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(試行)
一、為了規(guī)范我局安全體系建設(shè),有效應(yīng)對突發(fā)性事件,維持正常的辦公,特制定本預(yù)案。
二、本預(yù)案是我局遭遇突發(fā)性事件時(shí)的應(yīng)急行動指南。
三、本預(yù)案所指突發(fā)事件為:突然發(fā)生的危害或可能危害我局職工生命財(cái)產(chǎn)安全以及損害或可能損害我局利益的安全事件。,全國公務(wù)員公同的天地
第一章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
一、我局成立突發(fā)事件應(yīng)急指揮部(以下簡稱應(yīng)急指揮部),領(lǐng)導(dǎo)突發(fā)事件應(yīng)急工作。應(yīng)急指揮部總指揮由局長擔(dān)任,副總指揮由副局長擔(dān)任,成員為除正副局長以員的工作人員。
二、應(yīng)急指揮部的主要職責(zé)是:研究確定應(yīng)對突發(fā)事件的決策和總體思路;審定突發(fā)安全事件應(yīng)急預(yù)案;在可能的突發(fā)事件來臨前部署準(zhǔn)備及應(yīng)對工作;遭遇突發(fā)性事件時(shí),指揮整體應(yīng)急工作;總結(jié)改進(jìn)突發(fā)事件應(yīng)急工作。
三、應(yīng)急指揮部下設(shè)行政協(xié)調(diào)組和行動救援組兩個(gè)工作組。行政協(xié)調(diào)組設(shè)在局辦公室,承擔(dān)應(yīng)急指揮部的日常工作。
行政協(xié)調(diào)組職責(zé):貫徹執(zhí)行應(yīng)急指揮部的決定;組織協(xié)調(diào)應(yīng)急責(zé)任人員的培訓(xùn)工作;組織突發(fā)事件應(yīng)急演習(xí);為應(yīng)急工作提供后勤保障。
行動救援駔職責(zé):貫徹執(zhí)行應(yīng)急指揮部下達(dá)的應(yīng)急工作指令;根據(jù)情況采取相應(yīng)的應(yīng)急救援措施;救援受傷人員。
行政協(xié)調(diào)組執(zhí)行值班制度,值班電話:
上班時(shí)間:83312111
四、在遭遇突發(fā)事件時(shí)組織本局人員按照應(yīng)急指揮部的指揮統(tǒng)一行動。
五、在應(yīng)急工作中實(shí)行自動遞補(bǔ)原則。遭遇突發(fā)事件時(shí),前一名應(yīng)急責(zé)任人若不在局內(nèi)縣內(nèi)、不可能承擔(dān)應(yīng)急職責(zé)時(shí),一名責(zé)任人應(yīng)急自動遞補(bǔ)承擔(dān)職責(zé)。
第二章分類應(yīng)急預(yù)案
一、臺風(fēng)應(yīng)急預(yù)案
(一)啟動條件
接到氣象部門關(guān)于陵水地區(qū)可能有臺風(fēng)(包括熱帶風(fēng)暴,下同)的預(yù)報(bào)后啟動。
(二)應(yīng)急響應(yīng)
1、當(dāng)接到臺風(fēng)報(bào)告后,局辦應(yīng)急及時(shí)通知各部門做好防風(fēng)準(zhǔn)備工作,關(guān)好辦公室門窗,非上班時(shí)間要切斷電源。臺風(fēng)期間應(yīng)安排工作人員晝夜值班。
2、各應(yīng)急工作組的成員要保持通訊聯(lián)系,隨時(shí)待命。
3、出現(xiàn)局部受損或貴重物品受損等情況,行動救援組立即前往現(xiàn)場,觀查現(xiàn)場情況,并將有關(guān)情況報(bào)告應(yīng)急報(bào)告應(yīng)急指揮部,采取有效措施及時(shí)處理。
4、發(fā)現(xiàn)局部浸水時(shí),行動救援組立即前往現(xiàn)場,了解浸水原因。若為浸水,應(yīng)采取有效措施疏堵排泄,控制水勢蔓延,防止事態(tài)擴(kuò)大,必要時(shí)疏散無關(guān)人員和貴重設(shè)備。
(三)、應(yīng)急工作狀態(tài)的解除
由應(yīng)急指揮部確定應(yīng)急工作狀態(tài)的解除。
二、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案
(一)啟動條件
當(dāng)辦公室發(fā)生火災(zāi)的情況下,啟動本預(yù)案。
(二)報(bào)警與緊急處置
當(dāng)遇到火情時(shí),火情發(fā)生區(qū)域內(nèi)的人員首先應(yīng)在最短的時(shí)間內(nèi),在火勢不大的情況下,利用就近的滅火器材,以最快的速度在火災(zāi)初起階段將火撲滅。如果認(rèn)為自己無能力來火,應(yīng)立即向行政協(xié)調(diào)組或本單位應(yīng)急負(fù)責(zé)人報(bào)告,或撥打“119”電話報(bào)警。
(三)應(yīng)急響應(yīng)
1、接到報(bào)告后,立即啟動“火災(zāi)應(yīng)急”措施,根據(jù)當(dāng)時(shí)情況,應(yīng)急指揮部立即安排專人報(bào)警,并由行動救援組組織人員、設(shè)備、車輛等前往現(xiàn)場撲救。實(shí)施科學(xué)滅火,以減少損失,若無能力滅火,則一定要注意安全,以等待消防人員的到來。
2、報(bào)警人員火警電話打通后,應(yīng)講清楚著火單位,所在單位的詳細(xì)地址,要講清什么東西著火,火勢怎樣。報(bào)警人要講清自己姓名,工作單位和電話號碼,以便保持聯(lián)系。
3、報(bào)警后,應(yīng)急指揮部馬上派專人到門口等候消防車到來,指引消防車去火場的道路,以便迅速,準(zhǔn)確到達(dá)起火地點(diǎn)。
4、行政協(xié)調(diào)組組織沒有來滅火能力的人員,迅速遠(yuǎn)離辦公室。
5、要保證消防滅火用水的正常供應(yīng)。
(四)現(xiàn)場救護(hù)
行政救援組接到火情通知后,應(yīng)安排救援人員攜帶搶救器材和藥品前往臨時(shí)避難所,建立臨時(shí)救護(hù)站,對搶救出來的受傷人員組織搶救,采取急救處置措施,并將受傷人員情況報(bào)告應(yīng)急指揮。同時(shí),撥打“120”急救電話求救,盡快送醫(yī)院搶救。
(五)火災(zāi)熄滅后,派專人值班,嚴(yán)格檢查火種,以防死灰復(fù)燃。
(六)應(yīng)急工作狀態(tài)的解除
由應(yīng)急指揮部根據(jù)現(xiàn)場處置情況(包括消防隊(duì)的意見)宣布應(yīng)急狀態(tài)的解除。
(七)后期處置
將火災(zāi)處理情況及時(shí)上報(bào)職能部門或上級部門,進(jìn)行事故原因的進(jìn)一步調(diào)查、處理、整改和總結(jié)。
(八)日常條件保障及措施
1、加強(qiáng)火災(zāi)隱患巡查。
2、局辦要負(fù)責(zé)具體檢查落實(shí)各部位安全防火措施,根據(jù)需要安排行政值班。
3、應(yīng)對局辦工作人員進(jìn)行消防知識、器材使用的培訓(xùn),平時(shí)定期檢查局辦的安全情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告和處置。
4、定期組織消防技能及實(shí)際操作滅火器材的演練,組織火災(zāi)報(bào)警和接警、疏散和逃生等方面的演習(xí)。
三、地震應(yīng)急預(yù)案
(一)啟動條件
當(dāng)陵水地區(qū)發(fā)生震級大于或等于4.0級地震;或陵水周邊地區(qū)發(fā)生中強(qiáng)以上地震;局部有感或普遍有感的情況下,啟動本預(yù)案。
(二)應(yīng)急響應(yīng)
1、當(dāng)接到有關(guān)部門預(yù)告或感覺到有明顯震感時(shí)啟動。
2、應(yīng)急指揮部組長根據(jù)實(shí)際情況,決定是否進(jìn)一步通知其他震情應(yīng)急人員到崗處理震情。
3、應(yīng)急指揮部根據(jù)發(fā)生地震的特點(diǎn)和可能可能造成的災(zāi)害,緊急研究進(jìn)一步工作措施。
4、行政協(xié)調(diào)組要保證救援用車及地震應(yīng)急期間其他工作用車,并做好應(yīng)急人員后勤保障工作,地震應(yīng)急期間車輛由應(yīng)急指揮部統(tǒng)一調(diào)度安排。
5、如接到強(qiáng)地震預(yù)告,各工作組應(yīng)配備手電筒、電池和充電式應(yīng)急燈(保持保持充電狀態(tài))。
6、如巳經(jīng)得到明確的震情通報(bào),行政協(xié)調(diào)組應(yīng)儲存必要的方便食品和瓶裝飲用水。
7、行動救援組應(yīng)準(zhǔn)備救助用藥及必要的工具,隨時(shí)待命,救助受傷人員。
(三)應(yīng)急工作狀態(tài)的解除
由應(yīng)急指揮部具體情況宣布應(yīng)急工作狀態(tài)解除。
四、治安事件應(yīng)急預(yù)案
(一)啟動條件
當(dāng)辦公室發(fā)生重大失竊、爆炸等治安事件啟動本預(yù)案。
(二)治安事件處置程序及現(xiàn)場的保護(hù)
1、發(fā)生治安事件,目擊者首先撥打110報(bào)警,并且立即報(bào)告應(yīng)急小組,馬上采取控制措施。
要正確撥打110。電話接通后應(yīng)如下步驟陳述:
1)提供正確的地址,報(bào)警人應(yīng)盡可能提供正確的事發(fā)地址,具體地址應(yīng)提供大致方位,明顯標(biāo)志物等。
2)簡要陳述案情如基本經(jīng)過、涉及人員等。
3)保持冷靜可根據(jù)接線的提示逐一回答。
2、安排專人保護(hù)和控制現(xiàn)場,在保障人身安全的前提下,采取合法措施,防止事態(tài)的惡化。不要在現(xiàn)場隨意走動,并注意不接觸任何物品等,以免破壞有價(jià)值的線索。對嫌犯遺留下來的痕跡、物品,應(yīng)用繩索圈圍警戒,重點(diǎn)保護(hù)。禁止一切無關(guān)人員入內(nèi),行人可從劃定的通道出入。若有傷者應(yīng)采取搶救措施,必要時(shí)打“120”急救電話,將傷者送醫(yī)院救治。
3、配合警方對事件的調(diào)查、取證、處理。
(三)應(yīng)急工作狀態(tài)的解除
執(zhí)行警方和應(yīng)急指揮部確定的狀態(tài)解除指示。
(四)日常條件保障及措施
1、加強(qiáng)安全防范隱患排查。
2、提高警惕,克服麻痹,與本地公安派出所建立聯(lián)系,密切關(guān)注本地區(qū)治安現(xiàn)狀與趨勢。
3、行政協(xié)調(diào)組要經(jīng)常檢查、督促,加強(qiáng)對職工的安全教育,檢查落實(shí)安全措施。
(五)后期處置
進(jìn)行事故原因調(diào)查、處理、整改和總結(jié)。
五、電擊或雷擊事故應(yīng)急預(yù)案
(一)啟動條件
發(fā)生電擊或雷擊事故導(dǎo)致人員、設(shè)備傷亡損失,啟動本預(yù)案。
(二)應(yīng)急響應(yīng)
1、當(dāng)接到電擊或雷擊事故報(bào)告,行動救援組立即前往現(xiàn)場,采取有效措施使遭電擊或雷擊者盡快脫離危險(xiǎn)。
2、對電擊者實(shí)施救助,如電擊者在開關(guān)箱附近,可立即拉下閘刀或拔掉插頭,斷開電源;如距離閘刀較遠(yuǎn),應(yīng)迅速用絕緣良好的電工鉗或有干燥的木棒竹竿、硬塑料管等物迅速將電線撥離觸電者;若現(xiàn)場無任何合適的絕緣材料可利用,可用幾層干燥衣服將包裹好,站在干燥木板上,拉觸電人的衣服,使其脫離電源。
3、如果是被高壓電擊,應(yīng)立即通知有關(guān)供電部門停電,或迅速拉下開關(guān)斷電,也可由電工采取特殊措施切斷電源。
4、對電擊或雷擊者進(jìn)行搶救,同時(shí)打“120”急救電話。對于神志清醒的電擊或雷擊者派專人照顧、觀察,待情況穩(wěn)定后方可活動。對于輕度昏迷者或呼吸微弱者可掐人中等穴位;對于有呼吸但心臟停止跳動者,則立即進(jìn)行心臟擠壓法搶救;對于電擊或雷擊者心臟停止跳動和呼吸都巳停止,則須同時(shí)采用人工呼吸和胸外心臟擠壓法搶救,并立即送醫(yī)院搶救。
(三)后期處置
進(jìn)行事故原因調(diào)查、處理、整改和總結(jié)。
六、易燃易爆氣體泄漏事故應(yīng)急預(yù)案
(一)裝載易燃易爆氣體的鋼瓶或管道發(fā)生泄漏、燃燒事故啟動本預(yù)案。
(二)應(yīng)急響應(yīng)
1、當(dāng)接到易燃易爆有[害氣體事故報(bào)告時(shí),行動救援組應(yīng)立即前往現(xiàn)場查看情況,緊急疏散人員遠(yuǎn)離事故現(xiàn)場,在保障人身安全的前提下對事故源狀態(tài)做出初步判斷,非專業(yè)人員若可能的話可采取措施排除故障(關(guān)閉閥門、切斷氣源等),否則立即將情況報(bào)告有關(guān)部門來處理,視情況通知公安消防部門。
2、采取有效措施做好事故現(xiàn)場的安全警戒工作,同時(shí)禁止煙火,做好滅火準(zhǔn)備工作,一切車輛和無關(guān)人員不準(zhǔn)靠近現(xiàn)場,防止事態(tài)擴(kuò)大。
3、做好必要的安全保護(hù)準(zhǔn)備,以免現(xiàn)場人員受到人身傷害,若出現(xiàn)傷者,組織搶救,必要時(shí)打“120”急救電話,將傷者送醫(yī)院救治。
4、配合本地質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門、燃?xì)夤?、公安消防部門做好現(xiàn)場調(diào)查取證工作,了解事故原因,做好各項(xiàng)安全整改工作。
(三)后期處置
進(jìn)行事故原因調(diào)查、處理、整改和總結(jié)。
第三章教育、培訓(xùn)和演習(xí)
一、組織宣講本預(yù)案,使我局所有人員明確遭遇突發(fā)事件時(shí)應(yīng)采取的行動步驟。
二、有計(jì)劃地組織人員進(jìn)行應(yīng)急演習(xí)。
附件:
突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)成員機(jī)構(gòu)
一、應(yīng)急指揮部成員名單
總指揮:譚召榮
副總指揮:傅志光
成員:王宜權(quán)、廖仕友、張國梅、蔡仁興
二、各工作組成員名單
行政協(xié)調(diào)組:
負(fù)責(zé)人:譚召榮
成員:傅志光
行動救援組:
一、指導(dǎo)思想
構(gòu)建和完善我校防治常見病、多發(fā)病工作的長效管理和應(yīng)急管理機(jī)制,全面落實(shí)“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早診斷、早隔離、早治療”的防治原則,使防治工作科學(xué)、規(guī)范、有序、高效地運(yùn)轉(zhuǎn),切實(shí)保障我校師生員工的身體健康和生命安全。
二、工作原則
充分發(fā)揮防控領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,校長親自指揮,從講科學(xué)、講政治、講穩(wěn)定的高度,認(rèn)識常見病防控的重要性,加強(qiáng)對各項(xiàng)預(yù)防措施的落實(shí),并認(rèn)真檢查監(jiān)督,扎實(shí)有效的開展工作。
三、工作要求
全體教師和學(xué)生要高度重視,充分認(rèn)識常見病問題的嚴(yán)重性和緊迫性,服從學(xué)校的工作安排和統(tǒng)一指揮,各負(fù)其責(zé),密切配合,將工作做到實(shí)處。班主任要在教學(xué)工作中注重宣傳教育本班學(xué)生講究衛(wèi)生,保持校園和公共區(qū)域的環(huán)境,及時(shí)清理教室,服從大局,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和履行請假手續(xù),輔導(dǎo)教育工作要注意方式方法,避免出現(xiàn)抵觸情緒。
四、工作細(xì)則
(一)成立學(xué)校防控常見病、傳染病、多發(fā)病領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)利用多種形式加強(qiáng)防控常見病的宣傳工作。
充分利用科普宣傳材料,板報(bào),櫥窗等宣傳常見病的預(yù)防知識,使全體師生從思想上高度重視常見病防治工作,正確認(rèn)識傳染病對人類的危害,采取有效措施,控制預(yù)防各類常見病的傳播。既高度重視,又不能盲目恐慌,樹立必勝信心。
(三)認(rèn)真落實(shí)預(yù)防常見病的各項(xiàng)措施:
1、教室、辦公室要經(jīng)常通風(fēng)換氣。
2、圖書室、閱覽室等公共場所要做到通風(fēng)換氣和5‰的84液擦拭桌面和地面。
3、養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣是預(yù)防本病的關(guān)鍵,做到不隨地吐痰,不亂扔垃圾,勤洗手,打噴嚏或咳嗽時(shí)掩住口鼻。
(四)加強(qiáng)校園管理:
1、門衛(wèi)要做好門檢工作,對外來人員進(jìn)行檢測。
2、常見病、多發(fā)病高發(fā)期,根據(jù)需要,每天對學(xué)生進(jìn)行體溫檢測,此項(xiàng)工作由班主任老師完成并進(jìn)行登記,衛(wèi)生室派專人檢查。
3、做好學(xué)生晨檢工作,密切關(guān)注學(xué)生健康狀況。凡發(fā)熱在38、5℃以上或有流感癥狀者,應(yīng)立即隔離患者,并及時(shí)通知家長,接回去醫(yī)院治療,痊愈后持醫(yī)生診斷證明(無傳染性)方可復(fù)課。
4、按要求做好對發(fā)病學(xué)生的情況調(diào)查工作,并登記造冊。
5、加強(qiáng)值班,實(shí)行24小時(shí)值班制,保障通訊暢通。發(fā)現(xiàn)有傳染性疾病及時(shí)向?qū)W校及上級主管部門和當(dāng)?shù)丶膊》揽貦C(jī)構(gòu)報(bào)告。
(五)增強(qiáng)師生健康體質(zhì),提高抵抗疾病的能力。
1、加強(qiáng)體育鍛煉,多做戶外活動(課間操、體育課、課外活動及課間休息)。
2、根據(jù)氣溫變化,提醒學(xué)生及時(shí)增減衣服,注意防寒保暖。
3、合理配餐,加強(qiáng)營養(yǎng)及維生素的攝入。
第二條本預(yù)案適用于由省人事考試辦公室(以下簡稱省人考辦)預(yù)防和處理的各類人事考試突發(fā)事件。
本預(yù)案指導(dǎo)各市人事考試管理部門及人事考試機(jī)構(gòu)應(yīng)對人事考試突發(fā)事件工作。
第三條本預(yù)案所稱的突發(fā)事件是指影響人事考試正常進(jìn)行或?qū)θ耸驴荚嚬ぷ髟斐刹涣加绊懙耐粵r。
第四條處理突發(fā)事件的組織體系
省人考辦設(shè)立人事考試突發(fā)事件應(yīng)急處理工作小組,組長由省人考辦主任擔(dān)任,副組長由省人考辦副主任擔(dān)任。處理人事考試突發(fā)事件由應(yīng)急處理工作小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、整體協(xié)調(diào)。必要時(shí),派出應(yīng)急處理工作組指導(dǎo)有關(guān)工作。
省人考辦綜合科主要負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的日常管理、具體部署并協(xié)調(diào)各市考點(diǎn)開展相關(guān)工作;負(fù)責(zé)接受和辦理向廳領(lǐng)導(dǎo)和上級報(bào)送事項(xiàng),督促落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng);履行值守應(yīng)急、信息匯總、綜合協(xié)調(diào)和后勤保障等職能。
省人考辦業(yè)務(wù)科室主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的事件預(yù)防、監(jiān)測和應(yīng)急響應(yīng);按應(yīng)急預(yù)案制定應(yīng)急處理方案并提供技術(shù)保障,指導(dǎo)、監(jiān)督、落實(shí)突發(fā)事件應(yīng)急處理。
各市人事考試管理部門是本地區(qū)人事考試突發(fā)事件應(yīng)急管理工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)人事考試突發(fā)事件的應(yīng)對工作。各市人事考試管理部門要建立和完善突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制
第五條處理突發(fā)事件的工作原則
(一)加強(qiáng)預(yù)防。高度重視人事考試安全工作,居安思危,常抓不懈,防患于未然。保障考生及考試工作人員合法權(quán)益,最大限度地減少突發(fā)事件對人事考試工作造成的影響和危害。堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合,做好應(yīng)對突發(fā)事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(二)依法規(guī)范。按照國家有關(guān)法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)應(yīng)急管理,合理把握應(yīng)急措施的運(yùn)用范圍和實(shí)施力度,使應(yīng)對人事考試突發(fā)事件的工作規(guī)范化、制度化、法制化。
(三)快速反應(yīng)。建立健全應(yīng)對人事考試突發(fā)事件應(yīng)急處理的快速反應(yīng)機(jī)制,及時(shí)掌握準(zhǔn)確信息,跟蹤預(yù)測,迅速處理,最大程度保障人事考試的保密和安全。
(四)分級負(fù)責(zé)。對特別重大、重大的人事考試突發(fā)事件由省人考辦突發(fā)事件應(yīng)急處理工作小組在省人事廳的領(lǐng)導(dǎo)和人事部考試中心的指導(dǎo)下,協(xié)調(diào)廳內(nèi)有關(guān)業(yè)務(wù)處室統(tǒng)一指揮處理。其他突發(fā)事件按照屬地管理,分級負(fù)責(zé)的原則,主要由事發(fā)地突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)處理。
第六條突發(fā)事件的分類。突發(fā)事件按照其性質(zhì)、程度、范圍和可控性等因素,分為三級:一級(特別重大)、二級(重大)、三級(一般)。
(一)一級事件
1、考前試卷(題)及其標(biāo)準(zhǔn)答案失、泄密,丟失或在媒體及其他渠道發(fā)現(xiàn)考試內(nèi)容的;
2、考試期間發(fā)生考生大規(guī)模集體作弊、集體罷考、圍攻、沖擊考點(diǎn)等導(dǎo)致考點(diǎn)秩序混亂、管理失控、正??荚嚤黄戎兄沟模?/p>
3、試卷不能按時(shí)運(yùn)抵考點(diǎn)或大量考生無法按時(shí)到達(dá)考點(diǎn)參加考試的;監(jiān)考人員不能按時(shí)抵達(dá)考場致使考試無法按時(shí)開考的;
4、計(jì)算機(jī)考試機(jī)房損壞、題庫光盤或載有題庫的設(shè)備被盜、丟失,使考試無法正常進(jìn)行的;
5、考后試卷運(yùn)送中或閱卷中出現(xiàn)一個(gè)考場以上試卷丟失的;
6、由于出現(xiàn)突況,導(dǎo)致一個(gè)以上考點(diǎn)的考試不能照常進(jìn)行;
7、由于地震、臺風(fēng)、火災(zāi)、泥石流、洪水等自然災(zāi)害引起的不可預(yù)測和抗拒因素致使考試無法進(jìn)行的,或突發(fā)大范圍治安混亂、恐怖事件或疫情爆發(fā);
8、其它影響嚴(yán)重的突發(fā)事件。
(二)二級事件
1、因命(審)題發(fā)生錯(cuò)誤,造成嚴(yán)重后果的;
2、試卷保管期間遭受水、火災(zāi)致使試卷毀壞的;
3、試卷預(yù)訂有誤、試卷數(shù)量嚴(yán)重少于考場編排人數(shù),或試卷有嚴(yán)重的缺頁、漏印、損壞、試卷科目發(fā)生差錯(cuò)等重大失誤的;
4、考試成績公布存在嚴(yán)重錯(cuò)誤,或大量考生集體上訪及投訴的;
5、考點(diǎn)、考場或考號編排存在嚴(yán)重錯(cuò)誤,造成嚴(yán)重后果的;
6、考后試卷運(yùn)送中或評卷中出現(xiàn)考生試卷丟失的;
7、計(jì)算機(jī)考試因網(wǎng)絡(luò)故障、供電故障、病毒發(fā)作等原因無法正常進(jìn)行的;
8、由于出現(xiàn)突況,導(dǎo)致一個(gè)考點(diǎn)內(nèi)的部分考場考試不能照常進(jìn)行;
9、其它有一定影響的突發(fā)事件。
(三)三級事件
1、網(wǎng)上報(bào)名期間,出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵、癱瘓等情況;
2、其它突發(fā)事件。
(四)公共安全類事件
對人事考試造成影響的公共安全類事件,參照《浙江省突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》(浙政發(fā)〔〕12號)相應(yīng)類別、級別執(zhí)行。
第七條預(yù)防處理突發(fā)事件的工作程序
預(yù)防處理突發(fā)事件的工作程序分為事先預(yù)警、預(yù)案啟動、應(yīng)急響應(yīng)三個(gè)階段。
(一)事先預(yù)警。要針對各種可能發(fā)生的突發(fā)事件,完善預(yù)測預(yù)警機(jī)制,建立信息采集分析機(jī)制,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理。
1、預(yù)防預(yù)測。要定期組織開展各項(xiàng)保密安全制度的落實(shí)檢查,特別對試卷庫房、計(jì)算機(jī)房等重要部位;試卷的運(yùn)送、交接、分發(fā)過程;命題、審題、評閱過程;計(jì)算機(jī)工作記錄、存儲盤的保管、傳遞過程中的各項(xiàng)保密制度的落實(shí),消除事故隱患。
2、信息監(jiān)測。加強(qiáng)各項(xiàng)人事考試工作動態(tài)、信息監(jiān)測和反饋,建立健全人事考試突發(fā)事件的監(jiān)測。在考前40天、考后30天內(nèi),進(jìn)行通訊及其他信息監(jiān)測并設(shè)立舉報(bào)電話,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)逐級上報(bào)。
3、信息報(bào)告。突發(fā)事件發(fā)生后,現(xiàn)場工作人員、省人考辦有關(guān)科室或各市人事考試管理部門要在第一時(shí)間如實(shí)向省人考辦報(bào)告,不得遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)。報(bào)告內(nèi)容主要包括事件時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、影響范圍、發(fā)展趨勢及已經(jīng)采取的措施。應(yīng)急處理過程中,要及時(shí)續(xù)報(bào)有關(guān)情況,并做好書面記錄。
4、預(yù)警級別和。根據(jù)信息監(jiān)測分析結(jié)果,對可能發(fā)生的人事考試突發(fā)事件進(jìn)行預(yù)警。預(yù)警級別可根據(jù)突發(fā)事件可能造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢,劃分為三級:一級(特別嚴(yán)重)、二級(嚴(yán)重)、三級(一般)。
應(yīng)急處理工作小組接報(bào)人事考試突發(fā)事件后,應(yīng)根據(jù)考試管理范圍分別迅速報(bào)省人事廳和
人事部人事考試中心,并按照突發(fā)事件的危害度和緊急程度預(yù)警信息。預(yù)警信息包括突發(fā)事件類別、預(yù)警級別、可能影響范圍、警示事項(xiàng)、擬采取措施。(二)預(yù)案啟動。接到突發(fā)事件報(bào)告后,應(yīng)急處理工作小組領(lǐng)導(dǎo)和科室相關(guān)成員應(yīng)立即就位,對所獲信息進(jìn)行全面分析,根據(jù)事件情況確定突發(fā)事件等級,啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。同時(shí),密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展,評估預(yù)案執(zhí)行效果,必要時(shí)派出工作組指導(dǎo)工作。
由新聞宣傳引發(fā)的突發(fā)事件或突發(fā)事件處理過程中涉及與媒體溝通的,應(yīng)及時(shí)報(bào)廳機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)處室并在其指導(dǎo)下開展應(yīng)對工作。
(三)應(yīng)急響應(yīng)。應(yīng)急處理工作小組對接報(bào)的突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)確定事件等級。
在遭遇不可抗拒的自然災(zāi)害或直接危及人事考試、考生安全的事件時(shí),事件發(fā)生地可根據(jù)事態(tài)的發(fā)展即時(shí)進(jìn)行應(yīng)急處理,并迅速向上級報(bào)告。除此以外,按以下方式響應(yīng):
1、一級響應(yīng)。發(fā)生一級事件,省人考辦有關(guān)科室應(yīng)在第一時(shí)間報(bào)告省人考辦領(lǐng)導(dǎo),省人考辦領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告后迅速上報(bào)廳分管領(lǐng)導(dǎo),屬于全國性考試的,在2小時(shí)內(nèi)上報(bào)人事部人事考試中心,經(jīng)授權(quán)后對事件進(jìn)行處理。
2、二級響應(yīng)。發(fā)生二級事件,省人考辦有關(guān)科室應(yīng)在第一時(shí)間報(bào)告省人考辦領(lǐng)導(dǎo),省人考辦領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告后迅速上報(bào)廳分管領(lǐng)導(dǎo),屬于全國性考試的,在4小時(shí)內(nèi)上報(bào)人事部人事考試中心,并根據(jù)情況對事態(tài)發(fā)展進(jìn)行預(yù)測,劃分事件等級,經(jīng)授權(quán)后進(jìn)行處理或提出指導(dǎo)性意見,迅速開展應(yīng)急處理工作。
3、三級響應(yīng)。發(fā)生三級事件,省人考辦有關(guān)科室應(yīng)立即將情況報(bào)告省人考辦領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)工作人員到位,迅速開展應(yīng)急處理工作。應(yīng)急處理工作小組對突發(fā)事件處置工作進(jìn)行評估,如需進(jìn)一步采取措施,應(yīng)由應(yīng)急處理工作小組統(tǒng)一協(xié)調(diào),共同應(yīng)對。三級事件須在12小時(shí)內(nèi)將事件有關(guān)情況及處理結(jié)果報(bào)廳機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)處室。
各市人事考試管理部門在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),應(yīng)依據(jù)本級突發(fā)事件預(yù)案應(yīng)急處理,及時(shí)、準(zhǔn)確地向省人考辦及當(dāng)?shù)卣耸滦姓鞴懿块T報(bào)告人事考試突發(fā)事件,一級事件須在事發(fā)后1小時(shí)內(nèi)報(bào)告,二級事件須在事發(fā)后2小時(shí)內(nèi)報(bào)告,三級事件各市人事考試管理部門應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)將事件有關(guān)情況及處理結(jié)果以書面形式上報(bào)。
(四)后期處理。省人考辦會同有關(guān)單位或事發(fā)地人事考試管理部門,積極穩(wěn)妥地做好突發(fā)事件善后處理工作;對突發(fā)事件的起因、性質(zhì)、影響、責(zé)任和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等進(jìn)行全面的總結(jié)評估,并做出書面報(bào)告,進(jìn)一步落實(shí)改進(jìn)和完善措施。
第八條應(yīng)急保障。應(yīng)急處理工作小組針對突發(fā)事件,應(yīng)按照職責(zé)分工和相關(guān)預(yù)案做好應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急保障與措施,針對考試期間可能發(fā)生的突發(fā)事件類型,為突發(fā)事件應(yīng)急處理做好相應(yīng)的通訊、人員、技術(shù)和經(jīng)費(fèi)等保障,并與有關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通,提供必要的治安、醫(yī)療衛(wèi)生、物資、交通等保障,確保應(yīng)急工作的需要和考試工作的順利進(jìn)行。
第九條省人考辦及各市人事考試管理部門必須按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,根據(jù)本應(yīng)急預(yù)案規(guī)定和要求,落實(shí)人事考試的保密安全工作責(zé)任制,經(jīng)常分析排查不安全、不穩(wěn)定因素,檢查落實(shí)預(yù)防和處理人事考試突發(fā)事件的工作措施,切實(shí)做好應(yīng)急準(zhǔn)備。也可結(jié)合本地實(shí)際情況,組織相關(guān)部門對相關(guān)預(yù)案進(jìn)行演練。
1.1編制目的
維護(hù)良好社會環(huán)境,保持正常金融秩序,促進(jìn)全縣金融業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
1.2編制依據(jù)
依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《國家金融突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》和《縣突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》及有關(guān)經(jīng)濟(jì)、金融法律法規(guī),制定本預(yù)案。
1.3適用范圍
本預(yù)案適用于人民銀行、政策性銀行、國有獨(dú)資商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行、信托投資公司、財(cái)務(wù)公司、金融租賃公司、農(nóng)村信用合作社、農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)、村鎮(zhèn)銀行、證券公司、期貨公司、保險(xiǎn)公司等各類金融機(jī)構(gòu),因下列事項(xiàng)引起嚴(yán)重后果,確需有關(guān)部門給予支持和援助的突發(fā)事件。
(1)因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件等不可抗力因素引起的、危及金融安全與穩(wěn)定的突發(fā)事件;
(2)各金融機(jī)構(gòu)出現(xiàn)被沖擊、被盜、被搶、被襲擊,運(yùn)鈔車輛遭搶劫、劫持等突發(fā)事件;
(3)金融機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)因硬件設(shè)施受損或普遍遭受病毒侵襲,發(fā)生系統(tǒng)性故障;
(4)金融機(jī)構(gòu)高級管理人員集體辭職、失蹤、發(fā)生重大意外事故或者高級管理人員、業(yè)務(wù)營銷人員攜巨款潛逃,發(fā)生特大金融詐騙案件;
(5)金融債券到期未能及時(shí)兌付、金融機(jī)構(gòu)被公告撤銷(關(guān)閉)或其他因素引發(fā)存款擠提、保證金擠提、集體退保、其他債務(wù)擠兌、集體上訪等規(guī)模較大的;
(6)金融機(jī)構(gòu)發(fā)生支付困難、償付能力惡化或者出現(xiàn)巨額虧損;
(7)出現(xiàn)對金融業(yè)、金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行負(fù)面失實(shí)報(bào)道,造成嚴(yán)重影響金融業(yè)健康發(fā)展的重大事件;
(8)暴發(fā)區(qū)域性金融風(fēng)險(xiǎn)或系統(tǒng)性金融危機(jī);
(9)發(fā)生其他影響金融穩(wěn)定運(yùn)行的事件。
1.4工作原則
統(tǒng)一指揮,條塊結(jié)合;依法處置,穩(wěn)妥縝密;整合資源,信息共享。
2組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
2.1縣金融突發(fā)事件應(yīng)急指揮部
成立縣金融突發(fā)事件應(yīng)急指揮部(以下簡稱“指揮部”),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)全縣金融突發(fā)事件處置工作。由分管金融工作的副縣長擔(dān)任總指揮,縣政府辦聯(lián)系金融工作的副主任、人行縣支行行長擔(dān)任副總指揮,人行縣支行、縣財(cái)政局、縣公安局的分管領(lǐng)導(dǎo)為成員。
主要職責(zé):研究部署全縣金融突發(fā)事件應(yīng)急工作,指導(dǎo)金融突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施;修訂《縣金融突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》;根據(jù)情況和需要,在發(fā)生金融突發(fā)事件時(shí),決定是否啟動本預(yù)案;負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)各成員單位和相關(guān)部門,調(diào)動社會各方力量,協(xié)商應(yīng)對策略,采取措施,妥善處置;圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會安定,分析經(jīng)濟(jì)金融形勢,消除社會不穩(wěn)定因素,維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)金融秩序;根據(jù)金融突發(fā)事件發(fā)展態(tài)勢,決定是否終止本預(yù)案。
2.2縣應(yīng)急指揮部辦公室
縣應(yīng)急指揮部辦公室設(shè)在人行支行,辦公室主任由人行支行行長兼任。應(yīng)急值班電話:
主要職責(zé):負(fù)責(zé)接收、管理、上報(bào)有關(guān)資料和信息,核實(shí)了解金融突發(fā)事件的具體情況,提出處置意見建議,及時(shí)報(bào)告指揮部。在指揮部決定啟動本預(yù)案后,通知并協(xié)調(diào)各成員單位和有關(guān)部門具體實(shí)施;督促檢查各部門、各成員單位應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施情況;組織開展應(yīng)急工作信息報(bào)送和新聞報(bào)道工作;負(fù)責(zé)金融突發(fā)事件信息檔案的建立與管理。
2.3各成員單位職責(zé)
人行縣支行:負(fù)責(zé)組織制定本系統(tǒng)金融突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案;根據(jù)相關(guān)職責(zé),當(dāng)全縣銀行系統(tǒng)或金融機(jī)構(gòu)發(fā)生金融突發(fā)事件時(shí),按照相關(guān)應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)對金融突發(fā)事件的有關(guān)規(guī)定,實(shí)施報(bào)告和處置;對金融突發(fā)事件的性質(zhì)和嚴(yán)重程度做出判斷,指導(dǎo)本系統(tǒng)和相關(guān)金融機(jī)構(gòu)突發(fā)事件處置工作;根據(jù)金融突發(fā)事件嚴(yán)重程度和涉及范圍,建議指揮部啟動本預(yù)案。
縣財(cái)政局:在處置金融突發(fā)事件過程中需要動用財(cái)政資金時(shí),經(jīng)縣政府批準(zhǔn)后予以及時(shí)劃撥;積極申請有關(guān)優(yōu)惠稅費(fèi)政策,防止經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行出現(xiàn)不穩(wěn)定因素。
縣公安局:加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督指導(dǎo),督促金融機(jī)構(gòu)按照國務(wù)院《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》有關(guān)規(guī)定,落實(shí)防范措施;派出警力參與金融突發(fā)事件處置工作,對有關(guān)嫌疑人員采取控制措施;查處違法犯罪行為,維護(hù)社會治安秩序;防止出現(xiàn)和發(fā)生治安事件,保證金融單位正常業(yè)務(wù)經(jīng)營和員工人身及財(cái)產(chǎn)安全。
2.4各金融機(jī)構(gòu)職責(zé)
負(fù)責(zé)組織制定本系統(tǒng)金融突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,并將預(yù)案報(bào)縣應(yīng)急委員會和上級監(jiān)管部門備案;及時(shí)向相關(guān)監(jiān)管部門報(bào)告發(fā)生的金融突發(fā)事件;發(fā)生突發(fā)事件時(shí),各金融機(jī)構(gòu)按照指揮部要求共同開展處置工作。
2.5信息聯(lián)絡(luò)員
各成員單位要確定1-2名聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)相關(guān)事宜聯(lián)絡(luò)和溝通、指令傳達(dá)等工作,聯(lián)絡(luò)員變更要及時(shí)向指揮部辦公室報(bào)告。
3事件分級
金融突發(fā)事件按照特別重大(I級)、重大(II級)、較大(III級)和一般(IV級)分為4個(gè)等級。當(dāng)金融突發(fā)事件等級指標(biāo)有交叉、難以判定級別時(shí),按較高一級突發(fā)事件處理,防止風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散;當(dāng)金融突發(fā)事件等級隨時(shí)間推移有所上升時(shí),應(yīng)按升級后的級別處理。
3.1I級金融突發(fā)事件
有下列情況之一的,為I級事件:
(1)具有全國性影響的金融(含證券、期貨)突發(fā)事件;
(2)金融行業(yè)已出現(xiàn)或?qū)⒁霈F(xiàn)連鎖反應(yīng),需要各有關(guān)部門協(xié)同配合共同處置的金融突發(fā)事件;
(3)國際上出現(xiàn)的,已經(jīng)影響或極有可能影響縣內(nèi)宏觀金融穩(wěn)定的金融突發(fā)事件。
3.2Ⅱ級金融突發(fā)事件
有下列情況之一的,為Ⅱ級事件:
(1)對金融行業(yè)造成影響,但未造成全國性影響的金融突發(fā)事件;
(2)縣級主管部門不能單獨(dú)應(yīng)對,需要進(jìn)行跨市區(qū)或跨部門協(xié)調(diào)的金融突發(fā)事件。
3.3III級金融突發(fā)事件
有下列情況之一的,為III級事件:
(1)對本縣金融行業(yè)造成影響,但未造成全縣性影響的金融突發(fā)事件;
(2)縣級主管部門能單獨(dú)應(yīng)對,不需要進(jìn)行跨縣區(qū)或跨部門協(xié)調(diào)的金融突發(fā)事件。
3.4Ⅳ級金融突發(fā)事件
有下列情況之一的,為IV級事件:
(1)對全縣金融行業(yè)造成影響,但未造成區(qū)域性(縣范圍內(nèi))影響的金融突發(fā)事件;
(2)縣級主管部門能單獨(dú)應(yīng)對,不需要市級監(jiān)管部門進(jìn)行協(xié)調(diào)的金融突發(fā)事件。
4預(yù)測、預(yù)警
4.1體系建立
人行支行應(yīng)建立本系統(tǒng)定性、定量數(shù)據(jù)監(jiān)測分析指標(biāo)體系,加強(qiáng)本系統(tǒng)及金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行情況的跟蹤、監(jiān)測、分析,及時(shí)收集、匯總發(fā)生在本縣范圍內(nèi)和縣外對本縣轄區(qū)形成重大影響的有關(guān)金融突發(fā)事件的信息,及時(shí)向縣應(yīng)急指揮部辦公室報(bào)送風(fēng)險(xiǎn)提示信息,力爭早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。
4.2信息報(bào)告
各成員單位應(yīng)將其監(jiān)管職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生的較大及以上金融突發(fā)事件及時(shí)向縣應(yīng)急指揮部辦公室提出預(yù)警報(bào)告,縣應(yīng)急指揮部辦公室根據(jù)各部門通報(bào)的信息,提出綜合性預(yù)警報(bào)告。
5應(yīng)急晌應(yīng)
5.1應(yīng)急信息
5.1.1信息報(bào)告原則
金融突發(fā)事件信息要按照分級負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、逐級上報(bào)、及時(shí)準(zhǔn)確的要求報(bào)送。
5.1.2信息報(bào)告程序
發(fā)生金融突發(fā)事件時(shí),事件發(fā)生單位應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)立即向其上級主管單位、縣政府、人行縣支行和公安部門報(bào)告,同時(shí)組織應(yīng)急工作組,開展處置工作。各接警單位、部門應(yīng)按工作權(quán)限、職責(zé),及時(shí)向本系統(tǒng)、本行業(yè)的上一級單位報(bào)告。
5.1.3信息報(bào)告內(nèi)容
主要包括金融突發(fā)事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、等級、原因、危害程度、影響范圍、涉及金額、涉及人數(shù)、可能造成的損失等情況;事件發(fā)展態(tài)勢和擬采取的應(yīng)急對策;其他與事件有關(guān)的內(nèi)容。
處置金融突發(fā)事件過程中,相關(guān)金融主管部門要及時(shí)統(tǒng)計(jì)、調(diào)查、分析事件所涉及的金融機(jī)構(gòu)的財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡等情況,處置的措施和取得的效果等內(nèi)容,并報(bào)告縣應(yīng)急指揮部辦公室。
5.2事件處置原則
處置金融突發(fā)事件要反應(yīng)迅速、專業(yè)對口、各方參與、相互配合,做到依法、快速、高效、穩(wěn)妥和節(jié)約成本。同時(shí)工作人員要遵循保密原則,不得隨意向外泄漏相關(guān)情況。金融突發(fā)事件處置工作應(yīng)在指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,采取金融機(jī)構(gòu)、上級主管單位和人民銀行3級遞進(jìn)的層次處置
5.3I級響應(yīng)
縣級主管部門接到報(bào)警后,屬于I級金融突發(fā)事件的,應(yīng)2小時(shí)內(nèi)報(bào)告指揮部。指揮部召開緊急成員會議,啟動本預(yù)案進(jìn)行處置,并與縣政府有關(guān)部門協(xié)商制定處置金融突發(fā)事件的措施,必要時(shí)報(bào)市政府成立全市金融突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行處置。
5.4II級響應(yīng)
縣級主管部門接到報(bào)警后,屬于II級金融突發(fā)事件的,應(yīng)2小時(shí)內(nèi)報(bào)告指揮部。指揮部召開緊急成員會議,啟動本預(yù)案進(jìn)行處置,維護(hù)全縣行政區(qū)域內(nèi)的社會穩(wěn)定。同時(shí)與其他相關(guān)部門共同協(xié)商制定處置措施,并將結(jié)果報(bào)告上級單位。
5.5III級響應(yīng)
縣級主管部門接到報(bào)警后,屬于III級金融突發(fā)事件的,應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)報(bào)告指揮部??h級主管部門能夠單獨(dú)應(yīng)對的,由事件發(fā)生單位與所涉及相關(guān)部門共同處置,啟動本系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置。需要縣級主管部門跨部門協(xié)調(diào)應(yīng)對處置的,由指揮部決定召開緊急成員會議,啟動本預(yù)案進(jìn)行處置。
5.6IV級響應(yīng)
縣級主管部門接到報(bào)警后,屬于IV級金融突發(fā)事件的,應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)報(bào)告指揮部??h主管部門能夠單獨(dú)應(yīng)對的,啟動本系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案,并與突發(fā)事件發(fā)生單位共同處置。需要縣級監(jiān)管部門跨部門協(xié)調(diào)應(yīng)對處置的,啟動當(dāng)?shù)亟鹑谕话l(fā)事件應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置。
5.7成員單位應(yīng)急預(yù)案啟動
本預(yù)案啟動后,各成員單位要在指揮部統(tǒng)一指揮下,立即啟動本部門、本單位的應(yīng)急預(yù)案,在職責(zé)范圍內(nèi)開展處置工作,防止風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步擴(kuò)散。
5.8相關(guān)應(yīng)急預(yù)案終止
指揮部根據(jù)金融突發(fā)事件發(fā)展態(tài)勢和事件處置情況,決定終止本預(yù)案的實(shí)施。同時(shí),各成員單位根據(jù)突發(fā)事件發(fā)展態(tài)勢和處置情況,決定終止本系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案,并向指揮部報(bào)告。
5.9與其他部門的協(xié)調(diào)
指揮部協(xié)調(diào)法院、檢察院、工商、稅務(wù)、企業(yè)主管部門,依法維護(hù)金融機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益,打擊各類損害金融機(jī)構(gòu)的違法違規(guī)行為,并給予金融機(jī)構(gòu)各類優(yōu)惠政策,幫助其渡過難關(guān)。金融機(jī)構(gòu)出現(xiàn)支付風(fēng)險(xiǎn)時(shí),縣財(cái)政部門及有關(guān)部門單位應(yīng)籌集資金進(jìn)行救助。
5.10相關(guān)信息的對外
根據(jù)處置金融突發(fā)事件的需要,實(shí)行新聞制度,由指揮部或各成員單位指定專門的新聞發(fā)言人,統(tǒng)一對外信息。未經(jīng)授權(quán),其他單位和個(gè)人不得接受采訪或?qū)ν庑畔?。指揮部要協(xié)調(diào)各媒體,統(tǒng)一宣傳口徑,及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)道事件的有關(guān)情況,澄清事實(shí),正確引導(dǎo)輿論。
6后期處置
6.1原因調(diào)查和責(zé)任追究
各成員單位按照各自權(quán)限、職責(zé)對金融突發(fā)事件進(jìn)行全面調(diào)查,追究相關(guān)人員責(zé)任。相關(guān)部門對事件所涉及金融機(jī)構(gòu)的賬目進(jìn)行保管、清理,對關(guān)閉的金融機(jī)構(gòu)個(gè)人債權(quán)進(jìn)行核實(shí),落實(shí)兌付和補(bǔ)償措施。
6.2損失評估
相關(guān)監(jiān)管部門對事件所涉及金融機(jī)構(gòu)在突發(fā)事件中的直接損失和間接損失進(jìn)行評估,并報(bào)告縣應(yīng)急指揮部辦公室。
6.3分析總結(jié)
金融突發(fā)事件處置完畢,負(fù)責(zé)事件處置工作的成員單位應(yīng)在處置工作完成后10個(gè)工作日內(nèi)向縣應(yīng)急指揮部辦公室提交書面報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括:基本情況、采取的措施、處置結(jié)果和防范措施。
6.4改進(jìn)措施
各成員單位應(yīng)及時(shí)總結(jié)金融突發(fā)事件處置經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn),并針對事件暴露出的問題,找出差距,堵塞漏洞,制定和完善各項(xiàng)制度辦法,并強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)外部監(jiān)管,防止類似事件再次發(fā)生。同時(shí),向縣應(yīng)急指揮部辦公室提出預(yù)案修訂的建議。
7附則
7.1指揮部應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況變化,及時(shí)修訂完善本預(yù)案,并上報(bào)縣政府批準(zhǔn)后實(shí)施。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各類自然的和社會的、傳統(tǒng)的和非傳統(tǒng)的矛盾交織并存,不確定因素明顯增加,給各級應(yīng)急管理工作提出了新的更高要求,而我縣早期制訂的應(yīng)急預(yù)案已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢下處置各類突發(fā)公共事件的要求。根據(jù)《省突發(fā)事件應(yīng)對辦法》、省政府辦《關(guān)于印發(fā)省“十二五”突發(fā)事件應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃的通知》和市政府辦《關(guān)于加強(qiáng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)的通知》要求,現(xiàn)就加強(qiáng)我縣突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)有關(guān)工作通知如下。
一、正確認(rèn)識預(yù)案在處置突發(fā)公共事件過程中的重要性
應(yīng)急預(yù)案是及時(shí)有序有效處置突發(fā)事件的工作指南,是做好應(yīng)急管理的基礎(chǔ)工作。加快各級各類突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案的編制、修訂完善工作,多方式開展預(yù)案宣傳,是應(yīng)急管理工作的一項(xiàng)重要工作任務(wù),對于服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、保障公共安全和社會穩(wěn)定具有十分重要的意義。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、縣級各部門要正確認(rèn)識預(yù)案在突發(fā)事件處置過程中的重要性,高度重視應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè),將其作為全面履行政府職能,提高政府預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)事件能力的一項(xiàng)重要任務(wù),樹立常態(tài)應(yīng)急管理觀念,切實(shí)改變“重事后處置、輕事前防范”思維,克服“有事一擁而上、平時(shí)無人負(fù)責(zé)”現(xiàn)象,對群眾生命財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。
二、切實(shí)加強(qiáng)突發(fā)公共事件預(yù)案體系建設(shè)
(一)進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案體系
要進(jìn)一步擴(kuò)大應(yīng)急預(yù)案覆蓋面,重點(diǎn)推進(jìn)鄉(xiāng)村、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等基層預(yù)案的編制工作,制定完善醫(yī)院、供水、供電等生命線工程以及能源、通信、運(yùn)輸、糧油食品、藥品等重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)部門的應(yīng)急預(yù)案,大型集會、慶典、會展、文藝演出、體育賽事等群眾性活動和大型宗教活動的主辦單位要制定相應(yīng)安全保障應(yīng)急預(yù)案。基層應(yīng)急預(yù)案是突發(fā)事件先期處置和群眾成功自救互救的關(guān)鍵。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、縣級相關(guān)部門要加強(qiáng)對鄉(xiāng)村、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等基層單位預(yù)案編制的指導(dǎo),要體現(xiàn)“符合實(shí)際、簡明扼要、可操作性強(qiáng)”的特點(diǎn),堅(jiān)決杜絕照抄照搬、敷衍了事、流于形式的現(xiàn)象。
(二)加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案管理
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)的各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案實(shí)施統(tǒng)籌管理,做好預(yù)案編制的指導(dǎo)、銜接等工作,并建立各類應(yīng)急預(yù)案適時(shí)修訂制度,強(qiáng)化通過修訂應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)一步明確突發(fā)事件應(yīng)急處置的組織指揮、職責(zé)分工和工作流程,建立協(xié)同聯(lián)動機(jī)制,提高預(yù)案的針對性和可操作性。縣級各部門負(fù)責(zé)對本行業(yè)各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案實(shí)施統(tǒng)籌管理,做好預(yù)案編制的指導(dǎo)、銜接等工作,同時(shí)加強(qiáng)對基層預(yù)案編制和修訂完善的技術(shù)指導(dǎo)。底前,完成主要行業(yè)、重要部門、重點(diǎn)防范事項(xiàng)等應(yīng)急預(yù)案的修訂。預(yù)案編制和修訂初稿完成后,要組織專家對預(yù)案進(jìn)行會商評審,并將最后定稿及時(shí)備案。基層預(yù)案報(bào)縣級主管部門備案,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、縣級部門預(yù)案和專項(xiàng)預(yù)案要報(bào)縣政府應(yīng)急辦備案。大型集會、慶典、會展、文藝演出、體育賽事等群眾性活動和大型宗教活動的主辦單位制定的安全保障應(yīng)急預(yù)案報(bào)縣政府行政主管部門備案。
(三)強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案演練
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、縣級各部門要加強(qiáng)地震救援、山洪和泥石流搶險(xiǎn)、公安消防、森林草原防火、突發(fā)林業(yè)有害生物、礦山救護(hù)、衛(wèi)生防疫、危險(xiǎn)化學(xué)品救援、環(huán)境應(yīng)急、水上搜救等演練設(shè)施建設(shè),針對本區(qū)域、本單位常發(fā)突發(fā)事件,定期組織開展綜合及各類專項(xiàng)預(yù)案演練,提高廣大干部群眾應(yīng)對處置各類突發(fā)事件的實(shí)戰(zhàn)能力。
【關(guān)鍵詞】地緣政治格局 突發(fā)事件 應(yīng)急管理 機(jī)制 研究
【中圖分類號】D631 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
近年來,隨著突發(fā)事件發(fā)生日益復(fù)雜化、頻繁化及國際化,世界各主要國家不斷加強(qiáng)對突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制研究,提升應(yīng)急管理能力。美國一直深入開展應(yīng)急管理預(yù)警、決策、應(yīng)急救援處置研究;①德國、日本等主要發(fā)達(dá)國家也加強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制研究,建立了較完善的緊急事態(tài)專業(yè)處置機(jī)構(gòu)、應(yīng)急管理信息系統(tǒng)、應(yīng)急平臺體系②。而在國內(nèi),有關(guān)突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制研究成果也較多,郭濟(jì)、高小平、沈榮華對國內(nèi)大城市應(yīng)急管理體制、應(yīng)急機(jī)制開展系統(tǒng)研究;③薛克勛深入研究突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制構(gòu)建;④清華大學(xué)薛瀾教授對突發(fā)事件應(yīng)急管理體制、應(yīng)急決策機(jī)制、應(yīng)急管理組織體系構(gòu)建進(jìn)行系統(tǒng)研究;⑤鄒勇杰、陳奕平對上海應(yīng)急管理組織體系、應(yīng)急管理機(jī)制、應(yīng)急管理預(yù)案進(jìn)行研究;⑥宋英華教授提出了TEM全面應(yīng)急管理的“六全”管理模式。⑦國內(nèi)外高度重視對突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制的研究及推廣應(yīng)用,不斷豐富并深化了突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制建設(shè)領(lǐng)域的研究。
當(dāng)前,世界地緣政治格局已由一單極化向多極化轉(zhuǎn)變,國際權(quán)勢的“多極化”和“均衡化”的基本態(tài)勢將持續(xù)⑧。以中國、印度為代表的新興國家,因經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展,綜合國力顯著增強(qiáng),國際影響力不斷擴(kuò)大;而美國、日本、西歐為代表的主導(dǎo)力量由于多年陷入經(jīng)濟(jì)低迷狀態(tài),加之受到2008年國際金融危機(jī)沖擊,國際影響力不斷減弱,造成世界地緣政治格局已由以美國為單極向美國、中國、日本、西歐多極并存的格局,并且由于南非、土耳其、印尼等一批地區(qū)重要力量興起,形成了以美國、日本、西歐為代表的主導(dǎo)力量和以中國、印度為代表的新興力量的均衡發(fā)展。⑨近年來,為了制約以中國、印度為代表的新興國家的經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張,美國在亞洲主導(dǎo)推動TPP協(xié)議(跨太平洋伙伴關(guān)系協(xié)議,也被稱作“經(jīng)濟(jì)北約”)簽訂,在歐洲主導(dǎo)推動TTIP 協(xié)議(跨大西洋貿(mào)易與投資伙伴關(guān)系協(xié)定)簽訂,力圖重構(gòu)并主導(dǎo)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局,消弱區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作,打擊地區(qū)大國或區(qū)域大國對地區(qū)地緣政治、經(jīng)濟(jì)的影響,力圖繼續(xù)謀求國際主導(dǎo)地位。而中、印等新興國家則利用經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢乘勢推進(jìn)制度創(chuàng)新,加快發(fā)展新興產(chǎn)業(yè),力爭盡快實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,從而利用經(jīng)濟(jì)影響力謀求更大的國際話語權(quán)。因此,今后5年內(nèi),國際力量多極化、均衡化的步伐有所加快,主導(dǎo)力量與新興力量的競合博弈更加激烈,世界地緣政治格局將日益復(fù)雜化,各種潛在矛盾將會容易演變?yōu)闆_突事件。世界地緣政治格局復(fù)雜多樣變遷,各種政治力量的復(fù)雜利益博弈,催生了誘發(fā)突發(fā)事件的敏感、復(fù)雜、廣泛關(guān)聯(lián)的各種傳統(tǒng)和非傳統(tǒng)因素,造成了日益復(fù)雜化及國際化突發(fā)事件頻繁發(fā)生,對各國安全和社會穩(wěn)定的影響日益顯現(xiàn)。世界地緣政治格局復(fù)雜動態(tài)變遷對加強(qiáng)應(yīng)急管理工作,建立健全應(yīng)急管理機(jī)制,提高國家突發(fā)事件處置能力和保障國家安全提出了新的要求。為此,本文探討構(gòu)建基于地緣政治格局變遷下的突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制體系,以期進(jìn)一步提升應(yīng)急管理能力,確保高效應(yīng)對突發(fā)事件,預(yù)防和減少突發(fā)事件及其造成的損失。
突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制概述
突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制的內(nèi)涵。突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制是為了有效應(yīng)對突發(fā)事件而建立的將應(yīng)急預(yù)警、響應(yīng)、決策與處置、保障等功能于一體的應(yīng)急體系和工作機(jī)制,它包括應(yīng)急監(jiān)測預(yù)警機(jī)制、全面聯(lián)動響應(yīng)機(jī)制、應(yīng)急資源保障機(jī)制、應(yīng)急信息管理與決策機(jī)制和應(yīng)急評測監(jiān)督機(jī)制等。
突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制要素構(gòu)成。 通過上述突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制內(nèi)涵分析,本文認(rèn)為突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制是由應(yīng)急預(yù)警、響應(yīng)、保障、決策和監(jiān)督五大子機(jī)制系統(tǒng)所組成的一個(gè)完整的突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制系統(tǒng)。
在突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制體系中,應(yīng)急監(jiān)測預(yù)警機(jī)制是突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制實(shí)施的前提基礎(chǔ);應(yīng)急資源保障機(jī)制是突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制正常運(yùn)行的保障力量;應(yīng)急信息管理與決策機(jī)制是突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制的核心部分,信息管理與決策機(jī)制決定著突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制運(yùn)行的方向和運(yùn)行質(zhì)量;全面聯(lián)動響應(yīng)機(jī)制是突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制正常運(yùn)行的程序依據(jù)和工作流程;應(yīng)急評測監(jiān)督機(jī)制是突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制正常運(yùn)行的關(guān)鍵部分,是持續(xù)改進(jìn)和完善突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制運(yùn)行效果的監(jiān)督力量。
地緣政治格局變遷對突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制建設(shè)提出的新要求
地緣政治格局變遷對突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制體系的全過程控制管理提出了新要求。隨著經(jīng)濟(jì)社會全球化進(jìn)程不斷加快,當(dāng)前世界地緣政治格局已由單極化向多極化轉(zhuǎn)變,全球地緣政治布局將出現(xiàn)板塊化趨向,各種政治力量的復(fù)雜博弈催生了各種誘發(fā)突發(fā)事件的敏感、復(fù)雜、廣泛關(guān)聯(lián)的因素,動態(tài)地緣政治布局博弈微小變化誘發(fā)了日益復(fù)雜、國際化的突發(fā)事件,并導(dǎo)致突發(fā)事件危害迅速蔓延,造成巨大的國際損失,這就要求突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制體系實(shí)施全過程控制管理,從監(jiān)測預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)至應(yīng)急決策、應(yīng)急保障實(shí)施動態(tài)化全過程控制管理,并且重點(diǎn)加強(qiáng)對突發(fā)事件實(shí)施動態(tài)監(jiān)測、風(fēng)險(xiǎn)評估和全過程預(yù)警管理,并編制科學(xué)的預(yù)案,通過評估及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)出災(zāi)害預(yù)警并做好相應(yīng)預(yù)警處理工作,最大限度地預(yù)防或減少突發(fā)事件發(fā)生造成的各種社會損失。
地緣政治格局變遷對突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制體系運(yùn)行的多角色協(xié)同提出了更高要求。當(dāng)前,一級地緣政治格局發(fā)生了根本性變化,多極化地緣政治格局正在構(gòu)建和形成之中,各種政治力量正在激烈的博弈之中,促使突發(fā)事件發(fā)生的因素已實(shí)現(xiàn)了國際化,這對應(yīng)急管理體系建設(shè)和應(yīng)急管理機(jī)制體系運(yùn)行提出了更高要求,從而要求世界各國加強(qiáng)合作,構(gòu)建科學(xué)的突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制體系的運(yùn)行機(jī)制,實(shí)現(xiàn)多角色協(xié)同,不斷增強(qiáng)整體應(yīng)急管理能力,共同應(yīng)對日益復(fù)雜性、國際化的突發(fā)事件。
地緣政治格局變遷對突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制體系功能的整體優(yōu)化提出了更高要求。在世界地緣政治格局發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化,正處于多元化前夕的過渡時(shí)期的復(fù)雜多變的國際政治環(huán)境下,誘導(dǎo)突發(fā)事件發(fā)生的因素日益復(fù)雜性和國際化,使得突發(fā)事件的危害程度加大、影響范圍波及國際化,造成巨大的災(zāi)害損失,這就對突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制體系建設(shè)的整體優(yōu)化提出了更高要求,要求各國在構(gòu)建突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制體系時(shí),要充分整合應(yīng)急預(yù)警、響應(yīng)、保障、決策和監(jiān)督五大功能,實(shí)現(xiàn)應(yīng)急管理機(jī)制體系功能的整體優(yōu)化,確保有效的應(yīng)對日益復(fù)雜性、國際化的突發(fā)事件。
地緣政治格局變遷對突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制體系的系統(tǒng)性提出了更嚴(yán)要求。在世界地緣政治格局向多極化轉(zhuǎn)變的復(fù)雜動態(tài)博弈過程中,突發(fā)事件發(fā)生的敏感性日益增強(qiáng),危害的擴(kuò)散速度不斷加快,并且由于當(dāng)今信息傳遞渠道的多樣化發(fā)展,使得突發(fā)事件發(fā)生的實(shí)際危害擴(kuò)散速度和造成民眾恐慌心態(tài)危害的擴(kuò)散速度日益加快,這對應(yīng)急管理機(jī)制體系建設(shè)的系統(tǒng)性提出了更嚴(yán)要求,要求各國在構(gòu)建突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制體系時(shí),加強(qiáng)應(yīng)急管理平臺間的信息互通、安全、共享、聯(lián)動及會商,建立綜合協(xié)調(diào)、靈活高效、科學(xué)準(zhǔn)確的全系統(tǒng)應(yīng)急信息管理與決策機(jī)制,科學(xué)應(yīng)對日益國際化、危害擴(kuò)大化的突發(fā)事件。
當(dāng)前我國突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制建設(shè)現(xiàn)狀
近年來,我國各級政府高度重視突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制建設(shè),取得了一定的成果。目前,突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制的體系結(jié)構(gòu)基本形成,有效地提升了應(yīng)急管理能力。但由于歷史經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)實(shí)狀況的原因,加之地緣政治格局變遷對我國社會發(fā)展造成的各種影響,我國突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制仍然存在諸多問題。主要是應(yīng)急監(jiān)測預(yù)警機(jī)制落后,應(yīng)急預(yù)警的信息報(bào)告與體系不科學(xué);全面聯(lián)動響應(yīng)機(jī)制不科學(xué),缺乏協(xié)調(diào)機(jī)制;應(yīng)急信息管理與決策有效機(jī)制未形成,應(yīng)急信息管理與決策機(jī)制組織體系不完善,綜合協(xié)調(diào)能力不強(qiáng),缺乏持續(xù)性,同時(shí),由于國家行政管理體制還不科學(xué),部門之間職責(zé)交叉、權(quán)能交叉現(xiàn)象比較突出;應(yīng)急動用法律保障體系不完善,應(yīng)急預(yù)案不科學(xué),社會應(yīng)急動員保障體系不健全,應(yīng)急評測監(jiān)督制度不完善,過程監(jiān)督不全面、及時(shí)、有效,綜合效果評價(jià)不科學(xué)。
地緣政治格局變遷下的突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制“五面錐”綜合體模型的構(gòu)建
圖1:突發(fā)事件全面應(yīng)急管理機(jī)制“五面錐”綜合體模型圖
針對當(dāng)前應(yīng)急管理機(jī)制體系存在的諸多問題,為了在地緣政治格局變遷中把握主動權(quán),提升突發(fā)事件應(yīng)急管理綜合能力,維護(hù)國家安全和社會穩(wěn)定發(fā)展,要綜合運(yùn)用多種管理與控制理論方法,構(gòu)建由全過程監(jiān)測預(yù)警機(jī)制、全面聯(lián)動響應(yīng)機(jī)制、全方位應(yīng)急資源保障機(jī)制、全系統(tǒng)應(yīng)急信息管理與決策機(jī)制、全手段應(yīng)急評測監(jiān)督機(jī)制五部分有機(jī)構(gòu)成的基于地緣政治格局變遷下的突發(fā)事件全面應(yīng)急管理機(jī)制體系(如圖1所示)。
構(gòu)建基于過程控制的全過程監(jiān)測預(yù)警機(jī)制。建立全過程監(jiān)測預(yù)警機(jī)制就是要對可能發(fā)生的各種突發(fā)事件以及事件發(fā)生的全過程有一個(gè)充分的估計(jì),提前做好應(yīng)急準(zhǔn)備,選擇一個(gè)最佳應(yīng)對方案,最大限度地減少損失。要從突發(fā)事件的演變規(guī)律入手,研究運(yùn)用過程控制方法,建立多層次、多環(huán)節(jié)監(jiān)測預(yù)警控制模型,實(shí)現(xiàn)對危險(xiǎn)源不間斷評估,以及突發(fā)事件的全過程動態(tài)監(jiān)測以達(dá)到超前預(yù)警、及時(shí)干預(yù)和控制損失的全過程管理目的;要編制科學(xué)的應(yīng)急預(yù)案,通過評估及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,改善應(yīng)急管理全過程監(jiān)測預(yù)警機(jī)制。
構(gòu)建基于多角色協(xié)同的全面聯(lián)動響應(yīng)機(jī)制。要運(yùn)用多角色協(xié)同理論建立包括基于分類分級的協(xié)同響應(yīng)、基于多部門跨層級的垂直聯(lián)動協(xié)同指揮和基于多方合作的綜合協(xié)同響應(yīng)在內(nèi)的全面響應(yīng)模型,以打破原有應(yīng)急指揮條塊分割和各自為政的傳統(tǒng)響應(yīng)機(jī)制,綜合利用各方應(yīng)急力量聯(lián)合行動以實(shí)現(xiàn)快捷高效的應(yīng)急響應(yīng)。
構(gòu)建基于整體優(yōu)化的全方位應(yīng)急資源保障機(jī)制。突發(fā)事件應(yīng)急資源保障機(jī)制并不僅僅是大量救援物資的儲備,而是通過物資儲備、財(cái)政預(yù)算、與相關(guān)部門簽訂協(xié)議等方式為突發(fā)事件應(yīng)急管理提供各種保障。要建立由人力、財(cái)力、物力、信息等方面保障所形成的全方位應(yīng)急資源保障機(jī)制。要引入多目標(biāo)尋優(yōu)法,研究建立應(yīng)急物資、物流、通信和醫(yī)療救護(hù)等資源整合的優(yōu)化方法及模型,為政府應(yīng)急資源儲備、調(diào)配及輸送等提供科學(xué)決策工具和依據(jù),以實(shí)現(xiàn)對突發(fā)事件的全面高效保障目標(biāo)。
構(gòu)建基于綜合集成的全系統(tǒng)應(yīng)急信息管理與決策機(jī)制。要建立以突發(fā)事件的全流程信息管理為基礎(chǔ),以危機(jī)的信息通訊為途徑,以突發(fā)事件管理機(jī)制為平臺,再綜合其他相關(guān)要素而形成全面整合的政府突發(fā)事件信息管理系統(tǒng),根據(jù)突發(fā)事件應(yīng)急管理信息,應(yīng)急管理決策者要在相當(dāng)有限的時(shí)間里和相當(dāng)有限的資源約束下做出重大決策和快速反應(yīng);要加強(qiáng)各部門應(yīng)急管理平臺間的信息互通、安全、共享、聯(lián)動及會商,運(yùn)用綜合集成研討廳方法,建立人―機(jī)―網(wǎng)結(jié)合的多功能應(yīng)急信息管理與決策模型,解決信息、指揮平臺、信息管理、資源信息數(shù)據(jù)庫、共享數(shù)據(jù)庫等不同接口間的標(biāo)準(zhǔn)化銜接問題,以實(shí)現(xiàn)綜合協(xié)調(diào)、靈活高效、科學(xué)準(zhǔn)確的全系統(tǒng)應(yīng)急信息管理與決策。
構(gòu)建基于績效激勵的全手段應(yīng)急評測監(jiān)督機(jī)制。要引入績效評估、績效管理的具體方法,研究建立應(yīng)急評測方法體系來研究配套的績效監(jiān)督制度,以綜合運(yùn)用行政、法律、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等手段對應(yīng)急管理實(shí)施有效監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)全面應(yīng)急機(jī)制的持續(xù)改進(jìn)和完善。
結(jié)語
突發(fā)事件全面應(yīng)急管理機(jī)制“五面錐”綜合體系代表著一類新理念,代表著一項(xiàng)基本的制度安排,代表著一種整合流程,代表著一套科學(xué)的方法。
當(dāng)前,國際地緣政治格局正處于“多極化”和“均衡化”的動態(tài)演化過程,激烈的政治博弈促發(fā)了突發(fā)事件發(fā)生日益頻繁化和復(fù)雜化,對突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制體系建設(shè)提出了更高的新要求。為此,全面科學(xué)分析國際地緣政治格局變遷對應(yīng)急管理機(jī)制體系建設(shè)的影響,加強(qiáng)應(yīng)急管理機(jī)制“五面錐”綜合體系建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)各國應(yīng)急管理能力,有效應(yīng)對國際化突發(fā)事件已為各國政府的當(dāng)務(wù)之急。
(作者為武漢理工大學(xué)管理學(xué)院工商管理專業(yè)博士后、廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院管理科學(xué)與工程學(xué)院教師、經(jīng)濟(jì)師;本文系武漢理工大學(xué)博士后專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)資助)
【注釋】
①宋英華等:“‘十一五’期間湖北省突發(fā)事件應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃”,2006年。
②莊越:《安全事故應(yīng)急管理》,北京:中國經(jīng)濟(jì)出版社,2009年。
③郭濟(jì),高小平,沈榮華:《中央和大城市政府應(yīng)急機(jī)制建設(shè)》,北京:中國人民大學(xué)出版社,2005年。
④薛克勛:《中國大中城市政府緊急事件響應(yīng)機(jī)制研究》,北京:中國社會科學(xué)出版社,2005年。
⑤薛瀾,張強(qiáng)等:《危機(jī)管理:轉(zhuǎn)型期中國面臨的挑戰(zhàn)》,北京:清華大學(xué)出版社,2003年。
⑥鄒勇杰,陳奕平:“從‘911事件’看美國的應(yīng)急救援行動”,《上海市民防信息中心》,2009年第6期。
⑦宋英華:《突發(fā)公共事件應(yīng)急管理導(dǎo)論》,北京:中國經(jīng)濟(jì)出版社,2009年。
⑧林利民:“世界地緣政治新變局與中國的戰(zhàn)略選擇”,《現(xiàn)代國際關(guān)系》,2010年第4期。
l、為了有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害,保障公眾身體健康與生命安全,維護(hù)正常的社會秩序,根據(jù)國務(wù)院((突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急辦法》及有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我區(qū)實(shí)際,制定本預(yù)案。
2、預(yù)案所稱突發(fā)公共衛(wèi)生事件(以下簡稱突發(fā)事件)是指在本行政區(qū)域內(nèi)突然發(fā)生,造成或者可能造成公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情、食物和職業(yè)中毒、放射性物質(zhì)泄漏、群體性不明原因疾病,以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件或上級衛(wèi)生行政部門臨時(shí)規(guī)定的重大公共衛(wèi)生事件。
3、預(yù)防和處理突發(fā)事件,應(yīng)當(dāng)遵循預(yù)防為主、常備不懈的方針,貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、反應(yīng)及時(shí)、措施果斷、依靠科學(xué)、加強(qiáng)合作的原則。
第二章組織機(jī)構(gòu)建設(shè)
4、區(qū)成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組:由王德第同志任組長,傅保奉同志任副組長,區(qū)直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)。下設(shè)辦公室,宮炳峰同志任辦公室主任,辦公地點(diǎn)設(shè)在區(qū)衛(wèi)生局。
5、成立技術(shù)組:成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理技術(shù)組,下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、流行病學(xué)組、醫(yī)療救護(hù)組、消毒技術(shù)指導(dǎo)組、檢測檢驗(yàn)組、后勤保障組、疫情控制及宣傳組,分別負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的技術(shù)指導(dǎo)和重大疫情的調(diào)查處理。
第三章各相關(guān)部門、組織的職責(zé)
6、政府職責(zé)。對轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
制定和頒布相關(guān)政策,調(diào)動和管理轄區(qū)內(nèi)的一切資源,建立健全組織體系和防治體系;依法對防治工作中的失職和瀆職行為作出處理;組織協(xié)調(diào)大型應(yīng)急處理活動。
7、部門職責(zé)
7.1衛(wèi)生部門組織轄區(qū)內(nèi)的預(yù)防控制和醫(yī)療救治工作;對轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配;制定和落實(shí)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的各項(xiàng)措施;組建專家咨詢組織及應(yīng)急處理隊(duì)伍;建立定點(diǎn)救治機(jī)構(gòu);組建監(jiān)測點(diǎn)和監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),及時(shí)收集分析有關(guān)資料,掌握突發(fā)事件發(fā)展動態(tài),及時(shí)提出處理意見并組織協(xié)調(diào)各醫(yī)療衛(wèi)生單位開展應(yīng)急處置。
7.2經(jīng)貿(mào)部門制定物資保障預(yù)案并組織和監(jiān)督實(shí)施;組織協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件用品的生產(chǎn)、采購、供應(yīng);做好物資儲備調(diào)節(jié)和運(yùn)輸。
7.3財(cái)政部門籌集、撥付處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件所需資金,制定落實(shí)相關(guān)補(bǔ)助政策,做好困難地區(qū)、困難群眾醫(yī)療救助及生活補(bǔ)助工作。
7.4新聞宣傳部門搞好輿論引導(dǎo),及時(shí)宣傳突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的科普知識和有關(guān)政策。
7.5公安部門加強(qiáng)社會治安,嚴(yán)厲打擊突發(fā)事件應(yīng)急處理期間的違法犯罪活動;承擔(dān)疫情重點(diǎn)區(qū)域的警戒,維護(hù)隔離地區(qū)的社會治安秩序;加強(qiáng)外來人口管理;采取有力措施保證突發(fā)事件應(yīng)急處理各項(xiàng)政策和技術(shù)措施的落實(shí)。
7.6工商部門組織開展處理突發(fā)事件用品的市場監(jiān)督管理工作,把好市場準(zhǔn)入關(guān),保證處理突發(fā)事件所需用品質(zhì)量可靠和供應(yīng)及時(shí);嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)、銷售對人民身體健康有害食品及生活用品的違法行為。
7.7交通、鐵路部門在相關(guān)地點(diǎn)設(shè)立留驗(yàn)站、衛(wèi)生檢疫站、救援站;做好交通工具和車站消毒工作;開展衛(wèi)生檢疫工作;必要時(shí)協(xié)助疏散人員、運(yùn)送救災(zāi)物資。
7.8教育部門制定并組織實(shí)施學(xué)校應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理預(yù)案;根據(jù)上級部署和應(yīng)急工作需要相應(yīng)調(diào)整教學(xué)工作。
7.9農(nóng)業(yè)、科技、教育、建設(shè)、計(jì)生、勞動保障、人事、監(jiān)察部門及工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)、民兵組織等根據(jù)各自職責(zé)依法做好突發(fā)事件應(yīng)急處理的有關(guān)工作。7.10基層組織職責(zé)各鎮(zhèn)政府、街道辦事處組織領(lǐng)導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)各部門、各單位、各村(居)委會協(xié)同開展突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。
第四章突發(fā)事件的監(jiān)測與預(yù)警
8、建立突發(fā)事件監(jiān)測系統(tǒng).建立以疾控中心為中心、輻射各醫(yī)院、鎮(zhèn)(辦事處)防保站、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),形成結(jié)構(gòu)嚴(yán)密、功能完善的監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),轄區(qū)內(nèi)共設(shè)公共衛(wèi)生綜合監(jiān)測點(diǎn)42處,實(shí)施區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件的監(jiān)測、信息收集、疫情分析。
9、建立突發(fā)事件應(yīng)急報(bào)告、舉報(bào)、預(yù)警通報(bào)制度.按《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件條例》的規(guī)定,對各類傳染病疫情和其它突發(fā)事件信息及時(shí)報(bào)告、匯總分析、預(yù)測預(yù)報(bào),必要時(shí)發(fā)出預(yù)警通報(bào)。突發(fā)事件監(jiān)測機(jī)構(gòu)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和有關(guān)單位發(fā)現(xiàn)有重大突發(fā)事件,應(yīng)當(dāng)在2小時(shí)內(nèi)向區(qū)衛(wèi)生局報(bào)告;接到報(bào)告區(qū)衛(wèi)生局應(yīng)當(dāng)在2小時(shí)內(nèi)向區(qū)人民政府報(bào)告,并同時(shí)向市衛(wèi)生局報(bào)告。
第五章突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理技術(shù)監(jiān)測機(jī)構(gòu)及其任務(wù)
10、流行病學(xué)組:流行病學(xué)調(diào)查隊(duì)伍由業(yè)務(wù)水平高、具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)特別是應(yīng)對突發(fā)事件經(jīng)驗(yàn)的流行病、衛(wèi)生管理、實(shí)驗(yàn)室監(jiān)測和消毒等專業(yè)人員組成。負(fù)責(zé)全區(qū)突發(fā)事件的流行病學(xué)調(diào)查,根據(jù)確定的流行病學(xué)調(diào)查線索及來源,對臨床診斷病例、疑似病例及其密切接觸者、可疑接觸者進(jìn)行追蹤調(diào)查,對接觸者受到感染的危險(xiǎn)性進(jìn)行分析和判斷并采取相應(yīng)措施。
11、消毒指導(dǎo)組:負(fù)責(zé)指導(dǎo)全區(qū)預(yù)防性消毒和疫點(diǎn)疫區(qū)消毒。
12、醫(yī)療救治組:負(fù)責(zé)指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對突發(fā)事件中病人的救護(hù)與治療,對有關(guān)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
13、后勤保障組:負(fù)責(zé)防治藥品、消毒藥品的儲備與供應(yīng);負(fù)責(zé)組織全系統(tǒng)有關(guān)物資的調(diào)運(yùn);負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度衛(wèi)生人力、醫(yī)療器械、藥品、救護(hù)車輛等相關(guān)物資。
第六章應(yīng)急處理措施
14、突發(fā)事件發(fā)生后,區(qū)衛(wèi)生局應(yīng)當(dāng)組織專家對突發(fā)事件進(jìn)行綜合評估,初步判定突發(fā)事件的類型、級別,提出啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的建議。
15、區(qū)衛(wèi)生局或者有關(guān)部門指定的突發(fā)事件應(yīng)急處理專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)突發(fā)事件技術(shù)調(diào)查、確證、處置、控制和評價(jià)工作。
16、應(yīng)急預(yù)案啟動后,政府各有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)預(yù)案規(guī)定的職責(zé)要求,服從突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮部的統(tǒng)一指揮,相互配合、協(xié)作,采取有關(guān)的控制措施,集中力量開展工作。
17、突發(fā)事件發(fā)生后,各級人民政府及其有關(guān)部門,應(yīng)當(dāng)保證突發(fā)事件應(yīng)急處理所需的醫(yī)療救護(hù)設(shè)備、救治藥品、醫(yī)療器械等物資的生產(chǎn)、供應(yīng)。鐵路、交通等部門應(yīng)當(dāng)保證及時(shí)、優(yōu)先運(yùn)送。
18、根據(jù)突發(fā)事件應(yīng)急處理的需要,突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮部有權(quán)緊急調(diào)集人員、儲備物資、交通工具以及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備。必要時(shí),對人員進(jìn)行疏散或者隔離,并可依法對傳染病疫區(qū)實(shí)行封鎖。
19、突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮部根據(jù)突發(fā)事件應(yīng)急處理的需要,可以依法對發(fā)生地食物和水源采取控制措施。
20、區(qū)衛(wèi)生局應(yīng)當(dāng)對突發(fā)事件現(xiàn)場等采取控制措施,對易受損害的人群采取應(yīng)急接種、預(yù)防性服藥、群體防護(hù)等措施。
21、區(qū)人民政府在必要時(shí)可以依法作出停工、停業(yè)、停課,限制或者停止集市、集會、影劇院演出或者其他人群聚集活動及臨時(shí)征用房屋、交通工具的決定。
22、區(qū)人民政府根據(jù)需要可以依法對進(jìn)入行政區(qū)域的人員、物資及交通工具實(shí)施衛(wèi)生檢疫。
23、區(qū)衛(wèi)生局或者其他有關(guān)部門指定的專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu),有權(quán)進(jìn)入突發(fā)事件現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查、采樣、檢驗(yàn)、技術(shù)分析和監(jiān)督監(jiān)測,對當(dāng)?shù)赝话l(fā)事件的應(yīng)急處置工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),任何單位和個(gè)人不得以任何理由予以拒絕。
24、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對因突發(fā)事件致病的人員提供醫(yī)療救護(hù)和現(xiàn)場救援,對就診病人實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,并書寫詳細(xì)、完整的病歷記錄;對需要醫(yī)學(xué)觀察的立即收入專門的觀察室,并做好隔離防護(hù)和會診;對需要轉(zhuǎn)送至指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)診治的確診病人、疑似病人,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定安排專用車輛運(yùn)送,并將病人病歷記錄的復(fù)印件轉(zhuǎn)送至接受的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
第七章保障措施
25、區(qū)衛(wèi)生局應(yīng)當(dāng)定期對醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和人員開展突發(fā)事件應(yīng)急處理相關(guān)知識、技能的培訓(xùn),定期組織醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)急演練。推廣新知識和新技術(shù)。
26、各級人民政府要建立人力資源考評體系,定期組織有關(guān)部門對應(yīng)急隊(duì)伍和預(yù)備隊(duì)伍知識掌握、技能熟練程度、實(shí)戰(zhàn)應(yīng)對能力、防護(hù)意識及責(zé)任心等方面進(jìn)行評估,并根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整管理策略,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。
27、衛(wèi)生和教育行政部門要規(guī)劃儲備應(yīng)急處理預(yù)備人員,從醫(yī)療部門或醫(yī)學(xué)院校劃定相近專業(yè)醫(yī)務(wù)人員或?qū)W生,平時(shí)加強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急處理知識和技能的培訓(xùn)。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1
為了預(yù)防自然災(zāi)害突發(fā)事件(火災(zāi)、澇災(zāi)、地震等自然災(zāi)害事故),快速有序地進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi),保護(hù)學(xué)校和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,現(xiàn)制定搶險(xiǎn)救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。
一、組織結(jié)構(gòu)
1、領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
組員:
職責(zé):協(xié)調(diào)處理自然災(zāi)害突發(fā)事件搶險(xiǎn)救災(zāi).
2、設(shè)置三個(gè)突發(fā)事件應(yīng)急分隊(duì),各自分工負(fù)責(zé)。
(1)消防應(yīng)急分隊(duì)
負(fù)責(zé)人:
成員及聯(lián)系方式:吳勝寧李世平、曾滔、曾強(qiáng)、陳澤民、楊東、李渝、楊杰、王樂勇、王政、陳同軍等。接到報(bào)告立即奔赴現(xiàn)場撲滅初期火災(zāi)、協(xié)助撲滅火災(zāi)。(應(yīng)急分隊(duì)隊(duì)員每天24小時(shí)通訊暢通)
職責(zé):根據(jù)《消防控制程序》《義務(wù)消防隊(duì)工作職責(zé)》處理,保護(hù)學(xué)校、人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全.
(2)防汛應(yīng)急分隊(duì)
負(fù)責(zé)人:
成員及聯(lián)系方式:
第一梯隊(duì):應(yīng)急分隊(duì)隊(duì)員每天24小時(shí)通訊暢通)
第二梯隊(duì):全體保安隊(duì)員奔赴現(xiàn)場,職能部門增派中青年積極配合搶險(xiǎn)救災(zāi).
職責(zé):阻擋、排泄洪澇,保護(hù)重點(diǎn)部位,搶救人員物資,保護(hù)學(xué)校、群眾生命財(cái)產(chǎn)安全.
(3)地震應(yīng)急分隊(duì)
負(fù)責(zé)人:
成員及聯(lián)系方式:以家屬區(qū)保安、巡邏隊(duì)員作為家屬區(qū)疏散引導(dǎo)員;以教學(xué)區(qū)保安、巡邏隊(duì)員作為家屬區(qū)疏散引導(dǎo)員。其他物業(yè)服務(wù)人員配合做好疏散引導(dǎo)和救助工作。(應(yīng)急分隊(duì)隊(duì)員每天24小時(shí)通訊暢通)
職責(zé):及時(shí)疏散引導(dǎo)家區(qū)群眾到達(dá)避難地點(diǎn),及時(shí)救助和協(xié)助救助傷員,減少人員傷亡。
二、處置步驟
自然災(zāi)害突發(fā)事件發(fā)生后,應(yīng)嚴(yán)格按下列步驟處理:
1、在第一時(shí)間報(bào)告災(zāi)害的地點(diǎn)、類別和損害程度。啟動預(yù)案。
2、以在現(xiàn)場工作的保安、城管隊(duì)員作為第一梯隊(duì),立即奔赴現(xiàn)場搶險(xiǎn)救災(zāi)。
3、其他保安、城管隊(duì)員,聞訊盡快奔赴現(xiàn)場;各個(gè)部門50歲以下健壯中青年聞訊盡快奔赴現(xiàn)場搶險(xiǎn)救災(zāi)。
三、預(yù)防措施
1、各應(yīng)急分隊(duì)造具名冊,明確崗位職責(zé)和聯(lián)系方式,進(jìn)行崗位培訓(xùn),接受領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮.發(fā)生自然災(zāi)害突發(fā)事件迅速奔赴現(xiàn)場實(shí)施搶險(xiǎn)救災(zāi).
2、物管中心各業(yè)務(wù)部門,作好預(yù)防自然災(zāi)害防災(zāi)減災(zāi)工作。檢查本部門預(yù)防自然災(zāi)害的程度,發(fā)現(xiàn)并堵塞漏洞,實(shí)施本部門自然災(zāi)害防范責(zé)任制.制定本部門搶險(xiǎn)救災(zāi)預(yù)案,發(fā)現(xiàn)災(zāi)害,率先對管轄范圍自行搶險(xiǎn)救災(zāi),及時(shí)報(bào)告引導(dǎo)實(shí)施綜合搶險(xiǎn)救災(zāi)。同時(shí)為支援學(xué)校搶險(xiǎn)救災(zāi)作好人員準(zhǔn)備.
3、消防器材儲藏室(滅火器、水帶等),設(shè)在慧園小區(qū)培訓(xùn)樓二樓學(xué)校安管處。
4、防澇器材儲藏室(沙袋、水靴、電筒等),設(shè)在地下車庫。負(fù)責(zé)人;抽水機(jī)放置在能源中心,負(fù)責(zé)人
5、地震避難所:設(shè)在教學(xué)區(qū)兩個(gè)足球廣場。
地震發(fā)生后,地震應(yīng)急分隊(duì):
(1)地震發(fā)生前,根據(jù)地震預(yù)報(bào)有序疏散室內(nèi)人員到地震避難所。
(2)地震發(fā)生后,迅速疏散家屬區(qū)各住戶室內(nèi)人員到地震避難所,搶救被壓人員。
(3)迅速疏散教學(xué)區(qū)各大樓及學(xué)生宿舍室內(nèi)師生到地震避難所,搶救被壓人員。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案2 第一章總則
第一條為迅速、有效地處置突發(fā)事件,并盡早予以防范,確保檔案安全,根據(jù)《中華人民共和國檔案法》及其《實(shí)施細(xì)則》,省、寧波市《檔案工作條例》和市委、市政府及市檔案局的相關(guān)要求,結(jié)合本局檔案管理實(shí)際,特制定本預(yù)案。
第二條突發(fā)事件應(yīng)急處置是指可能危及檔案安全的汛期警報(bào)、火災(zāi)警報(bào)、防盜保密事件等處理與防范措施,以期及時(shí)地組織人員,保證檔案安全的活動。
第三條突發(fā)事件應(yīng)急處置應(yīng)堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分工負(fù)責(zé),立足防范,分級指導(dǎo)相結(jié)合的原則。
第四條凡涉及突發(fā)事件的部門和個(gè)人,均應(yīng)遵守本預(yù)案中的有關(guān)規(guī)定。
第二章事件報(bào)告
第五條一旦發(fā)生事件預(yù)警,應(yīng)立即向責(zé)任處辦公室領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,同時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)。
第六條主管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任處室領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)按照已發(fā)生、可能發(fā)生之事件性質(zhì)和等級,趕赴現(xiàn)場,組織處理。必要時(shí),應(yīng)迅速報(bào)告局領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)主管部門。
第三章應(yīng)急處置
第七條本級檔案庫房為特級應(yīng)急處置的區(qū)域;計(jì)算機(jī)中心和其它檔案保管場所為一級應(yīng)急處置的區(qū)域;檔案查閱利用室為三級應(yīng)急處置的區(qū)域。
第八條各級區(qū)域應(yīng)急處置以本級為主,并視情況請求市公安、消防中心等部門支持。
第九條突發(fā)事件發(fā)生時(shí),建立以局長為總指揮、業(yè)務(wù)分管局長具體抓落實(shí)和思想發(fā)動、其他中層以上領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作配合的突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)做好組織、協(xié)調(diào)和指揮處置突發(fā)事件的工作。具體名單如下:
總指揮:戴時(shí)鑫
現(xiàn)場指揮:余為群
協(xié)調(diào):邢良波
成員:鄔益良、鮑廣瑋、葛天威、王燕萍
第十條承擔(dān)突發(fā)事件應(yīng)急處置的科室職責(zé):
(一)檔案管理員應(yīng)按檔案存放區(qū)域等級依次指導(dǎo)處置:汛警期查漏防潮,發(fā)生期不間斷監(jiān)控排查,危險(xiǎn)期按要求立即組織力量把特級區(qū)域的檔案向高位轉(zhuǎn)移。火警期應(yīng)迅速告知庫區(qū)人員撤至安全區(qū)域;盜竊泄密發(fā)生期應(yīng)立即控制和保護(hù)現(xiàn)場,禁止一切人員進(jìn)入,同時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)和公安部門查勘;重大突發(fā)事件預(yù)警期應(yīng)做好珍貴和保密檔案撤離準(zhǔn)備,發(fā)生期應(yīng)視上級要求和現(xiàn)實(shí)需要,指導(dǎo)處置人員搬運(yùn)至設(shè)定區(qū)域。
(二)管理員在汛警期作好通氣排濕、設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行檢查,確保設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)作,危險(xiǎn)期按要求組織力量把計(jì)算機(jī)、貴重設(shè)備向安全場所轉(zhuǎn)移;火警期在報(bào)119火警的同時(shí),報(bào)告安全領(lǐng)導(dǎo)小組,并迅速組織義務(wù)消防隊(duì)員按消防應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定程序?qū)嵤┨幹谩?/p>
(三)辦公室應(yīng)在汛警期及時(shí)了解汛警情況,向主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室通報(bào),并協(xié)助做好止漏防潮工作,發(fā)生期應(yīng)按主管領(lǐng)導(dǎo)要求和現(xiàn)實(shí)需要通知人員到位;火警、失竊泄密發(fā)生期應(yīng)及時(shí)掌握信息,協(xié)助做好聯(lián)絡(luò)工作;整體重大突發(fā)事件預(yù)警期應(yīng)落實(shí)搬運(yùn)裝具、車輛和場地以應(yīng)急需,發(fā)生期當(dāng)按上級要求和現(xiàn)實(shí)需要,保障后勤到位和信息溝通。
(四)其它科室應(yīng)按領(lǐng)導(dǎo)指派協(xié)助處置。
第四章獎勵懲戒
第十一條在突發(fā)事件應(yīng)急處置工作中作出顯著成績的,應(yīng)報(bào)由市有關(guān)部門給予表彰獎勵。
第十二條因參加應(yīng)急處置致傷殘或犧牲人員之善后事項(xiàng)按照國家有關(guān)因公(工)受傷致殘或犧牲的規(guī)定辦理。
第十三條在突發(fā)事件應(yīng)急處置工作中,因玩忽職守等問題,造成嚴(yán)重后果的;對借故逃避或拒不執(zhí)行處置命令的,應(yīng)按照相關(guān)法律和規(guī)章對責(zé)任人員予以行政處罰;構(gòu)成犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案3
為加強(qiáng)值班安全管理,及時(shí)妥善處理發(fā)生的各類安全緊急事件,提高緊急突發(fā)性事件的快速反映和各項(xiàng)應(yīng)急工作的協(xié)調(diào)開展,確保企業(yè)及員工財(cái)產(chǎn)和人身安全,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,特制定企業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
依據(jù)企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度,本著預(yù)防為主,迅速及時(shí)、有效地開展各項(xiàng)處置工作,切實(shí)維護(hù)企業(yè)的安全與穩(wěn)定。在處置突發(fā)事件時(shí),要態(tài)度明確,區(qū)分性質(zhì),嚴(yán)格紀(jì)律,講究策略,措施得力,處置果斷,防止事態(tài)擴(kuò)大。
二、 報(bào)告制度和程序
1、發(fā)生安全事故后,值班人員應(yīng)及時(shí)向企業(yè)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,并視情況迅速撥打110、120、119應(yīng)急電話(110匪警、120救護(hù)、119火警)。
2、值班人員應(yīng)根據(jù)事故情況,在24小時(shí)內(nèi)寫出書面報(bào)告,逐級上報(bào)。
3、報(bào)告內(nèi)容如下:事故的時(shí)間、地點(diǎn)、事故簡要經(jīng)過、已采取措施和事故控制情況以及報(bào)告人。
三、安全事故應(yīng)急預(yù)案
(一)消防應(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)現(xiàn)火警后,在場工作人員應(yīng)及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速撲滅火源,值班人員在接到火警信息后立即組織搶險(xiǎn),并視火情及時(shí)撥打119火警電話。
2、保障安全通道暢通,有組織的做好人員疏散工作,在疏散過程中,應(yīng)井然有序,避免擁擠所發(fā)生的人身傷亡事故。
3、應(yīng)堅(jiān)持先救人,后救火的原則,如有人被火圍困,需立即組織力量搶救。
4、控制火勢,防止火勢蔓延,極力搶救財(cái)物,降低火災(zāi)所造成的損失。
(二)食品衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案
1、如發(fā)現(xiàn)生病員工,應(yīng)及時(shí)就醫(yī),不得帶病上班。
2、通知員工所屬部門領(lǐng)導(dǎo),以便及時(shí)做出工作安排,配合開展搶救工作。
3、若遇員工非正常中毒或發(fā)生疑似食物中毒事故,應(yīng)立即停止食堂的生產(chǎn)活動,迅速報(bào)告衛(wèi)生行政部門,積極配合救助病人。
4、保留可能造成食物中毒或?qū)е率澄镏卸镜氖称芳捌湓?、工具、設(shè)備和現(xiàn)場,并配合衛(wèi)生行政部門進(jìn)行調(diào)查。
5、根據(jù)衛(wèi)生行政部門的要求,封存和銷毀導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料,對中毒食品加工場地、工具、設(shè)備進(jìn)行消毒,控制事態(tài)發(fā)展。
(三)停水停電應(yīng)急預(yù)案
1、首先查明原因,如因上級管理部門決定停水停電,應(yīng)立即將詳細(xì)情況通知有關(guān)部門和員工;
2、突發(fā)水管爆裂:迅速關(guān)掉總閘,并立即將積水清除,保護(hù)財(cái)物,同時(shí)通知維修人員進(jìn)行搶修,并及時(shí)說明停水原因以及來水時(shí)間。
3、突發(fā)大面積停水停電:迅速打電話向物業(yè)管理部查明停水、停電原因,并及時(shí)說明原因以及來水、來電時(shí)間。
4、下水管堵塞:立即組織維修人員找出堵塞處,及時(shí)進(jìn)行疏通。
(四)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案
1、自然災(zāi)害發(fā)生后,值班人員應(yīng)立即通知安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,迅速到位; 2、認(rèn)真組織員工疏散到安全地帶,對沒有及時(shí)撤出的人員,應(yīng)極力查找或營救。
3、沉著應(yīng)對突發(fā)災(zāi)害性事故的發(fā)生,積極開展自救和互救工作,使人員和財(cái)產(chǎn)損失降到最低限度,有效保障員工的生命和企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全。
4、各部門應(yīng)積極主動協(xié)助配合領(lǐng)導(dǎo)小組維護(hù)好企業(yè)秩序,并向上級部門報(bào)告?zhèn)鋈藬?shù)及損失情況。
(五)防范被盜應(yīng)急預(yù)案
1、盜竊事件發(fā)生后,立即保護(hù)好現(xiàn)場,并通知物業(yè)管理部來進(jìn)行調(diào)查,查找被盜原因;
2、及時(shí)向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況;
3、如發(fā)現(xiàn)有人現(xiàn)場作案,應(yīng)先撥打“110”,并對正 在實(shí)施犯罪行為的不法分子預(yù)以制止,組織保衛(wèi)力量將其抓獲交公安部門處理。
(六)侵害員工事件應(yīng)急預(yù)案
1、員工之間發(fā)生矛盾沖突,在場人員應(yīng)加以勸阻,并向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,如有受傷人員應(yīng)及時(shí)就醫(yī),調(diào)查事實(shí)經(jīng)過,對當(dāng)事雙方做出相應(yīng)處分。
2、若有外來人員不履行登記手續(xù),強(qiáng)行闖入,門衛(wèi)保安員應(yīng)加以阻止,并報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo),不得隨意放行。
3、發(fā)現(xiàn)不法分子來企業(yè)滋事、斗毆、行兇,應(yīng)予以制止以防意外和不測,同時(shí)應(yīng)撥打“110”。
4、 如有敲詐、傷害事件發(fā)生,必須立刻采取救治措施,視情況必要時(shí)撥打“120”救護(hù)電話 。
1 資料與方法
1.1 應(yīng)急預(yù)案的要素齊全性
依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》及《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報(bào)告管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),同時(shí)參考國外預(yù)案制定法規(guī),如美國的《州公共衛(wèi)生法案》、《州緊急事件衛(wèi)生授權(quán)法案》,結(jié)合我區(qū)基層衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)的情況,對我中心制定的38個(gè)應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容的完整性進(jìn)行分析。依據(jù)擬定的標(biāo)準(zhǔn),預(yù)案中應(yīng)包括介紹、總則(總體目標(biāo)、工作原則、編織依據(jù)和適用范圍)、組織體系與職責(zé)分工、應(yīng)急處置操作流程、具體責(zé)任方、后期處置(事件解除與應(yīng)急措施效果評估)、后勤保障措施(物資儲備、技術(shù)儲備、人員儲備)、預(yù)案管理與更新、附件(包括應(yīng)急人員通訊錄等)9個(gè)大方面,15個(gè)小方面。
1.2 應(yīng)急預(yù)案的可操作性
在對歷年我區(qū)突發(fā)事件發(fā)生率了解的基礎(chǔ)上,對發(fā)生率較高的3種事件進(jìn)行了預(yù)案的應(yīng)急演練。演練采取桌面模擬的形式進(jìn)行,內(nèi)容涉及不明原因肺炎、食源性疾病及急性職業(yè)中毒相關(guān)事件的接報(bào)后處置、個(gè)人防護(hù)等應(yīng)急處置程序。在應(yīng)急預(yù)案演練后,針對預(yù)案的實(shí)施效果以及過程中暴露的問題,對其可操作性進(jìn)行分析。
2 結(jié)果
2.1 應(yīng)急預(yù)案的基本特征
2.1.2 預(yù)案分級 按突發(fā)公共衛(wèi)生事件可能造成的影響程度以及反應(yīng)級別,預(yù)案可分為縣(區(qū))級、地市級、省級和國家級4類。按照這種分類標(biāo)準(zhǔn),我中心的38項(xiàng)預(yù)案屬于區(qū)級突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)案,其所針對的突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生局限于一個(gè)區(qū)內(nèi),憑借該縣(區(qū))的力量能夠?qū)⑵淇刂啤?/p>
2.1.3 預(yù)案種類 按預(yù)案的適用對象范圍進(jìn)行分類,應(yīng)急預(yù)案可分為綜合預(yù)案、專項(xiàng)預(yù)案和現(xiàn)場預(yù)案。按照這種標(biāo)準(zhǔn),我中心的38項(xiàng)預(yù)案中包括1項(xiàng)綜合預(yù)案,37項(xiàng)專項(xiàng)預(yù)案;按所針對突發(fā)事件的種類的不同,37項(xiàng)單項(xiàng)預(yù)案包含20個(gè)傳染病預(yù)案,9個(gè)與環(huán)境職業(yè)相關(guān)的預(yù)案,5個(gè)消毒預(yù)案,3個(gè)檢驗(yàn)相關(guān)的預(yù)案。
2.2 應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容齊全性
大部分預(yù)案內(nèi)容都有不同程度的要素缺失,且缺失情況不容樂觀。38個(gè)預(yù)案中均有應(yīng)急處置操作流程,而預(yù)案管理與更新部分有缺失。缺失較多的項(xiàng)目是應(yīng)急措施效果評估,有34個(gè),占總預(yù)案數(shù)的89.5%;其次為人員儲備缺失,有33個(gè),占86.8%;適用范圍缺失的有31個(gè),占81.6%。在15項(xiàng)內(nèi)容中,有10項(xiàng)內(nèi)容缺失率達(dá)到一半以上。38個(gè)預(yù)案的內(nèi)容缺失情況見表1。
2.3 應(yīng)急預(yù)案可操作性
目前很多文獻(xiàn)中都提到采用演練的方式來評估檢驗(yàn)預(yù)案的有效性及可操作性[2,3]。這是檢驗(yàn)、評價(jià)和保持應(yīng)急能力的一個(gè)重要手段[4],同時(shí)能找出預(yù)案的不足,為應(yīng)急預(yù)案的改進(jìn)與完善提出建議,使之在突發(fā)事件中起到應(yīng)有的作用。在本次整個(gè)演練過程中,演練人員基本完成了各自的應(yīng)急演練任務(wù),但也遇到了一些問題。根據(jù)參演人員和專家評估小組的反饋,總結(jié)出預(yù)案中的一些問題和不足。
2.3.1 預(yù)案中對事故現(xiàn)場情景考慮不全面 預(yù)案中對事故現(xiàn)場情景設(shè)置過于簡單,不夠全面,沒有考慮到突發(fā)事件的不確定因素。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)對的是非常規(guī)的緊急情況,具有高度的不確定性,事先難以預(yù)料。因此對事故現(xiàn)場正確全面的考慮是預(yù)案制定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。如果在預(yù)案制定時(shí),未能對事故現(xiàn)場的各種情景考慮周到,就會使得應(yīng)急現(xiàn)場的操作出現(xiàn)困難,對平時(shí)的應(yīng)急救援訓(xùn)練工作的指導(dǎo)意義也就不強(qiáng)。
2.3.2 預(yù)案中對具體操作內(nèi)容的規(guī)定不夠詳細(xì)
預(yù)案大多是原則性的條款,內(nèi)容不詳細(xì),僅以簡單的條條框框?yàn)橹?難于實(shí)際操作。部分預(yù)案僅是以上級部門或其他部門應(yīng)急預(yù)案為模板,作了一些改動,未能把握該類突發(fā)事件預(yù)案的核心內(nèi)容和注意事項(xiàng)。對于各種類型事件特征性的操作步驟一筆簡單帶過,細(xì)節(jié)沒有詳細(xì)而具體的內(nèi)容,這對于有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)急人員影響不大,但是對于新人或臨時(shí)的操作人員來說就顯得指導(dǎo)性不強(qiáng),給實(shí)際操作來困難。
2.3.3 預(yù)案的指導(dǎo)性沒有充分發(fā)揮 在演練中,存在著應(yīng)急人員普遍不參照預(yù)案而是憑自己的經(jīng)驗(yàn)執(zhí)行操作步驟的現(xiàn)象。比如在演練過程中,需要聯(lián)系時(shí)大部分演練人員憑借自己的記憶、手機(jī)中的儲存信息來進(jìn)行聯(lián)系,而不是查找附件中的通訊錄。目前疾病變化速度很快,同時(shí)新的情況又不斷出現(xiàn),僅憑經(jīng)驗(yàn)作出判斷和執(zhí)行操作,有時(shí)會導(dǎo)致嚴(yán)重的錯(cuò)誤。這同時(shí)也反映出工作人員對預(yù)案編制的認(rèn)識不足,把應(yīng)急預(yù)案視為領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),沒有充分的理解和領(lǐng)會預(yù)案的重要作用。因此,其在演練中的指導(dǎo)作用難以發(fā)揮,導(dǎo)致某些步驟缺失,執(zhí)行不到位,甚至錯(cuò)誤實(shí)施。
3 討論
應(yīng)急預(yù)案是針對可能的重大事故(件)或?yàn)?zāi)害,為保證迅速、有序、有效地開展應(yīng)急與救援行動、降低事故損失而預(yù)先制定的有關(guān)計(jì)劃或者方案[5],同時(shí)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)是我國突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機(jī)制建設(shè)的重要組成部分,是加強(qiáng)突發(fā)事件預(yù)警、預(yù)測能力的基礎(chǔ),也是提高衛(wèi)生應(yīng)急處置能力的重要保障[6]。為完善我中心突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,提高我中心及工作人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力,針對預(yù)案暴露出的問題,提出下述意見與建議。
3.1 完整預(yù)案應(yīng)有項(xiàng)目
預(yù)案制定工作人員應(yīng)充分了解預(yù)案內(nèi)容的構(gòu)成要素。一份完整的應(yīng)急預(yù)案包括主體部分和附件部分。應(yīng)急預(yù)案的主體部分應(yīng)根據(jù)相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)考慮預(yù)案的不同類型,以及所在地區(qū)的實(shí)際情況,制定相應(yīng)的內(nèi)容。應(yīng)急預(yù)案的附件部分應(yīng)提供與主體部分相對應(yīng)的相關(guān)附屬資料,不應(yīng)有遺漏,如有關(guān)應(yīng)急部門、機(jī)構(gòu)或人員的聯(lián)系方式,重要物資裝備的名錄或清單等資料性內(nèi)容。如果主體中提到的要素沒有具體的附件作支撐,會影響預(yù)案的可操作性。此外,應(yīng)急預(yù)案還應(yīng)配有封面和目次,主要包括應(yīng)急預(yù)案編號、預(yù)案名稱、編制單位名稱、頒布日期、每一章的編號等內(nèi)容。
3.2 細(xì)化具體操作步驟
對具體操作步驟有了詳細(xì)的規(guī)定,預(yù)案在實(shí)施中才會有可操作性。而要制訂出一個(gè)可操作性強(qiáng)、切合實(shí)際的應(yīng)急預(yù)案,必須對該類事件的基本情況和基本特點(diǎn)有一個(gè)準(zhǔn)確的了解。因此預(yù)案編制人員首先應(yīng)通過搜集本單位( 系統(tǒng)) 技術(shù)資料或國內(nèi)外該類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案資料,以及調(diào)查研究,對該類事件的情況以及操作流程中的細(xì)節(jié)問題有清晰的認(rèn)識。其次,對于不同類型突發(fā)事件的預(yù)案,可結(jié)合單位中各部門和科室的職能分工以及實(shí)際情況進(jìn)行分派,盡可能保證每個(gè)成員所承擔(dān)編制的應(yīng)急預(yù)案類型與其日常工作職能保持一致,充分利用其對日常工作中細(xì)節(jié)的熟悉程度以及在工作中積累的經(jīng)驗(yàn),使得預(yù)案有關(guān)現(xiàn)場操作的內(nèi)容能更具體,更符合實(shí)際情況需要。
3.3 充分考慮突發(fā)事件中的不確定性環(huán)節(jié)
實(shí)際現(xiàn)場因素通常非常復(fù)雜,盡管應(yīng)急預(yù)案在制定過程中對事件發(fā)展過程和可能發(fā)生的情況進(jìn)行了假設(shè),但不可能與事件實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r完全相符。因此通過實(shí)際演練,就能暴露出預(yù)案中未能涉及的情況,對現(xiàn)有預(yù)案的處置方法進(jìn)行改進(jìn),盡力涵蓋現(xiàn)場的各種情況。同時(shí)在預(yù)案的制定過程中,必須根據(jù)已有經(jīng)驗(yàn)、以往案例等資料對事件發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行全面地考慮,充分考慮到具體應(yīng)急處置過程中遇到的各種不確定因素。此外,每個(gè)人在制定預(yù)案過程中,思維都會受到自己所學(xué)專業(yè)的限制,對其他的突況就難以考慮周全。因此,一個(gè)預(yù)案的制定應(yīng)集合多位工作人員的意見,用每個(gè)人所掌握的知識水平和經(jīng)驗(yàn),豐富和完善預(yù)案內(nèi)容。
3.4 提高相關(guān)人員對預(yù)案的認(rèn)識和應(yīng)用意識
堅(jiān)持不懈地對預(yù)案的重要性進(jìn)行宣傳教育, 讓工作人員能更好地重視和領(lǐng)會應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容,提高其應(yīng)用預(yù)案的意識,強(qiáng)化工作人員對突發(fā)事件的靈活應(yīng)對和處理能力。其次可以把應(yīng)急預(yù)案納入考核體系,把應(yīng)急預(yù)案納入考核內(nèi)容[7],有助于從思想上引起相關(guān)人員的高度重視。同時(shí)應(yīng)重視演練,增加應(yīng)急演練的真實(shí)性、隨機(jī)性和突發(fā)性,能促進(jìn)人員對預(yù)案內(nèi)容的了解,以及對預(yù)案的重視程度。
3.5 加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案體系的管理工作
由于突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案體系涉及面廣,同時(shí)已制定預(yù)案也可能存在各種問題, 加強(qiáng)對突發(fā)公共衛(wèi)
生事件應(yīng)急預(yù)案體系的管理就顯得尤為重要。國務(wù)院及其衛(wèi)生行政主管部門對應(yīng)急預(yù)案的管理工作非常重視,每年都將應(yīng)急預(yù)案的編制、修訂、實(shí)施培訓(xùn)及演練列入其年度工作計(jì)劃。只有加強(qiáng)各級政府的應(yīng)急預(yù)案管理工作,才能保證使突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案體系真正達(dá)到“橫向到邊、縱向到底”的要求。要定期對預(yù)案進(jìn)行修訂,保持預(yù)案的持續(xù)改進(jìn)并及時(shí)更新,提出預(yù)案的實(shí)施、維護(hù)、培訓(xùn)和演練計(jì)劃,為預(yù)案的有效實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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