電腦維護精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的電腦維護主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：電腦維護范文

乙方：____________________（以下簡稱乙方）

乙方有__________電腦一臺，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_______________維修保養(yǎng)服務(wù)，并達成如下維修服務(wù)條款：

一、合同期限：本合同的有限期為_____年，從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

二、合同金額：按附表的電腦維修服務(wù)收費標準收取。

三、付款方式：本合同實行先付費后服務(wù)的方式，即簽訂本合同時乙方應一次性付清本期維修服務(wù)費_____元。（注：非墟鎮(zhèn)內(nèi)上門服務(wù)的客戶， 每次上門維修服務(wù)完成后還需按附表付清當次的上門服務(wù)地域補償費。）

四、乙方可享受的權(quán)利（甲方的義務(wù)）

1.在合同履行期間，甲方應免費為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障（注：如需更換配件，配件費由乙方支付），并免費回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題。

2.在合同履行期間，乙方可打電話向甲方請教有關(guān)使用所保修電腦的各種軟硬件問題（乙方必須向甲方提供合同編號），并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件（軟盤由乙方自備）

3.在合同履行期間，當甲方接到乙方打來的維修服務(wù)電話后，長寧墟鎮(zhèn)內(nèi)的用戶，應在12小時內(nèi)響應服務(wù)； 其他地區(qū)的用戶，應在24小時內(nèi)響應服務(wù)（按正規(guī)單位上班時間計算）

4.對于乙方有故障的電腦，如屬部件級（如本店有需更換的備件）更換、軟件恢復及用戶使用問題應當場解決。

5.對于沒有維修備件可當場更換的電腦， __________電腦承諾：保證在20天內(nèi)修復。

6.在合同履行期間，如果乙方的電腦始終沒有出現(xiàn)故障，但乙方要求甲方提供日常維護服務(wù)，甲方每_____個月應對乙方所保修的電腦做例行檢查（維護）一次。

本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費后立即生效，到合同期滿時自然終止并失效，每份均具有同等約束力，雙方應共同遵照執(zhí)行。

甲方（簽名或蓋章）__________

乙方（簽字或蓋章）__________

__________年_________月_____日

第2篇：電腦維護范文

當硬盤用久了，無數(shù)次的新增、更改、刪除程序和文件后，就會造成很多斷斷續(xù)續(xù)的扇區(qū)，非連續(xù)性的文件便會愈來愈多，硬盤磁頭便需要花更多時間跳來跳去來讀取數(shù)據(jù)，這就導致硬盤速度減慢，因此，我們應該定期進行“磁盤清理”和“磁盤碎片整理”，將所有非連續(xù)性的文件重新編排整齊。

處理方法：

點開始程序附件系統(tǒng)工具磁盤清理程序和磁盤碎片整理程序。有可能整理過程很慢，那是你長時間沒有清理或者有只讀文件，請多執(zhí)行幾次，耐心等待。碎片清理時要退出所有的應用程序。

2　移動Internet臨時文件和臨時交換文件

Internet臨時文件和臨時交換文件是我們上網(wǎng)時產(chǎn)生的臨時文件，是產(chǎn)生磁盤碎片的罪魁禍首，叫它離開系統(tǒng)盤是最好的辦法。

處理方法：

(1)在桌面上右鍵點Internet explorer圖標，再點其中的“屬性”，出現(xiàn)屬性對話框，在Internet臨時文件后面點“設(shè)置”，在出來的設(shè)置對話框中點移動文件夾，再選擇除系統(tǒng)盤以外的硬盤(如D盤)。

(2)開始設(shè)置控制面板雙擊系統(tǒng)，在“性能”項上點“設(shè)置”，在“性能選項”上點“高級”，在“虛擬內(nèi)存”選項點“更改”，選擇除系統(tǒng)盤外的硬盤如D，最后確定。關(guān)機重啟即可。

3　開啟windows XP保留的20％帶寬

Windows XP默認保留了20％的帶寬，我們可以將它開啟，充分利用帶寬。

處理方法：

點開始運行，輸入gpedit.msc，打開組策略計算機配置管理模板網(wǎng)絡(luò)Qos數(shù)據(jù)包調(diào)度程序，右擊窗口右邊的“限制可保留帶寬”選項，單擊“屬性”命令，在彈出的“限制可保留帶寬屬性”對話框中的“設(shè)置”選項卡中，勾選“已啟用”單選框，將下面的“帶寬限制”數(shù)值調(diào)到“O”。點確定即可。

4　刪除不必要的系統(tǒng)聲音

系統(tǒng)聲音是計算機事件的一組聲音方案，實際一點用處沒有，還占用一部分系統(tǒng)內(nèi)存，干掉它是明智的選擇。

處理方法：

右鍵點通知欄里的小喇叭，點調(diào)整音頻屬性，在屬性框中點聲音，點方案后面的“刪除”，再確定即可。

5　定期清理Internet預讀文件

在聊天室碰到好多次，有些朋友突然打不開我們聊天室的網(wǎng)頁了，而其他的網(wǎng)站可以。問題是出現(xiàn)了死鏈接，實際XP使用一段時間后，預讀文件夾里的文件會變得很大，里面會有死鏈文件，這會減慢系統(tǒng)時間，建議：定期刪除。

處理方法：

在桌面上右鍵點Internet explorer圖標，再點“屬性”，出現(xiàn)屬性對話框，在Internet臨時文件后面點“刪除cookfes”、“刪除文件”。

提醒：刪除文件時請選擇“刪除所有脫機文件”。

6　關(guān)于Internet explorer

IE并不是最佳的瀏覽器，其缺點之一是占用太多的系統(tǒng)資源，第一次開啟IE，占用7％左右的資源，以后每開啟一個IE窗口，占用4％左右的資源?，F(xiàn)在上網(wǎng)，網(wǎng)頁自身自動開啟的彈出式窗口就多，快速消耗你的內(nèi)存是很自然的事情，CUP使用率常在100％也不奇怪。

7　優(yōu)化硬盤參數(shù)

右擊“我的電腦”，選“屬性”，選中“硬件”下的“設(shè)備管理器”標簽，然后在“磁盤驅(qū)動器”中找到你的硬盤，查看它的屬性，在“磁盤屬性”標簽中選中“啟用了寫入緩存”；在“IDE控制器”中分別查看“Primary IDE Channel”和“Secondary IDE Channel”的屬性，在“高級設(shè)置”中將“設(shè)備類型”設(shè)定為“自動檢測”，“傳輸模式”設(shè)定為“DMA(若可用)”。

8　讓系統(tǒng)自動釋放系統(tǒng)資源

在Windows中海運行一個程序，系統(tǒng)資源就會減少。即使把程序關(guān)閉，在內(nèi)存中還有一些沒用的，DLL文件在運行，這樣就使得系統(tǒng)的運行速度下降?？梢酝ㄟ^修改注冊表，令程序關(guān)閉后自動清除沒有用的，DLL文件，收回系統(tǒng)資源。

處理方法：

運行regedit打開注冊表編輯器，找到并選中 HKEY_LOCALMACHONE\SOFTWARE\Mi-crosoft\Windows\CurrenVersion\expoorer主鍵，在右邊窗格單擊右鍵，新建一個字符串值，名為AlwaysUnooadDll，然后將AlwaysUnloadDll的鍵值改為1，退出注冊表，重啟計算機。

9　固定自己的DNS和IP

一般XP/2000是自動檢測IP和DNS地址的，但我們可以自己設(shè)置好，以提高系統(tǒng)效率，前提是你要與服務(wù)商聯(lián)系，獲取你的DNS和IP地址。

處理方法：

點開始設(shè)置控制面板雙擊網(wǎng)絡(luò)連接，點方框中TCP/IP，點屬性，點IP地址，選擇“指定IP地址”，填入你從服務(wù)商那里得到的IP地址和子網(wǎng)掩碼；點DNS配置，選擇“啟用DNS”，填入你得到的服務(wù)器地址，點“添加”。

第3篇：電腦維護范文

關(guān)鍵詞 計算機 日常維護 日常保養(yǎng)

中圖分類號：TP3 文獻標識碼：A

電腦作為我們生活和工作的必需品，要想最大限度的發(fā)揮其功效，就要注重電腦的日常維護和保養(yǎng)工作。然而很多情況下，我們對于電腦的維護和保養(yǎng)知識了解不多，難以切實的采取措施去進行，從而導致電腦日常維護和保養(yǎng)工作陷入到無秩序的狀態(tài)。因此，我們有必要以此為研究話題，給予人們合理的意見和建議。

1營造良好的電腦使用環(huán)境

良好的電腦使用環(huán)境是保護電腦的第一步，詳細來講主要可以歸結(jié)為三個方面：其一，保證電腦使用環(huán)境的溫度和濕度。計算機元器件如果長時間處于高溫度高濕度的環(huán)境下，將對于其元件造成很大的損害，如中央處理器的使用溫度不能超過80攝氏度，外部使用溫度不能超過50攝氏度，如果超越了這個底線的話，就有可能導致死機，嚴重的情況下會燒壞中央處理器。另外溫度過高，還會導致散熱風扇無法運行。如果發(fā)現(xiàn)電腦的使用環(huán)境溫度過高的話，就應該及時的停止使用，將其放置到通風、干燥、溫度合適的區(qū)域。其二，保證電腦使用環(huán)境的干凈度。計算機元件都是在電力供應的狀態(tài)下運行的，很容易吸附灰塵。假設(shè)電腦長期處于灰塵較多的環(huán)境下，將導致點腦的內(nèi)外部沾滿灰塵，不僅僅影響到電腦的美觀，還有可能誘發(fā)主板的短路故障。在這樣的情況下，我們應該積極做好電腦的內(nèi)外清潔工作，積極做好除塵，保證電腦的清潔度。其三，保證電腦使用環(huán)境的合理性。很多電腦使用者由于個人習慣，喜歡在電腦前吃東西，喝水，一不小心，就可能導致電腦進水，進雜物，從而導致電腦的運行效率不斷下降，嚴重的情況下造成電腦的癱瘓。對此，我們應該積極改掉自身的壞習慣，保證電腦處于良好的環(huán)境下運行。

2維護主機箱內(nèi)部硬件設(shè)備

電腦設(shè)備系統(tǒng)中，主機箱內(nèi)部的硬件設(shè)備主要涉及到CPU設(shè)備，硬盤設(shè)備，板卡設(shè)備。對上述三者硬件的維護工作，需要注意以下幾點：

2.1中央處理器的維護和保養(yǎng)措施

中央處理器的維護和保養(yǎng)工作需要從散熱的角度出發(fā)，一般情況下要保證不要出現(xiàn)超頻。具體的散熱措施有：其一，為中央處理器改裝一把更加強勁的風扇，使得其處于更加好的通風環(huán)境中；其二，及時清除中央處理器風扇與散熱片上面的灰塵，保證其干凈度；其三，合理設(shè)置BIOS的參數(shù)，保證其處于合理的范圍內(nèi)，避免因此造成中央處理器的磨損現(xiàn)象。

2.2硬盤設(shè)備的維護與保養(yǎng)措施

一般情況下，硬盤會出現(xiàn)如下的故障：其一，系統(tǒng)不讀取硬盤，即使從軟盤啟動的方式也無法進入C盤，CMOS的自動監(jiān)測功能也陷入失效的狀態(tài)。出現(xiàn)這種情況的問題可能在于連接電纜上，可以排除是硬盤故障，此時可以采取重新插接硬盤電纜，更換IDE口的方式去進行替換實驗，相信很快就可以找到問題所在。其二，系統(tǒng)無法啟動，通常情況下形成這種局面的原因在于：主引導程序出現(xiàn)破損，應該采取FDISK/MBR強制覆寫解決；分區(qū)表出現(xiàn)破損，應該采取FDISK/MBR強制覆寫解決；DOS引導文件出現(xiàn)損壞情況，應該采取啟動盤引導的方式去解決。其三，硬盤出現(xiàn)壞道問題，我們首先應該使用品牌硬盤對自己的程序進行完全掃描，如果現(xiàn)實結(jié)果是成功修復，就可以進行邏輯壞道的修復；如果現(xiàn)實結(jié)果不是成功修復，就應該及時的進行更換。

另外在硬盤使用的過程中，應該注意如下的使用常識：其一，如果硬盤正處于讀寫操作的狀態(tài)下，切忌出現(xiàn)突然斷電的情況，因為這有可能導致磁頭與盤片之間猛烈磨擦，使得硬盤破損。其二，切忌擅自打開硬盤蓋子；其三，保證電腦使用狀態(tài)下處于穩(wěn)定的狀態(tài)，使得其擁有良好的硬盤防震功能。其四，掌握拿取硬盤的方式方法，避免對于硬盤造成物理性損害，否則將影響到硬盤的正常運轉(zhuǎn)。

2.3板卡的日常維護和保養(yǎng)措施

嚴格來講，擴展卡的日常維護和保養(yǎng)需要做好以下幾方面的工作：其一，保證擴展卡完全插入到卡槽中去，避免出現(xiàn)接觸不良的問題，因為如果擴展卡固定工作不到位，很有可能因此出現(xiàn)擴展卡的故障。對此，我們應該仔細去檢查擴展卡是否插入到位，最好使用軟毛巾進行灰塵的處理之后再去安裝卡。其二，如果發(fā)現(xiàn)主板上的插槽比較松弛，使得擴展卡出現(xiàn)接觸不良的問題，我們應該及時的更換插槽。

2.4主機箱外部設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)措施

電腦外部設(shè)備主要涉及到鍵盤，鼠標，顯示器等，此類外部設(shè)備的保養(yǎng)和維護往往比較簡單，不需要進行過多的操作即可。但是依然需要注意以下幾方面的問題：其一，避免帶電拔插，絕大多數(shù)的電腦用戶使用的鼠標和鍵盤的接口是PS/2接口的，這種接口是不支持熱拔插的，所以一定要在關(guān)機狀態(tài)下去拔插鼠標和鍵盤，否則將造成鍵盤和鼠標的損壞。其二，進行定期的設(shè)備清潔工作，一般情況下使用比較柔軟的抹布對其進行擦拭，在此之后將其置放到干燥的區(qū)域使得其鍵位上的水分快速蒸發(fā)即可，有時出現(xiàn)鍵盤不靈，應該及時的處理鍵盤的內(nèi)部灰塵，以保證其處于正常的狀態(tài)。鼠標的維護和保養(yǎng)，應該使用無水酒精的棉球清洗橡膠球和滾軸，再將其放置到通風干燥的區(qū)域，使得其保持良好的清潔狀態(tài)。

3結(jié)束語

隨著人們對于電腦使用率的不斷提高，人們對于電腦的日常維護和保養(yǎng)工作也會不斷開展，從而保證電腦處于最佳的運轉(zhuǎn)狀態(tài)，成為我們生活和工作的好助手。在此方面，我們需要總結(jié)和歸納的知識還有很多。

參考文獻

[1] 范海峰，王巖.家用電腦日常維護項[J]. 電腦知識與技術(shù)，2005（36）.

第4篇：電腦維護范文

關(guān)鍵詞：電腦 日常維護 故障

中圖分類號：TP306 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）09（a）-0025-01

1 磨損性故障

電腦正常使用也會出現(xiàn)一些故障，這也是因為由于電腦中各類元器件在日常的使用中出現(xiàn)正常磨損、老化及元器件使用壽命已到引起的故障。這些統(tǒng)稱為磨損性故障。如果居家條件好，則可減少這類故障的發(fā)生，從而延長電腦的使用年限。

對于各類部件的磨損，多數(shù)無法修復，必須對損壞部件進行更換。電子器件有使用壽命，壽命期到了，就無法保證電腦正常使用，應及時更換。

電腦的外部設(shè)備最容易發(fā)生磨損故障。如打印機的打印針磨損，色帶磨損，均應及時更換；磁盤磁頭磨損，造成讀寫數(shù)據(jù)錯誤，發(fā)現(xiàn)后也應及時更換。

鍵盤也是容易產(chǎn)生磨損的外部設(shè)備。使用不當，如擊鍵過重、過猛等將損壞鍵盤的機械部件，產(chǎn)生接觸不良、卡死等，使鍵盤不能使用。

同樣地，集成電路、元器件、導線等也有其使用壽命。導線、印制板線路的老化、生銹、腐蝕等均會造成計算機故障。

2 電腦的硬件故障

電腦硬件很容易產(chǎn)生故障，特別是低端的集成電路故障、元器件等故障很多。

由于制造工藝或材料質(zhì)量存在缺陷將會造成插頭、插件板、接插件間的接觸不良、碰線、斷頭，金屬化孔不全導通，導線和引腳的虛焊、漏焊、脫焊、短路等。印制板中劃傷、裂痕、線間或管腳之間或金屬化孔之間過近等。這些情況是潛在的故障，不容易發(fā)現(xiàn)，電腦在使用一段時間后，會暴露出各種各樣的問題，正常的檢查很難發(fā)現(xiàn)電腦有問題，但是更換了有問題的部件后故障就會得到解決。

不合格的集成電路、元器件在使用一段時間后性能會下降、參數(shù)變壞，但有的時候使用者并不知情，在日常的使用中由于操作不當，如過壓、過流，溫度過高，靜電等因素良容易造成集成電路和元器件的損壞，產(chǎn)生電腦故障。

3 最難判斷的電腦故障：電源故障

為什么說電源故障是最難判斷的電腦故障呢？電源電壓出現(xiàn)故障，送修后檢查不出電腦有任何問題，可是在家就問題出現(xiàn)問題。這是因為居家的電源電壓過低過高、忽高忽低、忽停忽開等，都將對計算機系統(tǒng)造成較大的損害，輕則計算機瞬時故障，重則燒壞集成電路。特別的是來自電源高頻脈沖電壓和波動極大的電源也會對電腦造成損壞或使數(shù)據(jù)丟失。而在電腦經(jīng)銷公司中都有穩(wěn)壓電源，很難產(chǎn)生電源性故障。

電源不能給電腦提供足夠的電量，特別是電腦中的設(shè)備增多，功耗變大，電源輸出的電壓就會急劇降低，最終導致電腦工作不穩(wěn)定，出現(xiàn)自動重啟現(xiàn)象。而電腦重啟時，最容易損壞的是硬盤。非正常關(guān)機的情況下，硬盤的使用壽命會相當短，而且這種損壞屬于物理損壞，硬盤上的重要數(shù)據(jù)很難挽回，所以要特別重視電腦重啟故障，不能掉以輕心。

電壓起伏過大最有可能導致硬盤、內(nèi)存等設(shè)備的損壞。電壓不穩(wěn)對電腦（不管是臺式機還是筆記本）有著非常大的破壞，最直接影響是電腦的硬盤破壞。電壓過高特別是瞬間高壓不僅會燒掉電腦電源，嚴重的話會損壞CPU和內(nèi)存條，甚至硬盤。因此，有電腦的家庭，要做到隨時監(jiān)測電源電壓的變化，保證電源電壓的穩(wěn)定。條件好的家庭應，應將計算機用電與照明、空調(diào)等其它電器的用電分開。經(jīng)濟條件允許，還可配備在線式UPS電源，這種UPS具有高低壓保護報警功能，斷電保護功能，可防止瞬時電源電壓變化、斷電等引起的數(shù)據(jù)丟失，還能對電源電壓進行很好的濾波，從而除電源電壓上的疊加波形等，保證電源電壓穩(wěn)定。

4 溫度：電腦的溫室

電腦的正常工作環(huán)境溫度為10 ℃～ 30 ℃，溫度超出這個范圍，電腦就不能正常工作，就象溫室時的蔬菜，在過低和過高的溫度都不能生長一樣，電腦也是一樣必須在一定的溫度內(nèi)才能確保正常工作。溫度超出10 ℃～30℃范圍，就屬于不正常溫度，在不正常溫度下操作電腦，對電腦都是有破壞作用的。有資料顯示，溫度每超過10 ℃， 電腦的可靠性就下降25%。在正常的散熱、通風條件下，電腦產(chǎn)生的熱量不足以引發(fā)電路故障。但是，當外界溫度超過正常標準或是電腦通風不良（機箱內(nèi)裝入了較多的接口卡都會使機箱內(nèi)的熱量增加），導致機箱內(nèi)局部區(qū)域溫度急劇升高，會使機內(nèi)集成電路芯片或?qū)Ω邷孛舾械钠骷系臏囟燃眲≡黾?。溫度過高會使元器件、集成電路產(chǎn)生的熱量散發(fā)不出去，從而加快半導體材料的老化，并在內(nèi)部引起暫時的或永久的微觀變化。機箱內(nèi)過熱會使芯片插腳焊點脫焊，過熱過冷還會使芯片中或芯片與連接引線之間斷裂。實際上，當溫度超過26c時，內(nèi)存中數(shù)據(jù)丟失的可能件開始出現(xiàn)，邏輯運算的結(jié)果，算術(shù)運算的結(jié)果，甚至磁盤上的數(shù)據(jù)部可能出現(xiàn)錯誤。

預防溫度對電腦的影響，防止高溫引起的故障，須注意保持通風冷卻口清潔；定期進行預防性維護；注意工作溫度，保持機箱內(nèi)元器件上無灰塵覆蓋；出現(xiàn)間斷性的故障，應重新拔插插座式集成電路或有關(guān)接口板，確保其接觸良好；外界溫度過高時，需實行間斷工作，增加機外風扇降溫。

低溫對電腦也有很大的影響。特別是溫度過低容易出現(xiàn)水汽的凝聚和結(jié)露的現(xiàn)象。為避免低溫所造成的困擾（尤其是北方城市），最好的辦法是在電腦開機之前，將電腦加溫至室溫并保持這個溫度。電腦從冷的環(huán)境進入溫暖的環(huán)境以后，不能馬上開機，要放置一兩個小時或更長時間，使電腦完全適應環(huán)境后才能開機。這是因為，電腦從冷的環(huán)境進入溫暖的環(huán)境，會產(chǎn)生結(jié)露現(xiàn)象，馬上開機，這些附著在電路板或元器件表面的小水珠，會造成阻斷而損壞電腦。另一方面，這些小水珠輕者腐蝕元器件和電路板，重者造成短路故障。

進入冬季后，一些電腦的電源風扇剛開機時呼呼作響，使用一段時間后噪音逐漸減弱。這是風扇軸承中的油冬季過于粘稠，導致阻力增大的緣故。電腦運行一段時間后，溫度升高了，故障便會自行消失。相同的原因，硬盤由于軸承中劑凝固，盤片也會因阻力大而轉(zhuǎn)不起來，嚴重的出現(xiàn)電腦“找不到硬盤”的故障。在低溫下的情況下，首先在對電腦開機預熱一定時間后，一般情況半小時后即可對電腦進行正常操作。

5 灰塵：電腦的敵人

在居家環(huán)境中，最大的問題是灰塵多；靜電吸塵是常見的物理現(xiàn)象；電腦是產(chǎn)生靜電的一大電器?；覊m、靜電、電腦聚在一起，損壞的必然是電腦。電腦產(chǎn)生的靜電會吸附灰塵微粒，灰塵微粒對電腦的損害較大。磁頭上的灰尖太多時，輕則造成讀、寫錯誤，重則造成劃盤。灰塵對觸點的接觸阻抗有影響，它將造成鍵盤不能進行正常的輸入操作，灰塵過多還會造成打印機的打印頭不能正常工作。

第5篇：電腦維護范文

【關(guān)鍵詞】電腦主板；故障分析；維護

中圖分類號：TN949.292 文獻標識碼：A 文章編號：

前言

文章簡述了電腦主板常見故障的類型及排除方法，并通過分析，結(jié)合自身實踐經(jīng)驗和相關(guān)理論知識，對電腦主板維修中需要注意的地方進行了強調(diào)。

二、電腦主板常見故障的類型

根據(jù)主板產(chǎn)生故障的原因．可以分為以下幾種：

1.人為故障

有些朋友。電腦操作方面的知識懂得較少．在操作時不注意操作規(guī)范及安全．這樣對電腦的有些部件將會造成損傷。如帶電插拔設(shè)備及板卡。安裝設(shè)備及板卡時用力過度，造成設(shè)備接口、芯片和板卡等損傷或變形．從而引發(fā)故障

2.環(huán)境引發(fā)的故障

因外界環(huán)境引起的故障．一般是指人們在未知的情況下或不可預測、不可抗拒的情況下引起的。如雷擊、市電供電不穩(wěn)定．它可能會直接損壞主板，這種情況下人們一般都沒有辦法預防：外界環(huán)境引起的另外一種情況．就是因溫度、濕度和灰塵等引起的故障。這種情況表現(xiàn)出來的癥狀主要有：經(jīng)常死機、重啟或有時能開機有時又不能開機等．從而造成機器的性能不穩(wěn)定。這種情況我們是可以避免或減少的。

3.元器件質(zhì)量引起的故障

這種情況是指主板的某個元器件因本身質(zhì)量問題而損壞這種故障一般會導致主板的某部分功能無法正常使用．系統(tǒng)無法正常啟動．自檢過程中報錯等現(xiàn)象。

三、電腦主板常見故障及排除方法

1.IBIOS芯片損壞或被病毒破壞

主板加電后如果任何反應也沒有，既不報警，顯示器也不亮，這時應首先考慮主板的BIOS是否被CIH等病毒破壞或損壞。如有DEBUG卡，可通過卡上的BIOS指示燈是否亮來判斷。當BIOS的BOOT塊沒有被破壞時，啟動后顯示器不亮，Pc喇叭有”嘟嘟”的報警聲；如果BOOT被破壞，這時加電后，電源和硬盤燈亮，CPU風扇轉(zhuǎn)，電腦無任何反應。這時只能通過編程器或“熱拔插”方法來重寫B(tài)IOS。

不能正常檢測鍵盤和鼠標

（一）一般主板的鍵盤，鼠標，9針串口，25針并口都是有設(shè)備控制芯片控制。當電腦不能自檢這些設(shè)備時，要首先檢查鍵盤，鼠標供電的+5V電源是否正常。如果不正常，再檢查供電的保險電阻是否熔斷。如果保險電阻呈高阻狀態(tài)時，可用細導線直接連通。如果供電正常，在排除外設(shè)正常后，一般都是上述芯片因用戶的熱拔插而損壞。這種故障的處理需要更換控制芯片。

（二）另一種情況是鍵盤和鼠標接口松動，左右晃晃就能夠認識鍵盤。這是因為鍵盤口經(jīng)常拔插松動，接觸不良造成的，解決方法為更換鍵盤和鼠標口。

（三）鍵盤或鼠標與主板不兼容。故障表現(xiàn)為開機找不到鍵盤鼠標或開機時提示按“F1．．繼續(xù)，或者是在桌面上鼠標亂跑。解決的辦法是更換鍵盤或鼠標。

3.主板不啟動，有報警聲

（一）內(nèi)存報警：內(nèi)存報警的故障較為常見，開機后機箱內(nèi)“嘀嘀”地叫個不停。只要打開機箱，把內(nèi)存條取下來重新插一下就好了。注意：在拔插內(nèi)存條時一定要拔掉主機的電源線，防止意外燒毀內(nèi)存。造成這種故障的原因有：

①內(nèi)存條不規(guī)范，內(nèi)存條太薄。當內(nèi)存插入內(nèi)存插槽時，留有一定的縫隙。如果在使用過程中有振動或灰塵落入，就會造成內(nèi)存接觸不良，產(chǎn)生報警。

②內(nèi)存條的金手指工藝差，表面鍍金不良。在長時間的使用過程中，金手指表面的氧化層逐漸增厚．積累到一定程度后，導致內(nèi)存接觸不良，開機時報警。

③內(nèi)存插槽質(zhì)量低劣．簧片與內(nèi)存條的金手指接觸不良。

（二）處理方案：

①用橡皮仔細地把內(nèi)存條的金手指擦干凈，重新插入插槽。

②用熱熔膠把內(nèi)存插槽兩邊的縫隙填平，防止在使用過程中繼續(xù)氧化。

③如果使用一段時間以后，還出現(xiàn)報警，這時可先更換一下內(nèi)存條，看在以后的使用過程中是否還出現(xiàn)報警。如果過一段時間后還有內(nèi)存報警出現(xiàn)，這時只有更換主板，才能徹底解決問題。

4.電源開關(guān)或RESET鍵損壞

有些機箱上的開關(guān)、RESET鍵的質(zhì)量太差，用久了會損壞。如果出現(xiàn)開機后，過幾秒鐘就自動關(guān)機，這時可拆開機箱，檢查電源開關(guān)是不是按下后彈不起來，如果RESET鍵按下后彈不起來，加電后因為主機始終處于復位狀態(tài)，所以按下電源開關(guān)后，主機會沒有任何反應。

5.隨機性故障維修技巧

隨機性故障原因較復雜，芯片或設(shè)備用接插件方式聯(lián)接系統(tǒng)中存在接觸不良；時序控制電路偶爾發(fā)生時序信號漂移：芯片之間的電平匹配及時序匹配不好(如某些兼容機內(nèi)存芯片讀寫速度不一致)；電路板布線不合理或其他原因使主板上芯片引腳之間產(chǎn)生電容或電感都可引起隨機性故障。此類故障表現(xiàn)在顯示內(nèi)存錯、內(nèi)存校驗錯、鍵盤輸入死機、讀寫軟盤、打印等操作時不固定地發(fā)生隨機性故障。重點可從如下電路信號入手。

(一)系統(tǒng)控制電路：如ALE地址鎖存信號。

(二)系統(tǒng)內(nèi)存電路：RAS、CAS行列選通信號、ADDRSEL行列地址轉(zhuǎn)換控制信號、內(nèi)存數(shù)據(jù)讀出驅(qū)動、內(nèi)存

芯片速度匹配關(guān)系。

(三)系統(tǒng)地址總線和數(shù)據(jù)總線芯片。

(四)系統(tǒng)各種時鐘信號SYSCLK、PCLK、DMACLK。尤其須注意內(nèi)存芯片、內(nèi)存條速度匹配關(guān)系及74FXX、74LSXX、74ALSXX等芯片的區(qū)別。當然，對隨機性故障發(fā)生現(xiàn)象較固定時，可從現(xiàn)象直接判斷故障原因，如主機有時啟動，有時不啟動，一旦啟動后系統(tǒng)工作完全正常且長時間正常，則很可能是“電源好”信號POWERGOOD不正常引起。

四、電腦主板維修應注意的事項

對于學生來說，初學電腦主板維修難免會心浮氣躁，走許多彎路。有時故障沒找到。卻誤操作產(chǎn)生了新的人為故障。有時找到一點原因就高興得不得了，認為這就是我們要找的原因，事實上，這并不是故障點，而是故障假象，我們不能被假象所迷惑。主板維修．不同于電視機的維修。技術(shù)的連貫性和復雜性要求維修技術(shù)人員在維修的過程中．必須注意一些維修技巧和原則：

1.故障維修先軟后硬,因為軟件故障畢竟比硬件故障更好處理．所以在考慮故障維修的時候．一定要先確定軟件無問題后。再考慮硬件本身的問題。

2.先電源后總線

所有的設(shè)備都應該有必要的工作條件．只有條件滿足，才能正常的工作。要正常工作必須供電正常。而且電源線路一般都比總線的線路簡單，所以先確定電源是否正?？梢宰龅绞掳牍Ρ叮M量少走彎路。

3.先后局部

先檢測電路．再確定核心部分的問題。比如說IC、BAG等貴重的物件．我們在確定之前．一定要先判斷周邊的電路、元器件正常，這樣才可以盡可能地準確，而且減少不必要的損失。

4.先簡單后復雜

像做考試題一樣。維修也遵循這一原則。維修不良產(chǎn)品時，維修技術(shù)人員盡可能把簡單的故障維修好，再處理復雜的問題，做到有條有理。

5.先確診后處理，盡可能把故障縮小到最小范圍

維修技術(shù)人員在維修過程中切忌盲目沖動．一發(fā)現(xiàn)故障模塊，就高興得不得了。一定找到故障點(而不是故障范圍)即故障元器件為止。把故障確定到元器件后再尋求維修處理的方法。

結(jié)束語

造成電腦主板出現(xiàn)故障的因素很多，這意味著在維修過程中一味的照本宣科是不行的，需要結(jié)合具體情況，同時注意維修中需要注意的事項，這樣才能對電腦主板進行精準的維修。

參考文獻：

[1]陳冕．淺析電腦主板的維修技巧[J]．科技資訊，2008，(o2)．

[2]馮偉東．計算機主板故障的分析及維修[J]．黑龍江科技信息，2009，(20)．

第6篇：電腦維護范文

甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達成維護服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。

一、甲乙雙方關(guān)系

甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護服務(wù)使用方。

乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護服務(wù)提供方。

二、服務(wù)內(nèi)容及收費標準

乙方每月提供_________次定期上門維護，內(nèi)容包括：

1．電腦內(nèi)部清潔，除塵；

2．客戶需求軟件安裝升級；

3．安全查殺毒軟件安裝升級；

4．查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

乙方除以上基本服務(wù)外，提供以下免費或計費服務(wù)：

1．服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務(wù)免費；

2．服務(wù)期內(nèi)，電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元（a區(qū)）；

3．服務(wù)期外，電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元（a區(qū)）；

4．接受客戶購買新設(shè)備時的疑問咨詢服務(wù)免費。

服務(wù)所需費用具體標準（元／月／辦公室）如下：單位：rmb人民幣

數(shù)量／區(qū)域報價

a區(qū)

b區(qū)

c區(qū)

三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為：

甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺，周邊辦公設(shè)備有_________臺。共計_________臺，詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要，選擇的服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護服務(wù)；

四、服務(wù)標準

1．保證甲方電腦設(shè)備運行正常。

2．乙方為甲方建立設(shè)備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

3．乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負責：

a．甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。

b．甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。

c．因不可抗力所造成的損壞。

五、收費及結(jié)算方式

1．維護期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2．每月／每季／每年所需費用共計_________元（人民幣）；甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費，不包含配件材料費。

3．以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

4．甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護費。

六、合同終止條款

1．乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同。

2．甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

七、違約責任

1．若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。

2．如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。

3．在合同有效期內(nèi)，雙方應按本合同執(zhí)行，如有爭議應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會解決。

八、其他

本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

甲方（蓋章）：___________ 乙方（蓋章）：___________

負責人（簽字）：_________ 負責人（簽字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

第7篇：電腦維護范文

關(guān)鍵詞：計算機安全 網(wǎng)絡(luò) 病毒 系統(tǒng)備份

中圖分類號：TP393.08

文獻標識碼A 文章編號：1002-2422(2007)05-0021-02

根據(jù)在實際工作中的經(jīng)驗，為普通電腦操作人員介紹一些正確使用和維護電腦的方法，主要分成以下五部分：電腦軟件的安裝、軟件的優(yōu)化設(shè)置、系統(tǒng)安全防護、系統(tǒng)備份與保護、電腦使用注意事項。

1　電腦軟件的科學安裝

科學安裝包括以下三個步驟，

1.1　選擇操作系統(tǒng)

探討的規(guī)則及技術(shù)實現(xiàn)，均以windows 2K profession版為默認操作系統(tǒng)。

1.2　規(guī)劃硬盤分區(qū)

根據(jù)辦公電腦使用和維護要求，建議將硬盤分成三個或四個分區(qū)，即C、D、(E和F)區(qū)。每個分區(qū)有相對獨立的功能，形成清晰的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)高效使用和維護。C區(qū)用來安裝操作系統(tǒng)和所有必備軟件，空間分配在10G以上即可；D區(qū)用來作備份，容量可根據(jù)C區(qū)軟件系統(tǒng)及使用者數(shù)據(jù)備份占用空間大小來確定，一般10G左右即可；E區(qū)用來存放使用者的數(shù)據(jù)，F(xiàn)區(qū)可作為備用分區(qū)。

1.3　安裝軟件系統(tǒng)

安裝應用軟件時要注意全、強、簡?！叭本褪擒浖陌惭b要齊全，要能滿足所有的辦公需求；“強”就是所安裝的軟件盡可能是同類產(chǎn)品中功能最強、操作最易的：“簡”就是不裝功能重復的軟件，不裝與辦公無關(guān)的軟件。

2　軟件系統(tǒng)的優(yōu)化設(shè)置

優(yōu)化設(shè)置是為了增進電腦的使用效率，保護用戶數(shù)據(jù)，使應用軟件與用戶數(shù)據(jù)分開，針對辦公電腦的實際使用，本文只談以下三點。

2.1　Outlook

Outlook默認把郵箱放在系統(tǒng)盤上，為了保護郵件數(shù)據(jù)及不影響系統(tǒng)運行速度，使用者可以利用Outlook的“工具/選項/維護/存儲文件夾”設(shè)置，把郵件數(shù)據(jù)放在E盤中的自定義文件夾中。

2.2　我的文檔

許多應用軟件輸出文件的默認位置就是“我的文檔”，應將“我的文檔”的默認位置重新設(shè)置到E盤分區(qū)下的某一個自定義文件夾中。

2.3　用戶數(shù)據(jù)保存

在保存用戶數(shù)據(jù)的過程中，要把其放在E盤中，數(shù)據(jù)文件按類存放，以方便查找。

3　安全防護

安全防護是為了保護電腦在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下，免遭系統(tǒng)的破壞，數(shù)據(jù)的失竊，主要包括以下三個方面。

3.1　系統(tǒng)安全

要注意操作系統(tǒng)的安全，應該做到以下二點：

3.1.1　口令

合理有效的設(shè)置口令是系統(tǒng)維護至關(guān)重要的措施。

3.1.2　系統(tǒng)補丁

可以利用系統(tǒng)自帶的windows update,定期地進行在線更新，并可以打開其自動更新的功能，在出現(xiàn)系統(tǒng)漏洞時自動升級。

3.2　安裝防病毒軟件

在電腦上應安裝一個使用方便、功能又強、病毒庫更新及時的殺毒軟件。

3.3　防插件軟件

部分插件占用系統(tǒng)大量資源，造成系統(tǒng)運行緩慢，程序沖突死機，且有些蛻變成病毒的傳送者，電腦用戶數(shù)據(jù)的偷竊者。需安裝一個防插件軟件，這里推薦“安全衛(wèi)士3.2版”以上，它可提示及防止網(wǎng)絡(luò)插件在使用者電腦上的安裝。

4　備份及保護

系統(tǒng)備份是實現(xiàn)電腦近零維護的必要保證，要實現(xiàn)正確備份，首先要完成軟件系統(tǒng)的測試，看是否所有的辦公軟件都可正常運行，軟件的界面和參數(shù)設(shè)置是否都符合使用習慣，并能滿足日常工作的效率要求；其次，要對C區(qū)進行碎片整理，盡可能提升軟件系統(tǒng)存放的有序性，加快硬盤讀取速度；最后，就是選擇正確的方式，將C區(qū)軟件系統(tǒng)備份好。其最便捷方法是直接安裝一鍵還原類的系統(tǒng)備份還原軟件，在操作系統(tǒng)啟動前增加備份和還原選項，一旦系統(tǒng)出現(xiàn)問題即可實現(xiàn)開機一鍵恢復，推薦使用“還原精靈”軟件。在“還原精靈”軟件安裝后，系統(tǒng)測試正常的情況下，用Ghost軟件對C盤進行備份，在還原軟件因破壞而造成系統(tǒng)不能還原時，利用系統(tǒng)的備份至少還有一個“保本”的手段，而不用重新安裝軟件系統(tǒng)。

5　電腦使用注意事項

在日常使用計算機的過程中應該注意以下問題：

(1)定期升級系統(tǒng)安全補丁，定期升級病毒定義庫，可以使用自動更新。

(2)不要輕易打開不安全的郵件附件，比如說“.exe”文件，“.chm”文件等。

(3)不要隨便下載和安裝互聯(lián)網(wǎng)上的一些小的軟件或者程序。

(4)關(guān)閉Outlook的預覽功能，可以防止有些電子郵件病毒利用Outlook的缺省設(shè)置自動運行，破壞系統(tǒng)。

(5)瀏覽網(wǎng)頁時要小心垃圾信息。如果用戶沒有安裝防插件軟件，在瀏覽網(wǎng)頁時，一定盡量選擇正規(guī)的網(wǎng)站，當出現(xiàn)軟件安裝提示時，一定要清楚上面的說明后再決定是點擊“確定”還是“否”。

(6)在使用還原精靈備份系統(tǒng)時，必須是系統(tǒng)使用沒有問題，確保殺毒軟件為最新，最好對電腦進行一次磁盤清理和整理，然后才備份。

第8篇：電腦維護范文

關(guān)鍵詞：計算機維護；常見故障；維護技巧；行政辦公電腦

0 引言

隨著信息、網(wǎng)絡(luò)及多媒體等技術(shù)的迅猛發(fā)展，計算機已經(jīng)成為當今社會工作與生活中不可或缺的工具，對改善人類生活、促進社會經(jīng)濟發(fā)展等方面起著重要的推動作用。尤其在高校里，采用計算機辦公或教學已得到全面普及，各行政部門、教學單位對計算機的使用率和需求量也日益增多，同時也產(chǎn)生了諸多使用故障與問題，如計算機無法正常啟動、顯示器黑屏或藍屏、內(nèi)存空間少、無法連接網(wǎng)絡(luò)、無法打印、系統(tǒng)中毒或癱瘓、文件損壞或丟失等，這需要有專業(yè)人員解決上述問題。

筆者長期從事行政部門、二級學院辦公電腦的日常管理與維護工作，對于如何快速地解決辦公電腦常見故障具有一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。因此，根據(jù)歷年的維護情況與數(shù)據(jù)資料，筆者總結(jié)了高校行政辦公電腦在使用過程中的常見故障，并對主要的故障問題進行分析，同時給出相應的維修處理方法，為行政辦公人員掌握一定的電腦故障判斷與維護技巧提供幫助。

1 行政辦公電腦常見故障

計算機故障通常分為硬件故障和軟件故障[1]，根據(jù)以往的維護經(jīng)歷分析，產(chǎn)生軟硬件故障的概率頗多，主要包括o法開機、無法進入系統(tǒng)、不同軟件之間或相同軟件版本不同而產(chǎn)生的沖突問題；誤操作引起的故障，如執(zhí)行了不該執(zhí)行的命令、刪除了關(guān)鍵文件、運行了某些破壞性程序等；計算機病毒引起的故障等。

筆者從事行政辦公電腦維護工作已經(jīng)有十多年的經(jīng)歷，主要負責包括校黨群組織9個部門、行政機構(gòu)12個部門、直屬單位6個，以及8個二級學院的行政人員辦公室在內(nèi)的200多臺計算機的日常維護工作，根據(jù)維修歷史記錄表明，主要問題集中在：無法開機、無法進入系統(tǒng)、無法上網(wǎng)或瀏覽器設(shè)置問題；應用軟件無法使用或安裝問題；打印任務(wù)失敗或共享設(shè)置；主要硬件設(shè)備無法使用或連接問題；操作系統(tǒng)更新或重裝等。它們各自所占比例如圖1所示。

2 主要故障分析及維修方法

基于上述行政辦公電腦常見主要故障及應采取的維修辦法，筆者將從電腦硬件、操作系統(tǒng)以及應用軟件、網(wǎng)絡(luò)故障、打印設(shè)置等方面詳細分析各類問題產(chǎn)生的原因及處理方法。

2.1 一般硬件的故障以及處理方法

所謂的硬件故障指的是電腦機箱中的設(shè)備，如主板、內(nèi)存條、硬盤、顯卡等在機械方面或者線路、元件方面出現(xiàn)受損、故障導致電腦無法正常啟動。在行政電腦維護中，開機無法進入系統(tǒng)是發(fā)生概率較多的一個問題。比如開機按下電源鍵后電腦無任何反應，或者按下電源鍵后屏幕無顯示；機箱發(fā)出滴滴得長音鳴叫；還有出現(xiàn)機箱風扇在運轉(zhuǎn)，而屏幕黃燈閃爍顯示黑屏等這類問題。

針對開機按電源鍵電腦無反應，首先要查看電源插座、電源線是否插好有沒有松動，如果這兩項沒問題的話，那么是電腦電源或者主板出問題的可能性比較大了，可以分別更換相同功率和相同芯片組的主板測試解決。對于開機時機箱發(fā)出滴滴得長音鳴叫這類問題，一般的原因都是電腦機箱里面的元器件松動造成的，可以打開機箱，拔掉電源線，把內(nèi)存條、硬盤、顯卡、光驅(qū)插頭重新拔插一遍。若開機屏幕黑屏黃燈閃爍這類問題，一般的原因都是內(nèi)存條兩邊的“金手指”氧化造成的，常見的措施就是把內(nèi)存條取出，用橡皮或者紙巾把內(nèi)存條的“金手指”擦拭一遍再裝入電腦主板內(nèi)存條插槽。

2.2 操作系統(tǒng)故障及應用軟件故障處理方法

在維修記錄數(shù)據(jù)中，大約有1%的計算機在開機過程中經(jīng)常出現(xiàn)卡在品牌機logo界面而遲遲無法進入系統(tǒng)，或者DOS根目錄grub光標閃爍。這類問題多是操作系統(tǒng)故障，出現(xiàn)這類現(xiàn)象一般是由于用戶操作不當致使操作系統(tǒng)引導信息出錯造成。處理此類問題筆者建議用戶下載諸如“電腦店”、“大白菜”、“老毛桃”等成熟實用的WINPE系統(tǒng)工具，用U盤制作一個帶啟動功能的U盤WINPE工具，登錄WINPE系統(tǒng)簡單直觀的用“系統(tǒng)引導修復”修復系統(tǒng)引導信息，再重啟電腦即可。而出現(xiàn)Windows登錄界面后藍屏則可能是硬盤信息出錯或者軟件兼容性問題，在實際維修中通常的解決方法包括重啟或根據(jù)最后一次正確配置啟動系統(tǒng)等。

軟件兼容問題可以在安全模式下登錄，在系統(tǒng)安全模式下卸載多余的殺毒軟件或者新裝的軟件。如果無效則同樣可以利用U盤WINPE系統(tǒng)，在DOS下運行CHKDSK/C：命令修復硬盤信息。如果問題還是無法解決，則可以考慮重新安裝系統(tǒng)。對于操作系統(tǒng)版本過低的電腦在硬件允許的前提下將其升級至Windows 7或者Windows 10系統(tǒng)。此外，辦公中常用的Office軟件，比如Word，經(jīng)常出現(xiàn)無法打開或讀取文檔出錯等問題，其維修率為1.5%左右，主要是由于版本問題或Word默認模板損壞所造成的，解決方法是重新安裝Office軟件或重建模板。

2.3 網(wǎng)絡(luò)故障

這類故障主要表現(xiàn)為電腦無法上網(wǎng)或經(jīng)常斷線、網(wǎng)卡端口不亮、無線上網(wǎng)沒信號等，造成上述故障的原因主要有IP地址沖突、瀏覽器版本或插件問題、DNS未設(shè)置或錯誤、交換機接口接觸不良、網(wǎng)卡問題等。一般而言，網(wǎng)絡(luò)連接、軟件屬性配置、協(xié)議配置是導致網(wǎng)絡(luò)故障的三大原因，為排除故障，首先確認是否是網(wǎng)絡(luò)連接故障，可采用其他瀏覽器訪問服務(wù)器；其次考慮檢查網(wǎng)卡和集線器的指示燈狀態(tài)；再可使用Ping命令檢測網(wǎng)卡和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的配置是否正確。對于網(wǎng)絡(luò)信號差或者無網(wǎng)絡(luò)的情況，筆者建議更換路由器或重新配置。

2.4 打印機打印任務(wù)出錯及設(shè)置

在相關(guān)打印任務(wù)故障中，有超過80%是因無法打印或共享設(shè)置問題所造成的。產(chǎn)生的原因主要有打印驅(qū)動未正確安裝、未將當前打印機設(shè)置默認、打印機端口接觸不良、卡紙、打印機無法設(shè)置共享等。打印機無法打印一般有硬件和軟件兩個方面的原因，可從以下幾個方面排查故障：檢查打印機電源線連接是否可靠；檢查打印機與電腦之間的信號電纜連接是否可靠；檢查串、并口的設(shè)置是否正確；檢查驅(qū)動程序是否正常安裝；檢查是否是默認打印機；檢查有沒有開啟各項共享設(shè)置等；檢查打印機硒鼓是否安裝正確等。

3 總結(jié)

從事多年的行政辦公電腦維護工作讓筆者意識到維修計算機不僅要熟悉掌握電腦硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)知識，還能對突況采取有效的解決措施，同時要堅持不斷地學習該行業(yè)最新動態(tài)、最新技術(shù)、最新知識充實自己。此外，養(yǎng)成正確地使用電腦習慣[3]也是必不可少的，保持使用環(huán)境的整潔干凈，注意對電場和磁場的屏蔽，使用穩(wěn)定的電壓對計算機供電，對各部件固定好位置，防止使用過程中的震動。特別是對于行政機構(gòu)人員而言，應適當?shù)亓私庥嬎銠C相關(guān)的硬件與軟件知識，對于工作中常見的簡單故障能先做到自檢自查，甚至可以自行解決，適當?shù)販p輕電腦維護崗位工作人員的工作量。筆者通過總結(jié)行政辦公電腦故障及維護情況，旨在幫助行政人員在使用電腦過程中遇到問題時提供一些參考意見與維修技巧。

參考文獻

[1] 陳東賢.辦公電腦維護探析[J].電腦知識與技術(shù)，2015，11（12）：219-219.

第9篇：電腦維護范文

關(guān)鍵詞：電腦;軟件;系統(tǒng);熟練;用戶

【中圖分類號】G791

一、正確認識電腦工具

首先，不要把電腦看得過于神秘，以至于坐到電腦前面而手足無措。其實它只是一個工具而已。和汽車一樣，汽車是交通工具，只要你到駕校參加駕駛培訓，你就能學會開車，而電腦則是一個信息處理工具，只要你按部就班地去學習它的使用方法，很快就能掌握住它。其次，你要樹立我也能成為一名熟練電腦用戶的信念。只要你在使用電腦過程中，善于動腦，樂于問師，肯于學習，苦于實踐。你一定能成為一名熟練的電腦用戶。

二、了如指掌電腦構(gòu)成

對于電腦的組成你一定要做到心中有數(shù)。比如一談到電腦，你就必須想到電腦系統(tǒng)是由軟件和硬件兩大塊組成的。硬件是機器運行的基礎(chǔ)，它相當于一個人的骨架。軟件是電腦正常工作和任務(wù)完成的組織者、協(xié)調(diào)者、助推者，相當于一個人的大腦和思維。硬件和軟件缺一不可。

硬件又可分為輸入設(shè)備、輸出設(shè)備、運算器、控制器、存儲器五大部分。運算器負責數(shù)據(jù)的運算，控制器產(chǎn)生各種控制信號，指揮整個計算機有條不紊地工作，存儲器是用來存儲各種數(shù)據(jù)的場所，輸入設(shè)備是各種信息的入口，也是實現(xiàn)人機交流的主要渠道，輸出設(shè)備則是將電腦處理的最終結(jié)果顯示或打印出來。運算器和控制器常被封裝到一塊兒合稱中央處理器，是計算機的核心部件。存儲器又可分為內(nèi)部存儲器和外部存儲器，內(nèi)部存儲器主要是指能直接與中央處理器打交道的存儲器，外部存儲器就是指常見的硬盤、光盤、U盤等。輸出設(shè)備就是指顯示器、打印機等，輸入設(shè)備則是指鍵盤、鼠標、話筒、掃描儀等。

其中對鍵盤和鼠標的操作必須正確和熟練，有的同志說，這沒什么難的，用的時間長了，自然就熟練了。其實，這里面存在一個誤區(qū)。對鍵盤和鼠標的使用不是憑感覺去使用，而是要用正確的指法去使用它們。關(guān)于正確指法練習軟件的下載、使用，在此我就不再贅述了。在我們身邊也常看到有好多同志使用電腦有幾年甚至十幾年了，可是，在打字的時候還是用一個手指在鍵盤上敲，速度太慢了；要打開一個程序或打開一個文件夾，拿起鼠標亂按一通，直到打開為止，實際上他的腦中根本就不知道如何使用鼠標正確打開一個程序或文件的方法。究其原因，是他們沒有真正地去學習鍵盤和鼠標的使用方法，僅僅憑著感覺來使用。

一、 熟練掌握電腦軟件

首先我們應當掌握軟件的概念，簡單一點說軟件就是指為運行、維護、管理、應用計算機所編制的所有程序和數(shù)據(jù)的總稱。其次，應當知道，軟件又分為系統(tǒng)軟件和應用軟件兩大類。系統(tǒng)軟件是計算機的管理者和維護者，是工作平臺軟件；應用軟件是針對解決某一具體任務(wù)而編制的程序。兩者功能不一樣，安裝順序也不一樣，先安裝系統(tǒng)軟件，然后再安裝應用軟件，因為應用軟件是在系統(tǒng)軟件的支配下才能正常運行。從下圖可以看出它們的關(guān)系及功能。

關(guān)于系統(tǒng)軟件，在系統(tǒng)軟件中，我們常接觸的是操作系統(tǒng)，而在操作系統(tǒng)中，我們常用的是Windowsxp或Windows7。為此，作為一名熟練的電腦用戶，你必須會查看計算機硬件設(shè)備的工作狀態(tài)及維護方法、設(shè)置計算機的外觀、程序的安裝與卸載、重要文件的備份與轉(zhuǎn)移、資源的獲取與處理等。

關(guān)于應用程序，我們知道應用程序的種類成千上萬，我們不可能學會每一種應用程序的使用，當然也沒有必要。但是在工作中，遇到的不一定都是我們所熟知的程序，這個時候怎么辦？我覺得每位朋友應當學會如何解決這類問題的方法。對于一個應用程序而言，無外乎對它進行安裝、使用、卸載三方面的操作。首先，談一下安裝。一般情況下，一個應用程序要想在你的電腦上正常運行，僅僅把它復制到你的電腦上是不行的，還得必須進行安裝。安裝的過程就是將該程序在電腦上進行注冊的過程。怎樣安裝呢？通常情況下，在安裝之前，你要在程序所在的文件夾中找到Readme.txt、SN.txt、Setup.exe這三個文件，Readme.tx是一個說明文件，它會告訴你該程序的一些基本信息以及注意事項。SN.txt則是該程序的注冊碼文件，你要打開它并把它里面的注冊號碼復制下來或抄下來，因為在安裝程序的過程中要用到它。Setup.exe則是該程序的安裝向?qū)募?，?zhí)行它就可以帶領(lǐng)你一步步把該應用程序安裝到你的電腦上，接著你就可以使用了。然后，談一下使用問題。初次接觸一個陌生的應用程序，請不要急于去使用它，而應當先查看一下它所附帶的使用說明文本（紙質(zhì)的），如果沒有你可以打開該程序的幫助系統(tǒng)進行學習。只有在學習之后你才可能熟練地使用它，才有可能挖掘該程序更多的功能。根據(jù)這個方法，你便擁有了以不變應萬變的心理準備，面對其它的應用程序你就不會有畏懼心理了。最后，談一下卸載的問題。當你不計劃使用某個應用程序的時候，你就需要把它卸載掉，以便騰出它所占用的空間存儲其它數(shù)據(jù)。卸載不是簡單地把它從安裝目錄里刪除掉，而是應根據(jù)該程序所提供的卸載向?qū)Щ虿僮飨到y(tǒng)的“添加/刪除程序”組件來完成。這樣的卸載就不會在電腦內(nèi)部有殘留文件，也不致于出現(xiàn)一些意想不到的問題。

二、 快速解決電腦故障

在使用電腦過程中，經(jīng)常會遇到一些莫名的問題。如電腦不啟動并伴有“嘀嘀”的叫聲、顯示不正常、無聲、不能打印、不能上網(wǎng)等問題。你要想成為一名熟練的電腦用戶，你必須具備解決這些問題的工具光盤和能力。工具光盤上主要包括密碼清除軟件、電腦設(shè)備的驅(qū)動程序、你認為好用的輸入法、辦公軟件、媒體播放軟件等。能力的獲得一是你可以向身邊的高手學習，二是到網(wǎng)上進行查詢。

三、 輕松安裝電腦系統(tǒng)