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電子商務(wù)系統(tǒng)的概念精選(九篇)

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電子商務(wù)系統(tǒng)的概念

第1篇:電子商務(wù)系統(tǒng)的概念范文

一、電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)概念

杰姆斯·穆爾于1996年在他的書“死亡競賽:在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)略”中提出了企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)共同演化的理論。他認(rèn)為,在世界經(jīng)濟(jì)和日益增長的環(huán)境變化融合的越來越多的時(shí)代里,企業(yè)應(yīng)從商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),尤其是企業(yè)本身的角度建立起自己的發(fā)展策略。

電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)指的是將自然界中生態(tài)系統(tǒng)的概念和商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的理論結(jié)合起來應(yīng)用在電子商務(wù)領(lǐng)域。它將整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)消費(fèi)過程中的所有參與者看作一個(gè)整體,各個(gè)部分之間相互協(xié)調(diào),使系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運(yùn)行。

二、電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)特征

奧地利-美國生物學(xué)家貝塔朗菲認(rèn)為,一個(gè)系統(tǒng)有三個(gè)主要原則:首先是整體性,及系統(tǒng)內(nèi)部各部分之間是一個(gè)整體,應(yīng)該分工協(xié)作,以實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的進(jìn)步;二是模型化;第三是最優(yōu)化,電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)除了具備這些特點(diǎn),本文由收集整理還有以下特征:

1.動(dòng)態(tài)性。作為一個(gè)完整的整體,系統(tǒng)內(nèi)部成員會(huì)不斷的更新,也會(huì)有外部力量持續(xù)參與擴(kuò)大,這些內(nèi)生和外生的力量都意味著電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)具有動(dòng)態(tài)變化的特點(diǎn),系統(tǒng)的構(gòu)成要素不斷淘汰更新,最終實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)各部分成員的共同發(fā)展和整個(gè)系統(tǒng)的完善。

2.多樣性。系統(tǒng)多樣性表現(xiàn)在內(nèi)部構(gòu)成要素的多樣性,電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)是由一系列密切相關(guān)的企業(yè)和組織構(gòu)成的,內(nèi)部成員有不同類型、不同功能,扮演不同的角色。另一方面,由于企業(yè)所面臨的市場環(huán)境是變幻莫測的,所以系統(tǒng)所面臨的外部環(huán)境也具有多樣性

3.開放性。只有一個(gè)開放的系統(tǒng),才能具有最強(qiáng)大的自我調(diào)節(jié)和自我修復(fù)功能,以保證系統(tǒng)能不斷吸收最優(yōu)秀的成員,自由地與外界進(jìn)行信息的交換。開放性使企業(yè)在最大范圍內(nèi)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,形成良性的系統(tǒng)循環(huán),達(dá)到資源的優(yōu)化配置和有效利用。

4.競爭性。自然生態(tài)系統(tǒng)中“物競天擇,適者生寸”就充分強(qiáng)調(diào)了競爭的理念,同樣的在激烈的市場競爭環(huán)境下,電子商務(wù)系統(tǒng)也必須通過技術(shù)創(chuàng)新等方式不斷完善,以保持競爭優(yōu)勢。

5.協(xié)同性。作為整體中的一部分,系統(tǒng)內(nèi)部各成員之間是相互依賴、共同生存的關(guān)系,為了以更靈活的姿態(tài)應(yīng)對市場的不斷挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)自身和整體利益的最大化,內(nèi)部各要素之間必須相互協(xié)調(diào)、相互補(bǔ)充,才能實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

三、電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)勢

電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)作為一個(gè)新興概念,將生態(tài)學(xué)與電子商務(wù)的模式結(jié)合起來,形成一個(gè)創(chuàng)新型的管理思想。在傳統(tǒng)思想占據(jù)大部分市場的情況下,不斷的被更多企業(yè)了解和使用,必然具有其獨(dú)特的優(yōu)勢。

1.電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)對傳統(tǒng)競爭模式的突破性。傳統(tǒng)商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)在跨地區(qū)跨行業(yè)的整合協(xié)調(diào)上往往作用有限。電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)具有廣泛性、多元性,區(qū)域的限制被打破[1]。電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)超越了傳統(tǒng)界限,使有聯(lián)系的組織之間形成戰(zhàn)略同盟關(guān)系,共同面對市場競爭,這就使傳統(tǒng)的競爭模式被打破,企業(yè)不再是單獨(dú)的個(gè)體,可以通過與其他組織之間的合作具有更強(qiáng)的競爭能力。

2.電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)特征的完善性。系統(tǒng)形成的最主要目的就是通過內(nèi)部各成員之間的共同合作實(shí)現(xiàn)效益的最大化。與傳統(tǒng)的系統(tǒng)相比,電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)具有更強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)和自我完善的功能,作為系統(tǒng)的成員,每個(gè)企業(yè)都要更加注重整體性,與各成員互利共贏,在制定戰(zhàn)略計(jì)劃時(shí),應(yīng)協(xié)調(diào)各部分關(guān)系,達(dá)到利益的最大化,而不是盲目競爭,頑強(qiáng)的競爭力,并不意味著能長久生存,企業(yè)應(yīng)該利用自身競爭力和優(yōu)化的生態(tài)系統(tǒng)獲取更多利益。這就要求各個(gè)成員都要遵守系統(tǒng)的整體性、協(xié)同性等特征。

3.電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)管理理念的創(chuàng)新性。在電子商務(wù)環(huán)境下,針對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的復(fù)雜性,新商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)不僅是一種實(shí)施電子商務(wù)的戰(zhàn)略途徑,也是一種管理理念的創(chuàng)新。傳統(tǒng)管理思想是靜態(tài)的,在面臨不斷變化的市場環(huán)境時(shí),存在很大的局限性,而電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、系統(tǒng)的理念,從新的角度幫助企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃。電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)也使信息流轉(zhuǎn)和反饋的速度加快,企業(yè)能更快速的了解到市場變化,并作出反應(yīng),這是傳統(tǒng)的管理方式所不能達(dá)到的。

第2篇:電子商務(wù)系統(tǒng)的概念范文

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);安全;評估;標(biāo)準(zhǔn)

中圖分類號:F123.9文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2011)19-0199-02

一、電子商務(wù)安全評估概述

1.電子商務(wù)安全評估的定義。電子商務(wù)安全評估是運(yùn)用系統(tǒng)的方法,對電子商務(wù)系統(tǒng)、各種電子商務(wù)安全保護(hù)措施、管理機(jī)制以及結(jié)合所產(chǎn)生的客觀效果作出是否安全的結(jié)論。

2.電子商務(wù)安全評估的重要性。由于信息技術(shù)本身有其固有的敏感性和特殊性,這就使得對企業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)品是否安全,電子商務(wù)安全產(chǎn)品及其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是否可靠,企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)是否健壯,電子商務(wù)管理是否嚴(yán)格,信息風(fēng)險(xiǎn)防范的準(zhǔn)備是否充足等方面都成為需要科學(xué)評價(jià)和證實(shí)的問題。電子商務(wù)安全系統(tǒng)所保護(hù)的是敏感信息,評估必須可靠、可信、可操作,并且能依賴于成熟的信息安全理論、科學(xué)的評估方法和完善的標(biāo)準(zhǔn)體系,具有令人信服的科學(xué)性和公正性。

3.電子商務(wù)安全評估的主要內(nèi)容。具體來講,電子商務(wù)安全評估的主要內(nèi)容有環(huán)境控制、應(yīng)用安全、管理機(jī)制、遠(yuǎn)程通信安全、審計(jì)機(jī)制等五個(gè)方面的內(nèi)容。環(huán)境控制分為實(shí)體的、操作系統(tǒng)的及管理的三個(gè)部分。應(yīng)用安全包括輸出輸入控制、系統(tǒng)內(nèi)部控制、責(zé)任劃分、輸出的用途、程序的敏感性和脆弱性、用戶滿意度等。管理機(jī)制包括規(guī)章制度、緊急恢復(fù)措施、人事制度(如防止工作人員調(diào)入、調(diào)離對安全的影響)等。遠(yuǎn)程通信安全包括加密、數(shù)據(jù)簽名等。審計(jì)機(jī)制包括系統(tǒng)審計(jì)跟蹤的功能和成效等。

二、電子商務(wù)安全

1.電子商務(wù)安全需求。在電子商務(wù)中,任何與交易有關(guān)的信息都通過網(wǎng)絡(luò)交換,都有可能會(huì)被篡改、竊聽、冒名使用或交易后否認(rèn)。保證電子商務(wù)的安全需提供以下安全保護(hù):(1)完整性保護(hù)。確保消息內(nèi)容在傳輸和處理過程中沒有被添加、刪除或修改。(2)真實(shí)性保護(hù)。能對交易者身份進(jìn)行鑒別,為身份的真實(shí)性提供保證。(3)機(jī)密性保護(hù)。能防止電子商務(wù)參與者的信息在存儲(chǔ)、處理、傳輸過程中泄漏給未經(jīng)授權(quán)的人或?qū)嶓w。(4)抗抵賴??沟仲嚲褪菫榻灰椎碾p方提供證據(jù),以解決因否認(rèn)而產(chǎn)生的糾紛。它實(shí)際上建立了交易雙方的責(zé)任機(jī)制。

2.電子商務(wù)安全隱患。電子商務(wù)不但面臨著其系統(tǒng)自身的安全性問題,計(jì)算機(jī)及通信網(wǎng)絡(luò)的安全性問題同樣會(huì)蔓延到電子商務(wù)中。歸結(jié)起來,電子商務(wù)中的安全患主要有其應(yīng)用層、傳輸層、存儲(chǔ)層和系統(tǒng)層等四個(gè)方面:(1)系統(tǒng)層安全性漏洞。電子商務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)作須以系統(tǒng)層的軟硬件為基礎(chǔ),因此系統(tǒng)層所的安全性漏洞將直接會(huì)造成電子商務(wù)中的安全患。(2)存儲(chǔ)層的安全漏洞。存儲(chǔ)層的安全漏洞包括兩個(gè)方面的問題:1)意外情況造成的數(shù)據(jù)破壞。無論多么穩(wěn)定的系統(tǒng),意外情況總是不可避免的,電子商務(wù)系統(tǒng)也不例外。如果對意外情況造成的損失沒有充分的估計(jì)和完備的補(bǔ)救措施,那么意外情況造成的數(shù)據(jù)破壞是不可避免的。而數(shù)據(jù)破壞將對整個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性造成威脅。2)有意人為侵害造成的破壞。電子商務(wù)起步不久,安全性措施尚不完善,是網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊的焦點(diǎn)。黑客往往利用電子商務(wù)系統(tǒng)中的種種安全性漏洞,竊取和破壞系統(tǒng)數(shù)據(jù),甚至修改系統(tǒng),對整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)作造成嚴(yán)重危害。因此,一個(gè)成功的電子商務(wù)系統(tǒng)必須能有效的防止人為侵害。(3)傳輸層的安全漏洞。傳輸層的安全漏洞包括傳輸過程中的數(shù)據(jù)截獲電子商務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)在傳輸過程中可能受到截獲,傳輸過程中的數(shù)據(jù)完整性破壞以及跨平臺(tái)數(shù)據(jù)交換引起的數(shù)據(jù)丟失等三個(gè)方面的問題。(4)應(yīng)用層的安全漏洞。應(yīng)用層的安全漏洞包括冒充他人身份和抵賴已經(jīng)做過的交易兩個(gè)方面的問題。

3.電子商務(wù)安全要求。(1)信息的有效性要求。電子形式貿(mào)易信息的有效性則是電子商務(wù)活動(dòng)的前提。電子商務(wù)信息的有效性將直接關(guān)系到個(gè)人、企業(yè)或國家的經(jīng)濟(jì)利益和聲譽(yù)。一旦簽訂交易后,這項(xiàng)交易就應(yīng)受到保護(hù)以防止被篡改或偽造。(2)信息的保密性要求。電子商務(wù)作為貿(mào)易的一種手段,其信息直接代表著個(gè)人、企業(yè)或國家的商業(yè)機(jī)密。電子商務(wù)是建立在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上,維護(hù)商業(yè)機(jī)密是電子商務(wù)全面推廣應(yīng)用的重要保障。因此,要預(yù)防非法的信息存取和信息在傳輸過程中被非法竊取。(3)信息的完整性要求。電子商務(wù)簡化了貿(mào)易過程,減少了人為的干預(yù),同時(shí)也帶來維護(hù)貿(mào)易各方商業(yè)信息的完整、統(tǒng)一的問題。由于數(shù)據(jù)輸入時(shí)的意外差錯(cuò)或欺詐行為,可能導(dǎo)致貿(mào)易各方信息的差異。此外,數(shù)據(jù)傳輸過程中信息的丟失、信息重復(fù)或信息傳送的次序差異也會(huì)導(dǎo)致貿(mào)易各方信息的不同。貿(mào)易各方信息的完整性將影響到貿(mào)易各方的交易和經(jīng)營策略,保持貿(mào)易各方信息的完整性是電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)。因此,要預(yù)防對信息的隨意生成、修改和刪除,同時(shí)要防止數(shù)據(jù)傳送過程中信息的丟失和重復(fù)并保證信息傳送次序的統(tǒng)一。(4)信息的不可抵賴性要求。電子商務(wù)可能直接關(guān)系到貿(mào)易雙方的商業(yè)交易,如何確定要進(jìn)行交易的貿(mào)易方正是進(jìn)行交易所期望的貿(mào)易方,這一問題則是保證電子商務(wù)順利進(jìn)行的關(guān)鍵。(5)交易身份的真實(shí)性要求。交易者身份的真實(shí)性是指交易雙方確實(shí)是存在的。網(wǎng)上交易的雙方要使交易成功,必須互相信任,確認(rèn)對方真實(shí),對商家要考慮客戶是否有信譽(yù)。(6)系統(tǒng)的可靠性要求。電子商務(wù)系統(tǒng)的可靠性是指防止由于計(jì)算機(jī)失效、程序錯(cuò)誤、傳輸錯(cuò)誤、硬件故障、系統(tǒng)軟件錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)庫出錯(cuò)、計(jì)算機(jī)病毒和自然災(zāi)害所產(chǎn)生的潛在威脅,并加以控制和預(yù)防,確保系統(tǒng)安全可靠性。保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全是保證電子商務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸及電子商務(wù)完整性檢查的正確和可靠的根基。

4.電子商務(wù)安全技術(shù)。通過使用各種密碼技術(shù),可以滿足不同的安全需求。(1)完整性保護(hù)技術(shù)。完整性保護(hù)技術(shù)是用于提供消息認(rèn)證的安全機(jī)制。典型的完整性保護(hù)技術(shù)是消息認(rèn)證碼是將利用一個(gè)帶密鑰的雜湊函數(shù)對消息進(jìn)行計(jì)算,產(chǎn)生消息認(rèn)證碼,并將它附著在消息之后一起傳給接收方,接收方在收到消息后可以重新計(jì)算消息認(rèn)證碼,并將其與接收到的消息認(rèn)證碼進(jìn)行比較:如果它們相等,接收方就認(rèn)為消息沒有被篡改;如果它們不相等,接收方就知道消息在傳輸過程中被篡改了。(2)真實(shí)性保護(hù)技術(shù)。真實(shí)性保護(hù)技術(shù)用來確認(rèn)某一實(shí)體所聲稱的身份,以對抗假冒攻擊。在電子商務(wù)中,交易信息通過網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā),可能在傳輸過程有一定的延遲,需要通過數(shù)據(jù)源鑒別來確認(rèn)交易信息的真正來源。(3)機(jī)密性保護(hù)技術(shù)。機(jī)密性保護(hù)技術(shù)是為了防止敏感數(shù)據(jù)泄漏給那些未經(jīng)授權(quán)的實(shí)體。(4)抗抵賴技術(shù)。抗抵賴技術(shù)是為了防止惡意主體事后否認(rèn)所發(fā)生的事實(shí)或行為。要解決上述問題,必須在每一事件發(fā)生時(shí),留下關(guān)于該事件的不可否認(rèn)證據(jù)。當(dāng)出現(xiàn)糾紛時(shí),可由可信第三方驗(yàn)證這些留下的證據(jù).這些證據(jù)必須具有不可偽造或防篡改的特點(diǎn)。

三、電子商務(wù)安全評估的標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)是技術(shù)性法規(guī),作為一種依據(jù)和尺度。沒有標(biāo)準(zhǔn),國家有關(guān)的立法、執(zhí)法就會(huì)因缺乏相應(yīng)的技術(shù)尺度而失之偏頗,最終會(huì)給國家信息安全的管理帶來嚴(yán)重后果,建立評估標(biāo)準(zhǔn)的目的是建立一個(gè)世界各國都能接受的通用的信息安全產(chǎn)品和系統(tǒng)的安全性評價(jià)準(zhǔn)則,國家與國家之間可以通過簽訂互認(rèn)協(xié)議,決定相互接受的認(rèn)可級別,這樣就能使大部分的基礎(chǔ)性安全機(jī)制在任何一個(gè)地方通過評估準(zhǔn)則評價(jià)并得到許可進(jìn)入國際市場時(shí),不需要再作評價(jià),使用國只需要測試與國家和安全相關(guān)的安全功能即可,從而可以大幅度節(jié)省評價(jià)支出并迅速推向市場。但是,由于信息安全產(chǎn)品和系統(tǒng)的安全性評價(jià)事關(guān)國家和安全利益,所以沒有一個(gè)國家會(huì)把事關(guān)國家安全利益的信息安全產(chǎn)品和系統(tǒng)的安全可信性建立在別人的評價(jià)基礎(chǔ)上,而是在充分借鑒國際標(biāo)準(zhǔn)的前提下,制定自己的測評認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。在計(jì)算機(jī)信息技術(shù)安全標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展的歷史上,美國、加拿大、歐盟以及中國開發(fā)出了多種計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及產(chǎn)品安全評估準(zhǔn)則與標(biāo)準(zhǔn)。

四、電子商務(wù)安全的國際評估標(biāo)準(zhǔn)

1.TCSEC――美國計(jì)算機(jī)安全標(biāo)準(zhǔn)。TCSEC―可信計(jì)算機(jī)系統(tǒng)評估準(zhǔn)則。1985年,美國了第一個(gè)計(jì)算機(jī)安全標(biāo)準(zhǔn),即現(xiàn)在經(jīng)常談?wù)摰目尚庞?jì)算機(jī)系統(tǒng)評估準(zhǔn)則(TCSEC),由于采用了橘色書皮,也稱“橘皮書”。TCSEC中定義的準(zhǔn)則主要涉及商用可信自動(dòng)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。準(zhǔn)則中描繪了不同安全等級的最低要求特點(diǎn)和可信措施。其目的之一是為生產(chǎn)廠家提供一種安全標(biāo)準(zhǔn),二是為國防部評估信息產(chǎn)品可信度提供一種安全量度,三是為了產(chǎn)品規(guī)格中規(guī)定的安全要求提供基準(zhǔn)??尚庞?jì)算機(jī)系統(tǒng)評估準(zhǔn)則的安全等級分為A、B、C、D四級。其中A為最高級,D為最低級。每級的具體劃分確定按安全策略、可計(jì)算性、可信賴性和文件編制四個(gè)方面進(jìn)行。

2.ITSEC――歐洲信息技術(shù)安全評估準(zhǔn)則。歐洲信息技術(shù)安全評估準(zhǔn)則(ITSEC)將安全功能和功能評估的概念區(qū)分開來。每個(gè)產(chǎn)品最少給出兩個(gè)基本參數(shù),其中一個(gè)是安全功能,另一個(gè)是實(shí)現(xiàn)的準(zhǔn)確性。功能性準(zhǔn)則的度量范圍為F1~F10共十級,其中F1對應(yīng)了TCSEC的C1級……F5對應(yīng)于B3級。F6~F10的功能和規(guī)格添加了下述一些概念:F6添加了數(shù)據(jù)和程序的完整性概念;F7添加了系統(tǒng)可用性概念;F8添加了數(shù)據(jù)通信完整性概念;F9添加了通信機(jī)密性概念;F10添加了網(wǎng)絡(luò)安全,包括機(jī)密性和完整性概念。

參考文獻(xiàn):

[1]劉艷慧.電子商務(wù)及其安全性研究與應(yīng)用[D].天津:天津大學(xué),2008.

[2]王鐵柱,等.中國電子商務(wù)安全性分析與研究[J].河北公安警察職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2010,(3).

第3篇:電子商務(wù)系統(tǒng)的概念范文

[關(guān)鍵詞] J2EE 電子商務(wù) 安全架構(gòu)

一、背景介紹

隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展,電子商務(wù)作為一種新的商務(wù)系統(tǒng)得到了廣泛的應(yīng)用。目前電子商務(wù)的使用越來越廣,電子商務(wù)的安全性成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。事實(shí)上,電子商務(wù)由于黑客的入侵,系統(tǒng)存在的安全漏洞而造成各方面的損失的報(bào)道也屢見不鮮。因此,電子商務(wù)的開發(fā)設(shè)計(jì)必須要把安全作為應(yīng)用系統(tǒng)的一個(gè)重要的方面加入到電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)的整體設(shè)計(jì)中來。

當(dāng)前電子商務(wù)應(yīng)用的主流開發(fā)技術(shù)則是以J2EE為主,J2EE(Java 2 Platform Enterprise Edition)是美國Sun公司推出的多層企業(yè)應(yīng)用開發(fā)模型。J2EE簡化了基于工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的、組件化的企業(yè)應(yīng)用開發(fā),提供了一套完整的企業(yè)應(yīng)用的開發(fā)框架和服務(wù)的支持。由于J2EE完善和靈活的框架設(shè)計(jì)、強(qiáng)大服務(wù)支持等優(yōu)點(diǎn),使其迅速成為電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的主流技術(shù)。本文則主要介紹了如何在基于J2EE的電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中加入安全架構(gòu)的設(shè)計(jì),并介紹了安全架構(gòu)設(shè)計(jì)中的一些概念和實(shí)現(xiàn)技術(shù)。

二、電子商務(wù)的安全架構(gòu)及其概念

電子商務(wù)的安全架構(gòu)的根本目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)對用戶訪問系統(tǒng)和使用系統(tǒng)資源進(jìn)行控制,達(dá)到合法用戶合法使用系統(tǒng)的目的,因此在電子商務(wù)中采用的安全架構(gòu)一般涉及到以下幾個(gè)概念:

1.合法用戶:合法用戶是指通過驗(yàn)證的,擁有一定系統(tǒng)使用權(quán)限的用戶。當(dāng)一個(gè)用戶進(jìn)入系統(tǒng)時(shí),只要通過驗(yàn)證后才可以獲得進(jìn)入系統(tǒng)的資格和使用系統(tǒng)的權(quán)限。

2.角色:由于一個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)可能對不同的用戶給予不同的權(quán)限。如果對每個(gè)用戶都要進(jìn)行權(quán)限的設(shè)置,這樣的做法顯然是不合理的,因此在電子商務(wù)系統(tǒng)中一般將相同使用權(quán)限的用戶歸并成一類,稱之為角色,相同的角色擁有相同的系統(tǒng)使用權(quán)限。

3.安全域:是一個(gè)邏輯范圍或區(qū)域,在這一范圍或區(qū)域中安全服務(wù)的管理員定義和實(shí)施通用的安全策略。它是比角色更高的層的抽象。一個(gè)組織可以劃分成眾多的安全域,而一個(gè)安全域中可以包含眾多的角色。

4.資源:泛指電子商務(wù)系統(tǒng)中可以被用戶使用,訪問的有價(jià)值信息。比如說報(bào)價(jià)系統(tǒng),訂單系統(tǒng)等都屬于電子商務(wù)系統(tǒng)的資源。

5.映射:映射是電子商務(wù)將一個(gè)合法用戶與系統(tǒng)內(nèi)的某個(gè)角色相關(guān)聯(lián)的動(dòng)作,從而該合法用戶即擁有對應(yīng)角色的系統(tǒng)使用權(quán)限。一個(gè)用戶可以在不同的策略配置下對應(yīng)不同的角色,達(dá)到實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)用戶權(quán)限管理的靈活性。

以上述的概念可知,一個(gè)組織的電子商務(wù)系統(tǒng)的安全架構(gòu)可以首先看成是由安全域組成的,每個(gè)安全域內(nèi)包含了眾多的角色和資源。用戶通過驗(yàn)證后進(jìn)入系統(tǒng),即根據(jù)其所屬安全域的安全配置策略被映射到其對應(yīng)的角色上,從而擁有該角色使用系統(tǒng)的權(quán)限。

三、電子商務(wù)的安全架構(gòu)設(shè)計(jì)

1.用戶身份驗(yàn)證:用戶身份認(rèn)證是用戶進(jìn)入系統(tǒng)的第一步,也是系統(tǒng)安全性保障的基本前提,用戶身份驗(yàn)證有很多種方式和實(shí)現(xiàn)技術(shù),就J2EE而言,主要有通過WEB客戶端來實(shí)現(xiàn)對用戶的身份驗(yàn)證和基于應(yīng)用程序客戶端驗(yàn)證兩種方式, J2EE中提供了三種基于WEB客戶端的用戶身份驗(yàn)證技術(shù),主要有HTTP基本驗(yàn)證,基于表單的驗(yàn)證,基于客戶端證書的驗(yàn)證。而利用基于應(yīng)用程序客戶端驗(yàn)證的方式,這種方式主要是通過應(yīng)用程序客戶端在運(yùn)行前由其應(yīng)用程序客戶端容器來完成驗(yàn)證過程。

2.安全域的劃分:安全域涉及到更高抽象層的安全策略的配置,因此安全域的劃分一般是依據(jù)電子商務(wù)系統(tǒng)用戶所屬組織的結(jié)構(gòu)來劃分。

3.用戶角色設(shè)置主要是根據(jù)用戶使用系統(tǒng)的需求來進(jìn)行設(shè)置,將相同使用權(quán)限需求的用戶歸并為一類,設(shè)置成相同的角色。并針對該角色依據(jù)最小有限使用權(quán)限的原則配置該角色在系統(tǒng)中的使用權(quán)限。最后根據(jù)角色和權(quán)限配置,再結(jié)合實(shí)際的使用情況設(shè)置詳細(xì)的安全管理策略。

4.以上第二、第三步驟主要集中在電子商務(wù)的安全管理邏輯設(shè)計(jì),當(dāng)邏輯設(shè)計(jì)完成后,就需要將邏輯的安全管理規(guī)則在電子商務(wù)系統(tǒng)中予以實(shí)現(xiàn),在電子商務(wù)系統(tǒng)中加入安全管理功能模塊。具有的實(shí)現(xiàn)方式有多種,以下本文將簡要說明在電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中加入用戶權(quán)限控制的過程和方法。

四、應(yīng)用舉例

在J2EE的架構(gòu)中實(shí)現(xiàn)對用戶訪問權(quán)限的控制主要有二種實(shí)現(xiàn)方式:一種是通過SESSION對象來實(shí)現(xiàn),即當(dāng)用戶通過身份驗(yàn)證后,為用戶建立一個(gè)SESSION對象用以記錄用戶的角色,以及權(quán)限,當(dāng)用戶訪問系統(tǒng)中的資源時(shí),首先對用戶的SESSION對象中的用戶角色權(quán)限進(jìn)行審計(jì)。如果用戶的角色擁有訪問該資源的權(quán)限,則允許其訪問資源,否則拒絕;另一種方式則是通過對WEB應(yīng)用容器進(jìn)行設(shè)置來實(shí)現(xiàn)的。以TOMCAT為例,它可以用其WEB.XML配置文件進(jìn)行配置,該配置文件實(shí)質(zhì)上是定義的三元組,在該配置文件將系統(tǒng)的資源定義成用戶角色將要訪問的頁面集合,并將相關(guān)的頁面資源進(jìn)行合并,也可以通過通用匹配符來表示成WEB資源集合,然后根據(jù)安全策略的設(shè)置,定義針對該集合允許訪問的角色集合,在集合中定義允許訪問的用戶角色,最后是說明角色的驗(yàn)證方式,指出用戶的角色名和其所屬的安全域。對TOMCAT配置完成后,則可以由TOMCAT容器來實(shí)現(xiàn)對用戶訪問資源的控制。

從兩種方式對比來看,第一種方式應(yīng)該說安全策略的配置粒度更細(xì),而且訪問權(quán)限的控制能力也更強(qiáng)些,但是模塊的功能設(shè)計(jì)復(fù)雜而靈活性也會(huì)受一定的影響,后一種方式直接在WEB容器中配置安全策略,實(shí)現(xiàn)方便,靈活性也高,但是功能則會(huì)受限制。因而其更適合一些小型的應(yīng)用。

參考文獻(xiàn):

第4篇:電子商務(wù)系統(tǒng)的概念范文

原文

引言

Flash日益成為主流的網(wǎng)上多媒體形式,越來越多的人嘗試使用Flash來設(shè)計(jì)整個(gè)網(wǎng)站。雖然互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了許多用Flash設(shè)計(jì)的精彩網(wǎng)站,但是目前國內(nèi)使用Flash和后臺(tái)數(shù)據(jù)庫結(jié)合的技術(shù)來開發(fā)電子商務(wù)網(wǎng)站的應(yīng)用還比較少。并且目前絕大部分電子商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品展示只僅僅停留在文字和二維圖片上,消費(fèi)者不能從多角度,全方位接觸產(chǎn)品。在本次畢業(yè)設(shè)計(jì)中作者本著探索的精神嘗試結(jié)合現(xiàn)今熱門的FLASH和WEB3D技術(shù)為有意于建立自己電子商務(wù)網(wǎng)站的公司提供一個(gè)基于后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的多媒體電子商務(wù)交易網(wǎng)站的解決方案。使其能在網(wǎng)上建立自己的個(gè)性化商業(yè)網(wǎng)站,商品信息,為消費(fèi)者提供服務(wù),憑借Internet接觸更廣泛的客戶,延伸和擴(kuò)大銷售渠道,樹立良好的企業(yè)形象。

第一章電子商務(wù)和電子商務(wù)系統(tǒng)的概念

1.1電子商務(wù)

1.1.1電子商務(wù)的基本概念

所謂“電子商務(wù)”就其本質(zhì)而言仍然是“商務(wù)”,其核心仍然是商品的交換,與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的差別主要體現(xiàn)在商務(wù)活動(dòng)的形式和手段上。電子商務(wù)顧名思義主要是指以電子技術(shù)為手段的商務(wù)活動(dòng),它可以分成兩種類型:

廣義電于商務(wù):泛指企業(yè)利用電子手段實(shí)現(xiàn)的商務(wù)及運(yùn)作管理的整個(gè)過程,是各參與方通過電子方式而不是直接物理交換或直接物理接觸方式來完成的任何業(yè)務(wù)交易。

狹義電子商務(wù):是指通過Internet或電子數(shù)據(jù)交換(EDI)進(jìn)行的交易活動(dòng),從這一點(diǎn)出發(fā),也有人將電子商務(wù)稱為IC(InternetCommerce)。目前,電子商務(wù)則主要指狹義的電子商務(wù)。

1.1.2電子商務(wù)的基本特征

(1)縮短生產(chǎn)商和消費(fèi)者的距離,使交易雙方面臨的商業(yè)機(jī)會(huì)擴(kuò)大。電子商務(wù)條件下,供應(yīng)商及消費(fèi)者面臨更多的機(jī)會(huì)。從市場角度看,Internet實(shí)際是一個(gè)虛擬的交易市場,在此市場中參與交易的成員能夠覆蓋整個(gè)世界,由于市場空間增大了,企業(yè)能夠擁有的客戶越多,其商業(yè)機(jī)會(huì)也越多。

......

目錄

第一章電子商務(wù)和電子商務(wù)系統(tǒng)的概念

第二章Flash技術(shù)介紹

第三章WEB3D和Cult3D技術(shù)介紹

第四章Flash&Web3D電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)

第五章開發(fā)中使用的關(guān)鍵技術(shù)

第六章性能測試與分析

第七章結(jié)束語

參考資料

1.《電子商務(wù)實(shí)用教程》祁明主編高等教育出版社

2.《深入Flash5編程》5D多媒體北京科海集團(tuán)公司

3.《Flash5撼動(dòng)網(wǎng)頁寶典》趙英杰著科學(xué)出版社

4.《FlashActionScript語法參考辭典》鄭伯鴻著中國鐵道出版社

5.《Flash5高級用戶手冊》盧驍著機(jī)械工業(yè)出版社

6.《PHP&MySQL商業(yè)網(wǎng)站架設(shè)實(shí)務(wù)》吳佳諺著中國鐵道出版社

7.《PHP4.x與電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)實(shí)戰(zhàn)》周浩著人民郵電出版社

......

第5篇:電子商務(wù)系統(tǒng)的概念范文

關(guān)鍵詞:通用對象請求體系結(jié)構(gòu),電子商務(wù),安全性,平臺(tái)

Security in CORBA-based Electronic Commerce Systems

LIU Hai-Yan,TIAN Xin-Yan,TIAN Xin-Yu

Abstract: Electronic commerce provides business with new ways of advertising and selling goods, services, and information to large groups of customers in dynamic open electronic commerce environments. This article addresses the technologies for realizing electronic commerce applications, focusing on the relevance of the CORBA framework for these solutions.

Key Words:CORBA,electronic commerce, security, platform

1. 電子商務(wù)介紹

通俗的說,所謂電子商務(wù),就是在網(wǎng)上開展商務(wù)活動(dòng)-當(dāng)企業(yè)將它的主要業(yè)務(wù)通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)、外部網(wǎng)(Extranet)以及Internet與企業(yè)的職員、客戶供銷商以及合作伙伴直接相連時(shí),其中發(fā)生的各種活動(dòng)就是電子商務(wù)。電子商務(wù)是基于Internet/Intranet或局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、包括了從銷售、市場到商業(yè)信息管理的全過程。

目前,電子商務(wù)只是在對通用方針和平臺(tái)意見一致的參與者間的封閉組織內(nèi)進(jìn)行。例如,電子數(shù)據(jù)交換(EDI)被用來在一個(gè)機(jī)構(gòu)的多個(gè)分支之間,或者在建立了契約聯(lián)系的機(jī)構(gòu)之間安全地傳輸數(shù)據(jù)。而在這些早期階段,電子商務(wù)系統(tǒng)只處理某幾個(gè)方面的完全商務(wù)事務(wù)。

當(dāng)客戶可以通過他們的Web瀏覽器來使用的第一批基于web的商店出現(xiàn)時(shí),建立了電子商務(wù)的一個(gè)更全面的概念作為Internet上傳遞貨物和價(jià)格的方式?,F(xiàn)在,大多數(shù)電子商務(wù)系統(tǒng)是基于web的,并且允許客戶通過他們的web瀏覽器購買貨物并用信用卡結(jié)帳。然而,基于web的應(yīng)用程序的局限功能使得很難向客戶提供全范圍的服務(wù)。

未來,電子商務(wù)解決方案的需求將超過當(dāng)前級別。將來的系統(tǒng)將必須通過多個(gè)自治的服務(wù)提供商來滿足動(dòng)態(tài)開放式環(huán)境中的需求,電子商務(wù)將成為一個(gè)包含多個(gè)交易實(shí)體間復(fù)雜的交互作用的分布式過程。在一個(gè)開放式市場中,有許多獨(dú)立的貨物和服務(wù)的供應(yīng)商,并且可能有通過合并第三方提供的服務(wù)來提供服務(wù)的調(diào)解者。客戶本身也可能合并隨選(on-demand)產(chǎn)品或者服務(wù)來實(shí)現(xiàn)合成包。因此,現(xiàn)代的電子商務(wù)系統(tǒng)必須能集成不同種類參與系統(tǒng)和不同政策領(lǐng)域中互相不信任的用戶。

2.背景及未來電子商務(wù)安全性問題

Internet的爆發(fā)增長,使得通過為一大群顧客和供應(yīng)商提供一個(gè)通用通訊環(huán)境的方法可以發(fā)揮電子商務(wù)的獨(dú)一無二的潛力。今天,網(wǎng)上有數(shù)以千計(jì)的面向消費(fèi)者和面向交易的商務(wù)站點(diǎn),并且這個(gè)數(shù)目正在快速增長。

從消費(fèi)者的觀點(diǎn)來看,這個(gè)大型系統(tǒng)積極的方面是:用戶可以從相當(dāng)大的產(chǎn)品范圍內(nèi)選擇,并且尋找最合適的產(chǎn)品。提供者可以從大量的可能顧客和減少事務(wù)花費(fèi)來獲益。

然而,電子商務(wù)成為世界新熱點(diǎn),但其安全性也隨著信息化的深入也隨之要求愈高了。快速和不受控制的增長產(chǎn)生了組織和技術(shù)天性方面的不同問題。市場依舊是封閉的,并且常常沒有完全符合顧客和提供者的需求。今天的電子商務(wù)系統(tǒng)在私人擁有的平臺(tái)上運(yùn)行,因此應(yīng)用程序并不能互操作,也不能建立在對方的基礎(chǔ)上。安全性和支付系統(tǒng)仍然不成熟,并且常常是不相稱的。只有用標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)框架才能解決這些問題。

未來的電子商務(wù)系統(tǒng)的主要安全性問題是它們必須通過復(fù)雜的組件技術(shù)和信托關(guān)系在一個(gè)動(dòng)態(tài)并開放的,從而也是不受控制的環(huán)境中操作。多數(shù)電子商務(wù)使用的電子支付系統(tǒng)必須很容易使用的,也必須透明地提供鑒定、完整性保護(hù)、機(jī)密性保護(hù)和認(rèn)可。另外,客戶和提供者之間的通訊連接必須保持?jǐn)?shù)據(jù)的機(jī)密性和完整性,首先保護(hù)客戶的隱私,其次是確保客戶購買的服務(wù)不能被篡改。

很不幸,今天的(基于web的)電子商務(wù)系統(tǒng)不能迎合這些關(guān)于功能性和安全性的需求。下面的段落描述如何用CORBA來解決一些問題。

3.CORBA概述

通用對象請求體系結(jié)構(gòu)(CORBA)是對象管理組織(OMG)1995年首先開發(fā)出來的一個(gè)規(guī)范。其核心部分是對象請求(ORB),是一個(gè)便于實(shí)現(xiàn)不同硬件和軟件平臺(tái)上的互操作和集成的軟件總線。從軟件開發(fā)者的觀點(diǎn)來看,ORB抽象了分布式系統(tǒng)中遠(yuǎn)程方法調(diào)用的內(nèi)在的復(fù)雜性。CORBA可以抽象網(wǎng)絡(luò)通訊、平臺(tái)的差異、編程語言等的差異,并且可以透明地提供電子商務(wù)所需的安全性功能。另外,CORBA指定了大量CORBA服務(wù),例如名字服務(wù)、事務(wù)服務(wù)、時(shí)間服務(wù)或安全,這些服務(wù)分別著重于分布式系統(tǒng)中的某些特殊方面。

圖1 CORBA綁定和方法調(diào)用

圖1用一種簡單方式說明了CORBA的工作機(jī)理:在最初的綁定階段,客戶端應(yīng)用程序通過ORB庫(①,②)連接到一個(gè)活化組件或名字服務(wù)上,然后依次查詢實(shí)現(xiàn)庫中的目標(biāo)對象引用(③)并當(dāng)目標(biāo)對象還沒有運(yùn)行起來時(shí),啟動(dòng)這個(gè)對象(④,⑤)。目標(biāo)對象引用然后就被傳回客戶端ORB庫(⑥)??蛻魺o論何時(shí)通過對象代碼樁(⑧)調(diào)用目標(biāo)方的方法(⑦),ORB庫都要透明地連接到目標(biāo)ORB庫上(⑨),然后目標(biāo)ORB庫通過目標(biāo)代碼骨架(⑩,⑾)將請求傳遞給目標(biāo)對象。應(yīng)答通過⑾和⑦之間的鏈送回。

CORBA的靈活方法調(diào)用系統(tǒng)允許客戶動(dòng)態(tài)綁定到服務(wù)方上,從而使得服務(wù)靈活動(dòng)態(tài)地合成,以及交互作用的調(diào)和、互操作性和購物會(huì)話過程中的狀態(tài)保持都很方便。

CORBA還使得電子商務(wù)系統(tǒng)支持合成產(chǎn)品的概念和由多個(gè)提供者的相應(yīng)項(xiàng)構(gòu)成的服務(wù)包的概念。例如,一個(gè)旅行社可以提供一個(gè)包括飛機(jī)票、旅店預(yù)約、汽車租賃和旅游向?qū)У鹊穆眯邪?/p>

很不幸的,實(shí)際上多數(shù)CORBA的實(shí)現(xiàn)并沒有完全遵照規(guī)范,許多服務(wù)至今仍不可用。這對安全尤其不幸,因?yàn)榘踩珜θ魏位贑ORBA的電子商務(wù)系統(tǒng)是絕對必需的。而且,不同廠商的CORBA實(shí)現(xiàn)并不總能完全互操作,尤其當(dāng)使用別的CORBA服務(wù)時(shí)。沒有定制的CORBA安全部分地或者完全不遵照使得互操作成為可能的規(guī)范。

4.CORBA安全性概述

CORBA安全性規(guī)范包括一個(gè)安全模式和為應(yīng)用程序、管理程序和實(shí)現(xiàn)程序提供的接口和工具。規(guī)范中的通用安全互操作部分定義了通用安全性機(jī)制,使得可以安全互操作。

分布式對象系統(tǒng)的CORBA安全模式建立在表1所示的安全性特征的基礎(chǔ)上。

機(jī)密 性(Confidentiality)

完整性 (Integrity)

可說明性 (Accountability)

表1: 安全性特征 CORBA安全服務(wù)規(guī)范定義了不同的對象接口,這些接口提供了下面的安全功能來增強(qiáng)上面提及的安全性特征(見表2)。

安全性管理:方法和范圍(Security Administration:Policies and Domains)

鑒定(Authentication)

安全性上下文制定(Security context establishment)

存取控制(Access control)

通訊保護(hù)(完整性,機(jī)密性)

Communications protection(integrity,confidentiality)

安全性審計(jì)(Security audit)

認(rèn)可(Non-repudiation)

表2 :CORBA安全服務(wù)規(guī)范中的安全性功能

實(shí)際上,特別是在電子商務(wù)中,CORBA安全服務(wù)規(guī)范中的安全服務(wù)將不可避免的過于沉重和復(fù)雜。個(gè)別電子商務(wù)系統(tǒng)可能有不同于最初由OMG預(yù)想中CORBA系統(tǒng)的特別安全性需求。值得指出的是,在這個(gè)階段,CORBA安全是圍繞分布式計(jì)算環(huán)境(DCE)而設(shè)計(jì)的,典型地都工作在類似于校園的封閉式環(huán)境中,下層平臺(tái)和政策都可控制(也就是說,可以安裝和管理DCE底層安全性結(jié)構(gòu))。在這種環(huán)境中,基本的安全需求是保護(hù)系統(tǒng),防止未驗(yàn)證的使用和修改。

5.電子商務(wù)安全需求

今天的電子商務(wù)系統(tǒng)中,一些安全需求與類似于DCE的環(huán)境大相徑庭。在DCE中,客戶必須信任服務(wù)器和系統(tǒng),但需保護(hù)服務(wù)器以防未驗(yàn)證的客戶。電子商務(wù)環(huán)境中,也需要防止有惡意的會(huì)員。因此,系統(tǒng)必須保護(hù)客戶以防惡意的服務(wù)器和另外的客戶,也要保護(hù)服務(wù)器以防未驗(yàn)證的客戶?;ハ嗖恍湃蔚膮⑴c者這個(gè)概念并不是DCE所固有的。

在傳統(tǒng)的環(huán)境中,通過所有權(quán)來指定系統(tǒng)的責(zé)任,并用通過這些所有權(quán)的范圍來定義信任邊界。在開放式系統(tǒng)中,信任邊界、所有權(quán)和責(zé)任范圍可能不同,這引發(fā)了不同的問題。例如,商家可能負(fù)責(zé)購物過程的安全性,而不能控制客戶系統(tǒng)。另外,也常常不能規(guī)定客戶軟件所運(yùn)行的平臺(tái)(例如,CORBA產(chǎn)品,Java版本,操作系統(tǒng))或安全政策(例如,操作系統(tǒng)安全性配置)。另一方面,客戶可能負(fù)責(zé)一段它并不理解的而后臺(tái)透明運(yùn)作的軟件,而這個(gè)軟件可能是由一個(gè)后來和客戶發(fā)生糾紛的供應(yīng)商提供的。這造成了系統(tǒng)中可信部分如何在供應(yīng)商和客戶間分配的問題。

交易的合伙人之間的契約關(guān)系應(yīng)該指明風(fēng)險(xiǎn)分派,責(zé)任分派和解決糾紛的原則。就電子商務(wù)來說,我們現(xiàn)在必須處理可能來自一些不可信任源,并且運(yùn)行在不安全的下層操作系統(tǒng)上的硬件和軟件,因此建立這種契約關(guān)系的困難就更大了。這樣的軟件偶爾會(huì)失效或者惡意地運(yùn)作,并且太復(fù)雜而不能成為多數(shù)終端用戶的責(zé)任。

在更技巧性的層上,事務(wù)和支付需求更強(qiáng)的完整性和機(jī)密性保護(hù),同時(shí)需要保證電子兌現(xiàn)的匿名性。也可能存在購物時(shí)可以在瀏覽器端下載輕量的客戶應(yīng)用程序的需求。在這些情況下,客戶機(jī)裝不上大的安全基本設(shè)施。客戶端的安全政策也許也不允許購物軟件永久安裝在客戶機(jī)上。為了使開放的電子商務(wù)能實(shí)際運(yùn)作起來,安全電子商務(wù)產(chǎn)品需要不定制就可使用,也需要銀行掩飾電子支付系統(tǒng)潛在的安全漏洞。

6.CORBA和電子商務(wù)安全性

CORBA安全服務(wù)規(guī)范提供了消息層完整性和負(fù)責(zé)者的鑒定/認(rèn)可,這兩項(xiàng)對電子商務(wù)應(yīng)用程序都很關(guān)鍵。然而,OMG的電子商務(wù)域任務(wù)組織(OMG-ECDTF)為電子商務(wù)系統(tǒng)識(shí)別另外幾種安全需求。CORBA規(guī)范中并沒有下面的需求,或者由于它們?nèi)晕幢惶岢?,或者由于它們超出了CORBA所能達(dá)到的范圍:

l 事務(wù)審核:CORBA安全規(guī)范提供了審核數(shù)據(jù)產(chǎn)生,但沒有提供所需數(shù)據(jù)和粒度。

l 基于角色的存取控制:盡管好的粒度或者靈敏的商務(wù)交易中需要單獨(dú)的存取控制,但電子商務(wù)把基于角色的存取控制作為主要形式。CORBA安全性沒有提供基于角色的存取控制。

l 認(rèn)可:CORBA規(guī)定根據(jù)的生成,但是不提供存儲(chǔ)根據(jù)、恢復(fù)根據(jù)和確認(rèn)根據(jù)的工具。電子商務(wù)所需的完全的認(rèn)可功能包括根據(jù)生成、確認(rèn)、存儲(chǔ)、恢復(fù)和遞送權(quán)力。這個(gè)服務(wù)可以提供創(chuàng)造、起源、接收、服從、贊成、遞送和行為的認(rèn)可。

l 完整性:應(yīng)該提供將數(shù)據(jù)變成完整性所保護(hù)的數(shù)據(jù)、將完整性所保護(hù)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變回原始數(shù)據(jù)、檢查是否遺失完整性的功能。另外,也需要著手一些另外的完整性問題。例如,需要有一些用來防止惡意的軟件,例如防止計(jì)算機(jī)病毒所做未驗(yàn)證的修改的機(jī)制。除消息層完整性以外,CORBA沒有提供任何電子商務(wù)系統(tǒng)需要的其他層上的完整性功能。

l 授權(quán):CORBA提供了使得個(gè)別責(zé)任變得容易的“扮演的授權(quán)”。然而,電子商務(wù)需要?jiǎng)e的授權(quán)選項(xiàng),例如簡易授權(quán),復(fù)合授權(quán),組合特權(quán)授權(quán)(不允許把這些特權(quán)來追溯回某些中間節(jié)點(diǎn)),和追溯授權(quán)(提供了鏈中的授權(quán)追溯)。目前,CORBA并不要求提供這些授權(quán)模式。

l 授權(quán)在安全性審核中發(fā)揮作用。它支持將一條復(fù)雜的對象請求鏈追溯回最初的用戶。

l 安全性審核庫管理:審核服務(wù)可以用來保證所有的用戶對他們發(fā)起的安全相關(guān)事項(xiàng)負(fù)責(zé)任,并保證建立、保持和保護(hù)安全相關(guān)事項(xiàng)的審核跟蹤。另外,必須提供警告設(shè)施,并且收集、剖面、過濾、分析和查詢審核數(shù)據(jù)也是可能的。CORBA目前沒有提供任何審核管理功能。

l 安全性管理:電子商務(wù)安全性管理應(yīng)該關(guān)心以下三個(gè)范疇:管理功能的安全性、安全服務(wù)管理和安全機(jī)制管理。當(dāng)前,CORBA并沒有提供任何安全性管理工具。

7.基于CORBA的電子商務(wù)

CORBA作為電子商務(wù)系統(tǒng)的底層結(jié)構(gòu)有許多優(yōu)點(diǎn),本節(jié)概述其中幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)。

開放式電子商務(wù)系統(tǒng)的兩個(gè)主要需求是互操作性和完整性。所有的客戶和供應(yīng)商應(yīng)用程序都應(yīng)該可以在一個(gè)靈活的、動(dòng)態(tài)的、開放的框架中,越過不同平臺(tái),不同編程語言和商業(yè)布局來互操作。CORBA可以從開放的電子商務(wù)環(huán)境的復(fù)雜性中抽象出來。CORBA方便了電子商務(wù)系統(tǒng)和其它系統(tǒng)之間的交互作用,比如股票管理系統(tǒng)、會(huì)計(jì)系統(tǒng)、行銷系統(tǒng)等,并使得和以前的應(yīng)用程序的之間集成變得容易,例如,一個(gè)舊的股票數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。

從軟件開發(fā)者的觀點(diǎn)來看,CORBA使得一切都變得比較簡單,尤其是如果打算進(jìn)行不同的商店配置時(shí)。CORBA抽象了網(wǎng)絡(luò)和動(dòng)態(tài)的遠(yuǎn)程商店調(diào)用,允許應(yīng)用程序開發(fā)者集中精力在實(shí)際的程序上,而不是集中在底層結(jié)構(gòu)的內(nèi)部工作方式上。應(yīng)用程序開發(fā)者可以再利用已存在系統(tǒng)中的部分(例如安全性系統(tǒng))來開發(fā)新程序。CORBA的靈活結(jié)構(gòu)也使得開發(fā)者可以實(shí)現(xiàn)整個(gè)商業(yè)街的一部分來迎合特殊的貿(mào)易需求,并為進(jìn)一步增強(qiáng)系統(tǒng)和容易地升級這部分商業(yè)街軟件提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。將來,個(gè)別基于CORBA的可定制的商業(yè)街組件就可用了,可以購買它,并可以很容易的將之即插即用進(jìn)已存在的商業(yè)街中,來增強(qiáng)或升級商店系統(tǒng),。

為了使得商店組件的動(dòng)態(tài)互用性運(yùn)轉(zhuǎn)起來,一套定義良好的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)需要在電子商務(wù)環(huán)境下可用。例如,用來描述對象(例如貨物、服務(wù)、合同、發(fā)票或帳單等)的語義需要廣泛定義。因此,OMG和商業(yè)網(wǎng)(CommerceNet)共同定義了一系列電子商務(wù)服務(wù)的需求,也就是說,語義數(shù)據(jù)工具,選擇/商議工具和支付服務(wù)。語義數(shù)據(jù)工具提供了對電子市場參與者之間語義信息交換的支持,商議服務(wù)提供了一組從事商業(yè)事務(wù)的參與者,在服務(wù)或工具的選擇和配置上相互協(xié)定的支持,而電子支付工具關(guān)注支付協(xié)議的調(diào)用。

實(shí)際上,CORBA還是經(jīng)常被認(rèn)為是一項(xiàng)不成熟的技術(shù),尤其是CORBA沒有實(shí)現(xiàn)許多服務(wù),例如安全。除了與不成熟的ORB實(shí)現(xiàn)相關(guān)的問題外,軟件開發(fā)者也往往沒有完全訓(xùn)練到可以熟練編寫基于CORBA的組件的地步。就本地程序來說,基于CORBA的應(yīng)用程序開發(fā)幾乎與普通的應(yīng)用程序開發(fā)相同,因此并沒有真正造成問題,但是例如實(shí)現(xiàn)一個(gè)透明的提供了ORB層安全性的安全就需要專業(yè)知識(shí)。

目前,對基于CORBA的電子商務(wù)系統(tǒng)的評價(jià)使得這些開發(fā)足以為一些公司盈利了。例如,銀行配置基于CORBA的個(gè)人銀行業(yè),或者股票交易系統(tǒng)可能因?yàn)樗穷櫩偷淖钪饕剡吘壖夹g(shù)的服務(wù)提供者而獲益。

8.結(jié)論

許多CORBA的核心概念對電子商務(wù)系統(tǒng)是有用的,例如,互操作性和綜合性,平臺(tái)、編程語言和安全機(jī)制等的靈活性,底層組件布局和網(wǎng)絡(luò)的抽象,安全性功能的透明性,安全性的自動(dòng)增強(qiáng)。

第6篇:電子商務(wù)系統(tǒng)的概念范文

關(guān)鍵詞:商業(yè)生態(tài)系統(tǒng);京東;戰(zhàn)略演化

中圖分類號:F713.36 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號:1001-828X(2017)003-0-01

一、引言

Moore在企業(yè)競爭戰(zhàn)略中應(yīng)用了“生態(tài)學(xué)”觀點(diǎn),第一次提出了“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”的概念。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是以組織和個(gè)人的相互作用為中心而組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體,它包括很多的參加者,參與者之間必須相互依賴才能保證自己的生存。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境是一個(gè)聯(lián)系密切的生態(tài)體系,而且企業(yè)需要依賴這樣的經(jīng)營環(huán)境才可以與其他企業(yè)協(xié)同并進(jìn),與此同時(shí),它也實(shí)現(xiàn)了“雙贏”的競爭觀念。本文立足商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)對我國電商平臺(tái)企業(yè)的發(fā)展演化展開研究更為必要。

(一)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的概念

電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)是一系列聯(lián)系緊密的企業(yè)和組織機(jī)構(gòu),它圍繞電子商務(wù)企業(yè),突破地理位置的障礙,通過虛擬、聯(lián)盟等形式進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)和資源共享,以互聯(lián)網(wǎng)為競爭和交流平臺(tái)結(jié)合而成的有機(jī)生態(tài)體系。電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)以職能標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)劃分的不同“物種”共同構(gòu)成了一個(gè)復(fù)雜的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。劃分種類如下:

1.領(lǐng)導(dǎo)種群。即主要的電子商務(wù)企業(yè),是整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)資源的領(lǐng)導(dǎo)者,它協(xié)調(diào)整合電子商務(wù)系統(tǒng)中的資源,并提供平臺(tái)以及監(jiān)管服務(wù)。

2.關(guān)鍵種群。即電子商務(wù)交易主體,如:消費(fèi)者,是電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)其它物種所共同服務(wù)的“客戶”。

3.支持種群。即網(wǎng)絡(luò)交易必須依附的組織,如:金融機(jī)構(gòu), 它并不是依賴電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)而存在,但它們可以從優(yōu)化的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中獲得遠(yuǎn)大于依賴自己優(yōu)勢可以得到的利益。

4.寄生種群。即為網(wǎng)絡(luò)交易提供增值服務(wù)的提供商,如:技術(shù)外包商。這些物種存活在電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)之上,和電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)共生死。

(二)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的演化路徑

Moore以商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)均衡演化為基準(zhǔn),將商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)從產(chǎn)生并初具規(guī)模,到穩(wěn)定發(fā)展最終走向死亡的過程分為四個(gè)階段。依據(jù)筆者對電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)特點(diǎn)的分析,以及結(jié)合相關(guān)研究學(xué)者的觀將演化路徑劃分為開拓、拓展、協(xié)調(diào)、進(jìn)化四個(gè)階段。

開拓階段。它是指電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)通過創(chuàng)新的運(yùn)營模式來吸特定的目標(biāo)客戶群體,進(jìn)而創(chuàng)建新的電子生態(tài)系統(tǒng)的過程。

拓展階段。隨著系統(tǒng)核心種群自身的不斷成長,在拓展階段系統(tǒng)的規(guī)模不但擴(kuò)大,寄生種群也不斷的出現(xiàn)。以不同領(lǐng)導(dǎo)為核心的相同性質(zhì)生態(tài)系統(tǒng)之間的角逐日益激烈,最終市場競爭局勢基本被確定下來。

協(xié)調(diào)階段。拓展階段業(yè)務(wù)飛速增加,這使協(xié)調(diào)各企業(yè)主體之間的利益關(guān)系變得逐漸重要。此時(shí)電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)入?yún)f(xié)調(diào)發(fā)展階段。

進(jìn)化階段。信息技術(shù)不斷得到發(fā)展,原來的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)也會(huì)受到其他模式的沖擊,或者受到被取代的威脅,所以電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)就會(huì)進(jìn)入下一個(gè)階段,即進(jìn)化階段。進(jìn)化階段需要大大的改變原來的模式,進(jìn)行模型改造或技術(shù)創(chuàng)新,從而變?yōu)橐粋€(gè)嶄新的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。

二、基于京東電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的案例分析

京東是我國的電子商務(wù)企業(yè),它擁有自己的商品銷售平臺(tái)和購物APP,在公司成立的幾年里,它不斷擴(kuò)大自己的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),成為光磁產(chǎn)品的商,開通京東多媒體網(wǎng),創(chuàng)立京東拍賣場,成立京東廣州全資子公司,創(chuàng)建3C網(wǎng)購平臺(tái)。近幾年,京東商城集團(tuán)啟動(dòng)了電子書刊業(yè)務(wù),銷售平臺(tái)與智能手機(jī)/PC閱讀客戶端軟件,進(jìn)一步擴(kuò)大了自己的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

發(fā)展階段包括:

1.開拓階段。創(chuàng)始人劉強(qiáng)東于1998年在中關(guān)村創(chuàng)業(yè),成立了京東公司,在2001年,京東成為光磁產(chǎn)品領(lǐng)域最具影響力的商。2004年,開辟電子商務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)田,正式開通京東多媒體網(wǎng)。同年,在全國首創(chuàng)京東拍賣場。從創(chuàng)建公司初期,京東商城,不斷擴(kuò)大自己的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),并使之初具規(guī)模,完成了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的開拓階段。

2.拓展階段。經(jīng)歷開拓階段以來,京東不斷拓展,自身的生態(tài)系統(tǒng)逐漸強(qiáng)大。2005年,京東多媒體網(wǎng)日訂單處理量穩(wěn)定突破500個(gè)。在2007年京東建成北京、上海、廣州三大物流體系。2009年,京東單月銷售額突破3億元。同時(shí),日訂單處理能力突破20000單。2012年,京東商城佳通英文網(wǎng)站,開拓西方市場。京東完成第六輪融資,融資金額為3億元。由此使其成功的進(jìn)入商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的拓展階段。

3.協(xié)調(diào)發(fā)展階段。京東于2014年宣布家電“京東幫服務(wù)店”在河北省趙縣正式開業(yè)。并聲稱,未來三年,“京東幫服務(wù)店”將在全國區(qū)縣鋪開,達(dá)到千余家。借此,京東大家電可在四到六線城市進(jìn)行物流提速,解決了物流慢的問題。2015年,京東因C2C模式當(dāng)前監(jiān)管難度較大,無法杜絕假冒偽劣商品,停止提供其C2C模式的電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù),并在三個(gè)月的過渡期后將其徹底關(guān)閉。京東集團(tuán)對自身所存在的問題,提出的解決措施,無疑是在解決自身內(nèi)部的矛盾,從而確保自身的生態(tài)系統(tǒng)可以繼續(xù)協(xié)調(diào)穩(wěn)定發(fā)展的舉措。

4.進(jìn)化革新階段。京東從成立發(fā)展到今天,在市場中存在著許多優(yōu)勢,但也存在著許多劣勢,京東的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)雖然得到了持續(xù)快速的發(fā)展,但越是發(fā)展到后面,就更應(yīng)該注意和反思自身所存在的缺陷以及自身可能所面臨的潛在威脅,從而才能使得自身的生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)入進(jìn)化革新階段,得到飛躍的發(fā)展。

三、結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展直接促進(jìn)了電子商務(wù)的出現(xiàn)。近幾年來,電子商務(wù)得到了持續(xù)快速的發(fā)展。許多的利益相關(guān)集體不斷幾句,逐漸形成一個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),且日益生態(tài)化。與此同時(shí),電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)也得到了不斷地演化和發(fā)展。電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的演化過程主要是初步形成、拓展、協(xié)調(diào)發(fā)展以及進(jìn)化革新四個(gè)階段,在不同的階段會(huì)有不同的威脅存在,因此,只有系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)調(diào)發(fā)展才能實(shí)現(xiàn)共贏,才能促進(jìn)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的健康可持續(xù)發(fā)展。進(jìn)而電商企業(yè)才能在這個(gè)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中得到更快更好地發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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[3]朱銳鵬.基于平臺(tái)視角探究商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同演化的動(dòng)力巧機(jī)制一以阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)為例[D].東北財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士論文,2015,11:1-48.

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[5]資料來源:京東商城發(fā)展歷程.http://.

第7篇:電子商務(wù)系統(tǒng)的概念范文

一、問題的提出

隨著電子商務(wù)系統(tǒng)的進(jìn)一步推廣與應(yīng)用,物流對電子商務(wù)活動(dòng)的影響日益明顯。未來電子商務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)將是企業(yè)和企業(yè)之間的商務(wù)交易,零售商業(yè)、物流產(chǎn)業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)和政府部門將是推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。因此,要把電子商?wù)的發(fā)展與現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展相結(jié)合起來,共同研究,這樣才能達(dá)到研究的目的,才能促進(jìn)其共同發(fā)展,這是本文的研究重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、電子商務(wù)與物流概述

(一)電子商務(wù)基本問題分析

關(guān)于電子商務(wù)的含義問題,學(xué)術(shù)界有不同的觀點(diǎn),有些專家在定義電子商務(wù)時(shí),將國外的定義與中國的現(xiàn)狀相結(jié)合,提出了包括物流電子化過程的電子商務(wù)概念:(1)電子商務(wù)是實(shí)施整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)的電子化。(2)電子商務(wù)是一組電子工具在商務(wù)活動(dòng)中的應(yīng)用。(3)電子商務(wù)是電子化的購物市場。(4)電子商務(wù)是從售前到售后支持的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)電子化、自動(dòng)化。可見,從根本上來說,物流電子化應(yīng)是電子商務(wù)概念的組成部分,缺少了現(xiàn)代化的物流過程,電子商務(wù)過程就不完整。

(二)物流基本概況分析

現(xiàn)代物流的新特點(diǎn)主要表現(xiàn)為:(1)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的緊密結(jié)合。隨著因特網(wǎng)的普及,電子商務(wù)的應(yīng)用呈現(xiàn)迅猛增長之勢。電子商務(wù)的推廣,加快了世界經(jīng)濟(jì)的一體化,使國際物流在整個(gè)商務(wù)活動(dòng)中占有舉足輕重的地位,電子商務(wù)帶來對物流的巨大需求,推動(dòng)了物流的進(jìn)一步發(fā)展,而物流也在促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,因此可以說二者互相依存,共同發(fā)展。(2)現(xiàn)代物流是貨物流、信息流、資金流和人才流的統(tǒng)一。現(xiàn)代物流條件下,商品運(yùn)輸由單一的傳統(tǒng)運(yùn)輸方式變成多種運(yùn)輸方式的最佳組合,提高了運(yùn)輸效率,縮短了中間儲(chǔ)存和中轉(zhuǎn)時(shí)間,加速了商品流動(dòng),大大降低了運(yùn)輸成本,加快了商品使用價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

三、電子商務(wù)對現(xiàn)代物流的影響

(一)電子商務(wù)將改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的物流觀念

電子商務(wù)作為一個(gè)新興的商務(wù)活動(dòng),它為物流創(chuàng)造了一個(gè)虛擬性的運(yùn)動(dòng)空間。在電子商務(wù)的狀態(tài)下,人們在進(jìn)行物流活動(dòng)時(shí),物流的各種職能及功能可以通過虛擬化的方式表現(xiàn)出來,在這種虛擬化的過程中,人們可以通過各種的組合方式,尋求物流的合理化,使商品實(shí)體在實(shí)際的運(yùn)動(dòng)過程中,達(dá)到效率最高、費(fèi)用最省、距離最短、時(shí)間最少的功能。

(二)電子商務(wù)將改變物流的運(yùn)作方式

首先,電子商務(wù)可使物流實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)控制。傳統(tǒng)的物流活動(dòng)在其運(yùn)作過程中,實(shí)質(zhì)是以商流為中心,而在電子商務(wù)中,物流的運(yùn)作是以信息為中心的,信息不僅決定了物流的運(yùn)動(dòng)方向,而且也決定著物流的運(yùn)作方式,在實(shí)際運(yùn)作過程中,通過網(wǎng)絡(luò)上的信息傳遞,可以有效地實(shí)現(xiàn)對物流的實(shí)施控制,實(shí)現(xiàn)物流的合理化。其次,網(wǎng)絡(luò)對物流的實(shí)時(shí)控制是以整體物流來進(jìn)行的。在傳統(tǒng)的物流活動(dòng)中,雖然也有依據(jù)計(jì)算機(jī)對物流實(shí)時(shí)控制,但這種控制都是以單個(gè)的運(yùn)作方式來進(jìn)行的。

(三)電子商務(wù)將改變物流企業(yè)的經(jīng)營形態(tài)

首先,電子商務(wù)將改變物流企業(yè)對物流的組織和管理;其次,電子商務(wù)將改變物流企業(yè)的競爭狀態(tài)。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,物流企業(yè)之間存在激烈的競爭,這種競爭往往是依靠本企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、降低物流費(fèi)用等方面來進(jìn)行的。在電子商務(wù)時(shí)代,這些競爭內(nèi)容雖然依然存在,但有效性卻大大降低了。

四、電子商務(wù)中物流的發(fā)展趨勢

(一)管理功能多樣化在電子商務(wù)時(shí)代

物流發(fā)展到集約化階段,無論是一體化物流模式、第三方物流模式還是配送中心模式,其功能己不僅是提供倉儲(chǔ)和運(yùn)輸服務(wù),還必須開展配貨、配送和各種提高附加值的流通加工服務(wù)項(xiàng)目,現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理即通過綜合從供應(yīng)者到消費(fèi)者供應(yīng)鏈的運(yùn)作,使物流達(dá)到最優(yōu)化。作為一種戰(zhàn)略概念,供應(yīng)鏈也是一種產(chǎn)品:而且是可增值的產(chǎn)品:其目的不僅是降低成本,更重要的是提供用戶期望以外的增值服務(wù),以產(chǎn)生和保持競爭優(yōu)勢。處于供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)上的企業(yè)追求的綜合效果也更加全面和系統(tǒng),而不是單一的、孤立的。

(二)服務(wù)水準(zhǔn)專業(yè)化

在電子商務(wù)中,物流業(yè)是介于供貨方和購貨方之間的第三方,以服務(wù)作為第一宗旨。從當(dāng)前物流的現(xiàn)狀來看,物流企業(yè)不僅要為本地區(qū)服務(wù),而且還要作長距離的服務(wù)。因?yàn)樵絹碓蕉嗟目蛻舨坏M谝粋€(gè)地區(qū)得到良好的服務(wù),而且希望能夠在不同的地區(qū)得到相同的服務(wù)。因此,如何提供良好的服務(wù)便成為物流管理的中心課題。而在提供物流服務(wù)的過程中,由于配送中心離客戶最近,聯(lián)系最密切,因此配送中心的服務(wù)水平直接影響到物流服務(wù)的水平。

(三)管理手段信息化

這屬于物流管理中物流信息管理的內(nèi)容。在電子商務(wù)時(shí)代,要提供最佳的服務(wù),物流系統(tǒng)中必須要有良好的信息處理和傳輸系統(tǒng)。良好的信息系統(tǒng)能提供極好的信息服務(wù),以贏得客戶的信賴。

(四)管理系統(tǒng)全球化

管理系統(tǒng)全球化電子商務(wù)的出現(xiàn),加速了全球經(jīng)濟(jì)的一體化,從而使物流業(yè)的發(fā)展達(dá)到了全球化。發(fā)達(dá)國家的物流業(yè)從許多不同的國家收集所需資源,加工后再向各國出口。

五、結(jié)束語

綜上所述,只要我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究,并結(jié)合我國國情大膽實(shí)踐,制定切實(shí)可行的措施和有力對策,大膽探索,就能加快我國電子商務(wù)物流的發(fā)展,縮小與發(fā)達(dá)國家物流業(yè)之間的差距,我們有理由相信,經(jīng)過舉國上下的高度重視與各個(gè)業(yè)界的不懈努力,電子商務(wù)下的物流發(fā)展的前景必將是絢麗多彩、燦爛輝煌。

參考文獻(xiàn):

[1]宋霞.我國電子商務(wù)物流的發(fā)展[J].山東農(nóng)業(yè)干部管理學(xué)院學(xué)報(bào),2006,(5).

[2]尹潔.淺析我國電子商務(wù)物流現(xiàn)狀及發(fā)展對策[J].西昌學(xué)院學(xué)報(bào),2006,(6).

第8篇:電子商務(wù)系統(tǒng)的概念范文

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);物流。

1引言。

隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的快速增長,人們消費(fèi)習(xí)慣的改變,電子商務(wù)也越來越顯示出其美好的前景。CNNIC《第25次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,2009年,網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模為1.08億人,年增長45.9%,網(wǎng)絡(luò)購物使用率繼續(xù)上升,目前達(dá)到了28.1%。

電子商務(wù)即為信息流、物流和資金流的三者統(tǒng)一??梢哉J(rèn)為,電子商務(wù)是信息流的保證,而物流則是交易執(zhí)行的保證,沒有先進(jìn)的物流配送模式,電子商務(wù)只能是一張空頭支票。

2物流的概念。

“物流”一詞最早出現(xiàn)在美國,意思是“實(shí)物分配”或“貨物配送”。

其起源可以追溯為第二次世界大戰(zhàn)第二次世界大戰(zhàn)中,美國軍隊(duì)圍繞戰(zhàn)爭供應(yīng)建立并將其用于戰(zhàn)爭活動(dòng)中的“后勤”(Logistics)理論。20世紀(jì)50年代,日本從美國引進(jìn)了“物流”的概念,到了70年代日本已成為世界上物流最發(fā)達(dá)的國家之一。20世紀(jì)80年代初,我國從日本直接引入“物流”概念至今。

根據(jù)我國國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對物流的定義,物流為物品從供應(yīng)地向接受地的實(shí)體流動(dòng)過程,根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。

3國際電子商務(wù)物流現(xiàn)狀及特點(diǎn)。

電子商務(wù)物流是指基于信息流、物流、資金流網(wǎng)絡(luò)化的物資或服務(wù)的配送活動(dòng),包括軟體商品(或服務(wù))的網(wǎng)絡(luò)傳送和實(shí)體商品(或服務(wù))的物理傳送。電子商務(wù)給全球的物流業(yè)帶來了很多新的發(fā)展,也使傳統(tǒng)的物流具備了一些新的特點(diǎn)。

3.1信息化。

物流信息化是電子商務(wù)的必然要求。物流信息化表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計(jì)算機(jī)化、物流信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)時(shí)化、物流信息存儲(chǔ)的數(shù)字化等。

電子商務(wù)概念的提出首先是在美國,而當(dāng)時(shí)美國的物流管理技術(shù)自1915年發(fā)展至今已有90多年的歷史。美國企業(yè)的電子商務(wù)信息化最顯著特點(diǎn)是:采購、倉儲(chǔ)、配送在一體化前提下實(shí)現(xiàn)全方位信息化,并成為美國電子商務(wù)不可分割的組成部分。

而在物流系統(tǒng)同樣十分發(fā)達(dá)的日本,物流行業(yè)的一個(gè)突出特點(diǎn)就是充分利用電子信息化的手段,尤其是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來完成物流全過程的協(xié)調(diào)、控制和管理,實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)前端到最終客戶端的所有中間過程服務(wù)。其中最顯著的特點(diǎn)是各種軟件技術(shù)與物流服務(wù)的融合應(yīng)用。

3.2自動(dòng)化。

物流自動(dòng)化即利用條碼、射頻、自動(dòng)分揀系統(tǒng)等技術(shù),擴(kuò)大物流作業(yè)能力,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,減少物流作業(yè)差錯(cuò)。由于我國物流系統(tǒng)起步較晚,物流自動(dòng)化作業(yè)并不普及。

而我們的鄰國日本,近幾年來采用信息技術(shù)和條碼技術(shù),物流業(yè)已基本實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化運(yùn)營。條碼技術(shù)廣泛應(yīng)用,可以利用傳送帶等機(jī)械對貨物進(jìn)行自動(dòng)分揀、裝卸。

早在1985年,美國知名企業(yè)沃爾瑪便建立了EDI,即電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng),進(jìn)行無紙化作業(yè),所有信息全部在電腦上運(yùn)作。憑借包括物流條形碼、射頻技術(shù)和便攜式數(shù)據(jù)終端設(shè)備在內(nèi)的信息技術(shù),沃爾瑪如虎添翼,得到了長足的發(fā)展。

3.3網(wǎng)絡(luò)化。

物流的網(wǎng)絡(luò)化是電子商務(wù)環(huán)境下物流的主要特征之一。物流網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)是信息化,表現(xiàn)為物流系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)化和物流組織的網(wǎng)絡(luò)化。

在日本,貨物一進(jìn)配送中心,工人就會(huì)利用無線的手持機(jī)接受裝卸指令,在裝卸貨物時(shí)刷貨物條碼進(jìn)行確認(rèn)。而物流公司和貨主可隨時(shí)從網(wǎng)上查詢貨物的位置,并發(fā)出作業(yè)指令。另外,日本的一些大公司如日本通運(yùn)公司、電信通訊公司等3000多家公司正跨越不同行業(yè)間的鴻溝,聯(lián)手建立涵蓋整個(gè)日本國內(nèi)的一個(gè)包括一切物流分支部門的電子物流信息市場。這一舉措將會(huì)使日本電子物流信息市場的規(guī)劃、構(gòu)筑和運(yùn)行走在世界的前列。

計(jì)算機(jī)公司戴爾通過網(wǎng)站向供應(yīng)商提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),使供應(yīng)商了解零部件庫存、需求預(yù)測及其他客戶信息,更好地根據(jù)戴爾的需求組織生產(chǎn)并按JIT配送。同時(shí),戴爾的客戶在網(wǎng)上按指令配置電腦,下訂單5分鐘后就可以得到確認(rèn),36小時(shí)以內(nèi)客戶訂購的電腦就會(huì)下生產(chǎn)線裝上配送車。通過網(wǎng)上采購輔助材料、網(wǎng)上銷售多余庫存以及通過電子物流服務(wù)商進(jìn)行倉儲(chǔ)與運(yùn)輸?shù)仁侄危鎸?shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。

3.4智能化。

智能化是物流網(wǎng)絡(luò)化、信息化的高層次應(yīng)用。物流作業(yè)過程大量的運(yùn)籌和決策,如庫存水平的確定、運(yùn)輸路徑的選擇等問題都需要借助于大量的知識(shí)和經(jīng)濟(jì)才能解決。為了提高物流現(xiàn)代化的水平,物流的智能化已成為電子商務(wù)下物流發(fā)展的一個(gè)新趨勢。在配送過程中,運(yùn)籌學(xué)的運(yùn)用很重要。

日本企業(yè)通過有效地利用IT技術(shù),開發(fā)出智能交通系統(tǒng)ITS。同時(shí)全球定位系統(tǒng)(GPS)的發(fā)展,也對運(yùn)輸路徑的合理選擇和定位,提供了便利。超級秘書網(wǎng)

3.5柔性化。

柔軟化是本著“以客戶為中心”的理念提出的,要求生產(chǎn)和物流都必須按照需求端的要求來組織生產(chǎn),安排物流活動(dòng)。隨著市場變化的加快和人們對個(gè)性化產(chǎn)品的需求加大,產(chǎn)品壽命周期正在逐步縮短,小批量多品種的生產(chǎn)已經(jīng)成為企業(yè)生存的關(guān)鍵。這就要求物流配送中心要消費(fèi)需求“多品種、小批量、多批次、短周期”的特點(diǎn),靈活組織物流作業(yè)。

4結(jié)論。

近年來,國外企業(yè)的電子商務(wù)物流發(fā)展極快,已經(jīng)成為主導(dǎo)企業(yè)物流效益提升的重要方面。而由于國內(nèi)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展起步較晚,觀念、技術(shù)都相對落后。另外我國許多企業(yè)對物流管理比較粗放,導(dǎo)致物流管理在我國明顯滯后于銷售管理,給企業(yè)在國際國內(nèi)市場的競爭帶來不利影響。因此,我國的電子商務(wù)物流還有很長一段路要走。

對我國大多數(shù)企業(yè)來說,面臨著對現(xiàn)有系統(tǒng)的整合提升或重組改造,也將是一個(gè)重大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。只要不斷更新思想觀念,與時(shí)俱進(jìn),選擇合適的符合自身情況的發(fā)展模式,才能走出一條發(fā)展壯大之路,電子商務(wù)中的瓶頸問題才能得到根本解決。

參考文獻(xiàn):

[1]余昕。電子商務(wù)與第三方物流關(guān)系的探討[J]。對外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù),2009,(08)。

第9篇:電子商務(wù)系統(tǒng)的概念范文

據(jù)瑞士信貸銀行2000年1月的研究報(bào)告分析,世界未來電子商務(wù)成交額將以每年翻一番的爆炸式速度增長:2000年為1,970億美元,2001年為3,810億美元,2002年為7,000億美元,到2003年將增長到12,400億美元。

另據(jù)有關(guān)資料報(bào)道,今年3月召開的歐盟首腦會(huì)議確定了歐洲的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展整體規(guī)劃,強(qiáng)調(diào)要建設(shè)一個(gè)電子化的歐洲,以抗衡美國的壓力和競爭。此外,目前國際上許多跨國公司也都紛紛聯(lián)合,組建汽車、石油、電子、航空、電力和水利等行業(yè)網(wǎng)上市場,推行網(wǎng)上采購和網(wǎng)上銷售。如IBM、北電網(wǎng)絡(luò)、東芝、摩托羅拉、諾基亞、愛立信、LG電子等十幾家大公司就正在組建一個(gè)跨國的,名為“”的網(wǎng)上市場,計(jì)劃今年7月開始啟動(dòng)。而IBM公司1999年就已經(jīng)與全球12,000家供應(yīng)商建立了完整的電子采購系統(tǒng),在線采購金額已超過130億美元。

所有這些都充分說明當(dāng)今世界電子商務(wù),特別是BtoB(BUSINESStoBUSINESS企業(yè)對企業(yè))模式的迅猛發(fā)展,不但正在改變世界傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與人類社會(huì)的商務(wù)方式、生產(chǎn)方式和生活方式,給全球帶來巨大的財(cái)富,而且也在猛烈的沖擊著世界各國企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營理念、市場營銷、管理模式和業(yè)務(wù)流程,促進(jìn)企業(yè)通過應(yīng)用電子商務(wù)迅速提高生產(chǎn)力和競爭力,迎接新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)。

電子商務(wù)的基本概念與作用

電子商務(wù)的基本概念與作用,主要有以下幾個(gè)方面。

1.電子商務(wù),從表面上看是指人們充分利用電子技術(shù)、信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來替代傳統(tǒng)的手段和工具,完成市場分析、物料采購、產(chǎn)品銷售、物流配送、資金的結(jié)算與支付和客戶服務(wù)等各種商務(wù)活動(dòng)的全過程。從深層次看,電子商務(wù)的真正含義是指一種基于電子技術(shù)、信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的全新的經(jīng)營理念和運(yùn)作模式。

2.電子商務(wù)。電子是手段,是工具,商務(wù)才是其真正的核心和目的,兩者只有

相輔相成,互為作用,才能發(fā)揮應(yīng)有的作用。

3.商務(wù)活動(dòng)是企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的重要環(huán)節(jié),一方面商務(wù)活動(dòng)要面向市場、面

向供應(yīng)商和客戶;另一方面它又要與企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營、銷售、計(jì)劃、研發(fā)、采購、生產(chǎn)、庫存、物流、財(cái)務(wù)、成本和客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)實(shí)行緊密結(jié)合,完成相關(guān)商務(wù)活動(dòng)。

4.電子商務(wù)將有效的促進(jìn)企業(yè)在市場分析、采購方式、銷售方式、物流配送、資金的結(jié)算與支付和客戶服務(wù),以及商品的流通體制與流通模式、商業(yè)銀行的金融體制與服務(wù)模式等方面發(fā)生根本性的變革,并將孕育著一場新的企業(yè)管理革命、流通領(lǐng)域革命和商業(yè)銀行革命。

5.電子商務(wù)將打破傳統(tǒng)意義上的國界限制和商圈范圍,整個(gè)市場競爭將迅速擴(kuò)大至全國乃至全球,市場概念、價(jià)值觀念、營銷策略、行業(yè)分工、中間機(jī)構(gòu)和競爭方式也都隨之發(fā)生了巨大的更新和深刻的變化,極大的促進(jìn)了全球供應(yīng)鏈體系和新經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的建立和完善,真正意義上的經(jīng)濟(jì)全球化和全球信息化的特征已經(jīng)展現(xiàn)在我們的面前。

6.電子商務(wù)可跨越時(shí)空障礙、交通障礙和信息能力等障礙,通過互聯(lián)網(wǎng)為供需雙方提供及時(shí)、方便、快捷、雙贏和有效的增值服務(wù)。從而促進(jìn)企業(yè)全面加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理、加速商品流通、減少交易費(fèi)用、降低產(chǎn)品成本和提高工作效率。

7.據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示,應(yīng)用電子商務(wù)可使參與交易的企業(yè)降低成本10%-20%。IBM公司,1999年在線采購共計(jì)節(jié)省資金2.7億美元,并減少90%的發(fā)票單據(jù)。

電子商務(wù)應(yīng)用對策“”版權(quán)所有

隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代競爭的加劇和企業(yè)管理創(chuàng)新內(nèi)在需求的不斷擴(kuò)大,加快電子商務(wù)(BtoB)的進(jìn)程已經(jīng)成為我國廣大企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。但在實(shí)際應(yīng)用中我們?nèi)孕柩芯拷鉀Q以下三個(gè)問題。

1.廣大企業(yè)既要積極進(jìn)取,科學(xué)的制定電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃,并將其納入企業(yè)信

息化建設(shè)總體規(guī)劃;又要面對現(xiàn)實(shí),保持清醒的頭腦,切勿一哄而起,避免重復(fù)我國企業(yè)建立ERP系統(tǒng)或企業(yè)信息化建設(shè)過程中走過的許多彎路。

2.企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù),還需建立一個(gè)功能強(qiáng)大的ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng)與

其實(shí)現(xiàn)信息集成,為其提供必要的后臺(tái)支持,以求動(dòng)態(tài)查詢、快速響應(yīng)、及時(shí)服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)真正意義上的企業(yè)資源優(yōu)化配置。