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一、大數(shù)據(jù)與云會計時代對企業(yè)財務(wù)決策的支撐
(一)企業(yè)分布式數(shù)據(jù)的采集與預(yù)處理及存儲得以實現(xiàn)
隨著現(xiàn)代社會信息技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)財務(wù)決策的信息采集與數(shù)據(jù)分析工作更加簡便,但同時影響企業(yè)財務(wù)決策的因素也越來越多,企業(yè)財務(wù)決策需要的數(shù)據(jù)信息也更多。與傳統(tǒng)的企業(yè)財務(wù)決策相比較,大數(shù)據(jù)與云會計時代下的企業(yè)財務(wù)決策,除了傳統(tǒng)的財務(wù)信息數(shù)據(jù)之外,企業(yè)各個部門的非財務(wù)數(shù)據(jù)信息在企業(yè)財務(wù)決策中占據(jù)的位置也越來越重要。大數(shù)據(jù)及云會計時代下,不僅僅企業(yè)的銷售、采購、生產(chǎn)、庫存等數(shù)據(jù)影響企業(yè)的財務(wù)決策,政府的相關(guān)法律法規(guī),如稅法部門的法令;會計事務(wù)所的財務(wù)審核報告;企業(yè)在銀行的信譽及貸款等級等都對企業(yè)的財務(wù)決策有影響,而這些影響企業(yè)財務(wù)決策的數(shù)據(jù)信息往往分散在企業(yè)的不同部門、不同工作環(huán)節(jié),因此這些數(shù)據(jù)的收集與處理工作量十分龐大,并且數(shù)據(jù)收集與分析處理時,很容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)遺漏或分析錯誤的現(xiàn)象。大數(shù)據(jù)及云會計時代下,通過利用云會計平臺,企業(yè)的分布式數(shù)據(jù)采集與預(yù)處理工作就能夠?qū)崿F(xiàn),云會計平臺收集的數(shù)據(jù)信息也更加完善準確。利用云會計平臺,企業(yè)財務(wù)決策工作相關(guān)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)都能夠獲得,且不論是企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)決策信息,還是稅法部門、工商管理部門、財政部門、銀行等財務(wù)決策信息,都能夠采集。再加上利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對收集的數(shù)據(jù)信息進行分析與處理,企業(yè)的財務(wù)決策工作便有了更加科學(xué)準確的依據(jù)。
(二)企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)分析與挖掘得以更好的實現(xiàn)
企業(yè)的財務(wù)決策信息并不都是明確的,為了更加準確的開展企業(yè)財務(wù)決策工作,往往需要對企業(yè)隱藏的財務(wù)決策信息進行深入挖掘與分析,進而提升企業(yè)財務(wù)決策工作開展的效率與質(zhì)量。Hadoop、Apache DrillRapidMiner、Storm、HPCC、 Pentaho BI等一系列的大數(shù)據(jù)處理技術(shù),不僅能夠?qū)⑵髽I(yè)云會計平臺采集的企業(yè)財務(wù)決策信息進行科學(xué)準確的分析與處理,還能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)信息的存儲,對企業(yè)隱藏的財務(wù)決策信息進行充分挖掘,如稅務(wù)部門的稅務(wù)信息、會計事務(wù)所中的審核分析數(shù)據(jù)信息、企業(yè)數(shù)據(jù)內(nèi)部的財務(wù)信息等。同時對企業(yè)的資金進行預(yù)算與管理,根據(jù)企業(yè)的財務(wù)狀況進行融資與投資管理,幫助企業(yè)擬定生產(chǎn)決策、銷售決策、定價決策等??傊髽I(yè)的財務(wù)決策應(yīng)該根據(jù)多種財務(wù)決策的效益與優(yōu)缺點分析,選擇出綜合效果最優(yōu)的企業(yè)財務(wù)決策方案,進而幫助企業(yè)合理的配置財務(wù)資源。
二、大數(shù)據(jù)與云會計時代對企業(yè)財務(wù)決策的影響
(一)企業(yè)的公允價值確定受到影響
企業(yè)的財務(wù)決策工作勢必會影響到企業(yè)的公允價值??陀^準確的公允價值是企業(yè)交易金融資產(chǎn)及出售金融資產(chǎn)計量的基本保障。因此,客觀準確的企業(yè)公允價值能夠幫助企業(yè)財務(wù)決策工作更好開展。從目前來看,未來現(xiàn)金流量貼現(xiàn)的公允價值較為準確嚴謹,且未來現(xiàn)金流量貼現(xiàn)也是目前使用最為普遍的公允價值確定方式,而在未來現(xiàn)金流量貼現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集工作中,由于企業(yè)財務(wù)決策人員的主觀判斷占主要地位,因此折現(xiàn)率、現(xiàn)金流量的預(yù)測、終值的預(yù)算等各項數(shù)據(jù)的確定時,一點點微小的變化都能夠?qū)ζ髽I(yè)公允價值的確定產(chǎn)生極大的影響。利用云會計平臺,企業(yè)財務(wù)人員可以從企業(yè)內(nèi)部及稅務(wù)部門、銀行、交易所等各類可能影響到企業(yè)財務(wù)決策的相關(guān)部門,獲得公允價值的相關(guān)數(shù)據(jù),再使用大數(shù)據(jù)處理技術(shù),企業(yè)的公允價值可以準確客觀的確定,企業(yè)的財務(wù)決策工作也能夠更好的開展。
(二)企業(yè)的成本核算受到影響
大數(shù)據(jù)與云會計時代下,企業(yè)成本管理與控制工作中相關(guān)數(shù)據(jù)能夠更加簡單快捷的獲得,和傳統(tǒng)的成本數(shù)據(jù)信息采集與處理工作相比較,大數(shù)據(jù)與云會計時代下,企業(yè)的成本管理與控制工作準確性更高。企業(yè)成本控制管理數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系更加清晰,企業(yè)成本控制的及時性大大提升。大數(shù)據(jù)與云會計時代下,企業(yè)成本管理與核算工作效率不僅更高,且企業(yè)成本控制與管理工作也會更便捷,企業(yè)財務(wù)決策工作的質(zhì)量及效率都會得以大幅度提升。
2011年5月,麥肯錫全球研究院《海量數(shù)據(jù):創(chuàng)新、競爭和提高生產(chǎn)率的下一個新領(lǐng)域》報告指出數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到每一個行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域,逐漸成為重要的生產(chǎn)因素。大數(shù)據(jù)應(yīng)用于旅游行業(yè),已經(jīng)有很多成功案例。例如2012年,在倫敦奧運會和殘運會期間,Teradata公司的eCircle通過復(fù)雜數(shù)據(jù)的篩選創(chuàng)建目標郵件,引導(dǎo)市民通過專用網(wǎng)站來計劃他們的旅行,從而避免熱點景區(qū),使得35%市民改變他們的旅游計劃,并在賽事期間減少倫敦的交通壓力。旅游業(yè)是典型的體驗式經(jīng)濟,而這種體驗不僅會在顧客的記憶中殘留,也會以點評的方式在網(wǎng)絡(luò)上,如何將這些與旅游業(yè)相關(guān)的海量數(shù)據(jù)收集分析應(yīng)用,是旅游業(yè)越來越需要面對的新挑戰(zhàn)。
二、大數(shù)據(jù)概述
目前,國內(nèi)外對大數(shù)據(jù)尚未有一個公認的基本概念.專業(yè)研究機構(gòu)Gartner認為大數(shù)據(jù)是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn);首先,大數(shù)據(jù)中的“大”不僅指數(shù)據(jù)量的規(guī)模龐大;也指數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)已不只是傳統(tǒng)上的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。其次,大數(shù)據(jù)只有通過工具進行分析,才能實現(xiàn)其背后蘊含的價值和能。最后,大數(shù)據(jù)是“活”的,是不停更新的“真”數(shù)據(jù)。據(jù)此,大數(shù)據(jù)是指運用新技術(shù)工具,選擇一種或多種分析方法,對大量結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進行分析,使數(shù)據(jù)背后的價值得以應(yīng)用,從而影響及改變某領(lǐng)域的數(shù)據(jù)行為。盡管大數(shù)據(jù)沒有公認的標準定義,但是對于其特征,學(xué)界較統(tǒng)一的認識是大數(shù)據(jù)具有四個基本特征,即規(guī)模化、多樣化、快速化、價值化。規(guī)?;粌H是一個量化概念,更是一個定性的概念,機器生成的數(shù)據(jù)量遠大于非傳統(tǒng)數(shù)據(jù)量,且數(shù)據(jù)集合的規(guī)模不斷擴大,已從GB到TB再到PB級,甚至開始以EB和ZB來計數(shù)。多樣化是指數(shù)據(jù)類型繁多,包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),至2012年末,互聯(lián)網(wǎng)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)占整個數(shù)據(jù)量的75%以上,這類非傳統(tǒng)數(shù)據(jù)格式變化極快??焖倩侵笇ι杉白兓臄?shù)據(jù)處理速度要求更高,即是1秒定律,大數(shù)據(jù)具有很強的時效性,用戶只有把握好對數(shù)據(jù)的時效性才能利用這些數(shù)據(jù)。價值化是指大數(shù)據(jù)的價值密度低,商業(yè)價值高,例如視頻,可能有用的數(shù)據(jù)僅僅有一兩秒。
三、大數(shù)據(jù)時代背景下旅游業(yè)的變革
1.大數(shù)據(jù)改變旅游業(yè)發(fā)展策略。國家和地方政府非常重視旅游大數(shù)據(jù)的發(fā)展.2009年,國家旅游局信息中心申報“旅游基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫”項目;中國旅游業(yè)信息化“十二五”發(fā)展規(guī)劃中明確提出把建設(shè)和運行全國旅游基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫作為重點項目開展;2015年10月,國務(wù)院辦公廳《關(guān)于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》,提出積極發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”,大數(shù)據(jù)是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的必然方向,政府部門希望借助大數(shù)據(jù)對動態(tài)發(fā)展的社會需求做出科學(xué)的、客觀的反應(yīng)和理解,從而為政府部門、企業(yè)單位等提供科學(xué)決策。
2.大數(shù)據(jù)改變旅游者決策行為。2015年7月23日,中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心在北京《中國第33次互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》指出:截至2015年6月,在網(wǎng)上預(yù)訂機票、酒店、火車票或旅游度假產(chǎn)品的網(wǎng)民規(guī)模達到2.29億,較2014年底增長730萬人,半年度增長率為3.3%。與此同時,手機預(yù)訂機票、酒店、火車票或旅游度假產(chǎn)品的網(wǎng)民規(guī)模達到1.68億,較2014年12月底增長3350萬人,半年度增長率為25.0%,是整體在線旅行預(yù)訂市場增長速度的7.6倍。我國網(wǎng)民使用手機在線旅行預(yù)訂的比例由24.1%提升至28.3%,這說明現(xiàn)在越來越多的游客更愿意選擇手機移動客戶端進行旅行預(yù)定,手機移動客戶端具有非常強的便利性。
3.旅游企業(yè)經(jīng)營管理的變革。每次查詢、預(yù)定、租憑及游后日志撰寫、網(wǎng)絡(luò)點評等都會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)不僅對于越來越個性化的旅游者來說很重要,而且對于旅游企業(yè)來說也很重要.例如國內(nèi)知名螞蜂窩旅行網(wǎng)站,截至2015年2月,螞蜂窩已積累8000多萬用戶,其中80%的用戶來自移動端,點評數(shù)量達1600萬條,超過50%的技術(shù)研發(fā)人員,有自己的數(shù)據(jù)研究中心,大數(shù)據(jù)是三大核心競爭力之一。螞蜂窩對用戶信息進行提取并分析其行為偏好,如攻略下載、旅游搜索與問答、目的地瀏覽等,得出自由行的熱門目的地、熱門酒店等聚焦性購買需求數(shù)據(jù)。根據(jù)這些數(shù)據(jù),螞蜂窩與全球供應(yīng)商合作,進行自由行產(chǎn)品的用戶反向定制和銷售,協(xié)同供應(yīng)商對自由行產(chǎn)品進行優(yōu)化和重構(gòu)。
四、大數(shù)據(jù)時代旅游營銷模式創(chuàng)新
1.思維創(chuàng)新。維克托.邁爾•舍恩伯格在《大數(shù)據(jù)時代》書中指出,大數(shù)據(jù)時代最大的轉(zhuǎn)變就是,放棄對因果關(guān)系的渴求,而取而代之關(guān)注相關(guān)關(guān)系。也就是說只要知道“是什么”,而不需要知道“為什么”,這就顛覆了千百年來人類的思維慣例。這種由關(guān)聯(lián)性所帶來的思維創(chuàng)新主要表現(xiàn)四個方面,①營銷分析的重點從“為什么”轉(zhuǎn)成“是什么”,從“因果關(guān)系“轉(zhuǎn)成”關(guān)聯(lián)關(guān)系“。②營銷統(tǒng)計從”樣本“到”總量,大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計樣本再也不是過去的抽樣,而是全部的樣本。③營銷市場調(diào)研,從“定性”到“定量”.傳統(tǒng)的市場調(diào)研分析存在一些不可量化因素,而大數(shù)據(jù)市場調(diào)研分析一切皆可量化。④銷核心資產(chǎn)從“品牌”到“數(shù)據(jù)”,大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)成為最有價值的資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)時代所帶來的營銷創(chuàng)新思維非同小可,例如著名的“啤酒“與”尿布“營銷故事。
2.精準營銷。旅游者獲取信息的渠道大大增加,更加追求個性化、差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。旅游者在出發(fā)前,可以在網(wǎng)上查看目的地、攻略、點評;在旅游途中,可以通過移動客戶端查看景區(qū)客流量信息、周邊實時交通信息、以及娛、購、住、食等信息;旅游結(jié)束后,游客可在微博、博客、微信等社交媒介上撰寫游記或是分享心得。游客游前的點擊搜素,游中的目的地查詢,游后的游記都會形成涉及旅游業(yè)營銷的數(shù)據(jù)。社交媒體網(wǎng)站憑借大數(shù)據(jù)平臺,分析游客的上述行為數(shù)據(jù),根據(jù)其興趣、愛好和傾向,進行個性化整合推送,實現(xiàn)精準營銷。
眾所周知,電商和傳統(tǒng)商家的最大區(qū)別在于,電商構(gòu)建的各類型數(shù)據(jù)庫可以輕而易舉地記錄全部用戶的各類訪問數(shù)據(jù),快速捕獲、實時監(jiān)控、精準分析,實現(xiàn)數(shù)字化生產(chǎn)和管理。然移動互聯(lián)網(wǎng)、社交技術(shù)的發(fā)展,恰好為電商提供了持續(xù)處理海量數(shù)據(jù),并在復(fù)雜碎片化的數(shù)據(jù)關(guān)系中提取價值信息的可能性。而隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,為數(shù)據(jù)在企業(yè)決策,運營,精準營銷環(huán)節(jié)中提供了新思路。
為此本刊記者采訪到了京東大數(shù)據(jù)創(chuàng)新部負責(zé)人邢志峰。在邢志峰看來,大數(shù)據(jù)已不僅僅是一門技術(shù),更是一種組織能力。大數(shù)據(jù)應(yīng)用已經(jīng)成為了京東日常運營的常規(guī)性動作。他從技術(shù)和業(yè)務(wù)兩個方面介紹了京東的數(shù)據(jù)來源:從數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上來說,有結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(如訂單,倉儲,配送,售后,客服,采銷等)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(網(wǎng)站瀏覽,搜索,購買評價以及客戶端日志文件等)。從業(yè)務(wù)種類上來說:京東自己業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù),如商城,金融,國際業(yè)務(wù),拍拍及C2C業(yè)務(wù)等;還有開放供應(yīng)鏈上下游的數(shù)據(jù),供應(yīng)商伙伴的數(shù)據(jù),第三方配送伙伴的數(shù)據(jù),O2O合作伙伴的數(shù)據(jù);還有政府開放的公共數(shù)據(jù),行業(yè)咨詢機構(gòu)的數(shù)據(jù),及網(wǎng)絡(luò)爬蟲獲取的一些數(shù)據(jù)等。這些數(shù)據(jù)會被匯總和存儲在京東自主研發(fā)的大數(shù)據(jù)平臺之上。京東于2009年正式啟動了大數(shù)據(jù)平臺的搭建。這個自主開發(fā)的平臺基于開源的分布式架構(gòu),支持異構(gòu)數(shù)據(jù)集市,同時也很好地利用了傳統(tǒng)BI的展現(xiàn)層技術(shù)。
另外,在邢志峰看來,數(shù)據(jù)是為了更好的支撐業(yè)務(wù),因此從業(yè)務(wù)層面來說,所有數(shù)據(jù)都是有價值的。日趨激烈的市場競爭,讓企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)管理、產(chǎn)品設(shè)計、市場營銷、外部合作、行業(yè)競爭、風(fēng)險管理、國際貿(mào)易、戰(zhàn)略決策等領(lǐng)域都亟需數(shù)據(jù)的支撐。有了數(shù)據(jù)源頭,才能實現(xiàn)客戶洞察、用戶定位、風(fēng)險評估等一系列與大數(shù)據(jù)有關(guān)的分析和決策行為。
用大數(shù)據(jù)支撐戰(zhàn)略決策
幾年前,企業(yè)高層是如何做出決策的?毋庸置疑,絕大多數(shù)高管都是基于直覺和經(jīng)驗而做出決策和判斷。事實上,由于數(shù)據(jù)信息量不是很大,人們獲取數(shù)據(jù)信息的渠道比較單一,加之人類傳統(tǒng)的因果思維模式,高管們基于一個比較靈光的大腦,還是比較容易做出正確的決策。
然而隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨,數(shù)據(jù)呈幾何級數(shù)海量倍增,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜,數(shù)據(jù)獲取成本越來越低,人類的思維已經(jīng)從因果性思維走向大數(shù)據(jù)時代的關(guān)聯(lián)性思維。同時,隨著全球一體化的日趨深入,企業(yè)間的競爭更加激烈,傳統(tǒng)的直覺和經(jīng)驗的決策模式逐漸失效,面對此種狀況,與大多數(shù)企業(yè)一樣,數(shù)據(jù)對于京東的首要意義在于為企業(yè)提供決策支持。
邢志峰欣喜地向記者透露:隨著公司業(yè)務(wù)越來越復(fù)雜,品類越來越豐富,用戶與訂單量的驟增,這些都證明當(dāng)初選擇開源分布式架構(gòu)是正確的,如果是走傳統(tǒng)BI路線,可能根本支撐不了如此龐大的訂單量。
還有幾年前在京東商城購物是全場免運費的包郵政策。但受制于常年虧損,不得不改變砸錢賺人氣、擴規(guī)模的運營模式。于是京東也開始提高運費門檻。邢志峰回憶但具體收取多少運費?39元?49元?還是59元?京東的數(shù)據(jù)團隊基于大數(shù)據(jù)的分析模型也是作了一系列的分析報告。
用大數(shù)據(jù)優(yōu)化供應(yīng)鏈運營
在如今電商的競爭中,用戶體驗逐漸成為大家關(guān)注的焦點,配送的速度是用戶體驗的關(guān)鍵點之一,此外,對于電商企業(yè)來講,采購進來的商品,既不能庫存時間太長,也不能斷貨;庫存時間長會占用資金,而缺貨則會影響用戶體驗。
自動補貨 任何供應(yīng)鏈體系的建立和最優(yōu)化運行都是由大量的歷史數(shù)據(jù)分析計算,由此指導(dǎo)進行進貨,分配倉庫等。京東的商品量非常大,面對成千上萬的商品,如何做到每個商品的及時補貨?后臺供應(yīng)鏈完全依靠人工,挑戰(zhàn)很大。京東的很多商品都是自動補貨,系統(tǒng)會根據(jù)銷售情況和市場預(yù)期,依靠預(yù)測模型,在庫存量達到某一個閥值時自動生成訂單發(fā)給供貨商。另外,京東還會分析物流人員、倉庫以及用戶之間的地理關(guān)系,為物流人員提供最優(yōu)配送路徑,提高配送速度,進而提升用戶體驗。還有在京東上買過東西的朋友可能都知道京東在配送倉儲環(huán)節(jié),可以預(yù)測出送貨時間,用戶可以在京東頁面上看到自己訂單的實時移動軌跡。
路線優(yōu)化 倉儲生產(chǎn)中,過去檢貨人員手中拿著清單,單子上羅列著密密麻麻的商品,沒有系統(tǒng)指示,可能檢貨人員會走很多重復(fù)的路,那時候路徑數(shù)據(jù)也不是很重要?,F(xiàn)在通過分析庫房員工走的路徑,找到優(yōu)化算法,建立路徑優(yōu)化模型,檢貨人員可以根據(jù)系統(tǒng)指示,按照指令去取貨,還可以得知哪些貨在具體哪個區(qū),省去了一些不必要的路徑,提高了效率。另外,出貨口附近通常都是一些熱賣的商品,這些熱賣商品也是通過分析模型算出來的這樣也可以縮短出貨時間,優(yōu)化路線。當(dāng)然,還有庫房的排班模型,訂單的均衡生產(chǎn)模型等等,都是基于大數(shù)據(jù)分析模型。
數(shù)據(jù)羅盤 數(shù)據(jù)應(yīng)用的前提是數(shù)據(jù)開放,這已是不爭的事實。針對于京東大數(shù)據(jù)利用的前端――數(shù)據(jù)共享的問題,邢志峰做了詳細的總結(jié):開放的數(shù)據(jù)產(chǎn)品――數(shù)據(jù)羅盤。對于在京東售賣貨品的商家,京東數(shù)據(jù)羅盤則可以向他們展現(xiàn)店鋪流量、訂單數(shù)量、實時客流等關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標,以及節(jié)日促銷指數(shù)、價格彈性、用戶喜好等分析功能;開放數(shù)據(jù)服務(wù)的API,支持外部的開發(fā)者,如京東宙斯開放平臺(JOS)。那么對于大眾關(guān)心的用戶隱私安全問題,邢志峰也表達了自己的看法,他認為對于隱私數(shù)據(jù)企業(yè)有責(zé)任進行保護,在應(yīng)用這些數(shù)據(jù)帶來更好的用戶體驗過程中,需要做更多安全方面的工作。
用大數(shù)據(jù)突破精準營銷
傳統(tǒng)的營銷模式存在很多弊端,它或時效性不強,或不夠精準,而在大數(shù)據(jù)背景下,可以對目標營銷按照已有數(shù)據(jù)進行實驗,淘汰不合理部分,實現(xiàn)精準營銷。越來越多的電商網(wǎng)站開始注重數(shù)據(jù)積累,希望通過這些數(shù)據(jù)更深的理解用戶,這些數(shù)據(jù)也意味著電商新的機遇。
有機遇當(dāng)然也有挑戰(zhàn),電商企業(yè)如何通過差異化的服務(wù),提供具有競爭力的產(chǎn)品推薦?如何根據(jù)消費者使用習(xí)慣,提供定制化的購物體驗,提高網(wǎng)站的訂單轉(zhuǎn)化率?……誠然,根據(jù)消費者的購買習(xí)慣和行為,推薦商品;借助商品評價和積分,增進消費者彼此之間的交流,增加服務(wù)的黏性……這些在日常生活中電商普遍應(yīng)用的實例背后都是大數(shù)據(jù)技術(shù)在提供支撐。
千人千面 幾乎所有的電商企業(yè)都會基于用戶的購買行為做精準營銷,主要方式是E-mail、短信,當(dāng)然還包括網(wǎng)站的推介系統(tǒng)。京東當(dāng)然也不例外。以前用戶到一個網(wǎng)站上,要對商品搜集和分類,購買途徑繁瑣復(fù)雜,用戶往往失去耐心,最終放棄購買?;诖髷?shù)據(jù)挖掘和分析進行精準營銷,最重要的是用戶建模,讓每個來購物的用戶都能獲得最合適的體驗。邢志峰向記者詳細介紹了京東的個性化營銷和千人千面是如何更好地提高用戶體驗,提升轉(zhuǎn)化率的。千人千面通過對客戶進行畫像分析判別用戶類型,如性別、年齡等。分析用戶的興趣愛好及購物心理,是目標明確的用戶還是沖動性消費的用戶等。其實這就好比我們走進一家實體店,導(dǎo)購會試圖打量和揣測我們,并根據(jù)我們的行為作出判斷,推薦商品一樣。
用大數(shù)據(jù)繪制出來的用戶畫像真的那么可信與準確嗎?邢志峰幽默地解釋,大數(shù)據(jù)分析出來的結(jié)果不是那么的真實,但是又是那么的真實!他以之前做過的測試為例,用大數(shù)據(jù)建模繪制出某名男性用戶的購買年齡是35歲,而其實際年齡只有25歲,用戶非常滿意,認為分析的很準確,因為這名用戶的確喜歡購買成熟男人的用品。誠然,用大數(shù)據(jù)分析出來的購物心理,是在懂用戶的基礎(chǔ)上,提供更好的用戶體驗。促銷的時候,可以根據(jù)這種心理,采用有針對性的營銷方式。
個性化推薦 前不久,張女士在京東購買了一個水杯,隨即看到相應(yīng)推薦有保鮮盒、遮陽傘、多士爐等,恰巧她也正要購買保鮮盒呢。邢志峰介紹了京東的個性化推薦有兩種:一種是在顧客看一件商品的時候,推薦一些產(chǎn)品組合,叫“最佳組合”,通過最佳組合的方式,用戶可能產(chǎn)生購買,并且買的更多。第二種分析顧客看過的商品和購買的商品,進行個性化關(guān)聯(lián)推薦,產(chǎn)生關(guān)聯(lián)銷售。由于送一件和送多件的運送成本是一樣的,京東還可以降低運營成本,降低客單價。
智能郵件 邢志峰介紹針對某個人的瀏覽行為推送一款產(chǎn)品。根據(jù)你的瀏覽和搜索記錄,即使你沒有產(chǎn)生購買行為,最終會把可能是你要買的產(chǎn)品郵件你。之前郵件用戶都是所有用戶都會收到,大家的郵件內(nèi)容都一樣,而現(xiàn)在可根據(jù)用戶畫像鎖定郵件目標客戶群,實現(xiàn)向北京市年齡30歲收入8000以上的用戶群發(fā)送個性化的郵件,每個用戶收到郵件中的商品都是不同的,對于那些用戶長期關(guān)注的商品,微小的促銷優(yōu)惠就會促使用戶馬上下單。邢志峰印象很深刻,基于用戶畫像的郵件精準營銷推出后,EDM轉(zhuǎn)化率提升了40%。
評論搜集 此外,京東還挖掘、統(tǒng)計和分析了用戶對商品的海量評論,進而了解某些商家商品的優(yōu)缺點,商家可以據(jù)此做出改進;而這些主觀描述的優(yōu)缺點特征,也可以成為搜索的篩選條件。
自提柜業(yè)務(wù) 其實不管是京東網(wǎng)站頁面的千人千面和個性化推薦,還是其供應(yīng)鏈保證產(chǎn)品品質(zhì),亦或是倉儲、配送和物流服務(wù),最終都是為了提高用戶體驗。隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快,消費者可確定空閑的時間越來越少,經(jīng)常出現(xiàn)收貨時間無法確認的情況。為了解決這種情況,京東自主研發(fā)了自提柜業(yè)務(wù),讓24小時隨時取貨成為現(xiàn)實,同時也保障了消費者的用戶隱私及個人安全。京東自提柜的投放選址主要綜合評估了該小區(qū)京東用戶特征及外部樓盤周邊商圈等因素,通過自提柜的合理設(shè)置解決了很多上班族的取貨問題。
所謂“大數(shù)據(jù)”(bigdata),就是指所涉及的數(shù)據(jù)量規(guī)模大到無法利用現(xiàn)行主流軟件工具,在一定的時間內(nèi)實現(xiàn)收集、分析、處理或轉(zhuǎn)化成為幫助決策者決策的可用信息。大數(shù)據(jù)有四大特征:數(shù)據(jù)規(guī)模大(Volume),從TB級別躍升到PB、EB乃至ZB級別;數(shù)據(jù)種類多(Variety),有圖片、地理位置信息、視頻、網(wǎng)絡(luò)日志等多種形式;數(shù)據(jù)要求處理速度快(Velocity),是指數(shù)據(jù)處理挖掘速度極快;數(shù)據(jù)價值密度低(Value),指大數(shù)據(jù)庫包含極高的商業(yè)價值,可以深度挖掘出及時、相關(guān)和有效的信息。即所謂的“4V”特性。大數(shù)據(jù)時代,不僅改變了傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、處理和應(yīng)用技術(shù)與方法,還促使人們思維方式的改變。大數(shù)據(jù)的精髓在于促使人們在采集、處理和使用數(shù)據(jù)時思維的轉(zhuǎn)變,這些轉(zhuǎn)變將改變?nèi)藗兝斫夂脱芯可鐣?jīng)濟現(xiàn)象的技術(shù)和方法。
二、云計算的定義及特征
“云計算”最早是從IBM和谷歌等大型互聯(lián)網(wǎng)公司處理海量數(shù)據(jù)的實踐中提出。云計算(CloudComputing)是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交付模式,通常涉及通過互聯(lián)網(wǎng)來提供動態(tài)易擴展且經(jīng)常是虛擬化的資源。美國國家標準與技術(shù)研究院對云計算給出的定義是:云計算是一種按使用量付費的模式,這種模式提供可用的、便捷的、按需的網(wǎng)絡(luò)訪問,進入可配置的計算資源共享池,這些資源能夠被快速提供,只需投入很少的管理工作,或與服務(wù)供應(yīng)商進行很少的交互。云計算具有以下特征;支持多人共享資源池,服務(wù)由一組資源支撐,云計算借助虛擬化技術(shù),按照客戶需求對存儲、計算、內(nèi)存、網(wǎng)絡(luò)等資源化進行動態(tài)的分配;隨需的自助服務(wù),用戶可以隨時隨地的用任何網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)用云計算資源;按需的自助服務(wù),用戶可以根據(jù)自身的需求,自行調(diào)整或者修改所需計算資源或服務(wù);服務(wù)費用低廉,用戶只需支付少量的費用即可滿足對信息處理的需要。
三、大數(shù)據(jù)、云計算之間的關(guān)系
大數(shù)據(jù)與云計算的關(guān)系很密切,大數(shù)據(jù)離不開云計算,云計算也離不開大數(shù)據(jù),兩者相互依賴,互為依存。大數(shù)據(jù)本身就是一個復(fù)雜的問題集,大數(shù)據(jù)必須有云作為基礎(chǔ)架構(gòu),才能得以順暢運營。大數(shù)據(jù)必須依靠云計算技術(shù)來實現(xiàn)對龐大數(shù)據(jù)資源的挖掘和整理,從而提煉有價值的信息(見圖1)。
四、大數(shù)據(jù)、云計算助推管理會計轉(zhuǎn)型升級
(一)基于大數(shù)據(jù)和云計算的管理會計思維變革
大數(shù)據(jù)、云計算時代,財務(wù)數(shù)據(jù)的容量在不斷增大,人們不再一味地追求數(shù)據(jù)的精確度,也不再依賴抽樣分析,數(shù)據(jù)的時間價值和完整面貌開始顯現(xiàn),數(shù)據(jù)價值挖掘的核心向動態(tài)、實時、全部的數(shù)據(jù)處理轉(zhuǎn)變,人們更加注重利用數(shù)據(jù)的及時性和完整性;大數(shù)據(jù)、云計算時代,財務(wù)管理決策流程也將發(fā)生變革,事物之間直接的因果關(guān)系也不再是關(guān)注的重點,人們開始轉(zhuǎn)向認識、研究和利用事物之間的相關(guān)關(guān)系;大數(shù)據(jù)、云計算時代,財務(wù)分析開始從基于單類型的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)向多類型的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變,財務(wù)信息和非財務(wù)信息實現(xiàn)高度融合,財務(wù)決策信息更加全面系統(tǒng)深入,相關(guān)度、準確度和可靠度不斷提升。(見圖2)
(二)管理會計由注重事后分析向基于過程控制轉(zhuǎn)變
對企業(yè)的經(jīng)營管理活動進行事后研究和分析是傳統(tǒng)管理會計關(guān)注的重點,通過所分析經(jīng)營管理活動事后反饋的數(shù)據(jù)結(jié)果來發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理活動存在的問題,提出相應(yīng)的整改意見并對未來的經(jīng)營管理活動給出指導(dǎo)意見。但是,在現(xiàn)階段瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境下,僅在事后對經(jīng)營管理活動的結(jié)果進行分析不能及時,動態(tài),全面和深入地了解企業(yè),要更加注重對經(jīng)營管理活動過程的分析?;诖髷?shù)據(jù)和云計算的應(yīng)用,財務(wù)人員不再局限于在事后對結(jié)果進行分析,反饋和監(jiān)督,還能夠?qū)崿F(xiàn)過程中對重要經(jīng)濟指標偏離的差異分析、關(guān)鍵原因查找、糾偏控制及成功的關(guān)鍵驅(qū)動因素的深挖掘、再甄別、過程行動計劃和方案的動態(tài)修訂和完善、核心要素資源的重組和再配置等一系列管理過程。有效助推企業(yè)實現(xiàn)從經(jīng)營性控制向規(guī)劃性控制轉(zhuǎn)變;從事后經(jīng)營管理向全過程經(jīng)營管理轉(zhuǎn)變;從靜態(tài)經(jīng)營管理向動態(tài)經(jīng)營管理轉(zhuǎn)變?;诖髷?shù)據(jù)和云計算的應(yīng)用,管理會計能在事前、事中、事后對企業(yè)的經(jīng)營活動實現(xiàn)全過程,多方位,深層次的管控,從而有效的提升管理會計信息的及時性,相關(guān)性和有效性。
(三)借助大數(shù)據(jù)和云計算實現(xiàn)財務(wù)信息和非財務(wù)信息的高度融合,提高財務(wù)決策的相關(guān)性和準確性
大數(shù)據(jù)、云計算時代,對管理者投資決策有用的信息不僅僅限于財務(wù)信息,企業(yè)內(nèi)部跨部門的數(shù)據(jù)、過去和現(xiàn)時跨業(yè)務(wù)形態(tài)的數(shù)據(jù)、合作伙伴和競爭對手的數(shù)據(jù)、上下游企業(yè)之間形成的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)等等結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)組成一個廣義的大財務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng),形成一個集財務(wù)分析、戰(zhàn)略分析、商業(yè)模式分析和前景分析于一體的生態(tài)系統(tǒng)?;诖髷?shù)據(jù)和云計算的大財務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng),有效實現(xiàn)財務(wù)信息和非財務(wù)信息的高度融合,為企業(yè)提供信息更加及時,內(nèi)涵更加豐富,領(lǐng)域更加廣泛,分析更加深入全面的綜合財務(wù)報告,有效的避免了傳統(tǒng)財務(wù)報告信息來源單一,內(nèi)容粗略簡單,結(jié)果反饋遲緩等不好的方面,綜合財務(wù)報告不僅能夠及時、動態(tài)、高效地反映企業(yè)所處的商業(yè)環(huán)境和社會環(huán)境,還能對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)績狀況、綜合治理、和發(fā)展前景等諸多與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展息息相關(guān)的重要信息進行有效整合,深度解析。大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)使得財務(wù)決策更加科學(xué)合理,財務(wù)信息和非財務(wù)信息的高度融合,使得單純依靠財務(wù)信息決策導(dǎo)致的不可控的非系統(tǒng)風(fēng)險得到極大程度的降低。大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)的應(yīng)用,也使得財務(wù)與企業(yè)各部門之間的關(guān)系更加密不可分,企業(yè)各部門各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享中心形成一個有機的整體,不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的“信息孤島”效應(yīng)也得到有效的解決,使得企業(yè)作為一個大的生態(tài)系統(tǒng)運行更加健康有序。
(四)大數(shù)據(jù)和云計算助力企業(yè)提升資金管理水平
良好的資金管理體系不僅能有效強化資金內(nèi)部控制,確保貨幣資金的安全,提高資金的使用效益,還能有效保障公司經(jīng)營活動的順利開展,并根據(jù)資金的實時流向及動態(tài)監(jiān)控為公司管理者提出合理的資金使用的建議和措施,提升企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營管理水平。大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)為集團企業(yè)實現(xiàn)全過程、全方位、全覆蓋、全周期的資金管理和科學(xué)的經(jīng)營決策提供了技術(shù)支撐。集團企業(yè)可可以按年度、月度、每周、每日甚至每時每刻對經(jīng)營活動、投資活動和籌資活動發(fā)生的資金收入和出進行監(jiān)管、考核和預(yù)測,使得企業(yè)的資金預(yù)算更加準確,最大限度的減少資金積壓,不斷提高資金的使用效率。大數(shù)據(jù)、云計算時代,企業(yè)借助云會計平臺進行實時全過程全方位可視化監(jiān)控分子公司所有與資金運作的相關(guān)信息,記錄分子公司每一筆資金的流向,分析各分子公司資金的利用效率,從而對分子公司進行考核。企業(yè)可借助大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)對所有的與資金收付相關(guān)的歷史業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行分析,分析企業(yè)不同區(qū)域,不同時間,不同業(yè)務(wù)涉及的不同現(xiàn)金流活動,借此幫助企業(yè)預(yù)測相同區(qū)域,相同時間,相同或者類似業(yè)務(wù)日常經(jīng)營活動可能發(fā)生的資金收入和支出。企業(yè)通過云計算技術(shù)分析研究存儲在大數(shù)據(jù)中心與企業(yè)資金管理相關(guān)的采購數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、現(xiàn)金流數(shù)據(jù)、同行業(yè)及相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)、資金分析數(shù)據(jù)、銀企互聯(lián)數(shù)據(jù),實現(xiàn)對企業(yè)資金收付管理、資金調(diào)撥管理、資金分析和考核管理的動態(tài)化全過程監(jiān)管。在大數(shù)據(jù)、云計算時代,不僅資金的管理水平得到迅速提升,隨著新型金融業(yè)態(tài)興起,資金管理由側(cè)重于資金集中和調(diào)配向不同層次的產(chǎn)融結(jié)合轉(zhuǎn)變。企業(yè)可以有效利用資本市場優(yōu)化企業(yè)的資本結(jié)構(gòu),利用業(yè)務(wù)支付時間差取得沉淀資金,利用各種金融工具拓展企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù),實現(xiàn)企業(yè)的資金管理與產(chǎn)業(yè)經(jīng)營、資本運營的深入融合。
(五)大數(shù)據(jù)和云計算使得企業(yè)績效考核更加全面、科學(xué)、合理
從整體的角度上,硬盤接口類型可分為IDE、SATA、SCSI、SAS和光纖通道五種,IDE接口硬盤多用于家用產(chǎn)品中,也有部分應(yīng)用于服務(wù)器,SCSI接口的硬盤則主要應(yīng)用于服務(wù)器市場,而光纖通道只用在高端服務(wù)器上,價格昂貴。SATA是一種新生的硬盤接口類型,還正處于市場普及階段,在家用市場中有著廣泛的前景。
在IDE和SCSI的大類別下,又可以分出多種具體的接口類型,又各自擁有不同的技術(shù)規(guī)范,具備不同的傳輸速度,比如ATA100和SATA;Ultra160 SCSI和Ultra320 SCSI都代表著一種具體的硬盤接口,各自的速度差異也較大。這里我們跟大家分享一下不同接口硬盤的特點,可以幫助我們在選購硬盤的時候找到最適合我們的接口。
IDE接口類型
IDE的英文全稱為“Integrated Drive Electronics”,可以譯成“電子集成驅(qū)動器”,常見的2.5英寸IDE硬盤接口,它的本意是指把“硬盤控制器”與“盤體”集成在一起的硬盤驅(qū)動器。
IDE接口類型
把盤體與控制器集成在一起的做法是為了減少硬盤接口的電纜數(shù)目與長度,增加數(shù)據(jù)傳輸?shù)目煽啃?,使硬盤制造起來變得更容易,因為硬盤生產(chǎn)廠商不需要再擔(dān)心自己的硬盤是否與其他廠商生產(chǎn)的控制器兼容。而對用戶而言,硬盤安裝起來也更為方便。IDE這一接口技術(shù)從誕生至今就一直在不斷發(fā)展,性能也不斷地提高,其擁有價格低廉、兼容性強的特點,為其造就了其他類型硬盤無法替代的地位。
IDE代表著硬盤的一種類型,但在實際的應(yīng)用中,人們也習(xí)慣用IDE來稱呼最早出現(xiàn)的IDE類型硬盤ATA-1,這種類型的接口隨著接口技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)被淘汰了,而其后發(fā)展分支出更多類型的硬盤接口,比如ATA、Ultra ATA、DMA、Ultra DMA等接口都屬于IDE硬盤。下面我們來看看IDE接口的優(yōu)缺點:
IDE接口優(yōu)點:該接口的硬盤價格低廉、兼容性強、性價比高。
IDE接口缺點:數(shù)據(jù)傳輸速度慢、線纜長度過短、連接設(shè)備少、不支持熱插拔、不夠完善的錯誤檢驗技術(shù)、接口速度的可升級性差。
SCSI接口類型
SCSI的英文全稱為“Small Computer System Interface”(小型計算機系統(tǒng)接口),是同IDE(ATA)完全不同的接口,IDE接口是普通PC的標準接口,而SCSI并不是專門為硬盤設(shè)計的接口,是一種廣泛應(yīng)用于小型機上的高速數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)。SCSI接口具有應(yīng)用范圍廣、多任務(wù)、帶寬大、CPU占用率低,以及熱插拔等優(yōu)點,但較高的價格使得它很難如IDE硬盤般普及,因此SCSI硬盤主要應(yīng)用于中、高端服務(wù)器和高檔工作站中。
SCSI接口類型
SCSI(Small Computer System Interface,小型計算機系統(tǒng)接口),速度、性能和穩(wěn)定性都比IDE要好,價格當(dāng)然也要貴得多,主要面向服務(wù)器和工作站市場。在過去的幾年間,IDE進步得很快,Ultra DMA 33推出不到兩年,Ultra DMA 66就上市了。其實,SCSI的發(fā)展一點也不比IDE慢,只不過我們較少接觸,對其了解不深而己。SCSI的標準從1980年開始實行,但到現(xiàn)在還未統(tǒng)一,各廠商對它的命名不相同,容易令人混淆是最主要的原因。
說到SCSI硬盤必須提到SCSI接口,SCSI是Small Computer System Interface(小型計算機系統(tǒng)接口)的縮寫,使用50針接口,外觀和普通硬盤接口有些相似。SCSI硬盤和普通IDE硬盤相比有很多優(yōu)點:接口速度快,并且由于主要用于服務(wù)器,因此硬盤本身的性能也比較高,硬盤轉(zhuǎn)速快,緩存容量大,CPU占用率低,擴展性遠優(yōu)于IDE硬盤,并且支持熱插拔。
現(xiàn)在生產(chǎn)SCSI硬盤的廠商主要為:Seagate(希捷)、Quantum(昆騰)、IBM及WD(西部數(shù)據(jù))。SCSI硬盤的價格較貴,同樣容量的SCSI硬盤價格會比IDE硬盤貴80%以上,所以SCSI硬盤主要應(yīng)用于中、高端服務(wù)器和高檔工作站。
SCSI硬盤一向認為是昂貴且高不可攀的存儲設(shè)備,不僅本身價位高于IDE硬盤很多,而且想要使用SCSI硬盤,就必須另外選擇SCSI接口卡。因此在這樣的條件下,一般計算機用戶便傾向于使用IDE接口的硬盤。IDE硬盤雖然具有低價的優(yōu)勢,但始終敵不過SCSI硬盤的強悍速度;再加上SCSI接口為進行“多任務(wù)”的最佳利器,許多追求穩(wěn)定、速度的玩家還是鐘情于SCSI硬盤。
很多人認為安裝SCSI硬盤簡直是大工程,不像IDE硬盤那樣,只要設(shè)置先后(Master或是Slave)就可以使用了。其實這也沒有想象中那么復(fù)雜,畢竟愈嚴謹?shù)陌惭b與設(shè)置,愈能提供我們穩(wěn)定的使用環(huán)境。下面來看一下SCSI接口的優(yōu)缺點:
SCSI接口類型優(yōu)點:傳輸速率高、讀寫性能好、可連接多個設(shè)備、可支持熱插拔。
SCSI接口類型缺點:SCSI接口磁盤的最大不足就是價格比較貴。
SATA接口類型
SATA全稱是Serial Advanced Technology Attachment(串行高級技術(shù)附件,一種基于行業(yè)標準的串行硬件驅(qū)動器接口),是由Intel、IBM、Dell、APT、Maxtor和Seagate公司共同提出的硬盤接口規(guī)范。2001年,由Intel、APT、Dell、IBM、希捷、邁拓這幾大廠商組成的Serial ATA委員會正式確立了Serial ATA 1.0規(guī)范,在當(dāng)年的IDF Fall大會上,Seagate宣布了Serial ATA 1.0標準,正式宣告了SATA規(guī)范的確立。
SATA接口類型
使用SATA(Serial ATA)口的硬盤又叫串口硬盤,是未來PC機硬盤的趨勢。Serial ATA采用串行連接方式,串行ATA總線使用嵌入式時鐘信號,具備了更強的糾錯能力,與以往相比其最大的區(qū)別在于能對傳輸指令(不僅僅是數(shù)據(jù))進行檢查,如果發(fā)現(xiàn)錯誤會自動矯正,這在很大程度上提高了數(shù)據(jù)傳輸?shù)目煽啃?。串行接口還具有結(jié)構(gòu)簡單、支持熱插拔的優(yōu)點。
串口硬盤是一種完全不同于并行ATA的新型硬盤接口類型,由于采用串行方式傳輸數(shù)據(jù)而知名。相對于并行ATA來說,就具有非常多的優(yōu)勢。
首先,Serial ATA以連續(xù)串行的方式傳送數(shù)據(jù),一次只會傳送1位數(shù)據(jù)。這樣能減少SATA接口的針腳數(shù)目,使連接電纜數(shù)目變少,效率也會更高。實際上,Serial ATA僅用四支針腳就能完成所有的工作,分別用于連接電纜、連接地線、發(fā)送數(shù)據(jù)和接收數(shù)據(jù),同時這樣的架構(gòu)還能降低系統(tǒng)能耗和減小系統(tǒng)復(fù)雜性。
其次,Serial ATA的起點更高、發(fā)展?jié)摿Ω?,Serial ATA 1.0定義的數(shù)據(jù)傳輸率可達150MB/s,這比目前最新的并行ATA(即ATA/133)所能達到133MB/s的最高數(shù)據(jù)傳輸率還高,而在Serial ATA 2.0的數(shù)據(jù)傳輸率將達到300MB/s,最終SATA將實現(xiàn)600MB/s的最高數(shù)據(jù)傳輸率。下面我們來看一下ATA硬盤接口優(yōu)缺點:
SATA接口類型優(yōu)點:數(shù)據(jù)傳輸更加可靠、支持熱拔插、帶寬升級潛力大、低電壓信號。
SATA接口類型缺點:對個人用處不大,增加用戶麻煩。
SAS接口類型
SAS(Serial Attached SCSI)即串行連接SCSI,是新一代的SCSI
技術(shù),和現(xiàn)在流行的Serial ATA(SATA)硬盤相同,都是采用串行技術(shù)以獲得更高的傳輸速度,并通過縮短連接線改善內(nèi)部空間等。SAS是并行SCSI接口之后開發(fā)出的全新接口。此接口的設(shè)計是為了改善存儲系統(tǒng)的效能、可用性和擴充性,并且提供與SATA硬盤的兼容性。
SAS接口類型
SAS的接口技術(shù)可以向下兼容SATA。具體來說,二者的兼容性主要體現(xiàn)在物理層和協(xié)議層的兼容。在物理層,SAS接口和SATA接口完全兼容,SATA硬盤可以直接使用在SAS的環(huán)境中,就接口標準而言,SATA是SAS的一個子標準,因此SAS控制器可以直接操控SATA硬盤,但是SAS卻不能直接使用在SATA的環(huán)境中,因為SATA控制器并不能對SAS硬盤進行控制;在協(xié)議層,SAS由3種類型協(xié)議組成,根據(jù)連接的不同設(shè)備使用相應(yīng)的協(xié)議進行數(shù)據(jù)傳輸。其中串行SCSI協(xié)議(SSP)用于傳輸SCSI命令;SCSI管理協(xié)議(SMP)用于對連接設(shè)備的維護和管理;SATA通道協(xié)議(STP)用于SAS和SATA之間數(shù)據(jù)的傳輸。因此在這3種協(xié)議的配合下,SAS可以和SATA以及部分SCSI設(shè)備無縫結(jié)合。
SAS系統(tǒng)的背板(Backplane)既可以連接具有雙端口、高性能的SAS驅(qū)動器,也可以連接高容量、低成本的SATA驅(qū)動器。所以SAS驅(qū)動器和SATA驅(qū)動器可以同時存在于一個存儲系統(tǒng)之中。但需要注意的是,SATA系統(tǒng)并不兼容SAS,所以SAS驅(qū)動器不能連接到SATA背板上。由于SAS系統(tǒng)的兼容性,使用戶能夠運用不同接口的硬盤來滿足各類應(yīng)用在容量上或效能上的需求,因此在擴充存儲系統(tǒng)時擁有更多的彈性,讓存儲設(shè)備發(fā)揮最大的投資效益。
在系統(tǒng)中,每一個SAS端口可以最多連接16256個外部設(shè)備,并且SAS采取直接的點到點的串行傳輸方式,傳輸?shù)乃俾矢哌_3Gbps,估計以后會有6Gbps乃至12Gbps的高速接口出現(xiàn)。SAS的接口也做了較大的改進,它同時提供了3.5英寸和2.5英寸的接口,因此能夠適合不同服務(wù)器環(huán)境的需求。SAS依靠SAS擴展器來連接更多的設(shè)備,目前的擴展器以12端口居多,不過根據(jù)板卡廠商產(chǎn)品研發(fā)計劃顯示,未來會有28、36端口的擴展器引入,來連接SAS設(shè)備、主機設(shè)備或者其他的SAS擴展器。
和傳統(tǒng)并行SCSI接口比較起來,SAS不僅在接口速度上得到顯著提升(現(xiàn)在主流Ultra 320 SCSI速度為320MB/sec,而SAS剛起步速度就達到300MB/sec,未來會達到600MB/sec甚至更多),而且由于采用了串行線纜,不僅可以實現(xiàn)更長的連接距離,還能夠提高抗干擾能力,并且這種細細的線纜還可以顯著改善機箱內(nèi)部的散熱情況。下面我們來看一下優(yōu)缺點:
SAS接口類型優(yōu)點:傳輸速度快、可熱插拔、更穩(wěn)定。
SAS接口類型缺點:硬盤、控制芯片種類少、硬盤價格太貴、實際傳輸速度變化不大等。
光纖通道
光纖通道的英文拼寫是Fibre Channel,和SCIS接口一樣,光纖通道最初也不是為硬盤設(shè)計開發(fā)的接口技術(shù),是專門為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計的,但隨著存儲系統(tǒng)對速度的需求,才逐漸應(yīng)用到硬盤系統(tǒng)中。光纖通道硬盤是為提高多硬盤存儲系統(tǒng)的速度和靈活性才開發(fā)的,它的出現(xiàn)大大提高了多硬盤系統(tǒng)的通信速度。光纖通道的主要特性有:熱插拔性、高速帶寬、遠程連接、連接設(shè)備數(shù)量大等。
光纖通道
光纖通道是為像服務(wù)器這樣的多硬盤系統(tǒng)環(huán)境而設(shè)計的,能滿足高端工作站、服務(wù)器、海量存儲子網(wǎng)絡(luò)、外設(shè)間通過集線器、交換機和點對點連接進行雙向、串行數(shù)據(jù)通訊等系統(tǒng)對高數(shù)據(jù)傳輸率的要求。
光纖通道可以采用銅軸電纜和光導(dǎo)纖維作為連接設(shè)備,大多采用光纖媒介,而傳統(tǒng)的銅軸電纜如雙絞線等則可以用于小規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)連接部署。但采用銅軸電纜的光纖通道有著銅媒介一樣的老毛病,如傳輸距離短(30米,取決于具體的線纜)以及易受電磁干擾(EMI)影響等。
雖然銅媒介也適用于某些環(huán)境,但是對于利用光纖通道部署的較大規(guī)模存儲網(wǎng)絡(luò)來說,光纜是最佳的選擇。光纜按其直徑和“模式”分類,直徑以微米為計量單位。電纜模式有兩種:單模是一次傳送一個單一的信號,而多模則能夠通過將信號在光纜玻璃內(nèi)核壁上不斷反射而傳送多個信號?,F(xiàn)在認可的光纜光纖通道標準和等級有:直徑62.5微米多模光纜175米,直徑50微米多模光纜500米,以及直徑9微米單模光纜10公里。
光纖現(xiàn)在能提供100MBps的實際帶寬,而它的理論極限值為1.06GBps。不過現(xiàn)在有一些公司開始推出2.12Gbps的產(chǎn)品,它支持下一代的光纖通道(即Fibre Channel II)。不過為了能得到更高的數(shù)據(jù)傳輸率,市面的光纖產(chǎn)品有時使用多光纖通道來達到更高的帶寬。下面我們來看一下優(yōu)缺點:
所謂O2O模式,其實是S2S(意即Service to Service),是基于服務(wù)的線上、線下的融合,根本在于打通線上、線下的信息和體驗環(huán)節(jié)。O2O模式是當(dāng)下大數(shù)據(jù)時代流行的商業(yè)經(jīng)營模式。從數(shù)據(jù)看,美國線上消費只占8%,線下消費的比例依舊高達92%;而中國的這一比例,分別為3%和97%。國內(nèi)外O2O模式仍有相當(dāng)大的發(fā)展空間。
眾多地產(chǎn)中介已經(jīng)實施O2O轉(zhuǎn)型,搜房網(wǎng)與世聯(lián)行以及合富輝煌的合作,正拉開了地產(chǎn)中介O2O革命的序幕。搜房網(wǎng)從世聯(lián)行的定向增發(fā)交易中認購10%的總股份,涉及總額約1.2億美元。此外,搜房網(wǎng)將從合富輝煌的定向增發(fā)中認購,同時向現(xiàn)有股東購買股份,總股份達到合富輝煌流通股本17%,涉及總額約9100萬美元。當(dāng)然,轉(zhuǎn)型不同于在身份證上改姓名,只是改個口號就完事。尤其是在探索階段,我們需要深度挖掘其在行業(yè)里的內(nèi)在經(jīng)濟潛力,使得效用最大化,從而以最小的成本獲得最高的報酬。
二、轉(zhuǎn)型動機
(一)供不應(yīng)求,存在“套利”機會
無論是橫向比較中國和美國的數(shù)據(jù)亦或縱向比較線上消費和線下消費的數(shù)據(jù),線上消費所占比例相當(dāng)?shù)?,遠沒有達到線上消費與線下消費的均衡點,線上消費的需求還遠沒達到飽和。對主要服務(wù)于線上的搜房網(wǎng)和服務(wù)于線下的世聯(lián)行和合富輝煌來說,他們的合作將有效促進O2O成功轉(zhuǎn)型。O2O的轉(zhuǎn)型能夠幫助他們創(chuàng)造和發(fā)掘潛在價值。此外,O2O轉(zhuǎn)型更是減少了租金等方面的運營成本,且消費者能快速、便捷、清楚地了解商品,潛在客戶隨之增加。
(二)大勢所趨,來自行業(yè)的內(nèi)在壓力
通過聯(lián)盟實現(xiàn)O2O轉(zhuǎn)型,是世聯(lián)和搜房大勢所趨下的選擇。房地產(chǎn)企業(yè)與IT和電商巨頭的合作,給中介帶來了巨大的沖擊,甚至公司都被晾在一旁。然而,在房地產(chǎn)市場大調(diào)整的環(huán)境下,房地產(chǎn)中介與房地產(chǎn)電商之間由于利益分配產(chǎn)生的矛盾,需要從博弈走向合作以爭取更高利益。搜房入股兩大房地產(chǎn)中介,可以減緩來自線下中介的威脅和挽救直瀉的股價。慘淡的房地產(chǎn)市場使得房產(chǎn)中介或選擇合并路線,加速啟動O2O轉(zhuǎn)型。而想要加快“祥云戰(zhàn)略”的世聯(lián)行,與電商合作并開展O2O轉(zhuǎn)型成了唯一途徑。
三、營運模式
(一)布局O2M (Offline To Mobile)模式
以世聯(lián)行來說,創(chuàng)造自己的C端平臺,啟動“祥云戰(zhàn)略”,打造O2M大數(shù)據(jù)平臺,即基于地域的線下專業(yè)銷售團隊的有效集,與線上的M為客戶訂制服務(wù)的結(jié)合模式。
(二)從競爭走向合作
在房地產(chǎn)市場下行之際,搜房網(wǎng)通過中介公司提供的房源信息并收取端口費獲取利益的同時,卻并不能很好地為中介帶來傭金收入的增長。房地產(chǎn)中介與房地產(chǎn)電商之間的矛盾與優(yōu)缺點也凸顯出來。世聯(lián)行的優(yōu)勢在線下,重點是賣房的交易環(huán)節(jié),搜房的長處則在于網(wǎng)站運營和移動端推廣,重點在于對客戶的初次挖掘。所以,需要利用二者存在互補的特性,有效結(jié)合,從而實現(xiàn)雙贏局面。
(三)行業(yè)O2O之變
在互聯(lián)網(wǎng)思維模式下,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級已經(jīng)成為大勢所趨。搜房和世聯(lián)行可共同組成二手房市場的O2O模式,實現(xiàn)線上信息查詢和線下看房體驗的融合,形成一個商業(yè)閉環(huán)。
(四) O2O的深化與創(chuàng)新
O2O模式已經(jīng)不再新鮮,“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)+金融”將成為新戰(zhàn)場。在購房這類大額交易中,客戶流動資金不足的尷尬場面屢見不鮮。而房地產(chǎn)電商平臺+金融服務(wù)平臺,能使互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)最大程度接近交易。
四、轉(zhuǎn)型實施路徑
O2O模式正在不斷被認知、深化和創(chuàng)新,最為常見的是先線上后線下、先線下后線上、先線上后線下再線上、先線下后線上再線下等四種模式。搜房網(wǎng)與世聯(lián)行以及合富輝煌的合作,分別代表線下和線上行業(yè)龍頭的聯(lián)盟,也是房產(chǎn)中介O2O的革新,他們的合作戰(zhàn)略內(nèi)容也將更為豐富。
(一) O2M模式的實施
經(jīng)歷20年發(fā)展的世聯(lián)行擁有子公司(含控股公司)43家,業(yè)務(wù)覆蓋70多個城市,顧問業(yè)務(wù)遍及300多個城市。與此同時,集營銷、顧問咨詢、資產(chǎn)管理、金融、估價等多維一體化立體服務(wù)體系初步形成,世聯(lián)行已具備轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)條件。世聯(lián)行由實施+咨詢走向“O2M”模式,以“祥云戰(zhàn)略”作為未來10年發(fā)展綱領(lǐng),正式啟動O2M模式。以強大線下實力為發(fā)展基礎(chǔ),依托移動互聯(lián)技術(shù),力圖做到“通盤”、“通客”、“交叉銷售”、“共享資訊”、“共享平臺”,整合多種業(yè)務(wù)線為客戶提供一站式、平臺化、交叉交互式的輕資產(chǎn)房地產(chǎn)服務(wù),最大限度實現(xiàn)客戶價值。在數(shù)據(jù)積累方面,需要積累更多真實精準的客戶數(shù)據(jù),做出有效的大數(shù)據(jù)儲備。打造生活入口平臺,作為“入口平臺”、“移動服務(wù)端”、“開放合作者”為置業(yè)者提供更為及時、真實、多樣化的專業(yè)信息及服務(wù)。
(二)合作領(lǐng)域方面
搜房網(wǎng)分別和世聯(lián)行以及合富輝煌形成跨業(yè)務(wù)合作,互為全面優(yōu)先戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。與世聯(lián)行的合作領(lǐng)域包括廣告服務(wù)、電子商務(wù)、掛牌服務(wù)、新房和信息咨詢等,并且將在房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域深入合作。與合富輝煌的業(yè)務(wù)合作領(lǐng)域包括廣告服務(wù)、電子商務(wù)、掛牌服務(wù)、新房和二手房銷售和顧問服務(wù),物業(yè)管理等,以合資企業(yè)的形式進行房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)合作,主要用以支持合富輝煌核心的新房業(yè)務(wù)。
(三)建立O2O模式的閉環(huán)系統(tǒng)
互聯(lián)網(wǎng)有跨地域、無邊界的效率優(yōu)勢,充分挖掘線下服務(wù)的實體體驗,進而更快、更多地促成線上用戶與線下商品與服務(wù)的交易。O2O的關(guān)鍵不是簡單的線上線下,而是中間的這個“to”,也就是連接。
中介公司是居間服務(wù),服務(wù)于購房者、二手房業(yè)主的兩端,是否能夠建立O2O模式的閉環(huán)系統(tǒng),取決于兩端客戶的共同認可。即需要解決“房源”和“客源”的融通問題,才能進行有效率的運營,才是線上和線下虛擬響應(yīng)的O2O模式。搜房和世聯(lián)行的合作,正好可以解決這個問題。他們可共同組成二手房市場的O2O模式,把二手房交易流程環(huán)節(jié)生成的服務(wù)進行充分的優(yōu)化,適合線上的,線上來做;而適合線下的,線下來做。發(fā)揮兩種不同服務(wù)形式的各自優(yōu)勢,進行優(yōu)勢的整合,用購房者、二手房業(yè)主的良好體驗作為貫穿的鏈條,把信息匹配、帶看服務(wù)、房貸計算、水電交結(jié)等各個環(huán)節(jié),進行“互聯(lián)網(wǎng)思維”的設(shè)計和實踐。
(四)搭建金融平臺,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)金融可謂房地產(chǎn)電商的一陣“東風(fēng)”。只有當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展到一定程度,房地產(chǎn)電商才有了線上交易的基礎(chǔ),否則只能是紙上談兵。對于將金融融入房地產(chǎn),需要引入理財產(chǎn)品、貨幣基金、小貸、P2P等多種金融工具,將互聯(lián)網(wǎng)金融貫穿購房三階段:在買房置業(yè)的準備金階段,解決流動資金收益問題;在首付階段,解決用戶首付資金不足;在按揭階段,幫助開發(fā)商解決按揭款回籠晚的問題。
五、結(jié)論
其一,房產(chǎn)中介與房產(chǎn)電商的合作以不可抵擋之勢席卷而來,在房產(chǎn)中介的O2O變革潮流中,大數(shù)據(jù)技術(shù)尤為重要,但大數(shù)據(jù)的搜集非常關(guān)鍵。對于傳統(tǒng)房產(chǎn)中介,所承載的數(shù)據(jù)體量太大,收集起來非常麻煩,而電商在這方面具備天然的優(yōu)勢。雙方合作卻能很好的解決這一問題,充分挖掘和利用大數(shù)據(jù)的信息。
[關(guān)鍵詞]DASNASSANiscsl
隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器對存儲的需求隨之發(fā)展,但由于商業(yè)企業(yè)規(guī)模不同,對網(wǎng)絡(luò)存儲的需求也應(yīng)有所不同,選擇不當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)存儲技術(shù),往往會使得企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中盲目投資不需要的設(shè)備,或者造成企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)性能低下,影響企業(yè)信息化發(fā)展,因此商業(yè)企業(yè)如何選擇和使用適當(dāng)?shù)膶I(yè)存儲方式是非常重要的。
目前高端服務(wù)器所使用的專業(yè)存儲方案有DAS、NAS、SAN、iscsl幾種,通過這幾種專業(yè)的存儲方案使用RAID陣列提供的高效安全的存儲空間。
一、直接附加存儲(DAS)
直接附加存儲是指將存儲設(shè)備通過SCSI接口直接連接到一臺服務(wù)器上使用。DAS購置成本低,配置簡單,使用過程和使用本機硬盤并無太大差別,對于服務(wù)器的要求僅僅是一個外接的SCSI口,因此對于小型企業(yè)很有吸引力。但是DAS也存在諸多問題:(1)服務(wù)器本身容易成為系統(tǒng)瓶頸;(2)服務(wù)器發(fā)生故障,數(shù)據(jù)不可訪問;(3)對于存在多個服務(wù)器的系統(tǒng)來說,設(shè)備分散,不便管理。同時多臺服務(wù)器使用DAS時,存儲空間不能在服務(wù)器之間動態(tài)分配,可能造成相當(dāng)?shù)馁Y源浪費;(4)數(shù)據(jù)備份操作復(fù)雜。
二、網(wǎng)絡(luò)附加存儲(NAS)
NAS實際是一種帶有瘦服務(wù)器的存儲設(shè)備。這個瘦服務(wù)器實際是一臺網(wǎng)絡(luò)文件服務(wù)器。NAS設(shè)備直接連接到TCP/IP網(wǎng)絡(luò)上,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器通過TCP/IP網(wǎng)絡(luò)存取管理數(shù)據(jù)。NAS作為一種瘦服務(wù)器系統(tǒng),易于安裝和部署,管理使用也很方便。同時由于可以允許客戶機不通過服務(wù)器直接在NAS中存取數(shù)據(jù),因此對服務(wù)器來說可以減少系統(tǒng)開銷。NAS為異構(gòu)平臺使用統(tǒng)一存儲系統(tǒng)提供了解決方案。由于NAS只需要在一個基本的磁盤陣列柜外增加一套瘦服務(wù)器系統(tǒng),對硬件要求很低,軟件成本也不高,甚至可以使用免費的LINUX解決方案,成本只比直接附加存儲略高。NAS存在的主要問題是:(1)由于存儲數(shù)據(jù)通過普通數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸,因此易受網(wǎng)絡(luò)上其它流量的影響。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上有其它大數(shù)據(jù)流量時會嚴重影響系統(tǒng)性能;(2)由于存儲數(shù)據(jù)通過普通數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸,因此容易產(chǎn)生數(shù)據(jù)泄漏等安全問題;(3)存儲只能以文件方式訪問,而不能像普通文件系統(tǒng)一樣直接訪問物理數(shù)據(jù)塊,因此會在某些情況下嚴重影響系統(tǒng)效率,比如大型數(shù)據(jù)庫就不能使用NAS。
三、存儲區(qū)域網(wǎng)(SAN)
SAN實際是一種專門為存儲建立的獨立于TCP/IP網(wǎng)絡(luò)之外的專用網(wǎng)絡(luò)。目前一般的SAN提供2Gb/S到4Gb/S的傳輸數(shù)率,同時SAN網(wǎng)絡(luò)獨立于數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)存在,因此存取速度很快,另外SAN一般采用高端的RAID陣列,使SAN的性能在幾種專業(yè)存儲方案中傲視群雄。SAN由于其基礎(chǔ)是一個專用網(wǎng)絡(luò),因此擴展性很強,不管是在一個SAN系統(tǒng)中增加一定的存儲空間還是增加幾臺使用存儲空間的服務(wù)器都非常方便。通過SAN接口的磁帶機,SAN系統(tǒng)可以方便高效的實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中備份。SAN作為一種新興的存儲方式,是未來存儲技術(shù)的發(fā)展方向,但是,它也存在一些缺點:(1)價格昂貴。不論是SAN陣列柜還是SAN必須的光纖通道交換機價格都是十分昂貴的,就連服務(wù)器上使用的光通道卡的價格也是不容易被小型商業(yè)企業(yè)所接受的;(2)需要單獨建立光纖網(wǎng)絡(luò),異地擴展比較困難;
四、iSCSI
使用專門的存儲區(qū)域網(wǎng)成本很高,而利用普通的數(shù)據(jù)網(wǎng)來傳輸SCSI數(shù)據(jù)實現(xiàn)和SAN相似的功能可以大大的降低成本,同時提高系統(tǒng)的靈活性。iSCSI就是這樣一種技術(shù),它利用普通的TCP/IP網(wǎng)來傳輸本來用存儲區(qū)域網(wǎng)來傳輸?shù)腟CSI數(shù)據(jù)塊。iSCSI的成本相對SAN來說要低不少。隨著千兆網(wǎng)的普及,萬兆網(wǎng)也逐漸的進入主流,使iSCSI的速度相對SAN來說并沒有太大的劣勢。iSCSI目前存在的主要問題是:(1)新興的技術(shù),提供完整解決方案的廠商較少,對管理者技術(shù)要求高;(2)通過普通網(wǎng)卡存取iSCSI數(shù)據(jù)時,解碼成SCSI需要CPU進行運算,增加了系統(tǒng)性能開銷,如果采用專門的iSCSI網(wǎng)卡雖然可以減少系統(tǒng)性能開銷,但會大大增加成本;(3)使用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)進行存取,存取速度冗余受網(wǎng)絡(luò)運行狀況的影響。
通過以上分析,下表總結(jié)了這四種方式的主要區(qū)別。
通過以上比較研究,四種方案各有優(yōu)劣。對于小型且服務(wù)較為集中的商業(yè)企業(yè),可采用簡單的DAS方案。對于中小型商業(yè)企業(yè),服務(wù)器數(shù)量比較少,有一定的數(shù)據(jù)集中管理要求,且沒有大型數(shù)據(jù)庫需求的可采用NAS方案。對于大中型商業(yè)企業(yè),SAN和iSCSI是較好的選擇。如果希望使用存儲的服務(wù)器相對比較集中,且對系統(tǒng)性能要求極高,可考慮采用SAN方案;對于希望使用存儲的服務(wù)器相對比較分散,又對性能要求不是很高的,可以考慮采用iSCSI方案。
參考文獻:
[1]白廣思:CSAN與IPSAN架構(gòu)比較新論.情報科學(xué),2007,(9)
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)技術(shù);石油行業(yè);信息化;云計算
作者簡介:郭瑞(1986-),男,助理工程師,本科;李?。?987-),男,助理工程師,本科;田立鋒(1984-),男,助理工程師,本科
伴隨著現(xiàn)代社會的飛速發(fā)展,大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)成為了石油石化行業(yè)信息化管理的重要手段。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的管理與發(fā)展中,云計算技術(shù)的使用成為了軟硬件資源管理的主要集中體現(xiàn)的區(qū)域。而云計算領(lǐng)域的涉及也逐步地讓人們了解到大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)的便捷性。下面針對大數(shù)據(jù)技術(shù)在石油行業(yè)信息化中應(yīng)用的具體實踐情況進行簡要論述。
1云計算技術(shù)
什么是云計算技術(shù)呢?可以理解為在網(wǎng)絡(luò)配套設(shè)施的使用中,集中資源地統(tǒng)一化管理分配,從而使用戶通過協(xié)同合作來完成企業(yè)、個人的信息服務(wù)。其主要的核心技術(shù)集中體現(xiàn)在虛擬化技術(shù)、數(shù)據(jù)存儲技術(shù)和并行計算技術(shù)3個方面。虛擬化技術(shù):是對服務(wù)的一種虛擬化,將更多的服務(wù)資源進行統(tǒng)一管理后,實現(xiàn)多個虛擬服務(wù)器共同服務(wù)的效果。這樣對于用戶所需要服務(wù)資源能夠進行一個更高效的支配管理,同時在數(shù)據(jù)處理和桌面系統(tǒng)運行上,也能夠?qū)崿F(xiàn)的服務(wù)資源利用的最大化。數(shù)據(jù)存儲技術(shù):這一技術(shù)屬于云計算的存儲技術(shù),利用分布式的信息系統(tǒng),完成對計算機集群的整合管理,通過有效設(shè)置實現(xiàn)對更加龐大的類型數(shù)據(jù)進行存儲的目標。在運行中主要依據(jù)于軟件的集合工作,從而達到內(nèi)外部的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)訪問的目的。從目前的數(shù)據(jù)存儲技術(shù)來看,主要有Google文件系統(tǒng)(GFS)和Hadoop分布式文件系統(tǒng)(HDFS)兩種技術(shù)來供應(yīng)實際的使用。并行計算:是指同時使用多種計算資源解決計算問題的過程,是提高計算機系統(tǒng)計算速度和處理能力的一種有效手段。這種計算方法,能夠極大地提高計算的資源的處理速度。通過化整為零的方式實現(xiàn)一個問題分步解決,從而解決大型而復(fù)雜的計算問題。
2信息化運行現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢
伴隨著我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展,石油行業(yè)也得到了全面的發(fā)展,在管理上也逐漸地意識到信息化改革的重要性。在實施的石油行業(yè)管理中,通過對傳統(tǒng)模式的改革,逐步地實現(xiàn)了向信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)變的目標。通過對企業(yè)信息資源的有效性管理,并結(jié)合現(xiàn)有的管理模式,更加有效地提高了企業(yè)資源的利用率。下面對傳統(tǒng)管理模式和信息化管理模式的優(yōu)缺點進行對比。信息檢索速率的改革:傳統(tǒng)的信息管理會面臨巨大的信息檢索工作,即便是在現(xiàn)代的企事業(yè)單位高效率軟硬件工作環(huán)境下,信息傳輸速率也都會出現(xiàn)瓶頸。而大數(shù)據(jù)技術(shù)的信息檢索管理則會有效地改善此類問題,從而更加便捷地將生產(chǎn)、維護、運行中所出現(xiàn)的信息資料統(tǒng)一進行提取備份分析,通過高效的算法以及軟硬件資源的里配置,迅速地篩選出所需要的一系列信息資源,從而實現(xiàn)對信息速率的極速提升。通過這樣的信息技術(shù)應(yīng)用,極大地提高了企業(yè)部門的系統(tǒng)管理工作的效率,加速了企業(yè)管理的信息化市場應(yīng)用改革的進程。產(chǎn)品全生命周期管理的改革:傳統(tǒng)的產(chǎn)品生命周期較為復(fù)雜和繁瑣,通過可研、立項、設(shè)計、施工、運行、維護監(jiān)測等多個階段測試后,方可進行投產(chǎn)使用。而設(shè)計期間以及施工期間的信息檢索以及采集處理需求量較大,導(dǎo)致資源消耗也過大,極大地增加的生產(chǎn)周期的負擔(dān)與運營成本。而大數(shù)據(jù)技術(shù)中的信息模擬仿真技術(shù)就是解決此類問題的有效方法,它能夠合理地利用和分配現(xiàn)有資源,精準地檢索出所需資料,并高效地進行數(shù)據(jù)處理。同時通過虛擬的模擬演算,實現(xiàn)對數(shù)據(jù)準確性的校驗與檢測,最終達到縮短工期的目的,為生產(chǎn)提供了更高的生產(chǎn)安全保障。行業(yè)信息的展示方面:傳統(tǒng)的信息管理方法,主要通過紙質(zhì)文件的形式來進行展示存在諸多的不便。而通過現(xiàn)代大數(shù)據(jù)技術(shù)的信息化管理,能夠更加直接地將信息展現(xiàn)在人們的視野之下,使用戶獲得全方位立體式的信息展示,從而使信息更容易被用戶解讀,也讓用戶更有興趣去了解所展示的信息。
3云計算技術(shù)的實際應(yīng)用
云計算技術(shù)在石油行業(yè)信息化中的提供的服務(wù)與架構(gòu)如
3.1數(shù)字化油田的空間數(shù)據(jù)庫構(gòu)架
利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的超強數(shù)據(jù)存儲能力和虛擬化技術(shù)構(gòu)建一個更加完善和全面的油田空間數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),通過等比例尺的多維度數(shù)據(jù)監(jiān)控管理,配合虛擬化技術(shù)提供的資源與服務(wù),實現(xiàn)在地理信息數(shù)據(jù)上的有效調(diào)度與管控。
3.2建立數(shù)字油田的標準體系
數(shù)字油田雖然已經(jīng)經(jīng)過多年的建設(shè)和發(fā)展,但是數(shù)字油田標準化體系一直處于滯后的狀態(tài),成為制約數(shù)字油田進一步發(fā)展的關(guān)鍵因素。建立數(shù)字油田的首要任務(wù)是制定有關(guān)數(shù)字油田建設(shè)項目管理類標準規(guī)范、軟件開發(fā)及運行維護通用標準規(guī)范、數(shù)據(jù)建設(shè)類標準規(guī)范。其中總體設(shè)計還會涉及到基礎(chǔ)信息分類編碼規(guī)范和適用于勘探開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的具體標準規(guī)范。數(shù)字油田標準化體系的建立會對工程項目管理、信息基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)及交換、信息安全、信息系統(tǒng)建設(shè)、系統(tǒng)運維服務(wù)等多個方面提供最佳的數(shù)字化信息服務(wù)。
3.3建立企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫
隨著數(shù)據(jù)容量與數(shù)據(jù)類型在過去幾十年里的大幅增長,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲模式已經(jīng)無法負荷日益增長的數(shù)據(jù)量,而數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的出現(xiàn)與發(fā)展?jié)M足了數(shù)據(jù)存儲與分析的這兩類龐大的需求,從而徹底改變了數(shù)據(jù)集成的前景。在建立數(shù)據(jù)倉庫的技術(shù)方法中,企業(yè)中所有數(shù)據(jù)首先會根據(jù)數(shù)據(jù)類型進行分類,也會考慮到數(shù)據(jù)本身的性質(zhì)及其相關(guān)的處理需求。數(shù)據(jù)處理過程將會用到內(nèi)置在處理邏輯中并且整合到一系列編程流程中的業(yè)務(wù)規(guī)則,數(shù)據(jù)處理會使用到企業(yè)元數(shù)據(jù)、主數(shù)據(jù)管理(MDM)和語義技術(shù)等。數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)可以高效利用當(dāng)前及未來的數(shù)據(jù)架構(gòu)和分類方法,保持處理邏輯的靈活性,使它能夠在不同的物理基礎(chǔ)架構(gòu)組件上發(fā)揮作用,從而提高企業(yè)的信息化管理的效率。
3.4大規(guī)模數(shù)據(jù)的并行處理與計算
現(xiàn)有并行程序設(shè)計算法需要考慮數(shù)據(jù)的存儲管理、任務(wù)劃分與調(diào)度執(zhí)行、同步與通信、災(zāi)備恢復(fù)處理等幾乎所有技術(shù)細節(jié),且非常繁瑣。為了進一步提升并行計算程序的自動化并行處理能力,應(yīng)該盡量減少對很多系統(tǒng)底層技術(shù)細節(jié)的考慮,從底層細節(jié)中徹底解放出來,從而更專注于應(yīng)用問題本身的計算和算法實現(xiàn)。目前已發(fā)展出多種具有自動化并行處理能力的計算軟件框架,如GoogleMapReduce和HadoopMapReduce并行計算軟件框架,以及近年來出現(xiàn)的以內(nèi)存計算為基礎(chǔ)、能提供多種大數(shù)據(jù)計算模式的Spark系統(tǒng)等。并行計算的性能評估是通過加速比來體現(xiàn)性能提升的,這里所提到的加速比是指并行程序的并行執(zhí)行速度相對于其串行程序執(zhí)行速度加速了多少倍。這個指標貫穿于整個并行計算技術(shù),是并行計算技術(shù)的核心。從應(yīng)用角度出發(fā),不論是開發(fā)還是使用,企業(yè)都希望隨著處理能力的提升,并行計算程序的執(zhí)行速度也需要有相應(yīng)的提升,從而完成大規(guī)模數(shù)據(jù)的并行處理與計算。
4結(jié)語
隨著現(xiàn)代信息化技術(shù)的不斷發(fā)展,已經(jīng)逐步地實現(xiàn)全面的信息化改造建設(shè)。而對于作為社會生產(chǎn)命脈的石油石化行業(yè),利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)其信息化的管理與發(fā)展,已經(jīng)成為了一種趨勢。在本次的論述中,針對于傳統(tǒng)的信息管理策略與現(xiàn)階段的社會生產(chǎn)模式進行了對比分析與研究,通過對現(xiàn)有問題的探究與認知,進一步證明了大數(shù)據(jù)技術(shù)具有更加便捷高效的特點。倘若要在石油行業(yè)的全面信息化建設(shè)中大力發(fā)展大數(shù)據(jù)技術(shù)的管理,仍需要進行不斷的更新與調(diào)整,只有做好各個方面適應(yīng)性改造,才能夠?qū)崿F(xiàn)對工程管理技術(shù)上的重大科技突破。
參考文獻
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關(guān)鍵詞:彈幕;課堂;彈幕課堂;高校創(chuàng)新型人才培養(yǎng)
一、研究背景
當(dāng)前,無論是在國際上,還是國內(nèi),創(chuàng)新已成為能否在競爭中占據(jù)有利地位的決定性因素,而其歸根到底是創(chuàng)新型人才的競爭;高等教育特別是研究生教育作為高層次人才培養(yǎng)的重要來源,無疑是培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的中堅力量;而恰逢“互聯(lián)網(wǎng)+”和“大數(shù)據(jù)”時代的中國教育改革,必然會進入到一場基于信息技術(shù)的更偉大的變革中,這是與世界一流教育接軌的必然要求,更是培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的必然要求。筆者認為,隨著科學(xué)技術(shù)深入發(fā)展,以及“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)時代的到來,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)與傳統(tǒng)課堂有機結(jié)合而形成的新型課堂必將會在高校創(chuàng)新型人才培養(yǎng)中發(fā)揮重要作用。
二、彈幕課堂的內(nèi)涵與現(xiàn)狀
所謂“彈幕課堂”,就是將彈幕這一交流方式作為一種課堂參與的手段,引入到課堂教學(xué)中而形成的新型課堂。它依托于裝有彈幕后臺運行程序的多媒體教室、授課教師、技術(shù)操作人員、手機終端等資源,針對試點課程(推崇主觀理解和知識內(nèi)化的課程、具有創(chuàng)意性與展示性的課程);完整的彈幕課堂由教師授課、彈幕互動、評價與反饋三個階段有機組成――教師完成授課后,學(xué)生通過彈幕程序經(jīng)由手機終端發(fā)送信息至后臺,后臺審核系統(tǒng)將對學(xué)生發(fā)送的消息進行審核,審核通過的消息將經(jīng)由大屏幕呈現(xiàn)給師生,師生可對消息內(nèi)容予以回應(yīng)。
一些學(xué)者將研究聚焦于“彈幕與教學(xué)”,如李振華對彈幕視頻在視頻教學(xué)中的應(yīng)用作了初步的探索,在分析彈幕優(yōu)缺點的基礎(chǔ)上,提出彈幕視頻為解決目前視頻教學(xué)網(wǎng)站中“普遍存在的交互性不足”,“不能實時互動”的問題提供了一個很好的思路?!皬椖弧钡某霈F(xiàn)使得在線學(xué)習(xí)中教師和學(xué)生的交流互動更像是面對面的教學(xué), 跨過時空的限制讓教學(xué)效率和學(xué)習(xí)效率大大提高,不僅增強教師與學(xué)生之間的關(guān)系,而且提升了學(xué)生和學(xué)生之間的交流水平。2014年12月25日,華科大膽嘗試將彈幕引入至廣告創(chuàng)意課堂進行打字討論;28日,中南民族大學(xué)在一次公開講座的抽獎環(huán)節(jié)中嘗試使用了彈幕。對此,渤海大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院校長還在《中國教育報》發(fā)表《以開放心態(tài)看待彈幕進課堂》一文,指出:“教育理應(yīng)關(guān)注社會發(fā)展,充分利用最新的科技手段,使課堂更關(guān)注學(xué)生的個體需求,更契合學(xué)生的學(xué)習(xí)方式?!薄敖柚畔⒓夹g(shù)實現(xiàn)課堂交流的便捷化、深入化,也是未來課堂的一大趨勢?!?/p>
三、彈幕課堂對高校創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的作用
(一)有利作用。(1)彈幕課堂有利于學(xué)生創(chuàng)新性思維、創(chuàng)新型人格的培養(yǎng)。彈幕課堂中,學(xué)生以彈幕為手段進行課堂互動,而這種互動方式是匿名的、自主的,而且可以多人同時的。以匿名的方式參與到課堂的互動與發(fā)言討論中,在一定程度上可以有效調(diào)動因性格內(nèi)向、怯場而不積極主動發(fā)言的學(xué)生的積極性;而自主和多人同時參與的優(yōu)勢,使老師不用顧慮提問學(xué)生太多而無法完成教學(xué)任務(wù),同時也避免了傳統(tǒng)課堂中只叫好學(xué)生回答問題的現(xiàn)象。(2)彈幕課堂有利于學(xué)生充分發(fā)揮其主觀能動性。在彈幕課堂中,匿名的課堂互動營造出近乎閑談式的交流氛圍,輕松,自由,無壓力,更有利于學(xué)生發(fā)表自己的看法觀點,同時有利于提高學(xué)生的發(fā)言欲望的產(chǎn)生。(3)彈幕課堂有利于學(xué)生個性的培養(yǎng)與發(fā)展。如今,人才培養(yǎng)環(huán)境已經(jīng)發(fā)展成為作用于實體主體的職能環(huán)節(jié),創(chuàng)新型人才培養(yǎng)環(huán)境的設(shè)計應(yīng)該以實體主體的價值觀為中心,為處理實體主體與工作、實體主體與實體主體、實體主體與組織的互動關(guān)系創(chuàng)設(shè)具有積極促進作用的環(huán)境改造活動。而彈幕的一些特征,如形式的互動性,反饋的時效性,評論的碎片化等,在很大程度上滿足了高校學(xué)生強烈的自我實現(xiàn)心理,網(wǎng)絡(luò)行為的群體化、娛樂化等的需求。
(二)潛在不足。由于現(xiàn)有彈幕技術(shù)的局限性,彈幕消息難以管理,這就會造成一些不自覺的學(xué)生惡作劇,有不良信息擾亂課堂秩序,課堂管理難度升級;有些同學(xué)會利用發(fā)送彈幕消息的機會,對他人進行攻擊,將彈幕式課堂中彈幕互動環(huán)節(jié)當(dāng)做“口水戰(zhàn)”的戰(zhàn)場;由于老師對彈幕式課堂的管理、掌控能力不夠,或者一些老師為了省事或打發(fā)課堂時間,將整堂課成為學(xué)生的討論課,而忽視了知識的講授。
綜上,彈幕課堂于高校創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)的積極作用遠勝于其消極作用。也就是說,將彈幕引入到高校課堂以培養(yǎng)創(chuàng)新型人才是大有裨益的。