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剛從上海談完業(yè)務(wù)趕回深圳,一夜未眠的楊宇翔看起來有些疲憊。但是,和記者談起公司的轉(zhuǎn)型,他仍難掩興奮之情。作為平安證券的董事長,他對券商這個行業(yè)有著深入的思考。
“未來,券商應(yīng)該有更豐富的盈利模式,不能再局限于投行和經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的收入?!?/p>
過去的一年,對于各大券商來說,可謂喜憂參半。A股IPO緩行,券商們的承銷業(yè)績大幅下滑;二級市場不景氣,傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)大受影響。與此同時,各大券商的自營業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)卻明顯增加。
在各種難點與希望膠著的時刻,楊宇翔已經(jīng)習(xí)慣從創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的角度坦然面對各種挑戰(zhàn)。
近日,平安證券作為首批券商,已正式開展深交所約定購回式證券交易業(yè)務(wù),成為同時開展上交所與深交所約定購回業(yè)務(wù)的券商之一。
相對于股票質(zhì)押、典當(dāng)、信托等傳統(tǒng)融資渠道,約定購回業(yè)務(wù)具有交易效率高、融資效率高、融資成本低、資金用途廣泛以及交易靈活等5大優(yōu)勢。
楊宇翔希望,在監(jiān)管層力推券商創(chuàng)新的大背景下,能帶領(lǐng)平安證券轉(zhuǎn)型。
在過去的幾年,平安證券借助創(chuàng)業(yè)板,已經(jīng)從名不見經(jīng)傳的小券商躍至投行業(yè)的排頭兵。但在經(jīng)歷了投行團(tuán)隊震蕩、市場“跌跌不休”之后,平安證券如何轉(zhuǎn)型成為擺在楊宇翔面前的重要課題。
戰(zhàn)略
2012年的股市用“慘淡”來形容一點都不為過,在這輪熊市中,習(xí)慣了“靠天吃飯”的券商們,業(yè)績受到了極大的影響。
按照未經(jīng)審計的券商財報顯示,2012年證券行業(yè)營業(yè)收入同比下滑了5%,凈利潤同比下滑了16%,行業(yè)收入和利潤下滑主要受累于經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的明顯下滑。這一年,券商的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入同比下滑26.83%,而另一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)——投行(含財務(wù)顧問)的業(yè)務(wù)收入同比下滑11.78%。
經(jīng)歷過日進(jìn)斗金的“?!笔袣q月,也遭遇了“從天堂到地獄”輪回。面對“熊市”,楊宇翔泰然處之,“行情不好原因很多,但沒什么可怕的”。
他說,縱觀證券業(yè)這幾年,無論是合規(guī)水平還是風(fēng)險治理都取得了很大的發(fā)展。雖然現(xiàn)在遇到了一些問題,例如:行業(yè)收入和利潤雙降,與銀行和信托拉開了差距,但是從宏觀角度看,這都是發(fā)展中的正?,F(xiàn)象。
“不同的金融門類都有自己的發(fā)展節(jié)奏?!?/p>
面對目前一個“熊”不見底的資本市場,不少券商都期盼一個轉(zhuǎn)“?!钡摹肮拯c”,來拯救自己處于低谷的業(yè)績。
然而,對于市場上頻出的“拐點論”,楊宇翔卻堅持認(rèn)為,證券業(yè)的拐點不應(yīng)該是指數(shù)漲跌,更應(yīng)該是證券業(yè)的轉(zhuǎn)型。
“中國證券行業(yè)的發(fā)展需要一個拐點。這是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,也是證券行業(yè)這些年的積累和準(zhǔn)備?!?/p>
規(guī)劃專業(yè)出身的楊宇翔更喜歡從宏觀角度解析問題。他認(rèn)為,資本市場發(fā)展速度應(yīng)該與經(jīng)濟(jì)體系、金融體系相匹配。從宏觀角度上思考定位券商業(yè),就需要監(jiān)管鼓勵其業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。在經(jīng)歷了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的“拐點”后,中國的資本市場應(yīng)該與過去20年完全不同。
過去的一年,監(jiān)管部門對券商創(chuàng)新的推動力度頗大,而負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司戰(zhàn)略及發(fā)展目標(biāo)的楊宇翔面對這一契機(jī),也在帶領(lǐng)平安證券謀求自己的發(fā)展途徑。
“累積客戶、累積資產(chǎn)、創(chuàng)造產(chǎn)品、創(chuàng)造交易?!逼桨沧C券的戰(zhàn)略方向是楊宇翔在采訪中不斷強(qiáng)調(diào)的,也是他對自己的責(zé)任定位。
這位同濟(jì)大學(xué)理工科出身的掌門人,喜歡用三角形來做比喻。他認(rèn)為,正三角形一直是平安證券追求的模式。
具體說來,就是以獲取客戶和資產(chǎn)為基礎(chǔ),尤其是利用好平安集團(tuán)的資源,更快速和更高質(zhì)量地獲取客戶和資產(chǎn);而交易和產(chǎn)品是中間部分,交易是核心能力,最終結(jié)合資產(chǎn),以產(chǎn)品形態(tài)呈現(xiàn);最后,通過場外和場內(nèi)兩支隊伍推動交易。其中,場外隊伍以固定收益為核心,以套利交易為主要盈利模式;而場內(nèi)交易以高頻和量化交易為核心,以套利和無風(fēng)險價差收益為主要盈利模式,為未來做市交易做準(zhǔn)備。
轉(zhuǎn)型
自楊宇翔出任董事長以來,平安證券投行部所爆發(fā)出的高成長性,一度令人驚訝。尤其是2010年和2011年,平安證券股票承銷家數(shù)、IPO承銷收入連續(xù)兩年市場排名居前。然而,面對去年的投行業(yè)務(wù),卻讓楊宇翔感到了切膚之痛。
平安證券披露的未經(jīng)審計的2012年年報顯示,2012年,平安證券的投行業(yè)務(wù)由2011年的19.32億元下滑到8.03億元,降幅達(dá)58.4%。
投行收入的大幅下滑,既有股市低迷的影響,也有平安投行“人事震動”的波及。2011年初,公司總裁薛榮年、投行部總經(jīng)理龔寒汀以及相關(guān)保薦人集體離開了平安證券。
“投行人員的動蕩,的確影響了投行業(yè)務(wù),項目有些損失?!睏钣钕璨]有推脫責(zé)任,而更愿意去反思其中所暴露出的問題。
在不出差的時候,楊宇翔總愿意抽空跟公司的員工談一談。上到部門主管,下到基層員工,“聽聽大家對工作的看法。”
平安證券投行部的一位員工對記者說,董事長的談話總是直奔主題,切入要害,“工作有什么實質(zhì)性問題,需要什么資源,能達(dá)到什么目標(biāo)”。
在調(diào)整薪酬機(jī)制、穩(wěn)定軍心的同時,這位精明的上海人,又拿出了自己的秘密武器。
2012年年中,平安證券低調(diào)成立了一只由十余人組成的團(tuán)隊,命名為“綜合開拓部”。該團(tuán)隊主要與平安集團(tuán)內(nèi)部的平安產(chǎn)險、平安壽險等各大機(jī)構(gòu)對接,而這些機(jī)構(gòu)手上有很多潛在的IPO項目。
“以前投行總是聽說哪里有個潛在的項目,就派人過去,成本大,項目也不一定好?!鼻笆鰞?nèi)部人士表示,“通過各兄弟公司的交叉銷售和信息共享,平安證券已經(jīng)儲備了不少準(zhǔn)中小板和創(chuàng)業(yè)板的資源?!?/p>
平安證券總裁何善文也曾經(jīng)對媒體表示,目前這個團(tuán)隊的人在各地講課,講完了可能拿到潛在IPO的線索,層層篩選后,就可以立項。
現(xiàn)在,投行業(yè)務(wù)的儲備項目已經(jīng)有所回升,“每個月內(nèi)部新立項的項目數(shù)量甚至超過了最高峰的時候”。
在推進(jìn)投行業(yè)務(wù)的過程中,楊宇翔越來越感到,投行只有擺脫單一、高度依賴IPO的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式,才能擺脫“靠天吃飯”的生存方式。
因此,平安投行正悄然謀變,業(yè)務(wù)模式已確立了逐步從以項目為中心到以客戶為中心、從投行生產(chǎn)線到投行產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
在產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)模式下,IPO業(yè)務(wù)僅為投行業(yè)務(wù)的發(fā)端,目的是引進(jìn)基礎(chǔ)資產(chǎn),更重要的是為客戶提供“圍繞其價值實現(xiàn)和被資本市場發(fā)現(xiàn)”為中心的多種服務(wù),包括股權(quán)公募融資、私募股權(quán)融資、公開市場債務(wù)、私募債務(wù)、大宗交易和減持、抵押融資服務(wù)、市值管理、持續(xù)研究跟蹤等。
加快再融資、并購等非IPO業(yè)務(wù)發(fā)展,是平安投行進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈模式轉(zhuǎn)變的最前沿的切入點和試驗田,也符合平安投行內(nèi)在轉(zhuǎn)型的需要。
目前,平安證券正在籌建專門的團(tuán)隊和部門,專職承攬非IPO業(yè)務(wù),新部門團(tuán)隊在理念、機(jī)制、運作模式、人員結(jié)構(gòu)等方面上均與傳統(tǒng)的IPO業(yè)務(wù)有較大差異,將與現(xiàn)有IPO團(tuán)隊展開有序競爭,形成正面、有益的互動和影響。
創(chuàng)新
過去的一年,資本市場最重要的事情莫過于IPO體制改革的深入。
在楊宇翔看來,隨著投行業(yè)務(wù)模式從原來以審核導(dǎo)向為主的模式,正逐步向前、中、后端并重的模式轉(zhuǎn)變。對于券商來說,研究和銷售能力將越來越重要,這也將成為券商創(chuàng)新的一個突破口。
基于上述市場預(yù)判,早在2012年初,楊宇翔開始著手改革平安證券研究部門的模式,因此,市場曾一度傳出平安證券的“裁員”傳聞。
“根據(jù)我們的戰(zhàn)略布局,研究所未來的定位也很清晰,就是做強(qiáng),做出特色和差異化?!闭劦窖芯克母母?,楊宇翔顯得更加嚴(yán)謹(jǐn),甚至不斷強(qiáng)調(diào)“差異化”、“特色化”。
在他眼中,目前國內(nèi)單一的、大而全的賣方研究業(yè)務(wù)模式存在高度同質(zhì)化競爭、缺乏特色的弊病。
譬如,此前的平安研究所的規(guī)模中等,但卻覆蓋了30個研究領(lǐng)域,結(jié)果大部分行業(yè)的研究都缺乏深度、缺乏競爭力。而調(diào)整之后,平安證券的研究所集中圍繞大金融、大消費、高成長三個方向,做出了鮮明的特點。
“能放棄已有的蛋糕,謀求差異化發(fā)展,這種壯士斷腕的改革決心需要很大魄力?!币晃煌赓Y投行的高管評價。
據(jù)平安證券內(nèi)部人士介紹稱,現(xiàn)在研究所的報告,不僅可以提供給買方,也要給平安證券內(nèi)部使用,這樣尋找潛在IPO項目的機(jī)會也會增加。
處于一個變革的市場中,任何一家券商的管理者都不可能做到垂手而治。如何形成準(zhǔn)確預(yù)判,抓住機(jī)遇,成為對楊宇翔及其團(tuán)隊最大的考驗。
“通道業(yè)務(wù)未來的競爭會越發(fā)激烈。大概在五到十年內(nèi),傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上的通道費用會降到30%~40%左右。”楊宇翔預(yù)計。但是他也表示,未來券商大量中間業(yè)務(wù)發(fā)展起來,形式也更豐富。如何抓住這次變革的機(jī)會和節(jié)奏,是平安證券的突破口。
楊宇翔認(rèn)為,券商目前以通道型為主的盈利模式,將逐步走向以交易和產(chǎn)品創(chuàng)新為核心能力的投資交易、機(jī)構(gòu)服務(wù)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。
“下一個時代,券商更應(yīng)該扮演的角色是產(chǎn)品提供者和資本市場的交易商?!?/p>
為什么是產(chǎn)品的提供者?楊宇翔用數(shù)據(jù)證實說,2011年整個證券行業(yè)資產(chǎn)為1.57萬億元,同時銀行理財產(chǎn)品發(fā)行18萬億元,信托產(chǎn)品發(fā)行1.3萬億元,而證券公司資管產(chǎn)品僅發(fā)行1300億元左右。“券商本身的產(chǎn)品創(chuàng)新功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)揮出來?!?/p>
那么,為什么券商要成為資本市場的交易商?
“現(xiàn)在券商扮演的是投資商的角色,關(guān)注的是風(fēng)險價差的收益。而交易商,更多從交易角度實現(xiàn)固定收益產(chǎn)品開發(fā)、ETF、股票現(xiàn)貨期貨跨市場套利等。”
在楊宇翔看來,交易的一端是券,一端是錢,券商應(yīng)合理利用市場資金、杠桿資金、客戶資金、資管資金等?!爸挥米约旱馁Y本金賺錢是最傻的。”
券商們在集體謀求轉(zhuǎn)型,以往單調(diào)的產(chǎn)品正在變得更加豐富。而此時平安證券更是率先提出,以客戶為中心,組合產(chǎn)品。
楊宇翔希望,平安證券未來將跟蹤企業(yè)整個生命周期,全周期粘住客戶的業(yè)務(wù)模式。具體來說,就是前期幫助企業(yè)做股改、風(fēng)控的方案,企業(yè)上市后,證券公司可以繼續(xù)幫助企業(yè)做再融資和投顧服務(wù),甚至是PE投資。
據(jù)了解,平安證券已經(jīng)在內(nèi)部建立了專門的量化投資團(tuán)隊,從海外邀請了投資經(jīng)驗豐富的量化投資管理團(tuán)隊。
第一是市場規(guī)模保持接近50%的增長速度,寬帶用戶及游戲玩家的滲透率不斷提升進(jìn)一步加強(qiáng)了中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場的基礎(chǔ);第二是游戲類型由單一的MMORPG向休閑游戲、FPS游戲及網(wǎng)頁游戲等多種形態(tài)發(fā)展,一方面為游戲玩家提供了更廣泛的選擇,另一方面也開辟了網(wǎng)絡(luò)游戲市場新的藍(lán)海;第三是網(wǎng)絡(luò)游戲的盈利模式趨于平衡,經(jīng)歷了整體從收費模式到免費模式轉(zhuǎn)變浪潮之后,越來越多的游戲運營商更加理性的選擇盈利模式,根據(jù)游戲設(shè)計的特點及用戶需求綜合選擇盈利模式;第四是衍生市場的快速發(fā)展促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)游戲市場的發(fā)展,其中虛擬物品交易市場與網(wǎng)絡(luò)游戲內(nèi)置廣告市場的崛起拓展了網(wǎng)絡(luò)游戲的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系,將網(wǎng)絡(luò)游戲與電子商務(wù)及廣告市場緊密結(jié)合起來。這些因素都有力的促進(jìn)了中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場的發(fā)展。
同時,中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場也面臨新的挑戰(zhàn),首先是針對主要的細(xì)分市場(MMORPG)的競爭愈加激烈,游戲運營商面臨的風(fēng)險逐步提高,例如巨人與網(wǎng)龍就面臨業(yè)績快速下滑的局面;其次是人才不足的問題凸顯,一方面無法滿足行業(yè)迅速發(fā)展下膨脹的人才需求,另一方面加劇了行業(yè)內(nèi)部人才流動,造成游戲企業(yè)之間的惡性競爭;再次是針對虛擬物品交易的稅收政策尚未落實,如何在有效促進(jìn)市場發(fā)展的前提下明確合理的稅收政策,也是政府與企業(yè)面臨的共同問題。
面對競爭與市場的變化和挑戰(zhàn),機(jī)構(gòu)顧問的《2008-2009年中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場研究年度報告》,將幫助業(yè)界廠商、投資者、產(chǎn)業(yè)人士更精確地把握中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場發(fā)展規(guī)律。
翔實的市場描述數(shù)據(jù),從市場規(guī)模、用戶數(shù)量、投資數(shù)量、細(xì)分市場、等多個角度刻畫手機(jī)游戲市場年度發(fā)展變化,洞察行業(yè)發(fā)展動向。
精煉主要品牌2008年競爭表現(xiàn),從細(xì)分市場份額、競爭格局、競爭策略評述等多個維度總結(jié)企業(yè)成敗得失,評點市場領(lǐng)先要素。
對未來市場規(guī)模的深度量化預(yù)測,就整體和細(xì)分市場展開建?;貧w與專家校驗,得出有價值的趨勢分析與定量結(jié)果。
細(xì)分市場的驅(qū)動力與阻礙因素,以及用戶需求的多維剖析。
〖目錄〗
一、2008年全球網(wǎng)絡(luò)游戲市場概述(一)市場規(guī)模與增長1、2005-2008年市場規(guī)模與增長2、新運營模式應(yīng)用(二)基本特點(三)主要國家與地區(qū)1、美國2、歐洲3、韓國
二、2008年中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場概述(一)市場規(guī)模與增長1、2005-2008年市場規(guī)模與增長2、價格走勢(二)基本特點(三)市場結(jié)構(gòu)分析1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)2、運營模式結(jié)構(gòu)3、區(qū)域結(jié)構(gòu)(四)品牌市場份額分析1、2007-2008年整體份額2、2008年運營模式份額3、2008年游戲類型份額
三、2009-2011年中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場發(fā)展預(yù)測(一) 2009-2011年中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場規(guī)模預(yù)測(二) 2009-2011年中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場結(jié)構(gòu)預(yù)測1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)2、運營模式結(jié)構(gòu)3、區(qū)域結(jié)構(gòu)
四、2009-2011年中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場趨勢分析(一)產(chǎn)品與技術(shù)(二)運營模式
五、細(xì)分市場研究(一) MMORPG市場1、競爭格局2、驅(qū)動力3、阻礙因素(二)休閑游戲市場1、競爭格局2、驅(qū)動力3、阻礙因素
六、中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場競爭分析(一)整體競爭格局1、現(xiàn)有廠商間競爭2、潛在進(jìn)入者與替代產(chǎn)品(二)重點廠商競爭策略與SWOT分析1、盛大2、網(wǎng)易3、……
七、中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶需求研究(一)玩家現(xiàn)狀(二)類型偏好(三)游戲習(xí)慣(四)潛在需求
八、機(jī)構(gòu)建議
表目錄
? 2005-2008年中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場規(guī)模
? 2008年1-4季度中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場規(guī)模
? 2008年中國網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品類型分布
? 2008年中國網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品運營模式分布
? 2008年盛大市場競爭策略
? 2008年巨人市場競爭策略
? ……圖目錄
? 2005-2008年全球網(wǎng)絡(luò)游戲市場規(guī)模
? 2005-2008年美國網(wǎng)絡(luò)游戲市場發(fā)展
? 2005-2008年韓國網(wǎng)絡(luò)游戲市場發(fā)展
根據(jù)南方經(jīng)濟(jì)醫(yī)藥研究所的數(shù)據(jù)表明,去年上半年全國醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的虧損面為35%。形勢十分嚴(yán)峻。
有人說,發(fā)生這樣的問題的原因是這些商業(yè)企業(yè)的網(wǎng)點布局不合理,低水平重復(fù)建設(shè)所致;也有人說這是目前連鎖藥店尚未形成規(guī)?;慕?jīng)營所致;還有人說這是藥價不斷下滑、招標(biāo)購藥等因素造成獲利能力下降所致。
有人認(rèn)為是各種經(jīng)營成本:倉儲、配送、管理、場租、人工等費用過高。
有人認(rèn)為是平價藥品超市的超低價位競爭。
有人認(rèn)為是國家政策:藥品連續(xù)八次降價、藥店及連鎖藥店的準(zhǔn)入堡壘解除與條件放松。
當(dāng)然這些原因并沒有錯,但從更深的層次看,這些只不過是現(xiàn)象而已,競爭的關(guān)鍵是盈利模式。那么連鎖藥店的盈利模式又有哪些呢?
目前在中國,連鎖藥店盈利模式主要有兩種:
第一:高毛利低流量低成本模式。
據(jù)時普醫(yī)藥信息有限公司調(diào)查顯示,國內(nèi)的傳統(tǒng)藥店原來壟斷經(jīng)營執(zhí)照時可保持40%的毛利率,但壟斷被打破后,毛利率已降至20%左右。傳統(tǒng)藥店連鎖藥店較少有無執(zhí)業(yè)藥師、職業(yè)經(jīng)理人、高素質(zhì)的店長和市場開拓人員,基本上是坐商。
目前不少連鎖藥店就是靠這一模式盈利的,降價潮的多次涌動,平價藥品超市的殺入,市場競爭的選擇,使這種盈利模式越來越難,不少連鎖藥店已經(jīng)到了微利邊緣甚至虧損。
第二:低價低毛利,高流量模式。
流量高,銷售額就高從而通過快速周轉(zhuǎn)提高資產(chǎn)回報率。目前在國內(nèi)鬧得沸沸揚揚的平價藥房,就是靠這種盈利模式來贏利的,并且迅速勝出。
那問題就產(chǎn)生了,高毛利模式不怎么起作用了,平價藥房賣得不錯,那連鎖藥店只能走平價路線了嗎?
當(dāng)然不是。在解釋其他出路之前,先說明一下平價藥房面臨的危機(jī)。
根據(jù)最新的研究結(jié)果,消費者去平價藥房最主要購買的產(chǎn)品是備用藥和老年人常用藥。一旦平價藥房開業(yè)超過三個月,備用藥購買比例將不斷下降,或者老年人行動不便時,此時的平價藥房若不能吸引更多消費者眼球,經(jīng)營也會遇到難題。
值得注意的是藥品對大部分消費者來說,并不是每日生活必需品,因此降價并不能產(chǎn)生持久性的高周轉(zhuǎn)。大部分藥品沒有價格需求彈性或彈性很小,因此降價并不能百分之百地使需求量擴(kuò)大。換句話講,低價高流量的模式對經(jīng)營藥品的零售商業(yè)-藥店來說并非最佳選擇。
那對于連鎖藥店來說,采取何種盈利模式,并不存在先進(jìn)與落后之分。盈利模式只要能適合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,只要能夠增加盈利,就是"好樣的"。但采用與平價藥品超市一樣的價格競爭肯定是死路一條。
增加企業(yè)的盈利水平,從根本上說,只有三個出路,一是降低成本,二是提高銷售額,三是提高獲利水平。
因此,筆者對根據(jù)中國連鎖藥店的分析,目前最適合中國連鎖藥店的盈利模式是高產(chǎn)品利潤盈利模式,因為任何藥品商業(yè)企業(yè)都能夠適用。
主推高利潤產(chǎn)品,才能提高利潤
如果你對中國藥品營銷環(huán)境了解深透的話,高利潤產(chǎn)品機(jī)會大把。中國有6000家藥品生產(chǎn)企業(yè),藥價高主要是指外資企業(yè)的藥品和新特藥、炒作的藥品上,且藥價高主要是高在流通環(huán)節(jié)上。廣大的普藥(也叫大路品種)對于廠家和渠道各個環(huán)節(jié)幾乎都是微利。價格低到保本甚至虧損。中國藥品市場還有一個特點就是普藥競爭白熱化、模仿跟進(jìn)品種白熱化、替代品多得不計其數(shù)。比如板蘭根有上千家有批準(zhǔn)文號,六味地黃丸有幾百家有批準(zhǔn)文號。不同廠家由于原料、地域、人力成本的差異,價格相差很大。
于是在同類產(chǎn)品中主推高利潤產(chǎn)品模式就出臺了。在所有的藥品品類中,各自選擇該品類中的一個到兩個差價空間大、利潤水平高的產(chǎn)品,在自己的連鎖門店中,由店員強(qiáng)力主推或者以制度要求店員必須首推。提高單位營業(yè)額的利潤水平就是主推高毛利率產(chǎn)品模式。
比如我不賣腦白金,但我可以找一個褪黑素產(chǎn)品替代它,其進(jìn)貨價比腦白金便宜多了,利潤自然高了。銷售泰諾毛利率太低了,與泰諾相同成分的日理達(dá),作為新品牌的感冒解熱鎮(zhèn)痛藥由于知名度不太高,供貨價就不可同日而語了,毛利率就可以很高。
要采用這種方式去提高盈利,在操作方法上有以下一些注意點:
一、利潤點:盈利產(chǎn)品組合模式:
1、保證產(chǎn)品品種齊全與產(chǎn)品質(zhì)量
主推產(chǎn)品質(zhì)量無論如何要保證,最好由藥師根據(jù)處方來鑒定該產(chǎn)品的療效如何,并經(jīng)過一定的分析論證,進(jìn)店前經(jīng)過質(zhì)檢部門分析,這是對消費者負(fù)責(zé),也是對自己店的名譽(yù)負(fù)責(zé)。有些連鎖店只要是產(chǎn)品利潤高就推,甚至允許駐店促銷,出了事有廠家負(fù)責(zé),可是你店的名譽(yù)也要受損啊!在質(zhì)量保證前提下,堅持以下原則:
品類齊全原則:不同種疾病藥品要齊全。
中西藥齊全原則:治療不同種疾病中西藥皆有。
劑型規(guī)格齊全原則。
有限選擇的原則:每類主推產(chǎn)品給消費者1-2個選擇。
療效第一的原則。嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量和療效。保證回頭客。
2、改變思維模式,變被動從醫(yī)藥公司調(diào)貨為主動自己尋求
從醫(yī)藥公司調(diào)貨,有時雖然可以不支付現(xiàn)金,但是利潤水平大大降低,暢銷產(chǎn)品不盈利已經(jīng)是普遍現(xiàn)象了。這就要求連鎖藥店自己直接尋求高利潤產(chǎn)品,具體思路如下:主推高毛利率產(chǎn)品必須自己有強(qiáng)大的采購功能或者是有一群現(xiàn)款進(jìn)貨的個體供貨商為你供貨。
3、精心挑選高利潤品類產(chǎn)品中的1-2個。
選擇主推產(chǎn)品的思路主要有以下幾條:
思路一:找完全競爭的品種來主推。由于是完全競爭品種誰也不去主推,反過來就是沒有競爭。
思路二:找競爭不激烈的品種來主推,找偏門品種、獨家品種、全新劑型來主推。避開競爭。
思路三:找新特藥和高端產(chǎn)品、進(jìn)口產(chǎn)品來主推。
思路四:尋找價格高,價差大的保健食品來主推。
思路五:獨家品種作為主推。
思路六:找知名品牌的替代品來主推。
4、選擇不同品類的原則:
首先要盤點自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),對于自己產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中沒有的產(chǎn)品,馬上尋找主推品種,對于品類不齊全的馬上補(bǔ)足,同時要注意產(chǎn)品的流行周期,選取最近可能流行的品種主推。一般地說,100平米的藥店,能經(jīng)營的品種也就2000個左右,因此品種齊全并不是說同一產(chǎn)品可選擇性越多越好,一般一個品類的一個劑型的產(chǎn)品,給消費者1-2個選擇足矣。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中確定思路是:如果為了引客上門,則可以用一個知名暢銷品種加上兩個你的主推產(chǎn)品。須知你的品種再多,也多不過大型平價藥品超市。
二、利潤杠桿打造--運作執(zhí)行是關(guān)鍵
1、成立開拓型主推品種采購部,采購產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、銷路與采購人員績效獎勵直接掛鉤。 成立專門的主推品種采購部,其任務(wù)就是專門在全國各地各個廠家中挑選價格差特大的品種,從廠家直接現(xiàn)金采購,或者由商供貨。
可以通過以下渠道:
全國各級各類藥品交易會。
全國各大藥市。
全國各大藥品物流公司:九州通、雙鶴等。
直接向廠家采購。
醫(yī)藥平面媒體采購。
醫(yī)藥招商網(wǎng)站。
各地個體商:可以占用其資金。
2、主推利潤水平的界定
業(yè)內(nèi)已經(jīng)形成行規(guī),現(xiàn)款方式的品種,購進(jìn)的扣率在批發(fā)價的30%以內(nèi),即三零扣。如果是直接從廠家現(xiàn)款買的,則按照零售價出售,或者零售價的80%出售,你的產(chǎn)品利潤水平都會遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于從醫(yī)藥商業(yè)公司調(diào)貨來零售的利潤水平。你的毛利率就有50%以上。
3、商業(yè)聯(lián)合采購,或者商商聯(lián)合采購。
如果你的流動資金不是很充分,這一模式就難以實施,或者你的門店少,規(guī)模小,此法也較難實施,這時你可以降低扣率到50%,讓商幫你出錢采購,可以幾家連鎖藥店聯(lián)合采購,互通有無,解決這一問題。目前很多地方已經(jīng)開始了這一做法,成立采購聯(lián)盟,以對抗平價藥品超市。
4、保證主推的內(nèi)部管理措施
這一模式要有效推行,還要注意連鎖藥店內(nèi)部的管理機(jī)制。以保證采購回來的高毛利率產(chǎn)品能順利賣出,原因是利潤高的產(chǎn)品都是知名度低的產(chǎn)品,和不是暢銷的產(chǎn)品,賣出去是有一定難度的。靠以下制度和措施,就能順利出售。
店面系列主推產(chǎn)品主推制度。
對內(nèi)部店員定期進(jìn)行主推品種制度化教育。主推產(chǎn)品銷售指標(biāo)量化,每店、每柜、每人都定下相應(yīng)主推產(chǎn)品銷售指標(biāo)。訂立任務(wù)指標(biāo),完不成的給予 不同檔次的處罰辦法。
保證在自己的門店的貨柜或者貨架上,陳列在最佳位置上,同時主推產(chǎn)品價格抱歉作特殊標(biāo)記,便于店員認(rèn)識。
系列主推產(chǎn)品主推激勵制度
主推產(chǎn)品利益與店員掛鉤,一般主推產(chǎn)品店員提成高于其他品種,達(dá)到6-10%,具體每個產(chǎn)品按照進(jìn)貨價格和所有自己的主推產(chǎn)品的整體利潤水平確定,給店員的提成兌現(xiàn)一定要及時且足量給出。否則店員會對這一法逆反。對于完不成主推指標(biāo)的營業(yè)員則給予適當(dāng)處罰。
主推產(chǎn)品優(yōu)先配送制度
主推的產(chǎn)品一定要優(yōu)先及時配送,保證不斷貨,不脫銷。陳列位置高度、陳列面最佳。
主推產(chǎn)品推廣方法培訓(xùn)制度
設(shè)立專門的產(chǎn)品經(jīng)理或者產(chǎn)品培訓(xùn)專員,最好是醫(yī)學(xué)或者藥學(xué)專業(yè)畢業(yè),編寫《主推產(chǎn)品手冊》:主推產(chǎn)品的詳細(xì)介紹,建立主推產(chǎn)品方法。
對產(chǎn)品知識從病理、藥理、消費心理的角度進(jìn)行研究。找出銷售說辭,定期對店員進(jìn)行主推產(chǎn)品知識和銷售技巧的培訓(xùn)活動,并進(jìn)行考核,以保證店員了解產(chǎn)品和會賣這些主推產(chǎn)品。
三、用營銷策劃提高連鎖藥店營業(yè)額
積極主動開拓市場,搶奪定位準(zhǔn)確的顧客。擴(kuò)大商圈和上門服務(wù)。
與媒體聯(lián)合舉辦醫(yī)藥保健知識講座。
大力開展廣告功勢。
與廠家、個體商聯(lián)合開展促銷活動。
舉辦系列的促銷活動。
把單體店定位成特色店、??频辍?/p>
盈利模式越清晰、執(zhí)行得越好,利潤越多
日本的"Mat-sumoto Kiyoshi"是日本第一家以連鎖藥店為經(jīng)營業(yè)態(tài)的上市公司(1999年8月東京證券交易所上市),年銷售額平均每年有14%的速度增長,同時由于其利潤水平穩(wěn)定,所以每年的利潤同樣能有14%的增長。
而它采用的主要盈利模式正是百貨集客,高利潤藥品盈利的模式。
2007年至今,中國的文玩市場進(jìn)入了井噴式的增長期。在這場銷售盛宴中,買賣雙方的交易形式包括了以文玩市場為媒介的傳統(tǒng)交易,以及以電子商務(wù)平臺為媒介的線上交易。盡管市場形勢持續(xù)向好,該門類商品交易的互聯(lián)網(wǎng)化程度卻止步不前,具體表現(xiàn)為:(1)經(jīng)營參與者以小商家為主體,以C2C、自媒體平臺為主要渠道;(2)行業(yè)內(nèi)缺乏領(lǐng)先的垂直B2C企業(yè);(3)行業(yè)內(nèi)缺乏對文玩交易的信用評價體系和專業(yè)的產(chǎn)品評價標(biāo)準(zhǔn);(4)消費者購買的商品卻缺乏變現(xiàn)再交易的渠道。其間的原因是復(fù)雜的。由于文玩商品門類繁多,評價標(biāo)準(zhǔn)難以量化,一般人很難掌握,其鑒定評價工作通常只有專業(yè)機(jī)構(gòu)才能實施。而當(dāng)前的各種交易平臺均缺乏引入鑒定機(jī)構(gòu)的入口。缺乏了鑒定機(jī)構(gòu)的參與,商品的評價必然無據(jù)可依,再加上C2C和自媒體平臺在交易信用方面的缺失性,使得商家只能依靠攢人氣的模式發(fā)展業(yè)務(wù)。文玩市場的電子商務(wù)發(fā)展在此遇到了瓶頸。
2移動電子商務(wù)技術(shù)
要讓文玩交易駛?cè)腚娮由虅?wù)的快車道,基于移動電子商務(wù)技術(shù),結(jié)合O2O的垂直B2C是切實可行的解決方案。當(dāng)前文玩市場的參與主體由4部分組成:消費者、銷售商、鑒定機(jī)構(gòu)、典當(dāng)及拍賣機(jī)構(gòu)。其中鑒定機(jī)構(gòu)、典當(dāng)及拍賣機(jī)構(gòu)的角色尤為重要。在整個市場交易體系中,鑒定機(jī)構(gòu)可以建立品質(zhì)評價標(biāo)準(zhǔn),并提供商品的品質(zhì)評價服務(wù),而典當(dāng)及拍賣機(jī)構(gòu)則提供了商品的估值及變現(xiàn)再流通服務(wù)。一個成功的垂直B2C系統(tǒng),必須能夠?qū)⑦@4個角色融入其中,滿足其各自的商業(yè)需求。
3交易平臺的建設(shè)
對于文玩消費者來說,其對線上交易的需求主要體現(xiàn)為操作便捷、內(nèi)容可信、交易可靠。Web和移動端并行的B2C系統(tǒng),可以較好地滿足用戶在便捷性方面的需求。而內(nèi)容的可信及交易的可靠,則必須借助鑒定機(jī)構(gòu)的參與實現(xiàn)。對于鑒定機(jī)構(gòu)來說,其參與市場的主要動機(jī)出于為客戶提供有償鑒定服務(wù)及提高行業(yè)影響力。這里建立的交易平臺可以成為消費者與鑒定機(jī)構(gòu)對接的通道。實現(xiàn)模式如下。
3.1開設(shè)免費或收費的收藏品鑒定平臺,為消費者提供收藏品鑒定及基礎(chǔ)定價服務(wù)這種模式的初期可以主要以免費服務(wù)的形式進(jìn)行推廣,用戶通過移動端應(yīng)用程序上傳收藏品照片,并提供必要說明,之后由鑒定機(jī)構(gòu)對該物品出具品質(zhì)鑒定意見并給出基礎(chǔ)估價。該過程中產(chǎn)生的鑒定機(jī)構(gòu)服務(wù)費用可以由交易平臺與其分擔(dān)。在市場推廣達(dá)到預(yù)期目標(biāo)之后,可以對特定的鑒定需求收取服務(wù)費用,產(chǎn)生的盈利由交易平臺與鑒定機(jī)構(gòu)分享。
3.2在自有B2C平臺的經(jīng)營中引入鑒定機(jī)構(gòu)對商品品質(zhì)的鑒定意見,如此可以提升交易平臺的權(quán)威性及可信度,促進(jìn)線上交易的開展鑒定服務(wù)機(jī)構(gòu)也可以通過此過程提升自身知名度,因此本過程產(chǎn)生的鑒定服務(wù)費用也可以采取由交易平臺與其分擔(dān)的方式進(jìn)行核算。對于典當(dāng)及拍賣機(jī)構(gòu)來說,其參與平臺的核心商業(yè)目的是通過交易平臺實現(xiàn)業(yè)務(wù)攬收及銷售?;诖四繕?biāo),它們在一定程度上也可以為用戶提供物品鑒定服務(wù)。但更為重要的是,交易平臺有了這些機(jī)構(gòu)的參與,可以幫助用戶實現(xiàn)手中藏品的變現(xiàn)及再流通,對促進(jìn)全平臺業(yè)務(wù)生態(tài)健康發(fā)展起到了催化作用。此過程中由平臺促成的交易,平臺可以在利潤中抽成。通過建設(shè)上述合作關(guān)系,用戶之間的藏品交易完全可以通過典當(dāng)及拍賣機(jī)構(gòu)為媒介進(jìn)行。這樣一來,交易平臺就不必進(jìn)行繁瑣的C2C系統(tǒng)建設(shè)。畢竟基于淘寶的文玩C2C交易也已經(jīng)開展了多年,其模式雖然混亂,但用戶群體及習(xí)慣已經(jīng)定型。作為以垂直B2C為主營業(yè)務(wù)的電商平臺來說,C2C就像是雞肋,食之無味,棄之可惜。因此,通過與第三方合作的方式繞過這個領(lǐng)域不失為明智之舉。綜上所述,在交易平臺建設(shè)的第一階段,可以開放用戶注冊,免費提供藏品上傳鑒定服務(wù)。由于B2C系統(tǒng)建設(shè)周期長、流程復(fù)雜、且產(chǎn)品設(shè)計方案靈活多變,故可以待注冊用戶數(shù)量穩(wěn)定之后,通過收集用戶行為信息的方式來輔助產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā),可以起到事倍功半的效果。平臺建設(shè)第二階段的主要任務(wù)是接入B2C系統(tǒng),與合作機(jī)構(gòu)共同開展商品鑒定及銷售服務(wù)。在此基礎(chǔ)之上可以開放對個人鑒定師的用戶接口。作為提供鑒定服務(wù)的個人用戶,這個群體的存在有助于活躍系統(tǒng)生態(tài)環(huán)境。其提供的鑒定服務(wù)可以采取免費或收費的形式開展,交易平臺在服務(wù)過程中提供信息交流渠道,但不抽取傭金。這樣做可以規(guī)避用戶糾紛對交易平臺帶來的負(fù)面影響。在平臺建設(shè)的第三階段中,可以開放典當(dāng)及拍賣機(jī)構(gòu)的線上業(yè)務(wù)接口,用戶可以通過交易平臺直接訪問其線上交易模塊,實現(xiàn)典當(dāng)/拍賣交易。具體對接時,用戶可以選擇線上鑒定+線下交易的模式、也可以選擇完全線上的操作模式,前提是第三方機(jī)構(gòu)的交易系統(tǒng)必須實現(xiàn)線上/線下并行運作。對于保守用戶,第一種情況比較符合其行為習(xí)慣。在這里,可以通過O2O模式實現(xiàn)線上/線下業(yè)務(wù)的無縫整合,具體功能可以由交易平臺的移動端應(yīng)用程序提供支持。用戶通過掃描二維碼等形式,可以在線下更輕松地發(fā)現(xiàn)自己感興趣的商品并進(jìn)行交易。
4結(jié)束語
關(guān)鍵詞:文交所;價值發(fā)現(xiàn);文化消費;商業(yè)模式
中圖分類號:G124 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1005-5312(2013)26-0191-02
自2011年11月,國務(wù)院正式《關(guān)于清理整頓各類交易場所切實防范金融風(fēng)險的決定》,全國各類交易場所進(jìn)入全面清理整頓期。隨著各省區(qū)市文交所陸續(xù)通過部際聯(lián)席會議驗收,目前清理整頓交易所的工作已基本完成,文化產(chǎn)權(quán)交易市場將向著更加規(guī)范化,更加透明化的方向發(fā)展。
文交所是文化體制改革的產(chǎn)物,是政府確立文化話語權(quán)和定價權(quán)的市場化工具,它將是決定中國文化發(fā)展走向的重要機(jī)構(gòu),清理整頓后,對于未來文交所該何去何從,社會各界表示了極大的關(guān)注。
一、文交所的重新定義
文交所發(fā)展之初,曾深陷份額化交易的泥潭,發(fā)展面臨重重問題,給金融和社會帶來不穩(wěn)定因素,份額化交易幾乎成為文交所的代名詞,清理整頓完成后,隨著“全國文化產(chǎn)權(quán)交易共同市場”的成立,作為文交所轉(zhuǎn)向的開端,學(xué)界和業(yè)界相關(guān)專家學(xué)者提出重新定義文交所。昆明元盛文交所CEO羅奔表示,重新定義文交所并不僅僅是概念上的討論,而且包含了文交所下一步應(yīng)該如何突破,首先要明確文交所的角色、定位、功能和特點等問題。他認(rèn)為,文交所應(yīng)該是一個以文化資源為基礎(chǔ),金融資本為手段,輔以市場化運作,發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的機(jī)構(gòu)。羅奔將文交所在文化產(chǎn)業(yè)鏈中應(yīng)該發(fā)揮的作用歸結(jié)為:平臺化、產(chǎn)業(yè)化、社會化和增量化。
業(yè)界普遍認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)和金融結(jié)合,對文化產(chǎn)業(yè)的原有運行模式進(jìn)行流程再造是重新定義文交所的方向。把金融中的銀行、證券、保險、典當(dāng)、擔(dān)保等與文化行業(yè)進(jìn)行整合,提升文化產(chǎn)業(yè)的流通性和原有價值應(yīng)是重新定義的題中應(yīng)有之意。
中國藝術(shù)品市場研究院副院長西沐認(rèn)為,文交所應(yīng)是一個文化藝術(shù)價值發(fā)現(xiàn)、整合、管理與交易的平臺,如何尋找基本定位和如何找到發(fā)展的突破口是發(fā)展文交所的當(dāng)務(wù)之急。他尤其強(qiáng)調(diào),文交所應(yīng)該在國家文化藝術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向與市場機(jī)制取向的結(jié)合上尋找定位;在文化藝術(shù)資源產(chǎn)權(quán)化、產(chǎn)權(quán)市場化、資源資產(chǎn)化、資產(chǎn)金融化這一發(fā)展大勢中尋找定位。
文交所的重新定義,不是一個人或一兩個文交所孤軍奮戰(zhàn)就能完成的創(chuàng)新,需要整個行業(yè)的努力,將各類資源重新整合,后重新塑造。
二、文交所的平臺功能
(一)文化資源與資本對接的平臺
隨著文化體制改革不斷深入,不少文化單位紛紛轉(zhuǎn)企成為市場的主體。然而,文化行業(yè)的特殊性使這些企業(yè)很難獲得銀行支持,融資遭遇難題。文交所平臺打破了這道藩籬,文交所一邊連接著銀行、保險、風(fēng)投、擔(dān)保、再擔(dān)保、投行等金融機(jī)構(gòu),具備充足的資本,一邊又連接著畫廊、影視公司、出版社、傳媒企業(yè)等文化機(jī)構(gòu),儲備了眾多優(yōu)質(zhì)文化資源。通過建立文化產(chǎn)業(yè)多層次資本市場和金融服務(wù)體系,文交所搭建起嫁接文化與資本的橋梁,為我國文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)融資難問題提供了有益解決之道,推動文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
(二)文化藝術(shù)價值的發(fā)現(xiàn)平臺
不可否認(rèn),文化可以變現(xiàn)。文化價值有其特殊性,是成本定價與心理定價的綜合體,價值需要通過交易反映,文交所的存在是建設(shè)一個公開公平公正的平臺,進(jìn)行交易,來發(fā)現(xiàn)文化價值,并獲得文化藝術(shù)價值的話語權(quán)。
文交所應(yīng)該在文化藝術(shù)向價值轉(zhuǎn)化中有所作為,文化只有通過轉(zhuǎn)化才能融入到主流的經(jīng)濟(jì)中,文化產(chǎn)業(yè)才能成為支柱產(chǎn)業(yè)。
(三)提高藝術(shù)素養(yǎng)的公共平臺
藝術(shù),是一種生活的氛圍,更是一種精神的境界,只有超越平常生活,進(jìn)入藝術(shù)之境,才能體味藝術(shù)真諦。文交所通過藝術(shù)品展覽、舉辦藝術(shù)鑒賞和藝術(shù)品交易等活動,引導(dǎo)大眾了解藝術(shù),提升藝術(shù)鑒賞能力,對大眾審美意識的培育起到非常重要的作用,能極大提升大眾的藝術(shù)素養(yǎng)。
(四)大眾文化消費平臺
國內(nèi)文交所文化服務(wù)領(lǐng)域涉及藝術(shù)品收藏、品鑒、拍賣等,成為藝術(shù)品、工藝品展示和交易的重要文化場所之一。尤其是部分文交所對藝術(shù)品的價值評估和保真方面做了一些有益的探索,如南方文交所在傳統(tǒng)的專家鑒定、技術(shù)鑒定等保真手段之外,引入專業(yè)的市場價值評估機(jī)構(gòu),同時,通過提供擔(dān)保、回購等措施,保證投資者的利益免遭損失。收藏投資者沒有了后顧之憂,投資熱情得以激發(fā),文交所有望成為大眾文化消費的主要出口。
三、文交所的業(yè)務(wù)模式研究
文交所是一個近兩年出現(xiàn)的新生事物和新鮮概念,其產(chǎn)品類型、商業(yè)模式等都處于探索階段,目前尚未有相對成熟的盈利模式。各個文交所需根據(jù)所在地文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實際和特點,開展具有自身特點的業(yè)務(wù),開發(fā)具有所在地特征的產(chǎn)品,以企業(yè)的運作規(guī)律解決自身生存與發(fā)展問題,并逐步形成自身核心能力,確定盈利模式、提升盈利能力。具體業(yè)務(wù)模式可從以下幾個方面進(jìn)行探索:
(一)文化企業(yè)(項目)經(jīng)營權(quán)、收益權(quán)共有權(quán)益
文化企業(yè)(項目)經(jīng)營權(quán)、收益權(quán)共有權(quán)益指文化企業(yè)(或項目)所有權(quán)人可以向文交所提出申請,將該文化企業(yè)(項目)未來一定時期的經(jīng)營收益或經(jīng)營權(quán)評估作價,面向文交所投資人募集資金,所有購買該文化產(chǎn)權(quán)共有權(quán)益的投資者,可以享受文化企業(yè)(項目)一定時期的經(jīng)營權(quán)或者獲得一定時期的投資收益。
湖南文交所進(jìn)行了創(chuàng)新性的嘗試,推出“魅力湘西”門票收益權(quán)項目,以一定時期的門票收益作為投資回報,在會員中募集資金,幫助張家界魅力湘西演藝項目進(jìn)行舞臺升級,目前,項目投資人已經(jīng)如期獲得投資回報。浙江文交所將這一模式搬到了影視領(lǐng)域,《大唐玄機(jī)圖》電影收益權(quán)投資項目成為國內(nèi)首個通過權(quán)益共享集合投資方式實現(xiàn)創(chuàng)新融資的電影項目。該項目以文交所為主要融資平臺,將影視制作環(huán)節(jié)的各方利益,通過公開透明的方式連接在一起,以電影版權(quán)所蘊含的未來預(yù)期收益為基礎(chǔ)保證,使投資者和制片方作為利益共同體和一致行動人共享影視作品的版權(quán)和收益。
在項目運作過程中,文交所的作用至關(guān)重要。一方面,文交所將充分發(fā)揮項目方與投資方對接的作用,建立專項投資基金的募資通道,另一方面,通過項目審計和信息披露機(jī)制對項目運作的全過程進(jìn)行監(jiān)控,確保投資人利益得到保護(hù)。在項目成功運作的基礎(chǔ)上,文交所在傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域融資模式上開辟出一條新路,有效引導(dǎo)社會資本進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè),將為中國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新的活力。
(二)藝術(shù)品實物交易
藝術(shù)品實物產(chǎn)權(quán)交易是藝術(shù)品實物所有權(quán)人將其所擁有的具有文化藝術(shù)投資、收藏價值的藝術(shù)品,通過文交所平臺進(jìn)行銷售、轉(zhuǎn)讓的行為。
在樓市調(diào)控、股市低迷的大背景下,憑借格調(diào)高、升值快、風(fēng)險小的特點,藝術(shù)品投資成為眾多企業(yè)、家庭和個人的新寵。文交所要成為一個有競爭力的藝術(shù)品交易平臺,必須抓住幾個關(guān)鍵點:一是藝術(shù)品的確權(quán)嚴(yán)格,來源合理合法,準(zhǔn)入嚴(yán)格;二是獨立權(quán)威的鑒定中心進(jìn)行鑒定,防偽保真;三是第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行價值評估,價格合理,有升值空間。在我國,人們主要是通過畫廊、藝術(shù)博覽會和拍賣會等方式接觸藝術(shù)品,隨著文交所平臺的建立,人們投資藝術(shù)品又多了一個絕佳的渠道。
(三)文化創(chuàng)意產(chǎn)品交易
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是智力和資本集聚型產(chǎn)業(yè),人才要素、科技要素和資本要素的有機(jī)結(jié)合是推動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。近年來,隨著全國各地文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不斷升溫,各地文交所成為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)投融資模式的重要抓手,創(chuàng)意產(chǎn)品和社會資本明顯集聚化。文交所在創(chuàng)意成果轉(zhuǎn)化過程中具有樞紐的重要作用,可為各類文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)主體提供靈活、便捷的投融資服務(wù),為全國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展增添一個重要的投融資平臺。文化創(chuàng)意所有權(quán)人(或持有人)可以通過文交所平臺,將其合法占有的文化創(chuàng)意、廣告創(chuàng)意作品以轉(zhuǎn)讓的方式,將其所有權(quán)、使用權(quán)等移轉(zhuǎn)給其他人使用,將智力成果快速轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)回報。
(四)版權(quán)交易
黨的十七屆六中全會明確提出,要促進(jìn)文化產(chǎn)品和要素在全國范圍內(nèi)合理流動,必須構(gòu)建統(tǒng)一開放競爭有序的現(xiàn)代文化市場。此外,國務(wù)院頒布的《國家“十二五”時期文化改革發(fā)展規(guī)劃綱要》也在其版權(quán)政策方面突出強(qiáng)調(diào),建設(shè)涵蓋文學(xué)藝術(shù)、廣播影視、新聞出版等領(lǐng)域的版權(quán)公共服務(wù)平臺和版權(quán)交易平臺,扶持版權(quán)、版權(quán)價值評估、版權(quán)質(zhì)押登記、版權(quán)投融資活動,推動版權(quán)貿(mào)易常態(tài)化。文化的繁榮發(fā)展離不開版權(quán)。版權(quán)工作除了要加強(qiáng)版權(quán)保護(hù)、打擊侵權(quán)盜版以外,還有很重要的一點就是鼓勵創(chuàng)造、推動使用。
文交所版權(quán)交易是根據(jù)權(quán)利人申請,將其在文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)領(lǐng)域的智力創(chuàng)作成果,在文交所進(jìn)行轉(zhuǎn)讓,以實現(xiàn)權(quán)利人的版權(quán)價值最大化。版權(quán)包括但不限于文字作品,口述作品,音樂、戲劇、曲藝、舞蹈、雜技藝術(shù)作品,美術(shù)、建筑作品,攝影作品,電影作品和以類似攝制電影的方法創(chuàng)作的作品,工程設(shè)計圖、產(chǎn)品設(shè)計圖、地圖、示意圖等圖形作品和模型作品,計算機(jī)軟件等。
文交所能夠發(fā)揮其平臺優(yōu)勢服務(wù)版權(quán)市場,深度開發(fā)版權(quán)經(jīng)濟(jì)價值,探索多方式的版權(quán)金融創(chuàng)新。首先,文交所掌握著強(qiáng)大的融資渠道,能夠吸引大量資金來活躍版權(quán)市場,加快版權(quán)市場流通率。第二,文交所具有強(qiáng)大的宣傳渠道,可以讓全國的投資者了解版權(quán)市場信息,從而提高版權(quán)市場的成交率。第三,文交所能夠推動版權(quán)市場價值評估體系的建立。通過文交所這一交易平臺,在版權(quán)人、購買方及金融機(jī)構(gòu)之間建立起一座橋梁,在保證版權(quán)人收益最大化的同時,推動文化要素的有效流通,充分對接資本市場。
文交所在推出成功業(yè)務(wù)項目的基礎(chǔ)上,通過科學(xué)的成熟產(chǎn)品復(fù)制,“以點帶線”,形成試點行業(yè)相對豐富的產(chǎn)品線;通過合理的特色行業(yè)延伸,“以線帶面”,形成特色優(yōu)勢相對明顯的交易品種;通過有效的整體產(chǎn)業(yè)輻射,“以面帶體”,形成功能定位相對綜合的服務(wù)平臺,最終實現(xiàn)文交所文化類綜合公共服務(wù)平臺功能,真正扮演好文化產(chǎn)業(yè)與社會資本的橋梁角色。
本文為2012年湖南哲學(xué)社科基金項目《文化產(chǎn)權(quán)交易體系研究》階段性研究成果,課題編號:12YBB071
參考文獻(xiàn):
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一、加快財務(wù)公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
在利率市場化的背景下,財務(wù)公司應(yīng)從過去獲取利差為主的業(yè)務(wù)經(jīng)營模式向綜合服務(wù)模式轉(zhuǎn)化,拓寬收益來源,尋找新的利潤增長點,推動經(jīng)營結(jié)構(gòu)優(yōu)化和資源的最優(yōu)配置。
(一)優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)
財務(wù)公司應(yīng)對調(diào)整優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)提出了更高的要求。對各類資產(chǎn)和負(fù)債進(jìn)行預(yù)測、組織、調(diào)節(jié)和監(jiān)督,實現(xiàn)資產(chǎn)負(fù)債總額上平衡,結(jié)構(gòu)上合理。在確保財務(wù)公司最低資本回報率,以及資金安全性、流動性、盈利性的基礎(chǔ)上確定各項業(yè)務(wù)規(guī)模,通過總體的信用風(fēng)險經(jīng)濟(jì)資產(chǎn),指導(dǎo)確定貸款總規(guī)模。
(二)提高非信貸利息收入
財務(wù)公司應(yīng)加大中間業(yè)務(wù)、表外業(yè)務(wù)等非傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)的占比,降低利率波動對財務(wù)公司盈利的影響。例如統(tǒng)籌集團(tuán)資產(chǎn)保險資源;在集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行供應(yīng)鏈票據(jù)一條龍服務(wù);對集團(tuán)企業(yè)的應(yīng)收賬款進(jìn)行管理;利用專業(yè)優(yōu)勢,開展財務(wù)管理顧問、資產(chǎn)管理顧問服務(wù)。在同業(yè)合作方面,擴(kuò)大交易對手范圍,與資本實力強(qiáng)的機(jī)構(gòu)合作,尋找資源優(yōu)化配置機(jī)會。
二、研究財務(wù)公司利率定價機(jī)制
財務(wù)公司應(yīng)提高利率自主定價能力,制定科學(xué)合理、差異化的金融產(chǎn)品利率,完善組織架構(gòu)、確定定價方法與模型,優(yōu)化金融資源配置和資金管理功效,提升資金運用效率和競爭力,增強(qiáng)金融服務(wù)能力,有效地服務(wù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和整體利益。
(一)完善利率定價的組織機(jī)構(gòu)
建立利率定價組織架構(gòu),明確決策體系以及利率定價職能部門、利率定價執(zhí)行部門和利率定價監(jiān)督檢查部門,形成前臺報價、審核、后臺管理的定價流程和體系。
(二)制定利率定價標(biāo)準(zhǔn)
制定包含利率定價、授權(quán)管理、流動性風(fēng)險管理等在內(nèi)的管理制度,細(xì)化分工和流程,制定各項業(yè)務(wù)利率定價及調(diào)整方案,確定定價授權(quán)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
(三)對存款定價進(jìn)行規(guī)范
隨著利率市場化改革的推進(jìn),應(yīng)積極嘗試結(jié)合產(chǎn)品特性、市場利率、經(jīng)營成本、預(yù)期收益以及客戶綜合貢獻(xiàn)度等情況,推行主動負(fù)債管理,實行存款利率自主定價。
(四)對貸款定價進(jìn)行規(guī)范
以成本加成為基礎(chǔ)定價方法,根據(jù)資金成本、經(jīng)營費用、風(fēng)險溢價、目標(biāo)利潤、市場競爭因素和客戶綜合貢獻(xiàn)度等進(jìn)行調(diào)整并確定貸款利率。風(fēng)險溢價根據(jù)貸款期限、擔(dān)保方式、行業(yè)狀況及財務(wù)公司對企業(yè)的分類評級等因素加以量化。客戶綜合貢獻(xiàn)度根據(jù)成員單位在集團(tuán)的戰(zhàn)略地位、利潤貢獻(xiàn)、與財務(wù)公司業(yè)務(wù)合作情況、資金歸集程度等因素加以綜合量化。
三、增強(qiáng)財務(wù)公司風(fēng)險防范能力
財務(wù)公司在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中,風(fēng)險偏好也會進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,在此過程中應(yīng)更注重穩(wěn)健經(jīng)營。量化風(fēng)險成本,逐步實現(xiàn)按照產(chǎn)品、客戶以及業(yè)務(wù)經(jīng)營單位等多維貢獻(xiàn)度的核算與分析。強(qiáng)化風(fēng)險控制意識,注重資產(chǎn)質(zhì)量,增加應(yīng)對不同經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的手段和能力。
利率市場化使財務(wù)公司流動性管理難度加大,應(yīng)通過資產(chǎn)組合、定價模型等方式進(jìn)行管理,提高資產(chǎn)的流動性,即資產(chǎn)證券化,提高負(fù)債方的穩(wěn)定性,拓展財務(wù)公司發(fā)債空間。加強(qiáng)利率風(fēng)險管理,不斷完善利率敏感性資產(chǎn)及負(fù)債的平衡管理,控制利率敏感性缺口、減少資產(chǎn)和負(fù)債的期限錯配風(fēng)險。
四、打造財務(wù)公司專業(yè)化人才隊伍
財務(wù)公司應(yīng)加快金融人才隊伍培養(yǎng),形成專業(yè)化金融團(tuán)隊,促進(jìn)財務(wù)公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。堅持“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以服務(wù)為核心、以雙贏為目標(biāo)”的服務(wù)理念,樹立專業(yè)化、規(guī)范化和品牌化管理目標(biāo),全面提升客戶服務(wù)能力和水平,有效推動財務(wù)公司與集團(tuán)成員單位共同合作發(fā)展,充分發(fā)揮財務(wù)公司服務(wù)平臺功能。
近年來,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用和我國金融市場化改革的全面深入推進(jìn),互聯(lián)網(wǎng)金融在我國異軍突起,成為勢不可擋的新金融創(chuàng)新。2015年7月18日,中國人民銀行等十部門《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》,第一次明確各類互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)邊界,成為互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展監(jiān)管的法律指南?;ヂ?lián)網(wǎng)金融借助于金融與互聯(lián)網(wǎng)的跨界組合,從技術(shù)領(lǐng)域深入到金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域,既促進(jìn)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高經(jīng)營效率,減少之前過度依靠機(jī)構(gòu)網(wǎng)點規(guī)模擴(kuò)張所形成的巨大成本,同時也促進(jìn)了業(yè)態(tài)豐富的互聯(lián)網(wǎng)金融出現(xiàn)。同時,商業(yè)銀行面對的挑戰(zhàn)也日益加?。阂皇请S著宏觀經(jīng)濟(jì)進(jìn)入增速換檔期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期和前期刺激政策消化期“三期疊加”,金融風(fēng)險加速暴露,粗放型的發(fā)展模式將難以維系,需要銀行提升對風(fēng)險的預(yù)警和把控能力,確保資產(chǎn)質(zhì)量的真實性和可控性;二是隨著利率市場化推進(jìn),傳統(tǒng)的依靠利差收益的經(jīng)營模式面臨挑戰(zhàn),需要銀行加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新,開拓新的收入增長點;三是隨著互聯(lián)網(wǎng)跨界競爭加劇和客戶的改變,跑馬圈地的鋪網(wǎng)點和鋪人員的模式已不可持續(xù),需要銀行建立差異化的業(yè)務(wù)模式和競爭策略。為此,研究互聯(lián)網(wǎng)金融背景下零售銀行業(yè)發(fā)展具有重要意義。
一、有關(guān)文獻(xiàn)回顧
金融改革的目的是要構(gòu)建新技術(shù)與實體經(jīng)濟(jì)相匹配的現(xiàn)代金融市場體系。互聯(lián)網(wǎng)金融是“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)金融”衍生出新的價值,其本質(zhì)上仍屬于金融?;ヂ?lián)網(wǎng)金融是移動支付、社交網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎和云計算對人類金融模式產(chǎn)生影響,出現(xiàn)的不同于傳統(tǒng)銀行間接融資和證券市場直接融資的第三種互聯(lián)網(wǎng)金融融資模式(謝平,2012年),它較好地滿足了傳統(tǒng)金融難以覆蓋的長尾用戶、廣大小型和微型企業(yè)的金融服務(wù)需求。在未來發(fā)展中,伴隨著金融服務(wù)與云計算、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合融合,將會出現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+金融+(旅游、房地產(chǎn)、汽車等)”的發(fā)展模式,滿足產(chǎn)業(yè)鏈中各客戶群體的多樣化金融服務(wù)需求,推動產(chǎn)業(yè)差異化經(jīng)營,提升市場競爭力(李??,2015),使國家提出的大眾創(chuàng)業(yè)和萬眾創(chuàng)新變?yōu)楝F(xiàn)實。但資源的質(zhì)和量、金融風(fēng)險控制的專業(yè)能力互聯(lián)網(wǎng)金融的興起和發(fā)展,不僅僅是金融與科技的融合,更是一種金融業(yè)態(tài)和模式、金融理論和機(jī)制的創(chuàng)新(朱晉川,2013)。互聯(lián)網(wǎng)金融從宏觀上看可以是數(shù)字化大潮席卷全球的影響,中觀上看可以是互聯(lián)網(wǎng)改變了一個又一個行業(yè)包括金融行業(yè),具體到中國則是長期存在的金融壓抑、金融服務(wù)供給與需求不合理,互聯(lián)網(wǎng)金融憑借其“普惠、公平和以客戶為中心”等特征,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)精神向金融領(lǐng)域的滲透和再造(宋斐,2015)。同時,互聯(lián)網(wǎng)金融無地域、無物理網(wǎng)點的網(wǎng)狀分散式分布,有效解決了傳統(tǒng)金融資源無法實現(xiàn)跨時期、跨區(qū)域分布的限制,從而與全球經(jīng)濟(jì)體系配置高度一致。
互聯(lián)網(wǎng)金融在發(fā)展戰(zhàn)略、客戶渠道、產(chǎn)品定價、融資模式以及金融脫媒等方面對傳統(tǒng)金融產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,雖然短期內(nèi)不會動搖金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營模式,但從長期來看將會促進(jìn)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng)金融模式,以獲得新的發(fā)展。同時,互聯(lián)網(wǎng)金融現(xiàn)階段的交易規(guī)模較小,不可能改變各國的金融宏觀調(diào)控政策(劉瀾飚,2013)?;ヂ?lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)包括三個方面:一是互聯(lián)網(wǎng)金融中的第三方支付業(yè)務(wù)對商業(yè)銀行基礎(chǔ)匯兌業(yè)務(wù)形成直接替代,造成商業(yè)銀行“支付脫媒”;二是互聯(lián)網(wǎng)金融主要通過P2P、第三方理財兩條途徑造成商業(yè)銀行“信用脫媒”,眾多企業(yè)、個人的融資不再通過銀行進(jìn)行;三是伴隨支付脫媒及信用脫媒,寶貴的客戶信息及交易數(shù)據(jù)也離商業(yè)銀行而去,造成“信息脫媒”。顯而易見,互聯(lián)網(wǎng)將促進(jìn)技術(shù)與金融深度融合,金融需求促進(jìn)技術(shù)發(fā)展,反過來,技術(shù)發(fā)展又推動金融模式變革,商業(yè)銀行金融業(yè)務(wù)應(yīng)積極與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合發(fā)展。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新驅(qū)動與風(fēng)險防范
1.互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新驅(qū)動的制度安排
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對金融領(lǐng)域的不斷滲透,原有金融體系結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻變革,改變原有金融體系交易結(jié)構(gòu),推動“互聯(lián)網(wǎng)+金融”演化。
第一,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)驅(qū)動創(chuàng)新。技術(shù)變革是近50年來金融創(chuàng)新發(fā)展的源動力之一,基礎(chǔ)設(shè)施、平臺、渠道、場景是互聯(lián)網(wǎng)金融的四個制高點,而云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)、垂直搜索等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,是最有可能產(chǎn)生顛覆性創(chuàng)新的領(lǐng)域,實現(xiàn)了資金融通,是互聯(lián)網(wǎng)新金融創(chuàng)新的基礎(chǔ)?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)促進(jìn)實體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)生了商業(yè)巨變,形成產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)+金融跨境融合平臺的綜合效應(yīng),衍生出新的價值,打破了傳統(tǒng)金融受地域、時間、行業(yè)間的限制,以更低廉的成本提供服務(wù),在金融行業(yè)構(gòu)建了一個人人相互溝通、相互參與的客戶互動平臺,實現(xiàn)了金融與現(xiàn)代信息技術(shù)的有機(jī)融合。
第二,市場需求驅(qū)動創(chuàng)新。市場驅(qū)動互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新主要得益于兩大因素:一是2008年以前,國有金融機(jī)構(gòu)推進(jìn)股份制市場化改革,對欠發(fā)達(dá)地區(qū)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模撤并,導(dǎo)致小微企業(yè)、“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)以及落后地區(qū)的金融資源供給十分緊張,需要新金融業(yè)態(tài)填補(bǔ)金融空白;二是“互聯(lián)網(wǎng)+”在實體經(jīng)濟(jì)各個領(lǐng)域廣泛應(yīng)用,源于實體經(jīng)濟(jì)對互聯(lián)網(wǎng)金融強(qiáng)大的需求,同時也意味著大數(shù)據(jù)生產(chǎn)模式,需要提供更加廣泛的、互聯(lián)網(wǎng)與金融為一體的綜合性金融服務(wù),這是傳統(tǒng)金融無法提供的服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)金融不受時空限制的特點,既滿足了日益增長的金融服務(wù)的市場需求,同時也較好地修正了落后地區(qū)的金融市場失靈。
第三,盈利模式驅(qū)動創(chuàng)新?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)使金融機(jī)構(gòu)擺脫了傳統(tǒng)過度依賴實體網(wǎng)點的經(jīng)營模式,可以便捷地跨越時間限制,關(guān)注新型客戶的需求特點,以交易成本更低、交易范圍更廣的模式提供定制化、綜合化的金融服務(wù),從而開辟了新的利潤空間,形成低成本、高效率的盈利模式。大多數(shù)金融機(jī)構(gòu)普遍采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高經(jīng)營效率,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將業(yè)務(wù)搬到網(wǎng)上,減少之前過度依靠機(jī)構(gòu)網(wǎng)點規(guī)模擴(kuò)張所形成的巨大成本。
第四,法律與金融監(jiān)管部門包容?;ヂ?lián)網(wǎng)金融不屬于銀行、證券、保險、信托、租賃等傳統(tǒng)金融,普遍處于監(jiān)管“真空地帶”。中央金融監(jiān)管部門對互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新秉持高度包容態(tài)度,互聯(lián)網(wǎng)金融長期處于一種“蓄水養(yǎng)魚”狀態(tài)?;ヂ?lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展作為一個新事物,過去的相關(guān)政策、監(jiān)管、調(diào)控,不一定能完全適應(yīng),需要進(jìn)一步完善(周小川,2014)。銀監(jiān)會、證監(jiān)會、保監(jiān)會也積極支持互聯(lián)網(wǎng)金融試點,給予互聯(lián)網(wǎng)金融足夠的成長空間。經(jīng)過試點探索,中央金融監(jiān)管部門已正式互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見,規(guī)范和引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展。
第五,普惠金融推動的驅(qū)動創(chuàng)新。我國現(xiàn)有的金融體制是高度集中壟斷的國有金融體制的延伸和延續(xù),國有金融機(jī)構(gòu)大多數(shù)偏好于為高端客戶群提供金融服務(wù),對于零星、分散、小額需求的個體、小微企業(yè)以及廣大農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)用戶,基本上不提供有效的金融服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)金融通過促進(jìn)金融和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)精神融合,動員更多的人去服務(wù)更多的人,推動著傳統(tǒng)“精英金融”向“人人金融”轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)隨身金融服務(wù),讓金融朝著平等、分散、點對點的方向發(fā)展,最終實現(xiàn)人本金融,實現(xiàn)惠普金融服務(wù)民生化和民本化。
2.互聯(lián)網(wǎng)金融面臨的新風(fēng)險
互聯(lián)網(wǎng)金融作為一類新型金融模式創(chuàng)新,除了面臨傳統(tǒng)意義上金融所面臨的系統(tǒng)性風(fēng)險、利率風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險、期限錯配、操作性風(fēng)險等,還呈現(xiàn)出一些新金融風(fēng)險特征。
第一,量化放貸風(fēng)險。電商金融、P2P和眾籌融資等互聯(lián)網(wǎng)融資均建立在量化交易基礎(chǔ)之上,憑借互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),進(jìn)行大數(shù)據(jù)收集、分析和運用是互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)生的重要基礎(chǔ)。由于企業(yè)在經(jīng)濟(jì)繁榮與經(jīng)濟(jì)蕭條時存在償還能力不對稱情況,一旦經(jīng)濟(jì)形勢出現(xiàn)大面積下滑,可能造成高信用度的客戶與低信不好的客戶一樣無法還款,會讓所有數(shù)據(jù)設(shè)置在系統(tǒng)性風(fēng)險面前都失去了意義,成為量化交易的噩夢。
第二,投資過于集中風(fēng)險。余額寶80%的資產(chǎn)組合投資于26家主要商業(yè)銀行的協(xié)議存款,并且收益率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于銀行存款市場,對居民有很大吸引力。如果出現(xiàn)極端“黑天鵝事件”,引發(fā)集中贖回,只要有一家銀行出現(xiàn)流動性危機(jī),就可能造成貨幣市場基金出現(xiàn)變現(xiàn)能力問題,從而導(dǎo)致流動性風(fēng)險不足引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)金融體系出現(xiàn)系統(tǒng)性風(fēng)險。
第三,數(shù)據(jù)真實性風(fēng)險?;ヂ?lián)網(wǎng)金融通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對個人與企業(yè)數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)分析,獲得相關(guān)的信用信息,但存在獲得信息是否真實,與現(xiàn)實存在多大偏差,是否真正與客戶匹配等方面的問題。部分互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)憑借對平臺交易數(shù)據(jù)、信用審核權(quán)限的掌控,把控著互聯(lián)網(wǎng)用戶流量入口和大數(shù)據(jù),為把信息流和數(shù)據(jù)流變成資金流獲得更大盈利,可能通過后臺更改數(shù)據(jù),虛擬和捏造很多不存在的借款人出來,導(dǎo)致出資人不能有效審核這些信息。
第四,技術(shù)安全風(fēng)險。互聯(lián)網(wǎng)金融通過開放式的互聯(lián)網(wǎng)平臺提供服務(wù),平臺自身網(wǎng)絡(luò)安全和互聯(lián)網(wǎng)容易被人為植入病毒、木馬,容易被黑客攻擊,導(dǎo)致客戶賬戶、資金、信息泄露,危及消費者資金安全和個人信息安全。
第五,監(jiān)管紅線風(fēng)險?;ヂ?lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品(特別是理財產(chǎn)品)游走于非法與合法間的灰色空間,直接介入交易對放貸人提供擔(dān)保,對投資人的資金承諾保障本金和利息,從信息中介平臺轉(zhuǎn)變?yōu)榻栀J平臺并歸集資金形成資金池,擴(kuò)大借貸杠桿率并做期限錯配等等,稍有不慎就觸碰“非法吸收公眾存款”或“非法集資”的紅線。
第六,內(nèi)控制度缺陷?;ヂ?lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融區(qū)別的關(guān)鍵核心是建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上進(jìn)行風(fēng)險控制創(chuàng)新。但如果互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)控重自身網(wǎng)絡(luò)體系內(nèi)的巨大客戶數(shù)據(jù)優(yōu)勢,輕對本來標(biāo)的物的關(guān)注和審查,不僅會導(dǎo)致市場上出現(xiàn)各種各樣的造假數(shù)據(jù)和不太注重貸款主體的問題,也會導(dǎo)致詐騙等案例不斷出現(xiàn)。
第七,信息披露風(fēng)險。部分P2P和眾籌融資等互聯(lián)網(wǎng)金融向客戶宣傳零風(fēng)險、高收益、隨時兌付,存在欺詐、虛假等行為,構(gòu)建資金池成為“影子銀行”,為互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展留下風(fēng)險隱患。
三、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下零售銀行發(fā)展優(yōu)勢
1.互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下銀行機(jī)構(gòu)面臨的競爭
在互聯(lián)網(wǎng)金融時代,商業(yè)銀行的傳統(tǒng)經(jīng)營模式可以相對有效地規(guī)避上述互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險,但在支付轉(zhuǎn)賬、儲蓄、貸款、投資、咨詢等業(yè)務(wù)中卻面臨著來自其他金融機(jī)構(gòu)和非金融機(jī)構(gòu)的競爭。
第一,銀行機(jī)構(gòu)過去可以從自身的內(nèi)部管理來決定如何服務(wù)客戶,但未來客戶的選擇空間更大,在各類金融機(jī)構(gòu)之間轉(zhuǎn)換的成本幾乎為零,所以客觀環(huán)境變化要求銀行機(jī)構(gòu)必須從客戶需求出發(fā)。
第二,銀行機(jī)構(gòu)過去通過網(wǎng)點和客戶經(jīng)理與客戶保持低頻次的互動,獲得的數(shù)據(jù)有限,但未來各種網(wǎng)絡(luò)渠道和大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用將使得各種金融機(jī)構(gòu)都能與客戶建立廣泛的高頻次互動,獲得的數(shù)據(jù)更加全面及時。
第三,銀行機(jī)構(gòu)過去可以覆蓋全價值鏈的服務(wù),但未來隨著客戶需求的不斷細(xì)化和提高,將會倒逼銀行機(jī)構(gòu)進(jìn)行更多的專業(yè)分工,通過開放的生態(tài)系統(tǒng)實現(xiàn)對客戶的服務(wù)。
2.互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下零售銀行的發(fā)展優(yōu)勢
相對于公司銀行業(yè)務(wù),零售銀行業(yè)務(wù)在目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下具有以下幾方面優(yōu)勢。
第一,提供穩(wěn)定、低成本的資金來源。隨著我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,經(jīng)濟(jì)增速逐步降低至7%以下,實體經(jīng)濟(jì)的增長速度和資金周轉(zhuǎn)速度放緩,對公業(yè)務(wù)規(guī)模增長受限,而零售業(yè)務(wù)相較公司銀行業(yè)務(wù)成本優(yōu)勢明顯,而且平均規(guī)模穩(wěn)定。目前中小股份制商業(yè)銀行零售存款平均占比僅為20%左右,未來具有較大的增長空間。
第二,零售銀行可平衡對公業(yè)務(wù)和同業(yè)業(yè)務(wù)的波動性風(fēng)險。零售業(yè)務(wù)具有集中度低、風(fēng)險分散的特點,具備天然的穩(wěn)定性。在目前中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),經(jīng)濟(jì)周期縮短、波動加劇的情況下,零售業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略重要性日益顯現(xiàn)。
第三,零售銀行業(yè)務(wù)具有增長潛力。由于大企業(yè)金融脫媒日益加劇,對公業(yè)務(wù)群逐步向信貸需求增長的中小企業(yè)下沉。同時,隨著居民收入增長,消費能力增強(qiáng),零售信貸需求也大量增長。因此,相對于每況愈下的對公業(yè)務(wù),零售銀行業(yè)務(wù)的市場占有率將會逐步提升。
四、結(jié)論
本文通過對互聯(lián)網(wǎng)金融的研究,認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融作為一種新金融發(fā)展模式,除了具備傳統(tǒng)金融的某些特征外,還在創(chuàng)新驅(qū)動、發(fā)展模式和風(fēng)險控制方面體現(xiàn)出新的特征,正成為一股不可阻擋、不可替代的新金融發(fā)展模式,將成為引領(lǐng)我國普惠金融發(fā)展的重要內(nèi)容。主要特點可歸納為:
第一,在我國金融市場自由化程度較低前提下,互聯(lián)網(wǎng)金融對我國的金融市場存在帕累托改進(jìn),將給市場帶來了金融增量,較好地滿足居民家庭、小微企業(yè)、個人等小微人群的多元化的金融服務(wù)需求。
第二,互聯(lián)網(wǎng)金融不受時間和空間的限制,將極大地拓展金融市場的邊界,有效地發(fā)揮金融對資源配置的決定性作用,倒逼我國的傳統(tǒng)金融改革,進(jìn)一步改進(jìn)傳統(tǒng)金融效率,釋放金融改革紅利惠及民眾,促進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,推動新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和升級。
第三,零售銀行具有銀行業(yè)的傳統(tǒng)特點和不同于對公業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢,成為互聯(lián)網(wǎng)金融舉足輕重的業(yè)務(wù)板塊。它可以充分利用高效的運營體系、大數(shù)據(jù)能力、IT平臺,卓越的數(shù)據(jù)管理、應(yīng)用能力。高效的IT平臺是未來零售銀行的運營基礎(chǔ),支撐了整個零售銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展,同時也是保證零售銀行在互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境中領(lǐng)先的核心能力。
關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行 小企業(yè)業(yè)務(wù) 研究
1 商業(yè)銀行拓展市場類客戶潛力巨大
全國市場類平臺數(shù)量眾多,近年來取得了長足發(fā)展,分布廣泛,形成了龐大的交易規(guī)模。據(jù)《中國統(tǒng)計年鑒2011》統(tǒng)計,截至2010年底,全國億元以上商品交易市場4940個。廣泛分布在浙江、江蘇、山東、廣東、湖南、河北、遼寧、上海、河南、湖北、北京、重慶、四川等13個省。按照交易的產(chǎn)品劃分,綜合性市場1341個,占比27%,專業(yè)市場3599個,占比73%。其中,1341個綜合市場中,農(nóng)產(chǎn)品綜合市場691家,工業(yè)消費品綜合市場310家,生產(chǎn)資料綜合市場62家,其他綜合市場278家。3599家專業(yè)市場中,農(nóng)產(chǎn)品市場981家,生產(chǎn)資料市場754家,紡織、服裝、鞋帽市場553,家具、五金及裝飾材料市場480家,其他專業(yè)市場831家。從成交量來看,2011年全國億元以上市場總成交額72703.5億元,專業(yè)市場總成交額57909.3億元。專業(yè)市場中,生產(chǎn)資料市場23867.6億元,農(nóng)產(chǎn)品市場10593.2億元,紡織、服裝、鞋帽市場9263.2億元,汽車、摩托車及零配件市場4825億元,家具、五金及裝飾材料市場3961.4億元,其他市場3682.1億元。
2 市場批量化操作模式介紹
批量化操作模式是指由市場管理方對市場內(nèi)小微企業(yè)進(jìn)行篩選推薦,借助第三方增信,由銀行對市場內(nèi)企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一受理、統(tǒng)一評價、統(tǒng)一授信的模式。銀行針對商場、超市、專業(yè)(綜合)市場等各類市場平臺,與市場管理方、政府相關(guān)部門、擔(dān)保公司、保險公司等合作方共同為市場內(nèi)互相了解、融資需求和經(jīng)營特征相似的小微企業(yè)客戶批量提供信貸支持,適當(dāng)降低抵質(zhì)押、擔(dān)保要求,緩解小微企業(yè)融資難。主要模式分為以下幾種:
2.1 市場內(nèi)小微企業(yè)聯(lián)保模式 由市場管理方牽頭組織篩選市場內(nèi)管理規(guī)范、經(jīng)營穩(wěn)定、盈利情況良好的小微企業(yè)組成聯(lián)保體,聯(lián)保體成員按照貸款金額繳納一定比例的保證金,存入在銀行開立的保證金專戶,由市場管理方進(jìn)行統(tǒng)一管理。該賬戶封閉運行,采用受托運作、專戶管理的方式,資金僅限于貸款代償,除經(jīng)銀行確認(rèn)為代償外,該賬戶內(nèi)資金不得提取和支用。
2.2 政府助保模式 借助政府資金支持,批量化營銷服務(wù)客戶,實現(xiàn)企業(yè)、政府和銀行“三方共贏”。政府與銀行共同篩選客戶,在企業(yè)提供一定擔(dān)保的基礎(chǔ)上,由企業(yè)繳納一定比例的助保金和政府提供的風(fēng)險補(bǔ)償金共同作為增信手段,銀行批量提供信貸服務(wù)。由獲得助保金貸款支持的小微企業(yè)和政府部門共同繳納部分資金,為辦理貸款業(yè)務(wù)的企業(yè)承擔(dān)代償責(zé)任,充分利用資金規(guī)模效應(yīng)和杠桿放大效應(yīng),有效緩解了小微企業(yè)抵質(zhì)押、擔(dān)保不足等問題。
2.3 擔(dān)保公司擔(dān)保模式 銀行選擇資金實力雄厚、經(jīng)營管理規(guī)范化水平較高、經(jīng)營年限較長的擔(dān)保公司開展合作。市場管理方、擔(dān)保公司共同篩選客戶,由擔(dān)保供公司提供擔(dān)保,市場內(nèi)企業(yè)向擔(dān)保公司提供反擔(dān)保,銀行對獲得擔(dān)保公司擔(dān)保的企業(yè)提供資金支持。
2.4 保險公司保險模式 市場管理方配合保險公司了解市場內(nèi)企業(yè)信用、資質(zhì)、經(jīng)營管理、財務(wù)等方面情況,向保險公司推薦企業(yè)投?!捌髽I(yè)貸款履約保證保險”。銀行向在保險公司投保“企業(yè)貸款履約保證保險”的小微企業(yè)客戶辦理信貸業(yè)務(wù)?!捌髽I(yè)貸款履約保證保險”是指在保險期間內(nèi),當(dāng)發(fā)生借款人未足額償還貸款,或者借款人違反《借款合同》的其他約定的情況時,保險公司按照銀行與保險公司簽訂的相關(guān)協(xié)議約定,負(fù)責(zé)向銀行賠償《借款合同》項下借款人應(yīng)償還的貸款金額。
2.5 園區(qū)建設(shè)模式 針對政府規(guī)劃并支持的產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)項目,銀行與政府相關(guān)部門、園區(qū)管理方進(jìn)行溝通合作,設(shè)計綜合服務(wù)方案。為園區(qū)內(nèi)企業(yè)批量提供固定資產(chǎn)貸款、固定資產(chǎn)按揭貸款、機(jī)器設(shè)備按揭等中長期貸款產(chǎn)品,滿足產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)購買廠房、辦公樓、機(jī)器設(shè)備,裝修、改建、擴(kuò)建等資金需求。
2.6 直接融資模式 銀行與證券、基金行業(yè)企業(yè)合作,對于與銀行建立良好合作關(guān)系并達(dá)到一定規(guī)模的市場優(yōu)質(zhì)企業(yè),提供小企業(yè)集合票據(jù)、集合債券、集合信托等直接融資產(chǎn)品服務(wù)。
3 批量化操作模式主要特征
批量化操作模式實現(xiàn)了由單一企業(yè)調(diào)查評價向市場整體評價為主、單一企業(yè)評價為輔轉(zhuǎn)變,由單一客戶準(zhǔn)入向客戶批量準(zhǔn)入轉(zhuǎn)變,由單一業(yè)務(wù)審批向整體授信方案審批轉(zhuǎn)變,由單一客戶貸后管理向批量化貸后管理轉(zhuǎn)變。
3.1 設(shè)計市場評分卡,對市場進(jìn)行準(zhǔn)入 銀行從市場
交易情況、經(jīng)營年限、市場規(guī)模、市場對企業(yè)管控能力等方面設(shè)計市場評分卡。銀行客戶經(jīng)理對市場進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查,運用市場評分卡對市場進(jìn)行評價,并結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點和區(qū)域風(fēng)險情況,選擇存續(xù)期長、輻射范圍廣、出租率高、客流旺盛的市場作為重點目標(biāo)。
3.2 實施客戶評分卡,對市場內(nèi)企業(yè)進(jìn)行整體準(zhǔn)入 在客戶篩選環(huán)節(jié),實行“市場管理方準(zhǔn)入制”。目標(biāo)客戶群定位于市場內(nèi)前1/3或前1/2的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。市場管理方根據(jù)掌握的企業(yè)經(jīng)營管理情況,向銀行提供優(yōu)質(zhì)企業(yè)推薦名單。銀行客戶經(jīng)理運用客戶評分卡對企業(yè)進(jìn)行評分,對于符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)實行整體準(zhǔn)入。
3.3 制定整體授信方案,進(jìn)行批量審批 銀行圍繞市場企業(yè)需求,結(jié)合風(fēng)險緩釋措施,設(shè)計市場合作授信方案,由銀行小企業(yè)業(yè)務(wù)部門及信貸審批部門共同審批。銀行應(yīng)對合作市場的基本情況、經(jīng)營特征、風(fēng)險特征、企業(yè)融資需求等情況進(jìn)行全面分析,對市場管理方、擔(dān)保公司、保險公司等合作方的基本情況、經(jīng)營狀況、發(fā)展趨勢、與銀行的合作情況等進(jìn)行調(diào)研,對市場目標(biāo)客戶基本情況、經(jīng)營狀況、資產(chǎn)實力、信用狀況等進(jìn)行充分的調(diào)查。
3.4 實行貸款年審制度,簡化續(xù)貸流程 對于貸款到期后有繼續(xù)貸款需求的客戶,實施貸款年審制度。針對經(jīng)營基本面無明顯變化、信貸資金需求保持不變或者減少、擔(dān)保措施未發(fā)生弱化、信用記錄良好的客戶,在第一年貸款到期后,只需經(jīng)過銀行重新調(diào)查確認(rèn),無需重新申報,自動延長貸款期限,最長不超過三年。
4 批量化操作流程設(shè)計
4.1 市場調(diào)查 對于具有增信功能的,能夠批量化作業(yè)的市場,由銀行評價人員、風(fēng)險經(jīng)理共同對市場進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容包括但不限于市場管理方的管控能力、企業(yè)群體盈利模式與風(fēng)險特征。根據(jù)調(diào)查情況,制定合作方案,評估客戶群體的信貸需求總量。
4.2 業(yè)務(wù)受理 受理小微企業(yè)業(yè)務(wù)申請,由市場管理方負(fù)責(zé)組織收集市場及客戶基礎(chǔ)資料,打包提交銀行。基礎(chǔ)資料主要包括業(yè)務(wù)申請書、經(jīng)年審合格的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、貸款卡、稅務(wù)登記證、法定代表人的身份證明等。
4.3 授信申報 評價授信人員或客戶經(jīng)理根據(jù)調(diào)查情況,按照市場評分卡、客戶評分卡政策要點確定信貸方案,根據(jù)評分卡評分結(jié)果,撰寫市場整體授信方案。
4.4 信貸審批 銀行小企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理部門根據(jù)前期評分卡評價情況,對授信方案提出初步審核意見,會簽信貸審批部門審批。會簽結(jié)果作為授信方案的最終審批決策,作為經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù)的依據(jù)。
4.5 簽訂合同 對于審批通過的客戶,由銀行客戶經(jīng)理與客戶溝通,約定面簽合同的時間、地點。在簽訂合同之前,銀行須與合同簽署人確認(rèn)合同內(nèi)容,解釋合同中的專屬名詞、關(guān)鍵條款。
4.6 發(fā)放貸款 銀行對放款資料及其手續(xù)的齊全性、正確性及真實性進(jìn)行審核,確保合同填寫規(guī)范,貸款審批條件落實后,對客戶發(fā)放貸款。
4.7 貸后管理 將對市場、合作方、客戶三方面的貸后管理相結(jié)合,發(fā)揮市場管理方及其他合作方對企業(yè)的信息掌握、經(jīng)營管控優(yōu)勢,銀行加強(qiáng)對市場和合作方的貸后監(jiān)測與管理,指定專人對市場及合作方進(jìn)行貸后管理,適當(dāng)弱化對單個企業(yè)的貸后管理。
對于200萬元以下的信貸業(yè)務(wù),主要通過市場管理方及其他合作方了解客戶經(jīng)營信息。對于200萬元以上的信貸業(yè)務(wù),采用現(xiàn)場監(jiān)測與非現(xiàn)場監(jiān)測相結(jié)合的方式,通過信息系統(tǒng)進(jìn)行非現(xiàn)場實時監(jiān)測,由市場管理方搜集、提供借款人相關(guān)信息資料,并協(xié)助銀行進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查。
參考文獻(xiàn):
[1]馬卿,朱東洋,楊曉明.我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展存在問題及其對策研究[J].價值工程,2009(12).
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);工程建設(shè);商業(yè)模式;經(jīng)濟(jì)分析
1背景
大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一個社會性話題,在互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)智能領(lǐng)域都有著非常廣泛的應(yīng)用。國務(wù)院2015年9月印發(fā)《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》的通知,進(jìn)一步明確了大數(shù)據(jù)的發(fā)展方向。在一些行業(yè)和領(lǐng)域,數(shù)據(jù)成為一種全新的生產(chǎn)資料,用數(shù)據(jù)量化方式重構(gòu)企業(yè)的管理方式已經(jīng)深入人心。這種生產(chǎn)資料不同于石油、天然氣等消耗性物資,它是越用越多、越用越好的增量型生產(chǎn)資料。同時,在傳統(tǒng)行業(yè)的一些先進(jìn)企業(yè)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用,也出現(xiàn)星火燎原之勢。
2工程建設(shè)大數(shù)據(jù)的特征
工程建設(shè)行業(yè)屬于整個工業(yè)系統(tǒng)的一環(huán),起到承上啟下的串聯(lián)作用。工程建設(shè)數(shù)據(jù)具有鮮明的獨特性。工程建設(shè)數(shù)據(jù)表現(xiàn)為種類多、數(shù)量大、抽象性、異構(gòu)性、非結(jié)構(gòu)化,更多表現(xiàn)為靜態(tài)數(shù)據(jù);而與之對應(yīng)的工廠企業(yè)中生產(chǎn)監(jiān)控數(shù)據(jù)更多表現(xiàn)為時域上的動態(tài)數(shù)據(jù)。種類多體現(xiàn)在現(xiàn)代工程建設(shè)領(lǐng)域的分工細(xì)化,參與工程建設(shè)的企業(yè)多、專業(yè)多,需要從不同的角度用數(shù)據(jù)表達(dá),是典型的高維數(shù)據(jù)。數(shù)量大體現(xiàn)在設(shè)計文檔、供應(yīng)商資料、施工記錄、完工與開車等環(huán)節(jié)將產(chǎn)生大量的有效信息,其中供應(yīng)商的隨機(jī)資料還包括其分包商、原材料商、系統(tǒng)提供商的數(shù)據(jù),換句話說將牽涉到整個產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)據(jù)。抽象性體現(xiàn)在工程與工業(yè)系統(tǒng)往往是復(fù)雜的人造系統(tǒng),是理論、技術(shù)、經(jīng)驗的結(jié)合,其中融合很多概念,沒有與之對應(yīng)的數(shù)據(jù)語義描述。相比之下互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用更容易理解。異構(gòu)性體現(xiàn)在不同的環(huán)節(jié)、不同的專業(yè)采用多種不同的軟件,造成數(shù)據(jù)異構(gòu)化和碎片化嚴(yán)重。不同的軟件意味著不同的數(shù)據(jù)產(chǎn)生、存儲和組織方式,由于歷史和商業(yè)競爭的關(guān)系,很難形成統(tǒng)一,給數(shù)據(jù)整合帶來很大困難。非結(jié)構(gòu)化體現(xiàn)在工程建設(shè)的很多結(jié)果資料都以圖紙、表格、說明、記錄的形式為載體,很難自動轉(zhuǎn)換為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。近年來,國家陸續(xù)起草和工程建設(shè)行業(yè)和領(lǐng)域的工程數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn),包括石化、電力、建筑、制造業(yè)等,希望統(tǒng)一工程建設(shè)行業(yè)數(shù)據(jù)規(guī)范,明確建設(shè)方向,解決工程建設(shè)領(lǐng)域大數(shù)據(jù)的特殊難題。隨著信息時代的發(fā)展和需要,工程建設(shè)領(lǐng)域已經(jīng)從傳統(tǒng)的物理交付逐步轉(zhuǎn)向物理與數(shù)字化的共同交付,將工程建設(shè)期的信息交付給企業(yè),幫助其運行、維護(hù)、檢修。
3需求內(nèi)因與商業(yè)模式創(chuàng)新
隨著國內(nèi)建設(shè)行業(yè)整體增長日趨平穩(wěn),工程建設(shè)企業(yè)需要新的業(yè)務(wù)以維持運營和增長。同時,工程建設(shè)企業(yè)開始注重對數(shù)據(jù)的應(yīng)用,從工程研發(fā)、工程設(shè)計、供應(yīng)商采購、施工與安裝、項目管理與完工、現(xiàn)場試車開車等,提供給用戶工程期間完整的數(shù)字化交付。從服務(wù)用戶的角度來說,工程大數(shù)據(jù)的建設(shè)與應(yīng)用,結(jié)合工廠企業(yè)的生產(chǎn)監(jiān)測數(shù)據(jù),使全生命周期的數(shù)字化工廠成為可能[1]。傳統(tǒng)的模式,工程建設(shè)企業(yè)一般負(fù)責(zé)工程設(shè)計、采購服務(wù)、施工安裝,有些項目會涉及到試車和開車。作為工廠全生命周期的一環(huán),通過工程技術(shù)和項目管理將利益相關(guān)者組織起來,通過合同和規(guī)范達(dá)到完成項目的目標(biāo)。工程企業(yè)對于工廠企業(yè),一般通過現(xiàn)場解決問題、項目定期回訪來提供后續(xù)的服務(wù),與用戶很難建立緊密的關(guān)系,難以將工程建設(shè)服務(wù)延伸到后續(xù)的技改技措中。工程企業(yè)要面對眾多同類型供應(yīng)商,很難深入影響產(chǎn)品的制造和服務(wù)。供應(yīng)商與工廠企業(yè)之間,主要是檢維修或機(jī)電設(shè)備故障下的搶修。因此,在傳統(tǒng)模式下整個產(chǎn)業(yè)鏈難以產(chǎn)生有效的合力[2]?;诖髷?shù)據(jù)的商業(yè)模式創(chuàng)新是以大數(shù)據(jù)技術(shù)為中心沿行業(yè)縱向架構(gòu)衍生,通過平臺建立對利益相關(guān)者的數(shù)據(jù)鏈接,充分挖掘各類需求,嘗試通過大數(shù)據(jù)技術(shù)提供服務(wù)并產(chǎn)生價值。其中包括:對于紛繁復(fù)雜的檔案資料,工廠企業(yè)需要大量準(zhǔn)確的工程建設(shè)期數(shù)據(jù)。創(chuàng)新模式通過工程期的數(shù)字化交付與目標(biāo)用戶建立數(shù)據(jù)聯(lián)系,通過數(shù)據(jù)分析提供生產(chǎn)期的技術(shù)和咨詢服務(wù),包括改擴(kuò)建、檢維修、設(shè)備可靠性、節(jié)能降耗、環(huán)保安全等。市場驅(qū)動下,工廠企業(yè)需要生產(chǎn)工藝的優(yōu)化。創(chuàng)新模式通過工廠企業(yè)運行歷史數(shù)據(jù),將工程期工藝流程模擬的機(jī)理模型與生產(chǎn)數(shù)據(jù)模型相融合,進(jìn)而提升工藝流程模擬整體的可靠性,并進(jìn)行全廠優(yōu)化應(yīng)用。工廠企業(yè)需要預(yù)測設(shè)備的可靠性,從被動檢修到主動檢修。創(chuàng)新模式通過數(shù)據(jù)分析大型機(jī)電設(shè)備運行數(shù)據(jù),結(jié)合對機(jī)電設(shè)備的合理操作的數(shù)據(jù)分析,進(jìn)行數(shù)據(jù)可靠性預(yù)測。綠色發(fā)展的國家戰(zhàn)略下,工廠企業(yè)需要節(jié)能減排。創(chuàng)新模式通過數(shù)字化工廠的三維模型,結(jié)合工廠環(huán)保傳感器檢測數(shù)據(jù),對企業(yè)整體排放進(jìn)行數(shù)據(jù)建模,有針對性地解決系統(tǒng)性排放問題,為工廠節(jié)能降耗。面對新時期的企業(yè)定員或減員增效,工廠企業(yè)需要更有效的工作。創(chuàng)新模式通過工程系統(tǒng)的知識與經(jīng)驗,結(jié)合現(xiàn)場安全預(yù)警記錄,利用數(shù)據(jù)分析技術(shù),減少頻繁的安全預(yù)警對于操作人員的工作壓力。工程建設(shè)項目需要減少預(yù)算和采購風(fēng)險。創(chuàng)新模式通過互聯(lián)網(wǎng)等平臺,實施供應(yīng)商采購,比如中石化的易派克,提供基于“互聯(lián)網(wǎng)+供應(yīng)鏈”模式的采購、銷售、金融、綜合服務(wù),通過數(shù)據(jù)積累,消除信息不對稱,減少項目在執(zhí)行過程中預(yù)算和成本問題。同時對供應(yīng)商進(jìn)行征信,規(guī)范招投標(biāo)過程,降低項目未知風(fēng)險。同時工程企業(yè)通過建立工程期與生產(chǎn)期的數(shù)據(jù)鏈接,可以更快得到目標(biāo)用戶的數(shù)據(jù)反饋。利用相同裝置在不同企業(yè)的大數(shù)據(jù)分析,分析已知問題,發(fā)現(xiàn)未知問題,再進(jìn)一步有針對性地進(jìn)行工程研發(fā)、工程設(shè)計,使在以后類似的裝置中有更好的工程建設(shè)服務(wù)。引導(dǎo)國家或行業(yè)協(xié)會建立專業(yè)領(lǐng)域的大數(shù)據(jù),結(jié)合國家“一帶一路”戰(zhàn)略,利用基于數(shù)據(jù)的動態(tài)項目風(fēng)險分析,對海外項目工程造價與項目執(zhí)行風(fēng)險進(jìn)行深度控制。
4新模式的經(jīng)濟(jì)分析
商業(yè)模式是一種建立在多種構(gòu)成要素及其關(guān)系之上用來說明特定企業(yè)商業(yè)邏輯的概念性工具,商業(yè)模式可用來說明企業(yè)如何通過創(chuàng)造顧客價值、建立內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及與伙伴形成網(wǎng)絡(luò)關(guān)系來開拓市場、傳遞價值、創(chuàng)造關(guān)系資本、獲得利潤并維持現(xiàn)金流。對于創(chuàng)新的商業(yè)模式可以通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)、定位、交易結(jié)構(gòu)、盈利模式、關(guān)鍵資源能力、商業(yè)價值等方面進(jìn)行經(jīng)濟(jì)學(xué)的理性分析。1)業(yè)務(wù)系統(tǒng):國內(nèi)工程企業(yè)的角色,由于歷史原因,其承載的內(nèi)容遠(yuǎn)大于國外企業(yè)。因此無論在工藝研發(fā)、材料應(yīng)用、工程設(shè)計、項目管理、制造攻關(guān)、專家會診等,在全生命周期過程中都與其他利益相關(guān)者產(chǎn)生交集。2)定位:工程企業(yè)可以利用技術(shù)與經(jīng)驗積累,通過大數(shù)據(jù)解決利益相關(guān)者的需求,其新商業(yè)模式在整個產(chǎn)業(yè)鏈利益相關(guān)者中的機(jī)會成本最低。3)交易結(jié)構(gòu):工程企業(yè)咨詢服務(wù)與現(xiàn)場處理的業(yè)務(wù)中,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)可以顯著降低交易成本和交易風(fēng)險。4)盈利模式:從傳統(tǒng)的物理工廠單獨計價,到同時交付物理和數(shù)字工廠的組合計價模式。同時數(shù)字工廠的大數(shù)據(jù)服務(wù),可以為全生命周期提供咨詢服務(wù)與解決方案,使單次計價模式變?yōu)檫B續(xù)性收益模式,更重要的是增加在后續(xù)工程和服務(wù)中的用戶粘性。5)關(guān)鍵資源能力:工程企業(yè)聚集業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)<遥瑓⑴c國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家重點研發(fā)課題、國產(chǎn)化技術(shù)攻關(guān)、重要工程建設(shè)等?,F(xiàn)今國內(nèi)工程企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到壟斷競爭階段,核心競爭力的比拼逐步從工程建設(shè)規(guī)模和速度轉(zhuǎn)向技術(shù)創(chuàng)新的能力和解決問題的能力,而這些業(yè)務(wù)基本能力和核心競爭能力是支撐新商業(yè)模式交易背后的重要資源。6)商業(yè)價值:從整個工業(yè)體系看,工廠企業(yè)的投資是高固定成本的、生產(chǎn)是低邊際成本的,對于企業(yè)影響最大的就是設(shè)備與系統(tǒng)故障,甚至帶來的停工,而這種情況往往是無法預(yù)見的。新的模式是利用知識、技術(shù)、分析的綜合無形資產(chǎn),通過大數(shù)據(jù)技術(shù)將不可預(yù)見的問題可見化,降低工程與生產(chǎn)的項目風(fēng)險與人力成本,注重產(chǎn)業(yè)鏈的延伸,帶給用戶更多的價值,同時創(chuàng)造社會經(jīng)濟(jì)價值。
5結(jié)論與展望
隨著大數(shù)據(jù)智能時代的到來,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一種生產(chǎn)資料,如何將其轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)力,需要創(chuàng)新的商業(yè)模式以及對信息技術(shù)的深入研究。在不同的行業(yè)和領(lǐng)域,當(dāng)同樣的資源能力被不同利益主體擁有時,機(jī)會成本不同,應(yīng)把資源能力配置到能發(fā)揮更高效率的利益主體,實現(xiàn)整個交易結(jié)構(gòu)的價值增值。由工程企業(yè)來承擔(dān)信息化發(fā)展的這部分社會責(zé)任,使其實現(xiàn)的收益大于機(jī)會成本,是經(jīng)濟(jì)分析的理性選擇。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用給很多行業(yè)帶來了商業(yè)模式的變化,如互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)就非常依賴大數(shù)據(jù)技術(shù)。本文提到的商業(yè)模式創(chuàng)新雖然有其經(jīng)濟(jì)分析支撐,然而在工程建設(shè)領(lǐng)域,人們還需要經(jīng)歷從整合數(shù)據(jù)、到認(rèn)識數(shù)據(jù)、再到應(yīng)用大數(shù)據(jù)的過程。
參考文獻(xiàn)
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