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關(guān)鍵詞:民辦高校;核心競(jìng)爭(zhēng)力;評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
我國民辦高校歷經(jīng)30多年的發(fā)展,從無到有,從小到大,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,如今不僅在數(shù)量上己經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)?shù)囊?guī)模,教學(xué)質(zhì)量也逐步提升,取得了社會(huì)的認(rèn)可,形成了一定的結(jié)構(gòu)、層次和辦學(xué)特色,逐漸發(fā)展成為我國高等教育的重要組成部分。
一、民辦高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵
1.核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念
核心競(jìng)爭(zhēng)力,即企業(yè)相較于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言所具備的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與核心能力差異。核心競(jìng)爭(zhēng)力最早由普拉哈拉德和加里·哈默爾兩位教授提出。本文作者認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力,即核心競(jìng)爭(zhēng)能力、核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),指的是組織具備的應(yīng)對(duì)變革與激烈的外部競(jìng)爭(zhēng),并且取勝于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力的集合。決定核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素可分為兩大類:組織內(nèi)部的核心資源和核心能力。其中核心資源是基本構(gòu)成要素,如人力資源、信息資源、品牌和企業(yè)文化等。如果企業(yè)的核心資源能夠得到充分利用和合理組織,資源就會(huì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。核心能力是指企業(yè)的主要能力,是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位的強(qiáng)項(xiàng),是其它對(duì)手很難達(dá)到或者無法具備的一種能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力并非核心資源與核心能力的簡(jiǎn)單相加,而是各項(xiàng)要素的有效整合。
2.民辦高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵
MIT第十四任校長保爾.E.格雷在1983~1984年校長報(bào)告中說: “一個(gè)大學(xué)的質(zhì)量在于它為自己制定的發(fā)展水平和前景以及它的原動(dòng)力和潛在能力”。格雷校長突出強(qiáng)調(diào)了能否達(dá)到大學(xué)發(fā)展所規(guī)劃的“水平和前景”,取決于大學(xué)的“原動(dòng)力和潛在能力” 。
故本文作者認(rèn)為,民辦高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力是指民辦高校在現(xiàn)有的辦學(xué)體制和辦學(xué)條件下,在辦學(xué)實(shí)踐過程中對(duì)辦學(xué)資源的獲取能力和充分利用能力。這種能力支持著民辦高校長期穩(wěn)定發(fā)展,成為民辦高校的生命力來源,使民辦高校在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取立足之地,樹立良好形象,并最終能在教育市場(chǎng)與其他高校展開公平競(jìng)爭(zhēng)。
二、民辦高校核心競(jìng)爭(zhēng)力來源
理論上看,民辦高校核心競(jìng)爭(zhēng)力來源于多方面,是若干能力的綜合體,是多方因素相互作用、相互影響的結(jié)果,具有復(fù)雜的內(nèi)在關(guān)系和作用機(jī)理, 從實(shí)踐中可認(rèn)識(shí)、可操作性看, 需要對(duì)民辦高校核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行分解,以便抓住重點(diǎn),使措施行之有效。 根據(jù)我國民辦高校的具體情況,立足于發(fā)展更具可操作性的核心競(jìng)爭(zhēng)力,本文認(rèn)為民辦高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力取決于基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)、教學(xué)優(yōu)勢(shì)以及綜合能力優(yōu)勢(shì)。
1.民辦高校的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)
基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)是指客觀上影響民辦高等學(xué)校發(fā)展的基本條件,如學(xué)?;A(chǔ)設(shè)施設(shè)備、校園環(huán)境、辦學(xué)規(guī)模、獲取資源能力等,其中民辦高校的辦學(xué)條件,政府政策和法律制度是最重要因素。
2.民辦高校的教學(xué)優(yōu)勢(shì)
教學(xué)優(yōu)勢(shì)是指對(duì)民辦高校發(fā)展起重要支撐作用,并促進(jìn)民辦高校發(fā)展的基礎(chǔ)性因素,其主要因素有三個(gè),即學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)、師資隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng)情況。其中專業(yè)結(jié)構(gòu)包括特色專業(yè)、重點(diǎn)專業(yè)、校企合作專業(yè)、前瞻性專業(yè)等;師資隊(duì)伍包括教師學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、師資來源、專兼職教師比例、教師整體素質(zhì)、教師穩(wěn)定性、教學(xué)管理能力等;人才培養(yǎng)能力包括人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、專業(yè)和實(shí)踐能力、畢業(yè)生就業(yè)率和畢業(yè)生社會(huì)評(píng)價(jià)等。
3.民辦高校的整合能力優(yōu)勢(shì)
整合能力優(yōu)勢(shì)是指對(duì)內(nèi)外部可用資源的有效引進(jìn)和充分利用的能力,它不但包括對(duì)基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)和教學(xué)優(yōu)勢(shì)的整合,還包括民辦高校自身的整體規(guī)劃,管理水平和效益,它也是民辦高校規(guī)劃和政策措施的綜合體現(xiàn)。
總之,構(gòu)成民辦高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)、專業(yè)優(yōu)勢(shì)和整合能力優(yōu)勢(shì)三者相互影響,相互作用,共同影響著民辦高校的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力;特征;提高措施
中圖分類號(hào):F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)01-00-01
一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的意義
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)時(shí)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn),核心競(jìng)爭(zhēng)力是核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)在支持。
擁有關(guān)鍵具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù),是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。一個(gè)企業(yè),一個(gè)民族,乃至一個(gè)國家,都必須高度重視擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)的開發(fā),才能在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)格局中找到自己應(yīng)有的地位。.
二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的含義
什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不同企業(yè)有不同的回答。
1.對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一般理解
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要點(diǎn)有:①核心競(jìng)爭(zhēng)力的載體是企業(yè)整體,而不是企業(yè)的某個(gè)業(yè)務(wù)部門、某個(gè)行業(yè)領(lǐng)域;核心競(jìng)爭(zhēng)力是從企業(yè)過去的成長歷程中積累而產(chǎn)生的,而不是通過市場(chǎng)交易可獲得的;存在形態(tài)基本上是結(jié)構(gòu)性的、隱性的,而非要素性的、顯性的。②核心競(jìng)爭(zhēng)力不是資產(chǎn),它不會(huì)出現(xiàn)在資產(chǎn)負(fù)債表上;不是局限于個(gè)別產(chǎn)品,而是可以打開多種產(chǎn)品潛在市場(chǎng)大門的能力;不是企業(yè)可以用來生產(chǎn)中間產(chǎn)品或最終產(chǎn)品的另一種資源;不是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的充分條件;不是已經(jīng)普及的能力;不是固定不變的,企業(yè)在某階段的核心競(jìng)爭(zhēng)力到后階段可能成為一般能力;不易為某個(gè)人或某小組完全掌握。
2.核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別和判定標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是能夠長期產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力,然而,并不是企業(yè)所有的競(jìng)爭(zhēng)力都能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們可以根據(jù)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力要求的描述來識(shí)別和判斷哪些競(jìng)爭(zhēng)力可以成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(1)核心競(jìng)爭(zhēng)力是價(jià)值高的競(jìng)爭(zhēng)能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是那些能增加企業(yè)外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)或減少威脅的競(jìng)爭(zhēng)能力,它能夠幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持長期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(2)核心競(jìng)爭(zhēng)力是稀有的競(jìng)爭(zhēng)能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)一無二的、沒有被當(dāng)前和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所擁有的競(jìng)爭(zhēng)能力。即使一種競(jìng)爭(zhēng)能力很有價(jià)值,但是如果可以被許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所擁有,那它產(chǎn)生的則只能是競(jìng)爭(zhēng)均勢(shì)而不是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(3)核心競(jìng)爭(zhēng)力是難以模仿和學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng)能力。核心競(jìng)爭(zhēng)能力必須是不易被其他企業(yè)模仿和學(xué)習(xí)的,并且模仿和學(xué)習(xí)的成本很高。在以下情況下形成的企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力很難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿和學(xué)習(xí):企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成有其獨(dú)特的歷史經(jīng)歷和條件。
三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征
核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ),因此并不是企業(yè)所有資源、知識(shí)和能力都能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有當(dāng)資源、知識(shí)和能力同時(shí)符合以下特性時(shí),這些資源、知識(shí)和能力才有可能成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(1)用戶價(jià)值性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)能力,它必須特別有助于實(shí)現(xiàn)用戶所看重的核心價(jià)值。用戶價(jià)值除了體現(xiàn)在用戶所看重的核心價(jià)值上外,還包括企業(yè)對(duì)用戶價(jià)值的維護(hù)和增值,它包括價(jià)值保障、價(jià)值提升、價(jià)值創(chuàng)新三個(gè)方面。價(jià)值保障是一個(gè)價(jià)值傳遞的過程,它要求在不斷降低成本的同時(shí),保證價(jià)值的有效傳遞,保證產(chǎn)品價(jià)值和顧客可接受的價(jià)值不受影響;價(jià)值增值是一個(gè)增值的過程,是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行不斷改進(jìn)以提高產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值含量;價(jià)值創(chuàng)新則是一個(gè)創(chuàng)造過程,是企業(yè)運(yùn)用核心競(jìng)爭(zhēng)力開發(fā)研制全新的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶新的需求。
(2)延展性。核心競(jìng)爭(zhēng)力的延展性使企業(yè)能夠較大程度地滿足客戶的需求,不僅是當(dāng)前的需求,而且包括了潛在的需求。這種需求的滿足是通過核心競(jìng)爭(zhēng)力充分發(fā)揮其延展性,在新的領(lǐng)域內(nèi)積極運(yùn)用而得以實(shí)現(xiàn)的。延展性使核心競(jìng)爭(zhēng)力更能保證企業(yè)多元化發(fā)展的成功。
(3)獨(dú)特性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在其長期經(jīng)營活動(dòng)中以特定的方式,沿著特定的技術(shù)軌跡逐步積累起來的,它不僅與企業(yè)獨(dú)特的技能與訣竅等技術(shù)特性高度相關(guān),還深深印上了企業(yè)組織管理、市場(chǎng)營銷以及企業(yè)文化等諸多方面的特殊烙印。
四、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源和基礎(chǔ)。中國企業(yè)欲在經(jīng)濟(jì)全球化大潮中立于不敗之地,最有效也是最關(guān)鍵的一點(diǎn),即提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。以技術(shù)創(chuàng)新為核心,以信息化為動(dòng)力,以爭(zhēng)創(chuàng)名牌為手段,以企業(yè)文化為后盾,全面提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在日趨激烈的國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有所作為。
(1)以技術(shù)創(chuàng)新為核心。創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。企業(yè)要想在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,必須從知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求出發(fā),從市場(chǎng)環(huán)境的變化出發(fā),不斷進(jìn)行技術(shù)、管理、制度、市場(chǎng)、戰(zhàn)略等諸多方面的創(chuàng)新,其中又以技術(shù)創(chuàng)新為核心。只有源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)才能不斷向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品的知識(shí)含量和科技含量,改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),降低成本,進(jìn)而提高顧客價(jià)值,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率,并適時(shí)開拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域??鐕径挤浅V匾暭夹g(shù)創(chuàng)新,設(shè)有專門的研發(fā)部門,并不斷加大對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入,以此增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力。
(2)以信息化建設(shè)為支撐。加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè),可以強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理,促進(jìn)管理創(chuàng)新,為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。信息化可以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,那么企業(yè)怎樣實(shí)現(xiàn)信息化呢?信息化涉及的環(huán)節(jié)很多,但最主要和最關(guān)鍵的兩項(xiàng):一是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程的信息化,二是人的信息化。許多成功企業(yè)的信息化都是緊緊圍繞著企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程。
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關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力;領(lǐng)導(dǎo)行為;企業(yè)
中圖分類號(hào):F27文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2011)06-0030-02
引言
隨著全球化進(jìn)程的加劇,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)也更加的嚴(yán)峻,企業(yè)不僅面臨本國企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而且還要應(yīng)對(duì)來自國際企業(yè)的挑戰(zhàn),企業(yè)獲取持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力便決定企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位高低。企業(yè)如何獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)便成為企業(yè)管理者和學(xué)者研究的重點(diǎn)。企業(yè)的持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源究竟是什么呢?按照波特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論,低成本、差異化等都可以為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但這種優(yōu)勢(shì)很容易被對(duì)手所模仿,這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不持久。自從普拉哈拉德和哈默1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了《公司核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文,首次提出核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念以來,企業(yè)的持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)便有了一個(gè)很清晰的源頭,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力隨即便成為學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn)。
一、理論背景
1.核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生的根源和本質(zhì)。核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究,源于企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的需要。張伯倫(1939)是第一個(gè)提出“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”的學(xué)者,隨后,霍弗和申德爾(1939)將這一概念引入戰(zhàn)略管理領(lǐng)域。20世紀(jì)90年代以后,企業(yè)戰(zhàn)略理論研究的重點(diǎn)是企業(yè)的素質(zhì),其中的側(cè)重點(diǎn)便是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,西方學(xué)者最初是從企業(yè)的外部因素來分析的。他們認(rèn)為,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于它們所處的外部環(huán)境,代表性的觀點(diǎn)如典型的SCP研究范式和波特的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)理論。隨著理論研究的深入,學(xué)者發(fā)現(xiàn)從企業(yè)的外部因素不足以解釋企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。在這種情況下,以巴尼為代表的資源學(xué)派和以普拉哈拉德為代表的能力學(xué)派從企業(yè)的內(nèi)部因素來探討企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源。
以巴尼為代表的資源學(xué)派認(rèn)為外部環(huán)境的變化對(duì)所有企業(yè)都是同質(zhì)的,所以具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)最終要依賴于組織內(nèi)的關(guān)鍵資源。這種資源必須滿足三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):(1)有價(jià)值性;(2)不可模仿和替代性;(3)稀缺性。只要滿足這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),不管是物質(zhì)資源,還是人力資源或是組織資源,都是企業(yè)的關(guān)鍵資源。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)便來源于這些資源的數(shù)量、質(zhì)量和資源的使用效率。
以普拉哈拉德和哈默為代表的能力學(xué)派認(rèn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力來源于企業(yè)長期積累形成的能力。普拉哈拉德和哈默在《企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文中首次提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力一詞,從核心競(jìng)爭(zhēng)力的角度闡述了企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。他們認(rèn)為,企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的實(shí)現(xiàn)是通過對(duì)異質(zhì)資源或能力的整合,使得企業(yè)能夠掠取到市場(chǎng)中近似獨(dú)占的地位,從而形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
從普拉哈拉德和哈默當(dāng)初提出核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)所給出的定義來看,核心競(jìng)爭(zhēng)力是協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)整合多種技術(shù)流的整合能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)是一種整合能力,是一種協(xié)調(diào)整合企業(yè)內(nèi)外部優(yōu)勢(shì)資源、企業(yè)技術(shù)技能的能力。協(xié)調(diào)整合企業(yè)內(nèi)外部優(yōu)勢(shì)資源,整合企業(yè)技術(shù)技能的過程,實(shí)質(zhì)上也就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育過程。
2.變革型領(lǐng)導(dǎo)和交易型領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)行為根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人的關(guān)心程度和對(duì)工作的關(guān)系程度分為兩個(gè)維度,即交易型領(lǐng)導(dǎo)和變革型領(lǐng)導(dǎo)。交易型領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)是工作任務(wù)的完成。與下屬之間表現(xiàn)出來的關(guān)系是一種交換關(guān)系,給下屬的獎(jiǎng)勵(lì)和回報(bào)只是作為下屬完成工作任務(wù)和表現(xiàn)的一種交換物。交易型領(lǐng)導(dǎo)行為分為三種:權(quán)變獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)行為、積極例外領(lǐng)導(dǎo)行為和消極例外領(lǐng)導(dǎo)行為。變革型領(lǐng)導(dǎo)行為關(guān)注的重點(diǎn)是員工本身的存在。使得員工意識(shí)到工作和結(jié)果的重要性,從而激發(fā)他們較高層次的需求以及促使他們不斷對(duì)自身能力的提高和超越。變革型領(lǐng)導(dǎo)行為是交易型領(lǐng)導(dǎo)行為的補(bǔ)充,有效的領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)該是這兩種領(lǐng)導(dǎo)行為的結(jié)合。
二、領(lǐng)導(dǎo)行為與核心競(jìng)爭(zhēng)力形成機(jī)理之間的關(guān)系
核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)是企業(yè)對(duì)其內(nèi)部優(yōu)勢(shì)資源,優(yōu)勢(shì)技術(shù)流、技能的一種整合與協(xié)調(diào),這個(gè)協(xié)調(diào)整合的過程也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,企業(yè)首先要發(fā)現(xiàn)挖掘企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源,在發(fā)現(xiàn)挖掘企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源的同時(shí),也要逐步培養(yǎng)和開發(fā)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)能力,這種優(yōu)勢(shì)能力可以是在管理水平上的,也可以是企業(yè)技術(shù)和技能創(chuàng)新水平層面的。其次是優(yōu)勢(shì)資源和優(yōu)勢(shì)能力的協(xié)調(diào)和整合,當(dāng)然擁有了優(yōu)勢(shì)資源和優(yōu)勢(shì)能力并不一定會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,其中最重要的就是兩者之間的協(xié)調(diào),可以說,優(yōu)勢(shì)資源與優(yōu)勢(shì)能力的相互協(xié)調(diào)促進(jìn)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成,整合能力在核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成中起著重要的調(diào)節(jié)作用。也就是說,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成實(shí)際是經(jīng)過了兩個(gè)環(huán)節(jié)(如圖1所示),第一個(gè)環(huán)節(jié)是企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢(shì)資源的挖掘和優(yōu)勢(shì)能力的培養(yǎng)。第二個(gè)環(huán)節(jié)是通過優(yōu)勢(shì)資源和優(yōu)勢(shì)能力的相互協(xié)調(diào)和整合,形成企業(yè)獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
圖1 核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成過程
組織的資源一般分為物質(zhì)資源、人力資源和組織資源。在這三類資源中,領(lǐng)導(dǎo)行為與人力資源和組織資源的相關(guān)關(guān)系十分密切。變革型的領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)員工的吸引力較大,十分注重人才的教育和培養(yǎng),因此人力資源的積累也快。組織資源方面,變革型領(lǐng)導(dǎo)行為一般對(duì)企業(yè)組織文化的培養(yǎng)和形成也起著至關(guān)重要的作用,在企業(yè)內(nèi)部容易形成較大的凝聚力和向心力。根據(jù)以上分析,我們可以得出這樣的結(jié)論:變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)組織優(yōu)勢(shì)資源的積累具有顯著的正相關(guān)關(guān)系。
在優(yōu)勢(shì)能力的培養(yǎng)方面,領(lǐng)導(dǎo)行為在中間起著很顯著的作用。組織的優(yōu)勢(shì)能力主要體現(xiàn)在組織自主創(chuàng)新能力和員工的創(chuàng)造性上,已有文獻(xiàn)表明,變革型領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)變獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)行為和積極例外領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)員工的創(chuàng)造性和創(chuàng)新能力有顯著的支持作用,而交易型領(lǐng)導(dǎo)和消極例外領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)員工的創(chuàng)造性和創(chuàng)新能力有顯著的抑制作用。變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)員工的自主需求(通過授權(quán)等)、能力(勝任)需求、關(guān)系需求均有較高程度的滿足,變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的肯定和有效的激勵(lì)措施能很好地促進(jìn)員工能力的提高。領(lǐng)導(dǎo)行為會(huì)轉(zhuǎn)變下屬的個(gè)人價(jià)值觀和自我概念去提升和拓寬他們的需求層次和潛力。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工能力的肯定能夠讓員工充分認(rèn)識(shí)到自身的能力優(yōu)勢(shì),從而對(duì)自身的能力進(jìn)行不斷的積累和提高,這樣就促進(jìn)企業(yè)整體能力的大幅提高,加速企業(yè)由一般能力向優(yōu)勢(shì)能力方向的轉(zhuǎn)化。
在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成過程中,優(yōu)勢(shì)資源與優(yōu)勢(shì)能力的協(xié)調(diào)與整合的媒介在于組織中的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)行為通過對(duì)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定、組織戰(zhàn)略目標(biāo)的事實(shí)和對(duì)組織績效的考核等各個(gè)方面對(duì)組織的優(yōu)勢(shì)資源和優(yōu)勢(shì)能力進(jìn)行整合和協(xié)調(diào),從而形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響可以用下面的模型來表示:
企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源的培養(yǎng)(resource)與領(lǐng)導(dǎo)行為(leader behavior)之間存在著顯著的相關(guān)關(guān)系,企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源可以表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)行為的函數(shù):R=LB(M,H,O)
其中,R為企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源;M為組織的物質(zhì)資源;H為組織的人力資源;O為組織的組織資源;LB為組織的領(lǐng)導(dǎo)行為。
函數(shù)表示為領(lǐng)導(dǎo)行為通過物資資源、人力資源、組織資源三個(gè)方面來影響企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源的形成。
企業(yè)的優(yōu)勢(shì)能力(ability)的培養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)行為(leader behavior)之間也存在著顯著的相關(guān)關(guān)系,有函數(shù)表現(xiàn)為:A= LB(LA,WA)
其中,A為企業(yè)的優(yōu)勢(shì)能力;LA為組織的領(lǐng)導(dǎo)能力;WA為組織的員工能力。
函數(shù)表示為領(lǐng)導(dǎo)行為通過組織的領(lǐng)導(dǎo)能力和員工個(gè)人能力兩個(gè)方面來影響組織優(yōu)勢(shì)能力的培養(yǎng)。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力the core competitiveness是企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源和優(yōu)勢(shì)能力協(xié)調(diào)整合的產(chǎn)物,因此核心競(jìng)爭(zhēng)力也可以表示為企業(yè)優(yōu)勢(shì)能力和優(yōu)勢(shì)資源兩者之間的函數(shù)關(guān)系,用函數(shù)表示為:CC=LB(R,A)
結(jié)論
本文通過分析領(lǐng)導(dǎo)行為在企業(yè)優(yōu)勢(shì)能力的培養(yǎng)和優(yōu)勢(shì)資源的積累這兩個(gè)方面的作用來探討領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成之間的關(guān)系,得出變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成有較大的促進(jìn)作用。本文的局限性在于缺乏有效的數(shù)據(jù)去支持變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)企業(yè)優(yōu)勢(shì)能力的培養(yǎng)和優(yōu)勢(shì)資源的積累的顯著相關(guān)作用,后面研究領(lǐng)導(dǎo)行為與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系的學(xué)者可以通過設(shè)計(jì)相關(guān)的變量調(diào)查相關(guān)數(shù)據(jù)來進(jìn)一步的證明領(lǐng)導(dǎo)行為與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系。
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關(guān)鍵詞:企業(yè);品牌經(jīng)營;核心競(jìng)爭(zhēng)力
品牌是一種產(chǎn)品乃至一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其它產(chǎn)品和企業(yè)的標(biāo)志。對(duì)企業(yè)而言, 它代表了一種潛在的競(jìng)爭(zhēng)力與獲利能力;對(duì)消費(fèi)者而言,它是質(zhì)量與信譽(yù)的保證,減少了消費(fèi)者的購買成本和風(fēng)險(xiǎn)。因此,品牌為企業(yè)帶來的利益是內(nèi)在而持久的, 品牌經(jīng)營與品牌戰(zhàn)略應(yīng)成為企業(yè)的根本任務(wù)。品牌戰(zhàn)略是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要支撐,沒有品牌戰(zhàn)略,就難以形成持久的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力; 一般競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)未必要有品牌戰(zhàn)略, 但沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)則必然是沒有品牌戰(zhàn)略的企業(yè)。
1. 概念的澄清——品牌、品牌經(jīng)營與核心競(jìng)爭(zhēng)力
(1) 品牌。營銷大師菲利普·科特勒認(rèn)為:“品牌是一種名稱、名詞、標(biāo)記、設(shè)計(jì)或是它們的組合運(yùn)用, 其目的是藉以辨認(rèn)某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品,并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品區(qū)別開來?!睆母行越嵌瓤矗?品牌是一個(gè)產(chǎn)品或一個(gè)企業(yè)在視覺、情感、理念和文化等方面的綜合形象, 當(dāng)你見到IBM 你會(huì)聯(lián)想到“大藍(lán)”或藍(lán)色巨人,見到Mcdonald 會(huì)想起快樂。從品牌的定義可以得出品牌的如下特點(diǎn):
①特定的品牌只和特定的產(chǎn)品或企業(yè)聯(lián)系在一起, 品牌具有排它性。品牌表達(dá)的理念和價(jià)值取向?qū)哂邢嗤砟詈蛢r(jià)值取向的消費(fèi)者有“鎖定效應(yīng)”, 當(dāng)消費(fèi)者在同種或同類產(chǎn)品中進(jìn)行挑選時(shí), 對(duì)一種品牌的認(rèn)同意味著對(duì)其它品牌的不認(rèn)同。
②品牌具有品牌價(jià)值。美國可口可樂公司董事長伍德魯福曾說:“只要‘可口可樂’這個(gè)品牌在, 如果有一天, 公司在大火中化為灰燼, 那么第二天早上, 全世界新聞媒體的頭條消息就是各大銀行爭(zhēng)著向‘可口可樂’公司貸款”。這正是品牌的價(jià)值所在。
③品牌具有豐富的內(nèi)涵。不同于名稱或標(biāo)記外在所表現(xiàn)的那樣, 品牌不僅僅是一種產(chǎn)品區(qū)別于其它產(chǎn)品的標(biāo)志,一個(gè)品牌之所以能吸引消費(fèi)者,除了它本身的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品的一些特點(diǎn)外, 在這個(gè)品牌背后更有許許多多的附加價(jià)值, 或者叫無形價(jià)值。這些無形的價(jià)值包括文化、生活方式,還有一些是遺產(chǎn)。這是品牌真正能吸引人的地方。
④品牌塑造需要一個(gè)過程。傳統(tǒng)認(rèn)為, 新品牌成為名牌的成功率只有5 %左右, 且需巨額廣告費(fèi)支持。在美國創(chuàng)立一個(gè)名牌需要1 億美元左右,在我國最少需要5000 萬元,時(shí)間至少3 年以上。
(2) 品牌經(jīng)營。品牌經(jīng)營是通過品牌實(shí)力的積累, 塑造良好的品牌形象, 從而建立顧客忠誠度, 形成品牌優(yōu)勢(shì);再通過品牌優(yōu)勢(shì)的維持與強(qiáng)化,最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)立名牌與發(fā)展名牌。
品牌經(jīng)營與產(chǎn)品經(jīng)營不同, 品牌的生命周期比產(chǎn)品長得多, 產(chǎn)品往往只是相對(duì)某個(gè)特定的需求時(shí)期而言。產(chǎn)品經(jīng)營主要是保證產(chǎn)品的品質(zhì)與功能,提供消費(fèi)者使用產(chǎn)品的滿意度和價(jià)值感; 而品牌經(jīng)營是一種核心的信念,貫穿于整個(gè)企業(yè)之中,形成企業(yè)文化的核心,它所經(jīng)營的不僅僅是形象,還包括認(rèn)同, 這種認(rèn)同反映了品牌的個(gè)性, 體現(xiàn)了企業(yè)的實(shí)力。因此,品牌經(jīng)營是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)繼單純的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)之后的高級(jí)階段, 是多種手段的綜合。
(3) 核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源和基礎(chǔ)。這主要是由核心競(jìng)爭(zhēng)力本身所具有的特點(diǎn)所決定的:
① 核心競(jìng)爭(zhēng)力能實(shí)現(xiàn)用戶所看重的核心價(jià)值。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力能為用戶提供超過其他企業(yè)的更多的使用價(jià)值,能夠更好地、更全面地滿足用戶需要;同時(shí)能使企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有更高的勞動(dòng)效率、更低的產(chǎn)品成本,從而取得更高而且長期的效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。
②在競(jìng)爭(zhēng)方式上, 企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有獨(dú)特性,難以模仿和超越。
③從企業(yè)未來成長的角度看, 核心競(jìng)爭(zhēng)力具有延展性。企業(yè)能夠從某種核心競(jìng)爭(zhēng)力衍生出一系列產(chǎn)品與服務(wù),從而打開多種產(chǎn)品潛在市場(chǎng)、拓展新的行業(yè)領(lǐng)域。核心競(jìng)爭(zhēng)力有從“核心競(jìng)爭(zhēng)力核心技術(shù)核心產(chǎn)品最終產(chǎn)品”的延展過程。相應(yīng)地,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的延展, 一般都呈現(xiàn)出以生產(chǎn)環(huán)節(jié)為起點(diǎn)向研發(fā)和營銷兩頭延伸的特征。
④核心競(jìng)爭(zhēng)力具有相互關(guān)聯(lián)性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是一組技能和技術(shù)的集合體, 而非單個(gè)分散的技能或技術(shù)。
⑤核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過積累得到的。核心競(jìng)爭(zhēng)力不能通過相應(yīng)要素市場(chǎng)的買賣獲得;因此,一旦企業(yè)在某項(xiàng)核心競(jìng)爭(zhēng)力上取得領(lǐng)先地位, 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難在短時(shí)間內(nèi)趕上來。
從宏觀角度看,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力以及國家競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。從微觀角度看,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,決定企業(yè)興衰成敗的決定因素。因此,如何有效地評(píng)價(jià)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為當(dāng)今理論和實(shí)踐中一個(gè)非常重要的課題。
設(shè)計(jì)依據(jù)
企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展必須具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力能使企業(yè)在一個(gè)較長的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)先于對(duì)手。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估的基準(zhǔn)。指標(biāo)體系設(shè)計(jì)包括維度與指標(biāo)確定,與核心競(jìng)爭(zhēng)力界定密不可分,正確認(rèn)識(shí)核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)是對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力準(zhǔn)確評(píng)價(jià)的基本前提。以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力特性為標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo),其指標(biāo)體系表現(xiàn)特性越強(qiáng),則企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng),也就能提高評(píng)價(jià)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱的準(zhǔn)確性,區(qū)別評(píng)價(jià)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和一般競(jìng)爭(zhēng)能力。
1990年,美國著名的管理學(xué)教授普拉哈拉德(Prahalad)和英國的戰(zhàn)略管理學(xué)教授加里?哈默爾(HameI)在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了著名的《公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文,首次提出了“核心競(jìng)爭(zhēng)力(coreCompetence)”的概念。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力被視為解釋企業(yè)之間效益與效率差異的關(guān)鍵所在。哈默爾i994年在《核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念》中提出了確定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的5個(gè)標(biāo)準(zhǔn),筆者根據(jù)哈默爾的論述,將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特性概括為5個(gè)特性:顯著增值性、核心性、領(lǐng)先性、整合性、延展性。結(jié)合對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力特性分析,綜合考慮數(shù)據(jù)來源的可行性,遵循精簡(jiǎn)實(shí)用原則,從企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的上述5個(gè)特征出發(fā)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行評(píng)價(jià),這些指標(biāo)都是定量性指標(biāo),可以在企業(yè)間、行業(yè)間進(jìn)行對(duì)比。
顯著增值性指標(biāo)
顯著增值性是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力最基本的特性。企業(yè)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終還是由顧客和市場(chǎng)來評(píng)判。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別,首先要判斷其是否具有價(jià)值性。企業(yè)通過為顧客(用戶)創(chuàng)造價(jià)值而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的顯著增值性。顯著增值性反映了企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力。對(duì)顯著增值性指標(biāo)設(shè)計(jì)如下:
1 凈資產(chǎn)收益率(ROE)。凈資產(chǎn)收益率是評(píng)價(jià)企業(yè)自有資本及其積累獲取報(bào)酬水平的最具綜合性與代表性的指標(biāo),該指標(biāo)通用性強(qiáng),適應(yīng)范圍廣,不受行業(yè)局限,在企業(yè)綜合評(píng)價(jià)中使用率非常高。該項(xiàng)指標(biāo)充分體現(xiàn)了企業(yè)自有資本獲取凈收益的能力,突出反映了投資與報(bào)酬的關(guān)系,具有很強(qiáng)的綜合性。該項(xiàng)指標(biāo)越高,反映企業(yè)盈利能力越強(qiáng)。該指標(biāo)的計(jì)算公式:凈資產(chǎn)收益率=稅后利潤/平均凈資產(chǎn)×100%。
2 總資產(chǎn)報(bào)酬率。總資產(chǎn)報(bào)酬率是衡量企業(yè)運(yùn)用全部資產(chǎn)創(chuàng)造利潤的能力。該指標(biāo)反映了每一元資產(chǎn)所取得的收益,是反映企業(yè)盈利能力的一個(gè)非常有效的指標(biāo)。在正常的變動(dòng)范圍內(nèi),一般該指標(biāo)數(shù)值越大,表示該企業(yè)運(yùn)用其資產(chǎn)盈利的能力越強(qiáng)。計(jì)算公式:總資產(chǎn)報(bào)酬率=利潤總額+利息/平均資產(chǎn)總額×100%。
3 銷售利潤率(又稱毛利率)。銷售利潤率是衡量企業(yè)銷售收入的收益水平的指標(biāo)。銷售利潤率=(主營業(yè)務(wù)收入主營業(yè)務(wù)成本)/主營業(yè)務(wù)收入×1(]0%。該指標(biāo)反映每一元銷售收入帶來的毛利是多少,表示銷售收入的收益水平。
4每股收益。對(duì)于上市公司而言,每股收益是重要的績效指標(biāo)。每股收益又稱每股稅后利潤、每股盈余。每股收益=凈利潤/普通股股數(shù)。證監(jiān)會(huì)根據(jù)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求上市公司同時(shí)披露基本每股收益和稀釋每股收益。
5 經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)。EVA是指企業(yè)稅后凈營業(yè)利潤減去資本成本后的余額,用于衡量企業(yè)財(cái)富的增加量,它實(shí)際上反映的是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的經(jīng)濟(jì)利潤。
核心性指標(biāo)
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在企業(yè)向顧客銷售商品或提供勞務(wù)的過程或某項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中。核心性范疇主要涉及企業(yè)內(nèi)部而非外部,它針對(duì)的是企業(yè)內(nèi)部某些過程、某些環(huán)節(jié)或某項(xiàng)業(yè)務(wù)在企業(yè)所有過程、環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)中的規(guī)模和比重。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要載體是無形資產(chǎn)和重要的有形資產(chǎn),包括知識(shí)、資本和專有固定資產(chǎn)等。指標(biāo)設(shè)計(jì)如下:
1 (無形資產(chǎn)+商譽(yù))/總資產(chǎn)。企業(yè)無形資產(chǎn)與商譽(yù)占總資產(chǎn)的比重情況反映了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的存量情況。
2 企業(yè)研發(fā)支出占銷售收入的比重。研發(fā)的投入是企業(yè)技術(shù)領(lǐng)先和持續(xù)創(chuàng)新的重要保證,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證。國際研究表明,研發(fā)支出占銷售收入5%以上才有競(jìng)爭(zhēng)力,3%僅可維持生存,不足1%則存在失敗風(fēng)險(xiǎn)。
3 固定資產(chǎn)比率。企業(yè)固定資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比重。它在一定程度上可反映企業(yè)核心生產(chǎn)設(shè)備規(guī)模的充分性,固定資產(chǎn)是生產(chǎn)核心產(chǎn)品的最為直接的物質(zhì)保證之一。對(duì)于制造類企業(yè)這一指標(biāo)很重要,如擁有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有的關(guān)鍵設(shè)備就是一種核心設(shè)備,進(jìn)而產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4 資本密集度??傎Y產(chǎn)與銷售收入的比重,反映了企業(yè)資產(chǎn)來源的情況。
領(lǐng)先性指標(biāo)
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先性主要體現(xiàn)為,企業(yè)在所處的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中的地位,以及在產(chǎn)業(yè)集群中所處價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)力,它是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力領(lǐng)先性的外在表現(xiàn)。領(lǐng)先性指標(biāo)反映T-k業(yè)的市場(chǎng)績效。對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心性指標(biāo)設(shè)計(jì)如下:
1 市場(chǎng)價(jià)值。市場(chǎng)價(jià)值=股權(quán)市值+凈債務(wù)市值。企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值指標(biāo)是國際上各行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)所普遍采用的業(yè)績考評(píng)指標(biāo)。
2 托賓Q值。托賓Q值(TobinQ)=企業(yè)市價(jià)(股價(jià))/企業(yè)的重置成本。托賓O值表示企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值與企業(yè)重置成本的比率,用來衡量企業(yè)的投資價(jià)值,表明企業(yè)的成長性。托賓Q值越高,表明投資者預(yù)期公司成長性越好,企業(yè)越具有投資價(jià)值。當(dāng)Q1時(shí),企業(yè)市價(jià)高于企業(yè)的重置成本,企業(yè)發(fā)行較少的股票而買到較多的投資品,投資支出便會(huì)增加;當(dāng)Q=1時(shí),企業(yè)投資和資本成本達(dá)到動(dòng)態(tài)(邊際)均衡。
3 企業(yè)自由現(xiàn)金流。企業(yè)自由現(xiàn)金流=凈利潤+利息費(fèi)用+非現(xiàn)金支出一營運(yùn)資本追加一資本性支出。同等條件下,企業(yè)的自由現(xiàn)金流量越大,它的價(jià)值也就越大,自由現(xiàn)金流量正是企業(yè)價(jià)值的最重要變量。
整合性指標(biāo)
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合性包括企業(yè)內(nèi)部核心技能、技術(shù)的整合性,企業(yè)內(nèi)部可支配資源的整合性,內(nèi)部組織及個(gè)人不同核心能力的整合性,還包括企業(yè)內(nèi)外部資源的整合性。整合性指標(biāo)反映了企業(yè)的管理效率和管理質(zhì)量。對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合性指標(biāo)設(shè)計(jì)如下:
1 總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率(次)=
主營業(yè)務(wù)收入凈額/平均資產(chǎn)總額×100%。總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是綜合評(píng)價(jià)企業(yè)全部資產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量和利用效率的重要指標(biāo)。
2 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率
反映應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)速度。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率(次):賒銷收入/平均應(yīng)收賬款。
3 存貨周轉(zhuǎn)率。存貨周轉(zhuǎn)次數(shù)=銷貨成
本/平均存貨余額。它是衡量和評(píng)價(jià)企業(yè)購入存貨、投入生產(chǎn)、銷售收回等各環(huán)節(jié)管理狀況的綜合性指標(biāo),是銷貨成本被平均存貨所除而得到的比率,或叫存貨的周轉(zhuǎn)次數(shù),用時(shí)間表示的存貨周轉(zhuǎn)率就是存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)。
4 資產(chǎn)負(fù)債率。資產(chǎn)負(fù)債率是負(fù)債總額除以資產(chǎn)總額的百分比,也就是負(fù)債總額與資產(chǎn)總額的比例關(guān)系。一般認(rèn)為,資產(chǎn)負(fù)債率超過70%風(fēng)險(xiǎn)較大。
5 速動(dòng)比率。速動(dòng)比率,又稱“酸性測(cè)驗(yàn)比率”。速動(dòng)比率:(流動(dòng)資產(chǎn)一存貨一待攤費(fèi)用)/流動(dòng)負(fù)債總額x100%。一般認(rèn)為,速動(dòng)比率標(biāo)準(zhǔn)值為大于或等于1。延展性指標(biāo)
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠應(yīng)用于多種產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域,而不僅局限于某種產(chǎn)品或某項(xiàng)服務(wù),并通過核心競(jìng)爭(zhēng)力在新領(lǐng)域的積極運(yùn)用可為企業(yè)不斷創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。延展性指標(biāo)反映了企業(yè)的成長性。對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的延展性指標(biāo)設(shè)計(jì)如下:
1 總資產(chǎn)增長率??傎Y產(chǎn)增長率是企業(yè)
本年總資產(chǎn)增長額同年初資產(chǎn)總額的比率,反映企業(yè)本期資產(chǎn)規(guī)模的增長情況??傎Y產(chǎn)增長率越高,表明企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)資產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)張的速度越快。其中核心(戰(zhàn)略)資產(chǎn)的增長率更能反映企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2 銷售利潤增長率。銷售利潤增長率是企業(yè)本年銷售利潤增長額與上年銷售利潤總額的比率,反映企業(yè)銷售利潤的增減變動(dòng)情況。其中核心產(chǎn)品的銷售利潤增長率更能反映企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3 資本保值增值率。資產(chǎn)保值增值率也叫凈資產(chǎn)增長率,是反映企業(yè)凈資產(chǎn)的保值增值能力的指標(biāo)。計(jì)算公式如下:資產(chǎn)保值增值率=年末所有者權(quán)益/年初所有者權(quán)益×100%。
4 銷售收入增長率。它是企業(yè)本年銷售收入增長額與上年銷售收入總額的比率,反映企業(yè)銷售收入的增減變動(dòng)情況。銷售收入增長率大于零,表明企業(yè)本年銷售收入有所增長。該指標(biāo)值越高,表明企業(yè)銷售收入的增長速度越快,企業(yè)市場(chǎng)前景越好。其中核心產(chǎn)品的銷售收入增長率、核心技術(shù)延伸領(lǐng)域相應(yīng)的銷售收入增長率更能反映企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力;核心能力;創(chuàng)新
核心競(jìng)爭(zhēng)力(core competence),又稱核心能力、核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最早由兩位美國戰(zhàn)略管理學(xué)家帕拉哈德(C.K.Prahalad)和哈默(Gary Hamel)1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》發(fā)表的《公司的核心能力》一文中提出來的。所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力是指“企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識(shí)和技能,尤其是協(xié)調(diào)各方面資源的知識(shí)和技能,即能使公司為客戶帶來特別利益的一類獨(dú)有的技能和技術(shù)。而把企業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)從研究競(jìng)爭(zhēng)策略轉(zhuǎn)向了增強(qiáng)核心能力是企業(yè)戰(zhàn)略理論的一個(gè)里程碑?!睘榱伺c已有的企業(yè)能力的概念相區(qū)分,潘漢爾德和哈默進(jìn)一步提出了判斷核心競(jìng)爭(zhēng)力的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):(1)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須為市場(chǎng)所認(rèn)可,即能夠提供進(jìn)入相關(guān)潛在市場(chǎng)的機(jī)會(huì);(2)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須給客戶帶來特別利益,也就是說核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)能夠提高企業(yè)的效率,幫助企業(yè)通過降低成本或創(chuàng)造價(jià)值來擴(kuò)大客戶的利益;(3)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的,只有這樣才能保證企業(yè)基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)得以持續(xù)。其后的研究者,又在此基礎(chǔ)上增加了一些判斷標(biāo)準(zhǔn)。如:核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)是異質(zhì)的;核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)是難以替代的;核心競(jìng)爭(zhēng)力必須具有較強(qiáng)的延展性等。
而實(shí)際上,早在20世紀(jì)80年代早期,就有一批管理學(xué)家以解釋被新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)視為“生產(chǎn)函數(shù)”的企業(yè)和探尋企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源所在為目標(biāo),以反叛主流企業(yè)理論和梅森——貝恩范式為基礎(chǔ)發(fā)展了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)外生論。魯梅爾特(R.P.Rument)還通過實(shí)證研究證明,企業(yè)表現(xiàn)為超額利潤的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并非來自外部市場(chǎng)力量,而是來自于企業(yè)自身的某種因素,即企業(yè)績效的決定因素或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是內(nèi)生于企業(yè)。在此背景下,管理學(xué)界提出了一種既不同于新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)也有別于新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的全新企業(yè)理論,并以此為基礎(chǔ)提出了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)內(nèi)生論——企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力論。
這種從管理學(xué)角度提出的企業(yè)理論,在內(nèi)容上實(shí)際經(jīng)過了三個(gè)階段的的演變。最初是以資源為基礎(chǔ)的企業(yè)觀,這是一種資源依賴論。該理論把企業(yè)看作具有不同適用性的各種資源和能力的集合,企業(yè)績效的決定性因素或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源于企業(yè)的特有資源和能力,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難模仿或購得它們,可成功的企業(yè)戰(zhàn)略依賴于積累專門化的資源,并通過創(chuàng)造業(yè)務(wù)單位來開發(fā)利用資源,使資源與市場(chǎng)機(jī)會(huì)相匹配。再次是以能力為基礎(chǔ)的企業(yè)觀,即企業(yè)能力論。該理論認(rèn)為企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力系統(tǒng),企業(yè)所擁有的資源并非都可以成為企業(yè)績效或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,真正成為企業(yè)績效與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)決定性因素的是能夠有效利用、開發(fā)企業(yè)內(nèi)部資源的能力,因此,企業(yè)之間的能力差異是企業(yè)之間績效差異的根本原因。最后就發(fā)展到了以知識(shí)為基礎(chǔ)的企業(yè)觀,即企業(yè)知識(shí)論。1990年帕漢拉德和哈默在企業(yè)能力理論的基礎(chǔ)上,提出了企業(yè)核心能力這個(gè)概念,即組織中的積累性知識(shí),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)。
對(duì)于國內(nèi)一些學(xué)者的研究,如李正中和智勇所寫的《企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力:理論的起源及內(nèi)涵》一文中,作者對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也有著詳盡的描述。他們指出:企業(yè)所擁有的每一種資源都能夠形成一種或幾種企業(yè)能力,但是,在這些能力中,只有那些能夠?yàn)轭櫩蛣?chuàng)造價(jià)值,被市場(chǎng)所認(rèn)可,從而為企業(yè)進(jìn)入某種現(xiàn)實(shí)潛在市場(chǎng)提供機(jī)會(huì)的能力,才會(huì)被企業(yè)用于參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這種能力才真正成為了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)(Competence)。只有當(dāng)企業(yè)的某種競(jìng)爭(zhēng)力具有了異質(zhì)性,即能力與眾不同,為本企業(yè)所獨(dú)有,或者相對(duì)其他企業(yè)具有更高的效率時(shí),才能為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如:企業(yè)擁有一條或多條業(yè)務(wù)鏈或生產(chǎn)鏈,這些價(jià)值增值鏈中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都可能成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源,而如果企業(yè)在這一環(huán)節(jié)上的能力能夠以更高的價(jià)值或較低的成本,通過最終產(chǎn)品為顧客創(chuàng)造更多的消費(fèi)者剩余,那么這種具有了異質(zhì)性、獨(dú)到性或比較優(yōu)勢(shì)的能力就可被稱為獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中最為關(guān)鍵和重要的部分,為了獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)必須在自身所擁有的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力中尋找那些難以模仿,又難以替代的部分,只有建立在這部分能力基礎(chǔ)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才能得以長期持續(xù)。因此,只有當(dāng)某些獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力同時(shí)具備了某種難以被模仿和替代的性質(zhì)時(shí),這種獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力才成為了企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的來源和構(gòu)成,越來越多的學(xué)者以羅蒙西巴頓(DBBarton)為代表人物相信,核心能力不等于公司經(jīng)營資源的擁有量,而是來自于公司的創(chuàng)造性工作。核心能力不只是技術(shù)和人力技能,更是一種制度化的相互依存、相互聯(lián)系、能夠識(shí)別和提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)知識(shí)體系。其構(gòu)成包括四個(gè)方面的內(nèi)容:(1)知識(shí)與技能;(2)管理體制;(3)實(shí)物系統(tǒng);(4)價(jià)值觀。由此,巴頓提出,組織開發(fā)核心能力的方式必須是一種制度化、系統(tǒng)化、長期化的行為,其重點(diǎn)是構(gòu)建能夠?yàn)楣緞?chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它是以核心技術(shù)能力為基礎(chǔ)的一個(gè)多層面、多角度的構(gòu)成體,最為重要的是表現(xiàn)為八種能力:(1)企業(yè)的核心技術(shù)能力。企業(yè)的新產(chǎn)品研究與開發(fā)、工藝與材料的創(chuàng)新,以及企業(yè)技術(shù)儲(chǔ)存量與動(dòng)態(tài)技術(shù)優(yōu)勢(shì)問題,均成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ);(2)企業(yè)的核心市場(chǎng)營銷能力。指企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)與渠道、營銷過程與促銷政策等一系列營銷環(huán)節(jié)的運(yùn)作,這些運(yùn)作優(yōu)勢(shì)對(duì)于將企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)來說,是不可缺少的;(3)企業(yè)的核心品牌形象能力;(4)企業(yè)的核心服務(wù)能力。在技術(shù)差異化日益縮小的今天,服務(wù)個(gè)性化與差異化成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,也成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容;(5)企業(yè)的核心生產(chǎn)能力。企業(yè)核心能力的水平需要通過產(chǎn)品來展現(xiàn),而制造能力則是技術(shù)成為產(chǎn)品的中介,它決定著企業(yè)由技術(shù)優(yōu)勢(shì)變成質(zhì)量優(yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì);(6)企業(yè)的核心管理能力。企業(yè)的管理也是生產(chǎn)力,它涉及企業(yè)結(jié)構(gòu)組合、信息傳遞、溝通協(xié)調(diào)、激勵(lì)獎(jiǎng)懲以及各種生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合,通過高效優(yōu)質(zhì)的內(nèi)部運(yùn)作,保障技術(shù)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮,也保障了將生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì);(7)企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力。企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力決定了企業(yè)對(duì)自身優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的認(rèn)知和把握,能有效地積累企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、準(zhǔn)確地分析產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)品的前景,為企業(yè)發(fā)展選定良好的方向;(8)企業(yè)的響應(yīng)能力。指企業(yè)對(duì)外界重要事件或機(jī)會(huì)或威脅作出有效的反應(yīng),從而保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。
在很多國內(nèi)關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的分析研究中,都特別提到創(chuàng)新是企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本途徑。培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在于創(chuàng)新,創(chuàng)新是培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本途徑。只有通過不斷創(chuàng)新,從各方面培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能為企業(yè)發(fā)展提供不竭的動(dòng)力。
首先,是觀念創(chuàng)新。觀念創(chuàng)新是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的先導(dǎo)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者首先要不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新,以敏銳的眼光時(shí)刻把握外部環(huán)境的變化,以最快的速度調(diào)整自己的經(jīng)營戰(zhàn)略,在管理理念、企業(yè)發(fā)展模式、營銷理念、企業(yè)文化等方面進(jìn)行創(chuàng)新,與國際同步才能保證自己不落后。其次,是企業(yè)文化創(chuàng)新,它是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心。一個(gè)擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)所體現(xiàn)出的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以超越的。因?yàn)閮?yōu)秀的企業(yè)文化不但塑造和豐富了良好的品牌形象,贏得了消費(fèi)者的忠誠,而且優(yōu)秀的企業(yè)文化極大地提高了企業(yè)員工工作的積極性和主動(dòng)性,極大地增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)的凝聚力,員工的潛能得到最大限度地挖掘,全體員工在極強(qiáng)的創(chuàng)新精神的鼓舞下創(chuàng)造性地開展工作,企業(yè)各種資源得到最佳配置,效用得到最好發(fā)揮,自然企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)發(fā)揮到最強(qiáng)。企業(yè)文化的排它性、難以模仿性、建設(shè)的長期性都會(huì)使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手忘而興嘆,就是模仿,也往往是貌似神離。第三,科技創(chuàng)新也是非常關(guān)鍵的。第四,市場(chǎng)營銷創(chuàng)新是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容。市場(chǎng)是企業(yè)決勝的擂臺(tái),也是檢驗(yàn)企業(yè)實(shí)力強(qiáng)弱的裁判,企業(yè)市場(chǎng)營銷能力的強(qiáng)弱對(duì)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的勝負(fù)至關(guān)重要。第五,管理創(chuàng)新是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。管理出效益,管理也是生產(chǎn)力,企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的高低取決企業(yè)管理水平的高低。”
小結(jié):筆者認(rèn)為,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的今天,培養(yǎng)起核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于企業(yè)來說是至關(guān)重要,也是無庸質(zhì)疑的。加入WTO之后的中國企業(yè)能否在面臨國外企業(yè)大規(guī)模入境所帶來的挑戰(zhàn)時(shí),能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,關(guān)鍵就在于能否培育出上面所描述的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一旦企業(yè)把競(jìng)爭(zhēng)力培育成為核心競(jìng)爭(zhēng)力,那么即使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很強(qiáng)大,企業(yè)也能在資源的占有上具有一種類似于“壟斷”的地位,獲取長期超額利潤而具有持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而在整體實(shí)力上挑戰(zhàn)國外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以,國內(nèi)現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極利用現(xiàn)有的成熟技術(shù)生產(chǎn)用戶需要的產(chǎn)品,提高服務(wù)的能力,多方面獲取和創(chuàng)造新技術(shù)。企業(yè)還應(yīng)有良好的領(lǐng)導(dǎo)者、良好的運(yùn)行體系和良好的管理隊(duì)伍,保持敏銳的超前意識(shí),必須以全新的學(xué)習(xí)力來全面適應(yīng)社會(huì)的需要,建構(gòu)信息系統(tǒng)獲取、處理、吸收必不可少的市場(chǎng)信息,堅(jiān)持技術(shù)領(lǐng)先。必須進(jìn)行相應(yīng)的資源投入來細(xì)心保護(hù)珍貴的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所構(gòu)成的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)、營銷優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。還要能夠有效地集中、組合、配置和重組資源,營造、適應(yīng)和改善環(huán)境。因?yàn)槠髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成不是一朝一夕的事,而是需要依靠企業(yè)在長期的經(jīng)營實(shí)踐中經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的累積。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:中小企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)力;構(gòu)建
中圖分類號(hào):F276.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2007)11-0049-02
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有獨(dú)特性和不易模仿性、延展性和持久性等特征,是形成企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ),對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有不同尋常的戰(zhàn)略意義。但是,我國廣大企業(yè)尤其是中小企業(yè)普遍缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,極大地影響了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成和發(fā)展壯大。深入分析我國中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建中存在的問題,探索相應(yīng)的對(duì)策措施,對(duì)我國中小企業(yè)的健康發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、我國中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建存在的問題
1.對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)確。一是把企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)認(rèn)作企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)于其他企業(yè)的表現(xiàn),核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之“本”。雖然企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也可以來自于企業(yè)一般性的競(jìng)爭(zhēng)力,然而只有核心競(jìng)爭(zhēng)力才能產(chǎn)生持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二是把企業(yè)一般意義的資源認(rèn)作核心競(jìng)爭(zhēng)力。事實(shí)上,只有企業(yè)獨(dú)自擁有的、處于核心地位的、有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略價(jià)值的資源,才能成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的來源。三是把企業(yè)某一方面的能力認(rèn)作核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)際上,只有同類企業(yè)所不具備、且難以模仿和復(fù)制的能力,才可能形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.企業(yè)戰(zhàn)略意識(shí)淡薄,戰(zhàn)略意圖不明確。持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮需要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。企業(yè)戰(zhàn)略意圖表明了企業(yè)未來的前進(jìn)方向、自己的業(yè)務(wù)定位、計(jì)劃發(fā)展的能力。從目前來看,中小企業(yè)普遍存在著重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略、依賴經(jīng)驗(yàn)決策的情況。由于沒有明確的戰(zhàn)略意圖,導(dǎo)致許多中小企業(yè)經(jīng)營方向迷失,經(jīng)營領(lǐng)域模糊,經(jīng)營的盲目性、投機(jī)性、隨意性特點(diǎn)突出,難以形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3.研究發(fā)展投入不足,創(chuàng)新能力差。根據(jù)調(diào)查,我國中小企業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷售收入的比例平均水平不到0.4%,而國際企業(yè)界普遍認(rèn)為,研發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷售額的5%以上,企業(yè)才有競(jìng)爭(zhēng)力;占2%僅夠維持;不足1%的企業(yè)則難以生存。我國中小企業(yè)研發(fā)投入的嚴(yán)重不足,阻礙了企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和創(chuàng)新,也影響了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力的形成。
4.籌資能力弱。由于金融資源分布與企業(yè)布局不匹配,擔(dān)保規(guī)模小,風(fēng)險(xiǎn)分散與補(bǔ)償制度缺乏,多層次資本市場(chǎng)尚未形成,直接融資與間接融資比例不協(xié)調(diào),加之中小企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱,普遍缺乏良好的公司治理機(jī)制,財(cái)務(wù)制度不健全,透明度低,資信度不高,借款少、急、頻的特點(diǎn),銀行常常因中小企業(yè)信用信息不對(duì)稱、貸款的交易和監(jiān)控成本高且風(fēng)險(xiǎn)大而不愿放款,直接融資渠道又不暢通,使中小企業(yè)資金籌措能力一般較低,影響其業(yè)務(wù)的開展、核心能力的培育和核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。
5.職工素質(zhì)低。職工素質(zhì)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心因素,但是,我國中小企業(yè)普遍面臨職工素質(zhì)相對(duì)較低,優(yōu)秀員工流動(dòng)性大等問題,使得中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成缺乏相應(yīng)的人力資源支持。
6.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整滯后,管理混亂。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,信息在管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,隨著企業(yè)信息化的發(fā)展,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)向扁平化、柔性化方向發(fā)展。而目前我國大多數(shù)中小企業(yè)實(shí)行的還是傳統(tǒng)的直線型組織結(jié)構(gòu),由于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整滯后,中小企業(yè)很難適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),與大型企業(yè)及國外企業(yè)相比,我國中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、營銷管理等各個(gè)方面的職能管理比較落后。這使我國中小企業(yè)普遍無法通過卓越的、有特色的管理形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也不能為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成提供相應(yīng)的管理支持。
二、我國中小企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程?熏受企業(yè)自身發(fā)展水平和各種環(huán)境因素的影響和制約。我國中小企業(yè)當(dāng)前培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,主要應(yīng)采取如下措施:
1.科學(xué)地制定培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略規(guī)劃。核心競(jìng)爭(zhēng)力是支撐企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略性能力,它的培育必須依賴于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。因此,中小企業(yè)必須準(zhǔn)確把握不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和把握本行業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)的變化方向及趨勢(shì),對(duì)可能發(fā)生和出現(xiàn)的重要事件、機(jī)遇和威脅,根據(jù)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)及時(shí)做出靈敏和正確的反應(yīng),適時(shí)調(diào)整自身的戰(zhàn)略發(fā)展方向,以應(yīng)對(duì)行業(yè)機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不斷變化,積累核心技術(shù)、市場(chǎng)策略及管理方法,從而形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,取得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.培育核心技術(shù)能力和創(chuàng)新能力。技術(shù)創(chuàng)新往往是中小企業(yè)加快發(fā)展的關(guān)鍵,研究開發(fā)具有自身特色的新產(chǎn)品、新技術(shù),能使企業(yè)在市場(chǎng)中獲得先機(jī)。一個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中有立足之地,要培育和提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力?熏必須有自己的核心技術(shù)。核心技術(shù)應(yīng)該是獨(dú)特的,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法對(duì)其加以復(fù)制。中小企業(yè)在打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的過程中?熏首先要清楚地了解自己的核心技術(shù)是什么,即哪些技術(shù)是自己專有的、關(guān)鍵的,然后再集中人力、物力、財(cái)力對(duì)其專有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行開發(fā)和提升。中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中,一是要注意以市場(chǎng)為導(dǎo)向,形成自身的核心技術(shù),創(chuàng)新核心產(chǎn)品,從而占領(lǐng)和開發(fā)市場(chǎng)。二是要注重合作,通過以市場(chǎng)手段獲得企業(yè)需要的核心技術(shù)源或掌握核心技術(shù)源的人才,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,兼并收購擁有企業(yè)所需要的技術(shù)專長的企業(yè),克服中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中實(shí)力不足的局限,將外來的不同知識(shí)有效地沉淀在企業(yè)內(nèi)部,形成存在于企業(yè)內(nèi)完整的知識(shí)體系,達(dá)到培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
3.建立合理的治理結(jié)構(gòu),創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部管理。我國中小企業(yè)特別是國有中小企業(yè)活力不足,競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),在很大程度上是因?yàn)槠髽I(yè)制度的束縛和制約,特別是產(chǎn)權(quán)不明晰、出資人不到位、法人治理結(jié)構(gòu)不健全等,使得企業(yè)無力或無暇顧及和增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,中小企業(yè)必須按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,改造和改革現(xiàn)有和現(xiàn)存的企業(yè)制度,使之更科學(xué)、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化,為核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升提供制度保證。同時(shí),中小企業(yè)要轉(zhuǎn)變管理觀念,拋棄經(jīng)驗(yàn)式、粗放式、家長專斷式的隨意管理方式,進(jìn)行科學(xué)管理,完善企業(yè)中的激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制,增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí),以有效保障企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
4.實(shí)行優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上的專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略。對(duì)我國中小企業(yè)而言,核心競(jìng)爭(zhēng)能力的選擇和確立應(yīng)是一個(gè)“有所為,有所不為”的過程,不應(yīng)追求各方面的優(yōu)勢(shì),而應(yīng)尋求一個(gè)或幾個(gè)企業(yè)擁有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的、可持續(xù)的、并且能真正為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力平臺(tái)。“專而精”是中小企業(yè)培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本戰(zhàn)略選擇。中小企業(yè)要發(fā)揮其“小”的特長,專注于一兩個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力?熏做強(qiáng)企業(yè)。中小企業(yè)要避免與大企業(yè)直接進(jìn)行量的競(jìng)爭(zhēng),要從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)空隙中尋找機(jī)會(huì),創(chuàng)造“先發(fā)制人”的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取成為狹小市場(chǎng)的先入者。中小企業(yè)要徹底摒棄“小而全”的經(jīng)營思想,形成“小而精”、“小而專”、“小而高”的專業(yè)化企業(yè),真正做到與眾不同,形成特色和專業(yè)優(yōu)勢(shì)。
5.創(chuàng)新企業(yè)文化。一種尊重職工、積極向上的企業(yè)文化是中小企業(yè)走向成功的重要因素。中小企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中要注意培育獨(dú)特的企業(yè)精神,形成自己獨(dú)具特色的經(jīng)營理念、價(jià)值觀、道德觀和精神風(fēng)貌,促使企業(yè)全體員工團(tuán)結(jié)一致,充滿凝聚力和活力。中小企業(yè)要注意提高企業(yè)的學(xué)習(xí)能力,建立學(xué)習(xí)型企業(yè)和創(chuàng)造型企業(yè)。現(xiàn)代企業(yè)是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,企業(yè)發(fā)展的深層原因和最后決定力量來源于學(xué)習(xí)能力的提高。中小企業(yè)只有具備比對(duì)手更快更好的學(xué)習(xí)能力,在企業(yè)內(nèi)部形成自覺學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的氛圍,不斷吸收新知識(shí)、新技能,才能對(duì)市場(chǎng)變化做出快速的反應(yīng),適應(yīng)新的環(huán)境和市場(chǎng),及時(shí)調(diào)整自己?熏從而不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
6.積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略。品牌以其難以替代的獨(dú)占性、個(gè)性化以及良好的可繼承性和延伸性,成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的有力武器。越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到品牌能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來巨大的利益,把品牌看成是一種寶貴的戰(zhàn)略資本,把培育自己的品牌作為構(gòu)筑和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視品牌的培育,制定一個(gè)切實(shí)可行的品牌戰(zhàn)略,根據(jù)顧客的需要對(duì)品牌進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,運(yùn)用整合營銷溝通的手段提升品牌的知名度,形成消費(fèi)者對(duì)品牌的積極聯(lián)想和認(rèn)同,大力培養(yǎng)和維護(hù)消費(fèi)者的品牌忠誠度,切實(shí)發(fā)揮品牌在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建中的獨(dú)特作用。
7.真正實(shí)行人本管理。要以事業(yè)留人,以感情留人,以待遇留人,盡可能為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和生活條件。要引入合理的薪酬結(jié)構(gòu),如獎(jiǎng)勵(lì)、股票期權(quán)、退休金計(jì)劃等制度,留住人才,吸引人才,發(fā)揮人力資本在研究開發(fā)、經(jīng)營管理等方面的關(guān)鍵作用,為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建提供堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。
8.提高企業(yè)的融資能力。要通過增加融資方式、拓寬中小企業(yè)融資渠道,構(gòu)建多層次信用擔(dān)保體系、突出解決中小企業(yè)擔(dān)保難問題,推進(jìn)中小企業(yè)信用體系建設(shè)、提升中小企業(yè)融資能力等途徑,切實(shí)提高中小企業(yè)的融資能力,為中小企業(yè)發(fā)展和核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育提供堅(jiān)實(shí)的財(cái)務(wù)保障。
參考文獻(xiàn):
企業(yè)兼并其實(shí)就是企業(yè)不斷擴(kuò)大的一種方式,使企業(yè)逐漸成為一個(gè)實(shí)力雄厚的企業(yè)集團(tuán)的有效手段。企業(yè)集團(tuán)由于其自身規(guī)模的優(yōu)勢(shì)能有效的聚集資源,使管理具有協(xié)同性,而且不同的企業(yè)具有不同的企業(yè)文化,企業(yè)通過結(jié)合,不斷的揚(yáng)長避短,最終可以達(dá)到“1+1>2”的效果,這就使不同的企業(yè)具有企業(yè)集團(tuán)的首要特征。當(dāng)企業(yè)并購后,母公司、子公司之間協(xié)調(diào)統(tǒng)一,最終實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)有序的運(yùn)行。企業(yè)并購也可以使公司確立一個(gè)有利于集團(tuán)公司整體利益最大化目標(biāo)的規(guī)范的制度,使各個(gè)員工自動(dòng)遵循。為了實(shí)現(xiàn)公司利益最大化,作為并購一方的母公司充分發(fā)揮自身主導(dǎo)功能,不斷制定管理制度、政策、發(fā)展戰(zhàn)略以及組織章程,使整個(gè)企業(yè)之間不斷協(xié)調(diào)有序運(yùn)行。
二、企業(yè)兼并存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)分析
目前所說的兼并,已經(jīng)不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩個(gè)或者多個(gè)企業(yè)的人員和結(jié)構(gòu)上的合并,而是需要企業(yè)之間,無論市場(chǎng)、產(chǎn)品、無形資產(chǎn)、市場(chǎng)、設(shè)備、資金、文化、管理,都不是單純的求大,而是通過企業(yè)兼并,除去原有企業(yè)之間的集團(tuán)集而不團(tuán)、團(tuán)而不集、力量分散、規(guī)模不經(jīng)濟(jì)以及排除“生效應(yīng)”。但是,由于企業(yè)兼并在我國應(yīng)用的時(shí)間比較短,企業(yè)并購后會(huì)存在許多問題也是企業(yè)管理必須考慮的。例如負(fù)擔(dān)沉重、營運(yùn)成本急劇上升、商業(yè)秘密外泄、高級(jí)管理者或職工人心渙散等等問題,這些問題一旦出現(xiàn),相當(dāng)于就是企業(yè)給自身設(shè)置了一個(gè)陷阱。
(一)企業(yè)兼并可能會(huì)使未來的企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營不善 通俗地說,企業(yè)兼并就是一個(gè)實(shí)力稍微強(qiáng)的公司并購瀕于破產(chǎn)或者實(shí)力稍微小的公司,當(dāng)然,作為并購集團(tuán),最終的目的是要使公司的整體業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)更流暢,但是要想使所并購企業(yè)能夠融入自身企業(yè)現(xiàn)有狀況中,并且最終提高公司的整體業(yè)務(wù),并購企業(yè)強(qiáng)有力的經(jīng)營管理能力以及經(jīng)濟(jì)實(shí)力是保證并購后企業(yè)能夠順利運(yùn)行的一個(gè)必要條件。例如被并購公司不適應(yīng)原公司的經(jīng)營管理方式,所選企業(yè)和公司目標(biāo)不符合,就可能會(huì)使公司未來的經(jīng)營不善,更嚴(yán)重的可能會(huì)使公司陷入經(jīng)營的困境,導(dǎo)致整體業(yè)務(wù)下滑。并且公司總有意想不到的開銷,因此公司在并購之前必須具有足夠的資金來應(yīng)付即將開展的工作,因?yàn)榭傆幸庀氩坏降拈_銷,如被購目標(biāo)公司的種種或有負(fù)債等。由于可能對(duì)并購企業(yè)的不了解,或者所并購企業(yè)對(duì)即將進(jìn)入市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不了解,尤其是當(dāng)企業(yè)進(jìn)行跨國并購時(shí),這就不僅要求企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,更重要的是要了解該國家內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。因?yàn)閲H經(jīng)濟(jì)形勢(shì)瞬息萬變,這些變化對(duì)原先經(jīng)營計(jì)劃的沖擊會(huì)造成被購目標(biāo)公司與其他所在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),因此還需要了解已經(jīng)或?qū)⒁M(jìn)入該市場(chǎng)的外國對(duì)手。因此,企業(yè)在進(jìn)行并購時(shí)必須進(jìn)行謹(jǐn)慎的思考,最好聘請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查和專業(yè)咨詢。
(二)企業(yè)兼并可能陷入信息錯(cuò)誤陷阱 由于我國在并購時(shí),信息取得是非常困難和復(fù)雜的,因此我國企業(yè)在并購后會(huì)發(fā)現(xiàn)前期獲得的許多信息都是錯(cuò)誤的,這會(huì)對(duì)企業(yè)日后的生產(chǎn)經(jīng)營造成許多麻煩。企業(yè)在并購時(shí),千方百計(jì)會(huì)對(duì)被收購企業(yè)進(jìn)行信息搜集,但是企業(yè)千方百計(jì)獲得的信息,在后期都會(huì)發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重的錯(cuò)誤,甚至有時(shí)候會(huì)因?yàn)檫@些錯(cuò)誤造成企業(yè)后期經(jīng)營困難,甚至倒閉。因此不可忽視企業(yè)前期這些微小的錯(cuò)誤,后期可能會(huì)發(fā)展成為企業(yè)致命的危害。因此,企業(yè)在并購前,為了規(guī)避這種信息錯(cuò)誤,在并購前投入必要的費(fèi)用對(duì)所并購企業(yè)進(jìn)行必要的信息搜集和信息分析是十分必要的,這些必要的開支主要作為企業(yè)分析所并購企業(yè)或者對(duì)其未來的盈利能力進(jìn)行分析的投資。除此之外,企業(yè)還可以在簽訂并購合同時(shí),加入對(duì)自身具有保護(hù)性的“保證性條款”,依此作為未來一旦產(chǎn)生危害的補(bǔ)救措施。企業(yè)簽訂保證性條款,主要目的就是使得買賣雙方在法律的約束下,界定被購企業(yè)與收購企業(yè)的資產(chǎn)狀況,各方的權(quán)利和義務(wù),以及經(jīng)營和資產(chǎn)的范圍;它是賣方違約時(shí)買方權(quán)利的最主要保障,同時(shí)也在一定程度上,保證了買方的利益。這種保證條款對(duì)于今后的誤解、矛盾和糾紛具有十分重要的作用。
三、企業(yè)防范兼并風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策研究
根據(jù)對(duì)企業(yè)兼并存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)分析,企業(yè)在防范兼并風(fēng)險(xiǎn)時(shí)可以采取以下對(duì)策:
(一)依據(jù)財(cái)務(wù)決策,選擇正確的兼并方式 企業(yè)實(shí)施兼并后,在財(cái)務(wù)模式上主要有股份交易、承擔(dān)債務(wù)、現(xiàn)金支付這三種交易方式?,F(xiàn)金支付適用于那種兼并方具有很強(qiáng)的實(shí)力,具有多方面的資金來源可以在有限的時(shí)間內(nèi)籌集到購買被兼并企業(yè)全部資產(chǎn)的資金時(shí),這個(gè)時(shí)候可以選擇現(xiàn)金支付方式,這種快捷有效的方式可以為兼并企業(yè)贏得時(shí)間上的優(yōu)勢(shì);當(dāng)被兼并方負(fù)債較高,而兼并方并沒有足夠多的資金為被兼并企業(yè)提供債務(wù)償還,這時(shí)候可以把資金投入到對(duì)被兼并企業(yè)改進(jìn)管理和提供技術(shù)上,并通過這種方式為被兼并企業(yè)提供部分債務(wù),這種情況下一般采用股份交易的形式;承擔(dān)債務(wù)方式多應(yīng)用于雖然雙方企業(yè)具有不同的所有制性質(zhì),但是兼并方經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,或者兼并方雖資金不足,但在經(jīng)營上能謀求協(xié)同效應(yīng)且有較大發(fā)展?jié)摿?,這種情況下兼并方可以承擔(dān)被兼并方的所有債務(wù)使被兼并方可以快速高效的投入工作。
從上面的分析可以看出,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的不同情況選擇不同的兼并方式,而且這種方式要充分的考慮到財(cái)務(wù)決策的影響。例如現(xiàn)金支付這種方式,在考慮是否要實(shí)施這種模式時(shí)應(yīng)充分考慮一下為被兼并企業(yè)的支付的價(jià)格有多少,市場(chǎng)上被兼并企業(yè)的最高價(jià)格又是多少,如果收購了該企業(yè)后主要存在的風(fēng)險(xiǎn)有哪些,還應(yīng)該建立一個(gè)適當(dāng)?shù)哪P?,測(cè)試一下兼并后對(duì)企業(yè)未來的資產(chǎn)負(fù)債、現(xiàn)金流量、收益等的影響有哪些,這些因素都應(yīng)該考慮到收購中。但是反過來說,企業(yè)兼并的目的還是為了盈利,因此兼并是企業(yè)的一種投資手段,它是一種高風(fēng)險(xiǎn)投資,因此企業(yè)在關(guān)注成本、收益的同時(shí),還應(yīng)該充分考慮到兼并可能帶來的各種風(fēng)險(xiǎn),如影響償債能力的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、貿(mào)然行動(dòng)的信息不對(duì)稱風(fēng)險(xiǎn)、相關(guān)的法律風(fēng)險(xiǎn)以及規(guī)模龐大引起的營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)等,這些對(duì)未來的財(cái)務(wù)決策都會(huì)有很大的影響。
(二)充分考慮企業(yè)兼并動(dòng)機(jī),制定合理的計(jì)劃 通俗地說,兼并就是一家企業(yè)用證券、現(xiàn)金或者其他形式購買得到的其他企業(yè)的資產(chǎn)權(quán),這時(shí)所購買的這家企業(yè)就改變了法人實(shí)體或者喪失了法人資格,通過這種方式取得對(duì)這個(gè)企業(yè)的決策控制權(quán)的經(jīng)濟(jì)行為。本文通過對(duì)一些文獻(xiàn)的閱讀,總結(jié)出了目前我國企業(yè)進(jìn)行兼并主要存在以下幾方面動(dòng)機(jī):獲得特殊資產(chǎn)、市場(chǎng)多樣化、促使產(chǎn)品、合理避稅、減少競(jìng)爭(zhēng)、高額獲利、減少虧損等幾方面。因此可以說,企業(yè)進(jìn)行兼并的主要目的就是為了企業(yè)的資本成本有所降低或者整體償債能力有所增加,通過這種方式實(shí)現(xiàn)被兼并企業(yè)與自身低成本的有效配置。企業(yè)依據(jù)于這種動(dòng)機(jī),對(duì)未來進(jìn)行合理的規(guī)劃,當(dāng)然,這時(shí)候財(cái)務(wù)計(jì)劃就成為企業(yè)能否兼并成功的最重要的計(jì)劃。
一、企業(yè)兼并的本質(zhì)
企業(yè)兼并其實(shí)就是企業(yè)不斷擴(kuò)大的一種方式,使企業(yè)逐漸成為一個(gè)實(shí)力雄厚的企業(yè)集團(tuán)的有效手段。企業(yè)集團(tuán)由于其自身規(guī)模的優(yōu)勢(shì)能有效的聚集資源,使管理具有協(xié)同性,而且不同的企業(yè)具有不同的企業(yè)文化,企業(yè)通過結(jié)合,不斷的揚(yáng)長避短,最終可以達(dá)到“1+1>2”的效果,這就使不同的企業(yè)具有企業(yè)集團(tuán)的首要特征。當(dāng)企業(yè)并購后,母公司、子公司之間協(xié)調(diào)統(tǒng)一,最終實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)有序的運(yùn)行。企業(yè)并購也可以使公司確立一個(gè)有利于集團(tuán)公司整體利益最大化目標(biāo)的規(guī)范的制度,使各個(gè)員工自動(dòng)遵循。為了實(shí)現(xiàn)公司利益最大化,作為并購一方的母公司充分發(fā)揮自身主導(dǎo)功能,不斷制定管理制度、政策、發(fā)展戰(zhàn)略以及組織章程,使整個(gè)企業(yè)之間不斷協(xié)調(diào)有序運(yùn)行。
二、企業(yè)兼并存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)分析
目前所說的兼并,已經(jīng)不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩個(gè)或者多個(gè)企業(yè)的人員和結(jié)構(gòu)上的合并,而是需要企業(yè)之間,無論市場(chǎng)、產(chǎn)品、無形資產(chǎn)、市場(chǎng)、設(shè)備、資金、文化、管理,都不是單純的求大,而是通過企業(yè)兼并,除去原有企業(yè)之間的集團(tuán)集而不團(tuán)、團(tuán)而不集、力量分散、規(guī)模不經(jīng)濟(jì)以及排除“生效應(yīng)”。但是,由于企業(yè)兼并在我國應(yīng)用的時(shí)間比較短,企業(yè)并購后會(huì)存在許多問題也是企業(yè)管理必須考慮的。例如負(fù)擔(dān)沉重、營運(yùn)成本急劇上升、商業(yè)秘密外泄、高級(jí)管理者或職工人心渙散等等問題,這些問題一旦出現(xiàn),相當(dāng)于就是企業(yè)給自身設(shè)置了一個(gè)陷阱。
(一)企業(yè)兼并可能會(huì)使未來的企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營不善 通俗地說,企業(yè)兼并就是一個(gè)實(shí)力稍微強(qiáng)的公司并購瀕于破產(chǎn)或者實(shí)力稍微小的公司,當(dāng)然,作為并購集團(tuán),最終的目的是要使公司的整體業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)更流暢,但是要想使所并購企業(yè)能夠融入自身企業(yè)現(xiàn)有狀況中,并且最終提高公司的整體業(yè)務(wù),并購企業(yè)強(qiáng)有力的經(jīng)營管理能力以及經(jīng)濟(jì)實(shí)力是保證并購后企業(yè)能夠順利運(yùn)行的一個(gè)必要條件。例如被并購公司不適應(yīng)原公司的經(jīng)營管理方式,所選企業(yè)和公司目標(biāo)不符合,就可能會(huì)使公司未來的經(jīng)營不善,更嚴(yán)重的可能會(huì)使公司陷入經(jīng)營的困境,導(dǎo)致整體業(yè)務(wù)下滑。并且公司總有意想不到的開銷,因此公司在并購之前必須具有足夠的資金來應(yīng)付即將開展的工作,因?yàn)榭傆幸庀氩坏降拈_銷,如被購目標(biāo)公司的種種或有負(fù)債等。由于可能對(duì)并購企業(yè)的不了解,或者所并購企業(yè)對(duì)即將進(jìn)入市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不了解,尤其是當(dāng)企業(yè)進(jìn)行跨國并購時(shí),這就不僅要求企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,更重要的是要了解該國家內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。因?yàn)閲H經(jīng)濟(jì)形勢(shì)瞬息萬變,這些變化對(duì)原先經(jīng)營計(jì)劃的沖擊會(huì)造成被購目標(biāo)公司與其他所在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),因此還需要了解已經(jīng)或?qū)⒁M(jìn)入該市場(chǎng)的外國對(duì)手。因此,企業(yè)在進(jìn)行并購時(shí)必須進(jìn)行謹(jǐn)慎的思考,最好聘請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查和專業(yè)咨詢。
(二)企業(yè)兼并可能陷入信息錯(cuò)誤陷阱 由于我國在并購時(shí),信息取得是非常困難和復(fù)雜的,因此我國企業(yè)在并購后會(huì)發(fā)現(xiàn)前期獲得的許多信息都是錯(cuò)誤的,這會(huì)對(duì)企業(yè)日后的生產(chǎn)經(jīng)營造成許多麻煩。企業(yè)在并購時(shí),千方百計(jì)會(huì)對(duì)被收購企業(yè)進(jìn)行信息搜集,但是企業(yè)千方百計(jì)獲得的信息,在后期都會(huì)發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重的錯(cuò)誤,甚至有時(shí)候會(huì)因?yàn)檫@些錯(cuò)誤造成企業(yè)后期經(jīng)營困難,甚至倒閉。因此不可忽視企業(yè)前期這些微小的錯(cuò)誤,后期可能會(huì)發(fā)展成為企業(yè)致命的危害。因此,企業(yè)在并購前,為了規(guī)避這種信息錯(cuò)誤,在并購前投入必要的費(fèi)用對(duì)所并購企業(yè)進(jìn)行必要的信息搜集和信息分析是十分必要的,這些必要的開支主要作為企業(yè)分析所并購企業(yè)或者對(duì)其未來的盈利能力進(jìn)行分析的投資。除此之外,企業(yè)還可以在簽訂并購合同時(shí),加入對(duì)自身具有保護(hù)性的“保證性條款”,依此作為未來一旦產(chǎn)生危害的補(bǔ)救措施。企業(yè)簽訂保證性條款,主要目的就是使得買賣雙方在法律的約束下,界定被購企業(yè)與收購企業(yè)的資產(chǎn)狀況,各方的權(quán)利和義務(wù),以及經(jīng)營和資產(chǎn)的范圍;它是賣方違約時(shí)買方權(quán)利的最主要保障,同時(shí)也在一定程度上,保證了買方的利益。這種保證條款對(duì)于今后的誤解、矛盾和糾紛具有十分重要的作用。
三、企業(yè)防范兼并風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策研究
根據(jù)對(duì)企業(yè)兼并存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)分析,企業(yè)在防范兼并風(fēng)險(xiǎn)時(shí)可以采取以下對(duì)策:
(一)依據(jù)財(cái)務(wù)決策,選擇正確的兼并方式 企業(yè)實(shí)施兼并后,在財(cái)務(wù)模式上主要有股份交易、承擔(dān)債務(wù)、現(xiàn)金支付這三種交易方式。現(xiàn)金支付適用于那種兼并方具有很強(qiáng)的實(shí)力,具有多方面的資金來源可以在有限的時(shí)間內(nèi)籌集到購買被兼并企業(yè)全部資產(chǎn)的資金時(shí),這個(gè)時(shí)候可以選擇現(xiàn)金支付方式,這種快捷有效的方式可以為兼并企業(yè)贏得時(shí)間上的優(yōu)勢(shì);當(dāng)被兼并方負(fù)債較高,而兼并方并沒有足夠多的資金為被兼并企業(yè)提供債務(wù)償還,這時(shí)候可以把資金投入到對(duì)被兼并企業(yè)改進(jìn)管理和提供技術(shù)上,并通過這種方式為被兼并企業(yè)提供部分債務(wù),這種情況下一般采用股份交易的形式;承擔(dān)債務(wù)方式多應(yīng)用于雖然雙方企業(yè)具有不同的所有制性質(zhì),但是兼并方經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,或者兼并方雖資金不足,但在經(jīng)營上能謀求協(xié)同效應(yīng)且有較大發(fā)展?jié)摿?,這種情況下兼并方可以承擔(dān)被兼并方的所有債務(wù)使被兼并方可以快速高效的投入工作。
從上面的分析可以看出,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的不同情況選擇不同的兼并方式,而且這種方式要充分的考慮到財(cái)務(wù)決策的影響。例如現(xiàn)金支付這種方式,在考慮是否要實(shí)施這種模式時(shí)應(yīng)充分考慮一下為被兼并企業(yè)的支付的價(jià)格有多少,市場(chǎng)上被兼并企業(yè)的最高價(jià)格又是多少,如果收購了該企業(yè)后主要存在的風(fēng)險(xiǎn)有哪些,還應(yīng)該建立一個(gè)適當(dāng)?shù)哪P?,測(cè)試一下兼并后對(duì)企業(yè)未來的資產(chǎn)負(fù)債、現(xiàn)金流量、收益等的影響有哪些,這些因素都應(yīng)該考慮到收購中。但是反過來說,企業(yè)兼并的目的還是為了盈利,因此兼并是企業(yè)的一種投資手段,它是一種高風(fēng)險(xiǎn)投資,因此企業(yè)在關(guān)注成本、收益的同時(shí),還應(yīng)該充分考慮到兼并可能帶來的各種風(fēng)險(xiǎn),如影響償債能力的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、貿(mào)然行動(dòng)的信息不對(duì)稱風(fēng)險(xiǎn)、相關(guān)的法律風(fēng)險(xiǎn)以及規(guī)模龐大引起的營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)等,這些對(duì)未來的財(cái)務(wù)決策都會(huì)有很大的影響。
(二)充分考慮企業(yè)兼并動(dòng)機(jī),制定合理的計(jì)劃 通俗地說,兼并就是一家企業(yè)用證券、現(xiàn)金或者其他形式購買得到的其他企業(yè)的資產(chǎn)權(quán),這時(shí)所購買的這家企業(yè)就改變了法人實(shí)體或者喪失了法人資格,通過這種方式取得對(duì)這個(gè)企業(yè)的決策控制權(quán)的經(jīng)濟(jì)行為。本文通過對(duì)一些文獻(xiàn)的閱讀,總結(jié)出了目前我國企業(yè)進(jìn)行兼并主要存在以下幾方面動(dòng)機(jī):獲得特殊資產(chǎn)、市場(chǎng)多樣化、促使產(chǎn)品、合理避稅、減少競(jìng)爭(zhēng)、高額獲利、減少虧損等幾方面。因此可以說,企業(yè)進(jìn)行兼并的主要目的就是為了企業(yè)的資本成本有所降低或者整體償債能力有所增加,通過這種方式實(shí)現(xiàn)被兼并企業(yè)與自身低成本的有效配置。企業(yè)依據(jù)于這種動(dòng)機(jī),對(duì)未來進(jìn)行合理的規(guī)劃,當(dāng)然,這時(shí)候財(cái)務(wù)計(jì)劃就成為企業(yè)能否兼并成功的最重要的計(jì)劃。
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整體而言,企業(yè)實(shí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃主要有兩個(gè)方面。第一個(gè)方面就是資金籌措。企業(yè)在進(jìn)行兼并計(jì)劃時(shí),首先面臨的就是兼并資金的問題,企業(yè)可以考慮的資金來源主要有發(fā)行債券、增資擴(kuò)股、銀行貸款、內(nèi)部留成等。企業(yè)首先可以做的就是依據(jù)自身償還能力來確定應(yīng)該選擇哪種資金來源的方式,其次還需要考慮,要保證未來的合理運(yùn)行,企業(yè)自身應(yīng)該準(zhǔn)備多少的流動(dòng)資金,以保證后期的經(jīng)營。企業(yè)需要考慮的第二個(gè)方面就是盈利的預(yù)測(cè),包括現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)、成本和費(fèi)用預(yù)測(cè)、銷售預(yù)測(cè)等。企業(yè)通過這些預(yù)測(cè)來確定收購的最大金額,以及確定投資回收期等指標(biāo),對(duì)股東或者債權(quán)人有一個(gè)合理的解釋。
(三)充分利用自身核心優(yōu)勢(shì),發(fā)展成為獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)收購另一家企業(yè)后,雙方的融合肯定需要一定的時(shí)間,并且對(duì)于傳統(tǒng)的一些經(jīng)營模式肯定也會(huì)曝露出一些缺陷。因此企業(yè)在合理的范圍內(nèi),就要對(duì)自身進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的重構(gòu)。
首先就是企業(yè)收購時(shí)要充分利用核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo),并把它作為自身并購決策的依據(jù)。對(duì)于并購企業(yè)而言,使利潤最大化,獲得經(jīng)濟(jì)收益是其非常重要的一個(gè)因素,但是企業(yè)在并購后,應(yīng)從這種簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)效應(yīng)中跳出來,而努力專注于核心競(jìng)爭(zhēng)力。也就是說,企業(yè)在進(jìn)行并購后,應(yīng)對(duì)所并購企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行一下充分的分析,通過對(duì)被并購方的核心競(jìng)爭(zhēng)力的再造、提高或者強(qiáng)化來對(duì)并購方的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行補(bǔ)充;其次,企業(yè)在并購前也應(yīng)該對(duì)被并購方的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行可行性分析,以此作為指導(dǎo)思想來確定并購目標(biāo),取舍并購方案。這里需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)的是,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)也不是一成不變的,當(dāng)企業(yè)在后期運(yùn)營過程中,發(fā)現(xiàn)有不合適的地方,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具有的變更。
并購目標(biāo)的考慮也要基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的分析上。對(duì)于并購企業(yè)來說,他可以通過對(duì)自身產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析基礎(chǔ)上,找出自身存在的問題以及缺陷。秉持去差保優(yōu)的原則,企業(yè)可以確定自己需要提高哪些方面來獲得或者加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)確定了自身需要彌補(bǔ)的因素后企業(yè)就可以在區(qū)域、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)和行業(yè)等方面來確定準(zhǔn)并購企業(yè)的范圍。范圍一旦確定了,企業(yè)的并購目標(biāo)也就確定了,決策部門可以根據(jù)前面所確立的核心競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)準(zhǔn)條件,運(yùn)用專業(yè)的手段進(jìn)行分析,綜合考慮內(nèi)外部條件、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)等因素,對(duì)并購企業(yè)有一個(gè)充分全面的了解,以減少后期運(yùn)營過程中的后顧之憂。
從根本而言,核心競(jìng)爭(zhēng)力的綜合評(píng)估就是對(duì)企業(yè)未來的并購計(jì)劃有一個(gè)充分的選擇。評(píng)估結(jié)果出來后,企業(yè)就可以運(yùn)用核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)對(duì)并購方進(jìn)行分析,通過分析并購方對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的再造、更新、維護(hù)、提高等方面的影響,并要充分以此為依據(jù)進(jìn)行并購決策。大量的實(shí)例表明,并購對(duì)企業(yè)具有非常大的影響,可能使企業(yè)縮小與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距,可能讓企業(yè)超過對(duì)手,甚至從某種方面來說拉大了企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的距離,但是總體上而言,只要企業(yè)并購后可以提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,那么這個(gè)并購計(jì)劃就是可行的。
財(cái)務(wù)決策在并購前期起到了很大的作用,并購后,企業(yè)應(yīng)該做的就是依據(jù)規(guī)模經(jīng)濟(jì)原則或者協(xié)同效應(yīng),來充分幫助企業(yè)管理層進(jìn)行要素的配置,來保證企業(yè)從始至終都有一個(gè)確切的目標(biāo)。當(dāng)然,在日常的工作中,財(cái)務(wù)決策對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行部署、規(guī)劃、培育、在線升級(jí)和維護(hù)是必不可少的。
參考文獻(xiàn):
[1]史東明:《核心能力論: 構(gòu)筑企業(yè)與產(chǎn)業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)力》,北京大學(xué)出版社2002年版。
整體而言,企業(yè)實(shí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃主要有兩個(gè)方面。第一個(gè)方面就是資金籌措。企業(yè)在進(jìn)行兼并計(jì)劃時(shí),首先面臨的就是兼并資金的問題,企業(yè)可以考慮的資金來源主要有發(fā)行債券、增資擴(kuò)股、銀行貸款、內(nèi)部留成等。企業(yè)首先可以做的就是依據(jù)自身償還能力來確定應(yīng)該選擇哪種資金來源的方式,其次還需要考慮,要保證未來的合理運(yùn)行,企業(yè)自身應(yīng)該準(zhǔn)備多少的流動(dòng)資金,以保證后期的經(jīng)營。企業(yè)需要考慮的第二個(gè)方面就是盈利的預(yù)測(cè),包括現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)、成本和費(fèi)用預(yù)測(cè)、銷售預(yù)測(cè)等。企業(yè)通過這些預(yù)測(cè)來確定收購的最大金額,以及確定投資回收期等指標(biāo),對(duì)股東或者債權(quán)人有一個(gè)合理的解釋。
(三)充分利用自身核心優(yōu)勢(shì),發(fā)展成為獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)收購另一家企業(yè)后,雙方的融合肯定需要一定的時(shí)間,并且對(duì)于傳統(tǒng)的一些經(jīng)營模式肯定也會(huì)曝露出一些缺陷。因此企業(yè)在合理的范圍內(nèi),就要對(duì)自身進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的重構(gòu)。
首先就是企業(yè)收購時(shí)要充分利用核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo),并把它作為自身并購決策的依據(jù)。對(duì)于并購企業(yè)而言,使利潤最大化,獲得經(jīng)濟(jì)收益是其非常重要的一個(gè)因素,但是企業(yè)在并購后,應(yīng)從這種簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)效應(yīng)中跳出來,而努力專注于核心競(jìng)爭(zhēng)力。也就是說,企業(yè)在進(jìn)行并購后,應(yīng)對(duì)所并購企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行一下充分的分析,通過對(duì)被并購方的核心競(jìng)爭(zhēng)力的再造、提高或者強(qiáng)化來對(duì)并購方的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行補(bǔ)充;其次,企業(yè)在并購前也應(yīng)該對(duì)被并購方的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行可行性分析,以此作為指導(dǎo)思想來確定并購目標(biāo),取舍并購方案。這里需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)的是,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)也不是一成不變的,當(dāng)企業(yè)在后期運(yùn)營過程中,發(fā)現(xiàn)有不合適的地方,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具有的變更。
并購目標(biāo)的考慮也要基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的分析上。對(duì)于并購企業(yè)來說,他可以通過對(duì)自身產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析基礎(chǔ)上,找出自身存在的問題以及缺陷。秉持去差保優(yōu)的原則,企業(yè)可以確定自己需要提高哪些方面來獲得或者加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)確定了自身需要彌補(bǔ)的因素后企業(yè)就可以在區(qū)域、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)和行業(yè)等方面來確定準(zhǔn)并購企業(yè)的范圍。范圍一旦確定了,企業(yè)的并購目標(biāo)也就確定了,決策部門可以根據(jù)前面所確立的核心競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)準(zhǔn)條件,運(yùn)用專業(yè)的手段進(jìn)行分析,綜合考慮內(nèi)外部條件、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)等因素,對(duì)并購企業(yè)有一個(gè)充分全面的了解,以減少后期運(yùn)營過程中的后顧之憂。
從根本而言,核心競(jìng)爭(zhēng)力的綜合評(píng)估就是對(duì)企業(yè)未來的并購計(jì)劃有一個(gè)充分的選擇。評(píng)估結(jié)果出來后,企業(yè)就可以運(yùn)用核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)對(duì)并購方進(jìn)行分析,通過分析并購方對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的再造、更新、維護(hù)、提高等方面的影響,并要充分以此為依據(jù)進(jìn)行并購決策。大量的實(shí)例表明,并購對(duì)企業(yè)具有非常大的影響,可能使企業(yè)縮小與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距,可能讓企業(yè)超過對(duì)手,甚至從某種方面來說拉大了企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的距離,但是總體上而言,只要企業(yè)并購后可以提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,那么這個(gè)并購計(jì)劃就是可行的。
財(cái)務(wù)決策在并購前期起到了很大的作用,并購后,企業(yè)應(yīng)該做的就是依據(jù)規(guī)模經(jīng)濟(jì)原則或者協(xié)同效應(yīng),來充分幫助企業(yè)管理層進(jìn)行要素的配置,來保證企業(yè)從始至終都有一個(gè)確切的目標(biāo)。當(dāng)然,在日常的工作中,財(cái)務(wù)決策對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行部署、規(guī)劃、培育、在線升級(jí)和維護(hù)是必不可少的。
參考文獻(xiàn):
[1]史東明:《核心能力論: 構(gòu)筑企業(yè)與產(chǎn)業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)力》,北京大學(xué)出版社2002年版。
存入我的閱覽室
整體而言,企業(yè)實(shí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃主要有兩個(gè)方面。第一個(gè)方面就是資金籌措。企業(yè)在進(jìn)行兼并計(jì)劃時(shí),首先面臨的就是兼并資金的問題,企業(yè)可以考慮的資金來源主要有發(fā)行債券、增資擴(kuò)股、銀行貸款、內(nèi)部留成等。企業(yè)首先可以做的就是依據(jù)自身償還能力來確定應(yīng)該選擇哪種資金來源的方式,其次還需要考慮,要保證未來的合理運(yùn)行,企業(yè)自身應(yīng)該準(zhǔn)備多少的流動(dòng)資金,以保證后期的經(jīng)營。企業(yè)需要考慮的第二個(gè)方面就是盈利的預(yù)測(cè),包括現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)、成本和費(fèi)用預(yù)測(cè)、銷售預(yù)測(cè)等。企業(yè)通過這些預(yù)測(cè)來確定收購的最大金額,以及確定投資回收期等指標(biāo),對(duì)股東或者債權(quán)人有一個(gè)合理的解釋。
(三)充分利用自身核心優(yōu)勢(shì),發(fā)展成為獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)收購另一家企業(yè)后,雙方的融合肯定需要一定的時(shí)間,并且對(duì)于傳統(tǒng)的一些經(jīng)營模式肯定也會(huì)曝露出一些缺陷。因此企業(yè)在合理的范圍內(nèi),就要對(duì)自身進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的重構(gòu)。
首先就是企業(yè)收購時(shí)要充分利用核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo),并把它作為自身并購決策的依據(jù)。對(duì)于并購企業(yè)而言,使利潤最大化,獲得經(jīng)濟(jì)收益是其非常重要的一個(gè)因素,但是企業(yè)在并購后,應(yīng)從這種簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)效應(yīng)中跳出來,而努力專注于核心競(jìng)爭(zhēng)力。也就是說,企業(yè)在進(jìn)行并購后,應(yīng)對(duì)所并購企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行一下充分的分析,通過對(duì)被并購方的核心競(jìng)爭(zhēng)力的再造、提高或者強(qiáng)化來對(duì)并購方的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行補(bǔ)充;其次,企業(yè)在并購前也應(yīng)該對(duì)被并購方的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行可行性分析,以此作為指導(dǎo)思想來確定并購目標(biāo),取舍并購方案。這里需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)的是,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)也不是一成不變的,當(dāng)企業(yè)在后期運(yùn)營過程中,發(fā)現(xiàn)有不合適的地方,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具有的變更。
并購目標(biāo)的考慮也要基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的分析上。對(duì)于并購企業(yè)來說,他可以通過對(duì)自身產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析基礎(chǔ)上,找出自身存在的問題以及缺陷。秉持去差保優(yōu)的原則,企業(yè)可以確定自己需要提高哪些方面來獲得或者加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)確定了自身需要彌補(bǔ)的因素后企業(yè)就可以在區(qū)域、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)和行業(yè)等方面來確定準(zhǔn)并購企業(yè)的范圍。范圍一旦確定了,企業(yè)的并購目標(biāo)也就確定了,決策部門可以根據(jù)前面所確立的核心競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)準(zhǔn)條件,運(yùn)用專業(yè)的手段進(jìn)行分析,綜合考慮內(nèi)外部條件、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)等因素,對(duì)并購企業(yè)有一個(gè)充分全面的了解,以減少后期運(yùn)營過程中的后顧之憂。
從根本而言,核心競(jìng)爭(zhēng)力的綜合評(píng)估就是對(duì)企業(yè)未來的并購計(jì)劃有一個(gè)充分的選擇。評(píng)估結(jié)果出來后,企業(yè)就可以運(yùn)用核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)對(duì)并購方進(jìn)行分析,通過分析并購方對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的再造、更新、維護(hù)、提高等方面的影響,并要充分以此為依據(jù)進(jìn)行并購決策。大量的實(shí)例表明,并購對(duì)企業(yè)具有非常大的影響,可能使企業(yè)縮小與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距,可能讓企業(yè)超過對(duì)手,甚至從某種方面來說拉大了企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的距離,但是總體上而言,只要企業(yè)并購后可以提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,那么這個(gè)并購計(jì)劃就是可行的。
財(cái)務(wù)決策在并購前期起到了很大的作用,并購后,企業(yè)應(yīng)該做的就是依據(jù)規(guī)模經(jīng)濟(jì)原則或者協(xié)同效應(yīng),來充分幫助企業(yè)管理層進(jìn)行要素的配置,來保證企業(yè)從始至終都有一個(gè)確切的目標(biāo)。當(dāng)然,在日常的工作中,財(cái)務(wù)決策對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行部署、規(guī)劃、培育、在線升級(jí)和維護(hù)是必不可少的。
參考文獻(xiàn):
[1]史東明:《核心能力論: 構(gòu)筑企業(yè)與產(chǎn)業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)力》,北京大學(xué)出版社2002年版。
整體而言,企業(yè)實(shí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃主要有兩個(gè)方面。第一個(gè)方面就是資金籌措。企業(yè)在進(jìn)行兼并計(jì)劃時(shí),首先面臨的就是兼并資金的問題,企業(yè)可以考慮的資金來源主要有發(fā)行債券、增資擴(kuò)股、銀行貸款、內(nèi)部留成等。企業(yè)首先可以做的就是依據(jù)自身償還能力來確定應(yīng)該選擇哪種資金來源的方式,其次還需要考慮,要保證未來的合理運(yùn)行,企業(yè)自身應(yīng)該準(zhǔn)備多少的流動(dòng)資金,以保證后期的經(jīng)營。企業(yè)需要考慮的第二個(gè)方面就是盈利的預(yù)測(cè),包括現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)、成本和費(fèi)用預(yù)測(cè)、銷售預(yù)測(cè)等。企業(yè)通過這些預(yù)測(cè)來確定收購的最大金額,以及確定投資回收期等指標(biāo),對(duì)股東或者債權(quán)人有一個(gè)合理的解釋。
(三)充分利用自身核心優(yōu)勢(shì),發(fā)展成為獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)收購另一家企業(yè)后,雙方的融合肯定需要一定的時(shí)間,并且對(duì)于傳統(tǒng)的一些經(jīng)營模式肯定也會(huì)曝露出一些缺陷。因此企業(yè)在合理的范圍內(nèi),就要對(duì)自身進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的重構(gòu)。
首先就是企業(yè)收購時(shí)要充分利用核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo),并把它作為自身并購決策的依據(jù)。對(duì)于并購企業(yè)而言,使利潤最大化,獲得經(jīng)濟(jì)收益是其非常重要的一個(gè)因素,但是企業(yè)在并購后,應(yīng)從這種簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)效應(yīng)中跳出來,而努力專注于核心競(jìng)爭(zhēng)力。也就是說,企業(yè)在進(jìn)行并購后,應(yīng)對(duì)所并購企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行一下充分的分析,通過對(duì)被并購方的核心競(jìng)爭(zhēng)力的再造、提高或者強(qiáng)化來對(duì)并購方的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行補(bǔ)充;其次,企業(yè)在并購前也應(yīng)該對(duì)被并購方的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行可行性分析,以此作為指導(dǎo)思想來確定并購目標(biāo),取舍并購方案。這里需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)的是,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)也不是一成不變的,當(dāng)企業(yè)在后期運(yùn)營過程中,發(fā)現(xiàn)有不合適的地方,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具有的變更。
并購目標(biāo)的考慮也要基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的分析上。對(duì)于并購企業(yè)來說,他可以通過對(duì)自身產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析基礎(chǔ)上,找出自身存在的問題以及缺陷。秉持去差保優(yōu)的原則,企業(yè)可以確定自己需要提高哪些方面來獲得或者加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)確定了自身需要彌補(bǔ)的因素后企業(yè)就可以在區(qū)域、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)和行業(yè)等方面來確定準(zhǔn)并購企業(yè)的范圍。范圍一旦確定了,企業(yè)的并購目標(biāo)也就確定了,決策部門可以根據(jù)前面所確立的核心競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)準(zhǔn)條件,運(yùn)用專業(yè)的手段進(jìn)行分析,綜合考慮內(nèi)外部條件、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)等因素,對(duì)并購企業(yè)有一個(gè)充分全面的了解,以減少后期運(yùn)營過程中的后顧之憂。
從根本而言,核心競(jìng)爭(zhēng)力的綜合評(píng)估就是對(duì)企業(yè)未來的并購計(jì)劃有一個(gè)充分的選擇。評(píng)估結(jié)果出來后,企業(yè)就可以運(yùn)用核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)對(duì)并購方進(jìn)行分析,通過分析并購方對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的再造、更新、維護(hù)、提高等方面的影響,并要充分以此為依據(jù)進(jìn)行并購決策。大量的實(shí)例表明,并購對(duì)企業(yè)具有非常大的影響,可能使企業(yè)縮小與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距,可能讓企業(yè)超過對(duì)手,甚至從某種方面來說拉大了企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的距離,但是總體上而言,只要企業(yè)并購后可以提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,那么這個(gè)并購計(jì)劃就是可行的。
財(cái)務(wù)決策在并購前期起到了很大的作用,并購后,企業(yè)應(yīng)該做的就是依據(jù)規(guī)模經(jīng)濟(jì)原則或者協(xié)同效應(yīng),來充分幫助企業(yè)管理層進(jìn)行要素的配置,來保證企業(yè)從始至終都有一個(gè)確切的目標(biāo)。當(dāng)然,在日常的工作中,財(cái)務(wù)決策對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行部署、規(guī)劃、培育、在線升級(jí)和維護(hù)是必不可少的。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;促進(jìn)和提高
一、企業(yè)文化的概念與特點(diǎn)
1.企業(yè)文化的來源與內(nèi)涵
企業(yè)文化——是一種心理契約,是一種氛圍,具有一種監(jiān)督力,核心是績效文化,要提供變革舞臺(tái)。關(guān)于企業(yè)文化的定義,有很多種說法。通俗來說,企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過社會(huì)實(shí)踐所形成的,并融合社會(huì)文化,而為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式。如果以歷史文化的沉淀和現(xiàn)代企業(yè)制度的結(jié)合而形成的具有中國特色的企業(yè)文化所指導(dǎo)的企業(yè),那才能更加適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,才能在“和諧發(fā)展”的氛圍中為投資者,為社會(huì)做更多的貢獻(xiàn)。
2.企業(yè)文化的特點(diǎn)
每個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化都有各自的特點(diǎn),但是縱觀所有企業(yè)的企業(yè)文化也有其共同點(diǎn),具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:先進(jìn)性、無形性、支撐性、穩(wěn)定性與創(chuàng)新性。每個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化都是建立在現(xiàn)有和原有的管理理論和水平之上的,它是對(duì)企業(yè)管理水平的融合和總結(jié),是企業(yè)最先進(jìn)的產(chǎn)物,它為企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展帶來了生機(jī)和活力,是企業(yè)持續(xù)前進(jìn)的力量之源。
二、企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系
筆者認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力是別人所不具備的或者一時(shí)具備不了的獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和能力,是企業(yè)的價(jià)值核心,是貫穿于組織中的DNA。核心競(jìng)爭(zhēng)力包括硬件和軟件兩個(gè)部分。硬件包括產(chǎn)品、技術(shù)、知識(shí)、外部資源獲取等能力,軟件的包括核心價(jià)值觀、使命、愿景等文化核心。核心競(jìng)爭(zhēng)力根植于企業(yè)良好的企業(yè)文化,即企業(yè)管理(的文化)各方面都對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)能力起到推動(dòng)和發(fā)展作用。使命、愿景和核心價(jià)值觀是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中最基礎(chǔ)也最具魅力的部分,所以定位核心競(jìng)爭(zhēng)力首先要尋找文化核心。
企業(yè)文化其實(shí)就是要解決兩個(gè)問題:第一個(gè)問題,解決外部適應(yīng);第二個(gè)問題,解決內(nèi)部結(jié)合。在這個(gè)過程中創(chuàng)造形成一些最基本的假設(shè),這就是企業(yè)文化。企業(yè)文化不是民主產(chǎn)生的,它的源頭來自于企業(yè)家和企業(yè)家群體,他們的一些思考,他們的一些感悟而形成的一些理念,傳播出去,被員工所接受,影響員工的行為,這就是企業(yè)文化。德魯克曾提出企業(yè)的三個(gè)思考,他認(rèn)為企業(yè)要思考三個(gè)問題:第一個(gè)問題,我們的企業(yè)是什么?第二個(gè)問題,我們的企業(yè)將是什么?第三個(gè)問題,我們的企業(yè)應(yīng)該是什么?其實(shí)這三個(gè)問題體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀。企業(yè)不能沒有企業(yè)文化,不能沒有核心價(jià)值觀。而這就是企業(yè)文化和企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)系,核心價(jià)值觀它是支撐一個(gè)企業(yè)長久發(fā)展的觀念。
三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)形式及特點(diǎn)
1.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)形式
核心競(jìng)爭(zhēng)力是支撐企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的核心能力,其在表現(xiàn)形式上卻是多方面的,具體來說表現(xiàn)以下幾方面:企業(yè)的人力資源、企業(yè)的核心技術(shù)、企業(yè)的聲譽(yù)、企業(yè)的營銷技術(shù)、企業(yè)的營銷系統(tǒng)等。當(dāng)然,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)形式不止以上這幾方面,這僅是其中最重要的部分。而且,企業(yè)在不同發(fā)展階段會(huì)有不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這也說明了企業(yè)不可能同時(shí)具備所有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然,企業(yè)具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力越多,將對(duì)企業(yè)越有利。
2.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征
(1)不易模仿性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)以特定方式沿著自己獨(dú)特的技術(shù)或管理軌跡,逐步積累,長期形成的,走的是自己的發(fā)展之路,個(gè)性化發(fā)展的特點(diǎn)非常突出,很難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全模仿掌握。
(2)不可分離性。核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)息息相關(guān),任何一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成都非一朝一夕之功,也不可能從天而降,它是企業(yè)歷經(jīng)多少年積累所形成的企業(yè)理念、企業(yè)管理、企業(yè)文化等無形資產(chǎn)。多年來依據(jù)企業(yè)實(shí)際而進(jìn)行的變革和修繕,使這些理念和行為已經(jīng)與企業(yè)融為一體,不可分離。而正是這種不可分離性,使得企業(yè)達(dá)到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以匹敵的高度,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)差異化的有效來源。
(3)動(dòng)態(tài)發(fā)展性。競(jìng)爭(zhēng),使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)竭盡全力彌補(bǔ)自己的不足,逐步縮小與原先擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)的差距,直至完全超越,最終使個(gè)別企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力成為所有企業(yè)的一般競(jìng)爭(zhēng)力,甚至形成差距。
四、新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的措施和途徑
為使企業(yè)科學(xué)、可持續(xù)地發(fā)展,我們必須高度重視企業(yè)文化建設(shè),融合中華民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),培育形成具有中國特色的企業(yè)文化:
1.企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)管理相互融合
企業(yè)文化建設(shè),一方面從理念上思想上宣傳和引導(dǎo),更重要的是從行為規(guī)范和制度上予以保障,將公司的企業(yè)文化理念融入到規(guī)章制度、行為規(guī)范和管理過程中去。桉汰公司的企業(yè)文化理念落實(shí)到工作中,倡導(dǎo)做事先做人,做事要有平常心、感恩心、坦誠心,做事要有責(zé)任心、事業(yè)心、上進(jìn)心;倡導(dǎo)“寬厚、勤奮、自省”,唯有做人“寬厚”,才能以寬容之心待人,才能營造和諧的內(nèi)外環(huán)境;唯有做事“勤奮”,才能得“天酬”,才能補(bǔ)拙,才能有收獲;唯有經(jīng)常“自省”、“吾日三省吾身”,才能少偏差,才能進(jìn)步。
2.企業(yè)文化必須得到企業(yè)全員的認(rèn)同
班組作為組成一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的最小集體單元,是企業(yè)文化建設(shè)的最前沿陣地。我們的價(jià)值觀念、企業(yè)形象、企業(yè)精神需要每一個(gè)班組去修煉去養(yǎng)成,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本、企業(yè)目標(biāo)都要靠每一個(gè)班組去創(chuàng)建完成。班組是企業(yè)文化的孕育生長地,將我們優(yōu)秀的企業(yè)文化播種到班組小團(tuán)隊(duì)中去,是我們建設(shè)、落實(shí)、發(fā)展企業(yè)文化的首要工作。
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