電商中介的盈利模式精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的電商中介的盈利模式主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：電商中介的盈利模式范文

1.1電子商務(wù)盈利模式內(nèi)涵

作為新興網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的一項(xiàng)具體應(yīng)用，電子商務(wù)的本質(zhì)就是利用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，其中，技術(shù)是手段，核心是商務(wù)模式。因此，只有產(chǎn)生實(shí)際的利潤(rùn)，才符合商業(yè)原則，才有存在的價(jià)值和發(fā)展的必要。這就涉及到如何獲利的一個(gè)根本問(wèn)題，即盈利模式。電商盈利模式理論在電子商務(wù)理論和實(shí)踐的環(huán)境下得以發(fā)展，在傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作模式的理論基礎(chǔ)上得到進(jìn)一步深化。電子商務(wù)的盈利模式可以概括為一個(gè)系統(tǒng)，它是指企業(yè)可以為客戶提供價(jià)值，同時(shí)企業(yè)和其他參與者能分享利益的有機(jī)體系，它包括產(chǎn)品及服務(wù)流、資金流和信息流的結(jié)構(gòu)，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成，不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿。電商模式是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源，且能給企業(yè)帶來(lái)超額利潤(rùn)以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

1.2電子商務(wù)盈利模式的分類

電子商務(wù)的范圍波及人們的工作、學(xué)習(xí)及生活等各個(gè)方面，其管理與服務(wù)也涉及政府、經(jīng)濟(jì)、工商及用戶等多方面。互聯(lián)網(wǎng)在逐步滲透到每個(gè)人生活的同時(shí)，多種業(yè)務(wù)活動(dòng)也在網(wǎng)絡(luò)上相繼展開(kāi)，推動(dòng)了電子商務(wù)領(lǐng)域的繁榮與昌盛。電子商務(wù)的應(yīng)用小到個(gè)人理財(cái)、網(wǎng)上購(gòu)物，大至公司經(jīng)營(yíng)、國(guó)際貿(mào)易等諸多方面。根據(jù)有關(guān)專家的觀點(diǎn)，若想在低門(mén)檻的電子商務(wù)市場(chǎng)生存，就要制定出可行的經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式。電子商務(wù)盈利模式的分類標(biāo)準(zhǔn)有很多，本文按照互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站收入的來(lái)源不同，將電子商務(wù)的盈利模式細(xì)分為：網(wǎng)上目錄盈利模式、廣告支持盈利模式、數(shù)字內(nèi)容盈利模式、交易費(fèi)用盈利模式、服務(wù)費(fèi)用盈利模式、廣告—訂閱混合盈利模式和線上銷售盈利模式等，具體分析如下。

1.2.1網(wǎng)上目錄盈利模式

網(wǎng)上目錄盈利模式是指將有機(jī)目錄的模式擴(kuò)展到網(wǎng)上，并用網(wǎng)站的信息代替商品目錄的分支。比較常見(jiàn)的網(wǎng)上目錄盈利模式有純網(wǎng)絡(luò)型網(wǎng)上商店、網(wǎng)絡(luò)直銷型、傳統(tǒng)零售網(wǎng)上商店和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷型。運(yùn)用此模型銷售的商品有計(jì)算機(jī)與家電、音響、圖書(shū)制品、服裝零售、奢侈品和鮮花等。網(wǎng)上目錄盈利模式的成功因素在于該種模型選擇銷售合適的產(chǎn)品，并進(jìn)行較全面的產(chǎn)品目錄分類，建立方便有效的訂購(gòu)流程，滿足客戶體驗(yàn)，且擁有完善的售后服務(wù)。

1.2.2數(shù)字內(nèi)容盈利模式

數(shù)字內(nèi)容是以互聯(lián)網(wǎng)為核心技術(shù)，將圖像、音樂(lè)、影像、文字等內(nèi)容運(yùn)用數(shù)字化處理技術(shù)來(lái)進(jìn)行整理和使用的產(chǎn)品與服務(wù)。數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)包括數(shù)字娛樂(lè)、數(shù)字學(xué)習(xí)和數(shù)字出版等項(xiàng)目，其中數(shù)字娛樂(lè)的發(fā)展最快。數(shù)字盈利模式的成功因素在于建立良好的用戶保持，擁有獨(dú)特且豐富的信息內(nèi)容，建立合理的付費(fèi)方式，且有效保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

1.2.3廣告盈利模式

廣告盈利模式為主要依靠網(wǎng)站廣告來(lái)獲得收入。廣告盈利模式包括：某類綜合性的互聯(lián)網(wǎng)信息資源并能提供相關(guān)信息服務(wù)的門(mén)戶網(wǎng)站；根據(jù)某種策略、運(yùn)用特殊的計(jì)算機(jī)程序從互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息，再對(duì)該信息進(jìn)行組織和處理，為用戶提供檢索服務(wù)，將用戶檢索到的相關(guān)信息展示給用戶系統(tǒng)的搜索引擎服務(wù)；為迎合中小企業(yè)的需要，將分類的廣告滲透到生活各方面的分類廣告網(wǎng)站；以廣告的發(fā)行及增值服務(wù)為主要收入來(lái)源的報(bào)業(yè)出版商，及零售收費(fèi)向用戶提供上傳與下載視頻的社區(qū)網(wǎng)站。廣告盈利模式的成功因素在于它擁有龐大的用戶量，較高的知名度和精準(zhǔn)的廣告投放及較完整的廣告效果跟蹤技術(shù)。

1.2.4交易費(fèi)用盈利模式

交易費(fèi)用盈利模式指的是企業(yè)通過(guò)支持某個(gè)交易活動(dòng)來(lái)收取其相關(guān)費(fèi)用，收取的費(fèi)用則根據(jù)處理交易的數(shù)量與規(guī)模來(lái)確定。網(wǎng)站作為新的中介形式，通過(guò)整理和篩選相關(guān)交易信息，幫助交易雙方完成網(wǎng)上交易活動(dòng)。因此，完善的交易平臺(tái)，專業(yè)的服務(wù)保障，便捷安全的在線支付體系成為交易模式成功的關(guān)鍵。

1.2.5服務(wù)費(fèi)用盈利模式

服務(wù)費(fèi)用盈利模式是指按照服務(wù)本身的價(jià)值而收費(fèi)的盈利形式。如各種網(wǎng)上游戲、網(wǎng)絡(luò)咨詢、遠(yuǎn)程教育教學(xué)、會(huì)員服務(wù)、傳真服務(wù)和多種增值服務(wù)等。因而，服務(wù)費(fèi)用盈利模式因其專業(yè)的服務(wù)滿足顧客需求，這是其成功的關(guān)鍵因素。

2電子商務(wù)盈利模式存在的問(wèn)題

隨著信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，電子商務(wù)作為一種先進(jìn)的商業(yè)模式，快速發(fā)展成為一個(gè)國(guó)際新興產(chǎn)業(yè)。任何事物的發(fā)展都具有兩面性，多種盈利模式為我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展提供支持的同時(shí)，也隨之產(chǎn)生了一些問(wèn)題。在電子商務(wù)盈利模式的影響因素中，成本、管理和風(fēng)險(xiǎn)這三個(gè)因素對(duì)其影響尤為突出，同時(shí)還受渠道沖突的影響，如何利用最少成本、最低風(fēng)險(xiǎn)及有效的管理合理避免沖突，從而獲得最大收益成為電子商務(wù)盈利模式的最終目標(biāo)。電子商務(wù)盈利模式的問(wèn)題如下。

2.1成本問(wèn)題

企業(yè)實(shí)行電子商務(wù)盈利模式產(chǎn)生的成本包括通訊成本、設(shè)備投資所需費(fèi)用及維護(hù)費(fèi)用。此外還包括庫(kù)存成本、銷售成本、管理成本、電子商務(wù)處理單證的費(fèi)用、業(yè)務(wù)管理改善費(fèi)用和差旅費(fèi)用等。電子商務(wù)成本包含的內(nèi)容較多，因此，多方面的費(fèi)用支出成為電子商務(wù)盈利模式的一大阻礙。

2.2管理問(wèn)題

企業(yè)實(shí)行電子商務(wù)盈利模式后，后期的運(yùn)作活動(dòng)包括供、產(chǎn)、銷及資金支付等所有其它方面的系統(tǒng)工程。是否盈利及盈利多少與管理有直接關(guān)系。擁有同樣的基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)及同樣的起點(diǎn)，有的企業(yè)能穩(wěn)健發(fā)展，而有的企業(yè)卻連連虧損。因此，管理問(wèn)題成為電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸和障礙。

2.3風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，使新技術(shù)變革日新月異。電子商務(wù)企業(yè)要想生存和發(fā)展，必須在技術(shù)和非技術(shù)這兩個(gè)方面跟上整個(gè)行業(yè)的發(fā)展步伐。因此，技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)和非技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)成為電子商務(wù)盈利模式中存在的主要風(fēng)險(xiǎn)。

2.4沖突問(wèn)題

電子商務(wù)的發(fā)展，使其成為人們生活中不可或缺的一部分。但電子商務(wù)品牌間沖突，品牌內(nèi)部沖突及網(wǎng)上銷售與傳統(tǒng)銷售渠道的沖突等都會(huì)加重電子商務(wù)發(fā)展的負(fù)擔(dān)。

3應(yīng)對(duì)電子商務(wù)盈利模式問(wèn)題的對(duì)策

3.1合理進(jìn)行成本預(yù)算

為解決成本問(wèn)題，第一，要進(jìn)行成本預(yù)算，綜合考量多種因素，選擇適合自己的設(shè)備投資方案；第二，根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，合理控制庫(kù)存量，避免出現(xiàn)庫(kù)存量積壓的現(xiàn)象；第三，縮減員工數(shù)量，有效降低管理成本；第四，建立更完備的電子商務(wù)訂單處理體系以處理不同的電子商務(wù)單據(jù)；第五，企業(yè)可以通過(guò)分析歸納當(dāng)前業(yè)務(wù)管理模式的優(yōu)缺點(diǎn)，從中尋找突破口，學(xué)習(xí)和借鑒相關(guān)管理模式的成功之處，從而制定適合自己的電商管理模式，隨著業(yè)務(wù)管理的改善和提高，有效降低業(yè)務(wù)管理費(fèi)用。

3.2實(shí)行規(guī)范化管理體系

針對(duì)管理問(wèn)題，首先，要結(jié)合市場(chǎng)需求，制定合理的生產(chǎn)方案，生產(chǎn)當(dāng)前市場(chǎng)需求量較大的產(chǎn)品。在不影響產(chǎn)品品質(zhì)的前提下，適當(dāng)降低成本，滿足顧客需求，為企業(yè)贏取利潤(rùn)。其次，在銷售過(guò)程中，可以有效改善其產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)，讓顧客認(rèn)識(shí)到改善產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)對(duì)整個(gè)價(jià)值鏈的意義。

3.3有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

對(duì)于技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者無(wú)法規(guī)避和改變，只能通過(guò)企業(yè)加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)消除，企業(yè)可以加強(qiáng)技術(shù)保證，確保電子商務(wù)信息的安全；實(shí)行法律保障，確立支付平臺(tái)的法律地位等。對(duì)于非技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)要加強(qiáng)社會(huì)信用體系的建設(shè)和管理。如嚴(yán)格審查交易雙方的信用度，完善實(shí)名制度；發(fā)展信用中介機(jī)構(gòu)，提供專業(yè)化、市場(chǎng)化的信用管理服務(wù)；成立電子商務(wù)監(jiān)督和投訴的專門(mén)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)信用監(jiān)督；完善失信懲戒機(jī)制，打擊失信違法行為等。

3.4合理經(jīng)營(yíng)避免沖突

為避免品牌間的沖突，可以采用提高產(chǎn)品的品質(zhì)，實(shí)行差異化戰(zhàn)略，同時(shí)適當(dāng)降低產(chǎn)品銷售價(jià)格的方式來(lái)避免。因此，若要提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)就要凸顯產(chǎn)品的獨(dú)特性，實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的產(chǎn)品風(fēng)格滿足顧客需求。同時(shí)，也可以與競(jìng)爭(zhēng)伙伴建立聯(lián)盟的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共贏。此外，采取網(wǎng)上銷售模式，顧客看不到實(shí)體，會(huì)擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量。因此，網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)保證產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)信譽(yù)認(rèn)證，避免使顧客買(mǎi)到虛假產(chǎn)品。而作為傳統(tǒng)銷售行業(yè)，商家則應(yīng)該豐富產(chǎn)品種類，提供多種價(jià)位的產(chǎn)品以滿足不同消費(fèi)層次顧客的需求。由此可見(jiàn)，電子商務(wù)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)其盈利模式，首先，要根據(jù)我國(guó)的基本國(guó)情，充分考慮現(xiàn)階段市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，找到適合自己運(yùn)營(yíng)發(fā)展的盈利模式；其次，要不斷規(guī)范電子商務(wù)營(yíng)銷模式發(fā)人標(biāo)準(zhǔn)，研發(fā)更專業(yè)細(xì)致的盈利模式，刺激電子商務(wù)的成長(zhǎng)，促進(jìn)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；最后，要通過(guò)分析大數(shù)據(jù)技術(shù)，準(zhǔn)確了解客戶的需求，對(duì)客戶精準(zhǔn)定位，提高客戶的購(gòu)物體驗(yàn)，培養(yǎng)客戶的品牌忠誠(chéng)。

4結(jié)語(yǔ)

第2篇：電商中介的盈利模式范文

[關(guān)鍵詞]運(yùn)營(yíng)模式；盈利模式；房地產(chǎn)電商綜合平臺(tái)

[DOI]10. 13939/j. cnki. zgsc. 2016. 06. 105

1 引 言

房地產(chǎn)業(yè)正進(jìn)入“白銀時(shí)代”，房屋銷量下降，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇；同時(shí)，“90后”正逐漸加入房地產(chǎn)消費(fèi)群體，他們具有明顯的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)特征。市場(chǎng)變化促使房地產(chǎn)電商迅速發(fā)展，房地產(chǎn)電商綜合平臺(tái)是互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)的新型營(yíng)銷模式，改變了傳統(tǒng)房地產(chǎn)電商模式，試圖為購(gòu)房者、開(kāi)發(fā)商、中介搭建一個(gè)透明交易平臺(tái)，為房地產(chǎn)電商探索出新方向。

1994年，張健坤等提出房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念[1]，之后我國(guó)興起了研究房地產(chǎn)營(yíng)銷新模式的熱潮。易勇等（1999）指出房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷24小時(shí)全天候服務(wù)、買(mǎi)賣(mài)雙方可互動(dòng)交流等優(yōu)勢(shì)；[2]有學(xué)者將優(yōu)勢(shì)總結(jié)為時(shí)空限制少、溝通效果強(qiáng)等。[3]2001年，陳東錦提出房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有整合營(yíng)銷和軟營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)[4]，使研究重點(diǎn)轉(zhuǎn)向房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷整合；[5]余建國(guó)等人認(rèn)為應(yīng)將傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整合在一起開(kāi)展房地產(chǎn)電商。[6]房地產(chǎn)電商發(fā)展迅速但效益不佳，由此房地產(chǎn)網(wǎng)站盈利模式與績(jī)效引起學(xué)者關(guān)注[7-8]，部分學(xué)者使用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法對(duì)房企電子商務(wù)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)。[9]張蓓蓓從房地產(chǎn)電商構(gòu)建者角度，將房地產(chǎn)網(wǎng)站劃分為房地產(chǎn)公司自建網(wǎng)站、房地產(chǎn)業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站、綜合網(wǎng)站房地產(chǎn)欄目等；[10]而陳林杰（2015）則認(rèn)為房地產(chǎn)電商類型有媒體電商、渠道電商與交易電商。[11]綜觀我國(guó)房地產(chǎn)電商相關(guān)研究，大都以傳統(tǒng)房地產(chǎn)電商為研究對(duì)象，鮮有關(guān)于新興房地產(chǎn)電商綜合平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式的研究。有鑒于此，文章從房地產(chǎn)電商綜合平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式出發(fā)，通過(guò)介紹平臺(tái)業(yè)務(wù)類型與盈利模式，指出幾點(diǎn)不足并提出改進(jìn)建議。

2 房地產(chǎn)電商綜合平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式

房地產(chǎn)電商綜合平臺(tái)模式即搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或開(kāi)發(fā)App，與地產(chǎn)商合作獲得新盤(pán)信息，在平臺(tái)上；同時(shí)與經(jīng)紀(jì)公司合作，給原本只從事二手房的經(jīng)紀(jì)人提供新建房源信息，使其在二手房業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上向購(gòu)房者推廣新房的模式。綜合平臺(tái)對(duì)開(kāi)發(fā)商、二手房業(yè)主、經(jīng)紀(jì)人、購(gòu)房者進(jìn)行整合；建設(shè)網(wǎng)站、App、搜索引擎、微信公眾號(hào)等多樣化營(yíng)銷渠道；提供線上搜索咨詢，線下看房簽約服務(wù)；并新設(shè)經(jīng)紀(jì)人評(píng)分等增值服務(wù)，為購(gòu)房者打造線上查詢房源信息、初步達(dá)成購(gòu)買(mǎi)意向，線下看房并做出決策簽約的全新購(gòu)房體驗(yàn)。房地產(chǎn)電商綜合平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式如圖1所示。

圖1 房地產(chǎn)電商綜合平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式

綜合平臺(tái)資源整合途徑主要有以下幾種。

2. 1 簽約經(jīng)紀(jì)人帶入客戶、房源信息

平臺(tái)最初資源積累選擇從資源豐富的經(jīng)紀(jì)公司入手，組建團(tuán)隊(duì)調(diào)查拜訪經(jīng)紀(jì)公司，并與其簽署合作協(xié)議。之后，合作經(jīng)紀(jì)公司經(jīng)紀(jì)人在平臺(tái)注冊(cè)，分享購(gòu)房者、房源等信息，為平臺(tái)帶入資源。

2. 2 開(kāi)發(fā)商、業(yè)主投入房源

綜合平臺(tái)與開(kāi)發(fā)商、商談判，承諾按效果收費(fèi)，與開(kāi)發(fā)商、商合作，獲取樓盤(pán)資源在網(wǎng)站或App上。同時(shí)，平臺(tái)規(guī)定業(yè)主上傳房源信息免費(fèi)，吸引業(yè)主將房源聚集至平臺(tái)或App上進(jìn)行交易，幫助平臺(tái)整合零散的二手房信息。

2. 3 用戶流量帶入數(shù)據(jù)資源

用戶流量隨平臺(tái)的發(fā)展逐漸增多，能夠收集大量客戶瀏覽、需求數(shù)據(jù)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，平臺(tái)通過(guò)處理數(shù)據(jù)，分析市場(chǎng)變化，能夠及時(shí)調(diào)整平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方向。[12]

3 房地產(chǎn)電商綜合平臺(tái)盈利模式

3. 1 為開(kāi)發(fā)商做宣傳推廣，收取傭金

綜合平臺(tái)與開(kāi)發(fā)商約定按推廣效果收費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有兩種：一種是平臺(tái)承諾提升一定百分比成交率，開(kāi)發(fā)商按照平臺(tái)提升的百分比支付傭金；另一種是如果平臺(tái)沒(méi)有完成承諾成交率提升比例，則開(kāi)發(fā)商根據(jù)平臺(tái)推廣增加的成交套數(shù)付費(fèi)。交易成功后，平臺(tái)抽取較小比例傭金作為推廣費(fèi)，將大部分傭金交付給經(jīng)紀(jì)公司，作為經(jīng)紀(jì)人服務(wù)傭金。

3. 2 開(kāi)展團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，收取服務(wù)費(fèi)用

綜合平臺(tái)與開(kāi)發(fā)商達(dá)成協(xié)議，拿到多于線下的房?jī)r(jià)優(yōu)惠，如購(gòu)房款優(yōu)惠三萬(wàn)元等，然后平臺(tái)利用房?jī)r(jià)優(yōu)惠開(kāi)展團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，如交一萬(wàn)抵三萬(wàn)、交五千抵一萬(wàn)等，吸引購(gòu)房者注意。購(gòu)房者參加團(tuán)購(gòu)活動(dòng)繳納的保證金，開(kāi)發(fā)商不再收回，而是作為平臺(tái)推廣服務(wù)費(fèi)。

3. 3 投放相關(guān)廣告，收取廣告位租賃費(fèi)

綜合平臺(tái)與房地產(chǎn)公司合作，將其廣告在平臺(tái)上，收取廣告位租賃費(fèi)用。廣告位置、篇幅不同，平臺(tái)對(duì)應(yīng)收取的廣告費(fèi)有所差別。

3. 4 以二手房傭金為本金，進(jìn)行金融理財(cái)

綜合平臺(tái)規(guī)定二手房業(yè)主、購(gòu)房者可免費(fèi)使用二手房交易產(chǎn)品，但要求他們通過(guò)平臺(tái)電子金融產(chǎn)品交付傭金，如房多多的傭金寶。電子金融產(chǎn)品承擔(dān)支付寶等類似第三方角色，在簽訂買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，買(mǎi)方/賣(mài)方簽訂《傭金代收代付協(xié)議》，并將傭金提前支付到平臺(tái)。之后，平臺(tái)再分階段支付給經(jīng)紀(jì)人：如網(wǎng)簽后，支付50%傭金；過(guò)戶后，支付40%傭金；交房后，支付10%傭金。在分階段支付期間，綜合平臺(tái)以傭金作為資本，做金融理財(cái)賺取收入，積少成多，積累財(cái)富。

4 房地產(chǎn)電商綜合平臺(tái)業(yè)務(wù)類型

4. 1 新房銷售

新房銷售業(yè)務(wù)覆蓋新房、寫(xiě)字樓、別墅等，交易流程如圖2所示。首先平臺(tái)與開(kāi)發(fā)商合作，獲取最新樓盤(pán)信息在平臺(tái)上；然后對(duì)樓盤(pán)信息分類加工，推送在網(wǎng)站或App上，開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)推廣工作。綜合平臺(tái)推廣方式有：與分類網(wǎng)站合作，增加平臺(tái)流量；購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵詞，提升搜索引擎排名；利用微信、微博等社會(huì)化媒體進(jìn)行項(xiàng)目推廣等。購(gòu)房者可隨時(shí)通過(guò)平臺(tái)網(wǎng)站、App搜索房源信息，并自主選擇聯(lián)系經(jīng)紀(jì)人，咨詢申請(qǐng)看房。經(jīng)紀(jì)人收到看房申請(qǐng)后，將客戶信息提交至系統(tǒng)記錄，為購(gòu)房者展示房源、推薦置業(yè)顧問(wèn)；在后期購(gòu)房過(guò)程中，平臺(tái)還會(huì)跟進(jìn)購(gòu)房進(jìn)度，提供相關(guān)咨詢服務(wù)。

圖2 新房交易流程

4. 2 二手房買(mǎi)賣(mài)

平臺(tái)與經(jīng)紀(jì)公司合作，簽約大量經(jīng)紀(jì)人，匯聚二手房房源信息；同時(shí)，平臺(tái)規(guī)定個(gè)人業(yè)主在平臺(tái)上房源信息免費(fèi)，可隨時(shí)與購(gòu)房者聯(lián)系，吸引業(yè)主委托平臺(tái)賣(mài)房。購(gòu)房者使用App或網(wǎng)站搜索、選定房源后，與經(jīng)紀(jì)人或業(yè)主聯(lián)系看房談價(jià)，完成購(gòu)房交易。期間，平臺(tái)有業(yè)主服務(wù)團(tuán)隊(duì)幫助業(yè)主拍攝房源照片、打理房源；并有專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)全程跟進(jìn)購(gòu)房者的購(gòu)房流程，包括簽約交付定金、申請(qǐng)貸款、代辦過(guò)戶等。

同時(shí)，綜合平臺(tái)為經(jīng)紀(jì)人提供大量的新房資源，使經(jīng)紀(jì)人不僅能為購(gòu)房者推薦二手房，而且可以推薦新房，實(shí)現(xiàn)“一二手聯(lián)動(dòng)”。[13]

4. 3 金融產(chǎn)品

4. 3. 1 為購(gòu)房者提供金融信貸產(chǎn)品

平臺(tái)為購(gòu)房者提供認(rèn)籌金經(jīng)營(yíng)、首付貸款等金融產(chǎn)品。認(rèn)籌金經(jīng)營(yíng)將購(gòu)房者繳納的認(rèn)籌金作為投資，提供比銀行利率高的收益。針對(duì)首付款不足的購(gòu)房者，平臺(tái)增設(shè)首付貸款服務(wù)，并且縮短了信貸審批時(shí)間。

4. 3. 2 為開(kāi)發(fā)商提供融資服務(wù)

平臺(tái)匯聚收到的認(rèn)籌資金、團(tuán)購(gòu)押金等，以信托方式給開(kāi)發(fā)商提供大量資金，幫助其以更低成本、更快速有效的途徑填補(bǔ)開(kāi)發(fā)資金空缺。

4. 3. 3 為經(jīng)紀(jì)人提供電子傭金結(jié)算產(chǎn)品

綜合平臺(tái)開(kāi)發(fā)電子傭金結(jié)算系統(tǒng)，將經(jīng)紀(jì)人完成的交易即時(shí)登記，經(jīng)紀(jì)人帶看記錄、達(dá)成交易紀(jì)錄在結(jié)算系統(tǒng)中一目了然。一旦交易完成，平臺(tái)立即通過(guò)結(jié)算系統(tǒng)結(jié)付傭金，方便快捷。

4. 4 增值服務(wù)

平臺(tái)的增值服務(wù)有：①房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)資訊，平臺(tái)利用大數(shù)據(jù)分析房地產(chǎn)市場(chǎng)，為用戶提供最新房地產(chǎn)資訊；②經(jīng)紀(jì)人打分評(píng)級(jí)，鼓勵(lì)用戶對(duì)經(jīng)紀(jì)人的帶看次數(shù)、響應(yīng)速度、服務(wù)專業(yè)度等打分，分?jǐn)?shù)決定經(jīng)紀(jì)人等級(jí)、享用平臺(tái)信息權(quán)限；③移動(dòng)社區(qū)增值服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容涉及線上購(gòu)物、物業(yè)、家政等，將電子商務(wù)帶進(jìn)購(gòu)房者日常生活。[14]

5 房地產(chǎn)電商綜合平臺(tái)的不足

5. 1 綜合平臺(tái)的推廣效果不易明確

開(kāi)發(fā)商按照綜合平臺(tái)提升成交量付費(fèi)，但影響房地產(chǎn)成交的因素多種多樣，開(kāi)發(fā)商不易辨別電商綜合平臺(tái)的推廣效果。有的電商綜合平臺(tái)買(mǎi)通置業(yè)顧問(wèn)，截留案場(chǎng)正常銷售數(shù)據(jù)；或者經(jīng)紀(jì)人案場(chǎng)外死守售樓處門(mén)口，截留正常到訪客戶；個(gè)別中介買(mǎi)通置業(yè)顧問(wèn)，導(dǎo)出購(gòu)房者數(shù)據(jù)；平臺(tái)與營(yíng)銷經(jīng)理合作，集體數(shù)據(jù)造假，甚至包抄競(jìng)品樓盤(pán)，安排中介人員攔截目標(biāo)客戶等問(wèn)題頻發(fā)，開(kāi)發(fā)商在大量來(lái)客數(shù)據(jù)中很難辨別電商綜合平臺(tái)的有效業(yè)績(jī)信息，致使案場(chǎng)管理混亂，開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷成本增加，不利于雙方長(zhǎng)期合作。

5. 2 購(gòu)房者需要體驗(yàn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供的體驗(yàn)不足

由于房地產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)值量大，在做出決策前，購(gòu)房者需要對(duì)房源的周邊環(huán)境、樓層、戶型、朝向、小區(qū)位置等做多方面的調(diào)查體驗(yàn)，了解房屋質(zhì)量，充分感受房屋舒適程度。綜合平臺(tái)雖然可以展示房地產(chǎn)的外形和結(jié)構(gòu)，卻不能為購(gòu)房者提供親身體驗(yàn)服務(wù)。在現(xiàn)場(chǎng)看房前，購(gòu)房者從App或網(wǎng)頁(yè)上獲取的房源信息不足，從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道獲得的購(gòu)買(mǎi)依據(jù)有限。因此，綜合平臺(tái)難以滿足購(gòu)房者多方面需求，存在繼續(xù)改進(jìn)的空間。

5. 3 平臺(tái)業(yè)務(wù)相對(duì)單一，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大

雖然大型房地產(chǎn)電商綜合平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)展新房、二手房等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，但多數(shù)新建的綜合平臺(tái)仍以新房銷售為主，業(yè)務(wù)內(nèi)容相對(duì)單一。在“白銀時(shí)代”，市場(chǎng)整體狀況不好，開(kāi)發(fā)商前期高估市場(chǎng)，拿地過(guò)多導(dǎo)致資金鏈緊張，供過(guò)于求的市場(chǎng)狀態(tài)促使開(kāi)發(fā)商與平臺(tái)合作，以達(dá)到快速消化存量房，回籠資金等目的。此時(shí)，綜合平臺(tái)以新房業(yè)務(wù)為主，能夠幫助平臺(tái)快速發(fā)展。但隨著存量房消費(fèi)，供需達(dá)到平衡，平臺(tái)新房業(yè)務(wù)量將減少。若平臺(tái)依然以新房為主，不重視二手房等業(yè)務(wù)開(kāi)展，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大。

5. 4 注冊(cè)用戶參與活動(dòng)積極性低

由于網(wǎng)絡(luò)信息不全面、購(gòu)房者對(duì)房地產(chǎn)中介印象較差，用戶注冊(cè)App后，對(duì)綜合平臺(tái)組織的活動(dòng)積極性比較低，參與比率不高。如房地產(chǎn)電商綜合平臺(tái)開(kāi)展的交1萬(wàn)抵3萬(wàn)等團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，由于需要購(gòu)房者先期交1萬(wàn)元給平臺(tái)，導(dǎo)致購(gòu)房者非常抵觸，活動(dòng)效果不佳；而平臺(tái)日常組織的認(rèn)籌送小禮品等活動(dòng)，由于禮品價(jià)值不高，難以抵消網(wǎng)上認(rèn)籌風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致購(gòu)房者興趣不大，推廣效果不好。

5. 5 其他類型房地產(chǎn)電商整合轉(zhuǎn)型，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇

綜合平臺(tái)發(fā)展迅速，成熟的模式、大量的利潤(rùn)吸引其他類型房地產(chǎn)電商轉(zhuǎn)型。而綜合平臺(tái)的核心技術(shù)沒(méi)有申請(qǐng)專利，技術(shù)模擬容易，行業(yè)進(jìn)入成本低廉，使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。原本只做二手房的房地產(chǎn)電商開(kāi)始涉入新房推廣領(lǐng)域，如安居客等；僅以廣告為主要盈利模式的房地產(chǎn)電商也逐漸向電商綜合平臺(tái)靠攏，如搜房網(wǎng)等；此外，如房譜網(wǎng)等同類型的綜合平臺(tái)正在建立，房地產(chǎn)電商正在向相似的渠道模式發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)者逐漸增多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。

6 對(duì)策與建議

6. 1 實(shí)行搶客模式，實(shí)現(xiàn)中介相互監(jiān)督

開(kāi)發(fā)商在案場(chǎng)實(shí)行聯(lián)合、公平競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)先搶到客戶誰(shuí)接待，利用多家公司相互監(jiān)督來(lái)斷絕數(shù)據(jù)造假、截留散客信息等問(wèn)題。如在同一個(gè)案場(chǎng)內(nèi)，A公司的張三賣(mài)給中介的客戶，可能是B公司的李四接待的，中介向開(kāi)發(fā)商提交成交信息后，客戶信息與其他公司提交的信息重疊，則中介公司買(mǎi)入散客信息就會(huì)暴露。一旦發(fā)現(xiàn)有購(gòu)買(mǎi)散客行為，開(kāi)發(fā)商實(shí)施嚴(yán)厲的懲罰措施，能夠提升開(kāi)發(fā)商辨別平臺(tái)推廣效果的能力。

6. 2 采用新型房源信息載體，提升體驗(yàn)效果

房地產(chǎn)電商綜合平臺(tái)在向購(gòu)房者推廣房源時(shí)，不應(yīng)局限于照片展示、文字描述，應(yīng)積極改進(jìn)信息加工技術(shù)，加入新興科學(xué)技術(shù)，如flas、視頻、Web 3D虛擬全景展示技術(shù)（Imaged-based VR）、幾何式虛擬現(xiàn)實(shí)展示技術(shù)（Geometry-based VR）、基于GIS的地理信息系統(tǒng)展示技術(shù)等，打造電子沙盤(pán)，多方位、多角度展示房產(chǎn)信息，為購(gòu)房者打造身臨其境的體驗(yàn)和感覺(jué)，實(shí)現(xiàn)信息傳遞效率最大化。

6. 3 多項(xiàng)業(yè)務(wù)同時(shí)開(kāi)展，分散風(fēng)險(xiǎn)

中國(guó)很多城市二手房市場(chǎng)潛力巨大，如北京、上海、廣州等，綜合平臺(tái)開(kāi)展二手房業(yè)務(wù)有很大發(fā)展空間。所以，房地產(chǎn)電商綜合平臺(tái)在繼續(xù)發(fā)展新房業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，應(yīng)重視二手房交易，整合中小型經(jīng)紀(jì)公司，并爭(zhēng)取與大型經(jīng)紀(jì)公司合作，鼓勵(lì)業(yè)主通過(guò)平臺(tái)交易，全力匯聚二手房房源，構(gòu)建線上二手房交易閉環(huán)，努力建立多項(xiàng)業(yè)務(wù)共同發(fā)展的線上交易市場(chǎng)，分散風(fēng)險(xiǎn)。

6. 4 小活動(dòng)與大活動(dòng)交替開(kāi)展，采取多種推廣方式

在推廣過(guò)程中，平臺(tái)可不時(shí)組織小型活動(dòng)，如送小禮品、認(rèn)籌抽獎(jiǎng)活動(dòng)等，使樓盤(pán)信息不間斷傳入購(gòu)房者手中，提升購(gòu)房者對(duì)樓盤(pán)的關(guān)注度。同時(shí)，平臺(tái)可收集分析大數(shù)據(jù)，匯總對(duì)樓盤(pán)感興趣的用戶人數(shù)，當(dāng)人數(shù)達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，組織舉辦大型優(yōu)惠活動(dòng)，營(yíng)造熱烈的購(gòu)房氛圍，刺激潛在購(gòu)房者快速認(rèn)籌。此外，面向不經(jīng)常登錄平臺(tái)的注冊(cè)用戶，平臺(tái)還可采取打電話、發(fā)信息、發(fā)微信朋友圈、發(fā)微博等多樣化推廣方式。

6. 5 打造房地產(chǎn)電商綜合平臺(tái)品牌，提高行業(yè)進(jìn)入壁壘

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，房地產(chǎn)電商綜合平臺(tái)應(yīng)提供精準(zhǔn)房源信息，規(guī)范經(jīng)紀(jì)人服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升用戶滿意度，將注冊(cè)用戶轉(zhuǎn)變?yōu)橹艺\(chéng)客戶，建造真實(shí)的房地產(chǎn)交易平臺(tái)，打造平臺(tái)品牌，形成口碑傳播與品牌優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，平臺(tái)應(yīng)積極利用新興科學(xué)技術(shù)，不斷更新改善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)手段，并對(duì)核心技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施技術(shù)等申請(qǐng)專利，提高行業(yè)進(jìn)入壁壘與成本，提升平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]張健坤，黃安永. 房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)[M].江蘇：東南大學(xué)出版社，1994.

[2]易勇，鄭艷. 房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷[J].重慶：重慶工業(yè)管理學(xué)院學(xué)報(bào)，1999，13（4）：26-29.

[3]秦志偉，張?jiān)? 我國(guó)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷問(wèn)題的探討[J].北京建筑大學(xué)學(xué)報(bào)，2015，31（3）：77-80.

[4]陳東錦. 網(wǎng)絡(luò)化與房地產(chǎn)營(yíng)銷策略創(chuàng)新[J].吉林省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2001，15（3）：32-33.

[5]朱雅琴，黨勝利. 房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的整合研究[J].中國(guó)科技信息，2006（4）：232-233.

[6]于建國(guó). 房地產(chǎn)傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整合探討[J].中國(guó)市場(chǎng)，2014（5）：65-67.

[7]徐曉麗. 房地產(chǎn)網(wǎng)站盈利模式探析[D].濟(jì)南：山東大學(xué)，2011.

[8]周珊. 房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D].重慶：重慶大學(xué)，2013.

[9]安凱. 上市房企電子商務(wù)盈利模式及其效率研究[D].咸陽(yáng)：西北農(nóng)林科技大學(xué)，2015.

[10]張蓓蓓. 中國(guó)房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站現(xiàn)狀分析[J].現(xiàn)代圖書(shū)情報(bào)技術(shù)，2000（5）：44-47.

[11]陳林杰. 房地產(chǎn)電商的類型特點(diǎn)及應(yīng)用探索[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2015，14（11）：176-177.

[12]杜丹陽(yáng)，李愛(ài)華. 大數(shù)據(jù)在我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)中的應(yīng)用研究[J].中國(guó)房地產(chǎn)，2014（12）：66-74.

第3篇：電商中介的盈利模式范文

［關(guān)鍵詞］搜索引擎盈利模式成本收益分析

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，使信息成為企業(yè)競(jìng)相掌握的寶貴資源，企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天能否占領(lǐng)先機(jī)，從很大程度上取決于其是否掌握足夠多的有用信息。而傳統(tǒng)的信息獲取途徑，如報(bào)刊、雜志、電話等已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足巨大的信息需求，信息獲取的戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)迅速轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)，這樣就直接促成了搜索引擎企業(yè)的誕生。業(yè)界普遍認(rèn)為，搜索將是繼電子郵件、短信和網(wǎng)游之后的又一互聯(lián)網(wǎng)主營(yíng)業(yè)務(wù)。

一、 當(dāng)前的盈利模式

1.競(jìng)價(jià)排名。這是搜索引擎早期的主要盈利途徑。所謂競(jìng)價(jià)排名，就是關(guān)鍵詞搜索結(jié)果的位置拍賣(mài)。搜索引擎對(duì)某一個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行拍賣(mài),根據(jù)某一網(wǎng)站出價(jià)的高低排定其在搜索結(jié)果中的位置,出價(jià)高的網(wǎng)站會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果的前列。這樣就極大刺激了想要展示自身、吸引客戶的企業(yè),紛紛投標(biāo)于競(jìng)價(jià)排名,給搜索引擎帶來(lái)了滾滾的財(cái)源。

2.技術(shù)授權(quán)。搜索引擎需要的技術(shù)要求很高，很多網(wǎng)站都不愿花費(fèi)大量的人力和財(cái)力去研發(fā)自身的搜索技術(shù)，而是通過(guò)付費(fèi)給某些搜索企業(yè)來(lái)使用他們的技術(shù)，這樣就為技術(shù)領(lǐng)先的搜索企業(yè)帶來(lái)了盈利渠道，如Google，搜索技術(shù)授權(quán)為Google帶來(lái)了其收入的30%。全球訪問(wèn)量最大的四家網(wǎng)站中有三家都使用了Google搜索技術(shù)，Google按搜索次數(shù)收取使用費(fèi)。

3.AdWords廣告。這是Google于2003年最先開(kāi)創(chuàng)的盈利模式，這種廣告是針對(duì)企業(yè)客戶而設(shè)計(jì)的。簡(jiǎn)單的說(shuō),AdWords就是通過(guò)用戶搜索的關(guān)鍵詞來(lái)提供相關(guān)的廣告。這些廣告不會(huì)像一些門(mén)戶網(wǎng)站的廣告一樣鋪天蓋地,或者彈出窗口，而是出現(xiàn)在搜索結(jié)果右側(cè)很小的一塊空白處,而且是靜態(tài)的純文本廣告，不會(huì)出現(xiàn)動(dòng)畫(huà)甚至聲音干擾用戶。這種友好的廣告界面更易被用戶接受，而且是針對(duì)用戶的關(guān)鍵詞而提供的，所以一直享有很高的點(diǎn)擊率。

4.AdSense廣告。這是Google于2004年首創(chuàng)的比AdWords更為先進(jìn)的廣告盈利模式，也是Google目前最大最強(qiáng)的盈利法寶。這就是我們經(jīng)常在一些網(wǎng)站中看到的帶有“Google提供的廣告”字樣的廣告，它是針對(duì)眾多網(wǎng)站商而設(shè)計(jì)的。它可以讓具有一定訪問(wèn)量規(guī)模的網(wǎng)站商在他們的網(wǎng)站展示與網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)的 Google廣告，并將網(wǎng)站流量以及廣告點(diǎn)擊量轉(zhuǎn)化為收入。如果一個(gè)網(wǎng)站添加了Google提供的廣告，即成為Google的內(nèi)容商，作為內(nèi)容商可以在自己網(wǎng)站上顯示Google關(guān)鍵詞廣告，Google根據(jù)會(huì)員網(wǎng)站上顯示的廣告被點(diǎn)擊的次數(shù)支付傭金。

二、 各種盈利模式的成本收益分析及比較

1.技術(shù)授權(quán)的成本收益分析。面向其他網(wǎng)絡(luò)公司的盈利模式就是技術(shù)授權(quán)，開(kāi)發(fā)核心搜索技術(shù)需要很大的成本，這也正是很多搜索網(wǎng)站、門(mén)戶網(wǎng)站及公司網(wǎng)站選擇付費(fèi)使用搜索技術(shù)而不是自己開(kāi)發(fā)的根本原因。但對(duì)于技術(shù)授權(quán)者，如Google，開(kāi)發(fā)技術(shù)的成本屬于沉沒(méi)成本，技術(shù)一旦研發(fā)成功，不但自己的搜索業(yè)務(wù)可以率先采用，而且通過(guò)授權(quán)其他網(wǎng)站使用可以帶來(lái)源源不斷的收入，如使用Google技術(shù)的雅虎，每個(gè)季度就付費(fèi)給Google幾百萬(wàn)美元，從這個(gè)層面上講，技術(shù)授權(quán)的盈利模式是一勞永逸的。

2.競(jìng)價(jià)排名的成本收益分析。競(jìng)價(jià)排名按點(diǎn)擊次數(shù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行收費(fèi)，而且廣告費(fèi)用比其他平面廣告要低的多，得到了很多企業(yè)的青睞，尤其受品牌優(yōu)勢(shì)不強(qiáng)的中小企業(yè)歡迎。搜索引擎無(wú)需花費(fèi)直接成本，只要按競(jìng)價(jià)高低安排搜索結(jié)果即可，所以競(jìng)價(jià)排名迅速成為搜索引擎的主流盈利模式。但是，這種盈利模式存在間接成本，那就是對(duì)搜索引擎的品牌影響。因?yàn)楦?jìng)價(jià)排名有違搜索結(jié)果排序的公平性，使很多競(jìng)價(jià)高但受眾面窄的信息排在了前面，而用戶不能快速找到自己想要的信息，這樣可能導(dǎo)致已有用戶的流失。用戶的減少直接影響了競(jìng)價(jià)企業(yè)的數(shù)量和廣告收入，形成惡性循環(huán)。所以從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，依靠競(jìng)價(jià)排名的盈利模式是不利搜索引擎發(fā)展的。

3.廣告的成本收益分析。對(duì)于AdWords廣告和AdSense廣告，其低成本高收益的特點(diǎn)非常明顯。尤其是AdSense廣告，這種廣告形式自創(chuàng)立起便吸引了大量網(wǎng)站加入，它創(chuàng)造了一種多贏的格局。Google廣告的網(wǎng)站不需投入成本，只需在頁(yè)面上僻處一小處空間展示廣告，通過(guò)點(diǎn)擊量便可以收取Google的傭金，這一度被認(rèn)為是最有效的網(wǎng)賺形式；而廣告企業(yè)通過(guò)覆蓋面極廣的眾多網(wǎng)站共同為其做廣告，可以獲取更多的關(guān)注，吸引潛在客戶，而且廣告費(fèi)用根據(jù)點(diǎn)擊量來(lái)計(jì)算，更利于控制成本；Google作為中介，通過(guò)收取廣告企業(yè)的廣告費(fèi)，扣除支付給商的傭金，剩余的便是自己的利潤(rùn)，這個(gè)收益比較穩(wěn)定，不會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)。

三、 將來(lái)盈利模式預(yù)測(cè)

1.移動(dòng)搜索。移動(dòng)搜索是基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)于手機(jī)終端的搜索技術(shù)。移動(dòng)搜索最大的優(yōu)勢(shì)就是可以打破空間的限制，可以在任何地方通過(guò)手機(jī)搜索自己需要的信息。2004年Google在美國(guó)率先推出基于短消息（SMS）的移動(dòng)搜索業(yè)務(wù)。隨著將來(lái)移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展和越來(lái)越多的信息搜索的需求，移動(dòng)搜索的前景非常廣闊，相信可以為搜索企業(yè)創(chuàng)造新的利潤(rùn)空間。

2.特色搜索。隨著用戶搜索的專業(yè)化需求，越來(lái)越多的用戶不再滿足于當(dāng)前搜索的結(jié)果體系,他們需要找到自己真正要搜索的專業(yè)化信息。針對(duì)不同的用戶人群推出不同的特色搜索，是搜索引擎將來(lái)發(fā)展的必經(jīng)之路。如Google推出的Google Ride Finder,可以用車輛的實(shí)時(shí)位置查找出租車、轎車或往返班車;為天好者推出的Google Mars，可以欣賞美國(guó)航天局的科學(xué)家們帶來(lái)的最詳盡的火星圖像;推出了Accessible Search,可以為有視力障礙的人們提供搜索。這些特色搜索都可能在將來(lái)帶來(lái)新的利潤(rùn)空間。

參考文獻(xiàn):

[1]焦育英金世發(fā):搜索引擎的發(fā)展及盈利模式研究[J].情報(bào)理論與實(shí)踐,2006(5)

[2]石盛林:百度與Google的競(jìng)合之“道”[J].企業(yè)活力,2006(3)

第4篇：電商中介的盈利模式范文

【關(guān)鍵詞】馬斯洛需求層次理論 互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)展趨勢(shì)

伴隨著工業(yè)化信息技術(shù)的快速融合以及物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)的興起，互聯(lián)網(wǎng)掀起了新一輪的發(fā)展熱潮，隨之而來(lái)的就是互聯(lián)網(wǎng)在效能、安全、擴(kuò)展性以及可控性等方面的挑戰(zhàn)也越來(lái)越大，同時(shí)根據(jù)馬斯洛需求層次理論的指導(dǎo)，個(gè)體在參與社會(huì)活動(dòng)中有著不同層次的需求，那么互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展時(shí)也應(yīng)當(dāng)注重其用戶群的不同需求。

1 馬斯洛需求層次下的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)趨勢(shì)

在馬斯洛的需求層次理論中，人們的需求被分為五個(gè)階段，從下到上分別為生理需求（Physiological needs）、安全需求（Safety needs）、情感需求（Love and belonging）、尊重需求（Esteem）以及自我實(shí)現(xiàn)的需求（Self-actualization）[1]。當(dāng)某一層級(jí)的需求獲得滿足后，人類就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入下一個(gè)需求階段，馬斯洛的這一需求層次理論同樣適用于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)所研發(fā)的任何一種產(chǎn)品其最終目的都是服務(wù)于人，無(wú)論是搜索、電商、SNS亦或者其他各種模式的產(chǎn)品，都是需要面向市場(chǎng)，接受市場(chǎng)考驗(yàn)的。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的需求角度來(lái)分析，不同需求層級(jí)的產(chǎn)品能夠代表互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所處于的不同發(fā)展階段和趨勢(shì)[2]。

（1）生理需求。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展初期，各類O2O電商平臺(tái)如雨后春筍般發(fā)展起來(lái)，專做平臺(tái)的阿里巴巴、致力于自營(yíng)的京東、滿足日常吃喝的諸多團(tuán)購(gòu)和外賣(mài)、服飾方面的凡客誠(chéng)品、房屋租賃的58同城、外出搭車的滴滴專車等等，各種各樣食住行游購(gòu)?qiáng)氏嚓P(guān)的企業(yè)，同時(shí)也有著一些提供信息搜索的大型公司，諸如百度、搜狐、谷歌等。而且伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)發(fā)展，可以預(yù)見(jiàn)的是這些行業(yè)細(xì)分的加劇會(huì)使得相關(guān)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)門(mén)檻也會(huì)越來(lái)越高，越來(lái)越垂直，目前市面上較為常見(jiàn)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中有一大半都在致力于滿足這一層的需求。

（2）安全需求。當(dāng)人們的基本生理需求得到滿足之后，人們便會(huì)集中精力在健康安全、財(cái)務(wù)安全、家庭和工作環(huán)境安全等方面上。在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史上，有著眾多的諸如360、金山毒霸等以網(wǎng)絡(luò)安全為賣(mài)點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，這些企業(yè)的存在能夠在一定程度上滿足人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)世界中對(duì)于虛擬財(cái)務(wù)安全的需求。

（3）社會(huì)需求。在馬斯洛的需求層次理論中，社會(huì)需求的主要值得是個(gè)體對(duì)于友情、親情、愛(ài)情等親密情感的需求，映射在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)上就是社交網(wǎng)站和社交APP的產(chǎn)生。目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有著眾多用于進(jìn)行社交的網(wǎng)站與APP，國(guó)外的有Facebook、Instagram以及twitter等等，在國(guó)內(nèi)也有著微信、微博、知乎、QQ等社交工具。早在2009年俄羅斯DST老板Yuri就曾斷言，搜索企業(yè)只能是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的過(guò)渡性產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)模式最終只有社交和商務(wù)這兩種。

（4）尊重的需要和第五層自我實(shí)現(xiàn)的需要。這兩層之間往往是相輔相成的關(guān)系，個(gè)人能力和成就越是能夠得到社會(huì)的任何，個(gè)人也就越能夠或者尊重，也越是能夠?qū)崿F(xiàn)自我，那些在社交網(wǎng)絡(luò)上擁有眾多粉絲的人，往往能夠從粉絲的擁躉中獲得第四層和第五層需要的滿足。

2 馬斯洛需求層次下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對(duì)策

（1）加大產(chǎn)業(yè)鏈與平臺(tái)間的融合?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展離不開(kāi)電信運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和應(yīng)用服務(wù)提供商以及終端制造商之間的密切參與和配合，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)與這些平臺(tái)之間的融合，建立起清晰合理的產(chǎn)業(yè)鏈體系，促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新。（2）重視移動(dòng)應(yīng)用的多元化發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與成熟也不斷推進(jìn)這移動(dòng)應(yīng)用的多元化發(fā)展，即時(shí)通訊、移動(dòng)制度、位置服務(wù)、移動(dòng)安全服務(wù)、移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)辦公、移動(dòng)影音、移動(dòng)教育、移動(dòng)廣告、移動(dòng)醫(yī)療等等諸目前還無(wú)法想象或者技術(shù)尚未成熟不能應(yīng)用的服務(wù)，在不久的未來(lái)都會(huì)成為現(xiàn)實(shí)，將不斷推進(jìn)移動(dòng)應(yīng)用的多元化發(fā)展。（3）推進(jìn)商務(wù)模式的創(chuàng)新。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展早已經(jīng)從“星星之火”時(shí)期步入了“燎原”時(shí)期，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)無(wú)論是技術(shù)、設(shè)備還是用戶方面都具備較為扎實(shí)的基礎(chǔ)，新的盈利模式呼之欲出。

以我國(guó)大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)騰訊為例，騰訊目前主要采取的是三種盈利方式，廣告性盈利、增值業(yè)務(wù)盈利以及渠道盈利，廣告性盈利可以說(shuō)幾乎是直接照搬傳統(tǒng)的廣告盈利模式的，只是將傳統(tǒng)的紙質(zhì)廣告變成了電子廣告，例如彈窗廣告、拍拍網(wǎng)主頁(yè)的廣告等，這種盈利模式建立在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的名氣和用戶群上，增值業(yè)務(wù)盈利模式典型代表為騰訊QQ，QQ本身并不需要費(fèi)用，但是QQ皮膚、各種貴族鉆石、寵物的升級(jí)等都是需要花費(fèi)金錢(qián)的，渠道盈利模式也可以稱之為中介模式，是互聯(lián)網(wǎng)公司通過(guò)在客戶與客戶所需的資源中構(gòu)建渠道，并從中獲利的模式。諸如騰訊就與藝龍網(wǎng)合作，通過(guò)旅游資源的整合來(lái)給消費(fèi)者提供一個(gè)更加寬廣的、服務(wù)更加周全的選擇。但縱觀騰訊的這幾種盈利模式，都是目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)慣用的模式，缺乏一定的創(chuàng)新度，這也是我國(guó)大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所要解決的一個(gè)問(wèn)題，在國(guó)際市場(chǎng)上，以蘋(píng)果公司為例，蘋(píng)果公司“終端 + 服務(wù)”的商業(yè)模式就將服務(wù)鏈延長(zhǎng)了，改變了傳統(tǒng)商業(yè)模式中終端制造企業(yè)只能獲取制造利潤(rùn)的模式，從而構(gòu)建了一套能夠使得制造方與消費(fèi)者直接互動(dòng)的商業(yè)模式，而且蘋(píng)果手機(jī)所提供的游戲和社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)也會(huì)極大地對(duì)用戶產(chǎn)生吸引力，增強(qiáng)用戶的付費(fèi)意愿，這種極其富有創(chuàng)新意識(shí)的商業(yè)思維和商業(yè)模式值得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)深究與學(xué)習(xí)[3]。

參考文獻(xiàn)：

[1]王燕云.論馬斯洛需求層次和自我實(shí)現(xiàn)[J].文學(xué)教育（中），2011（08）：11-12.

第5篇：電商中介的盈利模式范文

1.1傳統(tǒng)物業(yè)管理服務(wù)體系目前我國(guó)物業(yè)服務(wù)公司提供的服務(wù)主要有兩個(gè)基本大類：①基本服務(wù)：房屋、設(shè)備的維修、維護(hù)和保養(yǎng)，環(huán)境衛(wèi)生、安全消防、清潔綠化等的管理。②增值服務(wù)：中介服務(wù)、代送牛奶、報(bào)紙、代交水電費(fèi)、小孩接送，室內(nèi)裝修等等。基本服務(wù)為業(yè)主創(chuàng)造的價(jià)值在于：房屋的保值、增值，設(shè)備的正常運(yùn)行，業(yè)主安全感的獲得，優(yōu)美環(huán)境的創(chuàng)造；增值服務(wù)為業(yè)主創(chuàng)造的價(jià)值在于：為業(yè)主提供方便，給業(yè)主提供信息，節(jié)約業(yè)主的時(shí)間等。

1.2傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)公司盈利模式物業(yè)服務(wù)公司創(chuàng)造利潤(rùn)的途徑是第一就是籌集資金，那么，物業(yè)公司應(yīng)如何籌集資金呢？①收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)按規(guī)定，根據(jù)所提供服務(wù)的性質(zhì)、特點(diǎn)檔次、內(nèi)容、質(zhì)量等分別確定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。這是長(zhǎng)期穩(wěn)定的收入來(lái)源。②小區(qū)住宅專項(xiàng)維修資金住宅專項(xiàng)維修資金：是指專項(xiàng)用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造的資金。

2現(xiàn)代物業(yè)管理公司盈利模式

2.1現(xiàn)代物業(yè)管理服務(wù)體系為拓寬經(jīng)營(yíng)思路，物業(yè)公司必須改變以下幾個(gè)觀念：①在現(xiàn)代物業(yè)管理中，物業(yè)公司不僅是服務(wù)的供應(yīng)者，還應(yīng)成為服務(wù)的組織者，是服務(wù)的集成商；②在現(xiàn)代物業(yè)管理中，服務(wù)的對(duì)象不應(yīng)僅局限于所管轄小區(qū)內(nèi)的業(yè)主，還包括：建筑開(kāi)發(fā)商、購(gòu)房者、游離于社會(huì)中的服務(wù)供應(yīng)商；③在現(xiàn)代物業(yè)管理中，物業(yè)公司可利用的資源不應(yīng)僅限于本公司專業(yè)技術(shù)、設(shè)備、管理人員，還包括信息和知識(shí)，信息和知識(shí)已日益成為重要的資源；④在現(xiàn)代物業(yè)管理中，物業(yè)公司在提供“機(jī)能性”服務(wù)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)給予業(yè)主提供“情感性”服務(wù)，創(chuàng)造良好社區(qū)文化氛圍，為開(kāi)發(fā)商和自身品牌創(chuàng)造價(jià)值，同時(shí)也使業(yè)主的物業(yè)有更大升值。

2.2現(xiàn)代物業(yè)管理公司盈利模式

2.2.1經(jīng)營(yíng)資源組織多元化、社會(huì)化。物業(yè)管理公司至少可以組織四類資源來(lái)創(chuàng)造利潤(rùn)：公司自身的資源，如公司的專業(yè)技術(shù)、設(shè)備、管理人員；公司積累的關(guān)于所管轄小區(qū)業(yè)主需求的信息資源；公司積累的關(guān)于物業(yè)管理方面的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)；整合社會(huì)的相關(guān)資源。

2.2.2利潤(rùn)來(lái)源的多元化。物業(yè)管理公司可以通過(guò)四條途徑來(lái)創(chuàng)造利潤(rùn)：公司利用自身資源，在小區(qū)業(yè)主群體提供基本的基礎(chǔ)上充分開(kāi)展增值服務(wù)，收取物業(yè)管理費(fèi)和勞務(wù)服務(wù)費(fèi)；公司通過(guò)創(chuàng)建信息服務(wù)平臺(tái)，把小區(qū)業(yè)主的需求信息“出售”給社會(huì)服務(wù)供應(yīng)商，獲取信息服務(wù)費(fèi)；公司利用掌握的物業(yè)管理方面知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)向購(gòu)房者和房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商提供咨詢服務(wù)，獲取咨詢服務(wù)費(fèi)，或在與開(kāi)發(fā)商共同打造房產(chǎn)品牌中，接受開(kāi)發(fā)商的補(bǔ)助；公司通過(guò)創(chuàng)建社區(qū)文化平臺(tái)，向小區(qū)業(yè)主提供“情感”服務(wù)，雖然不能直接從這項(xiàng)服務(wù)中獲得收入，但它能間接的創(chuàng)造利潤(rùn)。這一方面有利于開(kāi)展日常管理工作，業(yè)主也愿意把更多的增值服務(wù)委托給物業(yè)管理公司；另外一方面有利于物業(yè)管理公司收集和積累關(guān)于業(yè)主群體的需求信息，因此，“情感”服務(wù)實(shí)際上起著“放大”利潤(rùn)的作用。

2.2.3服務(wù)對(duì)象的多元化。在現(xiàn)代物業(yè)管理公司盈利模式中，物業(yè)管理公司所扮演的“角色”，既是服務(wù)的供應(yīng)者又是服務(wù)的組織者，是現(xiàn)代服務(wù)集成商。服務(wù)的對(duì)象是多元的，不光是小區(qū)業(yè)主群體，而且包括購(gòu)房者、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、社會(huì)服務(wù)供應(yīng)商。

3現(xiàn)代物業(yè)管理公司盈利模式能夠?qū)崿F(xiàn)的理論依據(jù)

3.1資源的組織、獲取和利用

3.1.1信息資源首先，物業(yè)管理公司可以利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立社會(huì)服務(wù)供應(yīng)商的信息。建立服務(wù)供應(yīng)商的信息網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)有效的評(píng)估并以契約的形式，建立與供應(yīng)商之間的長(zhǎng)期或短期但及時(shí)的專業(yè)服務(wù)；其次，物業(yè)管理公司要根據(jù)業(yè)主需求信息建立業(yè)主需求檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，以便及時(shí)填補(bǔ)供應(yīng)商，這樣業(yè)主和服務(wù)供應(yīng)商，就能夠走上這個(gè)由服務(wù)供應(yīng)商的信息網(wǎng)絡(luò)和業(yè)主需求檔案構(gòu)成的信息服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)交易。當(dāng)然，物業(yè)管理公司作為服務(wù)組織者，還要懂得如何保護(hù)業(yè)主在消費(fèi)過(guò)程中的利益，包括法律和政策咨詢、交易、風(fēng)險(xiǎn)防范等，要切實(shí)為業(yè)主帶來(lái)便利，使業(yè)主放心。

3.1.2知識(shí)資源主要包括：物業(yè)管理，房地產(chǎn)投資決策，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)管理，物業(yè)租售經(jīng)營(yíng)方面的知識(shí)。當(dāng)然，這些知識(shí)要成為可用的資源，還需要對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理。

3.2服務(wù)對(duì)象的需求

3.2.1業(yè)主群體的需求基本服務(wù)是行業(yè)規(guī)定物業(yè)管理公司必須提供的，物業(yè)管理公司必須認(rèn)識(shí)到它的重要性：做好基本服務(wù)是與業(yè)主建立信任關(guān)系從而獲得增值服務(wù)項(xiàng)目的前提。因此，做好基本服務(wù)是加強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理公司提供服務(wù)的偏好，使得業(yè)主愿意向物業(yè)管理公司購(gòu)買(mǎi)增值服務(wù)。隨著人們生活水平的日益提高，收入的增加，消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，社區(qū)服務(wù)日益社會(huì)化已呈明顯趨勢(shì)。因此，增值服務(wù)有著巨大的市場(chǎng)需求量，利潤(rùn)空間巨大。

3.2.2購(gòu)房者的需求對(duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)物業(yè)是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的高額投資，物業(yè)管理服務(wù)是日后與業(yè)主的生產(chǎn)、生活和工作質(zhì)量息息相關(guān)的，業(yè)主當(dāng)然也希望自己的物業(yè)能夠保值、增值。因此，業(yè)主在購(gòu)買(mǎi)物業(yè)之前對(duì)將來(lái)的物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量是非常關(guān)心的。另外“服務(wù)”這種商品有一個(gè)顯著的特點(diǎn)：購(gòu)買(mǎi)前難以試驗(yàn)其質(zhì)量的好壞。而且業(yè)主在購(gòu)買(mǎi)物業(yè)時(shí)，與開(kāi)發(fā)商往往存在著某種程度的“信息不對(duì)稱”。

3.2.3房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的需求在傳統(tǒng)意識(shí)中，人們常常把物業(yè)開(kāi)發(fā)看成是發(fā)展商、設(shè)計(jì)院、施工單位的事，物業(yè)管理是在房屋建成后才開(kāi)始的，似乎開(kāi)發(fā)時(shí)期與物業(yè)管理無(wú)關(guān)。于是，發(fā)展商委托設(shè)計(jì)院作規(guī)劃設(shè)計(jì)，繪制圖紙，然后又委托施工單位建筑施工，再聘請(qǐng)工程監(jiān)理單位參與工作質(zhì)量監(jiān)理。但經(jīng)常一但房屋建成交付使用后，便會(huì)出現(xiàn)許多不盡如意的事。有時(shí)嚴(yán)重地影響了日后的物業(yè)管理。隨著業(yè)主的“買(mǎi)物業(yè)就是買(mǎi)管理和服務(wù)”觀念的增強(qiáng)，開(kāi)發(fā)商已經(jīng)把物業(yè)管理服務(wù)看成是售樓的一個(gè)“賣(mài)點(diǎn)”，因此，為了避免物業(yè)開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)諸如此類的問(wèn)題，除了開(kāi)發(fā)商、設(shè)計(jì)單位、施工單位應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格把關(guān)外，開(kāi)發(fā)商也愿意聘請(qǐng)富有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)公司提前介入，參與物業(yè)的開(kāi)發(fā)過(guò)程，為自己提供咨詢和監(jiān)督服務(wù)，改進(jìn)、完善物業(yè)的具體設(shè)計(jì)，完善物業(yè)的使用功能。

3.2.4社會(huì)服務(wù)供應(yīng)商的需求盡管社會(huì)服務(wù)供應(yīng)商可以脫離物業(yè)管理公司，通過(guò)報(bào)紙、勞務(wù)中介所等途徑獲取業(yè)主群體的需求并提供服務(wù)，但是如果與物業(yè)管理公司合作，并成為長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，會(huì)給自身帶來(lái)更多的利益。

基于上述的分析，理論上現(xiàn)代物業(yè)管理盈利模式在實(shí)踐中是可行的。

現(xiàn)代物業(yè)管理公司盈利模式，較為適應(yīng)信息時(shí)代經(jīng)濟(jì)需求的現(xiàn)代物業(yè)的服務(wù)體系，從系統(tǒng)地角度，拓寬了傳統(tǒng)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)涵，從而給物業(yè)管理公司經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益提供了一個(gè)嶄新的經(jīng)營(yíng)思路，同時(shí)通過(guò)構(gòu)建了現(xiàn)代物業(yè)管理服務(wù)體系，從而使現(xiàn)代物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)者通過(guò)多種途徑來(lái)最大限度地滿足業(yè)主的需求，創(chuàng)造了社會(huì)效益，是一件十分值得探索的事情。

參考文獻(xiàn)：

[1]《物業(yè)管理?xiàng)l例》.

[2]魯寧編著.資金和人力資源管理篇.廣東經(jīng)濟(jì)出版社.

[3]楊萌.服務(wù)集成商-物業(yè)服務(wù)企業(yè)的未來(lái)思考《中國(guó)物業(yè)管理》雜志社

第6篇：電商中介的盈利模式范文

2009年國(guó)務(wù)院的《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》中明確指出“把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)?！?014 年《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》正式出臺(tái)。意見(jiàn)中指出：加快旅游業(yè)改革發(fā)展，是適應(yīng)人民群眾消費(fèi)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的必然要求。旅游業(yè)的改革發(fā)展已成為關(guān)系國(guó)計(jì)民生的大事。旅行社業(yè)作為旅游業(yè)的三大支柱之一，其轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)必影響到整個(gè)旅游業(yè)的改革與發(fā)展。

隨著大眾旅游時(shí)代的到來(lái)和散客旅游市場(chǎng)的突飛猛進(jìn)，傳統(tǒng)旅行社迎來(lái)了前所未有的機(jī)遇，但是也面臨著巨大的危機(jī)和挑戰(zhàn)。以國(guó)中青為代表的國(guó)內(nèi)知名的大型旅游集團(tuán)已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)變體制與經(jīng)營(yíng)機(jī)制的改革，以期更好地把握和引領(lǐng)市場(chǎng)潮流；以凱撒、眾信、華遠(yuǎn)為代表的民營(yíng)批發(fā)商正從量變到質(zhì)變，從單一到綜合過(guò)渡；以途牛、悠哉、酷訊、去哪兒等為代表的在線旅游服務(wù)商在資本、技術(shù)的支持下，迅速的搶占市場(chǎng)份額；中旅途易、國(guó)旅運(yùn)通、交通公社新紀(jì)元等三家外資旅行社經(jīng)營(yíng)出境游，外資旅游集團(tuán)的躍躍欲試；以寶中旅游、海航樂(lè)游、重慶百事通等為代表的新興旅行社攪動(dòng)零售領(lǐng)域。其所采用的運(yùn)營(yíng)模式，在業(yè)界有爭(zhēng)議，但已經(jīng)產(chǎn)生了“鲇魚(yú)效應(yīng)”。綜合來(lái)看，傳統(tǒng)旅行社面臨著資本運(yùn)營(yíng)、智慧旅游、互聯(lián)網(wǎng)+和信息技術(shù)的強(qiáng)烈沖擊，面對(duì)挑戰(zhàn)，或強(qiáng)大或消失。

一、呼和浩特市旅行社轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中的主要問(wèn)題

呼和浩特市作為的首府和旅游集散中心，旅行社的發(fā)展規(guī)模和速度一直走在全區(qū)之首。但是在實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中仍遇到很多問(wèn)題。其中最主要的問(wèn)題有。

（一）經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、管理水平差、經(jīng)濟(jì)效益難成規(guī)模

我市大部分旅行社經(jīng)營(yíng)規(guī)模比較小，沒(méi)有形成網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)管理，只注重短期的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)，又缺乏大旅行社集團(tuán)引領(lǐng)，不重視企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和品牌管理，難以形成科學(xué)長(zhǎng)效的管理機(jī)制，無(wú)法有效整合旅游資源，旅行社規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益難以實(shí)現(xiàn)，更無(wú)法把旅行社做大做強(qiáng)，因此無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代旅游行業(yè)發(fā)展的需要。

（二）科學(xué)技術(shù)落后和現(xiàn)代化服務(wù)水平較差

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，利用互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行智慧化經(jīng)營(yíng)和管理，已經(jīng)成為旅行社未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)。據(jù)調(diào)查，我市旅行社已經(jīng)在經(jīng)營(yíng)和管理中開(kāi)始使用網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)查詢功能、旅游線路設(shè)計(jì)功能、中介服務(wù)功能等智慧化模式。但是旅行社的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展暴露出不少問(wèn)題：第一，旅行社網(wǎng)站信息更新緩慢，服務(wù)項(xiàng)目單一。在線交易冷淡，無(wú)法吸引顧客，旅行社網(wǎng)站尚處于動(dòng)態(tài)交互信息服務(wù)的過(guò)度化階段，還未能為游客個(gè)性化的旅游產(chǎn)品定制化服務(wù)。第二，旅行社網(wǎng)站建設(shè)重復(fù)、效益不高。不少旅行社網(wǎng)站建設(shè)往往是照搬國(guó)內(nèi)外網(wǎng)站現(xiàn)成模式，缺乏特色和賣(mài)點(diǎn)，因而網(wǎng)上促銷、預(yù)訂的成功率很低，無(wú)法形成規(guī)模經(jīng)營(yíng)。第三，旅行社網(wǎng)站的信譽(yù)和網(wǎng)絡(luò)安全制約了旅行社的進(jìn)一步發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)黑客的侵襲以及網(wǎng)絡(luò)的虛擬性加大了購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)性；網(wǎng)絡(luò)的預(yù)訂、交易多數(shù)情況下是依靠社會(huì)道德感來(lái)支撐，法律形式的保障長(zhǎng)期缺位。

（三）缺乏自己的旅游產(chǎn)品和產(chǎn)品創(chuàng)新意識(shí)

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，出于成本的考慮，我市很多中小旅行社沒(méi)有或缺乏自己的旅游產(chǎn)品。多數(shù)中小旅行社推出的旅游路線大同小異，旅游產(chǎn)品也基本以觀光旅游為主，沒(méi)有依據(jù)旅行社自身特色開(kāi)發(fā)出具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。甚至很多旅行社都是靠批發(fā)和模仿旅游產(chǎn)品為生，產(chǎn)品同質(zhì)性強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)力弱。即使部分旅行社通過(guò)辛苦創(chuàng)新開(kāi)發(fā)出產(chǎn)品，但是因沒(méi)有品牌的依附，產(chǎn)品極易受到同行的模仿，往往一家旅行社開(kāi)發(fā)出一個(gè)比較成功的產(chǎn)品后，其他旅行社就會(huì)競(jìng)相模仿，這種行為無(wú)形中會(huì)加重企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本和營(yíng)銷費(fèi)用，企業(yè)創(chuàng)新積極性也會(huì)遭受打擊。

（四）缺乏品牌意識(shí)和品牌觀念

在我市旅行社行業(yè)中，品牌創(chuàng)新能力差。具有品牌的企業(yè)所占的比例很小，即使是一些知名旅行社也大多沿用過(guò)去的品牌而缺乏創(chuàng)新，目前還沒(méi)有一家旅行社進(jìn)入國(guó)家百?gòu)?qiáng)旅行社行列。表現(xiàn)在旅游產(chǎn)品上，則通過(guò)采購(gòu)傳統(tǒng)線路和熱點(diǎn)景點(diǎn)的方式組合成簡(jiǎn)單的旅游產(chǎn)品，不重視產(chǎn)品內(nèi)涵、特色和文化的打造，只重視“短平快”的經(jīng)濟(jì)效益。例如在產(chǎn)品的名稱、圖案設(shè)計(jì)、廣告?zhèn)鞑チΧ鹊确矫嫒狈σ曈X(jué)的沖擊和心靈的震撼，在產(chǎn)品的營(yíng)銷環(huán)節(jié)鋪張浪費(fèi)，既不能科學(xué)設(shè)計(jì)具有傳統(tǒng)特色的旅游產(chǎn)品也不能開(kāi)發(fā)出具有本地文化魅力的旅游產(chǎn)品，形象口號(hào)不鮮明、品牌形象定位不準(zhǔn)確，不能適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化，旅游淡旺季反差巨大。

（五）旅行社發(fā)展遭遇人才瓶頸

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，2014年度旅行社全部從業(yè)人員年平均人數(shù)為6256人。其中，大專以上學(xué)歷人數(shù)為5020人，占總?cè)藬?shù)的80.24%。雖然大專以上學(xué)歷人員占到從業(yè)人員的八成，但正真具有專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能和專業(yè)管理水平的人才卻相當(dāng)少，難以形成像酒店、景區(qū)等行業(yè)那樣專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)。隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的發(fā)展，懂管理又懂旅游的管理人才，懂專業(yè)又懂計(jì)算機(jī)的技術(shù)人才，懂營(yíng)銷又懂新媒體技術(shù)的營(yíng)銷人才，將是旅行社最急需最緊缺的人才，也是決定旅行社前途的關(guān)鍵因素之一。

二、呼和浩特市旅行社轉(zhuǎn)型升級(jí)的主要路徑

（一）規(guī)模發(fā)展，創(chuàng)造規(guī)模效益

1.同業(yè)融合、同業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟或集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)。在旅行社門(mén)市放開(kāi)，大的旅游集團(tuán)或旅行社集團(tuán)進(jìn)軍我市市場(chǎng)的背景下，中小旅行社各自為戰(zhàn)、單打獨(dú)斗已經(jīng)沒(méi)有出路，必須抱團(tuán)取暖、取長(zhǎng)補(bǔ)短、采取聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、同業(yè)融合或建立同業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，集眾家之力，整合各家旅行社的資源，揚(yáng)長(zhǎng)避短、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，進(jìn)一步細(xì)分客源市場(chǎng)，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，開(kāi)展智慧及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，摒棄價(jià)格戰(zhàn)，與強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開(kāi)非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)“團(tuán)購(gòu)”等模式增強(qiáng)向旅游供應(yīng)商采購(gòu)產(chǎn)品的議價(jià)能力。此外，我市較大旅行社內(nèi)部普遍存在著部門(mén)承包經(jīng)營(yíng)、變相部門(mén)承包經(jīng)營(yíng)、掛靠經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)象，在這種情況下，大型旅行社實(shí)際上變成了一些業(yè)務(wù)相對(duì)獨(dú)立的小旅行社的集合體。根本無(wú)法形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，發(fā)揮不了應(yīng)有的集團(tuán)優(yōu)勢(shì)。因此，對(duì)那些規(guī)模較大的旅行社來(lái)講，要想實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，必須走集團(tuán)化發(fā)展的道路。

2.加盟、連鎖及經(jīng)營(yíng)。按照國(guó)外旅行社發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合我國(guó)旅行社市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看：中小旅行社將成為大型旅行社的零售商或商，依靠服務(wù)獲利。我市中小旅行社數(shù)量較多，加盟或成為大型旅行社的連鎖店，可以把力量集中起來(lái)，形成合力，擁有在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、促銷和技術(shù)創(chuàng)新等方面比擬大型旅游社的能力。一些大中旅行社通過(guò)內(nèi)部改造或增設(shè)門(mén)市等方式，將一些小旅行社納入到社范疇，使小旅行社成為大旅行社面向旅游者的窗口，成為旅游商，形成網(wǎng)絡(luò)化布局，在全國(guó)范圍內(nèi)建立網(wǎng)點(diǎn)，負(fù)責(zé)向旅游者提供旅游咨詢、機(jī)票、飯店、線路等產(chǎn)品，以此來(lái)獲取傭金。

3.資本化經(jīng)營(yíng)與眾籌融資。縱觀世界企業(yè)發(fā)展史，由初級(jí)階段到高級(jí)階段，大致經(jīng)歷了“自主經(jīng)營(yíng)、租賃承包、企業(yè)兼并、資本與管理模式運(yùn)作”等四個(gè)發(fā)展過(guò)程。旅行社業(yè)的資本化經(jīng)營(yíng)的目的是提高資源的利潤(rùn)率，實(shí)現(xiàn)資本運(yùn)營(yíng)的效率和效益。它以并購(gòu)、重組、風(fēng)險(xiǎn)投資、債券、股權(quán)、期權(quán)、上市等為主要形式，作為低利潤(rùn)率行業(yè)的旅行社來(lái)說(shuō)，靠自有資金擴(kuò)大再生產(chǎn)，只能加大成本，限制發(fā)展速度。根據(jù)我市實(shí)際情況，采用“資本運(yùn)作”方式，拓寬旅行社融資渠道，重新配置旅游資源，能夠使旅行社較好地利用社會(huì)資源迅速擴(kuò)張，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)規(guī)模發(fā)展。面對(duì)我市實(shí)際情況，通過(guò)眾籌方式實(shí)現(xiàn)資本運(yùn)作最為理想。眾籌就是大眾籌資或群眾籌資，是一種依靠大眾力量進(jìn)行融資的方式。包括債權(quán)眾籌、股權(quán)眾籌、回報(bào)眾籌和捐贈(zèng)眾籌等模式。旅行社屬于典型的“熟人”行業(yè)，某家旅行社出個(gè)新聞，其他家旅行社會(huì)立即知曉，目前出現(xiàn)的各種聯(lián)盟和聯(lián)合體實(shí)際上就是“熟人眾籌”的雛形。因此，目前業(yè)界認(rèn)為比較可行的途徑是實(shí)現(xiàn)“熟人眾籌”。“熟人眾籌”是旅行社實(shí)現(xiàn)“旅行社+金融+互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新商業(yè)模式”的一種新的創(chuàng)新方式。此外，通過(guò)眾籌融資，可以實(shí)現(xiàn)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離，所有權(quán)分散化，屬于眾籌的股東，經(jīng)營(yíng)權(quán)交給專業(yè)的團(tuán)隊(duì)去做，利于實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。

（二）提高創(chuàng)新能力，增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力

1.互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用?？偫碛?015年3月5日，在政府工作報(bào)告中正式提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃，從而將互聯(lián)網(wǎng)概念推向了一個(gè)嶄新的高度。作為“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的現(xiàn)實(shí)結(jié)合體，OTA（在線旅行社）在此后迅速顛覆了傳統(tǒng)旅行社業(yè)的格局，使傳統(tǒng)的旅行社產(chǎn)業(yè)快速轉(zhuǎn)型升級(jí)。我市旅行社業(yè)同樣應(yīng)該借力互聯(lián)網(wǎng)，乘勢(shì)而上，利用互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)、網(wǎng)站、網(wǎng)店、QQ、電子郵件等網(wǎng)絡(luò)手段，尤其是微博、微信、APP等新型的社交媒體，形成純線上或線上線下結(jié)合、實(shí)現(xiàn)全部或部分的虛擬化經(jīng)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，并根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)開(kāi)展旅游電子商，通過(guò)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，開(kāi)創(chuàng)我市旅行社的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時(shí)代，將我市旅行社業(yè)的發(fā)展推向現(xiàn)代化。

2.提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品。優(yōu)質(zhì)的品牌產(chǎn)品是旅行社賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，旅行社想要具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，就必須擁有較強(qiáng)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，旅游者利用互聯(lián)網(wǎng)可以獲取更多的信息，旅游者自主性越來(lái)越強(qiáng)，旅游需求越發(fā)多樣，這就在很大程度上加劇了旅游產(chǎn)品創(chuàng)新升級(jí)的緊迫性。首先，在旅游產(chǎn)品類型方面，度假旅游、特種旅游、商務(wù)旅游、體育旅游、會(huì)展旅游等新型旅游產(chǎn)品所占比重不斷加大，傳統(tǒng)的觀光旅游產(chǎn)品已經(jīng)無(wú)法滿足旅游市場(chǎng)的需求，因此旅行社必須要在市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新。其次，旅行社要加速旅游產(chǎn)品升級(jí)并不斷縮短旅游產(chǎn)品的迭代周期。要具有行業(yè)的“敏感性”，善于針對(duì)不同的時(shí)期、季節(jié)，針對(duì)不同的特殊情況，面向不同的消費(fèi)人群，適時(shí)推出符合市場(chǎng)需求和旅游者需求的線路產(chǎn)品，甚至可以開(kāi)展 “定制旅游”。

3.創(chuàng)新盈利模式。勞務(wù)收入尤其是導(dǎo)游勞務(wù)收入是傳統(tǒng)旅行社的主要盈利模式，然而，勞務(wù)性收入在旅行社收入中所占的比例已經(jīng)越來(lái)越低，因?yàn)槲覈?guó)勞動(dòng)力成本在不斷的提高，因此盈利模式創(chuàng)新和多元化已經(jīng)被業(yè)界廣泛認(rèn)同，旅行社已經(jīng)不再僅僅是單一的勞務(wù)盈利模式，而是積極開(kāi)展了多元盈利模式、立體盈利模式、越界盈利模式等。 多元盈利模式，就是同時(shí)在不同的產(chǎn)業(yè)獲得盈利，如營(yíng)銷推廣的媒體盈利模式，連鎖經(jīng)營(yíng)的加盟、許可盈利模式，資本化經(jīng)營(yíng)的控股參股盈利模式，品牌輸出的管理盈利模式等等。 立體盈利模式，就是同時(shí)在分工體系中的多個(gè)環(huán)節(jié)獲得盈利，如上下游產(chǎn)品買(mǎi)斷經(jīng)營(yíng)盈利模式、預(yù)訂服務(wù)盈利模式、集合交易提成盈利模式、經(jīng)紀(jì)傭金盈利模式等等。越界盈利模式，指在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)里面，處于主動(dòng)地位、擁有話語(yǔ)權(quán)的平臺(tái)方占用專線和產(chǎn)品方的資金，同時(shí)利用流量、數(shù)據(jù)進(jìn)行再開(kāi)發(fā)獲利。

4.拓寬市場(chǎng)，延伸業(yè)務(wù)范圍。傳統(tǒng)模式下，旅行社以接待服務(wù)盈利。而在今天，旅行社必須拓寬市場(chǎng)，拓展衍生的業(yè)務(wù)，這樣才能將業(yè)務(wù)做大、做成系列。可以在以下方面進(jìn)行嘗試：一是旅行金融，向公司客戶和個(gè)人客戶提供所有的與旅行相關(guān)的金融服務(wù)；二是旅行保險(xiǎn)，提供旅行中可能出現(xiàn)各種意外的系列性保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；三是旅游傳媒，不但要滿足消費(fèi)者的各種需求，而且要引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣；四是對(duì)外展開(kāi)交流和合作，進(jìn)入外國(guó)旅行社市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)擴(kuò)展分社和門(mén)市，形成國(guó)內(nèi)國(guó)際交織的業(yè)務(wù)網(wǎng)。 目前，在延伸業(yè)務(wù)范圍上較為成功的經(jīng)營(yíng)模式有：（1）旅行社+會(huì)展+演藝+免稅+旅游院校+電子商務(wù)――國(guó)旅（2）旅行社+酒店+景區(qū)+電子商務(wù)――港中旅 （3）旅行社+房地產(chǎn)+高科技+電子商務(wù)――中青旅（4）旅行社+航空公司+電子商務(wù)――上海春秋（5）旅行社+酒店+旅運(yùn)+景區(qū)+電子商務(wù)――福建中旅。我們可以借鑒這些成功模式，吸取經(jīng)驗(yàn)，找到適合自己的正確道路。

（三）重視企業(yè)管理，打造管理團(tuán)隊(duì)

1.培育職業(yè)經(jīng)理人。因旅行社規(guī)模、體制以及行業(yè)環(huán)境的限制，多年來(lái)我區(qū)旅行社一直存在著職業(yè)經(jīng)理人匱乏的現(xiàn)象，而且已成為制約我區(qū)旅行社發(fā)展的一大瓶頸。旅行社的轉(zhuǎn)型和發(fā)展急需建立一種職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展綜合推進(jìn)機(jī)制，用制度化、規(guī)范化的規(guī)則培養(yǎng)職業(yè)化、市場(chǎng)化、專業(yè)化的人才隊(duì)伍，建立健全職業(yè)經(jīng)理人評(píng)價(jià)機(jī)制，逐步形成完整統(tǒng)一的職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)人才利潤(rùn)最大化。

第7篇：電商中介的盈利模式范文

關(guān)鍵詞：法律電商；互聯(lián)網(wǎng)+法律；電商

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，我國(guó)網(wǎng)民的規(guī)模也在持續(xù)增長(zhǎng)。截止2015年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.68億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為48.8%①。同時(shí)，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的出臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)給很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了變革和創(chuàng)新。在法律行業(yè)，針對(duì)法律服務(wù)與客戶需求之間的信息不對(duì)稱，法律服務(wù)流程不透明，法律服務(wù)質(zhì)量缺乏保障等痛點(diǎn)，應(yīng)運(yùn)而生了很多法律電商。

一、我國(guó)法律電商的發(fā)展和種類

法律產(chǎn)品出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上，是先從付費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)始的，盈利模式主要是銷售一定時(shí)間、范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)庫(kù)的使用權(quán)給需求者。當(dāng)時(shí)大數(shù)據(jù)的概念還不被人熟知，數(shù)據(jù)除了可以作為檢索工具，也并未被開(kāi)發(fā)做其他用途。

“互聯(lián)網(wǎng)+法律”這個(gè)概念開(kāi)始被實(shí)踐是最先出現(xiàn)的法律門(mén)戶網(wǎng)站。這些網(wǎng)站初期的盈利模式都是以律師廣告位為主，網(wǎng)站本身通過(guò)完善法律相關(guān)知識(shí)，問(wèn)答等方式做網(wǎng)站優(yōu)化以提高網(wǎng)站權(quán)重及流量，依托大流量使想要獲取案源的律師們購(gòu)買(mǎi)廣告位。

到了后來(lái)，開(kāi)始大批量涌現(xiàn)了各種以某種（些）線上產(chǎn)品為依托的法律電商平臺(tái)，這類電商平臺(tái)主要是仿造美國(guó)Legal zoom的模式，即希望將部分法律服務(wù)從傳統(tǒng)的線下業(yè)務(wù)中剝離出來(lái)產(chǎn)品化后，放到互聯(lián)網(wǎng)上銷售，在線上完成付費(fèi)和服務(wù)。另外，為了爭(zhēng)取線下服務(wù)這塊更大的業(yè)務(wù)，很多電商平臺(tái)給自己留了個(gè)出口，即需要線下服務(wù)的平臺(tái)可以提供線下律師資源并且可以享受一些優(yōu)惠等。目前國(guó)內(nèi)的法律電商平臺(tái)多半是這種模式和其變種，如下：

1.純線上服務(wù)產(chǎn)品。如：合同定制、合同審核、一定時(shí)間內(nèi)的免費(fèi)在線咨詢等。

2.將線下服務(wù)產(chǎn)品化后在線銷售。如：一些平臺(tái)曾經(jīng)推出的針對(duì)企業(yè)的企業(yè)法律顧問(wèn)服務(wù)套餐包，初創(chuàng)公司相關(guān)服務(wù)（公司注冊(cè)、商標(biāo)注冊(cè)、財(cái)務(wù)服務(wù)等）；針對(duì)個(gè)人的“快刪帖”、“快還錢(qián)”、“離婚快”等產(chǎn)品。還一些電商把自己一段時(shí)間（月，年，幾年）的服務(wù)（咨詢+轉(zhuǎn)線下服務(wù)優(yōu)惠）作為產(chǎn)品進(jìn)行銷售。

3.類似法律門(mén)戶網(wǎng)站的平臺(tái)商。該類電商平臺(tái)主要是起到銜接客戶和律師的中介作用，但將交易過(guò)程從線下引入到線上。并不主要以傳統(tǒng)的售賣(mài)廣告位為主要盈利，而是以客戶支付的律師費(fèi)分成作為其主要盈利。

（4）其他：上述三種模式的排列組合，即（1）+（2），（1）+（3），（2）+（3），（1）+（2）+（3），以上模式+法律門(mén)戶平臺(tái)。

二、我國(guó)法律電商的現(xiàn)狀和面臨的問(wèn)題

法律服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合在我國(guó)發(fā)展的時(shí)間較短，很多新模式仍處于嘗試階段，雖然有越來(lái)越多的投資者逐漸加入進(jìn)來(lái)，但是目前階段法律電商仍存在很多問(wèn)題需要解決。

（一）數(shù)據(jù)庫(kù)銷售商的現(xiàn)狀及面臨的問(wèn)題

目前大多數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)銷售商提供的數(shù)據(jù)基本上還沒(méi)有做太多二次的開(kāi)發(fā)和利用，雖然仍有些法律人群在業(yè)務(wù)中從未使用過(guò)付費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)，但隨著互聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)等概念越來(lái)越普及，該類數(shù)據(jù)庫(kù)的使用人群也在與日俱增。

另外，一些大型律師事務(wù)所以及一些新興互聯(lián)網(wǎng)公司以及法律電商，也在開(kāi)始嘗試運(yùn)用現(xiàn)有的開(kāi)放數(shù)據(jù)庫(kù)以及付費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行二次研發(fā)制作實(shí)用性更強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的二次開(kāi)發(fā)面臨著跨學(xué)科的人才緊缺，開(kāi)發(fā)成本高，產(chǎn)品的市場(chǎng)前景目前還不樂(lè)觀等問(wèn)題。

（二）傳統(tǒng)以廣告位售賣(mài)為盈利模式的法律門(mén)戶平臺(tái)的現(xiàn)狀及面臨的問(wèn)題

前些年，在搜索引擎競(jìng)價(jià)排名出現(xiàn)之前，這些網(wǎng)站依靠SEO（網(wǎng)站優(yōu)化）獲得了大量搜索引擎的抓取，贏得了大量的用戶和流量。當(dāng)時(shí)很多需要案源的律師被引流到了這些門(mén)戶網(wǎng)站，網(wǎng)站內(nèi)容的豐富性也帶來(lái)了很多尋找律師的客戶。但近幾年隨著百度競(jìng)價(jià)排名的日益白熱化，越來(lái)越多的律師（律所）開(kāi)始通過(guò)搜索引擎競(jìng)價(jià)排名進(jìn)行營(yíng)銷，傳統(tǒng)法律門(mén)戶網(wǎng)站受到了一定的沖擊，甚至有些門(mén)戶網(wǎng)站為了保住流量也迫不得已做了競(jìng)價(jià)排名。該類平臺(tái)目前面臨以下幾個(gè)問(wèn)題：

1.律師資源的流失。主要有以下幾個(gè)原因：第一，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增多對(duì)律師的搶奪；第二，律師個(gè)人網(wǎng)站營(yíng)銷逐漸擺脫對(duì)平臺(tái)的依賴；第三，一些律師發(fā)展到一定階段后，開(kāi)始放棄平臺(tái)所面向的客戶群，走向中高端業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

2.流量的流失。網(wǎng)站的流量隨著市場(chǎng)份額被瓜分，律師個(gè)人網(wǎng)站的百度競(jìng)價(jià)等原因受到影響。

3.客戶的流失。隨著網(wǎng)上可選資源的增多，客戶的覺(jué)醒（越來(lái)越多的人比以前更了解這種網(wǎng)站并不能保證律師質(zhì)量，廣告位繁多眼花繚亂，用戶體驗(yàn)下降）等原因，客戶數(shù)量也受到了影響。

4.盈利空間受限。因?yàn)橹饕且允圪u(mài)廣告位為盈利模式，網(wǎng)站為了保證用戶體驗(yàn)，廣告位的數(shù)量是有限的，而單價(jià)又要控制在律師愿意合作的底線之下。所以盈利空間會(huì)受到局限。另外隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，客戶越來(lái)越多的被引流到了移動(dòng)端，而移動(dòng)端的網(wǎng)站展現(xiàn)內(nèi)容受限，廣告基本沒(méi)有太多展示空間，甚至沒(méi)有展示空間，這種盈利模式在移動(dòng)端的實(shí)現(xiàn)受到了很大的限制。

（三）純線上服務(wù)的法律電商的現(xiàn)狀及面臨的問(wèn)題

雖然有一段時(shí)間大量涌現(xiàn)了一些此類電商，也出現(xiàn)了很多種類的線上產(chǎn)品，但是后來(lái)都逐漸的改良和下線了。目前一些純線上的產(chǎn)品主要是以免費(fèi)的形式或者很便宜的價(jià)格提供給客戶，目的并非盈利，而是為網(wǎng)站獲得用戶和流量以便銷售其他產(chǎn)品。之所以出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題有以下幾個(gè)原因：

1.產(chǎn)品范圍的局限性。因?yàn)橛袆e于快消品等有形商品，法律服務(wù)具有其特有的屬性，很多法律服務(wù)無(wú)法從線下轉(zhuǎn)為線上，就目前而言可被線上產(chǎn)品化的法律服務(wù)范圍是非常有限的，僅限于一些合同的定制，合同的在線審核等。

2.產(chǎn)品研發(fā)的難度及成本大。即便是合同的定制和審核，也是需要有研發(fā)人員根據(jù)市場(chǎng)需求，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)進(jìn)行研發(fā)的，它不同于格式合同范本的提供，需要考慮到產(chǎn)品使用者可能面臨的方方面面，需要在某個(gè)特定領(lǐng)域非常專業(yè)且有產(chǎn)品研發(fā)能力的復(fù)合型人才完成。

3.產(chǎn)品的營(yíng)銷成本大。目前由于我國(guó)的法律服務(wù)市場(chǎng)屬于需要培育階段，對(duì)傳統(tǒng)法律服務(wù)的需求尚處于亟待挖掘的階段，市場(chǎng)上的用戶對(duì)于定制的法律服務(wù)產(chǎn)品的信賴度和需求度跟歐美成熟的法律服務(wù)市場(chǎng)還有一定的差距。面對(duì)有待培育的市場(chǎng)和不太成熟的產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷就提出了很大的要求。

（四）線下服務(wù)產(chǎn)品化后在線銷售類電商的現(xiàn)狀及面臨的問(wèn)題

曾經(jīng)有電商平臺(tái)試圖開(kāi)發(fā)過(guò)類似產(chǎn)品，如“快刪帖”、“離婚快”等產(chǎn)品化的線下法律服務(wù)，但后來(lái)也都陸續(xù)下線了。主要原因和存在的問(wèn)題如下：

1.產(chǎn)品研發(fā)困難。首先，大多數(shù)法律電商創(chuàng)始初期都是由一些互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)人才組成，缺乏法律和產(chǎn)品研發(fā)能力兼具的復(fù)合型人才，人才的欠缺導(dǎo)致研發(fā)經(jīng)常陷入到停滯狀態(tài)。其次，目前大多數(shù)領(lǐng)域的線下法律服務(wù)并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)流程化、專業(yè)化，存在很大的不可控性和個(gè)案差異性。這使得要想將某個(gè)特定領(lǐng)域的法律服務(wù)進(jìn)行產(chǎn)品化，預(yù)先做到確定其服務(wù)的流程，亮化其服務(wù)內(nèi)容存在一定的難度。最后，由于產(chǎn)品的流程，工作量和其他個(gè)案差異的問(wèn)題無(wú)法進(jìn)行提前預(yù)估，所以產(chǎn)品在定價(jià)方面就會(huì)遇到問(wèn)題，無(wú)法對(duì)該商品進(jìn)行準(zhǔn)確的定價(jià)，定價(jià)過(guò)高導(dǎo)致無(wú)法銷售，定價(jià)過(guò)低導(dǎo)致無(wú)法提供服務(wù)。

2.服務(wù)團(tuán)隊(duì)成本高。法律服務(wù)即便被產(chǎn)品化并且銷售出去了，要面臨一個(gè)更嚴(yán)重的問(wèn)題，是需要在線下完成該產(chǎn)品的服務(wù)。平臺(tái)需要找到合作的律師提供相關(guān)的法律服務(wù)。服務(wù)團(tuán)隊(duì)的成本不僅包括為提供法律服務(wù)的律師支付其能接受的律師費(fèi)，還有服務(wù)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)成本，而為了保障服務(wù)質(zhì)量，提供可控優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)，平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)成本就是非常大的。

3.盈利受到局限。基于上述兩點(diǎn)，平臺(tái)商在前期的資金需求是非常大的，在產(chǎn)品未被完全研發(fā)上線前，在線上產(chǎn)品市場(chǎng)被打開(kāi)前，產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)維護(hù)的成本會(huì)非常大，很多平臺(tái)上無(wú)法堅(jiān)持到開(kāi)始盈利的時(shí)候。即便平臺(tái)商通過(guò)資本運(yùn)作，融資等渠道支撐自己走過(guò)了這個(gè)時(shí)期，介于產(chǎn)品的價(jià)格明顯低于市場(chǎng)價(jià)，法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)成本過(guò)高，前期產(chǎn)品研發(fā)等投入巨大成本需要回籠等，其利潤(rùn)空間是非常低的。

（五）類傳統(tǒng)門(mén)戶網(wǎng)站電商的現(xiàn)狀及面臨的問(wèn)題

該模式主要是鑒于傳統(tǒng)廣告位盈利模式的局限性，特別是在移動(dòng)端上，而進(jìn)行改良或者創(chuàng)新的，主要以賺取律師費(fèi)的分成為盈利模式。目前傳統(tǒng)的法律門(mén)戶網(wǎng)站都紛紛開(kāi)始嘗試著紅魔石，也有一些新的電商品臺(tái)出現(xiàn)采用這種模式或者這種模式的變種。相比之下傳統(tǒng)門(mén)戶網(wǎng)站還是具有一些優(yōu)勢(shì)的，即其有多年積累的用戶及流量，另外擁有多年積累的律師資源。該模式面臨的問(wèn)題：

1.法律電商的共性問(wèn)題。因?yàn)樯婕暗椒煞?wù)市場(chǎng)的培育，客戶心理以及法律服務(wù)的特點(diǎn)等，目前階段適合電商的客戶群主要是中小企業(yè)及家庭個(gè)人用戶。很多中高端客戶目前階段還很難被電商所吸納進(jìn)來(lái)。針對(duì)中小企業(yè)和家庭個(gè)人用戶的法律服務(wù)需求如何有針對(duì)性的營(yíng)銷，也是一個(gè)問(wèn)題。

2.律師評(píng)價(jià)體系的建立問(wèn)題。為了解決客戶信任的問(wèn)題，很多電商平臺(tái)提出了可以通過(guò)一定的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)讓客戶精準(zhǔn)定位合適的律師，這就必須基于某種對(duì)律師的評(píng)價(jià)而完成。對(duì)于律師的評(píng)價(jià)目前大家都在探索，有的人提出可以通過(guò)執(zhí)業(yè)年限、勝訴率等各種指標(biāo)來(lái)給律師貼標(biāo)簽供選擇。也有些平臺(tái)在嘗試通過(guò)地域、專業(yè)領(lǐng)域、成功案例檢索、客戶好評(píng)度評(píng)價(jià)、律師的一些個(gè)人背景信息等參數(shù)來(lái)供客戶檢索。筆者認(rèn)為這種嘗試是很大膽的，但是卻不一定是科學(xué)的。如何確定參數(shù)的科學(xué)性，另外如何保證合作律師提供信息的真實(shí)性是平臺(tái)商面臨的最大問(wèn)題。

3.律師服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)管問(wèn)題。目前基于大多數(shù)平臺(tái)商和法律服務(wù)提供者是屬于合作關(guān)系，并非一家公司，所以平臺(tái)商對(duì)律師的服務(wù)監(jiān)督只能依托于某些合作機(jī)制。比如，案件費(fèi)用托管，即在案件完成并獲得客戶滿意前不付（或者部分不付）給律師費(fèi)用，這種模式在實(shí)踐中面臨著平臺(tái)商作為公司，按照法律規(guī)定不能提供法律服務(wù)的法律風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也使得其與合作律師的合作之間造成了困難；對(duì)案件流程進(jìn)行監(jiān)督，即通過(guò)某種平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)案件的全程監(jiān)管，辦案過(guò)程透明化，流程化。但是，平臺(tái)商面對(duì)眾多細(xì)分法律服務(wù)，如果沒(méi)有強(qiáng)大的項(xiàng)目管理研發(fā)團(tuán)隊(duì)，是很難實(shí)現(xiàn)具體案件的透明化、流程化、專業(yè)化的。

4.運(yùn)營(yíng)成本高。平臺(tái)商若想提供優(yōu)質(zhì)，全覆蓋的法律服務(wù)給目標(biāo)客戶，必須要有足夠數(shù)量和質(zhì)量的合作律師，而合作律師的選擇和吸納是需要進(jìn)行營(yíng)銷的，另外這些合作律師是需要維護(hù)的，這就需要專屬客服或者相關(guān)人力資源的成本。另外，為了促成交易，平臺(tái)商需要解決客戶與律師之間的有效溝通問(wèn)題。為了減少溝通成本，更有效的促成交易，平臺(tái)商就需要有自己的案件篩選機(jī)制，一般是需要通過(guò)人工客服來(lái)完成，而案件篩選是需要有一定法律專業(yè)技能的，人力資源成本相對(duì)較高。

三、未來(lái)法律電商的發(fā)展及途徑

在未來(lái)法律電商一定會(huì)以各種形態(tài)存在，并從目前的低端市場(chǎng)逐漸發(fā)展至中高端市場(chǎng)。但需要解決如下問(wèn)題：第一，法律服務(wù)的流程化、專業(yè)化、透明化、可控化。第二，高質(zhì)量法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建立。第三，細(xì)分到某具體專業(yè)領(lǐng)域的可亮化、量化、有精準(zhǔn)定價(jià)的法律產(chǎn)品。

目前，法律行業(yè)內(nèi)部已經(jīng)有很多精品所和律師團(tuán)隊(duì)在嘗試將法律服務(wù)流程化、專業(yè)化，并且有一些已經(jīng)做的非常成功，同時(shí)也有很多法律行業(yè)內(nèi)部的人開(kāi)始探索研發(fā)真正的法律產(chǎn)品。筆者相信在不久的未來(lái)，如果哪一個(gè)平臺(tái)可以整合這些資源，是可以將互聯(lián)網(wǎng)和法律很好的結(jié)合做出適合市場(chǎng)的法律電商的。

（作者單位：北京市盈科律師事務(wù)所）

第8篇：電商中介的盈利模式范文

行業(yè)痛點(diǎn)

王潤(rùn)大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)百度公司工作。2013年，他和同事韓立新、孟軍賢合伙創(chuàng)立了公司。當(dāng)王潤(rùn)提出從事網(wǎng)上二手用品生意時(shí)，兩個(gè)合作伙伴持反對(duì)意見(jiàn)，他們說(shuō)：“這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)早就白熱化了，諸如淘寶二手欄目、豆瓣分組、58同城、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等，早就拼得頭破血流。我們這樣的小電商，如何從中分得一杯羹？”

但王潤(rùn)就是一個(gè)喜歡折騰的人，他開(kāi)始分析市場(chǎng)上二手用品的特點(diǎn)。他發(fā)現(xiàn)：無(wú)論是淘寶、58同城、趕集網(wǎng)這些電商巨頭，抑或是街邊的二手用品小店，買(mǎi)家和賣(mài)家都是不熟悉的兩個(gè)群體。而熟人之間交易的話，一方面對(duì)產(chǎn)品放心，另一方面交易價(jià)格也往往更高。從事一個(gè)專門(mén)針對(duì)熟人之間交易的二手用品市場(chǎng)，這就是這個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)。

2014年初，他們推出了手機(jī)APP應(yīng)用軟件，取名“有閑”，用戶下載了有閑后，就可在朋友圈中自己身邊閑置的二手用品，最終在朋友之間便捷地去完成。

“有閑”上線后，因?yàn)槠涮攸c(diǎn)就是針對(duì)熟人，所以它的推廣也是在IT圈內(nèi)通過(guò)微信、微博、QQ群、知名電商網(wǎng)站論壇。這幫搞技術(shù)的IT人大都是“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人，平時(shí)買(mǎi)賣(mài)個(gè)生活用品都經(jīng)常被宰，更何況這樣需要重新估價(jià)的二手用品？如今可以在熟人之間交易，這就讓他們放心了。因此，“有閑”一經(jīng)上線，就受到了圈內(nèi)人的追捧。

豐富服務(wù)

為了更進(jìn)一步讓“有閑”服務(wù)于用戶，王潤(rùn)拓展了“有閑”的功能：之前“有閑”的交易都是在朋友之間完成，這也就是所謂的一度人脈，就是我和你都是認(rèn)識(shí)的關(guān)系;而“有閑”在2014年2月推出轉(zhuǎn)發(fā)分成機(jī)制，促成朋友的朋友之間完成交易，也就是朋友看見(jiàn)朋友的用品信息，然后轉(zhuǎn)發(fā)到自己的朋友圈，如果促成雙方的交易，可以得到利潤(rùn)10%的回報(bào)，也就是中介費(fèi)。

這一舉措大大地促進(jìn)了“有閑”的發(fā)展，用戶下載量不斷攀升。一些沒(méi)有閑置用品的用戶，只是順手轉(zhuǎn)發(fā)朋友的信息，在不經(jīng)意間就能獲得一定的提成。

2014年2月底，針對(duì)手機(jī)上的GPS定位功能，王潤(rùn)又推出了“LBS定位服務(wù)”，也就是用戶周圍一定范圍內(nèi)的“有閑”用戶之間形成一個(gè)類似“周末集市”。這個(gè)交易不再局限于熟人之間了，而是拓展了鄰里、社區(qū)的人脈。

經(jīng)調(diào)研，有52%的閑置物品交易發(fā)生在一度、二度人脈之間，熟人關(guān)系起到了一定的物品品質(zhì)擔(dān)保作用;通過(guò)定位方式實(shí)現(xiàn)的交易比例則有22%，鄰里、社區(qū)交易發(fā)生在地理位置相近的人之間。

盈利模式

“有閑”的盈利模式在哪里？由于線下已經(jīng)有多個(gè)平臺(tái)提供二手出售服務(wù)，因此“有閑”的線下信息服務(wù)部分并不收費(fèi)，無(wú)論是熟人關(guān)系還是基于同城的陌生人，最終成交的環(huán)節(jié)有閑不會(huì)加入任何費(fèi)用。而針對(duì)線上的交易部分，王潤(rùn)同樣想到了一些創(chuàng)新。

由于加入支付寶等消費(fèi)者保障平臺(tái)成本高昂，因此“有閑”自己創(chuàng)立了一套機(jī)制，產(chǎn)品時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒價(jià)格包含運(yùn)費(fèi)以及有閑會(huì)抽取10%的傭金。當(dāng)用戶下單后，無(wú)需聯(lián)系快遞公司，便會(huì)有快遞員來(lái)電預(yù)約取件時(shí)間，從買(mǎi)方成交起三日內(nèi)是保障時(shí)間，如果遭遇不誠(chéng)信行為，可以在此期間退貨給賣(mài)方，買(mǎi)家資金保證了安全。

而第二個(gè)盈利模式則是閑置物品的寄存和代售。2014年3月，有閑推出了“閑云”服務(wù)，用戶家中如果有閑置物品可以付費(fèi)寄存到閑云上，也可以選擇讓閑云代售。這樣用戶只需要按下一鍵，然后讓人上門(mén)收貨，最后等貨物賣(mài)出收錢(qián)即可，其余的銷售、保養(yǎng)等中間環(huán)節(jié)由有閑完成。有閑和用戶按比例分成。

第9篇：電商中介的盈利模式范文

那么，實(shí)現(xiàn)唯一的方法是什么？幫消費(fèi)者創(chuàng)造需求無(wú)疑是一種不錯(cuò)的選擇。上海交通大學(xué)媒體與設(shè)計(jì)學(xué)院講師魏武揮認(rèn)為：“創(chuàng)造一個(gè)需求，是最膽大的一種商業(yè)手法，也就是硬生生地做出一個(gè)市場(chǎng)來(lái)，但要么就大到不會(huì)死，要么就根本成不了事?！币虼?，企業(yè)做一個(gè)新中求變的探索者，更需要步步小心。

盈利模式：不新不精彩

創(chuàng)造客戶需求，讓客戶從潛在變?yōu)轱@性，是一個(gè)非常重要的過(guò)程。這個(gè)社會(huì)其實(shí)需求都存在，無(wú)非是不是到了必須立即去滿足的地步，因此幫消費(fèi)者創(chuàng)造需求的商業(yè)模式，其盈利方式也往往都是不新不精彩。

“我昨晚在北京看了《致青春》，今天上午在上海下飛機(jī)和你午餐后還得趕回北京。”和影片《致青春》中主人公生在同一時(shí)代的姜伯勇，是北京富基標(biāo)商流通信息科技公司的創(chuàng)始人，這是一家在零售流通領(lǐng)域關(guān)鍵的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)和增值業(yè)務(wù)公司，在全國(guó)有著30余家分公司的他，是個(gè)不折不扣的“空中飛人”。在姜伯勇的商業(yè)規(guī)劃中，零售業(yè)供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)金融是一塊很大的蛋糕。他認(rèn)為，很多品牌的經(jīng)銷商，其實(shí)都是小微企業(yè)，這些可能只有幾個(gè)或幾十號(hào)人的公司，往往得承擔(dān)向幾十家大型零售商店供貨的工作。由于零售商店和經(jīng)銷商之間往往有著45天甚至更長(zhǎng)的賬期，且這些供應(yīng)商的資金鏈其實(shí)并不見(jiàn)得強(qiáng)大，賣(mài)的越好越可能捉襟見(jiàn)肘。

零售商坐擁大筆應(yīng)付賬款，由于自身缺乏貸款需求，也缺乏動(dòng)力為供應(yīng)商提供擔(dān)保，銀行針對(duì)小微企業(yè)又缺乏有效的風(fēng)控手段。供應(yīng)商企業(yè)的應(yīng)收賬款通常由每日銷售形成的海量的購(gòu)物小票匯集而成，且每筆銷售分散在不同零售商門(mén)店甚至不同省市。銀行即便審核應(yīng)收賬款的依據(jù)，難度也會(huì)很高，無(wú)法實(shí)現(xiàn)，且跨區(qū)業(yè)務(wù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。而銀行希望貸款放貸時(shí)間能夠超過(guò)一年，但供應(yīng)商群體普遍需要的資金支持主要用于生產(chǎn)、進(jìn)貨、擴(kuò)張連鎖柜臺(tái)等，所以季節(jié)性、周期性等短期特征明顯，常常多為3至6個(gè)月，銀行對(duì)此興趣有限。

于是，零售業(yè)供應(yīng)鏈云計(jì)算數(shù)據(jù)出身的富基標(biāo)商構(gòu)思并實(shí)踐出一個(gè)新的盈利模式，通過(guò)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)公司提供零售商和供應(yīng)商間的交易和結(jié)算數(shù)據(jù)，與銀行等各種金融機(jī)構(gòu)合作，聯(lián)通銀行審貸系統(tǒng)的IT數(shù)據(jù)接口，把供應(yīng)商零碎分散的銷售數(shù)據(jù)打包提供給銀行，匯集了大批供應(yīng)商的貸款需求，讓銀行能夠快速確認(rèn)供應(yīng)商的日常銷售能力和對(duì)供應(yīng)商應(yīng)收賬款總額的確認(rèn)，形成對(duì)供應(yīng)商的授信額度進(jìn)而放貸。

“傳統(tǒng)零售業(yè)的供應(yīng)鏈金融，其實(shí)是讓銀行在數(shù)據(jù)公司和供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的協(xié)助下解決了傳統(tǒng)小微企業(yè)供應(yīng)商貸款金額小、貸款審核難度高、用款周期短的瓶頸，而風(fēng)險(xiǎn)也可控，因?yàn)榱闶凵套鳛楣?yīng)鏈條上的核心企業(yè)，畢竟供應(yīng)商的回款在零售商手上?！苯卤硎?，目前富基標(biāo)商從中可獲取貸款額2%～10%的數(shù)據(jù)服務(wù)費(fèi)，隨著客戶數(shù)量的爆發(fā)式增長(zhǎng)，這將是一個(gè)百億級(jí)的業(yè)務(wù)。

生產(chǎn)模式：離不開(kāi)可持續(xù)性

“長(zhǎng)江后浪推前浪”，調(diào)侃性說(shuō)法的后一句是“前浪死在沙灘上。”于是，創(chuàng)造需求的模式離不開(kāi)可持續(xù)發(fā)展。“雞和豬合伙開(kāi)飯店，雙方各占50%股份。雞對(duì)豬說(shuō)：‘我每天下一個(gè)蛋炒菜，你每天割一塊肉炒菜怎么樣？’豬認(rèn)為合理并同意。那么飯店開(kāi)大了，股權(quán)最后會(huì)歸誰(shuí)？”路長(zhǎng)全風(fēng)趣地設(shè)問(wèn)，“答案毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)歸雞，因?yàn)椴豢沙掷m(xù)發(fā)展的豬最后一定會(huì)肉盡而死！”

同樣，姜伯勇也將著眼點(diǎn)放在了可持續(xù)發(fā)展上。他表示，我國(guó)每年16萬(wàn)億人民幣規(guī)模的零售流通領(lǐng)域中，銀行金融業(yè)雖然陪伴著POS收銀業(yè)務(wù)、結(jié)算賬戶、儲(chǔ)蓄等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，但在融資貸款業(yè)務(wù)上，由于零售商（諸如百貨商店）依靠設(shè)置結(jié)算賬期坐擁大量現(xiàn)金，缺乏融資貸款的需求，而供應(yīng)商大都是輕公司，無(wú)法按傳統(tǒng)模式獲得貸款，因此零售貸款業(yè)是銀行業(yè)一直覬覦但無(wú)法大規(guī)模滲透的市場(chǎng)，這是一片規(guī)模龐大的業(yè)務(wù)藍(lán)海。

我國(guó)汽車市場(chǎng)不斷發(fā)展，二手車交易已成為一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的大市場(chǎng)，而在二手車交易中，誰(shuí)能夠把潛在的消費(fèi)者變?yōu)轱@性消費(fèi)者，誰(shuí)就創(chuàng)造了消費(fèi)價(jià)值，誰(shuí)也就可能是贏家。目前二手車交易市場(chǎng)中，主流的是買(mǎi)人賣(mài)出模式，而該模式由于涉及買(mǎi)人二手車，成為了一種重資產(chǎn)模式，即對(duì)資金的周轉(zhuǎn)要求很高，必須形成強(qiáng)大的資金背景，才能形成一定的保護(hù)壁壘。于是，類似房產(chǎn)中介的買(mǎi)進(jìn)賣(mài)出模式開(kāi)始出現(xiàn)，也為消費(fèi)者創(chuàng)造了一種全新的選擇。該模式對(duì)資金的要求不高，但對(duì)于后續(xù)服務(wù)和中介平臺(tái)的可信度要求較高，一旦形成影響力后，通過(guò)較強(qiáng)的信息流和交易可形成新的保護(hù)壁壘。

“中國(guó)二手汽車交易網(wǎng)的特點(diǎn)在于不僅有大量的直接信息，同時(shí)平臺(tái)提供專業(yè)交易顧問(wèn)實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的全程服務(wù)，讓買(mǎi)家能買(mǎi)得放心實(shí)惠，賣(mài)家也能獲得更高收益?！敝袊?guó)二手車個(gè)人交易網(wǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)柳思認(rèn)為，在常規(guī)的二手汽車交易中，只有買(mǎi)家需求非常明確，才會(huì)到二手車市場(chǎng)進(jìn)行選擇。這其實(shí)只是大量有需求的人中很小的一個(gè)部分，因此通過(guò)建立讓普通消費(fèi)者能夠經(jīng)常瀏覽的信息平臺(tái)，對(duì)于促進(jìn)消費(fèi)和激發(fā)需求無(wú)疑有顯著價(jià)值。

營(yíng)銷模式：多路出擊

任何新創(chuàng)造的模式，其消費(fèi)者培訓(xùn)階段也得費(fèi)上一番周折，而在渡過(guò)了消費(fèi)者培訓(xùn)階段后，消費(fèi)者需求的變化，反過(guò)來(lái)也促使模式自身的不斷變化，于是，多路出擊成為了創(chuàng)造需求模式中常見(jiàn)的營(yíng)銷模式。

有機(jī)食品是看中消費(fèi)者對(duì)食品健康的需求而創(chuàng)造出來(lái)的一種模式。其中，自2006年創(chuàng)立并發(fā)展至今的“?？蜆?lè)”，其營(yíng)銷模式屬于典型的多路出擊。據(jù)“?？蜆?lè)”負(fù)責(zé)人姜軍介紹，“海客樂(lè)”諧音于英文“Hi Quamy”（高品質(zhì)），而海客樂(lè)的營(yíng)銷模式更是多元化的組合，即“門(mén)店+網(wǎng)購(gòu)（電商）+團(tuán)購(gòu)+會(huì)員+采摘活動(dòng)+出租農(nóng)場(chǎng)”。“電商時(shí)代來(lái)臨后，很多傳統(tǒng)門(mén)店銷售受到很大沖擊，而當(dāng)團(tuán)購(gòu)也不那么新鮮時(shí)，消費(fèi)者開(kāi)始注重對(duì)自然的親近以及親手撒種養(yǎng)殖的體驗(yàn)，于是?？蜆?lè)就必須開(kāi)展多元化的營(yíng)銷模式來(lái)適應(yīng)消費(fèi)者不斷變化的需求。”