前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的品牌戰(zhàn)略的制定主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
一、企業(yè)品牌的特征
(一)品牌的綜合性
品牌能夠體現(xiàn)出企業(yè)的競爭力,是企業(yè)自身具備的一種競爭優(yōu)勢,知名品牌同樣彰顯出企業(yè)的地位,也是企業(yè)其他能力的核心;品牌屬于企業(yè)獨(dú)有的能力,而這樣的能力是其他競爭對手不能夠模仿的;品牌是企業(yè)借助于自身的努力和提升而最終得到的一種能力,它不會因?yàn)橥獠扛偁幁h(huán)境的改變而出現(xiàn)變化,屬于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理逐漸積淀的能力。因此可以說,品牌屬于企業(yè)所獨(dú)有的優(yōu)勢,它能夠確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的擁有一種其他企業(yè)難以模仿的競爭力,屬于企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵,是企業(yè)綜合能力的直接體現(xiàn)。
(二)品牌的價(jià)值性
品牌的建立不單單能夠推動企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,同時(shí)還能夠給企業(yè)提供源源不斷的利益,給學(xué)生帶來超出其他競爭對手的經(jīng)濟(jì)效益。比如說茅臺、五糧液等知名白酒品牌,其價(jià)格往往是普通白酒的十幾倍,為企業(yè)提供了非常多的利潤。知名品牌在為企業(yè)提供豐厚利潤的基礎(chǔ)上同時(shí)還可以給消費(fèi)者更多的心理安慰,是消費(fèi)者愿意購買的放心產(chǎn)品,能夠更好地滿足消費(fèi)者的心理需要。與此同時(shí),企業(yè)品牌自身的價(jià)值也是很重要的,很多知名品牌的市場價(jià)值甚至高達(dá)幾十億元。
(三)品牌的獨(dú)特性
在日益激烈的競爭環(huán)境中,品牌自身的獨(dú)特性常常關(guān)系到其是否能夠成功。品牌的獨(dú)特性指的是其他企業(yè)不擁有的特征、能力以及品質(zhì),比如說蘋果相對于其他手機(jī)品牌的獨(dú)特性,即是其ios系統(tǒng)無法被其他手機(jī)品牌所模仿和使用。正是因?yàn)樗莫?dú)特性,其他競爭對手無法輕易地掌握,即便是經(jīng)歷了多年的發(fā)展,知名品牌依舊處于良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
二、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的基本內(nèi)容
首先是品牌質(zhì)量戰(zhàn)略。對于任何品牌而言,質(zhì)量都是非常關(guān)鍵的,直接影響到品牌未來的發(fā)展,是品牌持續(xù)發(fā)展的基本保障。因此國內(nèi)企業(yè)在制定實(shí)施品牌戰(zhàn)略時(shí)必須要根據(jù)實(shí)際的市場狀況,借助于全面的調(diào)查分析來掌握市場需求,從而制定出各種層次有針對性的質(zhì)量目標(biāo),另外還應(yīng)當(dāng)明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),從而將其當(dāng)成是品牌質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),做好質(zhì)量工作工作以及品牌質(zhì)量的檢驗(yàn)工作。
其次是品牌文化戰(zhàn)略。國內(nèi)企業(yè)要獲得持續(xù)健康的發(fā)展,就應(yīng)當(dāng)樹立良好的企業(yè)文化,在企業(yè)文化中真正彰顯出時(shí)代性與民族性,具備較為深厚的文化底蘊(yùn),從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化與理性化的需要,真正促進(jìn)品牌資產(chǎn)的積累,促進(jìn)國內(nèi)企業(yè)核心競爭力的提升,促進(jìn)企業(yè)的全面健康發(fā)展。
最后是品牌市場戰(zhàn)略。國內(nèi)企業(yè)必須要瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場,結(jié)合實(shí)際經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r選擇有針對性的戰(zhàn)略進(jìn)一步打開市場,保證品牌戰(zhàn)略的推進(jìn)實(shí)施。企業(yè)應(yīng)用各種有效的營銷方式開辟市場,借助于科學(xué)的營銷措施來取得市場競爭優(yōu)勢。在實(shí)施品牌戰(zhàn)略時(shí),市場戰(zhàn)略也應(yīng)當(dāng)引起我們的重視,因此企業(yè)需要塑造自己獨(dú)有的品牌,開展好品牌市場規(guī)劃。
三、企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的必要性
(一)品牌戰(zhàn)略是統(tǒng)領(lǐng)性戰(zhàn)略
品牌戰(zhàn)略屬于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一種,表現(xiàn)出長期性、系統(tǒng)性以及全局性的特征。它應(yīng)當(dāng)基于明確與統(tǒng)一的且具備差異化特征的品牌地位,同時(shí)借助于其他相匹配的發(fā)展戰(zhàn)略才能夠真正獲得更好的市場效果。對于企業(yè)營銷戰(zhàn)略的重組,品牌戰(zhàn)略表現(xiàn)出極強(qiáng)的統(tǒng)領(lǐng)性,屬于其他各項(xiàng)配套戰(zhàn)略制定的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn),如果企業(yè)品牌戰(zhàn)略不能夠有序推進(jìn),那么其他戰(zhàn)略的制定都是盲目的。
(二)樹立良好的企業(yè)形象
企業(yè)形象指的是企業(yè)在消費(fèi)者心中的具體地位以及實(shí)際價(jià)值。好的企業(yè)形象可以說是非常重要的資產(chǎn),同時(shí)也是企業(yè)自身競爭力提升的有效保證。品牌戰(zhàn)略的實(shí)施在很大程度上關(guān)系到企業(yè)形象的塑造,國際國內(nèi)各大知名品牌便是一個(gè)最好的證明。而品牌戰(zhàn)略取得成功且具備良好企業(yè)形象的公司比如說格力空調(diào)、可口可樂、微軟等。能夠發(fā)現(xiàn),品牌戰(zhàn)略的有序推進(jìn)能夠有效地優(yōu)化企業(yè)形象,而企業(yè)形象的塑造也能夠反作用于品牌戰(zhàn)略的推進(jìn),兩者之間相互聯(lián)系,共同作用。
(三)有效促進(jìn)產(chǎn)品銷售
在日益激烈的市場競爭環(huán)境中,誰可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域到消費(fèi)領(lǐng)域的跳躍,誰就可以占據(jù)更多的市場份額,就可以達(dá)成預(yù)期經(jīng)營管理目標(biāo)。營銷屬于企業(yè)運(yùn)營發(fā)展的靈魂,品牌戰(zhàn)略屬于一種促銷方式能夠有效地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的經(jīng)營目標(biāo)。消費(fèi)者也能夠逐漸地了解產(chǎn)品品牌的價(jià)值,對品牌慢慢地產(chǎn)生信賴。企業(yè)營銷管理部門必須要緊緊抓住品牌戰(zhàn)略這一武器,進(jìn)一步打開自身產(chǎn)品的市場。
(四)指導(dǎo)市場和引導(dǎo)消費(fèi)
消費(fèi)者進(jìn)行購買和消費(fèi)行為的主要過程一般來說都是基于對市場信息以及企業(yè)產(chǎn)品信息進(jìn)行全面分析和了解的,企業(yè)品牌戰(zhàn)略的推進(jìn)不但能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來他們所需要的相關(guān)信息,同時(shí)還可以給消費(fèi)者帶來選擇本品牌的重要理由,能夠讓消費(fèi)者在心中對該品牌形成一種信賴感,從而讓企業(yè)產(chǎn)品在市場競爭中獲得更重要的地位,也能夠引導(dǎo)消費(fèi)者購買本品牌的產(chǎn)品??梢哉f,品牌戰(zhàn)略的實(shí)施不但能夠促進(jìn)企業(yè)效益的提升,同時(shí)還有助于產(chǎn)品市場的發(fā)展。
四、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施路徑
(一)樹立品牌意識
從實(shí)際情況來看,越來越多的國內(nèi)企業(yè)都開始積極樹立品牌戰(zhàn)略意識,很多企業(yè)都需要長期性的品牌戰(zhàn)略來指導(dǎo)其發(fā)展。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)意識到品牌戰(zhàn)略的實(shí)施對企業(yè)未來發(fā)展的重要意義,在樹立品牌戰(zhàn)略意識的過程中也應(yīng)當(dāng)開始制定品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,進(jìn)一步突出自身產(chǎn)品的優(yōu)勢與特點(diǎn),進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提升,全面開展市場調(diào)研工作,做好品牌形象的樹立和傳播工作。在塑造符合企業(yè)實(shí)際的品牌形象的基礎(chǔ)上還應(yīng)當(dāng)對品牌戰(zhàn)略有一個(gè)理性的考量,從實(shí)際出發(fā)建立品牌文化,用自己的實(shí)際行動來履行好品牌承諾。
(二)確定品牌戰(zhàn)略
品牌戰(zhàn)略的實(shí)施往往直接決定了企業(yè)未來發(fā)展的成敗,也是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理活動的統(tǒng)領(lǐng),是確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的基本保障。先做對的事,之后再把事情做對,品牌戰(zhàn)略即是正確的時(shí),若一開始就做出了錯(cuò)誤的決定,那么無論過程怎樣努力,最終都是不好的結(jié)果。現(xiàn)階段全球大品牌不過500家,大型企業(yè)也不過500多家,在消費(fèi)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重的狀態(tài)下,企業(yè)所開發(fā)的商品必須要彰顯出異質(zhì)性,具有企業(yè)所獨(dú)有的特征,只有這樣才能夠確保品牌戰(zhàn)略實(shí)施的最終成功,其重點(diǎn)是這一異質(zhì)性必須要結(jié)合市場的實(shí)際需求來進(jìn)行開發(fā),很多知名品牌都是因?yàn)榫哂凶陨淼莫?dú)特性而最終取得成功的。
(三)加大研發(fā)創(chuàng)新
國內(nèi)企業(yè)要塑造自身的知名品牌,首先必須要努力增強(qiáng)自身的產(chǎn)量質(zhì)量和基本效益,確保企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品可以經(jīng)受消費(fèi)者以及市場的考驗(yàn)。產(chǎn)品技術(shù)研究開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新是國內(nèi)企業(yè)促進(jìn)自身核心競爭力提升的關(guān)鍵,同時(shí)也是品牌影響力逐步擴(kuò)大的動力,唯有提高資金投入,在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)以及生產(chǎn)技術(shù)方面不斷突破,在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上換代升級,爭取生產(chǎn)出技術(shù)相對領(lǐng)先、附加值較高且市場需求量較大的產(chǎn)品。唯有確保企業(yè)產(chǎn)品具有質(zhì)量優(yōu)勢,國內(nèi)企業(yè)才能夠進(jìn)一步推進(jìn)品牌的持續(xù)健康發(fā)展,在激烈的市場競爭環(huán)境下脫穎而出。
(四)追求品牌質(zhì)量
質(zhì)量屬于企業(yè)品牌的生命和靈魂,如果產(chǎn)品失去質(zhì)量,品牌就如同無水之源,就失去了其根本立足點(diǎn)。優(yōu)秀品牌其中一個(gè)非常明顯的特征即是可以帶來更加可靠的質(zhì)量保證。很多消費(fèi)者都希望購買名牌產(chǎn)品,甚至不惜花費(fèi)更高的價(jià)格來購置名牌,正是因?yàn)槊飘a(chǎn)品自身所具有的質(zhì)量優(yōu)勢,名牌產(chǎn)品基本上都是依賴于其優(yōu)秀的質(zhì)量為基礎(chǔ)的。質(zhì)量是企業(yè)品牌戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵,也是讓消費(fèi)者對這一品牌更加信賴的基本要素,是品牌發(fā)展建設(shè)過程中的重要條件。若企業(yè)不注重產(chǎn)品質(zhì)量,就無法真正建設(shè)知名品牌,反而還會造成企業(yè)效益的下降。另外,較高的產(chǎn)品質(zhì)量也會促進(jìn)品牌的建設(shè)成長,給品牌提供更多的市場份額,對于國內(nèi)諸多企業(yè)來說,產(chǎn)品的質(zhì)量是一個(gè)必須要突破的關(guān)卡。
(五)建設(shè)品牌團(tuán)隊(duì)
國內(nèi)企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)品牌資源管理工作,建立可以有效推進(jìn)高素質(zhì)人才培養(yǎng)的機(jī)制,從而構(gòu)建一個(gè)高水平的穩(wěn)定的品牌管理團(tuán)隊(duì),積極探究符合自身企業(yè)實(shí)際情況的職工培訓(xùn)激勵(lì)手段。在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用可以有效調(diào)動內(nèi)部職工自身工作積極性和主動性的制度措施,選擇激勵(lì)手段來給內(nèi)部職工進(jìn)行物質(zhì)以及精神等方面的獎勵(lì),進(jìn)一步挖掘出其潛在價(jià)值,激發(fā)其主觀能動性。這樣才能夠在企業(yè)中營造出一種壓力氛圍,給內(nèi)部職工更多的責(zé)任和競爭壓力,從而讓內(nèi)部職工能夠自覺地產(chǎn)生危機(jī)意識,形成一種職業(yè)壓力與動力。另外還應(yīng)當(dāng)給予職工更充足的保障,發(fā)揮出其潛在能力和價(jià)值。
(六)加強(qiáng)品牌管理
企業(yè)必須要構(gòu)建更加科學(xué)和規(guī)范化的品牌管理目標(biāo),對企業(yè)品牌進(jìn)一步開發(fā)與維護(hù),這是提升品牌管理工作效率的關(guān)鍵,才能夠讓企業(yè)品牌從無形朝著有形轉(zhuǎn)變,逐漸進(jìn)入更有序的發(fā)展軌道。品牌管理工作的基本內(nèi)容不單單包含了對市場環(huán)境的深入調(diào)研,包含了對消費(fèi)者和競爭企業(yè)具體情況的調(diào)研,對外部信息進(jìn)行分析整理,對品牌戰(zhàn)略實(shí)施科學(xué)策劃,同時(shí)還應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間對外部環(huán)境的變化情況做出合理反應(yīng),對品牌宣傳工作的時(shí)機(jī)有準(zhǔn)確的掌控,在符合消費(fèi)者實(shí)際需求的前提下,對管理成本實(shí)施有效的控制,對企業(yè)利潤予以科學(xué)分配,盡可能的促進(jìn)企業(yè)品牌形象的提升。品牌管理隊(duì)伍應(yīng)當(dāng)由企業(yè)高級管理人員為主,對企業(yè)品牌戰(zhàn)略的具體實(shí)施和運(yùn)作情況直接負(fù)責(zé)。
(七)做好危機(jī)管理
企業(yè)在實(shí)施品牌戰(zhàn)略的過程中很容易出現(xiàn)潛在的危險(xiǎn)因素,沒有出現(xiàn)危機(jī)事件并不代表危險(xiǎn)因素不存在。如果企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了影響到品牌的事件,若不進(jìn)行有效的處理,很容易導(dǎo)致辛辛苦苦建立起的品牌形象毀于一旦,另外品牌危機(jī)管理工作的關(guān)鍵在于進(jìn)行事前預(yù)防,即是對品牌形象做出科學(xué)的分析和預(yù)測,針對可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)因素進(jìn)行及時(shí)防范,制定較為完善的應(yīng)急處理措施。一般來說品牌危機(jī)包含了兩種結(jié)果:其一是通過正確科學(xué)的手段讓企業(yè)渡過難關(guān),同時(shí)增強(qiáng)了企業(yè)品牌的影響力;其二是采取的對策不合理,或者是因?yàn)槊媾R的危機(jī)過大難以及時(shí)挽回局面,從而導(dǎo)致品牌的沒落。所以國內(nèi)企業(yè)必須要真正對危機(jī)管理工作引起重視,特別是應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新發(fā)展品牌,增強(qiáng)品牌的產(chǎn)品質(zhì)量。
(八)融入民族元素
企業(yè)所提供的所有商品以及服務(wù)都應(yīng)當(dāng)有人的參與,而不同的人自身的綜合素質(zhì)能力和文化水平是不同的,企業(yè)管理者在實(shí)施品牌戰(zhàn)略的過程中應(yīng)當(dāng)在品牌中滲透民族元素,當(dāng)國內(nèi)品牌進(jìn)入到國際市場之后,以民族元素為依托的國家形象和國人的價(jià)值取向在全世界范圍內(nèi)不斷形成,此時(shí)品牌便成了一個(gè)國家綜合實(shí)力的體現(xiàn)。那么針對國內(nèi)企業(yè)品牌在堅(jiān)持走國家化道路的過程中,要真正把民族化和地區(qū)化當(dāng)成是品牌發(fā)展戰(zhàn)略,借助于各省各地區(qū)的地域文化以及我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化思想,把企業(yè)品牌文化和傳統(tǒng)文化結(jié)合起來,真正將民族元素和企業(yè)品牌文化相融合,不斷促進(jìn)企業(yè)品牌檔次的提升。
參考文獻(xiàn):
[1]任思遠(yuǎn).中小企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的問題及對策[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì),2017(02)
[2]李磊.企業(yè)品牌的戰(zhàn)略選擇[J].現(xiàn)代企業(yè)文化(上),2017(01)
[3]王艷梅.學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)文化實(shí)施品牌企業(yè)戰(zhàn)略[J].東方企業(yè)文化,2016(12)
摘 要 品牌戰(zhàn)略作為銀行現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程中的重要指南,品牌戰(zhàn)略要求在定義品牌角色的基礎(chǔ)上理順品牌與品牌及整體之間的關(guān)系,建立清晰的品牌組合結(jié)構(gòu)。本文通過對我國商業(yè)銀行面臨的問題進(jìn)行研究分析,對商業(yè)銀行發(fā)展提出相應(yīng)對策,以促進(jìn)新形勢下商業(yè)銀行的健康、有效運(yùn)行。
關(guān)鍵詞 商業(yè)銀行 品牌戰(zhàn)略 營銷管理
一、品牌及品牌戰(zhàn)略的內(nèi)涵
品牌具有識別的作用,可以讓消費(fèi)者產(chǎn)生獨(dú)特的品牌聯(lián)想,從而讓品牌擁有者與其他競爭者區(qū)別開來。由于金融服務(wù)產(chǎn)品具有無形性、差異性的特點(diǎn),因此品牌對商業(yè)銀行等金融企業(yè)更為重要。
品牌戰(zhàn)略作為營銷戰(zhàn)略的重要組成部分,應(yīng)與整體營銷戰(zhàn)略規(guī)劃保持一致性。商業(yè)銀行營銷戰(zhàn)略的制定既要考慮市場情況,也要結(jié)合自身優(yōu)勢,突出品牌效應(yīng),由從“以產(chǎn)品出發(fā)”到“以品牌出發(fā)”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。
二、我國商業(yè)銀行的品牌管理現(xiàn)狀
(一)市場戰(zhàn)略不夠清晰,品牌戰(zhàn)略與市場戰(zhàn)略、銀行整體戰(zhàn)略相脫節(jié)
品牌戰(zhàn)略必須站在市場和企業(yè)自身發(fā)展的角度實(shí)施,既要穩(wěn)穩(wěn)把握市場需求,又要同整體發(fā)展相適應(yīng)。任何一種單一策略都有其局限性,品牌之間也會形成沖突,所以品牌戰(zhàn)略必須被納入銀行整體戰(zhàn)略系統(tǒng)中,并得到其他相關(guān)策略有效和默契的配合,才能有效實(shí)施。
(二)缺少統(tǒng)一的品牌平臺,強(qiáng)勢品牌沒有得到充分的利用,品牌的個(gè)性作用沒有得到充分發(fā)揮
1.我國商業(yè)銀行目前大多以產(chǎn)品為中心,對于客戶的資料和市場的變化不能做出即及時(shí)的反應(yīng),品牌優(yōu)勢沒有突出,對于客戶的分類標(biāo)準(zhǔn)不一造成品牌管理的混亂。
2.品牌的設(shè)計(jì)問題。這些品牌在名稱上和實(shí)質(zhì)上都有著較強(qiáng)的共性,從而造成了品牌的同質(zhì)化,客戶很難把品牌區(qū)別開來。
(三)品牌建設(shè)同文化建設(shè)想脫離
有的銀行僅僅通過運(yùn)用簡單的宣傳手段,一味強(qiáng)化品牌外在形象,而忽視品牌內(nèi)涵底蘊(yùn),忽視品牌文化和企業(yè)文化的長期積累,反而導(dǎo)致品牌宣傳的隨意性,難以樹立長久、持續(xù)的市場形象。
三、商業(yè)銀行品牌管理相應(yīng)對策
(一)銀行重新審視市場需求和自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢,對于品牌重新定位
對于品牌的重新考量,要根據(jù)原有品牌的不同效果采取相應(yīng)策略,主要體現(xiàn)在:
1.審核原有品牌,賦予品牌前瞻和整體意義,并整合品牌,淘汰影響整體效果或是導(dǎo)致失去顧客群體的品牌,突出具有創(chuàng)新和新勢的品牌,使品牌之間相互協(xié)調(diào);
2.原有品牌無法滿足整體營銷戰(zhàn)略時(shí),推出新品牌或收購品牌,不斷適應(yīng)市場客戶需求的變化。
3.重視評估原有品牌的市場機(jī)會,改變或進(jìn)一步市場細(xì)分,使品牌適應(yīng)市場不斷變化的形勢要求。
(二)商業(yè)銀行應(yīng)該強(qiáng)化優(yōu)勢品牌作用,突出每個(gè)品牌的個(gè)性
目前,國內(nèi)各家銀行都針對自己的產(chǎn)品推出了金融品牌。商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)自身優(yōu)勢塑造鮮明的品牌個(gè)性,讓品牌個(gè)性成為品牌與其競爭者之間的差異點(diǎn)。具體來說,銀行應(yīng)該:①對于客戶進(jìn)行合理的審核區(qū)分,建立客戶數(shù)據(jù)庫,通過不同的標(biāo)準(zhǔn)劃分客戶群②塑造與目標(biāo)顧客群相匹配的、具有吸引力的品牌個(gè)性。③以各種媒介方式達(dá)到向客戶推銷的目的,向客戶傳播相應(yīng)品牌的內(nèi)涵價(jià)值。
(三)商業(yè)銀行要合理分配資源,支持現(xiàn)有強(qiáng)勢品牌并加強(qiáng)未來重點(diǎn)品牌的推廣
商業(yè)銀行要注重發(fā)揮強(qiáng)勢品牌的傳播效應(yīng)和注意品牌延伸,有效利用品牌資源。在為強(qiáng)勢品牌提供資源的同時(shí)還要進(jìn)行未來重點(diǎn)品牌開發(fā),合理的根據(jù)現(xiàn)有市場發(fā)掘潛在客戶群,并保證未來優(yōu)勢品牌的資源支持。
(四)商業(yè)銀行在公司治理結(jié)構(gòu)方面保證品牌戰(zhàn)略的實(shí)施
在治理結(jié)構(gòu)方面,公司應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的品牌管理部門,職能包括品牌戰(zhàn)略的制定、品牌組合的設(shè)計(jì)和管理及品牌的推廣等,保證品牌戰(zhàn)略符合銀行整體核心競爭力的建設(shè)要求。建立專業(yè)的品牌管理組織,一是要求必須有負(fù)責(zé)銀行整體品牌戰(zhàn)略的決策機(jī)構(gòu),由其負(fù)責(zé)制定品牌管理的戰(zhàn)略性文件,規(guī)劃和協(xié)調(diào)整個(gè)品牌系統(tǒng)等。二是要求必須有負(fù)責(zé)品牌日常管理的部門和具有專業(yè)水準(zhǔn)的人員??梢钥紤]在品牌管理委員會下設(shè)置由品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)的品牌管理辦公室,在銀行整體品牌戰(zhàn)略的框架下,由其負(fù)責(zé)各個(gè)不同品牌的構(gòu)思、設(shè)計(jì)、宣傳、保護(hù)、品牌管理和品牌資源的經(jīng)營等日常運(yùn)作。
同時(shí)可以爭對不同的品牌設(shè)立不同的品牌經(jīng)理人,確立責(zé)任業(yè)務(wù)相聯(lián)系的制度,并進(jìn)行業(yè)績考核,以促進(jìn)品牌戰(zhàn)略有效順利實(shí)施,發(fā)揮出以品牌主導(dǎo)的企業(yè)優(yōu)勢。
(五)銀行積極以整體戰(zhàn)略引導(dǎo)品牌戰(zhàn)略,品牌之間相互協(xié)調(diào)并適應(yīng)整體戰(zhàn)略
品牌戰(zhàn)略是銀行整體戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分。商業(yè)銀行要求整合全行品牌資源,推行集中化管理,建立品牌管理系統(tǒng),有品牌管理部門協(xié)調(diào)管理,負(fù)責(zé)推出、強(qiáng)化和協(xié)調(diào)品牌,并積極調(diào)整戰(zhàn)略適應(yīng)市場和企業(yè)發(fā)展需求。
對國內(nèi)銀行來說,由于市場需求的廣泛、需求的多樣性及對于客戶群的劃分標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,品牌相互之間可能會發(fā)生沖突,因此必須注意協(xié)調(diào)品牌之間的相互關(guān)系,進(jìn)行集中管理,通過不斷調(diào)整避免損失達(dá)到協(xié)同收益的最大化。
(六)加強(qiáng)品牌建設(shè)同文化建設(shè)兩不放松
文化建設(shè)是品牌戰(zhàn)略實(shí)施有效保證,應(yīng)不斷加強(qiáng)行員隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),推進(jìn)人人以品牌為核心,將品牌視為企業(yè)的生命線,不斷融入品牌建設(shè),審核和跟蹤品牌戰(zhàn)略實(shí)施,同時(shí)監(jiān)督品牌建設(shè)同整體建設(shè)的偏差,及時(shí)調(diào)整方略,適應(yīng)市場需求變化。
參考文獻(xiàn):
[1]謝治春.我國商業(yè)銀行品牌管理的現(xiàn)狀與推進(jìn)策略.上海金融.2009(6).
一、品牌戰(zhàn)略的內(nèi)涵
所謂品牌戰(zhàn)略是指企業(yè)通過創(chuàng)立市場良好品牌形象,提升產(chǎn)品知名度,并以知名度來開拓市場,吸引顧客,擴(kuò)大市場占有率,取得豐厚利潤回報(bào),培養(yǎng)忠誠品牌消費(fèi)者的一種戰(zhàn)略選擇。
二、品牌戰(zhàn)略的功能意義
品牌戰(zhàn)略是現(xiàn)代企業(yè)市場營銷的核心。從品牌戰(zhàn)略的功能來看,一個(gè)品牌不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)志,更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、滿足消費(fèi)者效用的可靠程度的綜合體現(xiàn)。它凝結(jié)著企業(yè)的科學(xué)管理、市場信譽(yù)、追求完美的精神文化內(nèi)涵,決定和影響著產(chǎn)品市場結(jié)構(gòu)與服務(wù)定位。因此,發(fā)揮品牌的市場影響力,帶給消費(fèi)者信心,給予消費(fèi)者以物質(zhì)和精神的享受正是品牌戰(zhàn)略的基本功能所在。實(shí)踐證明,良好品牌往往能給人以特別印象,在同等質(zhì)量下可以索取較高價(jià)格。經(jīng)濟(jì)全球化背景下,國際競爭越來越表現(xiàn)為品牌的競爭,現(xiàn)代跨國公司絕大多數(shù)都是世界知名品牌公司,尤其注重品牌戰(zhàn)略的運(yùn)用,通過品牌這種全方位的輸出形態(tài),跨國公司逐步占領(lǐng)了國際市場,可以毫不夸張地說,而今,品牌已是跨國公司實(shí)現(xiàn)全球戰(zhàn)略目標(biāo)的銳利武器,是實(shí)現(xiàn)資本擴(kuò)張的重要手段。品牌戰(zhàn)略一經(jīng)興起,即為世界各國公司與企業(yè)所重視,而它在全球工業(yè)界的實(shí)施,普遍意義在于四方面:
一是促進(jìn)產(chǎn)品銷售。品牌是產(chǎn)品的核心內(nèi)容,品牌效應(yīng)是其他營銷手段所不及的,在發(fā)達(dá)國家市場,品牌識別業(yè)已取代產(chǎn)品識別,成為了市場選擇的唯一要素。
二是監(jiān)督和保證產(chǎn)品價(jià)值。品牌是一個(gè)集合概念,它包括產(chǎn)品質(zhì)量、形象、技術(shù)、功能、效用等諸多內(nèi)容。創(chuàng)造一個(gè)廣受消費(fèi)者歡迎的品牌產(chǎn)品,需要日積月累的努力和長期的品質(zhì)、價(jià)值保證。
三是實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。品牌成長帶動了企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格上揚(yáng),需求增加,有利于企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn),增加規(guī)模經(jīng)濟(jì)收益。
四是保證企業(yè)不斷壯大和持續(xù)發(fā)展。許多跨國公司認(rèn)為,成功品牌的價(jià)值不僅在于它們能夠保證將來的收入,增加顧客對公司產(chǎn)品的需求,更在于企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)時(shí)能給他們予以支持,確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
四、品牌戰(zhàn)略的誤區(qū)
可以看出,我國品牌戰(zhàn)略形勢還是非常喜人的,但形勢不容樂觀,在實(shí)施的過程中,我們很多企業(yè)經(jīng)常會陷入一些誤區(qū)。主要有以下幾點(diǎn):
一是忽視品牌投資。實(shí)施品牌戰(zhàn)略實(shí)際上就是做大品牌資產(chǎn)的過程。品牌資產(chǎn)達(dá)到了一定的規(guī)模就成了名牌。應(yīng)該認(rèn)識到,做大品牌資產(chǎn)是一種有效的投資,有效的投資一定會為企業(yè)帶來有效的投資回報(bào)。這種回報(bào)就是一般所說的名牌效益。
二是急功近利。冰凍三尺,非一日之寒。品牌絕不可能在短期內(nèi)創(chuàng)出來,其建立是一個(gè)長期積累的過程。很多企業(yè)沒有清醒地認(rèn)識到這一點(diǎn),妄圖在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)出一個(gè)名牌,而忽視了長遠(yuǎn)的規(guī)劃和戰(zhàn)略。發(fā)展名牌產(chǎn)品要作長期艱苦努力,要在技術(shù)上、品種上、質(zhì)量管理上創(chuàng)新和營銷上下功夫,不可能一蹴而就。
三是只偏重于某一項(xiàng)努力,而忽略了品牌戰(zhàn)略是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。品牌戰(zhàn)略的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略的重要組成部分。品牌戰(zhàn)略的實(shí)施靠的是企業(yè)整體素質(zhì)與整體形象的提高,任何想走捷徑的思維都是非常有害的。目前,在實(shí)施品牌戰(zhàn)略的過程中,很多企業(yè)過于偏重廣告宣傳,卻忽視了自身的建設(shè)。如曾經(jīng)斥巨資得到了中央電視臺“標(biāo)王”稱號的秦池酒,雖然一度引起哄動,獲得了良好的廣告效應(yīng),卻因?yàn)楹鲆暳耸袌龇治龊腿狈罄m(xù)運(yùn)作能力,最終陷入尷尬境地。
四是以“不變”應(yīng)“萬變”。市場是瞬息萬變的,任何品牌都面臨著隨時(shí)被淘汰的危險(xiǎn)。過于看重現(xiàn)有的成績,忽視創(chuàng)新與進(jìn)取,也是導(dǎo)致很多名牌“下馬”的重要原因。曾以“黑胡椒牛肉面”占據(jù)領(lǐng)先市場份額的美廚,面對康師傅、統(tǒng)一等眾多產(chǎn)品的競爭,缺乏良好應(yīng)對措施,不能及時(shí)推出新品及利(下轉(zhuǎn)第56頁)(上接第45頁)用適當(dāng)營銷策略,最終被市場所淘汰,成為典型案例。
五、實(shí)施品牌戰(zhàn)略的對策
在確定了企業(yè)欲實(shí)施的品牌戰(zhàn)略后,其實(shí)施過程中,應(yīng)著重以下幾點(diǎn):
一是將品牌戰(zhàn)略有機(jī)地融合于企業(yè)整體戰(zhàn)略,并促進(jìn)整體戰(zhàn)略的發(fā)展。實(shí)施品牌戰(zhàn)略不是一項(xiàng)孤立的工作,而是與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略息息相關(guān)的。一個(gè)成功品牌形象的塑造絕不是品牌自身的事情,實(shí)際上涉及企業(yè)經(jīng)營管理的所有重大戰(zhàn)略決策,只不過這些重大戰(zhàn)略決策都要自覺地圍繞品牌來進(jìn)行,來展開。
二是以科技為后盾,樹立“質(zhì)量第一,以質(zhì)取勝”的經(jīng)營理念。產(chǎn)品質(zhì)量是創(chuàng)造名牌的基石,名牌產(chǎn)品是以上乘的質(zhì)量作為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和后盾的。雖然產(chǎn)品的競爭力表現(xiàn)為品牌的競爭,但是,品牌競爭所依仗的則是產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量。一個(gè)品牌成長為名牌靠的是質(zhì)量,一個(gè)品牌在市場上倒牌也大多是因?yàn)橘|(zhì)量出了問題。所以,質(zhì)量是品牌生命之所系。
企業(yè)還應(yīng)借鑒國外成功經(jīng)驗(yàn),提高自己的設(shè)計(jì)開發(fā)能力。企業(yè)要在新技術(shù)革命的挑戰(zhàn)中創(chuàng)造自己的品牌,提高產(chǎn)品的市場競爭能力,就必須在技術(shù)改造上下功夫。要積極發(fā)展同國外著名大公司的合作,引進(jìn)技術(shù)和資本,尤其要重視培養(yǎng)和引進(jìn)高科技人才。
三是強(qiáng)化市場營銷,提高品牌認(rèn)知度。市場營銷是實(shí)施品牌戰(zhàn)略中的重要一環(huán)。好的產(chǎn)品還要靠好的宣傳,通過選擇正確的市場營銷方式。加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通也是提高品牌認(rèn)知度的重要途徑。這種溝通應(yīng)該是全方位的,除了做廣告之外,企業(yè)還加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳力度,要在各種場合進(jìn)行公共宣傳及進(jìn)行公關(guān)活動等。需要注意的是,要贏得消費(fèi)者對品牌的信任和滿意,企業(yè)必須做好長期的努力。
四是以消費(fèi)者為中心,建立良好的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。良好的客戶關(guān)系可以強(qiáng)化品牌與消費(fèi)者的關(guān)系,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在以消費(fèi)者為中心,使顧客滿意的經(jīng)營哲學(xué)指導(dǎo)下,將產(chǎn)品營銷與整體溝通策略應(yīng)用于實(shí)踐。
總之,實(shí)施名牌戰(zhàn)略是一項(xiàng)復(fù)雜艱巨的系統(tǒng)工程,與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相融合,制定一個(gè)持之以恒的長期計(jì)劃,是實(shí)施品牌戰(zhàn)略的關(guān)鍵所在。面對WTO,國內(nèi)品牌將會面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),企業(yè)必須要通過管理制度、技術(shù)的創(chuàng)新,不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。同時(shí)要加大品牌國際競爭的戰(zhàn)略研究和策劃,從企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理效率、營銷策略等方面,全方位提高品牌的國際競爭力。我相信,在應(yīng)對機(jī)遇和挑戰(zhàn)中,真正有影響力有國際競爭力的國內(nèi)品牌,必將會在世界經(jīng)濟(jì)舞臺上奮力崛起。
參考文獻(xiàn)
[1]俞利軍.國家營銷[M].北京:華夏出版社,2001.
關(guān)鍵詞:品牌戰(zhàn)略 寧國 山核桃
所謂的品牌戰(zhàn)略就是企業(yè)將品牌作為核心競爭力,以獲取差別利潤與價(jià)值的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。品牌戰(zhàn)略的主要目的就是要創(chuàng)造極高的知名度、較高的信譽(yù)度、較大的市場份額和巨大的經(jīng)濟(jì)效益。而隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力水平的提高,人們對自身健康越來越重視,如寧國山核桃這樣的綠色農(nóng)產(chǎn)品,得到越來越多消費(fèi)者的青睞,有著廣闊的前景。而消費(fèi)者在購買時(shí),往往認(rèn)牌選購,因此,對寧國山核桃實(shí)施品牌戰(zhàn)略意義重大。
一、寧國市山核桃品牌戰(zhàn)略實(shí)施現(xiàn)狀
寧國市位于安徽省東南部,地理位置上屬于天目山山脈,氣候?qū)儆诒眮啛釒駶櫦撅L(fēng)氣候,既具有亞熱帶水、熱資源豐富的優(yōu)勢,又有輻射量強(qiáng)、溫差大的暖溫帶特征。土壤較肥沃,適宜山核桃的生長。其山核桃的品牌戰(zhàn)略實(shí)施現(xiàn)狀為
1.寧國山核桃生產(chǎn)加工企業(yè)品牌眾多。寧國現(xiàn)有山核桃加工企業(yè)50余家,其中省級龍頭企業(yè)2家,地級龍頭企業(yè)3家,縣級龍頭企業(yè)6家。主要品牌有詹氏、山里仁、林佳、徽芝園、真佳、龍香源、孟仔、玉盤山等眾多品牌。其中,有幾個(gè)品牌的知名度比較大,特別是詹氏。
2.寧國山核桃企業(yè)的品牌戰(zhàn)略還不夠完善。近幾年,寧國的山核桃產(chǎn)業(yè)雖然取得很大的成績,也形成了眾多的品牌。但是,這些品牌之間沒有很好的聯(lián)系起來,缺乏行業(yè)凝聚力。市場上的產(chǎn)品良莠不齊。寧國的山核桃品牌急需被整合。企業(yè)的決策者要大膽創(chuàng)新,進(jìn)一步推進(jìn)“創(chuàng)知名品牌戰(zhàn)略”的步伐。
寧國山核桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展雖然有很多的優(yōu)勢,但到目前為止在國際上還沒有形成有影響的品牌,品牌戰(zhàn)略的發(fā)展還存在許多的問題。
二、寧國山核桃品牌戰(zhàn)略發(fā)展中存在的問題
1.農(nóng)戶、企業(yè)與政府的品牌意識不夠強(qiáng)
受小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的影響,寧國種植山核桃的農(nóng)戶大多是分散的,規(guī)模比較小。很多農(nóng)戶把核桃樹種下去后就很少對其進(jìn)行管理,一直到核桃成熟的時(shí)候到山上采摘下來,自己加工或者等山核桃加工公司來收購,多數(shù)種植者都沒有那種主動通過技術(shù)的提高以增加核桃的質(zhì)量的意識,更別說是品牌戰(zhàn)略的意識了;寧國生產(chǎn)加工山核桃的企業(yè)除了比較熟悉的詹氏、山里仁、龍香源等還有很多不知名的小加工廠。
2.品牌文化建設(shè)滯后,缺乏核心價(jià)值
品牌文化的建設(shè)是品牌戰(zhàn)略的靈魂。寧國的大多數(shù)山核桃企業(yè)對品牌文化沒有深刻的認(rèn)識,沒有認(rèn)識到其作為一種區(qū)別于其他競爭對手獨(dú)有的資源所帶來的價(jià)值的長期性和巨大性。很多的生產(chǎn)廠家都缺乏品牌保護(hù)意識,忽視品牌商標(biāo)注冊。
3.市場占有率低
寧國的山核桃主要的營銷市場是幾個(gè)傳統(tǒng)老市場,比如合肥、寧國、杭州等等,寧國幾乎所有的山核桃企業(yè)都扎堆在那搶那點(diǎn)市場!寧國的企業(yè)應(yīng)該在穩(wěn)定周邊市場的基礎(chǔ)上,把山核桃推向外省,推向那些沒有山核桃的地方,爭取占領(lǐng)更多的市場。
4.缺乏創(chuàng)新和廣告宣傳
在當(dāng)今社會中,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,科技越來越發(fā)達(dá),傳播媒介也越來越多,人們也習(xí)慣通過諸如電視、電腦、報(bào)紙等媒體來了解外部事物。但是寧國大多企業(yè)都缺乏這樣的意識。
正是因?yàn)榇嬖谶@些問題,所以寧國的山核桃產(chǎn)業(yè)至今沒有形成很強(qiáng)的名牌。就必須找出相應(yīng)的對策實(shí)施品牌戰(zhàn)略。
三、促進(jìn)寧國山核桃品牌戰(zhàn)略發(fā)展的對策和建議
1.加強(qiáng)品牌意識,制定品牌戰(zhàn)略規(guī)劃
增強(qiáng)品牌意識是創(chuàng)品牌的前提,要切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)戶、企業(yè)和政府創(chuàng)品牌的意識,由政府組織對農(nóng)戶進(jìn)行培訓(xùn),請專業(yè)的技術(shù)人員給農(nóng)戶講解種植山核桃應(yīng)該注意的問題,大力培養(yǎng)人才,制定品牌戰(zhàn)略實(shí)施的具體規(guī)劃;政府要積極的扶持核桃產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
2.加強(qiáng)企業(yè)品牌文化的建設(shè)
山核桃產(chǎn)業(yè)品牌文化的建設(shè)要確定好它的核心價(jià)值。山核桃是一種有著良好的食用和藥用價(jià)值的食品,可以把它的核心價(jià)值定為“自然、健康”??梢圆扇《喾N形式來達(dá)到這種理想的境界,比如,讓擁有健康形象的明星來代言產(chǎn)品,做廣告;多做一些公益活動來宣傳企業(yè)和產(chǎn)品;繼續(xù)開展像“山核桃文化節(jié)”這樣的文化活動;讓山核桃清新、健康的印象深入他們的內(nèi)心。
3.找準(zhǔn)品牌定位,整合山核桃品牌
可以以“健康”為理念對寧國山核桃進(jìn)行品牌定位,進(jìn)一步使其發(fā)展成為名牌戰(zhàn)略。此外,政府要協(xié)助企業(yè)和農(nóng)民建立完善的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),成立山核桃協(xié)會,實(shí)現(xiàn)比較規(guī)范的管理。運(yùn)用聯(lián)合、收購、兼并等方法逐步壯大企業(yè)規(guī)模,整合寧國市的山核桃品牌。
4.實(shí)施單一品牌戰(zhàn)略,擴(kuò)大市場占有率
寧國的山核桃品牌很多,比較亂,除了詹氏、山里仁等幾個(gè)比較有名的品牌之外,許多的品牌都不為人所知。眾多的品牌沒有形成合力,在市場上的占有率都不高。擴(kuò)大山核桃的市場占有率,需要在政府和行業(yè)協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)下,推選出幾個(gè)有能力的企業(yè),以同一個(gè)品牌對產(chǎn)品進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)、廣告宣傳,以同樣的渠道進(jìn)行銷售,爭取更多的市場份額。
5.加快基地建設(shè),在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)創(chuàng)新和宣傳
山核桃的種植是需要特殊的土壤和氣候條件的,寧國的地理位置正好符合這些條件,擁有資源優(yōu)勢。要利用好這些優(yōu)勢加快核桃產(chǎn)地的基地建設(shè),把種植散戶統(tǒng)一起來,進(jìn)行規(guī)?;墓芾?。加強(qiáng)基地建設(shè)主要可以從兩個(gè)方面著手:一是,鼓勵(lì)農(nóng)民投資建基地。二是,引導(dǎo)龍頭企業(yè)建基地,隨著加工業(yè)的發(fā)展和龍頭企業(yè)實(shí)力的增強(qiáng),可以引導(dǎo)這些企業(yè)反哺建設(shè)穩(wěn)固的生產(chǎn)基地,為他們的后續(xù)發(fā)展儲蓄強(qiáng)有力的動力。
通過建立品牌戰(zhàn)略,建立企業(yè)誠信形象,才能使企業(yè)獲得社會認(rèn)可,不斷增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,保持已有的市場份額和擴(kuò)大市場占有率。寧國品牌戰(zhàn)略的建立是刻不容緩的,品牌建設(shè)是一個(gè)漫長的、循序漸進(jìn)的過程。在這個(gè)過程中,企業(yè)管理人員應(yīng)看清形勢,擺正心態(tài),迎接挑戰(zhàn),共創(chuàng)企業(yè)品牌建設(shè)的美好未來。
參考文獻(xiàn):
[1]菲利普·科特勒,市場營銷管理【M】.中國人民大學(xué)出版社
[2]陸娟,現(xiàn)代企業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略【M】.南京:南京大學(xué)出版社,2002
[3]尹恕好,夏洪波. 名牌延伸與陷阱【N】. 廠長經(jīng)理日報(bào),1995
[4]艾豐,名牌戰(zhàn)略研究【N】.北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,1998
[5]孫麗萍,我國企業(yè)品牌戰(zhàn)略實(shí)施研究【M】.東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2000
[6]萬峰,我國企業(yè)品牌戰(zhàn)略實(shí)施研究【M】.中國:北京出版社,1999
作者簡介:
第一,企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)涵。企業(yè)戰(zhàn)略是解決企業(yè)生存基礎(chǔ)與發(fā)展方向問題的系統(tǒng)謀劃,解決想做什么、為什么做、怎么做的三個(gè)問題。如何獲得、保持和提高核心競爭能力以保證企業(yè)穩(wěn)健和持續(xù)地長期發(fā)展以逐漸取代短期尋租行為,成為企業(yè)家群體思考和行動的重心。企業(yè)在每一時(shí)點(diǎn)上既要把企業(yè)這個(gè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)換為市場效益,又要提高企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值,使企業(yè)在未來繼續(xù)保持和提高價(jià)值。企業(yè)戰(zhàn)略是通過培育競爭優(yōu)勢即提升企業(yè)的資源素質(zhì)、發(fā)現(xiàn)有利可圖的業(yè)務(wù)、建立匹配來提升企業(yè)的價(jià)值。
第二,品牌戰(zhàn)略的內(nèi)涵。所謂品牌戰(zhàn)略,是指企業(yè)從長遠(yuǎn)利益出發(fā),從全局出發(fā),根據(jù)自身特點(diǎn)及品牌形成的普遍客觀規(guī)律,綜合分析各種相關(guān)因素,制定具有競爭意識的發(fā)展品牌的長遠(yuǎn)的總體規(guī)劃,打造知名品牌,提高企業(yè)的核心競爭力。
第三,品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容。所謂的品牌戰(zhàn)略,包括品牌化決策、品牌模式選擇、品牌識別界定、品牌延伸規(guī)劃、品牌管理規(guī)劃與品牌遠(yuǎn)景設(shè)立六個(gè)方面的內(nèi)容。
品牌化決策:解決的是品牌的屬性問題,是選擇制造商品牌還是經(jīng)銷商品牌,是自創(chuàng)品牌還是加盟品牌。
品牌模式選擇:解決的是品牌的結(jié)構(gòu)問題。是選擇綜合性的單一品牌還是多元化的品牌,是聯(lián)合品牌還是主副品牌,品牌模式雖無好壞之分,但卻有一定的行業(yè)適用性和時(shí)間性。
品牌識別鑒定:確立的是品牌的內(nèi)涵,也就是企業(yè)希望消費(fèi)者認(rèn)同的品牌形象,它是品牌戰(zhàn)略的重心。它從品牌的理念識別、行為識別與符號識別三個(gè)方面規(guī)范了品牌的思想、行為、外表等內(nèi)外涵義,其中包括以品牌的核心價(jià)值為中心的核心識別和以品牌承諾、品牌個(gè)性等元素組成的基本識別。
二、山西煤炭企業(yè)現(xiàn)狀
山西煤炭企業(yè)多年來不是靠品牌打市場,而主要靠勞動密集型產(chǎn)品的低勞動密集型產(chǎn)品的低成本、低價(jià)格和大批量而立足。其主要問題概括以下兩點(diǎn)。
第一,缺乏品牌意識。隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國煤炭產(chǎn)業(yè)也取得一定進(jìn)步,但是由于我國煤炭產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、技術(shù)裝備和管理水平相對落后、名優(yōu)產(chǎn)品偏少,充其量只能稱為煤炭生產(chǎn)大國,而遠(yuǎn)非生產(chǎn)強(qiáng)國。長期以來,我國煤炭企業(yè)大多只偏重于有形資產(chǎn)的運(yùn)作,而對以實(shí)施品牌戰(zhàn)略促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和發(fā)展注重不夠,雖然這與行業(yè)特點(diǎn)關(guān)系密切,但絕大多數(shù)煤炭企業(yè)市場觀念滯后、品牌意識淡薄、沒有真正認(rèn)識到品牌在企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展中的重要性,對于名牌產(chǎn)品給企業(yè)帶來的豐厚利潤和廣闊的市場空間估計(jì)不足。
第二,銷售觀念落后。目前,大部分煤炭企業(yè)仍沒形成現(xiàn)代市場銷售觀念和銷售策略,在日常生產(chǎn)運(yùn)營中仍然追求產(chǎn)量的提升,產(chǎn)值的最大化,即使部分煤炭企業(yè)提出品牌的價(jià)值,但實(shí)際上仍然是從企業(yè)自身和現(xiàn)有產(chǎn)品出發(fā),銷售觀念并沒有實(shí)質(zhì)意義上的改變。
三、對煤炭企業(yè)現(xiàn)狀提出的幾點(diǎn)建議
第一,強(qiáng)化品牌意識,普及品牌知識。意識是行動的先導(dǎo)。沒有強(qiáng)烈的品牌意識,就不可能有自覺實(shí)施品牌戰(zhàn)略的行動。企業(yè)上下必須牢固樹立品牌意識,必須充分認(rèn)識到名牌產(chǎn)品是創(chuàng)造、培育出來的。實(shí)施品牌戰(zhàn)略的過程,就是按照市場規(guī)律要求去組織和管理生產(chǎn)和服務(wù)的過程;就是通過品牌籌劃、傳播、實(shí)施和管理,提高管理水平,加強(qiáng)品牌教育和品牌理論學(xué)習(xí)。
第二,制定品牌戰(zhàn)略,加大宣傳力度。規(guī)劃和方案既要有長遠(yuǎn)目標(biāo),也要有近期目標(biāo),更要有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的完整步驟、具體措施和有效辦法。加強(qiáng)品牌建設(shè),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,必須加大品牌宣傳力度。品牌必須是有廣泛社會認(rèn)可,有良好市場美譽(yù)度的商品標(biāo)志。當(dāng)今時(shí)代是信息時(shí)代,信息某種程度決定一個(gè)企業(yè)的命運(yùn),對企業(yè)品牌的宣傳,就是向社會輸送企業(yè)的良性信息,鞏固企業(yè)、產(chǎn)品在社會和市場上的地位,才能站穩(wěn)腳跟,提高市場競爭力。
第三,強(qiáng)健信息步伐,扎實(shí)科技創(chuàng)新。信息化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的大趨勢,是產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)信息化不單運(yùn)用在生產(chǎn)控制和產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中,還體現(xiàn)在內(nèi)部管理機(jī)制和市場運(yùn)營的整合上。加快企業(yè)信息化應(yīng)分步驟實(shí)施,首先利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程的自動化;然后利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理現(xiàn)代化;再之后利用互聯(lián)網(wǎng)開展電子商務(wù),使企業(yè)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)化。以信息化加快實(shí)施品牌戰(zhàn)略,全面提升企業(yè)的管理水平。其次創(chuàng)新是品牌的生命,是打造名牌產(chǎn)品的最根本的動力源。我們應(yīng)大力加強(qiáng)科技研發(fā)力度,吸收消化世界最新科技成果,通過科技創(chuàng)新和產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合,發(fā)揮無煙煤產(chǎn)品質(zhì)地優(yōu)勢,不斷為品牌注入新的活力。
[關(guān)鍵詞]中小民營企業(yè);品牌戰(zhàn)略;創(chuàng)新;現(xiàn)代企業(yè)制度
[中圖分類號]F273.2
[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]B
[文章編號]1005-6432(2008)48-0046-02
1 中小民營企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的必要性
實(shí)施品牌戰(zhàn)略是適應(yīng)市場競爭、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國企業(yè)平均壽命只有6.5~7年,而民營企業(yè)只有2.9年,比如沈陽飛龍集團(tuán)、山東三株集團(tuán),它們一個(gè)又一個(gè)輝煌地崛起,然后又一個(gè)個(gè)悲壯地倒下。從改革開放至今,民營企業(yè)能夠存活下來的只占總數(shù)的20%~30%。因此,中小民營企業(yè)要想長盛不衰,就一定要正確地實(shí)施品牌戰(zhàn)略,不能僅靠打價(jià)格戰(zhàn),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格下調(diào)的空間總是有限的。企業(yè)要想獲得更多的利潤、在日趨激烈的市場競爭中處于有利地位,就應(yīng)實(shí)施積極的品牌戰(zhàn)略,提升產(chǎn)品和企業(yè)的核心競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
實(shí)施品牌戰(zhàn)略是滿足消費(fèi)需求、獲取超額利潤的重要途徑。名牌商品具有高質(zhì)量、高信譽(yù)、高附加值的特點(diǎn),因此經(jīng)常成為消費(fèi)者的首選,進(jìn)而圍繞名牌形成了一個(gè)巨大而忠誠的消費(fèi)群體。據(jù)統(tǒng)計(jì),名牌商品的市場占有率和銷售額都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于非名牌的同類商品。一個(gè)理想的結(jié)果是:中小民營企業(yè)利用品牌戰(zhàn)略既提高了銷售單價(jià),又提高了銷量,從而使企業(yè)增加利潤總額、獲得超額利潤。因此,民營企業(yè)必須確立品牌意識,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,實(shí)施高質(zhì)量的品牌戰(zhàn)略。
實(shí)施品牌戰(zhàn)略是培育企業(yè)無形資產(chǎn)、提升品牌價(jià)值的關(guān)鍵。名牌商品具有高質(zhì)量、高服務(wù)和高信譽(yù)度的特征而使企業(yè)擁有良好的企業(yè)形象。知名品牌是企業(yè)非常重要的無形資產(chǎn),也是企業(yè)參與市場競爭的重要武器。實(shí)施品牌戰(zhàn)略能有效提升中小企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,塑造良好的企業(yè)形象,有助于吸引外來的資金、人才和政府的支持等,進(jìn)而促進(jìn)中小民營企業(yè)更好更快地發(fā)展。
2 中小民營企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的障礙
2.1 缺乏品牌戰(zhàn)略意識和自我保護(hù)意識
中小民營企業(yè)普遍缺乏應(yīng)有的品牌戰(zhàn)略意識。大多數(shù)中小民營企業(yè)以家族企業(yè)為主,他們不愿投入過多的資金在品牌戰(zhàn)略上,而是更多地追求短期效益,忽視長期效益,毫無品牌意識;有些民營企業(yè)家把品牌戰(zhàn)略簡單地理解為一套形象設(shè)計(jì)和幾句廣告詞。與此同時(shí),中小民營企業(yè)還缺乏對品牌的自我保護(hù)意識。有些民營企業(yè)在發(fā)展過程中只因一時(shí)資金緊張或經(jīng)營困難,就將自己苦心經(jīng)營的品牌廉價(jià)轉(zhuǎn)讓給外方。
2.2 缺乏資金
調(diào)查顯示,中國超過60%的中小民營企業(yè)反映資金缺乏。中小民營企業(yè)除了自籌資金外,主要靠銀行貸款和民間借貸,融資渠道十分狹窄,這是造成資金缺乏的主要原因。中小民營企業(yè)普遍規(guī)模較小、產(chǎn)品單一、資信能力差,缺乏抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力,缺少抵押資產(chǎn)、財(cái)務(wù)狀況差,獲得擔(dān)保難,因此很難從銀行獲得資金。
2.3 家族化管理特征明顯
我國中小民營企業(yè)絕大多數(shù)都實(shí)行嚴(yán)格的家族化管理,管理人員中有60%以上是家族成員,而財(cái)務(wù)管理權(quán)90%以上都控制在家族成員手里。家族化管理使有才能的非家族成員進(jìn)不了重要部門,而家族成員又普遍不能滿足工作要求。目前中小民營企業(yè)里具備高學(xué)歷、高職稱或高技術(shù)等級的人才占比都很小。人才缺乏會降低企業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新能力和管理水平,這必然會影響大多數(shù)員工的工作熱情。
2.4 創(chuàng)新能力低下
從內(nèi)部環(huán)境看,由于人才和資金缺乏等原因,民營企業(yè)更多傾向于模仿國內(nèi)外知名企業(yè)的名牌商品;也有些小企業(yè)干脆不要名牌,仍然沿襲原來的觀念,即給國內(nèi)外知名企業(yè)當(dāng)“工廠”。從外部環(huán)境看,缺乏鼓勵(lì)民營企業(yè)進(jìn)行自主創(chuàng)新的社會氛圍,政府扶持力度不夠,產(chǎn)學(xué)研合作不緊密等因素都制約著中小民營企業(yè)創(chuàng)新能力的提高。
3 中小民營企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的對策
3.1 強(qiáng)化中小民營企業(yè)的品牌戰(zhàn)略意識
樹立科學(xué)的品牌戰(zhàn)略意識是正確實(shí)施品牌戰(zhàn)略的前提和基礎(chǔ)。成功的品牌戰(zhàn)略是企業(yè)的系統(tǒng)工程,涉及企業(yè)經(jīng)營管理的所有重大戰(zhàn)略決策,諸如企業(yè)核心競爭力的培育、企業(yè)文化的建設(shè)、產(chǎn)品質(zhì)量的提高、技術(shù)創(chuàng)新與開發(fā)、經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大、廣告營銷的策略組合、人力資源的規(guī)劃和管理等各個(gè)方面。一些民營企業(yè)如太陽神、愛多等把廣告作為樹立名牌的唯一手段,而忽略了產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)信譽(yù)、售后服務(wù)等方面,最后導(dǎo)致品牌夭折。質(zhì)量是品牌形象的根本,是品牌的生命,也是品牌戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。
3.2 積極拓寬融資渠道
首先,中小民營企業(yè)要通過建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度,對外提供真實(shí)的財(cái)務(wù)報(bào)表和相關(guān)記錄,樹立信用觀念,提高信用意識,使真正的好企業(yè)能進(jìn)入銀行的視線,減少銀行和企業(yè)間的信息不對稱;其次,要拓寬融資渠道,提倡以技術(shù)、資本等生產(chǎn)要素的形式入股,推動內(nèi)部員工持股,鼓勵(lì)推行“私貸公用”的融資方法。“私貸公用”是指企業(yè)資金不足時(shí)可通過企業(yè)的股東或合伙人采用私人房產(chǎn)或私人擔(dān)保物進(jìn)行抵押向銀行貸款,所得款項(xiàng)均用于企業(yè)經(jīng)營使用的一種融資方式。
3.3 重視自主創(chuàng)新能力的培養(yǎng)
中小民營企業(yè)要想成功實(shí)施品牌戰(zhàn)略,必須努力培養(yǎng)自主創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是企業(yè)謀求競爭優(yōu)勢、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的動力,是企業(yè)的利潤之源。要加大對研發(fā)資金的投入,不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新;民營企業(yè)必須設(shè)法保護(hù)自己的創(chuàng)新成果;要加強(qiáng)與科研院所的合作。在品牌戰(zhàn)略實(shí)施過程中,只有堅(jiān)持不懈地創(chuàng)新才能實(shí)現(xiàn)差異化,才能保持品牌的個(gè)性化形象,才能實(shí)現(xiàn)品牌的可持續(xù)發(fā)展。
3.4 要加大政府扶持中小民營企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的力度
關(guān)鍵詞:知識產(chǎn)權(quán);企業(yè);品牌戰(zhàn)略
前言
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,特別我國步入經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代以來,市場在環(huán)境、方法上競爭得異常激烈。在這一背景下,企業(yè)如果僅僅靠單純的產(chǎn)品去競爭,是很難生存下去的。這就需要企業(yè)通過構(gòu)建實(shí)施品牌戰(zhàn)略,維系企業(yè)的生存。從而使企業(yè)在強(qiáng)大的市場競爭中能夠立于不敗之地。
1 企業(yè)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)涵
1.1 品牌戰(zhàn)略的含義
所謂品牌戰(zhàn)略,顧名思義就是企業(yè)在發(fā)展過程中,結(jié)合企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境,以營造品牌為核心,并對其進(jìn)行有效的使用和維護(hù),品牌戰(zhàn)略是企業(yè)的整體行為方案。作為企業(yè)營銷發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容,在市場競爭中,發(fā)揮著核心的競爭力量,對企業(yè)的發(fā)展意義重大,是促使企業(yè)發(fā)展壯大的有效保障。
1.2 實(shí)施品牌戰(zhàn)略的必要性
一是適應(yīng)市場競爭的需要。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)不斷完善和發(fā)展的過程中,對于一個(gè)企業(yè)來說,市場競爭的形勢十分嚴(yán)峻,如何才能更好地應(yīng)對,是企業(yè)首要解決的問題。在國際上,品牌是企業(yè)競爭的一個(gè)重要形式,衡量一個(gè)企業(yè)是否有競爭力的標(biāo)志,就是看它是否有知名的品牌。在對企業(yè)品牌重要性的評價(jià)中流傳著這樣一句話:靠品牌生存的企業(yè)是一流的,以技術(shù)為生的企業(yè)是一般的,通過銷售產(chǎn)品來維持生存的企業(yè)是不入流的。由此可見,企業(yè)要想生存,首先要把品牌建設(shè)放在第一位。二是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的核心。品牌戰(zhàn)略主要是圍繞企業(yè)的基本要求和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)際情況而構(gòu)建的,在構(gòu)建過程中,要依據(jù)一定理論方針,并把握正確的方向。經(jīng)濟(jì)學(xué)家對此進(jìn)行了深入研究,在新常態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢下,企業(yè)首先要明確服務(wù)宗旨、最終的目的,以及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。換句話說,就是企業(yè)在構(gòu)建品牌戰(zhàn)略中,必須要把經(jīng)營的目標(biāo)和手段統(tǒng)一起來。所以,無論在什么時(shí)候,品牌戰(zhàn)略都處于企業(yè)服務(wù)和發(fā)展的核心位置。三是推動社會經(jīng)濟(jì)的動力。近年來,隨著國際社會一體化的發(fā)展,我國的經(jīng)濟(jì)也進(jìn)入了一個(gè)發(fā)展的快車道,在強(qiáng)大的國際品牌面前,可以促使國內(nèi)企業(yè)推動品牌戰(zhàn)略的實(shí)施,能夠有效地提高消費(fèi)者的消費(fèi)檔次,并占有一定的市場份額,從而提高自身的實(shí)力,與國際品牌進(jìn)行競爭。由此可見,品牌戰(zhàn)略在推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展中意義重大。
2 企業(yè)品牌戰(zhàn)略存在的問題
隨著對外開放的深入,國內(nèi)企業(yè)不斷提高了對品牌重要性的認(rèn)識。目前,國內(nèi)品牌發(fā)展形勢不錯(cuò),涌現(xiàn)了很多知名企業(yè)和品牌。但由于體制與機(jī)制等因素制約,很多企業(yè)品牌戰(zhàn)略認(rèn)識不足,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
2.1 品牌意識薄弱
經(jīng)調(diào)研了解,目前,國內(nèi)很多企業(yè)的品牌只注重外在的形式,而不注重內(nèi)涵,對品牌的服務(wù)質(zhì)量不高,難以從根本上提高品牌質(zhì)量。另外,還有很多企業(yè)只注重品牌建設(shè)的眼前利益,通過高額廣告投資來維持品牌效應(yīng),無視品牌內(nèi)涵與長遠(yuǎn)發(fā)展,給企業(yè)品牌發(fā)展帶來一定損失。還有一些品牌較成熟的企業(yè),沒有對品牌實(shí)施有效保護(hù),造成品牌流失。
2.2 核心價(jià)值不足
企業(yè)品牌的基礎(chǔ)就是其核心價(jià)值。沒有核心價(jià)值的品牌,早晚要被市場淘汰。海爾之所以能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就是因?yàn)閷ⅰ罢嬲\”作為企業(yè)的核心價(jià)值。并且圍繞“真誠到永遠(yuǎn)”去宣傳。同時(shí),在售后服沼氬品研發(fā)上都圍繞這一核心價(jià)值去進(jìn)行。目前,國內(nèi)許多企業(yè)在實(shí)施品牌戰(zhàn)略的過程中,缺少對品牌核心價(jià)值的定位,造成企業(yè)缺少靈魂,發(fā)展動力不足。
2.3 缺乏明確的方向
目前,國內(nèi)很多企業(yè)生產(chǎn)理念沒有與時(shí)俱進(jìn),在生產(chǎn)上依然遵循傳統(tǒng)的方式,在產(chǎn)品推廣和服務(wù)過程中,實(shí)施方式、目的矛盾較多。明顯體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展的重要性。企業(yè)品牌發(fā)展的戰(zhàn)略意義重大,對于企業(yè)來說,其產(chǎn)品都是為消費(fèi)者服務(wù)的。因此,企業(yè)在發(fā)展品牌的過程中,要把消費(fèi)者放在首位,把營銷和服務(wù)進(jìn)行良好的統(tǒng)一,從而有效推進(jìn)品牌戰(zhàn)略。
2.4 缺乏技術(shù)支持
當(dāng)前,國內(nèi)很多行業(yè)技術(shù)開發(fā)的能力不足,核心產(chǎn)品的技術(shù)主要通過進(jìn)口。這也使得國內(nèi)很多品牌在國際上競爭力不足。大多企業(yè)在培育品牌的過程中,存在嚴(yán)重的誤區(qū),在品牌的培育和維護(hù)上,缺乏創(chuàng)新和管理,阻礙了企業(yè)品牌的發(fā)展,造成企業(yè)整體發(fā)展的動力不足,難以持久發(fā)展。
3 企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的對策
3.1 提高品牌戰(zhàn)略意識
要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長久發(fā)展,首先要使企業(yè)的競爭力不斷提高,品牌戰(zhàn)略在市場競爭中,戰(zhàn)略地位十分重要。因此,企業(yè)要充分提高多品牌戰(zhàn)略的認(rèn)識,牢固樹立現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展意識,真正意識到品牌戰(zhàn)略對企業(yè)發(fā)展的重要性。同時(shí),結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展實(shí)際,在不同時(shí)期內(nèi),組織實(shí)施不同的品牌戰(zhàn)略。不斷健全完善品牌戰(zhàn)略體系,使品牌的整體功能得到最大化的發(fā)揮。
3.2 強(qiáng)化品牌創(chuàng)新管理
國際品牌聯(lián)盟副主席麥克爾先生指出,企業(yè)在發(fā)展過程中,要堅(jiān)持關(guān)注品牌建設(shè),不斷創(chuàng)新和豐富企業(yè)的核心價(jià)值,樹立和鞏固企業(yè)在消費(fèi)者心中的形象地位。在企業(yè)品牌創(chuàng)新之中,主要涉及產(chǎn)品、技術(shù)、營銷、管理等多方面的內(nèi)容。因此,要積極通過企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的革新推動企業(yè)品牌的創(chuàng)新,從而有效地提升企業(yè)品牌競爭力和核心競爭力。
3.3 堅(jiān)持品牌市場多元化經(jīng)營
當(dāng)前,我國企業(yè)品牌戰(zhàn)略實(shí)施過程中,受產(chǎn)品單一、技術(shù)落后、管理方式陳舊等因素影響,所面臨的品牌目標(biāo)市場往往局限于某一地區(qū)或行業(yè)。在世界金融市場形勢十分嚴(yán)峻的新形勢下,企業(yè)的品牌戰(zhàn)略將受到嚴(yán)重的阻礙,不利于品牌的發(fā)展與維護(hù)。因此,企業(yè)在確定品牌市場目標(biāo)時(shí),一定要堅(jiān)持多元化的品牌經(jīng)營原則,將有限的資金有效應(yīng)用于多個(gè)行業(yè)的品牌建設(shè)中,當(dāng)某一行業(yè)發(fā)展出現(xiàn)問題時(shí),其他行業(yè)的品牌尚有一定的發(fā)展空間和足夠的資金,從而有效降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
3.4 營造品牌良好的發(fā)展環(huán)境
在構(gòu)建企業(yè)品牌過程中,要把發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境結(jié)合起來。目前,我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展還處于基礎(chǔ)階段,自身調(diào)節(jié)能力不足,在一定程度上,需要政府進(jìn)行宏觀管理,并對其進(jìn)行有效控制。在品牌戰(zhàn)略的構(gòu)建與實(shí)施過程中,政府要提供一定的政策支持,逐步建立和完善相關(guān)制度與政策,規(guī)范市場秩序,將品牌的保護(hù)放在首位,營造品牌構(gòu)建與實(shí)施的內(nèi)外部良好的發(fā)展環(huán)境。并依靠法律手段,對品牌進(jìn)行保護(hù)。同時(shí),政府部門要制定標(biāo)準(zhǔn),健全完善品牌規(guī)范的評價(jià)體系,堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,使企業(yè)品牌戰(zhàn)略的構(gòu)建和實(shí)施能夠順利進(jìn)行。
4 結(jié)束語
綜上所述,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展,市場競爭日益激烈,品牌戰(zhàn)略的構(gòu)建與實(shí)施對企業(yè)發(fā)展來說,意義重大,地位作用也十分突出,已逐步上升到企業(yè)戰(zhàn)略組合的核心位置。因此,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,就需要企業(yè)對品牌戰(zhàn)略進(jìn)行有效構(gòu)建與實(shí)施,并對品牌進(jìn)行科學(xué)嚴(yán)格有效的維護(hù)與管理,適應(yīng)當(dāng)前國內(nèi)國際發(fā)展的新形勢、新環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]潘國錦.品牌理論研究現(xiàn)狀與發(fā)展展望[J].商訊商業(yè)經(jīng)濟(jì)文薈,2009(02).
[2]王娟,顧煒,張亞文.論企業(yè)的品牌戰(zhàn)略[J].能源技術(shù)與管理,2014(01).
[3]寇鳳梅.淺析我國企業(yè)品牌戰(zhàn)略的必要性與措施[J].甘肅高師學(xué)報(bào),2011(05).
【關(guān)鍵詞】品牌;品牌戰(zhàn)略;品牌經(jīng)營
一、企業(yè)品牌與品牌戰(zhàn)略
(1)品牌的含義及作用。品牌是生產(chǎn)者、經(jīng)營者為了標(biāo)識其產(chǎn)品,以區(qū)別于競爭對手,辨認(rèn)消費(fèi)者認(rèn)識而采用的顯著的標(biāo)記,品牌是用以辨別不同企業(yè)、不同產(chǎn)品的文字、圖形或文字、圖形的有機(jī)組合等?,F(xiàn)在,品牌已不再僅僅是一個(gè)標(biāo)記了。P?費(fèi)爾德維克關(guān)于品牌的解釋是:“品牌是由一種保證性徽章創(chuàng)造的無形資產(chǎn)?!睉?yīng)注意的是,費(fèi)爾德維克所說的“品牌”已不再等同于“標(biāo)記”,而是成為一個(gè)含義更廣、更抽象的概念。品牌就是人們對組織、產(chǎn)品及服務(wù)提供一切利益關(guān)系、情感關(guān)系、社會關(guān)系的綜合體驗(yàn)和獨(dú)特印象;是能為特定所有者帶來長期收益的一種符號化的無形資產(chǎn)。(2)企業(yè)品牌戰(zhàn)略及意義。制定戰(zhàn)略是一項(xiàng)思考企業(yè)長期發(fā)展的工作,不管是品牌還是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,企業(yè)需要系統(tǒng)、整體地分析自己的目標(biāo)、資源和能力并提出相應(yīng)可能的發(fā)展路徑并做出選擇。品牌相對于業(yè)務(wù),兩者回答了企業(yè)的定位問題、相互之間的關(guān)系,以及對企業(yè)成長作用表現(xiàn)出的聯(lián)系和區(qū)別。從定位發(fā)展上看,品牌往往要回答企業(yè)“存在性”的問題─企業(yè)要解決什么問題,滿足或創(chuàng)造顧客什么樣的需求,或是企業(yè)要面對哪些可能的變化。品牌關(guān)心的不僅僅是企業(yè)目前能制造什么,而是企業(yè)的存在能為外面的世界創(chuàng)造什么。當(dāng)企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在思考企業(yè)的核心力時(shí),品牌戰(zhàn)略則對應(yīng)地思考企業(yè)創(chuàng)造品牌的意義,提煉一個(gè)激動人心的主張和及其理由。買方市場的發(fā)展引發(fā)了消費(fèi)革命,企業(yè)和產(chǎn)品的趨同要求開發(fā)產(chǎn)品功能之外的能使消費(fèi)者動心的異質(zhì)特色,品牌的文化標(biāo)識功能得以彰顯,品牌戰(zhàn)略初露崢嶸。由于市場發(fā)展的反復(fù)和不平衡性,早期的品牌僅僅是市場營銷的基本工具,甚至僅僅處于營銷策略層次。即使企業(yè)進(jìn)入戰(zhàn)略經(jīng)營后,企業(yè)管理仍緊緊圍繞營銷的四大要素――產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷,品牌戰(zhàn)略與企業(yè)組織戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、跨國經(jīng)營戰(zhàn)略等并列齊觀,成為企業(yè)諸多戰(zhàn)略選擇的一種。現(xiàn)代生產(chǎn)力的發(fā)展推動了市場的信息化進(jìn)程,市場的主動權(quán)從企業(yè)進(jìn)一步轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中,企業(yè)淪為市場第二主體,市場配置資源的效率逾加依賴和取決于自身信息化程度高低,企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營管理方式面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。品牌絕不是一個(gè)單獨(dú)存在于市場之中的東西,它是在許多市場之外的東西的基礎(chǔ)上建立起來的一種信念,這種信念一旦形成,最終會在潛在消費(fèi)群體中產(chǎn)生類似迷信的概念。品牌――我們所指的品牌是真正的品牌,那些所謂的“不好的品牌”其實(shí)不能稱之為品牌――的內(nèi)涵體現(xiàn)在兩個(gè)最主要的方面的結(jié)合:知名度+美譽(yù)度。任何產(chǎn)品或服務(wù),如果只有知名度而缺乏美譽(yù)度的話,注定要在短時(shí)間后喪失生存的能力。遺憾的是,我們的企業(yè)為了短期發(fā)展的利益,追求迅速膨脹的效果,往往專注于用巨額廣告打知名度,而不愿花費(fèi)金錢與精力培養(yǎng)美譽(yù)度。這樣做的后果是很危險(xiǎn)的,一旦有成熟的企業(yè)及品牌加入到市場中來,僅有知名度的企業(yè)的市場競爭能力是不堪一擊的。(3)企業(yè)品牌戰(zhàn)略與企業(yè)運(yùn)作。我國大城市消費(fèi)者已有很強(qiáng)的品牌消費(fèi)意識,中小城市及農(nóng)村市場品牌意識也漸漸增強(qiáng)。年輕人以追求知名品牌的消費(fèi)來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,已成為一種時(shí)尚,但他們從小在消費(fèi)外國品牌如雀巢、麥當(dāng)勞中長大以至于發(fā)展成以追求外國品牌為時(shí)髦,這不能不讓有識之士為國內(nèi)民族品牌擔(dān)憂。在中國市場,外資品牌通過合資、獨(dú)資或兼并收購等多種方式,創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)成功的本土化品牌。隨著中國市場的不斷發(fā)展,細(xì)分化市場形成,針對不同消費(fèi)顧客群,進(jìn)行目標(biāo)市場營銷,以及品牌營銷是企業(yè)營銷的必然選擇。企業(yè)能否開展好品牌營銷,建立自己的強(qiáng)勢品牌,與企業(yè)的業(yè)務(wù)長期戰(zhàn)略密切相關(guān),因?yàn)?,品牌?zhàn)略取決于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。國內(nèi)品牌大多不長久,與國內(nèi)企業(yè)缺乏長期業(yè)務(wù)戰(zhàn)略有密切關(guān)系。
二、企業(yè)品牌戰(zhàn)略在我國企業(yè)運(yùn)作中的現(xiàn)狀
當(dāng)前,商業(yè)企業(yè)在實(shí)踐品牌戰(zhàn)略上存在著不容忽視的一些問題,主要表現(xiàn)為:(1)對實(shí)施品牌戰(zhàn)略有模糊概念。不少商業(yè)企業(yè)一聽說應(yīng)實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略,立即把目光投向生產(chǎn)商發(fā)展的名牌商品。以為只要與這些生產(chǎn)商多取得聯(lián)系,多經(jīng)營名牌商品,搞一些專賣、特約經(jīng)銷之類,就是實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略,其實(shí),這是一個(gè)很大的誤解。(2)品牌管理未上升到戰(zhàn)略層面。對如何通過塑造品牌的個(gè)性內(nèi)涵搶先占領(lǐng)消費(fèi)者心智,如何讓品牌核心價(jià)值統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)經(jīng)營活動降低運(yùn)營成本,如何通過情感溝通建立消費(fèi)者對品牌的認(rèn)同和忠誠,如何科學(xué)利用品牌資產(chǎn)品牌助推企業(yè)發(fā)展等品牌戰(zhàn)略問題考慮甚少。品牌氣質(zhì)趨于雷同,缺乏個(gè)性,難以建立市場區(qū)隔,形成競爭壁壘;品牌內(nèi)涵單薄,缺乏豐厚的文化底蘊(yùn),難以產(chǎn)生高附加值;品牌缺乏定力,品牌訴求朝令夕改,讓消費(fèi)者霧里看花。(3)品牌戰(zhàn)略缺乏有效的組織與人才支撐。戰(zhàn)略只有依靠有效的組織體系與人才去執(zhí)行才能擲地有聲。企業(yè)如果要真正制定貫徹執(zhí)行品牌戰(zhàn)略,應(yīng)該將品牌管理組織上升到企業(yè)組織構(gòu)架中的最高層次,應(yīng)由企業(yè)精通品牌戰(zhàn)略管理的總裁或副總裁應(yīng)該親自掛帥,協(xié)同企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷售等各個(gè)部門緊緊圍繞品牌戰(zhàn)略展開工作。(4)忽略了品牌戰(zhàn)略是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。品牌戰(zhàn)略的實(shí)施是企業(yè)的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它具有全局性、系統(tǒng)性、長期性、全員性的特點(diǎn),不可能一蹴而就。品牌戰(zhàn)略的實(shí)施依靠的是企業(yè)整體素質(zhì)與整體形象的提升,是一個(gè)長期積累的過程,并無捷徑可走。另一方面,品牌戰(zhàn)略的長期性、持續(xù)性也會因?yàn)槠放乒芾砣藛T的流動更替受到傷害。鑄造卓越品牌需要企業(yè)數(shù)十年如一日維護(hù)品牌戰(zhàn)略,有時(shí)需要幾代人的艱辛努力,任何短期的動機(jī)和行為,都會給品牌戰(zhàn)略的長期性、持續(xù)性帶來了致命的傷害。
三、對企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的若干建議
(1)要樹立強(qiáng)烈的品牌戰(zhàn)略意識。商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營者,首先是大型商業(yè)企業(yè)(集團(tuán))的經(jīng)營者,要通過學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)知識,和了解國內(nèi)與國際商業(yè)發(fā)展的形勢,審時(shí)度勢,及時(shí)抓住機(jī)遇,實(shí)施和推進(jìn)本企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。深刻認(rèn)識,實(shí)施品牌戰(zhàn)略,是現(xiàn)階段,爭奪市場份額,求得企業(yè)生存與發(fā)展的根本手段之一。有志于商業(yè)的經(jīng)營者、企業(yè)家,應(yīng)從這樣的高度和理念,樹立起強(qiáng)烈的品牌開發(fā)戰(zhàn)略意識,以高度的政治責(zé)任心和緊迫感實(shí)施和推進(jìn)本企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。(2)要確保品牌戰(zhàn)略決策的科學(xué)性。科學(xué)決策是企業(yè)成功的起點(diǎn)和基石,品牌戰(zhàn)略的持續(xù)成功,無一不是企業(yè)家科學(xué)決策的結(jié)果。當(dāng)今時(shí)代,文化價(jià)值已經(jīng)成為品牌戰(zhàn)略的主導(dǎo)驅(qū)動力量,科學(xué)決策顯得更加舉足輕重。隨著競爭對手決策水平的不斷提高和消費(fèi)者認(rèn)知和行為的日益成熟,傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型和粗放型的決策風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)變得越來越高,在這種情況下,如果沒有科學(xué)決策,將越來越?jīng)]有可能擁有基業(yè)常青、百年老店式的強(qiáng)勢品牌。(3)要實(shí)施規(guī)?;?、集約化經(jīng)營。品牌是多基元的復(fù)合體,不可能由營銷、服務(wù)、單個(gè)企業(yè)或其它任何一個(gè)具體成分構(gòu)成;各環(huán)節(jié)間存在廣泛互動,且有次序和層次之分,形成穩(wěn)定有序的結(jié)構(gòu)和不同等級的層次,猶如一個(gè)有機(jī)整體,在互動過程中不斷協(xié)同共進(jìn),表現(xiàn)為品牌的生命力不僅具有協(xié)調(diào)性和適應(yīng)性,更具有開放性和擴(kuò)張性。(4)要營造優(yōu)良的品牌環(huán)境。可以說,在市場和大眾的需求下,品牌應(yīng)運(yùn)而生,在品牌成長和維護(hù)的過程中,經(jīng)過了一系列的生存危機(jī)和競爭挑戰(zhàn),其必然形成一種適應(yīng)環(huán)境條件的特性,這是市場選擇的結(jié)果。品牌的適應(yīng)包括品牌產(chǎn)品本身性能的適應(yīng)、市場運(yùn)作的的適應(yīng)、以及與其它品牌協(xié)同進(jìn)化的適應(yīng)等。適者生存,是亙古不變的自然規(guī)律,對于具有生命特性的品牌而言,追求適應(yīng),才是發(fā)展的第一任務(wù)。
參考文獻(xiàn)
[1]李曉青,周勇.中外企業(yè)品牌管理研究綜述[J].商業(yè)研究.2005(21)
[2]彭芳.對企業(yè)品牌資產(chǎn)建設(shè)的方法和策略研究[D].首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué).2005
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)管理;品牌;經(jīng)營戰(zhàn)略
[中圖分類號] F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3283(2012)09-0065-02
一、品牌經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)涵與作用
(一)品牌經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)涵
品牌是生產(chǎn)者、經(jīng)營者為了標(biāo)識其產(chǎn)品,使之區(qū)別于其他產(chǎn)品,便于消費(fèi)者認(rèn)識而采用的顯著標(biāo)記?,F(xiàn)在的品牌含義已被拓展,它已與企業(yè)的整體形象聯(lián)系起來,代表了企業(yè)的形象。一個(gè)好的商品品牌往往使人對生產(chǎn)該產(chǎn)品的企業(yè)產(chǎn)生正面認(rèn)知,并對該企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同,從而提高企業(yè)的整體形象。品牌是企業(yè)的一種無形資產(chǎn),不僅蘊(yùn)涵著產(chǎn)品的功能和科技,而且還包括形成其他要素的獨(dú)特文化,具有排它專有性,品牌已成為企業(yè)的核心競爭力。
品牌經(jīng)營戰(zhàn)略是指企業(yè)通過創(chuàng)立良好的品牌形象,提升產(chǎn)品知名度,并以此來開拓市場,擴(kuò)大市場占有率,取得豐厚利潤回報(bào),培養(yǎng)忠誠品牌消費(fèi)者的一種戰(zhàn)略選擇。品牌戰(zhàn)略是現(xiàn)代企業(yè)市場營銷的核心,它不僅僅是產(chǎn)品的標(biāo)志,更是產(chǎn)品的質(zhì)量、性能及效用的綜合體現(xiàn)。它凝結(jié)著企業(yè)的科學(xué)管理、市場信譽(yù)和精神文化內(nèi)涵,決定和影響著企業(yè)產(chǎn)品的市場結(jié)構(gòu)與服務(wù)定位。
品牌戰(zhàn)略包括以下三種方式:
1單一品牌戰(zhàn)略。單一品牌又稱統(tǒng)一品牌,是指企業(yè)所生產(chǎn)的所有產(chǎn)品都同時(shí)共用一個(gè)品牌,使品牌資產(chǎn)得到最充分的共享。單一品牌戰(zhàn)略的優(yōu)勢是企業(yè)可以集中力量塑造一個(gè)品牌形象,讓一個(gè)成功的品牌覆蓋所有產(chǎn)品,使所有產(chǎn)品都能夠共享品牌優(yōu)勢。
2副品牌戰(zhàn)略。副品牌策略是以一個(gè)成功品牌作為主品牌,涵蓋企業(yè)的系列產(chǎn)品,同時(shí)又給不同產(chǎn)品起一個(gè)富有魅力的名字作為副品牌,以突出產(chǎn)品的個(gè)性形象。采用副品牌策略可以區(qū)分不同產(chǎn)品的功能和特點(diǎn),使得每組商品的特點(diǎn)各顯其彰,同時(shí)也彌補(bǔ)了單一品牌過于簡單、不生動的缺點(diǎn)。
3多品牌戰(zhàn)略。一個(gè)企業(yè)同時(shí)經(jīng)營兩個(gè)以上相互獨(dú)立、彼此沒有聯(lián)系的品牌的情形,就是多品牌戰(zhàn)略。多品牌戰(zhàn)略為每一個(gè)品牌開辟了獨(dú)立的成長空間。
(二)品牌經(jīng)營戰(zhàn)略的作用
1促進(jìn)產(chǎn)品銷售。品牌是產(chǎn)品的核心內(nèi)容,品牌效應(yīng)是其他營銷手段所不能達(dá)到的,在發(fā)達(dá)國家市場,品牌識別已取代產(chǎn)品識別,成為市場選擇的重要因素。
2監(jiān)督和保護(hù)產(chǎn)品價(jià)值。品牌是集合概念,它包括產(chǎn)品質(zhì)量、形象、效用、技術(shù)、功能等諸多內(nèi)容。創(chuàng)造一個(gè)廣受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品品牌,需要日積月累的長期努力和過硬的品質(zhì)和價(jià)值保證。
3實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。品牌效應(yīng)可以帶動企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格上揚(yáng)和市場需求的擴(kuò)大,有利于企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn),增加規(guī)模經(jīng)濟(jì)收益。
4保證企業(yè)不斷壯大和可持續(xù)發(fā)展。品牌的價(jià)值不僅僅在于其能夠保證將產(chǎn)品的價(jià)格穩(wěn)定和增值,增加消費(fèi)者的需求,更可以在企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)時(shí)體現(xiàn)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
二、我國企業(yè)品牌經(jīng)營現(xiàn)狀及存在的問題
(一)知名品牌少,國際化水平低
據(jù)國家工商總局統(tǒng)計(jì),截至2011年底,全國實(shí)有企業(yè)125312萬戶,其中中小企業(yè)占總數(shù)的99%。工業(yè)和信息化部的調(diào)查資料顯示,我國中小企業(yè)的平均市場壽命是29年,只有極少數(shù)的企業(yè)能發(fā)展為大企業(yè),由于競爭十分殘酷,很多企業(yè)面臨生存危機(jī),實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略更是無從談起。2011年,全國工商行政管理部門依法認(rèn)定(公布)著名商標(biāo)共計(jì)7641件。截至2011年底,全國有效的著名商標(biāo)數(shù)量僅為32893件。但在世界品牌實(shí)驗(yàn)室編制的2011年“世界品牌500強(qiáng)”當(dāng)中,中國只有21個(gè),100強(qiáng)之內(nèi)中國只有4個(gè)。這說明中國品牌的國際化水平低,國際競爭力和影響力還不強(qiáng),這與中國的經(jīng)濟(jì)規(guī)模和發(fā)展速度不相適應(yīng)。
(二)品牌管理仍停留在戰(zhàn)術(shù)層面
我國真正了解品牌戰(zhàn)略內(nèi)涵的企業(yè)不多。一些企業(yè)管理者品牌經(jīng)營意識淡薄,缺乏長遠(yuǎn)眼光。有的企業(yè)雖然意識到品牌戰(zhàn)略的重要性,卻對品牌建設(shè)的理解過于簡單,僅僅停留在CI設(shè)計(jì)、廣告創(chuàng)意、營銷策劃等戰(zhàn)術(shù)層面。對如何通過品牌塑造企業(yè)形象統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)經(jīng)營活動,降低運(yùn)營成本,建立消費(fèi)者對品牌的認(rèn)同和忠誠,推動企業(yè)發(fā)展等問題考慮甚少,品牌管理還沒有上升到全局性的戰(zhàn)略高度。
(三)缺乏人才支撐
品牌戰(zhàn)略必須依靠有效的組織體系與人才去執(zhí)行。企業(yè)如果要真正制定并執(zhí)行品牌戰(zhàn)略,應(yīng)由企業(yè)精通品牌戰(zhàn)略管理的主管親自掛帥,協(xié)同企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷售等各部門緊緊圍繞品牌戰(zhàn)略展開工作。我國本土企業(yè)品牌戰(zhàn)略管理尚處于起步階段,因此能夠真正掌握品牌戰(zhàn)略的精髓并具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才極少。合格的品牌管理者應(yīng)該諳熟戰(zhàn)略、營銷、廣告、公關(guān)、心理等多方面知識,并具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和規(guī)劃判斷能力。
(四)企業(yè)品牌意識落后,短期行為嚴(yán)重
據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),創(chuàng)立一個(gè)世界名牌至少需要25年時(shí)間。我國多數(shù)企業(yè)對品牌的培育和發(fā)展意識淡薄,有的企業(yè)雖然認(rèn)識到自主品牌建設(shè)的重要性,但缺少品牌建設(shè)規(guī)劃、制度和措施。一些企業(yè)僅滿足于來樣加工、“貼牌”生產(chǎn),往往采取壓價(jià)銷售、惡性競爭的手段參與國際競爭;部分企業(yè)由于資金緊張,缺乏對產(chǎn)品的研發(fā)、市場調(diào)研、廣告宣傳、售后服務(wù)等的投入;而絕大多數(shù)流通企業(yè)至今還沿用傳統(tǒng)的內(nèi)購?fù)怃N經(jīng)營方式,雖然在產(chǎn)品營銷中培育了自己的銷售網(wǎng)絡(luò),經(jīng)營也頗有規(guī)模,但經(jīng)銷生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品不固定,不利于形成自己的品牌和樹立專業(yè)公司的形象。