口才表達能力培訓精選(九篇)

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第1篇：口才表達能力培訓范文

關鍵詞：少兒；教育培訓；口才教育

口才已經(jīng)成為各行各業(yè)對人才的普遍要求。為了讓孩子贏在起跑線上，家長紛紛讓孩子走上口才培訓之路。少兒口才教育也是百花齊放、百家爭鳴。傳統(tǒng)口才教學是“學主持”“練口才”，要求孩子語音正讀、自信上臺、形體訓練、語言表演、兒童故事、模擬主持等，致力于培養(yǎng)孩子成為自信的、優(yōu)秀的小小主持人、星主播。從家長的角度來看，絕大部分家長的訴求并非是單一地追求讓孩子具備專業(yè)的主持人素養(yǎng)、出色的舞臺表演能力，而是更希望孩子通過學習口才課程，成為自信的、擁有良好的交際能力、有人格魅力的人。筆者根據(jù)多年的少兒口才教育經(jīng)驗，總結出適用于現(xiàn)代教育的少兒口才教育方法。

一、TPR教學法——全身反應教學法

TPR教學法是由美國著名心理學家詹姆斯·阿士爾提出的，是Total Physical Response的簡稱，也被叫做直接式溝通教學法、完全生理反應理論。其理論依據(jù)是:少兒時期學習語言是聽說促進言語和書面表達能力的提升；當通過聽說獲得的信息通過量變達到質(zhì)變，少兒便可以自然地運用語言表達出自己的意思。其優(yōu)勢在于以“聽—做動作”為主要教學組織形式。在少兒口才教育中，教師通過游戲等輕松有趣的教學方式，引導孩子將有聲語言藝術和無聲語言藝術有機結合起來，能達到最佳教學效果。例如，“數(shù)棗”是我們常見的繞口令訓練。傳統(tǒng)的教學模式只是單一地強調(diào)有聲語言節(jié)奏、重音、氣息、語調(diào)的學習[1]。這就導致許多孩子掌握了很多優(yōu)秀的舞臺作品，但回歸到生活中，依舊缺乏自信、不敢表達。而通過TPR教學模式，教師可以在有聲語言表達的同時加入肢體語言，讓孩子一邊說，一邊動，使他們放松身心，打開嘴巴，做到手、嘴、腦并用。這絕非單純地培養(yǎng)孩子對中國語言作品的學習和感悟。通過肢體語言生動形象地將“數(shù)棗”表演出來，在一定程度上是為孩子的有聲語言表達增分添彩。二者相輔相成、珠聯(lián)璧合，不僅增加了課堂的趣味性，而且切實提高了課堂的教學效益，最終達到了有聲語言表達肢體動作表達二者兼得的教學效果。

二、五步教學法

杜威提出的“五步教學法”可簡明地概括為情境、問題、假設、推論、驗證五步。兒童口才教學中的“五步教學法”則可以概括成“引”“讀”“授”“練”“結”五個教學環(huán)節(jié)。

這要求口才教師在確定教學內(nèi)容后，要制定科學、系統(tǒng)的教學方案。以教學朗誦《春》為例，教師需要做的第一步是在課堂上引導孩子。教師可以給孩子準備一個真實的春天到來的情景，通過道具、教室裝扮、音樂等方式渲染春天到來的氛圍，使孩子滿懷興趣地進入課堂，從而高效地應對后面的學習。第二步是在進入課程后，教師要把學習的主動權交給孩子。在傳關于少兒口才教育方法的思考劉錢琪 馬新新(山東青年政治學院 山東濟南 250100)統(tǒng)的教學模式中，很多教師總是將自己對稿件的理解和朗誦經(jīng)驗灌輸給孩子，孩子只會一味模仿教師聲音的外在形式。這樣做是本末倒置，不僅違背了有聲語言二度創(chuàng)作的原則，而且大大降低了課堂效率。這也就是很多孩子只會老師教過的作品，而無法對其他作品舉一反三的原因[2]。第三步是“授”重在點撥。教師應通過恰如其分地點撥，把學習的方法教授給孩子，告訴他們怎樣處理稿件和情感，讓孩子切實明白為什么要這樣處理這句話。第四步是在學習后，吸收和鞏固是至關重要的。

第五步是課程結束后的歸納總結。教師要總結作品的表達技巧、語流語感，使孩子慢慢理解，逐步深入，最終領會有聲語言藝術的精髓。與傳統(tǒng)的教學模式相比，“五步教學法”給了孩子足夠的想象空間去發(fā)散思維。這樣一來，無論是教師的主導作用，還是學生的主體地位，都得到了充分發(fā)揮，口才課堂的效率也大大提高了。

三、模擬角色體驗法

有聲語言藝術的學習內(nèi)容都大致相同。但傳統(tǒng)教學模式的單一，不僅會使孩子缺乏對口才學習的興趣，而且難以獲得良好的教學效果。模擬體驗法通過對場景的高度還原、對角色的充分體驗，能讓孩子身臨其境，體會不同場景的變化和藝術效果，從受眾的、被動的定位往多樣化角色轉變，切實融入口才課堂。比如，對孩子“即興口語”的訓練，傳統(tǒng)的口才教學通常采用“辯論賽”“看圖說話”等模式。但這樣的方法很難讓孩子獲得真切的體驗，孩子的進步速度緩慢，容易對即興口語失去興趣，甚至產(chǎn)生抵觸心理。教師可使用模擬體驗法，在課堂中設置有趣的環(huán)節(jié)。比如，以辯論為根基，設置法律小課堂，有法官、原告、被告、陪審團等角色，讓孩子通過扮演不同角色，獲得不同的心理體驗，體會到處于不同位置的人所說話語的不同震懾力。除設置法律小課堂，教師還可以模擬更加貼近生活的場景。例如，舉辦拍賣大會，拍賣一個生活中常見的物品。孩子們通過老師給出的提示，對物品進行描述，并賦予其獨特的意義，完成拍賣。這可以幫助孩子構建推薦自己、表現(xiàn)自己的語言表達體系。這樣的教學模式不僅可以訓練孩子的即興口語表達能力，而且可以使孩子提高思辨能力、說服能力、交流能力，真正把即興口語運用到生活中，做到脫口而出、舉一反三、融會貫通、收放自如，讓孩子在生活中真正用語言建立自信，使語言學習經(jīng)得起生活的檢驗。

四、結束語

現(xiàn)代社會是高度信息化、知識化的社會。信息傳遞的一種重要形式就是口語表達，口才的學習也是未來社會學習和發(fā)展的大趨勢。良好的口語表達需要我們敢說話、會表達，更需要我們擁有思辨能力、說服能力、交流能力。兒童正處于口語表達能力發(fā)展的關鍵時期。教育者應該抓住兒童語言發(fā)展的最佳時機，積極投身于兒童口才培訓行列，堅持口才教育的實戰(zhàn)性、落地性，完善教育教學體系，認真進行學術研究和課程研發(fā)。

參考文獻

第2篇：口才表達能力培訓范文

然而，作為這樣一種能力它既很重要，又不能像其他技能一樣可以培訓速成，因此就必須從小抓起，從基礎學起。正因為如此，語言表達能力也成為學生綜合素質(zhì)的突出體現(xiàn)，是素質(zhì)教育不可或缺的重要方面。但是對此廣大中學生卻并未給予充分的重視，在社會上我們可以看到無數(shù)中學生因為對“好男兒”宋小波的崇拜，而全身心投入對手語的學習，而于丹教授那精彩絕倫的語言表達卻并未吸引多少中學生。

作為一名中學語文教育工作者，這些現(xiàn)狀帶給我們的不僅僅是心痛，更是對自己肩上責任的思索。我想語言表達作為一項我們每天都必須接觸的基本活動，學生卻始終無法得到真正的提高，應該有兩方面的原因：一是學生自身心理上的排斥――不想提高；二應該是能力上的不足――難以提高。針對這兩方面問題，我們應該循序漸進地解決，要讓學生由“要”提高到“想”提高，最終解決“能”提高的問題。

一、 讓學生認識到語言表達能力的重要性

學生還沒有走上社會，他們對于好口才有多重要的認識無外乎通過兩個方面一是考試，二是教師的引導。所以，作為語文教師我們可以經(jīng)常給學生展示涉及到語言表達的題目，借助考試這支指揮棒提醒學生重視培養(yǎng)語言表達能力。

另外，教師可以用擺事實的方法，列舉憑借高超的語言藝術立下豐功偉績的人以及他們的經(jīng)典事例，古往今來從唐雎不辱使命、墨翟止楚攻宋、觸龍說趙太后、燭之武退秦師、諸葛亮舌戰(zhàn)群儒到現(xiàn)代社會政治家和外交家以口齒伶俐、能言善辯為基本素質(zhì)；商業(yè)工作者靠精湛的口才推銷商品、招徠顧客。當你煉就了高超的語言表達能力，便可贏得行走社會和成就事業(yè)的萬能綠卡！在課堂上，教師一定要把這些重要性迫切性灌輸給學生，讓學生有一個足夠的認識，讓學生意識到語言表達其實是一種基本需要，就像餓了就要吃飯、渴了就要喝

水一樣，它不應該是想不想做的問題，而是必須要做的。經(jīng)常性的這種輿論教育會讓學生從心理上邁出表達的第一步，激發(fā)學生語言表達的潛能。

二、提高學生語言表達的興趣和自信心

多年的循環(huán)教學中，我發(fā)現(xiàn)這樣一個現(xiàn)象：初一的學生很有些“初生牛犢不怕虎”的感覺，回答問題時舉手非常積極，可是到了初二的下半學期學生發(fā)言的積極性就開始降低，而且隨著年級越高，舉手發(fā)言的學生就越少。以至于到了初三只能采用點名或齊答的方式來回答問題了。隨著學生進入青春期，他們的內(nèi)心世界逐漸復雜起來了，不愿輕易地敞開自己的心懷，回答問題時，生怕自己說錯了而招來別人的嘲笑，長此以往，使得他們在心理上形成了一種越不說，越怕說；越怕說，越不會說的惡性循環(huán)。

因此在平時的語文教學中，我們應該從激發(fā)調(diào)動學生口語表達的興趣著手，努力探索使學生走出語言表達困境的方法。為此我首先積極營造民主、平等的課堂氣氛，熱情鼓勵并認真傾聽、尊重學生的回答，同時向?qū)W生提出回答問題的五個允許：允許說錯，允許補漏，允許爭辯，允許設疑，允許創(chuàng)造。其次我還經(jīng)常設計學生感興趣的問題來激發(fā)他們的發(fā)言欲望，在設計問題時注意從教材和學生的認識之間尋找到思維的“爆破點”。如《我的母親》的教學中我設計了一個問題“你眼中的母親”；《吆喝》中設計了“說說你聽過的吆喝”。這些問題都較貼近學生的生活，比較容易引起學生積極的思考和踴躍的爭辯，使他們在心理上沖淡了“不好意思”的障礙。

三、多種途徑培養(yǎng)學生語言表達能力

（一）結合語文課文夯實語言基礎

在學生打開了心結，擁有了想要表達的欲望后，接下來就要解決該怎樣說好的問題。學生不會說最基本的原因是因為文學積累太少，即使想表達有時也因苦于找不到合適的詞語而無從說起。所以，想要解決這一根本問題還要從語文基礎抓起，充分利用好教材，教材中大部分文章都是文質(zhì)兼美的樣板文章，通過由讀到說的“外化”過程，可以為學生樹立典范。

1.朗讀背誦。經(jīng)常反復地讀和背不僅可以使學生達到書讀百遍其義自見的目的，還可以幫助他們積累詞匯，增強語感，進而充實自己的語言，養(yǎng)成良好的說話習慣。 在讀課文的時候還可以通過接龍、找茬兒、分角色等多種形式來激發(fā)學生讀的興趣；背課文的時候，可以要求學生在頭腦中再現(xiàn)詩文的“意境”，深入體會作者當時的思想感情，通過廣泛的閱讀、積累，讓學生“腹有詩書氣自華”，說起話來自然也就底氣十足，從而也實現(xiàn)了一石二鳥的閱讀目的。

2.復述課文。如果說“讀”是為了培養(yǎng)學生的文學底蘊，那么復述課文內(nèi)容則是由讀向說過渡的一種好方法，它使學生對原文的依賴性降低了，開始著眼于對原文進行加工、創(chuàng)造。在教學中除了詳述和簡述之外，還可以使用創(chuàng)造性復述，即對原文內(nèi)容、形式進行調(diào)整，如在《喂――出來》中，我設計了以《洞的自述》為題來復述課文；《故鄉(xiāng)》中以《閏土的變化》為題復述課文。這些課堂活動都會大大激發(fā)學生發(fā)言的興趣，從而鍛煉他們的表達能力。

3.評析文章。這種形式一般是由教師提出特定的議題，然后由學生以小組合作的形式發(fā)表自己的見解和主張，再總結匯報的一種形式。如在《敬畏自然》的學習中，我設計了“世間萬物都是平等的，我們應該敬畏他們就像敬畏我們自己一樣，對此你是怎樣看的？”主題的討論，參與的學生很多，發(fā)言的機會多，學生的積極性也得到了提高。

（二）聯(lián)系生活實際培養(yǎng)表達能力

除了課堂訓練，我還指導學生關注社會生活，比如利用課前五分鐘讓學生講講自己的周末見聞，關注新聞時政進行一分鐘新聞播報或結合社會熱點話題“老人摔倒該不該扶”談談自己的看法，看完“漢字聽寫大賽”談談感受等，這些身邊事不僅給說話練習提供了豐富的內(nèi)容，還使得說話的目的性，場合性得到提高，經(jīng)常這樣訓練，不僅可以提高學生的練說興趣，還可以突出學生說話能力的社會性。

（三）寓訓練于活動增強表達興趣

第3篇：口才表達能力培訓范文

曾任哈佛大學校長的伊勒特說過：“在造就一個‘上流人’的教育中有一種訓練是必不可少的，那就是優(yōu)美而文雅的談吐?！边@里的“談吐”指的便是口語交際。在現(xiàn)實生活中，口才好且積極參與社交活動的人，被人賞識的機會就多，步入社會較高層次的幾率也就大。這樣的同學自然是高校錄取時重點考察的對象。其實，在我國古人崇尚的三種君子之道“太上立德，其次立言，再其次立功”中，將“言”與“德”放在一起，對口語就很重視了。歷史上也出現(xiàn)了不少憑借巧妙言語建功立業(yè)的事例，如晏子使楚、藺相如完璧歸趙、燭之武退秦師等。當今社會更是紛繁復雜，競爭激烈。從斡旋國際爭端到處理個人間的糾紛，從加入世界組織的高級談判到小型的某種協(xié)議的簽訂，從競選游說到求職推銷，口語交際能力的展現(xiàn)真的是無時不有，無處不在，事事離不開!

遺憾的是，在現(xiàn)行的教育制度下，有不少同學固執(zhí)地認為只要自己在學習成績上獨“霸”天下，或在某一學科“技”高一籌，就能傲視“戰(zhàn)場”，跳入名校門。于是，他們對諸如外出郊游與大自然對話、進社區(qū)搞調(diào)研實踐、參加演講與朗誦競賽等活動漠然視之，把自己鎖進了書山題海中，真有“一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事”的態(tài)勢!甚至，不少老師也是持這樣的觀點。這些同學壓根兒就沒想到，入校還要面試。這對平日里與人交流溝通很少的他們來說，恐怕比解答一道極難的奧賽題還無奈，何況面對的還是主宰自己命運的陌生考官。

上海市一所重點中學高三年級的黃同學，是學校有名的“科學家”，每次學校搞科技方面的競賽活動，他總是>中在最前面。在每年一度的中小學生科技發(fā)明比賽中，他的小發(fā)明創(chuàng)造頻頻為學校、為自己爭得了榮譽。他想，以自己的特殊才能進入夢寐以求的浙江大學繼續(xù)深造，應該沒有什么懸念了?？墒钱旤S同學從班主任那兒得知浙大自主招生要面試時，他心里涼了半截。原來，打念書起，他就不喜歡跟其他同學交往，上學放學常常是獨來獨往，時間一長，被同學們稱為“獨行俠”。就是回到家里，他也是爸媽問一句就答一句，很少主動找他們談話。所以，學校里舉行的各種鍛煉口語交際能力的活動，他基本上是靠邊站。如今聽說要面試，肯定少不了要回答問題，這不是整自己嗎?可他又不甘心就這樣放棄十幾年來一直想進的大學，不得已，只好聽從同學的建議，在學習之余參加了一個短期口語培訓班，就算是“死馬當活馬醫(yī)”吧?？晌覀冎?，良好的口語表達能力又豈是參加短期培訓或三五天突擊就能練就的呢?結果不言而喻，黃同學只能黯然地離開了美麗的浙大校園。

黃同學的遭遇，應該是一個值得同學們吸取的教訓。我們都深知一個道理，凡事臨時抱佛腳，其最后效果肯定要打折扣。既然發(fā)誓要進名校，就得在抓好學習成績的同時，抓抓另一門社會必修課――交際與口語了。它可不像政史地學科那樣突擊一段時間，就可以達到一定的火候，而是需要長期積累，反復練習，并靈活地運用到日常生活中去才行。

第4篇：口才表達能力培訓范文

1997年，高等職業(yè)教育正處于蓬勃發(fā)展的年代。聯(lián)合國教科文組織對職業(yè)技術教育這樣界定：職業(yè)教育的課程內(nèi)容是面向?qū)嶋H的、是分具體職業(yè)的，主要目的是讓學生獲得從事某個職業(yè)、行業(yè)和某類職業(yè)、行業(yè)所需的實際技能和知識，完成某一層次的學生在進入勞務市場時所需的能力和資格的培養(yǎng)。

對于高等職業(yè)教育而言，我國的教育職能部門以及高等職業(yè)院校，都認為學生需要具備相當?shù)牟僮骷夹g、理論實踐相結合、以及有技能和優(yōu)秀的溝通能力。基于此，優(yōu)秀的溝通能力是從事各種職業(yè)都必需具備的基礎能力。如果要達到這樣的溝通能力，必須訓練學生具備良好的口才。因此，口才訓練是高等職業(yè)教育必開的基礎課程。

對于就業(yè)而言，如果學生具備良好的口才，招聘工作中更容易受到重視。在面試中，口語交際是雙方交流的工具，學生也最容易表現(xiàn)出優(yōu)秀的一面，有時候語氣、重點、變調(diào)和學生個人的言語感染力很容易獲得對方的欣賞，如果學生能夠利用手勢、微笑等隨著話語一起來表現(xiàn)自我的技術能力和人才素養(yǎng)，就更容易勝出了。在學習和應聘兩個階段，高職學生的口語教學都是最廣泛、便利和重要的教育手段，當下的社會很需要良好的口才，這是職業(yè)教育必須考慮到的問題。

在中國的職業(yè)教育中，如何培養(yǎng)學生積極向上的心態(tài)、具有綜合素質(zhì)和過硬職業(yè)能力的工作者和專門技術人才是重中之重?？诓诺闹匾匀缟纤?，既可以表現(xiàn)出學生的全面素質(zhì)，亦能表現(xiàn)出學生的綜合職業(yè)能力，二者都需要口才。在中國當代社會中，高等職業(yè)院校的學生就業(yè)主要在工業(yè)、商業(yè)以及服務性行業(yè)。這些就業(yè)領域不斷擴展了就業(yè)學生的數(shù)量，而學生應聘之后首要的事情就是和客戶、消費者交流。那么，口才不僅僅是在應聘中使用的和招聘方交流的工具，也是在工作中學生必須使用的優(yōu)秀的表達能力。在當今社會的用人單位和人才市場的調(diào)研中，存在著以下現(xiàn)象。（1）招聘方往往以面試、尤其是口試的結果來決定應聘者的去留。（2）招聘方往往是排除檔案和表格的干擾，主要看口頭表達能力。（3）招聘方更注重口才的優(yōu)秀與否。當然，這幾點是基于市場需求才得以成立的。因此，高職學生在應聘面試中，不僅僅要外表符合用人單位要求，還需要有良好的口才表達能力。由此，高職院校的教育工作者應該認識到，在平常日常教學任務中，不僅僅在于培訓專業(yè)知識，還需要用心訓練學生的口頭表達能力以找到合適工作、勝任此項工作。

由此可見，高職院校的口才教程十分有必要，然而，到目前為止，國內(nèi)外研究口才學、演講學的著作雖多卻不對口、都不太適合做職業(yè)教育口才訓練的教材。筆者認為，當下高職院校作為課程教材的口才課程書籍存在諸多問題：（1）沒有將應聘求職、工作需求的口才內(nèi)容作為主要的教學內(nèi)容。很多書籍只是談到藝術口才，但是很少有提及高職院校學生的口才訓練。（2）口才課程書籍在實用性方面有待加強。很多書籍是將教材內(nèi)容主要理解為表演性、藝術性的口才教學，而對于高職院校所需求的商業(yè)性、服務性口才很少提及，甚至完全不含此項內(nèi)容。（3）缺乏實用的訓練場景。在這些書籍里，缺乏針對職業(yè)院校的完整的師生訓練體系，對于高職院校學生來說，很難提升已有水平。書籍里關于的訓練模式的表述大同小異，依然是傾向表演性。在訓練課程而言，師生之間的互動不足，是很難實現(xiàn)提升口才的效果。

基于以上考慮，筆者將自己在高職院校的工作經(jīng)驗、日?？诓沤虒W課程體驗、以及國內(nèi)外教育理論的專業(yè)信息相結合，試圖探討口才課程在高職院校中的地位、意義和實踐。

二、高職口才課程的理論基礎

通過多年的教學摸索，筆者認為在高職口才課程中，要實現(xiàn)教學改革，需要具備若干種理論基礎：建構主義教學理論、實用主義教育理論與活動課程理論、OBE模式的職業(yè)教育理論、聯(lián)結主義學習理論，等等。

首先，我們要提到建構主義教學理論。這個理論適用于職業(yè)院校教育領域。建構主義理論主要觀點是，學習的中心、學習的主體均為學生而非老師，教師并不是知識意義的建構者，而學生才是真正的建構者。這個過程中，教師僅僅發(fā)揮了推動性作用。至于多樣化的建構主義的教學模式，很值得教師去研究。盡管這是多樣化的，還是能夠有一個共通性，即將情境模式融入學習過程，角色扮演就是一個很好的例子。教師在課堂上引導學生模擬學習，并讓學生在引導中自然發(fā)揮。最終是由學生本身來進行多重意義的建構。并且。建構主義通常認為教學和學習的環(huán)境十分重要，設計一個合適的情境對教學的效果來說事半功倍。建構主義學習理論對于高職口才訓練模式構建具有非常重要的指導意義。

作為職業(yè)口才的訓練，必須改變傳統(tǒng)教學法的定式思維。一般來說在高職教學中，講師單方面在講臺上口述，而學生只能被動接受，如果建立以高職學生為主要的學習對象，教師僅僅充當引導者，以情境模擬為主，更容易促進學生的練習。情境模擬的方式有多種，譬如商業(yè)談判、室外會議接待等等，讓學生根據(jù)這個場景模擬，學以致用。也就是說，既可以假設一個真實的場景，也可以在真實的工作環(huán)境中去練習。

下一個理論就是實用主義教學原理。上個世紀初期，歐美各國教育界理論界都涌現(xiàn)了不少人物，杜威就是一個，他創(chuàng)造了實用主義教學理論。他認為，全人類的認知都是基于人和外部條件、自然生態(tài)之間的互動。因此，人只有在作用于環(huán)境時才能感受和認知，也不能刻意等待老師單方面?zhèn)魇趯W識。他認為，如果在教學中多加自己的親身經(jīng)歷，才能夠有效。杜威認為，學生如果樂意去參與課堂互動，或處于模擬和實際情境中，更容易使得學生思維發(fā)散，鼓勵他們主動融入社會，在此過程中，教師和學生都能夠?qū)W到東西，更好地處理遇到的問題的可能性……在學習中，學生一直是作為主體的身份存在，教師則是指導者的身份。

中國的職業(yè)教育發(fā)展較晚，其實在西方各國，尤其是德國，高等職業(yè)教育很早就開始興盛，CBE職業(yè)教育模式就是其中一種。這種模式實際上以實現(xiàn)的目標為學習的出發(fā)點，當然也是職業(yè)教育的根本目的和基礎，這種模式的優(yōu)點在于是教師在教學過程中，直接針對一個人未來發(fā)展的職業(yè)趨勢，來制定學習計劃。而且這個教學目標十分具體，針對性很強。模擬的職業(yè)情景融入在內(nèi)，教師不僅是Teacher，而且是Manager。

接下來要分析的是聯(lián)結主義學習理論。桑代克是美國著名的教育心理學家。他認為：高職學生的學習行為，其實就是在刺激同反應之間建立一種聯(lián)結，即“感應結”。據(jù)桑代克觀察，這樣的聯(lián)結性能并不一定是先天的，還有后天形成的，也就是習慣，至于學習，就是在人性本能的基礎上慢慢養(yǎng)成聯(lián)接能力，使學習者能以某種熟悉的方式對經(jīng)歷過的熟悉的場景做出反應。也就是說，教育過程可以概括為三個階段，首先，安排某種情景。其次，教師訓練學生應對突發(fā)事件、正式場合等等的反應。最后，使得高職院校的學生形成了一種習慣。綜上所述，來自西方國家教育界的這套訓練模式一般包括模擬情景練習和現(xiàn)場實習。例如，高職院校的老師們在訓練學生會議接待時，先讓學生知道會議著裝正式，對與會者要熱情，然后要懂得此次會議的內(nèi)容，針對會議內(nèi)容，服務目標客戶，如學生模擬以后的工作過程中，給對方做會議記錄時應先致意，然后得體地進行交流、接待和記錄。在這個模擬的過程中，教師可以給學生各種細節(jié)的指導，讓學生更有競爭力走向人才市場。

三、高職口才課程的課堂實踐

在新的教學理念的指導下，筆者在教學改革中優(yōu)化課堂設計。如筆者在備課階段，科學設計教學環(huán)節(jié)，豐富教學資源，采用多種教學方法，充分發(fā)揮了學生的主體性，輔之以教師的講解啟發(fā)，調(diào)動了學生學習的積極性，筆者在教學中科學設計教學的每個環(huán)節(jié)，在本課程的首節(jié)課上，已將本學期學生課前展示活動告知所有同學，要求班級學生分成若干小組，在每節(jié)課上課之前以幻燈片演講的形式匯報本小組的主題，匯報內(nèi)容可由各小組自行商量，可涉及時事新聞、社會生活、所感所悟、書評影評等。在教學資源方面，筆者除了使用傳統(tǒng)的教材及參考書之外，在課堂教學中采用了大量的現(xiàn)代教學資源，如在講授普通話語音訓練章節(jié)中，筆者截取了新聞三十分節(jié)目中主持人的報道片段，讓學生自我對比，找出問題，糾音訓練，最終模仿提高；在講授演講口才章節(jié)中，筆者讓學生觀看了中央電視臺記者白巖松在節(jié)目中的演講，也讓學生欣賞了高曉松的脫口秀；在課后的思考與作業(yè)布置環(huán)節(jié)中，筆者選取了大量新穎且具有啟發(fā)性的材料讓學生進行思考與演講練習，這些素材往往是大學生關注并且感興趣的，因而作業(yè)完成的效果非常理想。

在教學方法上筆者主要使用了項目教學法、案例教學法、講練結合法、小組討論法、模擬教學法、游戲互動法及角色扮演教學法等，學生課前的幻燈片演講以及課后作業(yè)任務的完成主要采用了項目教學法。此外，根據(jù)上課內(nèi)容的不同，筆者在課堂的具體實踐中也會采取多樣的教學方法。如，在講解求職口才章節(jié)時，筆者采用了角色扮演法和模擬教學法，在課堂設計中專門設計了求職模擬招聘活動，讓學生分角色扮演面試活動中的求職者和面試官，并由學生擔任模擬活動的主持人及評論員。學生在課下為自己所扮演的角色充分準備，教師進行課外輔導，整個教學活動完整統(tǒng)一，教學效果顯著。

多種教學方法的采用，不僅可以調(diào)動學生參與的積極性，而且在活動中鍛煉了學生綜合的口語表達能力以及應變能力。采用教學新模式，啟用科學的評價機制，將教學過程與教學結果有機統(tǒng)一。在教學實踐中，筆者借鑒了引導的教學新模式 在具體的教學中，筆者所扮演的角色就是指導者，指導及組織安排教學工作，給學生提供盡可能多的表演空間，讓他們施展才華，真正成為課堂教學的主體。教師主導學生主學，尊重學生學習的主動權。主要體現(xiàn)為兩個方面：一是在基本理論知識上，筆者根據(jù)每節(jié)課的教學重點，擬出若干思考題，拓展學生思路，讓學生自己去思考，使他們在親身思考與探究中解決疑點與難點，將課堂教學內(nèi)容引向深入。二是在課堂實訓中進行的引導，包括課前的輔導與點撥、課堂氛圍的塑造、學生實訓過程中的適時點評等。教學評價是引導課程改革 鑒定課程建設成果的重要手段，在教學實踐中，筆者特別關注活動評價、教學過程的情景評價、個體差異的客觀評價以及對活動學習成果的展示性評價。從高職教育課程評價的內(nèi)涵及特點出發(fā)，采用評價主體多元化、評價方法多元化和評價標準多元化相結合的科學評價機制。

經(jīng)過豐富的教學實踐與思考，筆者認為，這樣復合式的教學實踐，效果從總體上來觀察較為顯著。對于調(diào)動教師的積極性，認真準備課堂教學設計，進行教育教學創(chuàng)新來說，也是很有效的。這樣可以激發(fā)學生的學習熱情，實現(xiàn)了教學互動，增強了教學實效，融洽了師生關系，拉近了教師與學生的距離，便于教學溝通，對演講與口才課的教改起到了一定的促進作用。

參考文獻：

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[4]高長海.教育方法與藝術全書.中國物資出版社，1998.

[5]朱海蓉.高職文秘專業(yè)課程設置探究.江西師范大學，2007 .

第5篇：口才表達能力培訓范文

中職教育的目標是培養(yǎng)既具有專業(yè)知識，又具有一定適應能力的實用型人才。企業(yè)對中職營銷專業(yè)學生的要求越來越貼合實際應用，要求學生具有一定溝通能力，因此中職學校的營銷課要想適應市場的需求，就必須從培養(yǎng)學生的溝通能力入手。在教學過程中需要注重理論與實踐的結合，改革創(chuàng)新對學生溝通能力的培養(yǎng)模式顯得十分重要。文章探討了在中職市場營銷教學中培養(yǎng)學生溝通能力的方法。

【關鍵詞】

中職教育；市場營銷；課堂教學；溝通能力；能力培養(yǎng)

市場營銷是一門著重強調(diào)“關系”與“溝通”的學科，基于其實用性較強的特征，在教學的過程中如何將理論與實踐進行良好銜接便顯得至關重要。中職學校的教學目標在于培養(yǎng)理論知識與實踐能力并重的實用型人才，當前企業(yè)對于中職市場營銷專業(yè)學生的要求也逐漸側重于實際應用方面，這便向?qū)W生的溝通能力與適應市場需求的能力提出了更高的要求。本文特對中職市場營銷教學中培養(yǎng)學生溝通能力的策略做出了相關探究，以期為中職教學工作提供有利的參考依據(jù)。

一、中職學生溝通能力現(xiàn)狀分析

在相關調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，就當前中職學生的實際溝通能力而言，大部分學生在傾聽與交流等方面的鍛煉相對缺乏，時常出現(xiàn)難以相互理解的局面，無論在傾聽還是在表達上均處于相對被動的狀態(tài)。經(jīng)分析，造成上述現(xiàn)象出現(xiàn)的原因大致可分為以下三個方面：首先是中職學生中獨生子女的比例相對較大，學生的自主意識較強，但在團隊合作、溝通交流等方面的精神也難免相對欠缺；其次是學生在校內(nèi)與人產(chǎn)生實際溝通的機會相對較少，在人際交往的過程中互動交流的適應能力相對較弱，導致易產(chǎn)生拘謹?shù)母杏X；最后是部分學生在不良身體語言習慣的驅(qū)使下，在交流時時常出現(xiàn)心口不一的局面，想要表達的善意往往礙于語言的生硬而難以得到準確的表達，形成一種交流障礙。

二、市場營銷教學中培養(yǎng)學生溝通能力的相關策略

（一）建立健全的課程體系，完善學生的知識框架

就市場營銷這一學科的理論教學階段而談，學生知識框架完善與否是可對日后實踐能力產(chǎn)生重要影響的一大因素。在市場營銷教學的過程中，可將教學目的系統(tǒng)地劃分為對學生進行溝通意識、溝通能力及溝通技巧等方面的培養(yǎng)，并在此基礎上建立起健全的課程體系，使學生的知識框架得以完善。首先是演講與口才課程，良好的口才與表達能力是溝通過程的重要基石，演講與口才課程的設立主要是對學生的表達能力進行鍛煉，使學生在不同場合、不同時間的表達功底得到充分的強化，為綜合職業(yè)素質(zhì)的提升打下堅實的基礎；其次是普禮教育課程，良好的禮儀是溝通成功的墊腳石，因此，對市場營銷專業(yè)的學生進行禮儀教育培訓便顯得至關重要，不僅可使學生對自身著裝與舉止進行正確審視，還可促進學生自信心的進一步提升，使學生在人際交往的過程中擁有良好的儀態(tài)；最后是溝通技巧課程，基于溝通過程的動態(tài)性與交互性，學生在溝通的過程中不僅應當學會表達，還應掌握巧妙利用溝通技巧的能力，教師在進行溝通技巧教學的過程中，可通過分角色模擬的形式讓學生切實感受社交技巧的重要性，并在不斷鍛煉中使學生的溝通技巧得以強化。

（二）師生互動，促進教學方式的完善

課堂教學的實質(zhì)在于師生之間的人際互動及信息交流，這意味著要保證課堂教學的高效率及高質(zhì)量，并在此過程中實現(xiàn)學生溝通能力的強化，建立起良好的師生互動關系便顯得至關重要。在中職學生所面臨的求職背景日益演變的情況下，學校所提供的教學方式也應做出相應改革，以避免學生所具備的能力無法滿足市場實際需求。在新時期教學工作當中，教師應當對學生的課堂主體地位予以充分尊重，并與學生建立起良好的互動關系，圍繞學生的實際教學需求，以靈活的教學方式對學生進行知識講授、啟發(fā)引導，積極倡導合作式學習，使學生在潛移默化的過程中實現(xiàn)溝通能力的進一步強化。例如，在課堂教學中，可由教師進行教學任務或案例框架的設置，并指導學生以小組的形式進行討論，根據(jù)小組中各成員思路、方法的融合，各小組分別為教師所列舉的案例提供相應的工作方案及商討策略，最后由教師對各小組的方案進行點評與指導。在上述師生互動的過程中，不僅可使學生的專業(yè)知識得到鞏固，也在無形間鍛煉了學生的表達能力與溝通能力，可獲得一舉多得的教學效果。

（三）理論與實踐相結合，避免與實際應用脫節(jié)

基于市場營銷專業(yè)的實用性，僅僅進行理論教學往往難以滿足日益增長的教學需求，在理論的基礎上開展實踐教學是一個至關重要的環(huán)節(jié)。實踐教學具有多樣性、靈活性的特征，且建立在不脫離理論與實際的基礎之上，使教學工作從根本上與實際應用相互銜接。一方面，可在校內(nèi)開展市場營銷模擬競賽等實踐性質(zhì)較強的活動，并倡導學生高度參與，在促進學生學習積極性充分提升的同時，也向?qū)W生提供了良好的鍛煉機會；另一方面，為強化學生的身體語言溝通能力，在競賽的過程中，教師可根據(jù)學生進行表達時的面部表情、語音語調(diào)、手勢、身姿等因素進行綜合評分，并指導學生如何利用身體語言將自身想法進行更為清晰的表達，使學生在實踐的過程中以更為良好的姿態(tài)進行表達，促進溝通能力的根本強化。總而言之，在溝通能力的培養(yǎng)中，理論與實踐屬于相互銜接、相輔相成的兩大因素，進行教學時應對這兩大因素引起足夠重視，避免脫節(jié)現(xiàn)象的出現(xiàn)。

三、結語

綜上所述，溝通能力是中職市場營銷專業(yè)學生的必備基礎，在教學工作中如何對其進行充分培養(yǎng)是一項重要環(huán)節(jié)。教師在教學的過程中既應注重理論知識框架的構建，也應與實踐能力相結合，以培養(yǎng)高質(zhì)量的實用型人才為教學目標，實現(xiàn)學生綜合能力的根本提升。

作者：周建龍 單位：江蘇省江陰華姿中等專業(yè)學校

參考文獻

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[3]趙文頌．市場營銷專業(yè)實踐教學模式探究[J]．科技信息，2009，（25）.

第6篇：口才表達能力培訓范文

總理2005年《在全國職業(yè)教育工作會議上的講話》中指出：“在高等教育階段，要相對穩(wěn)定普通大學招生規(guī)模，重點發(fā)展高等職業(yè)院校，擴大高等職業(yè)教育招生規(guī)模，到2010年，使高等職業(yè)教育招生規(guī)模占高等教育招生規(guī)模的一半以上?！边@說明國家已經(jīng)把高職院校的發(fā)展納入了重點軌道，這也對高職院校的人才培養(yǎng)提出了更高的要求：“以就業(yè)為導向”，高職院校培養(yǎng)出來的畢業(yè)生必須適應社會發(fā)展，適應企業(yè)的用人標準，達到“順利就業(yè)”、“充分就業(yè)”、“適應就業(yè)”和自主謀業(yè)。高職學生是在中國式的高考體制下應試分數(shù)較低的群體，據(jù)一項“卡特爾16PF人格”調(diào)查研究表明，他們在16個根源特質(zhì)中穩(wěn)定性、興奮性、敢為性、懷疑性、世故性、憂慮性、實驗性、自律性明顯高于普通本科生；在8項非根源人格比較中，高職學生的適應與焦慮、怯弱與果斷、創(chuàng)造能力方面明顯低于本科生。因此，高職學生容易患得患失，自卑感強，適應環(huán)境能力不夠強。而學生要順利踏入社會、邁進企業(yè)大門，首要的就是要與社會接觸、與企業(yè)對話，如何讓學生在接觸與對話中優(yōu)雅應對、游刃有余，直接考驗著學生的語言表達能力，不僅要求學生“能表達”、“會表達”，還要“巧表達”。

高職學生語言表達能力的尷尬境地

在對重慶市多個行業(yè)多家企業(yè)進行走訪調(diào)查中，“用人單位對畢業(yè)生能力要求”一項，企業(yè)所反饋的信息是：畢業(yè)生的團隊精神和合作能力占了22%，位居第一位；其次是個人交際、溝通、協(xié)調(diào)、表達能力，占了19.8%；再次是學習能力、組織能力、管理能力。可見，企業(yè)對畢業(yè)生要求的不僅僅是專業(yè)技術能力，更注重合作、交際、溝通、協(xié)調(diào)、表達等語言綜合應用能力。從近年來高職學生就業(yè)后所反饋的信息來看，企業(yè)對學生駕馭語言的能力和綜合應用的能力提出了更高要求。而無論哪個專業(yè)的高職學生，在語言方面都要具備道德品質(zhì)修養(yǎng)、創(chuàng)新能力、綜合運用能力和自主學習能力等相應的素質(zhì)。不僅要能說會道，還要能寫會用，即與人交往、與人溝通、上傳下達、向客戶推銷、商務談判、客戶服務方面都應該恰當?shù)剡\用好語言這個工具，達到事半功倍的效果。但目前，高職院校教學實踐中，“重技能，輕人文”，忽略了對高職學生語言綜合應用能力的培養(yǎng)。學生走出校門后，語言表達能力差，適應社會能力不強，處理人際關系不夠恰當，在相當長一段時間內(nèi)不能適應工作崗位和工作環(huán)境。美國著名成人教育家戴爾?卡耐基說，一個人的成功15%依賴于他的專業(yè)技術，而85%則有賴于他的人際關系、處世技巧。因此，除了加強高職學生技能訓練與培養(yǎng)，增強學生語言綜合應用能力，培養(yǎng)學生自信力、適應環(huán)境的能力顯得尤為重要。

培養(yǎng)高職學生語言綜合應用能力的途徑

轉變教學觀念，建立新的教學模式。建立讓學生由“要我學”轉變?yōu)椤拔乙獙W”、教師由“主導”變?yōu)椤拜o導”，以“兩點+三用”為人才培養(yǎng)目標的教學模式。“兩點”即焦點集中和散點透視。即以《應用文寫作》、《秘書實務》、《公共關系》、《商務談判》、《口才訓練》等課程為焦點集中培訓學生的語言綜合應用能力；以學生在課外閱讀、實習實訓、客戶服務、客戶談判等交際過程為散點讓學生自我學習、自我摸索、自我提高，領悟語言技巧的運用。

打破傳統(tǒng)的教材觀念，改革教學內(nèi)容，設立任務型學習方式。任務型學習是指每堂課設計一個任務，學生必須學會并能運用，分為準備階段、實施階段、提高階段、評價階段。如《應用文寫作》與《秘書實務》課程里均涉及自薦信的撰寫，《應用文寫作》里有“啟事”的教學任務，因此可以把二者合二為一地進行教學，建立以“應聘”為主題的任務型學習。1.準備階段：把全班同學分為7~8人一個小組，每個小組確定一名小組長，以統(tǒng)領全組，避免在任務學習過程中偏離主題；教師把自薦信、啟事的寫作基本知識傳授給學生并進行案例分析以后，讓學生在課余時間準備一份自己的自薦信和一份招聘啟事。2.實施階段：學生按小組圍成一圈坐在一起，一位同學扮演應聘者，其他同學扮演招聘者，應聘者可就自己關心的問題詢問，招聘者可以向應聘者提出任何與招聘崗位相關的問題。每個同學都必須扮演一次應聘者，這樣輪回一圈，訓練學生當眾說話與隨機應變的能力。在實施階段過程中，教師來回巡視，觀察學生的表現(xiàn)，會發(fā)現(xiàn)有的學生膽怯、害羞，不能當眾表達；有的學生聊天時侃侃而談，但真正有目的的交流卻顯得語無倫次；有的學生思維散漫，詞不達意。教師發(fā)現(xiàn)這些問題不必急于上前糾正，仔細觀察會進一步發(fā)現(xiàn)，語言表達較好的學生會主動善意地向這些同學提出如何表達才能達到最佳狀態(tài)。學生之間的相互交流、相互建議彼此很容易接受，遠比教師苦口婆心地重復效果顯著得多。3.提高階段：每個小組自愿推薦一名“應聘者”上講臺接受全班同學的“招聘”。“應聘者”首先作一個簡要的自我介紹，然后由下面的“考官”提出問題，由“應聘者”回答。在全班同學面前的亮相需要更大的勇氣，同時還必須清清楚楚有條不紊地表達自己的思想與觀念，是更高一步的要求。4.評價階段：評價是對學生表現(xiàn)的尊重和認可，因此，學生都很注重“別人怎么看我”。它可以分為三方面評價：自我評價、同學評價、教師評價。自我評價是自我認識，學生只有清醒地認識到自己的優(yōu)缺點，才能進一步完善自己；同學評價是同輩人、競爭者之間的箴言，接受程度高；教師的評價是對學生的首肯，有激勵作用。經(jīng)過這四個階段的探討、考驗，學生興致高昂，學習效果很好。當然，任務設計要體現(xiàn)語言和思維的結合，語言水平同思維發(fā)展密不可分，語言水平是提高思維水平的必要條件，思維發(fā)展又促進語言水平的提高，因此在任務型學習過程中，要充分發(fā)揮學生的自主性、創(chuàng)新性?！犊诓庞柧殹?、《商務談判》等課程也可以分解為若干個任務，通過一個個任務的訓練與實踐，學生的語言思維能力、組織能力、表達能力都會有很大提高。

創(chuàng)新考核方式，建立科學評價機制。目前，大部分高職院?？荚囘€是以閉卷形式為主，閉卷考試通常只能考查學生對書本理論知識的短暫記憶以及簡單應用，只能反映學生掌握基礎理論的情況，無法對學生專業(yè)素養(yǎng)、實踐技能和通用能力進行檢驗。因此，必須建立科學的評價機制，采用發(fā)展型評價體系，去除傳統(tǒng)的試卷考試核心，代之以實踐實訓、過程考核為主的評價方式。

建立以專業(yè)技能為標準、輻射各項素質(zhì)能力的考試機制，考試內(nèi)容不局限于教材知識的難度、深度，應該突出學生專業(yè)技術和職業(yè)素質(zhì)所需的知識、能力、素質(zhì)，體現(xiàn)應知、應會。如《秘書實務》里的“辦文”工作，不能把請示與報告混用、通知與通報混淆。在實際工作中，如果不恰當運用語言技巧，搞多頭請示，只會把事情搞得復雜且解決不了問題。再如“接打電話”的專業(yè)技能訓練，學生僅僅知道如何接打電話的知識點還不夠，給學生列出一些情景：如何打“領導不愿意接的電話”、“被問及單位秘密時的電話”、“領導不在時的電話”、“對方怒氣沖天時的電話”、“對方撥錯號碼時的電話”等等，讓學生模擬情景進行現(xiàn)場演示。學生在現(xiàn)場演示時，會在頭腦中迅速組織語言，篩選語言信息，運用恰當?shù)恼Z言進行輸出。因此，在考核的時候必須以專業(yè)技能的應知、應會為重點進行檢測。

改革閉卷考試的單一模式，把課堂教學與實踐技能、職業(yè)資格證書考核結合起來。一是將職業(yè)資格考試與學?？荚囅嘟Y合，積極開展職業(yè)技能培訓與考核，學生通過學習與培訓能順利取得職業(yè)資格證書，可以取代學校的閉卷考試形式。比如秘書資格證書的取得可以取代《秘書實務》期末考試的測查。二是閉卷考試與實際操作技能、課堂學習過程相結合?！渡虅照勁小放c《公共關系》都必須培養(yǎng)學生良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，那么必須要求學生具有良好的語言思維能力、語言表達能力、恰當?shù)淖藨B(tài)語言和語言技巧。而這種交流溝通能力不是能記住知識點就能運用的，必須在平時課堂內(nèi)外、實踐當中經(jīng)過系統(tǒng)的長期的有效訓練才能達到，因此，必須把訓練學生這些能力的要素分解到課堂教學、課堂實訓、課外活動、課外實踐中，加大學生平時訓練表現(xiàn)在期末總成績中的比重。如學生能否多次主動地在課堂上發(fā)言，能否克服害羞、膽怯的心理，語言思維是否清晰，是否能用清楚有序的有聲語言表達思維，是否能恰當?shù)剡\用肢體語言作為輔助語言進行有效地表達。對考試成績要結合課程總結性考試和平時考核，一改“一張試卷定乾坤”的局面，注重并逐步加大平時考核成績在總成績中的比重，強化過程性評價考核分量。［基金項目：本文為重慶市重大教改項目《重慶市物業(yè)管理行業(yè)崗位技能標準與物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究與實踐》(編號：0817003)的研究成果之一，重慶教育學院院級教改課題《高職學生語言綜合應用能力培養(yǎng)的教學改革與實踐研究》的研究成果］

第7篇：口才表達能力培訓范文

關鍵詞：汽車營銷；商務形象；語言表達能力；素質(zhì)教育

現(xiàn)在市場的汽車營銷模式主要有汽車4S專賣店模式、汽車超市模式和網(wǎng)絡銷售模式，雖然三種營銷模式的特點不一樣，但是其營銷理念是一樣的，那就是以消費者為中心。所以，這也就導致了現(xiàn)在汽車企業(yè)在招聘汽車營銷服務人才時，更看重的是人所具備的軟性條件，比如說，看中這個人的素質(zhì)、整體形象、語言表達能力等等，當然汽車專業(yè)的知識的掌握是必不可少的一個前提條件，也是企業(yè)在職校招聘汽車營銷服務人才時優(yōu)先錄取的一個條件。

下面我就從學生的形象、語言表達能力和素質(zhì)教育這三個方面來談談汽車營銷人才的培養(yǎng)。

一、增強學生禮儀意識，打造良好的商務形象

禮儀被公認為協(xié)調(diào)人際關系的行為準則。沒有禮儀，就沒有事業(yè)的成功。要增強學生的禮儀意識，首先要利用班會課或者在相關的課務上向?qū)W生灌輸這樣的思想。其次利用商務禮儀課的機會，讓學生知道商務場合中形象禮儀、社交禮儀、會議禮儀、辦公禮儀等禮儀的具體知識點。最后就是利用營銷實務，要學生按照具體的要求做到禮儀規(guī)范。只有結合上實踐才能將知識靈活起來，真正地使學生接受它們。

我們知道良好的商務形象包括儀容禮儀、服飾禮儀和儀態(tài)禮儀。如今在服務業(yè)都要求員工上班時盤發(fā)、淡妝、統(tǒng)一的著裝甚至統(tǒng)一的接待語。汽車行業(yè)也早已踏入規(guī)范化管理的行列，所以，對員工的形象管理也是十分的重視。比如說奧迪4S店，儀容上要求員工盤發(fā)，統(tǒng)一的頭飾，短發(fā)要求前不蓋眉，后不觸領，兩鬢不蓋耳，上班必須化淡妝；服飾上夏冬兩套工作服，男士白襯衫黑西服搭配兩條領帶，分別是以灰色系和橙色系為主，女士白襯衫加職業(yè)套裙再搭配兩條絲巾，一條灰色一條橙色，另外工作時男女一律穿黑色皮鞋。儀態(tài)上，接待客戶時，站姿要標準，坐姿要優(yōu)雅，走姿要自然大方。其他品牌汽車4S店在員工形象管理上基本上都符合以下原則：發(fā)型整潔和莊重；襯衫每日燙平，服裝一周內(nèi)至少更換兩次；女士應施以淡妝，不可濃妝艷抹；指甲不宜過長；工作時間不可戴有色眼鏡；工裝口袋不宜放東西；盡量不帶戒指；必須穿深色襪子，皮鞋必須每天擦亮。

那么對于學生的形象打造，我認為最好的方法就體現(xiàn)在汽車營銷實務和工學交替中。汽車營銷實務中，根據(jù)現(xiàn)有的條件首先我們要求服裝統(tǒng)一。女生：白襯衫、深色職業(yè)套裝、黑皮鞋；男生：白襯衫、黑西服、深色領帶、黑皮鞋、深色襪子。在儀容上要求女生頭發(fā)扎起來，面部整潔得體；男生不許留長發(fā)和胡須，面部要保持整潔清爽。在儀態(tài)上要求站姿標準，坐姿優(yōu)雅，走姿自然大方。我想這樣的形象去服務業(yè)應聘，首先在形象上就會給招聘單位留下一個好的印象。

二、拓寬學生的汽車專業(yè)知識面，提高學生的語言表達能力

很多人認為一個人的口才好與不好，是由先天來決定的。當然我不是完全否認這句話。有句話說得好，言由心生。所以我認為語言表達能力的提高更離不開后天的培養(yǎng)。細細觀察，不難發(fā)現(xiàn)，人們往往對自己了解的知識，熟悉的事物更善于用語言把它表達出來。那么提高學生的語言表達能力我認為要從三個方面來培養(yǎng)。

首先，組織一些演講比賽等活動，主題就以學生感興趣的、親身感受過的人生成長的經(jīng)歷等等，因為我認為通過這樣的方法會發(fā)現(xiàn)學生在語言表達這塊到底欠缺的是什么。其實經(jīng)過驗證，現(xiàn)在的學生語言表達能力并沒有問題，只要是他們熟悉的知識或事物，他們都能很準確的用語言表達出來，但是卻有好多學生擔心自己如果從事汽車銷售的話，口才方面有問題，為什么？是因為他們對汽車了解的不夠，對汽車方面的知識積累的太少。

其次，就是要著重擴大學生的汽車知識面。現(xiàn)在各職校的汽車營銷服務專業(yè)的首屆學生已基本上面向社會，然而現(xiàn)在社會上卻出現(xiàn)了汽車企業(yè)大量招聘汽車營銷人才而職校汽車營銷專業(yè)學生卻難以找到專業(yè)對口工作的情況，因此，我認為要成為合格的汽車營銷人才，應隨時掌握汽車市場的動態(tài)，具有較強的學習能力，掌握營銷技能，又具備汽車養(yǎng)護技能的復合型營銷人才，內(nèi)容包括汽車保險、汽車理賠、汽車金融等方面。

下面大家看一個案例：

某日一位老板走進一間專門銷售進口品牌汽車的車行并問銷售人員：

顧客：寶馬730i是不是全鋁車身？

銷售人員：（客戶提出的這個問題有點突然，而且他是第一次聽到全鋁車身的概念）哦，不太清楚，我要查一下資料。（查完資料后告訴客戶）不是全鋁車身。

顧客：剛才我到了某車行看了奧迪A8，他們的銷售人員告訴我奧迪A8采用的是全鋁車身，是最新的技術，能夠提升動力而且省油，我以前開的是寶馬530，對寶馬車比較了解，現(xiàn)在想換一部車，準備在奧迪和寶馬之間做出選擇。如果寶馬也是全鋁車身的話，我就買寶馬。

銷售人員：（經(jīng)過確認后再次告訴顧客）實在對不起，寶馬730i不是全鋁車身。

結果：顧客離開了展廳再也沒有回來，據(jù)了解后來買了奧迪A8。

其實這個案例很明顯，沒有達成寶馬730i的交易，關鍵原因在銷售顧問，我想只要銷售顧問多了解一點汽車技術的前沿知識，在這個案例中，銷售顧問首先肯定全鋁車身的優(yōu)勢，再說出全鋁車身的劣勢所在：比如說容易變形，成本高等；另外充分說明寶馬730i的優(yōu)勢，尤其是針對寶馬感興趣的客戶，只要對比性地介紹奧迪A8和寶馬730i即可。

最后，要鼓勵學生充分抓住工學交替的機會，這期間是多接觸客戶，與客戶多交流，了解買車時客戶最在意的是車的哪些方面性能；另外工學交替時要重視培訓的機會，這個過程往往會針對某一品牌車型的特色以及營銷的特點做具體培訓，這樣在一定程度上不僅拓展了知識面，對汽車營銷也了一個全新的認識。

三、加強學生的素質(zhì)教育，提高學生的社會責任感

汽車銷售工作也可以說是知識性、技術性很強的開拓性活動，這就要求汽車銷售員，要具備一般的市場營銷知識、心理學知識、合同法知識及汽車基本知識和專業(yè)知識等廣博的知識和多方面的才能。尤其在汽車產(chǎn)品不斷更新和新技術不斷涌現(xiàn)的今天，汽車營銷人員更應該不斷充實和更新自己的知識面，并具備多種能力和綜合素質(zhì)。

加強學生的素質(zhì)教育，培養(yǎng)出社會需要的人才也就成為了職校的一個教學方向。所以職校為了培養(yǎng)出高素質(zhì)有社會責任感的汽車營銷人才，充分發(fā)揮了校企合作的辦學理念，采用工學交替、頂崗實習等多種下企業(yè)的方式使學生得到錘煉，從而慢慢形成了健全的思想道德素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)以及業(yè)務素質(zhì)，這也是商務人員在企業(yè)中求生存、求發(fā)展，求成就的必備素質(zhì)。

在頂崗實習中，我認為是學生全面發(fā)展自己的一個最好的機會。很多學生在學校很散漫，但是走上社會之后卻非常積極；而有些同學在學校表現(xiàn)一般，但是走上社會在工作中卻表現(xiàn)非常突出，很受領導的重視。因為在工作崗位上他們接觸到了真實的社會，思想和身心都成熟了，明白了競爭的道理，明白了優(yōu)勝劣汰的社會發(fā)展需要自己的努力和辛勤付出。更重要的是明白了社會需要的是高素質(zhì)、高技能的復合型人才。

參考文獻：

[1]吳新紅.商務禮儀[M].化學工業(yè)出版社，2009（6）

[2]戴建國，尹飛鴻.汽車服務工程專業(yè)應用型人才培養(yǎng)模式的研究[J].常州工學院學報，2009（6）；

第8篇：口才表達能力培訓范文

一、擁有廣博的科學文化知識

地理是一門綜合性的學科，包含歷史、政治、經(jīng)濟、哲學、生物、數(shù)學、物理、化學等多方面的知識。例如，許多語文知識中隱含著一些地理事物或現(xiàn)象，“橘生南則為橘，生于淮北則為枳，水土之異也”說明淮河南北的氣候差異；“人間四月芳菲盡，山寺桃花始盛開”的詩句則表達了氣候的垂直地帶性。另外，在地理教學中巧借數(shù)學等基礎學科知識去解決一些問題，還能夠幫助學生提高學習效率，如比例尺的計算，相對高度的計算等等。因此，地理教師只有博學多才，才能把地理課講得形象生動。地理教師不但在本專業(yè)上要有扎實的功底，還要不斷地學習各方面的知識，了解相鄰學科的課程內(nèi)容。

那么，作為一名中學地理教師，要怎樣才得獲得廣博的科學文化知識呢？首先我們要養(yǎng)成日常學習的習慣，在空閑時，廣泛閱讀各方面的書籍，獵取多方面的知識。閱讀有關教育學方面的書籍，可以幫助我們在課堂上有效地管理學生；閱讀地理科普類的書籍，能讓我們在課堂告訴學生一些地理方面的有趣的知識。其次平時注意與不同學科的教師進行交流。比如與任教班級的班主任進行交流，交換教學意見。與年級領導、其他骨干教師交流，學習先進的教學、管理經(jīng)驗，使自己的教學技巧得到提升。另外，我們還可以通過參加各種培訓，學習新的教學知識和教學觀點，觀看優(yōu)秀的教學課例，領悟其中的教學理念，進而進行教學實踐，使自己的知識水平得以全面提高。

二、強化口頭語言表達能力

當然，地理教師僅僅是博學多才是不夠的，還要把知識變成語言在課堂上表達出來，讓學生能夠理解。有的地理教師雖然專業(yè)知識很豐富，但是缺乏相應的表達能力，使自己的知識成為“茶壺里的餃子――倒不出”。首先，讀音要準確。如：云南少數(shù)民族中的傣（dǎi）族、廣東的番（pān）禺市都比較容易讀錯。其次，地理教學的語言應該更直觀易懂。例如在講到氣溫隨著海拔高度的升高而遞減的時候，可運用“高處不勝寒”的詩詞來描述，這樣很自然地讓學生理解了隨著海拔的升高溫度的遞變規(guī)律。最后，地理教學語言應該具有一定的趣味性。例如在了解我國20世紀80年代中期以來的人口遷移情況時，可用變形的諺語來進行敘述。俗話說得好，“水往高處流，人往低處走”。這時，學生會在潛意識狀態(tài)下了解到我國20世紀80年代中期以來的人口遷移原因。這樣不但激發(fā)了學生的興趣愛好，還提高了學生學習地理的興趣。

那地理教師如何才能提高自己的語言表達能力呢？首先，我們要提高自己的普通話水平，如利用課余時間進行朗讀訓練，使自己的普通話流暢清晰。如果條件允許，也可以把自己在課堂上的講課內(nèi)容錄音下來，找出其中的不足。其次要加強對教材的理解，上課前精心地進行備課，對課堂教學中的導入、重點和難點的講解、圖表的分析等教學環(huán)節(jié)，進行仔細琢磨，組織簡潔通俗的語言進行闡述，使學生更容易接受和掌握。此外，我們還要注意克服心理因素。初登講臺的教師，或者是性格較為內(nèi)向的教師，要注意消除緊張感，可以通過多與其他老師和學生交流的方式克服這種緊張情緒。

三、課堂教學的板書訓練

課堂板書是地理教學中一種非常重要的教學方式和手段。怎樣的課堂板書才算得上是優(yōu)秀的呢？首先，我們要根據(jù)不同的情況，采用不同的板書形式。比如上復習課時，我們一般采用結構式板書；分析兩種以上地理事物的特點時，采用表格式板書；為鼓勵學生思考，使知識習題化，我們可采用填空式板書。其次，我們要處理好板書與講解之間的關系。地理板書在教學過程中何時書寫，也很值得研究。有時可以邊講邊寫，有時可以先寫板書，然后師生再一起分析，這都要視教學的具體情況而定。另外，我們在備課時，不但要研究教材應怎么講解，也要結合教材，思考板書該如何設計。平時自己也要加強文字書寫的技能技巧和圖表繪制的技能技巧的訓練，這樣上課時才能成竹在胸、井然有序、得心應手。

心理學家弗洛伊德認為：“言辭具有不可思議的力量?！苯钢楦械慕虒W方法，具有科學性，又有感染力、號召力，而且能把模糊的事件講清楚，把枯燥的知識講生動，把教學推向。中學地理教師必須熟練掌握這一最基本的教學技能，發(fā)揮語言特有的魅力，讓學生愛學地理，會學地理，學好地理。

參考文獻

第9篇：口才表達能力培訓范文

幼兒園里像小偉這樣口齒不清的孩子常常被其他孩子冷落，漸漸地，他們的朋友越來越少，語言表達能力更是無法提高。是什么原因造成今日結果的呢？

原因1：家人過于寵愛

小偉在家是獨子，家人特別寵愛他。聽他奶奶說，小偉只要伸伸手、指一指，他們就知道他要什么，水、水果、小零食、玩具立馬就會送到小偉面前。這樣，小偉說話的機會就越來越少，長此以往，他說話就容易緊張且口齒不清。

原因2：個性內(nèi)向

小偉生來就膽子小，和別人說話容易臉紅，有時太緊張，連腿都會發(fā)抖……

原因找到了，怎么解決問題呢？我除了讓小偉家人多給他表達機會，不要“飯來張口、衣來伸手”外，還開始仔細觀察小偉的日常喜好。一次，我意外發(fā)現(xiàn)小偉對繞口令很感興趣。我想，興趣是最好的老師，不如，我們就從“繞口令”開始吧。這不僅能鍛煉孩子的口才，增強孩子的記憶力，還能培養(yǎng)孩子的反應能力，一舉數(shù)得呢！

繞口令的原則：

1.準。吐字清晰、發(fā)音準確是練習繞口令的基本要求。

2.慢。循序漸進，不求快。也就是，說的時候節(jié)奏要適度，學的時候要一步步來，不能操之過急。

3.勤。就是勤于練習，堅持不懈。

有了方向，我就一步步開始給孩子們開展“繞口令”專題培訓啦，因為單獨培訓會讓小偉覺得不自然，所以，我還是在班中開展集體培訓。

首先，花心思選擇合適的繞口令。

生活中，孩子們常有一些字詞讀不清楚，特別是近音字。針對孩子的年齡特點，我設計了一些語言互動繞口令，并且安排了游戲“巧嘴巴廣播”和“金話筒獎勵”來激發(fā)孩子敢說想說，旨在讓孩子對易讀錯的字音有更好的掌握。

其次，制作圖標，幫助孩子記憶繞口令的內(nèi)容。

繞口令的學習能讓孩子的語言表達能力、自信心得到大幅度提升，但在沒有輔助材料的情況下，讓孩子學習繞口令，難度很大，無法吸引他們的注意力，孩子甚至會產(chǎn)生排斥感。因此，我就根據(jù)繞口令的內(nèi)容制作了圖標，并將圖標按照繞口令的格式擺放出來，讓孩子看著圖標來朗讀整首繞口令。

然后，運用由慢到快、循序漸進的方法，引導孩子掌握繞口令的節(jié)奏。

雖然知道繞口令是念得越快越好，但對于孩子來說，如果一開始就過于求快，會造成孩子吐字發(fā)音含混不清。因此，我主張，初學繞口令時，速度應由慢到快，讀出節(jié)奏感即可。這樣，孩子對詞句中容易混淆的聲、韻、調(diào)都能夠更好地區(qū)分，讀起來也會連貫很多，有利于提高孩子的興趣，也有利于孩子逐漸掌握說繞口令的技巧。

最后，在孩子熟練掌握后，加入豐富的輔助材料，幫助孩子加強記憶。

孩子的記憶力發(fā)展還不完善，有時說過的話以及做過的事很快就會忘記，更不用說已經(jīng)學過的繞口令了。因此，為了讓孩子能夠記住學過的繞口令，我就加入了豐富的輔助教材，如圖片、圖標、頭飾以及玩偶等，讓孩子自主地去操作，去看、去記、去念、去表演，或者進行繞口令比賽。這樣，不僅可以讓孩子熟練地記住學過的繞口令內(nèi)容，還可以發(fā)展孩子之間的交往能力和合作能力，同時他們的語言、應變以及協(xié)調(diào)能力也得到了極大的鍛煉。

小偉因為對繞口令感興趣，學得特別認真，練得也特別刻苦，漸漸地，他口齒清晰了，現(xiàn)在能說一口流利的普通話，而且，在學習繞口令的時候，他還接觸了很多其他知識，如地理、歷史、文化……積累多了，底氣也足了，跟人交流一點兒都不成問題?，F(xiàn)在的游戲時間，小偉常常會拉著他的朋友看自己表演繞口令，每次都是掌聲不斷呢！

如果你家寶貝也有些口齒不清，千萬別一味責備孩子，那樣會給孩子更多心理負擔。不妨和孩子一起玩玩繞口令的游戲，全家齊上陣，比一比賽一賽，效果會更好哦！

推薦繞口令：

花和瓜

花花種花，

華華種瓜，

花花把花送給華華，

華華把瓜送給花花，

花花華華一對好娃娃。

四和十

四和十，十和四，十四和四十，四十和十四，

說好四和十，得靠舌頭和牙齒。

誰說四十是“細席”，他的舌頭沒用力；

l說四十是“適時”，她的舌頭沒伸直。

認真學，常練習，十四、四十、四十四。

小板凳歪歪

小板凳歪歪，

上面坐個乖乖，

乖乖出來買菜，

上面坐個奶奶，