線上教學(xué)操作流程精選(九篇)

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第1篇：線上教學(xué)操作流程范文

關(guān)鍵詞： 跨境電商 教學(xué)模式 速賣通 出口通

一、《國際電子商務(wù)》課程課堂教學(xué)改革的背景

隨著跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展，這片電子商務(wù)領(lǐng)域為更多的高職院校商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生提供了更多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)機會。商務(wù)英語專業(yè)借著行業(yè)的發(fā)展趨勢，應(yīng)大力培養(yǎng)企業(yè)急需的跨境電子商務(wù)人才。從企業(yè)反饋來看，以傳統(tǒng)外貿(mào)為基礎(chǔ)的教學(xué)課程內(nèi)容設(shè)置已不能完全滿足學(xué)生就業(yè)的崗位能力需求，越來越多的企業(yè)重視培養(yǎng)學(xué)生的跨境平臺的開發(fā)和操作能力。本課程作為高職院校的相關(guān)應(yīng)用型課程，其設(shè)置和改革創(chuàng)新能全面提高學(xué)生的跨境電商操作綜合能力，成為商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中一個不可或缺的內(nèi)容。

二、教學(xué)模式創(chuàng)新

1.多方聯(lián)動，校企共同授課的教學(xué)模式。

《國際電子商務(wù)》過去的教學(xué)方法和手段通常是以教科書為依托，教師通過PPT進行知識的口頭講授和理論要點的介紹，對于《國際電子商務(wù)》這種應(yīng)用型的課程來說，傳統(tǒng)的教學(xué)方法和手段起不到作用。在教學(xué)過程中，我們進行多方聯(lián)動式教學(xué)模式，即學(xué)生、團隊、老師和企業(yè)多方進行溝通交流、學(xué)習(xí)和合作。商務(wù)英語專業(yè)14級同學(xué)共有8位同學(xué)輸送到工作室，這8位同學(xué)直接接受企業(yè)的教授學(xué)習(xí)，一線的操作讓這8位同學(xué)快速成長，其中4名同學(xué)已能獨立操作一家店鋪。為了擴大企業(yè)培養(yǎng)的受眾面，課程邀請企業(yè)負(fù)責(zé)人進班指導(dǎo)，真正實現(xiàn)校企共同授課。

商英14級共三個班級，每個班級中5個同學(xué)組建團隊，每個同學(xué)在團隊中有一定的崗位分工。每個團隊自創(chuàng)公司名稱，進行市場調(diào)研，通過數(shù)據(jù)分析進行選品。以團隊為單位在“速賣通”平臺進行注冊賬號，14級共開設(shè)了近30家店鋪。公司總負(fù)責(zé)人將任務(wù)落實到每位同學(xué)，單個同學(xué)利用子賬號進行運費模板的設(shè)定，并在子賬號中人均上傳10個產(chǎn)品。同學(xué)們在獨立操作細(xì)分任務(wù)時可以與其他同崗位任務(wù)的同學(xué)進行交流，團隊內(nèi)部協(xié)調(diào)合作，互相溝通，在遇到無法解決的問題時，向任課老師提出幫助，改變傳統(tǒng)課堂的教師主導(dǎo)講授，學(xué)生聽課的模式。本課程突破課堂的時間和空間的限制，利用現(xiàn)代通訊工具進行實時聯(lián)系，真正實現(xiàn)單個學(xué)生、團隊、授課老師和企業(yè)之間的多方聯(lián)動。

2.依據(jù)開店流程及訂單操作進行任務(wù)教學(xué)。

本課程的任課老師進行以發(fā)放任務(wù)書式的項目化教學(xué)，將課堂還給學(xué)生。在整個學(xué)期的教學(xué)過程中，我們按照“速賣通”開店及業(yè)務(wù)操作流程進行任務(wù)分配，完成一個環(huán)節(jié)任務(wù)后進入到下一個環(huán)節(jié)的任務(wù)。在本學(xué)期，課程共向?qū)W生下達了包括“賬號注冊，數(shù)據(jù)縱橫和選品，運費模板設(shè)置，產(chǎn)品，產(chǎn)品分組，營銷活動設(shè)定，溝通模板撰寫，店鋪裝修”在內(nèi)的8個任務(wù)書。教師下達任務(wù)書后，進行任務(wù)導(dǎo)讀，解釋相關(guān)環(huán)節(jié)的注意事項，團隊接到任務(wù)書后進行學(xué)習(xí)，進而分工，按照任務(wù)書的要求在課堂上直接操作。遇到操作難點，請教老師并進行解決，在解決問題的過程積累知識，并提高操作技巧，自發(fā)學(xué)習(xí)并尋求解決方法，有所進步。由于跨境電商平臺操作時間的連貫性，任務(wù)量較大，課堂時間無法完成的任務(wù)，可繼續(xù)在課外完成，可以直接聯(lián)系老師或是企業(yè)經(jīng)理，大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和積極性。

三、教學(xué)方法手段創(chuàng)新

1.全真操作為教學(xué)方法手段創(chuàng)新的主體。

課程以“全真”為手段進行了創(chuàng)新?！叭妗奔凑鎸嵠脚_，真實產(chǎn)品，真實流程，真實訂單。課程依托的是真實的跨境平臺，阿里巴巴公司旗下的“速賣通”和“出口通”兩個平臺。學(xué)生組建團隊，在1688網(wǎng)，淘寶網(wǎng)，四季星座網(wǎng)，網(wǎng)商園等網(wǎng)站上進行選品，最終將真實產(chǎn)品上傳，為后續(xù)訂單流程做好鋪墊，同時也能更加真實地把握成本。真實流程操作中下達各個任務(wù)書，團隊通過注冊賬號，開通店鋪，真實選品，上傳產(chǎn)品，設(shè)置運費模板，進行產(chǎn)品分組，店鋪裝修，與客戶進行及時溝通，設(shè)置營銷活動，接單，發(fā)貨，結(jié)算等各環(huán)節(jié)的實際操作，實現(xiàn)真正的業(yè)務(wù)流程體驗和操作，提前進入到工作狀態(tài)，以最終能接到訂單為教學(xué)目標(biāo)。通過精心準(zhǔn)備，部分團隊接到了訂單。訂單的處理跟進，與買家的及時溝通等體驗讓同學(xué)們真實感受到了收獲的喜悅和成就感。第一個接到訂單的團隊讓其他同學(xué)羨慕不已，來自泰國的訂單，經(jīng)過進貨發(fā)貨，訂單跟蹤，最終的利潤為60元人民幣，相當(dāng)可觀的單筆利潤，大大提高了該團隊的積極性和信心。

2.課證結(jié)合，阿里巴巴線上培訓(xùn)視頻為輔。

學(xué)院與阿里巴巴公司簽訂了“百城千校，百萬英才”的校園跨境人才培養(yǎng)協(xié)議。本課程剛好契合該計劃的培養(yǎng)目標(biāo)，在課程中納入“跨境電商初級人才”證書的考試。學(xué)生積極參加線上，并報名參加“跨境電商初級人才”證書的考試。結(jié)合教師課內(nèi)對平臺的介紹，同學(xué)們課外同時進行線上培訓(xùn)，收看培訓(xùn)視頻，搜索相關(guān)課件，進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。通過本課程的課內(nèi)操作及線上課程的培訓(xùn)，同學(xué)們基本通過了考證，考證的分?jǐn)?shù)直接換算成部分期末分?jǐn)?shù)。

四、教學(xué)評價創(chuàng)新

本課程過去的評價考核方式是采用傳統(tǒng)閉卷的考核方式，平時成績占30%，卷面成績占70%?？己说膬?nèi)容以學(xué)生所學(xué)的理論知識為主，死記硬套的多，無法對學(xué)生的實際能力進行全方位的考核?？己酥仄谀┙Y(jié)果，無法對平時各環(huán)節(jié)操作進行過程考核。本學(xué)期進行了《國際電子商務(wù)》課程的評價機制的創(chuàng)新。跨境電商的實際操作性強的特點，決定了本課程無法依照傳統(tǒng)的書面考試給出評價。以小組團隊的方式，依據(jù)“速賣通”跨境經(jīng)營各環(huán)節(jié)任務(wù)書實際操作的效果給出各模塊的過程性考核分?jǐn)?shù)。同時，針對出口通平臺，推出課證結(jié)合，以“跨境電商初級人才”證書考試為依托，進行線上線下的考試培訓(xùn)，最終證書考試的分?jǐn)?shù)占期末分?jǐn)?shù)的30%。另外，輸送到學(xué)院工作室的同學(xué)直接由企業(yè)依據(jù)其上傳產(chǎn)品效果、出單率、獨立操作店鋪業(yè)績、日常出勤、工作態(tài)度等方面給出評價。

參考文獻：

[1]樊曉云.基于Aliexpress的外貿(mào)工作室實訓(xùn)模式構(gòu)建――以商務(wù)英語專業(yè)為例[J].河南商業(yè)高等?？茖W(xué)校學(xué)報，2015（10）.

第2篇：線上教學(xué)操作流程范文

【關(guān)鍵詞】醫(yī)學(xué)細(xì)胞生物學(xué)實驗教學(xué)PBL模式

前言

作為生物醫(yī)學(xué)領(lǐng)域重點學(xué)科，醫(yī)學(xué)細(xì)胞生物學(xué)專業(yè)性強，囊括諸多理論、概念、實驗內(nèi)容等。其中，實驗教學(xué)尤為關(guān)鍵。其能夠把理論、實踐結(jié)合起來，對課堂知識加以鞏固，培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生的創(chuàng)新能力、動手操作能力等，增強課堂有效性，為后續(xù)各類相關(guān)學(xué)科的學(xué)習(xí)奠定良好基礎(chǔ)，引導(dǎo)學(xué)生對所學(xué)知識進行融會貫通。

1.醫(yī)學(xué)細(xì)胞生物學(xué)實驗教學(xué)問題

1.1教材實驗內(nèi)容陳舊單一

在現(xiàn)有教材中，醫(yī)學(xué)細(xì)胞生物學(xué)實驗內(nèi)容豐富，操作過程完整。教師照本宣科，向?qū)W生逐一講解實驗操作流程及各個步驟。課堂之初，學(xué)生沒有預(yù)期相關(guān)內(nèi)容，課堂上又沒有預(yù)留出充足的思考時間，導(dǎo)致實驗教學(xué)過于枯燥，又不具備探索性。這使學(xué)生過于依賴教材標(biāo)準(zhǔn)答案，導(dǎo)致醫(yī)學(xué)細(xì)胞生物學(xué)實驗教學(xué)過程缺乏思考和創(chuàng)新。

1.2教師教學(xué)方法不當(dāng)

開展醫(yī)學(xué)細(xì)胞生物學(xué)實驗時，教師為了避免學(xué)生在實驗中出現(xiàn)錯誤，總是再三強調(diào)實驗內(nèi)容、方法、流程及相關(guān)注意事項，使學(xué)生在實驗操作過程中比較順利。這一過程中，學(xué)生嚴(yán)格按照教材內(nèi)容、教師要求等開展實驗，課堂討論、提問等不足，僅是簡單重復(fù)上書本上已有的實驗內(nèi)容及知識[1]。這種實驗方法違背了醫(yī)學(xué)細(xì)胞生物學(xué)的探索性，導(dǎo)致課程教學(xué)過程中，趣味性不強，很難對學(xué)生的思維能力、問題分析能力等進行培養(yǎng)。

2.醫(yī)學(xué)細(xì)胞生物學(xué)實驗教學(xué)創(chuàng)新方法

2.1問題導(dǎo)向法

問題導(dǎo)向法即PBL，在醫(yī)學(xué)細(xì)胞生物學(xué)實驗教學(xué)中備受青睞。這一教學(xué)模式，以問題為導(dǎo)向，將學(xué)生作為課堂主體，在教師引導(dǎo)下，進行自學(xué)和討論。在臨床實踐中，依據(jù)課程背景、教學(xué)內(nèi)容等，帶領(lǐng)學(xué)生分組討論，通過提出問題、查閱資料、研究討論、總結(jié)反思獲取相關(guān)知識，熟練掌握正確的實驗操作方法。具體實施方法如下：教師提出問題或任務(wù)之后，要求學(xué)生把觀察對象、實驗方法等確定下來，通過課堂探究，給出正確答案，由教師點評。

2.2多媒體實驗教學(xué)

醫(yī)學(xué)細(xì)胞生物學(xué)涵蓋的專業(yè)實驗內(nèi)容、知識點等比較多，倘若采用傳統(tǒng)實驗教學(xué)方法，很難把細(xì)胞內(nèi)部結(jié)構(gòu)及功能描繪出來，教學(xué)內(nèi)容抽象，實驗操作難度大。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)多媒體優(yōu)勢，在醫(yī)學(xué)細(xì)胞生物學(xué)實驗課堂上加以應(yīng)用，依托線上指導(dǎo)，完成實驗過程，降低學(xué)習(xí)難度。將圖片、聲音、動畫等融入實驗教學(xué)中，使醫(yī)學(xué)生物細(xì)胞學(xué)課堂具備動態(tài)性特征，實驗教學(xué)質(zhì)量和效率兼具。例如，染色、離心等相關(guān)實驗，操作難度大，耗時長。借助網(wǎng)絡(luò)多媒體，向?qū)W生展示往屆學(xué)生實驗效果及不規(guī)范操作，使學(xué)生對該實驗內(nèi)容、流程具備深刻的認(rèn)識和了解，從而成功參與到醫(yī)學(xué)細(xì)胞生物學(xué)實驗中。

2.3自主探索法

醫(yī)學(xué)細(xì)胞生物學(xué)中涉及到的各類實驗相對比較難，教師往往需要花費大量時間做準(zhǔn)備工作，為學(xué)生提供最佳實驗時間、條件等，使之規(guī)范操作，以保證實驗準(zhǔn)確度。這種實驗教學(xué)方法對醫(yī)學(xué)生創(chuàng)造能力培養(yǎng)非常不利。以“利用甲基綠—派洛寧染液進行細(xì)胞內(nèi)DNA和RNA染色觀察”這一實驗教學(xué)為例，在實驗之前，反復(fù)向?qū)W生強調(diào)實驗標(biāo)本大小、染液染色時間等，導(dǎo)致學(xué)生課堂主動性不強。實驗過程中，依據(jù)醫(yī)學(xué)細(xì)胞生物學(xué)特性及要求，給予學(xué)生充足的自由，使之自主參與到變量設(shè)計中，在不同變量條件下，探索實驗結(jié)果。通過這種方式，提高學(xué)生的實驗積極性[2]。完成實驗操作之后，帶領(lǐng)學(xué)生總結(jié)實驗結(jié)果，回顧實驗過程，真正把實驗原理、方法等了解透徹。

第3篇：線上教學(xué)操作流程范文

摘要：現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展為會計電算化課程實施線上線下課堂的教學(xué)改革提供了條件。學(xué)生線上學(xué)習(xí)與線下學(xué)習(xí)有效結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，能夠滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，有利于培養(yǎng)學(xué)生探究問題和解決問題的能力，使學(xué)生更全面系統(tǒng)地掌握電算化的知識。在新的教學(xué)模式下，教師需轉(zhuǎn)換自身的角色，發(fā)揮不同作用，更多地關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，制訂科學(xué)評價學(xué)生成績的考核方案，才能保證教學(xué)改革的順利實施。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù) 會計電算化 教學(xué)改革

信息技術(shù)的迅速發(fā)展，為會計電算化課程的教學(xué)改革帶來了機遇，也提出了更高的要求。在信息技術(shù)如此發(fā)達的今天，應(yīng)該充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢來提高會計電算化課程的教學(xué)效果。教師通過制作的各種教學(xué)資源，為學(xué)生提供線上課堂與線下課堂，讓學(xué)生線上學(xué)習(xí)與線下學(xué)習(xí)有效結(jié)合，會計電算化課程這種形式的教學(xué)改革，不僅彌補了傳統(tǒng)教學(xué)過程中的許多不足，同時又有許多自身的優(yōu)勢。

一、線上線下課堂的實施方法

（一）線上課堂的實施

在組織課堂教學(xué)之前，教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容制作若干個教學(xué)微視頻，發(fā)送到班級QQ群或班級的微信上，同時也提供一些課程講義或PPT課件供學(xué)生課前學(xué)習(xí)，也就是線上學(xué)習(xí)。教學(xué)視頻的內(nèi)容側(cè)重教學(xué)重點和難點以及操作上學(xué)生容易出錯的知識點。一個視頻的播放時間通常控制在20分鐘左右，這樣便于學(xué)生利用閑暇的時間來學(xué)習(xí)一個小知識點，并做到學(xué)習(xí)一個內(nèi)容即掌握了一個知識點。PPT課件的制作在內(nèi)容上則比較詳細(xì)而全面，學(xué)生在自我學(xué)習(xí)的過程中，能夠看懂知識點的分析，難以掌握的部分可以借助視頻加以理解。

線上學(xué)習(xí)的目的就是要激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，教師為滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，提供高質(zhì)量的教學(xué)資源，尤其對教學(xué)視頻的制作要求非常高。為制作這些教學(xué)視頻，教師需投入大量的時間準(zhǔn)備。例如，關(guān)于“填制憑證”這個知識點的講解，需要制作三個相關(guān)的教學(xué)視頻，視頻內(nèi)容分別是：一般憑證的填制、涉及輔助核算科目的會計憑證的填制以及憑證填制中常見問題的解決。前兩個視頻都是按照一定的操作流程去制作，相對比較容易，而第三個視頻的制作就要復(fù)雜多了，因為解決問題之前需要在賬套中預(yù)設(shè)出問題，有些問題還不能同時預(yù)設(shè)，需要解決了前面的問題之后再來預(yù)設(shè)。這樣就需要在每次預(yù)設(shè)問題的時候?qū)⒁曨l制作暫停，否則將大量延長視頻的播放時間，影響質(zhì)量和效果。

對于學(xué)生，線上學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)活動的主體。他們需要合理安排課外時間學(xué)習(xí)教師提供的視頻及課件等，通過自己的分析和理解掌握每個知識點。學(xué)生自學(xué)過程中遇到的問題需隨時記錄下來，作為教師檢查其線上學(xué)習(xí)活動的一項指標(biāo)。

（二）線下課堂的實施

會計電算化課程有很多內(nèi)容需要學(xué)生通過操作之后才能系統(tǒng)掌握。通過線上課堂的學(xué)習(xí)掌握了必要的知識點，線下課堂的時間主要安排學(xué)生動手操作。采取分小組的方式進行，每3個人一組，每個人單獨建立一個賬套，各自完成自己的賬套，遇到問題小組內(nèi)部可以討論解決，解決不了的再由教師解答。這樣，可以促進學(xué)生之間的交流，也能緩解課堂上一位教師同時解答多位同學(xué)問題的矛盾。

學(xué)生的操作任務(wù)完成后，下個環(huán)節(jié)就是分析案例。教師將常見的問題設(shè)置在賬套中做成案例發(fā)送給學(xué)生，先讓學(xué)生進行分析，小組內(nèi)部可以討論。一定時間后抽取幾個小組對問題進行分析，并對學(xué)生的答案做出評價。

最后，教師對這堂課的內(nèi)容進行小結(jié)，歸納學(xué)生容易出錯的問題和注意事項。也可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容布置一些課后作業(yè)，讓學(xué)生通過選擇題和判斷題的練習(xí)，鞏固一些小知識點。不確定的內(nèi)容學(xué)生可以在交流平臺上討論，并在下一次的上機操作中確定答案。

二、線上線下學(xué)習(xí)相結(jié)合的優(yōu)勢

（一）學(xué)習(xí)活動開放、自主，更能滿足不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需要

傳統(tǒng)的教學(xué)活動完全在課堂上進行，教師為了完成教學(xué)任務(wù)，需要安排大量的時間對教學(xué)內(nèi)容進行講解和操作，剩余的時間才留給學(xué)生操作練習(xí)。學(xué)生在課堂上必須高度集中思想，認(rèn)真地聆聽教師的講課，但由于學(xué)生的接受能力不同，就算全神貫注也未必能全部都掌握。另外，課堂上留給學(xué)生操作的時間非常有限，一旦學(xué)生在操作中遇到問題卡住了，就難以完成這次課的操作任務(wù)，學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力比較大。

線上線下學(xué)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)模式能有效緩解學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力。通常，教師會提前兩到三天的時間將教學(xué)視頻及一些其他配套的教學(xué)資源上傳到班級QQ群或微信上供學(xué)生學(xué)習(xí)。在這段時間里，學(xué)生只要將資源下載到電腦或手機上就可隨時進行學(xué)習(xí)，也可以根據(jù)自己的接受情況暫?；虻够匾曨l的播放，甚至重復(fù)播放來滿足學(xué)習(xí)的需要。學(xué)生通過線上自主學(xué)習(xí)已經(jīng)熟悉并掌握了必要的知識，課堂上教師將大量的時間留給學(xué)生來操作或解答學(xué)生的問題。線上學(xué)習(xí)這種開放、自主的學(xué)習(xí)方式，有利于學(xué)生合理安排自己的學(xué)習(xí)進度，有效滿足不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。

（二）探究性的學(xué)習(xí)有利于培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、探究問題和解決問題的能力

傳統(tǒng)教學(xué)課堂上，教師都會將操作的內(nèi)容通過大屏幕或屏幕控制的方式，演示給學(xué)生看，并明確的告訴學(xué)生應(yīng)該怎樣進行操作。教師的這種教學(xué)方式不能說有什么過錯，而且學(xué)生也不會出現(xiàn)什么問題。因為教師的教學(xué)采取的是無錯化的教學(xué)方式。但正是這種無錯化的教學(xué)，讓學(xué)生失去了很多發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的機會。

線上線下學(xué)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)模式下，線上學(xué)習(xí)才是真正意義上的學(xué)習(xí)，線下學(xué)習(xí)其實就是探究、釋疑和解惑的過程。線下課堂，教師不再按照程序式的教學(xué)一步一步指導(dǎo)學(xué)生操作，而是把操作任務(wù)交給學(xué)生，讓學(xué)生自己獨立完成。學(xué)生的操作過程就是對問題進行探究的過程，他們按照自己的理解進行操作，遇到問題需要思考分析查找原因，并探尋解決的方法。比如給學(xué)生講解建賬套這部分內(nèi)容時，教師總是會告訴學(xué)生一般的企業(yè)不要啟用集團賬，如果啟用了集團賬，將不能啟用總賬系統(tǒng)。傳統(tǒng)教學(xué)中學(xué)生聽教師這么一說便記住了，建賬套的時候就不會在“集團賬”前面勾選了，至于究竟會出現(xiàn)什么結(jié)果，并不清楚。教改后的線下課堂上，學(xué)生上機操作的可支配時間多了，他們會對自己感興趣的問題進行嘗試，從而培養(yǎng)學(xué)生探究問題和解決問題的能力。

（三）教學(xué)的內(nèi)容更深更廣，學(xué)生對電算化知識的掌握更系統(tǒng)全面

傳統(tǒng)教學(xué)中，由于受時間限制的影響，教師會對教材的內(nèi)容進行一定的篩選，只對基礎(chǔ)的部分進行講解，學(xué)生所學(xué)的知識比較淺且內(nèi)容比較窄。以期末轉(zhuǎn)賬定義為例，大多數(shù)教師都不會將這部分的內(nèi)容作為重點給學(xué)生講解，舉幾個簡單的例子也就結(jié)束了。

線上線下相結(jié)合的教學(xué)模式下，課堂教學(xué)的時間和空間范圍得到了無限放大，教學(xué)內(nèi)容可以在原有的基礎(chǔ)上向一定的深度和廣度延伸。對于期末轉(zhuǎn)賬定義的內(nèi)容，教師可以設(shè)定企業(yè)期末的具體業(yè)務(wù)，包括：計提財務(wù)費用、計提壞賬準(zhǔn)備、分配制造費用、結(jié)轉(zhuǎn)生產(chǎn)成本、結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本、結(jié)轉(zhuǎn)損益類賬戶、計算并結(jié)轉(zhuǎn)所得稅、結(jié)轉(zhuǎn)本年利潤、提取盈余公積、分配利潤、結(jié)轉(zhuǎn)利潤分配的明細(xì)科目等，這些都是電算化工作期末必須要做的，可以通過線下課堂讓學(xué)生系統(tǒng)操作達到熟悉的目的。教學(xué)上，還可以模擬企業(yè)的實際，設(shè)計2到3個月的業(yè)務(wù)讓學(xué)生練習(xí)，讓學(xué)生知道只有在第一次采用會計電算化的期末，才需要進行期末轉(zhuǎn)賬定義，以后期間的會計期末就只要進行轉(zhuǎn)賬生成而不用再定義了。只有通過這樣系統(tǒng)而全面的練習(xí)操作，學(xué)生才能靈活處理不同的業(yè)務(wù)內(nèi)容。

除此之外，線上線下課堂還有利于培養(yǎng)學(xué)生之間的團隊協(xié)作精神，尤其是線下課堂的分組教學(xué)、案例教學(xué)，能促進學(xué)生之間的相互交流和團隊的合作，也提高了教師的綜合素質(zhì)。

三、應(yīng)注意的問題

線上線下學(xué)習(xí)的實施對提高會計電算化課程的教學(xué)效果確實是顯著的，但如果實施不當(dāng)就會使教學(xué)改革流于形式。

（一）教師要注意角色的轉(zhuǎn)變

線上線下學(xué)習(xí)的主動性都交給了學(xué)生，教師的角色已悄然發(fā)生變化。學(xué)生的學(xué)習(xí)基本在線上課堂完成，線下課堂教師應(yīng)避免將所有的教學(xué)內(nèi)容按照傳統(tǒng)授課方式進行講解。教師首先應(yīng)該是一位傾聽者，要學(xué)會聽取學(xué)生學(xué)習(xí)過程中遇到的問題；其次是一位答疑者，課堂上教師應(yīng)該針對學(xué)生在學(xué)習(xí)中難以理解的知識點加以解釋，為學(xué)生消除疑慮，及時解答學(xué)生上機操作中出現(xiàn)的問題；再次是一位優(yōu)秀的組織者，通過案例教學(xué)、問題研討等多種教學(xué)形式引導(dǎo)學(xué)生積極參與到課堂教學(xué)活動中，充分調(diào)動課堂的教學(xué)氛圍。

（二）教師要及時關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況

線上學(xué)習(xí)是一種開放式和自主式的學(xué)習(xí)方式，學(xué)習(xí)效果如何完全取決于學(xué)生自身的努力程度。如果學(xué)生沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)，那么線下課堂就無問題可提，接下來的操作和案例分析就難以開展。為此，教師必須及時關(guān)注學(xué)生線上的學(xué)習(xí)情況，設(shè)置一些相關(guān)的問題或任務(wù)清單，要求學(xué)生在完成線上學(xué)習(xí)的過程中，提交答案。另外，線下課堂教師也要隨機抽查部分學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，給學(xué)生施加一定的壓力，促使學(xué)生將壓力轉(zhuǎn)化為動力，及時完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

（三）制訂一套科學(xué)有效的考核方案

由于學(xué)生的個體之間存在差異，因此，對學(xué)生成績進行考核時應(yīng)從多方面進行綜合評價，既要對期末考試的結(jié)果進行評價，又要對平時的學(xué)習(xí)過程進行評價，既要對學(xué)生個人的表現(xiàn)進行評價還要對其小組的情況進行評價，做到定量評價與定性評價相結(jié)合，形成性評價與總結(jié)性評價相結(jié)合。只有從多方面對學(xué)生進行評價，才能比較客觀地評價學(xué)生的最終成績。J

參考文獻：

1.章玳.反轉(zhuǎn)教學(xué)：線下與線上學(xué)習(xí)的有效結(jié)合[J].教育探索，2013，（11）：69-71.

第4篇：線上教學(xué)操作流程范文

關(guān)鍵詞：法醫(yī)學(xué)；三維虛擬技術(shù)；實驗教學(xué)

虛擬仿真技術(shù)，又稱虛擬現(xiàn)實技術(shù)，是一種可以創(chuàng)建和體驗虛擬世界的計算機仿真系統(tǒng)，通過計算機、仿真、人工智能等多種技術(shù)，給使用者創(chuàng)造一個三維虛擬世界，并可通過頭盔顯示器、數(shù)據(jù)手套等輔助傳感設(shè)備，讓使用者沉浸于一個觀測與該虛擬世界交互的三維界面，可直接參與并探索仿真對象在所處環(huán)境中的作用與變化，達到身臨其境的效果。三維虛擬仿真技術(shù)在教育、工業(yè)、醫(yī)學(xué)等多個領(lǐng)域都得到了廣泛的運用，教育部《關(guān)于開展國家級虛擬現(xiàn)實實驗教學(xué)中心建設(shè)工作的通知》（教高司函〔2013〕94號）提出：虛擬仿真實驗教學(xué)是高等教育信息化建設(shè)和實驗教學(xué)示范中心建設(shè)的重要內(nèi)容，是學(xué)科專業(yè)與信息技術(shù)深度融合的產(chǎn)物。近年來，全國各個高校根據(jù)本學(xué)科及本專業(yè)特色，建設(shè)了貼合專業(yè)的虛擬仿真實驗中心，法醫(yī)學(xué)是公安院校刑事技術(shù)專業(yè)的主干課，是一門對專業(yè)與實踐要求都很高的學(xué)科，學(xué)生的動手操作能力與專業(yè)知識在培養(yǎng)目標(biāo)中都非常重要，公安院校重點培養(yǎng)專業(yè)的應(yīng)用型人才，為此，我們利用虛擬仿真技術(shù)，建立了法醫(yī)三維虛擬仿真實驗教學(xué)平臺，本文將從三維虛擬仿真技術(shù)在法醫(yī)學(xué)教學(xué)中的必要性、建設(shè)內(nèi)容與應(yīng)用、建設(shè)前景等幾個方面進行闡述。

1虛擬仿真技術(shù)在法醫(yī)實驗教學(xué)中應(yīng)用的必要性

目前，公安院校傳統(tǒng)的教學(xué)模式與實訓(xùn)方法在培養(yǎng)學(xué)生的動手能力，尤其是現(xiàn)場勘驗?zāi)芰Ψ矫嬗兄黠@缺陷，既往的教學(xué)方法主要通過教師課堂講授知識，檢驗學(xué)生學(xué)習(xí)效果也是以試卷考試方式為主，側(cè)重學(xué)生專業(yè)理論知識的掌握情況，雖然也開設(shè)一定的實驗操作課，但因?qū)嶒瀳龅?、設(shè)備等條件的限制，實驗內(nèi)容簡單、過時，無法與公安實戰(zhàn)緊密結(jié)合，且一般情況下，實驗教學(xué)要求在規(guī)定場所規(guī)定時間內(nèi)完成，制約了實驗教學(xué)的深度與廣度；法醫(yī)學(xué)專業(yè)課的學(xué)習(xí)場地局限于校園，而如命案、殺人、交通事故、災(zāi)難事件等真實犯罪現(xiàn)場的實驗實訓(xùn)場景難以模擬，學(xué)生在實訓(xùn)中不能體驗真實現(xiàn)場的現(xiàn)場勘驗和尸體檢驗過程，實訓(xùn)教學(xué)缺乏生動性；再加上任課教師自身常年從事單純的教學(xué)工作，并非實戰(zhàn)部門的法醫(yī)，缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗，實訓(xùn)教學(xué)效果不太理想；在實習(xí)階段，因為公安實踐中案件的突發(fā)性以及現(xiàn)場勘查的及時性等特殊要求，學(xué)生所能獲得的實踐鍛煉機會也十分有限。因此，學(xué)生畢業(yè)走上工作崗位后面對真實案件時，難以迅速擔(dān)任現(xiàn)場勘查等專業(yè)任務(wù)，一般需要經(jīng)過較長時間的學(xué)習(xí)、摸索才能勝任。三維虛擬仿真實驗突破傳統(tǒng)實驗教學(xué)模式的限制，將傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)變成直觀展示、動態(tài)可變的虛擬仿真的沉浸式體驗學(xué)習(xí)，使學(xué)生可以沉浸于虛擬的案件現(xiàn)場，模擬勘查員或者法醫(yī)進行現(xiàn)場勘查與尸體檢驗，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，也給教師的教學(xué)提供了方便，大大提高了教學(xué)質(zhì)量。同時，搭載智慧教學(xué)系統(tǒng)的三維虛擬仿真實訓(xùn)平臺也可打破時間與空間的限制，最大限度地利用碎片化時間反復(fù)進行模擬操作，從而達到熟練掌握操作步驟的目的，虛擬仿真實驗教學(xué)建設(shè)順應(yīng)了教育信息化的發(fā)展趨勢和現(xiàn)實需要，更符合公安院校學(xué)生學(xué)習(xí)法醫(yī)學(xué)的需求。

2法醫(yī)三維虛擬仿真實驗教學(xué)系統(tǒng)的建設(shè)內(nèi)容

2.1虛擬仿真實驗教學(xué)管理平臺的建設(shè)

在學(xué)院智慧校園的基礎(chǔ)上建設(shè)三維虛擬仿真實驗教學(xué)管理與共享平臺，通過此平臺可以進行實驗教學(xué)開課、選課管理、實驗教學(xué)過程化管理（課前預(yù)習(xí)、課中考勤、實驗過程考核、線上實驗報告、實驗成績評分）、在線學(xué)習(xí)（視頻課件學(xué)習(xí)、在線練習(xí)、在線考核、在線答疑、虛擬仿真實驗、課程導(dǎo)讀）、實驗教學(xué)資源開放共享、實驗室儀器設(shè)備管理、開放實驗管理等，同時可根據(jù)學(xué)院的需要對接云平臺上第三方虛擬實驗課程資源或自建課程資源，為學(xué)院虛擬實驗教學(xué)環(huán)境提供應(yīng)用平臺。另外，此平臺可以與學(xué)校已經(jīng)建設(shè)完成的校級實驗室開放管理平臺、遠(yuǎn)程視頻管理系統(tǒng)無縫對接，實現(xiàn)虛擬仿真實驗教學(xué)管理與共享管理平臺的智能管控，實現(xiàn)實驗教學(xué)的“虛實結(jié)合”，“智能、智慧型”管理。如圖1。

2.2三維虛擬仿真命案現(xiàn)場勘查系統(tǒng)的建設(shè)

通過虛擬仿真引擎工具為技術(shù)開發(fā)平臺，結(jié)合3D建模、計算機網(wǎng)絡(luò)、動畫模擬、人機交互等手段，結(jié)合二維和三維多種方式，仿真模擬一個現(xiàn)代小區(qū)場景，提供一整套三維場景，包含犯罪現(xiàn)場場景（外景、中心現(xiàn)場場景）、指揮中心場景、法醫(yī)解剖室、訊問室場景、痕跡實驗室場景、聲像實驗室場景、專案組場景、物證技術(shù)室內(nèi)場景等場景，虛擬仿真還原真實案件的全過程，包括接報案、立案、現(xiàn)場勘查、尸體檢驗、現(xiàn)場走訪、案情分析、物證技術(shù)檢驗、偵查措施與偵查技術(shù)的應(yīng)用、抓捕、訊問、結(jié)案等環(huán)節(jié)的案件偵查綜合實驗。通過三維仿真技術(shù)，以第一人稱的形式模擬現(xiàn)場勘查的整個過程，包括現(xiàn)場巡視、拍照、獲取現(xiàn)場視頻資料、尋找案發(fā)中心現(xiàn)場，在現(xiàn)場勘查時，對現(xiàn)場勘查箱里的常見工具、設(shè)備、試劑進行三維建模，通過對這些工具、試劑和設(shè)備仿真模擬操作，模擬在現(xiàn)場勘查中的發(fā)現(xiàn)、固定、提取、包裝并記錄現(xiàn)場生物物證以及足跡、手印等痕跡物證，通過虛擬命案現(xiàn)場的仿真操作，選擇不同的提取方法來實現(xiàn)物證的發(fā)現(xiàn)提取方法，從而掌握現(xiàn)場檢材的正確勘驗方法，系統(tǒng)根據(jù)學(xué)生的操作流程及規(guī)范，對操作錯誤的地方進行啟發(fā)性指導(dǎo)，并在后臺進行記錄、扣分等處理方式，加強學(xué)生對易錯環(huán)節(jié)的記憶。打造不同性質(zhì)不同類別的案件虛擬仿真勘查操作系統(tǒng)，具有緊貼公安實戰(zhàn)、案件現(xiàn)場高度還原、操作深度參與的特點。通過對虛擬物證的反復(fù)操作訓(xùn)練，讓學(xué)生對各類物證的發(fā)現(xiàn)、固定、提取及包裝能更規(guī)范、更全面，進而掌握案件現(xiàn)場勘查的基本技能與勘查思維。如圖2。

2.3建設(shè)三維虛擬仿真尸體檢驗系統(tǒng)

通過三維虛擬仿真技術(shù)，操作者以第一人稱的形式，進入現(xiàn)場內(nèi)，完成案發(fā)現(xiàn)場的初步尸體檢驗，模擬辦案的常規(guī)步驟，進入虛擬仿真的法醫(yī)病理解剖實驗室（如圖3），并通過對解剖工具進行三維建模，模擬法醫(yī)分別對尸體進行衣著檢驗、尸表檢驗及尸體解剖，模擬檢驗、記錄衣著情況，衣服損傷情況等，尸表檢驗則對建模的尸體進行常規(guī)尸體外表檢驗、創(chuàng)傷檢驗、尸體現(xiàn)象等的模擬檢驗，尸體解剖則模擬選用不同解剖工具對人體體腔、器官進行解剖檢驗，模擬檢驗還需記錄各種陽性發(fā)現(xiàn)和陰性結(jié)果，并盡可能全面提取組織、體液、毛發(fā)、指甲等生物檢材以備檢。通過虛擬操作尸體解剖檢驗了解人體的基本結(jié)構(gòu)以及損傷特征，三維虛擬仿真的尸體檢驗系統(tǒng)能將抽象的人體結(jié)構(gòu)與損傷逼真地呈現(xiàn)出來，通過虛擬操作，加深了無醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識的公安院校學(xué)生對法醫(yī)學(xué)知識的理解，提高學(xué)生規(guī)范保護、處理尸體以及物證的能力。圖3三維虛擬法醫(yī)病理解剖實驗室上述的現(xiàn)場勘查系統(tǒng)與尸體檢驗系統(tǒng)在虛擬操作時分為教學(xué)模式和考核模式。在教學(xué)模式下，讓學(xué)生重復(fù)實驗操作練習(xí)，并提供實驗操作流程的詳細(xì)指導(dǎo)，學(xué)生能夠根據(jù)操作提示一步一步進行練習(xí)，如果學(xué)生操作錯誤，系統(tǒng)會根據(jù)學(xué)生的操作流程及規(guī)范，對操作錯誤的地方進行啟發(fā)性指導(dǎo)，并在后臺進行記錄、扣分等處理?？己四Ｊ较聞t不提供指導(dǎo)，系統(tǒng)統(tǒng)計學(xué)生錯誤點自行扣分，老師可導(dǎo)出成績到指定的虛擬實驗管理平臺，在操作實驗的過程中，對帶有攝像頭的電腦，可間斷性的采集正在做實驗的同學(xué)頭像并進行存檔，用以監(jiān)控學(xué)生的整個實驗過程。虛擬勘驗結(jié)束之后學(xué)生可進入現(xiàn)場調(diào)查訪問、實驗室物證檢驗、辦案人員案情分析等場景，物證檢驗環(huán)節(jié)則將學(xué)生在現(xiàn)場勘查、尸體檢驗過程中提取的物證進行檢驗分析，包含手印分析、足跡檢驗、生物物證的DNA檢驗等，學(xué)生需根據(jù)檢驗結(jié)果、調(diào)查訪問情況等對案情進行綜合分析與研判，對案件性質(zhì)、死者死亡原因、致傷物等作出判斷。最后，系統(tǒng)根據(jù)學(xué)生的操作和答題情況給出得分和成績分析，實現(xiàn)整個虛擬實驗過程性評價。

3虛擬仿真技術(shù)在法醫(yī)學(xué)實驗教學(xué)中的應(yīng)用前景與不足

第5篇：線上教學(xué)操作流程范文

一、引言

漢語國際教育是一種第二語言教學(xué)，也是一種外語教學(xué)，其目標(biāo)為培養(yǎng)第二語言學(xué)生的漢語交際能力，是一門實踐性極強的學(xué)科。但現(xiàn)實情況是，在很多高校中，漢語國際教育本科生接觸第二語言學(xué)習(xí)得以實踐的機會微乎其微，他們?nèi)狈﹀憻挋C會，能力難以得到大幅度的提升。既然對留學(xué)生進行面對面的教學(xué)實習(xí)困難重重，那么，在當(dāng)今日益成熟的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，就只能另辟蹊徑，探索網(wǎng)絡(luò)實習(xí)的道路。目前，浙江財經(jīng)大學(xué)通過校企合作，探索出一種網(wǎng)絡(luò)實習(xí)模式（劉亞輝，2015）。該校與一家漢語教學(xué)企業(yè)共建校外實踐基地，實習(xí)生在接受一定培訓(xùn)后，自行選擇教材，自己把握進度，上傳PDF課件、音頻或錄制視頻到在線課堂，經(jīng)機構(gòu)老師把關(guān)審核通過后就可以上傳到網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院進行在線授課，課后會有網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院在線課堂的老師第二次審核，若出現(xiàn)問題不符合要求則會關(guān)閉該節(jié)課程，要求教師重新錄制。

二、網(wǎng)絡(luò)實習(xí)簡介

網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院是為世界各地的漢語學(xué)習(xí)者和愛好者提供漢語學(xué)習(xí)課程，了解中國文化，分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗，以及為對外漢語教學(xué)教師和志愿者提供漢語教學(xué)，分享教學(xué)經(jīng)驗的平臺。網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院會將一定的在線教學(xué)名額分配給語言機構(gòu)和部分高校。而漢語教學(xué)機構(gòu)在獲得這些名額之后，通過校企合作的網(wǎng)絡(luò)實習(xí)模式，將這些名額分配給經(jīng)過培訓(xùn)的漢語國際教育專業(yè)學(xué)生，這便是目前浙江財經(jīng)大學(xué)與該語言機構(gòu)發(fā)展中的網(wǎng)絡(luò)實習(xí)模式。漢語國際教育專業(yè)網(wǎng)絡(luò)實習(xí)剛開展不過兩年，國內(nèi)也鮮有高校施行此類專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)實習(xí)模式。浙江財經(jīng)大學(xué)是國內(nèi)最早進行漢語國際教育專業(yè)網(wǎng)絡(luò)實習(xí)的高校之一，無甚經(jīng)驗可循。本文為筆者在網(wǎng)絡(luò)實習(xí)基礎(chǔ)上的經(jīng)驗之談。目前該校實習(xí)生的上課形式主要是直播課和定時直播課。直播課就是網(wǎng)絡(luò)在線直播課堂，在教師錄制期間會有學(xué)生在線聽課。學(xué)生可隨時提出問題，老師應(yīng)立即解答，學(xué)生不愿聽的話也可退出，這對教師的講課質(zhì)量要求很高。直播課要求上課時長不得少于15分鐘，上課期間會顯現(xiàn)出教師頭像和課件內(nèi)容，這種形式比較有利于學(xué)生捕捉教師發(fā)音的嘴型，看到教師的示范動作，對于教師來說也比較能鍛煉膽量，考驗教師心理素質(zhì)。定時直播課上課時間更為靈活，在7-12分鐘之間，上課內(nèi)容是教師提前錄制好的視頻，只出現(xiàn)教師聲音和錄制視頻，不出現(xiàn)頭像。因此對教師上課時的背景、著裝和儀表不做過多要求，只需保持音質(zhì)的清晰就可以了，這無疑可以讓教師更加從容。接下來筆者將對這種校企合作的網(wǎng)絡(luò)實習(xí)模式的具體操作流程進行簡單介紹。

三、網(wǎng)絡(luò)實習(xí)操作流程

（一）實習(xí)前的培訓(xùn)

對于實習(xí)生的培訓(xùn)主要是漢語教學(xué)機構(gòu)老師到校進行的實際操作指導(dǎo)和正式上課前的網(wǎng)絡(luò)線上指導(dǎo)。指導(dǎo)學(xué)生怎么制作課件，如何使用瀏覽器登錄在線課堂，怎么創(chuàng)建直播課或定時直播課，如何上傳PDF課件和錄制視頻，怎么使用錄制軟件以及具體操作中的注意事項。指導(dǎo)內(nèi)容比較具體和實用，為實習(xí)生前期準(zhǔn)備減少很多麻煩。

1.課前準(zhǔn)備

培訓(xùn)內(nèi)容中最重要的一部分就是制作課件。那么應(yīng)該怎么準(zhǔn)備課件呢？什么樣的課件才符合要求？下面我們就簡單說明一下課件制作的基本要求和注意事項。課件制作推薦使用WPS演示，便于制作完成后直接轉(zhuǎn)成PDF格式。這是由于在網(wǎng)絡(luò)在線課堂上，PDF格式上傳的課件不易亂碼和出現(xiàn)混亂，安全指數(shù)較高。不過PDF格式的課件沒有動畫效果，只能以文字和圖片的形式顯現(xiàn)，這在一定程度上減輕教師負(fù)擔(dān)的同時也減少了上課的生動性，會使學(xué)生缺乏新奇感從而失去繼續(xù)聽下去的興趣。PPT背景選擇不要過于花哨，但也不能太單調(diào)乏味。部分實習(xí)生出于美觀的目的選擇一些色彩鮮艷且內(nèi)容復(fù)雜的背景覆蓋整個畫面，而字體顏色又較淡，導(dǎo)致的后果是教師自己都有點看不清更何況那些語言初學(xué)者，這是極不可取的。同時過于單調(diào)簡單的背景又會使人產(chǎn)生乏味心理，缺乏興趣。這就要求實習(xí)教師把握好度，背景最好與教學(xué)內(nèi)容相協(xié)調(diào)，打造一個具有個人獨特風(fēng)格的PPT，絕對會令人眼前一亮。字體顏色和大小視情況而定，字號推薦32號，可大不可小。課件做到精煉簡潔，避免冗雜，以教師講為主，不要出現(xiàn)大版文字。比如詞語3-5個即可，可以適當(dāng)?shù)募由掀匆?、詞性、解釋或圖片等，讓PPT顯得簡潔美觀大方而又充滿吸引力。

制作課件時，注意文字圖片相結(jié)合，圖文并茂，注意使用高清圖片，不推薦使用自己拍攝的照片和電子版教材截圖。首先是因為會與PPT背景和手打字體顯得格格不入，極不美觀。其次是照片和截圖的清晰度也無法保證，上課的視頻里很有可能糊成一片，有不少實習(xí)生的課程回放因為這個問題被關(guān)掉。PPT內(nèi)容的選擇原則上由教師個人決定，培訓(xùn)機構(gòu)不會干涉。教師在編寫課件時，靈活選取教材上的重點難點進行講解，切勿全盤照搬照抄教材內(nèi)容，可根據(jù)需要選取內(nèi)容進行講解。教師需考慮PPT內(nèi)容的合理性、可行性和針對性，要根據(jù)該堂課針對的學(xué)習(xí)對象決定內(nèi)容的選擇和設(shè)計。根據(jù)所講難易程度以及面對的學(xué)生群體，語速適中，配以一定的外文注釋和漢語拼音，并注意書寫正確。筆者曾在在線課堂上看到一名漢語教師講寓言故事，該課標(biāo)明針對初級水平學(xué)生。然而在她的課件中，一頁PPT里有將近150個漢字，分布得密密麻麻，并且出現(xiàn)很多生詞，標(biāo)明拼音的卻只有五六個，再加上該教師讀得磕磕絆絆，平平淡淡，原本進來的十幾個學(xué)員在5分鐘內(nèi)便走了一大半。這樣的結(jié)果不僅打擊了教師自信心更是令原本對神秘的漢字和中國文化感興趣的學(xué)生感到失望。因此，課件的制作必須要用心，它在我們的教學(xué)中起著舉足輕重的作用。

2.個人著裝和背景準(zhǔn)備

接下來需要準(zhǔn)備個人著裝和上課背景。網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院在線課堂教師上課的著裝和背景有明確要求，教師需著裝整齊，背景畫面清晰明亮，不允許模糊、卡頓或顏色陰暗，聲音清楚無雜音。部分實習(xí)教師缺乏這種意識，比如穿睡衣或無袖上衣上課，甚至以宿舍為背景，光線暗沉，背景雜亂。這些都會導(dǎo)致孔院審核老師關(guān)閉課程，所以教師一定要避免這種情況。

3.上課

關(guān)于怎么上課，每位教師都有自己的風(fēng)格和習(xí)慣，筆者在這里不多贅述，只提幾點建議和注意事項供大家參考。課程內(nèi)容主要由三個部分構(gòu)成。片頭（總時長不超過1分鐘），課程主干知識，片尾（總時長不超過1分鐘）。片頭包括歡迎詞（大家好，歡迎來到在線課堂）、教師自我介紹（我是本節(jié)課的老師，XXX）和課程簡要介紹（這節(jié)課我們將要學(xué)習(xí)……）。片尾進行簡要總結(jié)，說結(jié)束語，具體措辭教師可以根據(jù)個人習(xí)慣更改。在線課堂時間多則15分鐘少則7分鐘，這與現(xiàn)實生活中長時間授課有所不同，因此教師需注意課程內(nèi)容的設(shè)計安排，考慮如何把自己上課的內(nèi)容濃縮成短短的十幾分鐘。建議每節(jié)課以一個知識點為佳，將一個知識點講解分析透徹即可，切勿多個知識點混雜，學(xué)生短時間內(nèi)難以理解，對于復(fù)雜的知識點，可以拆分成多節(jié)課。教師上課注意行為規(guī)范，避免一些習(xí)慣性的小動作，比如摸頭，手指卷頭發(fā)，整理衣服，來回移動，無意義詞語“嗯、啊、呃、然后”頻繁出現(xiàn)等，因為當(dāng)教師出現(xiàn)在攝像頭下時，這些行為會愈發(fā)引人注目。

上課時教師要時刻注意個人頭像和下面的音柱，如果發(fā)現(xiàn)教師頭像顯現(xiàn)不出來或音柱左右沒有波動，就說明網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)出現(xiàn)問題，需要及時調(diào)整，否則該節(jié)課最終會作廢，前功盡棄，需要教師重新錄制。另外教師也可以關(guān)注學(xué)生在線人數(shù)，獲取一些側(cè)面信息，比如說如果教師正在講解語法知識，發(fā)現(xiàn)學(xué)生都陸陸續(xù)續(xù)離開，剩下的人寥寥無幾，這就說明講解內(nèi)容過難或者講解方式不正確導(dǎo)致學(xué)生難以理解，失去興趣，這時就需要教師及時調(diào)整。課程結(jié)束后，教師一定要及時點擊下課按鈕。定時直播課的教師有時會犯這樣一種錯誤：將視頻上傳成功，點擊上課之后去做其他事情，忘記點擊下課按鈕。要注意，如果上課時長超視頻時長過多，審核老師也會關(guān)閉該課程，要求重錄。當(dāng)錄制課程結(jié)束，教師可以看一下視頻回放，檢查一些是否有不當(dāng)行為。如果發(fā)現(xiàn)錯誤，當(dāng)時沒有及時更改，那么教師可以自己關(guān)閉該課的回放功能，重新錄制。以上便是實習(xí)生實踐的主要流程，筆者的建議和注意事項主要是針對直播課和定時直播課兩種形式，而在線課堂還有點播課和系列課等其他形式，這些留待之后補充。

四、網(wǎng)絡(luò)實習(xí)的不足之處和改善方法

網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院在線課堂作為一個上線不久的大規(guī)模在線漢語學(xué)習(xí)網(wǎng)站，正在一步步地走向成熟。但是目前仍舊存在的一些問題讓我們無法忽視。在線課堂系統(tǒng)非常不穩(wěn)定，會出現(xiàn)課件打不開，網(wǎng)站登不上，上傳課件無法刪除等問題，因此希望有關(guān)工作人員對網(wǎng)站的維護和升級工作能夠做得更加到位，為老師的課堂質(zhì)量和授課效果提供良好的保證。同時，也存在教學(xué)內(nèi)容、課堂表現(xiàn)形式和互動方式較為單一的現(xiàn)像，網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院在線課堂往往是教師們的“一言堂”，師生之間幾乎沒有交流，上課期間教師可以使用的教學(xué)工具也極為有限。因此建議在線課堂可以借鑒其他網(wǎng)絡(luò)課堂（如MOOC）的模式，設(shè)立一些交流區(qū)、討論區(qū)，加強師生間、學(xué)生間的互動。教師培訓(xùn)尚未成熟也是存在的問題之一，學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)實習(xí)期間，教學(xué)機構(gòu)的老師針對學(xué)生上課視頻中專業(yè)和教學(xué)方面指導(dǎo)少之又少，只能靠學(xué)生自己摸索和自己改進，故而進步空間比較有限。因此建議教學(xué)機構(gòu)老師加大對這方面的指導(dǎo)力度，提高上課質(zhì)量，形成三方受益的良好局面。

五、結(jié)語

盡管網(wǎng)絡(luò)實習(xí)還存在一些問題，但不可否認(rèn)目前建立的這種校企合作的模式對于在校大學(xué)生來說不失為一次良機，學(xué)生不僅可以使自己的學(xué)習(xí)能力得到一定程度的提升，也能對自身有一個較為清醒的認(rèn)識。對實習(xí)生來說，首先，加深他們對書本知識的理解與掌握，變“死學(xué)”為“活學(xué)”，對于成為一名對外漢語教師有一個簡單了解和認(rèn)識。其次，可以提高分析、解決實際問題的能力，培養(yǎng)和鍛煉了實習(xí)生們的教學(xué)能力和水平。通過網(wǎng)絡(luò)課堂這樣一個平臺，教師可以觀察其他教師教學(xué)方法和處理手段，取其精華，棄其糟粕。第三，在線課堂實習(xí)的機會可以為學(xué)生日后追求更高發(fā)展比如考研或求職打下基礎(chǔ)，令其對自身今后發(fā)展方向有進一步清醒的認(rèn)識。不過我們要清醒地認(rèn)識到，雖然目前網(wǎng)絡(luò)時代飛速發(fā)展，日新月異，信息技術(shù)也取得突破進展，但網(wǎng)絡(luò)實習(xí)這一平臺卻仍未普及，影響面積亟待擴大。對外漢語教學(xué)教師仍需不斷努力，將網(wǎng)絡(luò)與實際教學(xué)相結(jié)合，努力創(chuàng)新，讓全球的漢語國際教育煥發(fā)生機。

參考文獻：

[1]劉亞輝.財經(jīng)類高校漢語國際教育專業(yè)實踐教學(xué)研究――以浙江財經(jīng)大學(xué)為例[J].現(xiàn)代語文（中旬刊）.2015，（7）.

[2]網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院在線課堂[EB/OL]http：///.

第6篇：線上教學(xué)操作流程范文

關(guān)鍵詞：慕課;團隊教學(xué)法;國際會計;雙語課程

慕課MOOC是新近涌現(xiàn)出來的一種利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行教學(xué)的在線課程開發(fā)模式。它最早由加拿大愛德華王子島大學(xué)網(wǎng)絡(luò)傳播與創(chuàng)新主任與國家人文教育技術(shù)應(yīng)用研究院高級研究員聯(lián)合提出來的。這是一種開放式、大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式。這種教學(xué)模式區(qū)別于傳統(tǒng)教師授課為主的填鴨式教學(xué)模式，以線上線下兩種平臺，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)達到傳授、答疑、討論、考核的目的。本文將結(jié)合我校首批雙語示范課程《國際會計》，設(shè)計團隊教學(xué)法在慕課教學(xué)模式中的應(yīng)用如下：

一、確定培養(yǎng)目標(biāo)，規(guī)劃教學(xué)大綱，制定教學(xué)日歷

早在2007年，我系梁旭雯副教授結(jié)合了國內(nèi)外本科院校會計人才培養(yǎng)目標(biāo)和寧波市受調(diào)企業(yè)的意見，提出了我系是以培養(yǎng)“能夠適應(yīng)多變的經(jīng)濟社會需求（Adaptability）、具有創(chuàng)新意識的應(yīng)用型（Applicability）、高級（Advanced）會計師（Accountant）”為目標(biāo)。隨后該理論通過不斷的研究實踐，最終確定了以培養(yǎng)國際化A型卓越會計師的人才培養(yǎng)目標(biāo)?！秶H會計》作為我系首批雙語示范課程，結(jié)合我系的人才培養(yǎng)目標(biāo)，制定了如下三個模塊的教學(xué)內(nèi)容：

該課程要求學(xué)生至少掌握兩個主要代表國家之間5個以上的會計準(zhǔn)則、操作習(xí)慣、審計方式、稅收制度之間的差異，并將該差異應(yīng)用到實物案例中。該課程總計32個課時，其中實踐教學(xué)4個課時。

二、確定選課要求，限制學(xué)生人數(shù)

所謂的團隊教學(xué)法是指在小班環(huán)境（一般控制在20人左右）下，由幾名學(xué)生自由組成一個團隊，合作完成老師布置的作業(yè)，參與課堂討論，演示學(xué)習(xí)成果。組內(nèi)成員之間可選擇一個或沒有team leader，通過自由組合、分工合作、集體討論、角色扮演等方式共同完成一項任務(wù)。

三、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)

首先要選擇投放課程的網(wǎng)絡(luò)平臺，也就是常說的“架服務(wù)器”。該服務(wù)器必須具備能上傳下載高清視頻、操作方便簡單、訪問量大、教學(xué)模塊齊全、在線交流便利等特點。目前我校采用天空教室網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，該教學(xué)平臺應(yīng)用簡單便利，在我校應(yīng)用已久，學(xué)生和教師都能較熟練的使用該網(wǎng)絡(luò)平臺。

1.線上教學(xué)

①前期準(zhǔn)備 （教學(xué)資源共享）

教師在開課前就需要將以下資料上傳至教學(xué)平臺上，允許學(xué)生在線下載、上傳、留言等，達到資源共享。本課程關(guān)于目前國際稅務(wù)環(huán)境、國際審計問題、國際政策等的視頻介紹。以全英視頻為主，適當(dāng)?shù)闹形囊曨l也可，旨在擴大學(xué)生的知識面，調(diào)動學(xué)習(xí)興趣，對本課程相關(guān)知識模塊有個感性的認(rèn)識。

② 學(xué)生互動

討論交流專區(qū)可以提供給學(xué)生就課堂教學(xué)內(nèi)容、作業(yè)等內(nèi)容交流溝通的平臺，教師作為課程的參與者和引導(dǎo)者也應(yīng)擔(dān)當(dāng)帶動交流氣氛，拓寬交流視角的主力軍。不僅要參與交流，還可在學(xué)生溝通的基礎(chǔ)上提出問題，引導(dǎo)話題。

2.線下教學(xué)

③團隊成果展示（Presentation）

Presentation是一種借助有聲語言、肢體語言和其他工具展示、演說某項任務(wù)、某個結(jié)果的教學(xué)方式?！癙resentation”可以讓學(xué)生將學(xué)習(xí)結(jié)果經(jīng)過分析綜合，借助網(wǎng)絡(luò)和計算機制作幻燈片，再到課堂上演示。

④ 團隊辯論 （group Debating）

團隊辯論是一種將學(xué)生分成若干組，由教師引導(dǎo)一個話題，學(xué)生以團隊為形式通過辯論的形式陳述自己觀點的一種教學(xué)方式。該方式的優(yōu)點在于可以碰撞火花，拓寬視角、激發(fā)思維，提高團隊配合能力。

⑤ 團隊討論（Group Discussion）

團隊討論即由教師提出一個問題或案例，學(xué)生分組進行討論，得出討論結(jié)果。此種教學(xué)方法可以搭配各類游戲（比如擊鼓傳花、貼圖、題板展示等形式）展示討論結(jié)果。本

⑥團隊授課（Group Lecture）

團隊授課的核心是學(xué)生。教師可按主要國家（美國、英國、歐洲大陸、東亞為主線）將學(xué)生分成若干小組，教師規(guī)定某一話題（例如審計操作流程及習(xí)慣）讓學(xué)生分組搜集資料、準(zhǔn)備PPT。

⑦翻轉(zhuǎn)課堂 （Flipped Classroom）

與團隊授課相反，翻轉(zhuǎn)課堂是指教師預(yù)先將相關(guān)視頻或自己錄制的授課視頻上傳到網(wǎng)站上，在規(guī)定的時間內(nèi)要求學(xué)生觀看，并帶著觀點、疑問來課堂上參加教師主導(dǎo)的討論。但該方法適合已開設(shè)多屆的課程。我校的《國際會計》已開始10屆左右，因而相關(guān)視頻準(zhǔn)備充分。新開設(shè)課程可能無法在課程開始前就上傳教學(xué)視頻。

⑥ 個別指導(dǎo) （Tutorial）

Tutorial 是指教師在較短的時間內(nèi)一對一的和學(xué)生進行交流，了解學(xué)生個體差異，以便調(diào)整教學(xué)進度，因材施教。學(xué)生也可就課程疑問單獨咨詢教師。該教學(xué)方法的效果較好，但適合班級人數(shù)很少的小班教學(xué)。

（指導(dǎo)老師：林靈）

參考文獻：

[1]董玲玲. “慕課”對傳統(tǒng)高等教育的沖擊與應(yīng)對策略. 中國成人教育. 2013， （23）：145-146.

[2]梁旭雯. 談會計本科專業(yè)“A型人才”的培養(yǎng). 財會月刊. 2007，（32）： 94-96謝萌. 淺析小組作業(yè)對幫助學(xué)生盡快適應(yīng)雙語教學(xué)過程中的積極作用[J]. 教學(xué)改革， 2012（04）：148-149.

第7篇：線上教學(xué)操作流程范文

關(guān)鍵詞 翻轉(zhuǎn)課堂 數(shù)控機床編程與操作 微課 創(chuàng)新設(shè)計

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展普及，微博、微電影、微信等新興媒體迭出不窮，人們已經(jīng)步入微時代，這些微媒體正在逐漸改變我們的生產(chǎn)、生活和學(xué)習(xí)方式。為了適應(yīng)微時代下的微學(xué)習(xí)，“翻轉(zhuǎn)課堂”和“微課”已經(jīng)成為教育研究和信息資源建設(shè)的熱點。把“翻轉(zhuǎn)課堂”與“微課”有機結(jié)合并應(yīng)用到“數(shù)控機床編程與操作”課程教學(xué)改革中，對提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)效果具有積極的促進作用。根據(jù)目前學(xué)生的情況，創(chuàng)新設(shè)計并制作基于翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的創(chuàng)新型微課是一種有益的嘗試。滿足了學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)和按需學(xué)習(xí)的需求，打破了傳統(tǒng)課堂教學(xué)的束縛，有利于學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)時代知識、技能和素質(zhì)的進一步提高拓展。

1微課的定義及特征

微課的全稱為“微型教學(xué)視頻課例”，也可稱為“微課例”或“課例片段”，是以精小視頻為主要載體，針對某個知識點或教學(xué)環(huán)節(jié)而開展的精彩教與學(xué)活動全過程。微課在時間上具有短小精悍的特征，支持個性化學(xué)習(xí)、翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)、按需學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)方式。翻轉(zhuǎn)課堂”譯自“Flipped Classroom”或“Inverted Classroom”，最早由美國提出，學(xué)生更多利用課余時間借助網(wǎng)絡(luò)媒體的力量自我完成知識的學(xué)習(xí)，課堂上師生之間主要是交流互動，包括答疑解惑、知識的運用、創(chuàng)新設(shè)計等。在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下，微課作為課前預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)一種特殊的課程資源，二者有機融合，既提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，又增加了教師教學(xué)的靈活性。

2基于翻轉(zhuǎn)課堂的微課創(chuàng)新設(shè)計

在微課制作時，關(guān)注介紹微視頻的拍攝和剪輯等技巧比較多，忽略了微課作為課程資源的整體性、系統(tǒng)性設(shè)計，相關(guān)研究比較少?；诜D(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下“數(shù)控機床編程與操作”微課創(chuàng)新設(shè)計，不僅要考慮視頻的拍攝和編輯，更要注重微課的設(shè)計，只有二者的有機融合，方能制作出精彩的微視頻。創(chuàng)新微課設(shè)計開發(fā)主要環(huán)節(jié)如下。

首先，梳理選擇哪些內(nèi)容需要制作成微課并做好系統(tǒng)規(guī)劃。在進行微課設(shè)計時，在內(nèi)容的選擇上既要考慮到微的特點，又要兼顧翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式，所以在內(nèi)容的安排上有其獨立的特點，也要具有一定的連貫性和邏輯性。要認(rèn)真梳理課程的知識和技能重難點，針對數(shù)控加工中基礎(chǔ)的、有代表性的知識重難點或技能節(jié)點制作相關(guān)微課（如：FANUC數(shù)控系統(tǒng)面板介紹、工件的裝夾、刀具的選擇安裝、夾具的選擇安裝、切削用量的確定、數(shù)控機床對刀操作要領(lǐng)、G90指令的使用、G71指令的使用、G73指令的使用、螺y件加工及典型的教學(xué)項目載體數(shù)控加工操作演示等），構(gòu)建一個完整的、系統(tǒng)的、連貫的“數(shù)控機床編程與操作”課程微課資源庫。

其次，微課的創(chuàng)新設(shè)計制作要堅持“目標(biāo)明確，講解透徹，操作演示過程清晰”的原則，遵照“內(nèi)容設(shè)計-情境引入-提出問題-應(yīng)知講解-操作演示-媒體設(shè)計-視頻編輯-學(xué)習(xí)小結(jié)”的制作流程?？茖W(xué)精心的創(chuàng)新設(shè)計，方能在有限的時間內(nèi)講解清楚相關(guān)知識技能要點；精彩的情境導(dǎo)入，才能調(diào)動學(xué)生的積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，滿足學(xué)生的情感體驗需求；巧妙的的問題設(shè)置，引發(fā)學(xué)生在觀看微課時的思考；精辟的應(yīng)知講解，抓住學(xué)生專注學(xué)習(xí)的幾分鐘；熟練規(guī)范的操作演示，幫助學(xué)生掌握數(shù)控機床正確的操作流程和注意的技能點，有助于職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成；針對不同的內(nèi)容，進行合理的媒體設(shè)計，能提升微課的制作質(zhì)量和表現(xiàn)力；簡短的學(xué)習(xí)小結(jié)，有助于學(xué)生理清所講授的知識點和應(yīng)該注意的技能操作要點。

最后，微課作為一種特殊形式的教學(xué)資源，在創(chuàng)新設(shè)計時還要考慮與其他輔助教學(xué)資源（微教案、微課件、微任務(wù)和微思考等）的互補。例如：學(xué)生在自學(xué)“G71指令的使用”微課時，配套相關(guān)的微任務(wù)（單調(diào)遞增形狀簡單階梯軸的加工）和微思考（非單調(diào)遞增手柄形狀的軸類零件該如何進行加工呢）等。這樣便于學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，課堂上師生互動交流。呈現(xiàn)實時開放的教學(xué)生態(tài)環(huán)境，教學(xué)效果會更好。

3微課在教學(xué)中的應(yīng)用

“數(shù)控機床編程與操作”是我校機械類專業(yè)的必修課程，是培養(yǎng)學(xué)生數(shù)控機床的編程與操作技能的職業(yè)崗位核心課程。翻轉(zhuǎn)課堂又與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式不同，是一種新型教學(xué)模式，所以在教學(xué)改革實施過程中，要注意微課在教學(xué)中的靈活應(yīng)用及推廣。互聯(lián)網(wǎng)+移動智能終端的普及應(yīng)用，為微課在教學(xué)中的廣泛使用創(chuàng)造了良好條件。教師把制作完成的微課上傳至我校的“微課程云平臺”，如圖1所示，生成微課二維碼，粘貼在數(shù)控實訓(xùn)室、教室或上傳至“數(shù)控機床編程與操作”課程微信群中，學(xué)生借助手機等移動終端可隨時隨地掃碼觀看；學(xué)生自學(xué)時可通過“微課云平臺”的留言區(qū)、課程微信群和課程QQ群等方式與老師、學(xué)生在線溝通、討論；實操加工時也可邊看邊做，反復(fù)觀看學(xué)習(xí)，提高數(shù)控機床操作能力。課堂上師生更多的是互動交流，分析數(shù)控加工工藝、探討數(shù)控程序的編制等?；诜D(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下的微課創(chuàng)新設(shè)計應(yīng)用，構(gòu)建的是一個實時、開放、線上線下互動的教學(xué)環(huán)境，如圖2所示。

4結(jié)束語

第8篇：線上教學(xué)操作流程范文

關(guān)鍵詞：工學(xué)交替 市場營銷專業(yè) 頂崗實習(xí)

中圖分類號：F274 文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2017）02-210-03

一、背景及項目簡介

時代的變革和市場的迅速變化對當(dāng)今技工類院校的人才培養(yǎng)提出了挑戰(zhàn)也帶來了契機?！秶鴦?wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》國發(fā)〔2014〕19號明確指出“產(chǎn)教融合、特色辦學(xué)。同步規(guī)劃職業(yè)教育與經(jīng)濟社會發(fā)展，協(xié)調(diào)推進人力資源開發(fā)與技術(shù)進步，推動教育教學(xué)改革與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級銜接配套。突出職業(yè)院校辦學(xué)特色，強化校企協(xié)同育人?！笔前l(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的基本原則之一。

據(jù)資料顯示，2014年底，我國網(wǎng)購人口達到3.61億。從 2009年起，每年“雙十一”線上購物節(jié)的營業(yè)額在商家的總營業(yè)額中占據(jù)了相當(dāng)大比例。2015年的“雙十一”，交易額高達912億元?！半p十一”的特定峰值，使商家在每年特定時期存在人力資源需求的增加。但這些需求只能是臨時性的，峰值后有必要解除與這些人員的雇傭關(guān)系，以維持企業(yè)的效益。在這些人員當(dāng)中，大部分是售后和客服人員。該工種恰是技校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生的方向之一。技校市場營銷專業(yè)如何能夠充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”大戰(zhàn)略背景中的新契機，探索更具特色的工學(xué)交替教學(xué)模式值得深思。

“工學(xué)交替”是職業(yè)教育實行的學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)理論知識與校外實踐工作交替進行的一種教學(xué)模式，即把整個學(xué)習(xí)過程分解為學(xué)校學(xué)習(xí)和企業(yè)工作兩個過程并交替進行。廣東嶺南現(xiàn)代高級技工學(xué)校市場營銷專業(yè)與京東商城在2016年“雙十一”的線上客服實訓(xùn)合作于2016年9月26日至12月1日進行。在此過程中，學(xué)校首先將京東為學(xué)生特別安排的服務(wù)培訓(xùn)嵌套在學(xué)生的課表中，隨后再安排學(xué)生集中參加京東的“雙十一”線上客服工作。由于本次京東實訓(xùn)的時間是在2016-2017第一學(xué)期的時間內(nèi)，學(xué)生在實訓(xùn)的前后都參加全日制的學(xué)習(xí)，實現(xiàn)了學(xué)習(xí)和實踐的無縫連接。從2016年9月26日至2016年10月25日，學(xué)生在校園內(nèi)參加相關(guān)課程學(xué)習(xí)；從2016年10月26日至11月25日期間，學(xué)生前往學(xué)校與京東聯(lián)合創(chuàng)辦的校企合作實訓(xùn)中心進行上機實操；隨后回到校園內(nèi)進行總結(jié)和余下的學(xué)習(xí)，前后在不同場所完成了培訓(xùn)和實操。與此同時，客服實訓(xùn)課程由京東的相關(guān)部門全權(quán)負(fù)責(zé)，企業(yè)參與了課程的“育人”的過程。由此可見，這是一次非常典型的工學(xué)交替活動。

二、相對集中的工學(xué)交替模式

根據(jù)當(dāng)前市場的實際運行狀況，“雙十一”購物節(jié)的最高峰是當(dāng)年11月11日凌晨至11月12日凌晨。近年來商家為了降低物流和人流的壓力，減少不必要的損失，通常在宣傳和推廣時會將購物節(jié)的時間提前至“雙十一”的前一周左右。商家相應(yīng)的人力資源需求高峰由此而出現(xiàn)在11月7日至11月18日左右，相應(yīng)的工學(xué)交替活動也會以此為基點進行安排。在此過程中，該活動呈現(xiàn)了高度集中的特點。

（一）人才招聘相對集中

2016年3月15日，廣東嶺南現(xiàn)代高級技工學(xué)校已經(jīng)與京東商城客戶服務(wù)中心簽訂了校企合作的協(xié)議。該次“雙十一”的實訓(xùn)合作是該項合作中的一個重要項目。學(xué)校方與合作商家在實訓(xùn)之前已經(jīng)有了比較深入的了解，對嶺南的學(xué)生比較有信心，因此本次實訓(xùn)的招募活動集中在技校市場營銷專業(yè)的學(xué)生中進行，而沒有擴大到全校的層面。為了保證學(xué)生的崗前培訓(xùn)效果，確保學(xué)生掌握的技能符合企業(yè)的需要，京東商城在每個模塊的知識培訓(xùn)之后都安排了相應(yīng)的測試。只有全部通過測試的同學(xué)才能夠進入到真正的上機實訓(xùn)。為了引起學(xué)生的重視，在實訓(xùn)之前，所有學(xué)生都以個人名義與京東簽訂了“學(xué)生課程下企業(yè)（工學(xué)交替）實踐承諾保證書”。

（二）實習(xí)的時間相對集中

由于本次實訓(xùn)是讓學(xué)生填補企業(yè)在“雙十一”期間的臨時性用工不足問題，因此招聘的學(xué)生將全部在10月26日至11月25日之間進行上機操作。為了保證學(xué)生有足夠的上機操作時間，京東方面安排學(xué)生進行排班制的工作，保證每個學(xué)生每天工作在8小時以內(nèi)。在普通的頂崗實習(xí)階段，除了校方安排工作之外，學(xué)生有可能會自己找工作。不同的企業(yè)在安排頂崗實習(xí)學(xué)生方面的政策不一樣，有可能會出現(xiàn)用工時長及用工時間不一致的情況。因此，相比之下，本次工學(xué)交替在工作時間方面也呈現(xiàn)了相對集中的狀態(tài)。

（三）實習(xí)地點的相對集中

市場營銷專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生可以從事市場調(diào)查、營銷策劃、廣告策劃、市場開發(fā)、營銷管理和推銷服務(wù)等工作。但是每個具體的企業(yè)對于學(xué)生的需求不大。在一般的頂崗實習(xí)工作中，每個企業(yè)對于學(xué)生的單次需求一般不超過10人。這就造成學(xué)生在頂崗實習(xí)工作中的工作地點相對分散，比較少集中在同一個企業(yè)進行。本次“雙十一”實訓(xùn)中，京東商城的線上客服工作招納了廣東嶺南現(xiàn)代高級技工學(xué)校15高技1、2班98%的學(xué)生。基本上整個系的學(xué)生都在工學(xué)交替的前半段集中在學(xué)校的教室內(nèi)進行培訓(xùn)，隨后也集中在同一個校企合作實訓(xùn)中心進行上機操作。學(xué)生的實習(xí)地點也體現(xiàn)了集中性。

（四）實習(xí)工種的相對集中

如上所述，市場營銷專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生可以從事多方面的工種。一般的頂崗實習(xí)工作中，在學(xué)生和學(xué)校雙方努力下，會有不同的企業(yè)給學(xué)生提供不同職位的頂崗實習(xí)機會，學(xué)生可以嘗試的崗位種類比較多樣。本次“雙十一”的實訓(xùn)中，京東招募的所有學(xué)生都從事京東商城線上客服工作，其中每個班有2～3個學(xué)生從事學(xué)生客服主管的崗位。因此，本次的工學(xué)交替中，學(xué)生實訓(xùn)的工種也相對集中。

三、相對集中的工學(xué)交替模式的優(yōu)勢

基于電商“雙十一”的特殊需求而建立起的相對集中的工學(xué)交替模式，可以解決普通頂崗實習(xí)活動中的一些無法解決的矛盾，有其自身優(yōu)勢。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）保證學(xué)生實訓(xùn)質(zhì)量的一致性及穩(wěn)定性

如上所述，雖然市場營銷專業(yè)的學(xué)生能夠從事比較多的工種，市場上對市場營銷專業(yè)的學(xué)生有普遍的需求，但是每個企業(yè)能夠吸納的市場營銷專業(yè)的學(xué)生的數(shù)目通常在10人以下。這就造成學(xué)生在頂崗實習(xí)工作中的工作地點相對分散，不容易集合在同一個企業(yè)進行。因此容易造成學(xué)生接受實訓(xùn)的水平不一，實訓(xùn)的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)化等問題。同時，不同的企業(yè)在學(xué)生上崗實訓(xùn)前跟學(xué)生進行的溝通的質(zhì)量也參差不齊，這會在一定程度上影響學(xué)生頂崗實習(xí)的效果。

本次相對集中的工學(xué)交替活動中，幾乎所有的學(xué)生都參加了京東商城“雙十一”線上客服實訓(xùn)。所有參加實訓(xùn)的學(xué)生都參加了實訓(xùn)前企業(yè)設(shè)計的崗前培訓(xùn)。實訓(xùn)的其它環(huán)境也比較統(tǒng)一，這在一定程度上保證了實訓(xùn)環(huán)境的一致性。同時京東的相關(guān)部門對于相關(guān)崗前培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置，以及對于實訓(xùn)的環(huán)境及管理都有一定的標(biāo)準(zhǔn)。例如，培訓(xùn)中京東會規(guī)定學(xué)生在收到客人在線咨詢后三分鐘之內(nèi)要給予回復(fù)；如果回復(fù)后客戶在10分鐘之內(nèi)沒有回復(fù)就視為客戶離線處理。這在某種程度上也保證了實訓(xùn)質(zhì)量的穩(wěn)定性。

（二）有利于學(xué)生更加深刻透徹地了解實訓(xùn)崗位的職責(zé)

在一般的頂崗實習(xí)過程中，某些企業(yè)的崗前培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)的內(nèi)容，一般以簡單介紹企業(yè)文化或日常流程為主，與學(xué)生將要從事的崗位的職責(zé)相關(guān)性較低。學(xué)生即便完成了崗前培訓(xùn)，對于具體的崗位技能仍然需要靠著自己的理解以及與周圍同事的互動來進行摸索，在有限時間內(nèi)大大影響了學(xué)生對于該崗位職責(zé)的理解和消化。在本次京東“雙十一”線上客服實訓(xùn)項目中，企業(yè)為學(xué)生設(shè)計的崗前培訓(xùn)包括《KPI考核方案》《客戶前端操作流程》《訂單基礎(chǔ)業(yè)務(wù)》等13個課程。這些與學(xué)生將要從事的線上客服工作高度相關(guān)，既有利于學(xué)生了解公司的規(guī)章制度，適應(yīng)真實的工作環(huán)境，也利于學(xué)生更快地掌握客服崗位的具體操作技能，能夠在事前大大提升學(xué)生對于崗位的理解。相對集中的學(xué)習(xí)、工作地點的安排也方便了學(xué)生之間的相互溝通和幫助，利用集體的氛圍帶動學(xué)生的積極性，讓學(xué)生更快地進入角色。

（三）為學(xué)生的管理提供便利

在學(xué)生頂崗實習(xí)期間，學(xué)校必須重視學(xué)生的安全、學(xué)生的出勤和學(xué)生的工作態(tài)度問題。在傳統(tǒng)的頂崗實習(xí)過程中，這些方面主要通過兩個途徑完成。一方面，學(xué)校讓學(xué)生提請自身的領(lǐng)導(dǎo)或主管完成實習(xí)鑒定并簽名；另一方面，有條件的學(xué)校會排出實習(xí)指導(dǎo)老師進行不定時地走訪和了解。這些途徑都不能最大程度地反映學(xué)生在實習(xí)期間具體到每一天的工作狀態(tài)。本次京東“雙十一”線上客服實訓(xùn)中，由于能夠讓所有的學(xué)生在集中的環(huán)境中進行培訓(xùn)和實訓(xùn)，校方能夠通過學(xué)校及京東的每日考勤、專業(yè)老師的輪班值日等形式，最大限度地接觸學(xué)生每日的工作狀態(tài)。一方面確保學(xué)生能夠嚴(yán)格按照企業(yè)的規(guī)章制度進行實訓(xùn)，另一方面也能夠第一時間解決即時發(fā)生的問題。

四、結(jié)語

基于電商“雙十一”的特殊需求而建立起的相對集中的工學(xué)交替模式，能夠彌補普通頂崗實習(xí)工作中出現(xiàn)的不足，對于“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的市場有很強的適應(yīng)性。但是，也有其亟待改善的地方。例如，由于培訓(xùn)和實訓(xùn)的時間和地點相對集中，學(xué)生中的怠工心理很容易擴散。這就需要在培訓(xùn)內(nèi)容里面增加自我心理調(diào)適的課程，在實訓(xùn)過程中隨時留意學(xué)生的心理變化并給與及時的引導(dǎo)。實訓(xùn)工種的相對集中，有利于學(xué)生盡快融入真實的企業(yè)環(huán)境，但是也減少了學(xué)生了解其他崗位的機會，有一定的局限性。如何克服這一局限性需要我們今后進一步探索。

⒖嘉南祝

[1] 李唐韻.受眾對網(wǎng)絡(luò)造節(jié)營銷認(rèn)知過程模式分析――以2015天貓“雙十一”為例[J].東南傳播，2016（03）：100

[2] 杜靜.“工學(xué)交替”教學(xué)模式出現(xiàn)的問題及對策[J].廣東化工，2016（06）：220

第9篇：線上教學(xué)操作流程范文

關(guān)鍵詞：酶聯(lián)免疫吸附分析 綜合性實驗 教學(xué)

中圖分類號：G421 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2013）05（a）-0149-02

食品分析是食品科學(xué)與工程專業(yè)重要的專業(yè)基礎(chǔ)課程之一。食品分析實驗課是食品分析教學(xué)的重要組成，是鍛煉學(xué)生實驗操作能力，分析解決問題能力的重要教學(xué)途徑之一。酶聯(lián)免疫吸附分析（ELISA）技術(shù)涉及有機化學(xué)、食品化學(xué)、生物化學(xué)和免疫學(xué)等綜合知識內(nèi)容，在食品分析學(xué)中開展ELISA綜合性實驗，不僅利于提高教學(xué)質(zhì)量，而且能鍛煉學(xué)生綜合技能運用能力。

1 ELISA綜合實驗在教學(xué)中開展的意義

酶聯(lián)免疫吸附分析技術(shù)是一種固相免疫分析方法，因其具有靈敏、快速、特異性強等特點，迅速發(fā)展，在食品安全檢測領(lǐng)域應(yīng)用越來越廣泛，成為食品中小分子有害因子主要的快速篩查技術(shù)手段[1]。目前，對于食品中的農(nóng)藥、獸藥殘留，生物毒素，致病微生物等有害物質(zhì)的分析，市面上已有商品化的ELISA試劑盒[2]。但本科教學(xué)極少開展ELISA教學(xué)，學(xué)生對其原理和操作了解較少，缺乏實驗機會，相關(guān)知識的理解主要停留在理論教學(xué)水平。在食品專業(yè)開設(shè)ELISA實驗課程，已成為一項非常必要的實驗教學(xué)內(nèi)容。有助于幫助學(xué)生學(xué)習(xí)對相關(guān)知識點的學(xué)習(xí)及掌握，提高學(xué)生對生物分析技術(shù)的認(rèn)識，了解免疫分析技術(shù)在食品安全領(lǐng)域應(yīng)用的優(yōu)勢及重要性，并鍛煉學(xué)生動手能力，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。

2 ELISA實驗的原理

ELISA技術(shù)是用酶標(biāo)記的抗原或酶標(biāo)記的抗體為主要試劑，通過復(fù)合物中的酶催化底物呈色反應(yīng)來對被測物進行定性或定量的一種免疫分析方法[3]。其原理是把抗原或抗體結(jié)合到某種固相載體表面，并保持其免疫活性，在測定時，將受檢樣品（測定其中的抗體或抗原）和酶標(biāo)抗原或抗體按不同的步驟與固相載體表面的抗原或抗體起反應(yīng)，形成抗原抗體復(fù)合物，用洗滌的方法使固相載體上的抗原抗體復(fù)合物與其他物質(zhì)分開，最后結(jié)合在固相載體上的酶量與樣品中受檢物質(zhì)的量成一定的比例。加入酶反應(yīng)的底物后，底物被酶催化變?yōu)橛猩a(chǎn)物，通過定性或定量分析有色產(chǎn)物即可確定樣品中待測物質(zhì)的含量[4-5]。目前ELISA 的分類方法眾多，主要技術(shù)類型有雙抗體夾心法、間接法、捕獲法、競爭法。在食品安全檢測領(lǐng)域，競爭法為主要類型[6]。檢測原理示意圖見圖1。

3 實施過程及具體實驗步驟

根據(jù)筆者的教學(xué)經(jīng)驗，該綜合性實驗約需教學(xué)時數(shù)，10～12學(xué)時，具體操作過程如下。

（1）帶教老師講述ELISA的原理，應(yīng)用及注意事項。

（2）通過觀看酶聯(lián)免疫吸附實驗操作視頻，了解整個實驗流程及操作要點。

（3）將學(xué)生分組，每組3人，開展ELISA綜合實驗。

（4）實驗操作結(jié)束，帶教老師與學(xué)生共同討論分析實驗結(jié)果。

具體的實驗操作步驟如下：

以測定牛奶和魚肉中的氯霉素為例，采用酶標(biāo)抗原的直接競爭法，介紹本實驗具體實驗步驟。

（1）包板：將抗體用包被液稀釋一定的倍數(shù)，加入96孔酶標(biāo)板中，100 μL/孔。37 ℃孵育，過夜。

（2）封板：洗板兩次，加入封閉液120 μL/孔，37 ℃孵育，3小時。

（3）樣品前處理：封板時，分別對樣品牛奶和雞肉進行前處理。

（4）烘干：將封閉好的板倒掉封閉液，37℃烘干。

（5）加樣：加標(biāo)準(zhǔn)品/樣本50 ?L/孔，然后加入酶標(biāo)記物50 ?L/孔，再振蕩混勻，用封板膜蓋板，37 ℃條件下反應(yīng)30 min。

（6）顯色：洗板4～5次，每次浸泡30s，拍干。每孔加入底物緩沖液50 ?L，再加底物液50 ?L，輕輕振蕩混勻，37 ℃或室溫環(huán)境避光顯色10 min。

（7）測定：每孔加入終止液50 ?L，輕輕振蕩勻，設(shè)定酶標(biāo)儀于450 nm處測定吸光度值。

（8）結(jié)果判定：以標(biāo)準(zhǔn)品百分吸光率為縱坐標(biāo)，以氯霉素標(biāo)準(zhǔn)品濃度（ng/mL）的半對數(shù)為橫坐標(biāo)，繪制標(biāo)準(zhǔn)曲線圖。將樣本的百分吸光率代入標(biāo)準(zhǔn)曲線中，從標(biāo)準(zhǔn)曲線上讀出樣本所對應(yīng)的濃度，乘以其對應(yīng)的稀釋倍數(shù)即為樣本中氯霉素實際濃度。

4 結(jié)語

ELISA實驗是一個綜合性實驗，涉及到有機化學(xué)，食品化學(xué)，生物化學(xué)以及免疫學(xué)等方面的相關(guān)知識。因此，學(xué)生通過本實驗，可以取得以下效果：（1）鞏固理論知識，加強對相關(guān)知識的理解，并對該技術(shù)在食品安全檢測領(lǐng)域的重要性有一定的認(rèn)識。（2）結(jié)合視頻及具體實驗操作，了解整個實驗的操作流程。（3）學(xué)生之間分組進行實驗，加強相互協(xié)作及團隊意識。

在食品科學(xué)與工程、食品營養(yǎng)、食品質(zhì)量與安全、生物工程等專業(yè)的食品分析實驗課中，我們?yōu)椴糠滞瑢W(xué)開設(shè)了ELISA綜合實驗，檢測過的對象包括氯霉素、鹽酸克倫特羅、三聚氰胺、和孔雀石綠等。本實驗內(nèi)容豐富充實，實驗現(xiàn)象生動有趣，深受學(xué)生的歡迎。

參考文獻

[1] 何紫薇，郭琦.酶聯(lián)免疫吸附（ELISA）技術(shù)在食品檢驗的發(fā)展應(yīng)用[J].生物科技與醫(yī)藥衛(wèi)生，2011（11）：71-72.

[2] 李明堯.酶聯(lián)免疫吸附（ELISA）技術(shù)在食品檢驗的發(fā)展應(yīng)用[J].中國醫(yī)藥指南，2012，10（35）：380-381.

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[4] 孫太凡.酶聯(lián)免疫吸附分析技術(shù)在農(nóng)藥殘留分析中的應(yīng)用[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué)，2010，38（22）：11981-11983.