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關(guān)鍵詞:目的論;國際商務(wù)合同;翻譯
在社會經(jīng)濟(jì)的推動下,國際商務(wù)交流日益頻繁,許多國家的企業(yè)都進(jìn)行了跨國合作,給企業(yè)的發(fā)展帶來了較大便利。在國際商務(wù)交流中,商務(wù)合同的翻譯是其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),對國際商務(wù)交流的順利進(jìn)行有著重要作用,因此,保障商務(wù)合同翻譯質(zhì)量至關(guān)重要。但是在實際翻譯過程中,很多翻譯人員并不具備較高的翻譯素質(zhì),致使翻譯內(nèi)容不能完全符合原文,而且缺乏一定的規(guī)范性和邏輯性。因此,基于國際商務(wù)合同翻譯的重要性,有關(guān)部門必須采取有效措施提高翻譯人員的專業(yè)能力,以促進(jìn)過國際商務(wù)交流順利進(jìn)行。
一、國際商務(wù)合同特性及翻譯目的論分析
國際商務(wù)合同指的是國際范圍中為維護(hù)商務(wù)活動雙方權(quán)益并明確雙方義務(wù)而簽訂的合同文件,在國際商務(wù)交流中有著重要作用。在實際情況中,如果合同雙方?jīng)]有提出另外的要求,將會直接按照商務(wù)合同形式以及相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行操作,一般有著較為固定的形式,因此在詞句的翻譯上對翻譯人員提出了一些特定要求。國際商務(wù)合同具有一定的專業(yè)性、規(guī)范性和法律性,合同內(nèi)容中存在著大量的專業(yè)術(shù)語,而且存在著一定的法律用語,所以翻譯人員需注重翻譯內(nèi)容的正式性和嚴(yán)謹(jǐn)性。例如,商務(wù)合同中存在著較多專業(yè)術(shù)語,包括Return the allocation proportion-分?jǐn)偡颠€比例、Appendix to tender-招標(biāo)書附件、The contract amount change and adjustment-合同金額變更調(diào)整、The Contractor's documents for approval-承包商文件批準(zhǔn)等,所以翻譯人員需盡量確保翻譯內(nèi)容的正式性,并確保詞句的嚴(yán)謹(jǐn)性。
國際商務(wù)合同具有一定的法律性和專業(yè)性,且合同內(nèi)容須符合一定的法律規(guī)范,用詞客觀、嚴(yán)謹(jǐn),不能存在一些較為感性化的詞句或是帶有推理意味的詞句,所以翻譯人員必須注重翻譯時相應(yīng)語句的時態(tài)性,包括主動語態(tài)、被動語態(tài)等。在商務(wù)合同中,句子一般屬于完整句,包含主謂賓等要素,而且具有一定的修飾詞語,在這種情況下,雖然句子的嚴(yán)謹(jǐn)性得到加強(qiáng),但是復(fù)雜度也得到了增加,給翻譯人員帶來一定不利。商務(wù)合同由活動雙方協(xié)商簽訂,對雙方的權(quán)益以及相應(yīng)的義務(wù)進(jìn)行明確,所以在對合同內(nèi)容進(jìn)行翻譯時時,翻譯人員切勿使用疑問句、反問句、感嘆句等句式,而是應(yīng)使用陳述句。由于合同內(nèi)容屬于當(dāng)下簽訂,并存在著一定通用性,所以在對合同內(nèi)容進(jìn)行翻譯時,需使用現(xiàn)在時語態(tài),并根據(jù)實際情況適當(dāng)使用被動語態(tài),以確保翻譯內(nèi)容的嚴(yán)謹(jǐn)性。
目的論視角下要求翻譯人員帶有一定目的性進(jìn)行翻譯工作,促進(jìn)雙方的人際交流,而不單只是語言之間的變換。目的論翻譯思想打破了以往的原文中心論思想,強(qiáng)調(diào)翻譯過程的目的性及翻譯內(nèi)容的功能性,要求翻譯人員對原文內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)確分析,并明確翻譯內(nèi)容的目的功能,從而選擇合適的翻譯方法,這樣才能較好保障合同翻譯的效果,促進(jìn)雙方的商務(wù)交流。
二、目的角度下國際商務(wù)合同翻譯原則
在目的論角度下,翻譯人員在對國際商務(wù)合同進(jìn)行翻譯時,必須遵循一定的翻譯原則,包括功能原則、通順原則、忠實原文原則等,只有以相應(yīng)的翻譯原則為基礎(chǔ),根據(jù)實際情況選擇合適的翻譯方法,這樣才能更好保障翻譯的有效性和準(zhǔn)確性。功能原則是目的論角度下進(jìn)行翻譯的關(guān)鍵原則,對發(fā)揮出商務(wù)合同的交際效果有著重要作用。翻譯人員在對國際商務(wù)合同進(jìn)行翻譯時,必須對原文內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)確理解,并明確自身的翻譯目的,根據(jù)實際情況選擇更合適的翻譯方法進(jìn)行翻譯,讓相關(guān)人員能夠更好理解合同內(nèi)容,明確合同中的相關(guān)要素,這樣才能更好體現(xiàn)出翻譯效果。國際商務(wù)合同的翻譯旨在讓對方準(zhǔn)確了解各種信息,明確雙方的權(quán)益和義務(wù),從而為雙方的商務(wù)交流提供便利,增強(qiáng)雙方之間的信任度,因此,翻譯人員必須明確原文中的交際功能,并在翻譯內(nèi)容中準(zhǔn)確體現(xiàn),并通過一定的翻譯手法促進(jìn)翻譯功能的實現(xiàn),以此更好發(fā)揮出翻譯的效果。
通順原則強(qiáng)調(diào)翻譯內(nèi)容中上下語句的通順性和連貫性,能夠讓相關(guān)人員明確譯文內(nèi)容,忠實原文原則強(qiáng)調(diào)翻譯內(nèi)容必須在信息、功能方面保持一致性,準(zhǔn)確體現(xiàn)出原文的信息內(nèi)容,從而更好促進(jìn)雙方之間的商務(wù)交流。由于不同語言之間在許多方面都存在一定差異,所以翻譯人員必須在遵循相關(guān)原則的基礎(chǔ)上選擇一定的翻譯策略,提高翻譯質(zhì)量,為雙方之間的交際奠定基礎(chǔ)。
三、目的角度下國際商務(wù)合同翻譯中存在的問題
國際商務(wù)合同具有一定的綜合性,涉及到多種專業(yè)知識,對翻譯人員的專業(yè)素質(zhì)提出了較高標(biāo)準(zhǔn),但是在實際情況中,很多翻譯人員并不具備較好的專業(yè)素質(zhì),不能嚴(yán)格按照相關(guān)翻譯原則對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行翻譯,致使翻譯質(zhì)量并不高,缺乏一定的嚴(yán)謹(jǐn)性和專業(yè)性,給雙方之間的商務(wù)交流帶來了較大不利。國際商務(wù)合同屬于法律文件,所以要求翻譯人員在翻譯過程中必須忠實原文,切勿私自進(jìn)行改動,避免出現(xiàn)內(nèi)容含糊不清等問題,這樣才能確保翻譯內(nèi)容的準(zhǔn)確性,但是很多翻譯人員不注重忠實原文,致使翻譯內(nèi)容質(zhì)量不高。
在國際商務(wù)合同中,存在著大量的長句,而這些長句中含有較多專業(yè)術(shù)語,具有一定的復(fù)雜性,要求翻譯人員對相關(guān)法律中的語言表達(dá)形式和相關(guān)結(jié)構(gòu)進(jìn)行明確,確保翻譯內(nèi)容的嚴(yán)謹(jǐn)性。但是許多翻譯人員只是按照詞句的表面意思進(jìn)行翻譯,沒有明確句子的邏輯結(jié)構(gòu)、語法規(guī)則等內(nèi)容,致使翻譯內(nèi)容的中的語法結(jié)構(gòu)存在較多問題,在這種情況下,很容易給雙方的商務(wù)交流帶來不利。
國際商務(wù)合同的翻譯要求翻譯人員能夠熟練掌握英漢兩種語言,明確國際商務(wù)合同的特性,并對兩種語言之間相關(guān)方面的翻譯差異有一定了解,這樣才能讓譯文準(zhǔn)確體現(xiàn)出原文的各種信息。但是很多翻譯人員自身知識儲備不足,對一些專業(yè)術(shù)語不能準(zhǔn)確表達(dá),致使翻譯內(nèi)容與原文不相統(tǒng)一,在許多詞句上都存在著一定的模糊性,最終阻礙了雙方商務(wù)交流的正常進(jìn)行。
國際商務(wù)合同的翻譯并不只是語言之間的轉(zhuǎn)換,翻譯人員還必須了解其他國家的文化習(xí)俗、用語習(xí)慣等內(nèi)容,并對合同中一些慣用的表達(dá)形式進(jìn)行明確,以確保翻譯內(nèi)容與原文的統(tǒng)一性,但是大多數(shù)翻譯人員并沒有對這些要素進(jìn)行考慮,而是盲目依照一些翻譯手段對合同內(nèi)容進(jìn)行翻譯,沒有考慮到翻譯內(nèi)容的得體性、法律性,致使雙方在對合同內(nèi)容的理解上出現(xiàn)了分歧,最終給商務(wù)交流的正常進(jìn)行帶來不利。
在目的視角下,在對國際商務(wù)合同進(jìn)行翻譯時,翻譯人員必須從多方面進(jìn)行考慮,遵循各種翻譯原則,注重語言信息的一致性,保持翻譯內(nèi)容的嚴(yán)謹(jǐn)性和法律性,這樣才能更好提高翻譯內(nèi)容的質(zhì)量,促進(jìn)雙方商務(wù)活動的順利進(jìn)行。
四、目的角度下國際商務(wù)合同翻譯的方法
在目的論指導(dǎo)下,翻譯人員在對國際商務(wù)合同進(jìn)行翻譯時,必須帶有一定的目的性,并根據(jù)目的要求選擇合理的翻譯策略,讓相關(guān)人員能夠準(zhǔn)確理解翻譯信息,保障商務(wù)交際的順利進(jìn)行?;谀康恼摰闹匾?,翻譯人員必須準(zhǔn)確把握目的論的特性,將其合理應(yīng)用進(jìn)國際商務(wù)合同翻譯中,以提高翻譯質(zhì)量。
在國際商務(wù)合同中,涉及到多種專業(yè)術(shù)語和長句,所以翻譯人員需先對各種詞匯進(jìn)行翻譯,在對長句進(jìn)行翻譯,最終再根據(jù)實際情況促進(jìn)翻譯語言的連貫性、功能性、忠實性,從而保障合同翻譯效果。在對國際商務(wù)合同中的詞匯進(jìn)行翻譯時,翻譯人員需根據(jù)商務(wù)活動的類型和特征明確各類專業(yè)術(shù)語,確保對專業(yè)術(shù)語的翻譯能夠符合原文信息。許多英文單詞都有著多重含義,在合同內(nèi)容中,翻譯人員必須對其的專業(yè)術(shù)語含義進(jìn)行明確,并根據(jù)原文內(nèi)容分析翻譯詞句的準(zhǔn)確性,判斷其是否能夠滿足上下文的連貫需求。例如,在對接受的合同金額進(jìn)行翻譯時,可譯為The contract amount accepted、附加設(shè)施可譯為additional facilities、裁決委員會可譯為Fatwa Committee、替代協(xié)議可譯為Alternative protocols、工程量清單可譯為Bill of quantities、文件的照管及提供可譯為Care and supply of documents、索賠程序可譯為Claim procedure、履約證明可譯為Performance certificate,最終付款的證書可譯為Final payment certificate。
在連貫性理論指導(dǎo)下,翻譯人員在對合同中的一些連詞進(jìn)行翻譯時,可以適當(dāng)使用一些古體詞,從而使句子變得更加具體完整,符合連貫性理論。例如,在對“If the buyer within a specified time not to be related to the amount paid,the deposit will not be refunded,and all losses caused by the Seller shall be borne by the buyer.”進(jìn)行翻譯時,翻譯人員可將句子中的and譯為“鑒于、且”等詞匯,促進(jìn)上下文的連貫性。
長句的翻譯是商務(wù)合同翻譯的關(guān)鍵環(huán)節(jié),具有一定難度,翻譯人員必須對原文語義進(jìn)行準(zhǔn)確理解,確保譯文上下文的連貫性,并具有一定的邏輯性和法律性,從而提高譯文的嚴(yán)謹(jǐn)度。例如,在對“During the cooperation between the two sides,if there is a fire,earthquake and other not foreseeable accident,causing other difficult to normal execution in accordance with the provisions of the contract shall inform each other about the details of the accident,and the relevant documents provided by the authority”進(jìn)行翻譯時,翻譯人員必須明確各種詞匯之間的關(guān)聯(lián)度,可翻譯為“在雙方合作期間,如果發(fā)生火災(zāi)、地震等不可預(yù)見的事故,造成對方難以正常履行相關(guān)義務(wù),須向?qū)Ψ酵▓笫鹿试斍?,并由?quán)威機(jī)構(gòu)提供有效證明文件”。
結(jié)束語
國際商務(wù)合同中包含較多內(nèi)容,基于其自身特性,對翻譯人員提出了較高標(biāo)準(zhǔn),要求翻譯人員能夠?qū)υ倪M(jìn)行準(zhǔn)確分析,并根據(jù)相應(yīng)的商務(wù)合同規(guī)范和特性對商務(wù)合同進(jìn)行合理翻譯,確保商務(wù)合同翻譯的有效性。但是在實際情況中,很多翻譯人員沒有嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范進(jìn)行翻譯,致使翻譯效果不佳。因此,在目的角度下,翻譯人員必須注重翻譯原則,保障翻譯內(nèi)容的邏輯性和準(zhǔn)確性,這樣才能更好保障企業(yè)之間進(jìn)行商務(wù)交流。(作者單位:牡丹江師范學(xué)院應(yīng)用英語學(xué)院)
指導(dǎo)教師:曲艷紅
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關(guān)鍵詞:國際商務(wù)環(huán)境;360度;分析框架;應(yīng)用
中圖分類號:F74文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:2095-3283(2016)11-0139-04
[作者簡介]景瑞琴(1973-) ,女,漢族,山西襄汾人,副教授,研究方向:國際貿(mào)易與國際商務(wù);還羽茜(1993-),女,漢族,安徽安慶人,碩士研究生,研究方向:國際貿(mào)易。
經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展使得越來越多的企業(yè)尋求國外更廣闊的市場,對國際化人才的需求也與日俱增。國際化人才不僅需要掌握兩門以上的語言,更需要具備全球化的視野以及跨文化意識。對具體的企業(yè)來說,國際化人才還需要了解甚至熟悉掌握世界前沿的技術(shù)。國際商務(wù)環(huán)境分析課程正是在這種背景下應(yīng)運(yùn)而生。國際商務(wù)環(huán)境分析課程的目標(biāo)旨在通過構(gòu)建國際商務(wù)環(huán)境分析框架,使學(xué)生了解國際商務(wù)環(huán)境可能對企業(yè)開展國際商務(wù)活動產(chǎn)生的影響,并能夠運(yùn)用國際商務(wù)環(huán)境分析框架分析具體國家的商務(wù)環(huán)境,從而為企業(yè)選擇是否進(jìn)入及以何種方式進(jìn)入某個具體國家市場提供借鑒。
一、國際商務(wù)環(huán)境分析課程教學(xué)中存在的問題
上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國際商務(wù)環(huán)境分析課程面向中澳合作專業(yè)的國際商務(wù)和物流專業(yè)的學(xué)生,開設(shè)時間為一年級第二學(xué)期。這個學(xué)期的學(xué)生還不具備專業(yè)素養(yǎng),對國際商務(wù)可以說沒有任何概念,國際商務(wù)環(huán)境分析課程的學(xué)習(xí)肩負(fù)著為以后的專業(yè)課程學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)的重任。教學(xué)過程中存在以下問題:
(一)課程體系模糊
國際商務(wù)環(huán)境分析課程盡管屬于國際商務(wù)和物流專業(yè)的必修專業(yè)課程,是國際商務(wù)專業(yè)開設(shè)的主干課程,但是該課程與國際商務(wù)專業(yè)開設(shè)的其他課程(如國際商務(wù)、國際商務(wù)問題等)的交叉度很高,甚至和經(jīng)濟(jì)學(xué)科的國際經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)科的跨文化管理等課程也有一定的交叉。以往的國際商務(wù)環(huán)境分析課程體系在設(shè)計上基本是按照國際商務(wù)課程中“環(huán)境”部分的框架進(jìn)行設(shè)計的。對于國際商務(wù)環(huán)境分析缺乏一個完整的設(shè)計思路,國際商務(wù)環(huán)境究竟包含哪些方面的內(nèi)容,每一部分之間有什么聯(lián)系也不是很清晰。這就導(dǎo)致教師在教學(xué)時邏輯發(fā)散,課程缺乏系統(tǒng)性。
(二)可選擇的教材有限
由于國際商務(wù)環(huán)境分析課程開設(shè)的時間較短,加之與其他課程的交叉度較高,國內(nèi)獨立開設(shè)這門課程的高校非常少。國際商務(wù)環(huán)境的知識點基本上都是在國際商務(wù)課程中有所涉及,一般都是前半部分講國際商務(wù)環(huán)境,后半部分講國際商務(wù)運(yùn)作。因此,國際商務(wù)環(huán)境分析教材非常有限,相關(guān)內(nèi)容也是在國際商務(wù)或者國際商務(wù)管理中略有涉及。即使是單獨開設(shè)這門課程的院校,也面臨教材選擇的困境。截至2016年,國內(nèi)市場上只有三本教材是針對國際商務(wù)環(huán)境的。其中,一本是英文版本,由對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社2009年出版、竇衛(wèi)霖主編的《國際商務(wù)環(huán)境》;另外兩本都是2011年出版的,其中一本是齊紹洲、劉威、亢梅玲等主編的《國際商務(wù)環(huán)境》(武漢大學(xué)出版社出版),另一本是對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社出版、楊言洪主編的《國際商務(wù)環(huán)境》。但本課程的學(xué)習(xí)要求學(xué)生進(jìn)行大量的課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí),而教學(xué)參考資料的嚴(yán)重缺乏使預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)受到很大的限制。
基于以上兩方面的原因,教師在教學(xué)過程中面臨國際商務(wù)環(huán)境分析課程與其他相關(guān)課程的內(nèi)容交叉度高、課程體系難以明確等問題;學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中普遍反映難以把握課程主線,知識點較為分散,邏輯性不強(qiáng)。這必將導(dǎo)致學(xué)習(xí)完這門課程之后,學(xué)生仍舊不能夠做到理論聯(lián)系實際。因此,如何確立國際商務(wù)環(huán)境的分析框架,并彌補(bǔ)現(xiàn)有教材的不足,是提高該門課程教學(xué)效果的關(guān)鍵。
二、 國際商務(wù)環(huán)境360度分析框架的構(gòu)建
國際商務(wù)活動涉及兩個或者兩個以上的國家。各國政治(P)、經(jīng)濟(jì)(E)、社會(S)和技術(shù)(T)等方面環(huán)境的差異會對企業(yè)開展國際商務(wù)活動產(chǎn)生影響。國際商務(wù)環(huán)境分析框架即通常意義上的“PEST”分析。隨著信息通訊技術(shù)的進(jìn)步、跨國合作的加強(qiáng)、各國開放領(lǐng)域的擴(kuò)大,國際商務(wù)環(huán)境也被賦予了更廣泛的涵義。除了前面提到的“PEST”等環(huán)境,文化(C)、自然環(huán)境(E)、法律(L)、金融(F)等環(huán)境對企業(yè)開展商務(wù)活動的影響也越來越重要。因此,在具體分析一國的商務(wù)環(huán)境時,應(yīng)該盡可能全面地了解該國的商務(wù)環(huán)境,為企業(yè)的國家評價和進(jìn)入方式選擇提供有力的論證。
盡管現(xiàn)有教材包含了以上各方面的內(nèi)容,但是并沒有提出一個明確的國際商務(wù)環(huán)境分析框架,教學(xué)必然會存在邏輯性不強(qiáng)、知識點分散的問題。經(jīng)過教學(xué)探索發(fā)現(xiàn),企業(yè)要想順利地開展國際商務(wù)活動,就要全方位了解國際商務(wù)的各種環(huán)境。人力資源管理中績效考核的“360度”評估反饋法給構(gòu)建國際商務(wù)環(huán)境分析框架提供了思路。構(gòu)建國際商務(wù)環(huán)境的360度分析框架(如圖1所示),可對一個國家的商務(wù)環(huán)境進(jìn)行全方位的分析。
圖1是借鑒人力資源管理中績效考核的“360度”評估反饋法構(gòu)建的國際商務(wù)環(huán)境360度分析框架。從圖中可以看出,企業(yè)開展國際商務(wù)活動需要了解國際商務(wù)的各種環(huán)境,即政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、法律環(huán)境、文化環(huán)境、自然環(huán)境和金融環(huán)境。這些環(huán)境構(gòu)成了一個360度的圓形,但各自之間是相互作用的,所以它們之間的箭頭是雙向的。在自然環(huán)境和金融環(huán)境之間用了省略號,其表示的含義即隨著時間的推移和技術(shù)的進(jìn)步,企業(yè)可能還會面臨比目前更多的商務(wù)環(huán)境。
三、國際商務(wù)環(huán)境360度分析框架的應(yīng)用――以捷克為例
在“一帶一路”60多個沿線國家中,中東歐國家約占1/4。捷克有著歐洲“心臟”之稱,也是“一帶一路”沿線國家重要節(jié)點,是中國和中東歐國家“16+1合作”重要成員??梢?,捷克是中國企業(yè)開展與中東歐十六國商務(wù)往來的重要突破口。因此,以捷克為例,采用360度分析框架分析企業(yè)進(jìn)入捷克市場面臨的各種商務(wù)環(huán)境及影響。
另外,中資企業(yè)要在捷克長久、成功地開展國際商務(wù)活動,應(yīng)積極了解并正確對待兩國間存在的民族和文化背景差異,尊重當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗和文化禁忌,認(rèn)真處理好與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系。
四、結(jié)語
“一帶一路”倡議的提出,為我國企業(yè)“走出去”,開展國際商務(wù)活動提供了重大機(jī)遇。了解國際商務(wù)環(huán)境,熟悉國際商務(wù)環(huán)境分析框架,是企業(yè)順利開展國際商務(wù)活動的基礎(chǔ)。在此背景下,國際商務(wù)環(huán)境分析課程就顯得尤為重要。構(gòu)建國際商務(wù)環(huán)境分析框架,完善課程體系,理論聯(lián)系實際,充分調(diào)動學(xué)生的能動性,對于培養(yǎng)具有全球化視野的國際商務(wù)人才具有重要意義。360度分析框架的確立有助于學(xué)生掌握國際商務(wù)環(huán)境分析課程的核心思想和課程體系。盡管該課程的知識點較為分散,但是只要理解“360”即全方位的含義、每個環(huán)境之間相互作用的關(guān)系,還是可以系統(tǒng)地把該門課程的知識串聯(lián)起來,并做到學(xué)以致用。
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關(guān)鍵詞 國際商務(wù)談判 教學(xué) 改革
中圖分類號:G424 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
Teaching Reform of International Business Negotiations Courses
HUANG Shasha
(Guangxi University of Finance and Economics, Nanning, Guangxi 530003)
Abstract Increasingly frequent international business activities on the universities' international business negotiation "put forward higher requirements for teaching, teachers need innovation," International Business Negotiation "course teaching. Teachers should constantly improve the teaching content, strengthen the construction of teaching materials, teaching content update, adjust the position of business etiquette in teaching; should strive to build a diverse teaching mode, the "theorycasepractice theory" in depth; to constantly enrich teaching methods, in particular, play a role in the new media, such as teaching, training to adapt to the needs of modern business negotiation of highly qualified personnel.
Key words international business negotiation; teaching; reform
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢不斷加劇,國與國之間商務(wù)合作日益頻繁,國際商務(wù)談判成為一項重要的商務(wù)活動?!拔覈黝惼髽I(yè)參與的國際商務(wù)活動與日俱增,商務(wù)談判人才成為最急需的一類人才?!雹偃找骖l繁的國際商務(wù)交流對國際商務(wù)談判課程教學(xué)提出更高、更新的要求。教師要在日常教學(xué)實踐中加強(qiáng)教學(xué)研究,不斷創(chuàng)新國際商務(wù)談判課程教學(xué),培養(yǎng)出適應(yīng)現(xiàn)代商務(wù)談判需要的高素質(zhì)人才。
1 完善教學(xué)內(nèi)容
1.1 教材建設(shè)
教材是實施課程教學(xué)的主要載體,它既為教師的教提供了思路,也為學(xué)生的學(xué)提供了藍(lán)本。目前關(guān)于國際商務(wù)談判課程教材很多,如何正確選擇教材成為教師首先要面臨的問題。首先,教師要依據(jù)學(xué)情選擇教材。適合的才是最好的,教師要根據(jù)學(xué)校教育目標(biāo),充分考慮學(xué)校教育特點,選擇適合學(xué)生的教材,提升學(xué)生專業(yè)知識與技能;其次,教材要與國際接軌。國際商務(wù)談判課程涉及國際商務(wù)談判事務(wù),選擇教材要考慮它是否有效地與國際接軌,尤其是教材內(nèi)容是否充分體現(xiàn)“國際商務(wù)談判”理念,以便學(xué)生通過教材學(xué)習(xí)全面掌握專業(yè)知識,提升專業(yè)技能;第三,加強(qiáng)校本教材開發(fā)。國際商務(wù)發(fā)展迅速,教材內(nèi)容難以與國際商務(wù)發(fā)展同步,缺乏時效性。教師要根據(jù)時代的發(fā)展與學(xué)情,科學(xué)地開發(fā)校本教材,使之成為教材的有益補(bǔ)充。
1.2 信息更新
社會在快速發(fā)展,信息更新瞬息萬變,國際商務(wù)談判新案例也不斷涌現(xiàn),這需要我們不斷更新教學(xué)內(nèi)容。首先,教師要提升自身素質(zhì)。當(dāng)前學(xué)生獲取信息的渠道日益豐富,教師只有及時把握國際商務(wù)談判的新信息,才能抓住學(xué)生探求欲望,如果不能及時更新知識信息,一味地“就教材教教材”,難以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)主動性;其次,關(guān)注敏感商務(wù)談判事件。敏感商務(wù)事件是優(yōu)質(zhì)的課程教學(xué)資源,它凝聚著談判者高度的智慧,是國際商務(wù)談判知識與技巧的集中展示,教師要善于運(yùn)用好這類敏感事件。它不但有助于學(xué)生提升國際商務(wù)談判知識與技巧,也有助于培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注國際商務(wù)事件的意識,提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與主觀能動性。
1.3 重視禮儀
國際商務(wù)談判是不同地域、不同國家、不同民族之間的商務(wù)活動,在談判中,人的要素對于國際商務(wù)談判的成效影響重大。當(dāng)前國際商務(wù)談判課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計過于重視談判知識與技能教學(xué),商務(wù)禮儀沒有引起教師的足夠重視。教師要調(diào)整商務(wù)禮儀在教學(xué)中的分量,引導(dǎo)學(xué)生重視“區(qū)域文化差異”對國際商務(wù)談判的影響,引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)未來工作意向,認(rèn)真解讀未來發(fā)展區(qū)域與世界重點貿(mào)易區(qū)域的文化禮儀等。以東南亞國家為例,我們都知道東南亞國家是中國的重要貿(mào)易伙伴,而不同的東南亞國家有著不同的風(fēng)俗習(xí)慣,因而在開展國際商務(wù)談判課程教學(xué)中,我們要重視東南亞地區(qū)的商務(wù)禮儀教學(xué),避免因商務(wù)禮儀知識缺乏對商務(wù)談判造成不良的結(jié)果。
2 構(gòu)建多元教學(xué)模式
單調(diào)的教學(xué)模式容易引起學(xué)生的審美疲勞,削弱學(xué)生對國際商務(wù)談判課程的學(xué)習(xí)興趣,教師不能滿足于一種教學(xué)模式,要緊緊圍繞教學(xué)目標(biāo)不斷探索多元教學(xué)模式,“因此教師對教學(xué)模式的選擇和運(yùn)用是有一定的要求,教學(xué)模式必須要與教學(xué)目標(biāo)相契合?!雹谑拐n程教學(xué)保持持久的活力。目前國際商務(wù)談判課程教學(xué)模式一般按照“理論案例實踐”的模式展開,課堂組織學(xué)生學(xué)習(xí)國際商務(wù)談判的一般知識與技能,再運(yùn)用案例幫助學(xué)生理解所學(xué)的知識,最后通過實踐教學(xué)檢驗、提升學(xué)生的實踐技能等。
那么,從“理論案例實踐”到“理論案例實踐理論”的深入如何推進(jìn)呢?我們認(rèn)為開辟“第二課堂”是有效的方式,通過開拓“第二課堂”,提升學(xué)生的理論水平,對自己的實踐進(jìn)行反思,從前人的知識經(jīng)驗形成自身的理論,有自己獨特的見解,專題講座、理論擂臺等都是可行的形式:
(1)專題講座。傳統(tǒng)的講座一般是邀請知名教授、專家傳經(jīng)授道,向?qū)W生介紹談判心得與經(jīng)驗。我們可以改變這種形式,讓學(xué)生自己做講座。學(xué)生由于參加了實踐活動,在實踐中運(yùn)用知識,并且獲得親身體驗,學(xué)生應(yīng)該“有道可傳”。通過組織學(xué)生進(jìn)行專題講座,使學(xué)生的各種思想產(chǎn)生碰撞,既激發(fā)了學(xué)生的主觀意識,又幫助學(xué)生形成自己的理論,更好地指導(dǎo)實踐。
(2)理論擂臺。理論擂臺主要是強(qiáng)化學(xué)生的實踐學(xué)習(xí)效果,通過理論競賽進(jìn)一步提升學(xué)生的理論水平,理論擂臺一定要緊密圍繞學(xué)生的實踐學(xué)習(xí)展開,要求學(xué)生通過援引實踐實例來證明自己的理論,將學(xué)生的實踐反思不斷推向深入。
3 豐富教學(xué)方法
要提升國際商務(wù)談判課程教學(xué)效率必須要重視教學(xué)方法,教師要善于依據(jù)教學(xué)目標(biāo)與學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,選擇合適的教學(xué)方法,不斷創(chuàng)新教學(xué)方法。
目前國際商務(wù)談判課程教學(xué)方法主要有案例分析法、情景教學(xué)法、問題引領(lǐng)法、實訓(xùn)法、媒體輔助教學(xué)法等,這些教學(xué)方法在一定程度上達(dá)到提升學(xué)生理論知識與技能、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的效果。然而教無止境,教師應(yīng)該將國際商務(wù)談判課程教學(xué)方法的研究作為教學(xué)研究的永恒話題,要充分結(jié)合時展的特點,轉(zhuǎn)移教學(xué)方法研究的側(cè)重點,向引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移,充分發(fā)揮現(xiàn)代媒體的作用,尤其是新媒體的作用,“近年來,新媒體技術(shù)在現(xiàn)代教學(xué)中得到廣泛地應(yīng)用,隨著新媒體技術(shù)走入課堂,它的優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)出來,并建立了一種不同于傳統(tǒng)教育機(jī)制和體系的教育平臺”③如發(fā)揮QQ群、微博、微信等平臺作用,使學(xué)生擺脫傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)時間與空間的限制,隨時隨地地進(jìn)行信息交流與信息共享;教師要發(fā)揮好引導(dǎo)者的作用,同時主動地參與學(xué)生互動。一方面,確保教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn),使學(xué)生的學(xué)習(xí)活動緊緊圍繞目標(biāo)展開;另一方面,通過學(xué)生互動與師生互動,及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài),以便教師及時調(diào)整課堂教學(xué),突出教學(xué)重難點。具體方式可以是定期開展“專題討論”,根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容與進(jìn)度組織學(xué)生深入開展研討;可以是“資源收集與共享”,如教學(xué)案例征集、區(qū)域商務(wù)禮儀信息共享等,充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,形成“大課堂”教學(xué)理念。
注釋
① 蒲艷.《國際商務(wù)談判》教學(xué)改革研究[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2011(5):67.
關(guān)鍵詞:國際商務(wù);教學(xué);商務(wù)人才
中圖分類號:G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-9324(2012)07-0236-02
由于用于描述國際商品交換與買賣活動的“國際貿(mào)易”(International Trade) 一詞已經(jīng)不能全面涵蓋從事國際間貨物與服務(wù)所必然涉及到的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、交易、支付、融資、運(yùn)輸、保險、中介、服務(wù)等活動,人們便以“國際商務(wù)”(International Business or Commerce)一詞來涵蓋它們,可以說國際商務(wù)活動是一種包括了貨物和服務(wù)的生產(chǎn)、流通等全部經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動的過程,覆蓋了現(xiàn)代社會的方方面面。
一、《國際商務(wù)》課程設(shè)置的必要性
在一個世界日益走向全球化的時代,國際之間的交流越來越頻繁,人們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)意義上的國際商務(wù)活動已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的變化。商務(wù)人才的定位也必須與時俱進(jìn)。國際商務(wù)人才的范圍已經(jīng)包括了國際貿(mào)易、外語、營銷、財會、組織、管理、金融、保險、法律、物流等方面。因此,現(xiàn)在來看,國際商務(wù)已經(jīng)是一個大商務(wù)的概念,對于人才培養(yǎng)的界定遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于了過去高等院校所界定的所謂外貿(mào)人才。目前來看,中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)全面地進(jìn)入了國際經(jīng)濟(jì)體系之中,我國不但需要世界市場在消費(fèi)我們生產(chǎn)的產(chǎn)品,而且還需要世界市場為我國提供資源、技術(shù)、貨物和服務(wù),我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展對于世界經(jīng)濟(jì)的影響變得越來越大。同時,我國企業(yè)所面臨的國際政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境也越來越復(fù)雜,國際競爭日益激烈。因此,對于國家和企業(yè)競爭力提高的第一要素高質(zhì)量國際商務(wù)人才的需求也日益迫切。這就對高等學(xué)校的人才培養(yǎng)模式提出了新的要求,《國際商務(wù)》課程的設(shè)置就適應(yīng)了這種需求。
二、《國際商務(wù)》課程的人才培養(yǎng)目標(biāo)
1.創(chuàng)新型人才。創(chuàng)新意識是指學(xué)生主動地進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和探索,不盲目地接受或者被動地記憶老師在課堂上所教授的內(nèi)容或者教條地照搬課本的知識。因此,學(xué)習(xí)應(yīng)該是一種探索,一種再次發(fā)現(xiàn),一種科學(xué)精神,這才符合教育的基本要求。對于教師而言,在教學(xué)中強(qiáng)調(diào)的更多的是發(fā)現(xiàn)知識,探索知識,把握知識的變化趨勢。比如在《國際商務(wù)》課程教學(xué)中,在每次課程結(jié)束之后,都會讓學(xué)生圍繞所教授的內(nèi)容,自己選中一個角度來結(jié)合現(xiàn)實重新認(rèn)識這些問題,并分析和把握其中的規(guī)律和趨勢,學(xué)生在進(jìn)行分析的過程中自然而然的會把自己的想法融入進(jìn)去,從而更深入地認(rèn)識和了解課堂內(nèi)容。
2.復(fù)合型人才。國際商務(wù)專業(yè)的要求和性質(zhì)決定了國際商務(wù)的人才必須是素質(zhì)全面的復(fù)合型的人才。中國在改革開放之初,國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)模式往往都是“外貿(mào)+外語”的平面模式,這種平面模式現(xiàn)在來看,已經(jīng)不能滿足國際市場的需求,必須進(jìn)行改革。全球化的國際市場要求“外貿(mào)+外語+其他專業(yè)知識”這種新的模式,我們認(rèn)為可以稱為“復(fù)合模式”。同時,現(xiàn)代新理論新做法的不斷涌現(xiàn),使得過去僅培養(yǎng)實務(wù)型的人才模式也在逐漸向?qū)崉?wù)型與研究型人才并重的模式推進(jìn),我們可以稱之為“立體模式”。這樣,在學(xué)科的安排方面,必須要有學(xué)科的綜合性與交叉性相結(jié)合,文科與理科相結(jié)合,課程內(nèi)容的基礎(chǔ)性與專業(yè)性相結(jié)合??傮w而言,國際商務(wù)的這種培養(yǎng)模式的更新使得學(xué)生在學(xué)習(xí)和掌握外貿(mào)知識的同時,提高了英語的能力、也了解了其他學(xué)科的知識,從而在整體上實現(xiàn)了“寬口徑、厚基礎(chǔ)”的教育目標(biāo),極大地適應(yīng)了國際市場對于當(dāng)代國際商務(wù)人才的要求。
3.實踐型人才。國際商務(wù)專業(yè)本身就是一種操作性強(qiáng)、應(yīng)用性強(qiáng)的專業(yè),這個特點決定了國際商務(wù)人才必須具有一定的實踐操作能力。實際上,高校人才培養(yǎng)與用人單位的需求存在一定程度的脫節(jié),學(xué)校注重的是學(xué)生的理論知識,而企業(yè)則注重的是實際操作。不少企業(yè)抱怨大學(xué)生進(jìn)入企業(yè)時腦子里只是單純的理論知識,不知道如何應(yīng)用到實踐中去。所以說,實踐性對于《國際商務(wù)》課程來說,是十分重要的。
三、《國際商務(wù)》課程的教學(xué)實施
1.進(jìn)行雙語教學(xué)?!秶H商務(wù)》課程的雙語教學(xué),采用英語原版教材進(jìn)行授課,使得學(xué)習(xí)者能夠?qū)τ谏虅?wù)的理解采用英文的思維方式進(jìn)行,同時,教師采用漢語講解課程內(nèi)容,使得學(xué)生對于國際商務(wù)知識的理解更加全面。在互動環(huán)節(jié),教師根據(jù)交際對象和工作環(huán)境的不同,可以采用英語來對學(xué)生提問,提高了學(xué)生的英語交流能力,全方面的聽、說、讀、寫進(jìn)行的實踐練習(xí),使得學(xué)生可以利用所掌握的商務(wù)知識與貿(mào)易伙伴或者競爭對手進(jìn)行對話,提高了他們的溝通和對抗談判的能力。學(xué)生在這樣的學(xué)習(xí)過程中,還掌握了在普通的英語教學(xué)中所不常接觸的貿(mào)易術(shù)語和商務(wù)專業(yè)詞匯,從而對于學(xué)生的應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力、閱讀能力、查詢能力都有了極大的提高。因此,《國際商務(wù)》課程的雙語教學(xué)必將促進(jìn)我國高等教育的國際化、全球化和現(xiàn)代化。
2.注重實踐的培養(yǎng)。實踐教學(xué)是國際商務(wù)人才培養(yǎng)過程中的一個重要環(huán)節(jié)。如何能夠做好實踐教學(xué)是《國際商務(wù)》課程研究的關(guān)鍵,現(xiàn)在看來,教師通過案例教學(xué)、組織課堂討論、“情景”模擬企業(yè)所面臨的實際困難、設(shè)計企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向,對于學(xué)生的實踐教學(xué)過程是一種有效的辦法??梢允沟脤W(xué)生親歷親為,設(shè)身處地地參與課堂的討論,強(qiáng)化學(xué)生綜合組織和實際運(yùn)用專業(yè)知識的能力。比如每次課程教師都要精選一個生動、實用的案例,每個案例都涉及一個或幾個問題,讓學(xué)生用所學(xué)的知識圍繞著問題去思考、分析、討論,提出解決方案或得出結(jié)論,最后大家一塊兒探討。當(dāng)然,所有這些過程都盡量使用英語。這樣,可以有效調(diào)動學(xué)生的主觀能動性,消除了他們不愿意用英語進(jìn)行表達(dá)的對立情緒,也可以使得教師反思教學(xué)的效果并進(jìn)行評估。另一方面,通過學(xué)校建立國際商務(wù)模式實驗室,使得國際商務(wù)的仿真模擬操作系統(tǒng)可以通過實驗室得以實現(xiàn),各種提高國際商務(wù)實際業(yè)務(wù)能力的軟件的安裝和使用,可以為學(xué)生創(chuàng)造更多的機(jī)會參與實踐操作,加強(qiáng)學(xué)生的理論聯(lián)系實際的能力、動手操作的能力。
3.充分利用外國資源。培養(yǎng)國際商務(wù)人才除了我們自身的努力之外,還應(yīng)該充分利用國外資源與條件,通過國際合作與交流、請進(jìn)來與派出去的方式,大力引進(jìn)海外智力,促進(jìn)我國高校教育水平的全面提高。“高等學(xué)校學(xué)科創(chuàng)新引智計劃”(簡稱“111計劃”),就是由國家外專局和教育部聯(lián)合組織實施的一種計劃,該計劃以建設(shè)學(xué)科創(chuàng)新引智基地為手段,加大引進(jìn)海外人才的力度,進(jìn)一步提升高等學(xué)校引進(jìn)國外智力的層次。高等學(xué)??梢酝ㄟ^這樣一個平臺的建設(shè),推動國外頂尖人才與國內(nèi)科研骨干人才的有效對接,從而提高高等學(xué)校的綜合競爭實力。對于財經(jīng)類大學(xué)而言,開展高水平的教學(xué)科研合作與交流,促進(jìn)了《國際商務(wù)》課程的教學(xué)與科研水平的提高,提高了《國際商務(wù)》學(xué)科的建設(shè)水平,對于國際商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)必將起到巨大的推動作用。
參考文獻(xiàn):
[1]孫翠蘭,鮑文.國際商務(wù)英語課程設(shè)置研究[J].山東大學(xué)學(xué)報,2010,(5):153-156.
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【關(guān)鍵詞】國際商務(wù) 復(fù)合型 專業(yè)人才 培養(yǎng) 探索
我國企業(yè)的發(fā)展逐漸與國際接軌,想要在國內(nèi)市場和國外市場都能快速地發(fā)展,就需要有專業(yè)人才,幫助處理相關(guān)的事情。但是當(dāng)今社會要求的是復(fù)合型人才,也就是說,國際商務(wù)專業(yè)人才,不能僅僅只掌握專業(yè)的知識和技能,還要有其它的可以輔助的能力,因此,培養(yǎng)復(fù)合型人才成為了高校主要的目標(biāo)。尤其是需要根據(jù)市場的發(fā)展,制定學(xué)校的教學(xué)計劃和教學(xué)內(nèi)容,同時還要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求,培養(yǎng)相關(guān)的國際商務(wù)專業(yè)的復(fù)合型人才。
一、復(fù)合型人才的內(nèi)涵分析
國際商務(wù)專業(yè)人才,不僅要擁有本專業(yè)的專業(yè)知識,還要掌握和專業(yè)相關(guān)的知識,在出現(xiàn)任何情況的時候,都能及時的進(jìn)行處理。因此,復(fù)合型人才要比專業(yè)人才更加的受歡迎。而復(fù)合型人才,顧名思義就是至少具有兩個以上專業(yè)或?qū)W科的基本知識和具體的實踐能力,能夠打破學(xué)科之間的隔閡,而且要具有高素質(zhì)。
二、復(fù)合型人才培養(yǎng)模式的主要形式
一般高校在培養(yǎng)國際商務(wù)專業(yè)人才的時候,只需要開設(shè)相關(guān)的專業(yè)就可以,而要配合復(fù)合型的人才,就需要設(shè)置跨學(xué)科的專業(yè),在培養(yǎng)人才的時候,要保證學(xué)生能夠在不同的學(xué)科之間游刃有余,這樣才能在發(fā)生任何事情的時候,能夠及時處理,減少企業(yè)的損失。而培養(yǎng)復(fù)合型人才,在高校一般有三種方法,首先需要建立雙學(xué)(歷)位制,顧名思義,就是要學(xué)習(xí)兩個學(xué)科,而且要是跨學(xué)科的,并且獲得本科的學(xué)士學(xué)位。其次就是聯(lián)通培養(yǎng)制,借助于高校的教育特點,進(jìn)行本碩連讀制度,也就是在本科上學(xué)期間,尤其是大四開始完成碩士學(xué)生的學(xué)業(yè),而后就可以獲得碩士學(xué)位,然后校企聯(lián)合,讓學(xué)生進(jìn)行實際鍛煉。最后,就是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)本科專業(yè)的時候,一定要選修其它輔助科目,學(xué)分夠,才可畢業(yè)。
三、國際商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型人才的必要性
國際商務(wù)復(fù)合型人才的培養(yǎng)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展必然出現(xiàn)的產(chǎn)物,是企業(yè)想要在市場增加實力,讓企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)收入的重要環(huán)節(jié)。因此,復(fù)合型的國際商務(wù)人才,對于企業(yè)的發(fā)展具有促進(jìn)作用。尤其是培養(yǎng)的復(fù)合型人才,能夠有效的促進(jìn)我國的經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展,而且對于商務(wù)學(xué)科和科技的發(fā)展也有促進(jìn)作用。同時,由于企業(yè)的發(fā)展需要的商務(wù)人才,是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然選擇,也是國際商務(wù)學(xué)科發(fā)展的內(nèi)在需求,而且培養(yǎng)的復(fù)合型人才,也是按照國際市場對專業(yè)人才需求的特點進(jìn)行培養(yǎng)的。尤其是我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)市場,以及企業(yè)都要向國際市場進(jìn)軍,因此國際化的企業(yè)經(jīng)營是未來的發(fā)展趨勢,同時培養(yǎng)的高素質(zhì),高水準(zhǔn)的大學(xué)生,在具有實踐能力的同時,能夠完全勝任國際商務(wù)這份工作。
四、國際商務(wù)專業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)的探索與方向
(一)確立復(fù)合型人才培養(yǎng)目標(biāo)
高校在培養(yǎng)復(fù)合型的國際商務(wù)人才的時候,需要確定培養(yǎng)的目標(biāo)以及培養(yǎng)的過程。也就是在確立培養(yǎng)復(fù)合型人才的目標(biāo)是什么之后,才能夠制定相關(guān)的計劃。而且復(fù)合型人才確實是我國國際商務(wù)培養(yǎng)的重點。
(二)調(diào)整和優(yōu)化課程體系,打破課程界限、整合教學(xué)內(nèi)容
確立了國際商務(wù)專業(yè)要培養(yǎng)復(fù)合型專業(yè)人才的時候,就要根據(jù)目標(biāo)制定相關(guān)的培養(yǎng)計劃。由于是培養(yǎng)復(fù)合型人才,所有首先就要打破不同學(xué)科之間的限制,讓學(xué)生能夠跨學(xué)科的學(xué)習(xí),只有這樣,才能把不同的知識進(jìn)行整合,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,能夠擴(kuò)展自己的知識面,并且豐富知識量。而且高校在培養(yǎng)復(fù)合型人才的時候,也要優(yōu)化培養(yǎng)教學(xué)體系,只有這樣才能保證培養(yǎng)的效果明顯。
(三)進(jìn)行“過程式”教學(xué)改革,探索“過程式”教學(xué)管理
國際商務(wù)人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵人才,而且由于其涉及到的事務(wù)十分的復(fù)雜,所以在處理的過程中,不能照本宣科,而是需要根據(jù)實際情況進(jìn)行處理。因此,在培養(yǎng)復(fù)合型人才的時候,就需要培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)管理和處理問題的能力。因此,要把“過程式”的教學(xué),作為改革的方向之一,并且進(jìn)行探索,讓學(xué)生在培養(yǎng)的過程中,就能夠提高自己的能力。
(四)創(chuàng)造輔修第二專業(yè)條件
由于培養(yǎng)復(fù)合型的商務(wù)管理人才,最重要的就是不同學(xué)科之間的交叉的學(xué)習(xí)。而學(xué)生想要跨科學(xué)習(xí),就需要借助于學(xué)校開展的輔修第二專業(yè)的條件。因此,學(xué)校只需要完善輔修第二專業(yè)的制度和條件,讓學(xué)生能夠收益于相關(guān)的學(xué)習(xí)。這樣才有利于國際商務(wù)專業(yè)的復(fù)合型人才。同時要注意培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng),提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的同時,才能培養(yǎng)出更好的復(fù)合型人才。
(五)完善實驗室與實習(xí)基地建設(shè),探索改革實習(xí)方式以加強(qiáng)實踐教學(xué)
能夠勝任國際商務(wù)工作的人才,必須具有相關(guān)的能力和實踐經(jīng)驗,也就是學(xué)校需要和企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合,為學(xué)生的實踐提供機(jī)會,讓學(xué)生能夠在實踐的過程中,不斷的鞏固專業(yè)的知識,同時還可以讓學(xué)生把理論知識和實踐有效的結(jié)合在一起。
結(jié)束語:國際商務(wù)復(fù)合型人才是目前企業(yè)急需的人才,因為隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,尤其在很多領(lǐng)域與國際接軌之后,我們的企業(yè)需要更多的國際商務(wù)專業(yè)人才來處理相關(guān)的事務(wù),只有這樣才能保證企業(yè)能夠在國際市場中站得住腳。而目前我國在培養(yǎng)國際商務(wù)人才方面還存在一定的缺陷,尤其是在復(fù)合型人才的培養(yǎng)過程中,還需要不斷的改進(jìn),這樣才能保證企業(yè)的商務(wù)活動能夠及時的和國際接軌。因此,針對培養(yǎng)復(fù)合型的商務(wù)專業(yè)人才的模式,是目前需要研究和改進(jìn)的。
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關(guān)鍵詞:人才培養(yǎng)模式 國際商務(wù) 實踐教學(xué)
中圖分類號:G640 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1003-9082(2013)05-0044-02
現(xiàn)行國際貿(mào)易人才本科階段的培養(yǎng)模式存在過分強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)理論教學(xué),而忽略國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易新型知識和國際貿(mào)易實踐發(fā)展動態(tài),忽略學(xué)生實際操作能力的培養(yǎng)等問題。如果國際商務(wù)專業(yè)也是按照這樣的思路走下去,肯定會走入一個死胡同。因此國際商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)模式必須在素質(zhì)要求上體現(xiàn)綜合性,能力要求上體現(xiàn)應(yīng)用性和實踐性,知識結(jié)構(gòu)上體現(xiàn)前沿性和現(xiàn)代性特點。作為一名長期從事本專業(yè)教學(xué)的一線教師,借此文就辦學(xué)中的一些體會與大家商榷。
一、國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建
新疆財經(jīng)大學(xué)自2010年獲批招收國際商務(wù)專業(yè)本科生以來,經(jīng)過兩年的本科教學(xué)建設(shè),專業(yè)建設(shè)和學(xué)科建設(shè),在各方面有了一定的進(jìn)步,師資隊伍建設(shè)以及教學(xué)設(shè)計方面也積累了一定的經(jīng)驗。但是隨著該專業(yè)建設(shè)的深化和對該專業(yè)教學(xué)規(guī)律的認(rèn)識過程中,我們發(fā)現(xiàn)在原有的培養(yǎng)模式和培養(yǎng)方案以及專業(yè)設(shè)置中存在一定的欠缺。
1.培養(yǎng)目標(biāo)剖析
從理論角度來看,培養(yǎng)目標(biāo)是指主體通過一定的教育手段和方法使受教育客體達(dá)到教育主體所要求達(dá)到的既定目的。這就意味著培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn),以主體和客體之間達(dá)成高度的共識為條件。國際商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)包括兩方面的內(nèi)容:一是國際商務(wù)培養(yǎng)主體和客體必須加以明確,即國際商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的客體是對國際商務(wù)專業(yè)有需求的人力資源;培養(yǎng)的主體是具備培養(yǎng)這種人力資源能力的培養(yǎng)機(jī)構(gòu)。二是國際商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)必須在全面熟悉商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)上,著眼于培養(yǎng)具備國際商務(wù)事務(wù)處理能力的人才。
2.培養(yǎng)任務(wù)剖析
任何一種專業(yè)的設(shè)置和培養(yǎng)都有自己的任務(wù),這種任務(wù)的確定可能來自于外部的推動,也可能來自于內(nèi)部。來自外部的培養(yǎng)任務(wù)是根據(jù)既定的專業(yè)規(guī)劃和政府部門的教育培養(yǎng)戰(zhàn)略部署所安排為主。來自內(nèi)部的培養(yǎng)任務(wù)是各院校根據(jù)自己的能力和市場人才需求預(yù)測的基礎(chǔ)上確定的培養(yǎng)任務(wù)。本文主要研究屬于內(nèi)部的培養(yǎng)任務(wù)。目前新疆財經(jīng)大學(xué)提出的國際商務(wù)專業(yè)的動力來源的確定、目標(biāo)體系的分解、學(xué)校的角色定位以及具體手段方式等都決定著新疆財經(jīng)大學(xué)國際商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的基本任務(wù)。
3.目標(biāo)和任務(wù)決定的人才培養(yǎng)模式
培養(yǎng)目標(biāo)延伸出的培養(yǎng)任務(wù)決定人才的培養(yǎng)模式。目前,新疆財經(jīng)大學(xué)國際商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)確定為“培養(yǎng)適應(yīng)西部特別是新疆外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展所緊缺的,面向國際市場,尤其是以中亞及俄羅斯等周邊國家市場為重點,具有開闊的國際視野,扎實的國際商務(wù)理論、實務(wù)和國際商法基礎(chǔ),并能較熟練地運(yùn)用國際法規(guī)、國際慣例、俄語和計算機(jī)技術(shù),能在涉外商貿(mào)流通企業(yè)、生產(chǎn)型企業(yè)、外資企業(yè)、政府涉外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易管理部門以及銀行等金融機(jī)構(gòu)從事國際商務(wù)業(yè)務(wù)活動、國際商務(wù)活動的宣傳與策劃、國際企業(yè)管理、法律咨詢、調(diào)研和政策研究等工作的法商結(jié)合的復(fù)合型、應(yīng)用型專門人才的需要”。
二、國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式的比較分析
1.國外大學(xué)國際商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)模式
在國外大學(xué)相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域很難找到有關(guān)國際商務(wù)這一提法,大部分直接運(yùn)用商務(wù)學(xué)院或商務(wù)學(xué)校之名。經(jīng)過大量的搜索和篩選,發(fā)現(xiàn)在奧地利的勞德爾國際商務(wù)學(xué)校開設(shè)有這一專業(yè),但其提法是國際商務(wù)管理,是從管理學(xué)角度培養(yǎng)相關(guān)人才。2003年勞德爾國際商務(wù)學(xué)校開設(shè)了四年制本碩連讀專業(yè)---國際市場營銷和管理,其主要課程包括國際會計學(xué)、金融學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場營銷學(xué)和技術(shù)。之后在2007年,勞德爾國際商務(wù)學(xué)校改進(jìn)并設(shè)置了兩個專業(yè)課程,即以大學(xué)本科學(xué)位為主的國際工商管理專業(yè)課程和以國際管理與領(lǐng)導(dǎo)為主要專業(yè)方向的碩士學(xué)位課程。其中,國際工商管理專業(yè)學(xué)時為六個學(xué)期,包括的主要課程為工商管理、法律、經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息技術(shù)、心理學(xué)與哲學(xué)、語言類、以及專業(yè)實習(xí)訓(xùn)練。
2.國內(nèi)大學(xué)國際商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)模式
國內(nèi)許多院校都設(shè)有國際商務(wù)專業(yè),但是不同的學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)和層次不一樣,而且著眼點和重點培養(yǎng)方向也不一致。本文重點列舉了幾所院校的相關(guān)專業(yè)設(shè)置和培養(yǎng)模式。
2.1中國人民大學(xué)國際商務(wù)管理碩士專業(yè)設(shè)置情況。該校培養(yǎng)目標(biāo)十分明確,即培養(yǎng)勝任在涉外企事業(yè)單位、政府部門和社會組織從事國際商務(wù)經(jīng)營運(yùn)作與管理工作的高層次、應(yīng)用型、復(fù)合型商務(wù)專門人才。在培養(yǎng)方式和模式上,提倡學(xué)校與政府機(jī)關(guān)、經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)部門等單位聯(lián)合培養(yǎng)。具體培養(yǎng)方式采用啟發(fā)式和研討式教學(xué)方法。培養(yǎng)隊伍建設(shè)要求成立導(dǎo)師組,建立“雙師制”。形成了一支既有較高學(xué)術(shù)含量,又有顯著職業(yè)背景、豐富實踐經(jīng)驗和較強(qiáng)解決問題能力的導(dǎo)師隊伍,包括具有國外教育背景的專家,具有相當(dāng)學(xué)歷的商務(wù)官員、實際商務(wù)工作專家等,實現(xiàn)了導(dǎo)師隊伍的多元化。
2.2北京大學(xué)光華管理學(xué)院國際商務(wù)專業(yè)設(shè)置情況。從培養(yǎng)目標(biāo)可以看出,北京大學(xué)國際商務(wù)管理專業(yè)設(shè)置突出培養(yǎng)學(xué)生掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理和現(xiàn)代商務(wù)管理的基本知識,了解商務(wù)經(jīng)營管理環(huán)境,熟悉國外及我國商務(wù)管理的有關(guān)方針、政策和法規(guī)以及國際商務(wù)管理的慣例與規(guī)則。該校將重點放在了商務(wù)活動的組織和管理能力的培養(yǎng)上,該專業(yè)畢業(yè)生未來無論在國內(nèi)還是在國外從事相關(guān)工作均能較好適應(yīng)。
2.3北京外國語大學(xué)的國際商務(wù)管理專業(yè)設(shè)置情況。北京外國語大學(xué)國際商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是:培養(yǎng)擁護(hù)黨的方針政策,面向國際市場,具有開闊的視野,扎實的國際商務(wù)理論、實務(wù)和國際商法基礎(chǔ),基本掌握國際法規(guī)、國際慣例,并能較熟練地應(yīng)用國際法規(guī)、外語開展商務(wù)活動的,法商結(jié)合的、復(fù)合型、應(yīng)用型人才。使學(xué)生能在跨國公司、涉外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部門、外資企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)從事實際商務(wù)業(yè)務(wù)、商務(wù)活動策劃、國際企業(yè)管理、法律咨詢、政策研究等工作。
2.4中央財經(jīng)大學(xué)外國語學(xué)院國際商務(wù)管理專業(yè)設(shè)置情況。中央財經(jīng)大學(xué)把國際商務(wù)專業(yè)設(shè)置直接定格為我國涉外貿(mào)易管理和涉外貿(mào)易企業(yè)管理。其培養(yǎng)目標(biāo)旨在培養(yǎng)系統(tǒng)掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)原理和國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易理論與實務(wù)、了解當(dāng)代國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢、熟悉通行的國際貿(mào)易規(guī)則及慣例和我國對外貿(mào)易政策和法規(guī)、具有良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,能熟練掌握運(yùn)用英語和計算機(jī)從事國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的高級專門人才。該校在本專業(yè)招生簡章中明確寫進(jìn)了該專業(yè)畢業(yè)后的就業(yè)范圍和工作崗位。該校課程設(shè)置中主要使用外文教材,雙語教學(xué)為主。
三、新疆財經(jīng)大學(xué)國際商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)模式分析
1.新疆財經(jīng)大學(xué)國際商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)凸顯了區(qū)域特色
根據(jù)目前新疆財經(jīng)大學(xué)國際商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方案內(nèi)容來看,其培養(yǎng)目標(biāo)主要是培養(yǎng)適應(yīng)新疆外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展所緊缺的、面向國際市場,尤其是以中亞及俄羅斯等周邊國家市場為重點,具有開闊的國際視野,扎實的國際商務(wù)理論、實務(wù)和國際商法基礎(chǔ),并能較熟練地運(yùn)用國際法規(guī)、國際慣例、俄語、英語和計算機(jī)技術(shù),能在境外投資企業(yè)和駐外機(jī)構(gòu)、涉外企事業(yè)單位的經(jīng)營管理部門、政府涉外部門和社會組織從事國際商務(wù)經(jīng)營運(yùn)作與管理工作的復(fù)合型、應(yīng)用型、技能型專門人才。
2.新疆財經(jīng)大學(xué)的國際商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)從新疆生源的實際出發(fā)
從素質(zhì)、能力和知識結(jié)構(gòu)三個層面對學(xué)生提出了較為合理的培養(yǎng)要求。其中,能力要求指出具備較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通和國際商務(wù)業(yè)務(wù)拓展能力;外語要求具備一定的國際商務(wù)俄語和英語聽、說、讀、寫、譯技能并具備進(jìn)行商務(wù)溝通交流和談判的基本能力;了解本專業(yè)方向相關(guān)理論及發(fā)展趨勢,具有一定的創(chuàng)新能力;熟練掌握國際商務(wù)的基本理論和計量、統(tǒng)計等分析方法以及國際商務(wù)的業(yè)務(wù)操作技能和經(jīng)營管理能力,并具備一定的科研能力;利用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)從事國際商務(wù)活動的能力。
3.新疆財經(jīng)大學(xué)課程設(shè)計
新疆財經(jīng)大學(xué)將課程設(shè)計的重點放在了經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,尤其是國際貿(mào)易理論為主,管理學(xué)為輔,法學(xué)和外語培養(yǎng)為陪襯,適當(dāng)介紹區(qū)域周邊國家基本國情作為國際環(huán)境分析的教學(xué)模式。特色課程有:雙語課程(外貿(mào)函電、國際商務(wù)綜合實驗、外貿(mào)單證實訓(xùn))、中國新疆與中亞俄羅斯經(jīng)貿(mào)關(guān)系、國別關(guān)系與文化、中亞俄羅斯國家經(jīng)濟(jì)及其經(jīng)貿(mào)政策與法規(guī)。主要實驗課程有:國際商務(wù)綜合實驗、外貿(mào)單證實訓(xùn)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、國際物流與貨代實訓(xùn)等實踐性課程。
4.新疆財經(jīng)大學(xué)國際商務(wù)專業(yè)的教學(xué)環(huán)節(jié)
新疆財經(jīng)大學(xué)國際商務(wù)專業(yè)的專業(yè)實踐能力要求比較薄弱,還是停留在國際貿(mào)易專業(yè)的實訓(xùn)課程設(shè)置層面。主要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)有:軍訓(xùn)、假期市場調(diào)研和外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)實踐、校內(nèi)國際商務(wù)模擬訓(xùn)練的專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)實踐活動和畢業(yè)論文撰寫。
通過上述比較分析,可以得出新疆財經(jīng)大學(xué)應(yīng)采用“外經(jīng)貿(mào)知識+外語+國際商法+周邊國家國情政策”相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式,這不僅反映了人才市場的需求,也符合新疆財經(jīng)大學(xué)國際商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
四、新疆財經(jīng)大學(xué)國際商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)模式的實施途徑
1.建立商務(wù)人才培養(yǎng)機(jī)制
基于本專業(yè)的建設(shè)需要,學(xué)校應(yīng)出臺相應(yīng)的支持政策,此外還需要學(xué)校出面從地方政府職能部門得到相應(yīng)政策,加大與自治區(qū)教育廳、商務(wù)廳以及地方政府涉外部門之間的聯(lián)系和溝通,獲得更為廣泛的支持,尤其要通過自治區(qū)人力資源保障廳加大對相關(guān)人才的引進(jìn),對國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院相關(guān)人才的出國深造方面提供相應(yīng)的傾斜,積極請求政府部門或?qū)W校出面鼓勵中亞,尤其是俄羅斯教育機(jī)構(gòu)來我學(xué)院商談聯(lián)合培養(yǎng)或合作辦學(xué),或建立區(qū)內(nèi)外高校聯(lián)合培養(yǎng)的機(jī)制;選派有條件的我院教師到中亞各國的相關(guān)院校深造或從事科研工作,早日成為我校培養(yǎng)面向中亞和俄羅斯的國際商務(wù)人才的精英。
2.學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)需要上至地方政府下至學(xué)校相關(guān)部門的大力支持
目前單憑國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院的影響力和實力很難與企業(yè)達(dá)成共識完成聯(lián)合培養(yǎng)的目標(biāo),加上很多領(lǐng)域涉及到涉外活動,必須由學(xué)校層面和自治區(qū)政府層面出臺相應(yīng)的政策支持。尤其是在學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)需要得到政府及其政策的支持,如何使學(xué)校和企業(yè)達(dá)成協(xié)議,企業(yè)接納學(xué)生實踐并提供實際崗位場所應(yīng)視為社會的責(zé)任。
3.加快建設(shè)高水平的師資隊伍
國際商務(wù)人才的培養(yǎng)需要一支高水平的師資隊伍。教師要求具有高水平的專業(yè)知識,有國際視野和國外工作經(jīng)歷,能講授國際商務(wù)課程,有實際操作能力和實踐經(jīng)驗。從目前的情況來看,快速培養(yǎng)很難成行。因此,必須要做好直接引進(jìn)與自主培養(yǎng)相結(jié)合的師資培養(yǎng)工作。我們認(rèn)為培養(yǎng)必須加大快速培訓(xùn)(為其六個月的速成培訓(xùn),主要是訪問和參觀為主)力度,適當(dāng)進(jìn)行長期培訓(xùn)。同時充分利用當(dāng)?shù)厣嫱馄笫聵I(yè)單位和政府機(jī)構(gòu)中具備較豐富的涉外工作經(jīng)驗的人員作為國際商務(wù)專業(yè)實踐性課程或案例課程的教學(xué)主體。但是外部聘請人員擔(dān)任相關(guān)課程內(nèi)容需要一定的資金支持以及時間上的保證,在這一點上如何形成一些新的規(guī)定性文件,就需要學(xué)校的政策支持。
綜合而言,新疆財經(jīng)大學(xué)國際商務(wù)人才的培養(yǎng)與國際化的要求還相差很遠(yuǎn),要培養(yǎng)出高質(zhì)量的國際商務(wù)人才還有很長的路要走,而西部大開發(fā)和跨越式發(fā)展這一現(xiàn)實背景,以及不斷開放的現(xiàn)實需要要求新疆財經(jīng)大學(xué)要加快步伐,走出一條具有新疆財經(jīng)大學(xué)特色的國際商務(wù)人才培養(yǎng)道路。
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關(guān)鍵詞:國際商務(wù)合同;翻譯;研究
一、國際商用合同的特點與翻譯目的論概要
(一)國際商用合同的特點
國際商務(wù)合同核心價值體現(xiàn)在國際范圍內(nèi)用來維護(hù)商務(wù)合同相關(guān)利益主體(一般是合同雙方)合法權(quán)益,并明確界定各自義務(wù)的法律文書,對國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的規(guī)范化發(fā)展具有重意義和作用。關(guān)于國際商務(wù)合同的特點,概括來講主要體現(xiàn)在三個方面,即專業(yè)性、規(guī)范性和法律性。所謂專業(yè)性,主要是指國際商務(wù)合同的內(nèi)容涉及大量專業(yè)術(shù)語,比如Return the allocation proportion、Appendix to tender、The Contractors documents for approval等,它要求翻譯人員不僅具備良好的語言素質(zhì),更具備堅實的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易基礎(chǔ)。所謂規(guī)范性,是指國際商務(wù)合同的用語,尤其是翻譯語言要切實做到完整規(guī)范,盡可能使用完整句子,并注重特定修飾語言的合理使用,切勿使用簡單句、疑問句、反問句和感嘆句。所謂法律性,是指國際商務(wù)合同作為規(guī)范合同雙方乃至多方權(quán)利和義務(wù)的一種法律文書,要求無論是格式還是用語均必須嚴(yán)格遵循有關(guān)法律法規(guī)要求,尤其是要合乎國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易領(lǐng)域的有關(guān)法律法規(guī)。
(二)翻譯目的論基本概要
翻譯目的論最早是德國翻譯學(xué)家弗米爾(Vermeer)在研究中提出的一種翻譯假說,該學(xué)說核心要義是翻譯不僅僅是一種語言文化現(xiàn)象,而是一種具有特定目的的文化交流載體或工具。在翻譯目的論看來,人類的經(jīng)濟(jì)社會活動總是在特定情境中發(fā)生的,具有特定的目的性和效果價值追求,因此翻譯者在進(jìn)行翻譯時決不可僅僅根據(jù)語言學(xué)的理論和方法,將兩種語言進(jìn)行簡單的對接,從而就大功告成。由此可以看,目的視角下的翻譯工作,對翻譯者的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,它不僅要求翻譯者具有特定的語言學(xué)功底,更要深刻領(lǐng)會翻譯對象的中心思想和目的追求,重在突出翻譯過程的目的性以及翻譯內(nèi)容的功能性,要求翻譯人員不僅要對翻譯內(nèi)容進(jìn)行精準(zhǔn)把握,更要從深層次把握翻譯的目的和價值追求,在此基礎(chǔ)上合理選擇翻譯方法與翻譯策略。一句話,翻譯目的論要求翻譯者首先要貫徹翻譯活動的預(yù)期目標(biāo)和價值最求,切實將語言翻譯整合成為涵蓋語言文化和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易交往的綜合法律文書過程,從而促進(jìn)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易健康穩(wěn)健發(fā)展。
二、國際商用合同翻譯的原則與策略
(一)目的性原則與策略
經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程不斷加快的背景下,國際商務(wù)合同翻譯要首先堅持目的性原則,科學(xué)界定合同源文本的內(nèi)涵,明確界定合同方的權(quán)利和義務(wù)。為了更為清楚地闡釋目的性原則及其翻譯技巧,本文在這里主要就國際貿(mào)易中的包裝條款翻譯問題進(jìn)行分析,旨在系統(tǒng)歸納和總結(jié)關(guān)于包裝條款的義務(wù)和權(quán)利界定技巧。英文語句:The Se11ers sha11 be 1iable for any damage o f the Commodity and expenses incident there to on account of improper packing and/or improper protective measure s taken by the Sellers in regard to the packing.中文翻譯:一旦合同方因包裝不當(dāng)或者未實施包裝措施,導(dǎo)致的一切損失則由合同方負(fù)責(zé)。在具體翻譯時本文并未嚴(yán)格按照英文語序進(jìn)行機(jī)械翻譯,而是采取了祈使句的翻譯模式,重點突出了該條款的主要價值取向,即強(qiáng)調(diào)賣方的包裝責(zé)任以及未履行包裝義務(wù)所要承擔(dān)的法律后果。一句話,中文翻譯,簡明扼要,抓住精髓,順利實現(xiàn)了翻譯目的和價值追求,具有很強(qiáng)的實用性。
(二)連貫性原則與策略
經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程不斷加快的背景下,國際商務(wù)合同翻譯在堅持目的性原則的基礎(chǔ)上,還要堅持連貫性原則,切實提高翻譯語言的可讀性,努力提高翻譯語言的流暢性,促進(jìn)國際貿(mào)易健康發(fā)展。為了更為形象生動地闡釋連貫性原則及翻譯策略,本文在這里以國際貿(mào)易中的免責(zé)條款進(jìn)行舉例分析。英文語句:The Se11ers sha11 not be held responsible for the de1ay in shipment or non-delivery of the goods due to force majeure,which might occur during the process o f manufacturing or in the course of loading or transit.中文翻譯:一旦因不可抗力方面的因素,造成買方在制造、物流等環(huán)節(jié)無法按時完成預(yù)定的交貨任務(wù)或者延期交貨,賣方可以免除責(zé)任。很顯然,該條款的英文原句是一個典型的非限定性定語從句,即“ which might occur… ”,但是在中文翻譯中本文作了技術(shù)處理,并未過于在此糾纏,而是聊聊幾個詞語,簡明扼要地闡釋了本條款的核心目的和價值追求。
(三)忠實性原則與策略
經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程不斷加快的背景下,國際商務(wù)合同翻譯在堅持目的性和連貫性原則的基礎(chǔ)上,還要堅持忠實性原則,準(zhǔn)確無誤地將翻譯條款的涵義和價值追求翻譯出來,充分體現(xiàn)國際商務(wù)合同翻譯的專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。
眾所周知,國際商務(wù)合同涉及到兩個或兩個以上國家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易交往,一般涉及的金額比較大,合同雙方的責(zé)任與義務(wù)界定十分重要,因此在翻譯時翻譯者必須要忠實于原文。比如,英文語句:With in 30 day s after the Signing and coming in to effect of this contract,the Buyer Sha11 proceed to pay the price for the goo d s to the Seller by opening an irrevocab1e L/C for the fu11 amount of US D 30,000 in favor of the Se11er through a bank at export pert.中文語句:買房必須在本合同簽訂一個月以內(nèi),通過在出口地銀行開設(shè)賣方為受益人的不可撤銷信用證支付憑證,并支付貨款3萬美元。本文在翻譯中,集中圍繞兩個國際商務(wù)合同專用術(shù)語進(jìn)行翻譯,較好地實現(xiàn)了結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)和前后連貫,做到了中英文翻譯緊密融合、滴水不漏和高度一致,最大限度地實現(xiàn)了中文翻譯對英文翻譯的忠誠和嚴(yán)謹(jǐn),有助于國際商務(wù)合同方更好地貫徹合同條款。
三、結(jié)論
經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程不斷加快的背景下,國際商務(wù)合同翻譯要首先堅持目的性原則,科學(xué)界定合同源文本的內(nèi)涵,明確界定合同方的權(quán)利和義務(wù)。要堅持連貫性原則,切實提高翻譯語言的可讀性,努力提高翻譯語言的流暢性,促進(jìn)國際貿(mào)易健康發(fā)展。要堅持忠實性原則,準(zhǔn)確無誤地將翻譯條款的涵義和價值追求翻譯出來,充分體現(xiàn)國際商務(wù)合同翻譯的專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。
(作者單位:費(fèi)城大學(xué))
參考文獻(xiàn):
[1] 楊偉勝.國際商務(wù)合同翻譯[M].北京:北京外國語大學(xué)出版社,2012.
國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)總體架構(gòu)采用的是B/S(Browser/server或瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu))的開發(fā)模式,采用PHP和sQLServer 2005作為開發(fā)環(huán)境。
關(guān)鍵詞:瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu);教學(xué)系統(tǒng);數(shù)據(jù)庫
中圖分類號:TP391.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A DOI:10.3969/j.issn.1003-6970.2013.03.009
1 結(jié)論
1.1 研究背景
隨著我國加入WTO及對外貿(mào)易的飛速發(fā)展,國際商務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員的隊伍也在不斷擴(kuò)大。在對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易業(yè)務(wù)中,單證工作是一個重要的組成部分,貫穿于每筆交易的全過程。如何提高我國國際商務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平已經(jīng)成為當(dāng)前外貿(mào)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重要問題。國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)是一個基于為滿足社會對外經(jīng)貿(mào)人才的需要,特別是對需要掌握國際商務(wù)實際交易過程的應(yīng)用型人才的實際需要而建。
在我國,要適應(yīng)21世紀(jì)知識經(jīng)濟(jì)時展和我國現(xiàn)代化的要求,高等職業(yè)教育必須加快課程體系改革和教材建設(shè)的步伐,建立符合時代特征和具有我國特色的職業(yè)教育新思想、新模式、新課程體系。有鑒于此,國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)正是在這種環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。
國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)是一套模仿企業(yè)單證單據(jù)填制的單證實訓(xùn)教學(xué)軟件。通過國際商務(wù)單證實訓(xùn)的學(xué)員可以達(dá)到以下的目的:
(1)系統(tǒng)流程劃分和角色的定義。建立基于國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)的安全信息系統(tǒng)需要對業(yè)務(wù)、功能、用戶權(quán)利等進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃,系統(tǒng)流程劃分和角色的定義遵循用戶權(quán)限原則,就是指每個用戶所擁有的權(quán)限跟用戶對應(yīng)的考試權(quán)限是一致的,管理員具有用戶的所有權(quán)限。
(2)應(yīng)用B/S結(jié)構(gòu)模型,研究與實現(xiàn)多用戶同時在線,并操作數(shù)據(jù),實現(xiàn)分布式管理數(shù)據(jù),安裝、維護(hù)方便。
(3)綜合使用現(xiàn)代計算機(jī)登錄密碼技術(shù),設(shè)計并實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息安全保密機(jī)制,確保重要數(shù)據(jù)不受攻擊。
(4)系統(tǒng)提供了一個平臺,教師可以通過手頭的各類資料對題庫進(jìn)行擴(kuò)充,避免了與一些軟件一樣成為“一次性軟件”。通過獨有的、科學(xué)的自動評分功能,將教師真正地從繁重的批閱工作中解放出來。
(5)系統(tǒng)對學(xué)生機(jī)沒有過多要求。國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)真正地解決了高校單證教學(xué)中所存在的問題。
1.2 國內(nèi)外概況
高職高專院校是培養(yǎng)單證人才的重要基地,傳統(tǒng)的教學(xué)通過單證樣張或空白的單證格式進(jìn)行講解和練習(xí),一定程度上脫離了外貿(mào)公司的工作環(huán)境,并且為教師的課程準(zhǔn)備帶來很大的麻煩,國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)為外貿(mào)教學(xué)機(jī)構(gòu)提供了一個單證教學(xué)和練習(xí)的平臺,學(xué)生使用現(xiàn)實當(dāng)中外貿(mào)公司制作單據(jù)的方式:標(biāo)準(zhǔn)的辦公軟件、規(guī)范的單證格式來進(jìn)行實際的制單操作,以強(qiáng)化他們對于外貿(mào)單證作用、格式和內(nèi)容的理解,提高實際動手能力。
2 國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)的需求分析
2.1 系統(tǒng)可行性分析
國際商務(wù)單證是高等職業(yè)學(xué)院國際商務(wù)類專業(yè)的專業(yè)核心課程,是實訓(xùn)主導(dǎo)型的專業(yè)技能實踐操作課程?;诟髟盒=虒W(xué)上面臨的問題,以及市面上各外貿(mào)單證軟件所存在的問題,國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)為解決各院校目前在單證教學(xué)上所存在的問題,為學(xué)生提供一個制單實訓(xùn)的平臺。
2005年國家開展推行國際商務(wù)單證員資格考試,國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)以就業(yè)為導(dǎo)向,依據(jù)國際商務(wù)單證員職業(yè)崗位的工作任務(wù)與職業(yè)能力的要求進(jìn)行設(shè)置、安排教學(xué)內(nèi)容。以學(xué)生為本,注重“教”與“學(xué)”的互動,注重職業(yè)情景的創(chuàng)設(shè),以國際單證樣式、多媒體、案例分析等多種教學(xué)方法有機(jī)結(jié)合,提高學(xué)生解決和處理實際問題的綜合職業(yè)能力。
2.2 系統(tǒng)用戶及用例
國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)用戶主要分為四類:單證員、審單員、教師和管理員。系統(tǒng)需要根據(jù)用戶角色的不同而分配不同的權(quán)限,方便系統(tǒng)管理。單證員及審單員主要面向?qū)W生用戶,根據(jù)教學(xué)需求,這兩類用戶需要相關(guān)的專業(yè)知識、教學(xué)資料及考試習(xí)題。教師用戶管理設(shè)置其任課班級的試卷、實訓(xùn)等相關(guān)操作。管理員用戶需要管理學(xué)生、教師、班級、專業(yè)、教師任課關(guān)聯(lián)、等操作,還有系統(tǒng)備份、管理題庫、試卷、實訓(xùn)的設(shè)置等操作。
國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)用戶角色有三種:管理員、學(xué)生(單證員、審單員)和教師。國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)用例圖如圖2-1所示:
國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)三種用戶角色對應(yīng)相應(yīng)的教學(xué)平臺。
單證員訓(xùn)練平臺包括:基礎(chǔ)測試、單證見習(xí)生、制單員、審核員、單證經(jīng)理、綜合實訓(xùn)、歷年試題和資料庫。單證員訓(xùn)練平臺的用例圖如圖2-2所示:
管理員控制平臺包括:基礎(chǔ)設(shè)置和考練實訓(xùn)。管理員控制平臺的用例圖如圖2-3所示:
教師角色平臺包括:題庫管理、練考實訓(xùn)、關(guān)聯(lián)管理和課程管理。教師角色平臺的用例圖如圖2-4所示:
2.3 系統(tǒng)功能需求分析
根據(jù)學(xué)校國際商務(wù)單證課程的要求,結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)的實際流程,系統(tǒng)需要實現(xiàn)以下功能平臺:
(1)單證員訓(xùn)練平臺。以教學(xué)大綱向?qū)В譃楣δ苣K,分別是:基礎(chǔ)測試、單證見習(xí)生、制單員、審核員、單證經(jīng)理、綜合實訓(xùn)、歷年試題和資料庫。
(2)審單員訓(xùn)練平臺。在綜合實訓(xùn)中被安排角色為審單員的學(xué)生可以看到審證業(yè)務(wù)列表,點擊“審批”,可以查看到該生的業(yè)務(wù)流程。點擊“實訓(xùn)報告”,填寫該生的審單員總結(jié),待填寫完畢后,點擊上交實訓(xùn)報告等業(yè)務(wù)操作。
(3)教師角色平臺??梢栽诖私巧锕芾碓O(shè)置其任課班級的試卷、實訓(xùn)等相關(guān)操作,主要包括模塊:題庫管理、練考實訓(xùn)、關(guān)聯(lián)管理和課程管理等業(yè)務(wù)操作。
(4)管理員控制平臺。可以在此后臺管理角色,有管理學(xué)生、教師、班級、專業(yè)、教師任課關(guān)聯(lián)等基本的設(shè)置,系統(tǒng)備份,還有管理題庫、試卷、實訓(xùn)的設(shè)置,主要模塊:基礎(chǔ)設(shè)置、考練實訓(xùn)。
3 國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計
3.1 系統(tǒng)設(shè)計要求
通過對國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)進(jìn)行需求分析、總體架構(gòu)設(shè)計、各功能模塊設(shè)計,初步實現(xiàn)了一個實用、安全的國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)。經(jīng)過用戶和開發(fā)人員的反復(fù)調(diào)整,逐步完善,在實際的運(yùn)行工作中取得了比較好的效果。根據(jù)用戶和開發(fā)人員共同評定,認(rèn)為其具有以下主要特點:
國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計的主要特點:
1、通過調(diào)整各模塊的前后臺登錄設(shè)置,優(yōu)化數(shù)據(jù)庫,統(tǒng)一了系統(tǒng)管理權(quán)限。
2、優(yōu)化系統(tǒng)的登錄頁面,使用戶和管理員方便地進(jìn)入相應(yīng)的功能模塊。
3、綜合使用現(xiàn)代計算機(jī)登錄密碼技術(shù),設(shè)計并實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息安全保密機(jī)制,確保重要數(shù)據(jù)不受攻擊。學(xué)校國際商務(wù)、物流管理、電子商務(wù)專業(yè)教師、商務(wù)相關(guān)專業(yè)學(xué)生可登錄本系統(tǒng)。
4、應(yīng)用B/S結(jié)構(gòu)模型,研究與實現(xiàn)多用戶同時在線,并操作數(shù)據(jù),實現(xiàn)分布式管理數(shù)據(jù),安裝、維護(hù)方便。
3.2 系統(tǒng)總模塊
國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)是一套模仿企業(yè)單證單據(jù)填制的單證實訓(xùn)教學(xué)軟件。系統(tǒng)分為單證員角色、審單員角色、教師角色和管理員角色四部分,其中單證員角色是用來讓學(xué)生掌握基本的單證知識,打好基礎(chǔ);審單員角色用來進(jìn)入審單員角色首界面;教師角色可以在此角色里管理設(shè)置其任課班級的試卷、實訓(xùn)等相關(guān)操作;管理員角色可以在此后臺管理角色,有管理學(xué)生、教師、班級、專業(yè)、教師任課關(guān)聯(lián)等基本的設(shè)置,系統(tǒng)備份,還有管理題庫、試卷、實訓(xùn)的設(shè)置。國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)如下圖3-1所示。
國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)分為:單證員訓(xùn)練平臺、審單員訓(xùn)練平臺、教師角色平臺和管理員控制平臺。
3.3 數(shù)據(jù)庫設(shè)計
數(shù)據(jù)庫的實施主要是根據(jù)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計和物理結(jié)構(gòu)設(shè)計的結(jié)果,在計算機(jī)系統(tǒng)上建立實際的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、導(dǎo)入數(shù)據(jù)并進(jìn)行程序的調(diào)試。它相當(dāng)于軟件工程中的代碼編寫和程序調(diào)試的階段。
設(shè)計系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫時,按照數(shù)據(jù)庫設(shè)計的步驟和原則,最后確定系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫存儲的數(shù)據(jù)類型以及各種數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,得到系統(tǒng)的多個數(shù)據(jù)庫表,系統(tǒng)主要數(shù)據(jù)表如下表3-1所示。
4 國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)實現(xiàn)與測試
4.1 環(huán)境測試
為了保證軟件的正常運(yùn)行,需要提供一套的良好的測試硬件設(shè)備和軟件環(huán)境,本環(huán)境測試在接近真實運(yùn)行環(huán)境下進(jìn)行,具體配置如下:
軟件測試環(huán)境需求如表4-1所示。
4.2 題庫管理模塊功能測試
測試內(nèi)容為題庫管理模塊中各子模塊功能是否能正常實現(xiàn),檢查有否出現(xiàn)異常情況。根據(jù)測試內(nèi)容要求,安排不同的測試人員同時進(jìn)行測試,在不同并發(fā)流的條件下得出測試結(jié)果。
題庫管理模塊的部分功能測試用例如表4-3所示。
5 總結(jié)
國際商務(wù)單證是高校以實訓(xùn)主導(dǎo)型的專業(yè)技能實踐操作的課程。根據(jù)教學(xué)需求,系統(tǒng)總體架構(gòu)采用的是B/S(Browser/Server或瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu))的開發(fā)模式,采用PHP和SQLServer 2005作為開發(fā)環(huán)境。通過對系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)進(jìn)行需求分析、總體架構(gòu)設(shè)計、各功能模塊設(shè)計,初步實現(xiàn)了一個安全實用的國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)。經(jīng)過用戶和開發(fā)人員的反復(fù)調(diào)整,逐步完善,在實際的運(yùn)行工作中取得了比較好的效果。
參考文獻(xiàn)
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商務(wù)談判論文范文一:商務(wù)英語對國際商務(wù)談判的影響
摘要:近年來,經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程逐漸加快,國際商務(wù)活動越發(fā)頻繁,商務(wù)談判逐漸增多。商務(wù)英語作為主要的國際商務(wù)談判語言交流手段,其地位不言而喻,直接關(guān)系到商務(wù)談判的成敗。為了充分發(fā)揮商務(wù)英語在商務(wù)談判中的作用,掌握國際商務(wù)談判及商務(wù)英語的含義,應(yīng)對商務(wù)英語在國際商務(wù)談判中的應(yīng)用做深入研究。
關(guān)鍵詞:商務(wù)談判;語用策略;預(yù)期目標(biāo)
隨著國際貿(mào)易發(fā)展進(jìn)程的逐漸加快,經(jīng)濟(jì)組織和企業(yè)之間的交流合作越發(fā)頻繁,貿(mào)易往來不斷增加。為了最大限度地實現(xiàn)談判雙方利益共贏,掌握商務(wù)談判技巧,我們就商務(wù)英語談判策略和技巧等加以分析論述,希望通過談判的方式更好地實現(xiàn)談判目標(biāo)。
1商務(wù)英語及國際商務(wù)談判的含義
常言說得好,商場如戰(zhàn)場,隨著全球經(jīng)濟(jì)化發(fā)展進(jìn)程的加快,經(jīng)濟(jì)交流合作也越加頻繁。作為當(dāng)前國際應(yīng)用最廣泛的通用語言,商務(wù)英語談判已經(jīng)成為國際商務(wù)談判的重要手段,商務(wù)英語顧名思義就是在商務(wù)活動當(dāng)中所使用的英語,而其又涉及語言運(yùn)用、文化背景、國際慣例及交際技巧等多方面內(nèi)容。商務(wù)英語內(nèi)涵極為豐富,如果能夠在國際商務(wù)談判中充分發(fā)揮商務(wù)英語作用,就可以利用英語加強(qiáng)相互之間的交流,減少溝通上的障礙,加強(qiáng)相互之間的理解。國際商務(wù)談判并非淺顯的一言一行,而是一項復(fù)雜的交流溝通過程,如何在談判過程中取得優(yōu)勢,得到滿意的談判結(jié)果,這是每個企業(yè)都將要面臨的全新課題。商務(wù)談判的成敗直接影響社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,談判人員除要掌握商務(wù)業(yè)務(wù)、法律法規(guī)和談判原則外,還應(yīng)掌握必備的談判技巧和語用策略,談判人員還應(yīng)了解世界各國文化,這樣才能達(dá)到知己知彼的目的,更好地達(dá)到預(yù)期談判目標(biāo)。
1.1商務(wù)英語的內(nèi)涵
商務(wù)英語是指交易雙方在商務(wù)活動中使用的交流語言,它是英語在商務(wù)活動中逐漸適用而產(chǎn)生的一種社會功能變體,其針對性較強(qiáng)。之前商務(wù)英語一直被用于對外貿(mào)易活動當(dāng)中,被稱作外貿(mào)英語,含義簡單。在我國加入WTO之后,商務(wù)英語的運(yùn)用也越加廣泛。由于我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快,全球經(jīng)濟(jì)一體化不斷推進(jìn),不同以往,現(xiàn)代商務(wù)英語概念也有了全新的含義,商務(wù)英語的內(nèi)涵、外延均有了極大的拓展,所涉及內(nèi)容也越發(fā)全面。隨著我國市場國際化進(jìn)程的逐漸加快,國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)與國際市場的交流逐漸加強(qiáng),這為國內(nèi)企業(yè)帶來巨大發(fā)展機(jī)遇的同時,也使其面臨更加嚴(yán)峻的市場競爭和挑戰(zhàn)。目前,我國國內(nèi)企業(yè)與國際的商務(wù)活動更加密切,經(jīng)濟(jì)活動也越加頻繁,企業(yè)所要接觸的商務(wù)談判也更多,應(yīng)使我國企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢,更好地挖掘市場商機(jī),更好地發(fā)揮商務(wù)英語談判作用,推動我國國際貿(mào)易發(fā)展。
1.2國際商務(wù)談判內(nèi)涵
國際商務(wù)談判是指國際商務(wù)活動中的不同利益主體為完成某項勞務(wù)或商品交易,對各項交易條件加以協(xié)商的過程。由于我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,商品概念外延逐步擴(kuò)大,傳統(tǒng)的交易商品主要指有形產(chǎn)品,而概念外延擴(kuò)大后也包括了技術(shù)、資金、信息和服務(wù)等無形產(chǎn)品。不論是何種商品形態(tài)的交易溝通,都可以稱作商務(wù)談判,例如投資談判、技術(shù)引進(jìn)談判以及供求談判等,以上內(nèi)容均屬商務(wù)談判。商務(wù)談判的主要目的就是將談判雙方的觀點、要求等進(jìn)行交流和溝通,協(xié)調(diào)好相互之間的關(guān)系,更好地達(dá)成協(xié)作關(guān)系。這一過程相對較為復(fù)雜,各方談判人員根本目的就是要最大限度地維護(hù)己方利益,從中尋找雙方的利益平衡點,謀求利益共贏。在國際商務(wù)活動中,商務(wù)談判是必要環(huán)節(jié),同時也是合同訂立的必經(jīng)階段。商務(wù)談判內(nèi)容既包括技術(shù)和商務(wù)問題,也包含法律和政策等方面問題,該項工作具有較強(qiáng)的專業(yè)性、政策性及策略性。國際商務(wù)談判雙方各自隸屬國家、地區(qū)有著很大的區(qū)別,其政治經(jīng)濟(jì)和社會文化背景、思想價值觀念、行為方式、價值觀念以及風(fēng)俗習(xí)慣都有極大的不同,這就增加了談判雙方的交流與溝通難度,因此國際商務(wù)談判的難度較大。談判人員出自各方立場和追求目標(biāo)的不同,難免會發(fā)生一定的矛盾沖突,雙方也會就此進(jìn)行協(xié)商。商務(wù)談判人員應(yīng)嚴(yán)格遵循平等互利原則,采用各種行之有效的策略,盡可能地降低彼此之間的沖突和矛盾,談判人員要考慮雙方利益,取得兩方的共同認(rèn)可,最終達(dá)成滿意談判結(jié)果。談判結(jié)果對合作協(xié)議內(nèi)容有著直接影響,商務(wù)活動開展受其影響較大。國際商務(wù)談判人員應(yīng)恪盡職守,更好地解決談判中出現(xiàn)的各項問題,確保談判工作能夠順利進(jìn)行,構(gòu)建公平合理的談判平臺。
2商務(wù)英語在國際商務(wù)談判中的作用
從字面意義來看,商務(wù)英語可以理解為商務(wù)和英語兩方面內(nèi)容的結(jié)合,專門用在商務(wù)活動當(dāng)中。在國際商務(wù)談判中,商務(wù)英語的作用不容忽視,從語言的角度來看,商務(wù)英語具有基本信息交流作用,其商務(wù)性角度也決定了在商務(wù)談判中的特殊作用。商務(wù)英語作用主要體現(xiàn)在談判的針對性和談判的靈活性、融洽性兩方面。第一,商務(wù)英語有效提升了國際商務(wù)談判的針對性。作為商務(wù)活動當(dāng)中的專用語言,商務(wù)英語有別于普通生活用語,其內(nèi)容主要有商務(wù)理論知識、商務(wù)交際技能,其對話內(nèi)容涉及金融、管理、營銷、經(jīng)濟(jì)等方面,商務(wù)英語專業(yè)性、實用性、針對性較強(qiáng)。第二,商務(wù)英語的出現(xiàn)極大地增加了國際商務(wù)談判的融洽性和靈活性。商務(wù)談判人員利用其特點,緩解談判場上的氛圍,營造輕松、融洽的談判環(huán)境,減少利益雙方的矛盾沖突,避免商務(wù)談判陷入僵局。
3商務(wù)英語在國際商務(wù)談判中的應(yīng)用
3.1條件句的應(yīng)用虛擬條件句應(yīng)用。在國際商務(wù)談判當(dāng)中,虛擬條件句常被用在請求、詢問、反對、贊同等較為委婉的情況下,給對方一種體諒與尊重之感。例如,在談判雙方進(jìn)行初次洽談之時,對于談判雙方而言,約定的時間都是極為重要的談判要素,在預(yù)定談判時間時,談判者一定要詢問對方意見,選定在雙方都比較適宜的時間內(nèi)進(jìn)行談判磋商。通常,虛擬條件句的使用都是讓對方感受到尊重和認(rèn)可,談判人員應(yīng)根據(jù)談判實際情況,合理使用虛擬條件句,進(jìn)一步促成談判。真實條件句應(yīng)用。在商務(wù)談判過程中,談判雙方難免會產(chǎn)生一定的利益沖突,談判方想要真實、準(zhǔn)確地表達(dá)商業(yè)信息,應(yīng)考慮談判雙方的利益共同點。因此,談判雙方必須要做好充足的準(zhǔn)備,認(rèn)清雙方利益所在,準(zhǔn)確掌握對自身有利和利益的根本點,同時還要掌握對方的目的所在。談判者可以利用己方無關(guān)緊要而對方極為看重的利益、己方看重而對方無關(guān)緊要的利益作為交換條件,從而取得利益共贏的談判結(jié)果。在國際商務(wù)談判當(dāng)中,語言文化差異常常會造成交流誤會,英語條件句的使用就能夠很好地避免這一問題的發(fā)生。談判者應(yīng)適當(dāng)運(yùn)用真實條件句,進(jìn)而促成商務(wù)談判。
3.2語用策略應(yīng)用談判人員在國際商務(wù)談判中應(yīng)當(dāng)采取婉轉(zhuǎn)表達(dá)方式,盡量不用語氣過重、措辭直白的語句。當(dāng)談判中拒絕對方要求時,可委婉地闡述“你提出的條件很有道理,但是有些微的差異”,讓對方能夠在情感上接受的同時闡述自身看法,最大限度地給予對方寬容和尊重,避免談判雙方陷入談判尷尬的境遇,使雙方能夠平心靜氣地聽完觀點闡述,為談判留有回旋余地。一個高明的談判人員,通常會運(yùn)用委婉的方式向?qū)Ψ奖磉_(dá)自身見解,使得己方的意見更易被對方接受。幽默在國際商務(wù)談判中也是一件談判利器,詼諧幽默的談判語言能夠?qū)⒄勁须p方從尷尬、不利的困境中解脫出來,將緊張嚴(yán)肅的談判氣氛變得更加融洽、輕松。語用策略的有效利用能夠給談判人員予以心理上的語言享受,營造良好的氣氛,將錯綜復(fù)雜的商務(wù)談判簡化,提高談判效率。幽默的語言將會予以美的享受和智慧的啟迪,進(jìn)一步提高談判成功的幾率。國際商務(wù)談判過程中采用模糊語用策略能夠極大限度地增強(qiáng)語言表達(dá)的靈活性,這樣就不會在談判過程中將話說得太死,給談判雙方留有余地。模糊語言能夠有效提升語言表達(dá)效率,利用最小的代價盡可能地傳遞信息,進(jìn)而做出高效的處理和判斷。國際商務(wù)談判過程中難免會遇到某些難以說明的問題,模糊語言具有一定的掩飾和回避作用,避免談判雙方出現(xiàn)正面沖突。
3.3禮貌原則應(yīng)用人際交往過程中,禮貌是人與人之間建立友好和諧關(guān)系的根本前提,作為一種常見的社會活動,禮貌原則也會對每名談判人員產(chǎn)生一定的束縛。不論是談判當(dāng)中的任何一方,都希望能夠得到對方的禮遇,希望得到別人的尊重和理解。商務(wù)談判的成敗、結(jié)果的好壞在極大程度上取決于人員禮貌原則運(yùn)用。談判人員在國際商務(wù)談判中,應(yīng)當(dāng)將交際禮儀運(yùn)用得當(dāng),盡可能取得談判雙方的認(rèn)同和贊同,謀求雙贏結(jié)果。談判雙方要注意談判場合、時間和對象,通過恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá),達(dá)到事半功倍之效。合理恰當(dāng)?shù)纳虅?wù)談判語言需充分考慮社會政治各方面因素,在不同的文化背景下,一種禮貌用語換做另一場合意義卻未必相同。談判人員應(yīng)當(dāng)了解合作方的文化背景,確保談判的順利進(jìn)行,實現(xiàn)談判目標(biāo)。
3.4語言環(huán)境應(yīng)用語言表達(dá)與領(lǐng)會需要結(jié)合語言環(huán)境因素進(jìn)行綜合考量,以提高談判語言表達(dá)效果。一個人在不同的場合就要采用相應(yīng)的表達(dá)方式,這樣才能夠左右逢源。而商務(wù)談判就是通過語言表達(dá)、交流的方式實現(xiàn)己方利益最大化,矛盾沖突是難以避免的,氣氛的緊張和敏感更是常見。因此,在特殊的商務(wù)談判環(huán)境下,談判雙方更需要一個緩和的環(huán)境,商務(wù)談判人員應(yīng)準(zhǔn)確掌握商務(wù)英語靈活性,利用語言技巧營造舒適、融洽的語言環(huán)境,進(jìn)一步幫助談判雙方進(jìn)行沉著、冷靜的處理。
4結(jié)語
在國際商務(wù)談判過程中,正確的決斷將會直接影響商務(wù)活動的開展,談判人員應(yīng)當(dāng)充分挖掘商務(wù)英語語言的效用,靈活運(yùn)用商務(wù)英語,營造良好的談判環(huán)境,取得最佳的談判效果。
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商務(wù)談判論文范文二:商務(wù)談判下國際貿(mào)易論文
一、文化差異的主要表現(xiàn)
(一)見面稱呼的差異
在談判前首先要明確如何稱呼對方。西方人稱呼男的為先生Sir,稱呼女的為女士Madam,而在我國一般男女都可以稱呼為同志。在西方,人們見面時直呼其名,這是親切友好的表示。而中國人則喜歡稱呼姓,如小李、老趙等等。在中國,職業(yè)和職位都可用作稱呼語,比如王經(jīng)理、趙局長。因為這些頭銜是身份與地位的象征。但在西方,很少人用正式的頭銜稱呼別人,除非對方是你的上級或者是在很正式的場合。而且可用于稱呼的頭銜很少,例如法官Judge軍官Officer、醫(yī)生Doctor、教授Professor等。西方人從來不用行政職務(wù)來稱呼別人的,如:經(jīng)理manager、校長headmaster。
(二)談判方法的差異
東方人的思維模式是整體取向,他們在談判中采用的方法是從整體到局部,由大到小,從籠統(tǒng)到具體,也就是先就總體原則達(dá)成共識,然后以此為指導(dǎo)解決具體問題。通常要到談判的最后,才會在所有的問題做出讓步和承諾,從而達(dá)成協(xié)議。而西方人由于受分析思維模式的影響,他們最重視事物之間的邏輯關(guān)系,重具體勝過整體,談判一開始就急于談?wù)摼唧w條款。
(三)價值觀的差異
中西方價值觀念的有極大不同。對于同樣的一件事物,中西方看法可能會大相徑庭。在商務(wù)談判中會出現(xiàn)很多的文化分歧,例如:中國人不喜歡數(shù)字4,因為4與死諧音,認(rèn)為8、6吉利,八與發(fā)諧音,八發(fā),六六大順。而西方人忌諱13,因為圣經(jīng)中說耶穌受害前與弟子們共進(jìn)晚餐,其中第13個人是猶大,他為了30塊銀元把耶穌出賣給猶太教當(dāng)局,晚餐的日期也恰好是13日,“13”給耶穌帶來了苦難和不幸。從此,“13”被認(rèn)為是不幸的象征,是背叛和出賣的同義詞。中國人尊敬老年人,而西方人怕被人說自己老,年齡更是個人隱私,極少談?wù)摗V袊顺绨蔟垼曌约簽辇埖膫魅耍鞣絼t認(rèn)為龍是撒旦是魔鬼。西方人喜歡狗,他們認(rèn)為狗是人類忠實的朋友,英語中有l(wèi)uckydog(幸運(yùn)兒)、Everydoghasitsday(每個人都有出頭之日)、Loveme,lovemydog(愛屋及烏)。而在中國,很多情況下,狗所代表的含義都不好,如掛羊頭賣狗肉、狗腿子等等。在談判中如果沒有注意到這些禁忌,就會冒犯客戶,會使商務(wù)談判陷入僵局。
(四)表達(dá)感謝和答謝的差異
在感謝和答謝方面來說,中國人一般對外人的幫助表達(dá)感謝。家人之間很少用。如果用了,聽起來顯得生疏。而在西方“Thankyou”幾乎用于一切場合,包括父母與子女,兄弟姐妹之間。比如,當(dāng)別人問是否要吃點或喝點什么時(Wouldyoulikesomethingtoeat/drink?),我們通常習(xí)慣于客氣一番,回答:“別麻煩了”等。而在西方國家,如果想要,就回答“Yes,please.thankyouverymuch.(好的,請給我來點,非常感謝)”如果不想要,就說“No,thanks.(不用了,謝謝)”。當(dāng)受到別人夸獎時,中國人習(xí)慣先否定自己的成績,表明自己還有不足,需要繼續(xù)努力。而西方人則顯得非常高興,一般只表達(dá)感謝。這充分體現(xiàn)了中國人謙卑含蓄的處世態(tài)度和西方人自信直率的風(fēng)格。