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Abstract: The implementing of book,information and archive integrated management is an important symbol of modern information society. The paper probes into the application condition of integrated management and development dilemma and puts forward the corresponding development strategies,that is improving of integration management system environment and establishing integration information service platform.
Key words: integration;books and information achieves;application
中圖分類號:G25 文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)21-0199-02
0引言
隨著通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展以及世界經(jīng)濟一體化趨勢的不斷深入,傳統(tǒng)的、受急劇增長的文獻量制約而形成的缺乏橫向聯(lián)系、各自為政的檔案、圖書、情報分立系統(tǒng),已難以適應(yīng)信息社會的需求。
其弊端日益顯現(xiàn),如文獻資料的重復(fù)購置、計算機設(shè)備的重復(fù)配置等,亟待通過網(wǎng)絡(luò)共建、資源共享、分步式收藏、遠程存取等多種方式,實現(xiàn)三者之間的協(xié)調(diào)與互補,從而在滿足讀者日益多樣化的圖書情報信息需求的同時,提高各項財務(wù)資源、人力資源和物資資源的使用效率。
有鑒于此,如何為充分利用既有科研檔案的信息,增加技術(shù)發(fā)展的機會,探索圖書、情報、檔案一體化,加快科學(xué)研究過程中的科研檔案信息的集成化管理已經(jīng)成為我國理論界和實務(wù)界必須面對的一個新課題和新挑戰(zhàn)。
1圖書、情報、檔案一體化管理的應(yīng)用現(xiàn)狀
一方面,從本質(zhì)上看,圖書、情報、檔案的本質(zhì)屬性均屬于信息范疇,都是信息的一種存儲、傳遞、加工和利用手段,同是社會的文獻信息源,具備先天整合的必然性;
另一方面,從實踐上看,圖書、情報、檔案宏觀上均是為社會的政治、經(jīng)濟、科技、文化、教育等發(fā)展提供文獻信息保障,從微觀上均是為不同的讀者或者用戶的需求提供各種類型的信息服務(wù),具備后天整合的必要性。
因而,無論從本質(zhì)屬性還是服務(wù)目的和對象上看,具有必要實行一體化管理,將圖書、情報、檔案集為一體,形成綜合性信息網(wǎng)絡(luò),從而為國民經(jīng)濟建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
有鑒于此,圖書、情報、檔案一體化管理在國內(nèi)外都取得了巨大的發(fā)展,表現(xiàn)在:
首先,國外最早認識到圖書、情報、檔案一體化管理重要性的研究機構(gòu)是聯(lián)合國教科文組織。
其在1967年就提出建立涉及全部學(xué)科領(lǐng)域里的文獻、圖書和檔案服務(wù)工作的國家情報系統(tǒng)(NATIS),通過將一個國家內(nèi)的情報所、圖書館和檔案館組織起來,藉以最大限度地滿足國內(nèi)人民的需要,并進而開展國際方面的情報交流。
在此基礎(chǔ)上,1974年,聯(lián)合國教科文組織還將原圖書館組及書目、情報工作及科學(xué)名詞委員會改組為情報工作、圖書館與檔案部,并出版《聯(lián)合國教科文組織情報科學(xué)、圖書館學(xué)和檔案管理學(xué)雜志》,以推動全球圖書、情報、檔案一體化管理進程,受其影響美國國會圖書館、總統(tǒng)圖書館、澳大利亞的許多圖書館以及英國不列顛圖書館均先后改建為檔案、圖書、情報三位一體的實體,既收藏圖書、檔案,又提供情報信息。
其次,國內(nèi)圖書、情報、檔案一體化管理的研究最早可以追溯到20世紀70年代末期,其到80年代后期得到進一步發(fā)展,而真正初見成效則要到90年代后期,最具代表性的就是1996年,上海圖書館、上海情報所合并,成立了上海圖書情報新館,有效地促進了圖書情報管理向多功能的轉(zhuǎn)變以及信息載體和內(nèi)容向多元化的轉(zhuǎn)變,使上海圖書館和上??萍记閳笏鶑拇诉M入一個跨世紀的歷程。而后,在2003年,天津泰達圖書館在吸收借鑒國內(nèi)外圖書、情報、檔案一體化管理優(yōu)秀研究成果的基礎(chǔ)上,打造了一個全新概念的圖書、情報、檔案一體化和功能創(chuàng)新的、綜合滿足全區(qū)用戶需要的國內(nèi)唯一的新型圖書館,成功實現(xiàn)了完整的圖書、情報、檔案三位一體的一體化管理體制,一躍成為文獻信息服務(wù)高度綜合的現(xiàn)代化大型圖書館。
2圖書、情報、檔案一體化管理的應(yīng)用領(lǐng)域
2.1 提供資源利用率
由于圖書、情報、檔案管理部門分屬不同的行政主體和運作環(huán)境,不論在經(jīng)費來源、人員配置、文獻收藏,還是服務(wù)對象等方面都存在諸多差異,往往存在嚴重的重復(fù)建設(shè)和多頭管理弊端,因而通過施行圖書、情報、檔案一體化管理可以使文獻管理和信息管理由單一、分散向綜合、系統(tǒng)化發(fā)展,從而能夠優(yōu)化人力資源、財務(wù)資源和物質(zhì)資源的配置,提高各項資源的利用效率。這對于,本來經(jīng)費和人力資源就較為緊張的我國廣大檔案館、圖書館和科技館而言,具有十分重要的意義。
2.2 提高現(xiàn)代化水平
施行圖書、情報、檔案一體化管理的重要目標就是實現(xiàn)文獻工作技術(shù)的現(xiàn)代化。
隨著社會文獻數(shù)量的劇增,傳統(tǒng)的文本文獻的收藏和查閱方式已越來越難以滿足公眾對公共信息的需求,且圖書、情報、檔案各系統(tǒng)也難以負擔(dān)這樣巨大的經(jīng)費支出,因而迫切的需要采用電子計算機技術(shù),使圖書、情報、檔案信息的輸入、組織、檢索、統(tǒng)計、通訊等工作自動化。
主要包括:采用光學(xué)技術(shù)使圖書、情報、檔案資料實體的貯存、傳遞縮微化;采用聲像技術(shù)使圖書、情報、檔案資料的利用視聽化;采用網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)使圖書情報檔案管理服務(wù)自動化。
2.3 提高讀者服務(wù)水平
在傳統(tǒng)圖書、情報、檔案分立的模式下:
一方面,情報或文獻被人為割裂開來,信息讀者往往難以從某個單一的系統(tǒng)內(nèi)獲取所需的全部信息或情報,而是必須通過不同的審批程序,借閱處于不同地理位置的館藏才能夠獲取足夠的信息或情報,給讀者帶來諸多不便;
另一方面,由于對讀者需求缺乏全面的認知,缺少對各類讀者在信息或文獻檢索過程中的業(yè)務(wù)需求與責(zé)任需求的分析,使得各系統(tǒng)檔案館、圖書館和科技館往往缺乏對過去、現(xiàn)在和未來文件利用的需求的全面考慮,導(dǎo)致圖書館按圖書類別進行文獻的收集、整理和歸檔,而科技館和檔案館則應(yīng)按項目結(jié)題立卷,缺乏橫向和縱向的聯(lián)系,給讀者查閱帶來巨大的困難,文獻和檔案的利用率普遍較低。
3加快圖書、情報、檔案一體化管理應(yīng)用的對策
3.1 完善一體化管理的政策環(huán)境
實現(xiàn)圖書、情報、檔案一體化管理的重要障礙之一就在于其分屬不同的行政系統(tǒng),處于不同的運作環(huán)境中。因而,要想順利開展和實施圖書、情報、檔案一體化管理解決方案就需要有相應(yīng)的政策支持和制度安排。
具體而言,包括:
首先,可由文化部、科技部和國家檔案局牽頭,成立統(tǒng)一的一體化管理機構(gòu),例如,規(guī)定在國家與文件檔案局下設(shè)置文件中心負責(zé)一體化管理方案的規(guī)劃、協(xié)調(diào)與執(zhí)行,從而從法律上確保文件中心的組織地位;
其次,由文件中心根據(jù)圖書、情報等信息活動的規(guī)律和特點,針對各系統(tǒng)信息和文獻采集、存儲、加工和利用各個環(huán)節(jié),及時制定一體化管理的相關(guān)辦法,保證信息和文獻收集整理的及時性和完整性。
3.2 建立一體化信息服務(wù)平臺
計算機技術(shù)、縮微技術(shù)、通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)的推廣是圖書、情報、檔案一體化管理的重要技術(shù)保證。
建立一個以軟硬件配置為基礎(chǔ),以計算機、縮微機和通訊設(shè)備技術(shù)在信息網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用為核心的圖書情報檔案一體化信息服務(wù)平臺,為共享信息資源創(chuàng)造一定的物質(zhì)條件,確保圖書情報檔案一體化管理技術(shù)暢通。
首先,通過建立一體化的信息服務(wù)平臺,可以節(jié)約不同系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)備和文獻的重復(fù)投入,使信息利用達到高效、高速、集中的最佳效能。
其次,可以避免目前各圖書、情報、檔案管理系統(tǒng)重復(fù)處理、重復(fù)數(shù)字化、重復(fù)開發(fā)軟件等造成的人、財、物等各項浪費,加速其現(xiàn)代化進程。
最后,通過完善信息服務(wù)平臺客戶端建設(shè),還可以使讀者可以通過網(wǎng)絡(luò)訪問圖書、情報、檔案的各種文獻和情報信息,并根據(jù)客戶需求提供一定的定制服務(wù),以有效提高讀者服務(wù)水平。
此外,文獻和檔案歸檔的范圍中多為已經(jīng)發(fā)表的出版物,而有價值的研究過程記錄和研究結(jié)果分析往往被忽視而為被列入收集范圍,通過采用一體化信息服務(wù)平臺,還可以時時記錄各種信息分解和研究過程,實現(xiàn)信息處理的全程跟蹤。
參考文獻:
【關(guān)鍵詞】高校;圖書;情報;檔案一體化管理;可行性;意義
中圖分類號:G27文獻標識碼A文章編號1006-0278(2015)09-183-01
隨著社會的發(fā)展,知識經(jīng)濟和數(shù)字技術(shù)化占據(jù)越來越重要的地位,并滲透各行各業(yè)。在這樣的歷史趨勢下,檔案、圖書、情報的管理也被賦予了新的概念,但同時也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。高校應(yīng)利用現(xiàn)有的多媒體技術(shù),充分發(fā)揮檔案、圖書、情報的綜合效能,讓知識信息更好地位高校的教育事業(yè)服務(wù)。高校實行檔案、圖書、情報資料一體化管理,也是社會發(fā)展的必然趨勢。
一、實施高校圖書情報檔案一體化管理的可行性
(一)高校圖書、檔案、情報一體化管理有共同的理論基礎(chǔ)
圖書、情報、檔案有三個共同的特性,即信息性、知識性、服務(wù)性,且圖書、情報、檔案工作也都屬于為大眾提供知識信息的服務(wù)工作,這也是圖書、情報、檔案的共同理論基礎(chǔ)。圖書館學(xué)是研究和開發(fā)文獻信息資源的,需要掌握圖書資料與情報信息的收集、分類、編目、流通、參考咨詢、文獻檢索、情報服務(wù)等方面知識與技能。情報學(xué)是研究情報的產(chǎn)生、傳遞、利用規(guī)律和用現(xiàn)代化信息技術(shù)與手段,使情報流通過程、情報系統(tǒng)保持最佳效能狀態(tài)的一門科學(xué)。檔案學(xué)是探索檔案、檔案工作和檔案事業(yè)的發(fā)展規(guī)律,研究檔案信息資源的管理、開發(fā)的理論、原則與方法的學(xué)科。三者之間也是相互借鑒、共同發(fā)展的。
(二)信息數(shù)字化時代為高校圖書、情報、檔案實現(xiàn)一體化提供了可能
圖書、情報、檔案實現(xiàn)一體化,可以是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的融合即虛擬圖書館、虛擬情報所和虛擬檔案館,信息化的時代背景為其提供了可能性。圖書、情報、檔案都是用來承載知識信息的,具有同源性,而如今信息化時代使之相互獨立,信息對載體的依賴性也越來越低。這樣我們就可以將信息從傳統(tǒng)的載體中解放出來,讓信息在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下獲得自由,利用數(shù)字技術(shù)將不同時間、不同地點的數(shù)字化圖書、情報、檔案信息互相連接。這樣一來,我們不僅可以及時提供用戶所需要的信息,還可以實現(xiàn)信息資源共享,讓更多的人享受到圖書、情報、檔案一體化所帶來的便利。
二、實施高校圖書情報檔案一體化管理的意義
(一)高校圖書檔案和情報一體化管理有利于降低成本
目前我國高校圖書、情報、檔案各自為政,相互之間并沒有太多的聯(lián)系,而我們都知道圖書、情報、檔案是具有很大的同源性的,這種分散且重復(fù)率高的管理是存在很大弊端的。不僅是對人力物力的極大浪費,對高校的建設(shè)成本也有很大的要求。因此,為了降低不必要的浪費,減輕高校壓力,圖書、情報、檔案實行一體化管理勢在必行。建立高校圖書、情報、檔案一體化管理機制,對圖書、情報、檔案進行統(tǒng)一的分類和檢索,有利于開發(fā)更多的文獻和信息資源,還能適當(dāng)降低管理成本;對館內(nèi)業(yè)務(wù)人員進行培訓(xùn),加強學(xué)術(shù)交流,培養(yǎng)一批精通圖書、情報、檔案處理技巧,熟悉信息檢索技術(shù),同時還具有一定的計算機知識的“一體化”管理人才,實現(xiàn)工作人員的最大化利用,降低管理成本;改進技術(shù)裝備,協(xié)調(diào)計算機的開發(fā)與利用,實現(xiàn)校園信息網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一管理,充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺。降低管理成本。
(二)高校圖書檔案情報一體化管理有利于資源共享
資源共享可以做到資源利用率的有效提高,減少閑置資源甚至浪費,還可以促進資源流通發(fā)展,提高流通率加速社會發(fā)展,是社會發(fā)展的必然趨勢。信息資源共享是指圖書館在自愿、平等、互惠的基礎(chǔ)上,通過建立圖書館與圖書館之間和圖書館與其他機構(gòu)之間的各種合作、協(xié)作、相互協(xié)調(diào)關(guān)系,利用各種技術(shù)、方法和途徑,開展共同提示、共同建設(shè)和共同利用信息資源,以最大限度地滿足用戶信息資源需求的全部活動?,F(xiàn)如今無論哪個單獨的圖書館、檔案館、情報所都無法完全滿足用戶的需求,而這一矛盾的唯一解決辦法就是加強相互之間的協(xié)作,組織聚攏分散獨立的信息資源,形成綜合優(yōu)勢,發(fā)揮整體功能,全面實現(xiàn)資源共享。而在我們信息化的時代背景下,網(wǎng)絡(luò)虛擬圖書館、虛擬情報所和虛擬檔案館同樣適用,而且會應(yīng)用地更好。計算機可代替人力實現(xiàn)更多更高技能的操作,實現(xiàn)知識信息存儲與快速檢索,滿足更多用戶的更多要求。圖書、檔案和情報一體化管理有利于全面實現(xiàn)資源共享,是歷史發(fā)展的潮流也是必然趨勢。
三、結(jié)語
由此可見,高校實現(xiàn)圖書、情報、檔案一體化管理是切實可行的,它對用戶、高校甚至是整個社會的影響也是深遠的。高校應(yīng)積極主動探索與學(xué)習(xí)圖書、情報、檔案的一體化管理,探索制定統(tǒng)一的管理標準和方法,嘗試并創(chuàng)造出極具特色的管理模式,降低高校自身發(fā)展成本,推動信息網(wǎng)絡(luò)化社會的發(fā)展。
參考文獻:
【關(guān)鍵詞】 情報檔案 圖書 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
【中圖分類號】 G48 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1006-5962(2013)02(b)-0211-01
圖書情報檔案是集信息技術(shù)、傳媒技術(shù)和計算機技術(shù)為一體的綜合性學(xué)科,也是圖書、情報、檔案三顆合一的綜合性信息科學(xué)。在當(dāng)前的社會發(fā)展中,隨著信息技術(shù)、計算機技術(shù)以及傳媒技術(shù)的迅速崛起和發(fā)展,迫使的這些技術(shù)學(xué)科在社會發(fā)展中逐步的融合,也使得情報檔案工作形成成為可能。
1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書情報檔案一體化發(fā)展的重要性
隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展和信息化進程的加快,現(xiàn)代數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、海量化和科學(xué)化的各種新技術(shù)和新理念都得到了人們的高度重視與青睞,同時其在各行業(yè)的工作中都得到了應(yīng)用。就目前社會發(fā)展中,人們在圖書情報檔案管理工作中,一體化管理模式成為了可能,并為管理工作的進一步發(fā)展提出了系統(tǒng)的科學(xué)化要點。近年來的社會發(fā)展中,為了圖書情報檔案事業(yè)的快速發(fā)展和生存得以保障,我們在工作中不得不采用各種技術(shù)手段和方法對其進行協(xié)調(diào)與有優(yōu)化就顯得十分必要,這也是存進其適應(yīng)時展潮流運作的一項關(guān)鍵性技術(shù)手段。
1.1 實現(xiàn)信息資源共享的需要
圖書情報檔案是一種知識的載體、是以文獻信息為基礎(chǔ)形成的一種信息化工作的產(chǎn)物。在過去的圖書工作中,其普遍都是以手稿、圖紙為主的檔案形式,而檔案文件的管理也多數(shù)以紙張匯集成為圖書的工作模式,這些問題的應(yīng)用與存在都是一種情報源的結(jié)果模式。在現(xiàn)代化的社會發(fā)展中,圖書情報檔案是相關(guān)的信息學(xué)科,它們在工作的過程中都具備著一定的類似性和共同優(yōu)勢,是一種同源性的工作流程和工作模式。就目前的檔案管理工作中,從系統(tǒng)的角度分析,情報、圖書資料、文獻和檔案都是一種綜合性的管理理念和工作流程,也是一種現(xiàn)代化的工作模式和工作流程,其在工作中是以信息傳遞和傳輸為主的工作模式,所以在工程項目中,其整個工作內(nèi)容和工作環(huán)節(jié)都是以圖書的角度去進行和分析的。在工作中圖書檔案是一個整體工作流程,其就分析而言,三者之間是一個內(nèi)容交錯、重復(fù)和各方面相互交融的工作模式。
1.2 實現(xiàn)圖書情報檔案一體化是順應(yīng)時展需要
新世紀是一個知識經(jīng)濟時代,也是一個社會經(jīng)濟時代,在社會發(fā)展中,計算機作為主要的信息傳遞設(shè)備得到了人們的高度重視,同時通信技術(shù)也得到了前所未有的發(fā)展與重視。圖書情報作為集計算機技術(shù)、信息技術(shù)和傳媒技術(shù)為一體的新型技術(shù)方式,在目前的社會發(fā)展中得到了人們的高度重視,也為社會發(fā)展帶來了極大的動力作用。因此我們在工作中就需要從實際出發(fā)、協(xié)調(diào)各種管理關(guān)系,從而做到全國范圍內(nèi)的工作協(xié)調(diào)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化作用,也只有我們在工作中做好相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化作用,才能夠在目前的社會發(fā)展中滿足時展的潮流進行工作,推動其快速穩(wěn)定的發(fā)展。
1.3 實現(xiàn)圖書情報檔案一體化發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的需要
在現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)發(fā)展中,各種新技術(shù)、新設(shè)備和新方法的應(yīng)用為圖書、情報以及檔案的一體化發(fā)展提供了必然的基礎(chǔ)和社會物質(zhì)條件,也為其進一步發(fā)展提供了歷史條件和技術(shù)依據(jù)。
1.4 圖書、情報、檔案一體化管理是信息管理一元化的需要
圖書、情報和檔案都是整個信息資源網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組成部分,應(yīng)該改變孤立、封閉體系,加強橫向聯(lián)系,開展協(xié)調(diào)合作,組織全國和地區(qū)性的統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò),并與互聯(lián)網(wǎng)連接,既便于實現(xiàn)文獻交流與信息共享、優(yōu)勢互補,也有利于節(jié)約網(wǎng)絡(luò)投資,統(tǒng)一信息管理。
1.5 圖書、情報、檔案一體化管理是用戶利用信息資源整體化的需要
高科技研究與成果創(chuàng)新對圖書、情報、檔案資源的需求都是整體化的,既需要比較系統(tǒng)的理論依據(jù)、參考資料,又需要原始的檔案資料,還需要最新的科學(xué)情報信息。這種需要不僅要求快、廣、精、準、全面系統(tǒng),而且還要手續(xù)簡捷,利用方便,圖文并茂,手段先進。只有實現(xiàn)圖書情報檔案一體化,才能滿足用戶的迫切需求。
2 實現(xiàn)圖書、情報、檔案一體化管理的措施
2.1 建立三者統(tǒng)一的信息領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)
建立圖書、情報、檔案三者聯(lián)合的文獻信息系統(tǒng),發(fā)揮系統(tǒng)整體功能作用。加強三者之間的橫向聯(lián)系,從整體出發(fā),兼顧各自的特殊性,調(diào)動圖書、情報、檔案各機構(gòu)人員的積極性,使三者在相對獨立的基礎(chǔ)上,呈現(xiàn)出適應(yīng)信息社會需要的更高程度的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。
2.2 實現(xiàn)圖書、情報、檔案信息管理網(wǎng)絡(luò)化
實現(xiàn)圖書、情報、檔案一體化管理是建立在它們共有信息屬性基礎(chǔ)之上的。在網(wǎng)絡(luò)時代三者的各管理部門應(yīng)借助計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)組建聯(lián)合信息網(wǎng)絡(luò),把分散的圖書、情報、檔案信息資源連成一個集成信息網(wǎng),把它視為一個系統(tǒng)工程,該信息網(wǎng)由信息資源采集、信息產(chǎn)品庫、用戶服務(wù)器及用戶終端等部分組成,用戶可通過與網(wǎng)絡(luò)終端相連的綜合信息目錄瀏覽器查找所需的信息,還可以實現(xiàn)館際互助互利。
2.3 加強圖書、情報、檔案工作標準化管理
圖書、情報、檔案的標準化工作是信息一體化管理的基礎(chǔ)。沒有統(tǒng)一的標準,綜合加工、信息檢索、信息一體化管理網(wǎng)絡(luò)的建立就無從談起,用計算機現(xiàn)代化設(shè)備和手段進行一體化信息服務(wù)更無法實現(xiàn)。
關(guān)鍵詞:信息職業(yè) 圖書館學(xué)情報學(xué)(LIS)教育 職業(yè)需求
中圖分類號: G251.6 文獻標識碼: A 文章編號: 1003-6938(2014)01-0035-06
Research on the Demand of Library, Information and Archival Science Professionals from Different Information Occupations
Abstract The changes in social information environment make different demand for information talents. This article investigates the need of library, information and archival science professionals from different information occupations, including types of recruiting companies, post establishment, post responsibility and ability requirements of different posts. Based on the current situation of information occupation requirement, this article makes suggestions on the reform of library, information and archival science in the aspects of talent training goal, merge of disciplines, curriculum and practice ability cultivation.
Keywords information occupation; library and information science; career requirement
隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展并向社會生產(chǎn)生活各領(lǐng)域的廣泛滲透,泛在信息環(huán)境正在形成,各種以信息的生產(chǎn)、搜集、分析、加工和傳播為活動內(nèi)容的職業(yè)紛紛出現(xiàn),社會對信息管理人才形成了強大的需求。傳統(tǒng)的圖書館、學(xué)、情報學(xué)、檔案學(xué)教育主要為圖書情報檔案機構(gòu)培養(yǎng)人才的模式面臨著嚴峻挑戰(zhàn),面向?qū)拸V的信息職業(yè)培養(yǎng)人才,成為近年來圖情檔專業(yè)教育改革的重要方向。
社會各領(lǐng)域的信息部門究竟需要什么樣的信息管理人才?今天的圖情檔教育怎樣才能培養(yǎng)出適應(yīng)不同信息職業(yè)需要的人才?這是當(dāng)今圖情檔教育改革必須弄清楚的問題。2013年,筆者曾對我國圖情檔專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況進行調(diào)查,試圖從畢業(yè)生的就業(yè)領(lǐng)域分布、畢業(yè)生職業(yè)競爭力等方面獲取不同信息職業(yè)的人才需求信息。本文則將對近年來各種不同的信息行業(yè)的人才招聘信息進行分析,從中探尋社會對信息人才的需求特點,以期促進圖情檔人才培養(yǎng)目標與信息職業(yè)人才需求的對接。
1 研究方法與數(shù)據(jù)獲取
本文采用了問卷調(diào)查法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法、內(nèi)容分析法三種研究方法。通過向大型企事業(yè)單位的信息主管或人力資源部發(fā)放“不同信息職業(yè)對圖情檔人才需求”的調(diào)查問卷,篩選后獲得有效問卷18份。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法以與信息職業(yè)有關(guān)的招聘啟事為調(diào)查對象,檢索時間為2013年7月,通過登錄智聯(lián)招聘、全國大學(xué)生就業(yè)一站式服務(wù)平臺兩個綜合性招聘網(wǎng)站,以“圖書館學(xué)”、“檔案學(xué)”、“情報學(xué)”、“圖書情報學(xué)”、“信息管理與信息系統(tǒng)”、“信息資源管理”和“信息管理”為關(guān)鍵詞,檢索出全國范圍內(nèi)針對圖情檔專業(yè)人才的招聘啟事274份。運用內(nèi)容分析法對問卷調(diào)查和招聘啟事中用人單位的類型、崗位設(shè)置、對人才學(xué)科背景與學(xué)歷要求等信息進行定量與定性分析,采用詞頻統(tǒng)計的方法了解信息職業(yè)具體的崗位職責(zé)與崗位能力要求。
2 調(diào)查結(jié)果分析
2.1 招聘單位類型分析
社會信息化意味著社會各行各業(yè)對信息人才的需求更為旺盛。對圖情檔專業(yè)畢業(yè)生招聘單位類型進行統(tǒng)計分析,有利于了解不同類型的信息行業(yè)對圖情檔人才的需求度。
筆者將回收的18份調(diào)查問卷中的用人單位信息與綜合性的招聘網(wǎng)站中收集的274條招聘單位信息進行匯總,并將292個招聘單位劃分為四個類別:①圖書情報檔案機構(gòu);②行政機關(guān)與事業(yè)單位;③信息產(chǎn)業(yè)類機構(gòu),包括信息咨詢業(yè)、軟件開發(fā)、通訊、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)等;④其它公司企業(yè)。分類統(tǒng)計結(jié)果為:圖書情報與檔案類機構(gòu)10個,其中9個為高校圖書館,1個為科研院所圖書館;除圖情檔機構(gòu)以外的行政與事業(yè)單位11個;信息產(chǎn)業(yè)類機構(gòu)與其它公司占較大比例,分別為141個和130個??梢钥闯鲈谒姓衅竼挝恢?,圖情檔機構(gòu)與行政事業(yè)單位僅占3.4%和3.8%,而信息產(chǎn)業(yè)類機構(gòu)和其他公司則占到了48.3%和44.5%,而企業(yè)在所有用人單位中所占比例超過了90%。這固然與企業(yè)相較于圖情檔機構(gòu)、行政事業(yè)單位更熱衷于在綜合性招聘網(wǎng)站中招聘信息有關(guān),但不可否認的是,信息類機構(gòu)及其它類型企業(yè)的信息部門對圖情檔專業(yè)人才有較大需求。圖情檔機構(gòu)與行政事業(yè)單位在所有招聘單位中所占比例均不足4%,當(dāng)然還不能僅憑這一數(shù)據(jù)推斷這些單位對圖情檔專業(yè)畢業(yè)生的需求度較小,原因還在于這些用人單位相比企業(yè)而言常常通過統(tǒng)一的人事考試,而非招聘啟事的方式招募人才。
筆者曾在2013年4月對圖情檔畢業(yè)生就業(yè)領(lǐng)域進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)圖情檔本科畢業(yè)生在信息產(chǎn)業(yè)類機構(gòu)及各類公司的信息部門就業(yè)的人數(shù)要遠遠超過在圖情檔機構(gòu)及行政單位的就業(yè)人數(shù),與上述調(diào)查結(jié)果吻合。這說明信息產(chǎn)業(yè)類機構(gòu)和各類公司企業(yè)的信息部門已成為圖情檔專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的主要去向。
2.2 招聘單位崗位設(shè)置分析
信息職業(yè)根據(jù)工作內(nèi)容的不同可劃分為不同的信息工作崗位。圖情檔機構(gòu)、行政與事業(yè)單位、企業(yè)等往往根據(jù)本單位的信息工作崗位來招募信息人才。筆者通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查獲得274條招聘啟事,每條招聘啟事對應(yīng)一個工作崗位,回復(fù)了調(diào)查問卷的18家大型企事業(yè)單位,每個用人單位設(shè)置了多個信息工作崗位,匯總兩方面數(shù)據(jù)共獲得信息工作崗位326個。根據(jù)信息工作崗位的工作內(nèi)容,將326個工作崗位劃分為11個類別,包括首席信息官/信息中心主任(10個)、信息分析師(27個)、信息咨詢師(7個)、信息技術(shù)/信息安全人員(33個)、信息戰(zhàn)略研究員(6個)、信息系統(tǒng)/軟件開發(fā)人員(38個)、信息處理人員(4個)、檔案管理(49個)、信息搜集員/市場調(diào)研專員(28個)、知識產(chǎn)權(quán)專員(4個)、知識管理工程師(5個)、產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理(31個)、文秘/行政人員(6個)、其它(22個)??梢钥闯?,共有60家用人單位設(shè)置了信息處理人員的工作崗位,主要工作內(nèi)容是對信息進行整理、分類、標引、更新,以及單位網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。其次是檔案管理崗,有49家企事業(yè)單位需要檔案管理人才,從事紙質(zhì)檔案與電子檔案的管理、傳遞、審核工作,主要針對檔案學(xué)、圖書館學(xué)畢業(yè)生。信息系統(tǒng)/軟件開發(fā)與管理、信息技術(shù)/信息安全崗位也較多,工作內(nèi)容涉及企事業(yè)單位系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)與管理,計算機與網(wǎng)絡(luò)維護,信息通訊產(chǎn)品的服務(wù)等方面,信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)生在這些方面具有明顯優(yōu)勢。企業(yè)在洞察市場需求與產(chǎn)品推廣時需要依靠產(chǎn)品/項目經(jīng)理、信息分析師、信息搜集員/市場調(diào)研與分析等信息崗位,圖情檔專業(yè)畢業(yè)生在信息查找與分析中的專業(yè)素養(yǎng)非常適合企業(yè)對這類信息人才的需求。另外,有5家用人單位設(shè)置了首席信息官/信息中心主任,6家用人單位設(shè)置了信息戰(zhàn)略研究員的崗位。這些職位對于以信息管理為主攻方向的圖情檔專業(yè)畢業(yè)生來說,無疑具有相當(dāng)?shù)奈?。隨著知識管理熱潮的興起,用人單位對知識管理工程師這一崗位的人才需求也正在逐漸增加。而近年來圖情檔專業(yè)普遍增設(shè)的知識管理類課程,很好地適應(yīng)了用人單位這一需求。
2.3 招聘單位工作崗位職責(zé)分析
信息職業(yè)以不同類型的信息活動為工作對象,對信息職業(yè)招聘單位工作崗位職責(zé)分析有助于了解信息職業(yè)的主要工作內(nèi)容,為圖情檔專業(yè)學(xué)生專業(yè)知識與能力的培養(yǎng)提供參考。筆者對招聘啟事中崗位職責(zé)一欄的內(nèi)容進行詞頻統(tǒng)計,選擇其中與信息工作崗位職責(zé)相關(guān)并且詞頻較高的關(guān)鍵詞,將關(guān)鍵詞按照工作內(nèi)容類別進行分類(見表1)。
從詞頻統(tǒng)計結(jié)果可看出,在不同信息職業(yè)工作內(nèi)容中涉及最多的是信息加工、處理類工作,如對企事業(yè)單位內(nèi)部文獻信息資源的管理、維護、分類、標引。大型企事業(yè)單位人事、財務(wù)、行政、業(yè)務(wù)檔案的管理是一項重要的基礎(chǔ)性工作,因此對檔案的合理保管與使用也是信息工作的重要組成部分。信息“分析”的詞頻為179次,信息“收集”、“搜集”、“調(diào)研”的詞頻為148次,由此可知對用戶需求、行業(yè)內(nèi)部信息、客戶情報、對手情報的廣泛收集與分析是企業(yè)提高競爭力所必不可少的一項信息工作。信息服務(wù)工作,如對信息資源進行開發(fā)、傳遞、提供咨詢服務(wù),以及與信息技術(shù)密切相關(guān)的工作,如信息系統(tǒng)開發(fā)、計算機技術(shù)、信息安全工作,出現(xiàn)的詞頻分別為168次和130次,可見信息服務(wù)工作與信息技術(shù)工作在所有信息工作崗位中占一定比例。而“戰(zhàn)略”、“決策”的詞頻相對較低,說明用人單位目前對信息戰(zhàn)略決策這一較高難度的信息工作的需求相對較低。
2.4 招聘單位對崗位能力要求分析
2.4.1 學(xué)歷與學(xué)科背景要求
信息職業(yè)屬知識和技術(shù)密集型的新興行業(yè),對從業(yè)者的學(xué)歷有較高的要求。本次調(diào)查在選取樣本的時候用“本科/學(xué)士及同等學(xué)力”或“碩士/研究生及同等學(xué)力”對招聘單位在圖情檔專業(yè)人才學(xué)歷方面的要求進行了限定,在274家招聘單位中要求最低學(xué)歷為本科的有245家,其中部分招聘信息明確要求本科以上學(xué)歷,但是優(yōu)先考慮碩士生;最低學(xué)歷為碩士的有29家,且多為高校、研究所等科研機構(gòu)。
招聘單位對圖情檔類人才專業(yè)背景的要求有圖書館學(xué)、檔案學(xué)、情報學(xué)、圖書情報、信息管理與信息系統(tǒng)、信息資源管理和信息管理(招聘單位對不同專業(yè)的人才需求的詞頻統(tǒng)計見表2)。
在招聘信息中,圖情檔類專業(yè)通常與計算機、電子信息工程、工商管理、統(tǒng)計學(xué)等專業(yè)相互替代或補充,招聘單位優(yōu)先考慮同時具有以上學(xué)科背景的圖情檔專業(yè)人才。其中,信息管理、情報學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)相關(guān)專業(yè)更傾向于理工科背景。另外,還有部分招聘單位要求了解公司主營產(chǎn)業(yè)相關(guān)學(xué)科的基本知識和概念,如生物、醫(yī)藥、金融、動力機械等。
2.4.2 基本能力要求
基本職業(yè)能力是求職者在職業(yè)活動中不可缺少的能力,一般包括學(xué)習(xí)能力、文字和語言運用能力、團隊協(xié)作能力、對環(huán)境的適應(yīng)能力以及遇到挫折時良好的心理承受能力等。在信息職業(yè)中,想要勝任相應(yīng)工作首先必須具備基本的職業(yè)能力,本次調(diào)查中的大部分招聘單位都對圖情檔專業(yè)人才的基本能力做出了要求,筆者對招聘信息中關(guān)于基本能力的描述出現(xiàn)頻次較多的詞進行了的詞頻統(tǒng)計(見表3)。
從統(tǒng)計結(jié)果可以看出,超過一半的招聘單位都對圖情檔專業(yè)人才的溝通協(xié)調(diào)能力提出了要求,在信息職業(yè)中,無論是傳統(tǒng)的圖書館、情報檔案機構(gòu),還是新興的信息咨詢、軟件開發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),都需要與上下級同事、合作機構(gòu)、服務(wù)客戶進行溝通交流,從而調(diào)動各方面的工作積極性。
其次,信息職業(yè)較為看重的是團隊協(xié)作能力,這是因為信息工作己經(jīng)滲透到各種類型的組織以及組織內(nèi)部的各個環(huán)節(jié)中,成為組織正常運作和發(fā)展不可或缺的工作,信息職位不僅要求內(nèi)部工作人員團結(jié)合作,還要與其他部門和崗位相互配合,協(xié)調(diào)工作,才能充分發(fā)揮其作用和價值。
文字撰寫能力也是信息人才需要具備的基本能力,包括較強的文字功底,方案編寫整合,文案、專利、分析報告的撰寫等。
學(xué)習(xí)能力是其他能力的基礎(chǔ),新的信息環(huán)境下,信息職業(yè)從業(yè)者要學(xué)會觀察和參與新的體驗、把新知識融入已有的知識中,從而改變已有知識結(jié)構(gòu),形成新思想、新理論、新方法,適應(yīng)社會不斷發(fā)展的需要。
信息行業(yè)屬壓力較大的行業(yè),信息崗位一般要承受較大的工作壓力,這就要求信息崗位從業(yè)人員有較強的心理素質(zhì),面對壓力有樂觀的態(tài)度和良好的心理適應(yīng)能力,善于調(diào)節(jié),以積極向上的精神面貌從事職業(yè)活動,具備較強的抗壓能力。
一部分信息崗位還對圖情檔專業(yè)人才的邏輯推理、分析判斷能力、組織能力、獨立分析解決問題的能力提出了要求,還有部分信息服務(wù)崗位比較重視從業(yè)者的主動服務(wù)的意識。此外,大部分招聘單位都認為踏實認真的工作態(tài)度、良好的道德品質(zhì)和職業(yè)操守對信息職業(yè)有重要的意義。
2.4.3 專業(yè)技能要求
專業(yè)技能是圖情檔專業(yè)人才區(qū)別于其他求職者的優(yōu)勢,是圖情檔專業(yè)畢業(yè)生在信息領(lǐng)域的核心競爭力。本次調(diào)查的274家招聘單位中有198家都對信息人才的專業(yè)技能提出了明確的要求,筆者對招聘信息中有關(guān)專業(yè)技能的描述進行了詞頻統(tǒng)計并分類(見表4)。
根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果,將近2/3(以198條招聘信息為基數(shù))的招聘單位都對應(yīng)聘者的信息技術(shù)提出了要求,這說明對圖情檔專業(yè)畢業(yè)生來說,信息技術(shù)是大部分招聘單位最看重的專業(yè)能力。新的信息環(huán)境下,信息技術(shù)能力對于信息職業(yè)人才而言是不可或缺的職業(yè)技能。除了熟練使用統(tǒng)計軟件,數(shù)據(jù)庫分析管理工具的基本要求外,本次調(diào)查中的招聘單位還針對信息管理與信息系統(tǒng)和信息管理專業(yè)的求職者提出了更高的要求,如數(shù)據(jù)庫技術(shù)、、JavaScript編程,不同環(huán)境下軟件開發(fā)與管理以及計算機、網(wǎng)絡(luò)的安全維護等。
1/3(以198條招聘信息為基數(shù))的招聘單位重點強調(diào)了圖情檔專業(yè)人才的信息分析能力。信息人才應(yīng)具備信息分析與預(yù)測的能力,利用常用數(shù)學(xué)模型、定量分析方法或情報學(xué)方法,能夠把情報工作與企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)流程相結(jié)合,根據(jù)外部環(huán)境的動態(tài)發(fā)展,運用專業(yè)的技術(shù)手段對信息或數(shù)據(jù)進行定量或定性的分析處理,整合提出具有前瞻性的意見和建設(shè)性方案策略。
信息是各類信息職業(yè)工作的對象,所以信息搜集能力是圖情檔專業(yè)人才必須具備的專業(yè)技能,主要包括敏銳的觀察能力,前瞻的信息意識,能夠隨時隨地發(fā)現(xiàn)信息、并能夠通過一定的途徑獲取信息,有嫻熟的信息檢索能力。
信息管理包括檔案管理、圖書/期刊管理、項目管理和其他信息資源的管理。檔案管理要求求職者熟悉檔案工作基礎(chǔ)知識、檔案管理方法,熟悉有關(guān)檔案工作的法律法規(guī)、技術(shù)標準、管理制度,熟練的操作和掌握檔案管理信息系統(tǒng)和檔案專用軟件,實現(xiàn)文書檔案、科技檔案、財務(wù)檔案、實物檔案、聲像檔案、電子檔案及企業(yè)檔案網(wǎng)絡(luò)化;圖書管理要求掌握圖書管理知識和圖書館的工作方法和技能,能熟練運用計算機進行圖書館數(shù)字化建設(shè)和管理;項目管理則要求求職者熟悉項目管理的各個模塊,掌握項目實施管理程序及知識。
信息分類和整理是圖情檔專業(yè)人才傳統(tǒng)的專業(yè)技能。然而在198條招聘信息中,只有13條對此提出要求,佐證了社會對傳統(tǒng)的圖情檔專業(yè)技能的需求在減弱。對圖情檔學(xué)科理論的要求在招聘中也占很低的比例,這當(dāng)然不能證明理論的無用,但也說明招聘單位更看重人才的實用技能。
2.4.4 其它要求
(1)計算機。信息職業(yè)是與計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)密切相關(guān)的職業(yè),招聘單位對信息人才計算機能力最基本的要求是能熟練使用Word、PowerPoint、Excel等office辦公軟件,會操作SPSS,SAS等統(tǒng)計軟件,熟練使用數(shù)據(jù)庫(Oracle/SQL/FOX/ACCESS)管理、分析、設(shè)計工具。其中,部分技術(shù)性較強的信息崗位如技術(shù)主管、技術(shù)支持工程師、數(shù)據(jù)分析研究員、信息安全工程師等根據(jù)其崗位職責(zé)和工作內(nèi)容對從業(yè)者的計算機能力提出了專業(yè)性要求,包括精通、JavaScript編程,熟悉SQLserver編程軟件設(shè)計及分析,熟悉服務(wù)器端口的相關(guān)知識以及電腦軟硬件、服務(wù)器安全維護,熟練使用UNIX下的C、C++開發(fā)及UNIX下的各種開發(fā)工具,具備良好的代碼編程習(xí)慣及較強的文檔編寫能力等。
(2)外語。本次調(diào)查的招聘單位對圖情檔專業(yè)人才的英語水平要求一般為本科四級,碩士六級,具備英文文獻查詢、閱讀、整理的能力,英語口語流利,能熟練使用英語進行日常溝通交流。其中,部分外資企業(yè)對員工英語水平的要求更為嚴格,要求英語等級六級以上,能熟練使用英語進行工作交流,英語能夠成為工作語言。此外,還有部分招聘單位優(yōu)先考慮具有其他外語能力(韓語、日語、法語等)的求職者。
(3)工作經(jīng)歷。工作經(jīng)歷也是招聘單位選拔招聘人員的主要參考要素之一。在274家招聘單位中,超過2/3的單位都要求求職者有一定的工作經(jīng)歷(要求1~3年工作經(jīng)驗的占38%,3~5年工作經(jīng)驗的占24%,5年以上工作經(jīng)驗的占9%),并根據(jù)不同崗位的工作內(nèi)容提出具體經(jīng)歷要求,包括信息管理或圖書檔案管理相關(guān)經(jīng)歷、項目管理或網(wǎng)站運營經(jīng)歷、咨詢或研究機構(gòu)工作經(jīng)歷、軟件開發(fā)經(jīng)驗、信息化建設(shè)與管理經(jīng)驗、信息系統(tǒng)相關(guān)項目實施經(jīng)驗等。另外,在招聘信息中,碩士學(xué)歷的工作經(jīng)歷要求與本科學(xué)歷相比較為寬松。
3 從社會對信息人才的需求看圖情檔專業(yè)教育的變革
3.1 圖情檔專業(yè)教育要面向更寬廣的信息職業(yè)
隨著信息化進程的加快,社會對信息人才的需求越來越迫切,并向圖書情報檔案機構(gòu)以外的各類企業(yè)、金融、商業(yè)、電子商務(wù)和電子政務(wù),以及咨詢、通訊、互聯(lián)網(wǎng)等眾多領(lǐng)域擴展。國內(nèi)的圖書情報教育應(yīng)該以社會對信息人才的需求為導(dǎo)向,適時調(diào)整人才培養(yǎng)目標,突破只為圖情檔行業(yè)培養(yǎng)人才的局限,面向更為寬廣的信息職業(yè),培養(yǎng)在企業(yè)、銀行、商務(wù)機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)公司、信息安全等領(lǐng)域的新型信息服務(wù)人才[1]。尤其是對圖情檔專業(yè)本科畢業(yè)生來說,非圖書情報機構(gòu)的信息職業(yè)已成為其主要就業(yè)方向,因此圖情檔本科教育更要面向?qū)拸V的信息職業(yè),淡化專業(yè)色彩??山梃b國內(nèi)一些高校實行按大類招生,一年或兩年以后細分專業(yè)的培養(yǎng)模式,本科階段多開設(shè)不同信息職業(yè)通用的課程,寬口徑培養(yǎng)信息管理人才。
3.2 圖情檔專業(yè)教育要重視學(xué)科的交叉和融合
在新的信息環(huán)境下,科學(xué)自身的發(fā)展呈現(xiàn)出學(xué)科交叉不斷加深和擴展的特點,圖書館學(xué)與情報學(xué)也在向與其他學(xué)科交叉與融合的方向發(fā)展。在職業(yè)領(lǐng)域,面向?qū)拸V的信息職業(yè)也要求圖情檔教育要加強與其他學(xué)科的交叉融合。本世紀初,美國7 所著名的圖書館學(xué)情報學(xué)(LIS)教育機構(gòu)為了應(yīng)對新的信息環(huán)境給LIS教育帶來的挑戰(zhàn),發(fā)起了以整合所有與“信息”有關(guān)的學(xué)科教育為目的的“信息學(xué)院運動”(Information Schools Movement,iSchools)。iSchools的顯著特征,就是跨學(xué)科(interdisciplinary)[2]。為了使學(xué)生適應(yīng)未來多變的、復(fù)合的職場環(huán)境,圖情檔專業(yè)教育應(yīng)該通過跨專業(yè)課程設(shè)置、跨專業(yè)課程選修、雙學(xué)位等方式鼓勵學(xué)生將圖情檔專業(yè)知識與理工、文史、社科、經(jīng)管等學(xué)科的知識相融合,注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),幫助學(xué)生建立多學(xué)科的知識背景,構(gòu)建復(fù)合型知識結(jié)構(gòu),提高就業(yè)競爭力[3]。當(dāng)然,這一學(xué)科融合必須建立在保持圖情檔專業(yè)特色的基礎(chǔ)上,使圖情檔專業(yè)在不斷變化的信息環(huán)境中既保持專業(yè)優(yōu)勢而又與時俱進,不斷增強對社會的適應(yīng)性,培養(yǎng)具備綜合性知識結(jié)構(gòu)和圖書情報學(xué)科特色的復(fù)合型信息專業(yè)人才。
3.3 圖情檔專業(yè)教育的課程設(shè)置要重視信息技術(shù)的應(yīng)用
為了有針對性地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力,提高學(xué)生在未來工作中的適應(yīng)力和競爭力,國內(nèi)的圖書情報教育應(yīng)該面向信息職業(yè)與崗位的技能需要,及時進行教學(xué)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和課程內(nèi)容的更新。從本次調(diào)查結(jié)果可以看出,信息技術(shù)是信息職業(yè)最為重視的能力。圖情檔專業(yè)畢業(yè)生所從事的工作中大都對信息技術(shù)有較高的要求,能夠運用先進的計算機技術(shù)、信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)對信息進行收集、整理、管理、利用的信息人才會更容易得到就業(yè)單位的青睞。因此,信息技術(shù)應(yīng)該成為圖情檔教育不斷強化的領(lǐng)域。要在鞏固信息收集、組織、檢索、服務(wù)等本學(xué)科核心課程基礎(chǔ)地位的同時,增加信息技術(shù)課程的設(shè)置,如高級自然語言處理與信息檢索、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序設(shè)計、Java 程序設(shè)計、統(tǒng)計與數(shù)據(jù)分析導(dǎo)論等諸多信息工作領(lǐng)域?qū)B毴藛T需要掌握的技能課程[4],改變目前圖書情報教育中存在的“重理論、輕技術(shù)”現(xiàn)象,實現(xiàn)學(xué)科的均衡健康發(fā)展。當(dāng)然,這種重視不是單純地盲目跟風(fēng)各種新興技術(shù),而是更重視將先進技術(shù)融入圖書情報學(xué)的發(fā)展中[5],同時積極引導(dǎo)學(xué)生將計算機和信息系統(tǒng)運用到經(jīng)濟、社會等各個領(lǐng)域中,培養(yǎng)出既有扎實的理論基礎(chǔ),又掌握先進信息技術(shù)的實用型人才。
3.4 圖書情報專業(yè)教育要強化實踐能力的培養(yǎng)
在本次調(diào)查的招聘單位中,無論是傳統(tǒng)的圖書情報機構(gòu),還是新興的互聯(lián)網(wǎng)、軟件等信息行業(yè),或是其他類型的公司企業(yè),都更加傾向于具有相關(guān)行業(yè)或領(lǐng)域工作經(jīng)歷的求職者,甚至有些單位還可以根據(jù)應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷放寬對其學(xué)歷的要求。在招聘單位看來,在相關(guān)領(lǐng)域具有一定工作經(jīng)歷或?qū)嵺`經(jīng)驗的求職者對該崗位的工作內(nèi)容和工作流程較為熟悉,并掌握了相應(yīng)的工作方法,能夠更快適應(yīng)該領(lǐng)域的工作。招聘單位對求職者的工作經(jīng)歷的重視說明信息職業(yè)對信息人才的實踐能力有較高的要求。在這一形勢下,圖情檔教育應(yīng)該以職業(yè)需求為依據(jù),注重實踐能力的培養(yǎng)。在課程設(shè)置上,重視實習(xí)實踐課程,增加圖情檔專業(yè)技術(shù)類、方法類的核心課程課堂實驗的比重,如數(shù)據(jù)庫應(yīng)用設(shè)計、Web 站點設(shè)計以及信息檢索系統(tǒng)的分析、設(shè)計、運行等,培養(yǎng)學(xué)生在實際工作中的操作能力;在培養(yǎng)方式上,改變單一的培養(yǎng)模式,通過完善畢業(yè)實習(xí)制度、改變課程考核途徑、聯(lián)合培養(yǎng)等多種方式,使學(xué)生能夠真正參與到圖書情報檔案領(lǐng)域的相關(guān)工作中,了解圖情檔領(lǐng)域的工作方法,提高實際操作能力,從而能夠較快適應(yīng)不同信息崗位的工作,更好地滿足信息職業(yè)的需求。
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[關(guān)鍵詞]基建檔案 檔案管理 問題 對策
中圖分類號:G275.3 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2017)01-0190-01
一、基建檔案的作用
(一)基建檔案在項目建設(shè)中的作用
(1)基建檔案使項目建設(shè)有據(jù)可依
基建檔案是項目建設(shè)的重要組成部分,在項目施工之前,已經(jīng)做好初步的檔案建立,包括對項目立項、計劃、方案最終確立的記錄,進行了招投標、施工合同文件材料的積累,這對審批經(jīng)費以及項目的具體落實提供了依據(jù),使項目施工前,從設(shè)計、經(jīng)費預(yù)算、招標、開工等程序有據(jù)可依。
(2)基建檔案直接反映項目建設(shè)質(zhì)量
隨著項目建設(shè)的廣泛實施,加之要求嚴格的全面質(zhì)量管理,對項目質(zhì)量評價標準越來越精細,所以基建檔案工作需全面、精細。而其全面、精細的質(zhì)量不僅反映了項目的質(zhì)量,也反映了項目管理規(guī)范、管理人員的高素質(zhì)。由于工程竣工后很多隱蔽工序未能看到,而基建檔案記載項目施工中采集的照片、數(shù)據(jù)、圖像等資料,展示隱蔽工程真實面貌,體現(xiàn)基建檔案原始性、真實性、信息性、完整性等特點,起到憑證和參考作用,因此,認真細致對待檔案的整理,使項目在測評驗收時更加全面,有據(jù)可依。
(3)基建檔案必須系統(tǒng)完整
在項目建設(shè)中,基建檔案不能孤立存在,為使其質(zhì)量控制最優(yōu),需對施工組織和施工現(xiàn)場進行質(zhì)量控制,而影響其質(zhì)量控制因素包括客觀和主觀兩方面。主觀包括技術(shù)人員的專業(yè)技能,材料的檢測是否合格,施工設(shè)備是否先進,施工方法是否合理??陀^主要指施工過程中所處的環(huán)境。
(二)基建檔案在項目管理中的作用
(1)基建檔案是項目建設(shè)過程中積累的原始材料,對項目管理有著重要的參考意義和重要的指導(dǎo)作用
歸檔的基建文件材料,必須遵循其自然形成規(guī)律,保持其有機聯(lián)系,與實物完全一致并具有成套性?;n案是基本建設(shè)工程規(guī)劃、設(shè)計、施工和使用、維護活動中形成的科技檔案,而高校基建檔案則反映了自建校以來學(xué)校走過的輝煌歷程,是學(xué)校發(fā)展的最好見證。
(2)基建檔案能提高項目管理的效率
現(xiàn)階段,項目從建設(shè)到竣工,其基建檔案的信息多次被重復(fù)利用,并在利用中獲得檢驗,加之,使項目在管理過程中更加精確、迅速地完成任務(wù),節(jié)約了勞力、財力、時間,提高了經(jīng)濟效益的同時出色地完成了管理目恕
(3)基建檔案為項目管理提供依據(jù)
基建檔案,其真實記錄的文字、數(shù)據(jù)、圖紙、照片、聲像等檔案可為后者提供科學(xué)依據(jù),作為校史研究探索規(guī)律、鑒往知來的依據(jù),能啟發(fā)后來建設(shè)者,從中總結(jié)經(jīng)驗,為項目的圖紙設(shè)計、項目的總體管理提供參考資料。
(三)基建檔案在項目試運行中的作用
(1)加強對勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位工程文件的形成、積累和立卷歸檔工作的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),能有效提高檔案質(zhì)量,杜絕檔案資料存在復(fù)印件、漏項、不成套、事后杜撰補做資料現(xiàn)象的發(fā)生,有效減少項目試運行中的難度。因此基建檔案資料的收集與歸檔,必須與基建項目同步進行,檔案人員必須全過程跟蹤監(jiān)督指導(dǎo)。
(2)加強對基建檔案的成套性、原件憑證性、監(jiān)督主體的鑒證(簽章)手續(xù)、報批建備案手續(xù)、技術(shù)檔案和施工管理資料完整性監(jiān)控。核查是否有勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理單位分別簽署的工程質(zhì)量合格文件,是否有建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的進場試驗報告以及施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書等。完整、規(guī)范、手續(xù)齊全的基建檔案能對項目運行實行標準化管理,提高效益?;n案形成的資料對技術(shù)人員、材料質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備等各方面都有完整系統(tǒng)的記錄,為項目固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計、資產(chǎn)報增提供原始憑證。做到了專業(yè)化科學(xué)的管理,有利于項目運行的標準化管理,提高項目質(zhì)量,實現(xiàn)運行的可持續(xù)發(fā)展。
二、檔案管理中存在的問題
(一)基建檔案管理人員專業(yè)理論知識缺乏,管理水平低。建設(shè)項目檔案管理執(zhí)行標準模糊,收集資料不及時、整理規(guī)范不明確。有時也會出現(xiàn)工程驗收不科學(xué),結(jié)算不準時以及歸檔時間漫長等現(xiàn)象。沒有科學(xué)的監(jiān)管機制,崗位職責(zé)就難以被落實下來,一旦出現(xiàn)問題,追究起來就會混亂。目前,很多從事基建檔案管理工作的人員并非專業(yè)人員,兼職及半路改行的現(xiàn)象較多,這現(xiàn)象急需改變,他們?nèi)狈φ_的理論知識,這些是很多企業(yè)普遍存在的檔案管理現(xiàn)狀。企業(yè)中,系統(tǒng)的分類是實現(xiàn)檔案管理專業(yè)化,高效化重要舉措,企業(yè)檔案管理專業(yè)化水平還不夠,檔案細化分類還沒真正落實。
(二)基建檔案管理涉及到的部門比較多,管理難度比較大,而管理檔案工作的人數(shù)少。檔案管理部門的日常工作,一般都會涉及到工程、技術(shù)及經(jīng)營計劃等。各部門對檔案管理不重視,檔案管理工作混亂,這必然阻礙檔案管理工作順利開展。工作中,同業(yè)務(wù)部門溝通匱乏,使得歸檔管理工作出現(xiàn)問題。當(dāng)下,企業(yè)內(nèi)部橫向檔案管理工作網(wǎng)絡(luò),企業(yè)檔案管理集約化、管理自動化和存儲數(shù)字化,借助網(wǎng)絡(luò)化實現(xiàn)檔案高效能力還比較低。同時,企業(yè)缺乏軟件設(shè)計、軟件分析等高素質(zhì)人才,檔案信息系統(tǒng)開發(fā)緩慢,也導(dǎo)致系統(tǒng)維護工作跟不上國際先進水平。
(三)檔案管理手段單一缺乏高科技管理設(shè)備。在某些企業(yè)的檔案管理工作時,沒有健全相應(yīng)的設(shè)備管理工具,檔案信息更新速度緩慢,特殊的檔案載體需要有特殊的存放地點,如光盤的存放需要有的防磁柜,實物檔案根據(jù)管理規(guī)范也要有專門存放的地點,但是有些企業(yè)對小規(guī)模特殊檔案的存放并不重視,這種情況普遍存在,也致使這類檔案管理的缺失。不論是以何種形勢存在的檔案類型,都是承載了歷史的真實性,都是不可或缺的,在檔案管理的規(guī)范中都需要有同等的重視。
三、檔案管理措施
(一)領(lǐng)導(dǎo)樹立起科學(xué)管理檔案理念,動員全體員工明確檔案管理重要性,能夠科學(xué)的去看待檔案管理事業(yè)。因此,爭取獲得領(lǐng)導(dǎo)重視和支持,這是提升企業(yè)檔案管理重要舉措之一。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)層都達成了共識,并且明確了檔案管理工作的重要性,在工作進程中,他們便會積極協(xié)調(diào),使得檔案管理工作進一步提升。要嚴格根據(jù)制度開展檔案管理工作。制度是檔案管理工作主要依據(jù),也是硬性指標要求。檔案管理部門根據(jù)我國制度的《檔案法》對單位的檔案進行管理,將其納入日常管理工作中。另外,建立起專門負責(zé)監(jiān)督檔案管理的機構(gòu),分配責(zé)任,落實責(zé)任制。還需加強工程技術(shù)人員以及檔案人員業(yè)務(wù)溝通工作,為檔案管理開啟新道。進行基礎(chǔ)檔案管理工作,對檔案資料進行收集,整理歸納,做好驗收工作文件整合。分類管理工作至關(guān)重要,要將其分門別類的放置好,集中歸檔,使得單位檔案管理形成體系。各項資料實現(xiàn)逐級分管,對檔案的歸檔時間,歸檔周期以及歸檔部門都要動態(tài)跟進,保障歸檔工作順利開展。
(二)堅持每月學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要是《檔案法》和公司制定的《檔案管理辦法》、《技術(shù)檔案管理實施細則》、《合同管理辦法》等管理制度。堅持學(xué)習(xí)教育活動富有成效,可以全面提升檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和檔案管理水平。
(三)完善各項規(guī)章制度,在實際工作進程中,要將歸檔工作落到實處,嚴格根據(jù)國家檔案管理標準執(zhí)行,創(chuàng)新完善檔案編目、使用、保護等方面工作。同r,提升檔案管理透明度,檔案管理使用效率提高,真正做到落實責(zé)任。同時,需要加強檔案宣傳工作。檔案宣傳工作毋容置疑要跟進,宣傳力度落實之后,還需開展多次人員會議工作,集中學(xué)習(xí)檔案管理內(nèi)容,學(xué)習(xí)其他企業(yè)優(yōu)秀的檔案管理方法,這能獲得極大的進步。
四、結(jié)束語
當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展水平快速提升,人們生活在物欲橫流的社會里,檔案管理工作卻發(fā)展緩慢。社會新聞時常報道,各類工程質(zhì)量出現(xiàn)問題,例如:垮塌、地基下陷、發(fā)生裂縫傾斜等等。一旦出現(xiàn)問題需要究其原因,各方便開始推諉責(zé)任,工程質(zhì)量問題沒有承擔(dān)方,無法追究責(zé)任。想要確定哪方面的質(zhì)量問題,還需要投入大量的人力、物力以及財力。從中可以看出,如果每一步的工程建設(shè)資料都是齊全完整準確的,入檔驗收也是按規(guī)守則的完成的,那么在問題發(fā)生時就能節(jié)省多少不必要花費的時間金錢,由此可見建立健全檔案管理的規(guī)范是如此的重要,它重要到關(guān)乎民生,因此,作為檔案管理工作中的一員我們更是責(zé)無旁貸。
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>> 農(nóng)村氣象服務(wù)中的現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用 淺析現(xiàn)代電子信息技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用 現(xiàn)代化信息技術(shù)在企業(yè)檔案管理中的應(yīng)用探析 現(xiàn)代信息技術(shù)在幼兒園檔案管理中的應(yīng)用分析 現(xiàn)代信息技術(shù)在普通高級中學(xué)檔案管理中的應(yīng)用 散打教學(xué)中現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用探究 信息技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用 現(xiàn)代信息技術(shù)在農(nóng)村氣象服務(wù)中的應(yīng)用 現(xiàn)代信息技術(shù)在圖書情報服務(wù)中的應(yīng)用 現(xiàn)代信息技術(shù)在檔案信息管理中的應(yīng)用以及檔案信息管理面臨的挑戰(zhàn) 現(xiàn)代信息技術(shù)在中職會計教學(xué)中的應(yīng)用探究 現(xiàn)代信息技術(shù)在初中英語教學(xué)中的應(yīng)用探究 現(xiàn)代信息技術(shù)在景觀設(shè)計中的應(yīng)用探究 淺析現(xiàn)代信息技術(shù)在檔案信息化建設(shè)中的作用 現(xiàn)代信息技術(shù)在歷史教學(xué)中的應(yīng)用 現(xiàn)代信息技術(shù)在散打運動中的應(yīng)用 現(xiàn)代信息技術(shù)在化學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用 現(xiàn)代信息技術(shù)在音樂教學(xué)中的應(yīng)用 現(xiàn)代信息技術(shù)在體育教學(xué)中的應(yīng)用 現(xiàn)代信息技術(shù)在小學(xué)數(shù)學(xué)中的應(yīng)用 常見問題解答 當(dāng)前所在位置:.
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[關(guān)鍵詞]美國 圖書情報學(xué) 碩士研究生 課程設(shè)置
[分類號]G350
成立于1876年的美國圖書館協(xié)會(American Li-brary Association)是目前世界上歷史最悠久、規(guī)模最大的圖書館協(xié)會,其主要任務(wù)是推動美國的圖書館發(fā)展和圖書館學(xué)教育。目前經(jīng)該辦會認可的全美有權(quán)授予圖書情報學(xué)專業(yè)碩士學(xué)位的院校多達58個,協(xié)會成員已超過62 000位。2011年美國的綜合性新聞報道刊物《美國新聞與世界報道》公布了最新的全美45所高等院校圖書館學(xué)、情報學(xué)專業(yè)的排名。本研究基于此,對美國高等院校近年來圖書情報專業(yè)課程設(shè)置的重點、課程覆蓋的范圍以及授課的特點等進行分析,希望能夠為我國圖書情報學(xué)專業(yè)的教育與碩士研究生的培養(yǎng)提供借鑒。
1、數(shù)據(jù)采集
《美國新聞與世界報道》是美國綜合性的報道和評論周刊,本研究選取的數(shù)據(jù)源于該刊于201 1年所公布的全美圖書館情報學(xué)碩士專業(yè)的院校排名(Best Li-brary&Information Studies Schools)(見表1)。
利用對45所院校的官方網(wǎng)站逐一訪問的方法來獲取課程信息,其中加州大學(xué)洛杉磯分校和普瑞特藝術(shù)學(xué)院沒有在網(wǎng)站上公布詳細的課程信息,所以本研究選取剩余的43所院校作為數(shù)據(jù)源,對圖情專業(yè)研究生課的核心課程和選修課程進行收集匯總,整理后共計2337門。
2、數(shù)據(jù)處理
?利用Excel對43所院校圖情專業(yè)碩士的全部課程進行匯總,共計有課程2337門,將其導(dǎo)人由Mi-crosoft Access建立的數(shù)據(jù)庫中。
?利用SQL語言,經(jīng)去重處理后共有課程1767門,為了更直觀地了解情報學(xué)專業(yè)課程的設(shè)置情況,從1767門課程中分離出題名中含有information字樣的課程為633門。
?借助于SQL關(guān)鍵字提取功能和圖情專家的分類知識將1767門課程劃分為20個分面,并依其所出現(xiàn)的頻率高低進行排序,如表2所示:
除按知識領(lǐng)域劃分的課程以外還有112門課程,如表3所示:
這些課程包括了研究課、實習(xí)課、專題研討課、論文課等,因為這些課程不涉及具體的主題領(lǐng)域,所以無法分入表2的門類中。表3中的“其他類”所包含的課程是選修課,如中東社會與語言、伊斯蘭國家經(jīng)濟史、慈善業(yè)簡介、電子出版等,課程設(shè)置的目的在于擴展學(xué)生的知識面。
3、數(shù)據(jù)分析
3.1 課程設(shè)置緊扣學(xué)科體系
對去重后的1767門課程進行分析后可以發(fā)現(xiàn),美國的情報學(xué)專業(yè)課程基本上是圍繞類似我國圖書館學(xué)、情報學(xué)與檔案管理一級學(xué)科體系來設(shè)置的,其中圖書館學(xué)課程占總課程比例的22.86%;與情報學(xué)緊密相關(guān)的信息科學(xué)與信息技術(shù)、信息組織與檢索、信息資源與服務(wù)、信息服務(wù)與用戶研究、信息管理與信息系統(tǒng)、信息專業(yè)與產(chǎn)業(yè)、信息政策與法規(guī)、信息環(huán)境與機構(gòu)等課程占據(jù)了總數(shù)的44.60%,圖書館學(xué)和情報學(xué)課程構(gòu)成了圖情專業(yè)課程的主體,而其他課程如計算機和網(wǎng)絡(luò)課程一共只占了總數(shù)的9.50%,由此可見,美國圖書館情報學(xué)課程的設(shè)置是緊緊圍繞著圖書情報學(xué)學(xué)科體系和理論體系展開的。
3.2 課程設(shè)置覆蓋范圍廣泛
美國的圖書館學(xué)情報學(xué)歷史悠久、教育體系完善,自1887年哥倫比亞大學(xué)圖書館管理學(xué)院成立以來,美國的圖書館學(xué)情報學(xué)教育已經(jīng)擁有了百余年的經(jīng)驗積累,具體體現(xiàn)在課程的設(shè)置上表現(xiàn)為體系完善、范圍廣泛的特點,以圖書館學(xué)為例,其課程設(shè)置包括圖書館行政與管理、圖書館發(fā)展、圖書館自動化、圖書館建筑、圖書館系統(tǒng)、圖書館技術(shù),圖書館服務(wù)等在內(nèi)的圖書館學(xué)基本理論和館藏的采集、組織、維護、管理、訪問等問題在內(nèi)的館藏基本理論,以及音頻資源的保護、數(shù)字資源的長期保存、特藏保護、收藏資料保護、文化遺產(chǎn)資料保護、數(shù)字典藏保護、信息資料保護和聲音與議案資料保護等在內(nèi)的信息資源保護理論,尤其是關(guān)于各種類型圖書館研究的課程的設(shè)置,使圖書館學(xué)的教育更加能夠適應(yīng)社會的發(fā)展要求,如表4所示:
再如情報學(xué),課程設(shè)置中的情報學(xué)理論在諸多領(lǐng)域中的應(yīng)用和研究都足以表現(xiàn)了美國的圖書情報學(xué)教育的成熟性和社會適用性(見表5)。
3.3 課程設(shè)置形式多樣
除專業(yè)課程外,還設(shè)置了研討課、專題課、實踐課、頂點課、定向課以及獨立研究課等特色課程,體現(xiàn)了課程形式的多樣化(見表6)。
實踐課又分為專業(yè)經(jīng)驗課(field work/experience/study)、見習(xí)課(practicum)和實習(xí)(internship)三種類型。實踐課被設(shè)置為必修課并計算學(xué)分,而專業(yè)經(jīng)驗課和見習(xí)課區(qū)別不大,課程設(shè)置目的在于使學(xué)生能夠?qū)⒄n堂所學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中,增強學(xué)生的社會實踐經(jīng)驗。而實習(xí)課的設(shè)置更多的是與畢業(yè)后的就業(yè)相關(guān),鍛煉的是工作技能,而不僅僅局限于理論知識,所以實習(xí)的時間跨度比較長,一般為3周到12個月,實習(xí)地點一般為學(xué)校圖書館媒體中心或者學(xué)校圖書館,實習(xí)期間學(xué)生由專業(yè)圖書館員或信息管理員負責(zé)監(jiān)督管理。
頂點課程(capstone)又是一大特色課程,capstone的原意為“頂石”或“壓頂石”,是一個建筑學(xué)的術(shù)語,意指位于拱橋、拱廊、窗戶等的頂端、橫跨兩邊、為增強整體結(jié)構(gòu)力而架設(shè)的石頭。該詞又被引申為“頂點,尤指成就的頂點”的意思。頂點課程是20世紀80年代以來美國本科教育課程改革中出現(xiàn)的一種新型課程,該課程是專門針對高年級學(xué)生,特別是臨近畢業(yè)的學(xué)生開設(shè)的一種綜合性課程,為學(xué)生提供了總結(jié)、評價和整合大學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)歷的機會,具有使學(xué)生反思和整合所學(xué)知識技能以及幫助學(xué)生成功過渡到職業(yè)生涯的功能。
在所統(tǒng)計的43所院校中都設(shè)置了研討課(semi-nat)或?qū)n}課(special topic/topic),其教學(xué)內(nèi)容大致分為兩個部分:圖書情報學(xué)基礎(chǔ)理論和熱點前沿問題。其課程目的在于重視圖書情報學(xué)基礎(chǔ)理論教育,擴展學(xué)生的知識面,引導(dǎo)個人興趣和對熱點前沿問題的關(guān)注和研究。
此外,健康問題在課程設(shè)置中得到重視,在43所院校中設(shè)有健康問題課程的學(xué)校有25個,占總數(shù)的58.14%。可見美國圖書館情報學(xué)碩士教育高度關(guān)懷健康問題,將圖書情報知識與健康知識結(jié)合起來,以迎
合人類對健康的訴求,強化了圖情專業(yè)的人文內(nèi)涵和社會性。
最后,強調(diào)信息政策與法規(guī)、信息環(huán)境和用戶的研究。在所有的43所院校中,設(shè)有信息政策與環(huán)境課程的學(xué)校有29個,占總數(shù)的67.44%;用戶研究涉及范圍相當(dāng)廣泛,涉及人群分為學(xué)前兒童、兒童、青少年、青年、成人、老人、殘疾人,涉及的社會領(lǐng)域有政府、社區(qū)、科技、社會、健康、人文等。此外課程還包含了對不同人群閱讀偏好的研究和用戶信息使用行為的研究。
3.4 培養(yǎng)模式靈活
研究方向的設(shè)置基本上與就業(yè)相關(guān),如韋恩州立大學(xué)設(shè)置了學(xué)術(shù)圖書館、檔案管理、健康科學(xué)圖書館、信息管理、法律圖書館、信息組織公共圖書館、公共圖書館兒童和青少年成人服務(wù)、參考咨詢服務(wù)、學(xué)校圖書館媒體中心、專門圖書館和城市圖書館等多個研究方向,學(xué)生可以根據(jù)自己的理想職業(yè)選擇對應(yīng)的研究方向。
對于研究方向的選擇大致分為兩種:①當(dāng)學(xué)生完成核心課程的學(xué)習(xí)之后再根據(jù)個人的興趣愛好、就業(yè)方向以及導(dǎo)師的意見選擇研究方向,然后再去學(xué)習(xí)該研究方向所規(guī)定的相應(yīng)課程;②學(xué)生在一開始就讀時就選擇研究方向,然后按不同的研究方向所規(guī)定的核心課程展開學(xué)習(xí),而不同的研究方向的核心課程是不同的。大部分院校采取的是第一種培養(yǎng)模式,例如德雷塞爾大學(xué)、南卡羅來納大學(xué)和威斯康星大學(xué)密爾沃基分校等。
學(xué)生畢業(yè)可獲得碩士學(xué)位或雙碩士學(xué)位或證書項目的結(jié)業(yè)證。許多院校都允許其他專業(yè)的研究生選擇圖書情報學(xué)的碩士課程,從而可獲得雙碩士學(xué)位。證書項目教育(Certificate Program)則是針對一個特定的專業(yè)方向,例如伊利諾伊香檳分校專門提供的數(shù)字圖書館證書項目,學(xué)生在完成相關(guān)課程之后,就可以獲得相應(yīng)的畢業(yè)證書。證書教育主要是基于工作需求提出的,圖書情報學(xué)專業(yè)的碩士研究生可以選擇證書項目,以增加自己的就業(yè)機會。
4、我國高校情報學(xué)專業(yè)課程設(shè)置情況
為了分析我國情報學(xué)碩士課程設(shè)置的情況,本研究以國內(nèi)9所高校及科研單位的情報學(xué)碩士課程為樣本,這9所院校和單位分別是武漢大學(xué)、北京大學(xué)、同濟大學(xué)、上海交通大學(xué)、四川大學(xué)、北京師范大學(xué)、南京大學(xué)、福州大學(xué)和中國科學(xué)院研究生院。通過對這些院校網(wǎng)站的瀏覽收集到除英語、自然辯證法和中國特色社會主義之外的情報學(xué)專業(yè)課程共168門,將其類分為15個分面,如表7所示:
通過與美國高校圖情專業(yè)課程設(shè)置的情況進行比-較分析可以看到:
?在情報學(xué)的課程設(shè)置中,我國的院?;旧弦岳碚摓橹?,而美國的課程更注重情報知識在實際領(lǐng)域的應(yīng)用。從表7可以看出,9所學(xué)校都開設(shè)情報學(xué),且所占比例為最高,但其中的課程都是理論基礎(chǔ)課,如情報學(xué)理論、競爭情報、信息計量學(xué)等,沒有一門實際應(yīng)用課程。而美國的課程設(shè)置則非常注重情報學(xué)在特定領(lǐng)域的實際應(yīng)用,如醫(yī)學(xué)情報、社區(qū)情報、健康情報等。
?從表2中可以看出,美國情報學(xué)課程排名2-4的分別為信息組織與檢索、信息資源與服務(wù)、信息服務(wù)與用戶研究以及信息科學(xué)與信息技術(shù);而我國院校課程排名靠前的是信息管理與信息系統(tǒng)、計算機和管理學(xué)??梢钥闯?,美國情報學(xué)碩士課程是緊緊圍繞情報學(xué)的學(xué)科體系展開的,教學(xué)重點比較專一。我國情報學(xué)課程覆蓋范圍大且雜,教學(xué)重點被分散在多個領(lǐng)域方面,如計算機、管理學(xué)和信息系統(tǒng)等,究其主要原因這與我國各高校情報學(xué)專業(yè)的來源以及歸屬的不同有關(guān)。
?從表2與表7的對比來看,國內(nèi)的課程中都缺少信息服務(wù)與用戶研究、圖情專業(yè)教學(xué)法、信息專業(yè)與產(chǎn)業(yè)、信息機構(gòu)和信息環(huán)境等研究內(nèi)容的設(shè)置,這里反映出兩個問題:①我國的情報學(xué)忽視教學(xué)法的研究,教師可以依據(jù)自己原有的專業(yè)知識體系各顯其能,進而助長了情報學(xué)教育和研究的泛化;②表明了目前我國的情報學(xué)教育與全球信息化大環(huán)境聯(lián)系不緊密,缺乏情報學(xué)教育和研究的全球化大局觀點。
?授課形式不如美國豐富。168門課程基本上都是專業(yè)課和專題課,沒有一門實踐課。而美國院校除核心專業(yè)課程之外,還設(shè)有形式多樣的實踐課、研討課和頂點課等,而形式的多樣化是為培養(yǎng)學(xué)生的社會實踐能力、達到情報學(xué)教育的培養(yǎng)目標而服務(wù)的。
5、結(jié)論
從以上的研究可以了解到美國的圖情專業(yè)的課程設(shè)置基本上是圍繞圖書館學(xué)與情報學(xué)的學(xué)科體系而展開的,基本上沒有出現(xiàn)近年來我國情報學(xué)研究泛化的現(xiàn)象;美國圖情專業(yè)的課程設(shè)置其范圍廣泛、內(nèi)容深入且形式多樣,有利于培養(yǎng)碩士生的學(xué)習(xí)能力、研究能力以及與理論社會實踐相結(jié)合的能力;雙學(xué)位以及項目證書等多類型培養(yǎng)模式有利于拓展研究生知識視野,增加就業(yè)機會。而上述這些方面都是目前我國圖書館學(xué)與情報學(xué)專業(yè)碩士研究生培養(yǎng)應(yīng)該學(xué)習(xí)借鑒的,具體歸納為以下幾點:
5.1 強調(diào)情報學(xué)核心知識的教育
課程設(shè)置的核心應(yīng)放在情報學(xué)學(xué)科體系知識上面,因為這是情報學(xué)的立足點。而我國高校設(shè)置的情報學(xué)研究方向有些與情報學(xué)有關(guān),有些甚至不屬于情報學(xué)的范疇,這等于放棄了情報學(xué)的學(xué)術(shù)陣地,其結(jié)果必然導(dǎo)致了目前情報學(xué)研究泛化問題。情報學(xué)研究泛化的產(chǎn)生根源在于高校對情報學(xué)教育的泛化,是教育的泛化導(dǎo)致了研究的泛化。
5.2 加強核心課程的設(shè)置
計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和管理學(xué)課程是必備的,但不應(yīng)該成為課程設(shè)置的核心內(nèi)容來分散教學(xué)重點。由表2可以看出,美國圖情專業(yè)課程中,計算機和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)課程只占課程總數(shù)的3,90%和5,60%。新的信息技術(shù)應(yīng)該用來更好的為圖書情報學(xué)的發(fā)展服務(wù),是情報學(xué)研究的手段和工具而不應(yīng)該成為情報學(xué)研究的核心。
5.3 研究方向與就業(yè)方向相結(jié)合
2、工商管理類:工商管理、市場營銷、會計學(xué)、財務(wù)管理、國際商務(wù)、人力資源管理、審計學(xué)、資產(chǎn)評估、勞動關(guān)系。
3、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理類:農(nóng)林經(jīng)濟管理、農(nóng)村區(qū)域發(fā)展。
4、公共管理類:公共事業(yè)管理、行政管理、勞動與社會保障、土地資源管理、城市管理、海關(guān)管理、交通管理、海事管理、公共關(guān)系學(xué)。
5、圖書情報與檔案管理類:圖書館學(xué)、檔案學(xué)、信息資源管理。
6、物流管理與工程類:物流管理、物流工程、采購管理。
7、工業(yè)工程類:工業(yè)工程、標準化工程、質(zhì)量管理工程。
工商管理類:工商管理、市場營銷、會計學(xué)、財務(wù)管理、國際商務(wù)、人力資源管理、審計學(xué)、資產(chǎn)評估、物業(yè)管理、文化產(chǎn)業(yè)管理(注:可授管理學(xué)或藝術(shù)學(xué)學(xué)士學(xué)位)、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理類、農(nóng)林經(jīng)濟管理、農(nóng)村區(qū)域發(fā)展(注:可授管理學(xué)或農(nóng)學(xué)學(xué)士學(xué)位)
公共管理類:公共事業(yè)管理、行政管理、勞動與社會保障、土地資源管理(注:可授管理學(xué)或工學(xué)學(xué)士學(xué)位)、城市管理
圖書情報與檔案管理類:圖書館學(xué)、檔案學(xué)、物流管理
電子商務(wù)類:電子商務(wù)(注:可授管理學(xué)或經(jīng)濟學(xué)或工學(xué)學(xué)士學(xué)位)
旅游管理類:旅游管理、酒店管理、會展經(jīng)濟與管理
管理學(xué)專業(yè)下分類繁多,令許多考生難以抉擇,下面《求學(xué)》特別為讀者設(shè)計了一個專業(yè)傾向測試,說不定能夠幫助患了“選擇恐懼癥”的你哦!
專業(yè)測試
請閱讀以下測試題,并在3秒鐘內(nèi)作出判斷。若表示完全贊同,則涂黑測試題前的括號;若模棱兩可,不能在短時間內(nèi)作出判斷,請涂半黑;若毅然否定,則不做任何標記。
(1)經(jīng)常與工商局的工作人員打交道
(2)研究過家庭的費用開支
(3)研究過人的能力與崗位需求的匹配
(4)計算過蔬菜的利潤
(5)常關(guān)注招聘信息
(6)常制作成績統(tǒng)計表
(7)常研究圖書管理方法
(8)研究過獎懲對激活人潛能的機制的作用
(9)希望到政府部門工作
(10)對土地價值估價感興趣
(11)了解自己的學(xué)籍檔案
(12)熟悉檔案管理
(13)熱衷于行政組織學(xué)
(14)能提出有關(guān)城市規(guī)劃的一些好的想法
(15)參加過由學(xué)校組織的游行集會
(16)對城市規(guī)劃感興趣
(17)了解圖書分類
(18)研究過家庭經(jīng)濟情況
(19)常閱讀有關(guān)企業(yè)家的報告
(20)常進行定量分析
(21)常關(guān)注外資的投資情況
(22)常去圖書館
(23)愿意學(xué)習(xí)營銷技巧
(24)常聽保險人員的保險宣傳
(25)了解當(dāng)?shù)囟愂涨闆r
(26)對跨國公司財務(wù)感興趣
(27)熱心于公益事業(yè)
(28)關(guān)注國家土地資源政策
(29)善于將自己的物品管理得井井有條
(30)關(guān)注社會福利
(31)作過旅游資源考察
(32)常與人交流營銷知識
(33)關(guān)注過企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
(34)熟悉消費者權(quán)益保護法
(35)希望做一名工程施工員
(36)了解基本經(jīng)濟法規(guī)
(37)了解檔案的存期
(38)常收集地價信息
(39)關(guān)心城市建設(shè)
(40)了解一個人的工作潛能
(41)設(shè)想過城市土地的利用
(42)常了解保障法
(43)研究過政府各部門人員的任命程序
(44)關(guān)心圖書館建設(shè)
(45)了解政府的部門設(shè)置
(46)家里書柜上的書總是分類擺放
(47)常去短程旅游
(48)對管理藝術(shù)感興趣
(49)對人力調(diào)配方法感興趣
(50)關(guān)注過景區(qū)的收入情況
(51)對檔案感興趣
(52)常作某種商品市場行情分析
(53)??醇彝ベM用支出表
(54)常關(guān)注保險賠償情況
(55)常收集個人理財?shù)姆椒?/p>
(56)??磮蠹埳系钠髽I(yè)情況統(tǒng)計表
(57)推銷過小商品
(58)常作工作前景調(diào)查
(59)熟悉圖書館各部分藏書情況
(60)常記載自己的零用開支
(61)對賬目審查感興趣
(62)常聽國際貿(mào)易金融新聞
(63)熟悉辦公自動化
(64)研究過優(yōu)化人力資源管理方法
(65)填寫過個人檔案
(66)常了解土地使用情況
(67)喜歡聽廣告詞
(68)常學(xué)財務(wù)管理業(yè)務(wù)知識
(69)研究用人的藝術(shù)
(70)對保險業(yè)感興趣
(71)對縮微攝影復(fù)制技術(shù)感興趣
(72)了解學(xué)校資金運營情況
(73)關(guān)注銀行年度財務(wù)報告
(74)熟悉政府各部門的職能
(75)有較強策劃組織能力
(76)常學(xué)會計知識
(77)作過土地酸堿度測量
(78)愛護路燈等公共財產(chǎn)
(79)對單位的人事管理感興趣
(80)常聽導(dǎo)游的介紹
(81)常學(xué)處理人際關(guān)系的藝術(shù)
(82)了解各種地方政策
(83)了解文獻檢索法
(84)了解國家企業(yè)管理的有關(guān)方針
(85)常閱讀文書資料
(86)常學(xué)習(xí)營銷語言
(87)調(diào)查過社會保險情況
(88)對公司人力資源管理策略感興趣
(89)對新景區(qū)開發(fā)感興趣
(90)考察過旅游交通
(91)常觀察景區(qū)的娛樂設(shè)施情況
(92)常與破壞公共設(shè)施行為作斗爭
(93)關(guān)注國家低保政策
(94)研究過社會就業(yè)情況
(95)了解酒店的管理機制
(96)考察過單位的用人機制
(97)關(guān)注退耕還林的進展情況
(98)常聽當(dāng)?shù)卣畧蟾?/p>
測試結(jié)果
請將以上測試結(jié)果依樣填在以下對應(yīng)的括號內(nèi),再計算各方框內(nèi)涂全黑的括號個數(shù),個數(shù)越多則表示你對此類專業(yè)傾向性越強。若有全黑括號個數(shù)相同的專業(yè)大類,則請你再計算涂半黑括號的個數(shù),依此判斷。
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