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【關(guān)鍵詞】優(yōu)質(zhì)護理模式 心血管內(nèi)科 生活質(zhì)量
【中圖分類號】R473.5【文獻標識碼】A【文章編號】1672-3783(2014)01-0218-02隨著人們生活水平的迅速提高,人們越來越注重各種服務(wù)。經(jīng)濟的發(fā)展促進了醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,上個世紀典型的醫(yī)學(xué)模式是以治療為主要手段,護理的工作基本上只是按照的囑托進行,從本質(zhì)上說這只能算是治療的延伸;而最近十幾年,護理觀念發(fā)生了翻天覆地的變化,護理人員要與患者保持良好的溝通,對患者進行心理上、身體上進行全方位的、全新概念的護理,護理人員形成自己護理的獨特概念,,建立成功的護患關(guān)系。本文對本院在心血管內(nèi)科護理中采用優(yōu)質(zhì)護理模式對患者影響進行了研究,研究結(jié)果對臨床護理具有指導(dǎo)意義。
1 資料與方法
1.1一般性資料
本醫(yī)院于2011年1月-2013年1月收治 的322例心血管內(nèi)科疾病的患者,男性181例,女性161例,年齡28歲-85歲,平均年齡為(51±8.34)歲,體重為56.34kg-86.48kg,平均體重為64.08kg,其具體的心血管疾病分布是:高血壓101例,冠心病157例,心臟衰竭49例,其余15例為腦出血。將322例患者進行了隨機分組,分成了兩組研究組和觀察組,兩組患者在性別、年齡等基本的臨床資料無統(tǒng)計學(xué)差異。
1.2 護理方法
1.2.1 對照組護理 對照組采用傳統(tǒng)的護理方式進行護理,對其基本生命特征血壓、脈搏、心跳等進行常規(guī)的監(jiān)測。
1.2.2 研究組護理 研究組的護理方式除了傳統(tǒng)的護理方式外,還采用了個性化 的優(yōu)質(zhì)服務(wù)護理模式,具體的護理工作:對每位入院的患者提前安排好護理人員,并進行分組,每組都有相關(guān)負責(zé)人進行監(jiān)督,確保提供患者優(yōu)質(zhì)的護理工作。對于剛?cè)朐旱幕颊哂捎诃h(huán)境的特殊性,患者往往有緊張焦慮的情緒,護理人員要把醫(yī)院 的情況介紹給患者;臨床護理方面:護理人員要定時查房,對患者進行感染風(fēng)險教育,護理人員要積極與患者進行溝通,對于患者的心理壓力來源進行調(diào)查并找到,然后由針對性的對患者進行護理,將患者的具體病情以及當(dāng)前的疾病治療技術(shù)和方法、治愈率等告知患者,讓患者建立戰(zhàn)勝疾病的信心。護理人員根據(jù)患者的具體情況確定詳細的護理計劃。對于護理人員來說,要以"服務(wù)患者"為宗旨,滿足患者的精神護理需要,讓患者積極主動的配合治療和護理工作。
1.3 評價指標
對本文中研究的322例患者進行問卷調(diào)查,調(diào)查包括:護理人員的專業(yè)技能、護理人員的親和度、、護理人員的護理態(tài)度以及護理工作的積極性等,并對護理人員的滿意度進行調(diào)查。發(fā)放的調(diào)查問卷全部收回,用優(yōu)秀、一般、差對調(diào)查結(jié)果進行了評價。
1.4 統(tǒng)計學(xué)分析
采用spss13.0對相關(guān)的計量資料進行統(tǒng)計分析,以P
2 結(jié)果
在患者滿意度調(diào)查方面:對照組結(jié)果對護理工作的滿意度為82%,而研究組為97%;在護理服務(wù)行為專業(yè)性方面:對照組認為護理服務(wù)行為專業(yè)性為76%,而研究組為98%;這兩組數(shù)據(jù)經(jīng)過統(tǒng)計學(xué)分析,具有明顯的差異(P
3 討論
近年來,我國經(jīng)濟快速發(fā)展,導(dǎo)致我國居民 的飲食結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大的變化,致使我國心血管患病率持續(xù)上升,對護理工作提出了更高的 要求。傳統(tǒng)的護理工作已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在護理工作的需求,最主要的是護理人員和患者之間不能建立良好的護患關(guān)系,護理人員只是機械的 執(zhí)行醫(yī)生的指令,影響了治療的進展,給患者帶來了嚴重的心理壓力,增加了患者的經(jīng)濟負擔(dān),致使出現(xiàn)了大量的醫(yī)療糾紛案件。在新的護理模式"以患者為本"的原則下,護理工作的效率明顯的提高。護理人員在"為患者服務(wù)"的宗旨下,要積極主動與患者進行溝通,對患者的病情、患者的心理壓力源等有充分的了解,然后對患者采取有針對性的護理措施。對存在焦慮、緊張以及不安情緒的患者要進行心理疏導(dǎo),讓患者建立康復(fù)的信心,取得患者的信任,建立良好的護患關(guān)系,讓患者積極主動的配合治療、。護理工作,爭取患者早日康復(fù)。另外護理人員還要注意患者社會支持的作用,勸解患者的家屬及其親朋好友鼓勵患者、安慰患者。
除此之外,護理人員不僅要有良好的專業(yè)技能,還要有良好的心理學(xué)知識以及較高的道德素質(zhì),對于建立良好的患者關(guān)系有著重要的意義。從本研究中可以得出,研究組患者的生活質(zhì)量明顯高于對照組,可見,優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)對提高患者的生活質(zhì)量有積極的作用。優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)不僅僅對于患者的康復(fù)有著重要的意義,也能提高護理人員的綜合素質(zhì)。
參考文獻
[1]羅玲,周榮,李柴陽. 人性化護理在心血管內(nèi)科中的應(yīng)用體會[J]. 心血管病防治知識(學(xué)術(shù)版). 2011(03)
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[3]李素貞. 舒適護理在老年患者心血管介入治療中的效果觀察[J]. 嶺南心血管病雜志. 2008(04)
關(guān) 鍵 詞: 新升本院校;學(xué)分制;優(yōu)化管理
中圖分類號: G642.471 文獻標識碼:A 文章編號:1006-3544(2013)05-0073-03
學(xué)分制教學(xué)管理模式在我國高等院校應(yīng)用至少已有30余年的歷史,在教學(xué)資源比較充裕的大學(xué)其優(yōu)越性已充分顯現(xiàn),運行體系也接近完善,而在教學(xué)資源相對稀缺的學(xué)校其運行則存在諸多問題。尤其是在新升本的院校,運行中的問題會更加突出。本文擬結(jié)合河北省內(nèi)一些新升本院校的實際情況,對學(xué)分制運行中存在的問題以及如何優(yōu)化提出自己的想法與建議。
一、河北省新升本院校學(xué)分制管理的現(xiàn)狀
截止目前,河北省有近20所院校由??妻k學(xué)層次升格為本科辦學(xué)層次,其中時間最長的不到10年時間,時間最短的還不到1年時間,僅2013年剛升本的院校就有3所。新升本的院校當(dāng)中,多數(shù)學(xué)校在??齐A段并沒有實行過學(xué)分制,有的學(xué)校即使實行過也不是完全意義上的學(xué)分制,更多屬于學(xué)年學(xué)分制。新升本院校在學(xué)分制運行管理經(jīng)驗上顯得十分欠缺,在教學(xué)資源調(diào)配和使用上顯得捉襟見肘,在學(xué)生選課自由度和學(xué)習(xí)效果方面還不十分理想。比較突出的問題主要有以下幾個方面:
1. 學(xué)分制管理制度不夠健全, 與學(xué)分制配套的人才培養(yǎng)方案不夠成熟。 學(xué)分制管理制度是學(xué)分制運行的基礎(chǔ)和前提, 一些新升本院校在沒有任何學(xué)分制運行管理經(jīng)驗的情況下, 為了盡快將學(xué)分制落實到本校的本科教學(xué)中, 往往會照搬某一學(xué)分制運行多年的院校的現(xiàn)成制度, 導(dǎo)致管理制度與學(xué)校自身的實際運行環(huán)境脫節(jié)、 制度形同虛設(shè)的結(jié)果。此外, 作為學(xué)分制運行核心內(nèi)容的人才培養(yǎng)方案由于時間倉促也無法達到完善, 沒有科學(xué)的人才培養(yǎng)目標定位,更沒有與培養(yǎng)目標相切合的課程體系。課程設(shè)置不是根據(jù)市場需求和能力培養(yǎng)的需要, 而是根據(jù)學(xué)?,F(xiàn)有條件進行設(shè)置, 導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容未能得到有效更新, 教學(xué)水平和層次達不到本科教學(xué)要求,人才培養(yǎng)目標無法實現(xiàn)。
2. 學(xué)分制正常運行的資源需求不能得到有效保障,師資隊伍規(guī)模、質(zhì)量難以滿足本科辦學(xué)要求。新升本院校之前為了達到升本的要求, 將更多的資金和精力用于校園面積的擴大和固定資產(chǎn)總額的達標,而教學(xué)用房的面積與數(shù)量、多媒體教學(xué)設(shè)備的數(shù)量、實驗室的數(shù)量等與教學(xué)相關(guān)的指標往往被忽視。這導(dǎo)致新升本院校學(xué)分制運行所必須的教室資源、多媒體資源、實驗室資源數(shù)量不足、結(jié)構(gòu)不合理,一些必須使用多媒體教學(xué)的課程無法上, 有些實驗課學(xué)生無處上,排課成了許多學(xué)校教學(xué)管理部門“頭疼”的問題。新升本院校的教師隊伍首先表現(xiàn)為數(shù)量上的不足,升本與擴招幾乎是同步進行的,新升本院?;旧媳A袅嗽鹊膶?妻k學(xué)層次,升本后的幾年時間內(nèi)??普猩囊?guī)模有所壓縮但幅度不大。原先的師資隊伍既要迅速轉(zhuǎn)變角色,實現(xiàn)由??茖哟谓處熛虮究茖哟谓處煹霓D(zhuǎn)變,又要繼續(xù)擔(dān)任原有專科層次的教學(xué),這給身處其中的教師確實增加了很大的壓力,在時間和精力上都顯得力不從心。這樣導(dǎo)致的結(jié)果是:一方面教師的教學(xué)任務(wù)繁重,生師比更加超標;二是教師難以完成角色的轉(zhuǎn)變,抽不出時間進修學(xué)習(xí),也很難有時間研究本科教學(xué)的規(guī)律和特征,難以實現(xiàn)教學(xué)水平的提升和教學(xué)方法的轉(zhuǎn)變。
3. 學(xué)生自主選課、 自主學(xué)習(xí)的積極性未能得到有效調(diào)動。由于受教學(xué)資源和師資規(guī)模等條件的限制,新升本學(xué)校不能安排較多的選修課程供學(xué)生選擇,學(xué)生自主選修的課程往往十分有限,而且還可能被學(xué)校附加各種條件,其結(jié)果可能是學(xué)生選的課程并不是自己最想學(xué)的,“選課”成了“被選課”。再有,新升本院校學(xué)分制實施方案中基本上沒有設(shè)置輔修專業(yè)的內(nèi)容。學(xué)生入學(xué)時錄的什么專業(yè),大學(xué)四年只能學(xué)該專業(yè),想轉(zhuǎn)專業(yè)不太容易,條件十分嚴苛,而想輔修其他專業(yè)的可能性也非常小。學(xué)生能夠自主的空間十分有限,學(xué)習(xí)的興趣和積極性難以充分發(fā)揮。
二、 優(yōu)化新升本院校學(xué)分制運行的思考與建議
1. 結(jié)合學(xué)校實際情況制定學(xué)分制管理制度,注意對學(xué)分制運行狀況的調(diào)查分析。新升本院校要結(jié)合本校實際制定科學(xué)合理的學(xué)分制管理制度,借鑒其他學(xué)校的經(jīng)驗和好的管理制度,同時更要考慮本校的學(xué)科及專業(yè)特征、人才培養(yǎng)目標定位、教學(xué)資源分布狀況等因素,在充分論證的基礎(chǔ)上確定本校的學(xué)分制相關(guān)制度。制度出臺之后,一定要嚴格執(zhí)行,不能將制度變成擺設(shè)。在制度執(zhí)行過程中可能會遇到各種問題,一定要及時分析原因,找出阻礙制度執(zhí)行的關(guān)鍵因素并加以改進,如果是制度本身存在缺陷則應(yīng)及時修改制度。比如,許多本科院校都實行導(dǎo)師制,用以幫助學(xué)生科學(xué)規(guī)劃學(xué)習(xí)目標,為學(xué)生選課提供參考意見,對學(xué)生進行專業(yè)教育和指導(dǎo)等。導(dǎo)師制的實行及導(dǎo)師的配備可以為學(xué)分制的有效運行起到推動和保障的作用,不失為一種好的制度,新升本的院校完全可以借鑒。但給學(xué)生配備導(dǎo)師在教師資源相對緊張的背景下,無疑就會增加教師的負擔(dān)。要調(diào)動教師的積極性, 應(yīng)設(shè)立與導(dǎo)師制相對應(yīng)的教師工作量認定與考核辦法, 將教師指導(dǎo)學(xué)生的數(shù)量和效果納入業(yè)績考核的范圍,對優(yōu)秀導(dǎo)師給予獎勵。只有各項制度都健全和協(xié)調(diào)了, 學(xué)分制的運行才會順暢和有效。
2. 打造適合本科教學(xué)的教學(xué)團隊, 促使教師教學(xué)觀念、教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方法的轉(zhuǎn)變。(1)新升本院校需要解決教師數(shù)量不足的問題。 教師數(shù)量不足會導(dǎo)致教師教學(xué)任務(wù)過重, 從事進修學(xué)習(xí)和教學(xué)研究的時間不足, 教學(xué)水平提升緩慢及教學(xué)質(zhì)量下降,解決辦法主要是加大教師引進的力度, 用優(yōu)厚的條件和舒適的環(huán)境吸引優(yōu)秀的教師來校工作。(2)新升本院校要解決教師結(jié)構(gòu)的問題。 新升本院校教師的職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、學(xué)緣結(jié)構(gòu)都不太合理,高職稱、高學(xué)歷、“出身名門”的教師比例明顯偏低。為了使該問題得到有效解決,一是鼓勵教師加強科研。改變過去??茣r期只重教學(xué)不重科研的傳統(tǒng)習(xí)慣, 盡快提升教師的科研能力和成果層次。 教師的科研成果多了,晉升職稱的問題就能按期解決了。二是鼓勵教師攻讀學(xué)位。教師原有的本科學(xué)位、碩士學(xué)位已不能滿足本科教學(xué)的需要, 時間長了低學(xué)位的教師就可能被淘汰,要提醒教師增強壓力意識,積極考取和攻讀博士學(xué)位。三是把好教師引進關(guān)。引進教師時優(yōu)先考慮引進“985”、“211”等重點高校的優(yōu)秀畢業(yè)生以優(yōu)化學(xué)緣結(jié)構(gòu), 引進具有行業(yè)背景的而且有高級職稱的企業(yè)人才以提高學(xué)校的實驗教學(xué)水平。(3)激勵與約束機制配套使用, 促進教師盡快轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念。 新升本院校的教師短期內(nèi)仍習(xí)慣于專科階段的教學(xué)思維,多是采用“滿堂灌”和以教師為主的教學(xué)模式,習(xí)慣的轉(zhuǎn)變需要借助外力, 學(xué)校應(yīng)適當(dāng)出臺強制性的措施以增加教師的壓力, 同時也要給教師思想的轉(zhuǎn)變提供良好的環(huán)境。 如多安排教師外出培訓(xùn)或?qū)W習(xí), 請知名大學(xué)的專家做教學(xué)思想觀念方面的講座, 召開解放思想大討論活動等, 以多種形式促進教師教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變。在此基礎(chǔ)上,再要求教師改變教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,由灌輸式向引導(dǎo)式轉(zhuǎn)變,使課堂由以教師為主向以學(xué)生為主轉(zhuǎn)變, 從而最終實現(xiàn)教師隊伍的轉(zhuǎn)型升級。
3. 增大選修課的范圍和比例, 適時開設(shè)輔修專業(yè)。新升本院校普遍存在選修課比例偏低的問題,其中一個重要的因素就是教室資源相對不足, 選修課相比必修課要占用更多的教室資源。 為解決此類問題,學(xué)校在資金有限的情況下,應(yīng)盡可能壓縮行政用房基建方面的開支,將節(jié)余的資金用于新建教學(xué)樓、實驗室和配備多媒體教學(xué)設(shè)備,以緩解教室不足的壓力。另外,新升本院校學(xué)科、專業(yè)結(jié)構(gòu)相對單一,學(xué)校所能開出的選修課往往局限于某一個或幾個學(xué)科,學(xué)生可能不感興趣,但卻沒有更多的選擇余地。學(xué)校應(yīng)通過內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進等方式使選修學(xué)科的覆蓋面更廣,以滿足學(xué)生的不同興趣愛好。再有,學(xué)校應(yīng)積極創(chuàng)造條件,允許學(xué)有余力的學(xué)生輔修其他專業(yè),在大學(xué)四年可以拿到兩個專業(yè)的學(xué)位,從而增加學(xué)生的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和就業(yè)的適應(yīng)面,提升就業(yè)層次和就業(yè)率。
參考文獻:
【關(guān)鍵詞】優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程;心血管病房;護理
【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-7484(2013)11-0629-02
隨著社會經(jīng)濟水平的發(fā)展及人們生活水平的提升,醫(yī)療改革也不斷深入,人們對疾病診治的質(zhì)量以及生命質(zhì)量更加關(guān)注,因此,醫(yī)療機構(gòu)進一步提高醫(yī)護質(zhì)量勢在必行。我國衛(wèi)生部在2010年開始推行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程” [1],我院心腦血管內(nèi)科被選為示范病房之一,切實展開一系列的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),通過從2012年1月-2012年12月對心腦血管病房120例患者進行嘗試實踐,護理質(zhì)量顯著提高,現(xiàn)做如下報告。
1 資料與方法
1.1一般資料
隨機選擇2012年1月-2012年12月我院心腦血管科的120例住院病人作為護理對象,并以此作為觀察組。男性76例,女性44例,58~84歲,平均(64.6±6.2)歲??剖夜灿?3張編制床位,護理人員12名。床位和護理人員的配比約為3:1,符合衛(wèi)生部的標準。護理人員的年齡為19~42歲,平均年齡(26.3±2.5)歲。學(xué)歷構(gòu)成為:大專9人,本科3人。職稱分類:護士9名,護師 2 名,主管護師 1名。工作時間為3-15年。此外與2010年我院心腦血管科120例住院病人作對照組研究對象。男性68例,女性52例,17~80歲,平均(53.0±5.9)歲。共有33張編制床,11名護理人員。年齡19~43歲,平均年齡(26.5±3.0)歲。學(xué)歷構(gòu)成為:大專9人,本科2人。職稱分類:護士9名,護師 1名,主管護師 1名。工作時間為3.5-15年。經(jīng)對比,兩組患者及護理人員的一般資料的差異均無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05)。
1.2方法
對照組按照常規(guī)的方法展開護理。觀察組按照國家衛(wèi)生部門頒布的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”要求,給予系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)護理。具體方法有如下幾點。
1.2.1建立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)管理小組
實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需要要良好的團隊力量作為支撐[2]。因此,我院心腦血管內(nèi)科專門建立一個領(lǐng)導(dǎo)小組,主要以護理部門的主任為中堅力量,下級又分為幾個服務(wù)小組,以護士長為組長,專門負責(zé)其所在小組的護理服務(wù)指導(dǎo)、檢查及監(jiān)督工作,確保優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作能夠順利開展。為了進一步提升護士的優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量,需要對人員加強思想教育,學(xué)習(xí)相關(guān)的《衛(wèi)生部關(guān)于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》《護士條例》等[3],以提高其優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)意識,了解護理工作的重要性,激發(fā)工作熱情。同時提供平臺,加強職業(yè)技能培訓(xùn),以提升護理水平,對提高護理水平具有促進作用[4]。
1.2.2進一步健全科室護理制度
進一步健全科室的護理制度對規(guī)范護理流程及護理操作具有較重要的指導(dǎo)作用。為了配合“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”,我院心腦血管科結(jié)合實際情況,按照分級護理的需求,對各個班的工作內(nèi)容及時間進行調(diào)整,例如:值夜班的護士在早上7:00幫患者準備好洗臉水,7:30由4個組責(zé)任護士進行清潔護理。按照病房患者的人數(shù)及工作量大小實行機動排班;晚間、晨間的護理要落實到個人,做到每一個時間段都有充足的人員當(dāng)班。制作專門的工作表格,每人每天所做工作的項目要進行登記,并且記錄詳細流程,這些記錄在案的資料方便日后考核和翻查,此措施也可有效提高護士的積極性,克服一些懶散、粗心等問題[5]。
1.2.3實施包干責(zé)任制
在病區(qū)內(nèi)實施包干責(zé)任制,主要指將患者分給指定的護士負責(zé)其護理工作。增加責(zé)任護士的人數(shù),我科為由原來的3人增到4~5人,1名護士大約負責(zé)8~10個病人。每名護士對所負責(zé)病人要包干到底,日常的吃、喝、住、行、配合治療以及護理均要全盤負責(zé)。責(zé)任護士早上7:30上崗,首先是處理患者的排污物,然后協(xié)助患者洗漱,晨檢之后安排早飯,整理床位,更換被褥等。待患者進餐之后,根據(jù)患者情況,協(xié)助其進行相關(guān)檢查或安排其服藥、輸液等。8:00參加晨會和床頭交班。下午主要進行日常的健康護理,例如洗腳、剪指甲、刮胡子等。每個星期協(xié)助洗頭兩次,擦浴一次。對于生活無法自理者,需要每天給予會陰清潔護理,協(xié)助更換衣物等。整個過程中,患者的生活護理大部分由護士承擔(dān),建議家屬只陪不護,一來防止出現(xiàn)差錯,二來,可以減輕家屬負擔(dān)。
1.2.4對護理人員實行定期考核
為了評估優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量,對護理人員實行定期考核是重要途徑之一。制定嚴格的考核細則和條款,對考核中不合格的護理人員加強培訓(xùn)和思想教育,并安排表現(xiàn)優(yōu)秀的護士或者護士長進行臨床指導(dǎo),通過耐心、細致的幫助令經(jīng)驗不足、表現(xiàn)差的護理人員有所改進[6]。此外,在病區(qū)內(nèi)設(shè)置護理服務(wù)的建議本及監(jiān)督信箱,對出院患者進行電話訪問,收集患者的寶貴意見及調(diào)查期滿意程度。根據(jù)各種途徑收集到的信息反饋不斷完善相關(guān)護理工作,令護理服務(wù)呈現(xiàn)出更優(yōu)質(zhì)的一面,不斷滿足患者的各種需求。
1.3 統(tǒng)計學(xué)處理
利用SPSS12.0統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)分析,用( ±s)表示計量資料,計數(shù)資料用t檢驗,以P
2 結(jié)果
通過對對照組患者及觀察組患者分別實施常規(guī)護理模式、優(yōu)質(zhì)護理模式,結(jié)果觀察組的夜間陪護率為28.33%(34/120),對照組為73.33%(88/120),觀察組的夜間陪護率顯著低于對照組,大大減輕了患者家屬的陪護壓力和負擔(dān)。在1年間,觀察組的護士與患者發(fā)生投訴7例(5.83%),對照組為21例(17.5%),因此觀察組實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的投訴率相對更低。通過患者出院的護理滿意率調(diào)查,觀察組滿意116例,占96.67%,對照組為81例,占67.5%。兩組的滿意率比較差異顯著(P
3 討論
我院心血管內(nèi)科作為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的實施試點,主要參照衛(wèi)生頒布的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)要求及目標,主要實施建立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)管理小組、健全科室護理制度、改善病區(qū)環(huán)境、加強人員的培訓(xùn)與考核等措施,促使心血管病房的護理人員提高責(zé)任意識,加強技能學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,以最好的心態(tài)護理病人,凡事以病人為先,悉心照料,使病人獲得家庭般的照顧,加速疾病的康復(fù),使其對護理更為滿意。本組對兩組患者進行不同方式的護理,其中觀察組的護理人員整體素質(zhì)獲得較大提升,護患糾紛率較低,為5.83%,而對照組護患糾紛率則相對較高,為17.5%,二者的比較差異具有顯著性(P
綜上所述,在病房內(nèi)開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”,配合多種優(yōu)質(zhì)護理途徑,能夠有效改善病區(qū)環(huán)境,改善服務(wù)質(zhì)量,緩和護患關(guān)系,保障患者生命,是一種適宜推廣的護理模式。
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高師公共心理學(xué)肩負著培養(yǎng)師范生的心理學(xué)素養(yǎng)的重任,必須以培養(yǎng)師范生解決教育、教學(xué)工作中心理學(xué)問題的能力為目標,優(yōu)化其課程體系。首先,高師公共心理學(xué)教材的內(nèi)容必須具備實用性。具體來說,一方面應(yīng)注重培養(yǎng)師范生正確的心理學(xué)的觀念,為師范生指明了思考教育、教學(xué)中心理學(xué)問題的正確方向;另一方面要注重培養(yǎng)師范生解決教育、教學(xué)工作中心理學(xué)問題的技能,使師范生能迅速有效地組織相關(guān)的心理學(xué)知識、技能,解決當(dāng)前的教育教學(xué)問題。其次,公共心理學(xué)課程體系必須具備最優(yōu)化的結(jié)構(gòu)。根據(jù)心理學(xué)關(guān)于學(xué)習(xí)規(guī)律,課程的結(jié)構(gòu)是形成學(xué)生認知結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。高師公共心理學(xué)的課程結(jié)構(gòu)要有利于迅速形成良好的心理學(xué)的認知結(jié)構(gòu),有利于調(diào)動師范生學(xué)習(xí)公共心理學(xué)的積極性。
2.現(xiàn)行高師公共心理學(xué)課程體系的分析與評估回到本文目錄
現(xiàn)行的高師公共心理學(xué)課程體系并不是一個統(tǒng)一的課程體系,各高等師范學(xué)校差不多都有自己的公共心理學(xué)體系,但這些課程體系的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)基本上是一致的。因此,我們可以把它們作為一個對象進行分析與評估。
從現(xiàn)行高師公共心理學(xué)課程的內(nèi)容來看,闡述心理學(xué)基本理論的內(nèi)容十分詳盡,而指導(dǎo)教育、教學(xué)工作的實踐性內(nèi)容則非常單薄?!爸乩碚摚p實踐;重知識,輕技能”的現(xiàn)象十分嚴重。其具體表現(xiàn)為“三多三少”的現(xiàn)象,即對心理學(xué)概念、原理進行哲學(xué)式的闡述多,對心理學(xué)概念、原理的操作性的闡述的少;對一般意義的心理現(xiàn)象進行描述的知識多,對教育活動中心理現(xiàn)象進行解釋、診斷和控制的操作性知識少;要求學(xué)生對心理學(xué)的概念、原理進行闡述多,要求學(xué)生運用心理學(xué)原理解決教育活動中的實踐問題的技能訓(xùn)練少。這在很大程度上阻礙了對師范生解決教育、進行工作中心理學(xué)問題能力的培養(yǎng)。
現(xiàn)行公共心理學(xué)課程內(nèi)容陳舊,也是一個比較突出的問題。一方面,現(xiàn)行教材中的有些內(nèi)容,與教育、教學(xué)工作關(guān)系甚遠,對教育、教學(xué)工作沒有實際的指導(dǎo)價值。另一方面,有一些緊密結(jié)合教育實踐而進行的新的研究成果、新的心理學(xué)觀念,沒有被吸收進教材。
從教材的結(jié)構(gòu)來看,現(xiàn)行教材大多采用以所引入的心理學(xué)理論為主線方式進行編寫?,F(xiàn)行課程體系涉及到普通心理學(xué)、教育心理學(xué)、社會心理學(xué)、管理心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、心理咨詢等心理學(xué)分支學(xué)科理論,而心理學(xué)每一分支學(xué)科理論又自成體系。以心理學(xué)的相關(guān)分支學(xué)科的理論為主線編寫教材,使教材形成了“條塊分割”的現(xiàn)象。這種編排方式,似乎有助于師范生掌握心理學(xué)理論體系,但是,師范生所學(xué)的有關(guān)教育、教學(xué)工作的心理學(xué)知識則支離破碎,不能形成以解決教育、教學(xué)工作中心理學(xué)問題為核心的、完善的認知結(jié)構(gòu)。這在一定程度上削弱了高師公共心理學(xué)課程體系的實用性,妨礙了師范生形成解決教育、教學(xué)工作中心理學(xué)問題的能力。
現(xiàn)行教材多以理論為先導(dǎo),引入教育、教學(xué)實踐的內(nèi)容。這實際上是使活生生的教育、教學(xué)實際適合理論的學(xué)習(xí),而不是使心理學(xué)通論適合教育、教學(xué)實際問題的解決。這難免使人有一種“削足適履”的感覺,也限制師范生公共心理學(xué)課堂學(xué)習(xí)中的思維活動,在一定程度上挫傷了師范生學(xué)習(xí)高師公共心理學(xué)的積極性。
由此可見,現(xiàn)行的高師公共心理學(xué)課程體系不是一個優(yōu)化的課程體系,難以適應(yīng)面向21世紀的社會對高師人才培養(yǎng)的要求,必須加以改變。
3.公共心理學(xué)課程體系的優(yōu)化回到本文目錄
根據(jù)面向21世紀高師人才培養(yǎng)的要求,通過對現(xiàn)行高師公共心理學(xué)課程體系分析與評估,筆者認為,要建立優(yōu)化的高師公共心理學(xué)的課程體系,要從以下三個方面入手。
第一,以師范生確立面向21世紀的心理學(xué)觀念為目標,優(yōu)化課程有關(guān)心理學(xué)理論的內(nèi)容。在現(xiàn)行課程體系中許多內(nèi)容涉及到教育、教學(xué)工作中的心理學(xué)觀念問題,例如發(fā)揮學(xué)生主動性和積極性的觀念、促進學(xué)生身心全面發(fā)展的觀念、依據(jù)學(xué)生的心理發(fā)展的年齡特征與個性特點進行教育、教學(xué)工作的觀念,等等。這些內(nèi)容對幫助師范生確立面向21世紀的心理學(xué)觀念有一定的作用。對這些內(nèi)容要加以提煉并予以保留。同時,面向21世紀,師范生還應(yīng)確立學(xué)會學(xué)習(xí)的觀念、學(xué)會創(chuàng)造的觀念、學(xué)會生存的觀念等。這一些在現(xiàn)行教材中并沒有涉及到,應(yīng)該加以引入,并提出明確的要求。
第二,以培養(yǎng)師范生解決教育、教學(xué)工作中心理學(xué)問題的年齡為最終目標,加強課程中有關(guān)教育、教學(xué)工作實踐的內(nèi)容。由于教育、教學(xué)工作的心理問題的十分復(fù)雜,要求高師公共心理學(xué)解決教育、教學(xué)工作中所有問題,是不現(xiàn)實的。高師公共心理學(xué)只能主要地對一些一般的、典型的心理學(xué)問題的解決提供指導(dǎo),同時,還要讓師范生了解如何在高師公共心理學(xué)教材之外獲得心理學(xué)的指導(dǎo)。具體來說,有三項任務(wù):首先,高師公共心理學(xué)必須揭示在教育、教學(xué)過程中,學(xué)生心理學(xué)的最一般規(guī)律,如學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律、學(xué)生學(xué)習(xí)的規(guī)律、學(xué)生個性形成的規(guī)律等。這是解決教育、教學(xué)工作中心理學(xué)問題的依據(jù)。一方面,要堅決刪除現(xiàn)行教材中對教育、教學(xué)工作沒有實際的指導(dǎo)價值的內(nèi)容;另一方面,要吸收那些與教育、教學(xué)活動密切相關(guān)的心理學(xué)研究的最新成果,如關(guān)于學(xué)習(xí)不良的研究、關(guān)于問題行為的研究等。其次,要強化解決教育、教學(xué)工作中典型的心理學(xué)問題的基本技能的訓(xùn)練,讓師范生掌握解決心理學(xué)問題的技能技巧。在編寫教材時,應(yīng)減少對心理現(xiàn)象進行描述的內(nèi)容,加強對教育、教學(xué)活動中典型的心理現(xiàn)象的解釋、診斷和控制的內(nèi)容,提高對心理學(xué)概念、原理闡述的可操作性。再次,公共心理學(xué)要應(yīng)提供可能對教育、教學(xué)工作產(chǎn)生影響的、具有高度概括性心理學(xué)的背景知識,讓師范生學(xué)會確定心理學(xué)問題所涉及的領(lǐng)域,以便在未來的工作中能從相應(yīng)的心理學(xué)著作及心理學(xué)專家那里獲得心理學(xué)的幫助。
1 每天懂一點好玩心理學(xué)
作者:原田玲仁,日本,喜歡標新立異,于2003年創(chuàng)建名為“木瓜制造”的企劃制作事務(wù)所,該事務(wù)所的業(yè)務(wù)范圍包括策劃、編輯、設(shè)計等,涉及領(lǐng)域十分廣泛,目前已涉足電影、娛樂、餐飲和體育等諸多行業(yè)。原田玲仁靈活運用色彩學(xué)和色彩心理學(xué),為多家企業(yè)進行色彩搭配策劃和Logo(標識)設(shè)計,深受好評著有暢銷書《每天懂一點,色彩心理學(xué)》,該書上市4個月狂銷20萬冊。
為什么要讀這本書呢?你一定認為心理學(xué)枯燥無味,甚至有點危言聳聽。但是你讀過作者的序,你就會理解作者寫這本書的初衷,找到這本書的定位,馬上就會知道是不是你所需要的書,你會從中找到怎樣的知識和樂趣。作者在序中這樣寫道:“走進書店,在心理學(xué)書籍的書架前,您會發(fā)現(xiàn)有關(guān)心理學(xué)的書種類繁多。這可讓有心研究心理學(xué)的讀者犯了難。選擇一本適合自己的心理學(xué)讀物可真是不容易。內(nèi)容太簡單吧,讀起來不解渴,總有意猶未盡的感覺;內(nèi)容太難吧,又不好理解,讀著讀著就失去了興趣。對于讀者來說,淺顯易懂固然重要,但是如果內(nèi)容過于簡單,則學(xué)不到實在的知識。其實,只要表現(xiàn)方法運用得當(dāng),難以理解的理論知識也不會再顯得枯燥乏味。抱著這樣的想法,我努力為大家編寫了一本‘既淺顯易懂,又富有內(nèi)涵’的心理學(xué)讀物?!睹刻於稽c好玩心理學(xué)》以心理學(xué)的基本理論為中心,輔以眾多心理學(xué)家的研究結(jié)果和最新的報告數(shù)據(jù),可以說是一本‘心理學(xué)入門讀物’”。
《每天懂一點好玩心理學(xué)》成為日本最熱門趣味心理說明書,日本亞馬遜書店五星推薦,心理學(xué)入門類第一名。166個趣味心理學(xué)話題,逸聞趣事式講解,只看漫畫也一樣學(xué)得會。注意:內(nèi)有戀愛達人心理學(xué)、解夢大師心理學(xué)、顛覆血性說明書的性格心理學(xué)!都是讓你感興趣的好玩心理學(xué)!專揀逸聞趣事作例子,都是好玩的心理學(xué)!
2 心理操縱術(shù):人際關(guān)系中的心理策略
作者:美國著名心理學(xué)家尤文?韋伯和約翰?摩根,在美國心理學(xué)協(xié)會159位心理學(xué)家的協(xié)助下。運用人類行為模式理論和心理學(xué)研究成果。對許多政界精英、商界精英在處理人際關(guān)系中運用的“心理操縱術(shù)”進行了深入的研究,并在《心理操縱術(shù):人際關(guān)系中的心理策略》中對這些識別并操縱人心的方法進行了詳細的表述和分析,揭示了一些人極具說服力,而另一些人卻容易接受他人暗示、沖動地順從他人背后的心理根源。
《心理操縱術(shù):人際關(guān)系中的心理策略》是為處于激烈的社會競爭和復(fù)雜的人際關(guān)系中的你量身打造的。你可以通過書中大量生動的事例,了解到人性的復(fù)雜及其根源,學(xué)會如何洞察人的心理,懂得如何建立威信、施與影響,進而掌控你周圍的人。另外,你還可以了解到如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、客戶、朋友、同學(xué)、親人、陌生人等周圍最常見的人相處,懂得如何洞察他們的內(nèi)心,并自信自如地與之交往,從而營造和諧的人際關(guān)系。
縱觀心理學(xué)的發(fā)展歷程,心理學(xué)的研究方法論與指導(dǎo)思想經(jīng)歷了一系列的變革和演化。從研究的對象來看,從意識到行為,又回到了意識,似乎轉(zhuǎn)了個大圈子。但是,通過這一循環(huán)過程,研究方法論思想發(fā)生了質(zhì)的飛躍。馮特的自我觀察報告和現(xiàn)代認知心理學(xué)有關(guān)表象研究的心理操作是不可同日而語的。馮特的構(gòu)造主義心理學(xué)所確定的研究對象并沒有錯,但局限于當(dāng)時的科學(xué)技術(shù)水平,沒有適當(dāng)?shù)氖侄稳パ芯咳说膬?nèi)在心理過程,只能依賴被試的自我觀察這種原始的方法,顯然缺乏科學(xué)的依據(jù),效果也不可能理想。行為主義心理學(xué)作為一個學(xué)派已經(jīng)成為歷史,但它給心理科學(xué)留下的一大筆財富,即它的研究方法、儀器、測量手段等,今天的心理學(xué)家還有不少人在使用著,行為主義的大量研究成果仍是當(dāng)今教科書里廣泛引用的內(nèi)容?,F(xiàn)代認知心理學(xué)的研究領(lǐng)域主要是在心理過程,而有關(guān)人格結(jié)構(gòu)和人格形成與發(fā)展的研究則是人本主義心理學(xué)的王國。從這個發(fā)展歷史的進程中可以看到,心理學(xué)的研究方法論是建立在一定的哲學(xué)思想和科學(xué)技術(shù)水平基礎(chǔ)之上的??v然有良好的愿望和確定的目標,如果缺少有效的科學(xué)技術(shù)手段,仍然是“欲速則不達”。但即使能最大限度地利用和發(fā)展研究的技術(shù)手段,若不能及時修正和調(diào)整心理學(xué)研究的目標、對象和范圍,甚至在指導(dǎo)思想上“以偏概全”、“以點帶面”的話,仍然會事與愿違。行為主義心理學(xué)就是前車之鑒。
時至今日,心理學(xué)的學(xué)派之爭已基本結(jié)束。心理學(xué)對感覺研究基本上已經(jīng)有了較一致的結(jié)論;有關(guān)知覺的研究正在向更深的層次發(fā)展;而記憶和思維的研究則側(cè)重于對信息加工過程的探索;至于對創(chuàng)造性思維的研究發(fā)展看來困難更多一些,正在尋找更有效的測量和評價方法;情緒心理學(xué)在幾個不同的層面上進行著研究,從認知、生理、環(huán)境和社會等不同的角度以各自的特定方法和手段去解開人類情緒之謎。關(guān)于動機和意志的研究,似乎仍然為弗洛伊德的精神分析、赫爾的驅(qū)動遞減論、勒溫的場論、麥克米蘭的成就動機論、班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論和海德、凱利以及維納的歸因理論等主要流派所占領(lǐng)。但以馬斯洛為首的人本主義心理學(xué)則更加強調(diào)了對人性、人的價值與人的潛能的研究,并力爭解決人們現(xiàn)實生活中的問題。馬斯洛特別強調(diào)了整體分析的重要性,提出了反復(fù)研究法(iterationtehnique),即以整體觀為前提,通過實驗來理解各有關(guān)組成部分之間的關(guān)系。他還特別重視對個體的研究,認為一般規(guī)律不能直接推論個體的特點,而由個體的研究卻可以概括出一般的規(guī)律。一般規(guī)律只能幫助人們?nèi)ダ斫鈧€體,但解決個別的問題仍需要用個案法的整體分析手段[5]。
由此可見,心理學(xué)的研究方法論就目前來說仍尚未達到一致的認識,適用于不同發(fā)展階段、不同研究領(lǐng)域的各種方法論及其研究方法和技術(shù)共存于當(dāng)今的心理學(xué)研究之中。即使在同一個研究領(lǐng)域中,由不同方法論所指導(dǎo)的各種研究方法也常常同時并存。首先應(yīng)該說,這是正常的現(xiàn)象,也是心理學(xué)發(fā)展到今天的必然結(jié)果。在對待心理學(xué)的研究方法論問題上,就像對待任何科學(xué)一樣,不應(yīng)該也不可能用單一的研究模式去人為地強制性地統(tǒng)一所有的研究工作,科學(xué)心理學(xué)的研究尤其需要如此。心理學(xué)的研究對象實在是一種最復(fù)雜的現(xiàn)象,它有著許多不同的水平、層次、方面和相互作用的關(guān)系。對于這樣一個復(fù)雜的現(xiàn)象,研究決不能簡單地以某一種方法去處理。但也不應(yīng)該用“隨心所欲”的態(tài)度去對待。如何形成一種更加有效地運用到心理學(xué)研究中去的新方法論,是科學(xué)心理學(xué)所面臨的一個重要問題。
二、科學(xué)心理學(xué)研究方法論發(fā)展的主要階段
所謂方法論是科學(xué)家在從事科學(xué)研究的過程中積累和形成的一種研究工作的模式,庫恩(T.S.Kuhn)稱其為“范式”[2](P167)。自科學(xué)心理學(xué)誕生以來,研究方法論大致經(jīng)歷了以下幾個發(fā)展階段:
1.構(gòu)造主義的自我觀察的方法——對經(jīng)驗的主觀主義研究方法論
以馮特為代表的構(gòu)造主義心理學(xué)認為,心理學(xué)的研究對象是人的直接經(jīng)驗。所謂直接經(jīng)驗是與間接經(jīng)驗相對而言的,前者是最基本的心理活動,是意識的基本要素;而后者只是關(guān)于某種事物的知識而非經(jīng)驗本身。在馮特看來,心理學(xué)既然是一門關(guān)于研究人的經(jīng)驗的科學(xué),因而心理學(xué)的方法必定是研究如何觀察這種直接經(jīng)驗。他認為,一個人只有自己才能觀察到自身所體驗的經(jīng)驗,所以心理學(xué)的方法必然只能是采用自我觀察的手段(亦稱內(nèi)省法,Introspection)[3](P273)。心理學(xué)研究的這一觀點和方法論思想在馮特的學(xué)生鐵欽納(E.B.Titchener)的工作中發(fā)展到了極端的程度,他認為只有訓(xùn)練有素的自我觀察者才能作為心理學(xué)研究的被試。
這種研究心理學(xué)的方法論及其所使用的研究技術(shù)受到了許多批評。因為內(nèi)省法只強調(diào)以被試、而且一定是需經(jīng)嚴格訓(xùn)練的被試的自我觀察報告為依據(jù),其結(jié)果不僅無法達到一致,而且也使得研究工作不可避免地受到主觀和偏見的影響。在某種程度上,這種消極的影響往往就是他們所規(guī)定的訓(xùn)練產(chǎn)生的。此外,他們還力圖排斥同時期出現(xiàn)的其他一些心理學(xué)研究方法,例如艾賓浩斯的記憶實驗研究方法、動物心理學(xué)和兒童心理學(xué)的研究方法等。這就使得自我觀察法不可能得以更新和發(fā)展,其結(jié)果則必然被新的研究方法論所取代。
2.機能主義的多樣化研究方法——以實用主義為基礎(chǔ)的心理學(xué)研究方法論
構(gòu)造主義心理學(xué)只對直接經(jīng)驗進行自我觀察式的研究,因而不能現(xiàn)實地解釋人的各種心理現(xiàn)象是如何發(fā)生、發(fā)展和相互作用的,也不能真正解決人類在實踐活動中的各種心理問題。在它受到批評的同時,先后在西歐和美國產(chǎn)生了機能主義心理學(xué)。以詹姆斯(W.James)為先驅(qū)的機能主義心理學(xué)家們認為心理學(xué)應(yīng)該研究意識的功能,強調(diào)心理學(xué)在人類實踐中的應(yīng)用,主張心理學(xué)不僅應(yīng)該研究正常的成人,而且還要研究動物心理、兒童心理、個體差異和變態(tài)心理等課題。在研究方法上,他們采用了描述法、問卷法、心理測驗法和生理實驗法等。雖然機能主義心理學(xué)并沒有完全放棄內(nèi)省法,但在這一階段的研究中強調(diào)了方法上的多樣性和實用性,重視心理活動在操作過程中的特點與規(guī)律,探討心理與生理的關(guān)系和環(huán)境對心理的影響。機能主義心理學(xué)通過采用多種多樣的應(yīng)用研究方法,不僅彌補了內(nèi)省法的不足之處,而且推動了心理學(xué)向更為廣泛的領(lǐng)域發(fā)展,為生理心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、動物心理學(xué)、兒童心理學(xué)、心理測量學(xué)、教育心理學(xué)、變態(tài)心理學(xué)、心理咨詢和臨床心理的形成和發(fā)展奠定了基礎(chǔ);同時,也為行為主義心理學(xué)的到來打開了大門。
3.行為主義的極端實證主義研究方法——以操作主義為方法論基礎(chǔ)
由華生(John.B.Watson)所開創(chuàng),后為斯金納(B.F.Skin-ner)所發(fā)展的行為主義心理學(xué),基本上完全否定了對意識的研究,堅持只有能被觀察到的、可予以客觀記錄和定量化的行為才符合心理學(xué)研究對象的標準和原則。這在實質(zhì)上就是把布里奇曼(P.W.Bridgman)在物理學(xué)中所倡導(dǎo)的操作主義觀點作為心理學(xué)的方法論基礎(chǔ),并以此指導(dǎo)心理學(xué)的研究。
行為主義心理學(xué)作為對構(gòu)造主義心理學(xué)的一種反叛,在方法論上繼承和發(fā)展了機能主義心理學(xué)重視心理機制和心理過程的研究以及實際應(yīng)用的原則,徹底拋棄了對意識的內(nèi)省式研究方法,提出了SR的研究模式,并最終成為一種“沒有頭腦的心理學(xué)”。由于行為主義在基本觀點和方法論上的極端客觀主義和實證主義的偏見,使它無法對行為產(chǎn)生的心理和意識等有關(guān)人的內(nèi)部過程作出完整的、客觀的和全面的解釋。但是,它所發(fā)展起來的一整套能精確控制、測定行為的研究技術(shù)和方法,還有它對環(huán)境、刺激條件以及行為反應(yīng)變化的關(guān)系所作的客觀描述與精確的測量,使心理學(xué)徹底脫離了僅僅只能依靠被試的自我報告這一缺乏客觀依據(jù)的非科學(xué)狀態(tài),成為一門能為人類活動的各個領(lǐng)域、能對人在各種條件下的行為規(guī)律進行測量、預(yù)測、控制的實用性科學(xué)。誠然,行為主義的環(huán)境決定論和機械論思想否定了心理學(xué)對人的意識和心理活動內(nèi)部過程的研究,從而最終把自己推到了發(fā)展的死胡同里去,但是,它卻為現(xiàn)代認知心理學(xué)和其他一些反對機械決定論的心理學(xué),如人本主義心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展提供了基礎(chǔ)和條件。
4.完形主義的整體方法——以現(xiàn)象學(xué)和場論為指導(dǎo)的格式塔心理學(xué)的研究方法論
作為馮特的構(gòu)造主義心理學(xué)的另一個對立面,格式塔心理學(xué)在研究方法上走的是與行為主義完全不同的一條路。格式塔心理學(xué)在康德(I.Kant)哲學(xué)的影響下,強調(diào)人的知覺的完整性和組織性,反對去尋找心理和意識中的“元素”,認為應(yīng)自由、公正地描述人的直接經(jīng)驗,而人的這種直接經(jīng)驗是按原來的結(jié)構(gòu)被接受的。對于這種整體的經(jīng)驗,如果強加分析、化整為零時,其原有的整體性就會被破壞。因此,格式塔心理學(xué)堅持1+1>2的觀點。這在當(dāng)時把心理現(xiàn)象分解成基本的組成單位的研究傾向中,能從另一個角度來強調(diào)心理活動的整體性并對其規(guī)律(如知覺的組織原則)進行研究,無疑有著積極的意義和貢獻。受物理學(xué)場論的影響,采用拓撲學(xué)的研究方法在格式塔心理學(xué)中獨樹一幟的是勒溫(K.Lewin),他提出的行為函數(shù):B=f(E,P)發(fā)展了對人的動機與行為之間的關(guān)系的研究,推動了社會心理學(xué)中有關(guān)團體動力學(xué)研究的發(fā)展。
作為格式塔心理學(xué)的一種方法論工具,現(xiàn)象學(xué)的觀點被認為可以用于對人的主觀體驗進行科學(xué)研究,并彌補那些只注重行為的實驗數(shù)據(jù)的不足,它主張對經(jīng)驗采取自然的整體觀點,從而獲得了知覺研究的大量成果。但是,“現(xiàn)象學(xué)的方法是不容易掌握的,對于某一研究者運用這種方法是否取得成功或成功的程度也是很難判定的”[4](P524)。
5.計算機模擬與類比方法——以信息論作為主要方法論的現(xiàn)代認知心理學(xué)研究方法
現(xiàn)代認知心理學(xué)主要以信息加工的理論來解釋人的心理過程。計算機科學(xué)為現(xiàn)代認知心理學(xué)探索心理活動的內(nèi)部過程提供了必要的手段,它使過去無法“看到”的心理操作過程得以模擬和表達。認知心理學(xué)糾正了行為主義否認意識和心理可以加以研究的錯誤傾向,用信息加工的觀點對人的心理活動,主要是對心理過程的特點和規(guī)律,做出了更好的描述和前所未有的揭示,并取得了相當(dāng)可觀的成果。用計算機和程序軟件的操作和運行來模擬和解釋人的心理過程,確實是心理學(xué)在研究方法上的一個具有歷史性變革意義的進步。但是,這仍然是以機械論的觀點去研究人,把社會的人簡化為機器的人。因此,現(xiàn)代認知心理學(xué)對心理過程的研究,仍然不能完整解釋和真實反映人的實際心理活動規(guī)律。當(dāng)然,要解決這一問題尚有許多困難。也許是目前的計算機技術(shù)水平尚未達到科學(xué)心理學(xué)所需要的程度,或許未來能制造出完全類似人類的機器人,心理學(xué)家也許就能從中破譯出人類所有心理活動的秘密和規(guī)律。但是,現(xiàn)象學(xué)家休伯特指出:沒有任何脫離肉體的機器能夠賽過人類的意識,因為它缺乏每一個人所特有的那種與世界緊密結(jié)合的共同發(fā)展的特征,人工智能仍然是不能達到目的的[5](P25)。
三、科學(xué)心理學(xué)研究發(fā)展中新的方法論構(gòu)建與整合
無論是否意識到,從事科學(xué)研究的工作總是在研究者一定的方法論思想指導(dǎo)下進行的,心理學(xué)的研究同樣也不例外。心理學(xué)研究方法論決定了的研究目的所需手段的選擇。并非任何研究目的都可以找到研究的手段。當(dāng)技術(shù)還不能提供必要的手段時,對原有的目的就必須考慮加以重新選擇,尋找某些子目標以現(xiàn)階段可實行的手段先予以解決,然后再對總的目標進行系統(tǒng)的、整體的、辯證的研究、分析和歸納。鑒于心理學(xué)的歷史經(jīng)驗,心理學(xué)家們已經(jīng)在探索一些新的研究方法論。例如,朱智賢等人曾提出過心理學(xué)研究方法論的構(gòu)想。在其有關(guān)心理學(xué)研究方法論的體系中,包括三個組成部分:(1)心理學(xué)研究的哲學(xué)方法論;(2)心理學(xué)研究的一般科學(xué)方法論;(3)心理學(xué)研究的具體方法和技術(shù)[6](P52-58)。研究心理現(xiàn)象,首先要對人的心理有一個基本的觀點,這就是心理學(xué)研究的哲學(xué)方法論所要解決的問題??茖W(xué)的哲學(xué)方法論并不能替代具體的研究工作,但是任何具體的研究工作不可能擺脫一定的哲學(xué)方法論的指導(dǎo)和制約。心理學(xué)的發(fā)展歷史已經(jīng)告訴我們,過去的許多學(xué)派,雖然曾經(jīng)取得過令人矚目的成就并產(chǎn)生過巨大的影響,但都由于他們在哲學(xué)方法論上的局限性和片面性而在其后為新的理論和方法論所取代。特別是在當(dāng)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展為我們提供了新的手段時,就更有必要對人們原來習(xí)以為常的傳統(tǒng)的指導(dǎo)思想進行周密的反思,修正原有理論的錯誤,彌補不足和空白,才能使研究工作不至于重犯類似行為主義的錯誤。同時,也能使科學(xué)研究的哲學(xué)方法論得到不斷的豐富和發(fā)展。
有了正確的哲學(xué)方法論的指導(dǎo),還需要形成心理學(xué)的一般科學(xué)方法論。這個問題的解決取決于科學(xué)發(fā)展的水平并受到研究工作可能具備和達到的條件的制約。在經(jīng)歷了科學(xué)研究的微觀階段——分析研究之后,科學(xué)的發(fā)展已經(jīng)出現(xiàn)了向宏觀階段——整合研究邁進的趨勢。有關(guān)科學(xué)研究的一般方法論的思想和理論,具有代表性的就是貝塔朗菲的系統(tǒng)論、香農(nóng)的信息論和維納的控制論,即所謂的“老三論”。而在此之后又出現(xiàn)了所謂的“新三論”:普利高津的耗散結(jié)構(gòu)論、哈肯的協(xié)同理論和托姆的突變理論。所有這些理論都為現(xiàn)代科學(xué)的一般方法論提供了有用的思想。雖然這些理論并非出自心理學(xué),但對心理學(xué)的研究工作同樣具有深刻的意義和指導(dǎo)作用。而且,正是由于心理學(xué)派系林立、眾說紛紜的狀況,就更需要用像系統(tǒng)論那樣的思想方法,來描述和解釋人的心理這個本身就具有客觀系統(tǒng)性的研究對象。正如哲學(xué)方法論不能代替科學(xué)的具體研究那樣,這些科學(xué)研究的一般方法論的思想和理論,并不能代替心理學(xué)的一般方法論指導(dǎo)。心理學(xué)有自己的特點和規(guī)律,需要建構(gòu)符合心理學(xué)科學(xué)發(fā)展的一套具有一般指導(dǎo)意義的理論體系和方法論體系。
最后是有關(guān)心理學(xué)研究的具體方法與技術(shù)問題??梢哉f,心理學(xué)現(xiàn)在已經(jīng)涉及人類活動的幾乎每一個領(lǐng)域,因此在具體研究的方法和技術(shù)上必定有相當(dāng)大的差異和跨度。具體的方法是與具體的研究問題相聯(lián)系的。心理學(xué)在各個不同的領(lǐng)域中幾乎運用了所有各種科學(xué)研究的具體方法,其中包括了物理的、生理的、藥理的、臨床的、數(shù)學(xué)的方法;心理學(xué)本身又有實驗的、準實驗的、非實驗的、思維推論的各種各樣的方法。每一種方法都有其特點和長處,但又同時存在著一定的局限性和片面性。心理學(xué)的研究對象是復(fù)雜、多層次、多元化和動態(tài)的;同時又具有系統(tǒng)性和整體性。我們不僅需要在某個局部問題上對各種心理現(xiàn)象進行深入細致、微觀的分析研究;而且更需要以整體的、系統(tǒng)的和動態(tài)的思想理論與研究方法論,歸納和綜合各種心理現(xiàn)象之間的相互關(guān)系和相互作用。心理學(xué)的理論和學(xué)說不能僅僅停留在一種描述性的初級水平階段,而應(yīng)該是可操作的、有預(yù)測力并有控制力的。這樣才能使心理學(xué)成為一間既有自己較完整、較一致的理論,包括研究方法論的體系,又具有更為廣泛的實際應(yīng)用價值、作用和效果的現(xiàn)代科學(xué)。
【參考文獻】
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關(guān)鍵詞 幼兒心理學(xué) 心理健康教育 幼兒心理衛(wèi)生
“加強中職生的心理健康教育, 提高全體學(xué)生的心理素質(zhì),幫助學(xué)生正確認識和處理成長、學(xué)習(xí)、生活和求職就業(yè)中遇到的心理行為問題,促進其身心全面和諧發(fā)展。”是當(dāng)今中職心理健康教育的重要任務(wù)。因此,中職類學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生更應(yīng)該重視自身良好的心理素質(zhì)的培養(yǎng),了解和掌握幼兒心理特點和規(guī)律及相關(guān)幼兒心理衛(wèi)生的常識及技能。
《幼兒心理學(xué)》教學(xué)大綱中指出通過幼兒心理學(xué)課程的學(xué)習(xí)可以幫助學(xué)生促進和提高他們將來實際教學(xué)水平和科研能力,逐步成為與社會主義幼教事業(yè)發(fā)展發(fā)展相適應(yīng)的,德、智 、體全面發(fā)展的應(yīng)用型中等專門人才,但沒有提及學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生自身的心理健康問題及幼兒心理衛(wèi)生的鑒別與診斷等相關(guān)知識。為充分發(fā)揮這門學(xué)科的實踐性和指導(dǎo)性 ,增強教學(xué)的實效性,提高學(xué)生的心理素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)科技能,筆者認為把心理健康教育融入日常的幼兒心理學(xué)的教學(xué)過程不失為一種極為有效的做法。
一、總體思路
幼兒教師的職業(yè)要求幼兒教師必須有健康的心理,才能更好的適應(yīng)未來的幼兒教育。因此提高幼兒教師的心理素質(zhì)是非常重要的。作為一名幼兒心理學(xué)教師,首先要牢固樹立“我們以什么樣的方式培訓(xùn)教師,教師就以什么樣的方式教育幼兒” (《提高我國幼兒師資素質(zhì)的研究》課題組) 的理念。整合現(xiàn)有幼兒心理學(xué)大綱,增加中職生心理健康知識及幼兒心理衛(wèi)生知識,讓幼兒心理學(xué)課程覆蓋面更廣,更具有時效性。讓學(xué)生在掌握基本的幼兒心理學(xué)知識的基礎(chǔ)上,充分認識到心理健康的重要性和提高自身心理素質(zhì)的緊迫性。指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會調(diào)適自己的心理的方式方法,加強自我教育,培養(yǎng)自信心,微笑面對人生。
二、具體做法
(一)整合課程,適時添加
在教學(xué)過程中,筆者將所使用教材劃分為四個模塊,講授幼兒心理學(xué)一般問題模塊時添加心理健康的標準、評定及測定,中職生心理健康現(xiàn)狀等知識;講授幼兒的認知和言語發(fā)展模塊時添加相關(guān)心理訓(xùn)練的知識,例如在學(xué)習(xí)“幼兒的記憶”內(nèi)容時,除了聯(lián)系實際讓學(xué)生掌握教材中的知識點外,還安排出一定的時間,對學(xué)生進行智力訓(xùn)練。 如“ 聯(lián)想記憶法”、“諧音記憶法” 等提高記憶效果的方法的訓(xùn)練, 使學(xué)生初步學(xué)會了如何提高自己記憶能力的方法;講授幼兒的情緒、個性與社會性發(fā)展模塊時,添加情感教育和個性培養(yǎng)知識介紹。學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生絕大多數(shù)是女生,正處于青春初期,情感強烈,富有熱情和激情, 容易走極端,同時其心理具有閉鎖性 ,一旦產(chǎn)生消極情感,自己不會排除,影響學(xué)習(xí)和生活。因此在講解“幼兒情感的發(fā)展” 這一章的教學(xué)過程中,除了改進教學(xué),創(chuàng)造情境培養(yǎng)學(xué)生的積極情感外, 還特別重視讓學(xué)生學(xué)會調(diào)節(jié)、控制自己的消極情感,教給學(xué)生克服不良情緒的方法。并結(jié)合實際添加了中職生戀愛心理輔導(dǎo),教會學(xué)生分清愛情和友情,樹立正確的人生觀、價值觀;在講授幼兒在活動中的心理模塊時,添加角色扮演的心理小游戲,讓學(xué)生通過游戲體驗個體在不同游戲中的不同心理,學(xué)會換位思考。
此外還要適當(dāng)添加幼兒心理衛(wèi)生保健的相關(guān)知識。筆者所在學(xué)校使用的的幼師心理學(xué)教材及幼兒衛(wèi)生學(xué)教材中對于幼兒常見的心理及行為問題很少或幾乎沒有涉及,學(xué)生在見習(xí)和實習(xí)中也反映經(jīng)常會遇到個別幼兒有一些的心理及行為問題但因缺乏幼兒心理衛(wèi)生的知識而無法對其行為進行鑒別,更無法對其進行心理護理和預(yù)防。因此,幼兒教育的工作實踐要求幼兒心理學(xué)教學(xué)教師給學(xué)生講解關(guān)于幼兒常見心理及行為問題的鑒別、心理護理和預(yù)防等方面的知識和技能。在實際教學(xué)中筆者將幼兒心理衛(wèi)生常識作為獨立章節(jié)添加,重點講解關(guān)于幼兒“多動癥”、“自閉癥”“幽閉恐懼癥”,“習(xí)慣性咬指甲” 等常見行為問題的常識及保健知識。使學(xué)生了解和初步掌握了有關(guān)幼兒心理保健的知識,為學(xué)生實習(xí)和見習(xí)工作提供了一定的幫助。
(二)、著重培養(yǎng)學(xué)生良好的人格
中職生正處于個性由不成熟走向成熟的過渡階段。通過心理健康教育,可以充分發(fā)揮學(xué)生自身潛能,完善自我,培養(yǎng)其良好的社會適應(yīng)能力。在講述第三模塊“氣質(zhì)”時,著重引導(dǎo)學(xué)生分析不同氣質(zhì)類型的優(yōu)、缺點,幫助學(xué)生學(xué)會用意志控制自己的氣質(zhì),揚長避短,學(xué)會與不同的人交往。在講述“性格”時,教育學(xué)生培養(yǎng)自己良好的性格特征,根據(jù)學(xué)生具體情況,教會學(xué)生克服不良性格的方法。注重培養(yǎng)學(xué)生的耐挫能力,使學(xué)生形成挫折意識,學(xué)會采用積極的方式,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),變挫折為動力。
(三)運用多種方法豐富課程內(nèi)容
在幼兒心理學(xué)教學(xué)過程中,還應(yīng)該運用多種教學(xué)方法,豐富課程內(nèi)容,以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)幼兒心理學(xué)的興趣和拓寬知識面。諸如利用多媒體教學(xué)手段播放幼兒園教學(xué)視頻、優(yōu)秀心理學(xué)講座、音樂、動畫等,讓學(xué)生在放松的同時又學(xué)習(xí)了心理健康的相關(guān)知識。二是組織學(xué)生進行心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練,加深學(xué)生對心理健康的認識和班級凝聚力,同時也更能激發(fā)大家學(xué)習(xí)的積極性和主動性。三是采用課前班級演講(心理故事、勵志故事等)、幼兒心理學(xué)知識競賽、運用幼兒心理學(xué)知識進行案例分析等方法讓學(xué)生更扎實的掌握知識點并能學(xué)以致用,不斷豐富和完善自我。
通過以上做法,不僅提高了學(xué)生學(xué)習(xí)幼兒心理學(xué)的興趣,也增強了學(xué)生的自我心理健康意識,使學(xué)生了解和初步掌握了有關(guān)幼兒心理保健的相關(guān)知識,為今后的要從事的學(xué)前教育工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
參考文獻:
關(guān)鍵詞:心理學(xué) 認知 教育技術(shù)
隨著心理科學(xué)的飛速發(fā)展,社會經(jīng)濟的發(fā)展、人們生活水平的提高,心理學(xué)的地位有了迅猛的提升。人們普遍意識到生活的各個領(lǐng)域都與心理學(xué)信息相關(guān),心理學(xué)不僅是我們生活的調(diào)味品,也逐漸成為了我們生活的必需品,心理學(xué)的科學(xué)領(lǐng)域已深入到每個人的生命之中。當(dāng)然在現(xiàn)代教育中也被廣泛利用。
一、認知心理學(xué)在教學(xué)中的運用
隨著科技的不斷向前發(fā)展,現(xiàn)代教育與信息已經(jīng)無法分開,這是社會和經(jīng)濟發(fā)展的必然結(jié)果。各種技術(shù)(包括視音頻、計算機、多媒體、網(wǎng)絡(luò)等)對支持和提高教與學(xué)的效果是肯定無疑的。在一些有條件的學(xué)校中,投影儀、幻燈機,多媒體等電教設(shè)備實施已經(jīng)進入了課堂,教師可以根據(jù)學(xué)生的認知結(jié)構(gòu)特點,正確合理的使用這些電教器材,才能夠真正發(fā)揮他們的作用,促進學(xué)生更好的學(xué)習(xí),達到教學(xué)效果的最優(yōu)化,此外,認真研究學(xué)生的認知結(jié)構(gòu),結(jié)合認知學(xué)習(xí)理論,潛心鉆研教學(xué)教法,進行教學(xué)設(shè)計,同樣能夠優(yōu)化教學(xué)。由此可見,將認知學(xué)習(xí)理論與教育技術(shù)有機的結(jié)合起來,具有一定的現(xiàn)實意義。
瑞士著名兒童心理學(xué)家皮亞曾經(jīng)說過:“兒童是個有主動性的人,他的活動受興趣和需要支配,一切有成效的活動必須以某種興趣作為先決條件?!睈垡蛩固乖?jīng)說過:“興趣是最好的老師?!彼鳛閮?nèi)驅(qū)動程序系統(tǒng)中積極活躍的心理因素,對于學(xué)習(xí)起著催化劑的作用,所以說,激發(fā)和維持學(xué)生內(nèi)在學(xué)習(xí)動機是教學(xué)過程中的一個重要環(huán)節(jié)。認知心理學(xué)認為學(xué)習(xí)動機是指向?qū)W習(xí)活動的動機類型,是直接推動學(xué)生學(xué)習(xí)的一種內(nèi)部動力。認知內(nèi)驅(qū)力是指一種掌握知識,技能和闡明,解決學(xué)業(yè)問題的需要,即一種指向?qū)W習(xí)任務(wù)的動機,求知的欲望,認知內(nèi)驅(qū)力既與學(xué)習(xí)的目的性有關(guān),也與認知興趣有關(guān),因為當(dāng)一個人清晰的意識到自己的學(xué)習(xí)活動所要達到的目標與意義,并以它來推動自己的學(xué)習(xí)時,這種學(xué)習(xí)的目的就會成為一種有力的動機。而具有認知興趣或求知欲的人常常會廢寢忘食、津津有味的學(xué)習(xí),并從中獲得很大的滿足。所以認知心理學(xué)家指出,教育的主要職責(zé)之一是要讓學(xué)生對獲得有用的知識本身發(fā)生興趣。在缺乏交互式學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)聽說課堂上,學(xué)生以聽為主,處在被動的信息接受的地位,可以使學(xué)生由消極的知識接受者轉(zhuǎn)變成積極接受者和知識運用者。各種多媒體軟件可以提供許多非語言素材,如時代的背景、形象及心理活動等,圖文并茂,動靜結(jié)合,視聽并用,這種全信息表達為教學(xué)提供逼真的表現(xiàn)效果,同時提供了圖形、聲音和語音等交互界面和窗口,使學(xué)習(xí)者靈活方便的操作控制學(xué)習(xí),從而大大提高了教學(xué)效果。
心理學(xué)表明,感知越具體,表象形成就越清晰、深刻,越有利于促進從感性到理性的飛躍,由形象思維到抽象思維的轉(zhuǎn)化,從而建立概念,培養(yǎng)能力。認知心理學(xué)認為創(chuàng)設(shè)感知意境就是在講授內(nèi)容和學(xué)生求知心理間制造出一種“不協(xié)調(diào)”,將學(xué)生引入一種與教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的情境中去。多媒體教學(xué)所創(chuàng)造的美妙的教學(xué)情境。適時適度地為學(xué)生提供直觀刺激變抽象為具體,可集中顯現(xiàn)出時空變換的流動美,視聽兼?zhèn)涞牧Ⅲw美,景色物體的色彩美,師生的和諧美。這種情境能把學(xué)習(xí)的內(nèi)容在大和小、動和靜、遠和近,快和慢,局部整體,外表和內(nèi)顯之間相互轉(zhuǎn)化,打破了時間、空間、宏觀、微觀給學(xué)生在視、聽、思等方面帶來的局限,學(xué)生的視野可在瞬間內(nèi)完成時空的大跳躍。這就加大了教學(xué)的密度,極大的節(jié)省了教學(xué)時間,尤其是教學(xué)信息傳遞的增值率擴大,多次反復(fù)重現(xiàn)和化抽象為具體的特點。是教學(xué)內(nèi)容鮮明生動,富于感染力,減輕了學(xué)生的負荷,優(yōu)化了教學(xué)效果。
認知心理學(xué)家沃特海默依據(jù)自己對在校生的實驗,宣稱兒童普遍具有創(chuàng)造性思維能力。而傳統(tǒng)的教育制度往往被傳統(tǒng)邏輯和聯(lián)想心理學(xué)理論所支配,應(yīng)對阻礙兒童創(chuàng)造思維能力發(fā)展負責(zé),運用多媒體進行教學(xué),它具有的色彩、形象生動的畫面以及富有情趣的解說會使學(xué)生處于驚奇探索的學(xué)習(xí)氛圍中,既可以激活學(xué)生的思維,又有利于學(xué)生創(chuàng)造精神的激發(fā),教師在運用多媒體教學(xué)的過程中,有意識的傳授知識的同時培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識,學(xué)生的思維是很活躍的,對同一個問題往往有不同的見解,在教學(xué)過程中教師創(chuàng)造一種民主的氛圍,鼓勵學(xué)生能夠大膽地各抒己見,往往可以使他們加深對知識的理解,從而增強其思維能力。
認知學(xué)習(xí)理論可以促進教育技術(shù)的發(fā)展,而教育技術(shù)的廣泛應(yīng)用又實現(xiàn)了教育的優(yōu)化,因此如何將認知學(xué)習(xí)理論與教育技術(shù)相結(jié)合,成了教育技術(shù)領(lǐng)域廣泛研究和探討的課題。
以學(xué)習(xí)者為中心,這是基于認知心理學(xué)的教育技術(shù)的本質(zhì)特征,也是形成學(xué)習(xí)者自己的認知結(jié)構(gòu)的前提,在傳統(tǒng)的教學(xué)環(huán)境中,是由教師控制教學(xué),這意味著教師把學(xué)習(xí)任務(wù)、目標和策略強加與學(xué)習(xí)者,使得學(xué)習(xí)者不會思考,變得懶惰。而基于認知心理學(xué)的多媒體教學(xué)中,是由學(xué)習(xí)者自己控制自己的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)者有著較高的學(xué)習(xí)動機,學(xué)習(xí)者會積極思考,積極與環(huán)境交互,可以對信息進行有意義和創(chuàng)造性的加工,有利于形成正確的認知結(jié)構(gòu)。
認知策略是“學(xué)習(xí)者用以支配自己的心智加工過程的同部組織起來的技能”,是處理內(nèi)部世界的能力。在教育技術(shù)中計算機的運用不再像以前一樣,只是作為教學(xué)傳遞的工具傳遞知識或訓(xùn)練及技能,現(xiàn)在更多的是注重培養(yǎng)學(xué)生解決問的能力和創(chuàng)造性,注重發(fā)展和培養(yǎng)學(xué)生的認知策略。為此,教學(xué)軟件的類型也變得多樣化,除了過去大量開發(fā)的練習(xí)型、輔導(dǎo)型、游戲型、模擬型軟件外,問題解決型軟件開發(fā)有了很大的進展。這類軟件除了傳遞有關(guān)的知識以外,更重要的是提出許多需要解決的問題,這些問題的解決不是簡單的了解有關(guān)知識就可以完成,而是需要學(xué)習(xí)者參與到其中去,運用發(fā)現(xiàn)法進行學(xué)習(xí)。強調(diào)用自己的頭腦親自獲得知識,它的特點是關(guān)心學(xué)習(xí)過程甚于關(guān)心學(xué)習(xí)結(jié)果,要求學(xué)習(xí)者主動參與到知識形成過程中。發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)有利與策略性知識的掌握,有利于合理知識結(jié)構(gòu)的形成。
當(dāng)前,認知心理學(xué)在心理學(xué)研究中占主導(dǎo)地位,研究結(jié)果層出不窮,對教育技術(shù)產(chǎn)生越來越大的影響。教材一方面要隨著教育技術(shù)的發(fā)展而改變教學(xué)方式,還必須研究和應(yīng)用不斷發(fā)展的教育理論特別是教育心理學(xué)的認知學(xué)習(xí)理論,來指導(dǎo)我們的教與學(xué),從而達到在教育技術(shù)條件下的教學(xué)最優(yōu)化。因此,探討認知學(xué)習(xí)理論的發(fā)展和研究方向,研究教育技術(shù)的觀念更新,把握課堂教學(xué)的未來發(fā)展,無疑具有十分重要的意義。
二、教育技術(shù)是心理學(xué),應(yīng)用技術(shù)籌結(jié)合的產(chǎn)物
【關(guān)鍵詞】 普通心理學(xué);教學(xué)方法;幼兒園管理
幼兒園管理專業(yè)是陜西學(xué)前師范學(xué)院2014年的新設(shè)專業(yè),在國內(nèi)也屬于新興專業(yè),《普通心理學(xué)》是幼兒園管理專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課,為學(xué)生提供了心理學(xué)的基礎(chǔ)知識。本人在授課中發(fā)現(xiàn),許多學(xué)生起初對心理學(xué)有粗淺、非理性的興趣,對心理現(xiàn)象有很強的好奇心,學(xué)習(xí)愿望比較強烈,然而接觸一段時間后,興趣大大減弱。究其原因,一方面與學(xué)生基于以往的生活經(jīng)驗形成的對心理學(xué)的錯誤或不切實際的認知有關(guān),另一方面也是由于教師過于重視理論知識的全面系統(tǒng)傳授,而忽視將理論與學(xué)生的專業(yè)、生活實際相結(jié)合,這種片面的教學(xué)目標使學(xué)生認為心理學(xué)充滿枯燥理論,遠離生活實際,不能解決實際問題,從而學(xué)習(xí)興趣下降。[1]
因此,如何在給學(xué)生打下堅實的心理學(xué)基礎(chǔ)知識的同時,密切聯(lián)系幼兒園管理專業(yè)特色,培養(yǎng)他們建立科學(xué)的心理觀和理性的心理學(xué)興趣,了解心理學(xué)研究以及如何開展研究,同時探索適應(yīng)學(xué)生年齡和需求的教學(xué)方法與教學(xué)內(nèi)容成為當(dāng)前《普通心理學(xué)》課堂教學(xué)的重要任務(wù)。就目前幼兒園管理專業(yè)《普通心理學(xué)》課堂教學(xué)改革實踐,主要從以下幾方面著手:
一、分析目標與對象:教學(xué)方法研究的邏輯起點
1、明確教學(xué)目標
普通心理學(xué)是繼教育學(xué)、管理學(xué)之后,幼兒園管理專業(yè)學(xué)生接觸的有關(guān)心理學(xué)方向的一門專業(yè)必修課程。對于這門課程的教學(xué),既要闡明心理學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)概念和基本理論,概述各分支學(xué)科的特點,引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,同時還要為后續(xù)課程,如學(xué)前兒童發(fā)展科學(xué)、學(xué)前教育心理學(xué)、教育與心理測量等課程奠定基礎(chǔ)。
2、把握教學(xué)對象
由于普通心理學(xué)的授課安排是在大一,這階段的學(xué)生普遍還保留有中學(xué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣和思維意識,被動、死板,缺乏自主學(xué)習(xí)與研究意識。因此教師在授課過程中應(yīng)倡導(dǎo)問題意識,增強知識的趣味性和理論聯(lián)系實際性,向?qū)W生展示學(xué)科全景,培養(yǎng)建立學(xué)生學(xué)科思維,弘揚科學(xué)精神作為輔助教學(xué)的一個側(cè)重點。
二、課程內(nèi)容選擇:教學(xué)方法研究的基本場域
1、進行教材改革
在教材的選用上,國內(nèi)使用較為普遍的是北師大(彭聃齡)版的《普通心理學(xué)》教材,或是學(xué)前教育基礎(chǔ)課用書科教(李傳銀)版的《普通心理學(xué)》教材,這兩本書的共有特點是都比較強調(diào)心理學(xué)的“一般”和“基本”理論、基本實驗和基本原理。學(xué)生在閱讀時常常感到概念繁、理論多、內(nèi)容抽象、不能解決實際問題,興趣下降大半。因此,需要考慮幼兒園管理專業(yè)人才培養(yǎng)的特點及普通心理學(xué)課程教學(xué)目標,進行教材改革,對部分心理學(xué)知識內(nèi)容進行有意識的調(diào)整與刪減。教材改革主要考慮三點:一是普通心理學(xué)與幼兒園管理專業(yè)方向的結(jié)合;二是普通心理學(xué)與其他專業(yè)課程(如學(xué)前兒童發(fā)展科學(xué))的協(xié)調(diào);三是普通心理學(xué)與學(xué)前教育學(xué)科前沿的結(jié)合。比如,在注意、記憶、思維、語言等章適當(dāng)增加學(xué)前兒童發(fā)展特點的討論;在工作動機和組織行為章節(jié),引入管理心理部分。
2、重新編制課程教學(xué)大綱及教學(xué)設(shè)計
根據(jù)幼兒園管理專業(yè)的人才培養(yǎng)要求,重新編制《普通心理學(xué)》課程教學(xué)大綱。主要內(nèi)容分為三部分:第一部分為課程簡介,主要包括課程的性質(zhì)和教學(xué)目標、課程的基本內(nèi)容、先修課程及后續(xù)課程;第二部分為課程教學(xué)總體安排,包括學(xué)時及學(xué)時分配、推薦教材及要求、開設(shè)本課程需要的教學(xué)環(huán)境、設(shè)備條件及學(xué)生基礎(chǔ)條件的說明、考核方式及內(nèi)容;第三部分為課程教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)要求,包括教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)要求、學(xué)生練習(xí)、實踐教學(xué)及相關(guān)必要說明。
在以往的授課經(jīng)驗中,教學(xué)大綱僅僅限于授課教師之間的交流和使用,學(xué)生很少有機會能夠接觸到,但在此次教學(xué)改革過程中,在學(xué)期一開始就以電子講義的形式將課程性質(zhì)和教學(xué)目標、課程基本內(nèi)容及教學(xué)安排、學(xué)習(xí)重難點及教學(xué)要求等向?qū)W生進行詳細說明,讓學(xué)生充分了解教學(xué)目標和教學(xué)大綱,使學(xué)生明確課程需達到的水平。這樣做的好處顯而易見:其一可以使學(xué)生很直觀的了解到課程的內(nèi)容,方便其進行學(xué)習(xí)規(guī)劃,建立自主學(xué)習(xí)意識;其二當(dāng)課程學(xué)習(xí)結(jié)束時,進行學(xué)習(xí)自我考核和評價有了依據(jù);其三學(xué)生還可以根據(jù)推薦書籍和文獻閱讀,擴展知識范圍,加深對知識的理解與應(yīng)用,培養(yǎng)形成一個良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
三、教學(xué)活動組織:教學(xué)方法研究的意識導(dǎo)向
教學(xué)活動的組織從強調(diào)學(xué)科內(nèi)容的完整性逐漸轉(zhuǎn)向強調(diào)學(xué)習(xí)者的經(jīng)驗和體驗,關(guān)注教師、學(xué)生、教材、環(huán)境四因素的整合,教學(xué)活動的組織需要在以下五種意識的主導(dǎo)下展開:
1、課程資源意識
根據(jù)精選后的教學(xué)基本內(nèi)容,搜集大量的視頻與圖畫資料,豐富課程資源,并合理利用多媒體技術(shù),通過刺激學(xué)生的感性認識,逐步引導(dǎo)總結(jié)出理論知識點。如對感知覺的規(guī)律、視錯覺現(xiàn)象等內(nèi)容采用圖片形式可以非常直觀的讓學(xué)生得出相關(guān)結(jié)論,提高教學(xué)效果。
2、知識的應(yīng)用延展性意識
多角度加強心理學(xué)的應(yīng)用性與趣味性,便于學(xué)生更直觀、感性的將理論知識聯(lián)系實際。利用案例和故事來解釋心理學(xué)的原理和理論,當(dāng)教師通過富有感染力的語言表達其對特定教學(xué)內(nèi)容的獨特理解和真情實感時,學(xué)生往往會產(chǎn)生難以忘懷的感受。[2]同時,在教學(xué)中引入社會熱點或前沿問題,比如近兩年比較火的節(jié)目《最強大腦》中個案,來討論說明心理的神經(jīng)生理機制,更能夠讓學(xué)生產(chǎn)生共鳴。
3、問題反思意識
設(shè)置問題導(dǎo)入,引導(dǎo)學(xué)生在思考中學(xué)習(xí),如通過“為什么人心不同各如其面?主要反映的是人在哪些方面表現(xiàn)的不一樣?”的提問引出人格問題的討論,這樣不僅能培養(yǎng)學(xué)生的問題意識、探索精神,同時還能增強學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性,加強學(xué)生對心理學(xué)理論知識的運用。
4、職業(yè)意識
在授課中加入職業(yè)意識培養(yǎng),通過創(chuàng)設(shè)職業(yè)情景,進行互動式教學(xué),比如針對情緒這一章,可以通過設(shè)計“如何緩解應(yīng)對新入園學(xué)前兒童分離焦慮情緒”,讓學(xué)生組建項目研討小組開展分析討論,學(xué)生既了解到未來將要進入的職場問題,同時激活課堂學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)趣味性和實用性。
5、知識的整體性意識
及時總結(jié)教學(xué)內(nèi)容,建構(gòu)合理的知識體系。教師通過課前提問、課后布置練習(xí)來復(fù)習(xí)上節(jié)課的內(nèi)容。在每章課程內(nèi)容結(jié)束之后,首先由學(xué)生對本章知識點歸納梳理,并以框架圖表的形式繪制出來,再由教師點評總結(jié)。這樣做能夠使學(xué)生建構(gòu)起完整的知識系統(tǒng),使他們明白各個知識點之間的聯(lián)系,也為期末復(fù)習(xí)做好鋪墊。
四、教學(xué)評價:教學(xué)方法的檢驗
科學(xué)的考核方法既能使教師發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題,又能夠幫助學(xué)生樹立一個正確的學(xué)習(xí)觀。課程考核應(yīng)兼顧學(xué)生基本知識的掌握與應(yīng)用能力和課堂主動性的培養(yǎng),將考勤、課堂表現(xiàn)、小組討論項目參與度、課后作業(yè)完成情況結(jié)合起來,再根據(jù)期末考試狀況,進行綜合評價。其中期末考試成績占總成績的50%,考勤和課后作業(yè)完成情況占20%,小組討論項目參與度和課堂表現(xiàn)占30%,在課堂反饋調(diào)查中發(fā)現(xiàn),93%的學(xué)生認可并接受此考評方式,同時對開展自我測評和小組互評表現(xiàn)出很高的熱情和期望。采用多樣化的教學(xué)評價手段,體現(xiàn)了對學(xué)生的尊重,有利于他們培養(yǎng)自我學(xué)習(xí)、自我分析、自我提高的意識和主動性,而這也是課堂教學(xué)應(yīng)追求的目標。
總之,教學(xué)方法的改革不是孤立的,它指向特定課程與教學(xué)目標、受特定課程內(nèi)容所制約,受教學(xué)組織和教學(xué)評價的影響,改革需要綜合考慮四者的交互作用,從而幫助學(xué)生掌握心理學(xué)科基本內(nèi)容,提高學(xué)生興趣與關(guān)注度。
【注 釋】
[1] 陳向麗.普通心理學(xué)教學(xué)改革探索[J].當(dāng)代教育論壇,2011.8.
[2] 張華.課程與教學(xué)論[M].上海教育出版社,2000.11.