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關(guān)鍵詞:工程項(xiàng)目;建筑工程;項(xiàng)目管理;關(guān)鍵問(wèn)題
建筑行業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè),關(guān)系到整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以及人們生活水平的提高。國(guó)家的建設(shè)以及人民的生活都離不開(kāi)建筑企業(yè)。然而我國(guó)建筑行業(yè)的發(fā)展時(shí)間并不是很長(zhǎng),很多建筑企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和管理都存在很大的問(wèn)題。這在一定程度上阻礙了建筑企業(yè)的發(fā)展,使得建筑企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益低下,面對(duì)著國(guó)際性先進(jìn)的建筑企業(yè),我國(guó)的建筑業(yè)受到了巨大的沖擊。因此,我國(guó)建筑企業(yè)要不斷的提高管理經(jīng)營(yíng)能力,做好建設(shè)工程的管理工作,抓好關(guān)鍵點(diǎn),提高經(jīng)營(yíng)水平。
1、項(xiàng)目的特征、項(xiàng)目管理、建筑工程項(xiàng)目管理特點(diǎn)
1.1 項(xiàng)目特征
項(xiàng)目的第一個(gè)特征就是唯一性,當(dāng)項(xiàng)目確定后,項(xiàng)目的時(shí)間、地點(diǎn)、所有相關(guān)的設(shè)備材料,人員等都是唯一的,與其他項(xiàng)目是不會(huì)重合的。同時(shí)項(xiàng)目具有很大的不確定性,項(xiàng)目的執(zhí)行時(shí)間,執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,這些都是不確定的,在項(xiàng)目的施工過(guò)程中存在著不可預(yù)計(jì)的大量變化。了解到這兩個(gè)特性,我們要更好對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行施工前的評(píng)估,盡可能的對(duì)項(xiàng)目中可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)測(cè),做好項(xiàng)目施工管理。
1.2 項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理就是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而進(jìn)行的一系列的組織、籌劃、激勵(lì)、溝通、檢查、控制活動(dòng)。包括:范圍管理、成本管理、時(shí)間管理、質(zhì)量管理、采購(gòu)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源,工作結(jié)構(gòu)分析、責(zé)任分配等。項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,每一個(gè)環(huán)節(jié)都涉及到人員的管理,因此在實(shí)際的項(xiàng)目管理中用用對(duì)人,用合適的人,通過(guò)建立一個(gè)高素質(zhì)的項(xiàng)目管理隊(duì)伍,完善項(xiàng)目管理工作,同時(shí)各個(gè)部門(mén)之間要積極的配合,做好溝通管理工作。
1.3 我國(guó)建筑工程項(xiàng)目管理特點(diǎn)
建筑項(xiàng)目工程由于受到環(huán)境以及人員的影響,其影響因素非常的多。由于項(xiàng)目的規(guī)模普遍較大,項(xiàng)目周期較長(zhǎng),項(xiàng)目執(zhí)行的人數(shù)較多,項(xiàng)目的不確定性和實(shí)際的變化就非常的多。項(xiàng)目受到自然因素,天氣變化影響比較大。有可能造成項(xiàng)目實(shí)施損害或者時(shí)間的延誤。而且政府等相關(guān)管理部門(mén)對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)督和核查以及政府政策都會(huì)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施造成影響。我國(guó)建筑工程項(xiàng)目管理還是處于起步階段,與國(guó)際建筑企業(yè)相比管理理念低下,管理細(xì)節(jié)方面處理的不好。目前建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,建筑行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)受到了國(guó)際化的沖擊,因此加強(qiáng)建筑企業(yè)的項(xiàng)目管理非常的重要。加強(qiáng)項(xiàng)目管理不僅能夠提升項(xiàng)目工程的質(zhì)量,還能夠促進(jìn)整個(gè)行業(yè)技術(shù)的提升,降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。
2、建筑工程項(xiàng)目管理關(guān)鍵問(wèn)題的探討
2.1 質(zhì)量計(jì)劃與質(zhì)量控制
在項(xiàng)目工程實(shí)施之前,我們要制定相應(yīng)的質(zhì)量計(jì)劃。按照整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量要求,對(duì)項(xiàng)目的材料進(jìn)行分解,對(duì)于項(xiàng)目中的各個(gè)子項(xiàng)目工程進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃,對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施要求的工作人員、機(jī)械設(shè)備、應(yīng)用原料、施工方法步驟以及質(zhì)量檢驗(yàn)等進(jìn)行嚴(yán)格的計(jì)劃。在計(jì)劃制定以后,實(shí)際的施工過(guò)程中,我們要成立專業(yè)的質(zhì)量控制小組以及質(zhì)量監(jiān)督小組。以項(xiàng)目經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人。對(duì)質(zhì)量控制小組和質(zhì)量監(jiān)督小組的工作人員進(jìn)行責(zé)任的劃分以及具體質(zhì)量控制工作的安排。質(zhì)量控制小組人員對(duì)于個(gè)人所負(fù)責(zé)的子項(xiàng)目的施工質(zhì)量進(jìn)行控制,對(duì)自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)。質(zhì)量監(jiān)督小組的工作人員需要真實(shí)的對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督和管理,如實(shí)的匯報(bào)項(xiàng)目中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,并且提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。質(zhì)量控制部門(mén)要對(duì)工作質(zhì)量、原材料質(zhì)量,機(jī)構(gòu)設(shè)備質(zhì)量、施工工序質(zhì)量以及成品保護(hù)養(yǎng)護(hù)的質(zhì)量等各個(gè)方面進(jìn)行全面和全過(guò)程的質(zhì)量控制,確保工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)于項(xiàng)目質(zhì)量問(wèn)題,質(zhì)量管理小組要做好提前的預(yù)防,通過(guò)以往的工作經(jīng)驗(yàn)以及施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,盡可能的預(yù)計(jì)項(xiàng)目施工過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,并且事先準(zhǔn)備好解決辦法。這樣在第一時(shí)間對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行挽救,以免造成質(zhì)量問(wèn)題帶來(lái)的項(xiàng)目延期,同時(shí)質(zhì)量控制部門(mén)要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)施工中的問(wèn)題,盡快解決問(wèn)題,使整個(gè)質(zhì)量的控制在項(xiàng)目質(zhì)量部門(mén)的控制之內(nèi)。
2.2 做好項(xiàng)目后期維護(hù)
項(xiàng)目完成以后,項(xiàng)目施工單位要保證對(duì)項(xiàng)目的后期管理,項(xiàng)目后期管理能夠很好的保證與客戶的良好合作關(guān)系,提升單位的信用。項(xiàng)目施工單位在后期的維護(hù)管理中,要以項(xiàng)目的質(zhì)量為主,以客戶的利益為主,不能單單考慮到個(gè)人的維修成本,一定要保證項(xiàng)目維護(hù)的質(zhì)量,這對(duì)保證企業(yè)的信譽(yù),維護(hù)長(zhǎng)久的客戶關(guān)系是非常重要的。同時(shí)還可以樹(shù)立企業(yè)的良好形象,提升企業(yè)自身的信譽(yù),在售后服務(wù)這個(gè)環(huán)節(jié)樹(shù)立自己的特色,使其成為企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)在做后期維護(hù)時(shí),要不斷的提升企業(yè)的專業(yè)技能和人員素質(zhì),提升工程的技術(shù)含量,對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的地方進(jìn)行技術(shù)升級(jí),提升客戶的滿意度,對(duì)于客戶中個(gè)別的問(wèn)題要進(jìn)行單獨(dú)的研究,確??蛻魡?wèn)題的及時(shí)解決。要與客戶進(jìn)行不定期的溝通,聽(tīng)取客戶的建議,通過(guò)訪談,聯(lián)誼會(huì)等方式,了解到客戶的進(jìn)一步需求以及項(xiàng)目應(yīng)該改進(jìn)的措施,并加以執(zhí)行。
2.3 項(xiàng)目進(jìn)度控制
項(xiàng)目進(jìn)度控制包括進(jìn)度目標(biāo)的分析和論證。在項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)的分析之前,施工單位一定要搜集相關(guān)的資料。包括施工人員的能力、施工原料的供應(yīng)、施工現(xiàn)場(chǎng)的條件、施工位置的天氣影響等問(wèn)題。這是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,無(wú)論是自然因素還是人為因素都要考慮周全。通過(guò)對(duì)實(shí)際情況的信息搜集以及調(diào)研分析,制定出項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃書(shū)。進(jìn)度計(jì)劃書(shū)中要考慮到各個(gè)子項(xiàng)目之間的聯(lián)系,將可能出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)調(diào)整時(shí)間作出預(yù)留,這樣能夠更好的保證項(xiàng)目時(shí)間的精確性。同時(shí)在實(shí)際的施工過(guò)程中,項(xiàng)目進(jìn)度控制計(jì)劃要根據(jù)實(shí)際的項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行階段性調(diào)整,同時(shí)控制小組需要對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)行跟蹤檢查,一旦發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)了問(wèn)題要及時(shí)的進(jìn)行糾正,確定好新的控制點(diǎn)。通過(guò)對(duì)各個(gè)階段的進(jìn)度控制,來(lái)保證整個(gè)進(jìn)度的正常。
2.4 信息化管理的建設(shè)
建設(shè)工程中包含了許多的部門(mén),部門(mén)之間的信息溝通對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的管理是非常重要的。因此在項(xiàng)目中要建立一個(gè)完善的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng),方便每一個(gè)部門(mén)之間的數(shù)據(jù)交流與信息溝通。由于建設(shè)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)庫(kù)比較龐大,因此系統(tǒng)的維護(hù)以及應(yīng)用非常的重要。各個(gè)部門(mén)的工作人員需要不斷的提升個(gè)人的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用能力。同時(shí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)部門(mén)一定要定期的對(duì)企業(yè)的系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),以滿足項(xiàng)目執(zhí)行的需要。企業(yè)員工要對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)階段的數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的搜集與管理,將數(shù)據(jù)階段性的錄入數(shù)據(jù)庫(kù)中以便信息的查詢及時(shí)有效。這樣的話,施工人員就能第一時(shí)間通過(guò)系統(tǒng)查閱到項(xiàng)目目前存在的問(wèn)題。
3、結(jié)語(yǔ)
項(xiàng)目管理的關(guān)鍵問(wèn)題有很多,然而無(wú)論是什么問(wèn)題,首先要?dú)w結(jié)到的就是人員的問(wèn)題,一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目管理人員,能夠很好的對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量以及進(jìn)度等問(wèn)題進(jìn)行良好的監(jiān)控,保證項(xiàng)目的及時(shí)完成和質(zhì)量。因此企業(yè)一定要選用經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀的工作人員,通過(guò)各個(gè)部門(mén)之間的共同努力,通過(guò)科學(xué)的管理辦法來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理。這樣才能降低管理風(fēng)險(xiǎn),產(chǎn)生最大且直接的經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn)
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【論文摘要】誠(chéng)信是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的倫理基礎(chǔ),但“誠(chéng)信缺失”現(xiàn)象在目前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中極為常見(jiàn)?;谶@一現(xiàn)狀,如何重識(shí)誠(chéng)實(shí)信用原則,構(gòu)建并完善我國(guó)的市場(chǎng)信用體系,是一個(gè)緊迫的理論和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,對(duì)于和諧社會(huì)的構(gòu)建起著至關(guān)重要的影響。
【論文關(guān)鍵詞】誠(chéng)信;市場(chǎng);信用體系
一、市場(chǎng)誠(chéng)信缺失之現(xiàn)狀
“人無(wú)信而不立”,誠(chéng)實(shí)信用歷來(lái)被古人視為安身立命的基本道德準(zhǔn)則?!把远鵁o(wú)信”是小人行徑,為君子所不齒。然時(shí)至今日,人人投入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)洪流,追逐個(gè)人利益最大化,成為許多人的行為動(dòng)機(jī)與終極目標(biāo)。為了贏利,惘顧誠(chéng)信,泯滅良知,損人利己,這些現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。
每天我們周圍充斥著各種各樣天花亂墜的廣告,各路明星代言是“八仙過(guò)海,各顯神通”,我們眼花繚亂,無(wú)所適從?!鞍俨轀p肥茶”搖身一變,搭上神秘的成了“藏秘排油茶”,大肆虛假宣傳之后,成就了銷售神話;成本五六十塊的鋁合金鍋,一番包裝,成了擁有數(shù)十項(xiàng)國(guó)際國(guó)內(nèi)專利的“胡師傅”無(wú)油煙鍋,價(jià)格扶搖直上599元……舉不勝舉的看上去、聽(tīng)上去很美的商品,熟悉的明星代言,到最后不過(guò)是精心編造的謊言與陷阱。
言之鑿鑿,無(wú)一實(shí)話;言之確確,無(wú)一可信。企業(yè)的誠(chéng)信、媒體的誠(chéng)信、個(gè)人的誠(chéng)信,在金錢(qián)面前化為烏有。我們的市場(chǎng)充斥著唯利是圖、彌天大謊成家常便飯的商家,更有鋪天蓋地的媒體廣告助紂為虐,結(jié)果是每個(gè)消費(fèi)者戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰,依然很難躲過(guò)重重謊言編制的陷阱,全然不知到底我們還能相信什么。如此這般信用存在嚴(yán)重危機(jī)的市場(chǎng)不是健康的市場(chǎng),也不是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展所需要的市場(chǎng),更不是和諧社會(huì)所期盼的市場(chǎng)。那我們?cè)撊绾沃噩F(xiàn)一言九鼎的誠(chéng)信社會(huì)?
二、誠(chéng)實(shí)信用原則之重識(shí)
誠(chéng)實(shí)信用這樣一個(gè)古老的道德準(zhǔn)則,在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中扮演著怎樣的角色?為何我們要從法律的視角去審視它,重新認(rèn)識(shí)它對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展乃至建立經(jīng)濟(jì)和諧社會(huì)的意義?筆者以為,誠(chéng)實(shí)信用是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展不可或缺的基本原則,是促進(jìn)社會(huì)和諧的基本因素之一。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,每一個(gè)主體都試圖通過(guò)交易以實(shí)現(xiàn)自己利益的最大化,而公平交易、等價(jià)交換是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的基本訴求。然契約是否公正,當(dāng)事人意思表示是否真實(shí),取決于一個(gè)前提,即信息獲取渠道的暢通以及雙方信息的準(zhǔn)確提供,但實(shí)際上,由于諸多的制約因素,信息獲取的不對(duì)稱是常態(tài),交易中的欺詐、脅迫、乘人之危等情形,往往導(dǎo)致交易天平的嚴(yán)重失衡。隨著產(chǎn)品的極大豐富與專業(yè)技術(shù)含量的提高,交易雙方信息不對(duì)稱的情形反而越發(fā)突出,作為買(mǎi)方,對(duì)于產(chǎn)品的選擇判斷,主要依賴賣(mài)方所提供的信息。這時(shí),市場(chǎng)的公平交易,依賴于人們合作的誠(chéng)意和對(duì)自身信用的珍視。信任,成為了交易實(shí)現(xiàn)的道德基礎(chǔ),也是提高市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效率的手段。但,或許正如哈特在談到法律和道德的關(guān)系的時(shí)候所說(shuō),人的脆弱性,法律和道德的共同要求,就大部分來(lái)說(shuō),并不是由提供積極的服務(wù),而是由消極克制構(gòu)成的。這種克制通常是以作為禁令的否定形式來(lái)表達(dá)的,人們確實(shí)可能從不同的動(dòng)機(jī)出發(fā)來(lái)服從,……另一方面,無(wú)論是對(duì)長(zhǎng)期利益的了解,或者是意志的力量或善良,都不是所有人同樣具有的……”正因?yàn)榈赖录s束的脆弱性,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所需要的誠(chéng)實(shí)信用,不可能僅靠道德倡導(dǎo)來(lái)實(shí)現(xiàn),甚至僅停留在法律原則層面上的誠(chéng)實(shí)信用原則,面對(duì)誠(chéng)信缺失的市場(chǎng),也有些蒼白無(wú)力。筆者認(rèn)為,當(dāng)務(wù)之急是以誠(chéng)實(shí)信用原則為基礎(chǔ),構(gòu)建社會(huì)信用體系。信用體系的建立必將推動(dòng)市場(chǎng)的健康發(fā)展。在此意義上,市場(chǎng)是道德的市場(chǎng),信用體系是關(guān)聯(lián)著社會(huì)秩序的問(wèn)題。而我們對(duì)此的理解,首先從對(duì)誠(chéng)實(shí)信用本身的理解開(kāi)始。
誠(chéng)實(shí),是道德規(guī)范的要求,要求人們?cè)谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下以誠(chéng)實(shí)信用為經(jīng)營(yíng)基本原則和理念,遵守職業(yè)道德,提倡誠(chéng)實(shí)守信、公平公正、正直良心等道德準(zhǔn)則,這樣才能使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在良性的軌道上運(yùn)行,企業(yè)和個(gè)人才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中建立良好的社會(huì)關(guān)系。信用,則主要是指社會(huì)應(yīng)該建立起一個(gè)剛性的信用約束機(jī)制,依靠一整套完整的信用管理機(jī)制與應(yīng)用技術(shù),來(lái)達(dá)到經(jīng)濟(jì)社會(huì)信用體系建立的目的。誠(chéng)實(shí)信用原則的本質(zhì)Hl在于:
第一,誠(chéng)實(shí)信用原則是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)參與者必須遵循的道德準(zhǔn)則。誠(chéng)實(shí)信用原則的目的,在于平衡當(dāng)事人之間的利益,它要求當(dāng)事人在民事活動(dòng)中必須抱著善意、誠(chéng)實(shí)、不欺詐的主觀心理狀態(tài)對(duì)待他方當(dāng)事人,尊重他方利益,以對(duì)待自己事務(wù)之注意對(duì)待他方事務(wù),保證法律關(guān)系當(dāng)事人都得到自己應(yīng)得的利益。不得損人利己,在不損害他方當(dāng)事人利益的前提下,去追求自己的利益,從誠(chéng)實(shí)信用原則的要求可看出,它是對(duì)市場(chǎng)主體在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中提出的道德方面的要求。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,誠(chéng)實(shí)信用原則已成為一切市場(chǎng)活動(dòng)當(dāng)事人必須遵循的道德準(zhǔn)則。
第二,誠(chéng)實(shí)信用原則是道德準(zhǔn)則的法律化,誠(chéng)實(shí)信用原則是商品經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中必須遵循的道德準(zhǔn)則,一經(jīng)立法者規(guī)定為法律規(guī)范之后,即獲得了法律的效力,上升為人人必須遵守的法律原則。
第三,誠(chéng)實(shí)信用原則的實(shí)質(zhì)在于授予法院以自由裁量權(quán)。誠(chéng)實(shí)信用原則的內(nèi)容極為概括抽象,其內(nèi)涵和外延具有不確定性,是法律中的“彈性條款”,具有較強(qiáng)的伸縮性,這實(shí)質(zhì)上是以模糊規(guī)定或不確定性規(guī)定的方式,把相當(dāng)大的自由裁量權(quán)交給法官,使法官的司法活動(dòng)具有創(chuàng)造性和能動(dòng)性四。一方面該原則是法院解釋契約、解釋其他意思表示,從而干預(yù)生活,調(diào)整當(dāng)事人利益沖突的依據(jù)和指導(dǎo)原則;另一方面也是法院演進(jìn)法律、填補(bǔ)法律漏洞的依據(jù)和指導(dǎo)原則。
三、市場(chǎng)信用體系之建構(gòu)
要建立一個(gè)誠(chéng)信的市場(chǎng),創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境,僅憑借道德自律或法律的原則性規(guī)定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,建立全面客觀的市場(chǎng)信用監(jiān)督體系,才是現(xiàn)實(shí)有效的辦法。這一點(diǎn),國(guó)外經(jīng)驗(yàn)可資借鑒。
(一)國(guó)外市場(chǎng)誠(chéng)信體系之經(jīng)驗(yàn)
第一,由商業(yè)性信用機(jī)構(gòu)組成信用局而形成的國(guó)家信用管理體系。其代表國(guó)家—美國(guó),其信用制度包括信用登記制度、信用評(píng)級(jí)制度、信用預(yù)警制度、信用風(fēng)險(xiǎn)管理制度等等,美國(guó)的企業(yè)、征信公司、追賬公司等從盈利目的出發(fā),形成全美信用管理協(xié)會(huì)等著名商業(yè)性征信公司為主體的美國(guó)信用管理體系。
第二,以銀行協(xié)會(huì)建立的會(huì)員制征信機(jī)構(gòu)與商業(yè)性征信機(jī)構(gòu)共同組成的國(guó)家社會(huì)信用管理體系。代表國(guó)家一日本,有“全國(guó)銀行個(gè)人信用信息管理中心”、郵購(gòu)系統(tǒng)的“CIC”以及消費(fèi)系統(tǒng)的“全國(guó)信用信息聯(lián)合會(huì)”,其信息來(lái)源主要通過(guò)會(huì)員提供客戶的貸款情況、賬戶和信用卡使用等情況,供會(huì)員信息共享。
第三,以中央銀行建立的中央信貸登記系統(tǒng)為主體的國(guó)家社會(huì)信用管理體系。代表國(guó)家德國(guó)、法國(guó)、意大利等國(guó)家。該系統(tǒng)是由政府出資,建立全國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),信息主要是供銀行內(nèi)部使用,服務(wù)于商業(yè)銀行防范貸款風(fēng)險(xiǎn)和中央銀行金融監(jiān)管和貨幣政策。
(二)我國(guó)市場(chǎng)誠(chéng)信體系之建構(gòu)
借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn),立足本國(guó)實(shí)際,筆者認(rèn)為,我國(guó)應(yīng)建立專門(mén)的信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu),對(duì)企業(yè)、媒體廣告、個(gè)人進(jìn)行有效的信用監(jiān)督。
第一,建立全面的企業(yè)信用監(jiān)督體系。
目前,我國(guó)銀行體系內(nèi)部已建立了企業(yè)的信貸記錄,并在各個(gè)金融機(jī)構(gòu)間共享,減少放貸風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也促使企業(yè)信守貸款協(xié)議,按時(shí)還貸,否則,無(wú)論在哪個(gè)金融機(jī)構(gòu),該企業(yè)都很難申請(qǐng)到新的貸款。但是,這一小范圍的信用監(jiān)督體系遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)對(duì)企業(yè)信用的要求。眾多的欺詐,始于企業(yè)信用制度的缺失。從對(duì)產(chǎn)品的虛假宣傳到上市公司提供虛假財(cái)務(wù)報(bào)表、虛構(gòu)巨額交易欺騙股東等等行為,我們不難看出,正是缺乏全面有效的企業(yè)信用監(jiān)督體系,才導(dǎo)致有的企業(yè)肆意欺詐、為所欲為。建立專門(mén)的信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu),為每一個(gè)企業(yè)建立信用檔案,根據(jù)其經(jīng)營(yíng)、納稅、履行債務(wù)等情況,對(duì)其信用狀況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),評(píng)定信用等級(jí),并定期向社會(huì)公布。為了及時(shí)、有效掌握企業(yè)的信用狀況,工商、稅務(wù)、金融機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)將企業(yè)的不誠(chéng)信行為披露給信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu),如經(jīng)營(yíng)中存在欺詐、偷逃稅款、長(zhǎng)時(shí)間欠貸不還、虛假?gòu)V告等行為,以便于信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)客觀公正的對(duì)企業(yè)進(jìn)行信用等級(jí)評(píng)定。在對(duì)各類企業(yè)的信用監(jiān)督中,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)上市公司的監(jiān)督,特別是上市公司披露信息真實(shí)性的監(jiān)管,對(duì)于虛假財(cái)務(wù)報(bào)告、虛構(gòu)重大交易等欺詐行為,應(yīng)作為永久信用瑕疵記錄,并給予最低信用等級(jí);同時(shí),主管部門(mén)對(duì)其予以有效制裁,才能維護(hù)證券市場(chǎng)的正常秩序,保護(hù)廣大股民的利益。
由專門(mén)的信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)信用進(jìn)行權(quán)威的評(píng)定,并定期向社會(huì)公布企業(yè)的信用等級(jí),對(duì)于維護(hù)市場(chǎng)和諧具有重大意義。一方面使社會(huì)公眾了解該企業(yè)的信用狀況,作為選擇交易對(duì)象的重要參考;另一方面,對(duì)企業(yè)本身也是積極的督促,使企業(yè)注重維護(hù)自己的信譽(yù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),從而使“信者走遍天下,失信者寸步難行”。
第二,建立媒體廣告信用體系。
現(xiàn)代社會(huì)已進(jìn)入信息時(shí)代,廣告無(wú)孔不入,已經(jīng)深刻影響著每個(gè)人、每個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,有的企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,無(wú)所不用其極,利用廣告夸大宣傳,虛構(gòu)事實(shí)欺騙社會(huì)公眾,是其常用的辦法。
筆者認(rèn)為,虛假?gòu)V告之所以會(huì)大行其道,屢禁不止,與廣告的媒體信用缺失密切相關(guān)。廣告的媒體只顧獲取廣告費(fèi),對(duì)廣告內(nèi)容疏于審查,甚至根本不審查,給廣告費(fèi)就行;而等到東窗事發(fā),撤了廣告了事,對(duì)于虛假?gòu)V告的媒體責(zé)任的疏于追究或是無(wú)關(guān)痛癢的罰款了事,根本無(wú)法制止虛假?gòu)V告之囂張?因?yàn)?,在巨額廣告費(fèi)的誘惑面前,那點(diǎn)小小的罰款根本無(wú)濟(jì)于事。
基于現(xiàn)狀,一方面建立媒體廣告信用體系,由專門(mén)的信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)根據(jù)媒體所廣告的真賣(mài)陛情況,予以媒體廣告信用度評(píng)級(jí),并予以公告,使那些嚴(yán)重失實(shí)的虛假?gòu)V告的媒體,失信于社會(huì)公眾,誠(chéng)信企業(yè)為了維護(hù)自己的信譽(yù),也不在這樣的媒體廣告。如此一來(lái),媒體為了自己的信譽(yù)與生存,必然會(huì)加強(qiáng)對(duì)廣告的審查,不會(huì)輕易冒險(xiǎn)虛假?gòu)V告,因?yàn)檫@將攸關(guān)其是否能在市場(chǎng)上立足。另一方面,對(duì)虛假?gòu)V告的媒體,不僅要進(jìn)行行政處罰,還應(yīng)課以民事責(zé)任,例如,對(duì)因虛假?gòu)V告造成的消費(fèi)者的損失,應(yīng)由制作虛假?gòu)V告的廠商承擔(dān)賠償責(zé)任,而虛假?gòu)V告的媒體承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任。
第三,建立個(gè)人信用體系。
建立個(gè)人信用體系,由專門(mén)的信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)全面記載個(gè)人信用狀況,如重大考試信用記錄、金融信用記錄等,并據(jù)此綜合評(píng)定個(gè)人信用等級(jí),作為能否獲得相關(guān)金融服務(wù)的依據(jù),同時(shí)還可以作為招工、入學(xué)(研究生教育)等的品行參考。目前,雖然銀行系統(tǒng)已建立個(gè)人金融信用記錄,作為銀行為個(gè)人提供金融服務(wù)的參考與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)計(jì),但其僅僅是個(gè)人金融信用,并不能反映個(gè)人綜合信用狀況。因此,由獨(dú)立的信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)建立個(gè)人信用檔案,包括金融信用、考試信用、交易信用等,綜合評(píng)價(jià)個(gè)人信用等級(jí)十分必要。
對(duì)于惡意透支、惡意欠貸、騙保、重大考試作弊、欺詐等行為,應(yīng)對(duì)個(gè)人信用作瑕疵記錄,并且信用記錄有重大瑕疵者,如曾有詐騙等犯罪行為的,應(yīng)當(dāng)禁止其從事相關(guān)行業(yè)的工作,如會(huì)計(jì)、律師、國(guó)家公務(wù)員等。唯有把個(gè)人信用與其個(gè)人的前途發(fā)展與切身利益密切聯(lián)系起來(lái),真正形成“人無(wú)信而不立”的氛圍,才能促使每個(gè)人注重自己的信用,才能真正使“誠(chéng)信至上”成為整個(gè)社會(huì)的共同信念。
企業(yè)核心信息系統(tǒng)的建設(shè)是1個(gè)從初級(jí)到高級(jí)的長(zhǎng)期過(guò)程,瀾滄江公司也不例外。由于業(yè)務(wù)內(nèi)容的不斷拓寬和深化,加之計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的快速更新發(fā)展,為提高企業(yè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、應(yīng)用和管理水平,公司成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的信息系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)小組,專門(mén)負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)劃、決策、實(shí)施和管理。確定根據(jù)“務(wù)實(shí)、高效、節(jié)儉”和“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、全面規(guī)劃、急用先上、分步實(shí)施”的原則進(jìn)行公司管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)工作。2004年初,公司啟動(dòng)了水電基建工程管理系統(tǒng)建設(shè)工作,2005年6月底,系統(tǒng)中的合同管理、造價(jià)管理和工程量管理等三個(gè)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)功能的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)工作先后完成,2005年10月完成了概算與投資計(jì)劃、與財(cái)務(wù)系統(tǒng)(珠海遠(yuǎn)方)接口的開(kāi)發(fā)工作。經(jīng)過(guò)對(duì)各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試和綜合評(píng)審后,制定了“先試點(diǎn)、逐步完善、成熟一個(gè)模塊推廣一個(gè)模塊”的思路和原則,開(kāi)始進(jìn)行系統(tǒng)的實(shí)用化試點(diǎn)應(yīng)用工作。2005年11月初,公司啟動(dòng)了部分功能模塊在漫灣二期的試點(diǎn)推廣工作。在推廣過(guò)程中,克服了人員少、數(shù)據(jù)量大等各種困難,按期完成了上線試運(yùn)行所需的數(shù)據(jù)整理、錄入和校核等工作,12月中旬部分功能模塊(工程造價(jià)、合同管理、工程量臺(tái)帳管理、與財(cái)務(wù)系統(tǒng)接口)實(shí)現(xiàn)了上線試運(yùn)行,2006年7月通過(guò)了公司組織的系統(tǒng)功能驗(yàn)收。通過(guò)試點(diǎn)應(yīng)用和完善,初步建立了各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了從合同基本信息管理、報(bào)量結(jié)算、審核、支付、報(bào)表打印輸出等管理需求,提高了電站基建項(xiàng)目管理水平和效率。在漫灣二期成功試點(diǎn)推廣的基礎(chǔ)上,2006年10月啟動(dòng)系統(tǒng)在糯扎渡籌備處推廣應(yīng)用工作,在推廣的過(guò)程中,根據(jù)公司管理提升的要求和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需要,多次專題組織對(duì)系統(tǒng)功能和應(yīng)用的總結(jié)和研討會(huì),不斷優(yōu)化和完善系統(tǒng)功能。通過(guò)幾年來(lái)的實(shí)用化應(yīng)用和完善工作的開(kāi)展,系統(tǒng)功能得到不斷改進(jìn)和擴(kuò)充,應(yīng)用已日趨成熟,目前系統(tǒng)已在瀾滄江公司主要的下屬基建單位進(jìn)行了推廣應(yīng)用,成為瀾滄江公司水電基建工程管理的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。根據(jù)公司分級(jí)管理的要求,在系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用的過(guò)程中,還同步開(kāi)發(fā)了公司昆明總部側(cè)的水電工程基建管理綜合統(tǒng)計(jì)分析和決策支持系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)下屬基建單位系統(tǒng)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)同步和匯總功能。通過(guò)進(jìn)一步挖掘數(shù)據(jù)功能,為公司管理和決策層提供了統(tǒng)計(jì)和分析需要的各類指標(biāo)。
瀾滄江公司水電基建工程管理系統(tǒng)是對(duì)基建項(xiàng)目全過(guò)程進(jìn)行管理,從項(xiàng)目前期,到基建過(guò)程中的合同管理、投資控制、財(cái)務(wù)分析,直到達(dá)標(biāo)投產(chǎn)驗(yàn)收,最后平滑過(guò)渡到生產(chǎn)運(yùn)行期管理,是1個(gè)多項(xiàng)目全生命周期管理集成的信息平臺(tái)。系統(tǒng)支持工程項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程跟蹤管理,包括合同管理、造價(jià)管理、工程量臺(tái)帳管理、概算與投資計(jì)劃管理、統(tǒng)供物資統(tǒng)計(jì)核銷、質(zhì)量管理、文檔管理等功能。
在系統(tǒng)規(guī)劃、方案設(shè)計(jì)過(guò)程中,通過(guò)充分的研究和論證,確定了數(shù)據(jù)采集層、管理業(yè)務(wù)層和決策層的三層功能體系架構(gòu),樹(shù)立以合同為主線,以概算為紐帶,實(shí)現(xiàn)對(duì)水電基建工程的全方位管理的思想,系統(tǒng)功能架構(gòu)如圖1。
瀾滄江公司水電基建工程管理系統(tǒng)基于國(guó)際工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)、結(jié)合中國(guó)電力工程建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn),以業(yè)主對(duì)基建項(xiàng)目管理的需求為出發(fā)點(diǎn),在共享的信息平臺(tái)上,以統(tǒng)一的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)為基準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)對(duì)水電基建工程的全面管理,主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):1)梯級(jí)流域多項(xiàng)目管理,同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目,支持項(xiàng)目管理知識(shí)庫(kù)。通過(guò)系統(tǒng)的長(zhǎng)時(shí)間應(yīng)用,不斷積累項(xiàng)目信息,形成公司工程項(xiàng)目管理知識(shí)庫(kù)。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目管理知識(shí)庫(kù)的充分挖掘、分析,為項(xiàng)目管理者科學(xué)決策提供依據(jù)、借鑒和參考,從而降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的控制能力,提高項(xiàng)目的質(zhì)量,從而提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
2)規(guī)范基建工程項(xiàng)目的過(guò)程管理,對(duì)基建項(xiàng)目全過(guò)程進(jìn)行管理。從項(xiàng)目前期,到基建過(guò)程中的合同管理、投資控制、財(cái)務(wù)分析,直到達(dá)標(biāo)投產(chǎn)驗(yàn)收,最后平滑過(guò)渡到生產(chǎn)運(yùn)行期管理,是1個(gè)多項(xiàng)目全生命周期管理的集成信息平臺(tái)。系統(tǒng)支持水電工程項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程跟蹤管理,包括合同管理、造價(jià)管理、概算與投資計(jì)劃管理、工程量臺(tái)帳管理、統(tǒng)供物資核銷、質(zhì)量管理、文檔管理等主要核心業(yè)務(wù)。3)建設(shè)集成可擴(kuò)展的工程項(xiàng)目管理平臺(tái)。通過(guò)對(duì)基建工程主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)對(duì)基建項(xiàng)目全方位的信息化管理,各子系統(tǒng)和功能模塊既相對(duì)獨(dú)立又互相關(guān)聯(lián),在相關(guān)核心功能的基礎(chǔ)上,具備擴(kuò)展為整體解決方案的能力。從最核心的業(yè)務(wù)功能開(kāi)始建設(shè)和應(yīng)用,逐步擴(kuò)展,進(jìn)而形成整個(gè)公司完整的工程項(xiàng)目管理解決方案,促進(jìn)公司信息化建設(shè)穩(wěn)步有序地開(kāi)展。
工程合同管理包括進(jìn)度合同管理和非進(jìn)度合同管理。主要功能有:合同樹(shù)狀結(jié)構(gòu)的建立、合同信息錄入、合同單價(jià)分析、合同耗量分析、合同投資計(jì)劃、合同執(zhí)行與跟蹤、合同變更、合同支付、合同歷史、合同訪問(wèn)權(quán)限、工程量指標(biāo)匯總分析、合同統(tǒng)計(jì)分析等功能。將合同管理延伸到了施工方和監(jiān)理,實(shí)現(xiàn)了對(duì)項(xiàng)目進(jìn)程的實(shí)時(shí)管理和精細(xì)化管理,有效的實(shí)現(xiàn)了管理流程的自動(dòng)化、實(shí)時(shí)化和透明化,提高了工作效率的同時(shí),也提高了管理水平。功能流程圖和實(shí)際界面如圖2。工程造價(jià)管理包括概預(yù)算平臺(tái)建立、標(biāo)段文件管理、工程單價(jià)管理、綜合單價(jià)管理、報(bào)價(jià)管理、統(tǒng)計(jì)匯總分析功能。工程量管理包括工程量概要信息管理、簽證臺(tái)帳、設(shè)計(jì)變更臺(tái)帳、現(xiàn)場(chǎng)簽認(rèn)量臺(tái)帳、對(duì)照臺(tái)帳和基建項(xiàng)目報(bào)表體系等功能。概算和投資計(jì)劃管理包括概算體系結(jié)構(gòu)的建立、查詢合同與概算對(duì)應(yīng)關(guān)系、建立投資計(jì)劃、投資分析、預(yù)算分析和數(shù)據(jù)匯總分析功能?;诩傻钠脚_(tái),通過(guò)建立合同與概算的對(duì)應(yīng)管理,實(shí)現(xiàn)了概算計(jì)劃的實(shí)時(shí)分析和圖表展示。統(tǒng)供物資統(tǒng)計(jì)核銷管理包括統(tǒng)供材料統(tǒng)計(jì)、專供材料差價(jià)統(tǒng)計(jì)、統(tǒng)供骨料統(tǒng)計(jì)、統(tǒng)供混凝土(砂漿)統(tǒng)計(jì)、施工用電結(jié)算統(tǒng)計(jì)、統(tǒng)材耗量核銷統(tǒng)計(jì)等功能。質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)管理、質(zhì)量檢查體系管理、質(zhì)量檢驗(yàn)管理、質(zhì)量問(wèn)題申報(bào)管理、質(zhì)量事故記錄、質(zhì)量獎(jiǎng)懲管理等模塊。安全管理包括安全目標(biāo)管理、安全規(guī)章制度、安全工作計(jì)劃、安全事故管理、安全整改管理、安全獎(jiǎng)懲管理、安全工作總結(jié)。文檔管理子系統(tǒng)能夠有效地組織每個(gè)文檔的生成、存檔、控制文檔的分發(fā)、版本控制、監(jiān)控文檔的流轉(zhuǎn)及管理文檔的存取和訪問(wèn)權(quán)限;應(yīng)用系統(tǒng)內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)功能模塊可訪問(wèn)相同的信息,文檔的位置可以置于網(wǎng)絡(luò)的任意節(jié)點(diǎn)上,并應(yīng)用共同的系統(tǒng)規(guī)則;文檔管理包括文檔的生成與維護(hù)、文檔的歸類檢索和統(tǒng)計(jì)等功能。決策支持系統(tǒng)主要包括基于用戶和角色的個(gè)性化門(mén)戶配置;個(gè)人門(mén)戶的界面、展示指標(biāo)的用戶自定義設(shè)置;績(jī)效考核指標(biāo)配置;流域各基建點(diǎn)的投資情況數(shù)據(jù)收集、匯總和展示;根據(jù)預(yù)定義的臨界值設(shè)置投資情況預(yù)警;各種方式的圖形化展示:儀表盤(pán)、直方圖、柱狀圖、曲線圖等功能。如圖3。
系統(tǒng)平臺(tái)采用模塊化結(jié)構(gòu)見(jiàn)圖4。其中:第一期實(shí)施內(nèi)容為:三維模型與IFS合同管理、計(jì)劃管理和進(jìn)度管理,工程造價(jià)管理為新增內(nèi)容,黃顏色組件為備選組件;第二期實(shí)施內(nèi)容為:物資管理、安全管理;灰顏色都分為生產(chǎn)運(yùn)行階段可擴(kuò)展的備選模塊。公司總部的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器和WEB服務(wù)器構(gòu)成系統(tǒng)核心運(yùn)行環(huán)境,各基建單位配置電站側(cè)服務(wù)器,整個(gè)系統(tǒng)以分布方式進(jìn)行部署。通過(guò)廣域網(wǎng)絡(luò),定期將基建單位側(cè)的數(shù)據(jù)同步到昆明本部側(cè)的系統(tǒng)中,從而實(shí)現(xiàn)公司總部對(duì)各在建工程項(xiàng)目的集中統(tǒng)一管理。通過(guò)IFS Foundation1開(kāi)發(fā)平臺(tái)開(kāi)發(fā)出基于國(guó)際先進(jìn)的B/S數(shù)據(jù)架構(gòu)和個(gè)人門(mén)戶(Portlets)技術(shù)的決策支持系統(tǒng),應(yīng)用分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的概念,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)匯總。
2007年,在云南電力行業(yè)協(xié)會(huì)組織的企業(yè)管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng)申報(bào)評(píng)比中,瀾滄江公司公司水電基建工程管理系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目獲得一等獎(jiǎng),并被選送參加全國(guó)電力行業(yè)協(xié)會(huì)企業(yè)管理創(chuàng)新成果評(píng)比,獲二等獎(jiǎng)。
關(guān)鍵詞:建筑工程;管理信息化
隨著現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,我國(guó)的科學(xué)技術(shù)也得到了顯著的發(fā)展。對(duì)建筑工程實(shí)行信息化管理就是科學(xué)技術(shù)發(fā)展以及社會(huì)發(fā)展的結(jié)構(gòu)。且現(xiàn)今建筑結(jié)構(gòu)的多樣復(fù)雜是造成對(duì)建筑工程進(jìn)行信息化管理的必然結(jié)構(gòu)。一般來(lái)說(shuō),對(duì)于建筑工程進(jìn)行管理主要是對(duì)建筑工程的施工過(guò)程、人力資源以及其他物質(zhì)資源的管理。[1]因而,對(duì)建筑工程進(jìn)行信息化管理也就是對(duì)以上幾個(gè)方面采取信息化管理的方式。對(duì)建筑工程進(jìn)行信息化管理是保證建筑工程施工過(guò)程中各種因素的和諧具有重要意義。
一、對(duì)建筑工程進(jìn)行管理的主要特征
(一)具有很強(qiáng)的制約性
由于在建筑工程的施工過(guò)程中,需要進(jìn)行一定的施工管理工作,從而保證建筑施工的有序進(jìn)行。因而,在建筑工程中實(shí)行的相關(guān)管理工作是具有一定的制約性的,對(duì)于施工人員、管理人員以及物質(zhì)材料的使用都具有很強(qiáng)的制約。在建筑工程的施工過(guò)程中,要求施工的過(guò)程以及施工人員的相關(guān)行為都必須要符合建筑施工的要求。由于在建筑工程的施工過(guò)程中,需要大量的人力、物力的投入,才能保證建筑工程施工的完成。[2]因而,在進(jìn)行管理的時(shí)候,也需要對(duì)施工中所使用到的各種材料進(jìn)行有效的管理,避免出現(xiàn)能源浪費(fèi)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
(二)涵蓋面廣
由于在建筑工程的管理過(guò)程中,人員、技術(shù)、材料都是涉及管理的內(nèi)容,因而,在建筑工程中,要進(jìn)行管理的內(nèi)容涵蓋面是非常廣泛的。而現(xiàn)今社會(huì)中,信息資源又是重要的資源,掌握豐富充足的信息,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)建筑工程的有效管理。在進(jìn)行建筑工程的管理時(shí),每一項(xiàng)內(nèi)容都需要有詳細(xì)充足的信息才能進(jìn)行管理。因此,在進(jìn)行建筑工程的管理時(shí),需要掌握必要的信息,對(duì)建筑涉及的方方面面進(jìn)行充分的了解。并且,由于現(xiàn)今的建筑工程結(jié)構(gòu)更為復(fù)雜、形式更為多樣,因而,在進(jìn)行管理的時(shí)候,如果還使用傳統(tǒng)的管理方式對(duì)其進(jìn)行管理,必然很難取得良好的管理效果。[3]另外,由于現(xiàn)今對(duì)建筑工程的管理難度越來(lái)越大,建筑工程中所涉及到的信息量正在不斷的增大,對(duì)于建筑工程的施工難度也在不斷的增大,可以說(shuō),傳統(tǒng)的建筑工程管理方式對(duì)于現(xiàn)今的建筑工程難以進(jìn)行有效的管理,并且對(duì)于建筑工程的發(fā)展也造成了很大的制約作用。
二、對(duì)建筑工程采用信息化管理的可行性分析
隨著現(xiàn)今科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,對(duì)建筑工程采用信息化的管理方式是可行的,其主要的可行性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,從工程的應(yīng)用方面來(lái)看,對(duì)建筑工程采用信息化管理方式是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)得到快速發(fā)展的體現(xiàn)。由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,很多企業(yè)在引進(jìn)先進(jìn)科學(xué)技術(shù)之后,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到顯著提升。另外,很多企業(yè)在引進(jìn)先進(jìn)科學(xué)技術(shù)之后,其社會(huì)效益也得到顯著的提升。現(xiàn)今很多的建筑工程領(lǐng)域內(nèi)的一些企業(yè),對(duì)于社會(huì)上的先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行充分的運(yùn)用,使得對(duì)于建筑工程的信息化管理也進(jìn)入一個(gè)新的階段。如很多的建筑企業(yè)通過(guò)對(duì)建筑通水量進(jìn)行控制,從而避免建筑出現(xiàn)裂縫,建筑單位利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)于建筑進(jìn)行多點(diǎn)監(jiān)測(cè),從而對(duì)建筑中的各種情況都進(jìn)行有效的監(jiān)測(cè)。其次,從經(jīng)濟(jì)方面來(lái)看,由于現(xiàn)今很多的建筑公司對(duì)于建筑中所運(yùn)用到的設(shè)備性價(jià)比進(jìn)行有效的提高,因而,對(duì)于建筑工程進(jìn)行信息化管理在現(xiàn)今社會(huì)已經(jīng)成為了可能,并有很大的實(shí)現(xiàn)可能。市場(chǎng)上性能很好的計(jì)算機(jī)而組成的局域網(wǎng),可以實(shí)現(xiàn)對(duì)建筑工程進(jìn)行有效的管理,并且多花費(fèi)的成本不高。因此,現(xiàn)今很多的建筑企業(yè)在對(duì)建筑進(jìn)行管理的時(shí)候,都會(huì)積極引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備進(jìn)行信息化管理。[4]通過(guò)在建筑工程中進(jìn)行信息化管理,從而使得建筑工程的相關(guān)信息可以被海量存儲(chǔ),從而實(shí)現(xiàn)建筑工程的高效運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)建筑工程內(nèi)部的信息共享,使得各部門(mén)對(duì)于管理信息進(jìn)行有效的溝通,對(duì)于建筑工程中一些不協(xié)調(diào)的部分進(jìn)行及時(shí)的處理,實(shí)現(xiàn)建筑工程管理的科學(xué)性以及保證建筑施工的進(jìn)度。
三、對(duì)建筑工程實(shí)行信息化管理的主要意義
對(duì)于建筑工程實(shí)行信息化管理對(duì)于建筑工程的施工以及人員管理都具有重要意義。一般來(lái)說(shuō),其主要的意義有:首先,通過(guò)對(duì)建筑工程實(shí)行信息化管理,使得建筑管理人員的工作被大大減輕,且通過(guò)高效的信息管理方式,對(duì)于提高工作效率也具有重要作用。建筑工程的信息化管理為管理人員提供了完整的管理信息,因此,在進(jìn)行管理的時(shí)候,各部門(mén)的管理人員可以通過(guò)瀏覽這些信息,尋求之前管理經(jīng)驗(yàn),在結(jié)合管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行實(shí)際的管理工作。[5]其次,通過(guò)信息化管理,各部分管理人員可以利用相關(guān)的信息,實(shí)現(xiàn)各部門(mén)的協(xié)同工作。再次,在建筑工程中采用信息化的管理方式,對(duì)于建筑工程中所產(chǎn)生的信息可以進(jìn)行有效的掌握,使得工程進(jìn)行階段,對(duì)于信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)管理,從而提高對(duì)建筑工程的管理質(zhì)量。因此,在今后的建筑工程中,需要對(duì)信息化管理的方式進(jìn)行充分的利用,協(xié)調(diào)建筑工程中各部門(mén)的工作,實(shí)現(xiàn)高效管理。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,在建筑工程中開(kāi)展信息化管理是符合現(xiàn)今時(shí)展的大趨勢(shì)的。通過(guò)在建筑工程中開(kāi)展信息化管理,從而使得建筑工程的管理質(zhì)量得到有效提高,另外,對(duì)于提高管理工作的工作效率也具有重要意義。在建筑工程中充分利用信息化管理的方式,使得建筑整體的經(jīng)濟(jì)效益得到有效提高,進(jìn)而為各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作創(chuàng)造有利的環(huán)境。
作者:呂希元 單位:通渭正泰建筑安裝工程有限責(zé)任公司
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關(guān)鍵詞:通信工程;工程監(jiān)理;對(duì)策
中圖分類號(hào): S972.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
把通信工程項(xiàng)目作為對(duì)象進(jìn)行的專門(mén)監(jiān)理活動(dòng)被稱為通信工程監(jiān)理,和其他行業(yè)的監(jiān)理活動(dòng)完全不同。通常對(duì)承建方和甲方需要監(jiān)理工程師直接去面對(duì),系統(tǒng)的工作關(guān)系在雙方之間形成。在法律上雖然上游供應(yīng)商和監(jiān)理方的關(guān)系是間接的,在一些情況下需要直接面對(duì),建立一部分工作關(guān)系。為了促進(jìn)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)更加有序、健康地發(fā)展,簽約雙方的利益在通信工程中得到保障,更加充分的利用我國(guó)的信息資源,規(guī)范化、有組織的進(jìn)行通信工程建設(shè)的監(jiān)理活動(dòng)就顯得更加重要。所以,必須有效排除監(jiān)理工作中存在的問(wèn)題,做到規(guī)范化管理,使監(jiān)理工作達(dá)到信息管理、安全控制、投資控制、質(zhì)量控制等方面的要求。下面本文就針對(duì)通信工程監(jiān)理中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出了其相應(yīng)的解決對(duì)策。
1 .通信工程監(jiān)理過(guò)程中存在的問(wèn)題
1.1 監(jiān)理隊(duì)伍素質(zhì)普遍偏低
一定的管理知識(shí)和專業(yè)施工技術(shù)是監(jiān)理工程師應(yīng)該具備的,對(duì)質(zhì)量驗(yàn)收、施工工藝、工程管理等都要懂,需要十分全面的技能。而在我國(guó)監(jiān)理隊(duì)伍素質(zhì)普遍偏低,在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能、文化水平方面都有表現(xiàn),執(zhí)業(yè)資格不具備是常見(jiàn)的現(xiàn)象,甚至有的是臨時(shí)工。在監(jiān)理活動(dòng)中“人”是主要的角色,素質(zhì)偏低的監(jiān)理隊(duì)伍很難保證監(jiān)理活動(dòng)的規(guī)范化。
1.2 對(duì)監(jiān)理工程師過(guò)分依賴
目前包括其他建筑工程在內(nèi)的很多通信工程,第三方監(jiān)理機(jī)構(gòu)被聘請(qǐng)來(lái)進(jìn)行整個(gè)施工過(guò)程的成本、進(jìn)度和質(zhì)量方面的監(jiān)理,投資方和建設(shè)單位認(rèn)為不會(huì)有問(wèn)題出現(xiàn),但是如果出問(wèn)題的話,首當(dāng)其沖就是監(jiān)理,使監(jiān)理工程師感覺(jué)過(guò)大的壓力。對(duì)施工過(guò)程中的問(wèn)題很多監(jiān)理工程師也是視而不見(jiàn),怕給自己找麻煩,造成實(shí)際監(jiān)理效果大大縮水。
1.3 監(jiān)理缺乏公正性
在建設(shè)大部分通信工程項(xiàng)目的時(shí)候,建設(shè)單位在很大程度上對(duì)監(jiān)理工程師的工作范圍進(jìn)行了限制,導(dǎo)致監(jiān)理的實(shí)效性很難發(fā)揮。在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間,在建設(shè)單位的允許下很多問(wèn)題才能得到解決,主要考慮到是對(duì)建設(shè)的投資是建設(shè)單位負(fù)責(zé)的,所以在遇到問(wèn)題的時(shí)候,監(jiān)理工程師對(duì)建設(shè)單位過(guò)分依賴,很難獨(dú)立做出合理決策。監(jiān)理工程師在質(zhì)量監(jiān)管控制實(shí)施的過(guò)程中,通常建設(shè)單位會(huì)橫加阻擾和干預(yù)。監(jiān)理的公正性原則受到了嚴(yán)重的破壞。
2. 通信工程監(jiān)理中存在問(wèn)題的解決對(duì)策
2.1 保證工程監(jiān)理質(zhì)量,加強(qiáng)建設(shè)監(jiān)理隊(duì)伍
目前很多不規(guī)范的行為和現(xiàn)象出現(xiàn)監(jiān)理行業(yè),一定程度上與施工人員和監(jiān)理工程師的個(gè)人行為有關(guān)系,所以要加強(qiáng)培訓(xùn)教育施工人員和監(jiān)理工程師。其中職業(yè)道德的教育放在首位,堅(jiān)持“先執(zhí)證后從業(yè),先培訓(xùn)后上崗”的原則。另外,加強(qiáng)在施工質(zhì)量管理方面對(duì)施工人員的教育培訓(xùn),打造成質(zhì)量管理被全員重視的理念。
2.2 對(duì)職業(yè)健康、環(huán)境、質(zhì)量的安全管理體系一定要嚴(yán)格貫徹
在以人為本的基礎(chǔ)上進(jìn)行通信工程監(jiān)理管理,嚴(yán)格遵循ISO9000管理要求。內(nèi)審員的作用要充分發(fā)揮,體系運(yùn)行得到保證的參謀和監(jiān)督員是內(nèi)審員,內(nèi)審員還是質(zhì)量體系貫徹實(shí)施的帶頭人;內(nèi)部的管理評(píng)審和質(zhì)量審核要加強(qiáng),質(zhì)量體系建立之后,自我完善的機(jī)制也必須建立,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有針對(duì)性的進(jìn)行糾正和預(yù)防措施,不斷深化和完善質(zhì)量體系;其他各項(xiàng)管理工作在嚴(yán)格的ISO9000 管理帶動(dòng)下進(jìn)行,質(zhì)量體系要堅(jiān)持文件化。
2.3 做好具體的監(jiān)理工作
具體的監(jiān)理工作要做好,必須對(duì)通信工程的特點(diǎn)有很好的掌握。專業(yè)性越來(lái)越強(qiáng)的通信工程,并且發(fā)展日新月異的通信技術(shù),另外地域范圍廣、工程線長(zhǎng)點(diǎn)多、涉及全程全網(wǎng),要求極強(qiáng)的安全性。所以要對(duì)監(jiān)理工作有針對(duì)性的做好,專業(yè)化服務(wù)要真正發(fā)揮好,實(shí)現(xiàn)最大化投資效益。所以,監(jiān)理工作必須達(dá)到的要求是組織協(xié)議、信息管理、合同管理、安全控制、投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制。在監(jiān)理任務(wù)被監(jiān)理工程師承接以后,按照項(xiàng)目的工作量、專業(yè)、規(guī)模、投資等特點(diǎn)做好監(jiān)理工作。具體內(nèi)容如下:
1) 組織召開(kāi)工程交底會(huì),這個(gè)會(huì)議必須有設(shè)備采購(gòu)、施工單位、設(shè)備提供商、建設(shè)單位等共同參加,對(duì)各單位的責(zé)任要分清、明確。具體的施工步驟和實(shí)施方案由施工單位提出。并且由監(jiān)理公司和建設(shè)單位來(lái)進(jìn)行審核。建立會(huì)議紀(jì)要并在工程文檔中進(jìn)行存放。
2) 與設(shè)備使用單位或建設(shè)單位提前取得聯(lián)系,對(duì)開(kāi)工條件是否具備進(jìn)行了解,防止盲目調(diào)動(dòng)施工隊(duì)伍。
3) 進(jìn)行建立機(jī)構(gòu)組建,對(duì)其中的監(jiān)理規(guī)劃做具體的制定,并且由有關(guān)部門(mén)對(duì)監(jiān)理計(jì)劃進(jìn)行審閱,這樣可以得到相關(guān)部的認(rèn)可和支持。
4) 進(jìn)入工程實(shí)施階段的時(shí)候,對(duì)施工單位及建設(shè)單位監(jiān)理工程師要積極進(jìn)行聯(lián)系。針對(duì)監(jiān)理工作思路和工作方案與這些單位進(jìn)行溝通、交流。為了在施工中使相關(guān)部門(mén)積極配合,建議業(yè)主召開(kāi)部門(mén)溝通會(huì)。
5) 對(duì)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)會(huì)審要積極參與。在會(huì)審中對(duì)設(shè)備供應(yīng)商、施工單位、設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位等與工程相關(guān)的工作人員逐步熟悉,在接下來(lái)的工作中便于聯(lián)系。另外,對(duì)建設(shè)單位的工程設(shè)計(jì)方案和建設(shè)意圖做初步的了解,做到心中有數(shù)對(duì)監(jiān)理的工程的工作質(zhì)量、規(guī)模、投資等這個(gè)情況。
6) 在現(xiàn)場(chǎng)施工中監(jiān)理工程師應(yīng)做到的工作如下:a.開(kāi)箱驗(yàn)貨,邀請(qǐng)?jiān)O(shè)備提供商、設(shè)備采購(gòu)部門(mén)、業(yè)主的代表等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨,從內(nèi)部清點(diǎn)到外部檢查在器材中逐箱進(jìn)行,如實(shí)記錄其中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并且各方要簽字。b.施工前按照監(jiān)理細(xì)則和設(shè)計(jì)文件進(jìn)行環(huán)境檢查,檢查對(duì)正常進(jìn)行工作產(chǎn)生影響的因素是否存在,防火墻措施是否有等。問(wèn)題一經(jīng)發(fā)現(xiàn),要及時(shí)解決,防止工期受到影響。c.另外還要做到以下幾項(xiàng)工作:對(duì)施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行審查;安裝軟件并調(diào)測(cè)數(shù)據(jù);對(duì)于施工中出現(xiàn)的問(wèn)題要向建設(shè)單位負(fù)責(zé)人經(jīng)常反映等等。
3. 結(jié)語(yǔ)
綜上所述,通信工程是提高特定業(yè)務(wù)的效率過(guò)程中應(yīng)用信息技術(shù)建設(shè)通信系統(tǒng),而其中的監(jiān)理工作顯得尤為重要,監(jiān)理工作必須達(dá)到信息管理、安全控制、投資控制、質(zhì)量控制等方面的要求。
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推行和提高項(xiàng)目管理水平 必經(jīng)之路是打通PDCA循環(huán)
推行項(xiàng)目管理的關(guān)鍵是打通PDCA循環(huán)。結(jié)合當(dāng)前建筑企業(yè)項(xiàng)目管理的具體現(xiàn)狀,PDCA循環(huán)可以也應(yīng)該在不同的層次、不同的水平和不同的控制目標(biāo)上進(jìn)行。
1、PDCA在不同的層次上的循環(huán)
PDCA在不同的層次上的循環(huán),可以體現(xiàn)在企業(yè)層次上對(duì)每一個(gè)步驟和行動(dòng)實(shí)行一整套的計(jì)劃、執(zhí)行、檢查反饋和處理來(lái)進(jìn)行。也可以在項(xiàng)目層次上對(duì)實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行、檢查反饋和處理的全過(guò)程進(jìn)行。還可以在每一個(gè)項(xiàng)目的每一分項(xiàng)、每一步驟或每一階段來(lái)進(jìn)行PDCA循環(huán)控制。
2、PDCA在不同的水平上的循環(huán)
另一方面,PDCA在不同的水平上進(jìn)行,可以體現(xiàn)在項(xiàng)目管理的成熟度模型上。在推行項(xiàng)目管理的初期,主要是依靠人們的手工制定各類計(jì)劃,依靠人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和本能進(jìn)行執(zhí)行,依靠原始的手段如手工檢查、計(jì)算得出的數(shù)據(jù)進(jìn)行反饋檢查,從而得出的處理措施和辦法也是比較原始的,使得實(shí)現(xiàn)的結(jié)果也許會(huì)和最初的目標(biāo)有所偏差。隨著科技的發(fā)展和項(xiàng)目管理思想的普及和提高,電腦逐步替代了人們的手工工作,人們對(duì)某些手工計(jì)算或控制難以達(dá)到的結(jié)果處理得到了極大的提高,于是PDCA循環(huán)得以在更高一級(jí)的水平上打通,對(duì)項(xiàng)目管理更加得心應(yīng)手。
3、PDCA在不同的控制目標(biāo)上的循環(huán)
再有,PDCA循環(huán)在不同的控制目標(biāo)上進(jìn)行,體現(xiàn)在不同的環(huán)境下,對(duì)不同的目標(biāo)分別進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和處理,比如分別對(duì)工程項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本進(jìn)行PDCA循環(huán)的全過(guò)程控制,也可以把工程項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量和成本當(dāng)成一個(gè)目標(biāo)進(jìn)行PDCA循環(huán),使最終目標(biāo)不致產(chǎn)生太大的偏差。
4、PDCA循環(huán)的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用
PDCA循環(huán)在不同的層次上,以及在不同的控制目標(biāo)上進(jìn)行,這是比較好理解的,當(dāng)前實(shí)行的許多項(xiàng)目管理就是很好的例子。
PDCA循環(huán)在不同的水平上進(jìn)行,可以從目前大多數(shù)施工企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目管理的手段來(lái)說(shuō)明。
在實(shí)行項(xiàng)目管理信息化之前,施工企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行也實(shí)行項(xiàng)目管理,也進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行、檢查反饋和處理這四個(gè)過(guò)程,但基本上是靠手工進(jìn)行。對(duì)每一個(gè)計(jì)劃的編制,由于人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心、對(duì)市場(chǎng)的把握程度以及對(duì)技術(shù)的實(shí)施情況等諸多方面的限制,對(duì)復(fù)雜項(xiàng)目的計(jì)劃編制往往是不全面的、有漏洞的,或者純粹是為了編制計(jì)劃而編制計(jì)劃,對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)不具指導(dǎo)性,對(duì)簡(jiǎn)單項(xiàng)目的洞察可能還可以,但對(duì)復(fù)雜程度高、規(guī)模比較大的項(xiàng)目可能就無(wú)能為力了。執(zhí)行與檢查的過(guò)程更要求過(guò)程控制,但依靠手工的處理,人們也會(huì)對(duì)翰如大海的數(shù)據(jù)無(wú)能為力。處理講求的是事后控制、糾正偏差,但如果數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,人們也有理由懷疑處理結(jié)果的準(zhǔn)確性。這是當(dāng)前大多數(shù)施工企業(yè)項(xiàng)目管理所處的水平。當(dāng)然,這也在一定程度上使得整個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行得到了保障,使目標(biāo)在不斷糾偏的過(guò)程中得以得到一定程度的實(shí)現(xiàn)。打通PDCA使我們實(shí)施項(xiàng)目管理的水平得到了極大的提高。
但是,隨著建筑行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,也隨著項(xiàng)目管理在我國(guó)推行得越來(lái)越廣泛,低水平的項(xiàng)目管理已經(jīng)越來(lái)越不吃香了。在低水平的項(xiàng)目管理水平下,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)者心有余而力不足,或許會(huì)對(duì)項(xiàng)目的某一工序或某一時(shí)段的執(zhí)行得有問(wèn)題看在眼里卻無(wú)法得出實(shí)際的數(shù)據(jù)而心焦不已,但卻毫無(wú)辦法。這種情況下,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)或許會(huì)嚴(yán)令手下員工們拼命工作,通宵達(dá)旦地計(jì)算以得出糾偏數(shù)據(jù),但大多數(shù)會(huì)安于現(xiàn)狀,只求表面上的順利?;蛘咭揽楷F(xiàn)有的技術(shù)力量,得出相應(yīng)的控制目標(biāo),在此種水平之下打通PDCA循環(huán)。這已經(jīng)是當(dāng)前比較好的項(xiàng)目管理水平了。
上面的講述表明,項(xiàng)目部在實(shí)施了基本的PDCA循環(huán)后,又會(huì)碰到大量的新問(wèn)題。迫使人們?nèi)ふ倚碌慕鉀Q方法。如果新的解決方法解決了以前未能解決的問(wèn)題,就表明項(xiàng)目管理水平又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
5、提高項(xiàng)目管理水平有賴于先進(jìn)的管理手段
建筑業(yè)的市場(chǎng)是在不斷變化的,管理水平跟不上的企業(yè)總會(huì)被逐漸淘汰。公司承接到項(xiàng)目的途徑多種多樣,要憑企業(yè)的實(shí)力、各種關(guān)系等等,但歸跟到底還是企業(yè)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的管理水平上。如果企業(yè)由于管理水平跟不上,實(shí)力上不去,那就逐漸承攬不到項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理們由于管理不善,無(wú)法保障企業(yè)所要求的利潤(rùn),而得不到公司老總們的信任。職工們也由于項(xiàng)目管理不好,導(dǎo)致收入下降,人心浮動(dòng)。
提高項(xiàng)目管理水平是廣大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和項(xiàng)目經(jīng)理們所苦苦追求的事情。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理們來(lái)說(shuō),在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理時(shí),對(duì)三大控制——進(jìn)度、質(zhì)量、成本的著重點(diǎn)或有不同,但要達(dá)到有效的控制,就得把三大控制當(dāng)成一個(gè)系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行,縮短各類數(shù)據(jù)的處理時(shí)間,加快決策的時(shí)效,提高管理的準(zhǔn)確性。而要實(shí)現(xiàn)上述有效的控制,需要施工企業(yè)找到有效的工具。
轉(zhuǎn)貼于
企業(yè)面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),只有建立先進(jìn)、高效的管理系統(tǒng),才能不斷提升企業(yè)的管理能力,使企業(yè)從容應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。我們正處于一個(gè)非凡的信息時(shí)代,信息處理的方式和手段已成為衡量企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志,如果不善于掌握和運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),企業(yè)的一切將毫無(wú)優(yōu)勢(shì)可言;現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和管理創(chuàng)新,迫切要求建立完善的信息管理系統(tǒng)與之相適應(yīng),以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和管理水平;管理信息化可以為企業(yè)管理決策提供支持,也是提高項(xiàng)目管理水平的一個(gè)有效的管理手段。
開(kāi)發(fā)項(xiàng)目成本管理信息系統(tǒng) 提高施工企業(yè)項(xiàng)目成本管理水平
當(dāng)前建筑施工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是企業(yè)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。而實(shí)力的提升,有賴于企業(yè)能不斷地承接到項(xiàng)目和不斷地開(kāi)拓新的發(fā)展方向。項(xiàng)目管理的三大控制要素-進(jìn)度、質(zhì)量、成本,在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中都是人們密切關(guān)注的目標(biāo)。但就更直接影響企業(yè)的最迫切的目標(biāo)而言,還是對(duì)成本的控制。即將到來(lái)的建筑行業(yè)的大洗牌也將很大程度上在成本控制和企業(yè)融資能力的這一環(huán)節(jié)。
1、建筑施工企業(yè)成本管理的復(fù)雜性
建筑施工企業(yè)在成本管理上的意識(shí)是清醒的。對(duì)于控制“跑、冒、漏、滴”,對(duì)于過(guò)程控制,對(duì)于制定種種的規(guī)章制度,往往是不遺余力的,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有些還會(huì)親自身體力行。但往往都無(wú)法落到實(shí)處。項(xiàng)目的成本管理往往也是起到一個(gè)事后做賬匯總,形成報(bào)表應(yīng)付各種納稅、審計(jì)了事。這都是沒(méi)有好的實(shí)施工具和抓住項(xiàng)目管理的實(shí)質(zhì)引起的。
管理學(xué)認(rèn)為,過(guò)程管理是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一系列相互關(guān)聯(lián)、相互作用的活動(dòng)。所有的工作都是通過(guò)“過(guò)程”來(lái)實(shí)現(xiàn)的。因此,項(xiàng)目管理中的PDCA循環(huán)也是一個(gè)過(guò)程管理,控制好PDCA循環(huán)中的每一個(gè)過(guò)程,就能為成本管理提出相應(yīng)的解決辦法。管理學(xué)還認(rèn)為,管理是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,管理水平的提高有賴于不斷的學(xué)習(xí)。因而,只有在建筑施工企業(yè)掌握了較低水平的管理技能后,才有可能掌握更高一級(jí)的管理技能。因此,切合實(shí)際的項(xiàng)目管理方法才是更可取的。
PDCA循環(huán)講求的是計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和處理的全過(guò)程管理。要作到對(duì)工程項(xiàng)目成本的實(shí)時(shí)監(jiān)控,就需要隨時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況,也就是項(xiàng)目在什么時(shí)間實(shí)施了哪些工序,以及這些工序?qū)嵤┑耐粫r(shí)間的匯總。這需要有對(duì)項(xiàng)目工序的細(xì)化、明確的進(jìn)度計(jì)劃。在對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展進(jìn)行監(jiān)控的同時(shí),還需要比照事先制定的計(jì)劃或預(yù)算與之進(jìn)行對(duì)比,及時(shí)反饋,以便隨時(shí)找出偏差,予以即時(shí)糾正,保障項(xiàng)目發(fā)展符合目標(biāo)方向。這一過(guò)程從原理上講是簡(jiǎn)單的,但過(guò)程控制卻不好做。原因就是在不同的時(shí)段不同的節(jié)點(diǎn)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)量太大,不是人們想想就能實(shí)現(xiàn)的。它需要在前期的切合實(shí)際的方案指引下,制訂出切合實(shí)際的計(jì)劃,并將其掛接到各個(gè)工序或節(jié)點(diǎn)上,與實(shí)際的情況進(jìn)行對(duì)比。這樣的工作,不僅需要現(xiàn)代化的工具輔助,而且需要各部門(mén)的通力合作,這不僅在思想水平上達(dá)到就可以了的,更需要有一個(gè)整合的工具。
2、項(xiàng)目成本管理信息系統(tǒng)對(duì)成本管理的便利性
施工項(xiàng)目成本管理信息系統(tǒng)利用計(jì)算機(jī)的快速計(jì)算統(tǒng)計(jì)功能,較好地解決了項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中過(guò)程管理的問(wèn)題。通過(guò)信息系統(tǒng)明確各部門(mén)的職責(zé),實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)口工作的順利交接,提高了項(xiàng)目部各部門(mén)的合作水平和工作效率。隨著當(dāng)前市場(chǎng)需求的進(jìn)一步明朗,施工項(xiàng)目成本管理信息系統(tǒng)在不斷完善自身的同時(shí),也為建筑行業(yè)的發(fā)展指明了一個(gè)方向。符合建筑企業(yè)項(xiàng)目管理方向的產(chǎn)品和服務(wù)是有生命力的,對(duì)建筑市場(chǎng)項(xiàng)目管理方向的研究也成為必然。
3、項(xiàng)目成本管理信息化建設(shè)需要以創(chuàng)新精神進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造(BPR)
管理信息化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是一套全新的管理理念、管理方法、管理模式的引人,對(duì)每個(gè)員工的工作方法都將產(chǎn)生巨大的沖擊,改變?nèi)藗兊乃季S方式。因此,管理信息化的推進(jìn)只能循序漸進(jìn),不可一蹴而就。管理信息化建設(shè)需要以創(chuàng)新精神不斷對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造,使企業(yè)及員工逐步適應(yīng)管理信息化帶來(lái)的沖擊。
關(guān)鍵詞:教學(xué)新體系;語(yǔ)法體系;問(wèn)題體系;能力培養(yǎng)
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-9599 (2012) 11-0000-02
一、概述
程序設(shè)計(jì)類課程,如《C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)》、《C++程序設(shè)計(jì)》及《JAVA程序設(shè)計(jì)》等,在國(guó)內(nèi)各大高校雖已開(kāi)設(shè)多年,但仍存在諸多問(wèn)題。如學(xué)生學(xué)習(xí)目的不明確、學(xué)習(xí)重心偏移、知識(shí)與實(shí)踐脫節(jié)、應(yīng)試教育限制了對(duì)能力的培養(yǎng)等,從而導(dǎo)致教學(xué)效果與培養(yǎng)目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。
以上弊端存在已久,若只采用“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”的局部修補(bǔ)方式,無(wú)法從根本上解決實(shí)際問(wèn)題。要改變現(xiàn)狀,應(yīng)從課程體系的高度著手,使程序設(shè)計(jì)課程教學(xué)從語(yǔ)法體系走向問(wèn)題體系[1]。下面具體分析了傳統(tǒng)課程體系的缺陷,并具體探討了如何建立程序設(shè)計(jì)課程新體系。
二、傳統(tǒng)的程序設(shè)計(jì)課程體系:語(yǔ)法體系。
傳統(tǒng)的程序設(shè)計(jì)課程教學(xué)多以語(yǔ)法體系為主,學(xué)生以掌握某門(mén)語(yǔ)言的語(yǔ)法知識(shí)為目標(biāo),與能力培養(yǎng)嚴(yán)重脫節(jié)。這樣的課程體系勢(shì)必引發(fā)諸多問(wèn)題。
(一)學(xué)習(xí)重心本末倒置。傳統(tǒng)教學(xué)中,師生致力于語(yǔ)法知識(shí)的教習(xí),甚至一些考試和考證也是以考查語(yǔ)法知識(shí)為重點(diǎn),從而導(dǎo)致很多學(xué)生語(yǔ)法掌握扎實(shí),但遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí)卻不知如何下手。調(diào)查顯示:學(xué)完“C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)”后能熟練掌握、靈活運(yùn)用的學(xué)生還不到總?cè)藬?shù)的10%,大部分學(xué)生只能是應(yīng)付考試,甚至有約5%的學(xué)生采取放棄的態(tài)度[2]。
(二)“語(yǔ)法體系”制約了教學(xué)模式的改革。雖然國(guó)內(nèi)外不乏關(guān)于教學(xué)模式的探討及改革案例的介紹,但當(dāng)前高校的程序設(shè)計(jì)課程仍主要采取傳統(tǒng)的“以教師為主導(dǎo)”的教學(xué)模式。這是“語(yǔ)法體系”從根本上所制約了的。課程由獨(dú)立的語(yǔ)法知識(shí)點(diǎn)組成,其中的實(shí)例之間連貫性較弱,各章節(jié)孤立[3]。這樣的課程體系下,教師也很難引導(dǎo)學(xué)生對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行可持續(xù)性地、深入地思考;很難使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主體,自覺(jué)、主動(dòng)地探究問(wèn)題。
(三)片面地講授程序設(shè)計(jì)知識(shí),與系統(tǒng)化的軟件工程思想脫節(jié)。傳統(tǒng)的程序設(shè)計(jì)課程以編碼知識(shí)為主,不涉及或很少涉及程序分析、設(shè)計(jì)以及測(cè)試等方面能力的培養(yǎng)。而相關(guān)課程——《軟件工程》,一般于大四開(kāi)設(shè)。此時(shí)學(xué)生即將畢業(yè),諸多程序設(shè)計(jì)的不良習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成;編碼實(shí)現(xiàn)之前缺乏分析、設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)之后不能全面而系統(tǒng)地測(cè)試等現(xiàn)狀也難以糾正。
(四)不合適的教材影響著教學(xué)效果。隨著出版業(yè)的發(fā)展及程序設(shè)計(jì)課程的逐步成熟,現(xiàn)今的程序設(shè)計(jì)教材可謂琳瑯滿目,然而一眼望去,仍是以語(yǔ)法體系為主流。教材是教師重要的教學(xué)工具,不合適的教材無(wú)法幫助師生梳理教習(xí)思路;無(wú)法引導(dǎo)師生對(duì)問(wèn)題進(jìn)行連貫性地思考和更深層次地探究;不能使學(xué)生樹(shù)立正確的程序設(shè)計(jì)課程學(xué)習(xí)目標(biāo);不能為學(xué)生建立適當(dāng)?shù)某绦蛟O(shè)計(jì)課程學(xué)習(xí)方法等。
(五)缺乏科學(xué)的作業(yè)評(píng)估規(guī)范。目前很多教師對(duì)程序設(shè)計(jì)課程的理解還比較片面,不能從整體的角度來(lái)認(rèn)識(shí)。多數(shù)教師只注重學(xué)生是否通過(guò)正確的編碼得到正確答案。這不僅打擊了學(xué)生對(duì)問(wèn)題進(jìn)行開(kāi)放性思考的積極性,而且導(dǎo)致學(xué)生誤以為程序設(shè)計(jì)的唯一標(biāo)準(zhǔn)便是程序的正確性而忽視其他方面。
三、程序設(shè)計(jì)課程新體系:?jiǎn)栴}體系
美國(guó)亞利桑那大學(xué)瓊·梅克教授經(jīng)過(guò)15年實(shí)驗(yàn),早在1998年便創(chuàng)立了“問(wèn)題體系”。該體系以“培養(yǎng)學(xué)生能力”為目的,以“問(wèn)題”為中心,以“方法”為中介,以“答案”為結(jié)果,根據(jù)教師和學(xué)生雙方對(duì)問(wèn)題、方法、答案已知和未知的情況構(gòu)建了由易到難的五個(gè)層次的練習(xí)[4]。具體見(jiàn)下表1:
梅克教授的“問(wèn)題體系”理論展現(xiàn)了五種不同層次的訓(xùn)練形式。該理論應(yīng)用在教學(xué)中,得到的啟示便是:教學(xué),尤其是實(shí)踐性強(qiáng)的課程的教學(xué),應(yīng)從基礎(chǔ)性練習(xí)入手,逐步提高練習(xí)層次,最終培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。這是傳統(tǒng)的語(yǔ)法體系難以達(dá)到的。因此,程序設(shè)計(jì)課程改革勢(shì)必將其課程體系向問(wèn)題體系轉(zhuǎn)移。下面具體從教學(xué)目的、教學(xué)模式等方面對(duì)本次教改實(shí)踐進(jìn)行詳細(xì)闡述。
(一)教學(xué)目的從語(yǔ)法學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向能力培養(yǎng)。以多元智能為代表的新型智能理論認(rèn)為,能夠成功地解決復(fù)雜問(wèn)題的人,才是具有高能力的人[5]。單純的語(yǔ)法教習(xí)無(wú)法很好的培養(yǎng)這類人才。因此,教師應(yīng)首先確立正確的程序設(shè)計(jì)課程教學(xué)目的,即程序設(shè)計(jì)課程應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生利用計(jì)算機(jī)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,而不是語(yǔ)法記憶的能力。從而幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的、擺正學(xué)習(xí)重心、調(diào)整學(xué)習(xí)方式。
(二)教學(xué)模式由“以教師為主導(dǎo)”向“以學(xué)生為主體”轉(zhuǎn)移。傳統(tǒng)的語(yǔ)法體系教學(xué)極大地限制了學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體主動(dòng)探究問(wèn)題的可能性,而問(wèn)題體系則能較好的引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考、自主學(xué)習(xí)。德國(guó)教育學(xué)家第斯多惠也曾說(shuō):“教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng),而在于激勵(lì)、呼喚。”[6]在本次教改實(shí)踐中,采取了“啟發(fā)探究”、“問(wèn)題遞進(jìn)”、“探索驗(yàn)證”等具體的教學(xué)方式來(lái)激發(fā)學(xué)生潛能、引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)自主學(xué)習(xí)。舉證如下:
啟發(fā)探究:在介紹C語(yǔ)言的“switch”結(jié)構(gòu)時(shí),可編寫(xiě)簡(jiǎn)單的四則運(yùn)算程序,核心代碼如下所示:
switch (operate )
{
case ’+’: result = number1 + number2;
case ’-’: result = number1 - number2;
case ’*’: result = number1 * number2;
case ’/’:
if(number2 == 0)
關(guān)鍵詞:檔案信息化檔案管理方向
中圖分類號(hào):G271文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):
前言:檔案信息化就是以室藏檔案為依據(jù),在不改變檔案原來(lái)的內(nèi)容信息的情況下,對(duì)檔案本身的內(nèi)容及檔案的存在形式進(jìn)行符合信息轉(zhuǎn)變?cè)瓌t的改變,使檔案信息社會(huì)化,實(shí)現(xiàn)檔案資源共享。檔案之所以能夠進(jìn)行信息化處理,是因?yàn)樗陨砭桶畔ⅰ?/p>
1、檔案信息化建設(shè)的涵義
“檔案是歷史的原始記錄”,這種記錄就是一種信息。但是在這里我們要弄清信息化中的信息不僅僅限于檔案本身的記錄信息,它還包括將原始信息進(jìn)行處理后與社會(huì)其他信息形式融合形成的更廣泛的信息??梢?jiàn)檔案信息化的內(nèi)容就有兩方面:一是狹義上的信息化,就是將檔案自身的內(nèi)容信息化;二是廣義上的信息化,就是將檔案信息與社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的信息進(jìn)行融合處理的信息化。所以,檔案信息化建設(shè)的目標(biāo)就是在現(xiàn)代化的技術(shù)條件下,一方面促進(jìn)檔案本身信息進(jìn)入社會(huì)交流系統(tǒng),在社會(huì)中廣為傳播,另一方面就是將檔案中的信息與其他社會(huì)信息形式融合使用,在社會(huì)中傳播,廣泛地服務(wù)于社會(huì)。當(dāng)然這兩個(gè)方面的目標(biāo)并不孤立的,而是相互聯(lián)系,相互促進(jìn)的。因?yàn)闄n案信息一旦廣為社會(huì)大眾利用,狹義的檔案資源信息化,必然與社會(huì)發(fā)生普遍的聯(lián)系,必然要與社會(huì)中的其他信息交融而廣泛地交流和傳播,形成另外形式的信息,即廣泛意義的檔案信息化。
2 、改進(jìn)檔案管理方式,推進(jìn)工程檔案管理進(jìn)程
檔案信息化建設(shè),需要科學(xué)高效的檔案管理為前提,如何切實(shí)改進(jìn)檔案管理方式,制定工程檔案信息化管理的規(guī)章制度,改革不適應(yīng)工程檔案信息的管理體制,提高工程檔案管理水平,從單純的傳統(tǒng)管理方式向綜合的現(xiàn)代化管理方式轉(zhuǎn)變,是我們各級(jí)檔案管理工作人員應(yīng)當(dāng)著力思考和著手解決的問(wèn)題。
2.1 拓寬檔案信息管理思路
檔案管理的根本目的是為社會(huì)大眾提供服務(wù)。檔案管理部門(mén)和檔案管理人員要拓展檔案信息管理思路,堅(jiān)持檔案為社會(huì)大眾服務(wù)的思想,從傳統(tǒng)的檔案管理方式轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),改變過(guò)去那種重保管輕利用,片面強(qiáng)調(diào)維護(hù)檔案完整與安全的管理原則和以檔為本的價(jià)值取向;扭轉(zhuǎn)那種將本應(yīng)該提供開(kāi)放的檔案束之高閣的局面和檔案發(fā)揮作用的范圍相對(duì)狹窄的局面;揭開(kāi)檔案神秘的外衣,將廣大的社會(huì)公眾迎進(jìn)檔案室的大門(mén)。
近些年來(lái),檔案管理的方式發(fā)生了很大的改變,從過(guò)去的手工操作逐步向著現(xiàn)代化管理的方式轉(zhuǎn)變,這就要求我們檔案管理人員在拓展檔案管理思路的同時(shí),切實(shí)掌握相應(yīng)的專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)技能,從檔案實(shí)體管理人員向檔案信息管理人員轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)代化檔案管理工作需要高技能的復(fù)合型人才,不能單純停留在“檔案保管員”的層面上。各級(jí)檔案部門(mén),更應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代所需,從現(xiàn)實(shí)出發(fā),從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,實(shí)現(xiàn)檔案從“重藏輕用”到“以藏促用”的轉(zhuǎn)變;從主要向領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提供檔案轉(zhuǎn)變到為社會(huì)大眾提供檔案服務(wù)上來(lái)。
2.2 提高檔案信息管理水平
隨著先進(jìn)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用和電子檔案的加快推進(jìn),計(jì)算機(jī)管理軟件為實(shí)現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理做出了重要的貢獻(xiàn),網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和計(jì)算機(jī)管理在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和檔案利用管理過(guò)程中發(fā)揮著巨大的作用。使得檔案管理的重心不斷向檔案信息化、現(xiàn)代化層面轉(zhuǎn)變,也給檔案信息管理水平的提高提出了新的要求。
檔案電子文件作為檔案信息資源,是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中一筆巨大的文化財(cái)富。檔案管理雖然不直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但可為社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益服務(wù),產(chǎn)生潛在的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。隨著大量電子文件的生成,如何安全可靠地管理電子檔案已成為檔案管理中一個(gè)不可回避的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。檔案管理軟件的對(duì)象是電子文件,選取合適的檔案管理軟件,有針對(duì)性地進(jìn)行開(kāi)發(fā)和利用是開(kāi)展檔案信息化建設(shè)一項(xiàng)重要的工作環(huán)節(jié),檔案管理軟件,智能、高效、便捷、全面,通過(guò)軟件的整合和開(kāi)發(fā)利用,形成對(duì)檔案電子文件功能的有益積累和對(duì)檔案電子文件功用的有益發(fā)揮。從而達(dá)到科學(xué)、高效、規(guī)范管理檔案電子文件的效果。
選取先進(jìn)的檔案管理軟件固然是檔案信息管理工作的重要手段,然而,發(fā)揮檔案管理人員的聰明才智,提高檔案管理水平,是疏通檔案信息化管理脈絡(luò),提高檔案管理工作質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在很大程度上決定著檔案管理成效和檔案信息化建設(shè)的成敗。
2.3 加強(qiáng)工程檔案信息管理
工程建設(shè)的過(guò)程是工程檔案的形成過(guò)程,決定著工程檔案的建立和形成。從工程立項(xiàng)直到工程驗(yàn)收的各個(gè)階段,檔案資料的收集、整理都是由不同的單位或部門(mén)來(lái)實(shí)施,從客觀上增加了工程檔案建立和管理的難度,而信息化管理無(wú)疑提高工程檔案管理效率與效益。
工程檔案管理人員要從傳統(tǒng)的檔案實(shí)體管理向檔案現(xiàn)代化信息管理轉(zhuǎn)變。建立多層次、多渠道、重實(shí)效的工程檔案信息化人力資源培訓(xùn)制度和考評(píng)制度,逐步提高工程檔案崗位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工程檔案工作人員應(yīng)全面學(xué)習(xí)和掌握計(jì)算機(jī)信息管理知識(shí),參與本單位的軟件開(kāi)發(fā)工作,選用適合工程檔案管理的軟件,制定工程檔案信息化管理的規(guī)章制度,改革不適應(yīng)工程檔案信息管理體制,打破地域和部門(mén)分割,提高工程信息交換及共享水平,創(chuàng)造更多有利于方便工程單位和部門(mén)利用工程檔案的條件。
數(shù)據(jù)質(zhì)量和容量是計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)和成敗的關(guān)鍵,要嚴(yán)把數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān),保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)的全面和準(zhǔn)確。利用計(jì)算機(jī)對(duì)工程檔案管理,也應(yīng)著重考慮數(shù)據(jù)審核制度的建立,在數(shù)據(jù)錄入前進(jìn)行審核,在數(shù)據(jù)錄入后進(jìn)行校對(duì)。
充分利用計(jì)算機(jī)功能,提高工程檔案管理效率。計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為工程檔案的管理提供了極大的方便,利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)搭建專門(mén)的檔案管理平臺(tái),不僅能有效地實(shí)現(xiàn)工程檔案的動(dòng)態(tài)管理,提高檔案管理效率,還能節(jié)省大量的人力物力。保證檔案信息化建設(shè)與社會(huì)信息化同步發(fā)展,為促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,提供快捷有效的檔案信息服務(wù)。
3、推行檔案信息化管理,確立工程檔案發(fā)展的新方向
3.1 加強(qiáng)工程檔案信息化建設(shè),選用適合企業(yè)檔案管理的軟件,制定工程檔案信息化管理的規(guī)章制度,改革不適應(yīng)檔案信息化要求的管理體制,打破地域和部門(mén)分割,提高工程信息交換及共享水平,創(chuàng)造更多有利于方便公眾利用的條件。
3.2 建立多層次、多渠道、重實(shí)效的檔案信息化人力資源培訓(xùn)制度和考評(píng)制度,逐步提高相關(guān)崗位人員工作素質(zhì)和能力。
3.3 檔案工作人員要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)和信息管理化知識(shí),只有對(duì)計(jì)算機(jī)信息管理軟件系統(tǒng)有了足夠的了解,才能參與本單位的軟件開(kāi)發(fā)工作,才能提出正確信息需求,使系統(tǒng)運(yùn)行保持在良好狀態(tài)之中。
3.4 數(shù)據(jù)質(zhì)量是計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵,要嚴(yán)把數(shù)據(jù)關(guān),保證所輸入的數(shù)據(jù)是全面和準(zhǔn)確的,否則難以保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行??煽紤]建立數(shù)據(jù)審核制度,在數(shù)據(jù)輸入之前對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核,在數(shù)據(jù)輸入之后進(jìn)行認(rèn)真校對(duì)。
4、結(jié)語(yǔ)
計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為工程檔案的管理提供了極大的方便,利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)搭建專門(mén)的檔案管理平臺(tái),不僅能有效地實(shí)現(xiàn)工程檔案的動(dòng)態(tài)管理,提高檔案管理效率,還能節(jié)省大量的人力物力。保證檔案信息化建設(shè)與社會(huì)信息化同步發(fā)展,為促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,提供快捷有效的檔案信息服務(wù)。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:建筑工程 施工管理 創(chuàng)新
1 工程項(xiàng)目的“三大目標(biāo)控制”與安全管理
建筑工程施工過(guò)程長(zhǎng),工程量大,涉及面廣,受外界干擾多,特別是當(dāng)前建筑建設(shè)技術(shù)要求的不斷提高,決定了建筑工程項(xiàng)目管理是一項(xiàng)處理方法嚴(yán)密、管理因素復(fù)雜的工作。建設(shè)項(xiàng)目管理是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目投資、進(jìn)度、質(zhì)量目標(biāo)而進(jìn)行的全過(guò)程、全方位的規(guī)劃組織、控制和協(xié)調(diào)工作。在建設(shè)投資力度不斷增大的情況下,工程項(xiàng)目的“三大控制”(進(jìn)度、質(zhì)量、成本)必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的控制和管理才能得到保證。三者沒(méi)有輕重之分,同等重要并有機(jī)結(jié)合。
在施工階段,若確定較高的質(zhì)量要求,往往需要投入較多的時(shí)間和資金,從而加大了投資成本,延長(zhǎng)了工期。另一方面,由于取得了較高的質(zhì)量,減少了因質(zhì)量缺陷而引起的返工,相對(duì)縮短了工期進(jìn)而避免了返工的費(fèi)用以及維護(hù)費(fèi)用。若要加快工程進(jìn)度,則增加工程費(fèi)用,提高了投資成本,還勢(shì)必降低工程質(zhì)量。另外,由于縮短了工期,從而又可以提前投入使用而增加運(yùn)營(yíng)效益。若要降低工期投資,則會(huì)選用價(jià)低質(zhì)次的材料,并促使施工者粗制濫造,降低了工程質(zhì)量。由此可見(jiàn),三大目標(biāo)的控制是相互影響,相互關(guān)聯(lián)的。在施工過(guò)程中應(yīng)相互協(xié)調(diào),綜合考慮。
安全管理,在建筑行業(yè)上是一項(xiàng)重點(diǎn)工作,與“三大目標(biāo)控制”密切相關(guān)。安全工作的好壞直接影響一個(gè)企業(yè)的名譽(yù)和這個(gè)單位的管理工作素質(zhì),安全管理到位與否直接影響到工程進(jìn)度及投資成本。安全設(shè)施投入不能省,一旦發(fā)生安全事故,造成的損失要比投入的費(fèi)用大得多,而且也會(huì)對(duì)企業(yè)名譽(yù)造成不可挽回的影響。因此,在施工管理工作上,一定要把安全教育工作擺在重要位置。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要把安全工作當(dāng)成份內(nèi)之事,給予高度重視。作為施工管理人員必須要做足安全措施,對(duì)所有的進(jìn)場(chǎng)人員要做好安全教育與宣傳工作。明確安全責(zé)任,貫徹落實(shí)安全管理制度,做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的預(yù)案和并確保預(yù)案能夠順利實(shí)施,這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。
2建筑施工管理中的管理信息系統(tǒng)
現(xiàn)代工程項(xiàng)目正朝著大型化、規(guī)?;F(xiàn)代化的方向飛速發(fā)展,因此工程項(xiàng)目的復(fù)雜程度比以前復(fù)雜得多,工程建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量、投資、進(jìn)度必須通過(guò)更嚴(yán)格的管理,才能夠得到保障。因此“要全面詳細(xì)地計(jì)劃、嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施并及時(shí)反饋更新、嚴(yán)密跟蹤對(duì)比”的現(xiàn)代化管理模式需要得到全面地實(shí)施,單單通過(guò)人力和單純的計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)已經(jīng)無(wú)法達(dá)到實(shí)際的管理要求,現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理模式,需要向知識(shí)型管理企業(yè)轉(zhuǎn)化,全面構(gòu)建企業(yè)知識(shí)管理的理論和實(shí)踐框架,結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)管理模式,將知識(shí)作為管理的重要工具。
建筑施工管理系統(tǒng)借助先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù),運(yùn)用系統(tǒng)工程的思想和科學(xué)的管理方法輔助管理人員進(jìn)行工程項(xiàng)目的管理。通過(guò)收集、存儲(chǔ)和分析有關(guān)建筑工程項(xiàng)目施工過(guò)程中的數(shù)據(jù)信息,幫助管理人員規(guī)劃控制目標(biāo)(包括進(jìn)度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)及投資目標(biāo)),檢查工程實(shí)際狀態(tài),并提供決策參考。它的研究運(yùn)用了系統(tǒng)科學(xué),管理科學(xué),建筑工程技術(shù)及計(jì)算機(jī)技術(shù)等多學(xué)科知識(shí)。根據(jù)建筑施工管理的現(xiàn)狀及要求,分為:進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、投資控制和合同管理四個(gè)子系統(tǒng),四個(gè)子系統(tǒng)分別與系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)相聯(lián)系,各子系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫(kù)之間經(jīng)常進(jìn)行著數(shù)據(jù)的傳遞和交換,又受整個(gè)系統(tǒng)的總控模塊統(tǒng)一管理。實(shí)現(xiàn)了以人為主導(dǎo),進(jìn)行信息的采集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新和維護(hù),以提高效益和效率為目的,支持高層決策,中層控制,基層動(dòng)作的集成化的人機(jī)互動(dòng)系統(tǒng)。
建筑施工管理系統(tǒng)的出現(xiàn)和發(fā)展。將現(xiàn)代技術(shù)和管理手段應(yīng)用于復(fù)雜、開(kāi)放、動(dòng)態(tài)的建筑項(xiàng)目施工管理,進(jìn)一步提高施工管理的有效性和科學(xué)性。
3建筑工程施工管理的創(chuàng)新機(jī)制
改革開(kāi)放以后,我國(guó)建立了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,20多年來(lái)已經(jīng)逐步走向完善,建筑業(yè)企業(yè)也在招投標(biāo)機(jī)制下被推向了市場(chǎng)。人們的思想觀念、經(jīng)營(yíng)意識(shí)逐步轉(zhuǎn)變,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不斷加強(qiáng)。目前,我國(guó)建筑市場(chǎng)中仍存在很多問(wèn)題,工程投標(biāo)過(guò)程中過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)、招標(biāo)低價(jià)中標(biāo)等現(xiàn)象的存在,行業(yè)保護(hù)、地區(qū)保護(hù)主義嚴(yán)重阻礙著市場(chǎng)的健康有序發(fā)展。種種因素迫使企業(yè)不得不改變經(jīng)營(yíng)策略,探索新式的管理手段、管理方法。
這種創(chuàng)新要適應(yīng)市場(chǎng)的需要,充分考慮如何有利于提高企業(yè)文化及品牌效應(yīng),通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)施為企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng),將項(xiàng)目作為企業(yè)熟悉了解市場(chǎng)的窗口,為企業(yè)的改革創(chuàng)新提供市場(chǎng)信息。
3.1工程技術(shù)創(chuàng)新
企業(yè)應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新型設(shè)備,結(jié)合新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營(yíng)管理模式,提高產(chǎn)品的技術(shù)含量、附加值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,占據(jù)市場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值。項(xiàng)目施工管理只有在強(qiáng)有力的創(chuàng)新技術(shù)的支持下才能得以順利實(shí)施,才能保證施工的質(zhì)量和進(jìn)度,使企業(yè)立于不敗之地。
3.2機(jī)制機(jī)構(gòu)創(chuàng)新
機(jī)制的創(chuàng)新能不斷增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。牢牢占有已有的市場(chǎng),并不斷開(kāi)拓和占有潛在的市場(chǎng)。企業(yè)的實(shí)力是來(lái)源于項(xiàng)目部的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,市場(chǎng)機(jī)遇的判斷和捕捉能力則來(lái)源于項(xiàng)目部及時(shí)準(zhǔn)確的信息和良好的業(yè)績(jī)。所以,要增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力,必須加強(qiáng)項(xiàng)目部的建設(shè),提高其社會(huì)形象和市場(chǎng)敏感性,建立激勵(lì)機(jī)制,為人才創(chuàng)造適合發(fā)展的環(huán)境。
3.3管理觀念創(chuàng)新
施工管理不斷創(chuàng)新的關(guān)鍵是企業(yè)高層管理者的重視,提高經(jīng)費(fèi)的投入,加大人才培養(yǎng)、引進(jìn)和凝聚,切實(shí)加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),以創(chuàng)新的思維方式對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。將科學(xué)的技術(shù)管理融入建筑施工管理工作中,不斷尋求符合實(shí)際的創(chuàng)新模式并不斷完善。創(chuàng)新對(duì)建筑施工企業(yè)的生存和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,施工管理的創(chuàng)新勢(shì)在必行。在創(chuàng)新精神的帶動(dòng)下,使得項(xiàng)目試過(guò)給你管理有效運(yùn)作,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的發(fā)展計(jì)劃,壯大企業(yè)實(shí)力。
結(jié)束語(yǔ)
我國(guó)的經(jīng)濟(jì)始終保持著持續(xù)增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭,作為主要產(chǎn)業(yè)之一的建筑業(yè)更是呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。中國(guó)的建筑業(yè)在面臨眾多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也面臨更激烈的競(jìng)爭(zhēng),這就需要我們?cè)趯?shí)踐中穩(wěn)扎穩(wěn)打,不斷摸索和創(chuàng)新,以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要,從而創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。
參考文獻(xiàn):
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
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