管理學的知識精選(九篇)

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第1篇：管理學的知識范文

關鍵詞：管理學基礎，效果，教學方式，競爭機制

為了擴大中職學生的就業(yè)范圍，擴寬學生的就業(yè)崗位，我校在會計專業(yè)課程設置中增加了相應的學科，比如：管理學基礎、市場營銷、應用文寫作等，從而迎合社會對人才的綜合需求。由于這些課程處于相對尷尬的位置，學生對這些課程缺乏濃厚的興趣，教師的教學方式又常常是傳統(tǒng)的講授，導致教學效果并不理想。本文從近幾年的這些課程的教學工作出發(fā)，就《管理學基礎》這門課程在教學方法有較深刻的體會，并在教學方式上做出一定的改變，效果顯著。

一、中職《管理學基礎》教學效果不理想成因分析

（一）學生方面

1、學生意識上不夠重視課程。

《管理學基礎》這門學科既非會計專業(yè)的專業(yè)課程，又非公共課程。學生在學習過程中對非專業(yè)課程在心理上有難免的“小視”，其表現(xiàn)可以在課程上體現(xiàn)。課堂上學生學習積極性不高，整節(jié)課下來要不是鴉雀無聲，要不就是一問三不知。從學生那毫無神采的眼神中不難推測他們的思緒已經神游了。除每周的課堂外，沒有其他的空余時間用到這門課程上，平時作業(yè)也大量出現(xiàn)雷同現(xiàn)象。

2、學生對其在認識上有偏差，并對自我缺乏信心。

普遍學生認為這門學科是對管理者而言是非常好的，但是對學生自己卻沒有用處；并且有部分的學生認為自己沒有這樣的能力能達到管理者的水平，只能做一名普普通通的職工。就這樣的認識也在一定程度上影響了《管理學基礎》這門課程的教學效果。

（二）教師方面

1、教學方式過于單一，學生厭煩上課。

《管理學基礎》課程中理論教學多，授課教師授課方式大多數(shù)是理論和案例相結合。雖然有案例作為補充，豐富課程，但是往往這些教學案例是企業(yè)公司的例子，學生又缺乏對企業(yè)的了解，從而使得真實的案例變的空洞了。學生無法把理論知識與案例聯(lián)系起來，學習便產生障礙，引發(fā)對課程的厭倦。

2、缺乏實踐基礎，教學欠深刻。

從事《管理學基礎》課程教學的教師雖然有著高學歷、重點大學畢業(yè)，但往往這些教師缺乏實際專業(yè)工作的經驗，從而教學過程缺少生動鮮活的例子。甚至有些中職學校任課教師非專業(yè)課教師，他們對本專業(yè)的研究不夠深入，只能講個大概，卻缺乏深刻。

二、教學方式的新嘗試

（一）課程內容以簡單易懂方式講授，從現(xiàn)實生活中尋求相交點。

任何一門學科最好的教學方式無非是簡單易懂，并且與生活息息相關?！豆芾韺W基礎》課程雖然理論性強，但是只要留心的發(fā)現(xiàn)，生活處處都是其體現(xiàn)。比如在講授“管理者及管理者的類型”時，最簡單最形象的例子就是班級里的管理者及其類型。教材中管理者可以按縱向的管理層次和橫向的管理領域進行分類。這時課程中可以讓學生將班級的管理者按縱向的管理層次劃分，分別為高層管理者：班長；中層管理者：生活委員、學習委員、紀律委員等等；基層管理者：各科課代表及小組長；這例子也可以讓學生按橫向的管理領域進行劃分。課后的練習可以布置學生對學校管理者進而劃分。這些與現(xiàn)實生活緊密聯(lián)系的例子，不僅可以有效地吸引學生的注意力，而且讓學生較易理解，從而融會貫通。

（二）開放教學課堂、活躍課堂氣氛，打破傳統(tǒng)固定的教學場所。

《管理學基礎》教學課程中，允許學生采用自由組合、自主調動位置；可以圍成圈坐，可以一字攤開坐；對坐姿不做過多強求，舒適得體即可。這種課堂方式能很好吸引學生的興趣，便于對課程的討論，小團體中相互學習，促使學生接觸更多的思維方式。教學場所豐富，以課室為基礎，外加校園各處，積極爭取到企業(yè)實地觀摩學習。

（三）項目任務驅動，引導學生開展探究性自主學習。

任務驅動的教學方式，能為學生提供體驗實踐的情境和感悟問題的情境，圍繞任務展開學習，以任務的完成結果檢驗和總結學習過程等，改變學生的學習狀態(tài)，使學生主動建構探究、實踐、思考、運用、解決的學習體系。在《管理學基礎》教學中這種教學方式效果明顯，學生學習興趣高，掌握程度深。“以任務為主線、教師為主導、學生為主體”，改變了傳統(tǒng)的教學的被動教學模式，創(chuàng)造了以學定教、學生主動參與、自主協(xié)作、探索創(chuàng)新的新型學習模式。有利于激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)學生的分析問題、解決問題的能力，提高學生自主學習及與他人協(xié)作的能力。在《管理學基礎》課程的“制定企業(yè)工作計劃”內容，可以讓學生以小組為單位各種策劃一個節(jié)日的活動，寫出一份計劃書，這樣有利于學生掌握計劃書涉及的各要素及注意事項。

第2篇：管理學的知識范文

[關鍵詞]市場營銷；管理學；教學藝術

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.31.182

課堂教學的方式對教學質量、教學效率起到關鍵性的作用，科學合理的課堂教學方法不僅可以提高學生學習效率，還可以始終讓課堂保持快樂、活躍的課堂氛圍。為了提高課堂的教學質量，很多學科都側重教學藝術的研究。管理學作為眾多學科的基礎課程，其重要性不言而喻，管理學課堂教學藝術化已經成未來管理教學的發(fā)展趨勢。

1管理學課堂教學藝術的要素

1.1教師精神面貌

在管理學課堂教學藝術中，教師精神面貌占據(jù)很大比重。教師精神面貌主要體現(xiàn)在自信和謙虛兩個方面。教師擁有自信是對自己教學能力的肯定，也是對自己專業(yè)知識的認可，教師本身就是在管理學領域學有所成之人。當面對學生時，自信可以讓教師始終保持熱情飽滿的教學狀態(tài)，可以充分調動課堂氛圍，激發(fā)每個學生的潛能。自信和謙虛不是對立的，教師在擁有自信的同時，也要保持謙虛的為人品格。謙虛可以讓教師厚重隨和，有利于拉近教師與學生之間的距離。

1.2內容形式

課堂內容形式體現(xiàn)教學藝術。課堂內容形式包括教學內容、教學方法與技巧。教學內容是否豐富多彩是衡量教學質量的唯一標準。教師作為教育的主體，教師自身的專業(yè)素養(yǎng)與綜合素養(yǎng)對教學內容形式起到關鍵作用。如果教師教學觀念與自身素養(yǎng)過于平庸，一味地采用板書、照本宣科的教學方式，就不能充分調動學生學習的積極性。所以要想實現(xiàn)管理學教學藝術性首先要提升教師的自身素養(yǎng)。此外，隨著信息技術的發(fā)展，不管是管理學還是其他學科，多媒體教育已經被廣泛使用，多媒體教學具有圖文并茂的特征，是教育藝術性的重要體現(xiàn)，但是在使用多媒體教學的過程中，要盡量采用簡約明了的方式，避免內容過于花哨。

1.3教學情感

教學活動并非純理性的信息傳輸活動，其中必然滲透著強烈的感情因素。所謂“情理相融”，就是既要講透知識，又要滲透自己對知識的理解、感受和聯(lián)想等思維活動變化，以促進師生感情共鳴，思維同步。倘若從始至終語速平均、聲調平緩、平白道來，這種平直單調、缺乏激情和變化的講授，會令學員聽覺疲倦、情緒降低、打不起精神，從而影響他們的學習興趣。常言道演員演戲要“進入角色”，教師講課也有一個“進入角色”的問題。一旦進入角色之后，情緒會處于最佳狀態(tài)：情感飽滿激昂，語言充滿激情，這樣的教學會使學員受到強烈的感染，得到一種振奮的美的享受，同時也能充分調動他們學習的積極性、主動性。

2管理教學藝術中存在的問題

2.1師資力量缺乏

師資力量是管理教學中的關鍵，它直接決定了教學質量。此外，管理學和其他學科不同，管理學教師不僅需要專業(yè)的知識素養(yǎng)，還要擁有從事管理工作的實際經驗。但是在很多高職院校，管理學的師資力量相對匱乏。管理學是市場營銷專業(yè)的基礎課程，管理學的教學內容與教學理念也是隨著時代的發(fā)展而不斷豐富的，但是很多教師的教學理念過于落后。很多教師缺乏管理工作的實際經驗，教師隊伍呈現(xiàn)出年輕化的趨勢。此外，由于是市場營銷專業(yè)，部分教師的教學重點過于側重營銷學方面，對于管理學比較忽視，管理學所占課時較少。

2.2教學缺乏針對性

不同專業(yè)有不同的人才培養(yǎng)目標，不同專業(yè)的學生具有不同的特點，甚至不同班級的學習狀況都不相同，有的班級活躍，有的班級呆板；有的學生管理方面知識廣，有的學生管理方面知識窄，這就需要我們教師上課時采用不同的教學手段，教學內容、學時安排上應有不同。針對市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標及個性特點，教學內容的重點應放在管理意識、管理理念及如何帶領一個高效營銷團隊的內容上，案例多選擇營銷團隊管理方面的。采用多種方式、靈活多變的教學手段，但據(jù)調查，當前大部分管理學教師在上市場營銷專業(yè)的管理學課程時，所講的教學內容和其他專業(yè)沒有什么區(qū)別，學生的學習積極性低，教學效果收效甚微。

3市場營銷專業(yè)管理學課程教學藝術的要點

3.1加強教師隊伍建設

師資力量是中等職業(yè)教育中的主導部分，優(yōu)秀的師資力量可以提高教學水平，減少學生在學習過程中所走的彎路，使學習效果能夠達到最大化。管理學老師必須擁有較強的專業(yè)知識與文化素養(yǎng)，要站在學科的制高點上，要有管理學的專業(yè)知識和技能。為了提高教師的專業(yè)素養(yǎng)，高職院?？梢詫處熯M行專業(yè)培訓或者讓教師去其他院校進行觀摩學習。

3.2注重因材施教

在管理學的教學過程中，每個教師都要以矛盾的觀點來思考。學生是一個群體，他們存在很多共性和個性，在學習的過程中，學生對于教授的內容有著相似或者相同的見解。但是，就像沒有相同的指紋一樣，他們也存在很多個性的地方，不同的學生對于知識、技能的理解也存在相應的差異。針對這種情況，教師作為傳播知識的主體，首先要尊重學生個性的存在，對于管理學教育，不能一概而論，要善于發(fā)現(xiàn)學生理解上的差異性。對于特殊群體做到因材施教，對于他們的優(yōu)點要及時地表揚，缺點及時地糾正，通過這種方式可以促使學生的共同進步，提高教學效率。

3.3注重理論與實踐相結合

理論和實踐之間存在非常緊密的聯(lián)系。理論指導實踐的發(fā)展，而實踐可以檢驗出理論的正確性，它們之間相輔相成。在市場營銷專業(yè)課程中管理學和其他學科存在很大的區(qū)別。例如，《經濟學》、《統(tǒng)計學》它們都是市場營銷專業(yè)的重要課程，但是它們只有理論部分，而管理學是理論與實踐相結合，所以教學過程中，教師不僅要注重課堂理論的教學，而且還要注重學生的實踐能力的培養(yǎng)，教師要讓學生貼近實踐。可以將學生帶到實訓室進行實地演練，還可以把學生帶到企業(yè)進行觀摩。為了強化學習效果，在實踐的過程中，教師要針對學生存在的問題進行實地指導，及時糾正學生實踐中存在的錯誤。

3.4注重學生自信心的培養(yǎng)

在管理學教學過程中，教師應該注重學生自信心的培養(yǎng)。學生的自信心直接影響他們的學習效果與質量。為了提高學生的自信心，對于教學的內容難度可以采取循序漸進的方式，要由易到難，避免揠苗助長。簡單的學習方式與簡單的學習內容可以增加學生的成功體驗感，這種累計是量變到質變的過程，當學生的成功體驗累計到相應的量以后，他們的自信心自然會得到提升。

3.5建立教學評價系統(tǒng)

教學質量是衡量管理學課程教育藝術性水平的唯一標準，教學質量的提高不僅需要硬件的投入，更需要科學的教學質量評價體系。為了教學質量評價體系和平時學生期中、期末考試一樣，通過教學質量評價體系，高職院校可以了解到教學中的不足，教師通過教學評價系統(tǒng)可以調整自己對運用的教學方法進行及時的調整，教學質量評價體系使管理學課程的教學更加合理、更加科學、更加有效。

4結論

管理學課堂教學藝術性的發(fā)展，不僅要具備先進的教學理念，還要注重教學方式的多樣性。目前我國高職院校教育藝術性還處于探索發(fā)展階段，暴露出很多問題，但是隨著我國教育不斷的深化改革，課堂教學藝術性的研究必將會不斷完善。

參考文獻：

第3篇：管理學的知識范文

［論文摘要］職場化模式是“仿真”職場活動的實踐教學形式，通過“仿真”教學平臺將教學活動與職場活動聯(lián)系起來，針對性地發(fā)展學生的綜合素質，提高學生的就業(yè)競爭力。文章基于培養(yǎng)學生管理實踐能力的視角，對管理學課程實驗教學中的職場化模式進行了探索與實踐。

職場化模式是“仿真”職場活動的實踐教學形式，通過“仿真”教學平臺將教學活動與職場活動聯(lián)系起來，針對性地發(fā)展學生的綜合素質和實踐能力，提高學生的就業(yè)競爭力。管理學是管理類專業(yè)中一門實踐性很強的主干基礎課程，如何培養(yǎng)學生的綜合素質和實踐能力，就成為管理學課程教改的主導方向。2009年浙江農林大學天目學院（以下簡稱“學院”）以“獨立學院職場化實踐教學模式的探索與實踐”新世紀教改項目為契機，以浙江省獨立學院重點專業(yè)——工商管理為依托，對工商管理專業(yè)的課程進行了多項改革，將理論學習與實踐訓練相結合，積極探索職場化實踐教學模式。

一、選編職場化的實驗教學體系

根據(jù)培養(yǎng)創(chuàng)新型、應用型人才的教育定位，學院從激發(fā)學生學習興趣、培養(yǎng)學生實踐能力和創(chuàng)新能力入手，構建了“以實驗教學體系為主導，突出對學生職場化綜合素質和實踐能力培養(yǎng)為目標”的課程體系。該體系以提高學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題等應用能力為主線，在管理學實驗目的、實驗教學內容、教學方法、實驗評價以及考核方式等方面進行了大幅度改革，不僅重新編寫了管理學實驗教學大綱，還增設了“基礎性實驗”和“實訓項目實驗”兩門課程。教改后，管理學實驗教學內容得到很大程度的改進與優(yōu)化，教學手段更加靈活、多樣，教學質量明顯提高，從而鞏固了管理學課程中實驗課程的地位，形成了一套相對獨立的實驗教學體系。

二、管理學課程實驗教學中職場化模式的內容

1.教學目標職場化。教學目標是教學的出發(fā)點，也是教學評估的標準，對整個教學起著導向和制約作用。職場化實驗教學模式要達到以下目標，即培養(yǎng)職場中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力；培養(yǎng)在職場中合作學習和自主學習的能力；培養(yǎng)管理學在職場中的決策能力、組織能力、領導能力、溝通能力以及創(chuàng)新能力；培養(yǎng)在職場中的責任心、團隊精神等職場素質。

2.教學內容職場化。教學內容職場化就是將教學內容與管理理論、企業(yè)管理活動、日常學習生活、社會實踐聯(lián)系起來，由企業(yè)管理實務專家、崗位技術能手、學院教學部門、社會培訓機構、已就業(yè)的學生、專業(yè)教師代表所組成的課改小組共同組織和更新教學內容，從而避免在實驗教學過程中脫離實踐，機械、教條地講授教材內容的弊端，更好地激發(fā)學生的學習興趣，讓學生真正具備理論聯(lián)系實際的應用能力。

3.教學手段職場化。目前，管理學實驗教學中普遍存在過于倚重實驗教學軟件的現(xiàn)象，影響了思維空間的拓展與創(chuàng)造活力的發(fā)揮。為此，需要樹立借助而不依賴的教學思想，對教學手段進行以下幾個方面的職場化改革：首先，利用現(xiàn)代信息技術，進行仿真訓練，有效模擬企業(yè)的管理活動，將企業(yè)與實驗室有效連接，讓學生真實體驗并參與其中。其次，利用實習基地，促進產學研結合，推動實驗教學與實際應用相結合，推進科研成果向實驗教學轉化。再次，利用網(wǎng)絡技術，將實驗室開放空間延伸到互聯(lián)網(wǎng)上，最大限度地利用現(xiàn)有資源，實現(xiàn)資源的高效整合和充分應用。最后，充分發(fā)揮多媒體教學所具備的聲像一體、靈活多樣的特質，拉近課堂與職場的距離，真實反映企業(yè)管理崗位的工作內容和現(xiàn)狀，增加教學的直觀性，提高學生的學習興趣。

4.教學方式職場化。教學方式職場化需要強調“知”和“行”的統(tǒng)一，“情境”和“發(fā)現(xiàn)”的有機結合，以及學生的自我構建和自我管理式學習，從而使學生的認知過程與職業(yè)行動過程相契合，使學生的個體行動、學習過程與外界需求相適應。為此，需要靈活應用以下幾種教學方式：

第一，管理情景模擬教學。所謂“管理情景模擬教學”，就是要求圍繞有待探討的某一管理課題，從管理實踐、案例和相關資料中收集相應素材，編寫成情景模擬實驗指導或稱“劇本”，將管理實踐活動“搬”進課堂或實驗室，讓學生扮演其中的各種管理角色，身臨其境，從中學習和運用管理知識及操作藝術，從而達到提高學生管理素質這一實質性目標。

第二，管理游戲教學。管理游戲法在管理教學實踐中，需要對事先準備的游戲進行設計、評判，事后結合講授知識點進行總結。管理游戲法的運用因游戲的設計使學生在決策過程中會面臨更多切合實際的管理矛盾，決策成功或失敗的可能性都同時存在，需要參與者積極地參與訓練，運用有關的管理理論與原則、決策力與判斷力對游戲中所設置的種種遭遇進行分析研究，采取必要的有效辦法去解決問題，使其在游戲中獲勝。

第三，項目教學。以學生尋找適當?shù)捻椖繛檩d體，通過組建公司、確定公司架構、分析項目的經營環(huán)境、嘗試經營業(yè)務和完成各項崗位工作任務等來提升團隊及其領導者的職業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力，在真實商業(yè)環(huán)境下實踐和完善商業(yè)計劃書，從而增強其參與市場競爭和駕馭市場的應變能力，從而提升創(chuàng)業(yè)與就業(yè)競爭力。

第四，頭腦風暴法。學生在職場將面對紛繁復雜的管理環(huán)境，創(chuàng)造性、靈活性、主動性思維就顯得非常重要。頭腦風暴法是教師引導學生就工作中可能面對的某一問題自由發(fā)表意見，教師不對其正確性進行任何評價的參與式研討方法。這種方法能在短時間內，幫助學生獲得大量的思想和觀點，從而開拓學生的思維空間，發(fā)掘學生的創(chuàng)造潛力。

第五，互動式教學。根據(jù)《實驗大綱》中的“研討點”，要求學生通過小組充分討論，形成簡明扼要的觀點，然后推舉學生代表上講臺進行闡述。自由討論時應遵循以下基本規(guī)則：不允許使用批評性的評語；歡迎海闊天空式的自由討論；尋求不同觀點的結合與深化。交流過程時應遵循以下基本原則：除非小組成員提出疑問，只講結論，不作解釋；對他人的觀點不作批判，先做加法再做減法；求創(chuàng)新，不求完善和系統(tǒng)。

第六，體驗式教學。在教學過程中，教師根據(jù)教學目標與教學內容的要求，有目的地創(chuàng)設教學情境，調動起學生的情感、理智投入，通過親身體驗去感知、理解、領悟、驗證相關的教學內容，在獲取知識的同時做到觀念、判斷、技能的自主形成、主動掌握，從而形成具有團隊協(xié)作、情知合一、實踐創(chuàng)新的教學模式。

三、提高管理學課程實驗教學中職場化模式有效性的途徑

1.轉變教學觀念，建立民主平等的師生關系。職場化模式實際上是追求教育本體功能的回歸，即實現(xiàn)對人的關注，促進人的全面發(fā)展，使每個人都能夠形成獨立自主、富有批判精神的思想意識，在實踐中提高個人的判斷能力。所以，在教學中要以學生為中心，使學生在原有知識的基礎上，通過師生合作，主動探索構建新的知識。教師不再是唯一的知識源，報刊、書籍、網(wǎng)絡、廣播、電視、光碟等則構成了一個全方位的知識空間；教師角色也發(fā)生了轉變，由傳統(tǒng)的傳授者、主導者轉變?yōu)橐龑д?、咨詢師、教練員，其主要職責是設計任務、激發(fā)興趣，為學生提供科學合理的指導、幫助、評價和檢測，從而確保學生的學習效果。與此同時，建立民主平等的師生關系不僅是教學觀念轉變的應有之義，也是實現(xiàn)職場化教學模式的前提，這就要求教師要尊重學生的情感和意愿，鼓勵學生的首創(chuàng)意識，重視課堂上的情感交流，努力營造出平等、民主、和諧、友愛、合作的良好學習氛圍。

2.營造職場化實驗環(huán)境。營造職場化的實驗環(huán)境，能將企業(yè)環(huán)境的真實性最大限度地還原到教學過程中，讓學生在高度“仿真”的實驗環(huán)境中體會到知識應用的樂趣。

第一，將實驗教學常規(guī)要求設計成職場化教學。企業(yè)對員工的常規(guī)要求與實驗教學常規(guī)要求有相似性，在制定實驗教學常規(guī)時，應盡量保持與現(xiàn)代企業(yè)的要求相吻合。比如要求學生上課著工裝，帶工牌，舉止規(guī)范，談吐文明，嚴格進行日常紀律檢查，對于遲到、曠課的學生，及時進行溝通，糾正不良習慣；并要求學生上課將手機調整至靜音或振動狀態(tài)。制定獎罰措施，并納入考核成績評價體系。通過長期訓練，使學生有良好的行為規(guī)范和精神面貌，使學生預先適應工作狀態(tài)，為將來從事工作打下良好的基礎。

第二，創(chuàng)設職業(yè)情景, 多方位設計職場化教學。在管理學實驗教學中創(chuàng)設職業(yè)情景，可以從職業(yè)環(huán)境、職業(yè)要求、職業(yè)特點等方面來營造職場情景，采用多種教學內容、手段、方法和形式來搭建仿真平臺，讓學生在上學期間就具備職業(yè)人的基本素質，在就業(yè)后能夠快速適應工作。如在班級管理中采用“職業(yè)人管理職業(yè)人”的方法，將原有的“組長”“活動委員”“學習委員”“班委會”等職位更改為“經理”“行政總監(jiān)”“學術總監(jiān)”“董事會”等，讓學生在學習期間具備職業(yè)人的基本素質；對班級實行分組管理，誰主管，誰負責，落實到個人，同時由董事會審核，形成執(zhí)行、審核的責任機制，讓學生能感受到企業(yè)中的層級管理模式；對班委進行定期的培訓，評選出“合格”“不合格”“潛在不合格”幾項，對于“不合格”與“潛在不合格”者在分析后，采取有針對性的預防、糾正措施或預防措施解決，讓學生感受到企業(yè)競爭機制的嚴肅性。

第三，利用有效設計的實驗室來感受職場氛圍。實驗室設計要集理論之大成、融實戰(zhàn)之精華，人機互動、知行一體，工作過程系統(tǒng)化、學習模式情景化，使企業(yè)管理各個工作崗位的職場工作情景與實驗情景的實現(xiàn)零距離對接。如運用“虛擬現(xiàn)實”（virtual reality，vr）技術，即利用高性能的計算機硬件與軟件資源及各類先進的傳感器集成，建立相應的虛擬模型，生成實時的、逼真的、具有三維信息的人工虛擬環(huán)境，使實驗學生身臨其境，如同在真實世界中一樣與該環(huán)境進行實時操縱和相互交流，激發(fā)學生的創(chuàng)造性思維，提高實驗效率和效果。

3.培養(yǎng)職場意識，增強職場綜合素質。剛參加工作的大學生往往被如下的煩惱所困擾：由于不善于完成任務，導致整天因加班而苦惱不堪；由于不善于與上級溝通，導致做了很多工作，卻得不到應有的認可；由于不善于解決問題，導致工作效率低下；由于不善于推銷，使空有知識卻得不到應有的回報，等等。歸結起來，這都屬于職場素質和能力的問題。因此，在日常的教學過程中可注重從職業(yè)生涯規(guī)劃、職場素質、職場環(huán)境、職場道德、職場溝通、職場心態(tài)、時間管理、職場能力、職場形象、職場策劃等方面去培養(yǎng)學生的職場意識，增強職場綜合素質，以提高學生對市場變化的適應能力、就業(yè)競爭力以及后續(xù)職業(yè)的發(fā)展?jié)撃堋?/p>

［參考文獻］

［1］邢獻紅.自主學習在大學英語教學中的立體模式構建［j］.中國大學教學，2009（12）.

［2］袁凱鋒.大學生的結構化能力與職場素質分析［j］.遼寧工學院學報，2006（10）.

第4篇：管理學的知識范文

高職管理專業(yè)教學體驗式教學法重要意義實際應用

體驗式教學法（Experiential Learning），就是指在教學過程中，根據(jù)學生的認知特點和教學內容，通過創(chuàng)造實際的或重復經歷的情境和機會，呈現(xiàn)或還原教學內容，使學生在親歷的過程中理解知識、掌握知識，是一種發(fā)展能力的教學觀和教學形式。如若運用科學有效、合理有序教學方式輔助體驗式教學法，不僅有利于豐富高職的教學模式，起到活躍課堂氣氛、調動管理專業(yè)學生學習的熱情與積極性的作用，也有利于針對高職的育人目標因材施教，從而有效提升高職學生的綜合能力，使他們真正成為社會的有用之才。

一、體驗式教學法在高職管理專業(yè)教學中的重要意義

（一）迎合了“以人為本”的時代教育理念

現(xiàn)代教育體制要求以學生為中心，學生作為課堂的主體，教學的內容與方式必須適應學生的未來發(fā)展方向。尤其在高職教育中，專業(yè)技能的突出體現(xiàn)更彰顯著教育的根本與性質，而體驗式教學法正有效的擊中了對高職學生的培養(yǎng)目標，從而真正使高職學生在學習的過程中享受實踐主體的地位，這對他們未來走入社會，運用所學知識與實踐經驗開始實際工作是有利有益的。

（二）適應了理論聯(lián)系實際的高職教育要求

傳統(tǒng)的教學方式是以理論傳授為基礎的，一般來說，管理學專業(yè)的知識較為抽象，因此運用傳統(tǒng)教學方式不利于學生的理解與吸收。而體驗式教學法是一種還原知識根本，用實踐輔助理論的教學過程，注重的是學生實踐中對理論知識的具體應用，檢驗的是學生真正學以致用的能力，可以說是一種使抽象知識成為學生自身能力的教學措施。尤其，高職教育要求加強學生的綜合實踐能力，從而為社會培養(yǎng)更多專業(yè)型、技術型、實踐型人才。因此，將體驗式教學法融入高職管理學專業(yè)教學之中，不僅有利于優(yōu)化學生接受知識的過程，從而達到活躍課堂氣氛、調動學生學習熱情與積極性的目的，也有利于構建一個和諧、健康的教育環(huán)境，對促進高職學生的人格培養(yǎng)是十分有利的。

二、體驗式教學法在高職管理專業(yè)教學中的實際應用

（一）采用情境模擬的方法，增強體驗式教學法的實際應用

情境模擬法，是體驗式教學法中最基本的手段之一。由于許多高職學校缺乏建立實踐基地的資金，因此在課堂上采用情景模擬法，既有效達到實踐教學的目的，也增加了課堂的趣味性與新鮮感。而對于學生來說，情境模擬法雖然不是真正意義上的實踐教學，但是卻也一定程度上擺脫了傳統(tǒng)理論教學的束縛，更容易提起他們對課堂活動的參與程度與學習熱情，也更容易讓他們接受，從而有效發(fā)揮了理論聯(lián)系實際的作用與價值。

例如，在酒店服務管理的教學中，教師可以將全班學生分為兩個部分，一部分為情境模擬中的酒店服務人員，另一部分為酒店的客人。然后根據(jù)酒店服務管理學中的理論指導，即預定、迎賓、餐廳、客房等等一系列理論知識，設計實際情境進行學生之間的訓練與演繹。通過這樣的方式，不僅有利于使學生較為真切的感受到所學理論知識的具體應用，從而增強他們未來走入實際工作崗位中的信心與勇氣，也有利于在模擬訓練中及時發(fā)現(xiàn)問題，從而有效提升學生的實際應對能力與解決能力。如，在酒店客房服務中，經常會遇到顧客想要從標準間調到豪華間等狀況，但是酒店的客房中豪華間已經入住滿員，那么面對這種情況酒店接待者應如何妥善解決問題？因此，情境模擬就給予了實地考察學生運用基礎理論知識的能力，一位同學扮演酒店客房服務中的接待者，另一位同學演繹享受服務的顧客，通過兩位扮演者的角色融入，首先為學生營造了一個較為真實的實戰(zhàn)狀態(tài)，然后通過這樣的模擬訓練不斷找尋解決各種問題的辦法。

（二）利用實地參觀的機會，增強體驗式教學法的實際應用

實地參觀，即帶領學生參觀有代表性的企業(yè)，增加學生的感性認識，使他們熟悉管理環(huán)境，從而到實際環(huán)境中找尋問題、解決問題。例如，針對高職配設的旅游管理專業(yè)，可以讓學生在真正的旅游團隊中進行實習，從而使他們去體會旅游心理學、旅游營銷學等理論知在實踐中的具體應用措施和效果。這不僅有利于讓學生通過觀看真正的實踐活動找尋具體的施行策略，從而當他們真正走入社會中時，增加他們的實踐經驗、促進他們的能力提升；也有利于使學生辯證的看待他人實踐活動的優(yōu)勢與問題，取他人之精華、去他人之糟粕，從而達到完善自我、強化自身綜合能力的目的。同時，讓學生進行參觀的實質目的也是為學生創(chuàng)建一個獨立思考的空間，通過仔細的觀察、概況的記錄，讓學生自己去發(fā)掘理論知識與實際運用的結合點。這不僅有利于強化學生自主思考的能力，提升學生對學習的主觀能動性，也有利于增強學生對實踐活動的認知，從而在實際體驗中創(chuàng)造出屬于自己的、有效的、創(chuàng)新的實踐之法?？梢哉f，實地參觀式的體驗式教學法也是一種有助于拓寬學生眼界與思想的教學方式。

三、結語

體驗式教學法在高職管理專業(yè)教學中的應用，不僅有利于強化教學實踐，根據(jù)高職管理專業(yè)的學科性質，不斷充實高職的課堂教學，從而有效的為學生營造一種實踐性的專業(yè)應用平臺；也有利于為高職學生構建一個專業(yè)知識與實際運用相結合的教學環(huán)境，使學生真正掌握學以致用的方法，在提升學生專業(yè)運用能力的同時，提升學生遇到突發(fā)狀況的解決能力與應變能力。更重要的是，體驗式教學法的應用必須針對高職教學的實際情況而轉變，這不僅能夠促進高職教學體系的優(yōu)化，更將有力的推進高職教學模式的升級。

參考文獻：

第5篇：管理學的知識范文

關鍵詞：高職院校；管理學；高技能人才；教學改革

一、高職院校管理學教學存在的主要問題

隨著社會需求不斷發(fā)生改變，高職人才培養(yǎng)目標也隨之變化，與中職人才培養(yǎng)模式與目標的區(qū)別越來越明顯。結合目前的社會需求，高職人才培養(yǎng)的目標是高技能人才培養(yǎng)，目標的改變也使得高職管理學課程教學發(fā)生改變，但這個轉變需要一個過程。因此目前的高職管理學教學仍然存在一些問題急需解決。首先，教學內容脫節(jié)，理論性太強，缺乏足夠的實踐性，教學目標設置不明確，忽視了高職管理學教學的職業(yè)性與實踐性；其次，管理學課程教學無法實現(xiàn)理論與實踐的有效結合，其原因多是學校與企業(yè)未達成有效合作，無法為學生提供足夠的實踐或實訓機會；再次，教學模式單一，多為課堂填鴨式灌輸教學方式；最后，學生的學習積極性較低，這主要是因為教學的理論性過強，實踐教學環(huán)節(jié)較少，教學方式單一所造成的。

二、圍繞高技能人才培養(yǎng)的管理學教學改革

（一）依據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標對教學內容進行重新組織。從高職院校層面來看，人才培養(yǎng)的目標是高技能人才培養(yǎng)，因此管理學教學的目標應與學校層面相統(tǒng)一，以高技能培養(yǎng)為主，課程內容與教學形式等給教學環(huán)節(jié)都應以高技能人才培養(yǎng)為核心開展。對于高職管理學可而言，其所設計的范圍較廣，教材內容呈現(xiàn)多樣性特征，這使得管理學課程的重點不突出。因此對管理學教學內容的重新組織一方面需要以高技能人才培養(yǎng)為根本，另一方面可進行模塊化劃分，包括基礎模塊與專業(yè)模塊，基礎模塊由管理學基本思想、基本概念、基本職能等構成；專業(yè)模塊由企業(yè)經營管理、企業(yè)生產管理、企業(yè)財務管理等組成。

（二）創(chuàng)新教學方法。教學方法是構架在教師、學生、知識、能力之間的橋梁，是實現(xiàn)知識從教師向學生過渡并創(chuàng)新的重要路徑，因此在高職管理學課程教學中，教師對教學方法進行深入的探索與創(chuàng)新，采用多元化、多樣性的教學方法以適應高技能人才培養(yǎng)的目標。

（三）增強實踐教學比重。管理學課程教學不僅包括理論教學環(huán)節(jié)，還應包括實踐教學環(huán)節(jié)，這是由管理學學科特征與教學目標決定的。管理學教學不僅要培養(yǎng)學生充實的管理學知識，還應該使其具備管理學技能，能夠在實際的工作中獨立解決管理問題，具備職業(yè)能力，這是管理學教學的最終目的。因此在管理教學中要增加實踐教學的比重，將實踐教學作為對課程教學的延伸來對待。

三、管理學課程教學的改革方法

（一）改革當前教學條件。其改革主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是歸類收集網(wǎng)絡課程資源，比如高水平的管理學研究論文、經典管理學教學案例、典型企業(yè)管理實例等，借助網(wǎng)絡提高學生的系統(tǒng)理論知識，進而增強學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力；二是在管理學課程教學的實踐教學環(huán)節(jié)，采用教師、學生合作學習的模式，將教學內容設計成教學任務，有學生分組完成；三是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢與作用，利用學校網(wǎng)絡展示豐富的教學內容、案例、方法、學習資料等，使學生能夠夠對企業(yè)經營管理有充分的了解；四是建立優(yōu)秀的教學團隊，以科研推動教學。

（二）對管理學教學內容與教材進行改革。一是調整目前的管理學教學大綱，將培養(yǎng)高技能人才為核心目標，以提高學生綜合素質、能力為調整的主要方向，著重增加管理能力培養(yǎng)的教學內容，壓縮理論知識，增加實踐教學內容；二是較大管理學教學的信息量，及時更新教學內容，一方面可選擇優(yōu)秀的管理學教材，另一方面可根據(jù)社會實際需求選擇前沿的管理教學案例；三是在整個管理學教學過程中，避免課程充分，還要妥善處理后續(xù)課程。

（三）對教學評價進行改革。高職管理學教學中，對學生進行考核與評價是教學過程的重要組成部分，是教師教學質量與學生學習效果的直觀體現(xiàn)。在傳統(tǒng)的高職管理學教學評價中，往往以考試分數(shù)作為主要的考評標準，這與高技能人才培養(yǎng)的目標不相符，因此需要對教學評價進行改革。管理學是一門理論性與實踐性都十分強的學科，這就需要在考核中不僅要重視理論知識考評，還需要注重實踐能力考核，建立完善的考評體系，考核的內容包括知識考核、過程考核、態(tài)度考核以及能力考核。考核中個環(huán)節(jié)的比重可根據(jù)高職管理學學科教學的實際情況進行設定。此外，對高職管理學課程教學進行改革必須時刻保持以高技能人才培養(yǎng)為根本目標，基于此還需對教學方法、教材選擇與編制、教學資源利用等方面進行改革創(chuàng)新。在滿足學生理論知識學習的同時，提高學生實際解決問題的能力，對教學條件、教學內容、教學方法以及考核方式進行適當?shù)母母?，做到以學生為本，以高技能人才培養(yǎng)為最終目標，培養(yǎng)學生綜合能力與素質。

參考文獻：

第6篇：管理學的知識范文

1 對士官任職教育學員課堂管理的思考

（一）把握士官任職教育課堂的特點，從嚴依規(guī)有效進行管理

士官任職教育的課堂特點，不同于在部隊連隊干部和老士官的授課，也不同于士官院校學歷教育的課堂管理。任職教育通常學制比較短，長的有幾個月，短的甚至只有一二個星期；但通常學習內容較多，綜合性較強，而教學對象來自不同的單位。個別學員在原單位本來是管理別人的，在本專業(yè)是行家里手，現(xiàn)在讓他們進入院校再進行培訓，成為被管理的對象，往往入學后較難擺正自己的位置，面子上感覺過不去，架子上放不下來，很難實現(xiàn)角色的轉換，更有部分學員帶著見世面、拉關系的心理來學習，從而對課堂管理產生逆反心理。對于這些情況，在授課之初就要在課堂上做到正規(guī)化管理，要立好規(guī)矩，做到賞罰分明，才能營造從嚴治學的氛圍，提高教學效果。

（二）抓住士官任職教育學員的特點，合理營造課堂氛圍

士官任職教育學員的特點，不同于來士官院校進行學歷教育的學員，這些學員基本都是剛服完兩年兵役的上等兵，閱歷比較簡單，而且相比較而言，專業(yè)素養(yǎng)不是很全面。而來參加士官任職教育的學員，服兵役的時間較長，在某些專業(yè)方面甚至比授課的教員知道的還多，這就要求在課堂管理上，不能簡單等同于參加學歷教育學員的課堂管理，要最大限度的發(fā)揮專業(yè)精通學員的積極性，讓他們來講一講、教一教，從而營造積極向上活躍的課堂氛圍。對于這樣的學員，應該從最后的考核環(huán)節(jié)給予適當?shù)募臃郑岣哒麄€學員的學習積極性。但是，由于各方面的原因，有可能來培訓的學員從專業(yè)的角度來說，培訓的內容可能和他以前接觸過的完全不同，這就可能增加這部分原因的畏難情緒，在課堂管理中，不能對這部分學員放任不管，盡可能讓他們多學習相關的知識。

（三）增強士官任職教育課堂學習的內容，切實從教員做起

士官任職教育學員來院校進行培訓一般都是帶著需求來進行學習的，而由于培訓的時間較短，學習的內容較多，在一定程度上不可能滿足所有的學員的需求，這就需要在進行培訓前，充分了解各個學員的需求，根據(jù)培訓目的設置相應教學內容和教學目標，這就給教員提出了更高的要求，教學內容不能把用于學歷教育的士官學員的內容照搬照講，應根據(jù)任職教育學員的需求設定教學內容，做到學用相長，這樣從根本上解決了學員在課堂上的學習興趣問題，真正提高學習效果。要做到講授的內容完全符合受訓學員的需求，在操作過程中很難，由于每次培訓的目標不一樣，又或者培訓的人員的情況往往滯后于培訓目標和內容制定之前，導致培訓開始時，才發(fā)現(xiàn)培訓內容有偏差，所以這就需要機關、部隊和院校在培訓前充分的進行溝通和協(xié)調，從而真正的達到培訓目的。

2 對士官任職教育學員日常管理的思考

（一）采用自主式管理，提升學員管理熱情

士官任職教育學員已經具備基礎的軍政素質和分辨是非、處理問題的能力，他們熟悉條令條例和各種規(guī)章制度，有較強的集體榮譽感和參與管理的熱情。士官任職教育學員的日常管理，應發(fā)揚民主，實行自主管理與正規(guī)管理相結合的方式。士官任職教育學員由于來自部隊基層，對日常的管理相對來說比較嚴，因此，在學員入學之初，管理部門和學員隊應將院校的規(guī)章制度、學習、內務、紀律、隊列等情況詳細說明，由于各士官任職教育學員來自不同的單位，尤其各學員代表各自的單位，要充分挖掘他們的單位榮譽感，從而更好地發(fā)揮各學員自主式管理的熱情。

（二）采用引導式管理，促生自我管理真情

士官任職教育學員的日常管理工作影響著學員的能力素質、關系到院校的建設發(fā)展。管理工作既是一項根本任務，更是一門特色藝術。通過管理教育與引導疏通，促進任職教育學員適應院校環(huán)境，從在部隊管理者的角色轉換為被管理者的角色，擺正學員的位置。管理工作應以學員自我管理為主，以干部指導為輔，啟發(fā)學員自主性，引導學生自覺性，不斷增強學生的民主意識和法制觀念。這樣的管理制度有利于提高學生的責任感和約束力，不斷提升學員管理能力和自身發(fā)展動力。

（三）采用服務式管理，融匯干部管理溫情

管理學員要正確認識他們的特性，盡量使管理工作做得科學實效。院校管理部門要做好深入細致的調查研究，了解他們的基本情況和特點，制定針對其特征的管理措施和管理規(guī)定。隊干部要正確理解嚴與愛的辯證關系，切實以學員的進步發(fā)展為著腳點，以促進院校正規(guī)建設為出發(fā)點，正視任職院校學員的特性和個性，在批評教育時多一點情理融合；在工作指導時多一些耐心解釋；在生活學習上多一點幫助關懷，必須樹立全心全意為學員服務的思想，一切從維護學員的權益需要出發(fā)，更好地發(fā)揮人文關懷在管理中的作用。

第7篇：管理學的知識范文

關鍵詞　知識管理　融合　傘式媒介結構　整合式人才

中圖分類號　G206　文獻標識碼　A

數(shù)字傳播時代，傳媒最本質的變化就是數(shù)字化，技術邏輯的推進引發(fā)了媒介內涵的拓展，我們所稱謂的媒介不再是狹義的大眾媒介，而是指廣義的電子通訊科技，即各種借助于數(shù)字技術為依托的新媒介如網(wǎng)絡媒介、手機媒介、移動視頻媒介等。媒介經營管理學科教育的發(fā)展是伴隨著傳媒市場產業(yè)化進程不斷推進的。數(shù)字傳播時代，媒介形態(tài)的變遷必然導致我們?yōu)橹M行人才貯備的媒介經營管理學教育經歷從內涵演進到市場定位再到融合式人才培育等各個層面的全面顛覆。因而，在新的時代背景下，我們有必要對媒介經營管理教育學科進行“無理由”論證，研究其本質，對其價值前提再審視，從而探尋大媒介教育觀下融合式人才培育模式與實現(xiàn)路徑。

一、媒介經營管理教育的“元理由”論證及其價值前提

一門教育課程之所以能夠作為獨立的學科立世，其邏輯起點和現(xiàn)實前提就是它必須擁有明確的學科內涵、豐富的學科內容、獨特的學科規(guī)律與準確的研究對象。

1.反思：媒介經營管理教育的本源探悉

作為邏輯和現(xiàn)實起點，媒介經營管理學的概念界定與學科歸屬仍然是國內學界最大的難題?！懊浇楣芾怼?、“媒介經營管理”、“傳媒經濟”、“媒體經濟”，紛至沓來的學科概念和缺乏定論的學科范式研究充斥著傳媒學界，這種現(xiàn)實與目益勃興的傳媒市場、傳媒變革極不相稱。從世界媒介經營管理學的發(fā)展百年歷史來看，表現(xiàn)出兩個顯著的特點：一是逐步為新聞界主導，因為它是直接為新聞傳媒服務的，同時新聞傳媒業(yè)的復雜性和特殊性令經濟學家望而卻步。二是堅持以經濟學理論為支撐，研究經濟問題必須在經濟學的范式內展開。2004年到2006年，中國大陸掀起關于學科理論研究的兩次，并先后出現(xiàn)了“經濟學派”和“新聞傳播學派”。

針對“經濟學派”和“新聞傳播學派”兩種觀點的不相上下，學者們把有關媒介經營管理學的研究歸為四種取向：

(1)經濟學取向。經濟學派認為傳媒經濟學是經濟學下屬的應用學科，代表者與觀點是趙曙光、史宇鵬的《媒介經濟學――一個急速變革行業(yè)的原理和實踐》。

(2)管理學取向。管理學派把傳媒經濟學列入管理學的范疇，主張從宏觀戰(zhàn)略層面上探討傳媒經濟現(xiàn)象和傳媒運作。如喻國明、張小爭的《傳媒競爭力――產業(yè)價值鏈與模式》，邵培仁、陳兵的《媒介戰(zhàn)略管理》等。

(3)傳播學取向。主張以傳播學為主導，認為只有從應用傳播學的角度去分析傳媒現(xiàn)象，才能保證傳媒經濟的科學性，才能科學回答或解決媒介活動中的各種現(xiàn)象和問題。

(4)交叉取向。不少學者主張把媒介經營管理學科視為一種交叉學科，如趙化勇在《電視媒介經濟學》中提到：電視媒介經濟學是屬于新聞傳播學與經濟學交叉的產物。

四種取向代表著傳媒經濟研究的不同思維與學科定位，雖然。我們認同一門學科教育從雛形到成熟必然要經歷眾多學者的千錘百煉，觀點的意見市場越豐富昭示著學科愈加強勁的生命力與研究價值。但是我們也堅信一門課程能成為獨立的學科存在，就是基于其獨特的研究視角，能解決社會生活中的現(xiàn)實問題。在高校中開設媒介經營管理教育課程正是為培養(yǎng)適合傳媒營運的各類人才服務，如果一個學科缺乏核心的學術概念，沒有嚴謹?shù)难芯繉ο螅鞔_的研究范式與進路，人才培養(yǎng)如何定位?課程設置如何安排?學界的研究必須符合業(yè)界的現(xiàn)實需求才是我們探討媒介經營管理教育的最大價值點。正如陳中原所說“傳媒經濟學的研究在20世紀90年代以后，面臨一個新的歷史機遇和挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡帶動媒體沖破了時空限制，傳統(tǒng)意義上的區(qū)域市場不存在，所有媒介基本上都面向同一個市場――全球市場，而且提供多媒體產品，在傳媒技術革命的推動下，傳媒經濟學即將爆放理論革命”

2.回歸知識管理：為媒介經營管理教育正名的研究

對一門學科本源的探究，終極目的是為探討這門學科對社會貢獻的意義和價值，長期以來有關媒介經營管理學的經濟學取向，管理學取向、傳播學取向三足鼎立，難以形成眾望所歸，其直接的后果就是導致人們對媒介經營管理教育是不是一個獨立學科的質疑。當我們無法對一門學科教育的進路和范式基礎形成主流傾向時，我們是否可以換一種思考路徑：從媒介經營管理學教育的另一端――為社會培養(yǎng)的人才需求模式上，通過考量學科的定位、課程設置，學生的價值實現(xiàn)等方面推導媒介經營管理教育的本質屬性。

本著這樣的思維路徑，我們以為在數(shù)字傳播時代，媒介經營管理教育應該選擇“知識管理”作為自己定位與深入研究的進路，媒介經營管理的本源應該是知識管理教育。媒介是生產并傳播知識的機構和一種產業(yè)，知識管理的實質就是將知識作為資源進行開發(fā)和利用。將知識管理作為其本源取向，我們可以從兩個方面來理解：

其一：從學科培養(yǎng)的人才取向來看，媒介經營管理教育培養(yǎng)的是懂經營、擅策劃，能夠嫻熟掌握傳媒運作流程的管理型人才。這樣的培養(yǎng)取向要求我們應該將學科教育的進路歸在“管理學”門下。而有關傳媒產業(yè)運作、商品定價、促銷等經濟學的分析能力又要求在管理學科的范疇內開設經濟學相關課程，這就解決了傳媒經濟學中經濟學與管理學如何占位的問題。

其二，從媒介經營管理學研究的對象來看，其研究的主體是傳媒組織的效率選擇，而知識管理的核心是如何培養(yǎng)學習型的組織，提高組織生產的有效性，學科培養(yǎng)的取向與學科本源定位的有機契合，要求我們在管理學科的歸屬下，具體從知識管理的進路研究媒介經營管理學。

我們認定知識管理取向是媒介經營管理教育的進路，還因為在數(shù)字傳播時代，它能夠滿足三大價值前提：

一是大媒介教育觀?！?shù)字傳播時代，媒介的內涵空前擴展，傳統(tǒng)的大眾傳媒不僅可以借助新媒體，延伸出新的媒介形態(tài)，如手機報、數(shù)字電視、網(wǎng)絡視頻等。同時大眾傳媒還通過數(shù)字化平臺實現(xiàn)與電信業(yè)、信息業(yè)之間的產業(yè)融合。正如美國學者凱文?曼尼的《大媒體潮》所描述“傳媒業(yè)不分領哦全面競爭的現(xiàn)象，一切傳統(tǒng)大眾傳媒業(yè)、電信業(yè)、信息(網(wǎng)絡業(yè))都將統(tǒng)合到一種新產業(yè)之下，這個新產業(yè)就是大媒體業(yè)。”。由大媒介到大媒介教育觀，建立大媒介教育理念是時展的必然，大媒介教育觀的核心就是以各種媒介形態(tài)包括傳統(tǒng)的四大媒體、新興媒體、數(shù)字媒體等媒介組織作為自己的研究范疇，擺脫目前學界關于媒介經營管理教育視野僅限在四大傳統(tǒng)媒體的片面，培養(yǎng)懂數(shù)字技術，懂市場運作，又具有商業(yè)敏銳的經營管理人才。在數(shù)字傳播時代，對人才能

力的要求更高，復合性、交叉性的人才素質是必備，同時又有一定的技術能力。所以，為滿足多媒體運營下的傳媒經營，人才貯備必須提升到知識管理的語境下。

二是融媒經濟。媒介融合時代，傳媒最大的改變是將不同介質的媒介交融形成新的傳播載體，媒介市場從多元走向一體化――數(shù)字化媒介大平臺；媒介消費者的消費對象從單一走向多元，傳媒組織的收益無法依憑單一媒介效益衡量，適合新型媒介市場的“融合媒介”應運而生。知識管理作為管理學的延伸學科，誕生于技術拓進的背景下，組織的管理與運營能夠在技術平臺上實現(xiàn)統(tǒng)一的資源調配，通過信息共享，從而達到運營成本的最優(yōu)化。這些學科特點正好能滿足在融媒經濟時代，傳媒的產品生產到運營的有效實現(xiàn)。所以，融媒經濟要求媒介經營管理教育必須借助知識管理的理論學說。

三是大規(guī)模共享。媒介融合的終極形態(tài)是建立在數(shù)字平臺上的多媒體運營，在數(shù)字技術催生下，大規(guī)模的內容生產成為可能，同時出現(xiàn)了規(guī)?；膬热菹M需求，在專業(yè)化分工條件下可以帶來更大規(guī)模效益的作用機制，而這一切實現(xiàn)的前提就是技術。而知識管理學研究的就是如何將技術作為一種可控資本進行管理，營造人人都可以平等和普遍地獲取知識的公共平臺，從而實現(xiàn)大規(guī)模的知識共享，多媒體運營要求與知識管理學科的內在特質是不謀而合的。

所以，我們認定在數(shù)字時代，媒介經營管理學教育的“元理由”應該是知識資本管理，而且學科的層級設定應該本科教育起步，拓深至研究生和博士生。

二、“傘式”媒介形態(tài)對人才教育的新需求

1.媒介經營管理教育的現(xiàn)實景觀

有數(shù)據(jù)顯示，目前我國傳媒業(yè)者中諳熟媒介經營管理的人才不到1％。目前全國主要新聞院系多數(shù)開設有媒介經營管理方面的課程，同時一些著名院校還成立了專門的研究機構，如人民大學傳媒經濟研究所，清華大學媒介經營與管理中心、復旦大學媒體管理中心、武漢大學媒體發(fā)展研究中心。雖然媒介經營管理專業(yè)現(xiàn)在在中國大陸已經開設了博士點，并成為新聞傳播學下屬的二級學科，但是長期以來其學科設置的大部分是基于新聞傳播。我們選取中國人民大學、復旦大學、武漢大學、中國傳媒大學等幾個有代表性院校的學科建設情況，以考證媒介經營管理教育的現(xiàn)實景況。從下表中我們可以看出，“新聞事業(yè)管理”已經作為新聞學本科必修課納入教育部大綱，媒介經營管理教育主要開設在碩士和博士階段，傳媒經濟學、媒介經營管理、媒體研究學科的名稱沒有統(tǒng)一，而且從培養(yǎng)方案來看主要偏重于四大傳統(tǒng)媒體，這樣的學科設置肯定無法滿足在融媒時代傳媒市場對人才的需求與供給。

2.“傘式”媒介形態(tài)對管理人才的新需求

融媒時代。數(shù)字技術的標準化打破了各類媒介內容生產之間的壁壘，內容生產獨立出來成為一個產業(yè)鏈上的上游集群，通過各類渠道分配到各類終端，打破了“豎條式”的媒介結構，彌合出一個統(tǒng)一、集成的數(shù)字內容平臺，形成新的“傘式”媒介產業(yè)鏈結構。這種新的“傘式”結構鏈對內容生產帶來的直接變革是團隊作業(yè)取代了單一媒介新聞記者所進行的信息生產與加工傳輸，團隊成果不為某一個載體所獨有，載體的使用完全以新聞傳播的整體效果最優(yōu)為月標。從管理學的角度來講，這是一套復雜的網(wǎng)狀組織結構的管理，每一套新聞產品都對應所有的媒介，每一個媒介都能在成套的新聞產品中獲得最適合自己的那一部分。

因此，媒介的組織結構發(fā)生如此變化，為傳媒組織培養(yǎng)、輸送人才，進行人才儲備和教育的媒介經營管理學，必定要與時俱進，進行相應地從教學理念到人才培養(yǎng)模式的系列化調整。正如中國人民大學蔡雯教授所說：“融媒時代。媒介需要兩種新型人才：一是能夠在多媒體集團中進行整合傳播策劃的高層次管理人才；二是能夠運用多種技術工具的全能型記者、編輯。第一類管理人才不同于傳統(tǒng)媒體的管理者，他們必須是精通各類媒介的專家，知道技術發(fā)展為新聞傳播所提供的可能性，知道如何運用這些技術使新聞內容得到更好的表現(xiàn)”。因此，懂新聞傳播流程、懂技術、懂管理而且擅長策劃是這種人才的必備素質。這種”整合式“管理人才的培養(yǎng)一方面來源于實踐工作，在實際中磨練而成，另一方面。也需要我們媒介經營管理學科教育轉化教育理念、調整課程設置，為學生適應實際傳媒市場作好必備的知識儲備。

(1)整合式人才培養(yǎng)模式與實現(xiàn)路徑

整合式人才不同與以往媒介經營管理教育重在培養(yǎng)復合式人才的教育理念，后者是要求多項技能的疊加，而前者要求是能力的整合。它要求從事“傘式”媒介形態(tài)運作與管理的各類人才，首先必須掌握一定的信息技術，對多媒體數(shù)字傳媒平臺上的信息生產、儲存、傳輸、知識共享的流程與經營擁有足夠的知識儲備。因此，以知識管理為核心的媒介經營管理教育必須在新的市場需求下，順應時代要求，重新規(guī)劃自己的教育模式。

(2)以知識管理為核心的課程設置

經濟學和傳播學的相關原理依然是媒介經營管理學教育中課程設置的基礎，我們應該在大一大二學年開設傳播學概論、新聞學概論、產業(yè)經濟學、微觀經濟學、市場營銷學、制度經濟學等基礎學科，作為媒介經營管理專業(yè)的知識塔基。

而融媒時代，直線式的、單向的媒介形態(tài)已經為傘式結構所取代，在多媒體平臺上對信息內容的生產與管理的整合能力成為傳媒產業(yè)鏈的核心，而這一切需要知識管理學科的相關理論做支持。因此，為適應融媒時代媒介產業(yè)發(fā)展的新變化，我們必定要增設知識管理課程為新時代媒介經營管理教育的核心課程。知識管理可分為人力資源管理和信息資源管理兩個方面，知識管理要求把信息與信息、信息與活動、信息與人連接起來，實現(xiàn)知識共享，運用集體的智慧和創(chuàng)新能力以贏得競爭優(yōu)勢。在大三，大四的學習中，我們應該開設數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)庫結構、網(wǎng)頁設計與網(wǎng)站建設、智能、知識挖掘等技術性課程。

而建立在知識管理基礎上的媒介經營管理最終是為傳媒企業(yè)管理服務的，所以在核心課程的設置中還必須開設管理學概論、組織戰(zhàn)略與行為學、企業(yè)戰(zhàn)略管理、項月管理、企業(yè)資源計劃等必修課程。

同時還必須要求未來的管理人員熟悉國情與政策理論，這樣便形成以傳播學、經濟學為基礎的、以知識管理與企業(yè)管理為核心的、以政治、文學為邊緣的知識結構應運而生。

媒介經營管理教育人才培養(yǎng)大致有兩種：一類是具有市場開拓意識，懂傳媒運作流程，知曉多媒體實務操作的應用型人才。這類人才可以由本科生或研究生來承擔。傳媒需要的另一種人才是有一定媒介運營經驗的，懂多媒體戰(zhàn)略決策的高層次管理人員，也就是在傳媒細分市場有專長、或者懂得整體運營設計的高級管理者，或是擅長資本運作的專業(yè)人才，對于他們的培養(yǎng)應該是理論加實踐的綜合成果。一方面我們開設媒介經濟學、媒體管理這樣的深層次、專業(yè)化的博士、乃至博士后教育，培養(yǎng)學生的深層次思考與科研能力，如文廣傳媒已經開設博士后方向，為自己進行人才儲備；另一方面，走向社會，與媒介實體聯(lián)合開辦傳媒職業(yè)經理人培訓教育，培養(yǎng)cKO(知識管理總監(jiān))。因此，只有建立多層級的人才培養(yǎng)模式才能滿足媒介多元化時代的市場需求。具體的實現(xiàn)路徑可以從以下三個方面思考：

學科交叉培養(yǎng)：即鼓勵第二學位教育，讓經濟管理學專業(yè)的學生進入媒介領域，讓新聞學專業(yè)的學者選修經濟學與管理學實現(xiàn)學科融合。在本科階段創(chuàng)辦“2+2”模式，既在本科教育前兩年進行經濟學和管理學的通識化教育，讓新聞傳播學、經濟學、管理學的學子互相選課，后兩年再根據(jù)學生的興趣、愛好進行選擇進入各自的學科領域。

在職培養(yǎng)模式：媒介經營管理教育是一門實務操作性很強的學科，單一的課堂式教育無法滿足數(shù)字傳播時代，多元化人才的需求，所以，應該在現(xiàn)行的人才培養(yǎng)模式中增加在職培養(yǎng)，通過在職教育，為媒介機構的各類人員提供再培育，再提升的機會平臺。

第8篇：管理學的知識范文

關鍵詞 任務驅動 教學模式 管理學

中圖分類號：G640 文獻標識碼：A

“管理學”是高職院校的一門基礎課程，是經濟管理專業(yè)學生的專業(yè)必修課?！肮芾韺W”課程理論性強，包含了管理的基本概念，管理的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法。同時，它也是一門實踐性很強的課程，無論是日常生活管理還是現(xiàn)實的企業(yè)管理，都要求學生擁有一定的管理意識和掌握一定的管理能力。單一的理論教學已經無法實現(xiàn)課程教學目標，無法讓學生真正領會管理的藝術、管理的真諦。高職教育的目的是為社會輸送大批高素質的技能人才。高職管理學課程教育應該符合高職教育的理念，課程教學要秉持“理論夠用、實踐為主”的原則，以任務驅動為主線，開展實踐教學，過程中穿插適當?shù)睦碚摻虒W，將理論和實踐有機結合，這樣才能達到預期的教學效果。

1任務驅動教學模式的含義與基本原理

任務驅動教學模式是教師把教學內容設計成一個或多個具體的任務，讓學生通過完成一個個具體的任務，掌握教學內容，達到教學目標。是一種以學生主動學習，教師加以引導的教學方法。任務驅動教學模式的基本原理是：把教學分為實踐教學和理論教學兩段，在實踐教學這個階段中以任務驅動的方式來實現(xiàn)教學，然后自然地過渡到理論教學階段。首先，將需要掌握的“知識技能”設計到具體的任務中，學生根據(jù)任務書可以提問，教師根據(jù)學生的提問，開始理論教學。其次，學生根據(jù)掌握的知識技能，來完成任務。最后，學生進行任務總結，教師進行點評，進一步鞏固所學的知識技能。

2高職管理學課程課堂教學的現(xiàn)狀

2.1教學內容缺乏針對性

目前，很多高職院校各個專業(yè)開設的管理學課程教學內容基本一致，都是照搬教科書的內容，泛泛而談，空洞乏味，缺乏專業(yè)針對性。一個知識點用同一個陳舊的案例在不同專業(yè)中進行講授，由于案例陳舊和缺乏真實的工作情境感知，學生學習興趣不濃，積極性不高。同時，管理學教學沒有充分考慮高職學生的特點，課程教學內容和本科教學內容大同小異。管理學作為高職院校的一門專業(yè)基礎課，應針對高職學生高考成績相對較差，基礎較差，學習自覺性和主動性不強等特點，教學內容應刪除高深的，過于專業(yè)的理論知識。從基礎性和實用性的視角出發(fā)，根據(jù)各個專業(yè)崗位需求特點，精選教學內容。

2.2課堂教學方法缺乏創(chuàng)新

高職管理學課程中包含了大量的理論知識，教師一般都是采用“填鴨式”灌輸這種單一的教學方法，教學過程就是講解過程，教師通常將教材內容、自己的價值觀念及從現(xiàn)實中獲取的經驗灌輸給學生。雖然，現(xiàn)在有部分教師在努力改變教學方法，引進一些先進的教學方法，比如案例教學法。但是，由于教師缺乏行業(yè)從業(yè)經驗，教學案例大多從網(wǎng)上和書本上照搬過來的，案例更新很慢，沒有時效性和針對性，教學效果也不盡人意。

2.3課程考核形式過于傳統(tǒng)

當前，各高職院校在管理學課程考核上大多采用期末考試成績占總成績的70%或60%、平時成績占總成績的30%或40%的考核方式。期末紙質考試占比很大，平時成績主要是考核學生的出勤率、作業(yè)完成情況、上課表現(xiàn)等方面。這種考核形式導致學生只會機械地記憶一些知識，考完后就完全忘記，根本不能檢測學生的管理意識和管理能力。

3任務驅動下的高職管理學課程課堂教學改革實踐

3.1任務驅動下教學內容的改革

在任務導向教學模式驅動下，根據(jù)學生畢業(yè)后到具體工作崗位任務所需的管理知識和技能來選擇教學內容，教學內容取舍上堅持實用性、針對性原則，注意知識更新，在原有教學內容基礎上盡可能將新的管理理念和思想引入教材。同時，打破原有的教學框架和順序，以實際工作問題出發(fā)，設計一系列的任務，將管理學中的核心問題體現(xiàn)出來。以旅游管理專業(yè)為例，筆者設計的管理學具體授課內容如表1所示。

3.2任務驅動下教學方法的改革

3.2.1故事教學法

管理學課程中包含了很多基本原理和基本理論，學生上這門課會感到理論深奧，枯燥乏味，不能吸引學生的注意力，慢慢地學生失去了學習的興趣。故事教學法，（下轉第46頁）（上接第34頁）就是在課堂上根據(jù)所講授的任務要點，穿插相關的簡明、短小故事，用故事內容代替講課內容，吸引學生注意，激發(fā)學生聽課興趣，啟發(fā)學生思考，直接從故事中悟到蘊涵的道理。這一方法能夠調動學生的學習興趣，寓教于樂，提高教學效果。筆者就故事教學法設計了一個管理學堂環(huán)節(jié)，在每次課堂的前5分鐘，由當天的管理主播上臺主持，包括每次的課堂點到、主播播新聞、主播講故事、每月明星主播評選等環(huán)節(jié)。通過管理學堂，一方面學習分享管理概念和管理理論，另一方面鍛煉學生的語言表達能力，現(xiàn)場應變能力。

3.2.2情景教學法

情景教學通過創(chuàng)設真實的管理情景，使學生在情景實踐中模擬管理的行為，提高自身的管理意識和管理能力。筆者在管理學課程教學中主要采用了情景教學法，設計了模塊二和模塊三兩個情景。這兩個情景里面包含了系列的管理知識和管理理論，管理的四大職能基本上都囊括進去了。通過多媒體運用、實物演示、角色扮演、實踐操作等多種手段創(chuàng)設課堂教學情景，充分發(fā)揮學生的學習積極性、主動性和創(chuàng)造性，學生通過一定的情緒體驗，從而理解了知識，獲取了技能，提高了管理能力。

3.2.3游戲體驗教學法

游戲體驗教學法主要針對高職學生基礎較弱，不愿意學量的理論知識，個性比較活躍等特點，讓學生通過參與游戲進行親身體驗，充分調動各種感官學習，達到理解知識、掌握技能、發(fā)展能力的教學發(fā)法。比如在講解管理學中的頭腦風暴法時，筆者就設計了一個全班同學都可以參與進來的《鉛筆的用途》游戲，首先將學生分成幾組，要求團隊在規(guī)定的時間內完成任務，評價標準是只看數(shù)量不看質量。同學們在一種完全開放的環(huán)境下，任意發(fā)揮自己的想象，和團隊一起合作，完成任務。

3.3任務驅動下教學考核的改革

課程考核改變傳統(tǒng)的以期末紙質考試為主的模式，新的考核以過程性考核為主，考核方式加大了對學生管理能力和職業(yè)素質的考核比重。過程性考核占比60%，期末紙質考試占比40%?？己烁母镉绕溽槍^程性考核，過程性考核=出勤率（20%）+平時課外作業(yè)（20%）+管理學堂表現(xiàn)（20%）+情景體驗中的管理能力（20%）+職業(yè)素質（20%）。日常過程性考核通過教師、小組和學生自己三方綜合評定，最后確定考核成績。

參考文獻

第9篇：管理學的知識范文

情報學產生于20世紀中葉，以“信息爆炸”為大背景，源起于圖書館學和文獻學的綜合叉學科。在不同的發(fā)展時期，人們從不同側面、不同角度來闡述它的內涵[1-2]，比較典型的如:米哈依洛夫的“科技―交流”模型，布魯克斯的“社會―知識”模型，盧泰宏等人的“信息資源―網(wǎng)絡”模型，等等。綜合其共同點:情報學是研究有效利用信息、知識與情報規(guī)律性的學科[3]。情報學是門年輕的學科，在發(fā)展過程中必然要不斷地吸納相關學科的營養(yǎng)，知識管理作為當前信息科學群中的一個研究熱點，情報學如何從知識管理的研究中汲取有效的養(yǎng)分以充實與完善自身的理論與實踐研究呢？正是基于此，本文討論知識管理的研究視點為情報學帶來的啟示及機遇。

2知識管理的相關研究

20世紀90年代后期，知識管理起源于企業(yè)管理的一個新的研究領域。由于學者們的切入角度不同，知識背景的差異，目前對知識管理還沒有取得一致的概念。一般來看，知識管理是為了提高組織的適應性、生存能力、創(chuàng)新能力和核心競爭力將知識看作一種可開發(fā)的資源，通過確定、捕獲、收集、組織、標引、存儲、集成、檢索和共享組織的知識資產，對組織的知識資產及相關事物進行綜合、系統(tǒng)化和有效管理的科學[4-8]。

知識管理是知識的運動過程管理，包括知識創(chuàng)造、知識確認、知識表達、知識傳播和知識應用等基本環(huán)節(jié)(見圖1)。知識創(chuàng)造是組織開發(fā)新穎的有創(chuàng)意和解決方案的能力;知識確認是在現(xiàn)有組織環(huán)境下考察并評價知識的有效性;知識組織是組織對得到確認的知識采取一定的方法和技術進行結構化處知識管理是顯性知識與隱性知識不斷往復的轉換過程，強調一定范圍內的知識擴散與共享。顯性知識與隱性知識的轉換、擴散與共享，首先體現(xiàn)在知識是在社會、組織與個人三個基本層次上進行的[4];其次在每個層次上由人員、設施及相關活動三大基本要素實現(xiàn)知識的轉換、擴散及共享[5]。可以說，無論是顯性知識還是隱性知識，它們僅是知識管理的客觀對象，能否通過知識應用而創(chuàng)造新知識是一個組織區(qū)別其他組織的根本所在。研究表明，這種創(chuàng)造是時時刻刻都發(fā)生的，只是大部分都保留在相關當事人的頭腦中沒有明確編碼化，所以沒有納入或很難納入組織的知識循環(huán)體系。其實，知識管理是每一個人或組織時時都在進行的工作，只是在以前沒有顯式化地發(fā)掘，如今因為技術的發(fā)展和社會的需求而成為一種組織的必需。所以，有學者認為知識管理是一種樸素的管理思想，是當前管理科學的新發(fā)展[7]。

3知識管理視角中的情報學研究范式

3.1情報學與知識管理的相互比較

從文獻[9]可以知道:目前情報學主要是以用戶情報需求為基礎，以編碼化的顯性知識為重點，以信息交流為媒介，以決策為直接作用對象，以改變用戶的認知結構為目的，來探討情報在整個人類社會環(huán)境中的交流、決策和認知的作用機制與基本規(guī)律。情報學與知識管理的比較如表1所示：與知識管理相比較，情報學目前更側重于編碼化顯性知識的收集與分析，而知識管理側重于對隱性知識的挖掘與發(fā)現(xiàn);情報學追求的是普適性的情報實踐領域，期望能找到既適合個人、組織，也適合社會的情報模型，而知識管理以組織的知識資產管理為主要服務目標，研究更為專指和具體;情報學追求的是概念模型上的完美，知識管理追求的是技術上的適用;情報學側重于客觀外化行為過程的把握，知識管理更著力于知識的認知作用過程;情報學多立足于社會學的角度探索信息交流的規(guī)律，知識管理多立足于系統(tǒng)觀來解決信息(知識)交流的技術實施;情報學主要研究社會層面與個體層面的知識生產、加工整理、傳播與共享的問題[12]，而知識管理主要研究的是組織層次的信息交流與傳播問題。所以情報學與知識管理在很多地方是相通的，只是作用方式和領域與側重點有所不同，因而在情報學的理論研究與實踐中應該有效吸納知識管理的成分，使情報學更為完善。

3.2知識管理研究對情報學的啟示

知識管理的相關研究對情報學的發(fā)展有以下啟示:①有利于創(chuàng)新情報學的理論研究:以知識為主要對象和核心概念，革新情報學的概念體系與理論基礎;②有利于創(chuàng)新情報學的方法及方法論:不僅要對傳統(tǒng)的文獻收集、文獻組織、文獻分析、文獻計量等方法革新，還要引入知識管理的技術方法或相關方法，使情報學構建的理論體系能夠與實踐領域較好地契合;③有利于創(chuàng)新情報工作流程:以“知識流”為主線，進行業(yè)務流程的重組與創(chuàng)新，探討從文獻采訪到知識采訪、從文獻組織到知識組織和從文獻服務到知識服務的方法與途徑;④有利于情報管理體制的創(chuàng)新:在當前網(wǎng)絡化數(shù)字化環(huán)境下，如何有效地管理數(shù)字化、網(wǎng)絡化信息資源，必須有新的管理體制。

3.3基于知識管理視點的情報學基本觀點

基于知識管理理念的情報學研究必須形成以下基本觀點:①知識是情報學的主要研究對象和核心概念，情報過程是知識的利用與創(chuàng)新;②情報事業(yè)是社會范疇意義上的知識管理，它不僅是社會與個體層面的知識管理與控制，更多地應研究組織中知識管理;③實現(xiàn)情報工作流從文獻采訪到知識采訪、從文獻組織到知識組織和從文獻服務到知識服務的轉變，它是當前情報學研究的重點與發(fā)展關鍵，是情報學參與整個社會知識創(chuàng)新的核心環(huán)節(jié);④數(shù)字化、網(wǎng)絡化環(huán)境下的知識管理是當前情報學研究的重要課題，如何從海量、分布、異構的網(wǎng)絡信息中挖掘出符合需求的知識是重大的理論問題也是重大的現(xiàn)實問題;⑤知識管理的產生，并不意味著可取代情報學解決知識需求無限性與知識資源有限性之間的矛盾，也不意味著情報學的消亡，相反通過彼此間的相互促進會使情報學更加走向成熟與完善。

3.4基于知識管理的情報學交流體系重構

情報學的研究，本質上是對情報系統(tǒng)構成要素、要素間的關聯(lián)關系和影響情報系統(tǒng)運行的環(huán)境因素的研究，核心是知識交流過程及基于交流過程的行為研究。以知識為基本對象和核心概念重構情報學的交流體系是基于知識管理理念的情報學研究首先要解決的問題。

3.4.1情報學信息交流的總模型情報學所探討的對象是自然、社會和思維這三大領域彼此間及內部的信息交流問題。認識這三大領域內部及相互間的交流特征、規(guī)律是由具有一定知識結構的人來實現(xiàn)的，因而人在整個交流體系中居于中心地位?；诖私o出了情報學信息交流總模型，如圖2所示: 這一模型較之于其他模型有以下特色[13]:①突出了人在整個交流體系中的核心地位，因為人的存在一方面使整個交流過程由自發(fā)的過程變?yōu)樽杂X的過程，同時使整個信息交流成為一個目標性更強的過程;②每一對象內部存在自交流過程，通過自交流過程在對象內完成信息(知識)的自組織和積累過程，從而使對象不斷地從低級走向高級，從無序走向有序;③對象彼此間的交流，過去我們更多地在社會范疇內研究知識(信息)的交替循環(huán)過程，較少從自然、社會與思維三個基本范疇來研究問題。

3.4.2知識傳遞與交流的基本模式知識的價值(即情報化)是通過知識(信息)與具有一定知識結構的個體間相互作用的結果，本質是知識傳遞與吸收過程;情報工作流程必須提供完整的交流渠道以實現(xiàn)交流的順利進行;情報體制必須創(chuàng)建相應的制度，并應用相關技術方法有效支持交流傳遞過程。因而要實現(xiàn)情報價值:①必須建立暢通的信息交流渠道;②整個交流過程不是信源到信宿的簡單復制，而是信宿基于需求的信息尋求過程;③整個交流是以認知結構改變即知識(信息)共享為最終完成形式。而且這三個過程，在每個個體內部都存在，只是該過程是以顯性的方式還是以隱性方式存在的問題。基于此給出了知識傳遞與交流的基本模式，如圖3所示。

該模式主要分為三個基本環(huán)節(jié):傳遞過程，即知識創(chuàng)造主體基于對相關性原理把知識向相關需求者傳播的過程;交流過程，即用戶基于知識需求判斷從信息交流渠道中獲取需要知識(信息)并對之進行選擇的過程;認知過程，即用戶利用解釋或重構的知識滿足需求并形成自己新的知識結構的過程。在此交流模式中還存在著一系列的反饋:對獲取信息內容與形式的認知反饋，對信息傳遞過程的信道反饋，對以不同方式存在的信息來源的信源反饋。

上述模式的主要特色有:①促使信息傳遞、信息交流和認知過程有機地統(tǒng)一起來;②整個過程是主體有意識的積極主動行為，不僅關注知識(信息)以編碼化方式傳播的社會過程，更關注知識(信息)在主體內部作用機制;③模式能夠解釋引起信息交流與共享不暢的原因及分析影響因素;④不僅適用于人類社會的信息交流過程，而且也適用于自然和思維的信息交流過程。

4結論與討論

以知識為核心對象和概念是情報學在今后發(fā)展過程中必須喚醒的基本理念，以組織層次為主要研究對象的知識管理為情報學的研究提供了新的機遇與挑戰(zhàn)，為重構情報學的概念體系與理論體系提供了諸多的新思路和啟示。在此筆者僅給出一點自身在學習研究過程的想法與體會，很多內容還有待以后的進一步具體化及深化。

參考文獻:

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