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【關(guān)鍵詞】戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì);價(jià)值鏈;平衡計(jì)分卡
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是配合企業(yè)戰(zhàn)略管理需要重新構(gòu)造的企業(yè)決策支持系統(tǒng),在市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析中運(yùn)用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)方法有著非常重要的意義。主要有市場(chǎng)定位、目標(biāo)市場(chǎng)選定、價(jià)值鏈、平衡計(jì)分卡等戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)方法。
一、市場(chǎng)定位分析
市場(chǎng)定位是指企業(yè)在賴以生存的市場(chǎng)上如何選擇競(jìng)爭(zhēng)武器以對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者。在戰(zhàn)略定位分析中,最著名的是波士頓集團(tuán)矩陣即BCG矩陣,這是由美國(guó)波士頓咨詢公司設(shè)計(jì)發(fā)明的。該方法不是戰(zhàn)略管理的特有方法,而是管理會(huì)計(jì)根據(jù)對(duì)戰(zhàn)略管理信息支持的需要將其引用進(jìn)來(lái)的。因?yàn)樵摼仃嚺c產(chǎn)品的市場(chǎng)份額和市場(chǎng)增長(zhǎng)率有關(guān),作為戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的技術(shù)方法之一,其作用是通過(guò)確定產(chǎn)品的定位從而為企業(yè)的資金運(yùn)作或利潤(rùn)平衡提供支持。BCG 矩陣按產(chǎn)品的市場(chǎng)份額和市場(chǎng)增長(zhǎng)情況,將企業(yè)的各種產(chǎn)品分成四個(gè)單元,如圖1所示。
其中,市場(chǎng)增長(zhǎng)代表了公司的現(xiàn)金需求,而相對(duì)市場(chǎng)份額則代表了企業(yè)的盈利水平和生成現(xiàn)金的能力。因?yàn)?要保持較高的市場(chǎng)增長(zhǎng)率,就需要大量的流動(dòng)資產(chǎn)和固定資產(chǎn)投資,從而產(chǎn)生大量的現(xiàn)金需求;而較高的市場(chǎng)占有率意味著企業(yè)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),從而產(chǎn)生大量的現(xiàn)金流入。
根據(jù)BCG 矩陣,應(yīng)該對(duì)不同單元的產(chǎn)品采取不同的戰(zhàn)略。簡(jiǎn)言之,對(duì)于幼童產(chǎn)品,應(yīng)加大投資,使其迅速占領(lǐng)市場(chǎng),成為明星產(chǎn)品。對(duì)于明星產(chǎn)品,則以保持市場(chǎng)份額為主要目標(biāo)。對(duì)于現(xiàn)金牛產(chǎn)品,應(yīng)不失時(shí)機(jī)地抓緊收獲,并盡量延長(zhǎng)收獲時(shí)間,而不宜再進(jìn)一步增加市場(chǎng)份額。對(duì)于瘦狗產(chǎn)品,則采取撤退戰(zhàn)略,盡早將其逐出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。在運(yùn)用以上戰(zhàn)略時(shí),不應(yīng)孤立地進(jìn)行,而要聯(lián)系各種產(chǎn)品同時(shí)進(jìn)行,即采取產(chǎn)品組合戰(zhàn)略。如,將現(xiàn)金牛產(chǎn)品生成的現(xiàn)金扶持幼童產(chǎn)品,使其成為明星產(chǎn)品,進(jìn)而成為現(xiàn)金牛產(chǎn)品,以產(chǎn)生持久資金優(yōu)勢(shì),支持其后的戰(zhàn)略計(jì)劃。在多元化經(jīng)營(yíng)上,應(yīng)該平衡核心業(yè)務(wù)與增長(zhǎng)業(yè)務(wù),使利潤(rùn)較低但相對(duì)穩(wěn)定的傳統(tǒng)行業(yè)與利潤(rùn)豐厚但不確定性較大的服務(wù)行業(yè)相輔相成,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定快速增長(zhǎng)。
二、目標(biāo)市場(chǎng)選定分析
在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,企業(yè)可根據(jù)商品的特性、自身的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)能力的分析,在眾多的細(xì)分市場(chǎng)中選擇一個(gè)或幾個(gè)利于發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)、最具吸引力,又能達(dá)到最佳經(jīng)濟(jì)效益的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)。目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略一般有:無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略、差異營(yíng)銷(xiāo)策略、集中性營(yíng)銷(xiāo)策略、一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)策略等。在各種新技術(shù)和信息工具條件下,顧客可能對(duì)商品的內(nèi)容進(jìn)行選擇、裁剪和重新組合。即使商品不能進(jìn)行顧客化定制,而營(yíng)銷(xiāo)方法也是可以顧客化定制的。所以,企業(yè)選定了目標(biāo)市場(chǎng)后,就要對(duì)所選擇的目標(biāo)市場(chǎng)作盈利能力分析。在傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)方法中,盈虧平衡分析方法應(yīng)用比較廣泛,但它涉及的變量如單價(jià)、銷(xiāo)售量、單位變動(dòng)成本、固定成本等,在實(shí)際執(zhí)行時(shí)會(huì)發(fā)生變化,存在不確定性。在戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)方法中可以進(jìn)行敏感性分析,在諸多的不確定性因素中,找出對(duì)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)(如利潤(rùn)等)反應(yīng)敏感的因素,確定其影響程度,計(jì)算出這些因素在一定范圍內(nèi)變化的有關(guān)效益指標(biāo)變動(dòng)數(shù)量,從而建立主要變量因素與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)之間的對(duì)應(yīng)定量關(guān)系(變化率)。同時(shí),預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)效益情況變化的最樂(lè)觀和最悲觀的臨界條件或臨界數(shù)值,求出各因素變化的允許幅度(極限值),計(jì)算出臨界點(diǎn),評(píng)估其是否在可接受的范圍之內(nèi)。敏感性分析通常是分析單個(gè)因素變化,必要時(shí)也可分析兩個(gè)或多個(gè)不確定因素的變化對(duì)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)的影響程度。
通過(guò)敏感性分析,可以研究各種不確定因素變動(dòng)對(duì)方案經(jīng)濟(jì)效果的影響范圍和程度,并可篩選出若干最為敏感的因素,對(duì)它們集中力量研究,重點(diǎn)調(diào)查和收集資料,盡量降低因素的不確定性,進(jìn)而減少方案風(fēng)險(xiǎn)。
三、價(jià)值鏈分析
價(jià)值鏈分析源自于作業(yè)成本法,上世紀(jì)90年代以來(lái),為了適應(yīng)制造環(huán)境的變化,作業(yè)成本法開(kāi)始為人們所關(guān)注。作業(yè)成本法的理論基礎(chǔ)是:產(chǎn)品消耗作業(yè),作業(yè)消耗資源并導(dǎo)致成本的發(fā)生。其步驟為:選擇作業(yè)、歸集資源的費(fèi)用到作業(yè)成本池、選擇成本元、計(jì)算分配率、根據(jù)分配率將作業(yè)成本池的費(fèi)用歸集到成本計(jì)算對(duì)象。作業(yè)成本法是一個(gè)以作業(yè)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng),著眼于成本發(fā)生的原因即成本動(dòng)因,依據(jù)資源耗費(fèi)的因果關(guān)系進(jìn)行成本核算。該方法克服了傳統(tǒng)成本計(jì)算系統(tǒng)下間接費(fèi)用責(zé)任不清的缺陷,使以前的許多不可控間接費(fèi)用在作業(yè)成本系統(tǒng)中變成可控的。同時(shí),通過(guò)對(duì)所有與產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)作業(yè)活動(dòng)的追蹤、分析,為盡可能消除“不增值作業(yè)”、改進(jìn)“增值作業(yè)”、優(yōu)化“作業(yè)鏈”、增加“顧客價(jià)值”提供有用信息,促使損失、浪費(fèi)減少到最低限度,提高決策、計(jì)劃、控制的科學(xué)性和有效性,最終達(dá)到提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和獲利能力的目的。價(jià)值鏈分析主要是分析從原材料供應(yīng)商起至最終產(chǎn)品消費(fèi)者的一系列相關(guān)活動(dòng)的結(jié)合,研究重點(diǎn)是利潤(rùn)與成本的分布狀況。它不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)別活動(dòng)的價(jià)值增加,而且更重視整個(gè)價(jià)值鏈的整體效益。隨著信息時(shí)代的開(kāi)始,公司環(huán)境開(kāi)始變得更動(dòng)態(tài)、更復(fù)雜,顧客開(kāi)始處于主導(dǎo)地位,產(chǎn)品的生命周期變得更短,顧客的品位更善變。在企業(yè)中,以往有關(guān)產(chǎn)品組合、顧客定位、監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等都是企業(yè)的市場(chǎng)部門(mén)負(fù)責(zé)收集有關(guān)的資料,依據(jù)自己從事市場(chǎng)銷(xiāo)售的角度向企業(yè)的管理決策層提供信息支持。由于市場(chǎng)部門(mén)最關(guān)心的是產(chǎn)品的銷(xiāo)售額,因而對(duì)市場(chǎng)份額、產(chǎn)品銷(xiāo)售量、顧客的購(gòu)買(mǎi)傾向等較為重視,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的成本構(gòu)成、顧客獲利性情況、產(chǎn)品組合的獲利性情況卻不甚了解。所以企業(yè)市場(chǎng)部門(mén)提供的信息并不能完全替代會(huì)計(jì)部門(mén)提出的建議,而戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的有關(guān)價(jià)值鏈分析方法則能有效地解決這些問(wèn)題。
四、平衡計(jì)分卡分析
平衡計(jì)分卡是以企業(yè)的戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以管理為核心,以各個(gè)方面相互影響、相互滲透為前提,以綜合、平衡為原則,從財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)層面出發(fā)建立起來(lái)的一個(gè)周密、完備的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,要想突出重圍,爭(zhēng)取到顧客,出色的客戶關(guān)系管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵,成功的客戶關(guān)系管理不僅能留住客戶,靠客戶的輾轉(zhuǎn)介紹取得新客戶,還可以就所得到的客戶資料推介新產(chǎn)品??蛻絷P(guān)系管理的目的就是通過(guò)不斷地提高客戶的滿意度,擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)占有份額,實(shí)現(xiàn)盡可能多的利潤(rùn),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)客戶管理方面的目標(biāo),可以設(shè)立以下指標(biāo)。
1.市場(chǎng)占有率
通過(guò)市場(chǎng)占有率來(lái)調(diào)查研究企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,可結(jié)合銷(xiāo)售額或銷(xiāo)售量分析。該指標(biāo)反映企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)績(jī),可以根據(jù)政府或其它公眾組織對(duì)市場(chǎng)的總體規(guī)模的統(tǒng)計(jì)數(shù)字進(jìn)行計(jì)算。設(shè)立這個(gè)指標(biāo)的目的是促使企業(yè)爭(zhēng)取更多客戶,擴(kuò)大銷(xiāo)售。一般來(lái)講市場(chǎng)份額越大,從客戶處獲得的利潤(rùn)總額也就越高。公式為:
市場(chǎng)占有率高,說(shuō)明企業(yè)在市場(chǎng)處于優(yōu)勢(shì),適應(yīng)市場(chǎng)能力強(qiáng);而相對(duì)市場(chǎng)占有率則表明了企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位的高低和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)狀況。對(duì)于生產(chǎn)復(fù)雜產(chǎn)品的公司還可為客戶提供培訓(xùn)教程,以幫助他們更有效地使用產(chǎn)品。
2.客戶滿意程度
客戶滿意程度是指客戶對(duì)企業(yè)所提供的產(chǎn)品、服務(wù)等的滿意程度??蛻魸M意程度首先取決于企業(yè)所提品及服務(wù)的質(zhì)量,從企業(yè)所提供的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量來(lái)看,客戶所關(guān)心的事情有四類(lèi),即提品和勞務(wù)的時(shí)間、質(zhì)量、成本和售后服務(wù)。評(píng)價(jià)顧客的滿意程度可以對(duì)公司業(yè)績(jī)進(jìn)行反饋,這個(gè)指標(biāo)表明顧客如何判斷一個(gè)產(chǎn)品或一個(gè)公司的可信賴程度??蛻魸M意程度指標(biāo)反映了顧客的需要,可較好地預(yù)測(cè)企業(yè)前景。只有當(dāng)客戶對(duì)他們的購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷是完全或特別滿意時(shí),企業(yè)才能指望他們繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)自己的產(chǎn)品,才能提高市場(chǎng)占有率和客戶獲得率。
客戶滿意度可用老客戶保持率、新客戶獲得率及產(chǎn)品交貨及時(shí)率三項(xiàng)指標(biāo)來(lái)衡量,其計(jì)算公式分別為:
對(duì)客戶保持率進(jìn)行衡量,能促使企業(yè)想辦法留住客戶。新客戶獲得率反映新客戶的獲得能力。企業(yè)在尋求擴(kuò)大業(yè)務(wù)的過(guò)程中,通常是要增加其目標(biāo)范圍內(nèi)的新客戶。一般來(lái)說(shuō),這三項(xiàng)指標(biāo)值越高,客戶滿意度也就越高??蛻舻臐M意度可通過(guò)向客戶直接發(fā)放調(diào)查表詢問(wèn)取得。
3.從客戶處獲得的利潤(rùn)率
提高市場(chǎng)份額、留住客戶、贏得新客戶和使客戶滿意只是企業(yè)獲取更多利潤(rùn)的一種手段,成功地做到提高市場(chǎng)份額、留住客戶、贏得新客戶和使客戶滿意并不一定能保證企業(yè)可以從客戶身上獲取利潤(rùn)。企業(yè)不僅希望得到對(duì)企業(yè)極為滿意的客戶,更希望得到有利可圖的客戶。所以有必要用這個(gè)指標(biāo)來(lái)衡量某項(xiàng)交易是否有利可圖。計(jì)算公式為:
這里的凈利潤(rùn)指扣除支持客戶所需要的服務(wù)成本后的凈利潤(rùn)??蛻舴?wù)成本是指運(yùn)用作業(yè)成本法分配給客戶承擔(dān)的研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、分銷(xiāo)和售后服務(wù)費(fèi)用??蛻衾麧?rùn)率指標(biāo)反映了企業(yè)在滿足客戶需要方面的所得與所費(fèi),體現(xiàn)了企業(yè)的財(cái)務(wù)利益和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
隨著全球化進(jìn)程,公司間的競(jìng)爭(zhēng)變得更激烈。面對(duì)這樣巨大的環(huán)境狀態(tài)的改變, 戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)人員向企業(yè)決策者提供諸如:企業(yè)經(jīng)營(yíng)的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境如何;企業(yè)應(yīng)在哪些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);要與哪些產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng);如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);其競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)是成本領(lǐng)先還是差異化,是保持較高的競(jìng)爭(zhēng)地位還是可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等問(wèn)題。這將促使管理會(huì)計(jì)人員能夠?qū)⒁暯峭断蚱髽I(yè)的外部環(huán)境,使管理會(huì)計(jì)人員熟悉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、理解戰(zhàn)略管理,進(jìn)而促使企業(yè)強(qiáng)有力地抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì),占有市場(chǎng),運(yùn)用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)方法為企業(yè)提供戰(zhàn)略決策支持信息。
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞:企業(yè);管理會(huì)計(jì);營(yíng)銷(xiāo)管理
一、管理會(huì)計(jì)在我國(guó)的應(yīng)用現(xiàn)狀
西方管理會(huì)計(jì)為我國(guó)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),多年來(lái),我國(guó)的眾多學(xué)者一直致力于管理會(huì)計(jì)的引進(jìn)、研究和推廣,隨著管理會(huì)計(jì)方法的不斷完善,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理也在管理會(huì)計(jì)的作用下得到優(yōu)化,管理會(huì)計(jì)方法在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中的應(yīng)用在極大程度上促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。但是,目前管理會(huì)計(jì)方法在我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中的應(yīng)用仍只停留在部分地區(qū)的部分企業(yè)中,企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中沒(méi)有建立完善的管理會(huì)計(jì)應(yīng)用體系,無(wú)法很好地完善企業(yè)管理。20世紀(jì)90年代,我國(guó)的會(huì)計(jì)制度經(jīng)歷了一系列的變革,國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)開(kāi)始學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)管理會(huì)計(jì)理論和方法,我國(guó)的會(huì)計(jì)理論工作者也在對(duì)西方會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和國(guó)內(nèi)管理會(huì)計(jì)的開(kāi)展情況進(jìn)行了研究,不斷探索并完善適合中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的方法。隨著國(guó)民綜合素質(zhì)的不斷提高,企業(yè)積極采取管理會(huì)計(jì)方法對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理進(jìn)行預(yù)測(cè)、決策、分析和控制,以提高企業(yè)的管理水平,因此,管理會(huì)計(jì)方法在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中占有十分重要的地位,企業(yè)所有人在營(yíng)銷(xiāo)管理的過(guò)程中必須加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)方法的應(yīng)用。
二、管理會(huì)計(jì)方法在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中的地位
1.管理會(huì)計(jì)方法為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理策略的制定提供依據(jù)
對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理來(lái)說(shuō),管理會(huì)計(jì)方法是一個(gè)強(qiáng)有力的信息系統(tǒng),企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理中應(yīng)用到這些信息進(jìn)行科學(xué)的分析決策,管理會(huì)計(jì)方法能為其提供有效的預(yù)測(cè)和決策會(huì)計(jì)信息,營(yíng)銷(xiāo)管理者可根據(jù)這些信息做出對(duì)企業(yè)發(fā)展有利的營(yíng)銷(xiāo)決策,此外,管理會(huì)計(jì)人員應(yīng)該以身作則,積極主動(dòng)參與到營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)中。
2.為順應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求管理會(huì)計(jì)方法在營(yíng)銷(xiāo)管理中得到應(yīng)用
隨著全球經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,管理會(huì)計(jì)方法在國(guó)內(nèi)外企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理中得到廣泛應(yīng)用,目前廣利會(huì)計(jì)方法的應(yīng)用已經(jīng)拓展到市場(chǎng)領(lǐng)域,并在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的過(guò)程中建立了目標(biāo)成本法、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)、適時(shí)供應(yīng)制等會(huì)計(jì)理論和方法,為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)營(yíng)造了一個(gè)開(kāi)放的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
3.管理會(huì)計(jì)方法有利于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)中成本的降低和利潤(rùn)的提高
管理會(huì)計(jì)方法在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中的應(yīng)用通常是從企業(yè)內(nèi)部入手的,管理會(huì)計(jì)就是將管理和會(huì)計(jì)相結(jié)合,側(cè)重對(duì)企業(yè)成本的管理與控制。在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理中,管理會(huì)計(jì)能對(duì)產(chǎn)品的盈利進(jìn)行合理分析,并細(xì)致分析客戶、銷(xiāo)售渠道等,已制定出合理的營(yíng)銷(xiāo)策略,在確保企業(yè)預(yù)期利潤(rùn)的前提下,有效控制產(chǎn)品的目標(biāo)成本,有利于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)的開(kāi)展。
三、管理會(huì)計(jì)方法在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中的應(yīng)用
1.預(yù)測(cè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)前景
根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方針和發(fā)展目標(biāo),對(duì)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)條件進(jìn)行充分考慮,根據(jù)具體營(yíng)銷(xiāo)方案選擇合理的量化模型,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本、利潤(rùn)和資金變動(dòng)進(jìn)行有目的的預(yù)測(cè),及時(shí)為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)決策提供有效信息。此外,還要對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),選擇最佳的目標(biāo)市場(chǎng)并進(jìn)行市場(chǎng)定位,采用管理會(huì)計(jì)方法對(duì)市場(chǎng)容量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行更深層次的分析和衡量,確保自身企業(yè)的產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)上具有較好的競(jìng)爭(zhēng)地位。
2.參與企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)決策
管理會(huì)計(jì)在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)決策中也得到應(yīng)用,根據(jù)企業(yè)的決策目標(biāo)并相關(guān)信息資料進(jìn)行整合,建立合理的決策方案評(píng)價(jià)指標(biāo),并選用科學(xué)的方法對(duì)其進(jìn)行計(jì)算,從而做出正確的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià),制定出最優(yōu)化的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策方案。然后對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行分析,對(duì)其是否符合企業(yè)的資金情況進(jìn)行評(píng)估,最終采取專(zhuān)門(mén)的決策分析方法,向企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理人員提供有效的信息,為企業(yè)選擇最佳的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。
3.規(guī)劃企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略和目的
在確定企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方案前,必須將各預(yù)算中的相關(guān)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)分解,從而確保包裝、人力、財(cái)力、物力、服務(wù)和廣告之間的合理,盡可能地為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)控制和責(zé)任考核創(chuàng)造有利條件。在企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段,管理會(huì)計(jì)會(huì)在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理中應(yīng)用到產(chǎn)品生命周期成本法,向企業(yè)提供全面的計(jì)劃和控制信息,預(yù)測(cè)出產(chǎn)品的整個(gè)生命周期內(nèi)產(chǎn)品的成本和利潤(rùn),從而使企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理的過(guò)程中形成戰(zhàn)略成本管理模式,有效節(jié)約成本。
4.控制企業(yè)的經(jīng)濟(jì)過(guò)程
管理會(huì)計(jì)能實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)過(guò)程中事前控制和事中控制的有效結(jié)合,在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)戰(zhàn)前各種科學(xué)可行的標(biāo)準(zhǔn),在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展中,還能根據(jù)實(shí)際偏差和方案計(jì)劃進(jìn)行原因分析,以便企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理的過(guò)程中及時(shí)采取有效措施對(duì)其進(jìn)行調(diào)整,從而有效確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的正常進(jìn)行。在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的過(guò)程中,管理會(huì)計(jì)能夠通過(guò)收入和費(fèi)用計(jì)算,使得企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)充分了解計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度,以便企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)及時(shí)分析其原因并采取措施進(jìn)行改善。管理會(huì)計(jì)能有效控制企業(yè)的經(jīng)濟(jì)過(guò)程,對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)占有情況進(jìn)行分析,從而提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效率。
5.考核評(píng)價(jià)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)
在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中,首先要確保各部門(mén)、各單位人員都明確各自的職責(zé),管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用能對(duì)各部門(mén)、各單位的責(zé)任指標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià),分析企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中存在的不足,從而確保企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施,并為企業(yè)未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)工作提供可靠的依據(jù)。
參考文獻(xiàn):
[1]蘇孜.管理匯集研究的若干思考[J].財(cái)會(huì)通訊,2005.6
關(guān)鍵詞:管理會(huì)計(jì);企業(yè);經(jīng)營(yíng);作用
一、管理會(huì)計(jì)經(jīng)歷的四階段
管理會(huì)計(jì)的產(chǎn)生和發(fā)展都是為組織內(nèi)部的管理者和雇員提供信息。這些信息可以幫助管理者進(jìn)行計(jì)劃、控制和決策,以達(dá)到組織業(yè)績(jī)最大化的基本目標(biāo)。它大致經(jīng)歷了如下四個(gè)階段:第一階段強(qiáng)調(diào)成本確認(rèn),主要注重成本核算的真實(shí)和精確;第二階段強(qiáng)調(diào)成本相關(guān)性,主要注重不同目的的不同成本信息要求;第三階段強(qiáng)調(diào)成本決策分析功能,主要強(qiáng)調(diào)成本管理的戰(zhàn)略價(jià)值;第四階段強(qiáng)調(diào)成本的行為面,主要強(qiáng)調(diào)多人決策情形下各行為層面的激勵(lì)和考評(píng)。
二、管理會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要作用
(一)管理人員運(yùn)用專(zhuān)門(mén)方法提供企業(yè)本身及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析資料,幫助管理者形成和評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略,從而創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以達(dá)到企業(yè)有效地適應(yīng)外部持續(xù)變化的環(huán)境的目的。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程是為滿足顧客需要而設(shè)計(jì)的一系列作業(yè)的集合體,它表現(xiàn)為一個(gè)由此及彼、由內(nèi)及外的“價(jià)值鏈”,通過(guò)了解整個(gè)行業(yè)的價(jià)值鏈來(lái)進(jìn)行成本管理,更有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)向公司利益相關(guān)者提供非強(qiáng)制性相關(guān)信息。在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi),有三個(gè)方面特別值得關(guān)注:一是未來(lái)預(yù)測(cè)信息。二是非財(cái)務(wù)信息。三是社會(huì)責(zé)任信息。
(三)輔助和審核管理決策。盡管這是管理會(huì)計(jì)的傳統(tǒng)職能,但要從體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要和在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中最佳使用經(jīng)濟(jì)資源的要求重新認(rèn)識(shí)。
三、管理會(huì)計(jì)在我國(guó)企業(yè)應(yīng)用中存在的問(wèn)題
管理會(huì)計(jì)從西方引入我國(guó)雖然已達(dá)三十多年,但其實(shí)際應(yīng)用狀況卻不甚理想??偟目磥?lái),管理會(huì)計(jì)的實(shí)際應(yīng)用大體上存在著以下幾個(gè)主要問(wèn)題:
(一)管理會(huì)計(jì)的理論與實(shí)踐脫節(jié)
管理會(huì)計(jì)的發(fā)展與應(yīng)用是與一定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境相關(guān)聯(lián)的,社會(huì)環(huán)境的變化導(dǎo)致企業(yè)組織形式的變化,企業(yè)組織形式的變化又會(huì)引起管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)發(fā)生變化,最終導(dǎo)致管理會(huì)計(jì)研究的目的、內(nèi)容、方法相應(yīng)地發(fā)生變化。而對(duì)于我國(guó)目前管理會(huì)計(jì)的研究而言,主要集中于介紹引進(jìn)國(guó)外最新研究成果上,西方國(guó)家管理會(huì)計(jì)的研究與發(fā)展是有其高度發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)背景的,我國(guó)管理會(huì)計(jì)的研究與發(fā)展應(yīng)當(dāng)立足于自身的經(jīng)濟(jì)條件,建立在自身的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境基礎(chǔ)之上。
(二)管理會(huì)計(jì)的方法在實(shí)務(wù)中的運(yùn)用具有較大的局限性
由于傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的理論是依據(jù)特定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境而建立起來(lái)的,它所確定的定量模型和假設(shè)在變化著的現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中有許多并不能成立,人們很難運(yùn)用這些理論和模型來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題。
(三)實(shí)務(wù)界缺乏對(duì)管理會(huì)計(jì)的重視和系統(tǒng)應(yīng)用
管理會(huì)計(jì)是指運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)的管理科學(xué)和技術(shù),通過(guò)對(duì)企業(yè)的各部分要素的把控,以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為核心,將外部的經(jīng)濟(jì)要素與內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)要素相結(jié)合,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程展開(kāi)評(píng)估、對(duì)外界經(jīng)濟(jì)走向和生產(chǎn)需求進(jìn)行預(yù)測(cè),從而為企業(yè)管理層和決策者提供制定行動(dòng)的建議和依據(jù),推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展,取得更高的效益的職業(yè)。在現(xiàn)代社會(huì)中,管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中所起到的作用主要有如下兩點(diǎn):
1、管理會(huì)計(jì)服務(wù)于企業(yè),更好地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)
現(xiàn)代企業(yè)的核心在于立足于正確的企業(yè)戰(zhàn)略方針政策上,盡可能的加快周轉(zhuǎn)速度,盡可能的提高產(chǎn)品質(zhì)量,盡可能的降低生產(chǎn)成本。以便于利用快讀的資本周轉(zhuǎn)速度以提高資金使用的效率、降低過(guò)程消耗,降低風(fēng)險(xiǎn)從而加強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高產(chǎn)品質(zhì)量則能更大程度的吸引客戶,打造優(yōu)良口碑,創(chuàng)造企業(yè)文化,提高市場(chǎng)的占有率和影響力,從而更大程度的增加企業(yè)收人;降低成本則能更大程度的創(chuàng)造利潤(rùn),擴(kuò)大利潤(rùn)空間,進(jìn)一步提升企業(yè)的盈利能力。在這樣多方面的要求下,管理會(huì)計(jì)應(yīng)運(yùn)而生。管理會(huì)計(jì)可以通過(guò)科學(xué)的管理方式和手段,提高企業(yè)的管理水平,優(yōu)化管理效果,在減少管理過(guò)程損耗的前提下,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的盈利能力、競(jìng)爭(zhēng)能力。
2、管理會(huì)計(jì)有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理
管理會(huì)計(jì)通過(guò)將財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、收人等因素的收集分析,得出基于發(fā)展過(guò)程的詳實(shí)評(píng)價(jià),從而給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理層提供了制定有效政策和靈活多變的目標(biāo)的可能,進(jìn)一步推動(dòng)了企業(yè)管理的水平,有助于幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者制定并實(shí)施行之有效的企業(yè)發(fā)展具體規(guī)劃。
二、信息經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)管理會(huì)計(jì)的影響
信息經(jīng)濟(jì)的到來(lái)決定了企業(yè)必然要扭轉(zhuǎn)之前的那種各自為營(yíng)的孤立發(fā)展態(tài)勢(shì),要注重企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的交流、開(kāi)放、共享的特性緊緊抓住信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展理念調(diào)整企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),而管理會(huì)計(jì)擔(dān)負(fù)著為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整規(guī)劃提供預(yù)測(cè)和建議的重任,也不可避免的受到了信息經(jīng)濟(jì)的影響。信息經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)管理會(huì)計(jì)的影響主要體現(xiàn)在如下四方面。
1、管理會(huì)計(jì)的總體目標(biāo)發(fā)生改變
企業(yè)根據(jù)自身情況和外部市場(chǎng)要求而制定的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)目標(biāo)對(duì)于管理會(huì)計(jì)的工作有著規(guī)劃性的意義。在以信息化為主要特征的新型信息經(jīng)濟(jì)形式下,企業(yè)必然要根據(jù)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際情況對(duì)自身的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和升級(jí),這就在相當(dāng)程度上改變了企業(yè)管理會(huì)計(jì)的總體目標(biāo),在信息經(jīng)濟(jì)下,管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)調(diào)整勢(shì)必要同企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整一致,從而才能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供更科學(xué)有效的建議和信息。
2、管理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)主體發(fā)生改變
在傳統(tǒng)企業(yè)中實(shí)行的分工原則是以部門(mén)作為主要的管理主體,部門(mén)包括從企業(yè)內(nèi)部分劃出來(lái)的具體部門(mén)和歸屬于該部門(mén)的具體人員。而在信息經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)下的現(xiàn)代企業(yè),管理主體則是由以前的部門(mén)轉(zhuǎn)變到了分布于企業(yè)各項(xiàng)事物中的具體的人,既包括決策者也包括執(zhí)行者,既包括辦公室文員也包括工廠工人,每個(gè)獨(dú)立的個(gè)體既是企業(yè)上層管理辦法的執(zhí)行者,同時(shí)也是信息的收集者和反饋者。這對(duì)于管理會(huì)計(jì)而言,業(yè)務(wù)主體實(shí)現(xiàn)了由部門(mén)到個(gè)體的改變。
3、管理會(huì)計(jì)工作內(nèi)容發(fā)生改變
土地要素、勞動(dòng)力要素、技術(shù)要素、資本要素等物質(zhì)資源要素是傳統(tǒng)企業(yè)管理的核心內(nèi)容,在傳統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)行模式中,管理會(huì)計(jì)工作的主要內(nèi)容是對(duì)各種物質(zhì)資源要素進(jìn)行管理統(tǒng)籌,以實(shí)現(xiàn)對(duì)各大要素的合理配置,從而將運(yùn)行效益最大化。而在信息經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)下的現(xiàn)代企業(yè),工作重心由傳統(tǒng)的物質(zhì)資源要素轉(zhuǎn)移到了知識(shí)經(jīng)濟(jì)上來(lái),以知識(shí)資本為主體,結(jié)合物質(zhì)資源要素共同運(yùn)營(yíng)從而使企業(yè)資源配置最優(yōu)化,取得更高的資源利用效率,管理會(huì)計(jì)的工作內(nèi)容也相應(yīng)的由對(duì)物質(zhì)資源的管理轉(zhuǎn)移到了對(duì)知識(shí)資源和物質(zhì)資源相結(jié)合的生產(chǎn)要素的管理,以達(dá)到資源利用效率的最優(yōu)化。
4、管理會(huì)計(jì)工作對(duì)象發(fā)生改變
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,企業(yè)管理會(huì)計(jì)的工作對(duì)象是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的現(xiàn)金資本,而在信息經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)管理會(huì)計(jì)的工作內(nèi)容則變成了以電子商務(wù)為基礎(chǔ)、融合了現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)所產(chǎn)生的、體現(xiàn)在比特流上的現(xiàn)金資源和現(xiàn)代企業(yè)外部經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)活動(dòng)、外部企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟電子商務(wù)交流過(guò)程中所產(chǎn)生的現(xiàn)金資源的信息流。
三、在信息經(jīng)濟(jì)下現(xiàn)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)應(yīng)作出的調(diào)整
基于信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代來(lái)臨的事實(shí)不可扭轉(zhuǎn)和信息經(jīng)濟(jì)模式巳經(jīng)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)造成的影響,現(xiàn)在企業(yè)管理會(huì)計(jì)必須要作出適時(shí)的調(diào)整才能迎合信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的管理會(huì)計(jì)的要求,從而進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和綜合實(shí)力,從而推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展、大繁榮。在信息經(jīng)濟(jì)下現(xiàn)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)應(yīng)該從如下兩點(diǎn)做出調(diào)整:
1、提升現(xiàn)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備水平和工作素質(zhì)水平
信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)時(shí)以計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展為基礎(chǔ),計(jì)算機(jī)技術(shù)又包括多媒體的實(shí)際操作技術(shù)、相關(guān)程序的操作技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)信息體系的實(shí)際操作技術(shù),這在廣度和深度上都對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)管理會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)提出了很高的要求。在計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展日新月異的今天,現(xiàn)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)必須要強(qiáng)化自己的實(shí)際工作能力,在保持原有的管理會(huì)計(jì)相關(guān)知識(shí)的基礎(chǔ)上,努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的相關(guān)知識(shí),提升對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的適應(yīng)能力,將扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與扎實(shí)的計(jì)算機(jī)操作技術(shù)想結(jié)合在一起,以便在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大浪潮里游刃有余,為我國(guó)現(xiàn)在企業(yè)的快速發(fā)展做出重大的貢獻(xiàn)。
2、切實(shí)有效地建立起符合計(jì)劃經(jīng)濟(jì)要求的現(xiàn)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作實(shí)施體系
無(wú)論傳統(tǒng)企業(yè)還是現(xiàn)代企業(yè),在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中都有一項(xiàng)極為重要的發(fā)展任務(wù),即是建設(shè)并實(shí)施一套行之有效的、符合經(jīng)濟(jì)形勢(shì)要求的企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作體系,企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作體系對(duì)于企業(yè)管理會(huì)計(jì)的工作而言有著綱領(lǐng)性的意義,科學(xué)完善的企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作體系能夠保證企業(yè)管理會(huì)計(jì)的協(xié)調(diào)運(yùn)作,穩(wěn)定發(fā)展。
在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大背景下,知識(shí)資本作為生產(chǎn)力要素的重要組成部分全方面的體現(xiàn)在了企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)利用知識(shí)資本帶來(lái)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)為現(xiàn)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作實(shí)施體系提供全方位的支持,從而使管理會(huì)計(jì)工作實(shí)施體系得到全面的升級(jí)與更新,從而更好的適應(yīng)信息經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)發(fā)展提出的要求,全面提升管理會(huì)計(jì)的預(yù)測(cè)和建議能力,從而推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)更加穩(wěn)定有序的發(fā)展。
四、結(jié)語(yǔ)
信息經(jīng)濟(jì)全面到來(lái)的趨勢(shì)不可扭轉(zhuǎn),這對(duì)于我國(guó)的現(xiàn)代企業(yè)而言是一次起飛的良機(jī),管理會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響和作用,要處理好管理會(huì)計(jì)與信息經(jīng)濟(jì)形式的結(jié)合,必將幫助現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展到更新的層次。
關(guān)鍵詞:管理會(huì)計(jì)戰(zhàn)略管理空間 方法體系
管理會(huì)計(jì)至今沒(méi)有形成公認(rèn)的概念框架,多數(shù)學(xué)者一直認(rèn)為管理會(huì)計(jì)是各種技術(shù)方法的綜合應(yīng)用,從而忽視了管理會(huì)計(jì)的理論研究;另一方面,概念化也是一項(xiàng)非常艱巨的工作。本文力圖將管理會(huì)計(jì)理論的淵源歸于其發(fā)展史,將管理會(huì)計(jì)理論構(gòu)建的邏輯起點(diǎn)歸于其假設(shè);提出了管理會(huì)計(jì)概念體系的雛形并且構(gòu)建了方法體系。
一、文獻(xiàn)回顧
(一)管理會(huì)計(jì)的定義 半個(gè)多世紀(jì)以來(lái),權(quán)威會(huì)計(jì)組織不斷給出管理會(huì)汁的定義。如管理會(huì)計(jì)是利用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和觀念;加工歷史和未來(lái)的經(jīng)濟(jì)信息,以幫助管理人員制定合理的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)方案,并協(xié)助管理部門(mén)達(dá)到其經(jīng)濟(jì)目標(biāo)制定合理的經(jīng)濟(jì)決策(AAA,1958);管理會(huì)計(jì)是向管理當(dāng)局提供關(guān)于企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、評(píng)價(jià)、控制,以及確保企業(yè)資源的合理使用和經(jīng)營(yíng)責(zé)任的履行所需財(cái)務(wù)信息的確認(rèn)、計(jì)量、歸集、分析、編報(bào)、解釋和傳遞過(guò)程。管理會(huì)計(jì)還包括為諸如股東、債權(quán)人、規(guī)章制定機(jī)構(gòu)及稅務(wù)當(dāng)局等非管理集團(tuán)編制財(cái)務(wù)報(bào)告。(MAP Committee,1986);管理會(huì)計(jì)是提供價(jià)值增值,為企業(yè)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、計(jì)量和管理財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的持續(xù)改進(jìn)過(guò)程,通過(guò)此過(guò)程指導(dǎo)管理行為、激勵(lì)、行為、支持和創(chuàng)造達(dá)到組織戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所必須的文化價(jià)值。
(二)管理會(huì)計(jì)假設(shè) 20世紀(jì)50年代末,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)假設(shè)受到西方會(huì)計(jì)理論界和職業(yè)界的高度重視(葛家澍,2000)。但西方會(huì)計(jì)學(xué)者普遍認(rèn)為管理會(huì)計(jì)是各種技術(shù)方法的綜合應(yīng)用,從而忽略了管理會(huì)計(jì)假設(shè)的研究,這是管理會(huì)計(jì)難以發(fā)展為邏輯完整的理論體系的根本原因。假設(shè)對(duì)于任何學(xué)科的產(chǎn)生與發(fā)展都是不可缺少的,是學(xué)科理論研究與實(shí)踐工作的基礎(chǔ)。我國(guó)會(huì)計(jì)界對(duì)管理會(huì)計(jì)假設(shè)的研究方法帶有明顯的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)色彩,會(huì)計(jì)主體、持續(xù)經(jīng)營(yíng)及會(huì)計(jì)分期等財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)假設(shè)幾乎被所有的研究者所提及(聶順江。2000)。遺憾地是這些假設(shè)并沒(méi)有將管理會(huì)計(jì)內(nèi)容緊密地聯(lián)系起來(lái),形成一套完整的理論體系。
(三)管理會(huì)計(jì)概念框架結(jié)構(gòu) 幾十年來(lái)權(quán)威會(huì)計(jì)組織給出的基本框架是:管理會(huì)計(jì)基本框架包括管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)、術(shù)語(yǔ)、概念、慣例與方法以及會(huì)計(jì)活動(dòng)管理等(MAP Committee,1986)。我國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)者陳今池(1989)、宋獻(xiàn)中(1995)、勞秦漢(1995)、孟焰(1997)等先后提出管理會(huì)計(jì)的基本結(jié)構(gòu)。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),我國(guó)著名管理會(huì)計(jì)學(xué)者胡玉明(2001)提出圍繞企業(yè)綜合業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制度為主線的管理會(huì)計(jì)框架體系,這是我國(guó)動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略導(dǎo)向管理會(huì)計(jì)形成的標(biāo)志;孫茂竹(2062)提出價(jià)值鏈分析為基礎(chǔ)的管理會(huì)計(jì)框架體系,這是我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(市場(chǎng))導(dǎo)向管理會(huì)計(jì)形成的標(biāo)志;李玉周、聶巧明(2005)提出成本信息多維度導(dǎo)向的管理會(huì)計(jì)框架體系,這是我國(guó)成本戰(zhàn)略導(dǎo)向管理會(huì)計(jì)形成的標(biāo)志。如何將這些框架體系(現(xiàn)象)抽象概括出管理會(huì)計(jì)概念體系(本質(zhì))是一項(xiàng)艱巨工作。
二、管理會(huì)計(jì)本質(zhì)及假設(shè)
(一)管理會(huì)計(jì)的本質(zhì) 縱觀管理會(huì)計(jì)發(fā)展史,可以看出經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變遷能動(dòng)地改變了管理會(huì)計(jì)實(shí)踐;管理會(huì)計(jì)沿革是一部戰(zhàn)略量化史。管理會(huì)計(jì)的本質(zhì)是戰(zhàn)略量化的過(guò)程和實(shí)現(xiàn)描述工具(吳正杰,2004)。歷史是客觀對(duì)象的發(fā)展過(guò)程以及人們認(rèn)識(shí)客觀對(duì)象的思想發(fā)展過(guò)程。管理會(huì)計(jì)演化無(wú)疑是一個(gè)歷史進(jìn)程。筆者將管理會(huì)計(jì)分為:成本戰(zhàn)略導(dǎo)向管理會(huì)計(jì)、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(市場(chǎng))導(dǎo)向管理會(huì)計(jì)、動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略導(dǎo)向管理會(huì)計(jì)等。必須指出的是,嚴(yán)格意義上這三種形態(tài)管理會(huì)計(jì)是先后產(chǎn)生的;目前又是并行的,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展是不平衡的。
(1)成本戰(zhàn)略導(dǎo)向管理會(huì)計(jì)階段。二十世紀(jì)初企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模還不大,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)關(guān)系比較簡(jiǎn)單,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也不激烈,總體上是以賣(mài)方市場(chǎng)居主導(dǎo)地位。此時(shí)誕生的古典管理理論重點(diǎn)研究生產(chǎn)中如何用最低的成本取得最大的利潤(rùn)一一戰(zhàn)略導(dǎo)向。1911年,泰羅(F.W.Taylor)的《科學(xué)管理的原則和方法》問(wèn)世,為標(biāo)準(zhǔn)成本制度的確立奠定了思想及理論基礎(chǔ)。隨后建立標(biāo)準(zhǔn)成本會(huì)計(jì),實(shí)行事前計(jì)算與事后分析相結(jié)合,促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行科學(xué)的戰(zhàn)略決策。標(biāo)準(zhǔn)成本會(huì)計(jì)很大程度上超越了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基本框架,為會(huì)計(jì)直接服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略開(kāi)創(chuàng)了新道路。成本戰(zhàn)略導(dǎo)向管理會(huì)計(jì)開(kāi)始萌芽,J.M.Clark(1923)提出,不同的成本服務(wù)于不同的目的,這一論斷揭示并豐富了成本用于戰(zhàn)略量化過(guò)程和實(shí)現(xiàn)工具的變量本質(zhì)屬性,從而成本戰(zhàn)略導(dǎo)向管理會(huì)計(jì)正式誕生。此后,成本戰(zhàn)略導(dǎo)向管理會(huì)計(jì)沿著以下路徑不斷發(fā)展至今:企業(yè)管理深入到作業(yè)水平,形成作業(yè)成本計(jì)算與作業(yè)管理,技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合形成目標(biāo)成本計(jì)算和與之相聯(lián)系的KAIZEN成本計(jì)算;以成本的“社會(huì)觀”為指導(dǎo)形成產(chǎn)品生命期成本計(jì)算;創(chuàng)建著眼于企業(yè)與金融市場(chǎng)共生互動(dòng)的資本成本會(huì)計(jì)。
(2)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(市場(chǎng))導(dǎo)向管理會(huì)計(jì)。二十世紀(jì)中葉以后,由于企業(yè)競(jìng)相采用新技術(shù)以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和降低生產(chǎn)成本,整個(gè)市場(chǎng)出現(xiàn)供過(guò)于求的局面――總體上處于買(mǎi)方市場(chǎng)。此時(shí),管理學(xué)中的行為科學(xué)、管理理論叢林從一個(gè)側(cè)面折射出由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境壓力所導(dǎo)致的管理主題從生產(chǎn)到市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變(陳榮平,2005)。人們開(kāi)始側(cè)重研究怎樣將環(huán)境因素(市場(chǎng))的變化融合到企業(yè)戰(zhàn)略中去,1960年,美國(guó)密歇根州立大學(xué)提出經(jīng)典4Ps營(yíng)銷(xiāo)理論,此時(shí),人們開(kāi)始以市場(chǎng)為導(dǎo)向來(lái)評(píng)估企業(yè)管理績(jī)效。全面質(zhì)量管理(TQC)始于顧客,終于顧客的思想被提出(A.V.Feigenbaum,1961)。邁克爾,波特(M.E.Porter)提出戰(zhàn)略管理的“競(jìng)爭(zhēng)五力”模型(1980)、價(jià)值鏈理論框架(1985),這些理論豐富了顧客變量的本質(zhì)屬性。與此相適應(yīng),管理會(huì)計(jì)創(chuàng)建了價(jià)值鏈優(yōu)化為主題的體系,標(biāo)志著競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(市場(chǎng))導(dǎo)向管理會(huì)計(jì)的形成。管理會(huì)計(jì)在20世紀(jì)助年代取得許多引人注目的新發(fā)展,都是圍繞著如何為企業(yè)“價(jià)值鏈”優(yōu)化和價(jià)值增值提供相關(guān)信息而展開(kāi)(胡玉明,2004)。環(huán)境資源是一種公共資源,這就產(chǎn)生了外部不經(jīng)濟(jì),市場(chǎng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置,環(huán)境主題管理會(huì)計(jì)應(yīng)運(yùn)而生。20世紀(jì)80年代以前,戰(zhàn)略決策奉行最優(yōu)化準(zhǔn)則,人們強(qiáng)調(diào)管理中數(shù)學(xué)方法的應(yīng)用,如RobertS,gaplan(1982)就廣泛地應(yīng)用了許多數(shù)學(xué)方法。決策支持系統(tǒng)中的參謀人員――管理會(huì)計(jì)師,將數(shù)學(xué)模型和最優(yōu)化方法(技術(shù))結(jié)合起來(lái),確定有關(guān)變量在一定條件下的最優(yōu)數(shù)量關(guān)系,為決策者最終得到?jīng)Q策目標(biāo)的“最優(yōu)解”提供信息支持(余緒纓,2003)。
(3)動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略導(dǎo)向管理會(huì)計(jì)。20世紀(jì)60年代末到70年代初,美國(guó)石抽危機(jī)、日本及歐洲的崛起,科技競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈?!?C”(Customer,Competition,Change)力量對(duì)企業(yè)的影響日益增大,人們開(kāi)始重點(diǎn)研究戰(zhàn)略如何適應(yīng)動(dòng)蕩的環(huán)境。多變量刻畫(huà)是人們解決
戰(zhàn)略問(wèn)題必然選擇,企業(yè)唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源于比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快的能力(P.M.Senge,1990)。企業(yè)再造的核心是業(yè)務(wù)流程重組(BPR)(M.Hammer & JA.Champy,1993)。后資本主義社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力,不是來(lái)自傳統(tǒng)的資本家投資,而是知識(shí)的創(chuàng)新、運(yùn)用(Peter Dmeker,1993)。Robert S.Kaplan&David P.Norton(1996)被《哈佛商業(yè)評(píng)論》譽(yù)為“1975年來(lái)最具影響力的戰(zhàn)略管理工具”。平衡計(jì)分卡的誕生是動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略導(dǎo)向管理會(huì)計(jì)形成的標(biāo)志。20世紀(jì)90年代以后,彼得,德魯克(PeterF.Drucker)強(qiáng)調(diào)管理的藝術(shù)性,強(qiáng)調(diào)“衡量”重于“計(jì)算”、“認(rèn)知性”重于“精確性”(余緒纓,2003)。人們的戰(zhàn)略決策目標(biāo)開(kāi)始采用“滿意性準(zhǔn)則”,決策支持系統(tǒng)中的管理會(huì)計(jì)師――新型管理專(zhuān)家?guī)椭騾⑴c決策系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)的滿意化,整個(gè)決策程序已推進(jìn)到人文化階段。
(二)管理會(huì)計(jì)假設(shè) 邏輯是人們以理論的形態(tài)反映客觀事物的規(guī)律所必須遵循的;假設(shè)是學(xué)科理論研究與實(shí)踐工作的基礎(chǔ)??茖W(xué)的一切應(yīng)用的基礎(chǔ)就是從科學(xué)假說(shuō)推知個(gè)別情況,是演繹出個(gè)別預(yù)見(jiàn)(Karl Raimund Popper,1959),可見(jiàn)科學(xué)將提出假設(shè)作為其邏輯起點(diǎn)。會(huì)計(jì)假設(shè)的特點(diǎn)在于假設(shè)在本質(zhì)上是普遍的,而且是論證其他命題的基礎(chǔ);假設(shè)是不言自明的命題,直接與會(huì)計(jì)職業(yè)相關(guān)或是構(gòu)成其基石;雖是普遍認(rèn)為有效的但卻是無(wú)法證明的;會(huì)計(jì)假設(shè)應(yīng)具有內(nèi)在一致性,不會(huì)互相沖突;每個(gè)假設(shè)都是獨(dú)立的命題,并不會(huì)與其他假設(shè)重復(fù)或交叉(Study Group at the University of Illinois,1964)。管理會(huì)計(jì)假設(shè)是構(gòu)建管理會(huì)計(jì)理論體系的基石,是對(duì)管理會(huì)計(jì)實(shí)踐中不確定因素的假定,是構(gòu)成管理會(huì)計(jì)思想基礎(chǔ)的科學(xué)設(shè)想。管理會(huì)計(jì)假設(shè)應(yīng)具有會(huì)計(jì)假設(shè)的一般特點(diǎn),本文提出如下假設(shè):(1)管理空間存在性假設(shè)。經(jīng)驗(yàn)告訴人們,一定經(jīng)濟(jì)環(huán)境下從事管理工作的人們的思維模式具有相似的一面,本文將這一現(xiàn)象抽象為主體管理空間,并且認(rèn)為是管理對(duì)象的社會(huì)屬性。在管理實(shí)踐中,特定經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)的理想管理流程具有同構(gòu)的特點(diǎn),筆者將這一現(xiàn)象抽象為客體管理空間,并認(rèn)為是管理對(duì)象的自然屬性。由此管理空間分為主體和客體兩類(lèi)。管理空間假設(shè)對(duì)管理會(huì)計(jì)實(shí)踐的意義在于:空間范圍從流程擴(kuò)展到管理模式;時(shí)間范圍從客體限制擴(kuò)展到主體認(rèn)同;運(yùn)行方式從自我擴(kuò)展到同構(gòu)空間;計(jì)量模式從客觀擴(kuò)展到主觀;披露范圍從內(nèi)部擴(kuò)展到可選。(2)管理空間同構(gòu)相似性假設(shè)。一般認(rèn)為同構(gòu)是事物之間的一種關(guān)系,通過(guò)對(duì)同構(gòu)的認(rèn)識(shí)形式產(chǎn)生了意義。同構(gòu)是一種保持信息的交換、同構(gòu)本質(zhì)上是一種映射,通過(guò)這種映射一個(gè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)可以用另外十個(gè)系統(tǒng)表現(xiàn)出來(lái);有一種很好的策略就是嘗試描述彼此在結(jié)構(gòu)上的相似性(Douglas Richard Hofstadter,1979)。筆者認(rèn)為客體管理空間具有同構(gòu)性的特點(diǎn),即企業(yè)的戰(zhàn)略形成的要素和結(jié)構(gòu)是相似的;主體管理空間具有相似性的性質(zhì),即雖然企業(yè)具有個(gè)性,但人們形成戰(zhàn)略的過(guò)程和方法是相似的,慣例與方法是一個(gè)抽象,從根本上是可以變通的。(3)制度選擇假設(shè)。所有的制度安排都可以解釋為選擇的結(jié)果(Steven N.S.Cheung,1992)。所謂制度選擇是指理性的管理者選擇符合戰(zhàn)略導(dǎo)向的管理政策――可以是科學(xué)性原理、方法,相似企業(yè)的相關(guān)可行作法等。(4)戰(zhàn)略的連續(xù)性假設(shè)。數(shù)學(xué)中人們從距離刻畫(huà)到拓?fù)淇坍?huà)來(lái)表達(dá)連續(xù)性概念。管理會(huì)計(jì)中假設(shè)戰(zhàn)略的連續(xù)性,一方面戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理者為保證企業(yè)的持續(xù)生存和發(fā)展,通過(guò)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析,對(duì)企業(yè)全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所進(jìn)行的根本性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的規(guī)劃與指導(dǎo)(Ansolf,1975),另一方面為了使抽象的戰(zhàn)略可以量化。(5)管理會(huì)計(jì)誤差假設(shè)。從現(xiàn)實(shí)性視角,管理會(huì)計(jì)誤差是不可避免,實(shí)務(wù)中再次確認(rèn)時(shí)丟失的信息就是管理會(huì)計(jì)誤差。管理會(huì)計(jì)誤差的產(chǎn)生是管理實(shí)踐歷史性的表現(xiàn),管理實(shí)踐的歷史性即管理走向自由王國(guó)的過(guò)程。
三、管理會(huì)計(jì)概念框架
(一)管理會(huì)計(jì)理論要素 管理會(huì)計(jì)的理論關(guān)系主要包括:(1)管理會(huì)計(jì)目標(biāo)。權(quán)威會(huì)計(jì)組織給出的有代表性的目標(biāo)是,管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)是提供信息和參與管理過(guò)程,(MAP Committee,1986)。Ahamad Belkaoui(1980)、李天民(1994)、余緒纓(1999)、胡玉明(2000)等也提出了不同目標(biāo)。筆者認(rèn)為管理會(huì)計(jì)目標(biāo)亦稱(chēng)管理會(huì)計(jì)報(bào)告目標(biāo):堅(jiān)持制度選擇的原則,在充分關(guān)注戰(zhàn)略量化政策的科學(xué)性、相關(guān)性、考慮差距分析的前提下,選擇正確的戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)變量,減少管理會(huì)計(jì)誤差,形成管理會(huì)計(jì)報(bào)告,堅(jiān)持可選披露,解脫管理責(zé)任。(2)管理會(huì)計(jì)術(shù)語(yǔ)。確認(rèn)。管理會(huì)計(jì)確認(rèn)是為了達(dá)到管理會(huì)計(jì)目標(biāo)而對(duì)會(huì)計(jì)對(duì)象按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行辨認(rèn)的過(guò)程,可分為初次確認(rèn)和再確認(rèn)。初次確認(rèn)是人們管理思維描述過(guò)程,從事管理實(shí)踐的人根據(jù)客體管理空間的變化,在主體管理空間中進(jìn)行的同構(gòu)、相似變換,變換的結(jié)果產(chǎn)生戰(zhàn)略導(dǎo)向――管理思想??蓪Ⅱ?qū)動(dòng)變量群用于管理會(huì)計(jì)報(bào)告的過(guò)程稱(chēng)為再次確認(rèn),再次確認(rèn)考慮管理會(huì)計(jì)誤差的客觀性,更加強(qiáng)調(diào)可量化性。計(jì)量。管理會(huì)計(jì)的計(jì)量就是量化與戰(zhàn)略相關(guān)的可量化的行為。管理會(huì)計(jì)的計(jì)量應(yīng)關(guān)注,一是計(jì)量的內(nèi)涵比較寬泛,包括變換、算子計(jì)算、算術(shù)計(jì)算等;二是選擇戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)變量群――戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素群;三是管理會(huì)計(jì)誤差的客觀性。披露。會(huì)計(jì)信息的披露是指由誰(shuí)來(lái)提供信息,為誰(shuí)提供信息,提供什么樣的信息以及如何提供信息。管理會(huì)計(jì)信息披露模式的特點(diǎn)是個(gè)性化、對(duì)象化、互動(dòng)式。從信息供求的角度看,管理會(huì)計(jì)信息的披露重點(diǎn)是決策有用,同時(shí)要兼顧受托責(zé)任。管理會(huì)計(jì)信息披露的方式是可選披露――可選披露涵蓋了自愿披露、被迫披露、不披露。信息質(zhì)量。管理會(huì)計(jì)信息特征包括:一是科舉,主要是戰(zhàn)略的柔性及適應(yīng)性;二是相關(guān)性,主要包括戰(zhàn)略的進(jìn)取性及調(diào)整性;三是差距分析,表明戰(zhàn)略的同構(gòu)和相似性。管理會(huì)計(jì)報(bào)告的要素。包括:制度選擇披露,主要指符合戰(zhàn)略導(dǎo)向的管理政策的披露;驅(qū)動(dòng)變量群的選擇披露,是戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素群的選擇過(guò)程披露;管理誤差分析披露,主要說(shuō)明可能的誤差的主要原因;可選披露理由披露,指自愿披露、被迫披露、不披露的理由的枚舉。(3)管理會(huì)計(jì)概念。管理會(huì)計(jì)從量化特性看是一門(mén)會(huì)計(jì);從發(fā)展的視角看,是戰(zhàn)略量化的過(guò)程和實(shí)現(xiàn)描述工具;從現(xiàn)實(shí)性角度看,是對(duì)管理會(huì)計(jì)對(duì)象確認(rèn)、計(jì)量從而形成可選披露的報(bào)告的會(huì)計(jì)。
(二)管理會(huì)計(jì)理論結(jié)構(gòu) 管理會(huì)計(jì)的運(yùn)用面臨管理人員的形象思維與管理情境兩個(gè)問(wèn)題,管理會(huì)計(jì)在實(shí)踐中的運(yùn)用充滿個(gè)性化的色彩(胡玉明,2004)。盡管如此,管理實(shí)踐中還是存在不變的因素一一結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)的原初狀態(tài)為管理空間,管理空間至少具有同構(gòu)、相似性的本質(zhì)屬性。管理實(shí)踐并不(也不可能)要求精確,管理發(fā)展史表明管理思想歷來(lái)注重戰(zhàn)略導(dǎo)向。管理會(huì)計(jì)量化特性是天然的量化管理思想的工具,這種量化并不是直觀反映,是來(lái)自管理空間中的各種信息在管理者的大腦中自覺(jué)不自覺(jué)地經(jīng)歷了復(fù)雜
的變換(包括數(shù)學(xué)變換和靈感等),從而找到戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)變量群,這一過(guò)程就是管理會(huì)計(jì)的初次確認(rèn)。初次確認(rèn)雖然經(jīng)歷了計(jì)量,但是這種計(jì)量多是變換,缺乏強(qiáng)的操作性,管理實(shí)踐要求將戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)變量群變?yōu)閳?bào)告形式,這一過(guò)程稱(chēng)為再次確認(rèn)。再次確認(rèn)中的信息丟失是必然地,丟失的信息就是管理會(huì)計(jì)誤差。兩次確認(rèn)形成的管理會(huì)計(jì)報(bào)告是否需要披露是可選的,這種可選披露取決于管理者的動(dòng)機(jī)。上述管理會(huì)計(jì)要素之間的關(guān)系如(圖1)所示。
四、管理會(huì)計(jì)方法體系
(一)成本戰(zhàn)略導(dǎo)向管理會(huì)計(jì)方法體系 成本戰(zhàn)略導(dǎo)向管理會(huì)計(jì)慣例、方法體系戰(zhàn)略導(dǎo)向思想是:研究生產(chǎn)中如何用最低的成本取得最大的利潤(rùn);成本用于戰(zhàn)略量化過(guò)程和實(shí)現(xiàn)工具的屬性,“不同的成本服務(wù)于不同的目的”(J.M.Clark,1923)。根據(jù)這一戰(zhàn)略導(dǎo)向確定的驅(qū)動(dòng)變量群的核心變量是不同的成本向量,成本向量的維度取決于成本動(dòng)因,成本動(dòng)因是引起成本發(fā)生和變動(dòng)的原因。從戰(zhàn)略的角度看,影響企業(yè)成本態(tài)勢(shì)的因素主要來(lái)自企業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和企業(yè)執(zhí)行作業(yè)程序。結(jié)構(gòu)性動(dòng)因是與企業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)有關(guān)的成本驅(qū)動(dòng)因素,一般包括企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)驗(yàn)積累、技術(shù)等;執(zhí)行性動(dòng)因是與企業(yè)執(zhí)行作業(yè)程序有關(guān)的動(dòng)因,通常包括參與、全面質(zhì)量管理(TQC)、能力利用、聯(lián)系、產(chǎn)品外觀和廠址布局。成本戰(zhàn)略預(yù)算方法體系主要包括:企業(yè)通過(guò)成本的計(jì)算(成本法、分步法等)、預(yù)算等方法生成成本信息;成本信息有的可以直接進(jìn)行基礎(chǔ)應(yīng)用(成本性態(tài)與變動(dòng)成本計(jì)算,短期、長(zhǎng)期決策,定價(jià)決策,長(zhǎng)期投資決策等)或拓展應(yīng)用(本量利分析法,擴(kuò)展企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃等),有的成本信息須要經(jīng)過(guò)加工分析才能加以應(yīng)用(加工分析方法有:預(yù)測(cè)分析法,包括趨勢(shì)分析、因果分析、調(diào)查分析、判斷分析;決策分析方法,包括生產(chǎn)決策、定價(jià)決策、成本決策、存貨控制決策、投資決策;全面預(yù)算編制方法,包括彈性預(yù)算、零基預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算)。其次是戰(zhàn)略控制方法體系,包括事前、事中、事后控制,有目標(biāo)控制、制度控制、價(jià)值工程、標(biāo)準(zhǔn)成本系統(tǒng)、差異計(jì)算等。最后是戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法體系,主要是建立責(zé)任會(huì)計(jì)制度、激勵(lì)機(jī)制等。
(二)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(市場(chǎng))導(dǎo)向管理會(huì)計(jì)方法體系 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(市場(chǎng))導(dǎo)向管理會(huì)計(jì)管理方法體系戰(zhàn)略思想是:全面質(zhì)量管理(TQC)“始于顧客于顧客”的思想(A.v.Peigenbaum,2961);價(jià)值鏈理論框架(M.E.Porler,1985)。根據(jù)這一戰(zhàn)略導(dǎo)向確定的驅(qū)動(dòng)變量群的核心變量是顧客向量,顧客向量的維度取決于滿足顧客需求而設(shè)計(jì)的系列作業(yè)。作業(yè)管理的主要目的是通過(guò)作業(yè)為顧客提供更多的價(jià)值,并從中獲取更多的利潤(rùn)。作業(yè)管理應(yīng)將重點(diǎn)放在產(chǎn)品設(shè)計(jì)(ProductDes~)、適時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)(Jrr)和全面質(zhì)量管理(TQC)方面。產(chǎn)品設(shè)計(jì)是企業(yè)內(nèi)部作業(yè)鏈的首要環(huán)節(jié),在相當(dāng)大程度上決定了后續(xù)作業(yè);適時(shí)生產(chǎn)要求企業(yè)在供、產(chǎn)、銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節(jié)盡量實(shí)現(xiàn)“零存貨”;全面質(zhì)量管理把管理重點(diǎn)放在滿足顧客需求上。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(市場(chǎng))導(dǎo)向管理會(huì)計(jì)方法體系下,企業(yè)采用的是“拉動(dòng)式”控制系統(tǒng),以最終滿足顧客需求為起點(diǎn),后續(xù)生產(chǎn)工序處于主體地位。首先進(jìn)行縱向價(jià)值鏈的分析。考慮是否可以利用上(下)游的“價(jià)值鏈”來(lái)調(diào)整企業(yè)在行業(yè)中的位置,以取得優(yōu)勢(shì),分析重點(diǎn)包括顧客、供應(yīng)商、市場(chǎng)的選擇等。在方法上,顧客的選擇重點(diǎn)是營(yíng)銷(xiāo)理論的利用;供應(yīng)商的選擇重點(diǎn)是投資決策理論的利用;市場(chǎng)選擇重點(diǎn)是利用目標(biāo)市場(chǎng)定位理論;還應(yīng)進(jìn)行橫向價(jià)值鏈的分析。主要是利用博弈論的相關(guān)方法,摸清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,找出差距;還必須進(jìn)行內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的分析。區(qū)分單獨(dú)的作業(yè),并且區(qū)分增值與非增值作業(yè)。分析重點(diǎn)包括企業(yè)的基本職能活動(dòng)、人力資源管理活動(dòng)、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)?;韭毮芑顒?dòng)重點(diǎn)是工作流程的整合、零基預(yù)算等;人力資源管理活動(dòng)重點(diǎn)是科學(xué)利用人力資源會(huì)計(jì);運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的重點(diǎn)是推行適時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)(JIT)和全面質(zhì)量管理(TQC)。
【關(guān)鍵詞】 管理會(huì)計(jì) 傳統(tǒng)會(huì)計(jì) 發(fā)展方向
一、管理會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的應(yīng)用
管理會(huì)計(jì)(Management Accounting),又稱(chēng)“內(nèi)部報(bào)告會(huì)計(jì)”,是從傳統(tǒng)會(huì)計(jì)中分離出來(lái)的一個(gè)分支,包括成本會(huì)計(jì)和管理控制系統(tǒng)兩大組成部分。管理會(huì)計(jì)主要是為企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的,它通過(guò)一系列專(zhuān)門(mén)方法,利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提供的資料及其他資料進(jìn)行加工、整理和報(bào)告,使企業(yè)各級(jí)管理人員能根據(jù)企業(yè)日常各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃與控制。管理會(huì)計(jì)在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中正在起到越來(lái)越重要的作用,是企業(yè)的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)一體化最有效的工具。
二、當(dāng)前管理會(huì)計(jì)理論研究的現(xiàn)狀
首先,管理會(huì)計(jì)不是一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科,與成本會(huì)計(jì)相比,財(cái)務(wù)管理工作中一直存在學(xué)科交叉滲透的現(xiàn)象,管理會(huì)計(jì)能夠形成一個(gè)獨(dú)立科目的爭(zhēng)議已經(jīng)進(jìn)入白熱化的階段?,F(xiàn)階段,主要有兩種觀點(diǎn)備受爭(zhēng)議,觀點(diǎn)一,管理會(huì)計(jì)能夠獨(dú)立形成一個(gè)科目,聯(lián)合成本會(huì)計(jì)一起,與財(cái)務(wù)管理工作并行發(fā)展,將三門(mén)學(xué)科進(jìn)行優(yōu)化整合,從而形成獨(dú)特的會(huì)計(jì)特色。觀點(diǎn)二,將管理會(huì)計(jì)融入到成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理學(xué)科中,這一觀點(diǎn)形成的原因是認(rèn)為管理會(huì)計(jì)從屬成本會(huì)計(jì),是以成本會(huì)計(jì)為基礎(chǔ)衍生出來(lái)的,繼而形成成本管理會(huì)計(jì)學(xué)科,與成本會(huì)計(jì)不同的內(nèi)容則劃入財(cái)務(wù)管理中,從而取締管理會(huì)計(jì)這一概念。
其次,管理會(huì)計(jì)理論不成熟,學(xué)科體系沒(méi)有明確規(guī)定,學(xué)科管理內(nèi)容無(wú)序化,學(xué)科內(nèi)容凌亂不堪,沒(méi)有體現(xiàn)出管理會(huì)計(jì)的指導(dǎo)性、實(shí)用性作用,呈現(xiàn)學(xué)科體系殘缺不全的現(xiàn)象。傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)不僅管理觀念相對(duì)落后,而且管理技能也不先進(jìn),過(guò)分關(guān)注企業(yè)內(nèi)部發(fā)展,忽視了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)不斷推廣并應(yīng)用生產(chǎn)系統(tǒng)、嚴(yán)格把關(guān)管理質(zhì)量。在企業(yè)采取計(jì)算機(jī)管理設(shè)備時(shí),做好費(fèi)用分配、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)考核工作十分重要,從傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)而言,很難解決以上問(wèn)題。因此,管理會(huì)計(jì)的研究工作必須加快步伐,盡快追上時(shí)展的腳步,從而滿足現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求。
三、管理會(huì)計(jì)的未來(lái)發(fā)展方向探析
(一)加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)在企業(yè)的作用,提升對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略主導(dǎo)作用
由于傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)過(guò)分重視企業(yè)內(nèi)部發(fā)展,忽視了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)。此外,傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的管理方法往往采取“短、明、快”的節(jié)奏,這一方法只考慮了企業(yè)一年、半年甚至更短時(shí)間內(nèi)的管理成本,沒(méi)有重視企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中的管理成本,而且,傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)使用的靜態(tài)分析研究法已經(jīng)難以適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展需求。容易造成企業(yè)的管理成本超出預(yù)算,使企業(yè)陷入發(fā)展危機(jī)中。因此,只有引入戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的理念才能切實(shí)有效地解決以上難題。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)實(shí)質(zhì)上是管理會(huì)計(jì)與企業(yè)戰(zhàn)略的有機(jī)結(jié)合,從企業(yè)戰(zhàn)略的角度去動(dòng)態(tài)地分析研究?jī)?nèi)部的新情況、新問(wèn)題,嚴(yán)格區(qū)分會(huì)計(jì)信息與非會(huì)計(jì)信息,從而為企業(yè)制定戰(zhàn)略決策提供真實(shí)、可靠的依據(jù)。它不僅能夠?qū)ζ髽I(yè)的新情況、新問(wèn)題進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤,還能對(duì)企業(yè)的權(quán)益人負(fù)責(zé)。
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)還能夠使企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系日益凸顯,使企業(yè)更加明確其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)實(shí)際需求以及顧客購(gòu)買(mǎi)方向的動(dòng)態(tài),從而暢通信息渠道,多方面地獲取企業(yè)戰(zhàn)略所需的相關(guān)信息。與傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)不同的是,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)不會(huì)將目光停留在企業(yè)內(nèi)部的短暫發(fā)展上,而是著眼于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,具有前瞻性,打破了傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的局限性。另一方面,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)不僅要加強(qiáng)企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),還要進(jìn)行宏觀調(diào)控,降低社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的影響力,從而順利開(kāi)展戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)工作,拓展管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用面,使其更加具有靈活性、實(shí)用性、應(yīng)變性。再者,采取戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)方法評(píng)價(jià)企業(yè)管理成果時(shí),是結(jié)合了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),由此可知,不僅能夠客觀評(píng)價(jià)管理成果,還能分清企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中管理人員的職責(zé)權(quán)限。這一評(píng)價(jià)結(jié)果更加科學(xué)性、客觀性。
(二)構(gòu)建中國(guó)管理會(huì)計(jì)師組織體系,確保管理會(huì)計(jì)走規(guī)范化發(fā)展之路
現(xiàn)階段,西方發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)成立了專(zhuān)業(yè)的管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì),這是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)的管理會(huì)計(jì)師組織。這一專(zhuān)業(yè)組織不僅對(duì)管理會(huì)計(jì)起到促進(jìn)發(fā)展的作用,還鞏固了管理會(huì)計(jì)師的社會(huì)地位,肯定了管理會(huì)計(jì)的管理成果。例如,在英國(guó),凡是持有管理會(huì)計(jì)師資格證書(shū)的人就被認(rèn)為具備豐富的管理會(huì)計(jì)理論知識(shí)以及管理技能,這些條件都是企業(yè)聘請(qǐng)管理會(huì)計(jì)師的考核指標(biāo)。由此可見(jiàn),構(gòu)建具有中國(guó)特色的管理會(huì)計(jì)師組織體系十分重要,可以開(kāi)辦管理會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)班、開(kāi)設(shè)管理會(huì)計(jì)師資格考試、發(fā)表管理會(huì)計(jì)師的刊物等。通過(guò)一系列的方式方法培養(yǎng)我國(guó)企業(yè)需求的管理會(huì)計(jì)師,從而推動(dòng)管理會(huì)計(jì)由淺及深的改革。
(三)提升管理會(huì)計(jì)人員的職業(yè)素養(yǎng),為管理會(huì)計(jì)發(fā)展提供人才支持
只有構(gòu)建一支職業(yè)素養(yǎng)高、管理知識(shí)豐富、管理技能強(qiáng)的管理會(huì)計(jì)隊(duì)伍,才能將管理會(huì)計(jì)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐管理工作中,從而推動(dòng)管理會(huì)計(jì)工作的發(fā)展。立足于基礎(chǔ)教育,我國(guó)大、中專(zhuān)院校、成人教育機(jī)構(gòu)以及大量企業(yè)管理人員、財(cái)務(wù)人員都必須強(qiáng)化管理會(huì)計(jì)基礎(chǔ)教育知識(shí),不僅要使管理會(huì)計(jì)的知識(shí)植入管理人員的心中,還要強(qiáng)化他們的管理技能。此外,還要加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理成本的意識(shí),為提升管理會(huì)計(jì)應(yīng)用水平提供實(shí)現(xiàn)的條件。
通常,管理者將企業(yè)的研究開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、配送和售后服務(wù)等職能看作一個(gè)價(jià)值鏈,產(chǎn)品通過(guò)整個(gè)過(guò)程的流動(dòng),體現(xiàn)出其附加價(jià)值。價(jià)值鏈被視為一個(gè)整體,管理者控制著整個(gè)價(jià)值流的總成本。在上面例子中,例外訂單生產(chǎn)成本責(zé)任中心的改變,實(shí)際上是管理者對(duì)價(jià)值流控制與計(jì)劃的體現(xiàn)。
在ERP系統(tǒng)中,價(jià)值流的體現(xiàn)主要通過(guò)管理會(huì)計(jì)來(lái)表現(xiàn)。通過(guò)管理會(huì)計(jì)模塊,可以方便地查詢公司的成本構(gòu)成和各種影響因素,幫助工程師分辨出可降低成本的高價(jià)值活動(dòng),為管理人員提供管理決策依據(jù)。管理會(huì)計(jì)通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)(Standards)、預(yù)算(Budgets)和分析差異(Variances)的方法進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理、解釋經(jīng)營(yíng)結(jié)果。由于制定標(biāo)準(zhǔn)需要采集準(zhǔn)確數(shù)據(jù),需要ERP其它模塊的數(shù)據(jù)支持,因此在ERP實(shí)施過(guò)程中,一般將CO(Controlling)模塊放在第二個(gè)階段或更后一些時(shí)候?qū)嵤?/p>
管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的區(qū)別財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主要為企業(yè)外部的決策者——投資者、債權(quán)人和政府有關(guān)部門(mén)提供信息,管理會(huì)計(jì)主要為滿足企業(yè)內(nèi)部管理者對(duì)會(huì)計(jì)信息的需要,行使計(jì)劃、控制與決策職能。區(qū)別見(jiàn)圖表1.在表1中我們可以了解到,管理者和會(huì)計(jì)師更加關(guān)注預(yù)算和其他管理會(huì)計(jì)方法。衡量經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的方法對(duì)管理者的行為影響很大,如果一個(gè)企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是以利潤(rùn)為目標(biāo),管理者就會(huì)關(guān)心增加客戶滿意程度指標(biāo),因?yàn)槌錾姆?wù)會(huì)帶來(lái)高銷(xiāo)售額與利潤(rùn);如果這個(gè)企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是以降低成本為標(biāo)準(zhǔn),管理者就不會(huì)那么關(guān)心服務(wù)質(zhì)量,而盡量節(jié)省費(fèi)用以降低成本。
鑒于標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算和分析差異等對(duì)員工行為的影響,各級(jí)企業(yè)主管應(yīng)該仔細(xì)分析,選擇切實(shí)可行且與企業(yè)目標(biāo)一致的方法來(lái)制訂相關(guān)計(jì)劃與決策。
首先要明確的是有關(guān)成本的幾個(gè)基本概念:產(chǎn)品制造成本與產(chǎn)品完全成本。產(chǎn)品制造成本是指用來(lái)制造產(chǎn)品的所有資源的成本,是價(jià)值鏈的中間一個(gè)環(huán)節(jié);產(chǎn)品完全成本是指產(chǎn)品整個(gè)價(jià)值流上使用的全部資源的成本,包括研究與開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、市場(chǎng)開(kāi)拓、銷(xiāo)售及售后服務(wù)。產(chǎn)品制造成本中含有直接材料、直接人工和制造費(fèi)用,其中制造費(fèi)用是指除直接材料、直接人工之外的其他所有制造成本,包括間接材料、間接人工、車(chē)間水電費(fèi)、修理費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、租金、保險(xiǎn)費(fèi)、財(cái)產(chǎn)稅和廠房設(shè)備折舊等。
基本成本計(jì)算方法
企業(yè)要系統(tǒng)地進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的成本分配,例如制造企業(yè)將直接材料、直接人工和制造費(fèi)用分?jǐn)偟疆a(chǎn)品成本中去,通常可使用分批法或分步法。
分批法適用于單件、小批生產(chǎn),且在耗用材料、工時(shí)和加工復(fù)雜程度方面相差很大的企業(yè),這些企業(yè)通常按照客戶的特殊要求生產(chǎn),在各行業(yè)中分布很廣,包括飛機(jī)制造業(yè)、家具業(yè)、建筑業(yè)和機(jī)械制造業(yè)等。在分批法中批別是主要成本計(jì)算對(duì)象,因此要把成本精確地分配到各批,以找到所有成本動(dòng)因(影響成本的因素)。由于各批差別很大,一般不在各批之間平均分配成本。
采用分批法的企業(yè)從每一批產(chǎn)品開(kāi)工時(shí)就開(kāi)始記錄該批成本,分批成本單就是生產(chǎn)成本帳戶的明細(xì)帳。成本發(fā)生時(shí)記入分批成本單;產(chǎn)品完工時(shí),成本轉(zhuǎn)入產(chǎn)成品帳戶;產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí),成本又轉(zhuǎn)入產(chǎn)品銷(xiāo)售成本帳戶。通過(guò)領(lǐng)料單和工時(shí)卡可以辨認(rèn)各批產(chǎn)品的直接材料和直接人工,但是制造費(fèi)用包括各種不能直接歸集到具體批次的成本,比如冷氣費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)與保險(xiǎn)、間接人工、間接材料和間接水電費(fèi)等的歸集,而管理者希望了解包括制造費(fèi)用在內(nèi)的各批產(chǎn)品成本,要求會(huì)計(jì)人員按照成本分配標(biāo)準(zhǔn)的一定比率向各批產(chǎn)品分配制造費(fèi)用。下面是計(jì)算與運(yùn)用制造費(fèi)用計(jì)劃分配率的六個(gè)步驟:
選擇成本分配標(biāo)準(zhǔn),要求最好地反應(yīng)費(fèi)用與產(chǎn)量之間的因果關(guān)系;
確定計(jì)劃期的制造費(fèi)用總預(yù)算,一般一年一次;
預(yù)算成本分配標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量;
計(jì)算制造費(fèi)用計(jì)劃分配率=預(yù)算成本分配標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量/確定計(jì)劃期的制造費(fèi)用總預(yù)算;
取得各批產(chǎn)品的分配標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際數(shù)據(jù);
用制造費(fèi)用計(jì)劃分配率乘每批產(chǎn)品的分配標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量,計(jì)算各批產(chǎn)品應(yīng)分配的制造費(fèi)用。
分批法是一種傳統(tǒng)的產(chǎn)品成本計(jì)算方法,利用分批成本單累計(jì)各批成本。
分步法適用于連續(xù)幾個(gè)步驟加工,大量生產(chǎn)類(lèi)似或相同產(chǎn)品的企業(yè),普遍運(yùn)用分步法的行業(yè)有石油業(yè)、食品及飲料加工
業(yè)和化工及制藥業(yè)等。
在分步法中,必須按照各工序的次序歸集生產(chǎn)成本以計(jì)算完工產(chǎn)品的總成本。會(huì)計(jì)人員要先確定各步驟的總成本,然后在完工轉(zhuǎn)出產(chǎn)品和期末未完工產(chǎn)品之間進(jìn)行分?jǐn)偂D敲?怎樣把總成本在完工產(chǎn)品和期末在產(chǎn)品之間分?jǐn)?怎樣計(jì)算單位成本?會(huì)計(jì)人員運(yùn)用了產(chǎn)品約當(dāng)產(chǎn)量的概念解決這個(gè)問(wèn)題,產(chǎn)品約當(dāng)產(chǎn)量是將未完工產(chǎn)品數(shù)量表示為產(chǎn)成品數(shù)量時(shí)所使用的一個(gè)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),例如4只加工程度分別為25%的在產(chǎn)品,它們的產(chǎn)品約當(dāng)產(chǎn)量為1約當(dāng)產(chǎn)量。
下面是分步法的計(jì)算步驟:
匯總完工產(chǎn)品及在產(chǎn)品的數(shù)量;
計(jì)算產(chǎn)品約當(dāng)產(chǎn)量(要求分別計(jì)算直接材料和加工成本的約當(dāng)產(chǎn)量,主要有先進(jìn)先出法、加權(quán)平均法等);
匯總成本;
計(jì)算約當(dāng)產(chǎn)量單位成本;
在完工產(chǎn)品和期末在產(chǎn)品之間分配成本。
通過(guò)對(duì)一個(gè)車(chē)間的期間業(yè)務(wù)活動(dòng)的產(chǎn)品成本報(bào)告分析,可以比較車(chē)間實(shí)際發(fā)生的直接材料與加工成本和計(jì)劃成本,如果實(shí)際成本過(guò)高就必須采取糾正措施,如果實(shí)際成本低于計(jì)劃成本,員工就會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)。
分步法與分批法不同,分批法的生產(chǎn)成本帳戶表現(xiàn)在分批成本單上,分步法的每個(gè)生產(chǎn)車(chē)間都有一個(gè)獨(dú)立的生產(chǎn)成本帳戶,在分步法中的產(chǎn)品成本從上一個(gè)生產(chǎn)成本帳戶轉(zhuǎn)到下一個(gè)生產(chǎn)成本帳戶,因此在分步法中,越來(lái)越多的公司采用將直接材料與加工成本(直接人工加制造費(fèi)用)計(jì)入生產(chǎn)成本的方法,這種分類(lèi)法簡(jiǎn)化了人工成本的歸集,降低了記帳費(fèi)用。
一個(gè)企業(yè)采用分批法還是分步法,取決于其生產(chǎn)的產(chǎn)品和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)。在傳統(tǒng)行業(yè),企業(yè)一般都按批組織生產(chǎn),而大量生產(chǎn)的企業(yè)一般把生產(chǎn)過(guò)程劃分為車(chē)間,一道生產(chǎn)工序?yàn)橐粋€(gè)車(chē)間,產(chǎn)品在各車(chē)間之間的流轉(zhuǎn)是連續(xù)不斷的和重復(fù)的。
擴(kuò)展成本計(jì)算及ABC法產(chǎn)品成本計(jì)算的主要困難并不在于產(chǎn)品是直接材料或直接人工,因?yàn)檫@些成本容易歸集到特定產(chǎn)品中;困難的是制造費(fèi)用的處理,它們很難精確地分配到各種產(chǎn)品中去,到目前為止,許多公司還在采用直接人工分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn),即按照直接人工時(shí)間或機(jī)器時(shí)間在各種產(chǎn)品中分?jǐn)傊圃熨M(fèi)用,這樣做導(dǎo)致了不精確的計(jì)算,例如加工中心設(shè)備,因?yàn)樵诟叨茸詣?dòng)化加工的加工中心設(shè)備中,制造費(fèi)用的發(fā)生額與直接人工工時(shí)不相關(guān),此外還有許多因素間接影響生產(chǎn)成本,更不用說(shuō)價(jià)值流中的所有成本了。同時(shí)管理者不僅僅要注重某一車(chē)間或某一產(chǎn)品的成本,因?yàn)檫@樣會(huì)歪曲作業(yè)活動(dòng)成本,還需要將整個(gè)作業(yè)活動(dòng)延伸到作業(yè)活動(dòng)跨越的部門(mén)。
ABC法(Activity Based Costing)的依據(jù)是生產(chǎn)加工產(chǎn)生作業(yè)活動(dòng),作業(yè)活動(dòng)耗用資源。因此ABC法不是分批成本法與分步成本法之外的另一種獨(dú)立的方法,而是用以發(fā)現(xiàn)分批成本與分步成本法中的成本數(shù)字的一種方法,ABC法的獨(dú)特之處在于它以作業(yè)(影響成本的因素)為中心并視之為基本的成本對(duì)象,會(huì)計(jì)人員利用作業(yè)成本計(jì)算系統(tǒng)匯總生產(chǎn)的所有作業(yè)活動(dòng)成本,進(jìn)而確定產(chǎn)品成本。相反,傳統(tǒng)方法發(fā)展分批成本法與分步成本法中的成本數(shù)字時(shí)依賴于一般通用會(huì)計(jì)制度(財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度),而不是根據(jù)組織中的作業(yè)進(jìn)行。因此要實(shí)行ABC法,一般的會(huì)計(jì)制度滿足不了要求,由于ABC實(shí)行的條件要求具備強(qiáng)有力的計(jì)算機(jī)環(huán)境,利用光學(xué)掃描、條形碼和機(jī)械化等系統(tǒng),故所花費(fèi)的成本比傳統(tǒng)方法要高,但由于它的成本計(jì)算更準(zhǔn)確,能夠提供給管理者更有用的成本信息,能夠使工程師利用其提供的資料評(píng)價(jià)不同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案,因此現(xiàn)在也有很多企業(yè)青睞這種方法。
在ABC法中,生產(chǎn)成本(人工和制造費(fèi)用)是利用不同作業(yè)工具分配到產(chǎn)品中去的,這種對(duì)產(chǎn)品成本的細(xì)分可以明確指出成本控制的關(guān)鍵所在。這個(gè)過(guò)程需要如下步驟:
確定加工活動(dòng);
預(yù)算每一作業(yè)活動(dòng)的總成本;
為每項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)確認(rèn)主要的成本動(dòng)因(影響成本的因素),并將其作為分配標(biāo)準(zhǔn);
預(yù)算每項(xiàng)分配標(biāo)準(zhǔn)的總數(shù)量;
將第2步中的已預(yù)算總成本除以第4步中已預(yù)算的分配標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量,計(jì)算得出每項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)的成本分配率;
把作業(yè)成本分配到產(chǎn)品中去。
利用ABC法改進(jìn)分批成本計(jì)算法,一般由來(lái)自設(shè)計(jì)、生產(chǎn)以及會(huì)計(jì)部門(mén)的代表組成一個(gè)職能交叉的小組負(fù)責(zé),改進(jìn)的分批成本按如下步驟計(jì)算:
確定某個(gè)批次作為選定的成本對(duì)象;
確定該批次的直接成本類(lèi)別;
確定與該批次相關(guān)的間接成本集合;
選擇將間接成本集合分配到各個(gè)批次的成本分配基礎(chǔ);
計(jì)算單位成本分配基礎(chǔ)的間接成本分配比率,并將間接成本分配到各個(gè)批次中。
以上五個(gè)步驟中改進(jìn)的是第3步和第4步,在常規(guī)分批法中,采用單一的間接成本集合方式,其成本分配基礎(chǔ)僅限于此次確定的某一個(gè)批次;改進(jìn)后根據(jù)仔細(xì)分析采用多個(gè)間接成本集合方式,根據(jù)因果關(guān)系條件選擇相應(yīng)的成本動(dòng)因(影響成本的因素)作為成本分配基礎(chǔ)分配到各個(gè)批次中去。改進(jìn)后使得結(jié)果更加準(zhǔn)確,它報(bào)告的成本數(shù)字更好地計(jì)量了不同批次、產(chǎn)品或客戶等對(duì)組織的資源的不同耗用情況。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是基于全球經(jīng)濟(jì)一體化和國(guó)際性經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈而形成的管理會(huì)計(jì)的新領(lǐng)域。它是以取得整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為主要目標(biāo),以戰(zhàn)略觀念審視企業(yè)外部和內(nèi)部信息,強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)信息、數(shù)量與非數(shù)量信息并重,為企業(yè)戰(zhàn)略及企業(yè)戰(zhàn)術(shù)的制訂、執(zhí)行和考評(píng)提供依據(jù),揭示企業(yè)在整個(gè)行業(yè)中的地位及其發(fā)展前景,建立預(yù)警分析系統(tǒng),提供全面、相關(guān)和多元化信息而形成的現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)與戰(zhàn)略管理融為一體的新興交叉科學(xué)。其本質(zhì)是一種新型的管理活動(dòng)或信息系統(tǒng),具有以下特點(diǎn):
1.前瞻性。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)主要著眼于企業(yè)外部環(huán)境中與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的現(xiàn)在發(fā)生的和未來(lái)將要發(fā)生的各種信息,并結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)狀及動(dòng)向,指出企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)位置,以便企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)調(diào)整。
2.外向性。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)跳出了單一企業(yè)這一狹小的空間范圍,將視角更多地投向影響企業(yè)的外部環(huán)境,這些外部環(huán)境主要包括政治形勢(shì)、社會(huì)文化環(huán)境、自然環(huán)境、法律環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境。通過(guò)收集、計(jì)算與分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和本企業(yè)的相對(duì)價(jià)格、相對(duì)成本、相對(duì)現(xiàn)金流量、相對(duì)市場(chǎng)份額、相對(duì)保本點(diǎn)、相對(duì)投資報(bào)酬率及產(chǎn)品售后服務(wù)的比較等方面的指標(biāo)比較數(shù)據(jù),揭示存在的問(wèn)題,提出對(duì)策,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)。
3.長(zhǎng)遠(yuǎn)性。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)超越了單一期間的界限,著重從長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)地位的變化中把握企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。它更注重企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的取得和保持,甚至不惜放棄或犧牲短期利益。因此,作為構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)地位主要因素的市場(chǎng)份額就成了研究的重點(diǎn)。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)不僅要取得市場(chǎng)份額信息,而且還要密切注視其變化情況;不僅要注意本企業(yè)的市場(chǎng)份額,還要注意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額,甚至在報(bào)表中予以列示。
4.全局性。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在范圍上兼顧企業(yè)的主次活動(dòng),將企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)與管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)、后勤服務(wù)等活動(dòng)納入其范疇;在時(shí)間上,評(píng)價(jià)過(guò)去、控制現(xiàn)在、籌劃未來(lái)。既重視生產(chǎn)制造,也重視其他價(jià)值鏈活動(dòng),如人力資源管理、技術(shù)管理、后勤服務(wù)等活動(dòng);同時(shí),它既著眼于經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的活動(dòng),也放眼于各種可能的活動(dòng),如擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍的前景分析等。因此,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的視野更加開(kāi)闊,可以高瞻遠(yuǎn)矚地把握各種潛在的機(jī)會(huì),回避可能的風(fēng)險(xiǎn),增加盈利能力和企業(yè)的價(jià)值。
5.競(jìng)爭(zhēng)性。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,為了生存與發(fā)展,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和市場(chǎng)環(huán)境以及企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)狀,企業(yè)需要制定具有針對(duì)性的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,甚至聯(lián)合盟友,以戰(zhàn)勝對(duì)手,謀求企業(yè)自身利益的最大化。
6.實(shí)用性。鑒于企業(yè)管理人員對(duì)會(huì)計(jì)信息理解程度及貨幣計(jì)量信息的局限性,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)除提供貨幣信息外,還提供大量的非貨幣信息。如生產(chǎn)量、銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率等;除提供財(cái)務(wù)信息外,還提供大量的非財(cái)務(wù)信息,如企業(yè)管理部門(mén)對(duì)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)信息的評(píng)價(jià)、前瞻性信息、背景信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息等。以使企業(yè)管理人員更為準(zhǔn)確地理解和使用信息。
二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)目標(biāo)的構(gòu)建
美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)(AAA)的下屬單位“管理會(huì)計(jì)學(xué)科委員會(huì)”曾對(duì)此作過(guò)研究,認(rèn)為確定管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)是建立管理會(huì)計(jì)理論結(jié)構(gòu)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。另外,艾哈默德.貝爾考依教授在其《管理會(huì)計(jì)概念基礎(chǔ)》專(zhuān)著中還指出了管理會(huì)計(jì)的基本目標(biāo)是幫助管理當(dāng)局對(duì)資源的最優(yōu)化使用作出決策。
筆者認(rèn)為,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的總體目標(biāo)取決于企業(yè)的總目標(biāo),并應(yīng)與企業(yè)的總目標(biāo)保持一致。企業(yè)是營(yíng)利性組織,企業(yè)的目標(biāo)是生存、發(fā)展與獲利。獲利或增加盈利是企業(yè)最具綜合能力的目標(biāo),是企業(yè)生存、發(fā)展的前提。企業(yè)目標(biāo)要求新經(jīng)濟(jì)時(shí)代戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)從長(zhǎng)期、戰(zhàn)略的視角規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)方案。自20世紀(jì)中期以來(lái),多數(shù)企業(yè)把企業(yè)價(jià)值最大化或股東財(cái)富最大化作為自己的總目標(biāo),因?yàn)樗朔死麧?rùn)最大化的缺點(diǎn),考慮了貨幣時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)因素,有利于社會(huì)財(cái)富的穩(wěn)定增長(zhǎng)。企業(yè)價(jià)值是企業(yè)現(xiàn)實(shí)與未來(lái)收益、有形與無(wú)形資產(chǎn)等的綜合表現(xiàn)??梢?jiàn),新經(jīng)濟(jì)時(shí)代戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)必須服從于企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,通過(guò)提供和分析與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)的信息,特別是反映實(shí)際成本、業(yè)務(wù)量、價(jià)格、市場(chǎng)占有率、現(xiàn)金流量和企業(yè)總資源的需求等方面的相對(duì)水平和趨勢(shì)的信息,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理產(chǎn)生影響。它要解決的主要問(wèn)題是:如何適應(yīng)變化中的內(nèi)外部條件;企業(yè)資源在內(nèi)部如何分配與利用;如何使企業(yè)內(nèi)部之間協(xié)調(diào)行動(dòng),以取得整體上更優(yōu)的戰(zhàn)略效果。因此,企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得以及價(jià)值最大化就是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的總體目標(biāo)。圍繞其總體目標(biāo),可將新經(jīng)濟(jì)時(shí)代戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的具體目標(biāo)分解為以下幾項(xiàng):
1.向管理當(dāng)局提供非強(qiáng)制性相關(guān)信息。在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi),有三個(gè)方面特別值得關(guān)注:一是未來(lái)預(yù)測(cè)信息。相對(duì)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告反映企業(yè)過(guò)去的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果及現(xiàn)金流量等狀況,未來(lái)預(yù)測(cè)信息對(duì)管理當(dāng)局進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策的相關(guān)性更大。至于預(yù)測(cè)信息披露的范圍、程度和方式,以信息的供求雙方達(dá)到“均衡點(diǎn)”為目的;二是非財(cái)務(wù)信息。非財(cái)務(wù)信息有助于對(duì)企業(yè)深層次的了解和評(píng)價(jià),同時(shí)也有助于預(yù)測(cè)企業(yè)的未來(lái)。對(duì)管理當(dāng)局而言,非財(cái)務(wù)信息在某種程度上比財(cái)務(wù)信息具有更大的價(jià)值;三是社會(huì)責(zé)任信息。包括對(duì)債權(quán)人、職工、消費(fèi)者、供應(yīng)商、政府、社區(qū)和公眾等方面責(zé)任的履行情況,都需要適當(dāng)披露。
2.協(xié)助管理當(dāng)局審核管理決策。雖然這是管理會(huì)計(jì)的傳統(tǒng)職能,但必須要重新認(rèn)識(shí)。即要充分體現(xiàn)企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),站在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度,以增值為中心。
3.協(xié)助管理當(dāng)局建立內(nèi)部控制以及快捷準(zhǔn)確的信息傳遞和反饋機(jī)制,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新和組織制度創(chuàng)新提供信息支持。這里所說(shuō)的內(nèi)部控制包括兩個(gè)層次,一是適應(yīng)公司治理的需要,對(duì)執(zhí)行董事和CEO的控制;二是作為公司管理的重要形式,CEO對(duì)公司日常運(yùn)作的控制。
4.協(xié)助管理當(dāng)局建立激勵(lì)與補(bǔ)償系統(tǒng),為業(yè)績(jī)考評(píng)和確定報(bào)酬方案提供依據(jù)。包括對(duì)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、總經(jīng)理、各責(zé)任中心及其各類(lèi)員工不同層次的評(píng)價(jià)和激勵(lì)。
可見(jiàn),新經(jīng)濟(jì)時(shí)代戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的具體目標(biāo)是為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供相關(guān)信息,幫助管理當(dāng)局規(guī)劃和實(shí)施適宜的企業(yè)戰(zhàn)略。其提供的信息既應(yīng)符合一般會(huì)計(jì)信息所應(yīng)具有的質(zhì)量特征,同時(shí)更應(yīng)強(qiáng)調(diào)以下三方面的質(zhì)量要求:①相關(guān)性。要求所提供的信息必須與企業(yè)的戰(zhàn)略管理密切相關(guān)。②可靠性。指所提供的信息必須準(zhǔn)確地反映企業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)情況,而并不是所提供的信息百分之百地準(zhǔn)確無(wú)誤。③重要性。指所提供的信息應(yīng)該是對(duì)企業(yè)前途和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益有重大影響的信息,而對(duì)那些僅僅影響企業(yè)局部或戰(zhàn)術(shù)決策的信息則可以不予反映。
三、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)方法體系的構(gòu)建
目標(biāo)構(gòu)建決定了方法體系構(gòu)建的基本方向,而方法構(gòu)建的質(zhì)量又將制約目標(biāo)構(gòu)建。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)方法體系構(gòu)建的科學(xué)與否,對(duì)實(shí)現(xiàn)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)至關(guān)重要。筆者認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)目標(biāo)的方法應(yīng)包括以下幾種:
1.價(jià)值鏈分析。特定的產(chǎn)品或服務(wù)從設(shè)計(jì)到最后交到消費(fèi)者手中,需要經(jīng)過(guò)—系列的增加環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都聚集了一定的成本,同時(shí)形成一定的價(jià)值,直到最后構(gòu)成轉(zhuǎn)移給顧客的價(jià)值。這一系列的環(huán)節(jié),就形成了價(jià)值鏈。
美國(guó)學(xué)者M(jìn).E.波特將價(jià)值鏈分為橫向價(jià)值鏈和縱向價(jià)值鏈。從橫向看,就是在企業(yè)內(nèi)部將價(jià)值形成過(guò)程劃分為基本活動(dòng)(含進(jìn)貨、生產(chǎn)、發(fā)貨、營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)五環(huán)節(jié))和輔助活動(dòng)(采購(gòu)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人力資源管理、一般管理四環(huán)節(jié))。每一個(gè)環(huán)節(jié)都占用著企業(yè)的資源,消耗一定的成本,同時(shí)又為價(jià)值的形成作出貢獻(xiàn)。要想取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須了解各個(gè)環(huán)節(jié)的成本效益,如果某一環(huán)節(jié)提供了錯(cuò)誤信息,就可能使企業(yè)作出錯(cuò)誤決策,導(dǎo)致市場(chǎng)份額的喪失;從縱向看,就是超越企業(yè)的范圍,從整個(gè)行業(yè)對(duì)價(jià)值增值活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃,考慮供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商和顧客在價(jià)值鏈中的作用與影響。例如可以將彩電行業(yè)劃分為原材料生產(chǎn)、彩管生產(chǎn)、彩電生產(chǎn)、彩電的經(jīng)銷(xiāo)、顧客等若干價(jià)值活動(dòng)。通過(guò)這一分解以深入了解企業(yè)當(dāng)前所處的地位,以及各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)其價(jià)值形成的作用,從而考慮企業(yè)沿著價(jià)值鏈向前向后延伸是否有利,以增大企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)。
不論是橫向分析或是縱向分析,重要的是對(duì)價(jià)值鏈的各環(huán)節(jié)進(jìn)行效率分析:即考察其成本及其對(duì)價(jià)值的貢獻(xiàn)。以期達(dá)到:以較低的成本,使價(jià)值鏈中的一個(gè)或幾個(gè)環(huán)節(jié)的水平達(dá)到與競(jìng)爭(zhēng)者相同的質(zhì)量或以不高于競(jìng)爭(zhēng)者的成本,使價(jià)值鏈中的一個(gè)或幾個(gè)環(huán)節(jié)的水平超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)者的質(zhì)量。
2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。企業(yè)只有對(duì)自己現(xiàn)有的、潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各方面能力有充分了解,才能制訂出奇制勝的戰(zhàn)略。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析是財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)信息的整合。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析包括:(1)核心潛力的評(píng)估。對(duì)方在各個(gè)職能部門(mén)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)潛力如何?其最佳能力在哪個(gè)職能部門(mén)?最差能力在哪個(gè)職能部門(mén)?(2)增長(zhǎng)能力評(píng)估。在財(cái)務(wù)方面競(jìng)爭(zhēng)者能承受的增長(zhǎng)極限是多少?能否增加市場(chǎng)占有率?能否承受增加對(duì)籌集外部資金的需求等等。(3)迅速反應(yīng)能力及持久耐力的評(píng)估。競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)者的行動(dòng)的迅速反應(yīng)能力及持久耐力取決于本企業(yè)的現(xiàn)金儲(chǔ)備能力、儲(chǔ)備的借貸能力、過(guò)剩的生產(chǎn)能力、未利用的成本潛力等因素。
3.顧客價(jià)值的分析。產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái),只有為顧客所接受,才能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值,企業(yè)才能有收入,補(bǔ)償所消耗的資源的代價(jià)后,才能有利潤(rùn)。而顧客是否接受產(chǎn)品,取決于其對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的判斷。因此,顧客價(jià)值分析對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略決策至關(guān)重要。顧客價(jià)值指的是在競(jìng)爭(zhēng)條件下,特定的產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)特定顧客的相對(duì)利益。它可通過(guò)產(chǎn)品的價(jià)格、價(jià)格對(duì)銷(xiāo)售量的敏感性、顧客對(duì)產(chǎn)品的滿意程度、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率、同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)程度等表現(xiàn)出來(lái)。分析的方法可以是定性的,如通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、確定產(chǎn)品對(duì)顧客的用途、用途的重要性、顧客對(duì)品牌的評(píng)價(jià)等;也可以是定量的,即通過(guò)計(jì)量顧客的購(gòu)買(mǎi)成本、使用成本、維護(hù)成本等方法對(duì)產(chǎn)品的顧客經(jīng)濟(jì)價(jià)值進(jìn)行分析,以便為新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、顧客的定位、產(chǎn)品的定價(jià)提供依據(jù)。
4.質(zhì)量成本的分析。戰(zhàn)略管理要求進(jìn)行全面質(zhì)量管理,提出零缺陷的口號(hào)。這就要求對(duì)產(chǎn)品的研制、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、一直到售后服務(wù)都要進(jìn)行全面質(zhì)量控制,以使缺陷在產(chǎn)生之前就被消滅。與全面質(zhì)量管理相適應(yīng),質(zhì)量成本分析將質(zhì)量成本分為四個(gè)部分:預(yù)防成本,鑒定成本,內(nèi)部質(zhì)量損失和外部質(zhì)量損失,以便全面掌握與質(zhì)量有關(guān)的成本信息,為管理當(dāng)局正確進(jìn)行決策提供服務(wù)。
以上方法并不是孤立的,而是互相聯(lián)系的。例如,在價(jià)值鏈分析中,就運(yùn)用于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析方法,要和競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行比較;而顧客價(jià)值分析和質(zhì)量成本分析,又體現(xiàn)著價(jià)值鏈分析中重視價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)的分析思想。科學(xué)方法的選擇關(guān)鍵是要能根據(jù)企業(yè)所處的環(huán)境,綜合運(yùn)用各種專(zhuān)門(mén)的方法,收集相關(guān)的資料,以對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策提供信息支持。
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關(guān)鍵詞:管理會(huì)計(jì);教學(xué);
中圖分類(lèi)號(hào):G71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-3520(2015)-09-00-01
在傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)教學(xué)過(guò)程中,教師是教學(xué)主體,學(xué)生是客體,也就是教學(xué)的對(duì)象。這與現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)教學(xué)恰恰相反,現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)教學(xué)理念是“學(xué)生為主,教師為輔”,這就要求教師根據(jù)具體教學(xué)情況,采取相應(yīng)的教學(xué)方法,提高教師的業(yè)務(wù)水平,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)學(xué)生的理解能力、思考能力和決策能力。管理會(huì)計(jì)教學(xué)方法受教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式等一系列因素的制約。
一、案例教學(xué)法
管理會(huì)計(jì)案例教學(xué)中教師先查找案例,再由教師結(jié)合相關(guān)理論對(duì)案例進(jìn)行系統(tǒng)的歸納總結(jié),使學(xué)生們從案例分析中掌握管理會(huì)計(jì)的精髓。教師可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、查閱案例教材、校企合作等方式,搜集信息,選用與所涉及理論聯(lián)系緊密的案例,再結(jié)合教學(xué)目標(biāo)和高職學(xué)生的特點(diǎn),編寫(xiě)出較為生動(dòng)、有意義的案例。另外,在管理會(huì)計(jì)案例教學(xué)中應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生積極參與案例討論并且做好案例評(píng)價(jià)總結(jié)。
案例教學(xué)可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生在快樂(lè)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中享受快樂(lè)。管理會(huì)計(jì)理論具有實(shí)踐性、系統(tǒng)性、趣味性等特點(diǎn),結(jié)合這些特點(diǎn),在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生參與的興趣。案例教學(xué)只有在全員參與的情況下才會(huì)達(dá)到良好的效果,教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生正確思考分析事物和發(fā)表學(xué)生自己的觀點(diǎn)。通過(guò)學(xué)生思考,去選擇正確處理和解決問(wèn)題的思路和方法,培養(yǎng)學(xué)生的思考能力和決策能力。
在講述本靚麗分析時(shí),設(shè)計(jì)了這樣一個(gè)案例:學(xué)校附近有一個(gè)串串香小吃店,每碗10元,單位變動(dòng)成本為5元,固定成本為10000元,然后提出問(wèn)題:這家飯店每月至少賣(mài)出多少碗麻辣串才會(huì)不虧本?這是一個(gè)學(xué)生日常生活中的案例,同學(xué)們對(duì)這個(gè)案例也非常熟悉,于是在課堂上踴躍發(fā)言,收到了了良好的教學(xué)效果。
二、探究式教學(xué)
在管理會(huì)計(jì)教學(xué)中,要轉(zhuǎn)變教育觀念,采用探究式教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的能動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,有利于提高教學(xué)效率。
前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò):人的心靈深處總有一種把自己當(dāng)做-發(fā)現(xiàn)者、研究者、探索者的固有需要。探究式教學(xué)是一個(gè)滿足學(xué)生個(gè)人好奇心、求知欲和自我實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,在好奇心的驅(qū)使下,以問(wèn)題為導(dǎo)向,促使學(xué)生自主、獨(dú)立地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,從而使學(xué)生獲取探索精神、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的發(fā)展。
管理會(huì)計(jì)是抽象的,怎樣讓枯燥乏味的理論變得生動(dòng)有趣,這正是教師所面對(duì)的問(wèn)題。首先,教師要營(yíng)造輕松愉悅的氛圍,融洽的師生關(guān)系會(huì)使學(xué)生心情放松,可以充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。其次,設(shè)置問(wèn)題,這也是探究式教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。問(wèn)題的設(shè)計(jì)應(yīng)該與學(xué)生的實(shí)際能力相匹配,難易適中,不能太難,也不可以太簡(jiǎn)單,這樣可以有效的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。例如,在開(kāi)始學(xué)習(xí)管理會(huì)計(jì)時(shí),可以提出這樣的問(wèn)題:什么是管理會(huì)計(jì)?管理會(huì)計(jì)是怎樣產(chǎn)生與發(fā)展的?為什么要學(xué)習(xí)管理會(huì)計(jì)?鼓勵(lì)學(xué)生積極回答,可以大膽說(shuō)出自己的看法,從而加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解。最后,歸納總結(jié),教師對(duì)學(xué)生的回答進(jìn)行補(bǔ)充和完善,在尊重相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,盡可能保持答案的多元化,同時(shí)發(fā)表自己的觀點(diǎn)。
探究式教學(xué)以學(xué)生為主,教師為輔,把教師的活動(dòng)壓縮到最低,既可以鍛煉學(xué)生自主學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題的能力,又做到了寓教于樂(lè)和教學(xué)相長(zhǎng)。
三、模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)
針對(duì)高職學(xué)生的特點(diǎn)和培養(yǎng)方向,通過(guò)情景模擬,可以化繁為簡(jiǎn),化難為易,可以使學(xué)生身臨其境的了解管理會(huì)計(jì)人員在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用以及如何做出正確的分析和決策。
實(shí)訓(xùn)包括實(shí)訓(xùn)目的、實(shí)訓(xùn)資料、實(shí)訓(xùn)要求、實(shí)訓(xùn)總結(jié)、教師評(píng)價(jià)等內(nèi)容。例如,在進(jìn)行短期經(jīng)營(yíng)決策分析模擬實(shí)訓(xùn)時(shí),
實(shí)訓(xùn)目的:通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)使學(xué)生掌握短期經(jīng)營(yíng)決策的原理和方法。
實(shí)訓(xùn)資料:龍華玩具廠需要小型電動(dòng)機(jī)用于制造某玩具汽車(chē),外購(gòu)小型電動(dòng)機(jī)的單價(jià)是20元,企業(yè)自行生產(chǎn)小型電動(dòng)機(jī)的單位變動(dòng)成本是10元,同時(shí)需要購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)成本為500元的設(shè)備。
實(shí)訓(xùn)要求:1.什么情況下自制?什么情況下外購(gòu)?2.如果該玩具廠需要電動(dòng)機(jī)10000個(gè),此時(shí)應(yīng)該外購(gòu)還是自制?
最后,實(shí)訓(xùn)總結(jié),學(xué)生可以寫(xiě)出實(shí)訓(xùn)心得和體會(huì)。
級(jí)別:CSCD期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:CSCD期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
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榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)