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本方案通過對汽車檢測與維修專業(yè)的專業(yè)現(xiàn)狀和本專業(yè)市場人才需求的了解和分析,確定此次調(diào)研的問題和目的。然后根據(jù)汽車檢測與維修專業(yè)的自身情況和目標(biāo)人才市場的特點(diǎn),選擇合適的調(diào)研方法,制定詳細(xì)的調(diào)研方案,確定相關(guān)資料分析方法。最后通過調(diào)研方案的實(shí)施和對數(shù)據(jù)信息的分析,得出調(diào)研報(bào)告,為我院汽車檢測與維修專業(yè)建設(shè)提供參考和依據(jù)。
二.背景
根據(jù)權(quán)威部門,截至2016年11月底,山西機(jī)動車保有量達(dá)到6055667輛。而且這兩年多,山西平均每天新增機(jī)動車1190輛左右。截至2017年底,太原市的機(jī)動車保有量為 1450414輛,當(dāng)年新車注冊190874輛,注銷登記17066輛。
2017年山西全省GDP為14973.51億元,按可比價(jià)格計(jì)算,比上年增長7.0%,增速比上年加快2.5個(gè)百分點(diǎn),人均地區(qū)生產(chǎn)總值40557元。
2017年,全省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入29132元,增長6.5%,快于前三季度0.1個(gè)百分點(diǎn)。其中,工資性收入17831元,增長5.2%;經(jīng)營凈收入2443元,下降8.1%;轉(zhuǎn)移凈收入6667元,增長16.2%;財(cái)產(chǎn)凈收入2190元,增長9.3%。
農(nóng)村居民人均可支配收入10788元,增長7%。其中,工資性收入5462元,增長5%;經(jīng)營凈收入2824元,增長3.4%;轉(zhuǎn)移凈收入2337元,增長16.9%;財(cái)產(chǎn)凈收入164元,增長10%。
太原市現(xiàn)有汽車維修企業(yè)近836家。
隨著我省(市)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城鄉(xiāng)居民收入增加,消費(fèi)水平持續(xù)提高,其中城市居民家庭用于交通和通信的消費(fèi)支出增長16.36%,個(gè)人擁有的汽車數(shù)量逐年增多,對汽車維護(hù)和修理的需求增加。
隨著汽車技術(shù)含量的增加,汽車維修由機(jī)械修理為主稍帶一些簡單電路檢修的傳統(tǒng)方式,逐步轉(zhuǎn)向依靠電子設(shè)備和信息數(shù)據(jù)進(jìn)行診斷與維修。許多汽車維修設(shè)備生產(chǎn)廠家推出最新的專用檢測設(shè)備和儀器,為機(jī)動車維修行業(yè)注入了高科技成分。有了這些專用的檢測儀,就可以方便地探明汽車各系統(tǒng)的工作情況,準(zhǔn)確判斷故障所在,為快速地排除故障提供了強(qiáng)大的技術(shù)保障,同時(shí)對維修技術(shù)人員也提出了更高的要求。
三.研究問題及研究目的
(一)研究問題
由于本專業(yè)的不斷發(fā)展,對未知的汽車市場人才需求,需要確認(rèn)汽修專業(yè)的現(xiàn)狀情況,市場人才需求情況進(jìn)行調(diào)查研究。
(二)研究目的
1.掌握目前我縣及周邊地區(qū)汽車行業(yè)企業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢。
2.了解并掌握企業(yè)對汽車專業(yè)人才的需求與能力要求。
3.加強(qiáng)與汽車行業(yè)企業(yè)的交流,尋求與企業(yè)的深層次多種形式的校企合作。
4.提高我院汽車檢測與維修專業(yè)的知名度。
5.鍛煉我校汽車檢測與維修專業(yè)教師的社會活動能力。
6.工作崗位需求分析、崗位能力要求分析、工作領(lǐng)域與典型工作任務(wù)分析;
7.確定我校汽車檢測與維修專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)計(jì)劃。
四.研究方法
本次調(diào)研主要方法是:
(1)對本專業(yè)的資料進(jìn)行收集匯總;
(2)組織調(diào)研本專業(yè)的專業(yè)現(xiàn)狀;
(3)確定針對本專業(yè)所涉及的企業(yè)調(diào)研的范圍;
(4)確定采樣調(diào)查的企業(yè);
(5)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷(行業(yè)人才需求、企業(yè)人才需求、企業(yè)崗位職業(yè)能力、典型工作任務(wù)等);
(6)執(zhí)行問卷調(diào)查。
五.調(diào)研設(shè)計(jì)
(一)調(diào)研總體情況
1.調(diào)查對象
本研究的調(diào)查主體為剛畢業(yè)的畢業(yè)生20人以上,企業(yè)5家以上,一線員工10人以上,一線管理人員10人以上以及部分中職院校。其中一線管理人員包含:
(1) 本地區(qū)4S店、維修廠等企業(yè)總經(jīng)理、部門經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、技術(shù)顧問、技術(shù)骨干等。
(2) 本地區(qū)汽車汽修廠或4S店,總經(jīng)理、部門經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、技術(shù)顧問、技術(shù)骨干等。
2.調(diào)研方法
(1)深入企業(yè)實(shí)地現(xiàn)場觀察、考察。
(2)與企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人訪談(見企業(yè)負(fù)責(zé)人訪談記錄表)。
(3)發(fā)放調(diào)查問卷(見汽車檢測與維修專業(yè)人才需求調(diào)查問卷)。
(4)網(wǎng)上搜索、書籍、報(bào)刊、雜志查閱。
(二)問卷設(shè)計(jì)
1.問卷類型
根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體(主要消費(fèi)群體和輔助消費(fèi)群體)的實(shí)際情況,此次調(diào)研的問卷包括對汽修專業(yè)畢業(yè)生發(fā)放的問卷和對企業(yè)員工發(fā)放的問卷兩種類型,其中對畢業(yè)生發(fā)放的問卷采取自填式,對企業(yè)員工的問卷以自填式和訪談代填式為主。
2.設(shè)計(jì)原則
(1)內(nèi)容簡潔明了,邏輯清晰。針對畢業(yè)生的問卷要言簡意賅,針對企業(yè)員工的問卷要通俗易懂,問卷內(nèi)容不宜過多。
(2)便于回答。針對畢業(yè)生或針對企業(yè)員工面訪調(diào)查,不宜耽誤他人過多時(shí)間而影響到受訪者的生活、休息,因此問卷以封閉式的打鉤題為主。
(3)目的性明確。問卷的問題應(yīng)該覆蓋本次調(diào)研的4個(gè)研究目標(biāo),從而保證問卷信息的有效性。
3.問卷結(jié)構(gòu)
問卷內(nèi)容包含:標(biāo)題、說明、調(diào)研內(nèi)容和被訪者項(xiàng)目
六.現(xiàn)場工作以及資料收集
(一)調(diào)研人員構(gòu)成及安排
1.調(diào)研人員安排:此次調(diào)研工作將本小組各相關(guān)人員聯(lián)合成立專門的調(diào)研組:
(1)組 長:張麗鳳(負(fù)責(zé)編制調(diào)研計(jì)劃、設(shè)計(jì)調(diào)研用表、召開調(diào)研會議、控制調(diào)研進(jìn)度、檢查評估調(diào)研質(zhì)量、統(tǒng)編調(diào)研報(bào)告)。
(2)副組長:范常盛(負(fù)責(zé)落實(shí)調(diào)研計(jì)劃、匯總整理分析調(diào)查資料、進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷)。
(3)成 員: 彭亮、李赟、梁衛(wèi)強(qiáng)、田振芳、 靳煒、 葉美桃、王秀林、王金仙、喬露露、呂旭(負(fù)責(zé)行業(yè)企業(yè)調(diào)研、 簡單分析調(diào)研資料)。
本次調(diào)研共有調(diào)查員12名。為方便調(diào)研工作的開展,具體人員及其工作安排如下:
(1)調(diào)研一小組:5人,分別是范常盛、彭亮、田振芳、葉美桃、王秀林(范常盛為調(diào)研一組組長)負(fù)責(zé)調(diào)研問卷的設(shè)計(jì)與修改、資料收集、實(shí)地調(diào)研工作及最終的數(shù)據(jù)處理和制定調(diào)研報(bào)告等工作。
(2)調(diào)研二小組:5人,分別是張麗鳳、梁衛(wèi)強(qiáng)、李赟、靳煒、喬露露(張麗鳳任調(diào)研二組組長)負(fù)責(zé)調(diào)研人員的培訓(xùn)、實(shí)地調(diào)研工作的組織開展。
(3)調(diào)研一小組和調(diào)研二小組10名調(diào)查員以企業(yè)員工為調(diào)研對象,負(fù)責(zé)10家以上企業(yè)實(shí)地調(diào)研。
(4)呂旭、王金仙等2名調(diào)查員以汽修專業(yè)畢業(yè)生為調(diào)研對象,采取隨機(jī)電話、網(wǎng)絡(luò)、面訪等方式,負(fù)責(zé)向本專業(yè)的畢業(yè)生發(fā)放不少于50份調(diào)查問卷。
(二)資料收集
調(diào)研所需的相關(guān)參考資料和既有研究成果有項(xiàng)目技術(shù)小組人員負(fù)責(zé)整理收集,收集方向和范圍為:汽修專業(yè)現(xiàn)狀資料,人才需求資料,行業(yè)人才需求,企業(yè)人才需求,企業(yè)管理崗位職業(yè)能力,典型工作任務(wù),專業(yè)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)資料等。
七.調(diào)研要求
1.人員要求:
所有調(diào)查人員,外出調(diào)查時(shí)要穿校服(沒有校服的要求著裝正統(tǒng)),要體現(xiàn)學(xué)校精神、展現(xiàn)文明風(fēng)采,絕不能有損害學(xué)校聲譽(yù)的言行舉止。
本次調(diào)研工作意義重大,任務(wù)重、時(shí)間緊,各位成員要高度重視、明確職責(zé)、隨機(jī)應(yīng)變,確保調(diào)研工作取得預(yù)期成效。
2.質(zhì)量要求:
了解調(diào)查過程中遇到的問題,討論解決方法,并予以指導(dǎo)。
在調(diào)研中應(yīng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、研究對策,把定性分析與定量分析、普遍調(diào)查與典型分析結(jié)合起來,扎扎實(shí)實(shí)開展工作。
檢驗(yàn)調(diào)查結(jié)束的問卷是否完整,有無遺漏,可否補(bǔ)救。
訪談時(shí)要注意內(nèi)容的詳細(xì)記錄(如有必要可錄音,供后續(xù)整理)。
八.調(diào)研報(bào)告
調(diào)研報(bào)告主要采取書面報(bào)告和口頭講解的形式。書面報(bào)告將對調(diào)研問卷中的每一問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)論提出相應(yīng)的決策建議,以便對專業(yè)建設(shè)以及企業(yè)前期的市場準(zhǔn)備和科學(xué)決策提供參考。
書面報(bào)告結(jié)構(gòu)包括:封面、目錄、概要、調(diào)研目的、調(diào)研過程、結(jié)論和建議、附錄。其中結(jié)論和建議是報(bào)告的核心部分。
九.情況、費(fèi)用和時(shí)間
(一)企業(yè)情況
本次實(shí)地調(diào)研的企業(yè)主要有10家,具體名冊如下:
序號
企業(yè)名稱
聯(lián)系人
聯(lián)系方式
具體地址
調(diào)研時(shí)間
1
2018.1.10~1.31
2
2018.1.10~1.31
3
2018.1.10~1.31
4
2018.1.10~1.31
5
2018.1.10~1.31
6
2018.1.10~1.31
7
2018.1.10~1.31
8
2018.1.10~1.31
9
2018.1.10~1.31
10
2018.1.10~1.31
11
2018.1.10~1.31
12
13
14
15
16
17
18
19
20
(二)費(fèi)用預(yù)算
本次調(diào)研的費(fèi)用預(yù)算主要用于調(diào)研人員培訓(xùn)和調(diào)研活動開展兩方面。具體費(fèi)用安排如下:
項(xiàng)目
細(xì)項(xiàng)
費(fèi)用(元)
時(shí)間(天)
參與人數(shù)
合計(jì)(元)
問卷設(shè)計(jì)及印刷
問卷設(shè)計(jì)
400
4
3
500
問卷印刷
1000*0.1
人員培訓(xùn)
場地及組織
400/天
3
20
1200
人員費(fèi)用
加班補(bǔ)貼
60/人/天
7
20
20000
交通補(bǔ)貼
5/人/天
伙食
10/人/天
雜項(xiàng)
項(xiàng)目備用
1000
——
——
1000
總計(jì)(元)
——
——
——
——
21700
(三)時(shí)間安排
項(xiàng) 目
時(shí) 間
負(fù)責(zé)人員
內(nèi) 容
調(diào)研問卷的設(shè)計(jì)、修改
2016/5/5
調(diào)研問卷的設(shè)計(jì)及試調(diào)研后的問卷修改
人員培訓(xùn)及前期準(zhǔn)備
2016/5/6-5/18
1.調(diào)研人員的培訓(xùn)
2.調(diào)研問卷的印刷
調(diào)研工作開展
2016/5/20-2016/5/31
調(diào)研人員按安排各自開展調(diào)研工作
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與調(diào)研報(bào)告
2016/6/1-2016/6/8
對調(diào)研問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,得出調(diào)研報(bào)告
十.調(diào)研工作計(jì)劃
序號
研究任務(wù)
研究內(nèi)容
調(diào)研方式
調(diào)研對象
調(diào)研時(shí)間
調(diào)研人員
調(diào)研材料
1
對汽修專業(yè)相關(guān)資料進(jìn)行收集匯總
汽車檢測與維修專業(yè)的專業(yè)特色、專業(yè)能力、專業(yè)現(xiàn)狀、專業(yè)課程、市場需求、人才培養(yǎng)等
查閱、收集、分類、匯總
書籍:
網(wǎng)絡(luò):
2016/4/20-2016/4/25
書籍、網(wǎng)絡(luò)
2
對收集匯總材料進(jìn)行分析及確認(rèn)調(diào)研對象
對汽修專業(yè)的資料進(jìn)行專家分析并有針對性的制定調(diào)研范圍
討論、分析、查找、確認(rèn)調(diào)研范圍
汽修專業(yè)畢業(yè)生范圍
企業(yè)范圍
2016/4/28
專業(yè)匯總材料、畢業(yè)生名單、企業(yè)名單
3
調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)及制作
針對總結(jié)的汽修專業(yè)的所需研究內(nèi)容對畢業(yè)生及相關(guān)企業(yè)的人員制定調(diào)查問卷表
設(shè)計(jì)、制作
1.《山西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車檢測與維修專業(yè)人才需求與專業(yè)改革調(diào)查表》
2.《企業(yè)技能人才職業(yè)發(fā)展歷程自我分析表》
2016/5/5
電子、紙質(zhì)調(diào)研表格
4
對調(diào)研人員進(jìn)行培訓(xùn)
對調(diào)研及相關(guān)工作人員進(jìn)行分工培訓(xùn)
分工、培訓(xùn)
調(diào)研相關(guān)人員
2016/5/6-
2016/5/18
調(diào)研表格
調(diào)研形象
訪談內(nèi)容
5
對汽修專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查問卷調(diào)查
對汽車檢測與維修專業(yè)的畢業(yè)生的工作情況、專業(yè)課程、工作崗位能力分析、對母校的教學(xué)建議等
填寫問卷調(diào)查表
汽車檢測與維修專業(yè)畢業(yè)生
2016/5/20-2016/5/31
五寨縣職業(yè)中學(xué)校汽車檢測與維修專業(yè)人才需求與專業(yè)改革調(diào)查表
6
對企業(yè)進(jìn)行調(diào)研
行業(yè)人才需求、企業(yè)人才需求、企業(yè)崗位職業(yè)能力、典型工作任務(wù)等
填寫問卷調(diào)查表、訪談
企業(yè)一線員工、一線管理人員、人事訪談、總監(jiān)訪談
2016/5/20-2016/5/31
1. 五寨縣職業(yè)中學(xué)校汽車檢測與維修專業(yè)人才需求與專業(yè)改革調(diào)查表
2.企業(yè)技能人才職業(yè)發(fā)展歷程自我分析表
7
調(diào)研表格收集、分類、匯總
收集畢業(yè)生以及企業(yè)的調(diào)研表,訪談紀(jì)錄及調(diào)研照片
收集、分類、匯總
1.調(diào)研相關(guān)表格
2.訪談記錄
3.調(diào)研照片
2016/6/5-
2016/6/7
1.《五寨縣職業(yè)中學(xué)校汽車檢測與維修專業(yè)人才需求與專業(yè)改革調(diào)研表》
2.《五寨縣職業(yè)中學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查表》
3.《五寨縣職業(yè)中學(xué)校畢業(yè)生跟蹤情況調(diào)查表》
4.訪談記錄
5.調(diào)研照片
8
分別對調(diào)研表格內(nèi)容,訪談記錄進(jìn)行分析、討論、總結(jié)
汽車檢測與維修專業(yè)建設(shè)的相關(guān)調(diào)研表格和訪談記錄
分析、討論、總結(jié)
1.調(diào)研表格數(shù)據(jù)
2.訪談記錄資料
2016/6/10-2016/6/15
1.調(diào)研表格數(shù)據(jù)
2.訪談記錄資料
9
寫調(diào)研報(bào)告初稿
寫《汽車檢測與維修專業(yè)》專業(yè)建設(shè)調(diào)研報(bào)告初稿
撰寫報(bào)告
以上有效材料
2016/6/16-2016/6/25
1.調(diào)研表格數(shù)據(jù)
2.訪談記錄資料
3.調(diào)研討論內(nèi)容
4.調(diào)研總結(jié)內(nèi)容
10
本專業(yè)教師討論記錄及總結(jié)
針對本次調(diào)研和報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行討論和總結(jié)
討論、總結(jié)
以上有效材料
2016/6/25-2016/6/28
1.調(diào)研表格數(shù)據(jù)
2.訪談記錄資料
3.調(diào)研討論內(nèi)容
4.調(diào)研總結(jié)內(nèi)容
5.調(diào)研報(bào)告初稿
11
編寫《人才需求調(diào)研報(bào)告》
編寫《人才需求調(diào)研報(bào)告》
撰寫報(bào)告
以上有效材料
2016/7/1-
2016/7/2
以上有效材料
12
專家討論記錄及總結(jié)
職教專家、企業(yè)專家、課程專家進(jìn)行汽修專業(yè)頭腦風(fēng)暴、討論和總結(jié),確定人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)計(jì)劃
討論、總結(jié)
本專業(yè)材料調(diào)研報(bào)告及有效材料
2016/7/3
調(diào)研報(bào)告及專業(yè)教師討論材料及相關(guān)資料
13
編寫《人才培養(yǎng)方案》
編寫《人才培養(yǎng)方案》
撰寫報(bào)告
以上有效材料
2016/7/5-
2016/7/10
以上有效材料
14
方案論證、學(xué)校審定和定稿
組織專家進(jìn)行方案的論證,學(xué)校審定,和最后的定稿
論證、審定、定稿
1.《人才需求調(diào)研報(bào)告》
2.《人才培養(yǎng)方案》
2016/7/11-2016/7/18
1.《人才需求調(diào)研報(bào)告》
2.《人才培養(yǎng)方案》
十一.企業(yè)訪談提綱
(一)企業(yè)訪談簡介
企業(yè)訪談旨在確定汽車檢測與維修專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位分布、主要工作任務(wù)、崗位能力要求,本調(diào)研內(nèi)容如下:
1. 高職汽車檢測與維修專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位及分布;
2. 高職汽車檢測與維修專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位升遷經(jīng)歷;
3. 高職汽車檢測與維修專業(yè)就業(yè)崗位的主要工作任務(wù);
4. 企業(yè)對高職汽車檢測與維修專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)技能社會能力和職業(yè)素養(yǎng)的具體要求。
(二)訪談提綱
獲悉貴單位在人才培養(yǎng)與管理方面有一定獨(dú)到的見解和階段性的成果,特我們前來拜訪調(diào)研與學(xué)習(xí),希望能得到一定思路上的借鑒和啟示。感謝您的分享!具體訪談問題如下:
【人才結(jié)構(gòu)類】
1.貴單位的崗位(群)設(shè)置是怎樣的?即有哪些崗位分布?
2. 貴單位的崗位設(shè)置是依據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范?
2. 請簡單談?wù)勥@些崗位的能力要求是怎樣的?包括職業(yè)能力和社會能力。
3. 未來三年,貴單位最需要的是哪(幾)類人才?
【人才現(xiàn)狀類】
1. 目前在貴單位就業(yè)的人群主要來自于哪些途徑?專業(yè)對口的占比多少?
2. 目前在貴單位就業(yè)的人群缺乏(或者需要進(jìn)一步提升)哪方面的技能?
3. 您希望應(yīng)聘人員在就業(yè)前達(dá)到什么樣的能力狀況?請舉出3-4個(gè)結(jié)合具體任務(wù)的能力描述。
一、調(diào)研目的
根據(jù)《全市第二批開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動實(shí)施方案》(合學(xué)組發(fā)〔20**〕1號)要求,以“深化價(jià)格改革、服務(wù)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧”為主題,組織開展“找問題、破難題”大調(diào)研活動,認(rèn)真總結(jié)價(jià)格工作中貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的成功經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)并解決影響和制約價(jià)格工作科學(xué)發(fā)展的突出問題、關(guān)系群眾切身利益的突出問題以及黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,形成一批針對性、操作性以及創(chuàng)新性強(qiáng)的調(diào)研成果,推動調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的價(jià)格政策和制度,著力構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的價(jià)格體制機(jī)制。
二、調(diào)研課題
局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)成員調(diào)研課題為:
黨組書記、局長張林調(diào)研課題:《牢固樹立科學(xué)發(fā)展理念積極發(fā)揮價(jià)格職能推進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展》
配合處室:服價(jià)處、成本調(diào)查隊(duì)執(zhí)筆人:**
黨組成員、副局長**調(diào)研課題:《清理整頓涉企收費(fèi)優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境》
配合處室:行費(fèi)處、檢查分局執(zhí)筆人:**
黨組成員、紀(jì)檢組長**調(diào)研課題:《以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)扎實(shí)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)》
配合處室:辦公室、綜合處執(zhí)筆人:**
調(diào)研員許華友調(diào)研課題:《加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測點(diǎn)建設(shè)提高監(jiān)測點(diǎn)預(yù)警能力》
配合處室:房價(jià)處、監(jiān)測處執(zhí)筆人:**
副調(diào)研員**調(diào)研課題:《科學(xué)監(jiān)管服務(wù)民生扎實(shí)做好民用液化氣價(jià)格管理》
配合處室:商價(jià)處、認(rèn)證中心執(zhí)筆人:陳仕鈞
其他各學(xué)習(xí)小組要結(jié)合各部門工作職責(zé),結(jié)合局年度調(diào)研工作任務(wù),開展調(diào)查研究,形成調(diào)研報(bào)告。
三、調(diào)研方式
在開展業(yè)務(wù)工作調(diào)研的同時(shí),開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀專題調(diào)研,與開展重點(diǎn)調(diào)研課題研究相結(jié)合。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真開展價(jià)格工作重點(diǎn)難點(diǎn)、價(jià)格管理體制機(jī)制、價(jià)格公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、價(jià)格制度監(jiān)督制約機(jī)制等重點(diǎn)課題研究,加快研究進(jìn)度,盡快形成有情況、有分析、有對策的調(diào)研報(bào)告。
四、進(jìn)度安排
3月26日—5月15日為調(diào)研階段,主要做好三件事,一是4月2日前研究制定調(diào)研方案,設(shè)計(jì)調(diào)研課題,印發(fā)調(diào)研通知。二是4月上旬—4月底實(shí)施實(shí)地調(diào)研,各調(diào)研組撰寫并提交調(diào)研報(bào)告。三是5月15日前以一定方式交流調(diào)研成果。
五、有關(guān)要求
(一)緊密結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際。專題調(diào)研要與創(chuàng)新體制機(jī)制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展相結(jié)合,與貫徹執(zhí)行價(jià)格政策相結(jié)合,與落實(shí)年度價(jià)格重點(diǎn)工作相結(jié)合,努力把學(xué)習(xí)調(diào)研成果,轉(zhuǎn)化為價(jià)格工作科學(xué)發(fā)展的實(shí)際成效。
二、調(diào)研目的:
通過調(diào)研解決好改革創(chuàng)新力度不夠、與科學(xué)發(fā)展觀要求不相適應(yīng)的問題,達(dá)到改進(jìn)作風(fēng)、提高能力、服務(wù)決策、促進(jìn)創(chuàng)新、推動科學(xué)發(fā)展的目的。
三、調(diào)研形式:
到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站和聯(lián)鄉(xiāng)駐村入戶聯(lián)系點(diǎn)XX鄉(xiāng)XX村,通過采取隨機(jī)走訪、座談討論、發(fā)放調(diào)查問卷、查閱資料等方式進(jìn)行。調(diào)研對象包括離退休老干部、“三老”人員、農(nóng)機(jī)大戶、貧困戶等社會各個(gè)層面。
四、調(diào)研課題:
1、推進(jìn)農(nóng)機(jī)裝備質(zhì)量、數(shù)量及效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的意見和建議。
2、設(shè)施農(nóng)業(yè)機(jī)械化發(fā)展定位,存在問題及意見和建議。
五、調(diào)研人員:由局領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì),分為三個(gè)調(diào)研組:
第一組:XXXXXX
第二組:XXXXXX
調(diào)研地點(diǎn)為:XXX鎮(zhèn)、XX鄉(xiāng)、XX鎮(zhèn)
第三組:XXXXXX
調(diào)研地點(diǎn)為:XX鄉(xiāng)、XX鄉(xiāng)、XX鄉(xiāng)
六、實(shí)施過程:
1、結(jié)合調(diào)研主題,以制度修訂及促進(jìn)農(nóng)機(jī)化發(fā)展兩方面工作為主線,深入基層(重點(diǎn)為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站)了解情況,邀請相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)召開座談會,發(fā)放調(diào)查問卷,廣泛征求意見建議,了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站近年來推動農(nóng)機(jī)化發(fā)展過程中存在的問題及出現(xiàn)的新情況、新問題。(每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站至少要通知兩名農(nóng)機(jī)大戶參加座談會)
調(diào)研時(shí)間為:11月4日---11月5日
2、局領(lǐng)導(dǎo)班子分析、交流調(diào)研情況,初步總結(jié)新時(shí)期推動我縣農(nóng)機(jī)化進(jìn)程的對策和建議,11月6日前完成。
3、綜合調(diào)研材料,擬訂調(diào)研報(bào)告,11月7日前完成。
4、討論、修改調(diào)研報(bào)告,11月10日前完成。
七、幾點(diǎn)要求:
一、主要做法:
總體來看,我局學(xué)習(xí)調(diào)研階段工作開局良好、進(jìn)展順利,取得了階段性成效,主要做法和特點(diǎn)是:
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化“四個(gè)到位”。即一是思想認(rèn)識到位;二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位,成立了以局長為組長的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組;三是查找問題到位,我局積極組織調(diào)研活動,查找存在的問題并加以改進(jìn);四是帶頭示范到位,我局黨員干部做到“五個(gè)帶頭”,帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí)、帶頭撰寫心得體會、帶頭作學(xué)習(xí)報(bào)告、帶頭開展調(diào)查研究、帶頭參加思想解放討論。目前,我局黨員干部學(xué)習(xí)了必讀書目3本,選讀書目2本,人均集中學(xué)習(xí)達(dá)50學(xué)時(shí);深入基層調(diào)查20多次,共撰寫心得體會7篇,初步形成調(diào)研報(bào)告3篇。
(二)精心組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極開展“四學(xué)”。全局立足“大學(xué)習(xí)、大培訓(xùn)”,積極開展“四學(xué)”,在促進(jìn)黨員干部真學(xué)上狠下功夫。一是開展自主學(xué)。通過“問答式”、“提綱式”等自學(xué)方式,采取“以考試促學(xué)習(xí)”、“以批閱促筆記”等方法,將學(xué)習(xí)內(nèi)容劃分為幾大板塊,將學(xué)習(xí)時(shí)間相應(yīng)細(xì)化為幾個(gè)階段,每個(gè)板塊、每個(gè)階段學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí),由單位組織開卷測試,由指導(dǎo)檢查組對讀書筆記進(jìn)行批閱,促使每名黨員通讀必讀篇目,精讀重點(diǎn)篇目,自學(xué)時(shí)間達(dá)到80學(xué)時(shí)以上。二是開展集中學(xué)。召開中心組學(xué)習(xí)會2次,上黨課4次,觀看電影1部,集中培訓(xùn)2場,強(qiáng)化了學(xué)習(xí)效果。三是開展交流學(xué)。四是開展專題學(xué)。采取“領(lǐng)導(dǎo)講”、“專家講”、“典型講”等方式,深化和拓展了學(xué)習(xí),效果顯著。
(三)深入開展調(diào)查研究,突出“三個(gè)注重”。我局緊緊圍繞活動主題,做到三個(gè)“注重”。一是調(diào)研課題注重“精”。采取自己選、上級點(diǎn)、同級謀、集體審,共確定調(diào)研課題3個(gè),二是調(diào)研方法注重“活”。開展大走訪大調(diào)研活動,通過進(jìn)村入戶、實(shí)地考察努力尋求科學(xué)發(fā)展新思路。三是調(diào)研報(bào)告注重“實(shí)”。采取“下去調(diào)研虛心聽取意見、回來匯報(bào)提交調(diào)研成果、組織專家評審予以通過”的辦法,確保調(diào)研人員、時(shí)間、質(zhì)量“三到位”,全局調(diào)查研究蔚然成風(fēng)。目前,已完成調(diào)研報(bào)告3篇。
(四)堅(jiān)持做到“四對照”,認(rèn)真組織“回頭看”。認(rèn)真組織了學(xué)習(xí)調(diào)研階段“回頭看”,確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動真正取得實(shí)效。一是對照市委和縣委有關(guān)學(xué)習(xí)調(diào)研階段的要求,看自己的學(xué)習(xí)“作業(yè)”究竟完成得怎樣;二是對照學(xué)習(xí)前后的思想狀況,看自己的思想覺悟究竟有了哪些提高;三是對照群眾的要求,看自己的工作作風(fēng)究竟有了哪些轉(zhuǎn)變;四是對照本部門本單位的工作目標(biāo)和任務(wù),看自己的工作究竟有了哪些提高。
(五)注重解決問題,邊分析邊實(shí)踐邊整改。針對查找的問題,我局本著“時(shí)機(jī)成熟的立即著手解決、尚需時(shí)日的積極創(chuàng)造條件解決”的原則,做到邊分析邊整改。一是做好聯(lián)系點(diǎn)岔納村委會的新農(nóng)村建設(shè)和教育工作;二是做好干部職工的思想教育和培訓(xùn)工作;三是進(jìn)一步推進(jìn)制度建設(shè);四是對涉及長遠(yuǎn)的問題,著手制定解決問題的規(guī)劃。
二、工作重點(diǎn)
(一)精心準(zhǔn)備,開好專題民主生活會
我局緊扣主題,密切聯(lián)系實(shí)際,開好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀專題民主生活會。會上,馬慶林同志首先代表黨組回顧總結(jié)了黨的十七大以來局黨組帶領(lǐng)全局干部職工貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的基本情況。對班子分析檢查報(bào)告的整體框架、主要內(nèi)容作了介紹,并就存在的問題和原因進(jìn)行了分析檢查。三位班子成員結(jié)合各自工作實(shí)際,一一進(jìn)行了個(gè)人剖析檢查,開展了批評與自我批評??h委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動第四指導(dǎo)檢查組干部李開林蒞臨指導(dǎo)。我局所有黨員和干部職工參加了會議,發(fā)改委、安監(jiān)局、縣人大、家佳超市等代表列席會議并提出了寶貴意見和建議。
(二)撰寫領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告
在廣泛征求群眾意見、深入調(diào)查研究基礎(chǔ)上,我局主持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀情況分析檢查報(bào)告,專門召開多次會議研究起草并審議初審稿形成。局領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告(評議稿)形成后,又召開各股室負(fù)責(zé)人、群眾代表等不同層面的座談會,廣泛征求意見,經(jīng)反復(fù)修改完善,形成局領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告。經(jīng)對局班子分析檢查報(bào)告討論和評議,廣大群眾對支部的分析報(bào)告反映比較好,群眾滿意度較高,滿意率達(dá)100%。大家認(rèn)為,分析總結(jié)報(bào)告準(zhǔn)備充分,查找問題緊密聯(lián)系實(shí)際,剖析原因全面深刻,工作思路目標(biāo)清晰,工作措施可行,反映了群眾意愿,得到了群眾認(rèn)可。
(三)進(jìn)行群眾評議
按照縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求和提供的群眾評議表(參考樣式),我局在單位組織了對《領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告》(征求意見稿)進(jìn)行群眾評議,發(fā)出評議表10份,收回10份。其中:1、對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識深刻不深刻,選擇深刻的9份,選擇較深刻的1份;2、查找問題準(zhǔn)確不準(zhǔn)確,選擇準(zhǔn)確的9份,較準(zhǔn)確的1份;3、原因分析透徹不透徹,選擇透徹的9份,較透徹的1份;4、發(fā)展思路清晰不清晰,選擇清晰的9份,較清晰的1份;5、工作措施可行不可行,選擇可行的9份,較可行的1份;對評議表所列的5項(xiàng)內(nèi)容,均沒有提出改進(jìn)意見和建議。綜合滿意率選擇滿意的10份,達(dá)100%。
四、下一步工作打算
從整體上看,我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動開局良好、進(jìn)展順利,取得了一些初步效果,但也還存在思想解放不夠、聯(lián)系實(shí)際求實(shí)效不夠、少數(shù)黨員有松勁厭倦情緒等問題。對此,我們將嚴(yán)格按照縣委的部署和要求,深入研究學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的規(guī)律和特點(diǎn),緊緊依靠縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動第四指導(dǎo)檢查組的大力指導(dǎo),不斷把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動推向深入。
一是繼續(xù)深化學(xué)習(xí)調(diào)研工作。繼續(xù)抓好通讀必讀篇目,精讀重點(diǎn)篇目,進(jìn)一步充實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式。完善調(diào)研報(bào)告,用好調(diào)研成果,抓好思想認(rèn)識的鞏固和提高,切實(shí)把學(xué)習(xí)調(diào)研引向深入,貫穿于活動的全過程。
二是扎實(shí)抓好分析檢查階段各項(xiàng)工作。立足第二階段四個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi)容,通過“四查四看”,首先要縣委的要求,找準(zhǔn)突出問題,做到真查;其次要講真話、傾真情、動真格,召開專題組織生活會和民主生活會,做到真言。第三要把分析檢查與落實(shí)本階段主題活動銜接起來,形成領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告,做到真找。第四要組織開展群眾評議,做到真評。
學(xué)習(xí)部分:
1、自學(xué)調(diào)研知識。在十一期間,理論部布置了一份讀研書籍的觀后感的作業(yè)。通過這次自主學(xué)習(xí),對調(diào)查研究有了大致的了解,豐富了于此有關(guān)的專業(yè)知識,為日后的問卷調(diào)查課題研究打好了基礎(chǔ)。
2、參加了劉楚云師姐“關(guān)于社會調(diào)研問卷設(shè)計(jì)”的培訓(xùn)活動。在此次培訓(xùn)上,師姐主要是在問卷問題的設(shè)計(jì)上培訓(xùn)。使我對調(diào)查的具體內(nèi)容、方向有了具體的認(rèn)識。在培訓(xùn)中,師姐還總結(jié)了很多在實(shí)踐中重要經(jīng)驗(yàn),對日后問卷問題的設(shè)計(jì)有很大的幫助。
3、參加周志榮老師的培訓(xùn)活動。周老師主要針對社會調(diào)查的形式、流程等方面。使我調(diào)研的相關(guān)程序和知識有了全面系統(tǒng)的了解。
4、參加社協(xié)的培訓(xùn)活動。王宇豐老師講的“有關(guān)于我們?nèi)绾芜x題和如何寫調(diào)研報(bào)告的”培訓(xùn)使我對社會調(diào)研的目的、研究意義有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。特別是在選題和寫調(diào)研報(bào)告兩個(gè)方面,王老師豐富的經(jīng)驗(yàn)使我在這兩個(gè)部分有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
5、通訊社新聞寫作指導(dǎo)培訓(xùn)活動。林鉆輝老師先是系統(tǒng)的講授新聞寫作的相關(guān)知識,然后對采編部的幾篇新聞稿的講評。在這次培訓(xùn)中,使我對新聞寫作的格式,規(guī)范新聞用語,以及新聞?wù)Z言的表達(dá)有了深刻的認(rèn)識。
工作部分
1、良好的完成學(xué)生工作初以及校通訊社的值班工作。本學(xué)期,我良好的完成的值班任務(wù)。在工作中,懂得了辦公室工作禮儀,能夠仔細(xì)認(rèn)真主動的完成老師交代的工作。
2、參與了百年校慶有關(guān)的校歌部分的采訪工作。在接到小組任務(wù)后,小組交流并分工合作,很快的擬定了采訪的主題,設(shè)計(jì)好采訪的問題。在校慶表演彩排時(shí)采訪了公管學(xué)院、林學(xué)、經(jīng)濟(jì)、信息學(xué)院等數(shù)個(gè)學(xué)院的相關(guān)負(fù)責(zé)人,良好的完成分配的采訪任務(wù)。
3、參與關(guān)于德育在線的改版調(diào)研。此次調(diào)研分為,找資料、設(shè)計(jì)問卷、問卷調(diào)查、輸入數(shù)據(jù)、分析問卷數(shù)據(jù)、得出論文報(bào)告等工作。我主要參與了分析各大高校思政在線的特點(diǎn),并從中對比分析了我校德育在線的狀況,根據(jù)所找的資料設(shè)計(jì)15道問卷題目,完成50份的問卷調(diào)查,將所得數(shù)據(jù)輸入spss中,最后對所得數(shù)據(jù)分析結(jié)果做了論文報(bào)告。
總體分析
在通訊社的學(xué)習(xí)與工作中,大部分的任務(wù)都能夠良好的完成。但是還存在著很多地方要去改善。首先是,工作中的交流做的不夠。其次是相關(guān)的知識,尤其是數(shù)據(jù)分析操作不是很了解,使我的問卷調(diào)查的相關(guān)工作完成的不是很順利。再是,論文報(bào)告的格式不標(biāo)準(zhǔn),論文的寫法不熟悉。但是,我相信經(jīng)過日后的培訓(xùn)和多次實(shí)踐,能夠很好的解決這些問題,優(yōu)質(zhì)的完成所交代的任務(wù)。
關(guān)鍵詞:工作過程;市場營銷專業(yè);課程體系;技能型人才
基于工作過程的課程開發(fā)方法,又稱典型工作任務(wù)分析法,是基于行動體系的課程開發(fā)方法,它是以培養(yǎng)能力為主線,根據(jù)現(xiàn)代職業(yè)工作整體化分析和描述為基礎(chǔ),而進(jìn)行的工作過程系統(tǒng)化課程開發(fā)方法。它改變了學(xué)科課程體系下學(xué)生循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)各門課程的方法,而按照工作過程,將相關(guān)工作任務(wù)涉及到的知識和技能進(jìn)行整合學(xué)習(xí)。技工院校培養(yǎng)的是技能型人才,相比高校來說,更注重實(shí)用性。技工院校三年制高級班、中級班學(xué)制較短,在校學(xué)習(xí)時(shí)間一般僅有兩年,如何在較短的時(shí)間學(xué)到實(shí)用的技能就更顯重要。近年來,各技工院校相繼開展基于工作過程的課程改革。筆者所在技師學(xué)院于2011年開始對市場營銷專業(yè)進(jìn)行了基于工作過程的課程體系改革與重構(gòu)。
一、分析市場營銷典型工作任務(wù)、行動領(lǐng)域和學(xué)習(xí)領(lǐng)域
(1)確定典型工作崗位。經(jīng)過對廣州及珠江三角洲多位營銷實(shí)踐專家訪談,并結(jié)合本校市場營銷及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況調(diào)查,明確了市場營銷的典型工作崗位。主要包括終端門店?duì)I銷和生產(chǎn)企業(yè)營銷兩大類崗位,終端門店?duì)I銷崗位由初級到高級分別是:門店店員、促銷員組長、主管助理、主管門店店長銷售督導(dǎo)、主管、零售經(jīng)理連鎖經(jīng)營部經(jīng)理、零售部經(jīng)理全國零售經(jīng)理等。生產(chǎn)企業(yè)營銷崗位由初級到高級分別是:銷售員、業(yè)務(wù)員(業(yè)務(wù)經(jīng)理)/客服專員(經(jīng)理)/市場調(diào)研員銷售助理、銷售組長項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理辦事處經(jīng)理、分公司經(jīng)理、產(chǎn)品總經(jīng)理大區(qū)銷售總監(jiān)銷售部經(jīng)理、市場部經(jīng)理、商品部經(jīng)理銷售總監(jiān)。
(2)分析典型工作任務(wù)。通過組織實(shí)踐專家研討會,對營銷實(shí)際工作過程及典型崗位群的具體工作任務(wù)進(jìn)行分析,歸納出市場營銷專業(yè)的典型工作任務(wù)共49個(gè),詳見表1。
表1:市場營銷典型工作任務(wù)――行動領(lǐng)域――學(xué)習(xí)領(lǐng)域圖
(3)確定行動領(lǐng)域。通過與企業(yè)、行業(yè)實(shí)踐專家共同研討和論證,對調(diào)研得出的49項(xiàng)典型工作任務(wù)進(jìn)分析、歸納和總結(jié),確定營銷工作過程中應(yīng)完成的9個(gè)行動領(lǐng)域(見表1):熟悉公司、產(chǎn)品;市場調(diào)查與分析;產(chǎn)品推銷;制訂銷售目標(biāo)與計(jì)劃;渠道分銷;貨品及庫存管理;銷售促進(jìn);電子商務(wù);團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理;公共關(guān)系。
(4)構(gòu)建學(xué)習(xí)領(lǐng)域。按職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的形成過程以及學(xué)習(xí)領(lǐng)域之間工作過程的內(nèi)在聯(lián)系,結(jié)合學(xué)院教學(xué)的可操作性,將市場營銷9個(gè)行動領(lǐng)域,轉(zhuǎn)化為6個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域(見表1),包括:銷售準(zhǔn)備、產(chǎn)品推銷、產(chǎn)品銷售、銷售促進(jìn)、電子商務(wù)、拓展訓(xùn)練,構(gòu)建工作過程系統(tǒng)化的專業(yè)課程體系。
二、選取學(xué)習(xí)情境
學(xué)習(xí)情境的選取一般是依據(jù)該課程涉及的具有代表性的工作領(lǐng)域和工作任務(wù)范圍,根據(jù)工作過程系統(tǒng)化要求設(shè)計(jì)與開發(fā)的。我們針對市場營銷6個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的工作任務(wù)、知識、技能、素質(zhì)要求的特點(diǎn),有選擇地整合企業(yè)行業(yè)優(yōu)勢,進(jìn)行了各自學(xué)習(xí)情境的開發(fā)與設(shè)計(jì)(見表2)。
表2:市場營銷專業(yè)各學(xué)習(xí)領(lǐng)域?qū)W習(xí)情境匯總表
三、設(shè)計(jì)課程方案
各學(xué)習(xí)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)情境確定后,就可對學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程進(jìn)行具體的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)結(jié)合該學(xué)習(xí)領(lǐng)域所對應(yīng)的典型工作任務(wù),將典型工作任務(wù)要求的內(nèi)容合理地融入到課程方案里去。下面以銷售準(zhǔn)備課程――日用消費(fèi)品銷售準(zhǔn)備這一學(xué)習(xí)情境為例,來進(jìn)行課程方案設(shè)計(jì)。
(1)明確日用消費(fèi)品銷售準(zhǔn)備的學(xué)習(xí)目標(biāo)。①能通過查閱文字資料、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)地觀察、詢問顧客等方式收集日用消費(fèi)品的產(chǎn)品與市場信息。②就某一類日用消費(fèi)品,能描述其產(chǎn)品性能、用途、分類、顧客特征、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、市場地位等。③就某公司的銷售業(yè)務(wù),能描述其銷售模式、競爭策略、業(yè)務(wù)流程等。④能通過表格等方式評價(jià)某終端店鋪的商品陳列、店鋪形象。⑤能填寫各類市場調(diào)研表格,準(zhǔn)確收集市場信息。⑥能進(jìn)行市場分析,撰寫完整的市場調(diào)研報(bào)告。
(2)列出該課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容。市場營銷的概念、目的、作用、本質(zhì);銷售的概念、目的;銷售的模式、競爭策略;日用消費(fèi)品的產(chǎn)品特征;日用消費(fèi)品市場的特征;信息收集整理的方法;市場調(diào)研的方法;巡店及店鋪評價(jià)方法;市場調(diào)研報(bào)告撰寫的知識和技能。
(3)提出評價(jià)建議。自我評價(jià)的內(nèi)容:信息收集方法得當(dāng),收集的信息準(zhǔn)確、全面;產(chǎn)品特征概括和描述準(zhǔn)確、全面;公司的銷售模式、競爭策略、業(yè)務(wù)流程描述準(zhǔn)確;店鋪巡查、考核到位、客觀;市場調(diào)研表格真實(shí)、完成;撰寫的市場調(diào)研報(bào)告規(guī)范、完整、客觀,提出的營銷建議有創(chuàng)造力。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,有克服困難能力,創(chuàng)新思維能力、獨(dú)立工作能力等。
小組評價(jià)內(nèi)容:任務(wù)完成情況;在完成任務(wù)過程中的表現(xiàn)情況如團(tuán)隊(duì)意識、紀(jì)律、責(zé)任意識等。
(4)設(shè)計(jì)教學(xué)思路與課時(shí)數(shù)。教學(xué)思路:成立工作小組,模擬銷售團(tuán)隊(duì);學(xué)生以小組為單位,選擇一種市面上真實(shí)的日用消費(fèi)品,并假定自己是經(jīng)營該產(chǎn)品的某公司,模擬開展銷售準(zhǔn)備。在教師的指導(dǎo)下,收集產(chǎn)品和市場信息,歸納該產(chǎn)品的特征、與競爭產(chǎn)品的優(yōu)劣勢、市場地位等并展示;收集經(jīng)營該產(chǎn)品的某公司的信息,描述展示其銷售模式、競爭策略;開展市場調(diào)研活動,巡查該產(chǎn)品的相關(guān)店鋪,并用有關(guān)表格進(jìn)行評價(jià)。詢問顧客對該產(chǎn)品的使用感受。通過各種途徑了解其在某區(qū)域的市場競爭狀況、市場份額,填寫相關(guān)調(diào)查表格。開展小組討論,撰寫市場調(diào)研報(bào)告。各組展示市場調(diào)研報(bào)告,并互相評價(jià)。
課時(shí)數(shù):30。
綜上所述,技工院校市場營銷專業(yè)基于工作過程的課程體系就是通過對市場營銷典型工作任務(wù)的分析、歸納而衍生出來的,它緊密結(jié)合市場營銷實(shí)際工作對人的能力的要求,讓學(xué)生在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作,有效地促進(jìn)了學(xué)校教學(xué)與職業(yè)崗位的對接,也促進(jìn)了技工院校工學(xué)結(jié)合的技能型人才培養(yǎng)特色的形成。
參考文獻(xiàn):
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[關(guān)鍵詞] 產(chǎn)品設(shè)計(jì);課程設(shè)計(jì);教學(xué)改革;教學(xué)方法
[中圖分類號] G642.0 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1005-4634(2013)06-0081-03
課程設(shè)計(jì)是北京理工大學(xué)珠海學(xué)院產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生進(jìn)入專業(yè)階段的重要實(shí)踐課程。把課程設(shè)計(jì)教學(xué)引入實(shí)踐項(xiàng)目是改革的必然結(jié)果,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)教學(xué)實(shí)踐中具有重要性和現(xiàn)實(shí)意義。本文以課程設(shè)計(jì)引入實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目為研究對象,從北京理工大學(xué)珠海學(xué)院的實(shí)際情況出發(fā),對實(shí)踐教學(xué)的合理性進(jìn)行探討,從而構(gòu)建適合其發(fā)展的教學(xué)模式,并實(shí)現(xiàn)教學(xué)系統(tǒng)、教學(xué)資源配置及教學(xué)流程的最優(yōu)化。
根據(jù)北京理工大學(xué)珠海學(xué)院設(shè)計(jì)與藝術(shù)學(xué)院發(fā)展理念和改革思路,積極倡導(dǎo)在規(guī)范與穩(wěn)定教學(xué)及管理秩序、完善各類教學(xué)設(shè)施的基礎(chǔ)上,積極而科學(xué)的探索教育教學(xué)改革的理念、途徑、模式;探索教育教學(xué)體制、機(jī)制的創(chuàng)新實(shí)驗(yàn);以提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用性能力為最終目的。
將課程設(shè)計(jì)中引入實(shí)踐項(xiàng)目的教改,對本科教育培養(yǎng)應(yīng)用性人才有著重要意義。筆者的探討符合現(xiàn)階段應(yīng)用型教育的要求,能夠讓學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)中檢驗(yàn)理論知識和技能水平,使處在不同水平層次上的學(xué)生都能提高,并完成教學(xué)任務(wù)和目標(biāo)。
1 現(xiàn)狀分析
雖然產(chǎn)品設(shè)計(jì)課程在全國很多院校都有開設(shè),但教育模式和方法一直沿用和參照舊的教育模式,講究按部就班,講究循規(guī)蹈矩,規(guī)范化的課程、固定型的教學(xué)方法抹殺了教與學(xué)的個(gè)性發(fā)展,使得設(shè)計(jì)與市場相距甚遠(yuǎn),理論與實(shí)踐脫節(jié)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,所以要在教學(xué)體系中多設(shè)置實(shí)踐環(huán)節(jié)。目前,許多高校產(chǎn)品設(shè)計(jì)都設(shè)有課程設(shè)計(jì),但是課程設(shè)計(jì)設(shè)定的內(nèi)容都是重復(fù)或羅列以往的教學(xué)內(nèi)容和理論知識,沒有系統(tǒng)的把實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目融入到課程設(shè)計(jì)教學(xué)中?,F(xiàn)行的課程設(shè)計(jì)教學(xué)存在一定問題,體現(xiàn)在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)安排、教學(xué)方法、項(xiàng)目安排上都有一定的不合理性。
現(xiàn)階段課程設(shè)計(jì)的教學(xué)模式,采用以往與產(chǎn)品設(shè)計(jì)課程相似的教材和教學(xué)內(nèi)容來進(jìn)行教學(xué),較少聯(lián)系具體實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目,由于實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的時(shí)間節(jié)點(diǎn)很難與課程設(shè)計(jì)相吻合,造成實(shí)踐項(xiàng)目不能順利的導(dǎo)入課程設(shè)計(jì)當(dāng)中。
2 項(xiàng)目實(shí)施方案及實(shí)施計(jì)劃
為了讓學(xué)生在校期間更好的了解項(xiàng)目流程、增加實(shí)操經(jīng)驗(yàn),針對產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)特色,著力于滿足學(xué)生的發(fā)展意愿和應(yīng)用型人材培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。充分體現(xiàn)因材施教、主動參與、分層優(yōu)化、分類指導(dǎo)、整體推進(jìn)的教學(xué)原則,促進(jìn)教學(xué)的整體優(yōu)化,必須構(gòu)建合理的、完善的、適合專業(yè)發(fā)展的教學(xué)模式。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的課程設(shè)計(jì)導(dǎo)入實(shí)踐項(xiàng)目的教學(xué)體系的構(gòu)建目標(biāo)主要從以下3方面來開展。
1)教學(xué)方面??茖W(xué)論證,設(shè)定教學(xué)目標(biāo);制定教學(xué)計(jì)劃及教學(xué)方案;改革教學(xué)方法、教學(xué)模式。
2)管理方面。產(chǎn)品設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)的系統(tǒng)保障;產(chǎn)品設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)項(xiàng)目小組的管理;產(chǎn)品設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)教學(xué)的課后保障。
3)考核及成果保障方面。(1)完善考核制度;(2)與企業(yè)建立實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的長期合作;(3)課程設(shè)計(jì)的系統(tǒng)安排和作業(yè)題庫的建設(shè);(4)教材及多媒體課件資源庫的建設(shè)。
擬解決的關(guān)鍵問題:課程設(shè)計(jì)導(dǎo)入實(shí)踐項(xiàng)目課程體系針對產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)因?qū)W制宜采取適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,使學(xué)生能夠循序漸進(jìn),逐步提高對專業(yè)的認(rèn)知和技能的掌握。課程設(shè)計(jì)導(dǎo)入實(shí)踐項(xiàng)目,在北京理工大學(xué)珠海學(xué)院設(shè)計(jì)與藝術(shù)學(xué)院已經(jīng)開始實(shí)行,通過實(shí)行的效果來看還存在一些問題有待解決。(1)教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整問題:增強(qiáng)課程設(shè)計(jì)的針對性,建立系統(tǒng)的項(xiàng)目文檔;有針對性的選擇企業(yè)和項(xiàng)目,做好項(xiàng)目分類,依難易程度為課程設(shè)計(jì)做好循序漸進(jìn)的導(dǎo)入;與企業(yè)建立實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的長期合作,保證實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的延續(xù)性和時(shí)間的吻合;(2)課程設(shè)計(jì)安排的連貫性問題。
3 課程設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)——家用電磁爐產(chǎn)品設(shè)計(jì)
3.1 課程流程設(shè)計(jì)
課程設(shè)計(jì):家用電磁爐產(chǎn)品設(shè)計(jì)
課程背景:通過設(shè)計(jì)公司引入企業(yè)項(xiàng)目。美的集團(tuán)是中國一家以家電業(yè)為主、涉足物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán),旗下?lián)碛?家上市公司、4大產(chǎn)業(yè)集團(tuán),是中國最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地之一。 1980年,美的正式進(jìn)入家電業(yè),1981年開始使用美的品牌。目前,旗下?lián)碛忻赖?、小天鵝、威靈、華凌等十余個(gè)品牌。以項(xiàng)目為導(dǎo)向,引入課程設(shè)計(jì)課堂中,學(xué)生通過實(shí)際項(xiàng)目能夠?qū)W習(xí)到家用電器產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方法和產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程,通過與設(shè)計(jì)公司同步進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā),能夠讓設(shè)計(jì)公司對學(xué)生的設(shè)計(jì)進(jìn)行各階段的監(jiān)督和評審,學(xué)生能夠了解到項(xiàng)目的流程和項(xiàng)目要求的指標(biāo),使學(xué)生了解企業(yè)對設(shè)計(jì)公司的要求及對產(chǎn)品設(shè)計(jì)的效果,同時(shí)設(shè)計(jì)公司也能得到更多的設(shè)計(jì)方案和設(shè)計(jì)思路,達(dá)到產(chǎn)學(xué)雙方互利共贏。
課程項(xiàng)目:項(xiàng)目定位為2012中端電磁爐(400~600元價(jià)位段),目標(biāo)為設(shè)計(jì)中端主銷產(chǎn)品。
設(shè)計(jì)關(guān)鍵詞:創(chuàng)新、優(yōu)雅、簡潔
課程對象:北京理工大學(xué)珠海學(xué)院設(shè)計(jì)與藝術(shù)學(xué)院產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)10級學(xué)生,完成課程設(shè)計(jì)1的學(xué)習(xí),缺乏真正的實(shí)踐設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。
為了讓學(xué)生可以結(jié)合項(xiàng)目要求和市場需求進(jìn)行深入設(shè)計(jì),課程計(jì)劃中安排兩次階段性集體答辯:(1)學(xué)生進(jìn)行產(chǎn)品終端市場調(diào)研后,以小組形式完成報(bào)告,在專業(yè)工作室進(jìn)行分小組答辯,確定產(chǎn)品設(shè)計(jì)方向及產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位。由教師和設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)師對產(chǎn)品定位進(jìn)行評估;(2)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目完成后,由教師和設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)師對產(chǎn)品完成效果及創(chuàng)新性進(jìn)行評估。
3.2 教學(xué)方式
通過引用設(shè)計(jì)公司實(shí)際項(xiàng)目設(shè)計(jì),使學(xué)生了解實(shí)際案例的設(shè)計(jì)流程、家用產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方法、工作方法、家用產(chǎn)品設(shè)計(jì)趨勢。強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)前期的體驗(yàn)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品需求定位、調(diào)研流程。對設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行客觀的可行性分析,從而增強(qiáng)學(xué)生的自主性,提高對項(xiàng)目的設(shè)計(jì)能力,加強(qiáng)對實(shí)踐設(shè)計(jì)的認(rèn)識。
3.3 項(xiàng)目課程過程
1)第一階段:分市場調(diào)研和用戶體驗(yàn)兩部分。
市場調(diào)研:按項(xiàng)目需求進(jìn)行小組分配,教師首先對項(xiàng)目進(jìn)行講解分析,設(shè)定調(diào)研方向和要求,由學(xué)生設(shè)計(jì)調(diào)研問卷表,經(jīng)由小組會議討論通過后執(zhí)行。調(diào)研方法及步驟為:完成調(diào)研問卷表,進(jìn)行終端銷售市場調(diào)研、消費(fèi)用戶調(diào)研、使用環(huán)境調(diào)研等,同時(shí)可以在專業(yè)市場調(diào)研網(wǎng)進(jìn)行市場調(diào)研,由小組長根據(jù)情況計(jì)劃執(zhí)行并分配小組成員任務(wù),一周時(shí)間完成調(diào)研報(bào)告。
同時(shí)教師邀請?jiān)O(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)人員與學(xué)生進(jìn)行前期溝通,對項(xiàng)目要求進(jìn)行說明,講解設(shè)計(jì)輸入任務(wù),對設(shè)計(jì)前期問題進(jìn)行答疑,溝通設(shè)計(jì)流程。該過程中教師負(fù)責(zé)組織交流方式及把握溝通各環(huán)節(jié)。以小組為單位,讓學(xué)生針對不同的消費(fèi)對象和環(huán)境進(jìn)行終端調(diào)研,并且要求學(xué)生做照片記錄。通過終端市場調(diào)研,使學(xué)生了解到市場消費(fèi)者的真正需求,同時(shí)了解同類產(chǎn)品不同品牌在市場中的競爭力和各品牌產(chǎn)品的銷售情況。
用戶體驗(yàn):在這個(gè)過程中導(dǎo)入用戶體驗(yàn)的知識,讓學(xué)生帶來不同品牌的電磁爐和烹飪食材,自我體驗(yàn)。在實(shí)際使用和操作過程中,學(xué)生能夠產(chǎn)生很多的使用體會,從而獲得源自設(shè)計(jì)者自身的體驗(yàn)信息。這區(qū)別于單純的依靠第三方使用者的使用體驗(yàn),設(shè)計(jì)者自身的體驗(yàn)?zāi)転楹笃诘脑O(shè)計(jì)方案提供更合理的思路和解決方案。用戶體驗(yàn)階段也是此次課程項(xiàng)目中的重點(diǎn)和創(chuàng)新之處,能夠讓課堂活躍起來,增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2)第二階段:分析調(diào)研數(shù)據(jù),擬寫調(diào)研報(bào)告書。
調(diào)研報(bào)告書包括各項(xiàng)調(diào)研的總結(jié),根據(jù)總結(jié)報(bào)告擬出設(shè)計(jì)定位和設(shè)計(jì)風(fēng)格定位。該階段通過教師和設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)師對學(xué)生的調(diào)研過程進(jìn)行指導(dǎo),從設(shè)計(jì)定位、消費(fèi)用戶調(diào)研、使用環(huán)境調(diào)研等方面進(jìn)行指導(dǎo),設(shè)計(jì)公司負(fù)責(zé)該項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員評審,對客觀統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,找到目標(biāo)市場并定位產(chǎn)品方向。從目標(biāo)消費(fèi)人群、產(chǎn)品的工作原理、產(chǎn)品分類、外觀、色彩、結(jié)構(gòu)、材料、工藝等全方位的定位產(chǎn)品,確定設(shè)計(jì)創(chuàng)新思路。
調(diào)研報(bào)告擬寫內(nèi)容項(xiàng)包括:產(chǎn)品介紹(介紹,工作原理)、產(chǎn)品分析(分類,外觀,材料,結(jié)構(gòu),人機(jī))、市場分析、用戶研究、總結(jié)等。小組根據(jù)本組項(xiàng)目情況可適當(dāng)增減組合。
3)第三階段:設(shè)計(jì)方案草圖階段。
對調(diào)研報(bào)告書的設(shè)計(jì)定位進(jìn)行分析,得到具體的設(shè)計(jì)方向。學(xué)生根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)人群、產(chǎn)品的工作原理、產(chǎn)品分類、外觀、色彩、結(jié)構(gòu)、材料、工藝等完成設(shè)計(jì)方案草圖。設(shè)計(jì)方案草圖是設(shè)計(jì)師零碎的設(shè)計(jì)概念最初的設(shè)計(jì)表現(xiàn),可幫助設(shè)計(jì)師展開不同的設(shè)計(jì)思路,通過這些可能性概念,設(shè)計(jì)師逐步發(fā)展、淘汰一些設(shè)計(jì),逐漸成熟自己的構(gòu)思,最終將它變成現(xiàn)實(shí)。設(shè)計(jì)師通過設(shè)計(jì)方案草圖實(shí)現(xiàn)與其他設(shè)計(jì)師、與客戶的有效溝通。
此階段根據(jù)客戶提出的設(shè)計(jì)需求,公司設(shè)計(jì)師對產(chǎn)品進(jìn)行了設(shè)計(jì)思維發(fā)散,包括整體形態(tài)的創(chuàng)新、人機(jī)舒適度的研究、流行趨勢的分析等,得出初步草圖結(jié)果。通過本輪草圖提案,意在獲取客戶對草圖方案的尺寸、色彩、制造工藝、人機(jī)舒適度等方面的意見,進(jìn)而做出下一步修改。細(xì)節(jié)部分的完善將在后續(xù)的設(shè)計(jì)中進(jìn)行。
4)第四階段:2D線框圖和3D效果圖。
前期的設(shè)計(jì)方案草圖已經(jīng)很好的詮釋了設(shè)計(jì)目標(biāo),電腦輔助設(shè)計(jì)則是方案的數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)方式。效果圖設(shè)計(jì)的主要功能為將平面圖紙三維化、仿真化,通過高仿真的制作,來檢查設(shè)計(jì)方案的細(xì)微瑕疵或進(jìn)行項(xiàng)目方案修改的推敲。因此效果圖是設(shè)計(jì)表現(xiàn)的方法之一,明確這個(gè)基本功能后該階段在設(shè)計(jì)過程中要求完成以下能力目標(biāo):(1)能依據(jù)設(shè)計(jì)草圖創(chuàng)意設(shè)計(jì)繪制,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品局部與整體間的協(xié)調(diào);(2)能合理布局三視圖,2D線框圖符合家用產(chǎn)品的人機(jī)工程需求;(3)能對2D線框圖進(jìn)行修改細(xì)化,能依據(jù)2D線框圖建立3D模型;(4)能延續(xù)設(shè)計(jì)理念優(yōu)化3D模型,符合草圖設(shè)計(jì)創(chuàng)意;(5)能合理應(yīng)用圖形語言的方法,對產(chǎn)品概念作直觀表達(dá);(6)能按照設(shè)計(jì)要求合理賦予產(chǎn)品材質(zhì)和色彩;(7)能正確標(biāo)注家用產(chǎn)品的尺寸、結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)工藝;(8)能根據(jù)三維模型完成安防產(chǎn)品三視圖的輸出。
5)第五階段:項(xiàng)目答辯、細(xì)節(jié)調(diào)整。
以演講的方式完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目效果圖展示,各小組分別陳述方案,由設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)總監(jiān)進(jìn)行方案的可行性評估,項(xiàng)目小組間互評。該階段通過項(xiàng)目答辯的方式培養(yǎng)學(xué)生的語言表達(dá)能力、演講能力、設(shè)計(jì)項(xiàng)目的總結(jié)能力。由教師組織設(shè)計(jì)公司總監(jiān)進(jìn)行現(xiàn)場答辯,每進(jìn)行完一組后進(jìn)行點(diǎn)評,最后課后再調(diào)整。
4 結(jié)論與建議
北京理工大學(xué)珠海學(xué)院設(shè)計(jì)與藝術(shù)學(xué)院的課程項(xiàng)目化教學(xué)改革獲得了全院上下的大力支持,為教學(xué)的順利實(shí)施打了基礎(chǔ)。同時(shí),各教學(xué)部門、各教研室、輔導(dǎo)員等也對課程項(xiàng)目化教學(xué)改革的授課方式、授課內(nèi)容的變化給予了肯定并提出了中肯的意見。受益對象涉及到設(shè)計(jì)與藝術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)所有學(xué)生及相關(guān)教師,甚至可以為國內(nèi)其他相關(guān)院校研究機(jī)構(gòu)、相關(guān)課程體系及專業(yè)教師和學(xué)生提供學(xué)習(xí)的參考。
課程項(xiàng)目結(jié)束,學(xué)生通過實(shí)際項(xiàng)目的演練和設(shè)計(jì)進(jìn)行總結(jié),為今后針對家用電器項(xiàng)目的設(shè)計(jì)積累了專業(yè)基礎(chǔ),提升了對家電行業(yè)的深入了解,并體驗(yàn)了實(shí)踐項(xiàng)目設(shè)計(jì)的流程,從而極大的提高了學(xué)生對專業(yè)的信心和學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的興趣。
參考文獻(xiàn)
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[3]Karl T U,Steven D E.產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)[M].北京:高等教育出版社,2005.
一、參加人員
總臺副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部。
二、主要任務(wù)
建立領(lǐng)導(dǎo)干部直接聯(lián)系群眾制度,組織總臺副科級以上干部走千村訪萬戶,開展入村(居)雙聯(lián)、回家雙聯(lián)、入戶雙聯(lián)活動,深入一線,了解社情民意,幫助群眾解決現(xiàn)實(shí)困難,指導(dǎo)加強(qiáng)基層組織建設(shè)。
(一)開展入村(居)雙聯(lián)。每名干部聯(lián)系2個(gè)村(居),除聯(lián)系出生地或居住地村(居)外,再聯(lián)系1個(gè)指定村(居)。原則上每月1次到所聯(lián)系的村(居)開展聯(lián)系服務(wù)活動,每季度要參加1次聯(lián)系村(居)的組織生活。要通過開展入村(居)雙聯(lián),掌握村級最不穩(wěn)定的矛盾隱患有哪些,最適宜村(居)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)有哪些,最制約村(居)班子建設(shè)的因素有哪些,最受群眾歡迎的民生實(shí)事有哪些等,幫助村級組織研究加強(qiáng)班子建設(shè)、發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)、解決問題的對策。
(二)開展回家雙聯(lián)。每名干部要利用節(jié)假日回家的時(shí)機(jī),除直接聯(lián)系家鄉(xiāng)(居住地)親友,還要聯(lián)系家鄉(xiāng)(居住地)基層組織,進(jìn)行深入的思想交流和情況調(diào)研。通過回家雙聯(lián),傾聽群眾意見建議,發(fā)現(xiàn)矛盾和問題,了解村級班子運(yùn)行情況。
(三)開展入戶雙聯(lián)。每名干部聯(lián)系1個(gè)致富帶頭戶和1個(gè)困難戶。原則上,每月入戶走訪1次。通過入戶雙聯(lián),與聯(lián)系戶結(jié)成對子,引導(dǎo)致富戶發(fā)揮示范作用,帶動周邊群眾發(fā)家致富;幫助困難戶解決實(shí)際困難,尋找致富路子,盡快脫貧致富。
每名領(lǐng)導(dǎo)干部在開展“雙聯(lián)”活動過程中,要多辦實(shí)事好事,及時(shí)收集上報(bào)群眾反映的意見建議,記好民情日記,形成心得體會或調(diào)研報(bào)告。
三、實(shí)施步驟
(一)動員部署階段(2月中旬至2月底)。召開專題會議,制定活動實(shí)施方案,安排部署任務(wù),認(rèn)真填寫《領(lǐng)導(dǎo)干部“雙聯(lián)”活動情況一覽表》。
(二)組織實(shí)施階段(3月初至11月底)??偱_根據(jù)工作實(shí)際,加強(qiáng)統(tǒng)籌,嚴(yán)密組織,搞好調(diào)度和督導(dǎo)檢查,確保全面完成“雙聯(lián)”任務(wù)。
(三)總結(jié)表彰階段(12月)。在對領(lǐng)導(dǎo)干部“雙聯(lián)”活動全面總結(jié)的基礎(chǔ)上,推薦“雙聯(lián)”活動中涌現(xiàn)出的“為民、務(wù)實(shí)、清廉”優(yōu)秀干部1-2名、優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告1-2篇參加全市評選表彰。
四、有關(guān)要求
一要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)??偱_成立領(lǐng)導(dǎo)干部“雙聯(lián)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,黨總支書記任組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在政工科,具體負(fù)責(zé)活動的組織協(xié)調(diào)工作,抓好日常工作開展。
截止到2006年7月,項(xiàng)目分別為分布在農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)的一百所初中建設(shè)了計(jì)算機(jī)教室,并已全部投入使用;培訓(xùn)了項(xiàng)目學(xué)校的信息技術(shù)教師,項(xiàng)目學(xué)校都開設(shè)了信息技術(shù)課程;項(xiàng)目還委托中央電化教育館組織計(jì)算機(jī)教室的創(chuàng)新教學(xué)應(yīng)用活動,計(jì)算機(jī)教室已經(jīng)不同程度地被運(yùn)用于項(xiàng)目學(xué)校的學(xué)科教學(xué)中。實(shí)踐證明,項(xiàng)目改善了農(nóng)村初中的基礎(chǔ)設(shè)施條件,提高了項(xiàng)目學(xué)校信息技術(shù)課程的普及率,促進(jìn)了項(xiàng)目學(xué)校學(xué)科教學(xué)模式的改革,進(jìn)而不同程度地提高了項(xiàng)目學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。但是,盡管實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目學(xué)校間基礎(chǔ)設(shè)施條件的均衡,項(xiàng)目學(xué)校學(xué)科教學(xué)應(yīng)用的水平和學(xué)生的信息素養(yǎng)之間仍然存在顯著的差異。
為了加大對項(xiàng)目學(xué)校的支持,探索促進(jìn)項(xiàng)目學(xué)校辦學(xué)水平均衡發(fā)展的途徑和方法,在教育部基礎(chǔ)教育司的直接支持下,項(xiàng)目于2006年4月又啟動了一項(xiàng)研究課題《應(yīng)用信息技術(shù),促進(jìn)教育均衡,推動中國農(nóng)村基礎(chǔ)教育跨越式發(fā)展》。研究課題將以推動百間計(jì)算機(jī)教室深層次有效應(yīng)用為主線,探索和總結(jié)運(yùn)用信息技術(shù)促進(jìn)項(xiàng)目學(xué)校間均衡發(fā)展的途徑和有效策略,進(jìn)而為我國農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程和中小學(xué)校教育信息化的深入發(fā)展提供有益經(jīng)驗(yàn)。
研究課題的目標(biāo)
課題的主要研究目標(biāo)包括以下兩個(gè)方面:
1.通過對農(nóng)村初中學(xué)生信息素養(yǎng)狀況的調(diào)查和問題的研究,提出影響農(nóng)村初中學(xué)生信息素養(yǎng)發(fā)展的歸因,特別是制約農(nóng)村初中學(xué)生信息素養(yǎng)發(fā)展的主要因素,在此基礎(chǔ)上提出今后農(nóng)村初中學(xué)生信息素養(yǎng)發(fā)展對策。
2.概括適合農(nóng)村地區(qū)初中計(jì)算機(jī)教室教學(xué)應(yīng)用的有效模式,提出不同水平的項(xiàng)目學(xué)校資源配置的建設(shè)方案,總結(jié)項(xiàng)目學(xué)校間資源共享的有效策略和機(jī)制。
課題研究的主要思路
課題研究落實(shí)“面向?qū)W生、走進(jìn)課堂、用于教學(xué)”的要求,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,積極發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢,以研究的科學(xué)性、實(shí)踐性為立足點(diǎn),進(jìn)行現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育條件下教育與學(xué)習(xí)方法的研究和探索,使教師從知識的傳授者逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者和課堂教學(xué)的組織者,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式,
課題研究注重百間教室項(xiàng)目學(xué)校之間以及與農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程的學(xué)校之間的交流,通過網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享、優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目研究成果共享,提高教育效率和效能,為農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程及學(xué)校所在區(qū)域中小學(xué)信息化的整體推進(jìn)提供有益的經(jīng)驗(yàn)和做法。
把百間計(jì)算機(jī)教室作為在農(nóng)村地區(qū)推進(jìn)課程改革的重要培訓(xùn)基地,研究如何更快更好地把優(yōu)質(zhì)的教育資源、先進(jìn)的教育理念、科學(xué)的教學(xué)方法、先進(jìn)的文化輸送到邊遠(yuǎn)的山區(qū)、牧區(qū)、少數(shù)民族地區(qū)和貧困地區(qū),使廣大農(nóng)村教師迅速接受新的教育教學(xué)理念,學(xué)會先進(jìn)的教學(xué)方法,提高自己的教學(xué)能力。在百間教室中進(jìn)行專家指導(dǎo)與教育教學(xué)實(shí)驗(yàn),總結(jié)和提煉百間教室?guī)熒跀?shù)字化環(huán)境下的教與學(xué)的案例,形成帶有規(guī)律性的實(shí)踐模式,因地制宜地遷移到其他學(xué)校教育教學(xué)過程中,真正在提高農(nóng)村教育質(zhì)量與效益上見到實(shí)效。
項(xiàng)目的研究采用定量與定性相結(jié)合,國際比較與國內(nèi)行動研究相結(jié)合的綜合方法,以保證研究結(jié)果的科學(xué)性和水平。既要作前沿的國際比較研究、又要針對我國實(shí)際總結(jié)出適合廣大農(nóng)村中學(xué)教育均衡發(fā)展的教學(xué)模式和方法,并能夠?yàn)榘l(fā)展中國家的中小學(xué)遠(yuǎn)程教育提供經(jīng)驗(yàn);同時(shí)從學(xué)校信息化發(fā)展的實(shí)際出發(fā),針對農(nóng)村初中在遠(yuǎn)程教育與信息技術(shù)應(yīng)用中遇到的疑問和困惑進(jìn)行教育教學(xué)的實(shí)踐研究;整理出縮小城鄉(xiāng)教育發(fā)展差距、促進(jìn)城市與農(nóng)村共同繁榮和構(gòu)建社會主義和諧社會的途徑。
研究課題的主要內(nèi)容
為了實(shí)現(xiàn)上述的目標(biāo),課題將開展以下六方面的研究活動。
項(xiàng)目學(xué)校信息技術(shù)課程建設(shè)與實(shí)施的實(shí)驗(yàn)研究
調(diào)研農(nóng)村地區(qū)初中學(xué)生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀與問題;研制農(nóng)村地區(qū)初中學(xué)生信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)驗(yàn)稿),開發(fā)適應(yīng)農(nóng)村初中學(xué)生信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)資源并應(yīng)用于教學(xué);提出農(nóng)村地區(qū)初中學(xué)生信息素養(yǎng)發(fā)展的歸因與對策研究。
項(xiàng)目學(xué)校數(shù)字資源配置現(xiàn)狀和配置方案的研究
調(diào)查項(xiàng)目學(xué)校數(shù)字資源配置和應(yīng)用的現(xiàn)狀。根據(jù)國家基礎(chǔ)教育資源建設(shè)思路和項(xiàng)目學(xué)校教育改革的實(shí)際需要,研
究項(xiàng)目學(xué)校數(shù)字資源配置的合理方案。
百間計(jì)算機(jī)教室教學(xué)應(yīng)用現(xiàn)狀的研究
評估并比較百間計(jì)算機(jī)教室在東西部地區(qū)學(xué)校教育的應(yīng)用水平,考察百間計(jì)算機(jī)教室對項(xiàng)目學(xué)校教育教學(xué)改革的影響、對項(xiàng)目學(xué)校教師發(fā)展和課堂教學(xué)的影響,以及在項(xiàng)目學(xué)校學(xué)生發(fā)展等方面所取得的成果與問題,并比較東
西部地區(qū)百間計(jì)算機(jī)教室應(yīng)用的異同。
百間計(jì)算機(jī)教室創(chuàng)新教學(xué)有效應(yīng)用模式的研究
組織與指導(dǎo)“百間計(jì)算機(jī)教室”的學(xué)校提高教育教學(xué)質(zhì)量的活動;對項(xiàng)目學(xué)校進(jìn)行創(chuàng)新教學(xué)應(yīng)用的指導(dǎo),概括適合農(nóng)村地區(qū)學(xué)校計(jì)算機(jī)教室教學(xué)應(yīng)用的有效模式,探索如何以信息技術(shù)促進(jìn)教育理念的改革和教育教學(xué)的創(chuàng)新。
不同學(xué)校間教師遠(yuǎn)程協(xié)作教研的實(shí)驗(yàn)研究
用“百間計(jì)算機(jī)教室”項(xiàng)目已經(jīng)形成的網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)建項(xiàng)目網(wǎng)上虛擬學(xué)習(xí)社區(qū),以學(xué)科為單位,組織教師之間開展遠(yuǎn)程教研活動,促進(jìn)不同學(xué)校教師之間的交流和協(xié)作,探索利用信息技術(shù)環(huán)境,促進(jìn)教師之間均衡發(fā)展的途徑。
不同學(xué)校間學(xué)生遠(yuǎn)程協(xié)作學(xué)習(xí)的實(shí)驗(yàn)研究
用“百間計(jì)算機(jī)教室”項(xiàng)目已經(jīng)形成的網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)建項(xiàng)目網(wǎng)上協(xié)作學(xué)習(xí)平臺,以“中國地方體育游戲與文化”為主題,組織不同學(xué)校學(xué)生開展協(xié)作學(xué)習(xí),在組織協(xié)作學(xué)習(xí)活動的過程中,總結(jié)協(xié)作學(xué)習(xí)對促進(jìn)學(xué)生之間均衡發(fā)展的有效策略。
研究課題的預(yù)期成果
項(xiàng)目預(yù)期將完成以下十個(gè)階段成果和最終結(jié)果。
調(diào)研報(bào)告:“農(nóng)村地區(qū)初中學(xué)生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀與問題”
調(diào)研報(bào)告:“百間計(jì)算機(jī)教室教學(xué)應(yīng)用調(diào)研報(bào)告”
調(diào)研報(bào)告:“百間計(jì)算機(jī)教室資源配置現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告”
案例和資源:“計(jì)算機(jī)教室應(yīng)用的優(yōu)秀案例和優(yōu)秀資源”
平臺:“教師網(wǎng)上虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)和網(wǎng)上協(xié)作學(xué)習(xí)平臺”
方案:“農(nóng)村初中數(shù)字資源配置方案及資源應(yīng)用模式”
標(biāo)準(zhǔn):“農(nóng)村初中學(xué)生信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)驗(yàn)稿)”
階段報(bào)告:“適合農(nóng)村地區(qū)初中計(jì)算機(jī)教室創(chuàng)新教學(xué)應(yīng)用的有效模式”
階段報(bào)告:“農(nóng)村地區(qū)初中學(xué)生信息素養(yǎng)發(fā)展的歸因與對策”
總報(bào)告:“應(yīng)用信息技術(shù),促進(jìn)教育均衡,推動中國農(nóng)村基礎(chǔ)教育跨越式發(fā)展”
研究課題的管理方法
研究課題分為兩個(gè)子課題,子課題分別為《農(nóng)村初中學(xué)生信息素養(yǎng)發(fā)展策略研究》和《創(chuàng)新教學(xué)應(yīng)用的有效模式及資源共享有效機(jī)制和策略的研究》。子課題分別由東北師范大學(xué)和北京師范大學(xué)的專家牽頭,組成兩個(gè)子課題執(zhí)行小組,兩個(gè)子課題執(zhí)行小組負(fù)責(zé)規(guī)劃和實(shí)施子課題的研究活動,并按照計(jì)劃提交課題階段研究成果和最終成果。
教育部基礎(chǔ)教育司和微軟公司共同組成研究課題管理小組,管理小組負(fù)責(zé)研究課題的規(guī)劃、論證、預(yù)算,子課題的設(shè)立、審定、課題負(fù)責(zé)人的遴選,專家的推薦及專家咨詢,子課題的,項(xiàng)目檔案的建設(shè),組織專家對課題研究成果進(jìn)行驗(yàn)收等工作。課題研究周期為2006年4月~2007年1月,共分三個(gè)階段。
展望
研究課題將在不斷推進(jìn)百間計(jì)算機(jī)教室深層次教學(xué)應(yīng)用的同時(shí),關(guān)注如何利用信息技術(shù),有效加速農(nóng)村初中的改革和改革進(jìn)程,真正促進(jìn)教育均衡發(fā)展這一具有現(xiàn)實(shí)意義的問題。農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程可以在一定程度上縮小學(xué)校之間基礎(chǔ)設(shè)施條件方面的差距。但是,由于農(nóng)村學(xué)校教師和學(xué)生在思想觀念、教學(xué)方法、信息素養(yǎng)等方面的落后,信息技術(shù)不能像發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)校那樣有效發(fā)揮作用,結(jié)果,造成投入浪費(fèi),教育水平差距不斷加大。為了避免上述后果,研究課題特別注重探索和總結(jié)符合我國農(nóng)村初中實(shí)際情況的資源配置方案、信息技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)村初中學(xué)生信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)驗(yàn)稿)、計(jì)算機(jī)教室有效教學(xué)應(yīng)用模式;同時(shí),通過組織不同水平學(xué)校間教師的遠(yuǎn)程協(xié)作教研和學(xué)生的協(xié)作學(xué)習(xí),研究是否可以通過教師之間和學(xué)生之間的直接交流,起到互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短的作用,實(shí)現(xiàn)不同學(xué)校教師和學(xué)生在思想觀念和教學(xué)能力方面的均衡,進(jìn)而,在條件均衡的情況下,實(shí)現(xiàn)不同地區(qū)學(xué)校間教學(xué)水平的均衡。