前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的文化旅游品牌建設(shè)主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
環(huán)保消費(fèi)在本世紀(jì)是最為炙熱的熱點(diǎn)之一,自上符合國(guó)家的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,自下符合大眾的關(guān)注熱度,改變并形成新的消費(fèi)習(xí)慣和行為,所以在一定程度上正促發(fā)著產(chǎn)品和營(yíng)銷理念的創(chuàng)新。普通意義上的環(huán)保消費(fèi)不僅能節(jié)省消費(fèi)者的消費(fèi)開(kāi)支,保護(hù)消費(fèi)者的消費(fèi)健康,促進(jìn)社會(huì)及家庭和諧發(fā)展,而體現(xiàn)在旅游方面則有更多價(jià)值。
環(huán)保與旅游的關(guān)系是相輔相成的,旅游能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,用旅游促進(jìn)環(huán)保,用環(huán)保來(lái)帶動(dòng)旅游,既體現(xiàn)旅游的經(jīng)濟(jì)的價(jià)值,又提升環(huán)保的社會(huì)價(jià)值,形成產(chǎn)業(yè)上的融合互通,形成新型的產(chǎn)業(yè)鏈條。從以往的發(fā)展而觀,旅游的產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)在一定程度上對(duì)環(huán)境、文化遺物等造成了破壞,雖然帶來(lái)了不同程度的經(jīng)濟(jì)效益,但對(duì)旅游業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展并沒(méi)有益處,只有外部的經(jīng)濟(jì)支持,而失去資源維護(hù)的內(nèi)部動(dòng)力,只會(huì)使旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展走向“死胡同”。所以環(huán)保旅游的消費(fèi)理念越來(lái)越受到重視。
環(huán)保旅游不僅僅是對(duì)生態(tài)旅游等項(xiàng)目的二次命名,而是在根本上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)上的創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)環(huán)保和旅游的有效融合和可操作的對(duì)接,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)環(huán)保旅游的產(chǎn)業(yè)升級(jí),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和環(huán)境保護(hù)的同步發(fā)展,讓旅游行業(yè)在環(huán)保的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的再次飛躍,使環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在旅游的經(jīng)濟(jì)效益帶動(dòng)下進(jìn)一步提升,這是對(duì)環(huán)保消費(fèi)的深度詮釋和對(duì)旅游發(fā)展的層次提升的最好方法之一。然后緊緊是二者的對(duì)接還不足以環(huán)保旅游實(shí)現(xiàn)質(zhì)的改變,這還需要從環(huán)保消費(fèi)的角度出發(fā),建立旅游的品牌構(gòu)架,實(shí)現(xiàn)品牌內(nèi)涵,創(chuàng)造品牌價(jià)值,從而形成產(chǎn)業(yè)的“硬骨”,在此基礎(chǔ)上才能豐富產(chǎn)業(yè)的“腴肉”,最終實(shí)現(xiàn)規(guī)模化的發(fā)展。
二、文化旅游品牌建設(shè)的必要性
美國(guó)學(xué)者羅伯特·麥金托什從廣義角度最早提出了對(duì)文化旅游的概念,他認(rèn)為:“文化旅游包括旅游的各個(gè)層面,旅游者可以從中學(xué)到他人的歷史和遺產(chǎn),以及他們的當(dāng)代生活和思想?!保_伯特·麥金托什,旅游學(xué)——要素、實(shí)踐、基本原理,蒲紅等譯,上海:上海文藝出版社,1995)。1991年,歐洲旅游與休閑教育協(xié)會(huì)(ATLAS)在參照了多種有關(guān)定義后提出了文化旅游的概念性與技術(shù)性定義(馮翔,歐洲旅游:關(guān)于產(chǎn)業(yè)發(fā)展及組織管理的全新研究北京:中國(guó)旅游出版社,2009:218):文化旅游的概念性定義是人們離開(kāi)他們的日常居住地,為獲得新的信息與體驗(yàn)來(lái)滿足他們的文化需求而趨向文化景觀的移動(dòng);技術(shù)性定義則指人們離開(kāi)他們的常住地,到文化吸引物所在地,如遺產(chǎn)遺跡、藝術(shù)與文化表演、藝術(shù)與歌劇等的一切移動(dòng)。
所以,文化旅游更多的是在精神層面和文化體驗(yàn)方面給予大眾人文享受,而這種高層次的消費(fèi)不能僅存于散落的、簡(jiǎn)單的景點(diǎn)項(xiàng)目聚集,而應(yīng)該從融合的角度整合發(fā)展,在人文素質(zhì)和文化的構(gòu)建基礎(chǔ)上,進(jìn)行整體的建設(shè),并以地方文化旅游資源為整體進(jìn)行品牌建設(shè)和形象塑造,再將其進(jìn)行宣傳、加以推廣,使旅游人群作為受眾,接受地方旅游的文化氛圍,體驗(yàn)期獨(dú)特的文化內(nèi)涵。而只有在樹(shù)立形象、建立品牌之后,才能使該地方的文化旅游的形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力,甚至是核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而在眾多旅游項(xiàng)目中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化,逃出趨同的瓶頸。如此不僅能提升當(dāng)?shù)匚幕糜蔚膶哟?,提升其營(yíng)銷附加值,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益,還能在一定程度上提升地方文化軟實(shí)力和區(qū)域影響力,從而為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三、結(jié)合環(huán)保消費(fèi)理念建設(shè)文化旅游品牌
文化旅游的資源包括歷史文化、藝術(shù)文化、紅色文化和生態(tài)文化等多個(gè)方面,這與文化資源所在地的自身歷史和地理環(huán)境、人文積淀關(guān)系莫大,對(duì)文化旅游的開(kāi)發(fā)要遵循可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略前提,才能促使文化旅游產(chǎn)業(yè)的正態(tài)發(fā)展,而文化旅游特色品牌的形成不僅要結(jié)合自身的特色還要與環(huán)保消費(fèi)的理念進(jìn)行匹配,這樣既能保證經(jīng)濟(jì)效益,又能可持續(xù)性的利用文化資源創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值。那么在環(huán)保消費(fèi)的理念影響下,文化旅游品牌的構(gòu)建應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手。
首先,貫穿和諧思想。在文化旅游的品牌構(gòu)建過(guò)程中,品牌定位是整體戰(zhàn)略的第一步,只有準(zhǔn)確而鮮明的定位才能促進(jìn)品牌構(gòu)建的順利進(jìn)行。那么在環(huán)保消費(fèi)視角下的文化旅游品牌,必須綜合兩者的共同點(diǎn),所以和諧、自然,人與地共榮共處的可持續(xù)發(fā)展的思想必須貫穿在整體定位和內(nèi)涵當(dāng)中。
其次,環(huán)保元素融入品牌創(chuàng)意和設(shè)計(jì)。品牌創(chuàng)意和設(shè)計(jì)具有先行后續(xù)的邏輯關(guān)系,二者如同品牌外表,是對(duì)品牌表現(xiàn)的直接闡釋。在品牌創(chuàng)意和設(shè)計(jì)方面,應(yīng)該從文化旅游地自身的特色和資源出發(fā),運(yùn)用有效而明確的環(huán)保元素,從視覺(jué)上給予明確的指示,給受眾整齊劃一的感官感受和品牌印象,這樣有利于品牌形象的樹(shù)立。
【關(guān)鍵詞】 品牌;名人文化;名人文化旅游;品牌化
引言
旅游經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入品牌時(shí)代,品牌化已無(wú)可爭(zhēng)議地成為目前最重要的營(yíng)銷策略。名人文化旅游是人文旅游資源中的一大金字招牌,它能有力促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。就目前旅游市場(chǎng)正從純自然的旅游活動(dòng)向知識(shí)型的文化旅游轉(zhuǎn)變的契機(jī)來(lái)看,具有歷史和文化雙重內(nèi)涵的歷史名人旅游資源將成為名人文化旅游中舉足輕重的一支。面對(duì)這種新的發(fā)展機(jī)遇,旅游地宜充分發(fā)揮“名人效應(yīng)”,利用其深厚的文化內(nèi)涵,創(chuàng)建獨(dú)具特色的名人文化旅游品牌。
一、相關(guān)概念
(一)品牌的概念及功能
對(duì)于品牌的概念,本文比較贊同品牌營(yíng)銷大師Philip?Kotler的定義:品牌是一個(gè)名字、名詞、符號(hào)或設(shè)計(jì),或是上述的總和,其目的就是要使自己的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)者。
(二)旅游品牌化的內(nèi)涵及價(jià)值
1、旅游品牌化的內(nèi)涵。從狹義的方面來(lái)講旅游品牌是指某一種旅游產(chǎn)品的品牌;從廣義的角度來(lái)講旅游品牌具有結(jié)構(gòu)性,包含某一單項(xiàng)產(chǎn)品的品牌、旅游企業(yè)品牌、旅游集團(tuán)品牌或連鎖品牌、公共性產(chǎn)品品牌、旅游地品牌等。旅游品牌化則是一種把自己的一項(xiàng)旅游產(chǎn)品或一系列旅游產(chǎn)品同其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的旅游產(chǎn)品區(qū)分開(kāi)來(lái)的一種方法;它擁有穩(wěn)定、雙高(高知名度、高形象認(rèn)同性)、游客忠誠(chéng)度和較高的利潤(rùn)等特征。
2、品牌化在旅游業(yè)中的價(jià)值。在現(xiàn)今社會(huì)發(fā)展浪潮中,隨著人們物質(zhì)生活水平的提高,更深層次的精神享受正逐漸占據(jù)人們的主導(dǎo)生活,而旅游業(yè)作為可以為人們提供娛樂(lè)休閑享受的服務(wù)性行業(yè),其發(fā)展勢(shì)頭也是越來(lái)越大,以旅游地為載體的區(qū)域品牌管理正成為世界的一種潮流。各旅游目的地之間、旅游企業(yè)之間都產(chǎn)生了非常激烈的競(jìng)爭(zhēng),要想在這個(gè)競(jìng)技舞臺(tái)上立于有利的主導(dǎo)地位,就必須成功塑造并維護(hù)好自己的品牌,可見(jiàn)品牌化在旅游業(yè)發(fā)展中將占據(jù)重要地位。
(三)旅游目的地形象品牌的概述
1、旅游目的地形象品牌的定義。旅游目的地形象品牌是旅游產(chǎn)品及服務(wù)與旅游者各種關(guān)系的總和。它既是某種標(biāo)志、符號(hào)又是旅游者消費(fèi)某種旅游產(chǎn)品的體驗(yàn)和感受。
2、我國(guó)旅游目的地形象品牌的發(fā)展。放眼國(guó)際旅游業(yè)中知名品牌的經(jīng)營(yíng)管理,我們可以看到,美國(guó)的迪斯尼樂(lè)園之所以能長(zhǎng)盛不衰并在世界各地建立起連鎖式的迪斯尼帝國(guó),關(guān)鍵就在于其得力準(zhǔn)確的品牌經(jīng)營(yíng),將品牌形象深深的印記在消費(fèi)者的心中。由此,人們深切的認(rèn)識(shí)到了中國(guó)旅游業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方式和品牌含金量與世界一流水平的差距。
二、名人文化旅游開(kāi)發(fā)的品牌化
(一)名人效應(yīng)分析
1、名人內(nèi)涵。本文所談?wù)摰拿耸侵复蠖鄶?shù)人都知道或談?wù)摰?,在?guó)內(nèi)外知名的,在某一學(xué)科、領(lǐng)域、行業(yè)有過(guò)重大貢獻(xiàn),頗具影響并得到社會(huì)和歷史承認(rèn)的知名人物。
2、文化名人在旅游業(yè)中的效應(yīng)。名人之所以成為名人,其光環(huán)效應(yīng)是一個(gè)大大的“環(huán)”,而且這個(gè)環(huán)有可以籠罩一切的魅力。而唐代著名詩(shī)人劉禹錫的“山不在高,有仙則名;水不在深,有龍則靈”至理名言,也是形象又深刻地闡明了“名人效應(yīng)”的原理。我國(guó)歷史悠久,文化名人自然多如繁星,其對(duì)旅游業(yè)的效應(yīng)影響也是不容忽視,有著巨大綜合效益可以開(kāi)發(fā)利用的。
(二)名人文化旅游的價(jià)值
名人旅游資源包括無(wú)形的名人事跡、精神和有形的名人遺跡兩種,是一種有形和無(wú)形資源的有機(jī)統(tǒng)一體。對(duì)于現(xiàn)時(shí)代的名人資源,則還包括了他們的個(gè)人號(hào)召力、個(gè)人形象、個(gè)人魅力、個(gè)人參與等“在場(chǎng)”的形式資源,如名人出場(chǎng)、出席各種活動(dòng)等類型的資源。
利用名人資源進(jìn)行旅游開(kāi)發(fā),是積極利用名人資源最廣泛與最普遍的方式。各個(gè)國(guó)家、各個(gè)城市都在不斷強(qiáng)化與改善對(duì)于名人資源的開(kāi)發(fā)策略,以增進(jìn)城市旅游的文化內(nèi)涵與多樣性,同時(shí)對(duì)名人旅游資源進(jìn)行優(yōu)化開(kāi)發(fā),以達(dá)到提升城市旅游開(kāi)發(fā)與文化保護(hù)的雙重目的。如何積極利用“名人資源與名人效應(yīng)”去進(jìn)行城市旅游開(kāi)發(fā),是當(dāng)今城市旅游發(fā)展的一個(gè)重要而極具創(chuàng)意的開(kāi)發(fā)策劃理念。
(三)創(chuàng)建名人文化旅游品牌的意義
建立品牌的目的是使消費(fèi)者對(duì)品牌情有獨(dú)鐘,讓你的品牌在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中成為消費(fèi)者的唯一選擇。文化是旅游的核心,旅游是宣傳文化的通道,而名人是形成文化的主導(dǎo)元素,是旅游的領(lǐng)銜“名片”。名人文化旅游品牌的利用和發(fā)掘,將大大充實(shí)一個(gè)地方的文化內(nèi)涵和品位,也是實(shí)現(xiàn)“名人搭臺(tái)、旅游唱戲、經(jīng)濟(jì)受益”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。名人文化品牌可以擴(kuò)大一個(gè)地方的文化張力,古語(yǔ)有“慕名而來(lái)”之說(shuō),如果名人用的好,牌子打得響,可以吸引更多的旅游者,可以催生更多的旅游消費(fèi),反過(guò)來(lái)又可以推介、提升當(dāng)?shù)氐穆糜挝幕掷m(xù)地作用于一個(gè)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。放眼周邊,浙江紹興的“魯迅牌”、山東曲阜的“孔名片”等所產(chǎn)生效應(yīng)已經(jīng)充分證明了這一點(diǎn)??梢?jiàn),名人文化蘊(yùn)涵著極大的品牌價(jià)值。
結(jié)束語(yǔ)
旅游業(yè)的發(fā)展需要走品牌化之路,名人文化旅游的開(kāi)發(fā)利用同樣需要品牌的樹(shù)立。名人文化中蘊(yùn)含著豐富的精神與物質(zhì)內(nèi)涵,只有看到并抓住這個(gè)名人文化品牌創(chuàng)建的機(jī)會(huì),努力把之做大、做響、做久遠(yuǎn),它必將會(huì)給我們帶來(lái)無(wú)限的發(fā)展契機(jī)。
參考文獻(xiàn)
1 劉揚(yáng).旅游地民族文化形象及品牌的理論與實(shí)踐探索――以通遼市為例[D]:[碩士學(xué)位論文].東北師范大學(xué).2008.
2 馬瑛甘,枝茂.旅游產(chǎn)品品牌決策初探[J].市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究,2002,(1):89-91.
摘要:旅游品牌是旅游建設(shè)的靈魂,任何一個(gè)地方的旅游要想可持續(xù)性發(fā)展,必須突出旅游特色,打造并培育好旅游精品,提高并優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),使之適應(yīng)旅游市場(chǎng)不斷壯大發(fā)展的需求。本文主要是是從四川省民族地區(qū)旅游業(yè)品牌建設(shè)的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,并以此來(lái)為塑造本地區(qū)的旅游品牌和推動(dòng)本地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提出相關(guān)的對(duì)策和意見(jiàn)。
關(guān)鍵詞:民族地區(qū);旅游特色;旅游品牌;旅游管理
旅游品牌是旅游核心競(jìng)爭(zhēng)力,要是失去了這個(gè)核心,整個(gè)區(qū)域的旅游業(yè)就談不上發(fā)展,我省甘孜、阿壩、涼山三個(gè)少數(shù)民族自治州是少數(shù)民族聚居地區(qū),包括有彝、羌、納西、藏、蒙、回等少數(shù)民族,三州地區(qū)山清水秀、瀑布林險(xiǎn)、洞奇湖美,蘊(yùn)藏著豐富多彩的自然景觀、文人景觀以及率真純樸的民族風(fēng)情、古老神秘的文化遺產(chǎn),使國(guó)內(nèi)外游客慕名而來(lái)。
一、四川民族地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
2010年涼山彝族自治州全年累計(jì)接待游客1772.69萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入64.74億元;甘孜全州實(shí)現(xiàn)旅游收入23.56億元,增長(zhǎng)32.5%;阿壩州全年共接待海內(nèi)外游客850萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入73.78億元,分別比上年增長(zhǎng)65.5%和81.4%。2010年,四川全省共接待國(guó)內(nèi)旅游者2.71億人次,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入1862.03億元,增長(zhǎng)28.2%。從上面的數(shù)字我們可以清楚的了解到,雖然三州地區(qū)近年來(lái)旅游業(yè)取得了較大發(fā)展,但與全省其它市區(qū)相比,仍然還有較大差距,三州地區(qū)旅游總收入只占全省旅游總收入的8.5%,所占比率很小,特別是單個(gè)景區(qū)和景點(diǎn),其品位和規(guī)模以及競(jìng)爭(zhēng)力都非常小,真正具有震憾力、強(qiáng)烈吸引力、高品位的旅游產(chǎn)品沒(méi)有從根本上開(kāi)發(fā)出來(lái),當(dāng)前三州旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀總體上可以概括為:“一流資源,二流開(kāi)發(fā),三流交通,四流知名度,五流經(jīng)營(yíng)”。
二、我省民族地區(qū)旅游品牌建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題
1.對(duì)民族品牌文化挖掘和開(kāi)發(fā)度不夠。
沒(méi)有形成具有轟動(dòng)效應(yīng)的旅游品牌文化精品來(lái)拉動(dòng)和牽引客源市場(chǎng),事實(shí)和實(shí)踐都充分證明了只有品牌才能帶動(dòng)區(qū)域旅游的發(fā)展。我省民族地區(qū)旅游產(chǎn)品種類繁多,但沒(méi)能很好的提煉和開(kāi)發(fā)出民族文化中最具代表性和最富有特色的民族品牌資源。有的州雖然精品目標(biāo)已經(jīng)確定,但所有的這些尚未拉動(dòng)整個(gè)地區(qū)的旅游,很多地方對(duì)民族品牌文化和民族風(fēng)情品牌旅游價(jià)值的建立缺乏認(rèn)識(shí),導(dǎo)致資源優(yōu)勢(shì)未能充分轉(zhuǎn)化為旅游資本,民族品牌精華未能打造成旅游產(chǎn)品,只是停留在淺層次上,簡(jiǎn)單地將民族風(fēng)情品牌活動(dòng)改換成節(jié)慶,導(dǎo)致各種節(jié)慶不斷,品牌文化底蘊(yùn)不足,始終沒(méi)有形成一個(gè)“主打”產(chǎn)品。
2.財(cái)政投入不足,旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后仍是制約旅游品牌建設(shè)的瓶頸。
近年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,省政府和州政府對(duì)三個(gè)民族自治州加大了對(duì)路政設(shè)施資金的投入力度,總共新建和改建了四千多公里的路程,這對(duì)于三州旅游品牌的建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。但這只是在一定程度上改善了通往景區(qū)主干線的交通狀況,與其它交通設(shè)施發(fā)達(dá)的市相比,還顯得非常滯后,所以概括起來(lái)講,旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后仍然是影響我省民族旅游品牌建設(shè)的一個(gè)重要因素,道路不暢,旅客可進(jìn)入性差。
3.缺乏固定的關(guān)于民族品牌建設(shè)的文化研究傳播基地和展示場(chǎng)所。
關(guān)于精神層面的文化,幾乎都是無(wú)形的,許多民族風(fēng)情都是分散的,必須要通過(guò)媒體或者是其他傳播載體要向游人展現(xiàn),但要傳播就得有基地和場(chǎng)所才行,否則再精粹的傳統(tǒng)文化、民族風(fēng)情,也都不能向游客集中展現(xiàn)和以強(qiáng)烈的視覺(jué)震撼,更不要說(shuō)切身的體驗(yàn)了,所以我省民族地區(qū)缺少多功能的綜合展示民族文化的“平臺(tái)”。
4.對(duì)旅游品牌建設(shè)的宣傳和促銷不力度不夠,難以產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)。
去年阿壩州接待入境旅游者13.10萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)外匯收入3452.42萬(wàn)美元,分別比上年增長(zhǎng)16.6%和19.1%。;甘孜全州實(shí)現(xiàn)旅游收入23.56億元,增長(zhǎng)32.5%,其中,接待國(guó)內(nèi)游客355.9萬(wàn)人次,增長(zhǎng)32.7%,接待入境旅游者2.78萬(wàn)人次,增長(zhǎng)52.4%。從甘孜和阿壩兩地區(qū)接待國(guó)內(nèi)外游客數(shù)量與出入境游客數(shù)量就可以清楚的知道,入境旅游收入占全省旅游總收入的比重僅百分之一都不到,足見(jiàn)對(duì)外宣傳促銷上的乏力。所以我們應(yīng)加大宣傳和推銷力度,塑造我省民族地區(qū)“旅游勝地”的品牌形象。
三、塑造我省民族地區(qū)旅游品牌的對(duì)策研究
1.培育特色精品
隨著對(duì)物質(zhì)生活的追求的飽滿,人們更注重對(duì)精神的追求,游客對(duì)品牌旅游的呼聲越來(lái)越高,為了增強(qiáng)特色旅游產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,其中最重要的環(huán)節(jié)就是集中力量狠抓特色旅游品牌建設(shè)。同州外其它的主要旅游城市相比較,三州地區(qū)最具有特色的旅游資源,是集旅游、休閑、探險(xiǎn)、科學(xué)考察于一體獨(dú)一無(wú)二的世界級(jí)自然景觀――九寨溝風(fēng)景名勝區(qū);具有民族、民俗風(fēng)情的“彝寨”及“羌碉”;具有難國(guó)風(fēng)情涼山州螺髻山和邛海廬山國(guó)家級(jí)風(fēng)景區(qū);通過(guò)資源整合和培育這些景區(qū)景點(diǎn),使之形成三州具有實(shí)力的搶占未來(lái)旅游市場(chǎng)的旅游精品,將特色的民族文化、自然風(fēng)景、民俗風(fēng)情集于一體的三州民族地區(qū)建設(shè)成為大西南旅游集散地。
2.打造旅游經(jīng)濟(jì)圈
通過(guò)區(qū)域聯(lián)動(dòng),打破行政區(qū)域界限,要各自突出自己主題和重點(diǎn),三州應(yīng)突出民族風(fēng)情特色;阿壩州應(yīng)抓住自然風(fēng)景項(xiàng)目的建設(shè)和完善;涼山州要突出湖泊景觀和陽(yáng)光度假勝地的開(kāi)發(fā),并起到龍頭帶動(dòng)作用,按照州政府提出的建設(shè)“城市經(jīng)濟(jì)圈、通道經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)地帶”的要求,精心設(shè)計(jì)具有內(nèi)外輻射的精晶旅游路線。以水域風(fēng)光、歷史人文、生態(tài)旅游為主的西部旅游線路,使百色的旅游業(yè)真正地聯(lián)動(dòng)起來(lái)。
3.提升旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以適應(yīng)市場(chǎng)需求
三州地區(qū)的旅游產(chǎn)品主要是以自然景觀為主體,而歷史文化、休閑度假、會(huì)展商務(wù)等旅游產(chǎn)品都還不夠成熟,旅游業(yè)所到來(lái)的整體效益不高,因此必須調(diào)整三州旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和游覽方式,由單一的觀光游向集會(huì)展商務(wù)、休閑度假、健康療養(yǎng)、科普教育及愛(ài)國(guó)主義教育等方向發(fā)展,全面拓寬消費(fèi)層面,不斷豐富和完善旅游內(nèi)涵,開(kāi)發(fā)一批生態(tài)型、獨(dú)具特色的民族旅游項(xiàng)目,以適應(yīng)多元化的旅游市場(chǎng)發(fā)展需求。
4.加強(qiáng)交流與合作,實(shí)施資源共享
民族地區(qū)旅游應(yīng)加強(qiáng)與其它市區(qū)旅游的交流與合作,使該區(qū)域的旅游品牌溶入西南旅游網(wǎng),并努力構(gòu)建跨省區(qū)域的立體旅游網(wǎng)絡(luò),同時(shí)不斷加大旅游產(chǎn)品聯(lián)合宣傳促銷力度,與攀枝花、昆明等地聯(lián)合打造“大西南旅游經(jīng)濟(jì)圈”的旅游品牌,加快建立推進(jìn)旅游資源和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)機(jī)制,改善投資環(huán)境,吸收區(qū)內(nèi)、區(qū)外資金參與旅游資源開(kāi)發(fā),形成旅游投資主體和投資方式多元化格局。(西南民族大學(xué)西南民族研究院;四川;成都;610041)
參考文獻(xiàn):
[1] 鄭崇芝.涼山彝族自治州旅游開(kāi)發(fā)研究.西南大學(xué)碩士學(xué)位論文2007
[2] 李秋洋.四川民族地區(qū)文化旅游發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì) 旅游研析.2006
[3] 農(nóng)國(guó)忠 打造旅游品牌建好旅游大市 當(dāng)代旅游.2010
[4] 涼山彝族自治州2010年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)
[5] 甘孜州2010年統(tǒng)計(jì)公報(bào)
[6] 阿壩州2010年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)
[7] 中國(guó)旅游網(wǎng):enta.gov•en/
關(guān)鍵詞:旅游景區(qū);品牌建設(shè);創(chuàng)新模式
旅游景區(qū)發(fā)展主要表現(xiàn)為旅游品牌的競(jìng)爭(zhēng),旅游景區(qū)的品牌建設(shè)是旅游景區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文以武當(dāng)山為例,就旅游景區(qū)品牌建設(shè)的模式進(jìn)行創(chuàng)新性的研究和初步的探討。
一、品牌形象塑造創(chuàng)新
品牌形象塑造創(chuàng)新就是旅游景區(qū)將自身個(gè)性化的信息在市場(chǎng)中推廣,并使之具有一定的知名度。旅游景區(qū)應(yīng)該以其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式擴(kuò)大景區(qū)的市場(chǎng)規(guī)模,使旅游者通過(guò)該形象認(rèn)知旅游景區(qū)??梢?jiàn),旅游景區(qū)品牌塑造有多種渠道的選擇,因此把景區(qū)特點(diǎn)傳遞給旅游者就成為旅游景區(qū)的重要目標(biāo)之一。
武當(dāng)山是老牌景區(qū),是著名的道教圣地,也是國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)。但是隨著新景區(qū)的不斷增多,全國(guó)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,塑造新的旅游形象成為武當(dāng)山亟待解決的問(wèn)題。針對(duì)旅游形象塑造,武當(dāng)山應(yīng)著力做好以下幾點(diǎn):
(一)品牌形象要調(diào)整
旅游者的需求、愛(ài)好隨著時(shí)間的推移、社會(huì)的發(fā)展而變化,因此,旅游景區(qū)要根據(jù)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化不斷調(diào)整策略。如武當(dāng)山要在原有的觀賞性景點(diǎn)的基礎(chǔ)上,以培育新的旅游消費(fèi)熱點(diǎn)和新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)為依托,舉辦大型宗教朝拜盛典,吸引海內(nèi)外游客到武當(dāng)山觀光;并在不同季節(jié)有針對(duì)性的進(jìn)行形象宣傳和促銷,讓游客對(duì)武當(dāng)山有不同的感知。武當(dāng)山還應(yīng)該在道教文化上下功夫,確定“中華道教第一名山”的品牌主題,以樹(shù)立形象,擴(kuò)大影響。
(二)形象定位要準(zhǔn)確
旅游景區(qū)在其市場(chǎng)范圍內(nèi)的準(zhǔn)確定位非常重要,這是旅游景區(qū)品牌塑造的關(guān)鍵。好的品牌定位是旅游景區(qū)成功的重要保障,旅游品牌定位就是在原有形象的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造具有鮮明個(gè)性和獨(dú)立形象的旅游賣點(diǎn),最終贏得市場(chǎng)客源。武當(dāng)山在品牌定位上就要進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,深入挖掘道教文化的內(nèi)涵,并借助文學(xué)作品中對(duì)道教文化名人的描述,興建文化長(zhǎng)廊,通過(guò)策劃一系列旅游活動(dòng)項(xiàng)目,打響“道教名山”的至尊品牌,奠定武當(dāng)山在中國(guó)旅游景區(qū)的地位。
(三)品牌創(chuàng)意要新穎
旅游景區(qū)的發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,要求對(duì)旅游景區(qū)精心策劃,并不斷推出新的旅游產(chǎn)品。因此,品牌創(chuàng)意是旅游景區(qū)發(fā)展的靈魂,是品牌成功的關(guān)鍵。新意的策劃可以避免景區(qū)雷同,從而給旅游者留下深刻的印象。武當(dāng)山自古以來(lái)就是天下名山,被譽(yù)為“自古無(wú)雙勝境,天下第一仙山”。重點(diǎn)策劃包裝武當(dāng)文化項(xiàng)目,豐富旅游活動(dòng),形成名山秀水一體化,將武當(dāng)?shù)澜涛幕⑽洚?dāng)武術(shù)、武當(dāng)古建筑等資源進(jìn)行有效整合,大力開(kāi)發(fā)武當(dāng)武術(shù)修學(xué)、古建筑鑒賞、民歌民俗等特色專項(xiàng)旅游產(chǎn)品的推廣,創(chuàng)建知名旅游品牌。
二、品牌營(yíng)銷推廣創(chuàng)新
品牌的經(jīng)營(yíng)不僅要經(jīng)營(yíng)好形象力,還要經(jīng)營(yíng)好注意力。當(dāng)今旅游業(yè)的發(fā)展就是爭(zhēng)奪注意力的競(jìng)爭(zhēng),因此,提升旅游景區(qū)知名度就要靠品牌有效傳播。長(zhǎng)期以來(lái),武當(dāng)山形象單一、地方特色不濃一直制約著武當(dāng)山對(duì)外品牌形象的推廣,也影響了旅游者對(duì)武當(dāng)山的進(jìn)一步了解。為此武當(dāng)山應(yīng)該在品牌推廣上加大力度,通過(guò)加大旅游品牌市場(chǎng)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)品牌傳播的有效運(yùn)作。
(一)借助媒體宣傳的強(qiáng)勢(shì)作用
以強(qiáng)勢(shì)電視媒體為依托,聯(lián)動(dòng)電臺(tái)、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等,展開(kāi)超強(qiáng)度全方位立體式宣傳攻勢(shì),形成持續(xù)不斷的影響力和高強(qiáng)度的視聽(tīng)沖擊力。眾多新聞媒體的宣傳報(bào)道,可以聚焦游客的吸引力,并提升道教名山武當(dāng)山知名度和美譽(yù)度,旅游品牌也就轉(zhuǎn)化為持續(xù)的生產(chǎn)力。還可以同旅游主流媒體合作,定期舉辦品牌點(diǎn)評(píng)活動(dòng),從品牌定位、品牌傳播、旅游管理、發(fā)展?jié)摿Φ榷喾矫孀屄糜握邔?duì)武當(dāng)山進(jìn)行立體客觀的了解,同時(shí)對(duì)旅游品牌進(jìn)行有效的傳播,極大地提升品牌形象。
(二)借助節(jié)事活動(dòng)的拉動(dòng)效應(yīng)
“皇家修道場(chǎng),百姓朝武當(dāng)”。武當(dāng)山是我國(guó)著名的道教名山,源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的道教歷史、仙山瓊閣般的道教建筑、梵音天成的玄都仙樂(lè)、獨(dú)具神韻的武當(dāng)功夫以及高深神秘的道教養(yǎng)生構(gòu)成了博大精深的武當(dāng)?shù)澜涛幕???梢砸劳形洚?dāng)山的文化特色,舉辦節(jié)事活動(dòng),通過(guò)其強(qiáng)大的拉動(dòng)效應(yīng),使武當(dāng)山這一品牌鮮明立體。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,樹(shù)立武當(dāng)山新形象,提高其知名度,從而為全面提高武當(dāng)山旅游環(huán)境質(zhì)量和旅游形象品位,最終為其品牌形象推廣帶來(lái)良好的效益。
(三)借助政府職能的有效保障
政府部門要做好旅游景區(qū)的規(guī)劃編制、理順管理體制、古建筑的保護(hù)與管理、部門配套設(shè)施與資金投入等方面的宏觀調(diào)控。正確處理世界文化遺產(chǎn)的保護(hù)與開(kāi)發(fā)的關(guān)系,在保護(hù)的前提下加快武當(dāng)山旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。對(duì)旅游景區(qū)發(fā)展實(shí)施有效的監(jiān)控,保障景區(qū)在健康的軌道上發(fā)展。
三、品牌管理體制創(chuàng)新
目前我國(guó)旅游景區(qū)的發(fā)展還依靠政府的決策和主導(dǎo)作用。武當(dāng)山要在品牌管理上致力于創(chuàng)新,改變傳統(tǒng)的政府主導(dǎo)的局面,全面推行政府主導(dǎo)的品牌建設(shè)。
(一)推行政府管理
武當(dāng)山要充分發(fā)揮政府主導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)和作用,領(lǐng)導(dǎo)決策者要進(jìn)一步增強(qiáng)旅游品牌意識(shí),將品牌經(jīng)營(yíng)管理放在戰(zhàn)略管理的高度,在科學(xué)決策的基礎(chǔ)上對(duì)武當(dāng)旅游發(fā)展和品牌建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)調(diào),運(yùn)用全新的模式進(jìn)行品牌管理,舉辦旅游品牌推介會(huì),通過(guò)政府景區(qū)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展,為武當(dāng)山在國(guó)際范圍內(nèi)樹(shù)立道教名山的形象做出貢獻(xiàn)。
(二)理順經(jīng)營(yíng)管理
旅游景區(qū)目前被眾多部門管轄,很大程度上影響了旅游景區(qū)的管理。體制上的障礙造成了旅游景區(qū)管理上的混亂和低效,使得某些旅游景區(qū)為了獲得片面的經(jīng)濟(jì)效益,忽視聯(lián)合協(xié)作,景區(qū)之間因?yàn)樾畔⒅g溝通的不暢,致使區(qū)域景點(diǎn)條塊分割,建設(shè)重復(fù)雷同。因此,武當(dāng)山必須盡快建立協(xié)調(diào)機(jī)制,理順經(jīng)營(yíng)管理,打破部門之間的利益紛爭(zhēng),明確各自為政的局面,把武當(dāng)山建成為權(quán)責(zé)明確的獨(dú)立法人,為建立品牌景區(qū)提供良好的宏觀環(huán)境。
(三)建立管理輸出模式
武當(dāng)山作為道教名山,世界知名旅游景區(qū),要利用專業(yè)化的管理技術(shù),把無(wú)形資產(chǎn)效益化。要開(kāi)發(fā)思路,運(yùn)用企業(yè)參股、抵押、保證金等企業(yè)運(yùn)作方式,實(shí)行開(kāi)發(fā)管理、培訓(xùn)管理,并通過(guò)擁有一批高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才隊(duì)伍,提供給母體經(jīng)營(yíng)景區(qū)良好的經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)建立管理輸出模式,既可以為景區(qū)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也為其他景區(qū)的發(fā)展提供借鑒經(jīng)驗(yàn)。
四、品牌維護(hù)機(jī)制創(chuàng)新
旅游景區(qū)的品牌和其他產(chǎn)品一樣具有生命周期,對(duì)旅游景區(qū)品牌要進(jìn)行定期維護(hù),通過(guò)對(duì)品牌的維護(hù)可以有效的保證品牌的知曉度和美譽(yù)度,延長(zhǎng)旅游景區(qū)品牌的生命周期。
(一)實(shí)行品牌跟蹤監(jiān)測(cè)機(jī)制
武當(dāng)山以宏偉的建筑著稱,其古建筑始建于唐,歷經(jīng)數(shù)百年滄桑,現(xiàn)存有近5萬(wàn)平方米,這些古建筑按照“真武修仙”的道教故事,統(tǒng)一設(shè)計(jì)布局,體現(xiàn)了建筑與自然的高度和諧,被譽(yù)為“我國(guó)古建筑成就的展覽”,并在1994年列為“世界文化遺產(chǎn)名錄”。因此,要對(duì)旅游品牌進(jìn)行跟蹤檢測(cè),對(duì)破壞古建筑的行為要進(jìn)行有效懲罰,同時(shí)對(duì)景區(qū)實(shí)施監(jiān)控,建立動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)系統(tǒng),將武當(dāng)山景區(qū)的開(kāi)發(fā)和保護(hù)結(jié)合起來(lái),維護(hù)品牌在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展。
(二)完善景區(qū)保護(hù)法規(guī)制度
完善景區(qū)保護(hù)法規(guī)和相關(guān)制度,樹(shù)立當(dāng)?shù)鼐用癖Wo(hù)武當(dāng)山有形旅游資源和無(wú)形文化旅游產(chǎn)品的意識(shí),除當(dāng)?shù)鼐用裢?,旅游者、各旅游企業(yè)要自覺(jué)遵守國(guó)家有關(guān)名勝古跡、世界文化遺產(chǎn)保護(hù)的相關(guān)法規(guī),同時(shí)當(dāng)?shù)卣€應(yīng)該同文物保護(hù)和建設(shè)部門制定具體的管理辦法和相應(yīng)的法律制度。必須對(duì)旅游景區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、規(guī)劃建設(shè)、土地管理等做出相關(guān)的政策,明確保護(hù)的程序和財(cái)政資金。如可以從景區(qū)收入中提取相應(yīng)的比例作為武當(dāng)山古建筑建設(shè)的保護(hù)資金。
(三)建立危機(jī)預(yù)警反饋體系
旅游景區(qū)品牌的維護(hù)還包括建立旅游預(yù)報(bào)、旅游應(yīng)急預(yù)報(bào)、受損品牌的修復(fù)工作等,以此來(lái)樹(shù)立景區(qū)的公眾誠(chéng)信度。首先,要建立旅游預(yù)報(bào),即對(duì)不同時(shí)期旅游景區(qū)的游客容量等進(jìn)行預(yù)報(bào),引導(dǎo)游客分流;二是建立責(zé)任制,成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)旅游安全問(wèn)題;三是成立應(yīng)急預(yù)案,可以及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件;四是對(duì)受損品牌進(jìn)行修復(fù),消除負(fù)面影響,重新樹(shù)立品牌形象。
五、品牌資源整合創(chuàng)新
(一)創(chuàng)建景區(qū)聯(lián)盟
武當(dāng)山作為湖北省“兩山一江”品牌景區(qū),要通過(guò)整合旅游資源,將其周邊景區(qū)和武漢市景區(qū)進(jìn)行區(qū)域旅游合作,提高區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,共同做大湖北旅游品牌,以特色線路為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)對(duì)接,建立以產(chǎn)品為紐帶的營(yíng)銷整體,提高整個(gè)景區(qū)聯(lián)盟的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)有效的資源整合,建立全國(guó)范圍內(nèi)的旅游資源的統(tǒng)一品牌,借此進(jìn)一步擴(kuò)大知名度,保持旅游者重游的幾率,最終實(shí)現(xiàn)大品牌下的共贏。
(二)打造整體產(chǎn)品
根據(jù)武當(dāng)山現(xiàn)有旅游產(chǎn)品發(fā)展的趨勢(shì),應(yīng)該將以武當(dāng)山道教文化為主題的旅游產(chǎn)品作為基本產(chǎn)品和旅游實(shí)體,同時(shí)將武當(dāng)武術(shù)、武當(dāng)古建筑等旅游產(chǎn)品作為延伸產(chǎn)品,增加旅游者參與的熱情和積極性。旅游整體產(chǎn)品應(yīng)該包括基本產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品,通過(guò)打造“中國(guó)道教第一山”來(lái)深化旅游景區(qū)的品牌形象。
(三)實(shí)施協(xié)同營(yíng)銷
旅游景區(qū)的聯(lián)合營(yíng)銷是對(duì)旅游資源和產(chǎn)品的整合、策劃、包裝、推廣等一系列活動(dòng),可以提升旅游目的地的整體形象,塑造區(qū)域化的旅游品牌,吸引更多的客源,通過(guò)分擔(dān)營(yíng)銷費(fèi)用,協(xié)同進(jìn)行營(yíng)銷宣傳、品牌建設(shè)、產(chǎn)品促銷等方面營(yíng)銷活動(dòng),以達(dá)到資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),營(yíng)銷效益最大化的目標(biāo)。
(四)建立信息共享
景區(qū)之間的資源整合要真正取得成功,必須達(dá)到信息交流的通暢和各類資源的共享。因此,要更新信息觀念,引入信息技術(shù),加強(qiáng)信息平臺(tái)建設(shè)實(shí)現(xiàn)資源的共享,同時(shí)對(duì)客戶資源也要實(shí)現(xiàn)共享,完善網(wǎng)上交流平臺(tái),及時(shí)將各個(gè)方面工作簡(jiǎn)報(bào)、近期旅游特色項(xiàng)目等上傳,開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷互助,帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。
六、結(jié)語(yǔ)
目前我國(guó)旅游景區(qū)在品牌建設(shè)和管理上面還處于初步發(fā)展階段,武當(dāng)山作為道教名山應(yīng)該意識(shí)到品牌對(duì)于景區(qū)未來(lái)發(fā)展的重要性。通過(guò)對(duì)旅游景區(qū)的形象塑造,將品牌管理與具體的品牌建設(shè)相結(jié)合,同時(shí)對(duì)品牌管理的全過(guò)程進(jìn)行系統(tǒng)的把握,綜合運(yùn)用多種營(yíng)銷方式加大旅游景區(qū)的宣傳力度,武當(dāng)山品牌建設(shè)的有效探索,必將對(duì)國(guó)內(nèi)老景區(qū)的發(fā)展起到積極的示范作用。
參考文獻(xiàn):
1、翦迪岸.試論人造旅游景區(qū)的建設(shè)經(jīng)營(yíng)與創(chuàng)新發(fā)展[J].旅游學(xué)刊,2000(4).
2、王崧,韓振華.關(guān)于旅游品牌的深層思考[J].社會(huì)科學(xué)家,2001(6).
3、杜青龍,袁光才.城市品牌定位理論與實(shí)證分析[J].西南交通大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2004(6).
4、姚作為.我國(guó)旅游業(yè)品牌化進(jìn)程初探[J].經(jīng)濟(jì)經(jīng)緯,2001(5).
一、前言
全域旅游體現(xiàn)的是一種現(xiàn)代整體發(fā)展觀念,區(qū)域各方面的發(fā)展應(yīng)服務(wù)于旅游發(fā)展大局,形成全域一體的旅游品牌形象。全域旅游需要各行業(yè)、各部門、全城居民共同努力,全域旅游的發(fā)展并不是旅游資源、旅游產(chǎn)業(yè)、或旅游服務(wù)的單一發(fā)展,它是各行業(yè),政府及居民等相關(guān)因素所組成的旅游系統(tǒng)。
體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代旅游目的地之爭(zhēng)更加強(qiáng)烈,品牌和游客忠誠(chéng)成為旅游目的地之爭(zhēng)的焦點(diǎn),依靠品牌化手段確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),著力于建立和發(fā)展與旅游者之間的長(zhǎng)期關(guān)系成為眾多旅游目的地新的營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇。
二、研究方法
文獻(xiàn)調(diào)研法,案例研究法,定性分析法。
三、相關(guān)概念
(一)全域旅游
全域旅游摒棄了傳統(tǒng)的景點(diǎn)旅游的單一模式,以核心的旅游吸引物為延伸,在一個(gè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行資源整合。在全域旅游的發(fā)展模式下,旅游的規(guī)劃不只是單一的旅游產(chǎn)業(yè)、工業(yè)、農(nóng)業(yè)等的發(fā)展,也不應(yīng)以小景點(diǎn)為單位而進(jìn)行規(guī)劃和開(kāi)發(fā)。旅游目的地應(yīng)該在搞清楚全域旅游這一概念的情況下,明確需要打造一個(gè)什么樣的旅游目的地,以什么為核心競(jìng)爭(zhēng)力,為此需要做什么,從而明?_哪些景點(diǎn)旅游領(lǐng)域可以保留,哪些需要棄掉,哪些需要怎么進(jìn)行規(guī)劃和改造,怎么進(jìn)行整個(gè)城市的整體化構(gòu)建。在這種新概念的指導(dǎo)下,真正實(shí)現(xiàn)“旅游+”。
(二)旅游目的地
從空間上來(lái)看,旅游目的地是能夠?yàn)橛慰吞峁└黜?xiàng)旅游服務(wù)的一個(gè)空間概念上的集合。旅游目的地可以是一個(gè)省份,一個(gè)城市,甚至是一個(gè)小鎮(zhèn)。
而從構(gòu)成上來(lái)考慮,它需要擁有獨(dú)具特色的旅游核心吸引力、一定規(guī)模的旅游市場(chǎng)的需求,有支撐旅游發(fā)展相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)體系,同時(shí)也需要有目的地居民的旅游參與以及一定的政策環(huán)境。
從作用來(lái)看,旅游目的地應(yīng)該憑借其吸引力成為當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的核心和支柱,成為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的一個(gè)重要增長(zhǎng)點(diǎn)。
四、旅游品牌建設(shè)意義
旅游者與目的地在目的地選擇以及產(chǎn)品交互的過(guò)程中存在很多接觸面,雙方在互動(dòng)過(guò)程中的質(zhì)量對(duì)旅游目的地的選擇有重要影響。同時(shí),當(dāng)目的地一旦具有品牌價(jià)值,旅游者對(duì)目的地的信賴度就會(huì)提升,在此基礎(chǔ)上,旅游目的地營(yíng)銷的時(shí)間成本,人力成本等交易成本都可以大大降低。
因此,品牌建設(shè)應(yīng)在旅游目的地的建設(shè)中受到重視。而我們?nèi)蚵糜芜@一概念被引進(jìn)時(shí),對(duì)旅游目的地品牌的建設(shè)無(wú)疑會(huì)有重大的影響,全域旅游發(fā)展成熟時(shí),城市形象成為旅游目的地的整體形象,這在旅游目的地品牌建設(shè)中起到重要作用。
五、從品牌角度談旅游目的地與全域旅游的思辯關(guān)系
服務(wù)營(yíng)銷領(lǐng)域消費(fèi)者行為的研究主線為“顧客價(jià)值――顧客滿意――顧客忠誠(chéng)”,品牌對(duì)旅游目的地的影響是互動(dòng)性的、個(gè)性化的、長(zhǎng)期的,不僅會(huì)使旅游者對(duì)目的地的感知價(jià)值得以增加,還能深化雙方的情感聯(lián)系,加深彼此的信任與承諾,從而造就高水平的游客滿意與忠誠(chéng)。
那么在品牌建設(shè)中,旅游目的地與全域旅游的關(guān)系又能為品牌建設(shè)帶來(lái)什么影響呢?
(一)積極影響
全域旅游的建設(shè)是對(duì)旅游品牌具有積極性影響的。在全域旅游建設(shè)中,對(duì)旅游區(qū)域內(nèi)的服務(wù)與設(shè)施進(jìn)行整個(gè)管理,摒棄小微獨(dú)立發(fā)展的模式,從而在質(zhì)量中謀求突破。
在旅游服務(wù)和旅游產(chǎn)品的交易過(guò)程中,存在一定的風(fēng)險(xiǎn),不管是社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)還是安全風(fēng)險(xiǎn)。而一個(gè)旅游目的地形成了品牌,可以形成信任機(jī)制,讓用戶認(rèn)為選擇它可以在某種程度上規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
反過(guò)來(lái)看,形成信任機(jī)制也有助于旅游目的地的品牌建設(shè)。信任機(jī)制是不用擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn)的一種交易狀態(tài)。這種信任于一種未知和已知之間不確定的一種狀態(tài)?;旧纤械男湃味际腔趶哪吧绞煜さ慕簧?,從而產(chǎn)生一種簡(jiǎn)化的交易的可能,以至于到信仰,幾乎不用做出任何決定,比如市場(chǎng)占有率極高的農(nóng)夫山泉等,這其實(shí)就是品牌的價(jià)值。
全域旅游可以形成城市的信任背書(shū),在城市居民、景區(qū)和管理者層面一致協(xié)調(diào),個(gè)體不合時(shí)宜的需求讓步于全域旅游的發(fā)展大勢(shì),讓城市品牌成為旅游品牌,從而形成旅游的信任機(jī)制,為目的地旅游發(fā)展助力。
(二)適用性問(wèn)題
全域旅游不是任何旅游目的地都可以適用的,如果不考慮其在具體地域的適用性問(wèn)題而一昧推行全域旅游則有可能對(duì)旅游品牌的建設(shè)產(chǎn)生不利影響。
首先,處于都市輻射圈,擁有良好的交通和基礎(chǔ)設(shè)施條件是必要的。一般來(lái)看,全域旅游適用于有明確的獨(dú)特旅游主打產(chǎn)品和旅游文化、資源類型豐富、重點(diǎn)資源突出、有一定品牌基礎(chǔ)的地方。而從潛力上來(lái)看,旅游資源全域均質(zhì)分布、同時(shí)資源相對(duì)集中、空間立體化利用的潛力大則是重要的發(fā)展條件。
全域旅游它并不是萬(wàn)金油,不能適用于任何城市。游客在對(duì)品牌感知的過(guò)程中常常會(huì)有概念偷換的思維慣式,也就是說(shuō)區(qū)域的品牌形象可能會(huì)與旅游景區(qū)品牌形象相互聯(lián)系,而推行全域旅游后這種聯(lián)系更加密切,所以全域旅游的推行要更加謹(jǐn)慎并且要考慮到適用性問(wèn)題。
摘要:旅游
>> 云南旅游品牌發(fā)展與對(duì)策分析 本溪旅游品牌營(yíng)銷的對(duì)策分析 陜西民俗旅游品牌網(wǎng)絡(luò)傳播路徑與對(duì)策探析 錦州旅游品牌營(yíng)銷對(duì)策 浙江寧海縣前童古鎮(zhèn)旅游品牌傳播策略分析 福州“溫泉之都”旅游品牌電視傳播策略 旅游品牌形象的要素及其傳播 遵義紅色旅游品牌的創(chuàng)新傳播 區(qū)域生態(tài)旅游品牌建設(shè)與傳播研究 揚(yáng)州運(yùn)河文化旅游品牌傳播的策略探討 我國(guó)鄉(xiāng)村旅游品牌營(yíng)銷中存在的問(wèn)題與對(duì)策分析 石河子地區(qū)打造度假村旅游品牌的對(duì)策分析 杭州城市旅游品牌發(fā)展的對(duì)策 湖北旅游品牌的游客認(rèn)知問(wèn)題及對(duì)策 嵊泗旅游品牌推廣存在的問(wèn)題及對(duì)策 蕭山打造休閑旅游品牌的策略分析 分析九江旅游品牌形象塑造 萍鄉(xiāng)旅游品牌的打造思路分析與闡述 酉陽(yáng)旅游品牌推廣 常州體育旅游發(fā)展對(duì)策分析 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置:
[2]高靜,肖江南,章永剛.國(guó)外目的地營(yíng)銷研究綜述[J].旅游學(xué)刊,2006.
[3]Park S Y,Petrick J F.Destinations perspective of branding[J].Annals of Tourism Research,2006.
[4]Pitchard A,Morgan N J.Culture ,identity and tourism representation:marketing Cymru or Wales [J].Tourism Management,2001.
[5]李蕾蕾.旅游點(diǎn)形象定位初探[J].旅游學(xué)刊,1995,10(3).
[6]李蕾蕾.城市旅游形象設(shè)計(jì)初探[J].旅游學(xué)刊,1998,(1).
[7]張鴻雁.城市形象與城市文化資本論――中外城市形象比較的社會(huì)學(xué)研究[M].南京:東南大學(xué)出版社,2002.
關(guān)鍵詞:旅游特色村鎮(zhèn);品牌建設(shè);周莊
旅游特色村鎮(zhèn)的品牌建設(shè)是從品牌定位到最終培育出品牌忠誠(chéng)的一系列過(guò)程。旅游特色村鎮(zhèn)的品牌建設(shè)主要分為五個(gè)階段,先后為品牌定位、設(shè)計(jì)品牌識(shí)別系統(tǒng)、構(gòu)建品牌傳播體系、游客的品牌體驗(yàn)和培育品牌忠誠(chéng)。本文以周莊古鎮(zhèn)品牌建設(shè)為例,主要依據(jù)品牌建設(shè)的這五個(gè)階段,并按照先后順序,結(jié)合對(duì)被調(diào)查者的問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)和分析,評(píng)價(jià)周莊古鎮(zhèn)品牌建設(shè)每個(gè)階段的效果。
一、研究數(shù)據(jù)選取與分析
對(duì)江蘇省旅游特色村鎮(zhèn)品牌建設(shè)的研究,本文主要采取調(diào)查問(wèn)卷收集數(shù)據(jù)的方法,然后再對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析。具體如下:
(一)調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放
問(wèn)卷的發(fā)放主要有兩種方式,一種是將問(wèn)卷發(fā)放到網(wǎng)絡(luò)上,通過(guò)問(wèn)卷星網(wǎng)站上傳問(wèn)卷內(nèi)容,共收集到有效問(wèn)卷172份。另外筆者專門對(duì)去周莊旅游的游客進(jìn)行了問(wèn)卷發(fā)放,所以更有針對(duì)性的了解了當(dāng)?shù)赜慰蛯?duì)周莊品牌建設(shè)的反應(yīng),共收集158份問(wèn)卷份,有效問(wèn)卷151份。經(jīng)過(guò)上述兩種方式,最終收回問(wèn)卷330份,有效問(wèn)卷323份。
二、 周莊品牌建設(shè)研究
(一)周莊品牌定位的研究
1.品牌定位的認(rèn)知度
通過(guò)調(diào)查和統(tǒng)計(jì),可以看出在被調(diào)查者中知道周莊品牌定位的占到48.1%的比例,也就是有將近一半的人知道周莊“中國(guó)第一水鄉(xiāng)”的品牌定位,這說(shuō)明周莊的品牌定位是比較成功的。
2.品牌定位的認(rèn)可度
筆者又對(duì)知道周莊品牌定位的群體進(jìn)行了品牌定位認(rèn)可度的調(diào)查,當(dāng)被問(wèn)及“您贊同周莊的品牌定位符合周莊的形象并具有獨(dú)特性這個(gè)觀點(diǎn)嗎?”時(shí),有34.3%的受訪者贊同這個(gè)觀點(diǎn),22.3%的受訪者非常贊同,所以有56.6%的受訪者對(duì)這種觀點(diǎn)持肯定態(tài)度。
(二)周莊品牌識(shí)別系統(tǒng)的研究
1.周莊品牌標(biāo)志研究
筆者讓受訪者比較了周莊、同里、木瀆和蔣巷村的品牌標(biāo)志,得出了受訪者對(duì)于這些品牌標(biāo)志的偏好。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),在四個(gè)旅游品牌標(biāo)志中,受訪者最喜歡的是同里古鎮(zhèn)的標(biāo)志,而周莊僅次于同里,有34.3%的受訪者喜歡起標(biāo)志。
2.周莊品牌口號(hào)研究
周莊的品牌形象口號(hào)就是其品牌定位――“中國(guó)第一水鄉(xiāng)”。筆者通過(guò)提問(wèn)“您認(rèn)為周莊中國(guó)第一水鄉(xiāng)的品牌口號(hào)如何?”,對(duì)周莊品牌口號(hào)的認(rèn)可度進(jìn)行了調(diào)查。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),有50.6%的受訪者認(rèn)為周莊的品牌口號(hào)較好,26.6%的受訪者認(rèn)為很好,只有1.9%的受訪者認(rèn)為其品牌口號(hào)較差。
(三)周莊品牌傳播體系的研究
1.周莊品牌傳播渠道研究
從圖2對(duì)受訪者知曉周莊品牌的途徑的統(tǒng)計(jì)分析中,可以看出在周莊的品牌傳播體系中,受訪者獲得周莊品牌信息的主要渠道是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視和報(bào)紙雜志,比例分別為61.3%、50.2%、43.9%,由此可以看出由于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的覆蓋面,已經(jīng)超過(guò)傳統(tǒng)的宣傳工具電視和報(bào)紙雜志等,成為了人們了解周莊品牌的最主要的渠道。
2.周莊品牌傳播內(nèi)容研究
筆者針對(duì)游客最關(guān)注品牌傳播內(nèi)容,提出了相應(yīng)的問(wèn)題。統(tǒng)計(jì)后可以看出在以下品牌的傳播內(nèi)容中,受訪者最為關(guān)注的就是周莊的促銷活動(dòng),比例為46.1%,包括價(jià)格和產(chǎn)品組合上的促銷,其次是周莊的活動(dòng)報(bào)道,占到38.7%,第三位是當(dāng)?shù)氐拿袼孜幕慕榻B,為28.4%。
(四)周莊品牌體驗(yàn)的研究
對(duì)周莊品牌體驗(yàn)的研究,采取受訪者對(duì)周莊旅游滿意度的方式。經(jīng)過(guò)問(wèn)卷統(tǒng)計(jì),如表4所示,可以看出受訪者對(duì)周莊的水鄉(xiāng)風(fēng)光和歷史文化的滿意度較高,比例分別為88.2%和82.6%,這個(gè)比例是比較高的。這與周莊獨(dú)特的水鄉(xiāng)風(fēng)光和深厚的文化歷史底蘊(yùn)是分不開(kāi)的。但是在周莊的景區(qū)和其他各種產(chǎn)品的價(jià)格上,受訪者對(duì)其滿意度只有21.4%,這說(shuō)明周莊的價(jià)格略貴一些,所以有待于進(jìn)一步的改善。
(五)周莊品牌忠誠(chéng)度的研究
當(dāng)問(wèn)及“您會(huì)考慮再次去周莊旅游嗎?”時(shí),有34.6%去過(guò)周莊的游客會(huì)考慮再次去周莊旅游,24.6%的游客不會(huì)再去周莊旅游,40.8%的游客不確定會(huì)不會(huì)再次去。這表明在去過(guò)周莊的游客中,只有三分之一的游客是周莊的忠誠(chéng)游客,對(duì)周莊品牌有較高的忠誠(chéng)度。
三、提出改善周莊品牌建設(shè)的基本對(duì)策
(一)提高品牌定位的認(rèn)知度
品牌定位是確立一個(gè)旅游景區(qū)在旅游景區(qū)心目中的形象和地位和過(guò)程,是旅游者需求特征和景區(qū)特色的結(jié)合[1]。因此周莊一定要結(jié)合自身資源的特點(diǎn)以及各種傳播工具,加大對(duì)中國(guó)第一水鄉(xiāng)的品牌宣傳,逐漸凸顯其“第一”的地位,讓更多的人了解其在水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)中的地位,從而與其他村鎮(zhèn)相區(qū)別開(kāi)來(lái)。
(二)完善品牌傳播體系
通過(guò)調(diào)查研究,游客知曉周莊的渠道偏重于網(wǎng)絡(luò),多數(shù)人都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解周莊。所以周莊在品牌傳播方面還是要更加完善些,要更加具有針對(duì)性。針對(duì)不同的人群采用不同的傳播工具。另外由于有百分之二十多的游客是通過(guò)朋友介紹了解周莊的,所以周莊還要更加注重口碑效應(yīng)。
(三)提升品牌體驗(yàn)效果
1.開(kāi)發(fā)多樣化、特色化旅游產(chǎn)品
在旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中,要注重產(chǎn)品的多元化,不能把村鎮(zhèn)旅游僅僅停留在走馬觀花式的簡(jiǎn)單的觀光旅游上,要根據(jù)各自的景觀資源特點(diǎn),積極發(fā)展休閑度假旅游、特種旅游、商貿(mào)旅游等等。
2.合理開(kāi)發(fā)規(guī)劃,完善配套設(shè)施
要進(jìn)行合理的開(kāi)發(fā)規(guī)劃,深入挖掘、傳承其“老字號(hào)”以及傳統(tǒng)的手工藝。完善配套設(shè)施,并使其與村鎮(zhèn)的整體文化環(huán)境相適應(yīng)。將一些現(xiàn)代化的店鋪或設(shè)施轉(zhuǎn)移至古鎮(zhèn)之外。
(四)努力提高品牌忠誠(chéng)度
首先充分了解游客的需求,提供令其滿意的產(chǎn)品和服務(wù),并有效地開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷宣傳活動(dòng)。其次,不斷開(kāi)發(fā)新的村鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品。旅游特色村鎮(zhèn)要在其旅游資源條件允許的情況下,不斷的開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或者其他游覽活動(dòng),或者在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上考慮這種重復(fù)性需求的功能。最后,要提高村鎮(zhèn)的服務(wù)水平。游客在出游之前對(duì)目的地的服務(wù)都會(huì)有一個(gè)期望值,如果村鎮(zhèn)提供的服務(wù)超出了游客出游前的期望值,就能夠給游客留下深深的印象。(作者單位:1. 南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院;2. 鹽城紡織學(xué)院;3. 北京大地風(fēng)景旅游景觀規(guī)劃院)
參考文獻(xiàn):
[1]王文霞.邢臺(tái)峽谷群旅游品牌建立的研究:[碩士學(xué)位論文].石家莊:河北師范大學(xué),2006
關(guān)鍵詞:旅游品牌;模型;綜述
一、前言
隨著旅游業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展,業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,競(jìng)爭(zhēng)的主體也從旅游資源、旅游產(chǎn)品慢慢過(guò)渡到旅游品牌。與之相對(duì)應(yīng)的,國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界也開(kāi)始越來(lái)越關(guān)注對(duì)旅游品牌的研究,本文對(duì)這些觀點(diǎn)進(jìn)行了整理,希望能為今后國(guó)內(nèi)的相關(guān)研究提供有益的借鑒。
二、研究綜述
根據(jù)對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的檢索,發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)目前在旅游品牌模型方面的研究主要集中在旅游目的地品牌模型、旅游景區(qū)品牌模型、旅游企業(yè)品牌模型、城市旅游品牌模型等四個(gè)方面。
(一)旅游目的地品牌模型
母澤亮(2006)在《旅游目的地品牌系統(tǒng)建設(shè)研究》中提出一個(gè)旅游目的地品牌的建立需要從以下幾個(gè)方面入手:(1)旅游目的地品牌定位;(2)旅游目的地品牌識(shí)別要素設(shè)計(jì);(3)旅游目的地品牌傳播策略制定和實(shí)施;(4)旅游目的地品牌傳播過(guò)程監(jiān)控和管理;(5)旅游目的地品牌形象產(chǎn)生;(6)旅游目的地品牌形象監(jiān)測(cè);(7)旅游目的地品牌形象調(diào)研診斷;(8)品牌再定位[1]。
陶仕娟、張俊鋒(2007)《旅游地品牌競(jìng)爭(zhēng)力淺析》中對(duì)旅游地品牌競(jìng)爭(zhēng)力的探討采用了“五度模型”(如圖1所示)[2]。
高靜(2009)《旅游目的地形象、定位及品牌化:概念辨析與關(guān)系模型》中對(duì)旅游目的地形象、定位及品牌化的概念進(jìn)行梳理之后提出了圖2所示的關(guān)系模型[3]:
(二)旅游景區(qū)品牌
朱強(qiáng)華,張振超(2004)在《旅游景區(qū)品牌管理模型研究》中對(duì)國(guó)內(nèi)外旅游品牌管理研究進(jìn)行了梳理,分別從品牌定位、品牌設(shè)計(jì)、品牌傳播、品牌保護(hù)、品牌延伸和品牌創(chuàng)新六個(gè)方面進(jìn)行了分析,得出圖3所示的旅游景區(qū)品牌管理模型圖[4]:
劉建才(2006)在《旅游景區(qū)品牌形象模型研究》中對(duì)品牌的內(nèi)涵和品牌形象模型進(jìn)行了研究,在此基礎(chǔ)上套用了“貝爾模型”,得出了圖4所示的旅游景區(qū)品牌形象模型圖[5]:
何梅青(2008)《民族村寨旅游品牌建設(shè)探討》一文中提出構(gòu)建民族村寨旅游品牌的框架(如圖5)[6]:
(三)旅游企業(yè)品牌模型
蘇北春(2006)《略論旅行社管理中的品牌化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略》中提出從五個(gè)方面打造旅行社的品牌:(1)強(qiáng)化品牌的形象塑造;(2)加強(qiáng)品牌的全面管理;(3)重視品牌的不斷創(chuàng)新;(4)開(kāi)展品牌的立體營(yíng)銷;(5)加快品牌的體系建設(shè) [7]。
孟慶潔(2007)《品牌旅游企業(yè)塑造之研究》中提出品牌旅游企業(yè)的塑造從以下三個(gè)方面進(jìn)行:(1)定位(品牌旅游企業(yè)的塑造需要三位一體的定位:企業(yè)家定位、企業(yè)定位、企業(yè)市場(chǎng)定位);(2)品質(zhì)管理(從組織機(jī)構(gòu)、組織效率、流程再造、危機(jī)管理四個(gè)方面實(shí)現(xiàn));(3)塑造企業(yè)文化[8]。
(四)城市旅游品牌模型
易佳莉(2009)《論旅游城市品牌的支撐體系及其建設(shè)》中對(duì)“旅游城市品牌支撐體系”的構(gòu)建進(jìn)行了探討,得出如圖6所示的結(jié)論[9]:
三、研究結(jié)論與展望
(一)研究總結(jié)
1.從研究數(shù)量來(lái)看
2002年開(kāi)始國(guó)內(nèi)有學(xué)者研究旅游品牌模型的構(gòu)建,從那以后這個(gè)方面的研究就一直沒(méi)有間斷,2007年是學(xué)者對(duì)旅游品牌構(gòu)建研究比較集中的一年,許多新觀點(diǎn)紛紛涌現(xiàn)。但是總的來(lái)說(shuō),關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域的學(xué)者數(shù)量還比較少,論文的數(shù)量也較少;
2.從研究方法看
截至到目前,國(guó)內(nèi)旅游品牌模型構(gòu)建的研究方法還是以描述性為主,缺少案例研究、實(shí)證分析等方法。此外,對(duì)于模型構(gòu)建的基礎(chǔ),大多數(shù)學(xué)者的選擇都是從品牌模型修改而來(lái),不少模型缺少旅游方面的針對(duì)性,可操作性不強(qiáng);
3.從研究?jī)?nèi)容看
對(duì)旅游景區(qū)品牌構(gòu)建研究的學(xué)者很多,雖然學(xué)者之間對(duì)旅游景區(qū)品牌構(gòu)建模型的看法各不相同,但是仍然存在一些共同的構(gòu)成要素:旅游資源分析(文脈地脈分析)、品牌定位(形象定位)、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、游客體驗(yàn)(認(rèn)知度、知名度、滿意度、美譽(yù)度)、品牌再定位(品牌提升或創(chuàng)新)、品牌傳播、品牌維護(hù)與管理等。
(二)研究展望
從目前旅游品牌模型構(gòu)建的研究現(xiàn)狀來(lái)看,雖然取得了一定的成果,但是也還存在不少的不足,今后這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的研究應(yīng)當(dāng)注意以下的問(wèn)題:
1.由于旅游品牌對(duì)于旅游經(jīng)營(yíng)者具有重要的實(shí)際意義,因此構(gòu)建模型應(yīng)當(dāng)考慮模型的可操作性,模型構(gòu)建完成后應(yīng)當(dāng)能夠直接指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者品牌構(gòu)建的全過(guò)程;
2.由于品牌是區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有力武器,因此在考慮構(gòu)建模型時(shí),應(yīng)重視與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較;
3.由于品牌是消費(fèi)者心目中的形象,因此在未來(lái)的研究中,應(yīng)重視心理學(xué)角度的切入,準(zhǔn)確地把握游客的心理才是旅游品牌構(gòu)建的關(guān)鍵。
參考文獻(xiàn):
[1]母澤亮.旅游目的地品牌系統(tǒng)建設(shè)研究[J].市場(chǎng)觀察,2006(9) 14-15
[2]陶仕娟、張俊鋒. 旅游地品牌競(jìng)爭(zhēng)力淺析[J].科技信息,2007(32):172-192
[3]高靜.旅游目的地形象、定位及品牌化:概念辨析與關(guān)系模型[J].旅游學(xué)刊,2009(2):25-29
[4]朱強(qiáng)華,張振超.旅游景區(qū)品牌管理模型研究[J] .桂林旅游高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)2004(6):27-31
[5]劉建才. 旅游景區(qū)品牌形象模型研究[J].當(dāng)代經(jīng)理人,2006(21):1424-1425
[6]何梅青.民族村寨旅游品牌建設(shè)探討[J].延安大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2008,30(5):69-71
[7]蘇北春.略論旅行社管理中的品牌化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略[J]. 企業(yè)經(jīng)濟(jì),2006(7):96-98
[8]孟慶潔.品牌旅游企業(yè)塑造之研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2007(7): 123-124
[9]易佳莉.論旅游城市品牌的支撐體系及其建設(shè)[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì),2009(9):150-151
作者簡(jiǎn)介:邱守明(1979-),男,山東臨沭人,管理學(xué)碩士,研究方向:旅游市場(chǎng)營(yíng)銷,旅游地產(chǎn),數(shù)字化旅游。
關(guān)鍵詞:休閑旅游;品牌建設(shè);廊坊
廊坊位于京津之間,地處環(huán)首都經(jīng)濟(jì)圈、京津冀都市圈和環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈腹地。2008年,借河北省打造環(huán)京津休閑旅游產(chǎn)業(yè)帶之機(jī),廊坊市確立了“京津冀電子信息走廊,環(huán)渤海休閑商務(wù)中心”的發(fā)展定位。廊坊要充分依托區(qū)位、交通、政策、環(huán)境、產(chǎn)業(yè)、資源、合作、開(kāi)放等優(yōu)勢(shì),立足主導(dǎo)市場(chǎng),著力打造六大休閑旅游品牌,逐步建成京津冀城際型休閑娛樂(lè)基地、環(huán)渤海休閑、商務(wù)、會(huì)展和娛樂(lè)旅游勝地,打造國(guó)際化休閑商務(wù)旅游目的地。
一、中國(guó)龍鳳主題城
立足廊坊“中國(guó)龍鳳之鄉(xiāng)”的品牌,充分挖掘、提升廊坊龍鳳文化內(nèi)涵,依托龍河、鳳河城市景觀水系,開(kāi)展龍鳳河觀光,建設(shè)廊坊龍河、鳳河人文景觀街區(qū),豐富城市功能與內(nèi)涵;提升現(xiàn)有的旅游資源休閑品味,增加龍鳳文化內(nèi)涵,如將廊坊市博物館建成“中國(guó)龍鳳文化博物館”,將廊坊市文化公園建成“廊坊龍鳳文化公園”;開(kāi)發(fā)建設(shè)龍鳳主題的休閑旅游項(xiàng)目,如龍騰大型歡樂(lè)場(chǎng);打造廊坊龍鳳主題的節(jié)慶活動(dòng),如“龍舞鳳翔”文化節(jié),“龍鳳呈祥”婚慶節(jié);與其他休閑旅游資源恰當(dāng)組合、有效融合,打造具備廊坊風(fēng)格、北方特色、中國(guó)文化、東方韻味的中國(guó)龍鳳主題城。
二、北國(guó)溫泉養(yǎng)生之鄉(xiāng)
霸州、固安已被命名為“中國(guó)溫泉之鄉(xiāng)”。廊坊要想把優(yōu)勢(shì)資源做大做強(qiáng),不僅需要加大對(duì)溫泉資源的開(kāi)發(fā)、保護(hù)力度,更需要與其他優(yōu)勢(shì)、特色資源合理組合,以差異化的開(kāi)發(fā)策略形成獨(dú)特的品牌吸引力。如在北三縣,以伊斯蘭風(fēng)情為特色,開(kāi)發(fā)建設(shè)夏墊伊斯蘭風(fēng)情溫泉旅游鎮(zhèn)、度假村及大型溫泉休閑度假項(xiàng)目,如三河市港中旅燕郊海泉灣溫泉休閑度假項(xiàng)目等已列入《廊坊市旅游業(yè) “十二五”期間重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目》(以下簡(jiǎn)稱《項(xiàng)目》),形成溫泉養(yǎng)生與伊斯蘭小鎮(zhèn)風(fēng)情、高爾夫、會(huì)議、度假、購(gòu)物等組合的溫泉旅游品牌;在南部的永固霸三縣,霸州國(guó)際溫泉公園、霸州國(guó)際老年溫泉健康城、永清縣京南國(guó)際溫泉城、固安溫泉產(chǎn)業(yè)園等均已列入《項(xiàng)目》,依托三縣的古鎮(zhèn)、森林、鄉(xiāng)村、古戰(zhàn)道等特色資源,采取溫泉養(yǎng)生與度假、養(yǎng)老、娛樂(lè)、休閑、鄉(xiāng)村體驗(yàn)、民俗文化體驗(yàn)、遺址遺跡參觀等組合的策略,建成溫泉旅游產(chǎn)業(yè)聚集區(qū),打造特色溫泉旅游品牌。
三、北方會(huì)展旅游勝地
廊坊位于京津冀會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶的核心,依托獨(dú)特的區(qū)位和豐富的會(huì)展旅游資源。廊坊會(huì)展業(yè)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,初具規(guī)模和影響力,形成了一批品牌和知名展會(huì),對(duì)廊坊經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。廊坊休閑旅游的發(fā)展不能小視會(huì)展休閑市場(chǎng)。會(huì)展是帶動(dòng)廊坊旅游的發(fā)動(dòng)機(jī),是廊坊經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市建設(shè)的助推器,是擴(kuò)大廊坊影響的一面旗幟。會(huì)展旅游發(fā)展要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,以廊坊市區(qū)和開(kāi)發(fā)區(qū)為中心,重點(diǎn)發(fā)展燕郊、香河、永固霸、津西商務(wù)等四個(gè)會(huì)展旅游區(qū),要加快各區(qū)域會(huì)展中心的建設(shè),借助會(huì)展與其他資源的結(jié)合,形成復(fù)合優(yōu)勢(shì)的會(huì)展產(chǎn)品,最終將廊坊建設(shè)成為京津冀會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶上的重要板塊、北方重要的會(huì)展旅游勝地,在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上具有一定知名度和影響力的會(huì)展旅游地。
四、京津冀城際化健康娛樂(lè)中心
目前,京津冀地區(qū)還沒(méi)有大型健康娛樂(lè)中心,廊坊的區(qū)位、交通等方面具備開(kāi)發(fā)建設(shè)大型城際健康娛樂(lè)中心的條件。目前,三河市成功(中國(guó))大廣場(chǎng)休閑娛樂(lè)中心、大廠民俗休閑健身旅游中心等已列入《項(xiàng)目》,這些項(xiàng)目的建設(shè)將填補(bǔ)京津冀休閑健康娛樂(lè)項(xiàng)目的空白。廊坊需做好市場(chǎng)宣傳與引導(dǎo),使休閑健康娛樂(lè)中心成為未來(lái)的京津冀地區(qū)的品牌休閑項(xiàng)目。
五、環(huán)渤海特色休閑購(gòu)物中心
廊坊現(xiàn)有的休閑購(gòu)物資源優(yōu)勢(shì)主要是家具產(chǎn)業(yè),有香河家具城、勝芳國(guó)際家具博覽城、南趙扶古典家具市場(chǎng)等特色市場(chǎng),此外,還有市區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、新世紀(jì)步行街等綜合購(gòu)物場(chǎng)所,漁具、清真食品、特色工藝品、花卉、樂(lè)器、地方特色食品等也具備一定基礎(chǔ)。為發(fā)展休閑購(gòu)物旅游,政府還需繼續(xù)強(qiáng)化家具家居產(chǎn)銷產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),建成香河家居用品城,形成大規(guī)模的包括家具、家居用品、家庭裝修裝飾等產(chǎn)品的家居展銷地;建成以本地優(yōu)勢(shì)和特色產(chǎn)品為基礎(chǔ),京津冀等地的特色旅游商品展銷的京津冀名品博覽中心等特色購(gòu)物中心,形成在北方地區(qū)具有較大影響力的環(huán)渤海特色休閑購(gòu)物中心。
六、京津冀鄉(xiāng)村休閑驛站
永清是廊坊鄉(xiāng)村旅游發(fā)展較好的地區(qū),已建成楊家營(yíng)村、天圓山莊等4家省級(jí)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)。此外,具有代表性的農(nóng)業(yè)觀光園還有廊坊市金豐農(nóng)科園、三河燕龍綠色生態(tài)園、大城祖寺生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游園區(qū)等。南王起營(yíng)花木村、葛漁城萬(wàn)畝桃林等林地等都是可利用的鄉(xiāng)村休閑旅游資源。目前,永清縣鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、香河“一畝三分地”休閑體驗(yàn)田項(xiàng)目、大廠北方國(guó)際萬(wàn)果園、霸州市勝芳古鎮(zhèn)、廊坊市龍河濕地休閑度假基地等均已列入《項(xiàng)目》中,這將為廊坊鄉(xiāng)村休閑旅游的發(fā)展奠定開(kāi)辟更廣闊的空間。廊坊“京津冀鄉(xiāng)村休閑驛站”的品牌形成也指日可待。
總之,廊坊要通過(guò)加大品牌建設(shè)力度,打造出類別豐富、形式新穎、內(nèi)容充實(shí)、質(zhì)量過(guò)硬、有影響力的休閑旅游品牌,早日向“環(huán)渤海休閑旅游名城”的目標(biāo)邁進(jìn)。
參考文獻(xiàn):
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)