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【Keywords】create; standardization; process; countermeasures
【中圖分類號】D262 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號】1673-1069(2017)05-0098-02
1 引言
隨著國標(biāo)委推出創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”活動的深入開展,使企業(yè)認(rèn)識創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”工作,是推動企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的有效措施,全面提升企業(yè)管理水平;是企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的需要,提高企業(yè)綜合素質(zhì)和核心競爭力的重要根本保證。本文結(jié)合沙角A電廠開展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAAA企業(yè)”的活動流程,闡述創(chuàng)建活動的重點和關(guān)鍵過程;分析了創(chuàng)建活動中實際遇到的問題,分析過程環(huán)節(jié)中采取的有效應(yīng)對措施,旨在為更好地探尋開展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAAA企業(yè)”工作方法。
2 標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)創(chuàng)建程序
①首先進(jìn)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的策劃,做好前期準(zhǔn)備工作,避免少走彎路。
②編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系文件,在現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)文件的基礎(chǔ)上系統(tǒng)梳理、優(yōu)化完善標(biāo)準(zhǔn)體系文件,實現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)全業(yè)務(wù)覆蓋。
③標(biāo)準(zhǔn)體系實施運行,在生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動中全面實施標(biāo)準(zhǔn)體系標(biāo)準(zhǔn),并規(guī)范做好記錄。
④按照自我評價要求,進(jìn)行全面評價,并持續(xù)改進(jìn)。
⑤向標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門提出確認(rèn)申請。
3 創(chuàng)建活動重點與關(guān)鍵點
3.1 標(biāo)準(zhǔn)化工作現(xiàn)狀診斷
標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)創(chuàng)建流程首先對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系創(chuàng)建活動的策劃。把了解企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作現(xiàn)狀作為首要工作,充分分析本企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作現(xiàn)狀,更好地制定相應(yīng)的策劃方案[1]?,F(xiàn)狀分析按照《電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為確認(rèn)評分細(xì)則》,聘請外部標(biāo)準(zhǔn)化咨詢師或上級標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門專家進(jìn)行,對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的現(xiàn)狀情況進(jìn)行客觀科學(xué)地分析,肯定成績或優(yōu)勢,明確問題和落實薄弱環(huán)節(jié)。這樣更能針對問題,制定對策方案,便于開展標(biāo)準(zhǔn)化工作的分析和歸納。
3.2 創(chuàng)建活動的策劃
① 編制創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”方案。開展標(biāo)準(zhǔn)良好行為AAAA級企業(yè)試點及確認(rèn)工作,要有全局規(guī)劃和正確的指導(dǎo)思想。結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營管理的中長發(fā)展規(guī)劃,制定適合企業(yè)發(fā)展要求的標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃、年度工作計劃和創(chuàng)建活動推進(jìn)計劃,下發(fā)相?P部門執(zhí)行,能有效落實,有步驟地開展,標(biāo)準(zhǔn)化牽頭部門及時跟蹤、溝通和協(xié)調(diào),以確?;顒影从媱濏樌麑嵤?/p>
②健全組織、明確職責(zé)。建立標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),明確分工,落實責(zé)任。成立標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作小組,標(biāo)準(zhǔn)化辦公室,負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查等管理。建立了“三大”標(biāo)準(zhǔn)分委會、標(biāo)準(zhǔn)化工作三級網(wǎng)絡(luò),負(fù)責(zé)各職能部門的標(biāo)準(zhǔn)化工作,使標(biāo)準(zhǔn)化工作正常開展。為標(biāo)準(zhǔn)化工作提供組織保證。
③制定方針目標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)是實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化方針的努力程度 ,應(yīng)制訂可測量的量化指標(biāo)。
④收集、整理標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。疏理企業(yè)現(xiàn)有的各類標(biāo)準(zhǔn)和各項規(guī)章制度,同時鑒定其有效性和實用性,分類整理統(tǒng)計各類標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)。
3.3 組織教育培訓(xùn)
標(biāo)準(zhǔn)化工作要配套全覆蓋宣傳,倡導(dǎo)人人關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),從創(chuàng)建活動開始,就營造企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的良好氛圍,對全體員工進(jìn)行各形式的標(biāo)準(zhǔn)化知識宣傳教育活動,利用局域網(wǎng)、宣傳欄、會議、廠報等方式倡導(dǎo)提升每位員工的標(biāo)準(zhǔn)化良好行為,注重將標(biāo)準(zhǔn)化意識敷設(shè)到基層班組員工,并采取內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)相結(jié)合方式反復(fù)進(jìn)行,提高全員標(biāo)準(zhǔn)化水平。標(biāo)準(zhǔn)體系文件實施運行中,將企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系培訓(xùn)計劃納入企業(yè)年度培訓(xùn)計劃,組織標(biāo)準(zhǔn)“大講堂”活動,由廠領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭宣講培訓(xùn),全體員工參加。標(biāo)準(zhǔn)歸口部門負(fù)責(zé)組織對標(biāo)準(zhǔn)文件指導(dǎo);將標(biāo)準(zhǔn)化宣傳、培訓(xùn)納入每月政治、安全學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織員工學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)。
4 環(huán)節(jié)的應(yīng)對措施
4.1 明確創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)
根據(jù)外部標(biāo)準(zhǔn)化專家的現(xiàn)狀分析診斷報告與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通,企業(yè)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系與國家系列標(biāo)準(zhǔn)的符合性程度,短時間努力和長期準(zhǔn)備達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)化等級水平,確定企業(yè)化方針和標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)。以創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化良好行為“AAAA級”企業(yè)目標(biāo),應(yīng)針對標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀問題和爭取在加分項努力,增加人、財、物的資源投入,重點解決差距問題以實現(xiàn)目標(biāo)。
4.2 建立完善標(biāo)準(zhǔn)體系
為實現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化方針和標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)要求,始終以圍繞建立健全標(biāo)準(zhǔn)體系為核心。按照國家系列標(biāo)準(zhǔn)和電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,建立以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體,包括基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的相配套標(biāo)準(zhǔn)體系;實現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)全流程覆蓋,工作標(biāo)準(zhǔn)全崗位覆蓋,同時還考慮其他管理體系的要求,與企業(yè)實施的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、能源、信息安全、NOSA、測量等管理體系相結(jié)合,形成滿足企業(yè)需要的完善標(biāo)準(zhǔn)體系,且各類標(biāo)準(zhǔn)間互不沖突。
4.3 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有效實施
組織建立三級標(biāo)準(zhǔn)明細(xì),有組織計劃把標(biāo)準(zhǔn)落實到部門、基層班組和各崗位,真正使標(biāo)準(zhǔn)根植基層;由各部分別在各個環(huán)節(jié)上組織實施標(biāo)準(zhǔn),落到實處,按照標(biāo)準(zhǔn)要求規(guī)范做好各項記錄。在貫徹實施標(biāo)準(zhǔn)中遇到問題,及時與標(biāo)準(zhǔn)歸口管理部門溝通;及時總結(jié)經(jīng)驗,提出意見和建議,加強(qiáng)聯(lián)系,以點帶面,推動標(biāo)準(zhǔn)的全面實施。
4.4 強(qiáng)化監(jiān)督檢查,實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)
建立了標(biāo)準(zhǔn)實施監(jiān)督的長效機(jī)制。組織開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系外審、內(nèi)審、管理評審及日常檢查,對標(biāo)準(zhǔn)的實施狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查,按照《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系評價與改進(jìn)》要求,對標(biāo)準(zhǔn)體系的運行情況進(jìn)行自我評價。運用PDCA管理模式,對標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行定期監(jiān)測,對發(fā)現(xiàn)的問題糾正和采取預(yù)防有效措施,將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和考核納入星級班組競賽,每季組織對基層班組執(zhí)行和應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的情況及效果進(jìn)行檢查考核;確保了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的持續(xù)改進(jìn)和體系的有效性、符合性。
4.5 標(biāo)準(zhǔn)化與信息化“兩化”融合
搭建標(biāo)準(zhǔn)化信息平臺,開展標(biāo)準(zhǔn)化管理信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的收集和錄入,完成企業(yè)適用法律法規(guī)和其他要求、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、“三大”標(biāo)準(zhǔn)實體文本錄入系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)庫;并且系統(tǒng)實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)編、審、批的信息化管理,達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與信息系統(tǒng)的有機(jī)融合。
隨著我國高職教育規(guī)模迅速擴(kuò)大,高職院校的發(fā)展方式已由以規(guī)模擴(kuò)張為特點的外延式轉(zhuǎn)為以質(zhì)量提升為核心的內(nèi)涵式。面對不斷提高的辦學(xué)要求,尤其是辦學(xué)達(dá)到一定規(guī)模后,原有高度集中、垂直型的單向管理模式已不能適應(yīng)發(fā)展需要,甚至成為發(fā)展過程中的阻力。高職院校如何適應(yīng)新形勢下發(fā)展需要,建立現(xiàn)代治理結(jié)構(gòu),成為關(guān)系高職院校建設(shè)發(fā)展大局,甚至是生存的重大問題。
一、當(dāng)前高職院校治理能力建設(shè)現(xiàn)狀及問題
一是結(jié)構(gòu)不全,多元主體不到位。職業(yè)教育作為與社會、行業(yè)企業(yè)聯(lián)系最為緊密,最為強(qiáng)調(diào)社會服務(wù)能力的教育類型,在高職院校治理上本應(yīng)充分體現(xiàn)校企共建共治。大多高職院校也建有不少行業(yè)企業(yè)參與的組織、機(jī)構(gòu),如專業(yè)建設(shè)委員會等,但實際作用發(fā)揮有限,對決策的影響力有限。
二是各自為政,部門協(xié)同不到位。一個完整、規(guī)范、周密、系統(tǒng)的管理體系,是現(xiàn)代治理的重要因素。當(dāng)前,大多數(shù)高職院校都還在實行部門制,部門本位、政出多頭、各自為政、管理孤島與信息割裂等種種問題不一而足。發(fā)展對協(xié)同的要求越來越高,部門制卻使得政令、辦法、方案的出臺不是由各合作領(lǐng)域?qū)I(yè)人士協(xié)商協(xié)調(diào),而是從單個部門、單個事務(wù)的角度出發(fā)考慮的,其結(jié)果可能導(dǎo)致出現(xiàn)管理上的混亂、重復(fù)、缺位、利益爭奪、相互扯皮推諉,執(zhí)行不力甚至無所適從等亂象。對于涉及面較廣的事務(wù),更是會從源頭上種下引發(fā)矛盾的惡果。
三是機(jī)制僵化,深化改革不到位。推進(jìn)綜合改革尤其是關(guān)鍵領(lǐng)域的改革,是激發(fā)辦學(xué)活力的重要途徑?,F(xiàn)在改革的呼聲很高,改革的形式、內(nèi)容也很豐富,但取得的實質(zhì)性突破卻不多見。如校企合作,看上去熱鬧,顯得緊密、持續(xù)、健康,但雙方意愿強(qiáng)、效果好的深度合作卻少。大部分高職院校名義上都實施了二級管理,但實際上二級學(xué)院、系部等更多是作為教學(xué)組織存在,而非相對獨立的二級辦學(xué)主體,事權(quán)可能下放了,人事調(diào)配、分配制度等關(guān)鍵領(lǐng)域則仍是變相的一級模式,在無形中拉長了管理線,擴(kuò)大了管理面,不利于發(fā)揮二級辦學(xué)單位的積極性。
二、高職院校構(gòu)建現(xiàn)代治理結(jié)構(gòu)的主要途徑與內(nèi)容
1.建立多元主體組成、多方合作共治的扁平式治理結(jié)構(gòu)
一是建立利益相關(guān)方代表組成的理事會決策制度。成立高職院校利益相關(guān)方代表參加的理事會,建立由舉辦方、高職院校黨政負(fù)責(zé)人、教職工代表、行業(yè)代表、企業(yè)代表、學(xué)生代表、校友代表、社會知名人士代表、社區(qū)代表等多方參與的理事會決策制度。理事會職能可由決策咨詢逐步過渡到參與決策,最終成為決策機(jī)構(gòu)。
二是實施由專門委員會制定的校長負(fù)責(zé)執(zhí)行制度。改變由單一職能部門主導(dǎo)設(shè)計出臺制度、策劃方案的部門制,而由學(xué)有專攻、精通業(yè)務(wù)、富于創(chuàng)新精神的專家主導(dǎo),相關(guān)業(yè)務(wù)部門及行業(yè)企業(yè)、教師學(xué)生代表參與,成立專門委員會,負(fù)責(zé)擬訂制度和工作方案,交校長辦公室完善批準(zhǔn)后,由系部及職能部門執(zhí)行。專門委員會包括學(xué)術(shù)、專業(yè)建設(shè)、校企合作、師資隊伍建設(shè)、學(xué)生發(fā)展、資產(chǎn)后勤、綜合事務(wù)、質(zhì)量管理等類別。職能部門只作為具體執(zhí)行部門,負(fù)責(zé)落實校黨委、校長決定,提供相應(yīng)層面的服務(wù)和指導(dǎo)。
三是保證學(xué)術(shù)權(quán)力和民主權(quán)力的落實到位。以高職院校章程為綱,明晰行政權(quán)力與學(xué)術(shù)權(quán)力的邊界,落實學(xué)術(shù)委員會在高職院校治理結(jié)構(gòu)中的應(yīng)有地位,明確界定其審議、評定事項及咨詢范圍,充分發(fā)揮其在學(xué)術(shù)事務(wù)方面的作用,保障其學(xué)術(shù)權(quán)力。明確教代會、工會、共青團(tuán)等群團(tuán)組織及派的民主管理參與權(quán)。完善學(xué)生權(quán)益保障機(jī)制,確保學(xué)生參與相關(guān)工作決策,保證出臺的制度、政策、工作方案能體現(xiàn)學(xué)生意愿,反映學(xué)生心聲。
四是調(diào)整二級學(xué)院(系部)及職能部門設(shè)置。以專業(yè)群建設(shè)為依托,調(diào)整二級學(xué)院或系部設(shè)置,明確其二級辦學(xué)實體、管理主體地位及辦學(xué)自主權(quán)。適應(yīng)治理結(jié)構(gòu)需要,單獨設(shè)置校企合作部和質(zhì)量管理中心,前者統(tǒng)籌校企合作資源,制訂規(guī)劃、建立機(jī)制,并協(xié)調(diào)安排具體校企合作事務(wù);后者負(fù)責(zé)管理督辦、教學(xué)督導(dǎo)、績效考核等事務(wù),主要職責(zé)為基于質(zhì)量診斷與改進(jìn)整合高職院校內(nèi)部監(jiān)督組織和社會第三方質(zhì)量評價主體,對決策、執(zhí)行及其過程進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督,采集信息、統(tǒng)計分析數(shù)據(jù),做出診斷并反饋改進(jìn)意見等。
通過以上四個方面的努力,最終形成校黨委政治領(lǐng)導(dǎo)、理事會民主決策、校長行政負(fù)責(zé)、專家學(xué)者治理學(xué)術(shù),專門委員會策劃、職能部門具體實施,質(zhì)量管理中心監(jiān)控質(zhì)量,多元主體組成、多方合作共治,民主、開放的扁平化治理結(jié)構(gòu)。
2.形成線上線下結(jié)合、規(guī)范高效順暢的運行機(jī)制
一是建立制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程管理一體化的運行機(jī)制。建立標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的制度體系,重點建立和完善利益相關(guān)方參與辦學(xué)的決策制度、學(xué)術(shù)權(quán)力及民主權(quán)力落實制度、考核及人事分配制度、基于診斷與改進(jìn)的質(zhì)量監(jiān)控制度,形成與高職院校章程相配套的制度體系。構(gòu)建完備的專業(yè)、課程、教師發(fā)展、學(xué)生發(fā)展和后勤服務(wù)等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并明確各類標(biāo)準(zhǔn)中的主要質(zhì)量監(jiān)控點。建立與制度、標(biāo)準(zhǔn)配套,可嵌入信息系統(tǒng)的工作流程,保障決策、制度、工作方案的落實。
二是開發(fā)決策、執(zhí)行、監(jiān)督行為共聯(lián)、信息共享的管理系統(tǒng)。決策、制度、方案、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等的出臺過程在系統(tǒng)中完成或加以體現(xiàn)。重要決策和制度的出臺,在流程中設(shè)置通過率關(guān)卡,或以公測等形式剛性保證決策的公開、民主程度。部門、崗位設(shè)置與職責(zé)及已出臺制度、標(biāo)準(zhǔn)與工作流程,全部嵌入管理系統(tǒng),責(zé)任部門及人員通過系統(tǒng)記錄執(zhí)行情況和履職情況;各利益相關(guān)方通過系統(tǒng)知情、參與、反饋意見,質(zhì)量管理中心通過系統(tǒng)掌握情況、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、給出評價、診斷分析并給出改進(jìn)要求,相關(guān)信息公開、共享,數(shù)據(jù)自動匯總。
三是注重培育自主、積極、真誠的治理文化。為適應(yīng)新的治理結(jié)構(gòu)、對原有利益體系的改變及多元治理主體的新要求,實現(xiàn)單一行政管理到多元合作共治的轉(zhuǎn)變,要在用制度、機(jī)制解決大部分治理事項的同時,注重樹立合作共治意識、強(qiáng)化民主管理意識,塑造具有特色的優(yōu)秀治理文化,通過文化軟約束,達(dá)成共同治理的共識,增強(qiáng)治理隊伍素質(zhì),提高治理主體和對象的公共意識和情懷,并以此為基礎(chǔ),通過協(xié)商、調(diào)解處理好治理體系中的非剛性部分。
通過以上三個方面的努力,以制度流程標(biāo)準(zhǔn)化管理解決各管理體系間的孤島現(xiàn)象,實現(xiàn)管理體系一體化、共享化,以系統(tǒng)及流程的不可逾越性、嚴(yán)謹(jǐn)性避免人為操作和情面空間,保證程序的規(guī)范性、剛性指標(biāo)的嚴(yán)肅性;以優(yōu)秀的治理文化作為黏合劑,形成線上線下結(jié)合、規(guī)范高效順暢的運行機(jī)制。
3.推進(jìn)關(guān)鍵領(lǐng)域改革,激發(fā)辦學(xué)活力
一是實施全員競聘上崗,開展人事分配制度改革。在加強(qiáng)職位分析、按需設(shè)立崗位、明確崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上實施全員分類分級競聘制度,試行落聘校內(nèi)降級調(diào)整試用辦法。結(jié)合管理系統(tǒng)改革評價體系和績效考核辦法,配合項目工資、任務(wù)工資等新型工資形式,形成以貢獻(xiàn)定薪酬的分配制度。
二是探索新型合作模式,引入社會力量辦學(xué)。探索高職院校以師資、場地等資源,企業(yè)以資金、設(shè)備、實訓(xùn)等資源,合作建設(shè)混合所有制二級學(xué)院。以項目為載體,以利益為紐帶,探索成立以行業(yè)企業(yè)高級專業(yè)技術(shù)技能人才為核心成員,以技術(shù)、技能等要素參與的股份合作制“技術(shù)大師工作室”“能工巧匠工作室”,在教師團(tuán)隊建設(shè)、人才培養(yǎng)和應(yīng)用技術(shù)開發(fā)與推廣等方面發(fā)揮重要作用。
三是深化院系兩級管理改革,逐步實現(xiàn)治理重心下移。可首先試點推進(jìn)實質(zhì)性兩級管理。二級學(xué)院或試點系部負(fù)責(zé)人由校級決策層提名3名左右候選人,通過該系部或二級學(xué)院全體教職工選舉產(chǎn)生;由質(zhì)量管理中心組織每年對其辦學(xué)效益和負(fù)責(zé)人履職情況進(jìn)行評議,不稱職者按程序更換。明確其辦學(xué)實體、管理主體地位,合理確定其與學(xué)校之間的責(zé)、權(quán)、利,將專業(yè)設(shè)置、人員聘用、待遇確定、日常管理等職責(zé)及相應(yīng)經(jīng)費全部下放,并建立相應(yīng)的宏觀監(jiān)督、考核與獎懲制度,實現(xiàn)院級層面從過程管理到宏觀管理的轉(zhuǎn)變,形成符合實際、可供參考的成功經(jīng)驗后推廣至其他系部及二級學(xué)院。
四是創(chuàng)新社會服務(wù)機(jī)制,增強(qiáng)服務(wù)和引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力。立足實際情況統(tǒng)籌社會服務(wù)資源,建立基于專業(yè)群的社會服務(wù)團(tuán)隊,制定教師參與社會服務(wù)管理辦法,明確參與規(guī)則、項目管理、收益分配等內(nèi)容并規(guī)范程序,在保證專業(yè)能力強(qiáng)、生產(chǎn)資源豐富的教師參與社會服務(wù)不影響本職工作的同時,促進(jìn)新入職及實踐經(jīng)驗較少的教師通過團(tuán)隊合作參與生產(chǎn)實踐、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)推廣等,提高專業(yè)素質(zhì)和社會服務(wù)能力;將提高社會服務(wù)質(zhì)量作為機(jī)制中的重要內(nèi)容,激勵教師將推進(jìn)和引領(lǐng)水利產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級作為提高社會服務(wù)的重要指標(biāo)。
關(guān)鍵詞 安全生產(chǎn)責(zé)任制 企業(yè)安全管理 大唐北一電廠
《安全生產(chǎn)法》總則第四條規(guī)定:生產(chǎn)經(jīng)營單位必須遵守本法法律法規(guī),建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn)。其含義有三個意義:一是守法是前提;二是生產(chǎn)經(jīng)營單位的負(fù)責(zé)人抓生產(chǎn)必須抓安全,必須建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,保證安全生產(chǎn)的有效投入,加強(qiáng)對從業(yè)人員的安全教育工作;三是保證安全生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備、場所、環(huán)境等方面的條件符合安全生產(chǎn)的必要條件。
落實各級人員“安全生產(chǎn)責(zé)任制”是防止事故的重要措施,根據(jù)國務(wù)院、國家安全總局、大唐集團(tuán)公司等有關(guān)規(guī)定,對制定“安全生產(chǎn)責(zé)任制”的基本原則、內(nèi)容,落實安全生產(chǎn)的具體方法及落實過程中應(yīng)解決的問題也作了詳盡的說明。大唐集團(tuán)公司為了實現(xiàn)發(fā)電企業(yè)的安全生產(chǎn)目標(biāo),對電力所有崗位員工,落實安全生產(chǎn)責(zé)任還制定了“安全責(zé)任制”。
一、企業(yè)安全生產(chǎn)級級有責(zé)
國務(wù)院關(guān)于安全生產(chǎn)管理體制重申了16個字令:企業(yè)負(fù)責(zé),行業(yè)管理,國家監(jiān)察,群眾監(jiān)督。這16個字明確了企業(yè)、行業(yè)、國家三級的安全生產(chǎn)責(zé)任。首先安全生產(chǎn)是企業(yè)負(fù)責(zé),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須對其生產(chǎn)全過程的安全負(fù)責(zé)。同時還實行行業(yè)管理和國家監(jiān)察以及各級工會組織、職工代表對生產(chǎn)過程中的人身安全和健康進(jìn)行監(jiān)督。
為此,大唐集團(tuán)公司《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》中對企業(yè)各級機(jī)構(gòu)(部門)和領(lǐng)導(dǎo)都規(guī)定了相應(yīng)的安全責(zé)任。我公司也在《安全生產(chǎn)責(zé)任制》中對總經(jīng)理、黨委書記、副總經(jīng)理以及各部門負(fù)責(zé)人都清楚地規(guī)定了各自在施工建設(shè)中的安全責(zé)任;《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》明確了“公司系統(tǒng)實行以各級行政正職為安全第一負(fù)責(zé)人的各級安全生產(chǎn)責(zé)任制,建立、健全有系統(tǒng)、分層次的安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,并充分發(fā)揮作用”。總的責(zé)任書強(qiáng)調(diào)了“公司各部門負(fù)責(zé)人對安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系要充分發(fā)揮作用”;總的責(zé)任書還強(qiáng)調(diào)了“公司各部門負(fù)責(zé)人對安全生產(chǎn)的保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系的有效運作實行責(zé)任分擔(dān)”,以“保證公司各部門安全責(zé)任制的落實。”這些基本制度規(guī)定不難看出:公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門直到車間、班組和個人,都清楚地規(guī)定了:一旦未落實安全生產(chǎn)責(zé)任制的各項要求,發(fā)生了生產(chǎn)事故,應(yīng)當(dāng)受到處罰。這不是株連,而是因為安全生產(chǎn)級級負(fù)責(zé)。比如大唐云岡熱電公司“1.25”汽車卸煤溝清理蓬煤人身死亡事故和大唐吉林熱電公司“2.25”人身傷亡事故,造成的后果就是按照各級安全生產(chǎn)責(zé)任制和《安全生產(chǎn)工作獎懲規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰的。
二、企業(yè)安全生產(chǎn)人人有責(zé)
《安全生產(chǎn)法》總則第6條規(guī)定:生產(chǎn)經(jīng)營單位的從業(yè)人員有依法獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。這就是安全生產(chǎn)、人人有責(zé),也就是安全生產(chǎn)保障體系的內(nèi)涵。還明確了一個企業(yè)安全生產(chǎn)保障體系的組成是全體員工,要落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,領(lǐng)導(dǎo)和部門管理人員就要做到層層把關(guān),每個崗位的作業(yè)人員要做到分兵把守,這樣才能構(gòu)筑起保證安全生產(chǎn)的壁壘。
三、通過“三級控制”來體現(xiàn)各崗位安全責(zé)任制的重要性
大唐集團(tuán)公司《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》第13條規(guī)定了系統(tǒng)內(nèi)“實行安全生產(chǎn)目標(biāo)四級控制”,對公司、車間、班組、個人每一級的控制責(zé)任和本級的安全目標(biāo)作出了詳細(xì)的規(guī)定,這是每一級員工必須遵守的行為規(guī)則。實踐證明,公司目前制訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,是通過“四級控制”中的每一級控制工作才能落實,把各項預(yù)防事故的控制工作做嚴(yán)、做細(xì)、做實,才能落到實處。反之,安全職責(zé)就只能是表明文章,安全工作就會有漏洞、有死角,就容易發(fā)生事故,而且相關(guān)責(zé)任人和領(lǐng)導(dǎo)還要受到事故責(zé)任的追究和處罰。
四、明確安全生產(chǎn)責(zé)任制的每一級安全目標(biāo)和控制責(zé)任
層層逐級簽訂“安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書”,一定要按照“四級控制”的原則和要求,明確每一級的安全目標(biāo)和控制責(zé)任。比如對施工單位的班M而言,安全目標(biāo)是:“不發(fā)生障礙和輕傷”,控制責(zé)任是:“控制異常和未遂”,這是按事故發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律制定的,完全符合班組一級人員的知識和能力水平。因此,班組的安全職責(zé)要圍繞落實責(zé)任和實現(xiàn)本級目標(biāo)來制訂的條款,指導(dǎo)各崗位做好具體的安全控制工作,即事故預(yù)防工作。車間安全目標(biāo)是:“不發(fā)生重傷和事故”,控制責(zé)任是:“控制輕傷和障礙”;廠級安全目標(biāo)是:“不發(fā)生人身死亡、重大設(shè)備損壞事故和一般電網(wǎng)事故”,控制責(zé)任是:“控制重傷和事故”。因此,在制訂車間、廠級安全目標(biāo)的時候,作為公司安監(jiān)部門要總攬全局,站在一定的高度,認(rèn)真務(wù)實的下達(dá)公司安全生產(chǎn)責(zé)任書,來確保公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)得以實現(xiàn)。
(一)制訂安全生產(chǎn)責(zé)任書的要求
層層簽訂“安全生產(chǎn)責(zé)任書”時,一定要按照“四級控制”的原則和要求,明確每一級的安全目標(biāo)和控制責(zé)任。
(二)把各項安全工作做嚴(yán)、做細(xì)、做實
在明確企業(yè)安全目標(biāo)和控制責(zé)任后,落實安全職責(zé)的最重要的工作就是做好控制工作。這就要求把保證安全生產(chǎn)的每一項具體措施要做嚴(yán)、做細(xì)、做實。做嚴(yán),就是嚴(yán)格按規(guī)章制度要求去實施;做細(xì),就是制定的保標(biāo)措施沒有遺漏、作業(yè)程序沒有錯誤或顛倒;做實,就是所做的該項安全工作扎實、有效,不能馬虎,實事求是,經(jīng)得起時間考驗。目前,我公司安全監(jiān)管工作缺乏上述要求,存在工作隨意性、經(jīng)驗主義等不良現(xiàn)象。
五、落實安全責(zé)任制要做到“三個意識”
(一)要樹立“為一線服務(wù)”意識
從制訂企業(yè)“安全目標(biāo)責(zé)任書”到落實各部門責(zé)任目標(biāo)的實施情況,需要有很多工作要做,不僅僅是制定在紙上,更注重是落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任制,履行各崗位安全職責(zé),黨政工團(tuán)齊抓共管,以及“兩個體系”的有效運作很重要。所有這些都是為一線施工員工服務(wù)的,為實現(xiàn)安全、高效、穩(wěn)定、可控基建工程服務(wù)的。只有每個部門的第一安全責(zé)任人及管理人員,尤其是工程部、生產(chǎn)準(zhǔn)備部的管理人員在抓生產(chǎn)的同時,一定要親自過問、親自主抓安全管理;在本職工作中一定要想到一線施工人員的需要;一定要想到基建安全的需要;一定要善于發(fā)現(xiàn)一線施工人員存在的問題和弊端;一定要科學(xué)的解決一線施工人員提出的難題(即五個“一定”)。我們的管理人員缺乏知識可以彌補(bǔ),缺乏技術(shù)可以提高,缺乏能力可以鍛煉,但是,不能缺乏責(zé)任心,不能缺乏安全職責(zé)。
(二)要樹立“過問效果”意識
抓安全工作必須嚴(yán)格落實效果,對安全工作決策和布置任務(wù)后,緊跟著必須抓檢查、重落實,實行動態(tài)安全工作管理和整改閉環(huán)管理,做到有安排、有布置、有落實、有整改。嚴(yán)禁“呼聲高,檢查低;光看結(jié)果,不注重過程。”部門安全第一責(zé)任人對安全工作必須做到心中有數(shù),樹立“過問效果”意識才能把工作落實的實處。
(三)樹立“正確處理階段性和連續(xù)性安全工作關(guān)系”的意識
要處理好階段性安全工作和連續(xù)性安全工作的相互關(guān)系。階段性的安全工作包括每周(月)安全定期檢查、標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范評價自查、優(yōu)化設(shè)計中的安全技術(shù)改造、季節(jié)性安全檢查、重大節(jié)日節(jié)前安全檢查等各項安全工作,這些階段性的安全工作要集中一定的人力、花費一段時間去做,并且必須認(rèn)真、保質(zhì)保量的按照“標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定”做好,注重閉環(huán)管理,收到應(yīng)有的效果;但連續(xù)性的安全監(jiān)督工作,要求我們安監(jiān)人員每時每刻都要做好“四級控制”工作,各級領(lǐng)導(dǎo)必須足夠重視。如果不能充分發(fā)揮“四級控制”的作用,不履行各級的控制責(zé)任,隱患就不能及時發(fā)現(xiàn)和消除,習(xí)慣性違章、異常事件就會隨時變成事故,甚至是重復(fù)發(fā)生。從某種意義上講,認(rèn)真抓好貫穿于階段性安全工作中的聯(lián)續(xù)性的“四級控制”工作,每時每刻落實好“四級控制”中的每一級控制責(zé)任,才是保證安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。
六、今后安全工作的思考
目前,我公司冬季施工計劃及冬季工程進(jìn)度責(zé)任狀已經(jīng)實施,今年冬季沒有冬歇期這么一說,按照工程進(jìn)度計劃落實冬季施工進(jìn)度,作為安監(jiān)部要充分利用冬季施工存在的各類危險因素要持續(xù)不斷的進(jìn)行安全教育培訓(xùn)和安全檔案資料的收集、規(guī)整,要利用工作之余修訂完善已經(jīng)執(zhí)行一年的《安全管理制度匯編》中51個制度;對各標(biāo)段施工項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理、安監(jiān)人員進(jìn)行精品工程策劃方案再培訓(xùn)、工程管理制度再學(xué)習(xí);對我公司工程部、生產(chǎn)準(zhǔn)備部、計劃部等部門領(lǐng)導(dǎo)員工進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn),尤其是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的培訓(xùn),是我們安監(jiān)部目前工作的重點。首先,積極響應(yīng)公司冬季施工總體計劃,著力開展安全技術(shù)理論授課,對工程安全管理、設(shè)備安裝監(jiān)管、重大危險目施工進(jìn)行系統(tǒng)的指導(dǎo),對主要關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管給予理論+實踐的幫助;二是認(rèn)真開展冬季專項檢查活動,做到及早發(fā)現(xiàn)、及早消除;三是編寫2017年度安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書及保標(biāo)措施,為工程建設(shè)安全可控再控保駕護(hù)航;三是潛心學(xué)習(xí),提高安監(jiān)人員整體素質(zhì),同時正確處理好安全與幾大因素之間的關(guān)系:
(一)安全與基建施工的關(guān)系。安全與基建工程相互關(guān)聯(lián)、相互制約、相互促進(jìn)。安全應(yīng)服務(wù)于工程建設(shè),這是一個基建目的的問題。
(二)辯證看待安全生產(chǎn)形勢。安全生產(chǎn)形勢不能好一陣差一陣。這種狀態(tài)說明公司安全形勢不穩(wěn)定,原因何在?主要是管理指導(dǎo)思想上和管理措施上的問題。當(dāng)安全形勢好時,安全就可有可無了,因而放松管理,導(dǎo)致安全形勢惡化;反之,當(dāng)安全形勢差時,上下重視,有抓好安全的氛圍了,檢查、整頓、嚴(yán)格管理、堵漏洞,安全形勢馬上又好轉(zhuǎn)了。我們的希望是安全生產(chǎn)狀況能平衡地在直軸上運行。
(三)安全與事故分析的關(guān)系。事故分析是最生動的安全教材。有的管理人員打不開情面,不召開分析會,或開分析會輕描淡寫,這對當(dāng)事人和安全生產(chǎn)沒有絲毫益處。多年的實踐經(jīng)驗告訴我們,事故一旦發(fā)生,抓好事故分析是最大的忘羊補(bǔ)牢;同時也是抓安全管理,提高職工安全意識,反事故能力的最佳時機(jī)。
(四)安全與反違章的關(guān)系。實質(zhì)上,有些人認(rèn)為違章是不會造成事故的。比如安規(guī)規(guī)定在高2米以上作業(yè)必須系安全帶,但有些人說為啥我一直就沒系安全帶也沒發(fā)生事故呢?這實際上代表了一種觀念,這種觀念不糾正,反違章的安全文化氛圍就難以形成。
(五)黨政工團(tuán)齊抓共管與安全的關(guān)系。從某種意義講,企業(yè)安全生產(chǎn)與企業(yè)每個員工安全意識和安全素質(zhì)的高低直接相關(guān),即與企業(yè)安全文化建設(shè)息息相關(guān)。而企業(yè)黨政工團(tuán)齊抓共管安全生產(chǎn),職工就能形成更強(qiáng)烈的安全生產(chǎn)觀念。這也是我們國有企業(yè)安全管理的一大特色。
參考文獻(xiàn):