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通過醫(yī)院組織的自查自糾活動,我認(rèn)真對照檢查自己的學(xué)習(xí)態(tài)度、日常工作等方面,存在著許多不足,有待于通過本次自查自糾活動來認(rèn)識和檢查自己,從中我認(rèn)識到自己存在著很多方面的不足。
一、存在的不足
一、在學(xué)習(xí)方面存在一些不足。
一是對學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識不足,認(rèn)為只要把自己該做的各項工作做好,確保不出問題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;二是把學(xué)習(xí)的位置擺的不當(dāng),沒有擠出一定的時間加強(qiáng)學(xué)習(xí),片面的只做具體事。
二、工作方法不靈活,實際工作經(jīng)驗不足本人自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來,由于平時的工作有時比較忙,在不斷學(xué)習(xí)和摸索的過程中經(jīng)常出現(xiàn)工作方法簡單,不靈活,工作經(jīng)驗明顯不足,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來了一定的負(fù)面影響。
三、紀(jì)律渙散在工作中經(jīng)常不穿白大衣,體現(xiàn)不了一個醫(yī)務(wù)工作者的形象,由于工作忙經(jīng)常忘記簽到,給紀(jì)律管理者帶來了好多不便。
二、整改措施
我將自覺按照以下措施改正自己提高自己。
一、是加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的理論水平以及業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗,完善自己的工作方法,提高自
己工作水平,努力做好公共衛(wèi)生的各項工作。
二、是正確對待每人的批評意見,努力工作,用實際行動彌補(bǔ)不足。
在今后
的工作中我將會做到有則改之,無則加勉的態(tài)度,提升服務(wù)水平,向醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)們提交一份滿意的答卷。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高服務(wù)承諾認(rèn)識
我公司召開會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)《2014版服務(wù)承諾》,掌握其精神實質(zhì)與深刻含義,充分認(rèn)識執(zhí)行《2014版服務(wù)承諾》的重要性,提高做好自查自糾工作的責(zé)任感與緊迫感。通過這次自查自糾工作,建立完善執(zhí)行《2014版服務(wù)承諾》責(zé)任制和長效機(jī)制,確保把《2014版服務(wù)承諾》真正落實到每一個人,每個工作環(huán)節(jié)中去。
二、認(rèn)真布置,確保自查自糾工作到位
我公司高度重視這次《2014版服務(wù)承諾》自查自糾工作,認(rèn)真組織,精心部署,要求每個部門和員工按照《2014版服務(wù)承諾》內(nèi)容,結(jié)合自身崗位職責(zé),認(rèn)真檢查每一個環(huán)節(jié),保證不留死角和空白。要細(xì)致全面自查自糾、不能走過場,為檢查而檢查。要查出問題,分析存在問題的原因。對查出的問題要馬上糾正、及時整改。屬于部門和個人的小問題,由部門和個人當(dāng)日糾正,大問題報告公司領(lǐng)導(dǎo),采取措施,在一星期內(nèi)整改完畢。
三、自查自糾,取得實際工作成效
一、存在問題:
1、地下車庫巡查力度不夠,存在車輛亂停亂放及占用消防通道現(xiàn)象。
2、門崗對出入人員登記詢問不夠仔細(xì),導(dǎo)致有人員借用送東西為由進(jìn)入大樓進(jìn)行推銷。
3、清場存在走形式不認(rèn)真現(xiàn)象,科室督查力度不夠。
二、解決辦法:
1、加大地下車庫巡查力度,特別是上班高峰期的巡查,進(jìn)一步規(guī)范管理制度,對不按規(guī)定停車的車輛,經(jīng)勸告后仍不按規(guī)定停放的取消其出入車庫資格。
一、周密準(zhǔn)備,在組織上杜絕
三指定
我局成立由局長親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體管的
三指定
專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對
三指定
專項治理工作進(jìn)行全面部署,為把責(zé)任落實到人頭,層層簽訂了
三指定
專項治理責(zé)任書,實現(xiàn)部署、檢查、考核、整改的閉環(huán)管理。
二、加強(qiáng)管理,在制度上杜絕
三指定
針對
三指定
專項治理工作,我局先后制定了《客戶受電工程
三指定
專項治理工作實施方案》、《客戶受電工程
三指定
管理處罰辦法》、《寶清電業(yè)局業(yè)擴(kuò)報裝工作管理辦法》等一系列規(guī)章制度。在自查過程中,我們將不健全的資料及時進(jìn)行補(bǔ)充、完善,如:編制了《業(yè)擴(kuò)報裝業(yè)務(wù)辦理告知書》宣傳冊
一、二,將相關(guān)用戶應(yīng)知內(nèi)容加入告知書中,并在客戶辦理業(yè)擴(kuò)報裝時,進(jìn)行告知,真正做到了讓用戶明白辦電、放心用電。
我們還把
三指定
相關(guān)資料按時間先后順序分國家、省、市、縣四部分梳理歸納、裝訂成冊,以便宣貫、查閱。
根據(jù)工作需要,我們又到友誼局進(jìn)行學(xué)習(xí),對照該局相關(guān)資料我局在業(yè)擴(kuò)手續(xù)中又健全了《客戶受電工程回訪單》,達(dá)到了取長補(bǔ)短、相互交流的目的。
三、統(tǒng)一思想,在思想上杜絕
三指定
及時向內(nèi)部職工傳達(dá)國家電網(wǎng)公司、省公司
三指定
專項治理方面相關(guān)文件及會議精神,加強(qiáng)對局內(nèi)職工《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》和
三不指定
方面內(nèi)容培訓(xùn)。
面向社會通過設(shè)立咨詢臺、張貼標(biāo)語、發(fā)放宣傳單,大廳電子屏等形式進(jìn)行了宣傳
三不指定
工作。并結(jié)合
你用電我用心
和行風(fēng)熱線直播活動,向全縣電力客戶宣傳
三不指定
政策。
四、完善措施,在措施上杜絕
三指定
1、實施
一站式
服務(wù)。由營業(yè)窗口組織協(xié)調(diào)全局各部門完成業(yè)擴(kuò)報裝的相應(yīng)工作。
2、對業(yè)擴(kuò)人員嚴(yán)格按著業(yè)擴(kuò)報裝流程時限規(guī)定獎懲。
3、在客戶辦理受電工程時,主動告知具有設(shè)計和施工資質(zhì)的單位,允許客戶自主采購電力設(shè)備。
4、成立電氣工程驗收及檢查小組,嚴(yán)把驗收關(guān)。
5、聘請了32位社會監(jiān)督員對各項服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。
6、我局多經(jīng)企業(yè)的職工已經(jīng)全部回歸主業(yè),為客戶受電工程市場公開、公平、公正提供有力保障。
五、提高認(rèn)識,在服務(wù)上贏得客戶市場
幾年來,我局為了提高企業(yè)品牌形象,增加客戶滿意度,在業(yè)擴(kuò)報裝上,不斷規(guī)范工作流程,縮短辦電時間,對有特殊需求的客戶實行
急事爭辦、特事特辦
,如對縣城亮化工程、城鎮(zhèn)通鄉(xiāng)公路建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)等工程,開辟
綠色通道
,實行先用電后辦手續(xù),并全過程提供技術(shù)支持。在創(chuàng)新服務(wù)手段上,對弱勢群體實行一對一幫扶政策,實行
貼心服務(wù)、上門服務(wù)
;對縣內(nèi)重點工程,如魯能煤電化工程,實行
掛牌督辦
,并實行
一、存在的問題
(一)對自身學(xué)習(xí)抓得不緊
雖然,平日我還是比較重視學(xué)習(xí),但常常忙于工作放松了學(xué)習(xí)。作為我局生活服務(wù)處的一名科員,工作任務(wù)多而雜,往往只想把部署的各項任務(wù)完成,認(rèn)為學(xué)不學(xué)都能搞好工作。
有時便產(chǎn)生了以干代學(xué)的思想,滿足于完成工作,需用時,采取“拿來主義”,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,很少靜下心來認(rèn)真思考工作和鉆研業(yè)務(wù)知識。因此,觸及知識表層的學(xué)習(xí),沒有深入細(xì)致地理解,難以在思想和專業(yè)技能上有所提升。
(二)工作思路不寬,方法有所欠缺
由于自己的工作能力有限,加上工作時間長了,對待工作漸漸缺乏了新鮮感。工作思路也不寬,常常習(xí)慣于按老方法、老經(jīng)驗辦事,認(rèn)為這樣,可以不費太多的精力就可以完成任務(wù)。因此,工作中存在只求完成任務(wù),不求任務(wù)質(zhì)量的思想。碰到工作中的難題或者無關(guān)緊要的事情,常常采取拖延政策,不會主動尋求解決方案,而是等待辦法自己出現(xiàn)。缺乏一種刻苦鉆研、艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新的精神。
(三)服務(wù)意識還有待加強(qiáng)
后勤工作本身就應(yīng)以服務(wù)為主,但由于日常工作事多面廣、千頭萬緒,我有時對于難解決的問題還存在急躁情緒,這是沒有牢固樹立起全新全意為人民服務(wù)的表現(xiàn)。對群眾和機(jī)關(guān)單位迫切需求了解不夠,沒有想機(jī)關(guān)之所想,沒有急機(jī)關(guān)之所急。工作方式簡單,只是安于現(xiàn)狀,按部就班、循規(guī)蹈矩地干工作。
二、問題存在的原因
歸根結(jié)底,上述問題的產(chǎn)生,主要還是因為個人思想上沒有引起高度的重視,大局意識不強(qiáng)。缺乏學(xué)習(xí)的鉆研精神,工作能力停留在表面,理論聯(lián)系實際較少,不能創(chuàng)造性地開展工作。自身學(xué)習(xí)的不足,導(dǎo)致思想素質(zhì)和政治覺悟不高,沒有理解透徹先進(jìn)的理論思想,從而讓自己對工作的認(rèn)識有一定的偏差。因此,服務(wù)人民的宗旨觀念也不強(qiáng)。作為一名黨員,沒有嚴(yán)格要求自己,無論是思想認(rèn)識還是工作態(tài)度上都還有待提高。
三、整改措施
針對上述提出的問題和不足,我今后一定要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識,結(jié)合本職工作,不斷學(xué)習(xí)和夯實工作水平,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),把“以人為本、執(zhí)政為民,密切聯(lián)系群眾”的服務(wù)理念貫穿到日常工作中,更好地為機(jī)關(guān)服務(wù)。
(一)強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)
作為一名黨員,勤奮學(xué)習(xí)是貫徹以人為本執(zhí)政為民理念,增強(qiáng)黨性、提高本領(lǐng),做好工作的前提。因此,要牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念,把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任,一種精神追求,一種思想境界,帶頭學(xué)習(xí)政治理論,弘揚(yáng)良好學(xué)風(fēng),提高思維層次。同時,努力刻苦地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)做好本職工作的本領(lǐng),穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤工作發(fā)展。
(二)堅持觀念創(chuàng)新,勇于開拓創(chuàng)新
一是牢固樹立創(chuàng)新意識,解放思想,突破傳統(tǒng)思維模式,創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新方法,凡是有利于機(jī)關(guān)發(fā)展,凡是符合職工群眾利益的事情就大膽去做、大膽去干。二是改進(jìn)工作方法。堅持在實際工作中邊實踐、邊探索、邊總結(jié),不斷改進(jìn)工作方法,優(yōu)化服務(wù)方式。善于抓重點帶一般,強(qiáng)化精細(xì)意識,努力實現(xiàn)點上突破、面上開花、整體推進(jìn)。
一、強(qiáng)化組織
一是縣殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)對正風(fēng)肅紀(jì)專項自查工作高度重視,成立了正風(fēng)肅紀(jì)自查工作小組,黨支部書記、理事長同志任組長,辦公室、財務(wù)等相關(guān)人員為成員。二是召開縣殘聯(lián)正風(fēng)肅紀(jì)專項自查會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)了正風(fēng)肅紀(jì)工作會議精神,切實抓好各個環(huán)節(jié)的落實,以貫徹落實中央八項規(guī)定精神為切入點,堅決反對形式主義、、享樂主義和奢靡之風(fēng),堅決禁止亂發(fā)錢物。
二、全面自查
1、主體責(zé)任落實情況:一是落實黨風(fēng)廉政一崗雙責(zé),認(rèn)真貫徹上級有關(guān)指示精神,研究貫徹落實措施,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)、密切黨和人民群眾血肉聯(lián)系;二是落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制,與干部職工簽訂了責(zé)任書,主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真執(zhí)行“四個親自”;三是執(zhí)行“三早三卡”預(yù)警機(jī)制,嚴(yán)控廉政風(fēng)險,對干部職工進(jìn)行警示教育;四是主要領(lǐng)導(dǎo)上報了重大事項報告,主動接受監(jiān)督;五是暢通渠道,主動收集群眾反映問題,及時整改落實。
2、監(jiān)督責(zé)任落實情況:一是通過群眾路線教育實踐活動,黨員干部思想自覺得到明顯提升,宗旨意識得到明顯加強(qiáng),職工“全心全意為人民服務(wù)”的使命感和責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng),工作作風(fēng)得到轉(zhuǎn)變,求真務(wù)實、真抓實干、謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗;二是認(rèn)真履行“代表、服務(wù)、管理”職能,按照“一個中心、兩個體系、三大保障”工作主線,切實抓好殘疾人康復(fù)、就業(yè)、扶貧等各項殘疾人工作,沒有發(fā)現(xiàn)慵懶散拖、不負(fù)責(zé)任、推諉扯皮、辦事效率不高等問題;三是案件處理及時,未發(fā)現(xiàn)積案。據(jù)統(tǒng)計,縣殘聯(lián)案件辦證、救助方面案件比率較高,擬從加強(qiáng)政策宣傳、嚴(yán)格辦證標(biāo)準(zhǔn)等方面上下功夫;四嚴(yán)格“三早三卡”預(yù)警機(jī)制,在干部職工子女升學(xué)、結(jié)婚等及時發(fā)出了廉政風(fēng)險提醒。
3、公車管理方面問題:縣殘聯(lián)現(xiàn)有公務(wù)車輛一輛(從縣委辦調(diào)配我單位使用),車牌川E76901。不存在超標(biāo)準(zhǔn)使用車輛、租借車輛、戶頭不規(guī)范現(xiàn)象。車輛使用嚴(yán)格規(guī)范,建立了公車使用登記、定點維修制度,不存在公車私用現(xiàn)象。
4、亂發(fā)錢物方面情況:一是嚴(yán)格執(zhí)行省委關(guān)于禁止亂發(fā)錢物的規(guī)定,按照全省的統(tǒng)一安排,及時對艱邊等津補(bǔ)貼進(jìn)行了調(diào)整;二是未巧立名目,或以年休假、職工慰問、加班補(bǔ)助、電話費、工會、集體活動、購物卡、節(jié)假日、職工伙食補(bǔ)助等名義亂發(fā)錢物。
5、“三公經(jīng)費”支出情況:一是公務(wù)接待有時因接待安排時間緊等因素,未嚴(yán)格執(zhí)行“先審批、后接待”的問題,存在“三單”不全情況,主要表現(xiàn)在接待聯(lián)系村無公函、接待支出等清單不全兩方面,;二是認(rèn)真執(zhí)行中央八項規(guī)定,不存在公款購買香煙、土特產(chǎn)、高檔酒、公費報銷干部家庭電話費問題,沒有進(jìn)行公款互相宴請、大吃大喝、安排高消費娛樂,變相旅游等現(xiàn)象。嚴(yán)格控制會議規(guī)模,未違規(guī)舉辦培訓(xùn);三是嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)“一支筆”制度,嚴(yán)把報帳審核關(guān),未違規(guī)設(shè)立“小金庫”,大額資金支出、項目安排等嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策程序,不存在挪用、擠占、調(diào)整專項資金問題;四是會計檔案、科目管理使用規(guī)范,“三公”經(jīng)費支出不存在超標(biāo)現(xiàn)象。
為配合省、市人大常委會對《環(huán)境保護(hù)法》及相關(guān)《礦山資源法》、《水土保持法》、《森林法》的執(zhí)行情況進(jìn)行執(zhí)法檢查,市政府決定于4月中旬至5月中旬,在全市范圍內(nèi)開展環(huán)保法及相關(guān)法律執(zhí)法情況自查自糾工作。根據(jù)執(zhí)法檢查的總體部署,現(xiàn)通知如下:
一、自查自糾范圍
縣區(qū)政府和市級有關(guān)職能部門,市屬各企業(yè),三縣兩區(qū)范圍內(nèi)各類企業(yè)。
二、自查自糾內(nèi)容
2001年以來,貫徹執(zhí)行環(huán)保法及相關(guān)法律法規(guī)的工作情況。山區(qū)以生態(tài)保護(hù),平原以行業(yè)性水污染和大氣污染治理,城市以提高污水處理率為重點。具體自查以下內(nèi)容:
(一)我市水、大氣污染等治理情況,環(huán)保設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況。特別是印染、造紙、建材等行業(yè)的污染和廢氣排放狀況,部分地區(qū)的小化工行業(yè)、蓄電池行業(yè)的污染情況;
(二)各類工業(yè)園區(qū)新建項目的環(huán)境影響評價制度和環(huán)?!叭瑫r”制度的實施情況;
(三)縣區(qū)政府和有關(guān)部門對環(huán)保事業(yè)的投入以及環(huán)?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)、運(yùn)轉(zhuǎn)和管理情況。特別是截污管網(wǎng)建設(shè)和城鎮(zhèn)污水處理情況;
(四)環(huán)保模范城市和生態(tài)市建設(shè)進(jìn)展情況及相關(guān)的礦山環(huán)境綜合整治、水土保持、農(nóng)業(yè)面源污染治理和生態(tài)公益林建設(shè)等情況;
(五)執(zhí)法隊伍建設(shè)和對破壞環(huán)境、污染環(huán)境的案件,特別是重案、大案的查處情況。
三、自查自糾時間
自查自糾時間為4月中旬-5月中旬。縣區(qū)職能部門要按照市人大常委會辦公室湖人大辦[2004]9號的通知精神,認(rèn)真組織自查,并將自查自糾情況于5月10日前報市政府辦公室。
四、工作任務(wù)、分工和職責(zé)
(一)分工和職責(zé)
1.各縣區(qū)政府負(fù)責(zé)組織縣區(qū)屬企業(yè)的自查自糾工作。
2.市環(huán)保局負(fù)責(zé)各類企業(yè)排污裝置的運(yùn)轉(zhuǎn)、達(dá)標(biāo)及建設(shè)項目環(huán)?!叭瑫r”落實情況,功能區(qū)達(dá)標(biāo)和交界斷面合格率的自查自糾和抽查工作,水沖石礦環(huán)境整治達(dá)標(biāo)工作。
3.市建設(shè)局負(fù)責(zé)城市污水處理設(shè)施建設(shè)及達(dá)標(biāo)、城鎮(zhèn)垃圾收集、城鎮(zhèn)綠化覆蓋情況的自查自糾工作。
4.市農(nóng)業(yè)局負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)畜禽糞便處理、農(nóng)業(yè)雙高農(nóng)藥使用、無公害農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)的自查自糾工作。
5.市國土資源局負(fù)責(zé)全市礦山覆綠的自查自糾和抽查工作。
6.市林業(yè)局負(fù)責(zé)全市生態(tài)公益林建設(shè)情況的自查自糾和抽查工作。
7.市水利局負(fù)責(zé)全市水土流失和重點工程水保項目建設(shè)情況的自查自糾和抽查工作。
(二)自查自糾任務(wù)
自查自糾工作要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,客觀求實,做到邊查邊改。對工作中的不足,要分析原因,研究對策,短期內(nèi)能解決的要切實解決,一時難以解決的,要提出工作措施,分階段實施。通過自糾,要完善機(jī)制,推進(jìn)環(huán)保法律的貫徹落實,促進(jìn)我市環(huán)保工作取得新成果。
五、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署。各縣區(qū)政府、市級有關(guān)部門要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,成立相應(yīng)的執(zhí)法檢查小組。制定實施方案,對自查自糾工作進(jìn)行部署,切實做到認(rèn)識到位、責(zé)任到位、措施到位、人員到位。
一、制定自查自糾工作方案。
為確保我委干部作風(fēng)專項整治活動自查自糾階段工作順利開展并取得實效,我委制定了自查自糾工作方案。
二、進(jìn)行工作部署和思想發(fā)動,召開動員大會。
4月5日下午,我委召開全委機(jī)關(guān)干部自查自糾階段動員大會,進(jìn)行工作部署和思想發(fā)動。會上組織全體機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)集中整治活動自查自糾階段的有關(guān)文件精神,使我委全體機(jī)關(guān)干部充分認(rèn)識開展作風(fēng)整治活動自查自糾階段的重要意義,明確作風(fēng)整治的指導(dǎo)思想、基本原則、重點任務(wù)、方法步驟和工作要求,把思想和行動統(tǒng)一到上級黨委政府的決策部署上,并切實增強(qiáng)緊迫感和自覺性,為活動的順利開展打下堅實的思想基礎(chǔ)。
三、結(jié)合實際,認(rèn)真查找問題。
委領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則,率先垂范,帶頭學(xué)習(xí),查找剖析問題。要求機(jī)關(guān)干部、委屬各股室通過自查自糾、廣泛征求意見等方式認(rèn)真查找問題。重點查找單位和個人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面存在的突出問題,并剖析原因,形成個人剖析材料。
四、多種形式,廣泛征詢各方意見。
為確?;顒由钊腴_展、順利進(jìn)行,我委采取座談會、問卷調(diào)查、發(fā)放征求意見表等多種方式征求各界群眾對發(fā)改系統(tǒng)干部作風(fēng)整治的意見和建議,設(shè)立機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整治活動意見箱及舉報電話等,充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛征求意見。舉報電話:。
五、建立專項臺賬,逐一銷號整改。
根據(jù)多方征集來的意見,我委建立了專項臺賬,對所有征集到的意見建議和查找出的問題,逐一剖析問題原因,并制定了切實可行的整改方案,進(jìn)行“銷號”整改,問題整改到位。
六、加大督查力度,確保自查自糾效果。
為切實搞好*年縣政府辦公室的民主評議政風(fēng)工作,根據(jù)《*年崇仁縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》和《*年縣政府辦公室民主評議政風(fēng)工作實施方案》精神,特制訂本工作方案。
一、目的要求
通過本方案的實施,深入查找辦公室政風(fēng)方面存在的突出問題,切實改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量;堅持糾建交舉,建立健全政風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制,扎實推進(jìn)服務(wù)型、責(zé)任型、效能型政府辦公部門建設(shè)。
二、時間安排
今年辦公室的民主評議政風(fēng)自查自糾工作,從7月上旬開始,至9月底結(jié)束。大致分為三個具體階段:
1、征求意見,查找問題階段(7月1日至31日)。
通過新聞媒體、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信、信函、座談會、意見箱等方式,廣泛征求各自服務(wù)對象及社會各界的意見、建議,積極、認(rèn)真查找工作中薄弱環(huán)節(jié)和作風(fēng)方面存在的突出問題。
積極參加縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室等部門主辦的政風(fēng)行風(fēng)評議活動,廣泛征求社會各界對政府辦公室工作和作風(fēng)方面的意見、建議;要利用手機(jī)短信、信函、座談會、意見箱等形式,廣泛征求服務(wù)對象對辦公室工作和作風(fēng)方面的意見、建議。辦公室要發(fā)動全體干部職工深入、認(rèn)真查找工作和作風(fēng)方面存在的不足或問題,結(jié)果于7月25日前報縣民主評議政風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和市政府辦。
2、梳理問題,集中整改階段(8月1日至31日)。
對前一階段征求到的意見建議和查找的問題進(jìn)行梳理,并進(jìn)行整改。整改的重點,辦公室主要是對*年民主評議政風(fēng)行風(fēng)群眾滿意度調(diào)查中收集的有關(guān)意見、建議和*年收集的有關(guān)意見、建議進(jìn)行整改。
對通過各種途徑收集到的意見、建議要認(rèn)真進(jìn)行匯總梳理,相同、類似的意見、建議要合并、歸類,便于整改。要及早制定具體詳細(xì)的整改方案,明確整改問題的時限、措施要求和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科(室),保證有充足的時間進(jìn)行整改,切實抓好檢查落實。
要堅持實事求是,注重實效。在對收集到的意見、建議進(jìn)行梳理、制訂整改方案過程中,要認(rèn)真進(jìn)行分析研究。對確實存在的問題,要立即列入整改方案進(jìn)行整改;對群眾不了解情況所致屬于政府層面或政府其他職能部門的問題,要用恰當(dāng)?shù)姆绞较蛞庖娙嘶蜣D(zhuǎn)達(dá)意見單位作出解釋說明,同時向上級主管部門和縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報。對屬于反映政府其他部門的意見、建議要及時轉(zhuǎn)往有關(guān)單位,并跟蹤督促落實。對評議活動期間能整改到位的問題,整改方案中必須提出明確要求,限期完成整改任務(wù)。要加大督促檢查力度,對列入整改方案的問題,要實行整改“銷號”制、整改責(zé)任制、責(zé)任追究制,確保件件有著落,事事有回音,不解決問題不放過。
3、建章立制、鞏固總結(jié)階段(9月1日至30日)。
本階段的工作主要有三項。一是通過對各方面的意見、建議進(jìn)行分析研究和歸類整改,從體制機(jī)制和制度方面認(rèn)真查找原因,進(jìn)一步健全制度、優(yōu)化機(jī)制和完善管理。二是對前一階段的整改情況進(jìn)行一次“回頭看”,檢查整改落實后續(xù)情況,進(jìn)一步鞏固整改成果,發(fā)現(xiàn)遺留問題及時補(bǔ)課糾正。三是搞好自查自糾階段的工作總結(jié)。
建章立制工作也要制定方案,實行責(zé)任制。要明確需要完善的具體制度、完善時間和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科(室)。建章立制工作要及早籌劃、早作準(zhǔn)備。
整改情況“回頭看”工作要認(rèn)真仔細(xì),逐個檢查。既要看是否前一階段整改存在死角,又要看已整改到位的問題是否死灰復(fù)燃。如發(fā)現(xiàn)問題,要立即采取措施加以糾正。
自查自糾工作總結(jié)既要全面客觀,也要重點突出,并力求做到內(nèi)容精練,要全面反映本單位工作全貌,工作數(shù)字要真實準(zhǔn)確,要反映本單位自查自糾工作的特點、亮點;既要看到成績,也要看到存在的不足,注意不能把尚在整改的問題視為已整改到位。
辦公室的自查自糾工作總結(jié)于9月20日前報縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
三、注意事項
1、加強(qiáng)指導(dǎo)督查。自查自糾階段,是今年民主評議政風(fēng)工作最重要、最關(guān)鍵的階段。做好本階段的工作,關(guān)系重大。各科(室)、局(辦)務(wù)必高度重視,精心組織,加大指導(dǎo)和督查力度,確保工作落到實處。