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大家好!非常高興來到**參加這次縣域經(jīng)濟發(fā)展專題培訓(xùn)班??h域經(jīng)濟是富民強市的基礎(chǔ),為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,正確研判和準(zhǔn)確把握縣域經(jīng)濟發(fā)展面臨的基本形勢與未來發(fā)展態(tài)勢,進一步明確縣域經(jīng)濟發(fā)展思路,促進縣域經(jīng)濟科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展,根據(jù)組織部年度培訓(xùn)計劃安排,在大學(xué)各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心支持下,在市委組織部的高度重視和關(guān)心下,經(jīng)過認(rèn)真籌備,今天,“縣域經(jīng)濟發(fā)展專題培訓(xùn)班”正式開班了。在此,我代表全體學(xué)員向為這期培訓(xùn)班付出心血和汗水的大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和老師們表示衷心的感謝!
為推動我市縣域經(jīng)濟科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展,今年以來,全市上下按照“穩(wěn)定增勢、提速轉(zhuǎn)型、爭先進位”的工作基調(diào)和“落實年、突破年”的總要求,堅持“跨越發(fā)展、爭先進位”,突出兩化并進、項目引領(lǐng),按照“分線作戰(zhàn)”要求,大力實施“縣域經(jīng)濟倍增計劃”。
為更好地適應(yīng)當(dāng)前形勢發(fā)展和工作需要,我們有必要對從事縣域經(jīng)濟工作的干部進行一次系統(tǒng)的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)主要通過學(xué)習(xí)十后國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟趨勢與政策解讀、產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)與發(fā)展戰(zhàn)略、縣域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展和工業(yè)化、城鎮(zhèn)化與城鄉(xiāng)經(jīng)濟統(tǒng)籌發(fā)展等課程,進一步提升廣大一線干部的業(yè)務(wù)能力,為縣域經(jīng)濟跨越趕超貢獻自己的力量。
干部培訓(xùn)期間,為保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)質(zhì)量,全體學(xué)員要嚴(yán)格遵守大學(xué)和培訓(xùn)班的管理紀(jì)律,保持謙虛好學(xué)的態(tài)度、認(rèn)真求實的作風(fēng),展示我市干部隊伍的良好形象。學(xué)習(xí)期間原則上不準(zhǔn)請假,確有特殊情況,向班委請假同意后方可離開,外出時保持通訊暢通。上課時應(yīng)專心聽講,尊重授課老師,自覺維護課堂秩序,積極參與課堂互動,增強與授課老師之間的互動交流。課堂上不得閱讀與培訓(xùn)無關(guān)的書刊、資料或從事其他活動。禁止隨意走動、大聲喧嘩,自覺關(guān)閉各種通訊工具,嚴(yán)禁在教室內(nèi)接聽手機。保持課堂整潔,不得在教室抽煙、吐痰。自覺服從班主任、班委和各組組長的管理,培訓(xùn)期間禁止鋪張浪費和參加高消費娛樂活動,學(xué)習(xí)期間中午不得飲酒,嚴(yán)禁酗酒。嚴(yán)格作息制度,每天晚上按時作息,不允許夜不歸宿、在外留宿。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十和十八屆三中全會精神為指導(dǎo),深刻領(lǐng)會系列講話和視察重要講話精神,按照省市縣和鎮(zhèn)委關(guān)于開展教育實踐活動的有關(guān)要求,緊扣主題,堅持分級負(fù)責(zé)、分層培訓(xùn)、分類施教的原則,真正實現(xiàn)教育實踐活動黨員培訓(xùn)全覆蓋,進一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,努力打造一支素質(zhì)過硬、能力過強、作風(fēng)優(yōu)良的黨員隊伍,為推動全鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實踐活動深入開展提供堅實的組織保證。
二、培訓(xùn)對象和培訓(xùn)內(nèi)容
在5月底之前做好全鎮(zhèn)農(nóng)村和“兩新”組織黨員輪訓(xùn)工作。培訓(xùn)班分期舉辦,每期培訓(xùn)班采取到鎮(zhèn)上集中培訓(xùn)和在社區(qū)集中學(xué)習(xí)方式,時間不少于三天。
1、培訓(xùn)對象。全鎮(zhèn)農(nóng)村和“兩新”組織黨員(共約1265人)。
2、培訓(xùn)內(nèi)容。;黨的十、十八屆三中全會精神;中央和省市縣以及鎮(zhèn)開展教育實踐活動的部署要求;中央和省市縣委指定的學(xué)習(xí)材料;上級指定的有關(guān)專題片、教育片等。
三、培訓(xùn)方式
為保證培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,主要采取以下幾種方式進行培訓(xùn)。一是上好黨課。包鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣領(lǐng)導(dǎo)以及鎮(zhèn)委書記給農(nóng)村和“兩新”組織黨員培訓(xùn)班學(xué)員上黨課。二是集中輔導(dǎo)。副科級以上干部為黨員授課。黨支部要組織黨員按上級文件要求的時間和篇目進行集中學(xué)習(xí)。三是觀看教育專題片、影片。培訓(xùn)班穿插安排集中收看《力量》、《凝聚》、《蘇聯(lián)二十年祭》、《的四個晝夜》等教育專題片、影片;各黨支部要組織黨員至少收看一次專題片。四是交流討論。培訓(xùn)班安排黨員集中交流討論,結(jié)合學(xué)習(xí)體會、工作實際開展交流討論。
四、培訓(xùn)時間
2014年5月19日至5月23日
五、培訓(xùn)地點
鎮(zhèn)四樓會議室
六、相關(guān)要求和說明
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)。開展黨的群眾路線教育實踐活動農(nóng)村和“兩新”組織黨員輪訓(xùn)工作涉及面廣、人員多、任務(wù)艱巨。鎮(zhèn)教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要科學(xué)安排好培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式,確保黨員培訓(xùn)工作有計劃、有步驟地開展,實現(xiàn)全覆蓋,輪訓(xùn)日程安排到天。輪訓(xùn)方案要經(jīng)縣派督導(dǎo)組把關(guān)。
(二)嚴(yán)格督促落實。鎮(zhèn)委教育實踐活動辦公室在督導(dǎo)組指導(dǎo)下要加強對輪訓(xùn)工作的檢查指導(dǎo),督促落實,及時了解黨員培訓(xùn)工作的進展情況,幫助基層解決培訓(xùn)過程中遇到的實際問題,確保輪訓(xùn)工作不走樣,有實效。
(三)1、培訓(xùn)班名稱為“鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實踐活動農(nóng)村和“兩新”組織黨員輪訓(xùn)班”。
【關(guān)鍵詞】 獲得性免疫缺陷綜合征;衛(wèi)生教育;師資培訓(xùn);評價研究
【中圖分類號】 R 179 G 479 R 512.91 【文獻標(biāo)識碼】 A 【文章編號】1000-9817(2007)08-0680-03
Impact Evaluation of AIDS Health Education Among School Managers/DING Su-qin, MA Ying-hua, WANG Chao, et al. Institute of Child and Adolesc ent Health, Peking University, Beijing(100083), China
【Abstract】 Objective To improve the school managers' cogniti on of the AIDS prevention education, to strengthen the effect of the education a nd to explore an effective and feasible training mode. Methods Seventy-eight participants were trained for one day in Heilongjiang and Henanin November to December in 2005. They were high school managers, schooldoctors and the managers of the clinics in primary and high schools. Participat i on method was adopted as training method, and national and education ministry po licies was emphasized. To questionnaire surveys were conducted respectively be fore and after training. Results After training, the participan ts' levels of knowledge about AIDS increased significantly, and the percentage o f participants who had correct attitudes about AIDS also increased.More school m anagers recognized the importance and urgency of school health education on HIV/ AIDS prevention. The participation training mode was appreciated by most par ticipants, especially the effectiveness of training content. Conclusion To strengthen the training of school managers is key to the impleme ntation of school health education on HIV/AIDS prevention. The training mode isfeasible and recommendable.
【Key words】 Acquired immunodeficiency syndrome;Health educati on;Teacher training;Evaluation studies
做好學(xué)校艾滋病健康教育的前提之一,是對各級教育部門主管領(lǐng)導(dǎo)進行預(yù)防HIV/AIDS相 關(guān) 知識的培訓(xùn),提高他們對艾滋病健康教育重要性的認(rèn)識,加強對艾滋病健康教育師資培訓(xùn)的重 視,爭取他們最大限度的支持[1]。為進一步加強學(xué)校預(yù)防艾滋病教育,促進反對羞 辱和歧視態(tài)度的建立,筆者于2005年11-12月在黑龍江省和河南省對部分學(xué)校管理人員、校 醫(yī)及中小學(xué)保健所管理人員進行了培訓(xùn),并在培訓(xùn)前、后對培訓(xùn)對象的知識和態(tài)度等進行問 卷調(diào)查。
1 對象與方法
1.1 對象 在黑龍江省和河南省各舉辦1期普通中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)班,培訓(xùn)對象 為學(xué)校管理人員、校醫(yī)和中小學(xué)保健所管理人員,培訓(xùn)時間均為1 d。2個培訓(xùn)班共有78人參 加,黑龍江省培訓(xùn)43人,河南省培訓(xùn)35人。培訓(xùn)學(xué)員中,男性占23.4%,女性占76.6%。學(xué)員 主要來自初中學(xué)校,占42.3%;其余為高中、完全中學(xué)及中小學(xué)保健所。學(xué)校管理人員(校 長、 副校長、教務(wù)長)占53.3%,保健所管理人員和校醫(yī)占46.7%。
1.2 方法 采用互動式的教學(xué)方法,以學(xué)員為中心,以問題為中心,鼓勵學(xué) 員們?nèi)讨袕V泛參與交流與學(xué)習(xí)。具體培訓(xùn)內(nèi)容和方法見表1。
在培訓(xùn)前、后分別進行問卷調(diào)查,培訓(xùn)前問卷內(nèi)容包括學(xué)員的艾滋病相關(guān)知識、態(tài)度, 學(xué)校開展預(yù)防艾滋病教育的現(xiàn)況;培訓(xùn)后問卷除知識、態(tài)度外,還包括對培訓(xùn)的評價。 2次培 訓(xùn)共收回調(diào)查問卷142份,培訓(xùn)前78份,培訓(xùn)后64份。培訓(xùn)前問卷在培訓(xùn)開始后才填寫的沒 有計入此次統(tǒng)計。
1.3 資料的整理 對所有問卷進行整理、統(tǒng)一編號,采用Epi data 3.1軟件 建立數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)錄入,用SPSS 11.5軟件進行描述性統(tǒng)計、χ2檢驗和秩和檢驗。
2 結(jié)果
2.1 學(xué)校開展預(yù)防艾滋病教育現(xiàn)況
2.1.1 政策的知曉和落實情況 培訓(xùn)前問卷調(diào)查結(jié)果顯示,有7人(9.0%)沒有 聽說過《中學(xué)生 預(yù)防艾滋病專題教育大綱》[2],48人(61.5%)調(diào)查當(dāng)年才聽說過,23人(29.5%) 調(diào)查時的2 a前聽說過。18人(23.1%)從不知道要按《中學(xué)生預(yù)防艾滋病專題教育大綱》在 學(xué)校開設(shè)課程,調(diào)查當(dāng)年才知道的有31人(39.7%),調(diào)查時的2 a前知道的有29人(37.2%)。 所在學(xué)校將預(yù)防 艾滋病教育納入學(xué)校教學(xué)計劃并開設(shè)專題教育課程的有26人(34.2%),2項都沒有的有19人(2 5.0%)。34.2%的學(xué)員所在學(xué)校落實了艾滋病致孤兒童免費入學(xué)和受艾滋病影響兒童的具體關(guān) 懷措施,41.1%的學(xué)員所在學(xué)校2項均未落實。
2.1.2 學(xué)校預(yù)防艾滋病健康教育的組織情況 僅21人(28.0%)所在學(xué) 校有完整的預(yù)防艾滋病組織機構(gòu)(包括領(lǐng)導(dǎo)、管理部門及人員、協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組或協(xié)調(diào)機制) ,12人(16.0%)所在學(xué)校以上各項都沒有,7人(9.3%)所在學(xué)校僅有領(lǐng)導(dǎo) ,13 人(17.3%)所在學(xué)校僅有管理部門和人員。所在學(xué)校有健康教育年度工作計劃和年度總結(jié) 的有42人(54.5%),2項都沒有的18人(23.4%)。
2.1.3 預(yù)防艾滋病教育師資配備及教材發(fā)放情況 80.3%的學(xué)員所在學(xué)校有 相對固定的專(兼)職教師,76.0%的學(xué)員所在學(xué)校艾滋病教育 教師和校醫(yī)近3 a接受過教育部門組織的培訓(xùn)。45.9%的學(xué)員所在學(xué)校授課教師有教學(xué)計劃、 教案和教學(xué)總結(jié)。21.6%的學(xué)員所在學(xué)校各項均沒有。24.0%的學(xué)員所在學(xué)校沒有任何教學(xué)用 書和教學(xué)工具,有4種以上教學(xué)用書和教學(xué)工具的僅占52.0%。58.7%的學(xué)員所在學(xué)校圖書館 有3種及以上的預(yù)防艾滋病等科普讀物,一種都沒有的占20.0%。按要求高中和高等職業(yè)中學(xué) 在新生入學(xué)時,應(yīng)向?qū)W生發(fā)放預(yù)防艾滋病健康教育處方,但調(diào)查結(jié)果顯示,全部發(fā)放的占23 .9%,發(fā)放但未達到要求的占26.8%,未發(fā)放的達49.3%。
2.1.4 開展預(yù)防艾滋病宣傳教育活動情況 一項活動都未開展的占6.8%,開 展1項活動的占37.8%,開展2~4項的占32.4%,開展5項及以上的占23.0%。
2.2 培訓(xùn)前后KAP問卷調(diào)查結(jié)果
2.2.1 艾滋病相關(guān)知識 艾滋病知識共28道題,分別對它們進行賦值處 理,每題回答正確者得1分,錯誤或不清楚者得0分,滿分為28分。培訓(xùn)前、后艾滋病知識得 分分別為(23.06±3.55)和(24.83±2.41)分,經(jīng)檢驗,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(z=-3. 287,P=0.01)。培訓(xùn)前、后被試單題的正確回答情況見表2。
2.2.2 對艾滋病病毒感染者和艾滋病病人的相關(guān)態(tài)度 培訓(xùn)前后均沒有人認(rèn) 為自己接觸過艾滋病病毒感染者和艾滋病病人,培訓(xùn)前64人(82.1%)認(rèn)為沒有接觸過,培訓(xùn) 后仍然認(rèn)為自己沒有接觸過的比例降至33.3%。認(rèn)為不知道是否見過艾滋病病毒感染者和 艾滋病病人的比例由培訓(xùn)前的17.9%上升至66.7%,經(jīng)χ2檢驗,差異有統(tǒng)計學(xué)意義( χ2=34.548,P<0.001)。表明培訓(xùn)后有更多的學(xué)員意識到不能僅從表面判 斷一個人是否感染了艾滋病,從而增強了他們預(yù)防艾滋病的意識。
培訓(xùn)前后學(xué)員對艾滋病相關(guān)的態(tài)度見表3。將6道態(tài)度題進行賦值處理,正向態(tài)度得分為正 ,負(fù)向態(tài)度得分為負(fù),正向態(tài)度最高分為8分,負(fù)向態(tài)度最高分為-8分。經(jīng)秩和檢驗,差異 有統(tǒng)計學(xué)意義(z=-2.073,P=0.038),表明學(xué)員對待艾滋病病毒感染者和艾滋病病 人的態(tài)度發(fā)生了轉(zhuǎn)變。
2.3 對培訓(xùn)的評價 培訓(xùn)后問卷調(diào)查顯示,39.7%的學(xué)員認(rèn)為時間太短,其 余則認(rèn)為時間正好。14.0%的人認(rèn)為有些專題在培訓(xùn)時被完全忽略了,86.0%的人認(rèn)為沒有忽 略。40.7%的人認(rèn)為在今后的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)中有些需要改進。 所有學(xué)員都認(rèn)為培訓(xùn)方法與培 訓(xùn)內(nèi)容適宜,98.4%的人認(rèn)為在今后的相關(guān)培訓(xùn)中可以應(yīng)用此次培訓(xùn)所用方法和內(nèi)容。所有 學(xué)員都認(rèn)為通過培訓(xùn),對學(xué)校預(yù)防艾滋病教育的重要性和《中學(xué)生預(yù)防艾滋病專題教育大綱 》有了更深入、更詳細(xì)的了解。98.4%的人有信心在所在學(xué)校開展預(yù)防艾滋病教育和相關(guān)的 宣傳教育工作。
3 討論
學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)是學(xué)校開展預(yù)防艾滋病教育的關(guān)鍵人物,他們對艾滋病流行及危害的認(rèn)識程度 、對預(yù)防艾滋病教育工作的重視和支持程度直接影響課程的落實、師資的配備以及相應(yīng)的 監(jiān)督和評估,也影響著教育的效果。因此,對學(xué)校校長和主管領(lǐng)導(dǎo)進行加強艾滋病教育和反 對歧視的倡導(dǎo)和動員,是落實課時、開展預(yù)防艾滋病專題教育和反對歧視、提倡關(guān)愛宣傳活 動的關(guān)鍵,是為受艾滋病影響兒童營造寬松的生活教育環(huán)境的前提。如何讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)們 易于接受相應(yīng)的理念,切身體會到學(xué)校預(yù)防艾滋病教育的重要性,因此,探討有效的學(xué)校領(lǐng) 導(dǎo)培訓(xùn)模式有實際意義。
3.1 培訓(xùn)模式的特點
3.1.1 重在互動、多樣化的培訓(xùn)方式 在知識講授的基礎(chǔ)上,充分運用學(xué)員參與為 主的互動式方法進行培訓(xùn),如看錄像、做游戲/活動、教師的教學(xué)經(jīng)驗介紹等,互動式培訓(xùn) 形式 既是對專題講座知識的鞏固,又是對各種教學(xué)方法及活動的介紹和推廣。
3.1.2 重在教育和學(xué)校責(zé)任意識的培訓(xùn)理念 通過培訓(xùn)前的調(diào)查不僅能了解 學(xué)校預(yù)防艾滋病教 育的現(xiàn)狀,還可以評估學(xué)員對學(xué)校在預(yù)防艾滋病教育中應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的了解情況,教育行政部 門對學(xué)校預(yù)防艾滋病教育評估要求的落實情況。讓學(xué)員在培訓(xùn)中帶著責(zé)任、帶著任務(wù)接受 培訓(xùn),保證培訓(xùn)目標(biāo)的有效實現(xiàn)。
3.1.3 重在提供培訓(xùn)后學(xué)校開展活動的教學(xué)資料 缺乏教學(xué)資料是目前制 約學(xué)校開展預(yù)防艾滋病專題教育課程的主要原因之一。因此,在動員學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)切實落實預(yù)防 艾滋病專題教育的基礎(chǔ)上,還為參加培訓(xùn)的所有人員提供3類12種教學(xué)資料。
3.2 增強學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)開展預(yù)防艾滋病健康教育的意識 參加培訓(xùn)的所有領(lǐng)導(dǎo)都 認(rèn)為,通過培訓(xùn),他們對學(xué)校預(yù)防艾滋病的重要性和《中學(xué)生預(yù)防艾滋 病專題教育》有了更深入、更詳細(xì)的了解,并表示有信心在所在學(xué)校開展預(yù)防艾滋病專題教 育和相關(guān)的宣傳教育工作。表明本次培訓(xùn)使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)更加正視預(yù)防艾滋病教育工作,認(rèn)識到 在學(xué) 校開展艾滋病教育和生活技能教育的重要性和緊迫性,提高了對相關(guān)政策的把握程度,對開 展艾滋病教育的態(tài)度更加積極,為學(xué)校預(yù)防艾滋病教育的師資配備和課程落實等提供了支 持與保證。相信艾滋病教育組織機構(gòu)的不完善狀況、師資和教學(xué)材料的缺乏等問題,會逐漸 得到相應(yīng)的改善和解決。
3.3 提高了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對艾滋病的認(rèn)知水平 培訓(xùn)后,艾滋病知識的知曉率顯 著 提高,尤其是培訓(xùn)前正確率比較低的一些知識,在培訓(xùn)后正確率提高十分明顯。培訓(xùn)前后, 培訓(xùn)對象對待艾滋病病毒感染者和艾滋病病人,以及受艾滋病影響兒童的態(tài)度也發(fā)生了轉(zhuǎn)變 ,均傾向于同情、理解并能為他們提供關(guān)愛的態(tài)度,這有利于創(chuàng)造“反歧視”環(huán)境。提示 今后預(yù)防艾滋病健康教育內(nèi)容必須系統(tǒng)而具體,既要讓人們了解艾滋病的危害,建立預(yù)防艾 滋病的意識;又要讓他們了解艾滋病在一定的條件下傳播,只要避免一些高危行為,艾滋病 是完全可以預(yù)防的。
3.4 創(chuàng)新之處 此次培訓(xùn)與以往的學(xué)校預(yù)防艾滋病教育師資培訓(xùn)、學(xué)校管理 人員培訓(xùn)模式不同[3-4],其創(chuàng)新之處有:一是培訓(xùn)方法,首次將參與式的培 訓(xùn)方式運用到中小學(xué)校長培訓(xùn),摸索了 有效的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)方法;二是在培訓(xùn)策略方面,重在以教育部學(xué)校預(yù)防艾滋病教育政策和 國家“四免一關(guān)懷”政策為切入口,探討學(xué)校預(yù)防艾滋病教育的必要性、可行性和如何開展 的策略;三是培訓(xùn)內(nèi)容,探索以預(yù)防艾滋病教育為切入口的綜合性的青少年健康危險行為預(yù) 防的學(xué)校教育方法與途徑,為學(xué)校開展預(yù)防艾滋病教育和生活技能教育教學(xué)活動打下了良好 的基礎(chǔ)。
3.5 存在的問題和建議 考慮到對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)應(yīng)該將重點放在提高他們 對學(xué)校預(yù)防艾滋病教育的認(rèn)識上,為保證領(lǐng)導(dǎo)能全程參加培訓(xùn),此次培訓(xùn)時間設(shè)置為1 d。 培訓(xùn)后的評估表明,部分學(xué)員認(rèn)為培訓(xùn)時間太短,有些專題在培訓(xùn)時被忽略了。在今后的培 訓(xùn)中,有些需要改進,如建議經(jīng)常性、常規(guī)性、通俗性,及作為政府行為擴大培訓(xùn)面等。
建議在今后的培訓(xùn)中,延長培訓(xùn)時間,同時增加一些內(nèi)容,如邀請艾滋病病毒感染者在培訓(xùn) 班上進行現(xiàn)身說法;參觀相應(yīng)的收治艾滋病病人的醫(yī)療和關(guān)懷機構(gòu);加強學(xué)員之間的交流, 預(yù)防艾滋病教育工作計劃制定等;通過教師反饋和經(jīng)驗總結(jié)活動,進一步了解學(xué)生對 “預(yù) 防艾滋病專題教育課”和活動的評價和建議,以評估學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的遠期效果。
4 參考文獻
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以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞20**年**世博會旅游接待和服務(wù)工作要求,全面提升旅游行業(yè)從業(yè)人員綜合素質(zhì),大力推進旅游人才培訓(xùn)工作,為辦好“成功、精彩、難忘”的20**年**世博會,將**建成“世界著名旅游城市”提供優(yōu)質(zhì)旅游人力資源保障。
二、工作目標(biāo)
以“世博,讓我們做得更好”為主題,以提高全行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)禮儀和外語水平為重點,以旅游飯店、旅行社、旅游景區(qū)(點)的一線員工為主要對象,全面推進全行業(yè)培訓(xùn)工作,努力實現(xiàn)員工培訓(xùn)的全覆蓋。要著力培養(yǎng)一支具有國際視野和現(xiàn)代管理理念、創(chuàng)新務(wù)實的管理人才隊伍,一支能夠全面支撐旅游產(chǎn)業(yè)升級和服務(wù)國際化的專業(yè)技能人才隊伍,一支具有較高職業(yè)素養(yǎng)、充分展示**城市精神的一線服務(wù)人員隊伍。
三、工作原則
(一)全員培訓(xùn),突出重點的原則。迎世博培訓(xùn)工作要覆蓋旅游行業(yè)全體從業(yè)人員,著重加強對旅游飯店、旅行社、旅游景區(qū)(點)的一線員工培訓(xùn)工作,重點做好加強世博知識的普及、加快旅游產(chǎn)業(yè)緊缺人才和高技能人才的培養(yǎng)。
(二)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),分工負(fù)責(zé)的原則。市旅游局主要負(fù)責(zé)擬定全行業(yè)培訓(xùn)計劃和要求,明確重點培訓(xùn)項目和任務(wù),整合資源,在培訓(xùn)師資、教材、政策、資金等方面給予支持。各區(qū)縣旅游行政管理部門、旅游企業(yè)集團、行業(yè)協(xié)會、社會培訓(xùn)機構(gòu)等要充分發(fā)揮在培訓(xùn)工作中的主體作用,各司其職、上下聯(lián)動、協(xié)調(diào)配合,共同組織好本地區(qū)、本單位的教育培訓(xùn)工作。
(三)結(jié)合實際,注重實效的原則。要增強“迎世博”旅游培訓(xùn)的針對性和實用性。在加強旅游營銷、安全等方面的培訓(xùn)上,要結(jié)合實際,既要注重培訓(xùn)工作的數(shù)量,更要注重培訓(xùn)工作的質(zhì)量。要按照時間節(jié)點有序推進培訓(xùn)工作。要加強培訓(xùn)工作信息的交流和溝通,建立考核評估機制,及時表彰和獎勵先進典型,通過考評促進培訓(xùn)工作。
四、重點項目
(一)“世博知識培訓(xùn)”系列
要通過世博知識的培訓(xùn),在全行業(yè)員工中普及世博會基礎(chǔ)知識。使全行業(yè)員工全面了解20**年**世博會的基本情況,了解世博會給旅游業(yè)帶來的機遇與挑戰(zhàn),了解**旅游行業(yè)員工的使命與職責(zé)。
在具體形式上,要采取組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《**旅游行業(yè)迎世博員工讀本》,觀看世博知識宣傳片,組織世博知識講座,參觀“**世博會展示中心”,開展導(dǎo)游員世博知識專題培訓(xùn),組織員工積極參與“旅游行業(yè)員工世博知識競賽”等多種形式進行。
(二)“營銷專題培訓(xùn)”系列
要積極應(yīng)對金融危機對旅游業(yè)的影響,通過營銷專題培訓(xùn),進一步提振旅游行業(yè)人員信心,拓展企業(yè)營銷發(fā)展思路,推進新興旅游領(lǐng)域的規(guī)范化發(fā)展,加強旅游營銷人才培養(yǎng)。
在具體形式上,要通過開展旅游飯店、旅行社、旅游景區(qū)(點)營銷負(fù)責(zé)人專題培訓(xùn),結(jié)合世博旅游營銷,提高旅游企業(yè)開拓市場和參與國際競爭的能力;圍繞推動國內(nèi)旅游市場,開展鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動專題培訓(xùn)、工業(yè)旅游景點規(guī)范化發(fā)展專題培訓(xùn)、旅游會展策劃與實務(wù)培訓(xùn)等形式進行。
(三)“員工技能培訓(xùn)”系列
要圍繞世博旅游接待和服務(wù)工作的要求,結(jié)合服務(wù)規(guī)范和崗位特點,在飯店、旅館、旅行社、景區(qū)(點)等實施全員性的職業(yè)道德、服務(wù)技能、外語會話與服務(wù)禮儀培訓(xùn)。從小事細(xì)節(jié)抓起,從規(guī)范服務(wù)做起,進一步提升員工的職業(yè)素養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量,使旅游飯店、旅館、景區(qū)(點)等成為展示**文明形象的窗口。
在實施中,可通過組織飯店、旅館員工學(xué)習(xí)“迎世博**市旅游飯店員工培訓(xùn)音像讀本”等方式,全面推進飯店員工服務(wù)技能、服務(wù)禮儀培訓(xùn)。要積極推進旅游飯店員工英語ABC等級培訓(xùn)及考試,提高飯店員工持證上崗率。此外,實施飯店員工技能登高計劃,要會同市、區(qū)(縣)人力資源和社會保障局,通過政府培訓(xùn)補貼等形式,在飯店員工中組織開展中、高等級崗位技能培訓(xùn)和考核鑒定,推進員工學(xué)技能、上等級,提高服務(wù)水平,并在旅游飯店、旅館員工中開展手語培訓(xùn)、消防安全知識培訓(xùn)。提升旅行社門市部服務(wù)質(zhì)量,在旅行社營銷人員中開展“旅行咨詢師”職業(yè)能力認(rèn)證培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)等活動。
(四)“導(dǎo)游人員培訓(xùn)”系列
實施導(dǎo)游人員專項培訓(xùn),努力培育和造就一支愛崗敬業(yè)、誠實守信、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)規(guī)范、執(zhí)業(yè)文明的導(dǎo)游隊伍,進一步提升**導(dǎo)游人員的整體素質(zhì),促進**旅游業(yè)的發(fā)展。
培訓(xùn)中,要以導(dǎo)游資格考試培訓(xùn)、導(dǎo)游年審專題培訓(xùn)、導(dǎo)游等級考試培訓(xùn)、景區(qū)(點)導(dǎo)游培訓(xùn)等為基本抓手,推動導(dǎo)游人員素質(zhì)和技能的提升。要大力推進導(dǎo)游等級考評工作,擴大中高級導(dǎo)游隊伍。加強小語種導(dǎo)游人才的培養(yǎng)。組織開展“迎世博”**市導(dǎo)游員大賽等。
(五)“管理人員培訓(xùn)”系列
要加強市、區(qū)(縣)旅游行政管理部門相關(guān)負(fù)責(zé)人和旅游企業(yè)的中高層管理者培訓(xùn),提高他們駕馭復(fù)雜經(jīng)濟形勢和應(yīng)對金融危機及宏觀決策、市場營銷、經(jīng)營管理等方面的能力。
要加強區(qū)(縣)旅游局長、骨干旅游企業(yè)總經(jīng)理的研修培訓(xùn)。通過崗位職務(wù)培訓(xùn)、境外培訓(xùn)、掛職實訓(xùn)、引進國外培訓(xùn)品牌等方式,抓好旅游飯店、旅行社、旅游景區(qū)(點)總經(jīng)理、部門經(jīng)理的培訓(xùn),努力提高企業(yè)競爭力。要進一步依托“東方講壇**旅游講壇”,構(gòu)建行業(yè)中高層管理者學(xué)習(xí)平臺,提升旅游行業(yè)中高層管理者的綜合素質(zhì)和管理水平,積極推進**旅游講壇“進區(qū)縣、進企業(yè)、進學(xué)?!惫ぷ鳌?/p>
(六)“對口支援培訓(xùn)”系列
根據(jù)中央對口支援工作的總體要求和部署,進一步做好**服務(wù)全國的工作,高質(zhì)量完成對口支援旅游教育培訓(xùn)項目。
要舉辦好“都江堰市旅游營銷管理在滬培訓(xùn)班”,組織**師資赴都江堰實施“旅游景區(qū)導(dǎo)游(講解)員培訓(xùn)”,繼續(xù)做好**、**、**等中西部地區(qū)旅游管理人員來滬培訓(xùn)的各項工作。
五、工作要求
(一)要加強對“迎世博”教育培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)
要從推動旅游業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來認(rèn)識和推進旅游教育培訓(xùn)工作,增強做好培訓(xùn)工作的緊迫感、責(zé)任感和使命感。要制定本地區(qū)、本單位“迎世博”教育培訓(xùn)工作計劃,做好旅游教育培訓(xùn)的協(xié)調(diào)、推進工作。
(二)要扎實做好教育培訓(xùn)工作的組織和落實
要根據(jù)《20**年**市旅游行業(yè)“迎世博”教育培訓(xùn)工作實施意見》的要求,結(jié)合各區(qū)縣、旅游企業(yè)的培訓(xùn)計劃和實際,做好培訓(xùn)的組織工作。要抓住關(guān)鍵時間節(jié)點,細(xì)化培訓(xùn)工作方式、手段和目標(biāo),將培訓(xùn)工作落到實處。
(三)要營造全行業(yè)重視教育培訓(xùn)的良好氛圍
要宣傳推廣基層在教育培訓(xùn)工作中好的做法和典型經(jīng)驗,宣傳優(yōu)秀專業(yè)技能人才和高素質(zhì)勞動者在旅游業(yè)中的積極貢獻,營造全行業(yè)關(guān)心、重視人才培養(yǎng),支持教育培訓(xùn)工作的良好氛圍。
一、傳統(tǒng)園本培訓(xùn)的不足
企業(yè)辦園性質(zhì)的蘭州石化幼教中心下屬的8所幼兒園發(fā)展歷史各不相同,九十年代之前,這些幼兒園基本上是各自為政、閉門造車的管理模式,近些年在幼兒教育改革中才迅速向?qū)I(yè)化發(fā)展,因此,各園在文化積淀、管理水平、師資力量、教育科研等方面各有優(yōu)劣,園本培訓(xùn)開展的情況也千差萬別,共性的不足可以歸納為以下幾點:
1.缺乏專門的機構(gòu)組織協(xié)調(diào)
雖然,同在一個企業(yè)內(nèi),各園都根據(jù)自身的需求轟轟烈烈地開展園本培訓(xùn),姊妹園所之間也會進行相互的學(xué)習(xí)、交流,但是這樣的活動總是缺乏計劃性、組織性和系統(tǒng)性的,因此,一方面造成了培訓(xùn)的重復(fù)和資金的浪費,另一方面造成了推廣性不強,效果不佳的結(jié)果。
2.容易受各種培訓(xùn)條件的限制
園本培訓(xùn)的決定因素在領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的重視程度、園所的師資狀況、資源和設(shè)備、教育水平、科研力量、資金的儲備、時間的保障等都在一定程度上影響著園本培訓(xùn)的開展,尤其組織者的專業(yè)水平,將直接影響培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。由于這些條件的限制,幼教中心8所幼兒園的園本培訓(xùn)呈現(xiàn)出參差不齊的效果,因而也造成了優(yōu)者常優(yōu)、劣者常劣的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
3.容易導(dǎo)致幼兒園自我封閉
園本培訓(xùn)是依托于教師所在的幼兒園開展的培訓(xùn),解決的是園所自己的實際問題,滿足的是園所自己的發(fā)展需要,容易疏于關(guān)注國際、國內(nèi)同行業(yè)的發(fā)展新動向,忽略姊妹園所的發(fā)展新趨向,造成幼兒園的自我封閉、自我滿足,從而影響幼兒園的可持續(xù)發(fā)展。
二、優(yōu)化集團化園本培訓(xùn),促進幼兒教師專業(yè)成長
認(rèn)識到了傳統(tǒng)園本培訓(xùn)的不足,也就為我們?nèi)绾伍_展集團化園本培訓(xùn)理清了思路,奠定了的基礎(chǔ)。一方面,我們要有效利用集團化統(tǒng)一協(xié)調(diào)、規(guī)范運作的管理優(yōu)勢;另一方面,要改革傳統(tǒng)園本培訓(xùn)的不足,突破園本培訓(xùn)模式。經(jīng)過三年的嘗試,我們探索出了以下集團化園本培訓(xùn)的策略和方法:
(一)確立集團化園本培訓(xùn)的目標(biāo)系統(tǒng)
集團化園本培訓(xùn)首先要確定的是園本培訓(xùn)的目標(biāo)體系。我們將集團化園本培訓(xùn)的目標(biāo)體系劃分為三個層次:一是為了幼兒的發(fā)展,二是為了教師的發(fā)展,三是為了幼兒園的發(fā)展。園本培訓(xùn)應(yīng)以“幼兒發(fā)展為本”,只有實現(xiàn)了幼兒的發(fā)展,教師才能從中脫穎而出,實現(xiàn)真正意義上的專業(yè)成長。要實現(xiàn)以“幼兒發(fā)展為本”,關(guān)鍵在于教師,教師自身的專業(yè)發(fā)展,不但是幼兒得以和諧、全面的發(fā)展和幼兒園教育質(zhì)量不斷攀升的基本保證,更是幼兒園教育內(nèi)涵不斷提升的動力之源和幼兒園可持續(xù)發(fā)展的最關(guān)鍵因素。要使每個教師都得到專業(yè)化的發(fā)展,就耍使幼兒園成為教師專業(yè)發(fā)展的搖籃。因此,園本培訓(xùn)應(yīng)以教師隊伍的專業(yè)化發(fā)展為宗旨,重視教師的個體需要,著力激發(fā)他們的主動性和參與熱情,注重教師經(jīng)驗的總結(jié)與提升,以此提高教師的教學(xué)實踐水平與教育科研的興趣與能力。
(二)組建專門科室,統(tǒng)一管理,規(guī)范運作
為了充分發(fā)揮集團化幼兒教育管理機構(gòu)在教師培訓(xùn)方面的作用,幼教中心組建了教研科,專門負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)與教育科研。首先,教研科認(rèn)真分析了8所幼兒園各自不同的發(fā)展?fàn)顩r、師資力量、資源優(yōu)勢等諸方面的因素,重新整合資源,使園本培訓(xùn)活動的所需條件得以實現(xiàn),從而使培訓(xùn)活動的持續(xù)發(fā)展和系統(tǒng)發(fā)展成為可能。其次,確立了“重點培訓(xùn)、分層帶教”的工作思路,制定了“發(fā)掘?qū)W科帶頭人、發(fā)展名師、培養(yǎng)骨干、帶動全體”的園本培養(yǎng)計劃,為園本培訓(xùn)的開展鋪平道路。再次,展開了以問卷調(diào)查、個別談話、觀摩教學(xué)、參加園所教研活動等多種形式結(jié)合的調(diào)研,并建立了教師培訓(xùn)需求庫,將理論的培訓(xùn)需求與實踐操作活動分開,將自己能解決的問題和需要專家解決的問題分開,并進一步細(xì)化,從課程、教育行為、教育評價等不同角度進行了歸類,清楚地掌握了中心各園的培訓(xùn)需求和意向。最后,建立集團化園本培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)體系,同時開展由中心牽頭組織的共性問題培訓(xùn)、由園所組織的特色需求培訓(xùn)以及教師個人個性化需求培訓(xùn)等全面展開的全方位、多通道的園本培訓(xùn),幼教中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織,優(yōu)勢互補,解決短板,有效消除了園所各自為政開展培訓(xùn)的弊端。
(三)發(fā)掘內(nèi)部優(yōu)勢,爭取外部力量,形成培訓(xùn)合力
相對于個體幼兒園開展園本培訓(xùn)而言,集團化園本培訓(xùn)可以最大限度地保證組織內(nèi)各幼兒園的資源得以充分利用――集合多所幼兒園園本培訓(xùn)的寶貴經(jīng)驗,集中各自的優(yōu)勢人力資源,共享培訓(xùn)過程中的各種信息。一方面,幼教中心積極發(fā)掘內(nèi)部優(yōu)勢,使人的資源和物的資源都得到最大限度的利用:其一,發(fā)掘中心范圍內(nèi)的學(xué)科帶頭人、名師、骨干等作用,建立園本培訓(xùn)人力資源庫,以備培訓(xùn)需要;其二,發(fā)掘各園特色辦園優(yōu)勢及物的資源優(yōu)勢,發(fā)揮各園優(yōu)于集體教學(xué)、善于學(xué)科教學(xué)、見長環(huán)境創(chuàng)設(shè)、出色于課題研究等的優(yōu)勢。另一方面,幼教中心積極爭取當(dāng)?shù)貙<屹Y源優(yōu)勢,與西北師范大學(xué)、蘭州城市學(xué)院教育學(xué)院及甘肅省教育學(xué)會幼教專業(yè)委員會建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,同時,借助省內(nèi)專家的資源優(yōu)勢,也得到了華東師范大學(xué)、南京師范大學(xué)、中央教育科學(xué)研究所等單位專家的具體指導(dǎo)與幫助。
(四)靈活機動,開拓園本培訓(xùn)的途徑
中心開展突破園本培訓(xùn)形式的大討論,培訓(xùn)人員根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容巧妙設(shè)計培訓(xùn)模式,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,充分調(diào)動教師們的積極性,最大限度地鼓勵廣大教師的參與和互動,使園本培訓(xùn)真正具有了實效性。
1.菜單式園本培訓(xùn)
萊單式培訓(xùn)就是把教師們的培訓(xùn)需求如飯店的菜單一樣列舉出來,教師們就像點菜一樣,可以按照個人意愿自由選擇想要參加的培訓(xùn)項目。如前所述的教師培訓(xùn)需求庫正是“菜單”的依據(jù),根據(jù)對培訓(xùn)需求內(nèi)容的整理歸類,中心各科室分類承擔(dān)對教師的指導(dǎo)培訓(xùn),同時根據(jù)各園的資源優(yōu)勢,安排園所或某方面有特長的教師組織培訓(xùn)。比如,教務(wù)科可以承擔(dān)教育教學(xué)現(xiàn)場指導(dǎo)、幼兒一日生活的指導(dǎo)、家長工作培訓(xùn)等內(nèi)容,教研科可以指導(dǎo)課題研究與推廣、教育成果撰寫等內(nèi)容,后勤管理科可以對幼兒保健、幼兒膳食給予科學(xué)的指導(dǎo)等,中心每學(xué)期設(shè)定不同類別的培訓(xùn),教師可以自由選擇接受培訓(xùn):各幼兒園也有很多不同特長的教師,中心積極發(fā)掘利用,讓她們組織自己特長方面的培訓(xùn)。這種形式把培訓(xùn)的自交給了教師,教師根據(jù)自己的需求和喜好各取所需,同時,由于教師既可以是受訓(xùn)者,也可以是培訓(xùn)者,不僅提升了自己,又能體驗自己教學(xué)經(jīng)驗的價值,極大調(diào)動了教師參加園本培訓(xùn)的積極性。
2.工作室式園本培訓(xùn)
工作室只是一個代名詞,其
中包括了專家咨詢師、學(xué)科帶頭人、名師工作室、導(dǎo)師帶徒等多種培訓(xùn)形式,由這些優(yōu)勢資源整合而成的園本培訓(xùn)人力資源庫,發(fā)揮了不同人物的作用,解決了不同層面的問題,這才是工作室的關(guān)鍵。我們邀請幼教專家提升理論層次,讓帶頭人解讀學(xué)科教學(xué)的秘訣,讓名師展示優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)活動,讓新員工接受入職前培訓(xùn),讓每一位教師都擁有一個隨時討教的導(dǎo)師,讓中心全體人員每天都能看到、感受到自己的成長。實際上,這是一種為了避免大規(guī)模集體培訓(xùn)收效差、各園分散培訓(xùn)重復(fù)浪費而設(shè)定的分層次推進的培訓(xùn)形式,中心邀請幼教專家首先對各幼兒園教學(xué)骨干進行培訓(xùn),骨干再在本園展開二次培訓(xùn),領(lǐng)悟力強的教師再帶動所有教師接受學(xué)習(xí),實現(xiàn)全體教師不同程度的專業(yè)成長。
3.以點帶面的輻射式園本培訓(xùn)
要想把握行業(yè)發(fā)展的脈搏,眼界就一定要開闊,幼教中心經(jīng)常選派有思想、善反思、會總結(jié)提煉并能準(zhǔn)確、清楚傳達培訓(xùn)精神的骨干教師外出學(xué)習(xí)、考察或到姊妹園所進行參觀,學(xué)習(xí)歸來的教師要在中心范圍內(nèi)開展輻射式培訓(xùn),做到以點帶面、輻射全體。培訓(xùn)教師要根據(jù)所提煉再現(xiàn)的內(nèi)容選擇不同形式的培訓(xùn)方式,其內(nèi)容可以是專題匯報,可以是經(jīng)驗體會,可以是情景再現(xiàn),也可以是參與式互動,但一定要產(chǎn)生一人學(xué)習(xí)、眾人受益的效果,有效解決了聽的時候“心動”、“激動”,回來之后“不動”的積習(xí),使外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)以最小的投資獲得最大的回報。
4.參與式互動的園本培訓(xùn)
參與式培訓(xùn)是每個參訓(xùn)人員都要參與交流及分享的培訓(xùn)方式。近兩年,幼教中心積極嘗試?yán)脜⑴c式培訓(xùn)的方式,極大調(diào)動了教師主動參與的積極性,改善了被動去聽、不善思考分析、不會創(chuàng)造性使用的局面。參與式培訓(xùn)中,我們經(jīng)常采用這樣的形式:引題一小組頭腦風(fēng)暴一小組代表陳述小組觀點一集體交流一專家或培訓(xùn)者點評一教師質(zhì)疑一達成共識。也就是說,專家或組織者先把主動權(quán)交給教師,讓教師發(fā)表對一個問題的看法,或給出一個個案例讓教師點評,或教師按要求分組設(shè)計活動等等,接著,教師發(fā)表意見、互評,最后由專家點評。在這個對話反思的過程中,大家暢所欲言,爭相闡述自己的見解、經(jīng)驗和困惑,教師在彼此思想火花的不斷碰撞中尋求自己與別人觀念的異同,在傾聽別人闡述觀點的同時反思自己的教育行為,隨著培訓(xùn)內(nèi)容的不斷深入,教師們的教育理念得以更新,教學(xué)能力也隨之得到提高。
5.園際交流式園本培訓(xùn)
集團式幼兒教育機構(gòu)最大的優(yōu)勢就是可以利用自己的園所積極開展園際問的交流,向姊妹園互討經(jīng)驗,相互幫扶、相互補短。這個過程,各幼兒園及幼兒園的教師都認(rèn)為是自我展示的絕好機會,視為展示自己、挑戰(zhàn)自己和激勵自己的平臺,在與姊妹園教師切磋經(jīng)驗的同時促進一線教師自身專業(yè)的成長。比如,天鵝湖幼兒園的教學(xué)活動質(zhì)量優(yōu)異、化工街幼兒園的專題活動室獨具特色、廠前幼兒園的環(huán)境創(chuàng)設(shè)別具一格…于是,在幼教中心的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,各園在特定的時間統(tǒng)一觀摩教學(xué)、參觀環(huán)境、討教經(jīng)驗,既學(xué)習(xí)了姊妹園的優(yōu)秀經(jīng)驗,又避免了無組織參觀的重復(fù)浪費。
(五)依托課題,深化園本培訓(xùn)的內(nèi)容
我們還將課題研究作為園本培訓(xùn)的一個手段加以利用。幼教中心成立以來,我們組織了一次集團化管理的課題研究――中國學(xué)前教育研究會十一五課題“蘭州‘石化城’幼兒教育課程資源開發(fā)、運用的實踐研究”,四所園先行開始了此課題的探索。由于是第一次做大規(guī)模的集團化課題研究,因此,我們邀請了高校幼教專家對課題進行全程介入,也更加注意尋求專家的有效指導(dǎo)方式。專家以指導(dǎo)者的身份介入課題研究,悉心觀察教師的課程設(shè)計和實施過程,在引領(lǐng)中專家發(fā)現(xiàn)核心問題后,以專題講座、參與式培訓(xùn)或者參與集體討論、現(xiàn)場指導(dǎo)等方式,即時地解決教師在課程開發(fā)過程中遇到的問題,伴隨著課題的逐步推進,培訓(xùn)內(nèi)容也得以深化,這些問題伴隨著課題的進展,被逐一引向深入。
比如,我們發(fā)現(xiàn)孩子們對有些活動區(qū)角始終充滿了濃厚的興趣,但是由于教學(xué)主題的需要無法永久保留這些區(qū)角;有些相互關(guān)聯(lián)的活動難以很好地延續(xù),造成活動之間的斷層,如何解決這個問題呢?專家建議我們刨建專題活動室,但什么是專題活動室?該怎樣創(chuàng)建?教師們根據(jù)自己的理解著手去做,初具雛形的專題活動室看上去既呆板又混亂,連我們自己都覺得是給成人看的,而不是為幼兒游戲操作的。于是中心借此召開了究竟如何創(chuàng)設(shè)專題活動窒的研討會,結(jié)合實際構(gòu)建過程,我們認(rèn)識到主要問題是我們在創(chuàng)設(shè)過程中只顧做“專題”,而沒有關(guān)注“活動”,心中缺少了孩子自然難以為孩子服務(wù)。此時,我們請專家組織了一次專題培訓(xùn),就如何創(chuàng)設(shè)有孩子、能互動的環(huán)境與區(qū)角進行了闡述,并展示了各地優(yōu)秀環(huán)境、區(qū)角創(chuàng)設(shè)的圖片。之后,專家深入各園進行了教育環(huán)境、區(qū)角的觀摩,對環(huán)境、區(qū)域問題進行了當(dāng)面點評和集體反饋,使教師們理清了思路,并很快投入專題活動室的創(chuàng)建改進之中。經(jīng)過改進的專題活動室在內(nèi)容和形式上都豐富了很多,這時,專家又提出材料投放缺乏層次的新問題,認(rèn)為教師們還需要更細(xì)致地把握各年齡段幼兒的關(guān)鍵經(jīng)驗。于是,中心范圍內(nèi)又掀起了重新解讀關(guān)鍵經(jīng)驗的熱潮,大家邊學(xué)習(xí)邊對照孩子的實際能力進行專題室的調(diào)整。幾次三番后,化工街幼兒園的“有趣的管子”、東苑小區(qū)幼兒園的“蠟藝坊”以及西固北站幼兒園的“運輸總動員”均贏得了孩子的喜愛和專家的好評。通過這種方式解決了教師創(chuàng)設(shè)的很多有價值的區(qū)角難以長久保留和每個班重復(fù)做所帶來的材料極大浪費的問題,更重要的是,在這個過程中教師的專業(yè)能力得以大幅度的提高。
(六)持續(xù)跟進,確保園本培訓(xùn)的質(zhì)量
一、堅持每月一次鎮(zhèn)村(居)計生專線人員培訓(xùn)制度
采取專題培訓(xùn)和以會代訓(xùn)方法對村計生員進行全面計生知識輔導(dǎo),培訓(xùn)內(nèi)容:計劃生育獎扶、特扶、持證退休職工和非農(nóng)一次性獎勵資格確認(rèn),流動人口服務(wù)與管理、《省人口與計劃生育條例》、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》、免費孕前優(yōu)生健康檢查、避孕藥具、生殖健康統(tǒng)計信息等法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,通過培訓(xùn)進一步強化鎮(zhèn)、村計生專線人員服務(wù)工作能力,推進計劃生育服務(wù)上水平上臺階。
二、充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村人口學(xué)校陣地作用,做好新婚夫婦和流動人口的培訓(xùn)工作
全年分兩次利用春節(jié)和國慶節(jié)兩個節(jié)假日,在鎮(zhèn)人口學(xué)校舉辦新婚夫婦培訓(xùn)班,采取觀看錄像和講座的形式,開展免費孕前健康檢查、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康避孕節(jié)育等項的培訓(xùn)工作,村人口學(xué)校主要開展對流動人口、育齡婦女進行《流動人口知識》輔導(dǎo)培訓(xùn),全年至少開展兩次,由鎮(zhèn)計生辦分片人員組織培訓(xùn)。
三、充分發(fā)揮黨校陣地作用,做好鎮(zhèn)村干部培訓(xùn)工作
利用鎮(zhèn)宣傳科安排的學(xué)習(xí)日,全年不少于一期由計生助理對全體鎮(zhèn)、村干部開展計生法律法規(guī),主要輔導(dǎo)《省人口與計劃生育條例》和《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》以及《流動人口計劃生育工作條例》,同時利用黨員干部冬訓(xùn)班開展計劃生育專題講座,提升鎮(zhèn)村干部計劃生育法律法規(guī)知識水平。
為深入貫徹黨的**、**全會精神,落實中央和省委關(guān)于新一輪大規(guī)模培訓(xùn)干部工作的重大部署,大力推進公務(wù)員素質(zhì)能力建設(shè),經(jīng)研究,決定用兩年時間開展行政機關(guān)公務(wù)員通用能力培訓(xùn)工作?,F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn),使行政機關(guān)公務(wù)員系統(tǒng)掌握通用能力標(biāo)準(zhǔn)體系,能力建設(shè)的基本理論、基本方法、基本途徑,完善知識結(jié)構(gòu),創(chuàng)新管理理念,提升實踐能力,進一步強化執(zhí)行力和公信力,更好地服務(wù)改革開放和科學(xué)發(fā)展,為我省經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供組織保障和才智支持。
二、培訓(xùn)對象
全省各級行政機關(guān)公務(wù)員和政府系統(tǒng)參照公務(wù)員制度管理單位中已進行公務(wù)員登記的工作人員。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
根據(jù)國家有關(guān)部署并結(jié)合我省實際確立。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括政治鑒別能力、依法行政能力、公共服務(wù)能力、調(diào)查研究能力、學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)對突發(fā)事件能力、心理調(diào)適能力等九項通用能力的知識體系、實踐要求與培養(yǎng)途徑;《中華人民共和國應(yīng)對突發(fā)事件法》等相關(guān)法律法規(guī)。詳見《**省公務(wù)員通用能力培訓(xùn)大綱》。
四、培訓(xùn)方式
自學(xué)、集中培訓(xùn)與專題輔導(dǎo)相結(jié)合。省直單位采取在職自學(xué)與專題輔導(dǎo)相結(jié)合的方式開展培訓(xùn)。其中,專題輔導(dǎo)由省委組織部、省人事廳利用**省干部教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺組織實施。市以下可采取專題培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的方式進行,有條件的市、縣可以開展在線輔導(dǎo)和遠程教育活動試點。省以下垂直管理單位的公務(wù)員參加屬地組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。
五、考試考核
為加強培訓(xùn)管理,提高培訓(xùn)實效,應(yīng)訓(xùn)人員皆應(yīng)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況考試考核。凡**年1月1日后出生者,應(yīng)參加通用能力考試;**年12月31日前出生者,應(yīng)在完成培訓(xùn)任務(wù)后提交兩篇學(xué)習(xí)心得文章(每篇不少于3000字)作為考核依據(jù)。凡完成培訓(xùn)任務(wù)并通過考試考核者,認(rèn)定在職學(xué)習(xí)100學(xué)時或12天,學(xué)習(xí)情況存入本人培訓(xùn)檔案并記入公務(wù)員培訓(xùn)證書。
在職培訓(xùn)、輔導(dǎo)和考試考核的具體計劃與實施辦法,由各級組織、人事部門分級制定并組織實施。
六、時間安排
(一)**年4月初部署培訓(xùn)工作;
(二)4月下旬啟動師資與業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班;
(三)8月份啟動省直在線輔導(dǎo)工作;
(四)10月份啟動考試考核工作;
(五)**年6月底和11月底前分別完成省直、市以下公務(wù)員培訓(xùn)考核任務(wù)。
七、相關(guān)要求
開展通用能力培訓(xùn)是大規(guī)模培訓(xùn)干部的重要舉措,是加強公務(wù)員能力建設(shè)的重要內(nèi)容。各地各部門要進一步增強公務(wù)員培訓(xùn)的責(zé)任感和使命感,切實將通用能力培訓(xùn)納入本地本部門大規(guī)模培訓(xùn)干部工作計劃,加強領(lǐng)導(dǎo),周密部署,精心組織。要依法加強培訓(xùn)制度建設(shè),不斷完善培訓(xùn)調(diào)學(xué)、在職自學(xué)、工作督查、情況通報等措施,努力提高公務(wù)員培訓(xùn)的法制化水平;要堅持理論聯(lián)系實際,不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法,增強培訓(xùn)工作的活力,努力實現(xiàn)培訓(xùn)規(guī)模和質(zhì)量、效益的有機統(tǒng)一。
為加強培訓(xùn)指導(dǎo),確保培訓(xùn)工作按計劃有序推進,各市、省直各單位應(yīng)于**年5月底前將本地本部門公務(wù)員通用能力培訓(xùn)計劃報送省委組織部、省人事廳,將通用能力學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況作為公務(wù)員考核、評優(yōu)的重要依據(jù)。省委組織部、省人事廳將對培訓(xùn)實施情況進行定期督查、通報。
聯(lián)系電話:
省委組織部干教處
一、加強理論學(xué)習(xí),努力提升素質(zhì)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,積極參加政協(xié)的各種理論學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真領(lǐng)會中央和省州縣各級黨委會議精神及有關(guān)政策要求,努力提升素質(zhì);二是認(rèn)真學(xué)習(xí)涉及經(jīng)濟、農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、人口、資源、環(huán)境等相關(guān)知識,努力做到開展工作前先認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)章,再進行視察調(diào)研等監(jiān)督,不斷提高參政議政能力,真正做到“建言建在點子上、議政議到關(guān)鍵處”。三是積極參與組織專委委員參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),2020年我參加縣政協(xié)委員培訓(xùn)班1期,到南京東南大學(xué)參加中青年培訓(xùn)班7天,切實提高理論素質(zhì)和履職能力。
二、認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)揮專委作用。一是2020年6月協(xié)助參與組織部分州、縣政協(xié)委員對全縣農(nóng)村宅基地工作情況進行專題視察,并在沙橋鎮(zhèn)召開由政協(xié)委員、縣級相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、沙橋鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、村組和群眾代表參加的“協(xié)商在基層”農(nóng)村宅基地管理工作專題協(xié)商座談會,最后形成專題視察報告,報送縣委、政府及有關(guān)部門作決策參考。二是2020年10月組織部分專委委員對全縣蘿卜產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況開展專題對口協(xié)商,形成專題協(xié)商意見,將以社情民意形式報縣委、政府及有關(guān)部門作決策參考。三是2020年4月1日和12月1日,按照縣政協(xié)主席會議的統(tǒng)一安排,協(xié)助工會主席組織縣政協(xié)機關(guān)38名職工開展了兩次豐富多彩的機關(guān)工會活動,豐富了機關(guān)干部職工文體生活,增進了彼此交流,增強了機關(guān)干部職工凝聚力,促進身心健康。
三、不斷加強溝通,發(fā)揮委員作用。一是參與組織開展2次委員活動,每次活動突出一個主題,并根據(jù)活動主題,安排適度學(xué)習(xí)內(nèi)容開展集中學(xué)習(xí)、實地調(diào)研視察,及時通報政協(xié)工作及相關(guān)信息。二是參與組織專委委員參加專題對口協(xié)商會、情況通報會、參與相關(guān)視察調(diào)研、民主監(jiān)督等活動,通過搭建平臺,促進聯(lián)系與溝通,激發(fā)了委員履行職責(zé)的積極性,提高了委員參政議政的能力和水平。三是根據(jù)縣政協(xié)委員管理制度,積極配合專委會主任對21名專委委員履行職責(zé)情況進考核,將考核結(jié)果予以通報,作為委員評優(yōu)的重要依據(jù),調(diào)動委員履職的積極性和主動性。
一、建立教育行政主管與專家業(yè)務(wù)
指導(dǎo)相結(jié)合的心理健康教育工作機制
心理健康教育工作專業(yè)性較強,且在我國開展的時間與國外相比較短,特別是在個別心理輔導(dǎo)、團體心理輔導(dǎo)、危機預(yù)防等多方面工作需要專家的研究和引領(lǐng),單靠教育行政部門推動,其科學(xué)性難以得到有效保證。許多省市和地區(qū)創(chuàng)造性地統(tǒng)合行政和學(xué)術(shù)兩股力量,建立了教育行政主管和專家指導(dǎo)相結(jié)合的工作機制。如廣東省成立的中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)委員會,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃全省的心理健康教育工作,同時依托華南師范大學(xué),設(shè)立廣東省中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心,負(fù)責(zé)落實心理健康教育的各項具體工作。上海市教委依托專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)對學(xué)校心理咨詢培訓(xùn)師進行職業(yè)化培訓(xùn),依托上海市人事局下設(shè)的職業(yè)能力考試院,開展學(xué)校心理咨詢專業(yè)技術(shù)水平認(rèn)證,依托上海市中小學(xué)心理輔導(dǎo)協(xié)會,開展心理健康輔導(dǎo)課的評選,并通過政府購買社會服務(wù)的方式,實現(xiàn)科學(xué)高效管理。實踐證明,教育行政主管和專家業(yè)務(wù)指導(dǎo)(主辦)相結(jié)合的工作推進機制適合中國國情,效果是好的,值得廣泛推廣。
二、建立并完善心理健康教育內(nèi)容體系,
開展經(jīng)常性的心理健康專題教育
針對不同年齡學(xué)生的特點,開展系統(tǒng)的心理健康專題教育,是學(xué)校實施心理健康教育的主導(dǎo)途徑,與其他途徑相比,體現(xiàn)出更加明確的目的性、針對性、系統(tǒng)性,更為有效和直接。因此,應(yīng)在進一步實踐探索的基礎(chǔ)上,逐步建立不同年齡分層遞進、相互銜接的心理健康教育專題教育內(nèi)容體系和課程教材標(biāo)準(zhǔn)。目前此項工作各地已有一定探索,但還未形成公認(rèn)的成熟經(jīng)驗,應(yīng)作為下一階段重點工作加以推進。心理健康專題教育是面向全體學(xué)生的發(fā)展性和預(yù)防性的心理教育,包括專題講座、校園心理劇、游戲輔導(dǎo)、團體心理輔導(dǎo)活動、心理拓展訓(xùn)練等多種形式。這些內(nèi)容可在地方課程和校本課程中安排課時,同時注意到心理健康專題教育應(yīng)以活動為主,避免將其作為心理學(xué)知識的普及和心理學(xué)理論的教育。
心理輔導(dǎo)室是學(xué)校開展心理健康教育的專門場所和重要陣地,是學(xué)校實施心理健康教育的又一主導(dǎo)途徑,它既要對少數(shù)有心理問題的學(xué)生進行心理輔導(dǎo),又要對有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生及時識別和轉(zhuǎn)介到相關(guān)心理診治部門。例如,天津、成都等多地就已經(jīng)出臺了學(xué)校心理輔導(dǎo)室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和使用管理規(guī)范,許多學(xué)校建立了心理咨詢室、心理閱覽室和心理活動室等比較完整、功能健全的學(xué)校心理輔導(dǎo)室,下一步工作應(yīng)進一步對心理輔導(dǎo)室工作標(biāo)準(zhǔn)等加以規(guī)范。
三、建立心理健康教育的全員培訓(xùn)、
教研制度
按照《綱要》要求,各地各校要逐步配齊具備心理學(xué)或相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷的心理健康教育專職教師,每所學(xué)校至少配備一名專職或兼職心理健康教育教師并逐步增大專職教師配比,可參照福建省的要求,每年學(xué)校按照1:1000師生比配備專職心理輔導(dǎo)教師。地方教育行政部門應(yīng)健全中小學(xué)心理健康教育教師職務(wù)(職稱)評聘辦法,制訂相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)(職稱)評價標(biāo)準(zhǔn),落實好心理健康教育教師職務(wù)(職稱)評聘工作。如廣東省自2008年開始將專職心理健康教育教師納入職稱評審范圍并設(shè)定專門資格條件,心理健康教育教師享受班主任同等待遇。
心理健康教育教師是學(xué)校開展心理健康專題教育和個別輔導(dǎo)的專門人員,應(yīng)切實通過有計劃的輪訓(xùn),提高專、兼職心理健康教育教師隊伍的基本理論、專業(yè)知識和操作技能水平。
學(xué)校校長是學(xué)校心理健康教育工作的直接領(lǐng)導(dǎo)者和推動者,校長對心理健康教育工作的認(rèn)識水平和重視程度直接影響到學(xué)校心理健康教育工作的健康開展,應(yīng)切實在校長培訓(xùn)中,增加心理健康教育的培訓(xùn)內(nèi)容。
班主任是學(xué)生學(xué)習(xí)生活中與學(xué)生接觸時間最長,交往最多的教師,他們通過日常學(xué)習(xí)生活對學(xué)生進行心理健康教育,應(yīng)切實在班主任培訓(xùn)中將心理健康教育作為重要培訓(xùn)內(nèi)容。
其他科任教師通過各門學(xué)科對學(xué)生滲透心理健康教育,應(yīng)在學(xué)科教師繼續(xù)教育培訓(xùn)中增加心理健康教育培訓(xùn)內(nèi)容。
廣東省、天津市等通過培養(yǎng)督導(dǎo)型的專業(yè)心理教師(A級)、骨干型的專兼職心理教師(B級)和以班主任為主要對象的普及型的兼職心理輔導(dǎo)員(C級),整體加強了心理教師隊伍建設(shè)。福建省實施了“十、百、千、萬”心理健康教師師資培訓(xùn)工程,即培養(yǎng)10名上的心理健康教育專家和學(xué)科培訓(xùn)帶頭人;100名以上既能指導(dǎo)心理健康教育實踐又能承擔(dān)科研工作的研究型教師;1000名以上優(yōu)秀的中小學(xué)心理健康教育專職教師;10000名以上的具有心理健康教育知識的兼職教師,有計劃分層次地開展心理健康教育師資培訓(xùn)。
隨著中小學(xué)心理健康教育工作的普及,建立心理健康教研制度勢在必行。如天津市河西區(qū)將全區(qū)中小學(xué)按地域劃分為10個學(xué)片,確定10所示范校為學(xué)片中心校。學(xué)片中心校設(shè)定專人,負(fù)責(zé)定期召集學(xué)片內(nèi)其他學(xué)校的專兼職心理輔導(dǎo)教師,就心理健康教育開展過程中出現(xiàn)的具體問題,進行專題研討,就各校開展心理健康教育的成功經(jīng)驗,組織觀摩交流,做到教研活動常規(guī)化,教研內(nèi)容專題化,教研形式多樣化。同時,要求各校打破校際界限,將本校的心理健康、設(shè)備、設(shè)施、自己聘請的專家報告等資源,定期向?qū)W片內(nèi)其他學(xué)校的師生和家長開放,解決了一些學(xué)校硬件資源不足的問題。可見,各地各級教研機構(gòu)應(yīng)配備心理健康教育教研員,建立中小學(xué)心理健康教育教研制度。
四、建立科研引領(lǐng)機制和專項督導(dǎo)檢查
制度,推動心理健康教育科學(xué)化
心理健康教育是一項科學(xué)性強的工作,其科學(xué)健康發(fā)展離不開教育科研的有力支撐。心理健康教育規(guī)劃的制定、教材的編寫、教師的培訓(xùn)、重點難點問題的研究、典型經(jīng)驗的示范總結(jié)與督導(dǎo)等多方面,都需要專業(yè)科研人員的大力支持。
廣東、福建、成都等省市成立了以高校和研究機構(gòu)人員為主的心理健康教育指導(dǎo)委員會,參與當(dāng)?shù)匦睦斫】到逃?guī)劃的制定,編寫相關(guān)教材,開展教師培訓(xùn);上海市教委委托專業(yè)協(xié)會開展示范校評選;多地依托專業(yè)科研機構(gòu),圍繞心理健康教育重大問題開展教育實驗,引領(lǐng)發(fā)展方向。《綱要》要求,各級教育行政部門要加強指導(dǎo),增加經(jīng)費投入,將心理健康教育納入教育科學(xué)研究規(guī)劃,積極組織相關(guān)課題申報和優(yōu)秀成果評選。
教育督導(dǎo)部門應(yīng)定期對地方和學(xué)校的心理健康教育工作開展情況進行專項督導(dǎo)檢查,確保此項工作的健康發(fā)展。目前,許多省市和地區(qū)對心理健康教育工作的評估檢查多由教育行政部門自身實施,根據(jù)《綱要》的要求,今后此項工作的督導(dǎo)應(yīng)由專門督導(dǎo)機構(gòu)負(fù)責(zé)實施,專門就心理健康教育工作開展專項督導(dǎo),以確保督導(dǎo)不走過程,切實發(fā)揮督導(dǎo)、檢查、評價和促進工作的目的。
五、將心理健康教育融入學(xué)校、
家庭、社會教育全過程
家庭和社會是影響青少年健康成長的重要力量,是心理健康教育實施的重要支持性途徑,要求學(xué)校密切聯(lián)系家長共同實施心理健康教育,充分利用校外資源開展心理健康教育。
上海市教委通過廣泛開展“溫馨教室”建設(shè),將心理健康教育融入班集體建設(shè)之中?!皽剀敖淌摇苯ㄔO(shè)包括班級人際環(huán)境、課堂教學(xué)環(huán)境、自身心理環(huán)境和教室物質(zhì)環(huán)境四個方面。在人際環(huán)境建設(shè)方面,強調(diào)平等、公正、真誠、互助,力求達到“溝通協(xié)調(diào)講誠信,人際交往見真情”。在課堂教學(xué)環(huán)境建設(shè)方面,強調(diào)“勤勉、篤學(xué)、活躍、寬松”,力求達到“教風(fēng)學(xué)風(fēng)要嚴(yán)謹(jǐn),求索創(chuàng)新入佳境”。在自身心理環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面,強調(diào)“自信、自尊、平和、達觀”,力求達到“自我意識能穩(wěn)定,順境逆境好心境”。在教室物質(zhì)環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面,強調(diào)“安全、舒心、美觀、宜人”,力求達到“硬件設(shè)計講人性,環(huán)境布置顯溫馨”。
吉林長春市、江蘇無錫市、福建廈門市等積極組織編演校園心理劇,把學(xué)生學(xué)習(xí)生活中出現(xiàn)的心理問題搬上校園舞臺,讓學(xué)生自己寫劇本,自己表演,自己觀看,自己體悟,使表演者和觀察者通過角色扮演、情景模擬得到啟發(fā),從而達到體驗內(nèi)心沖突,增強自我認(rèn)識,學(xué)習(xí)解決問題的辦法的目的。