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Abstract: in order to improve the efficiency of the propaganda network management, strengthen the team building in the network, the author in practice beneficial exploration and employee training, typical training, training, and so try to case, the hope can bring some inspiration.
Keywords: education network, ideological and political, promotion, efficiency
中圖分類號:D523.34文獻標識碼:A 文章編號:
網(wǎng)絡時代教育網(wǎng)絡平臺已經(jīng)成為廣大師生獲取信息、交換意見、溝通思想的重要平臺,我從事教育網(wǎng)站管理和網(wǎng)絡思想政治宣傳工作已近8年,如何扎實有效地利用互聯(lián)網(wǎng)加強和改進中小學思想政治宣傳工作,提高思想政治工作的效率,是擺在我們每個宣傳思想工作者面前的一個艱巨任務。
傳統(tǒng)的學校思想政治宣傳工作是媒體的單向傳播,是由宣傳部門媒體受眾的居高臨下的單向傳播模式,帶有濃重的說教色彩,一直給人以呆板有余,生動不足的印象,而且信息流通也是不對稱的,受眾得到的信息往往是縮水的,帶有領導的主觀色彩。相對于現(xiàn)在豐富多彩的互聯(lián)網(wǎng)媒體而言是缺乏吸引力的。一直以來對政治思想宣傳有一種偏見,好像思想政治宣傳就是政治,是說服教育是對有問題的人或是要教育大家,好像跟業(yè)務沒什么關系?,F(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)孕育和催生的諸如自由和共享、互助和奉獻、開放和兼容等人文精神,是我們新一代網(wǎng)管宣傳管理者必須遵循的網(wǎng)絡管理理念。信息爆炸的時代轉變著人們的思想觀念,終身學習成為每個人的學習理念。信息的獲取就是學習,即是業(yè)務提高的過程也是人生觀價值觀提升的過程,做人與做事已是網(wǎng)絡時代為我們營造的學習環(huán)境。為此做為網(wǎng)絡宣傳員必須通過自己的實踐真正實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的開放性、個體性、交互性等特點, 真正提高教育網(wǎng)絡平臺思想政治宣傳工作效率,要做到這一點就必須抓好網(wǎng)絡管理隊伍的建設。下面就此談談我們的初淺做法。
1、全員培訓,健全隊伍
現(xiàn)代傳播即時性,決定了信息的傳播速度快、實效性強,不受時空的局限。如果還像傳統(tǒng)的管理方式,靠我們網(wǎng)管者采編信息,就會造成信息流通的滯后,新聞變舊聞。因此要實現(xiàn)快速便捷的無阻礙的溝通,就必須有一支一線的基層網(wǎng)管隊伍做保障。為此,我們要求毎校設至少一名網(wǎng)絡信息管理員,負責學校信息的上傳和上級信息的下達。隊伍組建伊始,學校領導往往考慮的是技術問題,讓懂電腦技術的教師來做這項工作,其實要做好網(wǎng)絡管理宣傳工作,僅僅懂技術是遠遠不夠的,這是一項學校的窗口展示工作,沒有對學校整體的把握,對學校各項工作的了解,是無法勝任這項工作的。但學校現(xiàn)有的認識水平我們又無法改變,改變的只能是我們的服務方式。我們就聯(lián)合編輯部的專家,對網(wǎng)絡管理宣傳員,進行信息報道撰寫的培訓;聘請教育專家對網(wǎng)絡管理宣傳員,進行學校的整體管理與宣傳報道的培訓;還針對金州區(qū)教育網(wǎng)所設置的欄目進行具體的培訓。如金州教育網(wǎng)首頁設置了公告欄,在線通知滾動播出,網(wǎng)管員要每天瀏覽,并及時下載給相關部門領導;教育新聞,主要播出教育行政的動向,學校如果有行政方面的活動,可以提供新聞報道;學校廣角的設置是為廣大基層學校的教育教學活動提供宣傳平臺,學校有特色的活動都可以通過此平臺展示出來;教科研信息,是提供學校教育教學工作中帶有研究性活動展示區(qū)域,它有別于常規(guī)的教育教學活動;基層組織建設年專項信息平臺,是提供學校各級組織部門所開展的各項有特色或根據(jù)上級要求所開展的各種活動;教育教學專項欄目,是針對教育教學的各項活動報道。欄目的清晰管理和分類,讓基層學校更有針對性的上報信息,宣傳自己的特色和特長,促進學校的深化發(fā)展同時提供相互學習和交流的平臺。信息宣傳網(wǎng)絡管理員隊伍的全員培訓,即健全了隊伍,保證了質量,又使我們金州區(qū)教育網(wǎng)能盡量體現(xiàn)交互性、個體性,做到開放的同時大家受益。
2、重點培訓,典型引路
網(wǎng)絡宣傳管理中,我們發(fā)現(xiàn)雖然健全了隊伍,也培訓了隊伍,但是由于分類管理不夠,由于網(wǎng)管員隊伍的素質參差不齊,給思想政治宣傳工作帶來一定的障礙。例如上報的信息報道不夠清晰,是教育教學活動還是教育科研工作,往往不明晰。所有的稿件都投到一個公共郵箱,不便于分類管理也影響工作效率。為了提高工作效率,保證上報信息報道的質量,我們又對隊伍建設進行了重點培訓,通過典型引路的實施策略來提高隊伍素質。
為此,首先要求基層學校根據(jù)實際,建立自己學校的網(wǎng)站或網(wǎng)頁,充實和完善金州區(qū)的教育網(wǎng)絡資源。我們到校指導幫助學校的具體工作,與需求強烈又重視網(wǎng)絡宣傳的學校領導和信息技術人員一道規(guī)劃學校的宣傳窗口,建立展現(xiàn)學校的辦學特色和辦學理念的網(wǎng)站或網(wǎng)頁,改變以往只靠專家的方式,讓全體教師都參與到學校的網(wǎng)頁或網(wǎng)站的建設中。在幫助建好的學校召開區(qū)級現(xiàn)場會,進行典型的樹立和宣傳,引導全區(qū)的工作?;鶎訉W校網(wǎng)站或網(wǎng)頁的建設,與金州區(qū)教育網(wǎng)互動交流,既豐富充實了教育資源,又強化了網(wǎng)絡管理和宣傳,保障了宣傳的暢通,提高了管理的質量和效率。
其次在平日宣傳工作和下校指導工作中,注意發(fā)現(xiàn)學校重視,網(wǎng)管員素質好,工作質量高的學校,幫助總結提煉網(wǎng)絡宣傳的工作經(jīng)驗,通過召開現(xiàn)場會和年度表獎等,樹立典型,宣傳典型。從而引導大家對網(wǎng)絡管理宣傳的認識,重視隊伍的管理和建設。
經(jīng)過幾年的努力,網(wǎng)絡管理宣傳員已經(jīng)由最初只重視技術到注意選拔素質高能力強,能夠全面宣傳學校工作的人員來擔任,為高效的網(wǎng)絡管理宣傳工作提供了保障。
3、案例培訓,提高效率
全員培訓,典型引路,雖然提高了隊伍素質,提高了宣傳質量,但是管理中的高效性體現(xiàn)的還是不明顯。主要問題是稿件的質量不高,分類投放的清晰度把握不夠。怎么辦?我們從大量的稿件中選取有代表意義的典型案例,好的和差的,進行典型案例培訓。從中理清每個欄目的稿件需求和投遞,不同的活動怎么寫更生動形象。這些案例好在什么地方,差在什么地方,如何改進。例如“區(qū)域特級教師團隊建設機制研究”課題組開展研究活動 這則新聞報道 【近日,“區(qū)域特級教師團隊建設機制研究”課題組在金州新區(qū)青松小學開展課題研究活動。教師進修學校盧鳳義副校長、中央教育科學研究院駐金州新區(qū)專家李鐵安主任及三位博士、相關三所學校的部分語文教師30余人參加了活動。 活動由課題組組長——特級教師齊鐵清主持,課題組成員——特級教師梁曉紅、郭永利、李例共同看了青松小學的三節(jié)語文課,與教師們進行了深入淺出地研討。郭永利老師組織了青松小學的所有語文教師開展了校本教研活動,特級教師團隊做了精彩的點評。 此次活動是課題組實施研究活動的首次嘗試,不僅發(fā)揮了特級教師的引領輻射作用,促進青松小學語文教學的發(fā)展,而且為課題組進一步開展研究提供了鮮活的經(jīng)驗。這次活動必將推動課題組的研究向縱深方向發(fā)展。(教師進修學校小學部梁曉紅)】我們共同分析好在哪里(交代了時間地點人物活動內容活動目的活動形式活動收獲)你還想了解什么沒有交代(是課題組的研究活動還是校本教研指導,是普遍性的指導還是必須有特級教師的校本指導)。
關鍵詞:網(wǎng)絡;宣傳;管理
中圖分類號:G235 文獻標識碼:A 文章編號:1812—2485(2012)09—034—02
互聯(lián)網(wǎng)不僅強烈地沖擊著社會的經(jīng)濟形態(tài),影響著社會的經(jīng)濟生活,而且猛烈地沖擊著傳統(tǒng)的思想觀念和思維方式,改變著人們的工作方式和生活方式,蘊藏著巨大的信息爆發(fā)力和輿論引導力。為此,必須加強網(wǎng)絡宣傳管理工作,認真研究和探索利用互聯(lián)網(wǎng)開展思想政治工作的新途徑,呈現(xiàn)出開局良好、發(fā)展健康、管理有序的良好勢頭。
1 網(wǎng)絡已經(jīng)成為網(wǎng)民利益訴求的集散地,意識形態(tài)領域斗爭的主戰(zhàn)場,必須高度重視正面宣傳,強化主陣地建設
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為當今信息傳播的最重要的媒體之一,網(wǎng)絡新聞來源廣泛,新聞流量巨大,網(wǎng)絡新聞信息的使用率大幅攀升,網(wǎng)絡已成為社會輿論的重要集聚地。加強網(wǎng)絡宣傳陣地規(guī)范化建設,搭建政策平臺、學習平臺、溝通平臺,不斷提高正面主流宣傳力度和親和力成為擺在宣傳思想工作者面前的重要課題。從目前來看,專業(yè)的宣傳思想政治工作網(wǎng)站總量不足,網(wǎng)民瀏覽量小是網(wǎng)絡宣傳系統(tǒng)存在的普遍現(xiàn)象。有的企業(yè)局域網(wǎng)在宣傳工作方面雖然取得較大進展,但在不同程度還存在著信息更新慢、各自為戰(zhàn)、資源浪費等現(xiàn)象。有的企業(yè)還沒有專門的思想政治工作的網(wǎng)站,建議做好有效資源整合利用,在內容上做到更準、更快、更廣、更實,在形式上要更新、更活、更貼近職工需求。力求辦出有特色、有影響力的思想政治工作網(wǎng)站,打造網(wǎng)上宣傳主陣地,及時宣傳黨和國家、上級指示精神,占據(jù)網(wǎng)上輿論主動權。
2 網(wǎng)絡已成為社會輿論的放大器,必須強化對網(wǎng)絡輿論的監(jiān)控
網(wǎng)民關注焦點和社會公共事務,討論議題廣泛,而網(wǎng)絡具有傳播速度快、傳播面廣、不受時間和空間限制、參與度高等其它媒體所不具有的鮮明特點,有害信息如果得不到及時查處,則有可能在短時間內大量復制與傳播,網(wǎng)絡謠言或不良信息一旦成勢,對于而言將產(chǎn)生放大、串聯(lián)、煽動的作用,將企業(yè)推向輿論的風口浪尖,干擾正常的社會秩序。因此,必須努力提高網(wǎng)絡“濾毒”能力,加強網(wǎng)上不良信息監(jiān)控,有效增強準確性和及時性,加強對不良信息發(fā)展趨勢的研判。對網(wǎng)上的不良信息,要澄清是非曲直,進行“解毒”和“消毒”工作。加強網(wǎng)上輿情監(jiān)控機制的建立,形成有效的網(wǎng)絡監(jiān)控、處置、引導的網(wǎng)絡,對網(wǎng)絡信息實行有效監(jiān)控和輿論引導,形成早發(fā)現(xiàn)、早回應、早主動的良性循環(huán),避免或降低網(wǎng)絡信息“一邊倒”的現(xiàn)象發(fā)生,為企業(yè)的發(fā)展營造良好的網(wǎng)上輿論環(huán)境。
3 網(wǎng)絡輿情已成為民意表達的重要渠道,必須加強網(wǎng)情上達,使網(wǎng)絡成為溝通企業(yè)與社會、溝通干群關系的重要渠道
網(wǎng)絡互動技術的應用和發(fā)展,使廣大民眾不再游離管理之外,網(wǎng)絡民意已經(jīng)在很大程度上影響著政策的制定和實施,在某種程度上網(wǎng)絡行使著輿論監(jiān)督的作用,并且作用越來越明顯。如何把握這種發(fā)展趨勢,從眾說紛紜中去偽存真,把握了解真正民意,是宣傳思想工作者又一新課題。必須把網(wǎng)絡監(jiān)控與民意搜集、意見反饋緊密結合起來,及時搜集網(wǎng)上民眾對企業(yè)反映相對集中的意見建議,定期進行研判、分析,把網(wǎng)上輿情作為下情上達的一條重要渠道,為領導決策提供重要參考。同時也可通過組織領導干部網(wǎng)上對話,專業(yè)部門網(wǎng)上解答、網(wǎng)民互動等形式,讓廣大網(wǎng)民參與企業(yè)管理,并加強上層領導與網(wǎng)民的交流,解疑釋惑,澄清事實,消除隔閡,增進了解,使網(wǎng)絡真正為我所用,發(fā)揮效能。
4 網(wǎng)絡宣傳工作涉及面廣,必須強化各部門之間的溝通機制,發(fā)揮網(wǎng)上輿論正面引導的合力
網(wǎng)絡宣傳工作有其特有的規(guī)律,網(wǎng)上不良信息的處置已從單純的封堵刪除為主轉向主動、積極引導。如何做好正面的引導,各企業(yè)都在積極地探索、研究,但一開始往往出現(xiàn)宣傳部門單打獨斗的現(xiàn)象。就企業(yè)而言,網(wǎng)絡上出現(xiàn)的問題涉及企業(yè)管理、生產(chǎn)經(jīng)營、安全環(huán)保、人力資源、穩(wěn)定工作等各個方面,幾乎無所不包,單靠宣傳部門難以形成真正的網(wǎng)絡引導強勢,難以有效應對網(wǎng)上出現(xiàn)的各類問題。因此,必須統(tǒng)一領導,共同協(xié)作,上下聯(lián)動、左右互補,進一步加強各相關部門的聯(lián)系溝通,形成既分工明確、又密切合作的局面,有針對性地進行網(wǎng)上輿論引導。要從過去的“嚴把關”發(fā)展為“巧指路”;從過去的讓人們“看什么”發(fā)展到教人們“怎么看”;昔日的“把關人”應主動變成一個“導航員”,在撲朔迷離的新聞事件里和眾說紛紜的觀點中為受眾指點迷津,有效引導網(wǎng)上輿論,做到管理高效迅捷,輿論引導準確有力,確保安全。
5 網(wǎng)絡新技術的不斷應用,必須提高宣傳思想政治工作者駕馭網(wǎng)絡、運用網(wǎng)絡的能力
隨著網(wǎng)絡新技術、新手段的不斷推出,目前網(wǎng)民可以使用的各項新的手段達30多項,各種傳播工具也層出不窮,如論壇、博客、貼吧、QQ群、手機報、短信等,宣傳思想政治工作者要駕馭網(wǎng)絡、運用網(wǎng)絡、就必須尊重網(wǎng)絡傳播的規(guī)律和特性,全面了解掌握并盡快介入新技術,才能有效運用新技術開展正確輿論引導和思想政治工作。因此,必須進一步加強宣傳思想工作者網(wǎng)絡新技術知識的再學習、再提高,建議采取“走出去、請進來”的方式,從外邀請專家舉辦各類形式的培訓,出門向外學習交流先進做法經(jīng)驗,加強對網(wǎng)絡知識的集中培訓學習,盡快提高工作人員的整體素質。
當今社會是互聯(lián)網(wǎng)信息時代,網(wǎng)絡和電腦早已滲人每家每戶的生活,也滲人生產(chǎn)工作中,其帶來的變革正在顛覆我們原來的世界。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多的企業(yè)引進互聯(lián)網(wǎng)辦公,高科技參與的工作,提高辦事效率的同時也改變著企業(yè)的發(fā)展方向、員工的思想觀念、企業(yè)工作的流程和方式等等。通過信息網(wǎng)絡技術,企業(yè)政工們開拓了思想政治工作的渠道和空間,政工之間的交流聯(lián)系更加緊密,創(chuàng)造了更新穎、有效的信息交流互動方式。
2、企業(yè)政工的發(fā)展在網(wǎng)絡時代下機遇與挑戰(zhàn)并存
1網(wǎng)絡時代給企業(yè)政工帶來的機遇。網(wǎng)絡時代給企業(yè)政工的工作帶來的最明顯的機遇便是拓寬了思想政治工作的宣傳面和宣傳方式?;ヂ?lián)網(wǎng)是相對于傳統(tǒng)媒體而言的,重要的信息傳播方式,在互聯(lián)網(wǎng)時代,幾乎每一個人都媒體人,參與信息的傳播、交流。進人網(wǎng)絡的門檻低、涉及面廣、參與人員眾多、信息海量、互動性強,這些都為企業(yè)政工創(chuàng)新宣傳手段和擴大宣傳范圍提供了便利,利用這個公共的平臺,可以進行更大范圍、更高效率、更多層面的宣傳活動;其次,就是互聯(lián)網(wǎng)這一平臺為政工工作帶來的創(chuàng)新表現(xiàn)力,作為全新的認識世界的工具,網(wǎng)絡上的知識十分的全面,是一種新的資源庫,涉及領域十分的廣泛,并且信息更新及時。相當于說,能夠很好地操作互聯(lián)網(wǎng)就是掌握了海量的信息庫。當然,互聯(lián)網(wǎng)作為現(xiàn)代化的標志,為我們創(chuàng)造全新的額社會方式,現(xiàn)代化的理念促進現(xiàn)代化工作方式的變革。
2在網(wǎng)絡時代下企業(yè)政工所要面臨的挑戰(zhàn)。有機遇就會有挑戰(zhàn),網(wǎng)絡改變我們的觀念就是在挑戰(zhàn)我們原有的觀念,改變我們認識就是在挑戰(zhàn)我們原有的認識。網(wǎng)絡上龐雜的信息,一次次顛覆我們的舊觀念。而互聯(lián)網(wǎng)技術含量高,也掀起了新一輪的學習熱潮,主要就在于大部分人對互聯(lián)網(wǎng)這一新生事物缺乏認識,政工在使用互聯(lián)網(wǎng)工作時遇到新的挑戰(zhàn),只有建立新的知識結構,重新認識互聯(lián)網(wǎng)的工作,開辟新的宣傳陣地。
3、在網(wǎng)絡時代下的企業(yè)政工發(fā)展對策的思考
建立更加完善的機制,是工作順利進行的基礎,也是各項活動開展的保障?,F(xiàn)階段,大部分企業(yè)的網(wǎng)絡技術人員的思想政治素養(yǎng)相對較高,但是網(wǎng)絡技術知識水平卻普遍較低,兩者兼?zhèn)涞娜瞬疟容^能適應網(wǎng)絡時代思想政治工作,能夠很好地學習新的知識、新的技術、掌握新的動態(tài),然后再由先進的、優(yōu)秀的網(wǎng)絡技術人員負責培訓,組建一支優(yōu)良的網(wǎng)絡政工隊伍,加強對網(wǎng)絡技術的信息素質的培養(yǎng),有利于提高工作者的政治覺悟和時代意識,跟上時代的節(jié)奏,熟練操作和運用互聯(lián)網(wǎng);最后做到自主創(chuàng)新,用技術武裝思想,讓思想引導技術。在正確的引導下更好地利用科技手段擴大企業(yè)影響力,占領網(wǎng)絡領域的新高地。形成聲勢浩大的宣傳部隊,尤其要建立單位企業(yè)的門戶網(wǎng)站、官方網(wǎng)站等,與網(wǎng)友良好地互動,在潛移默化中宣傳科學思想,堅決抵制腐朽落后思想的滲透和人侵,并且在與時俱進中開拓創(chuàng)新,將學到的新的知識理論付諸于實踐。
4、結語
關鍵詞: 服務 思想共識 輿情
當前,互聯(lián)網(wǎng)已成為輿論斗爭的主戰(zhàn)場,工會宣傳工作要著眼全局、把握大勢,必須順應網(wǎng)絡時代的新特點,提高科學化水平,使宣傳工作始終體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性。當今社會,信息化的深入發(fā)展時刻改變著宣傳工作的內外環(huán)境,深刻改變著信息傳播方式和輿論形成機制。工會宣傳工作者必須高度重視網(wǎng)絡媒體興起帶來的重大影響,深入研究職工群體的心理特點和接受習慣,抓住機遇、應對挑戰(zhàn),因勢利導、趨利避害,提高網(wǎng)絡時代工會宣傳工作科學化水平。
適應網(wǎng)絡發(fā)展新趨勢,在加強服務中彰顯效應
工會宣傳工作,是借助某種媒介和手段將工會主張的思想和實際工作動態(tài),傳遞給職工群眾感知的過程。媒介和手段的運用將直接影響著工會宣傳工作的質量與效果。當前,隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運用和深入發(fā)展,工會可以利用和借助的宣傳媒介和手段更加豐富多樣。因此,為了讓更多的職工通過宣傳,了解工會、認識工會、認同工會,增強工會作為樞紐型社會組織的凝聚力、影響力和號召力,各級工會必須要敏銳地把握網(wǎng)絡技術應用和發(fā)展的新趨勢,充分運用新技術創(chuàng)新傳播方式,占領新聞宣傳的制高點,搭建工會宣傳工作的新平臺,在服務職工的過程中彰顯工會的新作為,克服工會行政化、機關化思維,真正做到開門辦會。
提高網(wǎng)絡時代工會宣傳工作科學化水平,必須改變過去那種“我講你聽”的機械灌輸方式,變被動接受為主動交流,在思想碰撞中實施有效引導。應積極利用網(wǎng)絡這種新媒介,大力推進工會理論大眾化,提高理論武裝工作的針對性和實效性;切實增強運用網(wǎng)絡開展工會宣傳工作的意識,善于通過網(wǎng)絡這個平臺收集輿情、集中民意,實時了解職工群眾的訴求,在溝通交流中構建工會與職工群眾的“連心橋”。
適應網(wǎng)絡普及新要求,在融入滲透中苦下工夫
通訊基礎設施的快速發(fā)展,使網(wǎng)絡走向社會大眾,進入尋常百姓家。任何個人、團體和組織都能以低廉的成本,極為便捷地在世界范圍傳遞信息。網(wǎng)絡信息的即時性,使網(wǎng)絡信息傳播具有迅速擴散性,并產(chǎn)生令人難以預料的連鎖放大效應。網(wǎng)絡上的新聞、論壇、微博、微信以及通過網(wǎng)絡發(fā)送的手機信息等,都成為這種連鎖傳遞的工具,其傳遞速度、規(guī)模和影響范圍大大超越了一般大眾傳媒。網(wǎng)絡信息傳播的不可控性,加大了信息管理的不確定性和風險性?,F(xiàn)代信息技術的日新月異,網(wǎng)絡的自由下載和上傳功能,已經(jīng)深刻改變了社會輿論形成機制,這些都對提高工會宣傳工作提出了新的要求。
提高網(wǎng)絡時代工會宣傳工作科學化水平,必須切實掌握科學方法,更加注重宣傳效果,善于運用現(xiàn)代高新技術手段,提高信息加工處理的快速反應能力和信息傳輸?shù)母采w面。應充分發(fā)揮高科技集成優(yōu)勢,運用多種形式,大力加強社會主義核心價值體系宣傳,把社會主義核心價值體系融入職工教育體系和精神文明建設全過程,貫穿到各種文化活動載體和精神文化產(chǎn)品中,滲透到職工日常工作和生產(chǎn)生活各個方面,達到“潤物細無聲”的效果,從而最大限度地形成思想共識。
適應網(wǎng)絡媒體新環(huán)境,在整合協(xié)調中促進提高
網(wǎng)絡技術推動著傳統(tǒng)媒體的整合與創(chuàng)新,對整個世界的傳播格局都產(chǎn)生了重要影響。新媒體在廣大職工中具有廣泛影響,是很多職工獲取信息、交流溝通的主要媒介,已成為爭奪輿論話語權的重要平臺。因此,創(chuàng)新工會宣傳工作刻不容緩。
協(xié)調各方、整合資源,是提高工會宣傳工作效能的重要途徑。要著力加強宣傳思想陣地建設,加強輿論引導,通過科學的規(guī)劃,高起點、全方位推進工會思想宣傳,用社會主義核心價值觀占領思想陣地;協(xié)調各種現(xiàn)代傳媒,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,在強化資源整合中出效益,充分利用新媒體的傳播手段創(chuàng)新宣傳工作;充分利用先進技術和現(xiàn)代服務方式,改造傳統(tǒng)文化生產(chǎn)和傳播方式,不斷推陳出新,掌握網(wǎng)絡輿論的主動權,形成傳播社會主義核心價值觀的媒體合力。
要促進各級工會網(wǎng)站聯(lián)盟建設,推進工會微博、工會微信公眾賬號等網(wǎng)絡新媒體建設等。在鞏固廣播電視、報紙、雜志等傳統(tǒng)媒體宣傳陣地的同時,充分利用微信微博、網(wǎng)絡論壇等新媒體拓展宣傳思想工作平臺,積極構建以網(wǎng)絡為中心的工會宣傳思想工作大格局,探索實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新興媒體有效聯(lián)動、媒體氛圍與社會環(huán)境有機融合的機制,形成媒體合力,共同傳播社會主義核心價值觀。網(wǎng)絡時代也是自媒體時代,每個人既是信息接收者,也是信息傳播者。工會應積極促進與職工的信息互動傳播,提高宣傳思想工作的覆蓋面、輻射力,增強吸引力、凝聚力。更要積極拓寬職工的訴求渠道,運用網(wǎng)站、微博、微信等各類新媒體平臺,進一步暢通職工網(wǎng)上訴求渠道,及時受理、答復和解決職工提出的合理訴求。要發(fā)揮網(wǎng)絡服務職工的窗口功能,逐步實現(xiàn)服務職工事項的網(wǎng)上辦理;發(fā)揮職工民主監(jiān)督的窗口功能,加強工會信息公開,將職工評價和意見建議作為工會決策部署、評估工作的重要依據(jù)。
適應網(wǎng)絡宣傳新格局,在學習提高中盡責任
在網(wǎng)絡時代,如何不斷提高輿論引導的能力,如何大力加強網(wǎng)絡宣傳的水平,如何充分發(fā)揮網(wǎng)絡輿情監(jiān)督的功能等,這些都考驗著宣傳工作隊伍的整體素質和創(chuàng)新勇氣。因此要以客觀、理性、寬容的態(tài)度,積極面對網(wǎng)絡時代的挑戰(zhàn),牢牢把握宣傳工作主導權,積極開發(fā)、應用先進的網(wǎng)絡傳播技術,著力構建富有時代特色、為職工群眾接受的思想傳播體系,不斷擴大、增強工會宣傳工作的覆蓋面、影響力。
提高網(wǎng)絡時代工會宣傳工作科學化水平,必須著力建設科學完善的宣傳體系,突出主題宣傳,營造發(fā)展氛圍,推動外宣窗口和陣地建設,不斷完善對外宣傳新格局。通過學習提高善待媒體、運用媒體、管理媒體的能力, 提高應對各類突發(fā)事件的能力;依托現(xiàn)代信息科學技術的支撐,克服傳統(tǒng)宣傳模式的弊端,對宣傳工作的組織結構、傳播體系和管理體制作出深刻的調整和完善,提高工作效率和水平;促進社會學、管理學、心理學等相關學科在工會宣傳工作中的應用,提高工會宣傳工作者的綜合素質和工作水平,努力造就一支理想信念堅定、技術手段過硬、宣傳理念先進的工會宣傳工作者隊伍。
1. 網(wǎng)絡空間已經(jīng)成為大學生思想文化生活的主要場域。對于當代大學生而言,網(wǎng)絡空間已經(jīng)與傳統(tǒng)校園媒體共同構成了他們重要的思想文化生活場域。從入學到畢業(yè),大學生幾乎全部的學習生活都離不開網(wǎng)絡。很多大學的錄取通知書上就已經(jīng)標明了學校官方網(wǎng)站、官方微博以及官方微信的二維碼,幫助學生第一時間融入大學生活。學生入學報到需要通過報到系統(tǒng)完成,以實現(xiàn)學籍認證;學生的選課需要依賴教務系統(tǒng)完成;學生學習所需的慕課等課程資源由網(wǎng)絡提供;學生的日常管理和社團活動借助飛信群、QQ群、微信群等各類網(wǎng)絡交流工具進行;學生的課外休閑和課余生活離不開校園BBS、校園社交網(wǎng)站等媒介。網(wǎng)絡媒體打破了傳統(tǒng)校園媒體的空間界限,把象牙塔般的大學生活與豐富多彩的外部世界緊密聯(lián)系起來,成為影響大學生成長成才的重要思想輿論環(huán)境。
2. 高校在網(wǎng)絡空間的意識形態(tài)工作尚顯薄弱。大學生作為青年群體,接受網(wǎng)絡、學習網(wǎng)絡知識、運用網(wǎng)絡媒體的能力和意識都比較強,即便像來自偏遠農(nóng)村的大學生,時間不長也能夠在網(wǎng)絡空間如魚得水。相對來說,高校對網(wǎng)絡空間的運用、監(jiān)管有些滯后,未能與時俱進,意識形態(tài)工作在網(wǎng)絡空間的開展就顯得更為薄弱。筆者日前面向一些高校的宣傳部門進行了問卷調查,通過對調查結果的分析,大致了解了高校目前網(wǎng)絡空間意識形態(tài)教育的現(xiàn)狀,并找出了其中的原因。
一是缺乏開放意識和創(chuàng)新意識。一些高校的教育觀念還比較保守,對新興媒體的認識不夠、支持也不夠,駕馭網(wǎng)絡空間的底氣和能力明顯不足,無法適應新技術的發(fā)展并大膽地拓展新的意識形態(tài)教育空間。校報、廣播站、宣傳欄等傳統(tǒng)媒體使用率在100%,官方網(wǎng)站開通率為78%,官方微信平臺開通率為44%,校園BBS論壇開通率為44%,官方微博和手機報開通率均為22%。高校較大程度地依賴于傳統(tǒng)媒體開展意識形態(tài)教育,網(wǎng)絡媒體尚處在初創(chuàng)和發(fā)展當中。部分高校在面對是否開通新媒體平臺的問題上,要么受到領導層的制約,要么存在網(wǎng)絡環(huán)境復雜、運行難度較大的顧慮,以致出現(xiàn)高校對網(wǎng)絡空間的主導和監(jiān)管處于疏離狀態(tài)。
二是高校自身尚未形成大宣傳格局,宣傳部門孤軍奮戰(zhàn)、孤掌難鳴,整體的意識形態(tài)建設意識和氛圍在弱化。一些高校的意識形態(tài)工作存在著誤區(qū),以為意識形態(tài)工作就是宣傳部門的工作。實際上,這個工作應是黨委統(tǒng)一領導、黨政工團齊抓共管、宣傳部門牽頭、有關部門和院系共同參與的協(xié)調性、整體性工作,是包括全校教職員在內的全局性工作。調研發(fā)現(xiàn),只有校報、宣傳欄和官方網(wǎng)站(官方新聞)普遍由宣傳部來主管和運營,其他網(wǎng)絡媒體要么由其他部門管理,要么由學生社團自行管理。在大宣傳格局未能構建起來的情況下,宣傳部有意識形態(tài)教育意識,但是管理范圍有限,其他部門和學生社團又往往把宣傳重點放在反映學生課余生活及服務需求上,容易忽視意識形態(tài)的引領。因而,極大地限制了網(wǎng)絡空間意識形態(tài)教育功能的發(fā)揮。
三是宣傳隊伍自身能力不高、適應性不強。網(wǎng)絡技術日新月異,發(fā)展迅速,對新媒體平臺的使用本身已經(jīng)讓一大批人跟不上時代了,后臺操作和運營更是對技術和意識雙重能力的考驗。高校對傳統(tǒng)媒體一板一眼的宣傳手段和方法是熟悉的、依賴的,而對新媒體的啟用和運營則是慎重的、忐忑的,宣傳隊伍自身的能力和觀念的滯后,成為網(wǎng)絡空間意識形態(tài)工作的首要障礙。
在新興媒體運用較好的學校,大學生的參與度很高,對學校的認同感和歸屬感也相應地得到增強。在網(wǎng)絡空間開展的主流意識形態(tài)教育,也能夠比較順暢地讓學生接受。但是這樣的學校目前還不多,還不足以對抗網(wǎng)絡空間的雜音和噪音,需要更多的高校提高網(wǎng)絡空間的駕馭能力,方能扭轉目前意識形態(tài)教育薄弱的狀態(tài)。
3.高校掌握網(wǎng)絡空間話語權的對策思考。網(wǎng)絡空間是現(xiàn)代人生存空間的重要組成部分,是大學生異?;钴S和熱衷的思想文化生活場域,是高校加強意識形態(tài)工作、與敵對勢力爭奪青年的主戰(zhàn)場,如何掌握網(wǎng)絡空間的話語權,是高校的重要課題。
首先,高校要樂觀積極地推進新媒體新技術的開發(fā)與應用。意識形態(tài)工作是極端重要的工作,占領信息傳播制高點,掌握網(wǎng)絡空間話語權是鞏固宣傳思想文化陣地、提高意識形態(tài)教育實效性的重要手段。高校必須跟上時代步伐,積極主動地更新觀念,大力支持宣傳部門組建團隊,迎接網(wǎng)絡空間迅速的、巨大的技術變革所帶來的諸多挑戰(zhàn)。
其次,高校要理直氣壯地加強主流意識形態(tài)的高勢位引領。網(wǎng)絡技術只是途徑和手段,內容為王是宣傳思想工作的基本要義。掌握了網(wǎng)絡空間的運營技術,還不等于掌握了網(wǎng)絡空間的話語權。必須把意識形態(tài)教育理念貫穿于網(wǎng)絡空間各個環(huán)節(jié)、各個角落。因此,高校必須通過理論本身的科學性和說服力來吸引大學生。面對復雜的社會現(xiàn)實,必須建立起經(jīng)得住推敲的、讓大學生信服的理論體系來回應社會發(fā)展中的現(xiàn)實處境,不斷研究新情況,解決新問題。理論只要說服人,就能掌握群眾;而理論只要徹底,就能說服人。高校必須理直氣壯地堅持黨的領導,堅持中國特色社會主義道路,堅持培育和踐行社會主義核心價值觀,堅持對高校意識形態(tài)工作的高勢位引領,并以此來統(tǒng)攝網(wǎng)絡空間的各種資源,明確監(jiān)管責任,掌握話語權。
再次,高校要高度負責地配齊建強宣傳思想工作隊伍。宣傳思想工作隊伍不僅僅是指宣傳部門的工作人員,它應是大宣傳格局中處在多個工作層面的、肩負共同的意識形態(tài)教育職責的一支隊伍。既包括思想政治理論課教師,也包括黨政工團干部。高校領導一方面要明確黨對意識形態(tài)工作的領導地位,旗幟鮮明地站在意識形態(tài)工作的第一線,另一方面還必須加強宣傳思想工作隊伍的選拔和配備、培訓和提高。高校領導要定期就意識形態(tài)工作進行理論研討、形勢研判和工作部署,有計劃地對宣傳思想工作隊伍進行系統(tǒng)的理論培訓、政策培訓、技能培訓和工作規(guī)范、工作紀律培訓,不斷提高宣傳思想工作隊伍的整體實力,以適應網(wǎng)絡空間的形勢要求。
一、確立新基調,即確立“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的新基調。加強和改進宣傳思想工作,首要的問題就是要使宣傳思想工作實現(xiàn)“三貼近”,真正成為廣大群眾的精神食糧和力量源泉。貼近實際,就是要立足于社會主義初級階段這個最大的實際,立足于本單位改革發(fā)展的實際,真實反映改革開放和現(xiàn)代化建設的實踐,從實際出發(fā)部署工作,按實際需要開展工作,以實際效果檢驗工作,使宣傳思想工作更加具體實在、扎實深入。貼近生活,就是要深入到火熱的現(xiàn)實生活和職工群眾的日常生活中,反映客觀現(xiàn)實,把握社會主流,從生活中挖掘生動事例、汲取新鮮營養(yǎng)、展示美好前景,激勵職工群眾同心協(xié)力,奮發(fā)圖強,為創(chuàng)造更加美好的新生活而共同奮斗,使宣傳思想工作更加入情入理,充滿生活色彩、富有生活氣息。貼近群眾,就是要深深扎根于群眾之中,想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所盼,以群眾滿意不滿意、高興不高興、贊成不贊成、答應不答應作為根本出發(fā)點和落腳點,更好地代表最廣大人民群眾的根本利益,使宣傳思想工作更加可親可信、深入人心?!叭N近”是對我黨理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風的新闡述,是新形勢下宣傳思想工作必須堅持的基本準則。實現(xiàn)“三貼近”必須堅持“三深入”,也就是宣傳思想工作者要深入實際、深入生活、深入群眾,把握中心工作,了解基層實際,傾聽群眾呼聲。宣傳思想工作確立了“三貼近”的新基調,才能適應形勢的變化和實踐的要求,扎根現(xiàn)實生活,贏得群眾信任,發(fā)揮應有作用。
二、拓展新內容,即把宣傳思想工作內容從單純的政治領域向經(jīng)濟、文化領域拓展。企業(yè)宣傳思想工作的內容應當包括政治宣傳、經(jīng)濟宣傳、文化宣傳三個方面。所謂政治宣傳,即對黨的理論、路線、方針、政策以及國家法律、時事政治的宣傳。所謂經(jīng)濟宣傳,即對經(jīng)濟、管理知識,對企業(yè)經(jīng)濟中心工作的宣傳和廣告宣傳。所謂文化宣傳,即對企業(yè)文化的宣傳和推廣。政治宣傳、經(jīng)濟宣傳、文化宣傳三者有機結合,共同構成了一個完整的宣傳思想工作體系,任何一個都不能偏廢。但是,傳統(tǒng)的宣傳思想工作主要局限于政治領域,雖然有利于調動職工的愛黨、愛國熱情,增強職工貫徹執(zhí)行黨和國家路線、方針、政策的自覺性,卻與本單位實際貼得不緊,難以使宣傳力最大限度地轉化為生產(chǎn)力。宣傳思想工作拓展新內容,就是要加大經(jīng)濟宣傳和文化宣傳的份量,增強宣傳思想工作的“個性”,使宣傳思想工作更好地為本單位實際和經(jīng)濟中心工作服務。加大經(jīng)濟宣傳的份量,就是要加大對市場經(jīng)濟知識的宣傳份量,增強職工對改革的心理承受力,增強職工對市場機制的適應力,幫助職工樹立市場意識、競爭意識;就是要加大對本單位經(jīng)濟中心工作的宣傳份量,使職工了解單位的總體部署,做到眼中有任務,心中有目標,積極營造全體職工“心往一處想,勁往一處使”的良好氛圍;就是要加大對外宣傳報道和廣告宣傳的份量,在社會上樹立本單位形象,向社會推廣本單位產(chǎn)品,為使本單位在市場中占據(jù)一席之地鼓與呼。加大文化宣傳的份量,就是要大力倡導先進文化,支持健康有益文化,改造落后文化,抵制腐朽文化,以高尚的精神塑造人,用優(yōu)秀的作品鼓舞人,不斷提高職工的文化修養(yǎng)和道德情操;就是要使職工了解企業(yè)文化的基本知識和重要意義,增強職工參與企業(yè)文化建設的自覺性;就是要大力宣傳企業(yè)核心理念和行為規(guī)范,增強企業(yè)的凝聚力、向心力,最終形成既符合先進文化發(fā)展方向,又具有濃厚本單位特色的新型企業(yè)文化,以文化力提升競爭力。
三、尋求新載體,即以精神文明創(chuàng)建、企業(yè)文化建設、創(chuàng)建學習型組織等生動具體的活動為載體。宣傳思想工作是一件“虛”事,只有借助適當載體,虛事實做,才容易收到效果。傳統(tǒng)的宣傳思想工作缺乏有效的載體,通常采用“你講我聽”、“你打我通”的方式,空洞說教,枯燥無味,令人生厭。采用以活動為載體的方式開展宣傳思想工作,融理于事,寓教于樂,生動活潑,具體可感,可以使職工在參與活動中受到教育、啟發(fā),從而實現(xiàn)宣傳思想工作從有意識灌輸向無意識灌輸?shù)霓D變。群眾性精神文明創(chuàng)建活動是宣傳思想工作的有效載體。通過開展“文明單位”、“文明職工”創(chuàng)建活動,使職工認清方向,看準目標,增強努力上進的積極性。在創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)出來的先進典型,又會成為職工群眾學習效仿的榜樣,從而形成一種職工之間比學趕幫、自我教育、自我提高的良性循環(huán)機制。企業(yè)文化建設活動是宣傳思想工作的又一有效載體。通過對企業(yè)理念文化、規(guī)范文化、產(chǎn)品文化的建設,使職工潛移默化,受到熏陶和教育,最終形成統(tǒng)一意志。
2013年12月12日,全國高校校園網(wǎng)站聯(lián)盟成立會議在京召開。教育部黨組副書記、副部長杜玉波出席會議并講話。他強調,要把高校網(wǎng)絡建設和管理工作作為高校宣傳思想工作的重中之重來抓,擺在更加突出的位置,切實抓緊抓好,抓出實效。
杜玉波指出,加強高校網(wǎng)絡建設和管理是貫徹落實中央精神的重要舉措,是創(chuàng)新大學生思想政治教育的重要方式,是推動高校綜合改革的有益探索,各高校要 堅持正確導向、加強網(wǎng)絡內容建設,提高唱響網(wǎng)上主旋律的質量和水平,努力營造深化教育領域綜合改革、提高高等教育質量、促進人才培養(yǎng)的良好網(wǎng)絡輿論氛圍。
杜玉波強調,要使高校網(wǎng)絡建設和管理工作取得新成績,一是要把網(wǎng)建好,啟動實施“中國大學生在線引領工程”、“易班推廣行動計劃”和“大學生網(wǎng)絡文化工作室”計劃,掌握高校網(wǎng)絡教育宣傳主動權。二是要把網(wǎng)用好,創(chuàng)新機制,改進方法,拓展載體,實施高校校園網(wǎng)絡文化建設專項試點工作,加強高校校園網(wǎng)站聯(lián)盟工作機制建設,推進輔導員博客、思想政治理論課教師博客、校務微博、班級微博、校園微信公共賬號建設,掌握高校網(wǎng)絡教育宣傳話語權。三是要把網(wǎng)管好,加強教育部“官方微博”、“官方微信”內容建設,壯大教育系統(tǒng)“官方微博”聯(lián)盟,研究制定網(wǎng)上信息等規(guī)程,完善教育系統(tǒng)新聞發(fā)言人制度,把握時度效,做好網(wǎng)上宣傳工作,掌握高校網(wǎng)絡教育宣傳管理權。
杜玉波要求,以聯(lián)盟成立為契機,高校要主動開放本校優(yōu)質網(wǎng)絡資源,認真借鑒其他高校先進經(jīng)驗,培育具有學校特色的網(wǎng)絡文化品牌。聯(lián)盟要搭建全國高校校園網(wǎng)絡資源共享、工作協(xié)作和信息交流平臺,努力成為高校校園網(wǎng)絡信息資源的集散庫、思想文化的策源地和宣傳輿論的風向標。教育部相關司局要加強對聯(lián)盟工作的指導和支持,為高校校園網(wǎng)站建設和聯(lián)盟工作開展積極營造環(huán)境、創(chuàng)造條件。
會議審議通過了聯(lián)盟章程,選舉產(chǎn)生了以中國人民大學黨委書記靳諾為理事長,由143所高校和教育系統(tǒng)有關單位負責人組成的第一屆聯(lián)盟理事會。同時對 中國大學生在線理事會進行了換屆,由聯(lián)盟理事會作為中國大學生在線理事會。北京大學、清華大學、中國人民大學等56所高校,高等教育出版社、中國大學生在線和易班網(wǎng)等單位代表出席了會議。
1.企業(yè)建設對宣傳工作的強烈需求
對施工企業(yè)而言,宣傳效能雖然不是企業(yè)的重要指標,卻同樣是決定市場成敗的重要因素之一。隨著我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,為有效應對激烈的市場競爭,每個企業(yè)都在尋求內提業(yè)績、外樹形象的發(fā)展策略。作為企業(yè)文化軟實力的重要構成,充分發(fā)揮好宣傳工作的積極作用,直接影響著企業(yè)生產(chǎn)力和競爭力。
宣傳是塑造企業(yè)形象,擴大美譽度和影響力的重要途徑。對外,企業(yè)的生存發(fā)展,需要保持高質量產(chǎn)品創(chuàng)造和高效能宣傳間的良性循環(huán)。我國市場經(jīng)濟發(fā)展到今天,建筑施工企業(yè)逐步發(fā)展壯大,強手如林,都掛著國字號招牌,但其市場信譽和群眾口碑參差不齊。對市場而言,企業(yè)的形象取決于品牌的美譽度。通過針對性的宣傳推廣,使大眾口口相傳企業(yè)的優(yōu)勢和特點,是提高品牌知名度的關鍵一招。對社會而言,企業(yè)的形象取決于行為的影響力。時至今日,企業(yè)特別注重社會公關宣傳,不僅通過日常形式多樣的公益行動來升值品牌形象,更重視在危機公關時正面影響新聞輿論。對于融資上市的企業(yè)而言,長年宣傳維護的公司形象和積累的市場誠信度,更是直接決定著股價和市值,重要性更加不容忽視。
宣傳是凝聚企業(yè)人心,增強凝聚力和向心力的重要方法。對內,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,需要常態(tài)化的宣傳思想工作貫徹領導戰(zhàn)略決策和日產(chǎn)管理制度。一方面,宣傳是企業(yè)開展思想政治工作的重要形式。人是企業(yè)發(fā)展的源動力。員工生產(chǎn)的主動性和創(chuàng)造力,受到企業(yè)文化的積極影響。營造以人為本的文化氛圍,構建具有感召力的精神家園,都離不開豐富多樣的宣傳手段,比當前開展的道德講堂、項目文化建設宣傳、積極向上的形象建設等。只有這樣,從一線普通工人到公司高管,才能榮辱與共、戮力同心、共謀發(fā)展。另一方面,宣傳是企業(yè)落實生產(chǎn)經(jīng)營決策、制度的有效抓手。為有效應對市場變化、開拓市場業(yè)務,企業(yè)管理層需要及時調整戰(zhàn)略。詳實的新聞宣傳報道工作是使高層意圖轉化為員工共識、演變?yōu)槠髽I(yè)行動的切實保證。此外,為確保生產(chǎn)經(jīng)營的安全、質量和效益,各項制度規(guī)章也需要持久、細致地宣傳教育才能得以實現(xiàn)。
2.當前施工企業(yè)在宣傳工作上存在的典型問題
雖然,宣傳工作對企業(yè)建設發(fā)展起著重要作用,但是,由于施工企業(yè)的性質特殊,存在生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)多,點多面廣人員雜,工程技術性強、風險性大、周期性長等特點,不僅造成管理上的難度,更給宣傳工作帶來了許多現(xiàn)實問題。
一是宣傳報道知行不一。有的施工企業(yè)在宣傳工作上只注重新聞報道的光鮮亮麗,卻脫離了企業(yè)建設的真實情況,忽視了對樸實精神信念的發(fā)掘和肯定,對實際生產(chǎn)效用寥寥;還有的在宣傳工作上只顧著把錢花在了標語、橫幅和現(xiàn)場形象等裝飾上,卻不注重宣傳內容在基層的具體落實,背離了宣傳工作初衷,難以起到宣傳推動作用。這樣就把工作做在了表面上,為了宣傳而宣傳,只能是不得人心的好大喜功,還容易挫傷員工的積極性。
二是文化內涵名不副實。有的施工企業(yè)在宣傳工作上樂忠于生搬硬造的文字游戲,企業(yè)的精神內涵都是模仿借鑒,沒有根植自身實際和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,也不被基層員工所認可,自然缺乏對員工感召力,難以引起共鳴;還有的在宣傳工作上空談建設目標、理想規(guī)劃藍圖,口號喊得震天響,卻缺乏對以人為本的人文關懷,不注重結合對員工工作安全的保障和生活的提高,造成企業(yè)整體目標和個人行動上離心離德。這樣就把文化建設停留在了口頭上,難以內化成員工的精神風貌促進生產(chǎn)。
三是理論建設脫節(jié)滯后。有的施工企業(yè)在宣傳工作上不注重以創(chuàng)新理論指導實踐,缺乏對國家和上級黨政大計的深層解讀,使宣傳思想空洞、教育內容呆板,與員工所想所感難有交匯,造成宣傳效能的低下;還有的在宣傳工作上不注重與時俱進,缺乏建設性規(guī)劃,缺乏可行性研究,難以及時跟進現(xiàn)實市場變化,不能針對性調整地宣傳策略,致使宣傳工作遲滯僵化,喪失了宣傳的主動性和靈活性。
四是頭重腳輕根基淺薄。雖然有的施工企業(yè)在宣傳工作上存在漂浮的形式主義、錯位的文化理念、陳舊的宣傳思想等問題,但對宣傳工作影響最為嚴重的還是與基層員工脫離聯(lián)系。再好的宣傳形式、宣傳理念,缺乏一線員工的廣泛參與,不與企業(yè)生產(chǎn)者、創(chuàng)新者們交流、溝通、互動,只有一味地灌輸和說教,都是難以達到宣傳目的的,對企業(yè)的作用也就不夠到位。
3.“互聯(lián)網(wǎng)+”對施工企業(yè)宣傳工作的重要作用
信息化是宣傳工作緊隨時展的內在要求。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展,以信息化和現(xiàn)代化為內核的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,將在當前和未來一定時期內成為企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟運行的重要趨勢。
3.1“互聯(lián)網(wǎng)+”的具體內涵
隨著信息化環(huán)境變化,傳統(tǒng)宣傳方法手段面臨著諸多新挑戰(zhàn),施工企業(yè)自身宣傳建設亟需變革。近年來,“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)上升為國家提倡的新興創(chuàng)業(yè)思維,這也為施工企業(yè)宣傳工作帶來了新的變化和特點?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是指發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)對社會資源的優(yōu)化配置和優(yōu)勢集成的特性,利用信息技術對傳統(tǒng)行業(yè)進行革新再造,并與之交匯融合,進而促成全新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)發(fā)展格局。對宣傳工作而言,這既為企業(yè)宣傳信息化建設提供了思想創(chuàng)新指導,又為革新工作方式明確了技術發(fā)展方向。
3.2“互聯(lián)網(wǎng)+”對宣傳工作的促進作用
市場經(jīng)濟條件下,施工企業(yè)的宣傳工作可以概括為適應企業(yè)發(fā)展過程中對新聞宣傳、輿論引導和文化傳播三大方面的需求。新形勢下,只有緊跟“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展形勢主動創(chuàng)新宣傳工作,才能有效促進施工企業(yè)宣傳效能的提升。
一是互聯(lián)網(wǎng)拓寬了企業(yè)宣傳渠道。當前,人們獲取信息的主要渠道已經(jīng)從傳統(tǒng)的報刊、雜志、廣播、電視,遷移至網(wǎng)絡資訊端口上網(wǎng)絡新媒體。相應地,企業(yè)員工已經(jīng)習慣了應用手機、平板電腦等移動設備,通過微博、微信等媒體平臺獲取咨詢信息。其時間和數(shù)量都要遠遠超出報刊雜志等傳統(tǒng)渠道。企業(yè)合理利用這新興網(wǎng)絡平臺,將傳統(tǒng)平面宣傳向電子屏幕轉移,既符合員工的閱讀習慣,大幅增加信息內容的閱讀量,又適應信息營銷新形態(tài),顯著增強企業(yè)的社會影響力。
二是網(wǎng)絡媒介增強了宣傳時效性。企業(yè)既往宣傳多是通過展板、櫥窗、自辦媒體的方式傳達內部決策指示、營造文化氛圍,利用報紙、雜志、公共電視廣播等平臺對外推廣,這些傳統(tǒng)媒介信息都有一定的滯后性。相較之下,網(wǎng)絡新媒體新聞傳導的時效性優(yōu)勢巨大,編輯和不僅十分方便快捷,自媒體的興起更使信息源更多更廣。無論是內部會議精神,還是市場推廣,企業(yè)可以通過官方賬號,知情人士能通過自媒體發(fā)表,經(jīng)過朋友圈等社交網(wǎng)絡的分享擴散與媒體網(wǎng)絡的轉載引用,企業(yè)內外獲取信息的新鮮度和快捷性都大大提高。
三是網(wǎng)絡技術改善了宣傳宜人性。宣傳工作的效果,以往很大程度上依賴于有限宣傳人員的文化政策水平和專業(yè)素質能力,其決定著宣傳的形式、手段和效果。而在網(wǎng)絡環(huán)境下,宣傳工作者可以用海量的圖片、視頻等資源美化宣傳形式,可以選擇多樣化的現(xiàn)代多媒體軟件豐富宣傳手段,可以采用各領域專業(yè)人士解讀理論和分析政策的思想性提升宣傳內涵,這些都能使宣傳更易于被不同認知水平的員工所掌握、被不同層次的觀眾讀者接受,從而獲得更佳的社會傳播效果。
四是網(wǎng)絡互動提升了宣傳開放性。以往企業(yè)宣傳工作較為直接和生硬,特別是內部填鴨式的灌輸多、與時俱進的內容少,員工群體對宣傳工作的反饋渠道也是少之又少,整體宣傳效果也缺乏客觀的評價體系。但伴隨網(wǎng)絡交互性技術的發(fā)展,特別是社交網(wǎng)絡和自媒體快速發(fā)展,使傳播更加自由和開放。無論是內部宣傳教育還是外部營銷推廣,無論員工還是網(wǎng)友都可通過官方網(wǎng)站、社交平臺進行交流互動。交流的范圍也不再受人際傳播理論的局限,可由市場局部經(jīng)網(wǎng)絡延展到世界范圍。這也可以更廣泛地搜集反饋信息更客觀地評價企業(yè)內外宣傳工作的實際效果。
4.以互聯(lián)網(wǎng)思維提升施工企業(yè)宣傳效能的可行措施
如上所述,不斷革新發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術為企業(yè)宣傳思想工作提供了創(chuàng)新的載體和手段,企業(yè)宣傳思想工作者必須合理運用新技術新成果提升宣傳思想工作的實際效能。
一是要加快宣傳渠道的發(fā)展融合。要綜合發(fā)揮傳統(tǒng)和新媒體的渠道優(yōu)勢。首先,要注重發(fā)揮報刊、雜志、電視等傳統(tǒng)媒介公信力較強的特點,持續(xù)加強通聯(lián)工作,保持新聞報道的可信度和可讀性,掌握新聞報道的話語權威。其次,要善于利用網(wǎng)絡新媒體信息傳播快而廣的特點,運營好官方網(wǎng)站、論壇,官方微博、微信賬號要保持更新及時性,打造輿論引導的先鋒旗艦。再次,要結合二者的優(yōu)勢,建成企業(yè)宣傳的復合主體、實施統(tǒng)一的協(xié)調管理,對內在各層級設置網(wǎng)絡宣傳人員,對外針對不同平臺增加網(wǎng)絡評論人員,要積極將員工全體網(wǎng)絡社交朋友圈融入宣傳體系,由點帶面弘揚正能量和維護好形象,在多渠道優(yōu)勢中形成資源共享、相輔相成的企業(yè)文化宣傳網(wǎng)絡。
二是要強調技術與管理的創(chuàng)新融合。謀求提升企業(yè)對宣傳工作的重視性,必須改善宣傳工作的管理水平。一方面,要規(guī)范企業(yè)宣傳行為,引入信息化宣傳工作管理平臺,對宣傳工作進行信息化再造,如引進桌面與移動端兼容互通的企業(yè)自動化管理軟件,實施標準化、流程化、精細化的宣傳管理,使宣傳業(yè)務策劃、實施和支出、評價都清晰可控。另一方面,要確立責權利三位一體管理機制,將文化建設納入企業(yè)管理之中,將宣傳效果列入考核體系之內,從實際效果出發(fā),評定績效的優(yōu)劣,務求在宣傳工作上形成齊抓共管、行之有效的良好局面。
三要是注重理論與實際的緊密融合。首先,要注重在探索中總結實踐經(jīng)驗,提煉適合施工企業(yè)的宣傳理論,與時俱進加強信息化宣傳理論建設。其次,要保持密切聯(lián)系員工群眾,堅持把宣傳重心向生產(chǎn)一線傾斜,注重打造內部網(wǎng)絡互動平臺,挖掘身邊感人事跡,總結施工人的樸質真情,樹立建設者的先進典型。再次,要重視尊重員工的主人翁地位,不斷完善企業(yè)基本制度,建立以人為本的職業(yè)保障制度,質量第一的安全生產(chǎn)制度,崇尚創(chuàng)新的發(fā)展激勵制度等,增強新聞宣傳的源動力,在理論與實際的良性互動中形成上下關注、內外聚焦的宣傳格局。
四要是提倡人才與制度的匹配融合。一方面,要堅持引進和培育新聞、法律、心理等方面高級人才,建立專業(yè)化的宣傳人才隊伍,從管理、創(chuàng)新、思想等重要角度深入發(fā)掘新聞點,確保施工企業(yè)宣傳工作的科學性和合理性。另一方面,要建立企業(yè)新聞發(fā)言人和輿情監(jiān)控機制,制定和完善多種應急預案與危機處理制度,增強企業(yè)有效應對網(wǎng)絡新媒體環(huán)境下宣傳輿論風險的重要能力,以宣傳工作的實效維護和提升企業(yè)知名度和品牌美譽度。
關鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);思想道德;問題;對策
中圖分類號:G206 文獻標識碼:A 文章編號:1672-8122(2017)03-0154-02
互聯(lián)網(wǎng)技術在近幾十年的發(fā)展深刻影響了世界,人類的生產(chǎn)進步、生活方式和社會結構被顯性地編織進網(wǎng)絡空間,形成了互聯(lián)網(wǎng)社會和現(xiàn)實社會并存的空間架構。中國的現(xiàn)代化進程一方面促進了互聯(lián)網(wǎng)在各方面的應用,反過來,網(wǎng)絡也隱性建構著龐大的虛擬世界,滲透進新時期國家運行的各層面?;ヂ?lián)網(wǎng)在當代的發(fā)展變化讓黨和政府認識到先進媒體技術對推進社會主義核心價值體系建設蘊藏著巨大能量,互聯(lián)網(wǎng)能夠更便捷地凝聚民族精神、激發(fā)愛國熱情、匯集社情民意。但另一方面,中國網(wǎng)民已經(jīng)達到了驚人的數(shù)量,巨大數(shù)字的背后其實提出了一個尖銳的問題:網(wǎng)絡時代,政府怎樣實現(xiàn)良治?
一、網(wǎng)絡時代公民思想道德建設研究的必要性
截至2016年12月,中國互聯(lián)網(wǎng)民數(shù)量達到7.31億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達到53.2%,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們獲取信息、交流思想、學習知識和休閑娛樂的重要平臺,網(wǎng)絡以強大的影響力和滲透力改變著人們的生活方式和思想觀念。但與互聯(lián)網(wǎng)繁榮景象共生的是一些不文明現(xiàn)象在網(wǎng)絡空間滋生,一些不良的網(wǎng)絡風氣對社會風氣和現(xiàn)實產(chǎn)生了影響和沖擊。
1.網(wǎng)絡交際造成人際關系疏遠
互聯(lián)網(wǎng)的“人―機―人”交往模式似乎客觀上擴展了人與人交流的時空范圍,實則縱容了網(wǎng)上交際的虛擬形式?,F(xiàn)實生活中的個人把交往機會過多賦予虛擬空間,于是人們與家庭成員之間、鄰里以及同事之間的感情聯(lián)絡開始漸漸變得淡漠。沉溺于網(wǎng)絡交往的個體內心易于產(chǎn)生枯燥而空虛的傾向,對現(xiàn)實社會產(chǎn)生抵觸心理。一些個體認識甚至發(fā)生扭曲,失去了對現(xiàn)實生活的感受力和參與感,部分嚴重的網(wǎng)絡依賴者被界定為心理疾病。
2.虛擬社會導致道德觀念模糊
網(wǎng)絡時代,人們每天穿梭于虛擬世界和真實社會,大部分人可以把網(wǎng)絡和現(xiàn)實有機勾連在一起,順暢地完成個體角色的統(tǒng)一或者轉換。但是一部分網(wǎng)民對這兩個社會的道德現(xiàn)象、行為準則及道德意義的認識存在著一定反差。他們在現(xiàn)實社會被嚴格的道德力約束,而在網(wǎng)絡虛擬社會中,他們往往自認為來到了自由的國度,可以肆意言行而不必承擔相應的責任。因此,他們的認知和行為產(chǎn)生偏差,甚至敢于挑戰(zhàn)現(xiàn)實中不會觸犯的道德。
3.海量信息侵襲下信息污染增加
互聯(lián)網(wǎng)的信息量每天都以幾何倍數(shù)增長,但是在自由抽取信息的同時,也會產(chǎn)生所謂“符號暴力”(被污染的信息)侵擾。一些虛假信息、過時信息、錯位信息會影響人們篩選有用的信息;強制瀏覽的植入程序利用網(wǎng)頁代碼技術,強制網(wǎng)民自動訪問黃色網(wǎng)站、商業(yè)廣告等網(wǎng)頁。我們看到,網(wǎng)絡空間的信息污染也給互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的健康發(fā)展帶來了阻力。
4.技術進步使隱私被侵蝕風險加劇
數(shù)字化是網(wǎng)絡虛擬空間的顯著特點,信息的開放性和通用性使網(wǎng)絡活動會留下一連串的數(shù)字痕跡,個人的隱私信息也會在網(wǎng)絡上被查閱或跟蹤。保護個人隱私是現(xiàn)代社會的一項基本倫理道德要求。但是,由于互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)絡安全性能較差,個人隱私很容易被他人竊取和濫用,特別是新媒體技術的迅速發(fā)展,使大量涉私內容經(jīng)由新媒體渠道無障礙地傳播,從技術上強化了傳播內容的涉私性。而我國法律對隱私保護條款的粗疏及隱私權的非分立性導致的隱私法的弱規(guī)制力,使個人隱私保護的安全性出現(xiàn)隱患。
5.網(wǎng)絡監(jiān)管漏洞下網(wǎng)絡犯罪趨升
網(wǎng)絡道德行為的自由度和靈活性非常高,這為人們放棄道德責任提供了可能。一些自恃網(wǎng)絡技術高超的人可以利用網(wǎng)絡龐雜、無序、松散等特點和網(wǎng)絡監(jiān)管的漏洞以及網(wǎng)絡犯罪治理的困難,在網(wǎng)絡上進行非法活動。盡管動機和規(guī)模有所不同,但網(wǎng)絡犯罪對經(jīng)濟秩序、社會穩(wěn)定和國家安全構成了一定的威脅。
二、目前網(wǎng)絡治理面臨的道德困境
互聯(lián)網(wǎng)的繁榮發(fā)展不能遮蔽以上諸多問題的產(chǎn)生,雖然問題的面相各異,造成的社會破壞力不同,但是我們都可以歸因到互網(wǎng)媒介的新特點給網(wǎng)絡治理帶來的困難,而這些困難無一例外與思想道德建設缺失相關聯(lián)。
1.網(wǎng)絡放松了個體的自我約束
網(wǎng)絡時代在現(xiàn)實社會之外提供了一個虛擬的社會空間,它具有再選和遮蔽自我身份的作用。“虛擬的自我掩蓋了真實的自我”[2],網(wǎng)民可以以電子書寫的方式隨意地修飾和涂抹自己的身份,也可建構自己多變的主體身份。被創(chuàng)建的自我角色很可能是實際社會生活過程中被隱藏的面相,毫無顧忌地釋放壓抑的自我。這樣,一些網(wǎng)民道德束縛感降低,較少顧及社會責任、輿論導向和道德觀念。
2.倫理道德規(guī)范的約束作用有限
現(xiàn)代網(wǎng)絡社會中,個人主體性的過度發(fā)展導致了極端利己主義盛行,公民自我的道德約束力下降。而就道德的發(fā)生機制來看,傳統(tǒng)的道德觀念根基也發(fā)生了松動。一方面,網(wǎng)絡成為當代意識形態(tài)爭奪的場域,西方主流意識形態(tài)對我國社會主義價值體系產(chǎn)生了一定的沖擊。另一方面,傳統(tǒng)倫理道德在網(wǎng)絡面前缺乏感召力和說服力?,F(xiàn)代網(wǎng)絡社會的信息量驚人,單一和枯燥的傳統(tǒng)倫理道德資源易被一些搏人眼球的新奇信息淹沒。
3.法律約束體系不完善
法律的約束應該是在道德體系之外作為底線的個人行為約束機制,但是網(wǎng)絡上的非道德行為甚至某些違法犯罪難以得到相應的懲處。這被我們稱為網(wǎng)絡負道德成本的低下,即網(wǎng)民在非道德行為后只付出極低的代價,或不承擔“經(jīng)濟后果”。網(wǎng)絡空間是一個開放的離散結構,對人們的網(wǎng)絡行為難以實現(xiàn)很好的控制,從而對不道德行為采取相應的道德監(jiān)管。而另一方面是強制性的缺失,這表征了我國關于互聯(lián)網(wǎng)的法律體系不夠健全,相關法律的約束力不強,網(wǎng)絡思想道德建設缺乏堅強的制度保障。
三、推進網(wǎng)絡思想道德建設的對策建議
網(wǎng)絡思想道德建設已經(jīng)成為社會主義精神文明建設的重要內容,中國特色網(wǎng)絡文化健康發(fā)展的重要保障。近年來,國家和地方紛紛出臺了一系列整治網(wǎng)絡環(huán)境的政策和規(guī)定,有關部門先后開展了“大興網(wǎng)絡文明之風”、“網(wǎng)絡文明傳播志愿者”、“文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)”等活動,有力地凈化了網(wǎng)絡空間,網(wǎng)絡生態(tài)得到了相當?shù)母纳啤5呛椭醒氲囊笕杂胁恍〔罹?,任務還很艱巨。筆者認為政府部門對網(wǎng)絡思想道德的主導作用還應該加強:一是明確責任;二是制定政策;三是引導社會[3]。具體來說,筆者歸納了以下三點建議。
1.建議增強文明網(wǎng)的服務功能,擴大網(wǎng)站的影響力和宣傳效果
中央和地方的文明網(wǎng)是傳播社會主義核心價值觀和正能量的主要陣地,要把門戶網(wǎng)站作為提供公共服務的重要窗口,努力提高網(wǎng)站的服務能力和水平。首先是把政務公開作為增強工作透明度,保障群眾知情權的重要手段。要及時準確地將工作動態(tài)和思想道德建設進展情況在文明網(wǎng)上。二是增強線上服務的水平,改進互動單元的可操作性。要在文明網(wǎng)上精心組織活動,拓展思想道德宣傳的途徑,以老百姓喜聞樂見的形式傳播社會正能量。第三,聯(lián)手全媒體,擴大宣傳效果。全媒體時代的公民思想道德建設作為一項系統(tǒng)工程,在加強自身力量的同時,積極整合各類網(wǎng)絡資源和傳統(tǒng)媒體,同心協(xié)力做好網(wǎng)上思想道德建設。
2.建議加強制度建設,積極研究和推動網(wǎng)絡道德建設的立法立規(guī)
目前,W絡空間的治理存在著一些法律空場,我國雖然先后頒布實施了一些法律法規(guī),但是回歸到監(jiān)督和執(zhí)法的現(xiàn)實依然存在一定難度。現(xiàn)在的當務之急是加快立法步伐,進一步制定和完善我國網(wǎng)絡建設的網(wǎng)絡法律,用法律來推動文明上網(wǎng),建立網(wǎng)絡思想道德新風尚的根基,劃清網(wǎng)絡思想道德建設的底線。各地政府部門也可以制定地方規(guī)章,加強網(wǎng)絡立法研究方面開展一些嘗試,為全國的網(wǎng)絡立法提供積極的建議和對策。此外,要加強日常監(jiān)管,建立和完善思想道德建設輿情研判機制,實時動態(tài)地把握輿情脈動。
3.建議加大宣傳力度,引導網(wǎng)絡參與主體樹立自律意識,提高網(wǎng)民道德素養(yǎng)
“網(wǎng)絡是惟一能夠沒有偏見而發(fā)展,不經(jīng)引導而學習的組織。[3]”要通過持續(xù)有效的網(wǎng)絡文明傳播,把我們宣揚的網(wǎng)絡道德內化為網(wǎng)絡主體的自我道德意識,從而確立網(wǎng)絡文明風尚,凈化網(wǎng)上環(huán)境。具體而言:一是要充分利用主流媒體的宣傳優(yōu)勢對網(wǎng)絡主體進行道德灌輸,宣傳正義、善良、誠實等道德行為,在此基礎上引導網(wǎng)絡主體逐步建立起網(wǎng)絡道德意識;二是必須提高網(wǎng)絡主體的道德修養(yǎng),喚起網(wǎng)絡主體的自主意識,強化網(wǎng)絡主體的自我道德教育――道德養(yǎng)成?!皩W(wǎng)民的思想、行為進行正當引導的教育趨向,必須以網(wǎng)絡化的社會生活為中心”[4],網(wǎng)絡主體主動進行網(wǎng)絡道德修養(yǎng),其實就是自覺進行道德內化,這個過程不再是外界對個人的思想干預,而是網(wǎng)絡主體對道德至善自主、自為、自覺、自愿的追求。
四、結 語
黨的十報告濃墨重彩地突出了道德建設的重要地位,將“全面提高公民道德素質”作為實現(xiàn)中國夢的現(xiàn)實要求和關鍵舉措,這就給中國網(wǎng)絡文化建設提出了更高的要求。在網(wǎng)絡時代,我們要堅持用社會主義核心價值體系引領網(wǎng)絡思想道德建設,構建社會主義核心價值體系,“掌控網(wǎng)上輿論主導權,提高網(wǎng)上引導水平,[5]”形成全社會共同的理想信念、道德規(guī)范和精神追求,切實打牢全黨全國各族人民團結奮斗的思想道德基礎。
參考文獻:
[1] 鮑宗豪主編.數(shù)字化與人文精神[M].上海:上海三聯(lián)書店,2003.
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