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Abstract: under the conditions of market economy, the construction industry competition is intense, how to grasp the market marketing mode become each construction enterprise in an invincible position, win an important means of profit. This paper from the market environment and customer needs two latitude system analysis influence architecture enterprise marketing mode of the main factors, which make the enterprise better grasp the market marketing model.
Keywords: building construction; Enterprise; Marketing mode
中圖分類號:TU7文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:2095-2104(2013)
前言:
市場經(jīng)濟(jì)變化莫測,營銷模式多種多樣,面對不同的環(huán)境,不同的客戶,不同的競爭對手,其模式也在不斷變化,真可謂“事事如棋、局局新”。因此市場營銷模式在業(yè)內(nèi)人士心中便是“仁者見仁、智者見智”,自有其獨(dú)自見解和駕馭方法。
以筆者所在企業(yè)發(fā)展為例,公司成立至今已近50周年,經(jīng)歷了改革開放前后的不同經(jīng)濟(jì)體制,在改革開放后特別是西部大開發(fā)的經(jīng)濟(jì)浪潮中乘風(fēng)破浪,獲得了巨大的發(fā)展。公司營銷業(yè)績從10年前的4億元左右,猛增至今天的50億元左右,順利跨入中國建筑業(yè)500強(qiáng),這驚人的增長隱藏著無數(shù)的成功案例,凝聚著公司營銷團(tuán)隊的智慧、汗水,充分體現(xiàn)了公司決策者的對營銷模式的準(zhǔn)確把握。
分析近年來公司營銷模式,不難發(fā)現(xiàn)公司營銷模式的三大轉(zhuǎn)變: 一是公司營銷模式從優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高訂單品質(zhì)為核心,強(qiáng)化經(jīng)營工作的“建設(shè)品牌”向“品牌營銷”即運(yùn)用品牌的營銷模式轉(zhuǎn)變;二是注重全體員工共同參與的“全員營銷”到“系統(tǒng)運(yùn)銷”的營銷模式轉(zhuǎn)變;三是以“單一訂單任務(wù)開發(fā)”到“擴(kuò)大管理輸出規(guī)?!痹俚健皯?zhàn)略營銷”的轉(zhuǎn)變,這些營銷模式的變化適應(yīng)了市場的變化,推動了公司的快速發(fā)展。
因此確有必要分析以前的成功經(jīng)驗,歸納影響市場營銷模式的主要因素,以便企業(yè)在面臨不同的政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、不同的地域、不同客戶需求,采用不同的營銷模式。
建筑施工企業(yè)市場營銷模式,筆者認(rèn)為就是幫助建筑施工企業(yè)在特定的建筑市場環(huán)境下,獲取發(fā)展需要的市場份額的完整的方案,包含企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略、經(jīng)營管理模式和營銷手段。從決策系統(tǒng)來講,要準(zhǔn)確把握市場營銷模式,就必須把握建筑企業(yè)市場營銷面臨的環(huán)境,把握顧客的不同需求,審時度勢,科學(xué)決策。
下面筆者從市場環(huán)境與顧客需求二個緯度系統(tǒng)分析影響建筑企業(yè)市場營銷模式的主要因素,從而幫助同行把握市場營銷模式。
1、緯度一、建筑市場環(huán)境分析:
建筑施工企業(yè)市場營銷離不開市場環(huán)境, 市場環(huán)境可以從宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境等三個層面分析。
1.1層面一、宏觀環(huán)境分析: 宏觀環(huán)境包涵國際國內(nèi)政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會環(huán)境及技術(shù)環(huán)境。宏觀環(huán)境的變化影響著企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃及生產(chǎn)經(jīng)營格局,從而直接影響著企業(yè)經(jīng)營模式,因此大的營銷戰(zhàn)略布局必須看宏觀環(huán)境。具體分析見表一:
表一
1.2層面二、行業(yè)環(huán)境分析: 在宏觀環(huán)境背景下,制定大的營銷戰(zhàn)略,而建筑行業(yè)環(huán)境卻直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及營銷戰(zhàn)術(shù),同時也影響著營銷手段,因此全面分析行業(yè)的發(fā)展趨勢、行業(yè)的規(guī)范程度、產(chǎn)業(yè)集中度、行業(yè)競爭程度顯得尤為重要。具體分析見表二:
表二
1.3層面三、內(nèi)部環(huán)境分析:
在分析了外部宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境后,要準(zhǔn)確制定營銷戰(zhàn)略,制定合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),還必須清晰掌握自身的內(nèi)部環(huán)境,企業(yè)的上級公司的營銷戰(zhàn)略,企業(yè)自身影響力,核心競爭力,人力資源狀況及財務(wù)實力均與企業(yè)戰(zhàn)略,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及營銷手段息息相關(guān),因此應(yīng)對內(nèi)部環(huán)境加以分析研究,以便制定準(zhǔn)確的營銷模式。具體分析見表三:
表三
2.緯度二、顧客需求分析:
在準(zhǔn)確制定企業(yè)模式后,營銷工作者所有的精力都必須面對顧客,現(xiàn)代營銷管理學(xué)及實際營銷經(jīng)驗告訴我們,營銷管理的發(fā)展已從最初的重視生產(chǎn)效率為根本的產(chǎn)品理念發(fā)展到重視產(chǎn)品功能的產(chǎn)品理念時代,再到以推銷為基礎(chǔ)的銷售理念,最終發(fā)展到以充分關(guān)注消費(fèi)需求、欲望的消費(fèi)導(dǎo)向和注重長遠(yuǎn)利益的社會營銷理念,與此同時逐步形成了以顧客需求導(dǎo)向為中心的營銷理念,因此顧客是營銷管理的終端,也是營銷模式的落腳點。
顧客的性質(zhì)不一,地域不一,甚至職業(yè)經(jīng)理人的不同,其顧客需求也不相同,因此營銷工作者必須準(zhǔn)確分析顧客需求,努力滿足顧客需求,以此來贏得顧客,獲得訂單,確保自身的利益。下面筆者以工程投資主體性質(zhì)不同為例,以主要合同要約條件為顧客需求,簡要分析顧客的需求變化,從而提醒營銷工作者廣泛關(guān)注顧客需求,加大服務(wù)力度,以確保營銷模式落地,從而推動企業(yè)發(fā)展。具體分析見表四:
表四
未來營銷理念的發(fā)展將伴隨國際國內(nèi)環(huán)境變化、行業(yè)環(huán)境變化、科技進(jìn)步、資本化、網(wǎng)絡(luò)化程度日新月異,營銷工作者必須清醒把握外部環(huán)境,不斷完善內(nèi)部制度,大力提煉打造企業(yè)核心競爭力,量體裁衣,科學(xué)制定營銷模式。
與此同時廣泛關(guān)注顧客需求變化,構(gòu)筑良好的顧客關(guān)系體系,使企業(yè)的營銷重心逐漸從“交易導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變?yōu)椤瓣P(guān)系導(dǎo)向”,并通過獲取、發(fā)展、維系有利可圖的客戶關(guān)系來獲取利潤與發(fā)展!
關(guān)鍵詞:中小型建筑企業(yè);成本管理;問題;建議
近年來,我國現(xiàn)代化工業(yè)生產(chǎn)得到迅速發(fā)展,建筑業(yè)達(dá)到了空前繁榮與激烈競爭并存的局面。項目盈利與否,成本控制是關(guān)鍵。科學(xué)有效的成本核算與控制方法對建筑業(yè)向好運(yùn)行具有至關(guān)重要的現(xiàn)實影響和深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。
一、青島中小型建筑企業(yè)成本管理中存在的問題
1.成本管理觀念傳統(tǒng)陳舊,缺乏與時俱進(jìn)與實用精神
(1)成本管理側(cè)重于宏觀財務(wù)法規(guī)需要,脫離企業(yè)內(nèi)部管理需要。企業(yè)成本管理的動力應(yīng)該來自于本企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理的需要,這是中小型建筑企業(yè)面臨激烈的市場競爭必須思考和著重解決的難題,但青島市大部分中小型建筑企業(yè)未充分意識到這一點,成本管理僅局限于遵守和執(zhí)行國家頒布的財務(wù)法規(guī)中有關(guān)成本條例的規(guī)定上,成本管理脫離了企業(yè)內(nèi)部管理需要而更側(cè)重于宏觀需要,偏離了對企業(yè)運(yùn)營有利的初衷。將成本核算與控制的重任全權(quán)授予預(yù)算部門,而預(yù)算部門與財務(wù)及施工部門缺乏有效配合,導(dǎo)致成本管理缺乏匹配性。
(2)企業(yè)將成本控制重點放在建設(shè)施工過程,缺乏全局性意識。許多中小型建筑企業(yè)仍局限于傳統(tǒng)成本管理理念,認(rèn)為成本管理就是做好施工成本的預(yù)算和控制,而忽視對工程投標(biāo)階段、施工規(guī)劃階段、期間成本及竣工驗收階段等全面合理的成本分析預(yù)測及嚴(yán)格控制。
2.普遍缺乏規(guī)范的成本預(yù)測及核算方法
(1)許多中小型建筑施工單位由于人員素質(zhì)及技術(shù)水平的限制,未能足夠重視預(yù)算的作用,不能按既定目標(biāo)進(jìn)行有效的成本分析及相對嚴(yán)格的成本控制,導(dǎo)致成本預(yù)算流于形式。
(2)成本管理制度不完善,成本核算工作脫節(jié)。許多企業(yè)工程分包成本未進(jìn)行及時確認(rèn),使賬面成本不完整,企業(yè)賬面上有大量預(yù)付款但未在成本中體現(xiàn),缺乏對企業(yè)運(yùn)營計劃的借鑒意義。
3.忽視約束激勵機(jī)制的形成及完善
相關(guān)人員為企業(yè)節(jié)約了成本沒有相應(yīng)的獎勵,報酬不會因績效的提高而相應(yīng)提升,缺乏更加科學(xué)的考核制度,導(dǎo)致員工響應(yīng)企業(yè)成本控制的積極性降低,這使低成本戰(zhàn)略的順利運(yùn)作受到阻礙。
4.成本管理缺乏長遠(yuǎn)眼光和全局性思維
目前許多中小型建筑企業(yè)管理層已經(jīng)認(rèn)識到成本管理的重要性,但實施過程中往往更重視企業(yè)的各項業(yè)務(wù)內(nèi)容反應(yīng)是否真實、如何使企業(yè)少繳稅費(fèi)等細(xì)節(jié),并沒有站在整個公司的層面,分析市場環(huán)境的變化及需要,從而進(jìn)行成本核算及控制,缺乏長遠(yuǎn)眼光與全局性思維。
二、青島中小型建筑企業(yè)成本管理的改進(jìn)建議
1.提高相關(guān)成本管理人員素質(zhì),培養(yǎng)現(xiàn)代成本管理理念,立足企業(yè)內(nèi)部需要,樹立全局意識。
(1)企業(yè)有必要引進(jìn)更加科學(xué)的相應(yīng)軟件,對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)等,培養(yǎng)具有現(xiàn)代成本管理理念的專業(yè)性人才,增強(qiáng)成本管理人員的硬實力;同時應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)隊意識的強(qiáng)調(diào),樹立企業(yè)文化,建立員工的歸屬感,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,以人員推動力保證企業(yè)向好發(fā)展。
(2)企業(yè)管理層應(yīng)充分認(rèn)識到企業(yè)內(nèi)部發(fā)展對成本管理的需要,在督促相關(guān)人員進(jìn)行真實全面核算的基礎(chǔ)之上采用有效分析工具進(jìn)行成本控制的相關(guān)工作,將成本管理對企業(yè)內(nèi)部計劃完成的推動作用充分發(fā)揮出來。
(3)督促預(yù)算部門與財務(wù)及施工部門進(jìn)行有效配合,促進(jìn)信息對稱。
2.采用科學(xué)方法規(guī)范成本預(yù)測;完善成本核算制度,接軌項目施工。
(1)建筑施工單位應(yīng)在競標(biāo)前期利用科學(xué)方法(如本量利分析)及當(dāng)前市場環(huán)境和同行業(yè)概況綜合分析施工項目成本,并據(jù)項目的具體情況建立對應(yīng)分析模型,據(jù)此來制定項目投標(biāo)報價標(biāo)準(zhǔn)、施工成本計劃及項目保本規(guī)模和保本合同價格等。
(2)中小型建筑企業(yè)需要對現(xiàn)有的成本管理制度進(jìn)行創(chuàng)新改進(jìn),制定系統(tǒng)、規(guī)范、嚴(yán)格的成本管理辦法,使成本核算及控制合理有效。
3.建立獎懲制度,將成本節(jié)約與浪費(fèi)與績效掛鉤,形成權(quán)責(zé)利相結(jié)合的科學(xué)成本管理體系。
中小型建筑施工單位應(yīng)借鑒大型建筑企業(yè)及國外先進(jìn)管理經(jīng)驗,結(jié)合自身實際,形成權(quán)責(zé)利相結(jié)合的科學(xué)成本管理體制,提高職工降低成本的積極性、主動性和創(chuàng)造力,促進(jìn)低成本戰(zhàn)略的順利運(yùn)作。
4.企業(yè)外部環(huán)境分析與內(nèi)部經(jīng)營管理需要相結(jié)合,樹立長遠(yuǎn)眼光與全局性思維。
面對激烈的市場環(huán)境,企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及管理人員應(yīng)站在整個公司管理的層面上,統(tǒng)觀企業(yè)全局,分析市場環(huán)境的變化及其需要,以戰(zhàn)略管理的思維制定實施企業(yè)成本管理制度,增強(qiáng)其有效性。
總之,成本管理就是幫助企業(yè)自身了解其所發(fā)生成本的來龍去脈,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行合理的成本控制,使企業(yè)在激烈的市場環(huán)境中步步為營,這就需要中小型建筑企業(yè)改變當(dāng)前成本管理不規(guī)范、效用低的現(xiàn)狀,采用與時俱進(jìn)、適合企業(yè)發(fā)展要求的管理新模式。
參考文獻(xiàn):
[1]趙長杰:建筑施工企業(yè)項目成本管理分析與研究.鐵路工程造價管,2005 年02 期.
【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn) 營銷 策略
一、房地產(chǎn)營銷理論
(一)房地產(chǎn)概述
地產(chǎn)的基本概念。房地產(chǎn),是房產(chǎn)和地產(chǎn)的統(tǒng)稱,即房屋和土地兩種財產(chǎn)的合稱。具體而言,房地產(chǎn)是指建筑在土地上的各種房屋,包括住宅、辦公樓、廠房、倉庫和商業(yè)服務(wù)、文化、教育、衛(wèi)生和體育用房等;地產(chǎn)是指土地及其上下一定的空間,包括地面道路和地下相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施等,房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的綜合統(tǒng)一體和統(tǒng)一物。
房地產(chǎn)業(yè)是指從事房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)、租賃經(jīng)營以及與此相關(guān)的中介服務(wù)如金融、評估置換、裝飾、維修、物業(yè)管理等經(jīng)濟(jì)活動的行業(yè),是國民經(jīng)濟(jì)中兼有生產(chǎn)和服務(wù)的兩種職能獨(dú)立產(chǎn)業(yè)部門。
(二)房地產(chǎn)營銷
房地產(chǎn)營銷的內(nèi)涵。房地產(chǎn)營銷是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)以企業(yè)經(jīng)營方針目標(biāo)為指導(dǎo),通過對企業(yè)內(nèi)、外部經(jīng)營環(huán)境、資源的分析,找出機(jī)會點,選擇營銷渠道和促銷手段,經(jīng)過創(chuàng)意將物業(yè)與服務(wù)推向目標(biāo)市場,以達(dá)到占有市場促進(jìn)和引導(dǎo)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不斷發(fā)展目的的經(jīng)濟(jì)行為。
房地產(chǎn)營銷策略。本文按照營銷學(xué)中傳統(tǒng)的4P理論――即產(chǎn)品價格渠道促銷,對目前房地產(chǎn)行業(yè)中一些新的營銷理念和思路進(jìn)行了詳細(xì)的分析。房地產(chǎn)營銷產(chǎn)品策略。房地產(chǎn)營銷產(chǎn)品策略是房地產(chǎn)營銷首要因素,房地產(chǎn)企業(yè)必須營銷市場所需要的產(chǎn)品,才能生存。房地產(chǎn)營銷價格策略。掌握房地產(chǎn)產(chǎn)品的定價方法,靈活運(yùn)用各種定價的策略是開展房地產(chǎn)市場營銷活動的主要手段。第一,房地產(chǎn)定價方法。影響價格的因素有很多,主要包括:成本、樓盤素質(zhì)、顧客承受的價格、同類樓宇的競爭因素等。從定價來講,主要有市場比較法、成本法、收益法、剩余法。第二,價格調(diào)整策略。房地產(chǎn)價格調(diào)整策略可以分為直接的價格調(diào)整、優(yōu)惠折扣兩方面內(nèi)容。房地產(chǎn)營銷渠道策略。目前我國房地產(chǎn)行業(yè)中,房地產(chǎn)營銷渠道策略可以大致分為企業(yè)直接推銷委托推銷以及近幾年興起的網(wǎng)絡(luò)營銷等。房地產(chǎn)營銷促銷策略。房地產(chǎn)促銷策略,是指房地產(chǎn)開發(fā)商為了推動房地產(chǎn)租售而面向消費(fèi)者或用戶傳遞房地產(chǎn)產(chǎn)品信息的一系列宣傳、說服活動。
二、國內(nèi)房地產(chǎn)營銷現(xiàn)狀和存在的誤區(qū)
目前國內(nèi)房地產(chǎn)營銷主要存在以下誤區(qū);將營銷誤解成推銷;只考慮單方面利益,目光短淺;忽視扎實的市場基礎(chǔ)調(diào)查工作;營銷缺乏創(chuàng)新;忽視施工現(xiàn)場的管理利用工作;重靈感,輕技術(shù)的傾向。
三、首開國風(fēng)上觀營銷環(huán)境分析
太原市地產(chǎn)大環(huán)境分析。太原市房地產(chǎn)現(xiàn)狀。太原市作為山西的省會,在中部崛起戰(zhàn)略的推動下,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人民生活水平大幅度提高,為太原房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了良好的機(jī)遇。太原市房地產(chǎn)發(fā)展趨勢。日前,太原市商品住房成交量持續(xù)走低,外地人購房比例明顯下降,商品住房價格的上漲勢頭得到了有效遏制。商品房價格漲幅下降,保障性住房取得良好開端;商品房上市量大幅增加,成交持續(xù)萎縮;商品房成交量大幅增加,價格小幅上揚(yáng);二手房成交面積有所下降,成交價格有所增加;住房結(jié)構(gòu)仍需改善;外地人購房比例明顯下降,普通商品住房消費(fèi)成為主流。
四、首開國風(fēng)上觀營銷環(huán)境分析
(一)首開國風(fēng)上觀任務(wù)梳理
基本目標(biāo)。實現(xiàn)首開及項目品牌太原全面落地。進(jìn)階目標(biāo)。完成全年7.2億的銷售目標(biāo)。更高目標(biāo)。為后期樓盤銷售創(chuàng)造良好的營銷氛圍。
(二)當(dāng)前形勢
市場低迷背后的政府調(diào)控。從政府正式出臺限購令后,房地產(chǎn)市場便開始一路滑坡。關(guān)于政府取締限購令的聲音一直不斷。然后持續(xù)低迷的市場并沒有等來春天,等來的反而是政府抑制房價和打壓商品房價格的決心。市場及周邊競爭項目因素。整體低迷的市場環(huán)境下如何獨(dú)善其身。項目形象如何從競爭中脫穎而出。如何應(yīng)對競爭項目祭出優(yōu)惠大旗。項目自身面臨困境?,F(xiàn)場表現(xiàn)力不足難以讓客戶眼見為實。取得預(yù)售證樓棟間存在內(nèi)部競爭。來電來訪客戶數(shù)量偏少。項目知名度在太原不及萬科等項目。相對于市區(qū),項目位置較為偏遠(yuǎn),易達(dá)性差。
(三)解決之道
(1)加強(qiáng)首開國企品牌的形象,增強(qiáng)客戶對項目品牌的信任。在市區(qū)尤其是城北,增設(shè)戶外廣告牌,在畫面和文字上進(jìn)行重新包裝,達(dá)到?jīng)_擊人們眼球的效果,舉辦系列能夠引起社會話題的活動。
(2)項目的重新定位及賣點營造,拔高項目品質(zhì)。立足“太原南城泛CBD,龍城經(jīng)濟(jì)走廊帶”,面向太原及南城區(qū)域的“龍城南部明日之星,繁華之中的城市客廳”。
(3)在廣告的推廣上,主要解決以下問題:①階段廣告主題。基于目標(biāo)客戶群體及市場競爭環(huán)境,找到準(zhǔn)確廣告主題,提升樓盤形象;②媒體推廣渠道。以什么樣的廣告渠道,準(zhǔn)確、有效地講廣告精神送達(dá)目標(biāo)客戶群體;③系統(tǒng)性問題。如何原有廣告基調(diào)的延續(xù)和廣告形象的提升兩個矛盾體和諧統(tǒng)一。
(4)重新認(rèn)識客戶。由于政策等原因,目前太原市整體市場情況不樂觀,很多客戶都持幣觀望,等待房價進(jìn)一步下降。針對這樣的市場環(huán)境,應(yīng)該重新分析精準(zhǔn)客戶,對目標(biāo)客戶群精準(zhǔn)制導(dǎo),從而贏得市場。
從區(qū)域上找。小店區(qū)國企領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)事業(yè)單位、行政單位及企業(yè)單位團(tuán)購;白領(lǐng)及年輕的公務(wù)員、事業(yè)單位職員;太原市及周邊市縣人群。
從身份上找,高文化、高身份人群。首開國風(fēng)上觀通過詳細(xì)的營銷策略,成功實現(xiàn)了年銷售7.2億的目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞 財務(wù)戰(zhàn)略 財務(wù)戰(zhàn)略矩陣 內(nèi)外部環(huán)境
中圖分類號:F4061 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
一、研究背景及意義
建筑行業(yè)作為我國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,其發(fā)展對提高國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 、加速工業(yè)化進(jìn)程、提高人民生活水平等起著重要的作用,施工企業(yè)作為建筑行業(yè)的重要分支,其發(fā)展對國民經(jīng)濟(jì)的影響也尤為重要。施工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理有著獨(dú)特之處,同時適應(yīng)其特征的創(chuàng)新性的財務(wù)戰(zhàn)略管理模式也是施工企業(yè)所需要的。但是,隨著我國綜合國力的不斷增強(qiáng),在全球經(jīng)濟(jì)一體化的機(jī)制下外資施工企業(yè)的進(jìn)駐,市場競爭的日益激烈,使得我國施工企業(yè)收益不斷減少,有些企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益甚至因此出現(xiàn)持續(xù)下滑豍。究其主要原因,不只是市場因素的影響,更大程度上是因為財務(wù)戰(zhàn)略核心地位的不確定性以及理財觀念的滯后性。特別是進(jìn)入新世紀(jì)以后,施工企業(yè)市場出現(xiàn)深刻的變革,在這種機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存的情況下,如何更好地解決施工企業(yè)所面臨的財務(wù)問題,財務(wù)戰(zhàn)略制定和規(guī)劃顯得十分重要豎。
二、當(dāng)前施工企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理的理論分析
(一)當(dāng)前施工企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理的特點及現(xiàn)狀。
1、施工企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理的特點。
財務(wù)戰(zhàn)略的目的是在企業(yè)資金均衡有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上實現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略。通過分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,考慮資金的運(yùn)行規(guī)律,對企業(yè)未來財務(wù)活動的發(fā)展方向、發(fā)展途徑、實現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略和途徑進(jìn)行整體性、長遠(yuǎn)性的規(guī)劃,并確保戰(zhàn)略的實施。與一般行業(yè)不同的是,施工企業(yè)產(chǎn)品數(shù)額、資金需求量大,資金需求不均衡,并且資金投入量大,回收緩慢,產(chǎn)品的生命周期較長,這些特點決定了施工企業(yè)財務(wù)管理難度。施工項目比較分散,資金的統(tǒng)籌安排上在一定程度上加大了財務(wù)戰(zhàn)略的難度。財務(wù)戰(zhàn)略管理作為復(fù)雜的價值管理體系,施工企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理的觸角,常常伸向企業(yè)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)。從資金來源及流動方面來看,目前我國施工企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理自有資金有限,籌資渠道相對過窄;投資方向相對有限;管理經(jīng)營方式趨于多元化但相對單一。
2、施工企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀。
預(yù)算是企業(yè)優(yōu)化配置資源、實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的有效工具。財務(wù)戰(zhàn)略管理思想作為一種新的管理平臺,已經(jīng)滲透到各行業(yè)以及各單位甚至到各職能部門。然而在部分施工企業(yè)中,企業(yè)的管理者往往更加注重工程的質(zhì)量與進(jìn)度,而缺乏財務(wù)戰(zhàn)略管理意識,導(dǎo)致企業(yè)缺乏完善的財務(wù)戰(zhàn)略和預(yù)算管理體系,這樣往往會造成工程成本高、資金短缺等現(xiàn)象,反過來影響到項目的進(jìn)度與質(zhì)量;在庫存管理和信用管理上缺乏風(fēng)險預(yù)警防范體系,使得財務(wù)人員對信用業(yè)務(wù)缺乏足夠的信用管控,且?guī)齑娣e壓損失風(fēng)險無法及時向相關(guān)部門進(jìn)行預(yù)警反饋。
對施工企業(yè)而言,從企業(yè)總體戰(zhàn)略的高度來統(tǒng)籌安排投資和融資等財務(wù)活動非常重要。在傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中,企業(yè)的戰(zhàn)略往往由高層制定,而具體預(yù)算通常是中層管理者負(fù)責(zé),這樣便造成企業(yè)戰(zhàn)略與預(yù)算相互獨(dú)立的情況出現(xiàn);在運(yùn)營過程中,不同層級往往只關(guān)注各自相應(yīng)的計劃,過于強(qiáng)調(diào)局部利益而損害整體的利益豏。還有很多施工企業(yè)沒有完善的財務(wù)戰(zhàn)略管理體系和監(jiān)測系統(tǒng),企業(yè)的財務(wù)監(jiān)管缺乏統(tǒng)一化管理。所以,全面預(yù)算的難以編制,財務(wù)報表不能集中研控,所以很難形成資金的協(xié)同效應(yīng),發(fā)揮企業(yè)的整體優(yōu)勢。
(二)當(dāng)前施工企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理環(huán)境分析。
施工企業(yè)為了制定和實施財務(wù)戰(zhàn)略,保證企業(yè)的長期高效的發(fā)展,則企業(yè)應(yīng)該充分了解其所處的理財環(huán)境。
1、施工企業(yè)外部環(huán)境分析。
施工企業(yè)外部環(huán)境分析,主要是指施工企業(yè)行業(yè)環(huán)境,包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境,國家政策導(dǎo)向,行業(yè)的競爭優(yōu)勢等。
(1)國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融分析。目前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展,城市化進(jìn)程將進(jìn)一步加大,中西部大城市、超大城市的建設(shè)將在今后得到國家政策及資金的支持豐,這些發(fā)展建設(shè)計劃為施工企業(yè)的成長提供足夠的機(jī)會和空間。此外,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)建設(shè)日趨制度化與規(guī)范化,施工企業(yè)的發(fā)展環(huán)境逐漸實現(xiàn)正規(guī)。另一方面,我國施工企業(yè)國際市場所占份額呈現(xiàn)上漲趨勢,營業(yè)額也進(jìn)一步增大。
(2)技術(shù)分析。我國許多的施工企業(yè)是在分析借鑒國外先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行符合本國行業(yè)行情的技術(shù)創(chuàng)新,通過長時間的累積沉淀,我國施工企業(yè)在技術(shù)的創(chuàng)新和利用上取得了一定的成果,是我國的施工企業(yè)具有一定的技術(shù)優(yōu)勢。但是相對與發(fā)達(dá)國家的施工企業(yè),我國的技術(shù)水平仍有較大的差距。尤其要在以后的發(fā)展過程中要注重橋梁,交通,新材料設(shè)備等技術(shù)的創(chuàng)新和利用,提高科技競爭力,在競爭中處于不敗之地豑。
(3)政策導(dǎo)向及法律法規(guī)的影響。國家投資、宏觀調(diào)控對施工企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生一定的影響,國家在企業(yè)業(yè)務(wù)拓展上呈支持態(tài)度,不可否認(rèn)國家也會通過法規(guī)和稅收等的方式來限制企業(yè)的發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)方面的限制,主要通過通貨膨脹、利率、匯率這三個部分使貨幣價值發(fā)生改變,其次企業(yè)的總價值、購買能力、融資成本等也會發(fā)生改變。所以在制定財務(wù)戰(zhàn)略時,要考慮國家政策和法律法規(guī)的影響,具有一定的預(yù)見性,避免失誤。同時企業(yè)應(yīng)該充分了解與其相關(guān)的各方面的法律法規(guī),如生產(chǎn)經(jīng)營、質(zhì)量、健康等方面的法律法規(guī)。
2、施工企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析。
內(nèi)部環(huán)境分析主要是行業(yè)內(nèi)部資源和能力等的分析。
(1)內(nèi)部管理水平。我國的建筑行業(yè)相對發(fā)達(dá)國家起步較晚,但是在全球經(jīng)濟(jì)一體化的格局下,我國建筑行業(yè)通過自我摸索與學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的管理經(jīng)營模式和優(yōu)化組合社會資源能力,使我國的大多數(shù)的建筑企業(yè)具有了較強(qiáng)的管理能力和資源整合能力。但是,由于我國部分施工企業(yè)缺乏系統(tǒng)的管理體系,且管理制度未構(gòu)成制度化科學(xué)化。同時由于施工企業(yè)工程項目分布廣泛、經(jīng)營模式多樣、組織層級復(fù)雜,使得企內(nèi)部控制建設(shè)存在較大的難度豒。
(2)資源狀況。人力資源分析,目前我國的工程人員的綜合素質(zhì)較高而且價格低廉,大量的本科學(xué)歷、研究生學(xué)歷的高級知識分子補(bǔ)充到建筑行業(yè);財務(wù)資源分析,財務(wù)戰(zhàn)略的制定應(yīng)該基于財務(wù)資源的分析,因為財務(wù)資源是戰(zhàn)略制定的重要條件之一,在競爭日益激烈的市場環(huán)境下,對企業(yè)本身和競爭對手財務(wù)資源的了解前的尤為重要。
(3)核心能力分析。 核心能力是施工企業(yè)的關(guān)鍵競爭能力,施工企業(yè)通過財務(wù)戰(zhàn)略管理,創(chuàng)造出新的核心能力或者加強(qiáng)原有的核心能力,提升企業(yè)核心能力的價值,進(jìn)而顧客特別注重的價值最大化,這樣才使得顧客的價值最大化,從而實現(xiàn)企業(yè)價值最大化,并在競爭中獲得優(yōu)勢。施工企業(yè)應(yīng)該根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境揭示影響企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的各個因素,從而識別企業(yè)的核心能力豓。
三、當(dāng)前施工企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的理論研究
(一)施工企業(yè)的財務(wù)戰(zhàn)略選擇。
施工企業(yè)的財務(wù)戰(zhàn)略選擇必須與國際建筑市場相適應(yīng)。施工企業(yè)應(yīng)與建筑行業(yè)的生命周期的階段相適應(yīng),同時施工企業(yè)的財務(wù)戰(zhàn)略選擇必須與施工企業(yè)的發(fā)展階段和經(jīng)營管理方式等相適應(yīng),通過制定和選擇靈活的財務(wù)戰(zhàn)略, 以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的跌宕起伏。
1、施工企業(yè)融資戰(zhàn)略的選擇。
融資戰(zhàn)略是用來規(guī)劃戰(zhàn)略期間內(nèi)融資的規(guī)模、渠道、方式、時間等,需要全面考慮現(xiàn)階段我國施工企業(yè)現(xiàn)階段的風(fēng)險、籌資成本、股利政策以及國家的稅收政策、資本結(jié)構(gòu)等各個方面的因素。融資的目的是為戰(zhàn)略的實施提供經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),且使得企業(yè)達(dá)到資本結(jié)構(gòu)的最優(yōu),充分考慮經(jīng)營和財務(wù)風(fēng)險以期達(dá)到降低融資成本的效果。
在如何融資上,施工企業(yè)一般率先考慮權(quán)益資金的融資,此方法的融資實施相對容易,成本低且保密性好,企業(yè)獲得一定的資金優(yōu)勢,一般在初創(chuàng)期的企業(yè)多以權(quán)益資金融資為主。若企業(yè)所選擇的融資戰(zhàn)略是債務(wù)資金融資,可考慮租賃融資及銀行貸款等方式,這是由于銀行貸款及租賃的方式融資快速、彈性比較大,而且融資成本較低。一般在成長期的企業(yè)多以債務(wù)資金融資為主。對于處于成熟期的企業(yè),要統(tǒng)籌分析企業(yè)的權(quán)益資金和債務(wù)資金,根據(jù)企業(yè)具體情況,確定一定比例的融資戰(zhàn)略;對于處于衰退期的企業(yè)多采用前期留存收益。另外還可通過發(fā)行有價證券、復(fù)合型債券等形式進(jìn)行融資,總之,對于有一定資格上市發(fā)行債券的企業(yè),可以充分利用資源優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化豔。
2、施工企業(yè)投資戰(zhàn)略的選擇。
施工企業(yè)投資戰(zhàn)略用來確定財務(wù)戰(zhàn)略期間施工企業(yè)投資的目標(biāo)、規(guī)模和時間等問題。戰(zhàn)略的選擇制定,以企業(yè)的總體戰(zhàn)略為導(dǎo)向,在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,對資金的投放進(jìn)行頭籌安排,制定投資目標(biāo)。一般處于成熟期的企業(yè)多采取主業(yè)為主、多元化的發(fā)展戰(zhàn)略。對于處于擴(kuò)張期的企業(yè),企業(yè)對采用一體化投資,在注重企業(yè)核心業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)上,重點考慮將資金運(yùn)用在有發(fā)展前途的重點產(chǎn)品上。如果剛進(jìn)入市場企業(yè),應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身情況制定集中投資核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,重點投資于特定目標(biāo),主攻某個特定的細(xì)分市場,避免產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)風(fēng)險,使企業(yè)獲得穩(wěn)步發(fā)展。
3、施工企業(yè)股利分配戰(zhàn)略的選擇。
現(xiàn)階段施工企業(yè)的股利分配戰(zhàn)略主要由以下三種情況:首先是剩余股利的分配戰(zhàn)略;其次是持續(xù)增長或者固定增長的股利分配戰(zhàn)略;再次是固定股利的支付率戰(zhàn)略。一般對處于成長期的企業(yè)股利一般不分配,初創(chuàng)期和成熟期股利分配較少,對于衰退期企業(yè)股利分配較高。且企業(yè)需要統(tǒng)籌安排好總公司和各個子公司的互動,使得子公司能更好的發(fā)展調(diào)度。施工企業(yè)股利分配戰(zhàn)略,應(yīng)該從長遠(yuǎn)角度考慮企業(yè)的投資機(jī)會,估計預(yù)算現(xiàn)金需求量變化來制定,并不只是以所有者的暫時利益為轉(zhuǎn)移。為了實現(xiàn)企業(yè)資金的集約化經(jīng)營發(fā)展,優(yōu)化資金結(jié)構(gòu),降低企業(yè)原有的較高的風(fēng)險,在保證籌資資本的基礎(chǔ)上降低負(fù)債,以期實現(xiàn)企業(yè)價值最大化,實現(xiàn)施工企業(yè)股利分配戰(zhàn)略的最優(yōu)化豖。
(二)基于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的施工企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的選擇。
1、財務(wù)戰(zhàn)略矩陣?yán)碚摗?/p>
通過一個矩陣把價值創(chuàng)造(投資資本回報率-資本成本)與資金余缺(銷售增長率-可持續(xù)增長率)結(jié)合在一起,即構(gòu)成了財務(wù)戰(zhàn)略矩陣,也稱價值創(chuàng)造/增長率矩陣 ,它是一種評價和制定財務(wù)戰(zhàn)略的分析工具,它將價值和現(xiàn)金流聯(lián)系起來,考慮價值創(chuàng)造的同時,關(guān)注企業(yè)的現(xiàn)金流是否支持現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)活動豗。
該矩陣分為四個象限:I創(chuàng)造價值現(xiàn)金短缺;II創(chuàng)造價值現(xiàn)金剩余;III減損價值現(xiàn)金剩余;IV減損價值現(xiàn)金短缺。對象限下具體的財務(wù)戰(zhàn)略進(jìn)行歸納,如圖1。
2、戰(zhàn)略措施選擇。
對于處于不同象限的可以采取財務(wù)戰(zhàn)略選擇具體情況,如表1。
(三)施工企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的實施。
財務(wù)戰(zhàn)略的實施在本質(zhì)上與財務(wù)戰(zhàn)略的制定有著很大的區(qū)別,越來越多的管理者發(fā)現(xiàn),財務(wù)戰(zhàn)略的實施往往比財務(wù)戰(zhàn)略的制定難得多,企業(yè)的成功所依賴的不只是企業(yè)所制定的財務(wù)戰(zhàn)略,更多的是依賴于企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行能力。在施工企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的實施過程中,注意財務(wù)戰(zhàn)略的層層分解及動態(tài)監(jiān)控,確保財務(wù)戰(zhàn)略的有效實施。
1、預(yù)算管理是財務(wù)戰(zhàn)略實施的基礎(chǔ)。
未來環(huán)境的不確定性會給企業(yè)帶來風(fēng)險,而通過財務(wù)預(yù)算可以將這種風(fēng)險降至最低。企業(yè)的全面預(yù)算以企業(yè)的總體戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以財務(wù)預(yù)算為手段,對各職能部門的經(jīng)營活動進(jìn)行管理控制并對其業(yè)績進(jìn)行考核,以此達(dá)到優(yōu)化配置資源,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目的。從預(yù)算編制的準(zhǔn)確性出發(fā),采用逐級編報、逐級審批和滾動管理的方式進(jìn)行企業(yè)預(yù)算的編制,以保證預(yù)算編制這一資金運(yùn)行指導(dǎo)文件的科學(xué)性和有效性;在預(yù)算進(jìn)行實施的過程中,相關(guān)人員應(yīng)該對實際結(jié)果和預(yù)算進(jìn)行對比分析研究,糾正偏差并做好應(yīng)急準(zhǔn)備;期末進(jìn)行項目結(jié)算的過程中,會計人員則應(yīng)該對實際發(fā)生資金與預(yù)算編制進(jìn)行比對分析,查找兩者之間的差異,找到企業(yè)預(yù)算編制及預(yù)算執(zhí)行過程中存在的問題,為以后預(yù)算編制工作的開展與執(zhí)行提供參考依據(jù)。
2、采取戰(zhàn)略性績效評價制度。
施工企業(yè)的戰(zhàn)略性績效評價制度,綜合考慮定量與定性的評價指標(biāo),建立更加科學(xué)完善的企業(yè)績效評價體系,以實現(xiàn)企業(yè)最終目標(biāo)。通過制定戰(zhàn)略性業(yè)績評價制度,可以衡量企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的實施的實際情況與戰(zhàn)略目標(biāo)的產(chǎn)別,并及時糾正,以實現(xiàn)價值最大化;管理者可以據(jù)此及時發(fā)現(xiàn)問題并做出正確決策豘。實施績效薪酬的財務(wù)戰(zhàn)略,不僅可以發(fā)揮薪酬杠桿作用,鼓勵雇員為企業(yè)多做貢獻(xiàn),同時也給企業(yè)雇員的晉升提供機(jī)會,從而吸引更 多的優(yōu)秀人才,吸納和留住企業(yè)核心人才,形成企業(yè)的核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)與雇員共同利益最大化。
3、轉(zhuǎn)變財務(wù)經(jīng)理的角色。
現(xiàn)今社會,財務(wù)經(jīng)理不但要掌握與專業(yè)相關(guān)的知識,還需要財務(wù)經(jīng)理掌握財務(wù)和會計之外的延伸知識,發(fā)揮更大的作用。財務(wù)經(jīng)理需要將復(fù)雜的財務(wù)數(shù)據(jù)和具體的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行交流,制定針對業(yè)務(wù)的創(chuàng)造性解決方案。并針對部門的決策及時告知他們,講述采取的決策可能給企業(yè)帶來的財務(wù)影響,以及企業(yè)資源的配置等問題。
4、領(lǐng)導(dǎo)要扮演促進(jìn)戰(zhàn)略實施的角色。
領(lǐng)導(dǎo)者不但要發(fā)揮管理的職能,還要扮演各種促進(jìn)戰(zhàn)略實施的角色,與他人一起工作、配置資源、建立增強(qiáng)企業(yè)競爭力、推行支持戰(zhàn)略實施的策略等。戰(zhàn)略實施的進(jìn)行離不開領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持;領(lǐng)導(dǎo)者還需要建立激勵政策,促進(jìn)戰(zhàn)略的實施。
四、總結(jié)
財務(wù)戰(zhàn)略管理的理論雖然已經(jīng)漸成體系,且逐漸得到學(xué)者們的關(guān)注。但這樣的戰(zhàn)略管理思想在我國的施工企業(yè)中還未得到廣泛的應(yīng)用。本文對施工企業(yè)的財務(wù)戰(zhàn)略管理的問題和現(xiàn)狀進(jìn)行研究,考慮施工企業(yè)外部和內(nèi)部環(huán)境的影響,制定適合施工企業(yè)的財務(wù)戰(zhàn)略選擇,并對戰(zhàn)略實施進(jìn)行監(jiān)督和評估。在施工企業(yè)中施行財務(wù)戰(zhàn)略管理有助于提高企業(yè)財務(wù)的能力以及資金的協(xié)同效應(yīng),為施工企業(yè)資金流動的穩(wěn)定性提供保障,同時能提高施工企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)贏得市場競爭,為長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(作者:金融學(xué)碩士,中級經(jīng)濟(jì)師,現(xiàn)為河南同力水泥股份有限公司總經(jīng)理工作部副主任(主管證券))
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【關(guān)鍵詞】專業(yè)勘測單位 經(jīng)營策略 市場經(jīng)濟(jì) 經(jīng)營管理
在任何一個社會中,生產(chǎn)管理體制對于社會的發(fā)展進(jìn)程起著至關(guān)重要的作用,而這一作用的有效發(fā)揮需要一個健全、充滿活力的過程——最大限度調(diào)動勞動者的“生產(chǎn)力”,無論是從事復(fù)雜勞動的勞動者的生產(chǎn)力還是從事腦力勞動的勞動者的生產(chǎn)力,只有將其積極性和主體性充分的額發(fā)揮出來,才能使更多的勞動者創(chuàng)造更多的社會財富,增加社會組織的收入,增加勞動者的價值。隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷深化,市場經(jīng)濟(jì)得到了前所未有的發(fā)展,在社會主義的經(jīng)營體系中,不同社會組織的市場意識逐漸覺醒,經(jīng)營機(jī)制也在持續(xù)的轉(zhuǎn)變之中。在這一時代背景下,無倫是何種類型的社會組織,都要對外部環(huán)境做出積極的應(yīng)變,以適應(yīng)競爭的經(jīng)營機(jī)制與高效生產(chǎn)能力的要求。因此,對專業(yè)勘測單位來說,不但要創(chuàng)造條件使其設(shè)計和測量工作能夠更好的完成對外經(jīng)營,還能夠在獨(dú)立自主的基礎(chǔ)上自負(fù)盈虧,迎合市場經(jīng)濟(jì)的需要。而這不但是市場經(jīng)濟(jì)提出的新的要求,也是專業(yè)勘測單位適應(yīng)新形勢、新時期做出的新舉動。尤其是在市場競爭日趨激烈的今天,單純的依靠組織的技術(shù)實力和和資源基礎(chǔ)進(jìn)行競爭已經(jīng)風(fēng)光不再,需要在市場分析和追蹤市場等方面不斷的做出努力,選擇與獲取更多的項目進(jìn)行市場化運(yùn)營,才能不斷提高市場占有率。文章首先對勘測設(shè)計行業(yè)的發(fā)展環(huán)境進(jìn)行了分析,然后給出了市場經(jīng)濟(jì)條件下專業(yè)勘測單位的經(jīng)營原則,最后從多個層面給出了該類型社會組織的市場經(jīng)營策略。旨在通過本文的工作為當(dāng)前使其專業(yè)勘測單位的經(jīng)營管理工作提供可供借鑒的信息,更好的促進(jìn)其經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的穩(wěn)步提升。
一、當(dāng)前專業(yè)勘測行業(yè)的發(fā)展環(huán)境分析
我國的土地勘測建設(shè)事業(yè)經(jīng)過幾十年的發(fā)展和積淀,已經(jīng)在勘測設(shè)計和質(zhì)量管理等方面取得了長足的進(jìn)步,形成了一整套行之有效的經(jīng)營哲學(xué)和經(jīng)營手段,保證了勘測設(shè)計質(zhì)量的穩(wěn)步提高??傮w而言,當(dāng)前專業(yè)勘測行業(yè)的發(fā)展情況總體趨好,主要表現(xiàn)在以下兩個方面。
(一)微觀環(huán)境分析。
從微觀的角度講,我國專業(yè)勘測行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)具備一定的微觀基礎(chǔ),無論是人力資源還是物力資源,都能夠在很大程度上起到重要的支撐作用。比如,隨著我國經(jīng)濟(jì)社會不斷向前發(fā)展,與勘測行業(yè)相關(guān)的固定資產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)迎來了歷史上的時期,與之相關(guān)的各類投資繼續(xù)發(fā)酵,并且呈現(xiàn)出了強(qiáng)勁的增長態(tài)勢,雖然在某種程度上講,增長速度有下落的趨勢,但是整體規(guī)模卻在不斷擴(kuò)大。又如,受全球范圍內(nèi)低碳經(jīng)濟(jì)和生態(tài)經(jīng)濟(jì)的影響,節(jié)能環(huán)保和新能源建設(shè)正在成為國家發(fā)展的重點,在民生領(lǐng)域也土地投資領(lǐng)域,勘測工作都迎來了前所未有的發(fā)展契機(jī)。
(二)宏觀環(huán)境分析。
在當(dāng)前時期,由于受到多種因素(美國債務(wù)、歐洲債務(wù)以及政治和軍事)的影響,對全球經(jīng)濟(jì)未來走向的預(yù)測已經(jīng)形成了多個版本,不同版本之間不但存在悲觀和樂觀的差別,即便是同種心態(tài)的預(yù)測,預(yù)測的深入程度也不盡相同??傊?,可以達(dá)成共識的是,全球經(jīng)濟(jì)的整體活力正在消弱,任何經(jīng)濟(jì)體的內(nèi)部資源和外部環(huán)境之間的均衡狀態(tài)都在被打破,甚至有進(jìn)一步加劇的風(fēng)險。在這種情況下,我國勘測設(shè)計單位參與國際競爭是可以遇到良好的發(fā)展機(jī)遇的,但是機(jī)遇與風(fēng)險同存;在我國國內(nèi),經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展在某種程度上表現(xiàn)出明顯的利好趨勢,總體趨勢方向良好。尤其是中西部之間的產(chǎn)業(yè)承接和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,使得專業(yè)勘測單位能夠從中獲得更多的發(fā)展機(jī)會,如果能夠在這一大的宏觀經(jīng)濟(jì)背景下,抓住機(jī)遇、深化經(jīng)營管理,一定能夠使之獲得前所未有的大發(fā)展。
二、市場經(jīng)濟(jì)條件下專業(yè)勘測單位的經(jīng)營原則
(一)轉(zhuǎn)變思想觀念,使之從傳統(tǒng)型向現(xiàn)代型轉(zhuǎn)變。
對專業(yè)勘測單位來說,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,其生存和發(fā)展都要借助競爭這一途徑實現(xiàn)。因此,要全面樹立以人為本的思想,轉(zhuǎn)變思想觀念,使之從傳統(tǒng)型向現(xiàn)代型轉(zhuǎn)變,最大限度的運(yùn)用競爭機(jī)制,不斷引進(jìn)人才,利用人才,開發(fā)人才,留住人才,使專業(yè)勘測單位能夠持續(xù)不斷的獲得人才支撐與智力保障。比如,通過改制,使專業(yè)勘測單位獲得獨(dú)立的經(jīng)營權(quán)和自,這樣一來,不但能夠使之充分利用自身資源,還能因此獲得更為堅實的技術(shù)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),并且還能夠進(jìn)一步的開拓市場份額,不但延伸經(jīng)營范圍,取得經(jīng)營成果,為構(gòu)建自身的品牌效應(yīng)和更高的經(jīng)濟(jì)效益做好準(zhǔn)備。
(二)轉(zhuǎn)變思維方式,使之完成從封閉型向開放型的轉(zhuǎn)變。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,專業(yè)勘測單位的經(jīng)營原則就需要在既定體制改革的目標(biāo)下,不斷把現(xiàn)行的事業(yè)單位性質(zhì)進(jìn)行改制,使之以科技型企業(yè)的形式存在于市場環(huán)境之中。更為重要的是,要以此為基礎(chǔ),構(gòu)建起現(xiàn)代企業(yè)制度,使專業(yè)勘測單位能夠在自主經(jīng)營的同時實現(xiàn)自負(fù)盈虧和自我約束,并在對市場環(huán)境進(jìn)行準(zhǔn)確分析和精確統(tǒng)計的基礎(chǔ)上實現(xiàn)自我發(fā)展,最終成為能夠適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)要求的法人實體與市場競爭主體。而為了實現(xiàn)這一點,就需要積極的研究改制方案,使思維方式由封閉型向開放型轉(zhuǎn)變,持續(xù)增強(qiáng)思維的廣闊性、預(yù)見性與創(chuàng)造性,為推動專業(yè)勘測單位的改制奠定堅實的基礎(chǔ)。
(三)轉(zhuǎn)變管理方式,使之從計劃型向市場型轉(zhuǎn)變。
管理方式要從傳統(tǒng)的對事務(wù)的管理向?qū)θ说墓芾磙D(zhuǎn)變。在當(dāng)今時代,科技創(chuàng)新已經(jīng)成為增強(qiáng)專業(yè)勘測單位競爭力的關(guān)鍵指標(biāo)。因此,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,需要在通過國際質(zhì)量體系認(rèn)證的前提上,不斷鞏固相關(guān)成果,不斷重視新工藝和新技術(shù),創(chuàng)造新成果,并將其進(jìn)行推廣和應(yīng)用,持續(xù)的提升產(chǎn)品的科技含量和性能。此外,要依照其生產(chǎn)經(jīng)營模式與資質(zhì),構(gòu)建有效的獎勵機(jī)制和激勵機(jī)制,以崗位工資為指導(dǎo)構(gòu)建工資制度,促進(jìn)科技創(chuàng)新向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化。
三、市場經(jīng)濟(jì)條件下專業(yè)勘測單位的經(jīng)營策略選擇
(一)注重質(zhì)量意識教育,加強(qiáng)專業(yè)勘測單位的經(jīng)營管理。
質(zhì)量是專業(yè)勘測設(shè)計的生命,在社會領(lǐng)域中,以此為基礎(chǔ)構(gòu)建起來的管理體系至關(guān)重要。為此,需要建立新型的工程設(shè)計理念,將傳統(tǒng)的人治管理向法治管理的方向轉(zhuǎn)變。尤其在當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)條件下,更需要持續(xù)的增強(qiáng)勘測設(shè)計人員的責(zé)任感與工作自覺性,不斷增強(qiáng)勘測設(shè)計的水平和質(zhì)量。尤其在工程勘測設(shè)計過程中,還需要構(gòu)建起與技術(shù)相關(guān)的設(shè)計、審批和施工體系,并將之置于全過程管理的框架之中,全面保障勘測工作的合理性,在合理的設(shè)計周期范圍內(nèi),將各個環(huán)境的工作緊密的銜接在一起,使之能夠與投資和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)計劃進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,全面避免工程設(shè)計與建設(shè)過程中的環(huán)節(jié)脫節(jié)和質(zhì)量確實等問題。
(二)優(yōu)化生產(chǎn)組織,提高經(jīng)營效率。
為了迎合市場經(jīng)濟(jì)的要求,專業(yè)勘測設(shè)單位在協(xié)調(diào)組織生產(chǎn)經(jīng)營資源的過程中,要充分向相關(guān)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)和企業(yè)學(xué)習(xí),尤其要將已經(jīng)逐漸成熟的石化類、市政類和建筑類行業(yè)的成功經(jīng)驗借鑒過來,使之能夠為自身的發(fā)展服務(wù),最大限度的提升其經(jīng)營效率,取得更大、更明顯的社會效益。比如,在改制的過程中,要對專業(yè)勘測單位的項目管理體系進(jìn)行優(yōu)化,持續(xù)提高去項目經(jīng)營和管理能力。全面改變以往事業(yè)單位制的經(jīng)營模式,全面加強(qiáng)成本控制和審計工作,在穩(wěn)定成本的同時,最大限度的提升其經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
(三)不斷增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力,提升專業(yè)勘測單位參與市場競爭的能力。
為了對市場經(jīng)濟(jì)的要求作出積極的反應(yīng),需要在以下幾個方面同時做出努力:(1)為了迎合世界范圍內(nèi)的低碳經(jīng)濟(jì)和生態(tài)經(jīng)濟(jì)的訴求,專業(yè)勘測單位需要將節(jié)能減排作為其今后發(fā)展的主要方向,并不斷加深參與和深化的力度,通過多種方式開發(fā)和運(yùn)用生態(tài)低碳技術(shù),實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)的節(jié)能減排;(2)不斷調(diào)整和優(yōu)化專業(yè)勘測單位的組織機(jī)構(gòu),以專門的技術(shù)研發(fā)中心或者項目組的形式,持續(xù)的進(jìn)行研發(fā)工作,應(yīng)以設(shè)計為先導(dǎo),以工程承包為發(fā)展方向,構(gòu)建全興的科技創(chuàng)新體系;(3)為了進(jìn)一步的加大專業(yè)勘測單位的科技產(chǎn)出,需要與外部單位一起構(gòu)建起優(yōu)勢互補(bǔ)、利益共享和風(fēng)險共擔(dān)的聯(lián)盟機(jī)制,通過不斷的學(xué)習(xí)和改建,建立和拓展產(chǎn)學(xué)研合作的新模式,不斷鞏固合作成果和經(jīng)營效果。
四、結(jié)束語
在土地勘測工作中,工程的質(zhì)量不但直接關(guān)系到黨和國家的財產(chǎn)安全,還與人民的生活和生命息息相關(guān),這種隸屬于國計民生的大事,需要在實踐過程中不斷優(yōu)化其經(jīng)營策略,注重其勘測設(shè)計質(zhì)量,改革原有的經(jīng)營管理模式,構(gòu)建全新的經(jīng)營策略,使之能夠突破傳統(tǒng)觀念的束縛,尋求與開創(chuàng)新的發(fā)展道路。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】新型建材;發(fā)展;方向
0 前言
隨著我國國民經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,建材工業(yè)也迅速發(fā)展成為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。新型建材作為建材工業(yè)的未來,它的發(fā)展方向?qū)ú墓I(yè)有著極其重要的影響,但因為我國的建材工業(yè)崛起速度快,發(fā)展時間較短,逐漸也暴露出許多問題,所以在新型建材發(fā)展時要注意吸取之前的教訓(xùn),努力與可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)保持一致,為自身之后的道路做好鋪墊。下面我們就新型建材的發(fā)展方向做出較為詳細(xì)的探究。
1 關(guān)于新型建材
1.1 新型建材的概念
我國傳統(tǒng)建材大多選用黏土作為原材料進(jìn)行磚瓦的燒制,這樣不僅黏土資源大量被使用,并且在燒制過程中產(chǎn)生的煙霧等也給生態(tài)環(huán)境帶來一定的危害,明顯不符合我國堅持的綠色生態(tài)發(fā)展戰(zhàn)略?,F(xiàn)在我國已經(jīng)明確表示禁止使用傳統(tǒng)的制瓦方法,同時科研工作人員經(jīng)過夜以繼日的研究也不斷推出新型的建材方法,新型建材便是由此而來。不同于傳統(tǒng)的建材材料,新型建材自然是利用新穎的建筑材料,具備諸多優(yōu)點的優(yōu)質(zhì)建材,擁有巨大的市場潛力。
傳統(tǒng)的黏土制磚,消耗巨大,可以嘗試研發(fā)黏土空心磚,在保持原有優(yōu)良特性的基礎(chǔ)上可以節(jié)省一大批黏土,利于資源最大限度的物盡其用。并且以水泥、玻璃、不銹鋼、塑料等為材料的建材也可以從中獲得啟發(fā),在建筑物中發(fā)揮出良好的成效。所以新型建材根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐和需要也不斷進(jìn)行改進(jìn),基本經(jīng)歷了從開始產(chǎn)生到逐漸成長、從不為人知到逐漸開辟出自己新天地的過程。
1.2 新型建材的發(fā)展特點
近年來建材業(yè)隨著我國經(jīng)濟(jì)實力的增強(qiáng)也不斷迅速發(fā)展,新型建材作為建材業(yè)中的翹楚,發(fā)展速度更是可見一斑。雖然新型建材開始真正發(fā)展的時間不長,但因其具備的新型特點,它的發(fā)展也如雨后春筍般迅速,規(guī)模也是勢如破竹。其實新型建材主要勝在材料獨(dú)特、制作新穎,并且市場潛力巨大,帶回的利潤也較傳統(tǒng)的材料高一籌,而且不同于傳統(tǒng)建材經(jīng)銷的商業(yè)模式,新型建材的銷售流程較長,更適合采用直銷的銷售模式,企業(yè)可以根據(jù)顧客的喜好更加具體設(shè)計方案,與客戶面對面進(jìn)行意見征詢,從而減少許多中間流程,也極大降低了企業(yè)的營銷成本,所以產(chǎn)品的銷售價格相對也會便宜,這樣省下的資金又可以用來做材料研究,省財省力,極大提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,推動產(chǎn)品的流通和發(fā)展。加上新型建材的材料可以據(jù)客戶的要求進(jìn)行改良,一般來說比傳統(tǒng)材料的保溫性、耐寒性和安全性都要強(qiáng)些,新型材料的推廣使用可以有效提高建筑物的安全性,所走道路風(fēng)格也符合我國大力倡導(dǎo)的綠色可持續(xù)發(fā)展道路,對我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展有著莫大的幫助。
1.3 新型建材的市場環(huán)境
因為傳統(tǒng)建材業(yè)所選材料普通、制作簡單且規(guī)模較小,所以傳統(tǒng)建材在某種程度上還是頗受一些中小企業(yè)的青睞,一時之間確實無法快速取代傳統(tǒng)建材的地位。不過因為傳統(tǒng)建材存在的缺陷不少,況且耗時費(fèi)材,給環(huán)境也帶來一定程度的危害,這便給新型建材帶來機(jī)會。雖然說新型建材初步進(jìn)入市場,處在剛剛起步階段,但是因為其較傳統(tǒng)的建材更為清潔節(jié)能,并且隨著研究開發(fā)逐步成熟,大量的新型建材被推入市場,憑借其綠色環(huán)保、美觀安全等一系列優(yōu)點,陸續(xù)取得了社會的認(rèn)同,加上如果新型建材公司能夠結(jié)合國內(nèi)外的市場環(huán)境制定出正確的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略,合理用人,選擇適合自身的經(jīng)營模式,注重和提高產(chǎn)品的質(zhì)量,不斷研究出更多實用的新型建材,樹立自己的特色。如果可以做到上述幾點并且能為自己培養(yǎng)一批信任的顧客,那企業(yè)發(fā)展的速度更可以事半功倍。
2 新型建材的發(fā)展
2.1 新型建材的環(huán)境分析
通過上文簡單的分析我們也可以大致看出,雖然傳統(tǒng)建材存在的歷史悠久,大多數(shù)人在心里更熟知傳統(tǒng)的建材,不過憑借傳統(tǒng)建材無法比擬的優(yōu)勢,相信新型建材的崛起指日可待。并且新型建材能否取得人們的認(rèn)同,不僅僅是靠企業(yè)的實力,產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)的水平、企業(yè)對商機(jī)的把握、對國內(nèi)外市場的估計等,都是新型建材能否成功在市場上扎穩(wěn)腳跟并且發(fā)展壯大的關(guān)鍵。因此在傳統(tǒng)建材日益式微、科技和經(jīng)濟(jì)爆炸、市場競爭激烈的狀況下,新型建材要想在市場上占得一席之地并且發(fā)展,除了對產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),在人才培訓(xùn)、產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)技術(shù)現(xiàn)代化等方面也需要格外留意,企業(yè)必須緊隨國內(nèi)外發(fā)展潮流,制定出正確的發(fā)展規(guī)劃,以市場為導(dǎo)向,著重發(fā)展一些獨(dú)特的優(yōu)勢產(chǎn)品,爭取在激烈的市場競爭中獲得存活的資本。
2.2 新型建材的投資分析
近年砦夜對外經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,本國的經(jīng)濟(jì)快速增長,并且隨著經(jīng)濟(jì)體制改革深入進(jìn)行,建材業(yè)迅速發(fā)展成為投資的一大領(lǐng)域。雖然有大量資金不斷投入到其中,但是我國畢竟城市化發(fā)展起步較晚,對于經(jīng)濟(jì)和投資沒有特別成熟的經(jīng)驗,所以在面對數(shù)額巨大的建材投資時必須需要冷靜的審時度勢,認(rèn)真分析投資的市場形勢,切記莽撞行事,尤其是在金融經(jīng)濟(jì)方面,更需要聽取采納專業(yè)人員的分析和建議。不能為眼前短暫的高額利益就進(jìn)行投資,而是要經(jīng)過一番市場研究調(diào)查,進(jìn)行科學(xué)的可行性與風(fēng)險評估預(yù)測,之后根據(jù)數(shù)據(jù)計算進(jìn)行謹(jǐn)慎投資。尤其在我國加入國際貿(mào)易后,國內(nèi)國際的經(jīng)濟(jì)交流更加密切,新型建材作為剛剛興起的一種產(chǎn)業(yè),要主動應(yīng)用關(guān)于規(guī)避風(fēng)險的管理方法,可以借鑒翻閱一些國外發(fā)達(dá)國家對風(fēng)險規(guī)避的方法介紹,注意與國內(nèi)實際情況相結(jié)合,根據(jù)具體產(chǎn)品的特性進(jìn)行具有針對性的投資方法,全面了解建材行業(yè)投資的風(fēng)險和特征,建立風(fēng)險模型,在投資的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)的分析,合理縮小投資的風(fēng)險。其實投資風(fēng)險雖然在各行各業(yè)中的大小不一,特性不同,但是企業(yè)只要對引起風(fēng)險的因素進(jìn)行規(guī)劃研究,總是能找出減小風(fēng)險的相應(yīng)方法的。至于新型建材也不例外,找出影響新型建材投資的各方因素,應(yīng)用概率分析法對各個因素進(jìn)行量化分析,從而對投資數(shù)目進(jìn)行合適的安排。
2.3 關(guān)于綠色生態(tài)建材的設(shè)想
我們知道新型建材能夠在短期內(nèi)迅速崛起的很大一部分原因就是因為其比傳統(tǒng)的建材更加節(jié)能清潔。同時因為工業(yè)化迅速發(fā)展所帶來的一系列環(huán)境危害,人們也開始反思傳統(tǒng)的工業(yè)化道路,并且提出綠色發(fā)展的生態(tài)道路,我國尤其提出并大力支持走可持續(xù)發(fā)展道路,從而減少工業(yè)發(fā)展給環(huán)境帶來的破壞,爭取做到在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時盡可能的保護(hù)生態(tài)環(huán)境,因此新型建材如果采取綠色生態(tài)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,相信肯定可以開辟出更廣闊的市場發(fā)展空間。同時依據(jù)我國城市化迅速發(fā)展的背景,人口不斷向城市靠攏集中,住房需求不斷增加,恰好刺激了建材業(yè)的發(fā)展,為其壯大提供了一個絕佳機(jī)會,新型建材采取節(jié)能環(huán)保發(fā)展的道路,更能為其在激烈的市場競爭中爭取到一個發(fā)展壯大的時機(jī)。
3 結(jié)語
由上文我們可以看到新型建材的發(fā)展?jié)摿薮螅袕V闊的市場等待其去開拓,相信新型建材企業(yè)只要能抓住時機(jī),順應(yīng)時展的潮流,制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略,保證產(chǎn)品的質(zhì)量,為顧客提供良好的服務(wù),打造自己獨(dú)特的產(chǎn)品特色,注意對企業(yè)人才的培訓(xùn),合理規(guī)劃建材投資,定能走出一條輝煌的道路。
【參考文獻(xiàn)】
一、物業(yè)服務(wù)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的環(huán)境分析
1.政治環(huán)境
物業(yè)管理行業(yè)涉及多種關(guān)聯(lián)部分,經(jīng)常會受到政府部門的管理和約束,其中最為突出的是物業(yè)企業(yè)中多方面的經(jīng)營活動要接受多種行業(yè)法規(guī)的約束,其所接受的物業(yè)法律主要有三方面:一是憲法的相關(guān)規(guī)定;二是國家頒布的物業(yè)管理法律法規(guī);三是各地區(qū)、省市部門所頒布的物業(yè)管理行政規(guī)章制度等等。目前我國出臺了各種相關(guān)的政策法規(guī),如《物業(yè)管理條例》《物業(yè)承接查驗辦法》等,這給物業(yè)公司的運(yùn)行提供了指導(dǎo),也在一定程度上保障了業(yè)主的權(quán)益。政治環(huán)境是對公司發(fā)展有一種無形的潛在影響力的外部因素,它在一定程度上引導(dǎo)著公司的發(fā)展方向,由于我國2007年頒布的《勞動合同法》以及《就業(yè)促進(jìn)法》等各種關(guān)于勞動力保障以及就業(yè)政策等法規(guī)的實行,我國對于勞動者合法權(quán)益的保護(hù)更加具體,物業(yè)行業(yè)首當(dāng)其中受到了一定的影響,勞動力成本的增加導(dǎo)致其利潤的壓縮,行業(yè)內(nèi)部用人以及項目承接的風(fēng)險也在逐步提高。對于整個物業(yè)管理行業(yè)而言,其正在面臨著外部政治環(huán)境所帶來的服務(wù)升級、業(yè)務(wù)充足的轉(zhuǎn)型壓力,只有資質(zhì)健全、服務(wù)水平更高、轉(zhuǎn)型發(fā)展良好的品牌才能夠具有市場競爭能力。
2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
當(dāng)前國際經(jīng)濟(jì)形勢逐漸放緩,但是由于發(fā)達(dá)國家債務(wù)危機(jī)導(dǎo)致其經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇能力嚴(yán)重不足,受到西方貿(mào)易保護(hù)的影響我國企業(yè)所面臨的外部環(huán)境更加嚴(yán)峻。從經(jīng)濟(jì)供給的層面看,我國預(yù)期低通脹將會長期存在,對于物業(yè)管理行業(yè)而言,其所需要的能源、人工以及物料等方面的價格不斷提高,但是物業(yè)管理費(fèi)卻不具備上調(diào)空間,導(dǎo)致物業(yè)企業(yè)的利潤進(jìn)一步降低。
3.文化環(huán)境
文化環(huán)境一般是由社會觀念,倫理道德等組成。不同的文化環(huán)境對住房環(huán)境及品質(zhì)的認(rèn)識也就不同,進(jìn)而影響對物業(yè)管理的觀念,也導(dǎo)致了對物業(yè)不同的需求,影響了物業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。隨著人們生活水平的提高,對居住環(huán)境和物業(yè)服務(wù)的需求也在不斷提高,使得物業(yè)管理成為影響人們選購住房的一大因素。人們除了對住房內(nèi)建筑的要求外,同時對住房的環(huán)境,比如小區(qū)內(nèi)的運(yùn)動設(shè)施,活動場地,綠化情況,治安管理等有一定的要求,這些都是物業(yè)管理的范疇。但是有少數(shù)人并不習(xí)慣這些物業(yè)所帶來的額外費(fèi)用,他們習(xí)慣了自己獨(dú)院的生活方式,不是很容易接受物業(yè)的管理,這也是制約物業(yè)公司的一大因素。
二、物業(yè)管理公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的相關(guān)措施
公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是公司在分析環(huán)境情況的前提下制定的適合公司未來發(fā)展的策略和方案,其對于公司中的多個方面都會造成一定的影響,物業(yè)公司要實現(xiàn)自身的健康、持續(xù)發(fā)展就要實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,提升內(nèi)部管理水平。
1.強(qiáng)化績效考核管理
物業(yè)管理企業(yè)需要實現(xiàn)從傳統(tǒng)型到“管理型”的模式轉(zhuǎn)變,簡言之,在日常公司經(jīng)營過程中更加注重管理職能的實現(xiàn),針對這一方面需要在公司原有的管理機(jī)制中強(qiáng)化管理要素,主要可以通過如下措施實現(xiàn),用數(shù)據(jù)來量化各區(qū)域的責(zé)任,首先,在對于不同區(qū)域負(fù)責(zé)人的績效考評中實行以業(yè)主滿意度為主要參考指標(biāo),將業(yè)主滿意程度進(jìn)行非常滿意、基本滿意、不滿意以及非常不滿意四個層次的劃分,定期對于業(yè)主進(jìn)行問卷調(diào)查,統(tǒng)計結(jié)果計入?yún)^(qū)域負(fù)責(zé)人的績效考評成績中;其次對于不同區(qū)域負(fù)責(zé)人的績效考評中實行以物業(yè)收費(fèi)率為主要參考指標(biāo),對于業(yè)主滿意程度在60%~70%以上且物業(yè)收費(fèi)率滿足要求的人員,按照實收物業(yè)費(fèi)用的6%計入績效獎勵中,對于不達(dá)標(biāo)的區(qū)域,按照實收物業(yè)費(fèi)用和標(biāo)準(zhǔn)線差額的4%進(jìn)行處罰。
2.控制成本
物業(yè)管理由于其自己優(yōu)越的性能,在成立之初就廣泛受到人們的關(guān)注,因此其在我國也得以迅速發(fā)展。物業(yè)公司是在市場環(huán)境下誕生的,它就是為盈利而誕生。公司的發(fā)展受到市場的影響,要想使得公司的利益最大化就要控制好成本,可以通過添加一定的成本低的增值服務(wù),來賺取更多利潤,也可以通過利用有效的資源創(chuàng)造出更多的服務(wù)來增加利潤。物業(yè)公司的根本就是提供服務(wù),在賺取利潤的同時一定要注重服務(wù)的質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能帶來更高的價值,控制成本一定要在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,否則就會因小失大,得不償失。平常,每個員工都要養(yǎng)成節(jié)儉的好習(xí)慣,從自身做起,從細(xì)節(jié)做起,節(jié)約不分大小,這樣才能實現(xiàn)利益的最大化。
3.做好人力資源規(guī)劃
在物業(yè)服務(wù)公司轉(zhuǎn)型期間,首先,要改變傳統(tǒng)觀念,樹立新時期以人為本的管理理念,主要體現(xiàn)在兩個方面:一是以業(yè)主為本,努力打造和諧優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平;二是以員工為本,在公司內(nèi)部營造良好的工作氣氛。其次,打破傳統(tǒng)人力資源管理的思維,構(gòu)建戰(zhàn)略型人力資源管理體系,可以通過培養(yǎng)高素質(zhì)的區(qū)域經(jīng)理為主要發(fā)展方向,建設(shè)一支高水平的管理團(tuán)隊。再次實行公開招聘的用人機(jī)制,主要通過加大網(wǎng)絡(luò)招聘的力度以及校企合作模式,以便能夠吸引更好的人才;最后是人力資源開發(fā)模式的優(yōu)化,健全企業(yè)內(nèi)部良好的人才激勵機(jī)制,讓每個員工都能在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中獲得自身的晉升機(jī)會。
(一)房地產(chǎn)市場營銷的概念
房地產(chǎn)市場營銷是市場營銷的一個重要分支.房地產(chǎn)市場營銷與其他市場營銷一樣,也是個人和集體通過一系列的活動,特別是某些創(chuàng)造性的活動,同別的個人和集體交換產(chǎn)品和價值,以實現(xiàn)其經(jīng)營目的的一種社會過程.可見,房地產(chǎn)營銷的實質(zhì)是以消費(fèi)者對各類房地產(chǎn)商品的需求為出發(fā)點,企業(yè)通過有效地提供住宅,辦公樓,商業(yè)樓宇,廠房等建筑物及相關(guān)服務(wù)來滿足消費(fèi)者生產(chǎn)或生活,物質(zhì)和精神等的需求,以獲取一定利潤的一種商務(wù)活動.與一般商品市場營銷相比,房地產(chǎn)市場營銷的主要特點是其交換對象的特殊性,房地產(chǎn)市場營銷的客體是房地產(chǎn)物質(zhì)實體和依托物質(zhì)實體上的權(quán)益等,因此,房地產(chǎn)市場營銷既有其特點,同時市場營銷的一般原理也能在房地產(chǎn)領(lǐng)域得到很好的運(yùn)用.
現(xiàn)代市場營銷已經(jīng)從商品交換過程發(fā)展到以商品交換為核心的各項相關(guān)活動中,涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié).市場營銷作為一門獨(dú)立的學(xué)科,在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家是從20世紀(jì)50年代開始趨于成熟,在我國則是在20世紀(jì)80年代中期以后才在不少行業(yè)中得到廣泛的推廣和應(yīng)用.
(二)房地產(chǎn)市場的特征
由于房地產(chǎn)市場營銷是面向房地產(chǎn)市場的一種商務(wù)和管理活動,因此,必須充分認(rèn)識房地產(chǎn)市場的特點,以便為有效管理和組織市場營銷活動服務(wù).作為整個市場體系的組成部分,房地產(chǎn)市場具有以下主要特點.
1.房地產(chǎn)市場是權(quán)益交易市場.由于房地產(chǎn)的不可移動性,因此房地產(chǎn)市場交易的對象實際上是附著在每一宗房地產(chǎn)實物上的權(quán)益.交易的對象可以是房地產(chǎn)的所有權(quán)(包括占有權(quán),使用權(quán),收益權(quán)和處分權(quán)),也可以是部分所有權(quán).不同權(quán)益的交易,形成市場上不同性質(zhì)的交易行為.
2.房地產(chǎn)市場是區(qū)域性市場.由于房地產(chǎn)的不可移動性,房地產(chǎn)生產(chǎn)和消費(fèi)都只能在特定的地點進(jìn)行,從而使得房地產(chǎn)市場具有區(qū)域性的特征.這一特征要求房地產(chǎn)市場營銷中的各項活動內(nèi)容均需以房地產(chǎn)所在地市場為主.例如市場調(diào)查,目標(biāo)市場,產(chǎn)品定位,銷售策略的確定等都應(yīng)結(jié)合房地產(chǎn)所在地市場進(jìn)行.
3.房地產(chǎn)市場是不完全競爭市場.房地產(chǎn)的異質(zhì)性使房地產(chǎn)市場中的商品具有差異性,如果考慮房地產(chǎn)的區(qū)位因素,則各項房地產(chǎn)商品各不相同,但不同房地產(chǎn)之間又不是不能替代的,所以,房地產(chǎn)市場是一種不完全競爭特征明顯的市場.
二,房地產(chǎn)市場營銷觀念
企業(yè)的市場營銷觀念直接影響企業(yè)市場營銷活動的組織和管理,在商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,市場營銷的觀念經(jīng)歷了三種不同的指導(dǎo)思想.
(一)生產(chǎn)觀點
20世紀(jì)20年代以前,資本主義經(jīng)濟(jì)雖然得到了高度發(fā)展,但社會生產(chǎn)的增長速度仍然落后于消費(fèi)增長的速度,社會產(chǎn)品供應(yīng)不足,產(chǎn)品品種比較單一,市場需求處于被動的地位,沒有多大的選擇余地.企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不愁賣不出去,因此,企業(yè)整個的著眼點就放在生產(chǎn)上面,"我能生產(chǎn)什么,就能夠賣什么",企業(yè)的普遍思想是"生產(chǎn)觀點".
(二)推銷觀點
20世紀(jì)20年代以后,經(jīng)過第一次世界大戰(zhàn)后的復(fù)蘇,資本主義經(jīng)濟(jì)由于大批軍品生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)運(yùn)用于民品,社會生產(chǎn)得到迅速發(fā)展,市場商品數(shù)量,品種開始增加,部分商品出現(xiàn)供過于求的狀況,競爭開始加劇,不少企業(yè)逐漸采用"推銷觀點"指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營活動.其基本特征是"我賣什么,人們就買什么".這一時期企業(yè)經(jīng)營活動雖然增加了推銷活動,但其仍然是一種"以產(chǎn)定銷"的觀念,即"我生產(chǎn)了什么,就推銷什么".
(三)市場營銷觀點
第二次世界大戰(zhàn)以后,特別是20世紀(jì)50年代以后,商品經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展,廣大消費(fèi)者的生活方式發(fā)生了極大的變化,市場商品進(jìn)一步供過于求,各種需求和欲望花樣翻新,市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,許多企業(yè)家開始認(rèn)識到,能不能使自己的產(chǎn)品滿足市場的需求,在市場上占有較大的份額,關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,因此,許多企業(yè)逐漸用"市場營銷觀點"代替"推銷觀點".
用市場營銷的觀點組織房地產(chǎn)企業(yè)的營銷活動,最基本的一點就是要清楚地了解潛在的市場和需求,以及消費(fèi)者和可能的買主的消費(fèi)觀念和偏好,并運(yùn)用合適的產(chǎn)品,定價,銷售渠道,促銷和服務(wù)等方法來滿足消費(fèi)者的需要,房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營商應(yīng)本著顧客需要的宗旨去開發(fā)和經(jīng)營房地產(chǎn),才有可能吸引購房者,才能獲取盈利,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),做不到這一點,市場營銷工作就可能是浪費(fèi)金錢和時間.
我國房地產(chǎn)業(yè)雖然起步晚,但發(fā)展速度快,房地產(chǎn)企業(yè)之間競爭加劇,部分房地產(chǎn)出現(xiàn)了供過于求的現(xiàn)象,因此,我國房地產(chǎn)企業(yè)必須運(yùn)用市場營銷觀點組織房地產(chǎn)營銷活動,才能在激烈競爭中取勝.
三,房地產(chǎn)市場營銷的內(nèi)容
現(xiàn)代房地產(chǎn)市場營銷已不再是單純的推銷工作,而是企業(yè)以滿足市場需求為中心的整體經(jīng)營活動,要從研究市場人手組織房地產(chǎn)投資開發(fā)經(jīng)營活動,因此,房地產(chǎn)市場營銷涵蓋面廣,包含豐富的內(nèi)容.概括起來,包括以下方面.
(一)房地產(chǎn)市場研究分析
1.市場需求分析.通過對房地產(chǎn)市場調(diào)查和預(yù)測,了解房地產(chǎn)市場近期或未來需求是什么.
2.房地產(chǎn)市場環(huán)境分析.分析房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營活動面臨哪些宏觀環(huán)境的影響,有利因素和不利因素各有哪些.房地產(chǎn)是不可移動的高價值財產(chǎn),受環(huán)境的影響大,因此,環(huán)境分析是房地產(chǎn)經(jīng)營活動中的重要內(nèi)容.
(二)確定房地產(chǎn)投資經(jīng)營目標(biāo)
在研究和分析市場的基礎(chǔ)上,作出經(jīng)營決策,包括選擇和確定房地產(chǎn)投資規(guī)模,投資方向,投資地區(qū)和地點以及投資方式.
在進(jìn)行上述決策之前,必須選定適當(dāng)?shù)念櫩腿?任何企業(yè)都不可能面向所有的市場,滿足所有顧客的需求.而房地產(chǎn)企業(yè)所開發(fā)的商品房在一定時期內(nèi)所能夠滿足顧客需求的范圍就可能更小了,因此,企業(yè)必須明確"我為哪一類用戶開發(fā)房地產(chǎn)商品及提供相應(yīng)的服務(wù)"
企業(yè)在進(jìn)行投資決策時,首先必須解決這個問題,從現(xiàn)代市場營銷的角度而言,即目標(biāo)市場選擇――我是準(zhǔn)備面向普通老百姓開發(fā)經(jīng)濟(jì)適用的住宅,還是高級別墅,或者是高檔酒店.
確定目標(biāo)市場時,至少需要考慮兩個基本問題:一是這個顧客群的需求必須有足夠的容量;二是在這個顧客群中,供應(yīng)的競爭對手,特別是具有較強(qiáng)競爭力的對手要盡量少.
(三)項目決策
項目決策是在項目經(jīng)營目標(biāo)確定的基礎(chǔ)上,根據(jù)選定的地段和項目,決定能夠滿足市場需要的開發(fā)經(jīng)營策略.具體包括以下幾種.
1.產(chǎn)品策略.確定和開發(fā)滿足市場需求的房地產(chǎn)商品.適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品是同適當(dāng)?shù)念櫩腿合嗦?lián)系的.當(dāng)目標(biāo)市場選定以后,必須設(shè)計和開發(fā)建設(shè)可以滿足顧客群的適銷對路的房地產(chǎn)商品或相應(yīng)的服務(wù).
2.價格策略.根據(jù)房地產(chǎn)市場需求分析的情況,制定房地產(chǎn)價格,受國家調(diào)控的房地產(chǎn)價格的確定應(yīng)符合國家規(guī)定.
3.銷售渠道選擇.選擇房地產(chǎn)租售的基本方式和途徑,房地產(chǎn)開發(fā)商自行租售與委托房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行房地產(chǎn)租售各有特點,要進(jìn)一步結(jié)合項目情況決定經(jīng)營方式.
(四)促進(jìn)銷售
確定和使用有效的信息傳遞促進(jìn)銷售的手段,如房地產(chǎn)廣告,房地產(chǎn)交易會等,提供售前咨詢服務(wù),吸引租客或買家,促成房地產(chǎn)交易.
(五)信息反饋和物業(yè)管理
提供售后服務(wù)和良好的物業(yè)管理,并搜集反饋信息,擴(kuò)大顧客群.
以上幾個方面,是現(xiàn)代市場營銷的主要內(nèi)容.在上述市場經(jīng)營過程中,每個環(huán)節(jié)又有更多的策略性選擇.
四,房地產(chǎn)市場營銷的基本過程
根據(jù)上述房地產(chǎn)市場營銷的內(nèi)容和現(xiàn)代市場營銷的觀念,結(jié)合房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的基本過程,房地產(chǎn)市場營銷的基本過程可以概括如下.
1.分析市場機(jī)會.
2.研究和選擇目標(biāo)市場.結(jié)合市場情況和企業(yè)自身的優(yōu)勢,通過可行性研究分析,作出投資決策.
3.制定營銷戰(zhàn)略,包括產(chǎn)品定位,建筑設(shè)計.
關(guān)鍵詞:PEST分析,房地產(chǎn)外部環(huán)境;應(yīng)對策略
自從上個世紀(jì)八十年代住房改革以來,我國的商品房市場一路繁榮昌盛,尤其自二零零二年以后,各行各業(yè)的資本紛紛涌向房地產(chǎn)行業(yè),市場一度過熱。近年來,國家紛紛出臺各種法律法規(guī)對房地產(chǎn)市場進(jìn)行調(diào)控,再次把房地產(chǎn)行業(yè)推向了風(fēng)口浪尖。格局和形勢在變,房地產(chǎn)企業(yè)該何去何從?
一、PEST模型
PEST是一種企業(yè)所處宏觀環(huán)境分析的模型,所謂PEST即政治(Political),經(jīng)濟(jì)(Economic),社會(Social)和科技(Technological)的英文縮寫,這些都是企業(yè)的外部環(huán)境因素,通常不受企業(yè)掌握,因而也被戲稱為“有害物Pest”。通過這些外部環(huán)境的分析,企業(yè)更容易認(rèn)清形勢,抓住機(jī)遇,減少行業(yè)風(fēng)險。
二、新形勢下房地產(chǎn)行業(yè)的PEST分析
1.政治法律環(huán)境因素
面對房地產(chǎn)行業(yè)的過分火熱,以及房價的迅猛飛漲,近來年,國家相繼出臺了諸多法律法規(guī),旨在給房地產(chǎn)行業(yè)降溫。
(1)財務(wù)杠桿能力變?nèi)?/p>
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)利用其強(qiáng)大的負(fù)債能力獲取財務(wù)杠桿利益已經(jīng)成為行業(yè)公開的秘密,而二零零七年九月央行銀監(jiān)會關(guān)于加強(qiáng)商業(yè)性房地產(chǎn)信貸管理通知指出“商業(yè)銀行不得向房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)放專門用于繳交土地出讓金的貸款”,“對項目資本金(所有者權(quán)益)比例達(dá)不到百分之三十五或未取得土地使用權(quán)證書、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證和施工許可證的項目,商業(yè)銀行不得發(fā)放任何形式的貸款”,這些都使得房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的財務(wù)杠桿一下變?nèi)酢?/p>
(2)對購房者的限制
央行銀監(jiān)會關(guān)于加強(qiáng)商業(yè)性房地產(chǎn)信貸管理通知中,對購房的首付比例提出了進(jìn)一步要求,并對二套房的購買提出了嚴(yán)格要求,而隨后又取消了購房貸款利率優(yōu)惠政策。而今年年初,北京、天津、上海等地又相繼出臺了限制外地人購房的政策。這些都無疑使得本已出現(xiàn)下滑的房地產(chǎn)市場雪上加霜。
2.經(jīng)濟(jì)因素
GDP持續(xù)高速增長,國民收入水平增加
我國經(jīng)濟(jì)連續(xù)多年飛速增長,使得人民的生活水平日益提高,對購房的需求也隨之增加,同時對居住環(huán)境和居住質(zhì)量的要求也越來越高。
(2)通貨膨脹嚴(yán)重
持續(xù)的通貨膨脹使得老百姓對于保值的需求增強(qiáng),房產(chǎn)成了其中的選擇之一。同時,通貨膨脹使得建筑成本大大提高,對于房價產(chǎn)生很大的影響。
(3)銀根縮緊
自二零零七年開始至今,央行連續(xù)多次調(diào)高存款準(zhǔn)備金率,使得貨幣供應(yīng)緊缺,進(jìn)一步影響房地產(chǎn)企業(yè)的借貸能力。同時,國家逐步上調(diào)貸款利息,這也給對財務(wù)杠桿依賴性很大的房地產(chǎn)企業(yè)的投資收益帶來很大影響。
(4)股市蕭條
股市的蕭條,使得很多投資資本轉(zhuǎn)向房地產(chǎn)行業(yè)。
3.社會與文化因素
人口出生率降低
計劃生育國策實施了三十多年,其對我國人口數(shù)量和人口結(jié)構(gòu)的影響已經(jīng)逐步顯示出來,人口老年化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重。隨著七十年代生育高峰期的一代人大多已經(jīng)成家立業(yè),而隨后的年輕人口的比例越來越小,因而在城市購房者中,城市原住居民的比例越來越小。
城市化進(jìn)程加快
隨著我國城市化進(jìn)程的推動,越來越多的農(nóng)村人口進(jìn)入城市,這成為了拉動房地產(chǎn)市場需求的一項重要因素,這類人群在購房者中占的比例越來越大。因此,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)充分注意到這部分消費(fèi)群體的需求。
4.科技因素
一些新型建筑材料和新的建筑技術(shù)都在不斷出現(xiàn),給建筑工程帶來一定的便利,更好地滿足人們?nèi)找嬖鲩L的對居住環(huán)境的要求,同時也影響著工程造價,但總體而言,科技因素對房地產(chǎn)行業(yè)的影響并不大。
三、房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)對外部環(huán)境變化的策略
1.融資創(chuàng)新
房地產(chǎn)企業(yè)獲取投資回報的最重要的因素在于財務(wù)杠桿利益,失去財務(wù)杠桿,便使得凈資產(chǎn)收益率大幅降低。過去企業(yè)一直都主要依賴銀行信貸來獲得財務(wù)杠桿,隨著新的法律法規(guī)的出臺以及銀根縮緊,企業(yè)獲得信貸的能力越來越弱。房地產(chǎn)行業(yè)本是資本密集型產(chǎn)業(yè),在新的形勢下,企業(yè)要想繼續(xù)獲取高額的杠桿利益,只能從融資方式的創(chuàng)新入手,這是房地產(chǎn)企業(yè)能賴以生存的基礎(chǔ),因此房地產(chǎn)行業(yè)的創(chuàng)新關(guān)鍵在于融資方式的創(chuàng)新。
利用信托投資基金進(jìn)行融資。這種融資方式的特點是不受國家“企業(yè)自有資金不低于開發(fā)項目投資的百分之三十”的約束,經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分房地產(chǎn)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率都超過百分之七十,信托融資是房地產(chǎn)企業(yè)跨越資金比例門檻的重要途徑。
(2)發(fā)行企業(yè)債券,籌集民間資本。我國有著數(shù)額巨大的游資存在于民間市場,在股市低迷的今天,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可以通過發(fā)行債券利用這些民間資本。
(3)發(fā)行優(yōu)先股。優(yōu)先股的融資成本雖然要高于銀行信貸,但卻減小到期還款的壓力。房地產(chǎn)行業(yè)獲取凈資產(chǎn)收益的根本在于較高的資產(chǎn)負(fù)債率,如果發(fā)行普通股,對于資產(chǎn)負(fù)債率的提高并無任何幫助,因此在融資變得日益困難的當(dāng)今,發(fā)行優(yōu)先股對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)是個不錯的選擇。
(4)開發(fā)商貼息委托貸款。這是一種新出現(xiàn)的房地產(chǎn)企業(yè)融資方式。所謂開發(fā)商貼現(xiàn)委托貸款,是由房地產(chǎn)開發(fā)商委托銀行向購買其商品房者發(fā)放購房貸款,并由開發(fā)商補(bǔ)貼一定期限的利息,它利用的是賣方信貸。對銀行來講,這樣既可以規(guī)避政策風(fēng)險和信貸風(fēng)險,又能獲得可觀的中間收入;對開發(fā)商而言,既規(guī)避了政策,又獲得了資金;而對購房者來講,則獲得了住房。這是一個三方獲利的房地產(chǎn)融資創(chuàng)新模式。
2.產(chǎn)品創(chuàng)新
房地產(chǎn)行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新,主要體現(xiàn)在市場的創(chuàng)新,由于我國城市人口的結(jié)構(gòu)和背景極其復(fù)雜,各個城市對于外來人口的開放程度也不一樣,因此,房地產(chǎn)企業(yè)在開發(fā)項目之前,應(yīng)著重研究消費(fèi)者市場需求的變化,不斷開發(fā)適應(yīng)社會需求的戶型、景觀等產(chǎn)品,并與時俱進(jìn),適當(dāng)引入新技術(shù)新材料,或者打造低碳生態(tài)產(chǎn)品,以增強(qiáng)其產(chǎn)品力,甚至引導(dǎo)并提高社會消費(fèi)意識。
3.營銷創(chuàng)新
因其長期的賣方市場形成的思維慣性,房地產(chǎn)行業(yè)的項目開發(fā)更注重產(chǎn)品的開發(fā),如地段、戶型和景觀等等,卻忽視了營銷的創(chuàng)新。時過境遷,當(dāng)今的房地產(chǎn)市場競爭已經(jīng)非常激烈,消費(fèi)者對于產(chǎn)品的可選擇在加大,與開發(fā)企業(yè)的博弈能力也在增強(qiáng)。
在過去的賣方市場下,房地產(chǎn)項目開發(fā)的營銷只是更多的放在炒產(chǎn)品名稱和概念上,隨著房地產(chǎn)行業(yè)形勢的日益嚴(yán)峻,企業(yè)應(yīng)該更多地轉(zhuǎn)向切實的營銷策略。在保障產(chǎn)品品質(zhì)的前提下,企業(yè)應(yīng)更多的關(guān)注營銷的創(chuàng)新,積極推動產(chǎn)品銷售,促進(jìn)資金周轉(zhuǎn),建立企業(yè)品牌。
房地產(chǎn)是個資金密集并且資本的周轉(zhuǎn)很慢的行業(yè),據(jù)數(shù)據(jù)分析,該行業(yè)的總資本周轉(zhuǎn)率普遍大約僅在零點三左右,資金的使用效率極低。因此,在制定營銷戰(zhàn)略時,應(yīng)注重銷售速度,而不是過于重視銷售利潤,以提高資金周轉(zhuǎn)率,實現(xiàn)企業(yè)整體盈利水平。
4.服務(wù)創(chuàng)新
任何一個行業(yè)都離不開服務(wù),房地產(chǎn)企業(yè)同樣應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù)意識,積極打造客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng),建立品牌的影響力和美譽(yù)度,以增強(qiáng)消費(fèi)者忠誠度。
四、結(jié)論
房地產(chǎn)行業(yè)面臨著前所未有嚴(yán)峻考驗,一方面是政府的宏觀調(diào)控對房地產(chǎn)行業(yè)的威脅,另一方面是消費(fèi)者博弈地位的提升使開發(fā)商陷入了市場競爭。市場的變化日新月異,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)同樣應(yīng)該開放思想,積極探索,勇于創(chuàng)新,把融資和營銷放到一個新的高度,才能在新的市場環(huán)境中生存和發(fā)展。
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