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制造業(yè)高質(zhì)量心得體會(huì)精選(九篇)

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制造業(yè)高質(zhì)量心得體會(huì)

第1篇:制造業(yè)高質(zhì)量心得體會(huì)范文

2013年10月9日至13日,按照市委組織部的統(tǒng)一安排,我有幸成為蘇州市年輕干部群眾工作能力提升培訓(xùn)班的學(xué)員,赴蘇州農(nóng)村干部學(xué)院參加學(xué)習(xí)和考察,取得了較好的培訓(xùn)效果?,F(xiàn)將心得體會(huì)匯報(bào)如下:

一、對(duì)學(xué)習(xí)和考察的感受

在短短五天的培訓(xùn)中,安排了豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容,傾聽了多位專家及領(lǐng)導(dǎo)的授課,參觀了農(nóng)業(yè)示范村、社區(qū),開發(fā)建設(shè)現(xiàn)代化園區(qū)、新農(nóng)村、新社區(qū)示范點(diǎn)等,培訓(xùn)內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng)、指導(dǎo)意義大。主要有三個(gè)方面的學(xué)習(xí)感受:

一是學(xué)習(xí)內(nèi)容新鮮前衛(wèi)。此次來(lái)蘇州學(xué)習(xí),接觸了大量新鮮的知識(shí)、觀點(diǎn)和舉措,感到十分"解渴"。例如"轉(zhuǎn)型升級(jí)理論與蘇州實(shí)踐"、"公共行政管理中的博弈思維"、"蘇州城鄉(xiāng)一體化與新型城鎮(zhèn)化發(fā)展戰(zhàn)略"、"加強(qiáng)社會(huì)建設(shè),創(chuàng)新社會(huì)管理"等專題,是目前"蘇南"地區(qū)最前沿、最有實(shí)踐意義的轉(zhuǎn)型升級(jí)及城鄉(xiāng)一體化建設(shè)理論,令我耳目一新,受益匪淺;

二是課堂教學(xué)精彩生動(dòng)。來(lái)自蘇州農(nóng)干院、農(nóng)辦、蘇州大學(xué)的孫堅(jiān)峰、盧水生、陳建榮、沈健等專家,多年來(lái)潛心研究農(nóng)村工作,具有豐富的理論和實(shí)踐,他們把研究的成果濃縮成精華,通過(guò)精巧的設(shè)計(jì)、生動(dòng)的案例、詼諧的語(yǔ)言,深入淺出的傳授給我們,精彩紛呈,印象深刻;

三是培訓(xùn)形式務(wù)實(shí)多樣。在課堂學(xué)習(xí)的同時(shí),培訓(xùn)還安排了參觀考察活動(dòng),參觀了**區(qū)墅里"社區(qū)支持農(nóng)業(yè)"、旺山村"休閑農(nóng)業(yè)"、蘇州園區(qū)建設(shè)、全國(guó)和諧社區(qū)建設(shè)示范區(qū)泰元社區(qū)等示范基地,實(shí)地感受蘇州農(nóng)村的發(fā)展變化,感受蘇州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的高速度、高質(zhì)量,倍受震憾,深受啟發(fā)。

二、對(duì)蘇州城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的認(rèn)識(shí)

幾天的學(xué)習(xí)、考察,使我對(duì)蘇州城鄉(xiāng)一體化建設(shè)有了初步的認(rèn)識(shí)。蘇州的城鄉(xiāng)一體化建設(shè)起步早、思路新、措施實(shí)、力度大、成效好,他們的主要做法是:通過(guò)前期資金投入、投資公司運(yùn)作、配套組織、出臺(tái)一系列政策,建立金融、運(yùn)作、組織、政策"四個(gè)平臺(tái)";采取工業(yè)向園區(qū)、農(nóng)業(yè)向規(guī)模經(jīng)營(yíng)、農(nóng)民居住向社區(qū)"三個(gè)集中"措施優(yōu)化城鄉(xiāng)布局;通過(guò)農(nóng)村集體資產(chǎn)分配權(quán)向土地股份制股權(quán)、農(nóng)民土地承包權(quán)向土地股份制股權(quán)、農(nóng)民宅基地使用權(quán)向城鎮(zhèn)商品房或貨幣和股權(quán)的"三個(gè)置換",加快農(nóng)民轉(zhuǎn)為市民速度;通過(guò)社區(qū)股份、土地股份、富民合作社、專業(yè)合作組織(企業(yè)+農(nóng)戶)的"五大合作",富民強(qiáng)村;逐步形成城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃、統(tǒng)籌資源配置、產(chǎn)業(yè)布局、基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、就業(yè)社保、社會(huì)管理"七個(gè)一體化",實(shí)現(xiàn)"家家有資本、戶戶成股東、村村成物業(yè)、年年有分紅"的目標(biāo)。**注重規(guī)劃引領(lǐng),在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式上求突破;注重制度建設(shè),在創(chuàng)新體制機(jī)制上求突破;注重產(chǎn)業(yè)融合,在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)上求突破;注重富民優(yōu)先,在農(nóng)民持續(xù)增收上求突破;注重社區(qū)建設(shè),在城鄉(xiāng)管理體制上求突破。他們敢于正視和破解農(nóng)村發(fā)展中的問(wèn)題,成功地走出了一條發(fā)展方式好、經(jīng)濟(jì)效益好、生態(tài)環(huán)境好、生活質(zhì)量好的城鄉(xiāng)一體化建設(shè)新路子,值得我們學(xué)習(xí)和深思。

三、結(jié)全城南轉(zhuǎn)型發(fā)展實(shí)際的幾點(diǎn)思考

1.加快轉(zhuǎn)型發(fā)展必須確立大有可為的精神狀態(tài)。經(jīng)過(guò)近10年的發(fā)展,城南園區(qū)從無(wú)到有、從小到大,在區(qū)位、產(chǎn)業(yè)、人口和民生等方面形成了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。在區(qū)位上,隨著城市中心南移,城南與主城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施加快銜接,城市功能加速融合,已成為城市的重要組成部分;興業(yè)路、城西大道等縱向主干道建成后,將進(jìn)一步拉近與主城區(qū)的時(shí)空距離,提升土地資源價(jià)值,促進(jìn)商貿(mào)物流、商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展;區(qū)內(nèi)擁有2個(gè)高速公路出入口,南出入口拓寬改造工程已經(jīng)完成,蘇州主出入口綜合改造工程業(yè)已全面啟動(dòng),高速公路道口經(jīng)濟(jì)圈正加快形成。在產(chǎn)業(yè)上,現(xiàn)有企業(yè)近400家,其中規(guī)模骨干企業(yè)74家,市百優(yōu)企業(yè)31家,初步形成了以機(jī)械電子、紡織服裝、汽車配件為主導(dǎo)的輕型制造業(yè)基地。在人口上,新建了大型商住區(qū)、安置區(qū)10個(gè),集聚了拆遷戶、產(chǎn)業(yè)工人、小區(qū)住戶近5萬(wàn)人,為發(fā)展商貿(mào)服務(wù)業(yè)提供了市場(chǎng)消費(fèi)基礎(chǔ)。在民生上,社會(huì)保障制度基本健全,失地農(nóng)民全部納入基本養(yǎng)老保障,拆遷安置基本實(shí)現(xiàn)"零過(guò)渡",社會(huì)總體保持和諧穩(wěn)定。以上四大優(yōu)勢(shì)構(gòu)筑了城南園區(qū)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)的有利條件,只要我們傳承和發(fā)揚(yáng)好開發(fā)區(qū)人不畏艱難、負(fù)重奮進(jìn)的拼搏精神,就一定能搶抓機(jī)遇、揚(yáng)己之優(yōu)、乘勢(shì)而為,推進(jìn)城南新區(qū)在新的起點(diǎn)上再創(chuàng)新的輝煌。

第2篇:制造業(yè)高質(zhì)量心得體會(huì)范文

鄭都宏

8月23日,應(yīng)邀參加新希望東華士乳業(yè)50公里徒步。一大早來(lái)到機(jī)場(chǎng),鄧總邀請(qǐng)我去貴賓室請(qǐng)我喝茶吃早點(diǎn),當(dāng)時(shí)我真的有點(diǎn)受寵若驚。鄧總看了看我,說(shuō)我有點(diǎn)胖了,以前臉還有很明顯的棱角,現(xiàn)在都快成個(gè)包子臉了。作為一個(gè)剛剛跑業(yè)務(wù)的銷售人員,胖了,說(shuō)明自己還沒有百分之百的努力,太過(guò)于安逸了。我也希望通過(guò)這次活動(dòng),能夠突破自己,重新審視自己,對(duì)自己有一個(gè)更加清晰的認(rèn)識(shí)。

我們到達(dá)出發(fā)集合點(diǎn)已經(jīng)是上午十點(diǎn)半了,大部隊(duì)已先出發(fā),我們也盡快從出發(fā)集合點(diǎn)沿著湘江奔向終點(diǎn)。第一次來(lái)到湖南,見到湘江,徒行于"湘江北去,橘子洲頭"之中,難掩激動(dòng)之情。途中,鄧總讓我去買點(diǎn)水,因沿途比較偏僻,買完水后,已看不到人影,我沿著行進(jìn)方向跑步追了一段,還是看不見。當(dāng)時(shí)我已經(jīng)汗流浹背、氣喘吁吁了,看著路上的出租車真想上去坐一段,但是經(jīng)過(guò)激烈的思想斗爭(zhēng),我還是選擇繼續(xù)徒步前進(jìn)。終于,我看到了一個(gè)醒目的紅色上衣,在出發(fā)前鄧總換上了紅色上衣并說(shuō)這樣醒目,看來(lái)鄧總早有先見之明,而我居然現(xiàn)在才有所領(lǐng)悟,在出發(fā)前,我就應(yīng)早早想到準(zhǔn)備好水,這里,也要感謝鄧總沒有把我當(dāng)外人,讓我去買水。行進(jìn)中,鄧總每次都能準(zhǔn)確地說(shuō)出行程里數(shù)及剩余時(shí)間,我們也測(cè)試了很多次,每次都很接近實(shí)際數(shù)值,這讓我們覺得驚訝并佩服。鄧總說(shuō)這完全是經(jīng)驗(yàn),可見經(jīng)驗(yàn)是多么的重要,做一事專一事,能夠做到極致熟悉,自己就有了一項(xiàng)本事——經(jīng)驗(yàn)。作為業(yè)務(wù)員更需要經(jīng)驗(yàn),在聯(lián)系客戶時(shí)經(jīng)驗(yàn)會(huì)告訴我們客戶何時(shí)方便,拜訪客戶時(shí)經(jīng)驗(yàn)會(huì)告訴我們客戶的真正需求,總結(jié)時(shí)經(jīng)驗(yàn)會(huì)幫助我們判斷對(duì)方是否為潛在客戶。經(jīng)驗(yàn),需要不斷的嘗試、摸索、反思并總結(jié)。

長(zhǎng)沙當(dāng)天太陽(yáng)特別足,天氣預(yù)報(bào)說(shuō)氣溫 35℃,可實(shí)際氣溫遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止。每一個(gè)停歇點(diǎn)我們都會(huì)大量進(jìn)行物資補(bǔ)充。盡管天氣炎熱,但是我們的氛圍很好,停歇點(diǎn)上我們會(huì)說(shuō)說(shuō)笑笑,看看微信上關(guān)于大部隊(duì)的各種實(shí)時(shí)播報(bào),我還開玩笑的說(shuō)我們快點(diǎn),爭(zhēng)取抓到大部隊(duì)的最后一名。大家都在通過(guò)這些緩解此時(shí)的疲憊,給他人給自己打氣。炎炎烈日下,我們堅(jiān)信,我們必將迎來(lái)沖過(guò)終點(diǎn)那一刻;微微清風(fēng)過(guò),我們留戀,我們陶醉于湘江的風(fēng)光秀美。曾經(jīng)在湘江邊留下了著名的詩(shī)篇《沁園春·長(zhǎng)沙》:"獨(dú)立寒秋,湘江北去,橘子洲頭??慈f(wàn)山紅遍,層林盡染;漫江碧透,百舸爭(zhēng)流。鷹擊長(zhǎng)空,魚翔淺底,萬(wàn)類霜天競(jìng)自由。悵寥廓,問(wèn)蒼茫大地,誰(shuí)主沉浮?攜來(lái)百侶曾游,憶往昔崢嶸歲月稠。恰同學(xué)少年,風(fēng)華正茂;書生意氣,揮斥方遒。指點(diǎn)江山,激揚(yáng)文字,糞土當(dāng)年萬(wàn)戶侯。曾記否,到中流擊水,浪遏飛舟!"我查了一下關(guān)于湘江的詩(shī)詞從古至今共計(jì)286首,從古至今湘江都是一個(gè)讓人流連忘返,借景抒情的地方。如今我們不同時(shí)代,卻在相同的地點(diǎn),讀著他們的詩(shī)篇,真乃一大幸事!此時(shí),我們已經(jīng)忘記了疲憊,忘記了行進(jìn)中一次次流下的汗水,最終,我們沖過(guò)了終點(diǎn)!歷時(shí)7個(gè)多小時(shí)的行程,我們勝利了!雖滿身汗水但萬(wàn)分自豪是我們最真實(shí)的寫照,夕陽(yáng)勾勒出我們喜悅的笑容,這時(shí),我仿佛有種江山誰(shuí)主沉浮的豪情,也對(duì)一起徒步的團(tuán)隊(duì)有了更強(qiáng)的歸屬感。

晚上慶祝時(shí),看著大家圓滿完成徒步而露出的喜悅笑容,我覺得再苦再累都是值得的。接下來(lái)就是最最激動(dòng)人心的時(shí)刻,發(fā)大獎(jiǎng)。此時(shí)此刻,我很羨慕那些堅(jiān)持不懈,努力拼搏的勝利者們,因?yàn)殡m然他們?cè)谛羞M(jìn)中也會(huì)遇到和我們一樣的困難,可他們堅(jiān)持下來(lái)了,并且出色地率先走完了全程。這一刻,沒有職位的高低,沒有年齡的差異,有的只是我們對(duì)他們無(wú)比的敬仰和崇拜。用餐時(shí),我與這次徒步活動(dòng)獲得第一名的人交流了一下,他說(shuō)最主要的一點(diǎn)就是無(wú)論如何都要緊跟第一梯隊(duì)。如果沒有跟住,而跑在了第二、第三梯隊(duì),再追起來(lái)就會(huì)很困難。雖然跟住第一梯隊(duì)會(huì)很艱難,但只要咬牙堅(jiān)持度過(guò)這最艱難的階段,過(guò)后就會(huì)很輕松,也會(huì)取得好的名次。我想,雖然我們沒有取得好的名次,但是我們突破了自己,雖然我們?cè)?個(gè)多小時(shí)里做的唯一的事情就是前進(jìn),可是我們卻在行進(jìn)中更好的詮釋了什么是堅(jiān)持。走路沒有什么偉大,可是你能在一段時(shí)間里不斷的為了一件事去堅(jiān)持、努力,專心的完成這件事,這就已經(jīng)足夠了。在我們的工作、生活中也是一樣,困難總會(huì)不期而至,這時(shí),我們就要堅(jiān)持、努力,把所有的精力都用在戰(zhàn)勝困難上面,那么,勝利離我們還會(huì)遠(yuǎn)嗎?在努力中差一步都是不行的,偷工減料,弄虛作假是不會(huì)取得成功的。在最困難的時(shí)候要咬緊牙關(guān),見賢思齊、不斷反省、自我感知、自我認(rèn)知,即使取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)也不要沾沾自喜,短暫的領(lǐng)先不代表最終的勝利,只有跨過(guò)終點(diǎn)線那一刻,才是真正的勝利。晚上回到賓館,看著自己腿上明顯的黑白分界線,感受到大腿的疼痛和身體的疲憊感,反而感覺自己更男人,對(duì)自己也更自信了。這是有意義的一天,令人回味,并且終身難忘。

第二天我們參觀了新希望東華士工廠,這段經(jīng)歷也讓我印象深刻。我們是從賓館徒步行至工廠的,一晚過(guò)后腿的疼痛感更為強(qiáng)烈,每一步都是那么艱難,但經(jīng)過(guò)前一天的經(jīng)歷和感悟,我感覺身上充滿了力量,有使不完的力氣,不知不覺也就忘記了疼痛,反而感覺自己身輕如燕。那時(shí)候我的腦海中忽然出現(xiàn)了《我的滑板鞋》這首歌:"回家的路上,摩擦、摩擦,在這光滑的地上,似魔鬼的步伐。一步兩步一步兩步,一步一步似爪牙,似魔鬼的步伐,摩擦、摩擦,在這光滑的地上摩擦,摩擦。"哼著小調(diào),還真有摩擦、摩擦的感覺。

當(dāng)我們到達(dá)門口時(shí),鄧總并沒有說(shuō)他自己是誰(shuí),而是在門衛(wèi)處登記。然后大家參觀了辦公室,我們東華士的辦公室真的很漂亮,很有國(guó)際企業(yè)范。寬敞的辦公區(qū),整齊的辦公桌,一應(yīng)俱全的設(shè)施,看著讓人羨慕不已。接著對(duì)生產(chǎn)車間進(jìn)行了參觀,這也是我與普麗盛人員主要進(jìn)行參觀的地方,鄧總表示:大家都是第一次來(lái)東華士,第一次來(lái)車間,對(duì)于問(wèn)題不要遮掩,就是要將問(wèn)題指出、公開。參觀時(shí),鄧總很注意細(xì)節(jié),一個(gè)小小的水龍頭、洗手液,鄧總不滿意,指出員工在洗手時(shí)如果感受不好,那同樣也會(huì)影響工作,影響品質(zhì)。又親自用手檢查了每一個(gè)車間、每一間屋子地面的清潔度,并且對(duì)其進(jìn)行了詳細(xì)詢問(wèn),把一些存在的問(wèn)題、安全隱患一一指出。后來(lái)我們又對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了參觀。在這里,鄧總在看原輔料供應(yīng)商時(shí),鄧總表示河北雅果食品有限公司這家供應(yīng)商他們以前去參觀考察過(guò),發(fā)現(xiàn)這家的產(chǎn)品有工業(yè)產(chǎn)品成分,對(duì)人體是有害處的,以后會(huì)直接取消與這家供應(yīng)商的合作??梢娻嚳偸呛茇?fù)責(zé)的,不僅僅是對(duì)自己的產(chǎn)品負(fù)責(zé),更是對(duì)廣大的消費(fèi)者負(fù)責(zé)。

同樣,面對(duì)問(wèn)題不要怕,不僅要排查問(wèn)題給予解決,更要換個(gè)思維,很可能問(wèn)題點(diǎn)會(huì)成為機(jī)會(huì)點(diǎn)。在參觀設(shè)備時(shí),鄧總詳細(xì)詢問(wèn)了普麗盛設(shè)備的情況,因當(dāng)中存在一些問(wèn)題,然而東華士目前還沒有使用,對(duì)這些情況不得而知,鄧總要求先把設(shè)備調(diào)到其他工廠,按照正常的生產(chǎn)環(huán)境予以使用,從而檢驗(yàn)設(shè)備使用性。這看似是在檢驗(yàn)問(wèn)題點(diǎn),但實(shí)際如果生產(chǎn)使用正常,那么這也是普麗盛的又一個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)。兩個(gè)角度,兩個(gè)思維,卻把問(wèn)題轉(zhuǎn)向又一個(gè)方向。這一點(diǎn)對(duì)我啟發(fā)很大,很多難攻堅(jiān)的客戶,找到關(guān)鍵點(diǎn),找到共同語(yǔ)言,要換個(gè)思維方式。

最后鄧總又要求必須再看看污水處理設(shè)施,對(duì)污水處理的環(huán)境鄧總很不滿意,再次強(qiáng)調(diào)污水處理好才能更好的反映一個(gè)公司做的好不好,污水處理不好對(duì)環(huán)境、對(duì)公司自身的品質(zhì)而言都是一個(gè)問(wèn)題。鄧總的態(tài)度很強(qiáng)烈,這反映出他是一個(gè)很務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo),不會(huì)在意表面的風(fēng)風(fēng)光光,而在意外人看不到的地方所折射出來(lái)的本質(zhì)問(wèn)題。在中國(guó),講究的是一個(gè)派頭、門面,如果一家客戶去公司參觀,硬件設(shè)施齊全完善,那第一印象就基本過(guò)關(guān)了。再一個(gè)就是禮儀到位了,又過(guò)一關(guān),然后就是參觀生產(chǎn)流程等等,一切都是沒有問(wèn)題的,于是,OK,定單完成??墒侵豢客庠诘娘L(fēng)光,這樣的公司又能走多遠(yuǎn)呢?所以一個(gè)企業(yè)要發(fā)展、要改革,一定要痛定思痛,狠下心來(lái)從內(nèi)部進(jìn)行改革,不僅要表面風(fēng)光,更是要把自己的品質(zhì)力爭(zhēng)做到一流。有了這些最基礎(chǔ)的東西,心里有底氣,業(yè)務(wù)才能更好的去賣產(chǎn)品。很多優(yōu)秀的企業(yè),就是帶著這樣發(fā)自內(nèi)心的自信,在不斷的創(chuàng)造奇跡。新希望集團(tuán)企業(yè)正是這樣的企業(yè)之一。

整個(gè)參觀下來(lái),感覺東華士車間在衛(wèi)生方面還是不錯(cuò)的,有很好的硬件設(shè)施。鄧總對(duì)自己生產(chǎn)的牛奶很負(fù)責(zé),只有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),才會(huì)帶領(lǐng)員工負(fù)責(zé),只有員工負(fù)責(zé),才稱得上是一個(gè)良心負(fù)責(zé)的公司,這樣的公司才會(huì)有夯實(shí)的基礎(chǔ),不斷發(fā)展,從而立于不敗之地。

參觀后,鄧總就目前設(shè)備存在的一些問(wèn)題與普麗盛人員進(jìn)行討論。會(huì)議中,因?yàn)橐恍﹩?wèn)題存在不同觀點(diǎn),氣氛很僵硬,有點(diǎn)拔刃張弩。但一次再簡(jiǎn)單不過(guò)的年齡詢問(wèn),卻把緊張的氣氛一下子扭轉(zhuǎn)了,通過(guò)詢問(wèn)年齡,從而談?wù)摰搅似整愂⑷藛T保養(yǎng)的秘訣和減肥的心得,從而又延伸到了佛學(xué)的探討和學(xué)習(xí),鄧總和普麗盛的人把過(guò)往與佛有關(guān)的經(jīng)歷和認(rèn)知互相交流溝通,不斷的認(rèn)知。"佛",詞典的解釋是:佛,就是觀照。表達(dá)的含義是修行者進(jìn)入到心無(wú)雜念的境界時(shí)觀看的萬(wàn)事萬(wàn)物。其它的含義,都是附加上去的;從字形解釋是:"佛"字由左邊的"人"與右邊的"弗"構(gòu)成,"弗"為"不"的同源字,加單人旁就是不是凡人,說(shuō)明稱之為佛的人,本就是超脫凡人欲念、思想的人。我認(rèn)為佛就是修行極高的神圣的釋迦牟尼。每個(gè)人對(duì)佛都有不同的認(rèn)識(shí)和看法。他們雙方仿佛剛剛爭(zhēng)論的問(wèn)題都不存在,而是很虔誠(chéng)的人在一起探討認(rèn)知佛學(xué)的博大精深。氣氛變得熱烈起來(lái),鄧總把多次去印度收獲的關(guān)于佛學(xué)的經(jīng)歷拿來(lái)與大家分享,而普麗盛的人是個(gè)多年的佛的虔誠(chéng)者,他對(duì)佛有著更深的認(rèn)識(shí),他把佛與世間萬(wàn)物融為一體,與我們分享心無(wú)雜念的境界時(shí)觀看到的萬(wàn)事萬(wàn)物的心得體會(huì),并給我們注疏對(duì)佛的嶄新的認(rèn)知。從這件事中,我看出找到一個(gè)共同的話題是多么的重要啊,很多時(shí)候問(wèn)題也就都都迎刃而解了。這對(duì)于做業(yè)務(wù)員的我,尤為重要,在與客戶溝通交流時(shí),氣氛僵硬時(shí),如何找到一個(gè)共同話題來(lái)緩解氣氛,如何找到一個(gè)共同話題來(lái)拉近距離,如何找到一個(gè)話題來(lái)加深對(duì)方對(duì)自己的印象,這一點(diǎn)很重要。如何找到一個(gè)切入點(diǎn),而更好的達(dá)到自己的目的,更好的表達(dá)自己,更好的展示自己,對(duì)方也會(huì)對(duì)自己有全新的認(rèn)識(shí)。這是我以后需要自己加強(qiáng)的地方。

中午吃飯時(shí),鄧總要求在食堂吃飯,與生產(chǎn)工人吃的一樣,環(huán)境一樣。陪同人員拿來(lái)了幾瓶冰涼的水,在那樣一個(gè)炎熱的天氣,有一瓶涼水是多么解暑啊,可是鄧總卻讓拿走,不要搞特殊,既然在食堂與生產(chǎn)工人一起用餐,就要與大家吃一樣的,喝一樣的。普通工人吃什么管理人員就吃什么,重要的是大眾化、沒有什么特殊化,也不要搞特殊化,更不能要求搞特殊化。鄧總還說(shuō)之前一家工廠食堂弄了一個(gè)雅間,一些領(lǐng)導(dǎo)及管理者進(jìn)去用餐,后來(lái)要求拆除。一般來(lái)說(shuō),管理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、管理能力比普通工人師傅要多一些,同樣工人師傅也有一技之長(zhǎng),管理人員也能夠向工人師傅學(xué)習(xí),以取他人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短,豐富自己的閱歷。其實(shí)每個(gè)人都是平等的,只是職位不同,大家都是為了自己及家人更好的生活而努力、拼搏著。

晚上吃飯時(shí),鄧總邀請(qǐng)了新希望東華士車間第一線的各班組組長(zhǎng)吃飯,這也體現(xiàn)了工人才是一個(gè)公司最夯實(shí)的根基,人才是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的第一資源、第一推動(dòng)力,而生產(chǎn)一線的工人則是一切的基礎(chǔ)。以人為本,才能培育出獨(dú)具特色的優(yōu)秀企業(yè)文化,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,堅(jiān)持以人為本才能更好的建立的企業(yè)規(guī)章制度,這才是優(yōu)秀企業(yè)文化賴以建立、保持和發(fā)展的重要條件。