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論文摘要:通過(guò)自編心理健康教育路徑碳素問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),高職院校學(xué)生能正確認(rèn)識(shí)心理健康的重要性,喜歡的交流對(duì)象是朋友,最不喜歡的交流對(duì)象是輔導(dǎo)員、班主任和科任教師。本文分析了原因,提出了發(fā)揮輔導(dǎo)員心理健康教育作用的途徑。
本文是海南省高等學(xué)校科研資助項(xiàng)目高職院校學(xué)生心理健康狀況及教育路徑的調(diào)查研究(hjsk2009-136)的階段性成果。
輔導(dǎo)員是高職院校學(xué)生教育管理的骨干力量,是高職院校學(xué)生思想政治工作者、日常生活管理者和心理疏導(dǎo)者,是高職學(xué)生身心健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。高職學(xué)生處于不成熟向成熟的轉(zhuǎn)變階段,當(dāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、生活方式、價(jià)值觀念、行為模式等諸多方面發(fā)生變化時(shí),一部分人難以適應(yīng),迷茫、困惑、無(wú)所適從,心理負(fù)荷普遍加劇。面對(duì)這些情況,能夠在第一時(shí)間給予他們幫助和引導(dǎo)的人應(yīng)該是輔導(dǎo)員。作為高職院校輔導(dǎo)員,要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常心理并實(shí)施心理危機(jī)干預(yù),促進(jìn)高職學(xué)生身心健康成長(zhǎng)。
1 輔導(dǎo)員心理健康教育作用的現(xiàn)狀調(diào)查
筆者在高職院校學(xué)生心理健康現(xiàn)狀及教育路徑的課題研究中,自編心理健康教育路徑探索問(wèn)卷,隨機(jī)抽取某高職院校260名學(xué)生進(jìn)行壓力自評(píng)、對(duì)心理健康意義的認(rèn)識(shí)、自我重視程度、學(xué)校關(guān)注程度、心理困擾、原因分析、喜歡的交流對(duì)象、健康教育途徑、自我排解壓力形式等方面調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn):
第一,96.1%的高職學(xué)生能正確認(rèn)識(shí)心理健康在個(gè)體發(fā)展中的作用。
第二,困擾學(xué)生心理的原因是多方面的,依次為:學(xué)習(xí)困難(40.4%),人際關(guān)系(23.8%),家庭因素(包括家庭問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)拮據(jù)二者占21.1%),戀愛(ài)問(wèn)題(6.2%)和其他問(wèn)題(如就業(yè)、學(xué)業(yè)前途)。
第三,學(xué)生最喜歡的心理健康教育途徑是個(gè)別輔導(dǎo),占26.9%,其次是心理健康教育講座,占23.1%,再次是同伴的幫助,占21.2%,結(jié)合學(xué)科教學(xué)進(jìn)行課堂滲透,占12.7%,尋找親友幫助的也占11.7%。
第四,學(xué)生自我排解壓力的最主要方式是轉(zhuǎn)移注意力或順其自然,讓時(shí)間自然調(diào)整。但也有相當(dāng)一部分人采用發(fā)泄、壓抑的方式,如喝酒、睡覺(jué)、大哭大鬧的方式來(lái)排解。在接受教育的主動(dòng)性上,69%學(xué)生能主動(dòng)接受教育,但也有31%學(xué)生被動(dòng)等待別人的幫助。
第五,學(xué)生最喜歡的交流對(duì)象是朋友,占54.9%,說(shuō)明朋友,特別是知心朋友是學(xué)生排解心理壓力的最主要支柱。其次是同學(xué)、專業(yè)人士和親友。最不喜歡的交流對(duì)象是班主任、輔導(dǎo)員、科任教師,僅占2.4%,這是值得教育界特別關(guān)注的問(wèn)題。
2 輔導(dǎo)員在心理健康教育中作用缺失原因分析
輔導(dǎo)員本來(lái)應(yīng)該是為學(xué)生排憂解難的,然而學(xué)生有心理煩惱卻根本不想找班主任、輔導(dǎo)員、科任教師,輔導(dǎo)員心理健康教育作用如此缺失,究其其原因是多方面的:
第一,輔導(dǎo)員的教師和管理者形象讓學(xué)生畏懼,學(xué)生怕輔導(dǎo)員知道自己的問(wèn)題后對(duì)自己不利;
第二,實(shí)際工作中輔導(dǎo)員在認(rèn)識(shí)上還存在一定程度的誤區(qū),對(duì)自己的工作職責(zé)不夠明確,不注重心理健康教育與思想政治教育的有機(jī)結(jié)合。
第三,輔導(dǎo)員一般是剛從高校畢業(yè)的本科生,甚至??粕?。在實(shí)際操作中,他們往往缺乏工作經(jīng)驗(yàn),習(xí)慣性的說(shuō)教和批評(píng)讓學(xué)生厭煩。而心理健康教育要求工作者具有較高的綜合素質(zhì)和較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí),包括盡可能豐富的人生閱歷、心理咨詢經(jīng)驗(yàn),這種情況使剛踏上工作崗位的輔導(dǎo)員力不從心。
第四,輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)學(xué)生數(shù)量過(guò)多,精力容易分散,很難有足夠的時(shí)間和學(xué)生進(jìn)行交流,使得對(duì)高職學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的針對(duì)性大為減弱。
3 發(fā)揮輔導(dǎo)員心理健康教育作用的途徑
3.1 充分認(rèn)識(shí)心理健康重要性,完善輔導(dǎo)員管理制度
(1)提高認(rèn)識(shí),明確輔導(dǎo)員的心理健康教育職責(zé):心理健康的高職學(xué)生對(duì)自我、客觀世界的認(rèn)識(shí)和把握有正確的心態(tài),體現(xiàn)出較高的自我調(diào)控能力,沒(méi)有人格缺陷和障礙。心理健康教育直接影響到高職院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。心理健康教育是輔導(dǎo)員的工作職責(zé)之一,因?yàn)樗麄冇泻芎玫臈l件保證心理健康教育很好的實(shí)施。第一,高職院校輔導(dǎo)員是高職學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活等接觸較多的人物。輔導(dǎo)員長(zhǎng)時(shí)間和高職學(xué)生打交道,工作范圍涉及高職學(xué)生的方方面面,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及早進(jìn)行研究,及時(shí)疏導(dǎo)解決問(wèn)題,將其消滅在萌芽狀態(tài)。第二,高職院校輔導(dǎo)員的特殊身份與角色。教育部明文規(guī)定,高校輔導(dǎo)員既是教師同時(shí)又是高校管理干部,既是師長(zhǎng)又是朋友,這種多重身份與角色使之易于和高職學(xué)生進(jìn)行溝通交流。高職院校中大多數(shù)輔導(dǎo)員與高職學(xué)生年齡相仿,其知識(shí)背景、生活閱歷等也和高職學(xué)生較接近,這種狀況可以淡化教師與學(xué)生、管理者與被管理者之間的代溝,便于以“朋友”的身份展開交往,使輔導(dǎo)員容易走進(jìn)高職學(xué)生的心靈,這為輔導(dǎo)員參與高職學(xué)生心理健康教育并進(jìn)行創(chuàng)新研究提供了良好的基礎(chǔ)。
(2)完善選聘機(jī)制,挑選優(yōu)秀人才擔(dān)任輔導(dǎo)員:心理健康教育作為輔導(dǎo)員的重要職能之一,對(duì)其勝任特征在知識(shí)、技能和個(gè)人基本素質(zhì)方面都有著特殊的要求。在人才選聘這個(gè)初始環(huán)節(jié)上,高職院校應(yīng)該重視輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)勝任特征的考察,特別是考察他們的自我、人格特質(zhì)和動(dòng)機(jī)等鑒別性勝任特征,因?yàn)橹R(shí)技能可以通過(guò)培訓(xùn)而提高。
(3)強(qiáng)化績(jī)效管理,增強(qiáng)責(zé)任心:在考核輔導(dǎo)員工作績(jī)效時(shí)加大心理健康教育工作權(quán)重。輔導(dǎo)員作為學(xué)生德育工作的主要責(zé)任者,履行心理健康教育和心理輔導(dǎo)的職能是其重要的工作任務(wù)之一。較好地履行心理輔導(dǎo)職能應(yīng)該是對(duì)其評(píng)估的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),包括心理輔導(dǎo)工作案例的數(shù)量和質(zhì)量、時(shí)間和智力投入、代價(jià)和效益等方面細(xì)化考核。
3.2 加強(qiáng)培訓(xùn),提高輔導(dǎo)員的心理咨詢技能:學(xué)生存在心理困惑不愿向輔導(dǎo)員傾訴,一個(gè)很重要的原因在于輔導(dǎo)員缺乏心理輔導(dǎo)的知識(shí)和技能,他們常常把學(xué)生的心理問(wèn)題和德育問(wèn)題混為一談,本應(yīng)進(jìn)行心理輔導(dǎo)的案例卻采用空洞的說(shuō)教或批評(píng)加以處理。
(1)培訓(xùn)內(nèi)容。輔導(dǎo)員對(duì)心理輔導(dǎo)的理論與方法的培訓(xùn)需求最為強(qiáng)烈,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于思想教育理論與方法等課程的培訓(xùn)需求,加大心理輔導(dǎo)的知識(shí)和技能的培訓(xùn)非常必要。
(2)培訓(xùn)方式。根據(jù)斯騰伯格的觀點(diǎn),與績(jī)效行為密切關(guān)聯(lián)的勝任特征主要體現(xiàn)在“知道怎樣做”的內(nèi)隱知識(shí)上,而非“是什么”的外顯知識(shí)上。而“內(nèi)隱知識(shí)”的獲取,是一種“自然學(xué)習(xí)”的過(guò)程,這種學(xué)習(xí)活動(dòng)產(chǎn)生于日常的工作過(guò)程中,學(xué)習(xí)的效果取決于個(gè)體如何從經(jīng)驗(yàn)中漸漸形成個(gè)人風(fēng)格。輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)培訓(xùn)一方面要讓他們有機(jī)會(huì)參與集體的心理咨詢培訓(xùn),更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)基于輔導(dǎo)員“內(nèi)隱知識(shí)”獲取的學(xué)習(xí)過(guò)程,讓輔導(dǎo)員主動(dòng)在專家指導(dǎo)的基礎(chǔ)上對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行逐步提升。
3.3 輔導(dǎo)員如何開展學(xué)生心理健康教育
(1)準(zhǔn)確把握高職生成長(zhǎng)需求:調(diào)查中顯示,困擾學(xué)生心理的原因是多方面的。其中最主要的是學(xué)習(xí)困難,有40.4%的學(xué)生反映學(xué)習(xí)對(duì)他們的心理困擾最大,這與職業(yè)學(xué)院學(xué)生基礎(chǔ)差有很大的關(guān)系。其次是人際關(guān)系(23.8%)。加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)、人際關(guān)系的輔導(dǎo)是當(dāng)前迫切需要輔導(dǎo)的內(nèi)容。同時(shí)家庭因素(包括家庭問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)拮據(jù)二者占21.1%),戀愛(ài)問(wèn)題(6.2%)和其他問(wèn)題(如就業(yè)、學(xué)業(yè)前途)也是困擾學(xué)生的原因。輔導(dǎo)員必須根據(jù)影響學(xué)生發(fā)展的因素和成長(zhǎng)需要及時(shí)開展教育。
(2)建立良好的師生關(guān)系。調(diào)查顯示,學(xué)生最喜歡的交流對(duì)象是朋友,要充分發(fā)揮心理健康教育的作用,輔導(dǎo)員必須做學(xué)生的朋友。第一,新生接待。一年級(jí)輔導(dǎo)員要做好新生的接待工作,使學(xué)生得到心理關(guān)懷,產(chǎn)生良好的第一印象。第二,幫助學(xué)生解決實(shí)際困難。當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)生活中出現(xiàn)困難時(shí),輔導(dǎo)員應(yīng)該盡自己所能,全力幫助。第三,做學(xué)生的知心朋友。關(guān)注學(xué)生心理成長(zhǎng),增進(jìn)師生問(wèn)的交流和溝通。第四,以身作則。心態(tài)平和,言傳身教,營(yíng)造和諧、民主、自由、寬松的氣氛。
(3)開展集體活動(dòng),增進(jìn)同學(xué)感情,開展團(tuán)體輔導(dǎo)。如針對(duì)部分學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不夠,組織學(xué)生開展拔河比賽或同舟共濟(jì)活動(dòng);根據(jù)學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題,可以組織野炊、交心談心、心理沙龍活動(dòng)等,給他們提供接觸的機(jī)會(huì),促進(jìn)溝通交流平臺(tái),營(yíng)造和諧人際關(guān)系;針對(duì)學(xué)生承受挫折能力較弱,可以在班上開展各種競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)開展集體活動(dòng),讓他們體驗(yàn)成功與失敗,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高人際交往和溝通能力,培養(yǎng)健全人格。
(4)因人而易,對(duì)癥下藥。不同個(gè)體,不同年齡階段、不同性別的學(xué)生會(huì)有不同的煩惱,引起的因素也是各不相同,心理健康教育需要個(gè)別性。我院學(xué)生×× ,她所在的宿舍曾多次發(fā)生失竊事件,每次她都深惡痛絕地咒罵偷竊者,該生家庭比較富裕且表現(xiàn)好,大家都不懷疑她,后終被發(fā)現(xiàn)。原來(lái)她行竊就是為了想滿足自己的好奇心,產(chǎn)生興奮感,獲得成就感。她也知道偷盜是不良行為,但就是無(wú)法控制,一種異常的心理滿足促使她一次又一次地犯錯(cuò)誤。如果我們簡(jiǎn)單的把這種心理問(wèn)題當(dāng)作品德問(wèn)題來(lái)解決,那會(huì)害了這個(gè)學(xué)生。
(5)幫助學(xué)生樹立信心,主動(dòng)排解壓力。每一個(gè)高職學(xué)生都渴望成功,都有自己的閃光點(diǎn),輔導(dǎo)員應(yīng)該在日常工作中善于發(fā)現(xiàn)。輔導(dǎo)員在組建班、團(tuán)委的時(shí)候,應(yīng)面向?qū)W生全體,給他們素質(zhì)展示的平臺(tái)??梢圆捎冒辔刹枯喠鳟?dāng),干部角色輪換做,學(xué)生會(huì)因角色的改變和心理上的滿足,增強(qiáng)自信心,激發(fā)潛能。同時(shí),輔導(dǎo)員注意培養(yǎng)和鍛煉他們承受挫折的能力,教會(huì)他們主動(dòng)選擇適宜的場(chǎng)合和合理方式釋放消極情緒。
(6)輔導(dǎo)員要善于調(diào)整心態(tài),做高職學(xué)生心理健康的示范者。由于輔導(dǎo)員工作的煩瑣性,工作壓力大,心理易疲憊,而且經(jīng)常接觸負(fù)面事件,再加之受家庭、子女、情感等問(wèn)題的影響,同樣會(huì)出現(xiàn)情緒困擾,如:焦慮、煩悶等,有時(shí)會(huì)把氣撒在學(xué)生身上,給學(xué)生帶來(lái)心理壓力。因此,輔導(dǎo)員應(yīng)該掌握自我心理調(diào)節(jié)的方法和技巧,適時(shí)釋放心理壓力,做情緒的主人,以健康的心態(tài)去感染和影響學(xué)生,做學(xué)生心理健康的示范者。
高職學(xué)生心理健康教育是一個(gè)系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性的工作。面對(duì)新形勢(shì)下高職學(xué)生心理健康教育出現(xiàn)的種種新問(wèn)題,學(xué)校要改變認(rèn)識(shí),完善制度,加強(qiáng)培訓(xùn),輔導(dǎo)員應(yīng)積極采取相應(yīng)對(duì)策,創(chuàng)新教育方法,拓展教育途徑,幫助高職學(xué)生樹立健康心理意識(shí),增強(qiáng)心理調(diào)適能力和社會(huì)適應(yīng)能力。
參考文獻(xiàn):
[1] 曾淑英, 張欽哲.高校輔導(dǎo)員如何開展大學(xué)生心理健康教育工作.內(nèi)江職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2008,第2卷第2期
一、輔導(dǎo)員班主任心理輔導(dǎo)能力欠缺的主要表現(xiàn)
1、不能區(qū)分思想問(wèn)題與心理問(wèn)題的異同。
一些輔導(dǎo)員班主任面對(duì)學(xué)生的問(wèn)題存在兩種認(rèn)識(shí)偏向,即心理問(wèn)題政治化,政治問(wèn)題心理化?;蛘咻p易地將在思想政治教育工作中遇到的心理問(wèn)題簡(jiǎn)單地當(dāng)成思想政治問(wèn)題來(lái)處理,或者把學(xué)生一般性的思想困惑問(wèn)題當(dāng)成嚴(yán)重心理問(wèn)題來(lái)對(duì)待,夸大心理輔導(dǎo)在思想政治教育工作中的作用。還有一些輔導(dǎo)員班主任不具備心理輔導(dǎo)能力,把學(xué)生的問(wèn)題都看作是思想政治問(wèn)題而不是心理問(wèn)題,只采取單一的教育方法,使學(xué)生的心理問(wèn)題不能及時(shí)解決。
2、不能及時(shí)進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)。
大學(xué)階段,大學(xué)生處于情緒體驗(yàn)比較強(qiáng)烈的時(shí)期,同時(shí)也缺乏人生經(jīng)驗(yàn),因此許多外部事件,例如學(xué)業(yè)失敗、人際關(guān)系失調(diào)、親人死亡、失戀、遭受暴力傷害等等都可能引起大學(xué)生的心理危機(jī)。在這一特殊時(shí)期大多數(shù)輔導(dǎo)員不能及時(shí)對(duì)學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行及時(shí)的干預(yù),則嚴(yán)重影響到大學(xué)生的心理健康,有的學(xué)生甚至?xí)捎脴O端行為,導(dǎo)致惡性事件的發(fā)生??墒谴蟛糠州o導(dǎo)員班主任沒(méi)有心理輔導(dǎo)的能力,不能及時(shí)為學(xué)生的心理問(wèn)題進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)。因此處在學(xué)生工作第一線的輔導(dǎo)員班主任掌握心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)是非常必要的。心理危機(jī)干預(yù)策略一般包含兩大方面,一是預(yù)警機(jī)制,能夠識(shí)別易產(chǎn)生心理危機(jī)的個(gè)體,避免嚴(yán)重心理危機(jī)事件的發(fā)生,起到預(yù)警作用。二則是應(yīng)對(duì)機(jī)制,這是當(dāng)心理危機(jī)事件己經(jīng)發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)采取的系列措施。
3、難以為學(xué)生自我心理保健提供有效指導(dǎo)。
大學(xué)階段,正是大學(xué)生從不成熟走向成熟的關(guān)鍵時(shí)期,也是大學(xué)生個(gè)性形成的關(guān)鍵時(shí)期,這一特點(diǎn)反映在大學(xué)生心理活動(dòng)的各個(gè)方面。但是,有的學(xué)生沒(méi)有自我心理保健的能力,遇到心理問(wèn)題時(shí)不能從困境中走出,解決自我心理問(wèn)題。輔導(dǎo)員班主任應(yīng)用自己學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)的知識(shí)幫助學(xué)生,但是因輔導(dǎo)員班主任缺乏心理輔導(dǎo)能力就不能為學(xué)生提供有效的心理保健指導(dǎo)。
二、輔導(dǎo)員班主任心理輔導(dǎo)能力欠缺的主要原因
高校輔導(dǎo)員班主任能否將心理輔導(dǎo)職能運(yùn)用到工作中,是輔導(dǎo)員班主任能否搞好大學(xué)生心理健康教育的關(guān)鍵。那么,高校輔導(dǎo)員班主任在做心理輔導(dǎo)工作時(shí)能力欠缺的主要原因有兩個(gè)方面。
1、輔導(dǎo)員班主任心理輔導(dǎo)知識(shí)技能缺乏。
目前,心理輔導(dǎo)已成為了高校思想教育工作的一種有力補(bǔ)充,在思想教育中加強(qiáng)心理輔導(dǎo)已成為高校學(xué)生思想教育工作的一個(gè)重要內(nèi)容。雖然心理輔導(dǎo)可促進(jìn)人才的培養(yǎng)、有助于健康人格的形成、可促進(jìn)德育的發(fā)展、有助于學(xué)生身心協(xié)調(diào)發(fā)展,但是要真正達(dá)到“助人自助”的目的,輔導(dǎo)員班主任需要運(yùn)用心理輔導(dǎo)專業(yè)知識(shí),有時(shí)需運(yùn)用各種特殊的技巧與方法來(lái)開展活動(dòng)。心理輔導(dǎo)涉及心理學(xué)、哲學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、行為科學(xué)等多種學(xué)科理論知識(shí)與技術(shù),其中心理學(xué)占有重要的地位。然而目前我國(guó)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍中,絕大部分輔導(dǎo)員班主任并沒(méi)有心理學(xué)及相關(guān)專業(yè)的學(xué)業(yè)背景,更不用說(shuō)具備心理咨詢的經(jīng)驗(yàn)了。有的高校雖然對(duì)輔導(dǎo)員班主任進(jìn)行了心理輔導(dǎo)工作方面的培訓(xùn),但往往流于形式,而且輔導(dǎo)員大多缺乏專業(yè)背景,因此對(duì)于開展心理輔導(dǎo)所需的專業(yè)知識(shí)和技能輔導(dǎo)員并沒(méi)有真正掌握,更不用說(shuō)能夠在工作實(shí)踐中運(yùn)用自如了。 轉(zhuǎn)貼于 由此可見(jiàn),高校輔導(dǎo)員從事心理輔導(dǎo)工作的專業(yè)知識(shí)技能是非常缺乏的。
2、輔導(dǎo)員班主任心理輔導(dǎo)培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)化和規(guī)范化。
高校輔導(dǎo)員從事心理健康教育和心理輔導(dǎo)需要接受系統(tǒng)的培訓(xùn)、指導(dǎo)和資格認(rèn)證,培訓(xùn)工作的規(guī)范化直接影響著輔導(dǎo)員開展心理健康教育事業(yè)的健康發(fā)展。由于我國(guó)目前沒(méi)有統(tǒng)一機(jī)構(gòu)管理,對(duì)課程設(shè)置、時(shí)間安排和資格認(rèn)證等也未施行統(tǒng)一的要求,培訓(xùn)及督導(dǎo)工作仍處于比較混亂的狀態(tài)。教育行政部門雖已開始重視對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行心理健康教育、心理輔導(dǎo)能力的培訓(xùn),但培訓(xùn)力度仍然不能滿足客觀發(fā)展的需要。
三、提高輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的途徑
1、加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員班主任的心理輔導(dǎo)知識(shí)與技能培訓(xùn)。
加強(qiáng)輔導(dǎo)員班主任心理學(xué)基本理論的學(xué)習(xí)和心理輔導(dǎo)基本技能的培訓(xùn),是提高高校輔導(dǎo)員班主任心理輔導(dǎo)能力的重點(diǎn)。心理輔導(dǎo)能力的提高需要以一定的心理輔導(dǎo)知識(shí)為基礎(chǔ),輔導(dǎo)員班主任應(yīng)通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)教育心理學(xué)、普通心理學(xué)、個(gè)性心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、心理輔導(dǎo)和咨詢、心理測(cè)量學(xué)、變態(tài)心理學(xué)等學(xué)科的基本知識(shí),構(gòu)建合理的心理輔導(dǎo)知識(shí)結(jié)構(gòu)。
高??煞峙制诮M織輔導(dǎo)員參加系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn),提高輔導(dǎo)員班主任的心理輔導(dǎo)能力水平。如定期組織輔導(dǎo)員班主任與專職的心理咨詢?nèi)藛T進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,組織輔導(dǎo)員班主任參與學(xué)校心理咨詢中心的各項(xiàng)工作。如參與心理健康教育課、心理咨詢工作、心理健康教育宣傳工作、大學(xué)生心理健康活動(dòng)周(月)系列活動(dòng)等;參與主持心理測(cè)試,讓輔導(dǎo)員班主任了解學(xué)生的心理狀況;參加團(tuán)體培訓(xùn),讓輔導(dǎo)員班主任掌握?qǐng)F(tuán)體輔導(dǎo)的能力等。
2、鼓勵(lì)資助輔導(dǎo)員參加心理輔導(dǎo)相關(guān)專業(yè)進(jìn)修。
輔導(dǎo)員班主任系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)是提高輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力的最有效途徑。各高校應(yīng)制定相應(yīng)的制度,鼓勵(lì)并支持熱愛(ài)學(xué)生工作、責(zé)任感強(qiáng)的優(yōu)秀輔導(dǎo)員參加心理輔導(dǎo)專業(yè)進(jìn)修。如攻讀心理健康教育專業(yè)學(xué)位或報(bào)考國(guó)家心理咨詢師,為做好大學(xué)生心理健康教育工作培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)人才。
3、提供輔導(dǎo)員參與學(xué)校心理咨詢和心理治療工作機(jī)會(huì)。
高校教育如何將心理健康教育機(jī)制落實(shí)到每個(gè)大學(xué)生身上,輔導(dǎo)員班主任是關(guān)鍵。因?yàn)楦咝]o導(dǎo)員班主任作為“學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人”,是高校教育活動(dòng)的重要組織者之一,高校輔導(dǎo)員班主任參與心理健康輔導(dǎo)工作,應(yīng)當(dāng)作為高校心理輔導(dǎo)工作的重要環(huán)節(jié)。即從心理健康的“咨詢”、“輔導(dǎo)”和“治療”三個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)看,高校輔導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)輔導(dǎo)這個(gè)環(huán)節(jié),適當(dāng)?shù)貐⑴c咨詢與治療環(huán)節(jié)。
論文摘要:我國(guó)高校普遍存在心理健康教育師資缺乏與大學(xué)生對(duì)心理援助日益增長(zhǎng)的需求增加之間的矛盾。朋輩心理輔導(dǎo)這一新的輔導(dǎo)模式既能減輕學(xué)校心理健康教育工作的壓力,滿足學(xué)生多層次心理需要,也能起到專業(yè)的心理咨詢效果,促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。本文嘗試對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)的意義與作用、實(shí)施途徑和注意問(wèn)題進(jìn)行思考和探索,使之充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),成為高校開展心理健康教育和發(fā)展大學(xué)生個(gè)性品質(zhì)的有效途徑。
論文關(guān)鍵詞:朋輩心理輔導(dǎo);實(shí)施途徑;心理健康教育
我國(guó)高校大學(xué)生心理健康教育實(shí)踐中存在的問(wèn)題是:一方面,大學(xué)生中存在不少的心理問(wèn)題,迫切需要加強(qiáng)心理健康教育,提高大學(xué)生的心理素質(zhì);另一方面,心理健康教育模式比較單一,師資隊(duì)伍也嚴(yán)重不足,不能滿足學(xué)生的心理需求。因此,高校要解決現(xiàn)實(shí)存在的需求與供給之間的矛盾,必須積極探索心理健康教育與輔導(dǎo)的新手段、新方法、新形式,以適應(yīng)新形勢(shì)、新情況下心理健康教育的需要。朋輩心理輔導(dǎo)是高校心理健康教育教師通過(guò)培訓(xùn)和督導(dǎo)一批志愿從事心理援助工作的學(xué)生,在心理輔導(dǎo)基本原則的指導(dǎo)下,對(duì)周圍需要心理幫助的同學(xué)給予心理開導(dǎo)與支持,提供一種具有心理輔導(dǎo)功能的服務(wù)。顯然,這是一種新的輔導(dǎo)模式,具有自發(fā)性、義務(wù)性以及直接干預(yù)等特點(diǎn)。它不但有利于克服高校專業(yè)心理咨詢力量和模式不能滿足現(xiàn)實(shí)需要的狀況,有利于發(fā)揮大學(xué)生在心理健康教育中的自我教育的主體作用,而且有利于擴(kuò)大高校心理服務(wù)的受益面,有利于推動(dòng)高校心理健康教育工作的深入開展。作者結(jié)合在高校開展心理健康教育與咨詢的工作經(jīng)驗(yàn),嘗試性地思考和探索高校開展朋輩心理輔導(dǎo)的意義與作用、實(shí)施途徑以及應(yīng)注意的問(wèn)題等,使之充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),成為高校開展心理健康教育和發(fā)展大學(xué)生個(gè)性品質(zhì)的有效途徑之一。
一、高校開展朋輩心理輔導(dǎo)的意義與作用
(一)開展朋輩心理輔導(dǎo),一定程度上緩解專業(yè)心理輔導(dǎo)力量不足的壓力。高校心理健康教育存在最突出的困難和矛盾就是心理健康教育師資隊(duì)伍建設(shè)難以滿足日益增長(zhǎng)的大學(xué)生對(duì)心理援助的需求。真正有嚴(yán)重心理障礙或精神疾病的學(xué)生雖然人數(shù)不多,但他們需要專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T花大量的時(shí)間和精力來(lái)幫助和處理相關(guān)事情,因此,大學(xué)里的心理咨詢?nèi)藛T往往會(huì)成為忙于處理這些問(wèn)題學(xué)生的“消防員”,而無(wú)力或很少有精力顧及大部分學(xué)生健康成長(zhǎng)中遇到的一些心理困擾。事實(shí)上,高校心理教育與咨詢的主要任務(wù)應(yīng)該是幫助廣大學(xué)生健康成長(zhǎng),幫助的首要對(duì)象是在人生發(fā)展過(guò)程中遇到了困難而自己又難以調(diào)節(jié)的人,其次是尋求潛能開發(fā)的人,第三位才是有心理障礙的人。大部分的學(xué)生存在發(fā)展中遇到的問(wèn)題,如適應(yīng)問(wèn)題,學(xué)習(xí)問(wèn)題、交往問(wèn)題、情感與戀愛(ài)問(wèn)題、擇業(yè)問(wèn)題等,會(huì)引起不同程度的心理困惑或應(yīng)激狀態(tài)下較短時(shí)間的心理紊亂,而這些問(wèn)題完全可以由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的非專業(yè)人員來(lái)處理。作為心理咨詢工作的重要補(bǔ)充力量的朋輩心理輔導(dǎo)員,可以幫助咨詢老師接待同學(xué)中這些較為簡(jiǎn)單的發(fā)展中遇到的問(wèn)題,減輕咨詢老師的壓力。所以,朋輩心理輔導(dǎo)應(yīng)逐漸受到重視和運(yùn)用,成為高校心理輔導(dǎo)重要的形式之一。
(二)開展朋輩心理輔導(dǎo)可以滿足大學(xué)生多層次的心理需求,充分發(fā)揮學(xué)生自我教育的主體功能。國(guó)內(nèi)有關(guān)調(diào)查研究表明,大學(xué)生遇到心理困擾時(shí),絕大多數(shù)人最先向朋友或同伴傾訴和尋找?guī)椭?,其次是家長(zhǎng)和教師,很少人尋求專業(yè)人士的幫助。朋輩心理輔導(dǎo)是根據(jù)大學(xué)生的心理特點(diǎn)展開的,符合大學(xué)生的實(shí)際心理需要,容易為大學(xué)生所接受。朋輩輔導(dǎo)員和接受心理咨詢的同學(xué)處于同一年齡段,具有相近的價(jià)值觀、相似的經(jīng)驗(yàn)和生活方式,有利于日常生活中心理問(wèn)題的解決。另一方面,同輩之間進(jìn)行傾訴與交流時(shí)的氣氛比較平等,在輕松、熟悉的環(huán)境中探討心理問(wèn)題,減輕遇到心理困擾同學(xué)的敏感和緊張情緒,有利于問(wèn)題的解決。
(三)開展朋輩心理輔導(dǎo),有利于完善大學(xué)生心理援助體系,保障學(xué)生健康成長(zhǎng)。要想快捷有效地預(yù)防和解決大學(xué)生心理疾病,避免危機(jī)事件的發(fā)生,必須要建立一個(gè)完善高效的“學(xué)校-院系-學(xué)生組織”構(gòu)成的大學(xué)生心理援助體系。高校里的弱勢(shì)學(xué)生群體求助意識(shí)差,因此,及時(shí)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)異常心理現(xiàn)象的個(gè)體,并在日常生活中對(duì)心理問(wèn)題學(xué)生進(jìn)行幫助和監(jiān)察,成為了高校大學(xué)生心理援助和危機(jī)干預(yù)的難點(diǎn)。朋輩心理輔導(dǎo)員生活在學(xué)生中間,能深入觀察周圍同學(xué)的心理狀況,發(fā)現(xiàn)有心理問(wèn)題的學(xué)生時(shí),能及時(shí)報(bào)告學(xué)校相關(guān)部門,使這些學(xué)生得到及時(shí)的關(guān)注和幫助,避免惡性事件的發(fā)生。在這一意義上,可以說(shuō)朋輩心理輔導(dǎo)是一種實(shí)施方便、推廣性強(qiáng)、見(jiàn)效快的學(xué)校心理咨詢模式,對(duì)于建立完善的大學(xué)生心理援助體系、保障學(xué)生健康成長(zhǎng)具有重要的實(shí)踐意義。
二、高校開展朋輩心理輔導(dǎo)的途徑與方法
(一)選拔和培訓(xùn)朋輩心理輔導(dǎo)員,建立健全朋輩心理輔導(dǎo)工作網(wǎng)絡(luò)。選拔和培訓(xùn)朋輩心理輔導(dǎo)員,建立健全朋輩心理輔導(dǎo)工作網(wǎng)絡(luò)是開展朋輩心理輔導(dǎo)的基本保障和原動(dòng)力。主要是建立以班級(jí)心理委員,宿舍心理信息員為主,以心理社團(tuán)和其它學(xué)生社團(tuán)為輔的朋輩心理輔導(dǎo)員工作網(wǎng)絡(luò)。朋輩心理輔導(dǎo)員不僅要具有良好的個(gè)人素質(zhì)和人際關(guān)系能力,還要有一定的心理咨詢方面的專業(yè)知識(shí)和技能。因此,要制定嚴(yán)格的朋輩心理輔導(dǎo)員選拔和培訓(xùn)制度。首先通過(guò)16PF和SCL-90問(wèn)卷測(cè)試和面試,對(duì)朋輩輔導(dǎo)員的人格特征、精神健康狀況及傾聽、包容能力進(jìn)行了解,篩選出心理健康狀況良好、人格方面在樂(lè)群性、穩(wěn)定性等因素上較好又善于傾聽的學(xué)生作為培訓(xùn)的對(duì)象。其次,對(duì)所選對(duì)象進(jìn)行心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、咨詢技巧、大學(xué)生常見(jiàn)的心理問(wèn)題、心理障礙和精神疾病識(shí)辨與轉(zhuǎn)介、心理危機(jī)干預(yù)等方面的培訓(xùn)。最后,對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員進(jìn)行實(shí)際工作能力測(cè)試和書面測(cè)試相結(jié)合的考核。
(二)依托大學(xué)生心理社團(tuán),積極開展心理健康普及活動(dòng)。大學(xué)生心理社團(tuán)的成員來(lái)自各個(gè)班級(jí)和院系,與學(xué)生聯(lián)系緊密,而且又都是相對(duì)比較優(yōu)秀的學(xué)生,他們是高校心理健康教育、心理危機(jī)干預(yù)和心理援助體系的中堅(jiān)力量。學(xué)校心理健康中心指導(dǎo)各級(jí)心理健康協(xié)會(huì)、班級(jí)心理互助小組和心理委員,廣泛開展大量的心理健康教育宣傳與心理援助活動(dòng)。這些活動(dòng)可以結(jié)合大學(xué)生的心理特點(diǎn)而開展,讓學(xué)生在輕松愉快的環(huán)境中獲得心理知識(shí),如心理情景劇、心理健康知識(shí)競(jìng)賽、趣味心理游戲、心理電影賞析、建立和維護(hù)心理健康知識(shí)網(wǎng)站、出版心航報(bào)紙、心理互動(dòng)留言板等。
(三)注重朋輩心理輔導(dǎo)員的作用,建立健全基層心理援助和危機(jī)干預(yù)機(jī)制。朋輩心理輔導(dǎo)員是經(jīng)過(guò)心理健康中心的系列培訓(xùn),掌握了心理健康知識(shí)和理念、心理輔導(dǎo)技能的人員。他們來(lái)自學(xué)生,了解學(xué)生的心理需求,并且生活在同學(xué)中間,可以及時(shí)觀察和反饋同學(xué)中普遍存在的心理問(wèn)題,有利于心理健康機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際開展針對(duì)性和時(shí)效性較強(qiáng)的心理健康教育工作;朋輩心理輔導(dǎo)員在學(xué)生中宣傳心理健康知識(shí)和學(xué)校的心理健康教育工作情況,有助于學(xué)生有問(wèn)題時(shí)進(jìn)行求助;在發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生有嚴(yán)重的心理問(wèn)題時(shí),及時(shí)報(bào)告給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)機(jī)構(gòu),有助于危機(jī)事件的預(yù)防和控制;當(dāng)學(xué)校對(duì)危機(jī)事件進(jìn)行干預(yù)處理后,一些心理問(wèn)題較嚴(yán)重的學(xué)生的后期跟蹤和援助工作的順利進(jìn)行也依賴于朋輩心理輔導(dǎo)員的積極參與。
三、朋輩心理輔導(dǎo)應(yīng)注意的問(wèn)題
(一)注意將朋輩心理輔導(dǎo)與專業(yè)心理咨詢相結(jié)合,發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T要為朋輩心理輔導(dǎo)員提供心理輔導(dǎo)與咨詢方面的技術(shù)支持和指導(dǎo),并及時(shí)進(jìn)行督導(dǎo),確保朋輩心理輔導(dǎo)活動(dòng)的有效進(jìn)行和朋輩心理輔導(dǎo)員自身的健康成長(zhǎng)。朋輩心理輔導(dǎo)是一種非專業(yè)的心理輔導(dǎo),只能定位在對(duì)同學(xué)的發(fā)展性心理問(wèn)題的輔導(dǎo),對(duì)于嚴(yán)重心理問(wèn)題要及時(shí)轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行輔導(dǎo)。
(二)注意將朋輩心理輔導(dǎo)員自身素質(zhì)的提高和后期的培訓(xùn)相結(jié)合,保障朋輩心理輔導(dǎo)員健康成長(zhǎng)。江光榮教授曾指出:咨詢員是以一個(gè)活生生的完整個(gè)人投入咨詢中的,每一位咨詢員或治療家都不會(huì)像我們想象的那樣只用大致相同的理論和方法待人、咨詢。他的專業(yè)訓(xùn)練專業(yè)經(jīng)驗(yàn)固然重要,他的個(gè)人經(jīng)歷、個(gè)性特點(diǎn)乃至人生觀和價(jià)值觀也不會(huì)在咨詢活動(dòng)中保持沉默。
[關(guān)鍵詞]醫(yī)學(xué)院校 輔導(dǎo)員 心理健康
[作者簡(jiǎn)介]郭艷(1975-?。幽下尻?yáng)人,徐州醫(yī)學(xué)院口腔醫(yī)學(xué)院,副教授,碩士,研究方向?yàn)楦咝W(xué)生管理。(江蘇 徐州 221004)
[中圖分類號(hào)]G451.8 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985(2012)26-0070-02
輔導(dǎo)員不僅是我國(guó)高校學(xué)生思想政治工作的主要實(shí)施者,也是大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的直接管理者,對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)有著不可忽視的潛在影響,是高校培養(yǎng)合格人才、提高大學(xué)生素質(zhì)的關(guān)鍵力量。輔導(dǎo)員自身的心身狀況不僅影響輔導(dǎo)員個(gè)人的工作生活,在很大程度上會(huì)影響學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。因此,關(guān)注輔導(dǎo)員的心理健康狀況,加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的心理督導(dǎo),是構(gòu)建和諧院校的重要部分,更是加強(qiáng)大學(xué)生思想政治工作的前提條件。本文通過(guò)對(duì)蘇、魯五所醫(yī)學(xué)院校輔導(dǎo)員心理健康狀況的調(diào)查,探討了影響其心理健康問(wèn)題的因素,并提出了相關(guān)對(duì)策。
一、調(diào)查對(duì)象和研究方法
本研究的調(diào)查對(duì)象取自江蘇、山東五所部屬及省屬醫(yī)學(xué)院校的在職輔導(dǎo)員,采取現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查方法,調(diào)查采用隨機(jī)抽樣、團(tuán)體施測(cè)的方式進(jìn)行。指導(dǎo)語(yǔ)寫在問(wèn)卷上,調(diào)查對(duì)象根據(jù)指導(dǎo)語(yǔ)要求自行填寫問(wèn)卷,施測(cè)后輔以個(gè)別訪談。本調(diào)查共發(fā)出問(wèn)卷240份,收回220份,回收率91.67%,其中有效問(wèn)卷208份,有效回收率86.67%。其有效問(wèn)卷中,男輔導(dǎo)員45人,女輔導(dǎo)員163人;1979年以前(含1979年)出生的11人,1980~1984年出生的139人,1985年以后(含1985年)出生的58人;教育學(xué)類專業(yè)的64人,臨床醫(yī)學(xué)及相關(guān)專業(yè)的56人,管理學(xué)類專業(yè)的39人,其他專業(yè)49人;分管就業(yè)工作的58人,非分管就業(yè)工作的150人。
本次調(diào)查所采用的問(wèn)卷為精神衛(wèi)生癥狀自評(píng)量表SCL-90量表,是目前國(guó)內(nèi)心理健康及其相關(guān)研究中選用頻率較高的測(cè)量工具,能夠較為全面地反映調(diào)查對(duì)象一段時(shí)期的心理健康狀況。該量表一共有90個(gè)項(xiàng)目(癥狀),采用1~5級(jí)評(píng)分,反映9個(gè)因子(軀體化、強(qiáng)迫、人際關(guān)系、抑郁、焦慮、敵意、恐怖、偏執(zhí)、精神病性)的存在情況。本次研究采用SPSS13.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、統(tǒng)計(jì)與分析。
二、調(diào)查結(jié)果
(一)蘇、魯五所醫(yī)學(xué)院校輔導(dǎo)員“SCL-90”總分以及各因子與全國(guó)常模比較
通過(guò)與全國(guó)常模的9個(gè)因子進(jìn)行比較,結(jié)果顯示,蘇、魯五所醫(yī)學(xué)院校輔導(dǎo)員在問(wèn)卷總分、總均分、陽(yáng)性項(xiàng)目數(shù)和陽(yáng)性項(xiàng)目均分上都高于全國(guó)正常人的常模,具體的9個(gè)因子中,除了人際關(guān)系這一項(xiàng)外,其得分均高于全國(guó)正常人的常模,且具有顯著性差異(p值均小于0.001);人際關(guān)系因子得分略低于全國(guó)常模,P>0.05,說(shuō)明在人際關(guān)系因子上與全國(guó)常態(tài)無(wú)明顯差異??傮w說(shuō)明了蘇、魯五所醫(yī)學(xué)院校輔導(dǎo)員的心理健康水平低于全國(guó)常模,心理健康狀況不容樂(lè)觀。
(二)不同年齡層次的輔導(dǎo)員的心理健康水平比較
除了“其他”因子外,對(duì)于總分和另外9個(gè)因子,1980~1984年出生的輔導(dǎo)員的得分均高于1979年以前(含1979年)出生的輔導(dǎo)員和1985年以后(含1985年)出生的輔導(dǎo)員的得分,可見(jiàn),1980~1984年出生的輔導(dǎo)員,其心理健康水平相對(duì)較差。從多元方差分析上看,SCL-90在不同學(xué)歷狀況上,總分、軀體化和偏執(zhí)因子具有顯著差異,Sig
(三)不同專業(yè)輔導(dǎo)員的心理健康水平比較
臨床醫(yī)學(xué)及相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)員,除了“其他”這一因子外,總分和另外9因子的得分均高于教育學(xué)類專業(yè)的輔導(dǎo)員;并且除了軀體化因子外,另外九個(gè)因子得分及總分均高于管理學(xué)類專業(yè)的輔導(dǎo)員;同時(shí),除了強(qiáng)迫、抑郁、恐怖及其他因子外,管理學(xué)類專業(yè)的輔導(dǎo)員其他各項(xiàng)得分均高于教育學(xué)類專業(yè)及其他專業(yè)的輔導(dǎo)員??梢?jiàn),臨床醫(yī)學(xué)及相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)員的心理健康水平在專業(yè)變量上最差,其次是管理學(xué)類專業(yè)的輔導(dǎo)員、教育學(xué)類專業(yè)的輔導(dǎo)員、其他專業(yè)的輔導(dǎo)員。從多元方差分析看,不同專業(yè)的輔導(dǎo)員在敵意、偏執(zhí)兩個(gè)因子上,具有顯著差異,Sig0.05。
(四)不同分管方向的輔導(dǎo)員的心理健康水平比較
分管就業(yè)工作的輔導(dǎo)員各因子得分均高于非分管就業(yè)工作的輔導(dǎo)員。由于分管方向不同,9個(gè)因子的得分包括總分均有差異,其中總分、軀體化、強(qiáng)迫、抑郁及焦慮因子有非常顯著的差異,Sig
三、結(jié)果討論
(一)蘇、魯五所醫(yī)學(xué)院校輔導(dǎo)員心理健康狀況的總體分析
本研究分析可得知,蘇、魯五所醫(yī)學(xué)院校的輔導(dǎo)員心理健康水平現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,除了人際關(guān)系因子之外,軀體化、強(qiáng)迫、抑郁、焦慮、敵意、恐怖、偏執(zhí)、精神病性這8個(gè)因子得分均高于全國(guó)常模,且具有極其顯著的差異。
(二)不同年齡的輔導(dǎo)員心理健康現(xiàn)狀
目前,各高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍日趨年輕化,“80后”輔導(dǎo)員已占據(jù)了學(xué)生管理的舞臺(tái)。作為年輕的引導(dǎo)者,他們具有其他年齡群體所不具備的特點(diǎn):與學(xué)生年齡差距較小,具有較強(qiáng)的親和力,容易溝通和產(chǎn)生共鳴;個(gè)性獨(dú)立,自我意識(shí)較強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、利益意識(shí)強(qiáng)烈;教育程度較高,容易接受新生事物,勇于創(chuàng)新等。但同時(shí),他們又存在政治專業(yè)化程度較低、思想政治教育經(jīng)驗(yàn)少、角色定位不準(zhǔn)等問(wèn)題。由于上述思想行為特征,“80后”輔導(dǎo)員對(duì)自身要求較高,希望很快能在工作中表現(xiàn)出優(yōu)秀的一面,從而得到社會(huì)的尊重、學(xué)校的重視以及學(xué)生的認(rèn)可。但輔導(dǎo)員工作成功概率難以確定,對(duì)于學(xué)生尤其是醫(yī)學(xué)生而言,大學(xué)五年只是“量的積累”,而非“質(zhì)的飛躍”,短期內(nèi)不可能看到明顯的成績(jī),優(yōu)秀的醫(yī)生需要在多年以后才能顯現(xiàn)。這種成果的滯后性無(wú)形中導(dǎo)致“80后”輔導(dǎo)員對(duì)自身的能力產(chǎn)生質(zhì)疑,自身期望與外部認(rèn)可的較大差距在心理上得不到有效調(diào)節(jié),極易引發(fā)心理障礙。
(三)不同專業(yè)的輔導(dǎo)員心理健康狀況
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),所學(xué)不同專業(yè)的輔導(dǎo)員,其心理健康狀況也有所區(qū)別。每年,各醫(yī)學(xué)院校都會(huì)有部分本科畢業(yè)生留校任職輔導(dǎo)員崗位,他們大多是臨床醫(yī)學(xué)及相關(guān)專業(yè)的,又多為黨員,擔(dān)任過(guò)學(xué)生干部,在學(xué)生管理工作方面有著一定的經(jīng)驗(yàn),與學(xué)生有著同樣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,在工作中可以給學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活提供更多的幫助和建議。但這部分人留?;蚴窍胍暂o導(dǎo)員工作為跳板,方便繼續(xù)考研深造,或是因?yàn)榫蜆I(yè)不理想而迫于無(wú)奈的選擇。經(jīng)過(guò)五年的專業(yè)學(xué)習(xí),他們更希望從事醫(yī)生的工作,并且與教育學(xué)、管理學(xué)及其他專業(yè)的輔導(dǎo)員相比,缺乏相應(yīng)的師范專業(yè)背景,缺乏教育、管理、心理學(xué)等方面的專業(yè)知識(shí),知識(shí)結(jié)構(gòu)的不合理給他們的工作帶來(lái)了一定的難度。特別是與高收入的醫(yī)生同學(xué)相對(duì)比,理想的破滅、社會(huì)地位的不同以及對(duì)自身的不認(rèn)可,導(dǎo)致了醫(yī)學(xué)專業(yè)輔導(dǎo)員對(duì)工作的倦怠。
(四)不同分管方向的輔導(dǎo)員心理健康狀況
隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)及高等教育的發(fā)展,醫(yī)學(xué)院校也相應(yīng)開始了大規(guī)模擴(kuò)招,原本的“精英教育”已由“大眾教育”取代,急劇增多的醫(yī)學(xué)畢業(yè)生人數(shù)與社會(huì)需求數(shù)量之間的矛盾日益突出,就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻。輔導(dǎo)員作為學(xué)生管理工作的主要實(shí)施者,就業(yè)工作相對(duì)于學(xué)生的日常管理及其他工作是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和難題。而就業(yè)率的提高,并不僅僅是學(xué)校、學(xué)生自身的問(wèn)題,更是社會(huì)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,僅依靠輔導(dǎo)員“熬白了頭,操碎了心”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。職業(yè)責(zé)任與社會(huì)現(xiàn)實(shí)的矛盾給負(fù)責(zé)就業(yè)工作的輔導(dǎo)員帶來(lái)巨大的心理壓力,導(dǎo)致其為無(wú)法完成的工作過(guò)度焦慮,影響了其心理健康。
(五)推進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化道路的發(fā)展對(duì)輔導(dǎo)員自身的沖擊
目前,對(duì)于輔導(dǎo)員的未來(lái)和前途,有越來(lái)越多的專家認(rèn)為,推進(jìn)輔導(dǎo)員的職業(yè)化、專業(yè)化才是輔導(dǎo)員的出路,但所有的推進(jìn)政策僅僅停留在理論層面,國(guó)家和高校對(duì)于具體的實(shí)施途徑并沒(méi)有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于輔導(dǎo)員的系統(tǒng)培養(yǎng)也是在摸索階段,沒(méi)有形成長(zhǎng)期化、制度化。因此,盡管輔導(dǎo)員的“教師和干部的雙重身份”定位非常明確,但是實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員的職業(yè)化、專業(yè)化道路卻是漫長(zhǎng)的,過(guò)高的期望和理想化與實(shí)施的滯后性讓輔導(dǎo)員思想處于更加不穩(wěn)定的狀態(tài),這種對(duì)于前途的迷茫和困惑導(dǎo)致了各種心理問(wèn)題。
四、對(duì)策與建議
(一)加強(qiáng)輔導(dǎo)員心理健康輔導(dǎo),建立輔導(dǎo)員心理檔案
本調(diào)查在訪談中得知,各所高校都建立了面向?qū)W生的心理咨詢機(jī)構(gòu),卻很少關(guān)注輔導(dǎo)員的心理問(wèn)題。大多數(shù)輔導(dǎo)員對(duì)待學(xué)生出現(xiàn)心理問(wèn)題能夠理解并能采用正確的方法給予幫助,但對(duì)待自己的心理問(wèn)題卻選擇逃避或是“能醫(yī)人卻不能自醫(yī)”。高校應(yīng)該針對(duì)輔導(dǎo)員設(shè)立心理咨詢及疏導(dǎo)的機(jī)構(gòu),并定期進(jìn)行相關(guān)心理健康知識(shí)的普及和宣傳,讓出現(xiàn)心理問(wèn)題苗頭的輔導(dǎo)員敢于去尋求幫助,及時(shí)得到疏導(dǎo)和干預(yù)。同時(shí),要為輔導(dǎo)員建立心理健康檔案,定期進(jìn)行心理狀況的檢查和測(cè)定,防患于未然,及時(shí)對(duì)可能出現(xiàn)心理問(wèn)題的人員進(jìn)行有針對(duì)性的溝通和輔導(dǎo),為輔導(dǎo)員心理健康提供保障。
(二)加強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
近年來(lái),輔導(dǎo)員尤其是“80后”輔導(dǎo)員大多專業(yè)知識(shí)過(guò)硬,但缺乏必要的人文素養(yǎng)和人生閱歷,而這些是做好大學(xué)生思想政治工作必不可少的。加強(qiáng)輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論素質(zhì)培訓(xùn),形成合理的知識(shí)體系,不僅僅要通曉思想政治教育方面,還要掌握教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)知識(shí)。其中,心理學(xué)方面的培訓(xùn)尤為重要,要把心理學(xué)知識(shí)作為上崗培訓(xùn)的重要內(nèi)容。只有下大力氣提升“80后”輔導(dǎo)員的思想覺(jué)悟和職業(yè)認(rèn)同感,才有可能使他們?cè)谳^高的層次和境界上教育和督導(dǎo)學(xué)生,幫助學(xué)生走上一條健康的人生道路。目前,高校大都把職業(yè)生涯規(guī)劃作為學(xué)生培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一,而年輕的輔導(dǎo)員老師也同樣需要。積極為“80后”輔導(dǎo)員隊(duì)伍搭建職業(yè)生涯規(guī)劃平臺(tái),確立工作的長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo),在鞏固個(gè)人專業(yè)知識(shí)和技能的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)輔導(dǎo)員廣泛涉獵多個(gè)學(xué)科方向,不斷提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和人文修養(yǎng)。只有為輔導(dǎo)員的未來(lái)和出路做好準(zhǔn)備和保障,才能切實(shí)解決因此而帶來(lái)的心理問(wèn)題。
(三)推進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)準(zhǔn)入制度
良好的心理素質(zhì)并非先天賦予的,而是一個(gè)后天培養(yǎng)不斷完善的過(guò)程。我們要逐步推進(jìn)輔導(dǎo)員的準(zhǔn)入制度,嚴(yán)把考核選拔關(guān),從源頭上保證輔導(dǎo)員隊(duì)伍的質(zhì)量。目前,在高校輔導(dǎo)員選聘及選拔過(guò)程中,還沒(méi)有形成一套科學(xué)、合理而行之有效的準(zhǔn)則或標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該增加心理素質(zhì)評(píng)判和測(cè)定的內(nèi)容,篩除可能有潛在心理問(wèn)題的人選,從根本上保障高素質(zhì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建立。
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【關(guān)鍵字】高職院校;心理健康;輔導(dǎo)員;原生家庭
一、高職院校學(xué)生心理健康問(wèn)題現(xiàn)狀描述
1.心理異常學(xué)生特別多
在我校,每年新生入學(xué)都會(huì)進(jìn)行心理普測(cè),測(cè)試結(jié)果顯示異常的占到5%-10%,這已經(jīng)是一個(gè)相當(dāng)高的比例,這部分同學(xué)中的絕大部分其家長(zhǎng)和原來(lái)的高中學(xué)校并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)其異常,也是心理問(wèn)題的一個(gè)隱蔽性,只有當(dāng)發(fā)病的時(shí)候才會(huì)表現(xiàn)出異常,所以如果不是專門的測(cè)試,平時(shí)很難發(fā)現(xiàn)這些隱藏的異常狀況。因?yàn)檫@一特性,也給高職院校的學(xué)生管理者帶來(lái)了很大的困難,一些心理異常的同學(xué)的起因是在高中甚至初中形成的,就是因?yàn)闆](méi)有得到重視,從而造成現(xiàn)在的嚴(yán)重情況,現(xiàn)在再介入治療,如果不用藥物控制,很難徹底根治。一進(jìn)入大學(xué),來(lái)自各方面對(duì)學(xué)業(yè)的關(guān)注度,陡然下降,自己也放松了學(xué)習(xí)的目標(biāo),這才開始慢慢的暴露出問(wèn)題。
2.學(xué)校并不是特別重視心理健康教育
高職院校和本科院校存在差異,高職院校要更加注重教學(xué)和專業(yè)打造,目的是能夠有更好的生源,所以這從客觀原因上造成了高職院校心理健康問(wèn)題的沒(méi)有足夠的重視,學(xué)校不重視,老師就會(huì)不重視,那么心理有異常的同學(xué),也就得不到真正的關(guān)心和幫助,對(duì)于他們的病情就得不到適當(dāng)?shù)闹委煛5鹊綎|窗事發(fā)的時(shí)候才來(lái)解救該同學(xué),已經(jīng)為時(shí)過(guò)晚了。
3.有心理健康問(wèn)題的同學(xué)找不到合適的解決途徑
高職院校配備的心理健康老師非常有限,而且這些老師絕大部分都是兼職,他們本身也有非常沉重的工作任務(wù)要完成。和學(xué)生接觸最為緊密的輔導(dǎo)員大多非心理健康教育專業(yè)出生,所以他們無(wú)法準(zhǔn)確的判斷一個(gè)學(xué)生的心理有沒(méi)有問(wèn)題,問(wèn)題到底有多嚴(yán)重。當(dāng)心理有問(wèn)題的同學(xué)找到輔導(dǎo)員聊天時(shí),輔導(dǎo)員也無(wú)法給出專業(yè)的回復(fù)和適當(dāng)?shù)拈_導(dǎo)。所以這就造成了有的心理問(wèn)題在初期沒(méi)有被甄別出來(lái),沒(méi)有得到合適的開導(dǎo)。對(duì)于處于心理問(wèn)題初期的學(xué)生而言,他們并不是太愿意一來(lái)就去心理咨詢室,找專門的老師咨詢,在初期他們也許都沒(méi)有意識(shí)到自己得了心理方面的疾病,也許只是覺(jué)得自己情緒不佳,容易暴躁,容易煩躁。所以如果輔導(dǎo)員不具備心理相關(guān)的一些基本知識(shí),可能會(huì)造成延誤。
二、高職院校學(xué)生心理健康問(wèn)題應(yīng)對(duì)措施
1.對(duì)心理問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行分類
雖然心理異常的學(xué)生人數(shù)較多,但并不是每一個(gè)都是特別嚴(yán)重的心理疾病,有的可能只是短期對(duì)大學(xué)生活的不適應(yīng)而表現(xiàn)出來(lái)的焦躁,所以輔導(dǎo)員要學(xué)會(huì)對(duì)心理問(wèn)題學(xué)生進(jìn)行分類,然后根據(jù)分類采取不同的措施。對(duì)于僅是對(duì)大學(xué)不適應(yīng)的同學(xué),我們只需關(guān)注就好,如果沒(méi)有異常情況,那么一個(gè)學(xué)期之后,輔導(dǎo)員再找其談話,應(yīng)該就不會(huì)再有不適應(yīng)的情緒,就可以把他從心理問(wèn)題學(xué)生里面踢出去;對(duì)于確實(shí)有心理問(wèn)題,但是并不是太嚴(yán)重,比如輕度的抑郁癥等,他們沒(méi)有極端的思想,也不會(huì)采取極端的措施,更不會(huì)有輕生的念頭,那么這部分同學(xué),輔導(dǎo)員就需要持續(xù)關(guān)注,半個(gè)月或是一個(gè)月都需要進(jìn)行一次談話,以確保他的病情沒(méi)有變嚴(yán)重,還需要和家長(zhǎng)溝通,和家庭一起,共同營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍,以幫助學(xué)生恢復(fù)心理健康;那么對(duì)于那些有輕生念頭,或者以前有過(guò)自殺行為的同學(xué),輔導(dǎo)員如果沒(méi)有專業(yè)的心理健康的知識(shí)背景,那么就一定要借助外力,尋求有這方面專業(yè)知識(shí)背景的同事,或是直接找學(xué)校的心理咨詢師來(lái)定期給學(xué)生做心理輔導(dǎo),并告知寢室同學(xué)對(duì)該生也要加以關(guān)注,并時(shí)常和家長(zhǎng)聯(lián)系,反饋該生在校情況,也從家長(zhǎng)處獲悉學(xué)生與家長(zhǎng)的相處情況。對(duì)學(xué)生進(jìn)行分類后,有利于輔導(dǎo)員工作的開展,有重點(diǎn),有針對(duì)性,也提高工作效率,保證了工作質(zhì)量。
2.加強(qiáng)輔導(dǎo)員的相關(guān)培訓(xùn)
需要加強(qiáng)輔導(dǎo)員參加心理咨詢相關(guān)的培訓(xùn),從培訓(xùn)中吸取知識(shí),從前輩那里聽取案例,以便自己在遇到相似案件時(shí),可以有參考的處理方法。培訓(xùn)可以分為心理健康理論知識(shí)培訓(xùn)和心理健康案例分析,通過(guò)不同的類型的培訓(xùn),獲取不同的知識(shí),彌補(bǔ)輔導(dǎo)員專業(yè)的不足。學(xué)院亦可成立相應(yīng)的心理健康中心,每周定期舉辦活動(dòng),供輔導(dǎo)員們相互分享案例,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
3.注重與原生家庭的聯(lián)系
根據(jù)多年從事輔導(dǎo)員的經(jīng)驗(yàn),大多心理有嚴(yán)重疾病的同學(xué),其原生家庭都存在一定的問(wèn)題,要么是放任學(xué)生,完全不管;要么是限制學(xué)生太多行為,完全扭曲了其成長(zhǎng)軌跡。所以當(dāng)發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重的心理疾病的同學(xué),一定要積極的與原生家庭聯(lián)系,取得家長(zhǎng)的配合,家校聯(lián)動(dòng),這樣更有助于學(xué)會(huì)度過(guò)心理困難期。學(xué)生的心理健康問(wèn)題不僅僅是學(xué)校的事情,更應(yīng)該負(fù)起責(zé)任的是學(xué)生背后的家庭,他們對(duì)學(xué)生的影響,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)高職院校的輔導(dǎo)員,所以只有讓原生家庭意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,愿意積極配合其中,才能起到事半功倍的效果。
1.打造“成員多元”的心理健康教育隊(duì)伍
《教育部關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作的意見(jiàn)》強(qiáng)調(diào):要有計(jì)劃、有組織、有目的地對(duì)專、兼、聘職教師加強(qiáng)請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的長(zhǎng)短期培訓(xùn),提高他們開展心理健康教育工作所需的專業(yè)知識(shí)、技能、業(yè)務(wù)水平和科研能力。
1.1按標(biāo)準(zhǔn)配足專職隊(duì)伍
《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》【教思政廳[2011]1號(hào)】要求:高校應(yīng)建設(shè)一支以專職教師為骨干,專兼結(jié)合、相對(duì)穩(wěn)定、素質(zhì)較高的大學(xué)生心理健康教育和心理咨詢工作隊(duì)伍。高校應(yīng)按學(xué)生數(shù)的一定比例配備專職從事大學(xué)生心理健康教育的教師,每校配備專職教師的人數(shù)不得少于2名,同時(shí)可根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況配備兼職教師。但目前仍有高校人員配備不到位,以兼職代替專職或者以聘請(qǐng)代替專職等情況,極大地影響了大學(xué)生心理健康教育的有效性和時(shí)效性。
1.2按需求聘請(qǐng)專家隊(duì)伍
影響大學(xué)生心理健康狀況的原因復(fù)雜,問(wèn)題多變,僅僅依靠高校自身的心理健康教育隊(duì)伍很難達(dá)到預(yù)期成效。因此高校應(yīng)依據(jù)本身的辦學(xué)規(guī)模、辦學(xué)層次、男女生比率、專業(yè)布局等實(shí)際情況聘請(qǐng)校外專家隊(duì)伍,提高心理健康教育實(shí)效。例如:文科類女生多的高校,聘請(qǐng)的專家首先應(yīng)側(cè)重女生生理輔導(dǎo)和人際交往輔導(dǎo),其次應(yīng)注重男生的男子漢氣質(zhì)的塑造和擔(dān)當(dāng)精神的培養(yǎng)。另外,聘請(qǐng)專家時(shí)還要注重與醫(yī)院的對(duì)接,聘請(qǐng)臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的心理醫(yī)生來(lái)校內(nèi)講座,同時(shí)指導(dǎo)嚴(yán)重心理問(wèn)題學(xué)生的轉(zhuǎn)介就醫(yī)等,共同做好本校的大學(xué)生心理健康教育工作。
1.3按發(fā)展聘任兼職隊(duì)伍
大學(xué)生心理健康教育工作多,涉及面廣,僅僅依靠專職心理老師(1:3000~5000比例配備)是無(wú)法達(dá)到學(xué)校心理健康教育工作目標(biāo)的。因此,必須依據(jù)學(xué)生實(shí)際需要和本校實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r配備適量的兼職心理老師補(bǔ)充隊(duì)伍力量,特別要重視對(duì)二級(jí)院系心理健康教育隊(duì)伍的工作指導(dǎo),他們的重點(diǎn)工作是定期排查二級(jí)院系的學(xué)生心理健康狀況,指導(dǎo)輔導(dǎo)員開展學(xué)生的成長(zhǎng)輔導(dǎo)和心理疏導(dǎo),遇到嚴(yán)重心理問(wèn)題學(xué)生及時(shí)轉(zhuǎn)介到學(xué)校心理中心或協(xié)助心理中心送醫(yī)院就診。
1.4按目標(biāo)打造輔導(dǎo)員隊(duì)伍
輔導(dǎo)員是大學(xué)生的知心朋友,是大學(xué)生從新生入校一直到學(xué)成畢業(yè)接觸最多老師,是最能了解學(xué)生所思所想所需的老師,也是學(xué)生最信任的老師之一。因此輔導(dǎo)員能夠適時(shí)開展有針對(duì)性的、連續(xù)性的心理健康教育,更能起到帶頭示范的作用。所以高校應(yīng)依據(jù)《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》培養(yǎng)打造適合當(dāng)代大學(xué)生身心健康發(fā)展的輔導(dǎo)員隊(duì)伍,充分調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員的積極性和主動(dòng)性,發(fā)揮其在大學(xué)生心理健康教育中的作用,進(jìn)而提高大學(xué)生管理工作的有效性,為培養(yǎng)高素質(zhì)的人才打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1.5按實(shí)際培訓(xùn)朋輩輔導(dǎo)隊(duì)伍
學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員是廣大學(xué)生的同輩朋友,在其所開展的工作、活動(dòng)及進(jìn)行的心理輔導(dǎo)中,主要是向周圍同學(xué)宣傳普及心理健康知識(shí)、心理援助途徑等,同時(shí)深入觀察并及時(shí)反映周圍同學(xué)的心理動(dòng)態(tài),扮演同學(xué)或朋友之間的傾訴、共情、溝通和幫助、支持、引導(dǎo)角色。他們被稱為“陽(yáng)光天使”,是預(yù)防最基層的心理危機(jī)產(chǎn)生的關(guān)鍵力量。因此,按學(xué)生的實(shí)際情況加強(qiáng)對(duì)朋輩輔導(dǎo)隊(duì)伍的培訓(xùn)是加強(qiáng)最基層的心理健康教育工作的基本需要。
2.開辟“形式多元”的培訓(xùn)教育途徑
2.1校內(nèi)培
學(xué)校每學(xué)期通過(guò)大學(xué)生心理健康教育工作研討會(huì)、心理健康案例交流會(huì)、團(tuán)學(xué)人員培訓(xùn)班、外出學(xué)習(xí)交流者的返校匯報(bào)會(huì)、校內(nèi)專職心理教師的面授等方式加強(qiáng)工作交流和研討,促使大家向身邊的人學(xué)習(xí),獲得典型經(jīng)驗(yàn),并在工作實(shí)踐運(yùn)用中進(jìn)步。
2.2專家講
為了緊跟大學(xué)生心理健康教育的新要求與新形勢(shì),高校應(yīng)定期或不定期地聘請(qǐng)校外知名專家面向全院的心理健康教育咨詢隊(duì)伍、輔導(dǎo)員進(jìn)行心理健康教育專題講座,讓他們學(xué)到更前沿的心理健康教育知識(shí),掌握更實(shí)用的教育咨詢技巧,促進(jìn)本校大學(xué)生心理健康教育工作者業(yè)務(wù)水平不斷提升。
2.3送出學(xué)
高校應(yīng)大力支持專兼職心理健康教育老師參與各類專業(yè)培訓(xùn)與交流活動(dòng),包括全國(guó)高校大學(xué)生生涯發(fā)展教育高峰論壇、大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)研修班、全國(guó)大學(xué)生心理健康教育與咨詢學(xué)術(shù)交流會(huì)、各類心理健康療法理論與實(shí)務(wù)培訓(xùn)等,從而不斷提升心理健康教育隊(duì)伍的理論水平和工作技巧技能。
2.4競(jìng)賽激
唐納德?克雷斯說(shuō):“真正的問(wèn)題不在于你比過(guò)去做得更好,而在于你比競(jìng)爭(zhēng)者做得更好?!备?jìng)爭(zhēng)能給我們以直接現(xiàn)實(shí)的追求目標(biāo),賦予我們壓力和動(dòng)力,能最大限度地激發(fā)我們的潛能,提高學(xué)習(xí)和工作效率;因此,高校應(yīng)通過(guò)開展大學(xué)生心理健康教育優(yōu)秀案例評(píng)選、心理健康教育賽課、心理健康教育先進(jìn)個(gè)人評(píng)選、心理健康教育活動(dòng)優(yōu)秀組織單位與輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽等競(jìng)賽活動(dòng)激勵(lì)專兼職心理健康教師不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化專業(yè)素養(yǎng),提高創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)意識(shí),從而促進(jìn)工作的開展。
2.5考證促
大學(xué)生心理健康教育的要求越來(lái)越高、問(wèn)題越來(lái)越多、情況越來(lái)越復(fù)雜,僅僅依靠幾名專職的心理健康老師是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。但兼職的老師往往專業(yè)知識(shí)又比較欠缺,能較好解決這一矛盾的辦法就是通過(guò)培訓(xùn)考證促成長(zhǎng)。因此,高??擅赓M(fèi)對(duì)兼職心理老師、全體輔導(dǎo)員進(jìn)行國(guó)家二、三級(jí)心理咨詢師、國(guó)家注冊(cè)心理咨詢師的知識(shí)培訓(xùn)和考證,從而提升兼職心理老師的專業(yè)水平。
3.創(chuàng)新“方式多元”的考核激勵(lì)措施
創(chuàng)新和完善心理健康教育工作考核機(jī)制是激發(fā)心理健康教育工作者的活力,鼓勵(lì)創(chuàng)新、爭(zhēng)先進(jìn)、創(chuàng)優(yōu)秀的有效途徑。
3.1加強(qiáng)二級(jí)心理健康教育工作考核
高校應(yīng)將各二級(jí)機(jī)構(gòu)的心理健康教育工作納入綜合考核中,并明確設(shè)立心理健康教育工作單項(xiàng)獎(jiǎng),并對(duì)單項(xiàng)獎(jiǎng)的評(píng)選從發(fā)展性心理教育和預(yù)防性心理教育等方面提出詳盡要求。
3.2落實(shí)輔導(dǎo)員心理健康教育工作考核
在輔導(dǎo)員工作考核中應(yīng)有明確的心理健康教育的考核內(nèi)容和分值,學(xué)生工作處、二級(jí)黨總支每學(xué)期應(yīng)對(duì)其心理健康教育工作進(jìn)行全面考核。
3.3細(xì)化班級(jí)心理健康教育工作考核
心理健康教育工作應(yīng)納入班級(jí)心理健康教育常規(guī)工作,每月檢查一次。對(duì)班級(jí)心理健康教育工作的考核,在輔導(dǎo)員月考核中建議實(shí)施缺項(xiàng)扣分的方式。
3.4重視朋輩輔導(dǎo)員的考核獎(jiǎng)勵(lì)
關(guān)鍵詞:高職院校專職輔導(dǎo)員 心理素養(yǎng) 提高 必要性
高職院校專職輔導(dǎo)員多數(shù)由直接從高校畢業(yè)的本科生或研究生擔(dān)任,因?yàn)樽陨硭鶎W(xué)的專業(yè)多元化和學(xué)生工作難度大等原因,目前高職院校專職輔導(dǎo)員的心理素養(yǎng)情況不容樂(lè)觀。高職院校專職輔導(dǎo)員在學(xué)生的日常管理和學(xué)習(xí)成才等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,專職輔導(dǎo)員的心理素養(yǎng)水平直接影響到大學(xué)生的成長(zhǎng)成才。
1、 高職院校專職輔導(dǎo)員的工作案例凸顯專職輔導(dǎo)員心理素養(yǎng)的缺失
一次我對(duì)面桌做的同事因?yàn)樗奚彡P(guān)系問(wèn)題再次找學(xué)生談話,遭宿舍其他女生排擠的當(dāng)事女生坐下之后就哭哭啼啼,控訴室友對(duì)自己不好,合起伙來(lái)欺負(fù)自己。我遞去一張面紙給她擦眼淚,就在我和這女生眼睛對(duì)視的時(shí)候,我感覺(jué)她的目光有點(diǎn)迷離。我繼續(xù)做自己的事情無(wú)意間聽到該女生講自己經(jīng)常感覺(jué)室友在說(shuō)自己的壞話,質(zhì)問(wèn)室友的時(shí)候,室友回答什么也沒(méi)有說(shuō),這種情況反復(fù)多次后導(dǎo)致室友對(duì)這女生很反感。忽然他們師生間的談話停了一會(huì),接下來(lái)該女生嚴(yán)厲問(wèn)我剛才是否說(shuō)她什么壞話了,我嚇了一跳,當(dāng)即予以否定,同事也告訴她我根本就沒(méi)有發(fā)出任何聲音。這時(shí)我感覺(jué)到該女生有很嚴(yán)重的心理問(wèn)題,而同事似乎沒(méi)有感覺(jué)到該女生心理問(wèn)題的嚴(yán)重性,還在幫該女生尋找宿舍關(guān)系不和的原因及解決的辦法。我見(jiàn)這種情況很著急,寫了一張紙條遞給同事,讓他把該女生轉(zhuǎn)介給學(xué)院心理咨詢中心的心理咨詢師。心理咨詢師和該女生面談后認(rèn)為該女生有嚴(yán)重的抑郁癥,建議立即休學(xué)回家到醫(yī)院接受藥物治療。
同事因?yàn)樵撆奚彡P(guān)系問(wèn)題,多次找該女生及其宿舍成員談話,花費(fèi)了很多的時(shí)間和精力。如果同事的心理素養(yǎng)水平高一點(diǎn)的話,就不難發(fā)現(xiàn)該女生嚴(yán)重的心理問(wèn)題,及時(shí)轉(zhuǎn)介,該女生也能更早得到治療。
2、高職院校專職輔導(dǎo)員心理素養(yǎng)的含義及現(xiàn)狀
2.1心理素養(yǎng)是高職院校專職輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分,高職院校專職輔導(dǎo)員心理素養(yǎng)主要包括豐富的心理學(xué)知識(shí)、自身的心理健康情況良好以及較強(qiáng)的心理教育能力[1]。
2.2目前高職院校專職輔導(dǎo)員心理素養(yǎng)水平不高,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:(1)專職輔導(dǎo)員自身的心理問(wèn)題沒(méi)有解決。高職院校專職輔導(dǎo)員多數(shù)由直接從高校畢業(yè)的本科生或研究生擔(dān)任,對(duì)學(xué)生工作的復(fù)雜性和高壓性沒(méi)有充分的心理準(zhǔn)備,導(dǎo)致職業(yè)適應(yīng)不良,表現(xiàn)為焦慮、緊張、恐懼等神經(jīng)癥癥狀。(2)專職輔導(dǎo)員的專業(yè)心理學(xué)知識(shí)不夠豐富。每個(gè)輔導(dǎo)員都有自己的專業(yè),而這些專業(yè)很少是心理學(xué)專業(yè),有的輔導(dǎo)員是非師范專業(yè)畢業(yè)生,很少學(xué)過(guò)與心理學(xué)相關(guān)的課程,因而對(duì)有心理問(wèn)題的學(xué)生缺乏識(shí)別,往往把學(xué)生的心理問(wèn)題和思想問(wèn)題混淆,不能及時(shí)有效的進(jìn)行教育和疏導(dǎo)。(3)高職院校對(duì)專職輔導(dǎo)員的心理培訓(xùn)重視程度不夠,專職輔導(dǎo)員自身的知識(shí)更新意識(shí)不強(qiáng)。院校很少專職對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行專門的心理培訓(xùn),即使外派專職輔導(dǎo)員校外參加心理培訓(xùn)也有人數(shù)上的限制,對(duì)于專職輔導(dǎo)員參加心理咨詢師考級(jí)的費(fèi)用也不予專門的經(jīng)費(fèi)報(bào)銷。專職輔導(dǎo)員的工作繁瑣、工作壓力大,年輕專職輔導(dǎo)員又基本上處于戀愛(ài)、結(jié)婚的階段,種種原因往往導(dǎo)致專職輔導(dǎo)員忽視自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新,忽視心理學(xué)知識(shí)的補(bǔ)充和完善。
3. 高職院校專職輔導(dǎo)員心理素養(yǎng)培養(yǎng)的必要性
高職院校專職輔導(dǎo)員心理素養(yǎng)培養(yǎng)對(duì)于彌補(bǔ)高職院校心理健康教育力量的不足及輔導(dǎo)員的個(gè)人成長(zhǎng)等方面有著重要的意義。
3.1高職院校專職輔導(dǎo)員心理素養(yǎng)培訓(xùn)有利于彌補(bǔ)高職院校心理健康教育力量的不足[2]。長(zhǎng)期以來(lái),高職院校學(xué)生思想政治教育片面強(qiáng)調(diào)學(xué)生政治素養(yǎng)、思想素養(yǎng)、道德素養(yǎng)的培育,忽視了對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康方面的教育和輔導(dǎo)。把心理健康輔導(dǎo)逐步納入到思想政治教育的內(nèi)容中來(lái),是新時(shí)期做好高職院校學(xué)生思想政治工作的迫切需要。目前大學(xué)生的心理健康教育任務(wù)繁重,單靠院校心理咨詢中心的專業(yè)老師根本無(wú)法完成,對(duì)大學(xué)生的基本的心理健康教育可以依靠心理素養(yǎng)水平高的專職輔導(dǎo)員來(lái)完成。
3.2高職院校專職輔導(dǎo)員心理素養(yǎng)培訓(xùn)有利于專職輔導(dǎo)員在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理異常。在平時(shí)的工作中,有的專職輔導(dǎo)員把學(xué)生的心理問(wèn)題當(dāng)做思想問(wèn)題對(duì)待,處理的結(jié)果差強(qiáng)人意,耽誤學(xué)生接受咨詢和治療的最佳時(shí)機(jī),把自己也搞得疲憊不堪。如果專職輔導(dǎo)員的心理素養(yǎng)水平經(jīng)培訓(xùn)提高的話,就有可能及時(shí)識(shí)別學(xué)生的問(wèn)題癥結(jié),事半功倍。
3.3高職院校專職輔導(dǎo)員心理素養(yǎng)培訓(xùn)有利于專職輔導(dǎo)員自身的成長(zhǎng)和發(fā)展。專職輔導(dǎo)員心理素養(yǎng)水平的提高能夠完善專職輔導(dǎo)員的職業(yè)素養(yǎng),使專職輔導(dǎo)員能夠更好的開展學(xué)生管理工作。專職輔導(dǎo)員心理素養(yǎng)水平的提高也有利于專職輔導(dǎo)員豐富和完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)、解決自身存在的心理困惑、增強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理健康教育能力。
4.高職院校專職輔導(dǎo)員心理素養(yǎng)培養(yǎng)的主要途徑
具備良好心理素養(yǎng)的輔導(dǎo)員,就會(huì)在思想上對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo),在心理上對(duì)學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo),在專業(yè)上對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。因此,擁有一支心理素養(yǎng)水平高的輔導(dǎo)員隊(duì)伍對(duì)高職院校的學(xué)生管理工作意義重大。
4.1高職院校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)把好專職輔導(dǎo)員選聘關(guān)。在選聘專職輔導(dǎo)員的時(shí)候盡量選聘心理學(xué)專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生,同時(shí)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行心理素養(yǎng)的考核選拔。
4.2高職院校專職輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)的內(nèi)容中應(yīng)加大心理素養(yǎng)培養(yǎng)方面的內(nèi)容。專職輔導(dǎo)員工作任務(wù)繁重,崗前培訓(xùn)的時(shí)間通常較短,期望專職輔導(dǎo)員通過(guò)崗前培訓(xùn)就能提高心理素養(yǎng)不太現(xiàn)實(shí),只能在有限的崗前培訓(xùn)過(guò)程中讓專職輔導(dǎo)員接觸更多的心理學(xué)知識(shí),開闊專職輔導(dǎo)員的眼界,為他們以后涉獵心理學(xué)知識(shí)起到“拋磚引玉”作用。
4.3高職院校應(yīng)建立和完善對(duì)專職輔導(dǎo)員的教育培訓(xùn)制度,加大對(duì)專職輔導(dǎo)員的心理培訓(xùn)力度。高職院校應(yīng)定期邀請(qǐng)校內(nèi)外的行業(yè)專家對(duì)普通心理學(xué)、心理咨詢理論、大學(xué)生常見(jiàn)心理問(wèn)題識(shí)別等方面內(nèi)容做專題報(bào)告,通過(guò)專題講座、案例分析等多種方式,不斷提高專職輔導(dǎo)員的心理素養(yǎng)。對(duì)專職輔導(dǎo)員的心理素養(yǎng)培訓(xùn)有利于專職輔導(dǎo)員掌握學(xué)生的心理特點(diǎn),為學(xué)生管理工作提供理論支撐和有效方法,增強(qiáng)學(xué)生管理工作的針對(duì)性和有效性。
4.4專職輔導(dǎo)員自身應(yīng)加強(qiáng)心理學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)。專職輔導(dǎo)員在繁瑣的工作之余應(yīng)抓緊時(shí)間補(bǔ)充有關(guān)普通心理學(xué)、心理咨詢理論、大學(xué)生常見(jiàn)心理問(wèn)題等知識(shí)。專職輔導(dǎo)員自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善有利于專職輔導(dǎo)員個(gè)人的全面和可持續(xù)發(fā)展,也能增強(qiáng)學(xué)生工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題和總結(jié)問(wèn)題的能力。
綜上所述,高職院校專職輔導(dǎo)員心理素養(yǎng)培養(yǎng)關(guān)系到高職院校學(xué)生思想政治教育工作的良性開展,關(guān)系到高職院校專職輔導(dǎo)員自身的成長(zhǎng)和發(fā)展。高職院校專職輔導(dǎo)員心理素養(yǎng)的培養(yǎng)已經(jīng)成為高職院校必須面對(duì)和解決的問(wèn)題。
參考文獻(xiàn):
高中生正處在從幼稚的兒童期向成熟的青年期過(guò)渡的時(shí)期,美國(guó)心理學(xué)家霍林渥斯把它稱為心理上的“斷乳期”。這一階段隨著自我意識(shí)的發(fā)展,高中生在心理和行為上表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自主性,他們不像兒時(shí)那樣喜歡向父母、老師敞開自己的心扉,不像兒時(shí)那樣聽從父母、老師的意,他們敢于發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)并為堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)而爭(zhēng)論不休。但同時(shí)由于自身心理發(fā)展水平不夠成熟,面對(duì)課業(yè)負(fù)擔(dān)和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)等壓力,他們又出現(xiàn)了自我矛盾和自我失衡,各種心理困惑和心理問(wèn)題隨之而來(lái)。
什么樣的心理健康教育對(duì)這一時(shí)期的高中生更加行之有效?人本主義心理學(xué)認(rèn)為,創(chuàng)設(shè)良好的心理環(huán)境,營(yíng)造建設(shè)性的心理氛圍是關(guān)鍵。我校曾對(duì)學(xué)生進(jìn)行了這樣一項(xiàng)心理調(diào)查,“你在遇到心理困惑時(shí)會(huì)更愿意選擇向誰(shuí)傾訴?”(①同伴;②家人;③老師;④專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T),結(jié)果是:①75%;②11%;③12%;④2%??梢?jiàn),同伴之間的影響在高中生心理發(fā)展的過(guò)程中有著重要的作用,因此有必要凸顯學(xué)生同伴群體在教育活動(dòng)中的主體地位,他們比父母和教師更知道同伴有哪些個(gè)性化的心理需求,更了解通過(guò)什么途徑和方式容易使同伴接受心理健康教育。根據(jù)高中生愿意接納同齡人的想法,按照同伴評(píng)價(jià)調(diào)節(jié)自己的行為這一心理特點(diǎn),我校近幾年把朋輩互助心理輔導(dǎo)作為突破口,以此探索適合本校的朋輩互助心理健康教育工作模式,進(jìn)一步促進(jìn)我校全方位心理健康教育的創(chuàng)新性和實(shí)效性。
一、什么是朋輩互助心理輔導(dǎo)
朋輩心理輔導(dǎo)起源于美國(guó)20世紀(jì)60年代,由于專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T缺乏,美國(guó)精神衛(wèi)生領(lǐng)域掀起了一場(chǎng)非專業(yè)心理咨詢的運(yùn)動(dòng)。一些學(xué)者開始探討在學(xué)校培訓(xùn)學(xué)生,以幫助其他有需要的學(xué)生。威蘭德(vriend,1969)發(fā)表了她利用受訓(xùn)的高成就學(xué)生在咨詢團(tuán)體中幫助低成就的學(xué)生的研究報(bào)告,該報(bào)告成為朋輩心理輔導(dǎo)領(lǐng)域的首篇論文。之后,美國(guó)、加拿大,許多高校、中學(xué)都開展了朋輩心理輔導(dǎo)的研究和實(shí)踐。美國(guó)的朋輩心理輔導(dǎo)已走上了專業(yè)化和規(guī)范化的道路,我國(guó)的朋輩心理輔導(dǎo)發(fā)展歷史雖然較短,但卻是當(dāng)今學(xué)校心理健康教育的一大熱點(diǎn)。
朋輩互助心理輔導(dǎo)(peer psy-cholical counseling)是指經(jīng)過(guò)選拔、培訓(xùn)和監(jiān)督的非專業(yè)心理工作者向?qū)で髱椭哪挲g相當(dāng)?shù)氖苤咛峁┚哂行睦碜稍児δ艿娜穗H幫助的過(guò)程,本質(zhì)上是一種非專業(yè)的心理輔導(dǎo)活動(dòng),相對(duì)于專業(yè)的心理輔導(dǎo),朋輩互助心理輔導(dǎo)所具有的親近性、自、靈活性和時(shí)效性是專業(yè)心理輔導(dǎo)不可比擬的,但其目標(biāo)、要求和方法等方面在層次和深度上與專業(yè)心理輔導(dǎo)也有明顯差異,如專業(yè)心理咨詢中要求不得逾越咨詢關(guān)系,對(duì)咨詢的內(nèi)容嚴(yán)格保密,而朋輩心理咨詢師在平時(shí)仍然會(huì)與同學(xué)有著朋友和伙伴的關(guān)系。朋輩咨詢師的角色不是真正意義上的咨詢師角色,僅僅是一種非專業(yè)的心理幫助,因此有時(shí)候?qū)@種角色的理解和把握必然存在一定的困惑和困難。
二、朋輩互助心理輔導(dǎo)的實(shí)施途徑
(一)以構(gòu)建工作體系為起點(diǎn),確保朋輩心理輔導(dǎo)規(guī)范有序
我校朋輩互助心理輔導(dǎo)工作體系由上到下,逐層建立起“學(xué)校―年級(jí)―班級(jí)―社團(tuán)”的多級(jí)朋輩心理輔導(dǎo)體系,即學(xué)校一級(jí)由德育處指導(dǎo),心理輔導(dǎo)室由心理教師牽頭并負(fù)責(zé)組織和直接管理心理社團(tuán),團(tuán)委學(xué)生會(huì)和各年級(jí)班主任間接管理。心理社團(tuán)人員由學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員組成,下設(shè)班級(jí)心理委員、班級(jí)心理保健員和宿舍心理保健員,其中班級(jí)心理委員全權(quán)負(fù)責(zé)班級(jí)心理輔導(dǎo)相關(guān)工作,班級(jí)心理保健員主要負(fù)責(zé)關(guān)注學(xué)生課堂和課間時(shí)段在教室的心理動(dòng)向,宿舍心理保健員主要負(fù)責(zé)關(guān)注學(xué)生課外時(shí)段在宿舍的心理動(dòng)向和問(wèn)題。各層級(jí)在履行好自己職責(zé)的同時(shí),相互溝通,層層互助,共同為我校全方位心理健康教育服務(wù)。
(二)以加強(qiáng)管理培訓(xùn)為抓手,確保朋輩心理輔導(dǎo)行之有效
1.朋輩心理輔導(dǎo)員的管理
我校朋輩心理輔導(dǎo)員在學(xué)生自愿,班主任推薦,心理教師選拔的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,最終歸入心理社團(tuán)。在心理社團(tuán)組建之初,由于對(duì)朋輩互助心理輔導(dǎo)員的崗位描述不夠明確,導(dǎo)致很多班主任把班級(jí)中亟待得到心理幫助的學(xué)生推薦過(guò)來(lái),也有很多具備助人者素質(zhì)的學(xué)生由于害怕被其他同學(xué)認(rèn)為自己心理有問(wèn)題而望而卻步。為此心理輔導(dǎo)室專門利用廣播、校刊和宣傳欄等,并在德育處召開的全校班主任會(huì)上,大力宣傳心理社團(tuán)的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容和工作意義,并對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員做了具體要求:一是對(duì)心理學(xué)有濃厚興趣;二是熱情開朗,真誠(chéng)友善;三是善于溝通,樂(lè)于接納;四是善解人意,樂(lè)于助人;五是積極樂(lè)觀,勤奮進(jìn)取。最后還利用MHT心理健康測(cè)試和艾森克人格測(cè)試對(duì)招募的學(xué)生進(jìn)行篩選,每班選出3個(gè)(包括班級(jí)心理委員、班級(jí)心理保健員、宿舍心理保健員),全校共45個(gè)朋輩心理互助輔導(dǎo)員組成學(xué)生心理社團(tuán)。
為了讓朋輩心理輔導(dǎo)員在工作中有更高的自我效能感,我們給每一位朋輩心理輔導(dǎo)員頒發(fā)任職聘書,做到持證上崗;我們每月組織一次朋輩心理輔導(dǎo)員例會(huì),會(huì)議主要目的是讓朋輩心理輔導(dǎo)員集中上交“學(xué)生心理狀態(tài)晴雨表”,并根據(jù)“學(xué)生心理狀態(tài)晴雨表”匯報(bào)本班學(xué)生的心理動(dòng)向,對(duì)心理知識(shí)的需求和進(jìn)一步開展心理健康教育工作的建議等,心理教師也利用會(huì)議布置相關(guān)的心理輔導(dǎo)工作,讓朋輩心理輔導(dǎo)員知道自己近期應(yīng)該做哪些工作,如何更好地完成自己的工作職責(zé);此外我們每學(xué)年還開展評(píng)比表彰活動(dòng),對(duì)表現(xiàn)突出者頒發(fā)“優(yōu)秀朋輩心理輔導(dǎo)員”獎(jiǎng)勵(lì)證書,以激勵(lì)朋輩心理輔導(dǎo)員更好地為廣大學(xué)生服務(wù)。
2.朋輩心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn)
朋輩互助心理輔導(dǎo)與一般人際互動(dòng)存在著質(zhì)的區(qū)別,朋輩心理輔導(dǎo)員必須經(jīng)過(guò)比較嚴(yán)格的培訓(xùn)和督導(dǎo),能理解和掌握心理輔導(dǎo)的基本原則和規(guī)范,能對(duì)自我和他人的心理有一定省察能力,能遵照心理學(xué)的原則科學(xué)有效地開展心理輔導(dǎo)工作。未經(jīng)培訓(xùn)和督導(dǎo)的朋輩心理互助活動(dòng),不能稱為朋輩心理輔導(dǎo),其實(shí)際助人效果也難以保證。因此科學(xué)的培訓(xùn)和督導(dǎo),是推進(jìn)我校朋輩互助心理輔導(dǎo)工作的必要條件。
我校心理輔導(dǎo)中心每個(gè)月開展一次朋輩互助心理輔導(dǎo)員培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及朋輩互助心理輔導(dǎo)員基本素質(zhì)、理論知識(shí)、專業(yè)技能三大塊,培訓(xùn)方式采取學(xué)生樂(lè)于接受的心理講座、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、心理工作坊、心理沙龍、觀摩學(xué)習(xí)等。此外還通過(guò)精心設(shè)計(jì)的培養(yǎng)途徑:培訓(xùn)―演練―點(diǎn)評(píng)―反思―提高,保證朋輩互助心理輔導(dǎo)的實(shí)效性。
首先,心理教師對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),讓他們了解朋輩心理輔導(dǎo)員的基本素質(zhì)、理論知識(shí)和基本技能。在接受系統(tǒng)培訓(xùn)后,指導(dǎo)朋輩心理輔導(dǎo)員進(jìn)行案例演練,要求他們做到學(xué)以致用,知行合一。在案例演練中利用小組學(xué)習(xí)的方法,充分發(fā)揮小組成員的作用,在演練的同時(shí)接受其他成員觀摩和c評(píng),最后由心理教師綜合點(diǎn)評(píng),給予朋輩心理輔導(dǎo)員及時(shí)的反饋,引導(dǎo)其進(jìn)行自我反思,促進(jìn)他們將知識(shí)內(nèi)化,從而形成自己獨(dú)特的朋輩心理輔導(dǎo)工作方法和風(fēng)格。
(三)以豐富互助活動(dòng)為載體,確保朋輩心理輔導(dǎo)助人自助
1.心理宣傳
我校朋輩心理輔導(dǎo)員通過(guò)校廣播站“心理和園”欄目、心理輔導(dǎo)室宣傳欄、校園宣傳欄心理???、“星河”校報(bào)心理健康教育???、高三希望小報(bào)心理???、黑板報(bào)和手抄報(bào)比賽、校園心理劇大賽、家長(zhǎng)“心橋”小報(bào)等宣傳陣地,定期在學(xué)生中搜集他們感興趣的,迫切需要解決的,具有共同困惑的話題,在心理教師的指導(dǎo)下進(jìn)行設(shè)計(jì)、編輯、出版、組織和實(shí)施等相關(guān)工作,大力加強(qiáng)學(xué)校心理健康教育宣傳力度,增強(qiáng)學(xué)生心理保健意識(shí),豐富心理健康知識(shí),為學(xué)生和家長(zhǎng)提供了集知識(shí)性、趣味性、實(shí)效性為一體的心理健康營(yíng)養(yǎng)快餐。
2.心理調(diào)查
我校每年10月定期安排學(xué)生開展心理測(cè)評(píng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行定量定性的分析描述和評(píng)價(jià),建立學(xué)生心理檔案,以此作為我校心理健康教育因材施教和作為評(píng)價(jià)教育教學(xué)效果、教育改革及教育研究的主要參考依據(jù)。朋輩心理輔導(dǎo)員積極協(xié)助心理教師組織和安排心理測(cè)評(píng)活動(dòng),如負(fù)責(zé)派發(fā)學(xué)生心理檔案表,督促和指導(dǎo)學(xué)生填寫以及收集工作;心理測(cè)評(píng)現(xiàn)場(chǎng)的紀(jì)律維持和技術(shù)指導(dǎo);心理測(cè)評(píng)相關(guān)的專業(yè)問(wèn)題解析等。此外,在心理輔導(dǎo)室開展心理活動(dòng)課、心理講座和團(tuán)體心理訓(xùn)練前,朋輩心理輔導(dǎo)員還協(xié)助心理教師開展問(wèn)卷調(diào)查,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解同學(xué)們的想法和需求,為學(xué)校各種心理活動(dòng)提供了大量素材,使心育活動(dòng)更受學(xué)生喜愛(ài),更具針對(duì)性和實(shí)效性。
3.心理咨詢
心理學(xué)的研究表明,同伴之間的影響在中小學(xué)生心理發(fā)展的過(guò)程中有著重要的作用,因此有必要凸顯學(xué)生同伴群體在教育活動(dòng)中的主體地位。如果由心理教師進(jìn)行心理咨詢,有些學(xué)生往往會(huì)因?yàn)樯矸萆系木嚯x,而覺(jué)得是在說(shuō)教,并且會(huì)對(duì)某些問(wèn)題避而不談,而朋輩之間年齡相仿,經(jīng)歷相近,體驗(yàn)相似,防御性低,共通性大,互動(dòng)性高,容易溝通交流,易于建立信任和咨詢關(guān)系。此外專業(yè)心理咨詢需要事先預(yù)約,在固定時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行咨詢,而朋輩心理輔導(dǎo)員對(duì)當(dāng)事人的基本情況比較熟悉,可以在雙方達(dá)成的任何時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行朋輩心理輔導(dǎo),在時(shí)間和空間上具有一定的靈活性。
我校朋輩心理輔導(dǎo)員自主建立了心理輔導(dǎo)QQ群、微信群,通過(guò)這些學(xué)生喜歡的溝通方式能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防學(xué)生的心理困擾和問(wèn)題,并在第一時(shí)間里得到反映和緩解,避免問(wèn)題的惡化,這樣就建立起輻射到每個(gè)班級(jí)的心理危機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)。學(xué)生有心理問(wèn)題時(shí)也喜歡向朋輩心理輔導(dǎo)員傾訴,在咨詢中朋輩心理輔導(dǎo)員遵守同感、尊重、真誠(chéng)、保密的原則,運(yùn)用心理輔導(dǎo)的一般原理與方法,進(jìn)行全面分析,提出建議,做好記錄及材料的保密和整檔。如果遇到?jīng)]有辦法解決的心理問(wèn)題,朋輩心理輔導(dǎo)員會(huì)及時(shí)向心理教師反饋,請(qǐng)求專業(yè)支持或轉(zhuǎn)介。我校朋輩心理輔導(dǎo)員開展的心理咨詢猶如一盞明燈指引著迷途的船只,通過(guò)平等的交流,幫助學(xué)生盡快獲得自助,消除學(xué)生心理障礙,深受學(xué)生們的喜歡。
4.團(tuán)體心理訓(xùn)練
我校團(tuán)體心理訓(xùn)練倡導(dǎo)“在實(shí)踐中體驗(yàn),在體驗(yàn)中感悟,在感悟中突破”的理念,經(jīng)過(guò)多年嘗試與實(shí)踐,不斷創(chuàng)新團(tuán)體心理訓(xùn)練模式,已將團(tuán)體心理訓(xùn)練由小組、班級(jí)的模式擴(kuò)大到年級(jí)模式。小組模式以設(shè)計(jì)“自我探索”“人際交往”“情緒管理”“壓力管理”等主題,吸納對(duì)主題有相關(guān)需求的學(xué)生參與,每組不超過(guò)10人;班級(jí)模式主要是根據(jù)各班需要,自報(bào)主題,并利用班會(huì)課時(shí)間到各班開展心理訓(xùn)練;年級(jí)模式以年級(jí)為單位,每個(gè)年級(jí)固定主題,如高一級(jí)的新生適應(yīng)心理訓(xùn)練,高二級(jí)的青春期心理訓(xùn)練,高三級(jí)的考前心理訓(xùn)練等。朋輩心理輔導(dǎo)員在心理教師的督導(dǎo)下慢慢開始嘗試負(fù)責(zé)小組和班級(jí)心理訓(xùn)練的教練工作和年級(jí)心理訓(xùn)練的助教工作,通過(guò)設(shè)計(jì)各種生動(dòng)、有意義的心理游戲和活動(dòng),并在活動(dòng)后引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行積極的分享,不斷增強(qiáng)學(xué)生心理體驗(yàn)和感悟,幫助學(xué)生建立積極心理狀態(tài)和行為,促進(jìn)學(xué)生心理健康成長(zhǎng)。
5.心理論壇
我校朋輩心理輔導(dǎo)員在心理教師的指導(dǎo)下,結(jié)合學(xué)校主題德育活動(dòng),與團(tuán)委學(xué)生會(huì)聯(lián)合開展心理論壇活動(dòng)。論壇每月一次,有圍繞新生適應(yīng)困難開展的“我適應(yīng)我快樂(lè)”心理論壇,圍繞十八歲成人宣誓開展的“化責(zé)為力,奮勇前進(jìn)”心理論壇,圍繞新年開展的“我的夢(mèng),大學(xué)夢(mèng)”心理論壇,圍繞三八婦女節(jié)開展的“花開花謝應(yīng)有時(shí)”心理論壇,圍繞父親節(jié)母親節(jié)開展的“感恩有你”心理論壇等。每一次心理論壇都由朋輩心理輔導(dǎo)員和團(tuán)委學(xué)生會(huì)成員自行組織,論壇內(nèi)容貼合學(xué)生實(shí)際,學(xué)生在論壇中各抒己見(jiàn),舒緩情緒,不斷碰撞思想和心靈,不斷實(shí)現(xiàn)自我,超越自我。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)員
一、開展心理健康教育,培養(yǎng)全面素質(zhì)的人才,是一項(xiàng)跨世紀(jì)的工程,是關(guān)系到民族未來(lái)、祖國(guó)興衰的一項(xiàng)艱巨而迫切的任務(wù),是十分必要的
只有充分認(rèn)識(shí)高校心理健康教育的必要性,才能堅(jiān)定工作信念,才能感受到工作樂(lè)趣。為此,思政輔導(dǎo)員應(yīng)從以下三方面來(lái)認(rèn)識(shí)高校心理健康教育的必要性。
1.高校心理健康教育是時(shí)代提出的新課題。隨著人類社會(huì)的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的日新月異,社會(huì)生活節(jié)奏正在加快,競(jìng)爭(zhēng)變得更加劇烈。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)既表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)、科技水平的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也表現(xiàn)為心理素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)?,F(xiàn)代化的過(guò)程既是經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生存環(huán)境變化的過(guò)程,更是社會(huì)結(jié)構(gòu)、生活方式、價(jià)值觀念、行為模式變革的過(guò)程,也是民族文化、國(guó)民性格變遷的過(guò)程。然而,當(dāng)這種改革過(guò)多、過(guò)快、過(guò)猛時(shí),相當(dāng)一部分人就會(huì)感到不適應(yīng),感到迷茫、困惑,從而加重人們的心理負(fù)荷。因此,現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越需要人們用健康的心理去迎接挑戰(zhàn)。
2.高校心理健康教育是現(xiàn)代教育的重要標(biāo)志。面向21世紀(jì)的教育,更注重提高學(xué)生的全面素質(zhì),包括思想政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、文化知識(shí)素質(zhì)、身體素質(zhì)和心理素質(zhì)等。心理健康教育在素質(zhì)教育中有著重要的不可替代的地位,可以說(shuō)是素質(zhì)教育的基礎(chǔ)工程。心理健康教育,是學(xué)生自我健康發(fā)展的需要,也是提高未來(lái)勞動(dòng)者素質(zhì)的一項(xiàng)重要舉措,心理素質(zhì)的好壞,直接關(guān)系到未來(lái)民族的素質(zhì)好壞和祖國(guó)的興衰。心理健康教育已成為一種整體、新型的教育手段,也成了思想和教育現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。
3.高校心理健康教育是新時(shí)期學(xué)生心理健康的呼喚。大學(xué)生正處于青年中期或晚期,心理已基本成熟。他們大多數(shù)人的心理是健康的,心境開朗,具有統(tǒng)一而穩(wěn)定的人格,能客觀地認(rèn)識(shí)自我、有效地工作及學(xué)習(xí),友善而和諧地處理人際關(guān)系與周圍社會(huì)環(huán)境協(xié)調(diào)一致。但是,由于社會(huì)環(huán)境快速變化和主觀原因等,部分大學(xué)生產(chǎn)生了諸多心理壓力,對(duì)學(xué)習(xí)、生活、擇業(yè)等出現(xiàn)了種種不適應(yīng),其中,一部分人出現(xiàn)心理障礙,不能正確而有效地處理學(xué)習(xí)、戀愛(ài)及人際關(guān)系等問(wèn)題;個(gè)別同學(xué)甚至走上犯罪道路,嚴(yán)重的還產(chǎn)生了輕生念頭,出現(xiàn)嚴(yán)重的心理疾病。大學(xué)生心理健康是一個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題。開展大學(xué)生心理健康教育,維護(hù)和促進(jìn)他們的心理健康,應(yīng)成為高校素質(zhì)教育的重要組成部分。
二、輔導(dǎo)員如何積極維護(hù)大學(xué)生的心理健康
大學(xué)生心理健康需要各方面的關(guān)懷和教育,需要強(qiáng)大的社會(huì)支持系統(tǒng)提供心理支持和援助。在目前心理支持系統(tǒng)還不完善的情況下,僅靠有限的專業(yè)輔導(dǎo)很難解決眾多的問(wèn)題,難以滿足學(xué)生的心理需求。于是,借助輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)開展心理輔導(dǎo)就成為理性的選擇,也確的一定的成效。為加強(qiáng)大學(xué)生心理健康工作,輔導(dǎo)員應(yīng)從以下方面多做工作:
1、營(yíng)造安全的心理環(huán)境。首先輔導(dǎo)員應(yīng)該無(wú)條件的關(guān)心接納每一位學(xué)生,這對(duì)于剛進(jìn)入陌生環(huán)境的大學(xué)生來(lái)說(shuō)非常的重要,輔導(dǎo)員可以成為他們有力的支持,讓他們有可能去增強(qiáng)自我的力量。需要注意的是當(dāng)輔導(dǎo)員面對(duì)犯了錯(cuò)誤的學(xué)生時(shí),更需要傾聽理解學(xué)生,不要急于說(shuō)教學(xué)生,傾聽和接納可以讓學(xué)生有被注意,被尊重,被理解的感覺(jué),便于他們對(duì)老師形成信任感。在這個(gè)基礎(chǔ)上再做相應(yīng)的指導(dǎo)工作效果就會(huì)比較好。溝通的最高境界是:說(shuō)到聽者想聽!聽到說(shuō)者想說(shuō)!而教育的效果以此為前提!其次輔導(dǎo)員要努力建設(shè)安全的團(tuán)體,班級(jí)就是學(xué)生所處的最主要的團(tuán)體,如何將班集體建設(shè)成一個(gè)從心理學(xué)意義上來(lái)說(shuō)安全的集體對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)至關(guān)重要。最后要做好學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)絡(luò)溝通工作,相當(dāng)多的家長(zhǎng)在子女考入大學(xué)后將更多的精力轉(zhuǎn)移到提供經(jīng)濟(jì)支持上,而對(duì)子女的心理成長(zhǎng)問(wèn)題則關(guān)注不夠。家庭教育是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程,大學(xué)階段的家庭教育是以往各階段家庭教育的延續(xù),所不同的是,大學(xué)生的家庭教育主要是非智力因素的教育,其內(nèi)容是配合學(xué)校、社會(huì)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行綜合素質(zhì)培養(yǎng)。這需求家長(zhǎng)不斷學(xué)習(xí)新的教育觀念,了解大學(xué)生的心理特點(diǎn),做好其心理壓力的調(diào)節(jié)和疏導(dǎo)工作。
2、重點(diǎn)關(guān)注三類學(xué)生。輔導(dǎo)員除了要關(guān)心接納每一個(gè)學(xué)生外,需要將關(guān)注重點(diǎn)聚焦在三類學(xué)生上:內(nèi)向?qū)W生群體,貧困學(xué)生群體和網(wǎng)絡(luò)成癮群體,這三類學(xué)生是心理問(wèn)題高發(fā)群體,做好這三類學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作可以起到事半功倍的效果。一是大學(xué)生中總是有一些性格內(nèi)向的學(xué)生,這一類學(xué)生不善于傾訴,不善于表達(dá),朋友較少,外人不太清楚他們?cè)谙胧裁??但是這樣的學(xué)生經(jīng)常會(huì)壓抑自己的情緒,壓抑到一定程度,心理的能量有可能以火山噴發(fā)式的方式釋放,危害有可能就像馬家爵一樣,所以內(nèi)向?qū)W生群體是心理健康高危人群。內(nèi)向的同學(xué)不是不想交流,而是不善于交流,如果老師能主動(dòng)關(guān)心他們,引導(dǎo)他們掌握正確的人際交往技巧,幫助他們?nèi)谌氚嗉w,那么他們的周圍就會(huì)有朋友,就會(huì)有支持,就能有效的避免心理問(wèn)題的產(chǎn)生。二是生活貧困學(xué)生的心理也是需要特別關(guān)注的。他們由于大多成長(zhǎng)于貧窮落后地區(qū),個(gè)人的生活方式價(jià)值觀念與學(xué)校的生活方式和成長(zhǎng)于城市同學(xué)的價(jià)值觀念存在很大的沖突,容易產(chǎn)生種種心理問(wèn)題,有些貧困學(xué)生虛榮心強(qiáng),經(jīng)不起貧困帶來(lái)的精神壓力,總覺(jué)得窮是沒(méi)面子的事,不敢面對(duì)貧困,與同學(xué)相處敏感而自卑,采取逃避、自閉的做法,有的同學(xué)甚至發(fā)展成自閉癥、抑郁癥而不得不退學(xué)。這一類學(xué)生更需要輔導(dǎo)員給予關(guān)心和支持,在物質(zhì)上提供幫助的同時(shí),幫助他們盡快適應(yīng)環(huán)境,鼓勵(lì)他們自立自強(qiáng),樂(lè)觀的面對(duì)未來(lái)。三是隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,網(wǎng)絡(luò)成癮的大學(xué)生越來(lái)越多。這一類大學(xué)生往往人際交往存在問(wèn)題,自卑感很強(qiáng),在網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界里尋找心理滿足,這些大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性很強(qiáng),每天花大量時(shí)間泡在網(wǎng)上,沉湎于虛擬世界,自我封閉,與現(xiàn)實(shí)生活產(chǎn)生隔閡,久而久之,影響了大學(xué)生正常的認(rèn)知、情感和心理定位,甚至可能導(dǎo)致人格分裂,不利于健康性格和人生觀的塑造。面對(duì)這一類學(xué)生,輔導(dǎo)員應(yīng)該首先接納理解支持他們,鼓勵(lì)他們。雖然網(wǎng)絡(luò)給了他們?cè)谔摂M世界的自信,人際,尊嚴(yán),成就感,但回到現(xiàn)實(shí)世界,空虛,自責(zé),自卑感還是很強(qiáng)的,所以他們有改變的動(dòng)機(jī),缺乏的是自我的力量。開始階段輔導(dǎo)員要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)引導(dǎo)和支持這類學(xué)生的環(huán)境,同時(shí)也要幫助他們不斷增強(qiáng)自我力量,有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步就要肯定和贊揚(yáng),這些能激發(fā)、提高他們潛在的自我能量,支持進(jìn)一步的改變,促使他們慢慢重新融入現(xiàn)實(shí)。
3、開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)。團(tuán)體心理輔導(dǎo)是一種發(fā)展性咨詢,通過(guò)讓一群人參加精心設(shè)計(jì)的一些團(tuán)體活動(dòng)解決一些心理問(wèn)題,對(duì)于潛能開發(fā),心理保健有很好的作用。社會(huì)上也叫“拓展培訓(xùn)”,被廣泛用于企業(yè)員工培訓(xùn),一般是一些企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)在運(yùn)作。全國(guó)很多城市都建有拓展培訓(xùn)基地。通過(guò)讓受訓(xùn)者參加一些團(tuán)體的活動(dòng),讓受訓(xùn)者感受、體驗(yàn)、領(lǐng)悟,從而使他們具備良好的素質(zhì)。團(tuán)體訓(xùn)練是一種深入心靈深處的訓(xùn)練,有些感受讓受訓(xùn)者終生難忘,效果比較顯著。另外團(tuán)體訓(xùn)練雖然也屬于團(tuán)體心理輔導(dǎo)的一種,但對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的要求卻沒(méi)有那么的高,經(jīng)過(guò)一些簡(jiǎn)單的培訓(xùn)就可以勝任。輔導(dǎo)員就可以帶領(lǐng)班級(jí)開展團(tuán)體訓(xùn)練活動(dòng),所以非常適合在高校學(xué)生中廣泛開展。這樣的過(guò)程其實(shí)是將生活中可能遇到的境況以游戲的形式展現(xiàn),幫助參加活動(dòng)的人去學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、適應(yīng),而這些從游戲中學(xué)到的東西通過(guò)領(lǐng)悟、遷移,可以幫助學(xué)生解決現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題,從整體上促進(jìn)學(xué)生的心理健康,幫助他們?cè)鰪?qiáng)和提高自身素質(zhì)。
4、建立心理預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。面對(duì)存在心理問(wèn)題比例如此之高的大學(xué)生群體,建立一個(gè)心理預(yù)警網(wǎng)絡(luò)顯得非常的必要,這樣可以在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)和干預(yù)心理有問(wèn)題的學(xué)生,防止惡性事件的發(fā)生。在這個(gè)心理預(yù)警網(wǎng)絡(luò)中,輔導(dǎo)員是重要的一環(huán),輔導(dǎo)員要掌握一些精神病癥狀學(xué)知識(shí),具有初步鑒別精神病的能力,另外能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)心理有問(wèn)題的學(xué)生建議他們及時(shí)的接受學(xué)校心理咨詢中心專業(yè)咨詢師的咨詢,可以在每個(gè)班級(jí)培訓(xùn)一個(gè)心理健康信息員,讓這個(gè)學(xué)生能及時(shí)的反饋班級(jí)同學(xué)的心理狀況,通過(guò)這些工作可以有效的預(yù)防有心理問(wèn)題引發(fā)的惡性事件的發(fā)生,如抑郁癥引起的自殺,精神病引起的傷害事件等。
三、思政輔導(dǎo)員要提高自身心理素質(zhì),培養(yǎng)健康人格
思政輔導(dǎo)員直接的工作對(duì)象就是學(xué)生。因此他們的心理健康對(duì)學(xué)生影響重大,要維護(hù)和增進(jìn)學(xué)生的心理健康,首先要維護(hù)并增進(jìn)思政輔導(dǎo)員的心理健康。由于思政輔導(dǎo)員工作任務(wù)繁雜、難度大、要求高、意外事件多,往往給他們心理上造成較大的心理壓力,情緒容易波動(dòng),心理容易失衡。一般來(lái)說(shuō),影響思政輔導(dǎo)員心理健康的因素有以下一些:高校學(xué)生工作的難度大,思政輔導(dǎo)員的付出與實(shí)際效果之間不平衡,易導(dǎo)致急躁情緒;部分思政輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)不很明確,導(dǎo)致工作頭緒多,工作量大,易導(dǎo)致心理負(fù)擔(dān)過(guò)重;高校學(xué)生中突發(fā)事件較多,涉及的范圍較廣,有的影響還較大,這些易給思政輔導(dǎo)員造成過(guò)重的心理負(fù)擔(dān)。對(duì)一些有一定影響的突發(fā)事件如處理不慎就可能要承擔(dān)來(lái)自社會(huì)和家長(zhǎng)的誤解和指責(zé)。有人形容思政輔導(dǎo)員像是坐在火山尖上,整天憂心忡忡,唯恐出事,其心理壓力是可想而知的;高校學(xué)生工作需要投入大量精力,使思政輔導(dǎo)員在理論提高和學(xué)術(shù)研究方面投入不足,從而帶來(lái)職稱晉升方面的心理壓力;思政輔導(dǎo)員自身有大量的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題需要解決,一些人缺乏工作經(jīng)驗(yàn),容易引起心理問(wèn)題。所有這些都可能構(gòu)成一個(gè)又一個(gè)的心理應(yīng)激源,影響他們的情緒,導(dǎo)致心理不適,并與工作中的壓力互相作用,引起新的心理問(wèn)題。
級(jí)別:省級(jí)期刊
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