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中圖分類號(hào):G125 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1004-0544(2012)08-0068-04
文化,不僅是作為一種歷史現(xiàn)象、社會(huì)現(xiàn)象和人類所特有的現(xiàn)象而把人與動(dòng)物相區(qū)別,而且它還作為一種社會(huì)因素,影響著生活在此空間下的個(gè)體和群體的心理、人格和健康。文化與心理、人格及健康之間的關(guān)系極為復(fù)雜而難以道明。古往今來,國(guó)內(nèi)外不少學(xué)者從各自的視角探討文化與心理、人格、健康之間的關(guān)系。
一、研究文獻(xiàn)回顧
在世界史中,社會(huì)文化學(xué)派和文化人類學(xué)派都試圖從文化的角度探討對(duì)人的影響,社會(huì)心理學(xué)派的一支——社會(huì)文化學(xué)派的上將——德國(guó)的卡伲·霍妮(1895-1952)。在她的《精神分析的新道路》(1936年版)中指出:“心理活動(dòng)是文化的反映。也就是說,個(gè)體潛在的內(nèi)心沖突實(shí)際上乃是他們所處的文化中某些特定矛盾的反映,社會(huì)上神經(jīng)病發(fā)病率的增加,表明了生活于其中的現(xiàn)實(shí)條件發(fā)生了問題?!蓖瑫r(shí),該學(xué)派的集大成者,德國(guó)的埃里?!じヂ迥?1900-1980)也認(rèn)為,社會(huì)通過它的“過濾器——三種文化因素:語言、邏輯、禁忌來塑造社會(huì)成員的性格和潛意識(shí)?!逼渲鲝埲耸巧鐣?huì)的產(chǎn)物,文化決定著人格?!安B(tài)社會(huì)必然產(chǎn)生病態(tài)的人格?!彼J(rèn)為,西方資本主義制度造成西方病態(tài)的人格性格。
而與此同時(shí),文化人類學(xué)的杰出人物,美國(guó)文化人類學(xué)家露絲·富爾頓·本尼迪克特(1887-1948)和瑪格麗特,米德(1901-1978)也分別從自己的角度去闡述文化對(duì)人的影響。本尼迪克特在1934年出版的《文化模式》一書中指出:“社會(huì)與個(gè)人并不是對(duì)抗的兩極。社會(huì)文化提出了個(gè)人賴以生存、創(chuàng)造的原材料。……文化貧脊,個(gè)人便會(huì)受害;如果它豐富燦爛,個(gè)人便可以得到大大發(fā)展的機(jī)會(huì)。”她強(qiáng)調(diào)文化對(duì)社會(huì)成員的制約和決定作用,但也不否定社會(huì)成員的生活有其自主性。她多次申明:“具有某地文化經(jīng)歷背景的人類學(xué)者中,沒有一個(gè)曾經(jīng)相信,個(gè)人不過是一些機(jī)械地執(zhí)行其文明指令的自動(dòng)機(jī)?!倍环Q為人類學(xué)“創(chuàng)業(yè)之母”的美國(guó)女文化人類學(xué)家——瑪格麗特·米德(1907-1978)在其名著《來自南?!?此書由1928發(fā)表《薩摩亞人的成年》、1930年發(fā)表的《新幾內(nèi)亞區(qū)兒童的成長(zhǎng)》和1935年發(fā)表的《三個(gè)原始部落》的三部曲組成卜一書中,通過對(duì)上述原始部落的對(duì)比研究得出結(jié)論:“諸如青春期危機(jī)等原先我們一歸諸于人類本性的東西,絕大多數(shù)不過是我們對(duì)于生活于其中的文明施加給我們的種種限制的某種反應(yīng)。……所謂男性與女性的特征并不依賴于生物學(xué)的性差異,相反,它是其特定社會(huì)文化條件的反映?!?”
上述學(xué)派都從不同的角度闡述了“不同的文化塑造了不同的人格特征,不存在什么永恒的超文化的人格特征。不考慮特定社會(huì)的規(guī)范,就沒有人格的變態(tài)與常態(tài)之分?!?/p>
(一)地理環(huán)境因素
“一方山水養(yǎng)一方人”,不同的地域和環(huán)境必然造就不同的民族文化。中國(guó)是一個(gè)幅員遼闊、地大物博、物產(chǎn)豐富的農(nóng)業(yè)大國(guó),這就使我國(guó)形成了一種典型的農(nóng)耕文化。中國(guó)人注重人與自然、人與人之間的和諧與統(tǒng)一,故在許多成語中都與土地有關(guān),如“土豪劣紳”“、土生土長(zhǎng)”和“土崩瓦解”等。而英國(guó)則是一個(gè)典型的島國(guó),其四面被海水環(huán)繞,故其航海技術(shù)一直處于世界領(lǐng)先地位,這也促使其所形成的文化中都與水或航海有一定的聯(lián)系,如在比喻一個(gè)人揮霍金錢的時(shí)候,會(huì)用“Spendmoneylikewa-ter”(揮金如土)來加以描述;在形容一個(gè)人的形體單薄、虛弱的時(shí)候則用“asweakaswater”(弱不禁風(fēng))來加以描述;而在告別友人的時(shí)候則會(huì)用“haveagoodsailing”(一路順風(fēng))來加以描述等。因此,只有掌握了中西民族文化之間的差異性,才能夠正確對(duì)語句進(jìn)行理解和翻譯。
(二)因素
宗教文化也是眾多文化中的一種表現(xiàn)形式,其也會(huì)因信仰的不同而產(chǎn)生一定的差異。中國(guó)的宗教門派眾多,但是主要的可以分為道家、佛家和儒家這三個(gè)主要的流派。不同的教派具有不同的教義,如中國(guó)道家主張人和神仙是可以相互轉(zhuǎn)化的;佛教則主張佛祖則是至高無上的神,其法力無邊,這也可以從我國(guó)古代語言中明顯看出。漢語中有“天命不可違”、“借花獻(xiàn)佛”和“不看僧面看佛面”等的語言表達(dá)。而西方則主要以基督教為主,他們只承認(rèn)上帝是萬事萬物的主宰,其無所不能,這在西方語言中也可以明顯的看出來。如“Manproposes,Goddisposes”(謀事在人,成事在天)、“GodiswhereHewas”(上帝無所不在)和“Heavenisaboveall”(上帝高于一切)等。因此,為了達(dá)到翻譯忠實(shí)原意的目的,我們必須要充分了解中西宗教文化的差異性。
二、提高高校英語翻譯質(zhì)量的策略
(一)導(dǎo)入異國(guó)文化
中西翻譯的差異性。因此,為了提高學(xué)生對(duì)于英語翻譯的認(rèn)識(shí)度和理解度,教師需要在英語翻譯教學(xué)的過程中為學(xué)生們導(dǎo)入到量的異國(guó)文化。通過將英語翻譯與文化學(xué)者進(jìn)行有機(jī)地結(jié)合來提高學(xué)生們英語翻譯的水平。但是特別需要注意一點(diǎn)就是,教師在導(dǎo)入異國(guó)文化的過程中要始終本著由易到難、由淺入深的原則。此外,教師除了要為學(xué)生們普及一些西方文化知識(shí)外,還需要為學(xué)生們普及一些西方文化習(xí)俗的來源。例如,英語中有“raincatsanddogs”的習(xí)語,這句話用漢語可以表述為“傾盆大雨”,但是如果按照直白的翻譯就會(huì)理解為“下貓跟狗”,這樣就明顯偏離了翻譯的本意。這句習(xí)語主要來源于北歐的神話傳說,傳說貓跟狗對(duì)于風(fēng)和雨等天氣具有很強(qiáng)的預(yù)測(cè)能力。又如“asstrongasahorse”(壯如牛),但是如果單純的按照意思來理解則成了“壯如馬”了等。如果學(xué)生對(duì)于這個(gè)文化背景不了解,則會(huì)出現(xiàn)上述可笑的誤譯現(xiàn)象。
(二)介紹英漢語言結(jié)構(gòu)上的差異性
英語結(jié)構(gòu)區(qū)別于漢語結(jié)構(gòu),其重視主題句和主體結(jié)構(gòu)的構(gòu)成以及句子結(jié)構(gòu)連接過渡詞的作用,并且側(cè)重用介詞和連詞來表示句子和詞組之間的邏輯關(guān)系,這種現(xiàn)象在漢語中則很少用或幾乎不用。另外,英語表述別忌諱重復(fù),如果出現(xiàn)重復(fù)的問題,通常用省略、替換或代詞的形式來加以表示,但是我們漢語中常用重復(fù)來表示強(qiáng)調(diào)。
(三)講解一些常用的翻譯技巧
在學(xué)生掌握了上述英語翻譯的基本知識(shí)之后,教師需要為學(xué)生講解一些常用的翻譯技巧,從而讓學(xué)生們學(xué)會(huì)如何通過刪減或增加詞語來使語句變得更加通順。常用的翻譯技巧主要包括詞類轉(zhuǎn)換、增刪詞語以及拆分語句等手段。首先,詞類轉(zhuǎn)換作為一種有效的翻譯手段,其主要是將那些由動(dòng)詞轉(zhuǎn)化來的名詞或具有動(dòng)作意義類型的名詞后接of的形式按照漢語中動(dòng)賓短語來進(jìn)行翻譯即可。其次,英語和漢語之間的結(jié)構(gòu)表述有所不同,只有通過增加或刪減詞匯才能夠使意思更加忠實(shí)原文的含義。
三、結(jié)語
郭慧婷 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)
摘要:人力資源管理理論在不同的文化背景下表現(xiàn)出一定的差異性。本文運(yùn)用比較管理的方法分析當(dāng)代中西方人力資源管理理論在不同環(huán)境下表現(xiàn)出的差異性,探討本土文化思想對(duì)當(dāng)代中國(guó)人力資源管理理論本土化的作用。
關(guān)鍵詞 :人力資源管理理論 文化差異 本土文化 比較管理
一、比較管理學(xué)及研究方法介紹
比較管理學(xué)是一門分析比較不同經(jīng)濟(jì)體制、不同國(guó)家之間或企業(yè)之間在經(jīng)濟(jì)、文化、工業(yè)方面的差異情況對(duì)管理的普遍影響以及研究管理的基本原理的可轉(zhuǎn)移性的科學(xué)。楊海濤(1985)提出比較管理學(xué)具有跨國(guó)性、整體性、自覺性、時(shí)空性、跨學(xué)科性、可比性的特點(diǎn)。
比較管理學(xué)的研究方法具有多種分類,曹增友(1987)將比較管理學(xué)的主要應(yīng)用研究方法分為比較研究法和類比研究法兩大類,同時(shí)輔助以其他研究方法。根據(jù)鄧榮霖教授的觀點(diǎn),,將比較管理方法分為四種,一是縱向比較法;二是橫向比較法;三是企業(yè)主體從企業(yè)的視角看待管理;四是多元分析法。
本文擬運(yùn)用橫向比較法,比較中西方不同文化背景下所采用的人力資源管理理論與實(shí)踐,分析共同點(diǎn)與差異性,從而分析出適合中國(guó)特色的人力資源管理理論或?qū)嵺`道路。
二、西方文化背景及對(duì)人力資源管理實(shí)踐的影響分析
西方人力資源管理理論以美國(guó)為主導(dǎo)的西方國(guó)家為起源,故本文中選擇美國(guó)背景文化以代表西方文化背景。美國(guó)是一個(gè)具有典型的實(shí)用主義理念的國(guó)家,更加注重如何激發(fā)員工的工作動(dòng)力。美國(guó)的人力資源管理更加側(cè)重分析員工的需求、報(bào)酬體系和工作樂趣。
西方文化背景對(duì)人力資源管理實(shí)踐的影響主要體現(xiàn)在以下內(nèi)容:第一,關(guān)注個(gè)體考核體系,具有規(guī)范的考核標(biāo)準(zhǔn),考核結(jié)果與薪酬、培訓(xùn)等密切相關(guān),績(jī)效考核的結(jié)果可以得到充分的運(yùn)用,從而達(dá)到激勵(lì)員工的效果。第二,晉升方面,以美國(guó)為代表的西方企業(yè)權(quán)利化程度低,實(shí)行人才的多口進(jìn)入和快速提拔。企業(yè)對(duì)員工的能力比較重視,員工進(jìn)入企業(yè)后,首先按照教育水平的高低分配薪酬,之后,能力在員工的職位調(diào)動(dòng)過程中發(fā)揮更為重要的作用。此外,員工的晉升與選拔均具有明確的標(biāo)準(zhǔn)和制度,競(jìng)爭(zhēng)過程比較公平。第三,薪酬激勵(lì)方面,薪酬分配與績(jī)效考核相結(jié)合,具有公平的薪酬分配機(jī)制,企業(yè)重視對(duì)員工的激勵(lì),關(guān)注員工個(gè)人的福利計(jì)劃,員工有自主選擇福利條款的選擇。
三、中國(guó)文化背景及對(duì)人力資源管理實(shí)踐的影響分析
兩千多年來,中國(guó)深受儒家思想的影響,更為信奉“仁”“禮”“義”,強(qiáng)調(diào)群體生活和合作關(guān)系。在中國(guó)文化中,人情關(guān)系具有舉足輕重的地位。此外,權(quán)威取向、他人取向、家族取向等社會(huì)取向也對(duì)中國(guó)特色人力資源管理理論的建立具有啟發(fā)作用。
中國(guó)本土文化對(duì)人力資源管理的實(shí)踐的影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,員工考核方面,受到本土文化中權(quán)威傾向的影響,在員工考核主體的選擇上多為上級(jí)單向考核,考核內(nèi)容更加強(qiáng)調(diào)“品德、能力、業(yè)績(jī)、勤奮”等因素,考核過程容易受主觀能動(dòng)性的影響。此外,受到人際關(guān)系影響的績(jī)效考核體系,考核制度往往易流于形式,考核結(jié)果的應(yīng)用方面缺乏經(jīng)驗(yàn)。第二,晉升方面,員工的晉升強(qiáng)調(diào)資歷和經(jīng)驗(yàn),員工晉升渠道狹窄,晉升機(jī)會(huì)缺乏,能上不能下的行為較多。人際關(guān)系在晉升過程中扮演了重要的角色,員工的調(diào)動(dòng)與晉升更為重要的是領(lǐng)導(dǎo)平衡集團(tuán)關(guān)系的手段。第三,薪酬方面,中國(guó)員工“不患寡而患不均”,注重薪酬分配的公平性,薪酬發(fā)放方面缺乏激勵(lì)性和競(jìng)爭(zhēng)性。
四、中西方人力資源管理實(shí)踐的比較分析及啟發(fā)
針對(duì)中西方人力資源管理實(shí)踐的不同,為改善中國(guó)人力資源管理實(shí)踐,更好地建設(shè)中國(guó)特色人力資源管理制度,本文提出以下建議:
第一,建立以“能力”為中心的人力資源管理模式,強(qiáng)化員工培訓(xùn)。在注重以人為中心的同時(shí)注重公司文化的建立,將員工的職業(yè)規(guī)劃與能力培養(yǎng)相結(jié)合,并將公司的發(fā)展戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略充分結(jié)合起來。第二,完善績(jī)效考核機(jī)制,發(fā)揮績(jī)效考核制度的激勵(lì)作用???jī)效考核制度是薪資分配、員工培訓(xùn)、職位調(diào)動(dòng)的重要依據(jù)。企業(yè)需要建立健全績(jī)效考核制度,通過對(duì)員工工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)定,并對(duì)做出特殊績(jī)效的員工給予物質(zhì)或精神的獎(jiǎng)勵(lì),以此達(dá)到激勵(lì)員工的目的。第三,建立完善的薪酬計(jì)劃,弘揚(yáng)“以人為本”的傳統(tǒng)文化,在建立具有競(jìng)爭(zhēng)性特點(diǎn)的薪酬同時(shí),重視員工福利薪酬的發(fā)放。
總之,我們既要學(xué)習(xí)西方制度化管理的優(yōu)勢(shì),實(shí)施組織化、科學(xué)化管理,又要吸取中國(guó)傳統(tǒng)文化及管理思想的精髓,“古為今用,洋為中用”,使企業(yè)人力資源管理呈現(xiàn)出良好的生機(jī)。
參考文獻(xiàn)
[1]曹增友.比較管理學(xué)[J].科學(xué)管理研究,1987,5(2)
[2]楊海濤.國(guó)外比較管理學(xué)研究[J].國(guó)外社會(huì)科學(xué),1985
關(guān)鍵詞 非言語行為 跨文化交際 中日商務(wù)
0 引言
眾所周知,語言交際與非語言交際是人的交際的兩種主要方式,而非語言交際方式在跨文化交際中發(fā)揮著重要作用。不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同民族有著自己國(guó)家、地區(qū)與民族的文化,也形成了自己國(guó)家、地區(qū)與民族的固有觀念、思維模式與行為模式。不同文化的人對(duì)于同一內(nèi)容的非語言表達(dá)的具體方式是不盡相同的,并且由于文化背景不同,即使是相同的行為或動(dòng)作,其所表示的意義也大相徑庭。因此,了解交際雙方的文化差異,透析交際對(duì)象的非語言行為的深刻涵義對(duì)于促進(jìn)跨文化交際的順利進(jìn)行大有裨益。
1 非語言行為與文化差異
今年來,隨著國(guó)內(nèi)外對(duì)非語言行為領(lǐng)域研究的不斷深入,出現(xiàn)了與之相關(guān)的近副語言學(xué)、身勢(shì)學(xué)、近體學(xué)等新興學(xué)科。美國(guó)著名的學(xué)者Samovar對(duì)于非語言交際行為的內(nèi)涵及所應(yīng)包括的內(nèi)容進(jìn)行過精辟的論述。在他的論述里,非言語行為不僅僅是行為動(dòng)作,它包括言語行為之外的一切由人類及周邊環(huán)境所產(chǎn)生的信息,這些信息對(duì)于信息發(fā)出者和接受者都具有一定的價(jià)值意義。根據(jù)Samovar的研究,非語言行為主要可以被分為兩大類,一類是由身體行為傳遞的非語言信息,包括手勢(shì)、身勢(shì)、面部表情、目光、體觸及副語言等,另一類是與環(huán)境相關(guān)的非語言信息,包括時(shí)間、空間和人際距離等。
在跨文化交際時(shí),對(duì)非語言行為尤其是由身體行為傳遞的非語言信息的正確解讀將會(huì)對(duì)推進(jìn)異文化的順利交流發(fā)揮著不可忽視的作用。文化背景相異的交際雙方,如果不了解對(duì)方的思維方式和文化習(xí)慣,不會(huì)正確讀取、破譯、詮釋對(duì)方無意識(shí)地做出的非語言行為信息,這樣就很容易產(chǎn)生歧義和誤會(huì),影響跨文化交際的順利進(jìn)行。因此,為了減少或避免這種交際摩擦與沖突,促進(jìn)中日跨文化交際的順利進(jìn)行,對(duì)跨文化交際過程中的非語言行為尤其是三種具有鮮明特色的身體行為非語言信息進(jìn)行分析并探討它們所包含的文化差異性及其重要特征是很有必要的。
2 中日非語言行為的文化差異
2.1 目光語
目光語是非常重要的非語言行為之一,在跨文化交際別是傳遞細(xì)微情感方面具有豐富的表義功能,具有其它非語言行為所起不到的作用。眼睛是心靈的窗戶,通過眼睛及目光語所傳遞的信息非常多,而且其表達(dá)的含義也大多因文化而異。文化對(duì)目光接觸和眼神運(yùn)用的影響也是很明顯的。不同的文化目視行為也不盡相同。在中國(guó),與人交談時(shí)需要看著對(duì)方的眼睛,這是表達(dá)對(duì)講話者的尊重與重視,是一種禮貌行為;而在日本,與人交談時(shí)的目光一般落在對(duì)方的鼻子、頸部,直視對(duì)方被認(rèn)為是一種失禮的行為。因此,與人交流時(shí),目光放在何處,目視時(shí)間多長(zhǎng),這些因?yàn)槲幕町惖拇嬖?,其使用也十分?fù)雜而又敏感。
日本民族因?yàn)槠淅w細(xì)敏感的民族性格,對(duì)他人的目光、眼神及表情都非常地敏感,他們認(rèn)為談話雙方的直接對(duì)視是一種不禮貌的行為,因此往往會(huì)回避這種直視行為,對(duì)對(duì)方視線也采取回避行為。如果不了解這種思維模式與行為習(xí)慣,在中日跨文化交際時(shí)就容易產(chǎn)生誤會(huì)。例如,面對(duì)面交談的日本人通常是默默地低著頭或者視線游移不定,但這并表示不友好也并不是害怕或沒有自信和難為情的表現(xiàn),而是日本人的特定的說話方式。又如在開會(huì)或談判的時(shí)候,中國(guó)人往往傾向于一邊注視對(duì)方的眼睛一邊傾聽對(duì)方的講話,這是為了表示自己在注意傾聽,同時(shí)也是覺得對(duì)視可以更為觀察對(duì)方表情,了解對(duì)方的思想,從而促進(jìn)談判的有效進(jìn)行;而日本人卻會(huì)避免直視對(duì)方,常常低頭閉眼,但這并不表示他們沒有在聽對(duì)方發(fā)言也不表示不同意對(duì)方的意見或見解,恰恰相反,這表示他正在認(rèn)真地聽取對(duì)方的發(fā)言,這是因?yàn)槔w細(xì)敏感的日本人會(huì)認(rèn)為一直看著對(duì)方的眼睛并不禮貌,是粗魯、含有敵意和缺少尊敬的表現(xiàn)。同理,在道歉的場(chǎng)合,中國(guó)人一般會(huì)一邊直視對(duì)方眼睛一邊道歉,以表達(dá)自己的真誠(chéng)歉意,而日本人往往會(huì)一邊鞠躬一邊回避對(duì)方的視線。這些不同的目光語表現(xiàn)正是因?yàn)槲幕牟町愋?,在日本文化的影響下,直視被認(rèn)為是一種失禮的行為,由于自己犯了錯(cuò)誤或者給對(duì)方添了麻煩進(jìn)行道歉時(shí),只有避免直視才能表達(dá)自己的羞愧或惶恐心情。更有甚者,日本人與人握手或者干杯的時(shí)候,也并不直視對(duì)方的眼睛,這對(duì)不了解其文化的中國(guó)人來說會(huì)覺得是一種失禮行為。因此在中日跨文化交往時(shí)產(chǎn)生誤解是在所難免的,唯一的克服目光語交際失誤的途徑是設(shè)法了解、掌握交際雙方彼此間的文化差異。
2.2 手勢(shì)語
在中日跨文化交際中,手勢(shì)可以說是身體語言的中心部分,是非語言交際的一個(gè)重要組成部分。與人交流時(shí),手勢(shì)作為交流的輔助手段,可以更加形象表達(dá)話語的含義,使人印象深刻;甚至有時(shí)無需語言,僅僅手勢(shì)就能傳遞信息,表達(dá)一定的含義。但是,由于手勢(shì)語是一個(gè)民族在特定的歷史和社會(huì)環(huán)境中發(fā)展和承襲下來的,具有明顯的民族性特點(diǎn),所以文化背景不同,其手勢(shì)所表達(dá)的意義也有很大的差別。因此,了解中日手勢(shì)的行為差別,洞悉手勢(shì)背后的文化差異,既可以避免使用讓人費(fèi)解和產(chǎn)生誤解的手勢(shì),又可以正確讀解對(duì)方的手勢(shì)語,這將會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)跨文化交流的順利進(jìn)行。
中日手勢(shì)語有不少的異同點(diǎn)。比如最簡(jiǎn)單的手勢(shì)動(dòng)作――數(shù)字一到十,中國(guó)與日本一到五的手勢(shì)表達(dá)基本相同,但是從六到十的手勢(shì)不僅動(dòng)作不太一樣,表達(dá)的含義也略有不同。如果不了解這些手勢(shì)語的行為差別及其文化差異,用自己本民族的手勢(shì)向用對(duì)方表達(dá)數(shù)字,對(duì)方就不一定會(huì)理解,有可能還會(huì)招致誤解。例如,在中國(guó)右手拇指與小指伸出是表示“六”而在日本是打電話的意思;在中國(guó)右手拇指食指伸出是表示“八”而日本是表示打槍的意思;中國(guó)食指彎曲代表數(shù)字“九”而日本則表示小偷、扒手。大拇指與小拇指在中國(guó)與日本所表達(dá)的含義更是大相徑庭。豎起大拇指這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作在中國(guó)是表示稱贊、表揚(yáng)他人的意思,但在日本則表示父親、丈夫或男性之意;豎起小拇指的手勢(shì)動(dòng)作在中國(guó)是表示看不起對(duì)方、鄙視他人之意,而在日本則表示女性、女朋友、情人的意思。同一手勢(shì)動(dòng)作含義卻相異是因?yàn)槿毡疚幕J(rèn)為拇指是五指中最強(qiáng)有力的,而小指則是五指中最纖細(xì)、最柔弱的,而這正是男人與女人的性別力量的對(duì)比。此外,在桌面敲食指,這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作在中國(guó)是用來向?yàn)樽约赫宀璧咕频娜吮硎靖兄x的意思,而在日本則是遇到困境感覺迷茫不知怎么辦的時(shí)候使用這一動(dòng)作。因此,中日跨文化交際中,我們要特別注意那些文化差異比較大的手勢(shì)動(dòng)作,了解對(duì)方手勢(shì)語所包含的信息,避免交際過程中所產(chǎn)生的誤解。
2.3 身勢(shì)語
身勢(shì)語與人的各種身體姿勢(shì)行為相關(guān),也是使用最頻繁的一種非語言行為,包括坐姿、點(diǎn)頭、握手和鞠躬等。 在中國(guó), 人們無論是在外面還是在家里一般都是坐在椅子上的; 但是在日本,在外面是端正地坐在椅子上,而在家中則保持著坐“榻榻米”的傳統(tǒng)習(xí)慣。 一般坐姿是把雙膝并攏、雙腿彎曲,跪在地上,臀部壓在腳跟上端坐在榻榻米上,這被稱為“正坐”,是最正式的一種坐姿。但是時(shí)間長(zhǎng)了腿會(huì)發(fā)麻的。此外,也有較為隨意、輕松的坐法則是男性的“盤腿坐”和女性的將雙腳向側(cè)面伸出的“橫坐”姿勢(shì)。其實(shí)日本的正座文化是從中國(guó)傳過去的,后來一直被保持沿襲下來,這與日本的環(huán)境氣候存在著密切的聯(lián)系。日本是高溫、濕氣重的國(guó)家,而用稻草等天然素材制造的榻榻米具有保溫、吸濕的作用,對(duì)人的健康有很大的作用,很適合日本的風(fēng)土和氣候。
除了坐姿之外,另一個(gè)頗具日本特色的非語言行為就是“點(diǎn)頭”。在中國(guó),點(diǎn)頭通常表示同意之意,但在日本點(diǎn)頭并不一定就是表示同意,而是一種習(xí)慣行為。在社會(huì)交際活動(dòng)中, 在聆聽對(duì)方說話的時(shí)候,日本人喜歡沉默不語,習(xí)慣隨聲附和,并且不住地點(diǎn)頭,這是他們的一種行為習(xí)慣,是為了顯示自己在認(rèn)真聆聽的習(xí)慣反應(yīng)而已,并非表示完全同意對(duì)方的意見或主張。這與日本人特有的思維方式、行為習(xí)慣相關(guān),他們認(rèn)為這種非語言行為方式能夠表示對(duì)對(duì)方的尊重,可以維持談話氣氛、促進(jìn)談話順利進(jìn)行。而在中國(guó)則恰恰相反,聆聽對(duì)方講話的中國(guó)人一般習(xí)慣于默默地傾聽,不會(huì)做出太大的反應(yīng),只有在表示贊同對(duì)方意見時(shí)才會(huì)點(diǎn)頭表示同意,更不會(huì)像日本人那樣隨聲附和,這在日本人看來是一種很失禮的行為。因此,中日交流中,我們需要了解日本人的這一特性,及時(shí)做出反應(yīng),也不要曲解日本人點(diǎn)頭的本意,造成誤解。
除了以上兩點(diǎn)之外,給人印象最為深刻的日本人的習(xí)慣恐怕還是日本人的鞠躬,它是日本人日常社會(huì)交往中不可或缺的部分。在中國(guó),人們互相之間的問候一般是微笑點(diǎn)頭握手。在日本,鞠躬除了表示問候之意外,請(qǐng)別人幫忙,請(qǐng)求別人做某事,向別人道歉,祝賀別人,向別人表示感謝等等許多場(chǎng)合都伴隨著鞠躬。日本的鞠躬行禮有相應(yīng)的禮儀規(guī)定,分有15度、30度、45度及90度的鞠躬禮,一般根據(jù)對(duì)方身份、年齡、地位、職位的不同及雙方相識(shí)程度,相應(yīng)地鞠躬的深度、時(shí)間和次數(shù)也就會(huì)不同。日常招呼禮儀的場(chǎng)合,對(duì)于同事、朋友只需15度鞠躬;而面對(duì)重要客戶、上級(jí)長(zhǎng)輩時(shí)則必須鞠躬30度。在正式道歉的場(chǎng)合,一邊說著“對(duì)不起”,一般鞠躬45度,并且彎腰時(shí)間也要足夠長(zhǎng),決不能含糊,以表達(dá)自己真誠(chéng)歉意。而鞠躬90度的最敬禮一般不常見,只有在表示深深謝意及深刻謝罪的場(chǎng)合,以及在神前與佛前等宗教儀式場(chǎng)合才會(huì)用到。此外,正式的鞠躬禮儀還非常(下轉(zhuǎn)第162頁)(上接第157頁)重視鞠躬的先后順序及所持續(xù)的時(shí)間。年輕人、身份卑微者及女性一般要先于長(zhǎng)者、尊貴者及男性行鞠躬禮,而且彎腰時(shí)間也長(zhǎng)于后者。因此,在對(duì)日交往中,根據(jù)場(chǎng)合及對(duì)象行使不同的鞠躬禮有利于維持良好的人際關(guān)系。
3 小結(jié)
非語言交際在我們的日常生活別是跨文化交際中起著不可忽視的作用,它所表達(dá)的不同含義體現(xiàn)了不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同民族的文化差異性,而這也正是跨文化交際中應(yīng)該關(guān)注的地方。因此,中日跨文化交際中,清楚了解中日文化在非語言行為上的差異體現(xiàn),深刻洞悉交際對(duì)方的行為習(xí)慣,正確運(yùn)用適當(dāng)?shù)慕浑H策略,,有助于消除文化沖突,推動(dòng)中日的深入交流。
參考文獻(xiàn)
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(1)精神層面的差異:
構(gòu)成銀行企業(yè)文化內(nèi)核的是理念文化和精神文化,是銀行存在和運(yùn)行的精神支柱和發(fā)展的動(dòng)力資源。它們的建立和形成是一個(gè)較長(zhǎng)的漸進(jìn)過程,與銀行的發(fā)展歷史、民族文化是分不開的。
①農(nóng)行沒有沉淀出有利于農(nóng)行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的理念體系
經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)。理念的作用是將全體員工的事業(yè)心和成功欲望化為具體的目標(biāo)、信條和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化作為一種先進(jìn)的管理理念和手段,其格式就是把企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略和決策意圖,升華為企業(yè)價(jià)值和經(jīng)營(yíng)理念,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為員工的職業(yè)行為。優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念都各有特點(diǎn),如中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司提出的“雙成”理念(即成己為人,成人達(dá)己);海爾公司的三個(gè)理念(服務(wù)理念是“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”,用人理念是“賽馬不相馬”,質(zhì)量管理理念是“無缺陷”)。
渣打銀行的理念體系是“平衡追求發(fā)展與嚴(yán)格控制成本和風(fēng)險(xiǎn)”與“客戶至上”。其所有的制度、行為、物質(zhì)方面的制定和創(chuàng)新都是圍繞這個(gè)理念體系而運(yùn)作。而農(nóng)業(yè)銀行自建行以來,由于業(yè)務(wù)范圍和工作重心頻繁調(diào)整,其職能定位幾經(jīng)改變,使得農(nóng)發(fā)行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略和決策意圖體現(xiàn)階段性特點(diǎn),也造成農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化定位基礎(chǔ)不牢固。再加上農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設(shè)長(zhǎng)期處于自發(fā)狀態(tài),因此,沒有能積淀出有利于農(nóng)發(fā)行長(zhǎng)期發(fā)展的理念體系。
②農(nóng)行核心理念缺乏特色與差異性
農(nóng)業(yè)銀行目前的核心理念是2006年對(duì)外公布的“至誠(chéng)服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”理念。其精神文化建設(shè)主要包括主人翁精神、敬業(yè)盡職精神、團(tuán)隊(duì)精神、競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新的精神等內(nèi)容。這個(gè)理念盡管表達(dá)了企業(yè)精神和作風(fēng),但是同樣由于國(guó)家對(duì)農(nóng)發(fā)行的職能定位和業(yè)務(wù)范圍尚在進(jìn)一步明確中,因而這個(gè)核心理念顯得既缺乏金融行業(yè)特色,又缺乏農(nóng)發(fā)行個(gè)性和創(chuàng)意,放在任何金融單位、任何企業(yè)甚至任何機(jī)構(gòu)均可通用,在農(nóng)發(fā)行分支機(jī)構(gòu)也很難得到理解上的統(tǒng)一。而渣打銀行把風(fēng)險(xiǎn)和收益擺在同等高度,明顯帶著金融銀行業(yè)特有的風(fēng)險(xiǎn)與收益并存,風(fēng)險(xiǎn)越大、收益越大;風(fēng)險(xiǎn)越小、收益越小的特征,其特色的企業(yè)文化,不僅具有自身特色的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與戰(zhàn)略,也具有自身特色的經(jīng)營(yíng)手段與獨(dú)樹一幟的經(jīng)營(yíng)成果。
③農(nóng)業(yè)銀行缺乏員工正確價(jià)值觀的培養(yǎng)
商業(yè)銀行員工的價(jià)值觀對(duì)于商業(yè)銀行文化建設(shè)具有重大的內(nèi)驅(qū)力,渣打銀行在全球雇員中建立一套根深蒂固的價(jià)值理念,渣打銀行的每一位員工都深知銀行所倡導(dǎo)的堅(jiān)毅不拔、反應(yīng)敏捷、創(chuàng)意無限、信譽(yù)可靠、國(guó)際視野的5個(gè)價(jià)值觀,并將它們當(dāng)做自己工作的指南,無處不體現(xiàn)著渣打銀行的品牌價(jià)值。企業(yè)文化作為內(nèi)部員工所認(rèn)同的價(jià)值觀念能否被廣大員工認(rèn)同,能否幫助員工樹立正確的價(jià)值觀,對(duì)能否從本質(zhì)上解決奉獻(xiàn)與索取、局部與全局、數(shù)量與質(zhì)量、效率與公平等諸多方面的矛盾具有決定性的作用。優(yōu)秀的銀行文化只有能夠幫助員工樹立正確的價(jià)值觀,才能樹立起“行興我興,行衰我衰”的利益共同體與事業(yè)共同體。目前,農(nóng)業(yè)銀行只有三化口號(hào),缺乏員工正確價(jià)值觀培養(yǎng)銀行文化建設(shè)。
④產(chǎn)品服務(wù)差異
金融創(chuàng)新是商業(yè)銀行物質(zhì)文化建設(shè)的重要方面,包括金融理念、金融產(chǎn)品、金融制度、金融工具的創(chuàng)新。渣打等外資銀行為了在競(jìng)爭(zhēng)中擊敗對(duì)手,占據(jù)有利地位,在金融創(chuàng)新方面做了很多努力。比如二十世紀(jì)70年代起的可轉(zhuǎn)讓存單、萬能保險(xiǎn)單等到二十世紀(jì)80年代的金融資產(chǎn)的期貨期權(quán)、商業(yè)票據(jù)現(xiàn)金管理賬戶、ATM等再到二十世紀(jì)90年代指數(shù)期貨、貨幣與利息互換、遠(yuǎn)期利率協(xié)議等,金融衍生產(chǎn)品的創(chuàng)新可謂五花八門。而目前農(nóng)業(yè)銀行的金融創(chuàng)新還處于起步階段,主要集中在商業(yè)銀行的國(guó)際業(yè)務(wù)和個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的部分業(yè)務(wù)中,金融產(chǎn)品比較單一。
⑤制度層面的差異
1.企業(yè)制度存在缺陷
渣打等外資商業(yè)銀行企業(yè)制度構(gòu)筑的邏輯前提是:產(chǎn)權(quán)清晰——人格獨(dú)立——信用紐帶——法制完善——經(jīng)理階層——市場(chǎng)環(huán)境。在農(nóng)業(yè)銀行中,這個(gè)邏輯前提還未完全具備,即制度發(fā)育不良,而制度發(fā)育不良可能造成農(nóng)行運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)如下無序情況:
2.產(chǎn)權(quán)模糊——資產(chǎn)增值乏力——偏移利潤(rùn)最大化目標(biāo)——商業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)滿足于行政級(jí)別升格。具體來說,不少農(nóng)行分支行領(lǐng)導(dǎo)追求的不是經(jīng)濟(jì)目標(biāo)而是政治目標(biāo)。
3.法人治理機(jī)構(gòu)虛設(shè)——權(quán)力不受監(jiān)督——掠奪性經(jīng)營(yíng)——職工股金成為交際費(fèi)用——“敗家子”行為。具體來講就是銀行所有者缺位,必然導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)權(quán)不受監(jiān)督,即便形成了法人治理機(jī)構(gòu)也是形同虛設(shè)。
4.權(quán)力干預(yù)——經(jīng)濟(jì)行政運(yùn)作——經(jīng)濟(jì)空殼化、泡沫化。
⑥員工行為規(guī)范差異
行為文化是指員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。它包括銀行經(jīng)營(yíng)、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。這是銀行經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn),也是銀行企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀的折射。
1.農(nóng)業(yè)對(duì)“客戶至上”的服務(wù)行為準(zhǔn)則認(rèn)識(shí)存在誤區(qū):“客戶至上”是農(nóng)業(yè)銀行和渣打銀行共有的行為準(zhǔn)則。所謂客戶至上,就是以客戶為中心,強(qiáng)調(diào)關(guān)注客戶的需求,按照消費(fèi)者的需求開發(fā)和設(shè)計(jì)金融產(chǎn)品和服務(wù)。渣打銀行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、服務(wù)規(guī)范都是全方位圍繞客戶來開展的,讓客戶從內(nèi)心體會(huì)到“上帝”的感覺。而農(nóng)業(yè)銀行對(duì)“客戶至上”的理解基本還停留在微笑服務(wù)、規(guī)范著裝等表層現(xiàn)象上。不少農(nóng)業(yè)銀行分支還存在不同程度的“店大欺客”的現(xiàn)象,其員工的一舉一動(dòng)、一眼一樣都極其惡劣,嚴(yán)重?fù)p害了客戶的感情和農(nóng)業(yè)銀行的形象。
2.缺少員工的學(xué)習(xí)娛樂活動(dòng):農(nóng)業(yè)銀行缺少“以人為本”的管理思想,把員工當(dāng)作賺錢的工具,重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、輕精神獎(jiǎng)勵(lì),重現(xiàn)成人才招聘、輕現(xiàn)有人才培養(yǎng)。甚至不少支行把員工超八小時(shí)工作當(dāng)作“無私奉獻(xiàn)的精神”,除了上班,很少組織員工進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)娛樂活動(dòng)。
3.隊(duì)伍建設(shè)薄弱:由于管理上的行政色彩和目前人才市場(chǎng)處于買方市場(chǎng)的現(xiàn)狀,農(nóng)發(fā)行用人樹人理念相對(duì)薄弱。不但沒有著手人才儲(chǔ)備,而且確立的市場(chǎng)化用工機(jī)制讓新來的員工缺乏歸屬感和家園感。對(duì)員工培訓(xùn)也是按照行政級(jí)別進(jìn)行安排,舉辦的知識(shí)培訓(xùn)一般限于中高級(jí)管理人員,操作層參加的全是技能培訓(xùn),參加知識(shí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)很少,充電嚴(yán)重不足。
(2)風(fēng)險(xiǎn)管理差異
不論法律干預(yù)還是國(guó)家權(quán)力干預(yù),權(quán)力在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的作用越大,法律就越遠(yuǎn)離經(jīng)濟(jì)生活。在農(nóng)業(yè)銀行的一些分支機(jī)構(gòu)由于缺乏完善的制度秩序,制度發(fā)育不良,法律精神不足,不良資產(chǎn)始終高居不下,經(jīng)營(yíng)乏力。風(fēng)險(xiǎn)管理文化方面:渣打銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面卓有成效,但我國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理還存在很多問題,特別是在信貸風(fēng)險(xiǎn)管理方面。我國(guó)農(nóng)業(yè)銀行長(zhǎng)期以來一直堅(jiān)持重財(cái)務(wù)報(bào)表、稅務(wù)申報(bào)表、土地房屋抵押品的信貸模式,但是不僅中小企業(yè)的市場(chǎng)占有率低,壞賬率還是居高不下。比如2007年, 農(nóng)行不良貸款合共為8179.73億人民幣,較2006年末增加826.86億元,不良貸款率從23.43%略升至23.5%。如此高的壞賬率嚴(yán)重影響了農(nóng)業(yè)銀行的健康、穩(wěn)定、持續(xù)性的發(fā)展。
①法制不全——市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無序——“灰色經(jīng)濟(jì)”行為膨脹——規(guī)范管
理成本過大。
②違規(guī)問題依然存在:雖然農(nóng)業(yè)銀行堅(jiān)持從嚴(yán)治行,建立了分片巡視制度,制定了違規(guī)違紀(jì)處理辦法和經(jīng)濟(jì)處罰辦法。但是有章不循、違規(guī)操作現(xiàn)象仍然較為普遍,執(zhí)行文件帶有隨意性,各類經(jīng)濟(jì)案件時(shí)有發(fā)生。
③風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng):隨著金融業(yè)務(wù)的日益創(chuàng)新,其風(fēng)險(xiǎn)也日益復(fù)雜。而農(nóng)業(yè)銀行并沒有像渣打銀行那樣把風(fēng)險(xiǎn)防范擺到企業(yè)文化層面上去,內(nèi)控機(jī)制薄弱,風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)薄弱。
(3)客戶導(dǎo)向差異
從音樂調(diào)式來看,四音音列構(gòu)成了西方調(diào)式體系,且由于音程的多變組合又產(chǎn)生了各種不同的調(diào)式,即常被人們稱作“中古調(diào)式”或“教會(huì)調(diào)式”。文藝復(fù)興之后,調(diào)式不斷發(fā)展,我們熟知的自然大調(diào)和自然小調(diào)也分別由愛奧尼亞調(diào)式、利底亞調(diào)式和混合利底亞調(diào)式以及伊奧利亞調(diào)式、佛里吉亞調(diào)式和多利亞調(diào)式逐漸演變而成,它們之間互相融合、滲透,進(jìn)而形成了現(xiàn)在的和聲大、小調(diào)以及旋律大、小調(diào)。而中國(guó)音樂的調(diào)式則采用五聲性結(jié)構(gòu),通過演繹構(gòu)成宮、商、角、徵、羽五種五聲調(diào)式。在內(nèi)在的構(gòu)成上,西方的音樂比較復(fù)雜、精致,更加適用于表現(xiàn)華麗、細(xì)膩的音樂情感,而中國(guó)音樂形式比較簡(jiǎn)潔、質(zhì)樸,可用來表現(xiàn)粗線條的音樂風(fēng)格。從音樂織體來看,以主調(diào)音樂為主的西方音樂體系中,主調(diào)貫徹整個(gè)音樂織體表現(xiàn)音樂的主體旋律或完整旋律的意義,和聲和音列均對(duì)圍繞主調(diào)起到了襯托的作用,音樂的織體思維是以縱向和聲為主的網(wǎng)狀立體結(jié)構(gòu)思維。而中國(guó)音樂的音樂織體注重各聲部旋律橫向性的線性展開,思維方式屬于單純的橫線性織體思維,即使是多聲部音樂的織體也是以西方音樂織體的復(fù)調(diào)音樂來構(gòu)成而非主調(diào)音樂。究其背后的文化原因,則主要在于中西文化傳統(tǒng)與美學(xué)傳統(tǒng)的不同,西方音響的立體化體現(xiàn)了西方音樂文化將時(shí)間過程空間化的傾向,使得西方音樂多呈現(xiàn)奔放之態(tài)。而中國(guó)的音樂文化特點(diǎn)是時(shí)間型的,在流動(dòng)中建立審美文化方式,追求溫婉綿延的單線延伸的橫線性織體思維,將空間形態(tài)時(shí)間化的傾向,使音樂呈現(xiàn)出了內(nèi)涵含蓄深邃的音響效果以及游動(dòng)的音樂線性軌跡。從音樂節(jié)奏看,西方音樂節(jié)奏多為“功能性均分律動(dòng)”型,即在這個(gè)節(jié)奏體系中,強(qiáng)弱拍規(guī)則均勻地交替進(jìn)行,強(qiáng)弱幅度明顯,且具有第一拍為強(qiáng)拍、其余為弱拍的固定模式,節(jié)奏感較為強(qiáng)烈。中國(guó)音樂節(jié)奏雖然也有與西方音樂節(jié)奏相同的“功能性均分律動(dòng)”及規(guī)則均勻的強(qiáng)弱拍安排,但在此基礎(chǔ)上又加入了變化性節(jié)奏,樂曲節(jié)奏更加自由,在音樂中并沒有按照“首拍強(qiáng)”的規(guī)律進(jìn)行創(chuàng)作,強(qiáng)拍在小節(jié)中的位置是不斷變化的。中西節(jié)奏的區(qū)別究其原因在于“西方人的思維常規(guī)是數(shù)學(xué)式的,中國(guó)人思維常規(guī)是邏輯式的”。西方的文化模式注重理性的分析與知識(shí)的精準(zhǔn),追求科學(xué)知識(shí)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)以及人為的改造世界觀念,這與他們的哲學(xué)發(fā)展史有著密不可分的關(guān)聯(lián),是機(jī)械自然觀的產(chǎn)物;而中國(guó)文化注重人的自然發(fā)展以及無為而為的哲學(xué)觀,這使得音樂節(jié)奏呈現(xiàn)出隨意的特點(diǎn),由創(chuàng)作者自主決定,而沒有一定的規(guī)律去遵循。
二、鋼琴音樂藝術(shù)創(chuàng)作在我國(guó)的發(fā)展
通過以上差異的分析,我國(guó)鋼琴音樂的創(chuàng)作和發(fā)展,在追求西方音樂復(fù)雜、精致的音樂情感的同時(shí),也融入了我國(guó)音樂的民族風(fēng)格。中國(guó)早期從事鋼琴音樂創(chuàng)作的作曲家打破了以傳統(tǒng)的線性思維單音體系為主的創(chuàng)作模式,轉(zhuǎn)而較多地去嘗試西方音樂作曲技法來進(jìn)行創(chuàng)作,并開始對(duì)作品中的和聲、旋律、調(diào)性布局和曲式結(jié)構(gòu)安排等加以重視,這為當(dāng)時(shí)我國(guó)的音樂創(chuàng)作注入了新鮮的血液,轉(zhuǎn)變了音樂研究者的思想意識(shí),用西方音樂的縝密思維豐富了我國(guó)民族音樂的形式和內(nèi)容,使音樂呈現(xiàn)出了內(nèi)涵含蓄深邃的音響效果以及游動(dòng)的音樂線性軌跡。我國(guó)最早出版的鋼琴音樂作品是作曲家趙元任先生的《和平進(jìn)行曲》(1915年),該曲表達(dá)了熱愛和平的心聲,從這部作品的創(chuàng)作可以看出趙元任先生有意識(shí)地將功能和聲與中國(guó)民族音調(diào)進(jìn)行結(jié)合,為創(chuàng)作出更多的中國(guó)鋼琴作品確定了方向、奠定了基礎(chǔ)。20世紀(jì)30-40年代,中國(guó)處于和的特殊時(shí)期,反映時(shí)代精神成為當(dāng)時(shí)音樂創(chuàng)作的主題,此時(shí)鋼琴創(chuàng)作中的傳統(tǒng)音調(diào)與民族和聲被運(yùn)用得愈加成熟,作曲家們也更加注重使用中國(guó)音樂思維和音律來創(chuàng)作鋼琴作品,使之具有濃郁的民族韻味。作為這一時(shí)期最具代表性的鋼琴音樂作品,賀綠汀的《牧童短笛》正是通過簡(jiǎn)潔的創(chuàng)作手法使旋律及節(jié)奏變得更加緊密,所使用的民族化的和聲與復(fù)調(diào)手法,使音樂織體與旋律互相襯托,另外,其所創(chuàng)作的富于歌唱性的旋律也使中國(guó)特有的含蓄優(yōu)雅的藝術(shù)內(nèi)涵得以充分的展現(xiàn)。而在民族音樂與鋼琴藝術(shù)融合的過程中,桑桐所創(chuàng)作的《在那遙遠(yuǎn)的地方》更是將自由無調(diào)性的創(chuàng)作原則加入其中,為了拓寬調(diào)性布局與和聲結(jié)構(gòu)變化的可能性而將多聲部的作曲技法與民族音調(diào)相結(jié)合來使用。改革開放以來,隨著文化的頻繁交流,更多的創(chuàng)作思維和技法傳入到中國(guó),這使得鋼琴音樂的創(chuàng)作進(jìn)入了多元化的時(shí)代,如儲(chǔ)望華的《新疆隨想曲》、朱踐耳的《云南民族五首》、王建中的《櫻花》和《彩云追月》等,這些鋼琴作品或是以聲樂曲的旋律、民族音樂的音調(diào)為基礎(chǔ)而改變的鋼琴曲,或是根據(jù)作曲家自創(chuàng)的作曲技法而寫成的實(shí)驗(yàn)性鋼琴曲,或是運(yùn)用無調(diào)性、十二音技法等現(xiàn)代作曲技術(shù)而創(chuàng)作的鋼琴曲,而不論是哪種鋼琴曲,創(chuàng)作者均意識(shí)到了東西方音樂結(jié)構(gòu)以及音樂文化的差異,并在此基礎(chǔ)上,以中華民族音樂的神韻為基礎(chǔ)進(jìn)行著鋼琴音樂創(chuàng)作。
三、我國(guó)鋼琴藝術(shù)的發(fā)展必須立足于中國(guó)傳統(tǒng)的音樂文化
從音樂技法來看,縱觀中國(guó)鋼琴藝術(shù)的發(fā)展歷程,我國(guó)鋼琴音樂作品均是圍繞中西音樂形式的融合而進(jìn)行創(chuàng)作的,其創(chuàng)作手法經(jīng)歷了從初期探索到成熟發(fā)展的一個(gè)過程。早期作品的曲式結(jié)構(gòu)與和聲構(gòu)思一直有著歐洲古典樂派的烙印,而現(xiàn)如今的鋼琴音樂不僅沒有了歐洲古典樂派創(chuàng)作手法的印記,還融入了現(xiàn)代創(chuàng)作技法,注重中西方音樂結(jié)構(gòu)的融合,用西方音響的立體化來體現(xiàn)中國(guó)音樂文化線性化的特點(diǎn),使得音樂的形式更加立體、飽滿,豐富了音樂的縱向結(jié)構(gòu),更好地體現(xiàn)了我們的民族韻味。從中西音樂形式的文化差異和審美共識(shí)的角度看,鋼琴藝術(shù)的發(fā)展不能過分地強(qiáng)調(diào)音樂民族元素、強(qiáng)調(diào)差異,這樣西方音樂有價(jià)值的東西極有可能被擯棄,不利于我國(guó)的鋼琴藝術(shù)發(fā)展。但也不能一味地強(qiáng)調(diào)共性,沒有創(chuàng)新,我們的民族音樂極有可能逐漸地萎縮。在機(jī)械論和唯理論文化背景下,西方的音樂文化呈現(xiàn)出了注重理性的分析與知識(shí)的精準(zhǔn),追求科學(xué)知識(shí)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)以及人為改造世界的觀念,而中國(guó)的自然觀和無為的哲學(xué)觀卻使得音樂文化形式自由奔放。如果能夠找到一個(gè)突破點(diǎn)使得二者進(jìn)行融合,通過中西音樂形態(tài)的文化差異分析鋼琴音樂,并立足于我們的民族文化,借鑒西方優(yōu)秀的技法和文化價(jià)值為我們所用,就一定有助于我們更好地弘揚(yáng)民族音樂文化。從文化傳承角度看,縱觀整個(gè)鋼琴音樂的發(fā)展史,優(yōu)秀的鋼琴作品的產(chǎn)生無一不是植根于自身的民族文化,鋼琴藝術(shù)在我國(guó)的發(fā)展如果只是一味依賴于西方的音樂創(chuàng)作技法,那么鋼琴的發(fā)展也就只是發(fā)展了他國(guó)的文化,而我國(guó)的音樂文化仍然處于被忽視的地位,難以得到良性的發(fā)展。因此,鋼琴藝術(shù)從業(yè)者需要從我國(guó)的民族民間音樂技法和文化入手,結(jié)合西方鋼琴藝術(shù)發(fā)展的文脈,將西方鋼琴藝術(shù)的大氣磅礴之勢(shì)巧妙地融入到我國(guó)的音樂藝術(shù)中,進(jìn)行鋼琴藝術(shù)的創(chuàng)作和表演。目前我們已經(jīng)朝著這個(gè)方向發(fā)展鋼琴音樂藝術(shù),在鋼琴音樂創(chuàng)作中已經(jīng)不是簡(jiǎn)單地采用民歌旋律與和聲織體的手法,而是深入到了民族精神和時(shí)代內(nèi)涵,并在傳承的基礎(chǔ)上大膽革新了西方鋼琴音樂創(chuàng)作技法,將其與中國(guó)民族五聲音階相結(jié)合來表現(xiàn)作品的意境和韻味,豐富了鋼琴的民族語匯。由此可見,鋼琴藝術(shù)的靈魂就是民族音樂文化,中國(guó)鋼琴藝術(shù)必須植根于中華民族的音樂文化之中,立足于我國(guó)的民族音樂文化之中。否則,如果一味地采用歐洲的音樂體系進(jìn)行創(chuàng)作和訓(xùn)練,那民族音樂文化以及傳統(tǒng)的美學(xué)思維和民族思維則會(huì)在我們的心中不自覺地喪失。
四、結(jié)語
關(guān)鍵詞:茶藝文化;新媒體時(shí)代;視覺設(shè)計(jì);美學(xué)形態(tài)研究
引言
隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)應(yīng)用不斷成熟,如今人們的生活方式和理念已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了實(shí)質(zhì)性改變。視覺設(shè)計(jì)對(duì)人們的吸引力也進(jìn)一步增強(qiáng),而傳統(tǒng)的視覺設(shè)計(jì)方式不僅無法滿足人們的興趣,同時(shí)也不能滿足信息傳達(dá)的具體需求和內(nèi)涵。在技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展日益成熟的今天,多媒體技術(shù)已經(jīng)對(duì)媒體傳播形式和內(nèi)涵實(shí)現(xiàn)了重要突破。正是傳統(tǒng)媒介逐漸被新媒體所取代,需要我們?cè)谶M(jìn)行視覺設(shè)計(jì)時(shí),要注重形式到內(nèi)涵的創(chuàng)新和發(fā)展。新媒體時(shí)代,視覺設(shè)計(jì)藝術(shù)日益朝著綜合化、多樣化、內(nèi)涵化方向發(fā)展。
1茶藝文化的內(nèi)涵和形成過程分析
我國(guó)是傳統(tǒng)茶文化國(guó)家,隨著飲茶習(xí)慣與傳統(tǒng)文化融合性不斷加強(qiáng),逐漸形成了內(nèi)涵獨(dú)立、體系全面的茶文化。通過對(duì)茶藝文化進(jìn)行體系化認(rèn)知,可以看到茶藝實(shí)際上是在人們飲茶過程中所形成的文化現(xiàn)象。茶藝作為當(dāng)前一種文化體系,其形成基礎(chǔ)是漢族文化,同時(shí)在形成過程中,也充分有效融入和借鑒了其他文化體系的內(nèi)容,尤其是對(duì)其他文化藝術(shù)形式進(jìn)行了有效融合吸收。茶藝文化中包含了茶葉品嘗以及用藝術(shù)手段操作泡茶過程,同時(shí)也有對(duì)品茶環(huán)境的有效品味等。而選擇不同的背景,其都有風(fēng)格完全不同的茶藝形式予以展現(xiàn),想要領(lǐng)略到茶藝文化的內(nèi)涵,必須選擇合適的環(huán)境,因此茶藝文化實(shí)際上是精神內(nèi)涵與文化表現(xiàn)形式的全面統(tǒng)一。茶藝文化中融入了人們的精神寄托和美學(xué)理念,在茶藝文化形成過程中,其全面完善的融入了人們的審美價(jià)值觀和精神寄托。因此,如果想要全面了解茶藝文化,就需要在了解其表現(xiàn)形式的基礎(chǔ)上,了解其中所包含的價(jià)值理念。實(shí)際上,總體來說,茶藝文化主要包含以下內(nèi)容:首先,茶藝文化是將茶與藝術(shù)的體系化融合。茶藝文化的基礎(chǔ)就是人們通過使用茶道規(guī)范,結(jié)合藝術(shù)加工,從而將普通的飲茶習(xí)慣展現(xiàn)為一種技巧,從而將普通的飲茶習(xí)慣發(fā)展成為一種藝術(shù),從而有效豐富了飲茶的內(nèi)涵,同時(shí)也讓人們感受到整個(gè)飲茶過程中所具備的美感。其次,茶藝也是一種生活藝術(shù),整個(gè)茶藝文化體系內(nèi)容多樣,充滿各種情感,其不僅向我們展現(xiàn)了一種積極的生活方式,同時(shí)也客觀上提升了我們生活的藝術(shù)化品質(zhì)。此外,茶藝文化,還是一種具有獨(dú)立魅力的表現(xiàn)藝術(shù),想要給予品茶人具體的藝術(shù)情感,就需要借助一定表演,通過視覺上的吸引力,增加人們的具體了解。當(dāng)然,我們必須認(rèn)識(shí)到茶藝文化中更重要的在于其中融入了豐富的情感理念,可以說茶藝文化就是人生品味的過程。對(duì)人們來說,想要感受到茶藝的內(nèi)涵,那就必須細(xì)細(xì)品味感受其中所具備的價(jià)值理念,通過品味茶藝,從而實(shí)現(xiàn)自身心靈的有效升華。最后,我們必須認(rèn)識(shí)到茶藝文化是一種獨(dú)立的文化體系,其在形成過程中,通過充分有效融入傳統(tǒng)民族文化內(nèi)涵,同時(shí)也對(duì)其他文化藝術(shù)體系進(jìn)行了有效借鑒,并且隨著發(fā)展應(yīng)用不斷完善,茶藝文化體系逐漸成熟,其也對(duì)文學(xué)創(chuàng)作和藝術(shù)創(chuàng)作產(chǎn)生了重要影響。
2當(dāng)前新媒體時(shí)代對(duì)視覺設(shè)計(jì)的全新要求
不可否認(rèn)的是,新媒體時(shí)代正在到來。實(shí)際上,新媒體只是一個(gè)相對(duì)于傳統(tǒng)媒體的統(tǒng)稱,其內(nèi)涵是不斷變化的。當(dāng)然與無線、移動(dòng)技術(shù)和計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)媒介相關(guān)聯(lián)的技術(shù)都可以成為新媒體??梢哉f在新媒體時(shí)代,我們每個(gè)人都可能成為新媒體。新媒體時(shí)代具有以下四個(gè)特征:其承載容納的信息極其豐富、信息傳播過程傾向碎片化、整個(gè)信息傳播是在虛擬化環(huán)境下實(shí)施,以及其信息傳播過程極其迅速及時(shí)。而在新媒體影響下,無論是消費(fèi)者的視覺需求,還是其視覺影響都有著重要?jiǎng)?chuàng)新。在新媒體時(shí)代,其對(duì)視覺設(shè)計(jì)有著重要突破,可以說新媒體時(shí)代的視覺設(shè)計(jì)已經(jīng)成為新一種極具代表性的藝術(shù)形式。新媒體視覺設(shè)計(jì)過程中,其主要通過的是數(shù)字技術(shù)和電子媒介,因此要想賦予整個(gè)設(shè)計(jì)應(yīng)有的生命力和內(nèi)涵,就必須結(jié)合時(shí)代特點(diǎn),賦予其應(yīng)有的價(jià)值。因此,需要我們先弄清設(shè)計(jì)美的具體內(nèi)涵,從而有效指導(dǎo)新媒體時(shí)代的視覺設(shè)計(jì)工作。事實(shí)上,我們通常認(rèn)為設(shè)計(jì)是一個(gè)創(chuàng)造性活動(dòng),通過圍繞某一目的,從而制定相應(yīng)設(shè)計(jì)理念和方案思路,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)具體設(shè)計(jì)。根據(jù)設(shè)計(jì)的具體內(nèi)涵,可以認(rèn)為設(shè)計(jì)實(shí)際上就是一種思想情感的有效表達(dá)。而整個(gè)設(shè)計(jì)活動(dòng),不僅要滿足應(yīng)用目的,也有融入人們的情感內(nèi)涵,同時(shí)隨著人們對(duì)設(shè)計(jì)的期待值不斷提升,賦予設(shè)計(jì)活動(dòng)的藝術(shù)價(jià)值和美的內(nèi)涵也極為必要。在設(shè)計(jì)活動(dòng)日益細(xì)致成熟的今天,人們關(guān)于設(shè)計(jì)美學(xué)內(nèi)涵的認(rèn)知也更加完善。關(guān)于設(shè)計(jì)美的認(rèn)知,事實(shí)上是在設(shè)計(jì)理念不斷成熟、持續(xù)發(fā)展的表現(xiàn)。所謂美感,實(shí)際上是人們對(duì)美好事物的主觀認(rèn)知。設(shè)計(jì)美不能割裂來看待,其美感是在設(shè)計(jì)活動(dòng)不斷發(fā)展過程中所形成的,在設(shè)計(jì)活動(dòng)開展的初期,其更在意的是實(shí)際應(yīng)用,一直到當(dāng)前注重設(shè)計(jì)形式美與內(nèi)涵實(shí)際應(yīng)用之間的有效融合,可以說人們對(duì)設(shè)計(jì)美的認(rèn)知也進(jìn)一步成熟,設(shè)計(jì)美的細(xì)節(jié)也進(jìn)一步成熟。隨著新媒體時(shí)展不斷成熟,加上設(shè)計(jì)活動(dòng)日益完善,人們對(duì)設(shè)計(jì)美的期待從簡(jiǎn)單的形式美感發(fā)展為整個(gè)設(shè)計(jì)功能屬性應(yīng)用過程中所帶來的具體美感。同時(shí),人們也在嘗試去挖掘和探究這一設(shè)計(jì)美感背后所具備的價(jià)值和情感,探究設(shè)計(jì)美的本質(zhì)和內(nèi)涵。設(shè)計(jì)活動(dòng)不僅是一種創(chuàng)造,更是一種將實(shí)用性需求與藝術(shù)性特點(diǎn)相結(jié)合的藝術(shù)形式。設(shè)計(jì)活動(dòng)作為藝術(shù)形式的展現(xiàn)方式,其有著自身獨(dú)立的境界內(nèi)涵??傮w來講,設(shè)計(jì)境界中包含了滿足應(yīng)用需要,具有形式之美和情感內(nèi)涵等。而這一內(nèi)涵與茶藝文化的美學(xué)內(nèi)涵實(shí)際上是一致的,無論茶藝文化如何展現(xiàn),其基礎(chǔ)是品茶,這一根源不能背離。而整個(gè)茶藝文化中也具有相應(yīng)的觀賞形式,同樣,在茶藝文化形成過程中,也融入了豐富而成熟的價(jià)值理念。隨著新媒體時(shí)代進(jìn)一步發(fā)展,人們對(duì)是整個(gè)視覺設(shè)計(jì)美學(xué)形態(tài)的期待進(jìn)一步加強(qiáng)。因此,將茶藝文化融入其中,不僅符合時(shí)展特點(diǎn),同時(shí)也滿足了人們對(duì)視覺設(shè)計(jì)美學(xué)內(nèi)涵的期待。
3新媒體時(shí)代茶藝文化視覺設(shè)計(jì)美學(xué)形態(tài)的具體內(nèi)涵
我國(guó)有著豐富而完善的茶藝文化,尤其是在人們對(duì)茶文化認(rèn)識(shí)進(jìn)一步成熟的今天,應(yīng)用茶文化,融入茶文化,極為必要。而在新媒體時(shí)代,隨著各種技術(shù)發(fā)展應(yīng)用不斷成熟,如今人們對(duì)視覺設(shè)計(jì)美學(xué)有著更高期待。茶藝文化與視覺設(shè)計(jì)有著融合上的可行性,其不僅符合新媒體時(shí)代對(duì)視覺設(shè)計(jì)美學(xué)形態(tài)的要求,同時(shí)也將有效提升視覺設(shè)計(jì)的整體水平。當(dāng)前整個(gè)社會(huì)在科技迅猛發(fā)展推動(dòng)下,其整體正在發(fā)生變化。技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展直接催生的是新事物,直接影響的是設(shè)計(jì)理念的豐富和完善。可以說現(xiàn)階段新媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)形式不僅出現(xiàn),而且逐漸發(fā)展成為社會(huì)主流。整個(gè)新媒體時(shí)代視覺設(shè)計(jì)中,不僅要注重的是現(xiàn)實(shí)與虛擬之間的結(jié)合,同時(shí)也需要將新技術(shù)與整個(gè)設(shè)計(jì)活動(dòng)相結(jié)合。而且,還要讓人們通過觀賞設(shè)計(jì)內(nèi)容,產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性感受。因此,在新媒體時(shí)代,其視覺設(shè)計(jì)美學(xué)內(nèi)涵的感知更多是設(shè)計(jì)者與觀賞者之間的互動(dòng),因此設(shè)計(jì)不僅要有視覺美,還要有真實(shí)感受。在新媒體時(shí)展日益成熟的今天,整個(gè)社會(huì)的物質(zhì)元素也實(shí)現(xiàn)了極大發(fā)展,而茶藝文化的展現(xiàn)形式也可以更為直接。相對(duì)于以往的文字記載或者圖片闡述來說,在新媒體發(fā)展應(yīng)用日益成熟的今天,可以通過更為全面和體系化的方式來引導(dǎo)人們感受整個(gè)茶藝文化中所包含的美學(xué)內(nèi)涵。而對(duì)于視覺設(shè)計(jì)美學(xué)形態(tài)來說,茶藝文化其不僅要展現(xiàn)出茶藝技術(shù)的美,還要融入必要的觀賞美和藝術(shù)內(nèi)涵的美。而每一個(gè)環(huán)節(jié)中都有其獨(dú)立的價(jià)值內(nèi)涵。也就是茶藝文化可以展現(xiàn)三種美學(xué)內(nèi)涵的層次性融合,從而在展現(xiàn)其觀賞效果的同時(shí),整體提升其設(shè)計(jì)境界內(nèi)涵。當(dāng)然,通過新媒體途徑所展現(xiàn)的茶藝文化,還需要展現(xiàn)出茶藝文化體系中所包含的情感內(nèi)涵,這是其美學(xué)內(nèi)涵最深層次的表現(xiàn)?;谛旅襟w時(shí)代特點(diǎn),評(píng)判茶藝文化的視覺設(shè)計(jì)美學(xué)形態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)有很多。盡管新媒體時(shí)代正在迅猛發(fā)展,但是在認(rèn)知其美學(xué)形態(tài)時(shí),仍然會(huì)使用一些傳統(tǒng)的觀念,而在新技術(shù)、新工藝發(fā)展的今天,人們的審美理念也會(huì)出現(xiàn)全新變化。其中不僅會(huì)融入新的價(jià)值理念,同時(shí)也會(huì)對(duì)歷史、文化內(nèi)涵以及自然環(huán)境等等一系列因素進(jìn)行有效考慮。在新媒體時(shí)代,整個(gè)社會(huì)賦予視覺設(shè)計(jì)全新價(jià)值內(nèi)涵和美學(xué)理念,尤其是整個(gè)視覺設(shè)計(jì)認(rèn)知更注重人性化。通過對(duì)茶藝文化進(jìn)行認(rèn)知和理解,可以有效融入觀賞者的情感,從而形成美的共鳴。因此,可以說,在新媒體時(shí)代,通過茶藝文化展現(xiàn)形式更加注重體驗(yàn),其表現(xiàn)途徑更加豐富,其美的情感內(nèi)涵更容易被人們認(rèn)知。
4結(jié)語
隨著當(dāng)前新媒體逐漸替代傳統(tǒng)媒體,整個(gè)社會(huì)媒介環(huán)境發(fā)生重大變化,而在這一過程中,其整體視覺設(shè)計(jì)和人們的美學(xué)期待也發(fā)生了重大變化。對(duì)于人們來說,不僅對(duì)色彩搭配應(yīng)用有了更期待,同時(shí)也希望整個(gè)設(shè)計(jì)過程中,具備相應(yīng)文化內(nèi)涵。因此,結(jié)合新媒體時(shí)展趨勢(shì),探究視覺設(shè)計(jì)美學(xué)形態(tài)研究極為必要。實(shí)際上,在新媒體時(shí)展過程中,人們對(duì)美學(xué)內(nèi)涵的認(rèn)知和理解從以往的實(shí)用性發(fā)展成為實(shí)用與藝術(shù)相結(jié)合的體系化內(nèi)涵。但是當(dāng)前多數(shù)視覺設(shè)計(jì)并沒有適應(yīng)這一需求。因此,將茶藝文化融入到新媒體時(shí)代,整個(gè)視覺設(shè)計(jì)將更具有內(nèi)涵,同時(shí)也會(huì)吸引消費(fèi)者感受到相應(yīng)價(jià)值情感。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:非言語行為;跨文化交際;差異
中圖分類號(hào):H030 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1033-2738(2012)06-0370-01
一、引言
語言學(xué)家認(rèn)為人類的交際方式分為語言交際和非言語交際。語言是表達(dá)人類思想感情和交流經(jīng)驗(yàn)的符號(hào)系統(tǒng)。在實(shí)際的交流過程中,除了語言外我們還會(huì)用到大量的非言語行為來幫助我們交流、傳達(dá)思想,它是語言的必要補(bǔ)充。心理學(xué)家赫拉別恩提出過這樣一個(gè)公式:信息傳播總效果=7%的語言+38%的語調(diào)語速+55%的表情動(dòng)作。由此可見,非言語所傳達(dá)的信息占到了信息總量的93%,對(duì)交際的影響之大,。因此,本文從跨文化的角度對(duì)非言語的主要分類及其中的意義差異做一論述,以便幫助人們?cè)诜茄哉Z行為交流過程中彌合差異,促進(jìn)理解。
二、非言語行為及其分類
非言語行為包括言語行為之外的一切由人類和環(huán)境所產(chǎn)生的刺激,這些刺激對(duì)于信息發(fā)出者和接受者都具有潛在信息價(jià)值和意義。語言學(xué)家F.Poyetos認(rèn)為非語言交際即個(gè)人或人們相互之間通過某一特定文化內(nèi)所有的非文字的、軀體的、服飾和環(huán)境等可觀察的信號(hào)系統(tǒng)發(fā)出的一些信號(hào)。非言語行為有其固有的特點(diǎn),主要表現(xiàn)在以下三方面:一是多意性。在語言交際中,非語言行為在不同文化的國(guó)家和地區(qū)有不同甚至對(duì)立的含義,如有些非語言行為中的身勢(shì)語是約定俗成的,為不同文化所獨(dú)有,這就造成了非語言行為因文化差異而表現(xiàn)出不同的含義。二是非結(jié)構(gòu)性。非言語交流沒有正式的結(jié)構(gòu)或固定的模式,屬于自發(fā)的、無意識(shí)的表達(dá)方式,因此是無章可尋的。三是連續(xù)性。語言交際是一個(gè)交流的過程,有始有終,持續(xù)時(shí)間有限,而非語言交際則不然。譬如,在激烈的爭(zhēng)論過后,語言雖然停止了,但雙方豐富的表情仍然在傳遞許多信息。
關(guān)于非語言行為的分類,根據(jù)美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家K.W.Back的觀點(diǎn),非言語行為可分為三類:動(dòng)態(tài)無聲的,靜態(tài)無聲的和有聲的。點(diǎn)頭、姿勢(shì)、微笑、皺眉等是動(dòng)態(tài)無聲的;而站、坐、蹲等姿態(tài)以及交際雙方保持的身體距離則是靜態(tài)無聲的;有聲的指輔助語和類語言等行為。
三、非言語行的表現(xiàn)形式及其在跨文化交際中的差異
我們常常根據(jù)非言語行為做出對(duì)別人的重要判斷和決定,洞悉別人的內(nèi)心世界。在不同的文化中,各民族都有自己的非言語交流方式??缥幕浑H中的非語言行為的最基本的文化差異涉及到身勢(shì)語行為方面和體距行為方面等。下面就具體探究這兩類非言語交流方式以及它們?cè)诓煌幕械牟町悺?/p>
(一)身勢(shì)語行為之文化差異。
身勢(shì)語是關(guān)于身體動(dòng)作交流方面的研究。這一領(lǐng)域包括:姿勢(shì)、手勢(shì)、面部表情、目光語、觸摸以及副語言。以下對(duì)身勢(shì)語中最基本的姿勢(shì)和目光語做出解釋。A
透過姿勢(shì),我們可以了解到一種文化的深層結(jié)構(gòu)。不同的姿勢(shì)反映了不同國(guó)家、民族的風(fēng)俗習(xí)慣。以站姿為例,在中國(guó),一般是晚輩或地位較低者以站為禮,傾聽意見,處于被動(dòng)地位;長(zhǎng)輩或地位較高者常坐著,處于支配地位。在西方,正好相反,站立者通常在職位、年齡或地位上長(zhǎng)于坐者,在交談中扮演主導(dǎo)角色。在很多場(chǎng)合,西方人對(duì)“站”有一種偏愛,他們喜歡站著開會(huì),站著吃飯,站著聊天……這就說明,非言語行為在不同文化中可能會(huì)大相徑庭。因此,研究體姿在民族文化與跨民族文化的語言交流中的差異以及內(nèi)在含義,對(duì)提高文化交流的效果具有重要的意義。
目光語是一個(gè)人傳遞思想、表達(dá)情感的重要手段。在中國(guó)文化中,人們不會(huì)長(zhǎng)時(shí)間直視對(duì)方的眼睛,以示謙卑。但是美國(guó)人相信這樣一句話:“不要相信那些不敢直視你的人?!泵绹?guó)文化要求人們直視別人的眼睛,這是為人忠誠(chéng)的標(biāo)志。這在美國(guó)也傳遞著“我與你平等”的信息。中國(guó)人那種謙卑的目光行為對(duì)美國(guó)人來講,可能意味著“我把你排除在外”,美國(guó)人那種頻繁的目光接觸對(duì)中國(guó)人來說,可能是不禮貌、乃至侵犯性的行為。一般地講,與西方人交際時(shí),東方人應(yīng)做到既避免盯視。而與東方人交際時(shí),西方人也應(yīng)該采取自謙式的目光語。因?yàn)橹币晫?duì)方對(duì)美國(guó)人是禮貌的行為,而自謙式是東方人的禮貌行為??朔抗庹Z交際失誤的唯一途徑就是設(shè)法掌握彼此間的使用規(guī)則,才能順利的實(shí)現(xiàn)目光語在跨文化交際中的有效性。
(二)體距行為之文化差異。
人們?cè)诮浑H中有意識(shí)或無意識(shí)地保持著一種個(gè)人與周圍環(huán)境的距離,由此產(chǎn)生了對(duì)空間和距離的看法、使用和構(gòu)成,并用此傳遞信息,這就是空間與距離。交際距離因文化的差異而有所不同。
一般而言,不同的空間距離反映了不同的社會(huì)價(jià)值體系:在美國(guó),人們的空間觀念比較強(qiáng),因?yàn)樗麄兏粗貍€(gè)人主義與英雄主義;然而在東方國(guó)家,人們更注重集體主義,親密程度隨距離的遠(yuǎn)近而變化,距離越近關(guān)系越親近,反之則越疏遠(yuǎn)。如果在交際活動(dòng)中,人們忽視了這些民族文化的習(xí)慣,結(jié)果必然是傷害民族感情,從而影響文化交流的成功。
四、結(jié)語
同言語行為一樣,跨文化交際中的非言語行為在人們與外界的交往過程中也起著重要的作用。受不同國(guó)家歷史文化因素的影響,非言語行為表現(xiàn)出了不同的內(nèi)涵。在非言語行為的跨文化交際中,人們要調(diào)節(jié)對(duì)非言語行為差異的情感反應(yīng),對(duì)自己的行為解釋保持高度警惕性,多了解不同文化的人們的習(xí)慣,觀察他們?cè)鯓訉?shí)施各類非言語行為,提高觀察、評(píng)價(jià)和恰當(dāng)有效的實(shí)施非言語行為的能力。在實(shí)踐中一定要特別注意非言語行為對(duì)情景的適應(yīng)性,才能提高跨文化交際的有效性。因此我們有必要加深對(duì)非言語行為的認(rèn)識(shí)與理解,提高跨文化交際能力,減少文化沖突和彼此之間的誤解,使交際能夠順利進(jìn)行。
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作者簡(jiǎn)介:
1.祖林(1957-),男,河北省唐山人,華北電力大學(xué)(保定),副教授,學(xué)位:碩士研究生,研究方向:英漢對(duì)比語言學(xué),應(yīng)用語言學(xué)。
文化差異戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性
一、相關(guān)概念解析
1.戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念
戰(zhàn)略聯(lián)盟是指由兩個(gè)及以上的有共同戰(zhàn)略利益的企業(yè),為了達(dá)到共同的戰(zhàn)略目標(biāo)(共同擁有市場(chǎng)或者共同使用資源等),而結(jié)成的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的一種松散的合作模式,簡(jiǎn)言之就是兩個(gè)或以上的企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)各自戰(zhàn)略性目的而達(dá)成的一種長(zhǎng)期或短期的合作關(guān)系。
2.企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性的含義
企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的穩(wěn)定性可以定義為企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟在實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的過程中,在動(dòng)態(tài)上保持戰(zhàn)略聯(lián)盟的完整,是一種動(dòng)態(tài)的穩(wěn)定。戰(zhàn)略聯(lián)盟由不同的企業(yè)組成,因而不可避免地存在變化、矛盾乃至沖突,但是保證聯(lián)盟的正常運(yùn)行是聯(lián)盟穩(wěn)定性的基本要求。
3.文化差異和文化沖突
文化差異是指不同國(guó)家或地區(qū)在價(jià)值觀,意識(shí)形態(tài),語言,教育以及風(fēng)俗習(xí)慣上存在的差異,企業(yè)文化差異是不同企業(yè)在生產(chǎn)和管理中形成的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)上的差異。文化沖突指的是兩種及以上的文化在相互接觸的過程中所形成的競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)抗?fàn)顟B(tài)。
二、企業(yè)文化差異對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性的影響
1.適度文化差異對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性的積極影響
(1)適度文化差異推動(dòng)組織創(chuàng)新,保持企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟動(dòng)態(tài)穩(wěn)定
由于文化上的差異,不同文化背景的企業(yè)聚集在一起,會(huì)萌生出新的靈感,新的文化氛圍會(huì)激發(fā)員工創(chuàng)新的動(dòng)力;文化差異使企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟在分析和理解問題時(shí),注意從多個(gè)角度和方面出發(fā),這樣會(huì)得出解決問題的新方法。相反,一成不變的文化環(huán)境過于安逸,不利于創(chuàng)新能力的發(fā)揮,更不利于企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟在動(dòng)態(tài)中保持穩(wěn)定。
(2)適度文化差異推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟成員之間取長(zhǎng)補(bǔ)短
企業(yè)的文化不可能是完美的,不同企業(yè)成員之間存在不同的價(jià)值觀,管理者通過接觸不同的管理方式和經(jīng)營(yíng)理念,推動(dòng)自身管理的不斷進(jìn)步;員工通過接觸不同的價(jià)值觀和工作方式,不斷提高自己的技能,這些都能促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟持續(xù)、健康和穩(wěn)定地發(fā)展。
2.文化沖突對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性的消極影響
企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的文化差異是不可避免的,如果能夠適度利用,會(huì)給聯(lián)盟的穩(wěn)定性帶來積極的影響,但如果不能正確對(duì)待文化差異,聯(lián)盟成員企業(yè)之間的文化沖突便會(huì)撼動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的穩(wěn)定性。
(1)文化沖突對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟信任機(jī)制的影響
企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟成功的一個(gè)必不可少的前提是企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟之間的相互信任,只有企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟成員相互之間建立堅(jiān)固的信任機(jī)制,聯(lián)盟的效果才能得到大大的提升,企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的共同目標(biāo)才能盡快實(shí)現(xiàn),文化沖突對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的信任機(jī)制有較為顯著的影響。不同的企業(yè)的文化越接近,融合程度越高,他們的思維方式以及行為模式就越趨向于一致,成員間的矛盾和沖突就越少。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的信任機(jī)制是戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性的基礎(chǔ),如果因?yàn)椴豢烧{(diào)和的文化沖突使聯(lián)盟成員之間缺乏信任,那么戰(zhàn)略聯(lián)盟將會(huì)面臨根基不穩(wěn)甚至瓦解的后果。
(2)文化沖突對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟管理的影響
企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟在組織結(jié)構(gòu)上比較松散,因而其管理難度本身就比企業(yè)大,文化沖突更是加劇了聯(lián)盟管理的難度。文化差異產(chǎn)生的管理問題不能單純依靠調(diào)整組織結(jié)構(gòu)來解決,而是需要在聯(lián)盟運(yùn)行的過程中加強(qiáng)文化上的融合。舉個(gè)例子來說,在跨國(guó)戰(zhàn)略聯(lián)盟中,受中國(guó)“求穩(wěn)”的傳統(tǒng)文化的影響,中國(guó)的管理者決策比較保守,對(duì)機(jī)會(huì)的把握不夠及時(shí),而西方管理者敢于冒險(xiǎn),這兩種文化碰撞在一起,必然在管理決策上產(chǎn)生很大的差異和沖突,這就需要通過文化融合和管理者觀念的改變來取長(zhǎng)補(bǔ)短,彌補(bǔ)各自決策上的不足,形成一套科學(xué)合理的決策。
三、正確對(duì)待文化差異,提高企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性
1.正視文化差異,從差異中受益
跨文化管理的前提和基礎(chǔ)是理解和接受差異,由于企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟成員企業(yè)的獨(dú)特性,不可能消除文化差異,所以只能正視和利用文化差異,企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟在正視文化差異的同時(shí),應(yīng)該探索靈活的管理方法,鼓勵(lì)不同的價(jià)值觀和思維方式,充分利用差異,使成員之間互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,變文化差異為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.有效識(shí)別文化共性和差異,預(yù)防文化沖突
在識(shí)別文化共性和差異的時(shí)候,應(yīng)注重發(fā)現(xiàn)合作伙伴企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì)和環(huán)境,對(duì)于存在的文化差異,為可能的文化沖突制定相應(yīng)的預(yù)防措施,并且建立合適的文化整合模式。
3.加強(qiáng)跨文化學(xué)習(xí)和溝通,實(shí)現(xiàn)文化重塑
通過跨文化學(xué)習(xí)和溝通,加強(qiáng)企業(yè)之間的合作,減少矛盾和沖突,發(fā)現(xiàn)自己在價(jià)值觀和管理方式等方面的不足,不斷推動(dòng)企業(yè)自身的發(fā)展。同時(shí),要發(fā)揚(yáng)自身文化的優(yōu)點(diǎn),對(duì)聯(lián)盟內(nèi)成員進(jìn)行文化傳播,推動(dòng)整個(gè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的穩(wěn)步前進(jìn)。要實(shí)現(xiàn)文化重塑,既要傾聽聯(lián)盟成員的建議,選擇被成員廣泛接受的方法,還要學(xué)習(xí)其他戰(zhàn)略聯(lián)盟的成功經(jīng)驗(yàn),使戰(zhàn)略聯(lián)盟的文化重塑不盲目,建立聯(lián)盟共同的文化,即聯(lián)盟文化。
文化差異對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的穩(wěn)定性具有重要的影響,正確對(duì)待文化差異,減少文化沖突,不僅僅能提高企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的穩(wěn)定性,而且可以促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟及其成員企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
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