社交禮儀的特征精選(九篇)
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第1篇：社交禮儀的特征范文
禮者，敬人也，是對人的尊重；儀者，儀式也，是禮的表達形式。禮儀是人類社會為了維系正常生活秩序，自始至終以一定的，需要共同遵循的，約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)律已、敬人的完整行為規(guī)范。涉及個人以及人際交往中儀容儀表、言談舉止等方面的行為規(guī)范和慣用形式。通過社交，人們可以交流信息，資源共享，建立諸如商業(yè)合作等關系；通過社交，可以充實自我，豐富人生閱歷和人性情感。
1.2社交禮儀的內(nèi)容
禮儀涵蓋了各種大型、正規(guī)場合隆重舉行的儀式和人們在社交活動中的禮貌禮節(jié)。隨著時代的發(fā)展和社會的進步，禮儀內(nèi)容不斷完善合理。大學生是祖國未來的建設者和接班人，加強大學生的社交禮儀教育，更好的尊重他人、善于表達并形成規(guī)范。具體來講，著重在以下幾方面：
1）禮儀的基本知識理論
對大學生進行禮儀教育，掌握和合理使用基本禮儀常識。從宏觀進行禮儀基本知識理論的教育，通過禮儀課程以及各種學生活動等方式向大學生傳授禮儀的基本理論知識，使禮儀教育深入大學生內(nèi)心而不是浮于表面。禮儀的基本知識理論包括:禮儀的起源和發(fā)展、禮儀的涵義、禮儀的本質(zhì)和要素、禮儀的特征和原則、禮儀的作用、具體禮儀細節(jié)等。
2）禮儀的基本規(guī)范
（1）個人禮儀規(guī)范
主要包括儀容儀表、言談舉止、動作表情、服飾配飾等禮儀。具體來講，主要包括以下幾方面內(nèi)容：頭面儀容、妝容原則；手姿、坐姿、站姿、走姿、蹲姿；大方得體的表情眼神；男女服飾穿著的基本禮儀原則及禁忌、配飾搭配規(guī)范等。
（2）商務禮儀
商務禮儀是指在商務活動中，為了體現(xiàn)相互尊重，需要通過一些行為準則去約束人們在商務活動中的方方面面。這包括著裝禮儀、儀態(tài)禮儀、接待禮儀、書信來往、電話溝通技巧等，從商務活動的場合又可以分為辦公禮儀，宴會禮儀，迎賓禮儀等。
（3）餐飲禮儀
餐飲禮儀是指人們在赴宴進餐過程中，根據(jù)一定的風俗習慣約定俗成的程序和方法，在儀態(tài)、餐具使用、菜品食用等方面表現(xiàn)出的自律和敬人的行為，是餐飲活動中需要遵循的行為規(guī)范與準則。主要包括出席時間地點、入座的位置、上菜順序、餐具、進餐禮儀、餐桌氣氛、進餐結束等。
（4）應聘禮儀
大學生的應聘禮儀主要是大學生在就業(yè)找工作應聘面試時需要用到的禮儀規(guī)范。主要包括求職材料的準備、個人形象、面試應聘時的基本禮儀、面試應聘后的必備禮儀等。
2目前大學生就業(yè)現(xiàn)狀
據(jù)統(tǒng)計，2015年全國高校畢業(yè)生將達749萬，總數(shù)將超過2014年，2015年國家和地方經(jīng)濟增速進入新常態(tài)，宏觀就業(yè)壓力不減，就業(yè)需求與2014年相比沒有明顯的起伏，就業(yè)總量壓力依然較大。大學生就業(yè)問題深深困擾著當代大學生，究其原因不僅是客觀因素，如畢業(yè)生數(shù)量的迅猛增加，與社會有效需求短期內(nèi)增幅有限的供需結構性矛盾突出，一些高校對畢業(yè)生就業(yè)工作仍未引起足夠重視，在專業(yè)設置、人才培養(yǎng)模式、培養(yǎng)目標等方面不能適應社會發(fā)展和勞動力市場變化需求，更重要的是學生自身的綜合素養(yǎng)不能符合用人單位的標準和要求。以筆者所在的福建中醫(yī)藥大學為例，2015年校園招聘會需求跟2014年相比，有較明顯的縮水，一貫在一些專業(yè)的就業(yè)優(yōu)勢不再明顯突出。
3社交禮儀對大學生就業(yè)的影響
在競爭日趨激烈、就業(yè)形勢日益嚴峻的今天，大學生就業(yè)問題已經(jīng)成為國家、社會和各大媒體關注的熱點問題之一。正如前文所講大學生就業(yè)難的原因是多方面的，大學生自身就業(yè)競爭力不足無疑是重要的原因之一。大學生就業(yè)競爭力是畢業(yè)生在就業(yè)市場上，具有戰(zhàn)勝競爭對手、找到適合自身才能發(fā)揮和實現(xiàn)自身價值的適當工作崗位的能力，即全面滿足社會和用人單位對人才需求的能力。就業(yè)競爭力的強弱不僅與大學生自身專業(yè)知識相關聯(lián)，也是個人綜合能力的體現(xiàn)，融合了心理素質(zhì)、語言表達能力、邏輯思維能力、個人修養(yǎng)等因素。如何有效提高大學生就業(yè)競爭力成為一項亟待解決的問題。實踐證明，社交禮儀在提升大學生就業(yè)競爭力中發(fā)揮重要作用。通過社交禮儀教育，大學生成長成為一個有素養(yǎng)的合格大學生，因此應加強大學生社交禮儀教育，培養(yǎng)大學生的社交禮儀意識，增強大學生的社交禮儀素質(zhì)，提升大學生自身就業(yè)競爭力，在就業(yè)應聘中受到用人單位的青睞，促進大學生就業(yè)，并在以后的就業(yè)工作中走得更好，走得更遠。
3.1社交禮儀有助于大學生提高思想道德修養(yǎng)，提高個人道德水平
道德修養(yǎng)是我國源遠流長的歷史傳統(tǒng)，是公民道德教育的基本內(nèi)容?！暗赖率侨藗冊谏鐣钪行纬傻年P于善與惡、正義與非正義、公正與偏私、光榮與恥辱、誠實與虛偽等觀念、情感和品質(zhì)；道德是依靠社會輿論、傳統(tǒng)習俗和內(nèi)心信念來實現(xiàn)的調(diào)整人們之間和個人與社會之間相互關系的行為規(guī)范的總和。”道德修養(yǎng)是禮儀的基礎，禮儀是道德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，良好的禮儀能體現(xiàn)人的高尚的道德修養(yǎng)。從個人發(fā)展的角度來看，禮儀是一個人道德修養(yǎng)、氣質(zhì)風度、文化素養(yǎng)等綜合素質(zhì)的反映。通過一個人在社會生活中對禮儀運用的程度，可以察知其道德水準。一個人有了道德修養(yǎng)，就會自動指導自己的行為，自覺實施禮貌禮節(jié)，一個為人禮貌、尊重別人的大學生在就業(yè)以及工作后接人待物也會真誠和藹。
3.2社交禮儀有助于大學生提高人際交往能力，建立良好的人際關系
人際交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關系的能力，包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉化能力，以及正確處理上下左右關系的能力。人際交往能力是個體能力結構的重要組成部分，直接關系到個體的生存與發(fā)展、成功或失敗。大學生人際交往能力的提高，有助于協(xié)調(diào)自身與周圍人的關系，快樂融洽地完成大學學業(yè)，也為將來步入社會打下了良好的基礎。馬克思說過人是各種社會關系的總和。而任何社會的交際都離不開社交禮儀，人類越進步，社會化程度越高，人們就越需要社交禮儀來調(diào)節(jié)社會生活和人際關系。社交禮儀本身是一種特殊的語言，大學生學習和掌握社交禮儀的基本知識和規(guī)范，憑借它去順利開啟各種交際活動的大門，建立和諧融洽的人際關系，實踐表明良好的人際交往有助于提高大學生的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶，宣泄壓抑和痛苦，減少孤獨、寂寞，這些都有益于大學生的身心健康，最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生不良情緒也能夠得到有效快速的排遣。
3.3社交禮儀有助于完善大學生個人形象，塑造就業(yè)形象
一個人的形象儀表，是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個人的文明習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系。作為大學生，在平時學習和生活中就應該有意識地培養(yǎng)以及塑造自身形象，也為自己在未來就業(yè)求職道路上增加重要的競爭砝碼。首先，要注意個人外在形象。大學生善于從日常生活做起，注意個人的服飾及其修飾，由于受其經(jīng)濟能力所限，大學生著裝不可能也不必要追求時尚高級，但是要把握整潔、大方、得體的總原則。其次，要注意適度的修飾，加上個人的舉止自然瀟灑、穩(wěn)重大方，談吐自然得體，待人真誠、熱情、大方，那么大學生的風度和魅力自然流露。
3.4社交禮儀有助于促進大學生心理健康，提升就業(yè)心理
“禮儀教育可以豐富學生的內(nèi)心世界，幫助他們培養(yǎng)良好的心理品質(zhì)和自尊、自愛、自律、自強的優(yōu)良品格，增強克服困難、經(jīng)受考驗和承受挫折的能力。當前，就業(yè)形勢嚴峻、競爭激烈，給大學生的心理帶來一定的壓力，相當部分大學生就業(yè)心理壓力過大，在就業(yè)過程中出現(xiàn)了焦慮、抑郁、狂躁、自閉等不良心理。特別是就業(yè)過程中遭遇挫折后，其心理調(diào)適能力不足，往往造成大學生心理失衡。加強大學生禮儀教育，促進大學生們的身心健康，在學習生活中運用禮儀的理論知識，遵循自律敬人、寬容平等、真誠交流、溝通互動等交往原則，有助于提高大學生的自信心和自尊心，緩解內(nèi)心的不良情緒。同時有益于大學生身心健康，提高大學生心理調(diào)適能力，減少就業(yè)心理困惑和煩惱，增進就業(yè)心理的健康。
3.5社交禮儀有助于提高大學生社會化，順利走入社會
第2篇：社交禮儀的特征范文
[關鍵詞] 社交禮儀 口才訓練 學生
禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的,人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范,正確把握與外界的人及交往尺度,會處理好人與人的關系。交談講究禮儀,可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……總之,一個人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。
一、科學安排程序,明確訓練目標
訓練學生突破心理障礙,能在正式場合當眾表達自己的見解。通過氣息控制訓練、“吐字歸音”訓練、語音規(guī)范訓練、語調(diào)純正訓練,要求學生做到聲音洪亮、口齒清楚、四聲準確。向學生傳授頭部動作、面部表情、眼睛動作、四肢動作等態(tài)勢語言知識,及坐、立、行、走等方面的身體姿勢知識。做到不僅會控制自己的態(tài)勢語言,而且會根據(jù)別人的態(tài)勢語言判斷傳達的情感。通過訓練形象思維、比較思維和創(chuàng)意思維等,要求學生的思維有一定的廣度、深度、精確度、敏捷度。針對聽眾心理,進行口才話題選擇訓練、口才集中性訓練、口才應變性訓練等,要求表達內(nèi)容符合聽眾的判斷標準。
給出一個熟悉的話題,稍許準備,讓學生進行發(fā)言。要求學生大方得體的走到臺上,與臺下進行目光交流,流利地表達自己的見解。掌握演講稿的寫作技能,學會確定演講基調(diào)的風格、控制語調(diào)、營造等技巧,能夠自然地運用手勢和表情,初步進行有效的演講。在了解辯論的基本特征、作用及分類的基礎上,重點掌握辯論賽的戰(zhàn)略設計和實踐戰(zhàn)術技巧,組織學生觀看辯論賽并進行模擬,體驗賽前、賽后的每一個環(huán)節(jié),逐漸領悟辯論的精髓。
二、優(yōu)化訓練方法,調(diào)控訓練過程
社交中受人歡迎、具有魅力的人,一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時、適量、適度三個方面。一要適時。說在該說時,止在該止處,這才叫適時?？捎械娜嗽谏缃粓錾显撜f時不說,他們見面時不及時問候;分手時不及時告別;失禮時不及時道歉;對請教不及時解答;對求助不及時答復……反之,有的人該止時不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸;在別人悲傷憂愁時嘻嘻哈哈開玩笑;在主人心緒不安時仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長輩家里樂不可支地詳談“馬路新聞”。請設想一下,假如你在社交中遇見了上面這種人,你會對他產(chǎn)生什么樣的印象呢?二要適量。捷克諷刺作家哈謝克的名著《好兵帥克》里有一個克勞斯上校。此人以說話羅嗦聞名。他有一段對軍官的“精彩”講話:“諸位,我剛才提到那里有一個窗戶。你們知道窗戶是個什么東西,對嗎?一條夾在兩道溝之間的路叫公路。對了,諸位,那么你們知道什么叫溝嗎?溝就是一批工人所挖的一種凹而長的坑,對,那就叫溝。溝就是用鐵锨挖成的。你知道鐵锨是什么嗎?鐵作的工具,諸位,不錯吧,你們都知道嗎?”克勞斯上校的這番話,雖然是作家加工過的,但生活中、社交場上說話羅嗦,也不乏其人。
三、突出舉止禮儀訓練
要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn),一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。到顧客辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進入室內(nèi)。在顧客面前的行為舉止,當看見顧客時,應該點頭微笑致禮,如無事先預約應先向顧客表示歉意,然后再說明來意。同時,要主動向在場人都表示問候或點頭示意。在顧客家中,未經(jīng)邀請,不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸和玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設物品。在別人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。要養(yǎng)成良好的習慣,克服各種不雅舉止。不要當著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要出現(xiàn)在場,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節(jié),但它們組合起來構成顧客對你的總印象。
需要說明一點的是,人前化妝是男士們最討厭的女性習慣。關于這一點,慣例放寬了。女性在餐館就餐后,讓人見到補口紅,輕輕補粉,誰也不再大驚小怪。不過,也只能就這么一點,不能太過分。需要梳頭,磨指甲,涂口紅和化妝時,或者用毛刷涂口紅時,請到化妝室,或盥洗室進行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個習慣。同樣,在人前整理頭發(fā),衣服,照鏡子等行為應該盡量節(jié)制。
四、優(yōu)化訓練談吐禮儀,達到理想境界
禮貌是人與人之間的接觸交往中,相互表示尊重和友好的行為規(guī)范,它體現(xiàn)一個國家、一個民族的風格和道德品質(zhì)。禮節(jié)則是人們在日常生活中,特別是在交際場合中,相互問候、致意、祝愿、慰問以及必要的協(xié)助形式。禮節(jié)是禮貌的具體體現(xiàn)。社交是一門技術,同時它也是一門藝術。人如果不懂一些禮節(jié)的話,會鬧一些笑話,這還是小事。就是怕你無意做出的事,對別人來說,是一種侮辱,怕你啞巴吃黃連――有苦說不出了。禮儀作為一種行為準則和規(guī)范是約定熟成的,這是各民族禮儀文化的一個共性。
一般來說,訪問某人,應事先選擇好時間,不宜選擇對方較忙或三餐時間,晚上不宜太遲。節(jié)假日和周末,本是訪問的好時機,但如果沒有預約,也不要冒然前往,這些時間主人往往另有安排。預先約定時間,最符合禮貌。盡量不做不速之客,不請自到。預約好的拜訪,賓主都要守時、守約、守信?？腿藨獪蕰r或稍提前一點兒到達,因特殊情況不能赴約,應想辦法通知對方,無聲無息地取消預約是極不禮貌的。注意服裝的選擇。一般的訪問,整潔、樸素、大方即可,不必太過華麗。虛掩著或開著的門也不可破門而入,給主人一個措手不及則很失禮,進室后最好等要拜訪的人來后才落座。如果需要較長時間等候,可先落座與接待者交談或看些報紙書刊雜志之類的讀物,要拜訪的人來后應起立寒暄。對于約好的正式拜訪,無論事情多急,拜訪的時間很緊,在門口也只能寒暄問候,不要談正題,入室落座后再談,否則會給對方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在門口就換好,見到其家人應問好致意,不打招呼是失禮。對主人的熱情款待表示感謝。
在人際交往中,擺正你和他人的位置,交往以對方為中心,請你注意端正自己的態(tài)度,善于接受別人,做一個真正有教養(yǎng)的人;不斷地完善自己,充實自己。
參考文獻:
[1]方位津.實用口才訓練教程[M].北京:首都經(jīng)濟貿(mào)易大學出版社,2005.
[2]艾華.思維訓練與口才訓練同步進行嘗試[J].四川教育學院學報,2004,20(6).
第3篇：社交禮儀的特征范文
公務員須知的著裝禮儀常識
1.色彩少
基層公務員在工作場合所選擇的服飾，其色彩宜少不宜多，其圖案宜簡不宜繁。切勿令其色彩鮮艷搶眼，令其圖案繁雜不堪。
2.質(zhì)地好
在經(jīng)費允許的條件下，基層公務員的服飾應盡量選用質(zhì)地精良的。如正裝一般應選用純毛、純棉或高比例含毛、含棉面料，而忌用劣質(zhì)低檔的面料。
3.款式雅。
基層公務員的服飾，應以其款式的素雅莊重為基本特征。若其款式過于前衛(wèi)、招搖，則與基層公務員的身份不符。
4.做工精。
基層公務員的服飾雖不必選擇名牌貨、高檔貨，但對其具體做工應予以重視。若其做工欠佳，則必定會有損于基層公務員的整體形象。
5.搭配準。
搭配準，在此特指基層公務員的服飾應注重搭配之道。從某種意義上講，一個人的服飾之美關鍵在于和諧，而服飾的和諧則又主要有賴于精心的搭配。
著裝禮儀
公務員在各種正式場合，都應注重個人著裝，做到莊重、保守、典雅，體現(xiàn)自己的儀表美和個人的修養(yǎng)，增加交際魅力，給人留下良好的印象。公務員著裝應重點注意面料、色彩、款式的選擇，正確區(qū)別不同場合，掌握佩飾藝術，體現(xiàn)性別差異等。
公務員著裝的場合可分為公務場合、社交場合和休閑場合三類。著裝應以莊重大方、樸實得體、整潔美觀為突出特點，既要與職業(yè)和出入場所相和諧，又要與氣候環(huán)境和自身形象相和諧。
公務場合著裝
公務員公務場合要莊重保守、端莊大方、嚴守傳統(tǒng)，不能強調(diào)個性、過于時髦、顯得隨便，應著深色毛料的制服、套裝、套裙、工作服等職業(yè)裝，應根據(jù)規(guī)定佩帶工作牌。
公務員儀表禮儀公務員在公務或正式場合應穿正裝，不允許穿牛仔裝、運動裝、沙灘裝、家居裝等等。
社交場合著裝
社交場合主要指會見、訪問、宴會、晚會、聚會、慶典等應酬交際場合。公務員出席這類較為隆重、正規(guī)的社交場合，著裝應講究。女士應突出時尚個性，可穿套裝或民族服裝，顏色以高雅艷麗為宜。男士可穿顏色深一點的西裝，加上白色襯衣和顏色協(xié)調(diào)的領帶。在一些氣氛較活躍的場合，可穿著色彩、圖案活潑一些的服裝，如花格呢、粗條紋、淡色服裝，最好不要穿制服或便裝。
公務員須知的儀表禮儀常識
公務員參加一些喜慶場合活動，如歡度節(jié)日或紀念日、親友聚會、聯(lián)歡會、出席婚禮、生日慶祝等，可穿著時尚瀟灑、鮮艷明快的服裝。
公務員參加悲傷場合活動，如向遺體告別、出席葬禮、祭掃陵墓以及慰問逝者家屬等，著裝應簡潔素雅、嚴整肅穆。
休閑場合著裝
休閑場合通常是指旅游、游園、運動等。公務員參加這些場合穿著應自然舒適、時尚瀟灑，方便實用?？纱┲蓍e西服、夾克衫、T恤衫、運動服等，在搭配方面可自由發(fā)揮。但不宜穿過于正規(guī)。
黑色衣服搭配禮儀
黑色是永遠的經(jīng)典，但常穿黑色易造成沉悶感，其實黑色服裝也能穿出時尚、明艷的感覺，關鍵是配飾。所以接下來的課題是，好好研究一下配件的搭配功能，當你掌握個中訣竅后，在穿衣的整體造型上，將出現(xiàn)意想不到的樂趣。
一、各色珠子串成的項鏈、珍珠項鏈，適合搭配低領黑衣;襯衫領和高領黑衣，則適合夸張型的金屬項鏈和銀項鏈。粗的金或銀項鏈也可以搭配。鉆石耳環(huán)、項鏈亦可。
二、花色鮮艷的圍巾、絲巾，搭配黑色衣著更為出色。
三、近年流行的動物圖案印花，搭配黑色時裝十分搶眼。無論是動物印花的靴子、圍巾、披肩或是手套、帽子、皮包等等。
四、你的柜子里藏有從來不曾見天日的皮包、鞋子嗎?比如你很喜歡的紅色鞋、粉綠色的背包或熒光色的皮帶，當初因為愛不釋手買回來，卻苦于沒有衣服搭配，黑色衣服就是陪襯這些飾品的最佳伙伴。
五、黑白配很有趣味性，也可以讓黑色的打扮生氣盎然。你可以穿黑上衣，配一條黑白格子裙;可以穿一件黑色長褲，套一件今年流行的黑白魚骨紋茄克。
六、剪個漂亮的發(fā)型。俏麗有型的短發(fā)，可以讓黑色打扮的你顯得神采奕奕。長發(fā)的女性，扎上近幾年流行的馬尾，或是把長發(fā)盤在頭上，會比較有風采。東方人的發(fā)色是黑的，皮膚色澤黃，穿黑衣會顯得無精打采，要特別注意。如果要放下長發(fā)，一定要梳理整齊，扎個公主頭也是不錯的主意。
七、適當?shù)幕瘖y特別重要，才能讓一身黑衣的你神采飛揚。即使不化妝，眉型和唇彩絕對不可少。
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第4篇：社交禮儀的特征范文
關鍵詞：敦煌書儀 中古大族 游藝文化
中圖分類號： K870.6 文獻標識碼： A 文章編號： 1003-6938（2012）05-0006-07
書儀是禮經(jīng)的通俗形式，是關于典禮儀注和書札體式的范本，其作為封建社會士大夫階層的行為規(guī)范準則，記述有豐富的社會文化生活內(nèi)容。書儀興起于魏晉南北朝，盛于隋唐，衰于宋代，可惜史籍中所記載的五代以前的書儀，除宋代《司馬氏書儀》外， 其余皆已亡佚。幸賴敦煌莫高窟藏經(jīng)洞所出敦煌文獻中保存了百余件唐五代時的書儀，可以補傳統(tǒng)史料之不足，為后人認識和研究中古社會生活提供了素材。
1 敦煌書儀與中古大族游藝之關系
關于中古時期的界定，學術界尚未形成統(tǒng)一的認識，本文主要指魏晉南北朝和隋唐時期。這一時期為中國封建社會的繁盛階段，社會相對穩(wěn)定，經(jīng)濟長足發(fā)展，游藝活動也進入了繁榮時期。對這一時期游藝文化的研究，眾多游藝史和社會生活史論著均有涉及，尤以王永平所著《游戲、競技與娛樂——中古社會生活透視》為代表，此書廣泛運用正史資料，較為詳盡地論述了中古社會流行的游藝活動[1]。然前輩學者對中古游藝的研究，或集中于對游藝項目的討論，或關注游藝與社會文化的關系，雖也有對宮廷貴族游藝的涉及，但對中古世家大族這一對中古社會政治、經(jīng)濟、文化均有著重要影響的特殊階層的游藝文化卻未有足夠的重視。
敦煌書儀多成書于唐五代時期，其編撰者，如鄭慶余、杜友晉等人皆具有出身于世家大族這樣一個特定的身份，文化素養(yǎng)相對較高，所編書儀中所包含的內(nèi)容，在很大程度能夠體現(xiàn)中古世家大族的生活常態(tài)?？梢哉f，自1900年敦煌書儀面世以來，學界利用其中的材料，從中古歷史、禮俗、語言、文學等不同角度進行了探討，并取得了諸多成果。禮俗方面，諸如婚喪嫁娶、歲時節(jié)日等得到了較多的關注，而藏匿其中的游藝文化，除了李重申、李金梅在《忘憂清樂——敦煌的體育》一書中使用了部分資料外[2]，尚未得到系統(tǒng)性的整理和論述。
敦煌書儀中游藝內(nèi)容的出現(xiàn)，說明其被其納入到士庶知識分子日常行為的規(guī)范中去，反映了游藝活動在中古世家大族中的盛行，為研究中古世家大族的游藝文化提供了豐富的資料；同樣，也能為敦煌書儀研究增加新的選題和切入點，拓展其研究領域。因此，筆者以趙和平所著《敦煌寫本書儀研究》[3]和《敦煌表狀箋啟書儀輯?！穂4]二書中所輯校的敦煌書儀為底本，通過對這百余件書儀的釋讀，摘錄出與游藝相關的內(nèi)容，并結合其他傳世史料和敦煌文獻進行分析，探討敦煌書儀中所體現(xiàn)出來的中古世家大族的游藝文化，以期為學界提供新的材料和研究視角。
2 敦煌書儀與中古大族游藝之禮儀準則
禮作為中國封建社會的一個核心思想，在很大程度上決定著敦煌書儀的編撰內(nèi)容，而敦煌書儀的編撰者又多為世家大族的代言人，因此，敦煌書儀所體現(xiàn)出來的禮，其實質(zhì)是地主階級內(nèi)部關系的禮，制約著士大夫階層的相互關系，以此保證封建社會中的等級尊卑和社會秩序。這種禮的行為規(guī)范，在敦煌書儀有關游藝的內(nèi)容中也得以充分體現(xiàn)，成為世家大族進行游藝活動所必須遵守的禮儀準則。
P.3723《記室備要一部并序》的作者郁知言在序言中寫道：“知言謬學雕蟲，曾親射鵠，知難而退，適意所從。時以咸通七年偶游于魯，遇護軍常侍太原王公，好習儒墨，常以文字飾于緘章，染翰抽毫，皆成四六；至于球酒娛樂之際，雖有掌筆之吏，亦未嘗委馬?！盵5]從這段話中，可以看出鄉(xiāng)貢進士郁知言參與射獵，而監(jiān)軍太原王公則喜歡球酒娛樂?！队浭覀湟肥枪糯投Y的清單，其記載有：“送棋局、長行局、送弓箭、送球杖、送鷹鷂、送獵狗”[6]等，由此可知對所送游藝器物的清單有明確的禮儀準則。
中古世家大族在進行游藝活動的整個過程中，更是有著繁瑣的程式規(guī)范。以打馬球為例，首先要寫信誠摯邀請，S.5636《新集書儀》之《打球會》載：
數(shù)日方會，群公意集，朋流悅興，無過擊拂。優(yōu)承畿官，駿衛(wèi)爽明，每事華飾，終是球伯。美之難及，愿慚指撥，陪隨仁德，便請降至。不宣。謹狀。
《答書》：忽奉來書，優(yōu)承諸賢并至，深謝眷厚。喜得陪隨，便乃奔赴，不敢推延，謹還狀不宣。謹狀。[7
當然，被邀請者一般會愉快地答應。在打馬球的過程中，更是有著嚴格的禮儀流程，P.3691《新集書儀一卷》記載道：
《初入球場辭上馬》：厶乙微賤，不敢對厶官同場上馬?？蛯⒃偃像R，則然始上馬?！肚驑飞⒅x》：厶乙庸賤，伏蒙厶官特賜同場球樂。厶乙下情無任感恩惶懼。[8]
打馬球本是一項競技性和對抗性兼具的運動，但是從“不敢同場上馬”、“特賜同場球樂”這樣的表述中，可以看出參與雙方不具備競爭的對等性和公平性，表現(xiàn)出來的是森嚴的等級制度，這或許也是導致中國古代競技游藝一直沒有興盛的原因之一。
中古世族游藝活動中的另一個禮儀便是要有音樂伴奏，同樣以打馬球為例，P.2842v《歸義軍樂營都史嚴某轉帖》為我們提供了相應的材料：“奉處分，二十九日球樂，切要音聲。不準常時，故須鮮凈。應來獅子、水飾、鈴劍、雜物等，不得缺少一事。帖至，今月二十九日平明于球場門前取齊。如不到者，官有重罰。其帖立遞相分付。如違，準上罰。五月二十八日都史嚴寶帖?！盵9]本件文書為歸義軍樂營都史嚴某所發(fā)轉帖，內(nèi)容是通知樂營音聲人張茍子等19人備齊道具，在指定時間、地點集合，前往應役演奏打馬球音樂的通知，并且規(guī)定“如不到者，官有重罰”，可見士大夫們對馬球活動中的音樂禮儀是相當重視的。
敦煌書儀中所記載的本應是“游藝禮儀”，但我們從中看到的卻是“禮儀游藝”，這反映出了中古世家大族的游藝活動喪失了其基本的獨立性，為禮儀而存在，變成了禮儀的附屬部分。在游藝活動過程中，更是偏離了身體的對抗性和競爭性，淡化運動本身，轉而“強調(diào)游藝文化的社會作用，使游藝活動呈現(xiàn)出鮮明的倫理色彩?！盵10]
3 敦煌書儀與中古大族游藝之節(jié)日風尚
節(jié)日是人們社會文化生活中的一項重要內(nèi)容，在某種程度上反映著一個國家或民族的思想。中古時期歲時節(jié)日新舊并存，逐漸增多，并且呈現(xiàn)出濃厚的娛樂色彩，其顯著特征便是眾多游藝活動的開展。敦煌書儀中對中古世家大族的節(jié)日游藝活動有著明確的規(guī)定，從中我們也可以看出游藝活動在士大夫階層的盛行。
中古時期的寒食、清明有著明確的假期規(guī)定，據(jù)《唐會要》卷82《休假》載：“（開元）二十四年（736）二月十一日，敕：‘寒食、清明，四日為假。’大歷十三年（778）二月十五日，敕：‘自今已后，寒食通清明，休假五日?！霖懺辏?90）三月九日，敕：‘寒食、清明，宜準元日節(jié)，前后各給三日’?！盵11]寒食、清明前后正是春光明媚、草木吐綠的時節(jié)，處于假期中的世家大族階層有著充足的閑暇時間去進行游藝活動。S.6537v《大唐新定吉兇書儀一部并序》記載有：“寒食假花、繡毬、鏤雞鴨、子推餅、鞭、秋千、氣球”[12]，鞭為打馬球之用，秋千多為仕女娛樂，氣球為蹴鞠或打馬球。P.3608v《寒食篇》亦載有：
花場共斗汝南雞，春游遍在東郊道。千金寶帳綴流蘇，簸瓊還坐錦筵鋪。莫愁光景重窗暗，自有金瓶照乘珠。心移向者游遨處，乘舟欲騁凌波步。池中弄水白鵰飛，樹下拋球彩鶯去。別殿前臨走馬臺，金鞍更送彩球來。球落畫樓攀柳取，枝搖香徑踏花回。[13]
可知寒食、清明世家大族的游藝活動豐富多彩，有春游踏青、蹴鞠、馬球、斗雞、拋球、秋千、乘舟等。
春游踏青或許最受世家大族的喜愛，盧廷讓在《樊川寒食二首》中寫道：“寒食權豪盡出行，一川如畫雨初晴。誰家絡絡游春盛，擔入花間軋軋聲。鞍馬和花總是塵，歌聲處處有佳人。五陵年少粗于事，栲栳量金買斷春”[14]，反映了貴族階層春游娛樂的盛景。S.5636《新集書儀》之《寒食相迎屈上墳書》對中古世族的春游有著更為生動的描述：“景色新花，春陽滿路。節(jié)名寒食，冷飯三辰。為古人之絕煙，除盛夏之炎障?？諗y淥酒，野外散煩。愿屈同饗先靈，己假寂寞。不宣。謹狀?！薄洞饡罚骸跋卜昙压?jié)，得遇芳春。路聽鶯啼，花開似錦。林間百鳥，囀弄新聲。淥水游魚，躍鱗騰亹。千般景媚，萬種芳菲。蕊綻紅嬌，百花競發(fā)。欲擬游賞，獨步恓之。忽奉來書，喜當難述，更不推延。尋當面睹，不宣。謹狀?！盵15]此卷書儀雖然只是邀請春游的范本，但從受邀者“忽奉來書，喜當難述，更不推延”的答復中，完全可以體會到士大夫們對春游踏青的期待和愉悅之情。
斗雞也是在寒食節(jié)流行于世家大族的的一項游藝活動，這在敦煌書儀中也有所體現(xiàn)。P.4092《新集雜別紙》：“三月，伏以畫鴨嘉辰，斗雞令節(jié)”[16]，從中可以看出斗雞是被納入世家大族的節(jié)日活動中的。P.2552+P.2567《唐人選唐詩》之《寒食臥疾喜李少府見尋》有云：“弱冠早登龍，今來喜再逢。何知春月柳，猶憶歲寒松。煙火臨寒食，笙歌達曙鐘。喧喧斗雞道，行樂羨朋從?！盵17]S.6171《水鼓子·宮詞》中亦有云：“春時宴文王，弄戲千般賞。移卻御樓東畔屋，少陽宮里斗雞場?！盵18]由此可見斗雞深受中古上層社會的喜歡，成為他們奢侈娛樂生活的重要組成，并且在寒食時節(jié)得到廣泛的開展。
中古世家大族所重視的另外一項節(jié)日游藝活動便是重陽登高。P.3637《新定書儀鏡》記載：“九月九日，菊酒一罇，欲登高飲，不惜馬蹄，即同往，幸也?！盵19]P.3723《記室備要》之《賀重陽》記載：“伏以星迥晚景，候變重陽；古賢落帽之辰，風俗登高之日。伏惟黃菊芬芳，酒清醪泛，滟陶公此日，驅車戴杯，況者今時，寧無追賞。見惠餻酒，莫匪精濃，佩荷殊私，此難備述；專佇同賞。蘆芯似雪，菊蕊如金，何處登高，酬此嘉節(jié)。少許糕酒，素非精濃，芹子之誠，敢此塵獻?！盵20]可見重陽節(jié)登高是世家大族慣例的節(jié)慶禮儀活動，并且備受重視。
敦煌書儀中對節(jié)慶性游藝活動有著明確的記載，說明游藝活動已經(jīng)被納入到中古世家大族的節(jié)日禮儀中去。這些游藝活動具有強烈的休閑娛樂性，與中古歲時節(jié)日歡快喜慶的氣氛正相吻合，而士大夫們則可以借助這些游藝活動放松身心，盡情愉悅。因此，中古世家大族的游藝活動帶有鮮明的節(jié)日特征，成為世家大族節(jié)日娛樂活動的重要內(nèi)容。
4 敦煌書儀與中古大族游藝之社交功能
中古世家大族之間，因為共同的利益和處事原則，容易在政治生活中相互幫助，形成社交圈子，進而形成一股政治力量。因而他們之間的游藝活動，與市井平民純消遣娛樂的目的有所不同，往往帶有比較明顯的功利性色彩，甚至成為一種社交的手段。
狩獵是中古時期備受士大夫們推崇的游藝活動之一，他們往往將狩獵活動與社會等級空間化聯(lián)系起來，狩獵人員構成的分野反映社會地位的差異，狩獵人群的不同決定著狩獵文化實踐的迥異，其實質(zhì)是社會秩序的維持和穩(wěn)定。在這其中，狩獵器具的贈送是大族之間溝通感情的常見手段。S.5643《諸雜相賀語》之《謝賜弓箭》記載：“某乙彎弧伎薄，伏劍功微，伏蒙阿郎恩慈，特賜弓箭，下情無任榮戴。”[21]有了狩獵的裝備，打獵便是理所當然的事情了，P.4092《新集雜別紙》中記載了兩則有關打獵的書札：“《不赴打獵狀》：右厶昨日偶轉著腳，行履稍難，不獲陪奉臺斾打獵，卑情無任煌灼之至?！洞颢C迎司空狀》：右厶伏審司徒打獵卻迥，沖冒日月，涉風寒霜，計勞動尊重。厶以行履，未能趕赴，不獲郭外祗候攀迎，卑情無任惶惕之至。謹專具狀啟聞?！盵22]從中可以得知，打獵活動實質(zhì)就是一種社會交往的手段，借此機會增加和上級或同僚之間的情感，從而達到自己的社會政治目的。
球類活動也是中古世家大族重要的社交手段。受此影響，打馬球乃至馬球場，都可以成為社交活動和領域。日本杏雨書屋藏敦煌本《驛程記》載：“二十四日，天德打球設沙州使至”[23]，說明打馬球是接待使者的禮節(jié)性活動。P.3702《兒郎偉》載：“朔方安下總了，沙州善使祗迎。比至正月十五，球場必見喜鼓聲”[24]，P.3451《張淮深變文》載：“上下九使，重赍國信，遠赴流沙。詔賜尚書，兼加重賜，金銀器皿，綿繡瓊珍，羅列球場，萬人稱賀……到日球場宣詔諭，敕書褒獎更丁寧……安下既畢，且置歌筵，球場宴賞，無日不有?！盵25]這都說明了馬球場是一個有著象征意義的社交場所。蹴鞠也具有社交的效應，P.2619《書儀》之《召蹴鞠書》載：“陰沉氣涼，可以蹴鞠釋悶，時哉！時哉！垂情幸降趾。不宣。謹狀。《答書》：雨后微涼，纖塵不起，欲為打戲，能無從乎！苑勒咨迎，枉駕為幸。不宣。謹狀?！盵26] 共同踢球這樣一件看似簡單的事情，卻必須要發(fā)邀請信并得到回復，才能進行，由此可知此時的蹴鞠活動已經(jīng)成為士大夫們之間相互往來和聯(lián)絡情感的重要渠道。
中古世家大族把游藝活動作為社會交往的一種手段，使得這一時期的游藝活動帶有工具化的特征，這也使得進行游藝活動的士大夫們在享受運動帶來的快樂的同時，不得不時刻注重身份并保持風度，因為他們不僅僅是在參與游藝活動，更是在進行禮儀準則下的社會交往。
5 結語
中古時期的世家大族一般是具有特定內(nèi)涵的貴族階層，他們?yōu)榱司S持自身的特殊地位，在日常的社會生活中刻意去實踐一些禮儀準則，以此標榜身份。作為中古世家大族社會生活中的重要組成部分，敦煌書儀中所表現(xiàn)出來的游藝活動帶有鮮明的禮儀特征，并且成為士大夫階層節(jié)日娛樂的主要內(nèi)容，在一定意義上也起著社會交往的功能。通過對敦煌書儀中游藝活動的釋讀，有助于對中國古代游藝階級屬性的探討，豐富人們對中古世家大族社會文化生活的認識。
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第5篇：社交禮儀的特征范文
握手禮儀握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
電子郵件禮儀在今天的許多公司里，電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關的內(nèi)容反而不多。請記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中的內(nèi)容應是嚴肅的。
傳真禮儀傳真應當包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，那樣會浪費別人的紙張，占用別人的線路。
手機禮儀手機可能會充當許多人的“救生員”。不幸的是，如果你使用手機，你多半不在辦公室，或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實，打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。
第6篇：社交禮儀的特征范文
隨著科技的開展、信息的興旺，企業(yè)的技術、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被競爭對手模擬，而代表公司形象和效勞認識、由每位效勞人員所表現(xiàn)出來的思想、認識和行為是不可模擬的。
也就是說，在市場經(jīng)濟條件下，商品的競爭就是效勞的競爭。怎樣把客戶效勞放在首位，最大限度為客戶提供標準化、人性化的效勞，以滿足客戶需求，是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大應戰(zhàn)。所以，現(xiàn)代企業(yè)必需在效勞上下功夫，才干在同行業(yè)中取得持續(xù)、較強的競爭力。
一位銀行家朋友對在高爾夫球場上談生意頗有心得，首先，打球時你和朋友會置身在溫馨的自然環(huán)境里，而戶外又經(jīng)常會有好天氣和美麗的風光。其次，你們會有四五個小時自在交流的時間，很難用其他方式到達這么長的時間。那樣你就有時機在正常狀況下停止更多的交流，就能夠更好地去理解對方的處事方式。對我而言，沒有什么能與高爾夫運動媲美。
球場上留意表現(xiàn)你的老板或者客戶或許不會留意你的揮桿，不過他們絕對會在意你的表現(xiàn)以及其他行為舉止。一位通曉商業(yè)高爾夫的朋友這么說。
禮儀：禮者，敬人也，是做人的請求，是尊重對方;儀，是方式，是要把禮表現(xiàn)出來的方式，兩者相輔相成，在國際活動接待中缺一不可。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術，交往強調(diào)互動，互動看結果;商務禮儀是溝通技巧，溝通強調(diào)了解;禮儀是行為標準，標準就是規(guī)范。
中國人講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住本人，獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術，是待人接物之道。禮儀請求人和人打交道堅持恰當間隔，間隔產(chǎn)生美感，恰當?shù)拈g隔是對對方的尊重。國際交往中，拉開間隔假如恰當，有助于交往的順暢;換言之，不要隨意套近乎。人際交往要運用稱謂，國際慣例是運用尊稱，而尊稱的一個根本技巧是就高不就低。
職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應當遵照的一系列禮儀標準。學會這些禮儀標準，將使一個人的職業(yè)形象大為進步。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要要素，而每一個職場人都需求樹立塑造并維護自我職業(yè)形象的認識。理解、控制并恰當?shù)貞寐殘龆Y儀有助于完善和維護職場人的職業(yè)形象，會使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)江河日下，做一個勝利職業(yè)人。勝利的職業(yè)生活并不意味著你要才氣橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧，用一種恰當合理方式與人溝通和交流，這樣你才干在職場種博得他人的尊重，才干在職場中獲勝。職場禮儀的根本點十分簡單，簡單概括，有如下幾點：
1、引見禮儀
首先，要弄清職場禮儀與社交禮儀的差異。職場禮儀沒有性別之分。比方，為女士開門這樣的紳士風度在工作場所是不用要的，這樣做以至有可能冒犯了對方。請記住：工作場所，男女對等。其次，將諒解和尊重他人當作本人的指導準繩。雖然這是顯而易見的，但在工作場所卻常常被無視了。
停止引見的正確做法是將級別低的人引見給級別高的人。例如，假如你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士，而你要將一位叫做簡史密斯的行政助理引見給她，正確的辦法是瓊士女士，我想引見您認識簡史密斯。假如你在停止引見時遺忘了他人的名字，不要驚惶失措。你能夠這樣繼續(xù)停止引見，對不起，我一下想不起您的名字了。與停止補償性的引見相比，不停止引見是更大的失禮。
2、握手禮儀
握手是人與人的身體接觸，可以給人留下深入的印象。當與某人握手覺得不舒適時，我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。女士們請留意：為了防止在引見時發(fā)作誤解，在與人打招呼時最好先伸出手。記住，在工作場所男女是對等的。
3、電子禮儀
電子郵件、傳真和挪動電話在給人們帶來便當?shù)耐瑫r，也帶來了職場禮儀方面的新問題。固然你有隨時找到他人的才能，但這并不意味著你就應當這樣做。在如今的許多公司里，電子郵件充滿著笑話、渣滓郵件和私人便條，與工作相關的內(nèi)容反而不多。請記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒有不嚴肅的內(nèi)容的。傳真應當包括你的聯(lián)絡信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)他人允許不要發(fā)傳真，那樣會糜費他人的紙張，占用他人的線路。
4、抱歉禮儀
即便你在社交禮儀上做得白璧無瑕，你也不可防止地在職場中冒犯了他人。假如發(fā)作這樣的事情，真誠地抱歉就能夠了，不用太動感情。表達出你想表達的歉意，然后繼續(xù)停止工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴展它的毀壞作用，使得承受抱歉的人愈加不舒適。當只要你一個人存在時，就是你最能表現(xiàn)道德的時分，是你最能表現(xiàn)境地的時分。
5、電梯禮儀
電梯固然很小，但是在里面的學問不淺，充溢著職業(yè)人的禮儀，看出人的道德與教養(yǎng)。 1.一個人在電梯里不要看四下無人，就亂寫亂畫，表達感受，搞的電梯成了廣告牌。2.隨同客人或晚輩來到電梯廳門前時，先按電梯按鈕;電梯抵達門翻開時，可先行進入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側門，請客人們先進;進入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其別人員進入，可主動訊問要去幾樓，幫助按下。電梯內(nèi)盡可能電梯內(nèi)盡量側身面對客人，不用應酬;抵達目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請出的動作，可說：到了，您先請!客人走出電梯后，本人立即步出電梯，并熱忱地引導行進的方向。
6、著裝禮儀
總結了職場禮儀之著裝根本準繩：職業(yè)女士的著裝儀表必需契合她自己的個性，體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。女強者不應該一味模擬辦公室里男士的服飾裝扮，要有一種做女人真好的心態(tài)，充沛發(fā)揮女性特有的柔韌，一掃男士武斷專制。
7、商務餐禮儀
身為白領階級，一些商務性的工作餐是防止不了的。但是，怎樣禮儀正確地吃頓工作餐，卻并不是為很多人所知曉。一些大公司、大客戶，以至經(jīng)過工作餐，很容易地對某人的教育水平和社會位置疾速作出判別。而且在某些餐廳必需恪守一些最嚴厲的規(guī)則，因而在這方面您應該具備一些簡單的學問，有正確的舉止和飲食方式，以免出丑或使客人為難。
8、面試禮儀
職局面試者發(fā)現(xiàn)與面試官交談，特別是與多位面試官交談時，會有莫名的慌張感。于是如坐針氈，手腳不聽使喚，無法專心答復面試官的問話，招致整局面試糟糕透了。這些舉措肯定都被面試官看在眼里，結果不可思議。女性在面試入座時，雙腿并攏并斜放一側，雙腳可稍有前后之差，假如兩腿斜向左方，則右腳放在左腳之后;假如兩腿斜向右方，則左腳放置右腳之后。
第7篇：社交禮儀的特征范文
關鍵詞：服飾；套裙；西裝；生活裝
中圖分類號：G42 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2013）29-0243-01
服飾是《社交禮儀》這門課程中重要的組成部分，一般在個人禮儀章節(jié)。常規(guī)的課程以講述職業(yè)裝（正裝）作為教學的重點，男士西裝，女士職業(yè)套裝為主要內(nèi)容，然后在面試著裝中將這些內(nèi)容具體運用。
通過對學生的問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學生多即將踏入社會的著裝表現(xiàn)出濃厚的興趣，如何讓學生的“我”變成職業(yè)的“我”，同時又是生活中漂亮時尚的“我”，怎樣才能告別青澀、幼稚，走向成熟、魅力、干練是選修這門課程的學生幾乎共同的愿望。對于急于打造自身形象、培養(yǎng)自身氣質(zhì)、體現(xiàn)較高審美情趣的當今大學生來講，對服飾的審美需求遠遠不止職業(yè)著裝一項，他們希望通過服飾教學能夠提升自己對服飾一定的審美情趣，從而使自己在不同場合、不同時間能夠有得體的衣著。因而他們迫切需要教師能夠在這一章節(jié)有更為深入和廣泛的內(nèi)容。
一、職業(yè)著裝：大方得體，沉穩(wěn)端莊
職業(yè)裝，即既能用于標明職業(yè)特征，又用于工作的服裝。作為即將踏入職場的大學生，這是必修的一課，因而在《社交禮儀》的服飾課程中，男性的西裝、女性的套裝是教學的重點。職業(yè)裝對于塑造出職場人質(zhì)樸、穩(wěn)重、干練和充滿自信心的形象有舉足輕重的作用。
在現(xiàn)代社會的公關社交活動中，人們普遍認為 “西裝革履”是現(xiàn)代職業(yè)男士的正規(guī)服飾，也是男性求職面試時最為穩(wěn)妥和安全的選擇。
套裙，是西裝套裙的簡稱。其上身為一件女士西裝，下身是一條半截式的裙子。準確地說，女士西裝，其實最早是由男士西裝演變而來的。瀟灑剛健的西裝上衣與柔美、雅致的女性化的裙子組合在一起，就取得了剛柔相濟、相得益彰的效果。因而在職場，一套剪裁合體的西裝套裙會使女性看起來精明、干練、成熟、灑脫，顯得優(yōu)雅而自信，并且能夠恰如其分的展示認真的工作態(tài)度和溫婉的女性美。
職業(yè)裝顯示的是職場人士的端莊、大氣、優(yōu)雅、精明、成熟，它和時尚保持著一定的距離，但是又并不遠離時尚。在顏色上，不論男女，都以深色為主，杜絕淺色、艷色；尺寸不大不小，合體為佳；不折不皺，挺括為上；注重穿衣細節(jié)，拒絕污漬、掉扣、絲襪破洞等等；女士飾物宜少不宜多，宜精不宜糙，宜簡不宜繁。
二、生活著裝：了解自己，穿出個性
（一）了解自己，揚長避短
每個人的身材都或多或少存在缺陷，現(xiàn)實生活中完美無缺的身材幾乎是沒有的，因此，了解自己的優(yōu)勢和缺陷，在衣服的選擇上最大程度地遮蔽體形的缺陷、突出優(yōu)點是每個人最重要的功課。會穿衣服的人，一定是最了解自己，巧妙揚長避短的人。
例如，上瘦下胖體形，上身和腰節(jié)是這類體形中纖肥合度之處，所以應突出這個部位。改善方法是：上衣用淺色，并用明亮鮮艷的圖案，以及水平的風格線，腰以上可用橫條面料，腰線還可加飾其他飾物，輕柔的女襯衫打些碎裥，加胸袋，肩部用泡袖等裝飾來加強，這樣就能和下身取得均衡。如上穿精做西服，收腰，下擺略蓬，配以柔軟飄逸的碎裥裙，這樣的套裝很配這種體形。
（二）了解色彩，巧妙搭配
設計師伊迪絲?里德說過：“也許在取得衣著成功方面，色彩是最有幫助的要素。色彩可以是您最好的朋友，也可以是您最兇惡的敵人”由此可見色彩在整個衣著中的重要作用。
服裝色彩是服裝感觀的第一印象，它有極強的吸引力，若想讓其在著裝上得到淋漓盡致的發(fā)揮，必須充分了解色彩的特性。恰到好處地運用色彩的兩種觀感，不但可以修正、掩飾身材的不足，而且能強調(diào)突出你的優(yōu)點。
給學生介紹一些基本而實用的搭配原則，有助于他們掌握常見的色彩款式搭配，對于提高他們選擇服裝的能力有直接的幫助。
教學中用多媒體配以時尚雜志的圖片，更能給學生以直觀的感受，讓他們在賞心悅目的同時體味充滿都市感的時裝，含蓄而優(yōu)雅，明朗卻不耀眼。在或柔媚或熱烈的色彩中，準確把握時尚脈搏。當然，徹底了解自己是非常重要的基礎課程，讀懂自己的身材、氣質(zhì)、膚色，了解自己適合的色彩和款式，才可能穿出個性。
參考文獻：
[1]金正昆.商務禮儀教程（第二版）.中國人民大學出版社，2005年1月第2版.
第8篇：社交禮儀的特征范文
說到禮儀，每一個中國人似乎都應該底氣十足地說“中國是禮儀之邦”，孔子曾經(jīng)曰過：“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動?！贝笠饩褪撬先思蚁Ｍ覀冊谌粘Ｉ缃簧钪幸⒁舛Y節(jié)。大道理其實每一個人都明白，相信正在從事社交活動的白領、銀領、金領們也都迫切希望自己成為一個“知書達理之人”。
愿望總是美好的，但是，我們還是總會時不時地遇到一些細小的、令人心情煩躁的失禮行為。他們的共同特征總結起來就是四個關鍵詞：小動作、無意識、難糾正、壞結果。他們的破壞力是害人害己，令原本完美的商務社交活動蒙上打上尷尬的烙印。
所謂小動作，就是說這些失禮的行為都是諸如抖個腿、啃個指甲、說話大聲了點兒、拽拽衣裳、理理頭發(fā)這樣看起來再平常不過的事情，但出現(xiàn)在社交場合，就會變成不尊重人、不雅觀、令對方不快的不文明行為。
所謂無意識，就是說這些令人難堪的小型失禮行為都是在自我沒有意識的情況下發(fā)生的，對于他本人來說，這已經(jīng)是一種習以為常的行為，因此也很難讓他意識到這對于周邊的人能有多大的影響。
所謂難糾正，可能是最令當事人苦惱的事情，這些小動作雖然不大、雖然無意識、但可都是“頑疾”。都是當事人多年以來長期養(yǎng)成的習慣，改起來可是有相當大的難度。
所謂壞結果，即是說這些小小的無意識的難糾正的小動作，在不經(jīng)意間不僅讓自己的形象受損，同時也給周圍的人造成不小的心理壓力，讓原本美好、順利的事情變得糟糕和艱難，甚至無法挽回。
商務場合無意識失禮全攻略
案例1頻繁抖腿
LISA今天要參加一個重要的商務洽談，這個項目是她考察了很久，并且很看好的一個項目。她一早起來就做好各種準備工作，包括很多細節(jié)處她都很仔細的檢查了一遍。9點洽談開始不久，LISA的情緒卻突然變得有些焦躁，因為對方一個主談人員不時的在抖動他的雙腿，這讓LISA感覺非常不愉快，只想快快結束這次洽談。本來可以順利促成的合作，卻讓LISA在艱難的心理斗爭中持續(xù)了很長時間，最后還沒有結果，這讓LISA很惱火。而對方估計到最后也不知道原本可以成功的合作最后卻失敗在抖腿的小動作上。
禮儀顧問建議
抖動雙腿是一種很失禮也很不雅觀的行為，是不尊重對方的表現(xiàn)。同樣，讓蹺起的腿像鐘擺似的打秋千也是相當難看的姿態(tài)。
正式場合，我們應該盡量調(diào)整自己不去抖腿，比如身體挺直、保持坐姿端正，如果在下意識中已經(jīng)發(fā)生了上述動作又讓對方產(chǎn)生不快時，那就應該迅速調(diào)整坐姿，并用眼神向對方表示歉意或直接說聲對不起。抖腿大多是因為平時沒有養(yǎng)成良好的坐姿習慣，所以要徹底避免這種情況的發(fā)生，還是應該平時多加練習，養(yǎng)成好習慣。
心理專家建議
談話中抖腿說明其內(nèi)心焦躁、不安、不耐煩、或為了擺脫某種緊張感。同時，當坐在別人面前，反反復復地抖動或搖晃自己的腿部時，也會令對方變得心煩意亂。
遇到這種情況，如果是感覺煩躁、不耐煩的話，那么可以通過做深呼吸、端起水杯喝口水的來緩解自己的這種情緒。如果是感到緊張，則可以緊握雙手放在膝蓋上并且把拇指握在里面，演員經(jīng)常使用這個辦法，通常都會奏效。
案例2：吃飯出聲
參加商務宴請，、老朋友聚會，結識新朋友……這是一件很愜意的事情，TONY非常樂意參加這樣的活動，但是他很郁悶的事情也是在這樣的聚會上，他經(jīng)常在毫無察覺的時候讓周圍的人對他敬而遠之，后來有朋友告訴他，說他吃東西的時候總發(fā)出的很大的聲音，讓人很受煎熬。但是這對于TONY來說，改正是一件很難的事情，因為他常常一高興就忘記了，或者自己就根本沒有聽見自己吃飯發(fā)出的巨大聲音，那更不能感覺到自己的行為對別人造成的不良影響。但當他意識到周圍的人不耐煩的表情時，也會相當沮喪，更不想因為自己在小細節(jié)上的失禮讓聚會不歡而散。
形象顧問建議
喝湯時發(fā)聲，吃菜時嘴里吧嗒作響，這都是不雅的動作。在社交場合吃飯一定要注意吃飯時的節(jié)奏，進食不要太快、一次送入嘴中的食物不要太多、咀嚼的時候雙唇應該閉住，這樣就不會發(fā)出任何聲音了。喝湯時，不要一邊吹一邊喝，可以等湯稍涼點后用湯匙橫向從內(nèi)向外舀取湯汁，在湯碗邊沿輕輕刮去余液，順向將湯匙從前頭部輕輕準確送入口中，滿含湯匙，喝凈咽下，這樣也不會有聲響。
心理專家建議
一般情況，吃飯吧嘰嘴是胃口好、很享受飯菜的表現(xiàn)，同時也用這種行為來暗示自己飯菜很香。但在社交場合，這樣的行為不但不雅，而且也會嚴重影響到其他人的心情和食欲。所以一定要學會控制自己。首先，在社交場合吃飯，吃絕對不應該是第一位的，所以不能太專注于吃，其次，在交談時，一定要把嘴里的東西吃完。如果聚會時間過晚，也可以先吃點東西再去赴宴，以免過于饑餓而失禮。
案例3：當眾整理裝容
剛剛調(diào)到公司國際事業(yè)部任部門經(jīng)理的Kevin最近非常注重自己的儀表，不但添置了一大堆的服裝配飾，還換了一個新的發(fā)型。Kevin覺得，在這樣一個需要經(jīng)?！皰侇^露面”的部門，儀表是非常重要的。但在最近一次和一個美國客戶的商務洽談之后，老板卻直接把Kevin叫到了辦公室，因為老板發(fā)現(xiàn)，在整個會議中間，Kevin過一會就會拽拽西裝、整理整理領帶，顯得非常的不專心和不禮貌，這讓老板覺得非常奇怪，因為以前Kevin的工作狀態(tài)一直都很棒、業(yè)績也非常出色，但最近Kevin是怎么了？老板甚至對Kevin能否勝任這一新工作都表示了懷疑。
形象顧問建議
當眾整理裝容首先會讓人覺得不雅，在一些正式的工作場合，又會令對方覺得你不夠專心、不夠尊重他。所以即使發(fā)覺自己的裝容出了點小問題，也應該到洗手間等比較私密的地方整理。
心理專家建議
Kevin對儀表的極端注重乃至不停的整理裝容，其實是不自信的表現(xiàn)，也許Kevin在業(yè)務上完全能勝任新部門的工作，但到了一個對儀表要求較高的新部門，Kevin顯然希望自己各方面都做得完美。解決辦法就是在出席公眾場合之前，先檢查一遍自己的裝容，確保各個環(huán)節(jié)都沒有問題，讓自己的心情放松下來，這樣多鍛煉幾次，尤其是順利完成工作后，自信心慢慢就會回來。
案例4：抓耳撓腮撕咬指甲等小動作
在某著名知名公司擔任設計總監(jiān)的Karl有著非常超人的設計才華，老板對他也非常賞識。但他雖然已30出頭，卻常常會有一些像小孩子一樣的行為。比如抓后腦勺、撕咬指甲，這是Karl在思考問題時的經(jīng)典動作之一。平時他也沒覺得有什么大礙，但這一次卻讓他尷尬不已。事情是這樣的：公司剛剛接了一個非常重要的設計，Karl需要不停的和客戶碰撞設計方案。有一次在會議室，當大家都在為一個問題陷入沉思的時候，Karl又不自覺地開始了抓后腦勺、撕咬指甲的經(jīng)典思考動作，正當他很滿足的撕咬下一塊指甲的時候突然一抬頭，發(fā)現(xiàn)所有的人都驚異的看著他，這讓Karl恨不得立馬從這個世界消失……
形象顧問建議
在公眾場合有太多的小動作都會令對方產(chǎn)生不被尊重的感覺，也會讓人覺得你不夠成熟、缺乏信任感。平時可以針對自己的一些不良習慣設計一些強行克制的辦法，比如在開會時，可以強迫自己做會議記錄、或雙手抱著水杯，也可以給指甲涂上無色的指甲油等等。
心理專家建議
抓耳撓腮、撕咬指甲，有時反映的是一種心理情緒，如緊張、煩悶等，其根源可能是受關注不夠或缺乏安全感，一般這種習慣都是在童年時代養(yǎng)成的。要糾正這樣的習慣，先要確定什么樣的情緒會讓自己有這樣的動作，然后再試著通過其他方式調(diào)整這種情緒。
案例5：不停的接聽手機電話
每周四都是公司的高層例會，ALEX作為公司的老總，每次都要親自出席會議并主持。他有兩部手機，每次開會時，都放在手邊。也許是ALEX最近的事情實在太多吧，會議開始沒多久，他的一部手機就開始嘟嘟的振動，ALEX停下來，開始接聽電話，說了幾句之后就推門出去繼續(xù)接聽，大家只好等著，10分鐘之后，ALEX終于推門進來了，會議繼續(xù)，可是沒過五分鐘，他的另一部手機又開始嗚嗚的振動，ALEX看了看來電號碼，又出去接聽電話，大家繼續(xù)等待，就這樣一個下午的會議，ALEX至少出去接聽了4次電話，大家的等待時間比會議的時間還長，所有的人都郁悶無比，會議的質(zhì)量也可想而知……
形象顧問建議
身為老總，業(yè)務繁忙是可以理解的，但在會議期間不停的接聽電話也是對與會者極大的不尊重。如果在會議期間不能將手機關閉，那么可以暫時把手機交給秘書替你接聽并做好電話記錄，如果必須親自接聽的話，也應該盡量使談話簡短，告訴對方會后細談。
心理專家建議
其實，大部分人是有手機依賴癥，手機不在身邊，就會缺乏安全感，即使在短暫的會議期間，也要把手機帶上。那么如果這種情況已經(jīng)嚴重影響到別人了，就需要克服這種心理，比如分析一下，今天會有哪些重要電話，如果沒有，手機是否可以不用帶進會議室，如果有，是否可以留給秘書暫時幫你處理，或者等到會議完畢后再處理，其實自己分析之后你就會發(fā)現(xiàn)，那種十萬火急到必須馬上解決的電話其實很少。
專家檔案
逐鹿：資深的國際商務禮儀專家。畢業(yè)于北京外交學院。主要從事外交學、傳播學、禮儀學研究。是近年活躍在人際溝通與社交禮儀講臺上的人物，其在商務禮儀方面的有著非常深入和廣泛的研究。
第9篇：社交禮儀的特征范文
關鍵詞： 高校公關禮儀教育 意義 現(xiàn)狀 加強對策
隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，大學生就業(yè)競爭日益激烈，社會對大學生綜合素質(zhì)的要求也越來越高。時代要求大學生不僅要有豐富的知識、較強的能力，而且必須具備高尚的情操和良好的修養(yǎng)。當前不少大學生的禮儀修養(yǎng)跟時代對于大學生的要求存在一定的反差，在言談舉止、服飾、待人處事等方面都很難令人滿意。細節(jié)決定成敗，因而禮儀素養(yǎng)在求職競爭中的地位逐漸被重視。調(diào)查結果說明，大學生認同禮儀教育，明白其重要性，并能認識到自身禮儀修養(yǎng)的不足，有提高的愿望。高校如何加強對大學生公關禮儀教育，提高他們的綜合素質(zhì)和競爭力，這是一項重要而緊迫的任務。
一、加強大學生公關禮儀教育的意義
公關禮儀是現(xiàn)代社會人與人之間、人與組織之間、組織與組織之間在交往中，為了塑造個人和組織的良好形象而應當遵循的尊重他人、講究禮節(jié)、注重儀表、儀態(tài)、儀容、儀式等行為規(guī)范、程序和辦事準則。公關禮儀是衡量人類文明程度的準繩，它不僅是個人交際技巧與應變能力的反映，而且是一個人的氣質(zhì)、風度、閱歷、知識、道德情操、精神風貌的折射。
荀子說：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！倍Y儀在治國安邦、成就事業(yè)、個人生存發(fā)展中起著重要的作用，加強大學生的公關禮儀的教育意義重大。
1.個人方面：有利于提高大學生綜合素質(zhì)，提升就業(yè)競爭力。
現(xiàn)在的大學生普遍是“90后”，在家大多為獨生子女，是在家長的百倍呵護下長大的一代，他們多數(shù)比較自我，不善于與人交往、相處，甚至有些人還缺乏最起碼的禮貌，如：不注意尊重別人?！豆P禮儀》不僅以它的一系列理論規(guī)則教育學生如何與人相處，如：真誠與尊重的原則，敬人與寬容的原則，等等，而且通過一系列具體可感的行為舉止體現(xiàn)出來。對當代大學生進行公關禮儀教育，有助于提高他們的自身修養(yǎng)，懂得如何獲得自尊與自信、理解與信任，而且有利于培養(yǎng)優(yōu)雅的氣質(zhì)和優(yōu)美的儀表風度，增強個人的自信和魅力，在日益激烈的就業(yè)競爭中取得成功。
2.學校方面：有利于和諧校園的構建。
大學生心理健康和人際交往的和諧是和諧校園的重要內(nèi)容。禮儀教育的基本要求是：“每一個人都必須尊重自己、尊重別人，并尊重社會。”［1］讓學生通過學習社交禮儀的基本規(guī)范和知識，掌握交往技巧，在交往過程中學會遵循社交禮儀的基本原則，與同學相互尊重、誠信真摯、言行適度，積累交往經(jīng)驗，提高自己的交往能力。而實踐表明，良好的人際交往有助提高學生的自信，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶，有益于學生身心健康。所以加強禮儀教育，有利于培養(yǎng)大學生良好的心態(tài)和愉快的人際交往，促進社會主義和諧校園的建設。
3.社會方面：有利于促進社會主義精神文明的建設。
一個人、一個單位、一個國家的禮儀水準如何，往往反映著這個人、單位、國家的文明水平，整體素質(zhì)，整體教養(yǎng)。古人曾經(jīng)指出：“禮義廉恥，國之四維?！睂⒍Y儀列為立國的精神要素之本。遵守禮儀，應用禮儀，將有助于凈化社會的空氣，提升個人乃至全社會的精神品位。［2］即將走上工作崗位的大學生是社會主義文明的主要傳播者，他們將會把習得的文明禮儀帶到社會的各個領域，為社會的經(jīng)濟、政治、文化建設帶去文明新風，促進社會各領域協(xié)調(diào)發(fā)展，對提高整個社會的文明水平，防止和抵制不文明習氣的蔓延起著積極的推進作用。
二、高校公關禮儀教育的現(xiàn)狀
在訪談中，對“電話禮儀中，如果雙方是平級，事情談妥后，應該由誰先掛電話”為例，錯誤比例達到50%以上；據(jù)調(diào)查，49.5%的學生表示曾因為自己禮儀上的不周而造成過不好的情況，48.3%的學生曾在舉止禮儀上被別人提出過批評。［3］在現(xiàn)實生活中，不少大學生由于缺乏必要的禮儀知識，導致行為上的失范。如有些大學生衣冠不整、有些在公共場所大聲喧嘩、有些在早上升國旗儀式時，雙腳叉開，雙手插袋，或站成“稍息”的姿勢，甚至隨意走動，表現(xiàn)出一幅無所謂、漫不經(jīng)心的樣子。這些行為都顯示出他們無禮儀、無修養(yǎng)的特點。大學生不良行為的存在，嚴重損害大學生的形象，影響他們的健康成長及未來的職業(yè)生涯。當前大學生的公關禮儀知識缺乏，禮儀素養(yǎng)不足，在很大程度上與高校忽視公關禮儀教育有關。
雖然從20世紀80年代末，在大學的第二課堂活動就開設了《大學生公關禮儀》講座，隨著高校教學改革的深入，《大學生公關禮儀》課程已在很多高校作為選修課面向全校學生開設，并把它提升到實施素質(zhì)教育的高度逐步完善。但當前高校公關禮儀類課程的開設與教學仍存在一些問題，很多高校對該課程未引起足夠重視。有些高校只是在一些專業(yè)開設涉及公關禮儀知識的相關課程，未能面向全校學生；一些高校的公關禮儀類課程一直被視為選修課而不被學校、任課老師重視。七八十人甚至一百多人集中一室，教學秩序難以維護，教學效果更難達到。有些高校對任課教師不加選擇，誰課少誰頂上，教學內(nèi)容和方式單一。有些高校缺乏必要的教學硬件設施，使教師心有余而力不足。據(jù)調(diào)查，在最為關注的求職過程中，有77.5%的學生沒有學習過禮儀類課程，在這類學生中，理工類學生占了58.4%，文科學生中也僅僅局限于某些特定專業(yè)如行政管理、高級文秘等專業(yè)開設了“公關禮儀”等課程。60.5%的學生表示很少有接觸禮儀知識的渠道。［4］在實際求職過程中，不少大學生因為某一個細節(jié)缺乏禮儀常識而錯失良機。
目前就禮儀教育在學生心目中的地位而言，根據(jù)對南京高校600名大學生進行禮儀教育現(xiàn)狀的問卷調(diào)查，得出認為禮儀知識不重要的僅占6.7%，76.8%的學生認為自己在禮儀素養(yǎng)方面尚需提高，認同在大學里必須開設禮儀類課程的學生占被調(diào)查學生總數(shù)的87.8%。［5］調(diào)查結果說明，大學生認同禮儀教育，希望在學期間了解、掌握更多禮儀知識，提高自身禮儀素養(yǎng)。高校必須緊跟時代的步伐，切實開展公關禮儀教育，為大學生綜合素質(zhì)的提高和競爭力的提升盡到應有的職責。
三、高校加強公關禮儀教育的對策
1.將《公關禮儀》課程引入課堂，納入教學計劃。
高校應將《公關禮儀》課程作為大學生的必修課或選修課，以學分制的形式列入教學大綱，納入學校課程體系的建設之中。確定教師，選定教材，為禮儀課程教育創(chuàng)造良好的條件。課程設計必須具有切合學生實際的合理性和系統(tǒng)性。為求達到良好的教學效果，可以邀請各院系的帶班輔導員和學生社團骨干認真進行教學內(nèi)容的研討，根據(jù)不同年級學生的不同心理和行為特征安排不同的教學內(nèi)容。比如對于大學新生可以加強校園禮儀、形體禮儀方面的教育；對于中間年級的學生加強日常交往禮儀、戀愛心理禮儀教育；而對于畢業(yè)年級的學生則加強求職應聘禮儀、商務禮儀等方面的教育。同時在設計教學計劃時，應該加大儀態(tài)方面的課時數(shù)，強化儀態(tài)、言語、行為規(guī)范方面的訓練。
2.加強教師禮儀素質(zhì)培訓。
教學質(zhì)量首先源于教師隊伍的自我超越。在教育工作中，教師的人格魅力具有無可替代的作用，教師對學生心靈及人格的塑造，具有其他社會成員所無法比擬的優(yōu)勢。教學效果的好壞一方面在于教師的言談舉止和風度儀表如何，另一方面在于教師對教材如何處理，如何利用現(xiàn)代化的教學手段，豐富禮儀教學內(nèi)容。但就目前的禮儀教學師資情況看，很多教師都是自學成才，沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓，導致教師往往不能作出標準的禮儀示范。同時教師往往從學校到學校，社會經(jīng)歷較淺，使禮儀停留在紙上談兵階段，教學方法單調(diào)，重理論教學輕實際操作，教學效果不佳。公關禮儀課程的任課教師應該及時進行知識更新，調(diào)整自身的知識結構。高校應該為任課老師提供機會加強專業(yè)培訓，支持他們到一些組織、企業(yè)調(diào)研走訪或參加一些公關禮儀實踐活動，使他們更好地為教學服務。
3.營造校園文化的禮儀氛圍，開辟禮儀教育第二課堂。
通過校園各種媒介形式，將禮儀文化融入校園活動之中，形成良好的學習氛圍。學?？梢酝ㄟ^組織開展禮儀知識競賽和禮儀體驗活動，并鼓勵大學會生積極投身到校園文化建設中去，不斷積累交往經(jīng)驗，展示禮儀的魅力和大學生的風范，讓大學生切實感受禮儀素養(yǎng)的真實性與重要性。通過羅列大學生中普遍存在的禮儀缺失點，學生能產(chǎn)生共鳴；利用舞廳舉辦舞會，學生懂得舞會需要注意的一些禮儀；成立禮儀服務隊，能鍛煉他們參與社交活動的禮儀能力和自身的禮儀形象設計能力等。教師在組織學生參加社會實踐活動時，應給予必要的指導，以提高學生的禮儀素質(zhì)水平。
參考文獻：
［1］金正昆.公關禮儀［M］.北京大學出版社，2006，（4）：1.
