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【關(guān)鍵詞】企業(yè);酬薪管理;人力資源管理
0.前言
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)對人力資源的重視程度不斷加深,薪酬不再是人力成本的單向性支出,而是一種雙向受益的投資。企業(yè)薪酬管理,主要是根據(jù)員工所付出勞動及為企業(yè)創(chuàng)造價值的總和,以薪酬的方式回報員工,使企業(yè)與員工雙雙獲益,實現(xiàn)共贏。而人力資源是企業(yè)參與市場競爭的核心競爭力之一,加強人力資源管理,其目的是最大限度發(fā)揮人力在企業(yè)發(fā)展過程中的作用,從而促進企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化實現(xiàn)。人力資源管理與酬薪管理相結(jié)合,是企業(yè)管理現(xiàn)代化、人性化的重要體現(xiàn),具有非常重要的意義。
1.薪酬管理主要內(nèi)容和必要性
1.1主要內(nèi)容
企業(yè)中的薪酬,主要是以貨幣為主要形式的回報,與員工所付出的勞動、貢獻等方面成正相關(guān)。員工的貢獻率越大,薪酬就越高,反之就低。企業(yè)薪酬的內(nèi)容,主要包括:(1)基本薪酬。基本薪酬又稱基本薪金,是根據(jù)員工所承擔(dān)、完成的工作,或者是員工所具備的完成工作的技能等,而計付的穩(wěn)定性報酬。基本薪酬具有常規(guī)性、固定性和基準性等特點,是員工收入的主要部分,也是計算其他薪酬性收入的基礎(chǔ)。(2)獎勵薪酬。獎勵薪酬又稱獎金,是對崗位角色超履職標準的努力和貢獻所給予的經(jīng)濟福利補償。獎勵薪酬具有針對性、浮動性、補充性、非常規(guī)性等特點,主要用以彌補基本薪酬制度的不足,能夠激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。(3)福利薪酬。福利薪酬又稱間接薪酬,是企業(yè)員工享有的自我充實、自我發(fā)展等所需的薪資或服務(wù),也是企業(yè)為員工將來的退休生活及一些可能發(fā)生的疾病、事故等不測事件所提供的經(jīng)濟保障,其費用部分或全部由企業(yè)承擔(dān)。福利薪酬具有輔、多樣性等特點,是企業(yè)對員工關(guān)系的具體表現(xiàn)。
1.2企業(yè)實施酬薪管理的必要性
企業(yè)實施酬薪管理的必要性,主要體現(xiàn)在:(1)有利于提高勞動生產(chǎn)率。企業(yè)酬薪管理中,通過物質(zhì)機制、精神機制及團隊機制的綜合運用,滿足員工各方面的需求,從而激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性和主動性,提高勞動生產(chǎn)率,為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。(2)有利于促進企業(yè)人力資源的合理配置。酬薪管理是吸引和留住人才、挖掘人力資源潛力、實現(xiàn)人力資源合理配置的基本手段,在企業(yè)人力資源開發(fā)與管理中發(fā)揮著巨大作用。(3)有利于促進企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。面對日益激烈的市場競爭,企業(yè)要生存和發(fā)展,就必須堅持以人為本,加強薪酬管理,滿足員工的利益訴求,從而促進企業(yè)自身的不斷發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。
2.1目標
人力資源管理的目標,不僅要考慮組織目標的實現(xiàn),還要充分考慮員工個人的發(fā)展,注重兩者的有機統(tǒng)一。企業(yè)人力資源管理的目標,與企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展目標和績效改善目標保持高度一致,并以此為基本前提,促進企業(yè)收益、效用等方面的最大化實現(xiàn)[1]。其管理目標主要包括:(1)確保企業(yè)對人力資源的需求得到最大限度的滿足;(2)最大限度發(fā)揮企業(yè)人力資源作用,促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展;(3)維護和激勵企業(yè)內(nèi)部人力資源,充分挖掘員工的潛能,促進人力資本得到切實的提升和擴充。
2.2企業(yè)實施人力資源管理的必要性
人力資源管理的必要性,具體體現(xiàn)在:(1)促進現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。人力資源管理是企業(yè)管理的最為重要組成部分,而企業(yè)管理制度的完善直接關(guān)系到現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,其重要性不言而喻。(2)促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行。對人力資源的管理,其目的是不斷協(xié)調(diào)勞動力之間、勞動力與勞動資料和勞動對象之間的關(guān)系,使其發(fā)揮應(yīng)有作用,促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進行。(3)促進勞動生產(chǎn)率的提高。企業(yè)通過人力資源管理,積極為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,從而更加忠誠、主動地把個人的勞動潛能和智慧奉獻給企業(yè),為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值和財富。(4)促進企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化實現(xiàn)。通過人力資源管理,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)勞動資源的合理配置,實現(xiàn)量才使用,人盡其才,可以有效地減少勞動消耗,從而顯著地提高企業(yè)經(jīng)濟效益[2]。(5)促進企業(yè)競爭力的全面提升。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人力資源逐漸成為企業(yè)的核心競爭力。加強對人力資源管理,可充分發(fā)揮人力資源的巨大作用,從而使企業(yè)核心競爭力得到全面提升實現(xiàn)快速、健康、可持續(xù)發(fā)展。
3.企業(yè)薪酬管理和人力資源管理的高效結(jié)合
3.1人力資源規(guī)劃與薪酬管理的結(jié)合
企業(yè)根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化情況,結(jié)合自身戰(zhàn)略性發(fā)展目標,制定出科學(xué)合理、切實可行的人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)策略。通過薪酬管理,積極吸收和接納不同層次的人才,實現(xiàn)企業(yè)人力資源數(shù)量與質(zhì)量的有機統(tǒng)一,從而促進企業(yè)與個人長足發(fā)展。人力資源規(guī)劃與薪酬管理的結(jié)合,可將人力培養(yǎng)計劃與企業(yè)人工成本控制在合理水平上,并實行企業(yè)人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,在有限的人力資源中發(fā)揮無限的潛能。
3.2人力資源配置與薪酬管理的結(jié)合
企業(yè)通過多種科學(xué)途徑和方法的運用,對人力資源的地域、部門分布和結(jié)構(gòu)進行合理調(diào)整,從而實現(xiàn)人崗匹配,員工互補,適才適用。薪酬管理,主要是為了實現(xiàn)崗位的薪酬標準與個人的能力相匹配,從而達到員工與崗位相匹配等人力資源管理的目的。人力資源配置與薪酬管理的結(jié)合,是對崗位要求與員工需求的綜合考慮,在滿足崗位需求的同時,促進員工責(zé)任感與滿意度的全面提升。
3.3員工績效考核與薪酬管理的結(jié)合
現(xiàn)代企業(yè)已逐步建立和完善績效考核制度,其目的是強化人力資源管理,使薪酬與員工績效相匹配,從而激發(fā)員工的工作主動性及工作積極性,促進經(jīng)濟效益的最大化實現(xiàn)。企業(yè)人力資源管理應(yīng)堅持以人為本,并逐步完善薪酬管理制度,提高企業(yè)員工的主人翁意識和集體榮譽感。將員工績效與薪酬管理相結(jié)合,是績效考核機制的最終目的和具體體現(xiàn),同時也是充分發(fā)揮員工主觀能動性的重要前提[3]。
4.小結(jié)
隨著經(jīng)濟一體化的發(fā)展,現(xiàn)代市場競爭不斷加劇,企業(yè)發(fā)展過程中,機遇與挑戰(zhàn)并存,人力資源已上升成為企業(yè)核心競爭力。企業(yè)要增加自身實力,提高市場占有份額,就必須加強對人力資源管理的重視。因此,企業(yè)須提高認識,充分掌握實施薪酬管理的主要內(nèi)容和必要性,以及人力資源管理的目標和必要性,為企業(yè)的現(xiàn)代化管理提供強有力保障。通過人力資源規(guī)劃與酬薪管理相結(jié)合、人力資源配置與酬薪管理相結(jié)合及員工績效與薪酬管理相結(jié)合等方式,提高企業(yè)管理的水平,促進經(jīng)濟效益的最大化實現(xiàn),從而促進企業(yè)快速、健康、可持續(xù)發(fā)展。 [科]
【參考文獻】
[1]趙曙明.中、美、歐企業(yè)人力資源管理差異與中國本土企業(yè)人力資源管理應(yīng)用研究[J].管理學(xué)報,2012,9(03):380-387.
關(guān)鍵詞:高校;學(xué)生寢室;教育;管理
中圖分類號:G633文獻標識碼:A 文章編號:1003-2851(2011)07-00-02
隨著“90后”大學(xué)生逐漸成為在校學(xué)生的主體,在他們的身上體現(xiàn)出了更加鮮明的時代特點和個性。為了更加有效地對其進行教育和管理,就要根據(jù)他們的思想狀態(tài)、思維模式、生活習(xí)慣等情況有針對性地開展工作。而隨著我國高等教育的發(fā)展和改革,在文化多元化和價值取向多樣化的新形勢下,寢室作為相對獨立的空間,是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)和交流的重要場所,正逐漸取代班級成為學(xué)生成長的第一環(huán)境,成為了大學(xué)生思想政治教育和日常管理的重要陣地。
一、新形勢下加強高校寢室建設(shè)的重要性和必要性
隨著我國高等教育的發(fā)展,特別是學(xué)分制和選課制的普遍實行,學(xué)生對班級的觀念越來越淡薄,同班同學(xué)之間的距離被拉大,溝通的時間被縮短。從高校生活的特點來看,寢室是學(xué)生生活和交流的主要場所,不論從時間上還是空間上都會對學(xué)生產(chǎn)生重要的影響。根據(jù)調(diào)查,每天學(xué)生一般會在寢室13個小時左右。除了8小時的睡眠時間外,還有4、5個小時用于學(xué)習(xí)、交流等。在寢室外的時間,大部分是在課堂上和食堂中度過,缺乏交流和互動的機會。寢室是一個相對獨立和私密的環(huán)境。學(xué)生會在寢室中比較真實的反映出自己的思想狀態(tài)、生活習(xí)慣、為人處事等情況,且相互之間也比較容易受到影響。因此,把教書育人工作從課堂延伸的寢室就顯得尤為重要。
同時,“90后”大學(xué)生鮮明的時代特性也印證了加強寢室建設(shè)的必要性。他們思維敏捷,視野開闊,充滿自信和激情。但同時由于成長環(huán)境的影響又往往以自我為中心,缺乏團隊協(xié)作精神、集體奉獻精神和責(zé)任意識,不懂得如何去包容和尊重他人。由于一個寢室的同學(xué)來自五湖四海,思維模式、生活方式、經(jīng)濟情況都有所不同,所以寢室是一個容易產(chǎn)生問題和發(fā)現(xiàn)問題的場所。因此加強寢室建設(shè)是非常必要的。
二、以寢室為基礎(chǔ)加強對學(xué)生的教育和管理
大學(xué)生寢室對學(xué)生的成長成才有著非常重要的作用。但是由于各種主客觀的原因,在如何進行寢室建設(shè)以及在此基礎(chǔ)上如何加強對學(xué)生的教育和管理的認識上還有待提高,在工作中還應(yīng)該充分體現(xiàn)實效性、建設(shè)性和持續(xù)性。所以,我們認為應(yīng)該從以下幾個方面開展工作:
(一)以服務(wù)為基礎(chǔ),提高認識,加強基礎(chǔ)建設(shè)
高校領(lǐng)導(dǎo)要充分認識到新時期大學(xué)生寢室建設(shè)的重要性和緊迫性,把其當作強化高校育人職能、完善高校育人環(huán)節(jié)的必要舉措。大學(xué)生寢室建設(shè)不是后勤部門或?qū)W生管理部門專營之事,它需要學(xué)校各個部門的共同努力。在寢室管理工作上,要加強各部門之間的配合,統(tǒng)一認識,實施綜合管理。同時,良好的寢室環(huán)境和完備的基礎(chǔ)設(shè)施是寢室建設(shè)的基礎(chǔ),也有利于促進寢室成員的身心健康,加強學(xué)生對寢室的認同感和歸屬感。因此,高校應(yīng)增加投入,改善寢室大環(huán)境,建設(shè)完備的寢室基礎(chǔ)設(shè)施。
(二)以制度為保障,規(guī)范學(xué)生在寢室的日常行為
沒有規(guī)矩,不成方圓。健全的制度是寢室實現(xiàn)育人功能的外部機制。制度管理既是培養(yǎng)人、教育人的重要手段,也是建設(shè)健康向上寢室氛圍的有力保障。高校寢室的建設(shè),必須有一套完善、科學(xué)、規(guī)范、操作性強的規(guī)章制度,包括各種管理制度、條例、行為準則、評比制度、獎懲辦法等,使廣大學(xué)生有章可循,知道該做什么,不該做什么。在此基礎(chǔ)上的管理,才能充分發(fā)揮學(xué)生的自覺性、主動性、積極性,同時又不失寢室建設(shè)的整體性、系統(tǒng)性、計劃性和組織性。也只有這樣,才能保證每位學(xué)生有一個良好的、有序的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,才能使大學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
(三)以學(xué)生組織為骨干,實現(xiàn)學(xué)生的互查、互學(xué)、互助
由于現(xiàn)在各高校普遍存在輔導(dǎo)員和所帶學(xué)生的比例嚴重失調(diào)的現(xiàn)象,且寢室作為一個相對獨立和私密的空間,在管理上很難做到面面俱到。所以,可以以年級或樓層為單位建立學(xué)生自己的自查自檢組織,進一步實現(xiàn)學(xué)生在寢室管理方面的自我管理、自我監(jiān)督、自我服務(wù),充分調(diào)動學(xué)生的參與意識。同時,學(xué)生黨團組織作為優(yōu)秀學(xué)生的集體,其先進性和組織性對于加強寢室建設(shè)也是十分重要的。加強學(xué)生公寓的黨團組織建設(shè),不僅會更加全面地對學(xué)生進行有效地管理,更主要的是可以通過建立相應(yīng)的組織和示范寢室,通過先進學(xué)生的模范帶頭作用,加強對學(xué)生的教育和幫助,最大限度地發(fā)揮學(xué)生骨干的作用。
(四)以輔導(dǎo)員和心理咨詢員為紐帶,加強和學(xué)生的溝通
輔導(dǎo)員進駐學(xué)生寢室,與學(xué)生“同住、同吃、同睡”,能較快地掌握學(xué)生中的動態(tài),比較容易發(fā)現(xiàn)學(xué)生中的問題,也易與學(xué)生建立感情,使教育管理工作達到事半功倍的效果。輔導(dǎo)員還要加強和公寓管理部門的聯(lián)系和溝通。如公寓管理員和門衛(wèi)作為學(xué)生寢室的直接管理者,往往更加了解各個寢室的狀況和學(xué)生的一些日常動態(tài)。而學(xué)生由于和他們沒有直接的利害沖突,所以在他們面前也會表現(xiàn)的更加真實。所以,學(xué)生工作者要加強和公寓管理人員的溝通和聯(lián)系,這樣才能更全面地掌握學(xué)生的動態(tài)。隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快、學(xué)生競爭的不斷升溫,學(xué)生對心理撫慰的需求與日俱增。心理咨詢員進學(xué)生寢室,不但可以增加和學(xué)生的接觸和溝通,更容易使學(xué)生產(chǎn)生信任感,便于學(xué)生的心理咨詢和輔導(dǎo),使學(xué)生更易于克服成長過程中的心理困擾,保持健康快樂的心態(tài)。
(五)以優(yōu)秀典型為榜樣,營造積極健康的寢室氛圍
積極的宣傳可以起到引導(dǎo)輿論、榜樣示范的作用,正確的指導(dǎo)可以讓大學(xué)生寢室文化向著正確、先進的方向發(fā)展。相關(guān)部門可以定期進行優(yōu)秀寢室的評比,并通過各種宣傳教育引導(dǎo)學(xué)生對寢室建設(shè)形成正確的觀念和認識,提高他們參與寢室建設(shè)的自覺性、積極性和創(chuàng)造性。宣傳要及時、全面,可以從新生一入校就開始,用深厚的大學(xué)精神和優(yōu)秀寢室的氛圍去影響他們;可以召開寢室文化建設(shè)經(jīng)驗交流會和現(xiàn)場會,組織各院系學(xué)管人員和學(xué)生骨干參觀優(yōu)秀寢室,實行典型引路,榜樣示范。
三、結(jié)語
高校學(xué)生寢室已經(jīng)成為對學(xué)生進行教育和管理的一個重要環(huán)節(jié)。雖然由于其自身特點和各種主客觀原因在實際工作的開展中還存在一些問題和不足,但是高校學(xué)生寢室的對學(xué)生進行教育和管理方面的重要性和必要性是不容忽視的。這也就需要學(xué)生管理部門和寢室相關(guān)的管理部門在實際工作中進一步地探索和實踐。
參考文獻:
[1]楊進.關(guān)于新時期高校學(xué)生宿舍管理的幾點思考[J].學(xué)校黨建與思想教育,2009,(1).
關(guān)鍵詞:行政事業(yè)單位 財務(wù)管理 必要性 措施
行政事業(yè)單位和企業(yè)的經(jīng)營管理模式不同,它是非盈利組織,所以在財務(wù)管理方面也有它自身的特點,使得在財務(wù)管理的過程中存在諸多問題,對經(jīng)費的使用率不高。隨著市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展,財務(wù)管理也在發(fā)生變革,行政事業(yè)單位財務(wù)管理過程中存在的問題受到更多的關(guān)注,為了更好的適應(yīng)社會需求,提高財政資金的利用率,強化財務(wù)管理勢在必行。
一、行政事業(yè)單位財務(wù)管理現(xiàn)狀
首先,在我國行政事業(yè)單位的會計基礎(chǔ)比較薄弱。主要是在內(nèi)部缺少相應(yīng)的控制制度,會計核算工作沒有按照相關(guān)制度要求來進行,沒有形成統(tǒng)一的核算標準,導(dǎo)致會計信息不完整,沒有為財務(wù)管理工作提供可靠的數(shù)據(jù)。在行政事業(yè)單位的財務(wù)管理過程中,部分單位對資金的支出情況記錄不清晰,對項目所需資金的支出和基本耗用的資金沒有做出明確的區(qū)分,導(dǎo)致??畈荒軐S?。在對資金進行預(yù)算編制時,相關(guān)工作人員的編制能力不高,執(zhí)行力較低,對單位的資金沒有進行有效的控制,常出現(xiàn)超支或是浪費的現(xiàn)象,降低財政資金的利用率,更加不利于行政事業(yè)單位的長遠發(fā)展。
其次,行政事業(yè)單位沒有形成健全的財務(wù)管理制度,采用的會計核算方式不是很合理,對于會計科目的設(shè)置存在問題,財務(wù)部門的預(yù)算工作和現(xiàn)行的財務(wù)制度不相符。再有,相關(guān)部門對財務(wù)管理的工作不夠重視,對單位的資金管理工作不到位,沒有對專項資金進行嚴格的管理,對資金的分配不嚴謹,導(dǎo)致財務(wù)管理工作出現(xiàn)混亂的局面。還有大部分的行政事業(yè)單位對預(yù)算編制不重視,編制制度設(shè)置不合理,沒有有效的發(fā)揮財務(wù)預(yù)算的功能,有些部門對資金進行單獨支配,沒有參與到預(yù)算中,導(dǎo)致資金浪費,影響財務(wù)管理工作的有效開展。
二、強化行政事業(yè)單位財務(wù)管理的必要性
首先,大部分的行政事業(yè)單位的管理者對財務(wù)管理工作重視度不夠,導(dǎo)致財務(wù)管理工作開展不順利,在新的經(jīng)濟發(fā)展形勢下,作為公益性的行政事業(yè)單位要積極轉(zhuǎn)變財務(wù)管理觀念。有些行政事業(yè)單位為了生存發(fā)展,不僅要保證在本行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和社會影響,還要保證在市場上占有一定的份額,以促進自身的持續(xù)發(fā)展。這就表明,財務(wù)管理對行政事業(yè)單位的管理起著至關(guān)重要的作用。但是,一些行政事業(yè)單位對財務(wù)管理在綜合管理中的中心地位認識不深,不能像企業(yè)那樣有效的發(fā)揮財務(wù)管理的核心作用,這也就要求行政事業(yè)單位必須強化財務(wù)管理工作。
其次,管理者常常將財務(wù)管理工作誤認為就是會計核算工作,沒有清晰的認識到財務(wù)管理的職能,管理的制度也不完善,一些行政事業(yè)單位只是進行簡單的記賬、核算和報賬等財務(wù)工作,沒有真正的發(fā)揮財務(wù)管理的職能作用。目前,行政事業(yè)單位對于財政資金的管理缺乏科學(xué)指導(dǎo),缺少有效的控制,常忽視財政資金的事前預(yù)算工作。另外,在行政事業(yè)單位財務(wù)管理過程中對會計工作缺少監(jiān)督機制的建立,在一些單位中部分會計從業(yè)者是由高層領(lǐng)導(dǎo)直接任命,財務(wù)人員不能對財務(wù)管理進行準確的監(jiān)督和有效的約束。
再有,大部分行政事業(yè)單位對于財務(wù)管理的實施只停留在表面上,主要以領(lǐng)導(dǎo)的意見為主,沒有按照章程制度辦事。財務(wù)人員的素質(zhì)也有待提高,工作能力有限,不能很好的勝任財務(wù)管理工作,無法滿足現(xiàn)代化的管理需要。從我國行政事業(yè)單位的財務(wù)管理現(xiàn)狀來看,財務(wù)管理的實施還不完善,加上目前在財務(wù)管理管理過程中還存在很多的問題,為了適應(yīng)市場經(jīng)濟的需求,符合現(xiàn)代化的管理理念,強化行政事業(yè)單位財務(wù)管理有一定的必要性。
三、強化行政事業(yè)單位財務(wù)管理的有效措施
首先,作為行政事業(yè)單位要積極樹立科學(xué)的財務(wù)管理理念,注重財務(wù)人才的培養(yǎng),按照現(xiàn)代化的財政理念進行財務(wù)管理工作,逐步建立完整的財務(wù)管理體系,進行合理的會計核算,以促進行政事業(yè)單位健康發(fā)展。同時還要對財務(wù)管理方法進行創(chuàng)新,以提高資金的利用率,根據(jù)行政事業(yè)單位的自身情況,建立有效的預(yù)測體系,對單位的財務(wù)管理活動和發(fā)展方向進行分析和預(yù)測,以確保財務(wù)預(yù)算工作的準確性,提供可靠的財務(wù)信息,保證財務(wù)管理工作的實效性。
其次,對財務(wù)管理工作做好核算和考核工作。在財務(wù)管理過程中要準確的做好會計核算工作,對每一筆用款都做好規(guī)劃,避免資金的浪費。然后,建立績效考核體系,定期或是不定期的對財務(wù)管理活動和取得的成果進行分析,并作出評價,對下一步的財務(wù)運轉(zhuǎn)情況做好安排,為整體的管理工作提供有效的依據(jù),通過績效考核,也能夠提高財務(wù)管理人員的工作積極性和主動性,促使財政資金進行合理分配,進而提高財務(wù)管理水平。
第三,提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì)。對于行政事業(yè)單位的財務(wù)管理人員,要加強他們對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),不斷對財務(wù)人員進行各種財務(wù)知識以及相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn),培養(yǎng)財務(wù)人員的溝通能力和部門協(xié)調(diào)能力,提高財務(wù)管理意識。然后對財務(wù)工作人員進行監(jiān)督約束,要求財務(wù)人員的工作必須按照財務(wù)制度和流程進行,對違規(guī)的工作人員做出嚴格處理,全方位的提高財務(wù)人員的素質(zhì)。
四、結(jié)束語
強化財務(wù)管理是現(xiàn)階段行政事業(yè)單位管理的重要工作,在財務(wù)管理方法上積極創(chuàng)新,運用科學(xué)合理的財務(wù)管理手段做好單位的財務(wù)管理工作,同時也要加強對財務(wù)管理的內(nèi)部控制,以提高財務(wù)管理管理水平,從而促進行政事業(yè)單位的健康持續(xù)發(fā)展。
參考文獻:
[1]劉曉冬.當前形勢下行政事業(yè)單位財務(wù)管理新問題及新對策[J].神州,2013
關(guān)鍵詞: 課堂管理 沖突管理 必要性 實施策略
高校課堂是實施人才培養(yǎng)計劃的重要陣地,但當前高校課堂管理中存在一些問題,使高校這一目標不能更好的實現(xiàn)。針對高校課堂管理存在的問題,筆者從沖突管理這一角度進行探析,認為高校課堂應(yīng)是沖突之下的和諧課堂,這樣才能有效實現(xiàn)教學(xué)目標。
一、沖突管理與課堂管理的內(nèi)涵
1、沖突管理的含義
沖突管理是指由于某種抵觸或?qū)α顩r感受到的不一致的觀點差異。所以沖突管理的實質(zhì)其實是對觀點差異的管理。管理學(xué)上的沖突管理側(cè)重于對難以避免的沖突的合理妥善的解決。現(xiàn)代沖突理論認為:過于融洽、和平、合作的組織容易對變革的需要會表現(xiàn)出冷漠;沖突水平太低的組織沒有創(chuàng)新精神。工作過于日常,不易暴露出工作中的錯誤,因此組織顯得沒有活力,對外界的變化反應(yīng)緩慢。當組織內(nèi)部沖突太多時,應(yīng)設(shè)法盡力消除沖突;當組織內(nèi)沖突太少,應(yīng)通過各種方式適度地激發(fā)沖突,以維持組織的生命力。
2、課堂管理的含義
課堂管理是指教師通過對課堂教學(xué)各個環(huán)節(jié)的計劃、決策、組織、監(jiān)督和調(diào)節(jié),在教學(xué)活動中充分通過協(xié)調(diào)課堂內(nèi)各種人際關(guān)系,創(chuàng)設(shè)良好的課堂環(huán)境,吸引學(xué)生積極主動地參與課堂活動。使學(xué)生之間、師生之間關(guān)系融洽,最大效率地利用課堂時間,從而實現(xiàn)預(yù)定教學(xué)目標的過程。據(jù)此,課堂管理一般可分為三大要素:課堂環(huán)境的管理、課堂紀律的管理和課堂氣氛的營造。
二、高校課堂管理存在的不足及實施沖突管理的必要性
雖然當前高校課堂管理在不斷地完善提高,但還存在著很多與教學(xué)目標不匹配的地方,致使高校課堂的功效發(fā)揮尚不夠充分和全面。概括而言,當前高校課堂管理存在以下不足:
1、高效課堂管理存在的不足
(1)“情感”在課堂上沒發(fā)揮作用。教師在課堂上通常采取的是滿堂灌的授課方式,與學(xué)生的互動相對來說不足。同時,課程評價所存在的不足更是導(dǎo)致教師盲目完成授課任務(wù)。教學(xué)過程中必要的情感投入甚少,不顧及學(xué)生內(nèi)心情感的變化,忽略對學(xué)生社會情感的培養(yǎng)。這樣的課堂管理方式不利于學(xué)生身心的健康發(fā)展,導(dǎo)致學(xué)生進入社會后適應(yīng)社會的時間過長,適應(yīng)成本過大。
(2)課堂沖突行為得不到發(fā)展。高校管理過程中,對教師工作的評價導(dǎo)致教師一味追求完成教學(xué)任務(wù),對課堂追求表面的和諧,無視課堂中存在的問題行為,甚至刻意壓制學(xué)生的行為以防止問題行為的暴露。這樣導(dǎo)致學(xué)生的問題行為得不到及時的糾正,問題行為和思想不斷累積。這違背了學(xué)生身心成長的規(guī)律,最終導(dǎo)致不良社會行為的產(chǎn)生。
(3)評價標準與評價實施脫節(jié)。從課堂管理的學(xué)校環(huán)境來看,高校對課堂的評價標準表面上看來逐漸素質(zhì)化。但實際操作過程中常常忽視學(xué)生的非理性發(fā)展,造成學(xué)生知識觀的狹隘。同時,評價標準的存在意義進入實用功利主義誤區(qū),評價成為教師晉升、獎懲實施的依據(jù),失去了自身發(fā)展性的價值。從這些方面看,當前課堂管理的評價標準自身存在的不足之處決定了高校課堂管理很難對學(xué)生進行全方位素質(zhì)的提升,培養(yǎng)出來的人才與社會發(fā)展要求也不相吻合。
2、課堂沖突管理的必要性分析
高校課堂實施沖突管理的是非常必要的:首先,沖突管理的實施與高校課堂的特點相吻合。沖突管理是一種相對開放的管理,學(xué)校能使高校課堂教學(xué)時刻處于開放、前進的狀態(tài)。高校課堂上實施沖突管理,能夠使課堂在知識傳遞的同時,成為新知識誕生的另一陣地。其次,沖突管理能有效彌補當前高校課堂管理存在的不足。沖突管理能有效溝通教師和學(xué)生,增進彼此的了解,及時覺察學(xué)生的動態(tài)。同時,沖突管理的實施能使課堂評價與評價實施有效結(jié)合起來,避免兩者的脫節(jié)。最后,沖突管理下的人才的培養(yǎng)與社會對創(chuàng)新型人才的需求是相吻合的。沖突管理能使學(xué)生的思維時刻保持一定程度的活躍,對自己所處的環(huán)境有更加清醒的認識,迅速適應(yīng)生存環(huán)境,在工作和生活處于困境時,能夠另辟蹊徑,立于不敗之地。
三、實施沖突管理的對策分析
高校課堂實施沖突管理能有效提高教學(xué)效率,在一定程度上能克服當前高校課堂管理中存在的問題。高校課堂實施沖突管理應(yīng)從以下幾點著手做起:
1、培養(yǎng)沖突觀念,正確引導(dǎo)沖突
從學(xué)校到班級,全面進行“沖突觀念”的培養(yǎng)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師應(yīng)該從害怕“沖突”和一味壓制“沖突”,片面追求課堂“和諧”的傳統(tǒng)觀念中解脫出來,重新認識和定位課堂沖突,合理的課堂沖突對學(xué)生的成長是有很大幫助的,教師可以根據(jù)實際去制造必要的“沖突”,為學(xué)生綜合素質(zhì)的提高創(chuàng)造必要條件。譬如可以在課余時間,甚至課堂上開展類似辯論賽的文化探究氛圍,將批判精神貫穿于整個教學(xué)過程。
2、轉(zhuǎn)變評價標準,創(chuàng)造良好環(huán)境
結(jié)果往往決定過程,評價標準以及評價實施的落后必然會導(dǎo)致課堂管理的落后。評價標注應(yīng)該是發(fā)展性的,有利于學(xué)生健康成長和教師的職業(yè)發(fā)展。同時,在評價標準的實施過程中要及時反饋,防止重大偏差的出現(xiàn)。在評價手段方面,不能過于強調(diào)量化而忽略“質(zhì)”的評價手段,要全面準確的理解教育工作,不是每一個指標都可以準確、科學(xué)的運用量化手段來衡量。具體實施上,可以采取課堂沖突總結(jié)的手段,教師定期繳納課程總結(jié),將學(xué)生“沖突觀點”進行總結(jié)備案。
3、轉(zhuǎn)化角色,確保合理定位
學(xué)生和教師的現(xiàn)實角色不利于沖突的形成、文化的碰撞。傳統(tǒng)意識的影響,使得學(xué)生在課堂上需要畢恭畢敬?,F(xiàn)實中形成的習(xí)慣讓課堂上缺少活力,缺少“沖突”。課堂沖突培養(yǎng)過程中,必須注意學(xué)生和教師各自在沖突中的新角色。為自己找到合適的虛擬的新角色,能使學(xué)生和教師擺脫傳統(tǒng)意識的枷鎖,充分發(fā)揮學(xué)生各方面潛能,使學(xué)生的綜合素質(zhì)得到極大的提升。
4、提升素質(zhì),正確引導(dǎo)“沖突”發(fā)展
教師應(yīng)該有淵博的專業(yè)知識,能對教學(xué)的深度和廣度很好的定位。適當引導(dǎo)學(xué)生在思想上產(chǎn)生“沖突”,營造“百家爭鳴”的學(xué)習(xí)氛圍。教師也應(yīng)該有較高的綜合素質(zhì),能制造適度的沖突,避免極端現(xiàn)象的發(fā)生。在“沖突”產(chǎn)生之后,從細節(jié)上講,教師應(yīng)該有敏銳的嗅覺覺察出學(xué)生的問題行為,做到及時糾正。從整個課堂來看,教師也應(yīng)該有能力對其進行很好的管理,從大局上控制沖突的走向和局勢的發(fā)展。如果教師缺乏相應(yīng)的能力,將會陷入被動,被學(xué)生牽著鼻子走。
【參考文獻】
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[2] 曾仕強.中國式領(lǐng)導(dǎo):以人為本的管理藝術(shù)[m].北京:北京大學(xué)出版社,2005.
·企業(yè)員工健康危機
企業(yè)的良好運作離不開資金、技術(shù)和人才的支撐,其中人才又是重中之重。近年來,由于工作緊張、壓力過大以及保健預(yù)防和患病治療不到位等多種原因,大量人群邁向了“亞健康狀態(tài)”。 根據(jù)中國衛(wèi)生部2011年數(shù)據(jù)統(tǒng)計,中國企業(yè)員工中有60%處于亞健康狀態(tài),在經(jīng)濟發(fā)達的北京、上海、廣州等地區(qū),這一數(shù)字甚至超過73%。世界衛(wèi)生組織2011年11月的“全球各收入階層健康情況抽樣報告”有關(guān)信息顯示,北歐精英人士階層健康指數(shù)為39.5%,而中國精英人士階層健康指數(shù)僅為2.8%。
·企業(yè)健康管理的必要性
如今,越來越多的企業(yè)開始將健康管理作為一項重要人事政策,加強員工健康管理,已成為企業(yè)人力資源管理的新課題。有調(diào)查顯示,90%的個人和企業(yè)通過健康管理后,醫(yī)療費用降到原來的10%。企業(yè)健康管理的優(yōu)勢可以體現(xiàn)在以下幾方面:
1、提高勞動生產(chǎn)率
提高員工身體素質(zhì),減輕員工的工作壓力,使員工工作精力充沛、生產(chǎn)效率高;減少因生病缺勤等產(chǎn)生的工作不協(xié)調(diào)影響工作進度;對員工健康關(guān)心,展示企業(yè)人性化的管理,提高員工企業(yè)歸屬感和工作熱情,提高工作效率。
2、節(jié)約人力資源損失
通過健康干預(yù)降低發(fā)病率,減少病假和健康事假,降低病假工時和事假工時;通過就醫(yī)綠色通道服務(wù),提高看病就醫(yī)的速度與有效性,減少看病的工時消耗;提供各種醫(yī)療保健咨詢和服務(wù),使員工享有專業(yè)的個性化指導(dǎo);通過健康干預(yù)措施,降低員工發(fā)病率和亞健康狀態(tài),顯示企業(yè)對員工的真正關(guān)心;為高層管理者提供各種特殊的健康管理計劃,保護企業(yè)核心資源,減少核心人員的流失。
3、定期的體檢,則可作為鼓勵員工的手段,將公司對員工的關(guān)懷落到實處。
4、減少企業(yè)醫(yī)療保健相關(guān)支出。通過健康預(yù)測和評估對企業(yè)醫(yī)療保健相關(guān)支出做出了系統(tǒng)綜合考慮,統(tǒng)籌安排,降低企業(yè)總的醫(yī)療支出。
健康管理的內(nèi)容及發(fā)展歷程
·健康管理的含義
健康管理是對個體及群體的健康危險因素進行全面管理的過程。即從對健康危險因素的檢查監(jiān)測(發(fā)現(xiàn)健康問題)到 評價(認識健康問題)再到干預(yù)(解決健康問題)循環(huán)的不斷運行。
·健康管理的發(fā)展歷程
70年前,美國首次出現(xiàn)健康管理的思路和實踐,以更好地管理衛(wèi)生資源、完善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;20-30年前,美國出現(xiàn)有記錄的健康管理研究,健康管理作為一門行業(yè)和學(xué)科在西方逐步興起并完善;如今,健康管理已成為西方醫(yī)療體系不可或缺的一部分,在美國每10個人就有7個享有健康管理服務(wù)。
·健康管理的內(nèi)容
一般來說健康管理的體系包括:預(yù)防管理、亞健康管理和疾病管理三大部分內(nèi)容。
預(yù)防管理:設(shè)計企業(yè)健康保障方案、提供預(yù)防性保健目(如體檢、洗牙、疫苗)、健康風(fēng)險評估(如體檢評估、團體理賠報告、團體缺勤報告)、員工健康咨詢熱線、健康教育(健康信息、義診、健康講座、健康沙龍)等。
亞健康管理:身體健康方面,包括運動健康(如駐場運功項目、補貼健身項目、單項運動、運動會、戶外休閑)、合理膳食計劃、中醫(yī)療法(如推拿,膏方等)、戒煙計劃、限酒計劃、體重管理計劃、萬步走計劃;心理健康方面,如員工援助計劃(EAP)、職場心理咨詢師等。
疾病管理:包括就醫(yī)指導(dǎo)(咨詢預(yù)約陪診)、日常理賠服務(wù)、直付醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)療機構(gòu)折扣和套餐、慢病管理、醫(yī)生服務(wù)(專家坐診、VIP出診、私人醫(yī)生)、企業(yè)小藥箱、企業(yè)健康管理室、二次診療意見和海外就醫(yī)等。
員工健康保障方案設(shè)計
根據(jù)北京外企人力資源服務(wù)有限公司的數(shù)據(jù)顯示,有95%的企業(yè)直接提供或資助至少一種健康管理服務(wù)。90%的企業(yè)在未來會對員工醫(yī)療和健康計劃做出調(diào)整,如進行健康教育、采取預(yù)防措施和提高健康保險水平。其中,企業(yè)最關(guān)注除了國家規(guī)定的社會保險對員工進行基本的健康保障外,如何設(shè)計企業(yè)健康保障方案,在企業(yè)所能承受的成本范圍內(nèi)最大程度地保障員工健康。
員工的健康保障方案一般有這幾種設(shè)計方式:
方式一:按照計劃層級設(shè)計。參與調(diào)查的35%的企業(yè)按照職級(高管、中層管理人員、普通員工)來設(shè)計不同的保障方案,51%的企業(yè)按照員工國籍來設(shè)計,例如外籍選擇醫(yī)院范圍可涵蓋外資醫(yī)療機構(gòu)及特需、外賓門診的中高端醫(yī)療保險,中方選擇與社保相接軌的補充醫(yī)療保險。隨著外籍人社保規(guī)定的執(zhí)行,這一比例呈下降趨勢。
方式二:按照投保險種,風(fēng)險型保障和賠付型保障。
方式三:按照投保人員覆蓋范圍,分別為員工、配偶、子女投保。
方式四:按照計劃類型,標準方案和標準+彈性計劃。彈性計劃一般有以下三種設(shè)計方式:一是員工自費升級保險方案(投保比例可選,如子女50%升級至90%賠付),二是固定費用為員工提供多種可選(覆蓋范圍可選,如員工+子女/員工+配偶/員工+父母;或項目類別可選,如保險+體檢卡/保險+洗牙卡)
員工健康保障方案設(shè)計中的保險條款解讀
在設(shè)計員工保障方案時,不免會遇到各種保險條款,企業(yè)一定要準確的解讀條款的內(nèi)容,并與保險公司就易產(chǎn)生分歧的一些事項做好明確約定。下面做一些關(guān)于重要內(nèi)容或易產(chǎn)生分歧的條款解讀提示。
如在風(fēng)險型保障中關(guān)于未成年人投保保額的規(guī)定。保監(jiān)會[2010]95號《關(guān)于父母為其未成年子女投保以死亡為給付保險金條件人身保險有關(guān)問題的通知》規(guī)定:從2011年4月1日起,未成年人死亡給付保險金限額全國統(tǒng)一為10萬元,但航空意外身故不受此限額限制?!吨腥A人民共和國未成年人保護法》第2條規(guī)定和《民法通則》第11條規(guī)定:未成年人是指未滿18周歲的公民。有些保險公司在客戶投保時不會對此做出提示,企業(yè)在為不滿18周歲的員工或者子女投保意外險時,要注意保監(jiān)會對未成年人保額的規(guī)定,避免投保保額超過10萬元進而多繳納了保費,帶來后期退費及為員工退個稅的麻煩。
再如等待期的約定。保險公司一般對首次投?;蚍沁B續(xù)投保定期壽險及重大疾病險有30天至90天的等待期;對賠付型保障中的生育、預(yù)防和美容性齒科、體檢及疫苗、住院等福利項目也設(shè)定有等待期。如果員工在等待期內(nèi)發(fā)生保險責(zé)任內(nèi)的事故,保險公司是不予理賠的或者理賠金額非常少。因此,企業(yè)在投保時一定要注意關(guān)于等待期的約定。
另外需要提示大家的是關(guān)于既往病史的約定。一方面,多數(shù)保險公司對既往病史的賠付都有一定限制。企業(yè)在投保期初要對此做明確約定,是全額賠付、約定限額賠付還是不予賠付,并且要對期初投保員工、中途加入的新員工、已投保家屬的賠付標準進行細分。另一方面,還應(yīng)注意保險公司對既往病史的定義。如某保險公司對既往病史定義為“指在保險人對其保險責(zé)任生效前被保險人已就此接受診斷、醫(yī)學(xué)咨詢或治療,或服用藥物,或顯現(xiàn)癥狀的疾病或損傷”。此定義中包括了“顯現(xiàn)癥狀”,而這一癥狀是否是投保后被確診疾病的直接原因,這一點很難被界定,雙方往往產(chǎn)生分歧。因此,在投保時要注意保險公司的對既往病史的定義是“癥狀”還是“疾病”。
員工健康保障方案設(shè)計是企業(yè)健康管理的重要內(nèi)容之一,在設(shè)計員工保障方案時,對于諸如上述易產(chǎn)生分歧的重要內(nèi)容,企業(yè)要格外加以注意,最大限度保障企業(yè)和員工利益。
結(jié)語
【關(guān)鍵詞】全面質(zhì)量管理;職業(yè)技術(shù)教育;必要性;策略
近年來,隨著市場競爭形勢的日益激烈,職業(yè)技術(shù)教育面臨著嚴峻的發(fā)展形勢,所以,樹立全新的管理理念,不斷提高管理的質(zhì)量,有效開展教育教學(xué)工作,不斷提高自身的競爭實力,成為職業(yè)技術(shù)院校發(fā)展中的重點問題。
一、在職業(yè)技術(shù)教育中應(yīng)用全面質(zhì)量管理的必要性
與普通院校不同,職業(yè)技術(shù)院校具有“企業(yè)化”和“職業(yè)導(dǎo)向”的特點,需要面臨嚴峻的就業(yè)壓力。在市場就業(yè)形勢日益嚴峻的情況下,提升學(xué)生的就業(yè)競爭力,確保學(xué)生能夠順利就業(yè),成為職業(yè)技術(shù)院校中的重點工作。所以,把全面質(zhì)量管理作為教育教學(xué)工作中的重點,逐漸受到職業(yè)技術(shù)院校的重視。同時,傳統(tǒng)的管理理念和管理模式,已經(jīng)不能適應(yīng)職業(yè)技術(shù)院校的發(fā)展需求,競爭意識薄弱、管理質(zhì)量較低、工作效率不高、資金的利用率較低等問題嚴重制約了職業(yè)技術(shù)院校的進一步發(fā)展,而以全面質(zhì)量管理為核心,不斷提高管理的質(zhì)量,充分利用有限的資金,可以有效解決職業(yè)技術(shù)院校發(fā)展過程中的一些問題。另外,傳統(tǒng)的注重結(jié)果的評價,一味強調(diào)學(xué)校的升學(xué)率、就業(yè)率和企業(yè)的反饋信息,不利于學(xué)生的健康發(fā)展,而通過全面質(zhì)量管理,評價全體工作人員和教學(xué)全過程,可以提高教學(xué)質(zhì)量,促進學(xué)生的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、全面質(zhì)量管理在職業(yè)技術(shù)教育中的具體應(yīng)用策略
1.積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念
職業(yè)技術(shù)教育具有明顯的職業(yè)性、專業(yè)性和實用性,所以,在實際的管理過程中,職業(yè)技術(shù)院校應(yīng)該根據(jù)自身的辦學(xué)特點,積極改進和創(chuàng)新管理理念,科學(xué)管理教育教學(xué)工作,不嗵岣囈逃教學(xué)質(zhì)量的科學(xué)性和時代性,以提升自身的教學(xué)質(zhì)量。職業(yè)技術(shù)院校需要充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和發(fā)展需求,根據(jù)學(xué)生的專業(yè)特點,合理滲透全面質(zhì)量管理理念,將全面質(zhì)量的意識貫穿到學(xué)校的每一方面、每一個專業(yè)、每一個班級和每一堂課之中,努力構(gòu)建良好的教學(xué)環(huán)境,為師生的工作和學(xué)習(xí)提供有利的條件,以確保教育教學(xué)工作的有效開展。
2.遵循全面性、全員性和全過程的原則
學(xué)生是職業(yè)技術(shù)院校的主要負對象,所以,在進行全面質(zhì)量管理工作時,職業(yè)院校應(yīng)該遵循全面性、全員性和全過程的原則,充分調(diào)動師生的積極性和主動性,不斷提高管理的效果,以促進學(xué)生的技能課發(fā)展。在教育教學(xué)工作中,職業(yè)技術(shù)院校不僅僅需要注意學(xué)生專業(yè)知識的傳授和職業(yè)能力的培養(yǎng),而且應(yīng)該重視學(xué)生思想道德、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、文化科學(xué)和勞動技能等方面的因素,積極拓寬教育范圍,不斷提高學(xué)生的知識水平和文化修養(yǎng),以保證學(xué)生的身心健康發(fā)展。同時,職業(yè)技術(shù)院校應(yīng)該全面性的開展教育教學(xué)工作,全面管理管理工作質(zhì)量、教學(xué)工作質(zhì)量以及后勤工作質(zhì)量等,認真實施全面性的原則,科學(xué)組織管理工作,充分發(fā)揮學(xué)校人力、物力和資金的作用,為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,以實現(xiàn)院校的培養(yǎng)目標。同時,職業(yè)技術(shù)院校應(yīng)該充分動員教師、學(xué)生,讓每一位教師、教輔人員和學(xué)生都能夠積極、主動地參與到管理工作之中,以提高管理的質(zhì)量。另外,職業(yè)技術(shù)院校需要及時把握實施過程中的每一個環(huán)節(jié),科學(xué)制定工作目標,及時解決工作過程中遇到的問題和困難,不斷提高管理工作的效率,以實現(xiàn)高質(zhì)量的管理效果。
3.提高全面質(zhì)量管理工作的質(zhì)量
全面質(zhì)量管理工作的有效開展離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,所以,職業(yè)技術(shù)院校應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理意識,樹立全新的全面質(zhì)量管理的理念,科學(xué)制定全面質(zhì)量管理工作的計劃,認真落實全面質(zhì)量管理工作,不斷提高管理的質(zhì)量,以提升自身的教學(xué)效果。職業(yè)技術(shù)院校的領(lǐng)導(dǎo)需要以身作則,積極推動全面質(zhì)量管理的實施,把全面質(zhì)量管理思想落實到自己的工作之中,以提高自身的管理質(zhì)量。同時,對于職業(yè)技術(shù)院校而言,全面質(zhì)量管理思想和技術(shù)比較陌生,所以,在教學(xué)實踐中,職業(yè)技術(shù)院校應(yīng)該加強培訓(xùn)的力度,詳細介紹全面質(zhì)量管理的基本思想和原理,認真分析工作過程中的質(zhì)量要素,有效運用質(zhì)量管理技術(shù),讓全體工作人員能夠樹立起正確的思想觀念,以促進全面質(zhì)量管理工作的順利開展。
三、總結(jié)
總之,作為一種全新的管理理念,全面質(zhì)量管理可以提高職業(yè)技術(shù)院校的教育質(zhì)量,實現(xiàn)職業(yè)技術(shù)院校的可持續(xù)發(fā)展,所以,在具體的工作中,職業(yè)技術(shù)院校應(yīng)該根據(jù)時展形勢和自身的發(fā)展需求,認真貫徹和落實全面質(zhì)量管理思想,不斷提高自身的管理水平,積極構(gòu)建良好的育人環(huán)境,充分調(diào)動師生的積極性和主動性,以提高自身的教學(xué)質(zhì)量,促進學(xué)生與學(xué)校的可持續(xù)健康發(fā)展。
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【關(guān)鍵詞】企業(yè)會計 內(nèi)部控制 優(yōu)化對策
會計內(nèi)部控制是企業(yè)內(nèi)部控制的重要組成部分,在確保企業(yè)會計信息質(zhì)量的準確性和可靠性,貫徹國家有關(guān)企業(yè)管理的法律法規(guī)方面起到了重要的作用。加強企業(yè)會計內(nèi)部控制是適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理規(guī)范化的需求,也是企業(yè)參與市場競爭的重要手段。基于此,筆者對建立健全企業(yè)會計內(nèi)部控制的必要性,及其中存在的主要問題作以下探討與分析,以期探索其優(yōu)化對策。
一、建立健全企業(yè)內(nèi)部控制的必要性
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,迫切要求現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范管理,建立健全企業(yè)運行機制與管理制度。內(nèi)部控制作為重要的構(gòu)成部分,加強建設(shè)有如下三方面的重要意義:
首先,建立健全企業(yè)內(nèi)部控制是企業(yè)打造核心競爭力以適應(yīng)市場激烈競爭的需要。隨著我國市場經(jīng)濟體制的不斷發(fā)展與完善,以及全球經(jīng)濟的一體化發(fā)展,企業(yè)面臨的市場競爭更加激烈?!皟?yōu)勝劣汰”是市場經(jīng)濟發(fā)展的客觀規(guī)律,企業(yè)要避免被淘汰的命運,必然打造獨有的核心競爭力。通過建立健全企業(yè)內(nèi)部控制,提高財務(wù)會計信息質(zhì)量,不斷提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率和管理效益。
其次,建立健全企業(yè)內(nèi)部控制是提高財務(wù)會計信息質(zhì)量的必然要求。在健全的市場經(jīng)濟體制下,國家需要對企業(yè)加強財務(wù)信息的準確性,規(guī)范社會主義經(jīng)濟市場。因此這需要企業(yè)建立、健全企業(yè)內(nèi)部控制制度,杜絕各種造假行為,確保會計信息的可靠性、準確性和完整性。
第三,建立健全企業(yè)內(nèi)部控制是現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范管理的內(nèi)在需求?,F(xiàn)代企業(yè)的健康向前發(fā)展,就需要進行規(guī)范化管理。需要建立“產(chǎn)權(quán)明晰,權(quán)責(zé)明確,政企分開、科學(xué)管理”為特征的現(xiàn)代企業(yè)制度。而要實現(xiàn)這一目標,就必須建立和健全企業(yè)內(nèi)部控制。這就要求通過加強財務(wù)、會計、成本、資金的管理,來提高企業(yè)運轉(zhuǎn)的效率和效益。所以這是現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理的內(nèi)在需求。
二、當前企業(yè)會計內(nèi)部控制中存在的主要問題
企業(yè)會計內(nèi)部控制的實施,在我國現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)展的時間較短,加之一些其他客觀原因的存在,因此我國企業(yè)的會計內(nèi)部控制表現(xiàn)出如下幾方面的問題:
(一)內(nèi)部控制意識薄弱,良好的內(nèi)部控制環(huán)境尚未形成
從整體上企業(yè)管理的現(xiàn)實情況來看,部分企業(yè)對內(nèi)部會計控制的內(nèi)涵及重要性沒有一個全面的認識,從而導(dǎo)致在這方面的意識薄弱。有的企業(yè),盡管具備會計內(nèi)部控制機制,但其執(zhí)行起來不夠流暢,使內(nèi)部控制制度流于形式,這無疑給企業(yè)的健康發(fā)展帶來了不利的影響。
(二)沒有形成系統(tǒng)性內(nèi)部控制,缺乏有效性
企業(yè)會計內(nèi)部控制是一項系統(tǒng)工作,需要根據(jù)企業(yè)自身特點來構(gòu)建內(nèi)部控制的系統(tǒng),并且通過管理實踐來檢驗這一系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的流暢性和有效性。但是從當前企業(yè)管理的實踐來看,部分企業(yè)在這方面存在著諸多的不足,比如會計內(nèi)部控制內(nèi)容缺乏完整性,有制度建設(shè)卻執(zhí)行不力等。
(三)內(nèi)部會計控制的監(jiān)督檢查不力
會計內(nèi)部控制監(jiān)督主要是企業(yè)的內(nèi)部審計,多數(shù)企業(yè)的內(nèi)部審計工作得不到重視。在人員配備上,內(nèi)審、稽核部門人員偏少,有的存在自己監(jiān)督自己、自己核對自己的情況,無法發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部審計的作用。另外,由于我國企業(yè)的內(nèi)部審計人員受制于企業(yè)負責(zé)人,影響了其獨立性。
(四)會計人員綜合素質(zhì)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要
隨著我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模發(fā)展也很快,會計隊伍也相應(yīng)地壯大。但會計從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊,從而給企業(yè)會計內(nèi)部控制帶來了諸多不利的因素。因此,要促進企業(yè)的健康發(fā)展,提高企業(yè)的凝聚力和競爭力,就必須提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
三、企業(yè)會計內(nèi)部控制對策的優(yōu)化措施與建議
(一)建立健全企業(yè)會計內(nèi)部控制的整體機制
建立健全企業(yè)會計內(nèi)部控制機制,在具體的運作上,首先是建立必要的機構(gòu),其次是加強有關(guān)規(guī)章制度的建設(shè)。特別是要加強制度性監(jiān)督制度建設(shè),以保證有制度監(jiān)督有法制可依。
(二)加強監(jiān)督,保證會計內(nèi)部控制過程的有效運作
現(xiàn)代企業(yè)管理實踐證明,加強監(jiān)督是會計內(nèi)部控制高效運行的關(guān)鍵所在。就監(jiān)督的層面來說,既有財會人員的自我監(jiān)督,也要有企業(yè)專門人員的監(jiān)督,還要企業(yè)外部的審計監(jiān)督。而就監(jiān)督的內(nèi)容,則包括監(jiān)督會計信息、監(jiān)督會計賬簿、監(jiān)督實物和款項、監(jiān)督財務(wù)收支、監(jiān)督財務(wù)報告等方面。
(三)開展內(nèi)部審計,強化事前監(jiān)督、事中控制和事后處理
內(nèi)部審計是在履行審計職能,監(jiān)督經(jīng)濟活動,從而使企業(yè)管理規(guī)范化,提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的經(jīng)濟效益。進行事前監(jiān)督有利于推動會計內(nèi)部控制的正常開展,而事中控制的目的在于盡量避免或減少企業(yè)違規(guī)所導(dǎo)致的損失;事后處理是把審計結(jié)果及其解決問題的方案,提供給決策者參考,協(xié)助企業(yè)決策者糾正失誤,解決問題。
(四)加強對企業(yè)會計內(nèi)部控制的外部監(jiān)管
完善和強化企業(yè)會計內(nèi)部控制,如果只依靠企業(yè)自身,還是不夠的,還需要外部的協(xié)同管理。特別是政府職能轉(zhuǎn)變后,更需要強化對企業(yè)的服務(wù)意識,對企業(yè)會計內(nèi)部控制,實施法治背景下的外部監(jiān)控,這樣才能更好地保證企業(yè)會計內(nèi)部控制的實效。努力形成企業(yè)會計內(nèi)部控制的外部監(jiān)管合力,以保證企業(yè)合法經(jīng)營、合法發(fā)展。
一、加強新時期企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性及特點
企業(yè)創(chuàng)新管理主要是企業(yè)管理理念、方法等方面的創(chuàng)新,主要是為了迎合市場需求、參與市場競爭而進行的革新,是當今企業(yè)發(fā)展的必要手段,也是順應(yīng)時代需求的趨勢。
隨著我國改革開放進程的深化,推動我國逐漸進入新時期,面對新時期下的機遇與挑戰(zhàn),企業(yè)在獲取機遇帶來的巨大經(jīng)濟收益的同時,也要接受嚴峻的挑戰(zhàn)。創(chuàng)新作為一個國家生存和發(fā)展不竭的動力和源泉,也同樣適合企業(yè)的發(fā)展需求,創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的重要手段,在為企業(yè)提供發(fā)展動力的同時,也為企業(yè)指引發(fā)展方向。相比較而言,創(chuàng)新不像降低成本等方法那樣具有一定的局限性,創(chuàng)新是沒有約束的,可以無限發(fā)展,而且創(chuàng)新能夠推動企業(yè)成為市場競爭中的佼佼者,打敗其他競爭對手,并在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。因此,企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢。
知識化,企業(yè)管理創(chuàng)新過程中,知識的重要性日益突出,掌握核心技術(shù)證明企業(yè)就成功了一半,知識管理將成為企業(yè)未來管理的重要特征,而相應(yīng)的提高知識生產(chǎn)力以及創(chuàng)新能力也勢必是企業(yè)管理的關(guān)鍵內(nèi)容。技術(shù)化,計算機技術(shù)的推廣和普及,為企業(yè)創(chuàng)新提供了幫助和支持,新時期下企業(yè)的管理創(chuàng)新將會利用計算機和互聯(lián)網(wǎng)這兩大利器,并實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型;理念系統(tǒng)化,當今時代,知識更新速度之快,令人難以企及,企業(yè)要想滿足市場發(fā)展需求,就需要擴大視野,吸取其他國家企業(yè)先進的管理理念等,并結(jié)合自身特點,樹立符合自身發(fā)展的管理理念。
二、加強新時期企業(yè)管理創(chuàng)新的有效措施
1.樹立正確的創(chuàng)新觀念
管理作為新時期企業(yè)管理的關(guān)鍵,注重企業(yè)管理創(chuàng)新十分必要。因此,在思想和觀念上,企業(yè)內(nèi)部需要接受和認可創(chuàng)新的必要性,并認識到創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展具有不可替代的作用。在當今時代環(huán)境的影響下,要增強企業(yè)從上至下的管理創(chuàng)新。企業(yè)管理者要充分掌握復(fù)雜多變的市場情況,并進行周密、謹慎的計劃,進而加大創(chuàng)新力度。除此之外,企業(yè)要建立創(chuàng)新鼓勵機制,為積極創(chuàng)新或者為企業(yè)發(fā)展做出貢獻的員工進行獎勵,進而激發(fā)員工創(chuàng)新積極性,形成創(chuàng)新凝聚力,與此同時,讓員工認識到創(chuàng)新的重要性,并樹立創(chuàng)新新觀念,通過全員創(chuàng)新,推動企業(yè)創(chuàng)新。
2.創(chuàng)建創(chuàng)新氛圍
環(huán)境造就人才,說明了環(huán)境對一個人具有一定影響。因此,企業(yè)要為員工創(chuàng)建一個積極學(xué)習(xí)的氛圍,通過舉辦交流會等方式在企業(yè)內(nèi)部開展學(xué)習(xí)活動,以組織帶動個人,進而促使企業(yè)全體員工都參與到學(xué)習(xí)中。企業(yè)通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍,不僅能夠提高員工的綜合素質(zhì),也能夠推動企業(yè)進步,也能夠極大地激發(fā)員工的創(chuàng)造力,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
3.結(jié)合自身實際情況創(chuàng)新
企業(yè)管理創(chuàng)新具有著現(xiàn)實意義,但是,企業(yè)管理創(chuàng)新不是一蹴而就的事情,要充分考慮自身實際情況,要在自身能力范圍內(nèi)進行創(chuàng)新,不能盲目、沒有計劃的創(chuàng)新。因此,企業(yè)在創(chuàng)新之前,必須對自身的實際狀況進行科學(xué)、合理的考察和研究,對企業(yè)資源等方面做出具體規(guī)劃,確定企業(yè)未來發(fā)展方向。為了能夠適應(yīng)新時期發(fā)展環(huán)境,企業(yè)的發(fā)展以及管理方式要與時代要求相符合,相對于傳統(tǒng)的管理方式,現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)當更加精細,注重對管理每個環(huán)節(jié)的創(chuàng)新。
4.注重品牌創(chuàng)新
企業(yè)管理創(chuàng)新不單純是在理論上進行創(chuàng)新,還要重視對自身潛力的挖掘,企業(yè)要積極樹立品牌價值觀,創(chuàng)立自主品牌,不斷提升本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,增加產(chǎn)品技術(shù)含量,進而形成品牌效應(yīng),增加農(nóng)業(yè)企業(yè)產(chǎn)品的附加值,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化,推動企業(yè)迅速發(fā)展,進而確保企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。
5.實現(xiàn)企業(yè)信息、知識化管理
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,為企業(yè)參與國際競爭提供了支持。因此,企業(yè)在進行管理創(chuàng)新時,需要將信息化管理方式作為核心,在企業(yè)內(nèi)部管理中進行推廣和普及,為企業(yè)控制各環(huán)節(jié)成本同時,實現(xiàn)企業(yè)效益最大化,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。知識化管理主要是針對企業(yè)員工的人性化管理,切實考慮員工的利益,增強員工的歸屬感,提升員工凝聚力,促使員工能夠更加投入工作,為企業(yè)創(chuàng)造價值,通過實現(xiàn)信息、知識化管理,能夠推動企業(yè)科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:護理質(zhì)量;改進方案;必要性
隨著國內(nèi)社會的不斷進步,人們對醫(yī)院護理質(zhì)量的要求也隨之提高。護理質(zhì)量的管理是醫(yī)院業(yè)務(wù)管理中的重要內(nèi)容之一,也是醫(yī)院管理水平的一個重要體現(xiàn)。護理質(zhì)量管理的方案是否合理有效,將直接影響到醫(yī)院的護理質(zhì)量[1]。為探討護理質(zhì)量持續(xù)改進方案實施的必要性,筆者結(jié)合本院情況開展研究,作出如下報道。
1資料與方法
1.1一般資料 選取本院2010年5月~2010年11月以及2013年11月~2014年3月所收治的患者各100例,分別作為對照組以及觀察組。兩組患者之間的平均年齡、性別以及病程等方面的差異較小,不具有統(tǒng)計學(xué)意義。
1.2方法 ①完善護理質(zhì)量的管理系統(tǒng)。根據(jù)醫(yī)院的實際情況,建立完善的護理質(zhì)量的管理體系,對各個時期護理人員的工作任務(wù)、工作目標、工作職責(zé)以及考核標準等進行確定,并監(jiān)督實施。定期在各個科室中選取護理人員代表,組織開展相關(guān)會議,對護理工作中存在的風(fēng)險進行深入討論,對護理質(zhì)量考核標準的合理性進行研究。②制定護理質(zhì)量管理規(guī)定。根據(jù)相關(guān)標準以及醫(yī)院的各項規(guī)定,對護理質(zhì)量的管理工作進行細致的規(guī)定,對常規(guī)護理、重癥監(jiān)護室護理、藥物管理、病房管理等方面均制定針對性的管理標準,使得護理人員在日常工作中,能夠有章可循。同時,根據(jù)醫(yī)院以及各個科室患者的實際情況,制定針對性的護理應(yīng)急預(yù)案,加強對重癥患者的護理工作。同時對入院以及出院患者的健康教育、藥物的給予流程、基礎(chǔ)護理項目等進行嚴格的規(guī)定,對操作流程進行嚴格的質(zhì)量控制[2]。③加大護理質(zhì)量的考核力度。完善的護理制度是護理質(zhì)量得到提升的基礎(chǔ),也是質(zhì)量管理中的重要組成部分。因而在日常護理質(zhì)量的管理過程中,加大對重癥患者的護理工作、節(jié)假日護理工作等管理的力度。同時將各個崗位護理人員的責(zé)任制度、基礎(chǔ)護理的相關(guān)知識、護理工作質(zhì)量管理的相關(guān)要求等方面的內(nèi)容印制成冊,便于護理人員隨時學(xué)習(xí)。在考核的過程中,可通過筆試、實際技能的操作考核等形式,對護理人員的工作進行考核,并作出詳細的記錄。④定期組織相關(guān)風(fēng)險預(yù)案的演練。對于護理經(jīng)驗相對較為欠缺的護理人員而言,當其面對突發(fā)事件時,通常會表現(xiàn)為驚慌失措,無從下手。因而醫(yī)院的相關(guān)部門應(yīng)定期組織風(fēng)險預(yù)案的演練工作,例如對于急性病癥護理的演練。藥物過敏患者的護理演練等,對護理人員在演練中的表現(xiàn)進行記錄,并要求其進行總結(jié)。通過風(fēng)險預(yù)案的演練,能夠使得護理人員在面對突發(fā)事件時,從容淡定,根據(jù)日常演練的相關(guān)內(nèi)容,對患者采取合理的護理措施,保證患者的生命安全,提高護理人員的工作質(zhì)量。⑤加強心理護理。造成目前醫(yī)患關(guān)系相對較為緊張的關(guān)鍵因素,在于醫(yī)患之間缺乏必要的交流。因而當患者入院之時,護理人員應(yīng)根據(jù)患者的實際情況,例如患者的年齡、性別、受教育的程度、家庭情況、疾病類型等,建立合理的心理護理方案。
1.3檢測指標 比較兩組患者在對護理工作的滿意度以及對護理質(zhì)量評分方面的差異。
1.4統(tǒng)計學(xué)處理 運用統(tǒng)計學(xué)相關(guān)軟件對數(shù)據(jù)進行相應(yīng)的分析以及處理,統(tǒng)計計量數(shù)據(jù)使用t檢驗,計數(shù)數(shù)據(jù)使用x2檢驗。P
2結(jié)果
2.1兩組患者的滿意度比較 見表1。
根據(jù)本院的研究結(jié)果顯示,在護理質(zhì)量持續(xù)改進方案實施之后,觀察組患者的滿意度明顯高于對照組患者。兩組患者的滿意度比較結(jié)果差異較為顯著,具有統(tǒng)計學(xué)意義。(P
2.2兩組患者對護理質(zhì)量評分方面的統(tǒng)計 見表2。
根據(jù)本院的研究結(jié)果顯示,在護理質(zhì)量持續(xù)改進方案實施之后,護理評分得到顯著的提升,其結(jié)果比較差異較為顯著,具有統(tǒng)計學(xué)意義。(P
3討論
護理質(zhì)量持續(xù)改進方案實施的必要性主要包括以下幾個方面:①顯著提升患者的滿意程度。根據(jù)本院的研究結(jié)果顯示,在對護理質(zhì)量持續(xù)改進方案實施之后,患者的滿意程度明顯提高。其原因在于加強對護理質(zhì)量的管理,能夠使得日常護理人性化、護理流程規(guī)范化,使得患者能夠?qū)ψo理人員的工作持認同的態(tài)度,從而能夠積極的參與到日常治療當中[3]。②降低護理缺陷的出現(xiàn)幾率。在對護理質(zhì)量進行嚴格管理的過程中,通過加大對基礎(chǔ)護理的管理力度,提高護理人員對護理含義的認識程度;通過對各個護理崗位責(zé)任制的規(guī)定,使得護理人員清楚的認識到自身所肩負的職責(zé),增強了護理人員的責(zé)任心。從而在日常的護理工作中,護理人員能夠更加主動的了解患者的需求,理解患者的心情,積極的幫助患者完成各項檢查以及治療工作,有效的降低了護理缺陷的出現(xiàn)幾率。
總之,通過護理質(zhì)量持續(xù)改進方案的實施,使得護理工作的質(zhì)量得到長久的進步,同時也得到了患者的肯定,充分體現(xiàn)了護理人員在治療過程中的作用,提高了患者對護理工作的滿意程度,大大降低了醫(yī)患糾紛出現(xiàn)的幾率,具有極為重要的現(xiàn)實意義。
參考文獻:
[1] 崔小花,孫紐云,李幼平,等.美英加澳和中國臺灣地區(qū)醫(yī)療不良事件上報系統(tǒng)管理模式的比較研究[J]. 中國循證醫(yī)學(xué)雜志,2011,(03).