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關(guān)鍵詞:小學(xué);英語;對話教學(xué);途徑
中圖分類號:G622 文獻標(biāo)識碼:B 文章編號:1002-7661(2015)19-196-01
《小學(xué)英語課程標(biāo)準(zhǔn)》明確指出,小學(xué)英語教學(xué)主要目的是使學(xué)生獲得為交際初步運用英語的能力。小學(xué)英語教材中,情景對話和語篇閱讀占了很大的比例,這些對話內(nèi)容都是從孩子們的生活中發(fā)掘出來的,因此得到了孩子們的一致喜愛。通過問好,問路,買東西,等語言材料的學(xué)習(xí),從而培養(yǎng)了孩子們的交際能力。因此,對話教學(xué)在整個學(xué)習(xí)中顯得尤為重要。
一、圍繞教材內(nèi)容,合理設(shè)定教學(xué)目標(biāo)
教學(xué)目標(biāo)是課堂教學(xué)的歸宿,正確設(shè)定教學(xué)目標(biāo)對于課堂教學(xué)具有極其重要的意義。教師應(yīng)圍繞教材,結(jié)合學(xué)生實際,合理設(shè)定教學(xué)目標(biāo)。教學(xué)目標(biāo)包括:知識、技能、情感三個方面。情感態(tài)度目標(biāo)不是每節(jié)課都需要設(shè)定的,而應(yīng)根據(jù)具體的教學(xué)內(nèi)容來確定。PEP小學(xué)英語三四年級教材的Let’s talk部分,有些對話較長,新詞匯、句型較多,很多教師在設(shè)定目標(biāo)時要求學(xué)生在一課時的學(xué)習(xí)中掌握對話中所有的句型,這樣的目標(biāo)設(shè)定就不夠科學(xué)、合理,在實際的教學(xué)中也往往達不到預(yù)定的目標(biāo)。教材中每個對話的編寫都是按照單元話題展開的,圍繞單元主題的話語是這個對話的關(guān)鍵,其余話語只起著增加話題趣味和拓展話題的作用。教師在備課時要仔細(xì)分析教材,合理設(shè)定教學(xué)目標(biāo)。對于主要句型,教師應(yīng)要求學(xué)生能在交流中使用,而對于一些不常用的句型,只要求學(xué)生能理解即可。比如PEP教材三上第四單元A Let’s talk中的“Oh, really?”三下第六單元B中的“But that’s only six! And my little puppy.”四下第三單元B中的“But what for? Our neighbour has a new baby.”等等。
二、圍繞對話操練詞句,體現(xiàn)整體教學(xué)理念
英語教學(xué)中提倡“詞不離句,句不離景”的教學(xué)理念。教師不應(yīng)孤立地操練對話中的詞匯和句型,而應(yīng)罔繞對話來操練主要句型和詞匯,為對話教學(xué)做好語言鋪墊。在三四年級的對話教學(xué)中,我們也應(yīng)像高年級關(guān)注語篇的整體性教學(xué)一樣,關(guān)注每篇對話教學(xué)的整體理解和完整情節(jié)。通過話題這一主線,將對話中的知識點一一串連起來,使學(xué)生整體感悟?qū)υ拑?nèi)容,并通過多種形式的操練鞏固,達到靈活運用語言的綜合能力。如:在教授(Myschoolbag}這一課時,筆者首先創(chuàng)設(shè)了去參觀好朋友的書房這一情景,通過播放在書房里的對話,讓學(xué)生整體感知話題內(nèi)容,然后將新單詞“knifepencilstorybookcopybookcrayon”放在對話中進行操練,并通過游戲《what’sinmyschoolbag?}對單詞和句型開展鞏固練習(xí)這樣,同時操練了詞句,也操練了對話。
三、運用模擬表演,創(chuàng)設(shè)交際情景
我們都知道對話是在一定的情景下所用的習(xí)慣性語言,如果脫離了情景,對話也就相應(yīng)的失去了一定的意義。在英語教學(xué)中,教師不可能將真實的生活情景搬入課堂,但卻能模擬真實的情景,創(chuàng)設(shè)接近生活的真實語言環(huán)境,這有利于提高學(xué)生理解和掌握對話內(nèi)容的能力。
例如,在教學(xué)如何詢問某人的能力,教師課前準(zhǔn)備好一個麥克風(fēng)讓學(xué)生模擬表演對話情景,一個學(xué)生拿著麥克風(fēng)采訪另一個學(xué)生:Can you……?另一位學(xué)生進行回答:Yes,I can./No,I can’t.這簡單的表演既容易又逼真,能有效的提高學(xué)生興趣性,學(xué)生在表演時能夠全身心的投入,對內(nèi)容的理解也理所當(dāng)然的不感到困難。解決了學(xué)生對如何運用情態(tài)動詞can的難點。
這些對話表演,可以幫助學(xué)生了解對話內(nèi)容,逼真地再現(xiàn)對話情境,使學(xué)生有身臨其境的感覺,大大激發(fā)了他們的表達欲望,從而能積極地參與對話活動,加深對對話內(nèi)容的理解,并能較好的掌握對話內(nèi)容。
四、設(shè)計游戲活動情景
復(fù)習(xí)和鞏固交際內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)知、熟知能力在對話復(fù)習(xí)教學(xué)中設(shè)計適合兒童口味的游戲情景,是寓教于樂的好辦法,它能幫助教師把單調(diào)乏味的復(fù)習(xí)工作變得生動活潑,為學(xué)生在輕松自然的氛圍中進行語言操練創(chuàng)造了有利的條件,使學(xué)生對此樂而好學(xué)。
例如:在教There be句型時,設(shè)計一個介紹動物園,“我是最佳小導(dǎo)游”的游戲。讓學(xué)生在愉快而輕松的氛圍中進行游戲。使學(xué)生在游戲情景中深入角色、踴躍表演;在玩中復(fù)習(xí)鞏固。這既符合孩子們樂于模仿與好玩的天性,又充分發(fā)揮了主觀能動性與創(chuàng)造性,還調(diào)節(jié)了學(xué)習(xí)節(jié)奏。在愉快歡樂的氣氛中,鞏固了學(xué)到的語言知識,鍛煉了運用語言的能力。
五、教唱英語歌曲、繞口令和小韻文,形成輕松學(xué)習(xí)氛圍
多數(shù)小學(xué)英語學(xué)習(xí)的內(nèi)容可以用歌曲、繞口令和小韻文的形式來表達,這有助于激發(fā)學(xué)生的興趣和分散課文的重點和難點。因此,在英語教學(xué)中融合音樂、繞口令、小韻文為一體,有助于學(xué)生理解對話,表現(xiàn)情景內(nèi)容,創(chuàng)設(shè)有聲語言環(huán)境,使學(xué)生自然而全身心的投入學(xué)習(xí)中。
一、聽力課
以往學(xué)生上聽力課時主要是聽一些英語磁帶,而教材中的聽力材料所對應(yīng)的練習(xí)題又過于簡單,學(xué)生逐漸失去了學(xué)習(xí)英語聽力的興趣和信心。因此,在完成教材聽力任務(wù)前提下要重新設(shè)計難度稍高的聽力練習(xí)題,挑選難度適宜的課外聽力材料,采取以下步驟改善教學(xué)。
第一步:揭示學(xué)習(xí)目標(biāo)。聽懂短文或?qū)υ挻笠?,能夠獨立完成聽力?xùn)練題。
第二步:指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真審題,明確聽力目的。
第三步:播放錄音完成聽力題。
第四步:矯正答案自我評價,錄音跟讀進行模仿。
第五步:復(fù)述聽力原文并小結(jié)。
學(xué)生在這五個步驟中注意做到:
1.利用播放錄音前的間隙,搜尋ABCD四個選項中復(fù)現(xiàn)率高的詞匯,分析其內(nèi)在的邏輯關(guān)系,猜測可能的聽音內(nèi)容。
2.預(yù)想提問方式及內(nèi)容,想象正確答案。
3.仔細(xì)聽錄音,修正自己的預(yù)測,做出正確判斷,檢查并肯定自己的答案。
二、對話課
不急于向?qū)W生介紹或講解對話的背景,讓學(xué)生跟著教師讀,盡可能利用圖片、實物場景等真實的環(huán)境來呈現(xiàn)新句型。教師進行示范后,再讓學(xué)生同桌之間分角色表演,動口操練。學(xué)生自學(xué)后仿照課本內(nèi)容編排新的對話。這樣做既符合語言的自身特點及人的認(rèn)知規(guī)律,又有助于消除學(xué)生的緊張心理,長期鍛煉,敢于開口,運用語言的能力也就增強了。
第一步:揭示目標(biāo)。
第二步:指導(dǎo)自學(xué)。
第三步:仿說新對話。
第四步:檢查自學(xué)效果。
第五步:完成課堂作業(yè)并小結(jié)。
三、閱讀課
傳統(tǒng)閱讀教學(xué)中教師讀一句,譯一句,講一句,不利于學(xué)生從整體上理解課文意思,不利于學(xué)生整體感知。改進的辦法是讓學(xué)生看錄像,聽錄音,要求學(xué)生通過看、聽來回答有關(guān)課文的簡單問題,隨后再讓學(xué)生聽課文錄音,并自讀課文,然后回答有一定難度的問題。教師在備課時要把要求學(xué)生掌握的知識融入所提問題之中,學(xué)生回答這些問題后,就課文中出現(xiàn)的難以理解的短語、句型和語法現(xiàn)象進行質(zhì)疑并釋疑。難度大的問題由教師作必要的、適當(dāng)?shù)狞c撥并舉例和補充,接著做朗讀訓(xùn)練,最后做筆頭鞏固練習(xí),適當(dāng)情況下讓學(xué)生復(fù)述課文。
第一步:板書課題和學(xué)習(xí)目標(biāo)。
第二步:指導(dǎo)自學(xué)。
第三步:檢查自學(xué)效果(學(xué)生提出問題,共同討論,教師作必要講解、補充)。
第四步:學(xué)生自由朗讀。
關(guān)鍵詞:小學(xué)英語;對話教學(xué);策略分析
中圖分類號:G622 文獻標(biāo)識碼:B 文章編號:1002-7661(2015)21-279-01
對話是小學(xué)英語課文中的一個重要組成部分,它經(jīng)常是模擬一些與單元主題相關(guān)的一些內(nèi)容的對話,通過這種方式來讓學(xué)生對單元有一個較為直觀的認(rèn)識,長期以來教師講授對話時的方法往往是講一句分析一句,認(rèn)為學(xué)生理解了語句含義后就算很好的掌握了課文內(nèi)容,其實這種教學(xué)方法是不科學(xué)的,為此教師應(yīng)盡量改革自己的教學(xué)方法。
一、設(shè)懸念導(dǎo)入對話,提高學(xué)生學(xué)習(xí)欲望
學(xué)生學(xué)習(xí)對話往往興趣不是太高,在很多學(xué)生心目中對話沒有閱讀文章重要,因此學(xué)習(xí)起來不是太仔細(xì),為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望,教師可以設(shè)計一些有懸念的問題來導(dǎo)入對話,從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望。
比如在講授課文:“my e-friend”一單元時,教師可以這樣設(shè)置相關(guān)的懸念:“大家都有朋友嗎?”學(xué)生們紛紛回答:“有?!苯處熇^續(xù)引導(dǎo)學(xué)生:“你們都是如何認(rèn)識這些朋友的,平時你們在一起都干什么?請用英語回答。”學(xué)生們思考了一段時間后回答:“we are classmate and neighbor;we play with each other after school.”教師發(fā)現(xiàn)大家都能回答問題,繼續(xù)引導(dǎo):“非常好,那么大家有沒有e-friend???”學(xué)生們一聽 e-friend,紛紛趕到很奇怪,他們不知道什么是 e-friend,因此也就無法回答,教師看學(xué)生不知道,繼續(xù)引導(dǎo):“ e-friend大家都不知道啊,你們已經(jīng)out了,下面我們一起來看下課文吧,看完了大家就知道答案了?!?/p>
上述例子中教師通過設(shè)置一些具有懸念的問題,學(xué)生對于對話的學(xué)習(xí)欲望提升了,教師再進行相關(guān)內(nèi)容的講解時,學(xué)生也就更容易接受。
二、創(chuàng)情景練習(xí)對話,提高學(xué)生復(fù)述興趣
當(dāng)學(xué)生學(xué)完對話后,教師應(yīng)讓學(xué)生練習(xí)表述對話,這也是很多學(xué)生不喜歡的一個環(huán)節(jié),很多學(xué)生認(rèn)為面對面交流有些不好意思,為此教師應(yīng)努力創(chuàng)設(shè)一些情景,從而降低學(xué)生對語言表達的關(guān)注程度,從而提高他們的復(fù)述能力。
比如在講授“Christmas”一文后,教師可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置這樣的情景:“既然這篇課文講授的是關(guān)于圣誕節(jié)的內(nèi)容,正好明天也圣誕節(jié),大家一起在過個圣誕節(jié)吧。”學(xué)生一聽說上課可以過圣誕節(jié),都紛紛表示贊同,教師繼續(xù)引導(dǎo):“但是我有幾個小要求,第一個要求是大家互相準(zhǔn)備禮物,并一起裝扮我們的教室;第二個要求是大家在過圣誕節(jié)的時候一定要用英語進行交流,誰說中文誰就要給大家表演一個節(jié)目。”學(xué)生們聽后都非常開心,于是大家紛紛開始進行準(zhǔn)備,第二天大家一起來到教室中,將事先準(zhǔn)備好的圣誕樹帶到了教室中央,同時大家都紛紛準(zhǔn)備好了禮物,教師開始進行口語引導(dǎo):“Merry Christmas,everyone.”“Merry Christmas,teacher.”“What do you do for the party,who can tell us?”教師不斷引導(dǎo)學(xué)生進行口語的表述,某些學(xué)生回答道:“We bought a tree and some present.”另外一個學(xué)生接著回答道:“I put the present on the tree.Do you want to see it?”當(dāng)學(xué)生們進入到這樣一個大氛圍中后,學(xué)生們之間的交流就變得比較自然,有的學(xué)生甚至開始詢問起老師,老師回答:“OK,let me see.”隨后大家開始進行圣誕狂歡,教師與學(xué)生將大家從家中帶來的各種食物擺在桌子上,大家一起吃東西一起玩游戲,同時還進行口語的交流,這對于學(xué)生口語能力的表達有很大的提高。
三、換詞語創(chuàng)新對話,提高學(xué)生口語表達
當(dāng)對話掌握的差不多時,教師可以鼓勵學(xué)生將對話中的一些可以替換的詞語用其他的詞語替換到,從而將別人的語句變成自己的進行使用,這樣可以進一步提升學(xué)生的口語表達能力。
比如在講授課文“what do they do”一單元時,教師可以在講完課文后讓學(xué)生先將課文中的一些重要短語標(biāo)注出來,并嘗試?yán)眠@些重要的短語進行相關(guān)的造句,最后嘗試著與自己的同桌進行相關(guān)口語交流,為此教師應(yīng)這樣引導(dǎo)學(xué)生:“兩段對話我們都講完了,誰能將課文中的一些重要短語說給大家聽聽呢?”于是有學(xué)生說道:“what do they do?He/She/ is …….that’ nice/great.”,教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生回答的非常好,于是進一步引導(dǎo)學(xué)生:“非常好,下面大家能否根據(jù)所學(xué)內(nèi)容與自己的同桌進行對話,詢問對方家中或者親戚的工作方式呢?要求是不要打草稿,直接進行口語交流?!边@樣的要求相對較難,但由于已經(jīng)將一些基本的詞語搭配方式總結(jié)出來,因此學(xué)生可以比較自由的進行交流:“A:what do you sister do?B:She is a doctor.A:Oh,that’s good.Which hospital?B:the first hospital.”由此可以看出,當(dāng)教師將課文中的內(nèi)容進行分析后,學(xué)生完全可以通過自己對單詞的積累創(chuàng)作出一些新的對話,從而提高學(xué)生的口語對話能力。
總之在進行小學(xué)英語口語對話教學(xué)過程中,教師一定要根據(jù)課文內(nèi)容設(shè)計相關(guān)的教學(xué)方法,首先應(yīng)盡量讓學(xué)生對課文內(nèi)容產(chǎn)生一種好奇感,從而吸引學(xué)生自主的去學(xué)習(xí)課文中的對話,其次教師應(yīng)努力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一些對話的情景,幫助學(xué)生消除對話的心理恐懼陰影,最后教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生掌握一些常用的句型,并引導(dǎo)學(xué)生利用這些句型進行口語交流,這樣才能不斷提高學(xué)生的口語交流能力。
參考文獻:
[關(guān)鍵詞]英語文化;英語翻譯;效果;分析
中圖分類號:H315.9 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-914X(2017)08-0326-01
英語是當(dāng)前國際上進行交流溝通和咨詢的一種非常重要的語言,同時也是一種通訊的方法。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,尤其是在加入WTO之后,我國和世界各個地區(qū)的聯(lián)系和經(jīng)貿(mào)關(guān)系也逐漸建立,因此英語翻譯就顯得非常重要。
1 社會歷史背景對英語翻譯效果的影響
每個國家的發(fā)展史都是不同的,因此身處不同民族的人們會在行為表現(xiàn)和觀念態(tài)度方面存在差異。我們國家的社會歷史文化背景與英語國家差異顯著,所以我們再翻譯英語的過程中應(yīng)著重英語文化的學(xué)習(xí)。中國人的思維方式受儒家文化的熏陶強調(diào)“和諧”二字,表現(xiàn)為流水型句式,英語人受圣經(jīng)、神話,傳說的影響更注重分析,所以他們的句式表現(xiàn)為以主謂語為主,加以從句和短語。翻譯者要注意英語語句所表達的文化涵義,不要直譯,這樣達不到文化交流的目的。
2 環(huán)境對英語翻譯效果的影響
地域文化指某個地區(qū)具有鮮明特色并且歷史悠久的文化傳統(tǒng),是一個地區(qū)習(xí)慣、民俗、生態(tài)以及傳統(tǒng)的表現(xiàn)。地域文化因該地區(qū)與當(dāng)?shù)丨h(huán)境的融合而具有了較強的穩(wěn)定性和獨特性,環(huán)境和氣候還使得地域文化顯示出差異化的特征,所以,處于不同環(huán)境下的同一地域文化也存在較大的差異。在語言表達方面,地域文化會影響句式與詞匯的表達方式和表達習(xí)慣,對于同一樣事物,不同地域文化下的人們會產(chǎn)生差異性的認(rèn)知與理解。英國與中國既處于不同的地理位置,又具有差異化的生活環(huán)境與政治環(huán)境,所以,英語文化中所體現(xiàn)的民族語言色彩和民族個性都不同于漢語文化下的民族語言色彩和民族個性,由此可見,自然環(huán)境和地域環(huán)境也會對英語翻譯的效果產(chǎn)生影響。如,李白的詩歌《江上詠》“功名富貴若常在,漢水亦應(yīng)西北流”中“西北流”是影響翻譯效果的主要詞匯,由于我國的整體地勢為西高東低,所以李白用“西北流”表達出“富貴不能長存”的觀點,這種比喻與我國的自然環(huán)境相符,但是,英國的地理環(huán)境與我國存在差異,如果才用直譯法來翻譯這一詞匯則會導(dǎo)致很多英語語境下的閱讀者難以理解。如果將“西北流”翻譯為“倒流”即“flow backward”則較為貼切,如此翻譯雖然能夠幫助英語語境下的閱讀者理解這一詞匯,遺憾的是,原詩中對于我國地理特征與詩詞特點的表達卻無法體現(xiàn)出來。再如,翻譯“the sun never set on the British flag nor rose on many an East End home.”,由于英國的首都倫敦分為繁華區(qū)和貧民區(qū),所以“East End”指代貧民區(qū),是具有特殊政治含義的表達,這句話應(yīng)該翻譯為:“那是日不落帝國的黃金時代,同時也是貧民區(qū)千家萬戶暗無天日的歲月?!比绱艘粊?,譯文有助于漢語語境下的閱讀者理解“East End”所具有的特殊含義,若將后半句直譯為“從未在東方家庭升起”則無法幫助讀者認(rèn)知“East End”的真正含義,更使得譯文的意義難以被讀者理解。
3 對英語翻譯的影響
在不同的民族文化中,和意識是宗教文化重要的內(nèi)在組成。東方和西方也有其不同的和文化,這種差異使得在漢語文化和英語文化背景之下的人對崇尚存在著很明顯的不同。基督教作為英國文化環(huán)境中的人們所信仰的主要宗教,不同于我國是一個具有多種的國家,其中對于宗教理解的差異也會間接導(dǎo)致了文化傳統(tǒng)之間的不同,由此可見,英語文化和語言也會受到宗教的信仰,這就使得英語文化和漢語文化背景之下的英語翻譯產(chǎn)生差異,這一點表現(xiàn)在英語學(xué)習(xí)理解別明顯。尤其是一些漢語詞語,例如佛祖、菩薩、觀音、玉帝等都是作為我國宗教文化的主要人物,而且在漢語成語以及俗語中也存在有許多的與宗教相關(guān)的內(nèi)容,以慈悲為懷、借花獻佛為例。事實上,這種語序連貫的并且對應(yīng)的相關(guān)諺語在漢語和英語翻譯的過程中都可以體現(xiàn)出來。因此,翻譯人員在翻譯的過程還是存在了很多的問題和困難,針對于這樣的問題的出現(xiàn),必須要找出相關(guān)的解決措施,只有在翻譯的過程中不斷的對自身的漢語和英語.方面的文化進行儲備,在翻譯的過程中盡量尋找基本相似的或者相同的句子,或者在進行翻譯的過程中標(biāo)注出相關(guān)的諺語的來源,使得在不同的語境之下,閱讀的人員可以有效的充分了解諺語的文化內(nèi)涵。
4 風(fēng)情習(xí)慣對英語翻譯的影響
不同民族的不同生活習(xí)慣和社會風(fēng)情,使得不同民族的人們在日常交往和社會活動方面表現(xiàn)不同。這些不同常在打電話、問候、感謝、道歉、分別、稱呼等面體現(xiàn)。另外英語文化的價值觀與漢語的價值觀存在差異。突出表現(xiàn)是,生活中我們慣性的問對方吃飯情況和年齡問題,這些禮節(jié)性的問候我們覺得這些都是生活小事,而說英語的人們會認(rèn)為你侵犯了人家的隱私。因此,為使處于不同風(fēng)情習(xí)慣下的翻譯者正確無誤表達被翻譯語句,譯者則應(yīng)通過跨越文化角度將翻譯的句子進行等值代換。
總結(jié):英語文化中的社會背景、歷史背景、自然環(huán)境、地域環(huán)境、宗教文化以及習(xí)俗與生活習(xí)慣都會對英語翻譯的效果產(chǎn)生影響,這種影響同時體現(xiàn)在“英譯漢”與“漢譯英”的實踐中。所以,為了確保英語翻譯工作取得良好效果,翻譯主體有必要對東西方文化的差異進行深入的了解并強化英語文化的學(xué)習(xí)和掌握,面對具體問題時選擇合適的翻譯方法和翻譯技巧能在有效傳遞語言含義的基礎(chǔ)上盡量保持源語文本的風(fēng)格,從而使英語翻譯發(fā)揮出推動跨文化交流的功能。
參考文獻
[1] 雷,王秀峰.跨文化交流中的英語翻譯功能分析[J].高教學(xué)刊,2016(15):265-266.
作為職場中的一員,我們免不了要外出辦公。為了使自己的工作更有效率,我們就需要提前和對方確定好相關(guān)事宜,這時,電話就發(fā)揮了相當(dāng)重要的作用。通過電話還可以用它來解決當(dāng)面不好說的許多問題呢!本期,我們就來學(xué)習(xí)一下如何用電話預(yù)約和解決問題。
A: And the number? 電話號碼呢?
A: OK. You’ll be hearing from Mr. Bush later in the morning then, Mr. Smith.
好的,Smith先生,早上晚些時候,你會收到Bush先生的電話。
B: Thank you for your help. Good-bye. 謝謝你的幫助,再見。
A: You are welcome. Good-bye. 別客氣,再見。
A: Madison Industries. This is Cathy Winer speaking. Can I help you? Madison工業(yè),我是Cathy Winer, 我能幫您嗎?
B: Good afternoon. Could you connect this call with Mr. Black, please? 下午好,麻煩你接到Black先生,好嗎?
A: May I know who’s calling? 請問您是哪位?
B: This is Mary Fox of A.B.C. Computer Co…I’m calling on behalf of Mr. Tom Backer, the general manager of our company. 這里是A.B.C電腦公司的Mary Fox. 我是替我們公司總經(jīng)理Tom Backer先生打電話。
A: I am sorry, Ms. Fox. Mr. Black is now in a meeting. May I have your number and ask him to call back later?
對不起,Fox小姐。Black先生正在開會,請告訴我你的電話號碼,我會讓他給你打電話的,好嗎?
B: I’m afraid Mr. Baker would like to speak to Mr. Black right now. He has got an urgent matter to discuss with Mr. Black without delay.
我想Baker先生想現(xiàn)在和Black先生說話,他有緊急事情與Black先生商量,不能拖延。
A: OK. Then, would you please hold the line? (one minute later) 好的,請你別掛機。(一分鐘后)
Ms. Fox, the line is through. Mr. Black is ready to answer the call. Go ahead. Fox小姐,電話接通了,Black先生可以和你通話了,請吧。
B: Thank you for your kind assistance, Ms. Winer 非常感謝你的善意幫助,Winer小姐。
A: You are welcome. 別客氣。
A: Good morning.NTT Co… 早上好,NTT公司。
B: Hello. May I speak to Mr. Ira Black, head of the Export Section, please? 你好,可以和出口部負(fù)責(zé)人Ira Black先生通話嗎?
A: I’m sorry. Mr. Black has just gone out. May I ask who’s calling? 對不起,Black先生剛出去??梢詥栆幌履悄奈粏?
B: This is John Carter from Ace Consultant. Would you please tell me when I could get a hold of him?
我是Ace咨詢公司的John Carter. 請你告訴我什么時候能找到他。
A: I really have no idea when Mr. Black could be available in the office. Could you call back later or would you mind leaving a message? 我真的一點都不知道Black先生什么時候會在辦公室。您可以過一會兒再打來或者給他留言嗎?
B: I think it’s better for me to leave a message. But it’s important and urgent. Please make sure he gets this message.
我覺得還是留下一個口信比較好。不過這件事很要緊,請一定將留言傳達給他。
A: I see. I’m sure to pass your messages to Mr. Black. 明白了,我一定把您的留言傳達給Black先生。
B: Good. Would you mind telling him that due to some sudden changes, do not fill out any orders for NNC Corporation until further notice? It’s very important. I’ll explain later. 那就好,你可以告訴他,由于意外變化,在進一步通知之前,請勿給NNC公司發(fā)貨。事關(guān)重大,稍后我會做出解釋。
A: Okay, let me repeat your message to see if I’ve got it all. 行。我重復(fù)一遍留言,看看是否記全了。
(1)經(jīng)由秘書安排約定
I’d like to make an appoingtment with Mr.Hammer. (我想要和Hammer先生約個見面時間)
原則上約定見面商談時,應(yīng)事先用傳真或信函同志對方較為妥當(dāng)。如果在事先未能以書面告知時,最好說清楚見面時想
說的內(nèi)容,如 to diascuss the contract [洽談合同事宜]。 (2)經(jīng)由秘書安排約定
Could I see Mr.Hammer sometime this week? (我們能不能在這個星期跟Hammer先生見個面?
sometime this week 是[這個星期隨便什么時候]之意。最好配合自己的日程表說清楚有空閑的時間,如 Either on Wednesday or Thursday.(星期三或星期四都可以)。
(3)經(jīng)由秘書安排約定
Would it be possible to see Mr.Hammer tomorrow? (明天能不能跟Hammer先生見個面?) 左句含有 Does Mr.Hammer have time to meet with me tomorrow? (Hammer先生明天有時間跟我見面嗎?),或 If he does have time,may I meet him tomorrow? (如果他有空,我明天能跟他見面嗎?)之意。
(4)經(jīng)由秘書安排約定
What time is convenient for him? (他什么時候有空呢?) 也可以說 What time is he available?(他什么時候有空?),但用 convenient 會給人比較客氣的感覺。如果無法照對方的要求時間見面時,就說I\’m available at three o\’clock.(我三點有空)來試探一下也無妨。
(5)經(jīng)由秘書安排約定
I\’d like to have lunch with him tomorrow. (我想明天和他吃午飯)
在歐美,商業(yè)界常舉行 a lunch meeting [商業(yè)午餐]。在這種聚餐中,不但容易相互溝通,也可以借此加深彼此交情,因而用餐的時間長達三小時的情形也屢見不鮮。
(6)直接求見本人
I you have time, I\’d like to meet with you today. (如果您有時間,我想今天跟您見個面)
雖然已約好時間,可是有急事想提早見面時,就可以用這句。如果沒有空閑時間就說 I\’m sorry,but I\’m really tied up today.(很抱歉,我今天真的沒空)。
(7)直接求見本人
Could you spare me about half an hour? (能不能給我半個小時的時間?)
這句話是對熟人說的話。spare是[騰出(時間),分讓(東西)之意。有時間的話說 Sure.,OK.等;如果沒空的話說 I\’m afraid I can\’t.(恐怕不行)就可以了。
(8)直接求見本人
Could we get together at L.A.Restaurant? (我們能不能在洛城餐廳會面?)
get together是[聚會、會面]之意的較為隨便的說法。說明聚會地點,如某某餐廳等時,最好指出大家共同認(rèn)識(shared knowledge)的目標(biāo)比較好。
(9)直接求見本人
I was wondering if we could arrange a meeting to discuss the new product. (我想,我們是不是可以安排一次會面來討論新產(chǎn)品)
這句是經(jīng)由第三者介紹而尚未謀面的人在約定晤面時使用。I was wondering if...的說法含有不太拘束形式的溫和語氣。還可以用Would it be possible to meet and discuss the !new product?.
(10)直接求見本人
I\’m calling about what we discussed the other day. (我打電話是為了前幾天我們所討論的事)
這句是已見過面想再繼續(xù)時的說詞。接到電話的人可以答稱 I\’ve been waiting for your call.(我一直在等您的電話里),并接著說Let\’s get together. When can we meet to talk?(我們來聚一聚。什么時候可以見面?)
? (11)詢問目的
What would you like to talk to me about? (你要跟我談些什么事?)
也可以用 Can l ask you what you want to discuss?.要見面之前,事先了解討論的內(nèi)容、前后關(guān)系、背景(context)等有助于預(yù)作交涉前的準(zhǔn)備工作。
(12)表示同意
一、抓住對話特點 構(gòu)建交流平臺
英語對話教學(xué)是指通過課堂教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生說的能力,提高會話技巧,最終習(xí)得并自如地駕馭語言能力的過程?,F(xiàn)行的PEP教材提供了大量的貼近生活的話題以及創(chuàng)造性的運用語言的情景,為師生之間的對話交流搭建了一個很好的平臺。在課堂教學(xué)中,我們應(yīng)該關(guān)注生活化對話情境的創(chuàng)設(shè),引起學(xué)生興趣,引入對話主題,很自然地融入近英語的對話教學(xué)。越是貼近學(xué)生的真實生活,貼近實際的情境,學(xué)生越是能夠積極有效的開展對話學(xué)習(xí)。如,在教《Merry Christmas》一課時,課前播放有關(guān)圣誕的歌曲,老師扮演圣誕老人,教室里擺放圣誕樹,這個情境的創(chuàng)設(shè)激發(fā)了學(xué)生們濃厚的興趣,學(xué)生也紛紛被這一場景所吸引,積極而愉快地進入到與圣誕老人的對話當(dāng)中:
Do you often get Christmas presents?
What are they?
師生之間在真實情境的交流中進入了本課的主題。
二、模擬表演對話 創(chuàng)設(shè)交流情境
對話是在一定情景下的習(xí)慣性語言,脫離了情景,對話也就失去了意義。在教學(xué)中,教師很難將真實的生活情景搬入課堂,但能模擬真實情景,創(chuàng)設(shè)接近生活的真實語言環(huán)境,這有利于學(xué)生理解和掌握對話內(nèi)容。例如,在六年級下冊去同學(xué)家看望生病同學(xué)這段對話中,可讓學(xué)生模擬表演對話情景:一邊敲課桌模擬敲門聲,一邊說:“May I come in?”然后雙手遞上禮物說:“This present is for you。”簡單的表演既容易又很逼真,學(xué)生興趣很濃,表演時全身心投入,神態(tài)惟妙惟肖,對內(nèi)容的理解便不感到困難。又如在學(xué)習(xí)同學(xué)間的互相介紹時,教師可讓一個學(xué)生扮演從外地轉(zhuǎn)學(xué)來的新同學(xué),讓其他同學(xué)向他表示歡迎、問候并詢問一些有關(guān)于他的問題。如老師先介紹:“This is our new classmate.”學(xué)生問分別:“What’s your name? ”“How old are you? ”“Where are you from? ”“Do you like our school?”讓這位學(xué)生一一加以回答。這些對話表演,可以幫助學(xué)生了解對話內(nèi)容,逼真地再現(xiàn)對話情境,使學(xué)生有身臨其境的感覺,大大激發(fā)了他們內(nèi)在的表達欲望,從而積極地參與對話活動,加深對對話內(nèi)容的理解。
三、竅設(shè)游戲活動 復(fù)習(xí)鞏固對話
在對話復(fù)習(xí)教學(xué)中設(shè)計適合學(xué)生口味的游戲情景,是寓教于樂的好辦法,它能幫助教師把單調(diào)乏味的復(fù)習(xí)過程變得生動活潑,為學(xué)生在輕松自然的氛圍中進行語言操練創(chuàng)造有利的條件,使學(xué)生對此樂而不疲,樂而好學(xué)。例如:在教“Who is that boy?”時,可以設(shè)計一個猜測人的游戲,引導(dǎo)學(xué)生在愉快而輕松的氛圍中進行游戲。使學(xué)生在游戲情景中深入角色、踴躍表演;在玩中復(fù)習(xí)鞏固。這既符合學(xué)生樂于模仿和好玩的天性,又充分發(fā)揮其主觀能動性與創(chuàng)造性,還調(diào)節(jié)了學(xué)習(xí)節(jié)奏。在愉悅歡樂的氣氛中,鞏固了學(xué)到的語言知識,鍛煉了運用語言的能力。
四、實際生活運用 提升對話文本
不難發(fā)現(xiàn),許多教師往往奉對話文本為“圣經(jīng)”,視學(xué)生能否進行對話表演為檢驗教學(xué)成果的開門鑰匙。因此“表演對話”被視作對話教學(xué)的“壓軸好戲”,許多教師都自我陶醉于學(xué)生一字不差、無可挑剔的對話背誦表演之中。然而細(xì)細(xì)分析,這種做法既不符合教學(xué)實際,也歪曲了對話教學(xué)的本質(zhì)。對話文本只是個載體,對話文本的教學(xué),除了要求學(xué)生能夠掌握好教材提供的語言材料外,更希望學(xué)生能夠運用到實際生活中去,達到“學(xué)以致用”的目的。此外,小學(xué)高年級的對話教學(xué)篇幅長,句式復(fù)雜,要求學(xué)生在新授課上當(dāng)堂背誦也不切實際。因此,在對話教學(xué)最后的鞏固操練階段,應(yīng)盡量避免模式化的課文表演,要鼓勵學(xué)生通過多種形式的活動,從聽、說、讀、寫多個角度進行創(chuàng)造,鞏固和運用所學(xué)的知識,從而提升對話文本。教材中的許多話題都與學(xué)生的生活密切相關(guān)。因此,教師要引導(dǎo)學(xué)生走出文本的模式,鼓勵學(xué)生圍繞話題,根據(jù)課文的語言材料,結(jié)合生活實際展開話題討論,讓學(xué)生在各種實踐性活動中把對話文本語言活化為生活中的真實語言。如:Talk about your father/friends/house/hobbies/school life/ weekend activities. Discuss your planning for holidays. Introduce the way to your home. Do a survey about how to go to school.
對話概述 概述對話是培養(yǎng)學(xué)生提煉、歸納文本能力的有效手段。如在練習(xí) Unit 5 Seasons這一對話文本時,我是這樣設(shè)計的: John is going to Beijing next week. Ben is telling him something about the weather in Beijing. In spring, it'smost of the time there. The weather in summer is usually . Autumn is the best season. It'sand. Sometimes it' s. It' sin winter. It' sthan in Nanjing. So John needs some. 這一練習(xí)內(nèi)容上突出重點是北京四季氣候特征;形式上切合學(xué)生實際填空練習(xí),學(xué)生容易完成。因此這一練習(xí)對學(xué)生掌握對話文本與否起到了較好的檢測、反饋作用。
關(guān)鍵詞:校園 籃球文化 體育文化 影響
1,校園籃球文化的內(nèi)涵
校園籃球文化是高校中關(guān)于籃球運動的物質(zhì)、制度、精神和行為文化的總和,主要涉及對象為當(dāng)代大學(xué)生,其包括大學(xué)生對籃球運動認(rèn)識、自身的籃球觀念以及高?;@球制度等等。它包括了籃球文化環(huán)境,核心和內(nèi)容?;@球文化的環(huán)境是指校園內(nèi)所呈現(xiàn)的一種特定的文化現(xiàn)象和群體文化氛圍。它以一種無形的力量對處于該環(huán)境中的個體產(chǎn)生潛在的教育作用?;@球文化的核心是校同精神,是校園精神實施的途徑與實體形態(tài)。籃球文化的內(nèi)容作為校園文化的重要組成部分是一個相對獨立的文化體系。它是以愉悅籃球、健身籃球為基礎(chǔ),以競技籃球為展示,以校同為空間,以師生為受眾主體,以校園精神為主要標(biāo)志的群體參與的文化活動形式。
2,校園體育文化的本質(zhì)與特征
校園體育文化的本質(zhì)不是一個顯露的具體的某一體育問題的簡單描述,而是體育文化諸現(xiàn)象深層次的復(fù)合性概念。校園體育文化的本質(zhì)是學(xué)校教師和學(xué)生這個特定群體所具有的體育觀念,是校園內(nèi)所呈現(xiàn)的一種特定的體育文化氛圍,是指在既定的現(xiàn)實社會大文化的背景下,在校園這一特定的環(huán)境中,為校園群體所共有、共享的所有體育精神產(chǎn)品與物質(zhì)產(chǎn)品的總和。
校園體育文化是校園文化的一部分,具有校園文化的特征,其價值核心與價值取向與校園文化所依托的價值體系相通。學(xué)生同樣是文化的受益者,又是文化的創(chuàng)造者,他們因一定的文化所形成的精神氛圍和物質(zhì)環(huán)境的潛移默化的影響,而同化為群體的一分子,再通過自己的言行參與文化的創(chuàng)造與傳遞。
3,校園籃球文化對高校體育文化的影響
籃球文化作為校園文化的重要的組成部分,具有強烈的個性。它是源于校園文化環(huán)境,以校園文化為背景,而又具有自己特殊的表現(xiàn)形式的一種文化符號?;@球運動是一項群眾基礎(chǔ)深厚、深受學(xué)生喜愛的運動項目,對培養(yǎng)高素質(zhì)的人才、培養(yǎng)終身體育的思想和鍛煉習(xí)慣、豐富學(xué)生的課余生活都具有積極的促進作用。
3.1校園籃球文化為教育提高綜合素質(zhì)
大學(xué)生群體是國家的寶貴財富,是推動社會的政治、經(jīng)濟、文化發(fā)展和科學(xué)進步的動力,身心健康又是一個人綜合素質(zhì)的重要組成部分,是人走向成功的基本保證。因而大學(xué)生群體的身心健康是一個國家綜合國力的客觀反映,是現(xiàn)代化建設(shè)成功的關(guān)鍵因素,是一個民族興旺發(fā)達的標(biāo)志?;@球運動作為學(xué)校體育的重要組成部分,是提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要手段和方法。體育充滿著理性的思考和哲學(xué)思維,長期進行籃球運動有助于學(xué)生的自我認(rèn)識與自我教育,在實踐中會自覺或不自覺地修正自己的認(rèn)知與行為,使自己具備社會所需要的心理品質(zhì)和各種能力,成為更符合社會需要,更能適應(yīng)社會的人。參加籃球運動有助于培養(yǎng)學(xué)生勇敢頑強、吃苦耐勞、堅持不懈、克服困難的思想作風(fēng),有助于培養(yǎng)團結(jié)友愛、集體主義和愛國精神,有助于培養(yǎng)機智靈活、沉著果斷、謙虛謹(jǐn)慎等意志品質(zhì),保持積極健康向上的心理狀態(tài)。
3.2校園籃球文化促進終身體育的形成與發(fā)展
校園籃球文化是學(xué)校體育教育的一個重要部分,學(xué)校是學(xué)生終身體育理念形成的基礎(chǔ)?;@球運動深受廣大師生的喜愛,是他們首選的運動項目之一。通過長期的運動,他們培養(yǎng)了運動興趣,養(yǎng)成了運動的習(xí)慣和參與意識,促進了自主學(xué)習(xí)與終身堅持體育鍛煉意識所形成。校園籃球文化能夠培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生從事體育活動的能力與學(xué)習(xí)的自覺性,讓學(xué)生在學(xué)生時代學(xué)會一技之長;讓學(xué)生認(rèn)識到體育的價值,生活中離不開體育,體育能給他們帶來無窮的樂趣。進行校園文化教育能給學(xué)生營造一種健康的文化氛圍,從而潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生終身的體育意識與能力。學(xué)校體育要運用終身體育教育的理論和方法,激發(fā)每個學(xué)生的體育興趣,以培養(yǎng)學(xué)生的體育意識和能力。學(xué)生走向社會后,不僅有一個強健的體魄,而且具有一定的體育素養(yǎng),能夠適應(yīng)現(xiàn)代生活方式,提高生活質(zhì)量,充分發(fā)揮終身體育的重要性。
3.3校園籃球文化豐富大學(xué)生的校園文化生活
群體活動是最能反映該校體育文化的有效指標(biāo)之一。群體活動能否持續(xù)高質(zhì)量地開展是關(guān)鍵。開展籃球運動能豐富學(xué)生的文化生活,調(diào)劑感情,增加生活樂趣,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,培養(yǎng)勇敢頑強、拼搏進取、團結(jié)互助等良好的品質(zhì)。經(jīng)常參加籃球運動,可以獲得一種滿足感,使由于學(xué)習(xí)所帶來的神經(jīng)緊張、腦力疲勞及紊亂的情緒得到有益的調(diào)節(jié)和放松,促進身心健康,提高學(xué)習(xí)和工作效率,以球會友,加深了解,增進友誼,提高交際能力?;@球聯(lián)賽的校際標(biāo)語、籃球沙龍、大學(xué)生自愿服務(wù)等豐富多彩的活動,使大學(xué)生從課業(yè)負(fù)擔(dān)中走出來,參加到生動活潑的課余生活中去,達到強身健體、陶冶情操,以及培養(yǎng)興趣、團隊精神等目的。教育是通過啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生自覺自愿地進行自我教育的,良好的校園體育文化所營造的向上的體育精神,將會使學(xué)生親身感受到體育對人心靈的啟迪和熏陶,潛移默化地影響到學(xué)生人格的塑造,進而與校風(fēng)、學(xué)風(fēng)相結(jié)合,融入到學(xué)校獨特的氛圍之中。
1.1文化嵌入對營銷理論的影響
從營銷理論的發(fā)展過程來看,市場營銷發(fā)展的每一個步驟都表現(xiàn)為不斷整合內(nèi)部資源、不斷吸納外部元素的綜合過程。從生產(chǎn)導(dǎo)向、產(chǎn)品導(dǎo)向、銷售導(dǎo)向、營銷導(dǎo)向,到全方位營銷導(dǎo)向,每一個發(fā)展階段都增加了新的元素,使?fàn)I銷理論不斷充實,也令營銷的實踐更加豐富多彩。菲利普•科特勒在《營銷管理》(第13版•中國版)中,提出了“全方位營銷(HolisticMarketing)導(dǎo)向”,全方位營銷認(rèn)為“所有事物都與營銷相關(guān)”,并提出了全方位營銷的4個組成部分:關(guān)系營銷、整合營銷、內(nèi)部營銷和績效營銷。關(guān)系營銷的目標(biāo)是建立營銷網(wǎng)絡(luò),與顧客、供應(yīng)商、分銷商和其他伙伴建立長期、互惠的滿意關(guān)系;整合營銷的任務(wù)是設(shè)計營銷活動并整合營銷項目來最大化為顧客創(chuàng)造、傳播和傳遞價值的能力;內(nèi)部營銷是指成功地雇用、培訓(xùn)和激勵有能力的員工,使之更好地為顧客服務(wù);績效營銷的任務(wù)是了解營銷活動和方案中獲得的商業(yè)回報,并廣泛關(guān)注營銷對法律、倫理、社會和環(huán)境的影響和效應(yīng)。
1.2文化嵌入對營銷實踐的影響
從營銷的實踐活動來看,經(jīng)濟組織對于自身營銷活動的可控性在日益減少,越來越多的不可控因素整合到企業(yè)營銷系統(tǒng)之中。營銷實踐不但受到企業(yè)自身人力、物力、財力等內(nèi)在條件的影響,而且受到社會、經(jīng)濟、文化、科技等外部因素的制約。從內(nèi)部來看,員工對于企業(yè)價值的認(rèn)同具有不確定性,而且還有一個逐步認(rèn)識的過程。企業(yè)應(yīng)該“以個人偏好與組織價值的相容性為員工招募甄選的首要評價標(biāo)準(zhǔn)”,但在現(xiàn)實生活中不易執(zhí)行,目前沿海發(fā)達地區(qū)出現(xiàn)的“用工荒”問題,就是典型的企業(yè)目標(biāo)與員工利益不匹配、無認(rèn)同的結(jié)果?,F(xiàn)在已經(jīng)有一些企業(yè)關(guān)注這一問題,比如通過解決員工子女上學(xué)問題、家庭聯(lián)合就業(yè)安排等方式加強員工與企業(yè)的聯(lián)系。當(dāng)前,企業(yè)的價值還沒有與外在環(huán)境進行恰當(dāng)對接,營銷實踐與科特勒營銷理論尤其是全方位營銷還有相當(dāng)大的差距。理論和實踐兩個方面都說明內(nèi)外協(xié)同與共進是保持企業(yè)運行平穩(wěn)的基石,企業(yè)應(yīng)從生存環(huán)境中感悟文化因素并將企業(yè)的核心價值觀與環(huán)境相協(xié)調(diào),只有這樣才能保證企業(yè)及時地進行管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,并且有效調(diào)解內(nèi)部的矛盾使企業(yè)平穩(wěn)運行,進一步適應(yīng)外部環(huán)境。
2文化嵌入的可行性
2.1文化嵌入促進營銷理念優(yōu)化
從文化嵌入的視角來觀察企業(yè)的營銷理念和活動,能夠找出全方位營銷導(dǎo)向下營銷工作存在的問題和不足。從營銷發(fā)展的階段來看,現(xiàn)代市場營銷理念已經(jīng)深入到企業(yè)經(jīng)營管理的理論和實踐之中,在營銷工作中越來越注重與短期經(jīng)濟利益無直接對應(yīng)關(guān)系的,原來屬于行政管理、文化管理范疇的倫理、法律、社會、環(huán)境等一系列宏觀社會因素。這一有利條件為營銷理念和行動融入文化因素創(chuàng)造了前提條件,使文化的嵌入更為方便,企業(yè)也更有可能主動地吸納文化因素。文化因素的嵌入,一方面使企業(yè)內(nèi)部具有統(tǒng)一的文化基因,在涉及營銷的諸多活動中獲得管理者支持、部門協(xié)同和員工理解,并產(chǎn)生綜合力量,從而將企業(yè)發(fā)展、員工增收、社會效益作為整個經(jīng)濟活動的動力和目標(biāo);另一方面使企業(yè)在預(yù)測、決策、執(zhí)行、控制、評價經(jīng)濟活動時,能夠主動納入社會環(huán)境之中的文化因素和國家社會發(fā)展過程中的各類相關(guān)信息?!捌髽I(yè)與環(huán)境達到了融合并共生,企業(yè)也就隨‘市’而動,即雇員高度的自覺性使計劃和項目自下而上產(chǎn)生,并針對快速變化的市場做出相應(yīng)的市場行動反應(yīng)”。在這種情況下才能將所有不利于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的因素考慮全面,將有利于營銷發(fā)展的因素全部充分利用,從而使企業(yè)保持最佳的運行狀態(tài)。
2.2文化嵌入促進利益協(xié)同
從一定意義上說,企業(yè)社會嵌入的對象是外部利益相關(guān)者,然而企業(yè)的外部相關(guān)者類型不一、規(guī)模不同、作用不等、理念有別;同時,企業(yè)本身又有行業(yè)、規(guī)模、生命周期、發(fā)展目標(biāo)、管理理念、治理結(jié)構(gòu)等方面的諸多差異。如果設(shè)定一種通用的范式盡可能滿足利益相關(guān)者的需求,在營銷管理中嵌入盡可能多的利益相關(guān)者,就能使這種嵌入更普遍地適用。在諸多利益相關(guān)者相互交織的社會網(wǎng)絡(luò)之中,企業(yè)嵌入的對象應(yīng)該是這些相關(guān)者共同的文化因素。馬克斯•韋伯曾指出:“不是思想,而是利益(物質(zhì)的和思想的)直接支配人的行為。但是,觀念創(chuàng)造出的‘世界圖像’,時常像扳道夫一樣決定著由利益驅(qū)動的行為的發(fā)展方向?!北M管不同社會發(fā)展的“大方向”具有相當(dāng)?shù)囊恢滦裕粋€社會的文化傳統(tǒng)正如同“扳道夫”一樣,促使其走上了不同的發(fā)展道路。由此可以看出,文化對于社會發(fā)展的巨大作用,從而我們相信文化對于利益相關(guān)者和企業(yè)的影響也一定是具有決定意義的。
2.3文化嵌入有利于完成社會責(zé)任
企業(yè)的社會責(zé)任是全方位營銷理論的一個組成部分,在企業(yè)內(nèi)部全面貫徹關(guān)系營銷、整合營銷、內(nèi)部營銷的基礎(chǔ)之上,將社會環(huán)境的各項因素尤其是社會文化納入營銷管理之中,文化內(nèi)部化將給營銷理論與實踐帶來全面的價值驅(qū)動。通過融合內(nèi)外因素,將企業(yè)與相關(guān)環(huán)境形成共主體,可以進一步加強文化嵌入的及時性,并能夠隨時反饋企業(yè)之中不適應(yīng)環(huán)境的因素以及相互沖突的情況,這種嵌入和融合不但能夠推動營銷理論的發(fā)展,而且可以為實踐帶來效率和效益?,F(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、信息收集和統(tǒng)計技術(shù)、數(shù)據(jù)分析技術(shù)將大大增加嵌入和融合的時效性和準(zhǔn)確性。在營銷理念中嵌入文化因素,對于企業(yè)內(nèi)部治理機制、外部環(huán)境、核心理念、內(nèi)在穩(wěn)定性、持續(xù)驅(qū)動力量等方面將起到巨大的促進作用。通過嵌入文化因素,綜合考慮利益相關(guān)者對于企業(yè)發(fā)展的影響,可以全面地理解營銷大師科特勒的全方位營銷理論,可以實現(xiàn)內(nèi)部資源與外部需求統(tǒng)一、企業(yè)決策與宏觀政策一致、動態(tài)平衡與穩(wěn)定發(fā)展并舉。
3文化嵌入的注意事項
3.1文化嵌入的現(xiàn)實基礎(chǔ)
(1)考慮外部利益相關(guān)者的現(xiàn)實要求。企業(yè)的利益相關(guān)者一般包括:股東、管理人員、員工、消費者、債權(quán)人、政府、供應(yīng)商、分銷商、特殊利益團體和社區(qū)等10個團體。其中前3個屬于內(nèi)部利益相關(guān)者,后7個屬于外部利益相關(guān)者,企業(yè)核心價值對于內(nèi)部利益相關(guān)者的統(tǒng)一屬于企業(yè)內(nèi)部管理的具體事務(wù),從一定程度來說內(nèi)部相關(guān)者的嵌入應(yīng)該早于外部。從企業(yè)管理、資金來源等方面來看,隨著股份制企業(yè)數(shù)量和規(guī)模的逐步增加和擴大,企業(yè)的治理形式已經(jīng)由單邊治理轉(zhuǎn)變?yōu)槔嫦嚓P(guān)者共同治理,這種企業(yè)權(quán)力內(nèi)外共享的趨勢已經(jīng)使企業(yè)權(quán)力社會化。這在客觀上要求企業(yè)在制定營銷管理模式時,必須充分考慮外部利益相關(guān)者的管理理念和經(jīng)濟利益。
(2)以文化兼顧各方利益。陳洪安提出的共贏營銷理論以生產(chǎn)者與消費者、政府、供應(yīng)商、環(huán)境的共贏來建設(shè)合作的廠商與消費者利益共享機制,以此矯正營銷近視癥和無視癥。那么建立這種共贏機制的客觀基礎(chǔ)是什么呢?對于企業(yè)外部相關(guān)利益者的嵌入,實際上是企業(yè)維持自身發(fā)展、滿足內(nèi)部相關(guān)者利益之外的又一課題,到底從哪個角度來分析才算是真正地進行和完成了嵌入呢?利益的考慮是一個前提,即馬克斯•韋伯的觀點:不是思想,是利益支配人的行為。在營銷管理和實踐中,充分考慮文化對于企業(yè)和相關(guān)者的影響相對于考慮其他因素來說,不但注重了最為基本的利益,同時也照顧了內(nèi)部、外部諸多相關(guān)者在文化上的共性和認(rèn)同,這種突出利益、兼顧文化的嵌入模式便于實施且統(tǒng)領(lǐng)全局。站在與營銷管理相關(guān)的角度,這樣理解文化可能更為方便:“作為一種行為方式、行為準(zhǔn)則,文化通常是在不自覺中發(fā)揮作用的,是一種不經(jīng)思考便遵守或采用的行為方式和行為準(zhǔn)則,基于文化的選擇具有不問為什么的特點,而且在選擇中常常表現(xiàn)出某種偏好”。如果將這種具有企業(yè)外部相關(guān)利益者共識性的行為方式、行為準(zhǔn)則、不問為什么、具有選擇偏好的文化因素嵌入到企業(yè)的組織、管理、營銷等一系列活動之中,那么企業(yè)就會變成具備自適應(yīng)能力、自創(chuàng)新功能的在動態(tài)中自覺求得平衡、穩(wěn)定、發(fā)展的經(jīng)濟體,在這種情況下,內(nèi)部不斷優(yōu)化、外部不斷適應(yīng)的企業(yè)就會變動一臺人類夢寐以求的“永動機”,企業(yè)的運行就進入了一種相對完善的狀態(tài)。從另一個角度來看,因為企業(yè)已經(jīng)進入到從各個方面都進行了以文化嵌入為前提的運行狀態(tài)之中,所以企業(yè)與內(nèi)部、外部的融合處于最優(yōu)狀態(tài),這種內(nèi)在的動態(tài)平衡在外部的反映就是良好的社會形象、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)、遠(yuǎn)大的發(fā)展前途;此時對于自身利益和社會利益追求的并重,對于內(nèi)部文化和外部文化的嵌入與融合,將反過來有益于文化的發(fā)展和進步。
3.2文化嵌入過程中需注意的問題
(1)以良好的內(nèi)部嵌入為前提。外部文化的嵌入需與內(nèi)部的整合相結(jié)合,如果只考慮對于外部文化的嵌入而忽略了內(nèi)部,就相當(dāng)于只注重事物發(fā)展的外因而忽略了內(nèi)因。只有在內(nèi)部文化嵌入達到和諧與適當(dāng)?shù)幕A(chǔ)之上,企業(yè)才有可能順利地嵌入外部文化?,F(xiàn)舉例加以說明。2012年1月13日消息,東莞鞋廠招聘,4天只招到4個人,而2011年一天能招到200人。這種情況下,員工嚴(yán)重不足,企業(yè)生存已經(jīng)成問題,就只能先完善內(nèi)部的生產(chǎn)和管理要素,只能將文化嵌入的問題放在第二位。與之形成鮮明對比的例子是:1914年亨利•福特做出一個令舉世矚目的決定,將工人日最低工資由平均水平2美元提高到5美元。這次改革極大地增加了員工的歸屬感,原來勞動力的變更率高達380%,現(xiàn)在下降了90%;曠工率從10%下降至0.3%。尤為重要的是工人們開始以在福特工作為榮,在休息日還要將公司的徽章別在領(lǐng)帶上,以引來羨慕的目光。福特這一舉措不但吸引了大量優(yōu)秀的技術(shù)人員和熟練工人,而且還引導(dǎo)了社會風(fēng)尚。這5美元的獲得是有條件的,比如樂意照顧家庭、節(jié)儉等,并且公司有專職人員考察員工的家庭責(zé)任感,這一點驗證了奈斯比特在《全球兩難》中的調(diào)查結(jié)論,3/4的美國企業(yè)在致力于建筑企業(yè)倫理,15%~20%的大公司設(shè)置了倫理官員。同時,福特還引領(lǐng)了美國企業(yè)家的慈善意識,福特的這些做法為美國社會慈善文化和最低工資制度的確立和發(fā)展做出了突出貢獻。福特公司通過提高員工工資并附之以家族責(zé)任感的約束,給企業(yè)帶來了大發(fā)展;嵌入的是員工的積極性、歸屬感,收獲的是企業(yè)的發(fā)展、員工的富裕、慈善文化的提升?!白寙T工感受到自己在生產(chǎn)中要遵守勞動紀(jì)律的同時,還有一定的工作行為自主性,認(rèn)識到自己工作的意義”,由此可見,對于企業(yè)內(nèi)部文化資源的充分嵌入將有力地促進企業(yè)發(fā)展,從而推動外部文化乃至整個社會文化的發(fā)展。
(2)外部文化的嵌入是一個持續(xù)的過程。企業(yè)運行過程之中應(yīng)該時刻注意社會發(fā)展、關(guān)注技術(shù)進步、熟悉政策變遷、了解市場動態(tài)、收集員工信息等。外部文化的嵌入需作為企業(yè)的一種普適性的文化氛圍以發(fā)揮嵌入的良性作用。外部文化的適當(dāng)嵌入一定是企業(yè)內(nèi)部的共識,即嵌入的文化不但要使企業(yè)內(nèi)部在整體上認(rèn)同,還要使外部利益相關(guān)者在處理業(yè)務(wù)和宏觀管理時能夠優(yōu)先接納和考慮本企業(yè),否則這種文化上的嵌入就是無意義的。成立于1888年的柯達公司在輝煌時曾占據(jù)全球2/3的攝影產(chǎn)業(yè)市場份額,可以說該公司將傳統(tǒng)膠片技術(shù)發(fā)揮到了極致,但由于未及時從專業(yè)膠片市場轉(zhuǎn)入數(shù)碼產(chǎn)品市場,柯達的市場價值在15年間從300億美元降到1.75億美元。有120多年歷史的柯達最終至此,表面上看是技術(shù)淘汰,實質(zhì)上是不思進取、抱殘守缺,即未及時地嵌入外部的文化、技術(shù)等因素。柯達從輝煌、沒落到遭遇滅頂之災(zāi),福特從發(fā)展、壯大到引領(lǐng)潮流,二者的發(fā)展軌跡幾乎是完全相反的。無論是企業(yè)管理的理論,還是營銷業(yè)務(wù)的實踐,以及內(nèi)部、外部文化的嵌入,這兩個公司的差異都是值得思考的。文化是核心價值的積累和傳承,這種發(fā)展和變遷是一個長期的過程,文化的嵌入也不可能是立竿見影的,還有一個吸收和消化的過程。從嵌入的時機來看,嵌入延后,會出現(xiàn)柯達公司的倒閉;加速引入也會出現(xiàn)“水土不服”,所以必須考慮輕重緩急。企業(yè)以全方位營銷為手段,滿足所有相關(guān)者利益時,不但需要建立優(yōu)秀的企業(yè)文化范式,而且應(yīng)擁有良性的文化嵌入機制,并在發(fā)展中始終注重文化嵌入這個驅(qū)動力量。
4結(jié)語
【關(guān)鍵詞】小學(xué)英語;課堂教學(xué);興趣;情境;練習(xí)
開展英語教學(xué)的終極目的就是讓學(xué)生獲得使用語言能力、掌握使用語言技能。在現(xiàn)行牛津小學(xué)英語教材中,dialogue(對話)占的比重大大增加,而且這些dialogue都是從孩子們的問好、問路以及買東西等日常生活中挖掘出來的。孩子們在掌握重點句型的語言知識后,能否再碰到相關(guān)的情景中機動、靈活地運用呢?下面,筆者結(jié)合自己多年的小學(xué)英語教學(xué)實踐經(jīng)驗,粗淺地探討一下小學(xué)英語對話教學(xué)的有效性。
一、注重激情導(dǎo)入,引發(fā)興趣
在小學(xué)英語教學(xué)中,要想使孩子們能夠更好地進入課堂學(xué)習(xí)狀態(tài)就必須注重課前五分鐘時。針對學(xué)生這一特點,筆者在平時教學(xué)活動中,會精心設(shè)計一些有趣的課堂導(dǎo)入活動,例如:筆者在教學(xué)數(shù)字的單元的時候,就組織孩子們一起唱英文歌曲《Ten little Indian boys》,在學(xué)習(xí)介紹新人物前,就組織學(xué)生唱《Hi,Nancy》等等。在此基礎(chǔ)上,筆者還通過chant、智力賽等活動激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣,這樣可以使孩子從更加輕松、更加愉悅地氛圍里面自然地過渡到英語教學(xué)活動中來。例如:筆者教學(xué)牛津小學(xué)英語《Unit 4 I like…》的時候,就采取轉(zhuǎn)盤游戲來練習(xí)對話和詞匯。筆者通過What’s this in English?這個句型來幫助學(xué)生鞏固單詞,并運用玩偶開展這個單詞的教學(xué)。具體教學(xué)過程如下:
T:Look,it’s a big dial.Let’s see what is on it?
S:Car,bus,bike,puppet,kite…
T:Now let’s play!Who can play with me? T:What’s this in English? S:It’s a… T:Do you like…?
S:No,I don’t./Yes,I do.I like… T:Here’s a…for you.
S:Thank you.
T:Now who can come here and ask. T:Now read the sentences with me.
T:Here are some small dials for you.Do it in a small group.
通過上述對話教學(xué),不僅可以使小學(xué)英語課堂變地更加活潑,學(xué)生參與教學(xué)活動的積極性更高,而且還能大大增強課堂教學(xué)的實效。
二、注重營造情境,拓展對話
雖然新教改在小學(xué)英語教學(xué)中已深入推進,但是還存在著死氣沉沉的“填鴨式”教學(xué)、令人生厭的題海教學(xué)等。為了避免上述狀況,筆者在小學(xué)英語對話教學(xué)中,力求教學(xué)活動生動化,努力設(shè)計貼近生活的情境,這樣就可以讓學(xué)生切身感受到更加真實的情景,從而使對話教學(xué)更加有趣。例如:筆者在上牛津小學(xué)英語4B Unit4 Buying fruit這一單元時,根據(jù)孩子們已經(jīng)接觸過相關(guān)知識點了,所以在教學(xué)中就作了如下拓展:
Can I help you?/what can I do for you?
Yes.What are these?
They're...
What are those?
They're...
I'd like some...
How many kilos?
...kilos,please.How much is it?
...yuan,please.
通過上述教學(xué),不僅可以使學(xué)生將以前學(xué)過的買東西的知識都運用進去,而筆者設(shè)計買水果情境又可以促使學(xué)生在趣味性中自然而然地理解知識、 掌握語言。
三、注重課外練習(xí),強化運用
教師在小學(xué)英語對話教學(xué)中,除更加有效地利用課堂40分鐘開展對話教學(xué),還應(yīng)利用課外時間開展英語對話活動,這樣可以進一步激發(fā)孩子參與對話教學(xué)的興趣。筆者在對話教學(xué)實踐中,就考慮到課堂時間畢竟有限,教師所能營造的景物、場景也是很有限的,教師要根據(jù)實際情況著力鼓勵孩子們盡可能地在課外時間多使用英語進行對話,通過引導(dǎo)孩子們的課外自主英語對話,不斷激發(fā)他們主動投身英語對話的積極性。例如:要求孩子們在上學(xué)碰到朋友、同學(xué)、老師時,必須要運用英語相互打一下招呼:Good morning!How are you?Nice to see you again. Let’s go to school together.只要堅持讓孩子們在課外運用英語對話,就必然可以大大激發(fā)了孩子們內(nèi)在的表達欲望,從而使孩子們學(xué)有所用,進而大大加深對對話內(nèi)容的理解和運用。
總而言之,對話教學(xué)在英語教學(xué)中占著十分重要的份量,開展好小學(xué)英語對話教學(xué)是一條艱難又漫長的道路。廣大同仁在今后的小學(xué)英語教學(xué),要緊緊按照新課改的要求,并結(jié)合學(xué)生的基礎(chǔ)情況和教學(xué)目標(biāo),在教學(xué)中進一步優(yōu)化對話訓(xùn)練環(huán)節(jié),從而不斷提升孩子們的英語綜合素養(yǎng)。
【參考文獻】
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[2]張明維.淺探如何小學(xué)英語口語教學(xué)中激發(fā)學(xué)生的興趣[J].江西教育學(xué)院學(xué)報,2009(15):151-153