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綜合管理部管理提升方案精選(九篇)

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綜合管理部管理提升方案

第1篇:綜合管理部管理提升方案范文

為進一步落實《關于開展企業(yè)管理提升活動的通知》(德璟發(fā)〔2018〕28號)要求,全面加強基礎管理、提升管理水平、健全管理機制、改善綜合績效,切實推動管理提升工作落地生根,經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究決定,在陜西德璟置業(yè)公司內(nèi)部全面開展企業(yè)管理提升工作,并于5月初組織召開了活動啟動會、成立了專項活動領導小組,有序開展了管理診斷及方案制定等一系列工作,現(xiàn)將活動開展、推進具體情況匯報如下:

一、召開管理提升活動啟動會議

5月8日,公司召開專題會議,組織全體中高層管理人員對《關于開展企業(yè)管理提升活動的通知》(德璟發(fā)〔2018〕28號)文件進行了認真學習,全體參會人員深刻領會文件精神、明確工作要求、分析當前形勢,會議也對公司管理提升活動下一步具體工作進行了安排部署。

二、成立管理提升工作領導小組

為加強對管理提升活動的組織領導力度,5月10日,公司召開總經(jīng)理辦公會,切實推進管理提升活動有序開展,會議決定成立陜西德璟置業(yè)有限公司企業(yè)管理提升活動領導小組,小組機構及職責如下:

組長:李秋月

組員:吳志東、許輝、江華、陳芳、邢雪瑩、張計衛(wèi)、孫紅、邵均

小組成員職責:負責審核批準管理提升實施方案,跟蹤方案推進情況,協(xié)調(diào)解決方案實施過程中遇到的困難,對工作推進情況進行指導、審核,上報階段性工作報告。

三、啟動企業(yè)內(nèi)部管理診斷

為進一步找準企業(yè)管理短板和突出問題,公司于5月14日至5月29日全面展開內(nèi)部管理診斷工作。在管理診斷過程中,公司充分結合自身實際、廣泛發(fā)動員工參與,針對制約企業(yè)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和瓶頸問題深入開展調(diào)查研究,分析存在的問題,開展充分論證,為制定活動實施方案、提出改進措施奠定了堅實基礎,目前內(nèi)部管理診斷工作仍在有序開展之中。(更多好范文請關注:wWW.HaowOrD.Com)

第2篇:綜合管理部管理提升方案范文

【關鍵詞】建筑工程;投資控制;要點

1.建筑工程項目投資失控成因

建筑工程項目經(jīng)營投資管理中,難免會出現(xiàn)投資失控問題,就其引發(fā)成因,可歸納為三層面內(nèi)容。首先在管理制度層面,包含投資控制體制的一定缺陷問題,一些建筑工程企業(yè)沒有做足充分的前期準備,令投資目標相對盲目。同時相關設計單位、施工企業(yè)與建設機構沒有良好的交流溝通,樹立統(tǒng)一管理目標則令盲目投資事件頻繁發(fā)生。一些監(jiān)理機構由于較少深入至決策投資分析階段,僅僅對工程施工質(zhì)量水平、建設進度實施管控,因而進一步增加了投資失控可能。就設計方案相關造價指標,由于欠缺約束管控,令投資成本較高,且存在設計滯后、相對保守等不良問題。加之工程無法如期完工、費用利息持續(xù)提升,將令工程建設陷入惡性循環(huán),并形成較大經(jīng)濟損失。另外在投資方式上,則呈現(xiàn)出一定的不科學性。目前較多工程項目投資基于定額管理明確,該類靜態(tài)、傳統(tǒng)、滯后成本價格管理方式,與快速發(fā)展、更新的市場經(jīng)濟環(huán)境無法良好適應。再者,合同管理層面存在一定的不規(guī)范性。相關合同內(nèi)容條款欠缺良好的嚴密公正性,履行階段中,雙方存在對條款事項認識差異,對工程項目的高效、暢通實施產(chǎn)生了不良影響。無法體現(xiàn)合同條款的法律管理效益,導致工程投資建設中常常存在違法操作行為。

2.建筑工程投資控制要點策略

2.1決策階段投資控制要點

建筑工程決策階段投資控制應基于項目建議書進行規(guī)范操作,對項目開展可行性進行綜合分析。當衡量各應用功能均符合要求標準狀況下,應對眾多設計方案展開綜合比選,進行投資核算評估,并最大化控制減少工程成本造價。對于建筑工程項目,應在前期方案設計與比選階段中,便做好成本費用管控,實施嚴格把關。對于重要的建筑結構類型、基礎構造、應用材料與施工設備機械應進行優(yōu)化選擇,降低成本造價。對于不同地域投資發(fā)展工程,應深入當?shù)厥袌鲞M行全面核查了解,汲取具有良好成果效益的設計規(guī)劃方案,杜絕由于選購材料不合理、設計方案不契合當?shù)靥卣?、過于單一保守造成投資成本費用的不良增加。

2.2設計階段優(yōu)化投資控制要點

建筑工程投資開發(fā),大部分成本費用由設計環(huán)節(jié)決定。在設計施工方案圖紙、實施技術設計階段中,概算是工程項目投資控制核心目標,因此應科學參照圖紙實施預算合理編制,構成設計投資管控限額,令其成為合同價款標準。為提升設計階段投資控制效益,應基于價值工程理論,采用性價比權衡、明確設計方案合理性、綜合作用價值。同時應對建筑工程綜合性能水平展開全面研究,可基于設計方案優(yōu)化更新,提升性能標準,減少成本費用,創(chuàng)設顯著應用價值。同時,應確保招投標管理科學有序,創(chuàng)設良好的公平競爭環(huán)境,令設計體現(xiàn)經(jīng)濟核算優(yōu)勢。應通過多方參考、投標信息全面了解、質(zhì)量分析、市場評估,做好科學選擇。另外,應實施限額設計管理,通過方案優(yōu)化,基于同等功能基礎,提升方案設計經(jīng)濟合理性。應通過引入現(xiàn)代化建設技術優(yōu)化設計水平,實施對項目工程投資的科學管控。對于存在的設計變更事項應強化管控,設計方應做好圖紙全面審核,降低圖紙規(guī)劃錯誤、漏項現(xiàn)象,進而提升施工圖預算核準科學合理性。另外在履行合同簽訂前期,應做好全面估算與細化評審,進而有效實施工程成本費用控制管理。為提升設計實踐水平,應履行嚴格設計監(jiān)理,針對建筑工程施工圖紙、設計方案、應用材料、引入技術、采用工藝水平展開全面檢驗,降低圖紙變更事項。實踐管理中應充分發(fā)揮概預算控制審核作用,令建筑工程承擔金額始終控制在標準范疇中。另外應科學引入造價咨詢行業(yè)專家,并應做好提前管控,令其由技術經(jīng)濟視角審慎設計方案合理性、科學性,通過綜合比選、評估、研究,衡量方案綜合經(jīng)濟效益狀況,進而優(yōu)化應用設計方案,重視經(jīng)濟觀點,確保建筑工程項目投資控制體現(xiàn)良好效果。

2.3施工階段強化投資控制要點

建筑工程施工階段,同樣應強化投資控制,首先應實施監(jiān)理投資管理。發(fā)揮監(jiān)理工程師對費用款項撥付的科學監(jiān)督管理職能,明確工程計量管控核心,實施綜合監(jiān)督。對操作計量標準、應用技術合理規(guī)范性應進行細化核查,衡量計量范圍與變更事項、優(yōu)化設計方案通知、工程量總體清單及文件合同相關規(guī)定標準是否相符。另外,建筑工程業(yè)主應針對預算更新實施細化檢驗核查。在建筑工程項目施工建設階段中,業(yè)主應就各類支付費用實際標準、狀況展開實時控制檢驗,并同項目預算展開綜合對比,評析建筑項目工程投資實際費用是否與規(guī)范發(fā)展趨勢有所偏離,與預算控制目標不相符。另外,應對變更費用實施全面審核,最大化控制其波動標準始終在核準批復的總體投資費用額度范疇中。施工階段投資控制,應充分發(fā)揮項目經(jīng)理核心作用,并應對施工全員進行成本意識宣傳教育,令其樹立有效的節(jié)約成本目標,基于固有工期安排、安全建設標準與質(zhì)量控制水平條件,合理控制工程投資成本費用于預期范圍中。項目管理實踐中應定期實施進度對照,實時核查各類費用支出現(xiàn)實標準,倘若發(fā)覺存在偏離傾向問題,應快速引導糾正,全面整改優(yōu)化。另外,項目經(jīng)理應做好成本管理體制完善優(yōu)化制定,促進經(jīng)濟權利、目標利益與投資責任的全面結合,進而有效實現(xiàn)綜合投資預期目標。

3.結語

總之,針對建筑工程投資管理重要性,存在的投資失控成因,我們只有明晰建筑工程投資控制要點環(huán)節(jié),實施決策階段、設計階段與施工階段的優(yōu)化管控,才能提升建筑工程投資效益水平,良好的實現(xiàn)經(jīng)濟管控目標,確保成本投入的合理科學,緊湊施工工期,提升工程質(zhì)量水平與安全管理效能,進而促進建筑工程項目的持續(xù)全面發(fā)展?!科]

【參考文獻】

[1]孟禹繁.合資鐵路項目征地拆遷籌融資與投資控制的探討[J].價值工程,2012(12).

[2]蘇斌.淺談業(yè)主對地鐵項目設計階段的投資控制[J].鐵道標準設計,2010(11).

第3篇:綜合管理部管理提升方案范文

亨格信息秉承“專心專業(yè),真誠服務”的宗旨,不斷創(chuàng)新總體解決方案的最佳實踐,持續(xù)支撐客戶的信息化改進和管理提升,是客戶首選的、可信賴的合作伙伴。

ANY3 企業(yè)管理執(zhí)行系列產(chǎn)品,通過相關產(chǎn)品的組合應用,幫助企業(yè)實現(xiàn)不斷提高企業(yè)管理效能的目標,為企業(yè)管理提供精益管理的數(shù)據(jù),為企業(yè)流程提供流程優(yōu)化手段,為企業(yè)領導提供準確集中的決策數(shù)據(jù)。

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2009年度

中國行業(yè)信息化值得信賴產(chǎn)品獎

■用戶反饋

ANY3企業(yè)管理執(zhí)行系列產(chǎn)品通過眾多的E化流程的實施、知識管理平臺的建立,建立起了公司“流程管道,知識活水”的領先文化。

――長安管理信息部流程改進處

第4篇:綜合管理部管理提升方案范文

【關鍵詞】建設項目 價值工程

中圖分類號:K826.16 文獻標識碼:A 文章編號:

隨著我國經(jīng)濟實力的增強,建筑業(yè)的發(fā)展更為迅速,建筑市場利潤的減少,對建筑工程項目管理系統(tǒng)性要求越來越高。建筑項目工程管理是一門重要的管理科學,以往常被建筑單位忽視,而采取放任自流的態(tài)度。如:管理手段陳舊,管理人員素質(zhì)下降,工程質(zhì)量滑坡,浪費現(xiàn)象嚴重,工程造價提升,技術與經(jīng)濟仍有脫節(jié)現(xiàn)象等等問題。現(xiàn)代化的工程項目需要系統(tǒng)科學的管理方式,需要采用先進的技術手段和新的管理理念,通過對工程管理、全過程、各要素的動態(tài)系統(tǒng)管理,提高項目管理的效率,實現(xiàn)項目的總體目標即經(jīng)濟利益與社會利益。

價值工程理論是一門顯著降低成本,提高效率,提升價值的資源節(jié)約型管理技術,價值工程從技術和經(jīng)濟相結合的角度,以獨有的多學科團隊工作方式,注重功能分析和評價,通過持續(xù)創(chuàng)新或服務的全壽命周期費用,提升各利益相關方的價值。它以管理學的原理和方法為基礎,以價值為導向,進行有組織的創(chuàng)造性活動,以此來增加項目、系統(tǒng)或服務的價值。價值工程最早在產(chǎn)品和設備制造中使用,后來逐漸應用到軍工、建筑工程及服務業(yè)等領域。

價值工程的含義

價值工程中“工程”的含義是指為實現(xiàn)提高價值的目標,所進行的一系列分析研究的活動。

價值工程中的“價值”也是一個相對的概念,是指作為某種產(chǎn)品(或作業(yè)) 所具有的功能與獲得該功能的全部費用的比值。它不是對象的使用價值,也不是對象的交換價值,而是對象的比較價值,是作為評價事物有效程度的一種尺度。價值工程與其他管理技術的區(qū)別在于價值工程改變以物品或結構為中心的思考方法,從產(chǎn)品功能出發(fā);對產(chǎn)品作設計改進;強調(diào)產(chǎn)品的功能分析和功能改進;分析事前成本。價值工程三個基本要素包括:價值、功能和壽命周期成本。

可以表示為一個數(shù)學公式:

式中V——價值

F——研究對象的功能

C——成本(壽命周期成本)是指產(chǎn)品的壽命周期的全部費用,是產(chǎn)品的科研、設計、試驗、試制、生產(chǎn)、銷售、使用、維修直到報廢所花費用的總和。

價值是要依據(jù)在某一適當時間、 地點,所能提供合格功能的最低成本費用。也就是:價值取決于提供功能之最低費用。 價值工程中的價值是研究對象的功能與成本費用的相對比值,價值的大小取決于功能和費用。

功能是指一種產(chǎn)品、作業(yè)、系統(tǒng)或構成它們的各元素所能夠滿足某種需求的一種屬性。含義有三點:首先是功能本身必須適合用戶的某種用途;其次是功能必須適合用戶使用條件和環(huán)境;最后是功能一定要適合用戶的支付能力。

任何事物都有其產(chǎn)生、發(fā)展和消亡的過程。事物從產(chǎn)生到其結束為止,就是事物的壽命周期,可分成為自然壽命和經(jīng)濟壽命兩種。自然壽命就是指建筑產(chǎn)品的有效使用期,也就是交付使用后其功能再也不能修復使用為止這段期間。經(jīng)濟壽命是指建筑產(chǎn)品的有效使用期內(nèi),由于科學技術的進步、經(jīng)濟發(fā)展和人口發(fā)展等原因,導致建筑產(chǎn)品若再用下去在經(jīng)濟上不合算,因此提前報廢。所以,測定建筑產(chǎn)品的壽命周期,不能只考察建筑產(chǎn)品的自然壽命,而且還要考察它的經(jīng)濟壽命。對建筑產(chǎn)品進行綜合的評定。

建筑產(chǎn)品的壽命周期費用與建筑產(chǎn)品的功能相關,是建設費用加上使用費用。產(chǎn)品的功能水平與使用費用成反比,如果一項工程的質(zhì)量得到保證,那么它的后期中的維護費用就會減少,反之就會增加。

價值工程作為一種節(jié)約成本、提高功能的管理技術可以使有限的資源達到最大限度的利用。在建筑管理中引入價值工程是成本控制的關鍵,是整個項目成本控制的核心。利用價值工程的功能系統(tǒng)分析對全過程進行成本監(jiān)控,從而減少不必要的功能和資源的浪費,降低成本,從而使工程項目的整個過程都能節(jié)約資金,達到成本控制的目的。

由此可見,應用價值工程進行建筑項目管理是實現(xiàn)科學系統(tǒng)管理的非常有效的手段,尤其對于那些資金有限,資源約束強的項目效果明顯。

二、價值工程在建設工程項目中的應用

由于建筑項目從立項到竣工,建設周期較長。其生產(chǎn)過程是通過不斷變換將物質(zhì)有機的凝聚成產(chǎn)品,而建設產(chǎn)品是一個需要符合一系列功能的統(tǒng)一體,所以建設項目的管理是一個系統(tǒng)工程。在管理上如果不加強系統(tǒng)性,就會出現(xiàn)工期延長、人員和材料浪費嚴重,造成整個工程造價提高。只要切實推行價值工程,建筑項目的管理一定會再上個臺階。產(chǎn)品在建設項目的可行性研究、勘察設計、施工等各個階段中應用價值工程,進行成本控制、方案比選對降低建造成本,合理配置資源,對建筑項目管理目標的實現(xiàn)具有深遠的意義。價值工程的工作程序:

1、準備階段:根據(jù)價值工程理論,制定工作計劃,選取研究對象,分析由于工程項目的質(zhì)量、成本、施工工藝方法不同及人、財、物、施工技術和管理水平等多方面因素的影響,并符合國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃的要求,符合社會的需求的項目,才有最廣泛的社會意義,價值工程所確定的方案才能是準確的,才會給企業(yè)及社會帶來利益,并滿足大多數(shù)人的意愿。

2、分析階段:對建設工程項目的功能分析,也就是分析這是干什么用的、成本是多少,價值是多少。首先要對工程項目具有的功能用明確的可計量的詞語準確的表達出來。因建設工程各功能之間存在著復雜的聯(lián)系,要在大量的功能定義的基礎上進行整理,理清它們之間的關系,找出重點,運用靈活的方法進行功能評價,以便選擇合適的方案。

3、創(chuàng)新階段:通過初步設計、評價各方案的改進優(yōu)化,解決有無其他方法實現(xiàn)同樣功能、新方案的成本是多少、新方案能滿足功能的要求嗎等問題。

4、方案的確定與實施;經(jīng)過對項目對象的選取,功能的分析、評價,對對象有一個初步印象并制定出多種評價方案。下一步就是對原方案中的可能提升價值的部分進行思考,創(chuàng)造出新的功能實現(xiàn)方法,使工程的整體價值得到提升。從而得到最優(yōu)化的方案,降低成本。包括方案的概略評價、方案的具體制定和試驗研究、方案的詳細評價。

在得到最優(yōu)方案之前,對方案的評價是一個由粗到細的過程,同時也是方案發(fā)展和完善的過程。經(jīng)過多次評價,最后只剩下2-3個方案時,再進行詳細評價,以便從中選出準備實施的最佳方案。方案評價分為技術可行性評價、經(jīng)濟合理性評價、社會評價和綜合評價。分別依據(jù)方案以用戶要求的功能為依據(jù)評價方案對必要功能的實現(xiàn)程度,功能實現(xiàn)的程度越高,方案越好;方案的經(jīng)濟效果即方案實施的費用投入和方案實施的損失費用,以及投入的回收期等經(jīng)濟指標測算;方案的社會效果,是否符合國家的有關政策、法規(guī)。在技術評價、經(jīng)濟評價和社會評價的基礎上對方案進行的總體性評價,它旨在找出一個技術、經(jīng)濟和社會三方面彼此協(xié)調(diào)的最優(yōu)方案。當一個方案在技術、經(jīng)濟和社會評價中都為優(yōu)秀,理所當然,在綜合評價中這個方案就是最優(yōu)方案。然而,方案在三個方面的優(yōu)劣往往是不一致的,有點技術上很好,而經(jīng)濟上一般;有的經(jīng)濟上很好,而技術上卻很差。這就需要運用恰當?shù)姆椒ㄟM行綜合評價,以確定方案在總體上的優(yōu)劣。

不管使用哪種方法對方案進行評估,目標都是最終能夠得到可以進一步開發(fā)的方案列表。根據(jù)評估的結果,所有被留下來繼續(xù)研究的方案將按照優(yōu)先順序進行排列。

方案的提升

根據(jù)基本原理公式V=F/C,提高價值有以下五種途徑:

雙向型——在提高產(chǎn)品功能的同時,又降低產(chǎn)品成本,這是提高價值最為理想的途徑。

(2)改進型——在產(chǎn)品成本不變的條件下,通過提高產(chǎn)品的功能,提高利用資源的成果或效用。

(3)節(jié)約型——在保持產(chǎn)品功能不變的前提下,通過降低成本達到提高價值的目的。

(4)投資型——產(chǎn)品功能有較大幅度提高,產(chǎn)品成本有較少提高。

(5)犧牲型——產(chǎn)品功能略有下降、產(chǎn)品成本大幅度降低。實際中應持慎重態(tài)度。

對于建設工程,選擇什么途徑改變價值,重點是在規(guī)劃和設計階段,因為這兩個階段是提高技術方案經(jīng)濟效果的關鍵環(huán)節(jié)。因此建筑企業(yè)不應只在投標之后對項目運用價值工程理論分析項目,還應積極與業(yè)主、設計方等各方面充分溝通,提出合理化建議,最大限度的壓縮成本,滿足各方利益。

價值永遠是一個動態(tài)的概念。價值的終極含義在應用中也許并不重要,重要的是針對項目生命期的不同階段,采用恰當?shù)膬r值度量,為了達到項目的成功樹立科學可行的標準。項目價值的管理主要就是通過不同的價值度量來綜合考核項目給利益者帶來的價值,促使管理者更高效地完成項目,達到用戶滿意,從而在復雜的市場環(huán)境中取得競爭優(yōu)勢。

由于建設項目涉及的面廣,影響因素多,管理起來比較困難,在項目建設的過程中浪費情況存在,因此比較適合利用價值管理的方法來進行成本的控制。價值工程方法在對建設項目管理過程中不僅是在方案設計及成本控制中使用,在建設項目全過程中都可以利用價值管理的法方對其進行管理,通過對其功能評價分析選出最優(yōu)的方案,在滿足項目各項功能的同時,達到降低成本的目是完全可以實現(xiàn)的。

參考文獻:

第5篇:綜合管理部管理提升方案范文

關鍵詞:合理性研究;綜合性醫(yī)院;信息化建設;方案

0引言

作為醫(yī)院在發(fā)展過程中不可或缺的基本措施之一,醫(yī)院的信息系統(tǒng)是醫(yī)院在完成未來進步策略的關鍵目的的根本要素。我國綜合性醫(yī)院的信息化建設已有二十多年的發(fā)展歷程,在這個進程中有成功的經(jīng)驗也有失敗的教訓。通過對醫(yī)院實行信息化建設方案的合理性進行研究,獲得一些結論。

1資料與方式

1.1臨床資料參與研究的對象為醫(yī)院所有醫(yī)護人員(共70人)以及醫(yī)院全部的信息體系。這個系統(tǒng)包括信息化全職員工、信息部門的主要管理人員、管理信息體系與臨床信息的實施以及阻礙醫(yī)院進行信息化發(fā)展的原因等。通過紙質(zhì)問卷、郵件問卷和網(wǎng)頁問卷等形式對以上信息進行搜集判斷。1.2研究方式第一、通過百度、搜狗等搜索引擎以及中華期刊庫,了解醫(yī)院關于信息化建設的消息,醫(yī)院的信息體系和醫(yī)院數(shù)字化等有聯(lián)系的國內(nèi)外文獻等。對搜集的信息進行全面的整理,并做有效正確的解析,掌握醫(yī)院進行信息化建設的最新狀態(tài),為課題的下一步工作提供信息基礎。第二、選擇有利的文獻作為依據(jù),搜集醫(yī)院各個部門的信息數(shù)據(jù),將所有的信息進行整合與分析。第三、解析醫(yī)院的當前的信息化建設策略,分析優(yōu)勢與劣勢。第四、依據(jù)當前的方案,修訂最合適的策略并應用與實踐中。第五、針對實踐中的問題,不斷地修改,以獲得對醫(yī)院數(shù)據(jù)進行管理最合適的理論與實踐策略。信息化建設的核心有:門診部門的預付押金以及銀行與醫(yī)院聯(lián)合的方式,對災難備份數(shù)據(jù)中心的設立,最新的電子病歷的設立,臨床數(shù)據(jù)和遠程醫(yī)學中心的設立,H—ERP體系的建立[2]。1.3結果評價調(diào)查醫(yī)院的所有醫(yī)護人員,通過自擬評分法對結果科學有效的評價:滿分為100,90分以上為合理,70-89為比較合理,70分以下為不合理。1.4統(tǒng)計學研究通過SPSS13.0軟件對數(shù)據(jù)進行分析,使用X2進行檢測,計量結果用公式來表示。以T進行驗證。P<0.05則表明該差異有統(tǒng)計學意義[3]。

2結果

2.1對比醫(yī)院信息化建設情況的評分在實施綜合性醫(yī)院信息化建設以后,醫(yī)院的信息化管理狀況有明顯的提升,其差異具有統(tǒng)計學意義。結果見表1。2.2對醫(yī)院的信息化體系的應用狀況評分進行對比對比之后得出結果,醫(yī)院在應用信息化體系后的狀況有明顯的變化,差異P<0.05,具有統(tǒng)計學意義。具體數(shù)據(jù)見表2。2.3綜合性醫(yī)院的信息化建設策略的合理性信息化策略在運用到實踐中以后,認為該策略合理的有57.14%,顯著大于在策略未應用之前的40.00%,差異p<0.05,具有統(tǒng)計學意義。持相反意見的人占1.43%,比之前的15.71%要低,該差異具有統(tǒng)計學意義[4]。

3探討

由研究結果表明,在綜合醫(yī)院的信息化策略應用以后,醫(yī)院的信息化管理水平明顯提升,醫(yī)院的信息化體系的應用狀況也有較大的改變。綜合性醫(yī)院的信息化建設策略應用后,認為該策略合理的人員遠大于之前未使用的人數(shù)。這表現(xiàn)此方案有較大的合理性和可行性。信息化主要是指依據(jù)信息科技手段以及一定的管理方法對信息資料進行管理,這種管理的關鍵依據(jù)是三維結構論。該理論提出,要處理與信息管理有關的基礎性問題,就一定要對人、信息、技術、社會四者之間的關系進行探究,按照科學有效的管理方法和文本理論,在經(jīng)濟、手段和人文等方面對信息資料進行有效的計劃和調(diào)控,既實現(xiàn)對信息的綜合管理,又對資源以及管理辦法進行集約化管理,除此以外,信息資源管理主要體現(xiàn)在信息手段,信息經(jīng)濟和信息文化三個基礎的信息化管理有關方式的集約化方面,也就是三維結構論。其中,與之相應的是信息手段有關的手段管理方式,它所研究的核心內(nèi)容是最新的信息體系,信息中介以及使用方式,信息商品、市場、產(chǎn)業(yè)以及經(jīng)濟是它研究的核心方向,與之對應的是信息文化的人文管理方式,其探究的主要方向是信息政策與法律等。醫(yī)院的信息化的含義是應用計算機的硬件和軟件,通過網(wǎng)絡通訊等信息手段,綜合性管理醫(yī)院以及它底下每一個部門的人流量,物流量還包括財務資金流動,本文搜集、處理、輸送以及總結醫(yī)療行動實施過程中的數(shù)據(jù)信息,經(jīng)過后期整理,使之成為多種信息資源,為醫(yī)院的順利運行供應比較完整和自動化的治理,還包括所有的信息服務體系。對數(shù)據(jù)庫的信息進行整合并加以有效的運用,運用醫(yī)院的信息體系,從而對患者和所有的社區(qū)服務提供信息[5]。

4結語

綜合性醫(yī)院的信息化建設必須以信息準則和規(guī)定為基本,才能完成資源的公共使用,然后加快地方衛(wèi)生的信息化進步,提升社會信息化歷程。針對當前醫(yī)院的信息體系還存在較多的信息問題,需要進行醫(yī)院信息化集成的方案研究,由上可知,綜合性醫(yī)院的信息化建設策略具有合理性,所引起的結果比較好,可以在醫(yī)院進行普遍推行使用。

參考文獻:

[1]楊坤.我國研究型醫(yī)院的建設策略研究[D].中國人民軍事醫(yī)學科學院,2016.

[2]敖娟.醫(yī)院信息化建設與管理問題研究[D].鄭州大學,2014.

[3]李鑫.市級綜合性醫(yī)院信息系統(tǒng)研究與實現(xiàn)[D].湖南大學,2013.

[4]張曉祥,張蕾.醫(yī)院數(shù)據(jù)中心及決策管理平臺的建設[J].醫(yī)療衛(wèi)生裝備,2012.

第6篇:綜合管理部管理提升方案范文

【關鍵詞】企業(yè)財務風險;風險原因;風險防治

一、財務風險形成的原因分析

財務管理的好壞是企業(yè)產(chǎn)生財務風險的最直接原因。通過企業(yè)財務監(jiān)督、控制提供必要的財務信息依據(jù),在發(fā)展中對自己的報表、票據(jù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)一起來系統(tǒng)的分析,從而獨立、客觀、準確地給出企業(yè)未來的項目一個合理的規(guī)劃與分析,以有效提升企業(yè)運行過程中的風險應對能力,全面提升企業(yè)綜合競爭能力。

對于企業(yè)中的各種財務風險,應當給予充分的正視,在深入分析財務管理工作風險產(chǎn)生源頭的基礎上各個擊破,提升綜合管理水平。財務管理工作中的風險主要產(chǎn)生于以下幾個方面:

(一)財務管理制度不健全、體制不完善

不同性質(zhì)的企業(yè)日常經(jīng)營中財務管理工作上流程及標準不盡相同,但風險的產(chǎn)生總受到一些共同的因素影響,常見的有管理制度缺陷、體制不完善等等。不合理的體制及管理規(guī)范不能很好的對工作人員的日常工作起到約束作用,財務管理工作人員的整體素質(zhì)就難以有依據(jù)地提升,企業(yè)的日常財務管理工作就難以科學、有序開展,中層管理者也沒有具體的指導方案及管理標準來對工作人員實行正確的管理,不合理的管理制度及工作規(guī)范只能成為日常財務管理的牽絆,而不能真正推動財務管理工作正常實施。

(二)工作人員認知度不足,風險意識不強

很多企業(yè)僅僅制定了系列的規(guī)范、標準約束和激勵工作人員規(guī)范工作,長此以往,雖然日常財務管理工作可以井井有條地開展,工作人員也在過多的約束或者規(guī)范標準化的工作之中放松風險警惕,對日常財務管理工作中潛在的管理風險失去敏感性,工作中對資金的管理操作沒能避開風險,對賬目的記錄、核對、存儲等工作也不夠盡責??傮w上來說,很多財務管理人員都沒有切實將風險預防與控制視為工作職責,日常工作中完全以完成工作量為目標,考慮事情方式過于單一,面對新的工作項目不敢創(chuàng)新、不善思索,過分追求效率,甚至沒有將法律、工作規(guī)范及行業(yè)標準作為工作指標,即便工作操作中出現(xiàn)些許失誤,也抱著得過且過的僥幸心理,認為小小失誤不影響全局。所以,工作人員自身的風險認知水平及風險預防及控制水平直接決定整體財務管理水平。

(三)分析不夠深入,決策失誤因素

決策層制定的工作指標及管理規(guī)范對財務管理工作的長期開展方向以及中層管理工作、下層工作人員執(zhí)行操作都有不可逆轉(zhuǎn)的直接影響。很多企業(yè)沒有對企業(yè)內(nèi)部近年來的財務管理狀況及風險防控實況進行深入、全面的分析、探討,也并未邀請業(yè)內(nèi)資深專家共同研究既往階段的財務管理成果及風險預防、控制情況,沒有充分借鑒其他企業(yè)成功的財務管理工作方案及風險防控工作經(jīng)驗,沿用之前的風險管理方式或采用最簡答的風險防控機制,導致財務管理方式過分單一、簡化,或者風險管理模式與實際財務管理工作流程、工作標準不相符、存在沖突,日常財務管理或者是簡單的記賬工作,或者是多少年如一日一模一樣的管理方式,這些都是上級決策過分草率而引發(fā)的后果,財務管理風險的產(chǎn)生與蔓延也在所難免。

二、財務風險的控制措施

企業(yè)在財務管理工作中要針對各種風險產(chǎn)生特點分析風險產(chǎn)生環(huán)節(jié)及產(chǎn)生特點,針對性提出風險控制方案,此處著重從財務管理制度的建立、管理人員風險防范及控制意識的培養(yǎng)、內(nèi)部財務風險管理在企業(yè)經(jīng)營中的重要地位、科學、正確財務決策等方面闡述風險控制要點:

(一)建立健全科學的財務管理制度

制度是管理的基本,“沒有規(guī)矩,不成方圓”,我們的管理要做的“有章可循、有法可依”,只有好的制度才會有好的管理。企業(yè)要通過合理的體制及管理規(guī)范很好地對工作人員的日常工作起到約束作用,提升財務管理工作人員的整體素質(zhì),有指導方案及管理標準來對工作人員實行正確的管理。

(二)強化企業(yè)財務管理人員的風險意識

作為一名財務管理人員需知曉,在企業(yè)的財務管理每一個環(huán)節(jié)中都可能存在著一定的風險,因此在財務管理的工作中,要有著防患意識,不可掉以輕心。對財務人員進行財務風險意識培訓是在財務管理中非常重要的環(huán)節(jié)。通過聘請高水平財務風險講師和經(jīng)驗豐富的財務管理人員,結合實際財務風險事例對本企業(yè)的財務人員進行不定期的培訓。迅速的提高、強化財務人員的風險意識、業(yè)務技能、實際經(jīng)驗,使他們成為適合企業(yè)經(jīng)營的專業(yè)財務管理人員。

(三)明確內(nèi)部財務風險管理在企業(yè)經(jīng)營中的重要地位

加強企業(yè)領導和企業(yè)各部門對企業(yè)內(nèi)部財務風險管理重要性的認識,企業(yè)領導要以身作則帶頭做好企業(yè)財務風險分析的領導工作,嚴格要求企業(yè)內(nèi)部各部門要積極的配合好企業(yè)財務部門對財務風險分析的工作,相互協(xié)調(diào)、共同提高財務管理的工作,為企業(yè)的經(jīng)營管理提供準確、科學的依據(jù)。

(四)加強財務管理人員的綜合素質(zhì),做出科學、正確的財務決策

財務的決策既要考慮傳達執(zhí)行層與決策層之間的管理方案、工作情況及工作建議,還要及時對決策層及執(zhí)行層之間的工作進行有機協(xié)調(diào)。這會直接的影響企業(yè)財務管理工作中的成敗。為了更好的防治財務風險,企業(yè)因此要不斷加強對財務管理人員的綜合素質(zhì)培訓,充分的考慮企業(yè)內(nèi)外的各種因素,實事求是,進行計量計算方法和制定的合理的科學模型。對提出來的各種方案進行合理的分析,選擇最佳決策方案執(zhí)行。

三、結束語

企業(yè)的財務管理風險來源于管理決策、職責劃分、人員素質(zhì)等方面,受到多種因素的綜合影響與作用?,F(xiàn)代化的財務管理工作要著重從財務管理制度的建立、管理人員風險防范及控制意識的培養(yǎng)、內(nèi)部財務風險管理在企業(yè)經(jīng)營中的重要地位、正確財務決策等方面提升管理水平,降低風險。

參考文獻:

[1]賈宗武,郭西強.我國中小企業(yè)財務會計管理中存在的問題及對策[J].西安財經(jīng)學院學報,2006.

第7篇:綜合管理部管理提升方案范文

青島海關負責山東的出入境監(jiān)管、征稅以及稽查、打擊走私等職責,隨著中外貿(mào)易的不斷增長,各種瓶頸和問題開始顯現(xiàn)。為了能夠更好地提供與海關業(yè)務相關的信息服務,青島海關決定從基礎架構人手,全面提升IT服務水平。

青島海關通過將綜合業(yè)務管理平臺托管在基于Windows Server 2012的微軟私有云基礎架構之上,實現(xiàn)標準化管理和動態(tài)資源分配,提升效率,節(jié)省人力,降低IT支出。通過單一的管理控制臺實現(xiàn)對青島海關所屬的服務器場進行統(tǒng)一的全局管理,提升海關信息化運行效率,為海關業(yè)務系統(tǒng)用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。

借力WindoWs Server2012

微軟專業(yè)的咨詢服務團隊為青島海關量身定制了海關綜合業(yè)務管理平臺虛擬化建設方案,該方案全部采用Windows Server 2012構建,具體包括:

池化IT資源,大幅提升資源利用率。

通過將綜合業(yè)務管理平臺系統(tǒng)運行環(huán)境部署在windows Server 2012Hyper-V虛擬化平臺上,青島海關的IT部門能夠充分利用現(xiàn)有的硬件服務器,通過Hyper-V消除了不同品牌,不同CPU、內(nèi)存、存儲等配置之間的差異,將服務器、存儲、網(wǎng)絡組成統(tǒng)一的IT資源池。池化的資源可以根據(jù)不同業(yè)務應用的需求動態(tài)地進行分配,大幅提升了資源利用效率:在業(yè)務處理的高峰時段,系統(tǒng)將自動調(diào)配足夠的IT資源以保證業(yè)務的高效、順利運行,當任務完成之后,系統(tǒng)將自動將多余的計算資源進行回收,以便重新分配。

集中管理的基礎架構,消除信息“孤島”。

在Windows Server 2012基礎之上構建而成的云門戶,可以輕松幫助青島海關的IT人員實現(xiàn)在一臺Windows Server 2012服務管理器上跨越多臺服務器進行管理的任務。這種管理方式可以讓海關的IT人員輕松的在一個地點管理大型的服務器,為目標服務器遠程添加/刪除特性,部署新的服務器角色,甚至可以管理離線的虛擬服務器(VHD文件),從而滿足目前物理與虛擬服務器混合部署的場景。

自動化災備,成就高可用業(yè)務平臺。

通過虛擬化復制可以幫助海關對于虛擬化平臺上的應用實現(xiàn)業(yè)務連續(xù)性和災備。允許運行在生產(chǎn)托管中心的虛擬化服務器(或虛擬化故障轉(zhuǎn)移群集)上的虛擬機復制到災備托管中心(以廣域網(wǎng)連接)虛擬化服務器(或虛擬化故障轉(zhuǎn)移群集)上。包含自動化流程的故障轉(zhuǎn)移能夠保障海關業(yè)務系統(tǒng)的高可用性,讓青島海關的IT部門無需擔心因關鍵業(yè)務應用服務器停機或中心機房故障而導致業(yè)務中斷的問題。管理員可以預先配置恢復虛擬機的靜態(tài)IP地址,虛擬交換機名,并啟用故障轉(zhuǎn)移的自動流程。當發(fā)生災難的時候,管理員可以非常方便的登錄到恢復服務器,選擇災備虛擬機,選擇想要恢復的節(jié)點并選擇“故障轉(zhuǎn)移”流程;災難備份虛擬機基于上面的特定時間點的副本和配置將會啟動;管理員也可以在不同的恢復點之間自由的選擇切換,完成故障轉(zhuǎn)移操作。

重構IT價值

青島海關通過將綜合業(yè)務管理平臺部署在基于Windows Server 2012Hyper-V虛擬化托管平臺上,為整個青島海關及相關業(yè)務部門帶來了顯著的收益,這些收益包括:

節(jié)約財政支出,提升IT資源利用率。以Hyper-V為基礎的微軟解決方案能夠最大程度的利用現(xiàn)有IT投資,減少新業(yè)務應用上線對硬件采購的需求,節(jié)約財政支出,達成構建節(jié)約型政府的目標。池化的IT資源同時可以滿足不同業(yè)務應用在日常和高峰時期的需求,效率更高。

消除“孤島”,實現(xiàn)基礎架構的集中管控。微軟解決方案中的集中化的管控消除了服務器“孤島”的狀況,降低了服務器管理員的工作量,使IT部門可以實現(xiàn)從總部到分支機構的全面管控。對于青島海關來說,Windows Server 2012的部署大大縮短了青島海關在各工作地點新服務器配置與上線運行的時間,使海關綜合業(yè)務平臺的用戶能夠盡早的感受到新平臺的快捷與便利。

第8篇:綜合管理部管理提升方案范文

關鍵詞:全面預算;信息平臺;財務管理;項目管理

1創(chuàng)建完整的預算數(shù)據(jù)管理體系

2013年,海油工程針對財務數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)運營開展專項研究,圍繞“如何讓預算數(shù)據(jù)更好地服務于經(jīng)營管控”“如何讓財務數(shù)據(jù)盡快落地產(chǎn)生生產(chǎn)價值”等議題展開深入探討。數(shù)據(jù)整合是數(shù)據(jù)管理的基礎。海工總部牽頭各家兄弟單位,組建了一支“專項收集隊”,克服資料缺失、版本不同等困難,完成了對渤海油田509個重點設施和1630個關鍵設備的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,累計采集數(shù)據(jù)參數(shù)1.4萬條,為數(shù)據(jù)應用鋪好了第一塊磚。海工預算系統(tǒng)創(chuàng)建的目的是明確預算管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理需求,體現(xiàn)集團和海工的信息管理一致性,明確系統(tǒng)功能的具體內(nèi)容和范圍,以保證預算系統(tǒng)的正確性,提高平臺運行的效率,使預算數(shù)據(jù)管理更標準化。該系統(tǒng)的特點如下。

1.1以項目管理為核心

體現(xiàn)以項目為核心的經(jīng)營模式,圍繞項目估算、概算、預算各階段,結合項目計劃、預算管理內(nèi)容,涵蓋經(jīng)營、財務兩個口徑。

1.2深入關鍵經(jīng)營職能

采訪本部和分子公司財務、工程、市場、采辦、經(jīng)營、信息多部門負責人員,掌握線上、線下基層預算流程中的不足。

1.3兼顧不同管理模式

考慮海工本部和分子公司間的差異,兼顧公司級項目和自攬項目,涵蓋各個管理模式下的預算需求。

1.4覆蓋全業(yè)務領域

了解海工多板塊間不同的業(yè)務和預算特點,結合各業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略及資源能力,進行有針對性的調(diào)研。

2全面預算管理提升及實施效果

在一期項目(2007—2010年)完成的基礎上,海油工程在近5年(2013—2018年)完成全公司范圍內(nèi)實施Hyperion系統(tǒng)單位的全面預算方案優(yōu)化及系統(tǒng)軟件升級工作。預算系統(tǒng)階段性全部目標達成,為海工的全面預算管理方案做好優(yōu)化及數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)升級工作。在這一過程中,工作重點為:①銜接集團公司預算管理要求,實現(xiàn)管理口徑的自動銜接。梳理海工公司與集團公司預算管理的口徑與邏輯,實現(xiàn)海工預算報表與集團公司預算報表的自動銜接,實現(xiàn)預算管理在組織層級上的縱向一體化。②建立符合海工業(yè)務特點的預算管理模型,強化運營指導。健全預算編制體系,重點梳理項目管理中經(jīng)營口徑與財務口徑的銜接;完善預算指標、預算分析等環(huán)節(jié),促進預算管理閉環(huán)建設。③梳理管理口徑,提煉經(jīng)營重點,促進管理標準化建設。以預算管理建設為平臺,綜合考量關聯(lián)基礎管理體系,建設預算管理標準化體系,梳理并明確管理標準,促進綜合管理水平的整體提升。④落實信息升級及新功能應用,提升管理效率。強化系統(tǒng)功能應用,提高系統(tǒng)計算效率,促進預算管理效率提升;明確預算系統(tǒng)與關聯(lián)管理系統(tǒng)的銜接目標,促進信息整合。

3系統(tǒng)優(yōu)化建設項目實施階段范圍

3.1業(yè)務方案優(yōu)化

以海工現(xiàn)有預算管理方案為基礎,根據(jù)國資委管理要求及集團公司總部的整體化管控需求,對海工的預算管理方案進行優(yōu)化,優(yōu)化方案主要包括以下重點:①基于集團公司管理要求,實現(xiàn)預算管理縱向一體化;基于集團公司統(tǒng)一管理的科目、組織及產(chǎn)品維度管理要求,對海工預算管理各維度進行規(guī)范化梳理。②反映海工公司矩陣化管理模式,明細各級預算組織職責分工,并通過預算管理審批流程設置予以體現(xiàn)。③反映海工工程項目管理特點,深入體現(xiàn)項目管理特點及要求。④反映海工滾動預測管理特點,實現(xiàn)在線滾動預測。⑤反映海工經(jīng)營分析重點,建設預算分析平臺。

3.2數(shù)據(jù)接口

重新梳理預算與核算的對應銜接,實現(xiàn)海波龍預算系統(tǒng)與SAP核算系統(tǒng)的系統(tǒng)集成。

3.3運行環(huán)境和資源需求

系統(tǒng)實施功能范圍包括HyperionPlanning、FinancialReporting和HyperionWebAnalysis,系統(tǒng)實施采用集中分布模式進行部署。

4預算系統(tǒng)深化實施項目里程碑

按照海工公司全面預算管理專項提升工作部署,圓滿完成了海工公司全面預算管理方案優(yōu)化、海波龍預算系統(tǒng)升級工作,形成了向上承接集團公司,同時體現(xiàn)公司管理特點的全面預算體系。

4.1實現(xiàn)了經(jīng)營預算與財務預算的相互銜接

通過在年度預算方案中增加船舶、大型設備等自有資源計劃與成本預算,規(guī)范費用歸集和科目對接等方式,實現(xiàn)了財務預算向業(yè)務預算的延伸。

4.2實現(xiàn)了項目預算管理需求

通過在年度預算方案中增加項目全生命周期預算,反映了項目管理需求;通過優(yōu)化預算分攤規(guī)則,將公司管理費用和財務費用等公共費用從成本中心分攤至各工程項目,體現(xiàn)項目完全成本管理。成本歸集和分攤步驟與SAP系統(tǒng)保持一致(即“先歸集后分攤”),體現(xiàn)經(jīng)營與財務兩個口徑,并實現(xiàn)財務口徑到經(jīng)營口徑的追溯,以便于按業(yè)務和財務兩條線的日常管理與控制。具體流程為:①項目經(jīng)營預算歸集。區(qū)分項目自有資源和外取資源編制項目預算,按計劃工作量(人工工時、設備工時、作業(yè)船天、滑道米天)和定額來計算經(jīng)營口徑的項目成本。②自有成本差異分攤至財務預算。針對自有資源成本,將財務口徑預算與項目定額之間的差異分攤至各生產(chǎn)項目和非生產(chǎn)項目。③項目完全成本管理。按工程項目收入比例將公司管理費用和財務費用等相關公共費用,從成本中心分攤至工程項目,體現(xiàn)項目的完全成本。④WBS銜接項目管理關鍵信息。項目預算區(qū)分公司級項目和自攬項目,區(qū)分項目階段,落實預算編制責任組織,建立權責明確的預算編報流程。以銷(合同)定產(chǎn)(工程),基于WBS三級(單體)確定工作交付量,并作為經(jīng)營預算編制起點。以WBS進度計劃作為工作量分配依據(jù),并反映項目經(jīng)營周期分布;以WBS工作量確定資源投入,以WBS資源消耗明確各項分解任務成本;以WBS項目成本確定經(jīng)營預算各科目分布。

4.3推進了標準化建設

通過統(tǒng)一項目科目主數(shù)據(jù),實現(xiàn)預算、核算口徑的標注化;統(tǒng)一WBS層級,為實現(xiàn)不同信息系統(tǒng)間接口打下基礎。海工接口包含兩部分,分別如下:①海波龍與SAPECC數(shù)據(jù)接口采用ODI調(diào)用SAPPI服務將SAPECC明細數(shù)據(jù)通過ECC函數(shù)加工處理后抽取到預算系統(tǒng)Oracle數(shù)據(jù)庫,然后通過FDM讀取數(shù)據(jù)庫并進行計算和映射實現(xiàn);②海波龍與SAPBCS數(shù)據(jù)接口采用FDM調(diào)用BW函數(shù)讀取BCS報表數(shù)據(jù),并進行映射實現(xiàn)。

第9篇:綜合管理部管理提升方案范文

關鍵詞:醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革 績效考核 考評方案

目前大多數(shù)醫(yī)院績效考核實行成本核算模式的考評方案,對科室在開展醫(yī)療活動中的各項收入和支出進行記錄、計算,結余按一定比例提成。以收入為導向的成本核算考核體系越來越不適應發(fā)展的需要,工作中顯現(xiàn)出許多缺陷。工作量績效考評方案,從根本上切斷科室收入與獎金分配的關系,更加關注綜合目標,關注醫(yī)療服務質(zhì)量,技術難度、成本控制、群眾滿意度,避免單純的經(jīng)濟取向。它是以工作量考核為基礎,技術、管理等生產(chǎn)要素參與分配,堅持向高風險、關鍵崗位、優(yōu)秀人才、臨床一線傾斜的綜合考評模式。工作量績效考評方案依據(jù)RBRVS評估項目及內(nèi)容引入績效費率、護理時數(shù)概念,這些先進理念的引入,使得醫(yī)院績效考評工作更趨合理。筆者從一個財務人員角度,談談醫(yī)院績效工資考評方面的幾點建議。

一、以收入為導向的成本核算方案存在的缺陷

無法全面反映不同科室醫(yī)療服務高技術、高風險的價值含量;不能體現(xiàn)提供不同醫(yī)療服務所需的技術含量和風險因素。如化驗費和手術費,化驗室人員只要遵守操作規(guī)程,就可輕松完成本職工作,。對一名外科醫(yī)生來說,需要高度付出,才能成功完成一例手術。兩者的技術含量和風險含量是不同的,是無法用收入簡單衡量的。

以科室為核算單元,以收入為評價標準,科室間缺乏可比性。由于科室的規(guī)模水平、醫(yī)院投入、技術水平等不同,收入存在明顯的差異。如我院消化內(nèi)科購置了胃鏡等大型醫(yī)療設備,收入大幅度提高,該科室績效工資平均水平在內(nèi)科系統(tǒng)前列。相反傳染科,該科室承擔了本地區(qū)傳染病的防治,在公共衛(wèi)生服務方面不可缺少,但是該科室收不抵支,僅以收支為依據(jù),衡量科室績效工資顯然是不公平的。

科室獎金數(shù)與工作量間的相關性較差,難以反映實際工作量水平的變化,醫(yī)生和護理人員的工作全部以收入來體現(xiàn),無法反映各自的工作數(shù)量和質(zhì)量,科室受醫(yī)療服務、衛(wèi)生材料價格等外部因素影響比重大。如我院2011年2月依據(jù)市物價局、衛(wèi)生局聯(lián)合下發(fā)的收費標準,對部分醫(yī)療項目進行了調(diào)整,由于CT收費標準的提高,影像科績效工資大幅度提高,遠遠高于臨床一線科室。

導致醫(yī)療費用的不正當增長??剖覟樘岣呤杖?,就會為病人多開檢查項目,而不是因病情的需要;科室為提高收入,就會擅自提高醫(yī)療項目收費標準,濫向病人收費;科室為提高收入,就會故意延長病人在院時間,增加病人的平均住院日。以上幾種現(xiàn)象導致醫(yī)療費用的不斷增長,增加了病人的經(jīng)濟負擔,嚴重影響了白衣天使形象和公立醫(yī)院的聲譽。

二、以工作量為基礎的績效考評方案優(yōu)勢

(一)符合國家深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革要求

符合國家深化醫(yī)藥衛(wèi)生改革的要求,新醫(yī)改方案中提出“改革人事制度,完善分配激勵機制,推行聘用制度和崗位管理制度,嚴格工資總額管理,實行以服務質(zhì)量及崗位工作量為主的綜合績效考核和崗位績效工資制度,有效調(diào)動醫(yī)務人員的積極性。”

符合2010年衛(wèi)生部等五部委聯(lián)合《關于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》的要求,《意見》中提出,二級以上公立醫(yī)院全面推進十項改革措施,其中績效考核要求二級以上公立醫(yī)院要積極開展人事和收入分配制度,完善人員績效考核制度,實行崗位績效工資,充分調(diào)動醫(yī)務人員的積極性。要從根本上切斷科室收入與獎金分配的關系,更加關注綜合目標,關注醫(yī)療服務質(zhì)量、技術難度、成本控制、群眾滿意度,提高臨床一線護士和醫(yī)師工資待遇水平。

(二)符合醫(yī)院自身發(fā)展要求

工作量績效考評方案,改變過去以科室為核算單元,對各項收入和支出進行記錄、計算,結余按一定比例提成核算模式,績效考核僅僅局限于會計核算,充分發(fā)揮會計人員財務管理職能,提升醫(yī)院管理水平,促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

工作量績效考評方案可以提升職工的積極性、創(chuàng)造性,充分體現(xiàn)醫(yī)護人員的技術價值,激發(fā)員工的工作積極性,不斷創(chuàng)新工作,改變過去以收入為導向的思想,轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨ぷ髁俊⒎召|(zhì)量和病人滿意度為重點,醫(yī)患關系去向融洽,充分體現(xiàn)了醫(yī)院的公益性。

工作量績效考評方案可以發(fā)揮醫(yī)院管理人員的管理職能,提高工作效率。醫(yī)院通過信息化平臺,對各種財務數(shù)據(jù)進行整合,減少人為因素影響,充分發(fā)揮財務人員的管理職能,提高工作效率。

三、以工作量考核為基礎績效考評具體實施方案

根據(jù)年度預算方案,確定績效工資在人員經(jīng)費的比例,嚴格控制績效工資增長幅度,保證醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

根據(jù)崗位不同進行分類,全院醫(yī)師、護士、技師、行政后勤全面分開,充分體現(xiàn)不同崗位的勞動投入價值,依據(jù)工作量大小、質(zhì)量優(yōu)劣和滿意度等情況,實現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,適當分開檔次,績效分配向臨床一線傾斜。

總之績效管理是醫(yī)院管理的一部分,它需要醫(yī)院領導層面的關注,績效工資考評方案選取適當與否,關系到患者、職工甚至社會的利益,關系到職工積極性、創(chuàng)造性的提升。當然以工作量為基礎的績效考評方案的有效實施,需要質(zhì)量控制和綜合目標考核等手段配合。公立醫(yī)院績效考評需要不斷探索,在成長中不斷完善。

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