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【關(guān)鍵詞】一般心理問題 考試焦慮 放松訓練
一、一般資料
(一)人口學資料
李某,男,22歲,獨生子,性格內(nèi)向,某普通高校大四學生,漢族,未婚,中等個頭,體態(tài)偏瘦,無重大軀體疾病史,無精神病家族史。出生于一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)家庭,家庭成員還有父母。
(二)個人成長史
求助者家庭經(jīng)濟條件寬裕,關(guān)于學習方面的支出父母對李某從不吝嗇,因此李某在讀書的過程中沒有經(jīng)濟方面的壓力,更多的是學業(yè)的壓力和父母對他的期望。學習成績是李某和父母交流最多的話題,這無形也給李某很大的壓力,李某也知道父母賺錢也不容易,這也是李某一直很努力學習的動力之一。一直以來成績都不錯,這成績的背后都是李某努力的結(jié)果,而且李某也相信天道酬勤,自己的努力一定會有回報的。但是在復習考研以來,總是感覺自己的復習效率不高,該記的知識點,總是背了很快就忘記了,心里沒底。最近覺得自己對考試產(chǎn)生焦慮,而且感覺越來越強烈,也害怕考試的到來。
(三)精神狀態(tài)
情緒焦慮低落、精神不振,思維清晰,人格較為穩(wěn)定。
(四)心理測驗
焦慮自評量表(SAS)標準分 57,提示有輕度焦慮;(分界值為50分,其中50~59分為輕度焦慮。60~69分為中度焦慮,69分以上為重度焦慮。)
二、主述和個人陳述
(一)主訴:一個多月來情緒越發(fā)低落,倍感緊張焦慮,害怕面對考試,并伴有睡眠質(zhì)量下降,食欲不振等表現(xiàn)。
(二)個人陳述:我來自南方的一個小城鎮(zhèn),獨生子。父親是建筑技術(shù)員,母親在家開零食店,家庭經(jīng)濟條件寬裕,家人很重視我的學習成績,且期望也挺高的。我自幼學習勤奮上進和有一股不服輸?shù)膭牛洃浟^強,學習成績在班上較為靠前。小學到高中的學業(yè)都較為順利,也考上了自己理想的大學。但到了大學發(fā)現(xiàn),隨著學習的內(nèi)容難度逐漸增加,自己原來的學習方法不太適應大學的學習內(nèi)容,成績不如從前,而且一遇到重要的考試就容易緊張和焦慮,雖然我憑借自身的勤奮刻苦還能勉強應對?,F(xiàn)今到大四,經(jīng)過考慮和父母的同意決定考某大學的研究生。剛開始準備時,還是信心滿滿的,但隨著考試時間的臨近,常常感到焦慮和緊張,心靜不下來也看不進去書,感覺腦子不好使了和記憶力下降了,比如昨天背過的內(nèi)容今天就不記得了。開始的時候自己認為這是經(jīng)過長時間的復習的原因?qū)е缕诘漠a(chǎn)生,以為經(jīng)過適當?shù)恼{(diào)整就可以恢復的。常常明明感到很困,躺下來卻睡不著,心里總覺得不踏實,總想著考試的事,擔心自己考不上??捎謸淖约盒菹⒉粔颍瑫绊懨魈斓膶W習效率,害怕會形成這樣的惡性循環(huán),于是又強迫自己能盡快睡著,可結(jié)果就是失眠。特別是最近一個月,焦慮感更加嚴重了,更無法集中注意力去學習,總是擔心自己在答題時腦子一下子空白了。因此影響食欲,而以前的胃口一直很好,飯量一般,現(xiàn)在飯都吃不下了,加上失眠的問題也很嚴重了。我以前每次重要的考試前都比其他同學更為緊張,比如期末考試,但都能通過。而現(xiàn)在無法很好地復習,睡覺也睡不著,對此非常懊惱。室友建議我放松一段時間試試看,完全放空自己,不想任何關(guān)于考試的事情,但效果不佳,所以來求助心理咨詢中心。
三、咨詢師的觀察和他人的反映
(一)心理咨詢師觀察:衣著整齊干凈,符合大學生身份。眼圈發(fā)黑,滿臉愁容和倦態(tài),情緒低落,語調(diào)較為低沉,語速較慢。身體和智力方面均發(fā)育正常,思維意識正常、清晰,語言表達正常。情感反應穩(wěn)定,但在談到考研的事情時,情緒明顯擔憂和焦慮。
(二)他人反映:其同學描述的情況與李某主訴的基本一致,但認為李某是面對考試太過于緊張和看重結(jié)果才會形成這樣的心理狀態(tài)。
四、病因分析
(一)生物學原因
求助者曾經(jīng)到醫(yī)院檢測過,無器質(zhì)性病變,因而并沒有明顯的生物學原因。
(二)社會原因
在李某的生活家庭環(huán)境中,父母對他的期望高,這無形的壓力加到李某的身上,不想辜負父母對其的期望,加上近來的考研復習效果不好,因此心理感到非常焦慮,隨著考試時間的越來越近,和復習的效率下降加重了這次的焦慮。
(三)心理原因
1. 認知方面:錯誤認知,認為自己的努力一定會有對應的回報的,考研復習的效果不好害怕辜負了父母的期望,擔心考試的成績不好;
2. 行為方面:遇到問題時缺乏解決問題的技巧和策略,進而加重了問題時焦慮的傾向。
3. 性格方面:性格內(nèi)向,不愛交往。
五、評估與診斷
(一)評估依據(jù)
依據(jù)李某的癥狀和測試結(jié)果診斷李某的問題為焦慮情緒。理由有三:首先,該情緒是近期發(fā)生的,其反應的強度在可理解范圍內(nèi);其次,時間上,該情緒持續(xù)的時間不到一個月,焦慮的情緒還未泛化;最后,對其他的社會功能也并未造成影響。因此診斷的結(jié)果為一般心理問題。
(二)鑒別診斷
1.與精神病相鑒別:根據(jù)病與非病的三原則,求助者的知、情、意是統(tǒng)一的,對自己的心理問題有自知力,有主動的求醫(yī)行為,無邏輯思維的混亂,無感知覺異常,無幻覺妄想等精神病的癥狀,因此可以排除精神病。
2.與嚴重心理問題相鑒別:嚴重心理問題有強烈的反應,且已泛化,社會功能受到嚴重的影響的特征,時間上嚴重心理問題的病程大于2個月,根據(jù)求助者的情況,亦可排除。
3.與神經(jīng)病癥相鑒別:在病癥上,神經(jīng)癥的特征是嚴重影響到社會功能,問題也出現(xiàn)了回避和泛化,且已經(jīng)是充分泛化,神經(jīng)癥的反應與初始事件的本身是不相關(guān)的,在時間上,神經(jīng)癥持續(xù)的時間為大于三個月或三年。根據(jù)求助者的病癥,可以排除神經(jīng)癥。
六、制定咨詢的目標
(一)具體目標:緩解求助者的關(guān)于考試的焦慮癥狀,使其的生活和學習恢復正常,改善睡眠質(zhì)量,以良好的心理狀態(tài)應對研究生考試。
(二)最終目標:通過咨詢,提高求助者的心理健康水平,充分實現(xiàn)人的潛能,促進人格完善,最終促進求助者的心理健康和發(fā)展。
七、制定咨詢方案
(一)主要咨詢方法與適用原理
1.主要咨詢方法:系統(tǒng)脫敏療法。
2.適用原理
學習理論是系統(tǒng)脫敏療法的理論基礎(chǔ)?;炯僭O(shè)是個體是通過學習獲得了不適應行為的;個體可以通過學習消除那些不適應行為,也可經(jīng)通過學習獲得所缺少的適應。“系統(tǒng)脫敏法”是由交互抑制發(fā)展起來的一種心理治療法。即當患者面前出現(xiàn)焦慮和恐懼刺激的同時,“系統(tǒng)脫敏法”就是通過一系列的步驟,按照刺激的強度由弱到強,由小到大逐漸訓練心理的忍耐力、承受力,增強求助者的適應力,從而達到最后對真實體驗不產(chǎn)生“過敏”的反應,保持身心正常的狀態(tài)。
(二)咨詢過程中,雙方履行特定的責任、權(quán)利與義務
(1)求助者的責任、權(quán)利與義務
責任:向咨詢師提供與心理問題有關(guān)的資料必須是真實可靠的;積極配合咨詢師的咨詢工作的進行,一起梳理問題,探索解決問題的方法;完成咨詢師布置的作業(yè)。
權(quán)利:對咨詢師咨詢的具體方法、過程和原理有權(quán)利了解;有權(quán)利選擇或選換合適的咨詢師;有權(quán)利了解咨詢師的職業(yè)教育背景;有提出轉(zhuǎn)介或終止咨詢的權(quán)利;對咨詢方案的內(nèi)容有知情、協(xié)商和選擇的權(quán)利。
義務:對雙方協(xié)商好的咨詢方案各方面的內(nèi)容有遵守和執(zhí)行的義務;作為求助者應當尊重咨詢師并且遵守商定好的預約咨詢時間,如有特殊情況須提前告知咨詢師。
(2)咨詢師的責任、權(quán)利與義務
責任:幫助求助者認清和解決心理問題;恪守保密原則。并向求助者說明保密例外。
權(quán)利:有了解與求助者心理問題相關(guān)的個人資料的權(quán)利;本著對求助者負責任的態(tài)度,有向求助者提出轉(zhuǎn)介或終止咨詢的權(quán)利。
義務:有遵守和執(zhí)行協(xié)商好的咨詢方案全面的內(nèi)容的義務;作為咨詢師應當向求助者介紹自己的職業(yè)教育背景且尊重求助者,遵守咨詢行業(yè)的行業(yè)規(guī)定和職業(yè)操守,遵守商定好的預約咨詢時間,如特殊情形可提前通知求助者。
(三)咨詢時間和收費
咨詢時間:每周1次,每次45―60分鐘,共7次。
咨詢收費:免費。
八、咨詢過程
(一)診斷階段
第一次咨詢
目的:彼此建立起良好的咨詢關(guān)系;了解基本情況,進行心理測試;確定主要問題。
過程:首先咨詢師與求助者建立良好的咨詢關(guān)系,獲得求助者的信任,并向其介紹咨詢過程中有關(guān)的規(guī)則和事項;采用攝入性會談法與求助者進行深入的談話,引導求助者描述自己的煩惱,以及收集求助者的相關(guān)資料;并讓其做相關(guān)的心理測試,如焦慮自評量表(SAS)
(二)咨詢階段
第二次咨詢
目的:進一步加深咨詢關(guān)系;初步學會放松技巧。
過程:首先簡單明了地向求助者說明系統(tǒng)脫敏療法的原理及過程:其次教授求助者放松技巧;最后布置家庭作業(yè),讓其放學后堅持放松技巧的練習,盡力做到熟練。
第三次咨詢
目的:設(shè)計焦慮等級表。
過程:檢查求助者放松訓練的效果,看其是否已經(jīng)掌握了放松訓練技巧,再一次和求助者一起學習放松技巧:通過舉例向求助者傳授構(gòu)建焦慮等級表的制作方法,接著讓求助者說出引起焦慮的情形,并要求其把這些情境進行排序,從最小到最大的焦慮;最后布置作業(yè),繼續(xù)練習放松技巧。
序列事件焦慮程度(0―100):
1. 考前一個月想到考試時 10
2. 考前兩周想到考試時 20
3. 考前一周想到考試時 30
4. 考前三天想到考試時 40
5. 考前一天想到考試時 50
6. 考試當天早晨 60
7. 考試即將開始 70
8. 坐在考場開始答題 80
第四次咨詢
目的:使用系統(tǒng)脫敏療法,緩解焦慮癥狀。
過程:首先向求助者說明脫敏訓練的具體操作程序;接著按照在第三次咨詢做好的劃分焦慮等級表,病進行逐級脫敏(由小到大),反復的次數(shù)依據(jù)求助者在想象到每一等級時不再感到緊張和焦慮時來設(shè)計,如果焦慮的分數(shù)超過25分,則需繼續(xù)做放松訓練;最后布置家庭作業(yè),依照本次介紹的方法,作為本次咨詢內(nèi)容之一,家庭作業(yè)布置(4級),用放松對抗焦慮。
第五次咨詢
目的:繼續(xù)進行脫敏的訓練,減輕焦慮癥狀。
過程:檢查作業(yè)完成情況,以此判斷求助者是否已經(jīng)掌握運用放松技巧來對抗4級焦慮事件:接著進行5、6級焦慮事件的想象與放松,不限次數(shù)的重復練習,直到求助者再次想象到此情景不再感到焦慮時為止:繼續(xù)布置作業(yè),要求求助者回去后繼續(xù)堅持系統(tǒng)脫敏訓練。
第六次咨詢
目的:進行最后兩級焦慮事件的脫敏,使求助者在應對考試時不會再有過度的焦慮情緒。
過程:回想4、5、6級焦慮事件的想象與放松,進行7、8級焦慮事件的想象與放松,不限次數(shù)的重復練習,直到求助者再次想象此情境不再焦慮時為止。
第七次咨詢
目的:結(jié)束咨詢,檢查與強化咨詢效果
過程:總結(jié)整個咨詢心得,并強化、檢查咨詢效果;已經(jīng)基本達到咨詢目標,可結(jié)束咨詢,鼓勵求助者在未來的現(xiàn)實生活中,堅持運用放松技巧克服焦慮,樹立起信心去面對以后的考試。
九、咨詢效果的評估
(一)求助者的自我評價和主觀體驗:求助者認為焦慮情緒明顯緩解了,能和同學探討有關(guān)考研的事情了,自信心也提高了。
(二) 心理測驗結(jié)果:焦慮自評量表(SAS),標準分48分,與首次測評相比,焦慮癥狀明顯下降,說明此次咨詢效果較好。[注:首次測評焦慮自評量表(SAS),標準分57分]
(三) 求助者生活改善:飲食、睡眠恢復正常,學習效率有明顯的提高。
(四) 求助者周圍人的評定:同學反映求助者情緒好轉(zhuǎn)了,不再愁眉苦臉,睡眠、飲食狀況改善,人也開朗多了。
(五)咨詢師的評定:根據(jù)咨詢師的回訪了解到,求助者的焦慮情緒明顯緩解,自我評價更為積極,能以正確的心態(tài)看待考研,達到了預期的咨詢目標,也促進了求助者的心理健康。
【參考文獻】
[1]中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心,中國心理衛(wèi)生協(xié)會組織編寫.國家職業(yè)資格培訓教程:心理咨詢師(基礎(chǔ)知識)[M].北京:民族出版社,2012.
[2]中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心,中國心理衛(wèi)生協(xié)會組織編寫.心理咨詢師(二級技能知識)[M].北京:民族出版社, 2012.
[3]中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心,中國心理衛(wèi)生協(xié)會組織編寫.心理咨詢師(三級技能知識)[M].北京:民族出版社, 2012.
關(guān)鍵詞:大學生;自卑心理;案例分析;矯治策略
一、原因分析及對策
(一)由于家庭因素使大學生難以適應生活環(huán)境的轉(zhuǎn)變
案例分析:小張自言從小屬于“被管大的一代”,上中學時,爸爸媽媽什么都不讓她干,早上來不及吃飯,媽媽就把早餐送到學校去。到上大學后她慌神了,每天不知道該干什么,還覺得時間不夠用。她開始頭痛,無法集中注意力學習,成了心理障礙隊伍中的一員。
矯正對策:剛?cè)雽W的大學生要順利度過生活環(huán)境的轉(zhuǎn)變期,應從小事做起,從眼前做起,利用每一件小事和每一個機會鍛煉自己,在學習、生活和與人交往中,學會開朗、樂觀、大度,要充滿自信,自覺不自覺地多與老師、同學交往。逐步增強獨立生活、合作學習能力。
(二)由于自身因素在緊張學習競爭壓力下產(chǎn)生過重心理負擔
案例分析:我校一名新生在中學是老師寵愛、同學羨慕的學習尖子,他經(jīng)過高考拼殺帶著良好的感覺進入大學。到大學之后,突然發(fā)覺自己站在“山頂”的感覺沒有了。在高手如云的集體內(nèi),昔日那種“鶴立雞群”的優(yōu)越感已蕩然無存,“眾星捧月”的地位變了,無形中在心理上產(chǎn)生了一種失落感。升入大學后不久,在一次新生摸底考試中盡然未能及格,自信心頓然坍塌,從此心事重重。
矯正對策:由于個人早期生活背景、閱歷及成長道路的不同,大學生在生理發(fā)育、文化素養(yǎng)、智力、氣質(zhì)、能力等方面均有一定差異。在大學的學習和生活中,一些曾在中學只會埋頭學習的大學生,看到別的同學有的能歌善舞,有的能寫會畫,有的能說會道,發(fā)現(xiàn)自己不如別人,經(jīng)常處在自責的嘆息之中。這種自卑心理一經(jīng)形成,便會發(fā)展到不敢表現(xiàn)自己的能力。因此,老師和家長要教育他們正視現(xiàn)實,認識到考上大學只是人生征途中的一次勝利,今后的路還很長。從一進校門起,新的競爭又宣告開始,大家又站到了新的起跑線上。因此入校后短暫的興奮之后就應當及時冷靜、認真地分析利弊,正確認識自我,踏踏實實走自己的路。
(三)由于不適應新環(huán)境大學生理想、目標落空造成內(nèi)心困惑
礎(chǔ)較好,是有一定能力和特長的大學生,往往把期望值定得較高。進大學后進入大學后,很快覺著大學沒什么意思。不但沒有很好實現(xiàn)任務目標,還暴露了諸多的弱點。當他們感到自我設(shè)計的藍圖難以實現(xiàn)時,便產(chǎn)生強烈的挫折感。
矯正對策:很多新大學生由于其涉世不深、認識問題偏頗和缺少自主學習能力,大學生活學習很被動,結(jié)果學習失去了中學時的動力,又不可避免地接觸到了社會市儈、陰暗的一面,習慣于只讀圣賢書的學子們在現(xiàn)實面前感覺到困惑。為了維護自己的自尊心,對某些有競爭性的活動,便采取“退避三舍”的態(tài)度,產(chǎn)生自卑的傾向。因此大學生應該明確學習目標,學習的目的是掌握一定的專業(yè)知識和技能,提高自身的素質(zhì)。變被動學習為主動學習,提高學習的自覺性和自主性。平時要從學好專業(yè)課,提高專業(yè)技能,培養(yǎng)高尚道德情操,鍛煉組織社交能力,提高身體和心理素質(zhì)等多方面去努力。
二、大學生自我矯治策略
(一)認識自卑心理的危害,學會全面客觀的評價自己
從心理學分析,自卑實際是一種心理防御機制。只是這種“防御”是消極的。一個人的自卑心理形成后,對自己的能力評價很低,不敢大膽主動地去與別人交往。漸漸地會從疏遠別人、自我孤獨發(fā)展到自我封閉,與周圍的人形成一道無形的高墻;這種情況又會使別人對你形成不良的看法,更為遠離和回避你,從而反過來進一步加深自己的自卑心理。
(二)學會正確歸納,進一步提高自己的挫折承受能力
大學生遇到失敗和挫折后要能夠正確分析主、客觀原因。雖然有時失敗、挫折是由于某些客觀原因和不可改變、不可抗拒因素造成的,但有很多時候是由于自己設(shè)定的期望值不當DD很可能是過高造成的。適當?shù)恼{(diào)整期望值,循序漸進。每一次成功會帶來喜悅、信心,經(jīng)過不斷實現(xiàn)目標,不斷增強自信,自卑心理就能得到逐步克服。
(三)塑造良好性格,積極增加心理暗示
人的自卑心理有時是來源于心理上的一種消極自我暗示,自卑心理較強的學生多數(shù)伴隨有性格內(nèi)向、膽小、多疑、處事謹慎,這就需要多給自己一些積極的心理暗示就可以使自己在面臨困難時增加奪取勝利的信心。大學生應該加強鍛煉,塑造自己良好的性格,增加積極性心理暗示,將不利的性格特點轉(zhuǎn)化為有利的特點,以增強心理優(yōu)勢。
(四)明確奮斗目標,執(zhí)著追求,擺脫自卑心理的束縛
一個有遠大目標和理想、生活充實的人決不會自卑。大學生要樹雄心,立壯志,正確認識、充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,以優(yōu)勢獲取成功,以成功戰(zhàn)勝自卑。一要正確認識自己,既要看到自己的短處,更要認識自己的長處,不能因為自己某方面存在的不足否定自己,放棄理想追求;二要勇于實踐,在實踐中鍛煉自己,增長才干。這樣就會不斷增強他們自身的能力和自信,最終擺脫自卑心理的束縛,走出自卑的陰影和誤區(qū),健康地參與學習和社會生活。
參考文獻:
關(guān)鍵詞:個性化思想政治教育;大學生犯罪;預防;案例分析
作者簡介:段惠方(1981-),男,安徽宿州人,南京人口管理干部學院,講師。(江蘇 南京 210042)
基金項目:本文系江蘇省高校哲學社會科學研究基金資助項目“高校輔導員開展個性化思想政治教育的網(wǎng)絡路徑研究”(項目編號:2012SJBFDY040)、南京人口管理干部學院黨建與思想政治教育課題“思想政治教育視野下大學生犯罪的預防”(項目編號:201113)的階段性研究成果。
中圖分類號:G645 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2013)20-0122-02
近年來,馬加爵案、李啟銘案、藥家鑫案等大學生違法犯罪案件在社會上產(chǎn)生了較為惡劣的影響。2013年4月,又相繼爆發(fā)了復旦大學研究生宿舍投毒案、南京航空航天大學金城學院學生宿舍殺人案,大學生違法犯罪問題再次成為社會輿論的關(guān)注焦點。大學生的違法犯罪問題已經(jīng)成為高校思想政治教育工作不容回避的問題,如何有效預防大學生違法犯罪,成為高校思想政治教育研究和實踐的重要內(nèi)容。
高校思想政治教育預防大學生犯罪可以分為群體教育和個體教育兩個層面,群體教育層面的預防措施是針對全體或群體大學生開展的,主要包括法律教育、安全教育、心理健康教育、校園文化建設(shè)、校園安全管理等內(nèi)容;個體教育層面的預防措施主要是針對部分大學生個體開展的個性化的思想政治教育。開展個性化思想政治教育措施預防大學生違法犯罪具有針對性和有效性,是群體教育措施的必要補充,高校預防大學生的違法犯罪必須將群體教育措施與個體教育措施結(jié)合起來。本文主要通過學生思想政治教育工作的具體案例分析,探索實施個性化思想政治教育預防大學生違法犯罪的路徑。
一、案例分析
1.案例經(jīng)過
小夏,男,來自西部某少數(shù)民族自治區(qū),在江蘇南京某高校就讀。小夏入學報到較晚,到宿舍后其他同學已經(jīng)互相熟悉,小夏平時沉默寡言,不喜與同學相處,在宿舍生活中也與其他五位同學格格不入,班級活動不積極參加,在上課時經(jīng)常獨自坐在最后一排,聽課不夠認真,成績較差。小夏課余時間一般選擇在宿舍看電視,宿舍的公用電視機幾乎成了其個人財產(chǎn),不給其他同學使用。宿舍熄燈后,小夏還經(jīng)常使用蠟燭或應急燈看書、做事。小夏的這些行為影響了宿舍其他同學的生活,當宿舍小王等同學向他提出意見時,小夏則采取了不予理睬或砸東西的行為來表示反抗,小王等同學在勸說無用的情況下,開始孤立小夏,宿舍關(guān)系開始緊張。大一下學期的一天,當小王因為小夏看電視聲音太大而向他表示不滿時,矛盾升級,雙方打起架來,小夏從自己抽屜里拿出了一把匕首,其他同學見狀立即將雙方拉開,并和小王一起找輔導員說明情況。
2.個性化分析
如果僅從該案例的表面情況分析,小夏對打架事件負有主要責任,小夏作為一個各方面表現(xiàn)不好的“差等生”,做出影響他人的行為,甚至采取蠻橫無理的方法拒絕他人的意見和規(guī)勸,持管制刀具與同學打架,雖然未刺傷同學,但也已經(jīng)接近違法犯罪的邊緣。然而其輔導員并沒有因此而直接得出結(jié)論并做出處罰措施,而是通過與小夏及其家長、同學的溝通,從更多方面了解事件的特殊情況,并進行個性化分析:
(1)家庭貧困和學習基礎(chǔ)差導致心理自卑。小夏來自西部農(nóng)村,父母都以務農(nóng)為生,且身體不好,家里還有弟弟和妹妹,家庭非常貧困,與來自發(fā)達地區(qū)的學生相比,生活水平低下。同時由于高中學習基礎(chǔ)和內(nèi)地的學生有一定差距,學習比較吃力,特別是英語、計算機等基礎(chǔ)科目成績較差。這些情況導致小夏心理上的自卑感,讓他認為同學們都看不起他、疏遠他,因此把同學的意見當做對他的指責,他選擇坐在最后一排聽課、獨自在宿舍看電視等離群行為來封閉自己。
(2)生活習慣差異導致行為差異。地域和家庭所賦予的生活習慣差異在宿舍生活中體現(xiàn)出來,在缺乏有效溝通的情況下,小夏為維護其尊嚴采取了一些無視他人的行為方式,導致其始終無法融入新的宿舍生活。例如,小夏所在的地區(qū)與內(nèi)地存在一定的時差,小夏剛來到南京沒有及時調(diào)整好自身的作息規(guī)律,因此到了宿舍晚熄燈后,他卻無法迅速進入睡眠,當同學因此提出意見時,他以為是別人不尊重他的生活,拒絕改變自己的行為。
(3)成長背景差異導致法律觀念淡薄。小夏入學之前一直生活在經(jīng)濟、文化相對落后的少數(shù)民族聚居地,其個人對法律的認知較少,在思維上比較接受用“拳頭”來解決爭端的方式,即使是帶刀的行為也被認為是正常行為。
3.個性化措施
(1)違紀事件的冷處理。一般違紀事件處理方式可以分為冷處理和熱處理。熱處理是指借助一個違紀事件,給予處分,并且通報全體學生引以為戒。冷處理即給予犯錯者一定的嚴厲批評和警告,但是不宣揚。冷處理一般是針對一些輕微的、初犯的或有特殊原因的違紀情況。小夏雖然犯了錯,但是考慮到其自身情況的特殊性,如果給予嚴厲的處分并作為反面典型,則很可能導致適得其反的結(jié)果,因此在做好宿舍同學工作的前提下,對此事件進行冷處理。
(2)環(huán)境適應再教育。高校一般會為大學新生安排統(tǒng)一的環(huán)境適應教育,但是仍然會有部分學生不能適應大學生活,需要進行環(huán)境適應的再教育。通過分析,可以看出小夏的問題癥結(jié)在于地域差異、生活習慣差異、家庭困難以及學習能力弱所導致的環(huán)境適應問題,需要對其進行環(huán)境適應的深度輔導。主要措施包括專業(yè)教師心理健康輔導、輔導員定期深入談心、同學結(jié)對幫扶、提供合適的實踐平臺、培養(yǎng)健康的興趣特長、創(chuàng)造人際交往機會等。
(3)開展有針對性的法紀教育。小夏的犯錯行為體現(xiàn)出其法律、紀律意識的淡薄和在觀念上采用武力解決問題的錯誤傾向,如不及時進行矯正,很有可能會走向更嚴重的錯誤甚至犯罪。必須有針對性地對其進行法紀教育,主要是增強法律意識、改變錯誤觀念。打架事件發(fā)生后,小夏被任命為安全檢查員,負責每天晚上到男生宿舍檢查同學回寢情況以及宿舍用電等安全情況,這是一個勤工助學和學生干部合一的崗位。目的是在解決小夏生活困難的同時,為小夏提供一個鍛煉自己的平臺,激發(fā)他的使命感和自信心,增強其安全意識和紀律意識。
4.成效
經(jīng)過努力,小夏終于在心理上從自卑走向自信,在人際關(guān)系上從孤立走向融合,在學習上從落后走向優(yōu)秀。有感于自己和家鄉(xiāng)人們法律意識的淡薄,小夏定下了跨專業(yè)報考法律碩士研究生的目標,在輔導員的幫助下小夏申請了國家“少數(shù)民族高層次骨干人才計劃”,終于考取了一所國內(nèi)著名的“211”工程大學的法律碩士研究生。
二、案例啟示
1.堅持以人為本,尊重學生的個性差異
大學生犯罪在大學生群體中畢竟屬于少數(shù)的個體行為,而對于大學生犯罪的預防則要針對每一個個體做工作,這就要求必須采取個性化的思想政治教育。在社會多元化發(fā)展的形勢下,傳統(tǒng)的整齊劃一的思想政治教育方法需要轉(zhuǎn)變,個性化是思想政治教育發(fā)展的趨勢。[1]在個性化的思想政治教育中堅持以人為本,要求尊重每一個學生,尊重學生之間的差異,平等地對待學生,發(fā)揮學生的教育主體性作用。對于小夏之前的種種“差”表現(xiàn),容易被貼上“差等生”的標簽來進行“挽救”,但是這個案例之所以取得成效的前提在于對小夏的尊重,正是這種允許和尊重差異的觀念,取得了小夏的信任,激發(fā)了他的主體性。
2.堅持對癥下藥,分析學生的個性特征
預防大學生犯罪的主要途徑是糾正學生的各種思想和行為偏差。學生的思想和行為偏差的癥狀表現(xiàn)也許相似,但是其原因和特征卻是千差萬別的,沒有一種萬能的良藥可以包治百病,也沒有一種方法可以教育好每個人。思想政治教育工作者必須做好“望聞問切”的基礎(chǔ)工作,調(diào)查和分析問題的深層次原因和學生的個性特征,根據(jù)分析結(jié)果來制定教育方案。案例中,輔導員通過家庭、教師、同學、沖突雙方等相關(guān)者和旁觀者調(diào)查了小夏的行為表現(xiàn)與個性特征,并請專業(yè)的心理學教師分析了小夏的心理特征和行為特征,從而充分了解了小夏存在問題的癥結(jié)所在,這為解決問題奠定了基礎(chǔ)。
3.堅持因材施教,選擇適合的個性方法
因材施教是我國傳統(tǒng)的優(yōu)秀教育理念,同時也是個性化思想政治教育的必然要求,分析學生的個性特征是為了選擇適合學生的個性化的思想政治教育方法進行因材施教。面對每個鮮活的學生個體,思想政治教育工作者不能先入為主地從自我經(jīng)驗出發(fā),而應從學生本身出發(fā)尋找適合的方法。個性化思想政治教育的方法是不拘一格、靈活多變、不斷創(chuàng)新、追求成效的,其主要的著眼點在于“適合”,只有適合學生的方法才是有效的方法。[2]案例中對小夏采取的教育措施非常具有針對性,這些措施中雖然不乏傳統(tǒng)的思想政治教育方法,但是在新的教育理念下綜合運用到小夏身上,就體現(xiàn)出了個性化方法的特征。
4.堅持未雨綢繆,規(guī)范學生的個性發(fā)展
我國著名的醫(yī)學典籍《黃帝內(nèi)經(jīng)》中提出了“不治已病治未病”的思想,預防大學生犯罪正是要在犯罪這個“病癥”形成之前,做到未雨綢繆,對學生進行預防性的治療。[3]這就要求思想政治教育工作者能夠做到深入到學生的“生活世界”,了解學生的情況,善于發(fā)現(xiàn)問題,做到見微知著,規(guī)范和引導學生的個性健康發(fā)展。
個性化思想政治教育并非是無條件地放縱學生自由個性的發(fā)展,更不是推崇以自我為中心的個人主義。個性化思想政治教育尊重和鼓勵每個學生的個性發(fā)展,這種個性發(fā)展必須以不損害別人的個性發(fā)展為前提,以社會主義核心價值觀為共識,將學生的個性發(fā)展與全面發(fā)展相結(jié)合。案例中的思想政治教育工作者不僅著眼于對小夏錯誤行為的糾偏,更著眼于小夏的健康成長,不但成功地預防了小夏走向犯罪,更促成了小夏的成功轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了個性化思想政治教育的“標本兼治”功效。
參考文獻:
[1]楊琳,蔣錦洪.論思想政治教育工作個性化教育的理論基礎(chǔ)和實踐意義[J].理論建設(shè),2011,(3).
三角函數(shù)與解三角形
第十一講
三角函數(shù)的綜合應用
2019年
1.(2019江蘇18)如圖,一個湖的邊界是圓心為O的圓,湖的一側(cè)有一條直線型公路l,湖上有橋AB(AB是圓O的直徑).規(guī)劃在公路l上選兩個點P?Q,并修建兩段直線型道路PB?QA.規(guī)劃要求:線段PB?QA上的所有點到點O的距離均不小于圓O的半徑.已知點A?B到直線l的距離分別為AC和BD(C?D為垂足),測得AB=10,AC=6,BD=12(單位:百米).
(1)若道路PB與橋AB垂直,求道路PB的長;
(2)在規(guī)劃要求下,P和Q中能否有一個點選在D處?并說明理由;
(3)在規(guī)劃要求下,若道路PB和QA的長度均為d(單位:百米).求當d最小時,P?Q兩點間的距離.
2010-2018年
一?選擇題
1.(2018北京)在平面直角坐標系中,記為點到直線的距離,當,變化時,的最大值為
A.1
B.2
C.3
D.4
2.(2016年浙江)設(shè)函數(shù),則的最小正周期
A.與b有關(guān),且與c有關(guān)
B.與b有關(guān),但與c無關(guān)
C.與b無關(guān),且與c無關(guān)
D.與b無關(guān),但與c有關(guān)
3.(2015陜西)如圖,某港口一天6時到18時的水深變化曲線近似滿足函數(shù)
,據(jù)此函數(shù)可知,這段時間水深(單位:m)的最大值為
A.5
B.6
C.8
D.10
4(2015浙江)存在函數(shù)滿足,對任意都有
A.
B.
C.
D.
5.(2015新課標Ⅱ)如圖,長方形ABCD的邊AB=2,BC=1,O是AB的中點,點P沿著邊BC,CD與DA運動,∠BOP=x.將動點P到A,B兩點距離之和表示為x的函數(shù),則的圖像大致為
A
B
C
D
6.(2014新課標Ⅰ)如圖,圓O的半徑為1,A是圓上的定點,P是圓上的動點,角的始邊為射線,終邊為射線,過點作直線的垂線,垂足為,將點到直線的距離表示為的函數(shù),則=在[0,]上的圖像大致為
A.
B.
C.
D.
7.(2015湖南)已知函數(shù)則函數(shù)的圖象的一條對稱軸是
A.
B.
C.
D.
二?填空題
8.(2016年浙江)已知,則=__,=__.
9.(2016江蘇省)
定義在區(qū)間上的函數(shù)的圖象與的圖象的交點
個數(shù)是
.
10.(2014陜西)設(shè),向量,若,
則_______.
11.(2012湖南)函數(shù)的導函數(shù)的部分圖像如圖4所示,其中,P為圖像與y軸的交點,A,C為圖像與x軸的兩個交點,B為圖像的最低點.
(1)若,點P的坐標為(0,),則
;
(2)若在曲線段與x軸所圍成的區(qū)域內(nèi)隨機取一點,則該點在ABC內(nèi)的概率為
.
三?解答題
12.(2018江蘇)某農(nóng)場有一塊農(nóng)田,如圖所示,它的邊界由圓的一段圓弧(為此圓弧的中點)和線段構(gòu)成.已知圓的半徑為40米,點到的距離為50米.現(xiàn)規(guī)劃在此農(nóng)田上修建兩個溫室大棚,大棚Ⅰ內(nèi)的地塊形狀為矩形,大棚Ⅱ內(nèi)的地塊形狀為,要求均在線段上,均在圓弧上.設(shè)與所成的角為.
(1)用分別表示矩形和的面積,并確定的取值范圍;
(2)若大棚Ⅰ內(nèi)種植甲種蔬菜,大棚Ⅱ內(nèi)種植乙種蔬菜,且甲?乙兩種蔬菜的單位面積年產(chǎn)值之比為.求當為何值時,能使甲?乙兩種蔬菜的年總產(chǎn)值最大.
13.(2017江蘇)如圖,水平放置的正四棱柱形玻璃容器Ⅰ和正四棱臺形玻璃容器Ⅱ的高均為32cm,容器Ⅰ的底面對角線的長為10cm,容器Ⅱ的兩底面對角線,的長分別為14cm和62cm.
分別在容器Ⅰ和容器Ⅱ中注入水,水深均為12cm.
現(xiàn)有一根玻璃棒,其長度為40cm.(容器厚度?玻璃棒粗細均忽略不計)
(1)將放在容器Ⅰ中,的一端置于點處,另一端置于側(cè)棱上,求沒入水中部分的長度;
(2)將放在容器Ⅱ中,的一端置于點處,另一端置于側(cè)棱上,求沒入水中部分的長度.
14.(2015山東)設(shè).
(Ⅰ)求的單調(diào)區(qū)間;
(Ⅱ)在銳角中,角,的對邊分別為,若,,求面積的最大值.
15.(2014湖北)某實驗室一天的溫度(單位:℃)隨時間(單位:)的變化近似滿足函數(shù)關(guān)系:,.
(Ⅰ)求實驗室這一天的最大溫差;
(Ⅱ)若要求實驗室溫度不高于,則在哪段時間實驗室需要降溫?
16.(2014陜西)的內(nèi)角所對的邊分別為.
(I)若成等差數(shù)列,證明:;
(II)若成等比數(shù)列,求的最小值.
17.(2013福建)已知函數(shù)的周期為,圖像的一個對稱中心為,將函數(shù)圖像上的所有點的橫坐標伸長為原來的2倍(縱坐標不變),在將所得圖像向右平移個單位長度后得到函數(shù)的圖像.
(1)求函數(shù)與的解析式;
(2)是否存在,使得按照某種順序成等差數(shù)列?若存在,請確定的個數(shù);若不存在,說明理由.
(3)求實數(shù)與正整數(shù),使得在內(nèi)恰有2013個零點.
專題四
三角函數(shù)與解三角形
第十一講
三角函數(shù)的綜合應用
答案部分
2019年
1.解析
解法一:
(1)過A作,垂足為E.
由已知條件得,四邊形ACDE為矩形,.'
因為PBAB,
所以.
所以.
因此道路PB的長為15(百米).
(2)①若P在D處,由(1)可得E在圓上,則線段BE上的點(除B,E)到點O的距離均小于圓O的半徑,所以P選在D處不滿足規(guī)劃要求.
②若Q在D處,聯(lián)結(jié)AD,由(1)知,
從而,所以∠BAD為銳角.
所以線段AD上存在點到點O的距離小于圓O的半徑.
因此,Q選在D處也不滿足規(guī)劃要求.
綜上,P和Q均不能選在D處.
(3)先討論點P的位置.
當∠OBP
當∠OBP≥90°時,對線段PB上任意一點F,OF≥OB,即線段PB上所有點到點O的距離均不小于圓O的半徑,點P符合規(guī)劃要求.
設(shè)為l上一點,且,由(1)知,B=15,
此時;
當∠OBP>90°時,在中,.
由上可知,d≥15.
再討論點Q的位置.
由(2)知,要使得QA≥15,點Q只有位于點C的右側(cè),才能符合規(guī)劃要求.當QA=15時,.此時,線段QA上所有點到點O的距離均不小于圓O的半徑.
綜上,當PBAB,點Q位于點C右側(cè),且CQ=時,d最小,此時P,Q兩點間的距離PQ=PD+CD+CQ=17+.
因此,d最小時,P,Q兩點間的距離為17+(百米).
解法二:(1)如圖,過O作OHl,垂足為H.
以O(shè)為坐標原點,直線OH為y軸,建立平面直角坐標系.
因為BD=12,AC=6,所以O(shè)H=9,直線l的方程為y=9,點A,B的縱坐標分別為3,?3.
因為AB為圓O的直徑,AB=10,所以圓O的方程為x2+y2=25.
從而A(4,3),B(?4,?3),直線AB的斜率為.
因為PBAB,所以直線PB的斜率為,
直線PB的方程為.
所以P(?13,9),.
因此道路PB的長為15(百米).
(2)①若P在D處,取線段BD上一點E(?4,0),則EO=4
②若Q在D處,聯(lián)結(jié)AD,由(1)知D(?4,9),又A(4,3),
所以線段AD:.
在線段AD上取點M(3,),因為,
所以線段AD上存在點到點O的距離小于圓O的半徑.
因此Q選在D處也不滿足規(guī)劃要求.
綜上,P和Q均不能選在D處.
(3)先討論點P的位置.
當∠OBP
當∠OBP≥90°時,對線段PB上任意一點F,OF≥OB,即線段PB上所有點到點O的距離均不小于圓O的半徑,點P符合規(guī)劃要求.
設(shè)為l上一點,且,由(1)知,B=15,此時(?13,9);
當∠OBP>90°時,在中,.
由上可知,d≥15.
再討論點Q的位置.
由(2)知,要使得QA≥15,點Q只有位于點C的右側(cè),才能符合規(guī)劃要求.當QA=15時,設(shè)Q(a,9),由,得a=,所以Q(,9),此時,線段QA上所有點到點O的距離均不小于圓O的半徑.
綜上,當P(?13,9),Q(,9)時,d最小,此時P,Q兩點間的距離
.
因此,d最小時,P,Q兩點間的距離為(百米)
2010-2018年
1.C【解析】由題意可得
(其中,),,
,,
當時,取得最大值3,故選C.
2.B【解析】由于.
當時,的最小正周期為;
當時,的最小正周期;
的變化會引起的圖象的上下平移,不會影響其最小正周期.故選B.
注:在函數(shù)中,的最小正周期是和的最小正周期的公倍數(shù).
3.C【解析】由圖象知:,因為,所以,解得:,所以這段時間水深的最大值是,故選C.
4.D【解析】對于A,當或時,均為1,而與此時均有兩個值,故A?B錯誤;對于C,當或時,,而由兩個值,故C錯誤,選D.
5.B【解析】由于,故排除選項C?D;當點在上時,.不難發(fā)現(xiàn)的圖象是非線性,排除A.
6.C【解析】由題意知,,當時,;當時,,故選C.
7.A【解析】由,
得,所以,所以,
由正弦函數(shù)的性質(zhì)知與的圖象的對稱軸相同,
令,則,所以函數(shù)的圖象的對稱軸為
,當,得,選A.
8.
【解析】,所以
9.7【解析】畫出函數(shù)圖象草圖,共7個交點.
10.【解析】,,,,
.
11.(1)3;(2)【解析】(1),當,點P的坐標為(0,)時;
(2)曲線的半周期為,由圖知,
,設(shè)的橫坐標分別為.設(shè)曲線段與x軸所圍成的區(qū)域的面積為則,
由幾何概型知該點在ABC內(nèi)的概率為.
12.【解析】(1)連結(jié)并延長交于,則,所以=10.
過作于,則∥,所以,
故,,
則矩形的面積為,
的面積為.
過作,分別交圓弧和的延長線于和,則.
令,則,.
當時,才能作出滿足條件的矩形,
所以的取值范圍是.
答:矩形的面積為平方米,的面積為
,的取值范圍是.
(2)因為甲?乙兩種蔬菜的單位面積年產(chǎn)值之比為4∶3,
設(shè)甲的單位面積的年產(chǎn)值為,乙的單位面積的年產(chǎn)值為,
則年總產(chǎn)值為
,.
設(shè),,
則.
令,得,
當時,,所以為增函數(shù);
當時,,所以為減函數(shù),
因此,當時,取到最大值.
答:當時,能使甲?乙兩種蔬菜的年總產(chǎn)值最大.
13.【解析】(1)由正棱柱的定義,平面,
所以平面平面,.
記玻璃棒的另一端落在上點處.
因為,.
所以,從而.
記與水平的交點為,過作,為垂足,
則平面,故,
從而.
答:玻璃棒沒入水中部分的長度為16cm.
(
如果將“沒入水中部分”理解為“水面以上部分”,則結(jié)果為24cm)
(2)如圖,,是正棱臺的兩底面中心.
由正棱臺的定義,平面
,
所以平面平面,.
同理,平面平面,.
記玻璃棒的另一端落在上點處.
過作,為垂足,
則==32.
因為=
14,=
62,
所以=
,從而.
設(shè)則.
因為,所以.
在中,由正弦定理可得,解得.
因為,所以.
于是
.
記與水面的交點為,過作,為垂足,則
平面,故=12,從而
=.
答:玻璃棒沒入水中部分的長度為20cm.
(如果將“沒入水中部分”理解為“水面以上部分”,則結(jié)果為20cm)
14.【解析】(Ⅰ)由題意
.
由(),可得();
由(),得();
所以的單調(diào)遞增區(qū)間是();
單調(diào)遞減區(qū)間是().
(Ⅱ),,
由題意是銳角,所以
.
由余弦定理:,
可得
,且當時成立.
.面積最大值為.
15.【解析】(Ⅰ)因為,
又,所以,,
當時,;當時,;
于是在上取得最大值12,取得最小值8.
故實驗室這一天最高溫度為,最低溫度為,最大溫差為
(Ⅱ)依題意,當時實驗室需要降溫.
由(Ⅰ)得,
所以,即,
又,因此,即,
故在10時至18時實驗室需要降溫.
16.【解析】(1)成等差數(shù)列,
由正弦定理得
(2)成等比數(shù)列,
由余弦定理得
(當且僅當時等號成立)
(當且僅當時等號成立)
(當且僅當時等號成立)
即,所以的最小值為
17.【解析】(Ⅰ)由函數(shù)的周期為,,得
又曲線的一個對稱中心為,
故,得,所以
將函數(shù)圖象上所有點的橫坐標伸長到原來的倍(縱坐標不變)后可得的圖象,再將的圖象向右平移個單位長度后得到函數(shù)
(Ⅱ)當時,,,
所以.
問題轉(zhuǎn)化為方程在內(nèi)是否有解
設(shè),
則
因為,所以,在內(nèi)單調(diào)遞增
又,
且函數(shù)的圖象連續(xù)不斷,故可知函數(shù)在內(nèi)存在唯一零點,
即存在唯一的滿足題意.
(Ⅲ)依題意,,令
當,即時,,從而不是方程的解,所以方程等價于關(guān)于的方程,
現(xiàn)研究時方程解的情況
令,
則問題轉(zhuǎn)化為研究直線與曲線在的交點情況
,令,得或.
當變化時,和變化情況如下表
當且趨近于時,趨向于
當且趨近于時,趨向于
當且趨近于時,趨向于
當且趨近于時,趨向于
關(guān)鍵詞:案例教學法;會計;教學;應用
中圖分類號:G642.41 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2012)04-0167-02
案例教學法作為一種被廣泛應用的教學方法,國內(nèi)外的許多學者對案例教學法的本質(zhì)、實施過程及注意問題等方面均做過深入的探討?;跁媽I(yè)課程的實踐性、技術(shù)性較強的特點,在會計專業(yè)課程的教學中也廣泛采用案例教學法。本文旨在探討會計專業(yè)課程采用案例教學法應注意的幾個問題。
一、根據(jù)會計專業(yè)課程教學的不同階段,合理設(shè)計和使用教學案例
1.將教學案例進行分類,應用于會計專業(yè)課程教學的不同階段。將教學案例分為課堂引導教學案例、課堂討論教學案例和課后訓練教學案例三部分,使案例教學的應用更具有針對性,有的放矢。課堂引導教學案例以教師講授為主,案例要簡潔,重在講清原理,給出分析過程和結(jié)論,發(fā)揮解析和理解的功能,可以應用于基礎(chǔ)會計、財務會計、成本會計及財務管理等各門會計專業(yè)課程的授課中,激發(fā)學生的學習興趣。課堂討論教學案例以學生討論為主,以教師引導為輔,發(fā)揮培育素質(zhì)和能力的功能,需要學生掌握會計和管理的綜合知識后進行應用。課后訓練教學案例以學生自我研究為主,重在應用、發(fā)揮鞏固和提高的功能,可以應用于上市公司的財務報告分析、財務管理和管理會計的綜合案例分析。
2.教學案例的使用要適當,不一定是越多越好。在案例教學中,教師都會建立與課程內(nèi)容有關(guān)的教學案例資料。但在應用的過程中,要注意結(jié)合不同的會計專業(yè)課程恰當應用,不是越多越好。如成本會計的案例一般都比較多,需要先介紹企業(yè)背景,尤其是生產(chǎn)工藝過程,這部分內(nèi)容學生理解起來有一定的難度,也很耗費時間,所以在成本會計課程的教學中,可以主要采用授課之前的課堂引導教學案例,啟發(fā)學生,引起他們學習課程內(nèi)容的興趣,授課時還是以例題為主,主要講解成本核算方法的原理和計算過程。學習完成本會計的所有內(nèi)容后,完成一個大型的課后訓練案例,教學效果也非常好。而在財務報告的分析、財務管理的教學中,教師可以采用案例進行導學和開展課堂案例討論、課后案例訓練,教師應根據(jù)課堂知識點的要求選擇典型的財務分析案例等,在教學中逐步引導學生剝?nèi)グ咐潜举|(zhì)的細節(jié),揭示其內(nèi)部隱含的深層問題,啟發(fā)學生、鼓勵學生從多角度系統(tǒng)綜合分析,理解領(lǐng)會學到的財務分析和財務管理知識,培養(yǎng)學生自主解決問題的能力。
3.可以靈活選擇案例教學的實施方式。由于課程的學時有限,案例教學占用的時間也比較長,導致案例教學不能有效實施,所以在案例教學的實施過程中,除了在課堂完成案例的討論外,還可以采用靈活多樣的實施方式。一是可以針對課程的特定內(nèi)容開展案例大賽,可以在開課的不同班級間或班級內(nèi)部展開競爭,作為課程的第二課堂,從舉辦的經(jīng)驗看效果較好。二是可以采用學生課后完成教學案例的分析,提交案例分析結(jié)果,作為作業(yè)的考核內(nèi)容。三是在條件允許的情況下,安排學生去企業(yè)調(diào)研,了解企業(yè)的生產(chǎn)特點和管理要求。如果該企業(yè)已有完整的會計核算和成本核算辦法,學生可以應用所學知識去思考企業(yè)的核算辦法是否科學合理,如果不合理,大致應該怎么去核算。當然,學生去的企業(yè)可以是各行各業(yè),不一定是制造企業(yè),這樣不僅可以增加學生學習的主動性和積極性,而且也增強了學生走上社會的信心。
二、發(fā)揮教師在案例教學中的主導作用
案例教學中雖然強調(diào)學生的主體地位,但案例教學的成功使用,不僅取決于教學案例本身的合理性,還取決于如何成功組織案例教學,這就需要發(fā)揮教師的主導作用,合理設(shè)計案例教學的各個實施環(huán)節(jié)。尤其是課堂討論教學案例的實施中,教師更是案例教學實施成功的關(guān)鍵。在授課前,教師要選擇適合本課程教學目標和教學學時的教學案例,它需要教師豐富的教學經(jīng)驗和責任心。教師應該計劃和控制好每一個細節(jié),包括案例選擇、案例組織、案例時間控制、學生反映以及案例總結(jié)等細節(jié)性問題。同時,在案例教學準備階段,教師將學生分為幾個小組或?qū)W生自由組合,確定小組組長,將教學案例提供給學生,并推薦相關(guān)的參考資料和布置一些思考題以引導學生閱讀和思考案例,為案例教學的實施做好準備。在案例教學的實施中,教師需做好案例教學的考評,設(shè)計好案例教學的考評表格,做好案例討論的記錄,同時教師應設(shè)法調(diào)動學生的主動性、積極性,鼓勵學生廣開思路,積極發(fā)言。在案例的研討中,教師應控制好研討主線,認真傾聽學生的發(fā)言,引導學生討論、爭辯,帶領(lǐng)學生共同研究案例中的問題和可能采取的解決辦法。在案例研討結(jié)束時,教師要做好總結(jié)與考核。教師要注意總結(jié)學生案例討論的情況,如學生討論發(fā)言是否積極、使用理論知識是否恰當、有哪些需要注意的問題等,同時應將案例教學的成績作為學生平時成績的一個重要組成部分。
三、發(fā)揮學生在案例教學中的主體作用
1.在不同會計課程的案例教學中,學生的主體作用應有所區(qū)別。案例教學的實施應結(jié)合學生的具體情況加以把握。如果是基礎(chǔ)會計課程,由于學生剛接觸會計知識,獨立分析問題和解決問題的能力較差,教師在案例教學中就應該多加以指導,合理組織并且盡量給出比較清晰的案例分析思路,可以將學生的被動思考很快的變成主動思考,可以在較短的時間內(nèi)讓學生掌握更多的信息。如果是財務管理、財務報告分析的內(nèi)容,學生已經(jīng)掌握了較綜合的會計知識和案例分析的經(jīng)驗,理解能力較強,可以充分發(fā)揮學生在案例教學中的主體作用,教師只進行引導和點評即可。
2.由學生參與教學案例的搜集與編寫。在案例教學中,一般是選用其他人編寫的現(xiàn)成案例資料,實際上,由于課程教學目標的不同,而且由于對案例的編寫背景及內(nèi)容有時并不十分了解,有時現(xiàn)成的教學案例并不適用,這些都給案例教學的實施造成了一定的障礙,影響了案例教學的實施效果。因此,可以組織學生進行簡單案例的搜集與編寫,可以利用網(wǎng)上資料,也可以是學生實際調(diào)研的資料,或者是學生自主創(chuàng)業(yè)積累的資料。學生自己編寫案例資料可能存在這樣或那樣的問題,但在案例的編寫過程中,也是對相關(guān)知識的綜合運用過程。如在成本會計的教學中,可以選用畢業(yè)生或是學生自主創(chuàng)業(yè)的真實案例,當然主要是圍繞自主創(chuàng)業(yè)的相關(guān)支出、成本等問題展開,通過對案例的討論,學生對什么是成本,支出、費用、成本的關(guān)系,成本在決策中的應用有了清晰的認識。在講述成本的分類時,可以以學生上大學的成本為例進行討論講述,因為涉及到自己的上學成本,學生很感興趣,課題氣氛也比較活躍。當然,在深入講述成本核算方法時,還需要結(jié)合具體的企業(yè)案例資料。
總之,案例教學的有效實施離不開教師的嚴密組織和學生的積極參與,案例教學可以加強學生自主學習的力度,培養(yǎng)學生綜合分析問題和解決問題的能力。但如何合理設(shè)計和使用教學案例,在案例教學中更好發(fā)揮教師的主導作用和學生的主體作用,仍是值得我們思考的問題。
參考文獻:
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旅游企業(yè)的負責人大多希望員工在錯綜復雜的現(xiàn)實面前能夠正確選擇和靈活運用已掌握的知識與技能去分析問題,并提出合理而可行的建議和方案,而案例教學提供了一個仿真的具體管理場景,員工獲得獨立處理問題、解決矛盾的機會,它迎合了旅游管理學科的需要。旅游管理案例是旅游管理實踐經(jīng)驗的總結(jié)和濃縮,是大量真實事件的概括和提煉,包含了豐富的旅游背景知識和事件環(huán)節(jié)。在對案例的分析研究和使用中,需以旅游管理相關(guān)理論和概念為引導和支撐。因此,案例教學是連接旅游管理理論和旅游管理實踐的橋梁,在系統(tǒng)把握旅游管理理論的前提下運用旅游管理理論分析案例,可以鍛煉學生面對實際問題作出關(guān)鍵性決策的能力。
目前在中國,旅游管理案例教學尚處于起步階段,成型的案例書籍較少。近幾年,一些出版社相繼出版了少量的有關(guān)旅游案例的書籍,如遼寧科學技術(shù)出版社出版的《餐飲管理經(jīng)典案例及點評》和《餐飲營銷策劃與案例》、大連理工出版社出版的《酒店市場營銷和管理案例》和《酒店管理案例》,還有何麗芳的《酒店服務與管理案例分析》、張俐俐的《中外旅游業(yè)經(jīng)營管理案例》、鄒統(tǒng)釬的《旅游景區(qū)開發(fā)與經(jīng)營管理經(jīng)典案例》等等。通過網(wǎng)上檢索可以發(fā)現(xiàn),在中國旅游營銷網(wǎng)(http://aatrip.com/anli/)、深度旅游營銷網(wǎng)(http://deeptour.cc/)、北海旅游之窗(http://0779.cn/)、最佳東方(http://travel.veryeastcn/)等幾個網(wǎng)站上提供了部分旅游案例。除此以外,其他一些報刊、雜志、網(wǎng)站也為旅游教學提供了少量很有價值的案例材料??偟膩碚f,這些為數(shù)不多的旅游管理案例研究與旅游管理這一應用性很強的學科是極不相稱的,相對于旅游管理案例教學發(fā)展的要求還有很大的距離。雖然旅游管理學科教與學脫節(jié)、學生不能學以致用的現(xiàn)狀迫切地需要案例教學法的介入,但是在目前的旅游管理教學實踐中,仍然存在著種種障礙,阻礙了案例教學法在旅游管理教學中發(fā)揮應有的作用。
一、障礙分析
在目前的旅游管理教學實踐中,存在的障礙主要有:
(一)案例的數(shù)量不足,質(zhì)量良莠不齊
目前,旅游管理案例教學在我國仍處在推廣階段。從總體上講,旅游管理教學案例數(shù)量嚴重不足的境況仍然沒有從根本上改變,僅有的幾本旅游管理案例教材和網(wǎng)上的少量旅游管理案例遠遠不能滿足龐大的需求。案例教學效果的好壞,很大程度受案例質(zhì)量的影響。網(wǎng)上的案例資料多以描述為主,背景與數(shù)據(jù)材料介紹不足,撰寫不夠規(guī)范,針對性不強,影響了學生進行正確地分析與判斷;一些案例教材中的數(shù)據(jù)材料比較完整,但存在不同程度的老化現(xiàn)象,實用價值不高;各高等院校自己編寫的旅游管理案例質(zhì)量也并不理想,質(zhì)量良莠不齊,而且案例更新跟不上旅游企業(yè)變化的實際;雖然國外案例的收集與撰寫強于國內(nèi),但是由于文化差異與決策環(huán)境不同,使用范圍有限。教師在旅游管理教學實踐中仍然苦于沒有合適的案例可以使用,致使教學效果不能保證。案例資源缺乏已成為制約旅游管理案例教學的瓶頸。
(二)疏于整理和歸類,缺少交流與共享
旅游業(yè)的實踐為我們提供了大量的生動的案例,只是我們疏于整理歸類而已。許多高等院校盡管重視案例教學的應用,但是在旅游管理案例的搜集、整理與分析等方面仍相當滯后,有些甚至直接采用報紙、雜志甚至游記、傳記文學的內(nèi)容,這些選自媒體的文章只是基礎(chǔ)案例,缺乏專業(yè)性的審視和洞察,也難以作出專業(yè)化的分析和評價。近年來,一些高等院校開展了旅游管理案例的編寫工作和旅游管理教學案例庫的建設(shè)工作。這些工作的進行在一定程度上彌補了我國旅游管理教學案例數(shù)量不足的現(xiàn)狀。然而,由于各高等院校之間缺少交流與共享,使得旅游管理教學案例庫建設(shè)的成本居高不下,阻礙了案例庫的更新?lián)Q代,一些條件較差的高等院校只能“望庫興嘆”。
(三)案例的形式單一,缺乏視聽型案例
現(xiàn)階段,由于資金和技術(shù)條件的限制,多媒體教學尚未普及,大多數(shù)高等院校的教師仍采用傳統(tǒng)的教學方式進行教學。旅游管理教學案例也大多為文字型資料,形式單一,視聽型案例缺乏。隨著高等院校的進一步發(fā)展和多媒體技術(shù)的普及應用,視聽型案例的需求量將越來越大。因此,必須進一步加強視聽型案例的采集和編寫工作。
(四)案例教材不配套,分析的深度不夠
在旅游管理教學實踐中,與教科書配套的案例資料非常缺乏。目前出版的旅游管理案例教學書籍,內(nèi)容大多集中于旅游接待與旅游營銷等方面,較少涉及我國關(guān)于旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策與發(fā)展動態(tài)等方面,反映中國旅游市場和中國旅游企業(yè)情況的案例是少之又少。教師在尋找旅游管理教學案例時十分費時費神,有時即使能夠找到內(nèi)容合適的案例,也存在著案例分析深度不夠等問題。許多旅游管理案例教材缺乏分析步驟和指導性的結(jié)論,一些旅游管理案例教材甚至連背景資料、思考題都沒有,只是簡單的事實描述。案例分析是提高學生實踐能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),分析的深度不夠直接影響到案例教學的效果。所以,與旅游管理教科書配套的案例選編是一項非常緊迫的工作。
(五)案例更新不及時,跟不上時代變化
案例作為一種教學資源必須與社會發(fā)展同步,因而具有一定的時效性。目前國內(nèi)的旅游管理教學案例庫尚未形成規(guī)模,案例資源更新十分緩慢,一些案例庫中的案例由于缺乏資金或者編寫人員而得不到及時更新,逐漸失去其實用價值。查閱現(xiàn)有的旅游管理教材可以發(fā)現(xiàn),以教材形式出現(xiàn)的旅游管理案例幾乎沒有更新,跟不上旅游企業(yè)變化的實際。有的案例發(fā)生于三、四年前或者更早,案例中反映的問題在相關(guān)當事企業(yè)中已經(jīng)得到改進或解決,其中包含的教學信息時效性、針對性和適應性也相應降低。這些時間跨度長的案例,缺少時代特色,內(nèi)容也陳舊過時,無法反映學科發(fā)展方向與趨勢,也降低了學生參與案例討論的積極性。還有一些高等院校為了解決旅游管理教學案例短缺的問題,從國外引進了旅游管理教學案例庫,并將庫中的案例翻譯成中文供教師教學使用,這些來自國外的旅游管理教學案例庫也同樣存在著案例更新不及時的問題。雖然國外旅游管理教學案例庫的資源是滾動更新的,但當我們從國外旅游管理教學案例庫中獲取一些旅游管理案例并翻譯出版時,這些案例就已經(jīng)變得比較陳舊了,跟不上時代的變化。
(六)產(chǎn)出得不到回報,運轉(zhuǎn)的經(jīng)費不足
在國外,案例可以拿到市場上去賣,可以用市場銷售量來檢驗市場化的程度。例如,哈佛商學院的案例教材已經(jīng)翻譯成多種語言,一版再版,風行全球。但是,目前中國的知識產(chǎn)權(quán)保護法律環(huán)境不健全,案例的產(chǎn)出得不到市場的回報。許多急需旅游管理教學案例的高等院校不愿購買標價出售的旅游管理教學案例,也買不起高價出售的旅游管理教學案例庫。大多數(shù)“標價出售”的旅游管理教學案例面臨著“有價無市”的困境。
為了解決目前國內(nèi)旅游管理案例資源供應不足的問題,許多高等院校采用組織教師編寫案例的方式來構(gòu)建旅游管理教學案例庫。然而,無論是直接撰寫案例還是采集二手案例都需要大量的資金投入,費用包括案例開發(fā)費用、案例儲存費用、信息系統(tǒng)的建設(shè)和維護費用、各種研究資料的收集整理費用,以及外部聯(lián)系費用、辦公費用等等。大部分高等院校在這一方面的資金投入遠遠不夠,而運轉(zhuǎn)經(jīng)費的不足嚴重地阻礙了案例教學的開展。
綜上所述,我國旅游管理案例教學實踐中存在著種種障礙,必須采取相應的措施掃除障礙,以滿足旅游教學的需要。
二、對策
要跨越旅游管理案例教學實踐中存在著種種障礙,發(fā)揮案例教學法在旅游管理教學中應有的作用,就應該及時建立旅游管理教學案例庫,將零散的旅游管理案例資源集中管理,促進信息交流、實現(xiàn)資源共享、定時擴充更新,同時尋找合適的市場運作模式。具體的對策如下:
(一)加強旅游管理案例庫建設(shè),創(chuàng)建專門的案例研究雜志
案例庫建設(shè)是開展案例教學的必要保證。各高等院校應加強旅游管理教學案例資源庫的建設(shè),積極組織教師編寫、審定旅游管理教學案例,并由教學管理部門進行統(tǒng)一編號收入旅游管理教學案例庫。
目前,散見于各專業(yè)雜志的案例分析專欄也為旅游管理教學提供了積累案例的渠道,經(jīng)常提供一些零星的旅游管理教學案例資料。案例教學在我國旅游管理教育中的基礎(chǔ)是比較薄弱的。如果有專門的旅游管理案例研究雜志,將大大促進案例研究的發(fā)展,便于旅游管理學科的案例教學。因此,在有條件的情況下,可以考慮創(chuàng)建專門的旅游管理案例研究雜志。
(二)健全案例庫管理信息系統(tǒng),實行案例教學資源庫共享
旅游管理教學案例庫是為了便于教師查詢和使用,根據(jù)一定的標準所匯集起來的教學案例總和。因此,旅游管理教學案例庫還必須具有完善的系統(tǒng)分類儲存功能(見圖1)。案例的檢索主要以名稱、關(guān)鍵詞進行,也可用課程、知識點等查詢。
為了更充分地利用案例庫的資源,需要對案例庫進行交流和共享。案例資源共享為有條件建設(shè)案例庫的高等院校提供了更多的案例資源,也為那些缺乏建設(shè)資金的高等院校使用案例庫提供了平等的機會和可能,同時降低案例庫建設(shè)的成本,促進了案例庫的更新?lián)Q代,提高了案例編寫和教學的質(zhì)量。
(三)適當選用視聽型教學案例,從多渠道增加多媒體資源
與傳統(tǒng)的教學方式相比,多媒體教學可以提供更加豐富的、真實可信的學習環(huán)境。使用者可以根據(jù)自己的需要將視聽型案例暫停在某個畫面進行深入討論,也可以多次回顧視聽型案例中精彩的片斷,以促進記憶、擴展視野和激發(fā)創(chuàng)造性,提升案例討論的理論水平和思考深度。使用視聽型教學案例,學生在學習的過程中可以同時得到感性和理性的雙方面的訓練,能更有效地掌握課程知識,培養(yǎng)對旅游理論的運用能力,以達到學以致用的目的。因此,在旅游管理教學實踐中,應適當選用視聽型教學案例,開展多媒體教學。
教師在采集案例資料時,不僅要采集文字型資料,還應注意采集圖片、錄音、錄像等視聽型資料,將采集到的資料制作幻燈片、動畫片、錄音帶、錄像帶、音頻文件、視頻文件等形式的視聽型案例,從多渠道增加多媒體資源。
(四)精心選擇配套的典型案例,注重案例分析與點評深度
在建設(shè)旅游管理教學案例庫時,應精心選擇與教科書配套的典型案例資料,并將所選案例依照教學內(nèi)容及需要采取統(tǒng)一的編排形式進行編排,其內(nèi)容和結(jié)構(gòu)與旅游管理專業(yè)各門課程的教學內(nèi)容相對應(見圖2)。
按照統(tǒng)一的案例編排形式,一個完整的案例分為“案例材料”和“教學手冊”兩部分。案例材料包括標題、背景資料、事實描述、思考題等內(nèi)容。每個案例均配有教學手冊。教學手冊分為案例摘要、課前準備、適用對象、教學目標、分析評價、課堂安排、案例后繼情況七部分,這幾部分內(nèi)容為教師教學提供了完整、詳細的教學資料,便于教師查詢使用。在旅游管理案例教學實踐中,教師應注重案例分析與點評深度,以確保案例教學達到相應的效果。
(五)定期進行動態(tài)更新與擴充,反映學科發(fā)展方向與趨勢
旅游管理案例庫建成之后,為了保持旅游管理案例庫的活力,還需要圍繞具體案例內(nèi)容和案例使用中的反饋信息定期對旅游管理案例庫進行動態(tài)更新與擴充,通過對旅游管理案例庫的不斷擴充修改和完善,滿足旅游管理案例教學實踐的需求。在旅游管理教學實踐中,教師要加強對旅游管理案例的編寫和研究,不斷地更換、選擇、補充新鮮的案例,盡可能地反映學科發(fā)展方向與趨勢。
(六)實行創(chuàng)新的市場運作機制,建立健全政校企合作體制
旅游管理案例庫的建設(shè)必須以市場為導向。如果不能找到市場運作的模式,任何高等院?;蚧鸲疾豢赡懿粩嗟叵虬咐龓焱顿Y。要解決國內(nèi)案例的產(chǎn)出得不到市場回報的問題,需要建立一套創(chuàng)新的市場運作機制。在西方發(fā)達國家衡量案例市場化程度的是“買賣率”。但是,中國的市場機制尚不健全,國內(nèi)的案例庫不應按照西方模式使用高價格把自己壟斷起來。為了科學合理地開發(fā)案例資源,綜合配置案例庫,使之能服務于高等院校和廣大教育工作者,可以采取“共享為主,買賣為輔”的市場運作機制,將壟斷的案例庫解放出來,面向全國高等院校開放,以“低價共享”的形式使其成為高等院校共同的財富。在案例庫運行一定時間之后,可陸續(xù)籌備出版幾套旅游管理案例教材或者選擇旅游管理案例庫中的部分優(yōu)秀案例,以“有償買賣”的方式向社會公開推廣。這種市場運作機制對于啟動我國旅游管理案例庫的初期市場是十分必要而且有效的。
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關(guān)鍵詞:高校;財務報表分析;教學方法;能力培養(yǎng)
中圖分類號:G710 文獻標志碼:A 文章編號:1008-3561(2016)30-0023-01
當前,高?!柏攧請蟊矸治觥闭n程的教學方法存在不足之處,影響著教學目標的實現(xiàn)。因而,教師必須結(jié)合課程性質(zhì)、課程目的、授課內(nèi)容、授課對象、市場環(huán)境的變化等具體情況,對教學方法不斷改進和完善。
一、財務報表分析課程教學中存在的問題
(1)大學生在學習“財務報表分析”課程的過程中,容易產(chǎn)生重計算、輕分析的傾向。有的學校在授課過程中,以理論講授為主,忽視實際操作能力的培養(yǎng),使得大學生運用理論知識分析問題的能力有限。另外,一些學校開設(shè)了實踐教學的課程,但是對于財務報表分析方面的實踐課程很少,也是造成大學生在學習本課程之后仍然不能獨立地進行財務報表分析的原因之一。
(2)進行財務報表分析涉及到大量的計算,如果手工計算的話,數(shù)據(jù)量巨大,容易讓大學生產(chǎn)生枯燥的情緒。例如,對資產(chǎn)負債表等做水平和垂直分析,至少要用到三年的數(shù)據(jù),采用手工計算需要花費大量的時間,一些大學生會因為畏難情緒而敷衍了事。
(3)在采用案例教學法的過程中,選用的案例實踐性較差,沒有建立教學案例庫。一是案例較為陳舊,有的案例已經(jīng)過去較長時間,如銀廣夏、藍田股份等案例,企業(yè)面臨的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境與當前狀況相比已發(fā)生了很大的變化,大學生難以理解這些案例。二是教學案例資料不多,很多教材有配套的案例分析,但作為范例的高質(zhì)量教學案例卻比較少,個別高校沒有建立起教學案例庫,也會影響案例教學法的效果。
(4)任課教師缺乏財務報表分析實踐的經(jīng)驗。講授財務報表分析課程的教師一般是會計或財務管理專業(yè)畢業(yè),有深厚的理論基礎(chǔ),但這些教師一般都是在大學或研究生畢業(yè)后直接進入高校任教,真正在企業(yè)中從事過財務報表分析工作、有豐富實踐經(jīng)驗的并不多。也有的教師雖然參加各種職業(yè)資格的考試并取得了證書,但這并不能代替實踐水平。
二、在實踐中對教學方法不斷改進
(1)在教會大學生計算的同時,引導大學生認識到分析的重要性,掌握分析的方法、程序。方法之一就是教師在課堂上組織小組開展討論分析,并對各小組的表現(xiàn)進行總結(jié)、評價,對好的意見加以肯定,同時指出其不足之處,以利于今后改進。方法之二就是布置案例分析的練習題,讓每個大學生以書面形式進行分析,這樣可以避免大學生在課堂上因為時間有限而不能充分發(fā)表意見。這樣,教師對每個大學生的情況會了解得更全面,能有針對性地進行指導,提高其分析的能力。
(2)在授課中選用新發(fā)生的有代表性的案例或者本地的上市公司的案例,增加大學生的學習興趣,經(jīng)過一段時間的積累,可以考慮建立教學案例庫。例如,選用本地某上市公司連續(xù)五年的會計報表數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),編制包括償債能力分析、營運能力分析、盈利能力分析、增長能力分析、杜邦體系分析、存在問題與對策等內(nèi)容在內(nèi)的教學案例。隨著課程的進展,讓大學生計算有關(guān)指標,并進行某一方面的分析,這樣做比那種單純虛構(gòu)的公司的練習題更加真實,能將抽象的理論教學轉(zhuǎn)化為實操引導,既延伸了課堂教學,又提升了教學效果。教師可將這些自己加工的案例選入案例庫中,也可以將教材中的優(yōu)秀的案例選入案例庫,還可通過與其他高校的教師交流來獲得一些案例。
(3)運用Excel,簡化計算。除計算出各種財務指標外,還可以根據(jù)需要畫出有關(guān)的分析表和圖形,如指標變化趨勢圖等,使分析更為直觀、形象。采用Excel來進行資產(chǎn)負債表等報表的水平分析、垂直分析,將變得非常簡單,相比手工計算大大節(jié)約時間,提高了效率。對于Excel的使用,大學生在有關(guān)計算機的課程中已經(jīng)學過,在這里學習財務報表分析時,教師要教會大學生將網(wǎng)上搜集的上市公司的報表數(shù)據(jù)導入到Excel當中。首先將網(wǎng)上的數(shù)據(jù)復制粘貼到文本文檔中,再利用Excel的數(shù)據(jù)導入功能將數(shù)據(jù)導入到Excel中,然后就可以利用Excel進行分析了。
(4)多渠道提高任課教師的實踐教學水平。一是通過校企合作等方式,讓任課教師去企業(yè)參加實際財務工作,積累財務報表分析的工作經(jīng)驗,提高實際操作的能力。二是通過聘請企業(yè)中有一定實踐經(jīng)驗和較高水平的財務工作人員如企業(yè)的財務總監(jiān)或企業(yè)財務管理的負責人等來高校兼任指導教師,在授課過程中更容易把理論和實踐結(jié)合起來,講授更多在財務報表分析的實踐中會遇到的問題。
三、結(jié)束語
總之,在高?!柏攧請蟊矸治觥闭n程教學中,教師只有不斷提高教學質(zhì)量和教學效果,樹立新的教學觀,結(jié)合教學實踐對教學方法持續(xù)進行改進,才能培養(yǎng)高校大學生運用所學的理論知識進行實際財務報表分析的能力,促進大學生成長成才。
參考文獻:
關(guān)鍵詞:案例教學;市場營銷學
案例教學作為一種能夠提高學生解決問題能力以及培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識的教學方式已經(jīng)在教育界得到了認同。市場營銷學作為一門應用性較強的學科,很多營銷學教師在授課過程中都喜歡采用案例教學的方式。但是,在市場營銷學的案例教學實踐中卻存在一些問題影響了案例教學的效果。
1 市場營銷學案例教學中存在的問題
1.1 案例適用性低
市場營銷案例教學能獲得良好效果的必要條件之一就是要有適合教學的營銷案例。但是目前市場營銷案例教學中所選用的實踐案例普遍存在以下問題。一是教學案例的使用隨意性比較大,很多教師在備課過程中,為了使授課更加直觀和容易被學生理解,通常臨時通過網(wǎng)絡或者案例教材去尋找教學案例,并沒有對案例教學所選擇的案例根據(jù)教學大綱或教學目標進行系統(tǒng)的組織和設(shè)計,那么所選擇的案例對學生系統(tǒng)掌握知識和能力培養(yǎng)就達不到預期目標。二是案例缺乏實踐性、典型性和針對性。現(xiàn)有的市場營銷案例主要集中在大企業(yè)、知名公司、新興IT產(chǎn)業(yè),而中小型企業(yè)和日常生活中接觸的案例較少,導致學生對案例很難接受和理解。另外有些營銷學案例過于簡單,僅僅限于報道式的經(jīng)驗總結(jié)無法滿足案例教學需求,還有些案例冗長復雜,并且給出判斷式的結(jié)論,沒有留下思考的余地給學生。三是案例的本土化率低,案例教學是從國外引進的先進教學方式,國外的成熟案例比較多,很多教師在教學過程中由于使用的方便性,大多會選擇成熟的國外案例作為教學案例來使用。由于國外企業(yè)的環(huán)境和時代與當前中國所處環(huán)境差異較大,中國學生對國外環(huán)境了解較少,難以理解案例的內(nèi)容,導致案例實用性不高。
1.2 案例教學方法落后
雖然很多教師在市場營銷教學過程中,采用了案例教學的方式,但是大部分教師在案例教學中并沒有結(jié)合案例教學采用創(chuàng)新型的教學方法,還是延續(xù)傳統(tǒng)的教學方法。教師從頭到尾講述案例,或者留出一定的時間讓學生閱讀教學案例,然后再根據(jù)案例內(nèi)容提出幾個問題,讓學生回答,教師給出點評。這種“填鴨式”的教學方法雖然外表采用了案例教學的方式,但是并沒有體現(xiàn)案例教學的精髓,這種教學方法缺乏對案例教學環(huán)節(jié)的安排和組織,沒有激發(fā)學生參與性和主動性。在這個過程中,學生沒有能夠結(jié)合知識發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,這就很難達到通過案例教學培養(yǎng)學生應用能力的預期。
1.3 教師的實踐經(jīng)驗不足
在高校中從事教學工作的教師,基本上都具有研究生和博士學位,在他們的追求學歷過程中,主要從事的是理論研究,大都存在一個共性問題,就是營銷實踐的缺乏。由于實踐經(jīng)驗的缺乏,導致教師在案例分析的過程中只能停留在文字表面,而不能透過表面看到更深層次的內(nèi)容。另外很多教師在案例分析過程中,主要通過理論和主觀想象去構(gòu)造案例和解讀案例,這就使編寫的案例與實際情形有很大出入,導致偽案例的產(chǎn)生。教師實踐經(jīng)驗不足,是目前營銷案例教學中非常突出的問題,也是案例教學在師資方面面臨的嚴峻挑戰(zhàn)。
1.4 學生的搭便車現(xiàn)象
在市場營銷案例討論中,集體討論和小組準備是最常采用的教學方式。在這個學習過程中就會發(fā)生搭便車的現(xiàn)象。譬如在小組準備方式中,由于最后成績評定是按照小組整體成績來評定的,小組中的個別學生就會不努力,鉆空子,沒有任何實質(zhì)性的參與,他們最后也會由于小組中其他成員的努力而取得好成績。但是這些學生在這個過程中,并沒有在理論知識和實踐能力等方面得到任何實質(zhì)性的提高。
2 提高市場營銷學案例教學的對策
2.1 選擇適合的營銷案例
選擇適合的教學案例,是市場營銷案例教學是否能夠成功的關(guān)鍵因素。通過長期營銷案例教學實踐總結(jié)的經(jīng)驗,筆者認為營銷案例的編寫要符合下列條件:案例要具有系統(tǒng)性和目標性。選擇的案例要符合教學大綱和培養(yǎng)目標的要求,同時要根據(jù)學生的能力和知識層次,循序漸進的增大案例的難度。教師在選擇案例過程中,還要考慮案例涉及的背景、環(huán)境、知識領(lǐng)域、處理問題的經(jīng)驗以及學生是否能夠接受和認同教學案例,同時還要考慮案例與教學知識點的關(guān)聯(lián)度。通過案例學生是否能夠?qū)λ鶎W概念、原理有更清晰的認識,以及是否提高解決問題的實際能力都是要考慮的因素。二是選擇的案例要具備多樣性和典型性。案例的多樣性要求在案例教學中所選擇的案例要具有多方代表性,既有成功的,也有失敗的;既有傳統(tǒng)行業(yè)的,又有新興行業(yè)的,既有大公司的,也有中小企業(yè)的。典型性指的是所選擇的案例具有市場普適性,學生通過該案例能夠觸類旁通和舉一反三。三是加強教學案例庫的建設(shè),中國各個高校要借鑒國內(nèi)外著名大學的經(jīng)驗,加強教學案例庫的建設(shè),并且學校之間加強本土化案例的借鑒和交流。在案例庫的建設(shè)過程中,學校應該加強與社會特別是企業(yè)的溝通和交流,拓寬案例資料收集的渠道,多方面籌集資金,逐步形成有特色的集選題、搜集、撰寫、應用、儲存、更新、發(fā)行和版權(quán)保護等各環(huán)節(jié)在內(nèi)的案例選編系統(tǒng)。
2.2 改進教學方法
在市場營銷案例教學中,不能采用傳統(tǒng)的教師單向傳輸?shù)慕虒W方法,而是應該采取教師引導,師生交流的互動式教學方法,在市場營銷案例教學中,學生必須要扮演一個積極參與者的角色。在營銷案例分析過程中,應該充分調(diào)動學生創(chuàng)造性和積極性,鼓勵學生多角度發(fā)散思維,然后再根據(jù)邏輯判斷和推理,依據(jù)所給條件引導學生自己評估自身思路建議的優(yōu)缺點。在實際案例教學過程中,教師應該提前把案例教學材料發(fā)放給學生,讓學生寫出書面分析報告,為了激勵學生能夠提前認真準備,教師最好能夠?qū)W生提交的書面材料給予批閱,以一定比例計入到課程成績中去,增加學生對案例分析的重要性認知。
研討是案例教學的主要形式,就討論的形式,教師在案例教學中根據(jù)案例的特點可以采用以下幾種形式:(1)獨立思考,對于知識點比較明確,案例材料較少,較簡單的案例,應該讓學生獨立思考完成,培養(yǎng)學生的邏輯推理能力。(2)小組討論。有些案例較大,內(nèi)容較復雜,涉及的營銷知識點較多,問題相對較深,可以考慮采用小組討論的形式進行,通過小組討論能夠收集較全面的信息,并使學生互相啟發(fā),能夠?qū)栴}有一個更深入的認識,同時也培養(yǎng)了學生的合作精神。(3)分組辯論,有些問題具有開放性的特點,并沒有明確的答案,在此情況下可以采用分組辯論的形式,分組討論可以讓每一組成員形成并驗證自己的觀點,在與不同觀點的交鋒中,對自己觀點的合理性能夠有一個更清晰的認知。同時在分組辯論中,由于其它觀點的啟發(fā)也容易形成具有創(chuàng)新的觀點。在此過程中,能夠培養(yǎng)學生的競爭意識,表達能力,思維能力。
2.3 提高教師實踐能力
營銷案例教學是教學方法的改革和素質(zhì)教育的要求,教師營銷實踐能力是能夠使案例教學法順利進行并產(chǎn)生良好的教學效果的必備條件之一。結(jié)合教師實踐以及中國市場營銷教育長期注重理論教學的環(huán)境,筆者認為教師應該在以下方面對自己實踐能夠進行提高,從而能夠適合開展營銷案例教學。(1)教師積極參與校外企業(yè)兼職,教師通過參與企業(yè)的營銷咨詢和營銷部門的策劃活動不斷積累營銷實踐。國外的一些比較知名的商學院教授,大部分都具有豐富的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗,因此他們在授課過程中,不僅具有理論性,而且具有很強的實踐性,這樣的師資非常受學生歡迎,教學效果良好。(2)學校在組織課程設(shè)計中,可以專門請一些有高學歷的具有豐富經(jīng)驗的營銷專業(yè)人員到學校教授一定的課程,讓他們根據(jù)自身積累的實踐案例給學生進行分享,由于他們親身經(jīng)歷的案例,因此在講授過程中,更加生動和真實,也更受學生歡迎。(3)教師要注意案例教學中自己的角色的把握,在案例教學中教師是導演,學生是演員,教師要能夠增加學生的積極參與性,以及創(chuàng)造學生積極發(fā)言的環(huán)境對于案例教學的設(shè)計是非常重要的,因此教師在授課之外要加強自身活動組織等能力的培養(yǎng)。
2.4 杜絕學生搭便車現(xiàn)象
針對案例教學中學生搭便車現(xiàn)象,教師在組織案例討論和分析過程中,可以采用以下方式,一是對每一小組的案例討論報告的講述者,不能由小組自己安排,而是必須有教師在課堂上隨機選擇學生,這樣學生在案例準備過程中,不能夠確定自己是否是被提問者,所以在準備過程中,每個學生都會認真準備。二是對于一些比較復雜的案例,可以針對小組成員,每一個成員分配不同的任務,然后分別打分,也能夠有效降低學生在案例討論中的搭便車行為。
案例教學在營銷教學中占有非常重要的地位,但是也不能忽略傳統(tǒng)的理論教學。理論教學是案例教學的基礎(chǔ),學生在掌握一定理論的基礎(chǔ)上才能夠具備案例分析的能力,不然僅僅采用案例教學對于本科生市場營銷教學來說只是鏡花明月。國內(nèi)在本科生的市場營銷案例教學方面還沒有一個非常完善的模式,這就需要教師在案例教學中,不斷摸索和改進,尋找能夠有效提高學生綜合能力和素質(zhì)的案例教學方法。
參考文獻:
[1] 周茂濤.市場營銷案例教學存在的問題及策略[J].商場現(xiàn)代化,2012(11):125-126.