關(guān)于心理咨詢的問題精選(九篇)

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第1篇：關(guān)于心理咨詢的問題范文

〔關(guān)鍵詞〕中小學(xué)；心理咨詢室；建設(shè)

〔中圖分類號(hào)〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A

〔文章編號(hào)〕1671-2684（2012）12-0013-03

心理咨詢室的建設(shè)和使用是中小學(xué)心理健康教育的重要標(biāo)志、特征和平臺(tái)。近年來，在國家政策的大力支持下中小學(xué)心理健康教育逐步興起，中小學(xué)心理咨詢室建設(shè)工作也得到了較快發(fā)展。我國中小學(xué)心理咨詢室建設(shè)大致分為三個(gè)階段。

第一個(gè)階段，初步呼吁階段。80年代中期，我國部分學(xué)者和機(jī)構(gòu)開始進(jìn)行學(xué)生心理健康情況的調(diào)查研究，少數(shù)中小學(xué)開始進(jìn)行心理健康教育的嘗試，在北京、上海、廣州、江蘇等地，開始出現(xiàn)一些初露心理健康教育雛形的學(xué)校。

第二個(gè)階段，推進(jìn)、發(fā)展階段。1999年，教育部頒布了《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干意見》，規(guī)定“各級(jí)教育行政部門和學(xué)校要積極為心理健康教育創(chuàng)造必要的條件，大中城市具備條件的中學(xué)要逐步建立和完善心理咨詢室（或心理輔導(dǎo)室），加強(qiáng)心理健康教育的輔導(dǎo)，同時(shí)要加強(qiáng)心理健康教育的研究與科學(xué)管理”。中小學(xué)心理健康教育工作開始發(fā)展起來，并涌現(xiàn)了一批心理健康教育特色學(xué)校。

第三個(gè)階段，全面推廣階段。2002年，教育部制定印發(fā)了《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》，明確規(guī)定“大中城市具備條件的中小學(xué)校要逐步建立和完善心理咨詢室（或心理輔導(dǎo)室），配置專職人員”。心理健康咨詢室作為開展中小學(xué)心理健康教育的重要場(chǎng)所，全國各地正在加快中小學(xué)心理健康咨詢室的建設(shè)步伐，積極開展中小學(xué)心理健康咨詢室的建設(shè)工作。

我國學(xué)者分別從不同的角度對(duì)于中小學(xué)心理咨詢室建設(shè)這一問題進(jìn)行了大量研究，內(nèi)容主要涉及以下五個(gè)方面。

一、心理咨詢室功能與職責(zé)的研究

（一）心理咨詢室的功能

人們對(duì)于心理咨詢室功能的認(rèn)識(shí)引領(lǐng)著中小學(xué)心理咨詢室建設(shè)的發(fā)展方向。關(guān)于心理咨詢室的功能研究，不同學(xué)者提出了不同觀點(diǎn)。王家祥和冷澤兵（2008）認(rèn)為，心理咨詢室一是學(xué)生生活指導(dǎo)設(shè)計(jì)的企劃室；二是對(duì)學(xué)生個(gè)體進(jìn)行指導(dǎo)的研究室；三是提供及保管情報(bào)的資料室；四是教師繼續(xù)教育的基地；五是學(xué)校與家庭的橋梁。盧駿（2002）提出心理室不僅只對(duì)有心理問題和心理咨詢需求的學(xué)生進(jìn)行心理幫助，還應(yīng)對(duì)所有的學(xué)生開放。另外，宋寧（2006）認(rèn)為中小學(xué)心理咨詢室應(yīng)該承擔(dān)著心理教育專業(yè)管理與心理咨詢專業(yè)服務(wù)的功能。

心理咨詢室建設(shè)在實(shí)踐中存在以下四類問題，嚴(yán)重影響著其功能的發(fā)揮。第一，由于教育資源的不均衡等原因，目前仍有一定數(shù)量的中小學(xué)沒有建設(shè)心理咨詢室。第二，部分中小學(xué)心理咨詢室存在著“形同虛設(shè)”的問題，心理咨詢室的相關(guān)硬件設(shè)施配備完備，但缺少專業(yè)的心理教師，導(dǎo)致無法開展心理教育活動(dòng)。第三，心理咨詢室的低效問題，部分心理咨詢室只提供心理咨詢的服務(wù)，只對(duì)提出心理咨詢的要求的學(xué)生進(jìn)行心理幫助，而心理咨詢室的大部分時(shí)間和資源都浪費(fèi)了。第四，由于中學(xué)生面臨著升學(xué)壓力，因此中學(xué)和小學(xué)在心理健康教育方面存在著差異，與中學(xué)相比小學(xué)更為重視學(xué)生心理健康教育工作，在心理咨詢室的建設(shè)方面小學(xué)比中學(xué)更為重視。中學(xué)生正處于青春期階段，在從小學(xué)生變?yōu)橹袑W(xué)生的角色轉(zhuǎn)化中，可能會(huì)面臨身心的不協(xié)調(diào)發(fā)展、認(rèn)知沖突、人際關(guān)系不協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)壓力過大等多方面心理問題，而中學(xué)不重視心理咨詢室的建設(shè)工作，將導(dǎo)致中學(xué)生的心理問題難以解決，嚴(yán)重影響其心理健康發(fā)展。

（二）心理咨詢室的職責(zé)

中小學(xué)心理咨詢室是開展心理健康教育的管理和服務(wù)機(jī)構(gòu)，只有充分履行其職責(zé)，學(xué)校的心理健康工作才能有效開展。丁彥華（2001）提出中小學(xué)心理咨詢室具有以下七大職責(zé)：開展心理咨詢；進(jìn)行心理訓(xùn)練；建立學(xué)生心理檔案；開設(shè)心理健康指導(dǎo)課；宣傳和普及心理健康知識(shí)；加強(qiáng)心理教育教師隊(duì)伍建設(shè)；開展課題研究。

二、心理咨詢室硬件投入的研究

（一）心理咨詢室位置的選擇

大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為，應(yīng)從青少年的身心發(fā)展的特征出發(fā)，心理咨詢室應(yīng)體現(xiàn)人性化設(shè)計(jì)和人文關(guān)懷。張富洪（2005）提出三點(diǎn)要求：一是學(xué)校心理咨詢室的具置最好選擇圖書資料室附近，避免與音樂室、體育場(chǎng)所以及校長(zhǎng)室、教研室較近；二是要在咨詢室門口張貼《來訪者注意事項(xiàng)》，將保密承諾和咨詢細(xì)則告知來訪者，讓來訪者了解和放心；三是來訪者的座位應(yīng)避免朝向門窗方向，不應(yīng)讓學(xué)生與突然來訪的外人照面，以增強(qiáng)私密性。

（二）心理咨詢室設(shè)備的配備

一般而言，心理咨詢室需要配備桌椅、沙發(fā)、圖書、電腦、打印機(jī)、學(xué)生心理檔案資料柜、心理測(cè)試工具、影碟機(jī)、咨詢信箱、電話、錄音機(jī)、沙盤游戲等。李道慶（2010）提出為專業(yè)心理咨詢教師、一般教師以及學(xué)生配備不同的心理書籍，并建議有條件的學(xué)校設(shè)立心理健康專題閱覽室，讓學(xué)生選擇自己所需要的資料，從而得到幫助和啟示。另外，心理閱覽室還可以為教師提供有關(guān)心理教育方面的資料。

（三）心理咨詢室區(qū)域的劃分

關(guān)于心理咨詢室的區(qū)域劃分問題上，郭成（2006）提出了“組合模式論”，將心理咨詢室劃分為性質(zhì)不同的功能區(qū)域，具體劃分為教師辦公室、個(gè)體咨詢室、團(tuán)體活動(dòng)室、心理宣泄室、沙盤游戲室、心理放松室、心理訓(xùn)練室，并根據(jù)學(xué)校心理健康教育的開展情況配置不同類型心理咨詢室的組合模式，普通學(xué)?？膳渲脗€(gè)體咨詢室和教師辦公室，中心校和實(shí)驗(yàn)?？膳渲脗€(gè)體咨詢室、辦公室和團(tuán)體咨詢室，心理健康教育示范?？膳渲脗€(gè)體咨詢室、辦公室、團(tuán)體咨詢室和其他功能室。

三、心理咨詢室軟件投入的研究

（一）心理咨詢室名稱的選擇

目前中小學(xué)心理咨詢機(jī)構(gòu)的稱謂頗多，除了心理咨詢室以外，還有其他許多稱謂。耿柳娜（2006）認(rèn)為，第一類是專業(yè)色彩較濃，如“心理咨詢室”“心理咨詢中心”“心理咨詢站”等。這類稱謂帶有一種“掛號(hào)看病”的味道。由于中小學(xué)生的認(rèn)知能力和辨別能力有限，對(duì)心理咨詢的涵義和范疇理解不清晰，因而存在對(duì)心理咨詢的抵觸心理。另一類稱謂輕松靈活，如“心情驛站”“陽光心理屋”“心理空間”“心理聊天室”等，這類稱謂有其合理性和可行性，既體現(xiàn)了心理健康教育的專業(yè)特色，又顯得親切生動(dòng)，貼近學(xué)生的生活實(shí)際，易被學(xué)生認(rèn)可和接受。

（二）心理咨詢室環(huán)境的布置

王家祥、冷澤兵（2008）認(rèn)為咨詢室的布置要體現(xiàn)以下四點(diǎn)。第一，溫馨。咨詢室面積一般不宜過大，屋內(nèi)的布置要以淺色調(diào)為主，還可在醒目的位置寫一些溫馨話語。第二，宣傳。可以在墻上掛有“心理咨詢?nèi)藛T工作守則”“中小學(xué)生心理健康的標(biāo)準(zhǔn)”等宣傳材料，加深來訪者的了解。第三，隱密。在進(jìn)行心理咨詢和心理測(cè)量時(shí)，要避免外界探視、聆聽。第四，寧靜。咨詢室的整體氛圍要寧靜，不應(yīng)布置分散學(xué)生注意力的物件。

（三）心理咨詢室人員的配備

張日昇和黃大慶（2005）提出中小學(xué)心理咨詢教師需要具備以下幾個(gè)方面的素質(zhì)：一是心理發(fā)展的理論知識(shí)；二是在心理咨詢理論與實(shí)踐方面受過系統(tǒng)的訓(xùn)練；三是在心理測(cè)量方面受過系統(tǒng)的訓(xùn)練；四是具有良好的職業(yè)道德和人格品質(zhì)。關(guān)于心理咨詢教師資格，徐光興（2000）提出，專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)是學(xué)校心理輔導(dǎo)教師的必備條件，具體有以下三個(gè)條件：一是大學(xué)畢業(yè)后有兩年以上學(xué)校心理輔導(dǎo)專職工作經(jīng)驗(yàn)；二是在兩年工作期間受過經(jīng)驗(yàn)豐富的專家指導(dǎo)；三是必須有至少兩篇正規(guī)的研究論文、研究報(bào)告在權(quán)威性刊物上發(fā)表。

關(guān)于心理咨詢專業(yè)人員配備的現(xiàn)狀研究，就目前而言，我國中小學(xué)普遍存在的問題是專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T不足，存在著科任教師、教務(wù)教師等擔(dān)任心理咨詢教師的工作。心理咨詢是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作，需要經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的人員擔(dān)任，中小學(xué)生處于人生成長(zhǎng)發(fā)育的關(guān)鍵期，如果心理問題不能得到妥善解決，可能會(huì)帶來終身的不利影響。由非專業(yè)人員擔(dān)任心理咨詢老師不但不能解決學(xué)生的心理障礙，而且可能會(huì)起反作用。

四、心理咨詢室相關(guān)制度建設(shè)的研究

（一）心理檔案制度的建設(shè)

張日昇和黃大慶（2005）建議，檔案資料應(yīng)該在咨詢中心由專人進(jìn)行管理，嚴(yán)格遵循保密原則，不得擅自帶走、抄錄和復(fù)印等，以免泄露。若要整理出版、或研究報(bào)告，或在大眾傳媒上使用某些數(shù)據(jù)、案例等，須征得學(xué)生本人的同意。

（二）心理咨詢室日常工作制度的建設(shè)

學(xué)校心理咨詢室可根據(jù)學(xué)生數(shù)量、經(jīng)費(fèi)狀況和學(xué)校心理咨詢的實(shí)際情況來決定一周的開放天數(shù)、次數(shù)以及每天開放的時(shí)間段，并形成一個(gè)固定的、長(zhǎng)期不變的時(shí)間制度。在具體的實(shí)踐中，一般中小學(xué)應(yīng)該配有專職心理咨詢教師兩名，并制定咨詢室時(shí)間制度。作為學(xué)校心理健康教育的一個(gè)常設(shè)機(jī)構(gòu)，心理咨詢室的一個(gè)常規(guī)工作就是為學(xué)生、教師和家長(zhǎng)完成預(yù)約和解惑答疑。因此，在咨詢室開放時(shí)，值班人員必不可少。

（三）心理咨詢室評(píng)估制度的建設(shè)

學(xué)校應(yīng)該建立起心理咨詢室的性質(zhì)、職能、功能、輔導(dǎo)原則、工作時(shí)間、相關(guān)管理方式等一系列評(píng)估的指標(biāo)，并對(duì)心理咨詢室定期進(jìn)行評(píng)估，一般為每周一次，由有經(jīng)驗(yàn)的心理咨詢教師帶領(lǐng)咨詢室全體成員進(jìn)行，提高中小學(xué)心理咨詢室的工作效能。

五、心理咨詢室使用情況的現(xiàn)狀研究

隨著中小學(xué)生心理教育需求的不斷增加，心理咨詢室的建設(shè)工作難以滿足其發(fā)展需要，在實(shí)踐中也出現(xiàn)了諸多具體問題。楊忠?。?007）對(duì)北京市小學(xué)心理咨詢室的建設(shè)情況進(jìn)行了調(diào)研，發(fā)現(xiàn)從事心理咨詢工作人員的素質(zhì)存在數(shù)量和質(zhì)量上的差距，大部分小學(xué)心理教師都是兼職，不具備心理咨詢資格，咨詢不專業(yè)、不規(guī)范；在心理咨詢室的效率問題方面，存在著對(duì)咨詢室功能定位不準(zhǔn)、有偏差等問題，在建設(shè)中功能劃分過于求全，造成使用不充分的設(shè)施出現(xiàn)浪費(fèi)等情況。張玉堂等人（2011）對(duì)中小學(xué)心理咨詢室的建設(shè)和使用情況作了調(diào)研分析，以蘭州市七所重點(diǎn)中小學(xué)心理輔導(dǎo)室在心理咨詢室的建設(shè)、使用方面為例，28.6%的學(xué)校心理咨詢室的面積只占10平方米以內(nèi)，57.1%的學(xué)校心理咨詢室的面積只有10～30平方米，還有14.3%的學(xué)校沒有建立心理咨詢室；從心理咨詢室的開放時(shí)間來看，有57.1%的學(xué)校根本不向?qū)W生開放，或者某些學(xué)校根本就沒有心理咨詢室。在心理咨詢室的硬件建設(shè)方面，28.6％的學(xué)校沒有配備電腦，57.1％的學(xué)校沒有可使用的心理測(cè)評(píng)工具。

六、已有研究成果

近年來，隨著中小學(xué)心理健康教育工作的逐步深化、細(xì)化，我國學(xué)者逐漸重視心理健康咨詢室建設(shè)的探索，也獲得了一批有影響力的研究成果，但較多集中在中小學(xué)心理咨詢室的名稱選擇、位置選擇、環(huán)境布置、設(shè)備配備、人員配備等問題上，往往忽略了中小學(xué)心理咨詢室的特殊性研究，需要弄清楚和反思以下三個(gè)問題。

第一，中小學(xué)心理咨詢室與社會(huì)心理咨詢室的異同問題，中小學(xué)心理咨詢面向的是發(fā)展中的學(xué)生，咨詢的內(nèi)容大多集中在學(xué)習(xí)壓力、人際交往、認(rèn)知沖突等問題上，而社會(huì)心理咨詢面向的是社會(huì)中的成人，咨詢的內(nèi)容是工作壓力、情感困境等問題，心理咨詢的重點(diǎn)在于問題的解決。

第二，中小學(xué)心理咨詢室與大學(xué)心理咨詢室的異同問題，中小學(xué)心理咨詢室功能在于利用心理理論解決學(xué)生實(shí)際問題，而大學(xué)心理咨詢室則是利用心理學(xué)、教育學(xué)等學(xué)科專業(yè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行心理理論研究。另外，中小學(xué)生正處于身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，對(duì)心理狀況缺乏自我認(rèn)知，難以主動(dòng)走進(jìn)心理咨詢室尋求心理幫助，而大學(xué)生的身心成熟，能較快較好地意識(shí)到自己的心理問題，主動(dòng)向心理咨詢教師發(fā)出求助信號(hào)，有利于心理咨詢教師提供正確處理和幫助。

第三，中小學(xué)心理教育與其他學(xué)科教育的異同問題，中小學(xué)心理教育要與生命教育、青春期教育、安全教育等相結(jié)合在一起共同發(fā)揮作用，中小學(xué)心理教育的特色在于在學(xué)中做，在做中學(xué)。

總之，我國中小學(xué)心理咨詢室的建設(shè)工作起步較晚，而現(xiàn)實(shí)中的問題又十分復(fù)雜，因此理論的研究離不開實(shí)踐中的問題，在實(shí)踐中得到驗(yàn)證，或者指導(dǎo)解決實(shí)踐中的問題，才能不斷向真理靠近。

本文系重慶市教育科學(xué)“十一五”基礎(chǔ)教育重點(diǎn)規(guī)劃課題“區(qū)域性教師行動(dòng)研修促進(jìn)教育均衡發(fā)展的研究”的階段性研究成果，課題批準(zhǔn)號(hào)：08-10-001。

參考文獻(xiàn)：

[1]張玉堂,鄭雪燕、秦積翠.七所重點(diǎn)中小學(xué)心理輔導(dǎo)室建設(shè)和使用情況分析[J].校園心理，2011，9（4）.

[2]楊忠健.北京市小學(xué)心理咨詢室的建設(shè)情況調(diào)研[J].中小學(xué)心理健康教育，2007，（21）.

[3]張日昇,黃大慶.在中學(xué)建立心理咨詢室的幾點(diǎn)思考[J].河北教育，2005,（14）.

[4]徐光興.學(xué)校心理學(xué)-心理輔導(dǎo)與咨詢[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，2000.

第2篇：關(guān)于心理咨詢的問題范文

關(guān)鍵詞：心理咨詢；認(rèn)知；對(duì)策

中圖分類號(hào)：G44 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1005-913X（2012）03-0143-01

大學(xué)生進(jìn)入高校后，很多事情都需要自己?jiǎn)为?dú)面對(duì)、處理，對(duì)于這些從來沒有真正面對(duì)問題的孩子們來說，各方面壓力接踵而來，承受著學(xué)習(xí)、就業(yè)、社交和情感等方面的多重壓力， 從而使他們產(chǎn)生某些心理問題。這些問題引起了高校和有關(guān)部門的高度重視。2004年中央16號(hào)文件再次重申重視與加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育的重要性與迫切性。為了更好的解決大學(xué)生的心理問題，很多高校都成立了心理健康咨詢中心，積極推進(jìn)大學(xué)生的心理健康教育工作。心理咨詢雖然在各高校推廣開來，但大部分高校仍然處于初步階段，存在著許多不成熟之處。通過對(duì)大學(xué)生心理咨詢認(rèn)知情況的分析，對(duì)當(dāng)前高校心理咨詢工作狀況進(jìn)行調(diào)研，力求發(fā)現(xiàn)問題并尋找對(duì)策。

一、當(dāng)代大學(xué)生對(duì)高校心理咨詢的認(rèn)知

一項(xiàng)中國青少年研究中心的調(diào)查報(bào)告顯示:當(dāng)大學(xué)生有了心理問題的時(shí)候,首選的傾訴對(duì)象是朋友( 79.8% ), 然后依次是母親、同學(xué)、戀人、父親、同齡親屬，選擇心理咨詢師的僅占3.2%。

筆者對(duì)河南三所高校517名大學(xué)生做了關(guān)于心理咨詢的問卷調(diào)查，結(jié)果表明:存在心理困惑的學(xué)生，自我解決占46.42%；求助朋友占39.26%；求助學(xué)校心理咨詢者僅占5.42%；其他占8.90%。其中某一所高校心理咨詢中心, 從2005年創(chuàng)辦到2010年,總共只有兩百余名大學(xué)生到該中心咨詢, 相對(duì)于該校幾萬人的學(xué)生總數(shù), 這樣的咨詢量, 顯然不成比例。這些調(diào)查的結(jié)果可以反映出，雖然很多高校學(xué)校都設(shè)有心理咨詢室, 但是對(duì)于大學(xué)生心理問題的幫助并沒有發(fā)揮太大的作用。

二、大學(xué)生對(duì)高校心理咨詢認(rèn)知不足的原因分析

大學(xué)生對(duì)高校心理咨詢?cè)趯W(xué)校教育中的地位和作用認(rèn)識(shí)不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是對(duì)高校心理咨詢機(jī)構(gòu)缺乏了解，完全不知道有心理咨詢這回事。二是對(duì)心理咨詢認(rèn)識(shí)膚淺，不了解障礙性咨詢和發(fā)展性咨詢的差別，大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為需要接受心理咨詢的人是那種心理不正常的, 導(dǎo)致一部分的確有心理問題，需要幫助的人不敢前來尋求幫助。三是是對(duì)高校心理咨詢的作用產(chǎn)生懷疑，認(rèn)為心理咨詢就是陪人說說話、談?wù)勑?，不?huì)有什么效果和幫助。四是擔(dān)心心理咨詢的保密性。

三、高校開展心理咨詢應(yīng)注意的幾個(gè)問題

（一）加強(qiáng)多渠道宣傳教育，幫助大學(xué)生端正心理咨詢態(tài)度

要改變大學(xué)生內(nèi)心對(duì)心理咨詢的回避心態(tài)，必須做好長(zhǎng)期的、深入細(xì)致的宣傳和教育工作。通過開設(shè)大學(xué)新生心理健康教育必修課程，充分發(fā)揮課堂教育的作用；通過廣播、網(wǎng)絡(luò)、?？⑿?bào)、講座等方式，積極組織開展心理健康教育宣傳活動(dòng)，全面宣傳和普及心理咨詢的常識(shí)，從而使更多的大學(xué)生了解心理咨詢的需要性和必要性，以及內(nèi)容、方式和原則，糾正大學(xué)生對(duì)心理咨詢的偏見和誤解，樹立正確的心理咨詢觀。與此同時(shí)，學(xué)校要通過多種有效渠道，擴(kuò)大心理咨詢中心在高校的影響力，使高校心理咨詢服務(wù)深入人心。

（二）咨詢工作要準(zhǔn)確分辨來詢者心理問題的性質(zhì)

高校心理咨詢的工作重點(diǎn)是發(fā)展性咨詢，而不是障礙性咨詢， 障礙性問題的解決主要是依靠專門的醫(yī)學(xué)機(jī)構(gòu)進(jìn)行心理治療而不是心理咨詢。因此在工作中，心理咨詢工作者應(yīng)準(zhǔn)確分辨來詢者的情況，從而采取相應(yīng)的解決策略。

（三）心理咨詢師要引導(dǎo)咨詢者正確對(duì)待心理咨詢的效果

一些學(xué)生認(rèn)為心理咨詢是萬能的，只要咨詢就能快速解決任何問題。很多咨詢者都希望通過一兩次的咨詢就能解決問題，見不到顯著效果就不再積極參與，甚至不再咨詢。這種想法是不正確也是不公正的。心理問題不同于生理疾病，心理問題非常復(fù)雜，導(dǎo)致產(chǎn)生的原因可能是多方面的，有些原因連咨詢者自己都不知道；另外，心理問題的產(chǎn)生是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，可能與個(gè)人的生活環(huán)境、生活經(jīng)歷和個(gè)性特點(diǎn)有關(guān)。要改變或消除這些因素所產(chǎn)生的不良影響絕非易事，有些問題的改善甚至需要花費(fèi)數(shù)月、數(shù)年的時(shí)間。所以咨詢者一定要正確對(duì)待咨詢的效果，要有信心、有恒心。

（四）心理咨詢師要嚴(yán)格控制每次咨詢的時(shí)間

心理咨詢必須遵守時(shí)間規(guī)則。一是對(duì)咨詢時(shí)間予以限定，可以讓咨詢師和咨詢者雙方充分珍惜并有效利用這一時(shí)間，不易導(dǎo)致咨詢者漫無重點(diǎn)的重復(fù)問題或描述。二是控制單次咨詢時(shí)間，能夠使來訪者在咨詢間隔期內(nèi)充分消化咨詢內(nèi)容，以便下次咨詢時(shí)能有所改善。三是限定咨詢的時(shí)間，也是要讓來訪者學(xué)會(huì)尊重別人和遵守規(guī)則，促使咨詢者更清醒地認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)。咨詢時(shí)間一般規(guī)定為每次1小時(shí)左右，初次咨詢時(shí)間可以適當(dāng)延長(zhǎng)。咨詢次數(shù)一般為一周一次或兩次。

（五）區(qū)分心理咨詢與思想政治工作

許多人對(duì)心理咨詢工作認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為心理咨詢就是給學(xué)生做思想工作，誰都能做，不一定非要進(jìn)行心理咨詢。的確，心理咨詢與思想政治工作有相通之處，但心理咨詢與傳統(tǒng)的思想政治工作有很大的區(qū)別，德育和心理咨詢有聯(lián)系但絕對(duì)不能等同起來。盡管心理咨詢與高校德育總體目標(biāo)是一致的，但其側(cè)重點(diǎn)、內(nèi)容、形式等均有較大的不同。首先，思想政治工作的對(duì)象是品德與認(rèn)知上有問題的學(xué)生，主要調(diào)節(jié)學(xué)生的思想認(rèn)知；而心理咨詢的對(duì)象有一定程度的心理障礙，工作重點(diǎn)在于心理上的溝通，注重咨詢雙方的傾訴、接納、關(guān)注、同情、支持等心理過程。其次，思想政治工作強(qiáng)調(diào)榜樣的作用，要求學(xué)生向先進(jìn)人物和事跡學(xué)習(xí)；而心理咨詢強(qiáng)調(diào)咨詢者關(guān)注自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步，一般強(qiáng)調(diào)不盲目與他人比較。再次，思想政治工作中往往對(duì)學(xué)生提出明確的要求，告訴對(duì)方該做什么不該做什么。而心理咨詢工作以尊重對(duì)方的人格、順勢(shì)交流為原則，基本上不給予咨詢者具體的指導(dǎo)，咨詢內(nèi)容保密性很強(qiáng)。

四、高校心理咨詢工作的發(fā)展對(duì)策

（一）積極開展心理健康普及調(diào)查，構(gòu)建心理健康檔案

構(gòu)建大學(xué)生心理檔案，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握學(xué)生的心理狀態(tài)，有針對(duì)性的開展心理健康教育，逐步提升大學(xué)生應(yīng)對(duì)各種現(xiàn)實(shí)問題的心理素質(zhì)和處理能力。另外，通過高校心理普查，建立大學(xué)生心理健康檔案，密切關(guān)注大學(xué)生的心理發(fā)展態(tài)勢(shì)。對(duì)普查中篩選出的心理高危人群及時(shí)地進(jìn)行評(píng)估、干預(yù)，定期追蹤觀察，確實(shí)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)指導(dǎo)和幫助。

（二）加強(qiáng)心理咨詢專業(yè)化建設(shè)，提升心理咨詢專業(yè)化水平

高校心理咨詢室要盡量按照專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來建設(shè)。很多學(xué)校不注重心理咨詢室的建設(shè)，認(rèn)為有間房子，擺置桌椅就可以了。其實(shí)咨詢室的建設(shè)對(duì)于咨詢者非常重要。很多咨詢者來到咨詢室，沒有安全感和舒適感，咨詢效果可想而知。高校心理咨詢室要明亮、溫馨、舒適，空間大小適中，在這些環(huán)境下進(jìn)行咨詢，大學(xué)生才能夠更加容易敞開心扉去訴說，有利于咨詢工作順利開展。

目前高校專業(yè)的心理咨詢師很少，大多是兼職人員。因此，高校心理咨詢中心必須逐步增加專職人員，同時(shí)重視加強(qiáng)自我培訓(xùn)，提高工作者的專業(yè)素質(zhì)，對(duì)從事者進(jìn)行系統(tǒng)的心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化培訓(xùn)咨詢技術(shù)，通過專門講座提高咨詢工作者的業(yè)務(wù)能力。

加強(qiáng)心理咨詢工作的規(guī)范化建設(shè)，建設(shè)大學(xué)生心理檔案管理系統(tǒng)，完善心理咨詢預(yù)約制度、保密制度、材料保管制度等。

（三）充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)作用, 積極推廣網(wǎng)上咨詢

大學(xué)生心理出現(xiàn)問題時(shí)，回避性與需要性并存。一方面，當(dāng)心理出現(xiàn)困惑時(shí)，大部分學(xué)生掩蓋自己內(nèi)心，沒有勇氣去咨詢室尋求面對(duì)面的幫助；另一方面，在心理壓力下，又有強(qiáng)烈的被他人同情或認(rèn)同的心理需求，渴望與人傾訴與交流，需要?jiǎng)e人的理解和幫助。網(wǎng)上咨詢特別適合于有心理困惑、有求助需要卻不愿走入咨詢室、不敢面對(duì)咨詢者的學(xué)生。學(xué)校應(yīng)重點(diǎn)建設(shè)高校心理咨詢網(wǎng)站，普及心理常識(shí)，講解心理案例，開設(shè)交流論壇，提供在線及預(yù)約服務(wù)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)作用，更好更全面地開展校園咨詢服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 趙杰紅.基于學(xué)生視角的高校心理咨詢工作遇冷原因分析［J］.湖北函授大學(xué)學(xué)報(bào)，2011（9）：20-21.

第3篇：關(guān)于心理咨詢的問題范文

【關(guān)鍵詞】咨詢師；個(gè)人事項(xiàng)；心理咨詢

心理咨詢是咨詢師與當(dāng)事人產(chǎn)生互動(dòng)的人際交流過程，咨詢師不可避免的會(huì)把自己的個(gè)人情感和事項(xiàng)帶入咨詢關(guān)系中，這樣會(huì)導(dǎo)致咨詢師過去的經(jīng)歷，價(jià)值觀和信念對(duì)與當(dāng)事人的互動(dòng)的影響（Blanck & Blanck， 1979）。咨詢師沒有意識(shí)到的潛在的個(gè)人事項(xiàng)會(huì)隨著與當(dāng)事人的互動(dòng)而被激活，從而使咨詢師產(chǎn)生焦慮和沖突，影響到與當(dāng)事人的互動(dòng)，影響到咨詢關(guān)系，最終影響到心理咨詢的效果。因此，咨詢師對(duì)個(gè)人事項(xiàng)的覺察和處理對(duì)于心理咨詢的有效進(jìn)行很重要。本文擬對(duì)咨詢師的個(gè)人事項(xiàng)與其心理咨詢行為之間的關(guān)系作進(jìn)一步的澄清和說明，主要涉及咨詢師的個(gè)人特征、個(gè)人需要以及尚未解決的個(gè)人沖突三個(gè)方面。

一、有效咨詢師的個(gè)人特征

新手咨詢師最關(guān)心的問題之一是有效的咨詢師具備哪些個(gè)人特征，自己是否具備這些特征，如果尚未具備的話，能否通過訓(xùn)練具備這些特征。有很多研究者對(duì)有效咨詢師的個(gè)人特征進(jìn)行了研究。

1973年，Jerome Frank從同事或督導(dǎo)的評(píng)價(jià)，當(dāng)事人的反饋和成功的咨詢效果這三個(gè)方面，總結(jié)了關(guān)于好的咨詢師的人格特質(zhì)。從同事的觀點(diǎn)來看，有能力的咨詢師一般是一個(gè)好人，聰明，創(chuàng)新，真實(shí)，精力充沛，對(duì)他人溫暖，有責(zé)任心以及完好的判斷力。Orlinsky 和Howard（1986）認(rèn)為，在三分之二的研究案例中，當(dāng)事人的治療效果與咨詢師的自信，幸福感和心理調(diào)節(jié)正相關(guān)。

對(duì)有效咨詢師的個(gè)人特征的研究還有很多，這里不一一列舉。這些研究為我們了解有效咨詢師的個(gè)人特征提供了機(jī)會(huì)，我十分贊成Corey的觀點(diǎn)，努力成為一個(gè)更好的咨詢師的愿望是最關(guān)鍵的品質(zhì)，在此基礎(chǔ)上咨詢師就會(huì)不斷地提高。

二、咨詢師的個(gè)人需要

咨詢師是一個(gè)活生生的人，有著和常人一樣的各種需要，這些個(gè)人需要無疑會(huì)被不自覺地帶入咨詢的過程中，如果咨詢師對(duì)自己的個(gè)人需要不能很好地覺察就很有可能阻礙心理咨詢的進(jìn)行以及當(dāng)事人的成長(zhǎng)。

Corey（1996）總結(jié)出咨詢師的九個(gè)典型需要：（1）產(chǎn)生影響的需要；（2）回饋的需要；（3）照顧別人的需要；（4）自我?guī)椭男枰?；?）被人需要的需要；（6）金錢上的需要；（7）名譽(yù)和地位的需要；（8）提供答案的需要；（9）控制的需要。

有這些需要沒有什么不對(duì)，它們也不一定出現(xiàn)于咨詢過程中。但是，當(dāng)咨詢師沒有覺察到這些需要時(shí)，可能會(huì)在咨詢過程中，不自覺地犧牲當(dāng)事人的需要來滿足自己的需要，這樣就不能做到把當(dāng)事人的需要放在自己的需要之前，這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)咨詢關(guān)系和咨詢效果產(chǎn)生影響。因此，咨詢師不妨常常問自己：“我個(gè)人能從咨詢中得到什么？”，不斷地反思自己，從而能夠認(rèn)清自己的需要，進(jìn)一步接納那些需要，了解那些需要是如何影響與他人的互動(dòng)的。

三、尚未解決的個(gè)人沖突

咨詢師和所有普通人一樣在成長(zhǎng)的過程中，會(huì)有各種各樣的經(jīng)歷，有創(chuàng)傷痛苦。在咨詢中，當(dāng)與當(dāng)事人一起重新經(jīng)歷相似的情境時(shí)，這些沒有覺察到的個(gè)人未解決的沖突就不可避免地會(huì)對(duì)咨詢產(chǎn)生影響。Corey認(rèn)為這并不意味著咨詢師在開始為他人提供咨詢之前必須解決他們自己所有的個(gè)人問題，重要的是咨詢師要能夠并且應(yīng)該意識(shí)到他們自己的偏見是什么，他們?cè)谀男┓矫娉３址穸☉B(tài)度，哪些是他們自己生活中感到特別難應(yīng)對(duì)的事情，尤其是那些對(duì)咨詢有影響的因素（Corey，1998）。也就是說，咨詢師首先要對(duì)自己可能影響到咨詢的個(gè)人問題有很好的覺察，通過接受個(gè)人咨詢和督導(dǎo)可以促進(jìn)這種覺察，然后在覺察的基礎(chǔ)上去勇敢面對(duì)自己的個(gè)人問題，正視這些問題，了解這些問題可能會(huì)怎樣影響到自己提供咨詢的方式，從而更好地在咨詢中幫助當(dāng)事人。

綜上所述，雖然心理咨詢師不可避免地會(huì)把個(gè)人事項(xiàng)，包括個(gè)人特征，個(gè)人需要，尚未解決的個(gè)人沖突等帶入到心理咨詢中，但是只要咨詢師能夠很好地覺察到這些個(gè)人事項(xiàng)，勇敢地面對(duì)個(gè)人事項(xiàng)，清楚它們會(huì)如何起作用，這樣就能夠減輕個(gè)人事項(xiàng)對(duì)咨詢的不良影響。

參考文獻(xiàn)

[1] 江光榮（2005）：心理咨詢的理論與實(shí)務(wù).北京，高等教育出版社.

[2] Beutler，L.E.Machado， P.P.P.and Neufeldt，S.A.（1994）.“Therapist variable”，in A.E. Bergin and S.L.Garfield. Handbook of Psychotherapy and Behaviour Change，4th ，New York： Wiley.

[3] Blanck，G.，&Blanck，R.（1979）.Ego psychology. Psychoanalytic developmental psychology. New York：Columbia University Press.

[4] Frank，J.D. （1973） .Persuasion and Healing， New York： Schocken.

[5] Cerald Corey.咨商與心理治療的理論與實(shí)務(wù)[M].李茂興譯.臺(tái)北：楊智文化事業(yè)股份有限公司，1996.

第4篇：關(guān)于心理咨詢的問題范文

【關(guān)鍵詞】心理咨詢 咨詢教師 思考

心理咨詢是對(duì)存在有心理問題或困擾者來向心理學(xué)工作者求助時(shí),后者應(yīng)用心理學(xué)的觀點(diǎn)與方法,給求助者以幫助、勸告、輔導(dǎo)的過程。毫無疑問,心理咨詢?cè)陬A(yù)防大學(xué)生心理疾病、維護(hù)大學(xué)生心理健康中發(fā)揮了積極的作用,成為高校整個(gè)心理健康教育中非常重要的一環(huán)。因此,應(yīng)積極洞察心理咨詢過程中出現(xiàn)的不足與問題,不斷地改善,以推進(jìn)這一工作的不斷發(fā)展和完善。

1 加強(qiáng)來訪學(xué)生對(duì)心理咨詢的認(rèn)識(shí)

記得筆者2000年剛上大學(xué)時(shí),那時(shí)根本不知道學(xué)校還有心理咨詢中心,退一步想來,即使那時(shí)知道有這樣的機(jī)構(gòu)在為學(xué)生服務(wù),也不會(huì)去的,因?yàn)闀?huì)有很多顧慮:害怕老師同學(xué)知道自己去心理咨詢被認(rèn)為“有病”、害怕別人笑話等,也就是說去做這件事情自己所付出的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于從中的所獲。而這樣的一些想法,代表了那個(gè)時(shí)候絕大多數(shù)同學(xué)對(duì)心理咨詢的認(rèn)識(shí)。今天當(dāng)筆者正式做這項(xiàng)工作,在咨詢中問及來訪的學(xué)生怎樣看待心理咨詢時(shí),他們的回答是:覺得無所謂,心里不舒服來聊一聊、咨詢咨詢。所以我們看到一個(gè)非?？上驳默F(xiàn)象是,隨著社會(huì)的發(fā)展,隨著心理學(xué)、心理咨詢本身在社會(huì)生活領(lǐng)域的不斷滲透,對(duì)心理咨詢,大學(xué)生越來越持有接納和認(rèn)可的態(tài)度。這一點(diǎn)也可以從我們的咨詢量上有所體現(xiàn)。以筆者為例,自2009年2月25日——5月20日,筆者每周安排2次咨詢接待,這期間共接待來訪學(xué)生42人次。但是,且不說這樣的認(rèn)可仍需進(jìn)一步的加強(qiáng),當(dāng)咨詢?cè)庥鑫覀兊膶W(xué)生,它仍面臨著太多的尷尬。如來訪學(xué)生把心理咨詢神話,認(rèn)為學(xué)心理學(xué)的人無所不能;把心理咨詢等同于感冒片,傷風(fēng)感冒吃藥打針會(huì)有立竿見影的效果,認(rèn)為咨詢應(yīng)該也是這樣“速戰(zhàn)速?zèng)Q”;把改變的責(zé)任推給咨詢老師:我有問題來找你,那么我目前不合適狀況能否改變也取決于你,而我自己無需做任何努力;心理咨詢無非也就是聊天說話,而且只要我來了,你就有義務(wù)取悅我,讓我高興等。而實(shí)際上如我們所知,真正的咨訪絕不是感冒片和頭疼腦熱的關(guān)系,它是一種關(guān)系,一個(gè)過程,心理咨詢老師不但沒有特異功能,且在太多的時(shí)候面對(duì)來訪同學(xué)的問題會(huì)無奈而無力,我們的工作范圍是有限度的。更為關(guān)鍵的是,問題的解決最終還得依靠來訪者心理和行為的不斷調(diào)整和自我激勵(lì)去解決,而不是咨詢教師。

但當(dāng)來訪同學(xué)對(duì)這些不了解時(shí),就會(huì)以他們的理解去理解咨詢,去帶著很高的期待走進(jìn)咨詢室,可想而知很多時(shí)候也會(huì)帶著失望走出來。所以,在咨詢前,來訪者要有充分的思想準(zhǔn)備。咨詢效果與來訪者在咨詢前是否對(duì)心理咨詢能否正確認(rèn)識(shí)、是否做好充分的準(zhǔn)備有很大關(guān)系。為此,應(yīng)通過各種渠道,如在咨詢室門前粘貼了“心理咨詢中心服務(wù)內(nèi)容”、“去咨詢前該做的準(zhǔn)備、” “咨詢流程圖”、“咨詢教師簡(jiǎn)介”等內(nèi)容的展板,收到了較好的效果。

2 咨詢教師自身成長(zhǎng)的重要性

前面提到,面對(duì)來訪學(xué)生的問題,咨詢教師很多時(shí)候會(huì)感到無奈而無力,這一方面有來訪者本身的問題及客觀條件的一些限制。但必須承認(rèn),作為咨詢教師本人,我們自身能力素養(yǎng)的欠缺也是造成這樣一種現(xiàn)象的很大原因。我們始終強(qiáng)調(diào)心理咨詢的教育和發(fā)展取向,它的主要任務(wù)是為有心理壓力和心理困惑的正常人提供有效的幫助,鼓勵(lì)他們正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)和自我,充分挖掘自身的潛能,提高對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的應(yīng)變能力、適應(yīng)能力和心理承受能力。而學(xué)生的問題通常也較簡(jiǎn)單,多與他們特定的年齡階段及生活主題相關(guān),更多也是成長(zhǎng)和發(fā)展中的問題。

現(xiàn)實(shí)中的咨詢也確實(shí)如此,以筆者的體會(huì),可以說97%的來訪問題屬一般心理問題或嚴(yán)重心理問題(也少),真正發(fā)展到神經(jīng)官能癥、人格障礙、心理疾病、精神病的僅占3%。但凡來訪的同學(xué)也都是想真正解決自己的問題,所以咨詢教師對(duì)學(xué)生心理問題的解決能力應(yīng)在工作中不斷的去提高,熟悉學(xué)生問題的種類、總結(jié)應(yīng)對(duì)措施及建議、加強(qiáng)學(xué)習(xí)鉆研。在筆者咨詢的過程中,曾有一個(gè)學(xué)生因考試焦慮問題前來,當(dāng)整理咨詢記錄時(shí),自己清楚沒有很好的給她建議,因?yàn)樽约涸谶@方面的知識(shí)也有待學(xué)習(xí)。這個(gè)咨詢結(jié)束后,筆者因種種原因沒有及時(shí)去全面掌握這部分內(nèi)容,結(jié)果接下來又遇到相同問題的一位來訪同學(xué),那個(gè)時(shí)候特別慚愧,因?yàn)檫€是沒能與他一起很好的去解決這個(gè)問題。為此也深感咨詢教師職業(yè)素養(yǎng)能力的不斷提高是多么重要。

談到這兒,這又牽涉另一個(gè)問題,即大部分專職心理咨詢教師都在編的是行政或思政的系列,那么在實(shí)際的工作中,他們首先會(huì)有一系列事務(wù)性的事情需要處理,這大大消耗了他們工作的精力與專研的熱情,從而影響他們工作后頸的激發(fā)。筆者認(rèn)為,這也是涉及咨詢教師成長(zhǎng)過程中外部保證的重要方面。

3 重點(diǎn)學(xué)生的轉(zhuǎn)介問題

雖然多數(shù)學(xué)生的來訪問題屬一般心理問題,但超出心理咨詢范圍的、較嚴(yán)重的心理障礙或疾病者也存在,這就涉及到一個(gè)向相關(guān)機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)介問題。一般當(dāng)在工作中遇到需重點(diǎn)關(guān)注的來訪者,我們首先會(huì)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),繼而會(huì)和學(xué)院取得聯(lián)系,通常對(duì)這樣的案例,我們會(huì)建議轉(zhuǎn)診?？漆t(yī)院,如果必要,也會(huì)通知家長(zhǎng)。但在這過程中因?yàn)橐恍┤藶榈脑?如學(xué)院接到手與家長(zhǎng)取得聯(lián)系后,家長(zhǎng)重視程度不夠、不知道什么地方診療精神類的病癥或因費(fèi)用太高而放棄治療。這樣一來學(xué)生的問題就會(huì)被耽誤下來,甚至影響其終生的發(fā)展。所以,學(xué)校心理咨詢與精神病?？漆t(yī)院、校醫(yī)院間暢通的聯(lián)席制度的建立顯得非常重要,如在工作中能把相關(guān)人員順利的“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”,咨詢教師隊(duì)伍中能有既懂心理學(xué)知識(shí)、也有精神醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)的咨詢教師是非常理想的,同時(shí)也是非常重要的。

此外,咨詢預(yù)約的重要性,同一咨詢教師在固定值班時(shí)間咨詢的連貫性等都是我們?cè)诠ぷ髦行枰⒁夂图訌?qiáng)的方面。作為一名年輕的心理咨詢教師,需要學(xué)習(xí)與反思的還有很多,我定將克服自身惰性、繼續(xù)努力。一點(diǎn)心得,記于此與大家探討、共進(jìn)。

參考文獻(xiàn)

[1] 李英,王超.關(guān)于心理咨詢中時(shí)間設(shè)置的思考[j].健康心理學(xué)雜志,2003(4).

[2] 陳麒.中國心理咨詢發(fā)展的歷史回顧與前景趨勢(shì)[j].中國臨床康復(fù),2006(46).

第5篇：關(guān)于心理咨詢的問題范文

關(guān)鍵詞： 高校 心理咨詢 網(wǎng)站

隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的迅速發(fā)展，以及生活節(jié)奏的加快、工作壓力的加大，各種心理生理障礙及心身疾病猶如異軍突起。受這些社會(huì)變化的影響，現(xiàn)在的象牙塔里，很多學(xué)生一進(jìn)大學(xué)甚至還沒進(jìn)大學(xué)就感受到了就業(yè)的困難，更不用說緊張的學(xué)習(xí)生活、情感、經(jīng)濟(jì)問題造成的壓力。大學(xué)生處于心理的第二斷乳期，生理、心理發(fā)育還沒完全成熟，面對(duì)挫折就更容易受到傷害，產(chǎn)生心理問題。近年來，“傷熊”事件、“馬加爵”事件的頻繁發(fā)生使人們?cè)絹碓疥P(guān)注大學(xué)生的心理健康問題，高校心理咨詢工作和心理健康教育受到高度重視。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和校園網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化的達(dá)成，高校心理咨詢中心紛紛建立了自己的網(wǎng)站，它們?yōu)樾睦碜稍児ぷ鞯陌l(fā)展帶來了巨大的幫助。高校心理咨詢網(wǎng)站的發(fā)展是軟件條件――高校心理咨詢成熟和硬件條件――互聯(lián)網(wǎng)普及共同作用的結(jié)果。

一、高校心理咨詢的發(fā)展

心理咨詢是通過人際關(guān)系，運(yùn)用心理學(xué)的方法，幫助來訪者自強(qiáng)自立的過程。高校心理咨詢，即學(xué)校心理咨詢?nèi)藛T運(yùn)用心理學(xué)的原理和方法，對(duì)在校學(xué)生的學(xué)習(xí)、適應(yīng)發(fā)展、擇業(yè)等問題給予直接或間接的指導(dǎo)、幫助，并對(duì)有關(guān)心理障礙或輕微精神疾患進(jìn)行診斷、矯治的過程。我國高校心理咨詢工作起步于20世紀(jì)80年代中期，20多年間，從無到有、從萌芽到蔓延。進(jìn)入新世紀(jì)以來，一方面，全球化、科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的社會(huì)文化的巨大改變，對(duì)人們思想觀念和生活習(xí)慣的沖擊，以及激烈的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制下現(xiàn)代人生存壓力大使得各種的心理生理障礙和心理疾病越來越頻繁。另一方面，科學(xué)發(fā)展表明了心理健康對(duì)人的整體健康的重要性，引起了人們對(duì)自我精神世界的關(guān)注，使得心理咨詢呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的大趨勢(shì)。大學(xué)階段既是人心理發(fā)展成熟的重要階段，也是心理問題的多發(fā)期，高校心理咨詢尤其受到重視。目前全國有85%的大學(xué)都不同程度地開展了心理咨詢，上規(guī)模的約占38%，基本都有專門的心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)和專職人員。

觀察高校心理咨詢工作的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)其在取得成績(jī)的同時(shí)，高校心理咨詢的進(jìn)一步發(fā)展主要面臨兩大難題。

（一）學(xué)生對(duì)心理咨詢?nèi)狈ψ銐蛘J(rèn)識(shí)。

楊宏飛、劉佳對(duì)875名大學(xué)生進(jìn)行的心理咨詢認(rèn)知調(diào)查顯示，仍有部分學(xué)生傾向于把心理咨詢單純地認(rèn)為是障礙性心理咨詢，認(rèn)為心理咨詢主要幫助其解決心理疾病，且大部分學(xué)生認(rèn)為心理咨詢的對(duì)象是“心理疾病患者”和“具有一般心理問題的人”。有的學(xué)生因擔(dān)心別人把自己看作是對(duì)社會(huì)有危險(xiǎn)的精神失常者而不敢去心理咨詢，使本來可以通過咨詢消除的心理不適加重并發(fā)展成為心理障礙。錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)阻礙了心理咨詢?cè)诖髮W(xué)校園里的普及，阻礙了學(xué)生主動(dòng)地、積極地參加心理咨詢。

（二）心理咨詢隊(duì)伍薄弱。

聯(lián)合國教科文組織曾對(duì)從事學(xué)校心理教育的專業(yè)人員的資格和訓(xùn)練提出過三項(xiàng)明確的要求：1.具有教學(xué)文憑和教師資格證；2.五年以上的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；3.系統(tǒng)修完有關(guān)心理學(xué)課程。美國等發(fā)達(dá)國家正是按照這三項(xiàng)基本要求來培養(yǎng)鑒定學(xué)校心理教育專業(yè)人員。目前，美國學(xué)校心理教育工作者與學(xué)生的比例為1：1500，這一發(fā)展趨勢(shì)還在逐年增加。與美國龐大的咨詢師隊(duì)伍相比，我國的專業(yè)隊(duì)伍十分單薄。我國高校心理咨詢工作者當(dāng)中有相當(dāng)一部分人曾經(jīng)從事思想政治教育工作或者德育工作，水平參差不齊，缺乏專業(yè)的培訓(xùn)，難以為大學(xué)生提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)。在數(shù)量上，據(jù)統(tǒng)計(jì)，北京的67所高校中設(shè)有心理咨詢機(jī)構(gòu)的只有28所，占41.8%，其它經(jīng)濟(jì)條件差、師資力量薄弱的地區(qū)可想而知。

二、高校心理咨詢網(wǎng)站的發(fā)展及作用

心理咨詢服務(wù)的成熟是心理咨詢網(wǎng)站發(fā)展的軟件條件，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展則是高校心理咨詢網(wǎng)站建立的硬件條件，兩者缺一不可。根據(jù)CNNIC第十五次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告，截止2004年12月31日，中國上網(wǎng)計(jì)算機(jī)總量為4160萬，網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到9400萬，其中受教育程度為本科和大專的網(wǎng)民比例分別為27.6%和27.0%，受教育程度為本科及以上的網(wǎng)民比例為30.7%，達(dá)到2886萬。網(wǎng)絡(luò)已成為人們獲取信息的主要通道，對(duì)于大學(xué)生來說，它更是學(xué)習(xí)、生活不可或缺的一部分。

互聯(lián)網(wǎng)的普及必然要求心理咨詢中心建立自己的網(wǎng)站，以適應(yīng)信息時(shí)代的自身發(fā)展的需要和學(xué)生的需求，同時(shí)它也為心理咨詢工作的進(jìn)一步發(fā)展帶來了新的機(jī)遇。2004年至2005年兩年期間，各大高校的心理咨詢網(wǎng)站紛紛建立，它們?cè)谝韵聨讉€(gè)方面為心理咨詢工作帶來了顯著幫助。

（一）加強(qiáng)心理咨詢中心的宣傳，引導(dǎo)學(xué)生走近心理咨詢。

心理咨詢中心不是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)必經(jīng)的日常機(jī)構(gòu)，通常學(xué)生不會(huì)去關(guān)注。楊宏飛、劉佳對(duì)857名大學(xué)生對(duì)心理咨詢的認(rèn)知調(diào)查顯示，心理問題的求助對(duì)象，選擇朋友的為39.4%，自我調(diào)節(jié)的為39.0%，尋求心理咨詢機(jī)構(gòu)的幫助僅為8.7%，接下來依次是找父母（6.1%）、找同學(xué)（4.2%）和找老師（2.6%）。因此。只有通過宣傳，才能擴(kuò)大心理咨詢的影響力，引起學(xué)生的注意，使學(xué)生了解心理咨詢中心的功能和軟件、硬件設(shè)施保障，學(xué)生對(duì)心理咨詢中心產(chǎn)生信任，才會(huì)在面臨問題時(shí)選擇它。網(wǎng)站無疑是最好的宣傳手段，它的開放性、穩(wěn)定性、快捷性保證了工作人員能最快速地消息，學(xué)生能24小時(shí)獲取中心的信息介紹。特別是很多咨詢網(wǎng)站上的成功案例版塊，它能幫助建立來訪者對(duì)咨詢服務(wù)的信心、對(duì)咨詢者的信任，這能極大地提高治療的效果。

（二）利用網(wǎng)站提供的互動(dòng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)咨詢服務(wù)的有效監(jiān)督。

在上述楊宏飛的調(diào)查中，關(guān)于是否相信咨詢師會(huì)保守秘密，表示很相信的為7.9%，比較相信的為68.0%，不太相信的為21.8%。很多學(xué)生因?yàn)閷?duì)咨詢師的不信任、害怕自己秘密泄露對(duì)心理咨詢望而卻步。網(wǎng)站在咨詢中心保障學(xué)生權(quán)益的服務(wù)承諾的同時(shí)，可以提供最簡(jiǎn)單、方便的信息反饋渠道，如同很多政府機(jī)構(gòu)開設(shè)的投訴信箱，成為政府和群眾溝通、交流的真正平臺(tái)，拉近了政府與群眾的距離。此類網(wǎng)上監(jiān)督不同于民意調(diào)查，它有自發(fā)的、公開的和長(zhǎng)期開放等優(yōu)點(diǎn)，對(duì)學(xué)生很有說服力。

（三）提供學(xué)生心理健康知識(shí)，幫助學(xué)生進(jìn)行自我指導(dǎo)。

馬建青教授認(rèn)為，發(fā)展性咨詢應(yīng)成為我國學(xué)校心理咨詢的基本模式，是學(xué)校心理咨詢發(fā)展成熟的現(xiàn)實(shí)選擇、必然選擇和正確選擇。發(fā)展性咨詢模式是根據(jù)個(gè)體身心發(fā)展的一般規(guī)律和特點(diǎn)，幫助不同年齡階段的個(gè)體盡可能地圓滿完成各自的心理發(fā)展課題，妥善地解決心理矛盾，更好地認(rèn)識(shí)自己和社會(huì)，開發(fā)潛能，促進(jìn)個(gè)性的發(fā)展和人格的完善。它強(qiáng)調(diào)在平時(shí)不斷給予指導(dǎo)，在咨詢對(duì)象上有普遍性的特點(diǎn)，咨詢時(shí)間上有延展性的特點(diǎn)。這就對(duì)心理咨詢師數(shù)量的要求高，而我國心理咨詢隊(duì)伍薄弱。大學(xué)生具備相當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)能力和認(rèn)識(shí)自我的能力，能通過相關(guān)文章的自主學(xué)習(xí)達(dá)到發(fā)展性咨詢的效果。網(wǎng)絡(luò)不受時(shí)空和訪問對(duì)象限制，可24小時(shí)供全校師生學(xué)習(xí)。因此，在心理咨詢網(wǎng)站上優(yōu)秀的指導(dǎo)性文章，能滿足發(fā)展性咨詢對(duì)咨詢師數(shù)量的要求。

（四）開設(shè)網(wǎng)絡(luò)咨詢，拓展學(xué)生心理咨詢的途徑。

網(wǎng)絡(luò)咨詢是網(wǎng)絡(luò)成為真正的大眾傳播媒介和存在方式對(duì)心理咨詢發(fā)展提出的必然要求，同時(shí)它也為心理咨詢的進(jìn)一步發(fā)展帶來了機(jī)遇。因網(wǎng)絡(luò)的特性，網(wǎng)絡(luò)咨詢有保密性好、減少來訪者的心理緊張和心理壓力、不受時(shí)空限制等優(yōu)點(diǎn)。很多心理咨詢中心，特別是學(xué)生人數(shù)多的學(xué)校，學(xué)生進(jìn)行心理咨詢需要排很長(zhǎng)的隊(duì)伍，這會(huì)極大地減弱學(xué)生的積極性。網(wǎng)絡(luò)咨詢24小時(shí)對(duì)外開放能彌補(bǔ)現(xiàn)實(shí)空間咨詢?cè)跁r(shí)間上的不足。調(diào)查顯示，關(guān)于咨詢的形式，學(xué)生選擇面對(duì)面咨詢的比例為49.9%，網(wǎng)絡(luò)咨詢的為22.5%，熱線電話的為15.5%，書信咨詢的為12.6%。網(wǎng)絡(luò)是一種新的人際交往方式，它對(duì)年輕人尤其有吸引力。很多學(xué)生在現(xiàn)實(shí)空間中不善于交談，但在網(wǎng)絡(luò)上用文字、網(wǎng)絡(luò)表情符號(hào)卻交談自如，對(duì)這些特定群體來說，他們更傾向于選擇網(wǎng)絡(luò)咨詢。因此這種新的方式能吸引更多的學(xué)生進(jìn)行心理咨詢。

三、高校心理咨詢網(wǎng)站的現(xiàn)狀與不足

目前國內(nèi)很多高校都已建成自己的心理咨詢網(wǎng)站，并投入使用中。浙江大學(xué)心理在線、北京師范大學(xué)心理咨詢中心、廈門大學(xué)心理咨詢與教育中心、中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)的微笑在線等國內(nèi)重要高校的心理咨詢網(wǎng)站都在學(xué)校心理咨詢工作中發(fā)揮著重要作用。國外著名大學(xué)，如劍橋大學(xué)、哈佛大學(xué)、康耐爾大學(xué)等的心理咨詢網(wǎng)站也都能在GOOGLE上搜索到，并可進(jìn)入學(xué)習(xí)。國內(nèi)高校心理咨詢網(wǎng)站建設(shè)在取得成績(jī)的同時(shí)，與國外大學(xué)心理咨詢網(wǎng)站比較發(fā)現(xiàn)，還存在以下幾點(diǎn)不足：

（一）網(wǎng)站的功能發(fā)揮不足。

國內(nèi)的高校心理咨詢服務(wù)面臨的是僧多粥少的困境，特別是人口密集的綜合性大學(xué)的新校區(qū)，如浙江大學(xué)紫金港校區(qū)的心理咨詢中心，通常是很長(zhǎng)的等候隊(duì)伍，且每位來訪者一次咨詢時(shí)間需要40到60分鐘，咨詢者的等候時(shí)間可想而知，這極大地降低了學(xué)生咨詢的積極性。而國外的高校心理咨詢多采用預(yù)約模式，網(wǎng)站是心理咨詢工作中不可分割的一部分，承擔(dān)預(yù)約工作。如首爾大學(xué)心理咨詢網(wǎng)站，學(xué)生從網(wǎng)上了解咨詢服務(wù)的詳細(xì)介紹，如每位咨詢師的咨詢專長(zhǎng)，并網(wǎng)上申請(qǐng)個(gè)體咨詢、團(tuán)體咨詢和參加朋輩咨詢。廈門大學(xué)心理咨詢采用電話預(yù)約、直接預(yù)約和郵件預(yù)約三種形式的預(yù)約模式，很多其他大學(xué)則還沒有采用預(yù)約模式。

（二）缺失提倡學(xué)生互助的內(nèi)容。

國外大學(xué)的心理咨詢網(wǎng)站上除針對(duì)瀏覽者自身問題提供的幫助和指導(dǎo)外，還會(huì)提供怎樣幫助他人解決問題或引導(dǎo)他人進(jìn)行心理咨詢的方法。如華盛頓大學(xué)的心理咨詢中心網(wǎng)站，它為學(xué)生提供的學(xué)習(xí)資料分Resources for students（自身問題）和Resources for concerned others（你關(guān)心的人）兩部分，第二部分有怎樣引導(dǎo)他人去咨詢、危機(jī)情況處理、遇到有問題學(xué)生時(shí)的方法。上述楊宏飛等所作調(diào)查顯示，大學(xué)生面對(duì)心理問題時(shí)的求助對(duì)象，選擇朋友的為39.4%，自我調(diào)節(jié)的為39.0%，尋求心理咨詢機(jī)構(gòu)幫助的為8.7%?？梢娀ブ诒３謱W(xué)生心理健康中的重要性，尤其是在遇到心理危機(jī)時(shí)，旁邊要好的同學(xué)通常是傾訴者和目擊者，也是最直接快速的救助者。而國內(nèi)高校的心理咨詢網(wǎng)站為學(xué)生提供的心理健康學(xué)習(xí)資料都缺失這方面的文章。

（三）內(nèi)容不注重科學(xué)性。

國內(nèi)大學(xué)的心理咨詢網(wǎng)大都有豐富的自我心理測(cè)試題，從學(xué)習(xí)能力、性格特征到人際關(guān)系傾向性等各個(gè)方面，但很多并不是權(quán)威的、認(rèn)證的測(cè)驗(yàn)，如貴州大學(xué)網(wǎng)站上的“你的男性魅力測(cè)驗(yàn)”、“抑郁自評(píng)測(cè)驗(yàn)”等。權(quán)威的心理測(cè)驗(yàn)除測(cè)驗(yàn)本身的結(jié)果外，更有價(jià)值的是對(duì)測(cè)驗(yàn)結(jié)果的解釋性文字對(duì)測(cè)驗(yàn)者的指導(dǎo)。這些只有數(shù)據(jù)，沒有說明，而并不科學(xué)的測(cè)驗(yàn)不但沒有指導(dǎo)意義，反而可能會(huì)對(duì)部分來訪者造成誤導(dǎo)。有關(guān)心理健康的指導(dǎo)性文章，國內(nèi)大學(xué)的咨詢網(wǎng)站上內(nèi)容多而豐富，但很多其科學(xué)性和指導(dǎo)意義值得懷疑。如“公交車上如何選擇座位”、“戀愛中的三大忌諱”之類的文章，究竟是不是科學(xué)發(fā)現(xiàn)，有多少價(jià)值？網(wǎng)站內(nèi)容寧愿精而少，使瀏覽者能快速找到所需資料。

（四）網(wǎng)絡(luò)心理咨詢采用形式多樣但并不有效。

國內(nèi)大學(xué)心理咨詢網(wǎng)站均設(shè)立了網(wǎng)上咨詢版塊，所用形式有聊天室、留言板、論壇等，各不相同。而國外的幾所著名大學(xué)除了提供郵件咨詢外，沒有采用聊天室、留言板等形式實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)心理咨詢具有方便、快捷、保密性好等優(yōu)點(diǎn)，匿名的特性可減少來訪者的心理緊張和心理壓力，利用數(shù)據(jù)庫便于存檔和查詢。同時(shí)，它也有可以解決的心理問題類型受限，治療方法局限，真實(shí)性難以保證等缺點(diǎn)。將網(wǎng)絡(luò)咨詢與現(xiàn)實(shí)咨詢相結(jié)合，采用郵箱認(rèn)證的方法保證其真實(shí)性是眾多方法中相對(duì)有效的一種。

各學(xué)校的心理咨詢工作實(shí)際情況既有特性，也有共性。上述現(xiàn)狀和不足是國內(nèi)高校心理咨詢網(wǎng)站普遍存在的、有待改善的地方。高校心理咨詢網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)以促進(jìn)學(xué)校心理咨詢工作發(fā)展和學(xué)生心理健康水平提高為最終目標(biāo)，根據(jù)咨詢工作實(shí)際需要和學(xué)生需求設(shè)計(jì)，針對(duì)當(dāng)前心理咨詢網(wǎng)站的不足吸收國內(nèi)外高校心理咨詢網(wǎng)站優(yōu)點(diǎn)，使其更好地為心理咨詢工作服務(wù)，發(fā)揮它的最大效益。

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第6篇：關(guān)于心理咨詢的問題范文

關(guān)鍵詞：心理咨詢；認(rèn)知；影響力

DOI：10.15938/ki.iper.2016.03.029

中圖分類號(hào)： G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-9749（2016）03-0130-04

隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的快速發(fā)展，人們的心理壓力和工作壓力逐漸加大，導(dǎo)致心理問題突發(fā)，心理咨詢的重要性也逐步突顯。在高校，大學(xué)生正處于青春期，有些學(xué)生面對(duì)學(xué)業(yè)、交友、擇業(yè)、戀愛等問題，常常不知所措、焦慮，從而引發(fā)心理問題。按照教育部有關(guān)文件的要求，更好的為在校生開展心理咨詢工作，促進(jìn)學(xué)生心理健康成長(zhǎng)，全國各高校相繼建立了心理咨詢機(jī)構(gòu)服務(wù)于學(xué)生，但從實(shí)際看，主動(dòng)尋求心理咨詢的大學(xué)生不多，[1]很多學(xué)生都是接到心理咨詢機(jī)構(gòu)的“邀請(qǐng)函”后被動(dòng)前來咨詢。

本研究通過問卷調(diào)查，了解大學(xué)生對(duì)學(xué)校心理咨詢的認(rèn)知、態(tài)度、求助意愿、咨詢行為，分析影響因素，制定提升心理咨詢?cè)诖髮W(xué)生群體中影響力的策略，從而改進(jìn)高校心理咨詢工作，使高校心理咨詢工作落到實(shí)處，促進(jìn)大學(xué)生的心理健康成長(zhǎng)。

一、大學(xué)生對(duì)高校心理咨詢認(rèn)知度的現(xiàn)狀調(diào)查

本研究自行設(shè)計(jì)《大學(xué)生對(duì)高校心理咨詢認(rèn)知、態(tài)度及行為調(diào)查》問卷，由封閉式問題、半開放性問題構(gòu)成，共28題。內(nèi)容涉及學(xué)生對(duì)學(xué)校心理咨詢機(jī)構(gòu)的了解、對(duì)心理咨詢的理解、對(duì)心理咨詢機(jī)構(gòu)求助的意愿和行為、不尋求心理咨詢的原因等。在哈爾濱理工大學(xué)全校范圍內(nèi)進(jìn)行取樣調(diào)查，共發(fā)放問卷615份，回收有效問卷601份，調(diào)查所得數(shù)據(jù)采用描述性統(tǒng)計(jì)分析。如表1所示。

學(xué)生對(duì)學(xué)校心理咨詢機(jī)構(gòu)的了解程度如下。具體情況如表2所示。

學(xué)生對(duì)心理咨詢功能的理解：43.67%的學(xué)生能正確認(rèn)識(shí)到心理咨詢可以助人自助，更好地認(rèn)識(shí)自我。25.68%的學(xué)生認(rèn)為心理咨詢就是幫助學(xué)生解決問題，還有30.65%的學(xué)生認(rèn)為心理咨詢就是聊天、做思想工作、幫助有心理疾病的人。

學(xué)生求助心理咨詢的行為狀況：僅有12.36%的學(xué)生當(dāng)有心理困擾時(shí)會(huì)尋求學(xué)校心理咨詢的幫助，而有38.55%的學(xué)生會(huì)選擇向朋友、同學(xué)傾訴和求助；23.43%的學(xué)生會(huì)網(wǎng)上求助，尋找解決途徑；剩下25.66%的學(xué)生會(huì)選擇自己承擔(dān)和求助父母。

學(xué)生不求助心理咨詢的原因：45.66%的學(xué)生認(rèn)為遇到的問題不用咨詢，自己可以處理；20.64%的學(xué)生認(rèn)為患有精神疾病的人采取咨詢；17.87%的學(xué)生不知道去哪里咨詢；10.56%的學(xué)生怕去咨詢讓同學(xué)知道后笑話；還有一些其他原因的占5.27%。

以上表明，大學(xué)生對(duì)學(xué)校的咨詢機(jī)構(gòu)了解程度不高，能夠清楚學(xué)校心理咨詢地點(diǎn)、網(wǎng)站、咨詢方式和咨詢內(nèi)容的同學(xué)均不超過20%。雖然學(xué)生對(duì)心理咨詢有一定的理解，均認(rèn)為心理咨詢?cè)谝欢ǔ潭壬夏軌驇椭瑢W(xué)，但是真正遇到心理困擾時(shí)，僅有12.36%的同學(xué)選擇學(xué)校心理咨詢作為尋求幫助的手段，求助心理咨詢的意愿不是很強(qiáng)烈，主動(dòng)咨詢的意識(shí)不夠。接近一半的大學(xué)生過于相信自己能力，認(rèn)為遇到心理問題通過自己調(diào)節(jié)可以解決，另外部分大學(xué)生由于對(duì)心理咨詢的不了解、恐懼、怕被笑話，造成學(xué)生不愿意去進(jìn)行心理咨詢的現(xiàn)象。

二、影響大學(xué)生對(duì)心理咨詢認(rèn)知的多維度因素分析

1.影響大學(xué)生對(duì)心理咨詢認(rèn)知的社會(huì)因素

（1）社會(huì)對(duì)心理問題關(guān)注度不高 目前社會(huì)上普遍存在重視生理問題，輕視心理問題的現(xiàn)象。多數(shù)人如果出現(xiàn)身體不適都會(huì)主動(dòng)尋求治療方法，如吃藥、打針等。而當(dāng)出現(xiàn)焦慮、抑郁、迷茫等心理問題時(shí)，總是想當(dāng)然的認(rèn)為是由于壓力大或者休息不好造成的，順著時(shí)間的流逝自然會(huì)好，沒有認(rèn)識(shí)到，這些問題不及時(shí)解決，有可能會(huì)造成更嚴(yán)重的心理問題，如焦慮癥、抑郁癥、多疑癥等。

（2）社會(huì)對(duì)心理問題宣傳有待加強(qiáng) 社會(huì)針對(duì)心理問題的宣傳不充分，甚至部分宣傳不嚴(yán)謹(jǐn)。造成人們無法正確區(qū)分心理問題、神經(jīng)癥和精神病的區(qū)別，或者認(rèn)為只有患有精神病的人才需要咨詢治療，造成部分患有心理問題的人們礙于面子不去尋求心理咨詢，產(chǎn)生更大的心理壓力，加重心理問題的發(fā)展。

（3）社會(huì)上心理咨詢機(jī)構(gòu)數(shù)量略少 早期心理咨詢?cè)谖覈饕诖笮途C合醫(yī)院的精神科和精神病醫(yī)院進(jìn)行，主要針對(duì)人群為神經(jīng)癥患者，[2]而面向社會(huì)大眾解決心理問題的心理咨詢機(jī)構(gòu)和心理咨詢師較少。多數(shù)人發(fā)現(xiàn)自己有心理問題時(shí)，不知道去哪里尋求幫助和得到治療。

2.影響大學(xué)生對(duì)心理咨詢認(rèn)知的學(xué)校因素

（1）學(xué)校對(duì)心理健康教育重視需加強(qiáng) 首先表現(xiàn)在一些學(xué)校的教育體制中沒有把心理健康教育放在重要的位置，只是把它作為日常的思想教育課，既沒有學(xué)分，也沒有規(guī)范的教學(xué)制度。再者投入的資金和人力不夠，實(shí)質(zhì)落實(shí)心理教育不到位。

（2）學(xué)校對(duì)心理咨詢的宣傳力度相對(duì)薄弱 目前多數(shù)學(xué)校僅在入學(xué)教育時(shí)組織關(guān)于心理咨詢的講座、選拔心理委員、進(jìn)行心理測(cè)試，后期宣傳和活動(dòng)組織的少，參與的老師和學(xué)生少，覆蓋面小，影響力小，沒有形成宣傳合力，導(dǎo)致很多學(xué)生不了解心理咨詢，對(duì)心理咨詢有一定的誤解，甚至對(duì)學(xué)校的心理咨詢沒有任何概念。[3]

（3）學(xué)校對(duì)心理咨詢師的培養(yǎng)有待加強(qiáng) 很多高校為了達(dá)到一定的心理咨詢師的生均比例，采用專兼聘的原則，[4]心理咨詢機(jī)構(gòu)的人員由少數(shù)的專業(yè)心理教師、部分從事思想政治教學(xué)的教師和熱心于這項(xiàng)工作的輔導(dǎo)員組成。學(xué)校缺乏對(duì)咨詢?nèi)藛T上崗后的正規(guī)培訓(xùn)和督導(dǎo)，導(dǎo)致咨詢師本身能力、技巧和素養(yǎng)的不足，咨詢理論和技術(shù)欠缺，造成隊(duì)伍不夠?qū)I(yè)化、職業(yè)化，要想保證有強(qiáng)有力的師資隊(duì)伍，學(xué)校需加強(qiáng)對(duì)心理咨詢師的培養(yǎng)。

3.影響大學(xué)生對(duì)心理咨詢認(rèn)知的自身因素

（1）學(xué)生對(duì)自我認(rèn)知不足 有些學(xué)生在遇到問題時(shí)，比較相信自己，認(rèn)為“問題不大可以挺過去”，不愿向別人表達(dá)自己的無助，咨詢意識(shí)不夠，沒有主動(dòng)解決問題的意識(shí)；有些學(xué)生不承認(rèn)自己有問題，不接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)，對(duì)心理問題缺乏重視，沒有將身體和心理結(jié)合到一起。[5]

（2）學(xué)生對(duì)心理咨詢認(rèn)知不夠正確和深入 很多學(xué)生把心理咨詢首先定位在幫助心理不健康者，對(duì)心理咨詢的發(fā)展性認(rèn)識(shí)不足，而實(shí)際上很多的大學(xué)生由于學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)目標(biāo)的變化，更加需要發(fā)展性心理咨詢，發(fā)展性咨詢其目的是幫助學(xué)生進(jìn)行自我認(rèn)知，挖掘自身潛能，解決成長(zhǎng)中遇到的問題，促進(jìn)個(gè)性發(fā)展，完善人格，從而實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。學(xué)生對(duì)心理咨詢的認(rèn)知直接影響著他們對(duì)心理咨詢的態(tài)度和尋求心理咨詢幫助的行為。由于學(xué)生對(duì)心理咨詢功能認(rèn)識(shí)不全面，內(nèi)容有誤解，導(dǎo)致有心理問題時(shí)沒有進(jìn)行及時(shí)求助。[6]提升心理咨詢?cè)诟咝５挠绊懥?，使學(xué)生對(duì)心理咨詢有正確的認(rèn)知，是做好學(xué)校心理咨詢工作的關(guān)鍵所在。

三、提升心理咨詢?cè)诖髮W(xué)生中影響力的策略

1.構(gòu)建“全方位多途徑”的心理咨詢宣傳體系

當(dāng)前加強(qiáng)心理咨詢的宣傳力度，構(gòu)建“全方位多途徑”的宣傳體系，提升心理咨詢?cè)诟咝５挠绊懥?，深化學(xué)生對(duì)心理咨詢的理解與認(rèn)識(shí)，改變學(xué)生對(duì)心理咨詢的態(tài)度，使學(xué)生由被動(dòng)求助變?yōu)橹鲃?dòng)求助是一項(xiàng)十分緊迫的事情。學(xué)生將來要面對(duì)的困難和挑戰(zhàn)還很多，只有具備了積極向上的人生態(tài)度和頑強(qiáng)拼搏的意志品質(zhì)，才能在崗位上在事業(yè)中勇往直前。[7]

（1）強(qiáng)化對(duì)新生的宣傳教育 從調(diào)研結(jié)果看，大一新生對(duì)心理咨詢的認(rèn)同度最高，最容易接受心理健康教育，所以從新生開始普及宣傳心理健康教育至關(guān)重要。加強(qiáng)新生的宣傳教育工作可以從入學(xué)教育、學(xué)生手冊(cè)、廣播媒體、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、條幅、宣傳欄等處著手。

（2）發(fā)揮輔導(dǎo)員的思想教育宣傳作用 輔導(dǎo)員是學(xué)生的良師益友，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員的思想教育宣傳作用，將心理健康教育工作有機(jī)地融入到常規(guī)的學(xué)生教育管理工作中， 使學(xué)生了解學(xué)校心理咨詢機(jī)構(gòu)，改變?cè)姓J(rèn)知，正確認(rèn)識(shí)到心理咨詢的預(yù)防性和發(fā)展，從而使學(xué)生從心里接受心理咨詢，遇到問題時(shí)能主動(dòng)求助心理咨詢。

（3）加強(qiáng)學(xué)生活動(dòng)的宣傳作用 學(xué)校每年可以定期開展心理咨詢宣傳活動(dòng)月，在食堂、操場(chǎng)、教學(xué)樓門口等地設(shè)立心理咨詢場(chǎng)外宣傳，如開展大型公益咨詢5.25（我愛我）活動(dòng)日等，主動(dòng)建立咨詢模式，使學(xué)生對(duì)心理咨詢不再陌生，不再回避。

（4）加強(qiáng)大學(xué)生心理健康課的宣傳主體作用 首先學(xué)校應(yīng)把心理健康課作為心理咨詢宣傳的主戰(zhàn)場(chǎng)，介紹學(xué)校心理咨詢機(jī)構(gòu)的相關(guān)情況，心理咨詢的意義、功能和內(nèi)容，其次在課程中應(yīng)深入講解發(fā)展心理學(xué)，使學(xué)生了解發(fā)展性咨詢的相關(guān)內(nèi)容、功能和意義。

（5）發(fā)揮學(xué)生干部的宣傳窗口作用 各級(jí)各類學(xué)生干部具有數(shù)量多、與同學(xué)接觸時(shí)間長(zhǎng)、影響范圍廣的特點(diǎn)，因此學(xué)生干部言行更容易被學(xué)生接受。做好學(xué)生干部對(duì)心理健康教育和心理咨詢相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，發(fā)揮好學(xué)生干部的宣傳窗口作用，通過主題班會(huì)、團(tuán)會(huì)、各種宣傳欄、雜志、網(wǎng)絡(luò)等可能的途徑，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生心理健康教育的宣傳，使學(xué)生了解學(xué)校心理咨詢至關(guān)重要。

（6）加強(qiáng)家校合作教育宣傳[8] 學(xué)生的發(fā)展是受到家庭、學(xué)校、社會(huì)等多種因素全方位的影響的。學(xué)校應(yīng)通過靈活多樣的交流渠道與家長(zhǎng)真誠溝通，開展家庭心理健康教育，幫助家長(zhǎng)了解心理健康教育和心理咨詢相關(guān)知識(shí)，使家長(zhǎng)了解孩子在這一時(shí)期的心理特點(diǎn)、心理變化，為孩子創(chuàng)造良好家庭心理環(huán)境的同時(shí)，能充分引導(dǎo)孩子了解心理咨詢，接受心理咨詢。

2.構(gòu)建“具有勝任力”的心理咨詢師資體系

目前我國高校心理咨詢師主要存在來源復(fù)雜、數(shù)量不足、定位混亂、水平良莠不齊的特點(diǎn)，因此，建立一支數(shù)量和質(zhì)量能達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的高校心理咨詢師隊(duì)伍是十分重要的。在數(shù)量上，通過專、兼、聘等形式配置一支合理的心理咨詢師的生均比例的隊(duì)伍；在質(zhì)量上，一方面要挑選具有勝任力的優(yōu)秀人才，另一方面，要加強(qiáng)隊(duì)伍成員的正規(guī)化培訓(xùn)，結(jié)合崗位的實(shí)際，找出知識(shí)和技能的差距，制定培訓(xùn)計(jì)劃，把主流的知識(shí)、技能傳遞給心理咨詢師，改善其知識(shí)、技能結(jié)構(gòu)以輔導(dǎo)員工作精品化項(xiàng)目培育體系為依托，建立和完善精品項(xiàng)目化培訓(xùn)、考核、檢查、監(jiān)督及上崗資格認(rèn)可制度，加強(qiáng)隊(duì)伍管理，提高他們的職業(yè)勝任力。[9]

3.構(gòu)建“多樣化”咨詢方式

在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，阻礙部分學(xué)生進(jìn)行心理咨詢的原因是：害怕與學(xué)校心理老師在咨詢室面對(duì)面進(jìn)行咨詢。原因是有的害怕面對(duì)咨詢師的詢問，有的怕同學(xué)知道后認(rèn)為自己有病。這種現(xiàn)象不利于及時(shí)解決學(xué)生的心理問題，同時(shí)更不利于學(xué)校心理咨詢工作的發(fā)展。鑒于以上的種種，構(gòu)建多樣化的心理咨詢方式迫在眉睫。除了傳統(tǒng)的面對(duì)面的心理咨詢外，可以附加電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢（電子郵件咨詢、BBS、QQ、微信、咨詢網(wǎng)站留言或即時(shí)咨詢）、信件咨詢、團(tuán)體咨詢等。不同的咨詢方式都有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，面對(duì)面咨詢具有以下優(yōu)點(diǎn)：一是心理咨詢師可以通過觀察咨詢者肢體語言，發(fā)現(xiàn)來訪者一些言語沒有暴露的心理信息。二是心理咨詢師可以通過自己形象氣質(zhì)和個(gè)人肢體語言向咨詢者傳達(dá)一定的信息，影響咨詢者。電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、信件咨詢同屬于遠(yuǎn)程咨詢，具有方便、較少受客觀條件的影響的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)可以避免咨詢者由于尷尬、羞怯、情景暴露等因素，容易出現(xiàn)防御心理而掩藏一些心理信息的情況。團(tuán)體咨詢的優(yōu)勢(shì)在強(qiáng)度和威脅性方面比個(gè)別咨詢偏弱，但參加的人數(shù)多，規(guī)模大，有利于擴(kuò)大心理咨詢?cè)趯W(xué)生中的影響。為不同類型的同學(xué)提供不同的咨詢方式，有利于學(xué)生找到適合自己的咨詢方式，樂于前來解決問題，使其人格完善。

4.創(chuàng)建“分級(jí)便捷式”咨詢場(chǎng)所

近年來絕大部分高校建立了面向在校學(xué)生的心理咨詢機(jī)構(gòu)，咨詢場(chǎng)所按專業(yè)要求設(shè)在相對(duì)安靜、隱蔽的地方，不易被學(xué)生所知。但是根據(jù)調(diào)查，目前有80.53%的同學(xué)不確定或完全不知道心理咨詢室的地點(diǎn)。在對(duì)學(xué)生的問卷調(diào)查中，92.7%的學(xué)生認(rèn)為心理咨詢室應(yīng)設(shè)便于求助學(xué)生出入的場(chǎng)所，但盡量遠(yuǎn)離遇到熟悉的人群，同時(shí)要求內(nèi)部環(huán)境安靜、明亮舒適。因此應(yīng)建立學(xué)校、學(xué)院兩級(jí)心理咨詢室。學(xué)校心理咨詢室選址應(yīng)本著“安全、安靜、私密”的原則，遠(yuǎn)離辦公區(qū)、教學(xué)區(qū)；心理咨詢室應(yīng)功能完整，其中包括專門接待區(qū)、個(gè)別面談區(qū)、團(tuán)體咨詢區(qū)、情緒發(fā)泄區(qū)、心理測(cè)試區(qū)、心靈溝通區(qū)和行政辦公區(qū)等7個(gè)功能性區(qū)室；內(nèi)部采用淡雅、舒適的裝修風(fēng)格；具有專業(yè)的、常用的心理測(cè)試工具，如智力測(cè)量表、心理健康測(cè)試量表和內(nèi)田克萊佩林心理測(cè)驗(yàn)（UK測(cè)試）等；[10]配備多名具有較強(qiáng)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的心理咨詢師，格建立規(guī)范、專業(yè)、統(tǒng)一預(yù)約、咨詢流程。學(xué)院由于空間、資金等條件有限，應(yīng)結(jié)合本學(xué)院的實(shí)際情況，選擇離辦公區(qū)、教學(xué)區(qū)較遠(yuǎn)的房間作為學(xué)院心理咨詢室，面積宜在20平方米左右，適當(dāng)裝修，營造出舒適、溫馨的咨詢環(huán)境，并配備專職或兼職的心理咨詢師，建立完整的預(yù)約、咨詢流程。

參考文獻(xiàn)

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第7篇：關(guān)于心理咨詢的問題范文

【關(guān)鍵詞】性問題；咨詢工作者；從業(yè)要求

在心理咨詢工作中，涉及性心理及其他性問題的咨詢所占比例并不小，盡管大多數(shù)心理咨詢師都不可避免要介入這個(gè)咨詢領(lǐng)域，但真正能圓滿完成這一“任務(wù)”者卻并不多，原因是多方面的，但其中不具備開展性心理咨詢的基本知識(shí)和技能則是最主要的影響因素。根據(jù)我們的工作實(shí)踐，現(xiàn)就性心理咨詢工作者的基本從業(yè)要求做一論述。

1　要具備基本執(zhí)業(yè)資質(zhì)和咨詢技能

這應(yīng)該是開展性問題咨詢的人所具備的最基本條件，就好比開門要有鑰匙、出門要有路一樣，否則就不能開展這項(xiàng)工作。

1.1　考取咨詢的基本資質(zhì)

目前我們國家能夠開展心理咨詢和性問題咨詢的職業(yè)大致包括：心理咨詢師、婚姻家庭咨詢師、生殖健康咨詢師、心理保健師等。這里直接與性相關(guān)的是生殖健康咨詢師和婚姻家庭咨詢師，其他的在工作過程中不可避免的也要接觸到這類問題。盡管這些職業(yè)的大多數(shù)已經(jīng)開展統(tǒng)一考試并對(duì)合格者授予證書，也就是說具備了進(jìn)行相關(guān)咨詢的資格，但現(xiàn)實(shí)中也有一部分人是屬于“無照經(jīng)營”，只是根據(jù)自己的興趣來進(jìn)行，這當(dāng)然是不適宜的。

可以說，具備基本的從業(yè)資質(zhì)，對(duì)于開展性問題的咨詢是必須的一個(gè)條件，單憑興趣來做這個(gè)工作是不嚴(yán)肅和違反相關(guān)法規(guī)的。因此要求性心理及其他性問題咨詢的工作者，至少要取得以上職業(yè)資格中的一個(gè)方可開展工作。

1.2　具備咨詢的基本技能

性問題咨詢也屬于心理咨詢的范疇，因此開展這一工作也就必須具備心理咨詢的一般技能，包括初診接待、攝入性談話、封閉與開放式問話的恰當(dāng)運(yùn)用、傾聽的技巧、引導(dǎo)和深入挖掘的技能、共情的運(yùn)用乃至面質(zhì)的方法等。

對(duì)于性問題咨詢工作者，尤其應(yīng)該學(xué)會(huì)恰當(dāng)處理和利用移情與反移情的問題。因?yàn)樾詥栴}的解決過程往往要挖掘到人們的內(nèi)心深處，觸及敏感的情與性的沖突，在這個(gè)過程中就不可避免會(huì)出現(xiàn)移情問題，而且還不僅僅是求助者對(duì)咨詢師的移情，還包括部分咨詢師對(duì)對(duì)方的移情。這個(gè)問題處理好了，非常有利于咨詢關(guān)系的建立和大大提高咨詢效果；如果處理不好，不光會(huì)影響到咨詢效果，還可能出現(xiàn)一些不必要的麻煩。

2　要掌握較全面的性科學(xué)知識(shí)

性問題的咨詢相比其他方面的咨詢更為復(fù)雜，對(duì)相關(guān)知識(shí)的要求更高、更系統(tǒng)、更全面，尤其在當(dāng)今國人對(duì)性科學(xué)依然了解不甚多、所知道的部分又往往不科學(xué)不系統(tǒng)的現(xiàn)實(shí)情況下，這一要求則顯得更為重要。

從目前性科學(xué)體系發(fā)展角度來看，作為性問題咨詢的從業(yè)者，要想很好地開展工作，應(yīng)該具有以下性科學(xué)方面的基本理論知識(shí)。

2.1　性生理學(xué)知識(shí)

是關(guān)于性與生育的基本生理學(xué)知識(shí)，如兩性的身體構(gòu)造、生殖系統(tǒng)功能特點(diǎn)、生育的機(jī)理和過程、性反應(yīng)與性活動(dòng)的生理機(jī)制、兩性生理差異及變化規(guī)律等。這些內(nèi)容在性問題咨詢中是非常常見的，盡管看起來都是最基本的、簡(jiǎn)單的常識(shí)，但現(xiàn)實(shí)中有的確有很多人并不十分清楚，而且還會(huì)因此而產(chǎn)生煩惱。

2.2　性心理學(xué)知識(shí)

這部分主要包括兩性發(fā)育心理、青春期的心理躁動(dòng)與不安、的產(chǎn)生及其釋放、性別角色的意識(shí)與培養(yǎng)、愛情的產(chǎn)生與心理、戀愛心理及問題的處理等。這些問題也是給許多人帶來煩惱的主要因素，一些人甚至?xí)虼水a(chǎn)生性神秘感、恐懼感、自責(zé)感、罪錯(cuò)感，由此影響到心理健康和正常的生活。

2.3　性道德與法制知識(shí)

包括基于我們社會(huì)的兩性間的基本行為規(guī)范、異往方面的禮儀、正確處理兩性關(guān)系和情感、正確的愛情觀和規(guī)范的、兩性關(guān)系的社會(huì)責(zé)任感和義務(wù)感、對(duì)性的控制能力和抵抗誘惑的能力、掌握我國與性有關(guān)的法律、法規(guī)等。缺乏必要的性道德和性法規(guī)的約束，使得一部分人出現(xiàn)生活的偏離和脫軌，因此不能很好地立足社會(huì)和實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

2.4　性衛(wèi)生與性醫(yī)學(xué)知識(shí)

指生殖器官的一般衛(wèi)生和兩性的衛(wèi)生問題，包括兩性性器官正確的清洗方式、女性經(jīng)期衛(wèi)生保健、痛經(jīng)的處理、男性遺精和后的清潔衛(wèi)生等；性生活前后的清潔、各種性傳播疾病和一般生殖系統(tǒng)疾病的預(yù)防和早期發(fā)現(xiàn)、生殖器官的外傷及一般處理、常見障礙及其解決方法、基本避孕方法原理和避孕藥具的使用。這主要是提高求助者在性方面的自我保護(hù)和防治能力，以解決和避免一些較普遍的問題。

2.5　性生活藝術(shù)

這一點(diǎn)在咨詢實(shí)踐中尤其重要，因?yàn)椴簧僖鸦樯踔廖椿檎叨加龅竭^性生活不和諧的問題，他們非常迫切需要得到咨詢師的正確指導(dǎo)，而咨詢師本人如果不具備這方面的基本知識(shí)和技能，也就不能很好完成咨詢?nèi)蝿?wù)。

當(dāng)然，如此全面、豐富的性科學(xué)體系的知識(shí)，我們不可能都掌握得非常精到和深入，一般要求是要達(dá)到基本、普通和準(zhǔn)確，這是非常重要的部分。因?yàn)槲覀冞M(jìn)行性問題咨詢所面對(duì)的求助者，其文化層次參差不齊，在性方面的知識(shí)掌握更是不可能有多少，因此過于深?yuàn)W、精細(xì)和學(xué)術(shù)性強(qiáng)的內(nèi)容也不會(huì)很好地接受。只要能夠把他們所希望了解的、能夠被理解和實(shí)際應(yīng)用的告訴他們就完全達(dá)到目的了，但前提是這些知識(shí)必須是正確的、是當(dāng)代性科學(xué)領(lǐng)域認(rèn)可的。

最可怕的就是，在求助者看來是非常值得信賴的咨詢師所告訴自己的、可能對(duì)自己今后生活、幸福具有較大影響力的知識(shí)和指導(dǎo)性的內(nèi)容，竟然是不科學(xué)、不正確的，那樣必然會(huì)產(chǎn)生各種各樣的悲劇。

3　要具備更強(qiáng)的職業(yè)道德和自身道德

心理咨詢師的職業(yè)道德有其特定的一些要求，而在從事性問題咨詢時(shí)這些道德要求同樣適用，而且還有更多和更高的要求。

3.1　更充分的尊重

性問題是絕大多數(shù)人最大的隱私，當(dāng)對(duì)方下定決心要把這些袒露給你的時(shí)候，你必須表現(xiàn)出充分的尊重與理解，不可表現(xiàn)出絲毫輕蔑、無所謂、好奇等神態(tài)，應(yīng)該以認(rèn)真、理解、自然的狀態(tài)貫穿始終。要對(duì)不同層次、不同問題的求助者一視同仁。只有在充分尊重的基礎(chǔ)上，才能使來訪者“愿意參與深入的、長(zhǎng)期的過程”。

3.2　更強(qiáng)的保密意識(shí)

既然是個(gè)人隱私，當(dāng)然要做到保密。盡管心理咨詢師都知道保密是第一要?jiǎng)?wù)，但因?yàn)榍笾咚劦降男詥栴}往往是非常特殊、甚至非常離奇的，這時(shí)候要做到把它深藏心底的確是不太容易的事情，所以要具備更強(qiáng)的保密意識(shí)，能夠運(yùn)用意志能力來控制自己，才能保證不使求助者的問題被泄露。“保密性是治療關(guān)系建立的一個(gè)獨(dú)特方面”，在性問題咨詢中則顯得更為重要。

3.3　更大的耐心

性問題的求助者欲言又止、吞吞吐吐、迂回婉轉(zhuǎn)、顧左右而言他的情況非常多見，同時(shí)各人對(duì)所存在問題的理解、認(rèn)識(shí)以及表述方面的能力的差別，也使得咨詢過程中會(huì)遇到比較難以溝通和理解偏差的現(xiàn)象。這就需要從業(yè)者具有更大的耐心，在尊重基礎(chǔ)上，做充分有效的鼓勵(lì)、引導(dǎo)，以達(dá)到最終目的。

3.4　更謹(jǐn)慎的言談

性問題畢竟與其它問題存在著本質(zhì)的不同，在咨詢溝通過程中必須注意語言的運(yùn)用，要做到更加縝密、嚴(yán)謹(jǐn)、明白和準(zhǔn)確。如果咨詢談話過程中眉飛色舞、信口開河，不注重語詞的選擇和恰當(dāng)表情的配合，則很難收到良好的咨詢效果，甚至?xí)a(chǎn)生反面的作用。

3.5　更恰當(dāng)?shù)某叨?/p>

中國的社會(huì)環(huán)境和多數(shù)人的一般觀念，都使得我們?cè)谡勑詥栴}時(shí)必須注意把握尺度。這一點(diǎn)跟言談謹(jǐn)慎還不太一樣，它要求的是解答和指導(dǎo)時(shí)不能超出一般人的心理承受能力，不能過于深入、過于直白、過于隨便，否則一旦讓對(duì)方產(chǎn)生反感，則必然使咨詢徹底失敗。

3.6　自身更合乎社會(huì)要求的道德觀念

事實(shí)上，盡管心理咨詢包括性問題咨詢要求咨詢時(shí)保持中立態(tài)度，不要用自己的價(jià)值觀念和道德標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)判求助者，并試圖對(duì)對(duì)方產(chǎn)生影響。但事實(shí)上，咨詢師本人所具備的道德觀念，在不知不覺中也不可避免地會(huì)對(duì)求助者產(chǎn)生一定的影響，甚至在特定情況下，需要“把性知識(shí)教育與性道德教育結(jié)合起來”。因此，合格的咨詢師必須具備合乎社會(huì)要求的道德觀念，以避免對(duì)求助者產(chǎn)生不良影響。

我們認(rèn)為，作為性問題的咨詢工作者只有具備了相應(yīng)的職業(yè)要求，才能使這項(xiàng)工作開展得更好，也才能使求助者獲得更加科學(xué)、有益、實(shí)際、具體的指導(dǎo)，才能保證其生活更加完美、人生更加幸福。

參考文獻(xiàn)

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3　Cerld Corey著.石林、程俊玲譯.心理咨詢與心理治療[M].北京：中國輕工業(yè)出版社,2000：5

第8篇：關(guān)于心理咨詢的問題范文

各位女士，你們好！

非常榮幸和大家相識(shí)，感謝*****給我們提供這個(gè)機(jī)會(huì)與大家交流。首先做一下自我介紹，我是***咨詢工作室的專職心理咨詢師，名字叫***。今天我想借此機(jī)會(huì)和大家交流一下心理咨詢方面的知識(shí)。心理咨詢目前在我國特別是在我們河南這個(gè)內(nèi)路省份，是一個(gè)新興的行業(yè)，許多人對(duì)它還很陌生，還需要一個(gè)認(rèn)知和接受的過程，基于這個(gè)情況，我今天僅僅是和大家交流一下心理咨詢的普及性的兩個(gè)問題。一是心理健康的問題，二是心理咨詢的問題。

說起心理健康，我想大家或多或少都會(huì)有所了解,但很多人對(duì)這個(gè)概念還不是很明確，那么我想請(qǐng)問一下在座的各位，什么是心理健康呢？可能有的朋友會(huì)說，心理健康就是心理沒病唄。這個(gè)回答不能算錯(cuò)，但也不是很全面，我在這里借用世界衛(wèi)生組織的心理健康的定義：所謂的心理健康就是指在身體、智能以及情感上，在與他人的心理將康不相矛盾的范圍內(nèi)，將個(gè)人心境發(fā)展成最佳的狀態(tài)。這個(gè)概念比較抽象，具體講有四個(gè)方面：

第一：心理健康就是身體、智力、情緒十分的協(xié)調(diào)，能適應(yīng)環(huán)境。也就是說，當(dāng)你到一個(gè)陌生的地方，能很快適應(yīng)新的環(huán)境，新的生活，自我調(diào)節(jié)能力很強(qiáng)。我舉個(gè)例子，曾經(jīng)有一位年輕的女性馬上要出國留學(xué)，對(duì)許多人來講這是一件很高興的事情，可是她呢，隨著出國日期的臨近，出現(xiàn)持續(xù)焦慮不安、失眠以及其他一些情緒上的反常，為什么會(huì)這樣呢？經(jīng)過咨詢師了解，原來是這位女士害怕到了異國他鄉(xiāng)在陌生的環(huán)境中自己無法生存所以導(dǎo)致心理失衡，通過這個(gè)例子可以看出這位女士的身體與情緒調(diào)解能力的不足。不過我相信在座的各位這一方面許多人都做的非常好，否則你可能會(huì)存在著不同程度的心理問題。

第二：心理將康就是在人際關(guān)系中能彼此謙讓。有這么個(gè)例子，一位女性來訪者前來咨詢，她咨詢的目的是想擺脫在辦公室中出現(xiàn)的不能自控的沖動(dòng)情緒，什么事情使她如此呢？經(jīng)過咨詢師耐心詢問，得知是因?yàn)檫@為女性僅僅是討厭她的一位女同事而導(dǎo)致情緒不良。討厭的原因呢是因?yàn)樗哪俏慌潞蜕纤菊f話總是嬌里嬌氣，喜歡和討厭是人之常情,但因此影響正常工作,這樣的女性你能認(rèn)為她心理健康嗎？

第三：心理健康就是有幸福感。這一條非常的重要，我想統(tǒng)計(jì)一下，認(rèn)為生活很幸福的女士請(qǐng)舉手，（。。。。。。。）舉手的人不多，我想請(qǐng)問各位，我們現(xiàn)在的生活衣食無憂，丈夫?qū)檺?、孩子乖巧。那么我們?yōu)槭裁礇]有幸福感呢？可能有的女士會(huì)說，沒錢！對(duì)了就是因?yàn)槲覀兊纳詈屠硐氩磺泻蠈?shí)際，有過多的無法完成的計(jì)劃，你每個(gè)月掙一千塊錢，但總想花三千塊錢，你能辦到嗎？不能，所以心理就極不平衡以致失去了幸福感。有句俗話說的好，叫“知足者常樂”。我再舉個(gè)例子，香港著名演員張國榮，集財(cái)富與聲譽(yù)于一身，有無數(shù)的FANS崇拜他，包括我自己，在常人眼里，他是怎樣的幸福啊，可是在他的盛名之下，有誰知道他同樣忍受著感情與事業(yè)帶來的壓力，以致身心失衡患上了嚴(yán)重的抑郁癥而無法自拔，最后自殺身亡。張國榮的自殺引發(fā)多個(gè)影迷隨他而去，這不能不說是一件悲哀的事情。如果張國榮能有幸福感，能夠在咨詢師的幫助下很好的調(diào)節(jié)自己的不良情緒，今天我們就不會(huì)再為這位巨星的逝去而嘆息。所以我希望大家珍惜你的生命，珍惜你的生活，珍惜你手中的幸福！

第四：心理健康就是在工作中，能發(fā)揮自己的能力，過著有效率的生活。也就是說，我們能在工作中感受到樂趣，我曾經(jīng)聽一位朋友講，說現(xiàn)在的人是干一行厭一行，干會(huì)計(jì)的嫌枯燥，干營銷的嫌辛苦，做生意的怕風(fēng)險(xiǎn)，做公務(wù)員的嫌單調(diào)，總之，沒有幾個(gè)人對(duì)自己的工作滿意。那么當(dāng)我們做著自己討厭的工作，沒有激情的工作時(shí)，你能發(fā)揮自己最大的潛力嗎？我想是不可能的，你可能會(huì)為了生計(jì)而努力工作，但你在工作中絕對(duì)感受不到樂趣，也就無從談起把你潛在的能力在工作中挖掘出來。

聽了以上四條心理健康的標(biāo)準(zhǔn)，我想絕大多數(shù)人都不敢說自己心理健康了，不過沒有關(guān)系，偶爾出現(xiàn)一些心理問題，只要不讓不良的情緒泛化到我們生活的方方面面，能及時(shí)調(diào)節(jié)心理狀態(tài)，這都是很正常的現(xiàn)象。比如說上半年出現(xiàn)的非典，當(dāng)人們了解到非典有很強(qiáng)的傳染性后驚慌失措，人們經(jīng)歷了一次嚴(yán)重的心理考驗(yàn)。當(dāng)非典過后，多數(shù)人都恢復(fù)了正常的生活，而一少部分人呢則患上了強(qiáng)迫癥，反復(fù)的洗手，無法擺脫恐懼的心理。對(duì)這部分人，你能說他心理健康嗎？他們就需要心理咨詢師的幫助，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，否則他們無法過上正常人的生活。

第9篇：關(guān)于心理咨詢的問題范文

一

曾在美國哈佛大學(xué)專攻心理學(xué)的岳曉東博士提出心理健康與咨詢中的“灰色區(qū)”概念，認(rèn)為心理正常的“白色”和心理不正常的“黑色”之間存在一個(gè)“灰色區(qū)”，且世間很多人都散落在這一“灰色”區(qū)域內(nèi)，表現(xiàn)為心理不平衡、情緒障礙、焦慮心理和變態(tài)人格等。成教大學(xué)生是一個(gè)構(gòu)成復(fù)雜的群體，一些人不同程度地存在一些心理困惑和心理不適。

1．破繭成蝶的學(xué)習(xí)心理和得過且過的混文憑心理相互影響。成教大學(xué)生生源復(fù)雜，有的是為圓大學(xué)夢(mèng)的成年人，有一些是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要繼續(xù)深造的“專升本”學(xué)生，還有一部分是追求“一專多能”的第二學(xué)歷的學(xué)生。他們大多內(nèi)心深處有一種不服輸?shù)膭蓬^，渴望自己的價(jià)值能夠得到社會(huì)的承認(rèn)。當(dāng)然，成教大學(xué)生中也有部分人存在得過且過的混文憑心理。這部分人學(xué)習(xí)無動(dòng)力，有的是奉父母之命不得不學(xué)習(xí)；有的是為了尋找出路和謀求職業(yè)，才不得不選擇成人教育這條出路。他們學(xué)習(xí)目的不明確，行為自由散漫，缺課逃課現(xiàn)象相當(dāng)普遍，考試舞弊現(xiàn)象泛濫，對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感不強(qiáng)?？傊皩W(xué)”與“混”的心理矛盾在成人大學(xué)生中體現(xiàn)得十分明顯。

2．歸屬感差，自卑心理重。社會(huì)心理學(xué)家菲斯汀格指出，一個(gè)人對(duì)自己的價(jià)值，是通過與他人的能力和條件的比較而實(shí)現(xiàn)的。心理學(xué)家柯里也指出，他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)就是自我評(píng)價(jià)的一面鏡子。與普通大學(xué)生相比，成人大學(xué)生總覺得低人一等，自我價(jià)值否定性傾向明顯。首先，成人大學(xué)生或者是“老大不小”上大學(xué)缺乏年齡優(yōu)勢(shì)，或者是高考失利，失敗的陰影總是籠罩心頭，接受成人教育只不過是無緣普通教育之后的無奈選擇。其次，“成教大學(xué)生不如正規(guī)大學(xué)生、成人教育文憑不如正規(guī)文憑含金量高”的社會(huì)輿論消極影響也容易使成教大學(xué)生產(chǎn)生自卑心理。學(xué)校對(duì)普通大學(xué)生和成人大學(xué)生實(shí)行兩條線管理，用人單位對(duì)成人教育畢業(yè)生則另眼相看。一些學(xué)生在這種觀念影響下長(zhǎng)期壓抑自己，“危機(jī)感”強(qiáng)烈，很難在家庭、學(xué)校、社會(huì)找到歸屬感，容易產(chǎn)生的偏激情緒，甚至產(chǎn)生心理障礙或心理問題。

3．學(xué)習(xí)、生活、工作壓力大，焦慮、恐懼時(shí)有發(fā)生。成教大學(xué)生的文化基礎(chǔ)普遍不扎實(shí)，入學(xué)門檻相對(duì)較低，在校學(xué)習(xí)時(shí)間短。2007年，教育部發(fā)文，要求各成人高校在分省計(jì)劃編制過程中，要體現(xiàn)成人高等教育為在職從業(yè)人員服務(wù)、以業(yè)余學(xué)習(xí)為主的特點(diǎn)，盡可能減小全日制脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的在校生規(guī)模。但是，成教大學(xué)生啃的卻是普通本、專科生教材，學(xué)習(xí)任務(wù)重，學(xué)習(xí)難度大，心理壓力可想而知。一些成人大學(xué)生肩負(fù)著更多的家庭、社會(huì)、工作的責(zé)任，工作、生活、學(xué)習(xí)的多個(gè)角色甚至是多種壓力使他們更容易產(chǎn)生心理困惑和思想迷茫。此外，成教大學(xué)生同樣面臨著交友、戀愛、婚姻的選擇，面臨經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的窘境，遭遇價(jià)值觀念的沖突，如此等等，不一而足。

二

成教大學(xué)生比普通大學(xué)生要面對(duì)更多的學(xué)習(xí)、就業(yè)困難，遭遇更多的挫折與失敗的考驗(yàn)，他們無時(shí)無刻不在接受著心理承受能力的考驗(yàn)，如果調(diào)整不當(dāng)，極易產(chǎn)生心理障礙甚至心理疾病。然而，一些普通高校對(duì)成人教育認(rèn)識(shí)不夠，投入精力明顯不足，對(duì)成人大學(xué)生心理健康關(guān)注程度普遍偏低。

1．心理健康教育形式化。成教大學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)重，學(xué)習(xí)時(shí)間短，學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來之不易，一些人認(rèn)為專業(yè)教學(xué)是硬道理，至于心理健康教育則可有可無，于是，心理健康教育無法納入課程體系，而是以一些板報(bào)、標(biāo)語的宣傳替代了事。個(gè)別高校在成教大學(xué)生中也開設(shè)了心理健康教育課程，但課時(shí)少得可憐，教師只能作一些基本的理論傳授和簡(jiǎn)單的心理測(cè)試，根本無法進(jìn)行系統(tǒng)的心理素質(zhì)訓(xùn)練，心理健康教育的活動(dòng)性與可操作性特點(diǎn)也無從體現(xiàn)，“通過師生共同參與，引起學(xué)生相應(yīng)的心理體驗(yàn)，達(dá)到促進(jìn)心理健康的目的”當(dāng)然很難達(dá)到。

2．心理咨詢邊緣化。一般高校都設(shè)有心理咨詢室，但成教大學(xué)生很難享受這些資源，因?yàn)槌山檀髮W(xué)生的面授時(shí)間一般安排在寒暑假或節(jié)假日，而學(xué)校的心理咨詢機(jī)構(gòu)在這些時(shí)間不開放，各高校函授站(點(diǎn))則沒有條件設(shè)立心理咨詢機(jī)構(gòu)。理論界對(duì)成教大學(xué)生心理咨詢的研究邊緣化。目前，研究高校心理咨詢的理論成果不少，但這些研究主要是針對(duì)高校普通大學(xué)生而言的，專門關(guān)注成教大學(xué)生的心理咨詢幾乎沒有。筆者通過中國知網(wǎng)檢索文獻(xiàn)標(biāo)題為《成人教育心理咨詢》學(xué)術(shù)論文，檢索時(shí)間是1987～2008年，沒有任何相關(guān)記錄；再檢索標(biāo)題為《成人心理咨詢》的內(nèi)容，結(jié)果只查到2條相關(guān)記錄。盡管很多成人大學(xué)生與普通大學(xué)生年齡相仿，但經(jīng)歷不同，學(xué)習(xí)環(huán)境不一樣，甚至前途也會(huì)有很多差別，因此心理反映和心理咨詢的側(cè)重點(diǎn)也不盡相同，如果套用普通大學(xué)生的心理咨詢的方法恐怕收效不會(huì)明顯。

3．日常管理程序化。當(dāng)前，普通高校成人教育大多實(shí)行二級(jí)管理模式，即成人教育學(xué)院或繼續(xù)教育學(xué)院主要負(fù)責(zé)招生、學(xué)籍、教學(xué)計(jì)劃制訂、教學(xué)站(點(diǎn))審核等工作，各院(系)主要負(fù)責(zé)教學(xué)過程的組織和安排、學(xué)員的日常管理，其他相關(guān)部門負(fù)責(zé)后勤、黨團(tuán)等工作，分工協(xié)作是這一管理模式的最大特點(diǎn)。然而，在實(shí)際的操作過程中，我們經(jīng)常碰到的是分工容易協(xié)作難的尷尬局面。一些高校的教務(wù)、黨、團(tuán)、學(xué)工部門很少參與成人教育管理，教師往往臨時(shí)聘請(qǐng)，沒有專職的學(xué)生工作隊(duì)伍，學(xué)生中黨團(tuán)組織不健全，計(jì)財(cái)部門只管收費(fèi)，后勤部門會(huì)因宿舍緊張而安排成教大學(xué)生臨時(shí)租住在校外，豐富多彩的校園文化活動(dòng)當(dāng)然難覓成教大學(xué)生的蹤影，成教大學(xué)生似乎總是高校的一個(gè)匆匆過客。這主要是因?yàn)橐恍┤苏J(rèn)為普通高等教育是主打產(chǎn)業(yè)，成人教育只是學(xué)校創(chuàng)收以改善教學(xué)條件的手段；或者認(rèn)為成教大學(xué)生有工作單位的關(guān)心，學(xué)校不應(yīng)過多操心。于是，報(bào)到繳費(fèi)上課—考試畢業(yè)成了成人大學(xué)生活的全部流程，程序化的管理非但無法撫平成教大學(xué)生昔日的失落感，而且由于與普通大學(xué)生相比較而催生了新的落差感，甚至由于這種落差而逆反、怨恨、自暴自棄。

三

成人教育的目標(biāo)和任務(wù)是為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)培養(yǎng)合格的建設(shè)者和接班人，健康的心理是合格人才必不可少的構(gòu)成要素。因此，高校應(yīng)采取積極有效的措施關(guān)注成教大學(xué)生的心理特點(diǎn)和心理需要，幫助他們調(diào)整心理不適，化解心理矛盾，排解心理壓力，預(yù)防心理疾病。

1．開展積極有效的心理健康教育，為學(xué)生構(gòu)建心理健康的平臺(tái)?！八^‘教書育人’，‘育人’是目的，‘教書’只是手段，而要‘育人’，首先必須‘育心’。這樣看來，教育教學(xué)過程應(yīng)該是個(gè)‘育心’的過程，即一個(gè)心理健康教育的過程”［1］。對(duì)于成教大學(xué)生而言，“育心”的工作顯得艱巨而迫切。第一，迫切需要專門的成教大學(xué)生心理健康教育教材。俗話說，“巧婦難為無米之炊”，缺乏針對(duì)性強(qiáng)的教材，成教大學(xué)生心理健康教育也舉步維艱。因此，根據(jù)成教大學(xué)生的心理特點(diǎn)和心理健康教育的目標(biāo)體系，編寫出高質(zhì)量的心理健康教育教材和教學(xué)參考書是當(dāng)務(wù)之急。第二，迫切期待心理健康教育能走入成教大學(xué)生的課堂，保證課時(shí)，注重實(shí)效。該課程一方面為成教學(xué)生提供關(guān)于心理衛(wèi)生與保健方面的基本知識(shí)，另一方面結(jié)合成教大學(xué)生的具體情況，通過心理測(cè)量、角色扮演、行為矯正等方法，進(jìn)行必要的心理素質(zhì)訓(xùn)練，達(dá)到促進(jìn)心理健康的目的。第三，把心理健康教育滲透于學(xué)科教學(xué)之中，各科教師應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)并利用學(xué)科知識(shí)中有關(guān)心理教育的具體內(nèi)容，適時(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，在潛移默化的教學(xué)過程中培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)和健全的人格。

2.利用網(wǎng)絡(luò)心理咨詢，關(guān)注成教大學(xué)生的心理需要和心理問題。網(wǎng)絡(luò)心理咨詢是在吸取傳統(tǒng)心理咨詢成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過在線即時(shí)服務(wù)、BBS論壇、E-mail郵件等形式進(jìn)行的心理咨詢。網(wǎng)絡(luò)心理咨詢具有開放性，成教大學(xué)生不會(huì)因?yàn)闀r(shí)空的限制而吃“閉門羹”；網(wǎng)絡(luò)具有隱蔽性，來詢者可以逃脫熟人的眼光，傾訴平時(shí)難以啟齒的問題，釋放心中的壓抑、苦悶，在咨詢?nèi)藛T的幫助下走出心理困惑，克服心理障礙。隨著現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的興起，網(wǎng)絡(luò)成了成教大學(xué)生接受教育的新渠道，心理健康教育和心理咨詢工作當(dāng)然也應(yīng)做到網(wǎng)上。值得一提的是，筆者曾在所教成教大學(xué)生中進(jìn)行問卷調(diào)查，“聽說過網(wǎng)絡(luò)心理咨詢”的不到被調(diào)查者的15％，一些學(xué)生錯(cuò)誤地將網(wǎng)絡(luò)心理咨詢等同于網(wǎng)絡(luò)聊天。在了解了網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的相關(guān)情況后，近40％的學(xué)生表示，“如果有心理幫助的需要會(huì)考慮網(wǎng)絡(luò)心理咨詢”，但他們對(duì)于咨詢的效果表示“沒有明確把握，試試看再說”。這說明相對(duì)于傳統(tǒng)心理咨詢而言，網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的諸多優(yōu)點(diǎn)使它更容易為成教大學(xué)生所接受，因此，對(duì)于這一全新的事物，我們一方面要適當(dāng)宣傳，避免誤解；另一方面，高校要加強(qiáng)心理咨詢網(wǎng)站的維護(hù)和管理，咨詢?nèi)藛T要不斷提高自身素質(zhì)，利用網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)達(dá)到“助人自助，化痛為通”的目的。

3．實(shí)施人本化的管理。俗話說，“手心手背都是肉”。學(xué)校的各相關(guān)部門應(yīng)充分發(fā)揮協(xié)作精神，像對(duì)待普通大學(xué)生一樣關(guān)心和愛護(hù)成教學(xué)生。如財(cái)務(wù)部門體諒部分學(xué)生的經(jīng)濟(jì)困難，在當(dāng)前成教大學(xué)生無法享受國家助學(xué)貸款的情況下緩收或減免特困學(xué)生的學(xué)費(fèi)；任課教師注重與學(xué)生的課后交流，學(xué)生輔導(dǎo)員經(jīng)常深入學(xué)生當(dāng)中；就業(yè)部門嘗試為成教大學(xué)生構(gòu)筑就業(yè)的平臺(tái)，用真摯的愛心和無私奉獻(xiàn)精神為學(xué)生排憂解難，撫平他們的自卑感，激發(fā)他們的上進(jìn)心；學(xué)工部和團(tuán)委既要健全成教大學(xué)生的班級(jí)管理制度，增強(qiáng)班集體的凝聚力，又要吸引和組織成教大學(xué)生參加豐富多彩的校園文化活動(dòng)，同時(shí)可將校園文化活動(dòng)和心理健康教育結(jié)合起來，使他們?cè)诜e極向上、健康高雅的校園文化活動(dòng)中陶冶情操，發(fā)揮特長(zhǎng)，展現(xiàn)自我，樹立自信，克服自卑，優(yōu)化心境，讓成教大學(xué)生學(xué)會(huì)“用勇氣去改變一切可以改變的，用平靜去接受一切不可以改變的，用理智去區(qū)分可以改變與不可以改變的”［2］，成為身心健康的合格人才。

參考文獻(xiàn)：