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總體而言,網絡經濟通過增加就業(yè)機會和形成新的經濟增長點促進了我國整體經濟的發(fā)展。網絡經濟使社會分工更加精細化,延長了生產過程并形成了新的部門,產生了新工作崗位需求。網絡經濟弱化了信息不對稱和信息不完全,使信息作為商品被深度開發(fā)和有效利用,創(chuàng)造了新的就業(yè)崗位。號稱“第四產業(yè)”的信息網絡產業(yè)直接創(chuàng)造了新的國民生產總值,進而促進經濟增長。依附于網絡經濟的電子商務大幅減少了商品流通環(huán)節(jié),加速了商品資本循環(huán),有利于創(chuàng)造更多社會財富,間接促進了經濟增長,網絡經濟成為了新的經濟增長引擎。
二、我國網絡經濟發(fā)展中存在的問題
(一)個人信息保護不夠
網絡經濟的發(fā)展在豐富人們物質生活的同時也給網民帶來了一些麻煩和困擾。不少不法之徒通過網絡搜集、傳播個人信息,使網絡安全事件頻發(fā),人們對基于網絡交易的網絡經濟產生了諸多疑慮。2014年底,國內最大的漏洞平臺烏云網披露了多起航空公司旅客個人信息泄露漏洞,其泄露信息包括旅客姓名、身份證號、手機號等個人隱私,而這些信息經過黑色產業(yè)鏈條,最后成為了退改簽詐騙短信的信息來源。個人信息泄露的危害極大,可能會造成垃圾短信和各種騷擾電話源源不斷,垃圾郵件鋪天蓋地,甚至被冒名辦卡透支欠款以及遭受個人名譽損害等。所以,防止個人信息外泄是網絡經濟發(fā)展中不容忽視的問題。
(二)支付方式欠安全
網絡支付是指客戶、商家以及網絡銀行(或第三方支付)之間使用安全電子手段,利用電子現(xiàn)金、銀行卡等支付工具通過互聯(lián)網完成支付的整個過程。隨著網上購物的興起,支付方式也日益增多。常見的網絡支付方式有網上銀行轉賬、信用卡透支支付、信用卡分期支付以及第三方支付平臺賬戶劃款等。從實際的市場反饋來看,人們對于網上支付依然存在較多的顧慮,其主要原因是網絡支付缺乏足夠的安全性,很多不法分子通過釣魚平臺、病毒木馬植入等手段盜取個人賬戶、密碼等信息,造成個人資金的流失。這些詐騙行為嚴重擾亂了網絡交易秩序,阻礙了網絡經濟的健康發(fā)展。
(三)網絡營銷誤導性強
網絡營銷是指通過在線活動創(chuàng)造、宣傳和傳遞客戶價值,并對客戶關系進行管理,以達到一定營銷目的新型營銷活動。因網絡營銷具有交易效率高、成本低、互動性強等優(yōu)勢,大多數(shù)商家都在進行網絡營銷。但網絡營銷在給消費者和生產者帶來便利的同時,也容易被不法分子利用以誤導消費者,火爆一時的以微信朋友圈作為宣傳對象的所謂“微商”營銷就飽受詬病。據(jù)報道,約有90%的微商營銷者在銷售面膜,而在這90%銷售面膜的人之中又有90%的人在招聘下級。實際上,這些面膜并非真正的暢銷產品,而是一些非常普通的產品甚至是次品。該“微營銷”的主要盈利方式是通過不斷招收,讓下一級消化上一級的產品,依次循環(huán)。這種所謂微營銷本質上類似于傳銷,既誤導了無辜消費者,也在網絡經濟中形成了不良風氣,破壞了網絡經濟的發(fā)展根基。
(四)物流支持滯后
物流是連接生產者和消費者之間的橋梁和紐帶。對網絡經濟而言,物流的作用尤為重要。由于長期受“重工輕商”、“重生產輕流通”傳統(tǒng)思想的影響,我國物流業(yè)起步較晚,發(fā)展較慢。近年來,網絡銷售平臺的快速發(fā)展促進了物流業(yè)的崛起,但要使物流真正成為我國網絡經濟的有力支撐,其要走的路還很長。隨著網購人數(shù)不斷增加,網上交易數(shù)量不斷飚升,貨物吞吐量與日俱增,這對物流的運輸規(guī)模和運輸質量都提出了新的要求。而當前我國現(xiàn)有物流公司不僅存在總量運輸能力差、貨物難以及時送達等情況,也存在運輸過程中貨物易丟失、易損壞、被調換等管理中的問題。這容易導致消費者對商家及其產品的不信任,損害了商家和消費者的利益,進而影響了網絡經濟的健康發(fā)展。
三、促進我國網絡經濟發(fā)展的對策
(一)嚴厲打擊不法行為,保護網上個人信息安全
由于網絡經濟的虛擬性,賣方和買方不進行當面交易,許多交易中涉及的個人隱私信息必須通過網絡傳送,這正好給不法分子通過盜用個人信息進行網絡詐騙和滋擾型“軟暴力”等犯罪活動留下了空間。因此,國家立法部門應盡快出臺《個人信息保護法》,使個人網絡信息保護能有章可循。執(zhí)法部門要加大對網絡犯罪的打擊力度,嚴厲處罰涉嫌非法泄漏或販賣公民個人信息的行為。政府網管部門要加強網絡監(jiān)控管理,對涉嫌竊取或故意泄漏公民個人信息的網站要立即關停并追究相關人員法律責任。與此同時,從事網絡交易的相關企業(yè)要提高其從業(yè)人員道德素質,從源頭上防止個人信息外泄。
(二)提高消費者自我保護意識,確保網絡支付安全
確保網絡交易的安全,提高消費者自我保護意識是關鍵。消費者在進行網絡交易時,無論采用何種支付方式,都要選擇安全的支付環(huán)境,盡量不使用公用電腦、無線網進行交易。要定期查殺電腦病毒,以防不法分子利用木馬病毒侵入電腦竊取消費者的個人網上支付信息,導致信息泄露和財產損失。要盡可能運用“貨到付款”、“第三方渠道”等網絡支付方式,千萬不要線下私自交易。要注意保存交易網頁和付款憑證,并盡量向經營者索取發(fā)票,以便事后據(jù)此維護自身合法權益。要注意識別網站的合法備案標志,并對經營者的名稱、地址等關鍵信息進行查實。
(三)加強網絡營銷管理,凈化網絡經濟運行環(huán)境
網絡營銷作為新時代的營銷模式,其價值得到了經營者的普遍認可,但保障網絡經濟的健康發(fā)展,必須要加強網絡營銷管理,凈化網絡經濟運行環(huán)境。第一,工商部門要在加強網上銷售準入管理、建立網上銷售產品可追塑機制的同時,加大網絡市場整治力度,嚴懲虛假網絡營銷者;第二,要強化企業(yè)社會責任意識,引導企業(yè)通過正當手段經營獲利,弱化其利用虛假網絡營銷牟利的沖動;第三,工商、公安、稅務等部門應建立聯(lián)合打擊虛假網絡營銷的機制,通過多部門協(xié)作,從事前、事中控制虛假網絡營銷。
(四)提高物流水平,為網絡經濟發(fā)展提供支撐
現(xiàn)代物流是網絡經濟運行的重要支撐和關鍵環(huán)節(jié)。推動我國網絡經濟發(fā)展,必然要提高當前物流水平。各地方政府在加快產業(yè)結構調整、發(fā)展第三產業(yè)時,要從戰(zhàn)略高度充分認識加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的重要意義,并制定相關優(yōu)惠政策支持物流企業(yè)的發(fā)展。物流企業(yè)要積極引進專業(yè)人才,提高企業(yè)人力資源素質,以提高其整體服務水平。要積極運用現(xiàn)代物流管理設備、物流管理信息系統(tǒng)和管理技術,提高其硬件和軟件水平。不同區(qū)域間的物流企業(yè)要加強合作,通過股份化、業(yè)務合并等途徑,發(fā)揮其在不同區(qū)域內的比較優(yōu)勢,降低物流業(yè)的行業(yè)成本??傊?,現(xiàn)代物流與網絡經濟是相互影響、相互促進的,要發(fā)展網絡經濟,必然要加快現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展。
四、結語
【關鍵詞】互聯(lián)網;信息時代;信息技術;網絡經濟
當前,以云計算、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網、物聯(lián)網、移動互聯(lián)網等為代表的新一代信息技術,正引領新一輪科技革命和產業(yè)變革,并對原有經濟系統(tǒng)的生產組織方式和產業(yè)價值鏈產生重大影響,進而催生以信息資源為核心生產要素、以信息技術為主要驅動力、以互聯(lián)網絡為活動平臺的網絡經濟新形態(tài)。
一、我國網絡經濟發(fā)展現(xiàn)狀
(一)網絡經濟成為經濟發(fā)展的新動能
2015年,我國信息經濟總量達18.6萬億元,對GDP增長的貢獻達68.6%,呈現(xiàn)加速增長態(tài)勢,增速是美國、日本、英國的3.3倍以上。電子商務、“互聯(lián)網+制造業(yè)”、信息服務業(yè)等全面發(fā)展,涌現(xiàn)出一批10億美元規(guī)模以上的“獨角獸”公司,極大地推動了網絡經濟的發(fā)展。
(二)以大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網等為代表的新業(yè)態(tài)正處于群體突破的爆發(fā)期
2015年,我國大數(shù)據(jù)核心產業(yè)的市場規(guī)模達115.9億元,增速達38%,今后幾年還將維持40%左右的高速增長。2016年,我國的云計算市場規(guī)模已達數(shù)千億元人民幣,正以每年近40%的速度快速增長。2009年至2015年,我國物聯(lián)網產業(yè)規(guī)模由1700億元人民幣增長至7500億元人民幣,年均增速達到28%。
(三)電子商務成為網絡經濟發(fā)展的重要推動力
2015年,我國跨境電子商務交易規(guī)模達4.8萬億元人民幣,占進出口總額的19.5%,預計到2020年,將達12萬億元人民幣。2016年,全國電子商務交易額達到22萬億元,預計到2020年,將超過40萬億元,我國已成為全球最大規(guī)模電子商務市場。
(四)基于信息網絡的分享經濟迅速崛起
2016年,我國手機上網人數(shù)達6.95億人,占網民總人數(shù)比重的95.1%。2015年,我國分享經濟市場規(guī)模約為兩萬億元,參與提供服務者約5000萬人,占勞動人口總數(shù)的5.5%?;谝苿踊ヂ?lián)網的分享經濟已在短期內催生了一大批巨無霸式互聯(lián)網企業(yè)。滴滴、UU跑腿、豬八戒網、貨車幫、途家網、摩拜單車等一批分享經濟品牌應運而生,企業(yè)規(guī)模已超越或正在接近傳統(tǒng)領域經營數(shù)十年的競爭者。
(五)互聯(lián)網與傳統(tǒng)經濟融合發(fā)展催生新模式新業(yè)態(tài)
隨著互聯(lián)網與第一、二、三產業(yè)的結合日趨緊密,智慧農業(yè)、智能制造、智慧交通、智慧城市、遠程醫(yī)療、互聯(lián)網金融等新模式新業(yè)態(tài)快速發(fā)展,成為實體經濟的重要組成部分。
二、河南網絡經濟發(fā)展現(xiàn)狀及相關舉措
(一)建立有利于網絡經濟發(fā)展的政策體系
圍繞大數(shù)據(jù)試驗區(qū)建設、電子商務發(fā)展、制造業(yè)與互聯(lián)網深度融合等重點領域,先后出臺了《關于大力發(fā)展電子商務加快培育經濟新動力的若干意見》從政策創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新等方面,推動電子商務與實體經濟深度融合發(fā)展;《河南省深化制造業(yè)與互聯(lián)網融合發(fā)展實施方案》明確制造業(yè)與互聯(lián)網融合發(fā)展的主要目標和任務,通過實行負面清單管理等創(chuàng)新舉措,營造良好發(fā)展環(huán)境,進一步釋放和激發(fā)制造業(yè)+互聯(lián)網的疊加效應、聚合效應和倍增效應;《河南省推進國家大數(shù)據(jù)綜合試驗區(qū)建設實施方案》明確試驗區(qū)建設要突出創(chuàng)新引領、注重特色、厚植優(yōu)勢,著力推進大數(shù)據(jù)制度創(chuàng)新,注重市場與政府協(xié)同發(fā)力,培育壯大發(fā)展新動能;《關于加快推進國家大數(shù)據(jù)綜合試驗區(qū)建設的若干意見》從數(shù)據(jù)資源整合、大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應用、龍頭企業(yè)引進培育、產業(yè)園區(qū)建設、創(chuàng)新能力提升、人才隊伍建設等方面,提出了解決大數(shù)據(jù)創(chuàng)新發(fā)展關鍵環(huán)節(jié)和突出難點的若干條政策措施;《中國(鄭州)跨境電子商務綜合試驗區(qū)建設實施方案》等一系列文件為網絡經濟發(fā)展營造良好政策環(huán)境。
(二)培育發(fā)展網絡經濟新模式新業(yè)態(tài)新產業(yè)
以國家大數(shù)據(jù)綜合試驗區(qū)建設和深入實施“互聯(lián)網+”行動為抓手,強化政府推動與市場推動相結合,創(chuàng)新產業(yè)培育模式,統(tǒng)籌空間規(guī)劃布局,推進產業(yè)集聚發(fā)展。一是確定了以鄭州大都市區(qū)為核心、洛陽中原城市群副中心城市為重要支撐、省轄市中心城市為主要節(jié)點、大數(shù)據(jù)產業(yè)園區(qū)為支撐的空間格局。規(guī)劃布局鄭東新區(qū)龍子湖智慧島等一批大數(shù)據(jù)產業(yè)集聚載體,目前,華為、新華三、浪潮、豬八戒網等國內知名大數(shù)據(jù)企業(yè)已入駐園區(qū)。加快洛陽洛龍大數(shù)據(jù)產業(yè)園建設,中國移動中移在線、奇虎360、西交大中原大數(shù)據(jù)研究院等12家企業(yè)相繼入駐。在中心城市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)、產業(yè)集聚區(qū)、服務業(yè)“兩區(qū)”,利用已建商務樓宇、眾創(chuàng)空間、孵化器、標準廠房等設施,規(guī)劃布局建設一批大數(shù)據(jù)產業(yè)園區(qū),推動地市制定針對性政策措施,吸引大數(shù)據(jù)平臺型企業(yè)和創(chuàng)新型團隊入駐。與國家發(fā)展改革委共建社會信用體系與大數(shù)據(jù)融合發(fā)展試點省,共同推動全國中小企業(yè)信用評價平臺建設。組建多元化投資運營公司,推動多式聯(lián)運綜合物流信息和交易平臺建設。依托省內高校、骨干企業(yè)等,建設一批國家級和省級大數(shù)據(jù)產業(yè)技術研究院、工程(重點)實驗室、工程(技術)研究中心。目前,鄭大一附院互聯(lián)網醫(yī)療救治技術及應用獲批國家工程實驗室,西安交大在河南省設立了大數(shù)據(jù)算法與分析技術國家工程實驗室河南創(chuàng)新中心,浪潮、新華三等行業(yè)龍頭企業(yè)大數(shù)據(jù)研發(fā)機構落地河南省。二是深入實施“互聯(lián)網+”行動。在“互聯(lián)網+制造”方面,鼓勵企業(yè)建設基于互聯(lián)網的創(chuàng)業(yè)孵化、協(xié)同創(chuàng)新、網絡眾包等雙創(chuàng)平臺,建設互聯(lián)網與制造業(yè)融合雙創(chuàng)基地,培育50家智能工廠和100個智能車間。在“互聯(lián)網+農業(yè)”方面,實施信息進村入戶工程,建成1560家益農信息社、撮合農產品、農資線上交易額3.2億元,30個農業(yè)物聯(lián)網應用示范基地。在“互聯(lián)網+益民服務”方面,推出全國第一個統(tǒng)一標準、統(tǒng)一規(guī)范、上下互通、全警聯(lián)動的省級“互聯(lián)網+警務”便民服務平臺,實現(xiàn)289項公安業(yè)務的網上辦理,成為全國最大的省級公安綜合服務平臺。引入社會資本建設洛陽市居家養(yǎng)老信息服務平臺,營造10分鐘智慧養(yǎng)老服務圈,入網注冊老人用戶82萬,簽約服務商家500余家,每年提供各類服務超過300萬次,得到了民政部的充分肯定。
(三)不斷壯大電子商務規(guī)模
2016年,全省電子商務交易額首次突破1萬億元,同比增長30%。跨境電子商務綜合試驗區(qū)加快建設,建成國際貿易“單一窗口”平臺,打通跨境電子商務網上交易流程和傳統(tǒng)通關流程,實現(xiàn)了貨物的“秒申報、秒通關”,有效降低了企業(yè)通關成本和生產經營成本。積極探索多式聯(lián)運通關機制,開行鄭州到青島、連云港、上海等沿海港口的“五定班列”,擴大鄭州—海港班列—日韓地區(qū)等海鐵聯(lián)運業(yè)務規(guī)模,推動空空轉運和空陸、鐵海聯(lián)運加快發(fā)展。2016年,河南跨境電子商務累計進出境商品8500萬單,貨值67億元,在全國試點城市中保持領先。推進電子商務進農村,建成縣級電子商務服務中心15個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務服務站191個、村級服務點3710個,形成農村電子商務服務網絡。銳之旗、河南中鋼網、鄭州悉知等3家電子商務平臺型企業(yè)入選2016年中國互聯(lián)網企業(yè)100強。
(四)提升網絡經濟發(fā)展基礎支撐能力
建成鄭州國家級互聯(lián)網骨干直聯(lián)點和互聯(lián)網國際通信專用通道,建成4G基站14.6萬個,居全國第6位,互聯(lián)網省際出口帶寬達到11104G,居全國第5位,通信網絡樞紐地位進一步提升。建成了全光網河南,市、縣城區(qū)和所有行政村實現(xiàn)光纖網絡覆蓋。在全國率先基本實現(xiàn)全省固定寬帶50M以上接入。
三、河南網絡經濟強省建設存在的問題
河南省網絡經濟整體處于起步階段,工作推進中還存在不少難點問題和薄弱環(huán)節(jié),創(chuàng)新體制機制的任務仍比較繁重。主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
(一)對網絡經濟發(fā)展認識不足
一些地方和部門對發(fā)展網絡經濟重要意義的認識有待進一步提升,對網絡經濟發(fā)展的新技術、新變化、新要求不適應,思路不夠清晰,工作無法下手,依然用傳統(tǒng)思維推動網絡經濟發(fā)展。
(二)政策和制度環(huán)境有待進一步完善
電子商務、信息安全等領域法律滯后、空白點多,現(xiàn)有法規(guī)無法適應網絡經濟發(fā)展需要。相關標準規(guī)范缺乏,制約數(shù)據(jù)共享開放。
(三)統(tǒng)計指標體系尚未建立
目前,河南省尚未建立網絡經濟統(tǒng)計指標體系,無法對全省網絡經濟的發(fā)展狀況進行有效監(jiān)測、分析和預警。
(四)協(xié)同推進機制還未形成
網絡經濟跨界融合,迫切需要打破現(xiàn)有條塊分割的管理模式,形成聯(lián)動配合、協(xié)同推進的管理機制。
四、推動河南網絡經濟強省建設的相關建議
(一)加快推進網絡經濟發(fā)展體制機制創(chuàng)新
建立完善網絡經濟統(tǒng)籌協(xié)調工作機制,完善政務數(shù)據(jù)共享開放機制,研究出臺政府采購大數(shù)據(jù)、云計算服務管理辦法,加大政府采購力度,促進網絡經濟加快發(fā)展。加快建立網絡經濟發(fā)展統(tǒng)計指標體系,推動電子商務地方立法,圍繞數(shù)據(jù)權益保護、數(shù)據(jù)流通、個人隱私保護等重點內容研究開展地方立法探索。
(二)加快推進國家大數(shù)據(jù)綜合試驗區(qū)建設
推進鄭東新區(qū)龍子湖智慧島加快建設,打造試驗區(qū)的核心區(qū)。加快大數(shù)據(jù)產業(yè)園區(qū)建設,積極引進一批國內外知名大數(shù)據(jù)企業(yè)、國家級創(chuàng)新平臺和創(chuàng)新團隊,實施一批大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應用示范工程項目,推動大數(shù)據(jù)企業(yè)、項目、人才、資金等要素匯聚,促進大數(shù)據(jù)產業(yè)集聚發(fā)展。實施大數(shù)據(jù)領域創(chuàng)新能力建設工程,依托高校、骨干企業(yè),布局建設一批產業(yè)技術研究院、工程實驗室、工程研究中心,積極吸引國家級大數(shù)據(jù)創(chuàng)新平臺落戶河南省。推動全國中小企業(yè)的信用評價平臺、多式聯(lián)運綜合物流信息和交易平臺等重大平臺加快建設,實現(xiàn)重點領域大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應用率先突破。
(三)推動互聯(lián)網與各領域深度融合
加快實施“互聯(lián)網+”協(xié)同制造三年行動,實施中信重工智慧制造、信大捷安移動智能終端公共安全平臺等示范項目,建設數(shù)字化車間和智能工廠。依托農業(yè)標準化示范縣、三品一標農產品生產基地等,加快推進精準農業(yè)應用示范。推動鄭州、洛陽、濟源等加快國家新型智慧城市建設,建設一批物聯(lián)網示范城市和示范園區(qū)。
(四)推動電子商務大發(fā)展
加快建設中國(鄭州)跨境電子商務綜合試驗區(qū)、中國(河南)自由貿易試驗區(qū),形成與國際投資貿易通行規(guī)則相銜接的制度創(chuàng)新體系,推動政策紅利覆蓋全省。培育電子商務示范基地(園區(qū))、示范企業(yè),加快推進電子商務進農村,布局建設一批物流節(jié)點平臺,促進電子商務與物流快遞協(xié)同發(fā)展。引進和培育一批電子商務平臺型企業(yè),建成一批具有競爭力的本土電子商務平臺。
(五)夯實網絡經濟發(fā)展基礎支撐
制定河南省落實國家網絡提速降費、取消手機國內長途和漫游的實施辦法,推動流量資費水平進一步下降,大幅降低大數(shù)據(jù)相關行業(yè)企業(yè)互聯(lián)網專線接入資費。加快提升高速光纖網絡、4G網絡覆蓋質量,建設覆蓋全省的窄帶物聯(lián)網,積極爭取5G網絡試商用,推動全省縣級以上城市主城區(qū)熱點公共區(qū)域免費WLAN全覆蓋。
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一、發(fā)展網絡經濟是中國加快現(xiàn)代化的戰(zhàn)略選擇
以因特網和電子商務為基礎的全新的商業(yè)模式,以及相關信息產業(yè)和服務業(yè)的發(fā)展,正在成為世界經濟的新增長點。網絡經濟與經濟全球化相互作用,促進了圍繞信息產業(yè)與相關服務業(yè)的技術轉移、產業(yè)結構調整和國際分工格局的變化。因此,發(fā)展網絡經濟已經不單純是一個信息技術的運用和商務模式的選擇問題,而是適應國際經濟環(huán)境變化,融入全球經濟發(fā)展,增強國際競爭力的戰(zhàn)略性選擇。對發(fā)達國家而言,網絡經濟是生產力發(fā)展的必然結果,對處于工業(yè)化進程中的中國,則是加快工業(yè)化和現(xiàn)代化的歷史機遇。
21世紀初期,中國既要加快工業(yè)化進程,保持經濟持續(xù)快速增長,實現(xiàn)既定目標,同時又要面對經濟全球化和信息化的挑戰(zhàn)。信息技術的廣泛滲透和關聯(lián)帶動作用,使得今天的工業(yè)化越來越離不開信息化的支持,信息技術已經成為工業(yè)競爭力的關鍵性因素之一。按照傳統(tǒng)模式,在傳統(tǒng)技術平臺上推進工業(yè)化,已經難以為繼。中國在第十個五年計劃明確提出,以信息化帶動工業(yè)化,加快傳統(tǒng)產業(yè)的提升和改造,實現(xiàn)生產力跨越式發(fā)展,這是中國工業(yè)化戰(zhàn)略的重大調整,對中國工業(yè)化和現(xiàn)代化進程必將產生深遠影響。中國不可能跳過工業(yè)化來實現(xiàn)信息化,但是又不能等工業(yè)化完成以后再來搞信息化,必須在工業(yè)化同時抓信息化,促進信息技術和電子商務等新技術和新的商業(yè)模式向傳統(tǒng)產業(yè)領域的滲透,以信息化帶動工業(yè)化。
發(fā)展網絡經濟對于21世紀初期中國經濟發(fā)展的意義在于:
1. 促進中國在更廣和更深程度上參與國際分工,充分發(fā)揮比較優(yōu)勢,進入許多過去難以進入的產業(yè)領域,提高在國際分工中的地位。
2. 網絡經濟的迅速傳播,使相關產品和服務價格下降,而質量性能不斷改善,使中國可以較少的投入,縮短在信息技術應用和信息服務領域與發(fā)達國家的距離,可直接應用較成熟的硬件、軟件系統(tǒng),建設較先進的信息基礎設施和各類網絡應用系統(tǒng),加速國民經濟和社會服務信息化,形成后發(fā)優(yōu)勢。
3. 為中國傳統(tǒng)產業(yè)提升和改造開辟了新的途徑。中國擁有相對比較優(yōu)勢的輕工、紡織等勞動密集型產業(yè)和部分資本密集型產業(yè),可以與信息技術有機結合,增強國際競爭力;在交通運輸、電力、鋼鐵、有色金屬、汽車和機械裝備制造,以及金融、保險、貿易及大多數(shù)服務業(yè),都存在網絡經濟推廣和應用的廣大空間。
4. 促進企業(yè)生產、經營和服務等方面的重大變革,有助于提高中國企業(yè)的整體素質和國際競爭力。
5. 有效提高資源的利用效率,緩解中國越來越大的資源環(huán)境壓力,促進經濟增長方式由粗放型向集約型的轉型。
6. 加快全國統(tǒng)一市場的形成和與國際市場的接軌,沖破傳統(tǒng)的部門間和地區(qū)間的分割和障礙,促進中國經濟體制改革的不斷深化。
中國網絡經濟自20世紀90年代后期起步,盡管目前仍處于發(fā)展初期,但是,網絡基礎設施建設受到各級政府的高度重視,產業(yè)和技術支撐能力逐步增強;中國電信業(yè)改革加快推進,競爭性市場結構正逐步形成;電子商務的應用不斷擴大,2000年電子商務交易總額達到772億元。
更為重要的是,中國發(fā)展網絡經濟有自己特有的優(yōu)勢:市場潛力巨大,分攤在科技開發(fā)和創(chuàng)新上的成本相對較低;龐大而迅速增長的用戶將為網絡經濟的發(fā)展提供巨大的推動力,截至2000年底,全國上網人數(shù)達到2250萬人,連續(xù)兩年保持以6個月翻一番的速度增長,信息服務消費正在成為居民消費的重要領域之一?!笆濉睍r期,中國將推進“三網合一”,如果允許有線電視網經營因特網業(yè)務和機頂盒等技術方面有重大突破,將會大大推進因特網在居民家庭普及與居民消費,使網絡經濟迅速越過規(guī)模效益門檻,進入高速增長階段。
二、中國網絡經濟還處于起步階段
中國是網絡經濟的跟進者,受經濟發(fā)展階段性和國民經濟信息化水平的制約,中國網絡經濟發(fā)展還處于起步階段。
(一)網民人數(shù)特別是從事商務活動的網民有限
權威觀點認為,一個國家的網民數(shù)至少要達到1500—2000萬,才能達到電子商務能夠贏利并持續(xù)發(fā)展所必須的“門檻”。美國的網絡經濟之所以形成一定規(guī)模,是因為美國因特網用戶已達到1.1億,占美國人口的一半,占全球因特網用戶的42%。而中國的網絡用戶雖然已達到2250萬人,但僅占總人口的1.8%,普及率遠低于發(fā)達國家。更為重要的是,中國的網絡用戶中從事商務活動的人數(shù)極為有限,即使從事商務活動,消費能力也普遍偏低,遠沒有達到盈利“門檻”。這就是電子商務網站普遍虧損的主要原因。
(二)網上交易水平很低
中國1998年3月開始第一筆網上交易后,雖然電子商務公司紛紛涌現(xiàn),但是網上消費水平還很低。據(jù)何家成博士對20家有代表性的電子商務公司的調查,在網上銷售的商品和服務范圍非常廣泛,涉及生產建設和人民生活的方方面面,但實際能成交的商品并不多。以8848網站為例,該網站可供選擇的商品多達20萬種,可目前平均每月約1000萬銷售收入中,有85%是IT產品,如路由器、PC機、軟件等,購買者來自其母公司分布在全國160多個城市的260多家加盟專賣店,剩下的15%的銷售收入中,書刊、CD、鮮花和小電器等占了多數(shù)。大多數(shù)網站銷售額很小或者沒有銷售額,電子商務公司都處于虧損狀態(tài),如8848今年預計虧損l億元。
(三)電子商務手段落后
配送手段特別是B2C的配送手段落后,貨物交付期長;支付手段落后,迫使大多數(shù)電子商務公司采用離線支付方式,如到貨付款、銀行付款、銀行轉帳、郵局匯款等。這些重要環(huán)節(jié)建設滯后,嚴重影響了電子商務的效率,制約了電子商務市場份額的提高。
(四)網絡基礎設施落后
雖然近年來信息基礎設施發(fā)展非常迅速,但由于歷史欠帳較多,仍不能完全適應網絡經濟發(fā)展的要求,網絡帶寬狹窄,接入技術落后,接入速率較低,網絡運行質量差,特別是作為電子商務平臺的傳遞和結算基礎設施建設滯后,制約了電子商務的發(fā)展。
(五)信息技術相對落后
支持網絡經濟發(fā)展的國內開發(fā)和制造技術基礎薄弱,大部分采用的設備和技術都是從發(fā)達國家進口的,網絡經濟的發(fā)展還沒有有效帶動國內相關產業(yè)的技術進步和結構調整。
(六)缺乏相應的外部環(huán)境
社會信用體系不健全,而電子商務這種交易方式,最需要的就是良好的信用環(huán)境和可信賴的信用制度。同時,缺乏相關的法律法規(guī)保障。
此外,中國初步建立了市場經濟體制,但是體制上還有許多不適應網絡經濟發(fā)展和應用的障礙。因此,中國發(fā)展網絡經濟既要重視網絡經濟的基礎設施、技術支撐和商務應用的建設和發(fā)展,還要重視體制創(chuàng)新,探索適合中國國情的網絡經濟發(fā)展之路。
三、中國發(fā)展網絡經濟的模式選擇
在中國現(xiàn)實環(huán)境下,選擇適合中國國情的網絡經濟發(fā)展模式,我認為需要考慮以下幾個方面:
(一)融合傳統(tǒng)產業(yè),實行“水泥”加“鼠標”的互動發(fā)展模式
與發(fā)達國家企業(yè)商務需求促進網絡經濟和電子商務起步發(fā)展不同,在中國,電子商務是由IT領域和媒體發(fā)起的,網站的涌現(xiàn)先于內生的應用需求。目前中國B2B的電子商務明顯落后于B2C的電子商務。從現(xiàn)實情況看,受消費水平制約,中國B2C要達到電子商務所需的經濟規(guī)模還需要較長階段,要促使網絡經濟進入規(guī)模收益的高速增長階段,必須依托龐大的傳統(tǒng)產業(yè),發(fā)展B2B電子商務。中國作為一個后起的發(fā)展中國家,在可預見的將來,傳統(tǒng)產業(yè)的更快增長,仍將是經濟快速增長的主要動力,這也是中國發(fā)展網絡經濟最具優(yōu)勢的領域。從去年開始,以海爾、TCL、美的和中國石化為代表的傳統(tǒng)企業(yè)已全面進軍電子商務,這標志著中國傳統(tǒng)企業(yè)也開始利用自身供應鏈和增值鏈進入電子商務領域,網絡經濟與傳統(tǒng)產業(yè)的融合正在出現(xiàn)。
通過網絡經濟向傳統(tǒng)產業(yè)的滲透,可以大大降低交易成本,提高生產率,帶動企業(yè)利潤和投資利潤率的上升,從而進一步誘導網絡設備和研究開發(fā)投資,形成網絡經濟與傳統(tǒng)產業(yè)的良性互動。目前網絡經濟與傳統(tǒng)產業(yè)融合出現(xiàn)了多種模式,包括傳統(tǒng)流通企業(yè)利用網絡技術,進行供應鏈管理,重組流通渠道,建立現(xiàn)代物流企業(yè);網絡企業(yè)與傳統(tǒng)制造企業(yè)結合,或傳統(tǒng)企業(yè)派生出電子商務,依托大企業(yè)發(fā)展B2B電子商務網站;為中小企業(yè)提供電子商務技術和系統(tǒng)服務的專業(yè)化服務網站。
(二)適應經濟發(fā)展水平多層次特點,實行多樣化發(fā)展模式
中國的基本國情是經濟社會發(fā)展不平衡,多種經濟成分、多種技術層次并存。地區(qū)間發(fā)展水平差異也很大,沿海地區(qū)經濟比較發(fā)達的城市,如上海、深圳人均GDP已超過4000美元,而內陸不少省份人均GDP不足800美元,西部12個省區(qū)市的上網人數(shù)僅占全國的20%。因此,發(fā)展網絡經濟也要選擇多樣化的模式,對不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同企業(yè),提供多樣化的電子商務應用技術。發(fā)展形式上,可以是政府與行業(yè)組織推廣,企業(yè)自愿組合與自主發(fā)展;傳統(tǒng)商業(yè)與新興商業(yè)聯(lián)合,網上營銷與網下支付組合;鼓勵發(fā)展不同層次的電子商務方式,如商務信息服務、網絡營銷、非支付型電子商務和支付型電子商務,近期主要以非支付型電子商務為主。
(三)鼓勵對網絡設施投資的同時,積極培育網上消費需求
我國網絡經濟的興起主要得益于近年來電信基礎設施的投資擴張和服務費用的下降。目前國內網絡經濟的利潤回報主要來自供給方的有形產品市場,而不是最終的網絡服務和電子商務。要加快發(fā)展網絡經濟,必須積極培育消費需求,使市場達到相應的“門檻”規(guī)模,進而大幅度提高利潤和投資回報,吸引更多的社會投資,形成良性循環(huán)。而要擴大網上消費需求,又必須簡化交易流程,提高效率,降低成本和服務價格,提高服務水平和效率。
(四)發(fā)揮比較優(yōu)勢,促進自主創(chuàng)新
發(fā)展網絡經濟,需要相應的技術支撐。信息技術開發(fā)具有大投資、高風險的特點,我們不可能在所有領域都依靠自主開發(fā)。但是,對發(fā)達國家技術的過度依賴也將影響到國內網絡經濟自身發(fā)展能力。因此,必須加快信息技術領域創(chuàng)新能力建設,在主要領域跟住國際先進技術的步伐,同時在一部分有相對比較優(yōu)勢的領域重點突破,爭取在集成電路、高速路由器、光交換技術、第三代移動通信技術、市場規(guī)模大的消費類數(shù)字產品、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理和關鍵性應用軟件等自主開發(fā)上取得較大的進展。
(五)加快體制創(chuàng)新,適應網絡經濟發(fā)展
中國發(fā)展網絡經濟同時受到技術和體制的制約,但是體制的制約更大。改革開放以來中國經濟增長的業(yè)績表明,體制創(chuàng)新對中國經濟發(fā)展具有更重要的意義。因此,要大力推進體制創(chuàng)新,建立適應網絡經濟的管理體制,打破行政壟斷和進入壁壘,推進電信業(yè)務之間,以及電信業(yè)務和廣播電視業(yè)務的互相準入,互聯(lián)互通,資源共享;深化投融資體制改革,促進投資主體多元化;培育競爭性的市場結構,促進電信與網絡服務降低價格,提高效率。
四、近期應采取的對策建議
(一)加強政府的引導功能和部門間協(xié)調
網絡經濟是新的經濟形態(tài),政府管理往往滯后,在中國尤其如此。發(fā)展網絡經濟,要求制定統(tǒng)一的“游戲規(guī)則”,創(chuàng)造一個公開、公平、公正和開放、創(chuàng)新、寬松的市場環(huán)境。因此,要加強政府的引導功能,構建相關的法律框架,制訂相關政策和技術標準;加強產業(yè)統(tǒng)計,為企業(yè)提供信息服務平臺;強化公共信息共享服務,盤活信息資源。同時,政府現(xiàn)階段還要在基礎傳輸網、寬帶接入網、廣播電視網、移動通信網等網絡基礎設施建設上發(fā)揮作用,鼓勵社會投資進入網絡基礎設施領域。加強部門間協(xié)調,計劃部門負責制訂戰(zhàn)略性規(guī)劃,經濟貿易部門負責引導、發(fā)展和監(jiān)管網上貿易,信息產業(yè)部門負責信息基礎設施建設。
(二)提高電信和網絡市場開放度
“十五”期間,中國電信行業(yè)要進一步深化改革,打破電信壟斷,加快推進計算機網、電信網、有線電視網的三網合一。加入世貿組織,要求中國大幅度開放國內電信運營市場,提高電信和網絡市場的開放度。因此,要進一步推進電信運營體制改革,取消對國內外投資者對傳呼、增值服務業(yè)、移動和固定電話服務業(yè)和網絡服務業(yè)的市場準人限制和地理限制,鼓勵和支持有線電視網從事網絡業(yè)務和各類網絡服務,鼓勵國內電信企業(yè)或其他領域的企業(yè)進入電信市場進行資產重組。
(三)以電子商務和網絡應用為重點推動網絡經濟發(fā)展
鼓勵大中型企業(yè)建立與生產流程、市場營銷、研究開發(fā)、售后服務、管理決策緊密結合的互聯(lián)網,利用電子商務,拓展市場;重點推進金融、商貿、稅收、海關、旅游、鐵路、民航、公路、航運、鋼鐵、石化、汽車、建材等行業(yè)以及有條件的地區(qū)發(fā)展電子商務,逐步形成規(guī)?;木W上交易市場環(huán)境;開展政府對企業(yè)(G2B)的電子商務業(yè)務,在網上實行政府采購、國家投資項目招投標和進出口管理等業(yè)務。同時,加速發(fā)展網絡教育,促進網絡在各類正規(guī)教育、職業(yè)教育和成人教育的普及,大力支持落后地區(qū)發(fā)展遠程教育;鼓勵公立醫(yī)療衛(wèi)生機構開辦遠程醫(yī)療信息網和服務網,提供醫(yī)療與健康咨詢、遠程會診等服務。
(四)加快發(fā)展信息產品制造業(yè)
加快信息產業(yè)結構調整,實現(xiàn)信息產品和服務從低端到高端的逐級攀升;鼓勵企業(yè)積極開拓國內外市場,擴大國內外企業(yè)市場占有率;鼓勵國內企業(yè)走出國門,對外投資;在重點技術發(fā)展領域,加強國際合作,促進與世界著名企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關系;提高對關鍵性技術、先進的管理經驗等方面的消化吸收能力;增大政府對信息技術的研究開發(fā)投入,提高技術創(chuàng)新能力;鼓勵企業(yè)投資信息技術及裝備,實行有區(qū)別的加速折舊率和稅前所得抵扣。
(一)網絡經濟的基本內涵
網絡產業(yè)是互聯(lián)網時代的產物,網絡經濟是指通過網絡媒介所引起的經濟活動總和,這種經濟活動以知識和信息為核心要素,以信息產業(yè)為支撐,以互聯(lián)網各種信息網絡為發(fā)展平臺,由生產者、消費者和其他有關部門相互聯(lián)結而產生,實現(xiàn)了計算機產業(yè)和傳統(tǒng)產業(yè)的優(yōu)勢互補,這種新的經濟形態(tài)優(yōu)化了傳統(tǒng)的經濟運行方式,盡可能壓縮了生產成本和交易成本,提高了社會生產力,推動了社會進步。信息時代企業(yè)發(fā)展的核心動力是創(chuàng)新,信息則是創(chuàng)新的重要力量,隨著網絡技術的不斷普及,網絡經濟已融入到社會生產、生活的各個領域中,給人們生活方式和消費方式帶來了深刻變化。網絡經濟的發(fā)展依托于網絡信息技術,具有廣闊的發(fā)展前景,網絡產業(yè)主要分為網絡設備制造業(yè)、網絡通信業(yè)、網絡服務業(yè)三種類型,網絡經濟則分為應用層面網絡經濟、基礎技術層面網絡經濟兩種類型,其中應用層面網絡經濟最具代表性的行業(yè)是電子商務、網絡游戲業(yè)、網絡廣告業(yè),基礎網絡技術經濟主要向應用層面網絡經濟提供數(shù)據(jù)通信保障、網絡基礎平臺等相關專業(yè),企業(yè)網絡服務中最具有代表性的是互聯(lián)網提供商和互聯(lián)網數(shù)據(jù)中心。
(二)網絡經濟的基本特征
網絡經濟的基礎是信息資源,主導產品是信息產品和數(shù)字產品。數(shù)字產品是一種在交易中可以實現(xiàn)數(shù)字化并依靠網絡媒介來傳播的產品,它的本質是信息,數(shù)字產品是一種公共物品,在消費時具有非排他性和非競爭性特點,數(shù)字產品的交易有利于實現(xiàn)信息共享,提高資源的利用率,確保經濟效益的最大化;數(shù)字產品具有可復制性,可以在確保原始產品品質不變、真實可靠的前提下進行網上下載、循環(huán)復制,數(shù)字產品后續(xù)生產成本可以忽略不計,因此具有較強的經濟適用性;數(shù)字產品同時也具有一定的網絡外部性,當產品被越來越多的消費者使用時,不僅不會損害原有消費者的使用效用,反而還會使產品增值。網絡經濟具有邊際效益遞增性和邊際成本遞減性,網絡經濟成本主要包括網絡建設成本、信息收集處理建設成本、信息傳遞成本,網絡經濟具有獨特的生產成本結構,產品總成本較大,邊際成本可忽略不計,這樣的成本結構能避免規(guī)模效益帶來的負面影響,提高企業(yè)利潤。在網絡產業(yè)的前期投入過程中,生產邊際成本會隨著產量的增加而降低,產量增加有利于擴大生產規(guī)模獲取規(guī)模效益,網絡經濟也具有邊際效益遞增性,在網絡信息產業(yè)投資的中后期,鑒于網絡經濟具有累積增值性,投資者不僅可以獲取一般投資報酬,還可以獲得信息累積增值報酬。網絡外部效應是網絡經濟最顯著的特點之一,網絡外部效應會使消費者購買某種產品效用隨購買者數(shù)量增加而增加,受網絡外部效應影響,消費者市場會出現(xiàn)需求方規(guī)模經濟,網絡經濟發(fā)展帶動了社會經濟發(fā)展,推動了社會進步,網絡經濟外部效應中的正效應主要體現(xiàn)在網絡經濟給社會經濟帶來的影響上。網絡經濟源自技術創(chuàng)新,信息技術的廣泛使用可以提高能源生產、使用、配送效率,有利于減少能源損耗,網絡經濟是一種相對環(huán)保的經濟形態(tài),同時網絡經濟也有利于節(jié)約生產成本,能進一步改善企業(yè)的經濟效率,可以在確保資源使用效率最大化的前提下推動經濟可持續(xù)發(fā)展。網絡經濟改變了現(xiàn)代企業(yè)運作模式,有利于建立健全企業(yè)內部管理機制,創(chuàng)新經營管理模式和經營手段,提高企業(yè)管理水平,在一定程度上擺脫了傳統(tǒng)市場經濟和交易模式的局限性,切實提高企業(yè)的核心競爭力。新的經濟形態(tài)的產生和發(fā)展同時也提高了勞動力市場效率和市場就業(yè)率,推動了產業(yè)結構優(yōu)化升級,促進了信息產業(yè)和傳統(tǒng)產業(yè)的融合發(fā)展。
二、我國網絡經濟發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的主要問題
(一)網絡經濟具體行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
網絡應用行為主要分為信息獲取類、交流溝通類、網絡娛樂類、商務交易類,其中較為普遍的使用行為是信息獲取、交流溝通、網絡娛樂,網上購物普及率雖增長迅速但總體還是處于較低水平。其中搜索引擎已成為網民獲取信息的重要途徑,因此搜索引擎領域存在巨大的發(fā)展空間和商機,成熟的盈利模式和信息化帶動工業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略,有利于充分挖掘搜索引擎服務帶來的經濟效應。便捷的網絡信息服務是一種新興的互聯(lián)網增值服務,這種增值服務不僅能豐富人們的娛樂生活,改變人們的溝通方式,更為運營商帶來了巨大利潤,因此即時通訊行業(yè)吸引了越來越多的服務商,另外網絡聊天功能也蘊含著巨大商機,各具特色的聊天工具不斷出現(xiàn),大大豐富了人們的交流方式,大型網上即時通信服務商掌握著巨大的消費市場和龐大的消費群體。電子商務發(fā)展迅猛,雖然網絡交易購物發(fā)展仍處于較低水平,但前景廣闊,潛力無限。政府開始重視電子商務的發(fā)展,制定了一系列規(guī)范引導電子商務發(fā)展的政策。順應經濟發(fā)展的潮流,越來越多的平臺類電子商務網站如雨后春筍般出現(xiàn),越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)開始重視與電商的合作,傳統(tǒng)產業(yè)與信息產業(yè)開始融合,大大促進了電子商務行業(yè)的發(fā)展,提高了電商發(fā)展水平。
(二)網絡經濟發(fā)展面臨的主要問題
當前我國網絡信息資源共享層面較低,信息資源共享不完善,資源利用率較低,不利于社會資源的合理配置,容易造成資源浪費。我國缺乏健全的網絡服務業(yè)法律制度,法律法規(guī)的修正存在一定的滯后性甚至與時代脫節(jié),政府有關部門對網絡運營商資源共享、網絡互通管理不到位,對網絡信息產品真實性監(jiān)管不嚴,缺乏完善的監(jiān)控體系,甚至還存在一定的內部保護主義,設置不必要的行業(yè)管理壁壘,用不正當?shù)氖侄巫璧K新的企業(yè)進入網絡經濟市場。因此有關部門需要更新經濟管理理念,改變原先狹隘的行業(yè)管理,鼓勵有資質的企業(yè)迅速進入市場,加大項目推廣力度,在全國范圍內大力推廣優(yōu)秀產品和項目投資,大力建設成熟的消費體系和相互信任的市場運作方式,盡可能減少重復建設造成的資源浪費,切實提高社會資源利用率。網絡經濟盈利模式較為單一。網絡經濟收入來源主要為網絡游戲、網絡廣告、移動增值業(yè)務等傳統(tǒng)行業(yè),搜索引擎、即時通信、電子商務等新興行業(yè)發(fā)展水平較低,新興產業(yè)在網絡經濟中所占比重較低。只有不斷開拓新的盈利模式,增加收入來源,才能促進宏觀網絡經濟平穩(wěn)較快增長。網絡經濟市場集中度較低,不同行業(yè)所占市場份額較為分散,不利于促進網絡經濟結構的優(yōu)化升級。我國在軟件和集成電路等關鍵技術方面與西方發(fā)達國家差距較大,大部分關鍵性硬件設施和軟件設施主要依賴進口,沒有掌握核心科技,網絡經濟相關產品缺乏自主知識產權,技術創(chuàng)新能力是我國網絡經濟發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié),相關產業(yè)沒有足夠重視科技創(chuàng)新,對科研工作投入力度不夠,技術研究缺乏高端技術人才和專業(yè)人才,人才的匱乏也削弱了我國的創(chuàng)新能力和科技能力。我國信息產品及資源產權界定不清,缺乏對產權的有效保護,產權激勵和法律保護機制的缺失給網絡信息產品供給帶來了負面影響,導致難以滿足網絡信息產品、資源總量供給需求,破壞了信息產品供給與需求的平衡狀態(tài)。對于流動性較大的網絡信息產品產權和所有權的保護缺乏相關的法律法規(guī),由于網絡信息產品復制成本低,網絡用戶知識產權保護意識淡薄,變相縱容了一些網站免費使用他人勞動成果來為私人謀利益的行為。信息產品的所有權和知識產權的界定不清嚴重損害了產品原創(chuàng)者和使用者的利益,嚴重損害了他們進一步開發(fā)信息資源的積極性。隨著經濟發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,人們隱私意識也越來越強,但是網絡信息技術的飛速發(fā)展也帶來了更多的用戶隱私泄露問題,許多網站對用戶網絡隱私的保護不夠重視,還有一些網站向商家出售用戶填寫的個人信息,甚至利用相關技術手段竊取用戶隱私進行出售。除此之外商家給用戶發(fā)出強制性的網絡廣告也加大了用戶網絡負載,增加了消費者網絡費用支出。目前我國網絡交易信任水平普遍偏低,國家缺乏相關的法律法規(guī)來保護在網絡使用和技術操作過程中處于劣勢地位的用戶合法權益。另外過高的網絡服務資費不利于擴大網絡應用的社會需求,網絡產品和網絡服務的價格直接決定了網絡產品消費總量,過高的網絡資費在一定程度上提高了網絡使用門檻,降低了網絡利用率,從而也阻礙了網絡經濟的進一步發(fā)展。
三、網絡經濟對我國經濟發(fā)展的影響
(一)加快我國經濟增長方式的轉變
網絡經濟的發(fā)展帶來了國民經濟新的增長點,使我國經濟開始步入了以科技創(chuàng)新和技術進步為表現(xiàn)形式的經濟增長新階段,有利于推動我國經濟增長方式的轉變,由粗放型增長模式轉變?yōu)榧s型增長模式。網絡經濟與實體經濟的互相滲透促進了我國經濟平穩(wěn)增長。網絡經濟的發(fā)展提高了社會生產率、商品流通速度,提高了交易質量,簡化了商品流通環(huán)節(jié),降低了交易成本,節(jié)約了交易時間。合理利用網絡獲取信息,有利于政府和企業(yè)及時掌握市場信息,有利于國家合理配置資源,提高資源的有效利用率,可以杜絕盲目投資、盲目建設的現(xiàn)象,有利于企業(yè)充分利用各種資本,提高企業(yè)的綜合競爭力。
(二)促進我國產業(yè)結構優(yōu)化升級
我國產業(yè)結構整體水平較低,產業(yè)結構與就業(yè)結構不平衡,不能滿足信息時代經濟發(fā)展需求,以信息服務業(yè)為代表的第三產業(yè)快速崛起順應了網絡經濟發(fā)展的需求,新興產業(yè)的發(fā)展有利于推動傳統(tǒng)產業(yè)優(yōu)化升級,及時淘汰落后產業(yè),優(yōu)化產業(yè)結構,為經濟增長注入新的活力。新的信息技術在問世之后迅速向傳統(tǒng)產業(yè)擴散并被傳統(tǒng)產業(yè)接受容納并產生經濟效益的過程就是信息技術向傳統(tǒng)產業(yè)的滲透。信息技術作為一門綜合技術,滲透性強,適應性好,能迅速滲透到傳統(tǒng)產業(yè)各個部門。信息技術在滲透的過程中實現(xiàn)了自身的導入和發(fā)展,有利于促進產品更新?lián)Q代,提高生產效率,提高產品質量,充分利用資源。信息技術改變了傳統(tǒng)的產業(yè)結構,改變了產業(yè)密集度,促使傳統(tǒng)企業(yè)由勞動密集型向資本密集型轉變,再由資本密集型向知識技術密集型轉變,促進企業(yè)的技術升級,改變企業(yè)原有的高能耗生產模式,向節(jié)能型生產模式轉變,實現(xiàn)傳統(tǒng)產業(yè)信息化、現(xiàn)代化、生產自動化,促進產業(yè)結構的不斷優(yōu)化升級,加快產業(yè)間的技術轉移速度,不斷提高新興產業(yè)的開放程度,重視企業(yè)管理,在傳統(tǒng)產業(yè)發(fā)展中引入先進的管理系統(tǒng)。
(三)優(yōu)化我國就業(yè)結構
就業(yè)結構是產業(yè)結構的一種表現(xiàn)形式,在產業(yè)結構的優(yōu)化升級過程中,勞動力開始從農業(yè)部門向工業(yè)部門再向服務業(yè)部門轉移,產業(yè)結構的調整也伴隨著勞動力結構的變化。信息技術在網絡經濟中的廣泛應用節(jié)省了體力勞動,對勞動者的腦力勞動提出了更高的要求,因此會調整腦力勞動者與體力勞動者之間的比例,從而改變勞動力結構。網絡經濟的發(fā)展對從業(yè)人員綜合素質要求較高,為了順應網絡經濟發(fā)展需求,勞動者會自覺提高自身綜合素質,增加自身實用性知識儲備。網絡經濟對產業(yè)結構的調整也會改變就業(yè)結構,網絡經濟發(fā)展帶來了大量的相關服務業(yè)人才需求,可以在一定程度上解決因產業(yè)結構調整造成的結構性失業(yè)人員的就業(yè)問題。網絡經濟的發(fā)展增加了從業(yè)人員的就業(yè)機會,豐富了就業(yè)形式,給勞動力市場供求雙方提供了更多直接交流機會,減少了勞動力的擇業(yè)時間和擇業(yè)成本,縮短了勞動力的就業(yè)周期。
(四)促進中國經濟更快地融入國際經濟
網絡經濟發(fā)展打破了時空的限制,順應了經濟全球化的發(fā)展趨勢,有利于外國企業(yè)更深入了解中第許峰:網絡經濟對中國經濟發(fā)展的影響及對策 國,熟悉中國市場環(huán)境。網絡經濟給外國企業(yè)和消費者提供了更深入了解中國企業(yè)、購買中國產品的機會,加強了中國企業(yè)和外國企業(yè)的貿易投資和金融合作,有利于塑造中國企業(yè)良好形象,有利于傳播中國企業(yè)文化,促進中國企業(yè)文化與外國企業(yè)文化的交流互動,有利于塑造良好的中國企業(yè)形象。網絡經濟促進中國經濟融入國際市場,進一步打開國際市場,給中國企業(yè)帶來更多發(fā)展機會。
四、促進我國經濟發(fā)展的相應對策
(一)加強網絡經濟發(fā)展制度保障建設,加強對信息產品真實性監(jiān)督
市場機制不能調節(jié)的市場問題則需要政府進行干預,當前我國缺乏相應的網絡產業(yè)運行的法律法規(guī),因此,要盡快完善網絡運行規(guī)則,提高網絡基礎設施建設的及時性和有效性,盡快完善相應的制度保障體系建設,及時修改相關的法律法規(guī),促進網絡經濟制度保障建設與時俱進。政府有關部門需要加強對信息產品真實性監(jiān)督,建立健全相關的信息產品監(jiān)控體系,明確界定信息產品所有權,制定相關法律保護信息產品知識產權和所有權,在政府引導下企業(yè)應積極配合行業(yè)誠信體系建設,加強相關產業(yè)的行政管理,改變傳統(tǒng)的政策保護模式,促進相關產業(yè)發(fā)展。
(二)增強技術創(chuàng)新意識,加快核心技術研發(fā)
當前我國網絡經濟普遍存在重復建設現(xiàn)象,大多數(shù)門戶網站發(fā)展迅速但沒有樹立自身的品牌形象,陷入了惡性競爭和重復建設的怪圈,造成了巨大的資源浪費,不利于網絡經濟的健康發(fā)展。因此網站不應片面追求市場份額,而應根據(jù)自身特色有針對性地制定發(fā)展戰(zhàn)略。因此企業(yè)需增強創(chuàng)新意識,堅持科教興國戰(zhàn)略,加快核心技術研發(fā),提高自身的核心競爭力。
(三)發(fā)揮網絡產品資源優(yōu)勢,完善網絡經濟盈利模式
關鍵詞:網絡經濟;知識經濟;存在問題;對策
一、我國網絡經濟存在的問題分析
1.觀念層面的問題
畏懼。一談到網絡經濟和電子商務就惶惑,總覺得那是發(fā)達地區(qū)的事,與自己聯(lián)系不大甚至沒有聯(lián)系,似乎永遠無法逾越這種高科技的門檻。輕視。實際是對電子商務的認識不夠深刻,甚至認為只要使用電子工具來進行交易就是電子商務,譬如信用卡結算、條形碼技術、POS系統(tǒng)等。
2.規(guī)模層面的問題
我國上網人數(shù)只占總人口的2%,其規(guī)模還不足以改變全社會原有的經濟模式。企業(yè)上網數(shù)也不容樂觀。根據(jù)最近有關機構的調查,我國15000多家大中型國有企業(yè)中,只有10%左右基本實現(xiàn)了信息化;70%擁有了一定的信息化,或著手向信息化邁進;20%只有少量計算機,除了財務,打字外很少使用。3.形式層面的問題當前網絡上的中文網站大多數(shù)是門戶網站,其中許多網絡內容雷同,且都以上市為目的,忙于炒作,追求訪問量,爭奪“注意力”,不注意內容的開發(fā)和服務水平的提高,并且,為擴大規(guī)模盲目投巨資,無有效的贏利手段,只有少量的廣告收入,大都處于“只賠不賺”的狀態(tài),贏利無期。
4.基礎層面的問題
我國網絡基礎設施建設比較滯后和緩慢,傳輸速度太慢(中美兩國主干網帶寬相差78~9700倍,局部網相差129倍),國際出口帶寬太窄,中文信息量太少(占全球總量的0.1%)網絡普及率太低,上網費用過高等都是制約我國網絡經濟發(fā)展的因素。
5.技術層面的問題
網絡化為信息交換和傳輸提供了基礎,其宗旨在于更多的人共享數(shù)據(jù)和信息資源,但是交易和數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?、可靠性、完整性則是關鍵問題,涉及技術層面的問題中,安全是核心問題,目前我國網絡經濟發(fā)展中遇到的最大技術障礙就在于此,屬于我們自己的網絡安全產品幾乎是一片空白。另外,我們的網絡基礎設施與高速增長的網絡服務需求相比仍然遠遠不夠。
6.政策層面的問題
對于網絡經濟的發(fā)展來說,政策的支持和政府的積極參與是十分重要的,我國網絡經濟還是處于生長期的新事物,政府的扶持包括基礎設施的大規(guī)模投入,稅收方面的優(yōu)惠、鼓勵跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨國的信息技術的研究,開發(fā)和利用等都相當薄弱,另一方面,與網絡經濟相適應的相關法律法規(guī)還很不完善,有些甚至是空白。
7.金融電子化層面的問題
網絡經濟中成交的付款形式是電子貨幣,這就需要金融系統(tǒng)全面進入電子貨幣時代,即開設網上銀行,建立全國統(tǒng)一的發(fā)行銀行卡體系和銀行卡服務體系,實現(xiàn)各個銀行和商家間的連接,實現(xiàn)跨銀行、跨地區(qū)的通存通兌、聯(lián)機授權、實時轉賬,但目前我國銀行系統(tǒng)網絡互聯(lián)性還無法滿足這一要求,銀行卡的普及率與發(fā)達國家相比還有很大的差距。
8.個人信息保護層面的問題
網絡經濟的發(fā)展在豐富人們物質生活的同時也給網民帶來了一些麻煩和困擾,不少不法之徒通過網絡搜集、傳播個人信息,使網絡安全事件頻發(fā),個人信息泄露的危害極大,可能會造成垃圾短信和各種騷擾電話源源不斷、垃圾郵件鋪天蓋地,甚至被冒名辦卡透支欠款以及遭受個人名譽損害等。所以,防止個人信息外泄已經成為不容忽視的問題。
9.支付方式不安全層面的問題
常見的網絡支付方式有網上銀行轉賬、信用卡透支支付、信用卡分期支付以及第三方支付平臺賬戶劃款等。從實際的市場反饋來看,人們對于網上支付依然存在較多的顧慮,其主要原因是網絡支付缺乏足夠的安全性,很多不法分子通過釣魚平臺、病毒木馬植入等手段盜取個人賬戶、密碼等信息,造成個人資金的流失。這些詐騙行為嚴重擾亂了網絡交易秩序,阻礙了網絡經濟的健康發(fā)展。
10.網絡營銷層面的問題
網絡營銷誤導性強,物流支撐滯后。
11.電子稅收層面的問題
一旦盛行用電子貨幣來交易、逃稅將是一個嚴重的問題,因為向國外轉移大筆資金將易如反掌,并很容易進入逃稅區(qū)進行避稅,另外,電子購物等消費可以在世界范疇內進行直接交易,這使常規(guī)稅收管理機制面臨考驗。
12.法律制度層面的問題
網絡經濟與信息工業(yè)的發(fā)展離不開國家宏觀經濟環(huán)境的支撐,也受到宏觀法律環(huán)境的影響和制約,目前,我國的法律法規(guī)的發(fā)展速度要滯后于網絡經注濟的發(fā)展速度,許多傳統(tǒng)的法律在網絡經濟的現(xiàn)實中已經不太適用,現(xiàn)有行政部門出臺的“規(guī)定”和“辦法”,尚未構成法律層級。
二、我國網絡經濟發(fā)展的措施
1.強化政府責任意識
政府應加強對網絡信息經濟發(fā)展的宏觀規(guī)劃與指導,據(jù)一項調查資料顯示,51%的居民認為政府應支持網絡經濟的發(fā)展,在發(fā)達國家,網絡經濟主要依靠私營企業(yè)的參與和投資,但政府仍然積極引導,我國處于發(fā)展中國家水平,就更需要政府的直接參與和幫助,為此我國應盡快出臺發(fā)展網絡經濟的總體框架,指導我國網絡經濟的發(fā)展。
2.迅速更新企業(yè)觀念
現(xiàn)代企業(yè)必須更新觀念,要利用信息技術改造傳統(tǒng)產業(yè),在企業(yè)的產品設計、生產調度、經營和銷售管理等方面基本實現(xiàn)計算機化,我國網絡經濟發(fā)展的重中之重是發(fā)展企業(yè)對企業(yè)的電子商務對中國企業(yè)來說,要想實現(xiàn)電子商務模式,只有兩條路徑:一個是將自己的電子商務活動掛在別人的平臺上,如虛擬主機或者服務器托管,另一個是企業(yè)自己建設一個網站,在自己網站上開展商務活動。
3.加強基礎設施建設
要加強網絡經濟基礎設施建設。要在借鑒和吸收國內外網絡經濟基礎設施建設先進經驗的基礎上,針對我國網絡經濟基礎設施建設的現(xiàn)實狀況,采取切實有效的政策措施,大力改進和加強我國的網絡經濟基礎設施建設。
4.加強人才隊伍建設
建立一支適應網絡經濟發(fā)展要求的人才隊伍。在深入分析和認識網絡經濟發(fā)展對新世紀勞動者素質要求的基礎上,制訂和實施符合網絡經濟發(fā)展要求的人才培養(yǎng)方案,培養(yǎng)和造就一大批高素質的網絡經濟發(fā)展人才。
5.優(yōu)化網絡經濟環(huán)境
構造適合網絡經濟發(fā)展的法制環(huán)境。為了保護個人隱私權、商業(yè)秘密,防止網上詐騙案件的發(fā)生,保證交易各方在電子商務活動中的合法權益不受侵害,我國必須完善必要的法律法規(guī),明確交易各方面的法律義務和責任。首先要建立一部綜合性的基本法《電子商務法》,在立法的指導思想、原則、目的、電子商務法的地位及主要的法律問題上作出統(tǒng)一的規(guī)定。
6.構建技術保障系統(tǒng)
構建適應我國網絡經濟發(fā)展技術保障系統(tǒng),確保網絡經濟安全運行。在充分認識國內外網絡經濟運行經驗教訓的基礎上,結合我國上網企業(yè)特點,研制、開發(fā)適應我國網絡經濟發(fā)展要求的技術保障系統(tǒng),確保網絡經濟安全。
7.提升借力發(fā)展能力
發(fā)揮比較優(yōu)勢,促進自主創(chuàng)新。發(fā)展網絡經濟,需要相關的技術支撐。信息技術開發(fā)具有大投資、高風險的特點,我們不可能在所有領域都依靠自主開發(fā),在法律許可下,合理借鑒已有技術。
8.完善法律制度體系
嚴厲打擊不法行為,保護網上個人信息安全。國家立法部門應盡快出臺《個人信息保護法》,使個人網絡信息保護能有章可循。
9.提升自我保護意識
提高消費者自我保護意識,確保網絡支付安全。確保網絡交易的安全、提高消費者自我保護意識是關鍵。
10.善于使用交易平臺
要盡可能運用“貨到付款”、“第三方渠道”等網絡支付方式,千萬不要私下交易。要注意保存交易網頁和付款憑證。
11.加強網絡營銷管理
凈化網絡經濟運行環(huán)境提高物流水平,為網絡經濟發(fā)展提供支撐?,F(xiàn)代物流是網絡經濟運行的重要支撐和關鍵環(huán)節(jié)、推動我國網絡經濟展,必然要提高當前物流水平。
作者:陳燕妮 單位:大慶市紅崗區(qū)春暉社區(qū)工作站
參考文獻:
[1]馬劍鋒.對網絡經濟發(fā)展趨勢的研究[J].民營科技,2009(7).
團購;背景;網絡經濟;電子商務
[中圖分類號]F724.6[文獻標識碼]A [文章編號]1009-9646(2011)03-0012-02
從2010年1月中國第一家團購網站“滿座”上線,到3月份“團美網”迅速引爆中國團購市場,發(fā)展到6月份“糯米網”通過強大的營銷體系使得第一天上線就獲得15萬的銷售量,中國國內開始了一陣撲面而來的“團購風”,發(fā)展至今已有上千家團購網站。筆者認為,團購網站能有如此迅猛的發(fā)展主要是因為其發(fā)展背景主要有以下幾點:
1.宏觀形勢――電子商務的迅速發(fā)展:
2.消費者需求――自古以來人們對“物美價廉”的追求。
3.經營者心理――團購進入門檻低。
4.實體店商家――迫切尋找實體店與網絡“接合”的最優(yōu)途徑。
團購的發(fā)展對中國網絡經濟的影響鋪天蓋地,首先是因為“團購風”能夠拉動電子商務發(fā)展。這次“團購”模式的大爆發(fā),通過“物美價廉”的理念,不只增加了在網購買東西用戶購買的數(shù)量,更吸引進了一大批無網購經驗的消費者來從事團購活動。從而讓人們從思想上轉變對電子商務的看法,為電子商務的進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎。
其次,“團購”對人們消費的推動力極大。經過研究證明,價格低是吸引消費者購買產品的最大因素。實體店中,超市特價欄的商品銷售最快,就是抓住了顧客“圖便宜”的心理,當價格降低到顧客心理價位以下的時候,消費者考慮的已經不是是否需要它的問題。團購也是一樣,尤其是餐飲、健身、娛樂等服務。當奢侈服務變成廉價品,大多數(shù)人都愿意去嘗試一下。所以團購網上對商家的宣傳,大大的刺激了人們的消費。符合我國宏觀經濟調控的主流方向,即改變經濟增長模式的同時遵循經濟發(fā)展方向,對國民經濟的增長大有益處。
再次,團購網站的興起,使得網絡與實體店界限越來越模糊。
電子商務發(fā)展迅速,網上購物價格低廉,但消費者不能感受到商品,于是,追求高性價比的網購一族為了以更低的價格購買商品,同時又能在購買之前親身體驗到商品,很多人會在網上挑中商品后去實體店專柜試用或者試穿,覺得合適后再去網上購買,這種現(xiàn)象大范圍擴展,已經成為了很多實體店商家擔憂并反感的一件事。如今,團購網站不斷壯大,商家可以通過團購網站這個媒介接觸網購群體,并且以盡可能低廉的“批發(fā)”價格讓網購者接受并購買其產品,實現(xiàn)薄利多銷的目的。從宏觀經濟結構上來說,作為新興經濟增長模式的電子商務,應該與傳統(tǒng)經濟增長模式相互扶助、協(xié)調調整,以實現(xiàn)最大幅度、最能夠符合消費者需要、更利于提高經濟增長速度的經濟的快速穩(wěn)定增長。
另外,能夠誘發(fā)一系列新生產業(yè)。團購網站的出現(xiàn)也毫不例外,當團購開始盛行的手,一系列團購網址大全、團購咨詢導航等新的血液在互聯(lián)網上也呈現(xiàn)遍地開花的趨勢。如好123網址導航、tuan98網址導航、tuanp網址導航等等。
這些產業(yè)的盈利模式主要是收取廣告費用。但是據(jù)調查,由于顧客群的不穩(wěn)定性和團購咨詢更新速度太快等原因,目前這些網站并不能做到以營利為主要運營目的,重點仍停留在擴大宣傳力度、網羅盡可能多的團購網址的階段。
最后,“團購風”的迅速發(fā)展改變了網絡經濟中各大企業(yè)的發(fā)展走向。
現(xiàn)在參與到“團購”的運營商,不只包括剛踏入互聯(lián)網的新的小企業(yè),很多已經在互聯(lián)網某一領域獨占鰲頭的企業(yè)也不甘示弱的開始了團購之旅。如門戶網站巨頭新浪網開通的新浪團購、即時通訊巨頭騰訊公司開通的QQ商城團購、B2C電子商務巨頭淘寶網開通的淘客網等?;ヂ?lián)網的信息透明性和進入壁壘低等特征使得各領域企業(yè)的經營內容紛繁交錯,互相穿插,尤其是當這種引導式經營模式出現(xiàn)時,各大企業(yè)也都參與到團購熱潮當中,為自己的商品增加了一種銷售途徑。雖然目前為止,這種方式只在這些企業(yè)的運營中占有一小部分的比例,但是企業(yè)的經濟增長走向已經呈現(xiàn)出靠攏“批發(fā)”概念的趨勢,并愈演愈烈,所以團購的興起很有可能改變某些企業(yè)的發(fā)展走向。
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現(xiàn)在,團購網站的發(fā)展現(xiàn)在已經形成了發(fā)展速度及服務質量跟不上顧客需求的態(tài)勢,具體原因和形成原因已經在上文中詳細分析,這種情況的改變還需要一個艱難而痛苦的過程。
但是,從宏觀經濟的角度看,由于團購這種新的經濟增長模式的出現(xiàn)既符合我國宏觀經濟調控中一再爭取刺激消費、提高國民消費水平的當前目的,又合時宜的將實體店與新興的電子商務做了完美的銜接,所以國家政策必然朝著利于團購網發(fā)展的方向制定。隨著時間的推移,國家一定會對團購網站誠信度的認證、退款方式的優(yōu)化、物流行業(yè)運營模式的改進等實施相關措施,所以我認為團購網站的發(fā)展前景一片大好。
另外,網絡經濟中的正反饋效應必然會在團購的發(fā)展進程中得到進一步體現(xiàn)。由于現(xiàn)在團購網站眾多,誠信很難得到保證,所以銷售量高、做的比較好的網站必然會在發(fā)展過程中漸漸為大家所認同,網購消費者形成越來越強烈的顧客忠誠度,從而進一步增加這些網站的銷售量,形成良性循環(huán)。即網絡的正反饋效應在其中作用。發(fā)展一段時間后,團購行業(yè)很可能像其他領域一樣,由開始的遍地開花狀態(tài)到最后剩幾家公司并駕齊驅,甚至只剩一家運營商能夠獨占鰲頭。
[1]吳國慶.新時期團購市場分類分析研究[J].江蘇商論,2007-11-20.
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近兩年來,人們對網絡經濟的熱情迅速升溫,大量資金、人才和其他要素資源紛紛向網絡概念聚集,對網絡經濟的討論乃至爭論也一直成為社會大眾關注的焦點。因此,筆者認為,正確認識網絡經濟,是我們討論網絡經濟對當代社會、經濟、政治產生何種影響的基礎,是探討網絡經濟與中國企業(yè)發(fā)展之間的關系的前提論文。
網絡經濟的實質
20世紀90年代中期才形成的網絡經濟,以因特網的迅速普及為基本特征。短短的4年時間,因特網的使用人數(shù)就超過了5000萬,而達到這一規(guī)模,收音機、電視和電腦則分別花了38年、13年和16年。證據(jù)表明,因特網的出現(xiàn)完全可以與印刷術、蒸汽機、電話和裝配線等相媲美。
對現(xiàn)代企業(yè)而言,網絡經濟的發(fā)展,特別是作為網絡經濟核心內容之一的電子商務的發(fā)展,意味著企業(yè)在戰(zhàn)略思想、管理理念、運行方式、組織結構等各個方面的革命性變革。正是從這個意義上,我們說網絡經濟對現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展,既是一種機遇,也是一種挑戰(zhàn)。
我們不能因為在網絡經濟發(fā)展中出現(xiàn)了“泡沫”,而否定網絡經濟本身,以及它對人類生活方式和生產方式所帶來的影響。事實上,盡管一哄而起的網絡“激情”所導致的一輪“泡沫”已經破滅,網絡經濟大潮并不會因而停滯不前,相反,在股市的喧器和震蕩之后,網絡經濟對現(xiàn)代企業(yè)的影響正在越來越明顯地突出出來。同時,人們也日益清醒、冷靜地認識到,網絡經濟的發(fā)展不僅不能離開實體經濟,而且一定要扎根于實體經濟。生產力變革的最終實現(xiàn),取決于網絡經濟與實體經濟能否進一步整合。只有當網絡經濟創(chuàng)造的生產力可以使傳統(tǒng)經濟的創(chuàng)新能力獲得更大的提升,“新”經濟與“傳統(tǒng)”經濟的矛盾才有可能消除,盡管這需要經歷一個相當長期的過程。因此,從企業(yè)運行的角度,應當這樣定義網絡經濟:網絡經濟是建立在國民經濟信息化基礎之上,各類企業(yè)利用信息和網絡技術整合各式各樣的信息資源,并依托企業(yè)內部和外部的信息網絡進行動態(tài)的商務活動和管理活動所產生的經濟。按照這個定義,網絡經濟絕對不是網站經濟,也不等同于網絡公司經濟,在網絡經濟中唱主角的,恰恰是應用信息和網絡技術整合信息資源而進行研發(fā)、制造、銷售和管理活動的各類實體企業(yè),自然也包括一切傳統(tǒng)產業(yè)中的各類企業(yè),它們才是推動網絡經濟發(fā)展的主體。而各類網站企業(yè)或網絡公司只不過是為各類實體企業(yè)提供各種各樣的網絡服務而已,它們中的一些不景氣正是市場經濟規(guī)律發(fā)揮作用的結果,并不意味著新興企業(yè)的破產。
網絡經濟對現(xiàn)代企業(yè)管理與發(fā)展的影響
可以這樣斷言,網絡經濟的興起已經對現(xiàn)代企業(yè)的研發(fā)、生產、經營和管理的各個環(huán)節(jié)產生了重大的影響。更為重要的是,經濟全球化背景下網絡經濟的進一步發(fā)展完全有可能改變現(xiàn)代企業(yè)的基本商業(yè)運作模式,動搖在工業(yè)時代業(yè)已成為經典的戰(zhàn)略思想和卓有成效的管理方法。
目前看來,網絡經濟對現(xiàn)代企業(yè)的影響至少可以簡要地歸納為以下幾個方面:
(1)企業(yè)成長方面。進入網絡時代,人們正由穩(wěn)定的商品供應壟斷者主宰的經濟轉變?yōu)榕R時的商品供應壟斷者主宰的經濟,大批量制造和大批量銷售正在讓位于大批量定制。
因此,網絡經濟時代市場競爭的焦點不再集中于誰的科技更優(yōu)良,誰的規(guī)模更強大,誰的資本最雄厚,而是要看誰最先發(fā)現(xiàn)最終消費者,并能最先滿足最終消費者的需求。誰最先順利地為消費者提供了其所需的商品或服務,誰就是成功者。這里并不是說企業(yè)可以忽視發(fā)展科技,而是要把技術研發(fā)看成是工具、手段,滿足消費者的需求才是目的。
(2)企業(yè)經營方式。以網絡化為基礎的電子商務將極大地改變傳統(tǒng)的企業(yè)經營方式,擺脫常規(guī)的交易模式和市場局限。這不僅要求交易雙方和服務部門的商業(yè)信用和支付的銀行信用高度成熟,而且要求保險機構、金融機構、供應商和客戶在電子網絡交易系統(tǒng)中的高度整合與兼容,使網上市場成為交易參與者密切關聯(lián)和利益攸關的集合體,從而改變了傳統(tǒng)企業(yè)的經營方式和參與者之間的關系。其間,一些傳統(tǒng)的規(guī)則和慣例的確在發(fā)生變化。因特網可以使企業(yè)通過供應鏈管理(SCM)急劇降低成本,將客戶關系管理(CRM)提高到超乎想象的新水平,進入企業(yè)原來因為地理條件而被排斥在外的市場,創(chuàng)造新的收入渠道,并最終重新界定它們所經營的業(yè)務的本質。網上交易之所以能在很短的時間內得以迅速擴張和普及,就在于它能夠在很大程度上降低成本。這是由于,一方面每個采購合約中投標企業(yè)數(shù)量增加,增強了競爭,導致價格下降;另一方面買方與賣方之間的談判可以大幅度減少,從而降低了交易成本。
(3)企業(yè)生產組織方式。在因特網的支持下,傳統(tǒng)企業(yè)的生產組織方式發(fā)生了很大變化,所謂“虛擬垂直一體化”就是對這種新的生產組織方式的描述。這種生產組織方式以國際品牌為龍頭,通過原廠委托制造(OEM)的方式把生產過程分包給下游廠商,其極端的形式是全部產品均為外包生產,品牌公司只負責設計和營銷。此外,我們還應該意識到,在網絡經濟中,企業(yè)大小的意義在減少,因為進入虛擬市場的門檻很低,任何個人都能夠通過網絡與大企業(yè)同樣好地向全球市場提供非物質產品,既不需要自己擁有生產設備,也不需要擁有銷售網絡。
(4)企業(yè)內部機制和管理。信息技術與信息系統(tǒng)將會使企業(yè)內部機制和管理進一步電子化、信息化,促進企業(yè)經營管理技術的變革?;谛畔⒑途W絡技術的一系列企業(yè)內部管理方法和手段不斷開發(fā)出來,使企業(yè)的內部機制和管理更為高效、協(xié)調和及時。通過因特網實現(xiàn)企業(yè)內部的信息溝通,形成內部的高度整合是企業(yè)信息化的第一步。第二步是上網尋找客戶、擴大新的銷售渠道,形成新的管理職能。第三步是對價值鏈或供應鏈進行全面整合,實現(xiàn)電子化管理的高效運作,使企業(yè)內部機制和管理發(fā)生實質性變化。最后是通過網上銷售擴大相關的服務范圍,使企業(yè)的經營管理進一步完善。
(5)企業(yè)組織結構。網絡經濟使企業(yè)經營管理的手段得以創(chuàng)新,從而使管理具有更高的效率。事實上,在信息化、網絡化的背景下,一方面,企業(yè)運行的環(huán)境呈現(xiàn)復雜多變、無法預測的趨勢,工業(yè)經濟條件下的金字塔式層級管理方式和組織結構越來越難以適應;另一方面,同樣在快速發(fā)展的信息、網絡技術又為應對這種趨勢提供了多種多樣的手段,推動著管理方式和組織結構的創(chuàng)新和發(fā)展。在企業(yè)組織結構方面,工業(yè)經濟時代嚴密的企業(yè)層級制組織理所當然地受到沖擊,而在信息和網絡技術的強大支撐下,非層級制正呈如魚得水之勢,具體表現(xiàn)為網絡化、扁平化、柔性化和分立化等基本趨勢。運用信息化、網絡化手段能夠提高企業(yè)的組織效率,使減少管理層次和管理職能部門成為企業(yè)改革與調整組織結構的新時尚。
隨著信息技術的飛速發(fā)展,網絡經濟還會繼續(xù)展示其巨大的變革力量。同時,這也意味著企業(yè)運行方式和管理方式有著無限的創(chuàng)新空間。
中國企業(yè)適應網絡經濟發(fā)展的對策
21世紀經濟全球化、知識經濟和可持續(xù)發(fā)展的國際趨勢和時代背景,已容不得我們對信息化和網絡經濟有模糊的認識和膚淺的理解。實際上,正如前面所言,企業(yè)對網絡經濟的理解和態(tài)度將決定其生存與發(fā)展的命運。為此,我們只能丟掉幻想,積極參與,勇于創(chuàng)新,急起直追。
對中國企業(yè)而言,首先必須意識到,信息化與電子商務已經如此緊迫地逼到了各行業(yè)企業(yè)的面前。我們必須從戰(zhàn)略的高度提高認識,發(fā)展網絡經濟已不單純是一個電子信息技術的運用或是商務模式的選擇問題,而是適應和順應國際潮流,在融入全球經濟發(fā)展中不斷增強競爭力的戰(zhàn)略性選擇。面對經濟全球化,這是惟一的選擇,任何忽視和等待都是要不得的。只有徹底轉變觀念,中國企業(yè)才能夠通過學習來認識和把握未來社會的基本走向,調整、變革企業(yè)的戰(zhàn)略構想、運作模式和組織構造,以求在新一輪的競爭和合作中實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
眾所周知, 知識經濟是以電腦、衛(wèi)星通信、光纜通信和數(shù)碼技術等為標志的現(xiàn)代信息技術和全球信息網絡“爆炸性”發(fā)展的必然結果。在知識經濟條件下,現(xiàn)實經濟運行主要表現(xiàn)為信息化和全球化兩大趨勢。這兩種趨勢的出現(xiàn)無不與信息技術和信息網絡的發(fā)展密切相關。現(xiàn)代信息技術的發(fā)展,大大提高了人們處理信息的能力和利用信息的效率,加速了科技開發(fā)與創(chuàng)新的步伐,加快了科技成果向現(xiàn)實生產力轉化的速度,從而使知識在經濟增長中的貢獻程度空前提高; 全球信息網絡的出現(xiàn)和發(fā)展,進一步加快了信息在全球范圍內的傳遞和擴散,使傳統(tǒng)的國家、民族界限變得日益模糊,使整個世界變成了一個小小的“地球村”,從而使世界經濟發(fā)展呈現(xiàn)出明顯的全球化趨勢。因此,知識經濟實質上是一種以現(xiàn)代信息技術為核心的全球網絡經濟。在這里,我們可以把網絡經濟概括為一種建立在計算機網絡(特別是Internet) 基礎之上,以現(xiàn)代信息技術為核心的新的經濟形態(tài)。
從狹義角度講,網絡經濟就是應用因特網技術所進行的投資以及通過因特網銷售產品和服務所獲得的收入,主要是指B2B (企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務)和B2C (企業(yè)和消費者之間的電子商務)。廣義地講,所謂網絡經濟就是生產者與消費者通過因特網聯(lián)系而進行的經濟活動,包括EDI、EFT和各類信用卡交易。
目前,在人類的商務活動中因特網正在扮演日益重要的角色,因特網上無限豐富的信息資源和用戶資源,不僅能使使用者降低經濟活動的交易成本,而且可以獲得不可估量的巨大經濟利益。因此,互聯(lián)網的應用正從一般的信息瀏覽功能,向更具價值創(chuàng)造功能的網絡經濟方向發(fā)展。可以說,網絡經濟已經成為當今社會生產力發(fā)展的必然趨勢,網絡經濟時代已經向我們走來。
二、網絡經濟的特點
作為一種新經濟的網絡經濟,與以往的傳統(tǒng)經濟相比,有著受信息網絡種種特點的影響而形成的諸多特點:
1.網絡經濟是全天候運作的經濟。由于信息網絡每天24小時都在運轉中,基于網絡的經濟活動很少受時間因素的制約,可以全天候地連續(xù)進行。
2.網絡經濟是“直接經濟”。由于互聯(lián)網的發(fā)展,經濟組織結構呈扁平化發(fā)展趨勢,處于網絡端點的生產者與消費者借助網絡即可實現(xiàn)“產銷直接見面”,從而使中間層失去了存在的理由,未來成熟的網絡經濟將帶給消費者更為價廉物美的產品與服務。
3.網絡經濟是虛擬經濟。這里所說的虛擬經濟不是由證券、期貨、期權等虛擬資本的交易活動所形成的虛擬經濟,而是指在信息網絡構筑的虛擬空間中進行的經濟活動。經濟的虛擬性源于網絡的虛擬性。轉移到網上去經營的經濟都是虛擬經濟,它是與網外物理空間中的現(xiàn)實經濟相并存的、相促進的。培育虛擬經濟的成長,促進虛擬經濟的發(fā)展,已成為現(xiàn)代經濟新潮流的歷史動向。
4.網絡經濟是競爭與合作并存的經濟。信息網絡使企業(yè)之間的競爭與合作的范圍擴大了,也使競爭與合作之間的轉化速度加快了。世界已進入大競爭時代,在競爭中有合作,合作也是為了競爭。在競爭合作或合作競爭中,企業(yè)的活力增強了,企業(yè)的應變能力提高了,否則就會被迅速淘汰出局。企業(yè)可持續(xù)的競爭優(yōu)勢,主要不再依靠天賦的自然資源或可供利用的資金,而更多地仰仗于信息與知識。
5.網絡經濟是速度型經濟.現(xiàn)代信息網絡可用光速傳輸信息。反映技術變化的“網絡年”概念流行起來,而網絡年只相當于正常的日歷年的四分之一。網絡經濟以接近于實時的速度收集、處理和應用大量的信息,需按快速流動的信息來進行。經濟節(jié)奏大大加快,一步落后就會步步落后。產品老化在加快,創(chuàng)新周期在縮短,競爭越來越成為一種時間的競爭。21世界頭10年的經濟將是在注重質量的基礎上注重速度的經濟。
6.網絡經濟是全球化經濟。由于信息網絡把整個世界變成了“地球村”,使地理距離變得無關緊要,基于網絡的經濟活動把空間因素的制約降低到最小限度,使整個經濟的全球化進程大大加快,世界各國經濟的相互依存性空前加強了。
7.網絡經濟是創(chuàng)新型經濟。高新網絡技術日新月異是推動網絡經濟的根本動因。以此為基礎的網絡經濟必須特別強調研究開發(fā)和教育培訓,并在技術創(chuàng)新的同時,推動制度創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,從而開創(chuàng)史無前例的全球網絡新經濟。
三、加速發(fā)展網絡經濟的重要途徑
1.加速中國網絡教育的發(fā)展進程。網絡教育是網絡經濟的重要組成部分之一,它的發(fā)展也會對未來中國產生積極的影響。網絡教育的基本目標,就是要通過人力資本投資,特別是網絡教育投資使沉重的人口包袱變成巨大的人力資源優(yōu)勢。為此,建議國家逐步實現(xiàn)全民網絡教育,使所有高等學校、成人高等學校、中等專業(yè)學校、中小學都進行不同程度的網絡教育,并且國家出資重點幫助貧困地區(qū)中小學實現(xiàn)計算機與網絡教育。
2.加速中國政府管理與公共機構服務的網絡化進程。實現(xiàn)政府、公共機構、社會、企業(yè)管理網絡化,加快實施“政府及公共機構上網工程”,強化網絡在政府公共服務與公共支出、科研機構、各類學校、各類衛(wèi)生機構以及其它公共機構的普及和應用。各類公共部門提供的政府政務信息、法律法規(guī)信息、政府采購、公共工程招標、技術專利、文獻檢索科技期刊、公共數(shù)據(jù)庫、主要經濟信息等信息服務實行免費或低費服務,由于上述信息具有外部效益,決定了上述信息服務應由政府予以資助。
3.加速網絡技術引進、擴散和應用進程。大幅度降低引進信息的技術成本,盡快實現(xiàn)信息技術產品、設備進口零關稅,取消對該類產品的非關稅貿易壁壘,使所有消費者和使用者能以最低成本獲得附加值較高的信息技術和服務,同時鼓勵信息產品與服務出口。
【關鍵詞】網絡經濟 會計 影響 發(fā)展
在全球信息化浪潮的不斷沖擊下,伴隨著互聯(lián)網技術的不斷升級,社會經濟已經進入了網絡化時代,即“網絡經濟”時代,新的時代背景對會計行業(yè)提出了更多、更高的要求,會計的變革勢在必行。
一、 網絡經濟對會計的影響
經濟越發(fā)展,會計越重要。會計作為社會經濟計量的支柱,體現(xiàn)著時代經濟發(fā)展的主要風貌,標志著社會文明和經濟管理的進步。在網絡經濟時代背景下,網絡技術在會計行業(yè)得到廣泛應用和推廣,并對會計產生了深遠的影響。
(一)對會計假設理論的影響。
對會計假設理論的影響即對會計主體假設、持續(xù)經營假設、會計分期假設、貨幣計量假設等的影響。
1.對會計主體假設的影響
在傳統(tǒng)會計中,會計主體是指會計工作所特定的空間范圍,它為確定企業(yè)所掌握的經濟資源和進行的經濟業(yè)務提供了基礎。在網絡經濟中,一些存在于互聯(lián)網中的臨時性的虛擬公司的出現(xiàn),使得會計主體外延不斷擴大,會計主體變化頻繁難以確認,因為這種虛擬公司既沒有固定的形態(tài),也沒有確定的空間范圍,完全可以根據(jù)市場變化或業(yè)務發(fā)展任意整合、重組,傳統(tǒng)會計主體在這種條件下已失去意義。
2.對持續(xù)經營假設的影響
傳統(tǒng)的持續(xù)經營假設是指假定企業(yè)在可以預見的將來會持續(xù)經營下去,而不被清算或破產。但在網絡經濟時代,會計主體的多變性,加上企業(yè)跨行業(yè)、跨領域地廣泛聯(lián)合,并隨市場不斷變換聯(lián)合的對象和范圍,成立、破產、兼并的頻率之快前所未有,企業(yè)的持續(xù)經營已變得有名無實。
3.對會計分期假設的影響
會計分期假設為定期報告企業(yè)財務狀況,確定經營損益提供了前提,同時,它也是權責發(fā)生制、會計要素確認與計量的依據(jù)。但在持續(xù)經營假設變動的前提下,會計分期假設必然會受影響,再加上網絡經濟時代信息的實時性已成為企業(yè)決策者致勝的關鍵,所以會計分期假設毫無意義。
4.對貨幣計量假設的影響
由于網上交易突破了時間和空間的限制,不同貨幣之間的交易變得非常容易,電子貨幣的異常便捷將使其可能成為一般等價物,這也將對傳統(tǒng)財務會計中尚未得到很好解決的外幣會計產生強烈的沖擊。
(二)對會計目標的影響。
網絡經濟時代,知識資產、人力資產等各項隱形資產在企業(yè)資產中的地位越來越重要,傳統(tǒng)的一元化報表模式顯然不能滿足不同層次的報表使用者對企業(yè)會計信息的多元要求,因此,必須改變傳統(tǒng)的會計目標,利用先進的網絡技術,建立集電子交易、核算處理,信息隨機查詢于一體的網絡財務系統(tǒng),對知識資本、人力資源等諸多能夠反映企業(yè)競爭力的信息重點列示。
(三)對會計職能的影響。
在網絡經濟時代,由于會計核算已實現(xiàn)實時化和自動化,作為會計基本職能的核算已經在逐漸淡化,會計的預測、監(jiān)督等職能將愈加明顯和重要。
二、網絡經濟時代背景下會計的發(fā)展
網絡經濟改變了整個社會經濟的生產結構和勞動結構,打破了傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式和會計模式,也動搖了傳統(tǒng)會計理論的框架。為適應新形勢的變化,會計的發(fā)展必須從以下幾個方面著手:
(一)實施區(qū)別化管理模式。
1.對有形資源的管理仍沿用原有計價方法即歷史成本/名義貨幣單位計價模式。
2.對隱形資源的管理可采用現(xiàn)行市價/名義貨幣單位計量模式,即采用公允價值計量。
(二)加快轉變會計職能。
在會計核算職能的基礎上,變革財務報告,向預測、監(jiān)督等方向延伸,為企業(yè)決策提供高效服務,使其真正成為企業(yè)經營管理的“高級顧問”。
(三)構建新型會計安全體系。
具體地說,可分為網上公證和審核監(jiān)控兩方面。1.網上公證。在網絡環(huán)境下原始憑證是用數(shù)字方式進行存儲的,這就意味著不能像傳統(tǒng)方式那樣對憑證作痕跡檢驗,為確保交易的安全性,需要成立互聯(lián)網認證機構作為第三方進行網上公證,即整個交易是在兩家企業(yè)和互聯(lián)網認證機構三方共同參與下進行的。
2.審核監(jiān)控。對每一筆業(yè)務同時進行多方位備份,也就是說,當會計人員進行帳務處理時,其操作和數(shù)據(jù)也會被同步記錄。然后由專人不定時進行審核,保證會計相關業(yè)務的安全性。
(四)培養(yǎng)復合型會計人才。
網絡經濟背景下的會計競爭,歸根到底是人才競爭,高素質、高技能的復合型會計人才是網絡經濟時代企業(yè)管理的靈魂。要結合我國社會實際和未來的需要,創(chuàng)新會計教育體制,改善會計教育環(huán)境,大膽借鑒國外先進的教學手段和方式,培養(yǎng)優(yōu)秀會計人才。
(五)建立會計信息系統(tǒng)。
會計信息系統(tǒng)的建立,可以充分利用各種會計規(guī)則和方法,實時地加工來自企業(yè)各項業(yè)務活動中的數(shù)據(jù),從而產生和反映出可輔助企業(yè)進行決策的具有預測性的會計信息。
無疑,網絡經濟對會計的沖擊是巨大的,它從根本上動搖了傳統(tǒng)的社會經濟結構,徹底改變了經濟增長和經濟運行的形式,但同時也給會計帶來了一個難得的歷史發(fā)展機遇,面對這嚴峻的挑戰(zhàn),我們一定要搶抓機遇,創(chuàng)新發(fā)展,在網絡經濟時代背景下實現(xiàn)會計事業(yè)的新飛躍。
參考文獻:
[1]郁國建.通過網絡獲取會計信息的幾個問題研究[J].中國會計電算化,2000,09.