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終于,在華沙近郊的森林旁,他們與這座80年前用作學校建筑的老房子一見鐘情。這是一棟在波蘭并不常見的純木框架的房子。至今仍保有當時的風貌――大大的庭院對稱的窗戶舊窄的樓梯黑色木質(zhì)門窗……所有一切都是Sebastian一家理想的完美棲息地。當然面對這座當年用作公共空間的老屋,一系列實際的問題也逐漸浮出,怎樣的空司更適合人與動物的相處?如何能讓在家辦公變得更加舒適有趣?居家待客與工作如何區(qū)分?……
“我愛動物甚至勝過愛人,所以我會在家居布置中充分考慮到它們我希望這是個舒適的家理想的辦公場所,同時也是一個寵物友好空間?!迸跞薐oanns說,“我認為,家是一個人性格的忠實體現(xiàn)。所以在我們的家中,新與目的混搭老目的與自制的家具,如同我們倆平時豐富的愛好一般,電影、音樂、小動物……我們希望月簡單的線條,干凈的色彩制造空間,然后用所有自己喜愛的大小物件填滿每個角落。
其實,在打算翻新老崖之初Joanna請了一位建筑師幫他們做設(shè)計方案。但Joanna對于方案中那種典型的波蘭住宅模式并不滿意。我不喜歡封閉的廚房過多的走廊所以最終決定還是自己來嘗試設(shè)計。我保留了房子本身公共建筑時通暢的感覺。整個一層除去中間的樓梯其他都是相通的,事實證明這樣的房子的確更適合我們的生活家中的寵物們也很開心。Joanna對于自己的決定頗為自豪。最讓Joanna得意的設(shè)計是房間正中的樓梯――樓梯下緣空余兩階由小板凳替代。設(shè)計靈感來自Joanna的偶像,法國設(shè)計師uacquelne Morabito的創(chuàng)意,“當家里有小朋友時,把小凳子拿開便會防止他們亂爬樓梯了?!?/p>
【一】
下半年到來終結(jié)之余, 回顧上半年走過的所有,總結(jié)如下:
篩選客戶:適合自己設(shè)計定位的業(yè)主才是建筑裝飾設(shè)計師的準業(yè)主、才能發(fā)揮最大的設(shè)計潛能。做到這點很難,也許會餓肚子。在裝飾公司工作的設(shè)計師也許會炒魷魚。十個成功案例也許就會因為一個牽強的單子一落千丈。對優(yōu)質(zhì)客戶劣質(zhì)客戶二裝、三裝多裝客戶均要采用不同方式鎖定。
量房細膩不可以馬虎,房前后左右外環(huán)境,樓層,過道,戶內(nèi)墻面平整程度,地面,頂面平整程度,敲擊是否有響聲,陽臺下水管徑,衛(wèi)生間下水管徑,給水管走向下落尺寸,進戶門的顏色,鋁合金門窗的顏色,窗子尺寸和窗臺高度,梁下落尺寸,梁大小、廚房散水是否有地漏、進戶門朝向、光線視線情況,主電源箱所在位置,箱內(nèi)電源分路情況,以及電線使用的大小、弱電源箱所在位置和分布,都要一一記錄下來。在確定數(shù)據(jù)無誤之后,還需要再滯留推敲一下,一般地:建筑上的尺寸是有規(guī)律的,常見的窗分為1515.1215.1518.1818等這些規(guī)律數(shù)據(jù),墻間距3300,4000,6000,2000,2500.等等,丈量完畢后,再分析這些數(shù)據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)和常規(guī)不一致就要馬上確定原因。同時,現(xiàn)場拍下照片。在繪制CAD原始平面圖的時候,對有CAD不閉合的情況,一定要找到原因。使用紅外線測量儀和卷尺同時交互測量,避免使用工具產(chǎn)生錯誤帶來負面因素。
首次和業(yè)主溝通前,準備好一個記錄夾對需要了解的內(nèi)容列項,和業(yè)主溝通的時候眼觀自己鼻尖,余光收留業(yè)主每一個細微的聲色,最好使用錄音筆。業(yè)主也許是多個,聆聽是關(guān)鍵。在幾分鐘時間盡量判定對方的文化修養(yǎng)工作性質(zhì)興趣愛好,觀察對方的習性和強弱點。確定有決定權(quán)的人物,對客戶三次強調(diào)的言詞立即筆錄下來。交流的時間越多越好,忌諱談?wù)撟约涸趺丛趺磁?、怎么怎么上電視、怎么怎么上書、做了什么什么的大案等等。忌諱輕易告訴對方你的設(shè)計思想和方案。談?wù)撋?,用百科知識探測對方的百科知識、談?wù)摌I(yè)主走過的生活歷程、鎖定對方生活層次預見發(fā)展空間。
思考不僅僅是思考設(shè)計方案,全方位的思考也是主案設(shè)計師的必須。接與不接是關(guān)鍵,確定接設(shè)計再思考設(shè)計方案。做出平面圖后,分析房型瑕疵找出解決方案,類似把自己的大腦轉(zhuǎn)化成一個電腦將整個房型放進腦海里建模、轉(zhuǎn)換視角、思考每一個角落,脫離常人的二維思考走入設(shè)計師特有的三維思考方式,也許這種思考會導致你乘錯車,走錯路,睡不著覺。定位風格定位色系定位材質(zhì)------當你的思考落定后,你的疲憊旁人的責怪,都會化為煙云,帶來的是一種無以言狀的感受。寫設(shè)計主題、設(shè)計思想、設(shè)計源、采用的手法、效果小樣圖、手繪樣圖、施工估算分配計劃,也不能公式化。提交設(shè)計方案前、換位思考也必須預見業(yè)主要提出的問題,列出計劃記錄,運籌帷幄之中。當予業(yè)主交流時發(fā)現(xiàn)自己漏思考的問題馬上記錄下來。同時留意其他公司設(shè)計師的設(shè)計方案,表達時間不要超過50分鐘。講解時,鼠標晃動停留5秒,給業(yè)主一個思考的余地,同時觀察客戶的表情。在確定客戶能接受你的設(shè)計和價格時,敲定設(shè)計方案簽訂設(shè)計合同收取設(shè)計定金。臨門一腳。
簽訂合同不是萬事大吉,細化工作深入力度一定要到位,CAD施工圖除了標準之外還要做到四度深化,效果表現(xiàn)圖要有震撼力,也許你不是VR的表現(xiàn)高手,但是能做到業(yè)主驚訝地說:“這是我的家?”你就成功一半了。3D,PS,LS,VR不是用來忽悠視角騙單的工具。 拿人錢財替人消災,這是古話。有錢人沒錢人都是人、都是百姓,買一套房子很不容易。千萬別容許自己一時疏忽導致客戶罵你一輩子。和你簽訂合約就是信任,這種信任就是你的責任。學會幾個設(shè)計軟件不是很難、難的是做人,為了簽單、為了公司、為了老板的命令,都不是別人的錯,錯的是你的人品。
設(shè)計定稿的同時還要考慮其它配屬施工,地暖,空調(diào),監(jiān)控,通風系統(tǒng),采光,軟配飾接口都要有預見。預見性是設(shè)計師能力拔高界限。包括了施工預見材料預見人為預見等,其實就是在沒有完全展示設(shè)計成果前預先防范的措施準備方案。它們來自不同的角度不同的時間和不同的施工人群。空閑時間調(diào)出量房時的現(xiàn)場照片和交流錄音,反復思考,思考什么呢?思考設(shè)計方案實施的漏洞在哪里?設(shè)計無限,沒有最好的設(shè)計力求完美并不是錯誤的。
施工合同簽訂前、材質(zhì)和施工工藝的思考以及細化工作常常被設(shè)計師遺忘,也許這不是遺忘而是其他種種因素造成,但是,這恰恰斷送了很多可以成長為主案設(shè)計師前途的優(yōu)秀設(shè)計師胚子們的禍根。從木藝工程,粘貼工程,油漆工程,焊接工藝多種交互施工工藝,紙上談兵閉門造車都是設(shè)計延伸的中斷,了解各種材料的性能、操作流程、只要看一遍使用說明足矣,動手制作才是邁進主案設(shè)計師大門的必修課程。國家法定施工規(guī)范是保護自己的唯一武器,所以,在尋找施工工藝流程中還要確定施工規(guī)范,切忌天馬行空,調(diào)整多維設(shè)計思想唯一施工規(guī)范形成萬佛歸宗的習性,才能鑄就成熟的主案設(shè)計高手。
施工過程中多走施工現(xiàn)場復查前期設(shè)計,記錄施工過程,調(diào)整總結(jié)是一個主案設(shè)計師確定自身水準的唯一。但是、看,并不是去看作業(yè)人員怎么施工,而是看作業(yè)人員的工具和作業(yè)后下一道工序即將遺留的隱患,并及時校正解決。整理該案例設(shè)計和生產(chǎn)全過程的文字資料澄淀設(shè)計業(yè)績的積累。放眼設(shè)計界不是出示效果圖就是出示實景照片,主案設(shè)計師出示的是自己一一設(shè)計過的案例展示,每一個案例前期的設(shè)計資料生產(chǎn)期的實景照完工后的竣工照。一個設(shè)計一個故事,一個設(shè)計一本書。那一本本的書才是主案設(shè)計師的真正的純金職業(yè)牌。
每逢節(jié)假日,去看看過去的設(shè)計實景,聽聽使用者的建議,記錄曾經(jīng)的錯誤校正未來的不足,那張張客戶的笑臉、那句句真誠的話語,才是真正主案設(shè)計師無價的主案。
【二】
尊敬的領(lǐng)導:您好!
2016年上半年已過去,感謝您對我的關(guān)心和指導。對我來說,這些點點滴滴不是流水無痕,而是銘刻在心;同時也要感謝同事們的協(xié)作和幫助,在公司這個大家庭里能夠經(jīng)歷這半年的分分秒秒,我深感幸運!
我們公司的有著獨特企業(yè)文化,既有規(guī)章制度嚴格的一面,又有人性化關(guān)懷的一面,它能磨練人的意志,淡泊人的心靈,能讓員工業(yè)務(wù)素質(zhì)能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來,這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導的英名決策和正確指導。這半年來,是我規(guī)劃人生中重要的關(guān)鍵時期,一定要走的穩(wěn)健。通過多個項目的設(shè)計工作推進及完成,我對室內(nèi)設(shè)計工作的流程和方法等有了更深的認識,對各類裝修風格也有了更進一步的了解。
今年年初,我給自己制定的目標是按時按質(zhì)和高效的完成公司擬定的一、二級結(jié)點工作計劃,主要工作任務(wù)是(個人理解),產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計單位管理、后續(xù)施工階段的跟蹤管理。重點,或者說最能體現(xiàn)你專業(yè)水平的就是產(chǎn)品研發(fā),也是設(shè)計管理團隊的核心價值。提高產(chǎn)品附加值,對項目進行價值提升,從而提高項目成本的承受能力。好的產(chǎn)品雖然不一定都需要高成本,好的概念設(shè)計可以為項目尋找到全新的突破口。
半年來,我按照自己既定的目標一步一步地下來,有些可能達到了,而有些可能離目標還有一定地差距,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。方案方面:好的方案是售樓處或樣板房展示成敗的前提。上半年來,我參與營口藏瓏售樓樣板房、沈陽售樓樣板房和沈陽售樓處等項目的室內(nèi)設(shè)計工作。在設(shè)計研發(fā)中心領(lǐng)導的幫助下,我學到了很多管理模式和設(shè)計策劃理念等,但我對部份策劃理解的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認識,這都是在以后的工作中需要加強的。方案方面:方案能力是一名室內(nèi)設(shè)計師應(yīng)必備的重要能力,好的平面是方案成敗的關(guān)鍵。
半年來,我參與了營口藏瓏和沈陽藏瓏等項目的室內(nèi)裝修方案設(shè)計,在設(shè)計期間我跟隨研發(fā)中心的領(lǐng)導一起查閱了解營口和沈陽的大量人文資料,并實地考察,通過埋頭苦干和虛心請教,圓滿完成了既定任務(wù)。在實施設(shè)計工作推進的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,特別是對方案的整體把握能力還有所欠缺,這都是要在今后的工作中需要努力提高的。
除業(yè)務(wù)素質(zhì)的鍛煉外,與設(shè)計公司的溝通,與同事間的配合也是工作中必不可少的一部分。設(shè)計前期,我們致力于與營銷中心的溝通,通過職業(yè)嗅覺了解公司在項目的定位意圖,及時溝通和協(xié)調(diào)是我堅持的一貫立場。我在設(shè)計過程中不斷與集團中心、城市公司和設(shè)計公司各方面進行交流,匯總交流的結(jié)果,統(tǒng)一思路后體現(xiàn)在設(shè)計方案中,及時的收集并統(tǒng)一相關(guān)部門及領(lǐng)導的意見對后續(xù)的設(shè)計工作是有百益而無一害;在設(shè)計過程中,如是設(shè)計的問題,就要敢于承認并迅速加以更正,不是設(shè)計的過錯,也要做細致的解釋工作。
此外,室內(nèi)設(shè)計還需要與相關(guān)專業(yè)的配合工作。在室內(nèi)部份室內(nèi)設(shè)計專業(yè)作為其他專業(yè)的先導,必須對整個設(shè)計流程負全面的責任。在合作過程中我抱著學習的態(tài)度,虛心的精神,共同努力推動項目進展。為了提高自己的綜合素質(zhì),我加強相關(guān)等各類知識的學習,豐富自己的工作技能。同時我還閱讀了大量的國外最新發(fā)行的設(shè)計案列,提高了自己鑒賞水平。我又學習了為人處世倫理哲學,以提高自己的道德修養(yǎng)。所有這些,使我越來越深刻地感覺到人生追求的意義。不知道是自己要求太高,還是自己的進步太小,我總覺得離目標還是那么遠。
而且工作時間越長,學的東西越多,就越感到自己的不足??傊?,成績屬于過去,過錯已化為經(jīng)驗。在以后的工作和生活中,伴隨著公司的不斷拓展和業(yè)務(wù)量增長,我們依舊會面臨巨大的挑戰(zhàn)和壓力。就我個人而言,有幾點尤其需要重視。一是加強自身業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),增加自已對設(shè)計各個環(huán)節(jié)的熟練程度,多吃苦,多思考,努力提高工作效率;二是與同專業(yè)同事間增強憂患意識,競爭意識,營造你追我趕的氛圍,不學習不上進就要被社會淘汰;三是加強與公司內(nèi)部各設(shè)計人員間的團結(jié)合作,保持平和的心態(tài),多溝通。
【三】
20XX年上半年很快就會過去了,掐指一算,來到同程已經(jīng)整整半年了,在這里我對我一年以來的工作情況進行簡要的總結(jié),算是對公司也是對個人這段時間的工作的一個交代。
一、個人工作總結(jié)
我是去年2月有幸被同程錄用的,之前我一直從事廣告平面設(shè)計方面的工作,到了蘇州后找的第一份工作就是網(wǎng)頁設(shè)計,不過做的時間不是很長,對這方面還算是個生手。
到了同程以后,先是擔任平臺設(shè)計師的工作至5月下旬,然后又調(diào)到網(wǎng)站建設(shè)部做網(wǎng)站設(shè)計師一直至今。在工作中,我學到了很多東西,從不懂,到有點懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。
很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當我們做網(wǎng)站剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不會手忙腳亂。
那天爸爸給我打電話的時候,我正在加班,爸爸說,怎么又在加班了,要注意身體。我告訴爸爸,不知道為什么我喜歡工作,喜歡那種充實的感覺,雖然有的時候回到家的時候真的很累,也會偶爾覺得自己活得有點辛苦,但是一旦自己真的閑下來的時候,反而覺得很不適應(yīng)了。爸爸說,恭喜你,長大了,那至少說明你不是一個好逸惡勞的人。
我喜歡爸爸的評價,我是個極其熱愛設(shè)計的人,有興趣,有靈感,我知道我或許不是最好的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設(shè)計,我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會怎么樣,誰也不知道。至少今天我要對得起自己。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中能不斷的學習,不斷的進步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
二、與同事相處
到了同程以后,要感謝的人真的很多…
在平臺上工作的時候,感謝總監(jiān)一直教導我,要不斷提高自己的設(shè)計能力;感謝龔琳娜從我進公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝劉國平和邱小東,在我剛進公司對代碼絲毫不懂的情況下,對我的熱心的幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時光,正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!
到了網(wǎng)站建設(shè)部以后,我被一種莫名的東西感動著。我們是一支年輕的隊伍,部門經(jīng)理也是一個80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕,但是我們并不浮躁,我們充滿激情和憧憬,我們充滿力量和動力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個同目標,我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿,我安定了下來。我確定:這就是我的事業(yè),為同程,為自己,努力著!前進著!
感謝每一個人對我的幫助和支持,感謝大家那么喜歡我(哈哈~~我臉皮是不是有點厚了啊!)我會繼續(xù)努力的,讓我們前進的步伐越走越堅定!!!
三、與客戶溝通
雖然從大學畢業(yè)的時間還不到兩年,但是,可能因為我是一個不太能閑得住的人吧,從大二開始我就在學習之余將自己的另一只腳正式踏入了設(shè)計行業(yè)。
在來同程之前,我也接觸過很多各種各樣的客戶,有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過那些都是和客戶當面溝通交流的,和客戶在意見上發(fā)生分歧時,大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計專業(yè)方面的知識說服客戶,甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。
可是,來了同程之后,我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深奧的學問。在電話這頭的我,看不見電話那頭客戶的表情,動作,只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白:有些時候,不論客戶再怎么糾纏,我都必須堅持某些工作上的原則,因為一旦為一個客戶開了先河,我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶,我必須為自己的一言一行負責到底;而有些時候,又必須對一些客戶妥協(xié),即使他們再怎么讓我深惡痛絕,我還是必須認真的完成對他們的服務(wù),因為不能因為一些小事,丟失掉一些重要的客戶。
感謝同程!讓我從客觀上對自己在以前所學的知識有了更加感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。
四、工作態(tài)度
一個人的工作態(tài)度折射著一個人的人生態(tài)度,而一個人的人生態(tài)度又決定一個人一生的成就。我的工作,就是我的生命的投影。一個天性樂觀,對工作充滿熱忱的人,無論他眼下是在洗馬桶、挖土方,或者是在經(jīng)營著一家大公司,都會認為自己的工作是一項神圣的天職,并懷著深切的興趣。對工作充滿熱忱的人,不論遇到多少艱難險阻,都會像希爾頓一樣:哪怕是洗一輩子馬桶,也要做個洗馬桶最優(yōu)秀的人!所以我會努力讓自己保持良好的心態(tài)工作,遵守公司的各項規(guī)章制度;完成各項工作和任務(wù)。我要在20XX年比20XX年做的更好。
五、建議和意見
1、首先,我覺得公司的天目湖拓展真的很好,加強同事之間的感情,加強了團結(jié)協(xié)作的能力。有很多同事,以前我都叫不出名字的,卻在這次拓展中,讓我發(fā)現(xiàn)了他們身上的很多平時發(fā)現(xiàn)不了的閃光點。讓我更加熱愛這個集體,熱愛每一個可愛的同程人!
2、我覺得公司可以考慮給我們多點專業(yè)性的培訓,就拿我們網(wǎng)站建設(shè)部來說,可以找一些在設(shè)計方面比較厲害的人給我們培訓,或者多參加一些類似于上海國際旅游交易會那樣的活動,可以開拓我們的視野,提升我們的設(shè)計水平,以及對旅游的認識。
3、還有一點,我感覺我們每天早晨的晨會分享,以及我們部門每周五中午的專業(yè)培訓挺好的,每次都能學到東西,有時候就是一些小小的技巧,卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。
一、人性化設(shè)計在室內(nèi)環(huán)境藝術(shù)設(shè)計的注意事項
1.注重設(shè)計的安全性
在室內(nèi)環(huán)境藝術(shù)設(shè)計中,安全性是設(shè)計師必須注意的事項,需要嚴格的遵守。設(shè)計師在進行室內(nèi)裝修設(shè)計時,要充分結(jié)合房間的整體結(jié)構(gòu),保證整個結(jié)構(gòu)的完整性,避免對房子的結(jié)構(gòu)進行隨意的更改。比如在承重墻上隨意的穿洞或拆除等,這些行為將會給整個房間結(jié)構(gòu)設(shè)計帶來更多的安全隱患。因此,設(shè)計師在進行室內(nèi)裝修人性化設(shè)計時,要在安全性的基礎(chǔ)上進行相應(yīng)的設(shè)計,避免為了過分追求人性化設(shè)計而忽視了基本的安全性原則。在具體的實踐設(shè)計中,設(shè)計師要對整個結(jié)構(gòu)平面設(shè)計圖進行科學合理的功能區(qū)域劃分,這樣就可以充分避免房子骨干結(jié)構(gòu)被破壞,從而保證設(shè)計的安全性。
2.保證設(shè)計環(huán)境的舒適性
所謂的舒適性是以人為本,充分考慮人的身理、心理上的感受,具體的內(nèi)容包括了視覺、行為和環(huán)境質(zhì)量等方面的舒適感覺。設(shè)計師在進行室內(nèi)環(huán)境設(shè)計時,要對室內(nèi)上的色彩和顏色進行充分的運用,做到整個室內(nèi)物體的相互協(xié)調(diào),避免一些令人不舒服的色彩或者材料出現(xiàn)。在行為舒適性方面設(shè)計時,設(shè)計師要保證整體空間結(jié)構(gòu)得到合理利用,充分滿足人們的行走、活動的要求,不會讓人產(chǎn)生拘束的感覺。最后一個方面,在進行室內(nèi)設(shè)計時,設(shè)計師要充分考慮整個房間的溫度、適度和空氣的流動性,保證整個房間的環(huán)境質(zhì)量舒適性。
二、人性化設(shè)計在室內(nèi)環(huán)境藝術(shù)設(shè)計中的應(yīng)用探究
1.人性化設(shè)計在裝飾裝修中的應(yīng)用
人性化設(shè)計在裝飾裝修中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下幾個方面,首先充分考慮房子空間范圍的使用,可以讓走廊和大廳進行一體化的設(shè)計,這樣就可以有效擴大整個房子的室內(nèi)空間,保證整體空間的舒適性。同時在餐廳和客廳的設(shè)計上面,設(shè)計師可以改變傳統(tǒng)的設(shè)計方法,去除原先用扶手隔開餐廳和客廳的設(shè)計方案。這樣既可以增加室內(nèi)空間的范圍,同時讓整個空間形成了一體性,使之看起來更具有品位性。此外,在室內(nèi)頂棚設(shè)計時,要盡可能使用雙層疊壓曲線造型,這樣不僅體現(xiàn)了室內(nèi)頂棚設(shè)計簡約風格,同時也使得房間結(jié)構(gòu)看起來更具立體空間的感覺,充分擴展了人們視覺效果。
2.人性化設(shè)計在物理環(huán)境設(shè)計中的應(yīng)用
所謂的物理環(huán)境是指那些通過人體感官對人生理發(fā)生作用和影響的物理因素,具體的包括了室內(nèi)熱環(huán)境、室內(nèi)光環(huán)境、室內(nèi)聲環(huán)境和室內(nèi)空氣質(zhì)量等。結(jié)合人性化設(shè)計的要求,設(shè)計師可以采用暖色調(diào)進行設(shè)計,利用現(xiàn)在市面上比較流行的一種設(shè)計工藝,胡桃木工藝進行材料設(shè)計。同時,為了增加室內(nèi)采光,設(shè)計師可以將室內(nèi)頂棚、地面和墻體都采用統(tǒng)一的色調(diào),這樣就可以有效的提高光環(huán)境的設(shè)計效果,使整個室內(nèi)看起來更加的明亮。此外,為了讓整個室內(nèi)空間環(huán)境質(zhì)量變得更加的舒適,設(shè)計師可以根據(jù)室內(nèi)空間大小采取相應(yīng)的材料。比如室內(nèi)空間較小時,可以采用一些質(zhì)地比較細密的材料。這樣就可以有效的提高室內(nèi)空氣流動性,保證室內(nèi)的環(huán)境效果。
3.人性化設(shè)計在陳設(shè)藝術(shù)設(shè)計中的應(yīng)用
在充分滿足室內(nèi)設(shè)計的其他要求時,設(shè)計師要盡量保證空間的功能性。因為整個室內(nèi)空間所擺設(shè)的物品較多,所以可以采用分層設(shè)計的方法,這樣就可以使得物品擺設(shè)更具有條理性,同時也要充分考慮物品的使用程度。設(shè)計師在考慮物品的擺設(shè)時,要充分考慮裝飾品的實際作用,做到以人為本的準則。另一方面,在進行物品陳設(shè)設(shè)計時,設(shè)計師要充分考慮陳設(shè)物品的線條、色調(diào)關(guān)系,保證各物品陳設(shè)的協(xié)調(diào)性。此外也要充分保證物品主次分明,這樣就可以更好的體現(xiàn)人性化設(shè)計在物品陳設(shè)方面的應(yīng)用。
三、結(jié)論
這個采訪很不好做,高中同學、工作室鄰居、中國建筑領(lǐng)馭性人物、閃耀的國際建筑之星……我很難把這幾個身份拋棄或整合到一起,特別是這個家伙剛剛坐到我面前就說他在蒙古把自己一輛奧迪的屁股撞掉了……對于我來說,印象最深的應(yīng)該是在高中“十•一”演出中跳小虎隊舞蹈以及和同臺跳舞的隊友往臺下扔衣服的馬巖松,而無論如何也無法與現(xiàn)在坐在我對面的著名建筑師聯(lián)系在一起。
關(guān)于馬巖松
2006年,加拿大密西索加市60層高的地標建筑設(shè)計權(quán)一下子讓馬巖松成為了公眾人物,而這也是我國當代建筑師第一次在國際上通過競標贏得的大型建筑設(shè)計項目。
這位有著視覺魔手稱號的新銳青年建筑師出生于北京,畢業(yè)于美國耶魯大學建筑學院,建筑學碩士,曾先后在倫敦的扎哈•哈迪德 (Zaha Hadid Architects)、紐約的埃森曼 (Eisenman Architects)、芝加哥的墨菲•揚 (Murphy/Jahn Architects)等世界著名建筑師事務(wù)所工作,獲得過美國建筑師學會(AIA)頒發(fā)的建筑研究獎金和亞洲建筑優(yōu)秀個人獎。
馬巖松分鏡頭
2002年,尚在美國耶魯大學建筑學院就讀的馬巖松突然成為《紐約時報》、《康州郵報》、《耶魯日報》等媒體記者追逐的對象,原因是他所設(shè)計的紐約新世貿(mào)中心方案“浮游之島”得到了建筑界專家的高度評價。正如它的名字所描述的那樣,該方案已超越了人們對“建筑”的想象,以至于一向認為自己頗有超前意識的美國人都被其打動。Alexander Garvin(紐約世貿(mào)中心重建計劃總負責人)說:“這是一個激動人心的設(shè)計,我希望可以馬上站在紐約街頭,感受這‘浮游之島’的震撼力?!北M管“浮游之島”最終被另一個方案所取代,但馬巖松的設(shè)計仍被中國國家美術(shù)館館藏。
2006年3月,加拿大密西索加市市長黑茲爾•麥卡利恩在新聞會上宣布,馬巖松及其北京MAD設(shè)計事務(wù)所的設(shè)計方案從被提名的6個方案中脫穎而出,獲得了該市這座超高層地標性公寓樓的設(shè)計權(quán)。一些媒體根據(jù)設(shè)計大樓的外形昵稱之為“瑪麗蓮•夢露大廈”。
馬巖松有些另類,他給自己的建筑事務(wù)所取名為“MAD”,寓意為“瘋狂”。他已為很多城市做過設(shè)計,但大都停留在圖紙階段。馬巖松說:“目前的現(xiàn)實是,城市意志就是長官意志,建筑師無法加以改變。但就像醫(yī)生一樣,建筑師不能說你愛吃什么就給你吃什么,總還得給你打幾針吧?”
隔了N年才又走到一起
說到我們N多年之后再見面的確算巧合,一位平面設(shè)計師來我的工作室覺得環(huán)境不錯,然后說她認識的一位建筑師也正在找新的辦公地點,叫馬巖松什么的。我的第一反應(yīng)是問她:你說得是設(shè)計世貿(mào)中心的那個馬巖松嗎?
得到肯定答案后的不久,馬巖松來看房,然后順理成章搬到了我樓上,讓我們在高中畢業(yè)N年后做起了鄰居……接下來就是裝修,借著頂層優(yōu)勢他讓我不無羨慕地打通了頂棚,實現(xiàn)了我一直渴望擁有的尖房頂――這才叫房子嘛。緊接著是他的開業(yè)PARTY,幾乎云集了北京的所有媒體和世界各族人民,我發(fā)現(xiàn)我們竟然有不少共同的朋友,很奇怪為什么我們隔了這么多年才又走到一起?馬巖松在PARTY上連續(xù)播放MAD工作室以往的作品,實現(xiàn)的和沒實現(xiàn)的,一位和我同去的做規(guī)劃的朋友不無感嘆地說:在國內(nèi)做相同的事情,他領(lǐng)先的不光是技術(shù)手段,就連整體概念都不一樣。
當時,我就覺得馬巖松在國內(nèi)一定會掀起不小的波瀾。
剛開始,馬巖松的工作室人不算多,半層樓就足夠裝下,因此,另外半層被他用來做展示空間,不時有一些新設(shè)計出來的椅子、墩子或說不出是什么的東西擺放在那里供大家享用,也由此變成我們拍片時常常選用的外景地。不夸張地說,那段時期我所拍的雜志圖片起碼有一半是在馬巖松工作室誕生的。
馬巖松工作室經(jīng)常處于典型的“八國聯(lián)軍”狀態(tài),幾個不明國籍的帥小伙非常養(yǎng)眼,有幾次拍攝我們連找外模的事兒都省了。一般情況下,馬巖松對我的工作漠不關(guān)心,他只在我們拍漂亮姑娘時才比較關(guān)注,比如跟他打招呼說要借用場地時,他都無一例外地會問:今天拍的有沒有漂亮姑娘……真是沒虧了他射手座的命。
企圖勾勒馬巖松
有一次我去樓上拍片,他有些激動地對我說他們拿下了加拿大一座60層大樓的設(shè)計權(quán),當時我的感覺是你連世貿(mào)中心都設(shè)計了,這應(yīng)該不算什么啊。后來才知道“夢露大廈”帶給他的不僅僅是工作上的轉(zhuǎn)折,更多的是對于建筑和自身的思考。
跟他做了一年多鄰居,期間幫他拍過幾次采訪圖片,也從N多媒體上看到過關(guān)于他的報道,在這次采訪之前我還美顛顛地覺得做他的采訪簡直易如反掌,可等到坐在電腦前碼字的時候才發(fā)現(xiàn)很難下筆。于是,我抱著僥幸心理跑到GOOGLE上打出“馬巖松”三個字,期望能了解一下外在的馬巖松或者說相對客觀的馬巖松是個什么樣子,可最終在看到一大堆關(guān)于他最近幾年幾個頗受矚目的作品報道和相關(guān)評論后徹底放棄了。我只好打通電話,做一次算是非正式的采訪,希望能從自己的角度描繪出一個客觀且真實的馬巖松。
首先,給我一個你對建筑的定義吧。
建筑是一個給人定生活規(guī)則的方式。
所謂的定生活規(guī)則是指什么?
生活規(guī)則比生活方式要強硬,我認為先有生活規(guī)則才會有生活方式,因為你在不同的環(huán)境下會有不同的生活。建筑就是干這個的。另外,不存在獨立的建筑,所有的東西都是整體的,只是很多人還沒有意識到而已。
你從什么時候開始想做建筑的?
高中時,我去電影學院報考導演系,考官說我美術(shù)成績一般但學建筑足夠了,而且我的文化課又相對比較好。我對建筑真正感興趣是因為大一時看了一本描寫全世界100位著名建筑師經(jīng)歷和作品的書。
你已經(jīng)在這個行業(yè)做了那么長時間,對你影響最大或者說感觸最深的是什么?
是加拿大的那個投標。一開始就是高興,覺得特牛什么的,但是后來沉靜下來一想,我們已做過很多設(shè)計,為什么這項設(shè)計會被大家認可呢?其實,這個設(shè)計就像之前的“浮游之島”一樣并沒有特意追求什么,就像一個意外。可能我是個很感性的人,不喜歡那種追求高度的豎直線條,所以這個房子全部用橫線條,然后很曖昧地稍稍扭了一下,總體感覺是隨興設(shè)計出來的??赡苷驗槭请S興的作品,所以承載的感情才更真實、更吸引人,我一直認為建筑是有感情的。
你認為自己現(xiàn)在的設(shè)計風格是什么?
無規(guī)則或者說是弱規(guī)則,強調(diào)空間的不確定性和流動性,模糊、自由、自然。
我們說到了空間,你對你的老師彼得•埃森曼所說的“在感覺舒服的地方就意味著忽視建筑/空間”怎么理解?
我認為這里所說的“舒服”并不是一個褒義詞,一個地方待得舒服了、有惰性了,會忽略掉空間帶給人的潛力。
你的作品通常被認為是前衛(wèi)的,那么你對傳統(tǒng)和前衛(wèi)是如何理解的呢?
所謂前衛(wèi),我覺得只是看歷史的方向不一樣,而且沒有歷史也就沒有所謂的前衛(wèi)。實際上,我是一個很喜歡歷史的人。
你對目前北京市政規(guī)劃和設(shè)計有什么看法?
許多城市規(guī)劃者不是很了解歷史,對于城市來講,第一重要的不是房子,而是生活。我們不能局限于把舊的統(tǒng)統(tǒng)拆掉蓋新的或者只是一味地加以保護,一座城市要有自己的新陳代謝,而歷史上的任何東西都是平等的。
你覺得本土建筑師和國外建筑師有什么區(qū)別?
建筑是一種文化,設(shè)計者如果對社會文化不敏感、對人文缺乏關(guān)注與創(chuàng)造力,那就只能算是匠人。
如果不做這個行業(yè)你還可能做什么?
關(guān)鍵詞:小學數(shù)學 數(shù)感培養(yǎng)
《數(shù)學課程標準》明確要求:“教師在教學中要培養(yǎng)學生良好的數(shù)感”。那么什么是數(shù)感呢?所謂數(shù)感就是一種數(shù)學素養(yǎng),就是一個人對數(shù)與運算的感覺、感受乃至感情,是對日常生活中的數(shù)與運算有敏銳的感受力,有意識地從數(shù)學的角度去觀察、解釋和表示客觀事物的數(shù)量關(guān)系、數(shù)據(jù)特征和空間形式,理解數(shù)的意義,善于捕捉一般問題中潛在的數(shù)學特征。能用多種方法來表示數(shù),能在具體的情境中把握數(shù)的相對大小關(guān)系,能估計運算的結(jié)果,并對結(jié)果的合理性做出解釋;能用數(shù)來表達和交流信息,能為解決問題而選擇適當?shù)姆椒?。良好的?shù)感的建立有助于學生創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)。培養(yǎng)學生數(shù)感是當前數(shù)學教學的一個重要任務(wù)。本人在小學生數(shù)感培養(yǎng)的教學實踐中,采取了如下的五個策略。
一、讓學生在生活感知中獲得數(shù)感啟蒙
《標準》強調(diào):“要引導學生聯(lián)系自己身邊具體、有趣的事情,通過觀察、操作、解決問題等豐富的活動,感受數(shù)的意義,體會用數(shù)來表達和交流的作用,初步形成數(shù)感。”數(shù)感主要不是通過傳授來得到培養(yǎng)的,而是讓學生自己去感知、發(fā)現(xiàn)和探索,使他們在學習數(shù)學活動的過程中,更多地接觸、經(jīng)歷有關(guān)情境、實例、去感受、去體驗,從而更具體更深刻地把握數(shù)的概念,構(gòu)建數(shù)感。
二、讓學生在合作交流中形成數(shù)感
在教學中為學生創(chuàng)設(shè)問題情境,讓學生在討論的過程中學會傾聽,同學之間互相啟發(fā)、互相學習、互相借鑒,從他人對某些數(shù)量的描述中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,體會數(shù)可以用來表示和交流信息,使學生在交流時,拓展思維,豐富自己對數(shù)的認識,體會數(shù)學的價值,從而能促進數(shù)感的形成。
例如:在實際測量中,教師帶學生走出教室,去測量籃球場的長和寬,學生會用不同的方式去測出了它的長和寬。交流的時候,展示出全班多種多樣的測量方法。有的用卷尺量;有的先測出線條磚的長度,再數(shù)出它的長和寬中各包含多少塊磚,最后用每塊磚的長度乘磚的塊數(shù)得到長和寬的長度;有的先測出一根繩子的長度,再用這根繩子一段一段地量;還有的用步測的方法去量。在交流中,大家將自己的想法與別人進行交流,也體會別人是怎樣想的,怎樣做的,從不同角度感知了一定的長度,發(fā)展了距離感,同時也增進了數(shù)感。
三、讓學生在參與數(shù)學情景活動中發(fā)展數(shù)感
根據(jù)兒童好動、好奇的天性,可以多組織學生開展數(shù)學游戲活動,以培養(yǎng)、發(fā)展學生的數(shù)感。兒童喜歡游戲活動,把游戲活動引人課堂教學會使學生感到一種快樂,一種享受。但游戲活動必須緊扣教學內(nèi)容這條主線來展開,將游戲活動的玩法和知識點緊密地結(jié)合在一起,讓學生在愉快而歡樂的氣氛中學習新知、構(gòu)建新知。
四、讓學生在生活問題探究中強化數(shù)感
只有當學生把所學知識與生活經(jīng)驗聯(lián)系起來,才能更好地掌握知識,內(nèi)化知識。因此,培養(yǎng)學生的數(shù)感還要讓學生更多地接觸和理解現(xiàn)實問題,有意識地將現(xiàn)實問題與數(shù)量關(guān)系建立起聯(lián)系。要使學生學會從現(xiàn)實情境中提出問題,從一個復雜的情境中提出問題,選擇恰當?shù)姆椒ń鉀Q問題,并對運算結(jié)果的合理性做出解釋,這樣不僅使學生建立起一定的數(shù)感,同時也使已具備的數(shù)感得到了強化。
教學《面積和面積單位》時,我是這樣設(shè)計的:老師正在裝修房子,28平方米的客廳地面要鋪地磚,請同學們幫助老師設(shè)計一下,老師用什么顏色地磚美觀?用多大尺寸地磚節(jié)?。抗残枰嗌俚卮u?如果每平方米地磚45元,至少需要花去多少錢?幾個問題,把全班學生的積極性調(diào)動起來了,有低頭苦想的,也有幾個人湊在一起討論的,有畫平面設(shè)計圖的,也有用計算器計算的。不久好幾種設(shè)計方案出來了。學生解決問題時,運用了自己原有的知識基礎(chǔ)和生活經(jīng)驗,細致周到地考慮到了每個方面。在這樣的過程中,學生們不斷完善自己對原有知識的理解與認識,并不斷建構(gòu)對社會生活及知識本身新的意義,使學習者與真實的實踐有效地聯(lián)系起來,強化了數(shù)感。
五、讓學生在估算活動中內(nèi)化數(shù)感
眾包,利用和激發(fā)了遍布民間的經(jīng)驗與創(chuàng)新智慧。
眾包:傳奇的誕生
古時候官府捉拿罪犯,在城門邊貼一布告,懸賞,發(fā)動盡量多的人參與。官府等于是把抓人的事包給了所有人,用賞金刺激人們舉報罪犯。這就是最原始的眾包,包給眾人、每一個人。這種讓多人參與的事例不勝枚舉,比如現(xiàn)在的競標、拍賣等。
眾包古已有之,但2006年6月,美國記者杰夫?豪威才首次在《連線》雜志上撰文總結(jié)出眾包概念:“把內(nèi)部員工或外部承包商所做的工作外包給一個大型的、沒有清晰界限的社會群體去完成?!比魏稳?,只要你愿意,都可以來試試,貢獻你的智慧。
2009年6月,眾包概念在中國推開。一夜之間,人們突然醍醐灌頂般發(fā)現(xiàn)――全球許多優(yōu)秀的企業(yè)早已“眾包”了:Google、Youtubc、cBay、亞馬遜、IBM、宜家、摩托羅拉、雅虎、維基百科、寶潔、標致汽車、寶馬汽車等等,他們在客戶中搞各種各樣的競賽、設(shè)計,讓客戶DIY,想盡辦法與客戶互動。而中國,也出現(xiàn)了豬八戒網(wǎng)、任務(wù)中國、快活林等眾包網(wǎng)站……
在互聯(lián)網(wǎng)的2.0時代,一個又一個的眾包傳奇在誕生。
仿佛一道天窗在商業(yè)社會上空突然打開,企業(yè)家們爭相追捧眾包,研究者、撰文推薦者無數(shù)。在Google上搜索一下crowdsouzcing(眾包)一詞,可以搜索到200多萬個頁面,而在一年前,這個數(shù)字不到100。
這就是人們追捧的眾包――最聰明的智慧,就是發(fā)現(xiàn)和利用千百萬普通大眾的智慧。
那么,企業(yè)為什么要把難題交鉿大眾來完成?眾包的原理是什么?
美國加州理工大學教授佩奇做了一個實驗:一組由社會各種人員組成的群體找到的解決問題的辦法,勝過另一組聰明的專家。原因很簡單,專家解決問題的思維路徑早已形成了定勢,而來自三教九流的人,思維五花八門,各有切入方法,往往能解決專家們解決不了的問題。
另一個案例:美國的電視節(jié)目“誰想成為百萬富翁”(類似于央視“開心辭典”),選手需要回答15個難題,全答對可贏得100萬美元。選手被難住時,可以選擇“救生索”,打電話給朋友求助,或者求助于觀眾。
數(shù)據(jù)顯示,朋友答對的概率是65%,而觀眾的表現(xiàn)讓人驚訝,他們答對的概率是91%!
這說明,在相似的學識水平下,群體的智慧往往勝過其中最聰明的人。換言之,社會成千上萬的人中總有那么一些人,他們?yōu)槟愕钠髽I(yè)解決問題的能力,比你企業(yè)內(nèi)的人,要強很多。
眾包的目的就是――把他們找出來!
讓我們來看看,全球最優(yōu)秀的眾包企業(yè),是怎么做的。
黃金公司的中外版本
眾包魔法之一:懸賞解決難題
黃金公司:大家都來找金礦
加拿大安大略省紅湖地區(qū)是全世界最大的黃金礦區(qū)之一。幾年來,黃金公司在該地區(qū)的子公司總裁麥克伊文,一直充滿了挫折感。因為據(jù)權(quán)威測算,公司礦區(qū)的黃金儲量非常巨大,但公司的地質(zhì)學家卻始終不能計算出具體的儲量和確定的礦點位置,致使公司的經(jīng)營出現(xiàn)了重大問題。
1999年,麥克伊文到美國參加一個青年總裁會議,會議期間,他被Linux這種世界級計算機操作系統(tǒng)獨特的開發(fā)模式深深吸引了。Linux開放了被人們視為機密的源代碼,結(jié)果世界各地的程序員進去,將Linux的程序修改得更加優(yōu)秀。麥克伊文突然意識到:“如果公司內(nèi)部員工不能發(fā)現(xiàn)金礦,也許其他外界人士能行,像Linux那樣做,開放金礦的勘探過程和數(shù)據(jù),也許就能從全社會找到這些人?!?/p>
2000年3月,黃金公司正式向全社會啟動了“黃金公司挑戰(zhàn)賽”。公司提供了57.5萬美元獎金,獎勵那些提供了最好找礦方法和最準確估計的參與者。公司公開了過去52年來積累的紅湖地區(qū)55000英畝礦區(qū)的內(nèi)部機密地質(zhì)數(shù)據(jù),大約有400兆的內(nèi)容。競賽問題是:“在紅湖地區(qū)的哪些地點可以為公司找到600萬盎司黃金?”
黃金公司建立了專門的競賽網(wǎng)站省略,有意參與者在網(wǎng)站注冊,然后公司會給每個參與者寄去一份光盤,盤內(nèi)附有軟件,通過它可以瀏覽網(wǎng)站上的礦區(qū)虛擬場景,搜索數(shù)據(jù)庫的地質(zhì)數(shù)據(jù),分析、描述二維和三維數(shù)據(jù)。
一年之內(nèi),黃金公司挑戰(zhàn)賽網(wǎng)站吸引全球各地的人475000次點擊,來自50多個國家的1400個個人、公司,大學、國內(nèi)外政府地質(zhì)機構(gòu)在該網(wǎng)站注冊,除了地質(zhì)學家外,竟然有大量的研究生、咨詢師、數(shù)學家、軍官加入進來,使用了應(yīng)用數(shù)學、高等物理、智能系統(tǒng)、計算機圖像學、有機方法等黃金公司沒采用過的方法。這些虛擬的探礦者們,研究了這些數(shù)據(jù)后標示出110多個勘測目標,其中50%是公司未發(fā)現(xiàn)的新目標,這些新目標中又有80%探明有豐富的黃金儲量。當時,5個排名在前的新目標有4個試鉆,探出了金礦。最終探明的黃金儲量超出預計的600萬盎司,達到800萬盎司!
2001年3月挑戰(zhàn)賽揭曉,主要來自澳大利亞、加拿大、美國、俄羅新、西班牙等國家的29人獲獎,他們按貢獻大小分走了57.5萬美元獎金。
這次在過去看來不可思議的挑戰(zhàn)賽,引起了轟動?,F(xiàn)在,黃金公司已成為世界上產(chǎn)量最大的黃金生產(chǎn)企業(yè)之一,多倫多和紐交所上市公司,被《商業(yè)周刊》、《快速公司》雜志評為50家最有創(chuàng)新意識、最具成長性的公司之一。2006年,它的資產(chǎn)規(guī)模超過100億美元,也是增長最快,成本最低的業(yè)內(nèi)翹楚。
【點評】這是眾包最基本的一種方法,不借助于其他企業(yè)如網(wǎng)站平臺,而是將不能解決的難題,自行設(shè)計一個平臺包給世界上每一個人。通過這個最簡單的眾包,我們可以清晰地看到,眾包最令人吃驚的地方就在于它能激發(fā)遍布民間的經(jīng)驗和創(chuàng)新智慧。從此案例可以看出,甚至連金礦開采這種最傳統(tǒng)、最古老和最神秘的行業(yè)都可以應(yīng)用,還有哪一個行業(yè)不能應(yīng)用眾包呢?
InnoCentive的能工巧匠們
如今,波音、杜邦、寶浩以及其他世界知名大公司都在hmoCentive(創(chuàng)新中心)的網(wǎng)站上,提交困擾他們的技術(shù)難題,向全社會尋求解決辦法。而任何人,只要具備解決所提出難題的能力,都可以平等地獲得機會。
大公司與InnoCentive簽約成為“尋求者”,然后將其挑戰(zhàn)公示在InnoCentive,com網(wǎng)站。每項挑戰(zhàn)為最佳解決方案提供的獎金額為1~10萬美元(同時,獲取最佳方案后公司也將付給InnoCentive公司一定報酬)。InnoCentive的首席科技主管吉
爾?帕內(nèi)塔表示:“有超過30%的在公司內(nèi)部用傳統(tǒng)方式解決不了的難題,在這里被成功攻克了”。
那些解決者們都是來自世界各地的陌生人。
麻省理工學院的凱瑞恩?萊克海尼認為:“網(wǎng)絡(luò)的強大力量,正如lnnoCentive公司所表現(xiàn)出來的,其實是人類智慧往多樣化發(fā)展的一種必然?!彼f:“從所攻克的技術(shù)難題來看,那些解決者并沒有專門的教育背景和從業(yè)經(jīng)驗?!彼昧艘粭l有關(guān)社交網(wǎng)絡(luò)的核心理論“弱鏈接威力”來解釋,認為“生活中最具效力的網(wǎng)絡(luò),是那些擁有最寬廣的信息,知識與經(jīng)驗的人群?!?/p>
這條理論,解釋了為什么梅爾卡瑞克可以解決困擾高露潔專家的難題。
這家大公司需要一個好點子,來保證在往牙膏管里注入氟化物的同時,又能防止它們向空氣中擴散。當梅爾卡瑞克在Inno- Centivc網(wǎng)上看到這則挑戰(zhàn)時,他立刻知道自己可以完成任務(wù),他的高招是:往牙膏管注入氟化物時給它們輸入一股電子流。在電子流的作用下,氟化物顆粒成分將緊緊貼附牙膏管壁,這樣就不會有任何顆粒擴散到空氣里了。
眾包在中國:朱明躍和他的豬八戒
2005年前后,中國誕生了威客商業(yè)模式(即中國的眾包網(wǎng)站模式),重慶人朱明躍創(chuàng)辦了一個問題并招募解決方案的豬八戒網(wǎng),在全國他不是第一家,但現(xiàn)在是最大的一家,其年任務(wù)交易量是第二名、第三名和第四名的總和,2009年交易額2400萬元人民幣,而2010年前兩個月豬八戒的交易額就達到這個數(shù)字。
2006年9月,中央電視臺以豬八戒網(wǎng)為重點報道了這一模式,報道時,采用了劉鋒在MBA論文中取的一個名字、他杜撰的一個英文單詞“witkey”(智慧鑰匙),然后再把它翻譯成“威客”。報道之后,豬八戒從此一發(fā)不可收拾。成立公司運營半年之后,豬八戒就獲得了將近1000萬人民幣的融資。
威客的模式運營流程是這樣的:
需求方把他們的合作需求,標出支付報酬的價格,到豬八戒網(wǎng)的內(nèi)部平臺上,同時,需求方必須將報酬全額預付給豬八戒網(wǎng),作為誠信的保障。收到錢之后,豬八戒網(wǎng)會把這個任務(wù)在網(wǎng)上公開。
豬八戒網(wǎng)有150萬注冊會員(威客),主要能力集中在營銷創(chuàng)意、平面設(shè)計、文案寫作、軟件開發(fā)等方面。豬八戒網(wǎng)把任務(wù)公開之后,全國各地的注冊威客就來參與競標。假設(shè)有1000個威客參加某項任務(wù),豬八戒網(wǎng)就可以征集到1000套方案,讓客戶挑選。最終客戶選定了某人,豬八戒網(wǎng)就把賞金的80%給他,余下的20%就是豬八戒網(wǎng)的收入。
需求方如果自行完成任務(wù),所花費的時間和資金肯定會增加數(shù)倍甚至數(shù)十倍,而在威客網(wǎng)上,價格僅在數(shù)百元、上千元到數(shù)萬元不等。豬八戒網(wǎng)最大一單業(yè)務(wù)的金額為30萬元。
采用威客模式,網(wǎng)站、需求方、威客會員,三方都能輕松獲利。網(wǎng)站成本極低,每天都有無數(shù)單業(yè)務(wù)可坐收20%傭金;需求方不但能迅速解決難題,成本還比自行解決低了不少;威客會員用業(yè)余時間在家里設(shè)計方案,輕松方便。
這就是威客(眾包)商業(yè)模式大受歡迎的原因。
[點評]這一模式與InnoCentive并無實質(zhì)區(qū)別,但InnoCentive的業(yè)務(wù)主要集中在技術(shù)研發(fā),豬八戒網(wǎng)的業(yè)務(wù)主要集中在生活需求、平面設(shè)計、營銷創(chuàng)意與文案,這表明更大眾、更普通的甚至日常生活中的難題都可以眾包。這里又引中出眾包的一個平等主義原則:并非科技人員,而是每一個人都擁有在別人看來很有價值的知識或才華,每個人都擁有自己與眾不同的特點與能力。在眾包的原則下,人人都是藝術(shù)家、科學家、建筑師、設(shè)計師、生活家……每個人都處在眾包的中心?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了世界,眾包還將更加廣泛而深刻地改變世界。
T恤巨頭的“粉絲”軍團
眾包魔法之二:網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的內(nèi)循環(huán)生態(tài)
“杰克兄弟”在創(chuàng)辦VCWW,Threadless,com之初,只想生產(chǎn)出很捧的T恤。那是2000年,杰克-尼克爾和雅各布德哈特剛剛高中輟學,他們想辦一個屬于參賽選手自己的設(shè)計競賽網(wǎng)站,不用專業(yè)的評審團,而是由參賽的選手自己選出獲勝者。
當時他們的商業(yè)模式只有一個粗略的輪廓;所有人都可以向網(wǎng)站提交T恤設(shè)計,由會員投票選出最好的,獲勝者將得到他們設(shè)計的T恤和獎金,其他會員和消費者購買這些T恤,用收入來支付獎金。
很快,公司的成長速度讓人感到驚訝,幾乎每年收入增長都達到了100%。 現(xiàn)在,省略每星期都會收到上千份來自業(yè)余“粉絲”或?qū)I(yè)藝術(shù)家的設(shè)計,然后他們把這些設(shè)計放在網(wǎng)站上讓用戶“評頭論足”,4~6件得分最高的T恤設(shè)計將會進入批量生產(chǎn)備選名單,然而能否量產(chǎn)還要看是否收到足夠多的訂單。
這個社區(qū)人數(shù)已達60萬之多,公司會從選出的前100名設(shè)計中挑選出9款訂單足夠大的T恤進行生產(chǎn),因此每款都會大賣。此外,這9款T恤就是這60萬人中很大部分人所喜歡的,這部分人也將會購買這些T恤,這保證了公司的利潤。
2006年,省略創(chuàng)造了170萬美元的收入,2008年的收入估計接近2000萬美元,“創(chuàng)造了令人難以置信的利潤”。目前公司每月平均銷售9萬件T恤,公司花5美元做一件T恤,以12~25美元的價格出售。
他們不需要廣告或市場推廣預算,因為用戶群在這方面貢獻驚人:為了說服朋友為自己投票,設(shè)計者們會為網(wǎng)站做免費的宣傳;此外,消費者上傳一張本人穿Threadless的T恤的照片,就可以得到1.5美元的購買信用獎勵,如果你推薦朋友買一件,可以得到3美元的購買信用獎勵。
這樣一來,“三贏”局面形成:外部設(shè)計者的創(chuàng)意得到發(fā)揮,得分最高者除了獲得獎牌、2000美元獎金和500美元的禮券外,其名字也將印在每件T恤上;消費者的參與度和滿意度都大大提升,并有獲利;“杰克兄弟”不僅省下了雇用專職設(shè)計師的費用,而且訂單巨大,穩(wěn)賺不賠,其每年支付的獎金100萬美元,僅僅是公司收入的很小一部分,公司還擁有所有設(shè)計的知識產(chǎn)權(quán)。
這是一家完美的公司。
【點評】這一眾包模式非常神奇,它比其他眾包網(wǎng)站更加深入、更加完美,,其他網(wǎng)站只是將設(shè)計(研發(fā))眾包,而“杰克兄弟”的商業(yè)模式,不但將設(shè)計包給所有人,將設(shè)計結(jié)果的評選也包給所有人,人們自然會熱愛他們評選出來的結(jié)果,也就是說一個現(xiàn)成的、龐大的市場也已經(jīng)等在了那里?!敖芸诵值堋敝恍枰堰x出來的設(shè)計外包生產(chǎn)出來即可……這家公司在自己的網(wǎng)站內(nèi)就完成了整個利潤鏈的運作,讓人不得不感嘆其高明。何況,這種眾包模式設(shè)計出來的產(chǎn)品,無疑還將受到更為龐大的外部市場的歡迎。
林登公司:虛擬社區(qū)也眾包
眾包魔法之三:虛擬商業(yè)的產(chǎn)消合一
Second Life是又一個典型的眾包,但它與前兩種模式又有完全不同的內(nèi)涵。
Second Life是由美國林登公司旗下的實驗室開發(fā)出來的一款3D大型網(wǎng)絡(luò)游戲。2003年定位為復制人類現(xiàn)實社會全貌的虛擬社區(qū)。
跟其他網(wǎng)游最大的區(qū)別,這里的“玩家”一開始什么都沒有,除了一個強大的腳本工具。只要你有足夠的想象力,你可以用這個腳本工具在游戲里創(chuàng)造任何東西,衣服、店面、寓所,你可以建一幢幢大廈,一切都可以自己設(shè)計、建造。
Second Life的魅力是,還原真實的商業(yè)社會和現(xiàn)實生活,玩家還能從中賺錢。
Second Life承認居民們的創(chuàng)意具有自主知識產(chǎn)權(quán),這樣交易就產(chǎn)生了。
林登公司對Second Life里土地的發(fā)放和林登幣的流通實施管制。假設(shè)土地發(fā)放過多,容易造成游戲房價下跌;林登幣基本保持以1美元:300林登幣進行兌換,匯率與美元掛鉤,假設(shè)林登幣的發(fā)行量太大,也容易造成游戲通貨膨脹。林登公司并不任由游戲里的玩家無限制地發(fā)展,相反,和現(xiàn)實世界一樣,小心翼翼地控制著通脹和房價。
成千上萬的“玩家”們通過出售創(chuàng)意、產(chǎn)品、提供各種服務(wù),或是低價搶購、高價賣出土地來進行交易,獲得可觀的林登幣,之后,在林登銀行或者是設(shè)定的其他貨幣兌換點,如eBay,IGE等,將林登幣兌換成真實的美元。
在這樣的設(shè)計模式下,玩家就可以在游戲里賺錢了。
Second Life里到處都有服裝店,你可以買衣服,買房子,讓你的“愛娃她”(avatar,指在虛擬空間里的你)在你下線之后還有個地方住著。有時僅僅一個月,Second Life里就有420萬筆買衣服、買房子的交易成交,可兌換為500萬元美金。
英格蘭一位35歲的工人,用腳本工具創(chuàng)建了一個跳舞球,這樣,一對男女“愛娃她”就可以擁抱在一起跳上一曲。跳舞球很快變得非常流行,他每天可以賣掉300個左右,約300林登幣一個。這樣他一個禮拜就有約1900美金的收入,養(yǎng)家是夠了。
德國華裔女士鐘安社,在Second Life里至少賺了100萬美元。“鐘安社工作室”有大約30多名員工,員工在Second Life里低價拍下一片土地,然后搭建商住兩用寫字樓,配套建設(shè)大型商場,想辦法吸引現(xiàn)實社會中真實的企業(yè)購買或租住。
為了搶占商業(yè)先機,IBM、SUN、亞馬遜、耐克、可口可樂、寶潔等公司已紛紛進駐Second Life,在里面買樓,開耐克店、開寶浩店,進行商品虛擬與現(xiàn)實相結(jié)合的銷售。IBM投資的土地一年來已經(jīng)翻了數(shù)倍。隨著投資趨旺,IBM的虛擬地產(chǎn)價值將越來越高。
為了在Second Life里玩和賺錢,玩家每個月會倒貼幾千美金購買游戲幣,來免費勞動。平均每天所有玩家在Second Life上共投入35萬美元,一年約為1.3億美元,使得游戲每天的交易額平均達到45萬美金,而且規(guī)模還在不斷增長……
這是一種神奇眾包,林登公司只提供了一種游戲規(guī)則和工具,將游戲內(nèi)容的構(gòu)建和交易全部包給了成千上萬的玩家。
【點評】這是一個完全虛擬的商業(yè)模式,公司和玩家都能從中賺到真金白銀,令人驚艷!它利用的是人們愛玩的天性、巨量玩家產(chǎn)生的廣告效應(yīng)和現(xiàn)實商品的虛擬交易。要做到這一點,將現(xiàn)實生活完全在網(wǎng)絡(luò)世界里重建,最終完成這一模式,林登公司知道,僅靠自己的力量來完成,所耗費的資金、人力和時間將難以估量。所以林登公司的聰明之處在于,他們采用眾包的方式,讓每一個玩家掏錢,一邊興致盎然地玩游戲,一邊就完成了游戲的建設(shè),完成了商業(yè)模式的構(gòu)建。魅力無限的是,這不光為公司省了錢,玩家還可以從中賺錢,而當玩家賺錢時,林登公司就從他們身上賺更多的錢。
可見,最聰明的智慧,就是發(fā)現(xiàn)和利用千百萬普通大眾的智慧。
同時,這也是一種生產(chǎn)、消費、商家多方合一的經(jīng)濟模式,被稱為產(chǎn)消合一經(jīng)濟Second Life這種全新的商業(yè)模式,正在一步步地成為新經(jīng)濟的引爆點,在未來很有可能實現(xiàn)規(guī)模性的發(fā)展,徹底影響人們的生活方式。
土豆們的眾包空間
眾包魔法之四:“用戶制作內(nèi)容”
近年來,互聯(lián)網(wǎng)成了一個平行的世界:用戶在網(wǎng)上釋放他們的創(chuàng)造力――“用戶制作內(nèi)容”。
“用戶制作內(nèi)容”是Google(擁有Youtube)和澳大利亞新聞集團(擁有MySpace)制作其產(chǎn)品的原材料。這是一個很簡單的商業(yè)戰(zhàn)略:將制作的工具交給用戶,網(wǎng)站在幕后控制,同時緊盯市場,及時投放網(wǎng)絡(luò)廣告。
現(xiàn)在,視頻巨頭YouTube如日中天。網(wǎng)民自行上傳,現(xiàn)在視頻數(shù)量多達42億,月訪問量9000萬人次,是毫無爭議的視頻江湖老大,其“用戶上傳視頻內(nèi)容、大家分享”的模式已經(jīng)被眾多后生小輩爭相效仿。但是,不管這些小輩們?nèi)绾蜗骷饽X袋拼命折騰,YouTube的霸主地位一直不可撼動。
YouTube視頻網(wǎng)站深受年輕人的歡迎。2007年春天,YouTube宣布,將給網(wǎng)站最受歡迎的注冊會員(視頻被點擊超過100萬次的人)分紅。但是,據(jù)稱到今天YouTube仍在燒錢,并沒有贏利。
在中國,與YouTut3e和MySpace商業(yè)模式相似的,是優(yōu)酷網(wǎng)和土豆網(wǎng)。
2005年4月,土豆網(wǎng)的平臺開始運營。僅僅花了2000元人民幣就做起來的土豆網(wǎng),一推出就成為當時的熱點,被公認為中國Web2.0時代的典型代表。運營的第一年,土豆網(wǎng)被美國《財富》雜志評為“2005年中國最酷的網(wǎng)站之一”,被《三聯(lián)生活周刊》砰為“2005年最酷的網(wǎng)絡(luò)工具”。
土豆網(wǎng)同樣遵循“用戶制作內(nèi)容”的商業(yè)模式,為用戶提供原創(chuàng)音、視頻的與共享服務(wù),主張的理念是“每個人都是生活的導演,每個人都是明星”。
截至于2007年6月底,土豆網(wǎng)已經(jīng)有超過600萬的注冊用戶,視頻短片超過350萬個,且上傳量達20000余個視頻作品,日播放量近6000萬。經(jīng)過幾年的發(fā)展,土豆網(wǎng)已成為日訪問量最大和中國用戶數(shù)最多的播客網(wǎng)站之一。
土豆網(wǎng)同YouTube一樣,依靠大量的流量,吸引廣告,獲得利潤。
但是視頻網(wǎng)站自從出現(xiàn)以來,一直處于燒錢的狀態(tài)中,業(yè)內(nèi)人士估計燒錢狀態(tài)還會持續(xù)一段時間。
【點評】這類網(wǎng)站數(shù)量不少,內(nèi)容龐大,他們將所有內(nèi)容都眾包了,讓每一個人只要有興趣,都可以把自己的錄像,甚至是手機拍攝的內(nèi)容上傳。但觀眾視覺美感的要求極為苛刻,對上傳內(nèi)容質(zhì)量的要求很高。YouTube被認為“大量垃圾無趣的視頻充斥其中,有些視頻內(nèi)容還侵犯了版權(quán),甚至違背了社會道德”,致使其不被更多的廣告客戶看好。因此眾包也非靈丹妙藥,這類眾包模式的關(guān)鍵缺陷在于內(nèi)容(產(chǎn)品)質(zhì)量參差不齊。但
又難以整體提高質(zhì)量。
維基百科因為有眾人協(xié)作,能不斷淘汰不準確的低質(zhì)量內(nèi)容,與之相比,視頻網(wǎng)站缺少的,是否正是某種協(xié)作?
維基百科:開放的奇跡
眾包魔法之五:免費協(xié)作的無限時空
2005年7月7日上午8:50,6顆炸彈同時在英國倫敦的交通系統(tǒng)中爆炸,倫敦在這一刻幾乎癱瘓了。
18分鐘之后,媒體蜂擁而入,爭相報道這個事件,但是最早報道倫敦車站爆炸案的,卻是維基百科全書。
莫文,這名來自英國萊斯特的維基愛好者,她第一時間在維基百科全書里寫下了這樣的文字:“2005年7月7日,在倫敦市中心的幾處地鐵車站發(fā)生了爆炸事故,主要是在埃德門、愛德華路、國王十字街、圣潘克拉斯、老街和拉塞爾廣場地鐵車站。當時倫敦正處于客運高峰?!?/p>
幾分鐘后,其他社區(qū)成員開始補充內(nèi)容并且糾正她的拼寫。幾個小時以后,已經(jīng)有成百上千的人加入了討論。
到當天討論快結(jié)束的時候,有2500多人已經(jīng)創(chuàng)作了一個14頁的易于理解的報道內(nèi)容,比任何一條新聞所提供的信息都要豐富全面得多。
“倫敦車站爆炸案”只是維基百科上誕生的一個詞條。目前,世界上最大的百科全書維基百科,涵蓋了200多種語言、400多萬篇文章,它的內(nèi)容完全是免費提供的,并且全部由志愿者在一個允許任何人編輯的開放性平臺上完成。
任何人,只要在維基百科網(wǎng)站上注冊一個用戶賬號,就可以參加編輯工作。這項工作沒有任何報酬,但很多人――包括不少的頂級專家,都愿意做這件事。
正是有了千千萬萬網(wǎng)民的自愿參與,到2007年5月底,維基百科的詞條數(shù)目已達到180多萬條,而兩百多年來公認的“百科全書之王”《大英百科全書》,收錄的條目數(shù)量是12萬。
是什么人創(chuàng)建了這種百科全書的模式呢?
1995年,美國人沃德?坎寧漢姆開發(fā)了可在網(wǎng)絡(luò)上供多人協(xié)同創(chuàng)作的超文本系統(tǒng),他為它取名wild(來自夏威夷語“快點快點”),意在通過群體協(xié)作使程序得到完善,其主旨是開放、對等、共享,以及全球運作下的大規(guī)模協(xié)作。
在這期間,另一家公司的總裁吉米-威爾士和他的雇員拉里?桑格一起建立了Nupedia百科全書,允許任何人提交文章和內(nèi)容。但Nupedia采取了集中的、組織管理嚴密的層級制:按一個費時費力的7步驟程序,來評價和批準內(nèi)容,還要為學者和專家支付費用。一年后,Nupedia花費了12萬美元,但只發(fā)表了24篇文章。 吉米?威爾士決定放棄Nupedia。這時候,他了解到了Wild這種超文本系統(tǒng)。這次,威爾士采用了Wiki的工作方法,允許任何人進來參與寫作,并為他們提供簡單的交流工具,網(wǎng)民可以在Web的基礎(chǔ)上對Wild文本進行,瀏覽、創(chuàng)建、更改?,F(xiàn)在,維基百科大概有100萬注冊用戶,他們成就了今日的維基百科。
那么,這么多的詞條,而且任何人都可以參與編撰,維基百科如何保證詞條的準確
[點評]網(wǎng)絡(luò)的普及、網(wǎng)絡(luò)互動的特性、人們追求完美以及希望被認同的天性是維基百科網(wǎng)站成功的基本因素。維基百科開創(chuàng)了一種人人參與知識的創(chuàng)造與積累的運作模式,這是一種非凡的網(wǎng)絡(luò)文化現(xiàn)象。新浪的“新浪愛問”、百度的“百度知道”,都是受維基百科影響而產(chǎn)生。
維基百科將一個或幾個機構(gòu)合作無法完成的事情,眾包給了世界上每一個人,讓人類所有公開的和非公開的知識,都能保留、傳承下去。維基百科基本成了一個全新的學科門類,《維基經(jīng)濟學》因而得以出版。和客觀立場呢?
維基百科上的詞條是開放式的,讀者如果發(fā)現(xiàn)錯誤,隨時可以進行修改。這樣的規(guī)則,讓詞條的作者不得不放棄偏頗的觀點,因為只有客觀的詞條解釋才能長時間保留下來?,F(xiàn)在,維基百科的科學類條目的錯誤率和《大英百科全書》已不相上下。
同時更新速度的提高,也符合當今知識更新速度非常快的特點。
網(wǎng)絡(luò)用戶證明了維基百科全書的力量,同時表明成千上萬個分散的志愿者可以創(chuàng)造出快速的、富有流動性和創(chuàng)造性的工作,而這種工作的表現(xiàn)要超過那些最大的且資金雄厚的企業(yè)。
傳統(tǒng)商業(yè)模式的優(yōu)化路徑
――我們身邊和世界500強的眾包方法
眾包不僅本身是一種全新的商業(yè)模式,它還可以成為優(yōu)化傳統(tǒng)商業(yè)模式的一種手段。
前面我們談到的豬八戒網(wǎng)、InnoCentive網(wǎng)、“杰克兄弟”、Second Life、土豆網(wǎng)、維基百科等是全新的眾包模式,但在許多企業(yè)的“微笑曲線”的兩端――研發(fā)和營銷上面,眾包也大有可為。
相信讀者不會忘記一本《貨幣戰(zhàn)爭》上市后引發(fā)的閱讀風潮,人們大多通過朋友的介紹,書店推薦以及感受網(wǎng)絡(luò)的熱捧后成為《貨幣戰(zhàn)爭》的讀者。隨后他們又在自己參與的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、論壇、個人博客、朋友之中,向更多的人講述自己的讀書心得。群體效應(yīng)使得《貨幣戰(zhàn)爭》在出版5個月時進行了第13次印刷。
《貨幣戰(zhàn)爭》在寫作和宣傳上,很大程度上利用了維基的思維――將促銷眾包給每一個讀者。
又比如銀行,過去存款或取款的時候,你要對銀行的柜臺前,通過銀行職員來完成貨幣的存入或支取,但是自從發(fā)明了自動柜員機以后,存取款行為變成了自我服務(wù),你只需要到一臺機器前面,輸入密碼,按程序操作即可。在此之前,美國為了人們存取款,每年需要20萬個出納員,人們在存取款上要花200億分鐘,自從有了自動柜員機之后,這20萬的就業(yè)機會就取消了。
這等于是把原本應(yīng)該銀行職員辦理的存取款業(yè)務(wù),包給了每一個人,人們得到了便利,銀行裁員提高了利潤。
又比如超市,過去人們買東西只能在百貨公司的柜臺前,告訴售貨員拿這樣拿那樣,現(xiàn)在人們自己到貨架上去挑選。商場就將售貨員這一環(huán)節(jié)眾包給了每一個人。商場節(jié)省了員工工資,還加快了銷售速度??梢姡姲彩菍鹘y(tǒng)營銷模式的一種優(yōu)化。
眾包不僅是優(yōu)化營銷的一種手段,還深刻影響了眾多全球大企業(yè)新業(yè)務(wù)的明發(fā)、設(shè)計。
比如亞馬遜,這個網(wǎng)絡(luò)零售巨頭推出了提供眾包服務(wù)的平臺Mechanical Turk,企業(yè)用戶針對的是那些需要外包簡單計算任務(wù)的公司,以數(shù)美分起價。因為這類公司數(shù)量巨大;
比如標致汽車舉辦了標致設(shè)計大賽,發(fā)動人們設(shè)計自己夢想中的汽車,2005年的獲獎作品Moovie出自一名23歲的葡萄牙學生之手;
樂高,這家深受人們喜愛的玩具公司一直鼓勵和資助用戶們參與公司的各項設(shè)計任務(wù),從機器人操縱系統(tǒng)到積木套裝產(chǎn)品;
宜家,通過舉辦“天才設(shè)計”大賽,吸引顧客參加多媒體家居方案的設(shè)計,得獎?wù)邔@得2500歐元的獎勵,其作品將投入生產(chǎn)和市場;
還有阿迪達斯的粉絲,不
僅加工了他們自己的跑鞋,而且還放到eBay上出售;
還有歐萊雅,這家全球最大的化妝品企業(yè)推出了一個活動,讓用戶參與歐萊雅的廣告設(shè)計。類似的做法還被麥當勞、萬事達卡等公司采用……
個體力量的覺醒
托馬斯?弗里德曼在《世界是平的》這本書中極力推崇的推土機――外包。正在被一個新的推土機――眾包所顛覆。那么,這種趨勢是否標志著“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”的“草根”創(chuàng)新時代到來了?
在Google上搜索一下crowdsourcing(眾包)一詞,可以搜索到200多萬個頁面。而在一年前,這個數(shù)字僅僅在100以內(nèi)。那么,是什么原因成就了眾包的風行?
眾包的第一個推動力是一些公司的創(chuàng)新性舉動。宜家通過舉辦“天才設(shè)計”大賽,吸引顧客參加多媒體家居方案的設(shè)計,不但有獎,其作品也將投入生產(chǎn),進入市場。
眾包的第二個推動力是客戶的力量。越來越多的公司發(fā)現(xiàn),設(shè)計好產(chǎn)品不只是工程師的使命,客戶的聲音更為關(guān)鍵。為此,寶馬在德國開設(shè)了客戶創(chuàng)新實驗室,為用戶提供網(wǎng)絡(luò)在線工具,幫助他們參與寶馬汽車的設(shè)計。