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關(guān)鍵詞:醫(yī)藥市場營銷;實(shí)踐教學(xué);應(yīng)用能力
中圖分類號:G420 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2014)52-0093-02
學(xué)生的實(shí)踐技能是高職高專學(xué)生所必須具備的,也是用人單位招聘考量的重要指標(biāo),對于醫(yī)藥營銷專業(yè)的學(xué)生,醫(yī)藥營銷的實(shí)踐技能更是成就其未來職業(yè)發(fā)展的基石,同時也是《醫(yī)藥市場營銷》課程教學(xué)所必須要達(dá)到的教學(xué)目標(biāo)。
一、目前《醫(yī)藥市場營銷》課程實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀
《醫(yī)藥市場營銷》課程是一門集醫(yī)藥營銷理論和實(shí)踐于一體,偏重于實(shí)踐的綜合性課程,是培養(yǎng)學(xué)生醫(yī)藥相關(guān)產(chǎn)品(化學(xué)藥、生物藥、中藥、原料藥、醫(yī)療器械、食品等)營銷策劃、銷售執(zhí)行核心能力的支撐課程。該課程,不僅是我校經(jīng)營管理系醫(yī)藥營銷專業(yè)的核心課程,而且是我校各系專業(yè)群的共享課程。目前,該課程在我校14個專業(yè)中以專業(yè)平臺(必修課)和專業(yè)選修課兩種形式進(jìn)行開設(shè),專業(yè)覆蓋面達(dá)87.5%[1]。但由于受傳統(tǒng)文科類課程對實(shí)踐環(huán)節(jié)的輕視、課堂時間有限,以及缺乏多元、創(chuàng)新的實(shí)踐教學(xué)形式,受制于營銷實(shí)踐技能訓(xùn)練的場地、學(xué)生安全、教師藥學(xué)專業(yè)背景、實(shí)踐經(jīng)歷缺乏等因素,該課程的教學(xué)目前還是停留在“以老師講授,學(xué)生堂聽為主”、“以理論為主,實(shí)踐為輔”的教學(xué)模式。雖然設(shè)有部分實(shí)踐教學(xué)學(xué)時,也有部分實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目,但卻無基于醫(yī)藥營銷實(shí)踐應(yīng)用能力的、可操作性的具體實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目執(zhí)行方案(缺乏具體實(shí)踐項(xiàng)目的教學(xué)目的、教學(xué)器具、教材場景、教學(xué)步驟、預(yù)期教學(xué)效果等),授課老師各自為政,以自己對營銷的理解較隨意地進(jìn)行實(shí)踐教學(xué),造就了目前“有行無神,浮于表面”的實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀。雖多次進(jìn)行教學(xué)改革,但其實(shí)踐教學(xué)模式的改革一直未能突破瓶頸,一定程度上阻礙了對學(xué)生醫(yī)藥營銷實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)。另一方面,由于缺乏多元、生動的醫(yī)藥營銷實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目和手段,理論教學(xué)的枯燥讓學(xué)生對營銷理論知識的掌握也僅僅停留在字面中,無法體會真正的營銷內(nèi)涵,從而無法激發(fā)學(xué)生對醫(yī)藥營銷的學(xué)習(xí)興趣,造成了部分學(xué)生上課睡覺、逃課、厭學(xué)等現(xiàn)象,讓本應(yīng)具備“活力、激情”的醫(yī)藥營銷課程也變得“冗長、乏味”。
二、國內(nèi)對于實(shí)踐教學(xué)模式的研究概況
國內(nèi)對市場營銷課程實(shí)踐教學(xué)的改革研究比較深入,如楊君茹在《高等學(xué)?!笆袌鰻I銷”專業(yè)課程教學(xué)改革研究》進(jìn)行了目前市場營銷教學(xué)現(xiàn)狀的分析,提出了案例教學(xué)法、現(xiàn)場教學(xué)法等實(shí)踐教學(xué)方法[2];安強(qiáng)身等在《基于CDIO教育理念的市場營銷實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建》中基于CDIO教育理念從實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心與校外實(shí)習(xí)基訓(xùn)地、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系等方面入手構(gòu)建全面的市場營銷實(shí)踐教學(xué)體系[3];葉偉英在《體驗(yàn)式市場營銷實(shí)踐教學(xué)模式探討》中提出了體驗(yàn)式的營銷實(shí)踐教學(xué)模式[4]。國內(nèi)學(xué)者的研究探索值得本課題借鑒,但在以下方面存在缺憾:未考慮醫(yī)藥行業(yè)的特殊性,對《醫(yī)藥市場營銷》課程實(shí)踐教學(xué)模式改革還處于起步階段;該類課程的實(shí)踐教學(xué)改革基本停留在概念層面,缺乏有力的實(shí)踐案例和真實(shí)效果評價;在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的改革中并未基于提升學(xué)生營銷實(shí)踐應(yīng)用能力而進(jìn)行相對應(yīng)實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目的開發(fā),缺乏針對性。因此,該課題的研究存在較大的研究空間和價值。
三、我?;谔嵘龑W(xué)生醫(yī)藥營銷實(shí)踐應(yīng)用能力的《醫(yī)藥市場營銷》課程實(shí)踐教學(xué)模式研究
1.樹立以“技能為重,知識夠用”為原則,構(gòu)建“以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心”和“以教師教學(xué)為引導(dǎo)”的教學(xué)理念。我學(xué)院的《醫(yī)藥市場營銷》課程為專業(yè)核心課程,學(xué)分是5分,目前在我校的教學(xué)課時為85學(xué)時,其中實(shí)踐學(xué)時為34學(xué)時,理論學(xué)時為51學(xué)時,我們在該課程的教學(xué)改革中,徹底轉(zhuǎn)變課程教學(xué)理念,在進(jìn)行基本醫(yī)藥營銷理論的教學(xué)基礎(chǔ)上,將34學(xué)時的實(shí)踐課程進(jìn)行了統(tǒng)籌安排和設(shè)計(jì),貫徹以“技能為重,知識夠用”為原則,將理論教學(xué)和技能訓(xùn)練有機(jī)整合,充分合理地利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)資源和手段,構(gòu)建“以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心”和“以教師教學(xué)為引導(dǎo)”的實(shí)踐教學(xué)理念,實(shí)現(xiàn)“學(xué)”與“導(dǎo)”的有效互動,充分鍛煉學(xué)生的醫(yī)藥營銷實(shí)踐應(yīng)用能力。
2.對學(xué)生醫(yī)藥營銷實(shí)踐應(yīng)用能力進(jìn)行深入研究并細(xì)化,提煉學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)能力。學(xué)生的醫(yī)藥營銷實(shí)踐應(yīng)用能力是一個綜合性術(shù)語,是指學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)習(xí)的醫(yī)藥營銷理論知識應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)的社會和企業(yè)以及自身的營銷活動中幫助社會、企業(yè)、個人實(shí)現(xiàn)其營銷目標(biāo)的綜合實(shí)踐能力,包括溝通能力(表達(dá)、傾聽、談判等)、營銷環(huán)境分析能力、營銷策劃能力、銷售執(zhí)行能力等。在我校對于該課程的改革中,我們通過對人才培養(yǎng)方案、醫(yī)藥企業(yè)的營銷人才需求標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)研和分析,進(jìn)一步明確醫(yī)藥營銷專業(yè)的典型工作任務(wù)和職業(yè)能力以及相關(guān)的支持課程,建立醫(yī)藥營銷專業(yè)的典型工作任務(wù)及職業(yè)能力分析表。該專業(yè)的工作任務(wù),主要分藥品營銷策劃、藥品銷售及管理、藥店經(jīng)營與管理,其中的藥品營銷策劃工作任務(wù)的主要支撐課程就是《醫(yī)藥市場營銷》,該任務(wù)有醫(yī)藥市場調(diào)查、顧客行為分析、營銷策三個典型工作任務(wù),再延伸出各自的職業(yè)能力,如藥品營銷策劃典型工作任務(wù)要求學(xué)生具備以下職業(yè)能力:能夠綜合運(yùn)用營銷知識分析醫(yī)藥營銷環(huán)境和機(jī)會;能夠進(jìn)行醫(yī)藥競爭者分析;能夠進(jìn)行醫(yī)藥市場細(xì)分和市場定位;能夠進(jìn)行醫(yī)藥產(chǎn)品品牌管理;能夠制定醫(yī)藥產(chǎn)品價格;能夠進(jìn)行醫(yī)藥分銷渠道設(shè)計(jì);能夠進(jìn)行醫(yī)藥促銷方案設(shè)計(jì);能夠熟練運(yùn)用醫(yī)藥市場策劃的基本方法、原理、步驟與技術(shù)方法完成一份醫(yī)藥營銷方案?!夺t(yī)藥市場營銷》課程中的34學(xué)時的實(shí)踐課程緊緊圍繞其上述的職業(yè)能力而設(shè)計(jì),有針對性地鍛煉學(xué)生營銷實(shí)踐能力,使得學(xué)生能夠很好地完成該專業(yè)學(xué)生所對應(yīng)的典型工作任務(wù),與人才培養(yǎng)方案當(dāng)中的人才培養(yǎng)目標(biāo)相對應(yīng)。
3.著力改革現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)形式,開發(fā)基于提升學(xué)生醫(yī)藥營銷實(shí)踐應(yīng)用能力的實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目,創(chuàng)建多元立體化的實(shí)踐教學(xué)模式。根據(jù)人才培養(yǎng)方案中醫(yī)藥營銷所應(yīng)具備的職業(yè)能力,對現(xiàn)在《醫(yī)藥市場營銷》課程大綱進(jìn)行修改,適當(dāng)增加實(shí)踐環(huán)節(jié)的課時,對該課程的實(shí)踐教學(xué)模式進(jìn)行改革:設(shè)計(jì)與開發(fā)10~15個基于能力組成模型的醫(yī)藥營銷實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目(編寫實(shí)踐教學(xué)目的、實(shí)踐教學(xué)情境、教學(xué)步驟等);建立醫(yī)藥企業(yè)營銷案例庫、視頻庫等共享型專業(yè)教學(xué)資源庫;結(jié)合案例教學(xué)法、情境模擬法、虛擬實(shí)訓(xùn)法等實(shí)踐教學(xué)形式在教學(xué)地點(diǎn)(不局限于教室)、教學(xué)時間、教學(xué)內(nèi)容上有所突破和創(chuàng)新;充分利用醫(yī)藥企業(yè)資源(學(xué)校實(shí)習(xí)基地、橫向科研項(xiàng)目、學(xué)生自主項(xiàng)目)、采用各種形式對學(xué)生進(jìn)行營銷實(shí)戰(zhàn)演練,結(jié)合校內(nèi)營銷策劃大賽、職業(yè)經(jīng)理人大賽、校外案例分析大賽、營銷技能大賽等形式開拓該課程的實(shí)踐教學(xué)形式,如2014年我校舉行經(jīng)營管理學(xué)院“藥商文化節(jié)”,其中的營銷方案設(shè)計(jì)就是2012級醫(yī)藥營銷專業(yè)全體同學(xué)分組參加該比賽,融合市場營銷課程中的理論知識,根據(jù)大賽的要求,充分調(diào)動同學(xué)們的積極性,極大地鍛煉了同學(xué)們的營銷策劃實(shí)踐能力,取得了非常好的效果。
4.評價實(shí)踐教學(xué)效果,總結(jié)并提煉實(shí)踐教學(xué)模式,為其他課程的實(shí)踐教學(xué)改革提供思路。經(jīng)過《醫(yī)藥市場營銷》實(shí)踐教學(xué)模式的開發(fā)和實(shí)踐,在實(shí)踐教學(xué)改革理念、實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目、實(shí)踐教學(xué)條件、實(shí)踐教學(xué)方法和手段、實(shí)踐教學(xué)考核方式等方面進(jìn)行總結(jié)和提煉,采用了同學(xué)座談會、教師座談會、調(diào)查問卷等方法對其教學(xué)效果進(jìn)行評價,結(jié)果表明,與人才培養(yǎng)方案目標(biāo)相對應(yīng)的課程改革取得了較好的效果,獲得同學(xué)與老師的認(rèn)可,特別是同學(xué)們在進(jìn)行《醫(yī)藥市場營銷》實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)時,同學(xué)們的參與性、互動性得到了明顯的提高,上課玩手機(jī)的現(xiàn)象明顯減少,同學(xué)們的注意力和對營銷課程的興趣都得到了極大的提升。目前,該課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)改革為我校其他同類課程如《醫(yī)藥企業(yè)管理》、《醫(yī)藥商務(wù)談判和推銷技巧》、《藥店經(jīng)營與管理》的改革提供了借鑒。
《醫(yī)藥市場營銷》課程的實(shí)踐教學(xué)改革必須基于提升學(xué)生醫(yī)藥營銷實(shí)踐應(yīng)用能力,與該專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)相對應(yīng),專業(yè)老師需要重新樹立教學(xué)理念,重視實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué),并能夠運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)手段,培養(yǎng)同學(xué)們對營銷的興趣,將同學(xué)們培養(yǎng)成符合社會要求的營銷人才。
參考文獻(xiàn):
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2009年我國新醫(yī)改的逐漸深化引發(fā)了醫(yī)藥市場格局的巨大變化,由此,醫(yī)藥市場營銷在現(xiàn)代激烈市場中發(fā)揮著極其重要的作用,眾多醫(yī)藥企業(yè)對市場營銷的重要性予以了高度重視,認(rèn)識到在新醫(yī)改新常態(tài)新競爭中,優(yōu)秀的醫(yī)藥營銷人才是其獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。然而市場營銷專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,醫(yī)藥營銷人才需要經(jīng)過系統(tǒng)培養(yǎng)、理論和實(shí)踐的檢驗(yàn),因此,專業(yè)課程設(shè)置就成為了中醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)學(xué)科建設(shè)較為重視的一項(xiàng)工作。本文主要探討現(xiàn)有湖南中醫(yī)藥大學(xué)市場營銷專業(yè)課程設(shè)置存在的問題,及校企合作模式下此專業(yè)課程設(shè)置的優(yōu)化。
一、市場(醫(yī)藥)營銷專業(yè)概述
市場(醫(yī)藥)營銷專業(yè)是高等中醫(yī)藥院校在對醫(yī)藥行業(yè)細(xì)分基礎(chǔ)上新設(shè)立的應(yīng)用型專業(yè)。相對于其他醫(yī)藥專業(yè),市場(醫(yī)藥)營銷專業(yè)在中醫(yī)藥院校的發(fā)展歷史中較短,師資力量相對薄弱,課程設(shè)置、培養(yǎng)方案制定、實(shí)踐環(huán)節(jié)安排等方面更是不夠成熟,仍處于摸索階段。
市場(醫(yī)藥)營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)的學(xué)生能夠適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)和醫(yī)藥行業(yè)新環(huán)境需要,具備人文精神、科學(xué)素養(yǎng)與誠信品質(zhì),熟練掌握醫(yī)學(xué)知識和市場營銷的理論知識 和專業(yè)技巧,具備綜合運(yùn)用相關(guān)知識發(fā)現(xiàn)、分析和解決(醫(yī)藥行業(yè))營銷實(shí)際問題的能力;能獨(dú)立制訂(醫(yī)藥)企業(yè)總體營銷計(jì)劃以及發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),依據(jù)醫(yī)藥行業(yè)市場變化隨時調(diào)整市場營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù),制定公司品牌管理與發(fā)展策略;能獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,從事(醫(yī)藥)企業(yè)廣告、市場調(diào)研、企業(yè)策劃、銷售管理、基層銷售等職位的應(yīng)用型人才。
二、市場(醫(yī)藥)營銷專業(yè)課程設(shè)置問題
一方面,經(jīng)濟(jì)全球化加快了跨國公司蠶食我國的醫(yī)藥市場領(lǐng)域的步伐;另一方面,隨著 “回歸自然”、“生態(tài)健康發(fā)展”理念的強(qiáng)化,引發(fā)了人們對天然藥物的追捧熱潮,而這些變化無疑給醫(yī)藥市場營銷人才提供了新的機(jī)會和挑戰(zhàn),進(jìn)而對此專業(yè)的課程設(shè)置提出了新的要求。為了使市場(醫(yī)藥)營銷專業(yè)的課程設(shè)置能夠快速適應(yīng)這些新變化,有必要認(rèn)識到現(xiàn)有課程設(shè)置所存在的問題。目前,本專業(yè)在課程設(shè)置上存在的不足主要體現(xiàn)如下。
(一)課程體系缺乏科學(xué)性與系統(tǒng)性
市場(醫(yī)藥)營銷專業(yè)作為湖中醫(yī)大的一個新建應(yīng)用型專業(yè),在課程設(shè)置上應(yīng)以其行業(yè)特色性而與其他普通高等院校的市場營銷專業(yè)有所區(qū)別,但發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有課程設(shè)置把綜合性大學(xué)的課程體系照搬到中醫(yī)藥院校中,再加上一些醫(yī)藥方面的課程,生硬地拼湊在一起[2],市場營銷專業(yè)知識與行業(yè)特色課程、醫(yī)藥類課程相互之間的耦合不夠,缺乏科學(xué)性與系統(tǒng)性。
(二)課程設(shè)置比例不合理
在現(xiàn)有課程設(shè)置上,市場(醫(yī)藥)營銷專業(yè)主要開設(shè)了公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課與專業(yè)課三個課程模塊,其中公共基礎(chǔ)課與學(xué)校其他專業(yè)統(tǒng)一設(shè)置。專業(yè)主要課程有“市場營銷學(xué)”、“消費(fèi)者行為學(xué)”、“市場調(diào)查”、“銷售管理”、“廣告學(xué)”、“國際市場營銷”、“商務(wù)談判”、“電子商務(wù)”、“網(wǎng)絡(luò)營銷”等[3],而醫(yī)藥方向的課程比較少,僅有“醫(yī)學(xué)概論”、“藥學(xué)概論”等作為專業(yè)限選課進(jìn)入到整個課程體系中。從課程體系來看,課程涉及面較廣,但在實(shí)際的教學(xué)中市場營銷方向和醫(yī)藥方向兩個專業(yè)的教師是分開的,因而傳播理論知識的交叉點(diǎn)自然就會很少,全憑學(xué)生自己去耦合這些知識點(diǎn),培養(yǎng)出來的人才也可能不是社會真正所需的醫(yī)藥市場營銷人才。
此外,在整個課程體系中(總學(xué)時為2720),必修課占主要地位(2128學(xué)時),達(dá)到總學(xué)時的78.2%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國外50%的水平。而選修課偏少(592學(xué)時),占總學(xué)時的21.8%,不超全部課程的1/4,跨學(xué)科、跨專業(yè)、跨系的很少。
(三)理論課與實(shí)踐課配置欠佳
市場營銷專業(yè)屬于實(shí)踐性很強(qiáng)的一門專業(yè),理論性相對偏弱,且實(shí)踐內(nèi)容不同于學(xué)校的醫(yī)藥類專業(yè)。但在現(xiàn)有專業(yè)課程體系中,專業(yè)基礎(chǔ)理論課程偏多,而實(shí)踐課程偏少,存在理論課與實(shí)踐課的嚴(yán)重脫節(jié)[4]。即使有些課程安排了實(shí)踐課,但在實(shí)際的教學(xué)過程中,因相關(guān)實(shí)踐教學(xué)的條件限制,老師們基本是在課堂上給予學(xué)生實(shí)踐指導(dǎo),而無法親臨市場對學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。
(四)過于強(qiáng)調(diào)專業(yè)學(xué)科教育,忽視通識教育
通識教育是高等教育階段的一種素質(zhì)教育,是所有大學(xué)生都應(yīng)接受的非專業(yè)性教育。加強(qiáng)通識教育已經(jīng)成為當(dāng)今高等教育改革的共同趨勢,其是用一種適應(yīng)時代的文化內(nèi)容來擴(kuò)大大學(xué)生的知識范圍,增強(qiáng)大學(xué)生的社會責(zé)任感和歷史使命感[5]。相關(guān)研究也證實(shí)了通識教育與專業(yè)教育之間的關(guān)系并不是對立的,而是互為補(bǔ)充的,在人才培養(yǎng)過程中起著相輔相成、相得益彰的作用。但現(xiàn)有課程體系中,特別重視營銷管理的專業(yè)核心,過早地給學(xué)生進(jìn)行專業(yè)定性,且教學(xué)過程完全是按照單純學(xué)科的自身內(nèi)容進(jìn)行的,而語言、歷史、文化、科學(xué)技術(shù)、邏輯思維等方面通識教育比較缺乏,忽視了學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)。
三、校企合作下的市場(醫(yī)藥)營銷專業(yè)課程
關(guān)鍵詞:醫(yī)藥銷售企業(yè);運(yùn)行資金;管理;問題;對策
對于企業(yè)銷售企業(yè)的財務(wù)管理而言,資金管理是重要的工作。醫(yī)藥銷售企業(yè)的資產(chǎn)有一部分是流動的,而對于流動的資金中,最主要的部分就是運(yùn)營資金。在提高資金的運(yùn)營效率上,最主要就是對資金進(jìn)行管理,而且要做到提高資金的周轉(zhuǎn)效率。在做賬的時候,盡量不要出現(xiàn)壞賬。本文分析了運(yùn)營資金中可能出現(xiàn)了幾種問題以及解決措施。
1醫(yī)藥銷售企業(yè)運(yùn)營資金管理的問題
1.1存貨資金占用不合理性
其實(shí)我國的醫(yī)藥銷售企業(yè)規(guī)模比較小,一般都是中心企業(yè)。而且在經(jīng)營上距離現(xiàn)代化還有差距,在管理上也不能實(shí)現(xiàn)高效。更不能科學(xué)的存放藥品。醫(yī)藥企業(yè)與其他企業(yè)不同,而且很特殊,銷售是否有效與國家對藥品的政策有關(guān),而且與產(chǎn)品的特點(diǎn)功能都有聯(lián)系。如果在采購藥品之前,不知道市場上這類藥物的存儲情況,或者是藥品企業(yè)在調(diào)節(jié)上力度不夠,都會使采購人員不能采購到合適的藥品,還會造成運(yùn)營資金占用量大。而且如果藥品的采購不及時,就會影響要的銷售。在我國醫(yī)藥企業(yè)運(yùn)營資金管理中常常出現(xiàn)的問題,就是存貨資金占用不合理。
1.2信用政策不合理性
在醫(yī)藥市場上也存在中嚴(yán)重的競爭,很多的企業(yè)為了鞏固自己的地位,擴(kuò)寬市場都將發(fā)展的目標(biāo)轉(zhuǎn)移到客戶上,在開發(fā)客戶的時候,積極采用信用政策,在應(yīng)收賬款上放寬政策。這一措施確實(shí)有效,但是不斷增加的應(yīng)收賬款,使企業(yè)的運(yùn)營資金減少,增多了企業(yè)中的壞賬。雖然這種措施給企業(yè)帶來一定的收益,但是只是表面上的盈利,長期一定會損害企業(yè)的利益,甚至是讓企業(yè)在經(jīng)營上失敗。造成信用政策不合理的原因主要有幾個方面:a.對于醫(yī)藥企業(yè)來說,可以運(yùn)營的資金總量是很少的,因此為了增加銷售,提高企業(yè)在醫(yī)藥市場上的占有率,就要把存儲的藥品快速的銷售出去,將要品變?yōu)榭捎玫馁Y金。而急于銷售的態(tài)度,就會使企業(yè)對用戶的信用減少調(diào)查,企業(yè)給予合作的用戶中賒銷權(quán),但是有一部分用戶卻存在著信用問題。b.企業(yè)在收賬上做的不好,對于一些欠賬的用戶在收取費(fèi)用的時候不積極,即使到了規(guī)定的日期,也不催促,讓用戶有了逃帳的可能。而且一部分用戶的確不具備還賬的能力。
1.3費(fèi)用無預(yù)算或執(zhí)行不力
基于我國的醫(yī)藥銷售企業(yè)起步較晚、發(fā)展較慢的實(shí)際,現(xiàn)在大部分的企業(yè)還未擁有完善的費(fèi)用預(yù)算系統(tǒng)。所以,醫(yī)藥銷售企業(yè)現(xiàn)普遍存在著無費(fèi)用預(yù)算或預(yù)算執(zhí)行不嚴(yán)的情況。具體主要有以下幾方面的表現(xiàn):一是對進(jìn)貨的費(fèi)用缺乏應(yīng)有的預(yù)算。事前沒有對相關(guān)產(chǎn)品的價格進(jìn)行市場調(diào)查比較和有效的控制;二是對日常費(fèi)用支出缺乏應(yīng)有的預(yù)算。醫(yī)藥銷售的各個階段都存在著許多無效費(fèi)用支出的情況,如采購中的舍近求遠(yuǎn)、采購價格較高的產(chǎn)品等。目前我國的醫(yī)藥銷售企業(yè)并未將這些無效的費(fèi)用支出進(jìn)行有效地預(yù)算,長久發(fā)展必將給企業(yè)帶來無法估計(jì)的損失。
2運(yùn)營資金有效管理措施
2.1加強(qiáng)庫存管理
庫存管理是競爭下一種有效的管理措施,并且很多醫(yī)藥銷售企業(yè)都在使用這種方法。在庫存在管理中保證零庫存的管理理念,被很多企業(yè)使用。這種理念是將庫存的藥品清零,而且可以節(jié)省流動資金,可是這種管理理念卻很難真正的實(shí)現(xiàn),這是由于我國醫(yī)藥銷售企業(yè)的環(huán)境致使的。盡管實(shí)現(xiàn)很困難,一些企業(yè)還是可以引用其中的基本理念,這樣也能保證企業(yè)的流動資金能夠在利用取得效果。也緩解了企業(yè)的資金緊張問題。而企業(yè)所要采用的措施就是在對藥品采購前,了解市場以及國家政策面對藥品的采購有一定的計(jì)劃性。在采購中,知道所要采購藥品的數(shù)量以及特點(diǎn)。將采購與銷售的時間差縮短,因此節(jié)約存貨資金,進(jìn)而可以對庫存藥品有效管理。
2.2合理利用商業(yè)信用
具體由以下幾方面構(gòu)成:一是理清管理責(zé)任。絕大多數(shù)的企業(yè)都認(rèn)為是由財務(wù)部門來負(fù)責(zé)貨款的催收,無銷售部門的責(zé)任。但事實(shí)上,若是由銷售部門負(fù)責(zé)賬款的收回工作,且將其列為考核指標(biāo)之一的話,那么銷售部門在而對賒銷問題時,就會更加謹(jǐn)慎認(rèn)真地對待,這樣就可以避免為業(yè)績而隨意賒銷的情況發(fā)生,對應(yīng)收賬款的管理有著更加直接有效地促進(jìn)作用。二是權(quán)衡比較因賒銷帶來的收益及成本費(fèi)用,科學(xué)合理地預(yù)測賒銷的最大規(guī)模,控制應(yīng)收賬款的金額。三是科學(xué)的確定賒銷的對象。企業(yè)應(yīng)實(shí)時建立客戶的信用檔案,在提供賒銷方案之前,對客戶的信用情況進(jìn)行深入全面的調(diào)查,評估相應(yīng)的風(fēng)險等級。通過實(shí)時收集的信用資料,對客戶進(jìn)行等級設(shè)置,相應(yīng)地對不同等級的客戶實(shí)施不同的信用政策,以減少呆賬壞賬的損失風(fēng)險,有效回收賬款。
2.3加強(qiáng)預(yù)算管理
在管理運(yùn)營資金上,還可以采用預(yù)算管理,而預(yù)算觀管理就要知道企業(yè)的實(shí)際狀況。預(yù)算管理的內(nèi)容主要是對采購藥品進(jìn)行編制、執(zhí)行預(yù)算方案、對預(yù)算進(jìn)行調(diào)控、最后對預(yù)算的進(jìn)行考核評價。醫(yī)藥企業(yè)在預(yù)算管理上要控制流程,嚴(yán)格按照程序處理事情。在事實(shí)的基礎(chǔ)上,分許問題的原因,然后根據(jù)問題調(diào)整政策。在每一件事情上都要了如指掌,無論是大事還是小事都能有應(yīng)對措施。
2.4擴(kuò)寬融資渠道
大多數(shù)的醫(yī)藥銷售企業(yè)在發(fā)展上不如意,主要是因?yàn)樗娜谫Y渠道受限。沒有更多的融資渠道,企業(yè)的就無法顯現(xiàn)突破。因此,要將企業(yè)的融資渠道拓寬,發(fā)展多方面、多角度的融資體系,如果一個醫(yī)藥銷售企業(yè)的發(fā)展規(guī)模大,可以吸引到外資,那么可以將融資渠道向國外的資本市場拓展。對一些使用藥品的用戶或者其他企業(yè)建立有償使用機(jī)制。
2.5借鑒國外管理經(jīng)驗(yàn)
我國傳統(tǒng)的運(yùn)營資金管理模式屬于內(nèi)向型的管理,強(qiáng)調(diào)節(jié)約資金的占用,強(qiáng)化管理責(zé)任制。而西方的管理模式是內(nèi)外結(jié)合型的管理,強(qiáng)調(diào)優(yōu)化資金的結(jié)構(gòu),進(jìn)行定量控制。因此,我們今后一段時間的任務(wù)是注意開展對運(yùn)營資金的定量分析,注意內(nèi)外結(jié)合優(yōu)化資金結(jié)構(gòu)。
3結(jié)束語
企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),受企業(yè)日常財務(wù)控制高低的影響程度較大,特別是企業(yè)運(yùn)營資金管理水平的高低,對企業(yè)的成敗有著重大的影響。因此,分析企業(yè)運(yùn)營資金管理中存在的問題并及時解決,建立有效的運(yùn)營資金管理體系對于企業(yè)的生存發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,是改善企業(yè)經(jīng)營管理,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要措施。
參考文獻(xiàn):
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最沉重的打擊來自國家藥品監(jiān)督管理局頒布的《處方藥與非處方藥分類管理辦法》,該辦法對處方藥在大眾媒體的廣告宣傳進(jìn)行明確限制;其次是國家稅務(wù)總局的紅頭文件:企業(yè)年廣告支出超過銷售額2%的部分,將不得計(jì)入成本在稅前扣除。
最近,從國家醫(yī)藥食品監(jiān)督局與國家工商部門對于醫(yī)藥食品廣告的抽查與情況看,大部分的醫(yī)藥食品廣告屬于違法,并且比例之高再次引起相關(guān)部門的高度關(guān)注,一場打擊醫(yī)藥食品廣告的風(fēng)潮正在展開當(dāng)中。
本來就生存不易的中國許多中小醫(yī)藥企業(yè),剛剛準(zhǔn)備效仿那些“廣告榜樣”,加大廣告投放力度給產(chǎn)品銷售助推加油,但,這些接踵而至的打擊與限制,無疑是雪上加霜。
新形勢下,中國醫(yī)藥企業(yè)如何保障藥品廣告的最大效果,如何避免無效投入,如何保持差異化,如何走出誤區(qū),如何創(chuàng)新,這些問題就是本文詮釋話題,拋磚引玉,供相關(guān)企業(yè)參考。 一、走出醫(yī)藥廣告誤區(qū)
走出誤區(qū)一:廣告不是萬能的
中國許多醫(yī)藥企業(yè)在決定產(chǎn)品廣告策略時,通常賦予廣告太多的期望。希望通過廣告樹立企業(yè)的專業(yè)形象,通過廣告促進(jìn)銷量,通過廣告使企業(yè)起死回生,通過廣告增加經(jīng)銷商的信心,通過廣告加強(qiáng)銷售人員做業(yè)務(wù)的積極性……
這樣算一算,廣告預(yù)算真正花到了消費(fèi)者那里的只剩下很少一點(diǎn),消費(fèi)者反應(yīng)不強(qiáng)烈也很正常了。
一個產(chǎn)品或者一個企業(yè)的成功,是一個系統(tǒng)工程,它需要品牌、產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)、渠道、人力資源、核心競爭力等各方面都達(dá)到一定高度,沒有明顯的“短板”。把廣告神話,把所有的寶都壓在廣告上,這是一個誤區(qū)。
廣告是雙刃劍,投放巨資收成很小并不是意外。曾有這樣一個案例,某藥廠8個月內(nèi)在中央電視臺黃金時間投入近千萬元的廣告,地方媒體也給予了相應(yīng)的廣告宣傳,但還是未能競爭過同類品種,最終退出市場。
不研究其它方面的要素,單純研究其廣告,我們發(fā)現(xiàn),這個企業(yè)產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確、核心賣點(diǎn)不強(qiáng)、廣告創(chuàng)意不鮮明、廣告宣傳不連續(xù)等等,這些都是造就該企業(yè)廣告效果大打折扣的重要原因。
走出誤區(qū)二:不要輕易模仿廣告榜樣
哈藥廣告戰(zhàn)略的成功,使中國許多藥企仿佛找到一個成功的不二法則,只要敢砸廣告,就一定會出成績。
先不管這理論對錯,我們先研究一下哈藥廣告戰(zhàn)略為什么會成功。首先“哈藥”推向市場的幾個產(chǎn)品的成本都很低,它可以在大規(guī)模廣告投入情況下仍保持便宜的價格,使產(chǎn)品提供的療效和產(chǎn)品價格、老百姓的購買力以及對產(chǎn)品的要求保持了很好的一致性。
同時,我們發(fā)現(xiàn)哈藥集團(tuán)在市場通路上也很成功,中國幾乎所有的藥店、醫(yī)院,都能看到哈藥產(chǎn)品的蹤影。在前幾年,只要把產(chǎn)品功能在電視廣告里表達(dá)清楚,只要在通路上將貨鋪到老百姓可以方便買到的地方,也就可以賣出,有這重要的三點(diǎn)作為保障,哈藥成功當(dāng)然不足為奇。
那些準(zhǔn)備效仿哈藥的企業(yè)們,有產(chǎn)品、價格和通路這樣的優(yōu)勢平臺嗎?既使有,我們也要注意到,現(xiàn)在中國的醫(yī)藥環(huán)境和幾年前相比,已經(jīng)發(fā)生很大的變化。當(dāng)年中國醫(yī)藥市場本身比較幼稚,藥品行業(yè)市場化程度還不高,營銷水平相對較低;另一方面是消費(fèi)者自身也不成熟,很容易受到廣告引導(dǎo)。但,如今這樣的背景資源已經(jīng)發(fā)生很大的變化,如果單純模仿哈藥的操作模式,只能看著大把的廣告費(fèi)扔進(jìn)水中,而聽不到大的聲響。
廣告榜樣的成功有它特殊的背景和條件,如果不具備,不要輕易模仿。
走出誤區(qū)三:勇于堅(jiān)持
行百里者半九十,這是一句流傳至今的古話,話老了點(diǎn),能傳承至今就有它的道理。許多醫(yī)藥企業(yè),在投放廣告時,有一個常見的誤區(qū),就是在心中給自己列了一個時間表,這段時間內(nèi),如果有效果,就繼續(xù)投放,如果沒有效果,就往下撤。這想法沒錯,但許多時候錯在企業(yè)給自己的時間表太短。打比方說,如果三個月市場沒有象這些企業(yè)期望那樣火暴熱銷,就急于下結(jié)論,這個產(chǎn)品不合適,或者市場已經(jīng)發(fā)生變化不適合再做了。
電視、報紙作為主流媒介是產(chǎn)品上市不可或缺的宣傳媒體,這兩個媒介是在短時間內(nèi)快速密集傳達(dá)信息的首選媒體。許多優(yōu)秀的廣告創(chuàng)意必須通過密集的投放才能發(fā)揮光環(huán)效應(yīng),在廣告投放力度上絲毫的猶豫都會影響廣告的整體效果。廣告方案一旦確定,無論廣告效應(yīng)滯后時間有多長,都應(yīng)做到不間斷地大膽投入。只有敢于承擔(dān)風(fēng)險,在執(zhí)行上一氣呵成,才能達(dá)到預(yù)期效果。
中國有太多的廠家在廣告投入上由于做不到持之以恒,廣告效果差強(qiáng)人意,實(shí)際上再堅(jiān)持一步,就能體會勝利的喜悅。 二、醫(yī)藥廣告創(chuàng)新
內(nèi)容創(chuàng)新
打開電視,粗俗缺乏創(chuàng)意的醫(yī)藥廣告充斥著銀屏,相對于其它行業(yè)的廣告,中國的電視觀眾對醫(yī)藥廣告內(nèi)容普遍表示不滿。創(chuàng)意新穎、內(nèi)容豐富、制作精良的廣告片不僅能提高廣告?zhèn)鞑バЧ?,而且能給觀眾帶來視聽享受和心靈愉悅。
中國大牌醫(yī)藥企業(yè)在電視廣告上,通常采用“明星廣告”、“效果宣傳”的表現(xiàn)方式,輔助頻次高,覆蓋面積大的播放手段,但對中國許多中小醫(yī)藥企業(yè)來說,由于沒有大筆的廣告費(fèi)用,有限的資金逼著每次投放廣告都要精打細(xì)算,力求新異,達(dá)到出奇制勝的效果。
黑龍江省衛(wèi)視曾經(jīng)播出過的小兒潤通的廣告“小雞篇”,以其二維卡通的靈活的表現(xiàn)手法、幽默的母子對話(不是下蛋是便秘)獨(dú)樹一幟,讓人記憶深刻;白加黑感冒藥“白天吃白片, 不瞌睡;晚上吃黑片,睡得香”,緊扣消費(fèi)者的作息習(xí)慣和心理需求,很容易引起共鳴。
媒體選擇創(chuàng)新
許多醫(yī)藥企業(yè)一想起做廣告,第一個念頭就是上電視廣告,其實(shí)這種想法很片面。醫(yī)藥廣告可以有許多媒體選擇,既使選擇電視媒體,也有許多技巧。
針對兒童的藥品廣告,比如選擇下午6點(diǎn)左右的卡通電視廣告時間,這個時段要比晚上八九點(diǎn)黃金時段便宜很多;針對婦女的藥品廣告,選擇都市生活或者影視頻道要比衛(wèi)視頻道又好又便宜;選擇熱門流行的貼片廣告要比插播廣告便宜很多。
在《××日報》(中國各個城市的黨報)上發(fā)表產(chǎn)品的軟文廣告,這樣廣告的可信度比一般報紙的可信度要高一些。
最后,醫(yī)藥企業(yè)在投放廣告前,最重要的一個忠告是,提前做市場調(diào)查。已經(jīng)準(zhǔn)備花資金拍攝廣告片,已經(jīng)準(zhǔn)備花費(fèi)大筆廣告播出費(fèi),這時不要吝嗇一點(diǎn)市場調(diào)查費(fèi),要防止不必要的廣告投放。
品牌創(chuàng)新
過去,中國廣告史上多少一擲千金的大牌醫(yī)藥企業(yè),不過2年就折戟沉沙,了無蹤影,為什么這些企業(yè)這么快就走出公眾視野,許多時候,原因無他,沒有做好品牌管理。
科研實(shí)習(xí)報告范文一
一、實(shí)習(xí)的總體情況
1、實(shí)習(xí)時間:xx年7月15日-7月26日;
2、實(shí)習(xí)人員:江志利、王宏年、馮 崗、張 靜、牛曉磊、杜曉峰、蘇冠奇、袁旭超、劉曉明、羅 利、王建斌、李春霄共12人;
3、實(shí)習(xí)地點(diǎn):渭南市大荔縣及埝橋鄉(xiāng)東埝村、黃營村;
4、實(shí)習(xí)人員的分工
指導(dǎo)老師江志利,基地指導(dǎo)老師:靳志義;總負(fù)責(zé):王宏年;科研負(fù)責(zé):馮 崗、張 靜。
二、實(shí)習(xí)的前期準(zhǔn)備
1、計(jì)劃、方案的制定
由王宏年負(fù)責(zé)完成,主要是參考中心xx、xx年赴渭南實(shí)踐實(shí)習(xí)小組的方案,根據(jù)今年當(dāng)?shù)夭∠x害的發(fā)生情況制定,并報科研部批準(zhǔn);
2、 物品等的準(zhǔn)備
2.1 試驗(yàn)物品的準(zhǔn)備
做到責(zé)任到人,將所有實(shí)習(xí)人員分成兩隊(duì),一隊(duì)購買實(shí)驗(yàn)用品和準(zhǔn)備藥劑制劑;另一隊(duì)準(zhǔn)備儀器等;
2.2 個人物品的準(zhǔn)備
主要是由實(shí)習(xí)成員成員依據(jù)自己情況準(zhǔn)備。
三、試驗(yàn)內(nèi)容
在大荔縣的12天里,我們按照實(shí)踐實(shí)習(xí)方案做了以下實(shí)驗(yàn): 完成了噠螨靈等9種常用藥劑的紅蜘蛛抗性監(jiān)測試驗(yàn)、果葉綠、綠悅豐兩種營養(yǎng)液劑對果樹黃花病的防治試驗(yàn)。
結(jié)合自己所學(xué)專業(yè)堅(jiān)持書本理論與具體實(shí)踐相結(jié)合,科研實(shí)踐與服務(wù)三農(nóng)相結(jié)合的原則,在駐地東埝村和臨近的黃營村、縣城農(nóng)資市場、伯士鄉(xiāng)、黃河灘區(qū)等地,通過與農(nóng)戶交談、邀請當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)主管部門領(lǐng)導(dǎo)做報告、田間調(diào)查等形式開展了農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)調(diào)整現(xiàn)狀、主要作物病蟲害發(fā)生情況、設(shè)施農(nóng)業(yè)現(xiàn)狀、農(nóng)藥市場調(diào)查與農(nóng)藥使用狀況、蘆筍主要病蟲害發(fā)生及防治情況、黃河灘區(qū)抗蟲棉蟲害等多項(xiàng)調(diào)查。
四、對中心新研究生培訓(xùn)
對新研究生進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)是每年中心赴渭南實(shí)踐實(shí)習(xí)的一個重要任務(wù)之一,今年也不例外。其培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
1、作物病蟲草害解說
主要是由基地靳志義老師完成。由他負(fù)責(zé)給新研究生,尤其是非植物保護(hù)專業(yè)的研究生進(jìn)行這方面的講解,以提高他們對植保專業(yè)知識了解與認(rèn)識,主要是在實(shí)驗(yàn)和調(diào)查期間根據(jù)田間發(fā)生的病蟲草害的發(fā)生情況進(jìn)行講解;xx年科研實(shí)習(xí)報告范文
2、農(nóng)藥試驗(yàn)設(shè)計(jì)和調(diào)查的學(xué)習(xí)
主要是由江志利老師和張靜、馮崗來負(fù)責(zé)。主要是結(jié)合我們的制訂的試驗(yàn)方案與內(nèi)容同時進(jìn)行,在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的過程中,培訓(xùn)新研究生自己設(shè)計(jì)試驗(yàn)和獨(dú)立完成試驗(yàn)的技能。
無公害農(nóng)藥研究服務(wù)中心渭南實(shí)習(xí)小組
xx年中心暑期赴渭南實(shí)習(xí)小組科研工作總結(jié)
xx年7月15日到7月26日,中心赴渭南實(shí)踐小組在渭南市大荔縣埝橋鄉(xiāng)東埝村完成了50%甲基對硫磷乳油等10種常用藥劑的紅蜘蛛抗性監(jiān)測試驗(yàn)、果葉綠、綠悅豐兩種營養(yǎng)液劑對果樹黃花病的防治試驗(yàn)。在駐地東埝村和臨近的黃營村、縣城農(nóng)資市場、伯士鄉(xiāng)、黃河灘區(qū)等地,通過與農(nóng)戶交談、邀請當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)主管部門領(lǐng)導(dǎo)做報告、田間調(diào)查等形式開展了農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)調(diào)整現(xiàn)狀、主要作物病蟲害發(fā)生情況、設(shè)施農(nóng)業(yè)現(xiàn)狀、農(nóng)藥市場調(diào)查與農(nóng)藥使用狀況、蘆筍主要病蟲害發(fā)生及防治情況、黃河灘區(qū)抗蟲棉蟲害等多項(xiàng)調(diào)查。
由于沒有合適蟲源,棉蚜抗性監(jiān)測試驗(yàn)沒能完成。
現(xiàn)將試驗(yàn)結(jié)果及調(diào)查結(jié)果總結(jié)匯報如下:
50%甲基對硫磷乳油等9種藥劑的棉紅蜘蛛抗性監(jiān)測試驗(yàn)
供試試蟲及藥劑
供試棉紅蜘蛛,采自大荔縣埝橋鄉(xiāng)東埝村大豆田,試驗(yàn)當(dāng)日采回帶蟲葉片,挑取個體大小一致、健康、活潑的成螨供試。
供試藥劑:50%甲基對硫磷乳油(湖北沙隆達(dá)股份有限公司);50%甲胺磷乳油(石家莊志誠農(nóng)藥化工有限公司);1.8%avermectin乳油(華北制藥集團(tuán)愛諾有限公司);40%氧化樂果乳油(天津農(nóng)藥廠);15%噠嗪靈(掃螨凈)乳油(江蘇克勝集團(tuán)股份有限公司);20%甲氰菊酯(滅掃利)乳油(浙江威爾達(dá)化工有限公司);2.5%高效氯氰菊酯(功夫)乳油(先正達(dá)南通作物保護(hù)有限公司);34%久效磷乳油(南通江山農(nóng)藥化工有限公司);10%瀏陽霉素(齊魯制藥廠平陰分廠)。
科研實(shí)習(xí)報告范文二
很久前就想借學(xué)院舉辦的暑期科研實(shí)踐活動走出校園,零距離去接觸真正的科研,看看科研的世界到底是怎么樣的。出于對醫(yī)學(xué)和生物學(xué)的熱愛,我在列表中選擇了廣州生物醫(yī)藥與健康研究院。并開始做聯(lián)系的準(zhǔn)備。一開始了解到研究院不招收低年級本科實(shí)習(xí)生,我很失望和迷茫。
但身為這個實(shí)習(xí)小組的組長,除了自己特別想去,還肩負(fù)著十余名同學(xué)的實(shí)習(xí)機(jī)會。我不放棄,通過郵件電話等方式,在研究院院長和科教處老師的幫助下,終于獲得了這個機(jī)會。
通過有限的資源了解了研究院后,我選擇了xx教授的實(shí)驗(yàn)組,主要研究干細(xì)胞與再生醫(yī)學(xué),而ips正是其中一項(xiàng)。并且了解到國內(nèi)ips的研究在國際上不落人后,某些領(lǐng)域還處于領(lǐng)先地位,來自中科院廣州生物醫(yī)藥與健康研究院的裴端卿教授就是其中突出的耕耘者之一。
第一次接觸可誘導(dǎo)的多能干細(xì)胞(ips)是在xx老師的細(xì)胞生物學(xué)這門課上,課間五分鐘小演講中一位同學(xué)提到的。ips是通過在分化的體細(xì)胞中表達(dá)特定的轉(zhuǎn)錄因子以誘導(dǎo)體細(xì)胞的重編程而獲得的可不斷自我更新且具有多向分化潛能的細(xì)胞。干細(xì)胞的培養(yǎng)與運(yùn)用在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有著舉足輕重的作用,近年來ips的發(fā)現(xiàn)與發(fā)展更是為人類疾病的治療,也為胚胎干細(xì)胞應(yīng)用上的倫理道德問題找到了一個出路。我對這個領(lǐng)域的研究很有興趣,想深入學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容,于是抓住了這個機(jī)會。
初來乍到
就這樣,懷著興奮和好奇,7月21日,我跨進(jìn)了研究院的大門。第一印象:非常安靜和整潔,一切都那么井然有序,又仿佛能感覺到大腦急轉(zhuǎn)的步伐和思想碰撞的聲音。我知道,在這份安靜底下,其實(shí)很多人在緊鑼密鼓地忙碌著。
辦完報到手續(xù)之后,在實(shí)驗(yàn)室小組長陳捷凱師兄的帶領(lǐng)下,我來到了體細(xì)胞重編程研究組。邊聽著師兄的介紹,我打量著這塊地盤。寬敞的分子實(shí)驗(yàn)平臺和看起來機(jī)關(guān)重重的細(xì)胞間,就在實(shí)驗(yàn)室對面的研究員辦公室,以及位于樓層另一邊的電子閱覽室,我那為期24天的暑期科研實(shí)踐就將在這三點(diǎn)一面鋪展開來。
到這工作不久的xx師兄很熱情地接待我們,在這個人生地不熟的地方,頓時感覺很親切。師兄簡單地跟我們交流了生物學(xué)的一些話題,介紹了ips的概況,又教我們查閱文獻(xiàn)的方法和幾個很實(shí)用的網(wǎng)站,我如獲珍寶。實(shí)踐證明,這些基本的學(xué)習(xí)手段和知識在日后的實(shí)習(xí)過程中發(fā)揮了很大的作用。
實(shí)習(xí)印記拾掇
讀文獻(xiàn)
開始的兩三天,每天的任務(wù)就是看文獻(xiàn),包括全英的論文。很早就聽不少師兄姐說過,去實(shí)習(xí)第一要培養(yǎng)的是讀文獻(xiàn)的能力,果然如此。每天都只是看論文,確實(shí)挺單調(diào),有個別同學(xué)動搖了,甚至第二天就退出了。我覺得很可惜,同時也更堅(jiān)定了自己要堅(jiān)持努力的決心。
我堅(jiān)信,無論做什么,用心了就總會有收獲,眼光也不能只放在當(dāng)下。
科研實(shí)習(xí)報告范文三
實(shí)習(xí)的幾個月過得很快,這個期間,學(xué)會并懂得了很多,不僅僅是實(shí)驗(yàn)操作技能的提高,理論知識得到堅(jiān)實(shí)的鞏固,更知道如何做一名科研人員,如何去思考問題,實(shí)驗(yàn)中遇到哪些問題,應(yīng)該如何解決。
關(guān)鍵詞 職業(yè)教育;農(nóng)機(jī)市場營銷課程;“雙主體”培養(yǎng)模式
中圖分類號:G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:B
文章編號:1671-489X(2014)02-0116-02
農(nóng)業(yè)機(jī)械應(yīng)用技術(shù)專業(yè)是常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院國家骨干重點(diǎn)建設(shè)專業(yè),該專業(yè)主要培養(yǎng)合格的農(nóng)機(jī)裝調(diào)、農(nóng)機(jī)營銷、農(nóng)機(jī)售后服務(wù)等方面的高端技能型專門人才。在該目標(biāo)的指引下,構(gòu)建農(nóng)機(jī)行業(yè)特色的市場營銷課程具有極其重要的意義。
職業(yè)教育的跨界屬性和高職農(nóng)機(jī)類專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)律,決定了“雙主體”開展高職農(nóng)業(yè)機(jī)械應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)是必然選擇?!半p主體”培養(yǎng)模式,即由企業(yè)和學(xué)校共同擔(dān)負(fù)培養(yǎng)人才的任務(wù),按照企業(yè)對人才的要求組織教學(xué)和崗位培訓(xùn)。
1 課程基本教學(xué)情況
本課程采取分模塊、項(xiàng)目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)模式,加強(qiáng)學(xué)生動手能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求,將本課程教學(xué)過程分成4個模塊,通過3個項(xiàng)目的實(shí)施開展,讓學(xué)生掌握營銷理念、營銷策略的運(yùn)用及產(chǎn)品銷售技巧。通過分組訓(xùn)練,充分發(fā)揮學(xué)生集體組織的作用,強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)能力,全面提高學(xué)生的實(shí)踐能力。
2 課程教學(xué)目標(biāo)
本課程的總體教學(xué)目標(biāo)是通過以工作任務(wù)導(dǎo)向以及農(nóng)機(jī)產(chǎn)品營銷的實(shí)際工作項(xiàng)目活動,使學(xué)生了解農(nóng)機(jī)銷售人員的學(xué)習(xí)領(lǐng)域和工作領(lǐng)域等專業(yè)知識與技能,能夠設(shè)計(jì)并開展農(nóng)機(jī)市場的調(diào)研活動,培養(yǎng)學(xué)生具備在了解農(nóng)機(jī)企業(yè)的市場營銷環(huán)境的基礎(chǔ)上,對農(nóng)機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行有效的市場定位,對其營銷活動(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷)進(jìn)行策劃,并開展農(nóng)機(jī)產(chǎn)品銷售活動,最終促成交易的技能,為學(xué)生具備未來從事專業(yè)方面實(shí)際工作的能力奠定基礎(chǔ)。
3 課程內(nèi)容設(shè)計(jì)
教學(xué)情境設(shè)計(jì) 課程教學(xué)全程依托久保田農(nóng)業(yè)機(jī)械(蘇州)有限公司、常州東風(fēng)農(nóng)機(jī)集團(tuán)股份有限公司及常州常發(fā)農(nóng)裝股份有限公司,教師為農(nóng)機(jī)公司營業(yè)部經(jīng)理,學(xué)生為營業(yè)部人員,根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的具體情境及要求,教師布置工作任務(wù),學(xué)生在小組組長的組織安排下分工協(xié)作完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
項(xiàng)目設(shè)計(jì) 在課程確定之前,課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)通過市場調(diào)查明確了農(nóng)機(jī)企業(yè)目前主要的營銷崗位,主要有銷售代表、售后服務(wù)、市場管理等核心崗位,并且在調(diào)查中確定和分析了核心崗位的任務(wù),從而對本門課程的教學(xué)項(xiàng)目進(jìn)行了如下設(shè)計(jì)。
項(xiàng)目一:農(nóng)機(jī)市場調(diào)研與分析。**農(nóng)業(yè)機(jī)械有限公司是一家集開發(fā)、制造、銷售和服務(wù)于一體的綜合性農(nóng)機(jī)制造商,目前主要生產(chǎn)收割機(jī)、插秧機(jī)和拖拉機(jī)。目前,該公司準(zhǔn)備在本地區(qū)農(nóng)機(jī)機(jī)電市場及本地區(qū)其他適合區(qū)域分別增設(shè)經(jīng)銷點(diǎn)一個(假設(shè)),為此,營業(yè)部經(jīng)理要求營業(yè)部人員對企業(yè)自身、目標(biāo)顧客、競爭者等微觀營銷環(huán)境及自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、 政治法律等宏觀環(huán)境進(jìn)行調(diào)查研究,并做出調(diào)研分析報告等應(yīng)對措施。
項(xiàng)目二:農(nóng)機(jī)市場營銷策劃。**農(nóng)業(yè)機(jī)械有限公司根據(jù)前期企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略于某時推出新產(chǎn)品,營業(yè)部經(jīng)理要求營業(yè)部人員分析該產(chǎn)品的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃(總體市場營銷策劃,包括STP策略、4P策略),并在了解公司近期經(jīng)營目標(biāo)、營銷目標(biāo)的基礎(chǔ)上,策劃一場新品推介會(單項(xiàng)活動營銷策劃),要求向目標(biāo)市場傳達(dá)此產(chǎn)品的品牌利益點(diǎn),傳遞此產(chǎn)品的市場定位概念。
項(xiàng)目三:農(nóng)機(jī)產(chǎn)品銷售與售后服務(wù)。**農(nóng)業(yè)機(jī)械有限公司推出新產(chǎn)品,營業(yè)部人員分區(qū)域進(jìn)行市場開拓工作,尋找并確定合作客戶,讓客戶熟悉新產(chǎn)品性能,并就價格等進(jìn)行詳細(xì)洽談,最終促成交易的完成。
課程內(nèi)容設(shè)計(jì) 本課程結(jié)合職業(yè)崗位的具體分析,將傳統(tǒng)營銷課程的內(nèi)容及農(nóng)機(jī)營銷員職業(yè)技能課程的內(nèi)容進(jìn)行了有機(jī)整合,提煉出表1所示課程內(nèi)容。
教學(xué)過程設(shè)計(jì) 每個項(xiàng)目的教學(xué)過程中,遵循一定的教學(xué)思路,以項(xiàng)目一為例進(jìn)行介紹。
1)本項(xiàng)目基本介紹。
①項(xiàng)目陳述:介紹本項(xiàng)目的情境,提出學(xué)生在情境中需要解決的問題及完成的項(xiàng)目成果。
②闡述項(xiàng)目目標(biāo),包括知識目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)。
③提出工作任務(wù):向?qū)W生提出完成項(xiàng)目成果所需要開展的工作任務(wù),包括調(diào)查分析企業(yè)微觀環(huán)境、宏觀環(huán)境,設(shè)計(jì)開展對本地區(qū)農(nóng)機(jī)機(jī)電市場的市場調(diào)查等。
2)開展工作任務(wù)。如任務(wù)1:分析影響農(nóng)機(jī)企業(yè)的營銷環(huán)境因素。
①工作實(shí)施:提出學(xué)生應(yīng)該具體完成的工作內(nèi)容,要求各組學(xué)生熟悉企業(yè)資料及經(jīng)營狀況,初步調(diào)查企業(yè)微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。
②理論支持:對完成任務(wù)涉及到的理論知識點(diǎn)作簡單介紹,對微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境所涉及到的主要因素進(jìn)行簡要說明。
③部門會議:提出若干完成任務(wù)中可能涉及到的問題,各組學(xué)生召開部門會議,討論并解決問題,如本公司的競爭企業(yè)有哪些,本公司的供應(yīng)商有哪些,討論并分析影響農(nóng)機(jī)企業(yè)發(fā)展的主要政治因素、社會文化因素、技術(shù)因素等。
④指導(dǎo)意見:對完成任務(wù)中的關(guān)鍵點(diǎn)作提示、指導(dǎo),并對涉及的關(guān)鍵知識點(diǎn)作詳細(xì)介紹。
⑤深入工作:各組學(xué)生在任務(wù)書的指導(dǎo)下,通過初步的理論知識點(diǎn)的學(xué)習(xí)、部門會議問題的討論以及教師指導(dǎo)意見的引導(dǎo),在組長的組織安排下開展具體的工作。
⑥成果展示:要求每一個小組委派一名營銷人員,為全班概要講解操作過程及結(jié)果,時間控制在3分鐘以內(nèi)。
⑦總結(jié)布置:教師點(diǎn)評任務(wù)完成情況,并布置下一次任務(wù)。
3)項(xiàng)目成果的提交。完成所有主要相關(guān)工作任務(wù)后,要求學(xué)生對整個項(xiàng)目所收集分析的資料進(jìn)行整合,完成較為系統(tǒng)、全面的調(diào)研分析報告,并用PPT進(jìn)行展示匯報。學(xué)生提交工作任務(wù)書、調(diào)研分析報告、調(diào)查方案、調(diào)查問卷等。
4)項(xiàng)目的考核。本門課程的考核采用過程考核方式,主要依據(jù)學(xué)生參與實(shí)際操作過程中的表現(xiàn)、結(jié)果展示兩個方面。每個項(xiàng)目的考核在項(xiàng)目展示后及時開展。具體的評價過程中,采用多元性的評價,包括自我評價、同事互評、小組自評、小組互評、教師評價;針對上述評價方式,配套設(shè)計(jì)個人自評表、小組自評表、小組互評表等??己隧?xiàng)目也體現(xiàn)出多元化的特性,考核時結(jié)合課堂表現(xiàn)、課程作業(yè)、單元實(shí)踐、期末考試的方式,對每位學(xué)生的農(nóng)機(jī)市場營銷的能力進(jìn)行考核。
4 課程教學(xué)方法
針對具體的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程,在課程的實(shí)際教學(xué)中,各組學(xué)生通過實(shí)地考查、網(wǎng)絡(luò)資料的整理分析、小組分工協(xié)作,逐步熟悉項(xiàng)目中的產(chǎn)品及其營銷策略,并進(jìn)行特定時期營銷策略的制定。在此過程中,教師以指導(dǎo)為手段,將理論知識點(diǎn)與學(xué)生進(jìn)行分享學(xué)習(xí),學(xué)生通過分步操作各任務(wù)來完成每個教學(xué)項(xiàng)目,并提交總結(jié)報告進(jìn)行成果展示分享。主要采取的教學(xué)方法有項(xiàng)目設(shè)計(jì)、任務(wù)驅(qū)動、理論講授、小組討論、視頻借鑒、案例分析、自主訓(xùn)練等。
5 結(jié)束語
目前,在國內(nèi)的市場營銷或農(nóng)業(yè)機(jī)械應(yīng)用技術(shù)課程體系中,具有農(nóng)機(jī)行業(yè)特征的市場營銷課程尚屬空白。因此,在農(nóng)業(yè)機(jī)械應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的建設(shè)中,農(nóng)機(jī)市場營銷課程的建設(shè)意義不言而喻,它對于該專業(yè)能夠達(dá)到培養(yǎng)合格的農(nóng)機(jī)裝調(diào)、農(nóng)機(jī)營銷、農(nóng)機(jī)售后服務(wù)等方面的高端技能型專門人才的專業(yè)目標(biāo)具有重要意義?;陔p主體培養(yǎng)模式下建設(shè)農(nóng)機(jī)市場營銷課程,能夠使得學(xué)生更多地參與到調(diào)查、分析、制定策略的實(shí)踐工作中,通過模擬的工作情境,體會市場營銷的核心理念,掌握農(nóng)機(jī)市場營銷工作的核心能力,為將來走上農(nóng)機(jī)市場營銷工作崗位、能夠更快地適應(yīng)社會工作作出深厚的鋪墊。
參考文獻(xiàn)
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這個以新口號命名的促銷活動,經(jīng)過前期調(diào)查,選擇學(xué)生最有購買力的25所中學(xué)和10所大學(xué),以征文、有獎競猜、趣味游戲等方式進(jìn)行了為期兩周的駐點(diǎn)式促銷活動。
通過這次促銷,麥當(dāng)勞獲益匪淺:首先,進(jìn)行促銷活動的周邊店生意額上升了25%;其次,活動收集了數(shù)千名忠實(shí)目標(biāo)消費(fèi)者的信息;最后,麥當(dāng)勞還獲得了眾多來自目標(biāo)消費(fèi)者的良好建議。而麥當(dāng)勞在這次活動中只花了不到10萬元,卻收到了相當(dāng)于平時一個50萬元的促銷活動的效果。(麥當(dāng)勞是怎么知道哪個學(xué)校的學(xué)生購買力強(qiáng)呢?很簡單,中學(xué)生一般就近讀書,所以只要調(diào)查一下周邊的經(jīng)濟(jì)狀況就可以;而大學(xué)生則更簡單,看看學(xué)校的收費(fèi)、學(xué)校周邊餐飲業(yè)的發(fā)展情況就知道了。)
作為市場銷售過程中最關(guān)鍵的臨門一腳,促銷已經(jīng)成為每一個市場部經(jīng)理手中短期上量的撒手锏。目前,大多數(shù)企業(yè)運(yùn)用的都是粗放式的大眾促銷方式,這種促銷方式的特點(diǎn)是面對的人群廣、費(fèi)用大。但近年來,隨著競爭的加劇以及目標(biāo)消費(fèi)者消費(fèi)的個性化,這種傳統(tǒng)的大眾促銷的效果正變得越來越差,在投入與產(chǎn)出的比例上拉得越來越懸殊。以快速消費(fèi)品為例,過去1萬元促銷費(fèi)能達(dá)到的效果,現(xiàn)在可能要5萬元,甚至更多費(fèi)用才能達(dá)到同樣的效果。
投入與產(chǎn)出之間相去甚遠(yuǎn)的差距,使越來越多的企業(yè)懷疑起大眾促銷的作用,并開始尋找其他更有效的促銷方式。分眾促銷,以實(shí)效、低投入等優(yōu)點(diǎn)開始被企業(yè)所青睞。比如,麥當(dāng)勞上面這個促銷有什么奧妙呢?
麥當(dāng)勞針對學(xué)生促銷并不希奇,但麥當(dāng)勞廣州公司在促銷時進(jìn)行深度分眾,“選擇學(xué)生最有購買力的25所中學(xué)和10所大學(xué)”卻值得稱道。因?yàn)楣忸欫湲?dāng)勞大多是兒童和學(xué)生,而學(xué)生又可以細(xì)分為小學(xué)生、中學(xué)生(初中、高中)、大學(xué)生。
通常情況下,兒童和小學(xué)生來麥當(dāng)勞大都由家長陪同,真正的購買者是家長,所以針對這些人促銷的意義并不大。但中學(xué)生(初中、高中)和大學(xué)生就不同,這些人可以自由支配自己的行動,可以自主進(jìn)行消費(fèi)。然而,值得注意的是,這個群體里面的人,卻不是個個都有足夠的錢經(jīng)常吃麥當(dāng)勞。根據(jù)可支配消費(fèi)能力的不同,這個群體又可以分很多個檔次。一般來講家庭富裕的中學(xué)生(初中、高中)和大學(xué)生,可支配的消費(fèi)能力通常是家庭不富裕者的兩倍,因此,針對這個細(xì)分群體來促銷,而不是籠統(tǒng)地針對所有人,效果當(dāng)然就要明顯得多了,而且還節(jié)約了針對不富裕者促銷的無效促銷費(fèi)用。
分眾促銷,咋分眾
那么如何進(jìn)行分眾促銷呢?
通常情況下,一個分眾促銷必須遵循以下的流程:
明確促銷目的一確定分眾人群一確定分眾促銷場地選擇促銷工具制定促銷方案預(yù)試促銷方案改進(jìn)、完善促銷方案實(shí)施和控制方案評估促銷結(jié)果
與大眾促銷的流程相比,我們可以輕易地發(fā)現(xiàn):分眾促銷與大眾促銷主要的區(qū)別在于促銷針對的目標(biāo)和選取的場地有所不同,而其他都基本相似。因此只要解決了分眾、分地兩大問題,分眾促銷的其他問題迎刃而解。那么如何進(jìn)行分眾和分地呢?
通常情況下,進(jìn)行分眾和分地的方法是:企業(yè)在進(jìn)行分眾促銷之前,在了解本身產(chǎn)品的主要消費(fèi)人群的情況下,通過市場調(diào)查或內(nèi)部、外部的數(shù)據(jù)庫獲知分眾人群的消費(fèi)特征、消費(fèi)習(xí)慣,以及這一群體出現(xiàn)最集中的地點(diǎn)等信息來確定本次分眾促銷所要針對的人群和所要達(dá)到的場所。
下面筆者將通過案例點(diǎn)評的方式向大家介紹如何分眾和分地,希望這些案例能起到舉一反三、拋磚引玉的作用。
案例:
治療肝病的處方藥――賀普丁在中國內(nèi)地剛上市的時候, 中國有1.2億乙肝病毒攜帶者和近4000萬乙肝患者,市場前景可謂廣闊。然而上市之初,賀普丁就遭遇了一個小小的營銷困境:如何快捷地向醫(yī)生傳遞賀普丁的治療特點(diǎn)和學(xué)術(shù)優(yōu)勢、同時又有效地讓目標(biāo)消費(fèi)者了解賀普丁的功能。要同時達(dá)到上述兩個目標(biāo),在處方藥不能做廣告的情況下,傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)推廣和醫(yī)藥代表模式是難當(dāng)此任的。
經(jīng)過多次的智慧碰撞和提案,葛蘭素史克公司最終決定采用以分眾為主的醫(yī)院病歷手冊廣告為切入點(diǎn),開始了賀普丁在中國的破冰之旅。方案確定后,賀普丁項(xiàng)目組聯(lián)系了國內(nèi)20家傳染病醫(yī)院,投入了近39萬元費(fèi)用開始在傳染病醫(yī)院的病歷上做廣告。同時,為了與病歷廣告形成互動,賀普丁項(xiàng)目組又陸續(xù)舉辦了近10場學(xué)術(shù)推廣會議。會議邀請國內(nèi)著名醫(yī)院管理專家、原中山醫(yī)科大學(xué)教授葉煜榮為主講嘉賓,以各醫(yī)院主管院長、藥劑科主任、乙肝治療專家為王要對象,分不同主題講解國內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)。一年之后,賀普丁的營銷局面迅速打開了。
由于病歷手冊廣告效果顯著,賀普丁項(xiàng)目組又成倍追加了病歷手冊的廣告費(fèi)用,這使其產(chǎn)品銷售額穩(wěn)步提升。經(jīng)過多年的市場開拓,賀普丁成為了中國治療乙肝用藥市場的王牌藥品。統(tǒng)計(jì)顯示,2004年賀普丁單品銷售額已超過5.6億元。一個在全球市場銷售額不足10億美元的藥品,在中國市場居然創(chuàng)造了近1億美元的銷售收入,在所有跨國公司的藥品目錄中,這是一個不折不扣的奇跡。
點(diǎn)評:
從某種意義上說,處方藥的營銷就是對醫(yī)生處方權(quán)的爭奪。病歷手冊是醫(yī)生了解患者病史和記錄疾病治療方案的資料,因此,醫(yī)生接觸病歷手冊的頻率較高。賀普丁病歷廣告的成功主要來自兩個方面:一是把握了對醫(yī)院進(jìn)行分眾,沒有針對所有醫(yī)院,而是只針對肝病病人相對較集中的傳染病醫(yī)院;二是把握了對促銷對象進(jìn)行分眾,沒有選擇專業(yè)報紙、雜志,而是選擇了可以直接接觸到肝病醫(yī)生和患者的病歷廣告。在病歷手冊上藥品廣告,可使醫(yī)生迅速了解藥品的相關(guān)知識,并有提醒醫(yī)生用于處方的效果;同時,真正的目標(biāo)消費(fèi)者也是經(jīng)常接觸醫(yī)院病歷手冊的人,只要病歷廣告提供了足夠的信息給他們,他們也會向醫(yī)生點(diǎn)名開藥,因此,做病歷廣告真可謂一舉兩得。
案例:
2005年初上市的東風(fēng)“日產(chǎn)天籟”系列汽車,由于定價25萬元以上,屬于中高檔車型,面臨著來自馬自達(dá)M6、大眾寶來等眾多同檔次品牌的激烈競爭。為了讓“日產(chǎn)天籟”脫穎而出,配合經(jīng)銷商,東風(fēng)公司在消費(fèi)強(qiáng)勁的廣州市場適時地推出了分眾促銷活動。
經(jīng)過前期的調(diào)查和全面的考慮,“日產(chǎn)天籟”選擇了在潛在目標(biāo)消費(fèi)群相對比較集中的新白云機(jī)場展開了分眾促銷活動。
分眾展示:一輛深灰色的“日產(chǎn)
天籟”擺在新白云機(jī)場的國內(nèi)出發(fā)廳中央,漂亮的車模小姐擺著不同的姿勢進(jìn)行現(xiàn)場SHOW,構(gòu)筑著一道美麗的風(fēng)景線,吸引著進(jìn)進(jìn)出出、繁忙的成功人士駐足欣賞“日產(chǎn)天籟”的芳容和香車美女的醉人場景。
分眾促銷:與此同時,“日產(chǎn)天籟”向登記在冊的、經(jīng)常乘坐飛機(jī)的新白云機(jī)場會員客戶通過郵寄相關(guān)資料等方式,推出了 “優(yōu)惠購買”、“買車送服務(wù)和配置”等系列促銷套餐,并通過新白云機(jī)場發(fā)行的空中雜志了促銷信息,以全面覆蓋那些收不到資料的目標(biāo)消費(fèi)者。
這一分眾促銷活動推出之后,由于針對性強(qiáng),“日產(chǎn)天籟”經(jīng)銷商收到了相當(dāng)不錯的效果,預(yù)約看車和咨詢價格的消費(fèi)者不斷增加,“日產(chǎn)天籟”在廣州市場的銷售量開始逐步上升。
點(diǎn)評:
一直以來,汽車的促銷都是停留在大眾媒體報紙和電視上發(fā)發(fā)廣告、在汽車銷售現(xiàn)場做做展示等比較簡單的促銷方式上。然而,隨著近年來汽車行業(yè)競爭的加劇,這樣的促銷方式對低檔車可能還有效,但對于中高檔車可就越來越?jīng)]效了。原因很簡單,消費(fèi)者正在分化,低端消費(fèi)者、中端消費(fèi)者、高端消費(fèi)者正在形成群落,每個群體的人在做不同的事、看不同的報紙、住不同的房子、和不同的人打交道,所以怎么可能用同樣的媒體和促銷方式針對所有人呢?
“日產(chǎn)天籟”的成功就在于它準(zhǔn)確把握了自己的銷售對象:是賣給那些工作繁忙、有點(diǎn)成功、有點(diǎn)小錢的中產(chǎn)階級族群。抓住這一點(diǎn),它選擇了這一群體經(jīng)常出沒的機(jī)場作為促銷的陣地,通過分眾展示和促銷,把產(chǎn)品的信息迅速而有效地傳達(dá)給了最多的目標(biāo)消費(fèi)者,所以它的成功當(dāng)然是必然的了。
案例:
北方沿海某藥廠生產(chǎn)的X X康是治療高血脂的保健品,產(chǎn)品上市的時候也在藥店做過一些促銷,但始終不得要領(lǐng),原因在于“抓不到人”,偶爾遇到一兩個,一聽價格就嚇跑了,所以產(chǎn)品一直賣得不溫不火。2005年上半年,受到分眾營銷理論的啟發(fā), XX康產(chǎn)品市場負(fù)責(zé)人決定嘗試到一些高血脂人群相對較集中的場所進(jìn)行分眾促銷。
經(jīng)過調(diào)查,他們選擇了本市的乙家高爾夫球場做為分眾促銷的根據(jù)地,在和球場管理中心達(dá)成協(xié)議之后,他們在每家球場派了一個3人的促銷小組,時間定在球場人流較集中的上午9點(diǎn)到11點(diǎn)、下午的4點(diǎn)到5點(diǎn),在球場的大廳里設(shè)置個專用陳列柜,由其中兩人負(fù)責(zé)免費(fèi)檢測血脂,一人負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品。
到高爾夫球場打球的人都是有錢、有地位的人,他們應(yīng)酬多、壓力大,高脂肪和高蛋白的東西吃得多,通常十有八九血脂偏高,所以來這里打球的,基本每個人都是目標(biāo)消費(fèi)者。在這些人等待或打球休息之余,給他們免費(fèi)檢測一下血脂,健康意識較強(qiáng)的他們一般都不會拒絕;然后講講高血脂的危害,再加上產(chǎn)品包裝上有某醫(yī)學(xué)會推薦的標(biāo)志,比較可信,因此最終成交的幾率非常高。剛做兩個星期,XX康就銷售形勢喜人,銷售額竟是過去一個中等城市一個月的總和。
點(diǎn)評:
在保健品里面,治療高血脂的保健品是最不好賣的:一方面,高血脂很容易和高血壓混淆起來,很難找到病人;另一方面,由于觀念的問題,一般人對高血脂都置之不理,認(rèn)為無需治療。因此,如果在藥店搞促銷的話,就像是在大海撈針,不但人找不到,而且就算找到,人家也不一定肯花這個多余的錢。XX康在走了一段彎路之后,總算著了道,采取針對高爾夫球場的分眾促銷方式,使得目標(biāo)購買群體立即變得明朗起來。在實(shí)際操作中,XX康通過免費(fèi)檢測、健康知識講解等,一步步誘導(dǎo)極具健康意識而又有較強(qiáng)購買力的目標(biāo)人群實(shí)現(xiàn)了最后的成交。另外,在促銷時間方面,XX康也掌握得非常到位,選擇了人流集中的時間段,又一次實(shí)現(xiàn)了促銷時間的分眾。
分眾促銷,優(yōu)點(diǎn)何在
通過4個案例的介紹,可以發(fā)現(xiàn),與傳統(tǒng)的大眾促銷相比,分眾促銷具有以下優(yōu)點(diǎn):
第一,目標(biāo)集中。傳統(tǒng)的大眾促銷針對的是廣泛的消費(fèi)者,不但不能有效區(qū)分真正的目標(biāo)消費(fèi)者,而且更不能區(qū)分細(xì)分后的目標(biāo)消費(fèi)者。分眾促銷則不同,它強(qiáng)調(diào)的是“分”,強(qiáng)調(diào)將廣義的目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行細(xì)分,找到真正屬于自己的目標(biāo)消費(fèi)者。由于針對性較強(qiáng),產(chǎn)品的促銷向心力更集中、作用更猛烈。
第二,費(fèi)用較低。相對傳統(tǒng)的大眾促銷,分眾促銷由于在分眾的場地進(jìn)行促銷,各種費(fèi)用較之在商超、大賣場要低,并且過濾了針對非目標(biāo)人群進(jìn)行促銷的額外浪費(fèi),因此總體費(fèi)用較低。
第三,效果顯著。由于分眾促銷對目標(biāo)受眾群體進(jìn)行了區(qū)分,是實(shí)實(shí)在在針對真正能產(chǎn)生購買和消費(fèi)的目標(biāo),杜絕了完全不可能購買的人群的干擾,因此每一分錢的促銷費(fèi)用都能發(fā)揮它最大的作用,這樣以來,實(shí)施促銷時和促銷之后的效果將非常顯著。
綜合這些特點(diǎn)來看,在目前市場競爭越來越激烈、市場細(xì)分越來越深入的狀況下,進(jìn)行分眾促銷是大多數(shù)企業(yè)實(shí)效促銷的明智之選。
1調(diào)研與總結(jié)
在進(jìn)行中藥學(xué)本科專業(yè)教學(xué)內(nèi)容與課程體系調(diào)整改革前,我們專門召開教師和學(xué)生的座談會,討論中藥學(xué)本科專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容與課程體系,提出意見和建議,并到國內(nèi)兄弟院校如南京中醫(yī)藥大學(xué)、廣州中醫(yī)藥大學(xué)、成都中醫(yī)藥大學(xué)等進(jìn)行調(diào)研,對收集到的建議和到兄弟院校學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)與調(diào)研結(jié)果,進(jìn)行全面總結(jié)分析,提出我院中藥學(xué)本科專業(yè)教學(xué)內(nèi)容與課程體系改革的方案。
2調(diào)整與改革
按照“教育部和國家中醫(yī)藥管理局頒布的《高等學(xué)校本科教育中醫(yī)學(xué)專業(yè)設(shè)置基本要求(試行)》”[教高廳(2008)3號]文件中有關(guān)本科教育中藥學(xué)專業(yè)設(shè)置基本要求(試行),參考國內(nèi)多所中醫(yī)藥院校中藥學(xué)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容與課程體系,對我院中藥學(xué)本科專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容和課程體系進(jìn)行了修訂和調(diào)整,對課程體系和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化、整合和重組,完善了基礎(chǔ)課、實(shí)驗(yàn)課、選修課課程體系,精煉和確立中藥學(xué)的基本知識、基本理論和基本技能,構(gòu)建中藥學(xué)本科生合理的知識結(jié)構(gòu),達(dá)到教學(xué)內(nèi)容與課程體系的整體優(yōu)化。
2.1教學(xué)內(nèi)容調(diào)整中藥學(xué)專業(yè)各課程的教學(xué)內(nèi)容要體現(xiàn)現(xiàn)代教育理念和時代要求,及時反映和吸收本學(xué)科領(lǐng)域的最新研究成果,根據(jù)中藥學(xué)專業(yè)教育的目標(biāo)和社會的需求及時進(jìn)行必要調(diào)整、補(bǔ)充新的內(nèi)容,使課程具有科學(xué)性、先進(jìn)性,反映出本學(xué)科領(lǐng)域的最新科技成果,體現(xiàn)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展對人才培養(yǎng)提出的新要求。在教學(xué)內(nèi)容方面,突出各課程的主要內(nèi)容,教師講授基本的和共性的部分,減少講授個性的和特殊性的部分;重點(diǎn)是講方法,當(dāng)向?qū)?,?xùn)練學(xué)生的思維方法和基本實(shí)驗(yàn)操作技能,在傳授基礎(chǔ)知識和技能的同時,及時講授反映專業(yè)前沿的新理論、新知識、新技能。加強(qiáng)理論與實(shí)踐的內(nèi)在聯(lián)系的教學(xué),突出實(shí)踐對促進(jìn)知識理解和掌握、培養(yǎng)獨(dú)立工作能力和創(chuàng)新能力的作用。
2.1.1理論教學(xué)課堂講授要精講,講方法、講重點(diǎn)、講難點(diǎn)和疑點(diǎn)。結(jié)合廣西豐富的中草藥資源和中藥產(chǎn)業(yè)的需求,理論教學(xué)中融入廣西特產(chǎn)藥材和民族藥知識,豐富教學(xué)內(nèi)容,突出民族特色。教學(xué)過程加強(qiáng)傳授中藥的功效、鑒定、種植、采集加工、養(yǎng)護(hù)、炮制、質(zhì)量分析、提取工藝、中藥制劑和中成藥的生產(chǎn)研究、強(qiáng)化中藥安全性評價、中藥臨床實(shí)踐等知識。
2.1.2實(shí)踐教學(xué)中藥學(xué)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)占很大比重,主要由實(shí)驗(yàn)教學(xué)和畢業(yè)實(shí)習(xí)兩大部分組成。在實(shí)踐教學(xué)中,完善學(xué)生自我訓(xùn)練為主的教學(xué)模式,實(shí)驗(yàn)采用循序漸進(jìn)的方法,前期、中期培養(yǎng)學(xué)生掌握基本實(shí)驗(yàn)操作方法和技能等,注重學(xué)生對理論知識的綜合應(yīng)用,特別注重學(xué)生創(chuàng)新能力、綜合能力的提高,使所學(xué)的知識能夠靈活地運(yùn)用并指導(dǎo)實(shí)踐,提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力;后期結(jié)合產(chǎn)學(xué)研基地實(shí)習(xí)、科學(xué)研究等,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生查閱文獻(xiàn)、自行設(shè)計(jì)和獨(dú)立完成實(shí)驗(yàn)的能力。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)的前期、中期,采取統(tǒng)一集中教學(xué)和開放式教學(xué)相結(jié)合的手段。對于基礎(chǔ)性、驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn),主要采取集中教學(xué),教師講授和學(xué)生動手實(shí)驗(yàn)相結(jié)合,有利于鞏固基本實(shí)驗(yàn)技能;對于研究性、設(shè)計(jì)性、綜合性實(shí)驗(yàn),主要采取開放式教學(xué),逐步建立學(xué)生自我訓(xùn)練為主的教學(xué)模式。后期重視畢業(yè)實(shí)習(xí)的開展,加強(qiáng)實(shí)習(xí)檢查,及時與實(shí)習(xí)單位、實(shí)習(xí)同學(xué)溝通反饋,切實(shí)抓好后期教學(xué)實(shí)習(xí)質(zhì)量,在實(shí)習(xí)點(diǎn)緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際使學(xué)生在實(shí)踐中培養(yǎng)實(shí)干能力,提高學(xué)生動手實(shí)踐能力,成為復(fù)合實(shí)用型人才。結(jié)合社會對中藥學(xué)專業(yè)人才素質(zhì)的要求,培養(yǎng)學(xué)生利用專業(yè)知識分析、解決各種問題的能力,鼓勵學(xué)生利用課余時間到野外認(rèn)藥,到藥材市場調(diào)查,在大二、大三假期組織學(xué)生開展專業(yè)見習(xí)和社會實(shí)踐活動,使學(xué)生提前接觸藥品生產(chǎn)、流通、管理第一線,不但鞏固了課堂所學(xué)的理論知識,又能更好地了解目前藥品的質(zhì)量及市場流通情況,增加學(xué)生對社會實(shí)際情況的了解,為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。
2.2課程體系改革重點(diǎn)是加強(qiáng)基礎(chǔ),拓寬專業(yè)口徑,加強(qiáng)素質(zhì)教育,加強(qiáng)創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力培養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力。對中藥學(xué)專業(yè)課程體系進(jìn)行優(yōu)化、整合和重組,調(diào)整基礎(chǔ)課、實(shí)驗(yàn)課、選修課結(jié)構(gòu),完善課程體系。注意基礎(chǔ)課之間、專業(yè)基礎(chǔ)課與專業(yè)課程之間的銜接,精簡融合相關(guān)課程內(nèi)容,注重中藥學(xué)與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的融合,構(gòu)建以中醫(yī)藥學(xué)為主干,以化學(xué)、生物學(xué)和基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)為基礎(chǔ),以外語、計(jì)算機(jī)、管理學(xué)知識為支持工具,輔之以社會人文科學(xué)知識的課程體系。
2.2.1確定主干學(xué)科和主干課程確定了中藥學(xué)、藥學(xué)、中醫(yī)學(xué)為中藥學(xué)專業(yè)的主干學(xué)科,中醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論、中藥學(xué)、方劑學(xué)、生理學(xué)、高等數(shù)學(xué)、物理學(xué)、無機(jī)化學(xué)、有機(jī)化學(xué)、分析化學(xué)、生物化學(xué)、物理化學(xué)、儀器分析、藥用植物學(xué)、藥理學(xué)、中藥鑒定學(xué)、中藥化學(xué)、中藥藥理學(xué)、中藥炮制學(xué)、中藥藥劑學(xué)、藥物分析學(xué)(含中藥制劑分析)、藥物化學(xué)、藥事管理學(xué)等課程為主干課程。在必修課中保證中藥傳統(tǒng)特色課程如中藥學(xué)、中藥炮制學(xué)、中藥鑒定學(xué)、中藥化學(xué)、方劑學(xué)等占有重要地位外,還開設(shè)現(xiàn)代藥學(xué)課程,如藥物化學(xué)、藥物合成、藥物分析等課程,使學(xué)生除了掌握傳統(tǒng)的中藥理論知識外,還具備現(xiàn)代醫(yī)藥研究的理論和方法。
2.2.2減少必修課,增加選修課中藥學(xué)專業(yè)的課程設(shè)置分為必修課、選修課(包括限制性選修課和非限制性選修課)。確立主干課程后,盡量減少必修課程比重,選修課程達(dá)到總課程的10%左右;將中藥資源學(xué)、藥學(xué)科研方法等傳統(tǒng)必修課列為選修課,增加本草選讀、藥用植物栽培學(xué)、藥學(xué)綜合知識技能等專業(yè)選修課,結(jié)合學(xué)生畢業(yè)后部分到醫(yī)藥公司從事營銷工作,增加了醫(yī)藥市場營銷等選修課程。增加選修課程后,減少了統(tǒng)一要求,滿足了學(xué)生能力拓展需求,促進(jìn)學(xué)生的個性發(fā)展。
2.2.3減少上課學(xué)時,增加自學(xué)時間學(xué)分不變,減少學(xué)時。專業(yè)課和專業(yè)基礎(chǔ)課的理論課時、實(shí)驗(yàn)課時由原來的18學(xué)時計(jì)1學(xué)分改為16學(xué)時計(jì)1學(xué)分,實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)1周計(jì)1學(xué)分,所有課程減少總學(xué)時10%。在減少上課學(xué)時的同時,通過改革教學(xué)方法,加強(qiáng)多媒體教學(xué),提高單位學(xué)時的使用效率。學(xué)生獲得相同學(xué)分情況下,上課學(xué)時減少,自學(xué)和課外時間增加,為學(xué)生提供個性化發(fā)展的空間。
2.2.4減少理論課程,增加實(shí)踐課程減少理論課教學(xué)學(xué)時,增加實(shí)驗(yàn)課學(xué)時和實(shí)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié),理論課和實(shí)踐課程的比例達(dá)到1︰1,提高學(xué)生的動手操作能力和實(shí)踐能力,通過改革,實(shí)現(xiàn)理論素養(yǎng)和實(shí)驗(yàn)技能并舉,強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)操作能力培養(yǎng)。
2.2.5增加學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)前的崗前培訓(xùn)為了加強(qiáng)學(xué)生熱愛中藥專業(yè)和服務(wù)社會的意識,提高學(xué)生對專業(yè)學(xué)習(xí)的主動性,培養(yǎng)學(xué)生分析、解決實(shí)際工作中遇到問題的能力,并且能夠順利完成畢業(yè)論文,在學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)前進(jìn)行崗前培訓(xùn),邀請校內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)習(xí)帶教老師,醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、營銷企業(yè)、食品藥品檢驗(yàn)所等單位和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、專家分類分塊做實(shí)習(xí)前的綜合技能培訓(xùn),使學(xué)生了解實(shí)習(xí)單位的情況和實(shí)習(xí)要求,能夠盡快地適應(yīng)實(shí)習(xí)崗位,安心實(shí)習(xí)。
3取得的成效
改革和調(diào)整后的中藥學(xué)本科專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容與課程體系從2007級中藥學(xué)專業(yè)開始實(shí)施,4年來,中藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生平均就業(yè)率達(dá)97%以上,特別是2011年中藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率達(dá)到99%。教師共指導(dǎo)學(xué)生公開58篇,獲專利授權(quán)2項(xiàng);學(xué)生參加廣西全區(qū)高校大學(xué)生化學(xué)化工類論文及設(shè)計(jì)競賽,獲一等獎11項(xiàng),二等獎15項(xiàng),三等獎15項(xiàng);參加廣西普通高校大學(xué)生化學(xué)實(shí)驗(yàn)技能競賽,獲二等獎1項(xiàng),三等獎4項(xiàng),優(yōu)秀獎1項(xiàng),參賽獎1項(xiàng);參加全國大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競賽,獲廣西賽區(qū)二等獎5項(xiàng),三等獎7項(xiàng),成功參賽獎4項(xiàng);參加“挑戰(zhàn)杯”廣西大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽,獲一等獎1項(xiàng),獲二等獎2項(xiàng),三等獎1項(xiàng);參加“老百姓杯”藥師精英賽,獲一等獎2項(xiàng)。升碩率也有大幅提升,考上區(qū)外重點(diǎn)高校的學(xué)生也不少。
關(guān)鍵詞:市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量;CIPP評價模型;評價指標(biāo)體系;構(gòu)建
基金項(xiàng)目:2016年度廣東省高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目(本科類):市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)評價標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建的研究與實(shí)踐(編號:粵教高函〔2016〕236號);廣州醫(yī)科大學(xué)2015年度教育改革課題:醫(yī)學(xué)院校市場營銷專業(yè)實(shí)踐基地建設(shè)與管理研究;廣州市教育科學(xué)規(guī)劃課題(編號:2013A088):醫(yī)學(xué)院校人文社科實(shí)踐教學(xué)體系的整合優(yōu)化及評價研究
近年來,用人單位對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的需求一直較高,但市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)后的跳槽或者轉(zhuǎn)崗現(xiàn)象也較普遍。其中有一個重要原因是有些市場營銷專業(yè)畢業(yè)生不能勝任市場營銷工作,從而不能滿足企業(yè)的實(shí)際需要。因此,為了更好地滿足用人單位乃至社會的需求,高校有必要不斷提高市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。進(jìn)行高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量評價是提高市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要手段。當(dāng)前,開設(shè)市場營銷專業(yè)的高校較多,以廣東省為例,包括廣州醫(yī)科大學(xué)、廣東財經(jīng)大學(xué)、深圳大學(xué)在內(nèi)的開設(shè)市場營銷專業(yè)的高校不少于15所。各高校在對市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量評價上采用的方法并不一致,所以無法直接比較各高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低。但各高校應(yīng)該建立自己的評價模型,這樣有利于不斷提高市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。因此,構(gòu)建基于CIPP評價模型的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)評價指標(biāo)體系對各高校來說意義重大。
1.CIPP評價模型
1967年,美國學(xué)者斯塔弗爾比姆提出了CIPP評估模型(Context,Input,Process,Product),由四項(xiàng)評估活動組成:(1)背景評估(Context evaluation);(2)輸入評估(Input evaluation);(3)過程評估(Process evaluation);(4)成果評估(Product evaluation)。CIPP評估模型有著全程性、過程性和反饋性等特點(diǎn),突破了泰勒行為目標(biāo)模式的評價框架,整合了診斷性評估、形成性評估和終結(jié)性評估,從而使評估的內(nèi)容和范圍都得到拓寬。該模型在企業(yè)決策過程中得到較多應(yīng)用。當(dāng)前,在高校人才培養(yǎng)質(zhì)量評價方面也得到較廣泛應(yīng)用。
2.廣州醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位
廣州醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)始建于2003年,2015年進(jìn)行了新一輪人才培養(yǎng)方案修訂和實(shí)施工作,在新的培養(yǎng)方案中提出了市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。目標(biāo)分為總體目標(biāo)和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),總體目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)國家及區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要,具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)能力、實(shí)踐能力、國際視野的高素質(zhì)人才;專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)國家及區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要,德、智、體、美全面發(fā)展,系統(tǒng)掌握工商企業(yè)管理的基本理論和方法,具備營銷知識和技能,具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)能力、實(shí)踐能力和國際視野的高素質(zhì)應(yīng)用型營銷人才,能夠在企事業(yè)單位、醫(yī)藥生產(chǎn)流通企業(yè)從事營銷管理、市場開拓、營銷策劃和商貿(mào)業(yè)務(wù)等相關(guān)工作。
3.廣州醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量評價指標(biāo)體系
在進(jìn)行人才培養(yǎng)質(zhì)量評價過程中,評價指標(biāo)的選取是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。所選取指標(biāo)的系統(tǒng)性、科學(xué)性、合理性、可行性、可測量性等特征決定了評價工作質(zhì)量和評價結(jié)果的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。另外,所選取的評價指標(biāo)直接指導(dǎo)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。
3.1 背景評估
當(dāng)前,企業(yè)等用人單位對市場營銷人才的渴求度較高,市場營銷專業(yè)畢業(yè)生供應(yīng)充足,但學(xué)校人才供應(yīng)和單位需求之間并不能實(shí)現(xiàn)有效對接和平衡。表現(xiàn)為市場營銷專業(yè)畢業(yè)生們的實(shí)際營銷技能滿足不了用人單位對營銷人才的需求,以至于一些用人單位招聘市場營銷崗位時并不要求應(yīng)聘人員所學(xué)專業(yè)是市場營銷專業(yè);另一方面,市場營銷專業(yè)畢業(yè)生不愿意從事與市場營銷崗位緊密結(jié)合的對口工作,而去報考公務(wù)員、教師或者其他職業(yè)從業(yè)資格。
由于全國開設(shè)市場營銷專業(yè)的高校眾多,市場營銷專業(yè)畢業(yè)生們面臨的競爭壓力也是較大的。因此,學(xué)校所培養(yǎng)的市場營銷畢業(yè)生的社會知名度、社會認(rèn)可度對于畢業(yè)生們的順利就業(yè)創(chuàng)業(yè)都有一定的影響。在這種環(huán)境下,各高校需認(rèn)真做好市場營銷專業(yè)招生與就業(yè)工作。具體來說,在確定年度招生計(jì)劃時,一定要考慮所招學(xué)生將來畢業(yè)時的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展,而不能只考慮學(xué)校的發(fā)展需要。換句話說,每一屆招生要緊密聯(lián)系社會對市場營銷專業(yè)人才的需求度,各高校之間應(yīng)該多溝通,從總量上做好招生與社會需求之間的對接。
廣州醫(yī)科大學(xué)創(chuàng)辦于1958年,是一所以醫(yī)學(xué)為優(yōu)勢和特色,開展博士、碩士、本科多層次人才培養(yǎng)的全日制高校,也是廣東省第一批次招生和高水平大學(xué)建設(shè)高校。半個多世紀(jì)的薪火相傳,學(xué)校逐漸形成了“艱苦創(chuàng)業(yè)、腳踏實(shí)地、開拓進(jìn)取”的廣醫(yī)人精神,確立了“德術(shù)兼修,醫(yī)文相融,師生為本“的辦學(xué)理念。在鐘南山院士為首的“廣醫(yī)人”的共同努力下,廣州醫(yī)科大學(xué)近幾年取得了長足發(fā)展,社會知名度、社會認(rèn)可度和社會美譽(yù)度都大幅提高。借此,廣州醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)的建設(shè)發(fā)展也取得了一定的成績。當(dāng)然,由于市場營銷專業(yè)成立較晚,所培養(yǎng)的畢業(yè)生總數(shù)還不多,所以畢業(yè)生們的社會知名度相對較低。自辦學(xué)以來,市場營銷系多措并舉,在人才培養(yǎng)目標(biāo)制定、人才培養(yǎng)方案的確定、人才培養(yǎng)過程實(shí)施及促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)等方面做了大量較有成效的工作,畢業(yè)生們“上手快、后勁足”的工作特點(diǎn)受到用人單位的高度好評,其社會認(rèn)可度逐年提高。
在招生形勢方面,廣州醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)是廣東省第一批招生專業(yè),無論在省內(nèi)招生還是省外招生,近幾年招生形勢較好。這與該專業(yè)制定的招生計(jì)劃人數(shù)相對其他院校同專業(yè)較少也有關(guān)。
綜上,在背景評估方面,所選取評估指標(biāo)為專業(yè)社會認(rèn)可度、專業(yè)社會知名度、招生狀況、專業(yè)人才供求比率。
3.2 輸入評估
輸入評估是對廣州醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)辦學(xué)的投入狀況進(jìn)行評估,主要包括財務(wù)投入評估、教師隊(duì)伍評估、教學(xué)工具評估、服務(wù)評估。
3.2.1 財務(wù)投入評估
財務(wù)投入主要指學(xué)校在一定時期內(nèi)能夠向市場營銷專業(yè)提供的財務(wù)資金支持,包括各類基金資助。
廣州醫(yī)科大學(xué)是一所以醫(yī)學(xué)為主攻方向的大學(xué),市場營銷專業(yè)作為人文類學(xué)科之一,在該校并不是重點(diǎn)建設(shè)專業(yè),因此,學(xué)校在市場營銷專業(yè)上的財務(wù)投入力度比不上在醫(yī)學(xué)學(xué)科方向上。但是,學(xué)校每年都能拿出一定的財務(wù)經(jīng)費(fèi)用于市場營銷專業(yè)發(fā)展建設(shè)上。近年來,學(xué)校投入200多萬元用于市場營銷專業(yè)建設(shè)。
盡管財務(wù)投入的多少并不能直接決定市場營銷專業(yè)建設(shè)水平的高低,但財務(wù)投入是市場營銷專業(yè)的重要保障。因此,高校應(yīng)持續(xù)為市場營銷專業(yè)建設(shè)提供財務(wù)投入支持,否則巧婦難為無米之炊。從專業(yè)發(fā)展角度上,專業(yè)老師和學(xué)生都能廣泛申報各類符合專業(yè)學(xué)科建設(shè)之需的基金項(xiàng)目,從而有可能獲得更多的資金資助。不難理解,對市場營銷專業(yè)建設(shè)來說,再好的發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展思路,如果沒有資金資助的話,很多項(xiàng)目是很難落實(shí)的。
當(dāng)然財務(wù)投入并不意味著越多越好,要結(jié)合市場營銷專業(yè)發(fā)展實(shí)際需要,保障專業(yè)建設(shè)所需,在評估時要從財務(wù)投入績效角度入手,做到財務(wù)資金投入不浪費(fèi)、不閑置等。
3.2.2 教師隊(duì)伍建設(shè)評估
當(dāng)前,盡管學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)等多渠道獲取知識,但教師之于學(xué)生學(xué)習(xí)的重要作用依然是不可替代的。教師秉承著傳道、授業(yè)、解惑的光榮使命,其肩負(fù)的重?fù)?dān)也在與時俱進(jìn)。因此,對高校專業(yè)建設(shè)來說,教師隊(duì)伍發(fā)展水平至關(guān)重要。廣州醫(yī)科大學(xué)要提高市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量,就必須打造一支政治思想覺悟高、業(yè)務(wù)水平能力強(qiáng)、人員充足、結(jié)構(gòu)合理的教師隊(duì)伍。在教師隊(duì)伍建設(shè)過程中,既要重視校內(nèi)專業(yè)教師的發(fā)展,也要重視校外外聘教師隊(duì)伍的建設(shè),特別是實(shí)踐外聘指導(dǎo)教師。廣州醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)正在進(jìn)行課程學(xué)習(xí)“1+1教學(xué)模式”,該模式強(qiáng)調(diào)“理論課+實(shí)踐課”教學(xué)模式,理論課任課教師來自校內(nèi),實(shí)踐課任課教師來自校外。
廣州醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)每年招生規(guī)模約60人,目前專業(yè)教師7人,其中正高職稱1人,副高4人,獲博士學(xué)位4人。外聘教師數(shù)量較多,根據(jù)課程需要確定具體人選擔(dān)任某課程教師,主要是實(shí)踐課程教師。
總體上看,當(dāng)前師資隊(duì)伍方面存在著數(shù)量不足的問題,學(xué)校正在積極招聘符合條件的博士來校工作。師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)上較合理,業(yè)務(wù)質(zhì)量水平較高。
3.2.3 教學(xué)工具評估
教學(xué)工具包括教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施,教學(xué)儀器設(shè)備、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)材料、圖書信息資料等,是學(xué)校提高教學(xué)水平、完成教W任務(wù)、實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要保障。
廣州醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生管理學(xué)院成立了醫(yī)學(xué)人文實(shí)驗(yàn)中心,該中心直接領(lǐng)導(dǎo)市場營銷專業(yè)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作。該中心總面積約1200平方米,包括3個計(jì)算機(jī)機(jī)房和18個實(shí)驗(yàn)室。目前擁有NeuroScan 64導(dǎo)EEG/ERP、Infiniti多參數(shù)生物反饋儀、智能身心反饋訓(xùn)練系統(tǒng)等實(shí)驗(yàn)設(shè)備,心理實(shí)驗(yàn)教學(xué)系統(tǒng)、健康檔案管理教學(xué)系統(tǒng)、公共關(guān)系案例分析教學(xué)軟件、經(jīng)濟(jì)管理大型案例實(shí)驗(yàn)平臺、網(wǎng)絡(luò)營銷模擬教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)、法律實(shí)訓(xùn)軟件等實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件系統(tǒng),固定資產(chǎn)800余萬元??梢蚤_展心理學(xué)、衛(wèi)生事業(yè)管理、市場營銷、衛(wèi)生法學(xué)、醫(yī)學(xué)倫理等相關(guān)的醫(yī)學(xué)人文實(shí)驗(yàn)教學(xué)。醫(yī)學(xué)人文實(shí)驗(yàn)中心致力于將不同專業(yè)同學(xué)融入于共同的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)模塊當(dāng)中,這一全新實(shí)踐教學(xué)方式正在積極探索中。也就是說,將來市場營銷專業(yè)同學(xué)可以充分利用心理學(xué)、法學(xué)、公共事業(yè)管理等不同專業(yè)的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程來提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
3.2.4 服務(wù)評估
高等學(xué)校辦學(xué)的一個重要職責(zé)就是服務(wù),服務(wù)學(xué)生、服務(wù)教師、服務(wù)社會。這既是衡量一所高校能否發(fā)展成為“雙一流”高校的關(guān)鍵一項(xiàng),也是衡量專業(yè)建設(shè)水平的重要指標(biāo)。市場營銷專業(yè)建設(shè)過程中在服務(wù)學(xué)生、服務(wù)教師、服務(wù)社會方面工作水平如何,首先取決于其是否有服務(wù)意識。傳統(tǒng)的學(xué)校管理模式是將學(xué)生當(dāng)作被管理對象,而新時期要求學(xué)校不做管理者,而做服務(wù)提供者。如果學(xué)校教師們不能從內(nèi)心樹立服務(wù)意識的話,其所做所為更可能如同傳統(tǒng)師生管理關(guān)系那樣。當(dāng)然服務(wù)學(xué)生并不意味著學(xué)生的一切要求都要滿足,在服務(wù)學(xué)生的同時要考慮教育學(xué)生、指導(dǎo)學(xué)生健康成長。
在服務(wù)方面,廣州醫(yī)科大學(xué)做的工作較多,成效明顯。學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活等方面遇到問題都有專職教師及時處理,學(xué)校對學(xué)生們提出的各種要求盡可能滿足。在服務(wù)社會方面,學(xué)校也做了大量工作,特別是醫(yī)療救助類工作,如醫(yī)療志愿服務(wù)等。
廣州醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)每學(xué)期召開兩次以上學(xué)生意見交流會,由各班級學(xué)生代表負(fù)責(zé)將同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活方面意見或建議帶到交流會上來,市場營銷專業(yè)相關(guān)教師收集并負(fù)責(zé)意見建議處理。同學(xué)們對這種交流形式比較滿意。學(xué)生日常遇到的任何問題,市場營銷系都有教師能夠及時提供幫助或處理。學(xué)生對專業(yè)教師的滿意度達(dá)到98.6%。
3.3 過程評估
過程評估是對市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)過程進(jìn)行評估,主要包括教學(xué)過程管理評估、課程建設(shè)評估和專業(yè)建設(shè)評估三個方面內(nèi)容的評估。
3.3.1 教學(xué)過程管理評估
教學(xué)過程管理是學(xué)校為了不斷提高教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)針對教學(xué)過程所進(jìn)行的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)組織、教學(xué)協(xié)調(diào)、教學(xué)指揮、教學(xué)控制和教學(xué)創(chuàng)新等管理活動。
廣州醫(yī)科大學(xué)市場營銷系在學(xué)校教務(wù)處等教學(xué)管理部門的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行教學(xué)工作。教學(xué)總計(jì)劃由教務(wù)處負(fù)責(zé)制定,課程教學(xué)計(jì)劃由課程負(fù)責(zé)人制定。教師們在學(xué)期期末就要做好下學(xué)期所開課程的教學(xué)計(jì)劃,教學(xué)計(jì)劃中包括具體的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)時間、教學(xué)方式等,并嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行教學(xué)。在教學(xué)過程中,如遇特殊情況,比如教師生病等,可以對教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行微調(diào)。廣州醫(yī)科大學(xué)市場營銷系按學(xué)校要求制定了嚴(yán)密地教學(xué)控制工作,每學(xué)期系部配合學(xué)校都會進(jìn)行至少三次以上的全面教學(xué)檢查,包括學(xué)期初、期中、期末三個階段的教學(xué)檢查。檢查內(nèi)容涉及教學(xué)過程的方方面面。如教學(xué)文件的歸檔狀況、課程教學(xué)課堂情況、試卷批閱情況等。學(xué)校設(shè)有校、院兩級教學(xué)督導(dǎo)組,教學(xué)督導(dǎo)組每學(xué)期都會深入課堂進(jìn)行現(xiàn)場聽課,并及時反饋有關(guān)教學(xué)問題。市場營銷系建立了內(nèi)部教師互聽課制度,要求每位教師每學(xué)期必須聽其他所有老師的課,至少聽兩個課時,并對聽課情況進(jìn)行反饋,以便提高教學(xué)質(zhì)量。另外,每學(xué)期市場營銷系都會組織同學(xué)們進(jìn)行兩次以上的學(xué)習(xí)交流會,學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)過程中遇到的問題相互交流,以便改進(jìn)提高學(xué)習(xí)效率。
在課堂教學(xué)方面,市場營銷系工作抓的較全面。如:建立教師說課制度,不定期要求教師針對下一講內(nèi)容進(jìn)行說課,以此檢查教師的備課情況;系領(lǐng)導(dǎo)隨時走進(jìn)課堂或在課堂外進(jìn)行教學(xué)觀察,以了解教學(xué)狀況;每學(xué)期進(jìn)行教案質(zhì)量評比等。
3.3.2 課程建設(shè)評估
對于本科生來說,課程學(xué)習(xí)仍然是其獲取專業(yè)知識的重要途徑。因此,市場營銷專業(yè)課程設(shè)置的科學(xué)性、合理性、實(shí)用性及可發(fā)展性對學(xué)生來說尤其重要。課程培養(yǎng)目標(biāo)緊密配合人才培養(yǎng)目標(biāo),幫助同學(xué)們不斷提高綜合能力,打造“上手快、后勁足”的優(yōu)質(zhì)畢業(yè)生。
廣州醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)在課程設(shè)置過程中,緊緊圍繞人才培養(yǎng)方案,重點(diǎn)突出醫(yī)藥市場營銷領(lǐng)域?qū)I(yè)知識,形成自身特色化,與其他高校市場營銷專業(yè)差異化的課程風(fēng)格。如專業(yè)核心課程模塊中將藥學(xué)作為核心課程之一,開設(shè)有醫(yī)學(xué)概論、藥品商品學(xué)、藥事管理學(xué)、醫(yī)院管理學(xué)等必修課程,這些課程是一般綜合類學(xué)校市場營銷專業(yè)所不能開設(shè)的。
除理論課程外,廣州醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)同樣重視實(shí)踐課程建設(shè)。在校企合作的基礎(chǔ)上,廣泛開設(shè)“1+1課程”,即一門課程由理論教師和實(shí)踐教師共同授課,實(shí)踐教師主要來自于校外企業(yè)。構(gòu)建了包括企業(yè)市場(醫(yī)院)認(rèn)識實(shí)習(xí)、市場調(diào)查和預(yù)測實(shí)習(xí)、公共關(guān)系與廣告策劃實(shí)習(xí)、商務(wù)談判與推銷技能實(shí)習(xí)、畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)等實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程體系。
3.3.3 專業(yè)建設(shè)評估
專業(yè)建設(shè)是高校發(fā)展過程中最基本最重要的工作,也是人才培養(yǎng)工作的基礎(chǔ)。廣州醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)在建設(shè)過程中充分發(fā)揮自身特色、準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)定位、科學(xué)布局、合理規(guī)劃專業(yè)建設(shè),以便發(fā)揮好專業(yè)建設(shè)對人才培養(yǎng)的作用,確保人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。
2015年廣州醫(yī)科大學(xué)市場營銷系在充分征集包括企業(yè)、醫(yī)院、同行專家、學(xué)生、社會等多方意見,多次討論論證后確定了新的人才培養(yǎng)方案。新方案特色鮮明,風(fēng)格獨(dú)特,深受學(xué)生喜愛。市場營銷專業(yè)多項(xiàng)專業(yè)建設(shè)改革課題獲得立項(xiàng),正全力沖刺省級重點(diǎn)專業(yè)。
3.4 輸出評估
輸出評估主要是對市場營銷專業(yè)本科生的基本素質(zhì)及綜合能力進(jìn)行評估。市場營銷專業(yè)本科生的基本素質(zhì)體現(xiàn)在畢業(yè)生的身體素質(zhì)、知識素質(zhì)、政治思想素質(zhì)及心理素質(zhì)等方面;綜合能力體現(xiàn)在畢業(yè)生就業(yè)力、畢業(yè)生就業(yè)率、畢業(yè)生就業(yè)滿意度、畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量和畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ确矫妗?/p>
從事市場營銷類工作需要較高的身體素質(zhì),因此,廣州醫(yī)科大學(xué)市場營銷系特別重視學(xué)生的身體素質(zhì)鍛煉培養(yǎng),從大一到大四,都要求同學(xué)們每周進(jìn)行至少三個小時的體育鍛煉,并經(jīng)常組織學(xué)生體育項(xiàng)目比賽。
知識素質(zhì)及政治思想素質(zhì)是所有大學(xué)本科生必須提升的內(nèi)容,上文在課程建設(shè)及專業(yè)建設(shè)上都有提及,在此不再贅述。心理素質(zhì)上重點(diǎn)對同學(xué)們進(jìn)行挫折教育,提升同學(xué)們的抗壓能力。讓同學(xué)們深刻認(rèn)識到市場營銷類崗位工作的特殊性,如對人才的心理素質(zhì)有較高的要求。
3.4.1 畢業(yè)生就業(yè)力
就業(yè)力是指大學(xué)生在經(jīng)過學(xué)習(xí)過程后,能夠具備獲得工作、保有工作以及做好工作或自主創(chuàng)業(yè)的能力。主要包括:溝通能力、計(jì)劃和組織能力、團(tuán)工作能力、自我管理能力、問題處理能力、學(xué)習(xí)能力、主動性與事業(yè)心。
相較于普通市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生而言,廣州醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)畢業(yè)生擁有更強(qiáng)的就業(yè)力。該專業(yè)同學(xué)不僅具備市場營銷專業(yè)知識和素養(yǎng),還具備醫(yī)學(xué)專業(yè)背景知識,因此,廣州醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)范圍更廣,就業(yè)機(jī)會更多,就業(yè)力更強(qiáng)。特別是進(jìn)入醫(yī)藥企業(yè)從事市場營銷類崗位工作,他們的知識背景優(yōu)勢更加明顯,深受該類企業(yè)歡迎和好評。從近幾年畢業(yè)生的職業(yè)發(fā)展經(jīng)歷看,那些在醫(yī)藥企業(yè)工作的同學(xué)獲晉升的機(jī)會更多。
3.4.2 畢業(yè)生就業(yè)率
畢業(yè)生就業(yè)率反映的是畢業(yè)生就業(yè)人數(shù)占畢業(yè)生總?cè)藬?shù)的比率。該指標(biāo)作為衡量畢業(yè)生就業(yè)狀況的重要參數(shù),得到教育部權(quán)威部門的統(tǒng)計(jì)認(rèn)可。盡管現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,有些高校的畢業(yè)生就業(yè)率統(tǒng)計(jì)結(jié)果有水分,但該指標(biāo)還是得到社會各界的認(rèn)同,并近而影響到高校專業(yè)招生及用人單位對畢業(yè)生的需求。
近幾年,廣州醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)當(dāng)年就業(yè)率平均達(dá)98%,畢業(yè)次年就業(yè)率達(dá)100%。
3.4.3 畢業(yè)生就業(yè)滿意度
畢業(yè)生就業(yè)滿意度主要反映畢業(yè)生對自己的就業(yè)狀況的滿意程度。廣州醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率較高,據(jù)調(diào)查顯示畢業(yè)生就業(yè)滿意度較高。表現(xiàn)為畢業(yè)生對于自己所就業(yè)的工作環(huán)境、工作條件、工作待遇等方面較滿意。這反映出畢業(yè)生們對工作的期望和實(shí)際相差不大。同時,對用人單位的調(diào)查表明,用人單位對廣州醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)同學(xué)的工作情況是比較滿意的,畢業(yè)生們大都受到用人單位的好評,這說明畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量較高。
3.4.4 畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展?jié)摿?/p>
廣州醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)在畢業(yè)之前就已經(jīng)確立了自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。走上工作崗位后,畢業(yè)生們往往根據(jù)工作實(shí)際情況對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整設(shè)定。在企業(yè)工作的同學(xué),其職業(yè)發(fā)展長期目標(biāo)一般是CEO,中期目標(biāo)是市場營銷總監(jiān),短期目標(biāo)根據(jù)崗位情況設(shè)定。
對近幾年畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展調(diào)查表明,廣州醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ蟆?/p>
綜上所述,廣州醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量評價指標(biāo)體系由背景評估、輸入評估、過程評估和輸出評估四個方面構(gòu)成,具體見表2。由畢業(yè)生、學(xué)校教學(xué)管理部門、市場營銷系部、用人單位、家長共同組成的評價主體對市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行評價。各指標(biāo)的具體分值及評分標(biāo)準(zhǔn)可以由高校根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況加以設(shè)定。
結(jié)論
高校對市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價方式較多,采用的指標(biāo)類型也較多,但基于CIPP評價指標(biāo)體系構(gòu)建出的廣州醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量評價指標(biāo)體系,可以從背景評估、輸入評估、過程評估和輸出評估四個方面全方位地監(jiān)控人才培養(yǎng)過程,提高市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量,為社會培養(yǎng)更多地棟梁之材。該評價結(jié)果較客觀,評價指標(biāo)體系值得推廣應(yīng)用。
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