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要強化安全生產(chǎn)的管理工作,一要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,這是安全生產(chǎn)的工作方針,也是長期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗總結(jié),必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,而且要把“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度,深刻認識抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是抓穩(wěn)定,抓安全就是保護生產(chǎn)力的道理,并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營、安全與效益的關(guān)系,在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn);二要加大事故隱患的查治工作,防范各類事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)?;?,要堅持預(yù)防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,積極鼓勵職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患,要認真落實安全生產(chǎn)檢查工作,安全檢查是落實責任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進隱患整改和減少“三違”的有效手段,通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改,積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場存在的各類事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài);三要加強宣傳培訓教育,嚴格執(zhí)行三級安全教育,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的人員,不得上崗作業(yè)。培訓教育是提高職工安全素質(zhì),杜絕“三違”的有效途徑,以三級安全教育為基礎(chǔ),從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質(zhì),有效的減少,甚至杜絕事故的發(fā)生。
其次,我們還要做好消防安全工作,一是要加大對消防安全工作的管理力度,定期組織消防安全檢查,查處并整改消防安全隱患,切實把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結(jié)合,確保各項工作能順利進行;二是宣傳教育要到位,通過開展消防安全知識培訓和消防演練,提高員工的消防安全意識,提高職工在火災(zāi)事故發(fā)生時的施救和自救能力;三是制度措施要到位,要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī),結(jié)合分廠實際制定出一套行之有效的制度和措施,并嚴格抓落實,保障消防安全的各項工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位,配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對消防設(shè)備進行檢查和保養(yǎng),對到期的器材及時換藥,以備發(fā)生事故時能及時啟動,為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
安全是企業(yè)的永恒課題,“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”,安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全,工作任重而道遠,我們只有把各項工作長抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長期穩(wěn)定。
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涉農(nóng)培訓的法律課教學要做到:在內(nèi)容上要貼近農(nóng)民,有的放矢,應(yīng)用、實效。力求做到讓農(nóng)民能夠?qū)W以致用;在形式上豐富多彩,形象、生動。采用多媒體教學。
【關(guān)鍵詞】涉農(nóng); 法律課; 教學
【中圖分類號】G632 【文獻標識碼】B 【文章編號】1009-5071(2012)02-0047-02
涉農(nóng)培訓的對象是農(nóng)民,開設(shè)法律課的目的有兩個:一方面以普法教育為主,讓農(nóng)民知法、懂法、守法,為建設(shè)和諧文明的社會主義新農(nóng)村服務(wù);另一方面提高農(nóng)民的維權(quán)意識,正確使用法律武器來保護自己的人身和財產(chǎn)利益不受損害。所以在涉農(nóng)培訓的法律課教學中務(wù)必做到:在內(nèi)容上有的放矢,應(yīng)用、實效;在形式上豐富多彩,形象、生動。避免脫離實際、空洞乏味,讓農(nóng)民感到法律離自己很遠,不能很好地運用法律來維護自己的利益;避免方向錯位、唯利是圖,成了引導(dǎo)和鼓動農(nóng)民鉆牛角尖、鉆國家政策的空子的武器,把農(nóng)民引向死胡同。
1 解讀農(nóng)民的法律須知,引導(dǎo)農(nóng)民知法、懂法、守法
開設(shè)法律課以為農(nóng)民負責的態(tài)度,解讀農(nóng)民的法律須知,正確引導(dǎo)農(nóng)民做一個守法、文明、積極擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),具有社會主人翁的公民。
農(nóng)民的法律須知涉及很多方面:如進城務(wù)工須知、國家對農(nóng)村的政策須知、農(nóng)村土地承包及管理須知及村務(wù)公開和民主管理須知等等。具體問題如下:
一是國家對農(nóng)村的政策方面:中央對減免農(nóng)業(yè)稅有什么新規(guī)定? 中央對糧食直補工作有什么新規(guī)定?補貼標準是什么? 中央對農(nóng)機補貼有什么新規(guī)定?國家對減輕農(nóng)民負擔工作有哪些新規(guī)定?國家對農(nóng)民建房收費的規(guī)定是多少?國家對進城務(wù)工農(nóng)民負擔的行政事業(yè)性收費規(guī)定是多少?國家對農(nóng)村學生收費的規(guī)定是多少?等等。
二是農(nóng)村土地承包與管理方面:農(nóng)民朋友承包土地享有哪些權(quán)利?農(nóng)村土地承包有哪些法定程序?對外出務(wù)工農(nóng)民的土地承包權(quán)和經(jīng)營自有哪些規(guī)定?對違背農(nóng)民意愿強迫流轉(zhuǎn)承包地有哪些規(guī)定?鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府能強迫農(nóng)民流轉(zhuǎn)土地嗎?農(nóng)民朋友轉(zhuǎn)讓自己的承包地還要向村委會報告嗎?國家對占用基本農(nóng)田進行植樹的“五不準”是什么?國家對農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整占用基本農(nóng)田有哪些規(guī)定?國家對已違規(guī)占用基本農(nóng)田植樹的有什么處理規(guī)定?等等。
三是農(nóng)民進城務(wù)工方面:農(nóng)民工應(yīng)該如何選擇公司?農(nóng)民工在打工前,應(yīng)該準備好哪些證件?農(nóng)民工在簽訂勞動合同時,應(yīng)該注意哪些問題?農(nóng)民工在履行合同過程中,應(yīng)該注意哪些問題?農(nóng)民工因質(zhì)量等方面的問題與公司發(fā)生糾紛應(yīng)該怎么辦?農(nóng)民工應(yīng)該如何領(lǐng)取工資?農(nóng)民工討要工資時,應(yīng)該出具哪些證據(jù)?農(nóng)民工應(yīng)該收集、保全哪些有關(guān)證據(jù)?農(nóng)民工維權(quán)渠道有哪些?
四是村務(wù)公開和民主管理方面:凡是農(nóng)民群眾普遍關(guān)心的和涉及群眾切身利益的實際的熱點問題,以及村里的重大問題都應(yīng)向村民公開。如新上的經(jīng)濟項目,村里的財產(chǎn)和財務(wù)收支,征用土地和宅基地審批等;村干部年度工作目標、工資獎金和功績過失情況及其他公共事務(wù)等等。
把這些問題一一向農(nóng)民加以解釋,讓農(nóng)民了解國家農(nóng)村政策,體會黨和國家對農(nóng)民的關(guān)懷和愛護;讓農(nóng)民知道以怎樣積極的態(tài)度做一個社會主義新農(nóng)村的公民,關(guān)心和熱愛集體;讓農(nóng)民明白進城務(wù)工的手續(xù)和準備,成為一個有法律知識,遵守法律規(guī)范和運用法律維權(quán)的新型農(nóng)民。
2 滿足農(nóng)民的法律需求,服務(wù)農(nóng)民生產(chǎn)、生活、務(wù)工
涉農(nóng)的法律課堂要成為農(nóng)民普法教育的基地、成為村屯法律咨詢的服務(wù)部,成為農(nóng)民最貼心的朋友,成為農(nóng)業(yè)發(fā)展的助推器。為農(nóng)民在生產(chǎn)、生活和務(wù)工方面答疑解難,提供解決問題的依據(jù)和思路。進行合理的分析、化解矛盾、解決問題,有效保護農(nóng)民合法權(quán)益。
當前農(nóng)村最突出問題就是農(nóng)村征地以及農(nóng)民外出務(wù)工中矛盾。針對這些問題,采取學用結(jié)合的方式進行教學。
第一,學習相關(guān)的法律條文。(直觀的教學方法后面詳細解釋)
第二,收集村里的不同的問題加以剖析,讓問題得到解決,讓農(nóng)民學以致用。掌握問題的解決方法。
第三,協(xié)調(diào)工會、婦聯(lián)和勞動仲裁等部門,進行現(xiàn)場學習,體會理解。
加強法制宣傳,讓農(nóng)民了解法律援助、勞動仲裁和民事訴訟等相關(guān)法律知識以及自身所享有的合法權(quán)益,引導(dǎo)他們通過法律手段維護合法權(quán)益。
3 搜集案例的影像資料,確保課堂生動、形象、具體
法律本身比較抽象,所以法律課堂務(wù)必要變抽象為形象,教師在課前一定要資料積累充分、制作課件,使用多媒體教學,讓學生直觀地感受法律就在身邊,通過農(nóng)民身邊的事解釋枯燥的法律條文,體會到法律嚴懲犯罪,保護正義的效力無處不在。下面就常見的土地糾紛案例來加以說明:
案例:原告李某于1990年取得5.8畝土地的承包經(jīng)營權(quán),1993年外出打工時,把該地交給其所在的行政村村委會。后來,孫某向村委會承包了這塊土地,并一直耕種。在1998年國家實行第二輪土地承包時,村委會又與孫某續(xù)簽了土地承包合同。至2006年原告李某外出務(wù)工回來,向村委會索要土地未果而訴至法院,請求村委會和孫某返還土地。
以上這個案例在講解中我想通過以下教學方法能直觀地給農(nóng)民加以解釋。
第一,首先要做一個形象的課件,用插圖描述案例的前后事件,讓農(nóng)民了解這個案例的經(jīng)過。
第二,指出這個案例原告與被告的矛盾交點在哪里?土地。兩者勝敗述的關(guān)鍵是什么?李某放棄土地與村委會沒有合同。
第三,這個案例涉及的法律條文有哪些,并設(shè)想你是法官將如何進行審定,讓農(nóng)民得到啟發(fā),受到教育。
根據(jù)《農(nóng)村土地承包法》的規(guī)定,土地承包合同的主體、內(nèi)容、期限、流轉(zhuǎn)方式、解除條件等主要事項都是法定的。發(fā)包方不得以約定的方式進行改變。本案中涉及承包合同的解除,作為發(fā)包方的村委會,不能隨意解除合同,不得隨意收回承包地?!掇r(nóng)村土地承包法》第二十九條規(guī)定:“承包期內(nèi),承包方可以自愿將承包地交回發(fā)包方。應(yīng)當提前半年以書面形式通知發(fā)包方?!薄蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理涉及農(nóng)村土地承包糾紛案件適用法律問題的解釋》第十條規(guī)定:“承包方交回承包地不符合農(nóng)村土地承包法第二十九條規(guī)定程序的,不得認定其為自愿交回。”
培訓是給新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的正確思維認知、基本知識和技能的過程?;谡J知心理學理論可知,職場正確認知的傳遞效果才是決定培訓效果好壞的根本。下面是由小編帶來的有關(guān)入職培訓心得體會,以方便大家借鑒學習。
入職培訓心得體會1
硝煙彌漫的筆試和面試現(xiàn)場彷佛就在眼前,轉(zhuǎn)眼之間我就已經(jīng)坐在普陀公安分局的會議室當中進行著最后一天的新警培訓。培訓伊始我只是對我能成為一名人民警察趕到十分的自豪和驕傲,但隨著培訓的循序漸進,我對警察這個職業(yè)開始有了新的認識和了解。當我回顧這三天的培訓,我可以將其歸納為兩個詞,紀律和為民。
警察是一個紀律部隊,這是在我培訓之前就有所認知的。但是三天的培訓下來,我認識到身為一名警察,我們的紀律等同于軍隊的紀律,又有別于軍隊的紀律,相同點在于,我們都要做到絕對的服從,都要做到潔身自好,都要對黨和國家絕對的忠誠,都要全心全意為人民服務(wù)。而和軍隊紀律不同的地方又在于,我們是國家的執(zhí)法機關(guān),我們所有的`紀律都是為更好的打擊犯罪,維護社會穩(wěn)定,在許多特殊情況下,我們的紀律是有彈性的。
其次就是為民。我相信絕大多數(shù)沒有經(jīng)過警校洗禮的社會生,在培訓之前對于警察的具體工作大多都是由電影電視中的警和匪片鏡頭所構(gòu)成的。誠然,我們是國家的執(zhí)法機關(guān),但是在現(xiàn)在這個和平年代里,除了將我們除暴安良,打擊犯罪,維護社會穩(wěn)定這個根本工作做好之外,我們還要更多的承擔為人民服務(wù)這個重要的任務(wù)。“有困難找警察”這句話就是對警察這項職能的最完美詮釋。在中國,我們警察的稱呼前面被冠以兩個沉甸甸的字“人民”,因為我們和一樣,我們都是人民的子弟兵,我們不僅要維護社會穩(wěn)定,給予老百姓安居樂業(yè)幸福生活創(chuàng)造和諧的社會環(huán)境,我們更要為老百姓排憂解難熱誠服務(wù),為老百姓做一些實事。
以上就是我對本次培訓的一些心得體會。同時我也希望成為一名警察后,在以后的工作中能夠成為一名優(yōu)秀的人民警察,對得起身上穿著的警服,頭上頂著的徽。
入職培訓心得體會2
現(xiàn)在我已經(jīng)適應(yīng)了基地緊張而充實的生活,而且還利用業(yè)余的時間參加各種活動,不斷地充實和豐富著自己,同時也開闊了視野和增長了見識。
人民警察之歌中有這樣一句話“崇高的理想,培育出高尚的情操。嚴格的紀律,鍛煉著堅強的隊伍”。經(jīng)過兩個多月的培訓,讓我無論從思想上、身體上、業(yè)務(wù)能力上,還是在實戰(zhàn)技能上都有了質(zhì)的飛躍?,F(xiàn)從以下三個方面來總結(jié)這兩個多月的培訓生活。
一是思想認識上,通過不斷的學習已經(jīng)有了很大的提高。始終堅持以馬列主義、思想、理論、“三個代表”以及科學發(fā)展觀為指導(dǎo)方針和行動指南。學習和深入貫徹落實黨的十八代會議精神,始終堅持“立警為公,執(zhí)法為民”的根本宗旨,努力做到全心全意為人民服務(wù),時時刻刻以保衛(wèi)人民的生命財產(chǎn)為己任。作為基層民警,接觸最多的是老百姓,所以要堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法。心系群眾、始終保持親民、愛民、為民的思想,踏踏實實的做事情,把群眾的利益放在首位。
二是業(yè)務(wù)能力上,身為一名執(zhí)法者,熟知各種法律法規(guī)是我們工作的基本前提。兩個多月當中,我熟知了《人民警察法》、《刑法》、《新刑事訴訟法》、《治安管理處罰法》、《道路交通安全法》、《民法》等等,自己的法律水平也有了極大地提高,這也為以后的執(zhí)法工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三是身體素質(zhì)和實戰(zhàn)技能上,“流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊”教官的這句話無時無刻不再鞭笞著我。汗水不會白流,付出總會有收獲,每天的一公里長跑、俯臥撐在不斷的促使我們的身體變得更加的強壯。實彈射擊、擒敵拳、交通手勢操、巡邏盤查技巧、控制術(shù)、防守攻擊技術(shù)、單警裝備使用技巧等,讓我們在身體強壯的同時實戰(zhàn)技能也得到了極大地提高,未來工作中的臨場應(yīng)變能力也得到了加強。
緊張的培訓還在繼續(xù),在接下來的日子中我要加倍的珍惜,因為我們在這里的時間已經(jīng)沒有多少,以后這種長時間、高標準、高質(zhì)量、全方位的培訓機會已經(jīng)極少了。作為一名剛?cè)肼毜娜嗣窬欤疑钪舜闻嘤柕闹匾?,在接下來?shù)不多的日子里,我要充分的利用起來。以飽滿的熱情,昂揚的斗志,高尚的情操,認真的態(tài)度去面對,扎實學好各種技能,為成為一名合格的人民警察打下堅實的基礎(chǔ)。
入職培訓心得體會3
在__年十一月至二0一一年二月期間,我參加了市公安局舉辦的二0一一年度第二期新警培訓班學習。在警校這三個月的生活學習里,雖然時間短暫,但在我的人生軌跡中卻留下了最光輝的一筆,使我永久不能忘懷。三個月的學習生活中,我學會了如何從事公安工作的許多技能與法律知識,更重要的是,磨礪自己的意志,鍛煉了自己的體魄,為以后的公安工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
這次新警培訓學習圓了我渴望了解公安工作、掌握公安工作技能與法律知識的愿望。在這三個月的學習中我學會了如何接警、處警,如何使用槍支彈藥,并學習了國際上最安全的出警對敵戰(zhàn)斗理念,這些都使我對公安工作有了更進一步的了解,特別是在模擬槍戰(zhàn)訓練中,真正地體現(xiàn)了新時代警察高效率的快速反應(yīng)能力與溝通配合意識,還有全方位的安全理念。一位名人說過:“劃一根火柴,閃亮一下,就熄滅了。但倘若用一根火柴去點燃一堆火,卻可以散放出比一根火柴大十倍、百倍、千倍,乃至無數(shù)倍的熱量。”通過這三個月的訓練,我越來越體會到這句話是多么切合實際。訓練中,它使我們這些來自四面八方素不相識的同學之間多了一份信任,多了一份友誼,它使我感覺到了團隊的重要,團隊團結(jié)一致更重要。尤其是在背摔及救生的項目中,更集中體現(xiàn)了這一點,至今我還回想著在背摔項目中教官所說過的三句話:“我相信自己,我相信大家,我們一定能成功!”多么樸素的語言,但它卻使我深深地體會到了信任的重要;在急救項目中,更加體現(xiàn)了團隊團結(jié)一致的好品質(zhì)、好精神,正如雷鋒所說:“一朵鮮花打扮不出美麗的春天,一個人先進總是單槍匹馬,眾人先進才能移山填海。”只有大家團結(jié)一心,才能順利渡過難關(guān),完成任務(wù)。
根據(jù)地區(qū)分院、林業(yè)局政法委的安排和部署,全區(qū)檢察機關(guān)從今年五月份開始開展“社會主義法治理念教育”活動,在開展“社會主義法治理念教育”活動中,我院堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實科學發(fā)展觀,按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,堅定社會主義法治信念,提高執(zhí)法能力,促進影響我院檢察事業(yè)發(fā)展和不符合社會主義法治理念的實際問題,不斷增強檢察機關(guān)干警的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,努力實踐“強化法律監(jiān)督、維護公平正義”的檢察工作主題,落實“加大工作力度,提高執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量”的總體要求,進一步端正執(zhí)法思想,增強樹立社會主義法治理念、堅持和完善中國特色社會主義檢察制度的自覺性和堅定性,為構(gòu)建林區(qū)和諧社會和社會主義新林區(qū)提供堅強的法治保證。按照《社會主義法治理念教育活動實施方案》的要求,院黨組積極組織全體干警參加學習教育活動,現(xiàn)將學習情況總結(jié)如下。
全院共有干警19名,活動參與率達到100%。在學習培訓階段,院黨組組織全體黨員認真通讀中央政法委編發(fā)的《社會主義法治理念教育讀本》;學習同志關(guān)于深入開展社會主義榮辱觀教育的重要講話;學習、同志在全國政法機關(guān)深入開展社會主義法治理念教育以及地委政法委副書記朱洪祥、地委政法委書記郝敬江同志在全區(qū)政法機關(guān)深入開展社會主義法治理念教育電視電話會議上的重要講話精神。鼓勵干警積極參加省院、分院和林業(yè)局組織的培訓活動。按中央要求采取靈活多樣的有效方式,組織全體干警分五個專題進行大學習、大討論。并把“三個代表”重要思想貫穿整個學習培訓階段的始終。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機構(gòu)健全。版權(quán)所有
我院黨組開展社會主義法治理念教育活動是在分院領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視社會主義法制理念活動的開展,并做了周密安排和部署,隨即抽調(diào)人員組成“十八站林區(qū)人民檢察院社會主義法制理念教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組”,并下設(shè)辦公室,指派專人負責此項工作,在學習培訓階段全院干警認真參加每一項活動,把每一項活動的開展都作為提高自己政治素質(zhì)、法律素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)和執(zhí)法能力素質(zhì)的一次機會,真正做到了“內(nèi)化于心、外鑒于行”,達到了省院提出的“六個進一步”。
在開展“依法治國、執(zhí)法為民、公平正義、服務(wù)大局、黨的領(lǐng)導(dǎo)”五個方面的專項討論中,每名干警均認真撰寫發(fā)言提綱,在五次專題討論中都做了專題發(fā)言。在社會主義法治理念教育活動中院領(lǐng)導(dǎo)親自抓日常工作、親自撰寫理論文章、親自記學習筆記、親自總結(jié)心得體會,并把“三個到位”和“四個帶頭”的每一項工作認真落實到位。
二、認真學習,初見成效。
【摘要】護理工作的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度關(guān)系著患者的生命和醫(yī)院的形象,因此,提高護理工作的質(zhì)量和服務(wù)水平顯得十分重要,本文論述了自身在護理工作的體會,提出了要提倡溫馨服務(wù)的服務(wù)理念、加強醫(yī)護人員團隊建設(shè)、細化人文教育、加強護理人員醫(yī)療法律教育、加強醫(yī)患溝通和完善管理制度等方式來提高護理質(zhì)量水平。
【關(guān)鍵詞】護理工作 心得體會
從事護理工作將近二十年,我深深體會到護理工作的艱辛和偉大,也熱愛上自己的職業(yè)。要想成為一名優(yōu)秀的護理工作者,特別是管理者,首先要樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,以身作則,盡心盡職。我從一名護士提升至現(xiàn)任的護士長已十多年,我從沒對自己職業(yè)的選擇而后悔過,每當看到患者重新樹起戰(zhàn)勝疾病的信心時,我無比欣慰;每當看到患者經(jīng)過我們精心護理康復(fù)出院時,我感到自己職業(yè)的神圣,我為此而自豪。因此,我衛(wèi)校畢業(yè)后參加工作至今,我從沒放棄學習,平時不斷擴充知識,先參加了揚州大學大??荚嚕厴I(yè)后又參加了浙江大學本科學習,并完滿完成學業(yè),通過系統(tǒng)的理論學習加上工作經(jīng)驗,深刻體會到護理工作的偉大。下面就談?wù)勛约旱囊恍w會:
一 更新服務(wù)理念,展現(xiàn)溫馨服務(wù)
首先,要樹立以人為本的服務(wù)理念。隨著醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變,我們要將病人看作是個社會人,要求我們護理人員在護理過程中用真誠的關(guān)愛、細致的照料、和藹的態(tài)度,為病人營造一個整潔、安全、舒適的環(huán)境,這就是對病人的尊重。病人想到的,我們能做到,病人沒想到的,我們也要做到?;颊邅淼结t(yī)院,我們應(yīng)以親切溫暖的笑容接待,主動為其解決新環(huán)境帶來的生活、心理不適,讓其感受到回到家里的溫馨。在做檢查及手術(shù)之前,護理人員主動到床邊,與患者進行充分的交流,鼓勵患者說出所擔心的問題,并耐心解答患者,減輕其緊張感,以便更好地進行治療。并將心理護理更好的融入臨床工作中。出院時給予出院指導(dǎo)、電話隨訪,讓患者感受到我們時時刻刻在他們身邊關(guān)愛著他們。
其次,以促進健康為目的,主動護理中重現(xiàn)個體護理?;颊呤莻€特殊的個體,在疾病的不同階段,病人有著不同的需求,因此我們要針對個體在疾病的不同階段進行個體化護理。護理人員主動的服務(wù)意識,是“以患者為中心”理念的一個體現(xiàn),患者會對護理人員產(chǎn)生信任感和安全感,并有利于患者的康復(fù)。
二 加強團隊建設(shè),提高凝聚力
不管是在工作、學習、還是生活上,都需要進行人性化管理,要真誠地關(guān)心護理人員,經(jīng)常和她們談心,肯定她們在科室的作用,讓她們產(chǎn)生安全感。這樣她們就會安心、努力地工作,有利于人心穩(wěn)定和工作質(zhì)量的提高,同時發(fā)揮她們的長處,挖掘她們的潛質(zhì),讓她們認知到自己的價值,明確自己在工作中的重要性,以主人的姿態(tài)去為患者服務(wù)。加強團體協(xié)作,使全體護士都為同一目標而努力工作。對在工作中取得進步,對工作有益的經(jīng)驗、方法要及時肯定,表揚,使其獲得成就感。
三 細化人文管理,推動醫(yī)院發(fā)展
盡量滿足病人需要,主動為患者服務(wù)。新入院的病人,對于環(huán)境很陌生。在進行入院宣教時要細化,每月進行公休座談會,讓患者暢所欲言的機會,真正做到把時間交給病人,將意見反饋到醫(yī)院各部門,改進工作,推動醫(yī)院發(fā)展。
加強督促病房的衛(wèi)生保潔人員工作。做到病房環(huán)境整潔、安靜舒適、生活上給予關(guān)心,經(jīng)常性予以精神鼓勵。注重他們的教育工作,并制定保潔人員每日工作項目,教會他們一些安全保健知識及處事方式,學會與病人進行簡單的交流。避免與病人發(fā)生摩擦。
四 加強護理人員的醫(yī)療法律教育
在護理工作中,護士必須認真對待每一個病人和每一項操作,稍有疏漏,就有可能在護理過程的某個環(huán)節(jié)上出現(xiàn)問題,導(dǎo)致護理差錯或事故發(fā)生,因此對于每位護士,接受相關(guān)的醫(yī)療法律安全教育,具有重要的現(xiàn)實意義。增強護理人員的法律意識,樹立法制觀念,提高辨別是非的能力;加強職業(yè)道德教育,學習護理行為規(guī)范;通過全方位的教育,使護士認識到自己從事工作的神圣職責,從而穩(wěn)定其專業(yè)思想;在以后的工作中時刻以護理道德規(guī)范來約束自己,避免護理缺陷的發(fā)生;強化醫(yī)療安全教育,使護理人員在工作中自覺遵守法律法規(guī),防范護理糾紛,并用法律武器保護自己,以及如何處理糾紛等。護理操作的準確規(guī)范以及護士的言行舉止都會影響到病人的身心。要求每位護士護理操作技術(shù)準確、熟練,操作中注意三查七對,防止發(fā)生差錯。
五 充分發(fā)揮護患溝通在護理工作中的重要性
要建立良好的護患關(guān)系,與患者的心靈相通,讓患者感受到你的每一項工作的都是以病人為中心,縮短護士患者之間的距離,不斷提高文化和業(yè)務(wù)素質(zhì),通過繼續(xù)教育,查房與書寫護理心得體會不斷積累臨床經(jīng)驗,同時,隨時了解護理理論和技術(shù)的新進展,發(fā)揮其應(yīng)有的作用,也是做好護理工作的一條途徑。
作為一個護士,溝通的技巧隨人、隨家庭情況、隨病人病情、隨時間、地點、條件的不同有所區(qū)別。護理人員必須掌握一些非語言溝通的知識,并在臨床中應(yīng)用,從而提高整體護理的水平。
六 完善管理制度,提高服務(wù)質(zhì)量
做到擇優(yōu)用人,調(diào)動護士積極性、挖掘潛力,并保持護理隊伍的穩(wěn)定性,最大程度地挖掘潛力,提高積極性;加強政治思想和職業(yè)道德教育,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀、熱愛護理工作,增強責任心,樹立愛崗敬業(yè)、誠信的原則,養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L;加強專業(yè)理論和技術(shù)職能的培訓,認真學習基礎(chǔ)護理、專科護理、相關(guān)護理理論,掌握常見護理技術(shù)培訓、??萍寄堋⒓本燃夹g(shù)、整體護理有關(guān)知識和工作要求;加強法律、規(guī)章、制度、常規(guī)的培訓,消毒技術(shù)規(guī)范、護理書寫規(guī)范,消毒隔離制度,三查七對制度,各項技術(shù)操作常規(guī)等等。使他們能融入集體,發(fā)揮潛力,更好地工作。
當今護理服務(wù)領(lǐng)域不斷拓展,專業(yè)技術(shù)性不斷增強,我們的護理專業(yè)技術(shù)水平需要不斷提高。護理理念推動了臨床護理工作的發(fā)展,也促進社區(qū)護理服務(wù)迅速發(fā)展,發(fā)展老年護理、臨終關(guān)懷,社區(qū)護理等多種形式的護理服務(wù),從而使我們更好地為患者服務(wù),使護理工作更上一個新的臺階。
一、培訓學習的收獲
這次一個月的初任培訓,領(lǐng)導(dǎo)上十分重視,課程安排挺緊,一般上下午都有課,上午從8點到11點半,下午從2點到4點半,一周只休息半天。上課的老師一般都是稅校的,還有一些課是專門請省局領(lǐng)導(dǎo)過來上的。初任培訓內(nèi)容有“稅務(wù)干部法律素養(yǎng)、稅務(wù)公務(wù)禮儀、稅務(wù)執(zhí)法資格考試輔導(dǎo)、稅收基礎(chǔ)、稅種(營業(yè)稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅)、地稅業(yè)務(wù)簡介、稅務(wù)干部遵紀守法教育、稅收征管法及流程、行政管理系統(tǒng)”等課程。我在一個月的初任培訓日子里,充分利用時間,認真努力學習,做到上課專心聽講、做好筆記、勤于思考、注重理解、靈活運用、善于總結(jié),突出學習重點,領(lǐng)會精神實質(zhì),把握各課程的相互關(guān)系及知識的內(nèi)在聯(lián)系,使這次初任培訓學有所獲,學有所思,提高了自己的綜合素質(zhì),達到“四個提高”:一是提高政治思想認識;二是提高稅務(wù)理論知識;三是提高工作業(yè)務(wù)能力;四是提高遵紀守法意識。
二、培訓學習的心得體會
這次初任培訓對我感觸很深,收獲很大,有許多心得體會,總的來說,要做好自己本職工作,爭當一名優(yōu)秀地稅公務(wù)員,必須做到以下幾點:
一要提高政治思想覺悟。認真學習黨的理論,認真學習地稅的制度規(guī)定與工作紀律,樹立全心全意為納稅人服務(wù)的思想,做到無私奉獻。要愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、求真務(wù)實,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,“精益求精,一絲不茍”完成各項工作任務(wù),為地稅事業(yè)的發(fā)展作出自己的努力。
二要提高地稅業(yè)務(wù)工作能力。不斷學習地稅法律法規(guī)與政策方針,提高自己的素質(zhì)能力,精通稅務(wù)、財會知識,熟悉納稅人情況,懂得數(shù)據(jù)分析、能夠通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,把自己打造成靠得住、有本事、過得硬的稅收執(zhí)法隊伍中的一員,更好地為地方經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)。
1 臨床資料
我科作為首批試用重癥監(jiān)護系統(tǒng)的ICU,開放床位41張,共有護士103名,所有護士均可單獨操作此系統(tǒng)。系統(tǒng)的主要功能包括:①護士運用電腦書寫護理記錄,出入量統(tǒng)計,以及電子表格記錄;②質(zhì)控組長對相關(guān)記錄進行檢查、質(zhì)量控制和管理。
2 質(zhì)量檢查及控制中的經(jīng)驗和體會
2.1 ICU規(guī)范護理記錄病歷模板管理和流程設(shè)置 目前,我科護理記錄電子模板中多數(shù)內(nèi)容已經(jīng)趨于規(guī)范化,主要以下拉菜單方式共醫(yī)護人員進行選擇,這樣能夠保證護士進行正確、快捷的操作,能夠準確的輸入患者的體溫、脈搏、呼吸、血壓等參數(shù),如:在體溫這一欄中會自動生成出標準的圖形,這樣能夠有效的克服護理由于字跡、錯字、涂改等造成的問題,從而提高了書寫質(zhì)量和工作效率。此外,科室護理人員對相關(guān)護理進行填寫后,經(jīng)護士長審核后使用,同時還要求護士在記錄過程中密切觀察患者的臨床癥狀、病情等基礎(chǔ)上對應(yīng)使用護理模板, 填寫醫(yī)護人員在復(fù)制患者的護理記錄模板之后對照患者的實際情況,如:生命體征、癥狀、措施等,對相應(yīng)的情況進行適當?shù)脑鰷p,避免出現(xiàn)缺陷等,這樣能夠保證病歷的動態(tài)變化。
2.2建立護士重癥監(jiān)護系統(tǒng)使用培訓流程
2.2.1護理記錄是醫(yī)護人員在對患者治療過程中所需要進行的一項記錄,其包括內(nèi)容較多,如:患者病情變化、治療措施、護理措施,治療效果等,它是發(fā)生醫(yī)患糾紛時的重要依據(jù)。護士在填寫電子記錄時,能夠有效的避免了護理記錄中存在的不真實、質(zhì)量不高等問題,能夠有效的提高護士的責任心,也反映出護士運用護理程序為患者進行護理的能力不夠和??谱o理知識的缺乏[2]。針對上述存在的問題,科室應(yīng)該加強對護士的專業(yè)技能培訓,加強患者崗位培訓,將護士專科護理知識的培訓及運用重癥監(jiān)護系統(tǒng)書寫護理病歷的培訓作為崗前培訓和業(yè)務(wù)培訓的重點,讓護士學會運用重癥監(jiān)護系統(tǒng)對患者情況進行真實,詳細的記錄,使護理程序在護理記錄中體現(xiàn)。
2.2.2讓護士學會各科疾病癥狀、體征、治療和護理等,加強護理巡視及對患者病情觀察,在觀察病情,及時處理患者病情變化的基礎(chǔ)上,及時、準確地做好患者的護理記錄,勤觀察是寫好護理記錄的重要前提[3]。而不是僅依賴模塊記錄,從而提高護士護理記錄的書寫質(zhì)量。
2.2.3讓護士學會相關(guān)法律知識 因新入護士往往法律意識淡薄,因此我科組織全體護士認真學習《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療事故處理常用法律法規(guī)手冊》等,并通過典型案例的分析等使護士認識到當發(fā)生醫(yī)療糾紛時,電子護理文書存在的問題、產(chǎn)生的法律后果及當事人將要承擔的法律責任,從而增強護士的法律意識及自我保護意識,讓護士從法律的角度認識到各科護理文書規(guī)范的重要性,從而規(guī)范自己的行為,杜絕電子護理文書法律問題的發(fā)生。
2.3采取缺陷控制并完善電子護理文書檢查程序 ①由各班護士對本班患者情況認真、 及時、 準確記錄,養(yǎng)成記錄完畢及時檢查的習慣;②每組的護理責任組長負責本組責任護士的管理工作,每班檢查患者情況與護理記錄內(nèi)容是否相符,檢查在院病歷是否完整正確,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;③科室指定護理文書質(zhì)控組長對全科室電子護理病歷進行檢查, 對出院、死亡、轉(zhuǎn)科病歷按照規(guī)范標準全面檢查質(zhì)控,把好病歷出科前的質(zhì)量關(guān);④護士長對全科護理病歷進行終末質(zhì)控;⑤對檢查出的問題每季度召開質(zhì)量分析會,查找問題并提出改進措施,質(zhì)控組長和責任組長進行檢查落實情況。
2.4實時更新重癥監(jiān)護系統(tǒng) 使重癥監(jiān)護系統(tǒng)功能不斷完善、更新、適用,也是解決電子文書存在法律問題的重要途徑。加強與重癥監(jiān)護系統(tǒng)開發(fā)人員的溝通,科室不斷地總結(jié)電子病歷運行過程中出現(xiàn)的問題,不斷完善、更新重癥監(jiān)護系統(tǒng)功能, 針對問題及時與開發(fā)人員溝通,共同制定解決問題的方法,使電子護理文書的運行方式不斷完善,杜絕醫(yī)療事故隱患的發(fā)生。如為使護理病歷能及時準確地記錄而設(shè)置的提示功能,可以對未執(zhí)行的醫(yī)囑、不符合邏輯的數(shù)據(jù)、常規(guī)體重測量時間等情況進行提醒, 護士可根據(jù)提示及時處理,不用再逐個查看,節(jié)約了大量時間。
3 小結(jié)
重癥監(jiān)護系統(tǒng)投入臨床應(yīng)用后,改變了護理文書一直以紙張為介質(zhì),完全靠手工記錄這一現(xiàn)狀。它的推廣應(yīng)用,規(guī)范了護士的行為,減輕了護士的案頭工作,真正做到把時間還給護士,把護士還給患者,有效地克服了傳統(tǒng)手工書寫的弊端,從根本上改變了傳統(tǒng)管理方法, 保證了資料保存的完整性及系統(tǒng)性[4]。電子護理文書具有美觀清晰、快捷方便、安全性和共享性,極大地提高了護理工作效率醫(yī)療質(zhì)量。
參考文獻:
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為期三天的執(zhí)法培訓結(jié)束了。在這次培訓,我學到了很多很多的東西。對于我來說 ,由于剛剛加入執(zhí)法隊伍不久,有許多業(yè)務(wù)知識需要學習,所以這次的培 訓不僅是我一次學習的機會,更 是我人生中的一次難得的考驗和磨勵 。
軍訓不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志。它讓我明白了很多人生哲理,唯有一句話讓我感觸最深,一分耕耘,一分收獲,特別 是 面對艱苦的環(huán)境時,我們應(yīng)該堅強,勇敢面對,而不是逃避,畏首畏尾。古人 云 “天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋苦,餓其體膚”。經(jīng)過這次軍訓,我的確深有體會這句名言的含義。每天的立正、稍息、下蹲、擺臂、踏步這些基本動作要我們反復(fù)地做著,這些動作平常看起來非常簡單的而現(xiàn)在做起來卻沒那 么 容易了,教官對動作的準確性要求的非常嚴格,因此我們每做錯一個動作都 反復(fù)糾正反復(fù)練習 。在這次的軍訓中最重要的是我學到了在人生最艱苦環(huán)境中一定要堅強,勇敢面對的哲理,這是在人生中難得的一節(jié)有意義的課 。
在這次培訓中,局領(lǐng)導(dǎo)還特地為我們請來了紀委的領(lǐng)導(dǎo)和法律法規(guī)方面的專家為我們進行警示教育和法律法規(guī)知識講座。使我的業(yè)務(wù)知識水平有了大幅提高,對我今后的工作有著很大的幫助。培訓雖然結(jié)束了,但是我自身的學習還沒有結(jié)束,也一直不會結(jié)束,我要堅持不懈地學習,不斷地加強自身建設(shè),用 鐵的紀律磨礪 自身 的意志和秉性,為 今后的工作 奠定基礎(chǔ),為人生之路奠定基礎(chǔ)。秉承信念,面對困難和挫折絕不退縮, 認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù), 也為自己的未來而努力奮斗!
抓好衛(wèi)生法律法規(guī)知識培訓對廣大餐飲、公共場所、生活飲用水、化妝品、醫(yī)療機構(gòu)、有毒有害生產(chǎn)企業(yè)等行業(yè)的管理者和從業(yè)人員非常重要,通過培訓可使他們學法、懂法,從而達到守法的目的。針對目前衛(wèi)生法律、法規(guī)眾多,靠廣大被監(jiān)督單位人員自學已不能滿足衛(wèi)生監(jiān)督部門的管理需要和社會效益的需求。對被監(jiān)督管理單位負責人和全體從業(yè)人員由衛(wèi)生監(jiān)督部門每年進行集中培訓其社會效果反響良好。通過培訓,依法經(jīng)營、守法經(jīng)營、文明經(jīng)營意識大大增強,違法經(jīng)營案件逐步減少,案件查處自動履行辦結(jié)率明顯提高,經(jīng)營活動進一步得到規(guī)范,為衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
1 改進觀念,增強信心,提高對學習培訓重要性的認識
衛(wèi)生法律、法規(guī)知識培訓是衛(wèi)生監(jiān)督工作的一項重要內(nèi)容,是實現(xiàn)科學化、規(guī)范化管理的重要途徑。按照有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)的規(guī)定以及加強衛(wèi)生監(jiān)督管理的要求,所有相關(guān)從業(yè)人員都必須進行衛(wèi)生法律、法規(guī)和相關(guān)衛(wèi)生知識培訓,這是從事有關(guān)行業(yè)工作的必備條件之一。通過培訓對衛(wèi)生法律、法規(guī)和相關(guān)衛(wèi)生知識進行講解,使經(jīng)營單位和經(jīng)營者了解到,進行在崗人員衛(wèi)生法律法規(guī)和相關(guān)衛(wèi)生知識培訓,既是衛(wèi)生部門的責任,更是企業(yè)和服務(wù)單位的管理人員的責任。按照衛(wèi)生法律法規(guī)規(guī)定衛(wèi)生監(jiān)督部門主要代表國家行使監(jiān)督、督促檢查的責能,各單位有責任而且是必須做好的一項衛(wèi)生管理工作。所以對衛(wèi)生法律、法規(guī)知識和相關(guān)衛(wèi)生知識開展集中培訓主要對象為各單位負責人、管理人員、從業(yè)人員,為做好本單位衛(wèi)生管理提供必備的知識儲備。培訓的目的要把管理人員、負責人所學到的知識運用到具體日常管理中去,同時用有關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)知識去指導(dǎo)和培訓本單位下屬的從業(yè)人員。根據(jù)行業(yè)實際,有的集中培訓到單位負責人,有的培訓到班組長,還有的培訓到全體從業(yè)人員。其次,學習有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)知識和相關(guān)衛(wèi)生知識,使單位的衛(wèi)生管理水平提高了,服務(wù)的衛(wèi)生質(zhì)量檔次也上去了,跟上市場發(fā)展的步伐和消費趨勢都是非常必要的。所以我們通過聯(lián)系實際,結(jié)合衛(wèi)生知識的講解,使經(jīng)營者認識到貫徹衛(wèi)生法律法規(guī)與提高服務(wù)檔次、水平,提高企業(yè)效益是相一致的,引導(dǎo)他們把貫徹衛(wèi)生法律法規(guī)融入日常的自身管理中去,收到了良好的效果。參加學習培訓,不僅是知識的傳遞和交流,同時也是監(jiān)督部門與各行業(yè)、各單位之間,行業(yè)單位與單位之間的情感交流,更是行業(yè)單位與單位之間信息和經(jīng)營交流。
2 服從工作大局,樹立四種意識
當前我縣進一步優(yōu)化投資環(huán)境,促進大開發(fā)大建設(shè),促進經(jīng)濟、社會、生態(tài)各方面協(xié)調(diào)發(fā)展、健康發(fā)展是縣政府提出的一個奮斗目標,也是當前我縣的工作大局。服務(wù)行業(yè)也要自覺服務(wù),服從整個工作大局,為優(yōu)化投資環(huán)境作貢獻。為服務(wù)于大局,引導(dǎo)廣大經(jīng)營者自覺樹立四種意識。(1)大局意識。服務(wù)行業(yè)是投資環(huán)境的一個重要組成部分,搞好服務(wù)經(jīng)營不僅要著眼于自身內(nèi)部經(jīng)營管理活動搞活,而且要有大局觀念,配合政府有關(guān)部門搞好經(jīng)濟建設(shè)大環(huán)境。(2)服務(wù)意識。服務(wù)行業(yè)服務(wù)為先,提高服務(wù)質(zhì)量是搞好經(jīng)營基本保證,在這方面,每個單位的經(jīng)理、負責人都有深切地體會,但同時需要強調(diào)的是,既要注重經(jīng)濟效益,更要考慮社會方面的效益。(3)法制意識。社會主義市場經(jīng)濟是一種法制的經(jīng)濟,國家的有關(guān)法律法規(guī)規(guī)范保護合法經(jīng)營,反對和取締違法經(jīng)營,所以,一定要守法經(jīng)營,文明服務(wù)。要守法經(jīng)營,首先要通過學法、知法、懂法,才能做到守法。消費者要明白消費,經(jīng)營者也應(yīng)該明白賺錢。(4)衛(wèi)生意識。餐飲服務(wù)行業(yè)和公共場所目前主要體現(xiàn)大眾消費,與群眾的健康關(guān)系密切,所以一定要有衛(wèi)生意識。要加強衛(wèi)生管理并建立落實衛(wèi)生規(guī)章制度,這樣才能有效防止疾病的傳播,特別是防止食物中毒和職業(yè)性中毒的發(fā)生。
3 學以致用,落實到行動中去
組織一次集中培訓學習,衛(wèi)生監(jiān)督所的有關(guān)人員要認真查看有關(guān)資料,認真?zhèn)湔n,各單位的經(jīng)理、負責人也要從繁忙的工作中抽出時間來聽課,所以要求一定要認真聽講,認真參與交流,這樣才能使花費的時間、精力有價值,有所收獲,有所促進。培訓以后,首先要求各經(jīng)營單位要對照學習的內(nèi)容,以及有關(guān)法律法規(guī)進行一次衛(wèi)生管理方面的自查;其次,有的行業(yè)單位學習以后還要加強對下屬員工、從業(yè)人員的衛(wèi)生法律法規(guī)知識培訓,有關(guān)的衛(wèi)生規(guī)章、制度不能只掛在墻上,應(yīng)該讓員工了解和掌握。加強衛(wèi)生監(jiān)督管理,維護正常的社會秩序,保護人民身體健康是上級對有關(guān)職能部門的要求,也是法律賦予衛(wèi)生部門的神圣職責。做好這項工作,需要各方面特別是各經(jīng)營單位自覺做好協(xié)作和配合工作。因此要求各單位要自覺、主動配合衛(wèi)生監(jiān)督部門做好衛(wèi)生法律法規(guī)培訓工作,不斷提高行業(yè)的衛(wèi)生法律法規(guī)知識水平和衛(wèi)生管理水平。