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一、網(wǎng)絡環(huán)境下衛(wèi)生學校圖書館讀者服務工作的變化
隨著網(wǎng)絡技術(shù)的滲透,衛(wèi)生學校圖書館服務工作發(fā)生了一些變化,呈現(xiàn)出一些新的特點:⑴服務對象的擴展:網(wǎng)絡環(huán)境下,圖書館文獻資源的傳播方式趨向網(wǎng)絡化,讀者服務突破了空間、地域的限制,服務對象不再僅局限于校內(nèi)師生,逐步延伸到社會大眾。⑵服務時間和地點的無限制化:傳統(tǒng)服務方式下,讀者要獲取信息資源,必須到學校圖書館,受時間和地點的限制比較大。而網(wǎng)絡環(huán)境下,數(shù)字圖書館、數(shù)據(jù)庫的存在使讀者可以隨時隨地獲取圖書館所擁有的信息資源,信息服務即時、同步。⑶服務文獻資源的多元化:多媒體技術(shù)的廣泛應用,使學校圖書館服務的媒介不再僅僅局限于紙質(zhì)信息資源,光盤、電子出版物、多媒體文獻、電子函件(E-Mail)、聯(lián)機公共目錄查詢(OPAC)等也被逐漸應用,讀者可獲取各種類型的信息資源,滿足了不同讀者的需求[1]。⑷服務方式的變化:網(wǎng)絡環(huán)境下讀者對象呈現(xiàn)多元化的特點,真實讀者與虛擬讀者同時存在,圖書館的服務不僅可在館內(nèi)實現(xiàn),也可通過網(wǎng)絡自助服務,如讀者通過網(wǎng)絡進入到學校圖書館主頁進行相關(guān)信息資源查詢,而且可實現(xiàn)同一服務產(chǎn)品的多人使用同步化,服務速度更加快捷。⑸服務內(nèi)容的高層化:網(wǎng)絡環(huán)境下,圖書館服務以現(xiàn)代化技術(shù)設備為支撐,服務內(nèi)容不斷拓寬,如定題跟蹤服務、信息產(chǎn)品開發(fā)服務、查新服務、科研背景分析服務、專業(yè)文獻述評服務等越來越多的被開展。⑹工作人員的高素質(zhì)化:網(wǎng)絡環(huán)境下,不僅要求圖書館員具備扎實的醫(yī)學專業(yè)知識,可以對信息資源進行有效篩選、整理,而且要求其具備熟練的計算機操作技術(shù)和英語水平,才能實現(xiàn)對讀者的優(yōu)質(zhì)化服務。
二、衛(wèi)生學校圖書館讀者服務存在的主要問題
1.服務理念陳舊,服務對象單一
片面重視文獻資源的收集、整理,忽視信息服務工作的開展,無法滿足圖書館網(wǎng)絡環(huán)境下發(fā)展的要求。另外服務對象較為局限,主要面向本校的教職工和學生,沒有向廣大群眾提供服務,信息資源利用率低。
2.圖書館館員綜合素質(zhì)偏低
相關(guān)研究發(fā)現(xiàn),部分學校圖書館員專業(yè)素質(zhì)偏低、知識結(jié)構(gòu)單一,計算機水平滿足不了新時期工作的需要。而且部分館員服務意識不強,創(chuàng)新精神缺乏,服務方式跟不上信息技術(shù)發(fā)展的步伐,制約著圖書館的發(fā)展。
3.對本圖書館信息資源及讀者服務項目的宣傳力度不夠
學校僅僅通過圖書館主頁、校報等方式進行宣傳,受眾面小,社會大眾在遇到醫(yī)學難題時,大多選擇通過百度等瀏覽器獲取信息,卻不知道一些衛(wèi)生學校或者醫(yī)學院校就有校外訪問權(quán),可為其提供更為豐富且權(quán)威的信息。另外,讀者的信息素養(yǎng)不高、自身知識水平低、無法熟練使用數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡電子信息資源的檢索途徑等因素也會間接造成信息資源的浪費。
4.服務方式僵化
目前,衛(wèi)生學校圖書館服務方式僵化,主要體現(xiàn)在,一是大多缺乏主動進行信息服務的意識,服務方式大多趨于被動,缺乏工作積極性和主動性。沒有進行廣泛的調(diào)研活動,無法全面了解讀者的需求。二是服務內(nèi)容單一,服務內(nèi)容以滿足讀者圖書借閱、信息查詢等為主,而針對于醫(yī)藥專業(yè)特色服務及深層次的信息咨詢服務還存在很多欠缺。三是缺乏個性化的服務,未能實現(xiàn)多媒體資源檢索這一特殊服務,無法真正滿足讀者的需求。
1.更新服務理念,對信息資源進行建設。
轉(zhuǎn)變服務理念是提升圖書館讀者服務質(zhì)量創(chuàng)新的前提和基礎,應始終堅持“以人為本,讀者第一”的服務理念,提高服務意識,適應網(wǎng)絡環(huán)境的要求,為讀者提供優(yōu)質(zhì)信息服務。同時,圖書館應重視信息資源建設,首先,加強對信息資源的搜集、篩選、加工,豐富館藏,重視圖書館館藏資源網(wǎng)絡化和數(shù)字化建設,優(yōu)化圖書館網(wǎng)站主頁,以為讀者獲取信息資源提供一個合理的網(wǎng)絡平臺。其次,促進數(shù)字圖書館的建設,將圖書館館藏的圖書資料轉(zhuǎn)化為電子信息資源,構(gòu)建各類書庫,并借助遠程進入和超文本鏈接技術(shù),建設本館的虛擬館藏。再次,結(jié)合本校專業(yè)設置,有效整合校內(nèi)信息資源,建立特色館藏數(shù)據(jù)庫、專題文獻數(shù)據(jù)庫等特色數(shù)據(jù)庫[2]。另外,對信息用戶需求行為進行深入研究,以全面了解讀者的信息需求,為讀者提供全面、個性化信息服務。
2.開展個性化和深層次服務。
圖書館應著眼于讀者需求,創(chuàng)新服務手段、內(nèi)容和方法,為讀者提供個性化和深層次的信息服務。建議從以下幾個方面實施:第一,促進圖書館網(wǎng)頁服務平臺的多樣化,實現(xiàn)圖書館網(wǎng)站網(wǎng)上咨詢、文獻傳遞、書目查詢、定題服務、網(wǎng)上聯(lián)機檢索、數(shù)據(jù)庫遠程訪問服務等服務內(nèi)容。第二,大力推進web技術(shù)在圖書館的應用,
為讀者提供多層次、人性化、高水平的醫(yī)藥學專業(yè)信息服務,參考咨詢服務和查收查引服務等就是其中的典型代表。第三,由傳統(tǒng)的被動服務變?yōu)橹鲃臃?,如可通過手機短信、電子郵件等方式,對現(xiàn)有的信息資源進行推動。第四,促進服務內(nèi)容的多樣化,如可開展定題服務和市場調(diào)研服務;借助館藏報刊按專題將其分類整理,開展剪報服務;提供免費電子郵箱、代借、代印等服務,拓展圖書館與讀者的互動空間;利用論壇、QQ聊天、網(wǎng)絡留言板(BBS)等方式加強圖書館與讀者、讀者與讀者間的交流,為其提供一個數(shù)字參考咨詢平臺。
3.擴展服務對象,加強信息素質(zhì)教育。
新時期,圖書館服務的對象除了在校師生外,還應逐漸向社會大眾擴展。用戶信息素質(zhì)教育是圖書館讀者服務的重要內(nèi)容,即培養(yǎng)其獲取和利用所需信息的能力。為提高學校師生的信息素養(yǎng),應積極開展多種形式的信息素質(zhì)教育:第一,開設新生入館信息素質(zhì)教育課,借助多媒體教學手段,使新生全面掌握利用圖書館信息資源的能力。第二,充分利用圖書館網(wǎng)站進行培訓,網(wǎng)站主頁可設置“讀者指南”、“專題培訓”等內(nèi)容,培養(yǎng)讀者有效借助網(wǎng)絡平臺檢索各種載體文獻信息能力。第三,舉辦專題培訓和專題講座,利用多媒體技術(shù)向讀者直觀演示電子資源、網(wǎng)上文獻的檢索方法、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫的使用方法和檢索技巧等,如中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫使用與檢索、CALIS簡介及文獻傳遞流程、遠程訪問VPN技術(shù)鏈接的使用等內(nèi)容都是需要重點培訓的內(nèi)容。
4.提高圖書館館員素質(zhì)。
一、 樹立優(yōu)質(zhì)服務的文化理念,是后勤工作中強化企業(yè)文化建設,提升服務質(zhì)量的核心
樹立優(yōu)質(zhì)服務的文化理念,是后勤工作中強化企業(yè)文化建設,提升服務質(zhì)量的核心。要樹立優(yōu)質(zhì)的服務的文化理念,其中最為關(guān)鍵的主要有三點:
一是,注意樹立誠信服務的理念。誠信服務的理念是服務文化價值觀的最高表現(xiàn)形式,對企業(yè)的信譽情況有著直接性的影響。誠信服務的理念,具體到企業(yè)的后勤工作中,不僅僅指的是在開展工作的過程中要抱有誠信的態(tài)度,還指的是要確保所提供的服務的質(zhì)量,質(zhì)量是服務的生命線,因此,在開展后勤工作的過程中堅決杜絕欺瞞、夸大等急功近利的短期行為,將誠信服務的理念滲透到工作的各個環(huán)節(jié)之中,滲透到每個員工的內(nèi)心深入;
二是,注意樹立特色服務的理念。特色服務實際上指的就是個性化的服務,通俗來說,就是根據(jù)所服務的人群的實際要求所提供的有針對性的、個性化的服務。在后勤工作中樹立特色服務的理念,能夠有效的提高服務的人性化水平,從而實現(xiàn)提升服務質(zhì)量的目的。
三是,注意樹立以人為本的理念。人是企業(yè)文化的主體,是企業(yè)文化的創(chuàng)造者和體現(xiàn)者,在一定意義上來說,強化企業(yè)文化建設最為根本的任務就是提高人的素質(zhì),這一點在企業(yè)的后勤工作中亦是如此,要在企業(yè)后勤工作中,強化企業(yè)文化健身,提升服務質(zhì)量,確立“以人為本”的觀念至關(guān)重要。具體來說,要從“以人為本”的理念出發(fā),建設優(yōu)秀的企業(yè)文化,有如下幾點做法值得借鑒:首先,要注意建立學習型的組織。當今社會,學習是人的立身之本,也是企業(yè)的發(fā)展之源。在開展后勤工作的過程中,要提高后勤服務的質(zhì)量,也必須要從人的要素入手,通過不斷的學習來提高后勤員工的素質(zhì),改變后勤員工滯后的思維方式和思維理念,并通過制定制度、落實措施等方式把學習型組織的建設切實落實到后勤員工的日常工作之中,以全面提升后勤工作的服務水平。其次,要重視后勤員工的培訓工作。豐富的、嫻熟的服務知識和服務技能是后勤人員做好后勤工作的基本素質(zhì),也是企業(yè)文化建設的先決條件。在后勤工作中,后勤員工應做到“干什么、學什么、精通什么”的基本原則,通過采用集中訓練、崗位練兵、技術(shù)比武以及請進來、走出去等多種方式和多種途徑來組織開展后勤員工的技能培訓工作,提高員工的服務水平。最后,要注意建立企業(yè)與民主管理相結(jié)合的全員參與制度。企業(yè)文化建設是企業(yè)所有職工的職責所在,只有全體員工共同參與進去,才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)文化建設工作的順利推進。員工在參與企業(yè)文化建設的過程中,雖然并不是每個員工的每項意見都會得到采納,但是其參與的這個本身的過程就意味著員工的存在價值被得到了認可和肯定,就是企業(yè)“以人為本”的企業(yè)文化建設理念的一種良好的體現(xiàn)。而且員工自身的存在價值被得到了認可和肯定之后,往往自身也會形成對企業(yè)強大的認同意識,而且這種意識還會滲透到其開展工作的各個細節(jié)之中,從而促進了后勤服務水平的有效提升。所以,在強化后勤企業(yè)文化建設,提高后勤服務水平的過程中,一定要注意發(fā)揮民主管理的作用,注意尊重員工的知情權(quán)和參與權(quán),提高員工對企業(yè)的歸屬感和責任感,讓員工在心理上對企業(yè)的企業(yè)文化產(chǎn)生自覺的、真正的認同感,積極主動的為企業(yè)文化建設而努力。
二、 培養(yǎng)文化自覺意識,是后勤工作中強化企業(yè)文化建設,提升服務質(zhì)量的根本
培養(yǎng)文化自覺意識,是后勤工作中強化企業(yè)文化建設,提升服務質(zhì)量的根本。文化自覺意識,實際上是一種深刻的文化思考,是一種具有人文關(guān)懷和社會責任感的文化理念。文化自覺意識具有一定的開放性、進步性、創(chuàng)新性和超前性,如果在企業(yè)文化建設的過程中,沒有文化自覺意識來做支撐,就往往會因為缺乏文化敏銳感,而讓機會擦肩而過,并導致企業(yè)的文化建設工作緩步不前。因此,在強化后勤文化建設,提升企業(yè)后勤服務質(zhì)量的過程中,一定要注意培養(yǎng)員工文化自覺意識,以良好的文化自覺意識為切入點,發(fā)現(xiàn)更多的提升服務水平和服務質(zhì)量方法和途徑。
培養(yǎng)員工的文化自覺意識不是空洞的,要培養(yǎng)員工的文化自覺意識,必須要從細微處著眼,從日常工作的點滴入手,實行精益化的管理,將培養(yǎng)員工的文化自覺意識滲透到后勤工作的每個環(huán)節(jié),細致到對員工的情緒和精神元素的深度把握。如:在強化安全管理時,僅僅制定安全規(guī)定、安全口號是不夠的,而是應該細致到對員工工作疲勞規(guī)律的深度了解和分析,對員工的工作疲勞狀體變化的過程進行觀察和管理,并從“以人為本”的理念出發(fā),積極設法規(guī)避這種會因工作疲勞的而出現(xiàn)的安全問題或?qū)е碌陌踩杪?,不但以此提高了后勤服務的質(zhì)量,還因此很好的體現(xiàn)出了對員工的人文關(guān)懷,體現(xiàn)出了對安全工作的自覺關(guān)注和重視,讓企業(yè)文化真正的內(nèi)化于心。
三、重視環(huán)境衛(wèi)生工作,是后勤工作中強化企業(yè)文化建設,提升服務質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)
環(huán)境衛(wèi)生工作是企業(yè)文化建設中一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),也是企業(yè)后勤文化建設中不可或缺的一個組成部分。企業(yè)如果不重視環(huán)境衛(wèi)生工作,整個企業(yè)的信譽和形象就會因此而大大下跌,企業(yè)文化的建設和表達也會因此受到不可避免的影響。因此,企業(yè)要想構(gòu)建獨特的企業(yè)文化,要想獲得良好的信譽和效益,要想不斷提升企業(yè)自身的競爭力,在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須要重視環(huán)境衛(wèi)生工作。
具體來說,要做好環(huán)境衛(wèi)生工作,應注意關(guān)注如下幾點:首先,環(huán)境衛(wèi)生工作涉及多個層面和多個環(huán)節(jié),只有把握好與企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)每個層面、每個環(huán)節(jié)的工作,才能讓企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生從整體上不斷提升,不可有所疏忽或遺漏;其次,要重視員工環(huán)境衛(wèi)生意識的提高。員工是影響環(huán)境衛(wèi)生工作的關(guān)鍵性因素。可通過環(huán)境衛(wèi)生宣傳、員工培訓等多種方式和途徑來從根本上提高員工的環(huán)境衛(wèi)生意識,讓員工認識到環(huán)境衛(wèi)生對于企業(yè)和自己的重要性,為環(huán)境衛(wèi)生工作的順利開展奠定良好的基礎。再次,在環(huán)境衛(wèi)生工作的具體落實過程中,還可以通過成立專門的衛(wèi)生檢查小組或是采用互相監(jiān)督的方式,確保環(huán)境衛(wèi)生工作的切實落實和有效保持。最后,要重視環(huán)境衛(wèi)生的基礎設施建設。企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的基礎設施是影響企業(yè)文化不斷提升的硬件條件。很多企業(yè)在開展環(huán)境衛(wèi)生工作的過程中,會因為環(huán)衛(wèi)設備的因素而導致出現(xiàn)所做的環(huán)境衛(wèi)生工作不到位的情況。為了避免這種情況出現(xiàn),在后勤工作中,就要注意做好環(huán)衛(wèi)基礎設施的建設工作,并要注意對環(huán)衛(wèi)設備的及時檢查、維護以及更新,以盡可能的保障環(huán)境衛(wèi)生工作的順利進行。
四、結(jié)語
1、調(diào)查結(jié)果顯示,我村周邊的環(huán)境還是可以的,90%的村民對我村環(huán)境衛(wèi)生的治理還是比較滿意的。
2、根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,80%的村民認為,現(xiàn)在的環(huán)境質(zhì)量大不如從前,主要的污染來源是工業(yè)污染以及經(jīng)濟發(fā)展造成的影響
3、環(huán)境問題的解決無疑是迫在眉睫的,可能由于所處的 地理位置,90%的村民很少見過關(guān)于環(huán)境保護的宣傳或者活動,并且大部分的人缺乏環(huán)境保護的意識。在提及環(huán)境保護日時,大部分村民都表示不太清楚。
通過這次網(wǎng)絡調(diào)查,暴露出來的問題很多,村民對提升我村環(huán)境衛(wèi)生提出了一些意見和建議。
1、我村環(huán)境衛(wèi)生存在問題及原因:通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),由于生活在農(nóng)村,大部分的村民都缺乏環(huán)境保護的意識,周星馳導演的《美人魚》中有句很經(jīng)典的臺詞:“如果世界上連一滴干凈的水,一口干凈的空氣都沒有,掙再多的錢又有什么意義。”同樣的,如果世界上連一寸干凈的土地都沒有,我們又將何去何從。
2、今后我村在環(huán)境衛(wèi)生方面應該采取哪些措施:
一、加強宣傳教育,提高居民素質(zhì)。群眾是垃圾的產(chǎn)生者,也是垃圾污染環(huán)境的受害者,更是環(huán)境治理的受益者。農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生這些問題的存在,其最主要的原因是由于人們的思想觀念轉(zhuǎn)變不夠,文化素質(zhì)低,衛(wèi)生意識差,對這些問題所帶來的嚴重后果考慮得不夠。因此,提高人們的總體素質(zhì),改變衛(wèi)生觀念是改善環(huán)境問題的關(guān)鍵。這需要我們有計劃,有耐心地去進行,要常抓不懈??梢岳酶鞣N宣傳途徑在農(nóng)村進行大量宣傳,加強對鄉(xiāng)村環(huán)境危機意識的宣傳,在村制作懸掛環(huán)境衛(wèi)生保護、健康教育宣傳版面及標語,不斷提高農(nóng)民對環(huán)境衛(wèi)生與健康知識的知曉率,真正做到家喻戶曉,人人皆知。用以約束規(guī)范村民行為,逐步養(yǎng)成自覺的健康衛(wèi)生習慣。
____市____8年6月開始創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市,____1年獲得省級衛(wèi)生城市榮譽。創(chuàng)衛(wèi)工作的開展,使城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生基礎設施不斷加強,保潔水平穩(wěn)步提升,城鄉(xiāng)面貌得到大幅度改善,人民群眾的幸福感不斷增強。
目前,城市主街道、背街小巷、村組、社區(qū)清掃保潔任務主要由環(huán)衛(wèi)局、規(guī)劃建設和住房保障局、社區(qū)承擔,片區(qū)機關(guān)、企、事業(yè)單位一般只開展周五上午義務大清掃活動,保潔經(jīng)費來源分為財政負擔、上級撥付和村組、社區(qū)自籌三種情況。城市垃圾收集主要采取果皮箱、垃圾箱和垃圾中轉(zhuǎn)站收集三種形式,垃圾轉(zhuǎn)運主要依靠小型保潔三輪車和大型垃圾運輸車,除環(huán)衛(wèi)局將垃圾運往生活垃圾填埋場集中處理外,其余垃圾均為自行處理。雖不能日產(chǎn)日清,但基本能夠滿足環(huán)境衛(wèi)生保潔需求。
近幾年,在創(chuàng)衛(wèi)工作的強力推動下,城市環(huán)境衛(wèi)生狀況得到了一定的改善,群眾生產(chǎn)、生活環(huán)境進一步優(yōu)化。但是,隨著城市經(jīng)濟社會的全面發(fā)展,群眾生活質(zhì)量越來越高,與城市環(huán)境衛(wèi)生保潔狀況的矛盾日益凸顯。
1、環(huán)衛(wèi)工人工資待遇相對偏低,影響了保潔質(zhì)量的提高。目前,城區(qū)保潔員、協(xié)管員月工資為每人660元—730員之間,工資未能達到西安市860元/月/人的最低標準,且均來自周邊村民。環(huán)衛(wèi)工人待遇較低,生活壓力較大,致使其工作積極性、主動性和保潔隊伍的穩(wěn)定性相對不足,保潔質(zhì)量難以有效提高。
2、環(huán)境衛(wèi)生設施薄弱,環(huán)境衛(wèi)生問題尤為明顯。我市為鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,強化了對環(huán)境衛(wèi)生的傾斜力度,但是還存在較大差距。垃圾堆二次污染現(xiàn)象嚴重。垃圾箱葙基本上為露天安放,雖給許多群眾傾倒垃圾雜物帶來一定的方便,但隨手傾倒造成了二次污染,還增加了保潔人員的負擔。垃圾不能及時清理。雖然新增配備了路邊小型垃圾箱緩解了垃圾收集的困境,但僅垃圾轉(zhuǎn)運車難以保證日產(chǎn)日清,導致垃圾轉(zhuǎn)運周期較長,清理不及時。特別在夏秋瓜果上市季節(jié),積聚在垃圾臺(箱)的生活垃圾,成了蚊蠅孳生的溫床,更不利于病媒生物防制工作有效開展。污水亂排現(xiàn)象嚴重。部分背街小巷、陳舊家屬院污水排放基本靠住戶門、窗前的排水明渠解決,部分住戶和陳舊家屬院甚至無排水設施,產(chǎn)生的污水一部分向地下滲透,另一部分向上蒸發(fā),一定程度上造成了地下水質(zhì)和地表的污染,不利于群眾身體健康。
3、垃圾處理渠道不暢。除環(huán)衛(wèi)局將垃圾運往生活垃圾填埋場集中處理外,其它絕大部分垃圾均自行處理,致使生活和建筑垃圾圍村、圍路、圍樓現(xiàn)象嚴重。一定范圍內(nèi)偏僻的溝渠內(nèi)、道路兩側(cè)成為垃圾的聚集點。
4、環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制不健全,管理水平有待進一步提高。群眾良好衛(wèi)生習慣難養(yǎng)成。廣大居民和機關(guān)、企、事業(yè)單位對環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作大力支持,但是由于長期遺留的衛(wèi)生陋習在短時期內(nèi)難以改變,又不自覺的出現(xiàn)亂扔亂倒垃圾破壞環(huán)境等行為。更有部分群眾貪圖一時方便,將生活垃圾堆在房前或屋后,流動攤販隨地遺留垃圾。社區(qū)、村組重視不夠。部分社區(qū)、村組干部對改善環(huán)境衛(wèi)生的重要性認識不到位,沒有把改善環(huán)境作為提高人居環(huán)境,推進城鄉(xiāng)一體化的重要舉措來抓。監(jiān)管不到位。近幾年,各級衛(wèi)生村(社區(qū))、單位創(chuàng)建工作不斷開展,改:請記住我站域名善了社區(qū)、村組環(huán)境面貌,但是,清掃保潔的層次和水平還相對較低,少數(shù)社區(qū)、村組、單位抓環(huán)境衛(wèi)生管理帶有一定的突擊性質(zhì),流于形式,應付____檢查,環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管沒有長效辦法。
城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作是樹立城市形象,提高人民群眾生活質(zhì)量,創(chuàng)造良好的招商引資環(huán)境的重要舉措。為此,建議采取以下措施,積極改善城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生狀況。
1、多渠道宣傳教育,促進城鄉(xiāng)居民良好衛(wèi)生習慣的形成。一是深入開展“健康教育促進行動”、評選“衛(wèi)生示范戶”等活動,利用電視、廣播、網(wǎng)絡、集中宣講等多種載體,開展各種形式的環(huán)境衛(wèi)生與健康宣傳教育活動,提高城鄉(xiāng)群眾的文明衛(wèi)生意識。二是強化對中小學學生衛(wèi)生和健康知識普及,培養(yǎng)廣大學生良好的衛(wèi)生習慣,引導和帶動學生家長的衛(wèi)生行為,不斷提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識和行為水準。三是完善村(社區(qū))制度,對亂倒垃圾等不文明行為采取一定的處罰措施。
2、高標準制定環(huán)境衛(wèi)
生規(guī)劃,推動環(huán)境衛(wèi)生狀況穩(wěn)步提高。以城市經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃為基礎,認真編制村(社區(qū))環(huán)境保護規(guī)劃和垃圾處理等專項規(guī)劃,明確村(社區(qū))環(huán)境整治的目標、任務、工作重點和政策措施,推進城市公共服務設施建設,用規(guī)劃推動衛(wèi)生管理水平的不斷提升。3、多途徑籌措資金,加大環(huán)境衛(wèi)生工作的投入力度。一是從城市建設維護費和集體建設用地出讓金中安排一定的比例,用于村組垃圾(污水)處理設施建設和中轉(zhuǎn)補助以及保潔人員待遇的提高。二是在財政實力不斷增強的基礎上,建立環(huán)境衛(wèi)生長期、穩(wěn)定的投入保障機制。同時,城中村組集體也可適當收取農(nóng)戶少量衛(wèi)生管理費,設立“村衛(wèi)生保潔基金”,建立政府投入與村組自籌結(jié)合的雙向資金保障機制。三是積極引導和鼓勵社會資金投入環(huán)境衛(wèi)生建設。
4、大力加強基礎設施建設,為環(huán)境衛(wèi)生的提升夯實基礎。強化配套設施建設。本著方便群眾的原則,為主要街道配備果皮箱,為村組、社區(qū)住戶配備規(guī)格統(tǒng)一的垃圾桶,每天由保潔人員定時收集住戶產(chǎn)生的垃圾,減少垃圾堆積造成的二次污染,減輕保潔人員的勞動強度。加快垃圾處理廠建設進度,加強垃圾轉(zhuǎn)運車輛和設施的配備,并確定專人定時轉(zhuǎn)運,及時處理。健全生活污水處理設施。把住戶門前排水明渠改為封閉的暗渠,定期疏通。強化綠化美化建設。積極開展住戶房前屋后綠化美化工作,締造清新、舒適、優(yōu)美、宜居的生活環(huán)境。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,堅持以人為本的城市建設管理理念,圍繞建設“富裕文明和諧的現(xiàn)代化省會城市中心城區(qū)”的目標,堅持“政府組織、屬地管理、部門聯(lián)動”方針,以“爭做文明市民,爭創(chuàng)文明單位,建設文明環(huán)境”為主題,以環(huán)境衛(wèi)生為突破口,廣泛發(fā)動,集中力量,對轄區(qū)環(huán)境實施全面整治,確保轄區(qū)衛(wèi)生環(huán)境明顯改善。
二、組織領(lǐng)導
成立轄區(qū)“市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治”領(lǐng)導小組(附領(lǐng)導小組名單),由街道黨工委書記、辦事處主任為組長、分管副主任為副組長的領(lǐng)導小組,小組下設管理辦公室,制定切實可行的工作計劃(附工作配當表)具體負責該項工作的組織實施,認真搞好轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
三、工作任務
市容環(huán)境衛(wèi)生主要針對整治轄區(qū)存在的“臟、亂、差”現(xiàn)象,建立健全轄區(qū)城管環(huán)衛(wèi)一體化管理體系,規(guī)范環(huán)境衛(wèi)生長效管理制度,加強基礎設施規(guī)劃建設。具體包括:
(一)重點道路的管理提升
加快推進轄區(qū)環(huán)境綜合整治進度,大力開展實施重點道路整治提升工作,一是統(tǒng)一整治沿街廣告牌匾工作,提高廣告牌匾質(zhì)量,按照要求但到市、區(qū)廣告牌匾要求,二是認真學習緯北路辦事處等兄弟單位的先進管理經(jīng)驗,積極聯(lián)合緯北路城市管理科、城市管理執(zhí)法局一種隊,集中清理占到經(jīng)營、拆除違章亂搭亂建,集中清理“八亂”現(xiàn)象,清理清除亂貼亂畫,亂擺亂放等現(xiàn)象,做到無縫隙、全覆蓋,不留監(jiān)管死角。三是加強日常管理經(jīng)常性制度,徹底改善提高重點道路的標準。
(二)加強重點小區(qū)的整治提升工作
建立健全社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理機構(gòu),落實片區(qū)負責制,特別對重點社區(qū)的整治標準要進一步得到提升,達到區(qū)要求的示范小區(qū)標準。集中整治亂擺亂放,要以清理清除街巷堆放雜物和人行道車輛管理為重點,保持街巷、道路暢通。整治亂排亂倒,要以清理衛(wèi)生死角為重點,加強社區(qū)保潔,做到“日產(chǎn)日清”、無垃圾死角、無垃圾散落污染,整治亂搭亂建、亂貼亂畫、亂拉亂掛,美化、綠化社區(qū)環(huán)境,力爭通過集中整治達到示范社區(qū)的標準。
(三)認真搞好棚戶區(qū)改造工作
年棚戶區(qū)改造工作任務重、時間短,也是全運會準備的最后一年,因此,辦事處將棚戶區(qū)改造工作作為所有工作的重中之重,成立以街道黨工委書記為組長,辦事處主任為副組長的棚戶區(qū)改造領(lǐng)導小組,各科室明確分工責任制,明確了任務,進行摸底公示,全辦集中組織學習拆遷相關(guān)知識和法律法規(guī),并請拆遷辦的領(lǐng)導進行拆遷知識講座,努力將棚戶區(qū)改造工作做細做好。
四、措施要求
(一)高度重視,加強領(lǐng)導
按照責任分工以及工作要求,分管領(lǐng)導要靠上抓,定期召開專題會議,研究整治工作,解決整治中出現(xiàn)的問題,發(fā)揚吃苦耐勞的工作精神,抓好整治工作。
(二)廣泛宣傳,動員全民參與
要采取多種形式,大力宣傳“環(huán)境衛(wèi)生整治”的目的、意義和要求,對在整治活動中成效顯著的單位和個人,要大張旗鼓的宣傳表揚,形成有利于整治活動開展的良好社會氛圍和強大聲勢。
一、加強本經(jīng)營單位內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清掃,保持內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,為顧客提供一個安全衛(wèi)生舒適的場所。
二、成立衛(wèi)生管理組織,配備專職(兼職)衛(wèi)生管理人員,加強對本單位衛(wèi)生管理和督促檢查,建立衛(wèi)生考評制度,每周進行檢查,記錄完全。
三、外環(huán)境做到隨時清掃、保潔,周圍環(huán)境良好,地面、門窗干凈,門頭、招牌整潔衛(wèi)生。
四、內(nèi)環(huán)境各區(qū)域落實專人清掃,做到門廳、過道、墻壁干凈,地面無雜物、無痰跡,痰盂內(nèi)外干凈無污垢。
五、客房床鋪桌椅整齊,床上物品干凈衛(wèi)生,空調(diào)排風無塵土、無油污,窗明幾凈。
六、嚴格消毒制度,口杯、茶杯、拖鞋要堅持做到人次清洗消毒,床上物品(床單、被套、枕套)等物品,做到一客一換一消毒,長住客七天一更換。
保證給顧客提供干凈衛(wèi)生的衛(wèi)生用品和床上物品。
七、加強自然和機械通風,保持客房空氣新鮮,保證客房溫度,注意夏季降溫,冬季保暖。
保證室內(nèi)空氣質(zhì)量符合衛(wèi)生標準。
八、衛(wèi)生間、廁所、盥洗室,隨時進行刷洗清掃,地面無積水、便池無積便、無尿垢,定期進行消毒。
九、清潔客房、衛(wèi)生間的工具應分開,面盆、浴缸、坐便器、地面、臺面等清潔用抹布或清洗刷應分設。
十、衛(wèi)生間內(nèi)面盆、浴缸、坐便器應每客一消毒,長住客人每日一消毒。
環(huán)衛(wèi)自查自檢制度
(二):
食堂環(huán)境衛(wèi)生自檢自查計劃
食堂環(huán)境衛(wèi)生自檢自查計劃
為了認真貫徹執(zhí)行國家頒布的衛(wèi)生法規(guī)和制度,防止病從口入,促進食堂做好食品衛(wèi)生工作,確保用餐人員的身體健康,做好食品衛(wèi)生工作,特制定本計劃。
一、食堂管理人員要對食堂的環(huán)境衛(wèi)生進行每天的監(jiān)管管理工作,每周進行檢查,并按檢查情況,認真填寫《食堂安全衛(wèi)生檢查記錄表》。
二、收集用餐者關(guān)于食堂工作的意見和建議,及時反饋處理辦法。
三、廠分管領(lǐng)導每天不定時檢查一次食堂的衛(wèi)生情況,并作好記錄。
四、檢查內(nèi)容
檢查內(nèi)容包括個人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放、食品儲藏、進貨臺賬、原材料存放、留樣、衛(wèi)生設施、操作衛(wèi)生、餐具消毒、設施設備、除“四害”裝置和飯菜出售及服務質(zhì)量等內(nèi)容,具體如下:食堂安全衛(wèi)生檢查記錄表》。
二、收集用餐者關(guān)于食堂工作的意見和建議,及時反饋處理辦法。
三、廠分管領(lǐng)導每天不定時檢查一次食堂的衛(wèi)生情況,并作好記錄。
環(huán)境衛(wèi)生管理工作是城市管理工作中的一項基礎工作,作好城市環(huán)境衛(wèi)生管理工作,為市民創(chuàng)造一個干凈舒適的生活工作環(huán)境,不僅是建設新型和諧社會的迫切需要,更是提高城市發(fā)展軟環(huán)境,推動社會經(jīng)濟文化跨越發(fā)展的必然要求。為次,通過實地走訪、查閱資料等途徑,對我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作進行了深入調(diào)研,現(xiàn)將具體調(diào)研情況報告如下:
一、××區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理現(xiàn)狀
作為××區(qū)城市環(huán)境衛(wèi)生管理工作職能部門,××區(qū)環(huán)衛(wèi)局負責全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生執(zhí)法管理和政策性收費;指導全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理工作;負責全區(qū)城市生活垃圾糞便的收集、運輸和無害化處理工作;負責轄區(qū)道路的清掃保潔,負責轄區(qū)道路、沿街單位等的衛(wèi)生執(zhí)法和管理工作。清掃保潔情況具體為每天17個小時不間斷地對150萬平方米城區(qū)主街道進行清掃保潔工作,同時對街道相應設置的果皮箱進行清洗,對防護欄、隔離欄進行定期擦洗。清運工作具體包括垃圾清運、吸糞清掏、道路灑水,共計清運車輛28輛。每天清運1100多個垃圾坑點,日清運垃圾量160噸,清運糞便每日60余噸。除了清掃保潔、清運除塵,垃圾處理場還對垃圾進行無害化填埋處理,年處理生活垃圾5萬多噸。同時環(huán)衛(wèi)監(jiān)察隊負責全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,保證全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
二、存在的主要問題
長期以來,××區(qū)環(huán)衛(wèi)局一直隸屬于建設市政部門,自2005年正式成立分設了獨立的××區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局,由于成立時間短,工作經(jīng)驗欠缺,嚴重阻礙了環(huán)衛(wèi)事業(yè)持續(xù)快速、健康和諧發(fā)展,主要表現(xiàn)在:
1、環(huán)衛(wèi)經(jīng)費投入不足
一是××區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局屬于政府財政全額撥撥款的事業(yè)單位,經(jīng)費來源有限,有限的經(jīng)費無法保證各項工作正常運作的基本開支。二是由于工作的需要,環(huán)衛(wèi)部門需要招聘大批臨時保潔人員,財政所撥臨時人員工資未達到云南省執(zhí)行的最低工資標準,更無錢給臨工支付法律規(guī)定的保險費等。三是有限的經(jīng)費不足以及時更新工作所需的設施設備,各種環(huán)衛(wèi)設備的原始老化,嚴重影響了工作效率的提高。
2、環(huán)衛(wèi)職工隊伍素質(zhì)不高
長期以來,環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的廣大干部職工以無私的奉獻精神,默默地清掃著城市的大街小巷,維護著城市的環(huán)境衛(wèi)生整潔,并為此付出了無數(shù)的心血。但是由于環(huán)衛(wèi)工作具有工作環(huán)境差、條件艱苦等特點,造成環(huán)衛(wèi)職工文化水平較低,技能要求不高,綜合素質(zhì)較差。這對于環(huán)衛(wèi)的長足發(fā)展造成了很大的制約。
3、市民環(huán)衛(wèi)意識不強
隨著社會的進步,城市的發(fā)展,盡管居住和生活環(huán)境發(fā)生了很大的改變,但廣大市民對維護城市環(huán)境衛(wèi)生的思想意識轉(zhuǎn)變遲緩,生活習慣沒有隨著社會的進步而有所提升,煙頭、紙屑依然隨處亂扔,居民環(huán)境衛(wèi)生意識淡薄,垃圾亂倒現(xiàn)象突出,蓄意破壞或阻撓設立垃圾收集設施的問題依然存在,這些都不同程度地增加了環(huán)衛(wèi)保潔的難度。
4、環(huán)衛(wèi)管理力度不夠
一是多頭管理,我區(qū)城區(qū)面積不大,擔負環(huán)衛(wèi)管理職能的部門不統(tǒng)一,××的清掃保潔由××管理所負責,城郊結(jié)合部由愛衛(wèi)會和辦事處負責。由于管理部門太多,相互銜接缺乏機制保證,造成的直接后果是垃圾死角多,整體質(zhì)量不高。二是職能變叉。由于多種因素,環(huán)衛(wèi)設施建設的規(guī)劃、建設、維護等由不同部門負責,造成設施不配套、維護不及時等一系列后果。
5、垃圾處置費征收困難
目前,環(huán)衛(wèi)收費征收成本高、收繳率偏低是一個不爭的實事。究其最主要的原因是缺乏強有力的制約機制。一直以來,國家及各級政府均沒有制定配套的法律、法規(guī)性文件,對拒繳、欠繳、漏繳的行為,特別是惡意拒繳的行為缺乏追繳或處罰的法律依據(jù)。其次缺乏可操作性,現(xiàn)行的收費政策已明顯滯后,與日益發(fā)展的城市建設對環(huán)境衛(wèi)生的要求不相適應。
6、城市功能規(guī)劃不合理
在城市的建設過程中,忽視對相應環(huán)衛(wèi)配套設施的建設,由于基礎設施不健全不配套,給環(huán)衛(wèi)保潔造成了多方面困難。一是城市新建成區(qū)軟硬覆蓋不完善;二是老舊城區(qū)配套設施原始老化;三是城區(qū)生活垃圾收集方式不夠科學。以上各種問題都容易造成二次污染,嚴重影響了城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量的提高。
三、對策及建議
面對如此嚴峻的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,我們應當知難而進,迎難而上,適時地推行“夯實經(jīng)濟基礎、創(chuàng)新管理模式、深化體制改革、加強隊伍建設、提升城市環(huán)境”的發(fā)展思路,走出一條環(huán)衛(wèi)事業(yè)和諧發(fā)展的新路子。
1、加大環(huán)衛(wèi)宣傳引導力度,提高城市意識
充分利用現(xiàn)代傳媒和群眾喜聞樂見的宣傳手段和形式,進一步強化環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)和規(guī)章的宣傳普及力度,強化法制意識,增強廣大市民的環(huán)境衛(wèi)生管理的認同感,增強廣大市民的城市歸宿感,增強廣大市民遵守、維護、參與環(huán)境衛(wèi)生管理的主動性,積極性和自覺性,使環(huán)境衛(wèi)生管理深入人心、深入民心,形成環(huán)境衛(wèi)生由全體市民共建、共享的良好城市心態(tài)。
2、加大環(huán)衛(wèi)建設經(jīng)費投入,增強發(fā)展后勁
資金投入是環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展的重要保證,資金緊張是制約環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展的主要瓶頸,環(huán)境衛(wèi)生管理是一個長久性、系統(tǒng)性的工程。一方面要爭取政府增加對環(huán)衛(wèi)的資金投入;另一方面要充分利用征收垃圾處置費;同時積極爭取無償援助,用多種方式加強與上級業(yè)務主管部門和兄弟單位的聯(lián)系,多爭取資金和設備支持;實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)投入的多元化,擴大資金的來源,為環(huán)衛(wèi)事業(yè)的長遠發(fā)展提供資金的保證,增強環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展后勁。
3、加大環(huán)衛(wèi)基礎設施建設,完善城市功能
隨著城市化進程的加快,城市人口快速增長,城市垃圾也急劇增加,環(huán)衛(wèi)設施在城市中的作用日益重要。但目前環(huán)衛(wèi)設施的投入建設嚴重與城市發(fā)展不相適應,加快環(huán)衛(wèi)基礎設施建設已迫在眉睫。首先在建設過程中必須保證資金地投入到位;其次應加強科學合理地規(guī)劃;三是對建成環(huán)衛(wèi)設施的維護保養(yǎng)要及時。在建設過程中明確城市功能分區(qū),完善城市功能。
4、加大環(huán)衛(wèi)管理體制改革,創(chuàng)新發(fā)展思路
理順管理體制是實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)發(fā)展的重要手段,理順管理體制的一個重要內(nèi)容就是深化環(huán)衛(wèi)管理體制改革。不斷探索推進環(huán)衛(wèi)管理工作的新方法、新路子,健全機構(gòu)、明確職責、穩(wěn)定隊伍,妥善解決管理中出現(xiàn)的各種矛盾,開創(chuàng)生機勃勃、富有特色的環(huán)衛(wèi)工作新局面。一是理順內(nèi)部管理體制;二是改革清掃保潔定額標準;三整合人力資源;四是采取有效激勵控制措施。通過以上各種手段,轉(zhuǎn)變環(huán)衛(wèi)管理模式,提高環(huán)衛(wèi)發(fā)展的效率。
一、考核對象
各街道辦事處、社區(qū)居委會。
二、考核內(nèi)容
重點考核組織管理、環(huán)衛(wèi)保潔、秩序管理、衛(wèi)生費收交和使用。
(一)組織管理
1.街道建立健全環(huán)境衛(wèi)生督查制度,每周由班子人員帶隊開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生督查不少于一次。要求情況明,督查措施到位。
2.社區(qū)建立每日環(huán)境衛(wèi)生巡查制度。按照網(wǎng)格化管理的要求,社區(qū)工作者按照責任區(qū)域分工每天巡查不少于兩次,及時發(fā)現(xiàn)問題,落實整治措施。
3.宣傳教育經(jīng)常化、制度化。社區(qū)全年舉辦衛(wèi)生知識和健康教育全年不少于12次,利用宣傳陣地出刊宣傳教育不少于6期。
4.年度除“四害”工作落實到位。
5.街道、社區(qū)愛衛(wèi)會工作有計劃、總結(jié),每月工作有安排,市區(qū)重點工作部署及時到位。
(二)社區(qū)保潔
1.保潔時間:社區(qū)路面保潔時間每天不少于12小時(5—17時,夏天:5—19時)。第一遍清掃在上午8時前結(jié)束,并清理垃圾,8時后巡回保潔。
2.保潔質(zhì)量:要求達到“五無、五凈”標準,即無零星垃圾、無積泥、無積水、無污物、無堵塞窨井蓋溝眼;路面凈、窨井蓋眼凈、邊角凈、花壇及周圍凈、隔離帶凈。
3.樓道保潔質(zhì)量標準:樓梯扶手每周擦洗兩遍,樓道每周打掃兩次,要求樓道干凈、無蜘蛛網(wǎng)、扶手不積塵,垃圾及時收集。
4.垃圾桶管理:垃圾桶擺放整齊有序、干凈整潔、蓋桶相連,垃圾桶每周清洗兩次,如發(fā)現(xiàn)破損應及時同社區(qū)居委會聯(lián)系,予以更換。
5.保潔器具管理:保潔人員應珍惜保潔器具,并妥善保管,不得隨意損壞。
6.保潔人員行為規(guī)范:保潔人員應自覺遵紀守法,文明保潔,禮貌待人。在保潔時段內(nèi)保潔人員除用餐(午休)時間外,不得擅自離(脫)崗。有違法行為的及時解聘。
7.其它:群眾舉報或新聞媒體爆光,經(jīng)查實屬主觀原因的;在區(qū)以上組織檢查考核中失分的。
(三)市容環(huán)境與秩序
1.社區(qū)內(nèi)建筑垃圾及時清理,無亂堆放現(xiàn)象;
2.小區(qū)內(nèi)無亂掛、亂拉管線、亂晾曬物品現(xiàn)象;
3.小區(qū)內(nèi)墻面上無亂寫、亂畫、亂貼現(xiàn)象,對亂張貼、亂噴制的小廣告及時清理并實施長效管理;
4.小區(qū)內(nèi)無飼養(yǎng)禽畜、違反“禁放”、種植蔬菜等現(xiàn)象;
5.小區(qū)內(nèi)雜物整理、停車規(guī)范。
(四)衛(wèi)生費收交和使用
1.街道、社區(qū)衛(wèi)生費收交達到全區(qū)平均數(shù)。
2.街道、社區(qū)衛(wèi)生費(含上級補助經(jīng)費)做到??顚S?。
三、考核辦法
1.每月由區(qū)社管辦牽頭組織人員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行督查,以百分考核形式對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行綜合評分。
2.區(qū)社管辦每月將社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生考核情況反饋給街道社區(qū)。
提升城市品位,大家好!為進一步改善我縣城鄉(xiāng)環(huán)境面貌。營造清潔優(yōu)美的工作、生活和投資環(huán)境,根據(jù)縣委、縣政府的安排部署,縣開展了聲勢浩大的城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。目前,整治工作已進入集中整治階段的攻堅期。
一、統(tǒng)一思想、高度重視。
開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治是貫徹落實縣十三屆黨代會、十五屆人代會精神的具體舉措??h十三屆黨代會指出,首先。要把我縣建成功能齊全、環(huán)境優(yōu)美,對內(nèi)有宜居性,對外有吸引力的山西文化名城;隨后召開的縣第十五屆人代會第一次會議上,政府工作報告》中又提出積極開展文明和諧縣城及省級衛(wèi)生縣城創(chuàng)建活動。新一屆縣委、縣政府在開展工作之初就把環(huán)境衛(wèi)生整治作為當前的中心工作,這既是提升城市品位、改善環(huán)境面貌的重要舉措,也是大力實施“城建靚縣”戰(zhàn)略和建設魅力新的基本內(nèi)涵,更是一項惠及全縣23萬人民的民心工程,其重要性無庸贅述。
開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治是改善人居生活環(huán)境的迫切需要。整治城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生是一項常規(guī)且非常重要的工作,其次。經(jīng)過近年來的建設和綜合整治,縣的城鄉(xiāng)環(huán)境面貌有了較大的改善,城鄉(xiāng)管理水平得到進一步提高,但整體上與全縣經(jīng)濟社會的發(fā)展要求還有一定距離,與廣大人民群眾的期望還有一定差距,還未能令廣大人民群眾滿意。開展這次城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,就是要進一步解決群眾最關(guān)心、最切身的突出問題,努力為全縣人民營造出一個健康、有序、穩(wěn)定、和諧的生產(chǎn)、生活環(huán)境。
開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治是加快縣域經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。俗話說得好,再次。家有梧桐樹,引得鳳凰來。這就說明一個地方的環(huán)境越美,形象越好,就越能集聚人氣,吸引財氣,提升商氣,就越能帶動經(jīng)濟的快速發(fā)展。新一屆縣委、縣政府下大決心、花大氣力,狠抓城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,就是要著力改變的對外形象,不斷增強全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的綜合競爭力。
二、正視問題、明確要求。
縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下,全縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治自6月初全面啟動以來。各部門整治工作緊鑼密鼓、如火如荼,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也是追我趕、勁頭十足。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門投入了大量的人力、財力和物力對重點區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進行了集中整治,基本做到沿主要街道和公路無寄存垃圾,村莊大體清潔干凈,使得全縣城鄉(xiāng)環(huán)境面貌有了一定改善。但我也要清醒地認識到目前整治中存在問題:一是思想不夠重視。仍然存在個別同志對這次環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的認識不夠,存在著麻痹思想、松懈思想和應付思想。二是進展不夠平衡。鄉(xiāng)與鄉(xiāng)、村與村之間進展情況不一,差距明顯,且衛(wèi)生死角仍然存在三是整治不夠到位。鄉(xiāng)村建筑垃圾和生活垃圾亂堆亂倒、清掃不及時、村容村貌不整潔等問題在個別鎮(zhèn)村仍然存在為此,要進一步扎實深入地開展此項工作:市容環(huán)境衛(wèi)生上,要徹底消除縣城臟、亂、差現(xiàn)象,保持環(huán)境干凈整潔;鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生上,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要制定制度和措施,組建專業(yè)隊伍,確保主要街道平整、無垃圾無積水、無亂堆亂放亂搭、無亂貼亂畫現(xiàn)象,沿線無擺攤設點,有垃圾傾倒點或垃圾桶、宣傳標語和宣傳欄,公共設施維護良好;農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生上,各村要有宣傳標語和宣傳欄,村內(nèi)大街小巷平整無坑洼,房前屋后干凈無雜物,垃圾入池集中收集并及時清運到各村指定的垃圾場,農(nóng)戶居室廚房整潔、飲水衛(wèi)生,室內(nèi)外有垃圾箱,做到人畜分離、家禽牲畜圈養(yǎng)和庭院、廁所衛(wèi)生干凈無異味,使全縣農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量得到根本改善。
三、強化措施、狠抓落實。
全力確保打贏、打勝城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治這場硬仗。全縣廣大干部群眾一定要嚴格按照環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的相關(guān)標準和要求認真執(zhí)行。
落實責任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要將環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作擺上重要議事日程,一要加強領(lǐng)導。成立領(lǐng)導組,嚴格按照考核辦法,盡快進行安排部署,結(jié)合實際認真研究制定具體的專項整治方案,提出詳細的工作推進表,進一步細化工作任務,量化工作指標,明確責任及時限要求,切實做到領(lǐng)導到位、措施到位、落實到位,確保整治工作任務扎實有效開展。
全民參與。宣傳組要繼續(xù)做好專欄、專版和專題報道工作,二要廣泛宣傳。大力宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的重大意義和有關(guān)法律法規(guī),動員廣大群眾積極參與城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,及時報道綜合整治工作進展情況和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展的衛(wèi)生模范村模范戶評選活動,加強正面引導、樹立典型、以點帶面,表揚先進、鞭策后進;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村要以群眾喜聞樂見的形式進一步宣傳環(huán)境衛(wèi)生整治的重要意義、目標要求、整治內(nèi)容等,教育引導廣大群眾提高環(huán)境意識和文明素質(zhì),進一步激發(fā)廣大人民群眾參與文明模范戶評選活動和投身城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的積極性,確保家家戶戶搞好屋前屋后衛(wèi)生;廣大人民群眾要從自身做起、從現(xiàn)在做起,不僅要自覺踐行公共道德,而且還要對亂扔垃圾、亂貼亂畫、亂停亂放等不文明行為及時勸導和制止,彰顯人良好的人文素質(zhì)和道德風范。
嚴格考核。督查組要將這次環(huán)境衛(wèi)生綜合整治作為當前的一項重點工作,三要強化督查。繼續(xù)加大督促檢查的力度和頻率,通過日常檢查、專項督查、階段檢查、分片互查、明察暗訪等方式,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的重點區(qū)域、路段進行抽查。執(zhí)法保障組對達不到工作要求的要下達限期整改意見;對工作嚴重滯后的要進行通報批評,并在媒體上曝光;對因主觀因素影響工作大局的要嚴肅追究相關(guān)領(lǐng)導的責任;對成績突出的單位及個人要進行大力表揚,通報批評和大力表揚的單位都要納入年度考核成績。