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關(guān)鍵詞:理工科大學(xué);外語(yǔ)文化建設(shè);思考
中圖分類號(hào):H319文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1671―1580(2015)06―0054―03
經(jīng)濟(jì)全球化導(dǎo)致了社會(huì)對(duì)國(guó)際化人才的需求加大,2010年國(guó)務(wù)院頒布的《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展綱要(2010-2020)》第十六章中明確提出:“堅(jiān)持以開放促改革、促發(fā)展,開展多層次、寬領(lǐng)域的教育交流與合作,提高我國(guó)教育國(guó)際化水平?!盵1]理工科大學(xué)擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)代需求的高科技人才的重任,這就要求理工科大學(xué)重視和加強(qiáng)外語(yǔ)文化建設(shè),充分發(fā)揮外語(yǔ)文化在我國(guó)高等教育實(shí)施國(guó)際化人才培養(yǎng)方面的獨(dú)特作用。本文以長(zhǎng)春理工大學(xué)外語(yǔ)文化建設(shè)為研究對(duì)象,深入分析理工科大學(xué)外語(yǔ)文化建設(shè)的現(xiàn)狀以及國(guó)際化視野下加強(qiáng)理工科大學(xué)外語(yǔ)文化建設(shè)的有效途徑。
一、 理工科大學(xué)外語(yǔ)文化建設(shè)的意義
外語(yǔ)文化是校園文化的重要組成部分,即以外語(yǔ)知識(shí)、外語(yǔ)能力提高和擴(kuò)展國(guó)際化視野為目標(biāo)的物質(zhì)和精神成果總和,涵蓋了外語(yǔ)教學(xué)、外語(yǔ)文化環(huán)境建設(shè)、外語(yǔ)文化制度建設(shè)、外語(yǔ)文化群體活動(dòng)、國(guó)際交流等方面內(nèi)容。外語(yǔ)文化建設(shè)體現(xiàn)在第一課堂和第二課堂的充分融合和延展之中,理工科大學(xué)外語(yǔ)文化的豐富和發(fā)展可以提高外語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的學(xué)術(shù)水平,培養(yǎng)出具備科技外語(yǔ)優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)的外語(yǔ)人才,可以使理工科專業(yè)學(xué)生感受和領(lǐng)悟外國(guó)文化的內(nèi)涵,增進(jìn)學(xué)生對(duì)不同國(guó)家、不同文化的認(rèn)識(shí)和理解,培養(yǎng)他們的人文素養(yǎng),同時(shí)使理工科學(xué)生參與到國(guó)際學(xué)術(shù)交流中,了解和掌握國(guó)際學(xué)術(shù)前沿知識(shí),為成為具有跨文化交際能力、具有開放的思維方式和國(guó)際意識(shí)的國(guó)際化人才奠定良好的基礎(chǔ),進(jìn)而營(yíng)造出一個(gè)多元文化融合與并存,開放、包容的校園文化氛圍,使我國(guó)理工科院校能躋身于國(guó)際理工科院校的前列。
二、長(zhǎng)春理工大學(xué)外語(yǔ)文化建設(shè)的現(xiàn)狀分析
長(zhǎng)春理工大學(xué)是一所以光電技術(shù)為特色,光、機(jī)、電、算、材相結(jié)合為優(yōu)勢(shì),工、理、文、經(jīng)、管、法、藝多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的教學(xué)研究型大學(xué),經(jīng)過(guò)50多年的發(fā)展和建設(shè),形成了從本科到研究生、博士生的多類型、多層次的人才培養(yǎng)格局,是一所典型的理工科大學(xué)。由于我校外語(yǔ)文化建設(shè)起步較晚,加之缺乏經(jīng)驗(yàn)、投入不足、重視程度不夠等原因,外語(yǔ)文化建設(shè)總體上還有待提高。因此,要實(shí)現(xiàn)以工為主、理工結(jié)合、文理交融的開放式、高水平教學(xué)研究型大學(xué)的發(fā)展目標(biāo),要承擔(dān)起培養(yǎng)國(guó)際性人才的重任,還需繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)校人文氛圍的建設(shè),尤其是外語(yǔ)文化的建設(shè)。
筆者以本校的大學(xué)本科生為研究對(duì)象,制作了“長(zhǎng)春理工大學(xué)學(xué)生對(duì)外語(yǔ)文化建設(shè)滿意度的調(diào)查問(wèn)卷”。從課堂教學(xué)、外語(yǔ)文化氛圍、外語(yǔ)文化活動(dòng)、國(guó)際交流等方面設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,為保證調(diào)查結(jié)果的全面性,特向光電工程學(xué)院學(xué)院、機(jī)電工程學(xué)院、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)學(xué)院、外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、文學(xué)院學(xué)生發(fā)放300份調(diào)查問(wèn)卷,收回有效問(wèn)卷276份。調(diào)查結(jié)果顯示,長(zhǎng)春理工大學(xué)的外語(yǔ)文化建設(shè)存在以下問(wèn)題:
1.認(rèn)知方面
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),99.2%的學(xué)生希望提高自身的外語(yǔ)素養(yǎng),98.2%的學(xué)生能意識(shí)到國(guó)際化背景下社會(huì)需求具有較高外語(yǔ)文化素養(yǎng)的高層次人才,67.8%的學(xué)生在就業(yè)時(shí)想要具有較高的外語(yǔ)能力,這些表明學(xué)生主觀上有提高自身外語(yǔ)文化素養(yǎng)的強(qiáng)烈愿望,了解當(dāng)今社會(huì)對(duì)國(guó)際化人才的需求。但是調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)85.6%的學(xué)生認(rèn)為外語(yǔ)文化素養(yǎng)提高是通過(guò)外語(yǔ)課堂教學(xué)實(shí)現(xiàn)的,在外語(yǔ)教學(xué)課程結(jié)束后,71.6%的學(xué)生不再主動(dòng)關(guān)注外語(yǔ)素質(zhì)的提高,僅有28.4%的學(xué)生選擇大學(xué)4年一直持續(xù)重視外語(yǔ)的學(xué)習(xí),這說(shuō)明學(xué)生在提高外語(yǔ)文化素養(yǎng)的途徑方面存在認(rèn)識(shí)上的偏頗,大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為外語(yǔ)課堂教學(xué)是獲得外語(yǔ)知識(shí)、提高外語(yǔ)素養(yǎng)的主要途徑,因此忽視了第一課堂以外的其他途徑。
2.教學(xué)方面
2011年底,教育部正式頒布《英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》,標(biāo)準(zhǔn)中提出:“教育階段的英語(yǔ)課程具有工具性和人文性雙重性質(zhì)?!本凸ぞ咝越虒W(xué)而言,長(zhǎng)期以來(lái),在大學(xué)英語(yǔ)課堂中,教師在教學(xué)中很重視語(yǔ)言知識(shí)、語(yǔ)言技能或是應(yīng)試技巧的培養(yǎng),多數(shù)高校教師忙于完成教學(xué)進(jìn)度和規(guī)定的教學(xué)任務(wù),課堂講授的重點(diǎn)是大學(xué)外語(yǔ)四級(jí)、六級(jí)等語(yǔ)言過(guò)關(guān)考試的知識(shí)點(diǎn),學(xué)生接受的大都是應(yīng)試教育的知識(shí),因此學(xué)生的實(shí)際外語(yǔ)交際和應(yīng)用能力并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。就人文性而言,外語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)不注重“保先”和“保鮮”,對(duì)社會(huì)文化、風(fēng)俗習(xí)慣、哲學(xué)和智慧、國(guó)際化思維能力、跨文化溝通能力、專業(yè)外語(yǔ)的滲透和培養(yǎng)不足,不能滿足國(guó)際化人才素養(yǎng)的要求。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),52.3%的學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)行的大學(xué)英語(yǔ)課堂授課內(nèi)容不能滿足學(xué)生對(duì)外語(yǔ)人文知識(shí)的需求,課堂教學(xué)過(guò)多注重語(yǔ)言形式和語(yǔ)法教學(xué),忽略了語(yǔ)言應(yīng)用性的體現(xiàn)。
3.實(shí)踐活動(dòng)方面
除第一課堂外,各項(xiàng)與外語(yǔ)文化相關(guān)的活動(dòng)是開展外語(yǔ)文化建設(shè),營(yíng)造外語(yǔ)文化氛圍的重要途徑和載體,是拓寬學(xué)生學(xué)習(xí)和運(yùn)用外語(yǔ)的重要渠道。由于我校外語(yǔ)建設(shè)起步較晚,影響力較小,活動(dòng)的組織和策劃者缺少創(chuàng)新意識(shí),通常情況下,外語(yǔ)文化建設(shè)被狹隘地理解為演講比賽、辯論賽、寫作大賽等知識(shí)競(jìng)賽,因此存在著外語(yǔ)文化建設(shè)活動(dòng)相對(duì)缺乏、形式單一、參與面窄、層次不高等不足之處。下表為筆者統(tǒng)計(jì)出的長(zhǎng)春理工大學(xué)2013年外語(yǔ)文化建設(shè)實(shí)踐活動(dòng)的開展情況:
從表中可以看出,我校各類外語(yǔ)文化活動(dòng)較少,但在各項(xiàng)活動(dòng)中社團(tuán)活動(dòng)的參與面是最廣的,這說(shuō)明學(xué)生對(duì)外語(yǔ)文化活動(dòng)具有極其濃厚的參與興趣。如果學(xué)校的各級(jí)部門能因勢(shì)利導(dǎo),充分開展各類學(xué)生喜聞樂(lè)見的外語(yǔ)文化活動(dòng),將有助于外語(yǔ)文化建設(shè)的健康發(fā)展。
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[3]徐引篪.圖書館普遍服務(wù)的理念及其實(shí)現(xiàn)[J].圖書情報(bào)工作,2005,(12):75.
[4]余子牛.巧婦且為無(wú)米之炊[J].圖書與情報(bào),2009,(5).
上海汽車變速器有限公司(以下簡(jiǎn)稱上汽變速器)是上汽集團(tuán)全資子公司。公司在上海、沈陽(yáng)、山東、柳州、江蘇、重慶等地深度布局六大專業(yè)化、規(guī)?;a(chǎn)基地,主要生產(chǎn)配套各類乘用車、商用車、新能源汽變速器以及關(guān)鍵零部件,已成為國(guó)內(nèi)最具影響力的汽車變速器專業(yè)研發(fā)、制造企業(yè)之一。2017年,公司預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)全年銷售收入160個(gè)億,總銷量突破420萬(wàn)臺(tái);“十三五”規(guī)劃2020年公司將實(shí)現(xiàn)200億,500萬(wàn)臺(tái)任務(wù)目標(biāo)。
基于“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、公司規(guī)模急劇擴(kuò)大、公司創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級(jí)”現(xiàn)狀,在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)別在經(jīng)濟(jì)L型走勢(shì)“新常態(tài)”下,立足“全球汽車生態(tài)圈”的戰(zhàn)略維度,全面分析和準(zhǔn)確把握世界和中國(guó)發(fā)展大勢(shì),明確汽車關(guān)鍵動(dòng)力總成整體提供商定位,緊跟國(guó)家發(fā)展方向,緊跟上汽集團(tuán)2030戰(zhàn)略,居安思危,明確自己身處行業(yè)發(fā)展的機(jī)遇期、轉(zhuǎn)型升級(jí)的攻堅(jiān)期、管理改革的陣痛期“三期”疊加階段;聚焦國(guó)企改革焦點(diǎn)問(wèn)題,梳理出人才、效益、質(zhì)量“三大矛盾”。重點(diǎn)聚焦“管理變革、人才建設(shè)、文化建設(shè)”三方面工作,積極尋求可持續(xù)發(fā)展的新路徑,優(yōu)化戰(zhàn)略,引領(lǐng)全局,尋求突破,適應(yīng)現(xiàn)代化制造業(yè)新常態(tài)要求,是本課題研究?jī)r(jià)值之所在。
(一)夯實(shí)管理基礎(chǔ),推進(jìn)公司管理變革
面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù),牢牢把握互聯(lián)網(wǎng)+、新能源汽車、自動(dòng)駕駛汽車發(fā)展趨勢(shì),抓住全球汽車業(yè)變革與零部件行業(yè)重構(gòu)機(jī)會(huì),以用戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,深化啞鈴戰(zhàn)略,破解“三大矛盾”,頂層設(shè)計(jì):制定“兩個(gè)三年”發(fā)展戰(zhàn)略,明確了“變革求生存、轉(zhuǎn)型求發(fā)展、創(chuàng)新求可持續(xù)”管理變革思路,明確了“主動(dòng)、協(xié)同、創(chuàng)新、高效”的文化價(jià)值理念,全面實(shí)施“統(tǒng)一管理”模式,推進(jìn)公司管理變革。
公司變革的過(guò)程其實(shí)就是體制塑造和人的塑造相結(jié)合的過(guò)程,是公司“企業(yè)文化、精神、體制、人”的再造融合過(guò)程。近三年來(lái),公司從頂層設(shè)計(jì)開始,對(duì)總部與下屬企業(yè)進(jìn)行了重新定位,將總部定位為管控中心,統(tǒng)籌全局,將下屬企業(yè)定位為制造基地,抓計(jì)劃落實(shí),抓質(zhì)量和成本控制;對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行了“扁平化”調(diào)整與優(yōu)化,將總部從18個(gè)部門整合為14個(gè)職能部門,建立了下屬企業(yè)“4+2”新架構(gòu)模式;對(duì)各部門管理職能進(jìn)行了梳理,橫向界定部門間職責(zé)、縱向劃分部門與工廠分工;對(duì)企業(yè)績(jī)效管理進(jìn)行了優(yōu)化,實(shí)施了“三張表”的管理辦法。近三年來(lái),公司從經(jīng)營(yíng)層到部門管理層再到具體操作層,都紛紛“走出去”,向兄弟企業(yè)學(xué)習(xí)、向行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)學(xué)習(xí),還多次走出國(guó)門赴德國(guó)、日本對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),通過(guò)不斷地對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),開拓了眼界,認(rèn)識(shí)了差距,觀念也發(fā)生了深刻的變化,共對(duì)標(biāo)29家70余次;通過(guò)對(duì)標(biāo),各部門共梳理出問(wèn)題清單136項(xiàng),并制定出相應(yīng)的解決措施,經(jīng)過(guò)實(shí)踐、總結(jié),將好的做法制度化、流程化,截至2017年1月已完成了204項(xiàng)管理制度的修訂工作。同時(shí),大力推進(jìn)了IT信息化系統(tǒng)建設(shè),2016年1月6日,公司的SAP和BCM兩大核心系統(tǒng)在四地同步上線,2017年2月又有SRM和WMS兩個(gè)新系統(tǒng)正式啟動(dòng),通過(guò)與西門子、SAP、GED等國(guó)際一流系統(tǒng)軟件公司的合作,已初步形成了“一縱一橫”的企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃藍(lán)圖,縱向圍繞產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)從開發(fā)到制造的數(shù)據(jù)貫通,橫向圍繞供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)從客戶需求到交付的價(jià)值閉環(huán),從而通過(guò)推進(jìn)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的系統(tǒng)化倒逼管理水平加快提升。到2017年6月也就是第一個(gè)“三年”,將基本建立與完善可推廣、可復(fù)制、具有操作性的業(yè)務(wù)模式、管理體系與流程。腳步不止,公司將繼續(xù)為第二個(gè)“三年”努力,通過(guò)數(shù)字化工廠建設(shè),基本實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際一流的企業(yè)愿景。
(二)加快人才隊(duì)伍建設(shè),適應(yīng)公司快速發(fā)展需求
現(xiàn)狀與問(wèn)題:1.人才儲(chǔ)備跟不上公司發(fā)展的要求。公司處于高速發(fā)展的階段,需要大量的管理人才和專業(yè)技術(shù)人才。雖然公司一直重視人才的招募和培養(yǎng),但前幾年人才流失嚴(yán)重,公司管理人員和專業(yè)技術(shù)人員無(wú)論是從質(zhì)上還是從量上都與未來(lái)公司需要有很大的差距。2.面對(duì)同行業(yè)激烈人才競(jìng)爭(zhēng),如何留住人才,特別是關(guān)鍵崗位的人才是人力資源工作的一大挑戰(zhàn)。3.如何為公司做大做強(qiáng)戰(zhàn)略儲(chǔ)備國(guó)際化人才。公司做大、做強(qiáng)戰(zhàn)略需要國(guó)際化人才來(lái)支撐,其中既包括行業(yè)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)軍人物,也包括有全球眼光的管理團(tuán)隊(duì)。這就對(duì)我們?nèi)肆Y源工作提出了更高的挑戰(zhàn)。
主要思路和對(duì)策措施:完善以公司需求為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)機(jī)制。圍繞公司百億體量、持續(xù)快速發(fā)展迫切需求。公司要實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越,必須加快培育一支數(shù)量充沛、結(jié)構(gòu)合理、質(zhì)量可靠的人才隊(duì)伍,以適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求。在如何留住人才上,除了搭建施展才華的舞臺(tái)、提供發(fā)展平臺(tái)之外,還要建立一套好的機(jī)制來(lái)保障和支撐。從外部環(huán)境來(lái)說(shuō),要注重營(yíng)造尊重人才、珍惜人才、愛(ài)護(hù)人才、信任人才的環(huán)境和氛圍。同時(shí)我們需要轉(zhuǎn)變視角,盤活上汽變速器的人力資源,以支撐公司長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
1.營(yíng)造有利于人才發(fā)展的氛圍,建立完善機(jī)制。人力資源的發(fā)展和提高,需要公司設(shè)計(jì)和建立一套符合上汽變速器發(fā)展需求的機(jī)制,由機(jī)制來(lái)培養(yǎng)人才,由機(jī)制來(lái)激勵(lì)人才、由機(jī)制來(lái)留住人才,打造一流的人才。這就需要公司在發(fā)展中不斷探索:什么樣的機(jī)制能夠把好的人才請(qǐng)進(jìn)來(lái),什么機(jī)制能夠培養(yǎng)好的人,以什么樣的機(jī)制來(lái)激勵(lì)人。公司策略是圍繞一個(gè)平臺(tái),一個(gè)流程,一個(gè)體系來(lái)展開的,實(shí)際上這就是建立一個(gè)機(jī)制的過(guò)程:如何解放思想當(dāng)好伯樂(lè)、如何創(chuàng)造舞臺(tái)培養(yǎng)人才、如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)用好人才、如何完善機(jī)制激勵(lì)人才。只有機(jī)制建立好了,才能夠留住人才、培養(yǎng)人才、發(fā)展人才,最終能持續(xù)發(fā)展人才。創(chuàng)建多維的晉升發(fā)展通道、幫助員工尋找到合適的職業(yè)發(fā)展定位。要營(yíng)造珍惜人才、愛(ài)護(hù)人才、信任人才的環(huán)境和氛圍。
2.開展“四定”工作,優(yōu)化績(jī)效管理。與第三方專業(yè)咨詢公司合作,深入開展了崗位價(jià)值評(píng)估項(xiàng)目,現(xiàn)已完成了公司總部各職能部室和內(nèi)部工廠的職責(zé)及崗位梳理、崗位評(píng)估、人崗匹配等工作,并基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)各控股企業(yè)的全覆蓋。通過(guò)職責(zé)及崗位梳理,將總部19家單位371個(gè)崗位精簡(jiǎn)至237個(gè)(減少了134個(gè)),有效解決了原先崗位設(shè)置過(guò)度專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問(wèn)題,澄清了崗位的角色定位,理清了權(quán)責(zé)所在。通過(guò)崗位評(píng)估及人崗匹配,結(jié)合一線城市同行業(yè)市場(chǎng)薪酬水平,制定了科學(xué)的崗位序列和工資等級(jí),設(shè)計(jì)了符合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的獎(jiǎng)勵(lì)分配制度和薪酬結(jié)構(gòu),同時(shí)完善了績(jī)效管理制度,以多勞多得為分配原則,將員工收入與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度直接掛鉤,促使員工提高工作熱情、提升工作能力。
3.拓展選人視野,優(yōu)化整體結(jié)構(gòu)。人才資源的整體開發(fā)作為一項(xiàng)“關(guān)鍵工程”抓,要適應(yīng)行業(yè)發(fā)展要求,眼睛向外拓展、眼睛向內(nèi)培養(yǎng)各類人才資源;一是確定發(fā)展方向,實(shí)行目標(biāo)管理。以目標(biāo)為導(dǎo)向,讓員工知道具備何種能力素質(zhì)才能有機(jī)會(huì)成為公司骨干,加強(qiáng)年輕后備干部培養(yǎng),參照年經(jīng)干部專業(yè)結(jié)構(gòu)、能力特點(diǎn)、具體經(jīng)歷、興趣志向,確定培養(yǎng)方向。按照“缺什么補(bǔ)什么”的原則,設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案和培養(yǎng)線路,確定必要的崗位和臺(tái)階,設(shè)計(jì)晉升通道,為青年干部成長(zhǎng)創(chuàng)造必要條件;二是建立培養(yǎng)后備干部責(zé)任制,公司各個(gè)層面領(lǐng)導(dǎo)都要善于培養(yǎng)后備人才,自上而下,層層建立責(zé)任制,明確后備培養(yǎng)計(jì)劃,各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)、人力資源要各司其職,為公司發(fā)展儲(chǔ)備人才、積聚力量。三是提供實(shí)踐舞臺(tái),注重能績(jī)培養(yǎng)。建立制度讓干部在輪崗與掛職中得到鍛煉,有目的安排年輕干部到條件艱苦的重要領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行鍛煉,提高全面駕馭工作能力。四是以“整體結(jié)構(gòu)優(yōu)化”為目標(biāo),從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),積極做好人才集聚、培養(yǎng)、輸送工作,不斷優(yōu)化干部隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu),對(duì)符合公司德才要求的優(yōu)秀年輕干部大膽選拔與使用,推進(jìn)干部隊(duì)伍高素質(zhì)化、年輕化,優(yōu)化公司干部隊(duì)伍整體結(jié)構(gòu),支撐公司轉(zhuǎn)型發(fā)展要求。
4.為公司做大做強(qiáng)戰(zhàn)略,儲(chǔ)備國(guó)際化人才。為適應(yīng)汽車“新四化”趨勢(shì)發(fā)展,重點(diǎn)儲(chǔ)備懂國(guó)際化經(jīng)營(yíng),國(guó)際技術(shù)領(lǐng)先的專業(yè)人才是實(shí)現(xiàn)公司做大做強(qiáng)戰(zhàn)略的重要支撐。一是需要儲(chǔ)備的是在戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)方面有全球視角、敏銳的洞察力和企業(yè)家精神的經(jīng)營(yíng)者和管理者,二是需要儲(chǔ)備掌握國(guó)際領(lǐng)先技術(shù)和豐富開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人才,特別是掌握新能源、智能制造等前瞻性人才。因此,對(duì)公司人力資源而言,適時(shí)“走出去、招進(jìn)來(lái)”就是值得探索的一步。同時(shí)重視內(nèi)部國(guó)際化人才的培養(yǎng),從選拔評(píng)估開始,精心挑選,利用國(guó)內(nèi)的資源和合作伙伴的國(guó)外資源細(xì)致培養(yǎng)國(guó)際化人才,為公司做大、做強(qiáng)提供強(qiáng)有力的支撐。
(三)營(yíng)造文化氛圍,助推公司持續(xù)發(fā)展
現(xiàn)狀與問(wèn)題:當(dāng)前在企業(yè)文化建設(shè)中,需要解決的問(wèn)題體現(xiàn)在以下三個(gè)方面1.如何推動(dòng)統(tǒng)一管控模式下的企業(yè)文化建設(shè)工作?即既保證公司文化的統(tǒng)一性,又保證文化能夠與控股企業(yè)的特殊性相協(xié)調(diào),在公司戰(zhàn)略的引領(lǐng)調(diào)控下,充分發(fā)揮各層次組織的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)戰(zhàn)略的整體推進(jìn)。2.如何做好多元化主體、多元化的文化訴求下的文化的整合?上汽變速器的眾多控股企業(yè)中,既有合資的又有控股或全資的,既有新建的也有整合兼并的,既有在上海的,又有在外地的,又有中外合資的。這些控股企業(yè)表現(xiàn)出了合作各方利益、理念和行為上的差異性,表現(xiàn)出了管理沖突、文化沖突的矛盾性。3.在用工方式的多樣性現(xiàn)狀下,如何做好各類群體的企業(yè)文化認(rèn)知認(rèn)同工作?公司每年組織員工滿意度調(diào)研,多年來(lái)調(diào)研的結(jié)果反映出公司在文化認(rèn)同上還有很大的提升空間。
主要思路和對(duì)策措施:堅(jiān)持大公司管控模式下“一個(gè)原則、兩個(gè)避免”的文化建設(shè)思路?!耙粋€(gè)原則”:即包容互補(bǔ)的原則,首先是公司總部文化包容子文化,構(gòu)建一個(gè)具有兼容并蓄、統(tǒng)分有度的母子文化管理模式,公司總部文化要認(rèn)同乃至吸收控股企業(yè)文化的優(yōu)秀元素并保持其獨(dú)特性。其次是控股企業(yè)文化互補(bǔ),控股企業(yè)文化之間既是互相獨(dú)立的個(gè)體,又存在密切的關(guān)系,在公司總部文化統(tǒng)領(lǐng)下形成百花齊放、互為補(bǔ)充的格局?!皟蓚€(gè)避免”:即要避免將公司文化等同于總部的文化,又要避免公司總部文化統(tǒng)包統(tǒng)攬,磨滅控股企業(yè)子文化的特色??傮w思路上,我們認(rèn)為文化傳承要抓住四個(gè)關(guān)鍵詞:培育、凝聚、認(rèn)同、評(píng)估。
1.文化培育
兼容并蓄:即將公司總部的企業(yè)文化與控股企業(yè)的文化進(jìn)行有效的整合,通過(guò)各種渠道促進(jìn)不同的文化相互了解、適應(yīng)、融合,從而在公司總部文化和控股企業(yè)文化的基礎(chǔ)之上培育的一種新型的企業(yè)文化,以這種新型文化作為控股企業(yè)的管理基礎(chǔ)。這種新型文化既保留著公司總部企業(yè)文化的特點(diǎn),又與控股企業(yè)的實(shí)際相適應(yīng),既不同于公司總部的企業(yè)文化,又有自身的特色。這樣的企業(yè)文化才能真正落地,植根于控股企業(yè)的文化土壤中,大大增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。文化整合:要跳出思維定勢(shì),解放思想,尊重規(guī)律,不斷探索新的思路和方法。同時(shí),要加強(qiáng)外派干部之間的交流,為他們提供平臺(tái),通過(guò)這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行文化整合的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的分享,加強(qiáng)對(duì)外派干部進(jìn)行跨文化的培訓(xùn)工作,提高外派干部文化鑒別的能力,提升文化整合的能力。文化滲透:公司所屬的合資企業(yè)由于合作方的強(qiáng)勢(shì)輸出,文化滲透工作是個(gè)需要長(zhǎng)時(shí)間觀察和培育的過(guò)程。公司總部并不試圖在短時(shí)間內(nèi)迫使合資企業(yè)服從公司總部的文化管理模式,但是雙方要注重文化的傳承與創(chuàng)新,特別是核心理念的“傳”與“承”,通過(guò)雙方具體的實(shí)踐的,逐步體現(xiàn)上汽變速器的文化優(yōu)勢(shì)。同時(shí)通過(guò)宣貫工作對(duì)駐外企業(yè)的員工進(jìn)行逐步的文化滲透,使上汽變速器的文化在潛移默化中深入人心,并逐步成為上汽變速器文化的執(zhí)行者和維護(hù)者。
2.文化凝聚
文化的傳承工作根本的目的就是要提升凝聚力,不僅是員工的凝聚力,同時(shí)還要提升公司文化凝聚力。按照上汽集團(tuán)新使命、愿景、價(jià)值觀指導(dǎo)要求,今年公司啟動(dòng)企業(yè)文化重塑工作,不管文化內(nèi)涵如何更新,文化凝聚機(jī)制是長(zhǎng)效的,重點(diǎn)抓好三個(gè)方面工作:一是加強(qiáng)企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組與咨詢公司合作,加強(qiáng)協(xié)同,加快工作對(duì)接。按照組織策劃要求,領(lǐng)導(dǎo)小組部署推進(jìn),工作小組具體實(shí)施的管理模式,完善企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)體制、運(yùn)行機(jī)制和相關(guān)制度,明確各方職責(zé),將文化建設(shè)納入企業(yè)日常工作范疇,做到文化制度化,建立企業(yè)文化長(zhǎng)效機(jī)制。二是以企業(yè)理念為指導(dǎo),明確管理人員的職責(zé),將文化的認(rèn)同、文化的傳承納入到評(píng)估體系中,在企業(yè)管理中體現(xiàn)公司理念,做到制度文化化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的創(chuàng)新。三是在公司層面多組織公司化、跨公司的活動(dòng),加強(qiáng)公司總部、各控股企業(yè)之間的文化交流。
3.文化認(rèn)同
企業(yè)文化是全員文化,要發(fā)動(dòng)員工參與到“愿景、使命、價(jià)值觀”活動(dòng)中來(lái),凝聚智慧,通過(guò)全程征集過(guò)程全參與,發(fā)動(dòng)員工參與、提煉、形成新文化理念體系,引導(dǎo)全員不斷認(rèn)知、認(rèn)同,踐行公司文化,進(jìn)而營(yíng)造良好氛圍。重點(diǎn)是要抓好四個(gè)方面:一是加強(qiáng)對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略的宣講。員工滿意度調(diào)研結(jié)果反映出員工期待對(duì)公司的戰(zhàn)略有更清晰的了解。員工是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者,T工從思想上清楚地認(rèn)識(shí)、理解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),將有助于戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行,因此對(duì)于公司發(fā)展戰(zhàn)略的宣講要同企業(yè)文化的宣貫結(jié)合起來(lái),注重力度、強(qiáng)度、廣度、深度。二是加強(qiáng)對(duì)公司理念的宣貫。關(guān)鍵是理念的認(rèn)同。各單位對(duì)公司文化理念的認(rèn)同,才能勁往一處使,才會(huì)系統(tǒng)思考,從公司的利益出發(fā)。因此,理念認(rèn)同一定要從全員培訓(xùn)抓起。三是加強(qiáng)干部對(duì)公司文化的認(rèn)同。領(lǐng)導(dǎo)干部是員工理解公司文化的窗口,提倡“直接經(jīng)理是第一人事經(jīng)理、第一培訓(xùn)經(jīng)理”的理念。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部只有對(duì)公司文化認(rèn)同了,才會(huì)將公司文化傳遞給員工。因此,不可忽略領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)于企業(yè)文化的傳播作用。四是重視外來(lái)務(wù)工人員對(duì)公司文化的認(rèn)知認(rèn)同。外來(lái)務(wù)工人員在公司中占相當(dāng)?shù)谋壤?,這一群體對(duì)公司文化的態(tài)度,直接影響了公司文化傳承的效果。公司要為他們搭建平臺(tái),創(chuàng)造載體,發(fā)揮“三個(gè)作用”。1)發(fā)揮“從文化認(rèn)同,到價(jià)值趨同,再到心靈歸屬”的教化作用。通過(guò)搭建平臺(tái),關(guān)心這一重要群體,使來(lái)自全國(guó)各地的“異鄉(xiāng)文化”在公司交匯,從文化認(rèn)同到思想價(jià)值觀念趨同,使他們對(duì)上汽變速器產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感,從而激發(fā)他們熱愛(ài)公司、推進(jìn)公司發(fā)展的熱情。2)發(fā)揮“從文化融合,到精神融合,再到關(guān)系融洽”的感化作用。使外地文化和本地文化在上汽變速器相互融合,不僅有力提升外來(lái)務(wù)工人員的文明素養(yǎng),更加強(qiáng)員工之間的交流與溝通?!澳睦镉凶鹁?,哪里就是家”,當(dāng)他們從心底把公司當(dāng)作自己的家園,他們才會(huì)將個(gè)人的發(fā)展與公司的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起。3)發(fā)揮“從文化吸引,到管理吸納,再到組織吸收”的凝聚作用。通過(guò)組織牽頭,組織關(guān)心,讓他們有地方交流,通過(guò)組織平臺(tái),積極參加公司組織的文化活動(dòng)中。
4.建立企業(yè)文化維護(hù)的測(cè)評(píng)和評(píng)估體系
首先,感謝公司提供給我們一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),公司投入了大量的人力、財(cái)力為每位員工提供了不斷提升發(fā)展的機(jī)會(huì);感謝授課教師,每位講師在課前都做了充分的準(zhǔn)備,結(jié)合工作實(shí)際為我們做了詳細(xì)的講解;感謝總部人力資源部,是他們用辛苦勞動(dòng)換來(lái)了我們培訓(xùn)課程的順利進(jìn)行。
本次課程的安排實(shí)用、豐富,拓展了我們的視野,針對(duì)不同職位的員工提供了專業(yè)、實(shí)用的系統(tǒng)化培訓(xùn)。首先針對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行了拓展訓(xùn)練,在訓(xùn)練中大家通過(guò)集體智慧去分析、總結(jié)、分享心得、分角色扮演,不斷給隊(duì)友加油打氣等等,通過(guò)看似簡(jiǎn)單的游戲讓大家學(xué)到了許多。我們的畢業(yè)墻在沒(méi)有任何輔助設(shè)施的情況下,做人梯的同事任勞任怨,甘愿用自己堅(jiān)強(qiáng)的軀體為大家搭建了通往勝利的階梯,做防護(hù)的同事大家也堅(jiān)守自己崗位,做好每位同事的保護(hù)工作,最后幾十名同事大家只用了八分多鐘時(shí)間就一起完成了,取得了集體的勝利。
接下來(lái)的文化管理類課程的培訓(xùn),所謂師者傳道授業(yè)解惑也,每位講師結(jié)合工作實(shí)際、專業(yè)理論,讓我學(xué)到了許多。華總的企業(yè)文化課程,采用了互動(dòng)的教學(xué)方法,讓員工自己扮演講師的角色與大家分享公司文化;壓力及情緒管理課程,讓我學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的心態(tài),時(shí)刻以積極向上的心態(tài)去迎接每一天。范總的人力資源范疇管理類課程,讓我學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)及管理方法。作為一個(gè)新升任的部門主管,大家可能都會(huì)存在總是擔(dān)心下屬出錯(cuò),凡事都想手把手的教,甚至親力親為,有時(shí)自己很忙下屬比較閑,忽略了對(duì)下屬的指導(dǎo)或關(guān)心。范總列出了部門主管的日常工作,讓我知道了做為主管的我工作重點(diǎn)是什么,在今后的工作里,我要做好教練,指導(dǎo)下屬做好每項(xiàng)工作。博華公司謝博的雙贏的溝通課程,教給我們?cè)S多溝通方法,要學(xué)會(huì)傾聽,提出員工喜歡能夠檢查、檢點(diǎn)自己的主管,提醒了我做為一個(gè)主管,在和下屬的工作配合中,要尊重對(duì)方,常與下屬溝通,了解下屬的心理動(dòng)態(tài)變化,共同合作做好本部工作。楊老師的人生探討課程,讓我明白要獲得成功要先設(shè)定目標(biāo),樹立成功意識(shí),堅(jiān)持穩(wěn)定,處理好人際關(guān)系,做事專一用心主動(dòng),時(shí)刻不忘感恩的心,為人大肚廣結(jié)朋友。馬總的職業(yè)心態(tài)課程,通過(guò)一個(gè)個(gè)小故事,教給我們大道理,還有很多的講師,他們都用專業(yè)知識(shí),充分的準(zhǔn)備帶給了我們專業(yè)的課程,并給我們提供了許多好意見,推薦了許多好書。再次感謝公司為我們提供這么好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
自上次在總部參加完年中會(huì)議后,就意識(shí)到作為行政人事部主管,華東在團(tuán)隊(duì)氛圍建設(shè)上還很欠缺,缺少總部同事的激情,也一直很苦惱要怎么做才能帶動(dòng)大家的的積極性及熱情?這次在總部學(xué)習(xí)的一周時(shí)間里,和大家朝夕相處,終于找到了方法,就是叫“好”!這看似簡(jiǎn)單的一個(gè)字卻凝聚了大家的激情、公司文化的長(zhǎng)期墊基,是呼應(yīng)、是贊同、是鼓勵(lì)…,我要將這種熱情帶回華東,從我做起,逐漸帶動(dòng)大家一起去激發(fā)熱情。
面對(duì)工作困局,中核運(yùn)行應(yīng)勢(shì)而謀,順勢(shì)而為,積極破題,提出“文化點(diǎn)亮生活”的工作理念,強(qiáng)調(diào)工作策劃,積極逆向思維,大處著眼,小處入手,緊扣“實(shí)、新、小”三字訣,即工作落點(diǎn)求實(shí)、形式創(chuàng)意求新、內(nèi)容化整為零,將大事化小、做實(shí),開展了“四兩撥千斤”的“微文化”的探索與實(shí)踐。
微視角――“高開低走”:企業(yè)文化建設(shè)從部門文化建設(shè)入手
2014年1月,公司企業(yè)文化建設(shè)被提到前所未有的高度,中核運(yùn)行將目光鎖定在信息傳遞鏈條的關(guān)鍵――中層。
扁平化的管理中,管理層級(jí)變短,幅度變廣,需要企業(yè)中層具有高度的主動(dòng)性和責(zé)任感。組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和價(jià)值觀念必須通過(guò)各中層負(fù)責(zé)人積極主動(dòng)地細(xì)化到本部門,并結(jié)合本部門的工作特性和實(shí)際,做好本土化的轉(zhuǎn)化;同時(shí)通過(guò)中層有效領(lǐng)導(dǎo),實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),從而促使企業(yè)戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)。因此,為促進(jìn)新團(tuán)隊(duì)內(nèi)部以及處室之間的融合,加快公司文化理念和發(fā)展戰(zhàn)略的落地,公司將企業(yè)文化建設(shè)的落腳點(diǎn)放在部門文化建設(shè)上。
2014年2月18日~3月27日,公司開展了“部門文化建設(shè)”調(diào)研工作。走訪了公司黨、政、紀(jì)、工會(huì)等高層領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)抽訪了各領(lǐng)域中部門文化開展活躍的處室,隨機(jī)抽訪了幾個(gè)新組建處室,此外,還抽訪了少數(shù)科長(zhǎng)和群眾。同時(shí),以全員人數(shù)10%的樣本比例,開展了調(diào)查問(wèn)卷。問(wèn)卷回收率和有效率達(dá)100%。調(diào)研結(jié)果得到公司高度重視,調(diào)研組受邀在公司月度會(huì)議上向全體中層以上干部做了專項(xiàng)匯報(bào)。4月,公司正式《關(guān)于部門文化建設(shè)的實(shí)施意見》,全面啟動(dòng)部門文化建設(shè),鼓勵(lì)各部門在公司文化理念的基礎(chǔ)上,結(jié)合部門工作實(shí)際和特點(diǎn)開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)。11月,公司召開部門文化建設(shè)推進(jìn)會(huì),召集、運(yùn)行、維修、技術(shù)、管理、黨群等領(lǐng)域中部門文化較為活躍、有特色的部門負(fù)責(zé)人、黨支部書記開展交流和研討,進(jìn)一步啟迪智慧。
微舉措――“滴水穿石”:每日一條安全信息讓安全警鐘長(zhǎng)鳴
在核電企業(yè),安全是永恒的話題。安全文化的傳播和深植更是企業(yè)文化建設(shè)的大課題。中核運(yùn)行面對(duì)這個(gè)大課題,開展了一系列“滴水穿石”的小嘗試。
2013年4月起,中核運(yùn)行的所有會(huì)議前都增加一個(gè)議程,即宣貫每日一條安全信息,內(nèi)容來(lái)源于全世界核電領(lǐng)域或全國(guó)的工業(yè)安全領(lǐng)域的安全事件或良好實(shí)踐,用以警醒和分享。經(jīng)過(guò)一年多的推廣,大家逐步接受和習(xí)慣這一環(huán)節(jié),主動(dòng)對(duì)照信息查找自身工作中的風(fēng)險(xiǎn)。2014年9月起,公司在生產(chǎn)信息網(wǎng)懸掛七臺(tái)運(yùn)行機(jī)組的無(wú)人因失誤時(shí)鐘,以提醒每一位員工必須正確使用防人因工具、嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)行行為規(guī)范,才能最大限度地避免復(fù)位清零;同時(shí),隨著無(wú)人因失誤天數(shù)越積越多,大大增強(qiáng)了大家的信心、成就感和自豪感,爭(zhēng)取不斷創(chuàng)造新的記錄。無(wú)獨(dú)有偶,中核運(yùn)行面對(duì)群眾反映的文化理念落地的大課題也悄然開始“不留痕跡”的微理念的傳播和推廣。伴隨公司2014年所有企業(yè)文化活動(dòng),參加人都會(huì)收到一張頗有文藝范兒的文化微理念卡片,唯美小清新的畫面配有簡(jiǎn)短的富有哲理的微理念,這種把高大上的企業(yè)文化理念用文藝的方式加以轉(zhuǎn)化和傳播的方式,受到廣大職工的好評(píng)和關(guān)注。為了讓職工成為理念轉(zhuǎn)化的主角,中核運(yùn)行不失時(shí)機(jī)地推出了“微理念”征集大賽,鼓勵(lì)廣大員工積極主動(dòng)地融入文化理念的思考、轉(zhuǎn)化和傳播的隊(duì)伍中,促使公司文化理念更接地氣,更具人氣!
微鏡頭――“畫龍點(diǎn)睛”:“黨旗飄揚(yáng)”以真情扣動(dòng)心靈
2014年,公司有幾個(gè)較大的評(píng)比表彰任務(wù):“感動(dòng)中核運(yùn)行人物”、“一先兩優(yōu)”、“黨員示范崗”、“青年文明號(hào)”等,為了勤儉辦會(huì)的需要,不僅要把所有儀式捏在一起,并希望能在形式上有所創(chuàng)新,在效果上有所提升。
經(jīng)過(guò)周密思考,中核運(yùn)行黨委決定以黨的生日為契機(jī),以黨員思想教育為主線全面策劃了“黨旗飄揚(yáng)”主題活動(dòng)。用心在環(huán)節(jié)設(shè)置上策劃點(diǎn)睛之筆,用真情打動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),用細(xì)節(jié)感動(dòng)大家,把主旋律活動(dòng)變成耳目一新的精神洗禮,一場(chǎng)行云流水、震撼人心的畫卷在與會(huì)黨員面前展開:無(wú)論是莊嚴(yán)的《紅旗頌》中,被來(lái)自各個(gè)崗位的黨員示范崗人員稱為“震撼心靈”的集體重溫入黨誓詞環(huán)節(jié);還是突然出現(xiàn)的職工親人頒獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì),使“中核運(yùn)行感動(dòng)人物”的獲獎(jiǎng)?wù)邆冿柡瑹釡I的頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)……這些細(xì)節(jié)和微鏡頭出乎意料,卻無(wú)不敲打著每一位親歷者的心扉。成功驗(yàn)證了策劃初衷:活動(dòng)成功不是靠排場(chǎng)大,而是要在大家的心里留下痕跡。
微景觀――“點(diǎn)石成金”:文化長(zhǎng)廊成為地方和企業(yè)的新名片
圍海堤改造項(xiàng)目,是自日本福島核事故以后,按照國(guó)家要求,自查、開展56個(gè)改造項(xiàng)目中最大的項(xiàng)目。從設(shè)計(jì)上,改造后的海堤可以抵御千年一遇的臺(tái)風(fēng)引起的風(fēng)暴潮、千年一遇的強(qiáng)降雨和千年一遇的天文位疊加。長(zhǎng)達(dá)1800米左右的海堤上豎起3米高的擋浪墻,并在上面繪制海堤文化長(zhǎng)廊,長(zhǎng)廊巧妙借助家喻戶曉的海鹽形象代言人三毛游核電,緩緩鋪就核能產(chǎn)業(yè)與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好互動(dòng)的“核?諧”畫面。根據(jù)規(guī)劃,文化長(zhǎng)廊分為卷首篇、“核?諧”文化篇、核電科普文化篇、海鹽文化篇、核安全文化篇,講述核電科普知識(shí)和地域文化。
畫卷計(jì)劃用一年的時(shí)間,由當(dāng)?shù)氐闹行W(xué)師生、各行業(yè)代表和核電員工共同完成。通過(guò)活動(dòng)讓核電員工在繪制海鹽文化中了解海鹽,讓海鹽的各行業(yè)代表在繪制核電科普知識(shí)和核安全文化中了解核電……這繪制的過(guò)程不僅是核安全科普的創(chuàng)新之舉,更是加強(qiáng)企業(yè)與地方良好互動(dòng)的創(chuàng)新載體。畫卷的繪制,被注入了生命,成為了解核電的一張嶄新名片。
微視頻――“舉重若輕”:核電小蘋果改寫科普思維
科普宣傳一向是核電企業(yè)宣傳的重頭戲,中核運(yùn)行嘗試用輕松的方式來(lái)表達(dá),收到情理之中也是意料之外的好效果。
2014年8月4日12時(shí),中核運(yùn)行在企業(yè)官方微信平臺(tái)正式推送一部不足4分鐘的宣傳片,采用了時(shí)下流行元素《小蘋果》為載體,核電員工演繹了核電版的《小蘋果》,輕松倡導(dǎo)綠色節(jié)能環(huán)保的生活理念,并通過(guò)風(fēng)趣幽默、青春陽(yáng)光的員工形象展示,傳播公司充滿活力、積極向上的企業(yè)文化。宣傳片一經(jīng)推出,24小時(shí)內(nèi)點(diǎn)擊量近16萬(wàn),瞬間在各朋友圈瘋狂轉(zhuǎn)發(fā),當(dāng)日被中核集團(tuán)公司官方微信平臺(tái)特別推介,截止8月30日,互聯(lián)網(wǎng)瀏覽量已近500萬(wàn)。8月18日宣傳片的主創(chuàng)人員受央視一套正大綜藝欄目的邀請(qǐng),參加了高博逗樂(lè)秀的節(jié)目錄制作;中國(guó)核學(xué)會(huì)將該作品納為學(xué)會(huì)公眾科普的課件;北京大學(xué)光華學(xué)院也擬將小蘋果作為公眾傳播方面的一個(gè)成功案例。11月,核電小蘋果再傳捷報(bào),獲得第二屆亞洲微電影“金海棠”獎(jiǎng)。
成功的背后,則是中核運(yùn)行以“文化點(diǎn)亮生活”的大膽嘗試。向時(shí)尚最前沿的作品借力,解開公眾對(duì)核電的神秘,搭乘信息時(shí)代最高速的列車――微信予以推廣,一個(gè)看似奇跡的宣傳案例借助所有因素的疊加運(yùn)作誕生了。
微組織――“積微成著”:小組織的大能量
在中核集團(tuán)和海鹽地方有一個(gè)頗有名氣的小組織,她就是中核運(yùn)行的媽媽協(xié)會(huì)。這個(gè)以“傳遞愛(ài)、分享愛(ài)”為理念的公益小團(tuán)體,以把“工作做到家”的方式,致力于從服務(wù)、倡導(dǎo)和營(yíng)造和睦溫馨、積極向上的家庭文化角度助力企業(yè)文化發(fā)展,從一個(gè)獨(dú)特的角度傳遞關(guān)愛(ài),提升職工幸福指數(shù)。通過(guò)開展生動(dòng)有趣的親子活動(dòng)傳播教育專家的先進(jìn)理念和體驗(yàn)中外的傳統(tǒng)文化,同時(shí)開展孩子防風(fēng)險(xiǎn)、長(zhǎng)智慧、強(qiáng)技能的“寶貝成長(zhǎng)計(jì)劃”……全面關(guān)愛(ài)職工群體中的媽媽們和職工家屬、子女的身心健康、素質(zhì)提升,努力企及“家和萬(wàn)事興”的團(tuán)隊(duì)愿景。媽媽協(xié)會(huì)因其新穎的創(chuàng)意,豐富的形式在職工中有較好的口碑,多次受到浙江省文明辦的充分肯定和地方電視臺(tái)、手機(jī)報(bào)、報(bào)紙等媒體的廣泛關(guān)注。
在青年職工占公司總?cè)藬?shù)58%的中核運(yùn)行,還活躍著一個(gè)準(zhǔn)確把握青年群體脈搏,深受青年職工追捧的小組織――“星空間”。這是一個(gè)輕松時(shí)尚,可以讓參與者盡情體會(huì)旅途樂(lè)趣、分享激情和快樂(lè)的平臺(tái),讓工作后疲憊的身體在清澈的泉水中緩釋,讓激越的青春在思想交融中碰撞,體會(huì)不一樣的多彩人生,以積極健康的方式全新引領(lǐng)青年的生活。
在中核運(yùn)行,這樣有影響力、生命力很強(qiáng)的微組織還有很多,它們散發(fā)著獨(dú)特的魅力,將職工以愛(ài)好和興趣分組,在充分的交流分享中感受企業(yè)的感召力和凝聚力。
微平臺(tái)――“星火燎原”:精心打造傳遞中核價(jià)值觀的小陣地
為了將企業(yè)的價(jià)值觀準(zhǔn)確地表達(dá)和傳遞,中核運(yùn)行還創(chuàng)建了一些以互動(dòng)見長(zhǎng)的線上、線下小平臺(tái)。
中核運(yùn)行特別開辟“文化圓桌”,從文化的角度講述身邊的文化管理小故事,展示部門文化建設(shè)成果,交流管理思想。線下活動(dòng)平臺(tái)版塊中較有影響力的,當(dāng)屬“秦山故事會(huì)”和“文化沙龍”。為不斷創(chuàng)新青年學(xué)習(xí)載體,更好地引導(dǎo)青年了解歷史、正視現(xiàn)實(shí)、放眼未來(lái),自2013年5月開始,中核運(yùn)行公司團(tuán)委組織開展了“秦山故事匯”青年講堂系列活動(dòng)。活動(dòng)通過(guò)組織青年員工聽領(lǐng)導(dǎo)講、聽專家講、聽離退休老職工講、聽青年員工自己講,在深刻了解中國(guó)核工業(yè)、中國(guó)核電、秦山核電取得成績(jī)所付出的艱辛和努力的同時(shí),展示秦山核電青年挑戰(zhàn)自我的勇氣、創(chuàng)新突破的智慧和不斷追求卓越的良好精神風(fēng)貌,引導(dǎo)青年員工切身感受中國(guó)核工業(yè)人愛(ài)崗敬業(yè)、艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)的優(yōu)良作風(fēng)。
文化沙龍則是對(duì)傳統(tǒng)讀書活動(dòng)的創(chuàng)新嘗試,針對(duì)企業(yè)中高素質(zhì)人才云集的情況,通過(guò)不同的主題將高雅藝術(shù)、經(jīng)典文化、傳統(tǒng)文化以沙龍的方式,打造一個(gè)情趣高雅、氛圍獨(dú)特的公司文化藝術(shù)交流圈,努力為員工創(chuàng)造一個(gè)輕松互動(dòng)的讀書氛圍,搭建一個(gè)讓愛(ài)好者、欣賞者、閱讀者主動(dòng)走進(jìn)來(lái)的欣賞、交流、分享的平臺(tái)。無(wú)論是為新員工精心策劃的《走進(jìn)海鹽,聆聽海鹽》地方文化大餐還是清新優(yōu)雅的“剪秋?國(guó)慶音樂(lè)詩(shī)會(huì)”……中核運(yùn)行文化沙龍總是以讓人眼前一亮的創(chuàng)意使得每一次活動(dòng)參與名額總是被一搶而空。
微公益――“一米陽(yáng)光”:以每一次行動(dòng)溫暖一顆心靈
作為一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),不僅要承擔(dān)企業(yè)對(duì)社會(huì)在經(jīng)濟(jì)、環(huán)保等方面的責(zé)任,同時(shí)鼓勵(lì)倡導(dǎo)每一個(gè)職工都能自主投入到回報(bào)社會(huì)、關(guān)愛(ài)社會(huì)的事業(yè)中去。
高畈村位于麗水市縉云縣大源鎮(zhèn),是中核運(yùn)行在浙江結(jié)對(duì)幫扶的對(duì)象。村莊地處偏遠(yuǎn)、群山環(huán)抱,從縣城到高畈村近一個(gè)小時(shí)的盤山公路讓這里幾乎與世隔絕。中核運(yùn)行除了每年向高畈村提供5萬(wàn)元幫扶資金外,還把高畈村作為企業(yè)黨員教育實(shí)踐活動(dòng)點(diǎn)和青年員工社會(huì)實(shí)踐點(diǎn),同時(shí)把環(huán)保知識(shí)、核電科普、公眾宣傳延伸至偏遠(yuǎn)山區(qū)的廣大基層群眾。
在企業(yè)的積極倡導(dǎo)下,公司工會(huì)組織的一支支“郭明義愛(ài)心團(tuán)隊(duì)”,團(tuán)委組織的一個(gè)個(gè)“青年志愿者團(tuán)隊(duì)”,以及各支部、處室和自組織團(tuán)隊(duì)都積極主動(dòng)地投身到“微公益”的活動(dòng)中。2014年“心‘中’有愛(ài),‘核’你同行”之“一份早餐”愛(ài)心公益活動(dòng),就是由維修領(lǐng)域的團(tuán)員青年們自發(fā)組織,幫助云南怒江平安寨添富小學(xué)和舊乃山完全小學(xué)的457名師生能按時(shí)吃上一份早餐。先后有500余人次參加了愛(ài)心義賣和公益募捐活動(dòng),小朋友們也積極參與其中,共募集善款15000余元。同年舉辦“讓我們彼此之間只有一本書的距離”愛(ài)心捐書活動(dòng)得到了大家的廣泛關(guān)注和支持,活動(dòng)開展僅僅一個(gè)月,就募集了700余本書……在中核運(yùn)行,這樣的微公益活動(dòng)已經(jīng)成為職工們生活的一部分,是中核運(yùn)行人作為一個(gè)社會(huì)人極其平常的生活片段。
微形象――“造微入妙”:細(xì)心面對(duì)每一個(gè)物語(yǔ)表達(dá)
在一個(gè)企業(yè)中,彰顯企業(yè)氣質(zhì)的不僅要通過(guò)企業(yè)業(yè)績(jī)、員工行為、企業(yè)活動(dòng)等生機(jī)勃勃地表達(dá),還要通過(guò)企業(yè)環(huán)境等無(wú)聲的形象來(lái)傳遞。中核運(yùn)行努力在這些無(wú)聲的表達(dá)中巧妙蘊(yùn)含企業(yè)內(nèi)涵。
中核運(yùn)行不僅通過(guò)6S建設(shè)積極打造出整潔、有序的工作環(huán)境,更通過(guò)在辦公區(qū)的公共場(chǎng)所搭建精致優(yōu)雅的公共微書吧,為企業(yè)平添一股濃厚的書卷氣。微書吧采用公司統(tǒng)一策劃供給,黨支部主動(dòng)申領(lǐng)管理,職工自助式借書還書的方式,構(gòu)建出高度信任、高度文明的人文氛圍。
管理層要當(dāng)好“媒人”
傳統(tǒng)理論認(rèn)為,公司內(nèi)部資訊管理技術(shù)會(huì)自動(dòng)生效,現(xiàn)在是放棄這種幻想的時(shí)候了。據(jù)統(tǒng)計(jì),2002年美國(guó)公司用于在員工中普及軟件資訊和其他技術(shù)的開支達(dá)45億美元??墒腔貓?bào)在哪里呢?
收效甚微的原因在于,絕大多數(shù)公司或機(jī)構(gòu)內(nèi)部信息共享理論是建立在一個(gè)失敗的模式――出版物模式上面的。按照這種模式,公司由專人從員工處搜集信息,組織編輯,廣泛宣傳其有效性或?qū)嵱眯?,而后靜觀其變(等待發(fā)生什么)。可問(wèn)題是,由于員工們幾乎在瞬間就能制造出海量資訊,要想完全獲取這些信息幾乎是不可能的。即使負(fù)責(zé)信息搜集的專員再有能耐,其勞動(dòng)成果充其量也只能囊括其中的一部分,況且,等到這些被辛辛苦苦搜集到的資訊變成鉛字印出來(lái)時(shí),往往已經(jīng)過(guò)時(shí)了。因此,整個(gè)過(guò)程不僅耗時(shí),往往掛一漏萬(wàn)。
更要命的是,公司之所以決定要整理記錄這些資訊,是因?yàn)樗麄冞^(guò)去有用。這就好比用汽車的倒車鏡(或后視鏡)來(lái)觀察前方的路況。
即使所有適當(dāng)?shù)馁Y訊都能被識(shí)別,可出版物模式卻有一個(gè)錯(cuò)誤的假定:人們都十分情愿平等地分享最有價(jià)值的知識(shí),而彼此不需要其他的補(bǔ)償。事實(shí)上,員工能否開誠(chéng)布公還要看誰(shuí)是“聽眾”(信息的終端接收者)。一般來(lái)說(shuō),人們都習(xí)慣于保守自己所掌握的信息,真要釋放,也會(huì)有選擇地進(jìn)行。許多人認(rèn)為,正是這種根深蒂固的習(xí)慣,成為引起公司文化問(wèn)題的“罪魁”,亦是造成彼此間協(xié)作性差的“禍?zhǔn)住?。不過(guò),實(shí)際上,員工是選擇守口如瓶,還是選擇開誠(chéng)布公,主要取決于他或她對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的信任程度及對(duì)公司發(fā)展前景的判斷。
公司應(yīng)當(dāng)放棄對(duì)人們保守信息傾向的壓制,轉(zhuǎn)而采取措施充分開發(fā)利用之。公司應(yīng)當(dāng)停止從員工頭腦里榨取資訊的企圖,取而代之的是放任自流,并且積極地創(chuàng)造機(jī)會(huì),讓全體員工彼此間易于分享對(duì)方所掌握的資訊。這就要求那些采取出版物模式管理資訊的公司把目光轉(zhuǎn)移到基于掮客(經(jīng)紀(jì)人)模式的協(xié)作管理技術(shù)上來(lái)。
顧名思義,所謂“掮客”模式主要是指由管理層出面搭建可供員工間彼此交流的平臺(tái),并啟發(fā)誘導(dǎo)公司員工相互間主動(dòng)分享對(duì)方所掌握的資訊和知識(shí),尤其是當(dāng)雙方都看到這種交流和溝通對(duì)公司的發(fā)展很有意義時(shí)??蓪?shí)際上,安排“門當(dāng)戶對(duì)”的交流對(duì)象可不是件容易的事。
論文關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;因地制宜;落地
近年來(lái),國(guó)家電網(wǎng)公司積極開展優(yōu)秀企业文化建設(shè)工作,作為縣级供電企業(yè),全面落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)核心價(jià)值觀,推動(dòng)國(guó)网公司文化體系的落地、生根、開花、結(jié)果具有不可推卸的責(zé)任。本文將從縣級(jí)供電企業(yè)贯徹國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化的重要性、存在的困難等方面進(jìn)行分析,就如何貫徹提出一些個(gè)人的浅見。
一、縣級(jí)供電企業(yè)貫徹国網(wǎng)公司企業(yè)文化的重要性
三流的企業(yè)靠生產(chǎn)、二流的企業(yè)靠營(yíng)销、一流的企業(yè)靠文化。近年來(lái),國(guó)網(wǎng)公司為打造一流企业,在企業(yè)文化建設(shè)上已經(jīng)做了大量工作,“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”核心价值觀的提出,是對(duì)“努力超越,追求卓越”企业精神的進(jìn)一步深化與补充,作為國(guó)網(wǎng)公司的基層供電企業(yè),為共同打造“國(guó)家電網(wǎng)”文化品牌責(zé)無(wú)旁貸。
1.實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化、集約化、精益化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的必然要求
為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,实現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,國(guó)家電網(wǎng)公司提出了“集團(tuán)化運(yùn)作、集約化发展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”的工作思路,近年来,國(guó)網(wǎng)公司通過(guò)推行SG186信息工程等措施,在生產(chǎn)、營(yíng)銷、管理等工作領(lǐng)域都已經(jīng)采取了一系列動(dòng)作,使整個(gè)系統(tǒng)朝著“四化”的方向不斷邁進(jìn)。作為擁有150多萬(wàn)名員工、服务人口超過(guò)10億、供電區(qū)域覆蓋國(guó)土面積88%的特大型國(guó)有企業(yè),沒(méi)有任何管理手段能夠有效地將系統(tǒng)的各個(gè)組織之間緊密相连、融為一體,唯有文化作為無(wú)形的纽帶,可以架起國(guó)網(wǎng)公司與基層組織之間的橋梁,为“四化”的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮助推作用。
2.打造電力企業(yè)統(tǒng)一品牌,樹立良好企業(yè)形象的内在要求
從系統(tǒng)觀來(lái)看,县級(jí)供電企業(yè)與國(guó)網(wǎng)公司是一个密不可分的整體,是上一級(jí)組織與下一級(jí)組織的關(guān)系,縣級(jí)供電企業(yè)是國(guó)家電網(wǎng)公司這個(gè)大集團(tuán)下最基層的一級(jí)組織。縣級(jí)企業(yè)的形象代表的是國(guó)網(wǎng)公司的形象,縣級(jí)企業(yè)的行為代表的是国網(wǎng)公司的行為。前兩年,國(guó)網(wǎng)公司通過(guò)大力開展“國(guó)家电網(wǎng)”標(biāo)識(shí)的推廣與應(yīng)用,統(tǒng)一了電力企業(yè)的外在形象,向社會(huì)和職工強(qiáng)化了“國(guó)家電網(wǎng)”的品牌意識(shí)。但是,外在形象的統(tǒng)一只是文化建設(shè)中的一部分,內(nèi)在的行為準(zhǔn)則、價(jià)值规范才是文化建設(shè)的根本所在。國(guó)網(wǎng)公司核心價(jià)值觀的提出正是從內(nèi)在對(duì)系統(tǒng)員工提出要求,真正從行為上打造具有“國(guó)家電網(wǎng)”品牌形象的電力企業(yè)和電力員工。
3.落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)“一强三優(yōu)”電力企業(yè)的根本要求
黨的十七大提出要全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展观,建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”電力企業(yè)是國(guó)網(wǎng)公司作為國(guó)有特大型企業(yè)落實(shí)科學(xué)发展觀的最好體現(xiàn)。優(yōu)秀的企業(yè)離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化,要建設(shè)“一强三優(yōu)”電力企業(yè),就必须充分發(fā)揮企業(yè)文化強(qiáng)大的引导力和凝聚力,指引職工向企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的既定目標(biāo)努力奮進(jìn)。縣級(jí)供电企業(yè)作為國(guó)網(wǎng)公司的基層和基礎(chǔ),是與電力客戶保持密切聯(lián)系的第一線和最前沿,縣級(jí)企業(yè)能否在國(guó)网公司優(yōu)秀企業(yè)文化的引導(dǎo)下,踐行科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”供電企業(yè),關(guān)系到國(guó)網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的實(shí)現(xiàn)與否。
二、縣級(jí)供電企業(yè)貫徹国網(wǎng)公司企業(yè)文化的困難所在
在長(zhǎng)期的發(fā)展过程中,每一個(gè)行政區(qū)域內(nèi)的電力企業(yè)都帶有自己的歷史特征和地域特征,形成了自己獨(dú)有的企業(yè)文化。這就势必與國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化產(chǎn)生矛盾,使縣級(jí)供電企業(yè)貫彻落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化存在一定困難。
1.企業(yè)文化的歷史傳承性所帶來(lái)的困難
每一種文化都是在承襲前人優(yōu)秀文化成果和傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的,在漫長(zhǎng)歲月的歷练中,通過(guò)一代又一代電力人的努力,一些優(yōu)良的傳统得以積淀和傳承,這便是電力的企業(yè)文化。沒(méi)有哪兩個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷史是相同的,也沒(méi)有哪兩个企業(yè)的文化是相同的,正是文化的这種歷史傳承性使得一個(gè)企業(yè)區(qū)别于另外一個(gè)企業(yè),電力企業(yè)同樣如此。盡管縣級(jí)供電企業(yè)是國(guó)网公司的基層單位,但縣級(jí)供電企业在長(zhǎng)久歷史演變中形成的文化已經(jīng)根深蒂固,無(wú)法忽視。这些文化的內(nèi)涵有些與國(guó)網(wǎng)公司的吻合,有些不盡相同,如何磨合,還有待進(jìn)一步加強(qiáng)研究。
2.企業(yè)文化的地域環(huán)境性所帶來(lái)的困難
企業(yè)不是一個(gè)孤立的經(jīng)濟(jì)組织,是社會(huì)群體中的社會(huì)組織,企業(yè)文化的形成也絕非自然生成,而是企業(yè)所屬地域的社會(huì)環(huán)境、文化影響、渗透的結(jié)果。因此,任何一個(gè)企業(yè)的文化都不可避免地打上了地方文化特色的烙印,一如日本企業(yè)的“忠誠(chéng)”文化是日本民族文化的體現(xiàn),德國(guó)企業(yè)“嚴(yán)謹(jǐn)”文化是德國(guó)民族文化的體現(xiàn)。同樣,同一國(guó)度之內(nèi),不同區(qū)域內(nèi)的文化也是千差萬(wàn)別的,如江浙電力企業(yè)與北方電力企業(yè)之間就存在著較大的文化差異。國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化如何打破這種地域限制,使之成為縣級(jí)供電企業(yè)的核心文化仍然存在許多難點(diǎn)。
3.企業(yè)文化的內(nèi)部獨(dú)特性所帶來(lái)的困難
不同企業(yè)走過(guò)的從創(chuàng)立、生存到發(fā)展的道路是不盡相同的,各企业采用的推動(dòng)企業(yè)經(jīng)营與管理的手段與方法也是不同的,這些都導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部形成自身獨(dú)有的企业文化,它明顯不同于其他企業(yè),具有不可替代的個(gè)性化和獨(dú)特性。从系統(tǒng)上看,縣級(jí)供電企業(yè)是國(guó)網(wǎng)公司的一部分,但從企業(yè)治理結(jié)構(gòu)上看,每一个縣級(jí)供電企業(yè)都是一個(gè)獨(dú)立的法人企業(yè),具有自身的完整性和獨(dú)立性。在文化的表現(xiàn)上也是各有不同,異彩紛呈。國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化要融入这種獨(dú)特性中,并使之成為職工的行為規(guī)范,必將有一個(gè)艱難的推进過(guò)程。 三、因地制宜,推動(dòng)国網(wǎng)公司企業(yè)文化的落地開花
誠(chéng)然,在縣級(jí)供電企業(yè)推動(dòng)國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化的落地、生根、開花、結(jié)果存在著諸多的困难,這是一個(gè)必然的過(guò)程。而且,从整體上來(lái)看,由于電力企業(yè)工作特性的相似性,其在發(fā)展中形成的文化也必然有相似或相通的地方,這就為縣級(jí)供電企業(yè)贯徹國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化提供了土壤。下面,就縣級(jí)供電企业如何推進(jìn)國(guó)網(wǎng)公司企业文化的落地開花提一點(diǎn)個(gè)人的看法:
1.堅(jiān)持一個(gè)原則
貫徹國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化必须堅(jiān)持“因地制宜、兼容并蓄”這一原則。這是因?yàn)?,在縣級(jí)供電企業(yè)貫徹國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化并不是對(duì)縣级供電企業(yè)原有文化的全盤否定,文化的傳承性、地域性和獨(dú)特性具有普遍規(guī)律,無(wú)法予以否認(rèn)。這就需要我們既要大力踐行國(guó)網(wǎng)公司“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神和“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉献”的核心價(jià)值觀,將文化的核心部分不折不扣的加以貫徹執(zhí)行,同時(shí)又要因地制宜,結(jié)合縣級(jí)供电企業(yè)的實(shí)際特點(diǎn),形成自身的特色文化。核心文化與特色文化之間本身就不沖突,是企业文化的兩個(gè)層面,只要我們堅(jiān)持用國(guó)網(wǎng)公司的核心文化作為指導(dǎo),就能夠確?!?#22269;家電網(wǎng)”品牌的繼承與傳扬。
2.實(shí)現(xiàn)兩個(gè)統(tǒng)一
貫徹國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化關(guān)鍵是要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)統(tǒng)一,即外在形象的統(tǒng)一和內(nèi)在價(jià)值的統(tǒng)一。按照文化的層次,將企業(yè)文化分為表層、中介層與核心层三個(gè)層面,它們分别代表著物質(zhì)文化、制度文化和精神文化。物質(zhì)文化以實(shí)物形態(tài)顯露于外,是一個(gè)企業(yè)展现給社會(huì)、員工統(tǒng)一的形態(tài)認(rèn)可;精神文化是企業(yè)員工所共有的價(jià)值观念和行為取向,是指导行動(dòng)的指南??h級(jí)供電企業(yè)貫徹國(guó)网公司企業(yè)文化就必須实現(xiàn)物質(zhì)文化和精神文化的雙統(tǒng)一,讓國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化既顯露于外,又內(nèi)化于心。因此,作為县級(jí)供電企業(yè)一方面要大力推行“國(guó)家電網(wǎng)”的視覺(jué)識(shí)别系統(tǒng),對(duì)外統(tǒng)一展現(xiàn)國(guó)網(wǎng)的品牌標(biāo)識(shí),通過(guò)直觀化、具體化的視覺(jué)感官來(lái)傳遞企業(yè)信息,形成社會(huì)、員工对企業(yè)特征的深刻印象。另一方面要加大對(duì)國(guó)網(wǎng)公司核心文化體系的宣傳貫徹,將其核心文化系統(tǒng)體現(xiàn)在企業(yè)中心工作的各個(gè)方面,使之成為員工的自覺(jué)行為。
3.注重三個(gè)載體
企業(yè)文化建設(shè)必須借助一定的载體,以一種變化的形式展现出來(lái)。
一是要搭建好宣傳的載體。發(fā)揮宣傳工作在文化建設(shè)中的助推作用,充分利用宣傳载體做好文化在企業(yè)內(nèi)部和外部的傳播工作,通過(guò)深度策劃、典型挖掘等方式,在文字的字里行間滲透文化的精髓,以此提高職工的文化的認(rèn)知度,并最終達(dá)成共識(shí)。
二是要搭建好沟通的載體。暢通無(wú)阻的溝通交流渠道是形成浓厚企業(yè)文化氛圍的必要條件,因?yàn)槲幕男纬梢彩且?#20010;互動(dòng)的過(guò)程。我們要不斷完善企業(yè)溝通交流機(jī)制,搭建沟通交流平臺(tái),讓員工主動(dòng)融入到企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中,成為推动國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化的主力軍。
三是搭建好推動(dòng)的載體。企業(yè)的一切活動(dòng)都可以成為推動(dòng)企業(yè)文化的載體與平臺(tái),實(shí)際管理中,我們要有計(jì)劃性的策劃一些激发員工熱情、塑造和展现企業(yè)精神風(fēng)貌的一些集體活動(dòng),如企業(yè)的禮節(jié)與儀式,文化體育活動(dòng)、社會(huì)公益活動(dòng)等,將文化的內(nèi)涵體現(xiàn)在活動(dòng)之中,提升員工的凝聚力與向心力。
4.完善四個(gè)機(jī)制
優(yōu)秀的企業(yè)文化需要良好的運(yùn)作機(jī)制,以最大限度的發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
一是要完善激勵(lì)機(jī)制。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)員工通過(guò)各種教育與實(shí)踐獲取知識(shí),個(gè)人所擁有的这些知識(shí)貢獻(xiàn)給誰(shuí)、貢獻(xiàn)多少、什么時(shí)候貢獻(xiàn),不取決于企業(yè),而是取決于知識(shí)擁有者。這就勢(shì)必要求企業(yè)要建立起恰當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制,將员工頭腦中的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化为有利于企業(yè)發(fā)展的顯性知識(shí)。我們要將國(guó)網(wǎng)公司企业文化融入企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的完善之中,用激勵(lì)引導(dǎo)員工去做國(guó)網(wǎng)公司文化所要求的事、所要求的行為。
二是要完善約束機(jī)制。企業(yè)文化的建設(shè)也需要紀(jì)律与制度的約束,告訴員工該做什么、不該做什么。其一要加大對(duì)國(guó)家电網(wǎng)公司員工行為規(guī)范的宣傳貫徹力度,形成電力員工共同遵守的紀(jì)律藍(lán)本;其二要加大制度的執(zhí)行力和監(jiān)督考核力度,通過(guò)負(fù)激勵(lì)方式規(guī)范員工行為;其三要將企業(yè)核心價(jià)值體系貫穿到企业的制度、紀(jì)律與行為規(guī)范中,使職工用文化進(jìn)行自我約束、自我控制。
三是要完善暗示機(jī)制。心理學(xué)中將暗示解釋為:一個(gè)把自己的意向傳达給他人,并能引起他人反應(yīng)的社會(huì)行為。建立企業(yè)文化運(yùn)作的暗示機(jī)制就是要用正確的價(jià)值觀對(duì)員工產(chǎn)生影響和暗示,把國(guó)網(wǎng)公司核心價(jià)值觀注入到員工心中,達(dá)到自我暗示、自我完善效果。
同志們:
今天,百靈合唱團(tuán)、踢踏舞團(tuán)、軍樂(lè)團(tuán)的演員和演奏員歡聚在這里,舉行公司員工藝術(shù)團(tuán)成立大會(huì)。市文化局、市文聯(lián)、市總工會(huì)、市廣播電視局,以及公司機(jī)關(guān)黨群部門的處室長(zhǎng),二級(jí)單位黨委書記、廠長(zhǎng)、工會(huì)主席也出席了今天的大會(huì)。首先,我代表公司黨政班子,向公司員工藝術(shù)團(tuán)的成立表示熱烈的祝賀!向員工藝術(shù)團(tuán)的全體演員和演奏員表示親切的慰問(wèn)!向市有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)光臨本次大會(huì)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
我們成立公司員工藝術(shù)團(tuán),是經(jīng)過(guò)了反復(fù)思考、長(zhǎng)期醞釀和廣泛調(diào)研的。員工藝術(shù)團(tuán)的成立,是繼20*年*月公司文體協(xié)會(huì)成立以后,公司企業(yè)文化建設(shè)和文體活動(dòng)邁向新階段的又一次重要嘗試,是豐富員工文化生活、推動(dòng)公司文體事業(yè)蓬勃發(fā)展的又一項(xiàng)重要舉措,對(duì)于更好地滿足公司廣大員工的精神文化需要,展示公司勃勃生機(jī)和良好的精神風(fēng)貌,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、創(chuàng)造性,具有非常重要的意義。我們的演員和演奏員來(lái)自基層,來(lái)自生產(chǎn)一線,工作在公司不同的崗位,既是文體活動(dòng)的愛(ài)好者,又是生產(chǎn)建設(shè)的能手和骨干,平時(shí)一邊工作,一邊訓(xùn)練,具有我們企業(yè)的鮮明特色。全體演員刻苦訓(xùn)練,精益求精,具有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,多次在國(guó)際、國(guó)內(nèi)大賽上取得好成績(jī)。百靈合唱團(tuán)榮獲中國(guó)第六屆合唱節(jié)金獎(jiǎng)和無(wú)錫第七屆國(guó)際合唱節(jié)銅獎(jiǎng),在今年公司安康工程啟動(dòng)儀式上又一展歌喉,一曲《咱們工人有力量》振奮人心;踢踏舞團(tuán)榮獲全國(guó)職工藝術(shù)節(jié)舞蹈大賽金獎(jiǎng)和中央電視臺(tái)第二屆CCTV電視舞蹈大賽優(yōu)秀表演獎(jiǎng),近期又在北京第九屆舞蹈大賽中,在近200個(gè)參賽作品、2000多名演員的強(qiáng)大陣容中,力拔頭籌,榮獲業(yè)余組二等獎(jiǎng)和優(yōu)秀創(chuàng)作獎(jiǎng);剛剛成立的軍樂(lè)團(tuán)也在大慶石化*田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上展露風(fēng)采。另外,在黑龍江省慶祝五一勞動(dòng)節(jié)《勞動(dòng)頌歌》大型演出中也有我們的身影和突出表現(xiàn);近期,百靈合唱團(tuán)還要代表集團(tuán)公司參加紀(jì)念勝利*年文藝演出,已經(jīng)通過(guò)了預(yù)賽,即將進(jìn)入決賽。這些都充分表明我們的企業(yè)是一個(gè)巨大的人才寶庫(kù),企業(yè)造就人才,人才成就企業(yè),人才是我們的寶貴財(cái)富。我們成立員工藝術(shù)團(tuán),就是要為員工搭建展示才華的舞臺(tái),創(chuàng)建增長(zhǎng)才藝的學(xué)校,更好地挖掘員工的潛能,為樹立企業(yè)形象、弘揚(yáng)企業(yè)精神、展現(xiàn)員工風(fēng)貌服好務(wù),為公司的持續(xù)快速穩(wěn)定健康發(fā)展提供精神動(dòng)力。
員工藝術(shù)團(tuán)成立以后,公司各部門、各單位黨政工方方面面都要給予高度重視和全力支持,關(guān)心藝術(shù)團(tuán)的成長(zhǎng),關(guān)心藝術(shù)團(tuán)的進(jìn)步,關(guān)心藝術(shù)團(tuán)的發(fā)展。藝術(shù)團(tuán)自身也要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,各項(xiàng)工作步入快車道。要健全規(guī)章制度,從集訓(xùn)到演出,從人員培訓(xùn)到人員管理,從硬件到軟件,都要有理可據(jù),有章可循,形成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)機(jī)制。要不斷增強(qiáng)活力,壯大隊(duì)伍,擴(kuò)大覆蓋面,在內(nèi)容和形式上不斷創(chuàng)新。
員工藝術(shù)團(tuán)的演員、演奏員肩負(fù)著推進(jìn)公司文化建設(shè)的重任,一言一行,一舉一動(dòng),一招一式,臺(tái)上臺(tái)下,言談舉止,都關(guān)系到藝術(shù)團(tuán)的形象,關(guān)系到公司的形象,關(guān)系到公司的文化品牌。要勤學(xué)苦練,嚴(yán)于律己,努力拼搏,不負(fù)眾望,不辱使命,不辜負(fù)公司14000名員工的殷切期望,高水平、高質(zhì)量地完成集團(tuán)公司、大慶市和公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。希望公司員工藝術(shù)團(tuán)的全體團(tuán)員,要深入群眾,深入生活,在員工群眾當(dāng)中吸取力量和養(yǎng)分,發(fā)揮特長(zhǎng),保持昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌,充分展示藝術(shù)才華和天賦。要刻苦訓(xùn)練,認(rèn)真學(xué)習(xí),走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),采取多種方式不斷提高表演和演奏水平。注重學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),在崗位上向身邊的員工學(xué)習(xí),在火熱的工作中汲取藝術(shù)營(yíng)養(yǎng)。要勤于磨練,在實(shí)踐中充實(shí)和完善自己。訓(xùn)練的大部分時(shí)間要立足于業(yè)余。臺(tái)上10分鐘,臺(tái)下10年功,拳不離手,曲不離口。要加強(qiáng)自身修養(yǎng),樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo),敢于爭(zhēng)先,以德藝雙馨的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在工作中站排頭,在團(tuán)體內(nèi)當(dāng)楷模,為促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)和文體事業(yè)發(fā)展,全面實(shí)現(xiàn)“中油排頭,全國(guó)一流”和“做好、做強(qiáng)、做大,建設(shè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的石化企業(yè)”的奮斗目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
異業(yè)競(jìng)爭(zhēng),在商業(yè)市場(chǎng)一直存在,主要表現(xiàn)為企業(yè)跨行業(yè)拓展,是單一企業(yè)的擴(kuò)張行為。然而本輪異業(yè)競(jìng)爭(zhēng)區(qū)別于以往的異業(yè)競(jìng)爭(zhēng),表現(xiàn)為互聯(lián)網(wǎng)公司或科技公司一面倒的進(jìn)入傳統(tǒng)行業(yè),不再是單一企業(yè)行為,而是一種市場(chǎng)整體快速轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)。本輪異業(yè)競(jìng)爭(zhēng)同時(shí)伴隨著信息科技在傳統(tǒng)行業(yè)快速普及,對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)說(shuō)將是一場(chǎng)被動(dòng)的變革,互聯(lián)網(wǎng)公司的進(jìn)入逼使傳統(tǒng)行業(yè)采取更開放態(tài)度擁抱新興信息科技。
本輪異業(yè)競(jìng)爭(zhēng),主要?dú)w結(jié)為新一輪信息科技普及,傳統(tǒng)行業(yè)未能更好掌握新興科學(xué)技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)公司或科技公司擔(dān)起變革傳統(tǒng)行業(yè)責(zé)任,改變傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)游戲規(guī)則,帶來(lái)新的游戲規(guī)則,傳統(tǒng)行業(yè)為了迎合新的游戲規(guī)則開始更開放擁抱新興信息科技。一場(chǎng)新興行業(yè)涉足傳統(tǒng)行業(yè)、傳統(tǒng)行業(yè)被逼突變、新興行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)相互交融、行業(yè)界限開始模糊的市場(chǎng)變革形成,傳統(tǒng)行業(yè)在本輪市場(chǎng)變革中將首當(dāng)其沖,同時(shí)市場(chǎng)變革給傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)遇,傳統(tǒng)行業(yè)該采取什么措施來(lái)應(yīng)對(duì)威脅與抓住機(jī)會(huì)呢?賽立信競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)將從本輪異業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)來(lái)分析傳統(tǒng)行業(yè)如何應(yīng)對(duì)威脅。
開放——轉(zhuǎn)機(jī)
開放為異業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的出發(fā)點(diǎn)。一方面互聯(lián)網(wǎng)公司搭建開放平臺(tái)方式切入傳統(tǒng)行業(yè),另一方面互聯(lián)網(wǎng)公司采取與傳統(tǒng)行業(yè)合作的方式切入傳統(tǒng)行業(yè)。傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)對(duì)異業(yè)競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)采取更開放態(tài)度,可以采用同業(yè)抱團(tuán)方式、異業(yè)聯(lián)盟方式來(lái)應(yīng)對(duì)異業(yè)競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)積極探索異業(yè)拓展,開放為進(jìn)可攻退可守的策略,將給傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)。
變革——希望
變革貫穿異業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的整個(gè)過(guò)程。不單傳統(tǒng)行業(yè)面臨變革,互聯(lián)網(wǎng)公司都時(shí)刻保持著變革?;ヂ?lián)網(wǎng)公司更主動(dòng)迎接變革,透過(guò)變革拓展傳統(tǒng)行業(yè),而傳統(tǒng)行業(yè)面臨異業(yè)競(jìng)爭(zhēng),更多采取被動(dòng)變革。因此傳統(tǒng)行業(yè)要由被動(dòng)變革轉(zhuǎn)為主動(dòng)變革,從營(yíng)銷模式、組織架構(gòu)、公司文化等各個(gè)層面進(jìn)行改造,以新的面貌迎合新的游戲規(guī)則,變革將給傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)發(fā)展的希望。
創(chuàng)新——優(yōu)勢(shì)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
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