電子商務(wù)企業(yè)盈利模式研究精選(九篇)

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第1篇：電子商務(wù)企業(yè)盈利模式研究范文

［關(guān)鍵詞］電子商務(wù)；商務(wù)企業(yè)；企業(yè)盈利模式

隨著現(xiàn)代科技和網(wǎng)絡(luò)信息不斷發(fā)展，伴隨網(wǎng)絡(luò)而產(chǎn)生的電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展注入了新的血液。電子商務(wù)作為一種新生事物，會(huì)有更多的企業(yè)去適應(yīng)它，并通過(guò)電子商務(wù)來(lái)創(chuàng)造自己的財(cái)富，無(wú)論在數(shù)量上還是交易規(guī)模上比重都會(huì)越來(lái)越大。因此，電子商務(wù)的盈利模式成為越來(lái)越多人關(guān)注的焦點(diǎn)。既然盈利模式由收入、成本（進(jìn)貨和廣告費(fèi)）構(gòu)成，可從收入方面對(duì)盈利模式進(jìn)行初步分類(lèi)。根據(jù)當(dāng)今電子商務(wù)企業(yè)的特點(diǎn)，可將電子商務(wù)盈利模式分為三類(lèi)：產(chǎn)品交易型盈利模式、服務(wù)銷(xiāo)售型盈利模式和有償信息式盈利模式。下面簡(jiǎn)單介紹下這幾種盈利模式。

1產(chǎn)品交易型盈利模式

產(chǎn)品交易型電子商務(wù)盈利模式其本質(zhì)是，企業(yè)打破傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷(xiāo)售路徑，通過(guò)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)等渠道，建立一個(gè)更高效、更低成本的網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái)，來(lái)提升產(chǎn)品的銷(xiāo)售數(shù)量、提高產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量，從而獲取最大利潤(rùn)。具體來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)在網(wǎng)上產(chǎn)品速度快，產(chǎn)品的時(shí)間短，而且網(wǎng)上銷(xiāo)售還可以節(jié)約制造和包裝的成本，所以網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品比傳統(tǒng)銷(xiāo)售中的產(chǎn)品更便宜，在此基礎(chǔ)上，企業(yè)為客戶提供了使用價(jià)值，也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售利潤(rùn)的最大化，從而創(chuàng)造了利潤(rùn)。

2服務(wù)銷(xiāo)售型盈利模式

隨著網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展，許多舍棄的線下服務(wù)或數(shù)字產(chǎn)品（如電影、電視劇、軟件等）可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線獲得。服務(wù)銷(xiāo)售型盈利模式就是通過(guò)查找和提供這些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者數(shù)字產(chǎn)品等來(lái)獲取利潤(rùn)的。就其本質(zhì)來(lái)說(shuō)，服務(wù)銷(xiāo)售型電子商務(wù)盈利模式實(shí)際上就是，電子商務(wù)企業(yè)在電子商務(wù)平臺(tái)基礎(chǔ)上，通過(guò)免費(fèi)向消費(fèi)者提供基本服務(wù)，來(lái)滿足用戶的各種需求從而推出增值服務(wù)，并從中獲取利潤(rùn)的電子商務(wù)模式，其根本利潤(rùn)是提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和銷(xiāo)售數(shù)字產(chǎn)品。服務(wù)銷(xiāo)售型模式也是靠銷(xiāo)售產(chǎn)品—－即網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，來(lái)得到利潤(rùn)。服務(wù)銷(xiāo)售模式提供的是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或數(shù)字產(chǎn)品，而網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或數(shù)字產(chǎn)品的銷(xiāo)售只要有網(wǎng)絡(luò)就能實(shí)現(xiàn)，而不再需要上門(mén)配送；再就是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或數(shù)字產(chǎn)品開(kāi)始成本投入比較多，后期生產(chǎn)過(guò)程中成本幾乎為零。

3有償信息型盈利模式

信息型盈利模式的企業(yè)有兩種：一種是信息中介服務(wù)，另一種是信息咨詢(xún)服務(wù)。信息中介服務(wù)是電子商務(wù)企業(yè)利用自身存在的優(yōu)勢(shì)通過(guò)網(wǎng)站提供交易信息平臺(tái)（主要是交易訂單和交易結(jié)算）等服務(wù)來(lái)完成交易雙方間的交易合作，并從中實(shí)現(xiàn)自身盈利價(jià)值。信息咨詢(xún)電子商務(wù)企業(yè)是利用網(wǎng)絡(luò)信息中介為交易雙方提供交易平臺(tái)，更好的促進(jìn)交易雙方的關(guān)系，從而完成交易活動(dòng)，并從中獲取利潤(rùn)。有償信息型電子商務(wù)盈利模式的本質(zhì)就是—傭金，電子商務(wù)企業(yè)利用自己強(qiáng)大的信息整合能力，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)為客戶提供所需的信息需求，并從中獲取最大利潤(rùn)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的發(fā)展經(jīng)歷了從銷(xiāo)售市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，到服務(wù)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，再到有償信息的爭(zhēng)奪的不同發(fā)展階段，而將來(lái)會(huì)很快進(jìn)入對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。在將來(lái)的電子商務(wù)環(huán)境中，誰(shuí)創(chuàng)造出最佳的電子商務(wù)盈利模式，誰(shuí)就占據(jù)了電子商務(wù)市場(chǎng)的最高點(diǎn)。電子商務(wù)模式形式多樣，誰(shuí)能夠運(yùn)用其模式獲得最大利潤(rùn)，誰(shuí)就是未來(lái)的成功者。在未來(lái)的發(fā)展中，網(wǎng)上拍賣(mài)模式、移動(dòng)電子商務(wù)模式、綜合商務(wù)模式會(huì)十分火爆。為了贏得更大的利潤(rùn)，獲得雄厚的資本，企業(yè)者應(yīng)該積極地開(kāi)發(fā)思維，多想、多實(shí)踐，只要這樣，電子商務(wù)盈利模式發(fā)展前景才會(huì)更為樂(lè)觀。

4結(jié)語(yǔ)

第2篇：電子商務(wù)企業(yè)盈利模式研究范文

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；電子商務(wù)；盈利模式；措施

中圖分類(lèi)號(hào)：F276.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2015）004-0000-01

前言：近年來(lái)，在改革開(kāi)放背景下，我國(guó)中小企業(yè)蓬勃發(fā)展，并取得了顯著的成績(jī)，然而，在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中小企業(yè)并不具備較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，中小企業(yè)需要通過(guò)不斷改革和創(chuàng)新，引入電子商務(wù)盈利模式，增強(qiáng)自身實(shí)力，才能夠?qū)崿F(xiàn)提高經(jīng)濟(jì)效益，可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。因此，加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)利用電子商務(wù)新模式的研究具有現(xiàn)實(shí)意義。

一、電子商務(wù)盈利模式在中小企業(yè)應(yīng)用的重要作用

（一）突破傳統(tǒng)劣勢(shì)，爭(zhēng)取更多市場(chǎng)

相比較而言，中小企業(yè)在規(guī)模、資源及資金等方面受到限制，在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，缺乏優(yōu)勢(shì)，特別是在跨區(qū)域進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)影響下，中小企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)，能夠突破傳統(tǒng)模式空間和時(shí)間限制，在擴(kuò)展市場(chǎng)，爭(zhēng)取更多機(jī)會(huì)等方面具有十分重要作用，企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)信息，不斷改進(jìn)和完善產(chǎn)品，滿足市場(chǎng)個(gè)性化需求，從而爭(zhēng)取更多市場(chǎng)[1]。

（二）完善產(chǎn)品品質(zhì)，提高經(jīng)營(yíng)收益

中小企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)盈利模式過(guò)程中，能夠及時(shí)了解市場(chǎng)需要，不斷優(yōu)化和完善產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售等細(xì)節(jié)，有效提高生產(chǎn)效率，節(jié)約大量資源，優(yōu)化資源配置，減少業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展提供資金支持，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化目標(biāo)。

（三）優(yōu)化管理方式，提升管理水平

電子商務(wù)盈利模式的應(yīng)用，為企業(yè)爭(zhēng)取了更廣闊的市場(chǎng)，而企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)最終是管理的競(jìng)爭(zhēng)，也促使企業(yè)意識(shí)到改革和創(chuàng)新對(duì)自身發(fā)展的重要性，并積極采用精細(xì)化管理模式，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)原則，不斷挖掘市場(chǎng)和客戶，制定有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)方案，由此可見(jiàn)，電子商務(wù)模式的應(yīng)用在很大程度上提升了企業(yè)管理水平，企業(yè)積極發(fā)展此模式至關(guān)重要。

二、中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)盈利模式的有效措施

（一）完善相關(guān)配套設(shè)備，創(chuàng)建良好發(fā)展環(huán)境

首先，國(guó)家作為宏觀調(diào)控的重要主體，應(yīng)發(fā)揮自身作用，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為企業(yè)搭建信息交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息共享，從而為我國(guó)電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展提供支持和幫助，另外，還需要建立并完善相關(guān)法律制度，規(guī)范企業(yè)電子商務(wù)行為，嚴(yán)格打擊網(wǎng)絡(luò)金融風(fēng)險(xiǎn)，例如：詐騙等；其次，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題日益突出，在很大程度上影響中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。因此，不僅國(guó)家要重視，企業(yè)要結(jié)合自身實(shí)際情況，加大資金投入力度，深入分析和研究安全技術(shù)，避免網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，為自身發(fā)展保駕護(hù)航；最后，物流作為電子商務(wù)的關(guān)鍵和核心，只有快速、安全的物流，才能夠?yàn)轭櫩吞峁└觾?yōu)勢(shì)的服務(wù)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，爭(zhēng)取更多客源。所以，加強(qiáng)與其他領(lǐng)域的合作十分必要，積極建立統(tǒng)一物流配送中心，與鐵路、航空等建立長(zhǎng)期合作，通過(guò)完善的物流配送，不僅能夠有效提高效率，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，還能夠促進(jìn)中小企業(yè)電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展[2]。

（二）優(yōu)化資源配置，樹(shù)立良好形象

目前，中小企業(yè)主要是通過(guò)萬(wàn)維網(wǎng)等商務(wù)工具進(jìn)行商務(wù)交易，通過(guò)參與綜合性網(wǎng)站，能夠?qū)⒏鱾€(gè)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)匯總到一起，整合資源，提高資源利用率，除此之外，還可以進(jìn)行自由組合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，節(jié)約成本，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供更多資金支持；另外，中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)盈利模式的核心是誠(chéng)信，只有具備良好的信譽(yù)，才能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)久發(fā)展，特別是面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，樹(shù)立良好的企業(yè)成為企業(yè)成功的軟名片，企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)模式，精簡(jiǎn)交易流程，加強(qiáng)對(duì)各個(gè)細(xì)節(jié)的精細(xì)化管理，利用計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)建立客戶檔案，了解客戶愛(ài)好，提供個(gè)性化服務(wù)，通過(guò)統(tǒng)一管理，不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)科學(xué)決策提供支持，還能夠提高電子商務(wù)盈利水平。

（三）重視人才培養(yǎng)，建立專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍

人才作為企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)盈利模式的關(guān)鍵，其綜合素質(zhì)高低直接影響企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。因此，重視人才培養(yǎng)勢(shì)在必行。企業(yè)管理者要結(jié)合未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略，制定合理的培訓(xùn)方案，特別是網(wǎng)絡(luò)操作技能等，促使人員能夠了解和掌握電子商務(wù)運(yùn)作流程，掌握各項(xiàng)技術(shù)操作技能，確保工作順利開(kāi)展，與此同時(shí)，中小企業(yè)還需要結(jié)合人員特點(diǎn)，制定特長(zhǎng)培訓(xùn)，建立一支專(zhuān)業(yè)化、高素質(zhì)人才隊(duì)伍，提升企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用能力，從而促進(jìn)企業(yè)在電子商務(wù)發(fā)展道路上越走越遠(yuǎn)。

（四）實(shí)現(xiàn)信息化，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力

在科學(xué)技術(shù)影響下，企業(yè)為了成為競(jìng)爭(zhēng)中的佼佼者，要加強(qiáng)信息化建設(shè)，利用管理、決策系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)化管理，提高商務(wù)模式的效率，規(guī)范各個(gè)細(xì)節(jié)，例如：組織體系、工作制度等，通過(guò)與現(xiàn)代信息技術(shù)的有機(jī)結(jié)合，突出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而提高經(jīng)濟(jì)效益[3]。

三、結(jié)論

根據(jù)上文所述，電子商務(wù)盈利模式在促進(jìn)中小發(fā)展方面占據(jù)舉足輕重的位置，以其自身不受空間及時(shí)間限制的優(yōu)勢(shì)成為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要趨勢(shì)。因此，企業(yè)管理者要明確認(rèn)識(shí)到其重要性及內(nèi)涵，并結(jié)合自身實(shí)際情況，采取有效措施，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，樹(shù)立良好的形象，重視信息化建設(shè)，提高企業(yè)綜合實(shí)力，從而促進(jìn)中小企業(yè)可持續(xù)、健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙晶，朱鎮(zhèn).企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施關(guān)鍵成功因素的實(shí)證研究[J].清華大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2010，18（03）：259-261.

[2]朱江.提升與重構(gòu)中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力――運(yùn)用電子商務(wù)BtoB模式[J].經(jīng)營(yíng)與管理，2012，20（05）：12-14.

第3篇：電子商務(wù)企業(yè)盈利模式研究范文

關(guān)鍵詞：盈利模式； 電子商務(wù)；財(cái)務(wù)管理； 利潤(rùn)最大化

一、電子商務(wù)盈利模式基本特征

1.以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向。消費(fèi)者是企業(yè)盈利模式的利潤(rùn)對(duì)象，是企業(yè)利潤(rùn)的根本來(lái)源，企業(yè)能否獲利，其根本就在于消費(fèi)者是否購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)。隨著經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，消費(fèi)者的需求也在朝著多樣化和個(gè)性化的方向發(fā)展，他們不僅僅關(guān)注對(duì)實(shí)體產(chǎn)品功能上的需求，對(duì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后企業(yè)提供的支持性后續(xù)服務(wù)需求同樣注重。2.以連鎖經(jīng)營(yíng)為支撐。連鎖經(jīng)營(yíng)這種企業(yè)運(yùn)行的組織方式的出現(xiàn)，使單一企業(yè)成為眾多企業(yè)協(xié)同運(yùn)營(yíng)的連鎖企業(yè)，使一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的多個(gè)店鋪成為統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)的連鎖組織。企業(yè)通過(guò)連鎖方式，建啻起強(qiáng)大的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和分銷(xiāo)能力，在向消費(fèi)者提供低價(jià)產(chǎn)品的同時(shí)確保高額利潤(rùn)，并且越來(lái)越成為現(xiàn)代企業(yè)盈利模式的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.以現(xiàn)代物流為保證?，F(xiàn)代物流的興起和發(fā)展，為我國(guó)企業(yè)盈利模式轉(zhuǎn)變創(chuàng)造了良好的發(fā)展時(shí)機(jī)，成為現(xiàn)代企業(yè)盈利模式的一個(gè)基本特征。現(xiàn)代物流已經(jīng)與降低資源消耗、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率并列，成為企業(yè)的“第一利潤(rùn)源”。因此，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，擁有強(qiáng)大的物流配送體系是獲得高額利潤(rùn)的保證。4.以信息技術(shù)為紐帶。現(xiàn)代流通企業(yè)通過(guò)大量運(yùn)用信息技術(shù)，如POS系統(tǒng).MIS系統(tǒng)，BI系統(tǒng)以及EDI系統(tǒng)等，增強(qiáng)了企業(yè)信息處理能力，加快了企業(yè)商流，物流、資金流以及信息流的快速運(yùn)轉(zhuǎn)，最大限度地縮短了信息處理時(shí)間，降低了交易成本，開(kāi)辟出新的盈利空間。

二、電子商務(wù)盈利模式構(gòu)成要素

1.利潤(rùn)對(duì)象。利潤(rùn)對(duì)象是企業(yè)商務(wù)結(jié)構(gòu)中商務(wù)交易的對(duì)象，即企業(yè)商品或服務(wù)的客戶群體，他們購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，是企業(yè)利潤(rùn)的唯一源泉。利潤(rùn)對(duì)象可以分為主要客戶群體，輔助客戶群體對(duì)象和潛在客戶群體。2.利潤(rùn)源。利潤(rùn)源指的是企業(yè)的收入來(lái)源，即從哪些渠道獲取利潤(rùn)，解決的是收入來(lái)源有哪些的問(wèn)題。企業(yè)的收入和利潤(rùn)來(lái)源是企業(yè)盈利模式的一個(gè)重要組成部分，不同的行業(yè).同一行業(yè)內(nèi)的不同企業(yè)之間，其利潤(rùn)的獲取途徑都是不同的。3.利潤(rùn)點(diǎn)。利潤(rùn)點(diǎn)是指企業(yè)可以獲取利潤(rùn)的產(chǎn)品或服務(wù)，也就是一個(gè)企業(yè)通過(guò)它的產(chǎn)品或服務(wù)為所選擇的顧客所帶來(lái)的效用。好的利潤(rùn)點(diǎn)是客戶價(jià)值最大化與企業(yè)價(jià)值最大化的結(jié)合點(diǎn)。利潤(rùn)點(diǎn)反映的是企業(yè)的產(chǎn)出。4.利潤(rùn)杠桿。利潤(rùn)杠桿是企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，即指企業(yè)開(kāi)發(fā)，生產(chǎn)、吸引，供應(yīng)滿足利潤(rùn)對(duì)象需要的產(chǎn)品或服務(wù)的一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)及其結(jié)構(gòu)。企業(yè)發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)對(duì)象，界定利潤(rùn)對(duì)象、為利潤(rùn)對(duì)象生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)以及吸引利潤(rùn)對(duì)象，需要實(shí)施一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)，企業(yè)和客戶雙方的需要才能得到滿足，它必須與企業(yè)的價(jià)值結(jié)構(gòu)相關(guān)，回答了企業(yè)能夠提供的關(guān)鍵活動(dòng)有哪些的問(wèn)題。利潤(rùn)杠桿反映的是企業(yè)的一部分投入。5.利潤(rùn)屏障。利潤(rùn)屏障也是企業(yè)的一部分業(yè)務(wù)活動(dòng)及其結(jié)構(gòu)，它是指企業(yè)為防止競(jìng)爭(zhēng)者掠奪本企業(yè)的利潤(rùn)源而采取的防范措施，它與利潤(rùn)杠桿同樣表現(xiàn)為企業(yè)投入，但不同的是利潤(rùn)杠桿的目的是撬動(dòng)利益為我所有，利潤(rùn)屏障則是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者設(shè)置壁壘以保護(hù)。利益不為對(duì)手獲得或盡量減少對(duì)手獲得的市場(chǎng)占有率。

三、電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化的途徑

1.電子商務(wù)新形勢(shì)下轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理模式提高企業(yè)利潤(rùn)。1.1轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理思維模式，重視知識(shí)資本管理。首先要轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理的思維模式。企業(yè)應(yīng)了解知識(shí)資本的特征、構(gòu)成要素和表現(xiàn)形式以及其在本企業(yè)中所占的比重。如利用電子商務(wù)交易模式實(shí)際上是企業(yè)投入的知識(shí)價(jià)值在起作用，所以企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理思維模式，認(rèn)識(shí)到知識(shí)資本對(duì)企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值和企業(yè)發(fā)展的重大作用，重視和制定知識(shí)資本的財(cái)務(wù)管理措施。1.2加緊實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與企業(yè)管理信息系統(tǒng)的有效整合。在電子商務(wù)環(huán)境下，商務(wù)交易是以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的貿(mào)易新模式，它強(qiáng)調(diào)參加交易各方和合作伙伴都要通過(guò)I n t e r n e t密切結(jié)合起來(lái)，共同從事在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算環(huán)境下的商業(yè)電子化應(yīng)用，而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式大多采用基于內(nèi)部局域網(wǎng)的管理信息系統(tǒng)，如何進(jìn)行兩者的有效整合是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。1.3重視復(fù)合型人才的培養(yǎng)和應(yīng)用。電子商務(wù)環(huán)境下，管理人員要有計(jì)算機(jī)知識(shí)，I T技術(shù)人員要有管理理論和商務(wù)知識(shí)。復(fù)合型人才的培養(yǎng)和應(yīng)用，以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與應(yīng)用程度直接關(guān)系到電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新的成功與否。有針對(duì)性地對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，可以提高其工作適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)、金融、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)有機(jī)地結(jié)合在一起，對(duì)商務(wù)交易、金融活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化有比較深刻的認(rèn)識(shí)，才能使財(cái)務(wù)管理人員能應(yīng)對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理需要。通過(guò)加強(qiáng)復(fù)合型人才的培養(yǎng)和應(yīng)用，有利于實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新。1.4改變財(cái)務(wù)管理模式。依靠信息技術(shù)，以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的電子商務(wù)是一種全新的商務(wù)交易服務(wù)方式，從而改變了企業(yè)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式由于受網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的限制，大多采用較分散的管理模式，造成監(jiān)管信息反饋滯后、工作效率低下等不良后果，無(wú)法實(shí)現(xiàn)資源配置的最優(yōu)化?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使財(cái)務(wù)管理者無(wú)論在何處都可以實(shí)時(shí)查詢(xún)到所需要的信息，在線監(jiān)督客戶及供應(yīng)商的資金往來(lái)情況，使得集中式管理模式成為可能。

2.電子商務(wù)網(wǎng)站中的利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)請(qǐng)求優(yōu)先級(jí)提升利潤(rùn)。近十年中，互聯(lián)網(wǎng)的作用發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，從一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)變成了提供各種先進(jìn)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)，例如：電子郵件，購(gòu)物，社交網(wǎng)絡(luò)和娛樂(lè)等.最近的研究表明，33%的購(gòu)物者在一個(gè)緩慢的載入的電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)完全放棄了該網(wǎng)站購(gòu)物，而75%的購(gòu)物者再不會(huì)來(lái)該網(wǎng)站上購(gòu)物.針對(duì)服務(wù)器過(guò)載的情況，提出了許多服務(wù)器端的管理技術(shù).例如：基于時(shí)間的準(zhǔn)入控制（SBAC）只允許服務(wù)器能承擔(dān)的會(huì)話.根據(jù)預(yù)先商定服務(wù)水平協(xié)議（SLAs），使用更復(fù)雜的差異化服務(wù)機(jī)制給不同的客戶群體提供穩(wěn)定的QoS保證（例如：請(qǐng)求吞吐量，響應(yīng)時(shí)間）.這種方案是考慮到對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量是通過(guò)與客戶組的聯(lián)系或者服務(wù)性的會(huì)員地位.不同于專(zhuān)注每個(gè)客戶的行為，這種方法是通過(guò)聚合客戶行為或更廣泛的使用模式來(lái)預(yù)測(cè)其活動(dòng).因此，長(zhǎng)期給客戶提供好的服務(wù)質(zhì)量是成功的關(guān)鍵因素，過(guò)載的情況下，當(dāng)某些的請(qǐng)求被拒絕時(shí)，該機(jī)制確保成功地帶來(lái)更多的利潤(rùn)，相比于其他方案，服務(wù)所獲得的總利潤(rùn)增加。

四、結(jié)語(yǔ)

以上論述可以得知，隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的日新月異， 電子商務(wù)的飛速崛起。我國(guó)上網(wǎng)人口已經(jīng)躍居世界第一位，這為電子商務(wù)的繁榮創(chuàng)造了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。電子商務(wù)的深化發(fā)展，利潤(rùn)的最大化，首先要依賴(lài)先進(jìn)的科技，還有是要依賴(lài)先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理技術(shù)，只有將二者有機(jī)的結(jié)合并運(yùn)用，才能最大的發(fā)揮電子商務(wù)的意義。國(guó)家要加強(qiáng)電子商務(wù)管理的監(jiān)管，企業(yè)也要嚴(yán)于律己，以嶄新的面貌迎接更加激烈的挑戰(zhàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1].張靜.《電子商務(wù)財(cái)務(wù)管理探究》.

第4篇：電子商務(wù)企業(yè)盈利模式研究范文

2007年的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)涌現(xiàn)了大量的新技術(shù)、新創(chuàng)意、新服務(wù)，深刻影響著每個(gè)網(wǎng)民的生活。2008年的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)將給我們那些驚喜呢？

電子商務(wù)如何在融合中隨需應(yīng)變

2007年，電子商務(wù)成為最受資本關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分市場(chǎng)，其產(chǎn)品和模式都有不同程度的創(chuàng)新，并吸收融合搜索、即時(shí)通信、Web2.0等諸多元素來(lái)提升用戶體驗(yàn)，電子支付領(lǐng)域也在邁向盈利的道路上跨出了決定性的一步。

賽迪顧問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究中心分析師王開(kāi)宇認(rèn)為，2008年電子商務(wù)將在隨需應(yīng)變中成長(zhǎng)，它不再僅是傳統(tǒng)商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化，開(kāi)始向互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)領(lǐng)域滲透，逐漸融合互聯(lián)網(wǎng)的諸多元素，滿足、引導(dǎo)甚至創(chuàng)造用戶需求。

2008年，電子商務(wù)縱向發(fā)展并橫向延伸，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)跨入商務(wù)時(shí)代。王開(kāi)宇說(shuō)，基于對(duì)用戶需求的把握，2008年將有更多出人意料的產(chǎn)品被搬到電子商務(wù)平臺(tái)上銷(xiāo)售，而電子商務(wù)模式更加多樣化的同時(shí)，市場(chǎng)上還將涌現(xiàn)出更多專(zhuān)門(mén)提供電子商務(wù)解決方案的企業(yè)，以滿足中小企業(yè)和個(gè)人的需求。

電子商務(wù)將更廣泛地融合互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，包括搜索、IM、Web2．0等，來(lái)提升用戶體驗(yàn)，促成最終交易；雅虎、谷歌等搜索企業(yè)不會(huì)坐視百度C2C的表現(xiàn)，必定加速自身在電子商務(wù)領(lǐng)域的探索腳步；而IM企業(yè)的代表騰訊，則會(huì)繼續(xù)加大電子商務(wù)方面的投入，力求借由龐大的用戶規(guī)模帶來(lái)可觀的交易額；眾多Web2．0企業(yè)需要努力尋找電子商務(wù)的切入點(diǎn)，以解決盈利問(wèn)題；門(mén)戶網(wǎng)站也將開(kāi)始考慮如何利用流量?jī)?yōu)勢(shì)，通過(guò)電子商務(wù)來(lái)擺脫單一盈利模式的束縛。

搜索引擎能否強(qiáng)者恒強(qiáng)

賽迪顧問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究中心咨詢(xún)師危貴川認(rèn)為，2008年，除非推出殺手級(jí)的應(yīng)用產(chǎn)品，否則獲得市場(chǎng)關(guān)注的仍然會(huì)是目前處于第一梯隊(duì)的搜索廠商，第二梯隊(duì)中的個(gè)別廠商將在大浪淘沙般的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸淡出市場(chǎng)。即便如此，生存下來(lái)的搜索廠商是否能夠在強(qiáng)者愈強(qiáng)的市場(chǎng)環(huán)境中取得令各自滿意的市場(chǎng)表現(xiàn)，答案也極可能是否定的。

推出創(chuàng)新型新產(chǎn)品以提升用戶搜索使用體驗(yàn)將成為主要搜索引擎廠商競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。谷歌、中國(guó)雅虎將繼續(xù)秉承“Universal Search（整合或全能搜索）”的理念，在完善現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上繼續(xù)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新型產(chǎn)品。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力之下，百度、搜狗、網(wǎng)易等廠商也會(huì)基于各自的搜索技術(shù)與策略推出具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品。

搜索引擎與電子商務(wù)的融合將成為市場(chǎng)亮點(diǎn)。隨著百度宣布進(jìn)軍C2C搜索市場(chǎng)，阿里巴巴和中國(guó)雅虎的進(jìn)一步融合，垂直類(lèi)電子商務(wù)搜索引擎渠道建設(shè)進(jìn)一步完善、市場(chǎng)推廣力度進(jìn)一步增強(qiáng)、用戶認(rèn)知度和使用程度進(jìn)一步提高，搜索引擎與電子商務(wù)的融合發(fā)展將成為市場(chǎng)新的亮點(diǎn)。同時(shí)，通過(guò)與電子商務(wù)的結(jié)合，搜索引擎廠商盈利模式單一的問(wèn)題將得到一定的緩解。

放眼2008年，進(jìn)一步提升用戶搜索引擎使用體驗(yàn)以及由此而來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)仍將是市場(chǎng)的主題，廠商間的競(jìng)爭(zhēng)與突圍、商業(yè)模式的完善、盈利模式的多元化、搜索與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合、廠商對(duì)移動(dòng)搜索的布局以及搜索引擎人性化與智能化發(fā)展，都將成為搜索市場(chǎng)的重要看點(diǎn)。

網(wǎng)游優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)將要加??？

經(jīng)歷過(guò)近似完美的開(kāi)局后，2008年的發(fā)展將直接影響中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)新一輪發(fā)展周期的走向。毋庸置疑，在新的一年里，網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)進(jìn)化的腳步將進(jìn)一步加快。政府監(jiān)管政策趨于細(xì)化，對(duì)私服及外掛案件的審判有利于市場(chǎng)環(huán)境的凈化。得到資本市場(chǎng)青睞的企業(yè)加大在研發(fā)及市場(chǎng)上的投入，以期獲取更大的市場(chǎng)份額及用戶群。網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)高增長(zhǎng)與高利潤(rùn)勢(shì)必吸引更多的企業(yè)進(jìn)入該市場(chǎng)淘金。

賽迪顧問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究中心咨詢(xún)師譚斌認(rèn)為，2008年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)將延續(xù)高增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，并且體現(xiàn)出以下3個(gè)新的發(fā)展特點(diǎn)：

首先是玩家在游戲中尋求更多主導(dǎo)權(quán)。一方面隨著新玩家的加入，玩家基數(shù)將進(jìn)一步擴(kuò)大；另一方面，部分成熟的玩家對(duì)于游戲的理解逐步深刻，他們對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的要求日益提高，希望在游戲中獲得更多的主導(dǎo)權(quán)。

其次是盈利模式多樣化。免費(fèi)模式對(duì)收費(fèi)模式的替代已經(jīng)無(wú)可逆轉(zhuǎn)，但在免費(fèi)模式的基礎(chǔ)上，內(nèi)置廣告、電子商務(wù)平臺(tái)等多種盈利模式迅速興起。

最后，網(wǎng)游由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)步入文化競(jìng)爭(zhēng)。在新的發(fā)展周期中，眾多“沉迷”的玩家在游戲中開(kāi)始具有自己的思想，他們對(duì)游戲背后文化價(jià)值觀的認(rèn)同程度是一款游戲能否成功的決定性因素。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)也將由之前的游戲流暢性、畫(huà)面絢麗程度等技術(shù)層面上升到對(duì)社會(huì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的理解，以及游戲中所體現(xiàn)的文化體系、道德價(jià)值觀的競(jìng)爭(zhēng)。

總之，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)是一個(gè)極具生命力的市場(chǎng)，正處于“物競(jìng)天擇，適者生存”的進(jìn)化中。

即時(shí)通信工具能否在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展

IM在互聯(lián)網(wǎng)用戶中的高滲透率帶來(lái)的商業(yè)價(jià)值在2007年被廣泛關(guān)注。一方面，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始利用QQ、MSN等IM工具，作為客戶服務(wù)、企業(yè)招聘的窗口；另一方面，以贏思軟件為代表的獨(dú)立第三方軟件開(kāi)發(fā)商不斷地推出基于QQ、MSN等IM工具應(yīng)用的中文網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人平臺(tái)，為企業(yè)提供中文人工智能解決方案。

第5篇：電子商務(wù)企業(yè)盈利模式研究范文

【關(guān)鍵詞】淘寶網(wǎng) 第四方物流 C2C盈利模式

【中圖分類(lèi)號(hào)】F043 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

基于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)所進(jìn)行的一切商業(yè)活動(dòng)就是電子商務(wù)。網(wǎng)上購(gòu)物是電子商務(wù)的內(nèi)容之一，C2C電子商務(wù)是電子商務(wù)的一個(gè)分支部分，是淘寶網(wǎng)最主要的一種買(mǎi)賣(mài)方式。C2C電子商務(wù)，這種買(mǎi)賣(mài)雙方互不謀面即可進(jìn)行的商業(yè)過(guò)程有著傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)所完全不同的特征，即網(wǎng)上選購(gòu)、網(wǎng)上支付和物流運(yùn)輸。然而，2011年占我國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)三分之二以上份額的淘寶網(wǎng)卻沒(méi)有屬于自己的、被納入C2C運(yùn)營(yíng)模式的物流體系，實(shí)在是一種缺憾―這既是電子商務(wù)C2C運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的缺項(xiàng)，也是電子商務(wù)C2C盈利模式的損失。而在淘寶網(wǎng)現(xiàn)有盈利內(nèi)涵中，不菲的廣告費(fèi)用、不低的人力成本、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用成本、科技研發(fā)成本及物質(zhì)折舊成本都使得淘寶網(wǎng)面臨巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力①，并亟需找到新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)―第四方物流運(yùn)營(yíng)體系的實(shí)施。第四方物流運(yùn)營(yíng)體系的實(shí)施在本質(zhì)上是原有C2C盈利模式的創(chuàng)新與發(fā)展，本文欲就此做一些探討。

淘寶網(wǎng)C2C盈利模式的基本特征

C2C是電子商務(wù)的其中一種，是“Consumer to Consumer”的簡(jiǎn)稱(chēng)，指發(fā)生在個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)活動(dòng)，和“Business to Business”（企業(yè)對(duì)企業(yè)）、“Business to Customer”（企業(yè)對(duì)個(gè)人）相對(duì)應(yīng)。C2C電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式是通過(guò)網(wǎng)站為個(gè)體商戶和個(gè)人消費(fèi)者提供網(wǎng)絡(luò)化的購(gòu)銷(xiāo)平臺(tái)，買(mǎi)方通過(guò)進(jìn)入賣(mài)方的網(wǎng)店而進(jìn)行商品選購(gòu)；同時(shí)，為提高這種交易的安全性、信譽(yù)度及質(zhì)量水平，網(wǎng)站還提拱了相應(yīng)的配套服務(wù)功能，如商品廣告、第三方支付系統(tǒng)、交易監(jiān)管與評(píng)級(jí)、網(wǎng)店設(shè)計(jì)等，這些服務(wù)功能其實(shí)也正是C2C最基本的盈利來(lái)源。C2C電子上商務(wù)的典型是淘寶網(wǎng)、易趣、拍拍等，但淘寶網(wǎng)的份額顯然要占到其中的三分之二以上，研究淘寶網(wǎng)的C2C盈利模式具有一定的代表性。

淘寶網(wǎng)C2C盈利來(lái)源主要有以下幾個(gè)方面：

一是會(huì)員費(fèi)。C2C電子商務(wù)網(wǎng)站通過(guò)為加盟會(huì)員提供店鋪出租、店面設(shè)計(jì)、公司認(rèn)證、商品信息展示等服務(wù)而收取的費(fèi)用。C2C電子商務(wù)服務(wù)是加盟商戶進(jìn)行在線交易時(shí)所無(wú)法脫離的系統(tǒng)功能，當(dāng)然也是C2C運(yùn)作盈利的重要來(lái)源，是C2C運(yùn)作方、商戶及消費(fèi)者三方都非常必要、不能缺少且彼此互惠的一個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)這一環(huán)節(jié)的服務(wù)，加盟商戶可以順利展開(kāi)業(yè)務(wù)、迅速提高營(yíng)業(yè)額；而對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，安全的網(wǎng)購(gòu)渠道、人性化的服務(wù)方式也會(huì)使消費(fèi)過(guò)程成為一種享受；而對(duì)C2C運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)體系的良好運(yùn)轉(zhuǎn)也意味著這一盈利模式的成功。

二是交易提成。交易提成是商業(yè)市場(chǎng)的本性，C2C作為網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)收取交易提成應(yīng)是其利潤(rùn)的主要來(lái)源。

三是廣告收費(fèi)。廣告是商戶快速推銷(xiāo)商品、提高交易量的一種手段，當(dāng)然也是C2C電子商務(wù)商的又一塊收入來(lái)源。網(wǎng)站廣告的效果就是經(jīng)營(yíng)的效益，網(wǎng)站廣告的位置和瀏覽量對(duì)交易效益的影響是明顯的，將網(wǎng)站上有價(jià)值的位置留作商戶推介商品并收取一定費(fèi)用是盈利環(huán)節(jié)之一。

四是雅虎搜索排名。雅虎搜索排名是雅虎中國(guó)和淘寶網(wǎng)進(jìn)行資源整合而推出的競(jìng)價(jià)排名模式。由于網(wǎng)站商品的豐富及商戶之間的競(jìng)爭(zhēng)，客戶對(duì)商品的搜索與選擇就顯得尤為重要，而同類(lèi)商品在搜索過(guò)程中的排名顯示將決定彼此的銷(xiāo)售量。因此，在有效的時(shí)間內(nèi)同類(lèi)商品可通過(guò)競(jìng)價(jià)獲得靠前的排位，從而為C2C帶來(lái)盈利。

五是支付環(huán)節(jié)收費(fèi)。阿里巴巴的支付寶促進(jìn)了網(wǎng)上在線支付業(yè)務(wù)的開(kāi)展，這種通過(guò)中間環(huán)節(jié)的支付在提供安全交易的同時(shí)，也為支付公司收獲了一定的手續(xù)費(fèi)，成為盈利的來(lái)源之一。

淘寶網(wǎng)C2C盈利模式存在的問(wèn)題

顯然，淘寶網(wǎng)的盈利模式與其在C2C領(lǐng)域的領(lǐng)先地位有很大關(guān)系，但領(lǐng)先所帶來(lái)的壓力同樣也要大得多，在以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的商業(yè)領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)所導(dǎo)致的此消彼長(zhǎng)的變化速度猶如網(wǎng)上交易一樣的快速，認(rèn)真審視、認(rèn)真對(duì)待目前盈利模式中存在的問(wèn)題不失為減緩壓力、提高競(jìng)爭(zhēng)力并找到新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的有效方法。

C2C運(yùn)作模式存在的問(wèn)題。淘寶網(wǎng)的C2C運(yùn)作模式是其盈利的根本與關(guān)鍵，盡管這一運(yùn)作模式為淘寶網(wǎng)賺取了不菲的利潤(rùn)，并一躍成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊，但仔細(xì)推敲也并不是完美無(wú)缺，如果不能對(duì)這些缺陷與不足有清晰認(rèn)識(shí)，那么這些缺陷與不足就會(huì)在將來(lái)變成某種阻滯因素，而使之在同行競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。

首先，淘寶的運(yùn)營(yíng)商提供給商戶的增值服務(wù)（收費(fèi)服務(wù)）在效果上有所折扣。商戶要想增加網(wǎng)上交易量，推銷(xiāo)自己的商鋪貨品是一種常用方法。為此，淘寶網(wǎng)站也特意預(yù)留了這樣的空間，并提供“淘買(mǎi)家”廣告方式，通過(guò)為賣(mài)家分析潛在的買(mǎi)家而指向性的廣告。但因其分析是基于客戶已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的商品和記錄，并不代表客戶后續(xù)的購(gòu)買(mǎi)需要，所以這種指向性未必準(zhǔn)確，那么商戶所付出的廣告費(fèi)所收到的效果也就打了折。類(lèi)似的情況還有雅虎搜索排名，雅虎搜索排名也是收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目，但卻是以客戶的點(diǎn)擊率作為收費(fèi)計(jì)算的根據(jù)，而不是根據(jù)成交量，有的商戶的商品即使獲得了很高的點(diǎn)擊率，但成交量卻未必如愿，而所付費(fèi)用也并不因此而減少，有時(shí)反而得不償失，這會(huì)讓加盟會(huì)員失去興趣與信心。

其次，淘寶的運(yùn)營(yíng)商提供給商戶的增值服務(wù)（收費(fèi)服務(wù)）有些“綁架”的味道，盡管在表面上看不出來(lái)。淘寶網(wǎng)站的商家信譽(yù)是提升其網(wǎng)絡(luò)交易量及利潤(rùn)規(guī)模的重要條件，這對(duì)購(gòu)銷(xiāo)雙方來(lái)講自然是一件好事，但對(duì)于剛剛加盟的用戶來(lái)說(shuō)，可能要處于極其不利的競(jìng)爭(zhēng)地位了，因?yàn)樗麄冊(cè)凇靶抛u(yù)”上積累不夠，所以人氣寡薄，自然也就對(duì)生意大為影響。在這種情況下，他們的選擇有兩個(gè)：一是賠本賺信譽(yù)，二是加大廣告投入。賺信譽(yù)不僅要花錢(qián)，而且還會(huì)造成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，并形成在線“刷信譽(yù)”這一行業(yè)；而作廣告同樣要花錢(qián)，勢(shì)必要把更多的資金投入到付費(fèi)服務(wù)中去，否則就寸步難行。這對(duì)后入的商戶其實(shí)是一大考驗(yàn)，也是一大難關(guān)，經(jīng)不起考驗(yàn)、過(guò)不了關(guān)，就得關(guān)門(mén)大吉，這就會(huì)導(dǎo)致加盟會(huì)員的兩極分化，使弱者喪失信心或轉(zhuǎn)投他行。

再次，淘寶的運(yùn)營(yíng)商提供給商戶的增值服務(wù)（收費(fèi)服務(wù)）會(huì)讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手視為一個(gè)弱點(diǎn)而加以利用。淘寶網(wǎng)的增值服務(wù)是其盈利的重要來(lái)源，免費(fèi)似乎是不現(xiàn)實(shí)的。不過(guò)，這里存在兩個(gè)問(wèn)題：一是收費(fèi)服務(wù)在大打價(jià)格戰(zhàn)的現(xiàn)代市場(chǎng)是不占優(yōu)勢(shì)的，因?yàn)槭召M(fèi)，商戶的商品出售價(jià)格必然難以下調(diào)，或下調(diào)幅度受限，這就會(huì)在與免費(fèi)服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)中先敗一著；二是免費(fèi)服務(wù)必然有著另外的盈利模式和來(lái)源，而淘寶可能還并不具備，這種缺陷所造成的結(jié)果不僅僅是利潤(rùn)的折扣，還會(huì)對(duì)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略造成致命影響，從而阻礙整體發(fā)展。

作為C2C運(yùn)營(yíng)模式的環(huán)節(jié)缺項(xiàng)。淘寶網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)模式是C2C型，即商戶“個(gè)體”對(duì)消費(fèi)者“個(gè)體”型，仔細(xì)推敲，它其實(shí)只是整個(gè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的一個(gè)初始環(huán)節(jié)，即買(mǎi)賣(mài)雙方達(dá)成協(xié)議的環(huán)節(jié)。達(dá)成協(xié)議及網(wǎng)上交易成功，這并不等于交易的完成。試想：在買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行付款時(shí)，還有一個(gè)支付控制系統(tǒng)，以避免交易的欺詐與糾紛；那么在買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行貨物交付時(shí)，為什么在整個(gè)C2C運(yùn)營(yíng)模式中就不能有一個(gè)屬于自己的物流系統(tǒng)呢？這種通過(guò)第三方進(jìn)行貨物交付的渠道當(dāng)然存在，但問(wèn)題的關(guān)鍵在于它并不屬于C2C體系，這一環(huán)節(jié)的缺項(xiàng)不僅使各商戶在交付貨物于客戶時(shí)，要付出高低不一的運(yùn)費(fèi)給各個(gè)物流公司，而且也造成了C2C盈利模式中的一個(gè)缺口，致使盈利總規(guī)模有所縮減。如果擁有自己的物流體系，一方面，這種物流體系的填充與鑲?cè)肟梢越档妥晕蚁到y(tǒng)內(nèi)的交易成本，大大提高交易規(guī)模，從而通過(guò)交易服務(wù)收費(fèi)與提成而實(shí)現(xiàn)盈利增長(zhǎng)；另一方面，物流本身的運(yùn)營(yíng)也是盈利來(lái)源之一，這一塊大蛋糕本來(lái)應(yīng)由自己切割分配，實(shí)際上卻拱手讓與了他人。

當(dāng)然，如果要求淘寶網(wǎng)也重新建立起自己的第三方物力系統(tǒng)，已經(jīng)不現(xiàn)實(shí)，一方面，各大購(gòu)物網(wǎng)站已經(jīng)擁有了相對(duì)成熟、穩(wěn)定的物流管理體系，淘寶網(wǎng)很難再另起爐灶；另一方面，第三方民營(yíng)物流公司的各自為政已漸顯其整體效率的低下，已越來(lái)越無(wú)法滿足國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的巨大需求，淘寶網(wǎng)若再走別人走過(guò)的老路，已沒(méi)有多少創(chuàng)生的意義?？傊锪鳝h(huán)節(jié)是淘寶運(yùn)營(yíng)體系內(nèi)的一個(gè)環(huán)節(jié)缺陷，一個(gè)不應(yīng)該缺少的盈利來(lái)源。

實(shí)施第四方物流―C2C盈利模式新的增長(zhǎng)點(diǎn)

從上述論述可知，淘寶網(wǎng)不負(fù)責(zé)貨物運(yùn)送，沒(méi)有自己的物流管理體系，貨物的發(fā)送也由商戶自行解決，這是其盈利模式的一個(gè)缺陷。各商戶均以自己選定的快遞公司進(jìn)行投送，貨物零散，規(guī)模較小，勢(shì)必會(huì)在價(jià)格及服務(wù)質(zhì)量?jī)煞矫婢纬闪觿?shì)，這在以?xún)r(jià)格和服務(wù)為競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)的商品市場(chǎng)，淘寶顯然不會(huì)占到多少便宜。當(dāng)然，如果淘寶能就此抓住機(jī)遇，在現(xiàn)有第三方物流合作公司的基礎(chǔ)上，充分利用自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)，將商戶、客戶、運(yùn)輸?shù)雀鞣劫Y源進(jìn)行有機(jī)組合及有效整合，不僅可以形成一體化的服務(wù)供應(yīng)鏈條，而且還能找到新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)，使C2C盈利模式更加完整與完善，這就必須實(shí)施第四方物流。

第四方物流的概念。第四方物流是美國(guó)埃森哲咨詢(xún)公司于1998年提出的物流概念，是基于第三方物流的能力、技術(shù)與管理整合形成的具有供應(yīng)鏈特征的物流集成系統(tǒng)，是組合了商戶、消費(fèi)者、第三方物流并領(lǐng)導(dǎo)這一組合體的集成商。第四方物流在整體上將具備以下特點(diǎn)：一是能為客戶提供最佳化的增值服務(wù)。最佳體現(xiàn)在什么地方？從物流的效益特點(diǎn)來(lái)看，應(yīng)是以最快的速度、花最少的價(jià)錢(qián)來(lái)完成商品的運(yùn)送任務(wù)，這對(duì)商戶、消費(fèi)者及運(yùn)輸者來(lái)說(shuō)肯定都是合適的。二是將原來(lái)各自為政并彼此競(jìng)爭(zhēng)的各物流公司加以整合，不僅有效利用了各自的優(yōu)質(zhì)資源部分，使資源效能在系統(tǒng)內(nèi)發(fā)揮出更大的效能，而且也使運(yùn)營(yíng)成本大為降低，相應(yīng)提高了物流公司利潤(rùn)收益。三是整合后的物流系統(tǒng)在第四方物流集成商的統(tǒng)一管理下，通過(guò)充分運(yùn)用自己所擁有的信息與技術(shù)，對(duì)整合物流過(guò)程提出策劃方案，為客戶提供一整套供應(yīng)鏈解決方案及咨詢(xún)、物流信息系統(tǒng)及供應(yīng)鏈管理服務(wù)，并通過(guò)電子商務(wù)將整個(gè)過(guò)程集成化，使整個(gè)服務(wù)一體化、自主化、高效化、人性化②，從而實(shí)現(xiàn)鏈條服務(wù)的低成本與高效益。

第四方物流的功能。相比于第三方物流，第四方物流具有更為優(yōu)異的服務(wù)功能。一是整合功能。整合的作用就在于把原本處于競(jìng)爭(zhēng)位置且各自為戰(zhàn)的各物流公司組成了一個(gè)統(tǒng)一系統(tǒng)，并在這一系統(tǒng)內(nèi)實(shí)行供應(yīng)鏈?zhǔn)降南到y(tǒng)化服務(wù)。第三方物流雖然擁有包裝、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、配送等過(guò)硬業(yè)務(wù)能力，但在信息技術(shù)、集成技術(shù)、綜合技術(shù)、區(qū)域或整體戰(zhàn)略規(guī)劃及業(yè)務(wù)拓展能方面則相對(duì)較弱；而第四方物流通過(guò)整合作用則可以從整體上將各物流運(yùn)輸公司合理布局在系統(tǒng)之內(nèi)的合適位置之上，均成為整個(gè)供應(yīng)鏈條的重要環(huán)節(jié)，均能發(fā)揮各自最關(guān)鍵的作用，從而在整體上提高物流系統(tǒng)的規(guī)劃能力與服務(wù)能力，在降低成本的同時(shí)使服務(wù)更上一層樓。二是優(yōu)化服務(wù)功能。第四方物流通過(guò)整合作用而為用戶提供管理咨詢(xún)服務(wù)、信息咨詢(xún)服務(wù)及電子商務(wù)服務(wù)，為用戶提供個(gè)性化、多樣化、特色化的供應(yīng)鏈解決方案。三是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)功能。第四方物流公司的運(yùn)作優(yōu)勢(shì)在于信息掌握，而信息優(yōu)勢(shì)又在于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，而這正是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)銷(xiāo)的長(zhǎng)處，現(xiàn)在將網(wǎng)絡(luò)購(gòu)銷(xiāo)與商品運(yùn)送信息的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)融為一體，其強(qiáng)大的信息技術(shù)能力和廣泛的網(wǎng)絡(luò)支持能力將為客戶開(kāi)拓出更為廣闊的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，使客戶訂單及物流業(yè)務(wù)均能實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，并因這種增長(zhǎng)而降低物流成本，從而使盈利來(lái)源得到進(jìn)一步豐富與發(fā)展。

淘寶實(shí)施第四方物流的必要性。在以?xún)r(jià)格和服務(wù)為競(jìng)爭(zhēng)支點(diǎn)的銷(xiāo)售市場(chǎng)，價(jià)格的一降再降是有底線的，通過(guò)降價(jià)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不能以虧本為代價(jià)；而服務(wù)質(zhì)量的提升也已基本達(dá)到極限，進(jìn)一步挖掘的空間已并不是很大。在這種情況下，只有開(kāi)拓新的領(lǐng)域才會(huì)迎來(lái)商戰(zhàn)新的轉(zhuǎn)機(jī)。其實(shí)，對(duì)淘寶網(wǎng)來(lái)說(shuō)，實(shí)施第四方物流并非是新的開(kāi)拓，因?yàn)槲锪鳝h(huán)節(jié)原本就是他們失去的領(lǐng)地?？磥?lái)，實(shí)施第四方物流的確是淘寶網(wǎng)十分必要的一次補(bǔ)項(xiàng)。首先，實(shí)施第四方物流可以降低淘寶網(wǎng)自建物流的風(fēng)險(xiǎn)。淘寶沒(méi)有物流部門(mén)，物流管理人才缺乏，硬件配套設(shè)施不健全③，在第三方物流企業(yè)運(yùn)作模式已較為成熟的情況下，再投資自建，風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)很大，而實(shí)施第四方物流就可規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。其次，實(shí)施第四方物流可以提升淘寶網(wǎng)的電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。淘寶的市場(chǎng)份額優(yōu)勢(shì)明顯，具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)及市場(chǎng)號(hào)召力，借助這一優(yōu)勢(shì)實(shí)施第四物流不僅可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，而且可以形成其他電商企業(yè)所不具備的更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力④。再次，實(shí)施第四物流可以提升淘寶網(wǎng)的服務(wù)能力。由于第三方物流是散兵作戰(zhàn)，物流成本較高是普遍現(xiàn)象，服務(wù)質(zhì)量也存在較大差異，整體水平表現(xiàn)不高。而實(shí)施第四方物流是對(duì)各物流公司的資源整合，降低服務(wù)成本和提高服務(wù)效率的雙重改變促使了服務(wù)水平的整體上升，并因此吸引更多的消費(fèi)者或商家。

淘寶實(shí)施第四方物流的運(yùn)作模式。淘寶網(wǎng)實(shí)施第四方物流的運(yùn)作模式并不會(huì)過(guò)于復(fù)雜，它只需在客戶與第三方物流之間起到自己的聯(lián)絡(luò)與整合作用即可。那么，原來(lái)有的物流服務(wù)已經(jīng)在客戶和物流公司之間建立了合作關(guān)系，淘寶網(wǎng)還能起到什么作用呢？問(wèn)題的關(guān)鍵不在這兒，而在于淘寶網(wǎng)要在所有的網(wǎng)內(nèi)客戶與所有的網(wǎng)內(nèi)合作物流公司之間建立網(wǎng)絡(luò)式聯(lián)系，而不再是“一對(duì)一”的單線聯(lián)系，這種網(wǎng)絡(luò)化聯(lián)系將會(huì)通過(guò)適配關(guān)系而讓某客戶和某物流公司發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)的系統(tǒng)化控制及運(yùn)送成本與運(yùn)送服務(wù)的最優(yōu)化選擇。顯然，實(shí)現(xiàn)這種網(wǎng)絡(luò)式“適配”的最佳商人還是淘寶網(wǎng)，一方面他們掌握有網(wǎng)內(nèi)商戶的大量銷(xiāo)售信息，而這些信息也正是物流公司所迫切需要的；另一方面，他們可以通過(guò)這一商品銷(xiāo)售的有利平臺(tái)和各物流公司建立協(xié)同關(guān)系，或者形成緊密合作關(guān)系，以將銷(xiāo)售信息合理分配給不同區(qū)域內(nèi)的物流公司，這樣既可以贏得客戶的滿意度，也可以提高公司的運(yùn)輸效率，而淘寶作為一個(gè)中間平臺(tái)也可以收取一定的費(fèi)用，從而實(shí)現(xiàn)盈利⑤。

總之，無(wú)論是從提高網(wǎng)售服務(wù)質(zhì)量，還是從提高網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售盈利，或者從各方的實(shí)際需求來(lái)說(shuō)，淘寶網(wǎng)實(shí)施第四方物流都是十分必要也是非?？尚械?。淘寶網(wǎng)也只有通過(guò)不斷地深化、細(xì)化、精致化自己的服務(wù)功能，才能使自己的盈利模式得到完善和發(fā)展，從而開(kāi)辟企業(yè)新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。

（作者分別為欽州學(xué)院商學(xué)院講師，欽州學(xué)院教授）

【注釋】

①②⑤郝花瑞：“從第四方物流看中國(guó)C2C盈利模式”，《觀察》，2009年第6期。

③魏國(guó)辰，王海鵬：“淘寶實(shí)施第四方物流的必要性及可行性研究”，《商貿(mào)流通》，2014年第18期。

第6篇：電子商務(wù)企業(yè)盈利模式研究范文

關(guān)鍵詞：太平洋門(mén)戶網(wǎng)；B2B；盈利方式；BAB

太平洋門(mén)戶網(wǎng)是一個(gè)基于外貿(mào)電子商務(wù)的門(mén)戶網(wǎng)站，以B2B電子商務(wù)為主，兼容B2C/C2C業(yè)務(wù)，立足中加貿(mào)易，中美貿(mào)易，為亞太-北美地區(qū)想從事雙邊貿(mào)易的客戶提供電子商務(wù)服務(wù)，現(xiàn)有商家主要分布于我國(guó)內(nèi)地、香港、臺(tái)灣、加拿大、美國(guó)、墨西哥、丹麥等國(guó)家和地區(qū)。目前，太平洋門(mén)戶網(wǎng)主頁(yè)有中文、英文、俄文三個(gè)版本，用戶用一種語(yǔ)言注冊(cè)登陸的信息可以自動(dòng)翻譯成另兩種語(yǔ)言同步。

太平洋門(mén)戶網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)思路源自2005年加拿大政府啟動(dòng)的"太平洋門(mén)戶"戰(zhàn)略。加拿大政府在提交國(guó)會(huì)審議的《太平洋門(mén)戶法案》中專(zhuān)門(mén)指出，到2016年，中國(guó)將成為全球第二大經(jīng)濟(jì)實(shí)體，并在未來(lái)50年內(nèi)成為世界第一，"加拿大必須緊緊抓住這一機(jī)遇"。太平洋門(mén)戶網(wǎng)抓住了這一機(jī)遇，2006年，太平洋門(mén)戶網(wǎng)在深圳成立，旗下設(shè)有中國(guó)站、北美站和太平洋門(mén)戶聯(lián)盟三大平臺(tái)。經(jīng)過(guò)5年的發(fā)展，太平洋門(mén)戶網(wǎng)如今已經(jīng)涵蓋40個(gè)行業(yè)大分類(lèi)6000多個(gè)產(chǎn)品子分類(lèi)，擁有海內(nèi)外商家超過(guò)166萬(wàn)家，上架產(chǎn)品信息超過(guò)600萬(wàn)條。2009年，太平洋門(mén)戶網(wǎng)將總部簽到洛陽(yáng)，大力開(kāi)拓中西部市場(chǎng)。

企業(yè)和商家在太平洋門(mén)戶這個(gè)平臺(tái)注冊(cè)和交易是不需要付費(fèi)的，那么太平洋門(mén)戶網(wǎng)是依靠什么來(lái)盈利的呢？它的盈利方式又有那些可以改進(jìn)的地方呢？下面筆者將進(jìn)行具體分析。

一、太平洋門(mén)戶網(wǎng)的盈利方式

1、財(cái)富寶套餐服務(wù)

太平洋網(wǎng)推出了"百萬(wàn)企業(yè)網(wǎng)上家園計(jì)劃"，會(huì)員企業(yè)網(wǎng)站擁有工業(yè)和信息化部備案的國(guó)際域名；支持多語(yǔ)互通，即用一種語(yǔ)言信息，相當(dāng)于以三種語(yǔ)言（中、英、俄）同時(shí)信息；可以獲得銀行級(jí)的服務(wù)器空間；支持在線商務(wù)訂單預(yù)定；并可以獲贈(zèng)手機(jī)版3G網(wǎng)站和終身免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。

為了保證會(huì)員企業(yè)在太平洋門(mén)戶網(wǎng)取得更好的推廣效果，公司專(zhuān)門(mén)推出了"金榜題名"網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，為每個(gè)會(huì)員企業(yè)綁定一個(gè)關(guān)鍵詞，每個(gè)關(guān)鍵詞限量提供前20位排名，"金榜題名"保證企業(yè)所綁定的關(guān)鍵詞在太平洋門(mén)戶網(wǎng)搜索結(jié)果中排在第一頁(yè)，從而取得更好的推廣效果。

"百萬(wàn)企業(yè)網(wǎng)上家園"加上"金榜題名"構(gòu)成了太平洋門(mén)戶網(wǎng)的第一種盈利方式，即財(cái)富寶會(huì)員套餐業(yè)務(wù)，每年可給網(wǎng)站帶來(lái)1億元左右的營(yíng)業(yè)收入

2、網(wǎng)頁(yè)廣告

對(duì)于一家為買(mǎi)賣(mài)雙方提供交易平臺(tái)的電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，既然本身只提供商品信息，不提供商品，那么投放網(wǎng)頁(yè)廣告顯然是一種重要的盈利方式，太平洋門(mén)戶網(wǎng)共提供了三大類(lèi)12種廣告形式供企業(yè)選擇。其中包括：首頁(yè)廣告（廣告聯(lián)播、精品廣告、幻燈廣告、分隔廣告、邊欄分隔廣告等）、搜索結(jié)果頁(yè)廣告（黃金展位、推薦企業(yè)）和內(nèi)頁(yè)廣告（廣告聯(lián)播、黃金展位和推薦企業(yè)）。

目前各類(lèi)廣告的招商情況分析如下：

（1）首頁(yè)廣告全部招商成功

（2）搜索結(jié)果頁(yè)廣告全部招商成功

（3）內(nèi)頁(yè)廣告分為40個(gè)行業(yè)大類(lèi)（每個(gè)大類(lèi)一組內(nèi)頁(yè)廣告）黃金展位和推薦企業(yè)已全部招商成功，廣告聯(lián)播平均招商成功11家。

經(jīng)過(guò)計(jì)算我們可以得到，廣告每年可以為太平洋門(mén)戶網(wǎng)帶來(lái)9千多萬(wàn)元的收入，如果所有廣告位都被占滿的話，每年的廣告收入也達(dá)到1億余元人民幣。

3、太平洋泡泡

"太平洋泡泡"是會(huì)員企業(yè)在太平洋門(mén)戶網(wǎng)用于提升產(chǎn)品排名的一種道具。使用后能夠立即把會(huì)員企業(yè)的產(chǎn)品頂?shù)剿阉鹘Y(jié)果最前面，瞬間提升產(chǎn)品排名，每個(gè)泡泡使用時(shí)間為24小時(shí)，價(jià)格只需1元。當(dāng)然，后使用泡泡的企業(yè)可以排名更靠前，所以企業(yè)若想讓自己的排名始終保持領(lǐng)先，就不得不經(jīng)常使用泡泡，所以，1元錢(qián)雖少，但積少成多，也構(gòu)成了太平洋門(mén)戶網(wǎng)的一項(xiàng)收入來(lái)源。

4、行業(yè)展會(huì)

通過(guò)主辦或者協(xié)辦行業(yè)展會(huì)收取一定數(shù)量的服務(wù)費(fèi)，數(shù)額較小。

綜上所述，財(cái)富寶套餐服務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面廣告構(gòu)成了太平洋門(mén)戶網(wǎng)最主要的收入來(lái)源。

二、我國(guó)BtoB企業(yè)盈利模式存在的缺點(diǎn)

1、盈利模式單一，抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱

以會(huì)員服務(wù)費(fèi)和網(wǎng)絡(luò)廣告為主的集中的盈利模式在網(wǎng)站規(guī)模一家獨(dú)大，會(huì)員資源無(wú)限豐富的情況下是可以獲得較高的利潤(rùn)的，但是隨著B(niǎo)toB網(wǎng)站數(shù)量的迅速增加，會(huì)員企業(yè)的發(fā)展和維持成為BtoB網(wǎng)站面臨的新課題，沒(méi)有足夠數(shù)量的會(huì)員企業(yè)，就會(huì)影響服務(wù)費(fèi)的收取，同時(shí)造成網(wǎng)站訪問(wèn)量的下降，影響網(wǎng)絡(luò)廣告的投放效果。

2、用戶黏性不高，容易流失

由于國(guó)內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站的同質(zhì)化程度較高，會(huì)員往往是根據(jù)網(wǎng)站的流量和自己的成交量來(lái)選擇服務(wù)提供商，一旦網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題，會(huì)員很容易轉(zhuǎn)換服務(wù)商。

三、太平洋門(mén)戶網(wǎng)盈利方式的改進(jìn)建議

1、開(kāi)發(fā)主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的sp增值服務(wù)

對(duì)買(mǎi)方點(diǎn)擊經(jīng)搜索產(chǎn)生的產(chǎn)品信息開(kāi)發(fā)收費(fèi)短信提醒業(yè)務(wù)，每條0.1元，由提品信息的企業(yè)付費(fèi)，太平洋門(mén)戶網(wǎng)與通信公司按7.5：2.5分成，按照目前的平均每天60萬(wàn)次點(diǎn)擊、有10%的被點(diǎn)擊企業(yè)開(kāi)通此服務(wù)計(jì)算，每年可增加收入約60*365*0.75*10%=1642.5萬(wàn)元，當(dāng)然企業(yè)可以選擇包月提醒，例如，每月2元，若有20%的會(huì)員企業(yè)選擇該項(xiàng)業(yè)務(wù)，則有每年也有166*20%*12*2=796.8萬(wàn)元的收入。

2、開(kāi)辟互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)

與主要游戲廠商合作或自身加大研發(fā)力度，建設(shè)基于web3D技術(shù)的企業(yè)網(wǎng)站--3D企業(yè)家園，讓用戶可以像在實(shí)地一樣直觀的瀏覽目標(biāo)企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、人文環(huán)境、產(chǎn)品信息，增強(qiáng)企業(yè)的可信度，提高交易的成功率，增加用戶粘度，從而保持老用戶、增加新用戶。

3、開(kāi)發(fā)基于Agent的網(wǎng)上交易平臺(tái)

BAB（Business-Agent-Business）是近年提出的一種新的電子商務(wù)交易模型，Agent即用戶，是由可以為企業(yè)實(shí)現(xiàn)或加速資源交易提供服務(wù)的有公信力的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)所組成的集合體，包括政府、銀行、數(shù)字認(rèn)證機(jī)構(gòu)和第三方質(zhì)檢等其他機(jī)構(gòu)和企業(yè)。這個(gè)集合體以其各自承擔(dān)的責(zé)任及技術(shù)上的可靠性，建立一個(gè)可靠的新型服務(wù)平臺(tái)，在交易過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，從商務(wù)的各個(gè)方面，為中小企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造最佳的生態(tài)環(huán)境。

該模型主要突出了第三方電子交易中心的監(jiān)管功能，提升了電子交易的安全性，降低了交易風(fēng)險(xiǎn)。在該模型中，第三方電子交易中心通過(guò)為交易雙方提供交易信息和以電子貨幣作為交易媒介物，能夠有效地控制信息流和資金流，并通過(guò)與大型第三方物流企業(yè)聯(lián)盟控制物流配送信息進(jìn)而控制物流，最終將交易過(guò)程的信息流、資金流和物流集成起來(lái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)交易過(guò)程的全程監(jiān)管，有效降低了交易風(fēng)險(xiǎn)，滿足了電子交易過(guò)程的安全性、可靠性和便捷性要求。"三流合一"無(wú)疑會(huì)增加網(wǎng)上交易的成功率，太平洋商務(wù)網(wǎng)就可以從交易中獲得手續(xù)費(fèi)和服務(wù)費(fèi)。

作為電子商務(wù)領(lǐng)域的后起之秀，太平洋門(mén)戶網(wǎng)還處于大力開(kāi)拓市場(chǎng)的時(shí)期，筆者將繼續(xù)對(duì)其盈利方式的改進(jìn)和創(chuàng)新進(jìn)行深入研究，以期能為我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展找到一條可行之路。

參考文獻(xiàn)：

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第7篇：電子商務(wù)企業(yè)盈利模式研究范文

關(guān)鍵詞：第三方支付平臺(tái)；盈利模式；電子商務(wù)

一、第三方支付平臺(tái)盈利模式的內(nèi)容

第三方支付平臺(tái)的盈利模式中包含了兩個(gè)主要的內(nèi)容，即利潤(rùn)與現(xiàn)金流。因而盈利模式中涉及的系統(tǒng)方法也就涵蓋了探求生意的產(chǎn)出方式、生成過(guò)程和利潤(rùn)來(lái)源等方面內(nèi)容，也是一種商業(yè)模式。

二、第三方支付平臺(tái)的盈利模式演化機(jī)制

對(duì)于第三方支付平臺(tái)而言，其盈利模式的演化主要還是圍繞著盈利渠道、盈利實(shí)現(xiàn)與盈利生成的相互作用來(lái)實(shí)現(xiàn)的。從而通過(guò)多個(gè)關(guān)鍵要素的作用與聯(lián)系來(lái)形成復(fù)雜化、動(dòng)態(tài)化的系統(tǒng)，形成盈利協(xié)同與整合。如右上圖所示。

第三方支付平臺(tái)的盈利模式在其演化的過(guò)程中，各個(gè)內(nèi)部要素均會(huì)共同作用來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：

1.第三方支付平臺(tái)需要運(yùn)用其核心競(jìng)爭(zhēng)力中的持續(xù)性與獨(dú)特性特點(diǎn)在特定的時(shí)期里面確定用戶的價(jià)值與組合，以便帶來(lái)一定盈利與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.第三方支付平臺(tái)相比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)，所運(yùn)用的管理制度與組織機(jī)構(gòu)目的都是使用戶價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)，這也是第三方支付平臺(tái)的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，這將直接決定其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.第三方支付平臺(tái)一般都具備多方面的收益來(lái)源，這樣就能夠幫用戶提供各種各樣的價(jià)值，因此，一個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)完整的盈利模式需要兼顧支付平臺(tái)各方面關(guān)聯(lián)服務(wù)、收益定價(jià)與收益來(lái)源等相關(guān)問(wèn)題。

4.在第三方支付平臺(tái)為其用戶價(jià)值一一定價(jià)的時(shí)候，這也是它為用戶提供其價(jià)值的過(guò)程，當(dāng)然支付平臺(tái)也可以各方面服務(wù)來(lái)保證用戶價(jià)值，那么這些服務(wù)也需要依據(jù)支付平臺(tái)在實(shí)現(xiàn)價(jià)值的過(guò)程中進(jìn)行整合協(xié)同并且要安排有能力的人開(kāi)展執(zhí)行。

5.第三方支付平臺(tái)通常包含特殊服務(wù)、產(chǎn)品或是組合模式時(shí)，就要通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分來(lái)向特定的企業(yè)用戶來(lái)提供合理有效的價(jià)值。通過(guò)第三方支付平臺(tái)的盈利模式演化機(jī)制可以看出第三方支付平臺(tái)是借助利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)形式、利潤(rùn)的產(chǎn)生過(guò)程、利潤(rùn)的價(jià)值來(lái)源來(lái)共同實(shí)現(xiàn)其最終盈利能力。

三、第三方支付平臺(tái)的盈利模式研究

1.傳統(tǒng)典型盈利模式

在第三方支付平臺(tái)典型盈利模式中支付交易的流程里，盈利實(shí)現(xiàn)過(guò)程會(huì)讓商家看不到相應(yīng)客戶所用信用卡或儲(chǔ)蓄卡的詳細(xì)信息，并且也可以防止信用卡或儲(chǔ)蓄卡的信息多次在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行傳輸或錄入，導(dǎo)致其客戶信息丟失。

典型的第三方支付平臺(tái)盈利來(lái)源主要依靠?jī)蓷l途徑：一方面，收取商家的手續(xù)費(fèi)和其向銀行支付的手續(xù)費(fèi)差。另一方面，與企業(yè)用戶利潤(rùn)分成。

第一步，在客戶相應(yīng)的電子商務(wù)網(wǎng)站中選定目標(biāo)商品，并且決定對(duì)其購(gòu)買(mǎi)，而買(mǎi)賣(mài)雙方也在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中達(dá)成了成交的意向。

第二步，已選定了商品的客戶需要選擇并且利用一個(gè)第三方作為其交易的中介，這時(shí)客戶的信用卡中的資金也會(huì)劃到選定的第三方賬戶中。

第三步，收到貨款的第三方支付平臺(tái)會(huì)把客戶付款相關(guān)信息告知商品賣(mài)家，同時(shí)也要求其在規(guī)定的時(shí)期里面發(fā)貨。

第四步，商品的賣(mài)家在接收到了第三方平臺(tái)的通知后就可以依據(jù)訂單詳情進(jìn)行發(fā)貨。

第五步，商品買(mǎi)家在收到了商品實(shí)物之后就進(jìn)行驗(yàn)證，隨后再對(duì)第三方支付平臺(tái)進(jìn)行確認(rèn)。

第六步，收到客戶確認(rèn)之后的第三方支付平臺(tái)把對(duì)應(yīng)賬戶中的價(jià)款再轉(zhuǎn)賬給商品賣(mài)家的賬戶里面，于是交易完成。

因此，總結(jié)典型的第三方支付平臺(tái)盈利模式，主要分為兩大類(lèi)：金融型、互聯(lián)網(wǎng)型。金融型即獨(dú)立的公共的網(wǎng)管型，其針對(duì)的市場(chǎng)客戶群主要是B2B、B2C，目標(biāo)客戶為中小型商戶或者有行業(yè)背景或者政府背景的?；ヂ?lián)網(wǎng)型即公共的擔(dān)保型，其針對(duì)的市場(chǎng)客戶群主要是C2C、B2C，目標(biāo)客戶為個(gè)人或中小型商戶。

2.新興代銷(xiāo)盈利模式

傳統(tǒng)的第三方支付平臺(tái)的盈利模式只是單純地向需要提供第三方服務(wù)過(guò)程中交易雙方進(jìn)行手續(xù)費(fèi)的收取，但是對(duì)于一些電子商務(wù)的交易而言，其交易是具有風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性的，那么交易的雙方就難以對(duì)交易的成本進(jìn)行預(yù)估，那么當(dāng)客戶認(rèn)為支付平臺(tái)手續(xù)費(fèi)已經(jīng)超出其預(yù)期交易成本的時(shí)候，就不再借助第三方支付平臺(tái)來(lái)交易了。另外，在當(dāng)前免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的大趨勢(shì)、大環(huán)境中，通過(guò)傳統(tǒng)的盈利模式來(lái)獲取的收益也十分有限。

因此，尋找并開(kāi)拓全新的盈利模式，同時(shí)開(kāi)展更為系統(tǒng)全面的增值服務(wù)就顯得尤為至關(guān)重要，而與支付平臺(tái)提供服務(wù)最為相關(guān)的即為資金，那么第三方支付平臺(tái)的公司就會(huì)和金融行業(yè)進(jìn)行密切的聯(lián)系。因此可以借助這方面資源，在金融行業(yè)中開(kāi)展一些如基金代銷(xiāo)方面的增值服務(wù)。目前已有不少第三方支付平臺(tái)開(kāi)啟了盈利模式創(chuàng)新，主要通過(guò)三條途徑：（1）與銀行維持穩(wěn)定的競(jìng)合關(guān)系，以打造第三方電子支付的核心價(jià)值；（2）將市場(chǎng)細(xì)分，以打造各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力；（3）整合幼稚的第三方電子支付資源，提升服務(wù)水平與質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

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[2]段文奇，趙良杰，.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理研究進(jìn)展[J].行業(yè)預(yù)測(cè)，2009，28（6）：1-6.

[3]王晶.中國(guó)第三方電子支付平臺(tái)的盈利模式研究[D].內(nèi)蒙古大學(xué)，2011.

第8篇：電子商務(wù)企業(yè)盈利模式研究范文

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 盈利模式 網(wǎng)站

“模式”是一個(gè)漢語(yǔ)新詞，《說(shuō)文?木部》上講“模，法也”，“模”字是法式、規(guī)范的意思?！澳Ｊ?，是理論的一種簡(jiǎn)化形式。即對(duì)現(xiàn)實(shí)事件的內(nèi)在機(jī)制和事件之間關(guān)系的直觀、簡(jiǎn)潔的描述；能夠向人們表明事物結(jié)構(gòu)或過(guò)程的主要組成部分及其相互關(guān)系。”把解決某類(lèi)問(wèn)題的方法總結(jié)歸納到理論高度，那就是模式。Alexander給出的經(jīng)典定義是：每個(gè)模式都描述了一個(gè)在我們的環(huán)境中不斷出現(xiàn)的問(wèn)題，然后描述了該問(wèn)題的解決方案的核心。通過(guò)這種方式，你可以無(wú)數(shù)次地使用那些已有的解決方案，無(wú)需在重復(fù)相同的工作。模式有不同的領(lǐng)域，建筑領(lǐng)域有建筑模式，軟件設(shè)計(jì)領(lǐng)域也有設(shè)計(jì)模式。當(dāng)一個(gè)領(lǐng)域逐漸成熟的時(shí)候，自然會(huì)出現(xiàn)很多模式。企業(yè)盈利離不開(kāi)增加收入、降低成本和費(fèi)用等基本方式，這些基本方式是由經(jīng)濟(jì)學(xué)的通用公式?jīng)Q定的。

由于電子商務(wù)的快速發(fā)展，社會(huì)上出現(xiàn)了一種不同于傳統(tǒng)企業(yè)的特殊企業(yè)，它們不是經(jīng)濟(jì)實(shí)體，通過(guò)在internet上建設(shè)網(wǎng)站，對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的參與者提供電子商務(wù)服務(wù)獲得利益，我們將這種企業(yè)稱(chēng)為網(wǎng)站型企業(yè)。對(duì)網(wǎng)站型企業(yè)盈利模式的研究，有利于人們認(rèn)識(shí)網(wǎng)站型企業(yè)盈利的方式、方法，有利于更多地開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)功能。

一、傭金模式

1.傭金的概念及特征

傭金是商業(yè)活動(dòng)中的一種勞務(wù)報(bào)酬，是具有獨(dú)立地位和經(jīng)營(yíng)資格的中間人在商業(yè)活動(dòng)中為他人提供服務(wù)所得到的報(bào)酬?！斗床徽?dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第8條第2款的規(guī)定在法律上明確了合法的中間人可以通過(guò)合法的服務(wù)獲得合法的傭金。第7條第1款更明確規(guī)定，“經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售或者購(gòu)買(mǎi)商品，可以以明示方式給中間人傭金。經(jīng)營(yíng)者給中間人傭金的，必須如實(shí)入賬；中間人接受傭金的，必須如實(shí)入賬?！?/p>

傭金具有如下法律特征：第一，傭金是商業(yè)活動(dòng)中中間人所得的勞務(wù)報(bào)酬。第二，經(jīng)營(yíng)者給予傭金必須以明示的方式，給予和接受傭金的，都必須如實(shí)入賬，這里的明示和入賬與關(guān)于折扣明示和入賬的規(guī)定的含義相同。

2.網(wǎng)站型企業(yè)的傭金收取

網(wǎng)站型企業(yè)由于不掌握實(shí)際的生產(chǎn)資源，傭金模式就成為其可選的主要盈利方式之一。許多網(wǎng)上商城就是將虛擬柜臺(tái)免費(fèi)提供給商品經(jīng)營(yíng)者，然后根據(jù)專(zhuān)賣(mài)店的售出商品提取相應(yīng)的傭金進(jìn)行盈利的。應(yīng)該指出的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)收取傭金的現(xiàn)象也更加普遍，比如淘寶網(wǎng)（省略）的支付寶，對(duì)于淘寶網(wǎng)和阿里巴巴的注冊(cè)用戶是免費(fèi)的，而對(duì)于兩個(gè)網(wǎng)站之外的用戶，支付寶會(huì)按交易額對(duì)其收取傭金。事實(shí)上，因?yàn)橹Ц秾毥灰椎陌踩?，許多網(wǎng)站接受其為自己的支付工具，比如瑞星殺毒軟件就接受支付寶的網(wǎng)上支付，支付寶提供給第三方使用提取的傭金，據(jù)稱(chēng)每年在100萬(wàn)元比上。

著名的威客網(wǎng)站K68威客網(wǎng)（省略）,其主要的盈利方法就是按任務(wù)提取相應(yīng)的傭金。是一個(gè)在線工作的平臺(tái)，定位于非物流的可以用互聯(lián)網(wǎng)完成的工作,主要是創(chuàng)意相關(guān)的工作,采用懸賞競(jìng)標(biāo)的方式來(lái)進(jìn)行。2004年7月 建立網(wǎng)站，用免費(fèi)BBS程序開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)；2004年12月初步建立團(tuán)隊(duì)，公司進(jìn)入正軌；2005年9月獲得美國(guó)馬里蘭大學(xué)商業(yè)計(jì)劃大賽第二名，并獲得1.5萬(wàn)美元?jiǎng)?chuàng)業(yè)資助；2007年11月為3000家企業(yè)提供了網(wǎng)絡(luò)工作分包服務(wù)。成功完成3500個(gè)在線工作任務(wù)，會(huì)員也增加到16萬(wàn)之多。

該網(wǎng)站允許注冊(cè)會(huì)員在網(wǎng)站上自己的任務(wù)或項(xiàng)目，這些任務(wù)或項(xiàng)目都有一定的報(bào)酬，有能力的注冊(cè)會(huì)員（即威客）可以競(jìng)標(biāo)，當(dāng)任務(wù)順利完成后，威客網(wǎng)站將報(bào)酬提取一定的傭金后交給任務(wù)承擔(dān)者，至此，本次任務(wù)完成。

著名的比較購(gòu)物網(wǎng)站大拿網(wǎng)（省略），將眾多購(gòu)物網(wǎng)站的信息集合到自己的網(wǎng)站上，訪問(wèn)者可以很方便地對(duì)各個(gè)網(wǎng)站的商品類(lèi)別、型號(hào)、售價(jià)等商品特征進(jìn)行比較，然后挑選最適合自己的商品，通過(guò)大拿網(wǎng)鏈接到商品所在的網(wǎng)站，大拿網(wǎng)則根據(jù)導(dǎo)引量收取傭金。

收取傭金的盈利模式主要是利用增加企業(yè)收入的方式進(jìn)行盈利的。

二、交流平臺(tái)模式

網(wǎng)上交流平臺(tái)是提供給用戶交流信息的有一定程序支持的網(wǎng)絡(luò)空間，在交流平臺(tái)上，用戶可以自由自在地進(jìn)行信息交流。交流平臺(tái)的使用者一般是平臺(tái)的注冊(cè)用戶，網(wǎng)站的BBS、社區(qū)、聊天室等都是這樣的交流平臺(tái)。但是這些交流平臺(tái)用戶注冊(cè)一般是免費(fèi)的，網(wǎng)站型企業(yè)無(wú)法通過(guò)這些交流平臺(tái)實(shí)現(xiàn)盈利的目的。

但是另有一些交流平臺(tái)因其商業(yè)價(jià)值巨大，注冊(cè)會(huì)員時(shí)需要交納一定的會(huì)費(fèi)，這種會(huì)費(fèi)的交納就是網(wǎng)站型企業(yè)的利潤(rùn)元素。網(wǎng)站型企業(yè)通過(guò)會(huì)員會(huì)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益。阿里巴巴是一個(gè)世界著名的B2B網(wǎng)站，它也是一個(gè)企業(yè)間相互交流信息的平臺(tái)，阿里巴巴網(wǎng)站的目標(biāo)是建立全球最大最活躍的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)，讓天下沒(méi)有難做的生意。

阿里巴巴從純粹的商業(yè)模式出發(fā)，與大量的風(fēng)險(xiǎn)資本和商業(yè)合作伙伴相關(guān)聯(lián)構(gòu)成網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)，其運(yùn)營(yíng)模式取得成功主要有以下原因：

首先，專(zhuān)做信息流，匯聚大量的市場(chǎng)供求信息。本人曾參加過(guò)今年阿里巴巴在廣交會(huì)期間主辦的電子商務(wù)研討會(huì)，在會(huì)上，馬云闡述了以下觀點(diǎn)，即中國(guó)電子商務(wù)將經(jīng)歷三個(gè)階段，信息流、資金流和物流階段。目前還停留在信息流階段。交易平臺(tái)在技術(shù)上雖然不難，但沒(méi)有人使用，企業(yè)對(duì)在線交易基本上還沒(méi)有需求，因此做在線交易意義不大。這是阿里巴巴最大的特點(diǎn)，就是做今天能做到的事，循序漸進(jìn)發(fā)展電子商務(wù)。阿里巴巴在充分調(diào)研企業(yè)需求的基礎(chǔ)上，將會(huì)員企業(yè)登錄匯聚的信息整合分類(lèi)，形成網(wǎng)站獨(dú)具特色的欄目，使企業(yè)用戶獲得有效的信息和服務(wù)。阿里巴巴主要信息服務(wù)欄目包括：商業(yè)機(jī)會(huì)、產(chǎn)品展示、公司全庫(kù)、行業(yè)資訊、價(jià)格行情、以商會(huì)友、商業(yè)服務(wù)。這些欄目為用戶提供了充滿現(xiàn)代商業(yè)氣息，豐富實(shí)用的信息，構(gòu)成了網(wǎng)上交易市場(chǎng)的主體。

其次，在起步階段，網(wǎng)站放低會(huì)員準(zhǔn)入門(mén)檻，以免費(fèi)會(huì)員制吸引企業(yè)登錄平臺(tái)注冊(cè)用戶，從而匯聚商流，活躍市場(chǎng)，會(huì)員在瀏覽信息的同時(shí)也帶來(lái)了源源不斷的信息流和創(chuàng)造無(wú)限商機(jī)。截至2001年7月，阿里巴巴會(huì)員數(shù)目已達(dá)73萬(wàn)，分來(lái)自202個(gè)國(guó)家和地區(qū)，每天登記成為阿里巴巴的商人會(huì)員超過(guò)1500名。阿里巴巴會(huì)員多數(shù)為中小企業(yè)，免費(fèi)會(huì)員制是吸引中小企業(yè)的最主要因素。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將日趨復(fù)雜激烈的情況下，中小企業(yè)當(dāng)然不肯錯(cuò)過(guò)這個(gè)成本低廉的機(jī)遇，利用網(wǎng)上市場(chǎng)來(lái)抓住企業(yè)商機(jī)。大大小小的企業(yè)活躍于網(wǎng)上市場(chǎng)，反過(guò)來(lái)為阿里巴巴帶來(lái)了各類(lèi)供需，壯大了網(wǎng)上交易平臺(tái)。阿里巴巴每月頁(yè)面瀏覽量超過(guò)4500萬(wàn)，信息庫(kù)存買(mǎi)賣(mài)類(lèi)商業(yè)機(jī)會(huì)信息達(dá)50萬(wàn)條，每天新增買(mǎi)賣(mài)信息超過(guò)3000條，每月有超過(guò)30萬(wàn)個(gè)詢(xún)盤(pán)，平均每條買(mǎi)賣(mài)信息會(huì)得到四個(gè)反饋。因?yàn)樽?cè)用戶的增加，使網(wǎng)站的信息膨脹，從而吸引更多的用戶注冊(cè)。由于信息產(chǎn)品的特征，網(wǎng)站的信息和注冊(cè)用戶陷于良性循環(huán)。

當(dāng)網(wǎng)站價(jià)值足夠大時(shí)，阿里巴巴將注冊(cè)用戶進(jìn)行分類(lèi)，普通的注冊(cè)會(huì)員仍舊是免費(fèi)的，但如果申請(qǐng)為誠(chéng)信通會(huì)員，就要收取年費(fèi)，現(xiàn)在通用的年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是2300元每會(huì)員每年，而國(guó)際會(huì)員的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通常是4萬(wàn)元以上每年，根據(jù)業(yè)務(wù)的不同，有的會(huì)達(dá)20萬(wàn)元每年。巨額的會(huì)費(fèi)形成了企業(yè)的利潤(rùn)源泉，對(duì)于阿里巴巴來(lái)說(shuō)，廣告收入只是其次。

良好的交流平臺(tái)，一般具有客戶定位明確、信息量大并且全面、性能良好、響應(yīng)迅速等特點(diǎn)。當(dāng)交流平臺(tái)吸引了第一批客戶，就可以利用信息產(chǎn)品的特征留住他們并利用他們吸引更多的客戶，當(dāng)交流平臺(tái)能夠成功鎖定客戶后，交流平臺(tái)就可以對(duì)會(huì)員收取費(fèi)用了。

三、有償模式

有償是指網(wǎng)站提供信息的平臺(tái)，但在信息時(shí)，是要付費(fèi)的。通常，在internet上信息時(shí)，是免費(fèi)的。如在BBS上發(fā)貼，在一些免費(fèi)網(wǎng)站上寫(xiě)博客，但一些信息的是收費(fèi)的。網(wǎng)站型企業(yè)通過(guò)對(duì)的信息收費(fèi)，達(dá)到盈利的目的。有償模式主要有以下幾種方式：

1.有償企業(yè)網(wǎng)站

不少I(mǎi)SP通過(guò)向企業(yè)提供虛擬主機(jī)企業(yè)網(wǎng)站收取相應(yīng)的費(fèi)用。如新網(wǎng)（省略）、快網(wǎng)（省略）、萬(wàn)網(wǎng)（省略）等等。這些網(wǎng)站因其提供的服務(wù)器不同，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。中小企業(yè)可以通過(guò)這些ISP，快速自己的網(wǎng)站。上述這些網(wǎng)站型企業(yè)，有償企業(yè)網(wǎng)站是其主要的盈利方式。

正如在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中論述的那樣，企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)時(shí)，建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站是第一步。企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的方法有很多，但是如果企業(yè)選擇建設(shè)獨(dú)立管理的WEB站點(diǎn)，需要投入大量的人力、物力和財(cái)力。一般的，服務(wù)器需要投資幾萬(wàn)元，其他的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、防火墻和光纖接入需要投資幾十萬(wàn)元，為了保證服務(wù)器的不間斷服務(wù)，還要為服務(wù)器提供冗余。在這種情況下，企業(yè)建立網(wǎng)站的費(fèi)用高達(dá)百萬(wàn)元，但網(wǎng)站僅能為一家企業(yè)提供服務(wù)。如果投資百萬(wàn)元建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站，為多個(gè)企業(yè)提供服務(wù)，那么不但可以節(jié)約企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的成本，還可以增加網(wǎng)站 的收入，虛擬主機(jī)業(yè)務(wù)正是這樣一種業(yè)務(wù)。ISP建設(shè)好自己的網(wǎng)站后，通過(guò)域名、出租硬盤(pán)空間的方式企業(yè)的網(wǎng)站，向企業(yè)收取一定的年費(fèi)。由于信息產(chǎn)品邊際成本接近于零的特征，ISP的WEB服務(wù)器增加虛擬主機(jī)的數(shù)量并不一定增加服務(wù)器的維護(hù)成本。也就是說(shuō)，ISP建設(shè)網(wǎng)站的投入是一定的，但收入?yún)s可以隨著虛擬主機(jī)出租數(shù)量的增加而增加，因此，ISP可以用較低的價(jià)格出租虛擬主機(jī)、有償企業(yè)的網(wǎng)站，增加自身的收入進(jìn)行盈利。

2.有償商業(yè)信息

商業(yè)信息主要是指商業(yè)廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)很多，現(xiàn)在主要使用的收費(fèi)方式是CPM收費(fèi)和包時(shí)制收費(fèi)，CPM收費(fèi)是指網(wǎng)上廣告每產(chǎn)生一千個(gè)印象收取的費(fèi)用，通常以廣告所在的網(wǎng)頁(yè)被下載和打開(kāi)的次數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)，通常CPM收費(fèi)為20美元～30美元，或人民幣160元左右。包時(shí)制是指網(wǎng)頁(yè)特定位置的廣告一個(gè)時(shí)間段要支付的費(fèi)用，因廣告所在的頁(yè)面點(diǎn)擊量不同，收費(fèi)有很大的差別，沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)站通過(guò)有償商業(yè)廣告，可以獲得大量的廣告收入。根據(jù)日前艾瑞市場(chǎng)咨詢(xún)的《2006年世界杯網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)廣告研究報(bào)告》。2006世界杯期間世界杯網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)廣告收入達(dá)到1.8億元，這一結(jié)果比賽前各家媒體的估算更為樂(lè)觀。 報(bào)告中指出,其中新浪世界杯頻道以7000萬(wàn)元的廣告收入位列第一，2006年11月3日，新浪網(wǎng)（Nasdaq:SINA）了其第三季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告。在截至2006年9月30日的第三季度中，新浪凈營(yíng)收達(dá)5610萬(wàn)美元，較去年同期增長(zhǎng)13%；其中廣告收入3270萬(wàn)美元，占凈收入的58.3%。由此可見(jiàn)，廣告收入在門(mén)戶網(wǎng)站的收入中占有很大比重。

除網(wǎng)絡(luò)廣告外，搜索引擎也通過(guò)有償商業(yè)信息盈利。如百度搜索引擎推出的關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)排名，只要信息者支付一定的費(fèi)用，通常為每個(gè)關(guān)鍵詞200元～300元人民幣每年，當(dāng)用戶搜索到相應(yīng)的關(guān)鍵字時(shí)，百度可以保證付費(fèi)的信息出現(xiàn)在第一頁(yè)或是特定的位置（比如第一位），通過(guò)這種有償商業(yè)信息的活動(dòng)，僅第一季度，百度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)收入就達(dá)人民幣1.321億元。

當(dāng)然，網(wǎng)站型企業(yè)的盈利模式往往不是單一的，具體網(wǎng)站的盈利模式體現(xiàn)為上述三種基本模式的綜合運(yùn)用。對(duì)網(wǎng)站型企業(yè)盈利模式的分析，對(duì)這種類(lèi)型企業(yè)的維護(hù)和經(jīng)營(yíng)具有積極的意義。

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第9篇：電子商務(wù)企業(yè)盈利模式研究范文

關(guān)鍵詞：移動(dòng)電子商務(wù) 發(fā)展 問(wèn)題 對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)：F626.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2017）01-064-02

一、引言

1.移動(dòng)電子商務(wù)涵義。移動(dòng)電子商務(wù)就是利用手機(jī)、PDA及掌上電腦等各種無(wú)線終端進(jìn)行的B2B、B2C、C2C或O2O的商務(wù)活動(dòng)。它將因特網(wǎng)、移動(dòng)通信技術(shù)、短距離通信技術(shù)及其它信息處理技術(shù)完美的結(jié)合，使人們可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行各類(lèi)商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地、線上線下的購(gòu)物與交易、在線電子支付以及各種交易活動(dòng)、商務(wù)活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)等。

2.移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域。移動(dòng)電子商務(wù)由于其實(shí)時(shí)性等特性，目前在我國(guó)主要應(yīng)用于以下領(lǐng)域：

（1）在線交易業(yè)務(wù)。由于移動(dòng)電子商務(wù)能在線確認(rèn)訂單并管理交易，并能接收時(shí)信息和新聞資訊，最早就大量應(yīng)用于股票和期貨交易中。

（2）電子銀行業(yè)務(wù)。通過(guò)移動(dòng)電子商務(wù)用戶使用移動(dòng)終端設(shè)備查詢(xún)賬戶情況、轉(zhuǎn)賬支付賬單、接收收付款通知，也可以通過(guò)電子銀行隨時(shí)隨地進(jìn)行個(gè)人財(cái)務(wù)管理。

（3）移動(dòng)購(gòu)物。由于移動(dòng)終端方便的特點(diǎn)，用戶可以很方便地使用移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行傳統(tǒng)的網(wǎng)上購(gòu)物，既方便，又快捷。

（4）遠(yuǎn)程訂制和業(yè)務(wù)。通過(guò)移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)，可以時(shí)事新聞、天氣預(yù)報(bào)、股市行情、彩票中獎(jiǎng)信息、交通路況信息、商業(yè)廣告、求職招聘信息等；用戶也可以訂制賬單服務(wù)、旅游信息、航班信息、列車(chē)時(shí)刻信息等。

3.移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn)。

（1）移動(dòng)電子商務(wù)采用的移動(dòng)通訊技術(shù)和無(wú)線應(yīng)用協(xié)議。移動(dòng)電子商務(wù)采用了移動(dòng)通訊技術(shù)實(shí)現(xiàn)與IN-TERNET結(jié)合，采用無(wú)線應(yīng)用協(xié)議來(lái)保證雙向數(shù)據(jù)信息準(zhǔn)確交換，實(shí)現(xiàn)與INTERNET網(wǎng)絡(luò)的完美結(jié)合。

（2）移動(dòng)電子商務(wù)潛在客戶群龐大。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)的《2015中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)綜述與2016發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》，截至2015年11月，我國(guó)手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)已超過(guò)9.05億，再創(chuàng)新高，這表明我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)潛在客戶發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

（3）移動(dòng)電子商務(wù)方便、快捷，大大提高了電子商務(wù)效率。移動(dòng)電子商務(wù)由于不需要坐在電腦面前，只需要通過(guò)移動(dòng)終端設(shè)備瀏覽，就可以很方便地選購(gòu)商品，進(jìn)而通過(guò)一鍵下單就可以訂購(gòu)，使電子商務(wù)從單一固定的PC端變身為隨時(shí)隨地的貼身服務(wù)，大大地提高了傳統(tǒng)電子商務(wù)的交易效率。

（4）移動(dòng)電子商務(wù)的比價(jià)功能更強(qiáng)大。用戶通過(guò)掃描在傳統(tǒng)超市中正在關(guān)注的產(chǎn)品條紋碼，就立即知道該產(chǎn)品在各個(gè)商場(chǎng)超市和網(wǎng)絡(luò)超市中的價(jià)格。當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)超市中的價(jià)格遠(yuǎn)低于標(biāo)簽所示價(jià)格，用戶就會(huì)選擇移動(dòng)商務(wù)渠道購(gòu)買(mǎi)。移動(dòng)商務(wù)的比價(jià)功能在日用消費(fèi)品選購(gòu)中尤為實(shí)用。

（5）移動(dòng)電子商務(wù)突破時(shí)間和空間限制，拓展了傳統(tǒng)電子商務(wù)的銷(xiāo)售渠道。移動(dòng)電子商務(wù)由于使用的移動(dòng)終端設(shè)備，用戶可以在乘車(chē)、旅游任意時(shí)間任意地點(diǎn)通過(guò)移動(dòng)商務(wù)設(shè)備實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，打破了傳統(tǒng)的電子商務(wù)只能在電腦前固定時(shí)間交易的時(shí)空限制，大大地推動(dòng)了傳統(tǒng)電子商務(wù)的交易規(guī)模。

二、我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展所面臨的主要問(wèn)題

1.標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，市場(chǎng)機(jī)制不完善且缺乏監(jiān)管。作為一種嶄新的商務(wù)交易模式，我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)才剛剛起步，還沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一管理機(jī)構(gòu)，而且市場(chǎng)機(jī)制還不夠規(guī)范和完善，不可避免地出現(xiàn)一些經(jīng)濟(jì)糾紛和法律問(wèn)題。雖然我國(guó)已于2005年頒布了《中華人民共和國(guó)電子簽名法》，中國(guó)人民銀行制定了《電子支付指引（第一號(hào)）》，2010中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)和國(guó)家工商總局出臺(tái)了《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》中國(guó)網(wǎng)店實(shí)名制政策，但是盡快制定出完善的法律、法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定仍是移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

2.移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)內(nèi)容單一、移動(dòng)上網(wǎng)終端開(kāi)發(fā)落后。在現(xiàn)階段，我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)還不成熟，對(duì)移動(dòng)上網(wǎng)用戶的需求尚在摸索階段，培育用戶的興趣和黏性是當(dāng)務(wù)之急。但在移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上用戶一直處于最末端，是產(chǎn)品和服務(wù)的被動(dòng)接受者。目前最主要的移動(dòng)上網(wǎng)終端就是智能手機(jī)，而手機(jī)屏幕的有限性、功能的限制，使移動(dòng)電子商務(wù)的推廣受到了極大的限制。在手機(jī)上，資訊瀏覽的內(nèi)容主要是從傳統(tǒng)網(wǎng)站移植過(guò)來(lái)的內(nèi)容，以文本信息為主，無(wú)法與以傳統(tǒng)固定終端為主流訪問(wèn)終端的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的精彩內(nèi)容相提并論。除了音樂(lè)內(nèi)容外，在視頻、圖片等內(nèi)容的展示上，手機(jī)終端與其他大屏幕終端比較處于全面劣勢(shì)。在這種情況下就必須發(fā)揮移動(dòng)終端的空間和時(shí)間優(yōu)勢(shì)、充分利用移動(dòng)終端有限大小屏幕的方寸之間，創(chuàng)新視頻、圖片的顯示技術(shù)，研究開(kāi)發(fā)類(lèi)似手機(jī)模擬三維立體顯示的桌面、內(nèi)容定制和推送技術(shù)，以豐富多彩的內(nèi)容和服務(wù)吸引用戶。只有豐富的內(nèi)容才能吸引用戶，也只有用戶通過(guò)對(duì)內(nèi)容的體驗(yàn)，不斷提高對(duì)移動(dòng)商務(wù)的認(rèn)知度，才能進(jìn)一步促進(jìn)移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展。

3.移動(dòng)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式和盈利模式存在一定問(wèn)題。電子商務(wù)發(fā)展在我國(guó)起步較晚，因此短時(shí)間內(nèi)形成規(guī)模完全歸功于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但是，電子商務(wù)沒(méi)有形成一個(gè)相對(duì)健全的體系，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，移動(dòng)電子商務(wù)作為全新的經(jīng)濟(jì)衍生增長(zhǎng)點(diǎn)，也沒(méi)有形成相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)模式。而是在很大程度上通過(guò)借鑒傳統(tǒng)的電子商務(wù)而發(fā)展起來(lái)的。在營(yíng)銷(xiāo)和盈利管理方面，沒(méi)有較多的創(chuàng)新之處。但是，在實(shí)踐和對(duì)比當(dāng)中，可以清晰地看到移動(dòng)電子商務(wù)與電子商務(wù)之間的差異。移動(dòng)電子商務(wù)所面對(duì)的客戶群體、上網(wǎng)設(shè)備、到達(dá)客戶的無(wú)線通道等與傳統(tǒng)電子商務(wù)都迥然不同。如果依靠傳統(tǒng)的網(wǎng)上終端銷(xiāo)售模式來(lái)套掛在移動(dòng)電子商務(wù)之上，不僅會(huì)制約移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，也會(huì)導(dǎo)致移動(dòng)電子商務(wù)的畸形發(fā)展。而在這個(gè)過(guò)程的當(dāng)中，如果手機(jī)生產(chǎn)商、電信運(yùn)營(yíng)商在出售的手機(jī)中定制各種手機(jī)商務(wù)應(yīng)用程序，有實(shí)力的大型傳統(tǒng)電子商務(wù)企業(yè)可以在與電信運(yùn)營(yíng)商的合作中取得各種優(yōu)惠措施，小型電子商務(wù)要想在移動(dòng)電子商務(wù)當(dāng)中取得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，難度將不斷增多，從而制約移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的范疇。

4.對(duì)企業(yè)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)重視不夠。在我國(guó)目前的移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)中，有一個(gè)很明顯的缺憾就是絕大部分移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用都是針對(duì)個(gè)人用戶的，企業(yè)移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用相對(duì)較弱。作為傳統(tǒng)電子商務(wù)的延伸，企業(yè)移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)也必然會(huì)成為未來(lái)最重要的移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)，如何利用移動(dòng)平臺(tái)建立企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)是移動(dòng)電子商務(wù)未來(lái)必須考慮的重點(diǎn)問(wèn)題。

5.移動(dòng)電子商務(wù)安全問(wèn)題突出。移動(dòng)電子商務(wù)交易中要面臨著終端竊取和假冒、無(wú)線網(wǎng)的竊聽(tīng)、重傳交易信息、中間人攻擊、交易抵賴(lài)、移動(dòng)終端遺失、設(shè)備差異和設(shè)備不安全等諸多安全隱患，如何保護(hù)用戶的個(gè)人隱私和整個(gè)移動(dòng)電子商務(wù)交易安全可靠是運(yùn)營(yíng)商和商家不得不面對(duì)的技術(shù)防范難題。

三、大力發(fā)展我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的具體對(duì)策

1.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)管。建立健全移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)相關(guān)法規(guī)，使移動(dòng)電子商務(wù)監(jiān)管有法可依。雖然我國(guó)已于2005年頒布《中華人民共和國(guó)電子簽名法》，中國(guó)人民銀行也制定《電子支付指引（第一號(hào)）》。但是，這兩項(xiàng)法規(guī)對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)涉及很少，只是各省出臺(tái)相關(guān)規(guī)定。所以，應(yīng)盡快制定《移動(dòng)電子商務(wù)法》和《移動(dòng)電子商務(wù)支付結(jié)算辦法》，使移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展和監(jiān)管有法可依。

2.協(xié)調(diào)移動(dòng)終端設(shè)備操作系統(tǒng)的研發(fā)，使移動(dòng)電子商務(wù)終端設(shè)備操作系統(tǒng)統(tǒng)一化。目前移動(dòng)電子商務(wù)終端設(shè)備多樣化為用戶提供了多種選擇的同時(shí)，也給商家設(shè)計(jì)移動(dòng)電子商務(wù)終端設(shè)備操作系統(tǒng)帶來(lái)了不小的難題。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，我國(guó)的移動(dòng)電子商務(wù)已經(jīng)從單個(gè)環(huán)節(jié)到行業(yè)規(guī)范整合階段，因此，該盡快制定移動(dòng)電子商務(wù)終端設(shè)備操作系統(tǒng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和屏幕標(biāo)準(zhǔn)，有了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，才能使商家和運(yùn)營(yíng)商設(shè)計(jì)出適合所有終端設(shè)備操作系統(tǒng)的統(tǒng)一商務(wù)平臺(tái)。

3.優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)模式。在當(dāng)下的移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域，電子商務(wù)企業(yè)特別是小型、創(chuàng)業(yè)型電子商務(wù)企業(yè)要想有更大的發(fā)展空間就必須打造良好的營(yíng)銷(xiāo)模式和盈利模式。好的營(yíng)銷(xiāo)模式和盈利模式來(lái)自對(duì)移動(dòng)上網(wǎng)用戶的深入研究和需求發(fā)掘。因?yàn)楫?dāng)下在我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展當(dāng)中，小電商的數(shù)量較多，而且是他們豐富了電子商務(wù)的發(fā)展。因此，在優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)模式，創(chuàng)設(shè)移動(dòng)電子商務(wù)過(guò)程中，同樣地進(jìn)行小電商的發(fā)展和全新的營(yíng)銷(xiāo)模式，是保證移動(dòng)電子商務(wù)未來(lái)更好發(fā)展的關(guān)鍵。在滿足小電商這些“新鮮血液”發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，進(jìn)行更進(jìn)一步的移動(dòng)上網(wǎng)終端應(yīng)用系統(tǒng)、應(yīng)用軟件的研究和創(chuàng)新，是全面提升移動(dòng)電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵。

4.重視開(kāi)發(fā)企業(yè)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)。充分認(rèn)識(shí)企業(yè)移動(dòng)電子商務(wù)在移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域的重要地位和良好發(fā)展趨勢(shì)，著力建設(shè)和開(kāi)發(fā)企業(yè)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)。雖然面向企業(yè)的移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)與面向消費(fèi)者的移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的內(nèi)容和形式有明顯的區(qū)別，但應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的移動(dòng)辦公、移動(dòng)客服、在線監(jiān)控、甚至移動(dòng)在線交易作為未來(lái)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)研究和開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)。

5.借助技術(shù)和信用體系，優(yōu)化安全問(wèn)題。在當(dāng)下移動(dòng)電子商務(wù)開(kāi)展過(guò)程當(dāng)中，要想實(shí)現(xiàn)安全性的問(wèn)題的突破，就需要借助當(dāng)下新技術(shù)的研發(fā)，來(lái)為移動(dòng)電子商務(wù)提供更多有效的保障。如借助指紋鎖、SIM智能卡、密鑰、密碼、無(wú)線VPN、防火墻技術(shù)等來(lái)不斷的強(qiáng)化移動(dòng)電子設(shè)備在支付過(guò)程當(dāng)中，資金的安全功能。通過(guò)借助技術(shù)來(lái)不斷的增加安全性能。另外，可以通過(guò)信用體系的建立，充分利用手機(jī)登記實(shí)名制。因?yàn)樵诋?dāng)下的移動(dòng)電子設(shè)備當(dāng)中，手機(jī)支付是移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的主要支撐點(diǎn)。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界當(dāng)中，要想從根本上建立移動(dòng)電子商務(wù)背景下的信用體系，就需要從實(shí)名制手機(jī)終端入手。實(shí)名制一方面加快建立個(gè)人及企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫(kù)，建立并完善第三方的CA認(rèn)證體系。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，還需要加強(qiáng)對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商的管理，通過(guò)增強(qiáng)監(jiān)管力度，來(lái)保證移動(dòng)電子商務(wù)下的用戶隱私和個(gè)人安全能夠充分得到保障。

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