會計行業(yè)現(xiàn)狀精選(九篇)

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第1篇：會計行業(yè)現(xiàn)狀范文

【關(guān)鍵詞】注冊會計師 現(xiàn)狀 未來

上世紀八十年代初隨著“上海會計師事務(wù)所”的成立，我國宣告正式恢復(fù)注冊會計師制度。從上世紀八十年代中期的《注冊會計師條例》到上世紀九十年代初期的《注冊會計師法》的頒布實施，我國的注冊會計師行業(yè)從無到有，從少到多，不斷發(fā)展壯大。目前，會計師事務(wù)所超過7400家，執(zhí)業(yè)注冊會計師超過8.5萬人，從業(yè)人員近30萬人，為我國的改革開放和社會主義市場經(jīng)濟的建設(shè)和發(fā)展起到了積極的作用。但由于起步較晚、基礎(chǔ)薄弱等多種原因，我國注冊會計師行業(yè)的整體水平與經(jīng)濟社會發(fā)展要求和全球會計行業(yè)發(fā)展水平還有較大差距。因此，充分認識注冊會計師行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及未來尤為重要。

一、我國注冊會計師行業(yè)的現(xiàn)狀

我國注冊會計師行業(yè)的發(fā)展是不容置疑的，但現(xiàn)階段其執(zhí)業(yè)水平與市場經(jīng)濟的運行規(guī)則偏離較大，特別是進入21世紀后，我國注冊會計師行業(yè)的現(xiàn)狀更加嚴竣。

1、高端的注冊會計師等財務(wù)人才奇缺。目前市場上財務(wù)管理類職位競爭異常激烈，普通和初級財務(wù)人員明顯供大于求，但高端人才卻千金難覓。在一項名為中國未來十年緊缺人才資源的調(diào)查中，會計師位居榜首，尤其是通曉專業(yè)技術(shù)知識和國際事務(wù)的會計人才更為搶手，毫無疑問，會計師行業(yè)將成為未來人氣較高的“金領(lǐng)一族”。 在國內(nèi)，現(xiàn)在最為緊缺的當(dāng)屬注冊會計師，按照現(xiàn)在的經(jīng)濟發(fā)展速度，注冊會計師人才供不應(yīng)求的矛盾十分突出。據(jù)有關(guān)權(quán)威方面的統(tǒng)計，中國內(nèi)地現(xiàn)在需要懂國際慣例、符合國際需求的注冊會計師大約35萬人，而目前符合要求的只有6萬名左右，且大多數(shù)得不到國際機構(gòu)的認證。

2、新準則推行會計師面臨挑戰(zhàn)。會計業(yè)分析人士表示，隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展以及對外開放的要求，中國在明后兩年也將采用國際會計準則編制會計報表。澳大利亞國家會計師公會（NIA）中國首席代表梁?；⒄J為，由于中國現(xiàn)行會計準則與國際會計準則差距較大，一旦明后年開始推行國際會計準則，很有可能出現(xiàn)中國會計師不會做賬的尷尬局面。目前國內(nèi)會計師隊伍特別是注冊會計師中還主要是早期考核通過的年齡較大的一批人，而具有較全面的知識結(jié)構(gòu)、熟悉國際會計準則和國際慣例的專業(yè)人才則是奇缺。加上國內(nèi)注冊會計師后續(xù)教育的機會和渠道少，培訓(xùn)的層次也較低，使得目前的注冊會計師獲得新知識和提供新服務(wù)的能力十分有限。因此，按目前我國的會計師隊伍的整體素質(zhì)情況，國際會計準則的實施將給國內(nèi)會計從業(yè)人員帶來極大的挑戰(zhàn)。

3、CPA行業(yè)工作流程化、模式化導(dǎo)致專業(yè)人員與非專業(yè)人員差距縮小。CPA行業(yè)審計方法和程序格式化、流程化，基于相同審計目的審計業(yè)務(wù)，大部分事務(wù)所對從業(yè)人員的要求是完成工作底稿，認為只要完成了它就完成了審計任務(wù)，導(dǎo)致職業(yè)判斷功能弱化。在風(fēng)險及業(yè)務(wù)量相當(dāng)?shù)膶徲嬋蝿?wù)中，出現(xiàn)了專業(yè)的審計師不一定能超過專業(yè)的計算機專家。

4、現(xiàn)行審計收費成為競爭的殺手锏，影響行業(yè)的健康發(fā)展。由于審計市場供大于求，導(dǎo)致各事務(wù)所之間壓價競爭現(xiàn)象普遍化，采取“低價進入式審計定價策略”招攬審計業(yè)務(wù)，影響審計質(zhì)量。而低收費與低服務(wù)相配比，致使審計程序減少，無法保持應(yīng)有的職業(yè)道德水準，降低了其審計質(zhì)量，影響行業(yè)的健康發(fā)展。

5、CPA行業(yè)風(fēng)險與報酬分配體制革新緩慢。利益的懸殊在CPA行業(yè)體現(xiàn)得更集中，因為這是個專業(yè)型行業(yè)，風(fēng)險與報酬是配比的。我國會計師事務(wù)所紛繁林立，大部分事務(wù)所分配體制仍然沿用80%和20%的財富法則。很多注師只能通過高強度勞動來換取高額收入，工作缺少主動性和積極性。也有人說這個行業(yè)是個“青春”行業(yè)， 如果沒有持續(xù)加班的體能，缺少離家獨戰(zhàn)的灑脫，可能無法求得高薪。當(dāng)然，高收入還可能伴有亞健康等“并發(fā)癥”，而低收入者則在希望與失望中自我撫慰。由于分配制度的弊端，有些事務(wù)所時常出現(xiàn)助理人員比注師收入高的情況，這樣容易導(dǎo)致助理人員不思進取、安于現(xiàn)狀或者注師人才的流失。還可能出現(xiàn)注師為規(guī)避風(fēng)險而選擇放棄簽字費的情況，這些都不利于行業(yè)的發(fā)展、壯大。

6、國內(nèi)事務(wù)所的國際競爭力不足。目前國內(nèi)大部分上市公司、國際跨國公司和國有商業(yè)銀行的審計業(yè)務(wù)基本上由四大國際所分享，國內(nèi)所不能在完全的市場上和國際所競爭，這與一些管理部門和地方政府規(guī)定有很大關(guān)系。國內(nèi)所畢竟起步晚，再加上政策差別，這樣的結(jié)果只會加速國內(nèi)所的微弱，不利于公平競爭和健康發(fā)展。另一方面，我國經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展，更多的企業(yè)加快實施“走出去”戰(zhàn)略，積極參與國際合作競爭，在全球范圍內(nèi)配置資源和拓展市場。建設(shè)一個內(nèi)外聯(lián)動、互利共贏、安全高效的開放型經(jīng)濟體系，離不開國際可比的財務(wù)信息和國際化會計服務(wù)，這對我國CPA行業(yè)的國際化發(fā)展提出了新的要求。

二、注冊會計師行業(yè)未來發(fā)展的幾點建議

最近，國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了財政部《關(guān)于加快發(fā)展我國注冊會計師行業(yè)的若干意見》，明確提出了加快發(fā)展注冊會計師行業(yè)的指導(dǎo)思想、基本原則、主要目標和具體措施，對注冊會計師行業(yè)未來發(fā)展意義重大。根據(jù)上述現(xiàn)狀，特提出以下幾點建議。

1、參加后期繼續(xù)教育，推廣國際注冊審計師考試。目前我國獲得這類資格的CPA不多，因此有必要大力推廣，促使更多的CPA為企業(yè)提供高質(zhì)量的審計服務(wù)。

2、加大國際會計準則、法規(guī)資料的學(xué)習(xí)，使其知識不斷得到積累和更新，提高其執(zhí)業(yè)水平和參與國際競爭的能力。另外，會計師事務(wù)所還需積極參與注冊會計師行業(yè)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)計劃，加強業(yè)務(wù)練兵和崗位培訓(xùn)，改革完善人力資料約束機制、考核分配制度及合伙人進入與退出機制，把加快培養(yǎng)中青年管理團隊和業(yè)務(wù)骨干列入重要議事日程，推動從業(yè)人員隊伍順利實現(xiàn)新老交替、平穩(wěn)過渡。

3、提高準入門檻，加大處罰力度。設(shè)立一個事務(wù)所門檻很低，只需要2個連續(xù)5年執(zhí)業(yè)的CPA。致使小型事務(wù)所太多，大量不合格的CPA擠入市場，亮出低價的招牌，瓜分市場，如此便降低了審計質(zhì)量，形成惡性循環(huán)。因此應(yīng)提高行業(yè)準入門檻，會計師事務(wù)所之外的其他中介機構(gòu)和個人不得承辦注冊會計師審計業(yè)務(wù)，將素質(zhì)低的CPA拒之門外，同時加大處罰力度，讓其承受不起違規(guī)造成的損失而不得不遵守執(zhí)業(yè)準則。

4、制定統(tǒng)一、科學(xué)的收費標準。審計收費應(yīng)當(dāng)遵循市場化原則，可以借鑒國際慣例，根據(jù)公司規(guī)模、收入、財務(wù)狀況、內(nèi)控能力和所處行業(yè)會計處理復(fù)雜程度等多種因素，事先預(yù)測，根據(jù)不同級別人員的每小時收費標準（收費標準可考慮規(guī)定審計收費的上下限），來決定審計費用。

5、會計師事務(wù)所應(yīng)建立嚴格的風(fēng)險控制制度。作為審計服務(wù)的主要承擔(dān)者，會計師事務(wù)所應(yīng)建立嚴格的風(fēng)險控制制度，就審計服務(wù)的業(yè)務(wù)承接、人員配置、項目實施、責(zé)任權(quán)限、報酬等方面做出明確規(guī)定，以能為客戶提供高質(zhì)量的審計服務(wù)，降低審計風(fēng)險。

人的本能是趨利避害，資本的特性是賺取利潤，成本和回報之間，永遠都在核算。因此，我們有理由相信：隨著經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展、社會的進步和繁榮、企業(yè)的成長和擴大、監(jiān)管的多方位滲透和強化、審計質(zhì)量的進一步提高和完善，與國際準則的接軌，整個行業(yè)將會由低端的價格競爭和簡單重復(fù)勞動逐步走向規(guī)范化、專業(yè)化、效益化、國際化，其發(fā)展前景將更加美好。

主要參考文獻：

1.財政部.關(guān)于加快發(fā)展我國注冊會計師行業(yè)的若干意見.中央政府門戶網(wǎng)站省略,2009;10

2.顧雪華.CPA行業(yè)現(xiàn)狀及思考.中華會計網(wǎng)校省略,2009;10

第2篇：會計行業(yè)現(xiàn)狀范文

一、行業(yè)專門化下會計師事務(wù)所競爭優(yōu)勢

(一)規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢　有研究表明，以市場份額度量的審計行業(yè)專門化水平隨時間而增加，審計師獲得了更大的規(guī)模經(jīng)濟，審計師事務(wù)所的規(guī)模經(jīng)濟有效降低了單位審計成本。隨著行業(yè)審計規(guī)模的擴大，行業(yè)審計可能會產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟，同時在同一行業(yè)審計次數(shù)的逐步增加和審計經(jīng)濟的逐步積累，審計業(yè)務(wù)中存在的交易成本和啟動成本將會不斷降低。在通常情況下，審計市場的競爭使得審計師事務(wù)所和委托公司可以共同分享這種成本降低帶來的好處?！八拇蟆庇捎谄湟?guī)模經(jīng)濟效應(yīng)，擁有比非“四大”更多的客戶，大量的客戶使“四大”可以提高資源利用率，降低單位客戶的審計成本，因此，可以比不存在規(guī)模經(jīng)濟的非“四大”審計師，收取更低的審計費用。

(二)產(chǎn)品差異化　審計行業(yè)專門化使得審計服務(wù)成為一種有差異的產(chǎn)品。在一個激烈競爭的審計市場上，審計師為了獲得較好的競爭優(yōu)勢，就會爭取一定的策略使自己能與競爭對手有所區(qū)別。通常地，審計市場從需求方角度被細分為大客戶市場和小客戶市場。對于大客戶而言，它們通常有復(fù)雜的經(jīng)營業(yè)務(wù)，只有那些擁有行業(yè)專長的事務(wù)所才能為其提供符合成本效益、定制化的審計與非審計服務(wù)。因此，大客戶通常有著更高的對審計師差異化產(chǎn)品的需求。為了吸引潛在客戶和留住現(xiàn)有客戶，事務(wù)所必須通過各種途徑提高客戶對其產(chǎn)品歧異特性的感知能力。行業(yè)市場份額作為一種客觀的外在市場表現(xiàn)，容易獲得客戶的認同。行業(yè)市場份額越高，客戶對事務(wù)所行業(yè)專長的感知能力越強，對其專門化水平的評價也越高，越愿意支付較多的審計費用。這也意味著擁有行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的事務(wù)所，能獲得更穩(wěn)定的市場份額增長和更多的審計收費溢價，從而在激烈的競爭中處于有利地位。而專門化的會計師事務(wù)所，通過對其委托人提供專門化的服務(wù)，既滿足了審計師事務(wù)所的需要，也擴大了自身的客戶群。

(三)專用性人力資本　人力資源是會計師事務(wù)所最核心的資源，而專用性人力資本(如行業(yè)審計專家)更是直接關(guān)系到事務(wù)所核心競爭力的關(guān)鍵。行業(yè)專門化的事務(wù)所，為了培育行業(yè)專長，需要不斷增加對信息系統(tǒng)等固定資產(chǎn)的投資，同時還要持續(xù)投入資源對審計人員進行與行業(yè)相關(guān)的會計知識、審計知識的培訓(xùn)。與此同時，專門化的審計人員在其職業(yè)生涯中也投入了大量時間和精力，以積累相關(guān)的行業(yè)知識和經(jīng)驗。專門化審計人員連續(xù)的專長依賴于每年在同一行業(yè)工作很多小時才獲得的經(jīng)驗，如果這些專門化的員工跳槽到一個只有較少客戶、沒有實施行業(yè)專門化的事務(wù)所，要保持其專門化技能會更加困難，因為其與專門化行業(yè)打交道的時間大大降低。由此可見。行業(yè)專門化能使事務(wù)所更好地應(yīng)對來自勞動力供給方的壓力。這種壓力的緩解以及專用性人力資本穩(wěn)定性的增強，為事務(wù)所行業(yè)專門化戰(zhàn)略的成功實施提供了有力保障，也必將對事務(wù)所的長遠發(fā)展產(chǎn)生深刻影響。

二、我國會計師事務(wù)所行業(yè)專門化經(jīng)營狀況

(一)市場占有情況　按照中國證監(jiān)會2001年頒布的《上市公司行業(yè)分類指引》地各行業(yè)的行業(yè)專門化審計師進行識別，共分21個行業(yè)(金融業(yè)除外，制造業(yè)按二級劃分，非制造業(yè)按一級劃分)。通過數(shù)據(jù)整理后發(fā)現(xiàn)，我國會計師事務(wù)所在2007年期間客戶資源的行業(yè)市場占有率均在25％以下，只在采掘業(yè)、木材家具、醫(yī)藥生物制品、其他制造業(yè)這4個行業(yè)中排名第一的會計師事務(wù)所客戶資源的市場占有率達到20％以上。采掘業(yè)類企業(yè)，審計該行業(yè)的會計師事務(wù)所達17家，其中有11家都只擁有一家該行業(yè)的客戶，每個事務(wù)所平均只占有1.6家客戶資源。在該行業(yè)客戶資源排名第一的會計師事務(wù)所也只擁有其中的6家客戶資源，市場占有率為21.43％。在石油、化學(xué)、塑膠、塑料制造業(yè)，共有154家上市公司，而參與該行業(yè)年報審計業(yè)務(wù)的事務(wù)所有50家，平均只有客戶3.1戶左右，行業(yè)客戶資源排名第一的會計師事務(wù)所擁有其中的8家，客戶資源的市場占有率僅為5.19％。在綜合類，上市公司8l家，而參與該行業(yè)審計的會計師事務(wù)所就達34家，平均每家不到2.4家客戶資源，市場排名第一的會計師事務(wù)所只擁有其中的15家，客戶資源占有率只有18.52％左右，其他行業(yè)的客戶資源擁有量也較低。因此，我國會計師事務(wù)所的客戶資源在特定行業(yè)的市場占有率普遍不高，這意味著以行業(yè)細分的審計市場的市場結(jié)構(gòu)依然是高度分散競爭的，市場集中度很低?？蛻糍Y源在特定行業(yè)審計市場的占有率低，其直接后果是行業(yè)審計從業(yè)經(jīng)驗不高，行業(yè)審計專長難以培育，因而會計師事務(wù)所也不敢在特定行業(yè)進行大量的專用性投資。

(二)審計服務(wù)跨越行業(yè)情況　上述分析主要針對特定行業(yè)中會計師事務(wù)所客戶資源的市場占有率進行的，對于特定的會計師事務(wù)所而言，某行業(yè)的客戶分布是否對該會計師事務(wù)所具有舉足輕重的影響，會計師事務(wù)所是否會對特定行業(yè)加大行業(yè)專用性投入，這是另一個值得關(guān)注的問題。

筆者從會計師事務(wù)所審計服務(wù)所跨越的行業(yè)數(shù)量多少來考察事務(wù)所的經(jīng)營狀況。一般而言，審計服務(wù)跨越的行業(yè)數(shù)越多、規(guī)模越小、CPA人數(shù)越少，則專業(yè)化經(jīng)營程度越低，事務(wù)所越難積累行

業(yè)審計專長并形成審計品牌，而事務(wù)所的競爭優(yōu)勢也難以獲取。按2007年具有上市公司審計資格的會計師事務(wù)所擁有的客戶資源排名，立信會計師事務(wù)所擁有的客戶資源最多，為102家，跨越的審計行業(yè)達19個；其次是浙江天健，該所在擁有的66家證券客戶資源中橫跨17大行業(yè)。其他從事上市公司審計的會計師事務(wù)所跨越的審計行業(yè)也從9個至16個不等，這從另一個側(cè)面說明我國注冊會計師行業(yè)客戶資源相當(dāng)分散，行業(yè)專業(yè)化水平未普遍形成，行業(yè)專業(yè)化經(jīng)營這一經(jīng)營策略尚未得到會計師事務(wù)所的高度重視。會計師事務(wù)所無法服務(wù)于同一行業(yè)或在某些方面具有相同特征的大量客戶，無法在單個領(lǐng)域積累足夠多的專業(yè)知識與經(jīng)驗。因此，會計師事務(wù)所不具有行業(yè)審計資源的規(guī)模效應(yīng)而導(dǎo)致了經(jīng)驗曲線的缺乏，會計師事務(wù)所在不同行業(yè)從事審計業(yè)務(wù)，其初始專用性投資成本不能合理進行分攤，在邊際成本不能有效降低的情況下，競爭優(yōu)勢難以形成。

三、我國會計師事務(wù)所行業(yè)專門化經(jīng)營策略

(一)會計師事務(wù)所的聯(lián)合與兼并　Meikle(德勤前合伙人之一)認為，因為客戶正在要求更多的行業(yè)專門知識，事務(wù)所也日益追求專門化戰(zhàn)略，使之成為可能的途徑主要是實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。聯(lián)合、兼并是實現(xiàn)我國會計師事務(wù)所規(guī)?；l(fā)展的主要途徑，而具有相同或相近業(yè)務(wù)范圍、執(zhí)業(yè)特色的會計師事務(wù)所若能實現(xiàn)兼并與聯(lián)合，能迅速擴大新的聯(lián)合體在某一行業(yè)內(nèi)的市場占有率，實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略的目標集聚，以及注冊會計師在特定行業(yè)領(lǐng)域的人才集聚，行業(yè)專門化才能做大做強，同時降低審計風(fēng)險。自1998年以來我國已了一系列推動事務(wù)所擴大規(guī)模的政策規(guī)定并出臺了一系列的政策文件，這些政策大大推動了事務(wù)所的合并進程，通過強強聯(lián)合或組建集團以使較大規(guī)模的事務(wù)所參與國際競爭。為進一步提高我國會計師事務(wù)所的規(guī)?；?jīng)營能力和國際競爭優(yōu)勢，財政部、中國證監(jiān)會于2007年4月聯(lián)合了《關(guān)于會計師事務(wù)所從事證券、期貨相關(guān)業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》，更新了2000年的《注冊會計師執(zhí)行證券、期貨相關(guān)業(yè)務(wù)許可證管理規(guī)定》中對會計師事務(wù)所從事證券、期貨業(yè)務(wù)的資格要求。與舊“規(guī)定”相比，新“規(guī)定”明顯地將證券、期貨審計市場的進入門檻再次提高。中注協(xié)于2007年5月了《關(guān)于推動會計師事務(wù)所做大做強的意見》，要求各會計師事務(wù)所積極探索并總結(jié)合并、聯(lián)合等做大做強的有效途徑，積極支持會計師事務(wù)所在自愿、協(xié)商、依法基礎(chǔ)上進行的跨地區(qū)合并。這些政策上的引導(dǎo)促進了專業(yè)化經(jīng)營的會計師事務(wù)所走上規(guī)?；牡缆贰?/p>

第3篇：會計行業(yè)現(xiàn)狀范文

1 企業(yè)會計內(nèi)部控制制度的作用

在市場經(jīng)濟的前提下，企業(yè)內(nèi)部的會計控制制度是一個將現(xiàn)代科學(xué)與經(jīng)濟管理融為一體的復(fù)雜系統(tǒng)，簡單而言，其主要在內(nèi)部管理控制、內(nèi)部會計控制以及單位遵循法律法規(guī)的控制三個方面實施監(jiān)管，其涉及的范圍廣、政策多及專業(yè)強。

中小型企業(yè)會計內(nèi)部控制制度的覆蓋全面，它的作用已不能局限在監(jiān)督管理中，一個健全的會計內(nèi)部控制制度可以對企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起到以下四方面的作用。

（1）妥善保管企業(yè)的財產(chǎn)物資。會計內(nèi)部控制制度實施的各種控制手段，都可以對企業(yè)的資產(chǎn)進行一定的防護和管理，有效的避免一些不必要的使用和損害等問題的發(fā)生。

（2）保證會計資料的精準可靠。準確無誤的會計資料是企業(yè)管理者對企業(yè)進行經(jīng)營決策的必要參照資料。完善的會計資料是企業(yè)實施經(jīng)營戰(zhàn)略的參考數(shù)據(jù)，是明確經(jīng)營目標的必要依據(jù)，也是預(yù)測收益的參考樣本。

（3）嚴格遵守國家制定的財政法規(guī)。健全的會計內(nèi)部控制制度一定程度上可以對企業(yè)起到自我約束的作用，通過會計內(nèi)部控制制度的落實，企業(yè)能夠嚴格的遵守國家的財政法規(guī)，避免一些不必要的錯誤。這得以讓企業(yè)在國家的宏觀控制環(huán)境中發(fā)揮作用。

（4）確保高效穩(wěn)定的持續(xù)經(jīng)營。建立科學(xué)的內(nèi)部控制制度，可以合理地對企業(yè)內(nèi)部的各職能部門和人員進行權(quán)限設(shè)置和考核，能夠讓企業(yè)內(nèi)各個部門及人員分工明確，團結(jié)協(xié)作，確保企業(yè)能夠持續(xù)穩(wěn)定的高效經(jīng)營，并且有利于企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)，以及在社會經(jīng)濟秩序下的穩(wěn)定運行。

隨著全球經(jīng)濟一體化的進程加快，企業(yè)會計內(nèi)部控制在企業(yè)中的作用日益增強?，F(xiàn)今我國大部分企業(yè)的管理工作都還不夠完善，這里中小型企業(yè)的情況更為嚴重。其應(yīng)該以健全內(nèi)部控制制度為起點，企業(yè)的一切決策性問題都應(yīng)實施于完善的內(nèi)部控制制度之上，企業(yè)內(nèi)部控制構(gòu)架的核心就是會計內(nèi)部控制系統(tǒng)。它是為了確保會計信息質(zhì)量，以及資產(chǎn)的安全完整和相關(guān)法律法規(guī)的貫徹實施而制定的一個內(nèi)部控制系統(tǒng)。

2 中小型企業(yè)會計內(nèi)部控制制度的現(xiàn)狀

根據(jù)這幾年國內(nèi)外的各種經(jīng)濟事件、腐敗案例，其原由大部分是單位內(nèi)部會計控制制度不健全所導(dǎo)致的，企業(yè)經(jīng)營管理上的弊端讓一些人有了可乘之機。根據(jù)我國最新頒布的《會計法》，可以看出會計內(nèi)部控制制度的建設(shè)已愈來愈重要，其明確了會計內(nèi)部控制的缺陷所承擔(dān)的法律責(zé)任。而財政部頒布的《內(nèi)部會計控制規(guī)范―基本規(guī)范》也緊緊圍繞會計的內(nèi)部控制作了一些列的明確規(guī)范。下面作者簡單的歸納了一下目前中小型企業(yè)會計內(nèi)部控制所面臨的幾個問題。

（1）企業(yè)會計內(nèi)部控制體系不完善。我國大部分企業(yè)的財務(wù)管理內(nèi)部牽制制度有著明顯的缺陷，會計不相容崗位的交叉任職現(xiàn)象普遍出現(xiàn)，這為利用職務(wù)犯罪提供了更加便利的條件。企業(yè)會計的事前核算、事中監(jiān)控和事后監(jiān)督流于形式。還有個別企業(yè)內(nèi)部缺少必要的審計職位，導(dǎo)致建立了內(nèi)部審機構(gòu)的企業(yè)也不能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用，內(nèi)審工作無法得到相應(yīng)的的重視。

（2）企業(yè)會計內(nèi)部控制制度實施不足?，F(xiàn)今一些企業(yè)對內(nèi)部控制制度的建立不夠重視，內(nèi)控制度也有所殘缺或存在極大的不合理。很多的是控制制度實施不足且不循章法，對于出現(xiàn)的問題不做及時的處理。在具體問題上過多的流于形式，使得內(nèi)部控制失去了其應(yīng)有的作用。

（3）外部環(huán)境監(jiān)督力度不足。目前我國已形成了由財政、審計、稅務(wù)、等政府監(jiān)管部門和以注冊會計師、社會大眾監(jiān)督為主的社會監(jiān)督部門，進而組成了企業(yè)外部監(jiān)督體系。但是由于各個部門職責(zé)交叉、標注不明，以及管理上的分散、信息溝通不足，使得監(jiān)管力度弱化。這使得執(zhí)法環(huán)境不足，從而產(chǎn)生了不明朗的競爭。這都使得外部監(jiān)督的作用趨于形式化。

3 中小型企業(yè)會計內(nèi)部控制的完善措施

我國在經(jīng)歷改革開放后的經(jīng)濟浪潮后，通過不斷的進取與發(fā)展，我國的會計制度已經(jīng)日漸完善，但針對于會計的內(nèi)部控制體系還有缺陷。目前，大多數(shù)的企業(yè)還未意識到建立內(nèi)部控制的必要性，這導(dǎo)致了企業(yè)在管理上存在的諸多不足。而這些問題是亟待解決的，這就促使了我們必須完善且強化企業(yè)的內(nèi)部控制。

可以從以下幾個角度來完善和強化企業(yè)的會計內(nèi)部控制。

（1）建立健全的企業(yè)管理體系，并且明確各個管理人員的管理權(quán)限是企業(yè)完善會計內(nèi)部控制的首要任務(wù)。從資源合理化的角度分析，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立人力資源控制系統(tǒng)、物力資源控制系統(tǒng)、財力資源控制系統(tǒng)、信息資源控制系統(tǒng)來有效的分配和管理資源。從經(jīng)營管理角度分析，企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立供應(yīng)環(huán)節(jié)控制系統(tǒng)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)控制系統(tǒng)和銷售環(huán)節(jié)控制系統(tǒng)等來完善企業(yè)的經(jīng)營流程。企業(yè)內(nèi)的各機構(gòu)間、各管理人員間的職能權(quán)限應(yīng)在每一個需要管理調(diào)控的地方有效分配，進行科學(xué)合理的分工調(diào)控，同事實行權(quán)限不相容制度，有效防止高管人員的職責(zé)交叉。通過會計信息系統(tǒng)，企業(yè)內(nèi)的員工可以清楚地知曉企業(yè)的內(nèi)部控制制度，明確各自所承擔(dān)的權(quán)責(zé)，并及時獲取他們企業(yè)在監(jiān)督管理過程中所需的信息。完善的管理信息系統(tǒng)是有效提高企業(yè)內(nèi)部控制的必要前提。

（2）控制點與控制面之間的有效結(jié)合、相互牽制。在實施企業(yè)內(nèi)部控制時首先要找到控制點，通過對點的控制來間接的控制全局。我們一般在企業(yè)經(jīng)營活動中的關(guān)鍵績效領(lǐng)域來確定其控制點所在。企業(yè)內(nèi)部控制的“關(guān)鍵點”一般在資金、成本費用、權(quán)力監(jiān)控三個方面，并且由董事會直接負責(zé)監(jiān)管。其一是資金，是對企業(yè)資金的籌集、調(diào)度、使用、分配等實行嚴格的分級權(quán)限控制，防止資金的越權(quán)循環(huán)和體外循環(huán)。其二是成本費用，企業(yè)的各項成本費用的支出均是按照會計制度的實施而進行嚴格監(jiān)管，以杜絕虛假列支、隨意列支、無序分攤等虛假行為。其三是權(quán)力監(jiān)控，針對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)節(jié)、管理活動操作者有權(quán)實施有效監(jiān)管控制，防止越權(quán)管理和程序混化，導(dǎo)致經(jīng)濟損失。

（3）強化現(xiàn)金流量預(yù)算控制，針對于中小企業(yè)應(yīng)通過控制現(xiàn)金流量的管理來實現(xiàn)資金控制。管理科學(xué)中，有一個著名的“木桶理論”：形容木桶的外圍是由許多木板保衛(wèi)著，木桶的容水量并不取決于那些較長的木板，反而取決于最短的木板。木桶最短的木板即為企業(yè)的現(xiàn)金流，要保持正常的經(jīng)營活動，必須降低所有的可能存在的風(fēng)險，這樣就對貨幣資金進行了有效的控制。

第4篇：會計行業(yè)現(xiàn)狀范文

現(xiàn)代商業(yè)銀行是市場經(jīng)濟的重要組成部分，其主要目的是通過提供各種金融服務(wù)(金融產(chǎn)品)來獲取利潤。隨著資產(chǎn)市場的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，商業(yè)銀行所面臨的競爭壓力和經(jīng)營風(fēng)險都在不斷加劇。為了能夠更加全面精確地分析經(jīng)營狀況、評價產(chǎn)品業(yè)績、合理配置資源，現(xiàn)代商業(yè)銀行必須利用管理會計工具。國外商業(yè)銀行管理會計體系從20世紀80年代開始建設(shè)，從最初的管理信息系統(tǒng)(MIS)到21世紀開始使用采用的“商業(yè)智能”系統(tǒng)，管理會計已經(jīng)成為商業(yè)銀行現(xiàn)代化管理的核心工具之一。我國國有商業(yè)銀行開始實施管理會計系統(tǒng)較晚，近年來隨著業(yè)績價值管理(PVMS)思想在商業(yè)銀行中的廣泛運用，我國國有商業(yè)銀行已經(jīng)邁出了運用管理會計的第一步。但和國外先進商業(yè)銀行相比，我國的管理會計無論在理論上還是實踐上仍然較為落后。下面從我國國有商業(yè)銀行特點出發(fā)，分析當(dāng)前我國國有商業(yè)銀行運用管理會計的現(xiàn)狀。

2009年1月，中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司正式掛牌，標志著我國國有商業(yè)銀行向股份轉(zhuǎn)型全面完成。但我國商業(yè)銀行長期以來在計劃經(jīng)濟體制下形成的特點仍然沒有得到徹底改變。首先，盡管我國商業(yè)銀行經(jīng)營已從行政經(jīng)營主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鲋鲗?dǎo)，但財政部仍是各大銀行最大股東，國有銀行必然要在市場規(guī)律和行政命令之間進行平衡。因此，國有商業(yè)銀行的管理會計評價指標體系建設(shè)也必然要同時滿足政府和市場兩方面的需要。其次，我國商業(yè)銀行內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)多是沿用政府的行政管理模式，采用總行――省分行――市分行――支行――網(wǎng)點五級機構(gòu)設(shè)置，不僅機構(gòu)層級多，而且規(guī)模十分龐大。以工商銀行為例，全國網(wǎng)點數(shù)量超過22000個。面對這樣龐大的組織規(guī)模，商業(yè)銀行只能采取“統(tǒng)一法人、分級管理”的模式。經(jīng)營權(quán)和核算權(quán)的過于分散導(dǎo)致管理的精確性和及時性大大受到影響。最后，從國際范圍來看，加人WTO后我國金融市場開放的步伐加速，對金融市場的種種限制將逐漸取消，國外競爭對手也已經(jīng)進入我國市場，因此我國有國商業(yè)銀行面臨的不僅僅是不斷加劇的國內(nèi)市場的競爭，更有國際金融市場的洗禮。這就要求我國商業(yè)銀行加快提升管理水平，管理會計建設(shè)顯得尤為重要。

一、國有商業(yè)銀行實施管理會計的現(xiàn)狀

(一)實施財務(wù)集中　我國國有商業(yè)銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)遍布全國，雖然對外來看各個機構(gòu)屬于一個整體，但由于規(guī)模太大，統(tǒng)一的財務(wù)核算不可能實施，只能將財務(wù)核算權(quán)限分散到各個層級中。財務(wù)權(quán)限的過度分散直接影響一是造成資源的浪費，二是在獲取商業(yè)銀行整體的財務(wù)信息時只能采用逐級匯總的方式，這勢必會影響到結(jié)果的精確性和及時性。因此，國有商業(yè)銀行財務(wù)集中改革是建設(shè)管理會計體系的首要任務(wù)。從我國國有商業(yè)實施財務(wù)集中管理的實踐來看，各家銀行均已經(jīng)完成了財務(wù)核算向二級分行(市級分行)的集中，其中工商銀行在2008年完成了一級分行(省級分行)的財務(wù)集中。通過實施財務(wù)集中，進一步規(guī)范了財務(wù)收支行為，節(jié)省了財務(wù)資金，同時能夠更加及時和可靠地取得財務(wù)數(shù)據(jù)，為實施業(yè)績評價打下基礎(chǔ)。

(二)建立內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移計價體制　內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移計價的基本考慮是建立統(tǒng)一的內(nèi)部資金交易中心，獲取存款的責(zé)任中心在獲取存款后將存款按照內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價格賣給內(nèi)部資金交易中心，貸款責(zé)任中心進行貸款發(fā)放時所需要的資金不再無償，只能從資金交易中心購買資金。這樣將市場機制引入銀行內(nèi)部，能提高對貸款發(fā)放的約束，同時調(diào)動存款的積極性。

(三)建立多維度管理會計體系　對商業(yè)銀行實施管理會計核算，需要根據(jù)商業(yè)銀行的管理需要來建立會計核算的維度，建立管理會計維度有縱向和橫向兩個層次，縱向按照行政管理分支上將機構(gòu)從上致下進行分解，將最末端的分枝為認定為一個責(zé)任中心，該責(zé)任中心應(yīng)該是創(chuàng)造利潤、提供服務(wù)或產(chǎn)生成本費用的最小單元。橫向維度是指商業(yè)銀行的產(chǎn)品，如某一類型的存款或貸款都可以成為考核對象。管理會計維度建立后，如果橫向?qū)⑼粚蛹壍呢?zé)任中心業(yè)績狀況匯總則可以考察機構(gòu)的業(yè)績狀況，縱向匯總同一業(yè)務(wù)條線的責(zé)任中心則可以得到部門的業(yè)績狀況，同時還可以實現(xiàn)分產(chǎn)品進行業(yè)績評價。

(四)成本收入分攤以及業(yè)績報告　建立管理會計體系的目的就是要將發(fā)生的成本和收入與各個管理會計維度進行管理，從而才能提供全方位業(yè)績評價的數(shù)據(jù)，因此需要解決的首要問題就是如何將在日常業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的成本和收入按照合理的方式分攤計人各個會計維度。這種分攤體現(xiàn)了全面成本的思想，即將所有耗費按照相關(guān)成本和非相關(guān)成本進行劃分，相關(guān)成本記人歸屬對象，非相關(guān)成本分配給其他歸屬對象。

成本收入分攤完成了對各個維度的會計確認和計量，為出具業(yè)績報告打下基礎(chǔ)。業(yè)績報告的設(shè)計是以責(zé)任成本管理為主線，對費用成本、資產(chǎn)成本、風(fēng)險成本、資本成本和稅務(wù)成本進行全面管理，并實現(xiàn)按機構(gòu)、部門、產(chǎn)品、項目、客戶經(jīng)理等多維的成本核算、分析和控制，同時考慮風(fēng)險成本和資本成本，并最終計算出經(jīng)濟利潤，從而為管理層的管理和評價提供依據(jù)。

上述計算過程可以是針對產(chǎn)品、部門、機構(gòu)、客戶等各個管理會計維度的，也可以將不同的維度進行組合，得出部門產(chǎn)品、機構(gòu)產(chǎn)品、等各種組合維度的業(yè)績數(shù)據(jù)。通過提供這樣一套業(yè)績報告，企業(yè)可以精確得衡量各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的業(yè)績狀況，并根據(jù)業(yè)績報告的數(shù)據(jù)實施管理。

由此來看，目前管理會計理念已經(jīng)在我國國有商業(yè)銀行管理中得到了一定的運用，在一定程度上解決了粗放式經(jīng)營管理所帶來的問題，促進了我國商業(yè)銀行管理水平的提升。但從總體來看，我國國有商業(yè)銀行所實施的管理會計仍然處于較低的水平，其主要存在的問題一是管理會計體系雖然已經(jīng)具備規(guī)模，但管理會計系統(tǒng)主要作用仍然是完成核算，其價值管理作用沒有得到充分發(fā)揮；二是管理會計系統(tǒng)雖然能夠生成多維度的業(yè)績報告，但由于數(shù)據(jù)量過于龐大，通常一套完整的責(zé)任中心產(chǎn)品報表有上百萬張，處理并使用數(shù)據(jù)方法仍然落后；三是管理會計仍然依靠財務(wù)數(shù)據(jù)為核心，缺乏非財務(wù)數(shù)據(jù)的運用。

二、國有商業(yè)銀行管理會計未來發(fā)展的建議

(一)建設(shè)綜合信息系統(tǒng)平臺　由于商業(yè)銀行管理會計涉及大量的數(shù)據(jù)處理和分析，因此管理會計體系的構(gòu)建必須依靠信息技術(shù)平臺才能實現(xiàn)。目前我國國有商業(yè)銀行依靠財務(wù)管理信息系統(tǒng)(FMIS)以及業(yè)績價值管理系統(tǒng)(PVMS)來完成管理會計工作。管理會計系統(tǒng)所需要的基礎(chǔ)財務(wù)數(shù)據(jù)來源于三個方面，一是對核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行加工，二是通過管理會計系統(tǒng)自主生成，三是通過其他管理系統(tǒng)，如信貸管理系統(tǒng)等進行獲取。數(shù)據(jù)源的分散造成管理會計系統(tǒng)必須耗費大量的資源完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理工作，

這也同樣影響到最終結(jié)果的準確性。事實上，不僅僅是管理會計系統(tǒng)，南于我國商業(yè)銀行信息系統(tǒng)整體設(shè)計缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，沒有形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺，造成系統(tǒng)與系統(tǒng)之間無法形成有效的數(shù)據(jù)交換，從而產(chǎn)生了大量的“信息孤島”。

因此，我國國有商業(yè)銀行管理會計系統(tǒng)發(fā)展的首要任務(wù)就是建設(shè)綜合信息系統(tǒng)平臺。綜合信息平臺的設(shè)計原理是要打破各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互獨立的狀況，實現(xiàn)業(yè)務(wù)、核算與評價的分離，通過數(shù)據(jù)的生成、歸集和使用三個不同層次來實現(xiàn)信息的最有效利用。

業(yè)務(wù)層是信息平臺的第一層面，該層通過日常各項基本業(yè)務(wù)活動收集并生成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)但不進行核算加工處理，而是將數(shù)據(jù)按照一定的規(guī)則傳遞至下一個層次，即數(shù)據(jù)倉庫。數(shù)據(jù)倉庫的主要任務(wù)是根據(jù)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)反饋的信息完成數(shù)據(jù)的分類記錄工作。對同一筆業(yè)務(wù)信息，數(shù)據(jù)倉庫將從科目、責(zé)任中心，員工、客戶以及賬戶等多個維度進行反映，所記錄的信息內(nèi)容也包括財務(wù)和非財務(wù)信息。綜合信息平臺的第三個層次是決策支持層次，是對數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)進行篩選和加工并最終生成管理所需信息的過程。事實上，決策支持層所提供的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)層密切相關(guān)，業(yè)務(wù)層往往需要根據(jù)決策支持層反饋的數(shù)據(jù)來完成業(yè)務(wù)動作。

(二)進一步強化財務(wù)集中管理　目前國有商業(yè)銀行的財務(wù)集中程度較低，即使是已經(jīng)完成一級分行的財務(wù)集中的工商銀行，也只是完成了物理集中，沒有實現(xiàn)真正意義上的邏輯集中。在目前的集中水平下，平均一家銀行全國有三百多個核算主體，規(guī)模仍然龐大。相比國外先進商業(yè)銀行則均建立了“大總行，大部門，小分行”的組織結(jié)構(gòu)，通過權(quán)限的高度集中，實現(xiàn)財務(wù)資源實時歸集以及業(yè)務(wù)處理集中化、工廠化。

實施財務(wù)集中核算的優(yōu)勢是顯而易見的，但在國有商業(yè)銀行復(fù)雜的組織機構(gòu)體系下，要完成真正意義上的財務(wù)集中并不簡單。當(dāng)核算主體高度統(tǒng)一時，下級管理主體的各種財務(wù)數(shù)據(jù)只能通過成本收入分攤?cè)〉茫虼吮仨氈贫ǔ龊侠硪恢碌姆謹傄?guī)則，這并不是一個簡單的過程，必須經(jīng)過大量的實踐的檢驗才能完成。另一方面，由于我國國有商業(yè)銀行機構(gòu)復(fù)雜程度在世界上是絕無僅有的，過度的集中在實踐中可能由于技術(shù)和資源的限制而無法達到，即使能實現(xiàn)，也可能由于管理網(wǎng)絡(luò)的過于龐大導(dǎo)致管理決策與業(yè)務(wù)需求的脫節(jié)。因此，適度的財務(wù)集中才是我國國有商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)探索的道路。目前比較可行的方法一是以一級分行為單位進行集中，我國國有商業(yè)銀行一級分行通常不超過40家，已經(jīng)基本上能夠滿足財務(wù)集中核算的要求；二是采取事業(yè)部的方式進行集中，即以業(yè)務(wù)為主導(dǎo)，成立各個事業(yè)部的核算主體。相比較而言，前者比較容易實現(xiàn)，后者則更加符合市場的要求。

(三)實施預(yù)算管理與控制　管理會計體系要充分發(fā)揮其在管理活動中的作用，就必須融入計劃、控制以及評價的每一個管理環(huán)節(jié)。在事前計劃、事中控制以及事后評價的管理活動循環(huán)中，我國商業(yè)銀行運用管理會計的主要目的仍然是完成事后的業(yè)績評價，事前和事中管理的缺失使得管理會計難以發(fā)揮其真正價值。

國有商業(yè)銀行管理會計體系的進一步完善需要從建立管理會計預(yù)算體系人手。管理會計下預(yù)算與管理會計業(yè)績評價相輔相承，一方面預(yù)算依靠業(yè)績評價的結(jié)果來編制，另一方面預(yù)算也是業(yè)績評價的標桿。和傳統(tǒng)預(yù)算方法相比，管理會計系統(tǒng)所能夠提供的數(shù)據(jù)更加全面和準確。管理者可以根據(jù)事先設(shè)定好的測算模型測定出初步預(yù)算數(shù)據(jù)，然后將初步預(yù)算情況下達至各層級機構(gòu)，再由機構(gòu)對預(yù)算數(shù)據(jù)調(diào)整后反饋至管理層，并形成最終的預(yù)算結(jié)果。上述過程盡管較為復(fù)雜，但利用信息化的管理會計平臺無論在數(shù)據(jù)生成還是數(shù)據(jù)交換上都能夠十分便捷地實現(xiàn)。通過上述方式。既加強了預(yù)算控制，又能夠滿足實際管理的需要，使管理活動更加有效。

(四)建設(shè)全面業(yè)績評價體系　現(xiàn)代管理學(xué)認為，采用單一的業(yè)績評價指標是不完善的，企業(yè)的戰(zhàn)略、文化以及員工等都是衡量企業(yè)是否具有競爭力的重要因素。近年來，國外商業(yè)銀行逐漸開始引入綜合業(yè)績評價方法，其中最典型的就是平衡計分卡。

第5篇：會計行業(yè)現(xiàn)狀范文

關(guān)鍵詞：快遞；現(xiàn)狀；對策

一、引言

國家郵政局近年來一直致力于整頓快遞物流市場。2011年，國家郵政局頒布了《快遞行業(yè)特許經(jīng)營（加盟）合同》，并要求快遞加盟商必須取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，并有企業(yè)法人。該合同示范文本已經(jīng)于兩年前開始付諸實施，國家郵政局的的重大舉措被業(yè)內(nèi)普遍認為是規(guī)范快遞業(yè)的積極信號。

隨著經(jīng)濟全球化程度的不斷加深，中國經(jīng)濟也健康持續(xù)地快速增長，我國正在成為世界工廠和全球采購中心，許多跨國大公司都已經(jīng)或計劃將制造、采購中心轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟形勢明朗的中國，越來越多的中國企業(yè)也逐漸開始面向全球進行生產(chǎn)、采購、經(jīng)營、銷售。我國現(xiàn)階段雖已具備相當(dāng)規(guī)模的物流基礎(chǔ)設(shè)施，但是尚且沒有能力在國民經(jīng)濟活動中實現(xiàn)歐美發(fā)達國家那樣低成本、高效率、無障礙地進行物資流動和周轉(zhuǎn)，這種現(xiàn)狀與快速發(fā)展的經(jīng)濟之間的矛盾日趨突出。國際上，物流支持能力已成為一個國家是否具備國際競爭力的關(guān)鍵因素。據(jù)了解，眾多跨國企業(yè)在中國選擇投資地點時時常會考慮快遞物流基礎(chǔ)設(shè)施情況及國際快遞物流巨頭DHL、UPS、FEDEX等的入駐情況。不難看出，提升中國的快遞物流服務(wù)水準已成為亟待解決的問題。

總體上看，我國經(jīng)濟比較活躍，商業(yè)活動比較繁榮，市場對物流服務(wù)具有較大的需求。社會物資流通總量正義前所未有的速度增長，人們呼喚更加合理的快遞物流解決方案和比較專業(yè)的物流咨詢服務(wù)；從另外一個方面來看，越來越國際化的商業(yè)活動要求國內(nèi)的物流服務(wù)水平和國際接軌，在速率、安全性和可靠性等諸多方面都提出了更高、更為苛刻的要求。很顯然，我國現(xiàn)有的物流服務(wù)能力遠遠不能滿足國內(nèi)外市場需求。

二、中國快遞物流現(xiàn)狀

我國倉儲協(xié)會第3次全國范圍內(nèi)的物流供求情況的具體調(diào)查表明，在采用第三方物流的需求企業(yè)中有23%的生產(chǎn)企業(yè)和7%的商業(yè)企業(yè)對第三方的物流服務(wù)不滿意，而滿意的生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)也為數(shù)不多。這些數(shù)據(jù)應(yīng)該引起人們足夠的重視，并采取相應(yīng)的措施。具體來看，我國快遞行業(yè)存在的問題如下：

2.1利潤空間小

近年來，我國快遞行業(yè)呈現(xiàn)出了火箭式爆發(fā)的趨勢。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前全國范圍內(nèi)有1200家公司從事快遞業(yè)務(wù)，真正有實力的、信譽好的大公司寥寥無幾。由于快遞門檻低，一間小房子，一個工作人員就可以申請成為一個快遞點，但隨著而來的是層出不窮的問題。究其原因，最大的癥結(jié)在于快遞行業(yè)的無序競爭最終導(dǎo)致快遞行業(yè)價格過低，利潤空間被嚴重壓縮。而企業(yè)為了確保能夠獲得利潤，往往無暇顧及操作的規(guī)范性?？爝f行業(yè)操作的不規(guī)范無疑加大了無主郵件出現(xiàn)的頻率，以淘寶網(wǎng)和天貓合作的快遞公司為例，大多數(shù)民營快遞公司取件的起步價格為10～12元?？梢韵胂螅绻爝f公司在每個操作環(huán)節(jié)都加大監(jiān)管力度，虧本恐怕是不可避免的。

2.2 安全性低

“快速”和“安全”是快遞行業(yè)最基本的要求，但是反觀近年來國內(nèi)快遞行業(yè)出現(xiàn)的問題，安全性問題是民營快遞誕生以來一直存在的一大軟肋，嚴重影響了快遞企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度，顧客對其的信任度不斷下滑。隨著快遞網(wǎng)絡(luò)的迅速拓展，快遞行業(yè)的安全性問題急需解決。此外，快遞客戶信息被肆意轉(zhuǎn)售，這也成了一些無良快遞員獲利的一種手段，最終導(dǎo)致客戶的隱私被泄露，在國內(nèi)不少地方甚至發(fā)生了詐騙案件。這為快遞行業(yè)敲響了警鐘。

2.3 顧客忠誠度不夠

顧客忠誠（customer loyalty）是指客戶對快遞企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)態(tài)度依戀或愛慕的感情，主要通過情感、行為、意識表現(xiàn)出來。顧客對快遞公司是否滿意，往往可以通過向身邊的朋友講述自己的消費感受，通過口碑傳播給其他的顧客，從而擴大快遞企業(yè)的知名度，為企業(yè)的長遠發(fā)展注入活力。而國內(nèi)快遞企業(yè)的網(wǎng)點數(shù)量極其有限，快遞企業(yè)的價格大致相同，加上快遞服務(wù)缺乏特色，顧客對快遞企業(yè)普遍缺乏忠誠度，所以就直接導(dǎo)致客對服務(wù)感知的不確定，在選擇快遞企業(yè)時往往只考慮價格和便捷度，顧客對快遞企業(yè)的忠誠度不足，已經(jīng)成為我國民營快遞物流企業(yè)快速發(fā)展的頑疾。

2.4 霸王做法于顧客不公

快遞企業(yè)提供的是無形的服務(wù)，一旦客戶和快遞公司之間發(fā)生糾紛，例如快遞公司不能嚴格地按照規(guī)范進行操作，發(fā)件人在投訴和索賠程序上往往無法得到公平的對待。目前，國內(nèi)快遞企業(yè)的做法往往是客戶先簽字、再驗收。收快件時，客戶沒有選擇的余地，只能先簽字，方可打開包裹進行驗收，這樣的做法極其不合理。消費者實際上是要先認同這宗快遞貨件是安全完整到達，才能打開檢驗，這樣，貨運的風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給了作為收件人的客戶，這對消費者來說有失公允，這樣的霸王做法是快遞企業(yè)的一個瓶頸。

第6篇：會計行業(yè)現(xiàn)狀范文

【關(guān)鍵詞】行政事業(yè)單位會計；內(nèi)部控制；現(xiàn)狀；對策

會計內(nèi)部控制制度是指一個單位為了保證各項業(yè)務(wù)活動的有效進行，保護資產(chǎn)的安全完整和有效運用，防止、發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤、舞弊與欺詐行為，保證會計真實、合法、完整，提高經(jīng)營管理水平和效益，而制定和實施的一系列具有控制職能的方法、措施和程序，它的產(chǎn)生是隨著組織的形成而產(chǎn)生的，貫穿了各個單位經(jīng)營活動的各個方面，只要存在經(jīng)濟活動和經(jīng)營管理，就需要有相應(yīng)的內(nèi)部控制。

一、行政事業(yè)單位會計內(nèi)部控制的現(xiàn)狀

（1）內(nèi)控意識相對淡薄。目前，行政事業(yè)單位的負責(zé)人大都不太了解也不夠重視單位的內(nèi)部控制制度，有些認為行政事業(yè)單位的財政資金主要來自財政預(yù)算安排，只要按規(guī)定編制預(yù)算，取得資金和使用資金便可，以至于出現(xiàn)財政經(jīng)費支出失控的現(xiàn)象。（2）內(nèi)控制度不完善。內(nèi)部控制的核心是行之有效的組織、分工、方法、標準、守則和規(guī)程，但許多行政事業(yè)單位尚未制定系統(tǒng)規(guī)范的財務(wù)內(nèi)控制度，或者簡單地以財政部門預(yù)算替代內(nèi)控制度，致使會計人員在實際操作中無據(jù)可依、無章可循，只能憑個人經(jīng)驗或口頭不成文的規(guī)定做事，管理不嚴謹，隨意性較大。還有些單位雖然制定了一些會計內(nèi)控制度和辦法，但由于種種原因未能嚴格執(zhí)行，對內(nèi)控制度的執(zhí)行缺乏必要的監(jiān)督，導(dǎo)致有章不循、違章不究，內(nèi)控制度形同虛設(shè)。（3）資產(chǎn)不實，家底不清。資產(chǎn)是內(nèi)部控制的主要對象，在單位管理中處于核心地位。目前，由于行政事業(yè)單位對內(nèi)部管理制度缺乏有效地落實，造成行政單位賬外資產(chǎn)、有賬無物的現(xiàn)象時有發(fā)生，單位內(nèi)部資產(chǎn)轉(zhuǎn)移、變更缺失相應(yīng)的手續(xù)，財產(chǎn)盤點制度未能嚴格執(zhí)行等問題造成資產(chǎn)家底不清。

二、完善行政事業(yè)單位內(nèi)部會計控制的措施與對策

（1）切實增強內(nèi)控意識。按照《會計法》和《內(nèi)部控制基本規(guī)范》的規(guī)定，單位負責(zé)人是單位財務(wù)與會計工作的第一責(zé)任主體，對本單位財務(wù)會計報告的真實性、完整性以及內(nèi)部控制制度的合理性、有效性負主要責(zé)任。但要真正確立起單位負責(zé)人對財務(wù)會計工作和內(nèi)部控制制度建設(shè)的“第一責(zé)任主體”意識，還必須強化對行政事業(yè)單位主要負責(zé)人及一些相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)部控制方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為此，各級會計管理機關(guān)即財政部門應(yīng)當(dāng)聯(lián)合有關(guān)部門，分期分批和分類型地對一級預(yù)算單位和二級預(yù)算單位的主要負責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)舉辦相關(guān)的研討班，使他們在了解把握會計內(nèi)部控制基本知識的基礎(chǔ)上，提高對單位會計內(nèi)部控制制度建設(shè)重要性的認識，培養(yǎng)良好的內(nèi)部意識和內(nèi)部控制環(huán)境。（2）夯實會計基礎(chǔ)工作。會計基礎(chǔ)工作薄弱嚴重制約了行政事業(yè)單位的內(nèi)部控制制度建設(shè)和部門預(yù)算的實施效果。因此，要提升行政事業(yè)單位內(nèi)部控制水平，為財政“節(jié)流”奠定堅實的基礎(chǔ)，還必須重視改進行政事業(yè)單位的會計基礎(chǔ)工作，強化會計系統(tǒng)的控制作用。（3）完善部門預(yù)算管理。在實行既有的部門預(yù)算、零基預(yù)算的基礎(chǔ)上，適當(dāng)引入績效預(yù)算模式。部門預(yù)算的各項收支必須嚴格按照規(guī)定標準編制，按類、款、項、目進行細化，分門別類地在預(yù)算中單獨編制，并要詳細說明預(yù)算金額和支出標準。同時，對經(jīng)費性支出實行定員定額制度。對于專項經(jīng)費，要根據(jù)單位發(fā)展需要和財力可能，分輕重緩急予以適當(dāng)分配。在預(yù)算的執(zhí)行環(huán)節(jié)，應(yīng)嚴格按制度執(zhí)行，避免主觀隨意性。預(yù)算單位要增強法制意識，嚴格按照制度辦事，控制集體舞弊行為的發(fā)生。特別要強調(diào)的是，部門預(yù)算一旦經(jīng)過財政部門審批，即具有法律效力。（4）健全內(nèi)控制度體系。行政事業(yè)單位會計內(nèi)部控制工作的效果，需要有一套科學(xué)合理的制度體系來支持和保證。目前，財政部制定的《內(nèi)部會計控制規(guī)范》雖明確指出其適用范圍包括行政事業(yè)單位，但實際上是針對企業(yè)制定的。由于沒有考慮行政事業(yè)單位的特點，也沒有體現(xiàn)行政事業(yè)單位資金和經(jīng)費管理體制上的特殊性，諸如收支兩條線管理、部門預(yù)算、政府采購、國庫單一賬戶體系、國庫集中支付和國庫直接支付等，實際上對行政單位的適用性是比較差的。（5）加大內(nèi)控考核力度。內(nèi)部控制制度執(zhí)行結(jié)果的好壞，除了制度要具科學(xué)性、合規(guī)性外，另一個因素就是制度是否被認真執(zhí)行，這與單位的考核辦法和考核內(nèi)容有關(guān)。

總之，內(nèi)控制度通過制定和執(zhí)行業(yè)務(wù)處理程序、科學(xué)的職責(zé)分工，使會計資料在相互牽制的條件下產(chǎn)生，從而有效地防止錯誤和弊端的發(fā)生，保證會計資料的正確性和可靠性。

參 考 文 獻

第7篇：會計行業(yè)現(xiàn)狀范文

關(guān)鍵詞：高職；會計專業(yè)；實踐性教學(xué)；現(xiàn)狀；改進途徑

高職會計專業(yè)要想培養(yǎng)出符合時代需求的應(yīng)用型人才，必須與時俱進，進一步加大會計實踐教學(xué)改革的力度。而如何培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，提高學(xué)生的實踐操作能力，從而形成科學(xué)的技能訓(xùn)練體系，則是會計專業(yè)教師急需探討和解決的問題。

高職會計實踐性教學(xué)的現(xiàn)狀

教學(xué)觀念現(xiàn)在高職院校都很重視會計實踐教學(xué)工作，并把技能訓(xùn)練作為會計教學(xué)的一個有機組成部分。由于培養(yǎng)目標的模糊和理解的片面性，會計實踐教學(xué)偏重手工模擬實訓(xùn)，理論教學(xué)和模擬實訓(xùn)內(nèi)容在時間安排上脫節(jié)，沒有實現(xiàn)理論教學(xué)與實踐教學(xué)真正意義上的滲透與融合。這些阻礙了會計教學(xué)的深入開展，影響了會計專業(yè)培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。

教學(xué)方法實訓(xùn)教學(xué)角色錯位，教學(xué)方法因循守舊。在實訓(xùn)教學(xué)中，教師作為教學(xué)活動的主導(dǎo)者，往往先說明實訓(xùn)的步驟和要求，然后布置實訓(xùn)任務(wù)讓學(xué)生去完成，在指導(dǎo)學(xué)生完成實訓(xùn)任務(wù)時經(jīng)常代替學(xué)生解決問題甚至代替具體操作。殊不知這種教學(xué)方法忽視了學(xué)生的主觀能動性，特別是顯露在設(shè)計性實訓(xùn)中的弊端更為明顯，不利于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

教學(xué)環(huán)境隨著信息技術(shù)在會計中的廣泛應(yīng)用，實訓(xùn)室在開設(shè)手工模擬實訓(xùn)的同時，還要開設(shè)以創(chuàng)新為主的會計電算化仿真實訓(xùn)。由于缺乏后續(xù)投資，有些高職院校的實訓(xùn)室建設(shè)仍舊停留在手工記賬的程序上，遠未達到仿真要求，無法滿足會計實訓(xùn)的需求。另外，校外實訓(xùn)基地建設(shè)的水準不高，實踐設(shè)施的投入嚴重不足，致使學(xué)生的專業(yè)實習(xí)無法真正落實。

師資水平從目前高職院校會計教師隊伍的現(xiàn)狀來看，教師的水平參差不齊，專業(yè)理論與實踐能力相融合的“雙師型”教師為數(shù)不多。有些會計教師從學(xué)校畢業(yè)后便直接進入教學(xué)崗位，駕馭課堂的能力不強，動手能力較差，缺乏實踐經(jīng)驗。還有些高職院校未能把會計專業(yè)教師參加社會實踐制度化，使他們的專業(yè)知識難以及時更新，在講授會計理論和指導(dǎo)實訓(xùn)時缺乏真實性和權(quán)威性，不能有效地組織會計實踐教學(xué)。

課程設(shè)置課程設(shè)置滯后，內(nèi)容重疊。課程強調(diào)會計核算而忽略會計監(jiān)督，缺乏應(yīng)有的針對性，無法充分體現(xiàn)高等職業(yè)教育的特色。課程體系設(shè)置不盡合理，未能把職業(yè)道德教育擺在應(yīng)有的位置上，會計教學(xué)只注重對學(xué)生專業(yè)技能的訓(xùn)練而淡化了學(xué)生職業(yè)道德意識的培養(yǎng)，造成會計人員誠信缺失、道德失范，直接影響到會計信息的質(zhì)量。

實訓(xùn)教材實訓(xùn)教材的質(zhì)量也是制約和影響實教教學(xué)效果的重要因素，而目前大部分高職院校都缺乏系統(tǒng)的、高質(zhì)量的會計實訓(xùn)教材，沒有完整的會計模擬數(shù)據(jù)系統(tǒng)。在設(shè)計會計模擬實訓(xùn)資料時，也沒有充分考慮高職院校生源的不同情況，對專業(yè)基礎(chǔ)不同的學(xué)生設(shè)計相同的模擬實訓(xùn)資料，違背了因材施教的教學(xué)原則。

考核辦法有些高職院校沒有建立一套關(guān)于實訓(xùn)實習(xí)的管理制度和相應(yīng)質(zhì)量管理評價標準。會計考試與會計實際工作相差甚遠，缺少對學(xué)生應(yīng)用能力的考核方法，不能反映學(xué)生的真實能力，無法全面衡量學(xué)生的素質(zhì)，同時也使學(xué)生忽略了會計實踐教學(xué)的重要性。

高職會計實踐性教學(xué)的改進途徑

更新教學(xué)觀念，實施素質(zhì)教育會計是一門應(yīng)用型學(xué)科，實踐性極強。高職會計專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)當(dāng)專業(yè)知識扎實，動手能力強，畢業(yè)后能立即上崗。因而要以“理論夠用，實踐為重”作為培養(yǎng)學(xué)生的理念，培養(yǎng)符合時代需求、具有良好職業(yè)道德、操作能力和獨立分析與處理問題能力強的會計專業(yè)人才。

改善教學(xué)手段，改革教學(xué)方法積極采用現(xiàn)代化多媒體教學(xué)手段，增強教學(xué)內(nèi)容的真實感。會計專業(yè)課程內(nèi)容復(fù)雜、圖表數(shù)據(jù)較多，要想使學(xué)生更好地理解并掌握所學(xué)內(nèi)容，必須改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，采用靈活多樣的啟發(fā)式教學(xué)。在教學(xué)過程中要以學(xué)生為中心，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的不同，不斷更新教學(xué)手段，提倡演示教學(xué)和案例教學(xué)，以增強學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。開展形式多樣的社會調(diào)查，實現(xiàn)理論教學(xué)與實踐教學(xué)的交叉互動、滲透融合，以提高學(xué)生獨立分析問題的能力。以上是會計教學(xué)方法改革和發(fā)展的必然趨勢。

重視實訓(xùn)基地建設(shè)，提高校內(nèi)外實訓(xùn)基地建設(shè)水準會計實訓(xùn)基地是培養(yǎng)高職會計專業(yè)學(xué)生動手能力和實踐能力的重要場所，會計教學(xué)缺乏實踐性，沒有合適的實訓(xùn)基地，或者實訓(xùn)基地建設(shè)的水準不高，人才培養(yǎng)也就成了空談。走校企合作之路，拓展會計專業(yè)的校外實訓(xùn)基地和研發(fā)基地，不但可以增加學(xué)生社會實踐的機會，還能把教師的教和學(xué)生的學(xué)結(jié)合起來，把教學(xué)和科研結(jié)合起來，把校內(nèi)教學(xué)和校外實習(xí)結(jié)合起來，使學(xué)生畢業(yè)后能夠盡快地適應(yīng)實際工作。

加強專業(yè)教師隊伍建設(shè)，重點培養(yǎng)“雙師型”教師要想提高學(xué)生的動手能力，教師不僅要有扎實的理論知識，更要有豐富的實踐經(jīng)驗。要鼓勵會計教師通過自學(xué)、考研等方式來提高學(xué)術(shù)水平；緊密聯(lián)系企業(yè)，選送會計教師到企業(yè)兼職或任職，使教師能及時了解企業(yè)會計工作中存在的實際問題，彌補教學(xué)中存在的不足，不斷提高會計教師的實際業(yè)務(wù)操作能力；強化會計教師的終身學(xué)習(xí)思想，把教師繼續(xù)教育制度化；積極開展學(xué)術(shù)交流活動，聘請會計師事務(wù)所或企事業(yè)單位的會計師來校任課或舉辦講座，或者對教師進行培訓(xùn)；創(chuàng)造有利于教師發(fā)展的用人機制，建立一支愛崗敬業(yè)、愿意獻身會計教育事業(yè)的高素質(zhì)的教師隊伍。

調(diào)整課程體系，加強會計職業(yè)道德教育會計專業(yè)課程體系的設(shè)置必須重視會計應(yīng)用性課程的開設(shè)，盡量減少理論教學(xué)的內(nèi)容，增加實踐教學(xué)的內(nèi)容，并刪除一些不必要的基礎(chǔ)課。課程設(shè)置要適應(yīng)會計環(huán)境變化的需要，注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。善于發(fā)現(xiàn)各門課程之間的結(jié)合點，注意課程之間的銜接，盡量避免內(nèi)容的重復(fù)。課程體系建設(shè)應(yīng)當(dāng)重視課程內(nèi)容的理論性與應(yīng)用性，難度應(yīng)適當(dāng)，要符合社會發(fā)展的客觀需要。建立起與高職會計專業(yè)培養(yǎng)目標相適應(yīng)的課程體系，實現(xiàn)課程體系的科學(xué)化、合理化。還要加強學(xué)生的會計職業(yè)道德教育，樹立“誠信為本”的職業(yè)素質(zhì)，為學(xué)生將來走向社會打下良好的道德基礎(chǔ)。這對于扭轉(zhuǎn)當(dāng)前普遍存在的會計信息失真現(xiàn)象具有十分重要的意義。

編寫理論與實踐教學(xué)內(nèi)容相融合的實訓(xùn)教材高職會計實訓(xùn)教材的編寫應(yīng)當(dāng)向具有豐富教學(xué)經(jīng)驗的一線教師和資深的會計從業(yè)人員請教、學(xué)習(xí)，因為他們知道學(xué)生需要什么樣的教材。在教材結(jié)構(gòu)上，應(yīng)充分吸收和借鑒其他院校會計教材的成功經(jīng)驗，多采用會計實際案例，使教材更具生動性和說服力。會計實訓(xùn)教材仿真度要高，盡可能全面反映會計核算時可能遇到的各種復(fù)雜的經(jīng)濟問題，以一個會計主體的業(yè)務(wù)來設(shè)計案例，并且前后要一致，這樣學(xué)生學(xué)起來才更有興趣。另外，對于生源結(jié)構(gòu)和專業(yè)基礎(chǔ)不同的學(xué)生，應(yīng)安排不同的會計模擬實訓(xùn)數(shù)據(jù)資料以達到因材施教的目的。

改革考核辦法，確保實踐教學(xué)的質(zhì)量考核形式要多樣化，根據(jù)不同的課程和學(xué)生的不同情況采取靈活多變的考核辦法。對于一些以實踐活動為主的會計課程，要突出操作技能和創(chuàng)新能力的考核。若想檢查學(xué)生綜合技能的掌握情況，可以采取隨機出題的考核方式。實行教考分離，對實踐教學(xué)質(zhì)量進行量化考核，這樣既可加強實習(xí)指導(dǎo)教師的責(zé)任心，又可提高會計實踐教學(xué)的質(zhì)量?？傊?，要建立科學(xué)的考核評價體系，制定規(guī)范的實踐教學(xué)管理制度，做到高職會計實踐教學(xué)管理的規(guī)范化、制度化，否則實踐教學(xué)的效果就會大打折扣。

參考文獻

[1]李新．會計專業(yè)“雙師型”教師隊伍建設(shè)的探索[J]．職業(yè)教育研究，2006，（2）．

第8篇：會計行業(yè)現(xiàn)狀范文

關(guān)鍵詞：快時尚；營銷策略；發(fā)展戰(zhàn)略

一、緒論

連鎖快時尚服裝行業(yè)近年來在我國發(fā)展迅猛，但是鑒于其趨勢變化快，受氣候波動的影響大。在目前的快時尚零售市場中，也已開始顯現(xiàn)出疲態(tài)。各大連鎖快時尚品牌也不得不開始考慮調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。各品牌在2016年開始集體計劃開店數(shù)量呈現(xiàn)放緩趨勢，年銷售額也不盡如意。但就是在此種大環(huán)境下，ZARA同樣作為一個快時尚品牌，卻在今年上半年，集團同店銷售中上漲了11%，一舉拿下世界快時尚排行榜第二。而本文就是旨在通過對寧波天一商圈ZARA店的實地調(diào)研，探究分析時下連鎖快時尚服裝行業(yè)的現(xiàn)狀以及發(fā)展對策。

二、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

自2006年后，世界掀起了一股快時尚之風(fēng)，以優(yōu)衣庫領(lǐng)導(dǎo)的快時尚在中國登陸后，服裝行業(yè)迅速崛起，主打以時尚、質(zhì)量、低消費的優(yōu)點獲得年輕人的熱情追捧。在2008年后幾年期間，快時尚發(fā)展到達巔峰時期，而此時的H&M、ZARA、GAP等到連鎖企業(yè)都已在消費者心理站穩(wěn)腳跟。為了進一步搶占市場，很多品牌開始以每年幾百家的速度在世界各地開設(shè)門店。截止2014年中國快時尚店鋪達到274家之多。而去年，十大快時尚品牌在國內(nèi)新開店數(shù)量同比增長27.5%。其中，優(yōu)衣庫在國內(nèi)門店數(shù)量約440家；排名第二的H&M在華門店大約為245家；而Zara門店大約166家，位居第三。

上圖為各大快時尚品牌的2016年國內(nèi)開店計劃表，從中可以看出，除了ZARA保持著穩(wěn)定的門店增長速度之外，其余的快時尚品牌似乎還是有一種要繼續(xù)大力發(fā)展的勢頭。但事實上，與前幾年相比較可以發(fā)現(xiàn)，、包括優(yōu)衣庫、H&M等在內(nèi)的幾家知名快時尚品牌店卻有放緩開店速度的趨勢。ZARA不改在國內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略，計劃開店不足16家。

終于，這些前幾年迅猛發(fā)展的連鎖品牌也不得不開始安分。通過分析對比這些快時尚品牌的近幾年的財報發(fā)現(xiàn)，快時尚在國內(nèi)未來幾年的發(fā)展將遭遇瓶頸。

優(yōu)衣庫2016年公司凈利潤同比大幅下跌16.9%；H&M2016一季度凈利潤同比下跌達30%。但不可思議的是，同樣作為快時尚品牌的ZARA卻繼續(xù)保持著增長的勢頭，ZARA能在放緩開店的同時，做到店鋪的同比銷售額上漲15%。

在行業(yè)現(xiàn)狀如此低迷的情況下，究竟是什么確保了ZARA的業(yè)績。為了探究連鎖快時尚服裝行業(yè)發(fā)展，我們就ZARA的銷售經(jīng)營模式與顧客滿意度做了一個問卷調(diào)查。

三、問卷分析

為了能更加明確的了解ZARA是如何在零售大環(huán)境下疲軟的情況下，依舊做到銷售額上漲。我們進行了題為“ZARA品牌店消費者傾向性調(diào)查問卷”的發(fā)放與回收。

數(shù)據(jù)分析方法：在問卷發(fā)放回收完成后，先對問卷進行了可信度和有效度的分析，同時借助描述統(tǒng)計分析、相關(guān)分析等方法，進行了有效問卷的篩選。同時，借助Microsoft Excel 2010 進行數(shù)據(jù)圖片的制作。并用統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS19.0進行了數(shù)據(jù)的收集、處理和分析。以求能從中了解到不同消費者對ZARA品牌店的服務(wù)滿意度、需求傾向度，以及為何會選擇ZARA。希望從中能發(fā)現(xiàn)ZARA持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展的原因。

本次數(shù)據(jù)統(tǒng)計過程中，問卷總計發(fā)放600份，實際回收596份，有效問卷數(shù)587份。通過對這587份問卷調(diào)查的發(fā)放，數(shù)據(jù)的收集與整合，我們從以下三個方面對消費者的行為傾向進行了分析。

通過在天一商圈的ZARA品牌店附近進行問卷調(diào)查的發(fā)放與回收，我們對所獲得的部分數(shù)據(jù)進行了直觀的圖像制作。從上圖中不難發(fā)現(xiàn)，大部分前往ZARA品牌店的消費者，在此之前都已經(jīng)去過其他的連鎖快時尚品牌店。由此可見，寧波作為一個新晉一線城市，其主要的天一商圈內(nèi)的快時尚服裝店也已趨向于飽和。以天一ZRAR品牌店為中心，方圓100米范圍內(nèi)，同行業(yè)就有H&M，GXG等近十家競爭對手?？梢姡谝痪€城市中，快時尚品牌店已發(fā)展飽和，同行業(yè)競爭激烈。這也解釋了為何行業(yè)現(xiàn)狀低迷，發(fā)展變緩的原因所在。

所以，在已然飽和的商圈內(nèi)，一味的加快門店開設(shè)速度是無濟于事的。例如天一商圈內(nèi)的GXG店，同一品牌卻有著3家門店，但是卻鮮有人問津。與此對比鮮明的是不遠處的ZARA店。雖然，只有一家門店，但在同一時間段內(nèi)，據(jù)不完全對比，客流量平均約是GXG的3倍甚至4倍。可見，在已經(jīng)有足夠品牌知名度的支撐下，快速發(fā)展增設(shè)門店并不一定就是盈利的，相反可能會導(dǎo)致更多開店可能帶來的風(fēng)險。

與此同時，為了深入了解ZARA吸引消費者的原因，我們就“為什么來ZARA”與“在ZARA確定消費概率”進行了數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。通過SPSS軟件對“來訪原因”和“消費概率”的問卷數(shù)據(jù)的交叉分析，制表如下所示：

從圖表中我們不難發(fā)現(xiàn)，大部分ZARA的消費者在一次購物過程中，愿意確實消費的概率還是較高的，產(chǎn)生這一結(jié)果的原因，卻是復(fù)雜多樣的。從表中，我們可以發(fā)現(xiàn)，消費者的購買意愿，不僅僅源于ZARA自身品牌知名度的影響力，還有來自ZARA符合大眾的價格定位，以及優(yōu)質(zhì)的購物環(huán)境以及產(chǎn)品質(zhì)量?？梢园l(fā)現(xiàn)，ZARA是從多角度來為消費者考慮，更多的提升了一家門店的品質(zhì)，而不是單一的關(guān)注于門店數(shù)量的增設(shè)。從中就可以反應(yīng)出其高明的商業(yè)模式，以及領(lǐng)先于同行業(yè)競爭者的優(yōu)勢。

四、發(fā)展對策

1.4P4C營銷組合策略

ZARA在其發(fā)展過程中，不僅僅考慮到傳統(tǒng)的4P營銷，從價格、產(chǎn)品、渠道、促銷4個方面來吸引消費者的目光，更重要的是其考慮到了以消費者需求為導(dǎo)向的四個基本要素，即消費者、成本、便利和溝通。隨著都市環(huán)境的變化，以及在調(diào)研中的發(fā)現(xiàn)，基本可以得出這樣一個結(jié)論，即消費者在購物過程中更傾向于自主挑選。因為都市生活壓力的上升，消費者往往不愿意再聽從更多的意見和建議，反而更傾向于隨性的挑選以適應(yīng)快節(jié)奏的生活。而ZARA與眾不同的地點在于其不像大多數(shù)連鎖店一樣，進門便有服務(wù)員1對1的隨身介紹，反而為消費者提供了便利的自由挑選場所，充分考慮到消費者的心態(tài)變化。

并且在模式轉(zhuǎn)變的情況下，其依舊保證著產(chǎn)品的質(zhì)量與迎合大眾消費的價格定位，這種充分將4P與4C完美結(jié)合到一起的營銷組合策略，是其穩(wěn)定快速發(fā)展的成功原因之一，值得其他連鎖快時尚服裝行業(yè)借鑒。

2.環(huán)境的掌控

ZARA較其他同行業(yè)競爭者的另一大優(yōu)勢，就在于其有著長遠的目光。并沒有像其他同行業(yè)競爭者一樣，在嘗到快時尚行業(yè)的甜頭后就立馬加大投入，而是每年穩(wěn)定在6%-8%之間的增長率，自2013年，ZARA是唯一一家一直在放緩在華開店的快時尚品牌。而這種長遠的目光正是其他行業(yè)競爭者所需要學(xué)習(xí)的。

在調(diào)研過程中，除了天一商圈外，寧波的其余主要商圈內(nèi)其實也不乏連鎖快時尚服裝品牌行業(yè)，這種現(xiàn)象已然證明了寧波的快時尚行業(yè)已趨于飽和。那么，對于北上廣這些資深一線城市而言，快時尚市場必然更是競爭激烈。所以說，ZARA放緩開店，是對國內(nèi)未來零售環(huán)境繼續(xù)低迷的一個預(yù)判，并且照目前的行業(yè)現(xiàn)狀來看，也正如ZARA所預(yù)料的那樣在發(fā)展。

故此，選擇放緩開店速度，反而成為了更好發(fā)展的奠基石。這也就是上半年ZARA依舊保證銷售額上升的重要原因之一，也是其他同行業(yè)品牌走出低谷的策略之一。

3.O2O電子商務(wù)模式

正如上文所述，ZARA之所以能安心的放緩開店速度，其一大原因，就在于其有著成熟的天貓旗艦店。ZARA母公司Inditex集團的CEO Pablo Isla也曾強調(diào)過，集團將繼續(xù)投資將實體店鋪，實體店鋪與在線銷售渠道完全整合至關(guān)重要?？梢奪ARA對于線上線下產(chǎn)業(yè)結(jié)合的重視性。

在網(wǎng)絡(luò)信息迅速膨脹的時代，實體店的開設(shè)已然不能滿足廣大消費者的心，只有結(jié)合線上淘寶店鋪，才能真正投其所好，贏得消費者的喜好，最大程度的占領(lǐng)市場。此外，快時尚品牌必須快速加強多品牌化戰(zhàn)略，實現(xiàn)產(chǎn)品細分化，只有迎合時代變化，才能真正穩(wěn)定發(fā)展。

五、結(jié)論

可見，Zara能夠在國內(nèi)沖破重圍，獨立鰲頭的一個很重要的原因，就在于它不盲目跟風(fēng)，有著自己的獨特經(jīng)營模式，只有它長久的使用了放緩開店的發(fā)展戰(zhàn)略，而這也讓ZARA成為了競爭優(yōu)勢的主要核心。能對變化迅速做出調(diào)整的ZARA，是同行業(yè)競爭者的大敵，卻也是行業(yè)發(fā)展成功典例。連鎖快時尚服裝行業(yè)若想能進行穩(wěn)定的發(fā)展，就必須要向ZARA學(xué)習(xí)，有著自身獨特的經(jīng)營模式，從而才能真正的做到走出困境。

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第9篇：會計行業(yè)現(xiàn)狀范文

關(guān)鍵詞：螺旋槳葉 絞刀 展開線 分塊 外形尺寸

螺旋槳葉（俗稱絞刀），是拌和機的主要部件，它由左、右兩螺旋形葉片組成。是木模生產(chǎn)中制作難度較大的產(chǎn)品之一，它的制作方法有徑向?qū)拥╗1]和軸向?qū)拥?，本文介紹軸向?qū)拥ㄗ笥衣菪~片每層分塊的幾何形狀和尺寸的確定。

1、右旋槳葉分塊的作法

（1）畫出頂圓螺旋葉片中心的展開線。1）將頂圓Φ700，A點到B點的弧長展開，（見圖一）即：作為圖二中的縱坐標。2）求出大端螺旋葉片的105°導(dǎo)程，（見圖一）即：170+860+ 75=1105作為圖二中的橫坐標。3）根據(jù)單位常用木材的厚度情況，分別將縱坐標線和橫坐標線等分，（本例分為15等分）。即縱坐標（頂圓分塊的厚度）每等分為，橫坐標每等分為。連接OB即得出右旋葉片頂圓（Φ700）105°的螺旋中心展開線。（見圖二）

（2）按照頂圓的制作方法，將根圓Φ340，Q點到P點的弧長展開，即：作為縱坐標，也分成15等分，每等分為（根圓分塊的厚度），橫座標不變（即1105），連接OC即得出右旋葉片根圓（Φ340）105°的螺旋中心展開線。

（3）分別在外圓螺旋中心展開線上畫出頂圓齒厚展開線和根圓齒厚的展開線。即根據(jù)圖一槳葉外圓齒寬70，根圓齒寬160，分別在兩條螺旋中心線兩側(cè)畫出。（見圖二）

（4）以第七層分塊為例，在頂圓齒厚的螺旋展開線上截取GK值，GK的長度等于圖二中菱形（陰影部分）對角線的水平長度。從圖二中可計算出。同理在圖二中可計算出第七層分塊根圓尺寸MN值，，分塊的高度方向尺寸為。（GK、MN數(shù)值也可以在1：1的放大圖中實際測量得出結(jié)果）從圖二中可求出第七層料的基本幾何形狀和尺寸，如圖二所示。

（5）以此方法類推，分別可求出每層分塊的幾何形狀和尺寸，從圖二中可得出：第1層與第15層，第2層與第14層，第3層與第13層，第4層與第12層具有相同的幾何形狀和尺寸，具體數(shù)值見表一。

2、左旋槳葉分塊的作法

左旋槳葉分塊做法與右旋槳葉分塊做法相同，這里不再累述。

3、結(jié)語

將每層分塊組合后，只需刨削每層分塊的邊角，即可得到絞刀的主體木樣，很大程度地提高了生產(chǎn)工人的效率，減輕勞動強度。