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員工拾金不昧表揚信精選(九篇)

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員工拾金不昧表揚信

第1篇:員工拾金不昧表揚信范文

當我們許多人打小起就哼唱這首童謠時,就知道撿了東西要歸還的道理。千百年來,把拾金不昧作為一項傳統(tǒng)美德,就是這樣在潛移默化中不斷傳承。而我公司加工車間員工xx正是這一傳統(tǒng)美德的傳承者之一。

12月14日晚,xx和幾個同事去澡堂洗澡,洗完澡出來回宿舍的路上,xx看見地上放著一個東西,他撿起一看是錢包,打開錢包內(nèi)有人民幣近千元和一張身份證。幾個同事就說,今天可以好好吃一頓了,可xx說:“不行,這不是我自己的東西,而且丟了錢包的人也一定很著急呢!”同事們都以為他要獨享這筆意外之財??蓻]想到第二天一大早,他就把錢包和身份證交到了公司辦公室,請求公司幫助尋找失主。

15日上午公司辦公室和當?shù)嘏沙鏊?lián)系,xx親自將錢包和證件交到民警手里,他說,“東西丟了,失主很著急的,我們撿了要及時上交,送還人家。”面對金錢,xx表現(xiàn)得很坦然。雖然,他的家庭并不富裕,上有老下有小,生活負擔比較重,但當民警提出要他留下聯(lián)系方式時,他說不用了,他交還物品并不需要別人的感謝,這是自己的為人準則。

拾金不昧”其實是反映一個人、一個單位和一個地方道德水平的一面鏡子。xx同志拾金不昧的行為,充分表現(xiàn)出了一名普通職工的高尚人格品質(zhì)和良好社會公德,也是我們整個公司的榮譽。公司主要領導在獲知了此事后,作出批示,號召公司全體職工學習他這種拾金不昧的精神,為公司各項事業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。

第2篇:員工拾金不昧表揚信范文

拾金不昧表揚信范文格式

尊敬的縣保健院領導及全體員工:

我叫XXX,于20XX年2月17日下午4:00左右來貴院就診時,在收費窗口繳費后不慎將自已隨身錢包遺失在收費窗臺,錢包內(nèi)裝有人民幣1000余元、銀行信用卡5張以及身份證等有效證件,這些東西對于我來說十分重要。當我發(fā)現(xiàn)錢包遺失后萬分焦急,但萬幸這個錢包被貴院收費員吳瑩女士撿到保管并如數(shù)歸還了我。

這次失而復得的經(jīng)歷,吳瑩女士這種拾金不昧的高尚品質(zhì),深深地感動了我的全家和周邊的親朋好友。在普遍認為物欲橫流、世風日下、雷鋒精神漸行漸遠的這天,吳瑩女士這種急他人之所急、想他人之所想、拾金不昧、助人為樂的高尚品質(zhì)堪稱當代青年的楷模,從她身上也充分體現(xiàn)了貴院在對員工的德育培養(yǎng)方面取得的良好成效。在此,特向吳瑩女士和貴院深表謝意,并推薦對吳瑩女士的高尚行為予與表揚。同時,我期望廣大市民要向這種拾金不昧的高尚品德學習,也期望貴院繼續(xù)弘揚崇高的職業(yè)道德,讓前來就診的患者感到舒心、安心、放心,成為一所品牌婦幼保健院。

此致

敬禮!

患者:XXX

拾金不昧表揚信范文

要說的一件事,在現(xiàn)今社會聽起來有點不可思議:有人拾獲了一臺手機,想盡辦法聯(lián)系到失主,最終將手機完璧歸趙!這件不可能的事確確實實地發(fā)生在我身上……

3月15日是榮基國際廣場”消費者權益日”活動舉行的時光,我到榮基國際廣場參加活動,直到快要離開的時候,我才發(fā)現(xiàn)手機不在身上!一下子我頭就大了,手機倒是不貴,但里面儲存了兒子在學校演出的珍貴照片,我還沒來得及把它們存入電腦。究竟是丟了還是被偷了呢?我急忙回憶這天去過的場所,但是找遍了都沒有!我的情緒一點一點地低落下來,滿腦子都是又要重新買一臺手機、到營業(yè)廳辦理卡遺失手續(xù)、把原先通訊錄上的號碼一個個地問回來…最遺憾的是,兒子表演時的一幕幕可愛形象,將來也只能保存在腦海里了。

我正要離開,剛才幫忙過我的商場保安部周主管把我叫住了,“你好,請不要著急,你手機在那里被撿到了,你能夠到物業(yè)監(jiān)控室領取”。“真的嗎?!”我興奮得跳了起來,“誰撿到的?我真要好好多謝他?!薄笆俏飿I(yè)公司保安部的王宏春經(jīng)理!”我在周主管的陪同下,匆匆走到物業(yè)監(jiān)控室,看到王經(jīng)理笑呵呵地站在那里,手里拿著我那遍尋不獲的手機!我連忙走過去握住王經(jīng)理的手,連聲說“多謝你!多謝!”王經(jīng)理憨厚地擺擺手說:“不用謝,沒事!沒事!”

這仿佛是一件不起眼的小事,可能在榮基國際廣場幾乎每一天都會發(fā)生。在這個似乎已經(jīng)物欲橫流的社會,我卻在“榮基”親身感受到“拾金不昧”的美德是如此地可貴。因為有王宏春經(jīng)理這樣的好人,使人與人之間的距離大大拉近了。其實我們的社會是充滿關愛和信任的,往往舉手之勞就能帶給別人莫大的幫忙,往往心懷正氣就能獲得人們的贊許和尊重。相信王經(jīng)理拾金不昧的精神和敬業(yè)樂業(yè)的工作態(tài)度,正是榮基物業(yè)公司保安部一向持續(xù)士氣如虹的原因,也是“榮基”集團為我們帶給優(yōu)質(zhì)的服務的保證!王經(jīng)理是“榮基人”的一個典范,他以他的正派作風影響他的下屬,以他的嚴謹態(tài)度管理他的部門,期望在他的影響下,將來有更多的好事在“榮基”這個大家庭里發(fā)生,有更多的好人繼續(xù)發(fā)揚他們的高尚品行,也期望將來這些好人和好事會變得稀松平常,讓我們不再感到驚奇。

一個會一向關注你們、支持你們的忠實客戶!

拾金不昧的表揚信范文

尊敬的校領導:

您們好!

我是三班的某某,在上周三(xx年xx月xx日),本人在主樓不慎丟失了一個黑色錢包,里面裝有330多元現(xiàn)金,一張銀行卡,一張學生月票。還有一張舊版的人民幣。在我出校門后,發(fā)現(xiàn)自己口袋里的錢包不見了。最后回想,一定是丟在了主樓。我和幾個朋友找遍了主樓的所有地方,最終還是以失望告終。有些不甘心,去了廣播室。

看事情緊急,廣播員好心的發(fā)了我寫的尋物通知。剛一回到班里。熱心的廣播員就急忙把我丟失的錢包送了過來,看是否是我的。原本不報有希望的我在接過錢包的那一刻又驚又喜。因為在這年頭還有撿到錢不要的人,真是太少了,這位同學這種舉動,真的讓人感動!

從廣播員口中得知,是一位在主樓上課的女同學在聽到廣播后送到廣播室的。這位同學只留下了一個電話號碼。驚喜之余我深深被種拾金不昧的高尚品質(zhì),和廣播員這一行為所感動。

我打了好幾個電話,千辛萬苦才找到這位拾金不寐的同學。最后得知,他是我校大專部xx班的xx同學。這位同學拾金不昧的行為和我校廣播員的行為充分體現(xiàn)了我校學生高尚的道德情操和精神風貌、高尚品質(zhì)和良好的社會公德。她們的行為也是對我校精神文明建設的成果的肯定!也請我校對這同學的行為和廣播站給予表揚和肯定!因為在提倡和-諧社會的今天,這種行為更是值得大力提倡和鼓勵的。

第3篇:員工拾金不昧表揚信范文

給公司保潔員阿姨的一封信

貴公司保潔員xxx同志xx月xx在生產(chǎn)區(qū)二樓工作時、發(fā)現(xiàn)地上有一張拾元錢,她當時問了幾個員工,都沒有丟錢的,一時找不到失主,xxx就把拾到的錢交到了生產(chǎn)部,并請我?guī)椭艺?,如果是誰遺失的請到生產(chǎn)部辦公室領取。

雖然錢不多,但xxx這種拾金不昧的精神實在難能可貴,現(xiàn)在社會上見錢眼開的人很多,還有個別人在為幾分鐘的加班時間、幾角錢的加班工資、自己為公司多做了些什么工作,報酬不公、工資不夠等等在牢騷滿腹,對比之下,你們覺得不臉紅嗎?為此我們公司希望全體同仁能夠發(fā)揚這種優(yōu)良的品質(zhì),xxx這種拾金不昧的精神,值得我們?nèi)バ麄?、去光大。拾金不昧其實是我們中華民族的一種傳統(tǒng)美德,同時也反映一個人,一個單位和一個地方的道德水平和思想素質(zhì)。xxx同志拾金不昧的行為,充分表現(xiàn)出了一名普通職工的高尚人格品質(zhì)和良好社會公德.公司主要領導在獲知了此事后,希望大家以她為榮,對于她這種拾金不昧的精神,我們要大力去表揚、大力去宣傳。使我們公司走向一個新氣象、新風尚、新環(huán)境。

給宿管阿姨的一封信

阿姨:

您好,

經(jīng)過昨天一場春雨的洗滌,校園為之一新,我早早起床,不不想錯過雨后的第一縷陽光。當我走出宿舍樓的時候,發(fā)現(xiàn)您早已在外面忙活了許久,昨晚歸來時還雜論的自行車現(xiàn)在早已排放整齊,昨夜被風吹落的樹葉鋪滿的小道也早已干凈明亮,我知道,您忙活了很久,就算到我看到之時,大部分的學生還在夢里,有人說這是你的職責,我看不盡然,正如我們是學生,卻依然有為數(shù)不少的同學翹課、逃課。謝謝您,

我們來自四面八方,最終還是要到四面八方。不得不說能共聚一個屋檐下是一種緣分,也許您還不知我們的名字,但這又有什么呢,這無礙您繼續(xù)的關愛,無礙若干年后我們對四年大學生活中您的懷念,謝謝您。

也許您的幫助不像老師那樣被人時常談起,但我們心里知道正是這些微小關愛的累積才有宿舍生活的快捷、便利。正如昨晚的雨,隨風潛入夜,潤物細無聲!

最后祝您身體健康,工作順利!

此致

敬禮

給清潔工阿姨的一封信

敬愛的清潔工阿姨

您好!

清潔工阿姨,您為我們小區(qū)的清潔在刺骨寒風中辛勤勞動,在炎炎夏日中也不偷懶,您是我敬佩,也值得感恩的人。

曾經(jīng),我很不理解您,但是,一件事改變了我的看法。 記得那是一個寒風刺骨的冬天,我們小區(qū)居民因為亂扔垃圾,造成道路上都是垃圾。我去上學時,垃圾臭氣熏天,我只好繞路走。我當時心里想:清潔工人該來時不來,不該來時偏偏來了。我放學回家,發(fā)現(xiàn)垃圾少了許多,感到時不解。走了許久,我看見了您的身影,您沒有戴手套,身上的大衣也十分單薄。您在垃圾堆旁清潔垃圾沒有一點抱怨,將臭哄哄的垃圾掃到垃圾堆里也沒有一絲嫌棄,只是默默無聞地掃。我當時看呆了,心想:一個小小的清潔工人居然如此盡職。想到這里,心生不安和羞愧。居民們都對您十分感激,您卻揮手說:不用謝,這是我應該做的。說完,又去掃垃圾了。

有一年夏天,道路上都是冰琪凌袋子,都是小孩子亂丟在路上的。您 邊掃邊勸孩子,不要把垃圾丟在地上,可小孩都不聽,您無奈的長嘆一口氣,用手擦擦頭上的汗珠在,又頂著烈日,將垃圾掃進垃圾桶。為了能讓我們更好的將垃圾扔到垃圾桶,您用您微薄的收入買了幾個垃圾桶放在樓道門口,好統(tǒng)一將垃圾倒入垃圾堆,不會亂扔垃圾,保護衛(wèi)生環(huán)境。

您讓我們每天享受清潔的環(huán)境,自己卻在垃圾桶旁默默無聞的工作。滴水之恩當涌泉相報。我要對您說:謝謝!

祝:

第4篇:員工拾金不昧表揚信范文

首先強化安全管理,確保按章操作,特別是嚴把旅客驗證關和配載雙復核關。各級領導靠前指揮,加強監(jiān)督和檢查。健全以調(diào)度科內(nèi)場為信息中心,以外場為監(jiān)控單元的航班保障模式,加大現(xiàn)場運行監(jiān)管力度。

在沈陽桃仙機場出港大廳、隔離廳設立多個春運服務臺,服務員為旅客提供問訊、導乘等服務,為旅客排憂解難。在航班集中時段,開放所有值機柜臺,縮短旅客辦理乘機手續(xù)的時間。在值機柜臺、安檢口、登機口等處增加多名導乘服務員,主動熱情引導旅客辦理乘機手續(xù)。為無成人陪伴兒童、無成人陪伴老人、輪椅旅客、患病旅客、盲聾啞等特殊旅客提供熱情周到服務。為了方便外國旅客,廣播航班動態(tài)時使用多種語言,為旅客提供人性化的服務。(李慶春)

生命至上 安全為天

2010年,南航北方分公司地面服務保障部不但實現(xiàn)了安全年,而且消滅了一般安全差錯,創(chuàng)造了自2006年成立以來的最好安全業(yè)績,榮獲南航地服系統(tǒng)2010年度安全管理先進單位稱號。

2010年年初,北方地服部提出了安全責任下沉、安全管理下沉,據(jù)此思路把安全工作目標進行了層層分解,逐級簽定了安全責任書。地服部特別制定了安全責任追究和獎罰等條例,至上而下實行重獎重罰激勵機制,將安全壓力傳導給每個干部員工,從而有效落實了安全責任。對各級管理者提出了常監(jiān)督、常糾錯、常落實,對員工提出牢記職責、牢記流程、牢記規(guī)章。

北方地服部曾連續(xù)四年實現(xiàn)了安全年。2010年,他們又提出在確保持續(xù)安全的基礎上,消滅一般安全差錯。自覺做到居安思危,未雨綢繆。制定了每月一次安全例會、安全教育日和每季度一次的專題差錯研討會等制度,定期開展不安全事件回頭看等活動,以此強化全員的安全意識。全面開展SMS體系屬地化建設活動,歸納出地服部主要從事、3項部門活動、43項分解活動及109個工作流程,從流程中確定5個安全管理重要風險點,實施重點防控。還排查出388個危險源,制定了相應的預防及補救措施,將差錯消滅在萌芽中。

為了前移安全防范關口,地服部建立部每月至少檢查兩次、處每周檢查一次、科室每日檢查一次的三級安全檢查體系,對檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象和安全隱患立即糾正,責令限期整改。

部領導定期與各崗位的直接責任人分別談話,及時了解安全工作情況,解決難點,總結(jié)經(jīng)驗教訓,整治安全隱患,消除安全管理盲點,將有關安全的規(guī)章制度落實到實際工作中。(李慶春)

《往事如金――港澳委員與遼寧20年真情回顧》舉行首發(fā)式

2011年1月22日,在遼寧省政協(xié)十屆四次會議上,《往事如金――港澳委員與遼寧20年真情回顧》首發(fā)式隆重舉行。歷屆遼寧省政協(xié)港澳臺僑委員會主任和參加政協(xié)會議的港澳委員及特邀人士聚集一堂,暢談此書的寫作心得和體會。

遼寧省政協(xié)港澳臺僑委員會副主任韓文華說,21年來,港澳委員見證了遼寧改革開放的歷史,經(jīng)歷了珍貴的歷史瞬間。有必要請歷任省政協(xié)港澳委員和特邀列席人士回顧自己的履職歷程,追憶在遼寧的美好往事?!锻氯缃稹饭彩杖胛恼?7篇,文字18萬字,照片70多幅。

據(jù)了解,遼寧省政協(xié)設立”港澳同胞界”、增選香港人士作為省政協(xié)委員已有20多年。20年里,共有50多位港澳人士、海外華僑擔任過遼寧省政協(xié)委員,50多位港澳臺僑代表人士受邀列席過遼寧省政協(xié)會議。

目前的遼寧省政協(xié)港澳委員,有商界翹楚、行業(yè)精英,有政界英才、社團骨干。近年來,他們的組織成分發(fā)生了很大變化,委員已從最初的工商界擴大到政治、經(jīng)濟、文化、教育、金融、法律、醫(yī)療衛(wèi)生等領域。(楊蕾高凡)

皮包“完璧歸趙”的故事

拾金不昧或許對于以服務為本的航空業(yè)來講微不足道。然而,正是這種“小事”得了日本北海道議員對中國南方航空公司的贊譽和信賴,在國際友人心目中樹立了中國人的良好形象。

前不久的一天,南航北方分公司值機員顏卓飛發(fā)現(xiàn)值機柜臺下有一個皮包,經(jīng)清點,里面有大量現(xiàn)金、多張銀行卡和重要資料,如此貴重的皮包一定是旅客遺失的。顏卓飛一面向領導匯報,一面尋找線索。她發(fā)現(xiàn)皮包內(nèi)有一張名片,寫著遼寧省人大代表之家第三小組的聯(lián)系電話,顏卓飛遂撥通了電話,得到的答復是這個皮包是日本北海道議員株式會社社長淹野先生遺失的。原來,淹野賢次郎先生一行來沈陽考察遼寧省人大代表之家的建設情況??疾旖Y(jié)束后,淹野先生一行乘坐南航航班返回日本。在沈陽桃仙機場辦理乘機手續(xù)時,由于匆忙將皮包遺落在值機柜臺下。

第5篇:員工拾金不昧表揚信范文

1、加強宣傳教育,健全領導機制

為加強對2006年冬春運工作的領導,我部成立了由客運部經(jīng)理為組長全體管理人員參加的冬春運工作領導小組,制定工作計劃,組織實施了工作方案和具體措施??瓦\部全體管理人員與各車隊縱向掛鉤,著重加強現(xiàn)場管理,抓車輛出場、站頭停放、準點運行等主要環(huán)節(jié),及時處理生產(chǎn)過程中發(fā)生的各類特殊情況,確保運營生產(chǎn)有序進行。

我部在冬春運工作開始前,冬春運領導小組一是根據(jù)冬春運工作的內(nèi)容和要求,分層次、分專業(yè)召開了全體管理人員、站務員、駕駛員、車下人員會議,做到三個講清:即講清冬春運工作總體要求和具體措施;講清冬春運工作的任務和目標;講清冬春運工作的特點和意義,層層發(fā)動。二是注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,發(fā)揮職工代表的生產(chǎn)骨干作用,于冬春運前夕又分別召開了黨員、職工代表專題會議,進行冬春運工作再動員。號召全體職工代表、黨員骨干在冬春運工作中發(fā)揚吃苦奉獻精神,發(fā)揚敢打硬仗的優(yōu)良作風,充分發(fā)揮出骨干、生力軍的作用。三是在各車隊召開全體職工的冬春運工作的動員會,將冬春運工作的要求和目標按各線路的特點進一步細化,擬定具體要求,進行動員,做到人人知曉。同時,客運部利用黑板報、宣傳欄等一切宣傳陣地進行《發(fā)揚“十運”精神,搞好冬春運工作》的宣傳,充分調(diào)動全體職工的熱情及責任心。

2、加強現(xiàn)場管理,確保運營生產(chǎn)。

我部運營線路地走向東西貫穿了三個長途客運站、兩個火車站、兩個輪船碼頭,南北連接船碼頭、火車站至新街口商業(yè)圈,外地的乘客多,換乘的乘客多,節(jié)日前后趕回去團聚的乘客也多。針對此情況,客運部為了確保乘客的需要,為確保冬春運生產(chǎn)各項指標的全面完成,一是加強現(xiàn)場管理,抓好出車。將責任落實到位,使全體管理人員人人盯住分管指標,每天對職工出勤情況、早晚高峰出車情況、線路運行質(zhì)量情況、站頭發(fā)車秩序情況進行檢查,確保出車工作落到實處。二是盡力方便乘客。我們不僅根據(jù)客流變化,制定出合理的路牌計劃,在節(jié)日前后客流驟增情況下,臨時抽調(diào)其他線路的車輛及時將乘客疏散、分流。而且節(jié)日期間在重點地段我部都設有臨時安全崗,管理人員均在一線指揮車輛,為乘客導乘。針對西站四周線路的車輛不集中在一處停靠的特點,我們還制造了一塊約達4米長的導乘指示牌,掛在火車站出口處,引導乘客正確乘坐車輛,保證乘客走好走了,以達到安全、快速、便捷將乘客送到目的地。三是冬春運期間,正值雨、雪、霧天氣多變時節(jié),我部不僅制定了特殊天氣的預案,還組織了一支以黨員、職工代表為主要力量的冬運生產(chǎn)突擊隊,在特殊氣候時,全力以赴。對于特殊天氣的信息反饋(下雪、下霧),我們將此任務交代給夜間網(wǎng)絡的站務員,一旦有情況及時與客運部領導聯(lián)系,使管理人員于第一時間趕至現(xiàn)場做出決策。2月5日夜間,大雪突降石城,客運部立即啟動特殊天氣預案,所有管理人員、突擊隊在頭班車發(fā)出前趕到站頭,抓車輛早出場,安全員跟頭班車上線探路,陳經(jīng)理到所屬的六條線路上了解道路積雪、結(jié)冰的狀況,在路滑、積雪路段增設了安全崗。車隊長在站頭抓現(xiàn)場管理,對每位駕駛員進行面對面的教育,由于措施得力,客運部圓滿地完成的出車計劃。

3、加強安全教育,提高安全意識

安全工作責任重于泰山,安全的好壞直接關系到春運工作的成敗。為確保安全工作萬無一失,我部著重加強了安全“關口前移”的管理工作。一是對人頭進行管理,對所有上崗駕駛員進行一次冬春運工作動員和冬季行車特點教育,人人簽訂安全責任書,確保教育面達100%,未受教育和為簽訂責任書的駕駛員一律不準參加春運生產(chǎn)。各車隊對在崗駕駛員進行摸底排隊,認真分析,對未參加過冬春運工作的新駕駛員進行專題冬春運安全教育,并對他們進行一次冰雪天氣防滑的專題訓練。對排查出來的重點人頭進行重點教育,舉辦重點人頭培訓班。學法規(guī)、講規(guī)章、分析事故案例,使他們從思想上真正認識到違章造成后果的嚴重性,在行車中要遵章守紀。二是加強車輛安全檢查。為加強在雨雪霧天的行車安全,我部對所有客運車輛進行一次安全檢查,重點檢查車輛的方向機、制動器等安全部件,目的是清除各種事故隱患。三是冬春運期間各車隊安管人員每天堅持上線檢查做到掌握行車動態(tài),客運部管理人員組成了7個檢查小組,堅持每天都有不定時、不定點的進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象、及時整改,督促駕駛員遵章守紀,按規(guī)范行車。做好自查自糾,將事故的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。四是在兩節(jié)期間發(fā)揮宣傳陣地作用,用宣傳標語、櫥窗張貼規(guī)范要求等多種形式,營造安全行車的氛圍,加大警示力度。確保今年客運部的冬春運安全工作取得了較好的成績。

4、加強優(yōu)質(zhì)服務,促進行風建設

為了給廣大乘客提供更加優(yōu)質(zhì)周到的服務,首先在冬春運前我部就組織各車隊調(diào)度員進行客流調(diào)查,根據(jù)公司下達的出車計劃,提前編制了各階段行車計劃,在班別配制、工時設定、單次等主要指標上都加大了安排,消除了站頭壓車,間隔不均勻的現(xiàn)象,努力為乘客提供良好的乘車環(huán)境。我們還要求站務員做好站頭停車次序和預報發(fā)車號的工作,高峰走出站房,督促駕駛員做好提前上車開門候客工作。

第二在整個冬春運工作中,我們加大了優(yōu)質(zhì)服務理念的教育,要求全體職工做到一是堅持規(guī)范服務,禮貌待客,正確使用好電腦報站器,二是加強衛(wèi)生長效管理,做好一趟一清掃的保潔工作;三是認真履行服務承諾,不得與乘客發(fā)生無原則的糾紛,堅持服務投訴“三不放過”,對有責投訴不姑息遷就,杜絕新聞曝光。四是教育全體職工要牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務觀念,盡其所能為乘客提供方便。由于我們線路的特點,途經(jīng)火車站、輪船碼頭、長途客運站較多,我們的許多駕駛員為了更好地方便外地乘客準確地換乘車輛,都熟知開往哪個方向的長途汽車應該在哪個長途車站上車。駕駛員不僅僅耐心地回答乘客詢問,為了更好地為乘客服務好,我們許多的駕駛員在用好語音報站器的同時,在火車站、長途汽車站這些外地乘客換乘多的站點都堅持用口語重復報清站名,目的是為南來北往的外地乘客提供方便,提供更好地服務。好人好事也不斷涌現(xiàn),拾金不昧蔚然成風,拾物中有人民幣、重要證件等物品,我們都及時歸還失主手中。一位乘客陳文元在來信中表揚34路駕駛員周風蓮拾金不昧時說:非常感謝34路4643號車的駕駛員,將我遺失的非常貴重的照片及時交還我,使我非常感動。這雖然是一件小事,但從女駕駛員拾金不昧的行動看到你們對乘客的關心,對工作的認真負責的精神,也反映你們?yōu)槌丝头盏恼媲?,真正做到情滿車廂,溫暖你我他?!冬F(xiàn)代快報》還刊登了12路駕駛員蔣藝見義勇為的好人好事,在春運期間我們收到各類表揚信28封,其中江蘇電視臺《零距離》欄目字幕表揚5次。

第6篇:員工拾金不昧表揚信范文

所屬部門:營業(yè)部

直接上級:營業(yè)經(jīng)理

工作責任:給顧客提供專業(yè)的美容意見使顧客滿意

一、工作要點:

1、熱愛本職工作,具有強烈的責任感和服務意識,工作積極主動,任勞任怨,講文明禮貌,要求清潔衛(wèi)生、作風正派、不謀私利,在經(jīng)理(店長)的領導下,負責向公司貴賓提供優(yōu)秀的美容服務。

2、熟悉美容、保養(yǎng)基本知識及操作程序,熟悉各種美容用品用具的性能、特點和使用方法,掌握設備、工具的消毒知識。

3、掌握公司規(guī)定的美容技術,研究美容方面新的發(fā)展趨勢,不斷地推陳出新。

4、微笑服務,禮貌熱情,接待客人主動問好,“請”字當頭,“謝”不離口,耐心細致地問貴賓的喜好、要求。為其盡力服務,使客人稱心如意。

5、儀容儀表要整潔,化淡妝上班(美容師要勤剪指甲不能留長指甲及涂指甲油)。工衣平整、潔凈,頭發(fā)每二天洗一次,講究職業(yè)道德,做到文明服務,保持美容的高水準服務,維護公司良好形象及聲譽。

6、建立貴賓及常客檔案,了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好地為貴賓提供優(yōu)質(zhì)服務。

7、負責保管美容及按摩儀器,隨時提出美容用品的相關采購建議。

8、遵守勞動紀律,愛護公物,嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,不準擅離職守,上班時不準做與本崗無關的任何事。

9、嚴格按照美容顧問所下單據(jù)為貴賓進行相關美容服務。

110、定期打電話同貴賓溝以通保持良好的關系。

二、儀容儀表

1、工牌端正佩帶在胸前,必須著工裝,保持著裝整潔、干凈、大方,富有朝氣。

2、頭發(fā)經(jīng)常清洗,保持發(fā)型整潔。

3、上班前不吃異味食物。

4、女員工化淡妝,忌濃妝艷抹和珠光寶氣。不得涂有色指甲油。

5、腰背挺直,兩臂自然下垂,公共場合不雙手交叉抱胸。

6、精神飽滿接待每位貴賓,讓他們感到更加親切。

三、考勤制度

美容部:(總院、SPA店)

早班:8:00---18:00(7:50到崗打卡)

晚班:9:30---20:00(9:20到崗打卡)

美容部:(旗艦店)

冬季:早班:8:00---17:00 晚班:8:00---20:00

夏季:早班:8:00---18:00 晚班:8:00---21:00

第一條 事假

1、請事假者(原則上不給假),如有急事必須本人去的,須提前一天請假交互式說明原因,在相關領導批準后,交接好工作,方可離開工作崗位。并按事假制度處理,如不能親自請假可由親屬請假。如請假原因與事實不符,一經(jīng)查實,將嚴肅處理。(嚴重者開除并不返培訓費)

2、請事假者:

A、1小時內(nèi)扣罰20元(含1小時)經(jīng)批準可用補時方法延長工作時間。

B、1小時以上扣罰50元(2小時內(nèi))經(jīng)批準可用補時方法延長工作時間。

C、事假一天當月不參加工資改革。

D、事假超過三天以上者(每天扣除50元)2個月不參加工資改革(領導特批除外)。

E、當月事假累計超出一個星期(含7天)扣除當月基本工資,一個季度不參加工資改革(領導特批除外)

F、累計月事假超過10天(含10天)按自動離職處理。培訓費不返。

第二條 病假

1、病假有休息日的可以串休,但必須情況屬實經(jīng)經(jīng)理批準方可,并于第一工作日上交縣級以上醫(yī)院開具的診斷書及休假證明。

2、如休息日已休完不允許串下月休否則一天扣50元。

3、當月有病假者扣除當月餐補及全勤獎,如病假經(jīng)核實不屬實者按曠工處理,嚴重者按自動離職處理,且不返培訓費。

第三條 婚假

1、在公司年滿四年以上員工,男女雙方已夠法定年齡者持結(jié)婚證書,按國家勞動法規(guī)定給予結(jié)婚3假天,同時本公司獎勵7天婚假,婚假期間發(fā)放基本薪資。

2、在公司工作三年以上的員工,男女雙方已夠法定年齡持結(jié)婚證書,按國家就勞動法規(guī)定給予結(jié)婚3假天,同時本公司獎勵4天婚假,婚假期間發(fā)放基本薪資。

3、婚后想要孩子雙方須提前跟經(jīng)理打招呼,經(jīng)理提前安排好貴賓交接,懷孕后員工可提出休息,如想繼續(xù)上班可提出申請。

第四條 喪假

1、員工的直系親屬(祖父母、父母、兄弟姐妹)或撫養(yǎng)人在本市死亡,可給喪假三天。

2、喪假期間按實際出勤計算薪資。

3、對于朋友、同事喪假、婚假公司不予給假,可用休日進行調(diào)班(需部門經(jīng)理同意方可調(diào)班)。

第五條 春節(jié)假期

1、必須嚴格遵守春節(jié)休假制度,任何人不準提前擅自離崗或請假,未經(jīng)批準者扣除當月底薪、獎金、提成等。嚴重者視為自動解除勞動合同(不返還培訓費)。

2、(農(nóng)歷)年三十工作時間:全員早8:00-12:00考勤按全天計算,任何人不允許請病假、事假。春節(jié)期間值班的員工值班一天薪資2倍計算。

3、公司規(guī)定每年春節(jié)前一個月,全員無休息日。如春節(jié)跨二個月公司將根據(jù)實際情況安排次月補休。

第六條 關于遲到,早退的規(guī)定

1、無故遲到、早退每次罰款20元,一個人一個月內(nèi)如有三次遲到,給予口頭警告一次,底薪降至300元。

2、無故遲到或早退不打卡者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理,按遲到、早退處理。

3、如發(fā)現(xiàn)有代人打卡現(xiàn)象,二人同時處罰每人扣20元。

4、周一早操遲到者一次扣50元,任何人不允許請病、事假(喪假除外)。

第七條 關于對曠工的處理:

1、以上情況之一者均按曠工處理未經(jīng)批準擅自休病、事假者逾期不歸者。

2、串班、串休未經(jīng)部門負責人同意病、事假期間從事公司以外其它工作者按曠工論處。

3、曠工一天警告處分、罰款100元,并扣罰當月提成20%

4、曠工二天罰款200元,并扣罰當月提成20%

5、曠工三天視為自動離辭,取消當月工資或提成。公司予解聘培訓費或委培金不退。

四、獎懲制度

為加強員工對公司的責任感及使命感,真正體現(xiàn)公司注重人才善待員工的精神盡情發(fā)揮員工才華,確保工作效率和經(jīng)濟效益雙提高。特制定本制度是為了樹立楷模鼓勵先進為宗旨,采取精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的原則真正體現(xiàn)善待員工。

(一)有下列表現(xiàn)的員工予以獎勵:

1、全面優(yōu)質(zhì)完成公司各項工作任務(包括營業(yè)銷售),對提高工作量,服務質(zhì)量做出顯著成績,得到貴賓表揚信五次以上者獎勵50元,十次以上獎勵100元。

2、在技術操作常規(guī),美容設計方面有發(fā)明創(chuàng)新,技術改進或提出合理建議被采納后取得重大成果或業(yè)績有明顯提高者獎勵100-200元。

3、對公司日常管理、經(jīng)營銷售、降低各項成本等提出合理化建議的獎勵100-200元。

4、員工忠于職守,積極負責,拾金不昧,全年出勤率達100%者,獎勵100元。

5、年終被評為優(yōu)秀及優(yōu)秀工作者獎勵200元(或價值200元的獎品)。

6、根據(jù)公司當月銷售業(yè)績提取相應比例獎勵完成公司銷售目標的優(yōu)秀團隊。獎金將按各崗位進行獎金分配。

(二)選舉辦法:員工民主推薦由部門寫出事相關事跡材料由各部門經(jīng)理審定后上報,總經(jīng)理簽字批準。

1、每季度評勤工獎:100元(獎品,現(xiàn)金均可)

2、每季度評業(yè)績冠軍獎,獎價值100-200元獎品或假期一天。

3、每半年評最佳員工獎100元。

(三)有下列表現(xiàn)的員工予以懲罰:

1、要應視企業(yè)“信譽”為生命,維護公司形象,保守商業(yè)秘密,樹立“院興我榮,院衰我恥”的思想,嚴禁在店內(nèi)外對顧客、對新產(chǎn)品、對上司品頭論足,談論或做出有損公司及領導形象的語言和行為,每次罰款50元,屢次不改者開除不返培訓費或委培費。

2、員工儀容儀表:

A、工牌戴在胸前,不涂口紅有損公司形象每次罰款10元。

B、頭發(fā)不梳理整齊和對顧客不尊重每次罰款元。

C、頭發(fā)不盤起、搭肩等每次罰款10元。

D、工服不干凈有污漬每次罰款10元。

3、每天早8:00點準時在指定地點開早會,沒有及到制定地點開早會每次罰款10元。

4、同事之間禁止相互打聽薪資標準及獎金提成,違者每次罰款100元,情節(jié)嚴重的培訓費不返。

5、保持良好的精神狀態(tài)微笑上崗,對待貴賓及同事要有禮貌微笑服務。若面無表情沒有微笑服務每次罰款10元。接電話時口齒清楚,委婉柔和,若發(fā)現(xiàn)語氣不好者每次罰款10-20元。

工作時間私自會客、睡覺、辦私事、工作時間接打私人電話,打手機者一經(jīng)發(fā)現(xiàn):

A、工作時間私自會客,無論店內(nèi)店外,違反公司制度每次罰款50元。

B、工作時間辦私事(不論求顧客辦私事,利用工作之便辦私事)者每次發(fā)現(xiàn)罰款10元。

C、工作時間接聽、接轉(zhuǎn)員工私人電話一律罰款50元。多次發(fā)現(xiàn)者將沒收手機。行為惡劣者將對其進行解聘,培訓費不返。

D、工作時間睡覺一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款30元。行為惡劣者將對其進行解聘,培訓費不返。

6、隨時提醒貴賓保管好和自己的隨身物品,采取一對一的服務方式,若貴賓發(fā)現(xiàn)物品丟失,第一時間通知部門經(jīng)理并積極配合相關工作。如未同貴賓達成共識將轉(zhuǎn)由法律部門解決。

7、不允許私自接受貴賓的任何饋贈及小費,不允許要求貴賓辦任何事情。如接受貴賓饋贈,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在培訓費及工資中扣除原價值2倍金額,求貴賓辦事的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)情節(jié)輕者扣當月工資(底薪)情節(jié)惡劣者扣除當月底薪加提成獎。以上第5、6點對公司造成聲譽影響的將追求其責任并予以解聘,培訓費不返。

8、貴賓投訴時態(tài)度不認真、怠慢、萎靡按公司獎懲制度進行處罰,金額為貴賓的消費金額或最低標準50元。

9、自覺保守商業(yè)秘密如發(fā)現(xiàn)私自泄露本公司產(chǎn)品及銷售數(shù)據(jù)者每次罰款500-1000元,并追究其法律責任或刑事責任。

10、漏劃卡片、不劃卡片做貴賓者扣除其同等金額,屢次不改則雙倍處罰,售出商品采取不退只換的原則,三日內(nèi)保持原樣按原價調(diào)換違者按價賠償。

11、有欠款的貴賓由美容師負責在三個月內(nèi)清回自己所做貴賓各種欠款,未清回者在工資或培訓費中扣除。

12、美容室內(nèi)所有物品歸公司所有,嚴格按操作流程去做。對電器產(chǎn)品不得損壞、丟失,如發(fā)現(xiàn)故意損壞者按等價賠償。美容室內(nèi)陳列的各種護膚品、化妝品,不準私自動用。如發(fā)現(xiàn)一次罰款150-200元,被拿走則按500-1000元進行處罰,化妝品丟失不明當事人全部賠償,查不出原因的整個美容室全體人員賠償。

13、對待貴賓要主動熱情、耐心周到服務。幫助貴賓解決一些急難事情,

無論任何原因不得與顧客爭吵,同時員工不允許私自打開打開顧客手機。更不允許私自保留本院任何一位顧客的電話號碼,否則按公司管理制度處理(到不到期都不返還培訓費)

14、美容、前臺、員工休息室等衛(wèi)生保持清潔做到(地面、床面、擺臺、門窗玻璃)等無死角,建立衛(wèi)生承包制度、責任落實制度。誰負責的衛(wèi)生區(qū)域做到隨時隨地清掃。經(jīng)理、領班隨時進行抽查,衛(wèi)生不合格者罰款20元、地面10元、房間30元多次違反將嚴肅處理。

15、美容師要服從經(jīng)理、領班的工作任務安排,如當天分配工作沒有做完或做的不到位罰款10-20元。

16、實行彈性工資即完成工作的按新工資標準執(zhí)行,未完成工作的按原工資標準執(zhí)行。同時,不享受資金兌現(xiàn)、養(yǎng)老保險、休假等。

17、不準外借公款,不允許隨意降低或抬高價格,如有老貴賓有特殊情況的需由經(jīng)理簽字方可生效。違者按所服務項目進行五倍罰款,情節(jié)嚴重者予以解聘,相關培訓費不返。

18、對到店貴賓要主動熱情服務,不允許隨意選擇或怠慢貴賓違者罰款20元,如有持優(yōu)惠卡進店貴賓,要嚴格按照優(yōu)惠卡上金額服務,不準隨意變動價格,若有違反則按原價罰款。

19、不按公司要求著裝及佩戴工作卡上崗,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元,重復發(fā)生罰款20元,工作卡丟失罰款20元,服裝丟失照原價格賠償。

20、員工在公司內(nèi)爭吵、打架斗毆對肇事者處以100元以上罰款,打架中損壞的公共物品需按原價賠償,對搬弄是非影響員工之間及部門之間團結(jié)的員工處以30-50元處罰,后果嚴重者予以解聘,培訓費不返

21、公司各項制度一經(jīng)執(zhí)行后必須嚴格執(zhí)守,工作安排休息由經(jīng)理統(tǒng)一安排,不允許私自休班、串班。發(fā)現(xiàn)者取消員工早班休息時間,影響惡劣的將取消全體休息。

22、到下班時員工必須先檢查有無客人,如果有自己的客人則必須為貴賓服務完畢后,貴賓離開后方可離店。如果當貴賓不存在自己先離開,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。嚴格禁止在工作時間內(nèi)著急下班而不能較好的為貴賓服務每次罰款10元。

23、隱瞞工作過失導致公司利益受損情節(jié)較重,每次罰款100元,所產(chǎn)生嚴重后果由本人負責。袒護工作過失的人,并出假證者每次罰款100元,嚴重者予以解聘。培訓費不返。為維護公司利益對舉報者每次獎勵200元。

24、每人吃飯時間為半小時可根據(jù)工作情況安排輪流吃飯,但在崗位工作其間嚴禁吃零食進入崗位。違返者每次罰款10元,當月累計三次罰款50元。

25、領導安排的工作即使到了下班時間也要完成,全體員工以公司為重,無故不完成者或不服從管理者每次罰款50-200元,嚴重者視為自動解除勞動合同培訓費不返。

26、私自在家或場外給貴賓做美容收取費用者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款100-200元, 嚴重違反者立即解聘,培訓費不返。

27、美容師在整理床鋪時要將睡衣、毛巾逐個拿起檢查床上是否有遺漏物品,發(fā)現(xiàn)有遺留物品或其它區(qū)域拾獲貴賓物品不及時歸還也不上交公司(包括忘記)并挪為已有者,按該物品價值的十倍罰款(不允許自動辭職)情節(jié)嚴重的將送公安機關處理,相關培訓費不返。

28、未經(jīng)公司領導許可,擅自復印公司相關資料或給他人一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元。情節(jié)嚴重立即解聘,并追究法律責任及經(jīng)濟賠償,培訓費不返。

29、私自用公司和貴賓商品,為貴賓服務時虛報商品用料,故意造成浪費每次罰款50元。

30、為貴賓服務時不按公司規(guī)定戴口罩及相關物品者,每次罰款20元。

31、對貴工作賓佩戴的項鏈、戒指、手機、包等貴重物品做美容時,無論自

己摘還是美容師幫助摘下的,一律由貴賓自己放入包內(nèi)。如貴賓沒有帶包,美容師可把項鏈、戒指一起系在貴賓內(nèi)衣帶上。美容師不允許幫助存放。違反者按違反公司制度處理。如貴賓商品發(fā)生丟失一切后果由當事人負責。

32、做護理中途貴賓要去衛(wèi)生間美容師必須馬上跟出房間,站在走廊外等候貴賓,并注意手機是否拿好。幫助貴賓拿衣服、包等物品時不要離開貴賓的視線。若發(fā)現(xiàn)沒按要求工作每次罰款10元。

33、做完護理后美容師之間要做好口頭交接,并提示貴賓將項鏈、戒指等飾品戴好。如貴賓不愿意馬上佩戴包內(nèi)的飾品,應主動提示貴賓飾品是否齊全。

34、外出時不更換工作鞋、工裝、不簽到、不按時回店的每次罰款20元。

35、站門廳進行迎賓時說話、照鏡子、溜達、不服務也行禮禮儀標準不到位每次罰款20元。

36、美容師對貴賓要主動熱情接待,不允許隨意選擇或怠慢貴賓違者每次罰款20元,如持優(yōu)惠卡貴賓進店,必須嚴格按照優(yōu)惠卡金額進行服務,不允許服務時間短及不認真服務,否則每次罰款50元。