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什么是策劃?
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。這就是策劃,用現(xiàn)代話語來解釋下,策劃也就是指為了達(dá)成特定目標(biāo),而構(gòu)思、設(shè)計、規(guī)劃的過程。
策劃具體分為,策略思考與計劃編制這兩個過程。
從現(xiàn)代管理的發(fā)源地,西方管理角度來說,策劃就是計劃。策劃=Planning。需要注意的是,這是一個動詞,也就是表述一種動作和過程。
孫子兵法曰“以正合,以奇勝”。我認(rèn)為策劃其實就是這句話。所謂正,就是指策略和系統(tǒng);所謂奇,可理解為創(chuàng)意。所以,我們認(rèn)為策劃就是:進(jìn)行策略思考、布局規(guī)劃、謀劃制勝創(chuàng)意的過程,并形成可安排執(zhí)行的方案。
什么是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃?
顧名思義,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃就是為了達(dá)成特定的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)而進(jìn)行的策略思考和方案規(guī)劃的過程。我認(rèn)為,在理解網(wǎng)絡(luò)營銷策劃策劃概念的時候,我們一定要有“特定的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)”這一前提,也就是要明白策劃的對象、策劃要達(dá)成的目標(biāo)。同時,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃首先要做的是營銷策劃,網(wǎng)絡(luò)只是營銷策劃的范圍而已。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的內(nèi)容
如果我們理解了“特定網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)”,那我們肯定就明白,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃這是一個大概念,它其實需要分解成很多模塊和內(nèi)容的。一般來說,主要可分成下述幾大類:
網(wǎng)絡(luò)營銷贏利模式策劃:主要解決通過什么途徑來賺錢的問題。
網(wǎng)絡(luò)營銷項目策劃:這個加上贏利模式就相當(dāng)于是一份商業(yè)計劃書,主要解決我們是誰?我們做什么?我們的核心優(yōu)勢?我們靠什么賺錢?我們的目標(biāo)是什么?我們應(yīng)該怎樣實現(xiàn)目標(biāo)?等一些宏觀層面的問題。同時需要將具體的行動編制成甘特圖,也就是行進(jìn)路線和進(jìn)度控制。
網(wǎng)絡(luò)營銷平臺策劃:是策劃建設(shè)網(wǎng)站,還是借助第三方平臺來做,這個和模式需要相匹配。網(wǎng)站怎么規(guī)劃?從結(jié)構(gòu)邏輯、視覺、功能、內(nèi)容、技術(shù)等怎么去規(guī)劃。
網(wǎng)絡(luò)推廣策劃:網(wǎng)站怎么推廣?品牌產(chǎn)品怎么推廣?怎么廣而告之?怎么吸引目標(biāo)客戶?通過什么手段來傳播推廣,有什么具體的操作細(xì)節(jié)和技巧?怎么去執(zhí)行?等。
網(wǎng)絡(luò)營銷運營系統(tǒng)策劃:這主要包括業(yè)務(wù)流程的劃分,根據(jù)業(yè)務(wù)流程來規(guī)劃部門編制、團(tuán)隊崗位、薪酬、管理考核、培訓(xùn)等
其實,從系統(tǒng)來說,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃就上面幾個模塊,因為在具體網(wǎng)絡(luò)營銷運營過程中,我們要動態(tài)平衡,專題策劃,比如,某網(wǎng)站的銷售力差、轉(zhuǎn)化率低,那就形成了以轉(zhuǎn)化率為核心的網(wǎng)站銷售力策劃,但是這其實在網(wǎng)站平臺策劃中就包含了。而網(wǎng)絡(luò)推廣策劃中就可以形成以單一傳播形式的的策劃,如:博客營銷策劃、軟文策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃,也可形成以主題為核心的階段性整合傳播策劃,將各種網(wǎng)絡(luò)傳播管道集中利用。
另外,在網(wǎng)絡(luò)營銷運營過程中,數(shù)據(jù)分析是一個非常重要的模塊,可理解為“為了達(dá)成提升公司網(wǎng)絡(luò)營銷效率的目標(biāo),而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、比對、解構(gòu)和總結(jié)”的網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)分析策劃。
三段式,搞定一切網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案
那如何撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案了?我認(rèn)為:具體網(wǎng)絡(luò)營銷策劃內(nèi)容不同,方案的編制撰寫思路和形式肯定不一樣的。但是千變?nèi)f變不離根本。因此,我整理一個三段式的網(wǎng)絡(luò)營銷方案格式。
一、確定目標(biāo):策劃對象?策劃目標(biāo)?策劃的意義作用?
二、分析思路:從目標(biāo)客戶、競爭對手、自身優(yōu)劣勢洞察來綜合分析,確定策劃的整體思路。
網(wǎng)絡(luò)營銷職位說明書
一、崗位標(biāo)識
崗位名稱:網(wǎng)絡(luò)營銷師
直接上級: 網(wǎng)絡(luò)運營部
直接下級:b2c渠道、b2b渠道、sem專員、問答社區(qū)論壇專員、新媒體合作bd
編制日期:
二、工作職責(zé)
1.概述
依據(jù)項目需要,完成并履行項目需求,依據(jù)時間要求及工作內(nèi)容合理化完成工作指標(biāo)。
2.工作職責(zé)和范圍
網(wǎng)絡(luò)推廣部
三、額外職責(zé)要求
1.完成領(lǐng)導(dǎo)交予的臨時性的工作項目及工作內(nèi)容。
四、監(jiān)督及崗位關(guān)系
1 所施監(jiān)督與所受監(jiān)督
基礎(chǔ)性崗位
2. 本崗位對內(nèi)及對外的關(guān)系
部門內(nèi)工作項及時溝通、執(zhí)行
部門內(nèi)員工工作項相互協(xié)助、配合執(zhí)行
五.崗位標(biāo)準(zhǔn):
思想素質(zhì):為人正直、責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作仔細(xì)認(rèn)真 心理素質(zhì):有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊合作以及開拓創(chuàng)新精神 能力素質(zhì):有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新能力。 知識素質(zhì):網(wǎng)絡(luò)營銷,搜索引擎優(yōu)化seo,網(wǎng)絡(luò)廣告 六、職務(wù)權(quán)限
1. 對本職工作有監(jiān)督控制權(quán);
2.對其他相關(guān)工作項涉及人員有提交共同協(xié)作達(dá)成工作任務(wù)的權(quán)限
七、工作條件
本崗位工作屬于智力工作;工作環(huán)境中的溫、濕度適中,無噪聲、無粉塵污染,照明條件良好。
八、工作職責(zé)
崗位定義
負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣工作,利用網(wǎng)絡(luò)營銷,電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)推廣產(chǎn)品
崗位目的
公司網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)宣傳、推廣工作,通過各種方式來提高品牌知曉度,美譽(yù)度,形成口碑宣傳的影響力,輔助年終銷售任務(wù)的達(dá)成。
編號
工作內(nèi)容
負(fù)責(zé)程度
考核標(biāo)準(zhǔn)
(按重要順序依次列出每項職責(zé))
全責(zé)/部分/支持
數(shù)量、質(zhì)量、要求等
1
負(fù)責(zé)網(wǎng)站的宣傳與推廣與網(wǎng)站產(chǎn)品的宣傳、推廣工作,通過各種方式來提高網(wǎng)站訪問量及產(chǎn)品銷售量。
全責(zé)
每天統(tǒng)計效果,每周三,五提交統(tǒng)計報表
2
開拓互聯(lián)網(wǎng)市場推廣渠道;并利用互聯(lián)網(wǎng)渠道推廣公司業(yè)務(wù),完成公司部門內(nèi)下達(dá)的渠道宣傳到達(dá)指標(biāo);
全責(zé)
每周統(tǒng)計效果兩次,每周三,五提交統(tǒng)計報表
3
配合網(wǎng)絡(luò)策劃和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣工作,制訂網(wǎng)絡(luò)推廣策略;
全責(zé)
配合網(wǎng)絡(luò)策劃,活動策劃進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的執(zhí)行,有責(zé)任及時反饋信息,并進(jìn)行推廣執(zhí)行計劃的及時修正;網(wǎng)絡(luò)推廣總策略每月初提供
4
負(fù)責(zé)門戶,論壇,社區(qū)推廣;負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站維護(hù)、更新,及時公司對外公告、新產(chǎn)品信息、市場活動信息等宣傳資料;
全責(zé)
每月依照項目達(dá)成目標(biāo),制定網(wǎng)絡(luò)營銷推廣目標(biāo)及策略,依據(jù)策略進(jìn)行計劃執(zhí)行,并保證目標(biāo)達(dá)成;每周提供進(jìn)度分析表,并提供修改建議;及時進(jìn)行信息交換及相關(guān)項目人溝通機(jī)制
5
負(fù)責(zé)公司及合作網(wǎng)站對外論壇、社區(qū)、博客、播客的推廣營銷,email、bbs、手機(jī)短信營銷等,包括內(nèi)容策劃和按照計劃執(zhí)行;
全責(zé)
每月依照項目達(dá)成目標(biāo),制定網(wǎng)絡(luò)營銷推廣目標(biāo)及策略,依據(jù)策略進(jìn)行計劃執(zhí)行,并保證目標(biāo)達(dá)成;每周提供進(jìn)度分析表,并提供修改建議;及時進(jìn)行信息交換及相關(guān)項目人溝通機(jī)制
6
負(fù)責(zé)blog,sns社區(qū)等微媒體的營銷策略的制訂與實施;
全責(zé)
依照項目達(dá)成目標(biāo),制定網(wǎng)絡(luò)營銷推廣目標(biāo)及策略,依據(jù)策略進(jìn)行計劃執(zhí)行,并保證目標(biāo)達(dá)成;每周提供進(jìn)度分析表,并提供修改建議;及時進(jìn)行信息交換及相關(guān)項目人溝通機(jī)制
7
統(tǒng)計分析推廣業(yè)績并制訂業(yè)績提升計劃;
全責(zé)
每月初依據(jù)項目指標(biāo)提供報告
8
網(wǎng)站論壇注冊用戶量(自然注冊,激活注冊)
部分
想辦法提高用戶注冊量,積累有效客戶資源。
主要績效標(biāo)準(zhǔn)
1.制定有效的項目網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策劃方案;
2.市場信息捕捉的準(zhǔn)確率
3.網(wǎng)絡(luò)市場推廣計劃方案的完成率及運營時效;
4.網(wǎng)絡(luò)宣傳效果及銷售增長;
5.網(wǎng)站內(nèi)容更新及時率;
6.重要工作任務(wù)的完成情況。
九.身體條件
從事本崗位工作要求具精力充沛,并具有耐力、自控力和調(diào)整力
十.心理品質(zhì)與能力要求
1.有較強(qiáng)的市場感知能力,敏銳把握市場動態(tài)方向的能力
2.善于利用多種技術(shù)形式迅速進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣執(zhí)行
3.熱愛互聯(lián)網(wǎng),對it發(fā)展潮流高度關(guān)注,思維活躍、有創(chuàng)意
4.對網(wǎng)站開發(fā)、改造及運營工作,有較強(qiáng)的思考和執(zhí)行能力
5.性格開朗,善于溝通,具備良好的團(tuán)隊合作能力
6.責(zé)任心強(qiáng),踏實肯干、誠實敬業(yè),能夠主動承受工作壓力
7.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維;
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的作用日益突出,民營醫(yī)院走向網(wǎng)絡(luò)營銷是一種必然的趨勢,據(jù)專業(yè)人士調(diào)查,民營醫(yī)院70%的客戶來自網(wǎng)絡(luò),建立醫(yī)院網(wǎng)站平臺使傳統(tǒng)營銷轉(zhuǎn)變成網(wǎng)絡(luò)營銷,在民營醫(yī)院中占主導(dǎo)地位。為醫(yī)院節(jié)約成本,提高轉(zhuǎn)化率,增強(qiáng)市場競爭力,使醫(yī)院利益實現(xiàn)最大化。
一般醫(yī)院網(wǎng)站是請網(wǎng)絡(luò)公司設(shè)計建設(shè),后期主要由醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部門或相關(guān)網(wǎng)絡(luò)公司經(jīng)營。醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)中,應(yīng)該考慮下面幾點主要因素:
1、增強(qiáng)用戶體驗。如:醫(yī)院網(wǎng)站欄目、版面設(shè)計更接近消費者,根據(jù)用戶需求定期更換。網(wǎng)站設(shè)計更接近用戶,有利于提高回頭率和咨詢量。
2、對搜索引摯友好。如:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)站內(nèi)部連接優(yōu)化、網(wǎng)站代碼關(guān)鍵字優(yōu)化等。百度資料顯示80%網(wǎng)絡(luò)來源歸根于搜索引摯,提高網(wǎng)站訪問量,增加網(wǎng)絡(luò)客戶來源,提升網(wǎng)站整體權(quán)重性都相當(dāng)重要。
3、要有自己的特色和創(chuàng)新,把握好方向。如:醫(yī)院開設(shè)夜間門診、私密門診等。醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新,品牌服務(wù)的創(chuàng)新,營銷意識的創(chuàng)新,多年從事互聯(lián)網(wǎng)人員的共識---網(wǎng)站要有目標(biāo)和定位才能做大做強(qiáng),這個目標(biāo)方向也體現(xiàn)在網(wǎng)站上面。
二、醫(yī)院前期推廣
網(wǎng)站建立初期,要想讓更多的客戶知道,提高訪問量和成交量,只有對外推廣。包括付費的和免費的,每種方法帶來的結(jié)果不一樣。
目的是把網(wǎng)站、醫(yī)院推銷出去,樹立民營醫(yī)院企業(yè)形象,帶來更多的客戶資源。前期推廣主要考慮下面幾個因素:
1、投入和產(chǎn)出的比重。如:門戶網(wǎng)站投放廣告5000/月,帶來有效客戶為5人;報紙上投放是4000/每版面,帶來有效客戶為10人。這時我們要考慮成本,選擇高效的廣告投放,進(jìn)行跟蹤觀察,調(diào)整投放策略。
2、制定一個好的策劃方案。如:王老吉在去年汶川地震中捐了一個億,后來花幾十萬請網(wǎng)絡(luò)高手在網(wǎng)絡(luò)上炒紅。醫(yī)院前期推廣需要一個好的策劃,能在短時間內(nèi)把醫(yī)院推出去。3、跟蹤廣告,市場反饋,及時改進(jìn)。根據(jù)廣告投放的變化、客戶需求的變化以及市場的變化及時調(diào)整對策,最大限度的提高醫(yī)院曝光率,增加轉(zhuǎn)化率。
三、網(wǎng)站優(yōu)化
1、網(wǎng)頁優(yōu)化(代碼、關(guān)鍵字、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化)
2、網(wǎng)站內(nèi)部優(yōu)化(欄目、版面、內(nèi)容、連接、圖文等)
3、外部連接優(yōu)化(友情連接、反向連接)
四、網(wǎng)絡(luò)推廣(經(jīng)驗談)
1、博客營銷
2、問題回答(如百度知道、天涯問答、QQ問問)
3、論壇發(fā)帖
4、數(shù)據(jù)庫營銷(收集客戶資料,定期優(yōu)惠信息、新聞信息)
五、競價排名
1、連接優(yōu)化
2、連接內(nèi)容優(yōu)化
3、標(biāo)題描述優(yōu)化
4、合理設(shè)置價格
5、預(yù)算對策
6、合理排位
六、廣告投放
1、預(yù)算
2、投放商洽
3、跟蹤效果
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)實訓(xùn) 搭建網(wǎng)站 淘寶網(wǎng)實訓(xùn) 阿里巴巴實訓(xùn)
【中圖分類號】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
【文章編號】0450-9889(2014)03C-0171-02
在國內(nèi),雖然電子商務(wù)發(fā)展日新月異,電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展熾熱,但是在高職甚至本科院校,在電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域人才的培養(yǎng)方面,卻存在電子商務(wù)人才就業(yè)尷尬的局面,主要原因是電子商務(wù)人才的實踐能力不足。盡管幾乎所有高校都有實踐環(huán)節(jié)教學(xué),但是受到各種主、客觀因素的影響,比如實訓(xùn)建設(shè)經(jīng)費有限、實習(xí)企業(yè)難以落實等,電子商務(wù)專業(yè)實踐和學(xué)習(xí)停留在表面,沒有深入到企業(yè)的實際操作中的情況依然相當(dāng)突出。因此,探討拓展電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)平臺具有十分重要的意義。
一、拓展高職電子商務(wù)實訓(xùn)平臺的調(diào)查和分析
拓展高職電子商務(wù)實訓(xùn)平臺的研究與實踐,是從了解人才需求、分析專業(yè)能力開始,尋求培養(yǎng)專業(yè)能力的實訓(xùn)課程和條件,拓展相應(yīng)的實訓(xùn)平臺。
(一)了解企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用情況及校企合作領(lǐng)域
首先,專業(yè)教師深入到柳州市各企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,了解地方電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展情況、人才需求狀況、電子商務(wù)相關(guān)崗位對從業(yè)人員知識及能力的要求、校企合作領(lǐng)域、頂崗實習(xí)工作等方面內(nèi)容。其次,專業(yè)教師通過邀請電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)學(xué)生回校開座談,對畢業(yè)學(xué)生的就業(yè)去向、職業(yè)發(fā)展情況有了更為深入的了解,明確電子商務(wù)專業(yè)實踐環(huán)節(jié)改革的方向。
(二)分析電子商務(wù)專業(yè)核心能力和目前學(xué)生技能的差距
在了解企業(yè)對電子商務(wù)人才需求的基礎(chǔ)上,對企業(yè)需求量大的商務(wù)型電子商務(wù)人才進(jìn)行專業(yè)核心能力分析,構(gòu)建電子商務(wù)實訓(xùn)體系,拓展所需的電子商務(wù)實訓(xùn)平臺。商務(wù)型電子商務(wù)專業(yè)主要能力包括運營、推廣、客服等專業(yè)技能。
1. 運營能力包括:網(wǎng)店(或網(wǎng)站)經(jīng)營定位、目標(biāo)客戶確定、商品選擇與定位、供貨商選擇和管理、商品拍照與圖片處理、網(wǎng)絡(luò)推廣文案策劃、經(jīng)營模式、盈利模式選擇、網(wǎng)店經(jīng)營和財務(wù)規(guī)劃、網(wǎng)店活動策劃與實施、客戶開發(fā)與維護(hù)等。
目前學(xué)生大多是通過自己找貨源的方式開設(shè)個人網(wǎng)店,雖然能進(jìn)行網(wǎng)店定位分析、網(wǎng)店客戶分析、網(wǎng)店搭建、網(wǎng)店推廣等實踐活動,但由于缺乏企業(yè)的支持,加上不了解客戶需求、缺乏實體店運營的經(jīng)驗、沒有經(jīng)營壓力等,學(xué)生往往把網(wǎng)店搭建起來后,很難持續(xù)經(jīng)營,不利于提高學(xué)生的商務(wù)運營能力。需要學(xué)校和企業(yè)合作,企業(yè)提供貨源、校企共同指導(dǎo)和評價學(xué)生的實踐活動,利于提高學(xué)生網(wǎng)店(網(wǎng)站)運營能力。
2. 推廣能力包括:推廣工具的選擇與使用(如博客、微博、論壇、E-MAIL、Q群、電話、SEO、SEM、第三方平臺提供的推廣工具等)、選擇廣告投放的形式等。
目前學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣時,大多數(shù)是利于網(wǎng)絡(luò)推廣工具,將自己開設(shè)的網(wǎng)店、商品進(jìn)行推廣,由于大多數(shù)學(xué)生個人網(wǎng)店商品有限,往往推廣效果不佳,難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,需要學(xué)校和企業(yè)合作,為學(xué)生提供真實的網(wǎng)站或真實企業(yè)商品,教師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行推廣,有企業(yè)反饋推廣效果好時,才能更好地提高學(xué)生的推廣能力。
3. 客服能力包括:售前的解答問題和引導(dǎo)顧客、售中的訂單處理(審單、打單)、售后的退換貨、訂單跟進(jìn)、顧客回訪、網(wǎng)絡(luò)客戶消費行為和消費心理分析能力、客戶維持的能力、客戶投訴處理的能力等。
目前在培養(yǎng)學(xué)生的客服能力方面,一是讓學(xué)生為自己網(wǎng)店招徠的少數(shù)客戶提供服務(wù);二是讓學(xué)生作為消費者,觀察和體驗競爭者的客服工作;三是利用阿里巴巴渠道商提供的誠信通客戶名單,對需要幫助的客戶提供服務(wù)。這些方式,除了第三種方式能提高對商戶的服務(wù)能力外,其余兩種方式對提高學(xué)生的顧客服務(wù)能力來說是不夠的,需要校企合作,讓學(xué)生能夠面對企業(yè)客戶提供服務(wù),提高客服技能。
(三)電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)體系的構(gòu)建及需要拓展的實訓(xùn)平臺分析
在專業(yè)核心能力分析的基礎(chǔ)上,探討需要開設(shè)的實訓(xùn)項目,確定所需開設(shè)的專業(yè)課程,構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)的實訓(xùn)體系,確定需要拓展的電子商務(wù)實訓(xùn)平臺。
1.培養(yǎng)運營能力的課程和實訓(xùn)平臺。需開設(shè)的課程有網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、網(wǎng)店店長實務(wù)、商品攝影、數(shù)碼圖像處理與創(chuàng)意、B2B網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實務(wù)、網(wǎng)頁開發(fā)與設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)消費者行為分析、企業(yè)管理實務(wù)等,需開設(shè)的實訓(xùn)項目如企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、網(wǎng)店(網(wǎng)站)搭建、網(wǎng)店(網(wǎng)站)運營等,可利用的實訓(xùn)平臺有淘寶網(wǎng)、阿里巴巴網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)站(網(wǎng)店)等。
2.培養(yǎng)推廣能力的課程和實訓(xùn)平臺。需開設(shè)的課程有網(wǎng)絡(luò)推廣與促銷、營銷活動策劃、網(wǎng)絡(luò)消費者行為分析等,需開設(shè)的實訓(xùn)項目如網(wǎng)店(網(wǎng)站)推廣、商品網(wǎng)絡(luò)促銷等,可利用的實訓(xùn)平臺有企業(yè)網(wǎng)站(網(wǎng)店),淘寶網(wǎng)、阿里巴巴網(wǎng)、門戶網(wǎng)站、社交網(wǎng)站等。
3.培養(yǎng)客服能力的課程和實訓(xùn)平臺。需開設(shè)的課程有客戶開發(fā)與服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)消費者行為分析、B2B網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實務(wù)等,需開設(shè)的實訓(xùn)項目如網(wǎng)絡(luò)客戶開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)客服等,可利用的實訓(xùn)平臺有企業(yè)網(wǎng)站(網(wǎng)店),淘寶網(wǎng)、阿里巴巴網(wǎng)。
根據(jù)以上分析,電子商務(wù)專業(yè)校外實訓(xùn)平臺主要有企業(yè)網(wǎng)站(網(wǎng)店)、淘寶網(wǎng)、阿里巴巴網(wǎng)、門戶網(wǎng)站、社交網(wǎng)站等。
二、拓展電子商務(wù)校外實訓(xùn)平臺的實踐
根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)核心能力的培養(yǎng)的需要,通過校企、校政合作,拓展電子商務(wù)校外實訓(xùn)平臺。
(一)搭建融水旅游電子商務(wù)平臺,在經(jīng)濟(jì)地方發(fā)展的同時,為學(xué)生提供電子商務(wù)實訓(xùn)平臺
電子商務(wù)的發(fā)展十分迅速,柳州市有不少企業(yè)和政府部門對電子商務(wù)的項目的開展都十分關(guān)注,專業(yè)教師首先對融水旅游電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺項目,從項目背景、網(wǎng)站總體規(guī)劃和設(shè)計思路、項目實施流程及組織等方面進(jìn)行了廣泛的資料收集、整理、分析,提出網(wǎng)站建設(shè)策劃方案。其次,專業(yè)教師與融水縣旅游局進(jìn)行了具體的研討,收集具體需求,分析所需的網(wǎng)站功能,根據(jù)雙方認(rèn)可的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和功能,專業(yè)教師指導(dǎo)學(xué)生編輯網(wǎng)站內(nèi)容,實現(xiàn)旅游網(wǎng)站所需功能。接著,由專業(yè)教師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)站推廣和旅游產(chǎn)品推廣。最后,根據(jù)校企雙方的協(xié)商,專業(yè)教師指導(dǎo)學(xué)生提供網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站管理等服務(wù),解決了地方旅游電子商務(wù)發(fā)展問題。
通過此平臺展示融水現(xiàn)代化旅游目的地形象,整合融水旅游資源,展示融水迷人的山水風(fēng)景和民俗風(fēng)情,拓寬融水特色旅游產(chǎn)品的銷售渠道,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,取得良好的社會效益。同時,為學(xué)生提供了實踐內(nèi)容,培養(yǎng)了學(xué)生網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站搭建、網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站維護(hù)、論壇管理等能力,提高了學(xué)生網(wǎng)站建設(shè)與運營管理能力。
融水旅游電子商務(wù)平臺極大提高教師電子商務(wù)水平,使電子商務(wù)教師團(tuán)隊具備獨立開發(fā)電子商務(wù)網(wǎng)站的能力,使網(wǎng)站搭建、網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站管理等一系列技術(shù)技能得到了進(jìn)一步鍛煉和提高,教師團(tuán)隊深入?yún)⑴c企業(yè)開展電子商務(wù)活動,可以使教師及時獲得電子商務(wù)應(yīng)用的前沿信息,更新專業(yè)教學(xué)內(nèi)容。
(二)拓展淘寶、阿里巴巴等實訓(xùn)平臺,為柳州市有關(guān)企業(yè)提供電子商務(wù)服務(wù)的同時,培養(yǎng)企業(yè)急需的網(wǎng)上零售、批發(fā)、采購人才
為柳州市零售企業(yè)在淘寶網(wǎng)或者在淘寶天貓上開設(shè)店鋪,學(xué)生自己尋找企業(yè)或者由學(xué)校提供企業(yè),為這些企業(yè)提供店鋪搭建、裝修、商品拍攝、圖片處理、商品信息編輯、推廣店鋪和商品、銷售管理、消費者服務(wù)和管理等服務(wù),拓寬傳統(tǒng)零售企業(yè)的銷售渠道,為學(xué)生熟悉商務(wù)流程、提高網(wǎng)店經(jīng)營能力提供了實訓(xùn)平臺。為柳州市生產(chǎn)企業(yè)在阿里巴巴網(wǎng)上開設(shè)旺鋪,學(xué)生自己尋找生產(chǎn)企業(yè)或者由學(xué)校提供生產(chǎn)企業(yè),學(xué)生為這些企業(yè)提供搭建阿里巴巴旺鋪、裝修旺鋪、商品拍攝、圖片處理、商品信息編輯、推廣生產(chǎn)企業(yè)旺鋪和商品、大客戶開發(fā)和管理、銷售管理等服務(wù),為培養(yǎng)學(xué)生的大客戶開發(fā)、大客戶管理、旺鋪推廣等提供了實訓(xùn)平臺。為柳州市各類型企業(yè)在阿里巴巴網(wǎng)上提供網(wǎng)絡(luò)采購服務(wù),為培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)采購能力提供了實訓(xùn)平臺。這種“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式,豐富了電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)平臺,實現(xiàn)在校頂崗實習(xí),提升了學(xué)生的電子商務(wù)職業(yè)能力、市場開拓能力和團(tuán)隊建設(shè)能力。
(三)開發(fā)校企合作課程,編寫校企合作的課程講義
根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),對原來的課程進(jìn)行改革,開發(fā)校企合作課程,如網(wǎng)店店長實務(wù)、網(wǎng)絡(luò)促銷與推廣、B2B網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)客戶開發(fā)與服務(wù)等課程,以企業(yè)電子商務(wù)項目作為貫穿教學(xué)的主線,徹底打破了傳統(tǒng)培養(yǎng)模式中以知識為基礎(chǔ)的課程內(nèi)容設(shè)計,通過“工學(xué)交替”的教學(xué)形式,提高畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。
在淘寶實訓(xùn)平臺開展實訓(xùn)項目中,編寫了《網(wǎng)店店長實務(wù)》校本教材;在阿里巴巴平臺和地方企業(yè)合作開展BtoB實訓(xùn)項目中,編寫了校企合作校本教材《電子商務(wù)貿(mào)易平臺應(yīng)用》校本教材,改變了過去以校內(nèi)模擬實訓(xùn)為主的狀況。
(四)在各種實訓(xùn)平臺開展教學(xué)實踐活動,制定了校企合作條件下的《電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案》和課程標(biāo)準(zhǔn)
在對電子商務(wù)專業(yè)人才需求調(diào)研的基礎(chǔ)上,分析電子商務(wù)專業(yè)核心能力,構(gòu)建電子商務(wù)實訓(xùn)體系,明確開展實訓(xùn)活動所需的條件,完成制定校企合作條件下的《電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案》;在新的課程標(biāo)準(zhǔn)中,明確了課程基本信息、課程性質(zhì)與作用、課程設(shè)計的理念與思路、課程目標(biāo)、課程內(nèi)容及實施建議、教學(xué)條件、考核方式等,為規(guī)范實訓(xùn)教學(xué)管理提供了課程標(biāo)準(zhǔn)。
(五)企業(yè)深度參與,工學(xué)結(jié)合,實踐環(huán)節(jié)體現(xiàn)實用性,為學(xué)生就業(yè)提供直接幫助
通過拓展實訓(xùn)平臺的實踐,學(xué)生在學(xué)校就為企業(yè)開展電子商務(wù)活動,通過“理論內(nèi)容在校學(xué)習(xí),實訓(xùn)內(nèi)容在實訓(xùn)平臺操作”的教學(xué)安排,實現(xiàn)理論學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練、學(xué)生角色與員工角色的緊密結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生分析、解決實際問題的能力,全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì),增強(qiáng)就業(yè)能力。
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞:《廣告實務(wù)》;課程改革;設(shè)計;實施
0 前言
《廣告實務(wù)》的教學(xué)目標(biāo)是在學(xué)生所掌握的媒體理論與技能的基礎(chǔ)之上,增強(qiáng)其廣告調(diào)查、策劃、文案、廣告制作等能力。近幾年,隨著課程改革的推進(jìn),《廣告實務(wù)》課程改革也隨之成為了藝術(shù)設(shè)計專業(yè)所要思考與解決的問題。
1 《廣告與實務(wù)》課程改革的方案設(shè)計
1.1 教學(xué)內(nèi)容的改革
該課程由理論與實務(wù)兩大部分構(gòu)成。其理論著重讓學(xué)生理解各個行業(yè)在廣告實務(wù)方面的操作原理和流程,實務(wù)部分則通過校外實踐的形式展現(xiàn),一般會聯(lián)系到服飾廣告實務(wù)、餐飲廣告實務(wù)等方面的實務(wù)內(nèi)容。其目的在于讓學(xué)生進(jìn)行動手操作與實地調(diào)查,從而使每位學(xué)生都能夠參與到廣告實戰(zhàn)之中。其中,理論方面主要對廣告實務(wù)的基礎(chǔ)性原理及操作進(jìn)行整體把握,內(nèi)含廣告調(diào)研、廣告定位、廣告操作方式、監(jiān)測廣告效果、廣告媒體的組合方案等。服飾廣告實務(wù)主要對實體服裝店進(jìn)行調(diào)查,如對店面的裝修設(shè)計、服飾陳列、廣告特點、經(jīng)營或服務(wù)理念、促銷方式等進(jìn)行掌握,或參與一些品牌服裝的博覽會和會,根據(jù)所要搜集的內(nèi)容對服裝專賣店進(jìn)行選擇性考察。
1.2 實驗教學(xué)手段的應(yīng)用
實驗課程要避免單純地課堂講授法,應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位,讓學(xué)生以團(tuán)隊的形式完成教師安排的教學(xué)任務(wù)。各個模塊的教師應(yīng)注重監(jiān)督實驗過程,當(dāng)學(xué)生遇到難以解決的問題時,教師應(yīng)予以指導(dǎo),在實驗教學(xué)方面,需進(jìn)行以下改變。其一,實驗室教學(xué)主要為演示體驗性實驗。教師對實驗過程進(jìn)行設(shè)計,達(dá)到情境再現(xiàn)的效果,學(xué)生按組進(jìn)行演示,并使每個人充分加入到演示當(dāng)中。實驗期間有助于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維,使其迸發(fā)出出更多有新意的建議,增強(qiáng)實驗的創(chuàng)意性。其二,與實驗基地協(xié)作,加大創(chuàng)意設(shè)計型實驗。設(shè)計具有創(chuàng)新性的實驗需要學(xué)生將設(shè)計理論和應(yīng)用型課程作為基礎(chǔ),利用設(shè)計原理設(shè)計出各種類型的廣告,并在理論與規(guī)律的指引下形成新的點子。當(dāng)遭遇瓶頸時需要及時解決,以實現(xiàn)廣告?zhèn)鞑サ哪繕?biāo)。
1.3 人員安排與學(xué)時的調(diào)整
實驗課程由原來1位教師完成變成由4位教師分別完成授課和實訓(xùn)任務(wù)。此外也較大幅度地增加了實驗學(xué)時,廣告實務(wù)課程由48學(xué)時增加至50學(xué)時,理論課由原先的32學(xué)時縮短為12學(xué)時,實驗課有原先的16學(xué)時增加至38學(xué)時。
1.4 成績評定方式的改革
對學(xué)生的考核主要是開放性考核,摒棄原先以撰寫實驗報告來進(jìn)行考核的方式,改革后分成以下四種考核形式:實地調(diào)研報告、實際銷售成果、團(tuán)隊模擬競標(biāo)、策劃推廣方案。每個廣告實務(wù)環(huán)節(jié)均依據(jù)上述4個方面進(jìn)行評分,計算4項的綜合分?jǐn)?shù),也就是各個廣告實務(wù)部分的分?jǐn)?shù),各部分最高分為25分,因此4部分累計后,總分為100分。此考核形式不僅體現(xiàn)了廣告實務(wù)這門課程的性質(zhì),而且還能調(diào)動學(xué)生的積極性,提高學(xué)生的創(chuàng)新性,使其出勤率與學(xué)習(xí)效果得到大幅度提升。但該考核方式存在的不足則是考試難度偏大,師生均要承受較大的壓力。
2 課程改革的實施
2.1 改革前的準(zhǔn)備
課程組織成員要切實完成課程設(shè)計與實施工作。首先是所有成員共同制定教學(xué)改革方案,確定課程改革的目的與意義,同時確定每位教師的任務(wù)和職責(zé)。實踐場地的布置由專門的人員負(fù)責(zé)。另外要保證校外實踐的每個部分都能夠有效開展,并與教務(wù)處以及學(xué)院進(jìn)行協(xié)調(diào),落實課時的安排工作,由專門的人員負(fù)責(zé)對信息進(jìn)行收集、整理與反饋工作。
2.2 實驗項目的實施過程(以可口可樂為例)
(1)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)。首先教師安排題目,讓學(xué)生進(jìn)行實地考察。在考察的過程中學(xué)生應(yīng)掌握該品牌的一手資料。[1]主要包括以下幾點。該品牌價格區(qū)間、廣告的形象代言人、主}、消費者的年齡范圍、銷售情況等。運用訪談法與觀察法進(jìn)行觀察與記錄。其次是收集和整理資料,著手撰寫調(diào)查報告和文案。登錄品牌的官網(wǎng),對該品牌的特色與定位進(jìn)行初步了解,有效運用官網(wǎng)上的資料,從而加深對品牌發(fā)展過程、定位等信息的掌握。如可口可樂的目標(biāo)消費群定位在年輕人群體,以白領(lǐng)、學(xué)生或其他職業(yè)者,當(dāng)然也不排除老年人,但年輕化是其主要趨勢,其銷量每天約為18億瓶。在廣告宣傳方面,可口可樂多選擇明星代言,并將品牌與各類大型體育賽事(如2016里約奧運會)相結(jié)合,從而擴(kuò)大宣傳氛圍,增強(qiáng)其影響力。并根據(jù)市場的特點,在廣告創(chuàng)意中充分融入中國元素,如“舞龍篇”“泥娃娃阿福賀年”等,從廣告語的變化中也能夠捕捉到其定位的轉(zhuǎn)變。
(2)撰寫與策劃。其一,為品牌官網(wǎng)中的“品牌故事”欄目撰寫一個品牌故事。要求以該品牌的身份來寫,且故事應(yīng)滿足品牌的個性,體現(xiàn)品牌的品質(zhì)。其二,根據(jù)實地調(diào)查完成調(diào)查報告,并將其作為推廣策劃案的借鑒。其三,設(shè)計并撰寫品牌網(wǎng)絡(luò)推廣方案。該方案應(yīng)包含推廣目的、創(chuàng)意亮點、營銷背景、營銷策略、營銷效果、實施過程、媒體表現(xiàn)、市場反饋。方案目標(biāo)確定后,應(yīng)將其作為中心,設(shè)計出詳細(xì)的營銷策略。在選擇網(wǎng)絡(luò)媒體與時間的確定上應(yīng)具體化,并確定目標(biāo)受眾。其四,在方案設(shè)計中融入廣告。確定開展推廣工作時,該網(wǎng)絡(luò)廣告的播放時間、廣告的大小、網(wǎng)頁的位置、廣告鏈接等。其五,進(jìn)行方案設(shè)計時應(yīng)重視對新媒體的應(yīng)用。在設(shè)計環(huán)節(jié)應(yīng)考慮到品牌的定位與獨特之處,[2]適度融合當(dāng)下的時尚元素與熱點話題,綜合應(yīng)用多方媒介,實施具有一定深度的傳播營銷。品牌故事被稱為最好的軟廣告,以可口可樂為例,造早在1893年可口可樂的創(chuàng)始人便稱可口可樂獨特的風(fēng)味源于其中的“7X”物質(zhì),隨后又補(bǔ)充到“7X是永遠(yuǎn)的秘密”,而正因其公眾性與神秘性使可口可樂成為百年關(guān)注的焦點,并由此博得了不計其數(shù)的忠實消費者。可見品牌故事是穩(wěn)定市場定位的重要手段,并且能夠使消費者在無限遐想中認(rèn)識到品牌的獨特之處,從而真正使品牌擺脫平庸。
(3)提交作品與考核環(huán)節(jié)。作品以小組為單位進(jìn)行提交,在提交之前應(yīng)設(shè)計策劃案的封面。附件包括實體店的調(diào)研報告、網(wǎng)絡(luò)廣告、品牌故事文案。另外要進(jìn)行模擬競標(biāo)。學(xué)生提交作品之后,應(yīng)對調(diào)查方案和方案設(shè)計開展全面總結(jié),并以此為基礎(chǔ)撰寫推廣提案,評委組則由各組代表和教師或外聘教師構(gòu)成。評委對學(xué)生的提案進(jìn)行評分,并將此次得分作為實踐項目的最終成績。運用實地調(diào)查、撰寫策劃方案、上交提案的形式進(jìn)行考核,有利于發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,調(diào)動其積極性,使其表達(dá)能力與實踐操作能力得到提升。
3 結(jié)語
《廣告與實務(wù)》課程改革對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行適度調(diào)整,并采用增加實驗課程的學(xué)時,創(chuàng)新教學(xué)方法,改革評價模式等手段達(dá)到提升學(xué)生實操能力的目的。通過反復(fù)訓(xùn)練,使學(xué)生不斷向行業(yè)水準(zhǔn)靠攏。此外將教學(xué)體系與行業(yè)發(fā)展相結(jié)合,充分體現(xiàn)課程設(shè)計的職業(yè)化與先進(jìn)性。
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二、活動時間:20XX年12月××日至20XX年1月××日
三、活動說明
圣誕節(jié)、元旦這兩個節(jié)日沒有特定的消費群體,且活動的持續(xù)有效期較長,價格戰(zhàn)無疑是爭取消費者的最佳方法。采用節(jié)日期間推出特定款超低特價的商品增加柜臺前的人氣,從而可以吸引跟多的消費者。
四、貨品說明:諾愛一生系列美鉆
款式風(fēng)格:均以經(jīng)典、高貴、簡單、優(yōu)雅、大方為主。
銷售對象:首飾名稱寓意非常適合新婚佳人選購,款式風(fēng)格同樣也適合大眾消費者佩戴,所以適銷對象廣泛。
主鉆定位:10分,15分,20分,款式共10款(10分五款,15分三款,20分兩款)。
活動地點:××珠寶全國各地專店/柜
四. 活動主題:恒久鉆石見證美滿婚姻
五.活動背景及目的:
隨著××珠寶形象代言人、著名影星蔣雯麗主演的電視劇《中國式離婚》的熱播,人們對婚姻方面的討論越來越多,這些討論最終都集中到婚姻的寬容和信任的問題上,人們普遍認(rèn)為婚姻不能持久的原因在于雙方不夠信任和寬容。
鉆石是恒久的,將鉆石的恒久與婚姻的恒久聯(lián)系起來就構(gòu)成我們新款--信守系列鉆飾的情感主題,同時也構(gòu)成此次促銷活動的情感訴求點,我們是用帶有恒久情感內(nèi)涵的××鉆石以簽約的形式保障人們婚姻的長久,我們通過恒久這一宣傳點將鉆石和婚姻聯(lián)系起來,逐步形成與國際接軌的鉆石消費文化,對行業(yè)的銷售方式和消費文化也是一個創(chuàng)舉,在消費者心中及珠寶行業(yè)中擴(kuò)大××珠寶的知名度和美譽(yù)度,提高××珠寶的品牌情感附加值。
六.活動形式:
1. 活動內(nèi)容:
(1)三年之約:
我們簽約的形式擔(dān)保凡購買××珠寶信守系列新款鉆飾的顧客在以后的三年時間內(nèi)愛情甜蜜、婚姻美滿,我們將和顧客一起信守美滿婚姻的三年之約。如果顧客在購買后三年內(nèi)離婚,憑離婚證即可原款退還(在鉆飾無損情況下);
注:離婚證日期在購買之日后的離婚證才可作為退款憑證,且經(jīng)××珠寶全國加盟店/柜在顧客居住地的民政部門調(diào)查確認(rèn)后才可獲退款(在購買前協(xié)議離婚者不在退款范圍之內(nèi))。
(2)牽手十年:
凡簽約后十年仍然相依相守的夫妻將會獲得××珠寶送出的精美婚慶紀(jì)念首飾,而且會在婚慶紀(jì)念日獲得××珠寶的祝福及精美禮物,還可經(jīng)常參加××珠寶舉辦的各種聯(lián)誼活動等等。
2. 造勢宣傳:
(1)20XX年1月1日(元旦)以報紙軟文的形式炒作(1/8版-1/4版),主題是:鉆石銷售突現(xiàn)鉆石恒久文化,在活動開始后5日左右以新聞的形式報道此次活動以宣傳造勢;
(2)20XX年12月23日、20XX年1月1日(元旦)、20XX年1月15日、20XX年2月5日在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日報或晚報刊登活動宣傳廣告(1/8版-1/4版),擴(kuò)大活動的覆蓋面和影響力,主題是××珠寶恒久鉆石保障婚姻
(3)活動期間不定期在電視臺做活動宣傳廣告,還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做活動意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。
七. 活動經(jīng)費預(yù)算
1. x展架:65元×2=130元,條幅:150元;
2. 宣傳頁(dm):0.5元/張×1000份=500元;
3. 婚慶紀(jì)念日禮物費約:30×100=3000元;
3. 媒體宣傳費:5000元左右(各地不同可根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r重新預(yù)算);
4. 總計: 8780元。
另:
活動控制與推廣問題說明:
1. 參與本次活動加盟伙伴選擇好方案后不得在活動過程中隨意更改活動細(xì)則,如需更改須和××珠寶推廣總部聯(lián)系,取得總部認(rèn)同后方可更改;
2. 網(wǎng)絡(luò)推廣:聯(lián)合當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站做活動宣傳廣告、活動新聞報道等宣傳活動,以新聞事件的形式做好造勢宣傳;
3. 注意與當(dāng)?shù)貓蠹埫襟w記者聯(lián)系,注意做好活動報道工作,以達(dá)到長期宣傳品牌和長期促進(jìn)銷售的目的;
4. 在活動中做好顧客咨詢及到達(dá)人數(shù)、活動參加人數(shù)、購買人數(shù)、銷售額等做好詳細(xì)記錄;
“營銷計劃是企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)計劃,營銷戰(zhàn)略對企業(yè)而言是“做正確的事”,而營銷計劃則是“正確地做事”今天小編在這給大家?guī)頎I銷計劃范文,接下來我們共同閱讀吧!
營銷計劃1
1)營銷策劃的目的:
2)企業(yè)背景狀況分析。
3)營銷環(huán)境分析:
①當(dāng)前市場狀況及市場前景分析:
A、產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
B、市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
C、消費者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
②對產(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析。
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
4)市場機(jī)會與問題分析
營銷方案,是對市場機(jī)會的把握和策略的運用,因此分析市場機(jī)會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會,策劃就成功了一半。
①針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售; 產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費者冷落;
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣,產(chǎn)品價格定位不當(dāng); 銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻; 促銷方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品;服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿;
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
②針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機(jī)會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費群特點進(jìn)行市場細(xì)分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機(jī)會。
5)營銷目標(biāo)
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標(biāo),即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×萬件,預(yù)計毛利×萬元,市場占有率實現(xiàn)_。
6)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
①營銷宗旨,一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略; 以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點;建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
②產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機(jī)會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。
產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場;
產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系;
產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識;
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;
產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
③價格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性; 給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵多購;以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。
④銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫剟钫摺?/p>
⑤廣告宣傳。
A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,消費者會不認(rèn)識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當(dāng)時機(jī),及時、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動等。
B、實施步驟可按以下方式進(jìn)行:策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷后適時推出誠征商廣告;節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
⑥具體行動方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
7)策劃方案各項費用預(yù)算。這一部分記載的是整個營銷方案推進(jìn)過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。
8)方案調(diào)整。
這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進(jìn)行調(diào)整。
營銷計劃2
1)企業(yè)背景狀況分析。
有意思品牌創(chuàng)立于1999年。創(chuàng)立以來,公司秉持誠信待客的服務(wù)宗旨,堅持“有您、有我、有意思”的經(jīng)營理念,努力拓展華東各省區(qū)域市場。歷經(jīng)數(shù)年的辛勤耕耘,公司不僅打造出了一支高素質(zhì)的經(jīng)營團(tuán)隊及完善的管理體系;并已在江蘇、浙江、安徽、河南、湖北、江西、湖南等省發(fā)展了200多家營業(yè)面積均達(dá)400平方米以上的有意思連鎖復(fù)合式休閑餐廳。UES是品牌"有意思"的縮寫,字面翻譯是"連鎖簡便體制",但真正的意思為"簡單容易上手的連鎖加盟體系
2)營銷策劃的目的
達(dá)到提升品牌知名度、提高上座率、吸引回頭客、擴(kuò)大市場份額等目的。
3)營銷環(huán)境分析
①當(dāng)前市場狀況及市場前景分析:
A、產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
Ues的食品主要針對于休閑餐飲市場。主營小吃,茶飲,以及中西快餐。 馬鞍山餐飲市場相對較為成熟,有多家中餐,小吃,快餐等食店經(jīng)營。目前在馬鞍山地區(qū),較為專業(yè)的集小吃,茶飲,以及中西快餐的餐廳并不多,其形式就像香港地區(qū)的茶餐廳,但又融合了一些快餐店得優(yōu)勢。
B、市場成長狀況。
馬鞍山的休閑餐飲起步不久,而ues餐廳食品目前也同樣在不斷的與市場磨合,都屬于成長期。對于成長期的餐飲市場,ues應(yīng)保持一個相對較為主動的營銷態(tài)勢,重點在于新品推出,促銷活動宣傳,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度,提高顧客對于ues較傳統(tǒng)餐飲的優(yōu)勢了解。
C、消費者的接受性。
現(xiàn)代年輕休閑性顧客越來越多,對于休閑餐飲的需求也逐步加強(qiáng),ues自然也要抓緊機(jī)遇,發(fā)揮出自己以休閑餐飲為主的產(chǎn)品優(yōu)勢。當(dāng)然,不同的消費者需求也不同,但ues最大的特點就是復(fù)合型,基本涵蓋了休閑同時對于飲料、茶水、小吃、西點、中西簡餐等餐飲要求。
②對產(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析。
目前馬鞍山餐飲市場的大環(huán)境相當(dāng)良好,政府對于餐飲業(yè)政策扶持力度也相當(dāng)大。馬鞍山地區(qū)的普通城鎮(zhèn)居民消費水平在安徽地區(qū)也處上游。消費結(jié)構(gòu)主要支撐點為中青年人群。消費心理也由以前的吃飽,吃好。變?yōu)楝F(xiàn)在的吃風(fēng)格,吃環(huán)境,吃品牌。
4)市場機(jī)會與問題分析
營銷方案,是對市場機(jī)會的把握和策略的運用,因此分析市場機(jī)會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會,策劃就成功了一半。
①針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。產(chǎn)品的特點,及品牌知名度較馬鞍山市場的大部分受眾人群較低。該店得地理位置也處于人流量較稀薄的位置。銷售方式較為單一,沒有有效的銷售渠道。促銷活動也沒有大面積開展,造成相當(dāng)一部分的消費者并不了解ues的特點,優(yōu)勢。
②針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。
優(yōu)勢:復(fù)合型、休閑、適合喝茶聊天,朋友小聚,逛街休息。價格適中,適合大眾消費,食品類別豐富,消費群體也是完全針對普通人群。
劣勢:地理位置較為偏僻,宣傳措施不到位,銷售方式缺乏主動性。促銷方式的缺乏,也使得消費人群的不清楚ues的品牌,對于其經(jīng)營餐飲產(chǎn)品也很不了解。
5)營銷目標(biāo)
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標(biāo),即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×萬件,預(yù)計毛利×萬元,市場占有率實現(xiàn)__。
6)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
①營銷宗旨
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略; 以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點;建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
②產(chǎn)品策略:
產(chǎn)品定位。針對大眾消費群體,特別是餐飲消費的主流人群,中青年群體。
產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命,餐飲業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量就是衛(wèi)生,安全,還有良好的口感,和回味無窮的味道。
產(chǎn)品品牌。要將ues品牌形成一定知名度、美譽(yù)度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識;
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。(產(chǎn)品包裝由于是ues總部直接提供,不做表述。但可加強(qiáng)細(xì)節(jié),如包扎的扣結(jié)的美感。)
產(chǎn)品服務(wù)。要讓銷售產(chǎn)品時的服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量改善和提高。
③價格策略。
拉大與同類差價 以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具
競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。
④銷售渠道。
產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠促銷政策鼓刺激消費者的消費欲望。采取各式各樣的不同于同類商家的
渠道進(jìn)行銷售,要新穎別致,吸引眼球,主要效果可吸引消費群體,并且可以起到推廣品牌,打響知名度的作用。
⑤廣告宣傳。
A、原則:服從總部整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司
形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,消費者會不認(rèn)識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當(dāng)時機(jī),及時、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動等。
B、實施步驟可按以下方式進(jìn)行:策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告:節(jié)假日、
重大活動前推出促銷廣告;把握時機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
營銷計劃3
一、市場背景:
漢沽位于天津東部濱海地區(qū),是天津濱海新區(qū)的重要組成部分,轄區(qū)面積441.5平方公里區(qū)政府坐落在寨上街轄區(qū)內(nèi),全區(qū)共有常駐人口17萬。漢沽是我國重要的化學(xué)工業(yè)基地之一,已形成以海洋化工為主,多門類綜合發(fā)展的工業(yè)體系,全區(qū)共有工業(yè)企業(yè)300余家,主要有制鹽、化工、輕紡、服裝、冶金、機(jī)械加工等十多個工業(yè)門類。漢沽不僅是一個工業(yè)重地,而且還是一個魚米之鄉(xiāng),盛產(chǎn)水稻、水果及水產(chǎn)品。其中的茶淀葡萄和水產(chǎn)品久負(fù)盛名。
__所在寨上街,其南部為天津老牌化工企業(yè)—天津化工廠,她曾為漢沽區(qū)的發(fā)展立下了汗馬功勞,但隨著改革開放的進(jìn)行及國有老企業(yè)的通病,企業(yè)的效益大不如前,也在某種程度上影響了漢沽區(qū)的發(fā)展。隨著漢沽新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,將第三產(chǎn)業(yè)作為漢沽區(qū)結(jié)構(gòu)的補(bǔ)充體,使?jié)h沽成為一個經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)多角化的地區(qū),從而保證漢沽區(qū)經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
二、競爭對手分析:
由于漢沽房地產(chǎn)市場的發(fā)展屬于初級階段,市場對價格的敏感度較高,面對產(chǎn)品的認(rèn)知及感知程度相對較低,故此我們在分析競爭對手時主要針對地段、價格、產(chǎn)品三個層面進(jìn)行歸納與比較,我們將其分為直接競爭對手與間接競爭對手。
1.在漢沽我們的直接競爭對手是誰呢?
2.在漢沽我們的間接競爭對手?
在漢沽市場中我們將綠地人家、濱河小區(qū)及富達(dá)花園定為間接競爭對手,具體原因我們分列如下:
綠地人家處于天化的附近,濱河小區(qū)處于烈士陵園附近,他們都遠(yuǎn)離于城區(qū)中心相對的位置優(yōu)勢,不足以與第壹城形成競爭態(tài)勢。富達(dá)雖與第壹城相鄰,但其銷售已近尾聲,故并不對第壹城銷售造成直接威脅;
綠地人家的產(chǎn)品規(guī)劃屬純南方模式,不能與本地居住習(xí)慣相對接;而濱河小區(qū)的產(chǎn)品規(guī)劃雖與本地居住習(xí)慣相符,但其產(chǎn)品的規(guī)劃、設(shè)計水平與第壹城相比較仍不在同一層面,要落后與第壹城。而富達(dá)花園的規(guī)劃、設(shè)計,仍初級產(chǎn)品形態(tài);
綠地、濱河及富達(dá)的銷售均價與第壹城相差500元左右,故此在目標(biāo)人群層面,不與第壹城形成直接競爭。
三、競爭項目基本信息:
項目名稱 規(guī)劃面積 銷售均價 基本情況
綠地人家27萬平方米1760社區(qū)規(guī)模較大,銷售單價較低,一期開發(fā)面積7萬平米,整體社區(qū)規(guī)劃及戶型設(shè)計較為南方化,銷售樓層以一、二、三、六層為主。
濱河小區(qū) 12萬平方米 1584社區(qū)規(guī)劃有中心景觀帶,五層建筑形態(tài),社區(qū)無會所,鄰近薊運河及烈士陵園,價格優(yōu)勢明顯,戶型面積控制較好,并帶簡單裝修。
井田·藍(lán)月灣 6萬平方米 2050 l型地塊,與第壹城一路之隔,戶型、價格、配套與第壹城相近。
分析:從已銷售的戶型比來看,其中兩室占了絕對的比例,即便是頂層的兩室也由于價位較低得到了市場的認(rèn)可,所以我們有理由說,漢沽市場的主要需求在兩室,對于一室戶型的銷售由于存量較大,我們?nèi)孕杞o予足夠的重視。在兩室的銷售當(dāng)中主要以a、b、e戶型為主導(dǎo),是典型的經(jīng)典戶型,面積在90—100㎡之間,這樣也從另一側(cè)面反映了我們客戶的主流消費價格在18萬左右。
3.樓棟售出率分析
分析:在我們項目樓棟售出情況的分析中我們可以看出,大量消費出現(xiàn)于臨街與臨學(xué)校的一面,而在景觀中心區(qū)附近的樓棟銷售情況一般。出現(xiàn)這種情況的原因,一方面是現(xiàn)場銷售控制的原因,一方面也與居住觀念有關(guān)。但這樣的銷售情況也為項目后期景觀節(jié)點釋放后的銷售,提供有力的產(chǎn)品支持。
4.已售出產(chǎn)品面積區(qū)間與總價格區(qū)間分析:
四、已購客戶分析
1.付款方式分析:
分析:我們從已成交的客戶付款方式的比例中可以看出,一次性付款與貸款的比例相差較大,說明當(dāng)?shù)氐南M者在消費能力上雖有一定的問題,但他們具有相當(dāng)穩(wěn)定和充足的還款能力,且在消費意識上較為超前,這當(dāng)然也與客戶的職業(yè)及受教育的程度有關(guān)。
2.年齡結(jié)構(gòu)分析:
分析:我們從已購客戶的年齡層面上去分析,主要可以得出的判斷是我們的客戶以中年人為主,他們對新事物的接受能力較強(qiáng),具有一定的購買力及資金支配能力,相應(yīng)對生活質(zhì)量的要求也較高。而且我們從客戶的年齡層次分析中還可以得出另外一個問題,即是他們的需求不只存在于房子一方面,在生活當(dāng)中還有更多的需求,比如:子女的教育問題、娛樂問題、收入及職業(yè)狀況問題等。由于漢沽當(dāng)?shù)厝罕妼Ξ?dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況的擔(dān)憂,更多反映出的是對子女教育的關(guān)注較多。
3.行業(yè)分析:
行業(yè) 累計銷售套數(shù) 累計百分比
分析:從已購客戶的行業(yè)特征來看,大部分的已購客戶集中在企、事業(yè)單位及個體行業(yè)。由此所反映出的是我們業(yè)主大部分為工薪階層,其收入狀況較穩(wěn)定,收入水平相對較優(yōu)厚。而這樣的客戶在漢沽當(dāng)?shù)氐臄?shù)量較多,為我們提供了較好的市場承接力,且在一方面確定了我們主要的宣傳目標(biāo)。
4.居住區(qū)域分析:
分析:從項目已購客戶現(xiàn)居住區(qū)域情況的分析中,我們可以看出我們的主要消費對象仍是以漢沽城區(qū)附近的居民為主,且以天化宿舍為主,這樣即為我們以后的宣傳通路指明的方向。
五、產(chǎn)品前期市場推廣簡要分析:
__在前期的媒介宣傳過程中,主要是對漢沽區(qū)的發(fā)展、順馳的品牌、工程質(zhì)量、物業(yè)及部分戶型進(jìn)行了市場傳達(dá)。其項目的促銷活動,主要是結(jié)合項目的工程節(jié)點進(jìn)行了一些老客戶的維系活動。
在我們對宣傳及活動的分析當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)了其中存在三個方面的問題。一是宣傳主題與客戶需求上的錯位,也即宣傳內(nèi)容的針對性不強(qiáng);二是在各宣傳節(jié)點上的訴求不能成為體系,缺乏對項目主題的支撐;三是宣傳中對產(chǎn)品的價值宣泄不足。
六、分析|總結(jié):
1.對市場、產(chǎn)品、消費者的總結(jié):
我們在前面對市場及競爭對手、產(chǎn)品及客戶進(jìn)行了一個簡要的分析,通過分析我們得出我們對市場、產(chǎn)品及市場中的消費者的理解,我們在明示如下:
市場:在漢沽的房地產(chǎn)市場中充斥著大量的房地產(chǎn)項目,單從供應(yīng)量上來講已基本上可以滿足市場現(xiàn)有的消費需求,而且在新的一年里將有新的地產(chǎn)公司進(jìn)入市場,并為市場帶來新的產(chǎn)品,這樣我們就可以說2004年的漢沽房地產(chǎn)市場,將快速成長為供大于求的買方市場。對于在市場中的各個項目來說,漢沽將是一個各項目進(jìn)行快速掠奪的市場。
我們從目前所了解到的市場中各項目的銷售情況來看,雖然漢沽已經(jīng)進(jìn)入了買方市場,雖然各項目都已經(jīng)在市場中得到相應(yīng)的認(rèn)知,雖然各競爭對手之間的差異較大(包括產(chǎn)品及價格),但是卻沒能有一個項目成為市場追逐的熱點,成為市場銷售的領(lǐng)跑者,成為市場中最具殺傷力的項目。在這樣的市場情況下,一方面給我們留下了一個絕佳的市場機(jī)會,一方面也讓我們反思我們近一年來所做工作的欠缺及未來工作中的跟進(jìn)措施。如果我們能夠在未來的工作中,及時總結(jié)我們的經(jīng)驗教訓(xùn),及時調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略,及時登上市場領(lǐng)軍者的寶座,我們的項目明天將會異常光明。
產(chǎn)品:在漢沽房地產(chǎn)市場中,我們不能說我們的產(chǎn)品規(guī)模是最大的,不能單就一個方面說我們的產(chǎn)品是最好的,但我們可以說我們產(chǎn)品的從整體上來說是最好的,雖然我們銷售價格高于競爭對手,但這個價格是與其價值相符的,這從我們產(chǎn)品的前期銷售中即可看出。雖然目前市場上普遍認(rèn)為我們的價格高,但那只是表面現(xiàn)象,那只是因為我們沒能在項目的前一階段銷售過程中讓市場認(rèn)清我們產(chǎn)品的價值而已,只要我們能讓消費者實際感受到我們的產(chǎn)品,看到我們的產(chǎn)品價值,我們的銷售必然會放量,我們的項目必然會成為市場關(guān)注的熱點,我們的項目必然會成為市場的領(lǐng)跑者。
消費者:在漢沽當(dāng)?shù)氐南M市場中,主要以工薪收入階層為主,這是由當(dāng)?shù)叵鄬我坏慕?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)所造成的。雖然這些工薪階層的收入水平不高,但是卻相對穩(wěn)定,這為他們購買房地產(chǎn)產(chǎn)品提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。同時由于他們受教育程度相對較高,這樣對新鮮事物的接受能力也相對于一般消費者要強(qiáng),因此也就說明他們是我們的目標(biāo)消費群體,是我們產(chǎn)品信息釋放的主渠道。
營銷計劃4
__X年在網(wǎng)絡(luò)部全體家人努力下,共完成銷售額X萬元、客戶信息量X條、BXB信息X條、網(wǎng)站文章撰寫X篇、微信粉絲用戶達(dá)X人、建立具有我司特色的全方位網(wǎng)絡(luò)營銷平臺和工作流程等,這些收獲和成果都讓人振奮??偨Y(jié)這一年的工作,取得了一些成績,但也存在許多問題。“好的計劃等于成功的一半?!睘榱薩___年能夠有更高的突破,現(xiàn)對____年工作進(jìn)行規(guī)劃,希望對來年的工作有一個好的指導(dǎo)作用。
為了更高指標(biāo)的完成____年網(wǎng)絡(luò)部推廣工作計劃,網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個方面開展工作:
一、微營銷立體推廣
____年是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣模式已經(jīng)形成并成熟。____年在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,我司已做好前期基礎(chǔ)的推廣準(zhǔn)備。為了打造行業(yè)微營銷標(biāo)桿,網(wǎng)絡(luò)部____年將打造以微信為主體,微博、網(wǎng)站、問答平臺等為輔的立體微營銷推廣方案。
1、微營銷之粉絲增加計劃
____年在全體我司家人的努力,微信的粉絲數(shù)量已達(dá)到X人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。____年微信粉絲增加計劃預(yù)計達(dá)X人,群體依舊是醫(yī)療、美容相關(guān)人群。
實施方法:1,全國會議推廣,依靠會議宣傳廣告,以及會議活動等。預(yù)計推廣人數(shù)可達(dá)____人。2,以網(wǎng)站,微博推廣為主的線上推廣,微信粉絲預(yù)計增長__X人。3,依靠銷售人員線下回訪客戶,邀約添加微信粉絲,預(yù)計粉絲將增加__X人。4,通過微信平臺進(jìn)行線上活動開展,在調(diào)動粉絲的活躍性同時,吸引新粉絲加入,預(yù)計增長人數(shù)達(dá)X人。
2、微營銷之企業(yè)自媒體平臺打造
營銷的核心是企業(yè)品牌推廣,讓更多客戶對公司價值觀產(chǎn)生認(rèn)同。微營銷是由微信為主題媒介,網(wǎng)站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯(lián)系才能達(dá)到最大的推廣效果。____年網(wǎng)絡(luò)部將打造以微信為主題的新型網(wǎng)絡(luò)推廣方法。
實施方法:
一,微信基礎(chǔ)工作
微信作為企業(yè)自媒體平臺,一對一精準(zhǔn)推廣模式讓我們能更加有針對性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群,所以新聞更應(yīng)該具備知識性和專業(yè)性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介,通過微信、微博群發(fā),實現(xiàn)最大化轉(zhuǎn)發(fā)傳播,打造權(quán)威醫(yī)療咨詢傳播平臺。
二,客戶VIP群打造。
客戶維護(hù)是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán),為爭取回頭客戶打響口碑意義非凡。隨著溝通技術(shù)越來越發(fā)達(dá),突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺勢在必行。____年網(wǎng)絡(luò)部將打造客戶VIP群,通過對核心客戶實行“一對多”捆綁式維護(hù),及把一個核心客戶與售后工程師、臨床醫(yī)生、銷售經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)部營銷顧問、產(chǎn)品經(jīng)理等。當(dāng)客戶對產(chǎn)品、技術(shù)等相關(guān)存在問題時,我們都能第一時間提供服務(wù),為客戶立即解決。這種模式對實現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹、回頭客意義重大,實現(xiàn)客戶貼心差異化服務(wù)模式。
三,打造微營銷網(wǎng)站,微信+微網(wǎng)站+微在線客服
前期推廣,微信粉絲已達(dá)____名,如今基礎(chǔ)的自動回復(fù)功能查詢設(shè)備依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產(chǎn)品展現(xiàn)上瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數(shù)過大,原來的展現(xiàn)模式已不能滿足。為了提高微信展示效果,____年我們將打造更加符合手機(jī)瀏覽微網(wǎng)站??蛻粼L問網(wǎng)站能更加直接了解產(chǎn)品,以及企業(yè)資訊。同時添加的網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)系統(tǒng),可以直接與我們客戶服務(wù)人員進(jìn)行在線溝通,隨時為客戶解決各種專業(yè)問題。為企業(yè)微信打造全面立體的營銷模式。
二、免費平臺信息推廣
____年在全體家人的努力下,網(wǎng)絡(luò)部產(chǎn)品銷售信息____條,為全年目標(biāo)達(dá)成打下堅實基礎(chǔ)。____年網(wǎng)絡(luò)部將重新出發(fā),整合免費信息平臺,拓寬免費推廣渠道,擴(kuò)大免費平臺信息推廣效果。____年網(wǎng)絡(luò)BXB免費信息預(yù)計____X條,為此網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個方面進(jìn)行操作。
1、高權(quán)重免費BXB平臺收集
____年網(wǎng)絡(luò)部家人整理BXB網(wǎng)站__X個。為了實現(xiàn)免費平臺最大效益,____年我們將加大BXB網(wǎng)站的整理、分類,將信息整合、共享。
2、籌建我司BXB網(wǎng)站
原有的BXB網(wǎng)站,雖然也能信息,但限制非常多。對的內(nèi)容以及數(shù)量都有限制。所以網(wǎng)絡(luò)部____年一個重要工作就是擁有自己的BXB網(wǎng)站建設(shè)。目前開源程序非常便捷,網(wǎng)絡(luò)部在網(wǎng)站建設(shè)方面技術(shù)沒有什么問題。為了擴(kuò)大產(chǎn)品推廣,BXB網(wǎng)站建設(shè)也是明年工作重點之一。
三、全線產(chǎn)品百度百科/知道推廣
百度作為中國最大的搜索引擎,百度百科/知道是其核心產(chǎn)品,在互聯(lián)網(wǎng)曝光率非常高。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現(xiàn)了百度百科/知道的重要性。
目前我司全線產(chǎn)品已經(jīng)建立百度百科,由于產(chǎn)品名與競爭對手相近,也會被競爭對手修改,所以必須長期維護(hù)。
四、____銷售目標(biāo)
____年,網(wǎng)絡(luò)部剛成立,作為一個新的團(tuán)隊。沒有成功經(jīng)歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法,探索符合咱們自己的運營方法。因此網(wǎng)絡(luò)部在新的一年里更要有計劃有目標(biāo)的去完成所制定的一系列任務(wù)。從自身做起,從團(tuán)隊做起。
____年網(wǎng)絡(luò)部銷售計劃為X萬。成交設(shè)備X臺,完成銷售達(dá)x萬。這也是對網(wǎng)絡(luò)部一年辛勤工作的肯定。對于____年工作網(wǎng)絡(luò)部更有信心。____年網(wǎng)絡(luò)部計劃銷售目標(biāo)將沖擊X萬元。
20XX年是xx城市項目開局之年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,項目部全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)拼搏,克服了種種困難,取得了良好的業(yè)績,在長泰集團(tuán)發(fā)展史上具有里程碑意義,為今后集團(tuán)大發(fā)展,實現(xiàn)新跨越進(jìn)行了有益探索,積累了成功經(jīng)驗。
現(xiàn)將20XX年度工作總結(jié)如下:
一﹑ 開局良好,成效顯著
xx城市前期工作相對詳細(xì),比較扎實。我們實地考察了萬科·金域曲江、龍湖·紫都城、白樺林居等三十多個名盤,搜集了大量樓盤資料。經(jīng)過大量市場調(diào)研,多次論證。對項目周邊消費群體和咸陽市區(qū)所有樓盤,尤其是城西項目進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,確定了xx城市包括市場定位和開發(fā)理念在內(nèi)的全程策劃方案。把xx城市打造成咸陽品牌樓盤和長泰集團(tuán)示范項目。在住宅開發(fā)上注重品質(zhì),打造品牌;在產(chǎn)品定位上追求差異,提高檔次,形成核心競爭力和頗具特色的產(chǎn)品策略。這是產(chǎn)品一經(jīng)上市,就受到廣大消費者青睞的主要原因。
800KVA箱變工程,元月5日施工,3月10日正式供電,為主體施工創(chuàng)造了有利條件。2月21日項目部完成了部門組建,人員配備工作,進(jìn)入項目實質(zhì)運作階段。3月份主體勞務(wù)公司進(jìn)場施工,水、電安裝,防水工程施工隊伍確定。景觀綠化工程,售樓部裝潢工程順利完成。
4月2日舉行xx城市營銷中心落成典禮。售樓部正式對外開放,綠化景觀實景對外展示,在咸陽城西引起了轟動,受到了社會各界廣泛關(guān)注。無論是售樓部裝飾品質(zhì),還是景觀效果展示,都彰顯了樓盤品質(zhì),提升了樓市聲譽(yù)。加之組合式廣告有效推廣,從站臺、車體、報刊硬廣、軟文配發(fā)到短信群發(fā),從現(xiàn)場包裝、圍墻廣告到網(wǎng)絡(luò)推廣,在短短不到三個月時間,積累排號客戶200多批。為順利開盤創(chuàng)造了有利條件。
二、 逆市熱銷,順利開盤
6月5日,xx城市一期順利開盤。當(dāng)日凌晨四.五點,就有客戶來到金橋國際酒店排隊買房。上午九時公開選房活動開始,不到三個小時,成交客戶150多批,當(dāng)日可回收現(xiàn)金6000多萬元,在咸陽樓市低迷的氛圍里,xx城市逆市飛揚,勢頭強(qiáng)勁,被業(yè)界譽(yù)為“xx城市”現(xiàn)象,大大提升了咸陽樓市的自信指數(shù),在咸陽刮起了一股“xx城市風(fēng)”,引起了社會各界,尤其是業(yè)界的廣泛關(guān)注和強(qiáng)烈反響。
順利開盤后,銷售部全體置業(yè)顧問們在經(jīng)理田妮帶領(lǐng)下,采取“雙節(jié)優(yōu)惠”、“特價房”、“現(xiàn)房加推”、“老帶新”、郊縣巡展、客戶回訪、市區(qū)發(fā)單等措施,掀起了一個又一個銷售熱潮。大打“親情牌”,中秋節(jié)為客戶送月餅,年前為客戶送臺歷,“老帶新”送購物卡等措施,贏得了客戶好評和市場份額。
12月25日,舉辦了xx城市首屆中外文化交流活動。來自大洋彼岸的三位美國朋友就婚姻問題與50多位客戶,嘉賓進(jìn)行了廣泛交流,取得了業(yè)主好評。截止年底,實際成交客戶200多批:實際回收資金6000多萬元,為公司贏得了可觀效益和良好聲譽(yù)。xx城市榮獲2011年咸陽市品牌樓盤;12月23日再次榮獲2011年咸陽樓市金鼎獎――最宜居住宅獎項。這是長泰集團(tuán)發(fā)展史上獲得的第一個市級樓盤金獎。
三、主體施工,進(jìn)展順利
xx城市一期工程(1#、2#商住樓),3月初正式進(jìn)入主體施工階段。經(jīng)過八個多月頑強(qiáng)拼搏,克服種種技術(shù)難題,保品質(zhì)、保安全、戰(zhàn)嚴(yán)寒、斗酷暑、趕時間、拼速度,終于在12月13日榮耀封頂。年底順利完成砌體施工,12月28日通過市質(zhì)監(jiān)站主體驗收,12月31日通過市住建局市級文明工地驗收,為下一步安裝和裝飾工程創(chuàng)造了有利條件。
xx城市二期工程(3#、4#住宅樓)完成了拆遷、勘察、方案論證和施工圖設(shè)計任務(wù)。預(yù)計今年3月正式動工建設(shè)。
四、 穩(wěn)定人員,建立機(jī)構(gòu)
在項目部條件較差的情況下,做好人員穩(wěn)定工作十分重要。穩(wěn)定人員是做好項目部工作的前提條件,事關(guān)公司長遠(yuǎn)發(fā)展。2月21日項目部各部門正式組建,下設(shè)6個部:即工程部、銷售部、 監(jiān)理部 、行政部 、財務(wù)部 。配備人員共28名。為充分調(diào)動項目人員的積極性和工作熱情,項目部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層,了解情況,關(guān)心員工,幫助員工,充分發(fā)揮員工工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。
10月22日,舉辦了以《責(zé)任與發(fā)展》為主題的青年員工座談會。項目總經(jīng)理孟渭泰發(fā)表演講《職業(yè)生涯規(guī)劃與定位》,使參會青年員工深受鼓舞。項目部還明確了各部門工作職責(zé)和各崗位人員職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)分工及例會制度。在三部合一,職能交叉,首次嘗試擴(kuò)大勞務(wù)承包的新形勢下,不斷完善,逐漸提升,使項目部各項工作得以順利進(jìn)行。
展望2012年項目部重點做好以下工作:
一、 明確職責(zé),分工負(fù)責(zé),充分調(diào)動每個人的積極性和工作熱情,全力做好2012年項目部各項工作。
二、 提前完成一期工程(1# 2#商住樓)安裝、室外配套等全部工程,力爭提前2個月交付使用,確保客戶提前一個月入住。
長期以來,以政府為主導(dǎo)的農(nóng)技推廣機(jī)構(gòu)是公益性農(nóng)技推廣服務(wù)組織的唯一主體。那么推廣服務(wù)合同怎么寫呢?為此收錄了一些范文,為大家提供幫助。
推廣服務(wù)合同范文1
甲 方:
乙 方:
上述甲、乙雙方友好協(xié)商一致,就甲方委托乙方為甲方在相關(guān)目標(biāo)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站推廣,甲方指定的網(wǎng)站達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實地履行本合同。
第一條 甲方委托乙方推廣的網(wǎng)站、推廣安排、推廣的目標(biāo)網(wǎng)站、款項、交付和推廣期限等由附件載明。
第二條 甲方應(yīng)向乙方提供必要的資料和協(xié)助以達(dá)到本合同規(guī)定的推廣目的,并指定專人負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)。
第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)本合同項目的實際需要和乙方的要求提供協(xié)助并提供有關(guān)的材料等,甲方保證所提供的所有資料完整、真實、合法。
2.保證本合同涉及推廣的網(wǎng)站內(nèi)容真實有效、符合國家法律規(guī)定和社會公共利益,并符合相應(yīng)目標(biāo)網(wǎng)站的登錄要求。對于所推廣網(wǎng)站的內(nèi)容和經(jīng)營行為所引起的一切后果,甲方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任,給乙方和目標(biāo)網(wǎng)站帶來損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.按本合同約定支付費用。
第四條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.按照甲方提供的材料按時完成本合同規(guī)定的技術(shù)推廣工作。
2.技術(shù)推廣工作進(jìn)行跟蹤檢查以確保其有效性,對甲方提出的請求及時響應(yīng)。
3.可以根據(jù)目標(biāo)網(wǎng)站的要求對甲方在目標(biāo)網(wǎng)站登錄的推廣項目進(jìn)行檢查并有權(quán)對甲方網(wǎng)站內(nèi)容是否合適作出判斷,乙方有權(quán)要求甲方對于不適合的內(nèi)容進(jìn)行修訂。
4.依合同收取費用。
5.約束工作人員遵守保密規(guī)定。
第五條 合同變更
1.合同簽訂后,經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,可以對本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更或者補(bǔ)充,但應(yīng)當(dāng)以書面形式確認(rèn)。上述文件一經(jīng)簽署,即具有法律效力并成為本合同的有效組成部分。
2.本合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。
3.任意一方欲提前解除本合同,應(yīng)提前通知對方。甲方提前解除合同的,無權(quán)要求乙方返還已交的費用;乙方如因故解除合同,應(yīng)返還上述費用。本合同其他條款對合同的解除另有約定的,從其約定。
4.任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒有就對方的違約行為采取任何行動,不應(yīng)被視為是對權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任或義務(wù)的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權(quán)利,或放棄追究對方的任何過失,不應(yīng)視為對任何其他權(quán)利或追究任何其他過失的放棄。
第六條 爭議的解決方式
在本合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,雙方不愿協(xié)商解決或者協(xié)商不成的,雙方商定,可選擇以下一種方式解決:
1.申請仲裁委員會仲裁;
2.通過法院訴訟。
第七條 免責(zé)條款
1.鑒于計算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,因黑客、病毒、電信部門技術(shù)或政策調(diào)整等引起的事件,不屬于乙方違約,因此造成甲方損失的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
2.甲乙雙方任何一方因為政府禁令、罷工,現(xiàn)行生效的適用法律或法規(guī)的變更,洪水、火災(zāi)、爆炸、雷電、地震、風(fēng)暴、停電、通訊線路中斷、他人蓄意破壞、黑客攻擊、計算機(jī)病毒入侵或發(fā)作、電信部門技術(shù)、政策、政府管制等及其他不可預(yù)見、不可避免、不可克服和不可控制的不可抗力和事件影響網(wǎng)絡(luò)正常運營,從而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但受不可抗力影響的一方應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起七日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并于事件發(fā)生之日起二十日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。遭受不可抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失,并在事件消除后協(xié)商恢復(fù)本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。
3.在履行本合同時,乙方對因第三方的過錯或延誤而給甲方或者其他方造成的損失不承擔(dān)責(zé)任。乙方對通過甲方間接接受甲方服務(wù)的第三方的損失不負(fù)責(zé)任。
第八條 合同生效及終止
合同自雙方簽字并蓋章后生效,雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢后終止。
第九條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十條 保密條款
雙方應(yīng)嚴(yán)格保守在合作過程中所了解的對方的商業(yè)及技術(shù)機(jī)密,否則應(yīng)對因此造成的損失承擔(dān)賠償和刑事責(zé)任。
第十一條 附則
1.甲乙雙方應(yīng)本著誠實信用的原則完整履行本合同。
2. 本合同的有關(guān)條款或者約定若與雙方以前簽署的有關(guān)條款或與以前的有關(guān)陳述不一致或相抵觸的,以本合同為準(zhǔn);但經(jīng)雙方協(xié)商一致同意保留的除外。
3. 本合同未盡事宜,由雙方友好協(xié)商做出補(bǔ)充條款,補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。
推廣服務(wù)合同范文2
甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國廣告法》等相關(guān)規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,本著信賴與平等互利的原則,就“ 微信公眾號”代運營推廣服務(wù)等諸方面相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、1. 甲方委托乙方對甲方的官方微信公眾平臺進(jìn)行運營及推廣;
2. 乙方以文字、圖片、語音等傳播方式,與粉絲進(jìn)行在線交流,廣泛傳遞甲方相關(guān)信息。 服務(wù)內(nèi)容
二、 合作期限及續(xù)約
1. 委托期為 年 月 日至 年 月 日。合同期限為一年,本合同所擬合同期限屆滿前一個月,經(jīng)協(xié)商同意,雙方可續(xù)簽合作協(xié)議,續(xù)簽條件屆時雙方另行商定;
2. 合同期內(nèi)甲、乙雙方視對方為合作伙伴,且甲方視乙方為本項目為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)唯一合作單位與媒體支持單位。
三、 服務(wù)費及付款方式
1. 微信整體推廣月服務(wù)費:
項目月度服務(wù)費為¥ 元,年度服務(wù)費總計(大寫) ,合同簽訂3日內(nèi),甲方向乙方支付¥ 元,作為合同的預(yù)訂金;其余部分在每月最后一期微信推送后3日內(nèi)付清,如甲方在規(guī)定付款日期5日后未能付款,此項目運作暫停,7日后未能付款,此合同自動終止,甲方不得追究乙方責(zé)任,合同終止后甲方正在使用的作品版權(quán)歸乙方所有。
2. 微信深度報道單項服務(wù)費:
特殊活動單項微信服務(wù)費為¥ 元/期,在當(dāng)期微信推送后3日內(nèi)一次性付清;
3. 物料制作與媒介費用:
① 甲方委托第三方制作物料,乙方不再收取項目內(nèi)設(shè)計費用;
② 合同內(nèi)乙方的其他工作如不涉及第三方費用,如非專業(yè)要求的攝影、電視媒體等,乙方不再另收取費用,如需第三方參與,費用另計。
4. 關(guān)于付款方式:
通過銀行轉(zhuǎn)賬形式支付
賬戶信息如下:
開戶名稱:
開 戶 行:
帳 號:
四、1. 甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與乙方負(fù)責(zé)人進(jìn)行對接,并保證向乙方提交的相關(guān)資料合法、真實、準(zhǔn)確,如因甲方提供的資料而引起法律糾紛,其一切相關(guān)責(zé)任由甲方負(fù)責(zé),乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接責(zé)任或連帶責(zé)任;
2. 甲方須及時向乙方提供在微信運營推廣過程中所需要的資料和信息,以確保推廣的順利進(jìn)行。因甲方資料提供不及時造成的微信公眾號內(nèi)容推送延遲,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;
3. 甲方須提前7日告知乙方當(dāng)期微信推送的形式及相關(guān)內(nèi)容,并嚴(yán)格按照雙方商定的工作進(jìn)度及時做好提交方案的審核工作,乙方提交的方案、建議,甲方應(yīng)自收到之日起3個日內(nèi)予以回復(fù),否則視作確認(rèn)和同意,以免貽誤工作進(jìn)度;
4. 甲方如需乙方對其進(jìn)行單項深度報道,制作微信推送或者活動時,應(yīng)當(dāng)預(yù)留給乙方足夠的設(shè)計與制作時間,具體時間根據(jù)不同項目難度進(jìn)行雙方友好協(xié)商;
5. 甲方在提出各種正式建議與意見時,應(yīng)通過包括E-mail、Word文檔在內(nèi)的書面方式發(fā)送給乙方負(fù)責(zé)人,以增進(jìn)溝通及工作效率,方便未來之查證。 甲方的權(quán)利及義務(wù)
五、 乙方的權(quán)利及義務(wù)
1. 乙方承接甲方微信公眾號的制作及推廣服務(wù),乙方應(yīng)盡職盡責(zé)為甲方服務(wù),按時、按質(zhì)、按量完成甲方委托的業(yè)務(wù)內(nèi)容,并為甲方的商業(yè)資料保密;
2. 甲乙雙方根據(jù)實際情況不定期在甲方的公眾微信平臺上展開互動話題或資訊推廣,由乙方負(fù)責(zé)創(chuàng)意和制作及執(zhí)行,甲方提供相關(guān)支持;
3. 乙方必須按照甲方提供的資料進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計與文案撰寫,并以甲方確認(rèn)之正稿進(jìn)行微信推送,若完全因乙方緣故導(dǎo)致推送內(nèi)容與甲方確認(rèn)之正稿不一致,從而致使甲方受損,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)向甲方賠償一切直接或間接經(jīng)濟(jì)損失;
4. 乙方項目負(fù)責(zé)人應(yīng)以嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)的態(tài)度向甲方負(fù)責(zé),保持該項目服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)性和穩(wěn)定性;
5. 乙方所有的策劃方案及相關(guān)建議應(yīng)通過包括E-mail、Word文檔在內(nèi)的書面方式向甲方負(fù)責(zé)人匯報,以增進(jìn)溝通及工作效率,方便未來之查證。
六、其他
1. 本合同無需公證即產(chǎn)生法律效應(yīng),任何一方不得單方違約。本合同未盡事宜,甲乙雙方可在協(xié)商一致情形下,以附件形式補(bǔ)充其他條款,需經(jīng)雙方簽字認(rèn)可,蓋章生效;
2. 本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;
3. 本合同自雙方簽字、蓋章日期起正式生效;