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關(guān)鍵詞:高校;薪酬管理;薪酬調(diào)查
一、問題的提出
無論是高等教育管理理論研究者還是實(shí)際政策的決策者基本上會(huì)認(rèn)同這樣一個(gè)觀點(diǎn):薪酬制度的改革和規(guī)范是我國高等學(xué)校人事制度改革的核心。事實(shí)上,幾乎沒有人希望高校一次又一次的薪酬制度改革不成功或產(chǎn)生更多的問題。無疑,這一期盼隱含著一個(gè)假設(shè),即新的薪酬制度的設(shè)計(jì)應(yīng)該更為合理或更為科學(xué)。然而,當(dāng)人們坐下來討論高校薪酬存在的問題或研究試圖解決這些問題的方案時(shí)經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),他們對(duì)一些基本問題的看法往往差距較大,甚至南轅北轍。這里僅舉幾例:(1)我國高校教職工收入水平的社會(huì)定位如何認(rèn)定?有的研究認(rèn)為,我國高校教職工收入總體水平近年來有較大提高,已進(jìn)人中等以上收人水平;有的研究則認(rèn)為,雖然高校教師收入有較大提高,但總體水平仍然偏低,特別是與高收入行業(yè)比較尚有差距,而且差距還在拉大。(2)在高校人才隊(duì)伍建設(shè)國際化進(jìn)程中,如何處理國內(nèi)外薪酬制度的銜接?如何參照國外的收入構(gòu)成要素或收入衡量標(biāo)準(zhǔn)確定引進(jìn)高層次人才的薪酬水平?(3)如何界定高校教師的收入構(gòu)成?是否應(yīng)包括科研提成、間接薪酬、薪酬替代品、非工作時(shí)間收入等?這些收入在高校教師收入中究竟占了多大比重,今后發(fā)展趨勢如何?
類似的問題還有很多。人們經(jīng)常感到為難的不是問題的層出不窮,而是對(duì)問題的看法來自不同的角度,不同的地區(qū),不同的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。當(dāng)然,科學(xué)研究和理論探索的本質(zhì)就是發(fā)現(xiàn)不同和在爭議中追求真理,薪酬制度的設(shè)計(jì)從本質(zhì)上講也是不同利益主體之間的博弈妥協(xié)。但是,探索和妥協(xié)在一定的條件或目標(biāo)下也需要形成認(rèn)同或一致。對(duì)于高等學(xué)校來說,行業(yè)面并不很寬,且專家學(xué)者云集,為什么在薪酬制度的研究和改革方面總是顯得有些不充分或行業(yè)內(nèi)外分歧不少?筆者認(rèn)為其中一個(gè)重要原因是對(duì)薪酬實(shí)證研究的不充分和不完整。為此,我們可以進(jìn)一步追溯:我國始終沒有經(jīng)過科學(xué)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)、完整、持續(xù)和多途徑的高校薪酬調(diào)查。
二、薪酬調(diào)查與相關(guān)統(tǒng)計(jì)、研究的區(qū)別
目前,我國對(duì)高校薪酬問題開展實(shí)證研究所引用的數(shù)據(jù)來源主要有:(1)政府相關(guān)社會(huì)或勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)主要依據(jù)國家統(tǒng)計(jì)主管部門制定的統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目和口徑由各級(jí)政府主管部門層層匯總而來。如,歷年《
三、我國建立高校薪酬調(diào)查的必要性和可行性
Abstract: Human resources management is the important part of commercial bank management. There are deficiencies in the human resources management of Domestic commercial banks. It is necessary to research in the aspects of designing human resources programs,strengthening market driven economic interests,building a people-oriented corporate culture to promote human resources management level in domestic commercial banks. Based on the analysis of the traditional personnel management system's challenges,the paper discusses the commercial banks personnel management concept innovative approaches.
關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行;人事管理;創(chuàng)新
Key words: commercial bank;personnel management;innovation
中圖分類號(hào):F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2010)12-0014-01
1傳統(tǒng)人事管理體制面臨的挑戰(zhàn)
入世后,這些矛盾與問題將會(huì)更加集中地顯現(xiàn)出來,歸納起來主要有以下幾個(gè)方面:
1.1 人事管理上的非理性,對(duì)員工開發(fā)的相對(duì)不足從工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行等商業(yè)銀行來看,因受種種因素的影響,尚未建立起科學(xué)合理的人事管理制度,在內(nèi)部人事管理上還沒有完全脫離舊的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思想的束縛。在人事管理的方式、手段上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求。特別是傳統(tǒng)人事管理的核心在于一個(gè)“管”字,管理員工的選拔、管理其日常工作,員工在管理者的監(jiān)督下工作。
1.2 績效考評(píng)模糊,偏離了商業(yè)銀行的經(jīng)營目標(biāo)國內(nèi)商業(yè)銀行應(yīng)建立起一套系統(tǒng)的、科學(xué)合理的績效考核體系,從而達(dá)到比較客觀、公正、準(zhǔn)確地進(jìn)行績效考評(píng)的目的。但是,在目前國內(nèi)商業(yè)銀行的績效考評(píng)的現(xiàn)狀中還存在一些問題。
1.3 薪酬分配上的工效未能完全掛鉤現(xiàn)行的工資制度是國家對(duì)國內(nèi)商業(yè)銀行的工資管理實(shí)行總量控制,目前這種工資總量控制的管理辦法與國內(nèi)商業(yè)銀行企業(yè)化經(jīng)營原則相矛盾,且現(xiàn)行核定的總量與實(shí)際相對(duì)脫節(jié),較難發(fā)揮激勵(lì)約束作用。
1.4 人力資源配置的低效率國內(nèi)商業(yè)銀行人力資源配置機(jī)制相對(duì)比較僵硬,側(cè)重于計(jì)劃配置而忽視了市場配置的機(jī)能。由于人力資源配置的不合理性,各層次、各崗位人員的調(diào)配不合理,既出現(xiàn)管理、專業(yè)技術(shù)人員缺乏的問題,又存在人力資源開發(fā)挖掘不夠造成的人力資源浪費(fèi)問題。
2國內(nèi)商業(yè)銀行人力資源管理創(chuàng)新的對(duì)策
2.1 重新對(duì)銀行人力資源管理定位,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略人力資源管理人力資源管理創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)人力的資源性及其與組織戰(zhàn)略目標(biāo)的緊密關(guān)聯(lián)性,注重建立一個(gè)整合的人力資源規(guī)劃、開發(fā)和運(yùn)用系統(tǒng),以協(xié)助組織改善競爭能力,達(dá)成經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略性人力資源管理包括人力資源規(guī)劃,幫助中高層主管的甄選,員工的教育培訓(xùn)、職業(yè)生涯設(shè)計(jì),組織發(fā)展規(guī)劃和為業(yè)務(wù)發(fā)展開發(fā)、留住人才等。它不僅注重近期和當(dāng)前問題的解決,更注重人力資源的整體規(guī)劃及動(dòng)態(tài)發(fā)展,具有相當(dāng)?shù)那罢靶浴⒄w性和主動(dòng)性。
戰(zhàn)略性人力資源管理要求對(duì)銀行人力資源管理職能進(jìn)行重新定位,人力資源管理不僅是銀行經(jīng)營戰(zhàn)略的一個(gè)執(zhí)行者,它還必須參與甚至有時(shí)主導(dǎo)銀行發(fā)展戰(zhàn)略,將人力資源管理同銀行發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相聯(lián)系,圍繞銀行戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃制定人力資源發(fā)展規(guī)劃。同時(shí),在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中通過各種人力資源管理制度和政策的設(shè)計(jì)以及對(duì)人力資源管理實(shí)踐的調(diào)整來幫助銀行贏得競爭優(yōu)勢。人力資源管理職能是以一種戰(zhàn)略經(jīng)營伙伴的身份與銀行的業(yè)務(wù)部門共同確保銀行經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成,構(gòu)建適應(yīng)未來競爭的人力資源管理模式。
2.2 樹立人力資本投資觀,加大人才培育力度,構(gòu)建學(xué)習(xí)型銀行國內(nèi)商業(yè)銀行傳統(tǒng)的人事管理將員工的教育培訓(xùn)當(dāng)做一種福利和消費(fèi)投資?,F(xiàn)代銀行人力資源管理必須改變這一觀念。人的能力的獲得主要來自于后天的教育培訓(xùn),是人力資本投資的結(jié)果。對(duì)人力資源進(jìn)行教育培訓(xùn)是一種積累性投資。銀行必須樹立人力資本投資觀,要比投資物質(zhì)資本更注重投資人力資本。同時(shí),銀行作為金融企業(yè)在人力資本投資形成中的作用非常重要。企業(yè)可以根據(jù)自身需要直接確定其對(duì)人力資本的質(zhì)量和要求,進(jìn)而明確地對(duì)職工進(jìn)行在職培養(yǎng)和教育,使其盡快適應(yīng)工作崗位的要求。企業(yè)人力資本投資針對(duì)性強(qiáng),并能使投資很快見效,用培訓(xùn)后勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高來迅速補(bǔ)償人力資本投資的成本。
2.3 建立適應(yīng)商業(yè)銀行人力資源管理要求的員工業(yè)績評(píng)價(jià)系統(tǒng)建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行人力資源管理要求的員工業(yè)績評(píng)價(jià)系統(tǒng)是當(dāng)前國內(nèi)商業(yè)銀行人力資源管理走向客觀和理性的突破口,也是進(jìn)行薪酬分配,調(diào)動(dòng)員工積極性的重要內(nèi)容。員工業(yè)績評(píng)價(jià)系統(tǒng)是在收集、分析、評(píng)價(jià)員工在其工作崗位的工作表現(xiàn)和工作成果方面的信息量化的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)員工工作業(yè)績客觀、科學(xué)、公正地考評(píng),從而公平?jīng)Q定員工的薪酬待遇、職位變動(dòng)和獎(jiǎng)懲。
2.4 深化薪酬制度改革,規(guī)避人才流失的風(fēng)險(xiǎn)在人力資源管理創(chuàng)新中,薪酬制度改革是重要的組成部分,有效的薪酬制度是吸引、留住、激勵(lì)高素質(zhì)人才的必要條件,它對(duì)于銀行在競爭激烈、變化迅速的全球性市場中立于不敗之地至關(guān)重要。通過改革原有的薪酬制度,突出薪酬的激勵(lì)功能,將員工薪酬與其崗位職責(zé)和工作績效緊密掛鉤,合理拉開收入差距,實(shí)行差別化的薪酬制度,克服平均主義。同時(shí)使收入分配向核心類員工傾斜,提高各級(jí)管理人員和業(yè)務(wù)骨干的工資水平,對(duì)于關(guān)鍵崗位和緊缺人才逐步給予具有市場競爭力的薪酬水平。對(duì)于經(jīng)營機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的薪酬應(yīng)在嚴(yán)格考核基礎(chǔ)上,可以試行年薪制。根據(jù)年度崗考核指標(biāo)的完成情況,確定其年薪工資。
人事部XX年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo):
一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊等
二、人力資源招聘與配置
三、員工培訓(xùn)與開發(fā)
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
五、制訂對(duì)外具有競爭性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理
六、完善員工福利與激勵(lì)機(jī)制
七、績效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行
八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
九、公司日常工作及后勤的管理
一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊完成時(shí)限:XX年12月至XX年2月份起草各類管理制度,XX年2月抽出一星期時(shí)間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時(shí)正式頒布。
二、人力資源招聘與配置按人員配置及XX年流動(dòng)情況。分析評(píng)估各部門工作量,判斷其人員缺失數(shù)量。
2、人才儲(chǔ)備:為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:
通過評(píng)估確定招聘人員數(shù)量時(shí),人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通,確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。
完成時(shí)限:XX年12月至XX年1月份,這段時(shí)間內(nèi)可以單獨(dú)抽出一天,召集各部門主管討論確定。
2)招聘渠道與方式:網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、內(nèi)部招聘:
員工
具體實(shí)施時(shí)間:
根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。
三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。
具體實(shí)施時(shí)間:
人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫XX年度員工培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃XX年三月份完成;
2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。
4、培訓(xùn)時(shí)間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲,這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定,才會(huì)有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力具體實(shí)施時(shí)間:
此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來做,但是是一個(gè)漫長持續(xù)的過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造,讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來!
五、制訂對(duì)外具有競爭性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)薪酬制度的透明化
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例,使其有強(qiáng)烈的歸屬感!
3、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
具體實(shí)施時(shí)間:
在企業(yè)的發(fā)展過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)現(xiàn)問題不斷完善
六、員工福利與激勵(lì)員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,制訂年終獎(jiǎng)制度等,讓員工得到家人對(duì)公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:
季度優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、創(chuàng)意獎(jiǎng),建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
1)給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺(tái)。
建立完善的競爭機(jī)制,鼓勵(lì)員工競爭上崗。
對(duì)在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時(shí)又還沒有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí),對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時(shí),也讓員工學(xué)到的知識(shí)和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。
2)提供有競爭力的薪酬水平。
首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。
具體實(shí)施時(shí)間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后,人事部將制定各項(xiàng)福利激勵(lì)制度,報(bào)審批通過后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個(gè)月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。
七、績效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
XX年,人事部將通過與各部門深層次溝通,協(xié)助各部門著手進(jìn)行績效評(píng)價(jià)體系的制定與完善,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運(yùn)行。
具體實(shí)施時(shí)間XX年1月~4月這段時(shí)間內(nèi)力爭與各部門深層次的詳細(xì)溝通,協(xié)助各部門制定績效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績效考核評(píng)估系統(tǒng)。
2、主要工作內(nèi)容:
隨著我國經(jīng)濟(jì)形勢的轉(zhuǎn)變以及企業(yè)內(nèi)部的管理調(diào)整,電廠對(duì)于員工薪酬管理已經(jīng)到了刻不容緩的地步。對(duì)于員工的薪酬管理同時(shí)也是人事管理的重要組成部分關(guān)系到電廠的未來發(fā)展以及人才管理方式。在對(duì)于電廠員工薪酬進(jìn)行管理可以使得整個(gè)企業(yè)的管理朝著制度化、標(biāo)準(zhǔn)化以及規(guī)范化的方向發(fā)展。進(jìn)行科學(xué)合理的薪酬管理可以很好地提高員工的工作積極性同時(shí)還可以留住有用人才?;谶@種情況,文章以電廠員工為研究對(duì)象簡要探討了電場員工薪酬管理中存在的問題以及對(duì)應(yīng)的解決策略。
關(guān)鍵詞:
電廠員工;薪酬管理;研究
科學(xué)合理的管理可以使一個(gè)企業(yè)的發(fā)展更具有動(dòng)力,發(fā)展過程中更具有吸引力。其中管理中對(duì)于員工的薪酬管理是一個(gè)敏感的話題,同時(shí)也是關(guān)心到員工和企業(yè)發(fā)展的重要問題。好的績效管理可以很好地提高員工的工作積極性,促進(jìn)企業(yè)與員工之間的關(guān)系,特別電廠作為一個(gè)知識(shí)密集型的企業(yè),對(duì)于人才的依賴是非常嚴(yán)重的,而好的績效考核可以很好的留住或者是吸引人才,保證企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。電廠根據(jù)自身的實(shí)際情況采取科學(xué)合理的員工薪酬管理是非常有必要的。雖然人事管理部門以及管理階層做了一定的解決辦法但是在實(shí)際操作中任然存在一些問題需要解決,問題主要包括以下幾個(gè)方面。
一、電廠員工薪酬管理過程中存在的問題
1.制度目標(biāo)認(rèn)識(shí)不清很多情況人事部門對(duì)薪酬制度目標(biāo)的認(rèn)識(shí)還比較片面,一般認(rèn)為薪酬績效考核就是給員工在過去一段時(shí)間工作的好壞進(jìn)行的打分??己说淖罱K結(jié)果關(guān)系到員工的工資漲跌、職位的升遷、儲(chǔ)備干部的調(diào)用,并且被應(yīng)用到對(duì)人事調(diào)配的決策中。來體現(xiàn)消極考核的懲罰和激勵(lì)的作用,使得表現(xiàn)不好的員工受到處罰而表現(xiàn)好的員工得到獎(jiǎng)勵(lì)。但是這種制度很多都是流于表面,考核人員考核不認(rèn)真不細(xì)致,被考核人員為了得到考核高分采用各種手段來獲得高分。這樣的考核沒有多大的實(shí)際意義,還會(huì)給企業(yè)帶來管理上的矛盾。
2.考核指標(biāo)設(shè)計(jì)不科學(xué),標(biāo)準(zhǔn)不明確企業(yè)考核指標(biāo)設(shè)計(jì)不科學(xué),標(biāo)準(zhǔn)不明確是比較常見的問題。例如在給員工考核存在很多定性的指標(biāo),以權(quán)力來衡量的方式比較多見;有很強(qiáng)的主觀性,這正客觀的指標(biāo)比較少使得考核過程中有很大的隨意性。在考核標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算上也是非常的不科學(xué),比如考核等級(jí)的具體設(shè)計(jì)上只有簡單的“不稱職”“基本稱職”“稱職”“優(yōu)秀”這個(gè)等級(jí)沒有很好的量化方法,沒有具體到不同的崗位上,同時(shí)這幾個(gè)考核等級(jí)并沒有明確的界定。在現(xiàn)實(shí)的工作中公工人的工作績效考核遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這是個(gè)等級(jí),這樣很難真實(shí)的反映出員工的工作水平好壞,當(dāng)然也不能很好的起到鞭策或者鼓勵(lì)員工的作用。由于企業(yè)有很多個(gè)部門他們分管著不同的業(yè)務(wù)在考核過程中就很難客觀的界定工作的好壞,整個(gè)績效考核過于籠統(tǒng)將很多部門放在一起考核是很不合理的。
3.全員參與程度不夠由于薪酬制度的制定工作特別耗費(fèi)人力和時(shí)間,一些企業(yè)在制定薪酬制度過程中都只是做表面工作。并不能全面徹底的考察到工作中的特殊人才。有很大一部分員工沒有參與到企業(yè)的制度當(dāng)中去。沒有良好的薪酬考核管理制度,在薪酬考核過程中有很大的隨意性;考核過程中沒有很好的考慮到跟隨企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來調(diào)整考核的標(biāo)準(zhǔn)。這種只是片面的考核沒有全員參與的考核績效是沒有多大的意義的。由于在電力企業(yè)中一些崗位是比較特殊,對(duì)于這些特殊崗位的人才,可能由于各種原因最終導(dǎo)致在人才的考核中沒有充分認(rèn)識(shí)到這些崗位人才的價(jià)值,沒有深入的去考核,導(dǎo)致全員參與度不夠。往往會(huì)導(dǎo)致考核不及時(shí)、不徹底使得他們內(nèi)心的真實(shí)訴求不能得到滿足,使得部分崗位上的人才感覺被忽視。
二、電廠員工薪酬管理具體策略
1.建立科學(xué)的績效考核制度要想制定出科學(xué)的考核制度就要在前期進(jìn)行科學(xué)的工作分析。要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況以及企業(yè)在未來戰(zhàn)略上的發(fā)展形勢合理有效的進(jìn)行考核制度的制定。在前期制定績效考核的過程中要積極的借鑒同行業(yè)績效考核的標(biāo)準(zhǔn),客觀的分析結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況,從中吸取有效的經(jīng)驗(yàn)??冃Э己斯ぷ髦饕鎸?duì)的是員工所以要對(duì)員工的崗位進(jìn)行正確的分析。同時(shí)制定的標(biāo)準(zhǔn)要符合企業(yè)的工作目標(biāo),將每個(gè)員工在相應(yīng)的崗位上要完成哪些工作都要意義的列舉清楚,達(dá)到怎樣的程度是合格的,符合那種要求是優(yōu)秀的都要明文規(guī)定好,不得有一點(diǎn)疏漏;將考核的時(shí)間按照周期來定,一個(gè)月要有月考核,一個(gè)季度要有季度考核,一年要有年度考核,將時(shí)間劃分好并且按時(shí)間的循序來實(shí)現(xiàn)考核的常態(tài)化。
2.加強(qiáng)有效溝通,保證薪酬制度的實(shí)效性薪酬制度的制定離不開有效的溝通,可以說好的溝通是薪酬制度工作的有力保證也關(guān)系到整個(gè)制度制定的成敗。通過溝通可以很好的了解員工的真實(shí)想法和要求,這樣與員工面對(duì)面的溝通可以最大限度的保證整個(gè)考核過程的真實(shí)減少主觀和片面的影響;在對(duì)員工進(jìn)行全面的績效考核前與員工無障礙溝通,也為后來的薪酬制度的制定順利完成打下基礎(chǔ)。在溝通過程中可以知道員工的真實(shí)需要以及他們內(nèi)心的真實(shí)訴求,了解他們在工作中遇到的實(shí)際問題,這些都為制度制定工作提供了有效的證據(jù)使得制度制定更加的客觀真實(shí);這樣真實(shí)科學(xué)有效的制度制定才能起到激勵(lì)員工,留住人才的目的。
3.根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來制定薪酬制度的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于一些特殊人員要公開公正的加以獎(jiǎng)勵(lì)。特別是那些對(duì)企業(yè)發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)的人才,要給予嘉獎(jiǎng)。對(duì)他們做的貢獻(xiàn)都要一一的記錄下來,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)通過績效考核將這部分人突出的表現(xiàn)出來。在以后的職位晉升或者是工資的調(diào)整給予重視,要改變以前那種任人唯親的考核制度。讓那些對(duì)企業(yè)和部門有貢獻(xiàn)的人得到應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì),而不是對(duì)他們的優(yōu)秀表現(xiàn)視而不見等到這些人才被別的企業(yè)挖走之后本企業(yè)的管理者才在那里后悔。要想保證一些員工的薪酬管理比較科學(xué)、合理,那么制定出相應(yīng)的對(duì)策是非常有必要的,只有具備了良好的制度才能保證企業(yè)員工薪酬問題的落實(shí),正所謂無規(guī)矩不成方圓。一個(gè)員工的薪酬管理不是哪一個(gè)主管能夠決定的而是要通過對(duì)員工進(jìn)行長期的觀察和考核,只有符合條件以及企業(yè)的規(guī)章制度才能得到相應(yīng)的報(bào)酬,只有這樣才能保證員工的薪酬管理是客觀的、真實(shí)的。當(dāng)然在制度相關(guān)制度時(shí)不可以盲目的進(jìn)行而是要根據(jù)實(shí)際情況而定,比如本企業(yè)的產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu),人力資源結(jié)構(gòu),財(cái)政能力等,綜合考慮下制定出切實(shí)可行的員工薪酬管理制度,只有這樣才能保證這個(gè)制度為以后員工的薪酬管理起到積極的作用。
三、結(jié)語
提高企業(yè)人事薪酬激勵(lì)制度管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著非常重要的意義,它可以激勵(lì)員工同時(shí)可以吸引人才。所以企業(yè)薪酬激勵(lì)制度管理工作,要積極探索更好、更有效的管理方法,使得薪酬激勵(lì)制度管理符合企業(yè)的發(fā)展只有這樣企業(yè)才能有活力才能在當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)形勢下很好的立足。提高績效管理是企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)競爭時(shí)具有核心競爭力的保證。
參考文獻(xiàn):
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[2]劉煒.Y電廠的薪酬設(shè)計(jì)與管理的研究[D].天津大學(xué),2007.
1.開發(fā)區(qū)實(shí)行黨工委、管委會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展總公司“三位一體”的運(yùn)轉(zhuǎn)模式,形成以經(jīng)濟(jì)開發(fā)為主、社會(huì)管理為輔的格局,規(guī)范管委會(huì)行政管理職能,強(qiáng)化總公司經(jīng)濟(jì)開發(fā)職能,減少社會(huì)管理事務(wù),逐步向經(jīng)濟(jì)實(shí)體組織轉(zhuǎn)變。其人事、分配制度過渡到企業(yè)化管理模式。
2.開發(fā)區(qū)現(xiàn)有內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及事業(yè)單位建制予以保留。今后,不再增設(shè)下屬事業(yè)單位,涉及管理社會(huì)事務(wù)的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)不再分設(shè)或增設(shè)。
二、人事及人員編制管理
1.開發(fā)區(qū)現(xiàn)有機(jī)關(guān)事業(yè)單位的編制予以凍結(jié),編制部門不再新增人員編制?,F(xiàn)有在編人員通過自然減員等方式逐步調(diào)整至編制總數(shù)內(nèi)。
2.現(xiàn)有開發(fā)區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員,由組織、人事部門對(duì)其身份進(jìn)行確認(rèn)后,實(shí)行檔案身份、檔案職級(jí)、檔案工資,如調(diào)出則按原身份性質(zhì)辦理手續(xù)。凡涉及檔案工資調(diào)整、退休及社會(huì)保險(xiǎn)等事宜,由組織、人事、勞動(dòng)、財(cái)政等部門按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。
3.開發(fā)區(qū)實(shí)行全員聘用,合同管理,績效考核,末位淘汰等公司化的用人制度,其用人規(guī)模實(shí)行總量控制。必須在限額內(nèi)用人,進(jìn)一步優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),擴(kuò)大招商引資人員比例,直接從事招商引資人員不得低于單位人員總數(shù)的20%。開發(fā)區(qū)確因工作需要增加工作人員的,必須在組織、人事部門監(jiān)督指導(dǎo)下,通過人才市場,公開招聘,擇優(yōu)錄用,實(shí)行企業(yè)勞動(dòng)合同制管理。
4.由組織調(diào)整調(diào)入開發(fā)區(qū)的不受編制限制,按原編制類型、人員身份性質(zhì)列入檔案管理,并執(zhí)行開發(fā)區(qū)新的用人和分配制度。
三、薪酬制度管理
關(guān)鍵詞:人力資源 薪酬調(diào)查 薪酬管理 醫(yī)療事業(yè)單位 編內(nèi)員工
中圖分類號(hào):F244 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
薪酬制度是一個(gè)單位人力資源管理制度與體系的重要組成部分。單位內(nèi)部的薪酬及分配制度是否科學(xué)、合理、公平、公正,直接影響員工的工作積極性和穩(wěn)定性,及至整個(gè)單位的生存與發(fā)展。某單位是一個(gè)基層公立醫(yī)療事業(yè)單位,其編內(nèi)人員的薪酬內(nèi)部分配制度已實(shí)施近十年,由于欠缺公平性和合理性,“大鍋飯”現(xiàn)象明顯,令員工不滿情緒日益增長,嚴(yán)重阻礙了單位的建設(shè)與發(fā)展,其薪酬分配制度改革工作迫在眉睫。本文通過對(duì)該醫(yī)療事業(yè)單位在職編內(nèi)員工的現(xiàn)行薪酬情況進(jìn)行調(diào)查和分析,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事業(yè)單位薪酬管理存在的共性問題,探討新形勢下醫(yī)療事業(yè)單位的薪酬制度改革問題。
1 調(diào)查的目的、對(duì)象、方法及內(nèi)容
1.1調(diào)查目的
通過薪酬調(diào)查發(fā)現(xiàn)存在的問題,提出下一步改革意見。
1.2 調(diào)查對(duì)象及方法
對(duì)全院在職編制內(nèi)職工95人,通過派發(fā)薪酬調(diào)查問卷的形式進(jìn)行調(diào)查。發(fā)放問卷83份,收回問卷83份,問卷調(diào)查率87.4%。
1.3 調(diào)查內(nèi)容
本文調(diào)查的內(nèi)容包括:現(xiàn)行薪酬及分配制度的公開性;薪酬制度對(duì)員工的激勵(lì)作用;薪酬制度對(duì)人才的吸引作用;現(xiàn)行薪酬制度的合理性;現(xiàn)行薪酬及分配制度改革必要性。
2 調(diào)查情況與分析
薪酬調(diào)查整體上顯示,該單位編內(nèi)員工對(duì)現(xiàn)行薪酬及分配制度的總體狀況感到不滿意,大部分員工認(rèn)為收入沒有與工作績效掛鉤,干多干少一個(gè)樣,干多了反而吃虧,這嚴(yán)重影響了一部分人的工作積極性,導(dǎo)致工作效率不高,幸福感下降。單位近年整體業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,形成瓶頸狀態(tài)。主要存在以下問題:
2.1薪酬制度的內(nèi)部公平性不足
該院各類人員的獎(jiǎng)金系數(shù)目前主要是以職級(jí)(崗位)和職稱、年資為基礎(chǔ)核定的,其中職級(jí)(崗位)系數(shù)過于簡單,普通醫(yī)療技術(shù)崗位只分為醫(yī)生系列和醫(yī)技(含技診、藥劑和護(hù)士)系列兩種。不管是哪個(gè)部門、哪個(gè)崗位,技術(shù)要求高低、風(fēng)險(xiǎn)大小如何,只要職務(wù)和職稱相同,獎(jiǎng)金系數(shù)都一樣,不能體現(xiàn)不同專業(yè)崗位貢獻(xiàn)與價(jià)值的差異,未能從根本上解決工資制度的平均主義和“大鍋飯”問題。另外,部分員工認(rèn)為多勞不多得,獎(jiǎng)金分配與工作量及績效不掛鉤,內(nèi)部分配不公平,挫傷了一部分員工的工作積極性,尤其是個(gè)別臨床一線專業(yè)技術(shù)人員。
2.2 沒有進(jìn)行科學(xué)的工作分析和崗位價(jià)值評(píng)價(jià)
由于沒有進(jìn)行科學(xué)的工作分析和崗位價(jià)值評(píng)價(jià),員工不知道自己崗位的價(jià)值是多少,應(yīng)該拿多少報(bào)酬,也不知道自己崗位在全院整個(gè)崗位序列中的位置和差距,因而對(duì)自身崗位應(yīng)得報(bào)酬的多少不能合理判斷,因此總感到自己拿的太少,抱怨多。
2.3 薪酬回報(bào)與績效的關(guān)聯(lián)性不足
現(xiàn)有的薪資主要由職級(jí)、職稱、工作年限等因素決定。獎(jiǎng)金分配方面,現(xiàn)績效考評(píng)體系包括崗位獎(jiǎng)勵(lì)、在崗獎(jiǎng)勵(lì)、績效獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)節(jié)基金等,考核系數(shù)主要也是以職級(jí)、職稱和年資為計(jì)算基礎(chǔ)?,F(xiàn)行的獎(jiǎng)金分配方案不能完全客觀地體現(xiàn)績效的高低,又不能在科室內(nèi)部科學(xué)合理地拉開檔次,難以達(dá)到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的目的,造成了職能科室之間以及臨床、職能科室內(nèi)部實(shí)際效益工資分配上的平均主義,效益工資多少與個(gè)人的實(shí)際工作績效關(guān)聯(lián)度不大,干多干少一個(gè)樣。
問卷調(diào)研統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示:48.2%的職工認(rèn)為目前薪酬制度對(duì)員工的激勵(lì)不夠,甚至很差。獎(jiǎng)金與考核的聯(lián)系不緊密,無法體現(xiàn)績效對(duì)個(gè)人收入的影響,起不到效益獎(jiǎng)金應(yīng)有的激勵(lì)作用。
2.4 薪酬制度對(duì)人才吸引力不足
目前的薪酬及分配制度與同行業(yè),尤其是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)相比吸引力不夠,對(duì)專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和學(xué)科的發(fā)展帶來客觀存在問題。專業(yè)技術(shù)人員感覺自身價(jià)值體現(xiàn)不足,科室想擴(kuò)展業(yè)務(wù),但人才缺乏,薪酬的吸引力不足,使業(yè)務(wù)科室難以提升質(zhì)量和服務(wù)水平。
2.5 員工支持對(duì)現(xiàn)行薪酬及分配制度進(jìn)行改革
問卷調(diào)研統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示:38.5%的職工表示對(duì)目前薪酬及分配制度不滿意,要求改變?!皩?duì)現(xiàn)行薪酬制度進(jìn)行改革,推行績效考核,體現(xiàn)按勞分配,必將影響部分人的利益”,但68.7%的職工表示支持改革,27.7%表示無所謂,僅有3.6%的人表示不支持改革。這充分表明職工熱切希望對(duì)現(xiàn)行薪酬及分配制度進(jìn)行改革,且大部分職工希望通過改革分配制度體現(xiàn)自身價(jià)值,體現(xiàn)公平性、合理性,從而提高工作積極性,提高工作效率,推動(dòng)單位事業(yè)的發(fā)展。
以上薪酬調(diào)查發(fā)F的問題也是某些基層醫(yī)療事業(yè)單位薪酬分配制度中存在的一些共性問題,對(duì)下一步實(shí)行薪酬分配制度改革可提供參考意見。
3 對(duì)薪酬及分配制度改革工作的探討
3.1 轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清形勢,明確目標(biāo)
[關(guān)鍵詞]高?!⌒匠辍》峙渲贫取】冃?/p>
隨著我國教育事業(yè)的發(fā)展和人事制度的改革,人事制度正在涉及以全員聘任制、后勤社會(huì)化、人事制度化及工資分配制度等內(nèi)部管理體制改革。通過改革以及分析高校薪酬制度的現(xiàn)狀,探索以崗位工資為基礎(chǔ),突出能力工資和績效工資的公正分配機(jī)制,充分發(fā)揮合理薪酬分配的激勵(lì)功能和作用。因此, 在新形勢下深化高校收入分配制度改革具有重要的理論和實(shí)踐意義,引起人們的高度關(guān)注及深入思考。
一、高校薪酬分配制度現(xiàn)狀
目前,我國高校薪酬制度逐步形成了以崗位津貼、績效津貼、薪級(jí)以及崗位津貼與績效津貼并存的薪酬分配制度。高校薪酬收入主要包括月工資、津貼及學(xué)期酬金三大部分,月工資分統(tǒng)發(fā)和校內(nèi)工資,統(tǒng)發(fā)工資是編制內(nèi)按國家工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,包含崗位工資、薪級(jí)工資、津貼工資、獎(jiǎng)勵(lì)工資、綜合補(bǔ)貼、地區(qū)差和工齡補(bǔ)貼等,資金由政府按編制核撥;校內(nèi)工資是學(xué)校發(fā)放的工資,包含崗位工資、工齡補(bǔ)貼、技術(shù)補(bǔ)貼等,資金由學(xué)校學(xué)費(fèi)收入和自籌經(jīng)費(fèi)解決。政策性津貼按國家或地區(qū)規(guī)定發(fā)放,如專業(yè)技術(shù)補(bǔ)貼、崗位生活補(bǔ)貼、節(jié)日補(bǔ)貼等;校內(nèi)津貼一般由學(xué)校規(guī)定按職務(wù)職稱標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,如獎(jiǎng)金福利基金、假期調(diào)研費(fèi)、通訊補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼等。校內(nèi)學(xué)期酬金一般分為行政酬金和教學(xué)酬金,行政酬金是按行政人員職務(wù)職稱分等級(jí)發(fā)放;教學(xué)酬金是按各教學(xué)部門學(xué)期包干利潤計(jì)算,根據(jù)學(xué)時(shí)及工作量核算的學(xué)期課酬。在總體的分配制度上,薪酬主要根據(jù)學(xué)歷、職稱等來設(shè)計(jì),按論資排輩的“身份管理”模式,保障功能突出,公平性最弱,對(duì)員工激勵(lì)不重視甚至沒有,平均主義現(xiàn)象明顯。同時(shí),按身份管理存在校內(nèi)在編與編外人員分配差距過大,未與實(shí)際工作量掛鉤,青年教師收入普遍低于其他行業(yè)人員,未能留住年輕人才,總體激勵(lì)機(jī)制不強(qiáng)。
二、以廣東某高校為例分析高校薪酬分配問題
以廣東某高職院校為例,學(xué)?,F(xiàn)行薪酬分配制度是以院內(nèi)工資為核心的分配體系,上世紀(jì)90年代初實(shí)施至今,雖作過局部修改和完善,但總的結(jié)構(gòu)框架不變。這在過去學(xué)校規(guī)模較小的歷史條件下,對(duì)促進(jìn)各教學(xué)部門自主理財(cái)、提高相對(duì)獨(dú)立性起到了積極的推動(dòng)作用。然而,隨著學(xué)校的不斷發(fā)展,現(xiàn)行薪酬分配制度已暴露出不少問題,缺陷越來越明顯。
1.政策導(dǎo)向模糊,管理理念滯后
分配制度具有政策導(dǎo)向功能,學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)已經(jīng)從“做大”向“做強(qiáng)”轉(zhuǎn)移,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)、培育核心競爭力已成為工作重點(diǎn),但現(xiàn)行分配辦法從院系包干經(jīng)費(fèi)的核撥到對(duì)個(gè)人酬金分配都完全按“量”核定,不考慮“質(zhì)”的因素,提高教學(xué)質(zhì)量、加強(qiáng)學(xué)科專業(yè)建設(shè)等花成本和精力反成“吃力不討好”的事,無形中引導(dǎo)只關(guān)注課時(shí)和學(xué)生人數(shù)等量的指標(biāo),沒有起到導(dǎo)向作用。沒有科學(xué)考核標(biāo)準(zhǔn),造成“出工不出力”的現(xiàn)象,獎(jiǎng)金理應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)超額勞動(dòng)和有突出貢獻(xiàn)的職工,卻成為平衡薪酬的附加部分,充分打擊了員工積極性。同時(shí),未能走出傳統(tǒng)的思想和管理模式,關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)干部的管理理念相對(duì)滯后,新的方法出臺(tái)仍然體現(xiàn)不到位,流于形式或換個(gè)馬甲換湯不換藥,未能真正重視以實(shí)際工作及業(yè)績?yōu)橹行?,?shí)行按勞分配的合理薪酬模式。
2.缺乏激勵(lì),未能體現(xiàn)績效的作用
從校內(nèi)酬金的二級(jí)分配結(jié)果來看,勞動(dòng)力價(jià)格脫離市場價(jià)格,學(xué)?;A(chǔ)教學(xué)部門高于專業(yè)教學(xué)部門,文科類院系高于理工類,行政人員完全按身份分配,沒有體現(xiàn)崗位績效,做多做少一個(gè)樣,做好做壞一個(gè)樣,無形中打擊先進(jìn),鼓勵(lì)后進(jìn)。以工作在行政部門的青年教職工為例,由于入校時(shí)間、身份、級(jí)別不同等因素,其在校的全部收入由工資和福利津貼組成,沒有學(xué)期津貼和績效薪酬可言。從實(shí)際工作上看,這些青年教師雄心壯志,工作很積極主動(dòng)也很賣力,思維活躍、創(chuàng)新意識(shí)和貢獻(xiàn)精神突出,工作能力較強(qiáng)工作量飽滿,個(gè)別還承擔(dān)著管理崗位,但每年除了增加30元的工齡工資外,其他收入絲毫不變,分配制度的不合理,未能以崗定薪,一味的身份管理,未能很好的激勵(lì)教職工,有干勁的優(yōu)秀人才普遍堅(jiān)持兩三年后相繼離開或消極的混日子,從總體上形成了優(yōu)秀人才留不住或較難發(fā)揮的不良局面。
3.重身份唯學(xué)歷管理,同工不同酬的現(xiàn)象突出
由于分配制度重身份,唯資歷及缺少績效管理的激勵(lì)機(jī)制,學(xué)校引進(jìn)的高職稱高水平人才,不管在那個(gè)崗位,付出的工作量有多大,薪酬待遇不變,有的寧可負(fù)責(zé)簡單辦公室事務(wù),不愿意發(fā)揮應(yīng)有的作用。另外,事業(yè)單位進(jìn)行“精簡機(jī)構(gòu),減員增效、政企分開”的改革,推行了“老人老辦法,新人新辦法”的新人事制度,在舊的用工機(jī)制未打破,新的用工形式又實(shí)行的背景下,便出現(xiàn)學(xué)校分為在編與編外人員,編外人員又分為老辦法、新辦法、人事制人員。這也存在不同身份的同工不同酬,各項(xiàng)工資、福利津貼分為三六九等,學(xué)校共同創(chuàng)造獲得的各種津貼、補(bǔ)貼和福利在編人員一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),非編人員基本上減半或另一個(gè)標(biāo)準(zhǔn);編外人員中行政和教學(xué)人員的同工不同酬的現(xiàn)象明顯,行政人員沒工作量可言,教學(xué)、教輔人員各工作量都可計(jì)入薪酬;甚至出現(xiàn)合同制人員新辦法和老辦法同工不同酬現(xiàn)象,充分打擊員工的積極性,不利于教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
三、完善目前分配制度的對(duì)策
基于目前分配制度的現(xiàn)狀,隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和各項(xiàng)制度的不斷改革和深化,要解決現(xiàn)行的高校薪酬分配制度普遍存在的問題,必須貫徹按勞分配效率優(yōu)先、兼顧公平的分配原則,擴(kuò)大薪酬分配的自,重實(shí)際表現(xiàn)和業(yè)績及能力等具有激勵(lì)機(jī)制的分配制度。
關(guān)鍵詞:企業(yè) 員工激勵(lì) 薪酬制度 崗位 績效
一、企業(yè)崗位薪酬制度設(shè)計(jì)的原則
企業(yè)的薪酬制度要發(fā)揮應(yīng)有的作用,應(yīng)當(dāng)遵循效率、公平、合法的原則。堅(jiān)持效率和公平目標(biāo)的原則,將會(huì)促使薪酬激勵(lì)作用得以實(shí)現(xiàn),而合法原則是薪酬制度的基本要求,是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。
首先是效率原則,包括兩個(gè)方面:站在產(chǎn)出的角度來看,薪酬制度能給企業(yè)的績效帶來最大價(jià)值;站在投入角度來看,能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的薪酬成本控制。企業(yè)薪酬制度的效率原則的本質(zhì)是用適當(dāng)?shù)男匠瓿杀窘o企業(yè)帶來最大的價(jià)值。其次是公平原則,是指企業(yè)在進(jìn)行人事決策、決定各種獎(jiǎng)勵(lì)措施時(shí),應(yīng)符合公平的要求。如果員工認(rèn)為受到不公平的對(duì)待,將會(huì)產(chǎn)生不滿。最后是合法性原則,合法原則是企業(yè)薪酬制度的最基本前提,這就要求企業(yè)實(shí)施的薪酬制度符合國家、地區(qū)的法律法規(guī)、政策條例要求,如不能違反最低工資制度、法定保險(xiǎn)福利、薪酬指導(dǎo)線制度等規(guī)章制度。
二、國內(nèi)企業(yè)崗位薪酬激勵(lì)方面存在的問題
1.薪酬激勵(lì)的管理意識(shí)不強(qiáng)?,F(xiàn)階段,企業(yè)對(duì)薪酬激勵(lì)管理的規(guī)劃不夠科學(xué),直接導(dǎo)致了大多數(shù)企業(yè)的管理層對(duì)于人力資源的管理不是特別重視,尤其是人力資源管理中的薪酬制度。薪酬制度作為人力資源管理的重要組成部分之一,對(duì)于激發(fā)員工的工作積極性,提高員工的工作效率方面有著非常重要的作用。忽視了薪酬制度的激勵(lì)作用會(huì)對(duì)企業(yè)的人力資源管理帶來很大的阻力,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也會(huì)受到一定的影響。
2.績效評(píng)價(jià)系統(tǒng)不健全。良好的績效審核評(píng)定是對(duì)員工工作能力和工作效率的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),而大多數(shù)企業(yè)工作績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不明確。績效考核的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)也不是很合理,績效考核制度的可操作性也比較差,員工的工作能力和工作效益得不到科學(xué)的量化。主要表現(xiàn)在,大多數(shù)企業(yè)在績效考核的過程中存在著設(shè)計(jì)不合理,甚至壓根沒有績效考核制度,員工的工作能力和工作效益只能被主觀地加以評(píng)判。這樣的結(jié)果往往會(huì)導(dǎo)致片面、不客觀、不公平的判斷,工作績效審核評(píng)價(jià)的作用得不到有效的發(fā)揮,往往會(huì)造成員工工作績效的評(píng)價(jià)失誤,從而導(dǎo)致薪酬分配問題的產(chǎn)生。嚴(yán)重的話會(huì)影響到員工的工作積極性,導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)效率變低。
3.薪酬制度不合理。企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì)不合理的存在直接導(dǎo)致了企業(yè)的薪酬制度缺乏競爭能力,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,薪酬的支付是對(duì)員工能力的認(rèn)可和評(píng)價(jià)。而現(xiàn)階段企業(yè)缺乏競爭力的薪酬制度狀況,往往會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的員工流失到愿意支付較高薪酬的企業(yè)里面。員工的流失會(huì)給企業(yè)的發(fā)展造成很大的影響,員工流失直接造成了競爭對(duì)手的實(shí)力增強(qiáng)了,企業(yè)在市場競爭中將會(huì)處于極其不利的地位。
三、強(qiáng)化企業(yè)薪酬激勵(lì)管理的對(duì)策
1.企業(yè)應(yīng)當(dāng)以人為本,強(qiáng)化薪酬制度意識(shí)。在目前的情況下,樹立現(xiàn)代化的薪酬制度理念是建立新的薪酬制度的前提條件,現(xiàn)代管理理念需要把公平理論運(yùn)用到薪酬制度中,在薪酬制度中需要堅(jiān)持內(nèi)部公平、外部公平、個(gè)人公平這三大公平原則。外部公平要求把事業(yè)單位的各種崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要與市場水平相協(xié)調(diào),真正做到與市場接軌。傳統(tǒng)的是以崗位和職務(wù)為基礎(chǔ)的,而現(xiàn)代化的薪資體系是以業(yè)績和技能為參考對(duì)象的,要想進(jìn)行薪酬制度的創(chuàng)新就要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念,堅(jiān)持能級(jí)制、長效激勵(lì)、公開化的三大基本原則,對(duì)薪酬的內(nèi)涵有一個(gè)全新的理解,以“可比價(jià)值”的思想為指導(dǎo),樹立“能本管理”意識(shí),實(shí)現(xiàn)新的薪酬制度。因此,企業(yè)需要認(rèn)真分析研究人力資本的重要性,把握好人力資本所發(fā)揮的作用,通過合理的薪酬激勵(lì)措施實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同進(jìn)步。
2.企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)薪酬制度和發(fā)展戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)。薪酬制度作為企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要制度,與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是緊密聯(lián)系在一起的。一項(xiàng)具有導(dǎo)向性的薪酬制度需要適應(yīng)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,并且促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。和企業(yè)戰(zhàn)略相一致的薪酬制度將會(huì)與企業(yè)的核心技術(shù)和重組資源一樣,在企業(yè)的競爭中發(fā)揮著不可估量的作用,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供重要的保障作用。
3.企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持公平合理的薪酬分配原則。以職稱為主要依據(jù)的工資制度已不能適應(yīng)現(xiàn)代化的薪酬分配,企業(yè)需要考慮引入以崗位和績效為依據(jù)的多元化薪酬分配機(jī)制,全方位地實(shí)行崗位工資制和全員聘用制。崗位績效工資制,是企業(yè)進(jìn)行工資制度改革的重要舉措,是一項(xiàng)重視工作績效、尊重知識(shí)、尊重員工的收入分配制度。不管是薪酬數(shù)量,還是薪酬類型,都需要遵循公平性的原則。員工都希望薪酬分配是公平的,能夠滿足他們的期望。當(dāng)報(bào)酬與員工的工作要求和個(gè)人技能水平相一致時(shí),他們才會(huì)對(duì)當(dāng)前的工作滿意。企業(yè)在進(jìn)行薪酬制度時(shí),要充分考慮到工作人員的實(shí)際情況,本著公平合理的原則進(jìn)行薪酬分配。
4.企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重薪資決定的靈活性。針對(duì)員工素質(zhì)高低不等、具體人員有具體實(shí)際的現(xiàn)實(shí)狀況,企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重薪酬決定的靈活性。一般來說,常見的薪資決定方式包括以下幾個(gè)方面:企業(yè)在進(jìn)行薪酬制度的過程中可以依照企業(yè)的薪資支付制度來進(jìn)行;企業(yè)在進(jìn)行薪酬制度的過程中也可以實(shí)行工資集體協(xié)商來確定;企業(yè)進(jìn)行科學(xué)的薪酬制度工作可以通過聘請專家進(jìn)行薪酬制度方面的咨詢和分析;企業(yè)在進(jìn)行薪酬制度的實(shí)際工作中應(yīng)當(dāng)充分尊重員工個(gè)人的意愿,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工之間的有效溝通和交流。此外,企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)薪酬制度的目的,應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)規(guī)律,對(duì)有特定貢獻(xiàn)或者特殊工作技能的員工可以采取特別協(xié)商方式,這種方式需要能夠適應(yīng)環(huán)境變化,具有一定的靈活性,可以達(dá)到重視員工、吸引員工、留住員工的目的。
5.建立優(yōu)越的福利制度。企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過建立優(yōu)越的福利制度,進(jìn)而達(dá)到提高員工工作積極性的目的,增加員工對(duì)企業(yè)的滿意度。建立靈活的福利制度是企業(yè)進(jìn)行優(yōu)越福利建立的前提,企業(yè)應(yīng)當(dāng)掌握福利建立的靈活性,讓員工可以根據(jù)自身的需要自由選擇福利項(xiàng)目。員工所享有的福利應(yīng)該和員工的工作業(yè)績息息相關(guān),企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過對(duì)員工定期的績效審核評(píng)價(jià)來決定其享受福利的程度,這樣以來可以達(dá)到激勵(lì)員工工作積極性的目的。企業(yè)要吸引員工、留住員工,僅僅是支付薪酬是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,優(yōu)越的福利也是非常重要的。面對(duì)激烈的員工競爭,企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極建立健全人性化的福利制度,依據(jù)我國的國情以及自身的發(fā)展實(shí)際,不斷推出和完善福利項(xiàng)目,滿足員工對(duì)福利靈活性的要求,提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度。
綜上所述,加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理的薪酬制度方面的制度建設(shè),是員工激勵(lì)措施的重要手段之一,是達(dá)到企業(yè)留住員工、吸引員工目標(biāo)的重要舉措。現(xiàn)階段企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過強(qiáng)化薪酬制度意識(shí),重視員工激勵(lì)方法,運(yùn)用科學(xué)的績效評(píng)估和制度來進(jìn)行員工的科學(xué)評(píng)價(jià),對(duì)員工實(shí)施科學(xué)合理的薪酬晉升制度。最后企業(yè)還應(yīng)當(dāng)重視企業(yè)員工福利方面的建設(shè)??偠灾?,員工激勵(lì)的薪酬制度建設(shè)是一個(gè)長期的過程,需要企業(yè)持之以恒地進(jìn)行。實(shí)現(xiàn)了員工激勵(lì)的薪酬制度科學(xué)化,可以提高員工的積極性,可以增加企業(yè)的向心力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計(jì)劃性及行政制度執(zhí)行,人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,制訂出人事行政部2011年工作目標(biāo)及計(jì)劃。
人事部2011年度主要 工作計(jì)劃 和目標(biāo):
一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊等
二、人力資源 招聘 與配置
三、員工培訓(xùn)與開發(fā)
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
五、制訂對(duì)外具有競爭性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理
六、完善員工福利與激勵(lì)機(jī)制
七、績效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行
八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
九、安全及后勤的管理
十、制度的執(zhí)行
一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊
規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《員工手冊》(包括《獎(jiǎng)懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績效考核到批評(píng)處分,從日常考評(píng)到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
二、人力資源 招聘 與配置
人才 的需求主要來自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對(duì)稀缺專業(yè)和高端 人才 的需要無法得到及時(shí)滿足;三是 人才 吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的在公司工作。 招聘 工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應(yīng)人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是人事部的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。(現(xiàn)階段我們相當(dāng)需要面對(duì)及考慮的問題)
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:(在行政部確定招聘人員的時(shí)候,它要求這個(gè)人具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個(gè)要求,才能保證招聘的效果。)
2)及時(shí)地信息溝通
用人部門和人事部將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力,是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
3)為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性,行政部門將采取以下招聘方式 :
網(wǎng)絡(luò)招聘:這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時(shí)定向投放,后也可以管理,費(fèi)用相對(duì)比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上招聘的信息,人才市場網(wǎng)站、公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到 求職 的信息。
媒體廣告招聘:主要是分析其成功率再做考慮。
現(xiàn)場 招聘會(huì) :這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與 求職 者直觀的面對(duì)面交流(相當(dāng)于初試),而且可以直觀展示公司的企業(yè)文化。這種方式效率比較高,可以快速淘汰不
不合格人員,控制應(yīng)聘者的數(shù)量,同時(shí)現(xiàn)場招聘通常會(huì)與網(wǎng)絡(luò)招聘推出,并且有一定的時(shí)效性。
內(nèi)部招聘:這種招聘的費(fèi)用極少,能提高員工士氣,申請者對(duì)公司相當(dāng)了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對(duì)公司的忠誠度。同時(shí)內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動(dòng)、輪崗。
員工推薦:員工推薦在一般公司應(yīng)用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,但存在裙帶關(guān)系有時(shí)不利于管理。
具體實(shí)施時(shí)間:
根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。
三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過完善《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、檢測培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要。
具體實(shí)施時(shí)間:
2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;;外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔內(nèi)部管理人員對(duì)本部門的工作技能進(jìn)行培訓(xùn);爭取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、 工作總結(jié) 等方式)等。
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容:企業(yè)管理、品質(zhì)管理、質(zhì)量管理、實(shí)際操作、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。
4、培訓(xùn)時(shí)間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通培訓(xùn),外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn);外派人員走出去參加學(xué)習(xí)將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門 工作計(jì)劃 安排。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因;最后就員工不滿方面提出合理化建議,幫助其達(dá)成最終效果。行政部門將加強(qiáng)與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、培訓(xùn)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作交流。并對(duì)每次交流進(jìn)行分析,必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作
建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲,這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、行政部和部門主管。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定,才會(huì)有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力
眾所周知,假如一個(gè)企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人的看法,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個(gè)人發(fā)展和人事考核等六個(gè)方面考慮外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來提高員工凝聚力。(備注:如打籃球、唱歌、羽毛球、技能比賽等)
具體實(shí)施時(shí)間:
此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來做,但是是一個(gè)漫長持續(xù)的過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造,讓泰潔的企業(yè)文化真正的活躍起來!
五、制訂對(duì)外具有競爭性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)
1、薪酬制度的合理性
建議盡快建立公司合理科學(xué)的薪酬管理體系,對(duì)于公司來說,薪酬就像一把雙刃劍,制定得當(dāng)就能留住人才,能卓有成效地提高企業(yè)的實(shí)力和競爭力,而制定不當(dāng)就會(huì)給企業(yè)帶來危機(jī),人心渙散,所以不斷調(diào)整和完善公司的薪酬制度也是當(dāng)前的主要任務(wù)。
2、建立以人為本的薪酬方式
首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例,使其有強(qiáng)烈的歸屬感!
3、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
核心員工隊(duì)伍的開發(fā)重點(diǎn)在于素質(zhì)及管理能力的開發(fā),高素質(zhì)是高績效的體現(xiàn)。核心員工是企業(yè)價(jià)值的主要?jiǎng)?chuàng)造者,要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志、激勵(lì)他們保持最佳績效,是關(guān)系到企業(yè)能否完成業(yè)務(wù)量關(guān)鍵所在。這里主要從兩個(gè)方面入手:核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標(biāo),并由此確定核心員工的績效指標(biāo),從而把核心員工的主要活動(dòng)和企業(yè)發(fā)展及業(yè)務(wù)量緊密結(jié)合,保證核心員工的績效貢獻(xiàn)直接支持業(yè)務(wù)量以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。員工付出勞動(dòng)得到的回報(bào)從時(shí)間上又有短期、中期和長期之分。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,有時(shí)甚至決定企業(yè)生死存亡,這種唇亡齒寒的依存關(guān)系,決定了對(duì)核心員工的薪酬管理要重點(diǎn)考慮中長期薪酬方案。
在總經(jīng)理的同意下,本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競爭力”的原則,積極宣傳薪酬的激勵(lì)措施,消滅不滿情緒,使薪酬管理逐漸規(guī)范。
具體實(shí)施時(shí)間:
在企業(yè)的發(fā)展過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)現(xiàn)問題不斷完善。
六、員工福利與激勵(lì)
1、員工福利
為員工購買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,過年過節(jié)發(fā)放禮品給員工,制訂年終獎(jiǎng)制度等,讓員工得到對(duì)公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:
季度優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)等。
由于福利和激勵(lì)政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源,所以具體福利的激勵(lì)項(xiàng)目都需要公司總經(jīng)理最終核準(zhǔn),福利與激勵(lì)政策一旦確定,人事部門將執(zhí)行落實(shí)到位。
部分激勵(lì)措施建議
1)給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺(tái)。
建立完善的競爭機(jī)制,鼓勵(lì)員工競爭上崗。當(dāng)公司出現(xiàn)管理崗位空缺的時(shí)候,可以考慮從內(nèi)部提拔,使員工有了向上的動(dòng)力,這樣既有利于激勵(lì)員工,也能很好地在團(tuán)隊(duì)里營造競爭氛圍。
對(duì)在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時(shí)又還沒有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí),對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時(shí),也讓員工學(xué)到更多的知識(shí)和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。
給員工提供足夠多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。有的企業(yè)也不是沒想過要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),但是培訓(xùn)就得有投入,因?yàn)樯岵坏猛度?,而不為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),實(shí)是得不償失。
2)提供有競爭力的薪酬水平。
首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力,這樣對(duì)公司的員工就有了足夠大的吸引力。
其次,對(duì)骨干員工或重要崗位員工,要舍得付高薪。要拉大崗位水平,只有這樣,才可能吸引住核心員工,普通員工流失,隨時(shí)可以信手拈來,但重要的、核心的員工一旦流失,對(duì)企業(yè)將會(huì)產(chǎn)生不可估量的損失。
最后,獎(jiǎng)懲分明、重獎(jiǎng)重罰。對(duì)對(duì)企業(yè)有重大突破的員工,不妨對(duì)之實(shí)行重獎(jiǎng),這樣做的好處是,一方面可以提高員工的收入水平(員工也會(huì)計(jì)算收入),另一方面,對(duì)員工也是一種有效的激勵(lì)作用,因?yàn)閱T工知道,只要有付出有貢獻(xiàn),就一定會(huì)有好的回報(bào),于是在以后的工作中,將會(huì)更加賣力。
具體實(shí)施時(shí)間
自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后,人事部將制定各項(xiàng)福利激勵(lì)制度,報(bào)審批通過后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個(gè)月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。
七、績效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行
績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心,及時(shí)查 找工作 中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
具體實(shí)施時(shí)間 :
推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。行政部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評(píng)價(jià)體系。
八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
1、對(duì)正常人員流動(dòng)的采取適度原則
適度的員工流動(dòng),是保持我公司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動(dòng)率過小,會(huì)使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動(dòng),尤其是向外流動(dòng),對(duì)企業(yè)來說是很大的損失。這不僅會(huì)增加企業(yè)的培訓(xùn)與開發(fā)費(fèi)用,而且會(huì)干擾業(yè)務(wù)發(fā)展的進(jìn)度,嚴(yán)重影響員工的士氣和情緒。公司應(yīng)根據(jù)自己的具體情況確定適度的員工流動(dòng)率。
2、具體實(shí)施內(nèi)容
為有效控制人員流動(dòng),嚴(yán)把用人關(guān)。對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測評(píng),還要對(duì)忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。行政部門還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。并做好離職調(diào)查。
九、加強(qiáng)安全及后勤管理
1、安全:一個(gè)企業(yè)的安全管理是很重要的。我們在配備了安全員的基礎(chǔ)上還要求每位員工做到自我安全檢查。
2、衛(wèi)生:衛(wèi)生值日制度的出臺(tái),希望每位員工都能支持與配合并堅(jiān)持執(zhí)行。
十、制度的執(zhí)行
公司所頒布的制度,如何能執(zhí)行到位,首先管理者要常抓不懈。對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,不能虎頭蛇尾;工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,工作中寬以待己,嚴(yán)于律人,自己沒有做好表率等等。所以今后出了問題首先要看主要負(fù)責(zé)人。企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力,必須在每個(gè)方案出臺(tái)時(shí)引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率才行。
具體實(shí)施時(shí)間