商場(chǎng)調(diào)查報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：商場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文

(一)小企業(yè)有大市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我縣工商登記的各類企業(yè)有1699家，其中規(guī)模以上企業(yè)140家。但在人民銀行縣支行進(jìn)行貸款卡年審的僅109家，與銀行實(shí)際發(fā)生信貸往來的還不到70家，規(guī)模企業(yè)的金融需求滿足率還不到50％，僅就我行開業(yè)三個(gè)多月時(shí)間所貸款的客戶中，就有超過40％的客戶是首次與銀行發(fā)生信貸往來。

(二)小企業(yè)成本大但不等于風(fēng)險(xiǎn)大。小企業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)主要來自企業(yè)本身市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)業(yè)主經(jīng)營能力風(fēng)險(xiǎn)兩大塊，而真正由于主觀違約造成的信用風(fēng)險(xiǎn)并不多。針對(duì)這兩類風(fēng)險(xiǎn)，商業(yè)銀行完全可以通過加強(qiáng)貸前調(diào)查和貸后管理來識(shí)別、監(jiān)測(cè)、規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn)，如選擇產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理、產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、業(yè)主經(jīng)營素質(zhì)高的小企業(yè)作為重點(diǎn)扶持對(duì)象。這在我行得到初步證明，尤其是向微小企業(yè)發(fā)放的100萬元以內(nèi)貸款，多家企業(yè)在銀行的現(xiàn)金流長期有數(shù)十萬元。

(三)小企業(yè)是可以壯大的。在，圍繞機(jī)械汽配、塑料新材、紡織服裝、生物化工、包裝造紙、農(nóng)副產(chǎn)品加工等六大支柱產(chǎn)業(yè)，伴生了一大批小企業(yè)，其中汽車零部件、塑料制品被納入全省重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群行列。塑料新材產(chǎn)業(yè)以凱樂科技公司為龍頭，現(xiàn)有規(guī)模企業(yè)14家，總資產(chǎn)14億元，從業(yè)人員2500人年產(chǎn)銷近20億元；以車橋公司為龍頭，全縣汽車零部件生產(chǎn)企業(yè)有30余家，其中規(guī)模企業(yè)15家，總資產(chǎn)近7億元，從業(yè)人員3500人，年產(chǎn)銷近10億元；作為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大縣，全縣有14家規(guī)模以上農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)，有省級(jí)以上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)3家、市級(jí)以上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)22家。這些企業(yè)都是近十多年從無到有、從小到大慢慢發(fā)展壯大起來的。

(四)服務(wù)好小企業(yè)也是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。幫助小企業(yè)解決融資難問題，為它們提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，不僅支持了小企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也是在積極履行社會(huì)責(zé)任、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。支行對(duì)審批權(quán)限100萬元以內(nèi)的貸款，從受理申請(qǐng)、調(diào)查到審批最多只需3個(gè)工作日；對(duì)100萬元以上的貸款，也基本在15個(gè)工作日內(nèi)便可完成。所以的不少企業(yè)反映，商行入駐使銀行業(yè)的服務(wù)改善了不少。

商行縣支行起步遲、規(guī)模小、網(wǎng)點(diǎn)少，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得一席之地，迅速壯大自身實(shí)力，到年底完成市行下達(dá)我行的存款過億元、貸款過6000萬元的任務(wù)，并爭(zhēng)取在三年左右時(shí)間實(shí)現(xiàn)存款超5億元、貸款過4億元以及在五年左右時(shí)間實(shí)現(xiàn)存款過10億元、貸款近10億元的目標(biāo)，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)，最關(guān)鍵的是要充分發(fā)揮商行“合法合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控”的原則和靈活便捷、高效誠信的經(jīng)營理念，不斷提升服務(wù)水平，努力拓展市場(chǎng)空間。

(一)以作為求地位，爭(zhēng)取縣委縣政府最大力度的支持。商行承諾把縣域歸依的資金全額投放于地方建設(shè)，一方面，商行作為地方政府銀行，要爭(zhēng)取縣政府把盡可能多的政府性資金存入我行，壯大資金規(guī)模。另一方面，要廣泛開展與縣政府及政府部門的合作，實(shí)行形式多樣的銀企對(duì)接，開展政府+銀行+企業(yè)的“1+1+1”贏動(dòng)力項(xiàng)目合作，擴(kuò)大商行的影響力。另外，積極參與招商引資，為外來企業(yè)提供全程服務(wù)，塑造良好的對(duì)外形象。

(二)準(zhǔn)確市場(chǎng)定位，打造中小企業(yè)的伙伴銀行。中小企業(yè)的資金需求通常具有“小、頻、急”的特點(diǎn)，單位資金需求量小、資金需求較為頻繁、資金需求時(shí)效性強(qiáng)，這就要求銀行貸款手續(xù)簡(jiǎn)便、速度快，以此滿足其靈活經(jīng)營的需要。而目前國有商業(yè)銀行實(shí)施了貸款審批權(quán)限上收的政策，企業(yè)從申請(qǐng)貸款立項(xiàng)、調(diào)查，再到貸款審批、發(fā)放，需要銀行上級(jí)信貸管理部門和審批部門層層把關(guān)，造成審批環(huán)節(jié)過多、手續(xù)復(fù)雜、決策鏈加長，從而影響了中小企業(yè)取得貸款的時(shí)效性，不能完全適應(yīng)小企業(yè)資金需求的特點(diǎn)。而商業(yè)銀行是一級(jí)法人，具有自主經(jīng)營、決策高效、貸款流程簡(jiǎn)化等特點(diǎn)，可以適應(yīng)中小企業(yè)靈活多變的貸款需求。

(三)創(chuàng)新經(jīng)營理念，建立服務(wù)小企業(yè)的靈活機(jī)制。充分運(yùn)用德國IPC公司微貸款的經(jīng)營理念和分析調(diào)查技術(shù)。一是創(chuàng)新貸前調(diào)查方式。針對(duì)小企業(yè)歷史數(shù)據(jù)缺乏、財(cái)務(wù)報(bào)表欠規(guī)范，甚至無財(cái)務(wù)報(bào)表的現(xiàn)實(shí)情況，一方面搭建以現(xiàn)金流管理為重點(diǎn)、以業(yè)主綜合素質(zhì)為基礎(chǔ)、以確認(rèn)后的凈資產(chǎn)為依據(jù)的貸前調(diào)查模型；另一方面專門編制小企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債簡(jiǎn)表、損益簡(jiǎn)表及現(xiàn)金流量匡算表，確保掌握企業(yè)真實(shí)的財(cái)務(wù)、資信等狀況。同時(shí)將企業(yè)主的個(gè)人品質(zhì)及資信狀況，企業(yè)的水、電繳費(fèi)情況、用工及工資勞務(wù)費(fèi)用支出情況、納稅情況、誠信記錄、業(yè)內(nèi)口碑等軟信息納入銀行考查范圍，作為判斷小企業(yè)價(jià)值的重要依據(jù)。二是實(shí)施內(nèi)外聯(lián)動(dòng)營銷。建立與經(jīng)貿(mào)、財(cái)政、工商、稅務(wù)等企業(yè)管理部門以及各類行業(yè)協(xié)會(huì)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，政府主管部門“推銷”企業(yè)與銀行自身營銷相結(jié)合，進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)小企業(yè)的“吸附”功能。三是提高審批效率。實(shí)施特別授權(quán)，簡(jiǎn)化審貸流程，由支行自主審批辦理授信業(yè)務(wù)，比如支行可以直接審批100萬元以內(nèi)的小企業(yè)授信業(yè)務(wù)來縮短審批時(shí)間。四是實(shí)行專門考核。客戶經(jīng)理的綜合貢獻(xiàn)度直接與其收入掛鉤，個(gè)人營銷業(yè)績(jī)?cè)礁?，薪酬相?yīng)也越高，以此調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理的積極性。

第2篇：商場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文

一、目前開展市場(chǎng)巡查的基本情況

*區(qū)作為*市經(jīng)濟(jì)、政治、文化中心，下轄*個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、辦事處，面積*,*平方公里，人口*余萬。區(qū)工商分局按照“三個(gè)不變”的要求，承擔(dān)著全區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的工作職責(zé)。全局*個(gè)工商所設(shè)市場(chǎng)巡查組*個(gè)，巡查人員*人，擔(dān)負(fù)著全區(qū)*,*戶企業(yè)、*,*戶個(gè)體工商戶的日常監(jiān)管任務(wù)，維護(hù)著全區(qū)正常的市場(chǎng)交易秩序。*年全年共開展各類日常性、專項(xiàng)性市場(chǎng)巡查*,*次，其中食品安全市場(chǎng)巡查*,*次，其他巡查*次，通過巡查發(fā)現(xiàn)案源*件，查結(jié)*件，占全年案件總數(shù)*%，市場(chǎng)巡查的重要性顯而易見。

二、存在的問題及原因

通過對(duì)近幾年分局市場(chǎng)巡查工作的分析，發(fā)現(xiàn)存在一定問題，主要表現(xiàn)在：

（一）對(duì)市場(chǎng)巡查的認(rèn)識(shí)還不夠

絕大多數(shù)市場(chǎng)巡查人員沒有充分認(rèn)識(shí)到開展市場(chǎng)巡查是工商機(jī)關(guān)由被動(dòng)式管理向主動(dòng)式管理模式的轉(zhuǎn)變，由粗放化向精細(xì)化轉(zhuǎn)變，不能把市場(chǎng)巡查作為監(jiān)管的重要手段和方式加以深刻理解，從而無法通過科學(xué)的監(jiān)管方式實(shí)現(xiàn)職能到位。

（二）市場(chǎng)巡查記錄流于形式

由于對(duì)市場(chǎng)巡查的認(rèn)識(shí)不夠，導(dǎo)致多數(shù)市場(chǎng)巡查人員認(rèn)為市場(chǎng)巡查記錄只是簡(jiǎn)單針對(duì)有照的市場(chǎng)主體進(jìn)行檢查，無照的進(jìn)行查處，不能針對(duì)轄區(qū)實(shí)際情況開展巡查，同時(shí)由于個(gè)人素質(zhì)等因素，造成市場(chǎng)巡查記錄流于形式，不能有效地反映出本轄區(qū)市場(chǎng)主體的以及整個(gè)市場(chǎng)監(jiān)管的正確信息，給上級(jí)對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管決策造成誤區(qū)。盡管我局在*年初對(duì)原有的市場(chǎng)巡查表格進(jìn)行了一定調(diào)整，充實(shí)了內(nèi)容，但從使用效果來看，成效并不明顯。

（三）思路不清晰、措施不具體，導(dǎo)致執(zhí)法領(lǐng)域狹窄

雖然各所都明確了具體的巡查組、巡查人員、巡查區(qū)域，但由于巡查人員對(duì)本轄區(qū)的具體情況不是了然于胸，不是主動(dòng)地了解本轄區(qū)具體狀況和特點(diǎn)，普遍存在一定的“等、靠、缺”思想，熱衷于各種專項(xiàng)性、臨時(shí)性執(zhí)法檢查，巡查缺乏具體的、操作性強(qiáng)目標(biāo)和方向，導(dǎo)致對(duì)市場(chǎng)巡查目標(biāo)責(zé)任不清，方向不明，不能把市場(chǎng)巡查與經(jīng)濟(jì)戶口、食品安全、打假查劣、商標(biāo)廣告等各項(xiàng)工作任務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來，使巡查處于被動(dòng)地位，僅停留在催費(fèi)、查照，查處無照經(jīng)營的層面上，滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)上來，不能對(duì)市場(chǎng)主體進(jìn)行有效指導(dǎo)，沒有真正履行好監(jiān)管職責(zé)。以*年為例，全局通過市場(chǎng)巡查發(fā)現(xiàn)案源的*件案件中，無照經(jīng)營案件就占*件，由此可見，我局市場(chǎng)巡查工作仍然停留在初級(jí)階段水平，導(dǎo)致陷入了巡而不查，查而不糾，糾而無果的怪圈之中。

（四）人員素質(zhì)參差不齊

現(xiàn)有執(zhí)法人員的素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的要求，各種專業(yè)型人才十分匱乏，整個(gè)隊(duì)伍面臨著年齡結(jié)構(gòu)老化，執(zhí)法水平參差不齊，知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡合理的局面，直接影響市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法水平，人員素質(zhì)亟待提高。如在對(duì)企業(yè)的監(jiān)管服務(wù)上，按照屬地管理原則工商所應(yīng)對(duì)企業(yè)開展市場(chǎng)巡查，但由于市場(chǎng)巡查人員對(duì)企業(yè)等相關(guān)法律法規(guī)的不熟悉，不能綜合運(yùn)用法律、法規(guī)對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管指導(dǎo)，出現(xiàn)了不敢理直氣壯深入企業(yè)開展市場(chǎng)巡查的情況發(fā)生，正所謂“底氣不足”。又如指導(dǎo)宣傳力度不夠，成為制約提高執(zhí)法水平的“瓶頸”。在主題實(shí)踐活動(dòng)中，廣大的監(jiān)管服務(wù)對(duì)象普遍反映要求工商機(jī)關(guān)深入個(gè)體工商戶和企業(yè)進(jìn)行法律法規(guī)宣傳的意愿，就是一個(gè)例證。

三、對(duì)策和建議

（一）提高隊(duì)伍素質(zhì)，夯實(shí)基礎(chǔ)

根據(jù)隊(duì)伍的現(xiàn)狀和市場(chǎng)巡查工作的需要，不斷完善干部教育培訓(xùn)機(jī)制，加大隊(duì)伍法律法規(guī)培訓(xùn)力度。采取以知識(shí)競(jìng)賽、參觀學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上考試等多種方式，開展“學(xué)業(yè)務(wù)、比技能、提能力”活動(dòng)，形成一月一考制度，每季度組織“崗位練兵、所區(qū)比武”，形成長效機(jī)制，努力培養(yǎng)一支講政治、懂業(yè)務(wù)、高素質(zhì)的工商行政管理干部隊(duì)伍。

（二）抓住三個(gè)體系建設(shè)，提高工作的效能化

要根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，做到“三個(gè)結(jié)合”即經(jīng)濟(jì)戶口管理靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合、日常巡查與專項(xiàng)整治相結(jié)合、宣傳工商法規(guī)與嚴(yán)格執(zhí)法相結(jié)合，著力于提高組織體系、制度體系、目標(biāo)考核體系三個(gè)體系建設(shè)，以此提高市場(chǎng)巡查工作的效能化。一是抓好市場(chǎng)巡查組織體系建設(shè)，將市場(chǎng)巡查進(jìn)行“網(wǎng)格化”管理，明確市場(chǎng)巡查人員的責(zé)任，將工作責(zé)任、目標(biāo)要求、巡查路段、達(dá)到效果細(xì)化到每個(gè)人，做到分工細(xì)致，責(zé)任明確。同時(shí)擴(kuò)大交流范圍，將市場(chǎng)巡查置身于監(jiān)管服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督之中，接受監(jiān)督。二是抓好市場(chǎng)巡查制度建設(shè)?？山Y(jié)合食品安全監(jiān)管、農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管、打擊傳銷、掃黃打非等具體工作的不同特點(diǎn)，對(duì)市場(chǎng)巡查記錄表進(jìn)行修改和完善，將原來的一個(gè)表細(xì)化為多個(gè)表，實(shí)行分類記錄?？蓪?duì)《分局市場(chǎng)巡查制暫行辦法》進(jìn)行修改完善，制定《市場(chǎng)巡查責(zé)任制度》、《市場(chǎng)巡查督察細(xì)則》、《市場(chǎng)巡查考核細(xì)則》，《市場(chǎng)巡查記錄填寫規(guī)范》等相關(guān)配套措施，確保市場(chǎng)巡查工作落到實(shí)處，取得實(shí)效。三是抓好目標(biāo)考核體系建設(shè)。要在落實(shí)市場(chǎng)巡查辦法和制度的基礎(chǔ)上，將績(jī)效管理引入目標(biāo)考核體系，讓市場(chǎng)巡查真正實(shí)現(xiàn)巡而必查，查而必糾，糾而必果，真正做到“四個(gè)統(tǒng)一”。

（三）加強(qiáng)督察管理、促進(jìn)市場(chǎng)巡查效率化

在落實(shí)市場(chǎng)巡查一系列制度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)督察管理。制定《市場(chǎng)巡查督察管理辦法》，檢驗(yàn)市場(chǎng)巡查工作是否到位，是否將宣傳貫徹法律法規(guī)工作、是否在責(zé)任路段出現(xiàn)無照經(jīng)營等等情況一一記錄在案，每月將督察情況在全局通報(bào)，提高市場(chǎng)巡查效率化。

第3篇：商場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】海外并購；財(cái)務(wù)盡職調(diào)查報(bào)告；審計(jì)

一、我國企業(yè)海外并購現(xiàn)狀

隨著我國改革開放的不斷深化，我國企業(yè)在“走出去”的戰(zhàn)略指引下，不斷加快海外并購的步伐。根據(jù)德勤的《崛起的曙光：中國海外并購新篇章》的報(bào)告。報(bào)告中稱，2009年下半年至2010年上半年，中國的海外并購活動(dòng)數(shù)量出現(xiàn)爆發(fā)式增長，中國境外并購交易總共有143宗，總金額達(dá)342億美元。2009年中國企業(yè)的海外并購?fù)顿Y者中排名第三，僅次于美國和法國[1]。

雖然，我國企業(yè)海外并購的增速極快。但中國企業(yè)還普遍缺乏海外并購的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，我國企業(yè)海外并購失敗的很大一部分原因是由于財(cái)務(wù)盡職調(diào)查流于形式、財(cái)務(wù)盡職調(diào)查不到位。財(cái)務(wù)盡職調(diào)查審計(jì)主要對(duì)盡職調(diào)查的調(diào)查方式的規(guī)范性、調(diào)查內(nèi)容的完整性、調(diào)查結(jié)果的合理性進(jìn)行審計(jì)，是完善盡職調(diào)查，防范企業(yè)并購風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。

二、財(cái)務(wù)調(diào)查報(bào)告中存在的問題

（一）財(cái)務(wù)調(diào)查報(bào)告只是對(duì)于目標(biāo)企業(yè)所有的資料進(jìn)行簡(jiǎn)單的羅列

目前相當(dāng)一部分財(cái)務(wù)盡職報(bào)告并未深入地對(duì)目標(biāo)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況作出分析。這主要是由于目標(biāo)企業(yè)財(cái)務(wù)及相關(guān)人員對(duì)盡職調(diào)查普遍存在抵觸心理，而且目標(biāo)企業(yè)大多數(shù)財(cái)務(wù)核算較為薄弱，資料管理較為混亂，財(cái)務(wù)部門迫于某種壓力，存在很多隱瞞事項(xiàng)。因此，這種方法會(huì)削弱盡職調(diào)查業(yè)務(wù)的作用，拿不到并購方想要的真實(shí)、完整的信息資料，使得盡職報(bào)告對(duì)于減少信息不對(duì)稱的作用不甚明顯[2]。

（二）對(duì)于并購方的投入產(chǎn)出價(jià)值調(diào)查不準(zhǔn)確，容易落入并購陷阱

我國企業(yè)的許多海外并購案被媒體進(jìn)行大肆宣傳，但其結(jié)果并沒有如預(yù)期的提高股東的價(jià)值。這主要是由于對(duì)并購的投入產(chǎn)出調(diào)查分析不準(zhǔn)，未能判斷有沒有控制并購風(fēng)險(xiǎn)的能力，對(duì)并購所要付出的成本和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足，未能準(zhǔn)確評(píng)價(jià)并購?fù)顿Y的回報(bào)率，未能有效地回避并購陷阱，導(dǎo)致并購失敗。

（三）財(cái)務(wù)盡職報(bào)告過于高估目標(biāo)企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?/p>

在并購虧損企業(yè)時(shí)，許多企業(yè)對(duì)于目標(biāo)企業(yè)的發(fā)展情況盲目樂觀。缺乏對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)承擔(dān)能力的分析和考察，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)調(diào)查與分析只停留在賬目表面，沒有結(jié)合企業(yè)的市場(chǎng)份額、人力資源和銷售渠道等情況來綜合考慮，導(dǎo)致過高估計(jì)目標(biāo)企業(yè)的發(fā)展?jié)撃?，分散并購方的資源，甚至使并購方背上沉重的包袱。

（四）對(duì)目標(biāo)企業(yè)的現(xiàn)金獲得能力調(diào)查分析不足，導(dǎo)致現(xiàn)金流危機(jī)

目標(biāo)企業(yè)在一定程度上控制現(xiàn)金流的方向，在不同項(xiàng)目間進(jìn)行現(xiàn)金流調(diào)整。經(jīng)營性現(xiàn)金流通常被外界信息使用者關(guān)注最多，它最容易被調(diào)整，人為提高其報(bào)告值，誤導(dǎo)會(huì)計(jì)信息使用者。同時(shí)目標(biāo)企業(yè)往往是出現(xiàn)財(cái)務(wù)困境的企業(yè)，企業(yè)不僅需要大量的現(xiàn)金支持市場(chǎng)收購活動(dòng)，而且要負(fù)擔(dān)起目標(biāo)企業(yè)的債務(wù)、員工下崗補(bǔ)貼等等。這些需要支付的現(xiàn)金對(duì)企業(yè)的現(xiàn)金獲得能力提出了要求，如果處理不當(dāng)，會(huì)帶來現(xiàn)金流危機(jī)，使目標(biāo)企業(yè)反而成為企業(yè)的現(xiàn)金黑洞。

三、審計(jì)在財(cái)務(wù)調(diào)查盡職報(bào)告中的作用

（一）審計(jì)財(cái)務(wù)盡職調(diào)查報(bào)告的程序

財(cái)務(wù)盡職調(diào)查的目標(biāo)是識(shí)別并量化對(duì)交易及交易定價(jià)有重大影響的事項(xiàng)，因此，主要的工作就是對(duì)收益質(zhì)量和資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行分析。在財(cái)務(wù)盡職調(diào)查報(bào)告的實(shí)施階段應(yīng)根據(jù)詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃和企業(yè)實(shí)際情況，實(shí)施規(guī)范性的調(diào)查程序，促進(jìn)調(diào)查結(jié)果的有效性，為企業(yè)的并購決策提供合理的判斷依據(jù)。

首先，對(duì)財(cái)務(wù)盡職調(diào)查報(bào)告的方案進(jìn)行審計(jì)。審計(jì)的主要內(nèi)容有整體操作思路是否符合規(guī)范要求。以及審計(jì)盡職調(diào)查設(shè)立的調(diào)查方案中有關(guān)目標(biāo)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的評(píng)估、驗(yàn)資等是否履行了必要調(diào)查程序，從而促進(jìn)盡職調(diào)查方案的全面性[3]。

其次，對(duì)財(cái)務(wù)盡職調(diào)查報(bào)告的方法進(jìn)行審計(jì)。對(duì)于財(cái)務(wù)調(diào)查報(bào)告的整體框架進(jìn)行審計(jì)，是否采用多種調(diào)查方法，以便得出盡可能全部的調(diào)查報(bào)告，避免做出不正確的決策。

再次，對(duì)財(cái)務(wù)盡職調(diào)查報(bào)告的步驟進(jìn)行審計(jì)。合理的調(diào)查步驟是避免“并購陷阱”的必要條件，審計(jì)人員應(yīng)對(duì)每一階段的調(diào)查進(jìn)行審計(jì)，根據(jù)不同的并購類型、目的、內(nèi)容來審查并購中財(cái)務(wù)盡職調(diào)查的處理步驟是否符合目標(biāo)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、資產(chǎn)價(jià)值調(diào)查業(yè)務(wù)規(guī)范、企業(yè)盈利能力分析規(guī)范等要求，確保企業(yè)并購活動(dòng)的順利進(jìn)行。

（二）審計(jì)財(cái)務(wù)盡職調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容

財(cái)務(wù)盡職調(diào)查報(bào)告并不是審計(jì)目標(biāo)公司的財(cái)務(wù)報(bào)表，而是了解并分析目標(biāo)公司的歷史財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。對(duì)目標(biāo)公司的資產(chǎn)狀況、銷售收入、利潤、現(xiàn)金流等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行全面調(diào)查，充分了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，更好地為企業(yè)的并購決策提供依據(jù)。

首先，對(duì)財(cái)務(wù)盡職調(diào)查的主體和目標(biāo)進(jìn)行審計(jì)。進(jìn)行財(cái)務(wù)盡職調(diào)查要全面的理解企業(yè)的實(shí)施并購的目的和戰(zhàn)略，從而把握調(diào)查的方向，確定調(diào)查的內(nèi)容。為防止財(cái)務(wù)盡職調(diào)查對(duì)于調(diào)查目標(biāo)和主體的不確定，審計(jì)過程中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)于盡職調(diào)查活動(dòng)中的目標(biāo)和主體的審核，以避免盡職調(diào)查的盲目性。

其次，對(duì)財(cái)務(wù)盡職調(diào)查的范圍和內(nèi)容的審計(jì)。合理的評(píng)估目標(biāo)企業(yè)的價(jià)值，做出正確的并購決策，需要全部的財(cái)務(wù)盡職調(diào)查報(bào)告作支持。因此，盡職調(diào)查如果僅對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告及其附注實(shí)施調(diào)查程序，可能無法全面分析目標(biāo)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。對(duì)于財(cái)務(wù)盡職調(diào)查范圍和內(nèi)容的審計(jì)主要包括：

對(duì)目標(biāo)企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估調(diào)查的審計(jì)，對(duì)于不同的評(píng)估項(xiàng)目是否確定合理的價(jià)值評(píng)估類型和評(píng)估范圍，以及反映目標(biāo)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行有效的審計(jì)，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估調(diào)查的正確性[4]。

對(duì)目標(biāo)企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)的審計(jì)，對(duì)于盡職調(diào)查是否全面了解目標(biāo)企業(yè)的財(cái)務(wù)組織構(gòu)建情況，以及目標(biāo)企業(yè)的資產(chǎn)總額、負(fù)債總額、凈資產(chǎn)價(jià)值等進(jìn)行審計(jì)。同時(shí)，審計(jì)盡職調(diào)查是否對(duì)目標(biāo)企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益項(xiàng)目的真實(shí)性、合法性進(jìn)行調(diào)查，促進(jìn)財(cái)務(wù)指標(biāo)調(diào)查的全面性。

對(duì)目標(biāo)企業(yè)關(guān)聯(lián)公司交易的審計(jì)，關(guān)聯(lián)交易的復(fù)雜性和隱蔽性使投資者對(duì)于目標(biāo)企業(yè)的價(jià)值無法做出合理的判斷，審計(jì)的主要目的是對(duì)盡職調(diào)查中目標(biāo)企業(yè)關(guān)聯(lián)方的識(shí)別以及對(duì)目標(biāo)企業(yè)關(guān)聯(lián)方內(nèi)部控制制度進(jìn)行合規(guī)性和實(shí)質(zhì)性的測(cè)試。從而促進(jìn)對(duì)目標(biāo)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營能力的正確評(píng)價(jià)，促進(jìn)投資決策的合理性。

（三）審計(jì)財(cái)務(wù)盡職調(diào)查的結(jié)果

有效的財(cái)務(wù)盡職調(diào)查結(jié)果，可以幫助企業(yè)判斷投資是否符合戰(zhàn)略目標(biāo)及投資原則，合理評(píng)估和降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于財(cái)務(wù)盡職調(diào)查結(jié)果的審計(jì)，主要是在財(cái)務(wù)盡職調(diào)查實(shí)施程序和財(cái)務(wù)盡職調(diào)查內(nèi)容審計(jì)的基礎(chǔ)上對(duì)并購活動(dòng)的調(diào)查結(jié)構(gòu)的真實(shí)、有效的審計(jì)，進(jìn)一步完善盡職調(diào)查的合理性和有效性。

參考文獻(xiàn)

[1]隋平.海外并購盡職調(diào)查指引[M].中國：法律出版社，2011，3.

[2]吳慶念.論財(cái)務(wù)盡職調(diào)查中的問題及其對(duì)策[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2009（3）：361-362.

第4篇：商場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文

2010年3月，孫儷在網(wǎng)上看到招聘“消費(fèi)偵探”的廣告：“想免費(fèi)吃漢堡、進(jìn)商場(chǎng)購物和到游樂場(chǎng)瘋玩嗎？只要您具備大學(xué)學(xué)歷，能熟練使用一些數(shù)碼用品，每周有一些可自由支配的時(shí)間，在享受快樂的同時(shí)還能賺一筆外快呢！”最初孫儷還認(rèn)為是虛假信息，當(dāng)她把這當(dāng)笑話講給朋友李小姐聽時(shí)，沒想到對(duì)方卻說這是真的，她自己業(yè)余時(shí)間就是兼職當(dāng)“消費(fèi)偵探”。

為了解這個(gè)“在吃喝玩樂中賺錢”的神秘職業(yè)，孫儷讓朋友外出執(zhí)行任務(wù)時(shí)帶上她開開眼界。周末，李小姐帶孫儷走進(jìn)了一家肯德基。一進(jìn)餐廳，李小姐四處觀察，地面墻壁都不放過，還用手抹了一下桌面；排隊(duì)買餐的時(shí)候，她幾次看表，在計(jì)算時(shí)間；對(duì)于服務(wù)人員的問候和詢問，她也特別留意。隨后她點(diǎn)了漢堡、薯?xiàng)l、冷飲和甜點(diǎn)。把食品擺到桌上，她又迅速地從懷里抽出一支體溫計(jì)，插入食品中，然后把溫度計(jì)上的數(shù)字記下。這一切她做得麻利而隱蔽，旁人很難發(fā)現(xiàn)。之后，她們一邊輕聲談笑，一邊優(yōu)雅地享受美食。用完餐，李小姐還特意等在一邊看服務(wù)員多長時(shí)間之后開始收拾桌子。前后不到一個(gè)小時(shí)，這次的偵察任務(wù)就在她們的用餐中完成。李小姐告訴孫儷，公司給她執(zhí)行任務(wù)提供的消費(fèi)額度是160元，也就是說她們吃的這餐飯是能報(bào)銷的。此外，她還能獲得120元的勞務(wù)費(fèi)。

后來在李小姐的引薦下，孫儷被上海一家商業(yè)咨詢公司錄用并接受了專業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及儀表、職業(yè)道德和暗訪技巧等。

專職“挑刺找碴”

就這樣，孫儷白天依然是朝九晚五的白領(lǐng)，下班或周末，她跟朋友去餐館約會(huì)、到商場(chǎng)購物，同時(shí)監(jiān)視、體驗(yàn)并衡量商家的服務(wù)。

2010年4月下旬，一家著名的連鎖型集團(tuán)剛開業(yè)，孫儷應(yīng)客戶委托來到那里調(diào)查。她首先看立在門口的樓層信息指示牌，查看商場(chǎng)的樓層設(shè)置和品牌進(jìn)駐情況；接著考查服務(wù)臺(tái)小姐的著裝是否漂亮、制服有何特色、服務(wù)態(tài)度是否良好和業(yè)務(wù)知識(shí)是否熟練等；用隨身攜帶的紐扣式攝像機(jī)記錄下了商場(chǎng)內(nèi)的裝潢、人性化的休息場(chǎng)所、各個(gè)品牌的特色專區(qū)布置、打折情況和服務(wù)重點(diǎn)等。執(zhí)行完任務(wù)，她拎著購物袋滿載而歸。她自以為圓滿完成了任務(wù)，因?yàn)樗鸭男畔⒃敱M、準(zhǔn)確。

沒想到公司主管看了她的調(diào)查報(bào)告，卻說她只是“如實(shí)記錄”了一些東西，這項(xiàng)工作扛?jìng)€(gè)攝像機(jī)幾乎人人都可以做。作為一名合格的“消費(fèi)偵探”，更要善于“挑刺找碴”，從中發(fā)現(xiàn)問題，這樣才便于客戶改進(jìn)，把生意做得更好?！叭绻荒苁盏搅⒏鸵娪暗男Ч?，人家花錢請(qǐng)我們搞商業(yè)調(diào)查干什么？”老板的這句話，深深印在了她的腦海中。

第二天，孫儷再次去那家商場(chǎng)做調(diào)查。各個(gè)樓層逛了一遍，經(jīng)反復(fù)觀察，都沒有發(fā)現(xiàn)問題，幾乎都符合問卷上的規(guī)范。她正茫然時(shí)，忽然聽到身邊兩個(gè)邊喝飲料邊聊天的女生在攀談，說商場(chǎng)內(nèi)的音樂太吵了，連著聽有點(diǎn)吃不消。于是，孫儷開始仔細(xì)注意起店里的音樂，結(jié)果很快就發(fā)現(xiàn)了問題?！八麄兪悄硞€(gè)歌手專輯一整張播放，所以一段時(shí)間里都是同一風(fēng)格的音樂，另一段時(shí)間則突然變成另一種風(fēng)格。”她在報(bào)告中給出了關(guān)于商場(chǎng)內(nèi)音樂的建議：“最好是一直都有音樂，但風(fēng)格比較均衡，并且選取的音樂也要符合消費(fèi)人群的心理需求。緩慢、愉悅的背景音樂能讓消費(fèi)者在商場(chǎng)里停留時(shí)間更長一些?！笨蛻艨戳藢O儷的調(diào)查報(bào)告非常滿意，馬上對(duì)店內(nèi)音樂進(jìn)行了調(diào)整。

行業(yè)潛力巨大

“消費(fèi)偵探”都有自己的“秘密武器”，其中錄音筆、紐扣式攝像機(jī)等是最起碼的裝備。

“消費(fèi)偵探”每次“服務(wù)體驗(yàn)”，都像“記者暗訪”，無形中就成了老板的“眼線”，員工的“敵人”。很多設(shè)有服務(wù)窗口的單位，會(huì)將他們的反饋與員工績(jī)效掛鉤，評(píng)估信息可能直接危及職員的升職、獎(jiǎng)金甚至飯碗。因此“消費(fèi)偵探”執(zhí)行任務(wù)時(shí)，如果被識(shí)破，暗訪就失去了意義，勞動(dòng)也將白費(fèi)，有時(shí)甚至?xí)獾饺松砉簟１M管孫儷執(zhí)行任務(wù)一直很出色，但也不乏狼狽經(jīng)歷。

“消費(fèi)偵探”的工作看似自由隨意，實(shí)際上公司內(nèi)部有一個(gè)龐大的系統(tǒng)來指揮協(xié)調(diào)，有時(shí)為了完成一項(xiàng)客戶委托的檢測(cè)任務(wù)，要同時(shí)出動(dòng)很多人。比如前段時(shí)間一汽大眾曾經(jīng)委托公司做一個(gè)銷售和服務(wù)的檢測(cè)。該企業(yè)在全國有40多家4S店，他們派出了數(shù)百名“消費(fèi)特工”深入這些店，而且每個(gè)店要派不同的人在不同的時(shí)段去四次，考察他們的工作情況，然后由專業(yè)人員統(tǒng)一把搜集到的各種情報(bào)寫成一份翔實(shí)的檢測(cè)報(bào)告交給客戶。

第5篇：商場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文

七點(diǎn)一刻，鬧鐘響起，安娜突然睜開雙眼，很奇怪的，她沒有死。她望向時(shí)鐘上的日歷，那里赫然顯示著：3月31日，星期一，我的生日。

安娜愣住了，因?yàn)樗纳彰髅饕呀?jīng)過去了整整三天。

突然，眼前出現(xiàn)一塊大屏幕，屏幕上放映的是一周前發(fā)生的所有事：母親一大早打來電話祝她生日快樂；她穿大衣時(shí)衣角不小心將泡好的咖啡掃翻在了昨晚連夜趕出的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告上。之后因?yàn)樯习噙t到和沒有按時(shí)完成市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告而遭到了經(jīng)理批評(píng)的她，一怒之下辭掉了努力半年的工作。

而后安娜打電話給男友，要求他在10分鐘之內(nèi)趕到兩人常去的咖啡廳。正和領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)的男友自然沒能趕到。安娜一次次撥電話過去，男友一次次掛斷，最后關(guān)了機(jī)。安娜的一腔怒火無處發(fā)泄，怒氣沖沖趕至男友工作的地方，卻無意撞見了男友摟著一個(gè)美貌女子。安娜上前質(zhì)問，男友竟然輕松的說：被你發(fā)現(xiàn)了正好！省的我還得費(fèi)盡心思編造甩掉你的理由。其實(shí)我早就受不了你的偏執(zhí)和任性了。

備受打擊的安娜不經(jīng)意間從商場(chǎng)玻璃櫥窗中看到了自己疲憊不堪的邋遢摸樣。那一刻的她覺得絕望已經(jīng)包圍了自己，她拿出手機(jī)，想要找人傾訴一下，卻突然發(fā)現(xiàn)：為了追趕上快節(jié)奏的都市生活，她已經(jīng)疏遠(yuǎn)了太多人，以至于從前可以無話不談的朋友，漸漸的變成了無話可說。除了父母，再?zèng)]有人祝福她生日快樂。

天色暗下來的時(shí)候，安娜提了十聽啤酒回到住處，最終她醉倒在床上不省人事。之后她窩在住處萎靡不振了三天，昨夜萌生出了自殺的念頭。

面前的屏幕啪的一聲消失了。此刻，拋開當(dāng)事人的角色，完全以一個(gè)旁觀者的姿態(tài)冷靜看待那天發(fā)生的種種不快，安娜發(fā)現(xiàn)了自己身上的諸多缺點(diǎn)：不計(jì)后果的沖動(dòng)，毫無顧忌的任性，愚笨偏執(zhí)的怨憤，以及輕視生命的幼稚等等。

第6篇：商場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文

隨著比賽的激烈進(jìn)行，攀石這種既刺激又具危險(xiǎn)性的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目也漸漸為人熟知。為人熟知的還有其他戶外運(yùn)動(dòng)，如攀巖、攀冰、野營、溯溪、探險(xiǎn)、徒步、登山等。當(dāng)下，擁抱自然、挑戰(zhàn)自我的戶外運(yùn)動(dòng)在中國已成潮流，隨之漸火的是戶外產(chǎn)業(yè)。

僅此次戶外展期間，就有來自22個(gè)國家和地區(qū)的610家參展商參展，其中海外展商共209家，從中也可窺見國際品牌對(duì)中國市場(chǎng)的日益重視。

中國紡織品商業(yè)協(xié)會(huì)此前的《中國戶外用品市場(chǎng)2012年度調(diào)查報(bào)告》顯示，2012年我國戶外用品市場(chǎng)發(fā)展迅猛，年度零售總額為145.2億元人民幣，年增長率達(dá)到34.94%；品牌出貨總額為73.9億元人民幣，年增長率為36.1%。

中國戶外聯(lián)盟在展會(huì)期間的《2012中國戶外市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》也顯示，中國戶外市場(chǎng)連年保持了快速發(fā)展。經(jīng)過15年的發(fā)展，目前中國大約有3000個(gè)戶外俱樂部，每年約有1.5-1.7億人口購買戶外產(chǎn)品，約占中國總?cè)丝诘?1%，其中約有5000-6000萬戶外運(yùn)動(dòng)愛好者。戶外產(chǎn)業(yè)在未來20年市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

支撐：科研創(chuàng)新

戶外運(yùn)動(dòng)，因其在自然環(huán)境中進(jìn)行，有時(shí)要面對(duì)惡劣的自然環(huán)境和氣候條件，這決定了戶外裝備的特點(diǎn)不同于一般裝備，這從一系列關(guān)于產(chǎn)品的詞匯，如防風(fēng)、防水、吸濕排汗、保暖、透氣中便可看出。而這背后，科研創(chuàng)新扮演著無可替代的作用。

展館里，湖南常德市斯麗德日用品有限公司正在展示一款戶外防水鞋，模擬鞋子浸沒在水中的情景，鞋子數(shù)次“涉水而過”，而鞋面依然干燥。

該公司華北地區(qū)銷售代表孟慶濤對(duì)本刊記者介紹，這款鞋子采用德國全自動(dòng)化一體注射成型設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù)，內(nèi)里采用S&C 高效透氣防水膜，襪套無縫結(jié)構(gòu)，高性能動(dòng)態(tài)防水可達(dá)25000次以上，適合在各種艱苦的地形上使用。

“我們的專利申請(qǐng)正在進(jìn)行之中，且通過聘請(qǐng)臺(tái)灣技師、與歐洲公司合作來加強(qiáng)創(chuàng)新?！泵蠎c濤說。

戶外品牌The North Face也展示了Summit Series系列2014年全新科技產(chǎn)品。該系列參考了經(jīng)專業(yè)運(yùn)動(dòng)員的一手實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)匯聚而成的專業(yè)意見，產(chǎn)品宣稱可以經(jīng)受住世界上最惡劣環(huán)境的考驗(yàn)，保持全身溫暖干爽。

致力于推動(dòng)民間登山探險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)的凱樂石（KAILAS）目前的產(chǎn)品線包括保護(hù)下降器系列、鎖扣快掛系列、冰雪器材系列、攀登繩索系列、滑輪系列、巖石保護(hù)器材系列等近10個(gè)系列、200多個(gè)款式的攀登產(chǎn)品，這些器械產(chǎn)品還獲得數(shù)十項(xiàng)專利。展會(huì)期間，KAILAS與Polygiene公司宣布戰(zhàn)略合作事宜。來自瑞典的Polygiene擁有被公認(rèn)為全球領(lǐng)先的抑菌異味消除科技。

北京探路者戶外用品股份有限公司自主研發(fā)的“極地仿生科技平臺(tái)”也是本次展會(huì)一大亮點(diǎn)，它展示了以TiEF DRY（智能單向?qū)窨萍迹┟媪蠟榛A(chǔ)的速干類服飾以及以TiEF SKIN（超輕防曬科技面料）功能為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)制作的超輕皮膚衣。

“現(xiàn)在我們正在開發(fā)高端極地系列產(chǎn)品線——HIMEX產(chǎn)品，接受高海拔雪峰與南（北）極的考驗(yàn)。雖然是個(gè)小眾的市場(chǎng)，但我們看到參與的專業(yè)人士越來越多?！碧铰氛呗?lián)合創(chuàng)始人、女性登山探險(xiǎn)家王靜告訴本刊記者。

據(jù)悉，2013年5月19日，探路者與中國極地研究中心正式簽署《聯(lián)合開發(fā)極地戶外裝備科技》協(xié)議，雙方將進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)極地環(huán)境的戶外科技研發(fā)，為中國南北極科學(xué)考察隊(duì)提供更加專業(yè)的戶外保護(hù)。 早在2012年2月，探路者的新研發(fā)中心落成，占地3000平方米，成為國內(nèi)戶外行業(yè)規(guī)模領(lǐng)先的研發(fā)中心。

“從戶外的硬件方面來說，戶外產(chǎn)品一直走在科技前沿，在功能、安全性等方面有著嚴(yán)格的要求?！睂I(yè)戶外品牌及推廣企業(yè)深圳市喜馬拉雅貿(mào)易有限公司副總經(jīng)理趙凱對(duì)本刊記者表示。該公司的國際一線戶外品牌包括Vasque、Black Diamond、Outdoor Research、Zamberlan、Mountainsmith、

此外，創(chuàng)意的身影也無處不在。一個(gè)小小的攝影包也可體現(xiàn)創(chuàng)意。強(qiáng)氧無限科技（北京）有限公司開發(fā)的多功能戶外攝影包在此次展會(huì)上獲得亞洲戶外產(chǎn)業(yè)大獎(jiǎng)。據(jù)該公司工作人員陳明春介紹，該攝影包采用多功能模塊化設(shè)計(jì)，具有多項(xiàng)實(shí)用功能，胸包模式可以通過扣件組與背包連接，且背部通風(fēng)性能優(yōu)異。

提升：營銷推廣

隨著參與戶外運(yùn)動(dòng)的人群日益壯大，戶外裝備企業(yè)在傳統(tǒng)廣告之余，也不失時(shí)機(jī)地推出種種活動(dòng)，或舉辦賽事，或舉行公益活動(dòng)，或拍攝創(chuàng)意廣告，推廣品牌，提升產(chǎn)品認(rèn)知度。

The North Face作為眾多國際國內(nèi)頂尖攀巖運(yùn)動(dòng)員的長期合作伙伴，一直堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)員的培養(yǎng)及高水平賽事的組織。在本次亞洲戶外展上，The North Face參與主辦了中國攀石公開賽。

KAILAS也全力支持此次攀石公開賽。此外，繼2013年3月成為國際攀聯(lián)（IFSC）安全器材與攀登繩索的官方唯一指定供應(yīng)商后，7月6日， KAILAS與美國攀巖協(xié)會(huì)簽訂協(xié)議，成為美國攀巖協(xié)會(huì)及美國國家攀巖隊(duì)安全器材唯一供應(yīng)商。

隨著國內(nèi)攀巖運(yùn)動(dòng)的興起，KAILAS也在推廣此項(xiàng)運(yùn)動(dòng)上不遺余力。KAILAS于2013年啟動(dòng)“攀巖希望之星”全國青少年攀巖推廣活動(dòng)，培養(yǎng)青少年作為攀巖未來主體人群。此外，啟動(dòng) “KAILAS尋巖中國”活動(dòng)等，推廣攀巖運(yùn)動(dòng)。

探路者也在用活動(dòng)詮釋其新的品牌口號(hào)“勇敢的心”。 其聯(lián)合創(chuàng)始人王靜以身示范，在今年5月第二次登頂珠峰，并在此一周前成功無氧登頂技術(shù)型雪山—努子峰，成為首位無氧登頂該峰的中國人。

2012年，探路者與國際著名登山探險(xiǎn)公司掌門人羅塞爾的喜馬拉雅探險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)達(dá)成戰(zhàn)略合作，將戶外運(yùn)動(dòng)中的極限地點(diǎn)作為勇敢探索的目的地和產(chǎn)品的實(shí)證地。作為探路者研發(fā)中心的產(chǎn)品技術(shù)顧問，羅塞爾及其團(tuán)隊(duì)穿著探路者自主研發(fā)的科技產(chǎn)品，經(jīng)歷各種高海拔極限戶外環(huán)境的考驗(yàn)，并以其使用體驗(yàn)為探路者的科技和產(chǎn)品改進(jìn)提供更多指導(dǎo)。

除了在戶外運(yùn)動(dòng)中推廣品牌，企業(yè)還有其他的招數(shù)。據(jù)北京康爾健野旅游用品有限公司品牌推廣部經(jīng)理易蓉介紹，展會(huì)期間，該公司自駕露營裝備品牌KingCamp了首支電視廣告片，此片緊貼該品牌口號(hào)“去戶外 學(xué)會(huì)愛”的情感路線，展示了都市家庭缺少溝通團(tuán)聚的現(xiàn)狀以及戶外生活為家庭所帶來的和諧幸福，順勢(shì)也展現(xiàn)了KingCamp“露營系統(tǒng)”、“餐廳系統(tǒng)”、“廚房系統(tǒng)”、“戶外休閑系統(tǒng)”四大裝備系統(tǒng)。

差距：設(shè)計(jì)理念與品牌塑造

《中國戶外用品市場(chǎng)2012年度調(diào)查報(bào)告》指出，去年，國內(nèi)品牌出貨額已經(jīng)連續(xù)兩年超越（專賣店）國外品牌，民族自有品牌的崛起，使我國戶外用品市場(chǎng)出現(xiàn)了全新的格局。2012年國內(nèi)市場(chǎng)共有戶外品牌823個(gè)，較2011年的717個(gè)增長了14.78%，其中國內(nèi)品牌為405個(gè)，較2011年的343個(gè)增長了18.08%，國外品牌為418個(gè)，較2011年的374個(gè)，增長了11.77%。相比之下，國產(chǎn)品牌表現(xiàn)更為出色，國產(chǎn)品牌的增長速度已經(jīng)連續(xù)三年超過國外品牌；國產(chǎn)品牌出貨額也連續(xù)兩年超過國外品牌，開始領(lǐng)跑中國的戶外用品市場(chǎng)。產(chǎn)品線也進(jìn)一步趨向合理化。

雖然國內(nèi)戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)風(fēng)生水起，但與國外發(fā)展多年的產(chǎn)業(yè)相比，仍有較大差距。戶外運(yùn)動(dòng)起源于歐美早期的探險(xiǎn)和科考，可以追溯到18世紀(jì)，目前在歐美已經(jīng)發(fā)展得比較成熟。而在國內(nèi)還屬于新興事物。

“國內(nèi)很多消費(fèi)者多將戶外與旅游結(jié)合在一起，而不像歐美分得很清楚，所以我們的LONSDALE戶外產(chǎn)品也是走細(xì)分路線，分為專業(yè)用品、旅行用品、潮流用品三個(gè)部分?！闭憬∈松椨邢薰酒放乒芾碇行目偙O(jiān)徐曉峰告訴本刊記者?！爸袊膽敉猱a(chǎn)品在設(shè)計(jì)理念、品牌文化等品牌折射出來的部分上面，與國外還有明顯差距?！?/p>

體拓（中國）戶外用品有限公司市場(chǎng)部經(jīng)理丁丹翔也持相同觀點(diǎn)?！傲硪环矫?，消費(fèi)者從眾心理明顯，比如很多人穿沖鋒衣只是跟隨潮流，并不了解適合自己的功能性服裝?！?/p>

“在專業(yè)性與功能性上，國內(nèi)產(chǎn)品還有進(jìn)步的空間，而國外品牌在此方面一般都有多年的積累?！币獯罄麘敉馄放芐CARPA中國區(qū)銷售與市場(chǎng)經(jīng)理陳廣宙對(duì)本刊記者說。

王靜認(rèn)為，國際戶外大牌的背后有其特有的品牌精神、品牌價(jià)值，其在品牌延伸、品牌塑造、細(xì)節(jié)等方面的積累值得國內(nèi)品牌學(xué)習(xí)。這也是探路者目前發(fā)力的重點(diǎn)。

生存之道：多渠道與差異化

戶外產(chǎn)業(yè)屬典型朝陽產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)仍處于導(dǎo)入階段，市場(chǎng)空間依然巨大，但圍繞著市場(chǎng)展開的競(jìng)爭(zhēng)也變得激烈異常。傳統(tǒng)體育品牌已經(jīng)開始進(jìn)軍戶外產(chǎn)業(yè)，有望在未來一段時(shí)間內(nèi)取得更大的市場(chǎng)份額。

《中國戶外用品市場(chǎng)2012年度調(diào)查報(bào)告》顯示，品牌商在“從眾”增長的同時(shí)，更多地會(huì)開始布局產(chǎn)品的“差異化”，理性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)增強(qiáng)； 面對(duì)庫存、資金壓力、低毛利的困境，企業(yè)開始重視渠道的多樣化。

《2012中國戶外市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》也顯示，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國戶外品牌商將更重視網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，用網(wǎng)絡(luò)直銷的方式直接面對(duì)消費(fèi)者。

另外，上述報(bào)告指出，百貨商場(chǎng)渠道的增長速度仍然高于街邊店的增速，并將繼續(xù)保持下去。這表明商場(chǎng)渠道在大城市依然強(qiáng)勢(shì)，但百貨商場(chǎng)銷售方式與消費(fèi)者專業(yè)訴求之間的矛盾也已初見端倪，為專業(yè)化的戶外店留下了未來發(fā)展空間。未來，品牌之間、經(jīng)銷商之間的競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化，店均銷售可能進(jìn)一步下降，最終導(dǎo)致部分經(jīng)銷商退出市場(chǎng)，品牌直營店比例將進(jìn)一步加大。

第7篇：商場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文

朱先生發(fā)現(xiàn)最近總是有快遞員到家里來送貨，原來是放暑假的女兒在網(wǎng)上購買了東西。女兒告訴他，網(wǎng)上購物不僅價(jià)格便宜，而且還不需要頂著太陽出門，是一種全新的消費(fèi)方式?，F(xiàn)在天氣熱，她和同學(xué)把很多逛商場(chǎng)的時(shí)間換成上網(wǎng)購物了。

互聯(lián)網(wǎng)撼動(dòng)傳統(tǒng)購物方式

淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、易趣網(wǎng)、拍拍網(wǎng)……這些國內(nèi)知名的購物網(wǎng)站已為越來越多的國人所認(rèn)識(shí)和應(yīng)用。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心日前了2008年上半年網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查報(bào)告，報(bào)告顯示，今年上半年，4個(gè)直轄市和15個(gè)副省級(jí)城市網(wǎng)絡(luò)購物總額達(dá)162億元。

互聯(lián)網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)商城的興起，撼動(dòng)了傳統(tǒng)的到店內(nèi)購物的消費(fèi)方式，為越來越多的網(wǎng)民所接受。在通信公司工作的王先生是最早的網(wǎng)民之一，他有了五年的網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)，王先生認(rèn)為便宜和方便是網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)勢(shì)：由于網(wǎng)店無需銷售場(chǎng)地、經(jīng)銷環(huán)節(jié)又少，許多商品的價(jià)格只有實(shí)體店的一半，有的甚至只有其二三折。至于方便，是因?yàn)榫W(wǎng)上商店包羅萬象、商品門類齊全，只要在電腦前點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)就可以選購所需的商品，而且通常都是送貨上門，非常節(jié)省時(shí)間。據(jù)了解，網(wǎng)絡(luò)購物最受辦公室白領(lǐng)、學(xué)生和IT人員的喜愛，年輕人是網(wǎng)購的“主力軍”。據(jù)調(diào)查，目前網(wǎng)購人群的年齡集中在18~35歲，其中18~25歲的占47.9%，26~35歲的占42%。而有關(guān)人士預(yù)測(cè)，隨著互聯(lián)網(wǎng)普及和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)影響力的擴(kuò)大，網(wǎng)購消費(fèi)者的年齡跨度也將不斷擴(kuò)大。

暑期帶來網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)新商機(jī)

炎炎夏季歷來是傳統(tǒng)消費(fèi)的淡季，但卻為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)創(chuàng)造了生機(jī)。包羅萬象的互聯(lián)網(wǎng)給消費(fèi)者創(chuàng)造了一個(gè)寬松的購物環(huán)境，隨著高溫天氣的來臨，網(wǎng)絡(luò)購物的人越來越多。陳先生是一家企業(yè)員工，同時(shí)在淘寶網(wǎng)上經(jīng)營著一家箱包用品店，自7月以來，他的網(wǎng)店?duì)I業(yè)額比上月同期增長了20％以上。王先生認(rèn)為，由于包類消費(fèi)的季節(jié)性不大，常年銷量都應(yīng)該比較穩(wěn)定。而進(jìn)入暑期，不少消費(fèi)者不愿意外出購物，就選擇“上網(wǎng)＋快遞”的網(wǎng)絡(luò)購物模式，這是網(wǎng)店在暑期銷量上升的主要原因。許多消費(fèi)者正是抱著避開高溫、貪圖方便的心態(tài)選擇網(wǎng)購。一位剛剛畢業(yè)的陸小姐說：“我喜歡在網(wǎng)上買衣服、包，還特別喜歡在網(wǎng)上買外地特產(chǎn)，既好吃又便宜，在網(wǎng)上購物也不用怕被太陽曬黑?！?/p>

第8篇：商場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文

深圳市福田區(qū)黃埔學(xué)校六年一班車裔

假期，我和哥哥到華強(qiáng)北的“深圳電子商城”做了一次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查。

彩屏手機(jī)是近年來竄起最快的科技產(chǎn)物，幾乎占據(jù)了“深圳電子商城”的百分之七十?dāng)偽?，可謂是琳瑯滿目，數(shù)不勝數(shù)。

一進(jìn)門便傳來一陣“砍架的叫嚷聲，乍然一聽，就如養(yǎng)蜂場(chǎng)的蜜蜂一樣煩人。但走近柜臺(tái)，我才發(fā)現(xiàn)他（她）們叫嚷的內(nèi)容是如此有趣，尤其是買家與外國人的對(duì)話，更是令人捧腹大笑，你看外國人那夸張的表情，老外拿起一個(gè)手機(jī)：“FIFTEEN POUND？”買家：“TOO CHEAP。。。。16POUND”老外：。。。。。?！苯?jīng)過一番激戰(zhàn)，他們終于以15.5英鎊成交了。

后來我們了解到這里是深圳的水貨聚集地，這的貨大部分是從香港進(jìn)口，也正因?yàn)槿绱?，價(jià)格往往比商場(chǎng)的價(jià)格要便宜不少，正當(dāng)我看的出神時(shí)，哥哥提醒我：“你不是要做社會(huì)調(diào)查嗎？”怎么不做些數(shù)據(jù)筆錄呢？”我恍然大悟，心想：哥哥果然是只老狐貍。于是就用筆記下一些價(jià)錢：

諾基亞6610：1600元，諾基亞6100：1340元，諾基亞6600：3200元；諾基亞3310：1130元：諾基亞3320：1150元。后來我們又到商場(chǎng)看了一下，發(fā)現(xiàn)同樣的機(jī)在不同的地方的價(jià)錢有著天淵之別：諾基亞6610：1680元，諾基亞6100：1340元，諾基亞6600：3400元；諾基亞3310：1180元：諾基亞3320：1132元。再看索尼愛立信的機(jī)，水貨：T618：1680元。T628：2380元，Z608：2480元。 S500：3400元 行貨T618：1980元。T628：2680元，Z608：2680元 ，S500：3400元。

第9篇：商場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文

1、企業(yè)急于想得到結(jié)果，市場(chǎng)研究公司與企業(yè)的“溝通不足”

溝通在企業(yè)市場(chǎng)研究項(xiàng)目中非常重要，企業(yè)和市場(chǎng)研究公司如果沒有深入的溝通，很容易偏離方向。然而，目前國內(nèi)一些企業(yè)在選擇市場(chǎng)研究公司之前，對(duì)有效溝通的重視程度并不足夠，方式方法及程序也欠科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)。

案例1：某房地產(chǎn)公司想做一個(gè)樓盤定位研究，在給市場(chǎng)研究公司發(fā)標(biāo)過程中制定了這樣一個(gè)規(guī)則：

（1)限價(jià)人民幣XX萬；(高素質(zhì)市場(chǎng)研究公司未必應(yīng)標(biāo))

（2)兩天內(nèi)準(zhǔn)備標(biāo)書；(欠缺有效溝通)

（3)該項(xiàng)目的周期必須控制在10天之內(nèi)；（10天能做什么，無法保證質(zhì)量）（4)第三天下午五點(diǎn)前確定中標(biāo)公司。(根本沒有時(shí)間來考慮投標(biāo)公司的實(shí)力和方案)

從中不難看出，僅憑一本標(biāo)書文本，雙方根本沒有時(shí)間坐下來認(rèn)真溝通，評(píng)標(biāo)的質(zhì)量在一天之內(nèi)并且這一天之內(nèi)只是看標(biāo)書，其缺乏嚴(yán)謹(jǐn)和科學(xué)又是不言而喻的。

案例2：某企業(yè)市場(chǎng)研究項(xiàng)目“招標(biāo)”，選擇了6—8家市場(chǎng)研究公司。從應(yīng)標(biāo)——報(bào)標(biāo)——開標(biāo)，市場(chǎng)研究公司只知道要做方案，而對(duì)方對(duì)于高層的有關(guān)人員的姓名職務(wù)都無從了解。并且對(duì)方接洽人員一再強(qiáng)調(diào)，我們“領(lǐng)導(dǎo)”會(huì)綜合考慮您們的項(xiàng)目建議書的，您們先做吧。這樣的“招標(biāo)”，就好像病人請(qǐng)了醫(yī)生，但是卻不讓醫(yī)生對(duì)病人有任何深入的了解和接觸一樣，市場(chǎng)研究公司只有靠“運(yùn)氣”了。從表面上看，這一招標(biāo)過程十分“嚴(yán)謹(jǐn)”，但實(shí)際上卻明顯地缺乏嚴(yán)謹(jǐn)和科學(xué)。

2、拿市場(chǎng)研究公司當(dāng)私家偵探用

有一些企業(yè)在企業(yè)的經(jīng)營或者是市場(chǎng)營銷工作中出現(xiàn)了問題，就希望能夠獲得一些外部機(jī)構(gòu)的支持，市場(chǎng)研究公司自然也在企業(yè)選擇的行列。但是由于一些企業(yè)的相關(guān)人員對(duì)市場(chǎng)研究的作用不甚了解，于是就會(huì)出現(xiàn)“病急亂投醫(yī)”的現(xiàn)象，甚至對(duì)市場(chǎng)研究公司期望過高，導(dǎo)致雙方溝通失效，不歡而散，也會(huì)因此引起企業(yè)對(duì)市場(chǎng)研究的不信任。

案例：華中某城市2002年由于兩家國外倉儲(chǔ)式大型超市的進(jìn)入，引發(fā)了商場(chǎng)之間的大戰(zhàn)，在短短的幾個(gè)月內(nèi)，為了吸引消費(fèi)者的注意力，幾大商場(chǎng)先后開展了諸如“買200送100”、“讓利消費(fèi)者”、“優(yōu)惠打折大酬賓”等活動(dòng)，于是，有一個(gè)商場(chǎng)由于沒有好的活動(dòng)而冷冷清清，后面，商場(chǎng)負(fù)責(zé)人不得不采取全場(chǎng)商品打折活動(dòng)，最低的商品打到了三折。盡管如此，毅然沒有吸引來更多的消費(fèi)者，相反，一些進(jìn)駐的商家由于承擔(dān)不起如此高的促銷費(fèi)用，紛紛要求推出。該企業(yè)為此找到市場(chǎng)研究公司，市場(chǎng)部的經(jīng)理急不可待的請(qǐng)求市場(chǎng)研究公司的研究經(jīng)理們幫忙出謀劃策，但是他們的要求卻與市場(chǎng)研究公司解決問題的方法背道而馳，他們要求市場(chǎng)研究公司出面收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售額，各類產(chǎn)品的銷售比例等等，以找到有效的策略來吸引消費(fèi)者，打破僵局。但是市場(chǎng)研究公司并不是搜集情報(bào)的，而是研究市場(chǎng)狀況的，何況得到對(duì)手的銷售情況后的意義并不大，該商場(chǎng)所遇到的問題是不知道消費(fèi)者為什么不會(huì)被吸引前來購物。最后市場(chǎng)研究公司提出的方案包括了對(duì)該商場(chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行定位研究，尋找消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)不滿意的地方、其它商場(chǎng)能夠吸引目標(biāo)消費(fèi)者的原因，以及不來此處購物的原因、消費(fèi)者感興趣的促銷辦法和對(duì)商品的格局的建議等等，但是最后該商場(chǎng)負(fù)責(zé)人還是以不能獲得銷售額而否決了，甚至埋怨市場(chǎng)研究公司“這么一點(diǎn)情報(bào)都搞不到”。

市場(chǎng)研究公司思考問題是從如何解決問題出發(fā)的，通常受到企業(yè)委托后，都會(huì)確定研究目的和預(yù)期結(jié)果，再在如何達(dá)到目的進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，但是市場(chǎng)研究公司不是專門幫企業(yè)搞情報(bào)的，嚴(yán)格說來，市場(chǎng)研究公司不能與“私家偵探”混為一談。

3、企業(yè)有居高臨下的“購買心態(tài)”

“招標(biāo)”這一購買手段往往適用于以“買方市場(chǎng)”為主導(dǎo)的情況之下，正因此，凡采用招標(biāo)形式的企業(yè)往往有十分明顯的“購買心態(tài)”，這就會(huì)造成發(fā)標(biāo)方與競(jìng)標(biāo)方產(chǎn)生明顯的不對(duì)等狀態(tài)。 案例：某移動(dòng)運(yùn)營商要做某個(gè)群體的用戶滿意度研究，根據(jù)樣本設(shè)計(jì)的科學(xué)性，只需要600各樣本就夠了，但是運(yùn)營商非提出來要做1000個(gè)，認(rèn)為1000個(gè)樣本才夠精確，其實(shí)了解市場(chǎng)研究的人都知道，樣本量加大對(duì)于精度的作用是比較小的，而且還會(huì)增加成本，最后參加競(jìng)標(biāo)的市場(chǎng)研究公司再三解釋也沒有用，為了獲得項(xiàng)目只有被迫按照要求更改；這樣的招標(biāo)由于合作雙方地位的不對(duì)等，沒有辦法在一個(gè)平臺(tái)上來進(jìn)行深入的探討，最后很可能造成“雙輸”的局面，對(duì)市場(chǎng)研究公司和企業(yè)均百害而無一利。

4、總是想少花錢辦大事

這個(gè)現(xiàn)象是非常普遍的，造成這個(gè)現(xiàn)象的原因是兩方面，一方面是企業(yè)舍不得花錢，不能夠正確評(píng)估市場(chǎng)研究能夠帶來的價(jià)值，另外一方面是一些剛成立的小公司為了爭(zhēng)取客戶，不得不“折本求榮”，以至于誤導(dǎo)了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)研究?jī)r(jià)值和價(jià)格的判斷。案例：某企業(yè)想投資建立一家西餐廳，因此需要研究當(dāng)?shù)氐奈鞑拖M(fèi)習(xí)慣，以考慮如何有效的進(jìn)入市場(chǎng)和進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，當(dāng)時(shí)找了三家本地剛成立的市場(chǎng)研究公司，同時(shí)找了一家全國知名市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)氐姆种C(jī)構(gòu)，同是一個(gè)項(xiàng)目，同樣的調(diào)查方法和樣本量，知名公司與本地公司之間的差價(jià)竟然在4萬左右！有個(gè)公司竟然報(bào)出了每個(gè)樣本20元（包含了從問卷設(shè)計(jì)、實(shí)地執(zhí)行到報(bào)告撰寫的全流程費(fèi)用）！有點(diǎn)常識(shí)的人都知道，問卷印刷費(fèi)、抽樣的費(fèi)用、訪問員勞務(wù)費(fèi)、被訪者禮品費(fèi)、復(fù)核員勞務(wù)費(fèi)等等，加起來也不止20元，這樣的價(jià)格就根本沒有包含市場(chǎng)研究公司的智力勞動(dòng)成果。而且如此低的價(jià)格，如何能獲得高質(zhì)量的數(shù)據(jù)。

企業(yè)從節(jié)省成本來考慮縱然無可厚非，但是市場(chǎng)研究項(xiàng)目同樣是一分錢一分貨，便宜沒好貨。

5、不了解市場(chǎng)研究的高度保密原則

目前國內(nèi)市場(chǎng)研究行業(yè)普遍都遵循歐洲民意市場(chǎng)研究協(xié)會(huì)制定的“ESOMAR”規(guī)則，該規(guī)則明確規(guī)定了市場(chǎng)研究公司與企業(yè)合作的“保密原則”，比如市場(chǎng)研究公司要替企業(yè)保密，替被訪者保密，然而很多企業(yè)卻在選擇市場(chǎng)研究公司時(shí)，為了想了解市場(chǎng)研究公司的實(shí)力，就要求市場(chǎng)研究公司提供做過的同類項(xiàng)目的調(diào)查報(bào)告，這是違背市場(chǎng)研究的規(guī)則的。　案例：某區(qū)域有企業(yè)要做一項(xiàng)市場(chǎng)研究，邀請(qǐng)了當(dāng)?shù)貛准沂袌?chǎng)研究公司參加投標(biāo)，在市場(chǎng)研究公司遞交了項(xiàng)目建議書后，為了綜合評(píng)估各個(gè)公司的實(shí)力，企業(yè)要求市場(chǎng)研究公司提供他們做過的同類項(xiàng)目的市場(chǎng)研究報(bào)告，有一家市場(chǎng)研究公司就將曾經(jīng)做過的一個(gè)客戶的報(bào)告打印出來提供給該企業(yè)，最后該公司成功得到了項(xiàng)目。一項(xiàng)市場(chǎng)研究成果提供給了企業(yè)，就是企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，企業(yè)享有版權(quán)，同時(shí)市場(chǎng)研究公司必須履行保密職責(zé)。試想，他可以現(xiàn)在提供同類公司的調(diào)查報(bào)告給您，您怎么就不擔(dān)心下一次他將您的報(bào)告泄漏給您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢？企業(yè)需要慎重對(duì)待這個(gè)問題，有一些原則是大家都要遵守的，像上面這樣的市場(chǎng)研究公司根本就不合格。 二、如何找到優(yōu)秀的市場(chǎng)研究公司

1.明確需要解決的問題，鎖定市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)

企業(yè)要想解決營銷中遇到的問題，就必須有明確的方向和目標(biāo)，一般來說，企業(yè)要對(duì)自己遇到的困難有明確的認(rèn)識(shí)，同時(shí)需要了解哪一些信息是自己已經(jīng)既有的，哪一些需求外力幫助和支持，這些信息能夠有針對(duì)性的解決哪些問題，只有明確了方向、目標(biāo)和需求之后，與市場(chǎng)研究公司才能有良好的溝通，否則，往往會(huì)跌入“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”以及“眉毛胡子一把抓”的誤區(qū)。

2.有品牌的市場(chǎng)研究公司是值得信賴的

目前作為智力服務(wù)型行業(yè)，市場(chǎng)研究公司也非常重視品牌建設(shè)，很多市場(chǎng)研究公司都會(huì)經(jīng)常在一些報(bào)紙、雜志等媒體公開一些自主的研究結(jié)果，這些研究結(jié)果可以看出市場(chǎng)研究公司的研究實(shí)力，從數(shù)據(jù)當(dāng)中來評(píng)估市場(chǎng)研究公司是比較好的辦法。通常，市場(chǎng)研究公司都不會(huì)去做“硬廣告”，專業(yè)研究文章和數(shù)據(jù)得多的品牌公司，也是值得信賴的市場(chǎng)研究公司，因?yàn)檫@些公司通常都會(huì)是某些研究領(lǐng)域的專家，同時(shí)對(duì)于方案設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)的收集和闡釋能力都較強(qiáng)，并且內(nèi)部的運(yùn)作非常規(guī)范，目前可以結(jié)合國內(nèi)的《中國經(jīng)營報(bào)》《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》《銷售與市場(chǎng)》等媒體上的一些市場(chǎng)研究公司的數(shù)據(jù)和文章來進(jìn)行選擇。

3、評(píng)估選擇市場(chǎng)研究公司，專業(yè)對(duì)口特長對(duì)路

企業(yè)評(píng)估選擇市場(chǎng)研究公司，建議采用以下程序模式：

A、互動(dòng)對(duì)接：建議企業(yè)提供市場(chǎng)研究公司與企業(yè)市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)和高層進(jìn)行會(huì)談的機(jī)會(huì)，主要目標(biāo)是在企業(yè)市場(chǎng)研究目標(biāo)和標(biāo)的鎖定方面達(dá)成共識(shí)；

B、前期了解：建議企業(yè)在選擇市場(chǎng)研究公司之前，深入了解市場(chǎng)研究公司的背景，專業(yè)特長以及相關(guān)研究人員的研究資歷；

C、培訓(xùn)先導(dǎo)：一般來說，市場(chǎng)研究公司都具備一定的培訓(xùn)能力。所以，企業(yè)在選擇市場(chǎng)研究公司時(shí)為慎重起見，則可以要求市場(chǎng)研究公司就市場(chǎng)研究的相關(guān)知識(shí)和部分方法技巧先到企業(yè)上幾堂課程，通過培訓(xùn)和雙方的溝通交流，能夠比較直接和直觀地對(duì)市場(chǎng)研究公司能力和專業(yè)水平等做出判斷，這一方法往往是行之有效的。