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人力資源管理工作要點(diǎn)精選(九篇)

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人力資源管理工作要點(diǎn)

第1篇:人力資源管理工作要點(diǎn)范文

摘 要 紀(jì)檢監(jiān)察部門在反腐倡廉工作中具有十分重要的意義,在當(dāng)前社會(huì)發(fā)展背景下該部門的人力資源管理存在著與時(shí)展不相符的問題,嚴(yán)重制約了紀(jì)檢監(jiān)察部門在社會(huì)建設(shè)中更大作用的發(fā)揮。本文在深入分析當(dāng)前紀(jì)檢監(jiān)察部門人力資源管理存在的問題的基礎(chǔ)上,試圖提出針對(duì)性的解決策略,為相關(guān)工作部門提供有益借鑒。

關(guān)鍵詞 紀(jì)檢監(jiān)察 人力資源管理 問題分析 策略探討

從總體上講,我國(guó)的紀(jì)檢監(jiān)察部門的干部隊(duì)伍是一支政治可靠、紀(jì)律嚴(yán)明、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的優(yōu)秀隊(duì)伍,能夠基本滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)以及社會(huì)政治生態(tài)的良好發(fā)展。但是也應(yīng)該看到,在新常態(tài)下,我國(guó)的紀(jì)檢監(jiān)察部門在人力資源管理上還是存在一定不足的,傳統(tǒng)管理模式的烙印仍然很深,紀(jì)檢監(jiān)察部門的工作效率不高,部門的工作創(chuàng)新能力不強(qiáng)等問題都嚴(yán)重影響了紀(jì)檢監(jiān)察部門職能的發(fā)揮。因此,對(duì)當(dāng)前紀(jì)檢監(jiān)察部門人力資源管理進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整就非常關(guān)鍵,在該部門進(jìn)行人力資源管理的優(yōu)化不僅能夠?qū)崿F(xiàn)部門內(nèi)部的人才合理配置,也能最大限度的提高該部門在社會(huì)發(fā)展中的積極作用。

一、紀(jì)檢監(jiān)察部門人力資源管理存在的問題分析

(一)傳統(tǒng)管理模式的影響根深蒂固

首先上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于該部門內(nèi)部的人力資源管理的重視程度不夠,在這樣的背景下,部門內(nèi)部管理水平的提高受到限制,人力資源管理難度巨大。盡管相比于以前現(xiàn)在的紀(jì)檢監(jiān)察部門對(duì)于人力資源管理問題有了更加明確的認(rèn)識(shí),重視程度也提高了,但是仍然受到傳統(tǒng)管理模式的影響,在人力資源管理的方式以及管理模式上還不能有效的進(jìn)行調(diào)整和轉(zhuǎn)變。其次傳統(tǒng)的人力資源管理沒有系統(tǒng)性,對(duì)于各職能員工之間的差異并沒有做出合理的區(qū)分,致使人才流失嚴(yán)重,加上這種模式的政治性較強(qiáng),所以管理效果并不理想。

(二)人員配置與崗位編制不合理

紀(jì)檢監(jiān)察部門作為黨和國(guó)家的執(zhí)紀(jì)執(zhí)法機(jī)構(gòu),應(yīng)該具有較高的嚴(yán)肅性以及權(quán)威性,而這種特性是通過部門內(nèi)部的管理干部實(shí)現(xiàn)的,所以對(duì)于紀(jì)檢監(jiān)察部門管理干部隊(duì)伍的設(shè)置以及人才配置應(yīng)該具有較高的要求,例如:紀(jì)檢監(jiān)察部門隊(duì)伍應(yīng)按所在單位性質(zhì)配備專業(yè)人才,才能有效地做好對(duì)應(yīng)的監(jiān)察管理工作。就目前的紀(jì)檢監(jiān)察部門隊(duì)伍,實(shí)際上在人員準(zhǔn)入、人才招聘及選拔任用上并沒有完善的保障機(jī)制,專業(yè)不對(duì)等現(xiàn)象嚴(yán)重制約了紀(jì)檢監(jiān)察部門內(nèi)部的人力資源管理以及人才發(fā)展戰(zhàn)略,崗位職責(zé)與員工的實(shí)際能力不匹配則導(dǎo)致管理效率及管理水平處于較低水平,這樣的人才管理現(xiàn)狀不僅不利于紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的長(zhǎng)期建設(shè),而且甚至?xí)绊懠o(jì)檢監(jiān)察部門的核心戰(zhàn)斗力。

(三)培訓(xùn)機(jī)制與學(xué)習(xí)長(zhǎng)效機(jī)制的缺陷

盡管從中央到地方都設(shè)立了專門的和日常的紀(jì)檢監(jiān)察培訓(xùn)機(jī)構(gòu),但是在數(shù)量上及系統(tǒng)性、規(guī)范性上還存在比較嚴(yán)重的局限;在培訓(xùn)的頻率和數(shù)量上,許多地方都是一年例行一次,紀(jì)檢監(jiān)察干部并不能通過這樣的學(xué)習(xí)得到業(yè)務(wù)素質(zhì)上的有效提高;同樣在培訓(xùn)內(nèi)容上,也缺乏系統(tǒng)性和專業(yè)性,專題內(nèi)容的針對(duì)性不強(qiáng),且僅停留在表面,導(dǎo)致培訓(xùn)人員經(jīng)過培訓(xùn)并不能達(dá)到預(yù)期的目的。此外,紀(jì)檢監(jiān)察部門還沒有對(duì)干部的長(zhǎng)效學(xué)習(xí)做出合理的整體規(guī)劃,在一些獎(jiǎng)懲機(jī)制的設(shè)置上還是存在不合理現(xiàn)象,再加上一些紀(jì)檢干部自身學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),沒有樹立起終身學(xué)習(xí)的先進(jìn)理念,導(dǎo)致紀(jì)檢監(jiān)察部門人力資源管理與時(shí)展相脫節(jié)。

二、優(yōu)化提升紀(jì)檢監(jiān)察部門人力資源管理的策略探討

(一)健全紀(jì)檢監(jiān)察部門人力資源管理體系

一個(gè)良好的管理體系是確保部門內(nèi)部人力資源管理高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障,針對(duì)當(dāng)前紀(jì)檢監(jiān)察部門人力資源管理的問題,健全人力資源管理體系十分必要。在機(jī)關(guān)部門的設(shè)置上,要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)摒棄傳統(tǒng)思想的束縛,切實(shí)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識(shí),運(yùn)用科學(xué)的現(xiàn)代人力資源管理理念對(duì)行政機(jī)關(guān)以及部門設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,在合理配置的基礎(chǔ)上最大限度的滿足“小投入大收獲”的經(jīng)濟(jì)性發(fā)展戰(zhàn)略。在人員配置上要發(fā)掘各方面的有用專業(yè)人才,堅(jiān)持和實(shí)施人才發(fā)展戰(zhàn)略,努力確保人員與機(jī)關(guān)的匹配,保證行政效能的最大化發(fā)揮,從而建立起科學(xué)完善的紀(jì)檢監(jiān)察部門人力資源管理體系。此外,還應(yīng)該建立落實(shí)與反饋機(jī)制,對(duì)于人力資源管理要由相應(yīng)的部門或者負(fù)責(zé)小組進(jìn)行監(jiān)督落實(shí),并且通過反饋機(jī)制將管理中出現(xiàn)的問題進(jìn)行客觀的反映,以此形成經(jīng)驗(yàn)總結(jié),不斷提高和完善管理體系和管理水平。

(二)制定合理的紀(jì)檢監(jiān)察部門在單位各工作崗位流程監(jiān)察機(jī)制和干部獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

按社會(huì)適時(shí)應(yīng)性要求,根據(jù)各職能崗位性質(zhì)流程,制定相應(yīng)監(jiān)管機(jī)制。特別關(guān)鍵性崗位能有一定流程制約,使其能在健康中發(fā)展成長(zhǎng),是目前紀(jì)檢監(jiān)察部門首要前提,也是開設(shè)紀(jì)檢監(jiān)察部門擔(dān)當(dāng)意義所在。制定和完善干部獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制一方面能夠充分調(diào)動(dòng)廣大干部的積極性,將更多的精力投入在工作之中;另一方面能夠在紀(jì)檢監(jiān)察部門內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,促進(jìn)人才的優(yōu)化配置。對(duì)干部進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)既要切實(shí)掌握單位的實(shí)際,也要對(duì)干部的實(shí)際工作能力進(jìn)行考核評(píng)價(jià),而獎(jiǎng)勵(lì)則應(yīng)該涉及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。其中最核心的工作要點(diǎn)就是需要健全績(jī)效考核問責(zé)制度,在避免流于形式的前提下保證獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制的切實(shí)落實(shí)。此外,當(dāng)紀(jì)檢干部出現(xiàn)工作錯(cuò)誤時(shí),也應(yīng)該根據(jù)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其做出相應(yīng)的處罰,根據(jù)錯(cuò)誤的嚴(yán)重程度確定處罰等級(jí),其目的并不是處罰本身,而是讓干部員工能夠通過懲罰意識(shí)到自己的工作失誤,從而進(jìn)行改進(jìn),最終達(dá)到促進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察部門可持續(xù)發(fā)展的目的。

(三)創(chuàng)新優(yōu)化紀(jì)檢監(jiān)察部門人力資源管理培訓(xùn)方式

對(duì)于人才培訓(xùn)中存在的問題,可以嘗試從以下兩個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。第一,對(duì)培訓(xùn)形式進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化。培訓(xùn)包括脫崗培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等多種形式。培訓(xùn)的形式則應(yīng)依據(jù)不同的培訓(xùn)對(duì)象及其崗位需求展開。具體的實(shí)踐可以借鑒以下幾點(diǎn):新員工應(yīng)該首先接受組織文化、崗位基本技能的基礎(chǔ)內(nèi)容培訓(xùn);干部以及技術(shù)人員應(yīng)該采取在崗培訓(xùn)模式,采用“師傅帶徒弟”的培訓(xùn)方式有利于干部員工不斷將培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)踐工作中;而對(duì)于管理人員則可以采取脫崗培訓(xùn)的方式,將培訓(xùn)重點(diǎn)集中在學(xué)習(xí)理念以及發(fā)展戰(zhàn)略的制定等方面。其次,創(chuàng)新和優(yōu)化培訓(xùn)技術(shù)。在信息時(shí)代,可以借助現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展成果進(jìn)行培訓(xùn)技術(shù)的創(chuàng)新,例如,辦公室網(wǎng)絡(luò)化為職能部門提高運(yùn)作效率提供了有利的幫助。新興的網(wǎng)絡(luò)式培訓(xùn)方式,培訓(xùn)不再受地域、氣候和時(shí)間等條件的限制。這就為有效改善培訓(xùn)頻率和培訓(xùn)內(nèi)容創(chuàng)造了良好的空間,通過遠(yuǎn)程教育的培訓(xùn)模式能夠使得各種先進(jìn)理念深入干部心中,從而取得良好的培訓(xùn)效果。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上,在當(dāng)前社會(huì)發(fā)展以及新常態(tài)下,加強(qiáng)和合理調(diào)整紀(jì)檢監(jiān)察部門人力資源管理勢(shì)在必行,同時(shí),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)職能部門也應(yīng)該意識(shí)到紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍建設(shè)對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極作用,最大限度的確保紀(jì)檢監(jiān)察部門人力資源管理改革的順利實(shí)施。在此,筆者也希望更多的專業(yè)人士能投入到該課題研究中,針對(duì)文中存在的不足,提出指正建議,為做好紀(jì)檢監(jiān)察部門人力資源管理工作做出更加積極的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn):

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[3] 朱淑英.淺談紀(jì)檢監(jiān)察管理與人力資源管理相結(jié)合[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊),2016.03.

第2篇:人力資源管理工作要點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞:人力資源;機(jī)構(gòu);崗位;薪酬

中圖分類號(hào):F61 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

近幾年,福建省泉州市郵政局著眼公司化運(yùn)營(yíng)的新形勢(shì)、新要求,堅(jiān)持把加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理與開發(fā)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性的工作來抓。以經(jīng)營(yíng)發(fā)展為中心,做到超前思考、超前服務(wù)、超前投入,實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)管理型的傳統(tǒng)人事管理向主動(dòng)服務(wù)型的現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變,為泉州郵政轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)有力的人力資源支持。

1 以組織結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)人崗匹配

公司化運(yùn)營(yíng)之初,針對(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置繁雜、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)過多導(dǎo)致運(yùn)行成本高、管理效率低和優(yōu)秀人才浮在機(jī)關(guān)不能直接為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富等問題,泉州局提出在機(jī)構(gòu)設(shè)置上從以業(yè)務(wù)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐皂?xiàng)目推機(jī)構(gòu)變革,在人力資源配置上從以常設(shè)機(jī)構(gòu)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐皂?xiàng)目推人才集聚,建立健全市場(chǎng)化、企業(yè)化、社會(huì)化的組織運(yùn)行機(jī)制。

1.1 精簡(jiǎn)常設(shè)機(jī)構(gòu)

1.1.1 “大部制”改革

泉州局對(duì)各縣市局及專業(yè)公司進(jìn)行定員定編,在縣市局取消人力部、計(jì)財(cái)部、網(wǎng)運(yùn)部等建制,在專業(yè)公司取消內(nèi)設(shè)管理部門,一律改按項(xiàng)目組和營(yíng)銷崗位設(shè)置,使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)從“寶塔型”走向扁平化、網(wǎng)格化。2008年至今,泉州局累計(jì)精簡(jiǎn)職能機(jī)構(gòu)25個(gè)、取消分局3個(gè)、減配管理人員44人,每年節(jié)約機(jī)構(gòu)及運(yùn)行成本超過500萬(wàn)元。

1.1.2 專業(yè)化改革

把握“簡(jiǎn)政、放權(quán)、授責(zé)、讓利”四個(gè)工作要點(diǎn),推進(jìn)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理工作,賦予各專業(yè)公司更加靈活的人力資源管理自。泉州市郵政局先后在各專業(yè)成立17個(gè)市級(jí)項(xiàng)目組,賦予相應(yīng)的組織功能和管理功能,使項(xiàng)目組成為開發(fā)市場(chǎng)和客戶以及帶動(dòng)企業(yè)增收的特種兵。

1.1.3 直屬支局改革

撤銷泉州市區(qū)原有的分局機(jī)構(gòu),所轄21個(gè)支局直接隸屬市局管理,28個(gè)郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)就近掛靠支局。直屬支局成為支局長(zhǎng)、所主任改革創(chuàng)新、建功立業(yè)的成長(zhǎng)平臺(tái)。

1.2 優(yōu)化崗位設(shè)置

1.2.1 減配管理人員

泉州市郵政局按照“統(tǒng)一、精簡(jiǎn)、高效和向一線傾斜”的原則,優(yōu)化崗位設(shè)置,引導(dǎo)富余管理人員向生產(chǎn)崗位流動(dòng),使更多人才直接面對(duì)市場(chǎng)和客戶。目前,全局配備領(lǐng)導(dǎo)、管理人員227人,僅占員工總數(shù)的6%,低于全省8.59%的平均水平。

1.2.2 營(yíng)銷體系建設(shè)

成立市、縣兩級(jí)大客戶服務(wù)中心,抽調(diào)人員充實(shí)行業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍,負(fù)責(zé)行業(yè)、集團(tuán)、政務(wù)客戶開發(fā)維護(hù)。2009年至今,泉州局在用工總量沒有增加的情況下累計(jì)增加郵政金融人員181人、保險(xiǎn)客戶經(jīng)理(非全日制)122人、郵務(wù)專業(yè)營(yíng)銷人員近100人,營(yíng)銷人員占比達(dá)17.7%.

2 以用工管理為手段,實(shí)現(xiàn)人事相宜

按照“總量控制、調(diào)整結(jié)構(gòu)、效益優(yōu)先”的思路,泉州局加強(qiáng)各類用工結(jié)構(gòu)優(yōu)化力度,重點(diǎn)解決總體冗員與重點(diǎn)專業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)性缺員的矛盾。采取優(yōu)化調(diào)整、業(yè)務(wù)外包、社會(huì)聯(lián)營(yíng)等措施,使減員增效、規(guī)范用工成為企業(yè)一項(xiàng)制度化、日常化的工作內(nèi)容。

2.1 優(yōu)化調(diào)整

2.1.1 嚴(yán)把人員進(jìn)口關(guān)

根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略確定崗位需求數(shù)量與任職者資格要求,由市局人力部統(tǒng)一審批、統(tǒng)一招收、統(tǒng)一分配,結(jié)合崗位任職要求和員工勝任能力進(jìn)行匹配。

2.1.2 疏通人員出口關(guān)

將淘汰不勝任員工列入各單位KPI考核指標(biāo),2011年全市員工末位淘汰110人,淘汰率為2.98%,有效促進(jìn)了組織機(jī)體的新陳代謝。

2.1.3 加強(qiáng)崗位引導(dǎo)工作

引導(dǎo)內(nèi)部處理、營(yíng)業(yè)、封發(fā)等部門員工有序流動(dòng)到金融保險(xiǎn)、電子商務(wù)、分銷渠道等專業(yè)。全市郵政營(yíng)銷人員所占比重從2009年的9%提升至2012年5月的14.3%。

2.1.4 實(shí)施“雙定”標(biāo)準(zhǔn)

通過滿負(fù)荷排班和適當(dāng)支付延時(shí)工資、連班補(bǔ)貼的辦法,減少營(yíng)業(yè)窗口及內(nèi)部處理等部門的用工數(shù)量。對(duì)可替代悱崗位實(shí)行出口前移到營(yíng)業(yè)、進(jìn)口后置到投遞等方式,提高業(yè)務(wù)處理工作效率。

2.1.5 引進(jìn)優(yōu)秀外來人才

設(shè)立“伯樂獎(jiǎng)”,為企業(yè)引進(jìn)急需專業(yè)人才的舉薦者。目前已引進(jìn)專業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才5人、各類營(yíng)銷人才30多人。

2.2 業(yè)務(wù)外包

泉州局將通用的、基礎(chǔ)的事務(wù)性項(xiàng)目移交給外包服務(wù)供應(yīng)商和社會(huì)組織。從而降低人力成本,使企業(yè)專注于核心能力的競(jìng)爭(zhēng)。

2.2.1 管理外包

通過在企業(yè)外部尋找資源完成企業(yè)內(nèi)部管理工作,從而更經(jīng)濟(jì)、更高效地解決企業(yè)管理所涉及的人才招聘、人才測(cè)評(píng)、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、法律顧問和后勤服務(wù)等工作。

2.2.2 生產(chǎn)外包

泉州郵區(qū)中心局對(duì)2條干線郵路、4條區(qū)內(nèi)郵路實(shí)行委代辦,委托社會(huì)家政服務(wù)公司招收部分郵運(yùn)崗位的非全日制用工。目前,泉州市郵政局已在泉州市區(qū)發(fā)展84個(gè)社區(qū)站開展投遞體制改革試點(diǎn)工作。推行郵儲(chǔ)資金守押社會(huì)化改革,累計(jì)減少用工指標(biāo)213個(gè)。

2.3 社會(huì)聯(lián)營(yíng)

泉州局充分發(fā)揮獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)和業(yè)務(wù)多元化優(yōu)勢(shì),積極推進(jìn)第三方郵政業(yè)務(wù)。結(jié)合城鄉(xiāng)不同區(qū)域加盟網(wǎng)點(diǎn)特性,因地制宜建設(shè)農(nóng)村“三農(nóng)”服務(wù)站和城市便民服務(wù)站示范網(wǎng)點(diǎn)。從滿足普遍服務(wù)需求出發(fā),適當(dāng)調(diào)整農(nóng)村自有網(wǎng)點(diǎn)布局,與委代辦人員簽訂業(yè)務(wù)代辦協(xié)議,并引導(dǎo)其依法辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,切實(shí)規(guī)避潛在用工風(fēng)險(xiǎn)。

3 以薪酬考核為核心,實(shí)現(xiàn)人盡其才

以搞活薪酬分配機(jī)制、效績(jī)考核機(jī)制為重點(diǎn),泉州局最大限度地把激勵(lì)政策配置到企業(yè)的重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工作和經(jīng)營(yíng)一線,構(gòu)建科學(xué)合理的激勵(lì)約束機(jī)制,營(yíng)造有利于干部員工充分施展才干、體現(xiàn)價(jià)值的工作環(huán)境。

3.1 薪酬分配

3.1.1 提升薪酬水平

對(duì)員工薪酬導(dǎo)入“年總收入”概念,每年都將提高員工收入水平納入企業(yè)十大奮斗目標(biāo)。按照“基數(shù)核定、競(jìng)賽浮動(dòng)、增收增資”的原則。確保員工收益與企業(yè)效益同步增長(zhǎng),全局員工年平均收入水平實(shí)現(xiàn)5年翻一番。

3.1.2 促進(jìn)同工同薪

針對(duì)過分強(qiáng)調(diào)員工身份差異、吃“大鍋飯”等問題,強(qiáng)調(diào)逐步將身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變。從2008年起,泉州局A類合同用工與B類合同用工、勞務(wù)工的薪酬差別僅體現(xiàn)在崗位工資、“五險(xiǎn)一金”繳交基數(shù)和年終績(jī)效上。

3.1.3 傾斜基層一線

不斷提高支局長(zhǎng)、所主任、項(xiàng)目組長(zhǎng)等基層骨干人員待遇,實(shí)行分等分級(jí)管理,使基層一線骨干崗位上的B類合同用工、勞務(wù)工執(zhí)行與A類合同用工相同的崗位工資職級(jí)。2009~2011年,泉州局一線員工年均收入增幅達(dá)18.9%,而領(lǐng)導(dǎo)、管理層收入增幅為9.58%。

3.1.4 創(chuàng)新競(jìng)賽機(jī)制

改變?cè)瓉砑休^多工資及勞務(wù)性支出用于勞動(dòng)競(jìng)賽的做法,逐步淡化組織全區(qū)性的競(jìng)賽活動(dòng),將常規(guī)性、日常性業(yè)務(wù)發(fā)展與各單位績(jī)效考核體系掛鉤,讓經(jīng)營(yíng)單位擁有更多自。

3.2 績(jī)效考核

3.2.1 導(dǎo)入關(guān)鍵指標(biāo)

改變?cè)幸?60度績(jī)效考核法為主的績(jī)效管理體系,實(shí)行KPI關(guān)鍵指標(biāo)考核,形成“鼓勵(lì)快牛、限制慢?!钡目己藢?dǎo)向。圍繞“突出考核重點(diǎn)、兼顧均衡發(fā)展”的思路,從“資產(chǎn)與效益、市場(chǎng)與客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理、增量績(jī)效、風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制”等5類指標(biāo),對(duì)各單位展開綜合績(jī)效評(píng)價(jià)。

3.2.2 統(tǒng)一考核發(fā)放

針對(duì)原有激勵(lì)考核政策缺乏穩(wěn)定性、未及時(shí)兌現(xiàn)和“好壞一個(gè)樣”等問題,市局成立薪酬管理中心,指導(dǎo)和規(guī)范二三級(jí)分配考核,切實(shí)將業(yè)務(wù)發(fā)展與績(jī)效考核體系相結(jié)合。市局每年底向員工寄送工資對(duì)賬單,自主研發(fā)員工薪酬查詢系統(tǒng),并免費(fèi)開通工資賬戶對(duì)賬短信。

3.3 福利保障

近幾年,AB類合同用工和勞務(wù)工“五險(xiǎn)”參保率均達(dá)100%,從2009年起,開始為工齡滿一年的勞務(wù)工繳交住房公積金。同時(shí),每年為符合條件的員工提供健康體檢、子女升學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)等10多項(xiàng)福利待遇。在行政車輛改革中,鼓勵(lì)中層干部自購(gòu)車輛并發(fā)放車輛補(bǔ)貼。近幾年,泉州局收回或拍賣車輛近30輛,少配駕駛員30人,有效節(jié)約車輛運(yùn)行成本近300萬(wàn)元。

4 以隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵。實(shí)現(xiàn)人興業(yè)旺

人才是最活躍的先進(jìn)生產(chǎn)力。加快轉(zhuǎn)型提升的發(fā)展戰(zhàn)略要求泉州局注重實(shí)現(xiàn)、充分發(fā)揮和合理使用每個(gè)員工的能力,努力實(shí)現(xiàn)員工隊(duì)伍由數(shù)量規(guī)模型向素質(zhì)能力型轉(zhuǎn)變的結(jié)構(gòu)性調(diào)整,將規(guī)劃、配置和開發(fā)人力資源作為發(fā)展生產(chǎn)力的有效途徑。

4.1 能力開發(fā)

引導(dǎo)干部實(shí)現(xiàn)從“為了職業(yè)”到“為了事業(yè)”的思維轉(zhuǎn)換,發(fā)展觀念從“就業(yè)務(wù)談業(yè)務(wù)”轉(zhuǎn)變到“服務(wù)地方、服務(wù)行業(yè)促發(fā)展”,鼓勵(lì)更多人才和干部成長(zhǎng)為企業(yè)發(fā)展的先行者、開拓者和創(chuàng)新者。秉持“不拘一格用人才”的理念,寧用有缺點(diǎn)但有特長(zhǎng)、有能力的人才,不用無(wú)缺點(diǎn)但卻墨守成規(guī)、能力平庸的干部。

4.2 生涯開發(fā)

4.2.1 開展人才測(cè)評(píng)

聘請(qǐng)專業(yè)人才測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)對(duì)全區(qū)中層干部、后備干部進(jìn)行素質(zhì)模型測(cè)評(píng),根據(jù)每個(gè)干部的不同特點(diǎn)規(guī)劃個(gè)人成長(zhǎng)路線。

4.2.2 創(chuàng)新人才任用

打破傳統(tǒng)的組織推薦方式,聘請(qǐng)第三方管理咨詢公司協(xié)助考察、選拔后備干部。2011年組織11次39個(gè)崗位的公開競(jìng)選聘,共有150多人次參與。

4.2.3 重視基層培養(yǎng)

通過提升基層崗位的政治待遇、經(jīng)濟(jì)待遇,使支局長(zhǎng)、所主任成為企業(yè)的熱門崗位。

第3篇:人力資源管理工作要點(diǎn)范文

摘 要 基于電力企業(yè)改革背景,電力企業(yè)總經(jīng)理工作部管理工作,需要基于電力企業(yè)改革發(fā)展需求,遵循電力企業(yè)創(chuàng)新管理原則,采取現(xiàn)代化管理措施,以提升電力企業(yè)管理工作效率。

關(guān)鍵詞 電力企業(yè) 改革創(chuàng)新 總經(jīng)理工作部 管理

管理工作對(duì)于電力企業(yè)而言,決定著其生存與發(fā)展。管理模式與方式直接影響著電力企業(yè)管理工作效率??偨?jīng)理工作部對(duì)于企業(yè)來說屬于總司令部,對(duì)此要加總經(jīng)理工作部管理工作創(chuàng)新,基于總經(jīng)理工作部職責(zé)內(nèi)容,推行符合電力企業(yè)管理需求的管理模式。

一、總經(jīng)理工作部部門職責(zé)

電力企業(yè)總經(jīng)理工作部部門主要職責(zé)如下:1)機(jī)要文秘。負(fù)責(zé)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)日常工作計(jì)劃安排與協(xié)調(diào)工作,以及各類公文行文與公文分類與歸檔等工作。2)內(nèi)外協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)部門之間的協(xié)調(diào)工作以及公共關(guān)系處理與協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)等工作。3)工作督察與保密工作。制定保密制度,并且開展相關(guān)的保密工作。4)法律事務(wù)。參與企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與內(nèi)部普法宣傳等工作。5)公共關(guān)系。負(fù)責(zé)企業(yè)對(duì)外聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)等工作。6)車輛管理與交通安全管理。主要負(fù)責(zé)企業(yè)車隊(duì)車輛安全管理工作,落實(shí)交通法規(guī)以及內(nèi)部安全管理制度等。7)檔案管理。負(fù)責(zé)電力工程檔案驗(yàn)收、管理、利用、維護(hù)等工作。

二、電力企業(yè)管理創(chuàng)新要點(diǎn)

當(dāng)前電力企業(yè)管理工作改革工作已經(jīng)逐步落實(shí),其管理創(chuàng)新工作主要針對(duì)以下內(nèi)容:1)整合電力企業(yè)管理系統(tǒng)。原有的管理系統(tǒng)各自為政,使得管理信息資源的利用效率較低,難以確保電力企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下的發(fā)展,因此整合管理系統(tǒng),成為創(chuàng)新的重點(diǎn)。2)創(chuàng)新管理理念。以往的經(jīng)營(yíng)管理理念,已經(jīng)不適用于現(xiàn)代化電力企業(yè)發(fā)展的需求,對(duì)此各電力企業(yè)不斷地創(chuàng)新管理理念,探索新的管理模式。3)構(gòu)建信息化管理平臺(tái)。電力企業(yè)在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展背景下生存與發(fā)展,則要不斷地前進(jìn)與創(chuàng)新,整合現(xiàn)有管理系統(tǒng),構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)接口規(guī)范,實(shí)現(xiàn)信息資源共享。4)創(chuàng)新人力資源管理制度。人才作為電力企業(yè)發(fā)展的根基,是電力企業(yè)管理工作的重點(diǎn),也是管理創(chuàng)新的主要對(duì)象,創(chuàng)新人才管理制度,調(diào)動(dòng)人才的積極性,能夠促進(jìn)電力企業(yè)管理工作的落實(shí)以及發(fā)展。

三、基于電力企業(yè)管理改革的總經(jīng)理工作部管理創(chuàng)新要點(diǎn)

(一)系統(tǒng)化

基于電力企業(yè)總經(jīng)理工作部職責(zé)特點(diǎn),遵循電力企業(yè)管理改革創(chuàng)新發(fā)展步伐,開展管理創(chuàng)新工作,則需要緊抓系統(tǒng)化創(chuàng)新要點(diǎn),針對(duì)現(xiàn)有的工作業(yè)務(wù),進(jìn)行業(yè)務(wù)內(nèi)容整合,將其形成系統(tǒng),進(jìn)行系統(tǒng)化管理。比如將機(jī)要文秘、內(nèi)外協(xié)調(diào)職責(zé)、公共關(guān)系職責(zé)等中的協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,制定協(xié)調(diào)管理制度與辦法,遵循對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)原則、對(duì)外協(xié)調(diào)原則、對(duì)上協(xié)調(diào)原則,開展對(duì)應(yīng)的工作,電力企業(yè)總經(jīng)理工作部管理職責(zé)雖然分為不同內(nèi)容,但是各項(xiàng)工作之間是存在緊密聯(lián)系的,對(duì)此則運(yùn)用系統(tǒng)化管理理念,則能夠?qū)⒃緩?fù)雜繁瑣的內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化整合,提高管理事務(wù)的工作效率。

(二)精細(xì)化

電力企業(yè)總經(jīng)理工作部管理工作內(nèi)容較多,涉及到公司大大小小的業(yè)務(wù)管理,屬于電力企業(yè)架構(gòu)的中間層,起到上下溝通的作用,對(duì)此需要推行精細(xì)化管理辦法,利用現(xiàn)代化辦公軟件系統(tǒng),構(gòu)建總經(jīng)理工作部管理工作系統(tǒng)平臺(tái),將各項(xiàng)工作系統(tǒng)進(jìn)行整合,集成為管理系統(tǒng),進(jìn)而將各部門系統(tǒng)集中在一起進(jìn)行管理,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息資源共享,提高信息資源利用效率,同時(shí)能夠管理者能夠及時(shí)了解各部門的具體情況,做好工作任務(wù)的督察督辦工作,以及部門間的協(xié)調(diào)工作,提高工作效率。

(三)信息化

針對(duì)檔案管理與車輛管理職責(zé)部分,在進(jìn)行管理工作創(chuàng)新時(shí),則要著眼于信息化發(fā)展,充分的利用信息化技術(shù),提高檔案管理與車輛管理效率。利用信息化管理系統(tǒng)平臺(tái),進(jìn)行車輛與檔案管理,比如構(gòu)建企業(yè)車輛管理模塊,將車輛的基礎(chǔ)信息、GPS動(dòng)態(tài)信息、維修記錄派車記錄等信息錄入到模塊中,以實(shí)現(xiàn)車輛動(dòng)態(tài)調(diào)度以及管理,借助此管理模塊,管理者能夠及時(shí)了解車輛使用情況,以及車隊(duì)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況,進(jìn)而提高管理者的管理效率。

(四)創(chuàng)新性

基于電力企業(yè)管理改革創(chuàng)新,總經(jīng)理工作部管理創(chuàng)新工作,則需要重視創(chuàng)新性,尤其是對(duì)于人員管理工作,要積極的運(yùn)用現(xiàn)代化、科學(xué)化的管理手段,運(yùn)用激勵(lì)手段,調(diào)動(dòng)人員的工作積極性,總經(jīng)理工作部管理工作主要是對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),但是部分工作也是對(duì)企業(yè)的其他領(lǐng)導(dǎo)、員工負(fù)責(zé),為了提高管理工作效率,管理者則需要?jiǎng)?chuàng)新管理辦法,積極的運(yùn)用現(xiàn)代化管理手段與方法,基于以人為本的管理理念,構(gòu)建輕松愉快的工作環(huán)境,深入到部門員工內(nèi)部中,充分的了解員工的思想變化,進(jìn)而做好員工管理工作,提高管理效率。

四、結(jié)語(yǔ)

電力企業(yè)的發(fā)展,要堅(jiān)持創(chuàng)新,總經(jīng)理工作部作為電力企業(yè)中樞關(guān)節(jié),對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,所以對(duì)管理創(chuàng)新總經(jīng)理工作部具有很強(qiáng)的需求性和必要性。結(jié)合部門管理工作職責(zé)特點(diǎn),做好管理創(chuàng)新工作,能很高的提高總經(jīng)理工作部管理工作效率,從而進(jìn)一步提高企業(yè)的管理工作效率,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

第4篇:人力資源管理工作要點(diǎn)范文

【關(guān)鍵詞】基層醫(yī)院 經(jīng)濟(jì)管理 工作要點(diǎn)

隨著我國(guó)醫(yī)療體制改革的不斷深入,我國(guó)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐步以公義衛(wèi)生和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要為向?qū)В@使得基層醫(yī)院面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,而經(jīng)濟(jì)管理是基層醫(yī)院管理工作中的重要部分,在管理工作中的作用就顯得越來越重要,因而做好基層醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理工作已經(jīng)成為基層醫(yī)院的核心,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的共同提升,提高衛(wèi)生服務(wù)水平,進(jìn)而推動(dòng)促進(jìn)基層醫(yī)院不斷發(fā)展。

一、基層醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理基本概述

第一,基層醫(yī)院是指不以盈利為目的,提供社會(huì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的社會(huì)公益性事業(yè)機(jī)構(gòu),是一級(jí)醫(yī)院以下等級(jí)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),如鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和社區(qū)醫(yī)院。根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院分級(jí)管理辦法(試行草案)》第四條規(guī)定的,醫(yī)院按功能、任務(wù)不同分為一級(jí)醫(yī)院、二級(jí)醫(yī)院和三級(jí)醫(yī)院,一級(jí)醫(yī)院是指直接向一定人口的社區(qū)提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)服務(wù)的基層醫(yī)院和衛(wèi)生院?;鶎俞t(yī)院在在設(shè)施、設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)等條件和科學(xué)管理上,相對(duì)于二、三級(jí)醫(yī)院較弱,因而基層醫(yī)院必須更加科學(xué)地加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,改善設(shè)施設(shè)備和醫(yī)療技術(shù),進(jìn)而提高服務(wù)水平,促進(jìn)基層醫(yī)院的不斷發(fā)展。

第二,基層醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理是指對(duì)醫(yī)院運(yùn)行過程中的人力、物力、財(cái)力方面,利用先進(jìn)的管理方式和觀念,使得人力資源合理配置,物力得到充分的利用,財(cái)務(wù)方面管理機(jī)制更加完善、科學(xué),進(jìn)而提高服務(wù)水平,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。基層醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理主要包括人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、衛(wèi)生服務(wù)管理等方面。做好經(jīng)濟(jì)管理工作對(duì)基層醫(yī)院的發(fā)展意義重大:一是,逐步改善了基層醫(yī)院的管理體制和管理模式,促使經(jīng)濟(jì)管理水平和質(zhì)量的提高,推動(dòng)基層醫(yī)院的發(fā)展;二是,提高了社會(huì)效益和服務(wù)水平,得到了更多人民的支持,提升了基層醫(yī)院的信譽(yù)和形象;三是,提高了經(jīng)濟(jì)效益,在財(cái)務(wù)管理中得到改善,進(jìn)而改善醫(yī)療條件,提高服務(wù)水平[1]。

二、基層醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作的現(xiàn)狀分析

在我國(guó)基層醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作中,由于受到多方面的原因,使得管理工作的效果不太好,出現(xiàn)了一些問題和不足之處:第一,基層醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理理念不夠先進(jìn),社會(huì)責(zé)任感還不夠強(qiáng),對(duì)社會(huì)效益的重要性認(rèn)識(shí)不夠深,沒有把社會(huì)效益放在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作的首位;第二,基層醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理人員的素質(zhì)有待提高,缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),專業(yè)技術(shù)水平較低,服務(wù)水平欠缺;第三,基層醫(yī)院的成本核算不合理,財(cái)務(wù)狀況不夠公開,財(cái)務(wù)管理水平不高,降低了管理人員的工作動(dòng)力和積極性;第四,經(jīng)濟(jì)管理人員資源沒有得到合理配置,管理人員工作效率不高。

三、做好基層醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作的幾個(gè)要點(diǎn)

(一)引進(jìn)先進(jìn)管理理念和管理方式,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,提高經(jīng)濟(jì)管理工作的重視程度

第一,基層醫(yī)院要提高對(duì)經(jīng)濟(jì)管理工作的重視程度,首先要有一個(gè)完整的良好的科學(xué)的管理計(jì)劃,以便于管理工作正常有序的進(jìn)行,另外要使得績(jī)效考核制度更加科學(xué)合理,使得管理人員的薪酬更加公平;第二,基層醫(yī)院要提高全院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),增強(qiáng)全院的社會(huì)責(zé)任感。由于基層醫(yī)院經(jīng)濟(jì)上是主要靠國(guó)家財(cái)政的支持,導(dǎo)致許多基層醫(yī)院不夠重視長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力的提升。一方面,基層醫(yī)院也要自主經(jīng)營(yíng)、自主管理、自負(fù)盈虧的,因而,為了降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,必須強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),同時(shí)由于民營(yíng)醫(yī)院的不斷發(fā)展,使得基層醫(yī)院面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,因而增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)也是迫在眉睫;另一方面,基層醫(yī)院在醫(yī)療體制改革過程中要得到穩(wěn)步發(fā)展,必須增強(qiáng)基層醫(yī)院全體工作人員的社會(huì)責(zé)任感,激發(fā)每個(gè)工作人員工作動(dòng)力和積極性,進(jìn)而提高服務(wù)水平[2]。

(二)提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理人員的素質(zhì)和管理能力,合理配置管理人員資源

第一,經(jīng)濟(jì)管理工作的重要作用要求經(jīng)濟(jì)管理工作人員不斷提高自己的專業(yè)能力和文化素質(zhì),要保持高尚的社會(huì)責(zé)任感,堅(jiān)決遵守職業(yè)操守和相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),保持熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作心態(tài),要做到微笑服務(wù)和全方位服務(wù),遇到突發(fā)事件要冷靜對(duì)待,遇到不公平事件要平常心面對(duì),提高應(yīng)變能力;第二,醫(yī)院要合理配置經(jīng)濟(jì)管理人員,讓每一位管理人員的價(jià)值得到更好的實(shí)現(xiàn)[3]。

(三)把衛(wèi)生公益事業(yè)效益放在第一位,提高衛(wèi)生服務(wù)水平

基層醫(yī)院具有為人們提供醫(yī)療、保健、疾病預(yù)防、康復(fù)服務(wù)的社會(huì)功能,承擔(dān)著一定的社會(huì)責(zé)任,只有把社會(huì)責(zé)任感深入人心,才能讓基層醫(yī)院的社會(huì)功能得到更好的發(fā)揮,進(jìn)而提高服務(wù)水平高和管理質(zhì)量,因而在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)務(wù)必要把基層醫(yī)院的衛(wèi)生事業(yè)社會(huì)效益放在第一位,在享受國(guó)家財(cái)政支持的同時(shí),也要向國(guó)家和社會(huì)反饋社會(huì)效益,保障人民的健康水平。

(四)更新財(cái)務(wù)管理模式,建立健全財(cái)務(wù)公開制度,降低醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理成本

由于基層醫(yī)院也是要自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自主成本核算的,因而,為了降低醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理成本,基層醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理模式要不斷革新,要不斷采用現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理理念和管理模式,這時(shí)基層醫(yī)院可以參照現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式,建立專業(yè)化的財(cái)務(wù)部門,建設(shè)專業(yè)的財(cái)務(wù)工作人員團(tuán)隊(duì),使得財(cái)務(wù)管理模式更加現(xiàn)代化、科學(xué)化,另外,基層醫(yī)院需要建立健全財(cái)務(wù)公開制度,切實(shí)保障工作人員的利益,從而有助于提高管理人員的工作積極性,使得經(jīng)濟(jì)管理工作效率得到有效的提升[4]。

四、結(jié)論

基層醫(yī)院在社區(qū)居民的日常生活中的作用越來越重要,而且國(guó)家對(duì)醫(yī)療改革的重視程度也越來越高,因而基層醫(yī)院著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,需要不斷更新經(jīng)濟(jì)管理管理理念和管理模式,不斷創(chuàng)新更科學(xué)的經(jīng)濟(jì)管理工作方法,從而進(jìn)一步提高社會(huì)效益和醫(yī)院建設(shè),進(jìn)一步提升服務(wù)水平,進(jìn)而促進(jìn)基層醫(yī)院在改革中更好地生存和發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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第5篇:人力資源管理工作要點(diǎn)范文

【論文摘要】采供血機(jī)構(gòu)繼續(xù)教育檔案管理工作是采供血機(jī)構(gòu)人力資源管理的重要組成部分之一,是一項(xiàng)必須受到重視的工作。本文通過對(duì)采供血機(jī)構(gòu)繼續(xù)教育檔案管理工作的特點(diǎn)和存在的問題,以及工作要點(diǎn)來分析說明做好采供血機(jī)構(gòu)繼續(xù)教育檔案管理工作的方式方法。

二十一世紀(jì)是一個(gè)信息全面覆蓋與科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代,信息化已成為推動(dòng)時(shí)代進(jìn)步的主流。采供血機(jī)構(gòu)也不能例外,它的各類信息均需要進(jìn)行篩選、整理、分類以及保存,保存形式就是檔案管理。為適應(yīng)輸血醫(yī)學(xué)的發(fā)展與進(jìn)步的需要,滿足我國(guó)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科技的不斷發(fā)展與保障人民生命健康的需求,對(duì)采供血從業(yè)人員的資質(zhì)要求也不斷提高。因此繼續(xù)教育就成為提升現(xiàn)代社會(huì)中采供血機(jī)構(gòu)從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì),從而使其更加符合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)水平不斷進(jìn)步發(fā)展的一種非常必要的方法和手段。但是由于現(xiàn)階段采供血機(jī)構(gòu)繼續(xù)教育檔案管理的方式方法依然還部分沿襲著傳統(tǒng)的方式來進(jìn)行,這就讓采供血機(jī)構(gòu)的繼續(xù)教育檔案管理工作有隨時(shí)代前進(jìn)的步伐做出改進(jìn)的必要。

1采供血機(jī)構(gòu)繼續(xù)教育檔案管理的優(yōu)勢(shì)

采供血機(jī)構(gòu)繼續(xù)教育檔案管理的特點(diǎn)決定了它現(xiàn)代化辦公的眾多優(yōu)勢(shì)。

1.1采用網(wǎng)上申報(bào)的流程,能夠讓需要填寫申報(bào)表的專業(yè)人員在網(wǎng)上就處理好申報(bào)的材料,然后通過網(wǎng)絡(luò)申報(bào),等待各級(jí)主管部門審核,審核后合格的就可以存檔并公布。這種設(shè)計(jì)好處在于各級(jí)管理人員能夠?qū)訉影殃P(guān),確保了繼續(xù)教育項(xiàng)目申報(bào)的質(zhì)量。

1.2申報(bào)時(shí)段明確。能夠讓項(xiàng)目申報(bào)人明確地知道申報(bào)的時(shí)段,尤其是明確了截止的時(shí)間,讓項(xiàng)目申報(bào)人不會(huì)因?yàn)榻刂箷r(shí)間不明確而造成延誤,減低工作失誤的可能。

1.3申報(bào)項(xiàng)目的情況能夠及時(shí)被項(xiàng)目申報(bào)人了解。特別是未能通過的項(xiàng)目,因繼續(xù)教育申報(bào)系統(tǒng)提供查詢功能,項(xiàng)目申報(bào)人可以明確得知申報(bào)項(xiàng)目未通過的原因。

1.4采用電子檔申報(bào)。相對(duì)于傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔模式,電子檔的優(yōu)點(diǎn)在于便于儲(chǔ)存,不占實(shí)物空間,而且方便查詢。

1.5由于廣泛采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),各類繼續(xù)教育項(xiàng)目的申報(bào)和批準(zhǔn)都能夠公開,全國(guó)采供血機(jī)構(gòu)的同行都能夠查詢到相關(guān)繼續(xù)教育項(xiàng)目的信息,便于繼續(xù)教育工作的開展,促進(jìn)了全國(guó)各采供血機(jī)構(gòu)的交流與合作。

1.6便于管理,隨著現(xiàn)階段輸血醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展進(jìn)步,對(duì)采供血機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的要求也不斷提高,比如,每年的繼續(xù)教育學(xué)時(shí)必須達(dá)標(biāo)(75學(xué)時(shí)/年)就是最佳體現(xiàn)。繼續(xù)教育檔案管理的電子化可以便于合理安排采供血機(jī)構(gòu)各類專業(yè)人員參加相關(guān)培訓(xùn),從而有效避免重復(fù)培訓(xùn)或者未參加相關(guān)培訓(xùn)等問題。

2采供血機(jī)構(gòu)繼續(xù)教育檔案管理工作存在的問題

2.1工作人員對(duì)繼續(xù)教育檔案管理工作沒有認(rèn)真對(duì)待,需要全體從業(yè)人員在整個(gè)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)的共同參與和支持。對(duì)于各類培訓(xùn)的原始文件、培訓(xùn)教材、學(xué)分記錄、考試成績(jī)和相關(guān)文書等材料的收集等工作,是需要相關(guān)工作員工來配合進(jìn)行的。如工作人員敷衍,將會(huì)造成檔案的缺失或使用壽命降低。

2.2檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力仍需加強(qiáng).檔案管理人員缺少檔案管理所需要的專業(yè)素質(zhì)和技能。

3檔案管理的工作建議

3.1要做好采供血機(jī)構(gòu)繼續(xù)教育檔案工作,首先還是要在前期工作上下功夫。對(duì)于檔案材料的收集工作要有足夠的重視。只有完整、規(guī)范的材料才能夠讓檔案的系統(tǒng)性得到體現(xiàn)。也就是說,材料的完整和規(guī)范是做好繼續(xù)教育檔案管理工作的前提。首先,要對(duì)繼續(xù)教育檔案的對(duì)象進(jìn)行明確。最主要的是將材料中有價(jià)值值得保存的部分整理出來,進(jìn)行統(tǒng)一的保存形成檔案。其次需要對(duì)材料進(jìn)行規(guī)范。材料的來源很廣,因此形式很多。而繼續(xù)教育檔案的目的就是要形成統(tǒng)一的格式來方便管理。因此需要將收集到的材料進(jìn)行歸類整理,規(guī)范后才能進(jìn)行下一步工作。而且,平時(shí)就要有材料收集的意識(shí),只有形成了這種意識(shí),才能保證材料的完整性。

3.2檔案的形成形式要方便查閱。制作繼續(xù)教育檔案的目的就是要在事件發(fā)生過后的很長(zhǎng)一段時(shí)間里,能夠通過繼續(xù)教育檔案的情況記錄,對(duì)采供血機(jī)構(gòu)繼續(xù)教育中的各類事件進(jìn)行還原,通過繼續(xù)教育檔案的記錄,能夠真實(shí)地反應(yīng)繼續(xù)教育工作的原貌。參加繼續(xù)教育的各類工作人員專業(yè)分類繁雜,參加的各門類項(xiàng)目也很多,這就給繼續(xù)教育檔案管理的工作帶來一定的難度。因此,繼續(xù)教育檔案管理不應(yīng)該按照繼續(xù)教育的內(nèi)容來進(jìn)行分類。我們通常按照時(shí)間來進(jìn)行分類。在同一時(shí)間段中,又細(xì)分為管理、學(xué)籍和學(xué)習(xí)內(nèi)容三個(gè)內(nèi)容。三種材料的組卷不同,但又可以保持內(nèi)部聯(lián)系。通過某一部分的查詢也可以找到其他的相關(guān)資料,能夠給查詢的人員提供完整的資料數(shù)據(jù)。

3.3采供血機(jī)構(gòu)繼續(xù)教育檔案管理要在繼續(xù)教育的全部環(huán)節(jié)進(jìn)行。只有在繼續(xù)教育的全部環(huán)節(jié)都進(jìn)行,才能保證繼續(xù)教育材料的完整性,這個(gè)因素是保證檔案管理工作順利進(jìn)行的前提。在繼續(xù)教育的全程中都進(jìn)行檔案管理,可以讓教學(xué)內(nèi)容真實(shí)有效地反應(yīng)在檔案中,方便后期的整理和查詢。

4結(jié)語(yǔ)

采供血機(jī)構(gòu)繼續(xù)教育檔案管理工作非常重要,要做好這項(xiàng)工作就需要有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)足夠的重視,系統(tǒng)的檔案管理機(jī)構(gòu),以及專業(yè)的檔案管理人員共同的努力。做好了繼續(xù)教育檔案管理工作,就能夠讓采供血機(jī)構(gòu)從業(yè)人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平得到很大提高。

參考文獻(xiàn)

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第6篇:人力資源管理工作要點(diǎn)范文

一、2013年上半年主要工作

㈠主要目標(biāo)任務(wù)完成情況

1、就業(yè)再就業(yè)工作。2013年上半年,轄區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員2981人,完成率78.45%;登記失業(yè)人員再就業(yè)474人,完成率118.5%,其中就業(yè)困難人員再就業(yè)50人,完成率50%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率0.49%。

2、創(chuàng)業(yè)工作。2013年上半年,新增創(chuàng)業(yè)示范點(diǎn)5個(gè),完成率62.5%;新增非正規(guī)就業(yè)勞動(dòng)組織33個(gè),完成率66%;帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)195人,完成率65%;新增孵化成功企業(yè)13戶,完成率52%;吸納就業(yè)人數(shù)302人,完成率67%;孵化成功企業(yè)納稅額45萬(wàn)元,完成率56.25%;完成小額擔(dān)保貸款898萬(wàn)元,完成率69.08%,其中,完成個(gè)人申貸398萬(wàn)元,完成率53.07%;新增創(chuàng)業(yè)基地1620平方米,完成率180%;新增創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地1個(gè),完成率50%。

3、民生工程。2013年上半年,完成就業(yè)技能培訓(xùn)3757人,完成率171%;城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)已完成年度目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)全市統(tǒng)一部署,從7月1日正式啟動(dòng)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作,已完成參保20328人,完成率24.49%。

㈡主要工作及做法

1、人才招聘工作。一是做好碩士實(shí)習(xí)生的管理和選聘工作。組織開展8名實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)崗實(shí)習(xí)工作。會(huì)同實(shí)習(xí)單位加強(qiáng)實(shí)習(xí)生日常管理,組織開展實(shí)習(xí)期滿考核工作,根據(jù)實(shí)習(xí)生的本人意愿,擇優(yōu)選聘20名大學(xué)生,分配到管委會(huì)機(jī)關(guān)、社區(qū)工作。二是開展教師招聘工作。經(jīng)市編辦、人社局審批同意,組織開展2013年公開招聘60名中小學(xué)教師工作,共有4212人報(bào)名,4061人通過資格審核,3203人繳費(fèi)參加考試。截至6月底,已完成了筆試工作。三是完成2012年招聘城管執(zhí)勤網(wǎng)格隊(duì)員后續(xù)工作。根據(jù)2012年公開招聘城管執(zhí)勤網(wǎng)格隊(duì)員工作計(jì)劃,完成城管執(zhí)勤網(wǎng)格隊(duì)員成績(jī)公示、學(xué)歷復(fù)審、體檢、政審、遞補(bǔ)等工作,經(jīng)黨工委會(huì)議研究后,完成擬聘人員名單公示、人員分配等工作。

2、企業(yè)人才服務(wù)工作。先后開展4次人才需求調(diào)查,編制并了《2013年區(qū)重點(diǎn)單位人才需求目錄》,積極引導(dǎo)各類人才向我區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)聚集。組織召開招聘會(huì),幫助企業(yè)緩解招工難。組織召開區(qū)人力資源協(xié)會(huì)第一次年會(huì),開展了專題輔導(dǎo)講座--人力資源管理的熱點(diǎn)問題剖析,擴(kuò)大了協(xié)會(huì)的社會(huì)知名度和影響力。

3、就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。一是開展專項(xiàng)活動(dòng),積極幫助居民就業(yè)。開展就業(yè)援助月、“春風(fēng)行動(dòng)”和“民營(yíng)企業(yè)招聘周”專項(xiàng)活動(dòng),先后舉辦10余場(chǎng)招聘會(huì),累計(jì)提供就業(yè)崗位3千余個(gè),接受咨詢近千人,達(dá)成就業(yè)意向300余人。二是加強(qiáng)就業(yè)技能培訓(xùn)工作。堅(jiān)持定點(diǎn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)和企業(yè)自主培訓(xùn)相結(jié)合,一方面組織社區(qū)動(dòng)員居民參訓(xùn),另一方面動(dòng)員區(qū)內(nèi)用工人數(shù)較多、規(guī)模較大的企業(yè)開展員工培訓(xùn),全面推進(jìn)我區(qū)職業(yè)技能培訓(xùn)工作。截至6月底,完成就業(yè)技能培訓(xùn)3757人、技能提升培訓(xùn)1800人,均提前超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。三是做好創(chuàng)業(yè)扶持工作。廣泛宣傳、落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)政策。鼓勵(lì)發(fā)展勞動(dòng)密集型小企業(yè),申報(bào)并認(rèn)定1家勞動(dòng)密集型小企業(yè),獲得貼息額500萬(wàn)元。開展非正規(guī)就業(yè)組織申報(bào)認(rèn)定和組織起來就業(yè)實(shí)體創(chuàng)認(rèn)定審核工作,發(fā)放個(gè)人小額擔(dān)保貸款398萬(wàn)元。

4、社會(huì)保障工作。一是做好城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。采取多種方式加強(qiáng)政策宣傳,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)群眾參保繳費(fèi)的積極性。通過任務(wù)分解、月通報(bào)、月例會(huì)等措施,組織社區(qū)、村居有序推進(jìn)2013年參保繳費(fèi)工作,截至6月底,已完成年度民生工程目標(biāo)任務(wù)。及時(shí)做好達(dá)齡人員待遇領(lǐng)取申報(bào)工作,確保養(yǎng)老金發(fā)放率100%。二是做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障工作。認(rèn)真落實(shí)被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障政策,做到“即征即保”,保證養(yǎng)老待遇及時(shí)足額發(fā)放。2013年上半年,共發(fā)放被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障待遇47930人次,發(fā)放金額2424.992萬(wàn)元。三是做好退人員社會(huì)化管理工作。加強(qiáng)企退人員的管理服務(wù)工作,不斷提高企退人員的服務(wù)質(zhì)量和水平。開展養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作,及時(shí)了解退休人員的生活狀況。

5、勞動(dòng)仲裁監(jiān)察工作。一是繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)用工誠(chéng)信檔案工作。進(jìn)一步充實(shí)企業(yè)誠(chéng)信檔案內(nèi)容,將用人單位信息采集表、年度書面審查、專項(xiàng)執(zhí)法檢查和投訴舉報(bào)案件查處結(jié)果等作為檔案內(nèi)容,并結(jié)合用人單位合同簽訂率、社會(huì)保險(xiǎn)參保率、規(guī)章制度制定、勞動(dòng)合同履行及投訴舉報(bào)等用工行為,有針對(duì)性的開展監(jiān)察和服務(wù)工作。截至2013年上半年,共檢查53家紅(C)級(jí)用人單位,責(zé)令用人單位補(bǔ)簽勞動(dòng)合同622份,補(bǔ)辦社會(huì)保險(xiǎn)315人。二是加強(qiáng)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)。聯(lián)合區(qū)工會(huì)和經(jīng)貿(mào)發(fā)展局成立區(qū)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解指導(dǎo)委員會(huì),按照“六有“和“四統(tǒng)一”的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,指導(dǎo)幫助轄區(qū)已建工會(huì)規(guī)模以上企業(yè)建立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì),制定了《基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員管理辦法》和《企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解員選派規(guī)則》等制度,保證基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織健康規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。三是加強(qiáng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查。先后開展農(nóng)民工工資清欠、清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序和規(guī)范勞務(wù)派遣行為等專項(xiàng)檢查活動(dòng),共檢查用人單位779戶次,涉及勞動(dòng)者2.3萬(wàn)人次,糾正違法用工行為334次,補(bǔ)簽勞動(dòng)合同1077人次,督促企業(yè)為633名勞動(dòng)者補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn),并對(duì)2家企業(yè)作出勞動(dòng)保障監(jiān)察行政處罰決定。四是全力推進(jìn)工資集體協(xié)商工作。聯(lián)合區(qū)工會(huì)開展工資集體協(xié)商和集體合同簽訂工作,將區(qū)域性和行業(yè)性集體合同簽訂作為工作重點(diǎn),深入企業(yè)一線,指導(dǎo)幫助企業(yè)和企業(yè)工會(huì)開展集體協(xié)商。上半年,審查通過集體合同53份,覆蓋企業(yè)403家,其中區(qū)域性集體合同30份,覆蓋企業(yè)380家,圓滿完成了90%規(guī)模以上企業(yè)簽訂集體合同的目標(biāo)任務(wù)。

2013年上半年,全區(qū)共受理勞動(dòng)投訴舉報(bào)案件180起,立案調(diào)查180起,處理結(jié)案180起,結(jié)案率100%,為569名勞動(dòng)者追討工資等相關(guān)待遇203.4萬(wàn)元,其中處理4起,涉及勞動(dòng)者265人;處理并回復(fù)市長(zhǎng)熱線、政民直通車等投訴案件105起,辦理完成省長(zhǎng)信箱轉(zhuǎn)辦件2起;受理勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件45起,涉及勞動(dòng)者53人,涉案金額515.5萬(wàn)元,共組織開庭28次,處理結(jié)案39起,其中仲裁裁決17起,調(diào)解22起,當(dāng)前結(jié)案率為86.7%;受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)155起,其中依法作出認(rèn)定工傷決定139起,作出不予認(rèn)定工傷決定2起,申請(qǐng)人撤銷工傷認(rèn)定申請(qǐng)9起;全區(qū)用人單位完成新增勞動(dòng)合同備案10572人次。

二、2013年下半年重點(diǎn)工作安排

㈠做好各類人員招聘工作。繼續(xù)做好教師招聘面試、體檢和政審等工作,嚴(yán)格招聘程序,確保公平、公正。經(jīng)管委會(huì)同意,適時(shí)組織開展巡防隊(duì)員招聘工作。

㈡開展事業(yè)單位管理工作。一是開展事業(yè)單位中文域名注冊(cè)工作,及時(shí)完成各單位的續(xù)費(fèi)工作。二是開展在編不在崗及違規(guī)領(lǐng)取財(cái)政資金人員專項(xiàng)清理工作。三是開展事業(yè)單位年檢工作。四是穩(wěn)步推進(jìn)事業(yè)單位模擬分類改革工作。

㈢做好企業(yè)人才服務(wù)工作。加強(qiáng)人才招聘網(wǎng)站、人事系統(tǒng)建設(shè),進(jìn)一步提升人才服務(wù)的水平和效果,降低企業(yè)人力資源成本,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。組織開展校企聯(lián)合人才招聘會(huì),緩解企業(yè)招工難,幫助高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)。加強(qiáng)人力資源協(xié)會(huì)工作,組織開展多種活動(dòng),加強(qiáng)協(xié)會(huì)會(huì)員單位之間溝通交流。

㈣做好民生和社會(huì)保障工作。積極做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作,力爭(zhēng)在8月底前完成目標(biāo)任務(wù)。加強(qiáng)就業(yè)技能培訓(xùn)的檢查、資金撥付工作。繼續(xù)做好城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,開展城鄉(xiāng)居保業(yè)務(wù)檔案整理工作。加強(qiáng)企業(yè)退休人員管理服務(wù)工作,積極做好養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作。

㈤做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。一是積極做好就業(yè)困難人員認(rèn)定工作。二是加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)。對(duì)就業(yè)困難人員制定一對(duì)一幫扶計(jì)劃,對(duì)下崗創(chuàng)業(yè)人員認(rèn)定非正規(guī)就業(yè)組織。三是加強(qiáng)小額擔(dān)保貸款工作。積極開展非正規(guī)就業(yè)組織、組織起來就業(yè)實(shí)體以及勞動(dòng)密集型小企業(yè)審核認(rèn)定工作,做好小額擔(dān)保貸款的推薦、審貸工作。

㈥推進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)用工誠(chéng)信檔案。不斷完善轄區(qū)企業(yè)勞動(dòng)用工信息檔案,通過日常巡查、專項(xiàng)執(zhí)法檢查和處理投訴舉報(bào)案件,建立動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)機(jī)制,實(shí)施分類監(jiān)管,提高勞動(dòng)保障監(jiān)察工作的科學(xué)化和針對(duì)性。

第7篇:人力資源管理工作要點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞:國(guó)際工程 項(xiàng)目管理 流程 要點(diǎn)

對(duì)于企業(yè)跟蹤項(xiàng)目,在進(jìn)行準(zhǔn)確、翔實(shí)的項(xiàng)目信息收集工作后,項(xiàng)目管理工作可遵循以下主要流程:項(xiàng)目調(diào)研 可行性研究 項(xiàng)目論證 - 合同評(píng)審 項(xiàng)目實(shí)施 項(xiàng)目后評(píng)價(jià)。

現(xiàn)就主要環(huán)節(jié)列述如下:

1.項(xiàng)目調(diào)研與可行性研究

企業(yè)在項(xiàng)目立項(xiàng)前,須選派工程管理、技術(shù)、造價(jià)、商務(wù)等專業(yè)人員進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研,調(diào)研工作應(yīng)當(dāng)扎實(shí)、到位,調(diào)研的信息應(yīng)達(dá)到詳細(xì)、直接、準(zhǔn)確和具體。項(xiàng)目調(diào)研應(yīng)完成的主要工作內(nèi)容:項(xiàng)目所在國(guó)(地)的政治、經(jīng)濟(jì)和文化以及國(guó)家資源狀況調(diào)研;項(xiàng)目的規(guī)模、工作范圍、資金來源,項(xiàng)目的運(yùn)作方式調(diào)查;項(xiàng)目的業(yè)主、監(jiān)理和總承包商以及其之間的工作程序和合作方式調(diào)查;項(xiàng)目技術(shù)規(guī)范和要求,項(xiàng)目合同基本模式;現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況、當(dāng)?shù)鼗蜓鼐€水文天氣狀況;當(dāng)?shù)夭牧蟽r(jià)格、設(shè)備價(jià)格、人工價(jià)格及其運(yùn)輸距離和方式;與項(xiàng)目有關(guān)的法律、保險(xiǎn)、稅收、海關(guān)、商務(wù)、財(cái)務(wù)、銀行和貨幣政策;我國(guó)駐外經(jīng)商參處的意見;我國(guó)政府對(duì)項(xiàng)目所在國(guó)家和地區(qū)的相關(guān)政策;相關(guān)項(xiàng)目在當(dāng)?shù)氐膱?zhí)行情況等。

調(diào)研人員必須在調(diào)研工作的基礎(chǔ)上完成項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告,應(yīng)包括以下的主要內(nèi)容:項(xiàng)目所在國(guó)的國(guó)情與當(dāng)?shù)厍闆r介紹;項(xiàng)目的背景與項(xiàng)目的提出;項(xiàng)目的識(shí)別與項(xiàng)目情況介紹;項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃設(shè)想:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制;項(xiàng)目成本費(fèi)用核算;項(xiàng)目現(xiàn)金流量表;項(xiàng)目獲利能力分析;項(xiàng)目?jī)攤芰Ψ治?項(xiàng)目財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià);當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)狀況與預(yù)測(cè);項(xiàng)目實(shí)施中突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;項(xiàng)目建議等。

2.項(xiàng)目論證

根據(jù)項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告,由企業(yè)相關(guān)人員組織對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行論證。對(duì)項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告進(jìn)行審核,并根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和需要選擇專家進(jìn)行咨詢,提出審核意見。重大或特殊項(xiàng)目可以外聘有關(guān)專家參與審核工作和咨詢。根據(jù)審核意見和專家咨詢意見,組織召開工程項(xiàng)目評(píng)審會(huì)。提出對(duì)審核意見和專家咨詢意見進(jìn)行答辯和澄清,評(píng)審委員會(huì)通過投票表決方式提出評(píng)審意見。

3.合同評(píng)審

企業(yè)需組織相關(guān)管理部門和專業(yè)人員,如工程管理、工程技術(shù)、法律等人員,對(duì)項(xiàng)目的投標(biāo)工作取得成功或議標(biāo)談判工作達(dá)成的初步協(xié)議進(jìn)行合同評(píng)審。

4.項(xiàng)目實(shí)施

正式合同簽署后,由企業(yè)選聘規(guī)定負(fù)責(zé)執(zhí)行該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,根據(jù)可行性研究報(bào)告和項(xiàng)目合同,與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任書。被選定的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目組組織機(jī)構(gòu)并選聘執(zhí)行該項(xiàng)目的經(jīng)理部人員。項(xiàng)目經(jīng)理部在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,應(yīng)在項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目合同、項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任書、項(xiàng)目有關(guān)評(píng)審論證意見以及前期調(diào)研工作的基礎(chǔ)上完成項(xiàng)目的《實(shí)施規(guī)劃報(bào)告》。 《實(shí)施規(guī)劃報(bào)告》應(yīng)包括:項(xiàng)目實(shí)施的具體方案;項(xiàng)目經(jīng)理部崗位說明和責(zé)任分配矩陣;項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度計(jì)劃;項(xiàng)目實(shí)施的人力資源調(diào)配計(jì)劃;機(jī)械、材料采購(gòu)及使用計(jì)劃;項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量和安全計(jì)劃;實(shí)施項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施;依照合同價(jià)格調(diào)整后的項(xiàng)目成本預(yù)算:項(xiàng)目實(shí)施的資金使用計(jì)劃;項(xiàng)目現(xiàn)金流量表;項(xiàng)目成本的結(jié)構(gòu)分解;項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)核算;項(xiàng)目獲利能力分析;項(xiàng)目?jī)攤芰Ψ治?項(xiàng)目財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)項(xiàng)目合同管理項(xiàng)目分項(xiàng)工作目標(biāo)確定;項(xiàng)目組織派遣計(jì)劃;項(xiàng)目實(shí)施中突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;項(xiàng)目經(jīng)理部的管理規(guī)章制度;項(xiàng)目的信息管理規(guī)定;

項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)本著忠誠(chéng)企業(yè)、嚴(yán)于律己、務(wù)實(shí)拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行目標(biāo)化管理,根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃完成項(xiàng)目的組織調(diào)遣、項(xiàng)目實(shí)施、工程款的回收、竣工收尾、缺陷責(zé)任維護(hù)和項(xiàng)目的移交等工作。項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)對(duì)項(xiàng)目每月、每季度和每年的進(jìn)展?fàn)顩r轉(zhuǎn)換成為可量化的信息并形成《項(xiàng)目作業(yè)報(bào)告》上報(bào)公司。同時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)接受上級(jí)管理部門的定期和不定期的檢查與督導(dǎo)。同時(shí),企業(yè)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施有效的控制,審查項(xiàng)目經(jīng)理部的《項(xiàng)目作業(yè)報(bào)告》,并能夠?qū)?xiàng)目進(jìn)行有效的檢查、協(xié)調(diào)與指導(dǎo)。同時(shí)負(fù)責(zé)提供對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的后方支持與服務(wù),負(fù)責(zé)向集團(tuán)公司管理層匯報(bào)《項(xiàng)目作業(yè)報(bào)告》和其審查意見。

5.項(xiàng)目實(shí)施管理

項(xiàng)目實(shí)施過程中,主要有以下管理要點(diǎn):

1)人力資源管理項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際需求設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理部?jī)?nèi)部的職能部門與工作崗位;對(duì)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)行分解來確定工作人員的職責(zé)與權(quán)限;制定規(guī)章制度和目標(biāo)責(zé)任考核、獎(jiǎng)懲制度;要做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,事事有人管,層層有監(jiān)督。

2)項(xiàng)目進(jìn)度管理:項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)在項(xiàng)目的《實(shí)施規(guī)劃報(bào)告》中明確提出由項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)圖、項(xiàng)目各項(xiàng)工作持續(xù)時(shí)間估計(jì)、項(xiàng)目里程碑計(jì)劃和甘特圖、運(yùn)用關(guān)鍵線路法CPM完成項(xiàng)目實(shí)施的單代號(hào)時(shí)間坐標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖、工作責(zé)任分配矩陣等組成的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。項(xiàng)目進(jìn)度狀況的檢查每月進(jìn)行一次,項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)完成每月的《項(xiàng)目作業(yè)報(bào)告》,報(bào)告中應(yīng)包括項(xiàng)目實(shí)施的狀況、管理狀況和進(jìn)度狀況、實(shí)際完成進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度相比較的甘特圖、S型曲線圖。并對(duì)進(jìn)度執(zhí)行情況進(jìn)行詳細(xì)說明,如連續(xù)兩個(gè)月未完成工程進(jìn)度,應(yīng)對(duì)原因和責(zé)任進(jìn)行專題報(bào)告。

3)項(xiàng)目質(zhì)量與安全管理:項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)按有關(guān)工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)質(zhì)量管理體系的要求進(jìn)行。項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)遵照《實(shí)施規(guī)劃報(bào)告》中的質(zhì)量計(jì)劃,建立項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任制和考核評(píng)價(jià)辦法。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量控制負(fù)責(zé),保證項(xiàng)目質(zhì)量控制滿足工程施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)包人的要求。過程質(zhì)量控制應(yīng)由每一道工序和崗位的責(zé)任人負(fù)責(zé)。

4)項(xiàng)目的成本費(fèi)用管理:項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)遵照《實(shí)施規(guī)劃報(bào)告》的相關(guān)計(jì)劃嚴(yán)格控制成本和費(fèi)用的支出。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的成本和費(fèi)用管理負(fù)全責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理部的財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)監(jiān)督。項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)在項(xiàng)目的《實(shí)施規(guī)劃報(bào)告》中根據(jù)項(xiàng)目的各項(xiàng)計(jì)劃和費(fèi)用測(cè)算完成實(shí)施項(xiàng)目的費(fèi)用曲線,該曲線是對(duì)費(fèi)用控制的基準(zhǔn)線。對(duì)于因組織不力導(dǎo)致的工期延誤、質(zhì)量事故和浪費(fèi)等造成的成本和費(fèi)用的增加,項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)全部責(zé)任。如因材料、燃料、設(shè)備、人工費(fèi)用等漲價(jià)造成的成本和費(fèi)用增加,要有詳實(shí)記錄和報(bào)告。

5)項(xiàng)目材料和設(shè)備的采購(gòu)和使用管理:項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目《實(shí)施規(guī)劃報(bào)告》進(jìn)行采購(gòu)工作。全部的材料和設(shè)備均應(yīng)執(zhí)行比價(jià)采購(gòu)的辦法,每個(gè)品種一般至少要有三家供應(yīng)商進(jìn)行比較。采購(gòu)的材料和設(shè)備應(yīng)在項(xiàng)目經(jīng)理部的材料管理人員、工程技術(shù)和財(cái)務(wù)人員的監(jiān)督下登記入庫(kù)。材料和設(shè)備的使用應(yīng)與項(xiàng)目預(yù)算相符,材料管理人員、工程技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員應(yīng)對(duì)材料和設(shè)備的實(shí)用予以監(jiān)控。

6)項(xiàng)目信息管理:項(xiàng)目信息管理的目的就是通過對(duì)信息的收集、整理、處理、存儲(chǔ)、傳遞與應(yīng)用的控制,把信息作為管理對(duì)象進(jìn)行管理,使各管理層有計(jì)劃的組織溝通,以保持項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)層能及時(shí)、準(zhǔn)確地獲得所需要的信息。項(xiàng)目的信息主要包括各種報(bào)告中的報(bào)表、圖示、計(jì)算數(shù)據(jù),以及計(jì)劃安排、技術(shù)文件、會(huì)議文件等與項(xiàng)目有關(guān)的各種信息。

第8篇:人力資源管理工作要點(diǎn)范文

XX年以來,我們財(cái)務(wù)科在局公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)局(公司)職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,以年初局(公司)提出的“以企業(yè)效益為中心,以增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),以質(zhì)量貫標(biāo)為主線,以人力資源管理為核心,以兩煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和專賣管理為重點(diǎn),以黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)做保障,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量記錄標(biāo)準(zhǔn)化,技術(shù)業(yè)務(wù)規(guī)范化,經(jīng)營(yíng)管理科學(xué)化,企業(yè)效益最大化,推動(dòng)縣煙草在快車道上高速發(fā)展”為工作指導(dǎo)思想,全面落實(shí)預(yù)算管理,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作有了明顯提高,現(xiàn)將XX年財(cái)務(wù)工作開展情況匯報(bào)如下:

一、以質(zhì)量貫標(biāo)為契機(jī),不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算管理意識(shí)。

今年,市局(公司)將我公司列為第一批質(zhì)量認(rèn)證達(dá)標(biāo)單位,職工的質(zhì)量規(guī)范意識(shí)明顯增強(qiáng)。我們以此為契機(jī),根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要,及時(shí)出臺(tái)了局(公司)《全面預(yù)算管理制度》,各科室站所分別配備了預(yù)算管理員,從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機(jī)、座機(jī)費(fèi)、辦公費(fèi)、油料費(fèi)定額控制,節(jié)約歸已、超支自負(fù),培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識(shí)。二是采取預(yù)算審批的方式,對(duì)定額以外的費(fèi)用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實(shí)際支付時(shí)做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內(nèi)還款,并將其寫入科室方針目標(biāo),確實(shí)起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。

通過預(yù)算管理這一有效的管理手段,職工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。

二、以培訓(xùn)為動(dòng)力,不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平。

幾年來,市局(公司)一直把人員培訓(xùn)視為企業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的突破口,財(cái)務(wù)管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會(huì)計(jì)從業(yè)人員,因此我們根據(jù)實(shí)際工作的要求,年初就制定了基層會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)計(jì)劃,有步驟有目的的進(jìn)行培訓(xùn),今年共舉辦了三期會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)班,分別學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》、《煙站財(cái)務(wù)管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見》、《工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核辦法》。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了公司的各項(xiàng)管理制度,懂得了基層煙站會(huì)計(jì)人員的工作要求,如何更好地做好基層財(cái)務(wù)工作等。提高了干好基層財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性。

同時(shí),我們還加強(qiáng)了財(cái)務(wù)科全體人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),財(cái)務(wù)科全體成員積極參加各種形式的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,在市局組織的大比武中取得了較好的成績(jī),同時(shí)在財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作檢查中,得到好評(píng)。財(cái)務(wù)科成員更是把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作,能否提高財(cái)務(wù)管理水平的頭等大事來做。積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí),今年先后有三人次參加了全國(guó)會(huì)計(jì)中級(jí)職稱考試,二人次參加了全國(guó)會(huì)計(jì)初級(jí)考試。煙站會(huì)計(jì)人員也有多人次報(bào)名參加了全國(guó)會(huì)計(jì)初級(jí)考試。局(公司)全體財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平不斷提高,為干好工作提供了素質(zhì)保證。

三、以考核為手段,促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。

隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入,財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。今年,市局(公司)為加大責(zé)任制考核力度,保證責(zé)任制的貫徹落實(shí),專門成立了考核組織,財(cái)務(wù)科同企管科及辦公室一起積極參與考核,嚴(yán)格按責(zé)任制考核兌現(xiàn),保證了各項(xiàng)工作的順利開展。體現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)肅性與公正性。

在今年的財(cái)務(wù)管理工作中,最重要的一點(diǎn)就是借市局(公司)的考核體系,采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制,將管理的要求與重點(diǎn),納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。制定了煙站會(huì)計(jì)、保管方針目標(biāo)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),將科室費(fèi)用預(yù)算、職工借款寫入方針目標(biāo)。通過月份考核與工資掛鉤,季度與獎(jiǎng)金掛鉤等兌現(xiàn)按《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度》和《會(huì)計(jì)法》的要求,全面提高財(cái)務(wù)核算質(zhì)量,實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果,做誠(chéng)信納稅單位。并順利通過每年一次的國(guó)稅、地稅關(guān)于納稅情況的檢查。

這就強(qiáng)化了財(cái)務(wù)的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各站所經(jīng)營(yíng)行為,有力保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

四、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn)。財(cái)務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面,從物資采購(gòu)中的比價(jià)采購(gòu)小組到基建的招投標(biāo),再到廢舊物資的處理等等,財(cái)務(wù)科都參與其中,起到了其應(yīng)有的作用。

為加強(qiáng)對(duì)基層站所各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的管理,迎接各級(jí)的指導(dǎo)于檢查,通過現(xiàn)場(chǎng)清查,由物流服務(wù)中心建立了煙站、管銷所的固定資產(chǎn)、低值易耗品登記臺(tái)帳。今年6月份,財(cái)務(wù)科全體成員利用晚上的時(shí)間,加班加點(diǎn)對(duì)各煙站煙用物資的扶持兌現(xiàn)情況進(jìn)行了核查,通過核查,提高了基層會(huì)計(jì)、保管的責(zé)任心,規(guī)范了煙站的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,有效的防止了錯(cuò)誤的出現(xiàn)。這就加強(qiáng)了管理,確保了財(cái)產(chǎn)物資的帳帳、帳實(shí)相符,提高了財(cái)產(chǎn)物資的利用效能。

五、搞好財(cái)經(jīng)秩序整頓工作,全面做好迎接審計(jì)的準(zhǔn)備

根據(jù)上級(jí)局(公司)關(guān)于財(cái)經(jīng)秩序整頓工作的要求,結(jié)合我公司自身的實(shí)際,認(rèn)真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的良機(jī)。首先,對(duì)XX年以來的卷煙購(gòu)、銷、存業(yè)務(wù)認(rèn)真檢查,并與煙廠核對(duì)一致,確保做到帳帳、帳實(shí)相符,沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質(zhì)量。其次,對(duì)基層站所進(jìn)行全面審計(jì),加強(qiáng)對(duì)金曾會(huì)計(jì)人員的指導(dǎo)。從會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作導(dǎo)演用物資的扶持兌現(xiàn),再到煙葉收購(gòu)中涉及到的財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)科人員都一一指導(dǎo)到位,規(guī)范了會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作,為迎審計(jì)署的檢查做好了充分的準(zhǔn)備。

六、加強(qiáng)資金管理,減少資金占用,提高資金利用率

年初,我公司資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá),為了切實(shí)降低資產(chǎn)負(fù)債率,從點(diǎn)滴做起,控制資金占用,提高資使用效率,首先對(duì)欠款情況進(jìn)行了分析,會(huì)同各業(yè)務(wù)科室積極回收貨款。其次做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報(bào),防止資金的積壓。第三、嚴(yán)格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定,從嚴(yán)控制煙站資金占用,將物資銷售款及時(shí)要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用,提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

七、XX年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃

為全面搞好XX年全面預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:

(一)根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見,進(jìn)一步

搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

(二)結(jié)合ISO9000質(zhì)量認(rèn)證,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級(jí)局(公司)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,卷煙銷售與煙葉經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則,全面強(qiáng)化兩煙責(zé)任制的制定與落實(shí),在千辛萬(wàn)苦抓增收的基礎(chǔ)上,千方百計(jì)研究節(jié)支,力爭(zhēng)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí),認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營(yíng)工作,圍繞盤活資產(chǎn),對(duì)現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對(duì)外租賃;認(rèn)真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級(jí)公司物資采購(gòu)的要求,進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購(gòu)制度。

第9篇:人力資源管理工作要點(diǎn)范文

 

關(guān)于物業(yè)工作計(jì)劃1

 

一、指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)

 

20xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司*改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要部門,擔(dān)負(fù)著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點(diǎn) ,物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是:堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展,做到市場(chǎng)有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟(jì)效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭(zhēng)取全面完成后勤公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。

 

二、基本工作思路

 

今年我們中心面臨的主要任務(wù):一是要*進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強(qiáng)做大。 因此,物業(yè)服務(wù)中心今年工作的重點(diǎn),一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場(chǎng)準(zhǔn)入條件 ,盡快與市場(chǎng)接軌,大力拓展校內(nèi)外市場(chǎng),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。

 

三、具體實(shí)施辦法

 

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)

 

1、對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。

 

2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對(duì)站級(jí)的考核細(xì)則和考核辦法,落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。實(shí)行中心考核與站級(jí)考核相結(jié)合??荚u(píng)結(jié)果與分配相結(jié)合的考評(píng)分配體系。

 

3、進(jìn)一步完善中心的二級(jí)管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé),逐步使二級(jí)單位成為自主經(jīng)營(yíng)、績(jī)效掛鉤,責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位。

 

4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測(cè)算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到站,實(shí)行包干使用、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)、超支自理的激勵(lì)機(jī)制,努力降低運(yùn)行成本。

 

5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)后勤公司的要求,采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。

 

6、爭(zhēng)創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動(dòng)。6號(hào)樓、9、10號(hào)樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭(zhēng)在年內(nèi)達(dá)到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)。

 

(二)進(jìn)一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益

 

1、進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)觀念。各管理站要積極引入市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和手段,加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的投入,營(yíng)造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。

 

2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵(lì)政策,對(duì)服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行支持和發(fā)展。同時(shí)新增一批自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備,進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)市場(chǎng),爭(zhēng)取年內(nèi)的營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)較去年有較大幅度的增長(zhǎng)。

 

3、做好充分的準(zhǔn)備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場(chǎng)的招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)。爭(zhēng)取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝,拿下一個(gè)點(diǎn)。

 

關(guān)于物業(yè)工作計(jì)劃2

 

根據(jù)《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實(shí)施方案》的計(jì)劃,和公司在20xx年的情況,在綜合考慮研討的情況下,制訂物業(yè)公司20xx年的工作計(jì)劃。

 

20xx年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級(jí),企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來,就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此,20xx年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求,擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí),根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。

 

一、對(duì)外拓展:

 

物業(yè)公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問題,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方面來講,不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此,公司的擴(kuò)張壓力是較大的,20xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場(chǎng),住宅小區(qū)在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間里仍是市場(chǎng),退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場(chǎng)上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí),住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一個(gè)物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

 

經(jīng)過20xx年的對(duì)外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下,市場(chǎng)情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績(jī)。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭(zhēng)該項(xiàng)工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5。

 

目前暫定20xx年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬(wàn)平方米,這個(gè)數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實(shí)際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20xx能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬(wàn)平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jī),有兩個(gè)項(xiàng)目的話,也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。

 

二、換取企業(yè)資質(zhì)

 

按照四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的`臨時(shí)資質(zhì)是一年,將于20xx年5月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目,則評(píng)定為三級(jí)企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。因此,在20xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。爭(zhēng)取一次評(píng)審過關(guān)。

 

三、內(nèi)部管理工作:

 

(一)人力資源管理:

 

物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營(yíng)管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí),在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo)。

 

在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。

 

在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100﹪。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國(guó)家認(rèn)證證書上崗。20xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長(zhǎng)這一級(jí)員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng),二零零四年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。

 

關(guān)于物業(yè)工作計(jì)劃3

 

XX年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為XX年的工作打好基礎(chǔ)。

 

1.人員管理

 

保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。

 

現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職()

 

其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū),8人離職。

 

2.培訓(xùn)

 

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。

 

在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。

 

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

 

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

 

3.保潔工作模式方面

 

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

 

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

 

在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

 

在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。

 

4.保潔工作完成方面

 

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂

 

(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

 

(3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。

 

(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。

 

(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。

 

(6)完成大廈外墻的2次清洗。

 

(7)完成外圍地面沖刷工作。

 

(8)對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)