酒店委托管理精選(九篇)

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第1篇：酒店委托管理范文

關鍵詞：委托；電腦行業(yè)；售后服務商；選擇模型

一、 引言

委托理論是契約理論最重要的發(fā)展。委托理論源于20世紀40年代，在70年代獲得迅速發(fā)展，日益受到經(jīng)濟學界和社會的重視，并逐步應用于分析社會各個領域的委托問題。

20世紀90年代以來，學術界和企業(yè)界提出了虛擬企業(yè)或動態(tài)聯(lián)盟等概念，并認為動態(tài)聯(lián)盟是未來的企業(yè)組織形式。在眾多關于動態(tài)聯(lián)盟的研究中，合作者的選擇也是其中一個重要的研究內(nèi)容。實際上，供應鏈可看作是動態(tài)聯(lián)盟的一種形式，而且是其中最為穩(wěn)定、最為實際化、最具操作性的一種組織形式。因而，在供應鏈合作者選擇的研究中可以充分借鑒動態(tài)聯(lián)盟中關于合作者選擇的研究。

從已有的研究來看，對供應鏈合作者選擇問題的研究主要集中在供應鏈合作者的評價指標體系和評價技術與方法上，對供應鏈合作者選擇過程模型的研究并不算多，且較為分散，沒有形成被普遍認同的研究體系。下面，本文將探討供應鏈上服務商選擇的理論模型，然后，在此基礎上，研究電腦行業(yè)售后服務商選擇的實際應用策略。

二、 供應鏈上售后服務商選擇的應用策略

本文認為在實際應用中，服務商的選擇過程由服務商選擇的目標確認、服務商初選和服務商精選三個環(huán)節(jié)構成（如圖1所示）。

1. 服務商選擇的目標確認。在實際應用中，企業(yè)對服務商進行選擇之前必須對市場上的情況進行充分的了解，并根據(jù)自身的狀況來確定與服務商合作的基礎，從而確立選擇服務商的目標和選擇范圍。

（1）充分搜集市場信息和正確定位自身狀況。市場需求是企業(yè)一切活動的動力。核心企業(yè)應首先根據(jù)自己所面臨的市場機遇，確定進行哪些方面的市場開發(fā)、供應鏈合作關系能發(fā)揮什么作用以及除了自己所擁有的核心能力之外企業(yè)還需要什么等等。也就說要分清企業(yè)的核心競爭力和所需的其他能力。此后，企業(yè)就可以進一步考慮為了企業(yè)的發(fā)展，為了供應鏈的整體效益，企業(yè)應將屬于核心競爭力的部分留給自己，而將其他部分外包出去，從而提高效率、降低成本使企業(yè)的利益最大化。

（2）確定合作關系的類型與服務商選擇的目標。企業(yè)進行服務商的選擇，必然有其特定的目標。降低成本是電腦行業(yè)企業(yè)進行售后服務外包最主要的目標。此外，分擔風險、節(jié)約現(xiàn)金流、增加敏捷性等也是電腦行業(yè)的企業(yè)進行售后服務外包的目標。當然，各目標之間可能會存在沖突，因此，在制定的目標無法都達到最優(yōu)的情況下，應該在達到其中最重要目標的前提下，進行總體目標最優(yōu)的選擇。另外，企業(yè)還需確定合作關系的類型，即確定信任度與合作時間的長短。合作時間長，相互的信任度就高；反之，合作時間短，相互的信任度就低。

（3）確定服務商的選擇范圍并制定服務商的評價指標體系。在確定了服務商選擇的目標和合作關系類型之后，首先應該進行的是確定服務商的選擇范圍，即進行對服務商的粗選。市場中的服務商很多，能提供核心企業(yè)所需的售后服務的服務商應該是有一定范圍的，所以企業(yè)必須在服務商的粗選中鎖定進行精選階段的服務商。

在確定了精選階段的服務商之后，接下來企業(yè)就應根據(jù)自己的需求制定精選階段服務商選擇的評價指標體系。這一指標體系是核心企業(yè)對服務商進行綜合評價的依據(jù)和標準，也是反映企業(yè)本身和環(huán)境所構成的復雜系統(tǒng)的不同屬性的指標隸屬關系和層次結構的有序集合。指標體系在設計時要盡量滿足系統(tǒng)性、全面性、科學性和可操作性。

2. 服務商的粗選。在信息經(jīng)濟時代，隨著企業(yè)界對供應鏈實踐的深入，越來越多的企業(yè)開始將關于自己實力和優(yōu)勢的信息到企業(yè)自己的網(wǎng)站上或是互聯(lián)網(wǎng)上相應的門戶網(wǎng)站。因此，核心企業(yè)可以通過網(wǎng)絡信息的搜集找到眾多有希望稱為其售后服務外包合作者的候選企業(yè)群。而每一個企業(yè)其信息或真或假，其資質(zhì)或優(yōu)或劣，如果對每一個都進行評估，顯然是不經(jīng)濟，也是不合實際的。所以，核心企業(yè)應首先通過一種簡單有效的方法，對這些候選企業(yè)群中的服務商進行粗選，將進入精選階段的服務商企業(yè)數(shù)量確定到合適的范圍之內(nèi)。在這一階段，可以使用的方法主要有直觀判斷法、參考法和關鍵指標法。

（1）直觀判斷法。根據(jù)信息搜集所獲得的資料，結合有相關經(jīng)驗人士的分析判斷對候選服務商群中的企業(yè)進行分析和評價。這種方法主要是吸納有相關經(jīng)驗人士的意見，或直接由企業(yè)中原來從事售后服務的管理人員憑借其經(jīng)驗進行判斷。

（2）參考法。搜集電腦行業(yè)其他企業(yè)進行售后服務外包服務商選擇的信息，從中分析該企業(yè)選擇服務商的原因和判斷依據(jù)，將這些企業(yè)已選的售后服務商作為候選企業(yè)，然后結合本企業(yè)的具體要求和選擇目標進行判斷。

（3）關鍵指標法。根據(jù)本企業(yè)確定的售后服務商選擇目標制定粗略的指標要求，通過相關的數(shù)據(jù)篩選程序對眾多售后服務商候選群中的企業(yè)信息進行檢索和篩選，由此確定進入精選階段的企業(yè)名單。

第2篇：酒店委托管理范文

學校委托管理模式在我國是一項新興的學校管理模式，形容其為新興原因有二，第一是因為它進入我國教育系統(tǒng)的時間還很短。第二則是因為委托管理模式還未完善，還只是處于探索的初級階段，因此，在很多方面，包括對管理方式的選擇、服務性政策的制定、委托管理的形式和深度等都還有待改進、完善，進而形成系統(tǒng)且規(guī)范的新興學校管理模式。

一、什么是委托管理

所謂委托管理即是指通過政府行為或者特定的中介機構將某一團體的管理權外包給相應的專業(yè)機構進行優(yōu)化管理的一種管理模式，這種管理模式是基于經(jīng)濟學家們的教育市場化理論而提出的，委托管理這一模式最先在經(jīng)濟等領域實行，例如酒店的委托管理，之后這種模式又開始逐步轉移到了政府公共服務中，如福利、教育等領域。我國的委托管理模式是由政府選取的優(yōu)質(zhì)學校派駐管理團隊對需進行改進的薄弱學校進行全方面的管理。它是在“明確政府公共服務的基礎上，將政府公共服務實施中的具體事務，委托給專業(yè)化的機構，激活管、辦、評分離并聯(lián)動的機制，擴大優(yōu)質(zhì)資源的輻射效應，推動教育的均衡發(fā)展”。

二、研究現(xiàn)狀

委托管理模式不同與傳統(tǒng)學校管模式的特征在于：第一，它采用了契約管理的方式，重在明確支援學校與受援區(qū)學校雙方的責權，采用購買服務的方式，為管理活動提供專項經(jīng)費；第二，通過團隊協(xié)作的模式，進行有領導、有組織、有管理、有制度的管理，并且有目的、有監(jiān)管、有考核地實施計劃。齊齊哈爾工程學院自1997年至今，已實現(xiàn)三次教育托管的經(jīng)歷，第一次在1997年齊齊哈爾市政府委托民辦學校管理公辦學校；第二次委托發(fā)生在2013年托管國內(nèi)知名企業(yè)舉辦的三亞城市職業(yè)學院；第三次黑龍江省甘南縣縣政府將縣職教中心學校委托給齊齊哈爾工程學院，實施了學校委托管理模式。

三、學校委托管理需進一步思考的問題及解決措施

（一）托管機構的管理資質(zhì)認證問題

對于是否具有托管的資質(zhì)，主要從兩方面來看：一方面是托管機構的管理能力問題。從齊齊哈爾工程學院輸出管理的案例看，主體是具有高等學歷教育招生資格的全日制民辦普通本科院校，其主要對教育相對薄弱，管理落后，人浮于事的學校進行輸出管理。齊齊哈爾工程學院的教育管理對三亞城市職業(yè)學院的托管之所以成效較為明顯，是因為他們有帶領國企教育八所學校由薄弱走向成功的管理經(jīng)驗。另一方面是這些學校有沒有權利進行本學校之外的管理服務的資格，委托管理的雙方達成協(xié)議首先必須在雙方平等自愿的基礎上，可以是雙方共同達成協(xié)議，也可以是由政府出面，實現(xiàn)委托管理的協(xié)議。齊齊哈爾工程學院的三次委托管理，有兩次是受政府委托，對教育薄弱的學校進行輸出管理，對三亞城市職業(yè)學院的委托管理，則是在雙方自愿的基礎上達成協(xié)議。

解決這一問題的對策之一是加強學校本身的管理能力建設。一方面，相關部門要對派出的管理團隊進行管理薄弱學校的培訓。另一方面，派出的管理團隊要能放下優(yōu)質(zhì)學校的身價，主動、深入、細致地了解薄弱學校存在的問題，能站在他們的角度思考問題，在管理過程中要注意方式方法。

（二）托管學校與被托管學校之間的文化整合問題

學校委托管理主要是將優(yōu)質(zhì)資源對薄弱學校的管理輸出，其目的是希望通過一種新的管理文化的傳播，快速改變薄弱學校管理不規(guī)范、教師專業(yè)發(fā)展能力不強的問題，在短時間內(nèi)能快速有效地提升薄弱學校的辦學質(zhì)量。但文化的傳播受到多種因素的影響，尤其是文化的維模功能使得外來文化的傳播很容易受到抑制。由于薄弱學校文化的維模功能，其會不自覺地對城市學校文化產(chǎn)生抵制，這就需要托管方在學校管理過程中必須注意方式，

在管理過程中要注意，相關教育部門要主動尋找和培育有利于托管學校的管理文化向被托管學校輸入的契合點。文化的傳播，不僅需要外來文化適應本土文化，而且也需要本土文化適應外來文化，以達到彼此相互適應。

（三） 如何保障委托管理目的的有效實現(xiàn)

政府全力推進委托管理的目的是為了依托具有良好管理經(jīng)驗學校的資源優(yōu)勢快速有效地提升薄弱學校辦學質(zhì)量，但在實際操作中卻出現(xiàn)了以下兩個問題。第一，個別學校接受委托后只是派出一個校長，與被托管學校的互動非常有限，并沒有充分發(fā)揮本校的資源優(yōu)勢，出現(xiàn)了表面貼牌的現(xiàn)象。第二，由于接受委托的都是具有良好管理經(jīng)驗的學校，把一些中上水平的學校拿出來進行托管，以更好地吸引生源，這使得托管的溢出效應被功利化。

第3篇：酒店委托管理范文

【關鍵詞】創(chuàng)新管理 辰光連鎖酒店

一、成績是辰光連鎖酒店成長的見證

辰光大酒店自開業(yè)以來，堅持“以質(zhì)量創(chuàng)名牌、以名牌闖市場、以市場求效益、以效益求發(fā)展”的名牌發(fā)展戰(zhàn)略，使酒店獲得了長足發(fā)展。在這十幾年里，我們勇于創(chuàng)新，實現(xiàn)了諸多的“第一”。

1995年12月，邢臺市第一家三星級標準的辰光大酒店正式開業(yè)，拉開了辰光人進軍酒店業(yè)的序幕。

2004年3月，辰光榮膺牛城第一家四星級大酒店，結束了牛城沒有高星級酒店的歷史。

2007年7月，辰光快捷酒店開業(yè)，開創(chuàng)了邢臺酒店業(yè)經(jīng)濟型酒店的先河。

2010年6月，辰光商務酒店開業(yè)，填補了牛城沒有商務酒店的空白，11月正式成為三星級酒店。

2012年12月，分別與永康房地產(chǎn)和河北工業(yè)大學科技園簽訂辰光印象酒店委托管理合同和合作開發(fā)河北工業(yè)大學邢臺科技園區(qū)酒店的戰(zhàn)略合作意向書。

對酒店業(yè)來說，已由單一的星級酒店變?yōu)槎嘀黝}、多元化酒店的今天，在大家都在喊“生意難做”、“沒有發(fā)展空間”的時候，辰光大酒店為什么能長盛不衰，由一個普通三星級酒店實現(xiàn)跨越式大發(fā)展呢？其訣竅在于：

二、科學化管理是辰光連鎖酒店持久紅火的保證

（一）質(zhì)量管理體系縱橫交錯

1997年成立了質(zhì)管辦。質(zhì)管辦在管理總經(jīng)理領導下，負責對酒店各部門進行全面服務質(zhì)量監(jiān)督和檢查；各部門由經(jīng)理、辦公室人員對本部門各個班組進行監(jiān)督和檢查；領班級對本班組進行監(jiān)督檢查，這樣組成由質(zhì)管辦到部門到主管到領班的四級督導制度和質(zhì)量管理網(wǎng)。

酒店質(zhì)管辦主要對質(zhì)管工作重點和方向做出指揮，主持各項管理制度的修改與制定。質(zhì)量管理機制形成后，質(zhì)管辦采取了多種溝通途徑，下發(fā)《質(zhì)管簡報》是重要形式之一。在此基礎上，還通過“黑板報”、“質(zhì)管工作通知單”等多種形式使質(zhì)量管理工作貫徹到每個部門的每個崗位。隨著子公司的逐漸增多，質(zhì)管辦還在每季度對各子公司的財務、安全、服務進行大聯(lián)查，其結果以簡報形式進行通報。每期簡報下發(fā)后，各子公司對于《質(zhì)管簡報》均給予高度重視，對自身存在的問題及時落實解決，增加了各公司的凝聚力，在連鎖酒店內(nèi)部形成了比學趕幫超的良性風氣。

（二）培訓與管理相統(tǒng)一

培訓工作是酒店質(zhì)量管理工作的一個重要組成部分，為提高新員工的素質(zhì)，保證酒店整體服務質(zhì)量，質(zhì)管辦做出進一步細化管理，對新員工進行崗前培訓工作，以授課、示范操作等形式讓員工對辰光大酒店進行了解，針對《員工手冊》、酒店服務、形體禮儀及酒店規(guī)章制度等內(nèi)容進行培訓，并進行嚴格考核。質(zhì)管辦還每年利用春夏兩個淡季組織內(nèi)容豐富的專項培訓，從高星級酒店聘請管理專家，對酒店中、高層管理人員有針對性地進行授課培訓。每年定期派員外出到高星級酒店實踐觀摩或考察。

（三）評定服務員崗位職稱

古人說“生于憂患死于安樂”。高效激勵，才是贏得員工之心的基礎，每個員工都希望獲得與自己表現(xiàn)一致的報酬，授之以能，獎之以功，是辰光大酒店對員工激勵的基本原則。除采用獎懲分明、升降職務等手段外，每年由質(zhì)管辦組織的服務員崗位職稱評定工作，是對服務員的綜合素質(zhì)與能力及敬業(yè)精神全面考核的結果，將星級的“名”與工資的“利”緊密掛起鉤來，充分調(diào)動著員工的積極性。每年的星級評定采用動態(tài)管理，即每年在春季培訓結束后對所有一線員工星級進行重新評定，實行星級能高能低，真正通過星級評定達到促進酒店全體員工積極鉆研業(yè)務，好學進取的良好氛圍。

三、戰(zhàn)略發(fā)展成就連鎖之路

（一）留心市場，將空缺變?yōu)樯虣C

1995年，辰光大酒店玉樹臨風般拔地而起順利開業(yè)，成為同行業(yè)中一個新靚點，一時間引起了邢臺市同行業(yè)的廣泛注目。在幾家涉外飯店中更似巨石擊瀾般產(chǎn)生了廣泛影響，而短短的幾年內(nèi)，辰光大酒店就以美觀、整潔、舒適的環(huán)境，溫馨、周到、細致的服務贏得了全市人民的信賴與認可，成為牛城人民入住、就餐以及娛樂的第一選擇。

（二）細心觀察，抓住機遇

自2005年開始辰光領導層先后對財富酒店進行多次考察、調(diào)研，又外出對各地經(jīng)濟型酒店進行了實地考察。最終將合作的財富酒店定位為房價適中的經(jīng)濟型酒店，將客戶鎖定為中小企業(yè)商務人士、休閑及自助游客人。牛城人民便擁有了第一家經(jīng)濟型酒店――辰光快捷酒店。它的誕生順應了社會的發(fā)展和需求，連年攀升的營業(yè)收入再次印證著辰光大酒店領導層的細心和敏銳。

（三）慧眼識“破”，變廢為寶

位于邢臺市中興東大街的原花園島酒店，已荒廢多年。繼成功創(chuàng)辦了邢臺第一家經(jīng)濟型酒店后，辰光大酒店領導層獨具慧眼，識“破”了其中的奧妙。自2006年初，開始與原花園島酒店業(yè)主洽談合作事宜。2008年下半年酒店領導層最終將該項目確立為：辰光商務酒店。它與辰光大酒店、辰光快捷酒店同處中興大街這一邢臺市中軸線上，使得辰光在市區(qū)主干道上有三家酒店，高、中、低檔分開，形成了集團優(yōu)勢，確立了品牌地位。

（四）品牌魅力，鑄就更多發(fā)展機遇

第4篇：酒店委托管理范文

一、上半年的工作回顧

1、全心全意為業(yè)主服務，讓業(yè)主滿意是我們責任

我們賓館與干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務宗旨，始終站在業(yè)主的立場上，全心全意的為業(yè)主作想，“用心極至”為業(yè)主服務，提升了干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營理念、管理水平，以及服務質(zhì)量和服務品質(zhì)，獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚。

2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項目，提升飯店管理公司的知名度

為了提高飯店管理公司的知名度，穩(wěn)定現(xiàn)有市場，是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前，我們飯店管理公司委托項目有：干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校，我們將努力做好現(xiàn)有委托項目，提升現(xiàn)有項目知名度，讓我們現(xiàn)有的三個委托項目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿，為今后委托項目奠定良好的基礎。

3、做好項目的后勤保障工作，日爭為賓館多創(chuàng)效率

飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人)，XX年上半年，飯店管理公司管理費為：30.96萬元，其中干部學院為：19.95萬元，梅嶺地稅培訓中心為5.01萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬元(另外，員工工資一塊;因要發(fā)給個人，在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業(yè)主服務，為賓館經(jīng)濟效率添磚加瓦。

4、認真做好市場調(diào)查研究，努力開拓新的合作項目

XX年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個人業(yè)務素質(zhì)方面的提高和修練。同時, 我們還做了許多的市場調(diào)查，詳細分析市場的競爭形勢，積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業(yè)務交流和項目洽談，取得實效。

5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務

飯店管理公司的員工，在認真做好本職工作外，還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領取，做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。

二、存在的問題

XX年上半年，我們飯店管理公司，當然也存在著不足之處：如：1、市場的發(fā)展趨勢和市場調(diào)查不細;2、對業(yè)主、外派人員服務還不夠細致、完善;3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。

三、下半年的工作打算

1、我們將認真、細致地做好后勤保障工作，多為業(yè)主和外派人員著想，使他們有個大家庭的感覺;

2、經(jīng)常外出做市場調(diào)查研究和掌握市場動態(tài)，為領導提供正確信息資源;

第5篇：酒店委托管理范文

說到中國七星級酒店，那就不得不先來說說武漢萬達瑞華酒店了，2014年3月29日，由土豪萬達集團嚴格按照七星級標準打造的武漢萬達瑞華酒店正式開業(yè)，酒店建成后的奢華精美程度將會讓人感到超出自己以往關于奢侈的全部想象，比如41樓大堂價值近億的全球最大玉石巧雕壁畫、造價上百萬的水晶吊頂燈、20萬一張的床墊、24K鍍金水龍頭、酒店房間愛馬仕的洗浴用品等等，總投資500億元人民幣，創(chuàng)造6項中國之最，極盡奢華。其奢華程度可與世界頂級酒店比肩,是全球奢華酒店的代表作。當初在建的時候外面的宣傳畫布上寫的是六星級，建了一段時間后又改成了七星級，是實至名歸的七星級酒店。

2、中國七星級酒店--紅樹林費爾蒙酒店

紅樹林費爾蒙酒店是中國首家七星級酒店，三亞海棠灣，2007年5月26日由海南省政府批準規(guī)劃，2008年9月今典集團與國際酒店業(yè)巨頭費爾蒙集團簽訂委托管理協(xié)議，該酒店建成后由費爾蒙集團掛牌經(jīng)營，是“紅樹林”品牌的高端酒店的代表之作，定位為國際級精品度假酒店。紅樹林費爾蒙酒店總建筑面積約16萬平方米，總投資額約36億元，主體建筑高126米，樓頂設有直升機停機坪，每個樓層均有專屬管家提供貼身服務。

酒店的奢華也并非僅僅是外觀的醒目，從動工開始，這座酒店據(jù)說也一直拿迪拜帆船酒店的“七星級”樣板進行裝修布置，內(nèi)部房間均被采用套房標準，每層樓也都配備貼身管家服務，并配帶陽光花園酒廊。

第6篇：酒店委托管理范文

借道信托融資折戟

“東啟？幻境度假酒店”，地處重慶南山風景名勝區(qū)最高點，該項目占地面積118畝，規(guī)劃總建筑面積為2.99萬平方米，其中包括51棟獨棟別墅，一棟超豪華五星級度假酒店。開發(fā)商為重慶市東啟房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（以下簡稱“東啟公司”），股東為王林、廖宣東、張世偉，分別持股40%、40%、20%。

東啟·幻境酒店項目一直受困于資金短缺，走投無路的東啟公司只得借道信托融資。2009年10月，新華信托向社會推出“東啟？幻境旅游度假酒店項目股權投資集合資金信托計劃”，信托期限2009年11月6日-2012年5月6日。

根據(jù)新華信托的要求，王林、廖宣東、張世偉以象征性的價格將東啟公司100%的股權轉讓給重慶帝多農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司（簡稱“帝多農(nóng)業(yè)”），并直接過戶到新華信托名下，由帝多農(nóng)業(yè)作為委托人、受益人與新華信托簽訂受益人資金信托合同。

2009年11月該信托順利成立，募集現(xiàn)金2.4億元。但這筆資金很快消耗殆盡，2011年10月項目停工。2012年5月6日信托資金到期，王林等原有三大股東不能如期贖回東啟公司股權。

此時，上海中邦置業(yè)集團有限公司順勢接管該別墅項目。然而，上海中邦仍是通過新華信托融資籌措來東啟項目并購及后續(xù)資金的。在東啟與新華信托簽訂的信托資金合同到期前三天的5月3日，新華信托為中邦發(fā)行“中邦系列穩(wěn)健型并購投資基金集合信托計劃”，信托期限為兩年。

該信托計劃顯示，截至2012年6月30日，已向中邦置業(yè)支付資金共計2.4億元，用途是對東啟房地產(chǎn)開發(fā)有限公司進行股權及后繼投資。上海中邦已全面掌控東啟公司，今年6月派員相關人馬入駐重慶，東啟·幻境酒店別墅項目9月已復工，預計明年4月竣工交房。

股權拍賣引質(zhì)疑

然而，最近一則拍賣公告讓東啟公司原三大股東王林、廖宣東、張世偉高度緊張。公告稱，上海國際商品拍賣有限公司將在2012年12月26日上午10：00-11：30，就東啟公司100%股權（包括所有股東權益，含股本權益及資本公積權益等），舉行股權密封遞價專場拍賣會，拍賣保證金2000萬元。

上海國際商品拍賣公司的拍賣活動受新華信托委托。12月23日，帝多農(nóng)業(yè)委托相關律師事務所向上海國際商品拍賣公司發(fā)出“律師函”，稱“新華信托草率決定拍賣東啟公司100%股權完全是錯誤的”。

帝多農(nóng)業(yè)認為其委托新華信托管理的財產(chǎn)，應是重慶“東啟？幻境旅游度假酒店”項目。現(xiàn)項目房屋已經(jīng)有一半以上取得了房屋預售許可，如果新華信托必須處理財產(chǎn)的話，也應只處理項目開發(fā)的部分房屋，而不應該是處理東啟公司100%股權?！皩蓹嗯馁u勢必產(chǎn)生高額的費、稅，這將給帝多農(nóng)業(yè)造成更大的損失?！?/p>

帝多農(nóng)業(yè)要求上海國際商品拍賣公司慎重對待新華信托委托拍賣東啟公司100%股權事宜，并立即停止此樁拍賣。

12月24日，王林、廖宣東、張世偉、帝多農(nóng)業(yè)聯(lián)合發(fā)出聲明稱，他們與新華信托是融資關系，新華信托只是東啟公司100%股權名義上的持有人，并不是真實的所有人?！靶磐杏媱澋狡诤?，新華信托未經(jīng)王林、廖宣東、張世偉及帝多農(nóng)業(yè)的同意，擅自評估、拍賣東啟公司100%的股權，這是非法、無效的?！?/p>

12月24日，帝多農(nóng)業(yè)申請重慶市南岸區(qū)法院凍結新華信托持有的東啟公司相關股權。12月25日上午法院受理。25日13時時代周報記者從上海國際商品拍賣公司獲悉，26日對東啟公司100%股權的拍賣暫緩。

“新華信托惡意欺詐”

帝多農(nóng)業(yè)稱，雙方在2009年10月協(xié)商訂立信托合同過程中，帝多農(nóng)業(yè)向新華信托提交《“東啟？幻境旅游度假酒店”資金使用總預算表》，明確向新華信托說明了開發(fā)該項目還需要投資約3.2億元人民幣，另計劃償還以前債務7000萬元、支付信托手續(xù)費750萬元、支付信托計劃推介費500萬元以及其他費用。

然而最后的結果是，項目對外募集的信托資金僅為2億元，且首先支付了上述8000多萬元的款項，“項目實際可投入資金不到1.2億元，項目資金缺口高達2億元?！?/p>

“我們有理由認為新華信托在與帝多農(nóng)業(yè)設計信托合同中，涉嫌惡意的欺詐?！钡鄱噢r(nóng)業(yè)的聲明說。

帝多農(nóng)業(yè)還指控新華信托在管理該信托計劃的過程中，未盡到受托人的職責。帝多農(nóng)業(yè)認為雙方簽訂的信托合同，名義上是資金信托合同，實際上是整個開發(fā)項目的信托合同，“新華信托的職責不僅僅是確保資金的安全，更應確保委托人的項目能夠正常開發(fā)?！?/p>

2011年7月25日，經(jīng)華融資產(chǎn)管理公司委托的評估事務所對項目現(xiàn)狀初步評估，價值11.84億元，完全有能力進行后續(xù)融資。然而帝多農(nóng)業(yè)稱，新華信托不僅不做對外融資的努力，而且在帝多農(nóng)業(yè)引進戰(zhàn)略投資者時均不配合或阻撓，致使該項目在信托計劃實施一年后停滯開發(fā)，最后淪為爛尾樓。

東啟公司原股東、董事長王林說，募集資金用完后，他們多方融資，30多家投資機構和單位曾前來洽談合作?！暗谖覀兿蛐氯A信托提出后續(xù)融資申請時，投資方作盡職調(diào)查時，新華信托都拒絕蓋章?！?/p>

在信托合同簽訂后，東啟公司的全部股權過戶到新華信托名下，全部資產(chǎn)移交后者管理，東啟的印信包括但不限于項目公司的公章、營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、土地使用權證等，也都移交給了新華信托。

此外，帝多農(nóng)業(yè)認為，信托計劃到期后，新華信托在沒有召開受益人大會，未征求受益人意見的情況下，擅自作出“信托計劃信托財產(chǎn)清算報告”，直接將其財產(chǎn)據(jù)為己有。

第7篇：酒店委托管理范文

最近洲際酒店集團旗下中檔精選服務酒店品牌智選假日的擴張有點猛，自5月份宣布放開特許經(jīng)營，兩個月時間，已新簽約5家特許經(jīng)營酒店。

特許經(jīng)營，洲際酒店的拿手好戲，此前鑒于中國市場極其鮮明的本土特色，一直未將之投放中國市場，其在中國已開業(yè)的268家酒店全部為自營。

如今，伴隨著中國中端酒店市場的迅速崛起，為了適應中國經(jīng)濟增長的“新常態(tài)”，洲際酒店決定拿出看家本領，大干一場。

特許經(jīng)營放開 水到渠成

5月10日，起源于英國的洲際酒店集團（InterContinental Hotels Group PLC，NYSE： IHG） 宣布針對旗下智選假日酒店品牌開放在華特許經(jīng)營模式。所謂特許經(jīng)營，通常是指加盟酒店不由品牌集團直接管理，而是由業(yè)主根據(jù)自身和酒店所在地的具體情況，組建酒店管理層。管理集團只需提供商標、品牌、管理體系、培訓等。

在此之前，智選假日與所屬于萬豪、希爾頓等十大國際酒店管理集團的絕大多數(shù)品牌一樣，在華只采用全權委托的經(jīng)營模式，即授予品牌集團在一定階段內(nèi)對酒店單店的管理權，單店可以以管理集團的名稱命名，并使用其Logo和管理團隊。

對于此次經(jīng)營模式的轉換，洲際酒店集團大中華區(qū)首席執(zhí)行官柯明思（Kenneth Macpherson）坦言，在過去的30余年中，該集團與在中國的商業(yè)伙伴進行了緊密合作。如今，中國市場對多元化商業(yè)模式的需求及接納與日俱增，特別是在二、三線城市。為適應中國經(jīng)濟增長的“新常態(tài)”，酒店行業(yè)采取了相應的、更為可持續(xù)發(fā)展的多種經(jīng)營模式，這也可以說是在中國引入酒店業(yè)的特許經(jīng)營模式迎來了天賜良機。

有數(shù)據(jù)顯示，隨著中產(chǎn)階級的迅速崛起，在不久的將來，中國有望超越美國，成為全球最大的酒店消費市場。這一趨勢也推動了中國市場對中端酒店需求的不斷攀升，其中二、三線城市乃至四線城市對此的需求尤為明顯?！斑@次推出的全新經(jīng)營模式意在滿足新形勢下的市場需求，進一步助推行業(yè)及品牌的發(fā)展，與此同時，新經(jīng)營模式也將為中國的業(yè)主和酒店投資方與洲際集團的合作提供更多選擇。”柯明思補充道。

除了市場需求的外因刺激，集團內(nèi)部較好的運營狀況也給予了洲際酒店集團創(chuàng)新、嘗試的資本。根據(jù)近期洲際酒店集團公布的2016年上半年財報顯示，該集團旗下各單店總體經(jīng)營業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)異，上半年全球經(jīng)營利潤相比去年同期上升了2%，達到3.44億美元。

同時，洲際方面認為，隨著中國旅游業(yè)成為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)及五大幸福產(chǎn)業(yè)之一，商務及休閑出行需求將得到進一步提升，因此該集團在大中華區(qū)的未來將獲得更大的發(fā)展空間。今年上半年洲際酒店集團在大中華區(qū)的經(jīng)營表現(xiàn)保持平穩(wěn)增長態(tài)勢，平均每間可售房收入（RevPAR）增長2.4%，其中中國內(nèi)地更是強勁增長了4.7%，這一業(yè)績表現(xiàn)在北京、上海等一線城市尤其顯著。

據(jù)介紹，自智選假日品牌更改經(jīng)營模式后，近期已簽約9家新單店，其中有5家將采取全新的特許經(jīng)營模式。洲際酒店集團中國區(qū)智選假日酒店副總裁邱尤表示，這三個項目的成功簽約，標志著洲際酒店集團在中國市場推出特許經(jīng)營模式以來，向多元化管理模式的道路上又邁出了戰(zhàn)略性的一步。

對此，中投顧問酒店餐飲行業(yè)研究員蕭宇嘉表示，洲際酒店集團開放加盟一舉，說明其看好中國未來假日酒店行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?，在中國市場開放特許經(jīng)營，可以幫助洲際酒店集團實現(xiàn)快速、高效、低成本擴張、孵化，繼而搶占中國中端酒店市場。

同時，蕭宇嘉也指出了他的擔憂：隨著酒店加盟模式的放開，洲際酒店集團將無法避免地面臨旗下酒店管理和品牌維護的難度劇增及成本加大的挑戰(zhàn)。

經(jīng)驗之談能否因地制宜？

據(jù)了解，總部位于英國的洲際酒店集團是最早進駐中國市場的十大國際酒店集團之一。1984年挺進中國市場時，該集團同樣選擇了智選假日來打頭陣，由此觀之，本次更改經(jīng)營模式以該品牌“開刀”也就不足為奇了。

而智選假日對洲際的意義并不僅限于此，由釀酒廠起家的洲際酒店集團正是因為1988年收購了國際假日酒店（Holiday Inn International），才開始涉足酒店業(yè)。3年后，集團推出智選假日（Holiday Inn Express），補充服務細分中的不足。

目前，智選假日定位于四星級全服務酒店與經(jīng)濟型酒店之間的中檔精選服務酒店品牌。該品牌創(chuàng)立至今已有25年歷史，在全球擁有2400余家開業(yè)酒店，是酒店行業(yè)內(nèi)發(fā)展最快的中檔酒店品牌之一。自進入中國市場至今，該品牌酒店在30多個省市已擁有66家開業(yè)酒店和67家在建酒店。

其實，洲際酒店集團以特許經(jīng)營模式運營已不是一兩天的事，作為全球酒店業(yè)最大的特許經(jīng)營授權商之一，旗下在全世界的5000多家酒店中，有超過八成的單店采用該模式運營，只是這一模式一直未被運用在該集團的全球第二大市場――中國罷了。

中國市場具有極其鮮明的本土特色，這一點在酒店領域尤為明顯，直接照搬西方的企業(yè)運營體制困難重重，因此眾多國際酒店管理集團在步入中國市場時都選擇了曲線救國。例如美國以特許經(jīng)營為主要管理模式的希爾頓花園酒店品牌，在引入中國時就毫不猶豫地選擇了直接管理。

對此，希爾頓全球大中華及蒙古區(qū)高級營運副總裁麥金信（Bruce McKenzie）坦言，美國是一個相對成熟的市場，管理模式和管理水平都達到了一定高度，而中國的酒店市場雖然發(fā)展很快，但仍處于較為初級的階段，因此希爾頓集團更傾向于采取與開發(fā)商簽訂管理合同的方式進行管理和運營，以保證服務質(zhì)量。

無獨有偶，以特許經(jīng)營模式進入中國的“十大酒店集團”之一的貝斯特韋斯特（Best Western）對此也有著深刻的理解。該集團中國、蒙古、尼泊爾主席兼首席執(zhí)行官董衛(wèi)民在接受記者采訪時直言不諱，“特許經(jīng)營的管理模式導致集團進入中國市場的時間比其他‘十大酒店集團’晚了15到20年?！?/p>

究其原因，董衛(wèi)民透露，特許經(jīng)營模式給予業(yè)主的權限較大，但在如何保證集團口碑不被某家經(jīng)營不善的單店做砸這一問題上，無論是在中國市場還是放眼全球發(fā)展，都是種挑戰(zhàn)。

對于這一問題，邱尤表示，“洲際酒店集團現(xiàn)在推出的特許經(jīng)營是針對單體酒店的，是與單個加盟商進行洽談合作的經(jīng)營模式。智選假日酒店這個品牌，仍然是牢牢掌控在洲際酒店集團手中的，洲際酒店集團沒有把品牌交給?！庇纱丝磥?，本次洲際酒店集團推出的特許經(jīng)營模式貌似特許得并不徹底。

邱尤解釋道，本次特許經(jīng)營是為中國量身定制，與其他一些國際酒店公司在華開放的特許經(jīng)營模式不同，洲際酒店集團的特許經(jīng)營模式不會與第三方合作，所有服務均直接針對每一家業(yè)主，投資商或加盟商。截至記者發(fā)稿時，洲際酒店集團在智選假日品牌的加盟和直營比例方面還未作出具體規(guī)定。

此前，洲際酒店集團沒有將特許經(jīng)營這一看家本領投放在中國，現(xiàn)在看來可以說是明智之舉，然而如今回歸老本行，經(jīng)驗之談能否因地制宜？還要且看且行。

另外，邱尤還指出，集團將把對旗下六大品牌的委托管理與智選假日酒店品牌的特許經(jīng)營兩種經(jīng)營模式作為未來在大中華區(qū)持續(xù)穩(wěn)定增長的兩大支柱。隨著未來市場和其他品牌的發(fā)展，洲際酒店集團會再次考量是否有開放其他品牌特許經(jīng)營的可能性。“但在可預見未來，我們?nèi)詴哑渌放频闹攸c放在委托管理上?！?/p>

國際品牌門檻降低 本土品牌危機四伏

國內(nèi)外酒店品牌加碼中端市場已然成為一股勢不可擋的風潮和趨勢。在業(yè)界看來，一方面，高端酒店的市場形勢較為嚴峻，需要相當?shù)倪\營能力應對;而另一方面，經(jīng)濟型連鎖酒店則面臨日趨飽和的狀況?；诖耍杏^點指出，在未來3至5年里，中端酒店的市場機會很大。

由中國飯店協(xié)會與上海盈蝶酒店管理咨詢有限公司聯(lián)合的《2016中國酒店連鎖發(fā)展與投資報告》顯示，截至2016年1月1日，我國有限服務酒店總數(shù)已達到21481家，同比增加了5106家。其中中端酒店1749家，增長幅度達86.86%。

在此背景下，除了國際酒店品牌開始啟動加盟模式，以圖拓展中國市場之外，本土一些業(yè)界實體則借助收購加碼中端酒店品牌。錦江集團旗下上市公司錦江股份在4月末公告稱，公司擬以人民幣17.5億元收購黃德滿先生持有的維也納酒店有限公司80%的股權。錦江方面稱，收購維也納可進一步補充錦江在中端酒店產(chǎn)品方面的布局。

邱尤認為，當前中檔酒店市場享有無可比擬的發(fā)展時機。“相關數(shù)據(jù)顯示，在未來10到15年中，中國市場對中檔酒店的需求至少有一萬家。2010年，洲際酒店集團和麥肯錫聯(lián)合針對整個中國酒店市場進行了調(diào)研，并預測到2025年，中國的GDP有望趕超美國，屆時中國酒店市場也可能趕超美國。目前，美國酒店業(yè)合計500萬間客房，中國酒店業(yè)擁有超過300萬間酒店客房。預計在2025年，中美兩個市場將實現(xiàn)第一次齊頭并進，酒店數(shù)量或雙雙超過600萬間客房，而中檔酒店在其中的貢獻絕對是巨大的?！?/p>

蕭宇嘉表示，中國酒店市場呈現(xiàn)“啞鈴形”結構，即相對高端、低端酒店市場，中端酒店市場才剛起步，市場滲透率比較低，行業(yè)競爭格局尚未形成，競爭激烈程度也相對比較低，但是隨著越來越多的資本涌進，甚至為躋身市場，一些國際品牌以降低門檻等戰(zhàn)略介入，該市場的競爭將逐漸升溫或大規(guī)模到來。

第8篇：酒店委托管理范文

展覽場館運營管理的十種模式

如果我們把展覽場館運營管理做一個矩陣分析，就能夠大致得出10種運營管理模式。

模式A為“民有民營的純場館經(jīng)營模式”，在這種模式中，相關法律法規(guī)只允許場館所有者經(jīng)營場地出租及其相關業(yè)務，而不能從事自辦展，從而為更多的會展企業(yè)提供公平競爭的機會。如法國的私人展覽場館就采取這種模式。

模式B為“民有民營的場館經(jīng)營與自辦展結合模式”，在這種模式中，相關法律法規(guī)允許場館所有者不僅可以經(jīng)營場地出租及其相關業(yè)務，而且還能從事自辦展，這樣就為展覽場館提供了更多盈利或減少虧損的機會。如德國的許多私人展覽場館就采取這種模式。

模式C為“民營公助的純場館經(jīng)營模式”，在這種模式中，相關法律法規(guī)只允許場館所有者經(jīng)營場地出租及其相關業(yè)務，而不能從事自辦展。但這些私人展覽場館可以從民間和政府財政收入中獲得相應的補助和津貼，這些補助和津貼雖然不多，但也能為展覽場館減少部分經(jīng)營風險，從而為其盈利創(chuàng)造條件。如英國的展覽場館就采取這種模式。

模式D為“民營公助的場館經(jīng)營與自辦展結合模式”，在這種模式中，相關法律法規(guī)允許場館所有者不僅可以經(jīng)營場地出租及其相關業(yè)務，而且還能從事自辦展。不僅如此，展覽場館還可以從民間和政府財政收入中獲得相應的補助和津貼，這些補助和津貼雖然不多，但也能為展覽場館減少部分經(jīng)營風險，從而為其盈利創(chuàng)造條件。如意大利的展覽場館就采取這種模式。

模式E為“公有國營的純場館經(jīng)營模式”，在這種模式中，相關法律法規(guī)只允許場館經(jīng)營場地出租及其相關業(yè)務，而不能從事自辦展。在經(jīng)營的過程中，展覽場館經(jīng)營公司的盈利與虧損都由政府承擔，當然，經(jīng)營活動和定價也由政府相關管理部門說了算。

模式F為“公有國營的場館經(jīng)營與自辦展結合模式”，在這種模式中，相關法律法規(guī)允許場館不僅可以經(jīng)營場地出租及其相關業(yè)務，而且還能從事自辦展。在經(jīng)營的過程中，展覽場館經(jīng)營公司的盈利與虧損都由政府承擔。

模式G為“公有托管的純場館經(jīng)營模式”，在這種模式中，相關法律法規(guī)只允許場館經(jīng)營場地出租及其相關業(yè)務，而不能從事自辦展。在經(jīng)營的過程中，政府并不直接經(jīng)營和管理，而是委托一個專業(yè)委員會來從事管理和監(jiān)督，這也被稱為“委員會管理模式”。如美國麥考米克展覽館就采取委員會管理模式。

模式H為“公有托管的場館經(jīng)營與自辦展結合模式”，在這種模式中，相關法律法規(guī)允許場館不僅可以經(jīng)營場地出租及其相關業(yè)務，而且還能從事自辦展。在經(jīng)營的過程中，政府并不直接經(jīng)營和管理，而是委托一個專業(yè)委員會來從事管理和監(jiān)督，委員會對政府和議會負責。

模式I為“公有民營的純場館經(jīng)營模式”，在這種模式中，相關法律法規(guī)只允許場館經(jīng)營場地出租及其相關業(yè)務，而不能從事自辦展。在經(jīng)營的過程中，政府以公開招投的方式選擇民營企業(yè)對展覽場館進行經(jīng)營，目標根據(jù)需要來確定，這些目標可以是減虧目標，也可以是政府委托的其他公益展覽活動目標。這種經(jīng)營管理模式目前應用的比較廣泛，其好處是政府可以縮減大量隱性和不可預知成本開支。如美國有的展覽場館就是采取這種模式。

模式L為“公有民營的場館經(jīng)營與自辦展結合模式”，在這種模式中，相關法律法規(guī)允許場館不僅可以經(jīng)營場地出租及其相關業(yè)務，而且還能從事自辦展。在經(jīng)營的過程中，政府以公開招投的方式選擇民營企業(yè)對展覽場館進行經(jīng)營。目標根據(jù)需要來確定，這些目標可以是減虧目標，也可以是政府委托的其他公益展覽活動目標。這種經(jīng)營管理模式比模式I更為優(yōu)越。德國大多數(shù)公有展覽場館都采取這種模式。

發(fā)達國家展覽場館運營管理模式的啟示

（一）共性啟示

1．為了發(fā)展會展經(jīng)濟，各國政府大力支持展覽場館的建設。展覽場館投資大，投資周期長，私人資本一般不愿承擔如此大的投資風險，所以，世界上大多一流的展覽中心都是由政府投資興建的。比如說，德國漢諾威展覽中心(Hannover Exhibition Center)這座世界上最大的展覽設施就是由政府投資興建的。政府除直接投資場館建設以外，還投資改善場館周邊停車設施，建立發(fā)達的公路和軌道交通網(wǎng)，從而使?jié)h諾威展覽中心成為國際市場交流的最佳場所。再比如說，一些大型展館設施像法國巴黎凡爾塞南北展場的改建和擴建就是由政府來出資完成的。從世界展覽場館的建設和維護過程來看，政府始終是唱主角的。因此，可以這么說，要想大力發(fā)展會展經(jīng)濟，政府就要興建大型展覽場館，不管是在計劃經(jīng)濟體制下，還是在市場經(jīng)濟體制下都是如此。所不同的只是經(jīng)營方式，計劃經(jīng)濟體制下展覽場館實行的國有國營，而市場經(jīng)濟體制下展覽場館實行的民營公助。

2．為了提高經(jīng)濟效益，展覽場館普遍實行“民營公助”的管理體制。目前，世界上展覽場館的利用率都不是很高，只有少數(shù)的展覽場館是飽和的，而大多數(shù)的展覽場館都處在30%利用率以下的“吃不飽”狀態(tài)。因此，世界上大多數(shù)展覽場館是難以做到自負盈虧甚至盈利的，只有為數(shù)不多的展覽場館能夠做到自負盈虧甚至盈利。為了改變這一狀況進而節(jié)省開支，各國展覽場館普遍實行“民營公助”的管理體制。

民營的機制靈活，一些政府所有的展覽場館實行“民營公助”的管理體制之后，不僅節(jié)省了政府大量的財政補貼，還創(chuàng)造了大量新的就業(yè)機會，為整個社會的穩(wěn)定與和諧貢獻了力量。

當然，展覽場館實行民營之后并不是說政府就可以放手不管了，因為展覽場館自身的贏利能力畢竟有限，所以，采取適當?shù)恼a貼手段和社會資助政策還是非常必要的。比如說，新加坡目前就制定了相應的法律法規(guī)，明確展覽場館周邊的酒店和餐館必須拿出收入的10%補貼場館，另外，政府還從財政收入中拿出補助基金支持展覽場館，有的場館每舉行一次展覽就能從政府手中獲得2萬新幣的補助。

政府的財政補貼并不是沒有條件的，英國政府在確定補貼項目和規(guī)模時，主要考慮的因素是就業(yè)，一個場館或展覽項目得到資助數(shù)額的多少往往取決于其解決就業(yè)的能力，并且資助款項一般不是一次發(fā)放，而是隨著工程或項目進展的情況分期支付，這樣就可以進一步達到監(jiān)控的目的，從而保證工程或項目能夠實現(xiàn)就業(yè)目標。

3．重視會展各專業(yè)行業(yè)協(xié)會的建設，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的管理和協(xié)調(diào)功能。在市場經(jīng)濟條件下，政府對會展行業(yè)的管理更多的是依靠行業(yè)協(xié)會來完成。政府通過授權使各專業(yè)行業(yè)協(xié)會在業(yè)界內(nèi)具有絕對權威，而行業(yè)協(xié)會通過建立行業(yè)規(guī)章制度和自律機制來完成行業(yè)內(nèi)的管理和協(xié)調(diào)職能。

這種依靠各專業(yè)行業(yè)協(xié)會進行管理和協(xié)調(diào)的機制在發(fā)達國家比較流行，德國就是依托行業(yè)協(xié)會對會展經(jīng)濟進行行業(yè)協(xié)調(diào)和管理的典型。AUMA是德國展覽業(yè)的最高聯(lián)合會，成立于1907年，總部設在科隆，它是由參展商、購買者和博覽會組織者三方力量組合而成的聯(lián)合體，是德國全國性的行業(yè)協(xié)會，也是代表德國政府進行宏觀調(diào)控的惟一的會展管理機構。AUMA的主要職能是：審定年度展覽計劃；嚴格審查和評定展覽會名稱、內(nèi)容；監(jiān)督展覽會服務；核查展覽組織者的能力和信譽；統(tǒng)計調(diào)查展覽后效果；支持中小企業(yè)到海外參展。AUMA在德國具有很高的權威性，政府將許多管理職能都授予給它，因此AUMA在業(yè)內(nèi)的地位是不可動搖的。AUMA為確保德國博覽會市場的透明度，制定了許多具體的規(guī)章制度和措施，對每年舉行的國內(nèi)外博覽會和展覽會進行協(xié)調(diào)，避免重復辦展和惡性競爭，對會展名稱給予類似商標的保護，以確保名牌展會不受侵害。AUMA還根據(jù)章程要求，在會議、展覽的類別、展出地點、日期、展期、周期等方面進行協(xié)調(diào)，從而保護了參展商、組織者、參觀者多方面的利益。另外，AUMA還聘請專家和學者對展會進行考察，并對會展經(jīng)濟進行深入研究，定期發(fā)表最新研究報告和成果，為德國政府管理會展經(jīng)濟提供了重要的參考依據(jù)。此外，它每年還與經(jīng)濟部、農(nóng)林部、能源部等政府部門進行協(xié)調(diào)，擬訂下一步的會展經(jīng)濟發(fā)展計劃，該計劃一旦獲得批準，AUMA便會同有關部門及專業(yè)展覽公司具體運作和執(zhí)行這一計劃。

（二）個性啟示

1．德國的場館經(jīng)營與自辦展結合的模式打開了展覽場館經(jīng)營的空間。德國展覽場館設施是世界一流水平的。德國展覽場館經(jīng)營管理模式更是代表了世界先進水平。德國的展館經(jīng)營模式為：展覽場館不僅可以經(jīng)營場地出租及其相關業(yè)務，而且還能從事自辦展。展覽館既是主辦者，也是展覽場地的經(jīng)營者。這種制度安排使德國的展覽業(yè)起點高，展覽會場成為名副其實的展覽“百貨公司”，陳列和出售各種最新、最專業(yè)的“商品”，如，各種展覽商品、展覽信息、展覽評估、展覽策劃，等等。在德國，展覽會場提供全方位服務，包括銀行、郵局、海關、航空、翻譯、日用品、商店、餐館，整個服務體系成為一座城中城。這些先進的經(jīng)營管理方法和管理理念也使德國成為世界第一會展強國。德國的場館經(jīng)營與自辦展結合的模式打開了展覽場館經(jīng)營的空間，給予我們很多啟示，目前，國內(nèi)一些學者和專家已經(jīng)認識到了這一點，要想讓我國大量的展覽場館提高利用率，進而提高效率，就必須允許和提倡展覽場館從事自辦展，在制度上要給予保障。這樣才能夠解決展覽場館利用率不高、經(jīng)濟效益低下的“老大難”問題。

第9篇：酒店委托管理范文

A1：這類休閑度假類房產(chǎn)，又是外省房源，除非定期或季節(jié)性去度假使用，基本屬于純投資性的房產(chǎn)。海景、濕地、高山、溫泉都屬于開發(fā)商的營銷概念用語，一般來說，營銷內(nèi)容與實地差異很大。建議你一定要實地考察，并結合自身的使用需求、周邊配套設施、實際環(huán)境的稀缺性、物業(yè)管理公司的品牌和實力等因素綜合考慮。

房地產(chǎn)的投資回報可通過兩方面衡量，一是租金回報率，國內(nèi)一線城市的租金回報率已接近2%，二三線城市略高，在4%-5%，是否保持全年滿租也不確定；二是房價增值部分，景區(qū)住房雖有一定稀缺性，但缺乏長期旺盛購買需求，尤其在經(jīng)濟持續(xù)低迷的環(huán)境之下。

風險方面你還要考慮一點，房產(chǎn)稅出臺時點日益臨近，持有此類房產(chǎn)后續(xù)的成本問題。

A2：全權委托模式在私人銀行的起源地歐洲，是高凈值人士打理資產(chǎn)的常用方式。在國內(nèi)，受限于分業(yè)經(jīng)營的監(jiān)管環(huán)境，目前難以提供和境外一樣的全權委托，但可通過私人銀行提供的資產(chǎn)配置、專戶理財及家族信托等服務，達到類似效果。

以資產(chǎn)配置為例，私人銀行會為客戶制定專屬的資產(chǎn)配置建議及實施。專戶理財，則是銀行協(xié)助客戶找到合適的投資顧問，為客戶管理資產(chǎn)，客戶可選擇適當參與投資決策過程。而家族信托服務，客戶作為委托人，銀行會協(xié)助客戶找到合適的信托公司管理信托資產(chǎn)，并作為托管方和財務顧問，監(jiān)督資產(chǎn)的運作并提供投資策略和產(chǎn)品選擇。

Q1 最近有朋友向我推薦外省房源，比如海景、濕地、高山、溫泉之類，有可租售的酒店式公寓，還有度假別墅。這類房產(chǎn)有投資價值嗎？有哪些風險需要注意？

Q2 我有一位歐洲的客戶，說他的可投資產(chǎn)八成都全權委托給了當?shù)氐乃饺算y行，收益還不錯，自己很輕松。想問問，這要在國內(nèi)具體怎么做？

A1：我認為沒有任何價值。房地產(chǎn)市場是個非常危險的市場，當然很多人說，那些跟任志強對抗了10年的人都慘敗了，你是下一個看空者嗎？坦率地說，我愿意。我堅持認為，房地產(chǎn)目前是過剩的，是無法想象的歷史最壯觀的泡沫?；蛘咚鼩в诮?jīng)濟周期的自然調(diào)整，前提條件是政府理性，貨幣中性，政府不害怕經(jīng)濟周期的疼痛?；蛘咚鼩в谏鐣邮幍恼{(diào)整，前提是政府怕疼，貨幣依然泛濫。