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電視廣告的各種構(gòu)成要素:素材、主題、藝術(shù)形式、表現(xiàn)手段以及解說詞等,都是廣告創(chuàng)意的重要組成部分,這一切都必須首先通過電視廣告腳本的寫作體現(xiàn)出來,從而使電視廣告文案顯示出有別于其他廣告文案的特殊性。
(二)特殊的性質(zhì)電視廣告腳本是電視廣告創(chuàng)意的文字表達,是體現(xiàn)廣告主題,塑造廣告形象,傳播廣告信息內(nèi)容的語言文字說明,是廣告創(chuàng)意的具體體現(xiàn),因而,它是現(xiàn)代廣告文案寫作的重要組成部分。
然而,它又與報刊等平面廣告文案的性質(zhì)有明顯的區(qū)別:它并不直接與受眾見面,因為它不是廣告作品的最后形式。只不過是為導(dǎo)演進行再創(chuàng)作提供的詳細(xì)計劃、文字說明或藍(lán)圖,是電視廣告作品形成的基礎(chǔ)和前提。因此,對未來廣告作品的質(zhì)量和傳播效果具有舉足輕重的作用。
電視廣告腳本包括既相連接,又各自獨立的兩種類型:一是文學(xué)腳本,二是分鏡頭腳本。文學(xué)腳本是分鏡頭腳本的基礎(chǔ);分鏡頭腳本是對文學(xué)腳本的分切與再創(chuàng)作。前者由文案撰寫者(編劇)撰寫,后者由導(dǎo)演完成。
(三)特殊的語言--影視語言影視語言不僅是電視廣告的信息傳達手段,也是電視廣告形象得以形成、體現(xiàn)的必不可少的先決條件,因而它是電視廣告的基礎(chǔ)和生命。
1.影視語言的特點(1)具象性、直觀性。它總是以具體形象來傳情達意,傳遞信息。
(2)運動性、現(xiàn)實性。攝影機具有客觀地記錄現(xiàn)實的作用和"物質(zhì)現(xiàn)實的復(fù)原"功能,因而影視畫面的基本特征是"活動照相性",可以使觀眾產(chǎn)生一種身臨其境的現(xiàn)實感。
(3)民族性、世界性。影視語言不僅具有鮮明的民族性特征,而且是一門世界性語言,可以成為各國人民交流思想,傳遞信息,溝通感情的工具。
2.影視語言的構(gòu)成
主要由以下三部分要素構(gòu)成:
一是視覺部分,包括屏幕畫面和字幕;
二是聽覺部分,包括有聲語言、音樂和音響;
三是文法句法--蒙太奇(鏡頭剪輯技巧)。
電視廣告文案的寫作注意
電視廣告所獨具的蒙太奇思維和影視語言,決定電視廣告文案(腳本)的寫作既要遵循廣告文案寫作的一般規(guī)律,又必須掌握電視廣告腳本創(chuàng)作的特殊規(guī)律。具體要求是:
(一)電視廣告文案(腳本)的寫作,必須首先分析研究相關(guān)資料,明確廣告定位,確定廣告主題。在主題的統(tǒng)帥下,構(gòu)思廣告形象,確定表現(xiàn)形式和技巧。(二)電視廣告文案的寫作,必須運用蒙太奇思維,用鏡頭進行敘事。語言要具有直觀性、形象性,容易化為視覺形象。
(三)按鏡頭段落為序,運用語言文字描繪出一個個廣告畫面,必須時時考慮時間的限制。因為電視廣告是以秒為計算單位的,每個畫面的敘述都要有時間概念。鏡頭不能太多,必須在有限的時間內(nèi),傳播出所要傳達的內(nèi)容。
(四)電視廣告是以視覺形象為主,通過視聽結(jié)合來傳播信息內(nèi)容的,因此電視廣告文案(腳本)的寫作必須做到聲音與畫面的和諧,即廣告解說詞與電視畫面的"聲畫對位"。
(五)電視廣告文案(腳本)的寫作,應(yīng)充分運用感性訴求方式,調(diào)動受眾的參與意識,引導(dǎo)受眾產(chǎn)生正面的"連帶效應(yīng)"。為達此目的,腳本必須寫得生動、形象,以情感人,以情動人,具有藝術(shù)感染力。這是電視廣告成功的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
(六)寫好電視廣告解說詞,也稱廣告詞或廣告語。它的構(gòu)思與設(shè)計,將決定電視廣告的成敗。
1.廣告詞的種類:包括畫外音解說、人物獨白、人物之間的對話、歌曲和字幕等等。每一則電視廣告,可根據(jù)創(chuàng)意和主題的需要,只取其中一、二類,不一定包羅萬象,貪多求全。
2.廣告詞的作用:彌補畫面的不足,即用聽覺來補充視覺不易表達的內(nèi)容;揭示和深化主題;進一步強化品牌或信息內(nèi)容。
⒊廣告詞的寫作要求有以下幾點:
⑴寫好人物獨白和對話,它的重要特征是偏重于"說",要求生活化、樸素、自然、流暢,體現(xiàn)口頭語言特征。
⑵對于旁白或畫外音解說,可以是娓娓道來的敘說,或者抒情味較濃重的朗誦形式,也可以是邏輯嚴(yán)密、夾敘夾議的理論說道。
⑶以字幕形式出現(xiàn)的廣告詞要體現(xiàn)書面語言和文學(xué)語言的特征,并符合電視畫面構(gòu)圖的美學(xué)原則,具備簡潔、均衡、對仗、工整的特征。
⑷重點寫好廣告詞中的標(biāo)語口號,要求盡量簡短,具備容易記憶、流傳、口語化及語言對仗,合轍押韻等特點。
目前,電視廣告片的各種常規(guī)時段有5秒、10秒、15秒、30秒、60秒等。我們在選擇電視廣告文案的表現(xiàn)形式時,不僅要依據(jù)廣告策略、廣告信息內(nèi)容、廣告目標(biāo)受眾等情況,而且還要與時段的選擇產(chǎn)生對應(yīng)。
⒈一般情況下,5秒時段的電視廣告片,其目的通常是為了加深受眾對廣告信息的印象,強化受眾對廣告主體特定形象的記憶。因此,一般采用瞬間印象體的表現(xiàn)形式。以一閃而過,卻具有某種沖擊力的畫面,與簡潔凝練的廣告語相結(jié)合,來表現(xiàn)企業(yè)形象或品牌個性。如"乘紅河雄風(fēng),破世紀(jì)風(fēng)浪"、"鶴舞白沙,我心飛翔"、"喝孔府宴酒,做天下文章"、"金利來,男人的世界"、"一品梅,芳香滿人間"、"好空調(diào),格力造"等。
⒉10秒和15秒時段的電視廣告片,其廣告目的是要在短時間內(nèi),對廣告信息作單一的、富于特色的傳播,突出企業(yè)形象或品牌個性,或獨具的"賣點"。因此,適合采用名人推薦體、動畫體、新聞體,以及懸念體、簡單的生活情景體等表現(xiàn)形式。如李媛媛作的"樸欣口服液"廣告,趙本山作的"瀉痢停"廣告等,都曾由30秒的長廣告片中剪輯過15秒的廣告片。
鱗次櫛比的高樓大廈,車水馬龍的綠色大道,摩肩接踵的來往行人,構(gòu)成了一幅繁榮昌 盛的七彩生活畫卷??墒?,你察覺了嗎?有一個“黑色幽靈”已經(jīng)趁虛而入,悄悄地潛伏在多姿多彩的世界之中,企圖打破這平靜而又美滿的生活。
有一天,媽媽騎車帶我去書店。猛得聽見身后一片驚叫。我急忙向后看去,一輛卡車已經(jīng)停在一個摔倒在地的小女孩面前。同時,一群人向那邊涌去。媽媽馬上在路邊把車停好,帶我擠了過去。只見那女孩臉色慘白,胸脯急促地起伏著,過了好一會兒,才“哇”地一聲哭了起來。年輕的司機慌了,旁邊的一位中年婦女俯下身,撩起小女孩的褲管和衣袖,那血肉模糊的手腳,真讓人心疼。那婦女做了緊急處理,便趕快叫司機把女孩送到醫(yī)院。女孩被抱上車后,疾馳而去。周圍的群眾議論紛紛:“哎,這女孩也真是的,自己不遵守交通規(guī)則,亂穿馬路,弄成這樣,幸虧沒什么大礙?!睆倪@起車禍中,讓我感受到不遵守交通規(guī)則的嚴(yán)重性,這次是沒什么事,要真出了什么意外,雙方都得承受現(xiàn)實的壓力,彼此都得受到良心的譴責(zé)。
從那以后,我走在馬路上格外地小心。有一天早上,我高高興興地去上學(xué),正過馬路時,突然,一輛飛速行駛的卡車開了過來,我頓時嚇了一跳。這時,我想起了媽媽對我說過的話:過馬路時,不要慌張。要不就快走,要不就站在原地不動,避免給司機造成誤會。我按照***吩咐做了,就這樣,我才安全地過了馬路。
我每次外出時,媽媽都會說一句:“注意安全。在過馬路時,要看好車。小心點!”我一定牢記***話,注意安全,小心謹(jǐn)慎地過馬路,避免車禍的發(fā)生。
北師大版一年級語文新教材為我們展示了學(xué)習(xí)的廣闊天地。使用之,教師們便會自覺地把新課程教學(xué)改革的新觀念滲透于教學(xué)之中。下面就以第二冊語文第三單元《春天的手》一課中兩個教學(xué)片斷為例,與教師們共同探討如何使課堂開放些,更貼近生活,更貼近自然,更具有活力。
片斷(一)
師:今天早上,風(fēng)和日麗,老師帶你們到操場上語文課好嗎?
生:“好!”(小朋友們個個歡呼雀躍,手舞足蹈。)
(師生一起來到綠樹環(huán)抱的操場上,沐浴著燦爛的陽光,沐浴著和照的春風(fēng)。)
師:小朋友們,你們站在陽光下,站在春風(fēng)里,有什么感覺嗎?
生A:我感到風(fēng)吹到臉上不冷。
生B:這風(fēng)吹來與冬天的風(fēng)不一樣。我不會縮脖子。
生C:風(fēng)輕輕地吹,樹校輕輕地?fù)u動。
生D:我還有補充,這風(fēng)輕輕的,吹到臉上很舒服。
師:形容春風(fēng)用“柔柔的”更準(zhǔn)確。
(還有一些小朋友想說,老師讓他們在自己組合的小組中交流,老師巡視、傾聽、點撥。)
師:小朋友們都講得很好。春風(fēng)就是那樣,輕輕的,柔柔的。讓我們把臉轉(zhuǎn)到迎風(fēng)的
這一面,再露出你們的小胳膊,讓春風(fēng)吹一吹好嗎?
(小朋友們有的仰起臉,有的伸出小胳膊,有的扭扭腰說:“真爽!”)
師:我們在春風(fēng)中覺得神清氣爽。讓我們看看操場四周的花草樹木在春風(fēng)吹拂下有什么變化?
(小朋友們自由結(jié)合紛紛散開,各自觀察,然后交流。)
生A:我們這組的同學(xué)發(fā)現(xiàn)操場四周的樹上都長出嫩葉。有的是青青的,有的是嫩黃黃的,有的是嫩紅紅的。
生B:我們小組的同學(xué)發(fā)現(xiàn)墻角下的小草冒出來了,草芽是淺黃的,幾片草葉是淺綠的。
生C:我們小組的同學(xué)欄桿外、草地上開著粉紅的、淡黃的小花。
(還有其他小組的代表說觀察到圍欄外木棉樹開出火紅的花,銀樺樹開著黃褐色的花,批把樹結(jié)出小果子……)
師:同學(xué)們都觀察得很仔細(xì)。春風(fēng)一吹,樹兒綠了,草兒青了,花兒開了,把大地打
扮得五彩繽紛。在這美麗的春光中誰快活地唱起歌來?
(小朋友們靜下來,頃刻間又七嘴八舌地說是小鳥在叫。)
生A:聽“瞅……瞅瞅……”
生B:“還有,還有,嘰喳,嘰喳,嘰……喳喳……(小朋友歡快地學(xué)鳥叫)
評析:
英國科學(xué)家洛克說:“兒童學(xué)習(xí)任何事情,最合適的時機是他們興致高的時候?!崩蠋煾鶕?jù)教材的特點讓孩子走進自然,充分感受春風(fēng)的溫暖輕柔:春色多姿多彩:春聲悅耳動聽。小朋友們個個眉飛色舞,爭先恐后地向老師、同學(xué)傾吐自己的觀察所得,自己的體驗。師生互動、交流、共享沐浴在春風(fēng)中的喜悅,又領(lǐng)悟了春回大地、生機勃勃的景象。這為同學(xué)們進一步學(xué)習(xí)課了很好的鋪墊。
片斷〈二〉
師:請同學(xué)們打開課本,讀一讀課題,想一想,春天的手指的是什么?
生:(紛紛搶答)是春風(fēng)。
師:你們怎么知道的?
生:因為春風(fēng)吹過,我覺得就像一只手輕輕地摸著我的臉。
師:是嗎?請每一位同學(xué)用手輕輕地摸著小伙伴的臉。
生:互相做撫摩的動作。(小朋友都笑了)師:感覺如何?
生:溫暖輕柔。
師:請一位同學(xué)把這首兒歌的第一句讀一讀。
生A:(響亮地讀)春天的手,溫暖輕柔。
生B:我有意見,剛才*同學(xué)讀得不夠輕柔。
師:請你讀一讀,好嗎?
生B:(用舒緩的語調(diào)輕輕地讀)
師:讀得真好,讀出自己真實的感受。
(全班同學(xué)鼓掌)
師:小朋友們,你們能像林同學(xué)一樣繼續(xù)讀兒歌中的其他句子嗎?一邊讀,一邊想,讀出感情。
(學(xué)生在四人小組中各選自己喜歡的句子來讀。他們有的商量,有的爭議,有的請教老師。師生一起沉浸在課文描寫的情景中)
[關(guān)鍵詞] 高校;檔案收集;問題及對策
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 03. 100
[中圖分類號] G271 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2017)03- 0180- 02
0 引 言
高校檔案收集了眾多重要的檔案資料和文件,包括高校的改革文件、招生管理信息、科研信息以及教學(xué)信息等,其對于推動高校各方面未來的長遠(yuǎn)發(fā)展有著重要的參考價值,因此各高校對于檔案管理工作十分重視[1]。檔案信息的收集是進行檔案管理的重要前提,各高校必須要系統(tǒng)、準(zhǔn)確地進行檔案信息的收集才能夠做好檔案管理工作,以便推動高校的長遠(yuǎn)發(fā)展。本文就高校檔案收集工作問題的對策進行具體分析。
1 當(dāng)前我國高校檔案收集工作中存在的問題
1.1 檔案意識不強
高校檔案收集工作需要高校各相關(guān)主體和部門的配合,這樣才能夠保證檔案收集的時效性和完整性。但是由于我國高校人員的檔案意識不強,經(jīng)常會給檔案收集工作帶來困難,影響檔案收集的效率和質(zhì)量[2]。例如,學(xué)校各部門沒有在規(guī)定時間內(nèi)將檔案管理部門要求移交的資料進行移交,導(dǎo)致檔案儲存、編目工作受到影響,從而影響檔案管理的效率和質(zhì)量。此外,已經(jīng)移交的檔案信息也存在移交資料信息不夠全面、完整性不足的情況,也會影響檔案收集的質(zhì)量和效率。檔案收集人員必須要將信息不完善的文件資料發(fā)還給各部門和科室,直至信息填寫已經(jīng)全面符合要求才能夠進行下一步工作。而出現(xiàn)這些情況的主要原因就在于各相關(guān)部門和科室人員的檔案意識不強,沒有將檔案收集工作當(dāng)成重點和要緊工作在完成,所以才會在檔案移交過程中出現(xiàn)各種各樣的問題,限制檔案收集效率的提高。
1.2 檔案收集制度不夠完善
目前我國各高校對于檔案收集工作的重視程度也較為不足,因此會導(dǎo)致工作人員在實際的收集工作中出現(xiàn)消極怠工的情況,嚴(yán)重影響了檔案收集工作的效率和質(zhì)量。首先,高校檔案管理部門沒有根據(jù)檔案收集工作制定完善的規(guī)章制度,導(dǎo)致檔案收集人員尤其是兼職檔案人員在工作中不知道應(yīng)該如何進行規(guī)范操作,導(dǎo)致檔案收集出現(xiàn)不少的問題[3];其次,高校檔案管理部門沒有制定完善的人力資源管理措施,包括人才激勵措施和懲罰措施,導(dǎo)致檔案收集人員工作積極性下降,動力不足,并且養(yǎng)成了推諉責(zé)任和“占便宜”的不良習(xí)慣。
1.3 檔案收集人員素質(zhì)問題
做好高校檔案收集工作要求檔案收集人員能夠具有較強的綜合素質(zhì)。例如,檔案收集人員應(yīng)該要指導(dǎo)每個不同的科室需要移交哪些資料,資料的完整程度需要保持在什么樣的水平以及應(yīng)該怎樣對不同類別的檔案信息進行歸檔等。但是由于我國高校檔案收集人員中有相當(dāng)一部分為當(dāng)代大學(xué)生和研究生,他們屬于兼職人員,在專業(yè)領(lǐng)域上自然存在不少的問題。加上高校檔案管理部門并沒有對這些兼職人員進行專業(yè)的培訓(xùn),因此容易導(dǎo)致檔案收集工作出現(xiàn)多種多樣的問題。
2 高校檔案收集工作的對策分析
2.1 提高對檔案收集工作的重視程度
要做好高校檔案收集工作必須要求高校檔案管理的相P部門和主體能夠強化自我的檔案收集工作意識,加強對檔案收集的重視,以更好的配合高校的檔案收集工作。從高校檔案管理部門來看,管理部門需要加強對檔案收集工作的重視,制定完善的檔案收集工作制度,規(guī)范管理人員的行為,保證檔案收集工作的質(zhì)量[4]。除此之外,各高校領(lǐng)導(dǎo)需要加強對檔案收集的重視,加大對檔案收集的支持。校級領(lǐng)導(dǎo)如果能夠加強對檔案收集工作的關(guān)注,經(jīng)常在會議中要求學(xué)校各科室和部門將檔案資料的移交和完成情況,則可以有效提高各科室和各部門對于檔案收集的重視程度,從而提高高校檔案收集工作的效率和質(zhì)量。當(dāng)然,要加強高校對于檔案收集工作的重視還要求學(xué)校能夠加強對檔案收集工作的宣傳,讓所有的部門和科室都能夠認(rèn)識到檔案收集工作對本部門和科室以及本校發(fā)展的重要意義,從根本上加強他們對檔案收集工作的重視,從而提高檔案收集工作的配合度。
2.2 加強檔案收集人才隊伍建設(shè)
針對我國高校檔案收集人員專業(yè)性不足的問題,各高校應(yīng)建立完善的人才隊伍建設(shè)制度,為檔案收集工作提供更多更加優(yōu)秀和專業(yè)的人才。首先,高??梢悦嫦蛏鐣衅父鄬I(yè)的檔案管理人才,為檔案收集工作奠定扎實的人力資源基礎(chǔ)[5];其次,高校需要加強對檔案收集人員的專業(yè)培訓(xùn),尤其是對兼職人員的專業(yè)培訓(xùn),讓檔案人員能夠掌握更多有關(guān)檔案收集工作的知識和內(nèi)容,切實提高檔案收集工作的效率和質(zhì)量。為了更好地保證檔案收集工作的質(zhì)量,高校在對人員進行培訓(xùn)時可以按照人員負(fù)責(zé)的不同科室進行分類培訓(xùn),這樣可以提高培訓(xùn)的針對性,強化培訓(xùn)的效果,促進檔案收集工作的發(fā)展。
2.3 制定完善的檔案收集制度
完善的檔案收集制度主要包括兩個方面:第一,制定嚴(yán)格的檔案收集規(guī)范制度,指導(dǎo)檔案人員的工作規(guī)范,約束檔案人員的行為。無規(guī)矩不成方圓,當(dāng)前我國高校檔案收集工作中存在工作人員工作態(tài)度散漫的問題,導(dǎo)致檔案收集工作的效率降低,不利于促進檔案管理質(zhì)量的提高。因此各高校必須要加強對檔案收集規(guī)范制度的建立,明確檔案收集人員的職責(zé),要求檔案收集人員能夠按照規(guī)章制度辦事[6];其二,要求能夠制定相應(yīng)的懲罰機制。對于違反有關(guān)規(guī)定的工作人員或者工作態(tài)度不夠認(rèn)真的檔案人員,部門領(lǐng)導(dǎo)需要根據(jù)懲罰機制進行相應(yīng)的懲處,以便加強檔案收集人員對本職工作的重視程度;第三,建立健全人才激勵制度。對于人才的管理應(yīng)該要以激勵管理為主,對于工作期間表現(xiàn)良好的檔案人員,檔案管理部門可以給予發(fā)放獎金、頒發(fā)獎狀、增加素質(zhì)拓展分?jǐn)?shù)等多種方式進行激勵,這對于提高檔案人員的工作積極性有著重要的作用,能夠有效提高檔案收集工作的效率。
2.4 加強對信息技術(shù)的投入力度
現(xiàn)代社會信息技術(shù)的發(fā)展為我國檔案收集工作提供了一定的發(fā)展方向。信息技術(shù)的投入不僅能夠提高檔案收集工作的時效性,還能夠避免出現(xiàn)檔案移交時出現(xiàn)的信息錄入不夠完整的情況,對于提高檔案收集工作的質(zhì)量和效率有著重要的作用。因此各高校應(yīng)該加大對科學(xué)技術(shù)的投入,建立校園檔案信息平臺,完善信息管理系統(tǒng),轉(zhuǎn)變高校檔案收集方式,提高檔案收集工作效率。
3 結(jié) 語
綜上所述,目前我國高校檔案收集工作還存在不少的問題,主要表現(xiàn)為高校人員的檔案意識不強、檔案收集制度不夠完善以及檔案收集人員素質(zhì)有待提高。因此,要解決當(dāng)前我國高校檔案收集工作存在的問題,各高校必須要加強對檔案收集工作的重視,加強檔案收集人才隊伍建設(shè),并制定完善的檔案收集制度,同時加強對信息技術(shù)的投入力度,切實提高檔案收集的質(zhì)量和效率,促進檔案管理工作的有效發(fā)展。
主要參考文獻
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目前,國家教育部在全國范圍內(nèi)對新建本科院校的教學(xué)工作水平進行全面評估。明確界定了教學(xué)管理工作的評估指標(biāo)體系,教學(xué)檔案材料作為最直觀的形式,理所當(dāng)然地成為所有教學(xué)指標(biāo)體系的支撐材料,因此,對教學(xué)檔案的管理工作需要制定更加明確的規(guī)范化要求。
隨著我國教育改革的不斷深化,各高校產(chǎn)生的教學(xué)檔案材料數(shù)量逐年遞增。收集的教學(xué)檔案的質(zhì)量直接影響著檔案的立卷、歸檔工作,制約著學(xué)校改革發(fā)展和對信息資源利用的要求。因此,做好教學(xué)檔案的收集、立卷、歸檔工作,在高校本科教育教學(xué)評估工作中占有重要地位。
從高校評估的反饋信息看,教學(xué)檔案的收集都不同程度地存在著不齊全、不完整的現(xiàn)象。在收集教學(xué)檢查和評估材料的過程中,缺乏及時性和系統(tǒng)性,特別是課堂教學(xué)與教學(xué)實踐材料,實驗室建設(shè)與管理的材料的收集過程中,這些材料大多被有關(guān)部門、教師和工作人員單獨保存。例如,授課教案、實驗實踐課分析報告、優(yōu)質(zhì)課材料、督導(dǎo)組成員檢查及聽課報告、教學(xué)反饋等原始材料,另外,還存在教學(xué)會議、教學(xué)進度的調(diào)整等記錄不全,專業(yè)建設(shè)、教學(xué)規(guī)劃、方案等“有頭無尾”、“有終無始”的現(xiàn)象。
1 檔案管理意識不強、認(rèn)識存在偏差
受傳統(tǒng)思想的影響,許多教學(xué)及管理人員對檔案工作知之甚少,沒有積累、保護檔案的意識。特別是部分領(lǐng)導(dǎo)對檔案收集和管理不重視,缺乏對檔案管理工作的要求,使得教學(xué)及管理人員忽視了檔案收集和管理的重要性。部分教師不清楚應(yīng)該歸檔哪些材料或擔(dān)心歸檔后會丟失、查找困難,不愿整理歸檔,導(dǎo)致許多精心準(zhǔn)備的教學(xué)檔案材料因不能及時收集整理而失落;還有部分教師及管理人員對檔案資源重復(fù)利用的意識不強,僅僅是將檔案材料歸檔,沒有利用好歸檔的教學(xué)資源、發(fā)揮歸檔工作的最基本作用,因此,對歸檔工作不積極支持、配合,其結(jié)果就出現(xiàn)了學(xué)校的教學(xué)活動因缺乏過程記錄、材料證明等,最后出現(xiàn)了無據(jù)可查的狀況。另外,教學(xué)檔案的收集是一項周期較長的工作,大部分教學(xué)材料從形成到歸檔,最終為教學(xué)工作服務(wù),過程漫長。于是,就有人認(rèn)為,檔案工作是只投入、不產(chǎn)出的純消耗性行業(yè),不能立竿見影獲得收益,認(rèn)為在檔案工作上花費大量的時間、人力、物力、財力很不劃算,所以,工作不是主動配合,而是消極應(yīng)付。
2 檔案的收集方法存在問題
教學(xué)檔案大多來自教學(xué)活動,種類繁雜,內(nèi)容豐富,來源多樣,具有動態(tài)性、多樣性、分散性、復(fù)雜性、周期性等特點,決定了檔案的收集工作是一個非常瑣碎艱苦的工作,不下工夫,不講求方法,是很難做好的。而在高?;鶎幼鼋虒W(xué)檔案管理的人員又多是由教學(xué)秘書兼任。教學(xué)秘書的職責(zé)是針對日常教學(xué)工作的,比較繁忙,沒有時間去收集教學(xué)材料,更沒有精力再去對收集的材料進行整理、歸檔。另外,大多數(shù)高校的教學(xué)管理工作是按教學(xué)年度進行的,日常教學(xué)管理活動中形成的文件材料大部分是可以按這種教學(xué)年度來定期收集,但在教學(xué)過程中,又隨時都會產(chǎn)生許多典型的教學(xué)材料,其具有一定的隨機性和分散性,需要及時收集、整理、保存,若不能及時做到這些,就會造成材料丟失。所以,只采用單一固定的定期歸檔方法,工作量大,時間緊,任務(wù)重,加上只有兼職人員來做這些,難免就會出現(xiàn)工作人員抵觸的心理,草率整理,應(yīng)付差事,導(dǎo)致部分歸檔材料混亂、不齊全、不準(zhǔn)確的現(xiàn)象發(fā)生。
3 檔案收集管理制度有待完善、落實
改革開放以來,我國檔案立法工作有了很大進展,制定了《中華人民共和國檔案法》、《普通高等學(xué)校檔案管理辦法》等法律法規(guī),如何把這些規(guī)范所體現(xiàn)的一般行為規(guī)則,作為統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、尺度落實到特定的、具體的人或組織身上,始終是依法治檔的難題。具體操作起來缺乏配套、有效的執(zhí)法措施。許多高校為此也制定了相應(yīng)的管理制度,但往往缺乏明確的職責(zé)分工和相應(yīng)的獎罰措施,約束力不強,使國家的法律法規(guī)難以落到實處。這種現(xiàn)象,反映了檔案管理工作缺乏有效的制度管理,只能靠個人的素質(zhì),而不是制度的約束。
4 加強教學(xué)檔案收集工作的措施
4.1 加強檔案觀的宣傳教育。教學(xué)材料收集難的主要原因在于對檔案缺乏足夠的重視、思想觀念滯后。對于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)來講,必須高度重視檔案管理工作,樹立正確的檔案觀念,加強教學(xué)及管理人員的檔案觀念的意識教育。利用學(xué)校報刊、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)等媒介,宣傳、教育廣大師生及時上交檔案材料,收集歸檔是相關(guān)部門和人員的工作義務(wù)和職責(zé),充分認(rèn)識教學(xué)檔案在高校教學(xué)管理、學(xué)生管理中的重要作用,是學(xué)校檔案的主體和核心,是學(xué)校教學(xué)、科研工作的參考依據(jù),是應(yīng)對各類教學(xué)檢查和評估、提高辦學(xué)管理水平的寶貴資料,蘊藏著社會需要的有價值的信息資源。通過收集大量利用檔案所取得的學(xué)術(shù)效益、經(jīng)濟效益、社會效益及其他典型事例,以各種形式的宣傳,使廣大教職工耳濡目染,提高對檔案工作重要性和必要性的認(rèn)識。也可運用高校教學(xué)評估中反面教材來教育廣大的教職工,使廣大教職工樹立發(fā)展意識,與時俱進,改變傳統(tǒng)的收集方法,重視現(xiàn)代信息技術(shù)的運用,提高工作效率。
4.2 加強檔案隊伍建設(shè),提高檔案員素質(zhì)。檔案員是教學(xué)檔案收集工作的直接承擔(dān)者,他們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力直接關(guān)系到收集工作的水平與質(zhì)量。因此,必須加強人員培訓(xùn),提高檔案員素質(zhì)。要選擇那些熱愛檔案工作,敢于堅持原則,有良好的職業(yè)道德和高度的責(zé)任感的人員來承擔(dān)檔案管理工作。要切實關(guān)心其工作和生活,改善其工作條件及職稱評定難的問題。對檔案人員可采取如外出學(xué)習(xí)、舉辦講座、辦培訓(xùn)班、現(xiàn)場工作指導(dǎo)等靈活多樣的培訓(xùn)方式,重點培養(yǎng)其敏銳的職業(yè)嗅覺、較強的檔案價值鑒別能力,熟練的檔案管理技術(shù)、自動化操作技術(shù),著重方法、技巧上的傳授,突出實用性,使其一學(xué)就會,學(xué)而能用。
4.3 改變單純采用定期收集檔案的方法,采用定期與不定期相結(jié)合的收集方法。教學(xué)檔案的收集工作應(yīng)同計劃管理相結(jié)合,做好定期收集工作。要隨時掌握教學(xué)活動動態(tài),抓住有利時機,及時主動地收集檔案材料。例如,在評聘職稱、教學(xué)評估、教學(xué)質(zhì)量評比、成果鑒定、優(yōu)秀教學(xué)成果獎評選等活動中,會產(chǎn)生大量的有價值的信息材料,一定要抓住時機,將各單位及廣大教師提交的論文、專著、成果以及有關(guān)的各種材料,經(jīng)過分類、整理、歸檔保存。對那些容易遺漏的檔案材料,如學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員帶回應(yīng)歸檔的材料,有關(guān)人員外出開會及調(diào)動應(yīng)歸交的材料等,隨時發(fā)現(xiàn)隨時收集,不能拖延。尤其是在教學(xué)活動中頻繁使用不斷修改的文件材料,檔案員應(yīng)注意資料的積累、保管,待材料形成完型后歸入檔案室,對于過程性材料待補充成套后,再編目立卷歸檔,保證檔案的完整性。
4.4 強化檔案制度建設(shè),建立權(quán)責(zé)分明的檔案收集管理制度。高校的教學(xué)檔案管理工作需要制定一套完善的運行機制,保證檔案收集工作分工明確,職責(zé)分明。要有一個切合實際的、有效力的、有約束力的教學(xué)檔案管理制度。明確相關(guān)人員的職責(zé)范圍,保證管理人員、教學(xué)人員、學(xué)生三方面的檔案材料的渠道暢通,建立高效的教學(xué)檔案管理網(wǎng)絡(luò)。高校檔案的負(fù)責(zé)部門要保證教學(xué)檔案的管理合理到位,建立檔案工作與各項職能活動同步管理的運行機制,發(fā)揮教學(xué)檔案管理制度的起草制定、宣傳貫徹、監(jiān)督執(zhí)行職能,在實際操作的過程中不斷地完善制度,起到監(jiān)督與指導(dǎo)的作用,更好地服務(wù)于教學(xué)及管理人員。負(fù)責(zé)部門要把檔案收集作為一項重要工作,明確檔案管理關(guān)鍵點的職責(zé),有效地落實檔案檢查措施,設(shè)定明確具體的考核指標(biāo),特別是移交檔案時間、案卷質(zhì)量等。應(yīng)要求形成教學(xué)材料的部門明確檔案工作的負(fù)責(zé)人,根據(jù)高校制定的檔案管理制度,負(fù)責(zé)人應(yīng)收集、整理日常教學(xué)文件材料,并及時立卷、歸檔,將檔案管理的考核業(yè)績作為檔案負(fù)責(zé)人的年終評比、考核的依據(jù),這樣,就會形成了一套權(quán)責(zé)分明、運行高效的教學(xué)檔案管理制度,為高校的教學(xué)改革提供有力的支撐。
1 高校函授畢業(yè)生檔案現(xiàn)狀
高校函授檔案對函授畢業(yè)生來說重要性相當(dāng)于身份證。高校函授檔案是函授畢業(yè)生的第一份檔案,函授檔案的用途對函授畢業(yè)生今后的定級轉(zhuǎn)正、職稱申報、辦理社會保險以及職務(wù)晉級都有相當(dāng)重要的意義。由于之前的高校函授檔案的沉寂,畢業(yè)后工作中對檔案沒有太高的要求,畢業(yè)生對函授檔案的定位不夠,導(dǎo)致函授畢業(yè)生對自己的檔案不聞不問,更不會去辦理相關(guān)函授檔案的手續(xù)。
隨著社會的不斷發(fā)展,對人才學(xué)歷證明的要求越來越高。近幾年,畢業(yè)生在工作中與單位簽訂勞動合同時,必須要有檔案的跟隨,對函授檔案的要求提高,促進函授畢業(yè)生的檔案流動。但是還有很多畢業(yè)生從來沒有重視過檔案的管理,導(dǎo)致檔案流失,真正使用檔案時找不到檔案。目前函授檔案有三種現(xiàn)象:一是現(xiàn)階段許函授畢業(yè)生工作不穩(wěn)定,沒有找到十分滿意的工作,一直處于尋找觀望的狀態(tài),為了方便將檔案留在自己的身邊,長時間檔案成為“死檔”。二是畢業(yè)生與單位簽訂勞動合同,檔案會在單位保存,但是由于后期換工作的原因,導(dǎo)致檔案無人管理,沒有重視自己的檔案,最終導(dǎo)致檔案成為“棄檔”。三是高校函授畢業(yè)生將自己的檔案放在所在地人才交流中心進行管理,費用雖高,但是提取方便,當(dāng)?shù)氐娜瞬沤涣髦行母鶕?jù)畢業(yè)生的工作實際情況,將函授檔案放置在正規(guī)單位保存,以免成為“棄檔”。
2 目前高校函授畢業(yè)生檔案管理中存在的問題
2.1 高校函授畢業(yè)生檔案管理技術(shù)落后
高校函授畢業(yè)生檔案管理工作要被重視,并且有計劃的做好檢查和監(jiān)督,需要技術(shù)的支持。但是目前高校函授檔案管理的技術(shù)落后,管理模式仍然采用傳統(tǒng)的紙質(zhì)管理,基本設(shè)施不夠先進,沒有使用先進的電子管理模式進行檔案管理。
2.2 高校函授畢業(yè)生檔案管理意識落后
部分高校函授檔案管理工作人員對函授畢業(yè)生檔案管理不夠重視,工作人員的檔案管理意識薄弱,高校沒有結(jié)合社會發(fā)展的實際情況度函授畢業(yè)生的檔案管理進行教育滲透,讓函授畢業(yè)生度檔案管理的重視程度不夠,觀念意識落后。部分高校只重視教學(xué)檔案的管理,忽視函授畢業(yè)生的檔案管理工作,造成函授畢業(yè)生對檔案管理出現(xiàn)怠慢的態(tài)度。
2.3 高校函授檔案管理制度不到位
沒有規(guī)矩不成方圓,高校函授檔案管理制度的制定不到位,高校檔案管理危機體現(xiàn)在高校畢業(yè)生函授檔案管理制度沒有相應(yīng)的規(guī)章制度上。即便部分制定了關(guān)于高校函授畢業(yè)生檔案管理制度,但是并沒有進行落實,紙上談兵罷了。高校函授畢業(yè)生檔案管理制度不完善的現(xiàn)象非常普遍。
2.4 高校函授檔案管理制度缺乏監(jiān)管制度
高校畢業(yè)生函授檔案管理制度上缺乏定期檢查和監(jiān)督制度的落實,由于函授畢業(yè)生檔案的特殊性和社會的復(fù)雜性,高校函授畢業(yè)生的檔案中存在造假現(xiàn)象,高校畢業(yè)生函授檔案管理工作人員要進行定期和不定期的監(jiān)督管理。
3 做好高校畢業(yè)生函授檔案工作的建議
鑒于目前高校畢業(yè)生函授檔案管理的現(xiàn)狀和問題,各大高校函授點應(yīng)該加強對函授檔案管理相關(guān)內(nèi)容,讓各個單位通過高校函授檔案來了解畢業(yè)生,來增加函授畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。一是要進行函授檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化,在高校的相關(guān)平臺上可以在認(rèn)可后查看不涉及隱私的檔案內(nèi)容。高校的檔案管理部門要充分與學(xué)信網(wǎng)等網(wǎng)站做好銜接工作。將函授畢業(yè)生的檔案相關(guān)信息整理起來,建立全面的個人檔案信息數(shù)據(jù)庫,讓函授畢業(yè)生受益。二是要做好高校畢業(yè)生函授檔案轉(zhuǎn)交工作。高校應(yīng)該嚴(yán)格要求函授點對韓函授畢業(yè)生的檔案進行傳遞工作,并制定出檔案管理相關(guān)制度,高校要對函授畢業(yè)生進行思想觀念的更新,讓函授畢業(yè)生意識到檔案的重要性,并及時將檔案轉(zhuǎn)移到畢業(yè)生單位或者當(dāng)?shù)厝瞬沤涣髦行模_保檔案安全存在,避免度函授畢業(yè)生的就業(yè)帶來不必要的麻煩。對于就業(yè)的函授畢業(yè)生,一定要清楚工作單位的性質(zhì)。如果是政府機構(gòu)、國營企業(yè)、事業(yè)單位等單位有權(quán)保管檔案的,放置在單位進行管理;如果是民營企業(yè)或者是個體經(jīng)營是沒有權(quán)利保管檔案的,那么就要將檔案放置在人才交流中心進行保管,函授畢業(yè)生一定要重視自己的檔案。
4 高校函授畢業(yè)生畢業(yè)檔案管理的思考
隨著教育水平的不斷提高,函授學(xué)歷在社會中是不被重視的,函授檔案更是無人問津。應(yīng)如何改變這種現(xiàn)狀?
首先,高校函授畢業(yè)生要提高認(rèn)識,函授是被社會承認(rèn)的,并沒有因為學(xué)歷性質(zhì)而廢除函授,充分說明函授是有自身的價值的,函授畢業(yè)生簽訂勞動合同和評職稱時都需要有函授檔案,我們要正確認(rèn)識到這點,我們要更新傳統(tǒng)的思想觀念,認(rèn)識到函授檔案的重要性,并攜手努力,關(guān)注函授,重視函授檔案。函授畢業(yè)生對待自己的檔案就要像重視自己的畢業(yè)證書一樣,要愛護自己的函授檔案,為日后的工作需要做好充分的準(zhǔn)備。
其次,高校也能根據(jù)現(xiàn)階段函授檔案的現(xiàn)狀和問題,制定出科學(xué)合理的函授檔案管理制度,并明確規(guī)定相關(guān)內(nèi)容和流程。
1、檔案意識淡漠
由于歷史的原因,教職工中普遍存在檔案意識淡漠,對檔案工作的重要意義和作用認(rèn)識不足,不知道人事檔案的歸檔范圍和歸檔要求,不懂得人事檔案是組織了解和選拔任用自己的重要來源。隨著高校不斷發(fā)展對教職工學(xué)歷學(xué)位要求不斷提高,教師外出進修、培訓(xùn)、攻讀學(xué)位、出國留學(xué)的機會不斷增多,在此過程中,有的教師不知道要把形成的諸如入學(xué)、結(jié)業(yè)、畢業(yè)生登記表等人事檔案的材料應(yīng)及時地交到人事檔案管理部門存檔,長時間存放在個人身邊,久而久之,造成人事檔案材料遺失或破損現(xiàn)象,影響了檔案的準(zhǔn)確性和完整性。
2、材料缺漏嚴(yán)重
隨著近幾年人事制度的改革和高校的快速發(fā)展,對人才的關(guān)注成為高校求生存求發(fā)展的重心。于是紛紛吸納了許多高學(xué)歷、高職稱的人才,但在日常管理中發(fā)現(xiàn),引進的這些人當(dāng)中大部分檔案材料缺漏,不是缺入黨(團)材料,就是差年度考核表、學(xué)歷學(xué)位材料、專業(yè)職務(wù)申報表、工資變動表等。究其原因,就是由于近幾年機構(gòu)編制和用人制度的改革,各單位管理檔案的人員變動頻繁,走的人沒來得及跟新來的人交接工作,新來的人還沒來得及學(xué)習(xí)檔案業(yè)務(wù),造成對檔案業(yè)務(wù)知之不多甚至全然不知,不知道向管檔部門或向哪個管檔部門報送哪些材料,致使人事檔案中材料短缺嚴(yán)重。有的檔案材料形成單位諸如職稱審批機關(guān)、獎勵審批機關(guān),不知道將材料移送管檔部門,認(rèn)為應(yīng)由本單位保管;還有的單位甚至對收集的材料不及時整理,材料多年未歸檔,致使檔案材料形成不及時,內(nèi)容空泛等是形成檔案資料缺漏的重要原因。加上由于人事檔案的管理一直是以被動的方式進行收集,即檔案管理人員坐等相關(guān)職能部門將人事檔案送到檔案室,由于歸檔制度的不健全,執(zhí)行不嚴(yán)格,也是造成檔案材料收集不完整原因之一。
3、管理人員業(yè)務(wù)不熟
由于組織人事干部平時工作繁忙少有時間參加專業(yè)知識的學(xué)習(xí),造成管理人員業(yè)務(wù)不熟,對檔案的重要性、管檔要求、檔案材料的收集、整理、歸檔、裝訂等業(yè)務(wù)缺乏了解,造成一些人事檔案材料填寫不夠規(guī)范,存在著不該進而進檔、該進而不進檔,用紙規(guī)格和書寫工具也不夠規(guī)范,裝訂順序比較混亂,加之人事檔案材料收集制度不夠健全,致使一些別有用心的人為了達到某種目的,進行改檔或偽造人事檔案等,嚴(yán)重影響了檔案的真實性,給人才的評價與任用帶來諸多困難,使檔案失去反映客觀情況的價值。
二、加強高校人事檔案收集工作的對策
1、加大宣傳力度,增強教職工的檔案意識
人事檔案工作是組織人事部門的一項基礎(chǔ)性工作,同時也是一項與全體教職工切身利益息息相關(guān)的工作。把人事檔案管好,用好是一項非常重要的工作。加大檔案宣傳力度,增強教職工的檔案意識,是做好高校檔案工作的前提和保障。針對目前教職工檔案意識淡漠的現(xiàn)狀,我們必須進一步加大檔案宣傳力度,可采取一些喜聞樂見的方式進行宣傳,主動把與教職工切身利益相關(guān)的檔案知識送到他們手中,使他們在無形中接受檔案,知道檔案在日常的工作、生活中的重要作用,了解檔案的重要價值,提高大家的檔案意識和做好高校人事檔案工作的自覺性,同時也可以在校內(nèi)各級部門建立兼職檔案員制度,并派專人作為兼職檔案員,保持人員的穩(wěn)定。人事檔案部門定期對他們進行有關(guān)檔案知識的培訓(xùn),責(zé)成他們負(fù)責(zé)本部門人事檔案工作的宣傳,把檔案工作與教職工個人前途發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,以喚起教職工們對檔案工作的意識,讓檔案工作為高校教育事業(yè)發(fā)展發(fā)揮積極作用。
2、加強檔案材料收集力度,保證檔案的完整性
收集人事檔案材料是人事檔案工作的基礎(chǔ)。隨著政治經(jīng)濟體制改革的不斷深入以及高校人事制度的改革,對教職工的考察、考核、學(xué)歷、學(xué)位、各種培訓(xùn)、聘任、專業(yè)技術(shù)晉升等需要入檔的材料不斷增多,給人事檔案材料的收集帶來新的更高的要求。比如人才流動,檔案未隨著人員流動轉(zhuǎn)移等,也給收集材料增大了難度。因此,建議檔案管理人員在收集檔案材料時:一方面應(yīng)做到內(nèi)部收集與外部收集相結(jié)合,在收到從外單位調(diào)入的人員檔案時,要認(rèn)真清理、核實,發(fā)現(xiàn)有缺漏材料,要做到口勤、腳勤,千方百計與外單位聯(lián)系,及時追補和不斷補充新的資料。另一方面,檔案收集工作應(yīng)變被動為主動。被動收集往往造成一些檔案材料的收集不全,檔案管理人員只有主動出擊,把收集工作做得更細(xì)、更好,做到主動與校內(nèi)各部門聯(lián)系,收集各種相關(guān)材料,形成人事檔案材料收集網(wǎng),保證歸檔材料齊全完整。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);應(yīng)收賬款;影響;措施
中圖分類號:F275 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)10-0-01
一、造成中小企業(yè)形成應(yīng)收賬款的因素
1.市場競爭環(huán)境。經(jīng)濟發(fā)展所帶來的市場競爭日趨激烈,中小企業(yè)面臨著生存,要提升企業(yè)競爭力,擴大銷售是重要方式,而與之帶來的賒銷情況卻日趨嚴(yán)重,尤其是市場疲軟、銀根緊縮的條件下。
2.庫存周轉(zhuǎn)需求。中小企業(yè)往往存在戰(zhàn)略定位不準(zhǔn)的情況,企業(yè)產(chǎn)品過于單一,不占據(jù)競爭優(yōu)勢,使其固有市場份額不斷縮水,而生產(chǎn)能力又過盛,造成了產(chǎn)品或商品的庫存積壓,必然帶來現(xiàn)金周轉(zhuǎn)壓力。
3.結(jié)算過程滯后。中小企業(yè)的銷售期與收款期無法實現(xiàn)統(tǒng)一,形成應(yīng)收賬款,但經(jīng)濟活動中貨款的結(jié)算通常需要時間周期,因此結(jié)算時間越滯后,結(jié)算的周期也就越漫長。
二、應(yīng)收賬款管理中存在的問題
1.貨物賒銷帶來的呆賬壞賬。中小企業(yè)在經(jīng)營初期,出于擴大銷售的考慮,在與客戶的業(yè)務(wù)往來中常常被動采取賒銷方式。但企業(yè)在選取客戶時,企業(yè)受到銷售量和短期利益等影響,忽略了客戶的信用度調(diào)查,存在相當(dāng)?shù)拿つ啃?,?dǎo)致了呆賬和壞賬的產(chǎn)生。
2.運營模式存在漏洞。一味追求經(jīng)營指標(biāo),是我國中小企業(yè)普遍存在的經(jīng)營盲區(qū),過度重視銷售業(yè)績,忽略了應(yīng)收賬款的管理,縱容了呆賬、壞賬的發(fā)生,給企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營工作帶來困擾。
3.企業(yè)內(nèi)部制度的不健全。中小企業(yè)由于經(jīng)營規(guī)模小、組織機構(gòu)也相應(yīng)簡單,比較突出的是一人多崗情況,增加了管理難度。而兼職兼崗的用工模式也使員工任務(wù)繁重,忽略了員工素質(zhì)提升,使應(yīng)收賬款等管理工作得不到應(yīng)有的重視。
4.經(jīng)營合同審核漏洞。中小企業(yè)與客戶簽署合同時用詞往往不嚴(yán)謹(jǐn),缺乏對于合同書面內(nèi)容的審核把關(guān),致使所簽訂的合同書面內(nèi)容出現(xiàn)條款不齊、內(nèi)容不全的情況,使得合同在實際履行中存在諸多隱患。
三、管理應(yīng)收賬款的方案
(一)事前把關(guān)
1.樹立正確的管理與營銷理念。中小企業(yè)根據(jù)自身產(chǎn)品特點、市場競爭環(huán)境、潛在客戶群體等因素綜合制定企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,平衡銷售額與持續(xù)運營發(fā)展的關(guān)系,提前預(yù)判市場風(fēng)險,保證企業(yè)在良性循環(huán)中發(fā)展,完善內(nèi)部管理機制。
對追繳應(yīng)收賬款實行責(zé)任落實機制,根據(jù)行業(yè)貨款結(jié)算周期制定相應(yīng)的計劃,明確債、權(quán)、責(zé)關(guān)系,強化營銷人員的職業(yè)責(zé)任,使收款追繳落到實處。嚴(yán)把實行核銷應(yīng)收賬款制度,賬齡分析準(zhǔn)確,計提壞賬分列明細(xì),強化財務(wù)管控。
2.合理運用信用政策。信用政策是企業(yè)應(yīng)收賬款機制的重要內(nèi)容,合理運用信用政策需要綜合考慮客戶的信用條件、信用標(biāo)準(zhǔn)和收賬政策,三者的變化將對各項指標(biāo)產(chǎn)生的影響。企業(yè)還應(yīng)編制賬齡分析表。
(二)事中控制
1.執(zhí)行賒銷審批機制。中小企業(yè)應(yīng)健全賒銷審批流程和制度,對應(yīng)收賬款進行控制審核。應(yīng)收賬款應(yīng)及時記賬,財務(wù)監(jiān)管部門周期進行檢查,預(yù)防過度賒銷現(xiàn)象加重應(yīng)收賬款的回收難度。
2.強化獎懲激勵機制。在經(jīng)營中,中小企業(yè)需加強日常應(yīng)收賬款管理:首先為客戶建立相應(yīng)的信用檔案;其次,強化銷售人員和催款人員的相關(guān)培訓(xùn),包括銷售技巧、追討債務(wù)技巧、合同條款、收款程序、經(jīng)濟法相關(guān)知識等,建立獎懲激勵機制,調(diào)動催款人員主觀積極性。
3.強化合同的管理。除現(xiàn)金供貨以外的業(yè)務(wù)往來均須簽訂正式合同,按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,合同條款和要素齊全。另外,銷售部門還要將合同影印幾份,以備風(fēng)險預(yù)警與監(jiān)管。
(三)事后跟蹤
1.跟蹤應(yīng)收賬款。中小企業(yè)對應(yīng)收賬款采取跟蹤處理,保持與客戶的聯(lián)系,進行賬款到期提醒,時時關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量問題,出現(xiàn)問題,及時處理,降低企業(yè)自身的損失。
2.嚴(yán)把催收責(zé)任制。催收應(yīng)收賬款直接細(xì)化落實到個人,將回收應(yīng)收賬款與催收人員的工作績效掛鉤,凡逾期未回收的給予負(fù)責(zé)人員相應(yīng)地警告,而對提前回收的應(yīng)收賬款負(fù)責(zé)人員給予獎勵。
3.催繳應(yīng)收賬款。中小企業(yè)在財務(wù)管理中,凡到期應(yīng)收賬款須交至清收小組統(tǒng)一進行催收工作。清收小組的職責(zé)范圍與管理職能應(yīng)做到:一是應(yīng)收賬款的原經(jīng)辦人、所在部門領(lǐng)導(dǎo)、單位負(fù)責(zé)人以責(zé)任人身份加入清收小組工作,服從清收小組負(fù)責(zé)人的安排調(diào)配;二是清收小組人員按客戶不同進行分工,對回收目標(biāo)進行分解,細(xì)化落實;三是清收小組做到嚴(yán)格考核,實行獎罰激勵,調(diào)動催討人員的積極性和效果。
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【關(guān)鍵詞】 胺碘酮; 步長穩(wěn)心顆粒; 冠心??; 室性期前收縮
doi:10.3969/j.issn.1674-4985.2012.05.024
室性期前收縮是冠心病患者最常見的心律失常,常導(dǎo)致患者出現(xiàn)胸悶、心悸等癥狀,嚴(yán)重時甚至誘發(fā)室性心動過速、室顫而危及生命。近3年來,筆者所在醫(yī)院應(yīng)用胺碘酮聯(lián)合穩(wěn)心顆粒治療冠心病室性期前收縮患者,取得了良好的療效,現(xiàn)報道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 2008年3月~2011年3月筆者所在醫(yī)院心內(nèi)科就診的冠心病并發(fā)室性期前收縮患者106例。其中男64例,女42例。年齡41~82歲,所有入選患者均有明確冠心病史或曾有心肌梗死病史,排除嚴(yán)重竇緩、Ⅱ度以上房室傳導(dǎo)阻滯、彌漫性肺間質(zhì)纖維化、對本品過敏者。將106例患者分為三組:胺碘酮治療組(A組)34例,穩(wěn)心顆粒治療組(B組)35例,胺碘酮聯(lián)合穩(wěn)心顆粒治療組(C組)37例。三組患者在性別、年齡及并發(fā)癥方面經(jīng)檢驗差異均無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2 診斷標(biāo)準(zhǔn) 依據(jù)心電圖及動態(tài)心電圖結(jié)果,符合《實用內(nèi)科學(xué)》心律失常診斷標(biāo)準(zhǔn)[1]。
1.3 方法 A組患者單用胺碘酮0.2,口服,3次/d,7 d后減為0.2,口服,2次/d,7 d后減為0.2,口服,1次/d;B組患者單用穩(wěn)心顆粒1袋(9 g),3次/d,飯后半小時溫開水沖服;C組患者給予胺碘酮0.2,口服,3次/d,7 d后減為0.2,口服,2次/d,7 d后減為0.2,口服,1次/d,同時聯(lián)用穩(wěn)心顆粒1袋(9 g),3次/d,飯后半小時溫開水沖服。三組均以4周為1個療程進行療效對比。用藥前及用藥4周行心電圖、動態(tài)心電圖及肝腎功能、甲狀腺功能等檢查。
1.4 療效評定標(biāo)準(zhǔn) 參照衛(wèi)生部心血管系統(tǒng)臨床藥理基地制定的《心血管系統(tǒng)藥物臨床指導(dǎo)原則》制定。顯效:臨床癥狀消失或基本消失,室性期前收縮減少90%以上;有效:臨床癥狀明顯改善,室性期前收縮減少50%~90%;無效:臨床癥狀無明顯變化,室性期前收縮無明顯變化或減少<50%。
1.5 統(tǒng)計學(xué)處理 計量資料采用t檢驗,計數(shù)資料用χ2檢驗,P
3 討論
心律失常是由于心臟的起搏傳導(dǎo)系統(tǒng)發(fā)生功能性或器質(zhì)性病變,正常的起搏傳導(dǎo)受到影響所致。胺碘酮是以Ⅲ類抗心律失常藥物為主的心臟離子多通道阻滯劑,兼具Ⅰ類、Ⅱ類、Ⅳ類抗心律失常藥物的電生理作用,但沒有Ⅰ類抗心律失常藥物的促心律失常作用[2]。步長穩(wěn)心顆粒是一種純中藥制劑,是由黨參、黃精、三七、琥珀、甘松等制成的顆粒劑,具有益氣養(yǎng)陰、活血化瘀、定悸安神的功效,其中甘松提取物對鈉離子通道和L鈣通道具有濃度依賴性阻滯作用,具有Ⅰ類和Ⅳ類抗心律失常藥物的作用基礎(chǔ),對延遲整流鉀通道和瞬間外向鉀通道均有濃度依賴性阻滯作用,具有Ⅲ類抗心律失常藥物的作用基礎(chǔ),從而達到抗心律失常的作用。
冠心病引起的室性期前收縮是臨床常見的心律失常,目前臨床常用胺碘酮治療。但單用胺碘酮治療住院周期長,遠(yuǎn)期副作用較多,院外治療存在安全隱患。而單用穩(wěn)心顆粒其抗心律失常作用低于胺碘酮。由于胺碘酮和穩(wěn)心顆粒聯(lián)合用藥同時具有Ⅰ類、Ⅲ類、Ⅳ類抗心律失常作用,可能存在協(xié)同作用,同時有利于減少胺碘酮的用藥量,亦可進一步減少其遠(yuǎn)期毒副反應(yīng)。依據(jù)實驗結(jié)果分析,聯(lián)合用藥治療組的治愈及好轉(zhuǎn)率明顯優(yōu)于單一用藥治療組。因此筆者建議,對于冠心病的室性期前收縮聯(lián)合應(yīng)用胺碘酮和穩(wěn)心顆粒治愈率高,副反應(yīng)少,長期用藥相對安全。
參 考 文 獻
[1] 陳灝珠.實用內(nèi)科學(xué)[M].第12版.北京:人民衛(wèi)生出版社,2005:1349-1406.