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服裝領(lǐng)域里,設(shè)計(jì)管理的實(shí)踐更先于理論,很多企業(yè)均啟用了設(shè)計(jì)管理,只是還未將其進(jìn)行理論化。如皮爾卡丹通過涉及餐飲、家具、運(yùn)動(dòng)等服裝以外的領(lǐng)域,來擴(kuò)大其在市場的占有力。再如ZARA品牌,則通過買手模式將一些來自世界時(shí)尚之都的潮流挖掘到自己企業(yè)內(nèi)部,以此帶來了快時(shí)尚這一服裝品牌。隨著服裝設(shè)計(jì)管理的不斷深入,國內(nèi)一些服裝品牌也逐漸意識(shí)到其重要性,并逐漸嘗試與自身品牌相呼應(yīng)的設(shè)計(jì)管理,并試圖將其從設(shè)計(jì)中分離開來。我國本土服裝品牌逐漸走向成熟化,商場、大型超市等服裝購物場所的各種品牌開始充斥著消費(fèi)者眼球。然而奇怪的是,國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)本土服裝品牌的擁護(hù)度和忠誠度并不高。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)狀最重要的原因并非因?yàn)橹袊狈υO(shè)計(jì)師,而是缺乏好的設(shè)計(jì)管理。
我國服裝企業(yè)設(shè)計(jì)管理的基本現(xiàn)狀
有上文闡述我們可知,當(dāng)前國內(nèi)并沒有擁護(hù)度和忠誠度特別高的服裝品牌,其主要原因之一就在于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)未能抓住消費(fèi)者的胃口。服裝設(shè)計(jì)管理對(duì)無形中增加服裝品牌的價(jià)值起著不可忽視的重要作用。尤其隨著服裝品牌化的進(jìn)程,服裝設(shè)計(jì)不再是簡單的傳達(dá)個(gè)人理念,而要以市場為導(dǎo)向,以消費(fèi)者的利益為核心,用理性的指導(dǎo)帶動(dòng)設(shè)計(jì)。科學(xué)的設(shè)計(jì)管理能夠提高產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)的效率,為品牌的建設(shè)增加競爭力。然而當(dāng)前國內(nèi)設(shè)計(jì)管理的現(xiàn)狀并不容樂觀:
我國以工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域?yàn)樽钤缃佑|設(shè)計(jì)管理的行業(yè)。設(shè)計(jì)管理目前在我國還處于剛剛起步階段。上海嘉華、海爾等大中型企業(yè)目前也參與到了設(shè)計(jì)管理的運(yùn)用和研究中,一些高校也逐漸將設(shè)計(jì)管理納入到主要課程的行列中。然而,當(dāng)前國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部對(duì)設(shè)計(jì)管理的重視度還不夠,一些企業(yè)或許了解到設(shè)計(jì)管理的重要性,但并未能在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行推廣使用。
隨著改革開放的深入,國內(nèi)服裝行業(yè)得到了快速發(fā)展,且成為了國內(nèi)發(fā)展最快的行業(yè)之一。然而服裝企業(yè)多以利潤為經(jīng)營核心,缺乏對(duì)創(chuàng)新研發(fā)的重視力度,對(duì)品牌的成長規(guī)劃更是少之又少。服裝企業(yè)樹立品牌,建立自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展來說,意義重大。由于服裝市場更新速度快,季節(jié)性強(qiáng),且隨著企業(yè)品牌的增加和擴(kuò)張,設(shè)計(jì)的品質(zhì)和數(shù)量將更趨復(fù)雜。企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),可以靈活的跟進(jìn)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的過程,給企業(yè)減少不必要的經(jīng)濟(jì)和時(shí)間成本帶來的損耗。服裝設(shè)計(jì)與工業(yè)設(shè)計(jì)不同,工業(yè)設(shè)計(jì)可以將企業(yè)內(nèi)部的設(shè)計(jì)需要外包給設(shè)計(jì)公司或獨(dú)立設(shè)計(jì)師,但服裝設(shè)計(jì)則必須擁有自己穩(wěn)定的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),同時(shí)需要這些設(shè)計(jì)人員掌握必要的專業(yè)知識(shí),同時(shí)對(duì)企業(yè)的運(yùn)作結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品技術(shù)以及品牌的營銷方式及特征均深入了解。除此之外,企業(yè)內(nèi)部一個(gè)好的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),不但可以有效降低設(shè)計(jì)成本,同時(shí)還可及時(shí)收集整合相關(guān)信息,以集體智慧的力量獲取更多更好的設(shè)計(jì)思路。
然而相關(guān)調(diào)查顯示,國內(nèi)服裝企業(yè)用于研發(fā)的費(fèi)用還不到銷售收入的22.5%。較少的投入,必然負(fù)擔(dān)不起太多研發(fā)人員和設(shè)計(jì)人員的費(fèi)用,必然導(dǎo)致服裝企業(yè)內(nèi)部自主設(shè)計(jì)能力的低下。甚至一些企業(yè)根本沒有自己的設(shè)計(jì)師,為獲取利益只是對(duì)國外的一些流行版型進(jìn)行抄襲,或聘請(qǐng)一些服裝設(shè)計(jì)師為自己的品牌進(jìn)行設(shè)計(jì),自己企業(yè)內(nèi)部沒有穩(wěn)定的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。一些大規(guī)模服裝企業(yè),也只是大型“加工企業(yè)”而已。雖然生產(chǎn)能力很強(qiáng),但企業(yè)內(nèi)部的營銷能力和設(shè)計(jì)能力卻十分薄弱。隨著市場經(jīng)濟(jì)全球化的深入,國內(nèi)服裝行業(yè)逐漸以國際視角來看待服裝行業(yè)出現(xiàn)的這一系列問題,并逐漸明白品牌附加值的重要性——遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于加工所帶來的利益所得。隨著2008年全球性危機(jī)給服裝行業(yè)帶來的洗禮,更讓我們意識(shí)到組建自己的品牌,以及有效的設(shè)計(jì)管理的重要性。于是,很多企業(yè)逐步將品牌的建設(shè)置于企業(yè)最核心的位置上,但很多企業(yè)卻在品牌建設(shè)的過程中,尤其是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程中,由于缺少長期的規(guī)劃和管理,沒能將各項(xiàng)資源有效的整合利用,導(dǎo)致在品牌道路上走得不是一帆風(fēng)順,無數(shù)的新建的服裝品牌甚至熬不過第一年就銷聲匿跡了。因此,服裝企業(yè)必須更加強(qiáng)化其內(nèi)部的設(shè)計(jì)管理。
服裝設(shè)計(jì)管理中的幾個(gè)問題
協(xié)調(diào)與溝通是服裝設(shè)計(jì)管理中的重點(diǎn),其工作的主要內(nèi)容為:對(duì)外為部門間的協(xié)作與配合工作,對(duì)內(nèi)為團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作。服裝企業(yè)中,從某一服裝產(chǎn)品的制訂到產(chǎn)品投放市場銷售這一過程需要涉及設(shè)計(jì)部門、企劃部、樣品部、市場部、采購部等部門。僅從設(shè)計(jì)流程來看,設(shè)計(jì)部也必須與銷售部、經(jīng)理部、企劃部等進(jìn)行直接聯(lián)系(如圖1所示)。由圖1不難看出,設(shè)計(jì)部必須將企劃部制定的相應(yīng)產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃具體實(shí)施,還必須向企劃部提供服裝面料信息、流行信息等等,除此之外一些服裝企業(yè)還會(huì)將產(chǎn)品的賣場的陳列設(shè)計(jì)歸屬為設(shè)計(jì)部,讓設(shè)計(jì)部直接參與產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié)。各部門之間協(xié)調(diào)配合完成工作,是企業(yè)順利運(yùn)作的前提和基礎(chǔ),且多依賴于設(shè)計(jì)管理中的協(xié)同工作。設(shè)計(jì)管理者拿到企劃部制定的服裝產(chǎn)品企劃案后,由設(shè)計(jì)部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作。雖然由于習(xí)慣沿襲和組織結(jié)構(gòu)等方面的關(guān)系,各企業(yè)內(nèi)部品牌設(shè)計(jì)研發(fā)方案的環(huán)節(jié)與工作組織等不盡相同,但將設(shè)計(jì)方案按產(chǎn)品概念、產(chǎn)品數(shù)量、開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品分配、款式圖等方面進(jìn)行合理的制定,同時(shí)將品牌設(shè)計(jì)方案中涉及到的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)一步組織、劃分設(shè)計(jì)工作的開展,同樣是設(shè)計(jì)管理中十分重要的內(nèi)容之一。監(jiān)督和控制主要是對(duì)設(shè)計(jì)工作的進(jìn)度和計(jì)劃開展的控制和監(jiān)督。服裝品牌產(chǎn)品的推出以流行季為主要時(shí)間單位。通常按照春夏和秋冬一年兩個(gè)流行季推出服裝品牌產(chǎn)品,也會(huì)有一些品牌他們主要根據(jù)銷售地區(qū)的氣候條件和產(chǎn)品特點(diǎn),進(jìn)行流行季的劃分,有春、夏、秋、冬四個(gè)流行季的劃分,也有六個(gè)或八個(gè)之分。無論怎么劃分,已經(jīng)確定,這一流行季的特征就成了企業(yè)恒定的工作指針。企業(yè)所有的工作都圍繞其進(jìn)行開展,從產(chǎn)品的企劃、設(shè)計(jì)再到產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,所有環(huán)節(jié)均根據(jù)流行季來作相應(yīng)的調(diào)整和計(jì)劃。而設(shè)計(jì)管理的除了對(duì)設(shè)計(jì)方案的制定外,還要對(duì)工作計(jì)劃的進(jìn)度和完成效果進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,以防工作進(jìn)度滯后或完成效果不佳。
服裝企業(yè)一份服裝品牌企劃在決定以后,通常需要后續(xù)數(shù)十萬甚至百萬的投資,因此其成敗對(duì)企業(yè)來說十分重要。因此雖然服裝產(chǎn)品企劃案最后由決策部門拍板決定,但提案者同樣會(huì)有很大的心理壓力。服裝產(chǎn)品的企劃方案是由一些圖形、數(shù)據(jù)、文字組成,屬于較為籠統(tǒng)的概念性方案,將其物化的過程,需要各部門協(xié)調(diào)完成。而設(shè)計(jì)部門是企劃案通過以后的第一執(zhí)行部門,因此其設(shè)計(jì)師能力如何,與產(chǎn)品成敗直接關(guān)聯(lián)。設(shè)計(jì)師根據(jù)顧客需求,將市場中大眾顧客的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化到服裝研發(fā)過程中,有目的、有計(jì)劃的指導(dǎo)、管理設(shè)計(jì),從而有效促進(jìn)企業(yè)搶占市場的利潤空間。成熟的,具備服裝設(shè)計(jì)管理經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師,不但應(yīng)該要洞悉社會(huì)流行的趨勢,抓住消費(fèi)者的心理,制定合理符合企業(yè)和消費(fèi)者需求的研發(fā)計(jì)劃,同時(shí)還需協(xié)調(diào)好企業(yè)各部門的工作,組織和整合各方資源和企業(yè)的總體力量,以及有效的監(jiān)督和品質(zhì)的控制來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品最優(yōu)化的設(shè)計(jì)和產(chǎn)出,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。這就是服裝設(shè)計(jì)師具備卓越的設(shè)計(jì)管理能力的體現(xiàn)。服裝設(shè)計(jì)管理屬于企業(yè)管理的柔性管理程序,其中會(huì)涉及很多不確定因素,如數(shù)據(jù)指標(biāo)、硬性的管理?xiàng)l例、過程控制等。但管理過程中還必須注意時(shí)間和空間上適度的放開,以便設(shè)計(jì)師更有效的發(fā)散創(chuàng)作思維,同時(shí),對(duì)控制成本、設(shè)計(jì)質(zhì)量的監(jiān)督,也是要有的放矢。
兒童節(jié)促銷可主要圍繞兒童服裝鞋帽等/玩具/學(xué)習(xí)用品/影像光碟/兒童運(yùn)動(dòng)品等展廳,同時(shí)因?yàn)閮和M(fèi)一般都是由家長帶領(lǐng),也可推出一些針對(duì)父母展開的商品促銷。以下是和大家分享的慶祝六一兒童節(jié)銷售策劃方案資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
慶祝六一兒童節(jié)銷售策劃方案一
一、活動(dòng)由來
每年的6月1日是國際兒童節(jié),這一天為了表示對(duì)孩子們的祝賀,許多家長會(huì)帶孩子逛商店購物;而兒童的消費(fèi)帶有許多特殊性,商場應(yīng)把握這一良機(jī),做好公關(guān)促銷兩方面活動(dòng)。
二、活動(dòng)時(shí)間
5月27日——6月4日
三、活動(dòng)主題
有學(xué)有玩 歡樂無限
四、促銷公關(guān)活動(dòng)
活動(dòng)一、5月27日——5月31日期間,凡在本商場購物滿200元者,憑購物小票均可獲當(dāng)?shù)貎和瘶穲@或其他游樂公園免費(fèi)門票一張;
活動(dòng)二、活動(dòng)期間,凡在本商場單張小票購物滿200元者,均可獲可獲免費(fèi)參加暑期電腦夏令營培訓(xùn)機(jī)會(huì),操作辦法:
1、憑小票領(lǐng)取資料卡一張,將兒童(年齡在8—14歲之間)的相關(guān)資料填上:
姓名、年齡、學(xué)校、聯(lián)系電話;一張小票限送送一張。
2、將資料卡投入商場設(shè)置的箱子內(nèi);
3、商場抽出60個(gè)名額,并通知家長,領(lǐng)取培訓(xùn)證明。具體抽獎(jiǎng)時(shí)間:
6月4日下午13:
00。
4、暑假時(shí),憑培訓(xùn)證明到有關(guān)電腦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行為期一周的培訓(xùn)。 活動(dòng)三:
在促銷玩具、童裝等兒童用品的同時(shí),也應(yīng)該著重推出春夏季女裝、皮鞋特賣。
五、注意事項(xiàng)
1、第一項(xiàng)活動(dòng)中必須保證抽獎(jiǎng)的公證性,活動(dòng)可與樂園聯(lián)合舉行;此活動(dòng)的樂園或公園門票費(fèi)可控制在10元/人左右,相當(dāng)于商品打9。5折;
2、第二項(xiàng)活動(dòng)的培訓(xùn)時(shí)間可控制在一星期,此活動(dòng)可與當(dāng)?shù)仉娔X培訓(xùn)部門聯(lián)合舉辦,由他們負(fù)責(zé)培訓(xùn);按100元/人計(jì)算培訓(xùn)費(fèi),整項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)為6000元;為了減少支出,可以免費(fèi)為培訓(xùn)單位提供商場內(nèi)的場地,以讓他們進(jìn)行現(xiàn)場咨詢,發(fā)放宣傳資料。通過互惠互利的方式讓培訓(xùn)單位提供免費(fèi)培訓(xùn)名額。
慶祝六一兒童節(jié)銷售策劃方案二
節(jié)日分析:
1、兒童商家重要的消費(fèi)群體,在兒童身上有很大的消費(fèi)潛力,父母的很多消費(fèi)都是圍繞兒童展開,可跟商場內(nèi)的促銷活動(dòng)結(jié)合起來,亦可開展兒童周活動(dòng)。
2、兒童節(jié)促銷可主要圍繞兒童服裝鞋帽等/玩具/學(xué)習(xí)用品/影像光碟/兒童運(yùn)動(dòng)品等展廳,同時(shí)因?yàn)閮和M(fèi)一般都是由家長帶領(lǐng),也可推出一些針對(duì)父母展開的商品促銷。
活動(dòng)內(nèi)容:
一、玩具總動(dòng)員。
通過玩具這個(gè)賣點(diǎn)來帶動(dòng)其他商品促銷,另外對(duì)兒童來說玩具,是永遠(yuǎn)具有很大的吸引力,是一個(gè)很好的賣點(diǎn)。
熱力宣傳并建議招商部開辟玩具賣場,在種類上,數(shù)量上必須豐富,是能引進(jìn)一些經(jīng)營的特色玩具,其中包括:各種器械玩具卡通、卡通玩具、智力玩具等等,建議六一兒童節(jié)當(dāng)天特價(jià)優(yōu)惠。
器械玩具:各種玩具槍械、武器、汽車、飛機(jī)等。
卡通玩具:各種卡通動(dòng)物、卡通人物等。
智力玩具:有助于開發(fā)智力的玩具,如一些智力小霸王游戲機(jī)、英語學(xué)習(xí)機(jī)。
跟學(xué)習(xí)用品相關(guān)的玩具:學(xué)習(xí)用品玩具的是一中國教育總網(wǎng)文檔頻道大趨勢,有關(guān)這樣的商品也越來越多,家長也樂意在這方面花大消費(fèi)。
成人玩具:現(xiàn)在成人玩具也日益流行,放置一些這樣的商品對(duì)成年顧客也有很大的吸引力,有助于擴(kuò)大整體銷售額。
活動(dòng)時(shí)間:5月29—6月1日
活動(dòng)地點(diǎn):商場內(nèi)兒童玩具特賣區(qū)。
活動(dòng)宣傳:企劃部配合做好活動(dòng)前期宣傳預(yù)熱及店內(nèi)店外、POP海報(bào)的制作,負(fù)責(zé)整理廣播稿交于總臺(tái)反復(fù)播放。
二、新形象。
1、美麗童年新形象。
凡在六一兒童節(jié)當(dāng)天在二樓童裝、鞋帽玩具及賣區(qū)消費(fèi)滿200元,憑購物小票可獲取由商場贈(zèng)送的“漂亮寶貝”兒童攝影卡一張,價(jià)值20—30元做參與可由---攝影城提供,為您寶貝的童年定格永恒的美麗。
活動(dòng)時(shí)間:5月29—6月1日
活動(dòng)地點(diǎn):商場內(nèi)。
活動(dòng)宣傳:企劃部配合做好活動(dòng)前期宣傳預(yù)熱及店內(nèi)店外、POP海報(bào)的制作,負(fù)責(zé)整理廣播稿交于總臺(tái)反復(fù)播放。
2、“我眼中的--購物廣場”兒童繪畫作品展
選擇菏澤市區(qū)百名兒童優(yōu)秀繪畫作品展,選擇商場內(nèi)合適的地點(diǎn),并制作展板、將作品在展板上展示,通過這些繪畫作品,向人們展示孩子眼中的商場形象,此項(xiàng)活動(dòng)與兒童節(jié)緊密相連,更有利于提升商場形象。
三、繽紛節(jié)日、歡樂兒童。
給兒童一個(gè)特殊的時(shí)間來享受來自父母、社會(huì)的關(guān)愛,營造一個(gè)童話般的世界。讓孩子們的夢想成真,同時(shí)提升商場內(nèi)兒童用品品牌的知名度,通過活動(dòng)帶動(dòng)銷售。
1、兒童靚裝閃亮登場。
六一兒童節(jié)歡慶酬賓特別企劃,童裝鞋帽區(qū)、玩具、書店、文化用品、賣區(qū)數(shù)十種品牌商品聯(lián)手熱賣,上百種應(yīng)季新品任你挑選,全面商品全面讓利,價(jià)格優(yōu)惠(建議招商部通知調(diào)整節(jié)日期間的售價(jià),以最低的裝扮節(jié)日中最漂亮的寶寶,以此活動(dòng)提升銷售。(可在中央大廳舉辦兒童用品特賣會(huì)。)
活動(dòng)時(shí)間:5月29—6月1日。
活動(dòng)地點(diǎn):商場內(nèi)各兒童用品賣區(qū)。
活動(dòng)宣傳:企劃部配合做好活動(dòng)前期宣傳預(yù)熱及店內(nèi)店外、POP海報(bào)的制作,負(fù)責(zé)整理廣播稿交于總臺(tái)反復(fù)播放。
2、兒童新款服裝流行秀。
因今年的六一兒童節(jié)當(dāng)天是星期二,相對(duì)的客流量會(huì)減少,加上兒童節(jié)當(dāng)天孩子們會(huì)參加學(xué)校內(nèi)組織的活動(dòng),也不能外出,商場可將六一兒童節(jié)的活動(dòng)提前到5月29、30日的周六、周日來舉行,這兩天,客流量大、孩子家長也會(huì)帶著孩子來休閑購物,屆時(shí)可參與商場內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),以及提升銷售。
建議招商部參與本次活動(dòng),5月29、30日,活動(dòng)當(dāng)天由企劃部邀請(qǐng)一支專業(yè)兒童文藝表演隊(duì),參與本次活動(dòng),由兒童模特隊(duì)為商場內(nèi)各種兒童服裝品牌及兒童用品(書包、童鞋、童帽)作新款舞臺(tái)展示(所用物品由招商部負(fù)責(zé)與聯(lián)營商聯(lián)系),活動(dòng)中將有精彩的兒童歌舞及器樂表演,吸引顧客的觀看,提高宣傳兒童各種用品的知名度,促進(jìn)銷售。
活動(dòng)時(shí)間:5月29日—5月30日。
活動(dòng)地點(diǎn):商場中央大廳。
活動(dòng)宣傳:企劃部配合做好活動(dòng)前期宣傳預(yù)熱及店內(nèi)店外、POP海報(bào)的制作,負(fù)責(zé)整理廣播稿交于總臺(tái)反復(fù)播放。
活動(dòng)所需提供贈(zèng)品的申請(qǐng),因參與表演的孩子年齡很少,為了帶動(dòng)孩子的積極性,建議商場應(yīng)在活動(dòng)演出結(jié)束之后給孩子演員發(fā)送贈(zèng)品(以鉛筆盒、書包等)。
四、讀書也快樂。
兒童節(jié)陪孩子逛書店、買圖書現(xiàn)在成為家長為孩子慶祝節(jié)日的首選(建議,商場-層圖書可在六一兒童節(jié)活動(dòng)期間舉辦兒童圖書優(yōu)惠活動(dòng)。圖書以半價(jià)銷售、或一次購買滿150元即可獲贈(zèng)鋼筆一支或筆記本一個(gè)。)注時(shí)間:5月29—6月1日
活動(dòng)地點(diǎn):商場-樓圖書區(qū)
活動(dòng)宣傳:企劃部配合做好活動(dòng)前期宣傳預(yù)熱及店內(nèi)店外、POP海報(bào)的制作,負(fù)責(zé)整理廣播稿交于總臺(tái)反復(fù)播放。
五、六月中每六、周天準(zhǔn)備舉辦兒童文化藝術(shù)活動(dòng),(以比賽的方式舉行,詳細(xì)方案選定。)
慶祝六一兒童節(jié)銷售策劃方案三
活動(dòng)目的:
通過在商場舉行6.1活動(dòng)主題相關(guān)活動(dòng),吸引人氣,同時(shí)配合場內(nèi)環(huán)景布置、本著商戶自發(fā)促銷的`原則來達(dá)到營業(yè)額的提升。
一、主題:
盛夏激情慶六一,歡樂童年聚百姓
二、時(shí)間:
5月29日—6月2日
三、內(nèi)容:
1、“才藝寶寶”征文及繪畫比賽————《我美麗的家園》
凡年齡在10周歲以下的小朋友均可參加此活動(dòng)。小朋友本人或家長可到百姓購物廣場服務(wù)臺(tái)報(bào)名處領(lǐng)取資料、登記報(bào)名。
2、歡樂親子慶“六一”
新世紀(jì)電影院與商場強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,在商場一次性購物滿61元的顧客,加20元可到商場四樓新世紀(jì)電影院領(lǐng)取電影票一張(可免1個(gè)兒童票)。四樓卡萊貝兒童游樂場活動(dòng)期間充就送!
3、親子點(diǎn)歌會(huì)
活動(dòng)期間凡攜帶兒童在商場購物者,均可到商場服務(wù)臺(tái)免費(fèi)點(diǎn)歌一首,給您的孩子帶來歡樂、帶來健康。(根據(jù)時(shí)間及數(shù)量安排,先點(diǎn)先播)
4、慶“六一”歡樂禮品免費(fèi)送
6月1日當(dāng)天凡進(jìn)店的兒童均可領(lǐng)取精美禮品一份(氣球)數(shù)量有限先到先得。
5、兒童用品特賣會(huì)(童裝、兒童玩具、學(xué)習(xí)用品、圖書)
5月31號(hào)至6月6日兒童專區(qū)各商家重磅出擊,優(yōu)惠力度空前絕后。
6、邀請(qǐng)“知名幼兒園”在外廣場搭臺(tái)演出。
四、氣氛布置
1、一樓大廳天花板上懸掛小沖氣玩具、KT板樹葉、星星
2、活動(dòng)立牌告知欄、活動(dòng)主題門頭
3、卡通人物造型氣模2只,放置外廣場。
五、展現(xiàn)形式:
商場促銷廣播
隨著社會(huì)的需求、新媒體的應(yīng)用不斷擴(kuò)大,品牌的視覺推廣手段已不只是單純的平面印刷品,特別在品牌概念充斥的服裝行業(yè),品牌希望通過信息傳達(dá)的各種渠道將服裝設(shè)計(jì)和品牌的價(jià)值意義傳達(dá)給消費(fèi)者,感動(dòng)消費(fèi)者,最終達(dá)到刺激消費(fèi)的目的。這其中,服裝終端賣場既是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)的場所,也成為服裝品牌推廣的最為重要的途徑之一。
那么,品牌形象是如何在品牌終端的視覺營銷系統(tǒng)中視覺化和傳達(dá)的呢?
它不只是簡單的 POP 和招貼海報(bào),特別是在這個(gè)體驗(yàn)消費(fèi)的時(shí)代,一個(gè)能準(zhǔn)確傳達(dá)品牌內(nèi)涵、有特色的服裝賣場,才能引起目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)品牌感受的共鳴,刺激終端銷售。這一過程是通過終端賣場的布局設(shè)計(jì),商品的規(guī)劃和商品展示陳列的方式這三部分共同進(jìn)行的。
品牌終端形象不僅要符合品牌定位、產(chǎn)品風(fēng)格,更重要的是具有獨(dú)特的視覺印象,能給消費(fèi)者帶來視覺美感和視覺沖擊力,產(chǎn)生深刻的記憶。要達(dá)到獨(dú)特的視覺印象就要有品牌獨(dú)有的視覺語言,當(dāng)然,這些獨(dú)有的視覺元素不是憑空想象的。圍繞品牌風(fēng)格定位,通過品牌主題故事的視覺化講述,品牌顏色和標(biāo)識(shí)圖案的運(yùn)用是品牌形象在終端視覺傳達(dá)的有效方式。這里,我們分別來談?wù)勥@些視覺元素在品牌終端的運(yùn)用。
首先從品牌的風(fēng)格來看,品牌的風(fēng)格定位是建立品牌形象的核心。圍繞品牌定位,直接而有效的方式是在品牌視覺識(shí)別系統(tǒng)的基礎(chǔ)上延伸,依據(jù)品牌專有顏色,品牌的標(biāo)識(shí)及圖案等獨(dú)特的視覺語言,在終端充分運(yùn)用,讓消費(fèi)者多角度而且統(tǒng)一地識(shí)別品牌,從而推動(dòng)產(chǎn)品的銷售。
一是運(yùn)用顏色來強(qiáng)化品牌識(shí)別信息。色彩是重要的視覺元素,它對(duì)人的心理和情感產(chǎn)生影響。品牌終端賣場中色彩元素的表達(dá)有兩個(gè)方面 :一是色彩的性格與品牌風(fēng)格聯(lián)系起來,找到兩者對(duì)應(yīng)的情感主題,如自然風(fēng)格的品牌其終端賣場多運(yùn)用實(shí)木色,如 ICE 以“環(huán)保羊毛”和“有機(jī)棉”的天然材質(zhì)概念作為賣點(diǎn),賣場從地面到墻面全部是淺原木色。再如休閑品牌“TOUGH”整個(gè)賣場以青灰的水泥色為基調(diào),搭配水管灰的展示道具,冷冷的拉絲不銹鋼展臺(tái),加上一面紅磚墻,傳達(dá)了一種強(qiáng)烈的工業(yè)感和街頭不羈的風(fēng)格。二是直接沿用品牌的專用色在終端賣場進(jìn)行設(shè)計(jì),與服裝的包裝、吊牌等系列平面視覺識(shí)別元素統(tǒng)一,也是表現(xiàn)品牌差異化的重要元素。“愛馬仕”品牌做得尤其鮮明 :從產(chǎn)品的包裝盒、提袋到賣場的形象墻顏色,甚至本季櫥窗里陳列的針織衫都是其專用的橙紅色。
二是品牌標(biāo)識(shí)的充分運(yùn)用 :包括品牌的 LOGO、標(biāo)識(shí)性的圖案、產(chǎn)品獨(dú)特的設(shè)計(jì)元素等。如 FENDI 常用兩個(gè) F組合的 LOGO 圖形作為賣場立面裝飾,做成立體的展示道具,甚至組合成圖案作為店面或櫥窗的墻紙。這樣將一致的信息在各環(huán)節(jié)有效表達(dá),讓消費(fèi)者對(duì)品牌的文化和形象有了更精準(zhǔn)和深刻的信息在各環(huán)節(jié)有效表達(dá),讓消費(fèi)者對(duì)品牌的文化和形象有了更精準(zhǔn)和深刻的認(rèn)知。
其次,從品牌視覺主題來看,“品牌定位是以產(chǎn)品定位為基礎(chǔ),以廣告訴求定位為保障,通過各種營銷手段的整合運(yùn)用塑造品牌形象的過程?!?/p>
可見,除產(chǎn)品外,重要的就是品牌傳播中的廣告主題訴求。這是品牌個(gè)性的重要體現(xiàn),是我們尋找到品牌賣場終端準(zhǔn)確和獨(dú)特視覺語言的依據(jù)。“當(dāng)某個(gè)標(biāo)志、圖型或是服飾商品單獨(dú)出現(xiàn)時(shí),所能表達(dá)的含義是非常有限的,而在有機(jī)的組合下,就會(huì)形成一個(gè)完整的體系,從而創(chuàng)造出某種意境和情調(diào)。”
這些抽象的內(nèi)容需要借助形象化的語言加以闡述和表現(xiàn),所以由此帶來的一系列與品牌主題相關(guān)的視覺元素,從產(chǎn)品到配飾,從道具到布景,以講述品牌的主題故事為線索,用賣場布局塑造故事場景,用商品規(guī)劃塑造人物形象,用商品展示方式塑造主題情節(jié)等方面來詮釋。
所以說,好的賣場終端從空間規(guī)劃開始,到每個(gè)道具、展柜的樣式,商品的組合、展示陳列的方法,再到每套服裝的搭配都是有關(guān)聯(lián)的視覺元素,都緊緊圍繞品牌的主題進(jìn)行運(yùn)用,就是我們所說的視覺主題,圍繞展開的話題和題材,傳達(dá)品牌的生活方式、品牌精神、搭配方式等信息,特別是在賣場的櫥窗展示中應(yīng)用廣泛。因?yàn)闄淮皩?duì)于品牌來說,就像雜志的封面一樣重要,它能快捷、形象地傳達(dá)品牌信息,營造某種生活情調(diào)和情景氛圍,使顧客產(chǎn)生與自己生活方式和審美趣味有關(guān)的聯(lián)想。
除了櫥窗,終端賣場內(nèi)的陳列中也傳達(dá)著品牌信息??鞎r(shí)尚品牌“優(yōu)衣庫”
以“平價(jià)、時(shí)尚、白搭”的主題風(fēng)格,貫徹從商品企劃、宣傳推廣、銷售計(jì)劃到店內(nèi)陳列的各個(gè)環(huán)節(jié),以合理可信的價(jià)格,提供任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何人都可以穿著的、具備一定時(shí)尚性的休閑服飾,建立了包括男裝、女裝、童裝、小物和內(nèi)衣五大商品的“服裝倉庫型超級(jí)賣場”。賣場里運(yùn)用倉儲(chǔ)式的貨柜和服裝陳列 :服裝多采用密集懸掛和折疊的方式,以相同款式不同顏色的排列組合進(jìn)行陳列。
正如前面提到的,服裝品牌形象在終端賣場的傳達(dá)包括了終端賣場的布局設(shè)計(jì),商品的規(guī)劃和商品展示陳列的方式這三個(gè)環(huán)節(jié),形成一個(gè)完整的終端營銷系統(tǒng),所以,商品的展示陳列要和其他環(huán)節(jié)一起,和終端的其他環(huán)節(jié)互動(dòng),才能真正起到作用。阿瑪尼曾說過:“我們要為顧客創(chuàng)造一種激動(dòng)人心而且出乎意料的體驗(yàn),同時(shí)又在整體上維持清楚一致的識(shí)別。商店的每一個(gè)部分都在表達(dá)我的美學(xué)理念,我希望能在一個(gè)空間和一種氛圍中展示我的設(shè)計(jì),為顧客提供一種深刻的體驗(yàn)?!彼?,展示設(shè)計(jì)已不是原有單一層面的賣場設(shè)計(jì),應(yīng)該是有機(jī)的、互動(dòng)的、全方位的。由此,我在本專業(yè)的展示設(shè)計(jì)課程意選擇和服裝設(shè)計(jì)專業(yè)合作,結(jié)合品牌形象,研究服裝終端賣場的展示設(shè)計(jì)。整個(gè)課程注重將展示設(shè)計(jì)納入品牌企劃的整體方案中,將品牌的定位、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的展示聯(lián)系起來。引導(dǎo)學(xué)生從實(shí)際案例的分析入手進(jìn)行展示設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí),最后模擬品牌進(jìn)行展示設(shè)計(jì)。
活動(dòng)時(shí)間:200*年5月28(星期六)-6月6日(星期一)共10天
營業(yè)時(shí)間:周五-周六早上7:30-晚上10:00周日-周四早上7:30-晚上9:30
活動(dòng)地點(diǎn):1、新華超市閬中購物中心紙張大?。赫?開單張雙面
Dm分布:正面:5/1處報(bào)頭(標(biāo)識(shí)、六一兒童節(jié)小鬼當(dāng)家-親親我的寶貝、廣告語、形象圖案等和6、1日兒童節(jié)???月11
日端午節(jié)活動(dòng)預(yù)告及特別企劃活動(dòng)內(nèi)容)
上2/1處(文玩城兒童城、兒童用品、兒童玩具、兒童文具等搶購區(qū))
下2/1處(日化、家雜、百貨特價(jià)區(qū)、服裝城衣服特價(jià)區(qū)等)
背面:上2/1處(生鮮特價(jià)區(qū)等)
下2/1處(食品特價(jià)區(qū)等及超市地圖、團(tuán)購電話、地址)
紙張厚度:80克銅版紙(上油)發(fā)放數(shù)量:1.5萬份
Dm主題:六一兒童節(jié)小鬼當(dāng)家-親親我的寶貝
特別企劃活動(dòng)主題:
活動(dòng)目的及意義:
“孩子是祖國的未來”,兒童節(jié)不僅僅是孩子們的節(jié)目,更是家長的節(jié)日,也是絕好的商業(yè)機(jī)會(huì)——不僅僅能帶動(dòng)人氣,促進(jìn)相
關(guān)商品的直接銷售;而且能建立良好的企業(yè)形象,增強(qiáng)品牌勢能。
廣告語:6月1日兒童節(jié)小鬼當(dāng)家-親親我的寶貝
童趣真滋味、絢爛奪目的商品、豐富多彩的活動(dòng)我的超市,我的選擇
冰涼假日,真情回報(bào)颶風(fēng)狂吹,冰涼勁爽真情互動(dòng),實(shí)惠罕點(diǎn)
Dm日程表:5月6日-18日業(yè)務(wù)部門談商品,5月20日商品匯集、定稿、拍照、21日22日設(shè)計(jì)、22日下午兩次效稿、23日-25日印刷、
26日上午托運(yùn)到閬中、26下午及27日發(fā)放支持部門營管部發(fā)放
Dm印刷、設(shè)計(jì)、裁切、包裝裝定(企劃部)
特別企劃:
(1):小鬼當(dāng)家-親親我的寶貝
活動(dòng)時(shí)間:6月1日當(dāng)天
1、“兒童玩具”1元風(fēng)暴
>2、6月1日當(dāng)天晚上:動(dòng)畫片電影《獅子王》,現(xiàn)場贈(zèng)送小絨毛玩具、彩色氣球、瑩光棒、卡通面具、鑰匙扣等小禮品
3、卡通面具與你相約在新華
6月1日當(dāng)天營業(yè)開始:1000個(gè)卡通面具免費(fèi)大發(fā)放,凡光臨新華超市的兒童可免費(fèi)領(lǐng)取1個(gè)卡通面具,送完為止。
采購操作說明:1.面具種類必須豐富,包括國內(nèi)外各種卡通、神話人物面具。2.面具價(jià)值1-3元以下兒童游樂園免費(fèi)對(duì)外開放!部
分商品精喜在現(xiàn)場!推出時(shí)尚童鞋、款式多多、禮品多多、多款特價(jià)童鞋任你選!
4.你快樂、所以我快樂
捐獻(xiàn)舊玩具獻(xiàn)出你的一片愛心在商場門口設(shè)立一舊玩具捐獻(xiàn)區(qū),由超市統(tǒng)一把舊玩具捐給福利院兒童。凡捐獻(xiàn)玩具的兒童均贈(zèng)送一份
小禮物,如氣球、卡通面具、鑰匙扣等。
操作說明:1.捐獻(xiàn)玩具對(duì)超市來說是一件公益活動(dòng),有助于提升超市美譽(yù)度,也可以吸引更多人氣、、
2.商場除了將別人捐獻(xiàn)的舊玩具贈(zèng)送給福利院外,同時(shí)自己也要準(zhǔn)備一些新玩具一同贈(zèng)送。
商場整體環(huán)境布置:(1.在商場門口放置兩個(gè)巨大的充氣卡通人物,一左一右,同時(shí)在正門口上方掛出“祝廣大兒童節(jié)日快樂”和“兒
童玩具節(jié)”大紅橫幅
(2.用氣球、彩帶裝飾門面,襯托出節(jié)日熱鬧氣氛。
(2):兒童節(jié)我的夢想--新華超市版畫(粉筆畫)比賽
6月1日兒童節(jié)當(dāng)天:凡是來新華超市的兒童可以現(xiàn)場參加以“兒童節(jié)我的夢想”為題的新華超市版畫(粉筆畫)比賽活動(dòng)?,F(xiàn)場參賽
兒童用粉筆在過道(放電影的那條街)上用粉筆畫畫,6人一組,現(xiàn)場評(píng)獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品:兒童鞋、卡通面具、絨毛玩具等
評(píng)委:師范學(xué)院附校美術(shù)老師、新華超市策劃部
(3):兒童節(jié)我的夢想--新華超市首屆兒童畫展
6月1日兒童節(jié)當(dāng)天:本超市與閬中師范附小舉辦首屆“兒童節(jié)我的夢想”畫展,歡迎參觀指導(dǎo)
(4):精品服裝城-打造不平凡的你
新華超市精品服裝城于2005年5月正試運(yùn)行,以今年流行的新款休閑服裝為主、其款式多樣、價(jià)格合理、質(zhì)量保證、新華超市自
有品牌,讓你在新華超市精品服裝城才能感受到更多魅力、更多裝扮!凡是持有新華超市會(huì)員卡的顧客,憑此卡到精品服裝城購
物可打9.5折(特價(jià)衣物除外),同時(shí)也可享受每月舉行的會(huì)員卡積分換商品活動(dòng)!誘惑難擋,心動(dòng)隨你!
華超市內(nèi)客服中心
(5):預(yù)告端午:憶一段歷史佳話包一堆風(fēng)味美粽
2005年6月11日-12日,凡是在超市購物的顧客,不記金額多少,憑收銀小票到生鮮區(qū)可參加1分鐘包粽子活動(dòng)!
游戲規(guī)則——4人/組;限時(shí)1分鐘,所包粽子均贈(zèng)送給顧客作為端午節(jié)的禮物!
活動(dòng)時(shí)間:2005年6月11日(星期六)--12日(星期日)活動(dòng)地點(diǎn)——超市生鮮部的凍品區(qū)前
道具要求——桌子、喇叭、包粽子的材料(糯米、豆子、花生、肉、竹葉)負(fù)責(zé)人——生鮮部,采購部配合
(6)“柴米油鹽醬醋茶”1元風(fēng)暴
2005年6月11日-12日搶購時(shí)間:上午10:00起下午4:00起(數(shù)量有限售完為止)由業(yè)務(wù)部采購此類商品,一元錢搶購此類商品!
(7)快樂DM切角精品服裝九折
凡是憑DM切角海報(bào)圖案,可到新華超市精品服裝城購買服裝享受9折優(yōu)惠(特價(jià)衣物除外)
(8)六一兒童節(jié)非常6加1=7角????=1雙兒童涼鞋????穿得上就是你的
活動(dòng)時(shí)間:2005年6月1日上午10:00起下午16:00起
兒童涼鞋原價(jià):6.80元搶購價(jià):0.70元
2017年百貨商場促銷方案一
一、工作職責(zé)
1、企劃部經(jīng)理:本著擴(kuò)大公司銷售額的目的,負(fù)責(zé)協(xié)助和指導(dǎo)所有對(duì)于達(dá)成公司預(yù)期銷售和毛利有幫助的促銷工作。
2、宣傳主管:負(fù)責(zé)本公司各種對(duì)外、對(duì)內(nèi)宣傳廣告工作及種展覽活動(dòng)的計(jì)劃和執(zhí)行。
3、裝飾主管:負(fù)責(zé)商場內(nèi)外各櫥窗和促銷場地的裝飾,制作SIGN和POP。
4、特別活動(dòng)員:按照公司的促銷策略、組織、計(jì)劃、實(shí)施各種特別活動(dòng)。
二、促銷的時(shí)間及主題
一月份;元旦迎新活動(dòng)、新春大優(yōu)惠、春節(jié)禮品展、除舊迎新活動(dòng)、結(jié)婚用品、禮品展、年終獎(jiǎng)金優(yōu)惠購物計(jì)劃、旅游商品展銷。
二月份:年貨展銷、情人節(jié)活動(dòng)、元宵節(jié)活動(dòng)、歡樂寒假、寒假電腦產(chǎn)品展銷、開學(xué)用品展銷、玩具商品展銷、家電產(chǎn)品展銷。
三月份:春季服裝展、春游燒烤商品展、春游用品展、換季商品清倉特價(jià)周、三八婦女節(jié)婦女商品展銷。
四月份:清明節(jié)學(xué)生效游食品節(jié)、化妝品展銷會(huì)、禮品展。
五月份:勞動(dòng)節(jié)(5/1)活動(dòng)、夏裝上市、清涼夏季家電產(chǎn)品節(jié)、母親節(jié)商品展銷及活動(dòng)、端午節(jié)商品展銷及活動(dòng)。
六月份;兒童節(jié)(6/1)服裝、玩具、食品展銷及活動(dòng)、考前補(bǔ)品展銷、考前用品展銷、飲料類商品展銷、夏季服裝節(jié)、護(hù)膚防曬用品聯(lián)展、熱帶水果節(jié)。
七月份:歡樂署假趣味競賽、商品展銷、暑假自助旅游用品展、父親節(jié)禮品展銷、COOL在七月冰激凌聯(lián)合促銷、暑假電腦促銷活動(dòng)。
八月份:夏末服飾清貨降價(jià)、升學(xué)用品展銷。
九月份:中秋節(jié)禮品展銷、教師節(jié)、敬老禮品展銷、秋裝上市、夏裝清貨。
十月份:運(yùn)動(dòng)服裝、用品聯(lián)合熱賣、秋季美食街、大閘蟹促銷活動(dòng)、金秋水果禮品展、國慶節(jié)旅游產(chǎn)品展、重陽節(jié)登山商品展、入冬家庭用品展、羊絨制品展。
十一月份:冬季服裝展、火鍋節(jié)、護(hù)膚品促銷活動(dòng)、烤肉節(jié)。
十二月份:保暖御寒用品展銷、冬令進(jìn)補(bǔ)火鍋節(jié)、圣誕節(jié)禮品飾品展銷、歲末迎春商品展。
三、如何策劃購物中心、百貨商場、超級(jí)市場的形象促銷
(一)主題活動(dòng):主題活動(dòng)的目的主要是提升整個(gè)店鋪的形象和氣氛,或提高某種商品的短期銷量。
(二)公益活動(dòng):公益活動(dòng)一般在商場所在的社區(qū)參與社區(qū)的建設(shè)或其它活動(dòng)。此活動(dòng)一般是非盈利性的,但可增強(qiáng)商場的親和力,保持商場在社區(qū)居民中良好的社會(huì)形象。
四、如何成功策劃購物中心、百貨商場內(nèi)的商業(yè)促銷活動(dòng)
1、新品上架
2、限時(shí)特價(jià)銷售
3、派送贈(zèng)品
4、贈(zèng)送包裝
5、加量包裝
6、抽獎(jiǎng)活動(dòng)
7、積分卡或積點(diǎn)兌換
8、返還和優(yōu)惠券
9、系列商品展銷
10、以舊換新
11、公司內(nèi)部銷售競賽
五、把握時(shí)機(jī)商場、購物中心做促銷活動(dòng),策劃為先,最重要的是宣傳與推廣
促銷的基本目的是要提升業(yè)績,樹立商場的價(jià)格形象,鞏固老顧客對(duì)商場的忠誠度,開發(fā)新的顧客,增加市場的占有率。有效的宣傳媒體通常有以下幾種。
1、電視
優(yōu)點(diǎn):直接、快速、范圍廣、動(dòng)態(tài)畫面且色彩清楚。
缺點(diǎn):廣告制作耗時(shí),顧客可選擇的電視臺(tái)較多,被顧客觀看的概率較低。
廣告費(fèi)用高,出現(xiàn)的頻率較少而且時(shí)間短。電視廣告有一定的時(shí)段差異,除黃金時(shí)段外,其它時(shí)段效果差。
注意事項(xiàng):區(qū)域性促銷不宜做全國廣告,可嘗試在地方臺(tái)做廣告。若不是大型活動(dòng),不必做電視廣告。
2、廣播電臺(tái)
優(yōu)點(diǎn):收聽廣播不受地點(diǎn)限制,廣告到達(dá)率高。廣告費(fèi)用較低。廣告內(nèi)容更改容易,只須更改錄音既可。制作主題明確,對(duì)象易掌握。廣播電臺(tái)大部分為地區(qū)性的,可以根據(jù)地區(qū)性顧客的實(shí)際情況作促銷宣傳。
缺點(diǎn):廣播電臺(tái)廣告被收聽的幾率相對(duì)較低。沒有影像,無法把產(chǎn)品的包裝或外觀傳給顧客。有區(qū)域性不能小滿足大型活動(dòng)的需要。
注意事項(xiàng):事先了解節(jié)目收聽的對(duì)象,找到合適的顧客群廣告才有效果??衫秒娕_(tái)不同的區(qū)域功能,做不同的促銷廣告。
3、報(bào)紙
優(yōu)點(diǎn):包裝版面可調(diào)整控制,可根據(jù)廣告費(fèi)用預(yù)算來選擇報(bào)紙的種類及版面。廣告內(nèi)容、設(shè)計(jì)更改容易,機(jī)動(dòng)性大、報(bào)紙普及率高而且報(bào)紙廣告較為經(jīng)濟(jì)、文字的表達(dá)、描述彈性大有足夠的空間。
缺點(diǎn):報(bào)紙紙質(zhì)較差,且彩色排版效果不佳,影響到刊登的品質(zhì)及公司的形象。如沒有安排到好的版面,很難引起閱報(bào)者的重視,廣告效果差。
注意事項(xiàng):報(bào)紙廣告的商品內(nèi)容或主題內(nèi)容必須精挑細(xì)選,才能吸引顧客來店購買。報(bào)紙稿的審稿必須仔細(xì)。
4、雜志
雜志廣告的保有期限長,廣告延續(xù)效果好。雜志的分類和讀者群的分類也很明確。除了刊登介紹公司形象的廣告外,一般商場不適合在雜志上做廣告。
5、戶外廣告
優(yōu)點(diǎn):字體顯眼明了,圖案簡單鮮明??裳b設(shè)霓虹燈或射燈,增加夜間的廣告效果。
缺點(diǎn):是到臺(tái)風(fēng)、暴雨需要檢修,增加后期的維護(hù)費(fèi)用。
注意事項(xiàng):板材質(zhì)量好壞,須事先考慮預(yù)計(jì)使用的年限。
6、交通車廣告
定點(diǎn)定時(shí)出現(xiàn),對(duì)某部分人接觸率很高。車站人潮集中,廣告效果好??衫密噧?nèi)的椅套、燈箱、外車體做廣告。交通車廣告有一定的成效,但須注意字體要大,且較合開幕或大規(guī)模促銷活動(dòng),小活動(dòng)不必做此廣告。
7、夾報(bào)
優(yōu)點(diǎn):可將信息有效的傳遞給訂報(bào)者,可根據(jù)目標(biāo)商圈搜作夾服,以達(dá)到掌握商圈顧客的目的。可依據(jù)報(bào)紙性質(zhì)的不同,來選擇夾報(bào)的報(bào)紙。
缺點(diǎn):夾報(bào)時(shí)間大都在深夜,必須派人監(jiān)督。夾報(bào)的對(duì)象、年齡層、客戶層較復(fù)雜,較特殊的促銷活動(dòng)要事先考慮是否有效。
8、快訊DM(DirectMail)
優(yōu)點(diǎn):主題明確、DM內(nèi)容印制精美、商品豐富可看性高,可以配合附送優(yōu)惠券等。
缺點(diǎn):現(xiàn)在的DM泛濫,顧客收到后可能不會(huì)翻閱或收到后隨手扔掉。
六、購物中心、百貨商場、超級(jí)市場如何策劃供應(yīng)商的促銷活動(dòng)
1、采購提前二周確定DM品項(xiàng)。
采購應(yīng)在二周前就與供應(yīng)商接觸,對(duì)本期DM商品的價(jià)格和數(shù)量進(jìn)行洽談,以確定DM商品輸入電腦并做變價(jià)動(dòng)作。
2、企劃部在采購人員確定DM商品后,到樓面收取樣品進(jìn)行拍照。
DM商品如屬新產(chǎn)品,則需采購人員通知供應(yīng)商攜帶樣品前來拍照,并于制作過程中添入價(jià)格欄目;如屬特價(jià)商品,則需有明顯標(biāo)志,最后打出本期DM之初稿。
3、初稿完成后,采購人員應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)DM初稿,如有變化或差異應(yīng)迅速更正,最后確定初稿并交企劃部彩印。
4、當(dāng)DM完成彩印后,通過郵遞或分發(fā)等方式,傳遞到消費(fèi)者手中。樓面工作人員應(yīng)到電腦部領(lǐng)取快訊清單,熟記下期DM商品。
5、樓面人員按DM清單做出端架計(jì)劃時(shí),需遵循以下幾項(xiàng)原則:
A、商品相近原則;
B、整體規(guī)劃原則;
C、最大銷售額原則。
6、樓面人員核實(shí)DM商品的訂單及到貨情況,查看訂貨量是否充足,如貨量少時(shí),則可暫時(shí)將幾個(gè)商品并作一個(gè)端架陳列;貨量多時(shí),則可做退貨。
樓面人員到企劃部申請(qǐng)POP卡:POP卡是指商場為促進(jìn)銷售的廣告,也稱銷售時(shí)點(diǎn)廣告。凡是店內(nèi)提供商品與服務(wù)信息的廣告、指示牌、引導(dǎo)等標(biāo)志都可以稱為POP廣告。POP卡是介紹DM商品品名、價(jià)格且懸掛于貨架旁的廣告紙,它具有強(qiáng)烈的視覺效果,可刺激消費(fèi)購買欲望。
7、更換端架:時(shí)間為此期DM的前一天下午18:00到晚22:00,更換步驟如下:
A、首先撤掉端架所陳列的上期DM商品,將其補(bǔ)充到貨架,使排面豐滿、多余商品分箱裝好,上庫存區(qū),填寫庫存單的品名、數(shù)量以便補(bǔ)貨;
B、清潔空端架,及時(shí)將新DM商品拖到空端架位前,此時(shí)不能影響現(xiàn)場銷售、堵塞通道,商品陳列應(yīng)齊肩高,陳列時(shí)要保持周邊區(qū)域的衛(wèi)生并及時(shí)清除空紙殼等雜物;
C、所有新DM商品的陳列應(yīng)在快訊前一天22:00前逐一完成;
D、撤除上期DM快訊商品POP卡和價(jià)簽,不能有遺漏。
E、更換新DM商品和POP卡和價(jià)簽。
8、新DM生效當(dāng)天,樓面人員逐一檢查新DM商品的電腦售價(jià)與DM宣傳單、POP卡是否一致,如有錯(cuò)誤,立即做電腦更正。
9、為方便消費(fèi)者咨詢及加快收銀速度,客服員與收銀員應(yīng)熟記新DM商品,樓面人員檢查上期DM商品價(jià)簽是否恢復(fù)原價(jià)。
10、新DM商品的銷售。
2017年百貨商場促銷方案二
方案一 滿就送折扣
根據(jù)這一方案,企業(yè)銷售100元商品,收取80元,只需在銷售票據(jù)上注明折扣額,銷售收入可按折扣后的金額計(jì)算,假設(shè)商品增值稅率為17%,企業(yè)所得稅稅率為33%,則:
應(yīng)納增值稅=(801.17)17%-(601.17)17%=2.90(元)
銷售毛利潤=801.17-601.17=17.09(元)
應(yīng)納企業(yè)所得稅=17.0933%=5.64(元)
稅后凈收益=17.09-5.64=11.45(元)
方案二 滿就送贈(zèng)券
按此方案企業(yè)銷售100元商品,收取100元,但贈(zèng)送折扣券20元,如果規(guī)定折扣券占銷售商品總價(jià)值不高于40%(該商場銷售毛利率為40%,規(guī)定折扣券占商品總價(jià)40%以下,可避免收取款項(xiàng)低于商品進(jìn)價(jià)),則顧客相當(dāng)于獲得了下次購物的折扣期權(quán),商場本筆業(yè)務(wù)應(yīng)納稅及相關(guān)獲利情況為:
應(yīng)納增值稅=(1001.17)17%-(601.17)17%=5.81(元)
銷售毛利潤=1001.17-601.17=34.19(元)
納企業(yè)所得稅=34.1933%=11.28(元)
稅后凈收益=34.19-11.28=22.91(元)
但當(dāng)顧客下次使用折扣券時(shí),商場就會(huì)出現(xiàn)按方案一計(jì)算的納稅及獲利情況,因此與方案一相比,方案二僅比方案一多了流入資金增量部分的時(shí)間價(jià)值,也可以說是延期折扣。
方案三 滿就送禮品
這一方案下,企業(yè)的贈(zèng)送禮品行為應(yīng)看作銷售行為,要計(jì)算銷項(xiàng)稅額。同時(shí),由于屬非公益性捐贈(zèng),贈(zèng)送的禮品成本不允許稅前列支(假設(shè)禮品的進(jìn)銷差價(jià)率同商場其他商品),則:
應(yīng)納增值稅=(1001.17)17%-(601.17)17%+(201.17)17%-(121.17)17%=6.97(元)
銷售毛利潤=1001.17-601.17-(121.17+201.1717%)=21.02(元)
應(yīng)納企業(yè)所得稅=〔21.02+(121.17+201.1717%)〕33%=11.28(元)
稅后凈收益=21.02-11.28=9.74(元)
方案四 滿就送現(xiàn)金
商場返還現(xiàn)金行為也屬于商業(yè)折扣,與方案一相比,只是定率折扣與定額折扣的區(qū)別,商場應(yīng)納稅及獲利情況與方案一相同。
方案五 滿就送加量
商場為購物滿100元的商品實(shí)行加量不加價(jià)的優(yōu)惠,商場收取的銷售收入沒有變化,但由于實(shí)行捆綁式銷售,避免了無償贈(zèng)送,因而加量部分成本可以正常列支,則:
應(yīng)納增值稅=(1001.17)17%-(601.17)17%-(121.17)17%=4.07(元)
銷售毛利潤=1001.17-601.17-121.17=23.93(元)
應(yīng)納企業(yè)所得稅=23.9333%=7.90(元)
稅后凈收益=23.93-7.90=16.03(元)
在以上方案中,方案一與方案五相比,即再把20元的商品按正常銷售試作,相關(guān)計(jì)算如下:
應(yīng)納增值稅=(201.17)17%-(121.17)17%=1.16(元)
銷售毛利潤=201.17-121.17=6.84(元)
應(yīng)納企業(yè)所得稅=6.8433%=2.26(元)
稅后凈收益=6.84-2.26=4.58(元)
二:方案宗旨 :影樓競爭已經(jīng)進(jìn)入白熱化狀態(tài),而在今年這個(gè)特殊的年份開影樓更可謂如履薄冰,消費(fèi)者對(duì)一個(gè)品牌的認(rèn)知與對(duì)這一品牌的第一印象至關(guān)重要,故開業(yè)慶典是影樓樹立給消費(fèi)者最重要的印象,也可以說是決定影樓日后在本地區(qū)消費(fèi)者心中,乃至同行心中地位的決定性一步。
任何一家影樓剛開業(yè),其知名度在消費(fèi)者心中及同行競爭者心中都需要得到一步步認(rèn)可,如您所說,本地影樓廣告宣傳力度不大,秀場活動(dòng)也不多,結(jié)合您剛開業(yè)及自己希望今后能在廣告宣傳方面及秀場活動(dòng)方面先于同行一步而行,故經(jīng)過再三考慮,建議將您的慶典活動(dòng)定位為:開門就紅。紅,一方面是指在消費(fèi)者心中以及同行心中明確樹立起自己的品牌效應(yīng),另一方面指借開業(yè)慶典之際,通過營銷活動(dòng)直接增加公司業(yè)績,提高公司知名度及公司員工日后工作的積極性。
三:市場分析:任何一家影樓剛開業(yè),其市場占有率客觀講幾乎為零,原因是多方面的,其中最重要的原因有兩方面:一方面影樓自身的品牌沒有得到消費(fèi)者的認(rèn)可,另一方面影樓自身的品牌沒有得到同行的認(rèn)可。針對(duì)這兩方面,就絕大多數(shù)影樓開業(yè)慶典活動(dòng)均是優(yōu)惠、打折等比較陳舊的價(jià)格戰(zhàn)競爭而言,這既是一種對(duì)同行不利又對(duì)己不利(尤其是剛開業(yè)的影樓,沒有實(shí)力玩這種金錢游戲)的行為,縱觀各地同類行為效果不佳的,幫一反常態(tài),本企劃方案不玩虛假游戲規(guī)則,只講貨真價(jià)實(shí),讓消費(fèi)者開心咨詢,放心消費(fèi)。鑒于本地已經(jīng)存在部分影樓,其影響力及實(shí)力也非本影樓剛開業(yè)時(shí)所能及的,幫不能在價(jià)格戰(zhàn)上與其比拼,結(jié)合影樓新開業(yè),軟硬件設(shè)施方面優(yōu)于其它影樓的實(shí)際狀況,故企劃案突破點(diǎn)就在新店新形象、特色服務(wù)上。合理的價(jià)格戰(zhàn)略既是短期活動(dòng)保證促銷成功的重要因素,也是長期影樓自身定位的重要依據(jù),價(jià)位過高不利于近期內(nèi)消費(fèi)者認(rèn)可,價(jià)格過低又對(duì)公司日后發(fā)展是致命的瓶頸,幫建議開業(yè)之際就將公司消費(fèi)特色定位于工薪消費(fèi)平價(jià)店,日后可以隨著消費(fèi)者的認(rèn)知度的提升而不斷提升自身的品牌價(jià)值。本方案嚴(yán)格按照方案流程執(zhí)行,可保證在短期內(nèi)達(dá)到擴(kuò)大公司知名度及迅速占領(lǐng)20%-30%的中低價(jià)位的消費(fèi)群體。
四:方案要點(diǎn):不玩虛頭,貨真價(jià)實(shí),其實(shí)坦白講現(xiàn)在的新人消費(fèi)者越來越理智,影樓的暴利時(shí)代已經(jīng)不復(fù)存在,故如網(wǎng)上流傳的大部分企劃方案過于依賴玩各種游戲,把消費(fèi)者置于股掌之中玩弄,消費(fèi)者都不是,上一次當(dāng)絕對(duì)不可能會(huì)上第二次當(dāng),這也是為什么許多影樓總覺得活動(dòng)業(yè)績不好的原因,很大程度上是因?yàn)椴粔蛑匾曄M(fèi)者的理智消費(fèi)心理及自我辨別是非的能力。所以,現(xiàn)在開影樓只有貨真價(jià)實(shí),誠信經(jīng)營才能保證逐漸成長壯大。本企劃案中承諾消費(fèi)者產(chǎn)品、服務(wù)、質(zhì)量、價(jià)位等方面都必須做到本地區(qū)同行業(yè)中性價(jià)比最高,只有這樣消費(fèi)者才愿意試探性認(rèn)可剛開業(yè)的影樓,才可能愿意在本影樓消費(fèi);開心咨詢,放心消費(fèi)是指影樓通過企劃活動(dòng)在消費(fèi)者心中及同行中明確樹立本影樓的特色,在知名度、認(rèn)可度不及同行其它影樓的現(xiàn)實(shí)中,在服務(wù)上必須給客人進(jìn)店開心,消費(fèi)放心,出店舒心的共同認(rèn)知感。具體到影樓開業(yè)慶典的活動(dòng)現(xiàn)場,更是要求必須做到位,才能保證本企劃案的成功。
企劃方案:
一炮六“享”響:不鳴則已,一鳴驚人!是任何一家剛開業(yè)影樓所期望有目標(biāo),本方案也同樣希望通過認(rèn)真無折扣招待相關(guān)方案內(nèi)容,通過一次慶典活動(dòng)將自己影樓的定位清楚告知消費(fèi)者及同行。影樓定位至關(guān)重要,這一炮就是要正確準(zhǔn)確定位:xxxx婚紗攝影,鄭重承諾,我們將為您提供貨真價(jià)實(shí)的服務(wù),明明白白消費(fèi),我們確保您的愛情不打折,我們的服務(wù)不打折。
一元復(fù)始?。簒xxx婚紗攝影公司值此隆重開業(yè)之際,向xxx市的新人朋友們鄭重承諾我們將為您提供貨真價(jià)實(shí)的服務(wù),明明白白消費(fèi),我們確保您的愛情不打折,我們的服務(wù)不打折。[建議:玩點(diǎn)花頭,可以在電視媒體上請(qǐng)公證機(jī)關(guān)電視會(huì)證,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中人們?cè)絹碓嚼碇牵苍絹碓蕉糜梅蓙肀Wo(hù)自己的合法利益不受到侵害,這一舉動(dòng)有利于樹立本影樓在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者心中的承諾的鄭重性的份量及廣泛的社會(huì)效應(yīng)]
二全其美?。?:現(xiàn)場咨詢即送xxxx婚紗攝影公司vip貴賓卡,我們將隨時(shí)歡迎您的光臨,隨時(shí)準(zhǔn)備為您提供超越想象的服務(wù);[在影樓老板的眼中,消費(fèi)者是不分普通與貴賓的,任何一個(gè)消費(fèi)者都是朋友,是貴賓,一反常態(tài)訂才送vip卡之舉動(dòng),一方面門市借送vip卡之際,很容易得到咨詢者的相關(guān)資料,客觀講這些都是日后本影樓的潛在客源,只要合理利用,其價(jià)值是無窮的]2:現(xiàn)場咨詢即送免費(fèi)寫真一套,此舉看似平常,但要看如何運(yùn)用才能發(fā)揮其最佳期效應(yīng)。免費(fèi)寫真拍攝10組,承諾客人免費(fèi)5組5寸相片,只要有人愿意拍攝,就說明本影樓的知名度在提升,只要有情侶愿意拍攝,就說明情侶對(duì)本影樓有潛在消費(fèi)的意識(shí),能不能在情侶拍攝后繼續(xù)得到情侶的認(rèn)可最終決定在本影樓消費(fèi)是由影樓服務(wù)質(zhì)量決定的。
三陽開泰?。含F(xiàn)場預(yù)約并付定金50%以上即送三大時(shí)尚好禮1:新娘時(shí)尚化妝包一套:小商品市場不過5元的成本;2:新郎名牌襯衫一件:假日品牌批發(fā)市場也不過10元成本;3:新人及雙方父母全家福三組:新人及各自父母各一組,全體人員一組;此為活動(dòng)現(xiàn)場刺激消費(fèi)的誘因,必須實(shí)在,且要控制好成本,強(qiáng)調(diào)收50%定金才送一方面為保證整個(gè)活動(dòng)收支平衡,另一方面為增加活動(dòng)現(xiàn)場業(yè)績,為日后活動(dòng)中公司員工積極參與性作好準(zhǔn)備。
四季發(fā)財(cái):1:首家推出“春夏秋冬”愛的戀曲數(shù)碼情景劇本——數(shù)碼相冊(cè)4p
2:首家贈(zèng)送“星語心愿”音樂mtv光盤一張;(任選四首音樂及16組相片)
3:首家免費(fèi)贈(zèng)送新人全部數(shù)碼底片盤一張,內(nèi)含全拍攝全部相片;
4:首家免費(fèi)拍攝結(jié)婚證件二組:1寸2寸各4張;
五福臨門:1:套系提供5套拍攝服裝,婚紗、禮服、古裝、和服、特色服任選;
2:套系總拍攝55組以上,各套多少由客人自己決定;
3:套系提供全市獨(dú)家名牌xxx相冊(cè)兩本:16寸全數(shù)碼相冊(cè)8p,10寸娘家冊(cè)一本;
4:套系提供24寸放大片含水框一組;(店內(nèi)主打產(chǎn)品)
5:套系提供5寸床頭精美相框3組含相片:單人各一張,合影一張;
六六大順:1:結(jié)婚當(dāng)日免費(fèi)提供新人胸花一組:新娘新郎各一;
2:結(jié)婚當(dāng)日免費(fèi)提供新娘頭花一組;
3:結(jié)婚當(dāng)日免費(fèi)提供新娘整體造型一次,新郎淡妝設(shè)計(jì)一次;
4:結(jié)婚當(dāng)日免費(fèi)提供新人婚紗、西服租用一天;(需付清洗費(fèi)共50元)
要說清楚這個(gè)問題,就得先看弄清楚策劃與咨詢的起源以及國內(nèi)外的說法!
策劃,中國人習(xí)慣稱呼“出謀劃策”,起源于軍事,它囊括了政治、軍事、文化、外交、體育、科技等各個(gè)領(lǐng)域的大策劃。即便是“企業(yè)策劃”它也包括了投資策劃、產(chǎn)品策劃、廣告策劃、管理策劃、營銷策劃、上市策劃、公關(guān)策劃等諸多領(lǐng)域;日本人的策劃叫企劃、幾乎每家像樣的點(diǎn)的日本公司、企業(yè)都有自己專門的企劃部;美國人的策劃叫咨詢業(yè),也叫咨詢業(yè)、軟科學(xué)。美國許多大公司之所以能夠稱霸全球,靠的就是科技領(lǐng)先、人才薈萃再加上無數(shù)“蘭德公司”所充分施展的無所不至、無所不通的、無所不包的戰(zhàn)略策劃。
很遺憾的是在國內(nèi),很多企業(yè)或策劃公司僅把策劃停留在營銷職能的某些局部或者是推廣部分。在很多老板的觀念中,為品牌創(chuàng)意一個(gè)“與眾不同”概念、給產(chǎn)品找個(gè)“絕無僅有”的賣點(diǎn)、請(qǐng)個(gè)“家喻戶曉”的代言人、做個(gè)“一鳴驚人”的廣告、寫一波波“蠱惑人心”的炒作軟文,搞一場場“轟轟烈烈”的促銷活動(dòng)……這樣就可以成就一個(gè)“火爆全國”的銷售業(yè)績。
“我要賣貨……”
“賣貨才是硬道理……”
諸如此類流行一時(shí)的營銷理念,的確曾經(jīng)促成了一大批品牌奇跡般崛起,也著實(shí)造就了一大批策劃大師,可是之后我們?cè)絹碓蕉嗟乜吹搅巳鐞鄱郪CD、三株口服液、俞兆林保暖內(nèi)衣、飛龍腎寶、歐典地板似的快速死亡;更多曾經(jīng)名噪一時(shí)的知名品牌,則無聲無息地退出了歷史的舞臺(tái)。
究其深層次原因,不得不談這種變化的宏觀背景。
上世紀(jì)80年代起,一大批充滿活力的民營企業(yè),憑著老板們敏銳的商機(jī)意識(shí)、創(chuàng)新精神、靈活的營銷手段,迅速填補(bǔ)了幾十年計(jì)劃經(jīng)濟(jì)遺留下的物質(zhì)短缺的真空。那個(gè)時(shí)期,微觀經(jīng)濟(jì)的主要特征是產(chǎn)品的大規(guī)模開發(fā)生產(chǎn)、品牌的異軍突起、渠道的迅速擴(kuò)張、銷售手段的推陳出新、消費(fèi)者的瘋狂購買。20世紀(jì)初期,中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)在總體上呈現(xiàn)出了供求平衡的態(tài)勢、顯而易見的商品短缺已經(jīng)越來越少、日益國際化的競爭環(huán)境、消費(fèi)者趨向成熟理性,規(guī)?;a(chǎn)和銷售,已不再是企業(yè)增長的主要?jiǎng)恿Α_@樣的宏觀背景下,企業(yè)的戰(zhàn)略遠(yuǎn)見、人力資源素質(zhì)、系統(tǒng)化的營銷和運(yùn)營管理,成為企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)??梢哉f,僅憑策劃打天下的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了,但這恰恰是一個(gè)可以造就航空母艦式的百年企業(yè)的良好土壤。
以筆者曾呆過的服裝企業(yè)為例,庫存問題一直是該企業(yè)最頭疼的問題(也所有服裝企業(yè)最頭疼的問題)品牌越來越響、企業(yè)越做越大,倉庫也越建越大,銷售額翻了幾翻,流動(dòng)資金卻沒增長多少,幾年辛苦的積累,都跑到倉庫去了。到底是什么原因而導(dǎo)致這種局面呢?是營銷的問題還是內(nèi)部的問題呢?企業(yè)主認(rèn)為是營銷部銷售不力,便想著某位策劃大師或一個(gè)好的策劃方案能夠一次性的清理掉庫存;而筆者堅(jiān)持認(rèn)為是企業(yè)內(nèi)部的問題,最后由于雙方堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),采取了兩種不同的方案,一方面做促銷、換季打折、買衣送衣;另一方面請(qǐng)咨詢公司做診斷,經(jīng)過一個(gè)月深入調(diào)查的終于發(fā)現(xiàn)引發(fā)這種現(xiàn)象的諸多原因,以及原因的原因,并明確告訴企業(yè)主,零庫存是不可能的,只能運(yùn)用國內(nèi)外成功服裝企業(yè)的的管理方法,最大限度的降低庫存。
問題是找出來了,可是在接下來在咨詢公司提供系統(tǒng)的有效解決方案的時(shí)候,讓企業(yè)主嚇了一跳,因?yàn)橐鉀Q這些問題就必須從源頭入手,組織結(jié)構(gòu)、到商品競爭、組織流程、財(cái)務(wù)管理、運(yùn)營物流、信息化管理都必須進(jìn)行大的調(diào)整,這些對(duì)于企業(yè)主來說是一個(gè)系統(tǒng)的工程,后來診斷咨詢的費(fèi)用是付了,可是企業(yè)主在調(diào)整與不調(diào)整的決策上一耗就是幾年。
湖南圣得西服飾也曾在2000年做過診斷和梳理,最后也是由于企業(yè)主觀念上的原因以及內(nèi)部的抵制,執(zhí)行到一半的時(shí)候就無法深入再下去了,不過這次的梳理夯實(shí)了該企業(yè)的管理,也使后來居上的圣得西迎頭趕上忘不了等地方競爭對(duì)手,為圣得西揮戈全國市場奠定了基礎(chǔ)。
在中國服裝業(yè),很多服裝企業(yè)要么忽視服裝企業(yè)管理咨詢,要么做了企業(yè)診斷后在引進(jìn)管理理念的時(shí)候,由于種種原因一直不愿梳理或無法執(zhí)行是業(yè)內(nèi)一個(gè)不爭的事實(shí),很多民營服裝企業(yè)品牌與企業(yè)越做越大,攤子越來越大的同時(shí)仍然延續(xù)著家族式的管理,以至服裝企業(yè)滯后的管理與品牌壯大的速度不協(xié)調(diào),內(nèi)部問題不斷,導(dǎo)致服裝企業(yè)發(fā)展到了一定的瓶頸階段,很難再有所突破。
福建的利郎在上個(gè)世紀(jì)九十年代,一度面臨倒閉的危險(xiǎn),在二十世紀(jì)末期利郎邀請(qǐng)咨詢公司對(duì)利郎進(jìn)行企業(yè)診斷,從經(jīng)營環(huán)境的分析、行業(yè)分析、企業(yè)資源的分析入手,重新制定公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略并通過對(duì)內(nèi)部進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及流程優(yōu)化,從此利郎開始由批發(fā)轉(zhuǎn)向連鎖專賣和品牌經(jīng)營,從單一的西裝轉(zhuǎn)向整個(gè)男裝系列。其實(shí)服裝企業(yè)突破瓶頸要走的路只有一條——那就是超越自我,而超越自我又需要一個(gè)前提,那就是需要服裝企業(yè)家具有自我否定的勇氣,既要塑造品牌,又要勇于引進(jìn)現(xiàn)代西方成熟的管理理念,只有這樣中國服裝企業(yè)才能良性發(fā)展,樹中國百年服裝品牌。在這一點(diǎn)上泉州九牧王洋服就值得服裝企業(yè)借鑒。其實(shí)敢于否定、勇于否定更是企業(yè)家一種難得的大智慧。
記得前幾年在中央電視臺(tái)《對(duì)話》欄目中講到“麥肯錫兵敗實(shí)達(dá)”案例中,一名洋咨詢就說,所謂咨詢,就是根據(jù)我們掌握的現(xiàn)有知識(shí)對(duì)客戶進(jìn)行正確的解釋、疏通、指導(dǎo)、闡敘。它表現(xiàn)在信息集成、資源整合、技術(shù)流程、現(xiàn)代科學(xué)方法論的應(yīng)用(比如建模)、團(tuán)隊(duì)力量等。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)全球500強(qiáng)的跨國公司,90%以上的公司都有全年跟蹤的咨詢公司在幕后服務(wù)。全球500強(qiáng)都如此,更何況我們本土服裝企業(yè)呢?很欣慰的是我國本土零售服飾巨頭“美特斯邦威” 與ZARA、H&M上演著國際化與本土化的爭奪與融合中,美特斯邦威一直重視引進(jìn)國際先進(jìn)的管理流程。
自2005年以來,百貨公司在全國呈爆發(fā)式增長,很多三、四級(jí)城市都開了三、四家百貨。那么,在這樣的城市,百貨公司如何才能做好營銷企劃呢?
概括起來,就是“順勢而為”和“因勢利導(dǎo)”。
深刻理解消費(fèi)者,順勢而為
三、四級(jí)城市的城市特征
這些多半都是農(nóng)業(yè)城市或工礦業(yè)城市,這類城市有其固有的特征,如消費(fèi)模式落后、消費(fèi)意識(shí)保守等。
前者,是在農(nóng)業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū),往往建立時(shí)間比較長,人口穩(wěn)定性很高,當(dāng)?shù)厝苏嫉胶芨叩谋壤?,外來流?dòng)人口很少,家庭結(jié)構(gòu)也是三世同堂的傳統(tǒng)模式。這樣,它就有了與發(fā)達(dá)城市不同的消費(fèi)差異。
后者,工礦業(yè)城市比較特殊,這類城市歷史比較短暫,都是在上個(gè)世紀(jì)五、六十年代時(shí)期以后成立的。也就是說,這類城市的主流居民為兩代或三代架構(gòu)的家庭;家庭收入完全依靠資源采掘、行政事業(yè)性收入或大規(guī)模生產(chǎn)型企業(yè)的工資,收入水平較均勻;城市總?cè)丝谙鄬?duì)較少,家庭消費(fèi)多于個(gè)人消費(fèi)。
三、四級(jí)城市的消費(fèi)行為特征
通過以上的城市特征分析,我們大致可以做出如下的歸納:
1.在這些城市中,社會(huì)中流砥柱人群的年齡在30歲~50歲之間,因此主流消費(fèi)人群也存在于這個(gè)階層。
從圖1中我們可以看到,30歲~45歲之間占到了70%。因此,我們的營銷企劃就理應(yīng)從這個(gè)年齡段的消費(fèi)者著手。這個(gè)年齡段的人,都是上有老下有小,消費(fèi)中全品類銷售的狀況就比較多;同時(shí),這類人群社交活動(dòng)頻繁,禮尚往來的情況也是比較多的。
2.這類城市中的消費(fèi)呈現(xiàn)明顯的兩極分化。
一方面,貴重商品的禮品消費(fèi)占比很高;另一方面,使用價(jià)值較高的品類占比也居高不下。其中,以珠寶名表、高檔時(shí)裝為核心的禮品類品類銷售占比很高,以鞋類、羊毛、羊絨、童裝、內(nèi)衣、體育為核心的使用性品類銷售占比也是很高的。見圖2。
3.這類城市百貨公司的價(jià)格帶分別是不均勻的。
我們驚奇地發(fā)現(xiàn),一方面,10000元、5000元、3000元消費(fèi)額占比是比較集中的;而另一方面,200元~300元的消費(fèi)筆數(shù)也是非常密集的。我們?nèi)匀灰陨蟼€(gè)百貨公司為例,看一下他們的客單價(jià)結(jié)構(gòu)關(guān)系。見表1和圖3。
可以看出,如果我們想積聚人氣,則需要在100元到500元問價(jià)格帶的品類進(jìn)行營銷企劃;若我們想提高銷售額,則要在3000元到10000元的品類上下些工夫了。
這里我們舉兩個(gè)企劃實(shí)例:
[案例1]A百貨公司為提升淡季銷售額,開展了一次VIP會(huì)員內(nèi)購的活動(dòng),邀請(qǐng)了I DO珠寶、雷達(dá)、浪琴、寶姿服飾等5個(gè)品牌男女裝、水芝澳、資生堂、周大福等幾個(gè)品牌進(jìn)行了“白金VIP榮享尊貴,世界名品豪華秀”的活動(dòng)。各個(gè)品牌都展示了其從未在柜臺(tái)上展示的高價(jià)產(chǎn)品。VIP白金會(huì)員享受8.8折優(yōu)惠,時(shí)間僅一天。此次活動(dòng)最終銷售了價(jià)值5萬元左右的珠寶6枚、1萬元以上價(jià)格的名表14塊(其中有兩塊超過8萬元)、千元以上化妝品套裝80套、3500元以上的服裝30套,應(yīng)該說取得了驕人的業(yè)績。
[案例2]某百貨為與另外一家百貨做正面競爭,想通過企劃活動(dòng)積聚人氣,舉辦了“200元均一價(jià)休閑服飾特賣會(huì)活動(dòng)”,組織了20家少女裝和休閑裝的秋冬裝統(tǒng)一展賣。最終的結(jié)果顯示,活動(dòng)期間客流量比平常提升了2.5倍。
這些都說明,成功的企劃是基于對(duì)這類城市消費(fèi)者的深刻理解的基礎(chǔ)之上的。當(dāng)我們的企劃方案基于這個(gè)之上,我們就成功一半了。
合理選擇企劃工具,因勢利導(dǎo)
三、四級(jí)城市的傳播方式
這里的人口相對(duì)比較穩(wěn)定,消費(fèi)者之間主要是由血緣關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、同事關(guān)系、鄰里關(guān)系進(jìn)行交流和連接的,而且其交流頻度是很高的。
這樣,我們就傳播方式可以得出這樣的結(jié)論:
1.這里人口少,居住地集中,因此,口碑傳播的作用非常明顯。我們?cè)谡憬车丶?jí)市的營銷活動(dòng)中發(fā)現(xiàn):僅僅一個(gè)大幅噴繪的門頭,即可以讓30公里范圍內(nèi)的村鎮(zhèn)和郊區(qū)的人都獲知這個(gè)企劃活動(dòng)的內(nèi)容,并且很容易成為街傳巷議的話題。
2.經(jīng)過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)三、四級(jí)城市居民讀報(bào)率是比較低的,取而代之的是DM,它在傳遞信息方面起到了重要作用。根據(jù)觀察,當(dāng)?shù)鼐用耖喿xDM時(shí)非常仔細(xì),幾乎與閱讀書籍的程度是一樣的;厚度為8~10頁的DM被持有和閱讀的時(shí)間是比較長的,最近還有加厚的趨勢。
3.手機(jī)短信也是比較好用的傳播模式。由于城市面積比較小,很多居民樂于在午休、晚飯后、周末或假日在百貨公司徜徉。因此,利用手機(jī)短信進(jìn)行通知,很容易激起消費(fèi)者的熱情和興趣。
4.在其他媒體中我們發(fā)現(xiàn),最近網(wǎng)絡(luò)的力量有增強(qiáng)的趨勢。百貨公司的主頁訪問量也大幅提升。
關(guān)于三、四級(jí)城市百貨公司顧客到店方式可參考圖4。
有選擇地使用企劃工具
基于前文所說的消費(fèi)狀況分析,我們?cè)谄髣澒ぞ呱系氖褂蒙暇捅仨氂羞x擇。
我們知道,企劃活動(dòng)中一般有SP類(Sales Promotion,促銷)和PR類(Public Relation,公關(guān))兩種。這兩種方式各有所長,各有所短。SP活動(dòng)中贈(zèng)禮、贈(zèng)券、打折的比較多,應(yīng)該說迎合了絕大多數(shù)顧客的廉價(jià)需求,但是對(duì)應(yīng)的是聯(lián)營廠家的抵制和自身的毛利損失;PR活動(dòng)雖然好,但是僅僅可以對(duì)銷售額起到間接的影響,很難立竿見影。
那么,在三、四級(jí)城市中,我們?cè)趺醋霾拍茉谄渲腥〉闷胶饽?
應(yīng)該說,這里的消費(fèi)者對(duì)價(jià)格是比較敏感的,折扣與贈(zèng)券活動(dòng)比較有效果,但是商又不太愿意參與此類活動(dòng)。三、四級(jí)城市的供應(yīng)鏈多為本地的商,往往是每次活動(dòng)都遭到對(duì)方的抵制,這是最大的一個(gè)矛盾。
其實(shí),我們認(rèn)真分析就發(fā)現(xiàn),這個(gè)矛盾并不難解開。
首先,商手中B、C類的品牌居多,A類品牌少。而B、C類品牌一般都是樂于通過打折的辦法進(jìn)行銷售的,僅僅是承擔(dān)比例的問題。由于這兩類品牌沒有什么顧客忠實(shí)度,所以打折與否對(duì)顧客的忠實(shí)度是沒有什么影響的。反而A類品牌的忠實(shí)度非常高,其中VIP顧客又占到很高的比例,若是頻繁打折則會(huì)影響品牌形象和顧客的心理。也就是說,并非所有的品牌都會(huì)抵制打折和特賣。
其次,服裝的季節(jié)性非常強(qiáng),庫存和現(xiàn)金流的平衡是商最關(guān)注的,即便是百麗這樣的品牌每年也至少有2~3次的大型促銷活動(dòng),更何況普通地區(qū)的。
第三,廠家的特賣會(huì)巡展近年來也在三、四級(jí)城市興起,確實(shí)起到了推動(dòng)銷售、積聚人氣的作用。因此,我們會(huì)經(jīng)??吹揭恍┍容^成功的百貨,經(jīng)常以折扣、贈(zèng)券和特賣來吸引客流,也得到了供應(yīng)商的支持。
前面我們說過,由于城市比較小,口碑對(duì)于百貨公司是十分重要的。因此,社區(qū)型的PR活動(dòng)往往取得良好的效果,如老年書法大賽、歌詠比賽等。另一方面,當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)商品質(zhì)量保障是很在意的,在PR活動(dòng)中應(yīng)加入此類活動(dòng)以保持口碑。
關(guān)鍵詞:市場需求 服裝教學(xué)活動(dòng) 現(xiàn)狀 前景
對(duì)于市場來說,服裝不僅是一件消費(fèi)品,更是能夠體現(xiàn)自己品味的東西,對(duì)于每一個(gè)消費(fèi)者而言,他們想要從衣服上找到自信,找到自己以前從未有過的品質(zhì)以及特質(zhì)。加入一件服裝能夠滿足人們的這種心理,那么服裝的內(nèi)涵意義也就存在了。
一、市場需求展開服裝教學(xué)活動(dòng)的現(xiàn)狀
我們國家的服裝是從建國以后才逐漸的發(fā)展起來,沒有一定的基礎(chǔ),在教育方面,也沒有一定的基礎(chǔ),也就是近幾十年才開設(shè)服裝教學(xué)活動(dòng),以前的時(shí)候這項(xiàng)根本就沒有,近幾年才逐漸形成自己的體系,并且根據(jù)自己的需要,將自己的想法融入教學(xué)。全國出名的院校中,德州大學(xué)是最早出現(xiàn)服裝紡織院校的,也是最早從專業(yè)的角度去進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的[1],它主要是以學(xué)生為主要的對(duì)象,將教學(xué)活動(dòng)作為主要的紐帶,教師師資隊(duì)伍作為主要的中轉(zhuǎn)建立一個(gè)屬于自己的體系。
市場需求歷來在社會(huì)中占有一定的地位,只有充分的了解市場才能夠開展具體的教學(xué)活動(dòng)。目前的市場需求的方向所開展的教學(xué)活動(dòng)還不是太完善,雖然每個(gè)學(xué)校都有了自己的服裝學(xué)院,但是真正的主要的面向市場的還沒有自己獨(dú)立的專業(yè)。這也就是目前服裝發(fā)展的一個(gè)障礙,只有建立起自己的面向市場需求的專業(yè)才能夠完成自己的模式體系。目前這方面的師資隊(duì)伍也是沒有,沒有專業(yè)的老師來引領(lǐng)會(huì)使得教學(xué)活動(dòng)不夠完善。
中國目前在世界上所占的地位已經(jīng)占到了主動(dòng)的地位,所以我們的服裝模式已經(jīng)由中國制造改變?yōu)橹袊鴦?chuàng)造,中國人有著自己的品味來征服世界,未來的服裝模式將是由中國自己來決定,這就是行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的需求。對(duì)于每一個(gè)有夢想的青年來說,市場的重要性只有自己才能明白,只有了解市場,才能夠設(shè)計(jì)出自己以及市場所需要的目標(biāo)[2]。
各地區(qū)所占比例
二、未來的市場需求引領(lǐng)的教學(xué)活動(dòng)
服裝設(shè)計(jì)專業(yè)在整個(gè)課程中所缺的結(jié)構(gòu),結(jié)合以往畢業(yè)生在設(shè)計(jì)過程中所出現(xiàn)的問題,教學(xué)活動(dòng)在市場需求方面應(yīng)該進(jìn)行改進(jìn)。充分的對(duì)市場進(jìn)行了解,遵循市場應(yīng)該有的規(guī)律,可以根據(jù)需求將課程調(diào)整為以下這樣:
教學(xué)內(nèi)容可以在原來的課時(shí)的基礎(chǔ)上加多,增加的可是為具體案例市場需求分析課,這樣才能夠身臨其境的進(jìn)行了解,對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目,目前還沒有學(xué)校啟動(dòng),但是已經(jīng)引起了社會(huì)的討論,相信將它加入到專業(yè)課中的日子也將來臨,只有對(duì)于市場有足夠的了解,才能夠出現(xiàn)自己的獨(dú)特的而又準(zhǔn)確的見解。
教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該更加貼近大學(xué)生的生活,從[3]大學(xué)生的身邊的事情出發(fā),對(duì)于每一個(gè)大學(xué)生來說,只有身邊的事物才更加能夠讓自己接受,身邊的事物就是市場,特別對(duì)于女生來說,市場就更加顯而易見,教學(xué)系統(tǒng)應(yīng)該從我們的身邊做起,必要的時(shí)候可以將教學(xué)活動(dòng)設(shè)立在教室外,通過市場上的實(shí)際情況來分析,教師是整個(gè)教育活動(dòng)的主導(dǎo),只有教師提前做預(yù)案,提前了解市場,才能夠達(dá)到引領(lǐng)學(xué)生的目的。
最重要的一點(diǎn)就是,將服裝市場需求分析單獨(dú)的設(shè)立為一個(gè)專業(yè),只有這樣才能夠?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)積極性調(diào)動(dòng)起來,才能[4]夠培養(yǎng)的起相關(guān)專業(yè)的人才,只有這樣才能夠產(chǎn)生新產(chǎn)品設(shè)計(jì)策劃方案的獨(dú)特的見解,才能夠保留原有的服裝設(shè)計(jì)的核心理念,才能夠?qū)⒃O(shè)計(jì)方案完全的應(yīng)用到教學(xué)內(nèi)容上,它主要包括的幾個(gè)方面,其中有,產(chǎn)品的主要定位、產(chǎn)品的品牌定位、產(chǎn)品的開發(fā)的思路和突出的特點(diǎn),以及能夠在市面上流行的根本的原因,找到它能夠吸引市場的最關(guān)鍵的因素,再根據(jù)這些因素進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā)和推動(dòng),在企劃方面,要將企劃做到市場的每一個(gè)細(xì)節(jié),服裝設(shè)計(jì)[5]產(chǎn)品開發(fā)的流程要盡可能的詳細(xì),這樣才能夠?qū)σ院蟮脑O(shè)計(jì)工作有本質(zhì)上的幫助。
服裝設(shè)計(jì)一直是這個(gè)社會(huì)的主流的,也就因此所需要的專業(yè)人才大大增加,但是現(xiàn)在的很多的大學(xué)生不注重市場調(diào)研的作用,這也就失去了設(shè)計(jì)服裝的靈魂。所以,開設(shè)市場分析科目是重中之重,只有這樣才能夠使得他們更加了解市場,學(xué)校才能夠培養(yǎng)出更加優(yōu)異的人才。教學(xué)活動(dòng)的變革顯得尤為重要,希望未來的服裝市場能夠因此而充滿活力。
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