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關鍵詞:項目管理;工程管理
一、項目管理軟件的發(fā)展與現(xiàn)狀
項目管理技術的發(fā)展和計算機技術的發(fā)展是密不可分的。項目管理技術的出現(xiàn)適逢計算機誕生,因此,早期開發(fā)的網(wǎng)絡計劃軟件都是在大型機上運行的,主要運用于國防和土木建筑工程。20世紀80年代隨著微型計算機的出現(xiàn)和運算速度的迅猛提升,項目管理技術也呈現(xiàn)出繁榮發(fā)展的趨勢,涌現(xiàn)出大量的項目管理軟件,軟件的價格也大幅下降。目前項目管理軟件根據(jù)功能和價格水平被分為兩個檔次:高檔項目管理軟件供專業(yè)項目管理人士使用,這類軟件功能強大,價格昂貴;低檔項目管理軟件應用于一些中小型項目,盡管功能不是很齊全,但價格較便宜。
(一)高檔項目管理軟件
在此以國際上項目管理軟件的領頭羊Primavera項目管理系列軟件為例,介紹當今高檔項目管理軟件的現(xiàn)狀。
美國Primavera公司在1983年推出了日后成為項目管理軟件領頭羊的Primavera Project Planner(簡稱P3)1.0 for DOS。目前的最新版本為P3 3.0 for Windows。P3首先是基于廣義網(wǎng)絡計劃技術的理論編制的項目管理軟件。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡計劃技術研究的都是進度方面的問題,所做的分析也主要是工期分析。實際上資源和投資都制約進度,一個合理的工期必須考慮資源和投資的因素。P3處理單個項目的最大工序數(shù)達到10萬道,資源數(shù)不受限制,每道工序數(shù)上可使用的資源數(shù)也不受限制。P3還提供資源均衡的功能,可以自動解決資源不足的問題。
P3中的節(jié)點號可以任意編制。傳統(tǒng)網(wǎng)絡技術的節(jié)點號只能是數(shù)字,而且后面的節(jié)點必須大于前面的節(jié)點。廣義網(wǎng)絡技術則不存在這樣的限制。P3中,節(jié)點號可以是數(shù)字,也可以是字母,后續(xù)作業(yè)的節(jié)點號不一定要比緊前作業(yè)的節(jié)點號大。此外,P3還能使用日歷來設置不同的節(jié)假日和工作時間,使用限制條件來表示項目的特殊要求。
P3采用目標管理的模式對項目實施控制。它將優(yōu)化后的計劃作為目標計劃進行保存,隨時可調(diào)出來與當前的進度和資源消耗進行比較,可以方便地發(fā)現(xiàn)哪些作業(yè)超前,哪些作業(yè)落后,這些對整個工期有沒有影響。這樣,對工程的按期完工很有幫助。
P3能夠根據(jù)項目的工作分解結構(WBS)將項目的工作范圍從大到小進行分解,直至可操作的工作單元,也可以將組織機構逐級進行分解(OBS),形成最基層的組織單元,并將每一工作單元落實到相應的組織單元去完成。然后P3根據(jù)不同管理層的要求,在工作分解結構或組織分解結構的任意層次上進行統(tǒng)計和匯總。除此之外,P3還可以根據(jù)工程的屬性任意對工作進行篩選、分組、排序、匯總。
作為商品化的軟件,P3的數(shù)據(jù)接口功能齊全。既可以輸出到傳統(tǒng)的dBase數(shù)據(jù)庫、Lotus文件和ASCII格式文件,也可以接收dBase、Lotus格式的數(shù)據(jù),還可以通過ODBC與Windows程序進行數(shù)據(jù)交換。使用P3的批處理程序經(jīng)簡單編程就可以執(zhí)行P3的大部分功能。此外P3還提供了開發(fā)引擎RA,編程人員使用其他編程工具如Visual、Basic、Visual C++、PowerBuilder通過RA來讀寫P3數(shù)據(jù)。Primavera還提供與Oracle數(shù)據(jù)庫的雙向接口DataStore。
P3還提供Primavera Postoffice郵局軟件,項目施工人員可以使用該郵局軟件打開總部的工作安排,并將實際進展反饋給總部。Primavera還提供了Webster for Primavera,使用該軟件的各單位和個人可通過瀏覽器來訪問和更新項目數(shù)據(jù)。
(二)低檔項目管理軟件
目前市場上有大量簡單的項目管理軟件,也有許多“公開源代碼”的項目管理軟件。這些軟件一般只完成項目管理某一階段和某一方面如計劃安排、人員管理、風險分析等功能。
Project Scheduler 7就是一個廣受歡迎的項目事件安排和管理程序,它提供了風格獨特、省錢的功能,并且方便易用??稍谧烂嫱瓿苫镜墓ぷ?,或與SQL數(shù)據(jù)庫一起處理大的、復雜的程序。它包括向?qū)?、當日竅門、域級幫助等,還具有非常好的靈活性,適合組織、合并及查看項目情況。它還提供一個HTML網(wǎng)頁出版程序,快速、專業(yè)地交流項目的進展。
Microsoft Project 98是一個易于使用、特性齊全、獲獎的項目管理軟件包。它是一個強有力的計劃、分析和管理工具,能夠創(chuàng)建企業(yè)范圍對具體任務要求較高的項目管理解決方案。該程序通過把一個項目分解為易于管理的步驟,能夠?qū)ψ顝碗s的計劃進行可視化分析,可以看到任務是如何相互聯(lián)系的,這對于制定全面的計劃非常關鍵。同時可以找到瓶頸所在,以及整個項目的未來開銷。也可以將幾個項目進行合并,以便對共享資源、團隊工作量以及正在同時籌劃的多個項目放在一起是否合理進行評估。甚至可以自動地交流項目的狀態(tài)。內(nèi)置的到Microsoft Exchange的鏈接可以讓該程序方便地一個項目所選定的屬性,并且可以連接到Microsoft Mail、Schedule+、 Microsoft Back Office(TM)或者數(shù)以百計的附加程序。
二、國內(nèi)應用狀況
運用項目管理軟件編排進度計劃,在項目投標以及工程開工之前均能用這些軟件來編制計劃。部分企業(yè)還處于被動使用狀態(tài),因為項目招標書中要求使用項目管理軟件進行項目管理,而被迫使用相應軟件。
通過進度和資源結合使用,分析資源的強度和資源的使用安排是否滿足要求。很多企業(yè)和項目通過使用項目管理軟件,嘗到了甜頭,希望通過項目管理軟件的資源分析和成本管理的功能,合理配置資源,使得進度計劃更為合理。
根據(jù)施工組織措施來編制進度和資源計劃,根據(jù)計劃來安排生產(chǎn),通過計劃對進度進行控制。有部分項目的計劃編制十分漂亮,資源配置也很合理,但是現(xiàn)場施工沒有按照計劃來執(zhí)行。這就要求計劃的編制人員必須按照施工方案來編制計劃,現(xiàn)場施工人員按照計劃安排生產(chǎn),并及時將實際進程向上反饋,實施動態(tài)跟蹤。能做到這一點,已基本體現(xiàn)了項目管理軟件的功能。目前國內(nèi)已有部分項目正在按照該模式進行動態(tài)控制。
項目管理的數(shù)據(jù)與企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MIS)集成,通過數(shù)據(jù)共享,減少重復輸入。通過項目管理軟件的接口功能與企業(yè)的管理信息系統(tǒng)連接,對于企業(yè)項目管理系統(tǒng)可進行該部分工作,對于非超長工期型項目而言,不必提出該要求。
通過Internet和Intranet對遠程項目進行控制。分散在全球各地的分公司或項目工地上的工程數(shù)據(jù)通過Internet和Intranet傳遞到本部,在總部進行匯總和統(tǒng)一安排,并將指令通過郵件下發(fā)給分公司或工地。企業(yè)和戰(zhàn)線偏長的項目可推廣此應用。
三、前景展望
在項目上應用項目管理軟件系統(tǒng)首先要解決兩個問題:其一是自主開發(fā)還是引進為主,再做二次開發(fā)?其二是項目管理的核心是什么?
通過長期的實踐,在項目上馬后再找開發(fā)人員開發(fā)項目管理系統(tǒng),已經(jīng)在過去十多年的實踐中證實是行不通的。我們提倡在對待項目管理軟件時,對核心軟件還是以引進為主,在此基礎上做少量二次開發(fā)工作,以滿足工程的某些特殊需求。
對于項目管理的核心問題,確定了核心之后,就應圍繞著核心來構筑項目管理系統(tǒng)。先確定核心軟件,然后再著手開發(fā)和引進周邊軟件系統(tǒng)。構筑一個工程項目的管理軟件,首先,在招標階段就選定核心軟件,并在標書及今后的合同文件中規(guī)定使用相同的軟件;其次,在項目開工之前,就要組織各方有關人員進行培訓,并進行統(tǒng)一WBS編碼、工作編碼、資源編碼的工作,同時制定項目管理軟件的實施辦法;最后,在工程開工后,定期收集工程的進展情況,通過一定的獎懲措施,促使各單位嚴格按照計劃組織生產(chǎn),及時準確地反饋數(shù)據(jù),確保整個工程處于控制之中。
關鍵詞:項目管理;軟件;開發(fā)應用;問題;對策
現(xiàn)在,信息技術發(fā)展速度越來越快,在這種背景下,企業(yè)需要應對信息化變化的挑戰(zhàn)就必須高度重視軟件的開發(fā)在具體項目中的應用。但目前一些企業(yè)在軟件的開發(fā)與應用中存在著許多不容忽視的問題,需要我們認真研究并努力解決。
一、項目軟件管理的基本內(nèi)涵
1、什么是項目管理
項目管理是在一定的約束條件下,以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標為目的,以項目經(jīng)理個人負責制為基礎和以項目為獨立實體進行經(jīng)濟核算,并按照項目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動。
2、為什么要有項目管理
沒有項目管理,項目也有可能成功。但沒有管理的項目,很難保證項目的利潤空間,對公司來說,虧損的風險就大。所以,我們要有項目管理,以保證公司在總體上是盈利的,注意不是每一個項目都要盈利。
二、項目軟件管理的發(fā)展現(xiàn)狀
現(xiàn)在項目管理作為一種現(xiàn)代化管理方式在國際上已獲得了廣泛的應用,從最初的國防、航天、建設工程領域,迅速發(fā)展到電子、通信、計算機、軟件開發(fā)、金融等行業(yè)以及政府機關的項目管理工作。隨著計算機、網(wǎng)絡系統(tǒng)的迅速發(fā)展,項目管理技術的不斷進步,項目管理軟件產(chǎn)品層出不窮,其功能、特點、應用對象也各不相同。從概念上講,軟件項目管理是為了使軟件項目能夠按照預定的成本、進度、質(zhì)量順利完成,而對成本、人員、進度、質(zhì)量、風險等進行分析和管理的活動。
軟件開發(fā)是一項復雜的系統(tǒng)工程,牽涉到各方面的因素,實際工作中,經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的問題,甚至面臨失敗。如何總結、分析失敗的原因,得出有益的教訓,對一個公司來說,是在今后的項目中取得成功的關鍵。目前的軟件開發(fā)正逐步趨向于復雜化、多元化,大多數(shù)開發(fā)團隊中都會出現(xiàn)同時開發(fā)多個版本、開發(fā)維護工作并存、多地點同時開發(fā)等情況,給軟件開發(fā)管理帶來了前所未有的困難。如果管理不善,必將造成版本混亂,各個開發(fā)人員的工作相互交叉、干擾,整個開發(fā)團隊的工作在一種無秩序的不良狀況下運行,嚴重影響軟件產(chǎn)品開發(fā)的進度和質(zhì)量。
三、項目軟件管理常見問題及解決策略
1、缺乏項目管理系統(tǒng)培訓
項目經(jīng)理在項目管理方面的培訓較少或不夠系統(tǒng)。項目經(jīng)理或管理人員不了解項目管理的知識體系和一些常用工具和方法,所以在實際工作中沒有項目管理知識的指導,完全依靠個人現(xiàn)有的知識技能,管理工作的隨意性、盲目性比較大。在軟件企業(yè)中,以前幾乎沒有專門招收項目管理專業(yè)的人員來擔任項目經(jīng)理,被任命的項目經(jīng)理主要是因為他們能夠在技術上獨當一面,而管理方面特別是項目管理方面的知識比較缺乏。
解決策略:項目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項目管理知識培訓是非常必要的,有了專業(yè)領域的知識與實踐,再加上項目管理知識與實踐和一般管理的知識和經(jīng)驗的有機結合,必能大大提高項目經(jīng)理的項目管理水平。應實行項目經(jīng)理知識技能資格考核制度,讓項目經(jīng)理自覺補充學習項目管理的知識和一些常用工具和方法。
2、項目計劃意識問題
項目經(jīng)理對總體計劃、階段計劃的作用認識不足。項目經(jīng)理認為計劃不如變化快,項目中也有很多不確定的因素,做計劃是走過場,因此制定總體計劃時比較隨意,不少事情沒有仔細考慮;階段計劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延,造成計劃與控制管理脫節(jié),無法進行有效的進度控制管理。沒有計劃或者是隨意的不負責任的計劃的項目是一種無法控制的項目。
解決策略:在高技術行業(yè),日新月異是主要特點,因此計劃的制定需要在一定條件的限制和假設之下采用漸近明細的方式進行不斷完善。提高項目經(jīng)理的計劃意識,采用項目計劃制定相關各種知識、技術、工具,加強對開發(fā)計劃、階段計劃的有效性進行事前事后的評估。
3、管理意識問題
部分項目經(jīng)理沒有意識到自己項目經(jīng)理的角色,沒能從總體上去把握管理整個項目,而是埋頭于具體的技術工作,造成項目組成員之間忙的忙、閑的閑,計劃不周、任務不均、資源浪費。
解決策略:加強項目管理方面的培訓,并通過對考核指標的合理設定和宣傳引導項目經(jīng)理更好地做好項目管理工作。技術骨干在擔任項目經(jīng)理之前,最好能經(jīng)過系統(tǒng)的項目管理知識,特別是其中的人力資源管理、溝通管理的學習,并且在實際工作中不斷提高自己的管理素質(zhì),豐富項目管理經(jīng)驗,提高項目管理意識。
4、風險管理意識問題
項目經(jīng)理沒有充分分析可能的風險,對付風險的策略考慮比較簡單。項目經(jīng)理在做項目規(guī)劃時常常沒有做專門的風險管理計劃文檔,而是合并在項目計劃書中。有些項目經(jīng)理沒有充分意識到風險管理的重要性,對計劃書中風險管理的章節(jié)簡單應付了事,隨便列出幾個風險,隨便地寫一些簡單的對策,對于后面的風險防范起不到什么指導作用。
解決策略:通過學習項目管理知識掌握風險識別、量化、對策研究、反應控制的工具和方法掌握項目風險管理所必備的知識。通過加強對項目規(guī)劃中風險管理計劃的審核提高項目組的風險管理意識??偨Y本行業(yè)項目中常見的風險及其對策作為風險管理計劃中必要的風險內(nèi)容,并切實評估相應對策的有效性和可行性。
5、不重視項目經(jīng)驗的總結
項目經(jīng)理在項目結束時有些是因為自身對寫文檔工作的興趣或意識,或者是因為緊接著要參加下一個項目,總體對項目總結的重視程度不夠。有些是項目總結報告一再拖延,有些是交上來的報告質(zhì)量較低,敷衍了事。
關鍵詞:項目管理軟件;項目管理;運用
項目管理是為了完成一個預定的目標,而對任務和資源進行計劃、組織和管理的過程。要在施工中管理好一個項目,就要建立一套行之有效的項目控制系統(tǒng),就要用到網(wǎng)絡計劃技術,需要處理大量的數(shù)據(jù)。實際上,設計項目管理完全靠人工管理一個項目常常會遇到很大的困難,微軟新推出的Microsoft Project 2010是一種強大的項目管理軟件,應用了它,就能夠系統(tǒng)地、迅速地收集數(shù)據(jù),進行分析處理,可以直觀地、量化地了解項目的實施情況,便于及時調(diào)整。
1 Projeet 2010使用前的環(huán)境設置
在進行計劃編制前,需先設置好Project2010的使用環(huán)境。環(huán)境設置,一是要根據(jù)自己的習慣,二是要根據(jù)項目的實際情況。下面介紹幾種常用的環(huán)境設置項:(1)設置項目摘要信息,在摘要信息中需輸入該項目的標題、項目負責人和業(yè)主單位等信息。主要是便于打印時顯示的信息。操作方法:選中菜單文件一屬性一摘要信息。(2)設置項目的日歷,默認從星期日開始。操作方法:選中菜單工具選項日歷每周開始于。(3)設置任務類型,默認為“固定工時”,固定工時的含義是當一項任務分配給一個人做是10天,當增加一人時,則工期自動變?yōu)?天。我們的操作習慣應該是人員增加時,原工期一般要求仍不變。所以需選擇為“固定工期”。操作方法:選中菜單,工具選項日程默認任務類型。(4)設置WBS編號,默認無WBS編號,建議設置大綱編號作為WBS編號。操作方法:選中菜單工具選項視圖選中顯示大綱編號。(5)設置工作時間,默認是按標準工作日,即周六、周日休息。不但要考慮周六、周日休息,而且考慮到中國的傳統(tǒng)節(jié)假日(如國慶、五一等)。工作時間一般要根據(jù)項目的具體情況確定,如該項目工期比較緊,項目組要求每周六加班,周日休息,那么就需將周六設置為“非默認工作時間”。操作方法:選中菜單工具一更改工作時間一選中對象非默認工作時間。(6)設置條形圖樣式,根據(jù)自己的習慣,設定關鍵任務、非關鍵任務、進度條、里程碑為不同的樣式和顏色。操作方法:選中菜單格式條形圖樣式。說明:建議環(huán)境設置可以設置為一個模板,以提高計劃編制的效率。
2 新建項目文件
啟動Project 2010將自動新建一個空白項目文件“項目1”,為了便于管理,可將其以工程名稱保存。新建的文件自動打開一個“開始工作”向?qū)?,可以按照它的提示一步一步設置,也可以手工設置。(1)在項目菜單下選擇“項目信息”,打開項目信息對話框。在對話框中的日程排定方法處選定從項目開始之日起。(2)在開始日期下輸入計劃開工日期。在Project 2010中日程的排定方法是:“從項目開始之日起”,此時開始日期可選,完成日期不可選,工期只能由要求的開工之日向?qū)眄樞蚺拧?/p>
3 創(chuàng)建任務及任務排序
用鼠標在甘特視圖左側(cè)的工作表的“任務名稱”列中選定要添加的任務行,然后輸入任務名稱,回車或選擇其它單元格確定。此時,Project 2010會自動為其分配一個工作日的估計工期,并且自動按照開始設定的開工時間排定工期,每個任務的工期可根據(jù)實際情況輸入所需時間。
任務排序的確定涉及到各任務之間相互關系的識別和說明。任務的執(zhí)行必須依賴于一定任務的完成,這就是任務的先后依賴關系。按照項目中各任務間邏輯關系的順序建立相互之間的鏈接關系。并由管理人員根據(jù)實際情況來確定任務排序。
4 設計項目進度的控制
編制施工進度計劃,就是確定一個控制工期的計劃值,并制定出保證計劃實現(xiàn)的有效措施。根據(jù)項目內(nèi)容的分解,找出各組成要素工作的先后順序,估計出各工作的延續(xù)時間之后,就要安排好項目的時間進度。在生產(chǎn)過程中的進度計劃會受到各種因素的影響,所以應根據(jù)需要對進度進行調(diào)整。進度安排要根據(jù)實際情況確定。進度安排的方法:(1)關鍵路徑法。關鍵路徑是指機動時間為0的工作,如果延期,會導致總工期延期,需特別關注。(2)里程碑計劃法。為更好的對項目進度進行測量,需設置合理的里程碑點,用于檢查階段性成果的輸出,以及實際進度與計劃的偏差。
5 資源管理
資源包括人、設備和材料等。在設計項目中通常只有一個就是人力資源計劃,也就是我們要計劃好每項任務由誰來完成,我們計劃的資源能否滿足要求。
在Project 2010中,首先要建立資源庫,具體操作:工具一資源一分配資源。將項目所需人力資源錄入,人力資源包括本部門、協(xié)作部門等。資源庫建立完后,就可采用拖放的方式來對每條任務分配資源。
關鍵詞:項目管理軟件;汽車零部件企業(yè);汽車市場;汽車產(chǎn)業(yè);軟件模型架構 文獻標識碼:A
中圖分類號:TP311 文章編號:1009-2374(2016)29-0054-02 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2016.29.023
中國加入世界貿(mào)易組織以來,我國的汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展不斷提升,汽車零部件行業(yè)也已經(jīng)實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,其中的效益已經(jīng)超過了轎車、客車以及載貨車等行業(yè)。在中國巨大的市場蛋糕吸引下,各國的跨國汽車零部件企業(yè)不斷涌入到我國來進行各種各樣的投資與合作,尤其是特別的汽車廠商合作的伙伴也開始進入中國,這些方面的表現(xiàn)不僅增加了國內(nèi)汽車零部件市場的不斷競爭,也加劇了我國汽車行業(yè)的競爭情況。
1 汽車零部件項目管理軟件模型架構
1.1 成熟度等級
所謂的汽車零部件項目管理軟件模型具有很多成熟等級,而成熟等級的劃分就是根據(jù)汽車零部件企業(yè)項目管理成熟度模型來進行劃分的五個等級:
1.1.1 成熟度等級一,混亂級。汽車零部件項目管理軟件模型的最低級,即混亂級,在這一級別中,項目管理軟件模型不具備針對項目管理的實際情況和特點來進行相關方面的操作的,表現(xiàn)了企業(yè)或者組織管理能力不斷提升的過程。而且還沒有企業(yè)或者管理能夠提供階段性的發(fā)展目標,可以說混亂級的汽車零部件項目管理軟件的成熟度模型是最初始的狀態(tài),在這個等級條件下的汽車零部件項目管理軟件的成熟度模型尚且處于無序的一種管理情況,非常容易造成項目管理的協(xié)調(diào)混亂、項目界面不明、項目成本與項目質(zhì)量和項目時間不能夠受到控制。在這個等級條件下,項目團隊缺乏相關的團隊凝聚力,也降低了團隊內(nèi)外溝通的效率,對于項目風險管理毫無概念,而且對于供應商的管理能力也存在很多方面的不足之處,對于項目管理的實施與戰(zhàn)略建設也不能夠做出突出的貢獻。
1.1.2 成熟度等級二,簡單級。當汽車零部件項目管理模型成長到簡單級別之后,項目管理活動已經(jīng)能夠朝著規(guī)范成熟的方向開始發(fā)展,但是依然處于一種比較低級別的管理水平中。對于簡單級別的汽車零部件項目管理模型來說,只具有初級的項目管理流程以及項目管理活動,對于能夠大致形成的項目范圍能夠進行界定,而且能夠初步制定項目時間、項目成本以及項目管理等相關方面的計劃,但是卻不具備相關的實際執(zhí)行能力,簡單級別的汽車零部件項目管理團隊能夠具有一定的組織結構,對于項目團隊內(nèi)外共同溝通的主要條件包括自上而下的溝通方式,能夠簡單地開展各項風險識別以及評估方面的工作,簡單級別的項目管理軟件還能夠評測供應商的活動,并且對于管理層來說已經(jīng)意識到項目管理軟件的作用。
1.1.3 成熟度等級三,規(guī)范級。當項目管理軟件成長到規(guī)范級別之后,項目管理軟件就具備了規(guī)范化的操作水平,通常情況下的項目管理軟件能夠通過實際檢驗來證明項目管理流程的可操作性,通過支持相關的管理活動來進行實際操作,能夠形成合理化的項目可行性研究,并且為項目實施以及項目范圍提供各種人物分析。項目時間、項目成本以及項目管理能夠獲得更高的合理化的建議與準確的程度。而且規(guī)范級別的項目管理成長軟件能夠?qū)τ陧椖繒r間、項目成本以及項目管理有著更加強力的控制,對于項目團隊內(nèi)部組織的各種職責劃分也能夠更加合理與規(guī)范,并且針對項目團隊的溝通能力以及溝通意識等方面也有所提升。
1.1.4 成熟度等級四,整合級。當汽車零部件項目管理軟件達到整合級之后,單個項目管理活動就已經(jīng)能夠成為成熟的管理活動,并且具備一定的組織能力,通常情況下,整合級別的汽車零部件項目管理軟件都能夠表現(xiàn)為項目管理的文檔以及相關的經(jīng)驗,從而獲得更多的支持組織以及使更多的項目能夠順利地實現(xiàn),當項目范圍達到規(guī)定的任務以及界定范圍之后能夠獲得更高的時間成本、管理成本、質(zhì)量優(yōu)化等方面的準確程度以及合理化的建議。整合級別的項目管理軟件能夠保證合理的項目團隊評價機制,進一步激發(fā)員工工作的積極性,項目團隊在溝通的過程中也能夠朝向合理化的方向發(fā)展,從而具有一定可操作性質(zhì)的項目風險管理體系,能夠加強供應管理,從而保證管理層在各個項目合作的過程中給予高度重視。
1.1.5 成熟度等級五,戰(zhàn)略級。當汽車零部件企業(yè)項目管理軟件達到戰(zhàn)略級別的高度之后,已經(jīng)是非常成熟的一個項目管理軟件了,在這個級別,汽車零部件企業(yè)必須著眼于企業(yè)戰(zhàn)略高度的層面來進行管理與協(xié)調(diào),具體的表現(xiàn)是通過建立完善的企業(yè)管理制度以及相關的項目管理與經(jīng)驗來進行企業(yè)管理和建設,從而使得企業(yè)項目管理與項目協(xié)調(diào)更加通暢與完整,根據(jù)項目規(guī)定的范圍以及項目任務的合理化建議,從而進一步界定項目的工質(zhì)范圍,達到非常具體的情況。
1.2 指標體系
汽車零部件項目管理指標體系是根據(jù)汽車零部件企業(yè)在項目管理軟件成熟度模型基礎上來進行相關的指標設計,而且在設計的過程中一定要參照專業(yè)的知識,結合汽車零部件自身發(fā)展的綜合特點來進行的設計,通過構建汽車零部件企業(yè)項目管理成熟度模型初始化的指標體驗,從而完善了汽車零部件企業(yè)項目管理軟件的三個方面的標準,即目標、準則以及指標。
2 項目管理軟件構建思路與原則
汽車零部件企業(yè)項目管理軟件的構建必須要及時地反映出企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及有機結合,通過構建汽車零部件企業(yè)項目管理軟件成熟度模型的構建來完善成熟度評價體系,進一步增強對于各項因素進行識別與厘清的各種能力,通過對于成熟度管理體系與項目管理軟件構建的思路進行有效結合,進一步增強對于汽車零部件管理企業(yè)的項目管理軟件特點來實現(xiàn)的主要意義,從而能夠完全按照相關的管理能力來進行各種測量,通過對于一個企業(yè)或者相關機構的項目管理軟件能力水平的測試來判斷是否具備順利完成各項項目的實際能力,從而保證項目管理軟件在汽車零部件企業(yè)的實際應用情況。
項目管理軟件的構建原則必須要具備順利開展各項項目的能力,從而根據(jù)相關的知識領域來進行相關的技術判斷,進一步保證相關的知識領域?qū)τ陧椖抗芾砟芰Φ挠绊?,通過對于企業(yè)或者組織項目成熟水平高低的情況來完成相關的項目研究基本能力,進一步保證了項目管理過程中的實際水平不會完全的與相關的知識領域來進行成熟水平的共同理解。除此之外,還要針對組織管理體系來協(xié)調(diào)有限的資源,從而共同成為企業(yè)或者組織機構共同的戰(zhàn)略目標,使得各項工作變得更加具有實際意義。
2.1 科學性原則
科學性的原則就是要求汽車零部件企業(yè)項目管理軟件具備科學的規(guī)范性,各項指標都必須具有精確的內(nèi)涵以及準確的外延,界定范圍必須明確,不能夠出現(xiàn)模糊的情況,指標項目規(guī)定人員必須忽視主觀影響,增強客觀公正的特點。
2.2 系統(tǒng)性原則
系統(tǒng)性的原則是要求汽車零部件企業(yè)項目管理軟件的各項指標具備相關性、整體性以及目標性。通過對于各種指標之間的有序性構建成一個完整的指標體系,根據(jù)指標體系數(shù)量以及相關的結構形式來全面反映出評價指標,從而必須按照整體的角度來構建評價體系。
2.3 優(yōu)化性原則
優(yōu)化性的原則就是要求汽車零部件企業(yè)項目管理軟件避免出現(xiàn)過于復雜的情況,從而使得評價體系實施困難,而且也要避免指標過少從而忽視了重要的因素,難以體現(xiàn)出項目管理軟件的內(nèi)在實質(zhì)。
2.4 獨立性原則
獨立性的原則就是要求汽車零部件企業(yè)項目管理軟件一定要保證各個項目指標之間的相互獨立的原則,不能夠出現(xiàn)相互重疊的情況,因為一旦出現(xiàn)了指標之間的相互重疊就會造成評價對象的同一屬性,從而導致評價內(nèi)容的重復,這樣就會增加項目管理軟件的評價工作難度,大大降低了評價的準確性。
3 汽車零部件項目管理軟件評價方法
常見的汽車零部件項目管理軟件的定性評價方法和定量評價方法的項目管理成熟度模型分為兩個方面,兩者都有各自的優(yōu)缺點。定性評價方法是比較簡單的使用,但由于沒有定量的數(shù)據(jù)支持,更難以明確和具體的弱點以及定量評價方法在評價過程中,雖然稍微復雜,但可以給出一個明確的定量評價結果,便于橫向比較,而且明確和具體的薄弱環(huán)節(jié)制定有針對性的改進方案。評估的目的不僅是了解企業(yè)或組織的當前成熟程度,更重要的是為他們的業(yè)務或組織成熟度提供正確的方法和手段,所以在本文中汽車零部件企業(yè)項目管理成熟度模型將采用定性與定量相結合的評價方法,基于一個行之有效的指標體系,確定由各層次分析法確定的層次指標權重的成熟度水平,并為改進提供意見和建議。
4 結語
伴隨著全球經(jīng)濟發(fā)展的持續(xù)加深,我國汽車市場的環(huán)境也呈現(xiàn)出復雜發(fā)展的情況,很多企業(yè)都開始意識到通過有效的項目管理能夠切實地將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變成為實際成果,從而能夠及時地滿足市場發(fā)展的需求。本文通過對項目管理軟件在汽車零部件企業(yè)進行全面的分析,進一步為我國的汽車零部件企業(yè)的發(fā)展提供一定的依據(jù)。
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運用信息技術改造和提升建筑業(yè)是我國建筑業(yè)發(fā)展的客觀要求。目前,我國工程項目管理軟件的質(zhì)量和實際應用水平遠遠落后于發(fā)達國家。因此,總結現(xiàn)狀、尋找差距,探索一條適合我國國情的發(fā)展道路,用以指導軟件的研究開發(fā),推動實際應用的深入,對于提高我國項目管理水平、實現(xiàn)行業(yè)信息化、產(chǎn)業(yè)結構高度化,都是極具現(xiàn)實意義的。
2、工程項目管理軟件
2.1 概念的界定
工程項目管理軟件(以下簡稱為項目管理軟件)是指以項目的施工環(huán)節(jié)為核心,以時間進度控制為出發(fā)點,利用網(wǎng)絡計劃技術,對施工過程中的進度、費用、資源等進行綜合管理的一類應用軟件。它包括五個主要功能模塊:進度計劃管理功能、資源管理功能、費用管理功能、報告生成與輸出功能、輔助功能(主要指與其他軟件的接口、二次開發(fā)、數(shù)據(jù)保密等)。這種概念源于對國外類似產(chǎn)品的分析概括,如 P3(Primavera Project Planner)、Microsoft Project、Harvard Total Project Management、Harvard Project Manager.從廣義上看,項目管理軟件包括了與項目管理工作相關的各種應用軟件,可以涉及進度、費用、資源、質(zhì)量、風險、組織等各個方面,是項目管理相關軟件的總稱。
2.2 發(fā)展概述
國內(nèi)項目管理軟件的研究開發(fā)始于 20 世紀 70 年代,至今經(jīng)歷了兩次重大轉(zhuǎn)變(見圖 1)。
第一次,90 年代初,標志是研發(fā)主體由用戶本身轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)化的軟件企業(yè)。在 70、80 年代多是各用戶單位自行研制的單項功能的初級產(chǎn)品,即自己提出需求、自己研究、自己開發(fā)、自己使用,是一種完全的小生產(chǎn)方式,在近二十年中發(fā)展緩慢。90 年代初,市場經(jīng)濟帶動出幾十家專門從事建筑管理軟件開發(fā)的高科技民營企業(yè),軟件開始走上社會化、專業(yè)化、商業(yè)化的快速發(fā)展道路。
90 年代是國內(nèi)建筑管理軟件迅猛發(fā)展的十年,工程造價、工程量計算、鋼筋配料、平面圖制作、標書制作軟件等新產(chǎn)品大量涌現(xiàn),價格逐漸降低、功能不斷完善,界面友好、操作方便,通用性、實用性增強。
第二次,90 年代末,標志是產(chǎn)品由單機版轉(zhuǎn)向系統(tǒng)集成。如將項目施工方案的設計、概預算、工程量計算、進度計劃、資源計劃、費用管理、事務性管理等綜合起來形成一個有機的整體。運行環(huán)境由單機用戶拓展到網(wǎng)絡多用戶,一定程度上實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)共享。
進入 2000 年來,項目管理軟件的研發(fā)出現(xiàn)了滯緩現(xiàn)象。究其原因是多方面的,既有市場因素又有技術因素,既有外部環(huán)境的影響又有自身條件的制約,如加入 WTO 的影響、用戶需求的變化,網(wǎng)絡技術、數(shù)據(jù)庫技術、通訊技術的進步等。項目管理軟件發(fā)展的方向在哪里?必然趨勢如何?怎樣應對?這些問題擺在眾多業(yè)內(nèi)人士面前。
3、國內(nèi)項目管理軟件的現(xiàn)狀
3.1 外部環(huán)境分析
3.1.1 機遇
(1)積極的政策環(huán)境。2000 年 7 月國務院了《鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》在投資融資、稅收、產(chǎn)業(yè)技術、出口、收入分配、人才吸引與培養(yǎng)、知識產(chǎn)權保護等方面,給予優(yōu)惠政策。建設部正在領導制定《建設企業(yè)管理信息系統(tǒng)軟件通用標準》和《建設信息平臺數(shù)據(jù)通用標準等通用標準,以規(guī)范建設領域信息市場行為。各省市地方的建委、定額站以及高新技術開發(fā)區(qū),積極貫徹黨和國家方針政策,制定一系列的優(yōu)惠辦法,培育扶植當?shù)剀浖髽I(yè)的發(fā)展。
(2)巨大的市場需求。項目管理軟件作為一種行業(yè)專用軟件,其發(fā)展與建筑行業(yè)自身的興衰息息相關。據(jù)統(tǒng)計,我國現(xiàn)有各類施工企業(yè) 10 多萬家,項目經(jīng)理部幾十萬個,除此之外工程監(jiān)理、審計、建行、甲方等單位也都是管理軟件的用戶,遠期軟件需要量應在 100 萬套,但現(xiàn)在軟件總的銷量不足 2萬套。加入WTO以后,受各方面因素的影響,中國經(jīng)濟將呈現(xiàn)快速增長的態(tài)勢,國內(nèi)總體建設投資規(guī)模擴大,這將會為建筑業(yè)創(chuàng)造一個良好的發(fā)展機遇,也必將拉動行業(yè)軟件市場需求的增長。
(3)信息技術在建筑業(yè)的廣泛應用。20 世紀 90 年代以后,我國建筑業(yè)應用信息技術取得了突飛猛進的發(fā)展,為項目管理軟件的普及推廣提供了必要的條件。主要表現(xiàn)在:1.網(wǎng)站建設從無到有,形成了政府網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站三個層次。2.廣泛應用計算軟件和工具軟件。3.在施工中推廣應用以信息技術為特征的自動化控制技術,取得了較好的效果。
3.1.2 挑戰(zhàn)
(1)項目管理的基礎工作薄弱。軟件的應用要有一定的條件,目前我國項目管理中影響軟件應用和開發(fā)的主要問題有:1.管理工作尚未標準化。例如各種報告、信息、數(shù)據(jù)及各種費用項目的劃分,各種文本等的標準化程度不高。2.工作過程中的隨意性,非程序化工作和干擾,使先進的計劃方法、控制方法和程序難以使用,難以顯示出它們的效果。3.整體管理水平低,各層次的管理人員尚不能掌握現(xiàn)代的管理手段和方法。管理的基礎工作薄弱不僅限制了對軟件應用的需求,而且進一步拉大了國內(nèi)項目管理與國際水平的差距。
(2)國外競爭者的挑戰(zhàn)。目前,打進中國建筑市場的國外軟件有 MS-Project、P3 等。這些軟件功能強大、專業(yè)性強、知名度高、營銷方式靈活。如 P3 軟件在國際上具有極高的知名度,逐漸成為工程項目管理行業(yè)的標準軟件。世行也在大型項目上推薦使用 P3 軟件。加入 WTO 后,外國軟件企業(yè)將享受國民待遇,出口補貼政策、政府采購將受到限制,我國的產(chǎn)品市場不僅要開放,服務市場也相應開放,軟件市場從而將完全開放,國內(nèi)軟件市場競爭日趨激烈。而且,加入 WTO 后,外資建設項目增多、建筑市場逐步放開,國外工程設計、承包、咨詢單位的大量涌入會加大 MS-Project、P3 等的市場份額。
國產(chǎn)軟件一般在功能設置和運行機制上更符合國內(nèi)用戶的需求和習慣,如有雙代號網(wǎng)絡圖、前鋒線功能等。但在用戶界面、報告生成與輸出、數(shù)據(jù)交換、二次開發(fā)等方面還存在著較大的差距,而且這些軟件目前還不可能用于國際工程項目。
3.2 內(nèi)部條件分析
3.2.1優(yōu)勢
(1)技術成熟。國內(nèi)項目管理軟件經(jīng)過近 30 年的發(fā)展,已經(jīng)研制出適用于公司和項目兩個層次的產(chǎn)品,而且部分軟件的技術水平達到新的高度,令外國同行刮目相看,為發(fā)展適合國情的信息產(chǎn)品奠定了技術基礎。如北京夢龍公司的智能管理系統(tǒng) Pert、大連同洲公司的項目計劃管理系統(tǒng) TZ-Project.
(2)市場占有率高。初步估算,國產(chǎn)軟件的市場占有率在三分之二以上。此外,用戶購買軟件后,需要經(jīng)過培訓學習,才能掌握運用。一旦熟練使用后,就傾向于繼續(xù)購買后續(xù)產(chǎn)品,而不愿轉(zhuǎn)購其他公司的同類產(chǎn)品。這一消費特征有利于率先占有市場的軟件企業(yè)。多種原因造成國內(nèi)軟件企業(yè)已搶先一步占領市場,建立起銷售渠道和用戶對它們的信任。
(3)服務本土化。軟件的價值歸根結底表現(xiàn)在對傳統(tǒng)行業(yè)的服務上,軟件行業(yè)競爭的核心是服務的競爭。國內(nèi)的軟件企業(yè)經(jīng)過十多年的市場開拓,已在全國的數(shù)十萬用戶中建立起較為完善的服務體系,深入到公路、港口、建筑、市政、鐵路、水利、電力等各個領域,能夠快速響應用戶要求,提供全面的咨詢培訓維護服務,這是外國公司在短期內(nèi)無法做到的。
(4)人才優(yōu)勢。國內(nèi)軟件開發(fā)人員的薪酬平均低于國際水平,是美國的 1/30~1/20,可大大降低軟件研發(fā)成本。此外,國內(nèi)建筑市場運作不規(guī)范,用戶需求差異大,而國內(nèi)研發(fā)人員熟悉行情,與用戶容易溝通,開發(fā)的產(chǎn)品更符合“中國國情”。
3.2.2劣勢
(1)品牌與質(zhì)量。國產(chǎn)項目管理軟件數(shù)量不少,但沒有一個能夠像 P3 那樣知名的品牌。幾十家軟件研發(fā)單位“各占一個山頭”,國內(nèi)市場呈現(xiàn)小而散、四分五裂的格局。在研發(fā)過程中普遍缺乏嚴格的測試環(huán)節(jié),軟件的改動和版本的升級頻繁,造成成本的增加和維護上的難度,帶給用戶許多不必要的麻煩。而且,由于缺乏行之有效的軟件開發(fā)管理體制,一個關鍵性設計人員的變動往往會嚴重影響軟件產(chǎn)品的整個生產(chǎn)過程。在功能模塊上,國產(chǎn)軟件偏重進度計劃管理,在資源管理、費用管理方面遠遠落后與國外軟件。此外,國產(chǎn)軟件都無法實現(xiàn)網(wǎng)絡環(huán)境下異質(zhì)數(shù)據(jù)庫的互連、沒有對用戶開放二次開發(fā)的接口。
(2)規(guī)模小、開發(fā)資金不足。國內(nèi)軟件企業(yè)的資金來源目前主要以企業(yè)自主投資、風險投資和政府投資三種為主。大部分企業(yè)缺乏正常的融資手段,只是依靠經(jīng)營利潤的積累發(fā)展。企業(yè)規(guī)模小、缺乏“重量級”企業(yè),研究、設計、開發(fā)和市場開拓能力有限。據(jù)統(tǒng)計,50 人以下的企業(yè)占 40%左右, 50~100 人的企業(yè)占 50%左右,100~200 人的企業(yè)僅 2 家,200 人以上的為零。
(3)缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃。由于沒有明確的行業(yè)標準和方向引導,軟件開發(fā)只能根據(jù)客戶要求,由軟件技術人員,憑自己的理解和能力進行設計、編程,造成軟件開發(fā)選題雷同,而且多屬低水平重復開發(fā)。企業(yè)在技術、研究、開發(fā)等方面存在很大的盲目性,力量分散,造成大量資源浪費,也延誤了發(fā)展的時機。
(4)人才流失。由于缺少合理的收入分配激勵機制,大量軟件開發(fā)人員流向高收入的電信、金融、商業(yè)領域,國內(nèi)從事工程管理軟件開發(fā)的人員不足千名,其中懂工程、懂計算機、懂管理的復合性高級人才更是少之又少。
4、國外項目管理軟件的發(fā)展及啟示
4.1 發(fā)展概述
國外項目管理中的計算機應用可以追溯到50年代中后期網(wǎng)絡計劃技術的出現(xiàn),到了60年代中后期網(wǎng)絡分析程序已經(jīng)十分成熟。整個70年研究的重點是完善和擴展網(wǎng)絡模型分析軟件的應用功能,如成本和資源的平衡優(yōu)化;同時提出并研究了項目管理信息系統(tǒng)。進入80年代以后,PC 機的普及和項目管理工作的科學化、標準化,使一般中小型企業(yè)、中小型項目也可用計算機進行管理,網(wǎng)絡技術才真正普及。90 年代后,項目管理軟件發(fā)展迅速,不斷有功能強大、使用方便的軟件推出,在項目管理中發(fā)揮了重要作用,計算機的應用已經(jīng)成為項目管理必不可少的一個組成部分。
項目管理軟件的功能層次不斷提高,對應著三個顯著階段:
第一層次,也稱基本功能,如進度控制、質(zhì)量管理、資源管理、費用控制、采購管理等,是對基層工作流程的模擬,在一定程度上實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,減輕了基層項目管理人員的工作強度。在80年代已基本完成這方面的功能開發(fā)并在基層項目管理中廣泛應用。
第二功能層次有兩個特點:一是分析和預測功能,包括工期變動分析、不可預見事件分析(如惡劣氣候、匯率變動、市場物價變動、分包商情況變動等)。在分析基礎上產(chǎn)生預測功能,主要包括進度預測、投資預測、資金需求預測等,并有相應的數(shù)學模型。二是計算機網(wǎng)絡的使用和通訊功能,主要是局域網(wǎng)上的多用戶操作和多項目管理,以及借助 Internet、Intranet,電子郵件、電子信箱等先進的通訊工具和手段,減少項目管理班子的工作所受的地域限制。P3 及MS-Project 都是這一層次的產(chǎn)品。
第三層次是基于因特網(wǎng)的項目管理,使整個項目管理業(yè)務與因特網(wǎng)結合,具有跨平臺兼容、交互性和實時性,項目成員可以協(xié)同工作,實現(xiàn)在線文檔管理、在線討論、視頻會議等。到目前為止尚無完善的產(chǎn)品出現(xiàn),但有兩個軟件 Mesa/Vista,Web Project 已初具雛形。
4.2 發(fā)展啟示
目前國內(nèi)項目管理軟件的發(fā)展還處在第一階段。某些軟件具備或正向第二功能層次發(fā)展,沒有基于因特網(wǎng)的第三階段軟件。參考國外同類軟件的發(fā)展歷程可以得到啟示:數(shù)據(jù)通訊、多項目管理、多用戶環(huán)境、多系統(tǒng)兼容和與 Web 技術集成、增強用戶自定義功能,這代表著項目管理軟件的新發(fā)展??蛻魴C(Client)/服務器(Server)模式向瀏覽器(Browser)/服務器(Server)模式轉(zhuǎn)變將是必然趨勢。
5、對 策
5.1 我國項目管理軟件SWOT 分析
基于上述分析,可歸納出我國項目管理軟件SWOT 矩陣。
5.2 政府和行業(yè)協(xié)會
(1)規(guī)范項目管理,實現(xiàn)與國際接軌。推進《施工項目管理規(guī)程》、《工程網(wǎng)絡計劃技術規(guī)程》、《建設工程質(zhì)量管理條例》、《建筑工程施工合同(示范文本)》等的制訂和落實,嚴格按規(guī)程、規(guī)范和標準進行項目管理。在項目管理中推廣使用 WBS(項目結構分解)等方法,保證數(shù)據(jù)采集的完整與統(tǒng)一。加強信息技術標準研究,積極參與國際標準的制訂,利用標準來占領市場。
(2)統(tǒng)籌規(guī)劃,抓大放小,分類指導。制定建筑業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃和技術政策,確定產(chǎn)業(yè)升級目標,合理選擇主導產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)。對各省市地方的造價、鋼筋、工程量等單機軟件鼓勵自由競爭,讓市場來決定優(yōu)勝劣汰,同時強化行業(yè)管理,維持公平、有序的競爭環(huán)境。對項目管理軟件的研發(fā)加強扶植力度,增強國產(chǎn)軟件自主發(fā)展的能力,重點扶植、推廣一批具有自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品。
(3)發(fā)揮行業(yè)組織的作用。行業(yè)協(xié)會加強與政府和企業(yè)的聯(lián)系,為企業(yè)在技術、管理、市場信息、人才培訓等方面提供指導和幫助。
5.3 軟件企業(yè)
(1)利用政策,把握機遇。認真研究、充分利用國家為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供的政策環(huán)境,要充分利用加入世貿(mào)組織的過渡期,力爭在三、五年內(nèi)完善項目管理軟件并實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。
(2)調(diào)整產(chǎn)品結構,培育自主品牌。推進產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品重組。擁有自主知識產(chǎn)權的,要強化知識產(chǎn)權管理,積極實施信息技術專利戰(zhàn)略,按國際項目管理要求進一步完善產(chǎn)品,爭取在國際市場占有一席之地。正在研發(fā)之中的,要多研究國內(nèi)外同類軟件,合理選擇細分市場,采取產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略或市場跟隨戰(zhàn)略。
(3)規(guī)范企業(yè)管理。積極參與 ISO9000,CMM,ISO14000 等國際質(zhì)量保證體系認證和國際安全認證,加強軟件企業(yè)的規(guī)范化管理。建立有效的激勵和約束機制,充分調(diào)動員工積極性,吸引并留住各類優(yōu)秀人才。
(4)服務創(chuàng)新。推動軟件售后服務的社會化,建立專業(yè)的咨詢服務機構。不具備持續(xù)開發(fā)能力的公司應向增值服務的專業(yè)服務公司轉(zhuǎn)變。從目前發(fā)展趨勢看,軟件的升級、維護、咨詢活動的利潤比銷售的更可觀。
6、結論
我國工程項目管理軟件研發(fā)的整體水平較低,實際應用情況不容樂觀。要改變這一局面,政府和企業(yè)都要付諸努力。政府和行業(yè)協(xié)會要規(guī)范項目管理,實現(xiàn)與國際接軌;統(tǒng)籌規(guī)劃,抓大放小,分類指導。軟件企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結構,培育自主品牌,規(guī)范企業(yè)管理及建立服務創(chuàng)新的體制。
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有時即使不開展項目管理工作,軟件開發(fā)項目也能取得成功。但是如果乏項目管理,則難以將成本控制在一定范圍內(nèi),容易導致軟件企業(yè)面臨著虧損的風險。在開展項目管理工作的過程中,需要借助技術、方法等,管理軟件開發(fā)活動,如此既有助于實現(xiàn)軟件開發(fā)目標,又能夠控制軟件開發(fā)的進度以及開發(fā)成本。當前,雖然有部分軟件企業(yè)依據(jù)軟件工程理論,制定了管理軟件開發(fā)的制度,但是卻沒有嚴格控制軟件開發(fā)的進度以及成本。這種做法不僅會延長軟件開發(fā)的時間,還會增加軟件公司的經(jīng)營風險,最終損害到相關用戶的利益。而在軟件開發(fā)過程中,開展項目管理工作,就有助于保證軟件開發(fā)工作的順利完成,同時提高軟件企業(yè)的經(jīng)營管理效率。
2項目管理在軟件開發(fā)中的應用現(xiàn)狀
在二十世紀六十年代中期,人們發(fā)現(xiàn)了在開發(fā)軟件過程中存在著很多問題,具體的問題表現(xiàn)在以下兩個方面:一方面,不規(guī)范的生產(chǎn)過程;另一方面,不重視管理工作。為了能夠有效解決軟件開發(fā)過程中存在的問題,人們開始嘗試利用過程管理方法。但是到了二十世紀八十年代,還是沒有制定管理軟件開發(fā)過程相關標準。近幾年來,在信息技術快速發(fā)展的背景下,人們采取項目管理來控制軟件開發(fā)的質(zhì)量、軟件開發(fā)的成本等,以此確保軟件開發(fā)的質(zhì)量和成本等因素,符合當時的既定標準。在軟件開發(fā)過程中,每一個項目組的不同成員都應該承擔不同的任務,并且企業(yè)管理者應該要求他們要在規(guī)定的時間內(nèi)完成自身的任務,這種明確分工制度,有助于提高員工的工作效率。
3項目管理在軟件開發(fā)中的應用
每一個軟件開發(fā)項目都要經(jīng)過以下幾個階段:提出問題、研究可行性、分析需求、測試等。因此項目管理工作應該貫穿于軟件開發(fā)的整個過程。
3.1可行性研究
無法開發(fā)哪一個項目,都需要進行可行性分析與研究。通過利用項目管理來研究軟件開發(fā)項目可行性的目的在于:在最短的時間內(nèi)確定軟件開發(fā)項目是否具有開發(fā)的價值。其中可行性研究的內(nèi)容包括:
1)、研究技術的可行性。其主要是指:要合理地分析開發(fā)項目的功能與性能,分析其中所隱藏的技術風險。
2)、研究經(jīng)濟的可行性。其主要是指:估計所開發(fā)的項目給企業(yè)帶來的經(jīng)濟效益,然后依據(jù)所估算的經(jīng)濟效益,確定該項目是否具有投資的價值。
3)、研究社會的可行性。其主要是指:分析此項目的運行方式是否正確,分析當前的人員技術水平以及管理制度是否具有可行性。
3.2軟件項目估算
在軟件開發(fā)過程中,首先要規(guī)劃軟件開發(fā)項目,如此便于項目管理人員制定切合實際的估算方案。規(guī)劃軟件開發(fā)項目的內(nèi)容主要包括:明確軟件開發(fā)的目標、明確軟件開發(fā)過程中需要用到的各種資源、明確軟件開發(fā)的進度等。在軟件開發(fā)過程中,估算起著非常重要的作用。通過估算可以保證軟件項目在規(guī)定的時間內(nèi)完成,也可以確保軟件項目的成本未超出預算。在估算資源、成本以及進度的時候,要依據(jù)自身豐富的經(jīng)驗以及相關的數(shù)據(jù)。但是當前所使用的估算方法較為單一,此種估算方法容易增加估算風險。對此,研究人員應該努力研究出更多科學、有效的估算方法。
3.3軟件項目開發(fā)人員的管理
在開展軟件項目開發(fā)人員管理工作的時候,首先要合理安排人員。通常情況下,是由多個小組成員共同完成軟件開發(fā)項目。在具體安排人員任務的時候,要依據(jù)每位人員的優(yōu)勢進行,并且要明確小組內(nèi)每一位成員的工作任務以及工作目標。在軟件開發(fā)過程中,要確定不同的責任人,比如:項目經(jīng)理、開發(fā)經(jīng)理,并且為每一個小組安排一名組長,如此有助于確保軟件開發(fā)項目的順利完成,同時保證所開發(fā)出來的軟件屬于高質(zhì)量產(chǎn)品。
4結束語
經(jīng)過實際應用,這種系統(tǒng)會給項目成本管理帶來了3個層面(數(shù)據(jù)、流程、決策)的變化;解決了4個主要的問題(準確、實時的項目成本核算;權責明確的過程控制;動態(tài)的“盈虧分析”;改變?nèi)说墓ぷ鳡顟B(tài))。
1對項目成本管理帶來了“三個層面”的變化
1.1第一個層面是數(shù)據(jù)的信息化。
長久以來,項目部成本數(shù)據(jù)的歸集都倚靠手工操作進行,部門之間成本數(shù)據(jù)的交互倚靠紙介質(zhì)進行,無法進行成本數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、查詢、分析,而工具軟件的應用(如材料管理軟件、概預算軟件等)可以方便的進行某一方面的成本數(shù)據(jù)的歸集、分析、查詢,但滿足不了項目成本管理的系統(tǒng)性要求。
軟件系統(tǒng)將各種與成本相關的數(shù)據(jù)如消耗材料的進庫、出庫、退庫、報損;周轉(zhuǎn)材料的進場、出場、報損等等都以一定的數(shù)據(jù)格式錄入到計算機里,以數(shù)字的形式保存起來,可以隨時進行成本的歸集、查詢、分析。此外,各相關部門的成本數(shù)據(jù)通過局域網(wǎng)絡傳輸,實現(xiàn)成本數(shù)據(jù)的共享,從而實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的信息化。
1.2第二個層面是流程的規(guī)范化
目前,建筑企業(yè)在項目成本管理工作中面臨的一個普遍現(xiàn)象是操作流程不規(guī)范,造成了成本浪費的隱患、成本管理的低效及管理漏洞。
軟件系統(tǒng)作為一種管理手段,輔助企業(yè)的管理制度,將企業(yè)已經(jīng)規(guī)范的一些科學的項目成本管理流程以軟件程序的方式固化下來,使得流程所涉及崗位員工的工作更加規(guī)范高效,加強了成本管理中的約束(如限額領料),減少人為控制和"拍腦袋"的管理行為,同時堵塞了管理上的漏洞。
1.3第三個層面是決策的科學化
已往,由于落后的成本管理手段,在決策時缺乏對成本對象的“定量”分析(往往只能作“定性”的分析),使得決策往往依靠管理者的個人積累的經(jīng)驗。而且管理者要等每個月報表出來后才知道哪兒超了、哪兒省了,若要等此時才決策,恐怕早已為時已晚了,這種憑經(jīng)驗決策及事后決策(控制)的方法與市場經(jīng)濟是極其不相適應的(可能也是“實屬無奈”),也根本無法控制住項目成本。此外,由于項目成本管理的“一次性”特點,也在客觀上決定了決策的“一次性”,過程控制中的決策失誤將無“后悔藥”可吃。
軟件系統(tǒng)通過對那些成本原始數(shù)據(jù)進行科學的加工處理,運用一定的計算模型,實現(xiàn)了項目成本管理的事前計劃、事中控制、事后分析等全過程的“定性”、“定量”分析,更重要的是通過這些“定性”、“定量”分析使項目管理者對成本過程控制中的“薄弱環(huán)節(jié)”作到心中有數(shù),及早應對。所有這些從理論上(因為決策是管理者的行為,有人為因素參雜)保證了決策的科學性。此外,這套軟件系統(tǒng)可實時動態(tài)的進行成本數(shù)據(jù)歸集、查詢,從而真正起到對項目成本管理科學決策的支持作用,從某種意義上來說,這套系統(tǒng)也是項目成本管理的決策支持系統(tǒng)——輔助項目管理者科學決策。
2解決的四個主要問題
2.1準確、實時的項目成本核算
軟件系統(tǒng)本身就是一個業(yè)務平臺,從根本上消除了各業(yè)務部門的“隔離”,財務部門不但能了解項目成本產(chǎn)生的全部過程,而且伴隨著各相關業(yè)務部門的每一個作業(yè),財務都有相應的反應。如材料部門在記錄一筆材料出庫、退庫的同時,財務也得到了這個信息,并將相應的材料費用計入實際成本;經(jīng)營部門對分包商每完成一筆結算,財務就產(chǎn)生相應的應付款等等??梢钥闯稣沁@種成本數(shù)據(jù)信息的通暢、透明,才保障了項目成本的準確、實時成本核算才成為可能。
2.2權責明確的過程控制
項目部不僅要進行管理范圍內(nèi)的權責劃分,且還要處理外部錯綜復雜的權責關系:項目部建筑主材往往由公司或甲方供應;專業(yè)分包中公司與甲方也往往參與其中;項目部對公司的承包方式(實際上就是權責劃分)多種多樣等等。哪些成本由材料部門負責,哪些由機械部門負責;哪些成本是由公司負責,哪些由項目部負責;哪些成本由A分包隊負責哪些由B分包隊負責等等。而且,在市場經(jīng)濟條件下要作到權責明確還必須進行“量價分離”,如公司供應主材時“價”對項目部是不可控的,而“量”是可控的,此時,這種材料的成本就由公司和項目部共同產(chǎn)生。對項目部來說就要對所有這些(成本的)權責進行劃分并跟蹤,否則,成本的“過程控制”將無法控制好。
已往在某些建筑企業(yè)也實行了“全員、全過程成本管理”,但由于成本管理手段的落后及制度方面的原因,使得責任成本制定容易、跟蹤難、考核更是難上難,這就造成項目成本誰都負責,而實際上又誰都不負責的局面。
軟件系統(tǒng)可以很方便地幫助項目部進行目標成本分解,依實際情況將目標成本明晰地劃分為“可控”及“不可控”部分(注意:此“不可控成本”并非與項目部無關了,而是從“量”或“價”角度按權責劃分不由項目部負責的),對“不可控”部分成本的盈虧項目部能說明盈虧的原因,對“可控”部分成本進行進一步的權責劃分,將其落實到責任部門及責任人,實時利用計算機系統(tǒng)對其發(fā)生成本進行計算、數(shù)據(jù)歸集、分析,并對其進行跟蹤,使得成本的“過程控制”“有章可循、有據(jù)可查”,配合項目部相關成本管理制度使“成本誰都負責,誰又都不負責”這個局面得以徹底改觀。
2.3動態(tài)的“盈虧分析”
項目管理者關心在項目實施過程中到底是盈了還是虧了,盈了——盈了多少,虧了——虧了多少,這在過去往往是誰也說不清,其中一個重要的原因是——項目施工環(huán)境的“動態(tài)性”。
在項目施工過程中的不可預見因素很多(往往造成“計劃趕不上變化”),且各關鍵因素又是緊密關聯(lián)的,如進度、成本、質(zhì)量三者中某一因素發(fā)生變化都會導致其它因素發(fā)生變化,如在施工過程中,由于某種原因造成進度計劃發(fā)生了延誤,這將導致一系列的變化:控制工期的關鍵工序可能發(fā)生變化;為保證工期可能要改變施工方法;這又可能導致材料、機械等資源使用計劃的變化;與此同時為保證工程質(zhì)量可能將導致增加資源投入;而所有這些必將導致成本的變化,這是一個復雜的、系統(tǒng)的邏輯、數(shù)學模型。動態(tài)的施工環(huán)境決定了施工過程中的“盈虧分析”必然是動態(tài)的,單靠人手工計算及已往的經(jīng)驗積累是不可想象的,這也難怪已往項目施工過程中“盈虧誰也說不清”的無可奈何了。
軟件系統(tǒng)利用計算機強大的數(shù)據(jù)處理功能,將與項目成本有關的各因素按成本費用的邏輯關系,建立起數(shù)學模型,采用人機結合方式,面對施工環(huán)境的動態(tài)變化系統(tǒng)自動進行成本的歸集?,F(xiàn)在,用戶在應用了此套軟件系統(tǒng)后,隨時都可進行準確的成本的“盈虧分析”。前面也提到項目部隨時可面對投影儀(計算機)顯示屏進行“成本核算”,其實它同時也可進行成本的“盈虧分析”,它的過程同樣可以作到實時、動態(tài)。
2.4改變?nèi)说墓ぷ鳡顟B(tài)
關鍵詞:項目管理; 軟件開發(fā); 應用
Abstract: with the rapid development of information technology, software development of the application of the project management in more and more attention. This paper mainly through project management application in software development of the cause analysis and discusses, for the project development and smooth and efficient complete lay the good foundation.
Keywords: project management; Software development; application
中圖分類號:E835.8文獻標識碼:A 文章編號:
1 引言
當今社會的特點,那就是“變化”,而這種變化在信息產(chǎn)業(yè)中體現(xiàn)得尤為突出,技術創(chuàng)新速度越來越快,用戶需求與市場變化也越來越大,人員流動也大大加快。在這種環(huán)境下,企業(yè)需要應對的變化以及由此帶來的挑戰(zhàn)大大增加,也給管理帶來了很多問題和挑戰(zhàn)。軟件行業(yè)是一個極具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的行業(yè),管理上沒有太多成熟的經(jīng)驗可供借鑒。而項目管理應該說對于軟件企業(yè),尤其是那些以應用開發(fā)為主的軟件企業(yè),是比較有效的管理方法。因此,項目管理在軟件開發(fā)中的應用也越受重視。
2 項目管理及其在軟件開發(fā)中的概述
2.1項目管理是什么
項目管理是在一定的約束條件下,以高效率地實現(xiàn)項目單位的目標為目的,以項目經(jīng)理個人負責制為基礎和以項目為獨立體進行賬目核算,并按照項目內(nèi)在的一系列系統(tǒng)管理活動為規(guī)律進行有效的計劃、協(xié)調(diào)、組織、控制。
2.2項目管理為什么存在
項目管理不存在,項目也有可能成功。但沒有項目管理,就很難保證項目的利潤空間,對一個企業(yè)來說,虧損的風險就大。所以我們要做項目管理,以保證公司項目在總體上是盈利的,但并不是每一個項目都能盈利。
其次,有了項目管理,就有了管理改進的尺度,無論剛開始的項目管理有多糟糕,只要有管理,就有了改進的可能性,至于能否得到改進,以及改進的速度,則取決于兩個因素:一個是利益;一個是人,特別是各級管理者。關鍵是“利益”,比較準確的說是“利益的分配”,在權利明確的前提下,人才能充分的發(fā)揮其職能。還需要指出的是“利益”是多元化的,這里的多元化不僅指利益的具體樣式,也指利益的受眾是多元化的,包括客戶方面相關人員個人的利益。
2.3項目管理的發(fā)展及現(xiàn)狀
當今,在國際上項目管理作為一種現(xiàn)代化管理方式已得到了廣泛的應用,從最初的航天、國防、建設工程領域,迅速發(fā)展到電子、計算機、金融、通信、軟件開發(fā)等行業(yè)以及政府機關的管理工作。隨著計算機及網(wǎng)絡系統(tǒng)的迅速發(fā)展,項目管理技術在不斷進步,項目管理軟件產(chǎn)品層出不窮,其特點、功能、應用對象也各不相同。現(xiàn)今,越來越多的公司和組織機構在內(nèi)部推廣項目管理的理論方法及管理模式,假如都采用項目管理軟件進行管理,效果就會更加明顯,可以節(jié)省大量的物資和財力。國外89%以上的項目管理基本都采用軟件實施,但我國在這方面的應用還不到11%。現(xiàn)項目管理在中國快速的發(fā)展,給軟件企業(yè)的成長帶來了前所未有的機遇。
2.4項目管理在軟件開發(fā)中的應用的成因
伴隨信息技術的快速發(fā)展,軟件產(chǎn)品的規(guī)模也越來越大,作坊式單打獨斗的開發(fā)方式已經(jīng)越來越不適應發(fā)展的需要。項目管理被各軟件企業(yè)積極引入開發(fā)活動中,從而達到對開發(fā)實行有效的管理。從理論上講,項目管理軟件是為了使軟件項目能夠按照預定的成本、進度、質(zhì)量順利完成,而對進度、成本、人員、質(zhì)量、風險等進行分析和管理的活動。實際上,軟件項目管理的意義不僅僅如此,進行項目管理軟件有利于將開發(fā)人員的個人開發(fā)能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的開發(fā)能力,企業(yè)的軟件開發(fā)能力越高,表明這個企業(yè)的軟件生產(chǎn)越成熟,企業(yè)越能夠穩(wěn)定發(fā)展。同時,隨著軟件開發(fā)規(guī)模及開發(fā)隊伍的增大,軟件開發(fā)不再是過去那樣一二個開發(fā)人員即可解決的事情。迫切需要一種規(guī)范來規(guī)范每個開發(fā)人員、測試人員與支持人員的工作,每個項目組及成員按約定的規(guī)則準時完成各自的工作。同時采用規(guī)范化管理,進行專業(yè)分工達到降低對開發(fā)人員的要求,從而降低產(chǎn)品研發(fā)成本。
3 軟件開發(fā)在項目管理中產(chǎn)生的問題及對策
早在20世紀60年代中期,人們就發(fā)現(xiàn)軟件的生產(chǎn)出現(xiàn)了“問題”,主要表現(xiàn)在生產(chǎn)過程不規(guī)范,缺乏管理。后來,人們才在軟件工程方法學中引入了工程的概念、原理、方法和技術,這在一定程度上解決了軟件生產(chǎn)過程中遇到的問題。但是直至80年代還是沒有提出一整套管理軟件開發(fā)的通用原則,軟件管理不善的問題依舊大范圍存在。
目前的軟件開發(fā)正逐步趨向于多元化、復雜化,大多數(shù)開發(fā)團隊中都會出現(xiàn)同時開發(fā)多個版本、開發(fā)維護工作并存、多地點同時開發(fā)等情況,給軟件開發(fā)管理帶來了前所未有的困難。如果管理不善,必將造成版本混亂,各個開發(fā)人員的工作相互干擾、交叉,使整個開發(fā)團隊的工作在一種無秩序的不利狀況下運行,嚴重影響軟件產(chǎn)品開發(fā)的進度和質(zhì)量。
對于軟件開發(fā)項目中,經(jīng)常出現(xiàn)兩種極端情況,一種是新的生產(chǎn)率和質(zhì)量的創(chuàng)造紀錄;一種是一場災難,不是被取消就是拖延很長時間。前者如為了趕進度,在幾乎不可能的時間內(nèi)開發(fā)出一套軟件產(chǎn)品,創(chuàng)造了軟件開發(fā)的記錄,雖滿足了上級所要求的上機日期,可是由于開發(fā)時間太短、倉促,上機時,則會問題百出,試運行會長達幾個月或一年半載的,而且程序一改再改,維護工作量非常大。后者,如未弄清楚系統(tǒng)需求,或因設計問題,開發(fā)失敗。通過總結這些成功和失敗的例子,軟件項目成敗的根本原因可能會更清晰一些。
目前我國大部分軟件公司,無論是產(chǎn)品型公司還是項目型公司,都還沒有形成適合自己公司特點的軟件開發(fā)管理模式,雖然部分公司根據(jù)軟件工程理論建立了一些軟件開發(fā)管理模式,但并沒有從根本上解決軟件開發(fā)的質(zhì)量控制問題。這樣將導致軟件產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,軟件后期的維護、升級出現(xiàn)麻煩,最終會損害用戶的利益。
因此,伴隨軟件開發(fā)的深入、各種技術的不斷創(chuàng)新以及軟件產(chǎn)業(yè)的形成,人們逐漸意識到軟件開發(fā)過程管理的重要性,管理學的思想逐漸融入軟件開發(fā)過程中,項目管理在軟件應用開發(fā)中日益受到重視。而項目管理技術的成長與計算機技術的提高是密不可分的,隨著計算機性能的快速提高,大量的項目管理軟件將涌現(xiàn)出來。它們將適用于各種商業(yè)活動,提供便于操作的圖形界面,從而幫助用戶制定任務、管理、進行成本核算及項目進度的跟蹤等。
4 結語
項目管理雖然沒有非常高深的理論,但要真正實施起來,也絕非簡單的事。對于軟件開發(fā)而言,這并不是一個小的改變,而是一種變革,企業(yè)需要為此付出艱辛的工作,項目管理文化的宣傳并在公司范圍內(nèi)樹立標尺十分重要。從而達到在實踐中提高,以便解決各種各樣的問題,使項目管理工作越做越好。
參考文獻:
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關鍵詞:項目開發(fā) 成本核算 問題 對策
軟件公司項目管理主要是指為了保證某一項目目標的實現(xiàn),從而開展的前期項目開展計劃、全程的項目管理、項目的績效考評等。項目管理質(zhì)量的好壞主要依據(jù)項目的整體績效、項目投入成本、項目完成周期以及項目涉及范圍等幾方面,在這幾個主要評價指標中,能夠進行有效管理控制的只有項目成本,通過對軟件公司某一項目成本進行核算,可以準確的評估項目的開展狀況,并能夠進一步確認項目的收益。此外,通過核算項目成本,確保項目進度以及項目范圍處于合理的控制范圍內(nèi),確保項目能夠取得應有的收益。因此,強化軟件公司項目管理,必須強化針對項目成本的核算,從而提高項目整體管理水平。
一、項目成本核算主要內(nèi)容分析
現(xiàn)階段,項目成本核算的內(nèi)容主要包括直接成本以及間接成本兩部分,直接成本主要包括項目開展材料費用、人工費用以及其他各類直接費用,間接成本主要包括參與項目開發(fā)的各種管理費用、員工福利支出以及員工保險費用等。對于軟件公司的項目開發(fā)而言,由于主要是由員工利用計算機進行技術研發(fā),所以成本主要是由人工成本所構成的,人工成本的高低也是決定項目開發(fā)經(jīng)濟效益的關鍵因素。
二、軟件公司項目開發(fā)成本核算問題分析
1.人工成本核算困難
由于軟件公司在項目開發(fā)過程中人工成本是最難以準確核算的部分,而且人工成本在總成本中的比重最大部分,項目在開展過程中,迫于時間和質(zhì)量的要求,必須在項目開展過程中追加人力,這就造成了人力資源的使用超出了原計劃的預算,造成項目開發(fā)成本的提高以及整體利潤的降低。
2.軟件公司項目成本核算體系不健全
軟件行業(yè)作為一種新興的行業(yè),與其他領域相比較,在成本核算方面理論體系是相當不成熟的。而且現(xiàn)階段大部分的軟件公司成本核算并不是根據(jù)單獨的項目進行核算,而是結合部門進行統(tǒng)一核算的。由于一個部門可以承擔多個項目,因此難以根據(jù)某一項目的財務管理數(shù)據(jù)開展項目核算工作。
3.我國相應的企業(yè)會計準則中針對項目成本核算缺乏明確的規(guī)定
現(xiàn)階段在軟件公司項目成本核算過程中,究竟是作為無形資產(chǎn)、在建工程或者是存貨,進行核算,缺乏一致的認識,以項目作為核算中心的財務體系不健全,導致項目成本核算存在較多問題。
三、項目成本核算管理
強化軟件開發(fā)過程中的項目成本核算管理,已經(jīng)成為項目開發(fā)管理的主要內(nèi)容,項目成本主要通過以下幾方面進行核算管理:
1.軟件公司項目開發(fā)工時統(tǒng)計
(1)建立健全項目管理相應的數(shù)據(jù)信息。對于參與項目信息管理收集的單位組成及人員主要包括開發(fā)的部門、人員組成、項目編號的設置以及項目的具體開展階段,進而對項目開展進行全方位的動態(tài)監(jiān)控,同時也可以以此為依據(jù)核算出不同時期項目開發(fā)所耗費的總工時,將工時與原先預算時候的項目指標進行科學比對,從而明確項目管理的實際狀況以及是否發(fā)生偏差,可以根據(jù)不同的情況對項目開發(fā)的步驟或者是預算進行調(diào)整管理。
(2)軟件公司項目開發(fā)工時的統(tǒng)計。工時統(tǒng)計直接關系到軟件公司項目開發(fā)成本核算的準確程度,這一部分是軟件公司項目管理中的核心環(huán)節(jié),因此軟件公司的各個管理層都應當強化重視工時統(tǒng)計工作,并針對工時統(tǒng)計表、相關負責人審批、主管部門整理匯總以及最后的分析比較等。對于項目開發(fā)過程中的工時統(tǒng)計方法主要有以下兩方面:通過相應的管理軟件,并結合員工的考勤平臺填報;手工填報法,并將表中的統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確地錄進系統(tǒng)中,再通過統(tǒng)計分析得出相關人員的單位項目耗時。
2.項目人工成本計算
在這一部分的核算中需要將每個人的人工工時與其相對應的工時工資相乘來獲得,也就是把參與某一個項目的人員的總的人工成本進行累計相加,以此獲得這個管理開發(fā)項目的直接人工成本。
3.間接人工成本的分配
一般情況下,項目開發(fā)的間接費用是根據(jù)具體的項目管理部門來核算的。 軟件公司在進行項目開發(fā)過程中的研發(fā)部門的職工福利費、社會保險以及內(nèi)部管理、培訓學習所耗人工成本都屬于間接人工成本;而房租、水電、固定資產(chǎn)折舊等都是其他間接費用。對于這些間接成本的核算,應當匯總至部門管理費用之中,在項目開發(fā)結束時同意分配結轉(zhuǎn)到各合同項目成本中。對于分配方式的選擇,可以根據(jù)部門所承擔的各合同項目人工成本占所承擔所有合同項目的人工成本之和的比重來分配。 在軟件開發(fā)項目結束時,根據(jù)間接費用的分配計算結果作分配結轉(zhuǎn)分錄,將研發(fā)部門的間接費用分配到各個合同項目中。通常情況下采用財務軟件核算的公司期末只需算出分配率,再利用軟件期末自動結轉(zhuǎn)分配的功能設置結轉(zhuǎn)分錄,由系統(tǒng)自動結轉(zhuǎn)間接費用即可。
4.軟件公司項目成本的歸集以及結轉(zhuǎn)
一般情況下,軟件公司開發(fā)某個管理項目需要耗費較長的時間,不少的項目成本在進行會計核算時常常會跨域某一個會計期間,在多個會計期間內(nèi)核算。在這種情況下,就需要新設置一個相應會計科目來整理歸集軟件公司的項目成本,在會計周期末,軟件公司可以根據(jù)項目的實際開發(fā)進度合理地確定項目的完工比例,并對收入和費用進行科學結轉(zhuǎn)。
首先,在進行軟件開發(fā)項目的成本核算過程中,應該針對資產(chǎn)類會計科目中增設“項目成本”科目,通過項目成本這一科目來匯總軟件公司項目開發(fā)過程中所發(fā)生的所有的直接成本以及所有的間接成本并且在設置相應科目時應當盡量細化具體,將科目落實明確到具體的部門或者項目,現(xiàn)階段,較多的采用一些具有輔助核算功能的管理軟件來進行項目成本的核算,進而明確項目參與各部門的總的項目成本,以此可以實現(xiàn)科學合理的項目績效評價。
其次,在軟件公司項目核算中還需要遵循成本費用配比原則以及權責發(fā)生制原則,在進行相應成本的結轉(zhuǎn)時要確保與相關收入金額匹配,可以依據(jù)完工百分比法確認項目收入情況,并依據(jù)收入結轉(zhuǎn)比重結轉(zhuǎn)成本,計算利潤。
再次,項目開發(fā)過程中,公司財務人員還可以以積極參與公司管理,通過向業(yè)務考核部門提供相應的項目進展數(shù)據(jù)以及績效評價財務信息等,幫助管理層提升管理能力,并以此深化部門項目業(yè)績考核,強化項目監(jiān)管和控制,提升管理效率和效益。
四、結語
軟件公司作為以科技為核心的技術型企業(yè),主要是針對科技知識以及信息的生產(chǎn)、處理以及應用,作為以知識資源為基礎的知識經(jīng)濟的代表,傳統(tǒng)的項目管理的理論以及觀念已經(jīng)難以適應。必須對軟件公司的項目管理進行深入的研究。因此,軟件公司在進行項目管理過程中,必須充分認識到項目成本核算的作用,并分析項目成本核算的主要難點,按部就班的開展項目成本核算,提高項目管理水平,確保軟件公司項目開發(fā)的順利進行。
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