市場需求調研報告精選(九篇)
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第1篇：市場需求調研報告范文
（一）調查目的。高職教育中，市場對高職學生各方面的要求是我們探索這片教育領域不可或缺的要素之一。為了解連鎖企業(yè)對連鎖經營管理人才的需求以及人才素質的要求，改進連鎖經營管理專業(yè)教學模式，辦出專業(yè)特色，進一步拓寬本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)渠道，在今年的暑假中，我院的連鎖經營管理專業(yè)開展了對連鎖經營管理人才需求的調研活動。
（二）調查對象及方法。本次調查主要通過對連鎖零售業(yè)以實地參觀、考察和與企業(yè)中層管理人員面談的方式進行，輔之以問卷調研；重點調研的企業(yè)有人人樂超市、永輝超市、金夫人婚紗、新世紀百貨、桐君閣大藥房等企業(yè)。其次為連鎖經營管理專業(yè)的畢業(yè)生，進行典型性抽樣調查。
（三）調查方案設計。本次調查采取兩條腿走路的方法進行，主要涵括對連鎖企業(yè)的調研和對畢業(yè)生的調查。其中對連鎖企業(yè)的調研內容分以下4個方面：1.企業(yè)對連鎖經營管理類人才的需求情況；2. 企業(yè)對高職類連鎖經營管理類人的態(tài)度、知識與能力的現(xiàn)實感受；3. 企業(yè)對高職類連鎖經營管理類人的培養(yǎng)要求；4.對連鎖經營管理專業(yè)課程的看法。
二、調研結果分析
（一）行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢。重慶近年來零售業(yè)發(fā)展迅速，全年批發(fā)和零售業(yè)實現(xiàn)增加值984.40億元，比上年增長10.0%，占全市地區(qū)生產總值的7.8%；住宿和餐飲業(yè)實現(xiàn)增加值229.79億元，增長7.1%，占全市地區(qū)生產總值的1.8%。2013年全年實現(xiàn)社會消費品零售總額4511.77億元，比上年增長14.0%，扣除價格因素，實際增長12.0%。按經營地統(tǒng)計，城鎮(zhèn)消費品零售額4287.05億元，增長13.9%；鄉(xiāng)村消費品零售額224.72億元，增長14.8%；按行業(yè)統(tǒng)計，批發(fā)和零售業(yè)零售額3844.19億元，增長14.4%；住宿和餐飲業(yè)零售額667.57億元，增長11.2%。
在本次調研中發(fā)現(xiàn)重慶連鎖企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)如下特征：
1、連鎖經營規(guī)模不斷擴大，近年來重慶市的連鎖經營步入快速成長期，連鎖經營的品牌效應和規(guī)模優(yōu)勢得到進一步顯現(xiàn)，連鎖經營模式越來越受商家推崇和消費者歡迎，發(fā)展速度明顯加快，市場份額不斷擴大。
2、超市、便利、快餐作為主要業(yè)態(tài)形式，日益深入百姓生活。以超市作為主要的業(yè)態(tài)形式，并走專業(yè)發(fā)展的道路。目前在重慶市連鎖商業(yè)零售企業(yè)中，近80%為超市和專業(yè)店，另外還有一定數(shù)量的專賣店。連鎖超市和連鎖便利店以居民生活必需品為主要經營商品，以相對低廉的價格、可靠的質量和周到的服務吸引消費者，成為居民日常購物的主要場所受到消費者的普遍認同，并日益深入百姓生活。
3、各種業(yè)態(tài)齊頭并進，專業(yè)店、超級市場仍是連鎖市場主體。重慶大型超市的年平均增長速度達到70%左右，并迅速向區(qū)縣蔓延，新增店鋪數(shù)量也直線上升。大型超市作為零售業(yè)主流，成為最具活力的業(yè)態(tài)之一。2012年底，批零連鎖企業(yè)所屬門店最多的仍是專業(yè)店，其次是超級市場門店。
（二）連鎖企業(yè)人才構成
本次調查中，我們專門選擇了三種不同類型并具有代表性的三類連鎖超市做了深入調查，調查顯示：1、連鎖企業(yè)在人才需求上并非依賴于學歷；2連鎖企業(yè)對人才需求在學歷上呈金字塔分布；2、連鎖企業(yè)對對人才需求的學歷要求有很大的潛力。
（三）企業(yè)對連鎖人才的評價
1、在本次調查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)選用連鎖經營管理專業(yè)人才時，不僅僅注重學歷，更注重其實踐操作技能和經驗，以及對所在行業(yè)是否了解。出于與海外客戶溝通聯(lián)絡的需要，眾多外資連鎖企業(yè)均要求這些人員須具備一定外語水平，能夠使用外語與管理人員進行一定程度的溝通。
2、能夠熟練地使用計算機技術參與連鎖企業(yè)的信息溝通在企業(yè)看來也很重要，現(xiàn)在上規(guī)模的連鎖企業(yè)在總部和各門店間普遍使用信息化管理，職工在與個別各部門間很大程度上通過信息化溝通，因此企業(yè)對高素質員工均有信息化操作的要求。
3、較強的溝通與協(xié)調能力。企業(yè)對連鎖經營管理人員的要求僅僅能銷售產品是遠遠不夠的，現(xiàn)在企業(yè)的要求包括了多方面，比如溝通、開拓、商務談判、把握商機等能力，有的企業(yè)還希望你擁有廣泛的客戶資源。
4、良好的職業(yè)道德。在調查中，企業(yè)都談到了畢業(yè)生的職業(yè)道德問題。在實際工作中，很多企業(yè)都遇到過畢業(yè)生離職帶走并泄露企業(yè)機密的情況，使他們對這方面特別看重。
（四）企業(yè)對連鎖人才培養(yǎng)的建議
在本次調查中，絕大部分連鎖企業(yè)認為：連鎖專業(yè)人才的培養(yǎng)實踐比理論更重要，能力比知識更重要。門店管理能力、溝通交際能力、企業(yè)管理能力及營銷策劃能力顯得最為重要。對目前的課程開設方面，凡與連鎖經營管理能力方面的培養(yǎng)課程都被相關專家認為重要或認可。
三、對連鎖經營管理專業(yè)建設的意見和建議
（一）進一步明確培養(yǎng)方向。我院連鎖經營管理專業(yè)目前主要面向商業(yè)連鎖，兼顧行業(yè)連鎖。連鎖經營管理作為商貿系專業(yè)來說，在行業(yè)連鎖方面，商貿系并沒有相關專業(yè)優(yōu)勢：如醫(yī)藥類連鎖需要專業(yè)醫(yī)學知識，電器類連鎖需要相關電器類知識。為發(fā)揮商貿專業(yè)優(yōu)勢，我院連鎖經營管理專業(yè)進一步明確定位于培養(yǎng)商業(yè)連鎖類人才，著重于從商業(yè)思維和商業(yè)管理技能角度培養(yǎng)商業(yè)連鎖的商業(yè)型人才
（二）加強學生職業(yè)道德教育。從調研情況看，連鎖企業(yè)所引進的人才不愿尋求碩士學歷以上人才，最主要的還是因為連鎖企業(yè)家認為學歷高的人才愛跳槽，很難長期為本企業(yè)服務。因此，我們建議在本校的教學與管理中，應強化學生的職業(yè)道德教育。職業(yè)道德教育可以培養(yǎng)學生樹立正確的擇業(yè)觀念，吃苦耐勞的工作作風，嚴格的法律、法規(guī)觀念，良好的愛崗敬業(yè)精神為主要內容。
（三）加強學生專業(yè)實踐工作能力訓練。從本次調研中我們了解到，學生是否在學校期間有一定的實踐工作的經驗，是否在假期與節(jié)假日有企業(yè)實習、實訓、兼職的經歷對就業(yè)來講非常重要。另一方面，許多連鎖企業(yè)的管理人員素質比較低，連鎖經營管理人員的素質低下極大的阻礙了連鎖企業(yè)的發(fā)展，因此，預計在今后幾年內，具有一定的連鎖經營管理理論知識、能做會說擅長溝通協(xié)調的高職連鎖經營管理人才的求職前景會比較好。
第2篇：市場需求調研報告范文
關鍵詞：調研目標；調研方法；渠道
中圖分類號：F423
文獻標識碼：A
文章編號：1672-3198(2009)09-0262-02
截止2008年11月中旬，各主要品種下跌高達2000－3000元／噸。由于近兩年國內外經濟形勢的變化，市場市場出現(xiàn)了幾次急劇的漲跌行情，一些鋼鐵企業(yè)由于對市場變化缺乏足夠的認識，往往采取一些不理智的競爭行為，加速了市場的惡化，而且使自身受損，產品庫存增大，資金壓力陡增。部分企業(yè)面臨巨大的生存壓力。所以如何認識市場、把握市場的變化趨勢，并預先做出判斷，這其中企業(yè)的市場調研就顯得尤為重要。
現(xiàn)在大多數(shù)鋼鐵企業(yè)都有自己的市場營銷調研部門，他們每天定期向營銷管理層提供最新的鋼鐵市場變化、營銷分析和一些非經常性的調研報告。但是決策管理層對其提供的信息，常常感到不滿意，覺得可供利用的信息太少，而不能利用的信息太多，或者重要的信息來得太遲。使營銷決策者很難判斷信息的準確性、可靠性，往往錯失良好的市場時機，失去贏得市場的大好機會。在國家宏觀調控下，鋼鐵企業(yè)受到前所未有的挑戰(zhàn)，擁有一支精明、能干的調研隊伍，能夠快速、準確地把握鋼鐵市場信息，能使營銷決策者超過他的競爭者，可以更好地選擇和利用他的目標市場，開發(fā)出適合鋼鐵市場需要的新產品，拓寬營銷渠道，占領新市場，以及可以更好地制定履行營銷計劃。
1 確定鋼鐵市場調研問題，找準市場調研目標
營銷決策層對調研的問題往往是根據(jù)市場狀況、供求關系和企業(yè)自身需要來確定的。經常是市場上熱點和難點問題，調研人員根據(jù)決策層的意愿確定調研問題，有時也可根據(jù)調研人員需要。調研問題確定后，準備決定立項和專題調研，找準市場調研目標。2根據(jù)市場調研目標。制定詳細地調研計劃
市場調研的第二階段是要求制定一個收集所需信息的最有效計劃。作為一名調研者，在設計調研計劃時要考慮本企業(yè)的成本，不能花費太多的時間和金錢，以最少的時間和金錢獲取最大效果。調研計劃主要對鋼鐵市場的資料來源、調研方法、調研工具制定詳細地調研計劃。
2.1 資料來源
調研計劃一般要求收集第一手資料和第二手資料，調研人員首先收集第二手資料，通過媒體網絡對調研的問題有個初步了解。根據(jù)收集的第二手資料和調研問題，分析、判斷第二手資料欠缺和準確程度，再決定收集第一手資料。收集第一手資料需要制定一個正式的調研方法，去實地調查。
2.2 調研方法
收集第一手資料的方法大致有兩種：實地考察和小組座談。
2.2.1 實地考察
派調研人員到當?shù)劁摬氖袌鍪占钚碌氖袌鲎儎忧闆r、相關產品的價格變動、社會庫存等。與有經驗的經銷商分析、預測市場變化，采取什么營銷策略應對復雜的市場變化等。根據(jù)實際情況需要和市場調研計劃，到當?shù)赜袑嵙ιa相同或相關鋼鐵企業(yè)調研，交流市場信息，保持友好關系，經過多次交流后決定可否作為市場信息的采集點。
2.2.2 小組座談
經常有選擇性地邀請對鋼鐵產品有需求、有經驗的客戶組織起來，召開小組座談會，分析、討論鋼鐵產品價格形勢和需求變化、服務方式等，認真聽取客戶反饋的市場信息、營銷策略等。以書面形式記錄下來。通過對談話記錄的研究，可以真實了解客戶對鋼鐵產品的態(tài)度和行為，使調研內容更加豐富、全面、充實。
2.3 調研工具
鋼鐵企業(yè)營銷調研人員在收集所需信息獲取資料時，最可選擇采用的工具是調查表。營銷管理部門組織有豐富經驗的調研人員，對本企業(yè)急需解決的問題，經過認真挑選，反復思考，通過書面形式發(fā)送給所要調查的單位。通常我們把調查表分為簡單式和復雜式。簡單式采用選擇題型，由被調查者從中選出一個或多個答案，這種題型一般解決的問題比較簡單、快捷，不需要花費太多的時間和精力。復雜式調查的問題往往比較復雜，提出的問題采取逐步深入的方式，有選擇題和問答題，這樣可以了解更多信息，便于解決問題。
3 通過多種渠道。收集有用信息
收集有用信息是鋼鐵企業(yè)市場調研中最重要和最容易出錯的一環(huán)。在進行市場調研時，被調研者敷衍的態(tài)度和不誠實回答，都會使收集的信息不真實，喪失可以利用的價值。我們時常利用借助走訪客戶，對現(xiàn)有客戶進行調查，仔細詢問其產品的營銷狀況、產品價格，以及本公司的服務水平等，達到收集所需信息的目的。對競爭對手的調查，采用同相關行業(yè)進行信息交流的方式，把本單位的基本情況、設備、產品、價格等提供給對方，對方把本單位的營銷策略、營銷網絡等提供給自己，得到信息的交流。
同時要十分關注鋼鐵產品上、下游產品的市場。對上游產品主要收集原、燃料的價格、市場需求和運輸成本。對下游產品重點是需求數(shù)量、需求種類、市場價格和社會庫存。當上游產品價格穩(wěn)定時，下游產品社會庫存相對大時，下游產品的價格就要下降，我們生產的產品價格就要下滑。反之亦然。此外，利用現(xiàn)代網絡手段，了解國家的宏觀政策，國際、國內鋼鐵市場行情，以及鋼鐵產品的進出口情況、投資、貿易政策等。
4 根據(jù)調研來的各種鋼鐵信息進行鑒別、分析和判斷
市場調研者把調研來的數(shù)據(jù)、資料進行歸納分類，經常把被調研者分為競爭者、潛在競爭者和客戶三類情況進行比較分析。把所有競爭者的產品、價格、材質、數(shù)量、地區(qū)、產量、地區(qū)、成本、庫存等情況以表格的形式逐一列舉出來，同本單位相同或相關產品對比、分析。對上、下游產品每月繪制價格曲線圖，直觀地表現(xiàn)出價格變化。把客戶反映的市場狀況，結合調研來的情況，進行鑒別、分析、判斷，去偽存真，剔出不真實的信息。
第3篇：市場需求調研報告范文
1,2-丙二醇是一種重要的有機化工原料，主要應用于油墨、涂料、化妝品、制藥、防凍劑等行業(yè)，它最重要的用途是作為聚酯、聚醚和聚亞氨酯的單體。由它合成的聚酯有獨特的性質和優(yōu)異的性能，而且可以使聚酯塑料具有易于自然循環(huán)的可生物降解特性。在其他行業(yè)也有廣泛應用。
1,2-丙二醇的合成方法主要有環(huán)氧丙烷水合法和丙二醇/碳酸二甲酯聯(lián)產法。國內除中海殼牌采用環(huán)氧丙烷水合法以外，其余廠家都采用丙二醇/碳酸二甲酯聯(lián)產法。目前碳酸二甲酯市場飽和，提高該法生產難度，同時國內仍大量進口丙二醇。
《1,2-丙二醇市場調研報告》對1,2-丙二醇的生產工藝、生產現(xiàn)狀、應用領域、消費結構、消費現(xiàn)狀、消費需求、進出口、市場價格、項目投資等多方面、多角度闡述，并在此基礎上對未來市場需求和市場前景作定性和定量的分析和預測。
我們的市場調研報告依據(jù)國家統(tǒng)計局、國家經濟信息中心、中國石油和化學工業(yè)協(xié)會、國家海關總署信息中心、全國及海外幾百種相關專業(yè)報紙雜志，以及國內外相關化學化工/農業(yè)數(shù)據(jù)庫的信息，相關行業(yè)專業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料的基礎上，由專家編輯而成。
我們的客戶將我們的研究用于長期戰(zhàn)略投資決策，報告內容清楚而詳細，使用大量的表格和圖解來表現(xiàn)市場數(shù)據(jù)，為項目可行性研究和投資決策提供了豐富的信息資源。
本報告解決企業(yè)產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，投資，銀行貸款等產業(yè)分析的數(shù)據(jù)匱乏的問題。適合企業(yè)市場營銷，企業(yè)產業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，投資管理公司，銀行貸款等。
目 錄
第一章 1,2-丙二醇的概況 5
1.1 1,2-丙二醇的基本概況 5
1.2 1,2-丙二醇的理化性質 6
1.3 1,2-丙二醇的毒性/安全防護 7
1.4 1,2-丙二醇的包裝、貯存及運輸?shù)?8
第二章 1,2-丙二醇的合成工藝及技術路線選擇 9
2.1 1,2-丙二醇的合成工藝 9
2.1.1環(huán)氧丙烷水合法 9
2.1.2 環(huán)氧丙烷間接水合法 11
2.1.3 丙烯直接催化氧化法 11
2.1.4 生物化工法 11
2.1.5 碳酸二甲酯(dmc)/丙二醇聯(lián)產法 12
2.2 1,2-丙二醇的工藝路線選擇 13
2.3 1,2-丙二醇的工藝研究進展 13
第三章 1,2-丙二醇的生產現(xiàn)狀與生產企業(yè) 14
3.1 國外1,2-丙二醇生產現(xiàn)狀與分析 14
3.2 國內1,2-丙二醇生產現(xiàn)狀與分析 16
3.3 國內主要1,2-丙二醇生產企業(yè)產能產量統(tǒng)計 17
3.4 國內1,2-丙二醇生產預測 18
3.5 國內1,2-丙二醇生產企業(yè)介紹 20
3.5.1 東營?？菩略?20
3.5.1 河北朝陽化工有限公司 20
3.5.3 河北新朝陽化工股份有限公司 21
3.5.4 錦西天然氣化工有限責任公司 22
3.5.5 山東石大勝華化工股份有限公司 22
3.5.6 山東泰豐礦業(yè)集團有限公司 24
3.5.7 銅陵金泰化工實業(yè)有限責任公司 25
3.5.8 中國石油錦西煉油化工總廠 26
3.5.9 中海殼牌石油化工有限公司 27
3.5.10 錦化化工（集團）有限責任公司 28
3.5.11 山東維爾斯化工有限公司 29
3.5.12 山東德普化工科技有限公司 29
3.5.13 鳳靈集團鳳鳴化工廠 30
第四章 1,2-丙二醇的市場消費分析與預測 31
4.1 全球1,2-丙二醇消費分析與預測 31
4.2 我國1,2-丙二醇下游消費現(xiàn)狀與消費結構分析 31
4.2.1 我國1,2-丙二醇消費現(xiàn)狀分析 31
4.2.2 我國1,2-丙二醇消費結構分析 34
4.4 我國1,2-丙二醇市場需求分析與預測 34
第五章 1,2-丙二醇進出口統(tǒng)計分析 36
5.1 1,2-丙二醇進出口統(tǒng)計 36
5.2 1,2-丙二醇進出口分析與預測 36
5.2.1 1,2-丙二醇進出口量分析 36
5.2.2 1,2-丙二醇進出口價格分析 37
第六章 1,2-丙二醇市場價格及價格分析 39
6.1 1,2-丙二醇市場價格 39
6.1.1 1,2-丙二醇歷史市場價格 39
6.1.1 1,2-丙二醇當前市場價格 40
6.2 1,2-丙二醇市場價格分析與預測 40
第七章、1,2-丙二醇的下游產業(yè)鏈結構 42
第八章 1,2-丙二醇擬建和在建項目 43
第九章、金融危機對1,2-丙二醇市場的影響分析與預測 44
9.1金融危機對1,2-丙二醇生產的影響分析與預測 44
9.2金融危機對1,2-丙二醇消費需求的影響分析與預測 44
第4篇：市場需求調研報告范文
水泥市場調研報告實習的時間：20**年10月11-18日
實習的地點：高橋建材市場、郁金香建材市場
實習的目的：拓展自己的視野，提升自己的實踐能力，增強我們的團隊意識和協(xié)作能力。此外，通過了解硅酸鹽系列水泥的發(fā)展趨勢，我們能更好地把握建筑工程的行情。
實習的方法：首先，通過上網和查閱相關書籍，熟悉調查的內容。然后，去建材市場，走訪不同硅酸鹽水泥的銷售商。接著，打電話向水泥生產廠家詢問。最后，自己整理所獲得的資料，形成調查報告。
實習所取得的成果：第一，熟悉了硅酸鹽系列水泥的市場價格，第二，了解不同硅酸鹽水泥的用途。第三，通過分析不同水泥銷售商的產品市場策略，使我們對銷售技巧有了一定的了解，豐富了自己的社會經驗。
一、硅酸鹽系列水泥的生產廠家和市場價格
在長沙市內，主要的水泥銷售廠家有長沙新星水泥廠、湖南省湘鄉(xiāng)水泥廠長沙經營部、長沙縣印山實業(yè)總公司水泥廠、長沙縣水泥廠。主要經營普通硅酸鹽水泥和復合型硅酸鹽水泥。
二、不同定位針對的客戶群
水泥的客戶們是在了解了不同的硅酸鹽水泥之間的主要性能、用途以及一些區(qū)別后，從而根據(jù)他們的不同需求來選擇硅酸鹽水泥種類。
硅酸鹽系列水泥可分為：硅酸鹽水泥、普通硅酸鹽水泥、礦渣硅酸鹽水泥、火灰硅酸鹽水泥、粉煤灰硅酸鹽水泥、復合硅酸鹽水泥。
普通硅酸鹽水泥：適用制造地上、地下及水中的混凝土，鋼筋混凝土及預應力混凝土結構，受循環(huán)凍融的結構及早期強度要求較高的工程，還可以配制建筑砂漿。()建筑客戶需求量大，直接從水泥廠家購買。
復合硅酸鹽水泥：32.5強度的適應于小型住戶的業(yè)主，進行室內裝修用。還有建筑單位少量的用于進行屋內粉刷；42.5強度的用于一些普通的房屋建筑的工程隊，以及一些鄉(xiāng)村道路的水泥路小橋梁等；52.5的適用于一些高層樓房建筑、大跨度的橋梁，還有一些小型堤壩等；62.5高強度的適用于比較大型堤壩像三峽等，還有一些核電站等。對于強度較低的復合硅酸鹽水泥，業(yè)主等客戶需求量不是很大， 可以直接到建材市場購買。而需要較高強度的客戶一般是建筑施工方，需求量大，直接從廠家購買。
火山灰水泥：適用于地下、水中及潮濕環(huán)境的混凝土工程，不宜用于干燥環(huán)境、受凍融循環(huán)和干濕交替以及需要早期強度高的工程中。粉煤灰硅酸鹽水泥：適用于大體積水工建筑，也可用于一般工業(yè)和民用建筑。
礦渣水泥：用于地面、地下、水中各種混凝土工程，也可用于高溫車間的建筑，但不宜用于需要早期強度高和受凍融循環(huán)、干濕交替的工程。不同的客戶有不同的需求，根據(jù)他們的需求來選擇不同的硅酸鹽水泥，有時會同時購買兩種或兩種以上不同的水泥。
三、對水泥生產廠家的產品市場策略的分析
每一個廠家在生產和銷售水泥之前，都會做一個市場需求分析，形成一個總體規(guī)劃，其基本步驟如下：
第一步、必須了解建設地址的政治、經濟、文化、資源、基礎設施等方面的情況，包括對建設地點的投資環(huán)境分析（稅收、土地等優(yōu)惠政策）。如將來會建設什么的工程，對哪種水泥的需求量比較大。
第二步、對產品的生產規(guī)模，原料資源，生產設備，技術特點及生產工藝等情況進行分析，并對產品的市場服務做出規(guī)劃。
第三步、分析行業(yè)現(xiàn)狀與市場容量，對項目產品進行準確的市場定位，掌握項目的競爭情況、各競爭對手的優(yōu)勢，然后再做出競爭策略分析。
第四步、做出產品營銷計劃，包括市場機構和營銷渠道的選擇，營銷隊伍和管理，產品或服務的定價和分銷，促銷計劃和廣告策略，價格決策。
第五步、資金籌措、運用與退出、公司目前資金籌集、使用的情況，融資方式，推出策略，投資的方式和條款。
第六步、對未來的財務做出預測與分析，包括財務內部收益率、財務凈現(xiàn)值、投資回收期、敏感性分析、盈利能力預測和現(xiàn)金流量。
第七步、對公司運營過程中遇到的管理風險、市場風險、財務風險、政策風險等做出預測，并給出規(guī)避方法。
以上的市場策略的比較全面、客觀的。首先，廠家對投資的環(huán)境做了一個整體的分析。在長沙市內，土木工程的修建仍處在階段，由于市民的住房需求和房地產行業(yè)高溫不減，目前仍在大力修建住宅區(qū)，因此會用到大量的普通硅酸鹽水泥。而橋梁已基本上達到了飽和狀態(tài)，但是為了滿通需求，緩解地面的交通壓力，改變擁擠的局面，長沙市內正在修建地下隧道。廠商為了滿足這些需求和把握機遇，因此會生產比較多得普通硅酸鹽水泥和
其次，廠家對自己做了一個客觀的、準確地定位。了解職員的受教育程度、工作經驗和實際能力，再根據(jù)公司的資金籌集、使用的情況以及日后的投資風險，使得利益最大化確定公司的生產規(guī)模。然后制定營銷計劃，選擇合理的營銷渠道、強勁的營銷隊伍和科學的管理方式。通過對自己有一個準確的了解，清楚自己的優(yōu)勢和劣勢，取長補短，從而提升自己的市場競爭力，為自己獲得長遠的發(fā)展打下基礎。
最后，熟悉競爭對手的情況。隨著經濟的發(fā)展，市場競爭變得越來越激烈，很多的經營商因缺乏對競爭對手的了解而采取錯誤的市場戰(zhàn)略，使自己失去了在市場上的立足之地。因此，不要過低地看輕對手，也不要過高地看重自己。為了樹立良好的市場形象和知名度，應該具備自己的特色。找到自己的閃光點，擊敗強勁的對手。
第5篇：市場需求調研報告范文
類別卷煙重新劃分價格區(qū)間近一個月時間里，出現(xiàn)兩極分化問題。一二三類煙銷勢穩(wěn)健并保持增長，四五類煙則受主客觀因素影響銷量出現(xiàn)下滑?；鶖?shù)高、市場容量大的四五類煙銷量下降連累整體銷量下滑11.97%。而作為銷售金額、毛利導向標的一二三類煙銷量增長，促使卷煙銷售結構進一步提升。筆者通過回顧與調查發(fā)現(xiàn)，類別卷煙的兩極分化具有其深層次原因：
一、品牌整合發(fā)展戰(zhàn)略與品牌培育規(guī)劃促使“兩極分化”。根據(jù)“兩個十多個”品牌發(fā)展戰(zhàn)略的要求，以及《國家局關于加快培育全國性主骨干品牌指導意見》，煙草行業(yè)正進行品牌的輪換整合，一二三類煙的品牌實力與知名度不斷加強，品牌規(guī)格數(shù)量要求不斷增加，20＋9品牌占據(jù)絕對主導地位，推動銷量提高。四五類煙要求以省產煙為主，品牌規(guī)格產品逐步減少，促使四五類煙銷量也隨之減少?？梢哉f，兩極分化的根本原因就是行業(yè)品牌戰(zhàn)略發(fā)展的需要。
二、卷煙協(xié)議量緊缺，貨源投放節(jié)奏放緩，市場需求大量流失。為確保省外煙的快速發(fā)展，協(xié)議量的消化，推動品牌的切換，加快紅金龍（硬虹之彩）、黃果樹（硬）、七匹狼（豪情）、黃果樹（）的銷量進度，對主流的雄獅品牌規(guī)格卷煙進行控量銷售，而市場需求隨之在品牌切換中有所流失。09年全市低檔煙考核指標為14070箱，其中上半年銷售7689箱，完成考核進度54.65%。為保持投放節(jié)奏的平穩(wěn)，同時也對雄獅（紅）進行調控。為把握貨源供應節(jié)奏，使得四五類煙銷量出現(xiàn)下降，產生兩極分化。
三、考核指標導向，促使一二三類煙的銷售成為工作重心。經濟運行考核重點從毛利轉向卷煙銷售金額，使得工作的重心從推薦引導消費同價位的高毛利卷煙品牌，轉為引導提高消費檔次與價位，增加一二三類煙的銷量。貨源的協(xié)議量簽訂與供應上，也策略性的增加一二三類煙的貨源，減少四五類貨源投放。例如：增量中華與紅雙喜（硬），減少牡丹（軟）、大前門（軟）。以及對示范店客戶供應超高價位的芙蓉王（鉆石）、黃鶴樓（硬漫天游）。
四、中高檔煙市場需求穩(wěn)定，卷煙價格行情逐步走俏。全球經濟危機并不影響收入穩(wěn)定的公務員、白領、個體私企老板對一二三類煙的消費。再加之一二三類煙常被使用于婚慶喜宴、送禮、商務交際等特定場合，具有不可或缺性。因此，擁有穩(wěn)定固定市場需求支撐的一二三類煙銷量不跌反而增長。相反，四五類煙務工人員的流失，工薪階層收入減少，農村市場的萎縮，使得銷量隨之下滑。
針對類別卷煙的兩極分化產生的原因，筆者建議采取以下策略：
一、加快引入一二三類卷煙的20＋9主骨干重點品牌，完成品牌整合的輪轉，建立穩(wěn)定的品牌格局。進一步豐富品牌規(guī)格產品，尤其充實二類煙品牌實力，形成新的主導品牌，擴充市場規(guī)模。
二、加強貨源投放信息的告知，關注近期市場中華需求的走勢，保障供需兩端以及市場行情價格的穩(wěn)定。為加快省外3－5元價位卷煙的銷售進度，以及應對雄獅系列品牌規(guī)格的緊缺貨源，引導推薦客戶進行品牌切換，盡量避免市場需求的無形流失。
第6篇：市場需求調研報告范文
自2013年10月開工建設后，該項目便不分晝夜趕進度，預計2015年6月全部投產，將為信發(fā)集團的電解鋁產業(yè)提供電力。
自備發(fā)電是張學信繼續(xù)逆周期進行電解鋁產業(yè)擴張的底氣，電價變化1分錢，就影響鋁的成本140塊錢。由于手握“底牌”，在電解鋁這個產能過剩的行業(yè)，信發(fā)集團2014年上半年的銷售收入和利稅還保持了不錯的增長勢頭。
無獨有偶。7月15日，總理和企業(yè)負責人座談時，東方希望集團董事長劉永行說，盡管經濟下行壓力很大，但集團幾家電解鋁企業(yè)的效益都在逆勢上揚。
一邊是行業(yè)產能過剩，一邊是部分企業(yè)效益逆勢上揚，考驗調控的“藝術”。
煉油業(yè)將步后塵？
只要潮水沒有完全褪去，沒有人會承認自己在裸泳。
相較于電解鋁，山東煉油業(yè)的產能過?，F(xiàn)象更為嚴重，并出臺了化解辦法。
山東是石油資源大省，煉油業(yè)產值約占全省化工行業(yè)的27%左右。2000年，國家清理整頓后共批準保留山東省地方煉油企業(yè)21家，目前煉企數(shù)量和產能分別增加到2倍和4倍多，而成品油市場需求僅增加了1倍多。
《財經國家周刊》記者從山東省發(fā)改委獲得的一份調研報告顯示，2013年煉油行業(yè)產能利用率僅為55%，其中地煉不足40%。產能、需求和原油供給增長的不同步導致產能嚴重過剩。
自2000年確定山東省地方煉油企業(yè)179.3萬噸原油配置計劃后再沒有增加，地煉企業(yè)進口又受到限制，導致原油來源嚴重不足。
無法獲得進口原油，許多企業(yè)就進口燃料油進行加工。購進燃料油實際上就是從國外企業(yè)買入下腳料，加工出合格成品油比率很低，也導致污染排放高。
從數(shù)據(jù)來看，山東省煉油企業(yè)平均規(guī)模僅為211萬噸。企業(yè)規(guī)模較小，乙烯等下游項目無法配套，“煉而不化”、鏈條短、效益低的問題突出，2013年煉化企業(yè)利潤率僅為1.3%。
但山東省發(fā)改委調研發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)為存續(xù)仍有較強的擴能沖動，個別地方和企業(yè)仍在以重油加工、瀝青等名義新上煉油項目。如不加以控制，將進一步加劇產能過剩和資源環(huán)境約束的矛盾，甚至帶來職工失業(yè)、銀行不良資產增加等社會問題。
“11?22”黃島輸油管線爆炸事故后，山東加大力度調整優(yōu)化煉化企業(yè)布局。上述調研報告說，一是逐步淘汰200萬噸/年及以下常減壓裝置，遏制產能盲目擴張；二是鼓勵鏈條化發(fā)展，支持企業(yè)大力發(fā)展精深加工；三是實施環(huán)保倒逼機制，依靠市場手段加快淘汰裝置落后、污染嚴重、安全隱患大的煉油產能。
同時，山東也呼吁改革現(xiàn)行原油進口體制，賦予地方煉油企業(yè)原油進口指標，有利于改善企業(yè)生產經營狀況，提高煉化一體化能力，引導地方煉油企業(yè)規(guī)范發(fā)展。
上述調研報告說，國家發(fā)改委對此事十分慎重，多次召開會議研究，初步考慮是：要與淘汰落后、兼并重組和城市天然氣儲備建設相掛鉤，按比例配發(fā)原油指標。
造船困難中前行
和煉油業(yè)一樣，2013年山東省船舶業(yè)的產能利用率也只有55%，造船完工量328萬載重噸，多數(shù)企業(yè)開工不足，效益嚴重下滑。
造船大省江蘇2013年造船完工量360艘1313.1萬載重噸，同比下降40.8%。這一年里，當?shù)刈畲竺駹I造船公司――熔盛重工（01101.HK）備受煎熬，全年公司收為13.4億元，比2012年同期的79.6億元減少了83.1%，虧損高達86.8億元。
但2014年上半年，江蘇船企迎來訂單“井噴”。江蘇省經信委數(shù)據(jù)顯示，全省造船116艘505.9萬載重噸，同比下降23.7%，但新接訂單248艘1466.8萬載重噸，同比增長115.7%。
5月18日，熔盛重工與一家希臘船東簽訂了涉及金額達10億美元的散貨船訂單，其中24艘是確實訂單，12艘是選擇權訂單，為未來幾年持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展吃下一顆定心丸。
有分析說，船舶市場有所恢復：一是5年的周期調整正迎來觸底反彈；二是行業(yè)深度調整壓縮部分低端產能；三是老舊船型淘汰加快促進新訂單增加。
全球造船業(yè)有個規(guī)律，5年一個周期。揚子江船廠董事長任元林表示，經歷了上一輪起伏，大家理性多了，投資熱潮不會重演。
江蘇省經信委副主任戴躍強說，這幾年船舶業(yè)加快了結構調整，海工產品發(fā)展迅速，但是總體上沒有完全走出困境，壓力還是比較大，相對來說仍在困難中前行。
江蘇省常務副省長李云峰也表示，今年以來手持船舶訂單量同比增長72%，但價格、訂金低，還不好說是穩(wěn)定回升。
總體穩(wěn)中向好，但一些深層次矛盾和問題仍存在。一是交船難、接單難、融資難現(xiàn)象依然突出；二是產業(yè)轉型步伐亟待加快，海工裝備產業(yè)規(guī)模仍偏小。
據(jù)了解，2014年以來江蘇省造船產能利用率在74%左右，比2013年提高近10個百分點，但仍有低端產能，占用了土地、岸線等稀缺資源。按照4年內化解1000萬載重噸低端產能，其中2014年化解275萬載重噸，由12家企業(yè)承擔。
劇烈的技術變革和兼并重組也使行業(yè)分化加劇，市場的“二八定律”開始顯現(xiàn)，80%的訂單集中落在20%的船廠，排名前十的造船企業(yè)造船完工量占江蘇全省的78.4%。
戴躍強說，江蘇從年初就開始研究了一整套過剩產能的化解方案，特別是船舶業(yè)，首先是優(yōu)化結構，推進資源整合，提高產業(yè)集中度。
企業(yè)冷暖自知？
市場萎縮、利潤下滑，電解鋁行業(yè)舉步維艱，但張學信卻宣稱要做兩個世界名牌：“第一是氧化鋁，國外企業(yè)競爭不過我；第二是電解鋁，國外企業(yè)賣多少錢我賣多少錢，我敢競爭，因為成本低，別人不賺錢我賺錢”。
在他看來，電解鋁產業(yè)的過剩，一個重要原因就是央企壟斷、效率低下?！懊禾窟^剩不？多晶硅過剩不？衣服過剩不？我聽說鞋廠生產的鞋平均一個人分七八十雙。還有沒過剩的行業(yè)嗎？”張學信反問記者。
記者在山東、江蘇、上海等地調研時經常聽到的辯解是，過剩產能不等同于落后產業(yè)。這也暗示了地方政府對于產能過?，F(xiàn)象的矛盾心態(tài)：一方面地方政府是產能過剩推手為不爭事實，另一方面最終約束的方法卻離不開行政手段。
2013年10月，國務院出臺《關于化解產能嚴重過剩矛盾的指導意見》，重點鎖定鋼鐵、水泥、電解鋁、平板玻璃、船舶等五大行業(yè)，拉開了化解過剩產能的大幕。
2013年各地紛紛開展“削鋼”運動，但從統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)看，2014年鋼產量不降反升，依然高位運行，4月份日均粗鋼產量達到229.5萬噸，5月份環(huán)比4月份略有下降。
寶鋼集團財務總經理吳琨琮說，從產量上看，鋼鐵企業(yè)生產并未受到環(huán)保壓力的明顯影響，限產政策減掉的可能都是閑置產能。
以江蘇為例，2014年5月全省鋼鐵行業(yè)利潤止降轉升，年內首次實現(xiàn)增長。1-5月，實現(xiàn)利潤105.7億元，同比增長5.6%，由1-4月下降5.3%轉為增長。
戴躍強表示，過剩產能很可能是一個階段性過程，或者市場還沒有培育起來，造成這個產能發(fā)展超前了，像光伏產業(yè)未來還是有很大發(fā)展空間。目前傳統(tǒng)的歐洲市場份額下降，但美國和日本的份額上升很多，總體來說，2014年一季度的出口同比2013年增長20%到30%。
根治產能過剩的行業(yè)痛疾，這些實力不菲又野心勃勃的企業(yè)擔心重走“宏觀過熱，調控民企”的老路。張學信說，產業(yè)調整要以市場為主，遵循市場發(fā)展規(guī)律，政府和企業(yè)要建立信任機制，共同促進產業(yè)結構的調整和優(yōu)化。
第7篇：市場需求調研報告范文
【關鍵詞】高職金融專業(yè) 就業(yè)導向 教學改革
隨著市場經濟的高速發(fā)展，金融行業(yè)也隨之迅猛崛起，其對專業(yè)人才的需求量及要求也越來越高。通常情況下，金融類專業(yè)培養(yǎng)的學生就業(yè)走向主要為銀行、基金、證券、理財?shù)葘I(yè)，那么如何能夠培養(yǎng)出更加符合社會發(fā)展需求的高專業(yè)性人才是目前高校面臨的主要問題。
一、目前高職院校在金融類學生培養(yǎng)方面存在的主要問題
（一）培養(yǎng)方案與現(xiàn)實需求不契合
金融市場的金融動向瞬息萬變，每一個階段所流行的金融理念不盡相同，針對于金融專業(yè)，調研市場需求是編制培養(yǎng)方案的基礎，但是，由于各種原因及限制，多數(shù)的高職院校不能夠深入一些金融企業(yè)進行深入的市場調研，只是采取閉門造車的方式，通過對金融市場淺顯的進行分析，以及從互聯(lián)網上搜集的信息進行教學方案的編制。由于一手資料的極度匱乏，所以很難根據(jù)市場的需求培養(yǎng)出真正符合市場需求的畢業(yè)生。
（二）教學課程的設置無法滿足金融市場的需求
隨著金融行業(yè)的高速發(fā)展，金融行業(yè)對相關從業(yè)人員提出了更多更新的要求，多數(shù)高職院校未對相關課程進行調整或是調整的力度不夠。大多數(shù)學校上課的時候重理論，輕實踐，理論課的課時遠超過實踐課的課時，專業(yè)課程設置單一，忽略了理論與實際相結合的教育理論，導致學生掌握知識靠死記硬背，不能夠將所學的知識靈活運用，缺乏創(chuàng)新精神。
（三）教學的考核制度存在不足
經驗證明，具有創(chuàng)新能力、專業(yè)技能強，綜合素質高的學生更能夠符合社會的要求。但目前，金融類高職學校的考核內容多數(shù)仍然停留在條框教學上，考試要求閉卷考試，將考試內容圈在基本概念上，不注重學生的獨立思考能力和綜合應用能力。這種陳舊的考核方式已經無法滿足當代金融行業(yè)對學生的要求，學校必須除舊陳新，建立新型的考核方式，既能夠考核學生的綜合應用能力，又能夠符合社會對金融人才的需求。
（四）學生的實踐能力差
大多數(shù)高校金融專業(yè)的教師都是在學校全職任教的，他們沒有符合金融市場的金融思想，高校中又缺少從金融行業(yè)中聘請的專業(yè)人員任教，教師在上課期間，仍舊采用舊式的教學方法，將知識以“滿堂灌”的方式全部灌入給學生，學生接受知識的方法停留在筆記抄寫，死記硬背階段，沒有實踐機會讓他們將所學知識融會貫通，也沒有實際的例子幫助學生理解課堂所學的知識，導致其在日后的實際工作中不能夠快速從容的應對出現(xiàn)的問題，及時解決。
（五）沒有足夠的實踐機會
金融類職業(yè)學校的教學宗旨是能夠培養(yǎng)出金融一線的工作人員，要求畢業(yè)生具有一定的實際操作能力和應用能力。由于缺少實踐資金和缺少實踐職位，導致高校的實踐條件不好，實踐機會少。即使有的學生進入一些企業(yè)實習，但是由于某些原因的限制，也無法接觸到金融行業(yè)的核心，沒有實際的實踐經驗對學生在日后的工作中也是沒有優(yōu)勢的。
二、針對就業(yè)導向下高職金融專業(yè)教育改革的建議
（一）確定改革思路和改革目標
從金融專業(yè)的現(xiàn)狀定位，根據(jù)深入實際的市場調研，確定教學目標，做出有方向，有目標的教學改革，樹立起以市場需求為導向的目標，盡量使改革后的教學方向符合市場的實際要求，培養(yǎng)出符合市場需求的專業(yè)型人才。
（二）制定完善的教學體制，調整課程設置以滿足市場需求
金融專業(yè)應該緊隨市場發(fā)展，盡量深入金融市場，根據(jù)市場的實際情況，從市場的真實需求出發(fā)，建立完善的教學體制。
金融類高職院校還要設置一些適時的教學內容，強調金融市場的變動。在課程的課時安排上也要把握好金融市場的需求，根據(jù)實際情況整改教學內容，以前沿的金融實情為主，定義以理性概念為輔，以實際應用性內容為主，以死板內容為輔，以應用實踐課為主，以理論課為輔，設置高效性課程。
在上課的過程中，將要注重金融專業(yè)與其他專業(yè)的融合，比如：金融學與數(shù)學、金融學與法學、金融學與計算機專業(yè)等，將金融專業(yè)與這些學術更好的結合在日后的工作中也會帶來事半功倍的方便。為了提高學生的應用能力，應該提供更多到相關金融企業(yè)進行參觀、實習的機會，通過對該專業(yè)進行實訓，模擬操作，培養(yǎng)學生的綜合技能。
（三）創(chuàng)立新的考核機制
為了提高學生的綜合技能，以及實際的應用能力，學校應該建立新的考核機制。新的考核機制應該建立一個新的平臺：平時成績與期末成績相結合，理論知識的掌握和應用能力相結合的考核制度。這就要求學校在平時特別注重學生綜合能力的培養(yǎng)?？己说姆绞娇梢远鄻踊?，建立討論小組進行討論，通過觀察學生對問題的理解能力、判斷力以及提出的解決方法如何來評判學生的成績；也可以以社會調研的方式，最終通過調研報告進行成績評定，或者還可以通過實踐結果來判定考核成績。
（四）提供良好的實踐機會
要想提高對金融市場的適應力，加強專業(yè)技能，最有效的途徑還是經過實踐，在實際的應用中總結經驗。首先，學校應該保證實踐資金的充足；其次，金融類高職院校還要尋找到足夠的實踐基地，保證每一位畢業(yè)生都能夠得到畢業(yè)實踐的機會。
三、總結
這是一個金融行業(yè)高速發(fā)展的時代，各金融類高職院校應該努力追趕金融行業(yè)的腳步，加緊與金融行業(yè)的聯(lián)系，根據(jù)金融市場的實際需求，及時調整方向和目標，爭取培養(yǎng)出符合金融市場及時需要的人才，能夠在日后的金融工作中表現(xiàn)的游刃有余的優(yōu)秀人才。
參考文獻：
[1]李蓓蓓.基于就業(yè)向導下高職院校金融專業(yè)教學改革的思考[J].湖北成人教育學院學報，2013.
第8篇：市場需求調研報告范文
開放式的教學內容是指在專業(yè)課堂教學中改變由教師限定學習內容、學生被動學習的現(xiàn)象，把決定學習內容的自交給學生和社會需求，使學生能夠根據(jù)社會需求和個性特征進行選擇學習。[3]（1）了解教學內容需求。設計學習內容之前，教師首先要對教學對象有一個充分了解；其次調查社會對相關專業(yè)學生就業(yè)的需求情況，企業(yè)崗位任職能力需求。在此前提下，將二者有效結合起來，將學生所需能力與個性特征進行分類，一類是共同需要的專業(yè)基礎能力；二類是專業(yè)需求的專業(yè)能力；三類是學生的個性特征與不同專業(yè)需求的關系。（2）設計教學內容。根據(jù)學生的個性、專業(yè)需求與社會需求的不同，設計出包括教學時間及進度安排、教學核心內容、教學方法要求及考核評價方式的多種方案供學生選擇，適當延伸教學內容，強調教學方法的自主、互動和多樣性。[4]以工商管理專業(yè)為例，可以設為人力資源管理、市場營銷、財務會計三個大類（見表2）。（3）提高教師能力。開放式學習不是放開式的自由學習，是在教師指導下，以學生為主體的自主學習方式。開放式的課堂教學對授課教師提出了更高的要求，要求教師具有較強的專業(yè)實踐能力和教學能力，特別是需要教師能夠及時掌握學生的需求和專業(yè)知識的變革，按照學生的個性特征、專業(yè)需求進行分類，以此設計課堂教學內容，提高課堂教學效果。
2.開放式師生關系
開放式的師生關系是以“學生為主體、教師為主導”的新型關系，課堂教學過程中強調學生的主體地位，給予學生課堂學習的自和自由度，培養(yǎng)學生適應市場需求的專業(yè)能力。在開放式課堂教學體系中，教師是課堂教學主導，正確引導課堂教學；學生是教學主體，積極參與、感知、體驗、內化教學內容，讓學生真正成為課堂學習的主人。師生地位是平等的，教學活動是互動的，這樣才能充分發(fā)揮學生的創(chuàng)造力，提高學生專業(yè)理論知識的綜合運用能力。
3.開放式主題作業(yè)
開放式的主題作業(yè)主要包括課前預習與準備、課后復習與鞏固和專業(yè)實踐調研三個層次。（1）課前預習與準備（查閱文獻ppt、演講討論等）。對于任何一門學科而言，基礎知識的掌握是必要的，因此，必做作業(yè)重基礎知識的學習與強化，根據(jù)課堂教學內容設計不同的主題，讓學生在課前預習基本知識為課堂上討論奠定基礎。課前預習的必做作業(yè)可以分為教材和文獻閱讀、做演講提綱和PPT、表達訓練三個層次。通過必做作業(yè)掌握課程的基礎知識，訓練學生的閱讀理解、邏輯思維、語言表達與溝通、自我管理能力等專業(yè)基本技能。（2）課后復習與鞏固（設計、編寫案例分析）。課后復習與鞏固是根據(jù)學生課堂學習狀況，設置不同層次主題的作業(yè)以供學生選擇，達到復習鞏固課堂教學內容的目的。選做作業(yè)鞏固和強化了課堂教學內容，增強了學生學習的積極性和探索性，提升了學生的專業(yè)實力。（3）專業(yè)實踐調研（深入企業(yè)、調研報告、方案策劃）。專業(yè)實踐調研是指為進一步提高學生的專業(yè)綜合能力和創(chuàng)新能力，在課前預習和課后復習基礎上，設計拓寬教學外延和內涵的作業(yè)。利用課余時間深入企事業(yè)單位實地調查研究，寫調研報告或為企業(yè)提供策劃方案、寫學結。
4.開放式成績評價
第9篇：市場需求調研報告范文
[關鍵詞] 網絡營銷 玩具企業(yè) 金融危機
一、引言
1.江蘇玩具企業(yè)概況
江蘇玩具企業(yè)總數(shù)近500家,直接從業(yè)人員20多萬,其中生產型玩具企業(yè)占總數(shù)的90%以上。2008年江蘇口岸累計出口玩具2.4億美元,居全國第四位。玩具生產企業(yè)集中分布在揚州、鹽城、南通、蘇州和南京等地,在一些地區(qū)特別是蘇北一些鄉(xiāng)鎮(zhèn),已成為重要支柱產業(yè),為社會提供了大量就業(yè)崗位。
江蘇玩具企業(yè)99.7%以上為中小型企業(yè),資金相對薄弱,外貿依存度很高,85%以上的玩具銷往歐美等地,內銷所占比重很小。同時,企業(yè)主要是“貼牌生產,代客加工”?！昂煤⒆印笔俏ㄒ坏氖〖壝啤＝K玩具企業(yè)處于附加值較低的產業(yè)價值鏈末端,利潤主要來源于微薄的加工費。隨著金融危機的來臨,企業(yè)的生存和發(fā)展壓力陡增。
2.金融危機困局
在金融危機沖擊下,全球最大的玩具代工廠――合俊玩具廠和俊領玩具廠2008年10月15日倒閉,江蘇玩具企業(yè)感受到了危機的嚴酷性。國際市場需求急劇減弱,據(jù)海關統(tǒng)計,2009年1至2月我國出口玩具金額為8.5億美元,同比下降17.1%。據(jù)《江蘇省玩具行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的調研報告》,江蘇玩具企業(yè)訂單普遍下降20%以上,極少數(shù)企業(yè)已經停業(yè)、倒閉。
二、網絡營銷破解金融危機困局
1.網絡營銷對玩具企業(yè)的重要性
玩具企業(yè)利用網絡營銷能夠開拓市場;能夠減少訂單和銷售的中間環(huán)節(jié),及時得到消費者的反饋;網絡營銷所需的建設及維護費用低,有助于企業(yè)降低成本、提高競爭力、減少市場壁壘;能為中小企業(yè)以更低的成本進入國際市場參與競爭提供平等的機會;網絡營銷有助于企業(yè)建立品牌。江蘇好孩子集團平均每年會投入大約400萬左右的費用來實施網絡營銷戰(zhàn)略,注冊了20多個與企業(yè)、產品相關的詞匯,在互聯(lián)網上編織了一張無形的營銷大網。
2.江蘇玩具企業(yè)開展網絡營銷分析
江蘇玩具企業(yè)的決策者們還沒有充分清晰認識開展網絡營銷的緊迫性和現(xiàn)實性,金融危機的來臨是一場災難,也是一次機遇。
(1)條件分析。我國目前有2億8千多萬名14歲以下的少年兒童,網民規(guī)模達到2.98億人,江蘇網民數(shù)為2084萬人,具有巨大的消費群體。教育部從2000年開始建設了“校校通”工程,使全國90%獨立建制的中小學校能夠上網。網絡本身的娛樂特性也加大了其在青少年人群中的滲透率。寓教于樂,利用網絡駕馭玩具進行網絡營銷是大勢所趨。
(2)營銷關注點分析。網絡營銷不僅僅是建一個網站,在百度競價排名和在阿里巴巴投廣告。從戰(zhàn)略角度來看,企業(yè)必須要從理解網絡營銷環(huán)境、確定網上目標客戶、選擇恰當?shù)木W上產品、做好網上產品的定價開始,建立并推廣企業(yè)自身的網絡營銷平臺。
①細分網上市場,確定目標消費者。網上市場可以依照玩具類別來劃分,如嬰幼兒玩具、學齡前玩具、兒童玩具、成人玩具、益智玩具、教育玩具、家居飾品等,進而對于每一類玩具的細分市場進行消費者定位。嘉裕玩具有限公司的“飄飄龍玩具”在投放網絡市場前進行了準確的市場細分,將客戶群定位在網絡消費的主力軍――20歲左右的女性,銷售業(yè)績說明其市場定位是準確的。
②網上玩具功能定位。網絡上出售的玩具產品其功能要在充分調查消費者的基礎上來確定,這是企業(yè)拓寬網絡市場的基礎。“飄飄龍玩具”定位于玩具和家居的結合處,在玩具中它是家居化的,在家居產品中它是玩具化的,該玩具自投放市場以來獲得了年輕女性消費者的青睞。
③網上玩具定價。玩具企業(yè)在目前產能過剩、確保工廠繼續(xù)開工、維持生存的條件下進軍網絡營銷,玩具的定價是非常關鍵的一個因素。玩具價格的低價位是網絡營銷對抗傳統(tǒng)營銷的壓倒性優(yōu)勢,定價同時受到多種因素的影響,如競爭、促銷等。
④網絡營銷平臺。玩具企業(yè)建立網絡營銷平臺有兩種途徑:在第三方平臺上建自己的網上商店;建立企業(yè)獨立的網站。
第三方平臺如淘寶網個人商鋪不收費,淘寶商城用戶按店鋪等級收費,費用最高為每個季度1800元。尤其適合于資金、技術實力比較弱的江蘇中小玩具企業(yè)。但這類網站沒有獨立的域名、空間,公司、產品的信息量少,網上商店缺乏個性。企業(yè)獨立的網站需要企業(yè)有較強的人才和資金實力,初步投資大。
⑤網站推廣。玩具企業(yè)網站建好后要不斷推廣,推廣方式如購買關鍵字和競價排名。搜索引擎能讓企業(yè)網站獲取最優(yōu)的排名,使營銷效果得到顯著提高,更適合資金薄弱的中小玩具企業(yè)采用。
三、建立玩具業(yè)網絡營銷新對策
1.建立玩具業(yè)網絡營銷情報系統(tǒng)
江蘇省玩具協(xié)會應當考慮建立玩具業(yè)網絡營銷情報系統(tǒng),從行業(yè)協(xié)會的角度不斷地及時收集各種關于營銷環(huán)境日常發(fā)展情況的信息。從而為本省玩具廠家提供準確的營銷信息,使它們掌握新情況,取得市場營銷的主動權。
2.開展一對一對營銷、滿足國外用戶個性化需求
江蘇玩具業(yè)廠家應該將網絡營銷的中心放在實現(xiàn)一對一營銷上,為每個客戶提供個性化服務。利用Web 挖掘技術,企業(yè)能夠分清擁有相似屬性的每類客戶,給每類客戶提供不同的服務,提高客戶的滿意度,增強客戶的忠誠度。
3.交叉營銷分析
江蘇玩具廠家要通過交叉營銷來發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有客戶的多種需求,并通過滿足其需求而實現(xiàn)銷售其他多種服務或商品的營銷方式。網絡營銷網站要根據(jù)客戶現(xiàn)有購物籃中所選的玩具,挖掘出客戶可能感興趣的其他玩具,并主動推薦給客戶,從而實現(xiàn)交叉營銷,提高企業(yè)銷售額。
4.積極開展網絡團購
江蘇玩具生產廠商或分銷商通過網絡團購主動提供價格優(yōu)惠和優(yōu)質服務,能夠取得大宗合同的訂單,使玩具購買者的弱勢地位變?yōu)橹鲃?進而調動企業(yè)自身的活力。
5.玩具供應商制定一個合理的退貨價格
總之,玩具業(yè)供應商自身對抗金融危機風險要著重以下幾點:(1)轉向國內市場銷售,但我國缺乏完善的玩具產品認證制度;(2)自主創(chuàng)新出品牌為主,貼牌為輔;(3)發(fā)展職能、廣電等附加值高和技術含量高的產品;(4)開發(fā)系列玩具,如成人玩具、高科技電動玩具、智力開發(fā)類、教育玩具類等;(5)增強產品配套能力;(6)出口產品緊盯所在國的法令門檻;(7)政府要制定相關扶持政策
四、結論
本文通過分析金融危機下江蘇玩具企業(yè)的困境和開展網絡營銷的條件,剖析玩具企業(yè)開展網絡營銷的過程,對企業(yè)網絡營銷活動的實施提供了借鑒。相應提出五點新對策,即:建立營銷情報系統(tǒng);個性化營銷;交叉營銷;網絡團購業(yè)務的開展;主動制定退貨價格。這些對策的有效實施將會使江蘇玩具企業(yè)順利度過金融危機。
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